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時(shí)間:2023-06-04 09:38:09
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇對(duì)企業(yè)的合理化建議,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、企業(yè)文化定義
企業(yè)文化的熱潮已經(jīng)在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了深刻的影響。但企業(yè)文化的概念卻眾說(shuō)紛紜,時(shí)至今日,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界還沒(méi)有形成完全一致的看法。幾十年來(lái),國(guó)內(nèi)外學(xué)者陸續(xù)對(duì)企業(yè)文化的涵義提出了許多新的見(jiàn)解,對(duì)于企業(yè)文化定義的觀點(diǎn)也有許多種。
用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)表述企業(yè)文化這個(gè)概念,即是指“企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成的,并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念、行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體”1
二. 基于波特―勞勒綜合激勵(lì)模式的研究與建議
企業(yè)文化的功能以激勵(lì)為核心,所以,可以選擇激勵(lì)作為為企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。但是具體的從哪一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行入手,以及選擇的某一文化建設(shè)入手點(diǎn)的理論依據(jù)何在?都是需要回答的問(wèn)題。為此,我們可以通過(guò)一種激勵(lì)模式的進(jìn)行企業(yè)文化的對(duì)應(yīng)發(fā)掘和總結(jié),建造一個(gè)以激勵(lì)為核心的企業(yè)文化的可選價(jià)值觀集合,再結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn),選擇性抽出其中的價(jià)值觀進(jìn)行拓展、擴(kuò)充,直至形成比較完善的企業(yè)文化體系。
(一)波特―勞勒的綜合激勵(lì)模式的研究
綜合型激勵(lì)理論是對(duì)激勵(lì)內(nèi)容理論、激勵(lì)過(guò)程理論及激勵(lì)強(qiáng)化理論的綜合,克服了單個(gè)理論的片面性,主要包括波特―勞勒的綜合激勵(lì)模式理論、豪斯―迪爾的綜合激勵(lì)公式模式等。其中最有影響的是波特―勞勒的綜合激勵(lì)模式理論。
波特―勞勒激勵(lì)過(guò)程模式是在弗隆的期望理論的基礎(chǔ)上提出的,綜合考慮了努力、績(jī)效、獎(jiǎng)酬、滿足、能力、環(huán)境和認(rèn)知等變量和他們之間的關(guān)系(如上圖)2。
(二)基于波特―勞勒模式企業(yè)文化理念層的建設(shè)建議
根據(jù)價(jià)值觀念層在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)決定地位,所以,此處對(duì)應(yīng)波特―勞勒激勵(lì)模式的企業(yè)文化建設(shè)建議的提出,也只是針對(duì)于價(jià)值觀念層的建設(shè)進(jìn)行。一方面,肯定了理念層企業(yè)文化建立的先行和基礎(chǔ)意義,另一方面,高屋建瓴的概括性價(jià)值觀的總結(jié),對(duì)志在激發(fā)企業(yè)員工積極性、戰(zhàn)斗力和提高企業(yè)激勵(lì)水平的企業(yè)的文化建設(shè),更加具有普遍性和一般性的指導(dǎo)意義。
總體來(lái)講,只要能夠促進(jìn)波特―勞勒激勵(lì)模式中主要變量良性增長(zhǎng)的價(jià)值觀集合都是我們可以參考的。具體的:
1、努力程度
綜合取決于個(gè)人對(duì)某項(xiàng)獎(jiǎng)酬價(jià)值的主觀看法和個(gè)人努力導(dǎo)致這一獎(jiǎng)酬的可能性的主觀估計(jì)。即弗隆認(rèn)為的M=V×E,所激發(fā)的力量就等同于努力程度。
為了促進(jìn)激勵(lì)員工的努力程度水平提高,從獎(jiǎng)酬價(jià)值(V)看,因?yàn)椴煌娜诵枨髸?huì)有所不同,“投其所好”的獎(jiǎng)勵(lì)最需要的東西就能發(fā)揮最大的激勵(lì)效用。對(duì)于這些措施的采取需要一些價(jià)值觀念的支撐。在此處認(rèn)為最為合適的價(jià)值觀可能是:“彈性”。彈性就是適應(yīng)力,讓組織具有可以變化的空間。
從期望值(E)看,個(gè)人精神風(fēng)貌可以較為直接的影響?yīng)劤昶谕档墓烙?jì)。一個(gè)自信心不高的人肯定對(duì)于自己導(dǎo)致某一獎(jiǎng)酬的可能性估計(jì)不高。所以,“信心”可以作為企業(yè)文化的基本信念進(jìn)行建設(shè)培育。
2、工作績(jī)效
工作績(jī)效不僅取決于個(gè)人所作的努力程度,而且有賴于個(gè)人的能力和素質(zhì),對(duì)自己承擔(dān)角色的理解認(rèn)知程度以及環(huán)境的限制。
3、獎(jiǎng)酬
獎(jiǎng)酬包括外在獎(jiǎng)酬和內(nèi)在獎(jiǎng)酬。內(nèi)在激勵(lì)對(duì)應(yīng)內(nèi)在獎(jiǎng)酬,源于工作本身和工作任務(wù)之完成所帶來(lái)的直接滿足感。相比外在獎(jiǎng)酬,內(nèi)在獎(jiǎng)酬更能帶來(lái)真正的滿足感,激勵(lì)作用更為持久、穩(wěn)定,并與工作績(jī)效相關(guān)。
4、滿足
滿足取決于實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)后獲得的獎(jiǎng)酬和對(duì)于獎(jiǎng)酬的公平感。獎(jiǎng)酬的性質(zhì)、多少能顯著影響滿足感,對(duì)于獎(jiǎng)酬的公平感也能影響這種管理的目的狀態(tài)的獲得水平。所以,“公平、公正”的企業(yè)氛圍和組織風(fēng)氣顯得頗為重要。
5、其它
作為對(duì)波特―勞勒綜合模式的激勵(lì)不足的補(bǔ)充,還應(yīng)尋找能積極影響團(tuán)隊(duì)激勵(lì)效果的種種文化觀念。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)具有清晰的目標(biāo)、凝聚力和良好的溝通等重要的特征?!皥F(tuán)結(jié)協(xié)作”的企業(yè)精神選擇,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),幫助員工建立共同愿景,凝結(jié)成極大的群體合力,煥發(fā)起員工的能動(dòng)精神;通過(guò)文化建設(shè),依據(jù)人際關(guān)系的微秒性,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,建造管理層與員工間親密的關(guān)系;通過(guò)協(xié)同合作,達(dá)成有效溝通,聯(lián)合分工,集中力量,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高。
通過(guò)以上五個(gè)方面的分析,較為全面總結(jié)出一個(gè)以激勵(lì)為核心的企業(yè)文化理念層的可選價(jià)值觀集合,就是:信心、奮斗、挑戰(zhàn)、自主、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、彈性、公平、團(tuán)結(jié)協(xié)作。這八個(gè)詞語(yǔ)或詞組將可以作為,志在建立以激勵(lì)為核心的企業(yè)的價(jià)值觀選擇,并能尋找與之相對(duì)應(yīng)的理論依據(jù)。價(jià)值觀的選擇與形成,涉及思想的解放到變革的行為持續(xù),再到新思想的內(nèi)化,整個(gè)過(guò)程不斷循環(huán)加強(qiáng),直到新一輪的思想變革。這些只是企業(yè)文化理念層的文化信條。需要滲透到企業(yè)制度,企業(yè)行為和企業(yè)物質(zhì)等多個(gè)層面去,并通過(guò)不斷實(shí)踐活動(dòng)反饋的這些價(jià)值觀上來(lái),實(shí)現(xiàn)豐富、擴(kuò)充甚至修正。
參考文獻(xiàn):
