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時(shí)間:2023-06-06 15:46:41
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇老干部服務(wù)管理工作,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
市委辦現(xiàn)有退休干部32人,享受廳級(jí)待遇3人,處級(jí)待遇20人,科級(jí)及以下9人,其中60歲到70歲19人,71歲到80歲10人,81歲到90歲3人。近年來(lái)市委辦按照市委、市政府的要求和市委老干部局有關(guān)文件精神,堅(jiān)持以熱情服務(wù)為關(guān)鍵,以抓落實(shí)政策為保障,以老同志們滿意為目標(biāo),進(jìn)一步提升老干部服務(wù)管理水平。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)老干部工作會(huì)議要求,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí),做到老干部工作文件學(xué)透,悟透,用透,讓每一件工作第一時(shí)間落實(shí)到位,使老干部感到市委辦就是家的溫暖。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制,推動(dòng)工作更務(wù)實(shí)。老干部工作中存在的不管是共性問(wèn)題還是個(gè)性問(wèn)題,全面制定有針對(duì)性務(wù)實(shí)的,讓老干部滿意的工作方案。按照市委辦“打造五型機(jī)關(guān)、提升服務(wù)能力”實(shí)施方案要求,在完善和制定老干部調(diào)研考察、健康體檢、生病看望、節(jié)日座談走訪、會(huì)議就醫(yī)車輛保障、去世善后服務(wù)等工作制度上下功夫,全面提升老干部工作服務(wù)水平。
三、強(qiáng)化信息跟蹤,主動(dòng)幫助解困難。積極開(kāi)展走訪談心活動(dòng),及時(shí)了解掌握老同志們思想動(dòng)態(tài),做好思想工作。加強(qiáng)與相關(guān)社區(qū)聯(lián)動(dòng),讓社區(qū)了解轄區(qū)老干部家庭狀況,老干部思想狀態(tài),使老干部的一些需求在社區(qū)就能得到妥善解決。
二、做好高校離退休老干部工作為什么要以服務(wù)為中心
離退休老干部,尤其是離休干部年事已高,早已過(guò)了人生的興盛時(shí)期,遇到的身心健康問(wèn)題越來(lái)越多,管理工作以服務(wù)為中心也就找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)。因?yàn)?,離退休老干部實(shí)際上已經(jīng)脫離了高校的具體工作,管理職能已經(jīng)虛化,就是組織一些活動(dòng)也會(huì)因客觀條件的制約效果不好。如果以服務(wù)為中心進(jìn)行管理工作,管理的內(nèi)容正是離退老干部的急需,雙方一拍即合,路徑打通,水到渠成。離退休老干部離職以后身體上、思想上都會(huì)發(fā)生這樣那樣的變化,沒(méi)有了工作的寄托就好像失去了方向,他們急需組織的關(guān)懷。他們的訴求是多種多樣,有的希望繼續(xù)發(fā)揮余熱,有的去追逐自己的夢(mèng)想,有的身體狀況不佳,有的生活遇到困難等等等等,這些都需要用我們管理者的貼心服務(wù)來(lái)解決。
三、以服務(wù)促管理的策略研究
(一)政治服務(wù)為主,進(jìn)行思想層面的關(guān)懷。離退休老干部中有長(zhǎng)期受黨的培養(yǎng)教育的黨員,也有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),思想政治覺(jué)悟高,離開(kāi)工作崗位后為黨工作的熱情不減,他們的政治需求較高。在工作中我們要善于運(yùn)用離退休黨支部這個(gè)政治平臺(tái),組織他們開(kāi)展學(xué)習(xí)、讀報(bào)、談心、交流等活動(dòng),及時(shí)把國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展向他們宣傳和通報(bào)。組織他們參加老年大學(xué)的學(xué)習(xí),開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)討論陣地,關(guān)心國(guó)家大事。組織他們參觀高校的校容校貌,觀摩高校各專業(yè)的授課,廣泛征求他們對(duì)高校工作的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揮他們思想政治優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì),為高校教育體制的改革出謀劃策。
(二)個(gè)性化服務(wù),實(shí)施差異化需求管理。雖然都是離退休老干部,但是他們的經(jīng)歷、背景、文化、愛(ài)好不盡相同,追求的晚年生活狀態(tài)也不一樣。所以,我們?cè)陔x退休管理工作中,就要區(qū)別對(duì)待,實(shí)施差異化管理。對(duì)于那些身體較好、專業(yè)素質(zhì)高,有繼續(xù)做奉獻(xiàn)的要鼓勵(lì)和支持。合理開(kāi)發(fā)和利用這一寶貴資源,可以邀請(qǐng)他們參加重點(diǎn)科研項(xiàng)目的觀摩和指導(dǎo)、擔(dān)任學(xué)生的工作督導(dǎo)、做精神文明建設(shè)和校園文化建設(shè)的輔導(dǎo),老有所為,發(fā)光發(fā)熱;具有一定聲樂(lè)、文學(xué)、繪畫、藝術(shù)才藝的,更需要培訓(xùn)、練習(xí)、交流、展演等活動(dòng),我們就要為他們創(chuàng)造良好的活動(dòng)環(huán)境和交流平臺(tái),使他們老有所樂(lè),享受優(yōu)雅的文化藝術(shù)氛圍;要根據(jù)他們不同的愛(ài)好和性格特征組織活動(dòng),充分滿足他們對(duì)文化體育、休閑娛樂(lè)等各方面的需求,做好服務(wù)工作,使每個(gè)老干部都能心情愉快地安度晚年。
(三)加強(qiáng)軟硬件建設(shè),服務(wù)內(nèi)容豐富多彩。搞好老干部日常管理,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),離不開(kāi)設(shè)施建設(shè),也就是老干部之家的建立和運(yùn)作,這是搞好服務(wù)的基礎(chǔ)條件。利用高校的場(chǎng)地資源,建立相應(yīng)的閱覽室、健身房、電教館開(kāi)辟適宜的活動(dòng)場(chǎng)地。軟件建設(shè)也就是服務(wù)的內(nèi)容,要讓廣大老干部動(dòng)起來(lái)。尤其是在節(jié)假日期間,老年人容易產(chǎn)生孤獨(dú)心理,要抓住這一契機(jī),組織有能力的老干部開(kāi)展豐富多彩的、親近大自然的活動(dòng),比如踏春、游覽、參觀、騎行等等。在室內(nèi)可以開(kāi)展健身、書(shū)展、乒乓、臺(tái)球等體育活動(dòng),強(qiáng)身健體,益壽延年。老干部隨著年齡的增長(zhǎng),記憶力下降,對(duì)于新事物的接受能力弱化,使他們覺(jué)得自己有被社會(huì)拋棄的感覺(jué)。這時(shí)我們要從實(shí)際出發(fā),開(kāi)展對(duì)他們的生活應(yīng)用培訓(xùn),比如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、手機(jī)的使用、銀行卡的操作等等,使他們?cè)谛睦砩夏贻p起來(lái)。
一、心理健康視角下老干部的管理服務(wù)工作
