時間:2023-06-25 16:03:07
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【關(guān)鍵詞】
買賣合同;質(zhì)量糾紛;防范
0 引言
煤炭是我國重要的基礎(chǔ)性能源,具有很高的戰(zhàn)略性地位,在國民經(jīng)濟的發(fā)展中也一直占有著舉足輕重的地位。可以說,煤炭企業(yè)發(fā)展的興衰成敗,將直接影響我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)能否順利推進。從煤炭企業(yè)對合同的日常管理工作來看,由于整體煤炭市場的流通秩序還較為混亂,廣大煤炭企業(yè)對于買賣合同管理的重要性認識不夠深刻。因此煤炭企業(yè)對于煤炭買賣合同的管理也較為粗放,缺少細致、深入的系統(tǒng)理論研究,在實際經(jīng)營中,一些跟買賣合同相關(guān)的深層次問題也逐漸暴露出來,尤其是一些涉及到質(zhì)量糾紛的問題,不僅給煤炭企業(yè)的經(jīng)濟效益帶來了一定影響,而且如果處理不當,還會對煤炭企業(yè)的聲譽帶來負面效應(yīng)。隨著我國社會經(jīng)濟活躍程度的不斷提高,煤炭企業(yè)在市場競爭中也采取種種措施,促進自身的發(fā)展,合同數(shù)量和規(guī)模都逐步上升,由此帶來的合同糾紛也層出不窮,其中,與客戶之間關(guān)于買賣合同質(zhì)量糾紛是一種較為常見的糾紛類型。目前一些煤炭企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)逐漸意識到,需要在訂立合同的同時加強對質(zhì)量糾紛的防范。在買賣合同中,有一些諸如質(zhì)量要求、技術(shù)標準、檢驗期間等內(nèi)容,專業(yè)性較強,內(nèi)容繁復(fù),技術(shù)含量高,由此帶來的風險因素也就更多。鑒于此,本文希望就煤炭企業(yè)買賣合同中可能涉及到質(zhì)量糾紛的因素進行分析,通過對合同標的物質(zhì)量、技術(shù)、檢驗等方面的嚴格要求,在合同簽訂、履行的各個環(huán)節(jié)采取有效措施,力爭減少買賣合同中質(zhì)量糾紛的發(fā)生。
1 買賣合同質(zhì)量糾紛的防范措施
1.1 建立健全合同管理制度,重視對產(chǎn)品質(zhì)量的認定和把關(guān)
煤炭企業(yè)的買賣合同管理是一項系統(tǒng)性強、綜合性高的工作,區(qū)別于以往僅僅對合同要約、承諾、簽訂等環(huán)節(jié)的單一控制,目前的買賣合同管理已經(jīng)朝著全過程、全方位的科學化管理模式邁進。在以往的合同管理工作中,煤炭企業(yè)的相關(guān)負責人對合同法不夠熟悉,真?zhèn)€管理體系中也缺少對合同管理的考慮,合同法律意識淡薄,更談不上對發(fā)生糾紛后的應(yīng)對和解決措施。鑒于此,要想提高煤炭企業(yè)的合同管理水平,從根本上減少質(zhì)量糾紛的發(fā)生頻率,一是要在企業(yè)內(nèi)部強化合同法律意識,建立健全合同管理相關(guān)規(guī)章制度。二是要進一步熟悉《合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)。具體來說,首先,規(guī)范的合同管理制度至少應(yīng)該囊括合同簽訂、履行、糾紛處理、考核等制度。通過相關(guān)制度的建立和完善,使得企業(yè)的合同管理做到權(quán)責明確、層次清晰、程序規(guī)范,切實做到對合同管理的事前防范、事中控制和事后應(yīng)變。其次,在對相關(guān)法律的學習中,一定要明確產(chǎn)品質(zhì)量這一概念的內(nèi)涵和外延,在簽訂合同的過程中,對產(chǎn)品標準和質(zhì)量必須進一步明確,以便在發(fā)生質(zhì)量糾紛的時候,能夠列舉出免責證據(jù),減少合同的質(zhì)量風險。
1.2 對合同標的物的質(zhì)量標準進行更細致的事前約定
煤炭企業(yè)的產(chǎn)品大多數(shù)都通過鐵路進行運輸,實際運輸數(shù)量同訂貨量之間存在著較大的差異,在運輸過程中也時常出現(xiàn)混雜、被盜等情況,對標的物的品質(zhì)帶來了一定影響,給質(zhì)量糾紛的發(fā)生埋下了隱患。為了解決這一問題,改變過去運輸出現(xiàn)問題都由煤炭企業(yè)承擔的局面,煤炭企業(yè)需要根據(jù)《合同法》的精神,在運輸前通鐵路部門簽訂《煤炭運輸合同》,對在運輸過程中可能出現(xiàn)的問題進行細致地規(guī)定,以此維護煤炭企業(yè)買賣合同的嚴肅性、公正性,切實保障煤炭企業(yè)以及相關(guān)用戶的切身利益。鑒于此,煤炭企業(yè)的履行合同義務(wù)之前,一定要嚴格遵循相關(guān)標準,對合同標的物的質(zhì)量進行仔細把關(guān)。首先,對于合同中標的物質(zhì)量標準的制定,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定下,可以與合同當事人共同對標的物的質(zhì)量標準進行約定,以此作為判斷合同標的物交付時的檢驗標準。其次,如果雙方對于買賣合同中標的物的質(zhì)量約定不明確的,根據(jù)我國《合同法》中的相關(guān)規(guī)定,可以進行協(xié)議補充,如果協(xié)議難以達成的,也可以按照買賣合同或者是行業(yè)交易習慣進行確定。
1.3 完善買賣合同中就標的物的檢驗方法及時間
從實際情況來看,有很多買賣合同質(zhì)量糾紛的發(fā)生,是由于合同雙方對合同標的物的檢驗方法及時間未能達成一致。在買賣合同的質(zhì)量糾紛中,仲裁機構(gòu)首先關(guān)注的往往不是合同標的物是否真正存在瑕疵,而是關(guān)注買受人是否在有效時間內(nèi)向出賣人發(fā)出合同標的物存在質(zhì)量問題的通知。如果在審理過程中,查明買受人未能在合理期限或者是合同約定期限內(nèi)向出賣方提出合同標的物存在瑕疵的問題,那么從法律意義上來說買受人就已經(jīng)接受了標的物。鑒于此,煤炭企業(yè)在簽訂買賣合同的過程中,一定要重視對檢驗方法及時間的規(guī)定,買受人需要在規(guī)定時間內(nèi)完成檢驗義務(wù),這是其必須負擔的一項重要義務(wù)。具體來說,對合同標的物的檢驗方法,最好能在事前由合同雙方共同商討確定,并且在合同中進行明確的約定。對合同標的物的檢驗時間,一般是在合同標的物交付給買受人時進行,通常可供選擇的檢驗環(huán)節(jié)包括:出廠驗貨、裝運驗貨、卸貨驗貨等等。完整的檢驗時間包括驗貨開始的時間和驗貨延續(xù)的時間兩個方面??梢哉f,如果能夠在合同標的物檢驗方法和時間上做出明確的約定,將有助于減少質(zhì)量糾紛發(fā)生的可能性。
2 結(jié)語
總的來說,不論處于哪個行業(yè)的企業(yè),在紛繁的市場競爭中,都有可能在合同簽訂與履行過程中面對各種各樣的糾紛。廣大煤炭企業(yè)應(yīng)該對各種風險因素進行綜合分析,在合同簽訂和履行過程中對可能產(chǎn)生質(zhì)量糾紛的條款進行修訂,采取有效措施規(guī)避合同質(zhì)量糾紛的出現(xiàn)。如果由于某些情況導(dǎo)致質(zhì)量糾紛發(fā)生,也應(yīng)該正確看待,通過完善的資料保管和相關(guān)合同條款作為證據(jù),做到心中有底,從而在法律層面掌握主動權(quán)。
【參考文獻】
