時間:2022-12-13 15:07:23
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇招聘方案設(shè)計,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
學(xué)校招聘活動設(shè)計方案1
一、活動目的
隨著全國高職院校的擴招,以及近幾年經(jīng)濟發(fā)展的狀況,高職畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競爭的壓力日益增大。應(yīng)對這樣一個大的形勢,為給職院學(xué)子一個社會實踐的機會,提高職院學(xué)生在未來求職道路上的競爭力,同時也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開展更廣泛的交流建立一個平臺,學(xué)院團委、招生就業(yè)處擬舉辦校園模擬招聘會。
1、企業(yè)方面
①通過本次模擬招聘會大力宣傳和展現(xiàn)本公司企業(yè)文化和管理經(jīng)驗,在學(xué)生當(dāng)中樹立良好的企業(yè)形象,擴大企業(yè)的社會影響,樹立良好的人才培育使用環(huán)境。
②可以提前介入人才招聘程序,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,進行人才儲備。③可以讓企業(yè)更好地了解我院的教育狀況,有針對性地展開人力資源工作,為公司以后在本校選拔優(yōu)秀人才創(chuàng)造平臺,提供機會。
2、學(xué)生方面
大學(xué)生普遍希望能盡快地融入社會,找到自己滿意的工作和位置,而往往會有很大一部分大學(xué)生在邁出校園走進社會的起跑線--
應(yīng)聘上就已經(jīng)比其他人落后了。此次模擬招聘會可以讓在校大學(xué)生體驗招聘場面,了解招聘的禮儀,提高在校大學(xué)生的應(yīng)聘和就業(yè)技巧。而且通過這個招聘會各選手也將會深入了解到目前的市場情況,更清晰地剖析自己,彌補不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,為自己將來走向社會作好準(zhǔn)備。
二、招聘會主題
展現(xiàn)自我才能塑造精彩人生
三、大賽口號
關(guān)愛大學(xué)生攜手就業(yè)路
四、活動對象
本次活動主要面向大三將畢業(yè)學(xué)生,以個人參與為主,歡迎同學(xué)報名參加。
五、組織安排
本次活動由院團委主辦,院就業(yè)指導(dǎo)中心協(xié)辦,將邀請企業(yè)或社會機構(gòu)進行冠名贊助并協(xié)辦。對于本次比賽的籌劃和組織,我們將聯(lián)合成立比賽組委會進行規(guī)劃和統(tǒng)一安排調(diào)度。
六、組委會
院系部就業(yè)中心工作人員及管理專業(yè)部分學(xué)生協(xié)助
七、活動方式
1、采取單公司多聘者的模式,邀請各個企業(yè)的人力資源部負責(zé)人或社會單位人事部負責(zé)人到我院舉行面向全院的大型招聘會,現(xiàn)場為參與者提供意見、建議;傳授應(yīng)聘技巧。
2、參加招聘的公司可直接面向?qū)W生做實際招聘,為同學(xué)提供各種就業(yè),創(chuàng)業(yè)和實習(xí)鍛煉的機會。
九、活動宣傳
1.海報宣傳
在全校各宣傳欄內(nèi)張貼大型海報。
2.咨詢點宣傳
活動階段設(shè)點接受學(xué)生咨詢,介紹此次活動的相關(guān)事宜和注意事項。
3.發(fā)通知到各系(分院),請各個院學(xué)生會協(xié)助宣傳
4.邀請院內(nèi)記者跟蹤關(guān)注本次活動
5.邀請院外記者,媒體前來報道。
十、活動具體安排
(一)籌劃準(zhǔn)備階段
1、參加活動的企業(yè),確立招聘職位
參加活動的企業(yè)要求:
①有較大的知名度和信譽度;②熱心于教育事業(yè);
③對應(yīng)屆畢業(yè)生有需求;④擁有自己的獨特文化。
招聘職位要求(1到2個職位):
①職位較為熱門,要求求職者綜合能力較強;
②所供職位即應(yīng)是社會特殊需要的,又應(yīng)是社會廣泛存在的;③可以針對院三年級同學(xué)開展招聘;
④既能體現(xiàn)社會發(fā)展方向,又能滿足大學(xué)生需求。
2、以海報(噴繪)形式大力宣傳這次活動
3、聯(lián)系評委(校內(nèi)老師及校外知名企業(yè)人士)、邀請記者(校內(nèi)、校外)
(二)報名咨詢階段
1、設(shè)立咨詢臺:宣傳本次活動,并介紹此次活動的各事項。
2、加大宣傳力度,對本次參加活動的企業(yè)招聘作介紹,鼓勵我校學(xué)生踴躍參加。
3、在宣傳板上張貼相應(yīng)的具體要求等。
4、設(shè)點報名,可設(shè)在招生就業(yè)處。
(三)舉辦培訓(xùn)講座
1、目標(biāo):提前準(zhǔn)備,獲得經(jīng)驗,個人發(fā)展方向
2、主講內(nèi)容:對當(dāng)前大學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo),具體闡述求職應(yīng)聘技巧、基本禮儀,并現(xiàn)場教授如何制作個人簡歷,以及其他針對求職就業(yè)的準(zhǔn)備情況。
3、具體安排:
1)聯(lián)系工作:選定主講人以及其他具體事項
2)安排工作:申請講座地點,布置安排現(xiàn)場、調(diào)試設(shè)備
3)宣傳工作:利用海報進行通知
4)介紹后階段的系列工作
5)申請活動地點
(四)招聘階段
1、主辦方
作為校方在此階段,應(yīng)做好對招聘方的服務(wù)工作和應(yīng)試者的咨詢工作。同時有關(guān)單位如有特別需求可酌情商議,主要是場地的安排和時間的調(diào)整。
2、招聘方
招聘方按照主辦方的安排由主辦方工作人員的引領(lǐng),到指定的攤位,設(shè)定自己的海報和單位簡介等有關(guān)宣傳企業(yè)的方案。
在招聘中,企業(yè)有關(guān)人員按照預(yù)定方案實施來挑選所需人才。主要是面試和答卷,其流程由公司制定。
如果企業(yè)有意與應(yīng)聘者進行第二輪的面試或簽訂協(xié)議的,可與應(yīng)聘者所在系部進行協(xié)調(diào)安排特定場地。
3、應(yīng)聘者
校園招聘策劃書方案
有意參加的應(yīng)聘者可以攜帶本人簡歷,到自己有意的企業(yè)攤位面前進行應(yīng)聘,保持會場秩序和安靜,不得喧嘩,以防影響其他應(yīng)聘者的發(fā)揮和自己在企業(yè)方面的形象。
十一、招聘會的收尾工作
在這個過程中,主要是主辦方和招聘方的工作。
一方面招聘方要整理好的自己的東西,如海報之類。同時要將本企業(yè)在招聘會的成果統(tǒng)計表以及對招聘會安排的建議交與主辦方。
另一方面主辦方不僅要將企業(yè)回饋單整理,做好備用資料。同時要將招聘方的攤位整理,如清理企業(yè)招牌。由相關(guān)人員做好會場的清理工作。
十二、后期總結(jié)
1、企業(yè)招聘結(jié)束后,會對整個校園招聘工作進行總結(jié)和評估。評估的主要指標(biāo)包括:招聘人員的數(shù)量是否達到計劃的目標(biāo)、錄用人員的素質(zhì)是否符合企業(yè)的要求、招聘的成本是否控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、宣傳工作:通過校報、廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳板、等媒體形式宣傳此次模擬招聘中學(xué)生所表現(xiàn)的亮點和不足,讓每個大學(xué)生都能了解并掌握一些基本的應(yīng)聘技巧。
舉辦大型模擬招聘是為我院同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊,和增強就業(yè)實踐的有效渠道,大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境,通過本次活動,能夠讓廣大同學(xué)親身體驗現(xiàn)場求職的實況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場,提升自我,同時,通過專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo),更加現(xiàn)實的認識自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢,從而獲得更多的技巧去面對將來的就業(yè)壓力。這不僅對即將畢業(yè)的大三學(xué)生來說是一次難得的實踐機會,這更是對大一大二大三學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。讓我校學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。
學(xué)校招聘活動設(shè)計方案2
1、招聘目的
為配合集團發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),通過招聘一批具備發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生,充實集團的人才梯隊,以滿足集團業(yè)務(wù)快速發(fā)展對人才的需要,并進一步提升集團的品牌形象,擴大公司的知名度和影響力。
2、招聘時間
策劃準(zhǔn)備時間:20--年x月x日~20--年x月x日
招聘實施時間:20--年x月x日~20--年x月x日
3、招聘小組人員
組長:--x副組長:--x
小組成員:----
職責(zé):制作校園招聘的實施方案,設(shè)計畢業(yè)身面試題庫,組織應(yīng)屆畢業(yè)生的面試及甄選及公司各類宣傳材料的準(zhǔn)備。
4、招聘計劃
(1)招聘地點:山東外國語職業(yè)學(xué)院2號樓階101
(2)招聘專業(yè)及崗位:工商企業(yè)管理~人力資源部會計專業(yè)~財務(wù)部物流管理~物流配送部
(3)招聘人數(shù):20人
(4)招聘方式:面試
(5)招聘標(biāo)準(zhǔn):具備不斷創(chuàng)新的精神、快速的學(xué)習(xí)能力、務(wù)實的工作態(tài)度、優(yōu)秀的團隊合作精神、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。
5、招聘流程
(1)校園宣講:校園宣講前一周,在學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站上集團招聘信息,以提高校園宣講的輻射面。同時,通過招聘現(xiàn)場的宣傳畫冊、海報,向畢業(yè)生介紹企業(yè)的發(fā)展歷史與經(jīng)營理念,宣傳企業(yè)的形象。
(2)投遞簡歷:應(yīng)屆生填寫《應(yīng)聘者登記表》,在綜合考慮學(xué)生的外語水平、學(xué)習(xí)成績(不選擇有記過處分、出現(xiàn)掛科重修的畢業(yè)生)、社會實踐和社團活動經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,進行初步的篩選。
(3)素質(zhì)測評:素質(zhì)測評包括職業(yè)傾向性、職業(yè)能力、行為風(fēng)格測評,素質(zhì)測評的結(jié)果將作為初步篩選和人才培養(yǎng)的參考依據(jù)。
(4)甄選環(huán)節(jié):根據(jù)人員甄選的需要,通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進行甄選,以提高面試的準(zhǔn)確性
