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節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)論文模板(10篇)

時(shí)間:2022-12-26 13:26:09

導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)論文,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)論文

篇1

二、節(jié)假日的特征和酒店假日營(yíng)銷(xiāo)

節(jié)假日指的是特殊的紀(jì)念日、傳統(tǒng)的進(jìn)行慶?;顒?dòng)或祭祀的日子及國(guó)家法定的放假或者休假的日子。酒店的假日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以益利為最終目標(biāo),其在假日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是依據(jù)每個(gè)假日的具體特征來(lái)策劃相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方案。以下筆者在闡述節(jié)假日特征的同時(shí)來(lái)分析了酒店在節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)注意的事項(xiàng),淺談拙見(jiàn),以為探討。

(一)節(jié)假日的種類(lèi)多而意義不一樣我國(guó)的節(jié)假日種類(lèi)很多,而且每個(gè)假日都有自己獨(dú)特的背景和文化內(nèi)涵。因此酒店節(jié)假日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃必須要有針對(duì)性,要因節(jié)而異,根據(jù)不同的假日內(nèi)容選擇與之對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。

(二)因人而異,策劃酒店節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)方案每個(gè)節(jié)假日的倡導(dǎo)者是不一樣的,每個(gè)節(jié)假日所涉及的客戶(hù)在數(shù)量上也是不一樣的。因此一次成功的酒店假日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃也要有相應(yīng)的針對(duì)性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,酒店必須抓好時(shí)機(jī),努力開(kāi)拓市場(chǎng),搞好每一個(gè)假日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。(三)節(jié)假日的數(shù)量多,酒店的假日營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)也多我國(guó)法定休假日大約能占到全年的1/3,達(dá)到115天,再算上工作者每年5至15天的帶薪休假時(shí)間,足可以看出我國(guó)節(jié)假日的數(shù)量之多。數(shù)量多主題就多,可選擇的機(jī)會(huì)也多,但是任何事物都具有兩面性,主題多的同時(shí),每個(gè)節(jié)日的布置、裝飾就頻繁,尤其在節(jié)假日的密的聚集時(shí),酒店必須頻繁地布置,換裝飾等,無(wú)形中提高了成本費(fèi)用,所以這一點(diǎn)也是酒店節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃中很值得注意的問(wèn)題。

三、酒店假日營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策探討

以上分析了酒店假日營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵并提出了一些營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如何以假日營(yíng)銷(xiāo)為契機(jī),成功策劃酒店假日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)而提升酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力將是商家關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。在酒店節(jié)假日間,也要注意細(xì)分市場(chǎng)是酒店選擇的目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ),為此為經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)科學(xué)規(guī)劃,應(yīng)對(duì)節(jié)假日市場(chǎng)變化面對(duì)節(jié)假日這一蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī)的市場(chǎng),酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,所以酒店必須進(jìn)行科學(xué)地規(guī)劃,制訂出科學(xué)計(jì)劃來(lái)應(yīng)對(duì)假日的市場(chǎng)。首先要做好前期的準(zhǔn)備工作,充分地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及預(yù)測(cè),以便調(diào)動(dòng)相關(guān)人員做好科學(xué)地策劃及預(yù)算;其次要合理地制定客源的配比情況,制定周密的活動(dòng)計(jì)劃及遇到突況的應(yīng)急預(yù)案。

(二)本著創(chuàng)新發(fā)展的原則,深入挖掘文化內(nèi)涵每個(gè)不同的節(jié)假日蘊(yùn)藏著其特有的文化內(nèi)涵,我們要不斷地探索每個(gè)節(jié)日文化,力求創(chuàng)新,進(jìn)而使得酒店節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更具活力和生命力。例如我國(guó)的春節(jié)講求的是吉祥、喜慶,所以節(jié)日期間見(jiàn)面的時(shí)候要說(shuō)吉祥、如意的語(yǔ)言,菜肴不能缺少魚(yú)類(lèi)菜肴,寓意年年有余。此外,挖掘文化內(nèi)涵不要陷入“喜新厭舊”的營(yíng)銷(xiāo)怪圈。不能只注重開(kāi)發(fā)新客戶(hù)忽視老客戶(hù)。因此,在節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)中不但要開(kāi)發(fā)新客戶(hù),而且要照顧到老客戶(hù)尤其是那些忠實(shí)客戶(hù)的需求,充分得到這些忠實(shí)客戶(hù)肯定。另一個(gè)注重老客戶(hù)的原因是它對(duì)新客戶(hù)成為回頭客起到促進(jìn)作用。在這方面做得很好一個(gè)的例子就是浙江國(guó)際大酒店。在2013年的“國(guó)慶”和“五一”小長(zhǎng)假時(shí)期,浙江國(guó)際大酒店獨(dú)辟蹊徑,定制了酒店假日市場(chǎng)的創(chuàng)新型方案,該方案是將貴賓申請(qǐng)表及節(jié)日問(wèn)候卡放在客房?jī)?nèi),此次活動(dòng)累計(jì)下發(fā)了600多張貴賓卡。后來(lái)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)顯示,到現(xiàn)在為止,這600多張貴賓卡大概有半數(shù)已經(jīng)回頭使用。這次方案的實(shí)施,浙江國(guó)際大酒店定位了300多名有效的旅客,這樣該酒店在發(fā)展了新市場(chǎng)的同時(shí)也有效地維護(hù)了酒店假日客戶(hù)源的穩(wěn)定。

(三)大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)信息的渠道以占有市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)不管在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方面,還是在計(jì)劃的實(shí)行、意見(jiàn)的反饋方面,沒(méi)有大量的信息的支持都是不行的,當(dāng)然酒店也是一樣的。酒店要在假日營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要得到大量的市場(chǎng)信息。這些信息主要有兩類(lèi),一類(lèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的信息流,一類(lèi)是外部運(yùn)營(yíng)的信息流。酒店的使用設(shè)備情況信息、人資信息、財(cái)務(wù)信息等等這些屬于內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的信息??蛻?hù)市場(chǎng)的信息、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的信息、協(xié)作者的信息、行業(yè)自身的信息、相關(guān)政策的信息、天氣情況的信息等等這些屬于外部運(yùn)營(yíng)的信息。在此需要指出的是客戶(hù)的市場(chǎng)信息(即客戶(hù)的心理、偏好和動(dòng)機(jī)等方面的信息)應(yīng)該得到酒店的特殊關(guān)注。在這信息高速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力相當(dāng)一部分原因都取決于得到信息的速度與數(shù)量的能力。因?yàn)槭袌?chǎng)的反應(yīng)靈敏度、調(diào)研的速度及市場(chǎng)的對(duì)抗力都會(huì)依賴(lài)于酒店獲取信息的能力。如何獲取更多的信息當(dāng)然也成為我們所關(guān)注的問(wèn)題,酒店可借助本行業(yè)的聚會(huì)等和其它酒店交換有效的信息,也可時(shí)時(shí)地同各種媒體這一強(qiáng)大的信息源溝通,以及時(shí)地獲得信息。當(dāng)然還有其它的信息獲取渠道,如:時(shí)時(shí)聯(lián)系各大網(wǎng)絡(luò)訂房中心,及時(shí)通告酒店的房態(tài),這也是我們獲取有效信息的一種重要的方法。

(四)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)工作,提升在職員工的綜合素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品-服務(wù)的銷(xiāo)售,以期獲得盈利,酒店的假日營(yíng)銷(xiāo)也不例外,活動(dòng)的執(zhí)行離不開(kāi)所有工作人員的通力合作、共同努力。因此酒店的營(yíng)銷(xiāo)必須要將在職人員的培訓(xùn)提上日程,以提升相關(guān)工作人員的個(gè)人素質(zhì)。服務(wù)人員的素質(zhì)的提升,將有利于服務(wù)工作的順利進(jìn)行,這樣才可以給游客留下好的印象,好的口碑將有利于入住率的提高,進(jìn)而達(dá)到酒店?duì)I銷(xiāo)的最終目標(biāo)。另外還必須注重調(diào)動(dòng)員工的積極性。美國(guó)羅森帕斯旅游管理公司總裁羅森帕斯提出了新的服務(wù)理念,他認(rèn)為企業(yè)的成功之道是“員工第一,顧客第二”。如今這個(gè)觀點(diǎn)正在慢慢地得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可?!叭珕T營(yíng)銷(xiāo)”是營(yíng)銷(xiāo)界目前常用的新理念,它與重視每一位員工在酒店中的地位和作用,創(chuàng)造和諧的內(nèi)部協(xié)作關(guān)系是相吻合的。在酒店的節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們?cè)谶M(jìn)行面向市場(chǎng)的“外部營(yíng)銷(xiāo)”同時(shí),同樣也要將面向企業(yè)員工的“內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)”提上日程。在一定程度上,“全員營(yíng)銷(xiāo)”就是酒店內(nèi)、外部營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)員工傳播酒店的企業(yè)文化和產(chǎn)品特色,使酒店和顧客間的關(guān)系更加穩(wěn)定、持久,這樣可以在某種意義上解決酒店節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的假日與非假日市場(chǎng)落差過(guò)大的矛盾,并通過(guò)全員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中素質(zhì)的提高、服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),解決服務(wù)質(zhì)量落差大的矛盾,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和市場(chǎng)信譽(yù),促進(jìn)飯店的可持續(xù)發(fā)展。

(五)注重創(chuàng)新產(chǎn)品,給酒店帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展多功能的酒店產(chǎn)品特別是節(jié)假日期間在滿(mǎn)足顧客的住宿就餐服務(wù),住宿的旅客不但需要在酒店吃和住,同時(shí)也有其它的需求,如健身、保健、娛樂(lè)、美容、工作、商務(wù)等。所以假日期間酒店提供的新產(chǎn)品,不但要注重吃和住這些基本的服務(wù)功能,而且酒店在節(jié)假日期間要有更多的附加功能,以使給消費(fèi)者的方便,滿(mǎn)足客人在節(jié)假日是的多元化需要,同時(shí),也為酒店的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很大的益處。創(chuàng)新有民族特色的酒店產(chǎn)品,酒店在節(jié)假日時(shí),會(huì)接待不同各國(guó)的客人,酒店應(yīng)該尊重客人的信仰和文化、傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣,但另一方面,我們也應(yīng)該看到越是民族性的東西越有國(guó)際性,顧客也越喜歡,為此酒店在節(jié)假日期間有利于創(chuàng)新民族特色的產(chǎn)品,也要注意它的款式設(shè)計(jì)、形象、風(fēng)格的注銷(xiāo)產(chǎn)品。

(六)根據(jù)酒店特色,制定營(yíng)銷(xiāo)策略制定獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略是根據(jù)菲利普•科特勒的理念,一個(gè)酒店應(yīng)在節(jié)假日時(shí)發(fā)展它的營(yíng)銷(xiāo)物質(zhì)與活動(dòng),才能保證在營(yíng)銷(xiāo)中取得獲利。因此,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),必須利用營(yíng)銷(xiāo)的組合因素的可拉性,注意它的動(dòng)態(tài)性,進(jìn)行最佳搭配,形成整體的營(yíng)銷(xiāo)合力,這樣的營(yíng)銷(xiāo)在節(jié)假日才是最佳的。但是,有時(shí)也要抓住最佳的商機(jī)。

篇2

節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),一直以來(lái)是企業(yè)、商家著力打造推出的重要營(yíng)銷(xiāo)手段之一。每年春節(jié)和國(guó)慶節(jié)等黃金周,也是上海科技館接待觀眾量的高峰期。據(jù)我館歷史數(shù)據(jù)分析,黃金周、寒暑假期間,從天數(shù)上看只占23%,但創(chuàng)造的收益達(dá)全年57%左右。當(dāng)然,上海科技館正著力實(shí)現(xiàn)更大范圍與空間的資源均衡與共享,但是,不可否認(rèn)的是,節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)對(duì)上??萍拣^品牌塑造起到極為重要的作用。

一、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的概念

顧名思義,節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)就是指在節(jié)日期間,利用消費(fèi)者的節(jié)日消費(fèi)心理,綜合運(yùn)用廣告、公演、現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)等營(yíng)銷(xiāo)手段,進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng),旨在提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提升品牌形象。上??萍拣^不同于一般企業(yè)與商家。所謂“博物館行銷(xiāo)”(Museum Marketing)就其原文意義而言,就是“把博物館放在市場(chǎng)上的意思”。它的核心理念,是在學(xué)習(xí)企業(yè)界把觀眾的期望放在最重要位置的理念,并創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意度高的產(chǎn)品,來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。因此,“博物館行銷(xiāo)”可以說(shuō)是一個(gè)和觀眾交易和互惠的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)種活動(dòng)的概括,其中,也包括近年來(lái)日益火爆的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。在博物館(科技館)空間中進(jìn)行的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),我們認(rèn)為,主要是指針對(duì)節(jié)日的特性和觀眾的特殊需求,在節(jié)日里推出富有特色的臨展或科普教育活動(dòng),并運(yùn)用廣告、公關(guān)、宣傳等營(yíng)銷(xiāo)整合方式,提高公眾對(duì)科普教育的傳播力度與效果,讓更多的觀眾走進(jìn)科技館。因此,從歸屬上看,節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的一部分。

二、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌塑造的重要作用

自從我國(guó)實(shí)行黃金周長(zhǎng)假制度以來(lái),它不僅給老百姓一個(gè)長(zhǎng)期的休假時(shí)間,而且也大大刺激國(guó)內(nèi)各行業(yè)的消費(fèi)需求。不可否認(rèn)的是,節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)對(duì)一個(gè)行業(yè)或企業(yè)的品牌塑造起到重要作用。首先,加強(qiáng)品牌滲透力。進(jìn)入信息時(shí)代,富有特色的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)是占領(lǐng)輿論陣地,吸引公眾眼球的最佳方式之一,更是深化品牌形象的極好手段。其次,加深品牌親和力。節(jié)日是公眾最休閑,也是最關(guān)注各類(lèi)文化娛樂(lè)教育活動(dòng)的時(shí)段。在這個(gè)時(shí)段,推出富有節(jié)日氣息且有行業(yè)特色的活動(dòng),更容易打動(dòng)人心。再次,加大品牌認(rèn)可度。節(jié)日是旅游旺季,節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)能夠進(jìn)一步擴(kuò)大傳播范圍,從本土常住居民傳播至國(guó)內(nèi)其它地區(qū)的旅游者,從而加深外地游客對(duì)品牌的認(rèn)可度。

三、從上??萍拣^春節(jié)看節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的重要作用

節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于科技館行業(yè)而言,也具有重要作用。舉例而言:2009年,上海科技館春節(jié)黃金周創(chuàng)下開(kāi)門(mén)紅,觀眾總量達(dá)到93000人次,與去年同期相比增長(zhǎng)20%;門(mén)票收入同比增長(zhǎng)18%。應(yīng)該說(shuō),這其中離不開(kāi)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的推廣效應(yīng),也充分證明了節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌塑造的重要作用。

