導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇黨務工作者工作總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

這一年中經(jīng)歷了線上線下共同教學的特殊方式，由于疫情影響，春季學期減少了在校學習實踐，增加了學生校外彈性（居家）學習和線上學習的時間，美術學科也按照上級要求做出了相應的調(diào)整。我教學的時候面對的是一至三年級的學生，他們年級偏低，對很對東西都是懵懂好奇又極具模仿力的，這讓我時刻嚴格要求自己，不斷引導他們成為具有優(yōu)秀品德的人。

在此期間，我還將學生的部分優(yōu)秀繪畫、手工、泥塑等作品整理歸納，運用學校微信公眾平臺舉辦美術抗疫、創(chuàng)藝精彩的線上作品展。不斷學習，求實創(chuàng)新。

二、副班主任工作。根據(jù)學校工作需要，這一年我主要擔任一年級一班副班主任，副班主任的基本工作任務是：對學生進行思想道德和心理品質(zhì)教育，協(xié)助班主任開展班級工作，與班主任合作并承擔班主任的部分職責和任務。

三、作為一名新教師，在多次大興區(qū)美術教師的培訓中不斷學習，反思自己在教學中的問題，積極參加大興區(qū)“啟航杯”課賽，并獲得大興區(qū)教學風采展示活動二等獎。把學習到的知識運用到對一年級學生的教育教學中。從教材教案出發(fā)，整理知識框架和重點，結合學生的課堂情況進行具體的調(diào)整，讓學生在課堂上有屬于他們的教學方法和教學設計。

四、宣傳工作。

篇2

本階段工作重點：村級組織狀況調(diào)查摸底，重點村排查整頓，組織開展調(diào)研和試點，完成村級財務清理、審計、公開工作。

1、7月上中旬，開展村級組織調(diào)查摸底工作，按照整體情況好、一般、差3種檔次進行梳理歸檔，并對整體情況差的重點村，集中精力進行整頓整治。

2、7月下旬，分二期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委副書記或分管組織的黨委委員參加市委組織部組織的以“村級組織換屆工作”為主題基層黨務工作者業(yè)務培訓班。

3、8月中下旬，結合基層黨建重點工作巡回督導，廣泛聽取基層對村級組織換屆工作的意見建議。

4、9月，開展村級組織換屆調(diào)研工作，并形成調(diào)研報告。

5、9月中旬，制定村級組織換屆工作方案，并充分討論，制定下發(fā)《關于認真做好村級組織換屆前期準備工作的通知》。

6、9月下旬，區(qū)委組織部會同民政局召開村級組織換屆座談會，專題研討村級組織換屆工作。

7、9月下旬，區(qū)委組織部配合市委組織部編寫《村級組織換屆工作知識題庫》，下發(fā)各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供相關人員學習，并適時舉行知識競賽。

8、10月下旬至11月下旬，開展村級組織換屆試點工作。

9、11月下旬，召開村級組織換屆試點工作總結會議，總結換屆試點工作經(jīng)驗。

10、11月下旬，編寫完成《村級組織換屆工作手冊》。

11、11月底，完成村級財務清理、審計、公開工作。

二、宣傳發(fā)動階段（2007年12月）

本階段工作重點：營造氛圍，成立領導機構，制定下發(fā)《意見》，組織業(yè)務培訓。

1、12月上旬，成立區(qū)委村級組織換屆領導小組，下設2個指導組：村黨支部換屆工作指導組設在區(qū)委組織部，村民委員會換屆工作指導組設在區(qū)民政局。

2、12月上旬，下發(fā)《關于認真做好2008年村級組織換屆工作的意見》。

3、12月上旬開始（貫穿村級組織換屆工作始終），通過新聞媒體，采取多種形式，廣泛宣傳村級組織換屆工作的重要意義、政策法規(guī)和方法步驟，動員和引導村民正確行使民利。

4、12月上旬開始，配合市委組織開展“清風行動1號”，有效震懾一批素質(zhì)較差、心懷不軌的參選人員以及可能會妨礙、破壞選舉秩序的社會閑雜人員。

5、12月中旬，按照分級負責的原則，對村級組織換屆工作業(yè)務骨干進行集中培訓。區(qū)委黨校協(xié)同區(qū)委組織部和區(qū)民政局舉辦一期村級組織換屆業(yè)務骨干培訓班。

三、組織實施階段（2008年1月至2008年5月）

本階段工作重點：召開動員大會進行具體部署，定期研究和解決換屆過程中出現(xiàn)的有關問題，并做好接待、業(yè)務指導、督促檢查等工作。

1、1月上旬，召開全區(qū)村級組織換屆工作動員會議。

2、1月中旬開始，建立區(qū)委村級組織換屆工作領導小組成員單位聯(lián)席會議制度，定期研究解決村級組織換屆工作中出現(xiàn)的問題。

3、2月下旬，召開村級組織換屆工作例會，聽取各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作匯報，并對下一步工作進行研究部署，對問題較多的村下派工作組駐村指導。

4、3月中旬，開展集中督查，抽調(diào)區(qū)委村級組織換屆工作領導小組成員單位有關同志組成若干督查組，到各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行巡回督查。

5、3月初至4月底，配合市委開展“清風行動2號”，堅決打擊以暴力、威脅、賄賂等手段妨礙、破壞選舉的行為，特別是干擾、破壞選舉的涉黑涉惡勢力。

6、4月下旬，召開村級組織換屆工作例會，總結交流村級組織換屆工作情況，通報集中督查結果，并對問題嚴重的村進行專題研究，要求街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實專人、集中力量進行克難攻堅。

四、總結驗收階段（2008年6月）

本階段工作重點：做好村級組織換屆總結驗收和新任村干部崗位培訓工作。

1、6月上旬，整合有關力量，集中精力攻克問題嚴重、情況復雜村的換屆工作。

2、6月中旬，召開全區(qū)村級組織換屆工作總結會，總結交流村級組織換屆工作經(jīng)驗。

篇3

1998年6月，他轉(zhuǎn)業(yè)至檢察院。工作之余，抓緊點滴時間，系統(tǒng)自學法律知識和檢察業(yè)務理論。為防噪音，他關上門窗苦讀；天氣炎熱，就打來冷水降溫；蚊蟲虰咬，就點上蚊香驅(qū)趕，幾乎每天學到深夜。他以高出錄取線18分的優(yōu)異成績，一舉通過全國初任檢察官資格考試。

緊接著，又參加法律本科學習。教員這樣評價：“全班到課率最高的是**，聽課最認真的是**，功夫下得最深的是**”。他以各門功課全優(yōu)成績被表彰為優(yōu)秀學員。

奮力進取，檢察宣傳全省奪冠

20**年6月，**擔任市院宣教處副處長，具體負責檢察宣傳工作。

他加強與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，先后在《**日報》、市電視臺、市廣播電臺、省廣播電臺開設專欄專版。組織宣傳工作理論研討和經(jīng)驗交流，邀請資深記者業(yè)務輔導，充分調(diào)動干警參與宣傳的積極性。

在省檢察院組織的宣傳工作考核評比中，市院得分名列全省地級市檢察院第一名。

以身作則，營造溫馨和諧氛圍

20**年6月，**調(diào)到市院辦公室主持全面工作。處務會上，他要求全室干警牢固樹立大局意識、服務意識和爭先意識。

面對繁重的工作任務，他潛心研讀《辦公室主任工作手冊》，不斷提高自己的能力和水平。帶頭撰寫市院工作總結、匯報材料、領導講話及檢察長在人代會上的工作報告。

一位干警由衷地說：“在辦公室工作的確很辛苦，但辦公室是一個團結和諧的集體，在湯主任的帶領下，大家心往一處想，勁往一處使，我們再苦再累也愿意！”