(5)甄選環(huán)節(jié):根據(jù)人員甄選的需要,通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進行甄選,以提高面試的準(zhǔn)確性
(6)反饋跟進:與簽訂協(xié)議的畢業(yè)生,在節(jié)假日進行聯(lián)系,同時安排好20--年畢業(yè)生實習(xí)的相關(guān)工作。
6、已招聘實習(xí)生的培養(yǎng)與安排
(1)、新員工培訓(xùn):校園應(yīng)屆生來集團報到時,須參加集團人才部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)(時間為1周)。課程內(nèi)容從員工心態(tài)、行業(yè)知識、通用技能等方面來進行。培訓(xùn)結(jié)束后,人才部對學(xué)員統(tǒng)一進行考核。
(2)、崗位實習(xí):校園應(yīng)屆生按照從基層做起,逐步提升的培養(yǎng)原則,并結(jié)合學(xué)生的個人興趣,進行為期3至6個月的崗位實習(xí)。實習(xí)期結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,對校園應(yīng)屆生進行定崗定薪。
7、實習(xí)期考核招聘結(jié)束
(1)、校園應(yīng)屆生按照實習(xí)期考核、半年考核、年終考核的頻次,進行三個階段的考核。對考核優(yōu)秀的應(yīng)屆生,給予重點培養(yǎng)和晉升。
(2)、校園招聘的應(yīng)屆生,實習(xí)期間統(tǒng)一與集團簽訂《實習(xí)協(xié)議》,薪資按照集團實習(xí)期間的薪酬規(guī)定執(zhí)行。
(3)、應(yīng)屆生實習(xí)期結(jié)束,經(jīng)考核合格后,按其崗位和層級,參照集團的薪酬等級,進行定薪。對表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,可適當(dāng)提高薪酬。
8、召開本次招聘總結(jié)會
(1)對于招聘工作內(nèi)容進行反思,總結(jié)經(jīng)驗。為下次校園招聘提供依據(jù)。
(2)計算招聘所用費用,歸納招聘成果。
學(xué)校招聘活動設(shè)計方案3
活動引言:隨著全國高校的擴招,以及近幾年經(jīng)濟發(fā)展的狀況,高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競爭的壓力日益增大。應(yīng)對這樣一個大的形勢,我系將舉辦一年一度校園模擬招聘會,給我系學(xué)子一個社會實踐的機會,提高我系學(xué)生在未來求職道路上的競爭力,同時也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開展更廣泛的交流建立一個平臺。
一、活動名稱:金融系模擬招聘會
二、活動的目的和意義:
舉辦大型模擬招聘是為我系同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊,和增強就業(yè)實踐的有效渠道,大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境,通過本次活動,能夠讓廣大同學(xué)親身體驗現(xiàn)場求職的實況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場,提升自我,同時,通過專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo),更加現(xiàn)實的認識自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢,從而獲得更多的技巧去面對將來的就業(yè)壓力。這不僅對即將畢業(yè)的大三學(xué)生來說是一次難得的實踐機會,這更是對大一大二學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。讓我院學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。
三、活動主題:
繽紛大學(xué)生活,和諧校園;揚就業(yè)之帆,啟夢想之旅!
四、活動單位:
1、主辦單位:金融系團委和招生就業(yè)處
2、策劃承辦單位:金融系學(xué)生會
贊助單位:
3、到場嘉賓:院團委、系團總支老師及招就辦老師
五、活動時間:
活動地點:
參與對象:金融系全體同學(xué)
六、活動流程:
前期宣傳階段:
1.招聘主持人2.預(yù)備報名3.確定合作商4.培訓(xùn)工作人員5.禮儀準(zhǔn)備6.道具準(zhǔn)備
活動進行階段:
1.有娛樂節(jié)目開始(由提供節(jié)目一個)
2.開幕式:主持人宣布開始,致開幕詞,介紹嘉賓,介活動準(zhǔn)則
3.正式報名:預(yù)備報名者到現(xiàn)場報名處登記填寫報名表,由社團工作人員介紹活動規(guī)則并引導(dǎo)面試。
4.現(xiàn)場測評:分為兩大區(qū)域。一是考官面試區(qū)。二是情景面試區(qū)。
5.綜合測試:在模擬現(xiàn)場,由評委進行測試,考查著裝,禮儀,表達能力,反映能力等。點評,積分。
結(jié)果公布:由綜合測評組評委公布評估結(jié)果,宣布能力優(yōu)秀者,現(xiàn)場頒發(fā)獎品。
七,后期總結(jié)階段
中圖分類號:G642 文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)10-114-02
《人力資源管理》課程在高校的管理類課程體系里是一門實用性很強的基礎(chǔ)課。在以往的教學(xué)中,筆者發(fā)現(xiàn),學(xué)生多數(shù)認為這門課比較簡單、很細瑣,興趣不是很高。正因為學(xué)生常抱著簡單的觀念,對課程的重視程度降低,加之現(xiàn)有教科書流程性的知識占很大的比例,枯燥的條目也容易降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,導(dǎo)致學(xué)生對知識理解不深入,對操作要領(lǐng)把握不準(zhǔn)。事實上,管好人、用好人,對于任何組織都是最難、也是最重要的事情。
那么,如何讓學(xué)生把這些看起來簡單、做起來并不簡單的事情學(xué)好、用好,筆者在教學(xué)中也不斷地思考和嘗試。筆者認為這門基于概述的基礎(chǔ)課,在文字和理論上對于大學(xué)生而言確實沒有大的障礙,要想領(lǐng)悟管理本質(zhì)、把握操作要領(lǐng)必須要到實踐中去體驗。因此,以體驗式教學(xué)方式為主導(dǎo)的多元化教學(xué)漸成趨勢,讓學(xué)生在做中學(xué),然后再在學(xué)中做。很多學(xué)生在體驗了真正的人力資源管理之后,才猛然醒悟這門課看似容易,掌握起來則并不容易。
下邊筆者就幾種較為常用的教學(xué)方法及其具體應(yīng)用與大家一起商榷。
一、角色扮演
角色扮演主要是讓學(xué)生來充當(dāng)管理事件的當(dāng)事人,以他們的思維和方式來處理人事管理問題。
范例:績效面談。
目的:加深學(xué)生對績效管理本質(zhì)的認識,鍛煉溝通能力。
操作:直接讓學(xué)生扮演管理者與需要績效面談的下級,就績效考核反饋和相應(yīng)的人事調(diào)整計劃來對話。課堂上學(xué)生即興表演。事先熟悉材料和準(zhǔn)備5分鐘。
注意:角色體驗效果與學(xué)生自身的社會經(jīng)驗有關(guān),因此對參與的同學(xué)要有所選擇,否則很難達到示范的效果。
二、案例分析
案例分析是該課程最常用的教學(xué)方式,幾乎每個主題內(nèi)容都可以用相關(guān)案例來佐證。案例最大的看點就是理論問題具體化、形象化。用案例作導(dǎo)引,用案例深入解決細節(jié)問題,都會比平鋪直敘對學(xué)生更有吸引力。
1.案例類型。主要有三大類:一類是成功的做法,一類是管理的困境,第三類是對別人做法的評價。前者,更多的是介紹性質(zhì)的,相對簡單,主要是給大家一些范例。第二類案例難度要大些,要組織學(xué)生來討論,分析問題產(chǎn)生的原因,提出問題的解決方案。這類案例的使用要求學(xué)生具備一定的理論基礎(chǔ),才能有針對性。第三類案例,最可能發(fā)生爭議,但經(jīng)過爭論學(xué)生對人力資源管理的本質(zhì)和基本原則會有更深刻的認識,增強他們認識問題、辨別事情的能力,也讓他們在爭論中感知人力資源管理的不確定性和復(fù)雜性。成功案例的選取對學(xué)生的吸引力不大,對比相關(guān)企業(yè)對同一問題的做法或者是問題式的案例,更能調(diào)動起學(xué)生的積極性。三類案例的選用在數(shù)量上要配合,出現(xiàn)時間要錯開。
2.案例使用注意事項。首先,為了問題更集聚、更有代表性,可以適當(dāng)?shù)亍叭嗽臁卑咐?。其?案例有大有小,要多用小案例解決具體操作規(guī)則問題,用個別大案例來訓(xùn)練人力資源管理的綜合分析和處理能力。如招人的基本法律原則遵循、績效考核的注意事項、激勵理論和方法的恰當(dāng)應(yīng)用、勞動爭議處理等內(nèi)容完全可以直接通過小案例來講述。再次,教師點評要及時肯定學(xué)生的回答,必要時給予適當(dāng)引導(dǎo),要適時終止學(xué)生的無效案例分析,以提高效率。
三、管理方案設(shè)計
管理方案設(shè)計主要針對人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)方案、招聘方案、激勵方案等展開。這些文案模擬,對于知識和理論的綜合使用是一次訓(xùn)練,也是一次深化,對于學(xué)生動手能力的提升也很有意義。
方案設(shè)計教學(xué)方式執(zhí)行中,教師必須告知學(xué)生方案設(shè)計不是閉門造車,除了教材中的示范可以參考,方案內(nèi)容應(yīng)該貼近實際。教師要鼓勵學(xué)生從實踐中尋求現(xiàn)實的答案或?qū)Υ烁牧?關(guān)注方案的可操作性和實效性。這一作業(yè)的完成有時需要一定的市場調(diào)研。
四、現(xiàn)場模擬
現(xiàn)場模擬是將組織的現(xiàn)實的人力資源管理活動“搬到”了教室,是在特定情境中體驗管理活動。
現(xiàn)場模擬比較適合的章節(jié)是招聘面試工作。招聘現(xiàn)場模擬從提前擬定面試提綱著手,經(jīng)過面試,以及對應(yīng)試者作出評價和選擇的全過程。大學(xué)生很多都有過被面試的經(jīng)歷,對于流程性的東西,學(xué)生通常不會有障礙。演練重點要放在人力資源管理角度,也即招聘者的角色上,教師重點提示:如何把握面試的方式和節(jié)奏,篩選的基本原則,提問的技巧,控制局面的辦法,問題設(shè)計的角度等。實驗表明,學(xué)生們的現(xiàn)場應(yīng)變能力和語言組織能力都足以將這個模擬進行得很好。
由于一般班級人數(shù)都遠遠超過能參與模擬的同學(xué)數(shù)量,因此教師還可以設(shè)計一些小的問題或者專門的環(huán)節(jié),如提問、點評、找不足等,讓觀眾席上的同學(xué)也能提高參與積極性。
現(xiàn)場模擬的組織工作,最重要的是控制時間和調(diào)動現(xiàn)場氣氛,不能搞成幾個同學(xué)參與的獨角戲,也不能大家七嘴八舌亂成一鍋粥。所以,先期制定游戲規(guī)則并讓學(xué)生熟悉規(guī)則很重要。
五、實地調(diào)研