[1] 張德.企業(yè)文化建設(shè)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2003
[2]張德.企業(yè)文化建設(shè)(第二版)[M]..北京:清華大學(xué)出版社,2009
[3] 關(guān)培蘭.組織行為學(xué)(第二版)[M]..北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008
“卷煙上水平”是新時(shí)期加快煙草轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的具體體現(xiàn),是行業(yè)新的重大變革,將對(duì)系統(tǒng)資源配置、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、體制機(jī)制、管理方式等產(chǎn)生全方位的重大影響,這種重大影響將會(huì)增加企業(yè)管理的不確定性、復(fù)雜性,增大管理的幅度或深度。開(kāi)展合理化建議活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工參與管理的積極性和創(chuàng)造性,是改善企業(yè)管理現(xiàn)狀,持續(xù)提升企業(yè)管理水平的有效手段。
一、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)的重要性
合理化建議制度又稱為獎(jiǎng)勵(lì)建議制度,改善提案制度,創(chuàng)造性思考制度。企業(yè)內(nèi)員工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行辦事手續(xù)、工作方法、工具、設(shè)備等,有改善的地方而提出建設(shè)性的改善意見(jiàn)或構(gòu)思,稱為“提案”或 “建議”。公司選擇優(yōu)良且有效的提案加以實(shí)施,給予提案者適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),這種有系統(tǒng)地處理員工提案的方法,就被稱為“改善提案制度”。
廣大員工是企業(yè)管理的主力軍,各崗位各司其職,環(huán)環(huán)相扣。哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題或者需要改進(jìn)員工是最清楚的,要充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,激發(fā)他們參與企業(yè)管理的熱情,最直接、有效的方式就是鼓勵(lì)員工向管理層多提合理化建議。
合理化建議活動(dòng)是員工參與企業(yè)管理、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效載體,是企業(yè)管理的重要補(bǔ)充。合理化建議活動(dòng)具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐最直接、最密切聯(lián)系的特點(diǎn),是一項(xiàng)最基本的員工創(chuàng)新活動(dòng)。合理化建議活動(dòng)的開(kāi)展有利于增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力,促進(jìn)員工的崗位學(xué)習(xí),崗位創(chuàng)新;有利于提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)的科技創(chuàng)新,提高企業(yè)的發(fā)展能力;有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工聰明才智。
除了穩(wěn)定隊(duì)伍、統(tǒng)一思想、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,企業(yè)更要堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),用正確的方法激勵(lì)員工全身心參與到企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)中去,調(diào)動(dòng)廣大員工創(chuàng)新務(wù)實(shí),為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要做好這些工作,只有不斷加強(qiáng)對(duì)合理化建議活動(dòng)的管理,務(wù)實(shí)有效地實(shí)施和完善合理化建議活動(dòng),才能充分體現(xiàn)“人才就在身邊”的管理理念,才能使員工合理化建議活動(dòng)真正做到服務(wù)于企業(yè)。
二、合理化建議活動(dòng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
永州煙草自2011年開(kāi)展合理化建議以來(lái),形成了較為完善的征集、評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)施、考核機(jī)制,征集建議涵蓋了基礎(chǔ)管理、煙葉生產(chǎn)、客戶服務(wù)、專賣(mài)行政、企業(yè)文化、節(jié)能減排和健康安全等多方面內(nèi)容,全員參與度不斷提升。但在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題:
㈠思想認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。主要表現(xiàn)為有部分單位、部門(mén)缺乏大局意識(shí),沒(méi)有把開(kāi)展合理化建議活動(dòng)提高到深化企業(yè)管理的高度,忽視了合理化建議活動(dòng)的潛在效益,存在“厭倦”情緒。如長(zhǎng)期依靠考核來(lái)推動(dòng)此項(xiàng)工作,最終可能不能達(dá)到預(yù)期效果。
㈡活動(dòng)全員參與度不夠。表現(xiàn)在一些單位、部門(mén)宣傳力度不大,目的不明確.階段性較強(qiáng),熱一陣?yán)湟魂嚕l(fā)展不均衡,沒(méi)有多想辦法引導(dǎo)員工積極參與,員工不知如何建議,從何處下手。
㈢合理化建議質(zhì)量不高。表現(xiàn)在有些單位、部門(mén)重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量,重形式、輕效益的“廣種薄收”現(xiàn)象,對(duì)這項(xiàng)工作有“應(yīng)付”思想,到頭來(lái)只能使活動(dòng)流于形式,不能發(fā)揮作用。
㈣合理化建議實(shí)施難。合理化建議重在實(shí)施,再好的建議,不盡快組織實(shí)施也是毫無(wú)意義的。對(duì)已經(jīng)確定采納的合理化建議,由于客觀原因束之高閣者有之,在實(shí)施過(guò)程中遇到困難便草率收兵亦有之。三、加強(qiáng)企業(yè)合理化活動(dòng)管理的幾點(diǎn)對(duì)策
㈠形成完善的管理機(jī)制,使活動(dòng)進(jìn)入制度化軌道
建立健全合理化建議活動(dòng)工作機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化合理化建議流程,逐步完善征集-評(píng)審-實(shí)施-推廣循環(huán)閉合,加強(qiáng)過(guò)程控制,使合理化建議活動(dòng)程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
成立有公司領(lǐng)導(dǎo)參與的合理化建議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立合理化建議管理工作機(jī)制,審定合理化建議的采用及評(píng)選結(jié)果,審定年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,并確定獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目、金額。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)日常工作,協(xié)調(diào)合理化建議的采用和實(shí)施。下發(fā)合理化建議活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)流程、獎(jiǎng)勵(lì)、考核進(jìn)行規(guī)范,使合理化建議工作得到各單位、部門(mén)的高度重視,成為常態(tài)化工作。
