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時(shí)間:2022-11-14 19:06:27
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇圍棋培訓(xùn)總結(jié),它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
入職的第一件事是學(xué)習(xí)的企業(yè)文化和員工手冊(cè)。是華立投資集團(tuán)的一家子公司,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是植根南海打造中國(guó)一流的多元化集團(tuán),創(chuàng)立百年品牌。企業(yè)精神是,自強(qiáng)自立,愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取,協(xié)作奉獻(xiàn)。一個(gè)企業(yè)必須有企業(yè)文化,企業(yè)文化是無(wú)形存在于員工心靈深處的核心價(jià)值觀,也是企業(yè)的精神動(dòng)力,他體現(xiàn)出科學(xué)化的管理理念。這里每位員工都有一本員工手冊(cè),上面有公司的管理制度和行為標(biāo)準(zhǔn)。
二:安全教育
注意安全是每位員工必須具備的,生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。學(xué)好三級(jí)教育,包刮廠級(jí),車(chē)間級(jí),和班組級(jí),這樣考試通過(guò)了才能上崗,他系統(tǒng)的包刮有關(guān)安全規(guī)定,勞保穿戴,防護(hù)用具的使用,動(dòng)火禁令,操作工六嚴(yán)格,五交五不交等
三:工藝流程與崗位操作規(guī)程
[中圖分類(lèi)號(hào)]G617 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6017(2012)07/08-0052-03
[作者簡(jiǎn)介]周麗萍(1969-),女,江蘇張家港人,張家港市塘橋中心幼兒園副園長(zhǎng)、小學(xué)高級(jí)教師;錢(qián)維丹(1966-),女,江蘇張家港人,張家港市塘橋中心幼兒園園長(zhǎng)、中學(xué)高級(jí)教師。
我園從1987年8月建園初期就瞄準(zhǔn)“以棋興園”,將塘橋圍棋之鄉(xiāng)的底蘊(yùn)、資源融入到幼兒園特色發(fā)展的工作視野之中,堅(jiān)定不移地走特色化辦園之路。目前正開(kāi)展蘇州市“十二五”教科規(guī)劃課題“圍棋文化引領(lǐng)下的幼兒園特色建設(shè)實(shí)踐研究”。我們梳理出了一系列文化內(nèi)容,其中“走好每一步”為核心文化,我們將這一核心文化融入到園所管理中,促進(jìn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。
一、“子效”――剛?cè)岵?jì),人盡其才
圍棋最講究的就是“子效”,即子與子之間的最佳組合,發(fā)揮出每一顆子的最佳效率。幼兒園管理亦如棋道,管理者運(yùn)籌帷幄的決勝策略在于讓每位員工人盡其才。我園有一整套規(guī)范的剛性制度,在實(shí)施中我們摻入柔性,剛?cè)岵?jì)發(fā)揮出了管理的最佳效率。
1.公平。圍棋子沒(méi)有大小和等級(jí)之分,我們也將教師視作一顆顆棋子,都在每個(gè)點(diǎn)上為贏幼兒園集體這盤(pán)棋發(fā)揮著重要的作用。因此,我們采用“公平”管理機(jī)制,為教師營(yíng)造良好的精神氛圍。
首先是公平量身。對(duì)工作5年內(nèi)的青年教師提出“布好局”,布局的好壞對(duì)今后的輸贏有很大關(guān)系,青年教師在職場(chǎng)之初就“走好每一步”,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),發(fā)展的后勁一定足。對(duì)工作5~20年的教師提出“爭(zhēng)中盤(pán)”,這個(gè)階段的教師邁入成熟期,已積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在工作崗位上大多能駕輕就熟,在穩(wěn)扎穩(wěn)打的基礎(chǔ)上積極進(jìn)取應(yīng)該是他們工作的主旋律。因此,我們要求他們能“走好每一步”,每天有計(jì)劃、每年有目標(biāo),把握好每次機(jī)遇,不斷成就自己、收獲碩果,實(shí)現(xiàn)最大的人生價(jià)值。對(duì)工作20年以上的教師提出“收好官”,收官雖然是棋局的尾聲,但對(duì)輸贏還會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。作為一名老教師要以寶刀不老的精神繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,充分發(fā)揮自己經(jīng)驗(yàn)足的優(yōu)勢(shì),走好職場(chǎng)后期的每一步。我們還根據(jù)幼兒園實(shí)際情況及時(shí)修訂各類(lèi)規(guī)章制度與考核方案,細(xì)化各類(lèi)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使得考核評(píng)價(jià)更加公平并規(guī)范。如每學(xué)年末的“教師師德師風(fēng)考核”,我們將一級(jí)指標(biāo)“依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表”的內(nèi)容進(jìn)一步闡釋分解,每方面細(xì)化出5條有據(jù)可查的小指標(biāo),量化了考核標(biāo)準(zhǔn)。同樣,“教師教育教學(xué)考核”針對(duì)“工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績(jī)”也細(xì)化出具體的小指標(biāo)。有了這些量化的小指標(biāo)操作起來(lái)更方便、更公平。
其次是公平發(fā)展。我們采用分層培養(yǎng)、分類(lèi)管理的方法有針對(duì)性地促進(jìn)每位教師發(fā)展。比如工作3年以內(nèi)的教師有五個(gè)“一”:一次崗前培訓(xùn),一次上崗體會(huì)交流,每學(xué)期一節(jié)匯報(bào)課,每學(xué)年一次技能過(guò)關(guān)考核,第三年一次帶班全能過(guò)關(guān)考核。還有自聘教師開(kāi)展園內(nèi)教壇之星考核評(píng)價(jià),讓一批實(shí)干、能干的自聘教師脫穎而出,推動(dòng)其他自聘教師的工作積極性。再如讓教師制定個(gè)人中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,自我設(shè)置發(fā)展坐標(biāo),橫軸線上是同時(shí)上崗的同伴,縱軸線上是自己每學(xué)年的發(fā)展情況,一方面和自己縱向比發(fā)展力度,另一方面和同條件的教師橫向比發(fā)展速度,個(gè)性化的發(fā)展要求體現(xiàn)了公平性。
2.和諧。圍棋子之間都是平等的,是定式在先后次序上賦予它們不同的使命。定式對(duì)子與子的維系,可以成功領(lǐng)導(dǎo)棋子們進(jìn)能“攻城略地”退可“安邦定國(guó)”,正是由于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈裱朔ǘ?,圍棋子之間的關(guān)系才和諧,才會(huì)出現(xiàn)在最該出現(xiàn)的地方,變小勢(shì)力為大勢(shì)力。因此,我們?cè)诠芾碇幸擦η髮€(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)化為整體利益的推動(dòng)力量,讓智者之謀帶領(lǐng)勇者之力生發(fā)出最大工作效果。在原有教研組、課題組的基礎(chǔ)上,我們?cè)?010年2月成立12個(gè)項(xiàng)目部,如節(jié)日部、宣傳部、科藝部、環(huán)境部、體閱部等,制定出具體的工作章程,包括制度、內(nèi)容、分工。部長(zhǎng)和部員先自我推薦,再經(jīng)園部討論正式任命,運(yùn)作兩年下來(lái)成效非常顯著。各部長(zhǎng)帶領(lǐng)部員們從策劃方案到開(kāi)展活動(dòng)、收集資料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)外宣傳,一系列的工作井然有序,細(xì)節(jié)越加周到,經(jīng)驗(yàn)也越加豐富。我們又在2012年2月成立三個(gè)工作室,“黑白配工作室”,主要負(fù)責(zé)圍棋特色建設(shè);“智慧堂工作室”,主要負(fù)責(zé)教學(xué)研討,收集整理優(yōu)秀教學(xué)案例,豐富教學(xué)資源庫(kù);“智多星工作室”,主要負(fù)責(zé)園本教研方案的策劃、開(kāi)展,梳理解決教育教學(xué)中的問(wèn)題。工作室也有具體的工作章程。我們深深體會(huì)到項(xiàng)目部和工作室就像定式般將每位教師作了科學(xué)合理的維系,每位教師的個(gè)性都服從組織的需要,在最合適的地點(diǎn)發(fā)揮著最合適的作用,個(gè)人行為完全上升為了團(tuán)隊(duì)行為。每位教師既是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,又有團(tuán)隊(duì)的紐帶相互維系,關(guān)系和諧,為完成幼兒園的各項(xiàng)任務(wù)走好每一步。
二、“做勢(shì)”――統(tǒng)籌資源,協(xié)調(diào)并進(jìn)
圍棋講究大局觀和行棋的次序,在布局階段首先要搶占“大場(chǎng)”,即要行棋在對(duì)全盤(pán)布局價(jià)值最大的地方,這叫“做勢(shì)”。幼兒園發(fā)展也需要“做勢(shì)”,即統(tǒng)籌資源,協(xié)調(diào)并進(jìn)。我們?cè)诃h(huán)境和資源上的做勢(shì)非常顯著,起到了熏陶、強(qiáng)化的作用。
1.開(kāi)放。我園的校園文化環(huán)境緊扣“圍棋特色”呈開(kāi)放多元格局,并排三幢樓“井”字型布局象征著方方的棋盤(pán),三幢樓分別命名星星樓、天元樓、高目樓,右旁緊挨著圓圓的大型活動(dòng)室象征著棋子。大廳左側(cè)的玻璃墻上“一盤(pán)沒(méi)有下完的棋”,醒目地將人引入千變?nèi)f化的棋局,正中間鮮明地昭示著“以棋激趣、以棋啟智、以棋養(yǎng)性、以棋育德”的辦園理念。圍棋長(zhǎng)廊里除了有固定的圍棋起源發(fā)展、名人名賽、圍棋互動(dòng)墻、圍棋小精靈外,每年都有不固定的特色環(huán)境創(chuàng)設(shè),如我們將圍棋禮儀濃縮成短小精悍的三字兒歌,以美麗的風(fēng)鈴形式呈現(xiàn)在長(zhǎng)廊里,形成一道亮麗的特色教育資源風(fēng)景。此外,懸掛著的圍棋定式、張貼著的“生肖棋型”(將圍棋中的著法名稱、吃子方法比喻為生動(dòng)形象的十二生肖)也潛移默化地感染著幼兒對(duì)圍棋的興趣和探究。各班還創(chuàng)設(shè)有開(kāi)放的,既“雅”又“靜”的圍棋區(qū)角,讓幼兒浸潤(rùn)其中進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)則、禮儀意識(shí),“走好每一步”規(guī)范幼兒的行為習(xí)慣。
