時間:2022-11-23 06:02:30
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇高管財務工作總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
(一)組織完成2017年財務決算報表編制與上報工作
根據省公司關于編制上報2017年財務決算工作的文件通知,組織部門人員對全面預算指標進行梳理,完成成本費用和技改工程入賬及內部往來核對工作,配合中介機構完成決算報表審計工作,在省公司規(guī)定時間內順利完成2017年財務決算報表上報工作。
(二)加強預算管控,節(jié)約可控費用支出
按時編制上報全面預算,根據省公司下達的預算指標做好廠內預算分解與下達工作,堅持預算管理的綱性原則,嚴控預算外支出,2017年可控費用節(jié)余近200萬元,制定預算考核辦法,在年末根據預算完成情況兌現(xiàn)預算考核。
(三)加強資金預算管理,為安全生產提供資金支持
根據年度資金預算編制月度資金預算并分解到每一周,對于沒有納入資金預算預算的支出原則上不予支付,在不影響企業(yè)信用的前提下推遲應付款的支付,壓縮不必要支出,優(yōu)先保證煤款支付,沒有不發(fā)生因付款不及時導致礦方停止供貨情況,根據合同約定支付技改工程款,從資金上為技改工程按期投產提供保證。
(四)做好上級單位和領導安排的專項工作
1、全力推進送出工程移交工作,按時上報工作進展,積極與吉林省電網公司溝通,做好送出工程資料收集與資產評估工作。
2、積極做好“三供一業(yè)”改造工程入賬與付款及財政補助資金爭取工作。
3、認真集體企業(yè)社會保險費籌集與繳納工作。
4、在省公司的指導下,積極與地方政府溝通,認真做好爭取生物質藕合發(fā)電項目財政補助資金工作。
二、在大唐集團核電有限公司工作期間總結
(一)學習、使用一體化業(yè)務
核電公司目前使用集團最新的財務及相關業(yè)務一體化系統(tǒng),為適應工作,剛到公司的初期以學習一體化系統(tǒng)操作為主,在部門主管領導的安排下,我參加了先興公司一體化項目部新能源項目組組織的為期兩天的業(yè)務培訓,并利用一天的時間去先興公司負責的集團一體化一標段財務組進行第二次學習與練習,通過兩次培訓和日常應用,使我對公司目前使用的一體化系統(tǒng)有了比較全面的了解,對公司目前常用的員工報銷與合同報賬模塊,達到獨立操作的水平,對于公司員工在合同報賬與日常費用報銷中遇到的問題能夠給予解決。
(二)完成日常費用報銷與資金預算編制及執(zhí)行工作
在集團財務公司網銀和一體化資金系統(tǒng)完成月度資金預算與周資金預算的填報、匯總、執(zhí)行工作,月度資金預算執(zhí)行率在99%以上,資金集中率100%,按時完成公司日常管理費用報銷與工資獎金發(fā)放與五險二金的支付工作。完成在主數(shù)據平臺與一體化系統(tǒng)內增加用戶與權限設置及添加供應商工作,具備在一體化系統(tǒng)內提交報銷申請與做賬條件。
(四)完成月度損益預算與會計報表編制與上報工作
每月末和月初3號前按時在全面預算系統(tǒng)按時完成月度損益預算與會計報表的編制與上報工作。今年1月末完成公司2018年度本部與產權、管理口徑匯總報表編制上報工作。
(五)完成2019年度全面預算編制與上報工作
根據集團預算編制要求與公司領導指示,完成2019年全面預算報表與編制說明填報與編制工作,經公司黨委會和總經理辦公會審議通過后上報集團公司。
(六)稅務管理方面
按月完成個人所得稅與印花稅計提工作,配合中介機構完成納稅申報工作,學習利用國家2018年的印花稅優(yōu)惠政策,為公司節(jié)省印花稅支出3萬元,完成2018年增值稅專用發(fā)票認證工作,共認證發(fā)票130余份,可抵扣進項稅額26萬元。
2020學校財務工作總結1一年來,在區(qū)教育局和上級財政部門的正確領導下,在全體教職員工的大力支持下,學校財務工作緊緊圍繞為教育教學服務這個中心,進取推進財務改革,不斷更新理財觀念,認真履行《會計法》等法律、法規(guī),進取組織收入,努力改善辦學條件,為教育教學質量的穩(wěn)步提高供給了有力的資金保障。
一、強化預算,合理安排資金
部門預算是學校完成各項事業(yè)任務,實現(xiàn)年度計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。所以,對做好學校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,年初,依據學校事業(yè)發(fā)展,既要總結、分析上年度預算執(zhí)行情景,排查過去在預算執(zhí)行中的不足、又要客觀分析本年度國家有關財政政策對部門預算的影響、還要廣泛征求各職能部門的意見,并多次向學校領導匯報,在現(xiàn)有政策范圍內,挖掘潛力,多渠道籌措資金,本著“一保吃飯、二保運轉、三視財力求發(fā)展”的原則,堅決杜絕無預算、超預算安排經費,使預算更加切合實際,發(fā)揮其在財務管理中的進取作用。
二、強化日常經費支出管理
支出管理是學校財務管理工作的重中之重,加強支出管理,既是緩解資金供給矛盾,也是開源節(jié)流的重要體現(xiàn),更是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)的舉措。為了加強這一管理,一方面,建立健全各項財務制度,使財務日常工作有法可依,有章可循;另一方面,對日常開支嚴格按財務制度辦理。經過認真落實執(zhí)行,效果十分顯著,極大地提高資金的使用效益。
三、強化固定資產管理
學校固定資產是開展教育教學工作及其它活動的重要物質條件。過去在管理中,很多人不重視,存在著重錢輕物,重買輕管的思想。為加強固定資產的管理,學校出臺了《x中學固定資產管理辦法》,建立了教育資產監(jiān)管網絡平臺。每學年初與班主任簽訂公物使用管理職責狀,學期結束后進行逐一檢查核對,對使用或保管不善造成公物損壞或丟失的班級和當事人除按價賠償外,還結合班主任考核條例實行細化量分。今年暑期,學??倓詹块T還對固定資產進行了全面清查復核,盤活了部分閑置資產,提高了固定資產的使用效率,使偌大的學校、眾多的財產、校舍、課桌椅、儀器等分管到人,職責到人,做到大家當家,人人盡心保管。
四、強化年終決算
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作,結清舊賬,年終轉賬、記入新帳和編制財務報告。財務報告是反映一年來學校財務狀況的書面文件,財務報告包括會計報表及其說明,它是財政、主管部門及學校領導了解學校年度預算執(zhí)行情景和資產結存分布情景的重要資料,也是編制下年度部門預算的基礎。同時,還要針對會計報表撰寫出詳細的財務分析報告,總結經驗、揭示問題,以便今后改善財務管理工作,提高管理水平。
總之,2020年,在財務管理上做了很多卓有成效的工作,新的一年,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為提高教育投資的效益以促進學校辦學水平再上新臺階,做出應有的貢獻。
2020學校財務工作總結2根據上級精神,桶井鄉(xiāng)黎明小學以求真務實的工作作風,為學校的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)就20_年度財務工作總結如下:
一、合理安排收支預算嚴格預算管理
單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據學校的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門的意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。
二、加強對固定資產的管理
固定資產是學校開展教學業(yè)務及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續(xù)的,督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與校產科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,使得學校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新帳,編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以中心校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
總之,在20_年,新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為學校的建設和發(fā)展貢獻我們的力量。
2020學校財務工作總結3在學校經費管理小組的用心參與下,在區(qū)鎮(zhèn)教育領導的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期的財務工作總結如下:
一、努力學習,提高財會人員的政治素質。
財務人員能自覺的參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執(zhí)行財務政策,方針、制度,使學校的財會工作能按照國家的政策、法令進行,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。
二、用心工作,努力完成學校的后勤工作。
后勤工作將影響到學校的一切工作,學校制定了財務制度和上報審批程序,財會人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工整,對學校支出要做到細致明了,為學校要節(jié)儉每一分錢。本學期用心配合學校完成了年度收支計劃,為學校做好強有力的保障。
三、查找差距,努力做好工作。
本年度雖然完成學校的各項工作,但還存在必須差距,如:上繳財政各項款項后,申請周期較長,影響了學校的部分工作,使學校工作受到必須的影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動腦筋,領導分擔一些困難,把工作做好。
2020學校財務工作總結4一年來,在上級和學校領導的關心、支持下,本人始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W校教學服務,現(xiàn)將本學期工作總結:
一、認真學習,提高自身業(yè)務素質。
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看資料,了解大事要事,增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規(guī),進取參加會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家里手學習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺教師或者陳寶玉教師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻。
本人的工作崗位在學校財務室,財務工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著必須的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情景下,債務要還,學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務的情景下,作為財務工作人員,就要當好學校領導的參謀,精打細算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財務工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神.總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認真細致〞的態(tài)度來完成每一項工作。
三、認真履行職責,服務于教育教學。