《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)從六月一日開始施行了。就其內(nèi)容而言,打算購買商品房的人毫無疑問在許多方面又踏實了許多。無論是對商品房買賣合同效力的不輕易否定,還是把商品房銷售廣告納入合同內(nèi)容,也無論是在房屋質(zhì)量和面積誤差的處理問題上,還是對商品房買賣合同解除條件和擔保貸款合同解除條件的明確方面,可以說都突現(xiàn)了該《解釋》對商品房買受人合法權(quán)益的傾向性保護,尤其是關(guān)于五種情形適用懲罰性賠償責任的內(nèi)容,通過增加商品房出賣人的懲罰性責任,無疑能夠使守約買受人的合法權(quán)益得到更充分的保障。正如最高人民法院副院長在接受記者采訪時所言:“《解釋》的起草和制訂,始終體現(xiàn)了在對雙方當事人平等保護的前提下,注重對買受人這些處于弱勢地位群體的合法權(quán)益的保護,體現(xiàn)了以人為本的精神?!惫P者相信,《解釋》的公布和實施,對統(tǒng)一商品房買賣合同糾紛案件審理中的法律適用,保護守約買受人的合法權(quán)益以及制裁有違誠實信用的違法經(jīng)營行為具有十分重要的現(xiàn)實意義。
但是,作為最高人民法院的司法解釋,其突破制定法對商品房買賣合同那種普遍一般的規(guī)范,又不免使筆者產(chǎn)生了一些疑慮,甚至是擔心,而且其中的一些突破已在經(jīng)意與不經(jīng)意間,給商品房買受人埋下了新的隱患。
按照最高人民法院1997年6月23日并于同年7月1日施行的《關(guān)于司法解釋工作的若干規(guī)定》第九條規(guī)定:“對于如何應(yīng)用某一法律或者對某一類案件、某一類問題如何適用法律所作的規(guī)定,采用‘解釋’的形式。”由此可見,解釋是有前提的,即相關(guān)法律和相關(guān)法律規(guī)定的存在。而之所以法律或法律規(guī)定需要解釋,一是因為法律調(diào)整的對象在司法層面是具體的,法律規(guī)定的效力要落實到具體的人和事上;二是法律的發(fā)展要求它必須不斷適應(yīng)現(xiàn)實生活和人們認識的發(fā)展變化,法律規(guī)定不能成為疆死的教條;三是因為法律和法律規(guī)定的缺漏本身是難以避免的,司法還需要通過解釋從法律的原則甚至立法精神出發(fā),在法律適用上進行拾遺補缺。如公布實施的這一 《解釋》,盡管其首先列出了民法通則、合同法、城市房地產(chǎn)管理法、擔保法等相關(guān)法律,但從條文體現(xiàn)的許多重要內(nèi)容看,卻已然脫離了解釋上述相關(guān)法律和其中具體法律規(guī)定的范疇,而成為最高人民法院結(jié)合民事審判實踐對上述相關(guān)法律或法律規(guī)定的“修改”,具有了立法性質(zhì)。如《解釋》第二條規(guī)定:“出賣人未取得商品房預(yù)售許可證明,與買受人訂立的商品房預(yù)售合同,應(yīng)當認定無效,但是在起訴前取得商品房預(yù)售許可證明的,可以認定有效。 ”這一內(nèi)容就具有“修改”的意味,對出賣人完全獨立的后一個行為與前一個行為不加區(qū)分,使買受人因無效合同而可以行使的權(quán)利主張成為不可能。這條解釋使得買受人對于商品房預(yù)售許可證明這一出賣人的適格要件變得難以把握,出賣人也盡可以不辦理商品房預(yù)售許可證明,混一天是一天,只要不打官司,也就沒有誰來確認商品房預(yù)售合同的效力,如此給商品房預(yù)售管理帶來混亂也就并非杞人憂天。又如《解釋》第十一條規(guī)定:“對房屋的轉(zhuǎn)移占有,視為房屋的交付使用,但當事人另有約定的除外。 房屋毀損、滅失的風險,在交付使用前由出賣人承擔,交付使用后由買受人承擔;買受人接到出賣人的書面交房通知,無正當理由拒絕接收的,房屋毀損、滅失的風險自書面交房通知確定的交付使用之日起由買受人承擔,但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外?!边@里顯然已把標志所有權(quán)轉(zhuǎn)移的房屋產(chǎn)權(quán)登記排除在了交付成立要件之外,取而代之以“轉(zhuǎn)移占有”,而這被上述最高院領(lǐng)導(dǎo)明確表述為“交鑰匙”。甚至連“書面交房通知”這樣的擬制交付也被確認了效力,由此將《民法通則》第七十二條規(guī)定和《合同法》第一百三十三條規(guī)定的除外情形徹底忽略不計。如此傷至法律筋骨的“解釋”,真不知最高法人民法院憑何下得了手。
規(guī)范市場經(jīng)濟是一個持續(xù)、漸進的過程,不能任意地打破交易人的預(yù)期。之所以市場經(jīng)濟的健康發(fā)展依賴于社會的法治化程度,就在于法律能給交易人以最穩(wěn)定的預(yù)期,如果法律可以不按法定的程序去更改和變化,那么屬于市場經(jīng)濟規(guī)律的那條“生物鏈”就會被打亂,焦慮和緊張感會使交易充滿了不信任,從發(fā)展的眼光看這都是十分有害的。在一定程度上講,類似最高人民法院這樣的司法解釋已遠非裁判權(quán)的附屬,而已在“中國特色”的語境中“被單列為一種權(quán)力,一種通過解釋形成具有普遍法律效力的一般解釋性規(guī)定的權(quán)力”(張志銘〈法律解釋操作分析〉P238)。但這樣一種可以打破交易人基于法律所預(yù)期的權(quán)力在合理性、正當性甚至合法性的道路上到底能夠走多遠?這個問題或許值得我們認真深入地去進行思索。在我們欣慰于最高人民法院這一《解釋》給商品房買受人帶來更多的安全感的時候,我們確有必要認真地考慮一下法律自身的安全,切不可因目的之追尋而迷失在眼前的快意之中,從而忽略法律成長中那些更接近本質(zhì)的觀照。
在約定買賣貨物所有權(quán)方面,有一個案例很有借鑒意義。英國有一家公司購買荷蘭某公司的鋁土,打算將一部分鋁土用于本公司生產(chǎn),另一部分鋁土用于轉(zhuǎn)賣出售。買方接受鋁土后支付了部分貨款,在沒有付清其余貨款前破產(chǎn),接受破產(chǎn)清算。買方已轉(zhuǎn)賣的部分鋁土由清算人支配,剩余的部分鋁土尚未投入生產(chǎn)。英國法院受理了該破產(chǎn)案。賣方在訴訟中主張:對于轉(zhuǎn)賣鋁土的收入和剩余的鋁土賣方擁有優(yōu)于其他債權(quán)人的請求權(quán),理由是合同列明了所有權(quán)轉(zhuǎn)移條款:(1)只有當買方付清全部貨款時,未投入生產(chǎn)的鋁土才能轉(zhuǎn)為買方所有;(2)買方對未投入生產(chǎn)的鋁土只有保管的責任;(3)在買方付清全部貨款之前,賣方對投入生產(chǎn)的鋁土所生產(chǎn)出來的成品或最終產(chǎn)品享有追償權(quán),即買方轉(zhuǎn)賣鋁土或?qū)τ娩X土生產(chǎn)出來的最終產(chǎn)品的出售,只是賣方的行為,其收益歸賣方所有。英國法院的判決支持了賣方的主張,確認以上合同三條款具有法律效力,使賣方免愛了損失。
從這個案例的啟發(fā)中,在約定關(guān)于對貨物買賣標的物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移時,賣方要注意以下幾點:
一是要約定買賣標的物的所有權(quán)只有在買方付清全部貨款后才能轉(zhuǎn)移給買方,在買方?jīng)]有付清全部貨款前,賣方必須保有對標的物的全部所有權(quán)。
二是要根據(jù)買方接受貨物后,對貨物可能不同的處理方式進行具體的約定。一般來說,買方收受貨物后,會有三種處理方式:一是用于生產(chǎn);二是用于轉(zhuǎn)賣出售;三是存放在倉庫里。要根據(jù)這三種處理方式對貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移進行分別的約定,使約定具體化。
三是一定要約定賣方的追償權(quán),即對買方把收受貨物用于生產(chǎn)后相關(guān)的成品、半成品及出售后的收益擁有追償權(quán),對買方把收受貨物進行轉(zhuǎn)賣出售后的收益擁有追償權(quán)。這兩方面的權(quán)益是最容易引起爭議的,因為,往往是貨物的形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了變化或轉(zhuǎn)化,原物已經(jīng)不存在了,或者已經(jīng)歷了幾次易主,關(guān)系或聯(lián)系已經(jīng)復(fù)雜化,對此進行約定,便利主張賣方的權(quán)利。