2.立體。除了有形資源外,我們還有空間立體的無(wú)形資源。幼兒園有完善的廣播系統(tǒng),每個(gè)活動(dòng)室都有連接總系統(tǒng)的音響,我們充分利用這一資源打開(kāi)幼兒的聽(tīng)覺(jué)通道,促進(jìn)幼兒多元發(fā)展。如“每周一故事”,有圍棋方面的小故事、圍棋名人故事、優(yōu)秀童話故事,一方面潛移默化地拓展了幼兒的圍棋知識(shí)面,另一方面增加了幼兒接觸優(yōu)秀文學(xué)作品的機(jī)會(huì)。我們每年都舉辦“棋文化”四大節(jié)活動(dòng),美麗的春天里有“棋人棋事,我最明理――讀書(shū)節(jié)”,絢爛的夏天里有“樂(lè)在棋中,我最閃亮――藝術(shù)節(jié)”,多彩的秋天里有“棋高一著,我最0K――科技節(jié)”,料峭的冬天里有“棋逢對(duì)手,我最活力――體育節(jié)”。浸潤(rùn)在棋文化氛圍中的孩子們活潑中透著嚴(yán)肅、淡定中不乏智慧。另外,我們還開(kāi)發(fā)圍棋特色系列文化產(chǎn)品,如教師會(huì)議記錄本、聽(tīng)課記錄本、園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的獲獎(jiǎng)證書(shū),今后我們還將開(kāi)發(fā)特色的桌、椅、筆、拎袋、文化衫等,設(shè)計(jì)出吉祥物,充盈我們的圍棋特色建設(shè)成果。
三、“務(wù)實(shí)”――高開(kāi)低走,靈動(dòng)文化
圍棋具有一定的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范精神,但棋是死的,人是活的,定式再妙也要?jiǎng)?wù)實(shí),因此,真正的高手不盲從定式,他們?cè)谙缕暹^(guò)程中有乾坤大挪移一般的“騰挪”手筋,務(wù)實(shí)棋局,智慧盤(pán)活。我們的務(wù)實(shí)舉措是高開(kāi)低走,“高開(kāi)”就是高立意、高目標(biāo)――走好每一步,“低走”就是將高目標(biāo)向“低”滲透――向課堂、班級(jí)、教師、幼兒滲透。
1.入門(mén)。要讓幼兒領(lǐng)會(huì)圍棋文化精神,首先要讓幼兒懂棋。幼兒的思維具有具體形象性特征,因此如何讓幼兒領(lǐng)悟枯燥的圍棋專業(yè)知識(shí)成為我們首要攻克的一大難題,經(jīng)過(guò)不斷嘗試與創(chuàng)新,我們結(jié)合“游戲是幼兒的基本活動(dòng)”這一理念,將圍棋教學(xué)定位于“游戲化教學(xué)”,并從2011年3月開(kāi)始在小班開(kāi)展“游戲化學(xué)圍棋”。我們認(rèn)真梳理制定了圍棋特色課程的目標(biāo),在二維目標(biāo)“以棋激趣、以棋啟智、以棋育德、以棋養(yǎng)性、以棋健體”下制定出三個(gè)年齡段的三維目標(biāo),進(jìn)一步明確了圍棋在幼兒智力、品德、個(gè)性、體格方面發(fā)展的作用,并充實(shí)了課程內(nèi)容。按照由易到難的層次,重新劃分歸類(lèi)三個(gè)年齡段的課程內(nèi)容,梳理出“游戲化學(xué)圍棋”的教學(xué)模式:故事激趣(情境激趣)――圍棋認(rèn)知――操作實(shí)踐――兒歌梳理――游戲鞏固。
2.引深。單純讓幼兒學(xué)習(xí)圍棋知識(shí)還不能達(dá)到落實(shí)我園圍棋核心文化的作用,我們將核心文化“走好每一步”引申出三方面的內(nèi)涵――為什么走、如何走、走向哪里。“為什么走”即首先要明確行動(dòng)的目的和意義;“如何走”即要明確在走的過(guò)程中有哪些方法、需要遵守哪些規(guī)則;“走向哪里”即目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)到,努力了有沒(méi)有成功,為什么成功或不成功。我們依據(jù)核心文化內(nèi)涵重新審議幼兒一日生活即課程,梳理出系列課程模式:
(1)養(yǎng)成教育“因果模式”:為什么做――如何做――做得怎樣?!盀槭裁醋觥奔醋層變好鞔_做的目的和原因,“如何做”即教師和幼兒共同歸納出具體的行為細(xì)則,“做得怎樣”即評(píng)價(jià)自己和同伴的行為是否遵守規(guī)則。這種教育模式讓幼兒對(duì)常規(guī)要求的前因后果有個(gè)正確了解,便于自覺(jué)遵守各項(xiàng)常規(guī),起到自律的作用。
(2)一般課程“反思模式”:為什么學(xué)――如何學(xué)――學(xué)得怎樣。在教學(xué)活動(dòng)的最后教師引導(dǎo)幼兒按照這個(gè)模式反思自己的學(xué)習(xí)情況,有利于幼兒明了學(xué)習(xí)的意義、習(xí)得學(xué)習(xí)的方法、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)的得失。這種模式能讓幼兒學(xué)會(huì)反思、學(xué)會(huì)評(píng)價(jià),領(lǐng)悟?qū)W習(xí)真諦,有效提升幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì),為今后高效的自主學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)特色課程“遷移模式”:圍棋知識(shí)切入――挖掘內(nèi)涵――遷移經(jīng)驗(yàn)(學(xué)習(xí)、生活中)――探索要領(lǐng)(方法)――總結(jié)提升――實(shí)踐鞏固――拓展經(jīng)驗(yàn)。比如:將下圍棋的要求“專心致志”經(jīng)驗(yàn)遷移到學(xué)習(xí)中,探索在學(xué)習(xí)中如何專心致志,總結(jié)提升出具體的做法,再進(jìn)行實(shí)踐鞏固,最后進(jìn)一步拓展到生活中做什么事也應(yīng)專心致志。這種模式拓展了圍棋的教育價(jià)值,將圍棋文化多元化向課堂滲透,讓幼兒明白許多做人做事的道理,在實(shí)際的學(xué)習(xí)與生活中能走好每一步、把好每一關(guān)。
[參考文獻(xiàn)]
[1]劉江華.從圍棋博弈悟企業(yè)管理之道[J].湖北圖書(shū)發(fā)行,2009,(11).
1.堅(jiān)持面向廣大青少年開(kāi)展興趣特長(zhǎng)普及性活動(dòng)。重點(diǎn)抓好圍棋、跆拳道、中國(guó)武術(shù)、小模特、民族舞、拉丁舞、街舞、酷吧機(jī)器人、航模、沙畫(huà)、葫蘆絲、鋼琴、吉他(尤克里里)、架子鼓(非洲鼓)、相聲曲藝等18項(xiàng)專業(yè)的培訓(xùn)工作,豐富青少年的課余生活,促進(jìn)廣大青少年特長(zhǎng)的提升。
2.堅(jiān)持免費(fèi)開(kāi)展公益性活動(dòng)。利用寒假等節(jié)假日開(kāi)展留守兒童關(guān)愛(ài)活動(dòng),與學(xué)校聯(lián)合組織研學(xué)活動(dòng)。繼續(xù)打造“四點(diǎn)半彩虹公益學(xué)堂”品牌活動(dòng),充分挖掘“彩虹”公益活動(dòng)特色文化,做實(shí)做優(yōu)“四點(diǎn)半彩虹學(xué)堂”、“彩虹圍棋學(xué)堂”等公益學(xué)堂,招收一批家庭貧困、有興趣愛(ài)好的學(xué)生免費(fèi)學(xué)特長(zhǎng)。
3.發(fā)揮校外活動(dòng)中心的輻射作用,整合周邊城區(qū)“學(xué)校少年宮”優(yōu)秀師資帶動(dòng)“農(nóng)村學(xué)校少年宮”建設(shè)。
4.辦好家長(zhǎng)學(xué)??傂?,常態(tài)化開(kāi)展家庭教育講座活動(dòng)。
完成情況:
2020年上半年因疫情影響,很多的工作計(jì)劃沒(méi)有得到實(shí)施。到5月下旬中心才開(kāi)展了“四點(diǎn)半彩虹公益學(xué)堂”和周未特長(zhǎng)班。
利用疫情這段時(shí)間,中心主要做的工作有:
1、 對(duì)新科技館進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì);
2、 修繕了中心房屋滲雨的問(wèn)題,樓頂重新做了防水,對(duì)中心進(jìn)行安全隱患排查;
3、 對(duì)中心課程進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃下半年工作任務(wù)。
存在問(wèn)題:
做為公益性培訓(xùn)機(jī)構(gòu),無(wú)教學(xué)管理人員,無(wú)專業(yè)藝術(shù)老師,建議局領(lǐng)導(dǎo)能優(yōu)化師資給予配置。
二、下半年工作計(jì)劃
1、開(kāi)展好青少年校外教育公益性活動(dòng)
定期或不定期開(kāi)展青少年校外教育公益課堂和活動(dòng)。聯(lián)合學(xué)校做好校外教育的組織聯(lián)絡(luò)工作。開(kāi)展公益講堂,邀請(qǐng)孩子、家長(zhǎng)免費(fèi)聽(tīng)各種知識(shí)講座;開(kāi)展多樣的校外活動(dòng),帶孩子拓展社會(huì)實(shí)踐,增加孩子的認(rèn)知能力。中心將繼續(xù)開(kāi)展好“四點(diǎn)半”彩虹課堂、國(guó)學(xué)課堂、家教沙龍、才藝沙龍、出彩少年郎等公益活動(dòng)。同時(shí)我們利用中心藝術(shù)教師積極、義務(wù)地為有需要的學(xué)校打造特長(zhǎng)興趣社團(tuán)。
2、做好機(jī)器人科技館的改造建設(shè)
下半年建成機(jī)器人工作室,與宿遷學(xué)院機(jī)器人創(chuàng)客項(xiàng)目合作,做好機(jī)器人的教育培訓(xùn),讓孩子們了解機(jī)器人的搭建、編程及參加比賽,培養(yǎng)孩子們對(duì)人工智能技術(shù)的興趣,真正認(rèn)識(shí)智能機(jī)器人對(duì)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,培養(yǎng)孩子的科學(xué)素養(yǎng)。
3、建立新的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制
初識(shí)緯三是在網(wǎng)絡(luò)上,看到照片,圍棋氛圍不錯(cuò)引起了我的注意。來(lái)到濟(jì)南好不容易找到了學(xué)校,看到大門(mén)感覺(jué)一般,但是進(jìn)入學(xué)校大門(mén)映入眼簾的是優(yōu)雅清凈的校園。我一下子喜歡上了這所小巧雅致學(xué)校,那一刻我覺(jué)得這是我最向往的地方!