(1)“獵豹化石”效應(yīng)。2008年年底,上??萍拣^研究設(shè)計(jì)院研究人員黃驥所寫(xiě)的論文《晚上新世的獵豹及其演化》發(fā)表美國(guó)《國(guó)家科學(xué)院院刊》(PNAS)上。這是我館普通科研人員取得的又一重大研究成果,受到館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。2009年年初,我館策劃包裝了該研究成果,組織媒體對(duì)其進(jìn)行全方位的報(bào)道。黃驥本人在學(xué)術(shù)研究上的經(jīng)歷,及其研究成果都受到媒體的高度關(guān)注,《解放日?qǐng)?bào)》新聞視點(diǎn)版以《什么是科學(xué)館的“鎮(zhèn)館之寶”》為題,作了大篇幅深度報(bào)道。文匯報(bào)、新民晚報(bào)、新聞晨報(bào)、新聞晚報(bào)等媒體也對(duì)獵豹化石新發(fā)現(xiàn)作報(bào)道。不僅黃驥成果為更多普通讀者所知曉,而且科技館重視打造人才平臺(tái),努力創(chuàng)造具有世界水平的科研成果,也讓更多人了解上??萍拣^的另一面。這也成為節(jié)日前打響科技館品牌戰(zhàn)略的前奏曲。(2)“生肖特色展”效應(yīng)。自2005年起,春節(jié)黃金周前后,上??萍拣^都會(huì)推出“生肖特色展”,雖然展覽時(shí)間不長(zhǎng),但是取得不俗效果。為什么要推出生肖展呢?一是緊密結(jié)合節(jié)日,人文科學(xué)色彩濃厚。一到新年,收藏“生肖郵票”已成為大小郵迷的必然之舉。同樣,科普展覽活動(dòng)也可以效仿。在展覽活動(dòng)中,結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)生肖文化,把科普知識(shí)生動(dòng)而有趣地傳遞給觀眾。例如:“龍”這個(gè)生肖我們并不陌生,它出現(xiàn)在我國(guó)文化的各個(gè)方面,同時(shí),它也是最難去表現(xiàn)的。因?yàn)椤褒垺北旧硎侨祟?lèi)想像出來(lái)的生物。2012年龍年生肖特展帶領(lǐng)觀眾一同追溯“龍”的由來(lái),尋找“龍”在文化中和自然界留下的足跡。展覽的其中一部分主題為“龍的傳奇”是最令觀眾關(guān)注的區(qū)域,它將純粹虛構(gòu)的“龍”的概念延伸到真實(shí)存在過(guò)的“恐龍”,在整個(gè)展示的核心區(qū)域集中展現(xiàn)我館收藏的一批精品恐龍化石標(biāo)本和模型。另外,一系列互動(dòng)性的展項(xiàng)和活動(dòng),如:“畫(huà)龍點(diǎn)睛”、“龍墻祈?!币藏灤┱褂[的各個(gè)部分,從而大大提高了觀眾的參與度。二是生肖展更易成為媒體與公眾聚焦的對(duì)象。一到春節(jié),當(dāng)年的生肖大戲就開(kāi)唱。凡是跟生肖有關(guān)的節(jié)目、活動(dòng)或展覽,更加奪人眼球。因?yàn)樗軤I(yíng)造節(jié)日里熱鬧喜慶的氣息。因此,春節(jié)里的“生肖展”也更容易為大眾所知曉。2011年,由我館自主策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施的“歡樂(lè)兔世界”生肖展,融合了民俗文化和科學(xué)新知識(shí),接待觀眾11萬(wàn)人次。2012年,短短十余天,參觀過(guò)“龍騰東方”生肖特展的觀眾就超過(guò)10萬(wàn)人次。三是生肖展能更好地展現(xiàn)上??萍拣^的科普教育和旅游休閑功能。作為上海市的最重要科普教育基地,已成為國(guó)內(nèi)首家5A級(jí)旅游景點(diǎn)的科普?qǐng)鲳^,上??萍拣^理應(yīng)在黃金周里推出符合時(shí)代特色與特點(diǎn)的展覽活動(dòng)。春節(jié)黃金周的“生肖展”最符合這一主題。

因此,2009年“化草為乳,真牛!――己丑牛年生肖科普活動(dòng)”、2010年“歡樂(lè)兔世界”生肖展和2011年“龍騰東方”生肖特展一經(jīng)推出后,立刻都引起媒體的關(guān)注,短短幾天時(shí)間,媒體報(bào)道量就達(dá)近百條,吸引了眾多觀眾前來(lái),極好地詮釋了節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的概念。特別是2011年春節(jié)過(guò)后,龍年生肖展依然引人關(guān)注,并延伸至化石修復(fù)、標(biāo)本制作、新自然博物館內(nèi)容設(shè)計(jì)等方面,一些媒體預(yù)約專(zhuān)訪,特別值得一提的是,央視3D頻道約請(qǐng)上海文廣集團(tuán)記者前來(lái)采訪、拍攝有關(guān)化石修復(fù)、標(biāo)本制作的專(zhuān)題紀(jì)錄片,這也是龍年生肖展帶來(lái)的拓展效應(yīng)。2009年,我們還以生肖展為主打戲,整體包裝推出太空影院上映的新片《尋找生命:我們是孤獨(dú)的嗎》、春節(jié)大檢修、科普作品征集活動(dòng)等內(nèi)容,也較好地烘托了上??萍拣^的節(jié)日氣氛,增添科學(xué)的情趣。

四、做好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)思考與體會(huì)

節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的作用,已經(jīng)被大眾所認(rèn)可,我們所要思考的是,如何更好地發(fā)揮節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)作用?有以下幾點(diǎn)考慮。(1)走精品化。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)必須走精品化道路。春節(jié)等節(jié)日是歡樂(lè)的節(jié)日,人們?cè)诰o張高節(jié)奏的工作之余,更希望在節(jié)日里享受到一份難得的輕松休閑。因此,科技館在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)時(shí),可以考慮相類(lèi)似的科普教育活動(dòng)或臨展,將科普知識(shí)包裝成富有趣味、富有品味的“節(jié)日大禮包”。即:這個(gè)大禮包必須瞄準(zhǔn)精品化的要求,更好地促進(jìn)科技館品牌形象的提升。(2)走特色化。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)必須走特色化道路。一是要符合我館引領(lǐng)國(guó)內(nèi)科普行業(yè)的定位,二是要符合觀眾口味。因此,無(wú)論是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,還是營(yíng)銷(xiāo)手段,必須以這兩條為原則開(kāi)展。這就要求我們從館情出發(fā),擅于包裝組合、設(shè)計(jì)策劃、提煉出特色產(chǎn)品來(lái),從而提高臨展或科普活動(dòng)的吸引力,并將其中所包涵的科普性更好地傳播到大眾層面,為大眾所喜歡。(3)走創(chuàng)新化。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)必須走創(chuàng)新化道路。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是一個(gè)老話(huà)題了,在新世紀(jì)要實(shí)現(xiàn)常勝不衰,必須有所創(chuàng)新。包括:營(yíng)銷(xiāo)形式、營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)渠道等。

篇3

自1999年國(guó)務(wù)院調(diào)整休假時(shí)間,通過(guò)上移下借的方法,形成“五一”、“十一”、“春節(jié)”三個(gè)7天長(zhǎng)假,從而形成節(jié)日大規(guī)模集中消費(fèi)的“黃金周”經(jīng)濟(jì)。如果加上全年公休日(共計(jì)114天),再加上其他無(wú)假期的流行節(jié)日(約15}天左右),就形成了約150天的假日經(jīng)濟(jì)。假期內(nèi),各地商業(yè)及休閑場(chǎng)所,旅游勝地人潮洶涌,全國(guó)旅游業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)銷(xiāo)售額盛況空前。若算上我國(guó)即將浮出水面的帶薪年假制度,假日經(jīng)濟(jì)的影響勢(shì)必?cái)U(kuò)大。有遠(yuǎn)見(jiàn)的商家應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究這種帶有趨勢(shì)性的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,研究人們享受休閑的消費(fèi)方式、消費(fèi)領(lǐng)域,并以滿(mǎn)足顧客消費(fèi)需求做好售前、售中、售后服務(wù),就能從這種突發(fā)的、沖動(dòng)的、大規(guī)模的假日消費(fèi)中發(fā)掘出無(wú)限商機(jī)。

假日經(jīng)濟(jì)的契機(jī)

春節(jié)作為重要的傳統(tǒng)節(jié)日,是名副其實(shí)的“消費(fèi)黃金月”,在春節(jié)前后的一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)額大約能占全年消費(fèi)額的30%。2005年春節(jié)期間,通過(guò)對(duì)北京各大零售商進(jìn)行的“2005年春節(jié)年貨市場(chǎng)”即主要對(duì)大型百貨商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、超市、餐館、藥品商店等進(jìn)行的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京2005年春節(jié)黃金周消費(fèi)市場(chǎng)總體消費(fèi)比上年同期增長(zhǎng)了10%左右,其中連鎖超市、便利店銷(xiāo)售增長(zhǎng)9%;百貨商場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)9%品牌專(zhuān)賣(mài)店同比上升8%餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比上升27%可見(jiàn),對(duì)商家特別是零售業(yè)來(lái)說(shuō)春節(jié)黃金周無(wú)疑是一個(gè)巨大的商機(jī)。而且由于原來(lái)充當(dāng)采購(gòu)員角色的政府部門(mén)紛紛從臺(tái)前走向幕后,不具體參與微觀的產(chǎn)銷(xiāo)只是從宏觀上監(jiān)控調(diào)節(jié)市場(chǎng)。目前我國(guó)多種商業(yè)經(jīng)濟(jì)成分并存,各種新型商業(yè)業(yè)態(tài)涌現(xiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨完善和成熟,初步形成了多元化競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)格局。因此,能否率先掌握這一假日營(yíng)銷(xiāo)的契機(jī),并有效運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)錯(cuò)理念指導(dǎo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施,成為決定零售業(yè)商家能否占領(lǐng)假日市場(chǎng)制高點(diǎn)的重要因素。

盡管入世后我國(guó)的零售業(yè)在與外商競(jìng)爭(zhēng)相比缺乏先進(jìn)的物流、商流、信息流技術(shù),缺少現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)方式和策略,但是我國(guó)零售業(yè)具有許多外資零售商所不具備的資源稟賦和優(yōu)勢(shì),面臨一些外國(guó)零售商無(wú)法享有的機(jī)遇。在引入外資零售業(yè)的同時(shí),我國(guó)零售業(yè)可以學(xué)習(xí)他們帶來(lái)的上百年幾代人在商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶,并與我國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,加快我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展。

假日文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

調(diào)查發(fā)現(xiàn),2006年春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)之一就是年貨市場(chǎng)文化味特濃。一些超市獨(dú)具匠心地將廟會(huì)引進(jìn)店內(nèi),推出多種商品一條街等;還有的特意將春聯(lián)、燈籠、年畫(huà)、剪紙、爆竹等民俗年貨納為年貨街,不再小規(guī)模銷(xiāo)售;還有的在店堂布置上下足功夫:一串串紅燈籠,各式的金雞造型飾品,形形的“福”字,大大小小的中國(guó)結(jié),身著唐裝的收銀員和熱鬧的迎春鑼鼓,增添了濃濃的年味。這些具有鮮明傳統(tǒng)文化色彩的營(yíng)銷(xiāo)措施,一方面是對(duì)中華文化的傳承,另一方面幫助商家巧妙地把握好商機(jī),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式為重點(diǎn),將企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化相結(jié)合,提供差異化商品,注重消費(fèi)者需求,整合文化促銷(xiāo)手段,從而在假日經(jīng)濟(jì)中同時(shí)取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這其實(shí)就是文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的體現(xiàn)。

文化營(yíng)銷(xiāo),即充分運(yùn)用文化的力量實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是經(jīng)營(yíng)者體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、道德觀念、經(jīng)營(yíng)藝術(shù)和作風(fēng)的總稱(chēng)。它指零售商在市場(chǎng)調(diào)研、環(huán)境預(yù)測(cè)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、渠道選擇、促銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中均主動(dòng)地進(jìn)行文化滲透,提高文化含量,以文化作媒介與顧客和社會(huì)構(gòu)建全新的利益共同體關(guān)系,向社會(huì)廣泛傳播商業(yè)文化,并溝通社會(huì)各類(lèi)文化的交流,是一種講科學(xué)、用策略、重信譽(yù)的行為文化。

零售商要想積極推出具有時(shí)代性的文化營(yíng)銷(xiāo)新策略、新方式,關(guān)鍵在于根據(jù)市場(chǎng)文化競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)把握好四個(gè)重要環(huán)錢(qián)

定位文化特色。零售商在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中按照自己的優(yōu)勢(shì)條件,針對(duì)市場(chǎng)的客觀實(shí)際來(lái)確定自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)特色,不隨波逐流。正確的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位有助于企業(yè)樹(shù)立良好并富有個(gè)性的企業(yè)形象,贏得更多的消費(fèi)市場(chǎng)。

篇4

節(jié)日習(xí)俗,是長(zhǎng)期相沿積久成俗的社會(huì)風(fēng)尚,在一定程度上也是人類(lèi)物質(zhì)和文化成果的總和,它既是人類(lèi)自身活動(dòng)在一定社會(huì)層面上的文化反映,也反映著人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中重大的風(fēng)俗習(xí)慣和傳播活動(dòng)。同時(shí),從文化形態(tài)的構(gòu)成方面來(lái)說(shuō),節(jié)日習(xí)俗的種種廣告行為和傳播方式也有著宗教和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域中的思想基礎(chǔ)和文化基礎(chǔ)。正是由于民俗的基礎(chǔ)性地位和巨大的包容性?xún)?nèi)涵,這也使得它在基礎(chǔ)文化形態(tài)領(lǐng)域中的地位被大大地提升了。因此,從傳播學(xué)角度研究民間習(xí)俗,得出其中潛在的社會(huì)心理和文脈關(guān)系無(wú)疑是相當(dāng)重要而且具有現(xiàn)實(shí)意義的。

近年來(lái),隨著傳播學(xué)學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展,以此為基礎(chǔ)手段的研究方法和研究領(lǐng)域也被拓展開(kāi)來(lái),并在許多方面取得了一定的研究成果。雖然傳播學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科,但傳播活動(dòng)卻是由來(lái)已久的,并且始終伴隨著漫長(zhǎng)的人類(lèi)社會(huì)歷史的發(fā)展。也正是在這個(gè)層面上,“人們?cè)陂L(zhǎng)期的傳播活動(dòng)中形成了比較穩(wěn)定的傾向和習(xí)慣—傳播習(xí)俗形成了?!睆膫鞑W(xué)的意義上來(lái)說(shuō),傳播習(xí)俗也是在一定社會(huì)歷史條件下形成的具有習(xí)慣性、風(fēng)尚性特征的傳播現(xiàn)象。也可以說(shuō),在整個(gè)社會(huì)傳播活動(dòng)中,傳播習(xí)俗是具有著基因性意義的。

