導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇效能作風建設，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、深化認識、突出重點，扎實推進機關作風長效機制的建設

黨的*屆六中全會：“構建和諧社會，關鍵在黨”、“要以黨風促政風、帶民風”，這對我們深入推進機關作風建設了新的更高要求。建立健全長效機制，是促進機關作風建設經?；贫然?、不斷鞏固深化作風建設活動成果的有力抓手，是確保各項服務舉措有效落實、不斷提升機關服務效能的重要保障。我們要緊緊圍繞加快科學發(fā)展、構建和諧社會大局，突出推動發(fā)展、服務群眾、素質提升、機關運行等重點，認真總結機關作風建設的好經驗、好做法，建立健全長效機制，為各項工作提供有力保證。

1、要以“兩個年”活動為載體，不斷深化完善推動發(fā)展的機制。要堅持發(fā)展第一要務，認真梳理制約我市經濟社會發(fā)展的主要矛盾和問題，完善服務制度和機制。要著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深化審批制度改革，切實規(guī)范涉企收費，嚴格執(zhí)行涉企收費項目有關規(guī)定和標準，減輕企業(yè)負擔；加強中介和社團管理，提升中介組織的服務水平。要不斷強化企業(yè)服務，深入分析涉企科級崗位群眾評議意見，完善服務舉措，營造良好發(fā)展環(huán)境。要著力推進項目建設，完善“雙百”項目直報、重點項目全程跟蹤辦理、項目辦結限期等制度，推進重點基礎設施項目建設；完善重大項目“綠色通道”，健全項目建設“6+X”部門協調等制度，推進重點工業(yè)項目建設；完善重大外資項目進度通報、跟蹤服務等制度，推進招商引資項目建設。要著力發(fā)展社會事業(yè)，圍繞新農村實驗示范區(qū)建設，抓緊建立百項重點項目推進、資金投入、農民培訓、結對共建等機制，加快農村基礎設施建設，促進農業(yè)發(fā)展，提升農民素質。圍繞社會穩(wěn)定和安全生產，建立健全宣傳教育機制，嚴格落實工作責任機制，推進“平安湖州”創(chuàng)建深入開展，不斷提高處置突發(fā)事件的能力。

2、要以解決群眾利益問題為重點，不斷深化完善服務群眾的機制。要堅持群眾滿意標準，著力建立健全為民辦實事機制，維護好、實現好、發(fā)展好群眾的根本利益。要不斷拓寬群眾訴求渠道，完善調查研究和領導下訪、聯系困難群眾等制度，及時掌握民情民意；實行黨代表、人大代表聯系選區(qū)群眾制度，及時聽取群眾意見。完善投訴機制，發(fā)揮市長熱線、行風熱線等作用，暢通群眾訴求渠道；完善工作“三見面、六制度”，搭建多形式的溝通平臺。完善評議制度，繼續(xù)開展中層崗位群眾評議等活動，積極探索機關干部群眾評議新路子。要切實維護群眾合法利益，健全利益協調機制，深入實施“456”民生工程，切實解決群眾就業(yè)、就學、就醫(yī)等困難。健全利益發(fā)展機制，完善社會保障制度，堅持為民辦實事項目制度，真正讓群眾受益。健全權益保障機制，著力解決土地征用、城市拆遷、環(huán)境污染、安全生產、企業(yè)改組改制中的問題，切實保障群眾利益。要著力幫扶困難群眾，完善最低生活保障制度，切實解決低收入階層特別是困難群眾的基本生活問題；建立最低工資標準制度，使困難群眾分享發(fā)展和改革的成果。完善“雙千萬結對幫扶”制度，幫助困難群眾解決實際困難。完善慈善救濟制度，構建救助體系，重點解決重度殘疾人、低收入殘疾人和一戶多殘的殘疾人生產生活基本保障問題。

3、要以“三創(chuàng)”活動為抓手，不斷深化完善素質提升的機制。要緊密結合“三創(chuàng)”活動開展，建立健全干部素質提升機制，提高機關服務水平。要建立健全學習培訓制度，完善學習制度，堅持領導干部帶頭學習、機關學習日和干部在職培訓等制度。完善考核制度，制定考核辦法和獎懲措施，全面實行“述學、評學、考學”。完善保障制度，加大經費投入、建立學習陣地、建設師資隊伍。要著力強化成長成才措施，深入實施“黨員人才”工程，定期篩選一批黨員干部，落實針對性培養(yǎng)措施。深化完善干部培養(yǎng)機制，通過上掛、下派、交流、輪崗等手段，加大優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)力度。發(fā)揮典型示范作用，用先進典型激勵黨員干部。要充分發(fā)揮黨員先進性作用，全面落實先進性承諾制度，把黨員踐諾情況作為評比先進及公務員年度考核的重要依據。全面落實在職黨員社區(qū)報到制度，組織黨員定崗定職，實行黨員社區(qū)表現記實，積極參與社區(qū)建設和服務。全面落實公務員績效考核制度，激勵引導機關干部精通業(yè)務、立足崗位、敬業(yè)奉獻，創(chuàng)造一流業(yè)績。

4、要以提高工作效能為目標，不斷深化完善機關運行的機制。要按照“三個轉變”、“四個服務”、“五個突破”總體要求，進一步強化管理、規(guī)范運行、提高效能。要規(guī)范行政行為，深化行政管理體制改革，進一步理清部門職能；組織開展市級部門審批權限下放問題調研，合理劃分市、區(qū)事權。堅持依法行政，消除部門權力利益化傾向，切實防止損害基層和群眾利益的行為發(fā)生。完善公共服務機制，健全公共財政制度，擴大公共服務領域，提高公共服務質量。要健全工作制度，完善服務機制，實行企業(yè)項目審批一審一核制和備案制，推行并聯審批和全程制，精簡辦事手續(xù)，縮短審批時限；完善工作機制，全面落實告知承諾制、AB崗工作制和限時辦結制等制度，推行導辦服務、預約服務、上門服務等制度。完善管理機制，健全會議、經費、辦文、車輛等制度，嚴格執(zhí)行招投標、政府采購等制度，切實落實廉政建設各項規(guī)定。要強化監(jiān)督舉措，加強效能投訴監(jiān)察中心建設，提高督辦水平。充實監(jiān)督隊伍，發(fā)揮專職督查人員和人大代表、政協委員、行風監(jiān)督員等作用，積極組織開展各項督查活動。建立效能監(jiān)測點，實行效能指數、一事一評等制度，設立市長接聽日、局長接聽日，切實強化效能監(jiān)督。