通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng),員工從身邊最基礎(chǔ)的工作出發(fā),針對(duì)看到、想到的改善點(diǎn),提出具有可操作性的改進(jìn);對(duì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的優(yōu)秀建議落實(shí)責(zé)任部門(mén),通過(guò)專項(xiàng)課題攻關(guān),使想法、看法能夠快速轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)、成果,并在全市進(jìn)行推廣,逐步形成工作合力,促進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。
㈡規(guī)范合理化建議征集的范圍和預(yù)期效果
員工所提合理化建議應(yīng)結(jié)合煙草實(shí)際,圍繞“卷煙上水平”的總體戰(zhàn)略任務(wù),要實(shí)用、管用和好用,可涉及“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及基礎(chǔ)管理的方方面面,不設(shè)定范圍,無(wú)大小之分,只要有利于工作改進(jìn),有利于永州煙草發(fā)展,均可提報(bào)。合理化建議著重解決工作流程、工作方式方法、降本增效、效率提升、人員素質(zhì)、工作環(huán)境等方面存在的問(wèn)題,所提建議應(yīng)做到“內(nèi)容精煉,通俗易懂,措施得力,操作性強(qiáng),效果明顯”。
結(jié)合煙草當(dāng)前工作任務(wù),合理化建議就著重解決四個(gè)方面的問(wèn)題:
1、煙葉工作更加精準(zhǔn)。圍繞“產(chǎn)量、質(zhì)量、特色”這個(gè)重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)煙葉生產(chǎn)各階段、各環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理。
2、卷煙營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)。從“精確預(yù)測(cè)、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理、精誠(chéng)服務(wù)”四個(gè)方面去下功夫。
3、專賣(mài)管理更加精準(zhǔn)。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管和市場(chǎng)監(jiān)督,堅(jiān)持依法行政,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)秩序。
4、基礎(chǔ)管理更加精細(xì)。以降低成本費(fèi)用、提高資產(chǎn)利用率為目標(biāo),以優(yōu)化資產(chǎn)配置為重點(diǎn),以預(yù)算管理為內(nèi)控主線,嚴(yán)格控制單箱費(fèi)用和物流成本,將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各項(xiàng)工作具體化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,并建立一套可操作性強(qiáng)的落實(shí)措施,把每項(xiàng)工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓深。
㈢評(píng)選、實(shí)施過(guò)程控制要做到及時(shí)、有效
合理化建議活動(dòng)要堅(jiān)持從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),從解決實(shí)際問(wèn)題出發(fā),講究針對(duì)性和實(shí)效性,著力提高合理化建議的參與率、采納率、實(shí)施率和貢獻(xiàn)率。合理化建議活動(dòng)不能只講形式,不講內(nèi)容和效果,不能為了活動(dòng)而活動(dòng)。
合理化建議的開(kāi)展重在管理,貴在堅(jiān)持。如果管理不到位,活動(dòng)開(kāi)展就成為一句空話。管理好關(guān)鍵環(huán)節(jié),活動(dòng)的開(kāi)展才得以受控,才能確保活動(dòng)的深入開(kāi)展。首先,要抓好征集評(píng)審。對(duì)所征集的合理化建議,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通,協(xié)商建議的可行性,活動(dòng)中要引導(dǎo)員工正確的提建議,分清意見(jiàn)與建議的區(qū)別,把好源頭質(zhì)量關(guān),使合理化建議由意見(jiàn)型向建議型轉(zhuǎn)變,確保建議的先進(jìn)性、可行性。其次,要注重評(píng)審的及時(shí)性。定期召開(kāi)合理化建議評(píng)審會(huì)議,對(duì)近期建議進(jìn)行公開(kāi)評(píng)審,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)采納的合理化建議采取 “派單實(shí)施”、“自主管理”的措施,及時(shí)“派單”到具體單位、部門(mén)組織實(shí)施。對(duì)小改革方面的合理化建議應(yīng)本著“迅速落實(shí)到位”的原則,由實(shí)施部門(mén)自定方案,及時(shí)進(jìn)行落實(shí)。對(duì)于創(chuàng)造型、研究型的合理化建議,可轉(zhuǎn)化為研究課題,結(jié)合系統(tǒng)開(kāi)展科技創(chuàng)新、對(duì)標(biāo)課題小組活動(dòng)等工作,成立課題攻關(guān)小組進(jìn)行攻關(guān)實(shí)施。
在湛江卷煙廠推進(jìn)合理化建議活動(dòng)的過(guò)程之中,雖然碩果累累,但是并不是一帆風(fēng)順的,主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:第一、職工參與合理化建議活動(dòng)的積極性不高。第二、職工提出的合理化建議質(zhì)量有待提高。第三、合理化建議的落實(shí)及反饋環(huán)節(jié)有待提高。由于存在各種各樣的問(wèn)題、使我廠的合理化建議推進(jìn)活動(dòng)遇到了一個(gè)瓶頸階段,為了突破瓶頸,開(kāi)創(chuàng)合理化建議活動(dòng)的新局面,并使其有效地與TNPM設(shè)備管理體系相結(jié)合,我們需要?jiǎng)?chuàng)新思路與做法。
2 近年來(lái)合理化建議工作推進(jìn)思路及情況
廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司湛江卷煙廠自2006年以符敏同志為首的廠領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,便提出了“精細(xì)成就未來(lái)、創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)、人才決定未來(lái)”的三項(xiàng)管理理念,其中“創(chuàng)新”在廠日常工作中的重要性可見(jiàn)一斑。為了切實(shí)發(fā)揮創(chuàng)新能力在實(shí)際工作中的作用,除了在重點(diǎn)工作中創(chuàng)新思維,想新點(diǎn)子、用新辦法外,開(kāi)展全民合理化建議活動(dòng)也是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新工作的一個(gè)重要方法。合理化建議是職工向企業(yè)提出的一種改進(jìn)工作狀態(tài)、方法的建議,與重點(diǎn)工作的創(chuàng)新不同之處在于,合理化建議的提出人不受崗位、職務(wù)、工作經(jīng)驗(yàn)的限制,依靠的是對(duì)本職工作的熟悉、細(xì)心的觀察以及獨(dú)特的思維方式、這樣反而更加能發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)管理層無(wú)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。所以湛江卷煙廠開(kāi)展合理化建議工作的思路就是要發(fā)動(dòng)全體職工的積極性,倡導(dǎo)全體職工參與其中、仔細(xì)觀察并用創(chuàng)新思維來(lái)對(duì)待眼前的每一項(xiàng)工作,力求做到更好,從細(xì)處著手進(jìn)而推動(dòng)廠內(nèi)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
為了更加順利及規(guī)范地開(kāi)展合理化建議活動(dòng),同時(shí)讓更多的職工參與到合理化建議活動(dòng)中來(lái),我們除了內(nèi)部挖掘外,還到各兄弟廠進(jìn)行了取經(jīng),綜合各方面經(jīng)驗(yàn),采取了一系列措施推進(jìn)合理化建議活動(dòng)的開(kāi)展。