來(lái)到緯三路小學(xué)我從事學(xué)校六個(gè)年級(jí)十二個(gè)班的校本課走進(jìn)中國(guó)棋文化的教學(xué)工作,第一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作我在不斷的摸索中學(xué)習(xí)并前進(jìn)著。根據(jù)我校本身的特點(diǎn)和基礎(chǔ)情況指定了基本的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)。在校本課的不斷摸索過(guò)程中,我制定了各個(gè)年級(jí)段不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)。而且根據(jù)不同階段的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)采用了不同的教學(xué)方法。此外,我還擔(dān)任了四年級(jí)二班的體育課教學(xué),教體育聽(tīng)過(guò)說(shuō)是我的專業(yè)。在四年級(jí)的體育課上我盡量做到學(xué)生自主,本著健康快樂(lè)的目的在學(xué)生的笑聲中得到鍛煉。半個(gè)學(xué)期的體育課教學(xué)讓我感受頗多,同時(shí)也受到了學(xué)生的認(rèn)可。半個(gè)學(xué)期的客串體育課教學(xué)我很開(kāi)心。
在一二年級(jí),由于孩子年齡小接受能力有限,所以我把調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性放在主要位置。調(diào)動(dòng)所有孩子的積極性是很不容易的事情,在教學(xué)過(guò)程中,我采取講故事、做游戲、看有關(guān)圍棋的動(dòng)畫(huà)片等方法。在教學(xué)內(nèi)容方面,我主要從圍棋技術(shù)啟蒙入手,讓孩子學(xué)會(huì)怎樣下圍棋,在下棋的過(guò)程中逐步培養(yǎng)孩子興趣。在低年級(jí)教學(xué)中我還特別注意培養(yǎng)學(xué)生的基本禮儀知識(shí),從圍棋禮儀入手,逐步規(guī)范學(xué)生日常行為。在三四年級(jí),孩子接受能力有所提高,所以我把圍棋詩(shī)詞的欣賞作為教學(xué)內(nèi)容的一部分。在圍棋技術(shù)學(xué)習(xí)的同時(shí)穿插其中,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)圍棋技術(shù)的同時(shí)欣賞中國(guó)有關(guān)圍棋的詩(shī)詞歌賦。此階段培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣還是應(yīng)該作為重點(diǎn),增多學(xué)生練習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間。在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中,多給學(xué)生練習(xí)及發(fā)言的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中保持良好的興趣,發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。五六年級(jí)學(xué)生有了一定的理解能力,在教學(xué)過(guò)程中我逐步增加到圍棋的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀、圍棋名人、圍棋賽事的介紹。增加圍棋文化方面的內(nèi)容,從圍棋與中國(guó)文化多方面讓學(xué)生了解圍棋與我國(guó)古老文化的密切聯(lián)系。在教學(xué)過(guò)程中我注意調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,發(fā)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生積極收集圍棋知識(shí)。
在第一個(gè)學(xué)期緊張的教學(xué)工作接近尾聲時(shí),在最后的總結(jié)中,我對(duì)以后的校本課教學(xué)工作制定了相對(duì)明確的目標(biāo):培養(yǎng)品格、端正禮儀、訓(xùn)練思維、修身養(yǎng)性。教學(xué)內(nèi)容繼續(xù)從圍棋技術(shù)水平的提高和圍棋與中國(guó)文化兩個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)。在學(xué)習(xí)圍棋技術(shù)的過(guò)程中,讓學(xué)生了解圍棋的歷史及其發(fā)展,欣賞和圍棋有關(guān)的詩(shī)詞歌賦,注重學(xué)生品格培養(yǎng),結(jié)合圍棋禮儀端正學(xué)生日常行為,訓(xùn)練思維的同時(shí)達(dá)到修身養(yǎng)性之目的。
第二學(xué)期,我的教學(xué)工作逐步步入正軌。在圍棋普及發(fā)展的基礎(chǔ)上又引入了目前國(guó)內(nèi)空白的棋種“國(guó)際跳棋”,從而使我們的校本課內(nèi)容更加豐富多彩,內(nèi)容已經(jīng)不僅僅是走進(jìn)中國(guó)棋文化,而是面向世界各國(guó)棋類(lèi)和世界棋類(lèi)文化。國(guó)際跳棋的開(kāi)展開(kāi)闊了學(xué)生的視野,豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,還調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)棋類(lèi)知識(shí)的積極性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作非常的支持,在這一年里我曾經(jīng)有兩次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。第一次去天津和今年去北京參加國(guó)家體育總局舉辦的國(guó)際跳棋教練員裁判員培訓(xùn)班。
為了讓學(xué)生了解更多的圍棋知識(shí),我把自己的博客做成了《緯三路小學(xué)棋文化》:blog.sina.com.cn/jnwsl 在博客中我收集整理了許多和圍棋有關(guān)的知識(shí),從圍棋技術(shù)到圍棋文化,從圍棋學(xué)習(xí)口訣到圍棋教學(xué)心得,從圍棋名人到圍棋大師,從緯三路圍棋文化到圍棋與中國(guó)文化。在廣泛收集圍棋知識(shí)的同時(shí),我還在博克上建立了和大家溝通、共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),家長(zhǎng)和學(xué)生可以在博客中給我留言、提問(wèn)等等。
在第一學(xué)期,我就非常榮幸的在各位老師的幫助下參加了我校研究課活動(dòng),并且受到了大家的好評(píng)。最主要的是通過(guò)這次研究課活動(dòng),得到了領(lǐng)導(dǎo)、老師們的很多很好的建議,讓我受益匪淺。第二學(xué)期,我還參加了學(xué)?!捌肺墩n堂”活動(dòng),在課的設(shè)計(jì)準(zhǔn)備上我絞盡腦汁,希望上好這一節(jié)展示課。雖然在后來(lái)的品味課堂活動(dòng)交流中,我受到我們組長(zhǎng)和老師的好評(píng),但是我自己對(duì)那一節(jié)課還是不太滿意。我還需要很大的改進(jìn),需要學(xué)習(xí)。 [1]
除了在教學(xué)方面的工作,在過(guò)去的十個(gè)月里我還接受了學(xué)校安排的其他工作。在七月份剛剛來(lái)到濟(jì)南時(shí),因?yàn)閷W(xué)校裝修安排我在學(xué)校值夜班,那是有意義的半個(gè)多月,讓我得到了鍛煉,熟悉了新工作環(huán)境。第一學(xué)期我還非常幸運(yùn)的被學(xué)校安排跟隨六年級(jí)學(xué)生去素質(zhì)教育基地,第一次感受了小學(xué)生素質(zhì)教育基地的教育。此外,還有兩次帶隊(duì)到外地參加比賽,同時(shí)也圓滿順利的組織了學(xué)校的“第二屆品藝杯棋類(lèi)比賽”活動(dòng)。
總結(jié)一個(gè)學(xué)年的教學(xué),我感覺(jué)有很大的收獲。一個(gè)學(xué)年的付出的到了豐收。我校學(xué)生在這一學(xué)年中也取得了優(yōu)異的成績(jī)。張永樂(lè)等同學(xué)也晉升為業(yè)余三段稱號(hào),使我校業(yè)余三段人數(shù)增加至5人!高玉在剛剛結(jié)束的山東省第二屆圍棋升段賽上更是勇奪三段女子組冠軍,從而晉升為4段稱號(hào),也使我們學(xué)校在校生中的4段有了兩位同學(xué)。其中高玉同學(xué)在國(guó)際跳棋方面由山東棋院主辦的山東省與蒙古國(guó)友誼賽中取得了總體第六名,山東省內(nèi)第一名的好成績(jī)!之后我校國(guó)際跳棋代表隊(duì)參加在武漢舉辦的全國(guó)選拔賽上獲得女子團(tuán)體第二名的好成績(jī)。我們參加的全國(guó)中小學(xué)棋類(lèi)進(jìn)課堂課題活動(dòng)也取得了很大的進(jìn)步,參加了全國(guó)中小學(xué)棋類(lèi)教學(xué)實(shí)驗(yàn)課題組在杭州舉辦的第二屆風(fēng)帆杯成果交流賽并取得團(tuán)體三等獎(jiǎng),我們學(xué)校還獲得了年度先進(jìn)實(shí)驗(yàn)基地稱號(hào)。同時(shí)我也榮幸的被課題組授予優(yōu)秀教練員稱號(hào)。
在過(guò)去的十個(gè)月,我的生活是充實(shí)的、有意義的!在今后的工作中我將一如既往的努力、努力、在努力!