全心全意為人民服務的遵旨,既是一種崇高夢想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責,僅有立足于自我的工作崗位,結合自我的特殊的工作特點,完成自我負責的任務,才是為人民服務的體現(xiàn)。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不拖拉;能辦到的事立刻辦,不等不靠;不好辦的事,想方設法去辦,不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時,嚴格按照上級規(guī)定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經紀律,做到有計劃的使用經費,從嚴掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹慎,做好傳、幫、帶工作。
財務工作性質,銜接性比較強.在學校決定安排新人接我班后,我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社??啤㈩A算外局;區(qū)政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳??傊?,我把我所明白的,毫不保留地傳授與她。同時,自我要謙虛謹慎,向她人學習自我沒有掌握的知識,取長補短,相互學習,共同提高。
2020學校財務工作總結5在教導局跟財政局的引導下,_小學_年在財務會計方面做了不少工作,取得了很大的成就,同時也有不足之處,自我介紹,下面作以總結。
一、愛崗敬業(yè),做好財務時常性工作。健全民主理財小組,賦予相應的權利和義務,切實做好份內工作,不當擺設。開學前,提前準備好行政事業(yè)性收費收據,廣泛宣傳最新的收費標準,嚴格按教育局財政局物價局的要求尺度收費。對清苦生減免課本款,向社會公示減免名單,給各??讨屏藴p免書款專用章,將國家減免的課本全部蓋齊。要求各基層小學要按時記收入支出流水帳,隨時與中央小學對帳,經費收支要在學校進行公示。下一步要定期對各校帳目進行抽查或展評,使彼此學習、奇特進步。踴躍為學校服務,開學后盡快收齊各校發(fā)票,盡快報帳,不影響學校的畸形教育教養(yǎng)工作。每月中心小學將各校收入支出結存等狀況打印公布,便于各校報帳員核查。
二、摸清家底,增強固定資產的管理。本年,我們根據財政局、教育局的要求,全面核查、清理,對固定資產做了全面的登記,摸清了家底,并在此基礎上建立了固定資產明細分類帳,增強了各校保護國有資產的意識,使固定資產的管理進入了正?;芾淼能壍?。當前再增加的固定資產,隨時登記,并刻了固定資產治理章,要求該單位的負責人在發(fā)票上簽字,引起重視,加強任務心。同時,渴望上級業(yè)務局部制定出統(tǒng)一的固定資產畸形損毀的核減的制度。
三、實事求是,增強收支按預算管理的意識。依據教誨局財政局的懇求,各校正未來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教養(yǎng)業(yè)務、設備購置、校舍維修等多少塊支出根據學校范疇作出最貼近實際的支出盤算,逐級上報批準,并按估算實行。這項工作在實際執(zhí)行中,有些學校思考不太周全,某些名目實際執(zhí)行與預算相差較大。當前我們預算時要做到更加周密。
四、財務公開,加大對財務的監(jiān)督力度。請求各校要“四上墻”,一是民主理財小組要上墻,二是收費標準要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月收支情形要上墻。讓財務工作公開、透明,理解老師、學生、家長和社會的監(jiān)視,不能流于情勢。
五、腿勤手勤,發(fā)揮核算和服務的職能。中央小學報帳員每月按時將報表交給校長,使校長對本校跟所轄學校的財務狀況成竹在胸。同時,不怕麻煩,不怕多跑腿,爭取讓基層學校有票就能報銷。
自從來到XX,依靠XX的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距
陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據、資料,在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經營做好參謀。
2021經理工作總結
時光似箭、歲月如梭。伴著節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。
截止20xx年12月12日共完成兩成結構產品40KKPCS三四層結構產品3KKPCS。為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中,在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環(huán)節(jié)中,產品質量一定會穩(wěn)步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
(1)員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
(2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
(3)缺乏生產質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎洑v這兩年來的生產管理工作。
通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
2021經理工作總結
過去的一年,在公司上級部分引導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安然防備為己任,以業(yè)主至上、做事第一為導向,賣力做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就XX年工作領會總結如下:
1、遵章守紀,重視禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的根本請求,是各項工作順利開展的前提。是以在工作中以遵章守紀為榮,并付實際施動,互相監(jiān)督遵守。做事行業(yè),禮貌禮節(jié)做得如何,是做事程度的表示。工作中做到勤問好、多敬禮、立場熱忱、行動規(guī)范。
2、屈從上級引導。做為公司一員,屈從引導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑釁、行職責。自年初,在上級部分信賴與支撐下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑釁。為適應新的工作請求,在熟悉控制工作職責、請求的同時,虛心向部分及工頭就教,并在實踐中不竭領會。工作辦法從嚴肅、說教向靈活、交心、關愛改變,對工作中出現(xiàn)的問題和缺點,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部分的各項工作指導。如泊車場解決應及時檢查發(fā)明車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時傳遞車主或。等處理方法,讓車主感觸感染到小區(qū)保安員工作負責、到位。在上級部分督導下,各工頭及班員的副手、支撐下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、精確建立做事意識。今朝,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種成見,這若干給工作帶來一些困擾,是以,保安員只有精確建立為業(yè)主供給安然、優(yōu)質、高效、做事的做事意識,為小區(qū)安然防備盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不竭進修朝長進步,進步營業(yè)程度。部分每日例會:對存在的問題、解決辦法及案例分析等是直接、有效的進修;物業(yè)解決從業(yè)人員培訓進修,收成之一,進一步熟悉到:控制、懂得并應用有關司法律例,是供給有效做事的保障;應用業(yè)余時光進修相干物業(yè)解決常識。經由過程各類方法的進修充分本身,使工作才能有所進步。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、調和才能還有所欠缺,履行力還有待加強等。
XX年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不竭立異”的解決理念及“居心解決、用情做事、不竭為業(yè)主創(chuàng)造價值”的做事理念下,將為小區(qū)安然防備而持續(xù)盡力工作。
2021經理工作總結
20_年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
事業(yè)單位年終工作總結一我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨著我軟件建設的不斷完善和加強,在上級提出的工作方針指導下我們財務部的工作也進一步的擴展和加深,使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不一樣程度的提高。在工作中,我們按照領導的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務實?,F(xiàn)結合_主任的重要講話精神,將我們財務部一年來的工作完成情景、經驗、不足做以下總結:
一、參與基建工程管理,認真做好工程財務決算等基礎工作
1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情景表等,使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情景和工程收尾的進度。
2、進取參與基建工程的管理,根據司批復的調概通知,按計劃完成投資_萬元,編制了投資執(zhí)行情景報告。
為保證工程總體驗收,按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經過清點審查,我現(xiàn)有設施、設備齊全,上報交付使用資產_萬元,編報了工程物資清查報告。經過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、進取配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預定計劃將工程財務決算上報到中心財處。
并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作,按項目資料分類整理了基建合同_卷,為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。
二、認真執(zhí)行領導的統(tǒng)一部署,進取開展日常財務管理工作
1、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。
我們在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。
2、在專項經費的支出上,認真領會中心的相關政策,嚴格執(zhí)行預算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。
按月、季、中期編制上報專項經費決算報表,為領導做出相關決策及時供給了財務信息。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。
其中主要完成了國有固定資產的上報工作,填制固定資產管理卡片,完善我臺的固定資產管理;結合財務決算,認真系統(tǒng)地編報了專項經費的預算,隨著我人員經費使用的不斷增長,我們把人員經費的預算列為重點,并客觀詳實地編寫了經費預算說明等。
4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。
改變以往二級庫房單方出入庫,而財務手續(xù)短缺的情景。起到了專人管理、財務監(jiān)督的作用。為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經費,實行獨立核算,并制定相關的工會財務管理制度,為工會正常開展工作供給了資金保障。