四是要約定買方在貨物所有權(quán)方面的對應(yīng)責任或權(quán)利,使雙方對貨物的所有權(quán)方面的權(quán)利互相統(tǒng)一對應(yīng),這對賣方主張和保護自身正常權(quán)益是十分有利的。因為,把對方的權(quán)益限定了,相等于約定了自身的權(quán)益,在訴訟中更有利于自身權(quán)益的解釋與主張。
通州法院經(jīng)審理認為:公民、法人的合法民事權(quán)益受法律保護,任何組織和個人不得侵犯。原告屈某將自己的房屋賣給聞某、韓某,房屋買賣系雙方當事人真實意思表示,且雙方已辦理過戶手續(xù),聞某已經(jīng)取得了房屋產(chǎn)權(quán)證書。故駁回屈某的訴訟請求。
一審判決后,原告屈某不服一審判決上訴于北京市第二中級人民法院,二審法院判決駁回上訴,維持原判。
二、相關(guān)法律問題
隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進,農(nóng)村的房屋流轉(zhuǎn)日益增多,由此而引發(fā)的房屋買賣糾紛逐年增加。由于現(xiàn)有房屋買賣的法律法規(guī)比較雜亂,難以理解和把握?!段餀?quán)法》草案中曾對農(nóng)村房屋轉(zhuǎn)讓作出過詳細規(guī)定,但正式通過的法律文本中卻因有爭議刪去了相關(guān)條款,導(dǎo)致目前農(nóng)村房屋轉(zhuǎn)讓仍然缺少具有可操作性的法律依據(jù)。
從目前訴爭農(nóng)村房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議中反映的情況來看,對于當事人之間的轉(zhuǎn)讓行為有的經(jīng)鄉(xiāng)政府相關(guān)部門確認,有的經(jīng)村委會蓋章確認,有的是當事人之間自行簽訂協(xié)議轉(zhuǎn)讓,還有的僅僅是讓村支書或者其他集體組織成員做見證人進行了房屋買賣,根本沒有簽訂書面的協(xié)議。由此可見,整體上農(nóng)村房屋轉(zhuǎn)讓處于一種無序的狀態(tài),而且對于鄉(xiāng)村兩級的確認行為的效力是否相當,當事人之間對此也存在非常大的分歧。
農(nóng)村的村民住宅出售給城市居民的房屋買賣合同,必然涉及到城鎮(zhèn)居民使用農(nóng)村住房和宅基地問題,由于其違反國家有關(guān)規(guī)定,應(yīng)認定無效。在城鎮(zhèn)周邊地區(qū),具有城鎮(zhèn)戶口的人購買周邊地區(qū)農(nóng)村住房的現(xiàn)象較為普遍,法律對能否買賣并未明確禁止,但因涉及到宅基地使用權(quán)的變更,故該買賣合同又具有特殊性。我國《土地管理法》規(guī)定,宅基地屬于農(nóng)民集體所有,農(nóng)村村民一戶只能擁有一處宅基地,農(nóng)村村民出賣、出租住房后,再申請宅基地的,不予批準。農(nóng)村房屋買賣涉及到土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移和變更,故審查買賣是否有效要看其房屋宅基地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移是否經(jīng)過合法批準。
在2006年9月14日北京市法院民事審判實務(wù)疑難問題研討會會議紀要中,關(guān)于農(nóng)村私有房屋買賣合同的效力認定及案件的處理原則問題作出了說明,即農(nóng)村私有房屋買賣合同應(yīng)當認定無效。2006年會議紀要重申了2004年會議紀要中所確立的原則是恰當?shù)?,仍?yīng)堅持,同時指出雖然買賣合同以認定無效為原則,但考慮個案的不同情況,可以根據(jù)實際情況依法確認合同的效力。例如:
1.出賣人將宅基地上所建房屋賣與城市居民前或同時,該房屋所占宅基地因征用已轉(zhuǎn)為國有土地,原為農(nóng)民身份的出賣人亦轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民,則宅基地性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,出賣人請求確認房屋買賣合同無效的,不予支持。
2.城市居民購買農(nóng)村私有房屋后,如果已購房屋已經(jīng)有批準權(quán)的機關(guān)批準并取得合法權(quán)屬證書的,出賣人請求確認房屋買賣合同無效的,不予支持。
3.買賣雙方都是同一集體經(jīng)濟組織的成員,或者訴訟時買受人購房后已將戶口遷入所購房屋所在地的集體經(jīng)濟組織的,出賣人請求確認買賣合同無效的,不予支持。
4.買受方協(xié)議簽字人為居民,但其配偶或父母、子女為購買房屋所在地集體組織成員,且在購買房屋時系家庭成員共同出資,亦共同居住,村集體經(jīng)濟組織同意其買賣合同內(nèi)容的,可以認定家庭共同購房,出賣人請求確認房屋買賣合同無效的,不予支持。
5.1999年1月1日《土地管理法》修訂之前,將房屋轉(zhuǎn)讓給回鄉(xiāng)落戶的干部、職工、退伍軍人以及華僑、港澳臺同胞的,出賣人請求確認房屋買賣合同無效的,不予支持。
6.對同一房屋經(jīng)多次轉(zhuǎn)讓的效力的判斷,可以依據(jù)最后一手買受人的身份情況結(jié)合前述處理原則進行判斷。
同時,2006年會議紀要分析指出此類案件成訟多緣于土地增值以及因土地征用、房屋拆遷將獲得補償安置等原因,出賣人受利益驅(qū)動而。
于會堂說,從這組數(shù)據(jù)可以看出,歷年來民商事糾紛案件中,買賣合同糾紛案件是人民法院受理的民商事案件中最常見、數(shù)量最大、占比最高的案件類型。買賣合同糾紛案件審判工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到民商事審判工作的整體質(zhì)量。
目前,隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展,商品房交易市場日趨火熱。但由于我國相關(guān)法律、法規(guī)不完善及開發(fā)商違規(guī)操作等原因,出現(xiàn)了大量的退房糾紛。退房糾紛不僅浪費了大量的人力、物力、財力,而且給社會帶來了許多不穩(wěn)定的因素。
一、退房糾紛產(chǎn)生原因分析
退房糾紛產(chǎn)生的原因是多方面的,既有開發(fā)商的原因,也有購房者自身的原因,情況錯綜復(fù)雜,案例各不相同。
由于開發(fā)商的原因致使房屋不能達到購房者的滿意是造成退房糾紛產(chǎn)生的主要原因。一般而言,由于以下原因常常導(dǎo)致購房者提出退房:
(一) 銷售廣告言過其實;
開發(fā)商為了提高所售房屋的知名度,加快銷售進度,迅速回籠資金,往往在銷售廣告中對所售房屋描繪得天花亂墜,言過其實,使購房者對所售房屋產(chǎn)生一種十全十美的理想化錯覺。而一旦房屋交付使用,廣告中的“空中花園”、“水上小鎮(zhèn)”等美好的景象卻無影無蹤,使購房者無法從“美好夢想”中一下回到現(xiàn)實,于是 “憤而退房”。
(二)售樓員的口頭承諾成為“空頭支票”;
目前,購房者在購買房屋時首先接觸到的是售樓部的售樓小姐。她們因經(jīng)濟利益的驅(qū)動,在售樓時為了促使購房者盡快簽訂合同,以拿到高額的售房提成,對樓房本來沒有的配套設(shè)施卻口頭承諾,信口開河。例如:樓房本來沒有配套使用的車庫,卻承諾房屋與車庫一同交付;規(guī)劃中本來沒有幼兒園、學校,卻承諾幼兒園和學校將大大方便孩子的入托、入學問題等。而當房屋交付使用時,購房者才發(fā)現(xiàn)車庫無影無蹤,孩子入托、入學也困難重重時,才大呼上當,不得不提出退房。
(三)房屋存在質(zhì)量瑕疵;
房屋交付使用后,當業(yè)主的房屋出現(xiàn)滲水、脫皮等質(zhì)量問題時,往往難以接受,因為自己購買的是新房,應(yīng)該是十全十美的士。而當這類問題不能得到開發(fā)商及時解決時,一氣之下,要求退房。
(四) 物業(yè)小區(qū)管理混亂。