開拓創(chuàng)新，預防工作佳績頻傳

20**年7月，**擔任市院預防處處長。他想得最多的是如何從源頭上遏制和減少職務犯罪。

市紀委與市檢察院聯(lián)合舉辦“**市反腐倡廉成果展覽”。他帶領預防處干警，與紀委有關部門密切配合，共同做好相關工作。在**主城區(qū)展出后，又赴四市巡展，參展人數(shù)10萬多人。

他將多媒體技術應用于預防講座，圖文并茂，生動形象，講課效果得到廣泛好評。共為機關、企事業(yè)單位進行預防講座和警示教育38場次，受教育人數(shù)4000多人次。

在**電廠工程建設專項預防中，他指導電廠開展職務犯罪危險源點分析與控制，全程參與招投標監(jiān)督。共有86人(次)主動向公司上交禮品禮金，折合人民幣36.8萬元，未發(fā)生一起職務犯罪案件。省院在我市召開全省檢察機關專項預防經(jīng)驗交流會，推廣市院預防工作經(jīng)驗。

敬業(yè)奉獻，正確處理個人困難

篇4

日

期：___________

2021年客服部年度個人總結范文

工作總結1

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一、客戶服務部日常工作。

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

2、及時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室，使公司領導在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力,，強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂?。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。

4、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在___管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：

第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在下半年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

工作總結2

__年上半年，___科全體同志在部領導的正確領導下，團結拼搏，務實創(chuàng)新，較好完成了上級和領導交辦的各項任務。

一是下大力實施“雙治雙創(chuàng)”系統(tǒng)工程，___個后進村得到有效治理，為___名村委會主任落實了工資待遇，為___名支部書記提高了工資待遇。

二是認真___全縣基層黨___深入貫徹落實中央、省、市保持___員先進性教育四個長效機制文件，深入開展“回頭看”活動，建立健全了流動黨員管理臺帳和聯(lián)系卡制度，先后為全縣___名外出流動黨員發(fā)放了《流動黨員活動證》，將___名流入黨員編入了支部;在全縣農(nóng)村推行《黨員管理手冊》制度，我全縣___名鄉(xiāng)鎮(zhèn)村第一發(fā)放了《黨員管理手冊》，規(guī)范了黨員經(jīng)常性教育工作，積極做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展黨員___名;

三是加強規(guī)模以上企業(yè)黨建工作，建立健全非公有制企業(yè)黨建工作___項制度，先后組建了___個規(guī)模以上企業(yè)黨___;

四是深入開展迎“七一”系列活動，大力選樹表彰先進典型。

___全縣各基層黨___和廣大黨員開展了迎“七一”十大系列活動。先后向省、市推薦“兩優(yōu)一先”___和個人典型___個，成功召開了全縣“七一”表彰大會，對___個先進基層黨___，___名優(yōu)秀黨員，___名優(yōu)秀黨務工作者，___名優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書記進行了隆重表彰。積極開展爭創(chuàng)“基層___建設先進縣”活動，縣委被市委評為“基層___建設先進縣”。

篇5

社區(qū)把做好檔案工作作為全面推進和諧社區(qū)建設不可或缺的重要環(huán)節(jié)，本著社區(qū)工作發(fā)展到哪里，檔案工作就延伸到哪里的精神，把社區(qū)檔案工作擺上了社區(qū)重要議事日程，納入社區(qū)發(fā)展建設規(guī)劃，多次開展檔案法制宣傳教育，端正思想認識，調(diào)動了社區(qū)干部做好檔案工作的積極性，同時邀請區(qū)檔案局業(yè)務骨干指導培訓了1名業(yè)務熟練、責任性強的社區(qū)檔案管理工作者完成了檔案管理、歸檔、裝訂等工作，制定了考核辦法，明確職責，靠實責任，形成檔案工作與社區(qū)建設同步發(fā)展的良好氛圍，保證了社區(qū)建檔工作的順利開展。

二、加大投入，加強檔案基礎設施建設

為了確保社區(qū)檔案工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；?，投入5000余元，購置檔案柜5個、檔案盒200余套、檔案影集冊、配置了防火、防盜等設施，使社區(qū)檔案工作做到了5個統(tǒng)一，即：統(tǒng)一鐵柜裝具，統(tǒng)一檔案卷盒，統(tǒng)一整理方法，統(tǒng)一集中保管，統(tǒng)一規(guī)定制定，特別是利用微機管理社區(qū)黨建、計生、衛(wèi)生、綜治、民政、社保、社區(qū)服務等專項工作的檔案資料，基本達到檔案安全保管、查閱方便的要求。

三、抓好培訓，提高社區(qū)檔案人員的業(yè)務素質(zhì)

為了提高社區(qū)居委會干部檔案業(yè)務水平，我們先后4次邀請區(qū)檔案局業(yè)務骨干對社區(qū)開展培訓工作，并指派社區(qū)檔案管理專干到區(qū)檔案局邊學習理論，邊整理檔案，通過理論和實踐相結合的業(yè)務培訓方式使社區(qū)干部熟練地掌握了檔案整理歸檔保管技術，為社區(qū)建檔任務的全面完成和社區(qū)檔案工作今后的發(fā)展提供了有力的保證。

四、規(guī)范管理，強化社區(qū)檔案規(guī)范化整理。

社區(qū)居委會干部經(jīng)過培訓后，依據(jù)《社區(qū)檔案歸檔范圍》和《社區(qū)居委會歸檔文件整理辦法》的要求，對本社區(qū)成立以來在社區(qū)建設各項工作中直接形成的具有保存價值的文件、圖表、實物等檔案，按照黨務工作類、行政事務類、民政工作類、文化衛(wèi)生工作類、社區(qū)服務類、文件科技類、社會治安綜合治理工作類、勞動保障服務類、人口與計劃生育、照片類、實物類等進行重新整理，排列有序，編目準確，檢索方便，卷盒整齊美觀的標準，累計共整理各類檔案92盒，檔案起止年代從*年至20*年,文書檔案24盒，其中(永久7盒173件、長期5盒142件、短期12盒164件)計生檔案26卷，文化衛(wèi)生檔案11盒，(永久5盒38件、長期2盒66件、短期4盒61件)民政低保檔案卷26盒，勞動和社會保障檔案5卷，禁毒檔案78盒，各類圖書資料125冊。目前已累計保存各類照片檔案3冊119張，收集報刊186期。

五、建立健全制度，為搞好社區(qū)檔案提供方便

篇6

安化學區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員58名，其中，在職黨員35名，退休黨員23名。區(qū)級優(yōu)秀黨務工作者1人，區(qū)級優(yōu)秀黨員8人。

二、進展情況

目前我學區(qū)黨支部建設標準化7大塊32小項按照計劃表以完成達標19項，未完成13項.

