期刊在線咨詢(xún)服務(wù),立即咨詢(xún)
時(shí)間:2023-07-28 16:32:49
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇時(shí)間管理的基本原則,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
人力資源是一種戰(zhàn)略資源,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵和核心,也是企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的依據(jù)。人力資源管理,就是通過(guò)一系列合理有效的人力政策將人力資源得到有效開(kāi)發(fā)和利用的管理政策。人力資源管理工作是提高企業(yè)核心關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)能力的重要驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)成長(zhǎng)方案的制定,結(jié)合培養(yǎng)計(jì)劃,同時(shí)提升企業(yè)凝聚力和向心力,建設(shè)強(qiáng)有力的人力隊(duì)伍。
盡管人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展有加強(qiáng)的影響力,然而在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,大多數(shù)企業(yè)的人力資源部門(mén)并沒(méi)有對(duì)自身工作形成有效認(rèn)識(shí),整個(gè)人力工作緊緊停留在簡(jiǎn)單的人力招聘、有效的人才培養(yǎng)上等,長(zhǎng)此以往,人力資源管理政策存在一系列問(wèn)題和不足。一些企業(yè)在人才利用上,不能堅(jiān)持任人唯賢,而是任人唯親。而在人才選拔標(biāo)準(zhǔn)上,很多企業(yè)過(guò)分?jǐn)U大學(xué)歷的作用和地位,盲目以文憑決定人才水準(zhǔn)。溫馨如家的企業(yè)文化是助推企業(yè)順利發(fā)展的關(guān)鍵,同時(shí)企業(yè)文化建設(shè),也是人力工作的重要組成部分,現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)企業(yè)為了節(jié)省陳本,忽視了企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)工作僅停留在表面。而最后,有些企業(yè)存在獎(jiǎng)懲制度不明顯的具體現(xiàn)象。獎(jiǎng)罰分明是企業(yè)考核員工成績(jī),衡量員工貢獻(xiàn)度的重要要求。而只有實(shí)行清晰的獎(jiǎng)懲機(jī)制,才能將人力資源管理工作推行到實(shí)處。
二、人力資源管理過(guò)程中的“以人為本”定義及內(nèi)容分析
要想有效開(kāi)展人力資源管理活動(dòng),不斷助力企業(yè)建設(shè)發(fā)展,就需要充分重視發(fā)揮廣大職工的主體作用和主導(dǎo)地位,通過(guò)有效制度建設(shè),將公司全體員工納入到以人為本的人力資源管理體系中來(lái)。充分發(fā)揮人民創(chuàng)造精神,結(jié)合廣大職工的利益訴求,實(shí)現(xiàn)最廣大職工的廣泛參與。以人為本就要求充分培養(yǎng)人們的綜合素質(zhì),尊重企業(yè)發(fā)展規(guī)律。尊重企業(yè)發(fā)展形式和要求。
企業(yè)的發(fā)展就是廣大職工不斷推動(dòng)的結(jié)果,只有將廣大職工的智慧和能力充分發(fā)揮和應(yīng)用,才能做到人力資源利用效率達(dá)到最大利用。
人力資源管理過(guò)程中的“以人為本”的主要內(nèi)容包括:一是約束機(jī)制。這一約束不僅僅是制度約束,還是一種道德約束。在人本原則下,對(duì)企業(yè)職工提出了新的要求,不能做出損害公司利益的事情。二是激勵(lì)機(jī)制。這一激勵(lì)主要包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)等。一方面要在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,充分感受到主人翁地位和集體榮譽(yù)感,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,也讓廣大職工享受到企業(yè)發(fā)展中帶來(lái)的成果。三是壓力機(jī)制。這些壓力主要指發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。在以人為本的人力資源管理理念下,個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展,命運(yùn)同步,息息相關(guān)。隨著企業(yè)發(fā)展的壓力不斷加大,也要求個(gè)人與企業(yè)一同分擔(dān)企業(yè)發(fā)展的壓力。四是環(huán)境機(jī)制。這一機(jī)制主要指?jìng)€(gè)人發(fā)展要與工作本身的條件和環(huán)境相結(jié)合。人際關(guān)系的好壞將直接影響到個(gè)人發(fā)展積極性,而企業(yè)環(huán)境的良好建設(shè),更能夠讓廣大職工保持良好發(fā)展?fàn)顟B(tài),促進(jìn)工作發(fā)展效率的不斷提高。
三、實(shí)現(xiàn) “以人為本”的人力資源管理的措施分析
這一管理的幾個(gè)層次分別是在生活上充分關(guān)心員工利益、維護(hù)員工權(quán)益、以最大努力解決職工發(fā)展過(guò)程中存在的矛盾和問(wèn)題。而在這一過(guò)程中,將職工權(quán)力履行到具體和實(shí)處。其次是,重視企業(yè)人本工作建設(shè),將人才培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要資本。最后還要充分滿(mǎn)足員工的需要和困難,幫助廣大職工實(shí)現(xiàn)和維護(hù)個(gè)人利益。企業(yè)要想實(shí)行更好發(fā)展,最重要的、需要做的就是做好企業(yè)廣大員工的自我認(rèn)知。
(一)全面構(gòu)建人力資源管理職能體系
不斷豐富、完善人力資源管理職能體系建設(shè)。這一體系具體包括清晰的人力資源發(fā)展規(guī)劃建設(shè),培訓(xùn)制度制定、事業(yè)生涯規(guī)劃方案、人事制度完善等各個(gè)方面。改變傳統(tǒng)的、舊的管理模式,及時(shí)選擇新的人力制度和政策,有效開(kāi)展人力工作。同時(shí)需要及時(shí)充實(shí)人力資源管理的力量,加強(qiáng)相關(guān)工作人員基本素質(zhì)培訓(xùn)。建立以人為本的人才選拔機(jī)制。通過(guò)有效開(kāi)展招聘制度,做好人才是初步選拔人才、強(qiáng)化人才管理的重要內(nèi)容。
(二) 制定清晰的員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑
職業(yè)生涯管理不僅僅是對(duì)個(gè)人發(fā)展方向的合理安排,形成科學(xué)的、體系化的員工職業(yè)的生涯管理形式。一方面重視員工能力素質(zhì)培養(yǎng),另一方面要關(guān)注人才的職業(yè)發(fā)展,幫助建立核心員工職業(yè)發(fā)展路徑。通過(guò)有效提高人才成長(zhǎng)通道的吸引力,為廣大職工發(fā)展提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展方向緊密結(jié)合。
(三)建立科學(xué)可持續(xù)的人才培訓(xùn)、人才選拔機(jī)制
理論基礎(chǔ)與背景:發(fā)展心理學(xué)原理借鑒埃里克森的“人格發(fā)展理論”,操作性理論原理則為“時(shí)間管理原則”。埃里克森認(rèn)為個(gè)體人格的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,并將這一過(guò)程分為八個(gè)階段,在每一階段都有一個(gè)普遍的發(fā)展任務(wù),這些任務(wù)都是由有機(jī)體生物學(xué)上的成熟與社會(huì)文化環(huán)境、社會(huì)期望不斷產(chǎn)生的沖突或矛盾所決定的。青少年時(shí)期的基本任務(wù)是發(fā)展“自我同一感”,建立新的“自我同一感”。所謂“自我同一感”是一種對(duì)“自己是誰(shuí)、在社會(huì)上應(yīng)占什么樣的位置、將來(lái)準(zhǔn)備成為什么樣的人以及怎樣成為理想中的人”等一系列問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。時(shí)間管理原則認(rèn)為鐘表時(shí)間是無(wú)法管理的,而生活時(shí)間是可以管理的。一個(gè)人對(duì)自己的人生目標(biāo)設(shè)計(jì)無(wú)論有多好,也要落實(shí)到對(duì)自己時(shí)間的管理,通過(guò)對(duì)時(shí)間的管理和最有效的安排,個(gè)體才能達(dá)到自己的生活目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)自己的理想。時(shí)間管理的中心原則是:把時(shí)間用在自己認(rèn)為最有價(jià)值或最有助于自己達(dá)到目標(biāo)的事情上。時(shí)間管理的補(bǔ)充原則是:將時(shí)間用在某些事情上的惟一理由是為了實(shí)現(xiàn)自己的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)。
學(xué)生的現(xiàn)狀分析:現(xiàn)在有相當(dāng)一部分學(xué)生不能很好地安排自己學(xué)習(xí)生活的時(shí)間,總說(shuō)自己很忙沒(méi)有時(shí)間,但學(xué)習(xí)效率又很低。有的學(xué)生往往將大量的時(shí)間用在那些既無(wú)多大價(jià)值又無(wú)助于達(dá)到目標(biāo)的事情上,這里有意志力薄弱、懶惰、能力不足等因素的作用,但更主要的原因是學(xué)生對(duì)自己的價(jià)值和目標(biāo)還沒(méi)有搞清楚;也有的學(xué)生雖然明確了自己的人生目標(biāo),但卻并未將之與當(dāng)前的發(fā)展任務(wù)相聯(lián)系,而是任由時(shí)間流逝。
二 教學(xué)目標(biāo)
認(rèn)知:了解自己的時(shí)間管理狀況;了解自己的價(jià)值觀和生活目標(biāo);了解時(shí)間管理的基本原則。
情感:激發(fā)學(xué)生對(duì)時(shí)間的緊迫感及重新安排自己時(shí)間的動(dòng)機(jī)。
行為:能根據(jù)自己的價(jià)值觀和生活目標(biāo)重新合理有效地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)生活時(shí)間。
三 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)
重點(diǎn):引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的價(jià)值觀和生活目標(biāo)做探索與了解。
難點(diǎn):學(xué)生能主動(dòng)地對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活時(shí)間做合理有效的調(diào)整。
四 教學(xué)設(shè)計(jì)
1.教學(xué)構(gòu)思
本課將學(xué)生對(duì)自己的時(shí)間管理作為一個(gè)切入點(diǎn),引發(fā)學(xué)生的思考,再讓學(xué)生對(duì)自己的價(jià)值觀和生活目標(biāo)做探索與了解,引導(dǎo)學(xué)生將對(duì)時(shí)間的管理和對(duì)自我的管理、對(duì)人生的管理相結(jié)合,從而能根據(jù)自己的價(jià)值觀和生活目標(biāo)對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活時(shí)間做合理有效的調(diào)整。
2.教學(xué)形式
以學(xué)生的自我反省與分析、想象體驗(yàn)和討論交流為主,教師的引導(dǎo)為輔。
3.教學(xué)手段
運(yùn)用多媒體課件。
五 教學(xué)準(zhǔn)備