二、明確任務、強化措施，充分發(fā)揮機關效能監(jiān)測點的作用

建立機關效能監(jiān)測點，既是進一步拓展群眾監(jiān)督投訴渠道的重要手段，也是建立健全機關作風建設長效機制的重要舉措。各級各部門要認真按照市委的部署和要求，高度重視、精心實施，切實發(fā)揮好機關效能監(jiān)測點的重要作用。

1、要充分發(fā)揮效能監(jiān)測點在機關作風建設中的信息收集作用。市級效能建設監(jiān)測點首批設立40個，分別設在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點企業(yè)、城市社區(qū)、新聞媒體、部門辦事窗口等單位，既在總體分布上具有一定的廣泛性，又在個體性質上具有一定的代表性，初步形成對機關作風建設進行監(jiān)測的工作網絡。要通過這些效能監(jiān)測點，把作風建設的觸角延伸到社會各個領域，深入到基層、企業(yè)和群眾，及時掌握作風建設的真實情況，收集社會各界的意見建議，推動各部門單位更好地糾正問題、改進工作、強化服務，真正使監(jiān)測點成為加強機關作風建設“晴雨表”的作用。

2、要充分發(fā)揮效能監(jiān)測點在機關作風建設中的監(jiān)督推動作用。效能監(jiān)測點一條很重要的職責，就是受理人民群眾和社會各界對機關效能建設的意見和建議，重點反映機關部門和工作人員在工作作風、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度、資源節(jié)約、廉政勤政等方面存在的問題。對各監(jiān)測點反饋的意見建議，各部門單位一定要切實重視，對投訴問題要落實專人負責，限期辦結，限期整改，真正做到件件有著落、事事有回音。市機關效能監(jiān)察投訴中心要加強對各監(jiān)測點工作的指導，對監(jiān)測點反映的情況和問題，要本著“查清事實、分清責任、解決問題、規(guī)范行為”的原則，認真受理，妥善處置，真正把監(jiān)測點的監(jiān)督作用發(fā)揮好。

3、要充分發(fā)揮效能監(jiān)測點在機關作風建設中的跟蹤問效作用。加強機關作風建設，貴在堅持、重在實效。確保各項整改措施和長效機制真正堅持好、落實好，跟蹤問效是一個重要環(huán)節(jié)。效能監(jiān)測點作為市級機關效能建設新的監(jiān)督和溝通渠道，在加強跟蹤問效上具有重要作用。要經常深入基層、企業(yè)和群眾，了解他們對開展作風建設的看法和想法，了解他們對改進機關服務的呼聲和愿望，了解作風建設各項措施的落實情況和實際效果；要加強與各部門之間的溝通聯系，及時掌握部門作風建設工作動態(tài)，掌握部門整改落實和長效機制建設情況，督促和幫助部門深入查找問題、完善服務舉措；要定期梳理群眾反映的意見建議，分析研究解決問題的辦法措施，積極為深入推進機關作風建設獻計獻策。

4、要充分發(fā)揮效能監(jiān)測點在機關作風建設中的示范引導作用。建立效能監(jiān)測點是加強機關作風建設的一次有益探索和嘗試。效能監(jiān)測點建設得好、作用發(fā)揮得好，可以為建立健全機關作風建設長效機制積累經驗，為全面加強黨的各項建設提供有益借鑒，也可以為推進各方面工作創(chuàng)新注入活力。要加強對監(jiān)測點工作的宣傳，教育引導機關干部自覺接受監(jiān)督、廣大群眾主動參與監(jiān)督；要不斷完善監(jiān)測點的工作運行機制，加強對監(jiān)測點軟、硬件設施的維護和管理；要及時總結和推廣監(jiān)測點工作的新鮮經驗，不斷擴大監(jiān)測點范圍，全面提升監(jiān)測點建設水平。

三、加強領導、落實責任，不斷增強機關作風建設的實效

時至年底，各項任務都十分繁重。各級各部門要切實加強組織領導，落實工作責任，確保年初確定的各項目標任務的圓滿完成。

1、要集中精力，加大力度。越是臨近年關歲末，越是工作收尾階段，就越要集中精力、善始善終地抓好工作。各級各部門要切實按照年初部署，在思想上更重視、領導上更有力、工作上更深入，特別是要精心組織好市級機關綜合考核評議、重點涉企科級崗位群眾評議等工作。要加研，及早思考和謀劃明年工作思路，力求早準備、早安排、早啟動，掌握工作主動權。

2、要突破難點，整體推進。要繼續(xù)按照“四服務”要求，以推進“兩個年”活動為載體，著力解決好和諧社會建設中的重點問題，解決好三級換屆領導干部思想作風中的突出問題，解決好項目推進中的關鍵問題，解決好群眾關心關注的熱點問題，努力在這幾方面難點問題上有所突破、取得成效。通過突破難點、創(chuàng)造亮點、創(chuàng)新特色，帶動整個機關作風建設的深入推進。

篇2

以科學發(fā)展觀為指導，以效能建設為重點，以改善服務為核心，全面加強機關作風建設，使我局機關成為服務全市經濟社會發(fā)展和構建和諧社會的排頭兵。

二、目標任務

全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設，弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣，建設一支信念堅定、業(yè)務精良、作風過硬、紀律嚴明、為政清廉的機關干部隊伍。

（一）做到“三增強”。一是要增強凝聚力，努力把機關建設成為帶領干部職工團結奮進的戰(zhàn)斗堡壘。二是要增強公信力，推行公共服務承諾制，建立機關信用評價機制，將誠信記錄作為干部職工考核、任免的依據。三是要增強執(zhí)行力，不折不扣地把上級的各項決策部署化為行動、落到實處。

（二）強化“三服務”。一是要服務基層，進一步形成機關服務基層的長效機制，建立首問責任制、服務承諾制等，急基層之所急，想基層之所想，為基層排憂解難。二是要服務群眾，努力當好人民滿意的公仆，多為群眾辦實事好事。三是要服務大局，為全市經濟社會快速發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，提供方便、優(yōu)質、快捷的服務平臺。

（三）實現“三提高”。一是要提高理論水平，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝干部職工的頭腦，指導工作實踐。二是要提高領導水平，增強科學判斷形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局的能力。三是要提高工作效率，立說立行，急事急辦，限時辦結。