開發(fā)商出售房屋前,根據(jù)我國有關(guān)法律規(guī)定,要先委托好物業(yè)公司進行管理。雖然《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》規(guī)定開發(fā)商要通過招投標的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)進行前期物業(yè)管理,但在實踐中物業(yè)公司與開發(fā)商實際上是一家人,物業(yè)公司人員的從業(yè)資格大多達不到法律規(guī)定的條件,同時物業(yè)管理在我國尚處于起步階段,相關(guān)法律規(guī)定還欠完善,因此前期物業(yè)管理質(zhì)量普遍較差,導(dǎo)致業(yè)主不滿意而提出退房。
(五)開發(fā)商遲延交付房屋;
商品房的開發(fā)建設(shè)周期較長,期間又較多地受各方面因素的影響,開發(fā)商遲延交房就不足為奇了。而當購房者在合同約定的交付期限后遲遲不能入住時,很容易提出退房。
(六) 房產(chǎn)證遲遲辦不出;
目前,房產(chǎn)證的辦理期限是開發(fā)商無法控制的,因為這要受各種因素的影響。即使開發(fā)商手繼齊備,購房人積極配合,因政府主管部門的原因不能及時辦出房產(chǎn)證的情況也大量存在,更何況有些開發(fā)商本身因各種原因不能完成初始登記,使辦理產(chǎn)權(quán)證的條件不具備,于是關(guān)系到購房者切身利益的產(chǎn)權(quán)證遲遲辦不出來,導(dǎo)致購房者退房。
有時,因客戶自身的原因,也會導(dǎo)致退房糾紛的發(fā)生:
(1) 購房者簽訂商品房買賣合同后,因工作調(diào)到外地或出國定居而提出退房;
(2) 分期付款或按揭貸款的購房客戶,在還款過程中,因出現(xiàn)意外的經(jīng)濟困難無力支付余款而提出退房;
(3) 因房價下躍而提出退房。
二、雙方在合同中約定可以退房的條件
商品房買賣活動屬于民法調(diào)整的范疇,根據(jù)民法中交易雙方意思自治原則,雙方當事人完全可以在合同中約定退房的條件。
約定退房條件是指購房者與開發(fā)商通過購房合同直接約定解除合同或通過規(guī)定解除合同的條件,當條件成就時,雙方依約解除合同。
商品房交易雙方當事人在合同中約定退房的具體條件時,必須符合以下要求:
(1) 雙方對所約定的退房條件達成一致意見,且是真實的意思表示;
(2) 雙方約定的退房條件不違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定。
(3) 該退房條件已經(jīng)寫入雙方所簽訂的購房合同而成為合同的一個有效條款。
一般而言,購房者要根據(jù)自身的實際情況來和開發(fā)商約定退房的條件,例如:自己有一部愛車,要專門購買帶有車庫的房子,就可以在合同中約定交房時車庫必須同時交付,否則可以退房,并有權(quán)要求開發(fā)商賠償損失;如果自己購房后要急于用該房做抵押向銀行貸款做生意,那么,可以在合同中約定,如果房屋交付后的一定期限內(nèi)因開發(fā)商的原因辦不下房產(chǎn)證,購房人有權(quán)退房并要求賠償損失。
總之,如果雙方當事人在合同中約定了退房的條件,法律會首先充分尊重當事人的個人意愿,當所約定的條件成就時,會支持購房人退房的請求。只有當事人在合同中對退房的條件沒有約定的情況下,才依照法律的規(guī)定來衡量是否可以退房。
三、法律規(guī)定可以退房的情形
在商品房交易實踐中,購房人很難與開發(fā)商對退房的條件充分協(xié)商達成一致意見并在合同中一一寫明,因為相對于開發(fā)商而言,購房者畢竟處于弱勢地位。那么,發(fā)生糾紛后,法院只能以法律為準繩進行衡量,以確定購房人能否退房。
由于退房會涉及到開發(fā)商、銀行、房地產(chǎn)管理部門、保險公司及購房人等各個方面的關(guān)系,因此,為了維護正常的市場交易秩序,我國法律對退房的條件有著比較嚴格的規(guī)定。
從我國現(xiàn)有法律、法規(guī)等規(guī)定來看,購房者可以退房的法定理由可歸納為以下幾點:
(一) 出賣人未告知買受人而將房屋抵押給第三人;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第8條第1項之規(guī)定,商品房買賣合同訂立后,出賣人未告知買受人又將該房屋抵押給第三人,導(dǎo)致商品房買賣合同目的不能實現(xiàn)的,無法取得房屋的買受人可以請求解除合同;
如果開發(fā)商在商品房買賣合同訂立后“告知”了買受人,即開發(fā)商履行了通知義務(wù)(無論買受人是否同意),然后又將該房屋抵押給第三人,購房者能否請求解除合同呢?根據(jù)該條款之規(guī)定,顯然不能。
如此看來,此條款形同虛設(shè),立法目的無法實現(xiàn)。其實,筆者認為,此條款完全違反了我國法律的有關(guān)規(guī)定。因為在商品房買賣合同訂立后,雖然法律規(guī)定購房者在辦理了房產(chǎn)證后,房屋的所有權(quán)才發(fā)生轉(zhuǎn)移,但是在商品房買賣合同訂立后,如果雙方無特殊約定,那么合同就已經(jīng)生效,開發(fā)商就不能對該房屋行使處分權(quán) (包括抵押、出售、贈與等)。因此,在商品房買賣合同訂立后,開發(fā)商將該房屋抵押給第三人不僅僅需要履行“告知”的義務(wù),而關(guān)鍵是必須經(jīng)過買受人同意才合法。否則,對購房者的合法權(quán)益無法得到保護。
(二) 一房兩賣;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第8條第2項之規(guī)定,商品房買賣合同訂立后,出賣人又將該房屋出賣給第三人,導(dǎo)致商品房買賣合同目的不能實現(xiàn)的,無法取得房屋的買受人可以請求解除合同;
因為房屋買賣屬于不動產(chǎn)買賣,而根據(jù)民法原理,不動產(chǎn)物權(quán)的公示方法為登記,這就使開發(fā)商在已售商品房的價格出現(xiàn)大幅上漲時有條件“一房兩賣”,以牟取更多的利潤。
另外,如果開發(fā)商與第三人惡意串通,另行訂立商品房買賣合同并將房屋交付使用,導(dǎo)致購房者無法取得房屋,購房者可以請求法院或仲裁機構(gòu)確認開發(fā)商與第三人訂立的商品房買賣合同無效。
(三) 商品房預(yù)售許可證存在欺詐;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第9條第1項之規(guī)定,出賣人訂立商品房買賣合同時,故意隱瞞沒有取得商品房預(yù)售許可證明的事實或者提供虛假商品房預(yù)售許可證明,買受人可以請求解除合同;
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,開發(fā)商在預(yù)售商品房前必須取得商品房預(yù)售許可證,否則不得預(yù)售商品房。
(四) 出賣人故意隱瞞所售房屋存在抵押的事實;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第9條第2項之規(guī)定,出賣人訂立商品房買賣合同時,故意隱瞞所售房屋已經(jīng)抵押的事實,買受人可以請求解除合同;
(五) 出賣人故意隱瞞所售房屋已出售事實;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第9條第3項之規(guī)定,出賣人訂立商品房買賣合同時,故意隱瞞所售房屋已經(jīng)出賣給第三人或者為拆遷補償安置房屋的事實,買受人可以請求解除合同;
(六) 出賣人故意隱瞞所售房屋為拆遷補償安置房屋的事實;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第9條第3項之規(guī)定,出賣人訂立商品房買賣合同時,故意隱瞞所售房屋已經(jīng)出賣給第三人或者為拆遷補償安置房屋的事實,買受人可以請求解除合同;