通過(guò)個(gè)別訪談對(duì)學(xué)生的日常生活、時(shí)間安排的情況做課前的了解調(diào)查;制作教學(xué)多媒體課件;準(zhǔn)備教學(xué)用品。
六 教學(xué)過(guò)程
主題活動(dòng)(一)“時(shí)間餡餅”
讓學(xué)生將自己一周的學(xué)習(xí)生活時(shí)間(除去睡覺(jué)),根據(jù)實(shí)際投入時(shí)間的多少按百分比分配在一個(gè)圓中。
(以此幫助學(xué)生了解自己時(shí)間管理的實(shí)際狀況,發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間的運(yùn)用和安排上可能存在的問(wèn)題。)
主題活動(dòng)(二)“‘撕撕’我們的人生”
用一張有0~100刻度的小紙條代表一個(gè)人的一生,假設(shè)每一個(gè)人都活到100歲,讓學(xué)生將自己已經(jīng)走過(guò)的人生撕下來(lái),再讓他們想想自己希望取得成功的年齡,然后將此以后的人生再撕下來(lái)。把這段用來(lái)成長(zhǎng)、發(fā)展、奮斗的時(shí)間與其它撕下來(lái)的相比較,請(qǐng)學(xué)生思考體會(huì)。
(以此來(lái)說(shuō)明我們用于發(fā)展和準(zhǔn)備的時(shí)間的有限性,激發(fā)學(xué)生對(duì)時(shí)間的緊迫感與重新安排自己時(shí)間的動(dòng)機(jī)。)
主題活動(dòng)(三)“時(shí)光隧道”
在略為低沉、悲傷的音樂(lè)背景烘托下,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一個(gè)想象活動(dòng)。想像一下假設(shè)自己已經(jīng)走完了一生,穿過(guò)時(shí)光隧道飛到了自己的葬禮上,聽(tīng)到家人、同學(xué)、朋友、師長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居們給自己下的評(píng)論。然后將想象的內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)。
(以此幫助學(xué)生了解自己的價(jià)值觀和生活目標(biāo),也是讓學(xué)生用此和自己現(xiàn)有時(shí)間的運(yùn)用做對(duì)比。)
主題活動(dòng)(四)“個(gè)人聲明書(shū)”
讓學(xué)生根據(jù)自己在“時(shí)光隧道”活動(dòng)中所探索和了解到的價(jià)值觀和生活目標(biāo),完成一張“個(gè)人聲明書(shū)”。即將自己的價(jià)值觀與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的“憲法”、今后行動(dòng)的準(zhǔn)則和人生的宣言。
最后讓學(xué)生重新制作“時(shí)間餡餅”,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的價(jià)值觀和生活目標(biāo)對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活時(shí)間重新做合理、有效的調(diào)整。
現(xiàn)代管理大師彼德?德魯克說(shuō):“不能管理時(shí)間,便什么都不能管理?!笨梢?jiàn),良好的時(shí)間管理是正確的管理的基礎(chǔ)。作為高校運(yùn)行最重要的工作承擔(dān)者之一的中層管理者,其工作通常涉及到學(xué)校各個(gè)不同機(jī)構(gòu),工作繁雜,而且每項(xiàng)工作都有一定的完成時(shí)限,使得他們?cè)诿鎸?duì)越來(lái)越大的工作壓力時(shí),往往會(huì)因?yàn)槿狈r(shí)間管理的概念或時(shí)間管理不善而影響工作效率和工作質(zhì)量。
時(shí)間管理的概念
愛(ài)因斯坦認(rèn)為“時(shí)間實(shí)際上是鐘的讀數(shù)”,《辭?!穼?duì)時(shí)間解釋為“有起點(diǎn)和終點(diǎn)的一段時(shí)間或它的某一點(diǎn)。以地球自轉(zhuǎn)一周24小時(shí)為根據(jù)”。從管理學(xué)的角度,時(shí)間具備以下四個(gè)特性:一、供給無(wú)彈性:時(shí)間與其他任何資源最大的不同在于時(shí)間的供給量是固定不變的,不會(huì)增加、也不會(huì)減少;二、無(wú)法蓄積:時(shí)間不可以被積蓄儲(chǔ)藏,不論主觀意愿為何,都必須消費(fèi)時(shí)間;三、無(wú)法取代:時(shí)間是任何活動(dòng)所不可缺少的基本資源,是無(wú)法取代的;四、無(wú)法失而復(fù)得:時(shí)間一旦流逝,則永遠(yuǎn)無(wú)法挽回。
時(shí)間雖然具備以上的特性,但是我們可以通過(guò)對(duì)時(shí)間的有效管理,來(lái)提高對(duì)時(shí)間的利用率,進(jìn)而提高工作效率。管理學(xué)者杰克?弗納對(duì)時(shí)間管理的定義是:有效地應(yīng)用時(shí)間這種資源,以便我們有效地達(dá)成個(gè)人的重要目標(biāo)。在管理學(xué)領(lǐng)域,時(shí)間管理是個(gè)人管理理論的一部分,其涵義是如何面對(duì)時(shí)間的流動(dòng)而進(jìn)行自我管理,將過(guò)去作為改善現(xiàn)在的參考,把未來(lái)作為現(xiàn)在努力的方向,而好好把握現(xiàn)在。簡(jiǎn)而言之,時(shí)間管理的本質(zhì)是個(gè)人管理,是時(shí)間使用者自我的一種管理,指?jìng)€(gè)體為了有效地利用時(shí)間資源所進(jìn)行的計(jì)劃和控制活動(dòng)。
高校中層管理者時(shí)間管理存在的誤區(qū)
所謂時(shí)間管理的誤區(qū),是指導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)的各種因素。目前高校中層管理者對(duì)于時(shí)間管理存在以下誤區(qū):
工作規(guī)劃缺乏。工作規(guī)劃是確保主動(dòng)、合理支配時(shí)間的基本要素,利用規(guī)劃可以有意識(shí)地支配工作行為,提高工作效率。相當(dāng)一部分高校中層管理者沒(méi)有進(jìn)行制定和調(diào)整工作規(guī)劃的習(xí)慣,由于工作缺乏合理規(guī)劃,導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦型嬖诠ぷ髂繕?biāo)不明確,重點(diǎn)不突出的問(wèn)題。
組織管理不力。適當(dāng)有序的組織管理可以調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性,整合資源,使工作發(fā)揮最大效益,使管理者自己的主要精力和時(shí)間放在更重要的事情上。而部分高校中層管理者存在著工作職責(zé)不清,工作權(quán)限不明確,工作內(nèi)容重復(fù),與下級(jí)溝通不暢,不善于授權(quán),花費(fèi)大量時(shí)間于具體事務(wù),日常管理混亂等問(wèn)題。
時(shí)間觀念不強(qiáng)。高校中層管理者事務(wù)繁雜,工作頭緒多,通常由于不擅處理不速之客和無(wú)端電話(huà)的打擾,陷入“文山會(huì)海”,突發(fā)事情出現(xiàn)等原因,處理工作時(shí)往往習(xí)慣拖延時(shí)間,不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)工作,造成工作效率低下。
紀(jì)律意識(shí)淡薄。由于個(gè)人缺乏紀(jì)律意識(shí),工作缺乏責(zé)任感,部分高校的中層管理者表現(xiàn)出工作態(tài)度消極,工作主動(dòng)性不強(qiáng),做事拖拖拉拉,遇事怨天尤人等問(wèn)題。
高校中層管理者如何進(jìn)行時(shí)間管理
對(duì)高校中層管理者如何進(jìn)行時(shí)間管理的研究分析必須是在對(duì)時(shí)間管理的基本原則的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行。時(shí)間管理的基本原則可以概括為以下六項(xiàng):設(shè)立明確目標(biāo)、制定有效計(jì)劃、分清輕重緩急、有序組織工作、合理分配時(shí)間、進(jìn)行充分授權(quán)以及遵守規(guī)則紀(jì)律。高校中層管理者大多是學(xué)校的教學(xué)科研骨干,同時(shí)承擔(dān)著繁重的管理工作,有效的時(shí)間管理對(duì)他們尤其重要。
設(shè)立明確目標(biāo),制定有效計(jì)劃。在制定目標(biāo)前,首先要了解自己的時(shí)間使用習(xí)慣,做好時(shí)間日志,詳細(xì)記錄自己每天的時(shí)間是怎樣花掉的,這也是時(shí)間管理的開(kāi)始。通過(guò)時(shí)間記錄,找到浪費(fèi)時(shí)間的根源,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整改變,形成良好的時(shí)間使用習(xí)慣,這是制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先決條件。
在了解了自己的時(shí)間使用狀況后,才能制定工作目標(biāo)。而一個(gè)完整的目標(biāo)必須是具體的,可達(dá)到的,這樣目標(biāo)才能發(fā)揮它的指導(dǎo)性作用;目標(biāo)必須是可衡量的,任何一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)有可以用來(lái)衡量目標(biāo)完成情況的標(biāo)準(zhǔn);目標(biāo)的制定一定要與自己的工作和時(shí)間使用狀態(tài)具有相關(guān)性;任何一個(gè)目標(biāo)的設(shè)定都應(yīng)該考慮時(shí)間的限定,因此目標(biāo)一定要是基于時(shí)間的。
在確定了目標(biāo)之后,就可以根據(jù)目標(biāo)制定合理有效的計(jì)劃,這是進(jìn)行時(shí)間管理的第一步。而制定一項(xiàng)合理的計(jì)劃大致分為以下幾個(gè)步驟:探尋完成目標(biāo)的各種途徑,確定最佳的完成方式;將最佳完成方式細(xì)化為每月、每周、每日的行程表,并加以執(zhí)行; 定期檢查細(xì)化目標(biāo)的完成情況;調(diào)整行程表,保證最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行性;制定應(yīng)急措施,幫助應(yīng)對(duì)意外情況。
分清輕重緩急,有序組織工作。高校中層管理者的工作往往比較繁雜,涉及到學(xué)校發(fā)展的方方面面,要在繁雜的工作中抓住重點(diǎn),就必須按照工作的“輕重緩急”來(lái)組織安排工作。需要強(qiáng)調(diào)的是,在考慮工作的優(yōu)先順序時(shí),應(yīng)先考慮事情的“輕重”,再考慮事情的“緩急”。 “時(shí)間的四象限法”是個(gè)很好的工具。
“時(shí)間的四象限法”是美國(guó)管理學(xué)家科維提出的,這一理論把工作按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行了劃分,基本上可以分為四個(gè)“象限”:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。一般人認(rèn)為第一象限重要且緊急的事要馬上做,其次是做第二象限重要但不緊急的事。但科維提出的時(shí)間管理理論的重點(diǎn)是把主要的精力和時(shí)間集中地放在第二象限重要但不緊急的工作上,此類(lèi)工作往往影響深遠(yuǎn),如不及時(shí)處理,就會(huì)變?yōu)榈谝幌笙薰ぷ?。管理者如果過(guò)于關(guān)注第一象限的工作,會(huì)使人長(zhǎng)期處于高壓力的工作狀態(tài)下,經(jīng)常忙于收拾殘局和處理危機(jī),很容易使人精疲力竭,不利于提高工作效率。所以,管理者平時(shí)應(yīng)多投入一些時(shí)間在第二象限工作,縮小第一象限范圍。一個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的,對(duì)于不重要的事情,能不做就先不做。第三象限是緊急但不重要的事,這類(lèi)事情看似緊急,需要馬上處理,但屬于不重要的事,對(duì)此類(lèi)事情要學(xué)會(huì)拒絕。對(duì)于第四象限不重要也不緊急的事,要學(xué)會(huì)舍棄,盡量不去做。