時(shí)光荏苒,歲月不等人。我會(huì)在自己的人生路上盡量避免遺憾!盡管事情不一定會(huì)朝著我想象的方向發(fā)展,盡管個(gè)人和家以及我們的學(xué)校偶爾也有波折。相信我們的學(xué)校會(huì)更好,我們學(xué)校的每一個(gè)學(xué)生老師都會(huì)更好!
“為了每一位孩子的發(fā)展”是我們的核心理念。為了實(shí)現(xiàn)這一理念,教師必須尊重每一位孩子做人的尊嚴(yán)和價(jià)值。我班有個(gè)孩子叫澤澤,在圍棋活動(dòng)中積極性很高,但語(yǔ)言表達(dá)能力較差,說(shuō)話時(shí)不連貫,表達(dá)不清。有一次站起來(lái)找天元和星位。找到了也不會(huì)說(shuō)。下面的小朋友都笑了。我首先表?yè)P(yáng)了他的勇敢和積極,接著問(wèn)孩子:“老師相信在座的小朋友都有一顆愛(ài)心,樂(lè)于幫助學(xué)習(xí)上有困難的小朋友,誰(shuí)來(lái)幫助澤澤?!边@一下孩子們都紛紛舉起了小手……
教師不僅要尊重每一位孩子,還要學(xué)會(huì)贊賞每一位孩子:贊賞每―位孩子的獨(dú)特性、興趣、愛(ài)好、專長(zhǎng);贊賞每一位孩子所取得的哪怕是極其微小的成績(jī);贊賞每一位孩子所付出的努力和所表現(xiàn)出來(lái)的善意。贊賞孩子能夠增強(qiáng)孩子的自信心。成功源于自信,孩子的自信來(lái)自于教師精心地呵護(hù)與培養(yǎng)。明代王陽(yáng)明曾說(shuō)過(guò)一句話,“數(shù)子十過(guò),不如贊子一功”。常言說(shuō):好孩子是“夸出來(lái)”的。因此,教師在教育教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)努力尋找孩子的閃光點(diǎn),經(jīng)常表?yè)P(yáng)孩子、贊揚(yáng)孩子,讓孩子感覺(jué)到老師很賞識(shí)自己,激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)積極性。
贊賞孩子能夠建立融洽的師生關(guān)系。美國(guó)著名心理學(xué)家威廉?詹姆斯說(shuō):“人類(lèi)本性最深的企圖之一是期望被贊美、欽佩、尊重?!睂W(xué)會(huì)贊賞孩子就要求教師對(duì)孩子學(xué)習(xí)、生活、品德等各方面的表現(xiàn)予以重視,對(duì)于優(yōu)點(diǎn)給予贊揚(yáng),孩子犯了錯(cuò)誤或成績(jī)不好,能夠得到老師的諒解和鼓勵(lì),孩子就會(huì)產(chǎn)生一種認(rèn)同感和尊重感。古人云:“人敬人,人恒敬之?!苯處煹淖鹬睾驼J(rèn)同將會(huì)得到孩子同樣的回報(bào)。師生之間和諧、融洽的關(guān)系也就自然而然地產(chǎn)生了。
二、在對(duì)待教學(xué)關(guān)系上,強(qiáng)調(diào)幫助和引導(dǎo)
教怎樣促進(jìn)學(xué)呢?教的職責(zé)在于幫助:幫助孩子檢視和反思自我,明白自己想要學(xué)習(xí)什么和獲得什么,確立能夠達(dá)成的目標(biāo);幫助孩子尋找、搜集和利用學(xué)習(xí)資源;幫助孩子營(yíng)造和維持學(xué)習(xí)過(guò)程中積極的心理氛圍;幫助孩子對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),并促進(jìn)評(píng)價(jià)的內(nèi)在化;幫助孩子發(fā)現(xiàn)自己的潛能和性向。
教的本質(zhì)在于引導(dǎo),引導(dǎo)的特點(diǎn)是含而不露,指而不明,開(kāi)而不達(dá),引而不發(fā);引導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括方法和思維,同時(shí)也包括價(jià)值和做人。引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種啟迪:當(dāng)孩子迷路的時(shí)候,教師不是輕易告訴方向,而是引導(dǎo)他怎樣去辨明方向;引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種激勵(lì):當(dāng)孩子遇到困難畏懼時(shí)候,教師不是拖著他走,而是喚起他內(nèi)在的精神動(dòng)力,鼓勵(lì)他不斷向上攀登。如活動(dòng)《我愛(ài)吃的水果》,先從游戲猜謎入手引出從形、色、味來(lái)描述水果,讓孩子細(xì)致觀察自己帶來(lái)的水果,再指導(dǎo)孩子有條不紊地介紹水果。
教學(xué)過(guò)程要采取靈活多樣的方法引導(dǎo)孩子進(jìn)行評(píng)價(jià)。以圍棋活動(dòng)評(píng)價(jià)為例,教學(xué)過(guò)程中,教師可以以圍棋游戲?yàn)槔龑?dǎo)孩子評(píng)價(jià),讓孩子在評(píng)價(jià)中進(jìn)行摹仿、體驗(yàn)。再引導(dǎo)孩子進(jìn)行評(píng)價(jià),讓孩子在評(píng)價(jià)中受到啟發(fā)、從而內(nèi)化,還可以以對(duì)奕引導(dǎo)孩子進(jìn)行評(píng)價(jià),讓孩子在評(píng)價(jià)中鑒別、明理等等。
三、在對(duì)待自我上,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和反思
支點(diǎn)一——特色確立基于師資現(xiàn)狀,又促進(jìn)師資的“同向化”
特色確立不是一時(shí)的心血來(lái)潮,更不能朝令夕改,而是一所幼兒園全盤(pán)考慮硬件發(fā)展歷史、師資現(xiàn)狀、培訓(xùn)資源、地域特色、幼兒家庭結(jié)構(gòu)等因素在相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)整合出來(lái)的具有教育代表性的特殊教育模式。特色確立也是師資管理的“眼睛”,因?yàn)樘厣膶?shí)踐鞏固與深入都與教師有關(guān),沒(méi)有對(duì)教師個(gè)人及群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)養(yǎng)、興趣愛(ài)好等長(zhǎng)期研究與統(tǒng)籌,特色建設(shè)就純屬子虛烏有;同時(shí),特色建設(shè)要是不能促進(jìn)師資的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展,這樣的特色不僅毫無(wú)意義,更有可能阻礙教育教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
因此,特色確立以師資現(xiàn)狀為基礎(chǔ),盡管不能涵蓋每個(gè)教師的愛(ài)好與特長(zhǎng),但可以融通全體教師的課外知識(shí)與興趣,還可以將教師的教育觀念、教學(xué)實(shí)踐綜合起來(lái),形成一所幼兒園標(biāo)簽式的教育理念“同向化”。
8年前,我們就著眼于我園的特色建設(shè),全園25位教師,盡管不少老師的興趣很廣泛,但涉及的程度并不是很深,但有一項(xiàng)調(diào)查研究引起了我們的極大興趣:圍棋。這項(xiàng)活動(dòng)不僅能提高孩子的觀察能力、思維能力、社交能力、自我控制能力以及培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,而且能提高教師的文化修養(yǎng)和人文氣質(zhì),同時(shí),圍棋不僅是一項(xiàng)競(jìng)技體育,更是一種文化、可以促進(jìn)幼兒園的交流?協(xié)作,增強(qiáng)整個(gè)園的活力與向心力。因此,我們通過(guò)一個(gè)階段的調(diào)研論證,在當(dāng)時(shí)全園青年教師比重大、教師對(duì)興趣的培養(yǎng)期望值高,社區(qū)特色教育容易銜接的現(xiàn)狀上選擇圍棋文化作為特色發(fā)展,就涵蓋了活力大、介入易、前景好的特色化建設(shè)預(yù)期設(shè)想。
支點(diǎn)二——特色打造基于師資開(kāi)發(fā),又促進(jìn)師資的“精英化”
相對(duì)而言,特色確立是容易的,關(guān)鍵在于特色打造,特色打造以內(nèi)涵發(fā)展為基礎(chǔ)。特色的內(nèi)涵是指特色的核心發(fā)展本質(zhì),內(nèi)涵發(fā)展是優(yōu)質(zhì)發(fā)展的前提,而優(yōu)質(zhì)發(fā)展是幼兒園發(fā)展的高級(jí)層面。內(nèi)涵發(fā)展需要園長(zhǎng)將眼光和思維聚焦到教育的根本問(wèn)題“培養(yǎng)怎樣的幼兒,培養(yǎng)什么,怎么培養(yǎng)”以及它的前提“塑造怎樣的教師,塑造什么,怎么塑造”,只有清晰了這些問(wèn)題,才能真正深入課堂、課程、園本文化層面去思考、建構(gòu)和實(shí)踐探索,才能走上內(nèi)涵發(fā)展之路。
內(nèi)涵發(fā)展不是突發(fā)奇想,而是幼兒園站在更高更全更廣的視覺(jué)上的思維升華,是體現(xiàn)一園教師乃至一個(gè)地區(qū)幼兒教師的整體發(fā)展方向,也只有將內(nèi)涵發(fā)展明確化,才有可能將特色縱深打造,特色好比“口袋”,內(nèi)涵是“物件”,口袋里不裝物件,這個(gè)口袋永遠(yuǎn)都鼓不起來(lái)也站不起來(lái)。
由此觀之,特色打造不僅依托于教師更依托于優(yōu)秀的師資,因?yàn)椋厣蛟鞖w根結(jié)蒂要依靠教師尤其是骨干教師來(lái)引領(lǐng)。立足全園教師,著眼師資開(kāi)發(fā),培養(yǎng)特色教師團(tuán)隊(duì)就成為特色打造的必經(jīng)之路。同時(shí),優(yōu)秀的特色教師團(tuán)隊(duì)也必然是師資的精英隊(duì)伍,因?yàn)椋厣拇蛟煲彩墙逃虒W(xué)的深層延伸,更是教師理念與教學(xué)實(shí)踐的一個(gè)縮影,這是一個(gè)相輔相成的過(guò)程。
特色打造的途徑不是抽象的,這些途徑概括地說(shuō)是“請(qǐng)起來(lái)、走出去”。主要有業(yè)務(wù)培訓(xùn)、公益講座、開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)等等,在這些過(guò)程中完善教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)她們的自信,培養(yǎng)她們駕馭各種應(yīng)變的能力,培養(yǎng)她們的主人翁意識(shí)等,從而提升幼兒園的整體師資管理。