(七) 房屋存在質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第13條之規(guī)定:“因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持?!?/p>
(八) 遲延交付房屋超過法定期限;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第15條之規(guī)定:“根據(jù)《合同法》第九十四條的規(guī)定,出賣人遲延交付房屋或者買受人遲延支付購房款,經(jīng)催告后在三個月的合理期限內(nèi)仍未履行,當事人一方請求解除合同的,應(yīng)予支持,但當事人另有約定的除外。”;
(九) 遲延辦理房產(chǎn)證超過法定期限;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第19條之規(guī)定:“商品房買賣合同約定或者
《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十三條規(guī)定的辦理房屋所有權(quán)登記的期限屆滿后超過一年,由于出賣人的原因,導(dǎo)致買受人無法辦理房屋所有權(quán)登記,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持?!?/p>
《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十三條規(guī)定:“預(yù)售商品房的購買人應(yīng)當自商品房交付使用之日起90日內(nèi),辦理土地使用權(quán)變更和房屋所有權(quán)登記手續(xù);現(xiàn)售商品房的購買人應(yīng)當自銷售合同簽訂之日起90日內(nèi),辦理土地使用權(quán)變更和房屋所有權(quán)登記手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助商品房購買人辦理土地使用權(quán)變更和房屋所有權(quán)登記手續(xù),并提供必要的證明文件。”
由于開發(fā)商的原因?qū)е沦I受人無法辦理房屋所有權(quán)登記一般是指以下原因:開發(fā)商未交齊土地出讓金,導(dǎo)致開發(fā)項目的大產(chǎn)權(quán)辦理不下來;開發(fā)商為了籌措資金,將開發(fā)的項目抵押給銀行,以取得貸款,在未還清銀行貸款之前,開發(fā)商的大產(chǎn)權(quán)證押在銀行,不能辦理過戶手續(xù)等。上述原因造成購房者不能使購房者拿到產(chǎn)權(quán)證,超過法定時間購房人可以退房。
(十) 擔保貸款合同不能訂立;
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第23條之規(guī)定:“商品房買賣合同約定,買受人以擔保貸款方式付款、因當事人一方原因未能訂立商品房擔保貸款合同并導(dǎo)致商品房買賣合同不能繼續(xù)履行的,對方當事人可以請求解除合同和賠償損失。因不可歸責于當事人雙方的事由未能訂立商品房擔保貸款合同并導(dǎo)致商品房買賣合同不能繼續(xù)履行的,當事人可以請求解除合同,出賣人應(yīng)當將收受的購房款本金及其利息或者定金返還買受人”;
(十一) 所售房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格;
根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第32條之規(guī)定:“商品房交付使用后,購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗。經(jīng)核驗,確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購買人有權(quán)退房;給購買人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當依法承擔賠償責任。”
同時,《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第12條也規(guī)定:“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持?!?/p>
(十二) 房屋的產(chǎn)權(quán)面積與合同約定面積誤差比絕對值超出3%;
根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第20條第2款第2項之規(guī)定,按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計價的房屋,當事人在合同中對合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差的處理方式?jīng)]有約定的,面積誤差比絕對值超出3%時,買受人有權(quán)退房;
(十三) 規(guī)劃、設(shè)計變更;
根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第24條之規(guī)定, 經(jīng)規(guī)劃部門批準的規(guī)劃變更、設(shè)計單位同意的設(shè)計變更導(dǎo)致商品房的結(jié)構(gòu)型式、戶型、空間尺寸、朝向變化,以及出現(xiàn)合同當事人約定的其他影響商品房質(zhì)量或者使用功能情形的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在變更確立之日起10日內(nèi),書面通知買受人。買受人有權(quán)在通知到達之日起15日內(nèi)做出是否退房的書面答復(fù)。買受人在通知到達之日起15日內(nèi)未作書面答復(fù)的,視同接受規(guī)劃、設(shè)計變更以及由此引起的房價款的變更。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未在規(guī)定時限內(nèi)通知買受人的,買受人有權(quán)退房;買受人退房的,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔違約責任;
(十四) 套型與設(shè)計圖紙不一致或相關(guān)尺寸超過約定的誤差范圍;
根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第19條之規(guī)定, 按套(單元)計價的預(yù)售房屋,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在合同中附所售房屋的平面圖。平面圖應(yīng)當標明詳細尺寸,并約定誤差范圍。房屋交付時,套型與設(shè)計圖紙一致,相關(guān)尺寸也在約定的誤差范圍內(nèi),維持總價款不變;套型與設(shè)計圖紙不一致或者相關(guān)尺寸超出約定的誤差范圍,合同中未約定處理方式的,買受人可以退房或者與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)重新約定總價款。買受人退房的,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔違約責任;
(十五) 因不可抗力致使不能實現(xiàn)購房合同目;
根據(jù)《合同法》第94條第1項之規(guī)定,因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的時,當事人可以解除合同。
三、退房后的善后工作
Abstract:Withtherapiddevelopmentofeconomy,carshavebecomemainmeansoftransportationoftheday.Theincreasingdemandofcarsleadstoanactivetendencyofsecond-handcarsdealing.