三、主要做法

1.抓保障，陣地建設標準化，夯實創(chuàng)建基礎

加強基層黨支部標準化建設，鑄造堅強的戰(zhàn)斗堡壘，是我們重點抓的三項工作：首先，結合實際，科學設置基層黨支部。以學區(qū)黨總支為中心，在全學區(qū)設置了2個黨支部，安化中心小學黨支部和花池小學黨支部。其次，完善黨支部基礎建設。根據(jù)支部的實際情況，從改善和完善黨員活動室、電教設備等活動場所設施入手，為支部制作配發(fā)了應該上墻的 “黨建制度”、“黨員學習園地”等，并全部落實了辦公場所和活動場所，使基層黨支部活動陣地達到了“四有”標準。標準化黨支部活動陣地的建立，極大增強了黨員的歸屬感、光榮感、責任感，調(diào)動了黨員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。再次，明確標準，合理配備黨支部班子。在支部書記的選拔任用上，我們實行政治、業(yè)務雙向選擇、兩職兼任的辦法，使支部書記不僅成為貫徹黨的方針、路線、政策的模范，而且還要是教育業(yè)務的骨干和能手。目前，黨支部書記已配備完備，這樣不僅有效地增強了支部的凝聚力和向心力，同時也保證了支部工作始終圍繞上級黨工委的中心工作來開展。

2.、抓機制，制度建設系統(tǒng)化，增強創(chuàng)建動力

在標準化黨支部建設工作中，我們注重加強機制建設，以良好的機制推動工作的順利進展。一是建立領導機制。我們成立了以黨支部書記任組長、支部委員為成員的標準化黨支部創(chuàng)建工作領導小組，加強對創(chuàng)建活動的組織領導。同時，從加強分工管理、“一崗雙責”入手，根據(jù)支部的實際情況，每位黨支部成員都分別掛靠支部，形成了黨總支、支部、黨員三級同抓同創(chuàng)的工作格局。二是健全工作機制。學區(qū)黨總支作為全學區(qū)標準化黨支部創(chuàng)建工作的組織領導者，主要進行了兩方面工作：首先是堅持目標管理。制定了全學區(qū)年度爭創(chuàng)標準化黨支部工作目標,并對工作目標進行細化分解，建立了基層黨支部標準化臺帳，詳細確定了黨支部七大塊32小項標準化應完成的內(nèi)容、時間、責任人和取得的效果。健全了支部工作制度、“一課三會”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度等制度，促進黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化。

3、抓載體，黨員活動經(jīng)?；?，激發(fā)創(chuàng)建活力

在開展標準化黨支部創(chuàng)建活動中，我們抓好兩項重點：首先是突出重點，開展豐富多彩的主題教育。要求學習教育有計劃，做到學習時間、內(nèi)容、人員“三落實”.二是堅持理論學習制度。嚴格黨課學習時間，努力用黨的最新理論成果武裝黨員干部，確保黨的各項方針政策和上級黨工委的各項重大決策落到實處，使全體黨員干部的思想能夠統(tǒng)一到上級黨工委的各項重大決策上來。

4、完善黨風廉政建設責任制，加強各項制度的完善。

（1）、簽訂《隴南市武都區(qū)中小學、幼兒園教師公開承諾踐諾書》，認真貫徹“四講四有”合格黨員新要求（講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為）。

（2）、做好宣傳教育工作，確定每星期一下午放學后為全校教師政治及業(yè)務學習時間，集中進行“兩學一做”學習教育、相關文件及務知識學習等。規(guī)范運用鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)平臺，做好支部黨建的宣傳工作。把學好用好“學習強國”學習平臺，與黨員積分管理相結合，認真抓好貫徹落實。

（3）、認真落實區(qū)教育黨工委黨建工作要求，積極推進支部建設標準化，落實黨員積分制管理。

（4）、堅持重大決策、重要事務集體議事制度。學校在大宗采購，重大項目改造，評優(yōu)選先和職稱評聘等事務上召開支部會，集體決議。

（5）、每學期召開廉政建設和反腐工作專題會議。

篇7

大家好！

在2014年的工作中，辦公室作為分公司的綜合職能部門，在公司及分公司的領導下，在各兄弟科室的幫助下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。2014年的主要工作如下：

一、辦公室日常事務

1、抓制度建設。修訂《通訊管理制度》，起草分公司《考勤和請假管理制度》和《新聘員工管理制度》等管理制度。并依照公司“三標一體”管理體系要求，完成了職責范圍內(nèi)的工作，接受了公司的體系內(nèi)審。

2、搞好日常的文書和會議等工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，整理了2007、2008年的文書檔案。

3、成功組織分公司2014年生產(chǎn)經(jīng)營會議；4、切實抓好分公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照審批制度，組織落實公司辦公設施、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。

4、完成了PM2管理系統(tǒng)的學習，培訓及推廣工作，并深入到各個向施工項目進行檢查指導，確保系統(tǒng)的有效運行。

5、辦公室年度工作內(nèi)，沒有發(fā)生重大工作失誤、失職行為。

二、以人為本，做好人力資源工作。

1、落實培訓計劃，做好特殊工種的年審換證工作。根據(jù)年初制定的培訓計劃，2014年辦公室協(xié)助安全科、技術科、財務科組織大型全方位培訓1次，內(nèi)容涉及人事、財務、安全、質(zhì)量、經(jīng)營等5個方面，參訓人數(shù)60余人，囊括分公司所有骨干；協(xié)助勞務中心組織電氣焊工、起重機等16名特種作業(yè)人員參加**市特繁工種培訓，成績合格。

2、完成執(zhí)業(yè)資格考報名工作。組織3名職工報名參加注冊巖土工程師資格考試，1人參加注冊安全工程師考試、1人參加一級建造師考試，5人參加職稱英語考試報名。

3、組織7人參加專業(yè)技術任職資格申報，完成6名本科生及5名大專生參加事業(yè)進編考核，收集、整理了申報推薦材料。

4、配合公司向相關部門遞交了質(zhì)檢員、材料員、施工員等4個關鍵崗位考核和崗位證書的年檢申請。

5、組織接收了2名大中專畢業(yè)生，組織了新員工全方位培訓、安排了食宿、辦理了社會保障、策劃其職業(yè)生涯并安排指導師傅。

6、年度內(nèi)為3名符合退休條件的職工辦理了相關手續(xù)，為2人辦理了調(diào)動手續(xù)。

三、黨、工、團協(xié)助工作

（1）協(xié)助黨支部處理黨內(nèi)日常工作。印發(fā)并組織學習山東局及公司黨委各種文件精神；組織開展深入學習科學發(fā)展觀活動，召開了黨支部大會和專題明主生活會，鞏固和提高廣大黨員的思想意識教育；組織支部創(chuàng)優(yōu)活動，協(xié)助黨支部起草了優(yōu)秀基層黨支部申報材料和優(yōu)秀黨員及優(yōu)秀黨務工作者推薦材料；采集完善了當年黨員的增減情況；新發(fā)展黨員1名。加強了宣傳工作，2014年，撰寫、投遞各種信息和稿件12篇；主辦安全板報專欄。

（2）團支部工作。團支部起草了2014年省直青年文明號重新申報材料；組織了青年知識分子座談會，對分公司的經(jīng)營狀況、面臨的形勢及時的溝通，實時把握青年職工的思想動態(tài)，解決其急需解決的實際問題，穩(wěn)定了廣大青年職工的思想情緒。

（3）工會工作。①工會完成了2014年困難職工的統(tǒng)計上報工作；開展“安康杯”及“流動書箱”活動，進一步增強了廣大職工的安全意識，豐富了廣大一線職工的業(yè)余生活；②通過走訪、慰問、捐款等實際行動，切實解決職工群眾的實際困難，組織全體職工為病患職工捐款11000元；③開展節(jié)日送溫暖活動，春節(jié)前探望困難職工9人次，送去救濟金5800元。

四、2015年工作設想

1、繼續(xù)加強學習，拓寬知識面。努力學習勞動人事相關法律常識，努力提高業(yè)務水平，及時、圓滿的完成領導布置的任何工作任務；同時，通過公司及山東局相關法律及勞資部門的幫助，力爭使分公司的用工風險大幅度的降低。