三、認真完成財務人員后續(xù)教育的學習以適應現(xiàn)代經濟發(fā)展的需要
隨著經濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時也為方針政策的制定供給依據。所以財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的供給財務信息。
四、加強與其他科室的工作協(xié)調
在財務人員少、工作繁雜的情景下,財務科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領取工資、報賬、IC卡充值等,我們取消了午休時間,在無特殊情景下保證隨時為每一名職工辦理各種事務。遵照領導的安排,財務人員承擔起會務組的臨時接待任務,在工作中我們做到熱情大方、服務周到。
五、工作中的心得和下一年的工作重點
在領導的支持和相關部門的配合下,我們較順利地完成了財務工作任務。經過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有必須的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,以完善我臺的內控與內審制度。
事業(yè)單位年終工作總結二時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、思想
積極上進,端正工作態(tài)度,認真學習領會組織文化,認真學習組織有關管理制度規(guī)程和文件,學習組織有關會議精神、領導講話。通過學習,理解了組織對做好建筑質量、安全生產、開展經營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導我更好的完成每一項任務。
社會不斷地發(fā)展,我所學的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務時間來學習建筑造價經濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識,來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務技術能力。
二、認知
正確認識自己,找出差距和不足。
在這工作時間一年里,我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高,在某些問題的認識和理解上存在片面性,不夠客觀,導致在工作和生活上產生一些消極思想,今后我將加強學習,提高思想認識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業(yè)務認識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候對事情存在片面性看法和做法,導致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對組織規(guī)章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對組織規(guī)章制度的再學習、再認識、再領會。
在學習方面,學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作,導致今天學明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學習的知識點內容,按記憶周期進行再學習,再鞏固。
三、總結
近幾年的工作中,我通過實踐學到了許多有關建筑的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強。
事業(yè)單位年終工作總結三20_年,在單位領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結如下:
1、德方面
牢固樹立“三個離不開”思想,積極參加建黨90周年知識競賽、征文比賽,堅持邊工作邊學習,使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題,不斷提高自身綜合素質水平。
2、能方面
經過半年來的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排,做好各方面的基礎事務,做好上傳下達,完成領導交辦的各種事務。
3、勤方面
在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。
4、績方面
一是積極參與業(yè)務工作。在開展業(yè)務工作的同時不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,并且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。
查找不足
一是對政治理論學習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,繼續(xù)向領導和老同志請教,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學習等方面,取得更大的進步。
事業(yè)單位年終工作總結四轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在_和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為后勤(財務)工作提供了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將個人一年來工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。
認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。
認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了_一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好_的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據_的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報。
在現(xiàn)有條件下,在政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般"的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了_各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制年度_財務收支計劃的基礎。
我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與_的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們_的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
事業(yè)單位年終工作總結五今年年初,我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責。以下是我一年來的工作總結。
一、在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,不斷提高工作能力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
二、在工作中重視學習業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務能力
嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。
和同志們的關系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
三、深刻地認識到辦公室的職能
建筑安裝工程處上半年工作總結
今年上半年我處在市河務局的正確領導下,認真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神和省市局治黃工作會議精神以市場為導向,以經濟效益為中心,不斷深化內部體制改革,提高科學管理水平,各項工作進展順利。一、××年上半年工作總結
(一)轉變思想觀念,深化內部體制改革
為了適應市場經濟發(fā)展和治黃管理體制改革的需要,認真貫徹實施省市局有關工程施工企業(yè)經濟體制改革的文件精神,壯大實力、積極發(fā)展、適應市場,搞活經營,使企業(yè)沿著正確、健康的軌道發(fā)展,我處領導班子在充分調研的基礎上,分析我處內部管理現(xiàn)狀,于年初制定了《濱州黃河建筑安裝工程處××年內部管理辦法》。各科室根據各自業(yè)務工作制定出具體可行便于操作的管理細則。處領導班子審時度勢,深入分析了我處當前面臨的經濟形勢,充分認識到建安處要發(fā)展,就必須加大承攬工程的力度。月初,召開了中層及以上干部會議,實行中層以上領導干部責任制,將任務目標具體分解到每個人,主任萬,副主任萬,中層正職萬,中層副職萬,并制定了相應獎懲辦法,即將工程承攬人員的月工資的及《內部管理辦法》中規(guī)定的職務工資作為浮動工資,用于獎懲,按每人實際完成的任務數(shù)額占應完成目標的比例進行兌現(xiàn)。這樣調動了干部職工的積極性,為我處××年實現(xiàn)承攬工程產值萬元任務目標奠定了基礎。
(二)拓寬市場,努力經營創(chuàng)收
××年上半年,我處采取有力措施廣泛捕捉工程信息,
積極參加系統(tǒng)內外的工程投標活動,并本著規(guī)避風險原則,選取資金到位情況好的工程項目進行投標,共承攬工程三處,合同額萬元,均為一包外部工程。其中長江路工程萬元,渤海路南沿道路及排水工程萬元,渤海路工程萬元;墾利市政工程萬元。
今年上半年已完成施工產值萬元。其中西區(qū)黃河—路、渤海—路萬元;南水北調工程濟平干渠萬元;長江路萬元;渤?!啡f元;墾利市政工程萬元黃河路灌漿萬元。同時,積極拓寬經營渠道,開展設備出租業(yè)務。充分利用現(xiàn)有施工設備,在保證本處施工需要的前提下,合理調度安排,獲得了可觀效益。
(三)創(chuàng)新管理理念,提高經濟效益
管理是企業(yè)永恒的主題,效益是企業(yè)追逐的最終目的,所以創(chuàng)新管理理念,提高經濟效益成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。
⒈××年上半年,我處領導班子在總結去年工作經驗的基礎上繼續(xù)開展“嚴格管理年”活動,對去年管理工作中暴露的問題查缺補漏,進一步規(guī)范管理工作,提高管理水平,從而激發(fā)廣大干部職工的創(chuàng)新意識、競爭意識和參與意識,更好的適應了社會主義市場經濟的發(fā)展,更加有效的推動我處工作的開展。
⒉健全項目管理制度。進一步確定了工程項目責任成本,落實了項目經理責任制。制定相關政策,賦予他們權利,給予他們經濟傾斜政策,充分調動和發(fā)揮項目經理的積極性,最大限度的避免了人、財、物的浪費,提高了經濟效益。
⒊加強設備、財務管理。今年上半年我處在去年體制改革的基礎上進一步完善了設備租賃制度,充分調動了操作人員的積極性,提高了機械的利用率。
為了進一步搞好財務管理,健全各項財務管理制度,在去年招聘了四名大學生的基礎上,今年上半年我處又聘用了一名財會專業(yè)大學生,充實了財務管理力量。
⒊加強人本管理,大力提拔年輕干部。為充實我處的力量,經領導班子研究,我處上半年招聘大學生人充實到財會、施工等部門。我處還大膽提拔重用有知識、有能力的年輕干部。月份,經職工評議,民主推薦,提拔了一名施工管理科副科長和一名財務科副科長,對加強管理、提高管理水平起到了較大的促進作用。
(四)實踐“三個代表”,開展黨的先進性教育活動