Buttheoldpolicyandmanagementincarsmarketofourcountrymakecardealingconfusing.Asaresult,thecasesaboutcarsdealingareincreasing.
Peoplehavedifferentopinionsofhowtodealwithsuchcases.
AccordingtosomecasesthatIexperienced,therearelegalproblemsthatexistincarsdealing.Afterstudyingthemonebyone,Ipresentthefollowingopinions.
1.Transferringproceduresarenottheessentialconditionsofbecomingeffectiveofcontracts.Neverconsideritineffectivebecauseofnottransferring.
2.Incaseofconflictofwhoownsthingsandwhohastherighttoregisterincarsdealing,weshouldprotectthethirdperson’sinterestoutofgoodwill,accordingtoeffectiveproofs.
3.Abouttheownershipoftheuntransferredcars,weshouldpracticallyanalyzetheproblemsofthechangeofownershipandequalityofcreditors’rights,andtheeffectofownershipshouldbefavoredovercreditors’rightsifonthesameconditions.
1.Aboutcarsdealingrelationshipinmanagingintheformofcontract.Fromtheaspectsofthecontracts’purpose,nature,contentandrelatedlawsandrules,suchkindofcontractscanbeeffectivebylaw.
一、有關(guān)“假一罰十”的案例整理(見表1)
近年來對于買賣合同中賣方高于法定賠償?shù)摹凹僖涣P十”的承諾所引發(fā)的訴訟屢見不鮮,所涉及糾紛的產(chǎn)品有數(shù)碼產(chǎn)品,如手機、紅木家具、藥品、運動衫等。在以上各個案例中,大部分法院判決支持假一賠十;或是一審不支持、二審支持;或是一審二審不支持、再審支持。
在“霍廣利與河南永樂生活電器有限公司買賣合同糾紛上訴案”中,法院不支持消費者假一賠十的訴求。在該案審判中,鄭州市中級人民法院沒有認定所系手機為假冒偽劣產(chǎn)品,并非“黑手機”,所以并不支持“假一罰十”。
另一例“劉艷君訴浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司買賣合同糾紛案”中,被告并非合同當事人,也并非“假一罰十”承諾作出方,并且根據(jù)原被告雙方簽訂的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中所包含的《消費者保障服務(wù)》規(guī)則,明確約定商品“如實描述”賠付申請的條件為:“賣家實際買到的商品與買家就該件商品所作出的有效‘商品描述’不符;買家提出賠付申請所指向的賣家已參加‘消費者保障服務(wù)’之‘商品如實描述’服務(wù);買家已要求賣家提供退貨服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營、服務(wù);賣家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費(含投訴商品回郵郵費)為限?!倍景钢性嫖刺峤怀浞肿C據(jù)證明所購運動衫不符合“商品如實描述”,也不申請產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,同時被告也同意退貨,其要求被告承擔先行賠付的責任缺乏依據(jù),其要求十倍賠償?shù)脑V訟請求也沒有相應(yīng)的合同依據(jù),所以法院不予支持。
其余案例,消費者假一賠十的訴求均得到法院支持,但各法院支持的理由不盡相同。例如:在“夏子林與上海市徐匯區(qū)明晟商行買賣合同糾紛案”中,上海市中級人民法院認為,經(jīng)營者“假一賠十”的承諾屬于要約的范疇,即假一賠十是買賣合同內(nèi)容不可分割的一部分,對合同雙方具有約束力,因此按照《合同法》支持消費者的訴求。
而在“郭燕訴北京眾弘新世紀商貿(mào)有限公司買賣合同糾紛案”中一審北京市海淀區(qū)人民法院認為,假一罰十的承諾不應(yīng)認定是雙方對合同條款的規(guī)定,而屬于一種單方允諾行為。因此按照《民法通則》和《合同法》的規(guī)定支持消費者的訴求。
另外,在“單學澤與包中鵬買賣合同糾紛上訴案”中,雖然法院認定經(jīng)營者存在欺詐行為,支持消費者假一賠十的訴求,但判決中酌情減少賠償金額為5倍。
綜上可見,在審判實務(wù)中基本上承認了經(jīng)營者假一罰十這種高于《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定的承諾效力,但對于比假一罰十還要高的賠償額是否能得到法院的支持還是未知數(shù),并且在司法實踐還出現(xiàn)一些新的問題。
(一)在“劉艷君訴浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司買賣合同糾紛案”中,由于買賣行為是通過網(wǎng)絡(luò)進行,交易媒介有別于實體交易,淘寶公司成為有別于傳統(tǒng)買賣雙方之外的第三人,對于類似淘寶公司這樣的主體,其權(quán)利與義務(wù)也有必要進行分析。
(二)在“李瑞玲與河南惠發(fā)醫(yī)藥有限公司買賣合同糾紛再審案”、“霍廣利與河南永樂生活電器有限公司買賣合同糾紛上訴案”和“王進府與河南移聯(lián)網(wǎng)通科技有限公司買賣合同糾紛上訴案”中,涉及到對所涉產(chǎn)品是否屬于假冒偽劣商品的界定。由于現(xiàn)今社會商品形態(tài)日益豐富,需要依據(jù)相關(guān)法律,對于所涉及的產(chǎn)品進行鑒定和確定其是否符合“假一罰十”的條件。
(三)在“單學澤與包中鵬買賣合同糾紛上訴案”中,在“假一罰十”原則上已經(jīng)確定的基礎(chǔ)下,買賣雙方關(guān)于“假”的適用范圍和條件確定的不明確,如何依據(jù)實際情況,酌情并合理地認定責任方應(yīng)該承擔的賠償責任,通過法官的自由裁量權(quán)進一步體現(xiàn)公平正義。
二、“假一賠十”是合同違約金條款?
大部分法院在支持消費者假一賠十的訴求時,以經(jīng)營者的假一賠十為消費者和經(jīng)營者訂立合同的條款為由,雙方真實意思表示,內(nèi)容明確具體,所以經(jīng)營者應(yīng)受此條款的約束。[5]因此,根據(jù)《合同法》相關(guān)法條進行判決。按照合同法原理,約定違約金條款是合同的組成部分,以合同的有效存在為前提。如果合同無效,約定違約金條款也就無效。由于一方過失致使合同無效,導(dǎo)致另一方損失,應(yīng)該承擔締約過失責任,不能一方面認定合同無效,另一方面又追究責任人的違約責任[6]。如果“假一罰十”是違約金條款,下面試分析可能出現(xiàn)的幾種情況。
(一)商家過失售假,但假貨不危害公眾的人身財產(chǎn)安全,如過失將非紅木家具當作紅木家具銷售,商家有合同違約行為,則應(yīng)該按“假一罰十”的違約金條款支付給消費者十倍于貨款的違約金。
(二)商家過失售假而且標的不合法,如所售假貨質(zhì)量存在安全隱患,合同因標的不合法而無效。
(三)商家故意售假,有主觀欺詐行為,合同也無效。無效合同不能適用違約金條款,即商家不必承擔“假一罰十”的違約責任。因其行為導(dǎo)致合同無效,商家只負有返還和賠償?shù)呢熑巍!断M者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍,也就是說商家故意賣假只承擔向消費者退貨和增加消費者所購商品價款一倍的賠償。而過失售假且合同有效時,商家應(yīng)承擔商品價款的十倍賠償。[7]如此就會得到“主觀有惡性少賠;而主觀無惡性多賠”這樣極不合理的結(jié)果。可見主張“假一罰十”為合同違約金條款的觀點并不合適。
三、“假一賠十”是經(jīng)營者的單方允諾?