2、協(xié)助財務科收集整理2014年已完工項目的考核資料，實現(xiàn)對已完工項目的考核兌現(xiàn)。

3、加強制度建設。根據(jù)分公司的發(fā)展情況，出臺適合分公司發(fā)展的配套制度；協(xié)助各兄弟科室重新修訂各種管理制度。

4、制定2015年度分公司培訓計劃，組織一年一度的年初大型培訓。

篇8

班主任 XXX

一、面對職業(yè)教育發(fā)展的形勢和學校工作的大局，對班主任工作我是義不容辭

今年6月份，就是上一學期快要結束的時候，學校決定讓我在本學期擔任班主任工作。老實講，對于學校這樣的決定，我在感性上是忐忑的，甚至是不以為然的。原因主要是：一來我是兼職教師，在黨委辦公室擔當副主任職責，主要工作是完成好學校的黨務工作。本項工作雖然在工作目標上具有務虛的性質(zhì)，但是具體到工作實際，其過程卻有很強的業(yè)務性和技術性，工作量是很大的，尤其是平時有關報告、匯報和宣傳報道的材料很多，兼任班主任工作存在時間不足的問題，更何況我還要擔負教學任務。我擔心力不從心，我甚至擔心工作上的顧此失彼會弄得我身敗名裂。二來我們是以中專教育為主的學校，熟悉教育情況的人都知道，這些年來，上中專學校的學生是越來越少，招生工作普遍是制約中等職業(yè)教育縱深發(fā)展的瓶頸。上這樣學校的學生，大都是智商較低，學習成績低下，考不上高中，或者是家庭生活困難上不起其它學校、單親無親家庭中成長世界觀人生觀——雖然是啟蒙的——偏頗、家庭溺愛打架斗毆具有不良習性的學生，實踐證明，對這樣的學生要實施教育，對每一個從事教育的工作者來說，都是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。在我們學校，有很多在教學和管理工作中能力和成績都較突出的教師因為在班主任工作中失敗而被大家提出質(zhì)疑和詬病的不在少數(shù)。但是，出于大局的考慮，也出于一個教育工作者必須具備和已經(jīng)具備的良知，我不能容忍自己的卑怯。我的回答鏗鏘有力：“班主任工作是學校的中心工作，我義不容辭”。開學之初，我擔任了20__級三班學生的班主任，開始了人生中有可能——不，應該是一定的——會銘記一生的一段歲月。事實上，當我今天回過頭來，對即將結束的本學期的班主任工作進行一番梳理、總結和反思時，我的情感竟然是如此的強烈。一學期的班主任工作還不足以使我把這項工作或者這段經(jīng)歷上升到理論概括和經(jīng)驗抽象的高度，但是，我知道，在本學期的班主任工作中，我是一如既往地像對待其他任何一件工作一樣真誠地投入，細心地鉆研。我在辛勤地耕耘中感受著勞累和富厚的雙重收獲，在情感的付出中歷練著寬廣和博大的形成。雅斯貝爾斯說：“教育是人的靈魂的教育，而非理性知識的堆積”。我發(fā)現(xiàn)，當我傾情地在探索中實施我的教育理念時，我內(nèi)心一直涌動著的對生活和生命真諦的探索得到了開發(fā)，得到了升華。

二、“請教要虛心，鉆研要徹底，投入要無私”是搞好班主任工作的基本素質(zhì)和內(nèi)在要求

班主任工作不像搞教學或者從事理論研究那樣呈現(xiàn)單向發(fā)展的特性，如果一定要上升到科學研究的高度，我認為，班主任工作要求教育者主體必須具備教育學、心理學、語言學、社會學、藝術學、歷史學、經(jīng)濟學、政治學、管理學等各方面的知識。班主任工作之所以復雜而艱巨，原因在于班主任工作是一門綜合性很強的學問，是“綜合管理學”（作者語）。本學期以來，作為學校班主任工作隊伍中的一員新兵，我充分認識到，正因為班主任工作對“綜合管理能力”這種復雜而系統(tǒng)的內(nèi)在特質(zhì)的需求，因而搞好班主任工作第一重要的就是態(tài)度問題，其次才是方法問題。我的做法是“請教要虛心，鉆研要徹底，投入要無私”。

1、請教要虛心?？鬃诱f：三人行，必有我?guī)?。韓愈說：聞道有先后，術業(yè)有專攻。作為新班主任，我一開始就保持了一種謙虛謹慎的低姿態(tài)，積極地向所有能夠為我提高班主任工作能力和工作水平的老師看齊。一是向多年從事班級管理的老班主任學習，從他們那里聽取管理班級的感受和經(jīng)驗。二是向多年來在班級管理中取得優(yōu)異成績的優(yōu)秀班主任學習，歸納他們構建和打造優(yōu)秀班級的最鮮明的成功經(jīng)驗和做法。三是從學生管理部門學習和了解學生管理的 基本要求、基本制度。四是向從事各級各類教育工作的朋友借鑒和學習，把基礎教育、高等教育的班級管理經(jīng)驗、管理措施抽象出來，與我校的一些做法進行比較，汲取對自己有用的部分。我甚至也向年輕的剛畢業(yè)的大學生班主任進行請教，因為他們沒有班級管理的經(jīng)驗，創(chuàng)造性和隨意性更加突出。比如今年才進入我校的白惠文老師，雖然第一次擔任班主任工作，但是她所管理的20__級一班一直是優(yōu)秀班級，在本學期的月份評比中牢牢占據(jù)著前兩名的位置，值得學習和借鑒?？傊?，我廣征博采，虛心學習，在班級管理中取得了理論和實踐兩方面的進步。

2、鉆研要徹底。雖然從事班主任工作的經(jīng)歷并不多，但是對于一個國家、一個民族、一個地方、一個人來說，教育的重要性我還是有著較為深刻的認識的，這種自以為深刻的認識程度使我多年來在從事教育的過程中形成了一種認真地對待每一件工作的良好習慣，這種習慣在開展班主任工作時被進一步放大。凡是和班主任工作有關的事情，我不但熱切關注，而且都要弄個明白。一是表現(xiàn)在理論學習上。為了搞好班主任工作，我鉆研了大量的關于教育方面的科學論述，比如，教育是幫助個人自由地成為他自己，而非強求一律，教育訴求自由；如果教育變成了權威，那它就失敗了；教育是要立人；教育是幫助被教育的人給他能發(fā)展自己的能力；教育是依據(jù)生活、為了生活的“生活教育”；教育是由個體自我設計、自我選擇、自我構建、自我評價的過程，是自我能力的發(fā)展等科學論述，已經(jīng)和必將長期地為我搞好班主任工作起到積極的引導作用。二是表現(xiàn)在學習制度方面。對于黨和國家關于教育方面的方針、政策、新的舉措、新的會議精神等，我都要給予莫大的關注，認真領會，真正做到知己知彼，胸有成竹。三是認真參加班主任例會。對于每周召開的班主任工作例會，我從來都是積極參與，從不缺漏。班主任例會的好處在于：一方面可以及時掌握學校有關班主任工作的整體思路和具體打算，為全體班主任如何開展班主任工作提供內(nèi)容上方法上的借鑒和幫助，另一方面可以在大家共同的探討中形成班級管理的共識。我不敢說我的班主任工作筆記是最科學、最有水平的，但我相信絕對是最全面的。