1 學(xué)生時(shí)間管理存在的問(wèn)題
隨著我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段,高等教育體制改革不斷深入,越來(lái)越多的學(xué)生分流到了高職院校。目前我國(guó)高職院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生存在以下幾方面的問(wèn)題:
(1)時(shí)間意識(shí)缺乏,浪費(fèi)現(xiàn)象普遍。調(diào)查表明,在經(jīng)歷了高考進(jìn)入相對(duì)自由的大學(xué)后, 84%的學(xué)生表示對(duì)大學(xué)生活的時(shí)間管理很茫然,僅有48%學(xué)生具有較強(qiáng)的時(shí)間管理傾向,21%時(shí)間管理傾向比較弱 ,28%管理傾向一般。許多學(xué)生將大量的課外時(shí)間都用于上網(wǎng)、聊天、玩游戲、談戀愛(ài)、運(yùn)動(dòng)、影視娛樂(lè)及聚餐等方面,很少到圖書(shū)館吸取專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)I(yè)相關(guān)知識(shí)。
(2)時(shí)間管理的計(jì)劃性差。有關(guān)調(diào)查顯示,51.5%的大學(xué)生不善于根據(jù)自己的實(shí)際情況有計(jì)劃地安排好每天、每周的日程。40%左右學(xué)生經(jīng)常感覺(jué)自己處于無(wú)所事事的狀態(tài),近半數(shù)的同學(xué)生活規(guī)律反常。少部分學(xué)生對(duì)時(shí)間的安排有計(jì)劃,但也沒(méi)能按計(jì)劃很好的實(shí)施。還有部分學(xué)生根本沒(méi)有自己的時(shí)間計(jì)劃,時(shí)間安排隨意性大。
(3)時(shí)間管理滿(mǎn)意度普遍較低。很大一部分學(xué)生對(duì)自己的時(shí)間管理感到不太滿(mǎn)意,尤其在自己擁有的零碎時(shí)間管理方面。調(diào)查顯示僅有 26.8%的學(xué)生認(rèn)為自己善于利用零碎時(shí)間,35.2%的學(xué)生認(rèn)為自己不善于利用零碎時(shí)間。
2 學(xué)生時(shí)間管理問(wèn)題探析
筆者通過(guò)四年做護(hù)理系輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn)和切身體會(huì),初步分析有以下原因:
2.1 沒(méi)有形成正確的專(zhuān)業(yè)觀
大部分新生選擇護(hù)理專(zhuān)業(yè)盲從性較大,其自身對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的了解不深,興趣也不高,他們選擇護(hù)理專(zhuān)業(yè)主要是家長(zhǎng)和親戚朋友的決定,這直接導(dǎo)致護(hù)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)沒(méi)有信心,這在很大程度上阻礙了護(hù)理專(zhuān)業(yè)觀的形成。有調(diào)查顯示,專(zhuān)業(yè)思想穩(wěn)定和不穩(wěn)定的學(xué)生分別占學(xué)生總數(shù)的22.2%和36.6%,余屬專(zhuān)業(yè)思想不夠穩(wěn)定的中間型。2003年華北煤炭醫(yī)學(xué)院護(hù)理系對(duì)142名護(hù)理本科生的調(diào)查顯示:專(zhuān)業(yè)思想很鞏固者占7%,比較鞏固者占57%,尚不確定22%,不太鞏固2%,而在142人中很喜歡護(hù)理專(zhuān)業(yè)者僅占9%。沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)觀直接導(dǎo)致學(xué)生不能建立起明確的護(hù)理職業(yè)規(guī)劃,這使得部分護(hù)理學(xué)生在校期間,找不到具體的努力方向,也就隨波逐流,時(shí)間的浪費(fèi)現(xiàn)象自然就普遍了。
2.2 沒(méi)有形成良好的時(shí)間觀念
高職院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生生源整體素質(zhì)不高,他們沒(méi)能進(jìn)入本科院校的主要原因在于中學(xué)階段的學(xué)習(xí)不夠勤奮,沒(méi)有形成良好的時(shí)間觀念。進(jìn)入高職院校以后,又不能很好地完成從中學(xué)被動(dòng)學(xué)習(xí)到大學(xué)主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想轉(zhuǎn)變,面對(duì)大量的自由安排時(shí)間,不懂得應(yīng)該如何進(jìn)行有效的利用,造成時(shí)間管理計(jì)劃性差,安排和分配不合理問(wèn)題尤為突出。
2.3 缺乏時(shí)間管理技能的培養(yǎng)
高職院校注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才,很少針對(duì)學(xué)生的時(shí)間管理進(jìn)行系統(tǒng)、明確的指導(dǎo)和訓(xùn)練。這使得學(xué)生在時(shí)間管理上卻普遍存在著模糊意識(shí),對(duì)自己的時(shí)間管理缺乏信心,在實(shí)施時(shí)間管理時(shí)存在很大的困難。
3 改善高職院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生時(shí)間管理建議
3.1 加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)觀的培養(yǎng)
學(xué)生只有從心里認(rèn)同自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),才能夠全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)觀的形成離不開(kāi)整個(gè)社會(huì)大環(huán)境,護(hù)理工作的神圣而偉大是不可否認(rèn)的。高職院校必須加強(qiáng)對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想教育,讓他們意識(shí)到護(hù)理職業(yè)發(fā)展的美好前景,引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè)。具體措施:
(1)系部將學(xué)生專(zhuān)業(yè)思想教育貫穿始終。首先,做好新生入學(xué)教育工作,讓學(xué)生清楚的了解護(hù)理專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置及安排,同時(shí)讓學(xué)生從思想上真正認(rèn)識(shí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)。其次,積極組織學(xué)生參加與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng),如“5.12”護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)、護(hù)理操作技能比賽、護(hù)理協(xié)會(huì)社團(tuán)活動(dòng)等,營(yíng)造良好的專(zhuān)業(yè)氛圍。再次,做好學(xué)生就業(yè)思想的教育,樹(shù)立學(xué)生甘于奉獻(xiàn)的南丁格爾精神。
(2)專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)過(guò)程中,注重通過(guò)專(zhuān)業(yè)思想、人生價(jià)值觀和學(xué)科教育的綜合作用激發(fā)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)興趣,使其逐步樹(shù)立正確、積極的專(zhuān)業(yè)觀。
(3)學(xué)生工作管理者在日常管理中,注重從培養(yǎng)學(xué)生人生價(jià)值觀出發(fā),逐步樹(shù)立學(xué)生的專(zhuān)業(yè)榮譽(yù)感和使命感。
3.2 加強(qiáng)學(xué)生時(shí)間觀念的培養(yǎng)
杜拉克認(rèn)為,有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于他們能夠珍惜時(shí)間。不能管理時(shí)間,便什么也不能管理;有效的管理者不是從他們的任務(wù)開(kāi)始,而是從掌握時(shí)間開(kāi)始。由此可見(jiàn)管理時(shí)間的重要性。而時(shí)間觀念是管理時(shí)間、運(yùn)籌時(shí)間的前提,良好的時(shí)間意識(shí)是強(qiáng)化時(shí)間觀念的基礎(chǔ)。
良好的時(shí)間觀念,對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)極為重要。護(hù)理專(zhuān)業(yè)90%以上的學(xué)生畢業(yè)后將要從事護(hù)理工作,成為一名護(hù)士。對(duì)每一位患者來(lái)說(shuō),時(shí)間是真正意義的生命,護(hù)士要有良好的時(shí)間觀念,才能更好的服務(wù)于患者,而護(hù)士時(shí)間觀念的培養(yǎng)必須提前到在校期間進(jìn)行培養(yǎng)。只有樹(shù)立起了護(hù)理學(xué)生良好的時(shí)間觀念,他們才會(huì)在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中珍惜時(shí)間,更好的完成學(xué)業(yè),進(jìn)而走上工作崗位成為一名合格的護(hù)士。
學(xué)生工作管理者是完成學(xué)生時(shí)間觀念培養(yǎng)的重要角色,必須讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到時(shí)間的特點(diǎn)及價(jià)值,理解時(shí)間對(duì)個(gè)人和社會(huì)的生存與發(fā)展的意義,從而樹(shù)立起現(xiàn)代時(shí)間觀念。因此要從日常的細(xì)微之處抓起,如:上課遲到、早退、曠課等,對(duì)學(xué)生結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行深刻教育。
3.3 加強(qiáng)學(xué)生時(shí)間管理能力的培養(yǎng)
時(shí)間管理能力的強(qiáng)弱是決定學(xué)生能否管理好時(shí)間的關(guān)鍵,提高時(shí)間的利用率和有效性是時(shí)間管理的基本原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì)管理時(shí)間的方法就能逐漸培養(yǎng)好他們的時(shí)間管理能力。因此高職院校學(xué)生管理工作者應(yīng)通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,進(jìn)而培養(yǎng)其良好的時(shí)間管理行為,并且有意識(shí)的針對(duì)學(xué)生的時(shí)間管理開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座進(jìn)行指導(dǎo),教會(huì)學(xué)生一些有效的時(shí)間管理技巧,如“二八定律”法,ABC分析法,時(shí)間“四象限”法等。
參考文獻(xiàn)
[1]方鄭鋼,曾春燕.大學(xué)生時(shí)間管理問(wèn)題探討及對(duì)策研究.商情,2010(2).
[2]劉維利.大學(xué)生如何進(jìn)行時(shí)間管理.濰坊學(xué)院學(xué)報(bào),2009.10.
[3]黃衛(wèi)新,張欣穎.護(hù)理本科生專(zhuān)業(yè)觀的調(diào)查分析.吉林醫(yī)學(xué),2008.8.29(l6).
[4]邢鳳梅,董勝蓮,馬連娣,等.142名護(hù)理本科生專(zhuān)業(yè)觀及影響因素調(diào)查分析.現(xiàn)代護(hù)理,2003.9(7)
[5]靳紅芹,王敬華.淺談高職護(hù)生的專(zhuān)業(yè)觀培養(yǎng).齊魯護(hù)理雜志,2010.l6(15).