三、范圍對象

本次深化機關作風建設活動范圍對象為局各股室（隊、所、中心）及其工作人員。

四、主要內容

（一）建設學習型機關。一是完善學習制度。把深化機關作風建設活動與深入學習實踐科學發(fā)展觀活動緊密結合起來，確定每周星期五為機關的固定學習日，組織全體干部職工認真學習法律法規(guī)和業(yè)務知識。二是豐富學習方式。既組織集中的學習培訓，又號召干部職工自學，鼓勵干部職工積極參加與本職工作相關的執(zhí)業(yè)資格考試，鼓勵干部職工在上級重要媒體上刊登和發(fā)表文章，鼓勵干部職工進行業(yè)務交流和思想溝通，切實提高機關干部職工的思想政治素質和業(yè)務工作水平。三是評價學習效果。通過輪流講課、業(yè)務考試、技能比賽等形式，展示機關干部職工的精神風貌、理論水平和業(yè)務技能。突出展示干部職工的工作思路、工作措施、工作成效及作風承諾，營造機關作風建設的濃烈氛圍。

（二）建設規(guī)范型機關。一是嚴格執(zhí)行工作紀律。嚴禁遲到、早退，擅離工作崗位，無故缺勤；嚴禁工作時間打電腦游戲、上網瀏覽與工作無關的網頁、聊天、炒股、看電影及與工作無關的錄像視頻；嚴禁辦公電腦下載、安裝各類游戲軟件；嚴禁工作時間打牌、下棋、打麻將；嚴禁工作時間不堅守崗位、串崗、聚眾聊天；嚴禁大聲喧嘩，長時間用電話談論與工作無關的問題；嚴禁制造、傳播政治謠言和小道消息；嚴禁辦事推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作；嚴禁工作日期間午餐飲酒；嚴禁曠工或因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸；嚴禁對辦事群眾生硬冷淡，工作作風簡單粗暴。對違反工作紀律的人員要實行嚴格的責任追究。二是全面加強制度建設。進一步建立健全機關工作制度、聯系群眾制度、黨務政務公開制度、黨內監(jiān)督制度、依法行政制度、與干部職工生活作風有關的制度、行政效能制度等，形成加強作風建設的長效機制。

（三）建設服務型機關。一是落實首問責任。每個工作人員要熟悉業(yè)務流程，熱情接待服務對象，履行首問責任。對職責范圍內的事，首問責任人必須按規(guī)定程序及時辦理；對非自己職責范圍內的事，首問責任人要根據群眾申辦事項內容，負責指引至相應部門或股室經辦人員，及時辦理。二是踐行服務承諾。要充實服務內容、提高服務標準、優(yōu)化服務流程、承擔違諾責任。三是規(guī)定限時辦結。要向服務對象明示辦文辦事所需的資料，明確辦結時限，尤其要推進綜合服務大廳高效運轉，實行“一站式”審批、“一條龍”服務、“一個窗口”進出，不斷提高服務規(guī)范化水平。四是實行過錯追究。對不作為、亂作為、慢作為而影響機關工作效能，損害管理和服務對象合法權益，妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的當事人進行責任追究；對執(zhí)行上級機關的決策和部署不力，違反規(guī)定進行決策，發(fā)生重大決策失誤，不認真履行管理職責以及其他造成嚴重后果或者不良影響的行為的要進行問責。全方位解決工作人員在思想素質、組織紀律、形象建樹、作風轉變、效能建設、勤政廉潔等方面存在的問題，一經發(fā)現要快處立結，全力推進機關作風建設，切實為全市經濟社會健康發(fā)展保駕護航。

（四）建設責任型機關。一是倡導調查研究的優(yōu)良作風。領導干部要帶頭深入基層，每名干部職工都要撰寫有價值的調研報告或論文，參與學用展示活動。二是發(fā)揚和諧合作的團隊精神。牢固樹立全局觀念，堅決貫徹上級的各項重大決策、重要決定，不折不扣地落實上級部署的各項目標任務，全力以赴完成好組織交辦和職責范圍內的各項工作，確保思想上認識統一，行動上團結協作。三是建立求真務實的從政理念。全體干部職工都要增強為民意識，集中力量解決人民群眾關注的熱點、難點問題，確定各自的重點工程和重點工作，切實為群眾辦好事、辦實事。特別要建立績效考核和信用評價體系，把工作業(yè)績、違規(guī)投訴、承諾踐諾等作為機關工作人員實績考評的重要標尺。

（五）建設效益型機關。在機關作風建設中，各股室要群策群力，高效運作，對基層、企業(yè)、群眾反映的亟待解決的問題，要高效快捷“立即辦”；對基層、企業(yè)、群眾反映的一些老大難問題，要迎難而上“主動辦”；對一些條件暫不具備或一時難以解決的問題，要創(chuàng)新思維“探索辦”，切實以優(yōu)質高效的工作作風贏得廣大人民群眾的普遍信任和認可。同時，全體干部職工都要嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，不準收送禮金、有價證券和支付憑證，不準參與公款吃喝，不準借考察之名變相旅游、度假，不準參與任何形式的賭博活動，不準未經申報大操大辦婚喪嫁娶事宜并嚴禁應邀參加親屬之外人員舉辦的婚喪事宜及其它喜慶活動，不準為跑官要官的人提供方便，不準放任、縱容配偶、子女和身邊工作人員打著自己的旗號謀取私利，切實在廣大人民群眾中建立起清正廉潔的公仆形象。:

五、保障措施

篇3

深入貫徹落實黨的十、十八屆三中、四中全會精神，以爭創(chuàng)服務型人民滿意行政機關為目標，進一步規(guī)范行政行為、提高工作效能，改進工作作風，努力提升我縣住房公積金管理工作的執(zhí)行力和公信力，為推動社會經濟發(fā)展以及和諧穩(wěn)定營造更好的法治環(huán)境。

二、加強組織領導

加強對機關效能建設的組織領導，強化第一責任人的責任主體意識，建立由主要負責人為組長的工作領導小組，制定切實可行的實施方案，細化機關效能建設責任分解、責任落實和責任考核，做到統籌安排，使效能建設與日常工作有機結合，真正把機關效能建設工作落到實處。

三、加強學習教育

以改進工作作風、提升干部素質為目標，以機關效能建設為抓手，在組織干部職工認真學習各項政治理論知識的同時，把縣委關于改進作風、密切聯系群眾的40條規(guī)定納入干部常規(guī)教育體系，不斷增強干部職工的自覺意識，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，努力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、作風嚴謹、求實創(chuàng)新、服務高效、文明和諧的住房公積金管理隊伍。

四、建立完善制度

根據現實工作的需要，建立分工負責制和失職追究制，進一步完善首問責任、政務公開、服務承諾等各項制度，切實做到用制度管權、按制度辦事、靠制度管人，形成機關效能建設的長效機制。