節(jié)日習(xí)俗及其傳播活動(dòng)也是中華民族歷史文化形態(tài)的重要組成部分,因此,我們將采用學(xué)科式、定性的研究方法來(lái)對(duì)節(jié)日習(xí)俗進(jìn)行傳播學(xué)意義上的解讀和闡釋?zhuān)瑥亩矊?duì)蘊(yùn)含其中的文化概念和民族心理進(jìn)行重新評(píng)價(jià)與定位。事實(shí)上,節(jié)日習(xí)俗的產(chǎn)生和發(fā)展始終是伴隨著節(jié)日廣告的形式出現(xiàn)的,因?yàn)楣?jié)日習(xí)俗乃是一個(gè)相當(dāng)寬泛的概念,其具體形式的確立和內(nèi)容的傳播在很大程度上仍然是依靠具體的傳播手段和傳播方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也就是說(shuō),其整個(gè)的操作過(guò)程和民俗內(nèi)容都是在節(jié)日廣告的運(yùn)作范疇中實(shí)現(xiàn)的。

節(jié)日廣告其實(shí)就是指在各種節(jié)日期間(包括傳統(tǒng)節(jié)日和其他由官方確定的慶典日、紀(jì)念日等)針對(duì)某一節(jié)日特有的習(xí)俗而的有針對(duì)性的各類(lèi)廣告。在這個(gè)過(guò)程中,廣告主利用消費(fèi)者在節(jié)日特殊氛圍中的消費(fèi)心理大做廣告,就會(huì)有眾多的受眾被打動(dòng),其所取得的傳播效果當(dāng)然也是驚人的。并且,眾多的節(jié)日廣告業(yè)主還根據(jù)這一商機(jī)的特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)廣告訴求的具體內(nèi)容。

我們將通過(guò)諸多節(jié)日期間特殊的廣告現(xiàn)象來(lái)對(duì)這一傳播習(xí)俗進(jìn)行分析,同時(shí)運(yùn)用傳播學(xué)理論從傳者和受眾兩個(gè)方面進(jìn)行類(lèi)型化解析,以期獲得更為明顯的結(jié)論。

在我國(guó)悠久的文化歷史中,若干的民間民俗文化元素便被積淀在了節(jié)日的傳統(tǒng)風(fēng)俗中,同時(shí)也使得這些節(jié)日具有了豐富的文化內(nèi)涵??梢圆豢鋸埖卣f(shuō),這些眾多的傳統(tǒng)節(jié)日也已經(jīng)成為一種民俗文化,并不時(shí)召喚起人們的民族文化身份和地域文化心理。因?yàn)閺囊环N集體無(wú)意識(shí)的角度來(lái)說(shuō),文化心理是隱藏于人們內(nèi)心深處的最隱秘的情感,甚至連深處于其中的本人都是無(wú)法察覺(jué)的。精神分析學(xué)家榮格早就指出“這是人的心理結(jié)構(gòu)中最深層的部·分,是任何個(gè)體都無(wú)法意識(shí)到的。并且它不是通過(guò)生物性的遺傳而繼承下來(lái)的,而是以社會(huì)遺傳的方式一代又一代在一個(gè)巨大的文化模式中對(duì)被指定的文化符號(hào)不斷接受、置換和變形而形成的。并且,一個(gè)民族和生活在相同地域中的人們是有著相同的審美心理結(jié)構(gòu)的,這也正是節(jié)日習(xí)俗中的文化內(nèi)涵。從遠(yuǎn)古先民時(shí)期的圖騰崇拜到鐵犁牛耕時(shí)代的祖先祭祀活動(dòng),以及“惡月”“惡日”的禁忌和眾多的神鬼崇信等,這些富含中華文明的古老民間民俗文化活動(dòng)都是形成傳統(tǒng)節(jié)日的源頭。

從遠(yuǎn)古時(shí)期起,先民的各個(gè)氏族就會(huì)把某種動(dòng)物或植物作為具有超自然力量的神靈來(lái)崇拜,如對(duì)蛇、牛、魚(yú)、樹(shù)木等的崇拜。其中對(duì)中華民族影響最為深遠(yuǎn)的當(dāng)是對(duì)龍的崇拜,這也最終演變成了全民族共同信仰的圖式,成為了中華民族的精神象征。事實(shí)上,龍圖騰不僅僅在許多社會(huì)文化領(lǐng)域中起著重要的精神引導(dǎo)作用,它還是一系列傳統(tǒng)民俗民間節(jié)日形成的來(lái)源。例如民間農(nóng)歷五月初五的“龍舟競(jìng)渡”活動(dòng),以及二月初二的龍?zhí)ь^節(jié)日也是與此有重要關(guān)系的。

從傳統(tǒng)上說(shuō),我國(guó)傳統(tǒng)文化的核心精神和最基本特征就在于重視倫理觀念和禮教作用。人們每年在年節(jié)、清明、中秋、臘八等節(jié)日舉行的祭祖活動(dòng)即是重倫理的具體體現(xiàn),同時(shí),這些祭拜活動(dòng)傳沿下來(lái),就演變成了節(jié)日期間要對(duì)長(zhǎng)者和親友進(jìn)行拜訪和饋贈(zèng)禮品的活動(dòng),這無(wú)疑對(duì)當(dāng)今的節(jié)日風(fēng)俗也有著巨大的現(xiàn)實(shí)影響。

從一種文化心理上來(lái)判斷,中國(guó)人很早就對(duì)現(xiàn)實(shí)中的數(shù)字表現(xiàn)出了自己的禁忌和喜好,這表現(xiàn)為人們對(duì)于雙數(shù)的喜愛(ài)對(duì)于單數(shù)的嫌棄。在日常生活中,人們通常是講究雙日雙月、成雙成對(duì)的,人們普遍認(rèn)為雙數(shù)吉利會(huì)帶來(lái)好的運(yùn)氣并且厭惡懼怕單數(shù)的日月,將單月單日認(rèn)為是“惡月”“惡日”。人們?cè)谝恍皭涸隆薄皭喝铡本鸵兴?,并且要舉行一些儀式來(lái)達(dá)到?jīng)_淡和抵御的作用。如:元旦日要燃放爆竹驅(qū)鬼,五月五日要用具有特殊香味的篙草除蟲(chóng)驅(qū)邪,九月初九則要登高望遠(yuǎn),以避災(zāi)病等。

按照現(xiàn)代心理學(xué)的結(jié)論,出于“心理補(bǔ)償”的緣由,人浦門(mén)對(duì)于一些人力不能克服和難以解釋的自然現(xiàn)象無(wú)法理解,因此要通過(guò)一些儀式或活動(dòng)來(lái)達(dá)到驅(qū)除鬼怪的目的,從而也在主觀上起到了抵御的心理補(bǔ)償作用。遠(yuǎn)古時(shí)期的這些儀式和活動(dòng)雖然有著迷信的成分,但其中一部分卻在民間節(jié)日的流傳中逐漸演變成為后來(lái)的節(jié)日習(xí)俗,如人們?cè)谵o舊迎新的年節(jié)掛桃符(今天已經(jīng)演變成貼春聯(lián))、張貼門(mén)神以防惡鬼糾纏等。

新的時(shí)代,隨著一部分傳統(tǒng)節(jié)日逐漸淡出我們的生活,人們關(guān)注的重點(diǎn)也不再是其核心的內(nèi)容,而是一些比附于這些形式之中的民俗文化,以及以此作載體所折射出來(lái)的民間文化價(jià)值。但值得注意的是,也有相當(dāng)多的傳統(tǒng)民俗節(jié)日在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷史沿革后流傳下來(lái),但已經(jīng)蛻去了其原有的不科學(xué)的成分,而具有了更多的新時(shí)代風(fēng)貌。并且在新型的社會(huì)歷史時(shí)期中,傳統(tǒng)節(jié)日也成為了人們寄托美好愿望,孝敬長(zhǎng)輩,走訪親友,溝通信息,協(xié)調(diào)關(guān)系的重要載體,是人們歡聚團(tuán)圓的重要習(xí)俗。而過(guò)去的許多民俗節(jié)日內(nèi)容也并沒(méi)有完全消失,而是在一定程度上發(fā)生了轉(zhuǎn)移和改變,特別是其中一些標(biāo)志性的元素,如過(guò)去傳統(tǒng)節(jié)日里用以驅(qū)鬼辟邪的活動(dòng)和物品則轉(zhuǎn)變成了今天人們經(jīng)常使用的春聯(lián)、門(mén)神、爆竹等物品,而且這些物品更多地已經(jīng)演變成人們營(yíng)造歡樂(lè)祥和氣氛的工具,成為節(jié)日文化的特殊符號(hào)。

另外,一些具有重大意義的慶典日、紀(jì)念日也被規(guī)定為法定節(jié)日,如“五一勞動(dòng)節(jié)”、“八一建軍節(jié)”、“十一國(guó)慶節(jié)”等。這些節(jié)日雖然沒(méi)有傳統(tǒng)節(jié)日那樣深厚的文化底蘊(yùn),但由于它們所具有的重要性質(zhì)和特別意義也逐漸成為人們生活中的重要節(jié)日,并逐漸具備了其特有的節(jié)日文化和習(xí)俗。

廣告是一個(gè)被廣泛應(yīng)用于傳播領(lǐng)域中的產(chǎn)物,而它在現(xiàn)實(shí)形態(tài)的描述上也充滿(mǎn)著文化的意味。事實(shí)上,在每一則廣告的背后均指出了這樣的事實(shí),就是其背后悄然隱藏著的社會(huì)文化心理和文化形態(tài)。自古至今節(jié)日習(xí)俗的運(yùn)行軌跡也是這樣的,就是在以廣告?zhèn)鞑槠渚唧w征象的前提下,實(shí)際上是大量具有民間傳統(tǒng)的文化元素在其中起到了決定性的作用,并也以現(xiàn)實(shí)的內(nèi)容反映著人類(lèi)社會(huì)中存在的不同內(nèi)容和重大事件,以及人們對(duì)這些事件進(jìn)行認(rèn)識(shí)的各種心態(tài)。隨著時(shí)代的變遷,春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)等這樣一些歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,在今天已經(jīng)成為人們團(tuán)圓歡慶,休閑放松并借以建立良好社會(huì)關(guān)系的契機(jī)。每逢這些節(jié)日,人們必然要互相致電送去祝福,拜訪長(zhǎng)輩和親友,當(dāng)然更少不了相互饋贈(zèng)禮物。而節(jié)日期間互贈(zèng)禮品的行為,往往使那些適合作為禮物的商品的銷(xiāo)售量大增,這種情況不論在國(guó)內(nèi)國(guó)外都是普遍存在的。美國(guó)學(xué)者邁克爾·舒德森( Michael Schudson)在調(diào)查中就了解到:圣誕節(jié)期間送禮拉動(dòng)年零售量的百分之二以上。

正是在這樣的契機(jī)和條件下,隨著新時(shí)代的到來(lái)和社會(huì)的轉(zhuǎn)型,今天各種節(jié)日習(xí)俗的廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)也發(fā)生了根本性地轉(zhuǎn)變。它慢慢地在不知不覺(jué)中從原先純粹的民間節(jié)日風(fēng)俗轉(zhuǎn)變成為今天大規(guī)模的廣告策劃和廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其傳播形式和傳播內(nèi)容也發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。直至今日,眾多的廣告業(yè)主也已發(fā)現(xiàn)了節(jié)日銷(xiāo)售這一商機(jī),在節(jié)日到來(lái)之前就制定詳細(xì)的廣告宣傳戰(zhàn)略,展開(kāi)強(qiáng)大的廣告攻勢(shì),以期利用歡愉的節(jié)日氣氛取得優(yōu)勢(shì)的商品營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)廣告主也發(fā)現(xiàn)“商品被作為禮品饋贈(zèng)時(shí),其質(zhì)量并不很重要,倒是部分由廣告塑造起來(lái)的有關(guān)該產(chǎn)品地位的文化意蘊(yùn)更為重要”。因此廣告業(yè)主在利用民俗節(jié)日商品廣告時(shí),大都充分利用我國(guó)傳統(tǒng)文化中的一些形象、色彩、意象等符號(hào)元素,在營(yíng)造出節(jié)日里歡樂(lè)祥和的氣氛的同時(shí)也營(yíng)造出產(chǎn)品中包含的文化韻味。這從而使得自己的營(yíng)銷(xiāo)策略在眾多的廣告市場(chǎng)中脫穎而出,能夠搭上文化的“便車(chē)”實(shí)現(xiàn)商品的銷(xiāo)售,獲得更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 通過(guò)對(duì)近幾年我國(guó)的節(jié)日習(xí)俗中出現(xiàn)的大量廣告進(jìn)行傳播學(xué)意義上的分析與研究,我們初步得出了以下的結(jié)論。

一是眾多的廣告形式采取了對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日符號(hào)的重新加工和利用。如人們大都習(xí)慣于過(guò)年要貼春聯(lián)、剪紙窗花、貼門(mén)神、燃放爆竹、扭秧歌;元宵節(jié)就得鬧花燈、耍龍燈、吃元宵;端午節(jié)還要懸掛艾草、戴香囊、吃粽子;中秋如果不全家團(tuán)圓賞月、吃月餅就不像節(jié),如此等等。這種節(jié)日文化一經(jīng)形成,它的約定俗成的作用就顯示出來(lái)了。一方面它演變成為一種集體的氛圍,對(duì)身處其中的人們有著現(xiàn)實(shí)的制約和引導(dǎo)作用;另一方面,節(jié)日習(xí)俗也與其他文化樣式一樣,對(duì)人的行為模式和思維模式起著規(guī)范和約束的作用,使人們對(duì)節(jié)日的認(rèn)識(shí)觀念形成一種相對(duì)固定的形態(tài),這也從客觀上形成了人們對(duì)節(jié)日廣告的特定接受心理。

在充分利用節(jié)日習(xí)俗進(jìn)行廣告?zhèn)鞑サ谋姸喟咐?,可口可?lè)公司的行為是其中的典型一例。可口可樂(lè)公司抓住了我國(guó)人民重視節(jié)日習(xí)俗的心理,積極融合中國(guó)本土文化,將可口可樂(lè)的春節(jié)廣告與中國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)習(xí)俗結(jié)合起來(lái),在2001年春節(jié)期間推出“春聯(lián)篇”電視廣告,2002年推出“剪紙篇”宣傳廣告,都起到了不錯(cuò)的廣告效應(yīng)。2004年是我國(guó)的農(nóng)歷雞年,該公司就應(yīng)時(shí)性地推出了“金雞舞新春”的廣告,受到了消費(fèi)者的喜愛(ài)。無(wú)獨(dú)有偶,中國(guó)移動(dòng)公司也在2004年春節(jié)期間推出了具有濃郁民族文化特色的節(jié)日廠告,運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)剪紙形式的門(mén)神形象,營(yíng)造出了濃厚的節(jié)日氣氛,也達(dá)到了很好的廣告宣傳效果。