例如:我們?cè)谔厣蛟爝^(guò)程中,不斷開(kāi)發(fā)新的教育資源。比方說(shuō)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)課案,加強(qiáng)與周邊相同或相近特色的幼兒園交流,定期舉辦圍棋講座,不定期安排教師參加圍棋培訓(xùn)等等,同時(shí),我們還將特色建設(shè)融進(jìn)幼兒園常規(guī)活動(dòng)中,如舉辦圍棋文化藝術(shù)節(jié),舉辦教師圍棋比賽,舉辦圍棋文化課程整合研討,舉辦親子圍棋活動(dòng)等等。
表一:特色打造下教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)匯總及與全園活動(dòng)比對(duì)表(2005年—2012年)(見(jiàn)表一)
圍繞特色打造的系列活動(dòng),極大地提高了教師挖掘課內(nèi)外知識(shí)的能力,豐富了她們的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也開(kāi)闊了她們對(duì)幼教事業(yè)展望的視野。一支精“演習(xí)”、能“實(shí)戰(zhàn)”、善“引”善“導(dǎo)”的特色教師隊(duì)伍脫穎而出,也成為引領(lǐng)我園教育教學(xué)的骨干隊(duì)伍。
支點(diǎn)三——特色鞏固基于師資優(yōu)化,又促進(jìn)師資的“群英化”
特色鞏固是特色建設(shè)的定型階段,也是彰顯特色價(jià)值的主要過(guò)程。價(jià)值是事物所具有所釋放的廣義有序化能量,是一種更高層面的“意義”,是一種更具有戰(zhàn)略眼光的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。文化是積淀的結(jié)果,“價(jià)值”是文化的核心。因此,“特色文化”是幼兒園特色建設(shè)的核心要素。幼兒園特色鞏固只有圍繞“以價(jià)值觀為核心的特色文化”展開(kāi),才能促使價(jià)值指引下生成和積淀的文化體現(xiàn)特色建設(shè)的優(yōu)質(zhì)性、先進(jìn)性和持久性。
首先,特色本身就是一種文化,這種文化具有特殊滲透力,不僅可以達(dá)到滲透主體的主觀愿望,更為特色的深入奠定完美的鋪墊。作為滲透主體的教師,必須確保自身的優(yōu)質(zhì)性。其次,特色的鞏固是整體行為,這個(gè)實(shí)施的主體也必然是群體文化的積淀,甚至是一所園一個(gè)地區(qū)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間的綜合文化積淀,從而確保這個(gè)價(jià)值的先進(jìn)性。再次,特色的鞏固是一個(gè)長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)的過(guò)程,必須經(jīng)過(guò)管理者與實(shí)踐者若干次的大浪淘沙,因此必然是一個(gè)集腋成裘的持久過(guò)程。
例如:我們?cè)陂_(kāi)展特色的同時(shí),也特別注重引導(dǎo)教師對(duì)特色文化價(jià)值的開(kāi)發(fā)利用。比方:引導(dǎo)教師對(duì)圍棋文化深度挖掘。圍棋作為古老的東方文化,在新時(shí)期又被賦予了新的歷史使命,成為幼兒素質(zhì)教育的幾大熱門(mén)科目之一。通過(guò)教師挖掘,可以明曉圍棋文化具備“全面開(kāi)發(fā)智力,促進(jìn)大腦發(fā)育;鍛煉邏輯思維能力,養(yǎng)成勤于思考習(xí)慣;集中孩子注意力,磨練幼兒意志;培養(yǎng)孩子德、智、體、美等方面的良好素質(zhì)” 等的特殊功能。同時(shí),可以培養(yǎng)教師開(kāi)發(fā)新的教育資源、完善特色園本課程、探究個(gè)性教育模式等的能力。
表二:特色鞏固下圍棋文化開(kāi)況匯總表(2005年—2012年)(見(jiàn)表二)
特色文化的開(kāi)發(fā)開(kāi)展為師資的進(jìn)一步優(yōu)化提出了新的課題,讓教師的師資優(yōu)化意識(shí)也隨著特色鞏固由自覺(jué)轉(zhuǎn)為自發(fā),一批又一批的教師在鞏固中看到了自身的成長(zhǎng),為我園師資的整體提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
支點(diǎn)四——特色發(fā)展基于師資提升,又促進(jìn)師資的“遠(yuǎn)景化”
幼兒園的實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是特色建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)以特色發(fā)展為核心,而特色發(fā)展以師資提升為內(nèi)核。特色建設(shè)通過(guò)“確立、打造、鞏固”三層蛻變,最終化蝶為“發(fā)展”,這也是檢閱一所幼兒園特色建設(shè)是否順應(yīng)時(shí)代和教育發(fā)展的唯一標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)展的基礎(chǔ)是師資提升,也必然依賴于師資提升,因?yàn)榻處熥允贾两K都是幼兒園提升的第一生產(chǎn)力,同時(shí),特色發(fā)展又促進(jìn)了師資建設(shè)的“遠(yuǎn)景化”,自然而然地為師資優(yōu)質(zhì)化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展鋪平了道路。
提高教師特色教學(xué)能力。只有教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提升了,才有一日活動(dòng)品質(zhì)的提升。特色建設(shè)盡管建立在個(gè)性化教育的基礎(chǔ)之上,但對(duì)教師的業(yè)務(wù)要求超出了一般范疇,對(duì)教師的綜合素養(yǎng)也提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。特色教學(xué)大多沒(méi)有間接經(jīng)驗(yàn)借鑒,只有依靠教師的直接經(jīng)驗(yàn)積累,這種能力的提高具有強(qiáng)大的主觀性,因此對(duì)教師教學(xué)能力的普遍提高帶來(lái)了非常大的幫助。
例如:我們開(kāi)展圍棋特色教育以來(lái),教師在圍棋方面的知識(shí)與課堂教學(xué)能力均得到了不斷鞏固與提高,教師間“傳、幫、帶”意識(shí)蔚然。老師們不僅摸索出成熟的圍棋教學(xué)思路與技巧,而且圍棋課由“試探”到“成長(zhǎng)”到“展示”到“示范”有序推進(jìn),這樣的優(yōu)質(zhì)課展示與評(píng)比不僅定期在園內(nèi)展開(kāi),而且也成為不少教師園際特色課堂教學(xué)交流的新亮點(diǎn)。
提升教師教育科研能力。教育科研是教師教育教學(xué)優(yōu)質(zhì)化的重要環(huán)節(jié),這不僅是一種邏輯思維表達(dá)能力,還是教育貼近教材、貼近幼兒、貼近時(shí)代的具體體現(xiàn)。在有限的外部特色資源下,教師有更多更大的空間思考自己的教育教學(xué)行為,因此,特色開(kāi)展為教師的教育教學(xué)研究提供了新的素材和載體,為教師的教科研成長(zhǎng)搭建了扶手。
例如:我們開(kāi)展特色教育以來(lái),關(guān)于特色教學(xué)的研究氛圍非常濃厚,在幫助幼兒樹(shù)立自信的過(guò)程中教師也一直在與幼兒共同進(jìn)步。教師不僅對(duì)科研的認(rèn)識(shí)有了提高,研究能力也有了明顯進(jìn)步。在獨(dú)立開(kāi)展的課題研究中,從選題到開(kāi)題再到研究和總結(jié)每個(gè)老師都經(jīng)歷了一套完整研究過(guò)程,積累了寶貴的教研經(jīng)驗(yàn)。
壯大教師開(kāi)發(fā)實(shí)施能力。如果說(shuō)教育是一種實(shí)踐,那么特色建設(shè)的開(kāi)發(fā)與推進(jìn)就是最前沿化的實(shí)踐。因?yàn)?,辦園特色是個(gè)性的,它并無(wú)經(jīng)驗(yàn)與模式借鑒,需要實(shí)踐者經(jīng)過(guò)縝密的預(yù)構(gòu)、實(shí)踐、修正、再實(shí)踐、鞏固、推廣等過(guò)程,這也就促進(jìn)了教師對(duì)特色乃至教育發(fā)展的開(kāi)發(fā)實(shí)施能力的培養(yǎng)與壯大。
例如:我們?cè)陂_(kāi)展特色教育過(guò)程中,不僅有特色開(kāi)展的總體中長(zhǎng)期規(guī)劃,教師們也自主確立了無(wú)數(shù)課題,并且對(duì)課題進(jìn)行了觀察、梳理與評(píng)判,開(kāi)發(fā)了一系列可持續(xù)發(fā)展課題。如:圍棋文化園本課程的進(jìn)一步規(guī)范與拓展、童趣化和游戲化在圍棋文化中的滲透、圍棋文化園本課程在教學(xué)中的價(jià)值、圍棋特色對(duì)教師駕馭教學(xué)與自身發(fā)展的作用、學(xué)科整合與園本課程的關(guān)系、學(xué)科整合對(duì)幼兒教學(xué)與管理的作用等等,這些課題的設(shè)想與開(kāi)展讓教師站在了教育新思路新資源開(kāi)發(fā)實(shí)施的最前沿,也有力促進(jìn)了我園特色建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。
拓展教師自我超越能力。教育是可持續(xù)的,這樣的持續(xù)不等同一般意義的延續(xù),而是自我超越。特色發(fā)展為幼兒園管理者與教師的自我超越進(jìn)行了能力拓展,這也是一所幼兒園在同類(lèi)園中具備獨(dú)特魅力與競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
例如:我們開(kāi)展特色教育以來(lái),園長(zhǎng)室的同事與老師們就經(jīng)常談及自身以及全園發(fā)展的方向與目標(biāo),在我們確立的“蘇州市教育科學(xué)‘十二五’規(guī)劃課題——幼兒園圍棋課程構(gòu)建與實(shí)施的深化研究”基礎(chǔ)上相應(yīng)制定了個(gè)體及集體的中遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)。如:我們立足自己園的特色思考“圍棋園本課程辦園特色形成的研究”、“園本課程開(kāi)發(fā)促進(jìn)教師發(fā)展的研究”、“幼兒圍棋成長(zhǎng)案例的研究”等等,以期進(jìn)一步拓展教師個(gè)體與整體的自我超越空間。