五、強化作風建設

把嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”和糾正“”問題作為一項經常性的工作來抓，堅持厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕公款吃喝、亂發(fā)津補貼、公款旅游、公車私用和公款送禮等問題；努力降低行政成本，提高工作效率。

六、提高服務效能

（一）深化政務公開

1、暢通政務公開渠道。完善網上政務公開,設立咨詢投訴舉報信箱、公眾留言、建言獻策、便民查詢平臺等，進一步拓寬群眾訴求渠道。同時依托部門網站、政務公開網、政府網站，及時公開我部行政決策、人事任免、行政審批、辦事流程等有關行政權力運行的事項，確保社會群眾的知情權和監(jiān)督權，努力建設廉潔、勤政、務實、高效的服務型機關。

2、認真辦理群眾投訴件。加大對群眾投訴件的辦理力度，做到只要有投訴，就有調查、有處理、有反饋，防止拖延耽擱和應付了事。對調查屬實的投訴問題，要督促抓好整改落實，對違反效能建設有關規(guī)定的行為，實行行政問責。

3、加強對投訴件辦理的跟蹤回訪。通過對投訴件辦理的跟蹤回訪，及時發(fā)現并整改問題，找準問題根源，研究提出解決問題的對策建議，促進工作人員認真履職，不斷提升行政服務效率和質量。

（二）優(yōu)化審批程序

落實權力清單和責任清單制度，簡化審批程序、優(yōu)化辦理流程，嚴格落實首問負責制、一次性告知制等效能建設制度，對行政審批事項，能馬上就辦的要馬上就辦，能當場辦結的一律當場辦結，堅決杜絕推諉扯皮等現象的發(fā)生，不斷提高辦事效率和服務質量。

（三）推行優(yōu)質服務

篇4

市委書記***同志，市人大主任***同志，市政協主席***同志在百忙中應邀出席了會議。對他們的到來，我們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝?。ü恼疲?/p>

在主席臺就座的領導還有：************。

參加這次會議的同志還有：市委委員，處以上全體干部，縣區(qū)科級干部。

這次會議的主要任務是：學習貫徹市委、市政府召開的全市開展轉變干部作風加強機關行政效能建設動員大會精神，研究部署全市干部作風建設和機關效能建設活動順利開展。

會議議程有四項：

第一，市委副書記***同志宣讀《在全市開展干部作風建設和機關效能建設工作方案》；

第二，市委書記***同志對作動員講話；

第三，市人大、市政協領導作講話；

第四，省委副書記***同志作重要指示。

下面逐項進行：第一項，請市委***副書記宣讀《工作方案》，大家鼓掌歡迎。（鼓掌）

（講話完畢）

第二項，請市委書記***同志作動員講話，大家鼓掌歡迎。（鼓掌）

（講話完畢）

第三項，請市人大、（市政協）的領導講話。

請市人大主任***同志講話，大家鼓掌歡迎；（鼓掌）

（講話完畢）

請市政協主席***同志講話，大家鼓掌歡迎；（鼓掌）

（講話完畢）

第四項，請省委副書記***同志作重要指示，大家鼓掌歡迎。（鼓掌）

（講話完畢）

剛才，市委*副書記宣讀了“問廉問責亮劍”行動工作方案，***書記對開展“問廉問責亮劍”行動作出了部署、提出了要求，省委*副書記對開展“問廉問責亮劍”行動作了重要指示。下面，我就學習貫徹落實這次會議精神講三點意見：

篇5

2、機關作風建設的要求：堅持全心全意為人民服務，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實事，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。以求真務實作風推進各項工作，多干打基礎、利長遠的事。加強調查研究，改進學風和文風，精簡會議和文件，反對形式主義、官僚主義，反對弄虛作假。倡導勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè)，反對奢侈浪費。

3、效能建設：以效能為基本目標，把管理的諸要素有機結合在一起的管理活動。機關效能建設：根據“精簡、統一、效能”的原則，按照“廉潔、勤政、務實、高效”的要求，以各級機關及其工作人員為責任主體，以實踐“三嚴三實”為根本出發(fā)點，以效能監(jiān)察為基本手段，以提高機關整體效能為最終目標，把管理的諸要素有機結合在一起的管理活動。機關效能建設的主體：各股室、各單位有行政職能的事業(yè)單位及其工作人員。機關效能建設的目標：改進機關作風，密切干群關系，提高工作效率，促進經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定以及黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入。

4、機關效能建設的法律依據：一是《中華人民共和國憲法》第一章總綱第二十七條規(guī)定：“一切國家機關實行精簡的原則，實行工作責任制，實行工作人員培訓和考核制度，不斷提高工作質量和工作效率，反對官僚主義?！倍恰吨腥A人民共和國行政監(jiān)察法》第一章總綱第一條規(guī)定：“為了加強監(jiān)察工作，保證政令暢通，維護行政紀律，促進廉政建設，改善行政管理，提高行政效能，根據《憲法》制定本法?！?nbsp;

5、機關效能建設的領導體制和工作機制：黨組統一領導，部門各負其責，群眾積極參與。

篇6

以十和十八屆三中全會精神為指導，圍繞“主城南中心”目標定位，突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，加快作風轉變，促進效能提升，服務城區(qū)百姓，為發(fā)展經濟、建設“四區(qū)”提供堅強的保障。

二、考核對象

城區(qū)機關各部門，蘇苑、龍西管理辦，城建公司。

三、考核辦法

考評實行百分考核制和獎勵加分制。百分考核制由民主測評和部門重點工作考核兩部分組成。

（一）民主測評：占50分。包括基層評機關、機關評機關、領導評機關。主要內容包括思想建設、組織建設、廉政建設、作風建設、績效建設共5大項、20個方面的內容（詳見附件1）。（責任單位：機關黨委）

（二）部門重點工作考核：占50分。主要由機關各部門就重點工作完成情況進行考核（詳見附件2）。（責任單位：機關各部門）

（三）獎勵加分：

1.部門向上爭取資金。每50萬元加1分，最高加10分。（責任部門：財政和資產管理局）

2.獲得區(qū)級以上先進榮譽。其中，獲得區(qū)級先進榮譽的加1分，獲得市級先進榮譽的加3分，獲得省級先進榮譽的加5分，獲得國家級先進榮譽的加10分，獲同類先進榮譽的以最高檔先進榮譽加分。（責任部門：組織人社局）