現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展,人們的生活觀念處在一直變化當(dāng)中,人們對(duì)于健康的追求已經(jīng)不僅僅局限于生理上的健康,對(duì)心理健康的追求也逐漸受到了社會(huì)各界的廣泛重視。現(xiàn)代社會(huì)生活條件不斷提高,醫(yī)療水平逐漸改善,人的、壽命得到了延長(zhǎng),人們對(duì)健康的定義也逐漸廣泛。新時(shí)期的健康理念,已經(jīng)成為了一個(gè)綜合性的概念,囊括了身體健康與心理健康兩個(gè)部分。心理健康指的是一種心理狀態(tài),是人對(duì)于外部環(huán)境的感知,心理健康的基礎(chǔ)是人對(duì)于外部環(huán)境具有認(rèn)可感與安定感,并且在內(nèi)外環(huán)境相互作用下,保證社會(huì)與自身的和諧與統(tǒng)一。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),其心理健康標(biāo)準(zhǔn)與其他年齡的人群也有很大的不同。國(guó)內(nèi)外的相關(guān)專家與學(xué)者,對(duì)老年人的心理狀態(tài)進(jìn)行了研究與分析,并且對(duì)影響老年人心理的相關(guān)因素進(jìn)行了分析。一般來(lái)說(shuō)只有保證老年人的情緒穩(wěn)定,適應(yīng)性強(qiáng)、人際關(guān)系適應(yīng)能力強(qiáng)、熱愛(ài)工作與生活、性格開(kāi)朗,通情達(dá)理、心情舒暢,精神愉悅,才可以真正的定義為老年人具有健康的心態(tài)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究表明,心理問(wèn)題與精神不適產(chǎn)生的重要原因,就是由于老年人心理活動(dòng)所造成的。老干部在離退休之前,擔(dān)任較為重要的單位職務(wù),并且自身具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)經(jīng)驗(yàn),自身層次較高,并且具有一定的社會(huì)與家庭地位。老干部與其他普通老年人相比,其具有較強(qiáng)的自尊心,一旦離退休后生活節(jié)奏放慢,就會(huì)很容易由于不恰當(dāng)?shù)男睦砘顒?dòng),造成一系列焦慮、緊張、抑郁等不良的心態(tài),影響老干部的心理健康。因此,在實(shí)施老干部管理服務(wù)工作時(shí),要對(duì)老干部的心理狀態(tài)進(jìn)行深入的把握,有效的認(rèn)清導(dǎo)致老干部不良心理活動(dòng)的因素,并且采取有效的措施進(jìn)行干預(yù),進(jìn)而提高老干部管理服務(wù)工作的效果。
二、老干部管理服務(wù)工作的優(yōu)化對(duì)策
1.培養(yǎng)老干部的適應(yīng)能力
在老干部離退休之后,要對(duì)老干部的心理狀態(tài)進(jìn)行深入的分析與了解,結(jié)合老干部的心理特點(diǎn)與內(nèi)心需求,開(kāi)展有效的宣傳工作,通過(guò)幫助老干部做好自我評(píng)價(jià),提高老干部對(duì)新生活環(huán)境的適應(yīng)能力。一般來(lái)說(shuō),離退休的老干部,在走下工作崗位,卸下崗位責(zé)任之后,其仍然有渴望受到社會(huì)以及家庭重視的心理,如果沒(méi)有得到他們所期待的重視的感覺(jué),就會(huì)產(chǎn)生自卑的心態(tài)。隨著老干部的年齡不斷增長(zhǎng),這種心態(tài)會(huì)逐漸變得更加強(qiáng)烈。老干部離退休之后的生活重心從工作轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝?,并且生活中逐漸成為了配角,生活節(jié)奏變的緩慢平淡。很多老干部在面對(duì)角色的變化中,心態(tài)不能隨之同步的轉(zhuǎn)變,并且依然按照以往的經(jīng)驗(yàn)與角色參與到社會(huì)活動(dòng)當(dāng)中,進(jìn)而對(duì)其自身的身心健康造成較大的影響。在面對(duì)這種問(wèn)題上,老干部必須要對(duì)于自身心態(tài)進(jìn)行有效的端正,并且主動(dòng)的適應(yīng)社會(huì)角色的變化,進(jìn)而逐漸更好的完成自身心態(tài)的過(guò)渡。
針對(duì)老干部的這種心態(tài)特征,老干部工作管理者要深入的對(duì)自身工作進(jìn)行改進(jìn),并且?guī)椭细刹客瓿伤枷雽用嫔系霓D(zhuǎn)變。在日常的服務(wù)管理工作中,注重對(duì)老干部講解心理知識(shí),幫助其更好的認(rèn)識(shí)自己,更加合理的對(duì)自身進(jìn)行評(píng)價(jià),從而更好的適應(yīng)新的社會(huì)角色。另外,相關(guān)服務(wù)人員還要幫助老干部對(duì)環(huán)境的要求進(jìn)行深入的了解,逐漸的承擔(dān)相關(guān)的社會(huì)義務(wù),對(duì)于自身的言行進(jìn)行控制,保證人際關(guān)系的和諧與平衡。相關(guān)服務(wù)人員還可以通過(guò)引導(dǎo)老干部參與到興趣活動(dòng)當(dāng)中,從而有效的避免老干部在退休之后產(chǎn)生孤獨(dú)與抑郁的心態(tài)。
2.幫助老干部營(yíng)造良好的家庭氛圍
經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐活動(dòng)表明,保持家庭關(guān)系的親密程度,可以更好的促進(jìn)老人的身心健康。一些老年人由于家庭因素不和諧,導(dǎo)致很多老年人沒(méi)有享受到應(yīng)有的照顧,并且加深了老人自身悲觀、消極的情緒,這種情況對(duì)老人老年生活有著十分不利的影響。針對(duì)這種情況,老年人服務(wù)管理人員要為老年人營(yíng)造良好的家庭氛圍,并且?guī)椭夏耆讼硎艿綉?yīng)有的照顧與精神慰藉,促進(jìn)老年人的家庭和諧。管理人員要積極的對(duì)老年人的夫妻關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)動(dòng),讓老年人夫妻之間可以相互幫助、照顧與尊重。對(duì)于子女的思想工作也要積極的進(jìn)行開(kāi)展,讓子女認(rèn)識(shí)到尊重父母、體諒父母的重要性,讓老干部更好地享受到家庭生活的愉悅,進(jìn)而保證老干部的身心健康。
3.開(kāi)展豐富用腦活動(dòng)
人的大腦是心理活動(dòng)的起源,也是人類調(diào)整自身生理功能的總樞紐。大腦活動(dòng)與心理健康密切相關(guān),通過(guò)調(diào)查與實(shí)踐結(jié)果表明,大腦細(xì)胞的衰老,可以直接影響心理健康。因此,在開(kāi)展老干部服務(wù)管理工作時(shí),要遵循相關(guān)原理,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的用腦活動(dòng),延緩大腦細(xì)胞衰老。針對(duì)于用腦活動(dòng)的開(kāi)展上,可以通過(guò)組織寫作、看報(bào)、種花等活動(dòng),幫助老干部在生活中進(jìn)行思考,從而有效的實(shí)現(xiàn)活到老學(xué)到老,幫助老年人延緩自身大腦衰老,促進(jìn)腦部的血液循環(huán),避免老年癡呆癥的發(fā)生,保證老年人的心理健康。
4.加強(qiáng)對(duì)老干部的心理疏導(dǎo)
隨著老年人的年齡增長(zhǎng),其生理也會(huì)產(chǎn)生一系列的變化,身體逐漸衰老,各項(xiàng)機(jī)能逐漸下降。人體的衰老會(huì)逐漸的導(dǎo)致心理上不適的出現(xiàn),基層管理人員要對(duì)于老年人的這種心理狀態(tài)進(jìn)行有效的調(diào)節(jié),并且通過(guò)合理的疏導(dǎo),讓老年人正確的看到生理衰老與疾病的問(wèn)題,并且對(duì)自身健康狀況進(jìn)行科學(xué)、正確的評(píng)價(jià)。只有保證對(duì)于自身狀態(tài)認(rèn)識(shí)的正確性,才可以有效的避免心理負(fù)擔(dān)的產(chǎn)生,減少心理壓力。與此同時(shí),還可以通過(guò)舉辦定期的健康教育普及活動(dòng),讓老年人掌握自我保健的相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)老年人積極的面對(duì)生活,樹(shù)立健康、樂(lè)觀的生活情緒。