海淀法院曾對(duì)2006年以來(lái)因員工離職引發(fā)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案件進(jìn)行分析調(diào)研,發(fā)現(xiàn)90%以上的侵害商業(yè)秘密糾紛案件與員工離職有關(guān)。進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),這類(lèi)商業(yè)秘密案件中,原告維權(quán)成功的案件量低于10%。一部分案件在審理過(guò)程中,原告會(huì)認(rèn)識(shí)到自己舉證不足或訴訟請(qǐng)求明顯得不到支持而主動(dòng)撤訴,進(jìn)而尋求其他維權(quán)途徑。50%以上的案件需要法院作出判決,但這些判決案件中,原告訴訟請(qǐng)求能得到支持的不到20%。
“勝訴難”出現(xiàn)的原因,雖然與侵害商業(yè)秘密糾紛案件在制度設(shè)計(jì)中對(duì)原告課以相對(duì)較重的舉證責(zé)任有關(guān),原告由此不僅要舉證證明符合法定條件的商業(yè)秘密存在,也要舉證證明被告針對(duì)該商業(yè)秘密實(shí)施了侵權(quán)行為;更為重要的是,原告無(wú)法準(zhǔn)確理解商業(yè)秘密的構(gòu)成要件,判斷其離職員工帶走的與原告經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息都屬于商業(yè)秘密。
離職員工帶走的什么可以被認(rèn)定為商業(yè)秘密?我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第10條對(duì)法律可保護(hù)的商業(yè)秘密作出明確規(guī)定,系指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。根據(jù)該規(guī)定,通常認(rèn)為,商業(yè)秘密的法定構(gòu)成要件主要有三項(xiàng):一是秘密性,即不為公眾所知悉,處于保密狀態(tài);二是實(shí)用性,即能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益;三是保密性,即權(quán)利人對(duì)之主動(dòng)采取保密措施。原告只有證明其離職員工帶走的信息符合以上條件,才有被法院認(rèn)定為商業(yè)秘密的可能性。從司法實(shí)踐看,要能滿足以上三個(gè)要件,似乎并非易事。筆者結(jié)合具體案例介紹常見(jiàn)的幾類(lèi)原告主張,分析其中無(wú)法獲得法院支持的原因。
一、客戶名稱與客戶名單
A公司員工甲離職后,進(jìn)入同類(lèi)企業(yè)B公司。甲與A公司客戶C1、C2、C3公司聯(lián)系后,這三家客戶即開(kāi)始與B公司洽談合作。A公司向法院認(rèn)為B公司通過(guò)甲非法取得并使用其客戶名稱C1、C2、C3公司,侵害其商業(yè)秘密。
根據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》司法解釋的規(guī)定,商業(yè)秘密中的客戶名單,一般是指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息,包括匯集眾多客戶的客戶名冊(cè),以及保持長(zhǎng)期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶。因此,通常情況下,客戶名單應(yīng)屬于多項(xiàng)客戶信息的集合。當(dāng)然,如果是雙方特有的交易信息,如一項(xiàng)特別的付款方式、收貨方式等,也不排除能成為商業(yè)秘密的可能性。但只是客戶名稱,難以認(rèn)定具有秘密性,一方面,任何企業(yè)名稱都屬于合法登記注冊(cè)并公示的信息,另一方面,由于不具有秘密性,單就名稱本身無(wú)法體現(xiàn)雙方交易過(guò)程中需要被保護(hù)的因素。因此,客戶名稱本身不屬于商業(yè)秘密層面的客戶名單。
二、合同模板與合同條款
D公司發(fā)現(xiàn)其員工乙離職后,成立了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的E公司,且E公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用了D公司的業(yè)務(wù)合同模板。D公司向法院認(rèn)為E公司及乙使用其合同模板的行為侵害商業(yè)秘密。類(lèi)似的還有原告被告使用其投標(biāo)書(shū)模版構(gòu)成侵害商業(yè)秘密的情形。大部分案件中,商業(yè)秘密的實(shí)用性要件不是雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn),也非法院的審點(diǎn),但上述案件的出現(xiàn),使筆者意識(shí)到,還是有必要對(duì)商業(yè)秘密的實(shí)用性要件作進(jìn)一步分析理解。
商業(yè)秘密之所以能得到法律的壟斷性保護(hù),在于肯定企業(yè)付出自身努力維持不對(duì)稱信息所積累的同類(lèi)企業(yè)所不具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和資源,才會(huì)被認(rèn)定具有實(shí)用性。商業(yè)秘密的實(shí)用性,雖然在一定程度上應(yīng)作寬泛理解,即能為商事主體帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息都可被視為具有實(shí)用性,但這種理解的寬泛程度不應(yīng)擴(kuò)展到與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)關(guān)的信息范疇。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,包括日常規(guī)章制度、人員分工管理、業(yè)務(wù)制式模版等在內(nèi)的信息都是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)之必需,無(wú)法直接體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)或潛在的市場(chǎng)價(jià)值,因此,這類(lèi)信息一般不屬于商業(yè)秘密。合同模板是企業(yè)交易準(zhǔn)備過(guò)程中的材料,不論其設(shè)計(jì)多么精美,也僅能反映交易一方的不確定性意向,除了包含不體現(xiàn)具體合同特色的一般性條款外,重要條款都空缺,顯然無(wú)法為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)利益。難以想象,市場(chǎng)交易主體的締約動(dòng)力來(lái)自于合同模板。反之,對(duì)于企業(yè)而言,只要存在實(shí)際交易,或者潛在的交易可能,不論使用多么簡(jiǎn)陋的合同模板,甚至有沒(méi)有合同模板,只要有對(duì)合同價(jià)款、付款和交貨方式、交易地點(diǎn)、驗(yàn)收方式和標(biāo)準(zhǔn)等具體細(xì)節(jié)的約定,都是有商業(yè)價(jià)值的,合同中這些具體的交易信息才是具有實(shí)用性而可能獲得商業(yè)秘密保護(hù)的內(nèi)容。
三、保密協(xié)議與保密措施
F公司主張其委托G公司生產(chǎn)、并供應(yīng)給H公司用于車(chē)載設(shè)備的電路板中的相關(guān)元器件的排列順序和編號(hào)為其商業(yè)秘密,F(xiàn)公司的員工丙離職后,進(jìn)入I公司工作,也向H公司提供同樣功能近似設(shè)計(jì)的電路板。F公司丙及I公司侵害其商業(yè)秘密。當(dāng)問(wèn)及F公司對(duì)其商業(yè)秘密采取了何種保密措施時(shí),F(xiàn)公司表示其與丙訂立有保密協(xié)議,即對(duì)商業(yè)秘密采取了保密措施。
在大多數(shù)侵害經(jīng)營(yíng)秘密的案件中,原告主張其對(duì)經(jīng)營(yíng)秘密所采取的保密措施就是與員工簽訂有保密協(xié)議。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的“保密措施”,是指權(quán)利人為防止信息泄漏所采取的與其商業(yè)價(jià)值等具體情況相適應(yīng)的合理保護(hù)措施。采取保密措施,是為了維持商業(yè)秘密處于秘密狀態(tài),因此,類(lèi)似的措施應(yīng)能在正常情形下防止信息泄漏,即保密措施一般應(yīng)具備通常情形下的有效性、適當(dāng)性。誠(chéng)然,保密協(xié)議屬于一類(lèi)重要的保密措施,但是否可以把與企業(yè)員工簽訂的保密協(xié)議視為對(duì)該經(jīng)營(yíng)信息采取的有效保密措施呢?當(dāng)然不是。首先需要考察接觸該信息的人員范圍,保密措施至少應(yīng)覆蓋該范圍才是有效的。該案例中,F(xiàn)公司委托G公司生產(chǎn)相關(guān)電路板,但未與G公司訂有保密協(xié)議,后發(fā)現(xiàn)I公司也委托了G公司生產(chǎn)同款電路板??梢?jiàn),F(xiàn)公司對(duì)電路板信息的保密未擴(kuò)展至生產(chǎn)商,這樣的保密措施效力存疑。其次,無(wú)法僅用保密協(xié)議保密的商業(yè)秘密還應(yīng)采取可能的適當(dāng)措施保密。當(dāng)詢問(wèn)F公司該電路板安裝到H公司的車(chē)載設(shè)備上后,公眾能否發(fā)現(xiàn)并了解該電路板元器件信息時(shí),F(xiàn)公司自認(rèn)設(shè)備檢修、維修人員擰開(kāi)設(shè)備后蓋后都能看到,檢修、維修工作由H公司外包完成。因此,F(xiàn)公司僅用保密協(xié)議對(duì)電路板元器件信息采取保密措施是不夠的,還有必要采取適當(dāng)措施進(jìn)行物理隔絕。
四、客戶資源與員工個(gè)人能力