中圖分類(lèi)號(hào): C931.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1009-8631(2013)03-0030-01
時(shí)間管理是指在同樣的時(shí)間消耗情況下,為提高時(shí)間的利用率和有效性而進(jìn)行的一系列控制工作。其本質(zhì)就是一種個(gè)人的作業(yè)計(jì)劃,教會(huì)人們管理時(shí)間,增強(qiáng)個(gè)人能力,提高工作效率。細(xì)細(xì)想來(lái),的確言之有理。一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功,秘訣就在于搞好時(shí)間管理。一個(gè)人如果能夠很好的管理時(shí)間,就等于掌握了一門(mén)技能,擁有了一種先進(jìn)理念,進(jìn)而可以更好地駕馭工作,享受生活。
作為一名基層的管理人員,我們兼職的工作較多,有一個(gè)共同的感覺(jué)——每天都很忙!在日常工作中,大多數(shù)的人常常都會(huì)抱怨時(shí)間不夠用。一天8小時(shí),被“繁重”的工作搞得焦頭爛額,而且連周末也經(jīng)常加班。
我們的時(shí)間究竟都去了哪里?難道真的是時(shí)間不夠用嗎?其實(shí),今天仔細(xì)地回顧一下日常的工作情景就會(huì)發(fā)現(xiàn),大部分的有效工作時(shí)間都是在無(wú)效的事件中浪費(fèi)掉了。然而上天不會(huì)因?yàn)槲覀兒苊β稻屯覀兠刻斓臅r(shí)間賬戶(hù)上多劃兩個(gè)小時(shí),也不會(huì)因?yàn)檎l(shuí)每天過(guò)得太清閑太無(wú)聊,就從他的時(shí)間賬戶(hù)上劃走兩個(gè)小時(shí)來(lái)彌補(bǔ)虧空。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最公平的,這是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)間管理應(yīng)該時(shí)刻牢記的最基本原則。
因此管好時(shí)間,最重要的措施之一是大大減少浪費(fèi)掉的時(shí)間。時(shí)間管理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們的時(shí)間往往是被下述10大“時(shí)間竊賊”給偷走:
(一)找東西:據(jù)對(duì)美國(guó)200家大公司職員作的調(diào)查,公司職員每年都要把6周時(shí)間浪費(fèi)在尋找亂放的東西上面。這意味著,他們每年要損失10%的時(shí)間。對(duì)付這個(gè)"時(shí)間竊賊",最好的原則:不用的東西扔掉,不扔掉的東西分門(mén)別類(lèi)保管好。
(二)懶惰。對(duì)付這個(gè)“時(shí)間竊賊”的辦法是:使用日程安排??;在家居之外的地方工作;及早開(kāi)始。
(三)時(shí)斷時(shí)續(xù)。造成員工浪費(fèi)時(shí)間最多的是干活時(shí)斷時(shí)續(xù)。因?yàn)橹匦鹿ぷ鲿r(shí),這位員工需要花時(shí)間調(diào)整大腦活動(dòng)及注意力,才能在停頓的地方接著去干。
(四)一個(gè)人包打天下。提高效率的最大潛力,莫過(guò)于其他人的協(xié)助。把工作委托給其他人,授權(quán)下屬去干好,這樣每個(gè)人都是贏家。
(五)偶發(fā)延誤。這是最浪費(fèi)時(shí)間的情況,要避免這種情況出現(xiàn),唯一的辦法是預(yù)先安排工作。事前有準(zhǔn)備,利用好偶發(fā)的延誤,把本來(lái)會(huì)失去的時(shí)間化為有用的時(shí)間。
(六)礙于情面,不善拒絕??偸潜粍?dòng)承擔(dān)一些于本部門(mén)工作關(guān)系不大的事情,從而“種了別人的地,荒了自己的田”。
(七)拖拖拉拉。花許多時(shí)間思考要做的事,擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),找借口推遲行動(dòng),又為沒(méi)有完成任務(wù)而悔恨。
(八)對(duì)問(wèn)題缺乏理解就匆忙行動(dòng)。與拖拉作風(fēng)正好相反,這種人在未獲得對(duì)一個(gè)問(wèn)題的充分資訊和認(rèn)識(shí)之前就匆忙行動(dòng),以致往往需要推倒重來(lái)。
(九)消極情緒。消極情緒使人失去干勁,工作效率下降。對(duì)人懷有戒心、妒忌、明爭(zhēng)暗斗、憤怒及其他消極情緒使我們難以做到最好。這就必須進(jìn)行自我心理調(diào)適,培養(yǎng)積極心態(tài)。
(十)分不清輕重緩急。即使是避免了上述大多數(shù)問(wèn)題的人,如果不懂得分清輕重緩急,也達(dá)不到應(yīng)有的效率。區(qū)分輕重緩急是時(shí)間管理中最關(guān)鍵的問(wèn)題。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,使我們更加清晰的看到,時(shí)間管理理論的一個(gè)最為基本的理念是管理自己,即如何更有效地安排自己的工作計(jì)劃,掌握重點(diǎn),摒棄不良工作習(xí)慣,合理有效地利用工作時(shí)間。簡(jiǎn)而言之,時(shí)間管理的目標(biāo)是掌握工作的重點(diǎn),其本質(zhì)是管理個(gè)人,是自我的一種管理。方法是通過(guò)良好的計(jì)劃和授權(quán)來(lái)完成這些工作的。具體操作時(shí),要把握以下三點(diǎn):
(一)要事第一,分清輕重緩急,抓住重點(diǎn),這是我們要做好時(shí)間管理首先應(yīng)明確的一個(gè)核心理念。我們每天除了睡覺(jué)、吃飯和料理家務(wù)、照顧孩子等的時(shí)間,大概白天有七、八個(gè)小時(shí)在工作,晚上有一到兩個(gè)小時(shí)在學(xué)習(xí)和充電。樂(lè)觀一點(diǎn)兒估計(jì),每天就算是有10個(gè)小時(shí)在干正事兒吧(其實(shí)這已經(jīng)是比較重的負(fù)荷了),那么這10個(gè)小時(shí)如何來(lái)安排呢?
著名管理學(xué)家科維提出了一個(gè)時(shí)間管理的理論,把工作按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行了劃分,基本上可以分為四個(gè)“象限”:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。因此在10個(gè)小時(shí)里,首先要把最緊急最重要的事情處理掉,這樣做最明顯的好處是處理完了之后就會(huì)覺(jué)得今天可以很輕松。其次,把握一個(gè)理念,應(yīng)該有重點(diǎn)地把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上,這樣可以做到未雨綢繆,防患于未然。因?yàn)橹匾?,就說(shuō)明這些事情對(duì)您自身的工作質(zhì)量、效果以及能力的展現(xiàn)都有很強(qiáng)的說(shuō)服力,不緊急您就可以慢工出細(xì)活。再次,緊急但不重要的事情留著最后做,否則就會(huì)陷入與時(shí)間賽跑的無(wú)間漩渦之中不能自拔。至于那些不緊急也不重要的事情,沒(méi)有必要專(zhuān)門(mén)占用時(shí)間去處理它。假如過(guò)段時(shí)間之后您還能想起這些事情,那么就重新考量一下它們的重要性和緊急性,如果忘了,也不能說(shuō)明咱們腦子不好使,按照弗洛伊德的說(shuō)法,這是我們潛意識(shí)里壓根兒就沒(méi)打算要記住它。
(二)做自己該做的事,不要讓別人的事浪費(fèi)自己的時(shí)間,要學(xué)會(huì)拒絕。日常工作、生活中,我們常常礙于情面,被動(dòng)地接受一些工作。例如,主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)要加派新的任務(wù),同時(shí)這項(xiàng)任務(wù)由其它部門(mén)做可能從時(shí)間和職能安排上更為適宜。在這種情況下,要學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)鼐芙^,不然的話(huà),如果這次做了,可能還有下一次,久而久之這個(gè)本不是本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作卻被固化下來(lái),難以推卸,很是困擾。我想可能多數(shù)人都感同身受。因此,學(xué)會(huì)拒絕,這是時(shí)間管理中的擺脫變化和糾纏的一種很有效的方法。但是拒絕別人時(shí),要講究技巧,不宜直截了當(dāng),而要委婉,用讓其覺(jué)得確實(shí)有合理的理由來(lái)拒絕這個(gè)任務(wù)。
中圖分類(lèi)號(hào): TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
隨著社會(huì)的進(jìn)步與科技的發(fā)展,土建建筑工程越來(lái)越受到國(guó)家和社會(huì)的重視,逐漸發(fā)展壯大,土建建筑工程管理也發(fā)展成一套較完整的體系。土建建筑工程管理是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,包括土建建筑工程現(xiàn)場(chǎng)管理、土建建筑工程造價(jià)管理、土建建筑工程施工技術(shù)質(zhì)量管理和土建建筑工程項(xiàng)目施工時(shí)間管理。做好各個(gè)部分的管理才能真正達(dá)到工程管理的效果,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文著重探討土建建筑工程在這些部分的管理。
1.土建建筑工程現(xiàn)場(chǎng)管理
1.1土建建筑工程現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題
土建建筑工程現(xiàn)場(chǎng)管理中最首要的問(wèn)題就是施工現(xiàn)場(chǎng)管理體質(zhì)不完善。隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國(guó)城市化進(jìn)程不斷加快,所以土建工程項(xiàng)目不斷增多。由于施工與管理人員整體素質(zhì)偏低,安全措施做的不到位,并且施工現(xiàn)場(chǎng)高科技儀器越來(lái)越多,新技術(shù)新施工材料不斷增多,高難度大工程項(xiàng)目增多且呈復(fù)雜化趨勢(shì)發(fā)展,給土建工程施工增加了許多難度。以至于施工現(xiàn)場(chǎng)安全事故頻發(fā)。這給人民的生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了極大的威脅,增加了社會(huì)不穩(wěn)定因素,同時(shí)也給施工企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。安全事故頻發(fā)的根本原因是缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量控制和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理體制。目前施工企業(yè)多采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目部獨(dú)攬大權(quán),企業(yè)本部對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督與管理力度不足,導(dǎo)致項(xiàng)目部在材料采購(gòu)及勞務(wù)使用等環(huán)節(jié)缺少監(jiān)督與制約,極易產(chǎn)生選購(gòu)材料不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),雇傭人員素質(zhì)不高的情況,為施工現(xiàn)場(chǎng)埋下了安全隱患。
1.2土建建筑工程現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化策略
為了從根本上解決土建建筑工程現(xiàn)場(chǎng)管理最常出現(xiàn)的問(wèn)題,施工企業(yè)需要改變管理機(jī)制,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制這種粗放型的管理模式已越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)的生存和發(fā)展。為了適應(yīng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,確保企業(yè)的利益與避免安全事故的發(fā)生,施工企業(yè)必須轉(zhuǎn)變管理模式,由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變,建立一套完整有力的施工現(xiàn)場(chǎng)管理體系,確保施工作業(yè)在有保障的前提下進(jìn)行。實(shí)施并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)責(zé)任制,將每一個(gè)工序環(huán)節(jié)責(zé)任都落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)施工人員的責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律意識(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳,營(yíng)造安全施工、科學(xué)施工的良好氛圍。只有這樣,才能適應(yīng)當(dāng)代的建筑市場(chǎng),使企業(yè)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展[[1] ][1]。
2.土建建筑工程造價(jià)管理
2.1工程造價(jià)管理的定義