3.創(chuàng)新工作。被城區(qū)認定的加1分，被區(qū)級認定的加3分。（責任單位：監(jiān)察室）

4.重點工作。超額完成年度重點工作的加2分。（責任單位：黨政辦）

獎勵加分作為嘉獎依據，不計入百分考核。

四、結果運用

1.考核結果將以適當形式進行通報，并作為機關各部門評先評優(yōu)和獎懲的重要依據。

2.根據考核結果按一定的比例確定優(yōu)秀、良好、一般等級，并對成績顯著單位進行表彰獎勵。

3.對于獎勵加分，城區(qū)黨工委、管委會將按照考核實績進行嘉獎。

篇7

(一)認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，做到依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法行為，遵守各項制度，公正辦理一切事務。保持廉潔從政，自覺接受人大代表、社會各界監(jiān)督，對發(fā)生吃、拿、卡、要、者，一經查明，視情節(jié)給予警告、通報批評、告誡處理,情節(jié)嚴重的對當事人予以黨紀、政紀處分。

(二)堅持群眾路線，維護群眾合法權益，認真解決群眾反映的突出問題，增強服務發(fā)展、服務群眾、服務基層的意識。實行首問負責，凡首先接到基層、企業(yè)和群眾的來電、來信、來訪的同志，首問負責到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不屬于自己職責范圍的，要將來人指領到所辦站所或分管領導處，不得推諉扯皮，更不得與服務對象發(fā)生爭吵；凡涉及其他部門或站、所的，立即協調解決，如果一次協調未到位的，負責做好有關工作，約定回復；如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責任；凡不能辦到的事耐心做好解釋說服工作，做到事事有交待，件件有落實，使來者滿意而歸。

(三)重視機關事業(yè)作風建設，按照已經制定的《楊和鎮(zhèn)干部管理辦法》認真抓落實，努力轉變工作作風，明確責任，加強政治及業(yè)務素質學習培訓，提高工作效率。推進政務公開，接受社會監(jiān)督。通過電視廣播、公開墻、公示牌等形式，公開政務內容、依據、辦事程序和時限，接受群眾的監(jiān)督。

(四)自學遵守學習、工作、生活等方面紀律。認真學習，不斷提高業(yè)務水平。不接受任何當事人的請吃，不受任何利益驅動違法違紀辦事。堅決杜絕的行為。做到“立黨為公，執(zhí)政為民”。

(五)體現鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作主要要帶領干部做到德、能、勤、績全面發(fā)展。德，就是愛干；能，就是會干；勤，就是多干；績，就是干好。要把心思放在想干事上，把本領使在會干事上，把目標定在干成事上，認真屢行職責，切實解決問題，工作講政治，干事謀發(fā)展，按照縣委確立的2008年重點工作任務舉全鎮(zhèn)之力，毫不懈怠、奮勇爭先，努力完成以下工作：

1、實施工業(yè)“強縣工程”：繼續(xù)傾注精力加強楊和功能區(qū)的基礎設施建設，加大招商引資的力度，力爭引資五千萬元，引進企業(yè)3-5個，擴大楊和功能區(qū)的規(guī)模，為實現工業(yè)強縣目標做出貢獻。

2、實施設施農業(yè)“富民工程”：進一步調整優(yōu)化種植結構，做大做強設施園藝產業(yè)，新建設施園藝4000畝，，重點做好東全、納家戶、南北全2500畝設施園藝點的新建，以及旺全、觀橋園區(qū)的擴規(guī)提檔。

3、實施塞上田園新風貌的“增靚工程”：抓好沿109線和石中高速公路兩側環(huán)境綜合整治。重點抓好石中高速公路兩側縱深1公里范圍內旺全5、6隊，納家戶民俗街、納北路、寺前廣場兩側的318戶農戶磚房坡屋頂改造工作。

4、實施生態(tài)建設“著綠工程”：重點對109線和石中高速公路兩側的溝、渠、路、莊點進行規(guī)劃配套，結合拆墻透綠，沿石中高速公路納家戶至旺全段兩側建設1300畝經果林生態(tài)長廊，努力塑造塞上江南的靚麗風景。

5、實施城市開發(fā)建設“精品工程”：完成中華回鄉(xiāng)文化園、納家戶千畝生態(tài)園、納家戶清真大寺民俗一條街永紅項目區(qū)連片整治建設工程，建成回鄉(xiāng)特色風情園，全面完成拆遷工作以及群眾的安置工作。

6、實施重點交通道路建設“便民工程”：在交通部門的配合下完成南北全村李銀路至小彎段2.7公里道路硬化工程，解決群眾生產生活出行難問題。在水務部門的配合下解決楊和、紅星村部分生產隊人畜飲水問題，提高群眾生活質量。

7、實施縣城重點區(qū)域綜合整治“窗口工程”：完成石中高速公路**出口生態(tài)園建設，為綠化**、美化家園做出貢獻。

篇8

加強作風效能建設，是強化執(zhí)政能力建設、踐行科學發(fā)展觀的內在要求。2014年2月溫州市委市政府召開全市作風效能建設大會，要深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實以壯士斷腕的決心、抓鐵有痕的力度、重典治亂的舉措，掃除作風效能之弊，務求作風效能之實，努力促進工作理念大轉變、發(fā)展障礙大破除、服務質量大優(yōu)化、職工形象大提升，為溫州趕超發(fā)展提供強有力的作風保障[1]。

溫州市中心血站以十精神為指導和市委市政府效能建設會議精神為指導，為進一步加強單位作風效能建設，推進全站各項工作扎實有序的開展，確保醫(yī)療急救供血安全、足量、有效，促進無償獻血事業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展，在全站范圍內開展"作風效能建設"活動[2]。

1立足發(fā)展，明確目標，進一步提升滿意度

我站結合本地區(qū)的采供血工作實際，通過作風效能建設活動的全面開展，進一步改進工作作風、創(chuàng)新服務流程、優(yōu)化服務質量，提高服務效率、提升采供血服務滿意度。

1.1作風建設意識明顯增強全站職工通過行業(yè)作風建設思想認識得到提高，職業(yè)道德素質得到提升。

1.2規(guī)章制度建設健全完善完善了血站無償獻血服務、血液收費、站務公開等管理制度；完善了采供血機構從業(yè)人員技術操作行為規(guī)范、文明服務行為規(guī)范；建立健全職工綜合考核記分制度；嚴格規(guī)范血站行業(yè)紀律、行業(yè)作風和醫(yī)德醫(yī)風的長效機制。

1.3工作責任意識明顯提高全體職工嚴格執(zhí)行血站質量管理體系。重視血液質量安全，差錯率顯著下降，與去年同期相比下降了70%，確保無重大血液質量安全事故發(fā)生。