單方允諾又稱單方法律行為,是指一人向相對人做出的為自己設(shè)定某種義務(wù),使對方取得某種權(quán)利的意思表示。單方法律行為與雙方法律行為的最大區(qū)別在于,只要一方做出真實的意思表示,其法律行為即成立,無需雙方合意。部分法院認為,經(jīng)營者自愿作出的高于法定賠償?shù)某兄Z是意思自治下的單方允諾,不存在顯失公平情況。經(jīng)營者“假一賠十”的承諾應(yīng)看作是附條件的單方合同要約,只要消費者完成合同指定的行為,就是對合同要約的承諾和條件的成就,單方合同即告成立。
按照此觀點,“假一賠十”條款類似于一種“懸賞廣告”,即經(jīng)營者作出的對自己不利的懸賞廣告。懸賞廣告是廣告人向不特定的多數(shù)人為對象所發(fā)出,只要某人完成指定的行為,該行為人即享有報酬請求權(quán),告人負有按照懸賞廣告的約定支付報酬的義務(wù)。我國《合同法》、《民法通則》雖未明文確定懸賞廣告,但再生活實踐中已經(jīng)十分普遍。例如,尋人啟事,或者政府的打假通告等等。依《民法通則》中的誠實信用原則,既然經(jīng)營者對消費者作出“假一賠十”的允諾,而該允諾并未違反法律強制性規(guī)定,也未損害公共利益和他人利益,經(jīng)營者就應(yīng)兌現(xiàn)允諾,該懸賞廣告應(yīng)具有普遍的約束力。據(jù)此,經(jīng)營者所負的是一種合同義務(wù),依據(jù)消法的“欺詐售假,退一賠一”,以及其自己允諾的“假一賠十”。作為懸賞廣告是獨立于經(jīng)營者與消費者之間的買賣合同,即是兩個法律關(guān)系,所以,消費者似乎可以要求經(jīng)營者“退一賠一”和“假一賠十”是基于兩個不同的請求權(quán),消費者向經(jīng)營者可以同時主張,消費者對經(jīng)營者的“退一賠一”和“假一賠十”的請求權(quán)以兩種不同的給付為內(nèi)容。
四、小結(jié)并兼評《食品安全法》十倍法定賠償
2009年6月1日起施行的《食品安全法》第96條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金?!痹凇妒称钒踩ā分?,明確規(guī)定了對于消費者造成損害的賠償金額為十倍,也有學者認為應(yīng)該借鑒于此,并提高《消費者權(quán)益保護法》中的法定賠償金額。
此種做法實為不妥。首先因為食品作為特殊商品,關(guān)乎民生,如果由于食品質(zhì)量問題所導(dǎo)致的傷害往往是消費者身體上的傷害,直接會對消費者的健康權(quán)甚至是生命權(quán)造成危害,所以對其有較高賠償額的規(guī)定。
其次《食品安全法》在調(diào)整買賣雙方平等主體的同時,也很大程度上地體現(xiàn)行政色彩。其規(guī)定的“要求支付價款十倍的賠償金”有其特殊的要求和背景。
最后如果作為平等主體之間普通的商事活動,由法律強制規(guī)定十倍的賠償金是不妥的。因為不僅有違民事活動的自治原則,也不符合實際情況。
綜上所述,保持現(xiàn)狀是可行的。如果賣方有做出承諾,并且確實所售貨物確系假冒偽劣產(chǎn)品,買方獲得賣方承諾的“假一罰十”有法律依據(jù)的,應(yīng)該得到法院的支持。對于消費者敢于向經(jīng)營者索賠也是值得鼓勵的。
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乙方(賣方):__________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方協(xié)商簽訂如下二手設(shè)備買賣合同:
第一條 合同標的要求
1、甲方同意從乙方購買,乙方同意出售附件所列系統(tǒng)設(shè)備。
2、產(chǎn)地:詳見附件。
3、質(zhì)量標準:
(1)按原廠質(zhì)量標準,即以說明書為準。
(2) 其他:____________
4、技術(shù)標準:
乙方提供的設(shè)備為原廠行貨,符合原廠行貨的技術(shù)標準。
5、其他要求:________________________
第二條 合同價款及支付方式
1、本合同所列各項目的總價款為人民幣: ¥ __________________
2、支付方式:
(1)雙方約定按以下第 ______種方式支付:
① 甲方在貨到并安裝驗收合格后______個工作日內(nèi)一次性支付所有款項。
② 第一期付款:合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付合同總價款的______% 。
第二期付款:貨到驗收合格后______個工作日內(nèi)支付合同總價款的______% 。
第三期付款:________________________
③ 其他:______________________________
(2) 付款信息
乙方單位名稱:________________________
開戶銀行:______________________________
帳號: ______________________________
乙方負責開具相關(guān)發(fā)票。
第三條 交貨時間、地點和包裝
1、交貨時間:按以下第______種方式確定交貨時間
本人今年78歲,老伴已于三年前過世。現(xiàn)在本人居住的是上海一套56平方米的房子,房子的產(chǎn)權(quán)證上只有我一個人的名字。由于我沒有兒女,也沒有人照顧,所以希望把這套房子賣掉,然后住進養(yǎng)老院,將該房款用于支付養(yǎng)老院的相關(guān)費用。但是,由于歷史原因,我的房子里還有我外甥的戶口。我想咨詢一下,如果未經(jīng)我外甥的同意,我與他人簽訂該套房屋的買賣合同,是否有效?此外,如果將該套房屋賣出,我外甥執(zhí)意不肯遷出戶口,我該如何處理?是否可以向法院?