3、投入要無私。我個人認為，班主任工作實際上也是一項生產(chǎn)活動，是符合經(jīng)濟規(guī)律的，也就是說，沒有充分必要的投入，就沒有充分必要的產(chǎn)出。關于這一觀點，我和其他班主任也進行過探討，他們認為是不謀而合的。我雖然是兼職教師，最本職的工作是搞好學校的黨務和教學，但自從今年后半年擔任班主任工作以后，我在這項工作的投入上已經(jīng)遠遠地超過了在本職工作上的付出。一是時間投入。在八小時工作時間里，我有一半以上時間是用在班主任工作上的。如果遇到班主任工作和其它工作沖突的情況，而其它工作要求時間太緊，比如上課時間是規(guī)定的，有些需要上報的匯報材料要求時間太緊，我就只能統(tǒng)籌兼顧，把班主任工作調(diào)整到八小時工作日之外。實際上，只要是其它工作稍有空隙，我都會進入到教室，進入到宿舍，及時了解和處置班級事務。我除了每天扣除吃飯和晚上休息以及八小時工作日以外的時間，其余時間都是投在班級管理工作上的。我吃飯和睡覺的時間都是被壓縮了的，所幸我身體很好，精力充沛，各方面的工作都沒有落下。二是感情投入。有人說，如果一個人從來沒有感受過人性光輝的沐浴，從來沒有走進過一個豐富而美好的精神世界，那么，他（她）就沒有受到過真正良好的教育，因為教育就是自主地、理智地熱愛。我發(fā)現(xiàn)，這種感受或者認知在我的精神世界里表現(xiàn)得尤為強烈。一學期還沒有結束，我對和我相濡以沫的這些學生的熱愛已經(jīng)變成了一種心靈的定式和自然的情態(tài)。正如我經(jīng)常說給他們的一句話：“你們是我今生的一部作品，是一部大作?！蔽以诿刻斐孔x或者晚自習期間都要進入到教室里，我就那么情真意切地從他們每一個學生的臉上掠過，從他們寫在臉上的表情里解讀他們的生活性狀和思想動態(tài)，我會自然地走進我發(fā)現(xiàn)需要關注和鼓勵的學生身邊，輕輕地站立一會，用體態(tài)語言——我知道他們會懂得的，事實上，他們也是懂得的——告訴他們：我在你身邊，你的問題就是我的問題，你從來不是一個人在前進！每天中午一點半，我及時進入辦公室，我的任務只有一個：和我的學生分批次談話。真情所能夠迸發(fā)的共鳴不光來自于約見和談話的形式，還來自于談話的內(nèi)容和方式。我不光是批評他們，指出他們應該怎樣做，不應該怎樣做，我要聽取他們自主的意見、有關人生生活等各方面的看法，我不會馬上作評價、下結論，但我一定要尋求合適的時間和地點，一定要作評價、下結論。這種時間和地點的位移使他們相信：對于他們的一切我一直是記憶的，是思考的，是關注的。他們真的會懂，懂了，就充滿了認同，充滿了感激。我經(jīng)常進入宿舍，尤其是周末相對單調(diào)冷清的校園里更需要我這種在他們已然是不可替代的依靠和安全的化身的及時出現(xiàn)。我從他們流露出喜悅甚至自豪的眼神里以及情不自禁的手舞足蹈里體味到那種難能可貴的信任和和諧。愛人經(jīng)常說：“你把你的學生比兒子還心疼，還關心。”三是經(jīng)濟投入。我從來不會吝嗇于為學生進行經(jīng)濟資助。只要是遇上學生有病的情況或其它特殊的情況，我必定會親自出面加以解決?？床∪∷?，學生醫(yī)療費、醫(yī)藥費不足是經(jīng)常的現(xiàn)象，有些學生家庭經(jīng)濟拮據(jù)，生活費用不足，我不能置若罔聞，我必須解決或者基本解決。

三、建立一支優(yōu)秀的班干部、團干部是實現(xiàn)學生層級管理、有效管理的重要前提，有利于培養(yǎng)學生的團隊精神和提高自我調(diào)控的能力。

俗話說：跟著狼吃肉，跟著狗吃屎，說的是任何一個團隊的戰(zhàn)斗力如何主要取決于這個團隊的領導能力、領導魅力和領導文化。對于一個班級來說，建立一個團結協(xié)作、管理和組織能力突出的班委、團委班子是非常重要的。實際上，關于班級里班委、團委尤其是班長人選的問題，我是在還沒有正式接手20__級三班管理工作之前就已經(jīng)確定要重點抓好的環(huán)節(jié)。由于這個班級是今年才錄入的新生班，我一開始對每個學生的實際情況并不掌握，因此，在班干部、團干部的人選問題上，我采取審慎的態(tài)度。我的計劃是分步驟組建，也就是按照過度——發(fā)現(xiàn)——培養(yǎng)——組建——推薦的程序進行。

因為是新生，班級剛組建的時候，我臨時指定了四個有過班級管理經(jīng)驗的學生作為臨時性班干部，統(tǒng)一負責班里的日常管理工作，也不確定他們的具體分工，同時，我有意識地創(chuàng)造一些平臺，比如班級戶外活動、內(nèi)部演講、技能和特長展示等，從學生們的分析歸納能力、表達能力、管理能力等方面積極發(fā)掘。這樣的過了一個月以后，班委、團委兩個班子的雛形基本形成。雖然平心而論，對于這套班子結構是否是最優(yōu)化的，我并沒有十足的把握，但是沒有一套基本完善的班委和團委負責班級的日常管理工作，讓我一個班主任事必躬親，一方面使我整天陷入忙亂的境地，另一方面也不利于管理形式的多元化和學生管理能力的提高，畢竟，我也不可能像學生那樣整天生活在他們那個集體里，所掌握的信息并不具有完備性和真實性，對班級管理的決策難免失之偏頗。正因為這樣，我面對的第一件事就是對班委和團委進行培訓。主要內(nèi)容包括班子的團結、職責的劃分、協(xié)作的方法、管理的原則、管理的技巧等?，F(xiàn)在回過頭來看，對于培訓中采取的這些方法從發(fā)展趨勢來講是完全正確的，但是我的這種做法也存在一定錯位，那就是，我對這些學生的定位并不準確。我過分地依賴于他們對班級的直接管理，在具體事務的執(zhí)行中按照他們的分工不同進行具體的任務安排。這里需要指出的是，對于我給他們分配的工作任務，他們都表現(xiàn)出了積極的姿態(tài)，欣然接受。有一陣子，我確實感到如釋重負，覺得在班級管理上達到了事 半功倍的效果。10月的某一日，學生科負責班主任考勤的同志告訴我說，9月份我班的考勤成績下來后，位次比較靠后。我過去一看考勤項目以及失分的情況，大吃一驚。我這才發(fā)現(xiàn)，由學生科安排的每周應該及時上報的課堂人數(shù)、紀律考勤表被壓在班長那里，一直沒有上報過，工作處在停滯狀態(tài)。我分別叫來班長和學習委員一調(diào)查，才明白，當時學生科負責班主任考勤的同志在進入班級尋找學習委員安排該項工作時，愛出風頭的班長越俎代庖，第一個站起來承擔職責，目的只是要表明她在班里的權威。而在當時這種情況下，即將站立起來接受工作任務的學習委員也只能收斂起來。之后的半個多月時間里，我集中時間深入學生宿舍，了解學生對班委團委組成情況以及工作開展情況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有將近九成的同學對班長的人選持反對態(tài)度。原因是時任班長的同學本身沒有自我約束力，生活散漫，工作敷衍塞責，造成班級管理松散。正當我準備采取措施調(diào)整班委、團委班子時，班長也可能預感到自己在工作上存在的態(tài)度和能力問題，及時提出了辭職的要求。10月29日，這個日子我是永遠不會忘記的，因為它是印證我在班級管理方面做出了一件正確的及時的選擇的關鍵的日子。我組織召開了調(diào)整班委、團委的主題班會，我采取了全體學生投票選舉班長的措施。老實說，最終選舉的結果大大出乎我當初的預測。班長選舉出來以后，我立即在我的辦公室和新班長就班委、團委人員構成進行了商榷，我基本上是采納了班長自己對班子人員的構想，一開始就賦予班長以最大的權力。半小時后，我宣布了新一屆班委、團委人員的組成。新的班子建立以后，我的“嚴格管理，細節(jié)管理，情感管理，量化管理”的宗旨完全得到了貫徹落實。一是在我的引導下，“班長負責制”的機制得以充分發(fā)揮效用。班委、團委有什么工作上的意見建議，我要求他們先在班長的引導下集體商定，將成熟意見告知我。為了調(diào)動他們的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，我一般都是按照他們提交的意見建議執(zhí)行。二是雖然實行 “班長負責制”，目的是有利于班級管理的統(tǒng)一性和一貫性，但是我在安排工作時經(jīng)常會有意識地根據(jù)分工的不同分頭進行安排，或者經(jīng)常性地找他們談話，交流管理經(jīng)驗和管理心得，消除他們有可能產(chǎn)生的厚此薄彼的認識，卸卻因為這種認識上存在的誤區(qū)而心存的對工作的懈怠?，F(xiàn)在的情況是，班委和團委一班人緊密團結，努力工作，對我所安排的工作及時地、保質(zhì)保量地完成。一次，班長郭亞軒同學給我打電話，說晚上班里搞主題班會，讓我參加。晚上，當我走進教室時，黑板上赫然寫著“班委會批評與自我批評專題討論會”，我內(nèi)心一陣竊喜。主要原因是：一來我實際上一直想了解一下班委團委的工作能力、工作方法、工作影響，這種班會選擇的主題本身就是前衛(wèi)的，和我的想法是不謀而合的，也就是說，班委團委當然更主要的是班長的工作思路和我的思路是一致的，相對于他們的年齡和閱歷而言，我不能不心安理得、喜出望外，二來班委團委敢于直面查擺的問題，顯示出積極進取、認真負責的態(tài)度，尤其是從中表現(xiàn)出來的勇氣和魄力，讓我感到欣慰。事實上，當晚的批評會議讓全班學生都得到了發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、提出問題和解決問題的機會，提高了學習熱情，增強了團隊意識。目前，整個班委團委的工作積極有效，使我的管理變得得心應手，駕輕就熟，我享受著在班級管理中難得的“失業(yè)”的歡快。不但如此，我本著高度負責的態(tài)度，把已經(jīng)培養(yǎng)好的學生干部推薦到學生會和學校團委，積極地為學校的發(fā)展和進步承擔應有的職責。