第一,組織機(jī)構(gòu)的建立為合理化建議活動(dòng)的推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使合理化建議活動(dòng)能在湛江卷煙廠順利開(kāi)展,廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作相當(dāng)重視,主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:首先、成立了以符敏同志為首的合理化建議評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全年的合理化建議站在全廠的高度進(jìn)行綜合把關(guān);其次,由于合理化建議的評(píng)審是合理化建議活動(dòng)的關(guān)鍵一環(huán),為了保障合理化建議評(píng)審質(zhì)量,廠領(lǐng)導(dǎo)組織并成立了合理化建議及技術(shù)革新的評(píng)審小組,小組成員分別由來(lái)自不同部門(mén)并且在各自業(yè)務(wù)上比較熟悉的職工組成,評(píng)審組的知識(shí)面涵蓋了生產(chǎn)工藝、設(shè)備維護(hù)、企業(yè)管理、文化建設(shè)等各個(gè)方面,基本涉及了合理化建議內(nèi)容的全部方面,從而有效保障了合理化建議及技術(shù)革新評(píng)審的準(zhǔn)確性及公正性;最后、廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每年的合理化建議實(shí)施情況進(jìn)行關(guān)注,并督促相關(guān)部門(mén)落實(shí),從而保障合理化建議的實(shí)施,切實(shí)發(fā)揮合理化建議的作用。
第二,制度的建立為合理化建議的推進(jìn)提供了保障。為了使合理化建議活動(dòng)的開(kāi)展有制度保障,湛江卷煙廠制定了《湛江卷煙廠合理化建議及技術(shù)革新活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,用以規(guī)范及明確合理化建議活動(dòng)中的各項(xiàng)制度及內(nèi)容。通過(guò)制定相關(guān)的制度,首先明確了以工會(huì)辦公室為主要責(zé)任部門(mén)的合理化建議工作的責(zé)任部門(mén),以便明確在開(kāi)展合理化建議工作過(guò)程中得權(quán)力責(zé)任、減少了相互推諉的情況;其次、明確了合理化建議的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)審程序,使開(kāi)展合理化建議活動(dòng)的過(guò)程更加規(guī)范;再次、建立了合理化建議的激勵(lì)機(jī)制,分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩方面,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是提高了合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)額度,加大了被評(píng)為可行等級(jí)以上的合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)力度,而精神激勵(lì)方面是設(shè)立了合理化建議的金點(diǎn)子獎(jiǎng),對(duì)全年內(nèi)非常突出的少數(shù)合理化建議,我們給與金點(diǎn)子的稱號(hào),并在全廠范圍內(nèi)發(fā)文進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,以激勵(lì)職工參與合理化建議活動(dòng)的積極性;最后明確了合理化建議的整體程序,完善了從提出到實(shí)施的整體流程、從而實(shí)現(xiàn)合理化建議的閉環(huán)管理。
企業(yè)管理創(chuàng)新合理化建議平臺(tái)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能
企業(yè)管理創(chuàng)新合理化建議平臺(tái)系統(tǒng)主要包含了四個(gè)模塊:合理化建議、通知公告、創(chuàng)新報(bào)道,系統(tǒng)管理。
(一)合理化建議
合理化建議主要包括待辦事項(xiàng)、建議瀏覽、信息管理等三部分。
待辦事項(xiàng):包括待辦和已辦;待辦:需要辦理和傳閱的合理化建議信息;已辦:已辦理過(guò)和傳閱過(guò)的合理化建議信息;建議瀏覽:包括我起草的建議、全部建議瀏覽、按部門(mén)瀏覽、按年度瀏覽、按專題活動(dòng)瀏覽和優(yōu)秀建議瀏覽。實(shí)現(xiàn)了合理化建議的分類(lèi)瀏覽,提供合理化建議的辦理、起草、發(fā)送、查閱、檢索、打印、刪除等功能;信息管理:包括專題活動(dòng)信息、分類(lèi)信息、職務(wù)職稱信息和獲獎(jiǎng)?lì)悇e信息;專題活動(dòng)信息:對(duì)合理化建議活動(dòng)專題信息的管理;分類(lèi)信息:對(duì)合理化建議的分類(lèi)信息管理;職務(wù)職稱信息:對(duì)合理化建議人的職務(wù)和職稱信息的管理;獲獎(jiǎng)?lì)悇e信息:對(duì)獲獎(jiǎng)的合理化建議將別信息的管理。
(二)通知公告
通知公告包括待發(fā)通知公告、通知公告瀏覽、往日通知公告瀏覽。
實(shí)現(xiàn)通知公告的分類(lèi)瀏覽,提供有關(guān)通知公告信息的創(chuàng)建、、查閱、檢索、刪除等功能。
待發(fā)通知公告:已起草,但未的通知公告信息;通知公告瀏覽:已未超過(guò)保留期限通知公告信息;往日通知公告瀏覽:已超過(guò)保留期限通知公告信息。
a)創(chuàng)新報(bào)道
創(chuàng)新報(bào)道包括待發(fā)創(chuàng)新報(bào)道、創(chuàng)新報(bào)道瀏覽、分類(lèi)信息。提供有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新報(bào)道信息的創(chuàng)建、、查閱、檢索、刪除等功能。
待發(fā)創(chuàng)新報(bào)道: 已起草,但未的創(chuàng)新報(bào)道信息,只有起草人能查閱、修改;創(chuàng)新報(bào)道瀏覽: 已的創(chuàng)新報(bào)道信息,所有系統(tǒng)用戶均可查閱;分類(lèi)信息:對(duì)創(chuàng)新報(bào)道分類(lèi)信息維護(hù)管理。
b)統(tǒng)計(jì)信息
統(tǒng)計(jì)信息包括按單位統(tǒng)計(jì)信息、按年度統(tǒng)計(jì)信息、按部門(mén)統(tǒng)計(jì)信息、按類(lèi)型統(tǒng)計(jì)信息、按活動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息。提供了對(duì)合理化建議信息進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和查詢功能。
c)系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理包括人員管理、角色管理、群組管理。提供了對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新合理化建議平臺(tái)系統(tǒng)用戶基本信息的維護(hù)管理。
人員管理:系統(tǒng)用戶基本信息的維護(hù)管理‘角色管理:系統(tǒng)角色信息的維護(hù)管理;群組管理:系統(tǒng)群組信息的維護(hù)管理。
技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)管理創(chuàng)新合理化建議平臺(tái)讓合理化建議工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)“四化”,常態(tài)化、規(guī)范化、透明化、高效化;公司管理創(chuàng)新工作與合理化建議的有效結(jié)合。優(yōu)秀合理化建議轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果或生產(chǎn)成果,創(chuàng)新成果引導(dǎo)和提升員工合理化建議熱情;實(shí)現(xiàn)與企業(yè)門(mén)戶的無(wú)縫結(jié)合,統(tǒng)一部署兩級(jí)管理運(yùn)行方式:充分保證了各地市的系統(tǒng)運(yùn)行速度,同時(shí)滿足省公司合理化統(tǒng)一工作流程和管理;對(duì)合理化建議的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。