隨著改革開(kāi)放和我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的飛速發(fā)展,離退休老同志的工作得到了政府和社會(huì)的廣泛重視,也取得了矚目的成績(jī)。但隨著我國(guó)企業(yè)改革、醫(yī)療制度改革、工資改革、住房制度改革以及新農(nóng)村建設(shè)等各項(xiàng)改革的不斷深化,離退休老同志工作也出現(xiàn)了一些突出問(wèn)題。這就要求相關(guān)工作人員采取宏觀和微觀相結(jié)合、長(zhǎng)遠(yuǎn)和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的思路,正確把握形勢(shì)、解放思想、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷探索針對(duì)這些突出問(wèn)題的解決對(duì)策和思路。
一、新時(shí)期離退休老干部管理服務(wù)工作的現(xiàn)存問(wèn)題
(一)新時(shí)期離退休老干部老齡化問(wèn)題突出
離退休老干部老齡化問(wèn)題給新時(shí)期離退休老干部管理服務(wù)工作造成一定困難。通過(guò)調(diào)查研究,離退休老干部年齡超過(guò)65歲的人口數(shù)量占老干部總?cè)藬?shù)的70%以上,也就是說(shuō),離退休老干部老齡化問(wèn)題嚴(yán)重,給離退休老干部管理服務(wù)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。離退休老干部管理服務(wù)工作人員必須采取適當(dāng)?shù)牟呗蕴岣吖芾矸?wù)水平,使自身的服務(wù)能夠更好地符合離退休老干部的老齡化要求。尤其是針對(duì)早年退休、年齡偏大的離退休老干部,不能采取現(xiàn)代化的離退休老干部管理方案,要綜合考慮離退休老干部對(duì)管理服務(wù)工作的接受能力,開(kāi)展符合離退休老干部實(shí)際服務(wù)期待的管理服務(wù)模式,促進(jìn)離退休老干部管理服務(wù)工作水平的提升[1]。
(二)離退休老干部管理服務(wù)方法不當(dāng)
離退休老干部作為社會(huì)中的一個(gè)重要群體,需要得到具有針對(duì)性的管理服務(wù)。但是,當(dāng)前我國(guó)離退休老干部管理服務(wù)人員在開(kāi)展工作過(guò)程中,沒(méi)能結(jié)合離退休老干部的實(shí)際情況,往往造成很多工作沒(méi)有落到實(shí)處。比如,在開(kāi)展離退休老干部思想政治工作過(guò)程中,離退休老干部管理服務(wù)人員多半采取召開(kāi)會(huì)議或者文件的方式,雖然可以使思想政治工作熱菰詼淌奔淠詰玫狡占埃但是卻忽視了離退休老干部豐富精神文化生活的需求,這種流于形式的工作方法無(wú)法激發(fā)離退休老干部的參與熱情。工作人員通常也沒(méi)有跟蹤調(diào)查離退休老干部對(duì)會(huì)議和文件的掌握情況,幾乎從來(lái)不聽(tīng)取離退休老干部對(duì)思想政治工作的合理建議,離退休老干部管理服務(wù)人員與離退休老干部之間的溝通互動(dòng)機(jī)會(huì)非常少,導(dǎo)致很多離退休老干部對(duì)管理服務(wù)十分非常失望。另外,還有部分離退休老干部管理服務(wù)人員職業(yè)道德感不強(qiáng),認(rèn)為離退休老干部管理服務(wù)工作就是幫助老干部解決個(gè)別問(wèn)題,平時(shí)什么工作也不用作,從來(lái)不針對(duì)離退休老干部的實(shí)際需求開(kāi)展主動(dòng)管理服務(wù)[2]。
二、新時(shí)期做好離退休老干部管理服務(wù)工作的方法策略
(一)從思想政治層面加強(qiáng)離退休老干部管理服務(wù)建設(shè)
首先,離退休老干部管理服務(wù)人員必須對(duì)崗位工作加強(qiáng)重視,尤其要積極開(kāi)展離退休老干部思想政治工作建設(shè)。有計(jì)劃、有目標(biāo)、有針對(duì)性地落實(shí)離退休老干部思想政治管理服務(wù)工作。以“關(guān)愛(ài)離退休老干部”為管理服務(wù)的宗旨和核心,挖掘潛藏在離退休老干部?jī)?nèi)部的正能量,充分理解離退休老干部仍然希望對(duì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)余熱的迫切心情,開(kāi)展豐富多彩的思想政治活動(dòng),挖掘潛藏在離退休老干部群體中的建設(shè)力量,促進(jìn)我國(guó)離退休老干部思想政治工作的進(jìn)一步發(fā)展。比如,離退休老干部管理服務(wù)人員可以針對(duì)國(guó)家的方針政策舉辦離退休老干部座談會(huì)或者研討會(huì),給離退休老干部創(chuàng)建一個(gè)發(fā)表感想的良好平臺(tái)。也可以號(hào)召離退休老干部參加服務(wù)社會(huì)活動(dòng),使離退休老干部老有所為,老有所用。離退休老干部管理服務(wù)人員更要針對(duì)生活有困難的老干部給予及時(shí)幫助,向離退休老干部奉獻(xiàn)真情和愛(ài)心,用實(shí)踐來(lái)落實(shí)離退休老干部思想政治工作[3]。
(二)從自身工作層面加強(qiáng)離退休老干部管理服務(wù)建設(shè)
離退休老干部管理服務(wù)人員首先應(yīng)該加強(qiáng)自身思想道德建設(shè),不斷提高自身思想政治理論水平與實(shí)際業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)老人,力求成為具有社會(huì)責(zé)任感的離退休老干部管理服務(wù)人員。另外,離退休老干部管理服務(wù)人員還應(yīng)不斷優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自身服務(wù)水平,積極參加崗位培訓(xùn),從而促進(jìn)離退休老干部管理服務(wù)工作的與時(shí)俱進(jìn),用現(xiàn)代高素質(zhì)的服務(wù)理念打造自身崗位形象,集業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研與創(chuàng)新能力于一身,構(gòu)建綜合性、全方位、多層次管理服務(wù)體系,積極進(jìn)取,力爭(zhēng)上游,從而獲得廣大離退休老干部的信任與支持[4]。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)搞好離退休管理工作,不僅能夠更好地安撫離退休職工,而且能夠提高在職職工的積極性,從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重效果。故而,只有在工作中不斷地探索、總結(jié)、實(shí)踐、創(chuàng)新,才能更好地安撫離退休職工,又能間接地促進(jìn)家庭和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。鑒于新時(shí)期企業(yè)離退休管理工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要性,因此,本文研究這個(gè)課題具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn):
[1]陳渝.略論加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)離退休老干部管理服務(wù)工作的對(duì)策與措施[J].城市建設(shè)理論研究,2014(10).
[2]楊吉梅.淺談新時(shí)期如何做好離退休老干部管理服務(wù)工作[J].辦公室業(yè)務(wù),2014(15):218-218.