根據黨的十六大,十六屆四中全會精神和市局統(tǒng)一安排廣泛開展了一系列保持黨的先進性教育活動。我處黨員通過學習理論,撰寫黨性分析材料,召開座談會等活動提高了黨員自身素質。并結合實際,把開展黨的先進性教育活動落實到實處。月份,我處名黨員響應市局號召向我局“幫扶結隊”單位—惠民魏集中學捐款元。以自己的實際行動實踐了黨的先進性。
(五)安全生產“責抓好安全教育,重視安全生產責
任重于泰山”。我處十分重視安全生產和安全教育。今年上半年結合我處工作特點和施工情況,切實做好安全生產工作。一是加強對安全生產工作的領導,根據人員變動情況及時調整了安全生產委員會成員,制定了《濱州黃河建筑安裝工程處××年安全生產工作意見》;二是通過多種形式進行安全知識教育;三是加大檢查力度,對機關和工地進行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時令其整改,實現(xiàn)了上半年無安全事故。
(六)積極辦理養(yǎng)老保險,解除職工后顧之憂
我們認真貫徹省局關于水管企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌工作會議精神,積極做好職工思想政治工作,為職工辦理養(yǎng)老保險,使他們能夠安心工作,從根本上解除了職工的后顧之憂。
二、存在主要問題:
(一)資金回收難度大,資金周轉困難,影響了正常施工進度。
(二)管理水平偏低,對生產經營及經濟效益有很大制約作用。
(三)人才匱乏,技術力量相對薄弱,缺乏高級管理人員和技術人員。
三、下半年工作思路:
××年下半年,建安處將認真貫徹黨的十六大及十六屆四中全會精神,進一步理順體制,推進改革,擴大承攬工程及工程投標力度,調動廣大員工的積極性,提高管理水平,使建安處的經濟實力得到加強。
(一)進一步提高經營創(chuàng)收能力,提高單位經濟實力和職工收入水平
充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加大工程承攬力度,積極參加工程投標,爭取拿到更多的內部、外部工程,逐步積累資金,使我處達到持續(xù)發(fā)展的目的。
通過積極參與內部和外部工程的施工和對各類機械的經營,確保實現(xiàn)工程盈余萬元,使職工收入水平進一步提高。
(二)進一步提高管理水平,加強財務管理和設備管理。
通過調查研究,找出目前影響施工管理的因素,制定切
合實際的運作模式,調動施工人員的積極性。進一步研究責、權、利三者關系,更好地用經濟手段來調動經營者的積極性。
加強財務統(tǒng)一管理核算力度,實行財務會計委派制,使財務真正能夠起到為領導班子決策的參謀作用。
(一)財政收支完成情況
1、稅收收入完成情況
全年完成稅收收入約4300萬元,占年度任務的101%,比上年同期增長11.6%,其中:地稅收入完成3400萬元,國稅收入完成400萬元,契稅收入完成500萬元。
2、預算支出完成情況
全年累計完成預算支出1596萬元,占年初預算的100%,其中:一般預算支出為1452萬元,基金預算支出為144萬元。
3、本級收入及可用財力情況
預計全年本級收入數(shù)約為2300萬元,可用財力約為1500萬元,比上年增長11%。
(二)涉農補貼資金發(fā)放情況
1-12月份共發(fā)放涉農補貼資金457.57萬元,資金發(fā)放項目為17項,發(fā)放農戶數(shù)為3764戶,其中:農村五保及撫恤資金為16.23萬元,農村困難群眾生活救助資金17.79萬元,退耕還林工程補助資金71.6萬元,森林生態(tài)效益補償資金為49.7萬元,村干部報酬資金為53.53萬元,庫區(qū)移民扶持資金35.6萬元,農村新型合作醫(yī)療資金159.43萬元,家電下鄉(xiāng)補貼資金27.94萬元。
(三)財務核算及管理情況
強化財務人員業(yè)務學習與培訓,先后兩次參加省、市舉辦的業(yè)務培訓班,掌握新業(yè)務和新技能,財務電算化水平不斷提高。能按要求及時進行各項財務核算,及時提供準確會計信息資料和財務報告。強化財務審核與審批工作,規(guī)范審核審批手續(xù),嚴格票據管理,杜絕白條入帳,完善報帳和領款手續(xù)。強化合同管理,嚴格付款時間和比例,杜絕先付后批和多付現(xiàn)象。強化明細帳和臺帳的建立,規(guī)范帳務處理,政府專門聘請財務顧問對全鎮(zhèn)各單位、各企業(yè)的財務進行指導和咨詢,效果明顯。
(四)財政監(jiān)督與管理情況
加強財政管理與監(jiān)督,將其貫穿于工作的始終,以制度為保障,不斷制定和完善各項財務制度,以督查為手段,不斷加強內部控制與檢查,做好采購、審計、招標、財務審核等工作,成效顯著。據不完全統(tǒng)計,1-12月份通過以上幾項工作的有效開展,節(jié)約或避免損失浪費資金約200萬元。通過加強財政監(jiān)督與管理,一方面維護了制度的嚴肅性,預防腐敗的產生,另一方面節(jié)約了一定的財政資金,提高了資
金的使用效果。在做好財政監(jiān)督與管理工作的同時,能根據上級有關文件要求和湯口鎮(zhèn)工作的實際,適時提出相關意見和建議,努力當好參謀。
(五)對上爭取工作情況
2009年對上爭取各類資金共計800余萬元,比2008年增長350%,資金涉及到13個方面,特別是項目資金比上年有較大增幅。今年對上爭取工作能取得如此大的成績和突破,主要做了以下幾方面的工作:
一是領導和部門重視的結果。鎮(zhèn)村領導特別是鎮(zhèn)主要領導在國家實施積極財政政策和擴大內需在背景下,主動跑省、跑市、跑區(qū),主動加強聯(lián)系和溝通,主動宣傳湯口,贏得上級部門和領導的關注和支持。二是積極申報項目。多申報項目,申報符合國家產業(yè)發(fā)展政策和好的項目;三是湯口鎮(zhèn)的發(fā)展和兩個重鎮(zhèn)建設所取得的成績得到了上級領導的關注和肯定,能得到上級部門和領導的幫助和支持。
(六)其他工作開展情況
一是在做好自身業(yè)務工作的同時,積極參與鎮(zhèn)政府的各項中心工作,做好各項后勤保障與服務工作;二是做好各項協(xié)調工作,統(tǒng)籌兼顧,不斷創(chuàng)新工作方法,正確處理好各方面的關系,爭取各方面對財政工作的支持;三是加強工作的計劃性,每周每月做好工作計劃,全所人員能做到心往一處想,勁往一處使,團結合作,互相幫助。
(七)工作中存在主要問題
一是財政調研工作做得不夠,要進一步強化稅源建設,加強收入征管,做好積極對上爭取工作;二是支出管理水平有待進一步提高,要加強支出管理,加大資金撥付和調度力度,拓展理財渠道;三是財政職能作用有待充分發(fā)揮,要進一步加大財政監(jiān)督力度,注重工作成效,提高管理水平,要在提高資金使用效果上下功夫;四是工作主動性有待加強,要進一步增強工作的主動性,做到多請示和匯報,做好調查研究工作,積極進言獻策,努力當好黨委和政府的參謀。五是工作效能有待提高,要講究工作計劃和工作程序,合理安排好工作,分工明確,各負其責。
二、2010年工作謀劃
(一)財政收支方面
1、稅收收入規(guī)模
根據2009年稅收收入完成情況,目前經濟發(fā)展和項目建設情況以及擴權強鎮(zhèn)對稅收收入規(guī)模的要求,經第四季度財稅調度會安排,初步確定2010年稅收收入規(guī)模為5100萬元,比2009年收入任務增長20%。根據2009年可用財力情況,初步確定2010年財政支出規(guī)模為1900萬元,較2009年支出增長18%。
2、本級收入和可用財力
初步預計2010年本級收入為2600萬元,可用財力為1800萬元,比2009年增長20%。
(二)財政政策落實方面
要認真落實好各項財政政策,增強政治敏銳性和政策執(zhí)行力,進一步做好涉農補貼資金的發(fā)放工作,服務好群眾,講究工作效率,為民辦實事、辦好事。要注重業(yè)務知識的學習,注重同上級部門的聯(lián)系與溝通,注重工作方法,注重工作效果,注重向領導的工作匯報。
(三)財政管理與監(jiān)督方面
收入管理方面:要認清形勢,注重稅源調查與分析,注重稅源培植,強化收入征管,注重收入質量和收入結構。
支出管理方面:增強預算意識,優(yōu)化支出結構,控制非生產性支出,提高資金使用效果,建立和完善支出定期報告分析制度和支出分配研究制度,規(guī)范財政資金撥付和使用。
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮出納工作的作用。
二、工作方面
1、嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
2、從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
3、對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。
4、財務部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
5、尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作
1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為企業(yè)服務。
四、工作設想及需要改進方向
過去的一年是緊張而繁忙的一年,20Xx年做了很多工作,但同時也存在著不足,現(xiàn)結合20xx年出納工作,將20xx出納工作設想如下:
1、進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。
2、增強財務計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和規(guī)章制度。
4、進一步加強內部部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。
5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓,全面提升業(yè)務水平。
6、加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動整體財務工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,出納工作有很多成績和不足,這些應該是20xx年財務管理重點思考和解決的主題,作為出納人員,我要加強管理,規(guī)范經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
酒店出納會計工作總結在財務部在董事長、總經理的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以維系組織架構、規(guī)范作業(yè)為重點,全面落實強基礎,抓規(guī)范,實現(xiàn)了業(yè)務制度規(guī)范化,經營管理合理化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了財務部管理水平的進一步提高,充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)治理中的核心作用?,F(xiàn)將20Xx年度酒店財務部工作總結如下:
一、財務核算和財務管理本職工作
1、組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在引入某財務軟件,進行了會計電算化的實施,經過不僅減少了工作量,還很好地提高了數(shù)據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
2、財務部全體人員通過多次的學習交流,大大地增進了業(yè)務知識,有效地改善了之前支付貨款即作成本核算,以便條代賬,以單代賬,收支無審核,現(xiàn)金量過大等等不規(guī)范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危險。同時實現(xiàn)了收支同步、債權債務關系及時反映并能同步做出報表向上級主管上報的能力。
3、開展大規(guī)模的資產清查工作,連下腳料都有效地評估,使酒店資產得到提高,有效地盤活了資產,并合理地做出折舊方案,合理地計算經營成本。
4、成立“小組”,通過密切電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作,針對特別野蠻賴皮、自產品存在問題及存在其他手尾的客戶進行全方位的清查解決,確保貨款的回收,提升酒店形象及聲譽。