四、實行日常工作的量化管理和人性化管理是推進學生公平化、嚴格化、科學化管理的最有效的辦法。

對于一個班級，如果說由班主任、班委和團委構建在一起的管理者是管理的主體，全班其他學生和學生的有關附加是管理的客體，那么，如何實施管理的方法、渠道則是這種管理的紐帶，是橋梁，是管理實施的工具。實行量化管理、有關工作責任到人的辦法是我在實踐中一直堅持并切實產(chǎn)生效用的辦法。我的做法主要有：一是制定《20__級三班量化考核管理辦法》（內(nèi)容附后），從紀律方面、學習方面、衛(wèi)生方面、其它方面等四個方面進行量化，該辦法突出了獎勵，淡化了處罰。我的想法是：對于那些在紀律約束、學習投入、衛(wèi)生勤奮和活動參與等方面表現(xiàn)優(yōu)異的學生進行量化分獎勵，實際上也就是對在這方面懈怠的學生的處罰，但所不同的是，獎勵有利于調(diào)動積極性，處罰則抑制這種積極性。截止目前執(zhí)行的情況是，學生在班級的各項量化考核中形成了有針對性的競爭，班級的戰(zhàn)斗力、紀律性顯著增強。二是制作《20__級三班值日表》和《20__級三班衛(wèi)生值勤簽到表》（相關內(nèi)容附后），把公共衛(wèi)生工作細化到個人，并加強監(jiān)督檢查，使督查工作也責任到人。宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務工作實行舍長負責制，責成舍長制定表格，落實到人。這種量化細化管理的辦法有利于學生日常行為的養(yǎng)成，有利于班級凝聚力的形成。本學期以來，雖然我班學生中有先天性疾病的多達7人之多，這些學生會在突然之間出現(xiàn)疾病發(fā)作的情形，但除非出現(xiàn)太痛苦的癥狀，大多數(shù)學生絕對要堅持上課、學習，他們那種堅強地與疾病戰(zhàn)斗的勇氣和毅力使我心痛神傷，又感慨萬端。

五、傾情打造物質(zhì)文化和精神文化，逐步構建鮮明的班級文化，是學生耳濡目染、潛移默化地發(fā)酵為情趣高雅的精品學生的必然途徑。

班級文化是校園文化的亞文化，校園文化又是社會文化的亞文化，因此構建鮮明的班級文化不僅關系到班級內(nèi)部每個學生的健康成長，而且也對整個校園文化的引領作用提供強有力的支持。廣義的班級文化表現(xiàn)于物質(zhì)與精神、內(nèi)容與形式、課內(nèi)與課外、學生所遵循的價值觀念與行為準則等各個方面。狹義的班級文化，是相對課堂文化而言的課外文化，反映著人們在價值取向、思維方式、行為規(guī)范上的一種團體意識和精神氛圍，它包括輿論風氣、人際關系、班級環(huán)境等。在文化建設方面，我主要是有針對性地構建物質(zhì)文化和精神文化。

在構建物質(zhì)文化方面，我主要是抓教室文化載體建設，這一部分構成了班級的有形文化。結合教室的布置和美化，我在廣泛調(diào)動全班學生積極性和采納可行性建議的基礎上，將教室的課桌、桌凳陳設進行規(guī)劃。我把教室的墻面劃分成文化主園地、公示欄、信息欄、小文化園地等多個板塊，進行定期更換。其實這種設置在其他班級也是一樣的，是班級文化構建的共性；體現(xiàn)班級文化特殊性的是無形文化。

在無形文化的建設方面，我首先是制定班訓。從開學的第一天起我就公布了班訓：“寬廣、友善、健康、向上”，并且以藝術字的形式掛在文化主園地最顯著的位置。班訓內(nèi)涵更多地體現(xiàn)了對素質(zhì)教育方面的重視和要求，體現(xiàn)人生應有的態(tài)度和方向，并且反復地經(jīng)常性地對學生進行講解，讓她們真正把握實質(zhì)內(nèi)涵，耳濡目染，潛移默化。其次，我提出了班級建設的原則：“公平、民主、制度化”。再次，我界定了班級建設的層次：“安全第一，健康次之，然后學習”。班級建設的層次表明，我堅持了學生培養(yǎng)和發(fā)展以人為本的思想，我全學期工作的重點也是圍繞這樣的次序開展的。我?guī)缀跞康闹黝}班會、戶外活動、臨時課堂等都是圍繞學生的人身財產(chǎn)安全和身心健康開展，這樣做的結果是全體同學是安全意識、健康意識顯著增強。而在學習方面，我基本上沒有采取什么管理措施。在我的教育理念里，只要具備了安全和健康這兩個基本素質(zhì)，學習的問題是引刃而解的。開學之初，由于我對學生不了解，班級里發(fā)生了兩起打架事件，經(jīng)過一段時間的集中教育，打架事件不但戛然而止，而且全班學生的團結和進取精神已經(jīng)初步凸顯。

六、用心靈去感化，用言行去教化，使弱勢學生和問題學生感知生活的溫暖和未來的希望。

前面已經(jīng)談到，進入中專學校的學生有一定的特殊性，這種特殊性主要表現(xiàn)為弱勢學生和問題學生比較多。從我所管理的這班學生來看，這種弱勢和問題則主要分三種情況：單親家庭中成長、先天疾 病和不良生活習性。