在非傳統(tǒng)節(jié)日的節(jié)日廣告中,上述的節(jié)日民俗符號(hào)也被大量運(yùn)用,以此來(lái)渲染出節(jié)日的熱烈氛圍。如在“五一黃金周”和“十一黃金周”期間,一些商場(chǎng)就會(huì)在店內(nèi)的招貼畫(huà)上大量使用中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、財(cái)神、福字等具有明確代表性的傳統(tǒng)節(jié)日符號(hào),契合喜慶而有文化韻味的節(jié)日氣氛,從而迎合了消費(fèi)者的心理需求特點(diǎn),也達(dá)到了廣告促銷(xiāo)的宣傳目的。

二是在利用傳統(tǒng)節(jié)日符號(hào)的基礎(chǔ)上,配合使用我國(guó)傳統(tǒng)上喜好的色彩元素,如紅色、黃色(金色)、綠色等等。這些色彩元素與形象符號(hào)的完美結(jié)合,使得節(jié)日的氣氛更加濃厚,文化韻味也從中更好地體現(xiàn)出來(lái)。以紅色為例,中華民族對(duì)紅色的崇拜可以追溯到遠(yuǎn)古先民對(duì)日神的崇拜,先秦周代都有崇尚赤的習(xí)俗。按照大致的劃分,后來(lái)凡是遵從周禮崇赤的人們也都被稱(chēng)為“華人”,這些“華人”也大體上發(fā)展成為今天中華民族的主體,“中國(guó)紅”的文化情結(jié)也由此流傳下來(lái)。直到今天,無(wú)論在電子媒體還是紙質(zhì)媒體的節(jié)日廣告中我們?nèi)匀豢梢砸?jiàn)到這種色彩元素。從春節(jié)的紅春聯(lián)到剪紙窗花,從大紅燈籠到爆竹,從紅色的“中國(guó)結(jié)”到壓歲錢(qián)的紅包,從舞龍燈的紅繡球到扭秧歌的紅綢子,無(wú)不洋溢著富有中國(guó)民俗傳統(tǒng)的節(jié)日氣氛。而這些民俗廣告中對(duì)于紅色的使用則更是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)色彩觀念的巧妙延伸和利用,并且使得廣告本身也具有了更為深厚的文化底蘊(yùn)。

當(dāng)然,某些非傳統(tǒng)節(jié)日的節(jié)日廣告也并不一定采用上述傳統(tǒng)形象符號(hào),但對(duì)傳統(tǒng)色彩元素的喜歡仍然可以從人們的具體運(yùn)用中體現(xiàn)出來(lái),如紅色宣傳版、紅標(biāo)語(yǔ)、紅黃相間的圖文表現(xiàn)等都是必不可少的。因此我們也可以肯定地說(shuō),傳統(tǒng)色彩元素仍然是節(jié)日廣告中最為重要的文化元素之一。

篇5

中圖分類(lèi)號(hào): G123文獻(xiàn)標(biāo)志碼: A文章編號(hào):1009-055X(2014)01-0108-05

一、引言與問(wèn)題提出

近年來(lái),西方節(jié)日在青少年群體中日益流行,特別是在大學(xué)校園,豐富多彩的西方節(jié)日越來(lái)越受到大學(xué)生們的歡迎和重視。查閱期刊網(wǎng)(wwwcnkinet),截止到2013年11月25日以“大學(xué)生節(jié)日消費(fèi)調(diào)查”為主題的論文共有67篇。特別是2002-2012年猛增為54篇,其中2010年數(shù)量飛速增長(zhǎng),2010—2012年僅一年發(fā)表的“大學(xué)生節(jié)日消費(fèi)調(diào)查”主題學(xué)術(shù)論文便超越了以前的若干年的總和。

實(shí)際上,在很多大學(xué)校園里,真正讓人感覺(jué)到有過(guò)節(jié)氣氛的往往不是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日而恰恰是某些西方節(jié)日,譬如圣誕節(jié)和情人節(jié)。[1]有許多專(zhuān)家學(xué)者以及對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日比較重視的老一代對(duì)于大學(xué)生過(guò)洋節(jié)的現(xiàn)象表示難以理解,當(dāng)然也有一部分能夠接受西方文化、相對(duì)而言比較“潮流”的人表示支持。那么大學(xué)生們對(duì)待中西方節(jié)日究竟是一種什么樣的態(tài)度?西方節(jié)日與中國(guó)節(jié)日是否真的產(chǎn)生了沖突?這些都是值得探討的學(xué)術(shù)問(wèn)題。中華傳統(tǒng)節(jié)日是中華傳統(tǒng)文化中的重要組成部分和表現(xiàn)形態(tài),其對(duì)弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化和傳承中華美德產(chǎn)生了重要作用。[2]2007年,國(guó)家也將法定節(jié)假日時(shí)間安排進(jìn)行了微小調(diào)整:元旦不變,放假1天,春節(jié)不變,放假3天,“十一” 國(guó)慶節(jié)不變放假3天,“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)減少2天(由3天調(diào)整為1天),增設(shè)傳統(tǒng)節(jié)日(清明、端午、中秋)為國(guó)家法定節(jié)假日,各放假1天。[3-4]這樣形成十大法定節(jié)日:新年(西歷1月1日)、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)(3月8日)、植樹(shù)節(jié)(3月12日)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(5月1日)、五四青年節(jié)(5月4日)、國(guó)際兒童節(jié)(6月1日)、中國(guó)人民建軍節(jié)(8月1日)、教師節(jié)(9月10日)、國(guó)慶節(jié)(10月1日)。毫無(wú)疑問(wèn),增加清明、端午、中秋三大具有民族特色的節(jié)日休假是國(guó)家鼓勵(lì)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的表現(xiàn),是國(guó)家主流意志對(duì)傳統(tǒng)文化的回歸和認(rèn)同。國(guó)務(wù)院決定從2006年起每年六月的第二個(gè)星期六為中國(guó)的“文化遺產(chǎn)日”,5年之后于2011年批準(zhǔn)《徐霞客游記》開(kāi)篇之日5月19日為中國(guó)旅游日(非法定節(jié)假日)。那么,我們?cè)噯?wèn):①?lài)?guó)家提倡傳統(tǒng)節(jié)日而洋節(jié)不放假的這一舉措,是否與大學(xué)生更加積極于洋節(jié)的習(xí)慣產(chǎn)生矛盾?②在大學(xué)里為何大學(xué)生對(duì)西方節(jié)日的認(rèn)知和參與度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)節(jié)日?

為此,筆者所在課題組就高校大學(xué)生節(jié)日問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,2013年3月在××大學(xué)隨機(jī)抽取3個(gè)班級(jí)120份樣本,回收率92%。深入挖掘當(dāng)今大學(xué)生過(guò)節(jié)的行為習(xí)慣,探索根本原因,將大學(xué)生過(guò)洋節(jié)與過(guò)傳統(tǒng)節(jié)日行為進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)搜集大量資料并做出詳細(xì)分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于過(guò)節(jié)的一些真實(shí)想法。

二、大學(xué)生節(jié)日調(diào)查:

中西方節(jié)日的對(duì)比

(一)大學(xué)生對(duì)中西方節(jié)日的了解和重視程度

第1期張祖群:在全球化進(jìn)程中融合:基于高校大學(xué)生洋節(jié)與中華傳統(tǒng)節(jié)日的對(duì)比

從上面兩個(gè)表格可看出:①大學(xué)生普遍喜歡過(guò)傳統(tǒng)節(jié)日,大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化還是比較重視的,但是有的學(xué)生對(duì)西方節(jié)日還是情有獨(dú)鐘的??傮w而言,大學(xué)生對(duì)于春節(jié)、元宵節(jié)和中秋節(jié)三大傳統(tǒng)節(jié)日和圣誕節(jié)、情人節(jié)這兩個(gè)西方節(jié)日的關(guān)注程度較高;②高校大學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)節(jié)日和西方節(jié)日的了解程度還是較高的,其了解程度和參與程度是成正比的(表1, 表2)。

(二)大學(xué)生節(jié)日消費(fèi)狀況

在本次問(wèn)卷調(diào)查中,我們除了可以在各高校進(jìn)行調(diào)查,研究大學(xué)生的節(jié)日偏好以外,還可以通過(guò)大學(xué)生在節(jié)日中的消費(fèi)類(lèi)型、規(guī)模等看出哪些節(jié)日最“火”,最受大學(xué)生歡迎。現(xiàn)在越來(lái)越多的節(jié)假日變成了消費(fèi)日,消費(fèi)者總是會(huì)在節(jié)假日中不由自主地多消費(fèi)以應(yīng)節(jié)日氣氛。那么,對(duì)于即將步入社會(huì)的青年團(tuán)體,他們?cè)诟鞔蠊?jié)日的消費(fèi)狀況又是怎樣的呢?若如西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說(shuō),貨幣是一張選票,那么大學(xué)生們又會(huì)將這些選票投入哪個(gè)節(jié)日箱里呢?在此,筆者想以中國(guó)春節(jié)和西方圣誕節(jié)為代表作為對(duì)比,看看大學(xué)生們更崇尚何者。

圖1對(duì)春節(jié)受訪者男女比例圖2大學(xué)生春節(jié)實(shí)際消費(fèi)比例圖3大學(xué)生春節(jié)主要消費(fèi)支出方向圖4對(duì)圣誕節(jié)受訪者男女比例

圖5大學(xué)生圣誕節(jié)的消費(fèi)意愿

圖6大學(xué)生圣誕節(jié)的消費(fèi)方式

通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),有39%的大學(xué)生在春節(jié)的花費(fèi)超出了自己的預(yù)算,同時(shí)有35%與預(yù)算相若,只有少部分學(xué)生(13%)花費(fèi)了比預(yù)算要少的錢(qián)。同時(shí)通過(guò)圖4可以發(fā)現(xiàn),接受調(diào)查的大學(xué)生平均月消費(fèi)都在1000元左右,相當(dāng)于每天有約33元的零花錢(qián)。在這種消費(fèi)水平之下,仍有不少大學(xué)生愿意拿出100元甚至更多的錢(qián)在圣誕節(jié)消費(fèi)。由此看出只要每逢重要節(jié)日的確就會(huì)讓大學(xué)生們“破費(fèi)”不少(圖2)。

再來(lái)比較圖3和圖6,大學(xué)生在春節(jié)的花費(fèi)主要在必要的節(jié)日消費(fèi)上,比如回鄉(xiāng)探親和送禮等。然而在圣誕節(jié),大學(xué)生的花費(fèi)基本都在個(gè)人的娛樂(lè)上,比如KTV、聚餐或參加團(tuán)體活動(dòng)。圣誕節(jié)顯然跟春節(jié)不太一樣,春節(jié)是我們必須跟著父母到處拜訪親朋好友,個(gè)人活動(dòng)的機(jī)會(huì)較少,一般是為了守傳統(tǒng);而圣誕節(jié)卻是我們年輕一代的專(zhuān)屬權(quán)利,一般和朋友們一起過(guò),一起聚會(huì)、開(kāi)Party,因此春節(jié)與圣誕節(jié)的消費(fèi)類(lèi)型就會(huì)顯得十分不一樣。

三、問(wèn)題分析與結(jié)論

(一)對(duì)大學(xué)生而言,我國(guó)節(jié)日文化的教育和傳承情況沒(méi)有我們想象中的那么糟糕,但是有一定問(wèn)題存在

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),青年群體對(duì)我們的傳統(tǒng)節(jié)日的認(rèn)識(shí)并沒(méi)有我們想象中的那么糟糕,他們對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知程度還是比較高的,筆者認(rèn)為這源于以下幾點(diǎn)原因:第一,高校文化教育活動(dòng)出色,宣傳傳統(tǒng)節(jié)日文化到位。傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)塑造民族性格、凝聚民族情感有很重要的作用,大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)、是民族的希望,大學(xué)生正是即將步入社會(huì)對(duì)祖國(guó)做出貢獻(xiàn)的新青年團(tuán)體,如果大學(xué)校園能夠?qū)W(xué)生開(kāi)展有趣的傳統(tǒng)文化教育活動(dòng)、正確引導(dǎo)大學(xué)生參與到傳統(tǒng)的節(jié)慶活動(dòng)中來(lái),將使大學(xué)生受到熏陶,這對(duì)大學(xué)生了解本國(guó)歷史文化、深得民族文化精髓、樹(shù)立正確的價(jià)值觀、增強(qiáng)民族認(rèn)同感起到了重大作用。[8]如果某一類(lèi)文化遺產(chǎn)增強(qiáng)了地方的場(chǎng)所感和可識(shí)別性,它們不僅能被認(rèn)同,而且能被分享,獲得愉悅的體驗(yàn),改善了人們的日常生活與居住質(zhì)量,那么這種文化遺產(chǎn)無(wú)疑就存在進(jìn)一步維系、經(jīng)營(yíng)、延續(xù)鄉(xiāng)土節(jié)日?qǐng)鏊然A(chǔ)條件。[9]高校應(yīng)積極引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的重視,營(yíng)造他們對(duì)地方情感的文化認(rèn)同。第二,家庭對(duì)于孩子潛移默化的文化傳承教育。家庭教育是孩子第二個(gè)知識(shí)學(xué)堂,父母的教育是至關(guān)重要的,我們可以發(fā)現(xiàn)在父母較為傳統(tǒng)的家庭里,孩子懂得的傳統(tǒng)文化知識(shí)會(huì)比較多。[10]所以家長(zhǎng)濃厚的傳統(tǒng)意識(shí)也是大學(xué)生認(rèn)知傳統(tǒng)文化的重要來(lái)源。第三,社會(huì)節(jié)日氛圍影響著一代又一代大學(xué)生。青少年接受能力強(qiáng),特別容易受社會(huì)氛圍的感染,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)于過(guò)節(jié)越來(lái)越講究,到了節(jié)假日就會(huì)出現(xiàn)人潮洶涌的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和大商場(chǎng)購(gòu)物現(xiàn)象也很普遍。比如春節(jié),各家各戶(hù)張燈結(jié)彩,挨家挨戶(hù)大放鞭炮,相信大學(xué)生們也能到處感受到節(jié)日的氣氛。