要以項(xiàng)目實(shí)施為研究目標(biāo),將投資回報(bào)作為目標(biāo),對(duì)工程造價(jià)評(píng)估調(diào)查工作的客觀規(guī)律進(jìn)行掌握,能夠在基本原則和要求基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、技術(shù)手段和法律規(guī)范進(jìn)行重點(diǎn)控制;對(duì)工程的各個(gè)階段都要進(jìn)行明確;對(duì)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作、項(xiàng)目實(shí)施階段以及項(xiàng)目竣工階段的整體規(guī)劃和施工造價(jià)控制,對(duì)成本質(zhì)量管理以及經(jīng)濟(jì)效益和回報(bào)等問(wèn)題進(jìn)行分析,將其落實(shí)到項(xiàng)目工程的各個(gè)階段,發(fā)揮土建工程建設(shè)的人力財(cái)力物力優(yōu)勢(shì),這樣才能在各個(gè)組織的技術(shù)和資金方面獲得最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
2.2工程造價(jià)管理中存在的問(wèn)題
在工程造價(jià)管理中存在的主要問(wèn)題是沒(méi)有科學(xué)有效的項(xiàng)目決策,只關(guān)注對(duì)施工造價(jià)的管理,沒(méi)有對(duì)投資設(shè)計(jì)給予正確地認(rèn)知和合理地重視,在管理方面出現(xiàn)了內(nèi)容滯后的情況。工程造價(jià)管理經(jīng)歷了多年的發(fā)展歷史,在取得了良好的進(jìn)展、推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也暴露了造價(jià)管理方面存在的缺陷。在實(shí)際的工程造價(jià)工作中,企業(yè)項(xiàng)目管理只是對(duì)施工造價(jià)進(jìn)行了管理,而投資設(shè)計(jì)方面也是工程造價(jià)中的重要環(huán)節(jié),卻沒(méi)有給予重視。這導(dǎo)致了工程造價(jià)管理工作和實(shí)際技術(shù)與經(jīng)濟(jì)評(píng)估出現(xiàn)了脫節(jié)的情況,極大地阻礙了整個(gè)工程項(xiàng)目的造價(jià)管理工作的有效進(jìn)行,對(duì)工程造價(jià)管理制度的完善和發(fā)展帶來(lái)了很大的阻礙,同時(shí),也制約了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
2.3造價(jià)管理與控制工作中需要注意的重點(diǎn)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,工程招投標(biāo)逐步成為建筑行業(yè)爭(zhēng)取項(xiàng)目的主要方式。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲得有利的條件,增加獲得項(xiàng)目的機(jī)會(huì),首先需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)企業(yè)資源,根據(jù)實(shí)際情況制定最為合理和有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)書(shū),尤其是在對(duì)工程量的總結(jié)和歸納的工作一定要詳盡合理。此外更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于項(xiàng)目施工單位的管理,選取有一定資質(zhì)和能力的項(xiàng)目施工企業(yè),嚴(yán)格把握造價(jià)管理工作,控制施工質(zhì)量,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部形成良性循環(huán),在對(duì)施工設(shè)計(jì)方案總結(jié)時(shí)應(yīng)全面顧及施工難度和竣工后期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)情況。
3.土建建筑工程施工技術(shù)質(zhì)量管理
3.1概述
在土建建筑工程施工的管理中,對(duì)施工技術(shù)質(zhì)量的管理尤為重要。在激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,要想在建筑市場(chǎng)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),施工企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)施工技術(shù)質(zhì)量的管理,保證施工的質(zhì)量。因此,施工企業(yè)需要提高施工技術(shù)水平,強(qiáng)化施工質(zhì)量管理,創(chuàng)造新的土建施工管理手段,引入新的管理技術(shù),并將其應(yīng)用于具體的土建工程項(xiàng)目中,確保施工項(xiàng)目保質(zhì)保量的完成[[2] ][2]。
3.2強(qiáng)化土建施工技術(shù)質(zhì)量管理的措施
要想保證土建施工的質(zhì)量,首先,要嚴(yán)格把控施工材料與施工設(shè)備的質(zhì)量。對(duì)于材料的接收是有嚴(yán)格審查程序的,材料在接收前都需要被驗(yàn)收員進(jìn)行規(guī)格和質(zhì)量以及型號(hào)的檢查,如果發(fā)現(xiàn)有哪方面不合格的,那么材料不管是甲方提供還是由自己采購(gòu)的都不能進(jìn)場(chǎng)。當(dāng)材料按要求允許進(jìn)場(chǎng)時(shí),要按照各規(guī)格型號(hào)進(jìn)行擺放。在建筑過(guò)程中,機(jī)械設(shè)備顯得尤為重要,因?yàn)樵谑┕r(shí)機(jī)械設(shè)備被用到頻率很高,所以機(jī)械設(shè)備的規(guī)格、材質(zhì)、型號(hào)以及性能都必須滿(mǎn)足國(guó)家有關(guān)規(guī)定,當(dāng)然機(jī)械設(shè)備的材料也要符合施工現(xiàn)場(chǎng)條件。因此要將建筑材料管理體系進(jìn)行完善,才能對(duì)建筑進(jìn)行科學(xué)管理,提高施工效率,也提高材料使用效率。
4.土建建筑工程項(xiàng)目施工時(shí)間管理
在土建建筑工程管理中,對(duì)項(xiàng)目施工時(shí)間管理也同樣重要。項(xiàng)目施工時(shí)間不僅包括項(xiàng)目施工進(jìn)行的時(shí)間,還包括進(jìn)度管理的時(shí)間、質(zhì)量管理的時(shí)間、安全管理的時(shí)間以及項(xiàng)目利益回收的時(shí)間。所以對(duì)項(xiàng)目施工時(shí)間的有效管理,可以充分協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)所用時(shí)間,有效、合理地安排各環(huán)節(jié)所用時(shí)間,減少施工時(shí)間的浪費(fèi),降低施工成本的投入,加快利益的回收。因此加強(qiáng)施工時(shí)間管理,是土建工程項(xiàng)目管理的重要任務(wù),是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)的根本保障。施工時(shí)間管理的好,項(xiàng)目節(jié)奏井然有序,施工時(shí)間管理的不好,項(xiàng)目管理的持續(xù)性和均衡性將被打亂,經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益將嚴(yán)重受損。搶占及等待時(shí)機(jī)就是為排兵布陣創(chuàng)造條件,以達(dá)到事半功倍的目的。相對(duì)于適宜時(shí)間段,非適宜時(shí)間的管理更具有戰(zhàn)略意義,體現(xiàn)為管理工作的謀劃層面,而適宜時(shí)間的管理工作則是謀劃的實(shí)施層面而已。項(xiàng)目施工時(shí)間管理效果的好壞直接影響到規(guī)?;┕つ芊耥樌_(kāi)展,從而決定項(xiàng)目管理的成敗。
結(jié)語(yǔ)
盡管近幾年我國(guó)的建筑行業(yè)發(fā)展迅速,且碩果頗豐,但與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)現(xiàn)代的建筑行業(yè)仍處于落后的狀態(tài),國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)并加大了對(duì)建筑方面投入的力度,目前已經(jīng)取得了有效的成果。加強(qiáng)對(duì)土建建筑工程的管理對(duì)土建建筑工程的發(fā)展至關(guān)重要,只有在一個(gè)完整、合理的工程管理體系下,建筑施工才能合理的展開(kāi),穩(wěn)定的進(jìn)行,達(dá)到理想的目標(biāo),收獲最大的經(jīng)濟(jì)效益,并且在世界建筑的發(fā)展環(huán)境中爭(zhēng)得一席之地。
一、德魯克有效管理思想的基本內(nèi)涵
(一)概念
德魯克是西方管理學(xué)界著名的大師,對(duì)組織效率的提高和人力資源管理的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。德魯克最著名的管理理論和管理思想就是他所首創(chuàng)的有效管理思想。德魯克認(rèn)為組織在進(jìn)行管理的終極目的和根本目標(biāo)就是提高組織的組織效率,換句話(huà)說(shuō),就是用最少的投入而換來(lái)最大的回報(bào),這是組織一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。德魯克研究的主要組織是市場(chǎng)的主體―企業(yè),或者稱(chēng)之為公司,他認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)一種管理方式使企業(yè)方方面面的工作都能夠得到高效的管理,這種管理方法就是將企業(yè)換分出不同的管理層級(jí),之后進(jìn)行分層管理,其目的是使得企業(yè)成為一個(gè)整體,在這個(gè)整體中每一個(gè)部分都與其他部分密切相關(guān),同時(shí),都能夠各司其職完成每個(gè)崗位不同的任務(wù)。
德魯克認(rèn)為對(duì)于崗位來(lái)講主要由兩個(gè)部分組成:第一個(gè)部分是設(shè)備;第二個(gè)部分是勞動(dòng)力。有實(shí)現(xiàn)每個(gè)崗位的有效管理,就要求雇傭和使用最低的成本來(lái)完成應(yīng)該完成的崗位職責(zé),這就涉及到了企業(yè)設(shè)備的采購(gòu)和勞動(dòng)力的雇傭,德魯克主張每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),不一定要雇傭到十全十美的員工,要雇傭到適合崗位要求的員工,要對(duì)員工進(jìn)行不斷的崗位培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn),為員工更好的工作服務(wù),也為企業(yè)更好的發(fā)展服務(wù)。德魯克同樣還主張將工作崗位不斷的細(xì)化,實(shí)現(xiàn)員工工作的高效率化。
綜合德魯克的基本思想,筆者認(rèn)為,德魯克的有效管理思想指的是將管理看成是一種技術(shù)和資源,通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)活動(dòng)的高效化,高效的完成企業(yè)目標(biāo)。
(二)基本原則
第一,組織的一切活動(dòng)都是為組織目標(biāo)而服務(wù)。一個(gè)組織在成立時(shí)首先要設(shè)定組織的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以包括長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短缺目標(biāo),組織的一切活動(dòng)都是以目標(biāo)為基本出發(fā)點(diǎn)。目標(biāo)原則要求組織設(shè)定的目標(biāo)是符合實(shí)際的,不切合實(shí)際的目標(biāo)往往不具有可操作性。德魯克研究的主要是企業(yè)的管理行為,企業(yè)是追逐利潤(rùn)為主要目標(biāo),在這個(gè)目標(biāo)之下,要設(shè)定許多具體的生產(chǎn)目標(biāo)。由于目標(biāo)原則對(duì)于企業(yè)來(lái)講目標(biāo)是如此的重要,在設(shè)定企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)和中短期目標(biāo)時(shí),一定要經(jīng)過(guò)慎重的考慮和決策,否則,就會(huì)是整個(gè)企業(yè)變得沒(méi)有效率,因?yàn)椤白咤e(cuò)了方向”。目標(biāo)制定的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致管理的高效率帶來(lái)慘痛的結(jié)果,一定要慎重目標(biāo)的制定。
第二,組織的活動(dòng)要具有整體意識(shí)。德魯克認(rèn)為組織是由不同分工的職能的崗位和個(gè)體組成,結(jié)合這些單獨(dú)個(gè)體的“粘合劑”就是存在于組織內(nèi)部的管理。對(duì)于組織內(nèi)部的管理者來(lái)說(shuō)要實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)必須要使得組織的各個(gè)部分得到有效的配合,這種配合的產(chǎn)生就要求組織的管理者具有一種整體意識(shí)。管理者根據(jù)組織的目標(biāo)進(jìn)行決策和計(jì)劃,按照決策和計(jì)劃向組織中各個(gè)崗位和部分下達(dá)工作任務(wù),同時(shí)提供必要的資金、技術(shù)和勞動(dòng)力等資源。組織的管理者還應(yīng)該具有全局的控制能力,當(dāng)組織中的某個(gè)部分與組織計(jì)劃發(fā)生不符的時(shí)候,管理者要及時(shí)控制錯(cuò)誤執(zhí)行者的行為。最終完成組織的目標(biāo),這要求組織的管理者要具有整體意識(shí)。