求助人 陳先生
A:陳老先生,你好。根據(jù)上海高院 《關(guān)于審理“二手房”買賣案件若干問題的解答》:房屋權(quán)利人個人購買所得的房屋,配偶或其他親屬因婚姻或親屬關(guān)系形成了同住事實,房屋所有權(quán)人有義務(wù)保障其居住權(quán)益,但該權(quán)益的存在并不構(gòu)成對房屋所有權(quán)人處分房屋的限制。因此,未經(jīng)在房屋內(nèi)共同居住的其他成員同意并不影響房屋所有權(quán)人對外簽訂的房屋買賣合同的效力。
也就是說,陳老先生作為該房屋的唯一產(chǎn)權(quán)人,你有權(quán)利處分自己的房產(chǎn)。你外甥是否同意你處理該套房產(chǎn),并不影響你對外簽訂房屋買賣合同的效力。但是,根據(jù)本律師以往的經(jīng)驗,房屋買賣合同中,一般會對房屋戶口的遷出時間有所約定,若你的外甥不配合,未按合同約定的時間遷出戶口,你可能將按照房屋買賣合同的約定承擔相應(yīng)的違約責任。
對于“二手房”買賣中,當事人約定出賣人遷出戶口,并由買受人遷入戶口,但嗣后因出賣人拒不遷出戶口而引發(fā)糾紛的,上海市高院已在2003年第3期《民事法律適用問答》中對此問題作了明確規(guī)定,但實踐中仍有不同理解。2005年12月16日,上海市高院下發(fā)《關(guān)于審理“二手房”買賣案件若干問題的解答》,根據(jù)其規(guī)定,當事人雖在買賣合同中就戶口遷移事宜作出了約定,但戶口遷移涉及相關(guān)行政部門的審批制度,屬于行政管理范疇,不屬于民事案件的受理范圍。經(jīng)釋明后,當事人仍堅持主張遷移戶口的,應(yīng)裁定不予受理或駁回。
對此,本律師建議陳老先生在房屋出賣前與自己的外甥就房屋買賣的相關(guān)事宜友好協(xié)商,以免日后因戶口遷移而導(dǎo)致不必要的麻煩。陳老先生也可以與自己的外甥或其他第三方簽訂《遺贈撫養(yǎng)協(xié)議》,由陳老先生的外甥或該遺贈撫養(yǎng)協(xié)議的相對方承擔照顧陳老先生的義務(wù),并負擔陳老先生養(yǎng)老送終的全部費用,在陳老先生百年后,將該房產(chǎn)贈與陳老先生的外甥或該遺贈撫養(yǎng)協(xié)議的相對方。這個方案或許能解決陳先生當前所遇到的難題。
王棟律師現(xiàn)為大成律師事務(wù)所上海分所的專職執(zhí)業(yè)律師,主要致力于公司事務(wù)運作、房地產(chǎn)、國有產(chǎn)權(quán)交易、經(jīng)濟合同糾紛處置、婚姻家事、法律基礎(chǔ)培訓等法律業(yè)務(wù)。在房地產(chǎn)方面,王棟律師作為主辦律師為多個大型房地產(chǎn)開發(fā)項目提供從土地開發(fā)、工程建設(shè)與管理直至商品房銷售的全程法律服務(wù)。作為眾多房地產(chǎn)開發(fā)商的法律顧問,王棟律師負責了十多個高檔住宅、寫字樓、商鋪、工業(yè)園區(qū)各類房地產(chǎn)的租賃、銷售、物業(yè)管理的法律服務(wù)。在婚姻家事方面,王棟律師對于婚姻法、繼承法等相關(guān)法律法規(guī)進行了專項的研究,對于離婚及家庭財產(chǎn)分割的處理有著獨到的見解,成功辦理了數(shù)十起數(shù)額巨大,財產(chǎn)分割復(fù)雜的婚姻家事案件。并受邀作為上海法治頻道《熱點》欄目的嘉賓及接受報紙雜志的采訪,對婚姻家事、房產(chǎn)糾紛等熱點法律問題進行講解和評述,受到了廣大觀眾和讀者的好評。
Q2:王律師,你好!
我是一個新上海人,在上海打拼多年,現(xiàn)有一些積蓄,準備在上海購置一套房屋,并與李女士簽訂了房屋買賣合同,同時約定了具體的房產(chǎn)過戶日期。但李女士在過戶前夕告知將不履行過戶義務(wù),準備解除房屋買賣合同。如果李女士一方不愿意再履行買賣合同,而我堅決要求繼續(xù)履行的,該如何處理?
像目前這種狀況,我們的房屋買賣合同已經(jīng)成立,作為出賣人的李女士不履行產(chǎn)權(quán)過戶義務(wù)。那么我訴至法院是否可以直接主張該房屋的權(quán)利歸本人所有?
求助人 汪先生
A:小汪你好。根據(jù)《合同法》四十四條之規(guī)定:依法成立的合同,自成立時生效。
根據(jù)《上海市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓辦法》第十七條規(guī)定,房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同自轉(zhuǎn)讓當事人正式簽訂之日起生效,但下列情形除外:
轉(zhuǎn)讓當事人約定合同生效條件的,轉(zhuǎn)讓合同自約定的條件成立之日起生效;
法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須進行合同公證或者轉(zhuǎn)讓當事人約定進行合同公證的,轉(zhuǎn)讓合同自公證之日起生效。
李女士作為房屋的唯一權(quán)利人與汪先生在協(xié)商一致的前提下,自愿簽署了房屋買賣合同。本人認為,上述房屋買賣合同已生效。合同生效后,合同各方應(yīng)當遵循合同的約定,依照誠實信用的原則,完全地行使權(quán)利和履行義務(wù),并受合同條款的約束。
在客觀情況發(fā)生變化時,當事人必須依照法律或者取得對方的同意,才能變更或解除合同。若合同當事人違反合同的約定,應(yīng)當依法或依約承擔相應(yīng)的民事責任。因此,除合同另有約定或出現(xiàn)可單方解除合同的法定情形外,無論是合同簽訂后的預(yù)期違約,還是合同履行期屆滿后的實際違約,如另一方堅決要求繼續(xù)履行的,除根據(jù)《合同法》第一百一十條規(guī)定,即當事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的,對方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事實上不能履行;(二)債務(wù)的標的不適于強制履行或者履行費用過高;(三)債權(quán)人在合理期限內(nèi)未要求履行。
根據(jù)上述規(guī)定,本案若訴至法院,一般會責令雙方繼續(xù)履行。在履行義務(wù)的同時,若另一方還有其他損失的,應(yīng)當賠償損失。
對于確實不能繼續(xù)履行的,違約方應(yīng)當賠償因違約而給對方造成的損失,包括直接損失和預(yù)期可得利益損失。其中房屋漲跌損失的確定,可參照以下方式:
雙方協(xié)商確定的,從其約定;
雙方不能協(xié)商確定的:
(一)原則上可比照最相類似房屋的市場成交價(首先是同幢相同樓層及房型;其次是相鄰幢同樓層及房型;再次是相同區(qū)域內(nèi)房屋)與買賣合同成交價之差確定房屋漲跌損失;
(二)無最相類似房屋比照的,可通過專業(yè)機構(gòu)評估來確定房屋漲跌損失。認定損失的時間點應(yīng)從保護守約方的利益出發(fā),以守約方的請求為基礎(chǔ),結(jié)合合同約定的履行期限屆滿之日、違約方的違約行為確定之日以及審理中房屋的漲跌情況等,合理確定。
最后,守約方損失的認定還應(yīng)綜合考慮守約方的履約情況、違約方能預(yù)見的因房屋價值漲跌而產(chǎn)生的損失,以及雙方是否已采取必要措施防止損失擴大等因素。
此外,根據(jù)上海高院 《關(guān)于審理“二手房”買賣案件若干問題的解答》,李女士未自動履行所有權(quán)移轉(zhuǎn)義務(wù)前,汪先生尚未取得標的物的所有權(quán),他依據(jù)合同約定要求確認房屋所有權(quán)歸其所有,缺乏基礎(chǔ)。因此,對作為出賣人的李女士不履行產(chǎn)權(quán)過戶義務(wù)的,汪先生不能直接要求確認房屋產(chǎn)權(quán)歸其所有,只能按合同約定要求出賣人履行產(chǎn)權(quán)過戶義務(wù)。
法律小常識
合同的對內(nèi)效力與對外效力
合同生效,是指合同產(chǎn)生法律約束力。