這是最讓我難以談論的一個話題，我不是說我面對這樣的學生實施教育和管理時感受到了困難，是無計可施的，是束手無策的，不是的。相反，當我把這樣一個擁有49人的班級僅僅用4個月的時間磨合起來，形成了一個團結的、初具雛形的團隊，只有我這個班級建設中的第一責任人可以聽得見、看得見在他們個體之間涌動的那種對我的信任、依賴甚至因為看見我而情不自禁迸發(fā)的激動和活力。我知道，他們的一生已經(jīng)注定和我的生命分不開。正如我曾經(jīng)給他們的所說：“你們不可能將我忘記，不管我用大愛和寬廣裝幀的藝術之刀將你們雕刻成什么樣的作品，你們遲早要萌發(fā)同樣寬廣而仁愛的性靈之花將點染你們今后人生旅途中所勾勒的每一個腳??！不管你們的人生有多璀璨，這一點并不重要，重要的是，在今后的人生旅途上，你們因為有真摯導演的美好的暮景而使你們不會感到寂寞！”但是，作為一個有良知必須具備良知的教育工作者來說，從這個班級里映射出來的事實是：在我們生活的這個世界里，不管是中華民族，還是其他人類社會中奔涌的生命長河里，有多少生命正在承受著厄運的磨礪和煎熬?。?/p>

讓管理從疲于奔命中解脫

20__級5班 班主任 XX

本學期接任新生11級5班的班主任。說實話，除了教學工作量大、家中照顧孩子等困難之外，以前帶班的負面影響并未完全消除。一想到班級管理工作的瑣碎與勞累，經(jīng)常提起未上操的學生懲罰、扯住遲到的學生詢問、揪住曠課的學生批評、盯著宿舍的衛(wèi)生、瞪著學生的發(fā)型，還要時不時的處理喝酒、打架和各式問題學生，又要事必躬親的組織學生參與學校及學生科組織的各項活動，至今仍然心有余悸。但是，既然學校把這項工作交給了我，又必須本著自己的良心去認真、負責的做好這項工作。所以下定決心，一定要轉(zhuǎn)變自己的管理理念和管理方法，樹立關注學生生命成長、人格完善，讓學生做幸福的人的教育理念，樹立學生主人翁意識，堅持班級民主管理的管理理念，爭取把自己從這種疲于奔命的瑣碎與辛勞中解放出來?，F(xiàn)就本學期班級管理中的一些探索與研究與大家分享如下。

一、規(guī)則約束

班主任是班級管理的直接參與者，是學生在學習、生活健康、人生態(tài)度和價值觀念的引導者，是幫助學校開展各項工作的協(xié)調(diào)者。班級管理工作責任重，頭緒多。班主任每天都要從事大量的常規(guī)管理工作，如兩操、晨讀、晚自習、遲到、早退、曠課、發(fā)型、衛(wèi)生、紀律。這學期我所帶的新生11級5班，雖然大部分學生都比較乖，能夠遵守校紀校規(guī)，能夠按時出操和上課，但也有部分學生比較自由散漫，遲到、早退、曠操、曠課屢見不鮮。所以沒有一個系統(tǒng)、完備、嚴格又具可操作性的班級管理規(guī)范來約束學生，最終只能使自己整天監(jiān)督、批評和責備學生，使自己陷于瑣碎和勞累中，并且很有可能吃力不討好。

班級管理規(guī)范的重要性不言而喻。本學期下大力氣制定了《11級5班學生綜合表現(xiàn)量化考評細則》。本細則于十月第二周開始正式提交班務會，經(jīng)過兩周四次討論最終形成初稿，后又經(jīng)過兩周試行及修改，最終定稿。后原五班和六班部分學生合并后也一直沿用至今，預定下學期初做部分適合現(xiàn)在班級的調(diào)整后繼續(xù)使用。該考評細則由學習分、常規(guī)表現(xiàn)分、活動分三部分組成，學習分和常規(guī)表現(xiàn)分的基礎分各為100分，減分項從基礎分中扣減，加分項獨立加分，總分上不分頂?；顒臃植辉O基礎分，實行累積計分制。最終以各項總分的班級排名作為學生綜合表現(xiàn)的量化考核成績。并以此成績作為班級評優(yōu)、工作推薦、操行評定以及助學金發(fā)放的一項有力依據(jù)。

該項班級管理規(guī)范啟用后，起到了對絕大多數(shù)學生的約束作用，學生請假次數(shù)明顯減少，不少學生能帶病堅持上課，有重要的事情也能做到請一兩節(jié)課假能辦完的，絕不請一天去做；遲到、早退、曠課等現(xiàn)象基本上得到了杜絕；曠操現(xiàn)象也經(jīng)過后續(xù)的補充協(xié)定得到了一定控制。該項班級管理規(guī)范啟用后，班干部的任命和某些活動的安排都顯得易如反掌，不需再花心思花精力的操心這些問題。因為在該規(guī)范第三部分的活動分中，為班級服務一次性獲得懸賞分20分，學生參加班級或?qū)W校的活動都有不同的懸賞分可加。學生為了這些懸賞分的獲得都很積極主動的參與班級各項管理和活動，也有助于培養(yǎng)學生民主管理意識和班級主人翁意識。規(guī)則約束，反應了個體對制度和集體的認知能力和承受能力，反應一個人的基本素質(zhì)。它是一個很重要的教育契機，只要我們善于用心用智的運用，就會收到事半功倍的效果。

二、人文關懷

規(guī)則約束，讓學生明白規(guī)則的重要性，明白不遵守規(guī)則要受到規(guī)則的懲罰，這在學生教育中是非常重要的一部分。然而僅有這種冰冷的規(guī)則約束的教育是不完整的，不能真正體現(xiàn)教育的魅力。我們對學生的教育，在強調(diào)規(guī)則意識的同時，要用精神力量去感化他們，幫助他們脫離做人的底線，幫助他們陽光、自信、快樂、幸福的成長。情感教育專家朱小蔓說：“學校德育中情感的缺失很嚴重，而那種概念化、淺表化、教條化的德育，由于不重視人生命的內(nèi)在情感，主要靠外部的知識灌輸和行為規(guī)約，其實效果很有限?！蔽乙恢庇X得強權管理只能滋長對教育的仇視，雖然高壓統(tǒng)治能迅速起到表面效果，但最終只能培養(yǎng)學生的奴性，將一些深層次的問題掩蓋。真正的教育是潤物細無聲的教育，需要通過美好情感的不斷熏陶，潛移默化地使更多的人走向高尚。真正觸及心靈的情感教育，必將能從根本上改變一個人對世界的看法，并以他自身的陽光與自信去影響更多的人。

我始終認為我們相當多的學生在小學、初中時受到的待遇是不公正的、不正確的，多年的教育并沒有讓他們更加善良、有教養(yǎng)、有責任心，到了我們學校，成人意識與身體逐漸增強的他們學會了反叛，學會了變本加厲的運用欺騙……。無論是上課時，還是帶班中，學生出現(xiàn)問題時，用的最多的就是：“我不知道?！薄安皇堑?！”“我沒喝酒?！眳拹核麄儽持ｎ^不認臟的同時，我也逐漸認識到他們這種語言行為的背后是我們的教育懲罰的太多，鼓勵的太少；規(guī)則約束太多，情感投入太少。