可以對(duì)合理化建議收集、整理、歸類(lèi)作出靈活統(tǒng)計(jì)分類(lèi):如單位統(tǒng)計(jì)、年度統(tǒng)計(jì)、部門(mén)統(tǒng)計(jì)、類(lèi)型統(tǒng)計(jì)、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)等。根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)類(lèi)別,統(tǒng)計(jì)出建議個(gè)數(shù)、人均數(shù)、被采納數(shù)、獲獎(jiǎng)建議以及獲獎(jiǎng)率等等??梢郧逦焖俚恼沓鰜?lái)合理化建議的數(shù)據(jù)信息。
1 知識(shí)螺旋理論簡(jiǎn)述
知識(shí)螺旋理論是由日本學(xué)者野中郁次郎和竹內(nèi)弘高于20世紀(jì)90年代提出的,理論指出知識(shí)的創(chuàng)造和轉(zhuǎn)換是由顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互促進(jìn)、轉(zhuǎn)化并不斷螺旋成長(zhǎng)的模式,并提出知識(shí)創(chuàng)新的SECI模型(圖1),它包括以下四個(gè)部分:
1.1 社會(huì)化過(guò)程(socialization)
即通過(guò)人際交流的形式,使存儲(chǔ)在個(gè)人頭腦中的隱性知識(shí)深入交換,形成隱性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)換。比如企業(yè)員工在會(huì)議中探討某項(xiàng)問(wèn)題的解決辦法,分享解決思路,在對(duì)方頭腦中激發(fā)出好的創(chuàng)意,形成隱性知識(shí)的交換和轉(zhuǎn)換。
1.2 外部化過(guò)程(externalization)
即通過(guò)語(yǔ)音、文字等有形的形式將隱性知識(shí)顯性化,如形成可讀的企業(yè)文件、標(biāo)準(zhǔn)、多媒體等。
1.3 結(jié)合化過(guò)程(combination)
即將顯性化的知識(shí)進(jìn)行整合管理,建立聯(lián)結(jié)而形成系統(tǒng)化的知識(shí),提升知識(shí)價(jià)值以便更好地使用,如建立知識(shí)庫(kù)對(duì)企業(yè)顯性知識(shí)進(jìn)行內(nèi)容管理。
1.4 內(nèi)部化過(guò)程(internalization)
即將經(jīng)過(guò)上述三個(gè)步驟整理的顯性知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實(shí)踐等方式內(nèi)化為個(gè)人隱性知識(shí),達(dá)到知識(shí)增值,又可循環(huán)應(yīng)用于社會(huì)化過(guò)程。
知識(shí)經(jīng)過(guò)以上四個(gè)步驟持續(xù)、動(dòng)態(tài)地演化,不斷相互作用、循環(huán)反復(fù)、螺旋上升,達(dá)到知識(shí)創(chuàng)新和增值的效果。
2 合理化建議管理對(duì)知識(shí)螺旋理論的借鑒
2.1 核心管理對(duì)象的借鑒
知識(shí)螺旋理論的循環(huán)起始是對(duì)個(gè)人隱性知識(shí)的挖掘和轉(zhuǎn)換,核心是對(duì)個(gè)人隱性知識(shí)的管理。
合理化建議體現(xiàn)的是職工個(gè)人對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)、管理中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題提出的解決思路和想法,亦是個(gè)人隱性知識(shí)的一種體現(xiàn),對(duì)于合理化建議的管理核心問(wèn)題也在于對(duì)個(gè)人隱性知識(shí)的調(diào)動(dòng)和應(yīng)用。
2.2 基本流程的借鑒
知識(shí)螺旋理論呈現(xiàn)的是對(duì)個(gè)人隱性知識(shí)的交流和激蕩,激發(fā)形成群體知識(shí),進(jìn)而固化為企業(yè)知識(shí),又內(nèi)化為個(gè)體知識(shí),重新促進(jìn)個(gè)人知識(shí)的增長(zhǎng)的過(guò)程。
合理化建議提出并遞交上級(jí)或?qū)徍巳嗽u(píng)審,產(chǎn)生知識(shí)交流;合理化建議付諸實(shí)施,是知識(shí)落地顯性化的過(guò)程;將落地實(shí)施的成果進(jìn)行總結(jié)、標(biāo)準(zhǔn)化,沉淀為易于使用和傳播的組織知識(shí),是將顯性化的知識(shí)成果進(jìn)行系統(tǒng)固化的過(guò)程;企業(yè)對(duì)取得的知識(shí)針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn)或?qū)W習(xí),又將知識(shí)在員工之間傳遞內(nèi)化,并使其獲得相應(yīng)知識(shí)并能夠“溫故知新”提出新的合理化建議。合理化建議知識(shí)轉(zhuǎn)換流程模型見(jiàn)圖2。
兩者在知識(shí)的傳遞、轉(zhuǎn)換路徑上,都體現(xiàn)為知識(shí)不斷被挖掘、轉(zhuǎn)化、管理、應(yīng)用、創(chuàng)新,在個(gè)人、群體和企業(yè)集體之間不斷形成和流動(dòng),激活個(gè)人知識(shí),實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)沉淀,達(dá)到一種正向促進(jìn)和自我創(chuàng)造的作用。
2.3 隱性知識(shí)激發(fā)的借鑒
知識(shí)螺旋理論對(duì)個(gè)人隱性知識(shí)的激發(fā)體現(xiàn)為群體頭腦風(fēng)暴法的形式,即在社會(huì)化交流的過(guò)程中達(dá)到相互啟發(fā)的作用。頭腦風(fēng)暴法是最為人熟知的創(chuàng)意思維策略,通過(guò)這一形式能夠充分調(diào)動(dòng)群體的思考,促進(jìn)隱性知識(shí)的深入交流和轉(zhuǎn)換,并且群體范圍的擴(kuò)展有助于激發(fā)更多有價(jià)值的創(chuàng)意,提高隱性知識(shí)激發(fā)的效率和價(jià)值。
合理化建議在創(chuàng)意的形成和隱性知識(shí)的交流中存在局限性,首先合理化建議多形成于個(gè)人對(duì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和思考,合理化建議的提出是個(gè)人隱性知識(shí)的表達(dá),當(dāng)提報(bào)上級(jí)或?qū)徍巳嗽u(píng)審和指導(dǎo)時(shí),體現(xiàn)的是一種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”知識(shí)交流形式,該過(guò)程在參與的范圍上缺乏對(duì)群體的調(diào)動(dòng),勢(shì)必?zé)o法充分應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法激活群體的智慧,達(dá)到更優(yōu)的隱性知識(shí)激發(fā)效果。同時(shí)在合理化建議落地實(shí)施的過(guò)程中,廣泛存在先形成解決方案再行落地實(shí)施的過(guò)程,對(duì)于解決方案仍然可以視為個(gè)人隱性知識(shí)的顯性承載,發(fā)起頭腦風(fēng)暴對(duì)其進(jìn)行深入探討和優(yōu)化,使之更具可行性和成效。
3 基于知識(shí)螺旋視角的合理化建議管理模型構(gòu)建
通過(guò)以上對(duì)知識(shí)螺旋理論的研究,以及合理化建議對(duì)知識(shí)螺旋理論借鑒點(diǎn)的梳理分析,以下從知識(shí)管理的視角導(dǎo)向,融合頭腦風(fēng)暴法,構(gòu)建一套有別于傳統(tǒng)合理化建議管理的新模型,將合理化建議的管理流程重新架構(gòu)(如圖3所示)。其基本工作流程如下:
3.1 合理化建議提報(bào)審核并討論
合理化建議提報(bào)審核并討論如圖3中的1。個(gè)人針對(duì)企業(yè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出合理化建議,并提交相關(guān)人員審核,審核通過(guò)后公開(kāi)群體討論。此過(guò)程將傳統(tǒng)合理化建議提報(bào)中“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的知識(shí)交流形式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄取包c(diǎn)對(duì)點(diǎn)”再頭腦風(fēng)暴的形式,使個(gè)人好的想法向更大范圍傳播,從而促發(fā)局部的隱性知識(shí)交流向群體的隱性知識(shí)挖掘轉(zhuǎn)變。