實地調(diào)研就是以小組作業(yè)的形式,讓學(xué)生走進企業(yè)和其他組織,感受真實的人力資源管理現(xiàn)狀,同時體驗人力資源管理工作的相關(guān)的程序和方法。從課程的章節(jié)來定位,實地調(diào)研可以涉及以下幾方面的內(nèi)容:
1.職務(wù)分析。以小組課后作業(yè)的形式完成對某個單位的某幾個職位分析,并形成職務(wù)說明書。該作業(yè)可以與模擬招聘相結(jié)合,也可以單獨設(shè)計。
該模式讓學(xué)生作為職務(wù)分析人員,熟悉并體驗各種職務(wù)分析的方法,了解調(diào)研單位實際的職務(wù)分析狀況,體驗職務(wù)分析的價值所在。
這個作業(yè)的難度是不好監(jiān)控,有些小組有可能通過摘貼資料來應(yīng)付差事。因此,教師要加強對此的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2.招聘會。參觀招聘會,也要要求學(xué)生從管理者的角度進行實地考察。例如讓學(xué)生帶著問題考察:招聘會的價值及如何最大化?你發(fā)現(xiàn)了什么問題?你準(zhǔn)備如何解決這些問題?引導(dǎo)學(xué)生觀察和調(diào)研的事項還包括:招聘啟示的撰寫怎樣才不違規(guī)并有吸引力,展臺的布置,參與招聘人員的確定――誰來招,工作人員的語言、行為、著裝等的要求,招聘流程,企業(yè)如何進行招聘會的選擇,人員招聘原則――即用急招還是人才儲備。力爭讓學(xué)生從招聘會上真實感受人力資源管理的細節(jié)魅力以及戰(zhàn)略、理念的影響力。
3.職業(yè)生涯管理。職業(yè)生涯對于很多大學(xué)生并不陌生,但從管理者的角度來理解和運用這一人力資源開發(fā)工具,恐怕還需要理論和實踐的再融合。讓學(xué)生以調(diào)研的形式走進各企事業(yè)單位,了解現(xiàn)實中各單位對員工的職業(yè)生涯管理的真實情況,這一工具帶來了什么積極影響,存在怎樣的問題,理想和現(xiàn)實的差距有多大……等等,然后加深思考現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因以及相應(yīng)的對策。如此的觀察和思考,會讓學(xué)生更深入具體地了解到我國人力資源管理現(xiàn)狀。
4.績效管理。了解各企事業(yè)單位實際的績效考評模式及實施效果。這個內(nèi)容可以發(fā)動學(xué)生向自己有工作背景的家長或者親戚朋友詢問。之所以選擇這樣的調(diào)研對象,是因為績效考核抑或績效管理是個敏感話題,很多人因為有顧忌不愿意對陌生人透漏真實的情況和心理。詢問的內(nèi)容可以涉及:他們所在單位績效管理的基本方法和操作模式,他們個人對于本單位績效管理的評價以及期待等等。以此來了解現(xiàn)實中的績效管理的困境,并激發(fā)學(xué)生探索績效管理的有效途徑。
六、實驗室模擬
1.沙盤實驗室模擬。沙盤模擬是近些年來一種新的模擬教學(xué)手段。從筆者的實踐中看,沙盤在形式上讓學(xué)生動手又動腦,新穎的教學(xué)模式對于充滿好奇的大學(xué)生非常有吸引力,學(xué)生們上課的熱情是普通課堂難以實現(xiàn)的。筆者所在的中國勞動關(guān)系學(xué)院所采用的人力資源管理沙盤高度概括、提煉了人力資源管理從規(guī)劃到招聘、培訓(xùn)、考核、辭退的全過程。沙盤演練集角色扮演、現(xiàn)場模擬為一體,能充分體現(xiàn)競爭的激烈與人力資源管理的價值和難度,對于培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)化思考和人力資源戰(zhàn)略意識有很好的作用。而且由于沙盤演練本身是從自己的體驗中學(xué)習(xí),從競爭對手的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),從前一輪錯誤決策的驚醒中學(xué)習(xí),即使較為簡單的一個周期的演練,也能給學(xué)生留下深刻印象。
考慮到時間限制和現(xiàn)場組織教學(xué)的難度,沙盤的使用最好是在課程體系講解完之后,利用沙盤將以往的知識進行一次系統(tǒng)化的應(yīng)用,對人力資源管理進行全流程梳理,并通過教師對每個環(huán)節(jié)的點評,及時糾正和補充在日常教學(xué)中的遺漏或者理解偏差。
2.e-HR。e-HR是當(dāng)今較為先進的人力資源管理工具,可以大大減少重復(fù)勞動,使人事管理變得簡單、便捷、公開、透明等。目前,很多企事業(yè)單位都不同程度地使用著e-HR軟件,因此,讓學(xué)生了解并學(xué)會使用這類軟件非常必要。
《人力資源管理》的除一般講課之外的教學(xué)方法在這里列舉了若干,大家可能有這樣的感覺,哪里會有這么多時間來全面使用這些方法。確實,這是現(xiàn)實的矛盾,一般的人力資源管理課都不會超過54課時,有的甚至是48或者34課時,這么有限的課堂時間,好像連基本知識的介紹都要緊趕慢趕,能用來組織小組討論或者其他體驗的時間確實非常有限。事實上這也是筆者一直以來遇到的一個時間分配難題,但是近些年來一直提倡的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),令我們可以做這樣的設(shè)計:
(1)基礎(chǔ)知識體系主要由學(xué)生課下去看,課上主要作重點問題分析與講解,以及答疑。
(2)課上時間一半以上用于各種實踐教學(xué),在過程中對于學(xué)生需要重點把握的知識給予檢查,通過點評作必要的補充講解。
(3)具體的體驗式教學(xué)方式要因課程每章的主題內(nèi)容而設(shè),每章設(shè)計不超過兩種形式,一個實踐項目可以涉及多個角度的知識應(yīng)用,盡可能檢驗學(xué)生對該問題的系統(tǒng)化理解。
(4)充分利用短小案例,以此來縮短時間。
(5)學(xué)生發(fā)言時,要控制好時間,避免重復(fù)內(nèi)容講述,適時總結(jié),恰當(dāng)推進教學(xué)進度。
(6)方法的選擇是靈活的,是因著學(xué)習(xí)的效果進行有選擇的使用。
2.課程性質(zhì)定位研究
《電子商務(wù)運營管理》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了管理類、營銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應(yīng)用課程,是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計和課程實訓(xùn),采用工程教育CDIO理念,利用系統(tǒng)化的理論教學(xué)+實踐教學(xué)模式,在實戰(zhàn)項目中鍛煉學(xué)生,提高學(xué)生的動手實操能力。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握電子商務(wù)運營的整體流程、基本方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運營能力,為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。
3.課程能力目標(biāo)研究
課程能力目標(biāo)研究是從職業(yè)能力角度考慮,《電子商務(wù)《電子商務(wù)運營管理》課程教學(xué)內(nèi)容體系研究與開發(fā)文/孫悅運營管理》對應(yīng)的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運營總監(jiān)、電子商務(wù)運營主管和電子商務(wù)運營專員的職業(yè)能力。通過對智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運營工作崗位的需求調(diào)研分析,得出電子商務(wù)運營崗位所需的基本職業(yè)技能有:(1)負責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、運營、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運營和管理;(2)負責(zé)網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺推廣方案的制定與實施,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和改進;(3)制定推廣預(yù)算,進行推廣效果的統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進措施;(4)每日監(jiān)控營銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析數(shù)據(jù);(5)優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營方向;(6)拓展行業(yè)內(nèi)有價值的營銷渠道資源,聯(lián)系、建立和維護資源合作伙伴關(guān)系,具備較強的溝通談判能力與執(zhí)行能力,對市場與消費者心理具有較強的洞察力。根據(jù)對電子商務(wù)運營崗位的職業(yè)技能需求分析,可以得出該門課程的教學(xué)目標(biāo):(1)了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式,能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維;(2)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運營的基本方法和技巧,包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識;(3)掌握B2C、C2C平臺的運營方法,包括平臺選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)客服運營管理;(4)掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運營方法,了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計,掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧,能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等;(5)熟悉O2O的運營方法和技巧,包括微博、微信和微電商的運營方法;(6)掌握電子商務(wù)運營管理的綜合設(shè)計,以及電子商務(wù)運營管理對于“產(chǎn)品-營銷-服務(wù)”的閉環(huán)效應(yīng)。
4.課程教學(xué)內(nèi)容研究
教學(xué)內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運營、電子商務(wù)平臺運營、網(wǎng)絡(luò)推廣運營和O2O運營等方面。課程以項目任務(wù)的形式貫穿課程始終,每個任務(wù)由相應(yīng)的理論知識和實際操作項目構(gòu)成,實現(xiàn)了從理論知識到實踐操作的一體化。具體項目任務(wù)如下:
(1)商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計
