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時(shí)間:2022-12-13 15:07:23
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇招聘方案設(shè)計(jì),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案1
一、活動(dòng)目的
隨著全國(guó)高職院校的擴(kuò)招,以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,高職畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)大的形勢(shì),為給職院學(xué)子一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),提高職院學(xué)生在未來(lái)求職道路上的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開展更廣泛的交流建立一個(gè)平臺(tái),學(xué)院團(tuán)委、招生就業(yè)處擬舉辦校園模擬招聘會(huì)。
1、企業(yè)方面
①通過(guò)本次模擬招聘會(huì)大力宣傳和展現(xiàn)本公司企業(yè)文化和管理經(jīng)驗(yàn),在學(xué)生當(dāng)中樹立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響,樹立良好的人才培育使用環(huán)境。
②可以提前介入人才招聘程序,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,進(jìn)行人才儲(chǔ)備。③可以讓企業(yè)更好地了解我院的教育狀況,有針對(duì)性地展開人力資源工作,為公司以后在本校選拔優(yōu)秀人才創(chuàng)造平臺(tái),提供機(jī)會(huì)。
2、學(xué)生方面
大學(xué)生普遍希望能盡快地融入社會(huì),找到自己滿意的工作和位置,而往往會(huì)有很大一部分大學(xué)生在邁出校園走進(jìn)社會(huì)的起跑線--
應(yīng)聘上就已經(jīng)比其他人落后了。此次模擬招聘會(huì)可以讓在校大學(xué)生體驗(yàn)招聘場(chǎng)面,了解招聘的禮儀,提高在校大學(xué)生的應(yīng)聘和就業(yè)技巧。而且通過(guò)這個(gè)招聘會(huì)各選手也將會(huì)深入了解到目前的市場(chǎng)情況,更清晰地剖析自己,彌補(bǔ)不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為自己將來(lái)走向社會(huì)作好準(zhǔn)備。
二、招聘會(huì)主題
展現(xiàn)自我才能塑造精彩人生
三、大賽口號(hào)
關(guān)愛大學(xué)生攜手就業(yè)路
四、活動(dòng)對(duì)象
本次活動(dòng)主要面向大三將畢業(yè)學(xué)生,以個(gè)人參與為主,歡迎同學(xué)報(bào)名參加。
五、組織安排
本次活動(dòng)由院團(tuán)委主辦,院就業(yè)指導(dǎo)中心協(xié)辦,將邀請(qǐng)企業(yè)或社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行冠名贊助并協(xié)辦。對(duì)于本次比賽的籌劃和組織,我們將聯(lián)合成立比賽組委會(huì)進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)一安排調(diào)度。
六、組委會(huì)
院系部就業(yè)中心工作人員及管理專業(yè)部分學(xué)生協(xié)助
七、活動(dòng)方式
1、采取單公司多聘者的模式,邀請(qǐng)各個(gè)企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人或社會(huì)單位人事部負(fù)責(zé)人到我院舉行面向全院的大型招聘會(huì),現(xiàn)場(chǎng)為參與者提供意見、建議;傳授應(yīng)聘技巧。
2、參加招聘的公司可直接面向?qū)W生做實(shí)際招聘,為同學(xué)提供各種就業(yè),創(chuàng)業(yè)和實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
九、活動(dòng)宣傳
1.海報(bào)宣傳
在全校各宣傳欄內(nèi)張貼大型海報(bào)。
2.咨詢點(diǎn)宣傳
活動(dòng)階段設(shè)點(diǎn)接受學(xué)生咨詢,介紹此次活動(dòng)的相關(guān)事宜和注意事項(xiàng)。
3.發(fā)通知到各系(分院),請(qǐng)各個(gè)院學(xué)生會(huì)協(xié)助宣傳
4.邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)記者跟蹤關(guān)注本次活動(dòng)
5.邀請(qǐng)?jiān)和庥浾?,媒體前來(lái)報(bào)道。
十、活動(dòng)具體安排
(一)籌劃準(zhǔn)備階段
1、參加活動(dòng)的企業(yè),確立招聘職位
參加活動(dòng)的企業(yè)要求:
①有較大的知名度和信譽(yù)度;②熱心于教育事業(yè);
③對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生有需求;④擁有自己的獨(dú)特文化。
招聘職位要求(1到2個(gè)職位):
①職位較為熱門,要求求職者綜合能力較強(qiáng);
②所供職位即應(yīng)是社會(huì)特殊需要的,又應(yīng)是社會(huì)廣泛存在的;③可以針對(duì)院三年級(jí)同學(xué)開展招聘;
④既能體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展方向,又能滿足大學(xué)生需求。
2、以海報(bào)(噴繪)形式大力宣傳這次活動(dòng)
3、聯(lián)系評(píng)委(校內(nèi)老師及校外知名企業(yè)人士)、邀請(qǐng)記者(校內(nèi)、校外)
(二)報(bào)名咨詢階段
1、設(shè)立咨詢臺(tái):宣傳本次活動(dòng),并介紹此次活動(dòng)的各事項(xiàng)。
2、加大宣傳力度,對(duì)本次參加活動(dòng)的企業(yè)招聘作介紹,鼓勵(lì)我校學(xué)生踴躍參加。
3、在宣傳板上張貼相應(yīng)的具體要求等。
4、設(shè)點(diǎn)報(bào)名,可設(shè)在招生就業(yè)處。
(三)舉辦培訓(xùn)講座
1、目標(biāo):提前準(zhǔn)備,獲得經(jīng)驗(yàn),個(gè)人發(fā)展方向
2、主講內(nèi)容:對(duì)當(dāng)前大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),具體闡述求職應(yīng)聘技巧、基本禮儀,并現(xiàn)場(chǎng)教授如何制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,以及其他針對(duì)求職就業(yè)的準(zhǔn)備情況。
3、具體安排:
1)聯(lián)系工作:選定主講人以及其他具體事項(xiàng)
2)安排工作:申請(qǐng)講座地點(diǎn),布置安排現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)試設(shè)備
3)宣傳工作:利用海報(bào)進(jìn)行通知
4)介紹后階段的系列工作
5)申請(qǐng)活動(dòng)地點(diǎn)
(四)招聘階段
1、主辦方
作為校方在此階段,應(yīng)做好對(duì)招聘方的服務(wù)工作和應(yīng)試者的咨詢工作。同時(shí)有關(guān)單位如有特別需求可酌情商議,主要是場(chǎng)地的安排和時(shí)間的調(diào)整。
2、招聘方
招聘方按照主辦方的安排由主辦方工作人員的引領(lǐng),到指定的攤位,設(shè)定自己的海報(bào)和單位簡(jiǎn)介等有關(guān)宣傳企業(yè)的方案。
在招聘中,企業(yè)有關(guān)人員按照預(yù)定方案實(shí)施來(lái)挑選所需人才。主要是面試和答卷,其流程由公司制定。
如果企業(yè)有意與應(yīng)聘者進(jìn)行第二輪的面試或簽訂協(xié)議的,可與應(yīng)聘者所在系部進(jìn)行協(xié)調(diào)安排特定場(chǎng)地。
3、應(yīng)聘者
校園招聘策劃書方案
有意參加的應(yīng)聘者可以攜帶本人簡(jiǎn)歷,到自己有意的企業(yè)攤位面前進(jìn)行應(yīng)聘,保持會(huì)場(chǎng)秩序和安靜,不得喧嘩,以防影響其他應(yīng)聘者的發(fā)揮和自己在企業(yè)方面的形象。
十一、招聘會(huì)的收尾工作
在這個(gè)過(guò)程中,主要是主辦方和招聘方的工作。
一方面招聘方要整理好的自己的東西,如海報(bào)之類。同時(shí)要將本企業(yè)在招聘會(huì)的成果統(tǒng)計(jì)表以及對(duì)招聘會(huì)安排的建議交與主辦方。
另一方面主辦方不僅要將企業(yè)回饋單整理,做好備用資料。同時(shí)要將招聘方的攤位整理,如清理企業(yè)招牌。由相關(guān)人員做好會(huì)場(chǎng)的清理工作。
十二、后期總結(jié)
1、企業(yè)招聘結(jié)束后,會(huì)對(duì)整個(gè)校園招聘工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。評(píng)估的主要指標(biāo)包括:招聘人員的數(shù)量是否達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)、錄用人員的素質(zhì)是否符合企業(yè)的要求、招聘的成本是否控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、宣傳工作:通過(guò)校報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳板、等媒體形式宣傳此次模擬招聘中學(xué)生所表現(xiàn)的亮點(diǎn)和不足,讓每個(gè)大學(xué)生都能了解并掌握一些基本的應(yīng)聘技巧。
舉辦大型模擬招聘是為我院同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊,和增強(qiáng)就業(yè)實(shí)踐的有效渠道,大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境,通過(guò)本次活動(dòng),能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)求職的實(shí)況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場(chǎng),提升自我,同時(shí),通過(guò)專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo),更加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢(shì),從而獲得更多的技巧去面對(duì)將來(lái)的就業(yè)壓力。這不僅對(duì)即將畢業(yè)的大三學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),這更是對(duì)大一大二大三學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。讓我校學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。
學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案2
1、招聘目的
為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),通過(guò)招聘一批具備發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生,充實(shí)集團(tuán)的人才梯隊(duì),以滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)人才的需要,并進(jìn)一步提升集團(tuán)的品牌形象,擴(kuò)大公司的知名度和影響力。
2、招聘時(shí)間
策劃準(zhǔn)備時(shí)間:20--年x月x日~20--年x月x日
招聘實(shí)施時(shí)間:20--年x月x日~20--年x月x日
3、招聘小組人員
組長(zhǎng):--x副組長(zhǎng):--x
小組成員:----
職責(zé):制作校園招聘的實(shí)施方案,設(shè)計(jì)畢業(yè)身面試題庫(kù),組織應(yīng)屆畢業(yè)生的面試及甄選及公司各類宣傳材料的準(zhǔn)備。
4、招聘計(jì)劃
(1)招聘地點(diǎn):山東外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院2號(hào)樓階101
(2)招聘專業(yè)及崗位:工商企業(yè)管理~人力資源部會(huì)計(jì)專業(yè)~財(cái)務(wù)部物流管理~物流配送部
(3)招聘人數(shù):20人
(4)招聘方式:面試
(5)招聘標(biāo)準(zhǔn):具備不斷創(chuàng)新的精神、快速的學(xué)習(xí)能力、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。
5、招聘流程
(1)校園宣講:校園宣講前一周,在學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站上集團(tuán)招聘信息,以提高校園宣講的輻射面。同時(shí),通過(guò)招聘現(xiàn)場(chǎng)的宣傳畫冊(cè)、海報(bào),向畢業(yè)生介紹企業(yè)的發(fā)展歷史與經(jīng)營(yíng)理念,宣傳企業(yè)的形象。
(2)投遞簡(jiǎn)歷:應(yīng)屆生填寫《應(yīng)聘者登記表》,在綜合考慮學(xué)生的外語(yǔ)水平、學(xué)習(xí)成績(jī)(不選擇有記過(guò)處分、出現(xiàn)掛科重修的畢業(yè)生)、社會(huì)實(shí)踐和社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,進(jìn)行初步的篩選。
(3)素質(zhì)測(cè)評(píng):素質(zhì)測(cè)評(píng)包括職業(yè)傾向性、職業(yè)能力、行為風(fēng)格測(cè)評(píng),素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果將作為初步篩選和人才培養(yǎng)的參考依據(jù)。
(4)甄選環(huán)節(jié):根據(jù)人員甄選的需要,通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進(jìn)行甄選,以提高面試的準(zhǔn)確性
(5)甄選環(huán)節(jié):根據(jù)人員甄選的需要,通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進(jìn)行甄選,以提高面試的準(zhǔn)確性
(6)反饋跟進(jìn):與簽訂協(xié)議的畢業(yè)生,在節(jié)假日進(jìn)行聯(lián)系,同時(shí)安排好20--年畢業(yè)生實(shí)習(xí)的相關(guān)工作。
6、已招聘實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)與安排
(1)、新員工培訓(xùn):校園應(yīng)屆生來(lái)集團(tuán)報(bào)到時(shí),須參加集團(tuán)人才部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)(時(shí)間為1周)。課程內(nèi)容從員工心態(tài)、行業(yè)知識(shí)、通用技能等方面來(lái)進(jìn)行。培訓(xùn)結(jié)束后,人才部對(duì)學(xué)員統(tǒng)一進(jìn)行考核。
(2)、崗位實(shí)習(xí):校園應(yīng)屆生按照從基層做起,逐步提升的培養(yǎng)原則,并結(jié)合學(xué)生的個(gè)人興趣,進(jìn)行為期3至6個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)校園應(yīng)屆生進(jìn)行定崗定薪。
7、實(shí)習(xí)期考核招聘結(jié)束
(1)、校園應(yīng)屆生按照實(shí)習(xí)期考核、半年考核、年終考核的頻次,進(jìn)行三個(gè)階段的考核。對(duì)考核優(yōu)秀的應(yīng)屆生,給予重點(diǎn)培養(yǎng)和晉升。
(2)、校園招聘的應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)期間統(tǒng)一與集團(tuán)簽訂《實(shí)習(xí)協(xié)議》,薪資按照集團(tuán)實(shí)習(xí)期間的薪酬規(guī)定執(zhí)行。
(3)、應(yīng)屆生實(shí)習(xí)期結(jié)束,經(jīng)考核合格后,按其崗位和層級(jí),參照集團(tuán)的薪酬等級(jí),進(jìn)行定薪。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,可適當(dāng)提高薪酬。
8、召開本次招聘總結(jié)會(huì)
(1)對(duì)于招聘工作內(nèi)容進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為下次校園招聘提供依據(jù)。
(2)計(jì)算招聘所用費(fèi)用,歸納招聘成果。
學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案3
活動(dòng)引言:隨著全國(guó)高校的擴(kuò)招,以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)大的形勢(shì),我系將舉辦一年一度校園模擬招聘會(huì),給我系學(xué)子一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),提高我系學(xué)生在未來(lái)求職道路上的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開展更廣泛的交流建立一個(gè)平臺(tái)。
一、活動(dòng)名稱:金融系模擬招聘會(huì)
二、活動(dòng)的目的和意義:
舉辦大型模擬招聘是為我系同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊,和增強(qiáng)就業(yè)實(shí)踐的有效渠道,大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境,通過(guò)本次活動(dòng),能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)求職的實(shí)況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場(chǎng),提升自我,同時(shí),通過(guò)專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo),更加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢(shì),從而獲得更多的技巧去面對(duì)將來(lái)的就業(yè)壓力。這不僅對(duì)即將畢業(yè)的大三學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),這更是對(duì)大一大二學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。讓我院學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。
三、活動(dòng)主題:
繽紛大學(xué)生活,和諧校園;揚(yáng)就業(yè)之帆,啟夢(mèng)想之旅!
四、活動(dòng)單位:
1、主辦單位:金融系團(tuán)委和招生就業(yè)處
2、策劃承辦單位:金融系學(xué)生會(huì)
贊助單位:
3、到場(chǎng)嘉賓:院團(tuán)委、系團(tuán)總支老師及招就辦老師
五、活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):
參與對(duì)象:金融系全體同學(xué)
六、活動(dòng)流程:
前期宣傳階段:
1.招聘主持人2.預(yù)備報(bào)名3.確定合作商4.培訓(xùn)工作人員5.禮儀準(zhǔn)備6.道具準(zhǔn)備
活動(dòng)進(jìn)行階段:
1.有娛樂(lè)節(jié)目開始(由提供節(jié)目一個(gè))
2.開幕式:主持人宣布開始,致開幕詞,介紹嘉賓,介活動(dòng)準(zhǔn)則
3.正式報(bào)名:預(yù)備報(bào)名者到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名處登記填寫報(bào)名表,由社團(tuán)工作人員介紹活動(dòng)規(guī)則并引導(dǎo)面試。
4.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):分為兩大區(qū)域。一是考官面試區(qū)。二是情景面試區(qū)。
5.綜合測(cè)試:在模擬現(xiàn)場(chǎng),由評(píng)委進(jìn)行測(cè)試,考查著裝,禮儀,表達(dá)能力,反映能力等。點(diǎn)評(píng),積分。
結(jié)果公布:由綜合測(cè)評(píng)組評(píng)委公布評(píng)估結(jié)果,宣布能力優(yōu)秀者,現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品。
七,后期總結(jié)階段
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2010)10-114-02
《人力資源管理》課程在高校的管理類課程體系里是一門實(shí)用性很強(qiáng)的基礎(chǔ)課。在以往的教學(xué)中,筆者發(fā)現(xiàn),學(xué)生多數(shù)認(rèn)為這門課比較簡(jiǎn)單、很細(xì)瑣,興趣不是很高。正因?yàn)閷W(xué)生常抱著簡(jiǎn)單的觀念,對(duì)課程的重視程度降低,加之現(xiàn)有教科書流程性的知識(shí)占很大的比例,枯燥的條目也容易降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)知識(shí)理解不深入,對(duì)操作要領(lǐng)把握不準(zhǔn)。事實(shí)上,管好人、用好人,對(duì)于任何組織都是最難、也是最重要的事情。
那么,如何讓學(xué)生把這些看起來(lái)簡(jiǎn)單、做起來(lái)并不簡(jiǎn)單的事情學(xué)好、用好,筆者在教學(xué)中也不斷地思考和嘗試。筆者認(rèn)為這門基于概述的基礎(chǔ)課,在文字和理論上對(duì)于大學(xué)生而言確實(shí)沒(méi)有大的障礙,要想領(lǐng)悟管理本質(zhì)、把握操作要領(lǐng)必須要到實(shí)踐中去體驗(yàn)。因此,以體驗(yàn)式教學(xué)方式為主導(dǎo)的多元化教學(xué)漸成趨勢(shì),讓學(xué)生在做中學(xué),然后再在學(xué)中做。很多學(xué)生在體驗(yàn)了真正的人力資源管理之后,才猛然醒悟這門課看似容易,掌握起來(lái)則并不容易。
下邊筆者就幾種較為常用的教學(xué)方法及其具體應(yīng)用與大家一起商榷。
一、角色扮演
角色扮演主要是讓學(xué)生來(lái)充當(dāng)管理事件的當(dāng)事人,以他們的思維和方式來(lái)處理人事管理問(wèn)題。
范例:績(jī)效面談。
目的:加深學(xué)生對(duì)績(jī)效管理本質(zhì)的認(rèn)識(shí),鍛煉溝通能力。
操作:直接讓學(xué)生扮演管理者與需要績(jī)效面談的下級(jí),就績(jī)效考核反饋和相應(yīng)的人事調(diào)整計(jì)劃來(lái)對(duì)話。課堂上學(xué)生即興表演。事先熟悉材料和準(zhǔn)備5分鐘。
注意:角色體驗(yàn)效果與學(xué)生自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有關(guān),因此對(duì)參與的同學(xué)要有所選擇,否則很難達(dá)到示范的效果。
二、案例分析
案例分析是該課程最常用的教學(xué)方式,幾乎每個(gè)主題內(nèi)容都可以用相關(guān)案例來(lái)佐證。案例最大的看點(diǎn)就是理論問(wèn)題具體化、形象化。用案例作導(dǎo)引,用案例深入解決細(xì)節(jié)問(wèn)題,都會(huì)比平鋪直敘對(duì)學(xué)生更有吸引力。
1.案例類型。主要有三大類:一類是成功的做法,一類是管理的困境,第三類是對(duì)別人做法的評(píng)價(jià)。前者,更多的是介紹性質(zhì)的,相對(duì)簡(jiǎn)單,主要是給大家一些范例。第二類案例難度要大些,要組織學(xué)生來(lái)討論,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出問(wèn)題的解決方案。這類案例的使用要求學(xué)生具備一定的理論基礎(chǔ),才能有針對(duì)性。第三類案例,最可能發(fā)生爭(zhēng)議,但經(jīng)過(guò)爭(zhēng)論學(xué)生對(duì)人力資源管理的本質(zhì)和基本原則會(huì)有更深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、辨別事情的能力,也讓他們?cè)跔?zhēng)論中感知人力資源管理的不確定性和復(fù)雜性。成功案例的選取對(duì)學(xué)生的吸引力不大,對(duì)比相關(guān)企業(yè)對(duì)同一問(wèn)題的做法或者是問(wèn)題式的案例,更能調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性。三類案例的選用在數(shù)量上要配合,出現(xiàn)時(shí)間要錯(cuò)開。
2.案例使用注意事項(xiàng)。首先,為了問(wèn)題更集聚、更有代表性,可以適當(dāng)?shù)亍叭嗽臁卑咐?。其?案例有大有小,要多用小案例解決具體操作規(guī)則問(wèn)題,用個(gè)別大案例來(lái)訓(xùn)練人力資源管理的綜合分析和處理能力。如招人的基本法律原則遵循、績(jī)效考核的注意事項(xiàng)、激勵(lì)理論和方法的恰當(dāng)應(yīng)用、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等內(nèi)容完全可以直接通過(guò)小案例來(lái)講述。再次,教師點(diǎn)評(píng)要及時(shí)肯定學(xué)生的回答,必要時(shí)給予適當(dāng)引導(dǎo),要適時(shí)終止學(xué)生的無(wú)效案例分析,以提高效率。
三、管理方案設(shè)計(jì)
管理方案設(shè)計(jì)主要針對(duì)人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)方案、招聘方案、激勵(lì)方案等展開。這些文案模擬,對(duì)于知識(shí)和理論的綜合使用是一次訓(xùn)練,也是一次深化,對(duì)于學(xué)生動(dòng)手能力的提升也很有意義。
方案設(shè)計(jì)教學(xué)方式執(zhí)行中,教師必須告知學(xué)生方案設(shè)計(jì)不是閉門造車,除了教材中的示范可以參考,方案內(nèi)容應(yīng)該貼近實(shí)際。教師要鼓勵(lì)學(xué)生從實(shí)踐中尋求現(xiàn)實(shí)的答案或?qū)Υ烁牧?關(guān)注方案的可操作性和實(shí)效性。這一作業(yè)的完成有時(shí)需要一定的市場(chǎng)調(diào)研。
四、現(xiàn)場(chǎng)模擬
現(xiàn)場(chǎng)模擬是將組織的現(xiàn)實(shí)的人力資源管理活動(dòng)“搬到”了教室,是在特定情境中體驗(yàn)管理活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)模擬比較適合的章節(jié)是招聘面試工作。招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬從提前擬定面試提綱著手,經(jīng)過(guò)面試,以及對(duì)應(yīng)試者作出評(píng)價(jià)和選擇的全過(guò)程。大學(xué)生很多都有過(guò)被面試的經(jīng)歷,對(duì)于流程性的東西,學(xué)生通常不會(huì)有障礙。演練重點(diǎn)要放在人力資源管理角度,也即招聘者的角色上,教師重點(diǎn)提示:如何把握面試的方式和節(jié)奏,篩選的基本原則,提問(wèn)的技巧,控制局面的辦法,問(wèn)題設(shè)計(jì)的角度等。實(shí)驗(yàn)表明,學(xué)生們的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和語(yǔ)言組織能力都足以將這個(gè)模擬進(jìn)行得很好。
由于一般班級(jí)人數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)能參與模擬的同學(xué)數(shù)量,因此教師還可以設(shè)計(jì)一些小的問(wèn)題或者專門的環(huán)節(jié),如提問(wèn)、點(diǎn)評(píng)、找不足等,讓觀眾席上的同學(xué)也能提高參與積極性。
現(xiàn)場(chǎng)模擬的組織工作,最重要的是控制時(shí)間和調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,不能搞成幾個(gè)同學(xué)參與的獨(dú)角戲,也不能大家七嘴八舌亂成一鍋粥。所以,先期制定游戲規(guī)則并讓學(xué)生熟悉規(guī)則很重要。
五、實(shí)地調(diào)研
實(shí)地調(diào)研就是以小組作業(yè)的形式,讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)和其他組織,感受真實(shí)的人力資源管理現(xiàn)狀,同時(shí)體驗(yàn)人力資源管理工作的相關(guān)的程序和方法。從課程的章節(jié)來(lái)定位,實(shí)地調(diào)研可以涉及以下幾方面的內(nèi)容:
1.職務(wù)分析。以小組課后作業(yè)的形式完成對(duì)某個(gè)單位的某幾個(gè)職位分析,并形成職務(wù)說(shuō)明書。該作業(yè)可以與模擬招聘相結(jié)合,也可以單獨(dú)設(shè)計(jì)。
該模式讓學(xué)生作為職務(wù)分析人員,熟悉并體驗(yàn)各種職務(wù)分析的方法,了解調(diào)研單位實(shí)際的職務(wù)分析狀況,體驗(yàn)職務(wù)分析的價(jià)值所在。
這個(gè)作業(yè)的難度是不好監(jiān)控,有些小組有可能通過(guò)摘貼資料來(lái)應(yīng)付差事。因此,教師要加強(qiáng)對(duì)此的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2.招聘會(huì)。參觀招聘會(huì),也要要求學(xué)生從管理者的角度進(jìn)行實(shí)地考察。例如讓學(xué)生帶著問(wèn)題考察:招聘會(huì)的價(jià)值及如何最大化?你發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題?你準(zhǔn)備如何解決這些問(wèn)題?引導(dǎo)學(xué)生觀察和調(diào)研的事項(xiàng)還包括:招聘啟示的撰寫怎樣才不違規(guī)并有吸引力,展臺(tái)的布置,參與招聘人員的確定――誰(shuí)來(lái)招,工作人員的語(yǔ)言、行為、著裝等的要求,招聘流程,企業(yè)如何進(jìn)行招聘會(huì)的選擇,人員招聘原則――即用急招還是人才儲(chǔ)備。力爭(zhēng)讓學(xué)生從招聘會(huì)上真實(shí)感受人力資源管理的細(xì)節(jié)魅力以及戰(zhàn)略、理念的影響力。
3.職業(yè)生涯管理。職業(yè)生涯對(duì)于很多大學(xué)生并不陌生,但從管理者的角度來(lái)理解和運(yùn)用這一人力資源開發(fā)工具,恐怕還需要理論和實(shí)踐的再融合。讓學(xué)生以調(diào)研的形式走進(jìn)各企事業(yè)單位,了解現(xiàn)實(shí)中各單位對(duì)員工的職業(yè)生涯管理的真實(shí)情況,這一工具帶來(lái)了什么積極影響,存在怎樣的問(wèn)題,理想和現(xiàn)實(shí)的差距有多大……等等,然后加深思考現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因以及相應(yīng)的對(duì)策。如此的觀察和思考,會(huì)讓學(xué)生更深入具體地了解到我國(guó)人力資源管理現(xiàn)狀。
4.績(jī)效管理。了解各企事業(yè)單位實(shí)際的績(jī)效考評(píng)模式及實(shí)施效果。這個(gè)內(nèi)容可以發(fā)動(dòng)學(xué)生向自己有工作背景的家長(zhǎng)或者親戚朋友詢問(wèn)。之所以選擇這樣的調(diào)研對(duì)象,是因?yàn)榭?jī)效考核抑或績(jī)效管理是個(gè)敏感話題,很多人因?yàn)橛蓄櫦刹辉敢鈱?duì)陌生人透漏真實(shí)的情況和心理。詢問(wèn)的內(nèi)容可以涉及:他們所在單位績(jī)效管理的基本方法和操作模式,他們個(gè)人對(duì)于本單位績(jī)效管理的評(píng)價(jià)以及期待等等。以此來(lái)了解現(xiàn)實(shí)中的績(jī)效管理的困境,并激發(fā)學(xué)生探索績(jī)效管理的有效途徑。
六、實(shí)驗(yàn)室模擬
1.沙盤實(shí)驗(yàn)室模擬。沙盤模擬是近些年來(lái)一種新的模擬教學(xué)手段。從筆者的實(shí)踐中看,沙盤在形式上讓學(xué)生動(dòng)手又動(dòng)腦,新穎的教學(xué)模式對(duì)于充滿好奇的大學(xué)生非常有吸引力,學(xué)生們上課的熱情是普通課堂難以實(shí)現(xiàn)的。筆者所在的中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院所采用的人力資源管理沙盤高度概括、提煉了人力資源管理從規(guī)劃到招聘、培訓(xùn)、考核、辭退的全過(guò)程。沙盤演練集角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)模擬為一體,能充分體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與人力資源管理的價(jià)值和難度,對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)化思考和人力資源戰(zhàn)略意識(shí)有很好的作用。而且由于沙盤演練本身是從自己的體驗(yàn)中學(xué)習(xí),從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),從前一輪錯(cuò)誤決策的驚醒中學(xué)習(xí),即使較為簡(jiǎn)單的一個(gè)周期的演練,也能給學(xué)生留下深刻印象。
考慮到時(shí)間限制和現(xiàn)場(chǎng)組織教學(xué)的難度,沙盤的使用最好是在課程體系講解完之后,利用沙盤將以往的知識(shí)進(jìn)行一次系統(tǒng)化的應(yīng)用,對(duì)人力資源管理進(jìn)行全流程梳理,并通過(guò)教師對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的點(diǎn)評(píng),及時(shí)糾正和補(bǔ)充在日常教學(xué)中的遺漏或者理解偏差。
2.e-HR。e-HR是當(dāng)今較為先進(jìn)的人力資源管理工具,可以大大減少重復(fù)勞動(dòng),使人事管理變得簡(jiǎn)單、便捷、公開、透明等。目前,很多企事業(yè)單位都不同程度地使用著e-HR軟件,因此,讓學(xué)生了解并學(xué)會(huì)使用這類軟件非常必要。
《人力資源管理》的除一般講課之外的教學(xué)方法在這里列舉了若干,大家可能有這樣的感覺,哪里會(huì)有這么多時(shí)間來(lái)全面使用這些方法。確實(shí),這是現(xiàn)實(shí)的矛盾,一般的人力資源管理課都不會(huì)超過(guò)54課時(shí),有的甚至是48或者34課時(shí),這么有限的課堂時(shí)間,好像連基本知識(shí)的介紹都要緊趕慢趕,能用來(lái)組織小組討論或者其他體驗(yàn)的時(shí)間確實(shí)非常有限。事實(shí)上這也是筆者一直以來(lái)遇到的一個(gè)時(shí)間分配難題,但是近些年來(lái)一直提倡的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),令我們可以做這樣的設(shè)計(jì):
(1)基礎(chǔ)知識(shí)體系主要由學(xué)生課下去看,課上主要作重點(diǎn)問(wèn)題分析與講解,以及答疑。
(2)課上時(shí)間一半以上用于各種實(shí)踐教學(xué),在過(guò)程中對(duì)于學(xué)生需要重點(diǎn)把握的知識(shí)給予檢查,通過(guò)點(diǎn)評(píng)作必要的補(bǔ)充講解。
(3)具體的體驗(yàn)式教學(xué)方式要因課程每章的主題內(nèi)容而設(shè),每章設(shè)計(jì)不超過(guò)兩種形式,一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目可以涉及多個(gè)角度的知識(shí)應(yīng)用,盡可能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)該問(wèn)題的系統(tǒng)化理解。
(4)充分利用短小案例,以此來(lái)縮短時(shí)間。
(5)學(xué)生發(fā)言時(shí),要控制好時(shí)間,避免重復(fù)內(nèi)容講述,適時(shí)總結(jié),恰當(dāng)推進(jìn)教學(xué)進(jìn)度。
(6)方法的選擇是靈活的,是因著學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行有選擇的使用。
2.課程性質(zhì)定位研究
《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了管理類、營(yíng)銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應(yīng)用課程,是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)訓(xùn),采用工程教育CDIO理念,利用系統(tǒng)化的理論教學(xué)+實(shí)踐教學(xué)模式,在實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中鍛煉學(xué)生,提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)操能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的整體流程、基本方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來(lái)解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力,為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
3.課程能力目標(biāo)研究
課程能力目標(biāo)研究是從職業(yè)能力角度考慮,《電子商務(wù)《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程教學(xué)內(nèi)容體系研究與開發(fā)文/孫悅運(yùn)營(yíng)管理》對(duì)應(yīng)的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主管和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員的職業(yè)能力。通過(guò)對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作崗位的需求調(diào)研分析,得出電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位所需的基本職業(yè)技能有:(1)負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)和管理;(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺(tái)推廣方案的制定與實(shí)施,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和改進(jìn);(3)制定推廣預(yù)算,進(jìn)行推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施;(4)每日監(jiān)控營(yíng)銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析數(shù)據(jù);(5)優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;(6)拓展行業(yè)內(nèi)有價(jià)值的營(yíng)銷渠道資源,聯(lián)系、建立和維護(hù)資源合作伙伴關(guān)系,具備較強(qiáng)的溝通談判能力與執(zhí)行能力,對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者心理具有較強(qiáng)的洞察力。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位的職業(yè)技能需求分析,可以得出該門課程的教學(xué)目標(biāo):(1)了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式,能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維;(2)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本方法和技巧,包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識(shí);(3)掌握B2C、C2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法,包括平臺(tái)選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)客服運(yùn)營(yíng)管理;(4)掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)方法,了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計(jì),掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧,能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等;(5)熟悉O2O的運(yùn)營(yíng)方法和技巧,包括微博、微信和微電商的運(yùn)營(yíng)方法;(6)掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的綜合設(shè)計(jì),以及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于“產(chǎn)品-營(yíng)銷-服務(wù)”的閉環(huán)效應(yīng)。
4.課程教學(xué)內(nèi)容研究
教學(xué)內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)和O2O運(yùn)營(yíng)等方面。課程以項(xiàng)目任務(wù)的形式貫穿課程始終,每個(gè)任務(wù)由相應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作項(xiàng)目構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)了從理論知識(shí)到實(shí)踐操作的一體化。具體項(xiàng)目任務(wù)如下:
(1)商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)
在這個(gè)項(xiàng)目中,學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法,完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案,包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,學(xué)生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺(tái)的選擇與入駐,完成基于電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理方案。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)操
網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個(gè)部分組成,主要內(nèi)容有對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,監(jiān)測(cè)和評(píng)估推廣效果,并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進(jìn)方案。
(4)企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操
企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來(lái),通過(guò)線上推廣和營(yíng)銷,為線下導(dǎo)入流量,實(shí)現(xiàn)銷售的提升,主要內(nèi)容有基于移動(dòng)終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營(yíng)銷方案。
(5)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案是在之前幾類運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)整體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì),內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運(yùn)營(yíng)及推廣等,還包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理、組織設(shè)計(jì)與管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。五個(gè)項(xiàng)目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程內(nèi)容的理論與實(shí)踐銜接閉環(huán),商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)是基礎(chǔ),在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì),接下來(lái)對(duì)商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣操作,同時(shí)輔以O(shè)2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操,網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運(yùn)營(yíng)共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷,最后的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案把之前的四個(gè)項(xiàng)目串聯(lián)在一起,是在全部項(xiàng)目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一個(gè)綜合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)與應(yīng)用。五個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系如圖1所示:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目任務(wù)關(guān)系圖
職位描述:
全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、績(jī)效管理
崗位職責(zé):
1、整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)、變更等工作。
2、掌握項(xiàng)目核心技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí),組織完成需求分析、方案設(shè)計(jì)等關(guān)鍵交付物。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和管理,按計(jì)劃達(dá)成各里程碑、組織項(xiàng)目驗(yàn)收、投產(chǎn)、結(jié)算等。
能力要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具備3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.通信、計(jì)算機(jī)、電子或自動(dòng)化專業(yè),本科以上學(xué)歷;2.熟悉智能大廈各系統(tǒng)工程的施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),具有3年以上智能大廈現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn);3.熟悉ISO9000質(zhì)量管理程序;4.具有優(yōu)秀的組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力,能長(zhǎng)期出差,有項(xiàng)目經(jīng)理證書者優(yōu)先考慮。
招聘職位:會(huì)議系統(tǒng)工程師
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.視聽、音響工程等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,中級(jí)職稱,具有3年以上設(shè)計(jì)和工程經(jīng)驗(yàn);2.熟悉電視及多媒體網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)及產(chǎn)品,能夠獨(dú)立承擔(dān)方案制作,系統(tǒng)設(shè)計(jì)、具有會(huì)議系統(tǒng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試工作實(shí)際經(jīng)歷;3.能勝任中、短期出差。
招聘職位:概預(yù)算工程師
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.通信、計(jì)算機(jī)、電子或自動(dòng)化專業(yè),大本以上學(xué)歷;2.具有在大型綜合弱電項(xiàng)目中擔(dān)任投標(biāo)預(yù)算、工程決算并具有對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目洽商把關(guān)的能力和經(jīng)驗(yàn);3.省略 (有效期一個(gè)月)
華創(chuàng)中安保安技術(shù)服務(wù)有限公司
招聘職位:安防工程師
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.大專以上學(xué)歷,自動(dòng)化、機(jī)電一體化、信息工程或相關(guān)專業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;2.熟悉安防和弱電系統(tǒng)產(chǎn)品及電路知識(shí),有較強(qiáng)的數(shù)碼監(jiān)控、智能樓宇、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn);3.熟悉安防工程招投標(biāo)流程,具有獨(dú)立完成安防工程系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì)與編寫能力;4.熟練AUTOCAD制圖;5.省略 (有效期一個(gè)月)
北京航天天盾安防工程有限公司
招聘職位:項(xiàng)目經(jīng)理
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.具備3年以上建筑智能化或安防工程的系統(tǒng)安裝、調(diào)試經(jīng)驗(yàn);2.熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試操作,熟練AUTOCAD制圖,能夠獨(dú)立繪制工程施工圖和竣工圖;3.熟悉工程施工流程和規(guī)范,能夠獨(dú)立編寫工程報(bào)驗(yàn)資料和培訓(xùn)資料;4.具備良好的工程組織管理協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì);5.優(yōu)先聘用具有建筑智能化建造師職稱的人員。
招聘職位:弱電設(shè)計(jì)工程師
工作地點(diǎn):北京
任職要求:1.熟悉安防,廣播,門禁、停車場(chǎng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),綜合布線等系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)及相關(guān)產(chǎn)品;2.熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試操作;3.具備良好的文字編寫和組織能力,表達(dá)能力強(qiáng),有創(chuàng)意;4.熟練使用AUTOCAD等繪圖軟件進(jìn)行圖紙的二次深化設(shè)計(jì);5.省略 (有效期一個(gè)月)
珠海許繼電氣有限公司
招聘職位:技術(shù)支持工程師
工作地點(diǎn):珠海
職位描述:1.男性,本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)。英語(yǔ)四級(jí)以上,日語(yǔ)二級(jí)以上;2.有unix(solaris)下研發(fā)經(jīng)驗(yàn)(3年或以上),有4-5年軟件開發(fā)經(jīng)歷;3.有GUI方面編程經(jīng)驗(yàn);4.有unix編程經(jīng)驗(yàn),對(duì)于java、motif編程熟練,有oracle數(shù)據(jù)庫(kù)編程經(jīng)驗(yàn)。
招聘職位:電氣工程師
工作地點(diǎn):珠海
職位描述:1.專科及以上學(xué)歷,電力系統(tǒng)自動(dòng)化、或電氣自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè),具備2年以上開關(guān)行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)歷;2.熟練掌握產(chǎn)品的電氣控制原理、生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程,能夠獨(dú)立處理生產(chǎn)設(shè)備的電氣故障;3.省略 (有效期一個(gè)月)
天津賽格電子有限公司
招聘職位:技術(shù)主管
工作地點(diǎn):天津
職位描述:1.弱電工程自控、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);2.熟悉樓控、安防、綜合布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行維護(hù)、監(jiān)控門禁專業(yè)知識(shí);3.有大中型弱電工程管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);4.吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,敬業(yè)愛崗,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
招聘職位:銷售專員
工作地點(diǎn):天津
職位描述:1.市場(chǎng)營(yíng)銷、弱電工程自控、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2.優(yōu)秀的表達(dá)能力,口齒清晰,有很強(qiáng)的親和力;3.充滿激情,有進(jìn)取心,具有團(tuán)隊(duì)精神、易于交流溝通;4.有敬業(yè)精神及承受一定壓力的能力,有一定銷售技巧;5.有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;6.省略 (有效期一個(gè)月)
廣州市匯安泰電子科技有限公司
招聘職位:弱電工程方案設(shè)計(jì)人員
工作地點(diǎn):廣州
職位描述:1.通信或電子類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;2.2年以上建筑弱電設(shè)備及施工圖設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),熟悉各弱電系統(tǒng)組成;3.熟練掌握CAD及其他與建筑設(shè)備設(shè)計(jì)相關(guān)的軟件;4.熟悉本專業(yè)各項(xiàng)規(guī)范、規(guī)程,了解本專業(yè)的最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài);5.能獨(dú)立承擔(dān)大、中型弱電項(xiàng)目的設(shè)計(jì),對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)有較強(qiáng)的鉆研精神。
招聘職位:銷售經(jīng)理
工作地點(diǎn):廣州
任職要求:1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷;2.必須具備2年以上監(jiān)控知名品牌產(chǎn)品銷售及項(xiàng)目跟進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn);3.省略 (有效期一個(gè)月)
梅蘭日蘭電子(中國(guó))有限公司
招聘職位:精密空調(diào)客戶服務(wù)工程師
工作地點(diǎn):重慶
職位描述:1.制冷與低溫工程以及相關(guān)專業(yè),本科畢業(yè);2.熟練的英語(yǔ)應(yīng)用能力,要求通過(guò)CET-4;3.良好的自我學(xué)習(xí)和自我管理能力;4.極強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;5.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上。
招聘職位:項(xiàng)目工程師
[中圖分類號(hào)] D320 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
一、基于國(guó)家職業(yè)資格探索人力資源管理課程教學(xué)改革的必要性
(一)是貫徹國(guó)家法律法規(guī)的需要
在1996年頒布的《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》中規(guī)定:“實(shí)施職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要,同國(guó)家制定的職業(yè)分類和職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng),實(shí)行學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書和職業(yè)資格證書制度。在教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中,明確提出“推行“雙證書”制度,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)?!?/p>
(二)是訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)技能、服務(wù)考證及就業(yè)的需要
當(dāng)前,各個(gè)行業(yè)都在推行持證上崗,學(xué)生在畢業(yè)之時(shí),持有相關(guān)行業(yè)的資格證書,已成為獲得工作崗位的基礎(chǔ)條件;基于國(guó)家職業(yè)資格來(lái)推進(jìn)人力資源管理課程教學(xué)改革,不僅能夠訓(xùn)練學(xué)生規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)技能,還能服務(wù)于學(xué)生考取國(guó)家職業(yè)資格證書,服務(wù)于學(xué)生的就業(yè)需要。
二、當(dāng)前人力資源管理課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)課程體系仍以本科教材為藍(lán)本
目前,高職院校的人力資源管理課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),主要仍以本科人力資源管理教材為基礎(chǔ),內(nèi)容偏重知識(shí)、理論學(xué)習(xí),側(cè)重中高級(jí)人力資源管理人才的培養(yǎng),對(duì)技能訓(xùn)練及培養(yǎng)不夠重視,學(xué)歷教育與國(guó)家職業(yè)資格素質(zhì)培養(yǎng)銜接不夠緊密。在高職深入推進(jìn)教學(xué)改革的大背景下,部分院校的人力資源管理課程進(jìn)行了一定的改革探索,但這種探索在強(qiáng)調(diào)課程設(shè)計(jì)以崗位技能為基礎(chǔ)、以工作過(guò)程系統(tǒng)化來(lái)設(shè)計(jì)課程及項(xiàng)目,其在強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目化教學(xué)的同時(shí),存在教師對(duì)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)主觀性強(qiáng)、目標(biāo)不明確、不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題,不利于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)技能。
(二)授課偏重理論,實(shí)踐教學(xué)較少
在具體的授課過(guò)程中,實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例少,仍以在傳統(tǒng)教師授課為主,即使探索項(xiàng)目教學(xué)的院校,其理論授課比重仍較高,訓(xùn)練學(xué)生的操作動(dòng)手技能效果一般。同時(shí),由于師資等種種原因的限制,缺少必要的實(shí)訓(xùn)教室及訓(xùn)練項(xiàng)目。
(三)項(xiàng)目設(shè)計(jì)不夠合理,內(nèi)容偏重方案設(shè)計(jì),輕基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上,強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目教學(xué),期望能夠訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)操技能,但存在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,偏重方案設(shè)計(jì)類,如招聘方案、培訓(xùn)方案、績(jī)效考核方案等,對(duì)具體的勞動(dòng)定額計(jì)算、員工工資統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)技能訓(xùn)練不夠,甚至忽略,導(dǎo)致學(xué)生的基礎(chǔ)職業(yè)技能比較薄弱,影響了系統(tǒng)性項(xiàng)目的訓(xùn)練效果。
(四)教學(xué)方法運(yùn)用不夠全面
目前,高職院校該課程的教學(xué)方法主要仍以傳統(tǒng)的授課為主,即使有實(shí)踐教學(xué)部分,仍以案例分析為主,輔以情景模擬、討論等,教學(xué)方法不夠豐富,針對(duì)性也不夠強(qiáng),教學(xué)效果不夠理想。
(五)考核不夠完善
大多數(shù)高職院校,該課程的考核方式仍以期末考試考核為主,輔以平時(shí)表現(xiàn)考核。這種考核一是不能反映學(xué)生真實(shí)的專業(yè)技能學(xué)習(xí)情況,二是沒(méi)有突出學(xué)生的實(shí)踐能力,與當(dāng)前企業(yè)要求學(xué)生一畢業(yè)即能上崗工作的要求相距較遠(yuǎn)。
三、人力資源管理課程教學(xué)改革探索
(一)基于國(guó)家職業(yè)資格改革課程體系及課程標(biāo)準(zhǔn)
為解決在課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)設(shè)計(jì)中,教師主觀性強(qiáng)、不規(guī)范等問(wèn)題,該課程的設(shè)計(jì)應(yīng)參照國(guó)家企業(yè)人力資源管理師的體系,結(jié)合人力資源管理工作的過(guò)程,來(lái)設(shè)計(jì)該課程的課程體系及學(xué)習(xí)情境;其次,該課程的具體教學(xué)目標(biāo),應(yīng)基于國(guó)家職業(yè)資格要求的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo),提煉出相應(yīng)的課次教學(xué)目標(biāo);最后,依據(jù)具體課次的教學(xué)目標(biāo),結(jié)合該工作中的具體內(nèi)容及職責(zé),設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)項(xiàng)目及任務(wù)。
(二)綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法
1.充分運(yùn)用情景模擬教學(xué)。具體到該課程,并不是每次課都適合運(yùn)用情景模擬教學(xué),教師需要根據(jù)教學(xué)目的及任務(wù)特點(diǎn),選擇適合運(yùn)用該方法的項(xiàng)目及任務(wù),并融入教師個(gè)人的理解,設(shè)計(jì)實(shí)操性強(qiáng)的情境,比如會(huì)議會(huì)談、模擬招聘、離職面談、績(jī)效面談或反饋、勞動(dòng)糾紛溝通等情境。通過(guò)情景模擬教學(xué),不僅可以訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,還可以訓(xùn)練學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)等綜合素質(zhì),并潛移默化其具備基本的職業(yè)道德。
2.現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。該課程的授課過(guò)程中,為使學(xué)生實(shí)地體會(huì)相應(yīng)崗位的日常管理工作,教師可以積極尋找企業(yè)協(xié)助,帶學(xué)生深入企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),比如可以觀摩企業(yè)的招聘或招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的初次面談、協(xié)助企業(yè)做崗位分析、考核信息數(shù)據(jù)的收集整理工作等。當(dāng)然,該項(xiàng)教學(xué)方法,需要企業(yè)的大力協(xié)助,前期工作量很大。
3.以賽促學(xué),鍛煉實(shí)際運(yùn)用技能。為提高教學(xué)效果,該課程的教學(xué)可以與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬大賽、企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)大賽相結(jié)合,特別是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬大賽,其經(jīng)營(yíng)規(guī)則及過(guò)程與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程更加接近,數(shù)據(jù)多,融入了較多的人力資源管理內(nèi)容,如人力規(guī)劃、勞動(dòng)定額、生產(chǎn)計(jì)劃與所需工人數(shù)的確定等,通過(guò)與相關(guān)比賽相結(jié)合,可以提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并有效鍛煉其技能。
4.深入探索仿真模擬教學(xué)。目前,可能由于資金壓力、場(chǎng)地壓力等原因,高職院校的人力資源管理類的教學(xué)軟件系統(tǒng)配置較少,該課程在仿真模擬教學(xué)方面應(yīng)用不足,特別是在模擬教學(xué)軟件方面;另一方面,企業(yè)的人力資源管理工作,越來(lái)越依賴于相關(guān)的人力資源管理系統(tǒng)。為了提高學(xué)生的實(shí)操技能,實(shí)現(xiàn)高職教育與就業(yè)的無(wú)縫對(duì)接,高職院校應(yīng)從兩個(gè)方面努力:一是建立相關(guān)的人力資源管理實(shí)訓(xùn)室,給與教學(xué)場(chǎng)地上的保障;二是購(gòu)置相關(guān)的人力資源管理軟件,如檔案管理系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、人力資源管理沙盤系統(tǒng)等,可以有效培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)軟件實(shí)操技能,從而保證學(xué)生畢業(yè)即能上崗。
5.充分利用課程網(wǎng)站教學(xué)。為鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),該課程可以充分利用網(wǎng)絡(luò)課、精品課程網(wǎng)站,一是進(jìn)一步豐富網(wǎng)站內(nèi)容,如案例、試題、應(yīng)用表格、答疑等內(nèi)容,滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要;另一方面,對(duì)課程教學(xué)中項(xiàng)目訓(xùn)練成果評(píng)定及展示、作業(yè)批改等,統(tǒng)一要求學(xué)生在網(wǎng)站上傳或完成,這樣可以引導(dǎo)學(xué)生登錄網(wǎng)絡(luò)課程,既更好的鍛煉了技能,又解決了目前高職院校網(wǎng)絡(luò)課程利用率不高的問(wèn)題。
(三)基于國(guó)家職業(yè)資格素質(zhì)要求設(shè)計(jì)項(xiàng)目,完善項(xiàng)目作品評(píng)價(jià)指標(biāo)
為了更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)性,避免主觀性,該課程的具體項(xiàng)目設(shè)計(jì),應(yīng)基于國(guó)家職業(yè)資格素質(zhì)要求,結(jié)合相關(guān)崗位的工作內(nèi)容與職責(zé)來(lái)設(shè)計(jì),確保具體項(xiàng)目或任務(wù)的科學(xué)性及必要性。結(jié)合高職教育的人才培養(yǎng)層次,該課程的具體項(xiàng)目或任務(wù),應(yīng)該側(cè)重具體信息、數(shù)據(jù)的收集、核算及處理,側(cè)重相關(guān)人力資源管理軟件系統(tǒng)的操作訓(xùn)練,兼顧較宏觀的對(duì)綜合素質(zhì)要求較高的方案設(shè)計(jì)類項(xiàng)目或任務(wù),夯實(shí)學(xué)生從事基層管理崗位所需的基礎(chǔ)。
(四)培養(yǎng)雙師型教師,積極開展社會(huì)服務(wù)
目前我國(guó)高職院校的教師隊(duì)伍,相對(duì)于理論知識(shí)而言,其實(shí)操技能相對(duì)較弱,為更好的服務(wù)于高職教育,高職院校一方面需要完善教師招聘要求,由目前側(cè)重理論知識(shí)和學(xué)歷教育向強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變,特別是要敢于突破招聘中對(duì)學(xué)歷的要求和限制;另一方面,高職院校要建立相應(yīng)的激勵(lì)制度,鼓勵(lì)教師利用寒暑假等課余時(shí)間,深入到企業(yè)一線兼職、掛職,及時(shí)學(xué)習(xí)、吸收企業(yè)新的技術(shù)、技能,不斷對(duì)自身的知識(shí)、技能更新,確保教學(xué)中的知識(shí)、技能與社會(huì)發(fā)展同步。同時(shí),為了更好地服務(wù)社會(huì),強(qiáng)化技能,教師隊(duì)伍要密切同企業(yè)的聯(lián)系,強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,深入企業(yè)尋找、開發(fā)校企合作項(xiàng)目,甚至可以把合適的項(xiàng)目引入課堂教學(xué),實(shí)現(xiàn)理論教育與技能教育并舉。此舉不僅實(shí)現(xiàn)了校企雙贏,通過(guò)教師的合理轉(zhuǎn)化,也可以實(shí)現(xiàn)校企生的三贏。
(五)加大技能考核比例,減少理論考核
為更好的訓(xùn)練學(xué)生的技能,高職院校需要改變?cè)瓉?lái)以傳統(tǒng)期末理論考試為主的考核方式,在考核方式中強(qiáng)調(diào)技能考核的比例。在具體的考核方式上,建議將學(xué)生的期末考核成績(jī)分為三個(gè)部分進(jìn)行,一是以平時(shí)成績(jī)?yōu)橹鞯目己?,考核?nèi)容側(cè)重考勤、回答問(wèn)題等態(tài)度考核方面,建議考核比例為30%;二是以平時(shí)項(xiàng)目質(zhì)量為主的考核,考核內(nèi)容側(cè)重學(xué)生的作業(yè)完成情況、課堂課后布置的項(xiàng)目或任務(wù)完成情況,建議考核比例為40%;三是以理論知識(shí)為主的考核,考核內(nèi)容側(cè)重知識(shí)的掌握及運(yùn)用,主要形式為期末理論考試,建議考核比例為30%。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[Z].2006
[2]姜大源.職業(yè)教育學(xué)新論[M].北京:教育科學(xué)出版社,2007
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2012)08-0108-03
現(xiàn)代教學(xué)方法有很多種,每一種方法都有其自身的特點(diǎn)和適用范圍,其中任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是職業(yè)教育中與能力培養(yǎng)密切相關(guān)的現(xiàn)代教學(xué)方法。它的核心是學(xué)習(xí)者圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí),以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)來(lái)總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程,改變學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài),使學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)探究、實(shí)踐、思考、運(yùn)用、解決的學(xué)習(xí)體系。筆者所探討的是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在《數(shù)控加工工藝與編程》課程教學(xué)中的運(yùn)用。
運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的必要性
《數(shù)控加工工藝與編程》是數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生的一門主要專業(yè)課程,既屬于專業(yè)理論課范疇,又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。該課程目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生具備數(shù)控加工崗位所需的操作技能與技術(shù)應(yīng)用能力,側(cè)重點(diǎn)為學(xué)生數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)與編程的能力。其具體要求如下:(1)掌握數(shù)控加工工藝的基本知識(shí);(2)熟悉數(shù)控加工工藝方法及特點(diǎn),初步具備制定中等復(fù)雜程度零件的數(shù)控加工工藝與程序及解決生產(chǎn)中一般工藝問(wèn)題的能力;(3)鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與職業(yè)拓展所需的基礎(chǔ)能力。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,即便是采用一體化教學(xué)方法,《數(shù)控加工工藝與編程》的內(nèi)容也常常是理論課和實(shí)踐課分開或者是分成理論課和實(shí)訓(xùn)課兩段,理論課教學(xué)在傳統(tǒng)的課室里施教,只是比過(guò)去增加了多媒體教學(xué),實(shí)踐課教學(xué)對(duì)實(shí)操技能的傳授往往停留在模仿的層面上,學(xué)生只是被動(dòng)地吸收教師傳授的方法。這樣的教學(xué)模式,學(xué)生普遍反映理論課堂是按教材學(xué)工藝,學(xué)生會(huì)感到枯燥乏味、理解困難;實(shí)訓(xùn)課堂是照葫蘆畫瓢學(xué)加工機(jī)械,重復(fù)且興趣索然。缺乏對(duì)學(xué)生工藝意識(shí)的培養(yǎng)、靈活運(yùn)用工藝知識(shí)能力的培養(yǎng),特別是缺乏根據(jù)圖樣要求完成加工工藝方案設(shè)計(jì)及尋求最佳工藝方案能力的培養(yǎng),學(xué)生對(duì)職業(yè)技能掌握不夠牢固、職業(yè)能力明顯不足。造成學(xué)生畢業(yè)后難以適應(yīng)企業(yè)工作崗位要求,甚至在面對(duì)企業(yè)招聘面試中并不復(fù)雜的圖紙也手足無(wú)措,不能正確制定加工方案,無(wú)法獨(dú)立完成工件的加工。
這樣的教學(xué)現(xiàn)狀若運(yùn)用建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之上的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法可以得到很大的改觀。根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)必須與任務(wù)或問(wèn)題相結(jié)合,以探索問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī),創(chuàng)建真實(shí)的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)習(xí)者擁有學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán),帶著真實(shí)的任務(wù)進(jìn)入學(xué)習(xí)的全過(guò)程。可見,任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)思想是“學(xué)以致用、以用帶學(xué)”,落實(shí)到數(shù)控加工工藝與編程課程的教學(xué)中,就是遵循應(yīng)用型技術(shù)人才教育的循序漸進(jìn)規(guī)律,將課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容用從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從一般到特殊、從單一到綜合的一系列“加工任務(wù)”來(lái)體現(xiàn)。學(xué)生通過(guò)應(yīng)用學(xué)習(xí)資源,進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作來(lái)完成“任務(wù)”,并在此過(guò)程中理解數(shù)控加工工藝的知識(shí)、學(xué)會(huì)工藝方案的設(shè)計(jì),掌握程序的編制方法。由于強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),學(xué)生的求知欲得以提升,學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性加強(qiáng),伴隨著一個(gè)個(gè)“任務(wù)”完成,學(xué)生有滿足感、成就感,也就逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán),教學(xué)效果良好。
開學(xué)第一天,面對(duì)紛繁復(fù)雜的開學(xué)工作,本著“變一變”的工作思路,靈機(jī)一動(dòng),把向來(lái)由我強(qiáng)買強(qiáng)賣的值日生工作安排變成“值日生招聘會(huì)”。首先宣布五位勤勞能干有責(zé)任心的值日組長(zhǎng)、值日項(xiàng)目以及各項(xiàng)目的具體人數(shù),再鼓勵(lì)大家“雙向選擇”,規(guī)定招聘時(shí)間、地點(diǎn)等。學(xué)生的情緒一下子被調(diào)動(dòng)了起來(lái),從他們發(fā)亮的眸子和迫不及待的竊竊私語(yǔ)中,我知道他們對(duì)我的點(diǎn)子充滿了好奇心和興趣。一吃過(guò)午飯,整個(gè)教室沸騰了,成了名副其實(shí)的招聘大廳,學(xué)生三五成群地聚在一起商量、討論。一會(huì)兒功夫,“招聘會(huì)”圓滿結(jié)束,可以說(shuō)是人人滿意。值日組長(zhǎng)遞上“招聘”結(jié)果,至此,我不費(fèi)吹灰之力就將這件事搞定。
畫面二:“真刀真槍――班干部改選”
與熱鬧的“值日生招聘會(huì)”相比,一周后的“班干部改選”顯得暗流涌動(dòng)。許多學(xué)生悄悄使勁,為了能在改選中獲得成功,調(diào)動(dòng)全家的力量準(zhǔn)備競(jìng)選演講稿,并且在課余時(shí)間積極鍛煉演講。不僅在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)積極,很求上進(jìn),而且在其他個(gè)方面都十分努力,爭(zhēng)取獲得大家的認(rèn)可。這不得不說(shuō)是大家在活動(dòng)中獲益匪淺。在學(xué)生中形成了一種比學(xué)趕幫超的氣氛。生怕自己在哪方面不合格被學(xué)生不認(rèn)可。
畫面三:“設(shè)計(jì)比拼――貼花紙換作業(yè)方案設(shè)計(jì)”
我的獎(jiǎng)勵(lì)方法最為簡(jiǎn)單和直接,先就地取材――一開學(xué)就將學(xué)生《口算訓(xùn)練》中的貼花紙據(jù)為己有,再針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、活動(dòng)、就餐等各方面突出表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。隨著時(shí)間的推移,弊端逐漸顯露,學(xué)生對(duì)貼花紙獎(jiǎng)勵(lì)已開始審美疲勞,新鮮感和喜悅感在銳減??磥?lái)“變一變”勢(shì)在必行,利用班隊(duì)活動(dòng)課拋出了話題:如何用貼花紙換作業(yè)。學(xué)生又被吸引住了,爭(zhēng)先恐后地表達(dá)自己的看法和建議。一節(jié)課,凝聚了學(xué)生許許多多平時(shí)深藏心底的想法,此時(shí)我趁熱打鐵,要求他們做出詳細(xì)的書面方案。第二天,我便收到了他們思維的結(jié)晶,面對(duì)一份份充滿真摯、可行的方案,我又一次被震驚了??梢韵胍?,未來(lái)的十年、二十年后,他們?cè)诟餍懈鳂I(yè)中得心應(yīng)手地設(shè)計(jì)著各種各樣的方案。最終,我要他們重新認(rèn)真對(duì)待貼花紙獎(jiǎng)勵(lì)的目的不僅達(dá)到了,而且讓我更深入地認(rèn)識(shí)了自己的學(xué)生。
畫面四:“百詞默寫小競(jìng)賽”“古詩(shī)文誦讀比賽”“運(yùn)動(dòng)會(huì)口號(hào)征集”“運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式編排”
一、人力資源管理課程簡(jiǎn)介
人力資源管理是經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)開設(shè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程。它是一門包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)的綜合學(xué)科,具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。目的是通過(guò)教學(xué),使學(xué)生能夠掌握人力資源管理的基本內(nèi)容和基本原理,同時(shí)熟悉企業(yè)工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬與福利管理等人力資源管理主要環(huán)節(jié)的基本程序和基本方法。
二、目前人力資源管理課程教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
目前大多高校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)都開設(shè)了人力資源管理課程。但是由于主客觀條件的限制,人力資源管理課程教學(xué)中主要存在以下幾方面的問(wèn)題。
1、教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性
人力資源管理本身就是一門建立在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上的綜合性學(xué)科。這些學(xué)科之間雖然存在一定的理論聯(lián)系,但是在授課過(guò)程中很難從整體上較好地把握。同時(shí),傳統(tǒng)教學(xué)一般是將人力資源管理的幾大基本職能分割成獨(dú)立的章節(jié)進(jìn)行教學(xué),忽略了知識(shí)模塊之間的系統(tǒng)性。因此,學(xué)生很難站在整體高度掌握人力資源管理的基本知識(shí)和基本技能。
2、教學(xué)手段簡(jiǎn)單,仍然以教師為中心
目前人力資源管理課程的教學(xué)方法仍以教師講授為主,這種方法省時(shí)、省力,費(fèi)用少,但缺少和學(xué)生的雙向溝通,因此容易使學(xué)生感到無(wú)趣、枯燥。雖然案例教學(xué)已經(jīng)被不少高校引入人力資源管理的教學(xué)環(huán)節(jié),在一定程度上豐富了教學(xué)手段,但是教師仍然是課堂教學(xué)的中心,學(xué)生更多地是被動(dòng)地接受知識(shí)。另外,實(shí)踐教學(xué)的模式也亟需創(chuàng)新。實(shí)踐教學(xué)不僅是指案例教學(xué),還應(yīng)結(jié)合社會(huì)實(shí)踐來(lái)不斷增強(qiáng)學(xué)生綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3、考核方式單一
人力資源管理課程的考核方式一般采取閉卷考試方式:以期末末考卷面成績(jī)?yōu)橹鳎瑫r(shí)加上一定比例的平時(shí)成績(jī)。這種考核方式簡(jiǎn)單易操作,但是很難全面地評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)人力資源管理知識(shí)的把握程度。一卷定奪的考核方式導(dǎo)致大多學(xué)生可能會(huì)把主要精力放在期末考試前對(duì)知識(shí)點(diǎn)的背誦和復(fù)習(xí)上面,而忽略了平時(shí)的自主學(xué)習(xí)和知識(shí)的靈活運(yùn)用。
三、人力資源管理課程改革設(shè)計(jì)的原則
1、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合
通過(guò)課程改革,使學(xué)生不僅能夠掌握人力資源七大核心職能:工作分析、工作規(guī)劃、招聘和甄選、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理的基本知識(shí)和基本技能,同時(shí)能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。人力資源管理崗位的職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、保密意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、人際溝通和交往能力等。在新的教學(xué)設(shè)計(jì)下,通過(guò)不同項(xiàng)目和任務(wù)的完成,學(xué)生將逐漸樹立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念,學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)都將得到提升。
2、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)的人力資源管理教學(xué)是以教師為中心,學(xué)生更多地是被動(dòng)接受知識(shí)。人力資源課程改革的原則是以學(xué)生為中心,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),使學(xué)生從“要我學(xué)”的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的狀態(tài)。通過(guò)工學(xué)結(jié)合,項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。老師在講授完理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,提前將項(xiàng)目和任務(wù)布置給學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生課后進(jìn)行擴(kuò)充性學(xué)習(xí)從而獲取有用信息,為設(shè)計(jì)各種人力資源管理方案做好準(zhǔn)備。倡導(dǎo)學(xué)生之間、師生之間展開研討、答疑、辯論等,使學(xué)生在探索的過(guò)程中構(gòu)建自己的知識(shí)體系,有所收獲。
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)參與
傳統(tǒng)的人力資源管理主要側(cè)重于學(xué)生個(gè)體參與教學(xué),而我們的課程改革是以構(gòu)建模擬公司為載體,學(xué)生在各種教學(xué)環(huán)節(jié)是以自己所在的模擬公司為單位,以團(tuán)隊(duì)為單位。這對(duì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神無(wú)疑是很好的鍛煉。各種資料的收集、整理、調(diào)研、方案的設(shè)計(jì)到最后方案的展示,都需要學(xué)生的相互配合、相互協(xié)作。現(xiàn)代企業(yè)最強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神將在新的教學(xué)設(shè)計(jì)中得到很好的體現(xiàn)。
4、體現(xiàn)趣味性
大學(xué)教育是素質(zhì)教育,素質(zhì)教育與應(yīng)試教育的一個(gè)重要的區(qū)別就是不再是填鴨式教學(xué),而是寓教于樂(lè)。為使人力資源管理課程達(dá)到更好的教學(xué)效果,我們將在課程改革中根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計(jì)很多互動(dòng)環(huán)節(jié),同時(shí)綜合使用情景模擬、角色扮演、管理小測(cè)試、管理游戲、課堂辯論等多種教學(xué)方法,使學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí),在快樂(lè)中有所收獲。
四、以工作過(guò)程為導(dǎo)向的人力資源管理課程改革探析
為了盡可能縮小教學(xué)和人力資源管理實(shí)際工作之間的差距,我們根據(jù)人力資源管理工作的具體流程和職業(yè)要求,設(shè)計(jì)了一套“教―學(xué)―做”一體化的教學(xué)模式。我們打破了傳統(tǒng)的章節(jié)獨(dú)立教學(xué)的做法,以模擬公司為載體,將人力資源管理的基本內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有序聯(lián)系的教學(xué)項(xiàng)目,以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。
1、以模擬公司為載體,實(shí)施教學(xué)
我們?cè)诮虒W(xué)中設(shè)計(jì)了組建模擬公司作為教學(xué)活動(dòng)開展的載體。這種思路借鑒了“ERP沙盤模擬”課程的教學(xué)方式。“ERP沙盤模擬”課程廣受師生好評(píng)的主要原因之一就是體驗(yàn)式教學(xué)。因此,我們把這種思路推廣到人力資源管理課程的教學(xué)中。在上課之初,讓學(xué)生按照自愿結(jié)合的方式分成不同的小組,每組一般5―8人,代表一個(gè)模擬公司。為保證后續(xù)教學(xué)項(xiàng)目開展的有效性和公平性,我們把每個(gè)模擬公司的初始狀態(tài)設(shè)置為基本相同。即公司的經(jīng)營(yíng)范圍、組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模是一致的。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好自行選擇招聘主管、招聘助理、培訓(xùn)主管、薪酬主管等課程規(guī)定的職位。在以后的教學(xué)中,各個(gè)模擬公司按照工作過(guò)程完成老師布置的教學(xué)項(xiàng)目。通過(guò)模擬公司的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),將人力資源課程的理論知識(shí)與實(shí)踐融為一體,將學(xué)生的角色扮演與崗位體驗(yàn)融為一體,使學(xué)生在參與、體驗(yàn)中完成了從知識(shí)到技能,從技能到素質(zhì)提升的轉(zhuǎn)化。
2、以工作過(guò)程為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)
我們以項(xiàng)目為主線引導(dǎo)教學(xué),按人力資源原理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)―人力資源管理能力訓(xùn)練―人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開。將教學(xué)內(nèi)容置于真實(shí)的職業(yè)崗位場(chǎng)景中,工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)得以提高。我們以人力資源工作過(guò)程為導(dǎo)向,設(shè)置了從年度計(jì)劃制定到勞動(dòng)關(guān)系處理十一項(xiàng)工作項(xiàng)目,每一個(gè)工作項(xiàng)目下又包含若干工作任務(wù)。工作項(xiàng)目之間是連續(xù)的工作流程,又可以看成是獨(dú)立的人力資源管理工作過(guò)程。隨著工作任務(wù)的完成,學(xué)生不僅能夠循序漸進(jìn)地掌握人力資源管理的操作流程,而且能夠初步學(xué)會(huì)制定人力資源管理不同模塊的管理方案,具備人力資源常規(guī)管理的基本能力。
由于教學(xué)學(xué)時(shí)有限,老師應(yīng)該在課前提前將教學(xué)任務(wù)布置給學(xué)生,學(xué)生在課余進(jìn)行調(diào)研、討論、學(xué)習(xí),完成相應(yīng)人力資源管理方案的設(shè)計(jì)。上課時(shí)學(xué)生以ppt形式展示其設(shè)計(jì)的人力資源管理方案。老師針對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo),并就學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題和大家交流。
以工作過(guò)程為導(dǎo)向的人力資源管理課程教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)設(shè)計(jì)如下。
第一,成立模擬公司。工作任務(wù):學(xué)生分組,成立模擬公司;初始狀態(tài)設(shè)立,小組成員分配管理角色。
第二,項(xiàng)目一:年度計(jì)劃制定。工作任務(wù):人力資源供給、需求預(yù)測(cè);編制人力資源招聘計(jì)劃。
第三,項(xiàng)目二:工作分析。工作任務(wù):編制組織結(jié)構(gòu)圖;編寫工作說(shuō)明書。
第四,項(xiàng)目三:企業(yè)招聘籌備。工作任務(wù):制定招聘計(jì)劃;招聘信息;設(shè)計(jì)面試提問(wèn)提綱和面試評(píng)價(jià)表。
第五,項(xiàng)目四:個(gè)人應(yīng)聘準(zhǔn)備。工作任務(wù):個(gè)人職業(yè)興趣測(cè)定;個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃;面試禮儀及技巧準(zhǔn)備。
第六,項(xiàng)目五:現(xiàn)場(chǎng)招聘。工作任務(wù):招聘、應(yīng)聘雙方現(xiàn)場(chǎng)交流。
第七,項(xiàng)目六:人員甄選。工作任務(wù):設(shè)計(jì)人員甄選方案;組織人員甄選。
第八,項(xiàng)目七:人員錄用。工作任務(wù):與錄用者簽訂勞動(dòng)合同;招聘成本和招聘效果評(píng)估。
第九,項(xiàng)目八:?jiǎn)T工培訓(xùn)。工作任務(wù):制定培訓(xùn)方案;實(shí)施培訓(xùn)方案。
第十,項(xiàng)目九:績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)。工作任務(wù):設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案。
第十一,項(xiàng)目十:薪酬方案設(shè)計(jì)。工作任務(wù):薪酬調(diào)研,撰寫薪酬調(diào)研報(bào)告;編制工資表。
第十二,項(xiàng)目十一:勞動(dòng)關(guān)系處理。工作任務(wù):勞動(dòng)糾紛仲裁和處理。
3、改革課程考核方式,合理評(píng)價(jià)教學(xué)效果
改革后的考核方式改變了以往必修課閉卷考試一卷定案的傳統(tǒng)做法,把考試內(nèi)容貫穿到日常的學(xué)習(xí)中。學(xué)生綜合成績(jī) (100分計(jì))=平時(shí)成績(jī)×50% + 期末成績(jī)×50%。平時(shí)成績(jī)由四部分組成:出勤(20%),課堂表現(xiàn)(20%),個(gè)人作業(yè)(20%),小組項(xiàng)目完成(40%)。改革后的考核方式更加強(qiáng)調(diào)過(guò)程考核和團(tuán)隊(duì)考核,可以在一定程度上提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的關(guān)注及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。這種考核方法更加客觀和立體,能夠從多個(gè)維度對(duì)學(xué)生作出評(píng)價(jià),更合理地評(píng)價(jià)教學(xué)效果。
4、創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái),加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力,給學(xué)生提供更多的職業(yè)訓(xùn)練機(jī)會(huì),必須創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)。一方面,要強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè),建立和完善人力資源仿真模擬實(shí)訓(xùn)室,配置相關(guān)的硬件和軟件,給學(xué)生提供校內(nèi)仿真模擬的機(jī)會(huì);另一方面,要走出校園,拓寬和企業(yè)合作的渠道。通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)資深人士講學(xué)、校企共編實(shí)訓(xùn)教材、學(xué)生定崗實(shí)習(xí)等多種方式,使人力資源管理的教學(xué)真正地能與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
【參考文獻(xiàn)】
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672―3198(2014)16―0134―02
1人力資源管理課程簡(jiǎn)介
人力資源管理是經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)開設(shè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程。它是一門包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)的綜合學(xué)科,具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。通過(guò)教學(xué),使學(xué)生能夠掌握人力資源管理的基本內(nèi)容和基本原理,同時(shí)熟悉企業(yè)工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬與福利管理等人力資源管理主要環(huán)節(jié)的基本程序和基本方法。
2目前人力資源管理課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
目前大多高校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)都開設(shè)了人力資源管理課程。但是由于主客觀條件的限制,人力資源管理課程教學(xué)中存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
2.1教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性
人力資源管理本身就是一門建立在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上的綜合性學(xué)科。這些學(xué)科之間雖然存在一定的理論聯(lián)系,但是在授課過(guò)程中很難從整體上較好地把握。同時(shí),傳統(tǒng)教學(xué)一般是將人力資源管理的幾大基本職能分割成獨(dú)立的章節(jié)進(jìn)行教學(xué),忽略了知識(shí)模塊之間的系統(tǒng)性。因此,學(xué)生很難站在整體高度掌握人力資源管理的基本知識(shí)和基本技能。
2.2教學(xué)手段簡(jiǎn)單,仍然以教師為中心
目前人力資源管理課程的教學(xué)方法仍以教師講授為主,這種方法省時(shí)、省力,費(fèi)用少。但缺少和學(xué)生的雙向溝通,因此容易使學(xué)生感到無(wú)趣、枯燥。雖然案例教學(xué)已經(jīng)被不少高校引入人力資源管理的教學(xué)環(huán)節(jié),在一定程度上豐富了教學(xué)手段,但是教師仍然是課堂教學(xué)的中心,學(xué)生更多地是被動(dòng)地接受知識(shí)。另外,實(shí)踐教學(xué)的模式也亟需創(chuàng)新。實(shí)踐教學(xué)不僅是指案例教學(xué),還要結(jié)合社會(huì)實(shí)踐來(lái)不斷增強(qiáng)學(xué)生綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2.3考核方式單一
人力資源管理課程的考核方式一般采取閉卷考試方式:以期末末考卷面成績(jī)?yōu)橹?,同時(shí)加上一定比例的平時(shí)成績(jī)。這種考核方式簡(jiǎn)單易操作,但是很難全面地評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)人力資源管理知識(shí)的把握程度。一卷定奪的考核方式導(dǎo)致大多學(xué)生可能會(huì)把主要精力放在期末考試前對(duì)知識(shí)點(diǎn)的背誦和復(fù)習(xí)上面,而忽略了平時(shí)的自主學(xué)習(xí)和知識(shí)的靈活運(yùn)用。
3以工作過(guò)程為導(dǎo)向的人力資源管理課程改革探析
為了盡可能縮小教學(xué)和人力資源管理實(shí)際工作之間的差距,我們根據(jù)人力資源管理工作的具體流程和職業(yè)要求,設(shè)計(jì)了一套“教―學(xué)―做”一體化的教學(xué)模式。我們打破了傳統(tǒng)的章節(jié)獨(dú)立教學(xué)的做法,以模擬公司為載體,將人力資源管理的基本內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有序聯(lián)系的教學(xué)項(xiàng)目,以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。
3.1以模擬公司為載體,實(shí)施教學(xué)
我們?cè)诮虒W(xué)中設(shè)計(jì)了組建模擬公司作為教學(xué)活動(dòng)開展的載體。這種思路借鑒了“ERP沙盤模擬”課程的教學(xué)方式。“ERP沙盤模擬”課程廣受師生好評(píng)的主要原因之一就是體驗(yàn)式教學(xué)。因此,我們把這種思路推廣到人力資源管理課程的教學(xué)中。在上課之初,讓學(xué)生按照自愿結(jié)合的方式分成不同的小組,每組一般5-8人,代表一個(gè)模擬公司。為保證后續(xù)教學(xué)項(xiàng)目開展的有效性和公平性,我們把每個(gè)模擬公司的初始狀態(tài)設(shè)置為基本相同。即公司的經(jīng)營(yíng)范圍、組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模是一致的。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好自行選擇招聘主管、招聘助理、培訓(xùn)主管、薪酬主管等課程規(guī)定的職位。在以后的教學(xué)中,各個(gè)模擬公司按照工作過(guò)程完成老師布置的教學(xué)項(xiàng)目。通過(guò)模擬公司的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),將人力資源課程的理論知識(shí)與實(shí)踐融為一體,將學(xué)生的角色扮演與崗位體驗(yàn)融為一體,使學(xué)生在參與、體驗(yàn)中完成了從知識(shí)到技能,從技能到素質(zhì)提升的轉(zhuǎn)化。
3.2以工作過(guò)程為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)
我們以項(xiàng)目為主線引導(dǎo)教學(xué),按人力資源原理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)―人力資源管理能力訓(xùn)練―人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開。將教學(xué)內(nèi)容置于真實(shí)的職業(yè)崗位場(chǎng)景中,工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)得以提高。
我們以人力資源工作過(guò)程為導(dǎo)向,設(shè)置了從年度計(jì)劃制定到勞動(dòng)關(guān)系處理十一項(xiàng)工作項(xiàng)目,每一個(gè)工作項(xiàng)目下又包含若干工作任務(wù)。工作項(xiàng)目之間是連續(xù)的工作流程,又可以看成是獨(dú)立的人力資源管理工作過(guò)程。 隨著工作任務(wù)的完成,學(xué)生不僅能夠循序漸進(jìn)地掌握人力資源管理的操作流程,而且能夠初步學(xué)會(huì)制定人力資源管理不同模塊的管理方案,具備人力資源常規(guī)管理的基本能力。
由于教學(xué)學(xué)時(shí)有限,老師應(yīng)該在課前提前將教學(xué)任務(wù)布置給學(xué)生,學(xué)生在課余進(jìn)行調(diào)研、討論、學(xué)習(xí),完成相應(yīng)人力資源管理方案的設(shè)計(jì)。上課時(shí)學(xué)生以ppt形式展示其設(shè)計(jì)的人力資源管理方案。老師針對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo),并就學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題和大家交流。
以工作過(guò)程為導(dǎo)向的人力資源管理課程教學(xué)設(shè)項(xiàng)目和任務(wù)計(jì)如下:
(1)成立模擬公司。工作任務(wù):①學(xué)生分組,成立模擬公司;②初始狀態(tài)設(shè)立,小組成員分配管理角色。
(2)項(xiàng)目一:年度計(jì)劃制定。工作任務(wù):①人力資源供給、需求預(yù)測(cè);②編制人力資源招聘計(jì)劃。
(3)項(xiàng)目二:工作分析。工作任務(wù):①編制組織結(jié)構(gòu)圖;②編寫工作說(shuō)明書。
(4)項(xiàng)目三:企業(yè)招聘籌備。工作任務(wù):①制定招聘計(jì)劃;②招聘信息;③設(shè)計(jì)面試提問(wèn)提綱和面試評(píng)價(jià)表。
(5)項(xiàng)目四:個(gè)人應(yīng)聘準(zhǔn)備。工作任務(wù):①個(gè)人職業(yè)興趣測(cè)定;②個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃;③面試禮儀及技巧準(zhǔn)備。
(6)項(xiàng)目五:現(xiàn)場(chǎng)招聘。工作任務(wù):①招聘、應(yīng)聘雙方現(xiàn)場(chǎng)交流。
(7)項(xiàng)目六:人員甄選。工作任務(wù):①設(shè)計(jì)人員甄選方案;②組織人員甄選。
(8)項(xiàng)目七:人員錄用。工作任務(wù):①與錄用者簽訂勞動(dòng)合同;②招聘成本和招聘效果評(píng)估。
(9)項(xiàng)目八:?jiǎn)T工培訓(xùn)。工作任務(wù):①制定培訓(xùn)方案;②實(shí)施培訓(xùn)方案。
(10)項(xiàng)目九:績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)。工作任務(wù):設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案。
(11)項(xiàng)目十:薪酬方案設(shè)計(jì)。工作任務(wù):①薪酬調(diào)研,撰寫薪酬調(diào)研報(bào)告;②編制工資表。
(12)項(xiàng)目十一:勞動(dòng)關(guān)系處理。工作任務(wù):勞動(dòng)糾紛仲裁和處理。
3.3改革課程考核方式,合理評(píng)價(jià)教學(xué)效果
考核方式改變了以往必修課閉卷考試一卷定案的傳統(tǒng)做法,把考試內(nèi)容貫穿到日常的學(xué)習(xí)中。學(xué)生綜合成績(jī) (100分計(jì))=平時(shí)成績(jī)×50% + 期末成績(jī)×50%。平時(shí)成績(jī)由四部分組成:出勤(20%),課堂表現(xiàn)(20%),個(gè)人作業(yè)(20%),小組項(xiàng)目完成(40%)。改革后的考核方式更加強(qiáng)調(diào)過(guò)程考核和團(tuán)隊(duì)考核,可以在一定程度上提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的關(guān)注及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。這種考核方法更加客觀和立體,能夠從多個(gè)維度對(duì)學(xué)生作出評(píng)價(jià),能夠更合理地評(píng)價(jià)教學(xué)效果。
3.4創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái),加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力,給學(xué)生提供更多的職業(yè)訓(xùn)練機(jī)會(huì),必須創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)。一方面,要強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè),建立和完善人力資源仿真模擬實(shí)訓(xùn)室,配置相關(guān)的硬件和軟件,給學(xué)生提供校內(nèi)仿真模擬的機(jī)會(huì);另一方面,要走出校園,拓寬和企業(yè)合作的渠道。通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)資深人士講學(xué)、校企共編實(shí)訓(xùn)教材、學(xué)生定崗實(shí)習(xí)等多種方式,使人力資源管理的教學(xué)真正地能與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)