(二)西方節(jié)日雖在我國(guó)大學(xué)生中有著普遍高的認(rèn)知和參與程度,但是未與傳統(tǒng)節(jié)日文化產(chǎn)生沖突

雖然我國(guó)并不重視西方節(jié)日,但是西方節(jié)日卻在青年的心目中占有重要的席位。河南工業(yè)大學(xué)的學(xué)生曾在校園里就 “洋節(jié)與中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日” 這一主題被作調(diào)查訪問(wèn),有 200 名大學(xué)生接受了采訪。其中,在選擇“更喜歡過(guò)洋節(jié)還是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日”時(shí),大約六成大學(xué)生選擇了“喜歡過(guò)洋節(jié)”。對(duì)于他們而言,過(guò)圣誕等洋節(jié)的生活方式從中學(xué)就已經(jīng)形成習(xí)慣了。[11]我國(guó)青年人群對(duì)過(guò)西方節(jié)日有著較高認(rèn)同感(圖4-圖6),特別是全球化的深入和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的驅(qū)動(dòng),使得我國(guó)眾多青少年能夠從網(wǎng)絡(luò)等新媒體上全新地認(rèn)識(shí)和接觸西方文化,同時(shí),也能在網(wǎng)絡(luò)上傳播西方節(jié)日文化。比如網(wǎng)絡(luò)上流行萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)青年人聚會(huì),開(kāi)party。普遍地說(shuō),西方節(jié)日是年輕人的“開(kāi)心節(jié)日”,年輕人過(guò)西方節(jié),很大部分原因來(lái)自于追求一個(gè)放松、宣泄、狂歡的場(chǎng)所。[12]因此,西方節(jié)日給大學(xué)生帶來(lái)了新的活力體驗(yàn),它的存在并沒(méi)有取代傳統(tǒng)節(jié)日,相反更應(yīng)是與傳統(tǒng)節(jié)日相輔相成。

全球化已經(jīng)成為當(dāng)今世界不可逆轉(zhuǎn)的潮流,并且以更快的速度影響著世界上的每一個(gè)角落。同樣地,文化全球化作為人類(lèi)文化發(fā)展的一種新態(tài)勢(shì),己經(jīng)成為一種事實(shí)性的必然存在。[13-14]文化全球化的過(guò)程包括了文化融合與文化沖突,此兩者是文化發(fā)展中的兩種趨勢(shì),既相互矛盾又相互統(tǒng)一。人類(lèi)依靠科技征服自然過(guò)程中,自然界以生態(tài)失衡反過(guò)來(lái)“征服”著人類(lèi)。在從農(nóng)耕時(shí)代向工業(yè)時(shí)代、后工業(yè)時(shí)代飛躍的過(guò)程中,需要思考文化的定位、民族文化的出路;在全球化浪潮中,需要擺脫西方現(xiàn)代主義價(jià)值觀并且維系多樣性與本土化的民族文化。[15]295-296西方節(jié)日剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,我們更多的是持一種不接受的態(tài)度,由于西方與東方文化的巨大差異,我們將西方文化定義為“奇異”。尤其是傳統(tǒng)的老一輩中國(guó)人至今仍對(duì)西方文化、西方節(jié)日有所抗拒。但是近年來(lái),隨著東西方國(guó)家的不斷交流、學(xué)習(xí)中,我們更深入了解了西方文化的精粹與內(nèi)在文化內(nèi)涵美,使得西方文化于東方文化而言成為了一種補(bǔ)充,為我們的節(jié)日氣氛帶來(lái)了活力。而從小就學(xué)習(xí)西方語(yǔ)言的年輕一代更加是倍受全球化的感染,對(duì)西方節(jié)日文化表現(xiàn)得尤為熱衷。這是東西方文化從沖突走向融合的結(jié)果,在人類(lèi)文明進(jìn)程中,以更開(kāi)放的姿態(tài)容納了更多的文化,這不僅僅是我們文化自覺(jué)的體現(xiàn),而且是我們的體現(xiàn)。以圣誕節(jié)為例,在中國(guó)過(guò)圣誕節(jié)的有3種人:純粹的基督教或天主教徒;信眾、有西方生活背景的準(zhǔn)信眾;少男少女(特別是大學(xué)生)。前兩種人是真的過(guò)節(jié),受眾小,后一種人則是追求新潮、娛樂(lè)發(fā)泄,受眾多。這樣圣誕節(jié)在中國(guó)大陸逐漸失去原本宗教神圣意義,隨著商家炒作,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)年輕人社交、狂歡的社會(huì)性?shī)蕵?lè)節(jié)日。君不見(jiàn):2013年12月24日“平安夜”商店里蘋(píng)果脫銷(xiāo),少男少女集體狂歡,高校里開(kāi)圣誕party至深夜。我們認(rèn)為,對(duì)此現(xiàn)象沒(méi)有必要上升到異國(guó)精神文化價(jià)值的入侵、本國(guó)商人唯利是圖的高度,大肆批評(píng)。年青一代對(duì)自己傳統(tǒng)節(jié)日興趣不大,無(wú)法形成潮流和時(shí)尚,而對(duì)西方洋節(jié)卻表現(xiàn)出時(shí)尚的熱愛(ài)。到底是拋棄傳統(tǒng)節(jié)日完全按照青年人的從眾心理接受洋節(jié),還是摒棄洋節(jié)回歸本民族的文化傳統(tǒng),這兩者形成一個(gè)互斥性的詭異邏輯。筆者試問(wèn),洋節(jié)與傳統(tǒng)節(jié)日在年青一代是否有整合的可能?

(三)正確引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)節(jié)儉樸實(shí)節(jié)日消費(fèi)觀,不要奢侈浪費(fèi),要重視節(jié)日文化傳承意義

大學(xué)生是未來(lái)文化消費(fèi)的主要群體,因此我們要對(duì)當(dāng)代大學(xué)生文化消費(fèi)心理及現(xiàn)狀進(jìn)行研究,引導(dǎo)他們做出科學(xué)的消費(fèi)決策。[16]我們知道,每逢節(jié)日(比如國(guó)慶、中秋、圣誕等)淘寶、京東等大型網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站都會(huì)大打折扣,吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi),而大學(xué)生正是具有強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)力的群體之一。我對(duì)網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)行程度實(shí)在深有體會(huì),每當(dāng)遇上隨意一個(gè)節(jié)日,身邊的同學(xué)都會(huì)在網(wǎng)上訂許多商品,而在校門(mén)外的物流運(yùn)輸車(chē)都會(huì)堵得不可開(kāi)交,滿(mǎn)地一堆又一堆快遞,摞得三層還不夠……2013年情人節(jié)那天晚上9點(diǎn),××大學(xué)女士宿舍樓下先是某男人給某女士送99朵玫瑰,鮮紅的一大片,全樓剩下的女生都集體起哄;接著,另外一個(gè)男人送來(lái)999朵玫瑰,雇來(lái)樂(lè)隊(duì),唱起徹夜情歌。這樣的神奇經(jīng)歷相信各大高校大學(xué)生都深有體會(huì),其實(shí)這些都是商家的營(yíng)銷(xiāo)手段,聰明的商家正是抓緊每一個(gè)機(jī)會(huì),鋪天蓋地的廣告,想方設(shè)法地營(yíng)造節(jié)日氣氛,對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷(xiāo),特別是情人節(jié)和圣誕節(jié),網(wǎng)絡(luò)商城的關(guān)注度會(huì)異常地高漲。[17]大學(xué)生作為年輕人,追求新奇、好玩、刺激是很正常的,但是無(wú)論如何我們都應(yīng)理性消費(fèi),追求節(jié)日氣氛很重要,同時(shí)控制盲目消費(fèi)也很重要。

(四)面對(duì)新潮的西方節(jié)日,我們也不應(yīng)一味抵制,應(yīng)該正確引導(dǎo),順勢(shì)引導(dǎo),培養(yǎng)大學(xué)生正確的節(jié)日觀念,讓洋節(jié)成為傳統(tǒng)節(jié)日的一種有效補(bǔ)充

在持續(xù)性的傳統(tǒng)農(nóng)耕社會(huì)里產(chǎn)生的傳統(tǒng)節(jié)日代表著某種傳統(tǒng)文化現(xiàn)實(shí),人們?cè)趥鹘y(tǒng)節(jié)日里獲得情感價(jià)值、行動(dòng)方式、社會(huì)關(guān)系、人倫關(guān)系、家庭結(jié)構(gòu)、審美情趣等文化原型。在特定條件下,傳統(tǒng)節(jié)日能夠在歷史長(zhǎng)河傳承中斷之后“蛹變”為嶄新的樣態(tài),并重新回歸普通民眾的日常生活,為民眾所遵循、操演和踐行[18];多元文化相對(duì)于本土傳統(tǒng)文化而言是沖突、競(jìng)爭(zhēng)和矛盾,同時(shí)也有可能成為激活本土文化使之融合新生的鑰匙,并成為本土文化復(fù)興過(guò)程中動(dòng)力源、變革催化劑。在從舊的世界觀斷裂、正向新世界觀轉(zhuǎn)變過(guò)程中,節(jié)日習(xí)俗面對(duì)科學(xué)或現(xiàn)代化、全球化的大潮,只有在自覺(jué)的條件下理性地大膽地吸收借鑒任何其他優(yōu)秀文化,在自我設(shè)想和建構(gòu)新的文化空間中才能更多地保留民族文化傳統(tǒng)。[19]這是一種以退為進(jìn),在前衛(wèi)中保存自我的必然選擇,否則,傳統(tǒng)文化節(jié)日必定在排斥強(qiáng)勢(shì)的西方文化面前被打敗,被消融。只有秉承文化的多樣性,包容中西,才能營(yíng)造有益人類(lèi)長(zhǎng)久生存發(fā)展的文化生態(tài),實(shí)現(xiàn)文化多樣、和諧相處,共同實(shí)現(xiàn)人類(lèi)進(jìn)步和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。面對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日,我們要繼續(xù)傳承,不斷從舊中創(chuàng)新,推陳出新,不斷賦予傳統(tǒng)節(jié)日新的青春、新的活力。面對(duì)新潮的西方節(jié)日,我們也不應(yīng)一味抵制,其實(shí)抵制也是無(wú)效的,應(yīng)該正確引導(dǎo),順勢(shì)引導(dǎo),培養(yǎng)大學(xué)生正確的節(jié)日觀念,讓洋節(jié)成為傳統(tǒng)節(jié)日的一種有效補(bǔ)充,與傳統(tǒng)節(jié)日相輔相成。面對(duì)洋節(jié)熱,我們并不應(yīng)該抵制它,而是應(yīng)該反省我們國(guó)家的傳統(tǒng)節(jié)日要怎么樣重獲百姓的關(guān)注。某專(zhuān)家對(duì)春節(jié)就感嘆道:“要找回漸漸失去的年味兒,問(wèn)題在于如何使傳統(tǒng)節(jié)日的形式變得更加活潑,尤其是能吸引年輕人更多的參與?!盵20]其實(shí),洋節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日不需要非此即彼的取舍,兩者并非完全對(duì)立的矛盾,是全球化進(jìn)程中一種必然的碰撞和融合現(xiàn)象,而應(yīng)該相輔相成,保持新舊平衡和文化多樣性,讓大學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中愉快地“過(guò)節(jié)”。

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篇6

21世紀(jì)是文化融合的世紀(jì)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際投資、國(guó)際貿(mào)易也發(fā)展迅速,跨文化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更是方興未艾。一般來(lái)講,企業(yè)為了最大限度地占領(lǐng)全球市場(chǎng),利用國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì),往往采用全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。那么,跨文化營(yíng)銷(xiāo)不可避免地成為戰(zhàn)略中的重點(diǎn),駕馭文化差異是企業(yè)走向經(jīng)濟(jì)全球化面臨的最大挑戰(zhàn)。

一、文化差異對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響

“文化”這一概念具有抽象性、復(fù)雜性和廣義性。人類(lèi)學(xué)家維特·巴諾提出了一個(gè)綜合性概念:文化是一群人的生活方式,即所有的習(xí)得行為和類(lèi)型化的模式,這些模式行為是通過(guò)語(yǔ)言和模仿一代一代傳承下來(lái)的。更通俗的講,文化是指在同一國(guó)度、地區(qū)、社會(huì)團(tuán)體、行業(yè)和公司甚至包括企業(yè)內(nèi)部同一部門(mén)里,人們共同的價(jià)值觀、信仰、制度、期望值和標(biāo)準(zhǔn)。文化差異的影響充斥在人們生活的方方面面,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品接受與否,均是文化意識(shí)的反應(yīng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成果的好壞受文化的裁判。

1、價(jià)值觀的影響。不同的文化對(duì)時(shí)間、工作、財(cái)富、成就和風(fēng)險(xiǎn)有不同的看法,不同的價(jià)值觀念,是消費(fèi)者衡量何為適當(dāng)行為的標(biāo)準(zhǔn)。例如兩方國(guó)家強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自主、突出個(gè)性、注重隱私、追求變革;而東方價(jià)值觀崇尚集體觀念、喜好共性、人際和諧、沉穩(wěn)中庸,由此導(dǎo)致美國(guó)是以個(gè)人主義、自由主義為核心的價(jià)值觀取向,而東方國(guó)家則推崇集體主義。

2、溝通方式的影響。任何一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都離不開(kāi)有效溝通,培養(yǎng)跨文化溝通的技能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)鍵意義。溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,無(wú)論是哪種溝通方式都可以將不同的人群區(qū)分開(kāi)。在跨文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,不管是與企業(yè)外部營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)伙伴還是企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,都要注重文化的差異。在語(yǔ)言表達(dá)方面,兩方人一般直接,具有針對(duì)性,而東方人則比較委婉含蓄;非語(yǔ)言溝通包括眼神、表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等,不同文化背景下差異很大??煽诳蓸?lè)公司最初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),Coca-Co1a的中文譯音聽(tīng)起來(lái)像是“味同苦蠟”,幸而后來(lái)成功地找到了貼切的譯名,即“可口可樂(lè)”。

3、宗教信仰的影響。在一個(gè)國(guó)家中,宗教信仰是文化的主要變量,人們的思想認(rèn)識(shí)、倫理道德、文化藝術(shù)、社會(huì)風(fēng)尚等大多受宗教信仰影響,它還直接影響人們的商業(yè)行為和管理行為。在歐美國(guó)家里,基督教的禮拜日是星期天,商店是不允許營(yíng)業(yè)的,而在穆斯林國(guó)家整個(gè)齋月(伊斯蘭歷九月)都是宗教節(jié)日,教徒在齋月期白大要禁食的??缥幕癄I(yíng)銷(xiāo)要詳細(xì)了解目標(biāo)市場(chǎng)的宗教節(jié)日、宗教要求和禁忌,安排好銷(xiāo)售日程和安排,實(shí)施恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

4、風(fēng)俗習(xí)慣的影響。這是一種公開(kāi)的行為模式,即在某些特殊場(chǎng)合中能夠?yàn)槲幕邮芑蛸澩男袨榉绞?。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從事跨文化營(yíng)銷(xiāo)必須了解目標(biāo)市場(chǎng)的風(fēng)俗習(xí)慣,適應(yīng)它、尊重它、遵循它。風(fēng)俗習(xí)慣主要反映在花卉、數(shù)字、顏色、節(jié)日等方面。如荷花在中國(guó)、印度、泰國(guó)、埃及等國(guó)被喻為“出淤泥而不染”的花中君子,在日本則被視為不吉利,意味著祭奠。