第三,組織的管理要選擇重點(diǎn)進(jìn)行管理。在一個(gè)組織中往往事情很多,但是對(duì)于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有重大作用的事情則是很少,有許多瑣事與組織的目標(biāo)根本沒(méi)有關(guān)系。德魯克在長(zhǎng)期的研究中發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)的管理者工作很累,但是企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并不理想,其他一些企業(yè)的管理者工作較少,反而企業(yè)的效益很好。經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),組織中事務(wù)是具有重點(diǎn)和瑣事所組成,并且大多數(shù)的事務(wù)屬于瑣事,大概只有30%的組織事務(wù)屬于重點(diǎn)事務(wù),德魯克主張?jiān)诮M織的管理中要選擇重點(diǎn)進(jìn)行管理,將瑣事交給其他工作人員去處理。
第四,管理者要?jiǎng)?chuàng)造愉快的組織氛圍。德魯克在研究中發(fā)現(xiàn)組織中的人不僅僅是經(jīng)濟(jì)人,在滿(mǎn)足溫飽之后還會(huì)很重視組織中的組織氛圍。在企業(yè)的生產(chǎn)線中,嚴(yán)格的企業(yè)氛圍與輕松的企業(yè)氛圍相對(duì)照,往往是輕松的企業(yè)氛圍生產(chǎn)效率較高,因?yàn)閱T工的心情必須愉悅,不會(huì)出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。組織的管理者應(yīng)該重視組織的氛圍建設(shè),建設(shè)出以人為本,為員工服務(wù)的組織氛圍。
(三)基本內(nèi)容
第一,對(duì)組織進(jìn)行時(shí)間管理。德魯克有效管理的核心方法就是時(shí)間管理。德魯克經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)成功的管理者在進(jìn)行管理工作時(shí),不是從面臨的工作開(kāi)始的,而是從管理者對(duì)于自己的時(shí)間分配開(kāi)始。管理者不斷的根據(jù)自己的時(shí)間安排工作,并且不斷的修正,將不必要的工作從自己的時(shí)間表中取消出來(lái)。最后將自己零碎的時(shí)間,去分配到解決不重要的組織事務(wù)。這種組織的時(shí)間管理觀念不僅對(duì)于組織的管理者具有著重大作用,對(duì)于組織和企業(yè)中的員工培訓(xùn)同樣具有重大作用,通過(guò)員工對(duì)于自己時(shí)間進(jìn)行的時(shí)間管理可以提高員工工作的效率,給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。
第二,管理者要善于用人的長(zhǎng)處。對(duì)于組織來(lái)講是由具有不同技術(shù)的勞動(dòng)力所組成,每個(gè)勞動(dòng)力都應(yīng)該具有符合其崗位職能的技術(shù)。組織的管理者在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候,不能夠完全看人的各個(gè)方面,應(yīng)該看人的優(yōu)點(diǎn),即是否能夠完成其所在職位的工作,在此之后,看員工是否具有發(fā)展的空間。根據(jù)員工的實(shí)際情況在對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn),以便員工能夠更好的完成本職工作,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展積累儲(chǔ)備人才。
第三,謹(jǐn)慎決策。決策指的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)在眾多的備選方案中進(jìn)行選擇。德魯克認(rèn)為決策對(duì)于組織和管理者本人都是至關(guān)重要的,組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的所有活動(dòng)都要以決策為依據(jù),即為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)去執(zhí)行組織的決策。德魯克認(rèn)為決策一旦制定失誤對(duì)于組織的破壞是致命的,組織管理的效率越高,員工的工作效率越高,組織就離原來(lái)的目標(biāo)越遠(yuǎn),導(dǎo)致組織管理的失效。德魯克主張?jiān)诠芾磉^(guò)程中,一定要謹(jǐn)慎決策,盡量的多征求咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn),并且采用科學(xué)決策的方法,盡量避免決策的失誤。
二、德魯克有效管理思想對(duì)組織人力資源管理的啟示作用
第一,人力資源部門(mén)要制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略。根據(jù)德魯克對(duì)體力勞動(dòng)者、臨時(shí)員工、知識(shí)工作者、管理人員的不同分類(lèi),作者得出不同勞動(dòng)者類(lèi)別對(duì)組織的依賴(lài)程度不同,在組織中的地位不同,最有效的人力資源管理就是能夠“因人而異”的管理,即對(duì)不同勞動(dòng)者采取不同的管理方法的結(jié)論。體力勞動(dòng)者作為“勞力者”,其經(jīng)驗(yàn)無(wú)法隨身攜帶,離開(kāi)現(xiàn)有工作崗位便失去生存的技能,對(duì)組織依賴(lài)性很強(qiáng),而且體力勞動(dòng)注重速度、準(zhǔn)確、一致性,應(yīng)根據(jù)泰勒的科學(xué)管理的辦法進(jìn)行培訓(xùn);臨時(shí)員工的大量涌現(xiàn),說(shuō)明組織已經(jīng)從依賴(lài)簡(jiǎn)單體力勞動(dòng),開(kāi)始向依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)轉(zhuǎn)移,應(yīng)像對(duì)待傳統(tǒng)員工一樣地關(guān)心他們,并對(duì)他
們負(fù)責(zé)。知識(shí)工作者由于可以隨身攜帶的生產(chǎn)資料和腦袋里的知識(shí),可以自由選擇組織,他們對(duì)于自己所從事的工作的了解要比他們的老板深刻得多。知識(shí)工作者的管理,應(yīng)讓他們專(zhuān)注績(jī)效和結(jié)果,經(jīng)常通過(guò)實(shí)例教導(dǎo)他們通過(guò)自我認(rèn)識(shí)進(jìn)行自我管理。
第二,人力資源部門(mén)要改革對(duì)于員工的管理方法。人力資源管理部門(mén)對(duì)于員工的傳統(tǒng)管理方法是進(jìn)行計(jì)劃管理,根據(jù)工作的具體任務(wù)和計(jì)劃進(jìn)行管理,每個(gè)員工都是計(jì)劃中的一環(huán),員工共同努力完成組織決策和計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。對(duì)于組織員工的管理除了要采用傳統(tǒng)的計(jì)劃管理之外,還應(yīng)該引入德魯克的時(shí)間管理理念,通過(guò)培訓(xùn)和宣傳教育的方法,使員工也能夠真正的了解到并且在自己的工作中實(shí)施德魯克所創(chuàng)始的時(shí)間管理,將員工的時(shí)間進(jìn)行劃分和分配工作,再經(jīng)過(guò)修正剔除非重要的工作,留下重要的工作,然后將不重要的工作放在零碎的時(shí)間上,這種時(shí)間管理方法的應(yīng)用能夠提高員工的工作效率,并且減輕員工的工作負(fù)擔(dān)。
第三,加強(qiáng)對(duì)于員工的培訓(xùn)管理。組織的目標(biāo)是要靠員工來(lái)實(shí)現(xiàn),德魯克主張組織的管理者要靠組織內(nèi)部進(jìn)行培養(yǎng),這就要求組織的人力資源管理部門(mén)除了要使用員工之外,還要考慮組織的發(fā)展、員工的發(fā)展和組織人才的培養(yǎng)。這種對(duì)于員工的培養(yǎng)主要是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)完成,組織的人力資源管理部門(mén)要根據(jù)實(shí)際情況制定本年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于員工進(jìn)行培訓(xùn)。一般來(lái)講這些培訓(xùn)包括:管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和思想政治培訓(xùn)等等。為了提高培訓(xùn)的效率,人力資源部門(mén)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于培訓(xùn)的考核和信息反饋,對(duì)未完成培訓(xùn)或培訓(xùn)成績(jī)不好的員工進(jìn)行批評(píng)和懲罰,對(duì)于培訓(xùn)成績(jī)良好的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和升職獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)員工對(duì)于學(xué)習(xí)的積極性。
第四,關(guān)于反生產(chǎn)工作行為的研究和對(duì)策,大部分關(guān)于反生產(chǎn)工作行為的研究主要都集中在反生產(chǎn)行為的影響因素上,比如人際沖突、組織承諾、負(fù)性情緒等等。通常來(lái)說(shuō),目前更多的研究者往往只從某一變量出發(fā)來(lái)探討其與反生產(chǎn)行為之間的關(guān)系,比如“人際沖突與企業(yè)反生產(chǎn)行為的相關(guān)研究”。但是在本次研究中,我們可以看到,導(dǎo)致反生產(chǎn)行為的產(chǎn)生并不是單一因素,各個(gè)因素之間也往往會(huì)有交互影響,單從單一變量去探討反生產(chǎn)行為的發(fā)生往往會(huì)不夠全面。
本次研究我們從“攻擊型同事個(gè)數(shù)”出發(fā)來(lái)對(duì)反生產(chǎn)行為的進(jìn)行研究,這是因?yàn)椋?1)必要性。在保留積極效應(yīng)同時(shí),通過(guò)研究攻擊型同事的存在對(duì)其他員工的反生產(chǎn)行為的影響,減少消極效應(yīng),這對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)也是必要的。(2)準(zhǔn)確性?!肮粜屯碌膫€(gè)數(shù)’作為本次研究的變量,可以在前人研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)研究變量的細(xì)化,更好的了解反生產(chǎn)行為的機(jī)制,盡管我們都知道人際沖突可以增加員工的反生產(chǎn)行為,但是由于攻擊型同事的存在所引發(fā)的人際沖突和其它因素所造成的人際沖突具有很大的區(qū)別。(3)實(shí)用性?!肮粜屯隆笔且粋€(gè)比較具體的研究變量,這有利于我們?cè)诶帽敬窝芯康陌l(fā)現(xiàn)更好的預(yù)測(cè)員工反生產(chǎn)行為的產(chǎn)生,以及對(duì)其進(jìn)行干預(yù)。
在本次研究中,除了對(duì)員工的反生產(chǎn)行為作為因變量進(jìn)行了研究,同時(shí)也將員工的心理健康也進(jìn)行了調(diào)查,這是因?yàn)楝F(xiàn)在有越來(lái)越多的研究發(fā)現(xiàn),員工的心理健康水平不僅僅只是員工自己的事,而且對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這也是企業(yè)步入強(qiáng)大發(fā)展隊(duì)伍的一個(gè)十分重要的相關(guān)因素。正如有學(xué)者指出“員工心理健康是關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的大事。
總之,組織的人力資源管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)及員工的切身利益。應(yīng)該引入德魯克的管理理念和理論進(jìn)行提高和加強(qiáng)。
人才乃是高校的最重要資源,對(duì)其生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要作用。因此,高校的人力資源管理顯得極為重要,這就要求這里的人力資源管理水平不斷進(jìn)行改進(jìn)和提高。人力資源管理水平的提升不僅需要有以人為本的管理機(jī)制的保障,也需要以人力資源信息化管理為前提。借助當(dāng)代信息技術(shù)將信息化融入高校人力資源管理過(guò)程中,建立靈活高效的管理信息系統(tǒng)已成為高校提高人力資源管理水平的必由之路。
一、高校的人力資源特點(diǎn)
1、地位的主導(dǎo)性。在高校,黨政管理人員、教學(xué)科研人員、后勤服務(wù)人員是人力資源的幾個(gè)組成部分,其中最重要的人力資源是工作在教學(xué)、科研一線的教師,他們是學(xué)校的辦學(xué)主體。學(xué)校要站住腳,教師隊(duì)伍就一定要有特色。在其他社會(huì)資源一定的前提下,高校只有擁有高質(zhì)量的教師人力資源,才能為社會(huì)培養(yǎng)出更多高質(zhì)量的人才,才能為社會(huì)、為學(xué)校創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、功能的多元性。現(xiàn)代高校的功能是多元化的,集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)三大功能上。因此教師是教書(shū)育人、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)的核心角色。