在這個項目中,學(xué)生通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法,完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案,包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標(biāo)及經(jīng)營模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計
電子商務(wù)平臺運營設(shè)計項目中,學(xué)生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺的選擇與入駐,完成基于電子商務(wù)平臺的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶關(guān)系管理方案。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣實操
網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個部分組成,主要內(nèi)容有對于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等,通過網(wǎng)絡(luò)推廣,監(jiān)測和評估推廣效果,并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進方案。
(4)企業(yè)O2O運營方案設(shè)計與實操
企業(yè)O2O運營是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來,通過線上推廣和營銷,為線下導(dǎo)入流量,實現(xiàn)銷售的提升,主要內(nèi)容有基于移動終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營銷方案。
(5)電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計
電子商務(wù)運營管理方案是在之前幾類運營項目完成的基礎(chǔ)上,對企業(yè)整體的電子商務(wù)運營方案設(shè)計,內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運營及推廣等,還包括網(wǎng)絡(luò)運營項目管理、組織設(shè)計與管理、財務(wù)管理等內(nèi)容。五個項目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運營管理》課程內(nèi)容的理論與實踐銜接閉環(huán),商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計是基礎(chǔ),在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計完成的基礎(chǔ)上,進行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計,接下來對商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)推廣操作,同時輔以O(shè)2O運營方案設(shè)計與實操,網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運營共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷,最后的電子商務(wù)運營管理方案把之前的四個項目串聯(lián)在一起,是在全部項目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進行的一個綜合電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計與應(yīng)用。五個項目之間的關(guān)系如圖1所示:電子商務(wù)運營管理項目任務(wù)關(guān)系圖
職位描述:
全面負責(zé)項目的進度、質(zhì)量、成本、績效管理
崗位職責(zé):
1、整體負責(zé)項目進度、質(zhì)量、績效、風(fēng)險、變更等工作。
2、掌握項目核心技術(shù)、業(yè)務(wù)知識,組織完成需求分析、方案設(shè)計等關(guān)鍵交付物。
3、負責(zé)項目的實施和管理,按計劃達成各里程碑、組織項目驗收、投產(chǎn)、結(jié)算等。
能力要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具備3年以上項目管理經(jīng)驗。
工作地點:北京
任職要求:1.通信、計算機、電子或自動化專業(yè),本科以上學(xué)歷;2.熟悉智能大廈各系統(tǒng)工程的施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),具有3年以上智能大廈現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗;3.熟悉ISO9000質(zhì)量管理程序;4.具有優(yōu)秀的組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力,能長期出差,有項目經(jīng)理證書者優(yōu)先考慮。
招聘職位:會議系統(tǒng)工程師
工作地點:北京
任職要求:1.視聽、音響工程等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,中級職稱,具有3年以上設(shè)計和工程經(jīng)驗;2.熟悉電視及多媒體網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)及產(chǎn)品,能夠獨立承擔(dān)方案制作,系統(tǒng)設(shè)計、具有會議系統(tǒng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試工作實際經(jīng)歷;3.能勝任中、短期出差。
招聘職位:概預(yù)算工程師
工作地點:北京
任職要求:1.通信、計算機、電子或自動化專業(yè),大本以上學(xué)歷;2.具有在大型綜合弱電項目中擔(dān)任投標(biāo)預(yù)算、工程決算并具有對整個工程項目洽商把關(guān)的能力和經(jīng)驗;3.省略 (有效期一個月)
華創(chuàng)中安保安技術(shù)服務(wù)有限公司
招聘職位:安防工程師
工作地點:北京
任職要求:1.大專以上學(xué)歷,自動化、機電一體化、信息工程或相關(guān)專業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗3年以上;2.熟悉安防和弱電系統(tǒng)產(chǎn)品及電路知識,有較強的數(shù)碼監(jiān)控、智能樓宇、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試項目施工經(jīng)驗;3.熟悉安防工程招投標(biāo)流程,具有獨立完成安防工程系統(tǒng)方案的設(shè)計與編寫能力;4.熟練AUTOCAD制圖;5.省略 (有效期一個月)
北京航天天盾安防工程有限公司
招聘職位:項目經(jīng)理
工作地點:北京
任職要求:1.具備3年以上建筑智能化或安防工程的系統(tǒng)安裝、調(diào)試經(jīng)驗;2.熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)調(diào)試操作,熟練AUTOCAD制圖,能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;3.熟悉工程施工流程和規(guī)范,能夠獨立編寫工程報驗資料和培訓(xùn)資料;4.具備良好的工程組織管理協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì);5.優(yōu)先聘用具有建筑智能化建造師職稱的人員。
招聘職位:弱電設(shè)計工程師
工作地點:北京
任職要求:1.熟悉安防,廣播,門禁、停車場,計算機網(wǎng)絡(luò),綜合布線等系統(tǒng)的方案設(shè)計及相關(guān)產(chǎn)品;2.熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)調(diào)試操作;3.具備良好的文字編寫和組織能力,表達能力強,有創(chuàng)意;4.熟練使用AUTOCAD等繪圖軟件進行圖紙的二次深化設(shè)計;5.省略 (有效期一個月)
珠海許繼電氣有限公司
招聘職位:技術(shù)支持工程師
工作地點:珠海
職位描述:1.男性,本科及以上學(xué)歷,計算機或電力系統(tǒng)自動化專業(yè)。英語四級以上,日語二級以上;2.有unix(solaris)下研發(fā)經(jīng)驗(3年或以上),有4-5年軟件開發(fā)經(jīng)歷;3.有GUI方面編程經(jīng)驗;4.有unix編程經(jīng)驗,對于java、motif編程熟練,有oracle數(shù)據(jù)庫編程經(jīng)驗。
招聘職位:電氣工程師
工作地點:珠海
職位描述:1.專科及以上學(xué)歷,電力系統(tǒng)自動化、或電氣自動化專業(yè)畢業(yè),具備2年以上開關(guān)行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)歷;2.熟練掌握產(chǎn)品的電氣控制原理、生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程,能夠獨立處理生產(chǎn)設(shè)備的電氣故障;3.省略 (有效期一個月)
天津賽格電子有限公司
招聘職位:技術(shù)主管
工作地點:天津
職位描述:1.弱電工程自控、計算機等相關(guān)專業(yè);2.熟悉樓控、安防、綜合布線、計算機網(wǎng)絡(luò)、運行維護、監(jiān)控門禁專業(yè)知識;3.有大中型弱電工程管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗;4.吃苦耐勞,工作積極主動,有責(zé)任心,敬業(yè)愛崗,富有團隊合作精神。
招聘職位:銷售專員
工作地點:天津
職位描述:1.市場營銷、弱電工程自控、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2.優(yōu)秀的表達能力,口齒清晰,有很強的親和力;3.充滿激情,有進取心,具有團隊精神、易于交流溝通;4.有敬業(yè)精神及承受一定壓力的能力,有一定銷售技巧;5.有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;6.省略 (有效期一個月)
廣州市匯安泰電子科技有限公司
招聘職位:弱電工程方案設(shè)計人員
工作地點:廣州
職位描述:1.通信或電子類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;2.2年以上建筑弱電設(shè)備及施工圖設(shè)計經(jīng)驗,熟悉各弱電系統(tǒng)組成;3.熟練掌握CAD及其他與建筑設(shè)備設(shè)計相關(guān)的軟件;4.熟悉本專業(yè)各項規(guī)范、規(guī)程,了解本專業(yè)的最新技術(shù)發(fā)展動態(tài);5.能獨立承擔(dān)大、中型弱電項目的設(shè)計,對專業(yè)業(yè)務(wù)知識有較強的鉆研精神。