由此可見(jiàn),文化滲透于所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從市場(chǎng)調(diào)研、談判、定價(jià)、促銷(xiāo)、商品的款式、包裝到營(yíng)銷(xiāo)商的選擇與傭金的確定。營(yíng)銷(xiāo)者必須對(duì)文化差異時(shí)刻保持敏感性和適應(yīng)性,根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕蛩靥攸c(diǎn),對(duì)跨文化營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調(diào)整來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)需求。

二、企業(yè)跨文化背景下的營(yíng)銷(xiāo)策略

營(yíng)銷(xiāo)的最佳定義是通過(guò)對(duì)需求的判斷,使產(chǎn)品和服務(wù)極人地滿(mǎn)足這些需求,即營(yíng)銷(xiāo)的目的是為產(chǎn)品和服務(wù)尋求最佳的市場(chǎng)定位。跨文化營(yíng)銷(xiāo)是指在不同的文化背景下進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo),其最終目的也是為了在具有不同文化氛圍的市場(chǎng)上為產(chǎn)品和服務(wù)尋求最佳定位。進(jìn)而,從營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)要素(產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo))人手,選擇適合的跨文化營(yíng)銷(xiāo)策略。 2、定價(jià)策略。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的一個(gè)重要因素,企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的高低直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,跨文化營(yíng)銷(xiāo)中面臨的產(chǎn)品定價(jià)更為復(fù)雜。(1)定價(jià)目標(biāo)。它是指企業(yè)希望通過(guò)定價(jià)手段的運(yùn)用達(dá)到相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。在成長(zhǎng)性較好的國(guó)外市場(chǎng),企業(yè)比較注重占有率的增長(zhǎng)而暫時(shí)降低對(duì)利潤(rùn)的要求,采取低價(jià)滲透策略;在成長(zhǎng)性較差的國(guó)外市場(chǎng)上,企業(yè)則傾向于考慮短期財(cái)務(wù)績(jī)效,而采用高價(jià)撇脂策略。(2)成本因素。此處考慮的只是跨文化營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)額外考慮的成本構(gòu)成,包括關(guān)稅、中間環(huán)節(jié)費(fèi)用(運(yùn)輸費(fèi)用、支付給中間商的費(fèi)用)和風(fēng)險(xiǎn)成本(通貨膨脹、匯率波動(dòng))。(3)市場(chǎng)需求。由于文化的差異,使得消費(fèi)者對(duì)相同產(chǎn)品的消費(fèi)偏好不盡相同??缥幕癄I(yíng)銷(xiāo)中營(yíng)銷(xiāo)者需在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)文化充分了解的情況下,在定價(jià)中對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求做出預(yù)測(cè)。(4)政府對(duì)價(jià)格的調(diào)控政策。東道國(guó)政府可以從很多方面影響企業(yè)的定價(jià)政策,跨文化營(yíng)銷(xiāo)者要熟悉當(dāng)?shù)匾约皣?guó)際通用政策的限制,避免不必要的損失。

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論文出處(作者): 3、分銷(xiāo)策略。國(guó)際分銷(xiāo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可以分為出口國(guó)與進(jìn)口國(guó)兩人組成部分。當(dāng)企業(yè)經(jīng)過(guò)國(guó)外中間商進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)時(shí),稱(chēng)為間接分銷(xiāo)渠道;當(dāng)企業(yè)選擇或內(nèi)中間商,或者直接設(shè)立自己的海外分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售時(shí),或是直接與國(guó)外的消費(fèi)者打交道,稱(chēng)為直接分銷(xiāo)渠道。在不同的國(guó)度進(jìn)行分銷(xiāo)時(shí),要根據(jù)不同國(guó)家中間商的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍以及選擇此種經(jīng)銷(xiāo)商的優(yōu)劣來(lái)確定直接還是間接的分銷(xiāo)渠道。如芬蘭有四個(gè)集中批發(fā)商,業(yè)務(wù)覆蓋市場(chǎng)上的人多數(shù)產(chǎn)品。日本有逾30萬(wàn)個(gè)批發(fā)商和逾16萬(wàn)個(gè)零售商。整個(gè)分銷(xiāo)系統(tǒng)是由批發(fā)商構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。

4、促銷(xiāo)策略??缥幕黉N(xiāo)主要包括國(guó)際廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售推銷(xiāo)和公共關(guān)系四種形式。文化差異對(duì)廣告促銷(xiāo)的影響最大,在廣告的設(shè)計(jì)方面一定要注意在語(yǔ)言、文字、宗教等方面東道國(guó)的禁忌。跨文化市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣一般分為直接對(duì)消費(fèi)者銷(xiāo)售推廣、直接對(duì)中間商的銷(xiāo)售推廣和直接對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售推廣三類(lèi)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面的情況,慎重選擇推廣的規(guī)模,對(duì)象、途徑和時(shí)機(jī)。國(guó)際公共關(guān)系在跨文化營(yíng)銷(xiāo)中也起著十分重要的作用,它涉及到的對(duì)象包括:顧客、經(jīng)銷(xiāo)商,新聞界。政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部職工等多方面。要處理好與這些對(duì)象關(guān)系,也必須把握住相應(yīng)的文化差異,處理起來(lái)游刃有余。

三、跨文化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

1、避免自我參照標(biāo)準(zhǔn)的影響。自我參照標(biāo)準(zhǔn)本意為如果我喜歡并使用一種產(chǎn)品,那么就認(rèn)為別人都會(huì)喜歡井使用。這里引申為以本國(guó)的文化為依據(jù)進(jìn)行跨文化營(yíng)銷(xiāo),即在另一種文化背景下,以本文化的價(jià)值觀、態(tài)度、風(fēng)俗習(xí)慣作為參照來(lái)進(jìn)行跨文化營(yíng)銷(xiāo)決策。忽略文化差異的存在,將直接導(dǎo)致整個(gè)跨文化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的失敗。自我參照標(biāo)準(zhǔn)妨礙了營(yíng)銷(xiāo)者對(duì)國(guó)際市場(chǎng)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性,阻礙營(yíng)銷(xiāo)雙方合作關(guān)系的建立,并使廣告策略失誤。如通用汽車(chē)曾經(jīng)想讓其高檔品牌凱迪拉克打開(kāi)日本市場(chǎng),但事與愿違,具有強(qiáng)烈美國(guó)特征、象征美國(guó)精神的凱迪拉克并未贏得日本人的關(guān)心。原來(lái)美國(guó)人忽略了東方人穩(wěn)重、內(nèi)斂的文化特征,日本人更傾向于豐田的世紀(jì),日產(chǎn)的總統(tǒng),而非奢華的凌志、奔馳。

2、規(guī)避目標(biāo)市場(chǎng)文化的差異。在跨文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,因缺少對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)文化的認(rèn)識(shí),觸犯了對(duì)方的文化禁忌,不僅使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)失敗,企業(yè)還可能遭到目標(biāo)市場(chǎng)的抵制。因而,在兩國(guó)文化存在巨大差異的時(shí)候,對(duì)雙方文化的重大不同之處應(yīng)當(dāng)進(jìn)行規(guī)避,以免造成不必要的損失。特別是在宗教勢(shì)力強(qiáng)大的地區(qū)更要慎重,尊重外文化的信仰,宗教亡的禁忌直接直接影響消費(fèi)者行為。如天主教規(guī)定星期五吃魚(yú);印度教視黃牛為圣牛,禁止教徒吃牛肉。

篇7

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)(AMA)研究表明,“人們關(guān)注某一商品的時(shí)間通常在于前3秒鐘,在這3秒鐘的時(shí)間決定要購(gòu)買(mǎi)商品,70%是商品的視覺(jué)表現(xiàn)力?!边@種強(qiáng)大的表現(xiàn)力來(lái)自于高超陳列方式的運(yùn)用,即所謂的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。構(gòu)成視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素包括演示空間(Visual Presentation,VP)、展示空間(Point of slae Presentation,PP)還有陳列空間(Item Presentation,IP),其中,演示空間即櫥窗,通常位于賣(mài)場(chǎng)入口處、獨(dú)立展示處、商場(chǎng)中心處等重要位置,也是展示技巧表現(xiàn)最為重要的空間。因此,看一個(gè)店里視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)到不到位,第一眼看到的就是櫥窗。有人說(shuō),“如果把店鋪看成一本雜志,櫥窗就是封面。”它對(duì)促進(jìn)商品銷(xiāo)售,傳播品牌文化具有重要意義。

一、了解櫥窗的大小和樣式

當(dāng)一個(gè)幾十平米大小的特定區(qū)域空出來(lái)供我們布置櫥窗時(shí),我們首先要觀察和測(cè)量櫥窗的空間位置和面積大小,它對(duì)于放進(jìn)櫥窗的商品和布置商品的方式都有影響。由于受店面空間與地理位置的限制,櫥窗通常大小不一,大號(hào)櫥窗需要擺進(jìn)去更多的商品和道具,避免空間乏味,小的則相反,而要避免商品和道具過(guò)多,顯得嘈雜繁瑣。

另外,櫥窗還有各種形式,最常見(jiàn)的有封閉式、半封閉式與開(kāi)放式。在櫥窗設(shè)計(jì)前,我們需要了解不同形式櫥窗的各自特點(diǎn):

封閉式櫥窗是指背后與兩側(cè)完全封閉且與賣(mài)場(chǎng)完全隔開(kāi),形成獨(dú)立的空間,這類(lèi)櫥窗密閉性較好,便于陳列一些昂貴的商品。但在封閉的空間中,由于燈光的照射使櫥窗里面的溫度偏高,為了延長(zhǎng)射燈的使用壽命和保護(hù)展品,需在櫥窗的頂部安裝通風(fēng)設(shè)備,以保證櫥窗空氣的流動(dòng)。

半封閉式櫥窗是采用半透材質(zhì)、鏤空或是部分墻面與賣(mài)場(chǎng)相隔等多種形式,使櫥窗展示與店內(nèi)環(huán)境虛實(shí)相生,其設(shè)計(jì)類(lèi)似于中國(guó)傳統(tǒng)園林設(shè)計(jì)中的借景手法。

開(kāi)放式櫥窗是指后部及兩側(cè)完全敞開(kāi),這類(lèi)櫥窗需要保證從各個(gè)角度看都具有極佳的觀看效果,它可以通過(guò)將商品就近陳列在櫥窗附近傳遞補(bǔ)充信息,但應(yīng)避免與內(nèi)部空間相互干擾,破壞整體效果,這對(duì)店內(nèi)的陳列方式和燈光照明是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

二、確定陳列主題,選擇陳列形式

在確定陳列主題之前,應(yīng)該充分理解品牌定位,深刻感受品牌系列所體現(xiàn)的風(fēng)格,理解設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想。另外,商品在不同時(shí)期推出,櫥窗陳列的目的和主題也將不同,通常主題可以是季節(jié)性的,也可以是對(duì)社會(huì)、政治或經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的詮釋等。

確定了櫥窗主題,接下來(lái)需要選擇不同的形式,設(shè)計(jì)出適合品牌的櫥窗,櫥窗設(shè)計(jì)常用形式有:季節(jié)型陳列、主題型陳列、系列性陳列、場(chǎng)景型陳列和藝術(shù)型陳列,在具體運(yùn)用中,也可以是多種設(shè)計(jì)形式的結(jié)合。

1.季節(jié)型陳列

季節(jié)型櫥窗是以季節(jié)為限定來(lái)展示每一季的商品主題及流行趨勢(shì),多用于新品上市時(shí)期,通常用櫥窗色彩的變奏和材料的律動(dòng)來(lái)表現(xiàn)季節(jié)性。

2.主題型陳列

選擇的主題可以是具有時(shí)效性的節(jié)日、活動(dòng)或慶典,也可以是與商品有關(guān)的主題,此時(shí)櫥窗內(nèi)全部創(chuàng)意的色彩、道具及相應(yīng)的商品都應(yīng)與主題統(tǒng)一。

3.系列型陳列

系列型陳列是品牌為了完整的展示某一類(lèi)產(chǎn)品而設(shè)置的櫥窗形式,它用相似卻不重復(fù)的整體力量向顧客全面展示企業(yè)的理念和品牌文化,達(dá)到品牌效應(yīng)。常用的設(shè)計(jì)方式有:使用相同的形式語(yǔ)言,不同的局部設(shè)計(jì);運(yùn)用統(tǒng)一的色調(diào),不同的系列色;主要展示道具不變,改變組合方式。

4.場(chǎng)景型陳列

場(chǎng)景型陳列是把商品置于某種生活情節(jié)所構(gòu)成的場(chǎng)景中,使顧客看后產(chǎn)生一系列的聯(lián)想,引起思想的共鳴,且通過(guò)這種方式還可以直接顯示商品的功能和外觀的特點(diǎn),使顧客較易接受。

5.藝術(shù)型陳列

藝術(shù)型陳列的目的僅僅是吸引顧客,有些櫥窗甚至不再展示服裝,而是根據(jù)品牌的特點(diǎn),在櫥窗中展示搖滾、詩(shī)意或具有攻擊性的形象,但所展示的形象定于所銷(xiāo)售服裝的風(fēng)格息息相關(guān),從而刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

三、設(shè)計(jì)櫥窗色彩

櫥窗的色彩能夠起到第一時(shí)間吸引人們眼球的作用,櫥窗色彩的選擇要根據(jù)櫥窗內(nèi)容、風(fēng)格、情調(diào)以及櫥窗表達(dá)的主題思想來(lái)定。其中櫥窗色彩主要由商品的色彩、道具的色彩、環(huán)境色彩、燈光色彩等多種因素構(gòu)成,在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)注意各因素合理搭配,使色調(diào)統(tǒng)一,明確櫥窗的主色與輔助色,此時(shí)通常需要考慮商品特征,目標(biāo)消費(fèi)群的喜好,以及當(dāng)季的流行色彩。而如果不能很好地把握櫥窗的主色調(diào),最保守的做法是直接把一件商品上的一種色彩作為櫥窗的主色,從而形成協(xié)調(diào)的主題。

四、道具的選擇與布局設(shè)計(jì)

確定了主題和陳列形式,選定商品與櫥窗的主色調(diào)之后,在考慮櫥窗本身的布局之前,應(yīng)該考慮的就是選擇什么樣的道具了。櫥窗的道具主要分為三種:一種是布局上的,作為藝術(shù)品來(lái)構(gòu)建場(chǎng)景;另一種是功能性的,作為陳列商品的支撐物;第三種是商業(yè)性的,強(qiáng)調(diào)品牌個(gè)性。