11月7日,四川省委老干部局召開(kāi)全省“如何推進(jìn)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”課題研討交流會(huì)。省委組織部副部長(zhǎng)、老干部局局長(zhǎng)彭德秋出席會(huì)議并講話,省委老干部局副局長(zhǎng)羅卡主持會(huì)議,省委老干部局副局長(zhǎng)史可出席會(huì)議。
省委組織部副部長(zhǎng)、老干部局局長(zhǎng)彭德秋指出,如何有效推動(dòng)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,需要進(jìn)一步深化對(duì)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí),在新的歷史條件下結(jié)合老干部工作在性質(zhì)和職能上的定位,堅(jiān)持把握方向抓住關(guān)鍵,在工作理念、政策制度、方式方法等方面順應(yīng)轉(zhuǎn)變、適應(yīng)轉(zhuǎn)變、促進(jìn)轉(zhuǎn)變。為此,必須把握好以下幾個(gè)方面:在工作目標(biāo)上要充分彰顯為黨的事業(yè)增添正能量的價(jià)值取向,主動(dòng)服從服務(wù)于全面深化改革和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,通過(guò)全面做好老干部工作,為改革發(fā)展凝聚重要力量。在工作理念上要牢固樹(shù)立改革精神、法治理念和統(tǒng)籌意識(shí),按照黨的十關(guān)于“全面做好離退休干部工作”的總要求,堅(jiān)持用改革的思維去謀劃和推動(dòng),使老干部工作及時(shí)與全面深化改革相適應(yīng)、相銜接;堅(jiān)持用法治思維、法治方式去指導(dǎo)老干部工作,使各項(xiàng)政策規(guī)劃和管理活動(dòng)更規(guī)范、更科學(xué);堅(jiān)持用統(tǒng)籌的意識(shí)去全面做好離退休干部工作,既要重點(diǎn)做好離休干部服務(wù)管理工作,又要加強(qiáng)對(duì)退休干部服務(wù)管理工作的實(shí)踐探索;既要服務(wù)老干部又要發(fā)揮老干部工作優(yōu)勢(shì)服務(wù)社會(huì);既要發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo),又要爭(zhēng)取社會(huì)協(xié)同、公眾參與。在工作視野上要積極拓展空間、善于整合各種資源,通過(guò)充分整合社會(huì)資源、借助社會(huì)力量、增加社會(huì)化服務(wù)管理內(nèi)容,逐步對(duì)接日漸完善的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。在方式方法上要注重繼承創(chuàng)新,在傳承歷史基礎(chǔ)上謀求新發(fā)展,借鑒30多年老干部工作在養(yǎng)老、思考教育、組織活動(dòng)、發(fā)揮作用等方面一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的要求調(diào)整改善,適時(shí)推動(dòng)從微觀具體服務(wù)向宏觀指導(dǎo)轉(zhuǎn)型,著重從政策研究、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織指導(dǎo)等方面做好離退休干部服務(wù)管理工作。
彭德秋強(qiáng)調(diào),有效實(shí)現(xiàn)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程。要立足省情和各地實(shí)際,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),積極破解難題,大膽探索創(chuàng)新,腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)全省老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展取得實(shí)效,在目前有效推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的方向、辦法還待進(jìn)一步明確,在管理體制、工作機(jī)制、服務(wù)保障等方面還缺少有力支撐的情況下,為頂層設(shè)計(jì)提供更多的基層實(shí)踐情況和實(shí)證經(jīng)驗(yàn)。
彭德秋要求,要重點(diǎn)抓好以下工作:第一,要突出抓好離退休干部的“兩項(xiàng)建設(shè)”;第二,要大力加強(qiáng)對(duì)退休干部工作的實(shí)踐探索;第三,要著力破解轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展中的難題;第四,要以志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,組織引導(dǎo)好退休干部發(fā)揮積極作用;第五,要建設(shè)一支過(guò)硬隊(duì)伍,為轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供人才支撐。
全省各市(州)委老干部局、省委老干部局縣(市、區(qū))聯(lián)系點(diǎn)黨委老干部局、省級(jí)部門聯(lián)系點(diǎn)離退休處(室、辦)和省委老干部局處室及直屬單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。參會(huì)代表就研究推進(jìn)全省老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的有效思路和辦法進(jìn)行了交流發(fā)言。
通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)管理和服務(wù)退休干部的工作主要表現(xiàn)出以下問(wèn)題:
(一)干部數(shù)量增加,管理工作有待跟進(jìn)。通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然退休、因病退休、提前退休及其他特殊原因下,退休人數(shù)逐年增加,退休干部隊(duì)伍越來(lái)越壯大。然而,在退休人員逐年遞增的同時(shí),相應(yīng)地服務(wù)和配套管理卻難以到位。管理部門分工不明、職能交叉及管理的不統(tǒng)一,致使一些行政部門面臨著繁多的事務(wù)和較大的工作量:另一方面,在缺乏專職負(fù)責(zé)退休干部管理服務(wù)工作人員的小部門,臨時(shí)指定或兼職工等非專業(yè)人員難以獲得對(duì)管理服務(wù)工作的認(rèn)同感和熟悉感,致使管理服務(wù)工作方法缺乏靈活性,工作效率難以提高。
(二)經(jīng)費(fèi)保障不足,大型活動(dòng)有待開(kāi)展。受基層單位缺乏退休干部?jī)?nèi)部財(cái)政支出及相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的制約,退休干部的待遇難以保障,“老有所樂(lè)、老有所學(xué)”等目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。另一方面,由于缺乏必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),開(kāi)展大型活動(dòng)所需的器械和設(shè)備難以提供,退休干部能夠參與的活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)制約下呈現(xiàn)出層次不高、形式單一的現(xiàn)象,廣大退休干部活動(dòng)需求不能得到有效滿足的同時(shí),其參與熱情和積極性也難以激發(fā)。隨著參與人數(shù)的減少,各種活動(dòng)更難開(kāi)展。
(三)缺乏充分溝通,干部情緒有待疏導(dǎo)。受在職人員多為年輕工作者影響,其工作中承受著較大的負(fù)擔(dān)和壓力,在忙于工作的同時(shí)忽視了同退休干部的交流和溝通。另一方面,在多年的領(lǐng)導(dǎo)工作中,退休干部充分享受了重視的目光,在退為普通百姓的過(guò)程中較容易產(chǎn)生不平衡的心理和失落感。在不服老的心理影響下,退休干部從思想上產(chǎn)生了沒(méi)有退休的幻覺(jué),對(duì)原單位的過(guò)度關(guān)心和希望發(fā)揮余熱的愿望使其希望在職人員定期對(duì)其進(jìn)行匯報(bào),然而現(xiàn)實(shí)有巨大反差,他們滋生的較強(qiáng)的失落情緒有待疏導(dǎo)。
(四)缺乏評(píng)價(jià)督促,管理工作有待加強(qiáng)。考核評(píng)價(jià)是激勵(lì)工作的有效手段,督促則是促進(jìn)工作提升的重要方法。退休干部的服務(wù)管理工作從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是“良心活”,工作和用心的程度難以立即顯現(xiàn)。一些基層單位干部的服務(wù)管理工作由于缺少專職的監(jiān)督人員,更沒(méi)有定期的工作評(píng)級(jí)考核和懲罰激勵(lì)制度,致使工作人員工作態(tài)度不認(rèn)真,工作不徹底。
二、有效管理服務(wù)手段的思考
針對(duì)我國(guó)退休干部的服務(wù)管理現(xiàn)狀,特提出以下應(yīng)對(duì)策略:
(一)健全機(jī)制,保證平穩(wěn)。目前,我國(guó)的社會(huì)保障體制有待健全和完善。因此,管理服務(wù)工作要將和諧社會(huì)構(gòu)建的大局作為工作的出發(fā)點(diǎn),將保證退休干部生活安定、思想穩(wěn)定作為工作的原則??梢苑e極推進(jìn)有關(guān)退休干部服務(wù)管理可行性政策的盡快出臺(tái),加強(qiáng)對(duì)退休干部服務(wù)管理形式、目標(biāo)、辦法、規(guī)范等操作細(xì)則的建立和完善,使各單位在實(shí)施的時(shí)候能夠根據(jù)自身實(shí)際平穩(wěn)進(jìn)行。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。作為管理服務(wù)工作的載體,對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行健全和完善是有效做好服務(wù)管理工作的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)退休人員統(tǒng)一建立管理機(jī)構(gòu),保障經(jīng)費(fèi)、物資、人員的獨(dú)立性,轉(zhuǎn)變單位負(fù)責(zé)服務(wù)管理的現(xiàn)狀。在專職的服務(wù)管理人員和部門管理下,通過(guò)對(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和管理方法進(jìn)行確定,在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)、管理單位三方互動(dòng)保障形式的聯(lián)手中,實(shí)現(xiàn)退休干部管理服務(wù)政策的充分貫徹落實(shí),使分級(jí)管理、上下結(jié)合、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)體系得以形成,使退休干部的服務(wù)管理工作從生活上、思想上、政治上得以落實(shí),在社會(huì)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)與老齡事業(yè)共同發(fā)展中,實(shí)現(xiàn)老有所依、老有所用、老有所樂(lè)和老有所學(xué)的目標(biāo),促進(jìn)退休干部的自尊、自立和自主。
(三)與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新方式。在服務(wù)和管理退休干部工作時(shí),需要管理人員與時(shí)俱進(jìn),重視服務(wù)和管理方式的創(chuàng)新。
1 聯(lián)系溝通方式的創(chuàng)新。服務(wù)管理工作要以經(jīng)常的登門拜訪代替節(jié)日集中看望,以相關(guān)部門共同聯(lián)系代替分管領(lǐng)導(dǎo)集中聯(lián)系,以主動(dòng)自覺(jué)地詢問(wèn)退休干部急需解決的問(wèn)題代替退休干部多番提出問(wèn)題??傊诮?jīng)常性的交流溝通中,使在職領(lǐng)導(dǎo)與退休干部之間的紐帶與橋梁得以建立,通過(guò)對(duì)生活不能自理和喪偶干部經(jīng)常性精神服務(wù)的提供,使其感受到黨和國(guó)家的關(guān)心和重視。
三、加大工作力度,提高離休干部“三個(gè)機(jī)制”保障水平。一是加大財(cái)政支持力度。實(shí)現(xiàn)離休干部“兩費(fèi)”全部由財(cái)政統(tǒng)籌統(tǒng)管,包干兜底,并建立了醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)籌基數(shù)正常增長(zhǎng)機(jī)制。二是加大工作督導(dǎo)力度。加強(qiáng)組織、老干部部門與財(cái)政、人力資源和勞動(dòng)保障、衛(wèi)生、醫(yī)保等有關(guān)部門的聯(lián)系,強(qiáng)化對(duì)落實(shí)“兩費(fèi)”工作的督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)研究,及時(shí)解決。三是建立健全特殊困難離休干部及遺屬救助幫扶機(jī)制。設(shè)立20萬(wàn)元的幫扶基金,制定幫扶救助實(shí)施意見(jiàn),明確幫扶目標(biāo),確定幫扶對(duì)象和幫扶標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決特困離休干部及遺屬的困難和問(wèn)題。
中圖分類號(hào):G359.224 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1企事業(yè)單位組織開(kāi)展離退休干部文體活動(dòng)存在的問(wèn)題
1.1缺乏有效組織機(jī)制
完善的組織機(jī)制是企事業(yè)單位開(kāi)展離退休干部文體活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。目前,絕大多數(shù)單位都十分重視離退休干部的服務(wù)管理工作,但更多是關(guān)注老干部的物質(zhì)生活條件和身體健康,對(duì)于他們開(kāi)展文體活動(dòng)還不夠重視,導(dǎo)致普遍缺乏有效組織機(jī)制,缺少開(kāi)展文體活動(dòng)的周密計(jì)劃和安排。很多企事業(yè)單位的現(xiàn)狀是,老干部的日常文體活動(dòng)只能依靠老干部自己組織開(kāi)展,單位僅僅在“重陽(yáng)節(jié)”、“中秋節(jié)”等重大節(jié)日期間組織開(kāi)展一些文體活動(dòng),有組織開(kāi)展活動(dòng)的次數(shù)不多,頻率不高。
1.2缺少專業(yè)工作人員
缺少專業(yè)的工作人員是企事業(yè)單位離退休干部參加文體活動(dòng)的有一個(gè)重大障礙。由于文體活動(dòng)具有一定的專業(yè)性,特別是一些大型的文體活動(dòng),必須依靠專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)。但是,企業(yè)是單位在離退休干部組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、工作人員培養(yǎng)過(guò)程中,較少考慮到工作人員的文體專業(yè)素質(zhì)。絕大多數(shù)多數(shù)政工干部雖然熟悉、了解老干部服務(wù)管理工作要求,知道老干部對(duì)文體活動(dòng)的需求,但是沒(méi)有能力組織起大型的活動(dòng)。
1.3活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的有限正是離退休職工物質(zhì)文化建設(shè)經(jīng)常遭遇的尷尬,按照相關(guān)的規(guī)定,離退休職工每年具有一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),很多企事業(yè)單位執(zhí)行的是每人每年200元的標(biāo)準(zhǔn)。但是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,物價(jià)的上漲,這一金額已不能滿足離退休職工對(duì)文化活動(dòng)的要求。特別是很多企業(yè)性質(zhì)的單位,財(cái)政預(yù)算要求嚴(yán)格,可以用在離退休職工活動(dòng)上的經(jīng)費(fèi)更加的有限。要想開(kāi)展有質(zhì)量的離退休職工活動(dòng)就要減少活動(dòng)次數(shù),要想保證活動(dòng)的次數(shù)就要降低活動(dòng)的質(zhì)量,形成了難以調(diào)和的矛盾。
1.4基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足
按照離退休干部服務(wù)管理規(guī)定,有條件的企事業(yè)單位都應(yīng)該為老干部設(shè)置離退休職工活動(dòng)室,并準(zhǔn)備一些必要的文體活動(dòng)設(shè)施。但是,目前的情況是只有少數(shù)企事業(yè)單位具有專門的離退休干部活動(dòng)室,而且一些活動(dòng)室活動(dòng)設(shè)施比較單一、老舊,老同志們平時(shí)比較喜歡的文體器具磨損嚴(yán)重。還有一些活動(dòng)室,或者缺乏專人管理,長(zhǎng)期不開(kāi)放,或者設(shè)置不合理,樓層太高,導(dǎo)致腿腳不便的老同志難以經(jīng)常性地來(lái)參加活動(dòng)。
2有效推進(jìn)企事業(yè)單位離退休干部文體活動(dòng)的建議
2.1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)
要加強(qiáng)對(duì)離退休服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),有效加強(qiáng)和改進(jìn)文體活動(dòng)組織工作,讓組織開(kāi)展文體活動(dòng)成為離退休干部工作的重要內(nèi)容。把做好這項(xiàng)工作作為關(guān)心老同志、落實(shí)政治待遇的具體體現(xiàn)。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓, 要做到認(rèn)識(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到位,工作到位;要把老同志活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)納入長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中通盤考慮,力爭(zhēng)政策,資金上給予扶持,千方百計(jì)為老同志搭建活動(dòng)的平臺(tái)。