3.2 解決方案制定及討論
解決方案制定及討論如圖3中的23。經(jīng)群體討論后合理化建議傳遞具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人綜合合理化建議的想法和群體交流的內(nèi)容,并結(jié)合實(shí)際及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)編制解決方案。此處將傳統(tǒng)合理化建議中確定解決方案的過(guò)程顯性化,達(dá)到集各方隱性知識(shí)并顯性化的目的(全面,較優(yōu))。同時(shí)將方案公開(kāi)群體討論,進(jìn)一步發(fā)動(dòng)頭腦風(fēng)暴促發(fā)第二次群體隱性知識(shí)激蕩。
3.3 方案優(yōu)化與實(shí)施
方案優(yōu)化與實(shí)施如圖3中的4。負(fù)責(zé)人綜合方案討論的結(jié)果進(jìn)行方案優(yōu)化,并付諸實(shí)施,完成隱性知識(shí)的落地增值及顯性化。
3.4 成果總結(jié)及標(biāo)準(zhǔn)化
成果總結(jié)及標(biāo)準(zhǔn)化如圖3中的5。將合理化建議實(shí)施的成果進(jìn)行提煉、總結(jié)、加工、分類(lèi)、存儲(chǔ),使粗略的顯性知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,固化為易于使用和傳播、系統(tǒng)性強(qiáng)且價(jià)值量大的顯性知識(shí),沉淀為組織知識(shí)資產(chǎn)。
3.5 成果培訓(xùn)學(xué)習(xí)與應(yīng)用
成果培訓(xùn)學(xué)習(xí)與應(yīng)用如圖3中的67。將上述經(jīng)過(guò)整理的合理化建議成果知識(shí)通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)、個(gè)人學(xué)習(xí)等方式,向組織其他人員進(jìn)行傳播,經(jīng)過(guò)個(gè)人消化吸收,進(jìn)一步內(nèi)化為個(gè)人隱性知識(shí),并幫助其應(yīng)用于問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決方法的思考,提出合理化建議,從而完成新一輪合理化建議的閉環(huán)和知識(shí)的螺旋上升。
如此循環(huán)反復(fù),不斷挖掘出群體知識(shí),持續(xù)固化和應(yīng)用創(chuàng)新,在獲得組織知識(shí)不斷增長(zhǎng)的同時(shí),激活合理化建議的內(nèi)在活力,保證合理化建議管理長(zhǎng)效有序。
4 基于知識(shí)螺旋視角的合理化建議管理模型優(yōu)點(diǎn)
當(dāng)前,有些工會(huì)組織者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為工人群眾提不出有水平的合理化建議,因而不強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作的重要性,只是象征性地下發(fā)一些合理化建議征集單,收回后以應(yīng)付檢。我們的員工長(zhǎng)期在這種狀態(tài)下也養(yǎng)成了應(yīng)付心理,除少數(shù)業(yè)務(wù)水平較高、責(zé)任心較強(qiáng)的員工外,多數(shù)人都是在缺少思索下寫(xiě)一些不著邊際的內(nèi)容,如若基層工會(huì)干部也不認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作,致使征集上來(lái)的有用的合理化建議寥寥無(wú)幾。這樣就使征集合理化建議活動(dòng)流于形式,起不到為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的作用。
近些年來(lái).油田員工知識(shí)化程度在不斷提升,尤其長(zhǎng)期在生產(chǎn)一線工作磨煉,技能素質(zhì)全面扎實(shí)創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),于是涌現(xiàn)出何登龍、段福海等等這樣“又紅又?!钡膰?guó)家級(jí)技能創(chuàng)新人才。因此,我們必須在思想意識(shí)上加強(qiáng)對(duì)基層員工信任,相信他們能夠提出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的、有見(jiàn)解的合理化建議。例如,采油四區(qū)八隊(duì)電工范德慶,1996年畢業(yè)的技校生。他在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中.摸索出抽油機(jī)電機(jī)易燒的原因后,發(fā)明了電機(jī)簡(jiǎn)易防燒裝置。他向礦里提出建議應(yīng)用此項(xiàng)裝置,礦里審查后,認(rèn)為可行.就在全礦范圍內(nèi)推廣使用,為油田生產(chǎn)大大地降低成本消耗。
二、形式新穎多樣,吸引員工
個(gè)別基層單位開(kāi)展征集合理化建議活動(dòng)中,經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況,征集單經(jīng)常地往下發(fā),員工群眾卻覺(jué)得可提的建議特別少,不知道提什么好,逐漸地使員工對(duì)此失去了興趣。做為工會(huì)組織者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就要擅于動(dòng)腦,拓寬思路,變換一種方法或有針對(duì)性地確定一下范圍,使員工群眾在提合理化建議的時(shí)候有的放矢。針對(duì)不同時(shí)期的工作特點(diǎn)開(kāi)展合理化建議活動(dòng),才能使員工群眾感覺(jué)到:我們是主人,因?yàn)榇笫滦∈露嫉谜髑笠幌挛覀兊囊庖?jiàn)。這樣可以為油田工作進(jìn)步增加可參考的東西。上年度,采油四廠改變通勤車(chē)運(yùn)行和工資發(fā)放方式之前,針對(duì)這兩件事及時(shí)下發(fā)了合理化建議征集單,目的在于掌握員工群眾對(duì)這兩件事的看法和建議.也為企業(yè)做員工思想工作提供了有力依據(jù)。
三、認(rèn)真推廣落實(shí)合理化建議工作
推廣落實(shí)合理化建議,就是讓員工提的建議有個(gè)歸宿,使合理化建議征集工作有實(shí)際意義。征集合理化建議的最終目的是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和維護(hù)員工合法權(quán)益。那么組織者就要給員工群眾一個(gè)答復(fù)或交待.決不可收完建議后裝進(jìn)資料盒就算完事。為切實(shí)做好合理化建議征集和落實(shí)工作,企業(yè)與工會(huì)攜手成立的負(fù)責(zé)落實(shí)的組織機(jī)構(gòu),對(duì)員工提出的建議要求一經(jīng)審,確定為有推廣價(jià)值,就要?jiǎng)?chuàng)造一切條件推廣落實(shí),對(duì)價(jià)值不明顯的建議也要給予答復(fù)和解釋。否則員工的建議一經(jīng)提出,如石沉大海,必定會(huì)傷害其積極性.相反如果自己的建議能夠得到重視,他就會(huì)爆發(fā)出極大的熱情和創(chuàng)造性,繼續(xù)關(guān)注企業(yè)發(fā)展,提出更好的建議。
采油二礦工會(huì)在合理化建議落實(shí)上做了大量工作.在每年職代會(huì)上都要做為一項(xiàng)重要議程對(duì)合理化建議的征集和落實(shí)情況作以說(shuō)明,這也是前面所說(shuō)的把開(kāi)展合理化建議活動(dòng)與民主管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)的體現(xiàn)。
四、做好表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作,擴(kuò)大影響力