篇8

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(Cultural and Creative Industries),是一種在經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的新興產(chǎn)業(yè),強(qiáng)調(diào)一種主體文化或者文化因素依靠個(gè)人或團(tuán)隊(duì)通過(guò)技術(shù)、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)。文化本是無(wú)形的,卻能通過(guò)產(chǎn)品化和品牌化創(chuàng)造出更多的附加價(jià)值。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一新興產(chǎn)業(yè)的推廣,給文化類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)注入了更多的可能性,也給社會(huì)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

而最能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的實(shí)體書(shū)店,卻面臨著紛紛倒閉的境遇。一面是實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)形式單一難以吸引消費(fèi)者的光顧,一面是網(wǎng)絡(luò)書(shū)店和電子圖書(shū)的興起沖擊了實(shí)體書(shū)店的銷(xiāo)售,在這樣的雙重夾擊下,實(shí)體書(shū)店都面臨著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的大背景下,實(shí)體書(shū)店也開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)變,拋棄傳統(tǒng)模式,開(kāi)始走文化創(chuàng)意化道路,以求得更好的生存和發(fā)展。

一、改變經(jīng)營(yíng)環(huán)境,書(shū)店不僅僅是賣(mài)書(shū)

曾經(jīng)的書(shū)店,它只有一個(gè)功能――賣(mài)書(shū)。消費(fèi)者到書(shū)店里也就只有一個(gè)目的――買(mǎi)書(shū)。這樣單一的功能性,就是實(shí)體書(shū)店無(wú)法超越方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要問(wèn)題?,F(xiàn)如今,有些實(shí)體書(shū)店開(kāi)始轉(zhuǎn)型做起了文化綜合體,就是包含書(shū)店、餐飲、體驗(yàn)中心和電影院等等與文化相關(guān)的綜合型商業(yè)中心。比如江西南昌的新華文化廣場(chǎng),就是新華書(shū)店的升級(jí)轉(zhuǎn)型版本,不僅僅有新華書(shū)店這類(lèi)老牌書(shū)店,還有兒童體驗(yàn)中心和電影院等娛樂(lè)項(xiàng)目,書(shū)店就成為了一站式的娛樂(lè)中心。

而有些書(shū)店則是打出特色書(shū)店的品牌文化,將書(shū)店環(huán)境作為特別賣(mài)點(diǎn),吸引消費(fèi)者的光顧。南京的先鋒書(shū)店就是一個(gè)典型范例,地下車(chē)庫(kù)作為書(shū)店,獨(dú)特的選址加上特色的內(nèi)部裝飾,在網(wǎng)絡(luò)上被評(píng)為全球十大書(shū)店,而深受年輕人的喜愛(ài)。

還有些書(shū)店直接將餐飲文化與書(shū)店文化相結(jié)合,做成了類(lèi)似于書(shū)吧一樣的經(jīng)營(yíng)模式。提供大量閱讀區(qū)域和餐點(diǎn)選擇,是一個(gè)可以朋友聚會(huì),休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,圖書(shū)只是作為經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)元素而已。

顯然在這個(gè)多元化的社會(huì),單一的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,1+1或者1+n的經(jīng)營(yíng)形式才是實(shí)體書(shū)店的必然結(jié)果,書(shū)店不再僅僅是賣(mài)書(shū)而已。

二、增加營(yíng)銷(xiāo)手段,文化活動(dòng)吸引人氣

環(huán)境的改變僅是書(shū)店的外在轉(zhuǎn)型,要能吸引更多人氣,則需要內(nèi)在更加的有內(nèi)容。以前的經(jīng)營(yíng)方式就是單一的推銷(xiāo)圖書(shū),“你需要,我提供”這樣簡(jiǎn)單的互動(dòng)形式而已。但現(xiàn)在,圖書(shū)種類(lèi)繁多,消費(fèi)者需求量減少,不再是供不應(yīng)求的狀態(tài),為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)效應(yīng),很多書(shū)店開(kāi)始推廣“體驗(yàn)式”營(yíng)銷(xiāo)的策略。

體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)顧名思義是以“體驗(yàn)”為基礎(chǔ),開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的溝通與互動(dòng),并觸動(dòng)其內(nèi)在情感和感受,以增加消費(fèi)者的認(rèn)同感。

書(shū)店的“體驗(yàn)式”營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn)是開(kāi)展各類(lèi)文化主題活動(dòng)。比如根據(jù)每個(gè)不同的節(jié)日策劃活動(dòng)內(nèi)容,春節(jié)就是寫(xiě)春聯(lián)和剪窗花,元宵節(jié)可以猜燈謎,母情節(jié)親子互動(dòng)活動(dòng)等等。這類(lèi)文化活動(dòng)以貼合節(jié)日主題為主,沒(méi)有過(guò)多的商業(yè)性質(zhì),只是提供一個(gè)個(gè)大人和孩子們互動(dòng)的機(jī)會(huì),帶動(dòng)書(shū)店的人氣,建立穩(wěn)定固定客源。

作者講座簽售也是可以吸引人氣、提高營(yíng)業(yè)額的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)可以聯(lián)合出版社進(jìn)行,講座加簽售的模式不但可以吸引作家的粉絲來(lái)書(shū)店,對(duì)于其他的消費(fèi)者也是一個(gè)可以學(xué)習(xí)和了解的機(jī)會(huì)。

體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的目的就是為了與消費(fèi)者的互動(dòng),參與其中,增加閱讀樂(lè)趣,吸引更多人氣,穩(wěn)定書(shū)店客源,這是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)書(shū)店和電子圖書(shū)所不能達(dá)到的效果。

三、宣傳模式多樣,線上線下多種互動(dòng)

實(shí)體書(shū)店有了環(huán)境和內(nèi)在文化,還需要的是宣傳?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),網(wǎng)絡(luò)信息的傳播方便快捷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例也是成出不窮。如果僅靠實(shí)體書(shū)店本身去推銷(xiāo)自己,范圍過(guò)于狹隘,力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很多實(shí)體書(shū)店都開(kāi)通了微博、微信,建立了書(shū)友會(huì),甚至有能力的創(chuàng)立了自己的品牌網(wǎng)站。這樣的模式,增加了線上線下的互動(dòng)機(jī)會(huì)。書(shū)店可以推薦好書(shū),消費(fèi)者也可以提出自己的需求,這樣互利共贏,也是“體驗(yàn)式”營(yíng)銷(xiāo)的一種表現(xiàn)形式。

四、嘗試流動(dòng)書(shū)市,考慮多種經(jīng)營(yíng)形式

書(shū)店給人的印象就是在室內(nèi),有特定空間的地方。能否打破這個(gè)固定模式,將書(shū)店搬到室外去,考慮流動(dòng)書(shū)市,將書(shū)店帶進(jìn)校園和小區(qū),這也是一種可以嘗試的新型經(jīng)營(yíng)模式。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于文化產(chǎn)品的要求越來(lái)越高。實(shí)體書(shū)店不僅僅是傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的代表,也是一個(gè)城市的文化軟實(shí)力的集中體現(xiàn)。在國(guó)家推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大背景下,實(shí)體書(shū)店需要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,尋找一條適合自己的生存之道。實(shí)體書(shū)店不是沒(méi)有發(fā)展,而是要知道如何才能發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]鄭歡.文化創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化路徑論[J].上海師范大學(xué)學(xué)報(bào),2011.

篇9

1992年,當(dāng)世界上第一條短信在英國(guó)沃爾豐的GSM網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)PC向移動(dòng)電話(huà)發(fā)送成功的時(shí)候,誰(shuí)也不會(huì)想到,當(dāng)初這項(xiàng)由電信運(yùn)營(yíng)商為解決手機(jī)話(huà)費(fèi)過(guò)高而推出的低廉文本信息的服務(wù),這個(gè)看似非常小孩玩意的一個(gè)通訊交流的東西,竟會(huì)在多年后對(duì)人們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化生活,甚至對(duì)政治都產(chǎn)生了如此大的影響。

中國(guó)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)早在1994年就具備了短信功能,隨著手機(jī)的日益普及,從1998年開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通先后大范圍拓展短信業(yè)務(wù):2000年,中國(guó)手機(jī)短信息量突破10億條;2001年,達(dá)到189億條;2004年,數(shù)字飛漲到900億條。2005年全國(guó)手機(jī)短信發(fā)送量達(dá)3,046.5億條,比上年增長(zhǎng)39.9%。2006年全年短信發(fā)送量達(dá)到4,296.7億條,比前一年增長(zhǎng)了41.0%,而僅在2007年3月,就發(fā)送了1,826億條,比2006年12月增長(zhǎng)了38.1%,這還不是在年節(jié)月份。2007年,移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量達(dá)到5,921.0億條,同比增長(zhǎng)37.8%。短信文化在中國(guó)的興起是近幾年的事,但中國(guó)卻是短信使用量增長(zhǎng)最快的國(guó)家。隨著手機(jī)短信由純文本形式到融聲音、圖片、文字于一體的多媒體彩信的進(jìn)化,我國(guó)手機(jī)短信用戶(hù)在2007年底也達(dá)到了一個(gè)新的高峰,在擁有手機(jī)的5.47億人口中使用短信業(yè)務(wù)的占到69.37%,中國(guó)的手機(jī)短信用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了美國(guó)的全部人口。在2007年的春節(jié)除夕到初六7天的時(shí)間里,中國(guó)人就發(fā)出了152億條節(jié)日短信。北京市的短信統(tǒng)計(jì)數(shù)為7億條,以常住人口1300萬(wàn)人計(jì)算,相當(dāng)于每人發(fā)送50多條。從1998年至今,十年的時(shí)間里,不管你愿意與否,短信,作為一種新的溝通方式,已經(jīng)深深嵌入人們的日常生活中,并成為有可能引起社會(huì)生活方式巨大變革的流行文化。

互聯(lián)網(wǎng)在40年前掀起了一場(chǎng)生活方式的變革,而今天日益普及的短信文化則似乎在悄然昭示著一場(chǎng)新的生活方式的開(kāi)始。據(jù)北京勺海營(yíng)銷(xiāo)研究集團(tuán)2006年底對(duì)北京、上海、廣州三地居民手機(jī)短信消費(fèi)行為的調(diào)查顯示,63.1%的被訪者曾經(jīng)使用手機(jī)向他人發(fā)送過(guò)短信,其中年輕人發(fā)送短信的比例高達(dá)89.0%。善于追逐時(shí)尚的青年“手機(jī)一族”已經(jīng)成為手機(jī)短信這樣一種新的文化方式的普遍接受者。這注定了手機(jī)短信這場(chǎng)“全民文化運(yùn)動(dòng)”絕非曇花一現(xiàn),而是具有極強(qiáng)生命力的年輕人的文化運(yùn)動(dòng)。

二、手機(jī)短信流行的原因

著名文化傳播學(xué)者麥克盧漢指出:“任何新媒介都是一個(gè)進(jìn)化的過(guò)程,一個(gè)生物裂變的過(guò)程。論文它為人類(lèi)打開(kāi)了通向感知和新型活動(dòng)領(lǐng)域的大門(mén)?!睆南?shù)到尺素書(shū)簡(jiǎn),從報(bào)紙雜志到廣播電視,從電話(huà)傳真到BP機(jī),從電腦網(wǎng)絡(luò)到移動(dòng)手機(jī),人類(lèi)需求的多樣化與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,一次次推動(dòng)了信息傳播工具的革命,從而推動(dòng)了人際交往方式的變革。從這樣的背景來(lái)看,手機(jī)短信作為一種新的傳播手段,有著深刻的時(shí)代意義和文化意義,正給人類(lèi)的溝通帶來(lái)一場(chǎng)新的革命。究竟是什么原因,讓現(xiàn)代人靈巧而熱情地在70個(gè)字的空間里享受到信息傳播的樂(lè)趣。

(一)技術(shù)方面

手機(jī)短信更加便捷,無(wú)需任何其他的附加設(shè)備,也不受相應(yīng)地理和時(shí)間等條件的限制,只要你有一部手機(jī)在電信信號(hào)的覆蓋區(qū)域內(nèi)就可以隨心所欲接發(fā)短信了。

(二)經(jīng)濟(jì)方面的原因也是短信迅速流行膨脹的根本因素

短信突破了目前中國(guó)的消費(fèi)價(jià)格壁壘,無(wú)論是手機(jī)自身的價(jià)格還是發(fā)送信息的費(fèi)用,在一般意義上說(shuō)都是最普通的消費(fèi)者可以接受的。調(diào)查顯示,大部分短信用戶(hù)使用手機(jī)短信是因?yàn)槎绦鸥鼮楸阋?。短信一般?.1元/條,而手機(jī)話(huà)費(fèi)市內(nèi)一般為0.2元/分鐘。對(duì)那些尚未具備經(jīng)濟(jì)能力的青少年群體,他們最為現(xiàn)實(shí)的選擇就是:要聯(lián)系,發(fā)短信,手機(jī)不接電話(huà)。這樣,短信的使用就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他溝通方式了。

(三)手機(jī)短信具有獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)

1、手機(jī)短信是無(wú)聲傳播,比電話(huà)更好地排除了第三者的干擾,同時(shí)也避免了對(duì)第三者的干擾,因此短信具有更強(qiáng)的私密性,使意外的信息擴(kuò)散被控制在最低范圍內(nèi)。

2、這種新的傳播方式建構(gòu)了新的人際交往關(guān)系,并使得短信文化成為連接個(gè)體與交往圈的媒介。中國(guó)移動(dòng)目前推出的手機(jī)“飛信”業(yè)務(wù)(點(diǎn)對(duì)眾)更加凸顯了短信文化對(duì)人際交往圈的影響,加入了“飛信”業(yè)務(wù),使用者就可以利用PC端對(duì)加入的所有手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)短信群發(fā),短信成為連接個(gè)體與交往圈的媒介,如果沒(méi)有加入短信溝通則意味著孤立于交往圈之外。

3、短信溝通實(shí)現(xiàn)了到達(dá)的無(wú)限制性。打?qū)Ψ绞謾C(jī),對(duì)方可能會(huì)關(guān)機(jī),可能會(huì)不接電話(huà),也可能手機(jī)沒(méi)電。這樣,溝通都無(wú)法進(jìn)行。但短信溝通是沒(méi)有限制的,除非出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,短信總是會(huì)到達(dá)對(duì)方的。因此,從信息傳遞的有效性來(lái)看,短信溝通的效率也要高于手機(jī)聯(lián)系,這也是短信文化更為流行的原因。

4、手機(jī)短信是一種典型的間接傳播方式。受儒學(xué)影響的東方文化模式,尤其是作為儒學(xué)發(fā)源地的中國(guó),比起西方族群更多地也更樂(lè)于采納間接傳播的人際傳播模式?!叭鍖W(xué)關(guān)于考慮別人、畢業(yè)論文考慮合適的人際關(guān)系的傳統(tǒng)使那些能給彼此留面子的傳播方式得到了發(fā)展。間接傳播有助于避免遭對(duì)方拒絕或彼此有分歧的尷尬場(chǎng)面,而使相互關(guān)系和雙方的面子都保全下來(lái)?!?/p>

(四)從手機(jī)用戶(hù)的年齡抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)

追捧青睞短信的消費(fèi)者更多的是青少年一族——“拇指一族”。從手機(jī)短信使用者的心理因素上來(lái)看,短信文化已經(jīng)成為一種時(shí)尚,是一種以手代口、無(wú)聲勝有聲的時(shí)尚,是一種全新的、具有特殊情趣的生活方式。隨著大眾媒介的傳播,這種時(shí)尚成為主流的生活節(jié)拍,引起越來(lái)越多人的仿效,同時(shí),這種時(shí)尚也造成一種從眾壓力,當(dāng)短信文化被公認(rèn)為時(shí)尚時(shí),不短信就是不時(shí)尚,如此,誰(shuí)敢不短信,誰(shuí)愿不時(shí)尚?