1.4服務態(tài)度明顯好轉優(yōu)化服務流程，提高服務效能，改善服務環(huán)境與條件。加強工作人員的禮儀培訓，提高了與獻血者的溝通能力，使獻血者滿意度和醫(yī)院滿意度在95%以上、投訴辦理率達100%。

1.5管理水平大幅提升①政令暢通；②行政事務公平、公正；③各項管理制度和措施到位、有效;④物資、耗材采購程序規(guī)范，公開、公正、公平。

1.6辦事效率顯著提高①落實首問、首辦責任制；②在規(guī)定時限內完成工作任務:③辦事認真、高效，杜絕拖拉和差錯。

2確定內容，切實整頓，重點解決存在問題

通過查找確定內容，如思想作風、學習作風、工作作風、領導作風、生活作風等問題。爾后，抓住重點，切實整頓，如"六不"（即精神不振、政令不通、紀律不嚴、工作不實、創(chuàng)新不力、正氣不足）問題：

2.1精神不振主要表現為對獻血者態(tài)度熱情度不夠，服務意識不夠強，個別工作人員態(tài)度生硬、文明用語不規(guī)范，人性化服務不夠，事業(yè)心責任感不強。只求過得去、不求過得硬，缺乏"創(chuàng)特色、爭第一"的膽識和氣魄。

2.2政令不暢主要表現為各自為政、部門利益至上，推諉扯皮。對站內重大決策部署打折扣，利大執(zhí)行快，利小執(zhí)行慢，無利不執(zhí)行。

2.3紀律不嚴主要表現為不遵守工作紀律，在崗不在狀態(tài)，作風懶散。遲到早退，擅自離崗，上班時間不務正業(yè)等。

2.4工作不實主要表現為工作虛浮，形式主義，做"甩手掌柜"、當"二傳手"。服務意識不強，人難見、臉難看、話難聽，不作為、慢作為、亂作為。

2.5創(chuàng)新不力主要表現為解決思想觀念陳舊、不注重學習，不研究工作，能力平庸，因循守舊，缺乏創(chuàng)新能力，遇到問題束手無策，遇到困難上推下卸。

2.6正氣不足主要表現為耍小聰明、搞小動作、結小圈子，不謀事只謀人，不敢擔責，對歪風邪氣不敢較真、對下屬疏于管理、對上級曲意奉承，關鍵時刻畏首畏尾，作出對工作、集體不利行為。

3加強建設，采取措施，健全各項工作機制

3.1落實作風工作責任制，加強作風建設目標管理認真落實"誰主管、誰負責"及"管行業(yè)必須管作風"的要求，認真開展行業(yè)作風建設、糾風工作責任制。建立主要領導親自抓、分管領導具體抓，科室、干部職工齊參與的工作格局。形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制與目標管理。

3.2加強教育整頓作風開展行業(yè)作風、服務理念教育，采取集中培訓、個人自學、專題講座等多種形式，深入開展法律法規(guī)、行業(yè)作風、職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、典型案例警示等教育，"治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣"。

3.3強化行業(yè)作風嚴格考核制度出臺了《溫州市中心血站職工綜合考核記分制度》，加強勞動紀律管理，遵守"四條禁令"（嚴禁擅離崗位，擅離職守；嚴禁網上聊天、炒股，玩電腦游戲；嚴禁中餐飲酒；嚴禁在辦事、辦證中接受當事人宴請和禮品、禮金）。嚴格執(zhí)行勞動紀律，準時上下班，不遲到早退，不溜崗串崗；嚴格請假制度，因故不能正常上下班的，按規(guī)定辦理請假手續(xù)；上班時間不準炒股和談論股票；嚴禁工作時間網上聊天等。

3.4健全完善各項規(guī)章制度建立用制度管人、管事、管權的工作機制,將權力約束在制度之中。對正在執(zhí)行的相關制度

進行歸總、清理。在原規(guī)章制度的基礎上，針對目前工作實際進行修改、完善。對尚無制度約束的辦事程序、管理漏洞等建立新制度。

3.5嚴格工作程序，提高服務效率各科室認真落實血站"一個辦法、兩個規(guī)范"，嚴格按血站制定的質量管理體系規(guī)定執(zhí)行。做到職責明確，責任到人，做好采供血工作中的每一個環(huán)節(jié)，確保全站工作質量高標準。本著 "一切為了獻血者"為目標，倡導團隊協作，簡化獻血流程，注重服務細節(jié)，讓獻血者感到滿意。

3.6實施血液陽光工程向社會公開透明采血、用血信息、群眾監(jiān)督、獻血者關愛、公眾查詢等信息，努力解決群眾反映強烈的突出問題。充分發(fā)揮網站、公示欄、站OA辦公系統等公開載體的監(jiān)督作用，把群眾滿意度作為衡量活動成效的標準。努力打造政府放心、群眾滿意、社會信任的公益性采供血機構。

3.7繼續(xù)開展領導干部、重要崗位工作人員廉政約談工作認真貫徹執(zhí)行"五必談"，即領導干部任前談、重要節(jié)點重點談、發(fā)現苗頭及時談、群眾反映必須談、先進典型鼓勵談。認真整治"庸態(tài)、懶氣、散狀"現象。定期組織相關科室進行開展作風效能巡查活動，將執(zhí)行制度、工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、儀容儀表等內容納入巡查范圍，做到巡查內容全覆蓋，建立督查改進機制，對發(fā)現的問題督促責任人及時整改，并進行跟蹤督查。

3.8繼續(xù)開展"群眾滿意基層站所"創(chuàng)建活動，提升血站服務品質、科學發(fā)展促進無償獻血佳績?yōu)槟繕?，積極打造與獻血環(huán)境相匹配的服務軟環(huán)境。讓接待服務更方便、更順暢；獻血環(huán)境更安靜、更溫馨。引導全站職工始終保持謙虛謹慎、不驕不躁，改進工作作風，提高服務意識和效能意識。樹立為民服務的良好形象。

4加強領導，精心組織，確?；顒尤〉贸尚?/p>

4.1加強領導，落實責任成立作風效能建設活動領導小組，由站長任組長，書記、副站長任副組長，各科室負責人任成員。領導小組辦公室設在監(jiān)察室和黨政辦公室。黨政主要負責人為第一責任人，分管領導對分管的科室負責，科室負責人對所在科室負責，各科室要圍繞血站作風效能建設目標。加強組織領導，周密安排部署，精心組織實施，發(fā)動全體干部職工積極參與。做到一級抓一級，層層抓落實，確保作風效能建設各項任務落到實處