我在班級管理與學生教育中，始終堅持人文關懷，堅持對學生進行情感教育。由于上課，技能培訓，照顧孩子等各方面的原因，不能有更多的時間和學生在一起，和每位學生進行每周一次的談話溝通，所以，周記就成為我和學生交流的一個重要途徑，這種溝通方式效率高而且效果是談話達不到的。周記主要作用有：1、溝通思想。2、情感交流。3、寫下成長感悟。4、記錄所見所思。5、提出意見和建議。6、宣泄情緒，發(fā)泄不滿。特別是最后兩個作用，我尤其看重。我在全班同學面前公開表示，周記就是給你們釋放情緒用的，不開心的、不滿意的，盡管在周記中發(fā)泄。批閱周記成為我每周的重要工作之一，用心閱讀、用心批改，用心留下批語。盡管有時有些學生寫得很簡單，是為了完任務，并沒有很用心，但是，我一律都要仔細閱讀。從開學至今，始終堅持，學生在我這種認真的態(tài)度影響下，也能很用心的寫周記，在周記中說心里話，談理想，談家庭的不幸，提出班級管理意見，反映班級存在的問題。每周的批閱周記就是和所有人進行談話，根據(jù)周記再針對個別突出的學生進行面談。通過周記，對學生們不斷的進行情感教育，傳遞陽光、感恩、尊重、孝順……等美好的情感，很多同學都慢慢的發(fā)生著可喜的轉(zhuǎn)變。也通過周記，及時解決了很多的問題。諸如學生之間的矛盾，教室內(nèi)丟東西，教室內(nèi)手機充電等等問題都是通過周記反應出來后在班內(nèi)解決的。特別是兩次班級即春季班與新生、五班與六班剩余學生的融合中，通過周記做了大量的思想工作，教育學生要學會和不同的人相處，學會感謝這種調(diào)整讓我們結識更多的老師和朋友，學會包容與寬容。原五班的學生感情很好，對新來的六班學生很有敵意，在看到一個學生的周記中寫道：“看到他們眼中的憎惡，我覺得我們像罪人，由于我們的到來，他們那么深的感情被我們破壞?！蔽业男谋缓⒆拥倪@種善良而刺痛。帶著這種刺痛感，我將這篇周記在教室內(nèi)慢慢的讀了一遍。聽完之后，很多學生沉默了，沉默之后，他們釋懷了，從此他們開始真正的接納了新同學。

三、用心用智

教育工作本無高低貴賤之分，只要用心，再細小的工作也能找到教育的閃光點，再微不足道的小事也能彰顯班主任的管理智慧。在班級管理過程中，如果能多用心，多動腦，在體力方面的付出就會大大減少。以下一點個 人體會，希望與大家共同探討。

以前帶班時也注重規(guī)則約束，然而卻收效甚微。分析以前，總是一接手就將班級各項規(guī)定像倒豆子一樣倒給學生，然后憑借班主任的權威強行推行。剛開始有些效果，然而隨著時間的推移，面對層出不窮的問題，總有一種黔驢技窮的感覺?？偨Y經(jīng)驗與教訓，本學期在時機把握以及管理任何規(guī)范措施的制定與出臺上都用心用智的進行策劃。用心用智表現(xiàn)在方方面面。宣傳造勢、選擇時機以及舉重若輕無不體現(xiàn)了教育的智慧。

（一）造勢宣傳

在制定規(guī)范時要大力宣傳，在做任何活動是也需要大力宣傳，運用一切可以動用的手段進行造勢，前期工作做足了，思想工作做順了，任何事情后期就好辦了。班級管理規(guī)范的制定，先是動員階段，讓大家下去思考，小組討論，班級大會討論，民主表決，經(jīng)過系列的前期準備，制定以后的執(zhí)行就容易多了。班級文化建設中，動員，征求設計意見，小組競賽，討論懸賞分，這些工作做好了，學生實際動手就快多了。任何管理規(guī)定以及活動的舉辦都需要造勢，只有學生充分了解了，只有把學生徹底動員起來，什么事情都會變得簡單而容易，后續(xù)班主任費的心就要少點。

（二）選擇時機

任何事情把握時機都顯得非常的重要，拿本次班規(guī)制定來說，我一改往日一開學就制定班規(guī)的做法，將時間選擇為10月中旬。新生開學，緊張而忙碌，陪著學生進行了入學教育、軍訓以及運動會，整個過程中了解了每位同學，做了大量的工作，班風已經(jīng)逐漸形成。軍訓時大家刻苦練習，有三名同學被選為標兵，全班37人參加軍體拳匯報表演，運動會中獲得學生乙組第二名，會計興趣小組選人測試時點鈔一把10秒內(nèi)點完的同學20多位，中秋晚會上各位學生各顯才藝，通過這些，學生們的心里都有一個共識，即5班最棒，學習最好，在新生中最優(yōu)秀。學生適應了這個學校、適應了班級的氛圍、對我也由陌生變得熟悉，這就為進一步提高要求打下了堅實的基礎，班級管理規(guī)范的出臺就顯得順利成章。把握時機在學生問題的處理上也有非常大的作用。有時很嚴重的問題需要冷處理，效果反而好。有時很小的事情需要及時處理，嚴肅處理，才能取得好的教育效果。班主任的精力是有限的，工作千頭萬緒，什么事都抓，會讓人很累，并且沒有成就感，選擇時機、合理分配就顯得非常重要。

（三）舉重若輕、舉輕若重

我們自身處理問題的心態(tài)會直接影響我們的教育結果，我覺得處理問題的心態(tài)要能夠做到舉重若輕、舉輕若重。個人認為，處理諸如學生打架、喝酒、夜不歸宿的這類大問題應該把心態(tài)放輕松一點，事件已經(jīng)發(fā)生，已不能挽回，問題本身便不再重要，重要的是要通過這些問題扭轉(zhuǎn)學生的思想。分析孰輕孰重后就應該協(xié)同家長，一次把問題分析透徹，讓學生真正認識到錯誤原因，甚至心理、性格、素質(zhì)中的缺陷，能夠自發(fā)的去糾正。處理諸如在教室吐瓜子皮、說臟話的這類小問題時應該非常嚴肅，花大力氣，下死功夫，因為這些小問題會在班內(nèi)蔓延，帶壞其他的同學。比如，本學期有一次有位女生夜不歸宿，在處理時沒有劈頭蓋臉就進行批評，而是先給她指出問題，讓她自己先思考。自己則與家長溝通，全面了解該學生的性格、在家表現(xiàn)等情況，最后和家長一起對該生進行了深入的責任感教育，讓學生深刻的認識到事件背后是自己沒有規(guī)則意識和責任感缺失，是對紀律的置若罔聞，是對家庭和自己不負責任的表現(xiàn)。經(jīng)過教育后，該生再未發(fā)生類似行為，而且在各項活動中積極負責、表現(xiàn)優(yōu)秀。

再如，在軍訓時，齊巖被教官踢出了隊伍，他找到我說不想再軍訓，這件事雖 小但我卻認為非常嚴重，因為處理不好，其他學生會看樣子，整個軍訓就會受影響，進而使學生缺少軍訓這樣一次寶貴的教育機會。但是，他找到我時，我卻沒有立即批評教育，反而隨意的說到：“你先看看其他人的訓練，過會兒我們再談。”他站在操場上看軍訓，我就一直在旁邊注意觀察他。我發(fā)現(xiàn)他站在那里，不停的模仿別的同學打軍體拳，嘴上還嘟囔著應該這樣的話，臉上有著惋惜的表情。下午軍訓結束后我開始和他談心，給他做思想工作。工作做通了，但他還是拉不下臉給教官道歉，因此晚自習訓練時我便陪他一起給教官道歉。事后他告訴我，其實有時低頭也并沒有多難，從今往后他要做一個新的齊巖。這件事之后，班上幾個調(diào)皮的學生給其他同學放話：“以后誰跟咱班主任為難，我和他急?！边@次不僅教育了當事人，還得到了其他幾個調(diào)皮學生的認可，可謂一舉兩得。

一學期的班級管理已接近尾聲，管理中取得了一定的成績，但也存在不少問題。諸如，本來計劃將管理和哲學的一些思想慢慢介紹給學生，然而由于時機不成熟而一直未啟動，在管理中有時也有懈怠情緒，特別是重新分班后，班內(nèi)紀律變亂而一度失去信心、開始松懈。所以在今后的工作中，還需更加用心用智的教育學生、管理班級。以上是本學期的班主任工作總結，不妥之處，還望各位領導和同事指正。

拾零：為人處事

1.沉默定律：遇到不該爭的人或事，最好的選擇是沉默。