5、財務部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。酒店資金流量一直很大,在回收銷售款和結算支付貨款工作中,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我們本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,在財務核算工作中盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為酒店節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
6、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。在過去的一年中,財務部相繼提出了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的合理建議。為完善酒店各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
7、財務部除了認真負責地處理酒店內部財務關系外,為達成酒店的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、稅務、經貿、開發(fā)區(qū)等各部門有關資料的申報。
二、財務部存在的問題及解決方法
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底。
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平不一;每人都定立學習目標,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我。
3、未能有效、準確地核算控制酒店所生產、經營產品成本;通過加強人手進駐生產車間統(tǒng)計,熟悉車間生產流程各個環(huán)節(jié),嚴格審核倉儲部上報報表及計算依據,制定嚴密的物料控制方案。
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;通過參與管理,參與酒店的重大經營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起,充分與高管溝通好,為董事會做好參謀。
5、在財務部內部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來、多頭客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
酒店出納會計工作總結回顧20Xx年上半年的出納工作,在酒店老總的直接領導及財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20Xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數(shù)據保證,促進了生產經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y各方面工作的特點,制定財務,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及酒店下達的各項、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺賬,部門內部、部門之間及時對賬,做到賬賬相符、賬實相符。
二、會計管理方面
1、資產管理:按會計制度要求進行資產管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執(zhí)行財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對賬外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺賬,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛賬均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報賬環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:第一要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺賬;第二對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。
4、貨幣資金管理:嚴格遵守財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內、對外協(xié)調方面
1、對內:協(xié)助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數(shù)據資料,為領導決策提供了依據。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數(shù)據資料及后勤部門的費用資料。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
四、其他工作
1、編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業(yè)務配合工作流程。規(guī)范會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與財務部進行溝通并解決。
3、按時參加財務例會,根據工作布署,及時對往來的清理及固定資產的清理工作。
5、積極配合審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、按照酒店貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、及時按照酒店的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
8、對收據及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
9、參加會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為企業(yè)服務。
五、工作心得及存在的不足
總結一年所做的工作,基本完成了酒店下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。在來年的工作中,堅持實際工作中行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務學習力度,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺賬勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。
20Xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作總結
⒈與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
⒉清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
⒊核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
⒋做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
⒈迎接酒店評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
⒉迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
⒈嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
一、工作調研階段(20XX.7.6~20XX.7.26)
1、制定明確調研計劃,認真深入各項目小區(qū)進行調研,全方位了解公司運作情況,掌握各小區(qū)物業(yè)規(guī)模,了解員工現(xiàn)場作業(yè)標準。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,摸索領會了公司企業(yè)文化。
3、根據各小區(qū)管理處工作前臺匯總的信息和各方面反饋的動態(tài)信息,基本掌握了客戶的滿意程度。
4、根據各小區(qū)物業(yè)規(guī)模及業(yè)主入住情況,并結合反饋的財務報表,基本掌握了公司的經營情況。5、對公司整體的營運及現(xiàn)狀客觀分析診斷,較系統(tǒng)地完成了相應的工作調研綜合報告,嚴謹部署物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、工作協(xié)調整合階段(20XX.7.27~20XX.8.15)
1、根據擬定的工作調研綜合報告,結合xx公司實際情況,配合領導做好物業(yè)管理企業(yè)品牌定位,管理模式設置,建立相對完整的組織架構。
2、在財務部xx經理密切配合下,通過了合法手續(xù),將中山市xx物業(yè)管理有限公司變更為中山市xx物業(yè)管理服務有限公司,并在《xx資訊》上大力宣傳推廣,為xx社區(qū)的規(guī)范、統(tǒng)一管理邁開了穩(wěn)健的xx步。
3、與行政人事部密切溝通,根據新設置的組織架構,較合理地做好各工作崗位調整及人員配置,確保整體工作正常運作。
4、為共同規(guī)范售前售后管理與服務,密切配合營銷工作,從大局利益出發(fā),會同營銷部共同商討xx華庭與xx花園的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本的制定,并達成了共識。
三、工作介入階段(20XX.8.16今)
1、在前期工作中,由于得到公司各級領導的精心指導和廣大同事的積極配合,因此,本人能在較短的時間內進入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,
按各種計劃分步實施,在整體監(jiān)控調控上得到了穩(wěn)步發(fā)展。
2、將小區(qū)治安管理和環(huán)境衛(wèi)生管理當一件大事來抓,先后對xx華庭和xx花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調整,明確各人的工作責任區(qū)域,編制工作時段和標準,并按量化規(guī)范要求督導各區(qū)域完成相應具體工作。
3、與工程部溝通協(xié)調,督導完成xx華庭小區(qū)內1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程,改善了小區(qū)清潔環(huán)境,減少了業(yè)主的投訴。
4、配置了部分較先進的清潔和綠化機械(清潔高壓水槍、手推式剪草機、背負式剪草機各1臺),實行了統(tǒng)一調配使用和管理,提高了工作效率。
5、對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護方面,要求龔瑞每月提供完整的工作計劃,并分發(fā)各項目負責人跟進督導完成相應的工作。在機械操作方面,
經過現(xiàn)場嚴格培訓,指定專人操作,責任明確到人,克服了過去多人隨意操作,機械屢修屢壞的現(xiàn)象。
6、與采購部xx密切溝通,督導管理處完成了xx華庭二期車位劃分工作,跟進完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長度為392米,小車位29,摩托車位23個),在10月份已正常執(zhí)行收費。
7、根據公司決議,完成xx華庭和xx花園《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》文本的編制、印刷和頒發(fā)執(zhí)行工作。