3、需求的自主性。作為大學(xué)學(xué)術(shù)勞動(dòng)力的高校教師,其工作內(nèi)容、性質(zhì)和形式?jīng)Q定了本身有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自我意識(shí),很大程度上在時(shí)間和意志等方面享受自由。
4、勞動(dòng)的復(fù)雜性。高校的重要資源是教師的學(xué)術(shù)勞動(dòng)力。而教師的學(xué)術(shù)勞動(dòng)呈現(xiàn)出特有的復(fù)雜性。一是勞動(dòng)時(shí)間管理的模糊性。其他行業(yè)都有規(guī)定的工作時(shí)間,但大學(xué)教師的工作時(shí)間卻很難確定,根本沒(méi)有嚴(yán)格的界限。二是勞動(dòng)成果鑒定的復(fù)雜性。三是勞動(dòng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的間接性。
5、重視自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。高校教師的勞動(dòng)具有創(chuàng)造性、復(fù)雜性、特殊性等特點(diǎn),是高學(xué)歷、高智力的知識(shí)密集型群體,對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴求以及獲得尊重的愿望更加強(qiáng)烈。
1.1.1TRIZ理論的主要組成部分:矛盾/沖突理論。主要包括技術(shù)矛盾、物理矛盾。技術(shù)矛盾指系統(tǒng)構(gòu)成部分的子系統(tǒng)參數(shù)改善的同時(shí),另一對(duì)應(yīng)子系統(tǒng)參數(shù)出現(xiàn)惡化。物理沖突則是指系統(tǒng)同時(shí)表現(xiàn)出的兩種相反狀態(tài)。因此矛盾/沖突理論也就包括了技術(shù)矛盾/沖突原理和物理矛盾/沖突原理,矛盾/沖突的解決,在分析和明確矛盾問(wèn)題,并將其抽象化后,通過(guò)查詢(xún)矛盾矩陣表,即可在矛盾矩陣表中找到對(duì)應(yīng)的發(fā)明原理,通過(guò)分析給出的發(fā)明原理,即可找到適合解決矛盾的理想解。
1.1.2物質(zhì)—場(chǎng)模型分析是TRIZ理論的另一重要組成部分。主要用符號(hào)表達(dá)技術(shù)系統(tǒng)變換,共有76種標(biāo)準(zhǔn)解。物質(zhì)—場(chǎng)分析為我們提供了一種方便快捷的方法,利用這種方法,可以在汲取基本知識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生不同想法。
1.1.3發(fā)明問(wèn)題解決算法(ARIZ)是TRIZ的核心分析工具,主要用于解決復(fù)雜的發(fā)明問(wèn)題。其實(shí)質(zhì)是為了解決問(wèn)題的矛盾對(duì)立,對(duì)初期問(wèn)題進(jìn)行系列變形及再定義等非計(jì)算性的邏輯過(guò)程[1]。1.2TRIZ理論解決問(wèn)題的一般過(guò)程運(yùn)用TRIZ理論解決問(wèn)題的過(guò)程為:首先將具體問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范化的表達(dá),并進(jìn)行抽象化處理,使之歸類(lèi)到TRIZ的矛盾矩陣問(wèn)題;接著再?gòu)囊呀?jīng)歸納總結(jié)好的體系中篩選出針對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的類(lèi)似的標(biāo)準(zhǔn)解決辦法;之后將類(lèi)似的標(biāo)準(zhǔn)解決方法再轉(zhuǎn)化為具體的措施就可以解決具體的問(wèn)題了;最后對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,看是否徹底解決了系統(tǒng)中存在的矛盾,若有遺留問(wèn)題則須再次進(jìn)行問(wèn)題的定義進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。
2基于TRIZ創(chuàng)新理論的項(xiàng)目管理過(guò)程分析
2.1項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介項(xiàng)目管理是指在有限的內(nèi)外部資源環(huán)境約束下,依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)論的原理,對(duì)項(xiàng)目涉及的相關(guān)內(nèi)外部工作進(jìn)行有效管理,使項(xiàng)目有效的執(zhí)行。項(xiàng)目管理進(jìn)程起始于投資決策,終止與項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)束。
2.2我國(guó)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題通過(guò)調(diào)查分析我們發(fā)現(xiàn)在我國(guó)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中還存在著一些缺陷與不足,具體可以概括為以下幾點(diǎn):
2.2.1權(quán)責(zé)不一致。這在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中是基本原則,但大多數(shù)私人老板不懂得怎么樣放權(quán),不知道如何監(jiān)管從而造成一些管理上權(quán)責(zé)不相匹配。
2.2.2注重管而非激勵(lì)。許多管理者沒(méi)有真正領(lǐng)悟到管理的精髓,常常以權(quán)壓人,多數(shù)企業(yè)中存在著過(guò)多的規(guī)章制度,管理工作沒(méi)有真正做到人性化。
2.2.3缺乏敏捷性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,未知因素增多,市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變,國(guó)內(nèi)規(guī)模比較龐大的企業(yè)特別是管理能力欠佳的集團(tuán)組織難以對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)作出敏捷的反應(yīng)。
2.2.4效率較低,管理不規(guī)范。當(dāng)前我國(guó)許多領(lǐng)域的項(xiàng)目管理存在著效率低,管理不規(guī)范和過(guò)度隨意化,許多決策往往都是未經(jīng)討論驗(yàn)證的決定。
2.3TRIZ在項(xiàng)目管理過(guò)程中的運(yùn)用
2.3.1定義問(wèn)題。認(rèn)清問(wèn)題是解決問(wèn)題的首要前提。在定義問(wèn)題階段管理者應(yīng)該對(duì)問(wèn)題進(jìn)行清楚地辨認(rèn)和透徹的分析,項(xiàng)目管理有9個(gè)基本要素,而這9個(gè)要素之中又有若干關(guān)鍵要素,各要素之間有著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,因此定義問(wèn)題為運(yùn)用TRIZ理論解決實(shí)際矛盾奠定了基礎(chǔ)。
2.3.2轉(zhuǎn)化問(wèn)題。找準(zhǔn)問(wèn)題之后,需要利用TRIZ所提供的轉(zhuǎn)化方法將其轉(zhuǎn)化成TRIZ方法可以處理的標(biāo)準(zhǔn)TRIZ問(wèn)題。具體問(wèn)題轉(zhuǎn)化成標(biāo)準(zhǔn)TRIZ問(wèn)題的過(guò)程主要就是尋找沖突的過(guò)程。這一階段需要運(yùn)用的TRIZ工具有矛盾矩陣、科學(xué)知識(shí)庫(kù)和標(biāo)準(zhǔn)解法等。項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間和項(xiàng)目成本的相互制約的關(guān)系,項(xiàng)目的質(zhì)量則是受這三個(gè)因素的平衡關(guān)系所決定的。本文考慮到項(xiàng)目管理過(guò)程中有人參與的管理創(chuàng)新特性以及非結(jié)構(gòu)化特性,確定沖突為包含了主觀矛盾的管理沖突。這個(gè)過(guò)程主要是找準(zhǔn)沖突的特點(diǎn),為解決問(wèn)題所需用的TRIZ分析工具和原則提供依據(jù)。
2.3.3解決問(wèn)題。問(wèn)題轉(zhuǎn)化完成之后就需要運(yùn)用發(fā)明原理,科學(xué)效應(yīng)以及76種標(biāo)準(zhǔn)解等TRIZ解題工具來(lái)進(jìn)行解決。運(yùn)用TRIZ理論40條發(fā)明原理中的動(dòng)態(tài)原則來(lái)解決項(xiàng)目管理中因時(shí)間、質(zhì)量、成本三個(gè)關(guān)鍵要素操作不當(dāng)而引起的效率低下,管理不規(guī)范以及缺乏靈敏性等問(wèn)題。
2.3.3.1時(shí)間管理與動(dòng)態(tài)原則。項(xiàng)目管理長(zhǎng)期處在動(dòng)態(tài)的、持續(xù)變化的環(huán)境下,在不同的項(xiàng)目參加單位中,項(xiàng)目管理活動(dòng)中的工序分布,由于受到內(nèi)外部環(huán)境變化的影響,項(xiàng)目進(jìn)度也相應(yīng)地受到動(dòng)態(tài)的影響。因此,需要依據(jù)動(dòng)態(tài)原則,使項(xiàng)目管理的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行信息有效交流,為項(xiàng)目管理方在各個(gè)方面進(jìn)行有效溝通。
2.3.3.2質(zhì)量管理與動(dòng)態(tài)原則。質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)。依據(jù)動(dòng)態(tài)原則進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理,需要將以往的流程式的質(zhì)量控制變?yōu)槟K式的質(zhì)量管理。具體步驟是:把項(xiàng)目管理中的某項(xiàng)工作或者子目標(biāo)以工作合同的方式進(jìn)行安排,每個(gè)合同都是一個(gè)獨(dú)立的模塊。每個(gè)子項(xiàng)目根據(jù)動(dòng)態(tài)原則,結(jié)合子項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用適合自身的質(zhì)量控制模式進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理,項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人只需在及時(shí)掌握各個(gè)子模塊質(zhì)量管理的情況,協(xié)調(diào)各個(gè)子模塊之間的關(guān)系,而不需要介入每個(gè)模塊的具體質(zhì)量管理過(guò)程。
2.3.3.3成本管理與動(dòng)態(tài)原則。在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,考慮項(xiàng)目管理通常細(xì)分為子模塊,因此項(xiàng)目的成本管理主要表現(xiàn)為對(duì)各個(gè)工作子模塊的成本管理。原有系統(tǒng)的、縱向的成本管理相應(yīng)的需要調(diào)整為動(dòng)態(tài)的、橫向的成本管理,使項(xiàng)目管理的成本降低,效率提升。
2.3.3.4改進(jìn)與控制。利用TRIZ理論中標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的解決方法之后,還需要再進(jìn)行一次的轉(zhuǎn)換,使得標(biāo)準(zhǔn)解轉(zhuǎn)換成為具體的解決辦法。然后對(duì)其進(jìn)行成本、效率、市場(chǎng)、可行性等方面的評(píng)估,如果還不能滿(mǎn)足解決問(wèn)題的要求則需進(jìn)行改進(jìn)或者將遺留問(wèn)題再次進(jìn)行轉(zhuǎn)換求標(biāo)準(zhǔn)解。經(jīng)評(píng)估之后可以實(shí)施的方法還應(yīng)該注意對(duì)實(shí)施過(guò)程的控制,以保證所實(shí)施的方案沒(méi)有在執(zhí)行過(guò)程中偏離中心而一直沿著預(yù)期的方向進(jìn)行。