采油四廠及廠屬各單位每年都要對(duì)在合理化建議活動(dòng)中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的單位或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰。表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)具有靈活性。苜先,我們可以加大表彰力度,對(duì)提出的建議確實(shí)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益的人應(yīng)給予重獎(jiǎng)。其次,不光廠、礦級(jí)單位要表彰評(píng)比,在基層小隊(duì)也應(yīng)該定期對(duì)提合理化建議者評(píng)比表彰。通過(guò)大張旗鼓地表彰評(píng)比,可以擴(kuò)大合理化建議活動(dòng)的影響力,提高鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)員工創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情,從而帶動(dòng)更多的員工參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),使合理化建議活動(dòng)堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展
3、廣開(kāi)言路,暢通渠道。
第二章范圍
第二條以下范圍的建議是應(yīng)鼓勵(lì)的:在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,圍繞提質(zhì)增產(chǎn)、節(jié)能降耗,而提出的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的辦法和措施。如圍繞有效利用蒸發(fā)量,促進(jìn)原鹽提質(zhì)增產(chǎn);深化制鹽工藝改革,提高制鹵效果;減少雨化損失,增強(qiáng)抗災(zāi)能力;提高鹽田機(jī)械設(shè)備的使用效率,減輕勞動(dòng)負(fù)荷;版權(quán)所有促進(jìn)隱患整改,保證安全生產(chǎn)等。
第三條以下范圍的建議不予受理:夸夸其談、無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的;為完成任務(wù)而毫無(wú)新意的;公認(rèn)的事實(shí)或正在改善的,已被采用過(guò)或前已有的重復(fù)建議等。
第三章組織機(jī)構(gòu)[]
第四條總場(chǎng)成立合理化建議和技術(shù)革新活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):___,副組長(zhǎng):____,成員:___。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)建議和成果的征集、登記、整理、評(píng)審、總評(píng)和存檔等日常工作。各分場(chǎng)(廠)也要成立相應(yīng)組織。
第四章管理程序
第五條總場(chǎng)合理化建議和技術(shù)革新領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)將《?;}場(chǎng)合理化建議報(bào)審表》和《海化鹽場(chǎng)合理化建議和技術(shù)革新成果報(bào)評(píng)表》下發(fā)到全場(chǎng)各工區(qū)(車(chē)間),保證職工可隨時(shí)取到空白表格。
第六條職工提出的合理化建議,只有建議設(shè)想而未實(shí)施或和驗(yàn)證的填寫(xiě)《__鹽場(chǎng)合理化建議報(bào)審表》,已在一定范圍內(nèi)實(shí)施并驗(yàn)證成功的項(xiàng)目填寫(xiě)《__鹽場(chǎng)合理化建議和技術(shù)革新成果報(bào)評(píng)表》。“建議內(nèi)容”一欄應(yīng)先對(duì)現(xiàn)狀加以說(shuō)明,對(duì)其存在的不足或?qū)?dǎo)致的隱患加以分析,再具體說(shuō)明應(yīng)采取的措施和步驟,最后還要有經(jīng)濟(jì)效益分析和預(yù)期目標(biāo),必要時(shí)應(yīng)附圖紙、數(shù)據(jù)、專業(yè)資料等。
第七條職工完成的《?;}場(chǎng)合理化建議報(bào)審表》或《___場(chǎng)合理化建議和技術(shù)革新成果報(bào)評(píng)表》,及時(shí)上報(bào)工區(qū)(車(chē)間)、科室,工區(qū)(車(chē)間)、科室認(rèn)為符合要求或有價(jià)值的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)分場(chǎng)(廠),分場(chǎng)(廠)經(jīng)過(guò)把關(guān)、篩選后,由各單位活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽字后,于每季度末一次上報(bào)總場(chǎng)工會(huì)辦公室。
第八條每季度末,總場(chǎng)合理化建議和技術(shù)革新領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)版權(quán)所有對(duì)全場(chǎng)上報(bào)的合理化建議,通過(guò)召開(kāi)評(píng)審會(huì)的方式,根據(jù)建議的經(jīng)濟(jì)性、安全性和時(shí)效性,進(jìn)行評(píng)審,作出采納與否的結(jié)論,通過(guò)后由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽字后實(shí)施。對(duì)不采納的意見(jiàn),應(yīng)作出具體的原因解釋。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)
第九條年終總場(chǎng)合理化建議和技術(shù)革新領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全年所有的建議和革新項(xiàng)目進(jìn)行總評(píng),根據(jù)效益大小取前6項(xiàng)為受獎(jiǎng)的技術(shù)革新項(xiàng)目,其次15項(xiàng)為受獎(jiǎng)的小改小革項(xiàng)目。技術(shù)革新項(xiàng)目評(píng)出一等獎(jiǎng)1名、獎(jiǎng)金1000元,二等獎(jiǎng)2名、獎(jiǎng)金800元,三等獎(jiǎng)3名、獎(jiǎng)金600元;小改小革項(xiàng)目前5項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金200元;后10項(xiàng)為二等獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金100元。
第十條特別重大的技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目或?qū)θ珗?chǎng)乃至整個(gè)行業(yè)有重大技術(shù)推進(jìn)作用的項(xiàng)目,可給建議人一次性特別獎(jiǎng)金。具體數(shù)額由總場(chǎng)合理化建議和技術(shù)革新領(lǐng)導(dǎo)小組提出建議后報(bào)場(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)放。
第十一條對(duì)所有受獎(jiǎng)的項(xiàng)目,總場(chǎng)將在年終總結(jié)表彰大會(huì)上與評(píng)出的各類(lèi)先進(jìn)一并獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金以現(xiàn)金形式發(fā)放,各單位不得扣留或另行分配。
面對(duì)疲軟的市場(chǎng),太鋼一方面加大了科技創(chuàng)新的力度,一方面積極挖掘職工的智慧和潛力。企業(yè)工會(huì)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,安排部署了“金點(diǎn)子杯”合理化建議競(jìng)賽,33個(gè)基層單位則不約而同地將競(jìng)賽重點(diǎn)放在了一線。公司工會(huì)對(duì)職工總結(jié)和提出的可行性合理化建議和先進(jìn)操作法進(jìn)行歸納總結(jié)并組織采納實(shí)施,做到了對(duì)每項(xiàng)建議、操作法有反饋。峨口鐵礦職工何鐵牛提出的研制“高效自動(dòng)加球裝置”的合理化建議,通過(guò)基層單位的反復(fù)論證和實(shí)驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)了6項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)效336.4萬(wàn)元。