8、根據董事辦要求,完成xx物業(yè)公司三年內員工發(fā)展、居住及宿舍配置規(guī)劃方案和xx華庭項目垃圾房建設及小區(qū)生活垃圾處理方案的提供。
9、為規(guī)范內部管理,建立了部分管理制度和作業(yè)流程,包括小區(qū)業(yè)主證制作頒發(fā)管理辦法、客戶投訴處理管理規(guī)定、客戶投訴處理流程圖、小區(qū)背景音樂播放管理規(guī)定、巡崗系統(tǒng)使用管理規(guī)定、安全服務部辦公室空調使用管理規(guī)定、裝修垃圾堆放管理流程圖、停車場管理規(guī)定等10多份,并頒布實施。
10、將三個樓盤日常工作的會議類、計劃總結類、報表類、例檢類列入明確的《議事日程》表,并納入公司制度化,該項管理辦法在10月份已正常實施。
11、在10月底,已將三個樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實行統(tǒng)一管理,設立了物業(yè)公司檔案資料管理室,對各種資料進行分門別類,建立了規(guī)范的文件標識,存放陳設明確清晰。
12、完成xx花園停車位調整工作。將2幢前路邊原有10多個臨時車位改為租賃車位(即與業(yè)主在其他部位租賃的車位對調),將新的臨時停車場定在售樓部正門的右側約15米處(即9幢旁邊),改善了小區(qū)內亂停亂泊的現(xiàn)象。
13、妥善安排xx花園做好第7、8幢驗收接管及交樓工作(總戶數(shù)29戶,現(xiàn)已正常交給業(yè)主21戶)。
14、根據三個樓盤收費方式(現(xiàn)金支付方式、委托銀行劃帳方式),制定了各種欠款追繳通知文本,并貫徹執(zhí)行。在9月份追收欠款中,xx華庭和xx花園追收效果較為顯著;對xx居欠費一年以上的督導清算了8戶,追回欠款1萬多元。
15、全力配合公司舉辦的各種大型活動,在xx學校開張慶典和各小區(qū)中秋晚會活動中,妥善安排了各種人力調配,確?;顒诱i_展。
16、密切配合公司品牌宣傳工作,加入xx大家庭以來,在《xx資訊》上發(fā)表宣傳文稿共2篇,豐富了一定的版面內容。
17、每月根據財務反饋的收支報表和綜合分析,密切配合公司做好成本支出控制,發(fā)現(xiàn)問題,及時跟進糾正。
18、強化員工紀律,維護正常工作秩序,經統(tǒng)計,從9月份以來,對違規(guī)員工處罰處理共44人次,扣款金額共625元;獎勵1人次,金額25元。
19、對物業(yè)公司人員招聘和錄用方面,密切配合行政人事部工作,對面試和考核等方面嚴格把關,確保人事作業(yè)正常運作。
20、根據董事辦指引和要求,組織xx居業(yè)主委員會主要成員召開業(yè)務工作座談會,根據業(yè)主各種寶貴意見,為公司上級領導提供各種可靠的參考信息。
21、為共同提高營銷與物管相關工作人員業(yè)務水平,在10月中旬,針對兩部門相關聯(lián)的業(yè)務工作,進行一次業(yè)務培訓,參加培訓38人,培訓完畢,并作了相應的測試考核,人均分數(shù)為82分。
四、存在問題(不足之處)
1、員工禮貌禮儀及服務意識不夠,尤其是保安隊伍,紀律松散有所存在,各班組骨干業(yè)務能力較低,督導工作不力,整體形象一般。
2、xx居綠化養(yǎng)護工作量與人手配備不成正比,因此,部份工作難以到位。按正常1個綠化工負荷為35004000m2綠化面積,而目前2個綠化工負荷量為12000多m2綠化面積,工作量有一定的超標,建議補招1人。
3、因物業(yè)管理軟件尚未配置,前臺規(guī)范操作存在一定難度,如對小區(qū)業(yè)主費用交繳情況查詢,交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠,建議配置較先進的物業(yè)管理軟件一套。
4、部份員工工作主動性不夠,欠缺熱情,罰與獎的比例懸殊太大。
5、對業(yè)主的意見重視不夠,拒交欠交費用的業(yè)主較多,xx居現(xiàn)有三個月以上欠費業(yè)主428戶,金額達153984.7元。管理人員對日常工作檢討不夠深刻,措施辦法較少,追繳費用力度較弱。
五、下一步工作目標
1、強化內部管理,加大工作監(jiān)督力度,建立完善各種管理制度和作業(yè)流程,確保各崗位正常運作,使整體工作均處于受控狀態(tài)。
2、編制系統(tǒng)化講義,加強員工業(yè)務培訓,抓重點,抓反復,努力提高整體隊伍綜合素質。
3、嚴格按《議事日程》要求,堅持小區(qū)例檢和整改工作,抓好現(xiàn)場管理,穩(wěn)定服務質量,提高業(yè)主的滿意度。
4、建立服務質量體系運行評估分析系統(tǒng),推行ISO管理模式,將小區(qū)業(yè)主投訴率、環(huán)境衛(wèi)生合格率、維修及時率、設備完好率、治安事故發(fā)生率、費用收繳率,按常規(guī)要求制定明確工作指標,抓好各板塊工作效果。
5、抓好工作的計劃性和協(xié)調性,如工作計劃、用資計劃、采購計劃等,使整體工作運行有序。
高管試用期工作總結范文二 加盟公司三個月以來,受xxx及各事業(yè)部老總,本部門全體人員以及公司各級部門的積極教練和支持,自己已經漸趨融入企業(yè)團隊,在實際工作中不斷學習與自我改善,力求匹配企業(yè)發(fā)展,與時俱進,在實現(xiàn)自身價值的同時,認真服務于企業(yè)團隊以及各事業(yè)部和職能部門。作為人力資源管理的負責人,管理理念與親身實踐是相得益彰的,鑒于此,我想從以下三個方面來陳述三個月來自己的感受。
一、了解與融入:低調做人高調做事。在工作中一方面接觸實際工作,一方面了解公司管理現(xiàn)狀,做到因地制宜,快速決策。積極與公司高管進行交流的同時,又能深入現(xiàn)場,從遇到問題的本身,深入挖掘問題存在的根源,本著解決問題規(guī)避問題的預防性思路來系統(tǒng)完善公司的管理機制,尤其在人力資源管理方面,盡快建立比較完善的人力資源管理機制。主要從以下幾個方面來開展工作:
1.熟悉并了解人力資源團隊成員,在此基礎上,本著分工明確相互協(xié)作的團隊理念來開展工作,逐步引導團隊成員的工作思路與方法,在實際工作中采用杠桿效應以及團隊利益共享的理念來經營人力資源團隊。在現(xiàn)有人力資源的管理基礎上,著重培養(yǎng)每一個成員,用清晰的思路以及精準的工作方法來引導成員完成各項工作。三個月期間,先后完成《員工內部晉升管理辦法》、《績效管理方案》等五個制度的評審與以及學習與實施。
2、著重參與員工關系管理與疏導工作,組織新老員工交流并及時向公司決策層反饋,以緩解員工關系,為后期的企業(yè)文化營造奠定基礎。
3、倡導本部門的服務意識以及深入一線的工作理念。做到細節(jié)決定成敗,關注管理的細小環(huán)節(jié),力求做好每一件事情,有效服務于各職能部門。要求團隊成員每周不低于兩小時在一線了解員工動態(tài)的以及學習生產各個環(huán)節(jié)的基礎工藝以及技術要求。
4、緊跟公司行業(yè)實際情況,逐步滿足公司一線人員用人需求,先后參加校企懇談會以及赴XX五所院校進行企業(yè)推介與互動交流活動。從目前的預期效果分析來看,還是比較成功的。
5、服務各職能部門的管理工作。先后參與交流于各事業(yè)部的員工管理以及各部門之間的資源協(xié)調。
6、本著成本控制的原則,先后參與并提出指導性建議,以緩解員工缺口造成的產能瓶頸。例如XXX的《薪酬調整方案》以及《XX與XXX的獎罰不平衡性解決方案》。
7、逐步完善公司培訓體系與培訓管理機制,為下一步公司培訓與效果的匹配性奠定基礎,做到培訓有投資,投資必有效益產出的正結果導向。如何有效有針對性的進行員工培訓是人力資源以后的工作重點。
二、戰(zhàn)略與學習:作為人力資源,日常性事務工作僅為操作層面的部分業(yè)務,做好每一個環(huán)節(jié),用制度與規(guī)則來約束并激勵每個成員是最基本的任務之一。人力資源將在操作層面結合公司四大體系要求,進一步完善各項規(guī)章制度,力求做到人力資源規(guī)范運行,按照流程和規(guī)則來服務于各職能部門。同時,人力資源站在行業(yè)的角度,充分了解行業(yè)特點和風險以及公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,從宏觀的角度來分析預測企業(yè)發(fā)展的各類人力資源需求以及管理模式轉變。這就需要人力資源不斷學習,在學習中提高自身的決策分析能力以及決策失效風險評估能力,做到防患于未然,做好決策層的參謀。為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的管理保障和管理資源。要做到這一點,應該從以下幾個方面開展工作:
1、保持并建立與公司決策層的交流機制。不定期與公司決策層多溝通,多傾聽,多思考,多角度去看問題,要顧全大局,不能因小失大,要站在比較高的高度來為決策者提供有效地管理建議以及管理思路。積極主動與公司決策層進行交流,本著以坦蕩的思想,以坦誠的交流來充分了解決策層的未來經營思路以及公司愿景,從宏觀著眼思考,從微觀入手做好每一步工作。
2、在服務于公司各職能部門的同時,積極主動的與公司中層管理人員保持充分的交流,深入生產一線以及各部門的工作現(xiàn)場,深度觀察,從中了解并學習公司的優(yōu)勢資源,同時汲取相關專業(yè)技能知識,以豐富自身的閱歷,從而提高人力資源的服務能力。
3、了解行業(yè)動態(tài),關注國內國際市場態(tài)勢,尤其是重點發(fā)展領域的相關產業(yè)政策,做到知己知彼,打造企業(yè)核心競爭力,在人力資源,技術領域塑造企業(yè)的核心競爭力,充分分析市場變化規(guī)律,勇于拓展人力資源的人脈網絡,建立相關人力資源的各種人才資源渠道,為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲備。
4、積極探索公司集團化運作的最佳管理模式與管理思路,在力求穩(wěn)定的前提下,勇于嘗試,并循序漸進,以盡快建立完善的科學的企業(yè)運營管理機制,強化管理平臺,營造企業(yè)文化,用先進的企業(yè)文化來吸引留用培育一批專業(yè)的技術過硬的具備管理思想的人才隊伍,為把企業(yè)做強奠定基礎。
三、不足與改善:很多事情,要落到實處很難,作為人力資源,要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質服務,僅僅依賴于自己以及本部門是遠遠不夠的。因此,作為人力資源負責人,我從客觀的角度來分析自身的優(yōu)劣勢,正確的評估自己才能做到日清日高,持續(xù)改善的做事準則,尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時候,更應該從長計議,任何事情要做到勝不驕敗不餒,屢敗屢戰(zhàn),在失敗中總結自己,在成功中勉勵自己,充分依賴公司團隊以及全體員工的共同努力,才能在為企業(yè)做出應有貢獻的同時獲取自身價值的體現(xiàn)。因此,以下幾點是我要勉勵自己的,也懇請決策層的領導們在以后的工作中給予及時提醒與指導!只有這樣,我才能在不脫離團隊的前提下,日趨心智成熟,做一名稱職的人力資源管理者。
1、做事過于武斷,自以為是,有時候認為比較簡單,不能冷靜的看待問題的復雜性,或者說在面對問題時,站的高度不夠,不能夠顧全大局,且以忠誠為理由來替自己掩飾,這一點是我做的不好的,在既往的工作經歷中,或多或少都會所體現(xiàn),隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看,這一點在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經有所收斂,但難免有時又會犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。
2、做事過于強勢,靈活性不夠,這一點也要提醒自己注意。尤其在非原則性問題上面,要適度掌握妥協(xié)的藝術。因為事業(yè)是由一個團隊而非一個個體來完成的。所以在工作過程中,尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場不對公司利益造成負面影響的前提下追求雙贏才是,這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。
上述為自己在公司三個月來的試用期小結,懇請領導給予批評指正為盼!