丁為職業(yè)棋手,在J圍棋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任專職老師多年,離職后與人合作創(chuàng)辦了K圍棋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。后J圍棋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中丁負(fù)責(zé)的兩個(gè)班學(xué)員整體都退學(xué),并加入了K圍棋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。J圍棋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向法院丁和K圍棋培訓(xùn)機(jī)構(gòu),認(rèn)為二者搶奪生源,竊取學(xué)員名單、聯(lián)系方式等商業(yè)秘密。信息要成為受法律保護(hù)的企業(yè)的商業(yè)秘密,顯然應(yīng)與企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)。實(shí)際上,一些員工素質(zhì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起到重要作用的行業(yè),例如在教育培訓(xùn)、餐飲、美容美發(fā)等員工個(gè)人業(yè)務(wù)能力起到突出作用的企業(yè)中,核心員工的離職往往會(huì)帶走一些穩(wěn)定客戶,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響,但這并不意味著員工帶走了企業(yè)的商業(yè)秘密。
客戶基于對(duì)員工個(gè)人的信賴而與員工所在單位進(jìn)行市場(chǎng)交易,該員工離職后,能夠證明客戶自愿選擇與自己或者其新單位進(jìn)行市場(chǎng)交易的行為,一般認(rèn)為沒(méi)有采用不正當(dāng)手段。對(duì)此,需要說(shuō)明的有兩點(diǎn):一是能對(duì)客戶產(chǎn)生吸引力的員工技能通常不被視為商業(yè)秘密,不論是顏值、親和力這些個(gè)人自身?xiàng)l件,還是在企業(yè)中經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、鍛煉形成的攬客技巧、營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)等,一旦轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人掌握的技能,即不屬于技術(shù)信息,也不屬于經(jīng)營(yíng)信息。二是員工能接觸并在離職后帶走的客戶資源是企業(yè)開(kāi)發(fā)并維系的結(jié)果,還是僅依靠員工個(gè)人能力維系。若是后者,企業(yè)對(duì)其主張合法權(quán)益,顯然不妥,企業(yè)無(wú)權(quán)干涉員工的自主擇業(yè)權(quán)利。同時(shí),企業(yè)也無(wú)權(quán)干預(yù)其客戶自主選擇合作伙伴的權(quán)利。
另外,正如已經(jīng)有人提出商業(yè)秘密的合法性要件,實(shí)際上,在侵害商業(yè)秘密案件中,還有以下兩項(xiàng)基本前提是值得注意的:
(1)商業(yè)秘密和商業(yè)秘密載體。商業(yè)秘密本質(zhì)上是信息,信息由于其無(wú)形性的特征,常常與商業(yè)秘密載體密不可分,但不能將二者混為一談。這涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的普遍性問(wèn)題,比如,將小說(shuō)出版成圖書(shū),其中受法律保護(hù)的作品是小說(shuō),圖書(shū)僅是該小說(shuō)的載體,而且能承載該小說(shuō)的載體還可以是光盤(pán)、有聲讀物等等。
為充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的科研才能,進(jìn)一步規(guī)范我校教育科研管理,調(diào)整充實(shí)學(xué)??蒲薪M,健全“分管校長(zhǎng)——教科室——科研組——課題組”的科研管理網(wǎng)絡(luò)。科研組成員主要來(lái)自各課題組,是學(xué)校教科研的骨干力量??蒲薪M定期召開(kāi)會(huì)議,學(xué)習(xí)教育理論,了解教育動(dòng)態(tài),關(guān)注教改熱點(diǎn),收集、總結(jié)先進(jìn)的教科研信息,每周舉行“教學(xué)論壇”活動(dòng),定期開(kāi)展課題研究觀摩活動(dòng),承擔(dān)培養(yǎng)青年教師的任務(wù),積極推廣優(yōu)秀教育科研成果,以此帶動(dòng)廣大教師參與教育科研。
一年來(lái),學(xué)校承擔(dān)嵊州市級(jí)以上課題31項(xiàng)。為加強(qiáng)課題的過(guò)程管理,學(xué)校要求各課題組按照所制訂的實(shí)施方案,根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)人員分工,落實(shí)研究任務(wù),定期舉行集體研究活動(dòng),撰寫(xiě)課題心得和研究個(gè)案,重視過(guò)程性資料、專題性資料、效果性資料的收集與整理,為課題的順利結(jié)題打好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)開(kāi)展活動(dòng)培養(yǎng)隊(duì)伍
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是開(kāi)展基礎(chǔ)教育新課程改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的根本保證。一年來(lái),學(xué)校加強(qiáng)了教師的教育理論學(xué)習(xí)。上半年完成了浙江省教師繼續(xù)教育的“教科研專題培訓(xùn)”,從下半年起,每周的教職工會(huì)議上舉行“教學(xué)論壇”活動(dòng),主要由?!懊麕煿ぷ魇摇迸c“科研組”成員主持,把教育理論的前沿動(dòng)態(tài),教育改革的新理念傳遞到每一位教師。經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),效果比較明顯。
學(xué)校繼續(xù)實(shí)施“青春閃光”工程,組織35周歲以下青年教師每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)有“走進(jìn)新課標(biāo)”系列講座、“英特爾未來(lái)教育”培訓(xùn)、“推陳出新,讓課堂活起來(lái)”科研節(jié)系列活動(dòng)等。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)和科研節(jié)等活動(dòng),在校園內(nèi)營(yíng)造了基礎(chǔ)教育新課程改革的良好氛圍,大大促進(jìn)了新課程改革的順利實(shí)施。
為拓寬科研視野,了解學(xué)習(xí)新的教育理念,學(xué)校邀請(qǐng)了特級(jí)教師王燕驊老師來(lái)我校進(jìn)行了《課堂預(yù)設(shè)的實(shí)時(shí)生成》專題講座,并邀請(qǐng)杭州天長(zhǎng)小學(xué)的教科室主任徐華昆老師現(xiàn)場(chǎng)課堂教學(xué)、說(shuō)課、講評(píng),使老師們收益非淺。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
把課題研究落實(shí)到課堂教學(xué)中,是開(kāi)展學(xué)校教科研的首要途徑。在課堂教學(xué)中開(kāi)展教育科研,從而總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是最具有生命活力的。
一年來(lái),有不少教師的論文在各級(jí)發(fā)表、獲獎(jiǎng)。特別值得一提的是在市教科所組織的嵊州市2002學(xué)年教育科研優(yōu)秀成果評(píng)比和市2003暑期論文評(píng)比中獲得了出色的成績(jī)。
向科研要質(zhì)量,以科研促發(fā)展已成為廣大教師的共識(shí)。
營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成雖然簡(jiǎn)單,但買(mǎi)和賣(mài)都是動(dòng)態(tài)的,只要被某一偶然因素所波及,就會(huì)發(fā)生很大的變化,而且很難有預(yù)知性。買(mǎi)和賣(mài)還會(huì)發(fā)生相互作用,買(mǎi)一動(dòng),賣(mài)就必須跟著動(dòng),而賣(mài)一動(dòng),買(mǎi)也隨著變化,營(yíng)銷(xiāo)由此就變得十分復(fù)雜?;谶@樣的理解,營(yíng)銷(xiāo)是非??茖W(xué)的,營(yíng)銷(xiāo)是非常藝術(shù)的,但營(yíng)銷(xiāo)既不是一門(mén)科學(xué),也不是一門(mén)藝術(shù),而是一種實(shí)踐,也就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)做適當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
營(yíng)銷(xiāo)需要在不斷的變動(dòng)的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。消費(fèi)者的需求在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變,科學(xué)技術(shù)會(huì)產(chǎn)生新的突破,國(guó)家政策會(huì)做出新的調(diào)整,企業(yè)如果營(yíng)銷(xiāo)不能制定出有效的對(duì)策,企業(yè)的發(fā)展也許就會(huì)終結(jié)在某個(gè)發(fā)展的節(jié)點(diǎn)上。
營(yíng)銷(xiāo)需要不斷的變,在適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程中駕馭環(huán)境。但這種變化并不是被動(dòng)的隨機(jī)調(diào)整,它是在一定觀念的指導(dǎo)下進(jìn)行的,這也就是我們常說(shuō)的理念。理念的價(jià)值在于它的差異性,理念同樣是從具體實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的成果,但在本質(zhì)上必是在一定層次上展開(kāi)的。隨著歷史環(huán)境條件發(fā)展的推動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)理念需要升華,應(yīng)不斷在更新的層次上思考問(wèn)題。