三、手機(jī)短信的內(nèi)容與功能

限于技術(shù)條件,目前多數(shù)手機(jī)短信的文本信息的信息量限制為160個(gè)英文字符,或者140個(gè)字節(jié)的二進(jìn)制信息(即70個(gè)漢字),為了以最少的文字表現(xiàn)最大的信息量,追求傳播效率的最大化,短小精練、言簡(jiǎn)意賅成為短信文本最顯著的特征,這也剛好與現(xiàn)代社會(huì)快速、便捷的需要相適應(yīng)。盡管短信文本篇幅短小,但其涉及的內(nèi)容卻豐富多彩,據(jù)北京勺海營(yíng)銷(xiāo)研究集團(tuán)的調(diào)查顯示,手機(jī)短信使用者發(fā)送最多的是問(wèn)候語(yǔ)、閑聊、正經(jīng)的事情和一般的笑話(huà),比例分別占到被訪者的66.5%、60.1%、59.6%和51.2%。另外,工作溝通、情感表達(dá)方面的內(nèi)容選擇比例也相對(duì)較多,而彩票信息、股票信息等內(nèi)容發(fā)送比例較少。根據(jù)短信內(nèi)容的目的與用途,筆者將短信內(nèi)容分為幽默風(fēng)趣類(lèi)、結(jié)朋會(huì)友類(lèi)、節(jié)日祝福類(lèi)、談情說(shuō)愛(ài)類(lèi)、工作溝通類(lèi)以及新聞、財(cái)經(jīng)、氣象等信息服務(wù)短信等幾大類(lèi)別。

短信文化的實(shí)質(zhì)在于娛樂(lè)。雖然并沒(méi)有多少實(shí)質(zhì)的信息傳播,但很多“短信一族”卻依然不可救藥地愛(ài)上了幽默短信?!斑@段日子以來(lái),我一直想對(duì)你說(shuō)三個(gè)字,但又怕說(shuō)了連普通朋友也做不成,可我控制不住,還是想說(shuō):借點(diǎn)錢(qián)!”“老師:請(qǐng)同學(xué)們用‘況且’造句。某同學(xué)立刻舉手站起來(lái)說(shuō):過(guò)年了,村里的戲班響起了‘況且、況且’的聲音。”這樣的作品讓讀者在欣賞的過(guò)程中經(jīng)歷心理的巨大變化,第一則由被人戀愛(ài)的驚喜到篇尾的陡然被嘲弄,一馳一張完成幽默美感的滲透。第二則運(yùn)用孩子的童真和摹擬的諧音給人增添笑料,創(chuàng)作完全擷取身邊素材,沒(méi)有多少雕刻的痕跡。手機(jī)短信的共享性與其傳遞的便捷化,使幽默迅速在人們之間傳播。短信正成為中國(guó)人娛樂(lè)色彩最濃的方式之一。

通過(guò)手機(jī)發(fā)送愛(ài)情短信已經(jīng)成為一種新的時(shí)尚的情愛(ài)方式。中國(guó)人是很講究面子的,因此,很多事在公開(kāi)場(chǎng)合,在口頭上很難表達(dá)出來(lái),譬如說(shuō)一些情話(huà),譬如說(shuō)一些道歉的話(huà)。而短信則恰到好處地解決了這一問(wèn)題。短信這種傳輸方式,改變了人類(lèi)語(yǔ)言一定要通過(guò)嘴巴的傳統(tǒng)方式,碩士論文利用手機(jī)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接交流,使許多不易出口的話(huà)通過(guò)手表達(dá)了出來(lái),達(dá)到了溝通的目的。問(wèn)問(wèn)現(xiàn)在熱戀中的年輕人,哪個(gè)沒(méi)在手機(jī)短信里給情人發(fā)送過(guò)綿綿情話(huà)呢?

除了幽默短信和愛(ài)情短信之外,節(jié)日祝福短信是廣泛流傳的另一種短信文本。我們常見(jiàn)的一則短信:“祝你在新年中,一帆風(fēng)順,人財(cái)兩旺,三羊開(kāi)泰,四季發(fā)財(cái),五福臨門(mén),六六大順,七星高照,八面威風(fēng),九九歸一,十全十美?!焙?jiǎn)單的數(shù)字成語(yǔ)把東方人節(jié)慶的祝福表現(xiàn)得淋漓盡致。漢字比單詞表達(dá)的意思更多,無(wú)需冠詞和介詞,沒(méi)有單詞的間隔,中文顯得更為緊湊,這是非常符合短信短小精悍的特點(diǎn)的。中文文字上的簡(jiǎn)潔、畫(huà)面中的意境都更符合短信時(shí)代的風(fēng)韻。

工作短信是比較少的。正式的工作往來(lái)大多是通過(guò)正式的溝通方式來(lái)聯(lián)系的,譬如公函、書(shū)信、電話(huà)。短信這種非正式的信息傳遞方式會(huì)削弱工作聯(lián)系的正式性,亦顯得過(guò)于隨意,而不夠嚴(yán)肅與鄭重。友情短信以幽默短信為主,也有一般的笑話(huà)與節(jié)日祝福問(wèn)候。其他內(nèi)容的短信,如新聞服務(wù)、天氣預(yù)報(bào)等商業(yè)性信息和公益性信息都只占了很少的一部分。

“隨著短信通訊方式的漸趨成熟,短信息快速去粗取精,以前所未有的語(yǔ)言表達(dá)方式散發(fā)獨(dú)特韻味,中國(guó)當(dāng)代民間一種新興休閑文化應(yīng)運(yùn)而生,”山西大學(xué)文學(xué)院教授李正民說(shuō),短信文化是繼網(wǎng)絡(luò)文化之后,又一種有別于傳統(tǒng)文化的新興文化。作為一種民間的語(yǔ)言,短信文本充分體現(xiàn)了民間的智慧,這都是在正式的新聞媒介上所看不到的。短信文化某種程度上代表了一種民俗文化,它將民間的、私下的、口頭流傳的文化以文字的形式傳播開(kāi)來(lái),將文本傳播的形式引領(lǐng)到一個(gè)與聲像傳播同等的平臺(tái)參與了競(jìng)爭(zhēng),手機(jī)短信的出現(xiàn),是人類(lèi)文化史上的又一次革命。

通過(guò)對(duì)短信內(nèi)容的分析,不難看出,手機(jī)短息具有如下功能:

(一)手機(jī)短信具有交流信息的功能

短信提供了一個(gè)良好的語(yǔ)言平臺(tái),改變了傳統(tǒng)的交流方式。傳統(tǒng)的交流往往是要面對(duì)面的,是要通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的。但短信卻可以通過(guò)書(shū)寫(xiě)的形式進(jìn)行表達(dá)。平時(shí)不好意思說(shuō)出口的話(huà)都可以通過(guò)短信來(lái)實(shí)現(xiàn)。這也為那些生性木訥、不善言辭的人提供了一個(gè)情感出口,讓他們可以清晰地表達(dá)自己的思想。

(二)手機(jī)短信具有娛樂(lè)大眾的功能

一些相關(guān)數(shù)據(jù)為此提供了佐證:從零點(diǎn)調(diào)查公司的用戶(hù)接受的短信服務(wù)內(nèi)容來(lái)看,短信聊天游戲以57.1%的使用者比例位居首位,其次是笑話(huà)、幽默等娛樂(lè)信息(44.6%),再次是新聞、財(cái)經(jīng)等信息(25.3%)和手機(jī)圖片鈴聲下載(19.8%),還有15.5%的人使用過(guò)答題游戲、情景游戲等其它短信服務(wù)產(chǎn)品無(wú)獨(dú)有偶,通訊產(chǎn)業(yè)巨頭西門(mén)子2006年3月對(duì)5300名來(lái)自8個(gè)國(guó)家的手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,詢(xún)問(wèn)他們什么樣的應(yīng)用將會(huì)促使他們升級(jí)現(xiàn)有的手機(jī),結(jié)果發(fā)現(xiàn),娛樂(lè)和電子郵件高居榜首??梢?jiàn),娛樂(lè)精神在當(dāng)代短信文化領(lǐng)域的突出體現(xiàn)具有超乎國(guó)界的普遍性。

(三)手機(jī)短信具有維系情感的功能

從文化意義上來(lái)說(shuō),短信溝通也是一種禮儀,是增進(jìn)人們相互間的情感,維系人際關(guān)系的一種禮節(jié)。比如,久未謀面的朋友,一條情真意切的短信能讓彼此感受到一份牽掛,從而拉近雙方的距離。如“朋友,不一定合情合理,但一定知心知意;不一定形影不離,但一定心心相惜;不一定錦上添花,但一定雪中送炭;不一定常常聯(lián)系,但總放在心上!”短信文化的情感功能具有一種獨(dú)特的屬性,它或許不及電話(huà)交談來(lái)得親切,但它排除了音調(diào)、語(yǔ)氣有可能給溝通造成的負(fù)面效應(yīng),論文以一派純凈、簡(jiǎn)潔、清晰的文字語(yǔ)言,構(gòu)成了想象的意境,給人以美的感受。這種情感功能是聲音所不可替代的,因?yàn)槁曇舯磉_(dá)了某種情感,音調(diào)、語(yǔ)氣都會(huì)影響溝通的雙方,而短信則沒(méi)有聲音,呈現(xiàn)的是一種干凈、清晰的文字語(yǔ)言,構(gòu)成了想象的意境。無(wú)論是愛(ài)情短信、友情短信,還是祝福短信都是一種情感的表達(dá),具有加強(qiáng)情感的功能。

(四)手機(jī)短信具有教育的功能

作為一種文化現(xiàn)象,短信對(duì)受眾潛移默化的影響力是不言而喻的。2006年4月北大哲學(xué)系推出“手機(jī)國(guó)學(xué)”國(guó)學(xué)愛(ài)好者可以通過(guò)“國(guó)學(xué)短信”的方式學(xué)習(xí)。國(guó)學(xué)短信不僅包括經(jīng)史子集中的精髓語(yǔ)句,還有國(guó)學(xué)大師的剖析解釋。這條信息的標(biāo)志著教育界已經(jīng)開(kāi)始自覺(jué)地利用手機(jī)短信這個(gè)誰(shuí)都不能忽視的新興信息傳播載體,短信文化的教育功能正在被一些有識(shí)之士開(kāi)發(fā)運(yùn)用。

篇10

(1)西方政治發(fā)展理論評(píng)述——學(xué)科演進(jìn)、視角枚舉與問(wèn)題檢視 吳磊 于春洋

(6)民國(guó)時(shí)期東北農(nóng)村的社會(huì)結(jié)構(gòu)淺析(1912—1931) 于首濤

(11)社團(tuán)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生心理健康的影響探析 李元濤 白靜

(15)論青少年犯罪特點(diǎn)、原因及應(yīng)對(duì)策略——以?xún)?nèi)蒙古100起青少年刑事案件為例 郝鳳軍

(19)我國(guó)乳制品企業(yè)共生營(yíng)銷(xiāo)模式研究——以伊利、蒙牛為例 馮銀虎 薛陽(yáng)

(25)內(nèi)蒙古農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工模式影響研究 雅玲 阿力坦寶力高

(29)從“萬(wàn)畝林”到“承包林”——生態(tài)治理工程演變的社會(huì)機(jī)制 王清

(33)商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)防范研究——以為例 席琳 麥麗斯

(38)sci收錄內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)論文統(tǒng)計(jì)分析 賽漢格日勒 吳豪芳

(41)高校圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)管理模式之思考——以m大學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)部為例 靳杰 張宏

(45)動(dòng)畫(huà)是“藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合”——淺談動(dòng)畫(huà)的兩大屬性:藝術(shù)性與技術(shù)性 郝維 賀軍

(52)現(xiàn)代闡釋學(xué)視角下斯坦納的翻譯理論 苗風(fēng)波 忽思樂(lè)

(56)現(xiàn)代生態(tài)語(yǔ)言學(xué)的回顧、反思及本土化探索研究 周文娟

(60)索緒爾語(yǔ)言符號(hào)的任意性及社會(huì)性研究 蘇芳

(64)原型范疇理論下“before”與“after”隱喻意義的對(duì)比分析 左巧? 栗霞 宋曉麗

(68)圖形—背景理論在漢語(yǔ)長(zhǎng)句英譯中的應(yīng)用 高磊 栗霞 王姝靜 王慧晶

(72)許淵沖英譯唐詩(shī)傳統(tǒng)節(jié)日名稱(chēng)的策略研究 劉方俊 高潔

(76)談孔子“詩(shī)教”理論及其現(xiàn)實(shí)意義 黃霞 徐暉

(80)跳遠(yuǎn)與三級(jí)跳遠(yuǎn)動(dòng)作技術(shù)的比較研究 佟長(zhǎng)江

高等教育研究

(84)地方工科院校學(xué)分制人才培養(yǎng)方案構(gòu)建研究——以?xún)?nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)為例 牟占軍 徐睿琛 王清華 陳芙蓉 楊炳元

(90)高?!半p困生”心理狀況調(diào)查及對(duì)比分析——以?xún)?nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)為例 李晶 李向陽(yáng)

(94)關(guān)于高校民族預(yù)科生思想政治理論課教學(xué)實(shí)效性探析——以?xún)?nèi)蒙古某本科高校為例 張海梅 陳虹

(99)給水排水工程專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐——以?xún)?nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)為例 宋虹葦 張學(xué)軍 劉宇紅 云霞 白潤(rùn)英

(103)立足專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革 加強(qiáng)科研技能訓(xùn)練 梅秀莊 韓峰 徐永祥

(106)論數(shù)控線切割實(shí)踐教學(xué)方法與學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng) 王利利 李林喜 賈翠玲 李宗學(xué) 曲寶福

(109)“樹(shù)形分解法”在交際式英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的應(yīng)用研究 劉小凱 陳亞杰

(113)淺談?wù)J知研究對(duì)多義詞教學(xué)的啟示 趙冬婷 張紅