1983年世界合作教育協(xié)會(huì)成立,標(biāo)志著合作教育已成為世界教育改革潮流。聯(lián)合國(guó)教科文組織1998年11月底在北京召開(kāi)的面向求學(xué)網(wǎng)國(guó)際研討會(huì)的《圓桌會(huì)議報(bào)告》指出:“要想形成適應(yīng)21世紀(jì)要求的學(xué)習(xí),教育體制應(yīng)不同于現(xiàn)在的模式??赡茏钪匾姆矫鎸⑹巧鐣?huì)更多地參與學(xué)校和學(xué)校更多地參與社會(huì)?!泵绹?guó)當(dāng)代社會(huì)學(xué)家、教育家愛(ài)德華?希爾斯在《學(xué)術(shù)的秩序》中論述了面向社會(huì)實(shí)踐的教學(xué)理念:大學(xué)必須“走出其象牙之墻”。它必須走進(jìn)街道、車(chē)間和辦公室。必須把街道和車(chē)間帶進(jìn)大學(xué)。必須將“工作和學(xué)習(xí)”結(jié)合起來(lái)?!按髮W(xué)必須承認(rèn),學(xué)習(xí)不能僅僅在、甚至主要不是在圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、演講廳和討論班上完成”。必須對(duì)學(xué)生的“校外經(jīng)歷”賦予學(xué)分?!皳踉趻赍X(qián)與學(xué)習(xí)之間的墻”必須拆除。我國(guó)的教育方針歷來(lái)強(qiáng)調(diào)教育要為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù),教育應(yīng)與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合。上世紀(jì)80年代改革開(kāi)放后,我國(guó)引進(jìn)合作教育。1991年,在上海成立了全國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作教育研究會(huì),也即中國(guó)產(chǎn)學(xué)合作教育協(xié)會(huì),有130多所高校和20多個(gè)大型企業(yè)、科研單位組成,遍布全國(guó)20幾個(gè)省市,中國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作教育進(jìn)入了有組織、有計(jì)劃的研究階段。1997年10月,教育部頒發(fā)《關(guān)于開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作教育“九五”試點(diǎn)工作的通知》,標(biāo)志著我國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作教育由民間組織的試驗(yàn),走上政府有組織有計(jì)劃的試點(diǎn)階段。并將“中國(guó)產(chǎn)學(xué)合作教育協(xié)會(huì)”更名為“中國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作教育協(xié)會(huì)”。產(chǎn)學(xué)研合作教育的推行和加強(qiáng),是我國(guó)高等教育適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的必然選擇,是大學(xué)功能在現(xiàn)代社會(huì)日益拓展的必然結(jié)果。所謂產(chǎn)學(xué)研合作就是充分利用學(xué)校與企業(yè)、科研院所等多種不同教學(xué)環(huán)境和科研資源以及在人才培養(yǎng)方面的各自?xún)?yōu)勢(shì),把以課堂傳授知識(shí)為主的學(xué)校教育與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力為主的社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的教育形式。
產(chǎn)學(xué)研合作教育是以復(fù)合型、應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),整合學(xué)校、企業(yè)、科研單位等多種不同的教育環(huán)境和教育資源,采取課堂教學(xué)和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)適合社會(huì)需要的應(yīng)用型人才的教育模式。通過(guò)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合可以把課堂傳授的知識(shí)與獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及動(dòng)手能力為主的生產(chǎn)、管理和科研實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。它的基本原則是產(chǎn)學(xué)研合作、多向參與實(shí)施的工讀結(jié)合方式,以提高學(xué)生全面素質(zhì)和綜合能力,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需要。開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作教育,從高校角度,它是高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要途徑和保證,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、生產(chǎn)實(shí)際技能和科研實(shí)踐能力的復(fù)合型人才目標(biāo),從根本上解決學(xué)校教育與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)的問(wèn)題;從企業(yè)角度,在與高校、科研單位的合作中,可以及時(shí)了解和掌握相關(guān)領(lǐng)域的最新科技成果,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,選擇企業(yè)合適的人才;從科研單位角度,及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展需求,提高為企業(yè)服務(wù)的效率,科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)的聯(lián)合,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了文化藝術(shù)與經(jīng)濟(jì)的有效結(jié)合,提高了企業(yè)創(chuàng)新能力。從社會(huì)層面,能夠節(jié)約社會(huì)資源。產(chǎn)學(xué)研合作教育的根本意義在于面向市場(chǎng),面向文化的大發(fā)展大繁榮,面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。高等藝術(shù)管理專(zhuān)業(yè)教育不僅限于課堂教學(xué)或校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室模擬,人才培養(yǎng)的最終目的是使學(xué)生具備從事藝術(shù)管理工作的優(yōu)良素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。具體思路是充分利用學(xué)校與企業(yè)、科研單位等多種不同的教育環(huán)境和教育資源以及在人才培養(yǎng)方面的各自?xún)?yōu)勢(shì),把以課堂傳授知識(shí)為主的學(xué)校教育與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力為主的生產(chǎn)、科研實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的教育形式。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合教育對(duì)于藝術(shù)管理人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō),意味著從封閉轉(zhuǎn)向開(kāi)放,從單一走向多元,是內(nèi)部強(qiáng)化教育的理論聯(lián)系實(shí)際與外部緊扣社會(huì)發(fā)展步伐兩個(gè)部分的有機(jī)結(jié)合。
二、產(chǎn)學(xué)研合作教育培養(yǎng)創(chuàng)新型藝術(shù)管理人才的優(yōu)勢(shì)
(一)“藝術(shù)管理人才”的相關(guān)思考
藝術(shù)管理人才是藝術(shù)管理行為的發(fā)出者,即藝術(shù)的管理者。要搞清這一內(nèi)涵,首先要明白的是“藝術(shù)管理”活動(dòng)內(nèi)涵及屬性?!八囆g(shù)管理”絕不是“藝術(shù)+管理”那樣簡(jiǎn)單,“藝術(shù)管理是一個(gè)綜合概念,包含著錯(cuò)綜復(fù)雜的管理體系”。對(duì)這個(gè)問(wèn)題學(xué)者們做了多方的探討和努力,在關(guān)于“藝術(shù)管理”的研究中,人們習(xí)慣了藝術(shù)種類(lèi)維度,于是產(chǎn)生了諸如美術(shù)管理、音樂(lè)管理、設(shè)計(jì)管理、影視管理、舞臺(tái)表演管理等。另一種通行的做法強(qiáng)調(diào)藝術(shù)管理的非盈利性與盈利性,非盈利性的被稱(chēng)為文化(藝術(shù))事業(yè)管理;盈利性的被稱(chēng)為文化(藝術(shù))產(chǎn)業(yè)管理。這兩個(gè)維度雖然被人們普遍接受,但從學(xué)理上講均非管理學(xué)的核心維度,前者從藝術(shù)門(mén)類(lèi)角度切入,后者從藝術(shù)管理的社會(huì)價(jià)值屬性出發(fā),并沒(méi)有反映出藝術(shù)管理本身質(zhì)的規(guī)定性。對(duì)于這方面的研究,南京航空航天大學(xué)的成喬明博士的觀點(diǎn)很有見(jiàn)地,他從管理學(xué)視角出發(fā),將藝術(shù)管理劃分為主體維、客體維和方法維三維。主體維即藝術(shù)管理的職業(yè)化管理者,包括個(gè)人,如藝術(shù)企業(yè)中高、中、基層的管理者。也可以是組織,如政府、行會(huì)、中介和團(tuán)體等。政府主導(dǎo)的藝術(shù)管理,稱(chēng)為藝術(shù)行政管理;行會(huì)主導(dǎo)的藝術(shù)管理,稱(chēng)為藝術(shù)行業(yè)管理;中介為主導(dǎo)的管理,可以稱(chēng)之為藝術(shù)中介管理??腕w維是管理的對(duì)象,根據(jù)管理學(xué)研究體系,從客體維出發(fā)將藝術(shù)管理分為藝術(shù)人力資源管理、藝術(shù)財(cái)務(wù)管理、藝術(shù)品管理、藝術(shù)信息管理、藝術(shù)時(shí)間管理、藝術(shù)活動(dòng)(藝術(shù)生產(chǎn)、傳播、消費(fèi))管理等。方法維即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體手段。依據(jù)管理學(xué)學(xué)理,藝術(shù)管理從方法維分成行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、法律管理和教育管理四大種類(lèi)。成博士的研究為我們揭示了藝術(shù)管理活動(dòng)的多維性、多層面性?;诔刹┦康睦碚?我們可以看出藝術(shù)管理活動(dòng)的基本特征:
1.藝術(shù)管理的基本特征
(1)普遍性。首先,藝術(shù)管理作為管理活動(dòng)的一個(gè)分支,它必然有管理活動(dòng)普遍具有的共性,無(wú)論是藝術(shù)家管理、藝術(shù)品管理、藝術(shù)財(cái)務(wù)管理、藝術(shù)信息管理、藝術(shù)時(shí)間管理、藝術(shù)品牌管理等等,必然以管理學(xué)的共性原理和基礎(chǔ)理論為指導(dǎo)。第二,作為人類(lèi)行為層面的藝術(shù)活動(dòng),其過(guò)程的各個(gè)階段普遍需要管理的參與,藝術(shù)管理的普遍性決定它所涉及的范圍十分廣泛,人類(lèi)藝術(shù)的各個(gè)層面各個(gè)環(huán)節(jié)都需要管理的介入和參與,它與社會(huì)活動(dòng)、家庭活動(dòng)以及各種組織活動(dòng)都是息息相關(guān)的。(2)多樣性。作為一個(gè)綜合體系,藝術(shù)管理包含著錯(cuò)綜復(fù)雜的管理層面。按管理目標(biāo)分為藝術(shù)事業(yè)管理、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)管理;按藝術(shù)種屬分為美術(shù)管理(如博物館管理、畫(huà)廊管理等)、表演管理(如音樂(lè)管理、戲劇管理等)、文學(xué)管理(出版社管理、電子讀物管理等)、影視管理(電影管理、廣播電視管理等)、設(shè)計(jì)管理(設(shè)計(jì)組織管理、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理等);按管理主體分為藝術(shù)行政管理(法律、政策、文化宣傳方面的管理等)、藝術(shù)行業(yè)管理(行業(yè)組織、地緣文化、藝術(shù)市場(chǎng)管理等)、藝術(shù)中介管理(藝術(shù)企業(yè)、藝術(shù)公益組織的管理等,含藝術(shù)團(tuán)隊(duì)管理:一種松散的藝術(shù)中介的管理);按管理手段分為藝術(shù)法律管理、藝術(shù)政策管理、藝術(shù)教育管理、藝術(shù)經(jīng)濟(jì)管理等;按管理客體分為藝術(shù)家管理(培養(yǎng)、使用、養(yǎng)護(hù)、發(fā)展等管理)、藝術(shù)品管理(生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、保管、展示等管理)、藝術(shù)財(cái)務(wù)管理(投資、籌資、金融發(fā)展、貿(mào)易等管理)、藝術(shù)信息管理(搜集、整理、宣傳、使用等管理)、藝術(shù)時(shí)間管理(運(yùn)用、應(yīng)時(shí)、應(yīng)景、國(guó)運(yùn)、民生方面的管理等)、藝術(shù)品牌管理(構(gòu)建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、擴(kuò)展等管理)等。藝術(shù)管理的林林總總,也帶來(lái)了管理實(shí)踐的細(xì)分性和復(fù)雜性。(3)綜合性。藝術(shù)管理的綜合性表現(xiàn)為:在內(nèi)容上,它需要從社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面以及各種不同類(lèi)型組織綜合系統(tǒng)地廣泛參與。在方法上,它需要綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的成果,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)目標(biāo)。這一管理過(guò)程十分復(fù)雜,影響這一活動(dòng)的因素綜合多樣。搞好藝術(shù)管理,需要多學(xué)科多因素的交叉融合。(4)創(chuàng)新性。藝術(shù)管理是主體維運(yùn)用其擁有和能夠支配的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、信息等各種文化藝術(shù)資源,對(duì)藝術(shù)管理對(duì)象進(jìn)行一系列有組織、有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。