最低的營(yíng)銷(xiāo)就是想辦法將企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的東西賣(mài)出去。無(wú)論是哪個(gè)行業(yè),只要營(yíng)銷(xiāo)就繞不開(kāi)賣(mài)東西,賣(mài)東西是一種營(yíng)銷(xiāo)常識(shí),常識(shí)只是一種“公共知識(shí)”,也就是人人都明白的事情,如果只按常識(shí)理解問(wèn)題,在認(rèn)識(shí)上就不會(huì)有新的突破,營(yíng)銷(xiāo)就不會(huì)實(shí)現(xiàn)差異化,失去了差異化也就失去了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
如果基于營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西這樣的理解,那么就要千方百計(jì)地把東西賣(mài)出去,將營(yíng)銷(xiāo)等同于促銷(xiāo),人們?yōu)槭裁茨菢隅娗椤包c(diǎn)子大王”,就在于尋找賣(mài)東西的絕招。實(shí)在不好賣(mài)了,就開(kāi)始想邪路子,牛奶中滲入三聚氰胺、豬肉中打瘦肉精,都是堅(jiān)持這樣理念的必然結(jié)果。
營(yíng)銷(xiāo)的升華需要學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)不是外輸接受某種道理,而是需要在實(shí)踐中反思,感悟到某種道理。是一種修煉的成果。是苦惱的察覺(jué),是挫折的覺(jué)醒。
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)理解為滿足消費(fèi)者的需求,是認(rèn)識(shí)提升到新層次的理念。從這一認(rèn)識(shí)的基本點(diǎn)出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)懂得市場(chǎng)調(diào)查,才會(huì)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,才會(huì)與消費(fèi)者溝通,才會(huì)重視服務(wù)的作用,才會(huì)體會(huì)到品牌的價(jià)值,“顧客是上帝”才不會(huì)僅作為具有欺騙意味的口號(hào),而是真正變成一種尊重和敬畏。
營(yíng)銷(xiāo)是滿足消費(fèi)者的需求,體現(xiàn)了商家的真誠(chéng),可這種真誠(chéng)卻遇到了困惑。
柯達(dá)的服務(wù)體系堪稱完美,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)鋪向世界各個(gè)角落,可卻被自己發(fā)明的數(shù)碼技術(shù)所打敗。在評(píng)價(jià)這種技術(shù)的時(shí)候,他們忘記了經(jīng)濟(jì)學(xué)的一條原理:“消費(fèi)者的認(rèn)知是唯一的事實(shí)”。
索尼的品牌名冠全球,在技術(shù)上不斷領(lǐng)先再領(lǐng)先,可時(shí)至今日連續(xù)8年嚴(yán)重虧損。他們忘記了消費(fèi)者需要獲得什么樣的體驗(yàn),在技術(shù)上走了一條“自戀”的道路。
諾基亞在市場(chǎng)調(diào)查上可謂下工夫,是一個(gè)執(zhí)著的追求時(shí)尚的公司??扇f(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到天下掉下一個(gè)被咬了一口的蘋(píng)果,這個(gè)手機(jī)“巨無(wú)霸”便被打倒在地爬不起來(lái)。喬布斯不搞市場(chǎng)調(diào)查,他的成果來(lái)自于洞察人的心靈。
營(yíng)銷(xiāo)是滿足消費(fèi)者需要,這是一個(gè)完全正確的命題,但管理僅停留在正確上還不夠,管理還需要有效。因?yàn)橄M(fèi)者的需求是多變的,滿足永無(wú)止境;消費(fèi)者的高級(jí)需求最初是朦朧的,也許僅是一種空乏的愿望,比如需要酷!滿足這樣的需要,營(yíng)銷(xiāo)要進(jìn)行創(chuàng)造。當(dāng)某一種具體需求在社會(huì)上明確地顯現(xiàn)出來(lái),大家都爭(zhēng)相去滿足,其結(jié)果就是價(jià)格戰(zhàn)。
于是,營(yíng)銷(xiāo)從1.0上升到2.0,進(jìn)一步就要上升到3.0。1.0以產(chǎn)品為中心,2.0以市場(chǎng)為中心,3.0則在于價(jià)格驅(qū)動(dòng)。企業(yè)的價(jià)值觀要與消費(fèi)者的價(jià)值觀相重合,企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系要發(fā)生根本的改變,營(yíng)銷(xiāo)升華需要學(xué)習(xí)。這些都是理論上提出的原則結(jié)論,它的具體內(nèi)涵則需要實(shí)踐的成果加以詮釋。
(作者系北京光彩之星教育科技中心、中國(guó)[民營(yíng)企業(yè)管理師]職業(yè)培訓(xùn)特聘教授) (來(lái)源:《中華工商時(shí)報(bào)》文:韓慶祥 劉君茹)
一、廣泛宣傳,正確定位
為了使集體家訪這一形式為教師和家長(zhǎng)所接受,我們通過(guò)召開(kāi)全員教職工大會(huì)、教師論壇、家長(zhǎng)會(huì)、校報(bào)、校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種渠道向教師、家長(zhǎng)廣泛宣傳開(kāi)展集體家訪的目的和意義,組織觀看一些中小學(xué)開(kāi)展集體家訪的錄像,學(xué)習(xí)他們?cè)诩w家訪中所取得的經(jīng)驗(yàn),讓教師、家長(zhǎng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),逐步確立通過(guò)集體家訪,實(shí)現(xiàn)家校教育的一致性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性,達(dá)到家校共育合力的共同愿景。
二、訪前培訓(xùn),提高效能
為提升集體家訪的實(shí)效,我們對(duì)全校教職工和家長(zhǎng)分別進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
教職工層面主要培訓(xùn)內(nèi)容有集體家訪如何備課、與家長(zhǎng)溝通的技巧、提高集體家訪實(shí)效的策略、如何做好集體家訪記錄等等。
家長(zhǎng)層面主要培訓(xùn)內(nèi)容有家庭學(xué)生成長(zhǎng)檔案的建立和填寫(xiě),學(xué)生在家表現(xiàn)的記錄方法,家庭、社區(qū)資源的開(kāi)發(fā)和利用,與孩子交流的技巧,孩子的特長(zhǎng)培養(yǎng)等等。
通過(guò)對(duì)家校雙方進(jìn)行的專題培訓(xùn),可以使家長(zhǎng)和教師掌握交流溝通的技能,豐富溝通的內(nèi)涵,從而為開(kāi)展集體家訪活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、拓展形式,豐富內(nèi)涵
為了增加家長(zhǎng)對(duì)集體家訪活動(dòng)的興趣并獲得他們的鼎力支持,我們又對(duì)集體家訪活動(dòng)的組織、內(nèi)容、形式等方面進(jìn)行了完善。
首先,人員構(gòu)成靈活化。主要有四種形式:一是由學(xué)生所在班級(jí)的班主任和任課教師組成,主要交流學(xué)生在校和在家的學(xué)習(xí)生活及其他情況;二是由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、中層干部、班級(jí)教師等組成,主要向家長(zhǎng)宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色和學(xué)生的特長(zhǎng)培養(yǎng)等,廣泛聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的建議和要求;三是針對(duì)性地聘請(qǐng)一些有特長(zhǎng)的專家(學(xué)科特級(jí)教師、心理教師、校醫(yī)、特長(zhǎng)教師等)和班級(jí)教師一起上門(mén)家訪并適時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo);四是由本班教師、邀請(qǐng)的部分家長(zhǎng)、學(xué)生共同到一個(gè)、幾個(gè)家庭或在社區(qū)中開(kāi)展家訪活動(dòng)。
其次,交流內(nèi)容專題化。集體家訪既有普遍的學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況的交流,同時(shí)又結(jié)合學(xué)生的實(shí)際生成許多家訪的專題。既有針對(duì)全體學(xué)生的專題,如良好習(xí)慣的培養(yǎng)、家庭閱讀指導(dǎo)、六一演出、心理健康輔導(dǎo)等,也有針對(duì)某類(lèi)學(xué)生的專題,如圍棋活動(dòng)、水墨畫(huà)、武術(shù)、小制作等,還有針對(duì)個(gè)別學(xué)生的專題,如肥胖兒的調(diào)控、愛(ài)撒謊的原因探究、兒童厭食的矯正等。
再者,集體家訪的形式力求新鮮多樣。主要有漫談閑聊式(訪談、講述等)、動(dòng)手操作式(共同制作教玩具、生活技能練習(xí)、小實(shí)驗(yàn)等)、親子游戲式(體育競(jìng)賽、表演故事等)、沙龍研討式(如何指導(dǎo)家庭開(kāi)展閱讀活動(dòng)、如何樹(shù)立父母的威信等)、情境模擬式(消防學(xué)習(xí)、安全演練等)、專題輔導(dǎo)(節(jié)目排練、特長(zhǎng)指導(dǎo)等)、案例研討式(看錄像、課例并共同討論等)等。
通過(guò)人員構(gòu)成多樣、內(nèi)容生動(dòng)、形式豐富的集體家訪,為家長(zhǎng)、學(xué)生和教師的有效交流溝通提供了朋友式的平臺(tái),校領(lǐng)導(dǎo)、特聘專家和其他家長(zhǎng)、學(xué)生的加盟給集體家訪活動(dòng)增添了研討性和生動(dòng)性,提升了集體家訪活動(dòng)的魅力。