高管試用期工作總結范文三 20XX年9月28日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
一、工作調研階段(20XX.7.6~20XX.7.26)
1、制定明確調研計劃,認真深入各項目小區(qū)進行調研,全方位了解公司運作情況,掌握各小區(qū)物業(yè)規(guī)模,了解員工現(xiàn)場作業(yè)標準。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,摸索領會了公司企業(yè)文化。
3、根據各小區(qū)管理處工作前臺匯總的信息和各方面反饋的動態(tài)信息,基本掌握了客戶的滿意程度。
4、根據各小區(qū)物業(yè)規(guī)模及業(yè)主入住情況,并結合反饋的財務報表,基本掌握了公司的經營情況。5、對公司整體的營運及現(xiàn)狀客觀分析診斷,較系統(tǒng)地完成了相應的工作調研綜合報告,嚴謹部署物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、工作協(xié)調整合階段(20XX.7.27~20XX.8.15)
1、根據擬定的工作調研綜合報告,結合xx公司實際情況,配合領導做好物業(yè)管理企業(yè)品牌定位,管理模式設置,建立相對完整的組織架構。
2、在財務部xx經理密切配合下,通過了合法手續(xù),將中山市xx物業(yè)管理有限公司變更為中山市xx物業(yè)管理服務有限公司,并在《xx資訊》上大力宣傳推廣,為xx社區(qū)的規(guī)范、統(tǒng)一管理邁開了穩(wěn)健的xx步。
3、與行政人事部密切溝通,根據新設置的組織架構,較合理地做好各工作崗位調整及人員配置,確保整體工作正常運作。
4、為共同規(guī)范售前售后管理與服務,密切配合營銷工作,從大局利益出發(fā),會同營銷部共同商討xx華庭與xx花園的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本的制定,并達成了共識。
三、工作介入階段(20XX.8.16今)
1、在前期工作中,由于得到公司各級領導的精心指導和廣大同事的積極配合,因此,本人能在較短的時間內進入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,
按各種計劃分步實施,在整體監(jiān)控調控上得到了穩(wěn)步發(fā)展。
2、將小區(qū)治安管理和環(huán)境衛(wèi)生管理當一件大事來抓,先后對xx華庭和xx花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調整,明確各人的工作責任區(qū)域,編制工作時段和標準,并按量化規(guī)范要求督導各區(qū)域完成相應具體工作。
3、與工程部溝通協(xié)調,督導完成xx華庭小區(qū)內1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程,改善了小區(qū)清潔環(huán)境,減少了業(yè)主的投訴。
4、配置了部分較先進的清潔和綠化機械(清潔高壓水槍、手推式剪草機、背負式剪草機各1臺),實行了統(tǒng)一調配使用和管理,提高了工作效率。
5、對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護方面,要求龔瑞每月提供完整的工作計劃,并分發(fā)各項目負責人跟進督導完成相應的工作。在機械操作方面,
經過現(xiàn)場嚴格培訓,指定專人操作,責任明確到人,克服了過去多人隨意操作,機械屢修屢壞的現(xiàn)象。
6、與采購部xx密切溝通,督導管理處完成了xx華庭二期車位劃分工作,跟進完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長度為392米,小車位29,摩托車位23個),在10月份已正常執(zhí)行收費。
7、根據公司決議,完成xx華庭和xx花園《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》文本的編制、印刷和頒發(fā)執(zhí)行工作。
8、根據董事辦要求,完成xx物業(yè)公司三年內員工發(fā)展、居住及宿舍配置規(guī)劃方案和xx華庭項目垃圾房建設及小區(qū)生活垃圾處理方案的提供。
9、為規(guī)范內部管理,建立了部分管理制度和作業(yè)流程,包括小區(qū)業(yè)主證制作頒發(fā)管理辦法、客戶投訴處理管理規(guī)定、客戶投訴處理流程圖、小區(qū)背景音樂播放管理規(guī)定、巡崗系統(tǒng)使用管理規(guī)定、安全服務部辦公室空調使用管理規(guī)定、裝修垃圾堆放管理流程圖、停車場管理規(guī)定等10多份,并頒布實施。
10、將三個樓盤日常工作的會議類、計劃總結類、報表類、例檢類列入明確的《議事日程》表,并納入公司制度化,該項管理辦法在10月份已正常實施。
11、在10月底,已將三個樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實行統(tǒng)一管理,設立了物業(yè)公司檔案資料管理室,對各種資料進行分門別類,建立了規(guī)范的文件標識,存放陳設明確清晰。
12、完成xx花園停車位調整工作。將2幢前路邊原有10多個臨時車位改為租賃車位(即與業(yè)主在其他部位租賃的車位對調),將新的臨時停車場定在售樓部正門的右側約15米處(即9幢旁邊),改善了小區(qū)內亂停亂泊的現(xiàn)象。
13、妥善安排xx花園做好第7、8幢驗收接管及交樓工作(總戶數(shù)29戶,現(xiàn)已正常交給業(yè)主21戶)。
14、根據三個樓盤收費方式(現(xiàn)金支付方式、委托銀行劃帳方式),制定了各種欠款追繳通知文本,并貫徹執(zhí)行。在9月份追收欠款中,xx華庭和xx花園追收效果較為顯著;對xx居欠費一年以上的督導清算了8戶,追回欠款1萬多元。
15、全力配合公司舉辦的各種大型活動,在xx學校開張慶典和各小區(qū)中秋晚會活動中,妥善安排了各種人力調配,確保活動正常開展。
16、密切配合公司品牌宣傳工作,加入xx大家庭以來,在《xx資訊》上發(fā)表宣傳文稿共2篇,豐富了一定的版面內容。
17、每月根據財務反饋的收支報表和綜合分析,密切配合公司做好成本支出控制,發(fā)現(xiàn)問題,及時跟進糾正。
18、強化員工紀律,維護正常工作秩序,經統(tǒng)計,從9月份以來,對違規(guī)員工處罰處理共44人次,扣款金額共625元;獎勵1人次,金額25元。
19、對物業(yè)公司人員招聘和錄用方面,密切配合行政人事部工作,對面試和考核等方面嚴格把關,確保人事作業(yè)正常運作。
20、根據董事辦指引和要求,組織xx居業(yè)主委員會主要成員召開業(yè)務工作座談會,根據業(yè)主各種寶貴意見,為公司上級領導提供各種可靠的參考信息。
21、為共同提高營銷與物管相關工作人員業(yè)務水平,在10月中旬,針對兩部門相關聯(lián)的業(yè)務工作,進行一次業(yè)務培訓,參加培訓38人,培訓完畢,并作了相應的測試考核,人均分數(shù)為82分。
四、存在問題(不足之處)
1、員工禮貌禮儀及服務意識不夠,尤其是保安隊伍,紀律松散有所存在,各班組骨干業(yè)務能力較低,督導工作不力,整體形象一般。
2、xx居綠化養(yǎng)護工作量與人手配備不成正比,因此,部份工作難以到位。按正常1個綠化工負荷為35004000m2綠化面積,而目前2個綠化工負荷量為12000多m2綠化面積,工作量有一定的超標,建議補招1人。
3、因物業(yè)管理軟件尚未配置,前臺規(guī)范操作存在一定難度,如對小區(qū)業(yè)主費用交繳情況查詢,交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠,建議配置較先進的物業(yè)管理軟件一套。
4、部份員工工作主動性不夠,欠缺熱情,罰與獎的比例懸殊太大。
5、對業(yè)主的意見重視不夠,拒交欠交費用的業(yè)主較多,xx居現(xiàn)有三個月以上欠費業(yè)主428戶,金額達153984.7元。管理人員對日常工作檢討不夠深刻,措施辦法較少,追繳費用力度較弱。
五、下一步工作目標
1、強化內部管理,加大工作監(jiān)督力度,建立完善各種管理制度和作業(yè)流程,確保各崗位正常運作,使整體工作均處于受控狀態(tài)。
2、編制系統(tǒng)化講義,加強員工業(yè)務培訓,抓重點,抓反復,努力提高整體隊伍綜合素質。
3、嚴格按《議事日程》要求,堅持小區(qū)例檢和整改工作,抓好現(xiàn)場管理,穩(wěn)定服務質量,提高業(yè)主的滿意度。
4、建立服務質量體系運行評估分析系統(tǒng),推行ISO管理模式,將小區(qū)業(yè)主投訴率、環(huán)境衛(wèi)生合格率、維修及時率、設備完好率、治安事故發(fā)生率、費用收繳率,按常規(guī)要求制定明確工作指標,抓好各板塊工作效果。
高管試用期工作總結范文二 20XX年9月28日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