4.2建章立制，長效管理各科室針對作風效能建設過程中排查發(fā)現的問題有針對性地采取有效措施，逐步構建、完善具有血站特色的，集教育、管理、監(jiān)督為一體的長效管理機制。

4.3廣納意見，強化監(jiān)督要廣泛吸收群眾參與，認真聽取群眾意見，真誠接受群眾監(jiān)督，努力解決群眾反映強烈的突出問題，把群眾是否滿意作為衡量活動成效的重要標準。

4.4突出重點，抓好落實各科室負責人要按統一部署，認真抓好落實，以通過作風效能建設糾正工作中存在的服務意識和工作作風差的問題，創(chuàng)造新成績、新氣象。

4.5嚴肅紀律，有違必究嚴肅查處違紀違規(guī)問題，對一些不按部署行動的科室和個人，將給予嚴厲批評。違反行風效能建設的行為"零容忍"，發(fā)現一起、查處一起、通報一起；對損害血站行為，堅持有訴必理、有查必果、有違必究，嚴厲查處各種不正之風。

血站開展作風效能建設活動, 是在貫徹中央的決策部署，落實十確定的工作基調，加快建設和諧新社會，切實達到以治促糾、以治促建、糾建互動、優(yōu)化效能的效果,使血站的行風正氣得到發(fā)揚,干部職工的"懶、散、渙"等問題得到較好改善,管理水平、服務質量得到進一步提高,制度機制得到進一步完善和規(guī)范,血站的作風效能突出問題明顯好轉,以良好的形象取信于民。深化作風效能建設，使廣大干部職工牢記發(fā)展的使命，共擔穩(wěn)定的責任，激發(fā)克難的信心，以實際行動踐行科學發(fā)展觀，以扎實作風推動各項工作落實，確保完成采供血機構各項工作的順利開展，推動采供血事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

篇9

3月5日縣委召開轉變干部作風加強機關行政效能建設活動動員大會后，衛(wèi)生局領導對此項工作高度重視，于3月7日進行了專門研究。3月9日及時召開了動員大會。傳達了縣委轉變干部作風加強機關行政效能建設會議精神，并就我局開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動進行了動員部署。

二、健全機構，工作落實。

為了加強對衛(wèi)生局開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動的領導，成立了效能建設領導小組、辦公室及效能建設工作投訴辦公室，明確了人員職責和任務，落實了辦公地點，建立健全了組織機構，并落實和聘請XX等8名同志為衛(wèi)生局轉變干部作風加強機關行政效能建設工作監(jiān)督員，為該項工作的順利開展提供了強有力的組織保障。

三、制定方案，精心實施。

為了推動轉變干部作風加強機關行政效能建設活動的開展，我局把開展轉變干部作風加強機關行政效能建設工作擺上了重要議事日程，及時制定了《XX縣衛(wèi)生局開展轉變干部作風加強機關行政效能建設工作實施方案》，使工作有明確的指導思想、基本原則、重點任務、方法步驟和工作要求，促進工作的開展。

四、注重宣傳，出版簡報。

注重抓宣傳,營造良好的工作氛圍。在抓宣傳教育方面,是通過出版宣傳專刊和利用《衛(wèi)生簡報》等形式及時宣傳報道有關作風效能建設的信息。

五、制訂計劃，行動迅速。

為了使干部職工明確了學習內容、學習方式、學習時間和學習要求，及時制定了《XX縣衛(wèi)生局轉變干部作風加強機關行政效能建設學習計劃》，有切實可行的計劃，以保障學習有成效。

六、編印資料，組織學習。

為了便于干部職工學習，我局編印了《轉變干部作風加強機關效能建設活動學習資料》，組織系統學習，還采取單位組織集中學習培訓與個人自學相結合。單位給每一個干部職工發(fā)放了專用《學習記錄本》，要求全體干部職工認真做好學習筆記，并撰寫好學習心得體會。

篇10

（一）指導思想

以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導，堅持依法行政、公正執(zhí)法、執(zhí)法為民、服務群眾，加強基層站所的宗旨意識、法制意識教育和紀律作風建設，集中解決交通基層執(zhí)法單位和執(zhí)法隊伍中存在的突出問題，改善窗口單位的服務態(tài)度，全面提高隊伍素質，為交通事業(yè)又好又快地發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（二）基本目標

通過開展集中作風整頓，切實把效能建設延伸到基層，提高交通基層單位的執(zhí)行力和公信力，使執(zhí)法人員和窗口服務人員普遍受到一次深刻的政紀、法紀教育，作風明顯好轉，紀律明顯增強，職業(yè)道德素質明顯提高，服務質量明顯提升，群眾滿意度明顯上升。增強為人民服務的宗旨意識，嚴格依法行政意識和公正執(zhí)法意識。

二、范圍、對象及重點

縣地方海事處、公路運輸管理所、縣鄉(xiāng)公路管理所、水上交通安全管理站、交通政務窗口等交通基層站所以及窗口服務單位，覆蓋面廣，工作人員多，與社會接觸廣泛，代表行業(yè)形象，展現行業(yè)作風，體現工作效能，是本次作風整頓的范圍。基層交通行政執(zhí)法隊伍的紀律作風建設是作風整頓的重點。

（一）需要解決的突出問題

這次作風整頓主要是解決六個方面意識差問題：一是學習意識差，對政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德知識的學習不夠，抓得不緊，流于形式；二是政治意識差，對行業(yè)規(guī)范、上級部門的政策不能準確理解和把握，有令不行、有禁不止，不作為、亂作為；三是法紀意識差，無視法律政紀，貪贓枉法，，參與經營，私收錢物，利益熏心；四是大局意識差，本位主義，部門利益傾向沒有很好解決，以小集體利益損害國家人民利益，權力利益化，利益部門化，部門個人化；五是服務意識差，作風粗暴，態(tài)度蠻橫，弄虛作假，效率低下；六是責任意識差，少數單位躲問題、怕問題、捂問題。

各單位要認真針對容易發(fā)生的違紀問題進行梳理排查，重點進行五項排查：一是排查運管及路政執(zhí)法人員是否參與了經營活動；二是排查稽查站、交管站是否存在以收取錢財代替公正執(zhí)法的現象；三是排查船檢部門是否存在一船多證、大船小證的問題；四是排查工程建設中是否有合伙經營，收受錢物等違法亂紀現象；五是排查各單位是否存在紀律松懈、作風飄浮、管理混亂，對其下屬單位監(jiān)管不力、文過飾非的問題。