招聘職位:銷售經(jīng)理
工作地點:廣州
任職要求:1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷;2.必須具備2年以上監(jiān)控知名品牌產(chǎn)品銷售及項目跟進的工作經(jīng)驗;3.省略 (有效期一個月)
梅蘭日蘭電子(中國)有限公司
招聘職位:精密空調(diào)客戶服務(wù)工程師
工作地點:重慶
職位描述:1.制冷與低溫工程以及相關(guān)專業(yè),本科畢業(yè);2.熟練的英語應(yīng)用能力,要求通過CET-4;3.良好的自我學(xué)習(xí)和自我管理能力;4.極強的責(zé)任心和團隊合作精神;5.現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗兩年以上。
招聘職位:項目工程師
[中圖分類號] D320 [文獻標(biāo)識碼] B
一、基于國家職業(yè)資格探索人力資源管理課程教學(xué)改革的必要性
(一)是貫徹國家法律法規(guī)的需要
在1996年頒布的《中華人民共和國職業(yè)教育法》中規(guī)定:“實施職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際需要,同國家制定的職業(yè)分類和職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng),實行學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書和職業(yè)資格證書制度。在教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中,明確提出“推行“雙證書”制度,強化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)?!?/p>
(二)是訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)技能、服務(wù)考證及就業(yè)的需要
當(dāng)前,各個行業(yè)都在推行持證上崗,學(xué)生在畢業(yè)之時,持有相關(guān)行業(yè)的資格證書,已成為獲得工作崗位的基礎(chǔ)條件;基于國家職業(yè)資格來推進人力資源管理課程教學(xué)改革,不僅能夠訓(xùn)練學(xué)生規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)技能,還能服務(wù)于學(xué)生考取國家職業(yè)資格證書,服務(wù)于學(xué)生的就業(yè)需要。
二、當(dāng)前人力資源管理課程教學(xué)中存在的問題
(一)課程體系仍以本科教材為藍本
目前,高職院校的人力資源管理課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計,主要仍以本科人力資源管理教材為基礎(chǔ),內(nèi)容偏重知識、理論學(xué)習(xí),側(cè)重中高級人力資源管理人才的培養(yǎng),對技能訓(xùn)練及培養(yǎng)不夠重視,學(xué)歷教育與國家職業(yè)資格素質(zhì)培養(yǎng)銜接不夠緊密。在高職深入推進教學(xué)改革的大背景下,部分院校的人力資源管理課程進行了一定的改革探索,但這種探索在強調(diào)課程設(shè)計以崗位技能為基礎(chǔ)、以工作過程系統(tǒng)化來設(shè)計課程及項目,其在強調(diào)項目化教學(xué)的同時,存在教師對崗位技能標(biāo)準(zhǔn)認識主觀性強、目標(biāo)不明確、不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題,不利于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)技能。
(二)授課偏重理論,實踐教學(xué)較少
在具體的授課過程中,實踐教學(xué)課時比例少,仍以在傳統(tǒng)教師授課為主,即使探索項目教學(xué)的院校,其理論授課比重仍較高,訓(xùn)練學(xué)生的操作動手技能效果一般。同時,由于師資等種種原因的限制,缺少必要的實訓(xùn)教室及訓(xùn)練項目。
(三)項目設(shè)計不夠合理,內(nèi)容偏重方案設(shè)計,輕基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
在課程內(nèi)容的設(shè)計上,強調(diào)了項目教學(xué),期望能夠訓(xùn)練學(xué)生的實操技能,但存在項目設(shè)計中,偏重方案設(shè)計類,如招聘方案、培訓(xùn)方案、績效考核方案等,對具體的勞動定額計算、員工工資統(tǒng)計等基礎(chǔ)技能訓(xùn)練不夠,甚至忽略,導(dǎo)致學(xué)生的基礎(chǔ)職業(yè)技能比較薄弱,影響了系統(tǒng)性項目的訓(xùn)練效果。
(四)教學(xué)方法運用不夠全面
目前,高職院校該課程的教學(xué)方法主要仍以傳統(tǒng)的授課為主,即使有實踐教學(xué)部分,仍以案例分析為主,輔以情景模擬、討論等,教學(xué)方法不夠豐富,針對性也不夠強,教學(xué)效果不夠理想。
(五)考核不夠完善
大多數(shù)高職院校,該課程的考核方式仍以期末考試考核為主,輔以平時表現(xiàn)考核。這種考核一是不能反映學(xué)生真實的專業(yè)技能學(xué)習(xí)情況,二是沒有突出學(xué)生的實踐能力,與當(dāng)前企業(yè)要求學(xué)生一畢業(yè)即能上崗工作的要求相距較遠。
三、人力資源管理課程教學(xué)改革探索
(一)基于國家職業(yè)資格改革課程體系及課程標(biāo)準(zhǔn)
為解決在課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)設(shè)計中,教師主觀性強、不規(guī)范等問題,該課程的設(shè)計應(yīng)參照國家企業(yè)人力資源管理師的體系,結(jié)合人力資源管理工作的過程,來設(shè)計該課程的課程體系及學(xué)習(xí)情境;其次,該課程的具體教學(xué)目標(biāo),應(yīng)基于國家職業(yè)資格要求的知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo),提煉出相應(yīng)的課次教學(xué)目標(biāo);最后,依據(jù)具體課次的教學(xué)目標(biāo),結(jié)合該工作中的具體內(nèi)容及職責(zé),設(shè)計相應(yīng)的教學(xué)項目及任務(wù)。
(二)綜合運用多種教學(xué)方法
1.充分運用情景模擬教學(xué)。具體到該課程,并不是每次課都適合運用情景模擬教學(xué),教師需要根據(jù)教學(xué)目的及任務(wù)特點,選擇適合運用該方法的項目及任務(wù),并融入教師個人的理解,設(shè)計實操性強的情境,比如會議會談、模擬招聘、離職面談、績效面談或反饋、勞動糾紛溝通等情境。通過情景模擬教學(xué),不僅可以訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,還可以訓(xùn)練學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)等綜合素質(zhì),并潛移默化其具備基本的職業(yè)道德。
2.現(xiàn)場教學(xué)。該課程的授課過程中,為使學(xué)生實地體會相應(yīng)崗位的日常管理工作,教師可以積極尋找企業(yè)協(xié)助,帶學(xué)生深入企業(yè)實施現(xiàn)場教學(xué),比如可以觀摩企業(yè)的招聘或招聘會現(xiàn)場的初次面談、協(xié)助企業(yè)做崗位分析、考核信息數(shù)據(jù)的收集整理工作等。當(dāng)然,該項教學(xué)方法,需要企業(yè)的大力協(xié)助,前期工作量很大。
3.以賽促學(xué),鍛煉實際運用技能。為提高教學(xué)效果,該課程的教學(xué)可以與企業(yè)競爭模擬大賽、企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營大賽相結(jié)合,特別是企業(yè)競爭模擬大賽,其經(jīng)營規(guī)則及過程與企業(yè)實際經(jīng)營過程更加接近,數(shù)據(jù)多,融入了較多的人力資源管理內(nèi)容,如人力規(guī)劃、勞動定額、生產(chǎn)計劃與所需工人數(shù)的確定等,通過與相關(guān)比賽相結(jié)合,可以提高學(xué)生解決實際問題的能力,并有效鍛煉其技能。
4.深入探索仿真模擬教學(xué)。目前,可能由于資金壓力、場地壓力等原因,高職院校的人力資源管理類的教學(xué)軟件系統(tǒng)配置較少,該課程在仿真模擬教學(xué)方面應(yīng)用不足,特別是在模擬教學(xué)軟件方面;另一方面,企業(yè)的人力資源管理工作,越來越依賴于相關(guān)的人力資源管理系統(tǒng)。為了提高學(xué)生的實操技能,實現(xiàn)高職教育與就業(yè)的無縫對接,高職院校應(yīng)從兩個方面努力:一是建立相關(guān)的人力資源管理實訓(xùn)室,給與教學(xué)場地上的保障;二是購置相關(guān)的人力資源管理軟件,如檔案管理系統(tǒng)、測評系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、人力資源管理沙盤系統(tǒng)等,可以有效培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)軟件實操技能,從而保證學(xué)生畢業(yè)即能上崗。
5.充分利用課程網(wǎng)站教學(xué)。為鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí),該課程可以充分利用網(wǎng)絡(luò)課、精品課程網(wǎng)站,一是進一步豐富網(wǎng)站內(nèi)容,如案例、試題、應(yīng)用表格、答疑等內(nèi)容,滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要;另一方面,對課程教學(xué)中項目訓(xùn)練成果評定及展示、作業(yè)批改等,統(tǒng)一要求學(xué)生在網(wǎng)站上傳或完成,這樣可以引導(dǎo)學(xué)生登錄網(wǎng)絡(luò)課程,既更好的鍛煉了技能,又解決了目前高職院校網(wǎng)絡(luò)課程利用率不高的問題。
(三)基于國家職業(yè)資格素質(zhì)要求設(shè)計項目,完善項目作品評價指標(biāo)
為了更好的實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)性,避免主觀性,該課程的具體項目設(shè)計,應(yīng)基于國家職業(yè)資格素質(zhì)要求,結(jié)合相關(guān)崗位的工作內(nèi)容與職責(zé)來設(shè)計,確保具體項目或任務(wù)的科學(xué)性及必要性。結(jié)合高職教育的人才培養(yǎng)層次,該課程的具體項目或任務(wù),應(yīng)該側(cè)重具體信息、數(shù)據(jù)的收集、核算及處理,側(cè)重相關(guān)人力資源管理軟件系統(tǒng)的操作訓(xùn)練,兼顧較宏觀的對綜合素質(zhì)要求較高的方案設(shè)計類項目或任務(wù),夯實學(xué)生從事基層管理崗位所需的基礎(chǔ)。
(四)培養(yǎng)雙師型教師,積極開展社會服務(wù)
目前我國高職院校的教師隊伍,相對于理論知識而言,其實操技能相對較弱,為更好的服務(wù)于高職教育,高職院校一方面需要完善教師招聘要求,由目前側(cè)重理論知識和學(xué)歷教育向強調(diào)專業(yè)技能和工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)變,特別是要敢于突破招聘中對學(xué)歷的要求和限制;另一方面,高職院校要建立相應(yīng)的激勵制度,鼓勵教師利用寒暑假等課余時間,深入到企業(yè)一線兼職、掛職,及時學(xué)習(xí)、吸收企業(yè)新的技術(shù)、技能,不斷對自身的知識、技能更新,確保教學(xué)中的知識、技能與社會發(fā)展同步。同時,為了更好地服務(wù)社會,強化技能,教師隊伍要密切同企業(yè)的聯(lián)系,強化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,深入企業(yè)尋找、開發(fā)校企合作項目,甚至可以把合適的項目引入課堂教學(xué),實現(xiàn)理論教育與技能教育并舉。此舉不僅實現(xiàn)了校企雙贏,通過教師的合理轉(zhuǎn)化,也可以實現(xiàn)校企生的三贏。
(五)加大技能考核比例,減少理論考核
為更好的訓(xùn)練學(xué)生的技能,高職院校需要改變原來以傳統(tǒng)期末理論考試為主的考核方式,在考核方式中強調(diào)技能考核的比例。在具體的考核方式上,建議將學(xué)生的期末考核成績分為三個部分進行,一是以平時成績?yōu)橹鞯目己?,考核?nèi)容側(cè)重考勤、回答問題等態(tài)度考核方面,建議考核比例為30%;二是以平時項目質(zhì)量為主的考核,考核內(nèi)容側(cè)重學(xué)生的作業(yè)完成情況、課堂課后布置的項目或任務(wù)完成情況,建議考核比例為40%;三是以理論知識為主的考核,考核內(nèi)容側(cè)重知識的掌握及運用,主要形式為期末理論考試,建議考核比例為30%。
[參 考 文 獻]
[1]教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[Z].2006
[2]姜大源.職業(yè)教育學(xué)新論[M].北京:教育科學(xué)出版社,2007
中圖分類號:G712 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-5727(2012)08-0108-03
現(xiàn)代教學(xué)方法有很多種,每一種方法都有其自身的特點和適用范圍,其中任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是職業(yè)教育中與能力培養(yǎng)密切相關(guān)的現(xiàn)代教學(xué)方法。它的核心是學(xué)習(xí)者圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí),以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗來總結(jié)學(xué)習(xí)過程,改變學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài),使學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)探究、實踐、思考、運用、解決的學(xué)習(xí)體系。筆者所探討的是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在《數(shù)控加工工藝與編程》課程教學(xué)中的運用。
運用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的必要性
《數(shù)控加工工藝與編程》是數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生的一門主要專業(yè)課程,既屬于專業(yè)理論課范疇,又具有很強的實踐性。該課程目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生具備數(shù)控加工崗位所需的操作技能與技術(shù)應(yīng)用能力,側(cè)重點為學(xué)生數(shù)控加工工藝設(shè)計與編程的能力。其具體要求如下:(1)掌握數(shù)控加工工藝的基本知識;(2)熟悉數(shù)控加工工藝方法及特點,初步具備制定中等復(fù)雜程度零件的數(shù)控加工工藝與程序及解決生產(chǎn)中一般工藝問題的能力;(3)鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與職業(yè)拓展所需的基礎(chǔ)能力。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,即便是采用一體化教學(xué)方法,《數(shù)控加工工藝與編程》的內(nèi)容也常常是理論課和實踐課分開或者是分成理論課和實訓(xùn)課兩段,理論課教學(xué)在傳統(tǒng)的課室里施教,只是比過去增加了多媒體教學(xué),實踐課教學(xué)對實操技能的傳授往往停留在模仿的層面上,學(xué)生只是被動地吸收教師傳授的方法。這樣的教學(xué)模式,學(xué)生普遍反映理論課堂是按教材學(xué)工藝,學(xué)生會感到枯燥乏味、理解困難;實訓(xùn)課堂是照葫蘆畫瓢學(xué)加工機械,重復(fù)且興趣索然。缺乏對學(xué)生工藝意識的培養(yǎng)、靈活運用工藝知識能力的培養(yǎng),特別是缺乏根據(jù)圖樣要求完成加工工藝方案設(shè)計及尋求最佳工藝方案能力的培養(yǎng),學(xué)生對職業(yè)技能掌握不夠牢固、職業(yè)能力明顯不足。造成學(xué)生畢業(yè)后難以適應(yīng)企業(yè)工作崗位要求,甚至在面對企業(yè)招聘面試中并不復(fù)雜的圖紙也手足無措,不能正確制定加工方案,無法獨立完成工件的加工。
這樣的教學(xué)現(xiàn)狀若運用建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之上的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以得到很大的改觀。根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動必須與任務(wù)或問題相結(jié)合,以探索問題來引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動機,創(chuàng)建真實的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)習(xí)者擁有學(xué)習(xí)主動權(quán),帶著真實的任務(wù)進入學(xué)習(xí)的全過程??梢?,任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)思想是“學(xué)以致用、以用帶學(xué)”,落實到數(shù)控加工工藝與編程課程的教學(xué)中,就是遵循應(yīng)用型技術(shù)人才教育的循序漸進規(guī)律,將課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容用從簡單到復(fù)雜、從一般到特殊、從單一到綜合的一系列“加工任務(wù)”來體現(xiàn)。學(xué)生通過應(yīng)用學(xué)習(xí)資源,進行自主探索和互動協(xié)作來完成“任務(wù)”,并在此過程中理解數(shù)控加工工藝的知識、學(xué)會工藝方案的設(shè)計,掌握程序的編制方法。由于強烈的問題動機驅(qū)動,學(xué)生的求知欲得以提升,學(xué)習(xí)的積極性、主動性加強,伴隨著一個個“任務(wù)”完成,學(xué)生有滿足感、成就感,也就逐步形成一個感知心智活動的良性循環(huán),教學(xué)效果良好。
開學(xué)第一天,面對紛繁復(fù)雜的開學(xué)工作,本著“變一變”的工作思路,靈機一動,把向來由我強買強賣的值日生工作安排變成“值日生招聘會”。首先宣布五位勤勞能干有責(zé)任心的值日組長、值日項目以及各項目的具體人數(shù),再鼓勵大家“雙向選擇”,規(guī)定招聘時間、地點等。學(xué)生的情緒一下子被調(diào)動了起來,從他們發(fā)亮的眸子和迫不及待的竊竊私語中,我知道他們對我的點子充滿了好奇心和興趣。一吃過午飯,整個教室沸騰了,成了名副其實的招聘大廳,學(xué)生三五成群地聚在一起商量、討論。一會兒功夫,“招聘會”圓滿結(jié)束,可以說是人人滿意。值日組長遞上“招聘”結(jié)果,至此,我不費吹灰之力就將這件事搞定。
畫面二:“真刀真槍――班干部改選”
與熱鬧的“值日生招聘會”相比,一周后的“班干部改選”顯得暗流涌動。許多學(xué)生悄悄使勁,為了能在改選中獲得成功,調(diào)動全家的力量準(zhǔn)備競選演講稿,并且在課余時間積極鍛煉演講。不僅在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)積極,很求上進,而且在其他個方面都十分努力,爭取獲得大家的認可。這不得不說是大家在活動中獲益匪淺。在學(xué)生中形成了一種比學(xué)趕幫超的氣氛。生怕自己在哪方面不合格被學(xué)生不認可。
畫面三:“設(shè)計比拼――貼花紙換作業(yè)方案設(shè)計”
我的獎勵方法最為簡單和直接,先就地取材――一開學(xué)就將學(xué)生《口算訓(xùn)練》中的貼花紙據(jù)為己有,再針對學(xué)生在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、活動、就餐等各方面突出表現(xiàn)進行獎勵。隨著時間的推移,弊端逐漸顯露,學(xué)生對貼花紙獎勵已開始審美疲勞,新鮮感和喜悅感在銳減。看來“變一變”勢在必行,利用班隊活動課拋出了話題:如何用貼花紙換作業(yè)。學(xué)生又被吸引住了,爭先恐后地表達自己的看法和建議。一節(jié)課,凝聚了學(xué)生許許多多平時深藏心底的想法,此時我趁熱打鐵,要求他們做出詳細的書面方案。第二天,我便收到了他們思維的結(jié)晶,面對一份份充滿真摯、可行的方案,我又一次被震驚了。可以想見,未來的十年、二十年后,他們在各行各業(yè)中得心應(yīng)手地設(shè)計著各種各樣的方案。最終,我要他們重新認真對待貼花紙獎勵的目的不僅達到了,而且讓我更深入地認識了自己的學(xué)生。
畫面四:“百詞默寫小競賽”“古詩文誦讀比賽”“運動會口號征集”“運動會入場式編排”
一、人力資源管理課程簡介
人力資源管理是經(jīng)濟管理類各專業(yè)開設(shè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程。它是一門包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等知識的綜合學(xué)科,具有較強的實踐性和應(yīng)用性。目的是通過教學(xué),使學(xué)生能夠掌握人力資源管理的基本內(nèi)容和基本原理,同時熟悉企業(yè)工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬與福利管理等人力資源管理主要環(huán)節(jié)的基本程序和基本方法。
二、目前人力資源管理課程教學(xué)中存在的主要問題
目前大多高校的經(jīng)濟管理類專業(yè)都開設(shè)了人力資源管理課程。但是由于主客觀條件的限制,人力資源管理課程教學(xué)中主要存在以下幾方面的問題。
1、教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性
人力資源管理本身就是一門建立在管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上的綜合性學(xué)科。這些學(xué)科之間雖然存在一定的理論聯(lián)系,但是在授課過程中很難從整體上較好地把握。同時,傳統(tǒng)教學(xué)一般是將人力資源管理的幾大基本職能分割成獨立的章節(jié)進行教學(xué),忽略了知識模塊之間的系統(tǒng)性。因此,學(xué)生很難站在整體高度掌握人力資源管理的基本知識和基本技能。
2、教學(xué)手段簡單,仍然以教師為中心
目前人力資源管理課程的教學(xué)方法仍以教師講授為主,這種方法省時、省力,費用少,但缺少和學(xué)生的雙向溝通,因此容易使學(xué)生感到無趣、枯燥。雖然案例教學(xué)已經(jīng)被不少高校引入人力資源管理的教學(xué)環(huán)節(jié),在一定程度上豐富了教學(xué)手段,但是教師仍然是課堂教學(xué)的中心,學(xué)生更多地是被動地接受知識。另外,實踐教學(xué)的模式也亟需創(chuàng)新。實踐教學(xué)不僅是指案例教學(xué),還應(yīng)結(jié)合社會實踐來不斷增強學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力。
3、考核方式單一
人力資源管理課程的考核方式一般采取閉卷考試方式:以期末末考卷面成績?yōu)橹鳎瑫r加上一定比例的平時成績。這種考核方式簡單易操作,但是很難全面地評價學(xué)生對人力資源管理知識的把握程度。一卷定奪的考核方式導(dǎo)致大多學(xué)生可能會把主要精力放在期末考試前對知識點的背誦和復(fù)習(xí)上面,而忽略了平時的自主學(xué)習(xí)和知識的靈活運用。
三、人力資源管理課程改革設(shè)計的原則
1、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合
通過課程改革,使學(xué)生不僅能夠掌握人力資源七大核心職能:工作分析、工作規(guī)劃、招聘和甄選、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理的基本知識和基本技能,同時能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。人力資源管理崗位的職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、服務(wù)意識、責(zé)任意識、保密意識、團隊協(xié)作精神、人際溝通和交往能力等。在新的教學(xué)設(shè)計下,通過不同項目和任務(wù)的完成,學(xué)生將逐漸樹立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念,學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)都將得到提升。
2、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)的人力資源管理教學(xué)是以教師為中心,學(xué)生更多地是被動接受知識。人力資源課程改革的原則是以學(xué)生為中心,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),使學(xué)生從“要我學(xué)”的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的狀態(tài)。通過工學(xué)結(jié)合,項目驅(qū)動,激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。老師在講授完理論知識的基礎(chǔ)上,提前將項目和任務(wù)布置給學(xué)生,鼓勵學(xué)生課后進行擴充性學(xué)習(xí)從而獲取有用信息,為設(shè)計各種人力資源管理方案做好準(zhǔn)備。倡導(dǎo)學(xué)生之間、師生之間展開研討、答疑、辯論等,使學(xué)生在探索的過程中構(gòu)建自己的知識體系,有所收獲。
3、強調(diào)團隊參與
傳統(tǒng)的人力資源管理主要側(cè)重于學(xué)生個體參與教學(xué),而我們的課程改革是以構(gòu)建模擬公司為載體,學(xué)生在各種教學(xué)環(huán)節(jié)是以自己所在的模擬公司為單位,以團隊為單位。這對學(xué)生的團隊協(xié)作精神無疑是很好的鍛煉。各種資料的收集、整理、調(diào)研、方案的設(shè)計到最后方案的展示,都需要學(xué)生的相互配合、相互協(xié)作?,F(xiàn)代企業(yè)最強調(diào)的團隊精神將在新的教學(xué)設(shè)計中得到很好的體現(xiàn)。
4、體現(xiàn)趣味性
大學(xué)教育是素質(zhì)教育,素質(zhì)教育與應(yīng)試教育的一個重要的區(qū)別就是不再是填鴨式教學(xué),而是寓教于樂。為使人力資源管理課程達到更好的教學(xué)效果,我們將在課程改革中根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計很多互動環(huán)節(jié),同時綜合使用情景模擬、角色扮演、管理小測試、管理游戲、課堂辯論等多種教學(xué)方法,使學(xué)生在快樂中學(xué)到知識,在快樂中有所收獲。
四、以工作過程為導(dǎo)向的人力資源管理課程改革探析
為了盡可能縮小教學(xué)和人力資源管理實際工作之間的差距,我們根據(jù)人力資源管理工作的具體流程和職業(yè)要求,設(shè)計了一套“教―學(xué)―做”一體化的教學(xué)模式。我們打破了傳統(tǒng)的章節(jié)獨立教學(xué)的做法,以模擬公司為載體,將人力資源管理的基本內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有序聯(lián)系的教學(xué)項目,以項目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。
1、以模擬公司為載體,實施教學(xué)
我們在教學(xué)中設(shè)計了組建模擬公司作為教學(xué)活動開展的載體。這種思路借鑒了“ERP沙盤模擬”課程的教學(xué)方式?!癊RP沙盤模擬”課程廣受師生好評的主要原因之一就是體驗式教學(xué)。因此,我們把這種思路推廣到人力資源管理課程的教學(xué)中。在上課之初,讓學(xué)生按照自愿結(jié)合的方式分成不同的小組,每組一般5―8人,代表一個模擬公司。為保證后續(xù)教學(xué)項目開展的有效性和公平性,我們把每個模擬公司的初始狀態(tài)設(shè)置為基本相同。即公司的經(jīng)營范圍、組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模是一致的。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好自行選擇招聘主管、招聘助理、培訓(xùn)主管、薪酬主管等課程規(guī)定的職位。在以后的教學(xué)中,各個模擬公司按照工作過程完成老師布置的教學(xué)項目。通過模擬公司的對抗競爭,將人力資源課程的理論知識與實踐融為一體,將學(xué)生的角色扮演與崗位體驗融為一體,使學(xué)生在參與、體驗中完成了從知識到技能,從技能到素質(zhì)提升的轉(zhuǎn)化。
2、以工作過程為導(dǎo)向,設(shè)計教學(xué)項目和任務(wù)
我們以項目為主線引導(dǎo)教學(xué),按人力資源原理基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)―人力資源管理能力訓(xùn)練―人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開。將教學(xué)內(nèi)容置于真實的職業(yè)崗位場景中,工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)得以提高。我們以人力資源工作過程為導(dǎo)向,設(shè)置了從年度計劃制定到勞動關(guān)系處理十一項工作項目,每一個工作項目下又包含若干工作任務(wù)。工作項目之間是連續(xù)的工作流程,又可以看成是獨立的人力資源管理工作過程。隨著工作任務(wù)的完成,學(xué)生不僅能夠循序漸進地掌握人力資源管理的操作流程,而且能夠初步學(xué)會制定人力資源管理不同模塊的管理方案,具備人力資源常規(guī)管理的基本能力。
由于教學(xué)學(xué)時有限,老師應(yīng)該在課前提前將教學(xué)任務(wù)布置給學(xué)生,學(xué)生在課余進行調(diào)研、討論、學(xué)習(xí),完成相應(yīng)人力資源管理方案的設(shè)計。上課時學(xué)生以ppt形式展示其設(shè)計的人力資源管理方案。老師針對設(shè)計方案進行點評和指導(dǎo),并就學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問題和大家交流。
以工作過程為導(dǎo)向的人力資源管理課程教學(xué)項目和任務(wù)設(shè)計如下。
第一,成立模擬公司。工作任務(wù):學(xué)生分組,成立模擬公司;初始狀態(tài)設(shè)立,小組成員分配管理角色。
第二,項目一:年度計劃制定。工作任務(wù):人力資源供給、需求預(yù)測;編制人力資源招聘計劃。
第三,項目二:工作分析。工作任務(wù):編制組織結(jié)構(gòu)圖;編寫工作說明書。
第四,項目三:企業(yè)招聘籌備。工作任務(wù):制定招聘計劃;招聘信息;設(shè)計面試提問提綱和面試評價表。
第五,項目四:個人應(yīng)聘準(zhǔn)備。工作任務(wù):個人職業(yè)興趣測定;個人職業(yè)生涯規(guī)劃;面試禮儀及技巧準(zhǔn)備。
第六,項目五:現(xiàn)場招聘。工作任務(wù):招聘、應(yīng)聘雙方現(xiàn)場交流。
第七,項目六:人員甄選。工作任務(wù):設(shè)計人員甄選方案;組織人員甄選。
第八,項目七:人員錄用。工作任務(wù):與錄用者簽訂勞動合同;招聘成本和招聘效果評估。
第九,項目八:員工培訓(xùn)。工作任務(wù):制定培訓(xùn)方案;實施培訓(xùn)方案。
第十,項目九:績效管理方案設(shè)計。工作任務(wù):設(shè)計績效考核方案。
第十一,項目十:薪酬方案設(shè)計。工作任務(wù):薪酬調(diào)研,撰寫薪酬調(diào)研報告;編制工資表。
第十二,項目十一:勞動關(guān)系處理。工作任務(wù):勞動糾紛仲裁和處理。
3、改革課程考核方式,合理評價教學(xué)效果
改革后的考核方式改變了以往必修課閉卷考試一卷定案的傳統(tǒng)做法,把考試內(nèi)容貫穿到日常的學(xué)習(xí)中。學(xué)生綜合成績 (100分計)=平時成績×50% + 期末成績×50%。平時成績由四部分組成:出勤(20%),課堂表現(xiàn)(20%),個人作業(yè)(20%),小組項目完成(40%)。改革后的考核方式更加強調(diào)過程考核和團隊考核,可以在一定程度上提高學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的關(guān)注及團隊協(xié)作意識。這種考核方法更加客觀和立體,能夠從多個維度對學(xué)生作出評價,更合理地評價教學(xué)效果。
4、創(chuàng)新實踐平臺,加強校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)
為進一步強化學(xué)生的職業(yè)能力,給學(xué)生提供更多的職業(yè)訓(xùn)練機會,必須創(chuàng)新實踐平臺。一方面,要強化校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè),建立和完善人力資源仿真模擬實訓(xùn)室,配置相關(guān)的硬件和軟件,給學(xué)生提供校內(nèi)仿真模擬的機會;另一方面,要走出校園,拓寬和企業(yè)合作的渠道。通過邀請企業(yè)資深人士講學(xué)、校企共編實訓(xùn)教材、學(xué)生定崗實習(xí)等多種方式,使人力資源管理的教學(xué)真正地能與企業(yè)無縫對接,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
【參考文獻】
中圖分類號:G4 文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1672―3198(2014)16―0134―02
1人力資源管理課程簡介
人力資源管理是經(jīng)濟管理類各專業(yè)開設(shè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程。它是一門包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等知識的綜合學(xué)科,具有較強的實踐性和應(yīng)用性。通過教學(xué),使學(xué)生能夠掌握人力資源管理的基本內(nèi)容和基本原理,同時熟悉企業(yè)工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬與福利管理等人力資源管理主要環(huán)節(jié)的基本程序和基本方法。
2目前人力資源管理課程教學(xué)中存在的問題
目前大多高校的經(jīng)濟管理類專業(yè)都開設(shè)了人力資源管理課程。但是由于主客觀條件的限制,人力資源管理課程教學(xué)中存在以下幾個方面的問題。
2.1教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性
人力資源管理本身就是一門建立在管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上的綜合性學(xué)科。這些學(xué)科之間雖然存在一定的理論聯(lián)系,但是在授課過程中很難從整體上較好地把握。同時,傳統(tǒng)教學(xué)一般是將人力資源管理的幾大基本職能分割成獨立的章節(jié)進行教學(xué),忽略了知識模塊之間的系統(tǒng)性。因此,學(xué)生很難站在整體高度掌握人力資源管理的基本知識和基本技能。
2.2教學(xué)手段簡單,仍然以教師為中心
目前人力資源管理課程的教學(xué)方法仍以教師講授為主,這種方法省時、省力,費用少。但缺少和學(xué)生的雙向溝通,因此容易使學(xué)生感到無趣、枯燥。雖然案例教學(xué)已經(jīng)被不少高校引入人力資源管理的教學(xué)環(huán)節(jié),在一定程度上豐富了教學(xué)手段,但是教師仍然是課堂教學(xué)的中心,學(xué)生更多地是被動地接受知識。另外,實踐教學(xué)的模式也亟需創(chuàng)新。實踐教學(xué)不僅是指案例教學(xué),還要結(jié)合社會實踐來不斷增強學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力。
2.3考核方式單一
人力資源管理課程的考核方式一般采取閉卷考試方式:以期末末考卷面成績?yōu)橹?,同時加上一定比例的平時成績。這種考核方式簡單易操作,但是很難全面地評價學(xué)生對人力資源管理知識的把握程度。一卷定奪的考核方式導(dǎo)致大多學(xué)生可能會把主要精力放在期末考試前對知識點的背誦和復(fù)習(xí)上面,而忽略了平時的自主學(xué)習(xí)和知識的靈活運用。
3以工作過程為導(dǎo)向的人力資源管理課程改革探析
為了盡可能縮小教學(xué)和人力資源管理實際工作之間的差距,我們根據(jù)人力資源管理工作的具體流程和職業(yè)要求,設(shè)計了一套“教―學(xué)―做”一體化的教學(xué)模式。我們打破了傳統(tǒng)的章節(jié)獨立教學(xué)的做法,以模擬公司為載體,將人力資源管理的基本內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有序聯(lián)系的教學(xué)項目,以項目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。
3.1以模擬公司為載體,實施教學(xué)
我們在教學(xué)中設(shè)計了組建模擬公司作為教學(xué)活動開展的載體。這種思路借鑒了“ERP沙盤模擬”課程的教學(xué)方式?!癊RP沙盤模擬”課程廣受師生好評的主要原因之一就是體驗式教學(xué)。因此,我們把這種思路推廣到人力資源管理課程的教學(xué)中。在上課之初,讓學(xué)生按照自愿結(jié)合的方式分成不同的小組,每組一般5-8人,代表一個模擬公司。為保證后續(xù)教學(xué)項目開展的有效性和公平性,我們把每個模擬公司的初始狀態(tài)設(shè)置為基本相同。即公司的經(jīng)營范圍、組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模是一致的。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好自行選擇招聘主管、招聘助理、培訓(xùn)主管、薪酬主管等課程規(guī)定的職位。在以后的教學(xué)中,各個模擬公司按照工作過程完成老師布置的教學(xué)項目。通過模擬公司的對抗競爭,將人力資源課程的理論知識與實踐融為一體,將學(xué)生的角色扮演與崗位體驗融為一體,使學(xué)生在參與、體驗中完成了從知識到技能,從技能到素質(zhì)提升的轉(zhuǎn)化。
3.2以工作過程為導(dǎo)向,設(shè)計教學(xué)項目和任務(wù)
我們以項目為主線引導(dǎo)教學(xué),按人力資源原理基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)―人力資源管理能力訓(xùn)練―人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開。將教學(xué)內(nèi)容置于真實的職業(yè)崗位場景中,工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)得以提高。
我們以人力資源工作過程為導(dǎo)向,設(shè)置了從年度計劃制定到勞動關(guān)系處理十一項工作項目,每一個工作項目下又包含若干工作任務(wù)。工作項目之間是連續(xù)的工作流程,又可以看成是獨立的人力資源管理工作過程。 隨著工作任務(wù)的完成,學(xué)生不僅能夠循序漸進地掌握人力資源管理的操作流程,而且能夠初步學(xué)會制定人力資源管理不同模塊的管理方案,具備人力資源常規(guī)管理的基本能力。
由于教學(xué)學(xué)時有限,老師應(yīng)該在課前提前將教學(xué)任務(wù)布置給學(xué)生,學(xué)生在課余進行調(diào)研、討論、學(xué)習(xí),完成相應(yīng)人力資源管理方案的設(shè)計。上課時學(xué)生以ppt形式展示其設(shè)計的人力資源管理方案。老師針對設(shè)計方案進行點評和指導(dǎo),并就學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問題和大家交流。
以工作過程為導(dǎo)向的人力資源管理課程教學(xué)設(shè)項目和任務(wù)計如下:
(1)成立模擬公司。工作任務(wù):①學(xué)生分組,成立模擬公司;②初始狀態(tài)設(shè)立,小組成員分配管理角色。
(2)項目一:年度計劃制定。工作任務(wù):①人力資源供給、需求預(yù)測;②編制人力資源招聘計劃。
(3)項目二:工作分析。工作任務(wù):①編制組織結(jié)構(gòu)圖;②編寫工作說明書。
(4)項目三:企業(yè)招聘籌備。工作任務(wù):①制定招聘計劃;②招聘信息;③設(shè)計面試提問提綱和面試評價表。
(5)項目四:個人應(yīng)聘準(zhǔn)備。工作任務(wù):①個人職業(yè)興趣測定;②個人職業(yè)生涯規(guī)劃;③面試禮儀及技巧準(zhǔn)備。
(6)項目五:現(xiàn)場招聘。工作任務(wù):①招聘、應(yīng)聘雙方現(xiàn)場交流。
(7)項目六:人員甄選。工作任務(wù):①設(shè)計人員甄選方案;②組織人員甄選。
(8)項目七:人員錄用。工作任務(wù):①與錄用者簽訂勞動合同;②招聘成本和招聘效果評估。
(9)項目八:員工培訓(xùn)。工作任務(wù):①制定培訓(xùn)方案;②實施培訓(xùn)方案。
(10)項目九:績效管理方案設(shè)計。工作任務(wù):設(shè)計績效考核方案。
(11)項目十:薪酬方案設(shè)計。工作任務(wù):①薪酬調(diào)研,撰寫薪酬調(diào)研報告;②編制工資表。
(12)項目十一:勞動關(guān)系處理。工作任務(wù):勞動糾紛仲裁和處理。
3.3改革課程考核方式,合理評價教學(xué)效果
考核方式改變了以往必修課閉卷考試一卷定案的傳統(tǒng)做法,把考試內(nèi)容貫穿到日常的學(xué)習(xí)中。學(xué)生綜合成績 (100分計)=平時成績×50% + 期末成績×50%。平時成績由四部分組成:出勤(20%),課堂表現(xiàn)(20%),個人作業(yè)(20%),小組項目完成(40%)。改革后的考核方式更加強調(diào)過程考核和團隊考核,可以在一定程度上提高學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的關(guān)注及團隊協(xié)作意識。這種考核方法更加客觀和立體,能夠從多個維度對學(xué)生作出評價,能夠更合理地評價教學(xué)效果。
3.4創(chuàng)新實踐平臺,加強校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)
為進一步強化學(xué)生的職業(yè)能力,給學(xué)生提供更多的職業(yè)訓(xùn)練機會,必須創(chuàng)新實踐平臺。一方面,要強化校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè),建立和完善人力資源仿真模擬實訓(xùn)室,配置相關(guān)的硬件和軟件,給學(xué)生提供校內(nèi)仿真模擬的機會;另一方面,要走出校園,拓寬和企業(yè)合作的渠道。通過邀請企業(yè)資深人士講學(xué)、校企共編實訓(xùn)教材、學(xué)生定崗實習(xí)等多種方式,使人力資源管理的教學(xué)真正地能與企業(yè)無縫對接,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