在多年持續(xù)健康發(fā)展的背景下,兵器工業(yè)集團(tuán)主動(dòng)尋找短板,通過(guò)開(kāi)展提升基礎(chǔ)管理水平的活動(dòng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極解決基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱的問(wèn)題,今年前四個(gè)月,集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1204.2億元、同比增長(zhǎng)30.6%,時(shí)序進(jìn)度創(chuàng)近年來(lái)最好水平自1999年中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)(下稱“兵器工業(yè)”)組建以來(lái),主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)一直保持在年均增長(zhǎng)20%以上,并且連續(xù)7年獲A級(jí)中央企業(yè)。但是,這些成績(jī)并沒(méi)有令兵器工業(yè)感到高枕無(wú)憂——在多年快速發(fā)展的過(guò)程中,基礎(chǔ)管理工作并沒(méi)有和經(jīng)營(yíng)規(guī)模保持同步跟進(jìn),規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量之間的矛盾日漸突出,基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱的問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái),已經(jīng)成為制約兵器工業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的一塊短板。為此,提升基礎(chǔ)管理水平成為兵器工業(yè)“管理提升年”的重要突破點(diǎn)。
金融危機(jī)以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)增速放緩進(jìn)一步放大產(chǎn)能過(guò)剩矛盾、加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),依靠政策刺激和規(guī)模擴(kuò)張所帶來(lái)的紅利正在逐步淡出,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)化為管理素質(zhì)和內(nèi)功的深刻較量,基礎(chǔ)管理成為企業(yè)決勝市場(chǎng)的基本力量。
兵器工業(yè)提升基礎(chǔ)管理水平的核心是要建立“持續(xù)改善”的管理機(jī)制,培育“持續(xù)改善”的管理文化(持續(xù)改善是指“對(duì)企業(yè)不同領(lǐng)域或工作位置上所做的不斷的改進(jìn)和完善”)。
成本競(jìng)爭(zhēng)力——消除一切不必要的浪費(fèi)
企業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很大程度上來(lái)自于生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)的持續(xù)改善、消除一切不必要的浪費(fèi)。為此,兵器工業(yè)將精益化生產(chǎn)作為持續(xù)改善的首要任務(wù),堅(jiān)持“總體規(guī)劃、分步實(shí)施,企業(yè)主導(dǎo)、試點(diǎn)先行,專業(yè)輔導(dǎo)、系統(tǒng)推進(jìn)”,確立了“五年建立覆蓋全集團(tuán)的精益管理系統(tǒng)”的總體目標(biāo),明確了從精益班組到精益車(chē)間,到精工廠、精益子集團(tuán),再到精益集團(tuán)的推進(jìn)路徑,先后在石化、特化、彈箭、光電、車(chē)輛、汽車(chē)零部件等領(lǐng)域啟動(dòng)了兩批共16個(gè)子集團(tuán)和直管單位的精益生產(chǎn)試點(diǎn),并逐步推廣到全部44家子集團(tuán)和直管單位。
通過(guò)5S、JIT、TPM等精益生產(chǎn)工具的運(yùn)用,特別是通過(guò)生產(chǎn)流程和加工工藝的創(chuàng)新與優(yōu)化,極大地提高了生產(chǎn)效率,降低了制造成本。從各單位試點(diǎn)工作取得的成效看,示范區(qū)生產(chǎn)線精益改造率達(dá)到100%,現(xiàn)場(chǎng)5S管理達(dá)標(biāo)率和項(xiàng)目改善完成率達(dá)到85%,生產(chǎn)效率平均提升10%以上,在制品存量、人員作業(yè)效率、設(shè)備故障率、研發(fā)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品制造周期、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率等方面指標(biāo)都有了明顯改善。
全集團(tuán)科研系統(tǒng)通過(guò)推進(jìn)精益研發(fā),不僅高質(zhì)量完成了重點(diǎn)型號(hào)研制任務(wù),而且大幅縮短了研制周期,降低了研發(fā)和設(shè)計(jì)成本。2011年,通過(guò)精益化生產(chǎn)的持續(xù)改善,全集團(tuán)累計(jì)增加經(jīng)濟(jì)效益8.3億元。其中,凌云集團(tuán)通過(guò)開(kāi)展TPM管理使設(shè)備故障率平均降低了44.5%,鐵馬集團(tuán)通過(guò)物流優(yōu)化使在制品存量下降50%以上,北化集團(tuán)通過(guò)廢酸處理工藝改造提升產(chǎn)能20%以上,晉西集團(tuán)通過(guò)工藝優(yōu)化提升生產(chǎn)能力42%。
管理科學(xué)化水平——推進(jìn)個(gè)性化、精細(xì)化的管理變革
兵器工業(yè)專業(yè)門(mén)類(lèi)比較多,涉及機(jī)械、化工、光電、石化、礦產(chǎn)、金融、流通等諸多行業(yè),不同行業(yè)之間管理事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)不具可比性.用集團(tuán)平均指標(biāo)去評(píng)價(jià)各個(gè)子集團(tuán)也很不科學(xué),用一套辦法去治理和激勵(lì)所有的企事業(yè)單位.必然顧此失彼。
兵器工業(yè)過(guò)去雖然也采取了分類(lèi)考核的方法,但仍然沒(méi)有擺脫“多個(gè)單位一套辦法”的模式。
為此,兵器工業(yè)著力推進(jìn)以個(gè)性化、精細(xì)化為重點(diǎn)的管理變革,成立了績(jī)效與薪酬管理部、權(quán)益與風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門(mén),其主要職責(zé)是研究“個(gè)性”,實(shí)施個(gè)性化管理、個(gè)性化考核評(píng)價(jià)。
兵器工業(yè)對(duì)44家子集團(tuán)和直管單位采取“一個(gè)單位一套力法”的個(gè)性化考核方式。譬如,同為化工企業(yè),華錦集團(tuán)側(cè)重考核現(xiàn)金流以及裝置運(yùn)行效率等指標(biāo),北化集團(tuán)則側(cè)重考核經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園建設(shè)以及節(jié)能減排等指標(biāo);同為科研事業(yè)單位,兵科院側(cè)重考核重大項(xiàng)目的策劃、推進(jìn)以及新技術(shù)開(kāi)發(fā)、新市場(chǎng)開(kāi)拓等指標(biāo),五洲設(shè)計(jì)院則重點(diǎn)考核在市場(chǎng)中的地位以及對(duì)集團(tuán)公司重大項(xiàng)目的支撐能力等指標(biāo)。
與此同時(shí),突出了激勵(lì)和鞭策相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)協(xié)商溝通,通過(guò)設(shè)定不同檔次的績(jī)效目標(biāo),鼓勵(lì)各單位自我加壓選擇更有挑戰(zhàn)性的績(jī)效目標(biāo),把不同的績(jī)效目標(biāo)與薪酬激勵(lì)掛鉤,變壓力指標(biāo)為合理選擇指標(biāo),激勵(lì)各單位挑戰(zhàn)高難度目標(biāo)、趕超同行業(yè)先進(jìn)水平。兵器工業(yè)對(duì)管理方法的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在宏觀層面,也體現(xiàn)在微觀層面。比如,北化集團(tuán)805廠立足成本管理,劃小核算單元,推行“班組指標(biāo)考核體系”,將每個(gè)班組的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)與員工收入掛鉤,利用經(jīng)濟(jì)杠桿提升了員工的工作效率和質(zhì)量,PVC生產(chǎn)成本當(dāng)年降低5.6%。
全員參與——尊重員工的首創(chuàng)精神