（二）嚴格依法行政，確保政令暢通

牢固樹立五種觀念：一是依法行政觀念；二是公正執(zhí)法觀念；三是執(zhí)法為民觀念；四是文明執(zhí)法觀念；五是遵紀守法觀念。嚴格五項措施：一是執(zhí)法人員資格認證制度；二是執(zhí)法公示制度；三是罰繳分離和收支兩條線；四是執(zhí)法監(jiān)督制度；五是執(zhí)法過錯責任追究制度。

（三）破除體制障礙，建立長效機制

通過兩個月的作風整頓，探索和建立以下長效機制：一是學習機制，對基層管理部門、執(zhí)法人員和窗口服務人員提出明確的學習要求，做到學習時間、學習內容、學習要求、學習效果“四落實”。二是培訓機制，開展多種形式的教育培訓，做到長遠培訓規(guī)劃與年度計劃、短期計劃相結合，提高工作能力和工作水平。三是服務機制，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，實行政務公開、辦事公開，首問責任制、限時辦結制等制度，杜絕“三亂”（亂檢查、亂罰款、亂收費）現象的發(fā)生。四是獎懲機制，積極探索建立促使執(zhí)法人員和窗口服務人員立足本職，勤奮工作，創(chuàng)一流工作業(yè)績的內在獎懲機制。通過完善科學規(guī)范的考核考評機制、競爭上崗和崗位輪換機制，特別是通過社會滿意度測評，實行監(jiān)督，獎優(yōu)罰劣。用完善的激勵約束機制來加強隊伍的作風建設。

三、作風整頓的具體安排

這次作風整頓暨效能建設活動共兩個月時間，具體分為四個階段。

第一階段：動員學習，提高認識（8月13日—8月22日）。這一階段重點抓好以下兩個環(huán)節(jié)：

1.進行思想發(fā)動。迅速傳達省廳、市局會議精神，層層進行動員發(fā)動，提高認識，統一思想，明確目標，制定本單位具體整頓方案。

2.抓好學習培訓。結合相關法規(guī)制度學習的同時，重點學習《公民道德建設綱要》，《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》，省委領導同志在機關效能建設大會上的講話（皖辦通報〔**8〕31號），《省交通廳加強效能建設整改措施》（皖交辦〔**6〕17號），《安徽省交通行政執(zhí)法規(guī)范（試行）》等內容。在學習中要采用多種形式，堅持“正面典型引導和反面典型警示”相結合，舉一反三，認真反思。每天集中學習的時間不少于2小時。

這一階段的工作力求達到：通過學習，為作風整頓的順利開展打下堅實的思想基礎。

第二階段：查擺問題，征求意見（8月23日—9月6日）。本階段要重點抓好查找問題、發(fā)現問題、公開問題三個環(huán)節(jié)。以“五項排查”為重點，認真查擺管理機構及基層執(zhí)法人員和窗口服務人員在組織紀律、工作作風、行政執(zhí)法、服務質量等方面存在的突出問題。

1.廣泛聽取意見。采取向服務對象、人大代表、政協委員發(fā)放征求意見表，公開舉報電話，設立意見箱（簿），召開座談會等形式，調查了解作風暨效能建設中存在的問題。發(fā)放征求意見表不少于100份。

2.認真開展自查。結合工作實際，采取自我剖析，向服務對象征求意見等形式，認真做好自查，找準本單位以及本人存在的問題和不足。

3.撰寫剖析材料。聽取意見和自查結束后，遵循堅持實事求是，客觀準確的態(tài)度，個人撰寫不少于1000字的剖析材料。深入剖析存在的問題，以此為基礎開展民主評議。民主評議后進一步進行總結。

4.集中梳理問題。對收集的意見和建議進行集中梳理，歸納出基層執(zhí)法工作和窗口服務工作中存在的問題，找準主要問題。對存在的問題，要認真剖析，查找深層次原因，為針對性整改做好準備。

這一階段的工作力求達到：尋找問題在思想上有震動，發(fā)現問題在靈魂上有觸動，公開問題在工作上有推動，解決問題在落實上有行動。

第三階段：落實整改，完善措施（9月7日—9月20日）。這一階段重點抓好以下兩個環(huán)節(jié)：

1.制定整改方案。各單位針對征求到的意見和梳理出的問題，制定切實可行的整改方案，明確整改重點，確定整改時間，并通過一定形式予以公布。

2.認真進行整改和制定措施。各單位將整改任務進行分解，對具備整改條件的問題立即進行整改；對通過努力能夠解決的問題，限期進行整改；對本單位本崗位暫時解決不了的問題，要制定防范措施，完善監(jiān)管機制。

這一階段的工作要力求達到問題抓得準，整改力度大，制度定得嚴，落實執(zhí)行好。

第四階段：總結匯報，檢查驗收（9月21日—9月30日）。

對作風整頓和效能建設的開展情況認真進行一次回頭看，總結經驗教訓，形成總結報告及時上報。局適時組織人員，采取明察暗訪等形式對其總體情況進行綜合檢查、驗收、評估。

四、活動要求

（一）加強領導，落實責任

為加強對作風整頓暨效能建設工作的領導，縣交通局成立作風整頓暨效能建設工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：

聯絡員：**聯系電話：

辦公室下設三個工作機構

1、宣傳指導組（人監(jiān)股），組長：鮑根勝，負責整頓工作的宣傳、階段小結和總結，編寫簡報。

2、政策指導組（綜合股），組長：胡新華，負責提供整頓活動期間政策、法規(guī)、文件的咨詢、解答等。

3、督查指導組（辦公室），組長：張龍生，負責對各地各單位整頓活動情況進行督查指導。

各單位結合自身實際迅速制定落實活動實施方案，成立相應組織機構，并于8月20日前報縣交通局。

（二）認真落實工作責任制?？h交通局負責全縣交通系統作

風整頓暨效能建設活動的組織領導，在抓好局機關作風整頓及效能建設活動的同時，負責對下屬單位開展活動的督查指導；各單位特別是有下屬單位的管理部門除對自身查擺出的問題認真整改之外，要切實擔負起下屬單位督查、考評、整改責任，把職責具體到分管領導、責任部門、責任人，狠抓基層站所整改工作的落實。

（二）定期巡查，嚴格督導縣交通局適時組織開展督查指導工作，按職責分工將督導工作貫穿作風整頓和效能建設全過程的各個階段。各階段的工作，既要按期完成每一階段的任務，又不能盲目地趕進度，趕時間，時間要服從質量，確保整頓取得實效，防止走過場。

（三）加大宣傳，樹立典型