2.2提高人員素質(zhì),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
企事業(yè)單位離退休服務(wù)管理部門專業(yè)人才較為匱乏,專業(yè)文化人才更是屈指可數(shù),因此加強(qiáng)離退休管理部門文化骨干隊(duì)伍建設(shè),成為當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾件事,一是要做好專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。要分析現(xiàn)有人才隊(duì)伍現(xiàn)狀,完善文化干部選拔使用標(biāo)準(zhǔn),制定合理的人才隊(duì)伍計(jì)劃;二是抓好文體隊(duì)伍骨干的培訓(xùn)。文體隊(duì)伍都是業(yè)余的,即便是發(fā)起人和組織者水平也相當(dāng)有限,把他們組織起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的活動(dòng)組織能力和專業(yè)水準(zhǔn),并聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的文化干部擔(dān)任文化指導(dǎo)員,輔導(dǎo)他們開(kāi)展活動(dòng)。
2.3加強(qiáng)資金支持,鞏固工作基礎(chǔ)
充足的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)是開(kāi)展好離退休干部文體活動(dòng)的基礎(chǔ),企事業(yè)單位在組織好離退休干部文體活動(dòng)過(guò)程中,必須解決經(jīng)費(fèi)的文體。一方面,嚴(yán)格落實(shí)人社、老干等部門關(guān)于劃撥離退休干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的要求,將企業(yè)是單位離退休干部所需的各項(xiàng)費(fèi)用,實(shí)行專項(xiàng)管理、專項(xiàng)使用;另一方面,要建立離退休干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)制,人社、老干等部門,要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各單位經(jīng)濟(jì)情況,制定可調(diào)控的老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)制度,確保有足夠的經(jīng)費(fèi)支撐老干部開(kāi)展文體活動(dòng)。在一方面,要實(shí)行嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)監(jiān)管制度。要加強(qiáng)對(duì)各單位離退休干部專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理,通過(guò)定期的檢查,確保經(jīng)費(fèi)核撥到位,正常使用。
2.4完善政策規(guī)定,健全服務(wù)體系
要通過(guò)進(jìn)一步完善離退休干部活動(dòng)開(kāi)展的政策制度,構(gòu)建完善的活動(dòng)開(kāi)展體系,來(lái)推動(dòng)企事業(yè)單位離退休干部文體活動(dòng)的正常開(kāi)展。一方面,我們要進(jìn)一步探索一整套系統(tǒng)的、具有前瞻性和世界視野的離退休干部文體活動(dòng)組織的工作理論,對(duì)組織開(kāi)展離退休干部文體活動(dòng)的各個(gè)方面,各個(gè)環(huán)節(jié)都制定出科學(xué)的、規(guī)范的工作要求,以此來(lái)統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步調(diào),克服工作上的隨意性和不穩(wěn)定性;另一方面,要出臺(tái)關(guān)于企業(yè)是單位離退休干部開(kāi)展文體活動(dòng)的指導(dǎo)性意見(jiàn),并逐步建立健全相關(guān)的政策法規(guī),用政策法規(guī)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性推進(jìn)企事業(yè)單位離退休干部文體活動(dòng)的有效開(kāi)展。
參考文獻(xiàn)
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,做好離退休老干部的管理工作和任務(wù),不僅要將老干部的生活和待遇落實(shí)到實(shí)處,再進(jìn)行這些工作的時(shí)候還要懷有一顆感恩和關(guān)愛(ài)的心。相關(guān)的人員也要從各個(gè)方面了解離退休老干部的生活方面的需求。只有如此,才可以更加順利的而進(jìn)行管理工作。
一、對(duì)新時(shí)期離退休老干部管理服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)
(一)從思想上提高對(duì)離退休老干部管理工作的認(rèn)識(shí)
黨的十七大以來(lái),對(duì)于老干部以及離退休老干部的管理工作進(jìn)行了新的解讀和認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)離退休老干部。管理離退休老干部的管理工作成為了管理干部工作中的重要組成部分,同時(shí)也成為了一件政治性比較強(qiáng)的工作。很多人認(rèn)為做好離退休老干部的管理工作只是進(jìn)行常規(guī)的活動(dòng)即可,但是這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如何加強(qiáng)離退休老干部的支部建設(shè)工作以及思想改進(jìn)工作,如何加強(qiáng)離退休老干部的生活滿意度和幸福感仍是我們今后工作中的重中之重。所以,我們需要從全局性和政治性對(duì)待這項(xiàng)工作,但是更重要的是我們要從思想上提高對(duì)這項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
(二)用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀
科學(xué)發(fā)展觀是我黨進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要方法,同時(shí),也是我們進(jìn)行管理離退休老干部管理工作的指導(dǎo)思想。對(duì)于管理離退休老干部管理工作來(lái)講,要堅(jiān)持可續(xù)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,落實(shí)以人為本的指導(dǎo)思想,真正的做到了解離退休老干部的生活需要,把一些實(shí)質(zhì)性的工作落實(shí)到實(shí)處。要根據(jù)這項(xiàng)工作的實(shí)質(zhì)性要求,在原有的工作基礎(chǔ)上做出一些創(chuàng)新的工作??偠灾?,在做出任何工作的時(shí)候,都要考]到離退休老干部的根本利益,以老干部的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),再進(jìn)行管理工作時(shí)要多進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的工作,不能只是出臺(tái)政策,卻沒(méi)有作出實(shí)質(zhì)性的工作。要積極的幫助離退休的老干部解決實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,著力于解決老干部們最關(guān)心的問(wèn)題,讓廣大的離退休老干部也能感覺(jué)到改革開(kāi)放以來(lái)的變化,感受到黨和國(guó)家對(duì)他們的關(guān)懷之情。
(三)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是我們黨從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會(huì)的全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務(wù)。離退休老干部的管理工作既屬于我黨的建設(shè)又屬于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的一個(gè)重要任務(wù),對(duì)于社會(huì)主義和諧社會(huì)晚年生活的舒適度是非常重要的一個(gè)方面。所以徹底的落實(shí)安排好老干部的晚年生活,既是黨和國(guó)家以及人民的需求,也是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在需要。相關(guān)的工作人員應(yīng)該及時(shí)的了解并且要理解老干部們的精神和生活實(shí)際方面的需求,現(xiàn)在年齡化的快速發(fā)展和離退休老干部的實(shí)際情況,使得現(xiàn)在離休老干部不對(duì)進(jìn)入到了老齡化的階段,離休的隊(duì)伍也越來(lái)越大,同時(shí)患病的離休干部也越來(lái)越多,還有其他的一些情況也越來(lái)越嚴(yán)重,只有妥善的解決這些問(wèn)題才可以進(jìn)行社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。這些工作則是需要我們的進(jìn)行,通過(guò)我們的工作把黨和人民的關(guān)心帶到老干部身邊,使他們可以感覺(jué)到溫暖,讓她們也可以共享改革開(kāi)放所帶來(lái)的成果,提高他們對(duì)于生活的滿意度和幸福感。由此觀之,做好離休老干部的管理工作不僅是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題更是一個(gè)政治性的問(wèn)題。這項(xiàng)工作就需要我們的相關(guān)人員把各項(xiàng)工作的開(kāi)展落實(shí)到實(shí)處,而不是僅僅停留在文件和口頭上。
二、貫徹落實(shí)十七大精神,做好離退休老干部管理服務(wù)工作
(一)落實(shí)好離退休老干部工作的待遇問(wèn)題
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的離退休干部的服務(wù)管理要求,要緊緊圍繞工作的中心來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作,不斷的落實(shí)好離退休老干部的管理工作問(wèn)題。離退休人員的管理工作問(wèn)題包括相關(guān)的待遇問(wèn)題和政治工作問(wèn)題這些是我們做好相關(guān)工作的基本要求和最基本的保障。落實(shí)好離退休干部的管理工作不僅僅是發(fā)送養(yǎng)老金這樣簡(jiǎn)單的事情,更是一項(xiàng)政治性問(wèn)題,要保證好想離退休工作人員正確的傳達(dá)黨和國(guó)家的相關(guān)政策。在養(yǎng)老金這一事情上要保證準(zhǔn)時(shí)的發(fā)放,并且國(guó)家也應(yīng)該提高離退休人員的福利待遇,在看病的問(wèn)題上也是如此的,隨著年齡的增長(zhǎng),離退休人員很難避免生病的事情,所以國(guó)家在看病的問(wèn)題上一定要盡快的解決“看病難,看病貴”的問(wèn)題,我國(guó)現(xiàn)在在醫(yī)療方面已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,但是仍需要進(jìn)行進(jìn)一步加大醫(yī)療改革方面的措施。
(二)積極的拓寬服務(wù)途徑,豐富老干部的生活
由于在離職之前的工作也不相同,所以離職人員的興趣愛(ài)好也都各不相同,所以在老干部的日常服務(wù)工作張就要針對(duì)老干部的實(shí)際情況,有針對(duì)性的開(kāi)展相關(guān)的工作。首先我們要發(fā)揮老干部的黨建工作,把老干部們的凝聚力發(fā)揮出來(lái),并且應(yīng)該離休老干部的思想進(jìn)行引導(dǎo),堅(jiān)定和黨和國(guó)家的政治思想保持一致。這項(xiàng)工作本身也是社會(huì)主義新時(shí)期建設(shè)的一項(xiàng)必要工作。其次就是老年人活動(dòng)中心,這是離職老人經(jīng)常會(huì)去的場(chǎng)所,國(guó)家應(yīng)該加大老年人活動(dòng)建設(shè)中心的設(shè)備建設(shè),對(duì)其硬件和軟件都進(jìn)行完善和改進(jìn),為離職人員提供一個(gè)比較適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)也可以進(jìn)行一些日常的鍛煉增強(qiáng)體質(zhì)。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,離職老干部的管理工作是一項(xiàng)很系統(tǒng)并且具有一定政治性的工作。做好這項(xiàng)工作是負(fù)責(zé)離職人員相關(guān)部門必須進(jìn)行的工作,但是僅僅依靠這個(gè)部門是不可能完全的進(jìn)行這項(xiàng)工作的。我們中華民族自古就有尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng),我們要發(fā)揮這一優(yōu)良傳統(tǒng),形成一種各部門都關(guān)心老同志的氛圍。在貫徹落實(shí)黨的十七大的培養(yǎng)創(chuàng)新能力的要求,對(duì)服務(wù)管理方式也進(jìn)行一些相關(guān)的創(chuàng)新。總之是為了更好的服務(wù)于離職干部,服務(wù)部門的改革不能僅僅落實(shí)到書(shū)面的上,要在確保正確的情況下進(jìn)行實(shí)施,并且建立相關(guān)的監(jiān)督部門來(lái)進(jìn)行這一措施的監(jiān)督,確保書(shū)面上的落實(shí)到實(shí)處。
參考文獻(xiàn):
[1]陳亞蘭.淺談新時(shí)期如何做好離退休老干部管理服務(wù)工作[J].中國(guó)市場(chǎng),2011,(52).
中圖分類號(hào):G657 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
高校離退休干部是高校教職工隊(duì)伍的重要組成部分,加強(qiáng)高校離退休干部的服務(wù)與管理工作對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧高校具有極為重要的意義。如何做好高校離退休干部服務(wù)與管理工作,我們必須了解高校離退休干部的群體特征。首先,高校離退休干部普遍具有較強(qiáng)的政治、思想素質(zhì)。經(jīng)歷了長(zhǎng)期的實(shí)踐鍛煉和黨的培養(yǎng)教育,有些還經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)年代的生死考驗(yàn),在社會(huì)和群眾中有較大的影響力;
其次,高校離退休干部普遍具有較高的文化素養(yǎng)。他們多為老干部、老專家、老教授,知識(shí)分子比重大。從事教育事業(yè)多年,講道理,有憂患意識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)豐富,為黨和國(guó)家的教育事業(yè)奉獻(xiàn)了全部的青春,多年的高校工作經(jīng)歷使得他們具有較強(qiáng)的理性的獨(dú)立思想意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);第三,高校離退休干部存在鮮明的心理特征。離退休干部在退下來(lái)的最初往往有種莫名的失落感,從而郁郁寡歡;另外,離退休以后一般和原單位沒(méi)有什么聯(lián)系了,住地分散,信息不靈,加上年齡較高,病痛多,困難多,他們怕孤獨(dú),怕寂寞。個(gè)別離退休干部人還存在清高自傲、自我封閉等特征,有的當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的老干部還存在架子大、愛(ài)面子等心理特點(diǎn)。由于高校離退休干部有著與其他行業(yè)老齡人不同的特點(diǎn)。因此,高校對(duì)離退休干部的服務(wù)與管理工作,應(yīng)緊緊圍繞上述特點(diǎn)來(lái)展開(kāi),具體講,應(yīng)該抓好以下四個(gè)方面的工作:
1學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視是做好高校離退休干部服務(wù)管理工作的關(guān)鍵
高校離退休干部工作,概括起來(lái)說(shuō),就是執(zhí)行、檢查、協(xié)調(diào)和落實(shí)黨和國(guó)家對(duì)離退休干部的學(xué)習(xí)、生活、醫(yī)療保健、發(fā)揮作用、文化娛樂(lè)、喪葬優(yōu)撫等政治、生活待遇的政策規(guī)定、以及老干部事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,離退休工作部門和隊(duì)伍自身建設(shè)等方面工作的總和。而做好服務(wù)管理工作是做好離退休干部工作的重要方面和基本要求。高校離退休工作部門的主要工作就是服務(wù)老年人;要服務(wù)老年人,就必須緊緊依靠老年群眾,離開(kāi)老年群眾,工作就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。每個(gè)老年人都像是一棵飽經(jīng)風(fēng)雨、歷盡滄桑的樹(shù)。樹(shù)的年輪珍藏著往昔美好的記憶;樹(shù)的枝葉流淌著生命不息的汁液;每棵樹(shù)都有一片綠蔭,滋潤(rùn)自身,造福他人。老年人是整個(gè)社會(huì)的寶貴財(cái)富。我們的工作必須依靠老年人,要最大限度地激發(fā)老年人的熱情和創(chuàng)造力,這樣才能真正把老年工作做好。離退休老同志畢生為高校工作,他們從工作崗位上退下來(lái)后,理應(yīng)得到很好地安排照顧。這體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)他們所做貢獻(xiàn)的充分肯定,體現(xiàn)了中華民族敬老尊賢的傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。只有充分認(rèn)識(shí)到離退休干部為國(guó)家建設(shè)所作出的巨大貢獻(xiàn),在今天五個(gè)文明建設(shè)中具有的積極影響和作用,才能加深對(duì)廣大老干部的感情;只有充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行干部離退休制度的重大意義,才能增強(qiáng)做好老干部工作的自覺(jué)性;只有正確認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期老干部工作的重要意義,才能進(jìn)一步增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感;只有清醒地認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下老干部工作的艱巨性和復(fù)雜性,正確了解當(dāng)前離退休干部工作面臨的新情況、新問(wèn)題,才能切實(shí)加強(qiáng)對(duì)離退休干部工作的領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)離退休干部工作的健康發(fā)展。
實(shí)踐證明,做好離退休干部服務(wù)與管理工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)重視了,工作中的問(wèn)題才能得到解決。做好離退休干部服務(wù)與管理工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),除了在一般意義上講之外,還有其特殊意義:一是領(lǐng)導(dǎo)班子年輕化后,不斷有新的年輕同志進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位,有的同志對(duì)離退休干部工作不太了解。二是離退休干部工作是一個(gè)“系統(tǒng)工程”,許多具體問(wèn)題離退休干部工作部門本身解決不了,需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。三是在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中,離退休干部工作涉及到不少政策性問(wèn)題,這些問(wèn)題又與整個(gè)干部政策、與改革中其他配套政策密切相關(guān),其中一些問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)拿意見(jiàn),作出決策。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要站在黨性原則立場(chǎng)上,充分認(rèn)識(shí)離退休干部工作的重要性。一些新上任的年輕領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是基層單位的領(lǐng)導(dǎo)要尊重離退休干部,重視離退休干部工作。那種把離退休干部當(dāng)作負(fù)擔(dān),甚至認(rèn)為是包袱的想法和做法,都是極端錯(cuò)誤的。新形勢(shì)下離退休干部工作困難很多,要排除畏難情緒,克服各種困難,下功夫把離退休干部工作做好。各高校領(lǐng)導(dǎo)要把離退休干部工作放到學(xué)校整體發(fā)展中來(lái)考慮,放到整個(gè)干部工作中來(lái)考慮,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,增強(qiáng)政治責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)離退休干部工作的領(lǐng)導(dǎo)。做好離退休干部工作是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、繼往開(kāi)來(lái)的重要保證。
2注重離退休干部的身心健康狀況,提高晚年生活質(zhì)量
高校教師與干部離退休之后,由于社會(huì)地位、生活方式和生活環(huán)境的變化,心理狀況也隨之發(fā)生了變化。由于社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系的反差、經(jīng)濟(jì)收入的下降、身體條件的變化等原因,使原先的心理平衡狀態(tài)被打破,出現(xiàn)了新的心理不平衡??仗摳?、孤獨(dú)感和冷落感等也隨之產(chǎn)生,急切希望得到人們的尊重、理解和關(guān)心。即尊重他們的社會(huì)地位、尊重他們歷史上發(fā)揮的作用,理解他們的正當(dāng)要求,關(guān)心他們的政治待遇、生活待遇、文化娛樂(lè)、身體狀況。此外,離退休老同志還面臨著健康受損,各種疾病的困擾。
老年人渴望有強(qiáng)壯的體魄和健康的心理?!皩?shí)現(xiàn)健康老齡化”是老年人最大、最現(xiàn)實(shí)的愿望。所以要努力營(yíng)造健康老齡化環(huán)境,實(shí)現(xiàn)老年人健康養(yǎng)老。因此,各高校應(yīng)該有計(jì)劃、較系統(tǒng)地向老同志普及健康保健知識(shí),增強(qiáng)老年人自我保健意識(shí),提高自我保健能力,鼓勵(lì)和支持老年人參加各種有益的活動(dòng),加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)健身,為預(yù)防疾病打好基礎(chǔ)。
針對(duì)我國(guó)人口日益老齡化的問(wèn)題,十報(bào)告明確提出,要“全面做好離退休干部工作”。離退休干部工作必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)籌安排,認(rèn)真實(shí)施,確保政策措施落到實(shí)處和老齡事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。例如,武漢大學(xué)離退休工作處緊緊圍繞如何使老同志生活更無(wú)憂、精神更充實(shí),圍繞如何提高老同志晚年生活質(zhì)量等工作,想辦法,下工夫。一方面從制度入手,不斷完善醫(yī)保制度;另一方面,用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。首先是關(guān)心老同志的身體健康,組織好體檢療養(yǎng)工作;其次是不斷探索新時(shí)期離退休工作的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)一步改進(jìn)、完善、提高服務(wù)質(zhì)量和水平;三是辦好老年活動(dòng)室,根據(jù)老同志的特點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。此外,還先后成立了老年協(xié)會(huì)和老教授協(xié)會(huì),自我管理、自我教育、自我服務(wù),緊緊圍繞以實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”為目標(biāo),以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為根本,以在“五個(gè)文明建設(shè)”(物質(zhì)、精神、政治、社會(huì)、生態(tài))中發(fā)揮作用為重點(diǎn),將服務(wù)老同志的工作落到實(shí)處。文藝活動(dòng)方面,離退休工作處不斷嘗試,取得了不俗的成就。成立了乒乓球隊(duì)、門球隊(duì)、太極拳隊(duì)、健身舞隊(duì)、民族舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)、書(shū)畫社、珞珈詩(shī)社、體育舞蹈隊(duì)、常青合唱團(tuán)、康樂(lè)園、網(wǎng)球隊(duì)、京劇社等13個(gè)文藝團(tuán)體,積極參加和開(kāi)展各項(xiàng)比賽和文藝活動(dòng),多次在國(guó)家級(jí)、省級(jí)或市級(jí)的比賽中獲得驕人的成績(jī)。
3建立健全對(duì)困難離退休干部的幫扶機(jī)制
對(duì)困難離退休干部的幫扶工作是做好服務(wù)與管理工作的重中之重。按照中央關(guān)于建立健全黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶機(jī)制的要求,各高校要結(jié)合實(shí)際制定和完善困難離退休干部的幫扶制度和辦法,加大幫扶力度,深入開(kāi)展助老幫困愛(ài)心工程,及時(shí)解決老同志最緊迫、最直接和反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。尤其是對(duì)失獨(dú)、高齡、空巢、長(zhǎng)期生病生活不能自理的老同志,要給予個(gè)性化、親情化的服務(wù),通過(guò)上門服務(wù)、電話問(wèn)候、精神慰藉等形式,為他們雪中送炭,幫助他們解決生活、醫(yī)療等方面的實(shí)際困難。例如,武漢大學(xué)利用武漢市2013年為65周歲以上老人免費(fèi)安裝社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)求助系統(tǒng)“一健通”的有力時(shí)機(jī),積極推進(jìn)利用社區(qū)資源為高校老同志服務(wù)工作。加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系和協(xié)作,整合各方面的資源,努力為高校老同志就近學(xué)習(xí)、就近活動(dòng)、就近發(fā)揮作用、就近得到關(guān)心照顧創(chuàng)造有利條件。要?jiǎng)?chuàng)新離退休干部服務(wù)管理工作,加強(qiáng)對(duì)退休干部服務(wù)管理的研究,建立健全單位、社區(qū)、家庭相結(jié)合的離退休干部服務(wù)管理體系,提高服務(wù)管理質(zhì)量,努力讓他們過(guò)一個(gè)幸福、安寧、有尊嚴(yán)的晚年。