高管試用期工作總結范文三 加盟公司三個月以來,受xxx及各事業(yè)部老總,本部門全體人員以及公司各級部門的積極教練和支持,自己已經漸趨融入企業(yè)團隊,在實際工作中不斷學習與自我改善,力求匹配企業(yè)發(fā)展,與時俱進,在實現(xiàn)自身價值的同時,認真服務于企業(yè)團隊以及各事業(yè)部和職能部門。作為人力資源管理的負責人,管理理念與親身實踐是相得益彰的,鑒于此,我想從以下三個方面來陳述三個月來自己的感受。
一、了解與融入:低調做人高調做事。在工作中一方面接觸實際工作,一方面了解公司管理現(xiàn)狀,做到因地制宜,快速決策。積極與公司高管進行交流的同時,又能深入現(xiàn)場,從遇到問題的本身,深入挖掘問題存在的根源,本著解決問題規(guī)避問題的預防性思路來系統(tǒng)完善公司的管理機制,尤其在人力資源管理方面,盡快建立比較完善的人力資源管理機制。主要從以下幾個方面來開展工作:
1.熟悉并了解人力資源團隊成員,在此基礎上,本著分工明確相互協(xié)作的團隊理念來開展工作,逐步引導團隊成員的工作思路與方法,在實際工作中采用杠桿效應以及團隊利益共享的理念來經營人力資源團隊。在現(xiàn)有人力資源的管理基礎上,著重培養(yǎng)每一個成員,用清晰的思路以及精準的工作方法來引導成員完成各項工作。三個月期間,先后完成《員工內部晉升管理辦法》、《績效管理方案》等五個制度的評審與以及學習與實施。
2、著重參與員工關系管理與疏導工作,組織新老員工交流并及時向公司決策層反饋,以緩解員工關系,為后期的企業(yè)文化營造奠定基礎。
3、倡導本部門的服務意識以及深入一線的工作理念。做到細節(jié)決定成敗,關注管理的細小環(huán)節(jié),力求做好每一件事情,有效服務于各職能部門。要求團隊成員每周不低于兩小時在一線了解員工動態(tài)的以及學習生產各個環(huán)節(jié)的基礎工藝以及技術要求。
4、緊跟公司行業(yè)實際情況,逐步滿足公司一線人員用人需求,先后參加校企懇談會以及赴XX五所院校進行企業(yè)推介與互動交流活動。從目前的預期效果分析來看,還是比較成功的。
5、服務各職能部門的管理工作。先后參與交流于各事業(yè)部的員工管理以及各部門之間的資源協(xié)調。
6、本著成本控制的原則,先后參與并提出指導性建議,以緩解員工缺口造成的產能瓶頸。例如XXX的《薪酬調整方案》以及《XX與XXX的獎罰不平衡性解決方案》。
7、逐步完善公司培訓體系與培訓管理機制,為下一步公司培訓與效果的匹配性奠定基礎,做到培訓有投資,投資必有效益產出的正結果導向。如何有效有針對性的進行員工培訓是人力資源以后的工作重點。
二、戰(zhàn)略與學習:作為人力資源,日常性事務工作僅為操作層面的部分業(yè)務,做好每一個環(huán)節(jié),用制度與規(guī)則來約束并激勵每個成員是最基本的任務之一。人力資源將在操作層面結合公司四大體系要求,進一步完善各項規(guī)章制度,力求做到人力資源規(guī)范運行,按照流程和規(guī)則來服務于各職能部門。同時,人力資源站在行業(yè)的角度,充分了解行業(yè)特點和風險以及公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,從宏觀的角度來分析預測企業(yè)發(fā)展的各類人力資源需求以及管理模式轉變。這就需要人力資源不斷學習,在學習中提高自身的決策分析能力以及決策失效風險評估能力,做到防患于未然,做好決策層的參謀。為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的管理保障和管理資源。要做到這一點,應該從以下幾個方面開展工作:
1、保持并建立與公司決策層的交流機制。不定期與公司決策層多溝通,多傾聽,多思考,多角度去看問題,要顧全大局,不能因小失大,要站在比較高的高度來為決策者提供有效地管理建議以及管理思路。積極主動與公司決策層進行交流,本著以坦蕩的思想,以坦誠的交流來充分了解決策層的未來經營思路以及公司愿景,從宏觀著眼思考,從微觀入手做好每一步工作。
2、在服務于公司各職能部門的同時,積極主動的與公司中層管理人員保持充分的交流,深入生產一線以及各部門的工作現(xiàn)場,深度觀察,從中了解并學習公司的優(yōu)勢資源,同時汲取相關專業(yè)技能知識,以豐富自身的閱歷,從而提高人力資源的服務能力。
3、了解行業(yè)動態(tài),關注國內國際市場態(tài)勢,尤其是重點發(fā)展領域的相關產業(yè)政策,做到知己知彼,打造企業(yè)核心競爭力,在人力資源,技術領域塑造企業(yè)的核心競爭力,充分分析市場變化規(guī)律,勇于拓展人力資源的人脈網絡,建立相關人力資源的各種人才資源渠道,為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲備。
4、積極探索公司集團化運作的最佳管理模式與管理思路,在力求穩(wěn)定的前提下,勇于嘗試,并循序漸進,以盡快建立完善的科學的企業(yè)運營管理機制,強化管理平臺,營造企業(yè)文化,用先進的企業(yè)文化來吸引留用培育一批專業(yè)的技術過硬的具備管理思想的人才隊伍,為把企業(yè)做強奠定基礎。
三、不足與改善:很多事情,要落到實處很難,作為人力資源,要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質服務,僅僅依賴于自己以及本部門是遠遠不夠的。因此,作為人力資源負責人,我從客觀的角度來分析自身的優(yōu)劣勢,正確的評估自己才能做到日清日高,持續(xù)改善的做事準則,尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時候,更應該從長計議,任何事情要做到勝不驕敗不餒,屢敗屢戰(zhàn),在失敗中總結自己,在成功中勉勵自己,充分依賴公司團隊以及全體員工的共同努力,才能在為企業(yè)做出應有貢獻的同時獲取自身價值的體現(xiàn)。因此,以下幾點是我要勉勵自己的,也懇請決策層的領導們在以后的工作中給予及時提醒與指導!只有這樣,我才能在不脫離團隊的前提下,日趨心智成熟,做一名稱職的人力資源管理者。
一、收費工作。
在20XX年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20XX年3月份成為醫(yī)保定點單位,20XX年12月成為新農合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫(yī)保知識。新農合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。
三、20XX年的工作計劃。
20XX年已將要翻過,20XX年的腳步就在耳畔,20XX年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,20XX年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學習新農合、醫(yī)保知識,掌握新農合、醫(yī)保政策,按照院內要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
以上就是本人作為醫(yī)院收費員的個人工作總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
【范文二:醫(yī)院收費處年終工作總結】20XX年就快結束,回首20XX年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,我也經過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這20XX年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務?,F(xiàn)在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一任的經驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農合的工作:圍繞新型農村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
1、按規(guī)定審核、補償參合農民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構和醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;
2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,??顚S茫忾]運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農合檔案資料,建立參合農民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務窗口管理,為參合農民提供優(yōu)質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20XX年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張希忠主任的帶領下我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。
但我堅信: