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酒店辦公室主任工作模板(10篇)

時間:2022-09-27 17:03:55

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇酒店辦公室主任工作,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

酒店辦公室主任工作

篇1

作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。

在加入海天的兩個月當(dāng)中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現(xiàn)的問題主要集中在三點:1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴(yán)格;2、工作的節(jié)奏有些不協(xié)調(diào),管理方面還不夠大膽;3、細(xì)致程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領(lǐng)導(dǎo)的指正,加強溝通,進(jìn)一步完善自己的工作職責(zé)。

明年工作計劃

一、首先加強在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。

二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、認(rèn)真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團(tuán)隊。認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

三、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對外,積極主動的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi),在堅持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)[:請記住我站域名/]揮參謀助手作用。

四、時刻端正思想態(tài)度。要據(jù)實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。

五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

篇2

居住地:廣州

電 話:154******(手機)

E-mail:

最近工作[1年8個月]

公 司:XX有限公司

行 業(yè):生產(chǎn)、制造、加工

職 位:辦公室主任

最高學(xué)歷

學(xué) 歷:本科

?!I(yè):廣告與文秘

學(xué) 校:龍泉成教

自我評價

沒有良好的社會背景,沒有高文憑,沒有一堆證書,沒有出眾的相貌,唯有一顆執(zhí)著而不服輸?shù)男?,在校讀書期間,曾擔(dān)任學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長一職,鍛煉了一定的組織能力,為以后的工作打下一點基礎(chǔ),工作期間,能認(rèn)真完成上級所交待的工作,工作認(rèn)真細(xì)致,吃苦耐勞,責(zé)任心強,為人親善,性格開朗,善于溝通,具有良好的組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,能熟悉使用各種辦公軟件。在幾年的工作中體會,無論身處何職位,都應(yīng)盡心盡力,以謙卑的心態(tài)求索,力求更好!

求職意向

到崗時間:一個月之內(nèi)

工作性質(zhì):全職

希望行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工

目標(biāo)地點:廣州

期望月薪:面議/月

目標(biāo)職能:辦公室主任

工作經(jīng)驗

2013/7—至今:XX有限公司[1年8個月]

所屬行業(yè): 生產(chǎn)、制造、加工

行政部 辦公室主任

1、配合公司各發(fā)展階段,制定相關(guān)的規(guī)章制度;

2、配合管委會對營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼年檢;

3、對公司網(wǎng)站日常維護(hù);

4、配合辦理廠區(qū)租憑手續(xù);

5、組織公司會議,并做會議綱要;

6、對公司客戶管理歸類、重要客戶跟進(jìn);

2012/6—2013/6:XX有限公司[1年]

所屬行業(yè): 餐飲、娛樂、酒店

人事部 人事主管

1、根據(jù)酒店人力資源配備,統(tǒng)計員工流動率,

2、做好人才儲備,協(xié)調(diào)處理人事關(guān)系,主要從事人員招騁,

3、人事檔案管理,社保辦理,組織員工培訓(xùn)等工作。

教育經(jīng)歷

2008/9—2012/6 龍泉成教廣告與文秘 本科

證書

2010/6 大學(xué)英語六級

篇3

企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:

一、 擺正位置,忠于職守。

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識所處的位置,在實際工作中,我認(rèn)真及時做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。

二、 努力實踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平。

辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,不懂就學(xué)習(xí),不懂就問,把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。

加強酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn),自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學(xué)酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料,通過不斷學(xué)習(xí)和運用,提高了對酒店業(yè)的認(rèn)識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進(jìn)作用。

加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對待,自覺加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。

酒店辦公室主任述職報告范文【2】

通過一年來的工作,本人的工作能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,同時年,尚有一些缺點和不足有待進(jìn)一步糾正與克服。

作為本部門負(fù)責(zé)人,其職能涵蓋了文書、接待、公關(guān)、車輛管理、檔案管理等內(nèi)容,這就要求不僅要熟悉部門業(yè)務(wù),對于組織和協(xié)調(diào)方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門工作能夠達(dá)到集團(tuán)公司要求,本人在職責(zé)范圍內(nèi)開展了以下方面工作:

一、加強學(xué)習(xí),努力提高辦公效率。在公文的處理過程中,半年來共計上報集團(tuán)250余份文件、合同,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會集團(tuán)公司的戰(zhàn)略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時、準(zhǔn)確的信息。

對上級來文而公司領(lǐng)導(dǎo)暫時來不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領(lǐng)導(dǎo)后督促有關(guān)部門抓緊落實,歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門做準(zhǔn)備工作,一年來,文書運轉(zhuǎn)正常,未有脫節(jié)、緩辦、壓辦文件的問題出現(xiàn)。

二、在接待、外協(xié)工作方面,本部門作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會對酒店的帶來負(fù)面形象,為此,在各種對內(nèi)對外的接待上,本人一向堅持謹(jǐn)慎原則,為維護(hù)酒店大企業(yè)風(fēng)范做出了努力。20xx年以來,多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門的檢查、來訪。無論規(guī)模大小,對于每一次的接待,認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事,厲行節(jié)儉,把接待工作做好,通過我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。

自開業(yè)以來,通過本部門的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系,為今后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、強化交通安全意識,嚴(yán)格車輛管理。公司接待用車的管理、調(diào)配歸口本部門。作為一個曾經(jīng)對車輛管理較為陌生的本人來說,這份擔(dān)子壓得比較重。從規(guī)范駕駛員的職業(yè)行為到車況的維護(hù)、保養(yǎng)以及日常調(diào)配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達(dá)到獎勤罰懶的目的,開業(yè)初期修訂了《司機績效考核辦法》,對里程、油耗、勞動紀(jì)律、車況、衛(wèi)生等10項內(nèi)容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。

四、在檔案管理方面,注重對檔案管理人員的培訓(xùn),集中參加了集團(tuán)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí),使檔案管理人員對業(yè)務(wù)知識更加全面、系統(tǒng)。20xx年開業(yè)以來,共整理檔案15卷,為酒店各級領(lǐng)導(dǎo)查找文件提供了方便。

五、在其他工作方面,行政部還擔(dān)當(dāng)著辦公設(shè)施的配備、辦公用品的發(fā)放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節(jié)約,合理調(diào)配。本部門還承擔(dān)著對領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)進(jìn)行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實得周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

六、回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。

作為一個綜合性較強的部門,需要聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)的工作很多,臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于最高位置,召之即來,來則能戰(zhàn),舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。

酒店辦公室主任述職報告范文【3】

現(xiàn)在擔(dān)任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏觀協(xié)調(diào)能力較差,管理和組織安排方面做得不到位,導(dǎo)致工作效率低下,執(zhí)行力不到位。針對以上問題,在湯總和崔老師的指導(dǎo)幫助下,作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點:

一、轉(zhuǎn)變工作思路,做好上傳下達(dá)溝通協(xié)調(diào)工作

1、圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)思想開展各項工作,以總經(jīng)理會議及日常布置工作為工作重點,變被動接受工作方式為主動請示匯報工作方式;

2、在總經(jīng)理指導(dǎo)下,做好上傳下達(dá)工作,細(xì)心觀察和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)工作思路和表達(dá)意圖,積極主動與上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好協(xié)調(diào)溝通工作;

3、規(guī)范各項文檔工作操作流程,學(xué)會并運用報告或請示方式匯報和傳達(dá)各項工作,把總經(jīng)理的工作意圖傳達(dá)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各個部門;

4、做好總經(jīng)理助手,多向崔老師請教學(xué)習(xí),全面溝通協(xié)調(diào)各部門相關(guān)后勤工作并組織實施,為上級領(lǐng)導(dǎo)排除部分戰(zhàn)略工作干擾。

二、聯(lián)系各職能部門,做好各項涉外事務(wù)接待工作

1、負(fù)責(zé)與市政機關(guān)等相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點,請示匯報,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;

2、全面負(fù)責(zé)各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調(diào)和把關(guān)工作。

三、重視員工培養(yǎng),做好人事招聘和檔案建立工作

1、嚴(yán)格招聘程序,規(guī)范入職離職流程,按相關(guān)規(guī)定與各部門經(jīng)理做好溝通,重視新員工入職觀察和能力培養(yǎng),并做好檔案和反饋記錄;

2、協(xié)助崔助理做好酒店相關(guān)制度和流程的完善建立工作,要求各部門經(jīng)理注重員工培訓(xùn)和按崗位職責(zé)制分工工作;

3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作,并按上級批示執(zhí)行相關(guān)工作。

四、注重工作能力培養(yǎng),做好日常行政事務(wù)工作

1、善于主動開展工作,請教學(xué)習(xí),制定各項責(zé)任工作管理辦法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行份內(nèi)管理工作;

2、按十個一長效管理運行機制,認(rèn)真開展各項工作,做好企業(yè)文化建設(shè)和日常巡檢督查等制度落實工作;

3、組織并主持日常會務(wù)工作,做好會議記錄和會后協(xié)調(diào)落實工作;

4、做好內(nèi)部行政事務(wù)宣傳、通報、紀(jì)要、簡報等相關(guān)文檔匯總整理出臺工作;

5、服務(wù)好總經(jīng)理,做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。

五、提高組織管理能力,做好綜合辦分工立項和管理工作

1、出臺采購管理辦法,做好勞動紀(jì)律,采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關(guān)手續(xù)規(guī)范,并監(jiān)督實施;

2、制定車輛管理制度,對出車、派車、加油、維修等各項工作作出規(guī)范要求,并嚴(yán)格實施;

3、規(guī)范工程部人員分工及績效考核辦法,了解并跟催工程部工作重點任務(wù)布置落實情況;

4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作,并及時反饋回報;

5、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工程檢修標(biāo)準(zhǔn)和安全排查標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作立項,并組織實施;

6、做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)溝通和人員分工工作,優(yōu)化工作流程,高效順暢開展內(nèi)部管理工作。

六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作

1、員工宿舍:列入質(zhì)檢項目,重視區(qū)域衛(wèi)生和安全檢修工作,要求管理員做好節(jié)能降耗和安全巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)、反映并上報解決相關(guān)問題;

2、員工澡堂:列入質(zhì)檢項目,及時解決上報相關(guān)問題。按季節(jié)需要調(diào)整開放時間,保障員工福利待遇的真正落實;

3、員工食堂:定標(biāo)立項,在提高員工生活水平的同時,進(jìn)一步制定員工餐績效考核標(biāo)準(zhǔn),做好成本費用控制。

4、根據(jù)實際情況,開展有益于豐富員工生活,提高團(tuán)隊凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動,逢年過節(jié),考慮并提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。

七、撲捉內(nèi)外部信息,及時反饋相關(guān)情況

1、了解并掌握特殊員工工作狀態(tài)和思想動態(tài),及時聯(lián)系相關(guān)部門,并親自做思想工作,做好員工內(nèi)部公關(guān)工作;

篇4

職位名稱: 辦公室主任 ; 人力資源主管 ; 物料主管 工作地區(qū): 成都市龍泉驛 ; 待遇要求: 4000元/月 可面議 ; 不需要提供住房 到職時間: 可隨時到崗 技能專長 語言能力: 英語 ; 結(jié)果管理: 1、心態(tài)決定行動 、結(jié)果;

2、行動決定結(jié)果;

3、信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言??;

4、做職業(yè)化員工 教育培訓(xùn) 教育經(jīng)歷: 時間 所在學(xué)校 學(xué)歷 培訓(xùn)經(jīng)歷: 時間 培訓(xùn)機構(gòu) 證書 北京金藍(lán)盟管理顧問公司 合格 2008年4月 - 2008年4月 北京金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問集團(tuán) 合格 深圳中旭教育集團(tuán) 無 工作經(jīng)歷 所在公司: 內(nèi)江汽車運輸公司 時間范圍: 1990年8月 - 1996年8月 公司性質(zhì): 國有企業(yè) 所屬行業(yè): 運輸、物流、快遞< 擔(dān)任職位: 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計 工作描述: 會計 離職原因: 離職 所在公司: 重慶市臺康機械有限公司 時間范圍: 公司性質(zhì): 合資企業(yè) 所屬行業(yè): 機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè) 擔(dān)任職位: 經(jīng)營/管理類-部門主管 工作描述: 庫房管理 離職原因: 所在公司: 隆昌縣云頂建材有限公司 時間范圍: 公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢 擔(dān)任職位: 行政/人事類-行政助理 工作描述: 1.草擬各項文書,協(xié)助經(jīng)理完成各項工作計劃、方案、規(guī)劃的草擬工作;按照經(jīng)理的意思表示,撰寫各類發(fā)言稿、報告;草擬各項合同等文件。 2.協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,協(xié)調(diào)經(jīng)理與各部門之間的工作事務(wù),與各部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào);協(xié)助各部門組織公司活動。 3.對外關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)公司與政府機關(guān)的關(guān)系;協(xié)調(diào)與行業(yè)內(nèi)部有關(guān)管理機構(gòu)的關(guān)系。 4.會議組織管理,組織安排公司的各種會議,安排會議記錄、紀(jì)要工作;對會議室和行業(yè)設(shè)備進(jìn)行管理。 5.妥善安排公司內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來訪接待工作。 6.人力資源事務(wù)管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核、績效、薪酬、勞動合同、社會保障等。 7.公文管理,對公司各種公文績效登記、歸檔管理;安排公司各項文件的頒布、下發(fā)工作。 離職原因: 所在公司: 重慶市康輝機械制造有限公司 時間范圍: 公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè) 擔(dān)任職位: 物流/貿(mào)易類-倉庫經(jīng)理/主管 工作描述: 離職原因: 所在公司: 重慶市康輝機械制造有限公司 時間范圍: 2007年5月 - 2009年5月 公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè) 擔(dān)任職位: 工業(yè)/工廠類-計劃員/調(diào)度員 工作描述: 2007年5月,生產(chǎn)任務(wù)緊張,公司調(diào)我任生產(chǎn)計劃調(diào)度員,負(fù)責(zé)生產(chǎn)部員工生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)度工作。主要工作為:將公司年度、月度生產(chǎn)計劃分解為公司月銷售計劃,根據(jù)康明斯公司每周的裝機計劃結(jié)合產(chǎn)品的庫存制定每周的生產(chǎn)計劃,確??蛻舻男枨螅焕弥苡媱澝刻扉_具工人加工工票,合理安排機床、操作工人進(jìn)行生產(chǎn);每天生產(chǎn)進(jìn)度的統(tǒng)計;生產(chǎn)看板的管理;2個大班長以及8個組長的工作流程制定及考核(兩班倒);半成品物料的管理;現(xiàn)場6S管理以及現(xiàn)場停頓的及時解決(包括質(zhì)量管理與控制;提高交貨能力與協(xié)調(diào)能力;降低制造成本與提高加工效率;防止工傷與重大重量事故的發(fā)生);生產(chǎn)統(tǒng)計、生產(chǎn)看板的管理;半成品物料的管理等。近二年來,解決了影響生產(chǎn)的瓶頸以及不適用的工藝,生產(chǎn)能力大幅上升,產(chǎn)品由原來的供不應(yīng)求到現(xiàn)在的大量庫存,雖然受經(jīng)濟危機的影響,公司每月銷售產(chǎn)值仍保持在1000萬左右.我雖然在機床上了解不夠,但我有信心和能力學(xué)習(xí)和協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊的作用把工作作好! 離職原因: 離家太遠(yuǎn) 所在公司: 四川省隆昌縣第二中學(xué)學(xué)生食堂 時間范圍: 公司性質(zhì): 事業(yè)單位 所屬行業(yè): 餐飲、娛樂、酒店 擔(dān)任職位: 承包第一、第二食堂,總負(fù)責(zé) 工作描述: 1、食堂財務(wù)預(yù)算及物品管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及學(xué)生用餐管理。 2、人員招聘、安排工作,堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目。 3、做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。 4、計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。 5、)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。 6、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。 離職原因: 合同期滿 所在公司: 成都市美之源日化有限公司 時間范圍: 2009年9月 - 2012年7月 公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè): 生產(chǎn)、制造、加工 擔(dān)任職位: 行政/后勤-行政經(jīng)理/主管/辦公室主任 工作描述: 2009年9月入職成都市美之源日化有限公司任庫房主管,主管公司包裝材料及原材料,10月升任辦公室主任至今,主管辦公室事務(wù)及人力資源、庫房及后勤搬運組內(nèi)轉(zhuǎn)組、包裝車間生產(chǎn)及質(zhì)量、生產(chǎn)車間生產(chǎn)及質(zhì)量。 離職原因: 待遇低,工作時間長 所在公司: 成都更新汽車配件有限公司 時間范圍: 公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 汽車、摩托車 擔(dān)任職位: 行政/后勤-行政經(jīng)理/主管/辦公室主任 工作描述: 任綜合部助理(無部長,副總),主管綜合部的工作,包括人力資源工作,后勤食堂、保衛(wèi),辦公用品采購發(fā)放保管等 離職原因: 個人原因 其他信息 自我評價: 發(fā)展方向: 2009年9月,應(yīng)聘成都市美之源日化有限公司擔(dān)任包裝材料主管,10月因能力突出,升職為公司辦公室主任至今,主管公司后勤管理工作,包括辦公室管理、統(tǒng)計銷售、生產(chǎn)計劃、庫房、搬運組、內(nèi)轉(zhuǎn)組、食堂門衛(wèi)等后勤工作。

主要工作為:

1.把公司所有員工120余人組建為5個團(tuán)隊,通過團(tuán)隊之間在生產(chǎn)現(xiàn)場、生產(chǎn)質(zhì)量、執(zhí)行力等方面進(jìn)行評比,每月評出優(yōu)秀團(tuán)隊,公司給予一定的獎勵,其余團(tuán)隊兌現(xiàn)自己承諾。通過團(tuán)隊的評比,員工的執(zhí)行力、責(zé)任心、質(zhì)量意識、現(xiàn)場清潔等方面有巨大的變化,與原來相比簡直是判若兩人。

2.公司文化建設(shè)。

①通過不斷的培訓(xùn),讓員工了解打工不是為公司,而是為自己;讓員工理解工作的價值與公司給予的工資相交換;了解上班≠結(jié)果、任務(wù)≠結(jié)果、加班≠結(jié)果等,只有你做出公司需要的結(jié)果,公司才能付給你工資來等價交換。

② 提倡“我與公司談戀愛,我與客戶做朋友”的理念,對待客戶只能用心,不能耍花招;

③ 員工、家人和客戶生日祝福以及生病看望等;

④ 公司投入和員工處罰款作為公益金發(fā)給困難員工;

⑤ 邀請月度、季度、年度優(yōu)秀員工家人在公司周年慶時,到公司做客,讓其家人分享員工的榮譽和快樂;

⑥ 組織一系列的活動,放松員工工作壓力。

3.公司各部門績效考核;

篇5

來訪接待

1) 轉(zhuǎn)接總機電話并傳達(dá)至相關(guān)部門或人員。

2) 接待來訪客人。

3) 協(xié)助酒店、客房接待的預(yù)定、費用結(jié)算。

票(卡)務(wù)管理

1) 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工車(機)票預(yù)定服務(wù)。

2) 負(fù)責(zé)員工餐卡發(fā)放、更換及登記。

3) 負(fù)責(zé)集團(tuán)日??记诘怯浥c辦公環(huán)境、秩序檢查工作。

我很遺憾向您的出辭職申請,如對公司造成什么影響我深感抱歉。關(guān)于我的辭職,主要有兩方面的原因。

第一、工資太低,來公司三年了,目前自已的工資水平在市內(nèi)完全處于下游,一年又一年都未能看到上漲的跡象,可是現(xiàn)在物價上漲了一翻又一翻。

篇6

此次實習(xí),主要實習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡單的文員那么簡單,主要的還是多看,多問,多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開始上班時,真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說:“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題,我就是在解決問題的過程中學(xué)習(xí),當(dāng)然這些問題一般是突發(fā)的,我們所不能避免的。我記得有一次,跟我同組的主任休息,那一組就由我來獨擋一面,當(dāng)我正在輸入數(shù)據(jù)的時候,由于程序不穩(wěn)定,一下子做的東西全沒了,文檔里出現(xiàn)一片空白。我的頭翁的一聲,我也給懵了,這可是大問題,若不搞好,今天就沒法工作了,明天的計劃也下不了了。剛開始我很著急,試了很多種方法都不行,我深呼吸,強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任,但由于各種原因,也是一種好勝,我最終沒有打電話。我忽然靈機一閃,昨天不是另存在U盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋,沒想到居然好 了,只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在酒店工作半年以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。

工作很辛苦

由于我住得離酒店還有一段路程,走路要走20分鐘左右,還好,我所在的是后勤部門,上的是朝九晚六的班,也不用加班,相對與其他同學(xué)所在的部門來說,我幸運多了。但由于我所在的組只是一個辦公室主任和我,且必須天天有人值班,所以我的休息時間很不固定。在學(xué)校習(xí)慣了正常的休息時間,來到這有時星期天也得上班,正常工作日卻休息,這讓我很不習(xí)慣。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

篇7

(二)本制度適用于公司基地接待工作。外駐機構(gòu)及總部接待工作另作規(guī)定。

(三)行政辦公室負(fù)責(zé)制度解釋。

二、接待事務(wù)分類

A類:貴賓接待。指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人公司重要客戶、外賓及參觀團(tuán)或地方政府部門的接待。

B類:業(yè)務(wù)接待。指營銷客戶的接待。

C類:普通接待。指一般來客的接待。

三、接待場所管理

(一)公司基地設(shè)三個接待處所:文化苑用于貴賓接待,商務(wù)室用于業(yè)務(wù)接待,休閑廳用于普通接待。

(二)其它場所除總經(jīng)理室外一律不得用做接待場所,待客必須在指定處進(jìn)行。

四、接待職責(zé)分工

(一)接待工作是公司窗口式工作,對于塑造企業(yè)良好形象、實現(xiàn)“先賣企業(yè)后賣產(chǎn)品”營銷策略目標(biāo),具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范操行。

(二)接待內(nèi)容包括:迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下:

1.接待中心:提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備,協(xié)理貴賓室、商務(wù)室定時進(jìn)行“一般”清掃工作。

2.警衛(wèi)值班:提供安全保障及來客導(dǎo)入。

3.總臺文員:提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄,安排來客食宿。

4.經(jīng)辦部門:負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。

5.秘書:管理貴賓室、商務(wù)室、負(fù)責(zé)招待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹

(三)辦公室主任對接待工作負(fù)有全面責(zé)任。

五、接待方式

(一)貴賓接待:秘書迎接來客于文化苑入座,公司領(lǐng)導(dǎo)陪客接待,以咖啡、冷飲、熱茶、名煙、水果方式招待,如須就餐由公司領(lǐng)導(dǎo)或指定專人陪同安排于公司或酒店就餐,必要時安排北京市里酒店就餐。

3-1

(二)業(yè)務(wù)接待:營銷部門主辦人員迎接客戶于商務(wù)室洽談,文秘員陪同并服務(wù),以煙茶、飲料、糖果方式招待。原則上安排工作餐,由秘書服務(wù)、營銷經(jīng)辦人陪同。如須安排外出就餐,由營銷部長或指派人員陪同。

(三)普通接待:業(yè)務(wù)部門接待并服務(wù),以普通香煙、白開水方式招待,由部門指定人員陪同于餐廳就餐。

八、接待規(guī)則

(一)接待一般程序

警衛(wèi)值班詢清來由后指導(dǎo)路線并通報總臺

總臺文員禮貌詢問后讓座于休閑廳并通報接待部門及服務(wù)人員

接待經(jīng)辦人員請來客到專門接待室

接待洽談,總臺安排食宿

相關(guān)人員禮貌送客

(二)接待禮儀要點

1.接待人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定,不準(zhǔn)有任何越格行為發(fā)生。

2.總臺文員于接待進(jìn)行時,須密切注視接待動態(tài),做好控制指揮工作,保證規(guī)范進(jìn)行。

3.接待過程中迂有來客提出辦理限制事宜,須婉言解釋。

(三)接待用品準(zhǔn)備

1.通用備品:煙及配套用品、水及水具、雜志、便箋及鉛筆等。

2.特殊備品:文化苑速溶咖啡、夏季冷飲、茶品及專用茶具、水果等;商務(wù)室夏季飲料及糖果。

3.備品采購:依物資管理制度進(jìn)行,秘書辦理采購。

(四)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

1.物品擺放整齊,且表面無灰塵;

2.地面干凈無臟物,空氣流通清新;

3.室溫適度,燈光合適,電視調(diào)好;

4.備品齊全。

3-2

(五)參觀規(guī)定

1.決定參觀須請示辦公室主任批準(zhǔn)。

2.參觀介紹以秘書為主,接待部門配合。

3.非經(jīng)總值班批準(zhǔn)不準(zhǔn)入室參觀和拍照生產(chǎn)場所。

篇8

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說:“讀萬卷書不如行萬里路?!绷鶄€月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:

一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。

XX年1月至7月6個月期間,我在華廈大酒店采購部文秘崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實習(xí)。

此次實習(xí),主要實習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡單的文員那么簡單,主要的還是多看,多問,多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開始上班時,真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說:“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:

一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。

二是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。

三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題,我就是在解決問題的過程中學(xué)習(xí),當(dāng)然這些問題一般是突發(fā)的,我們所不能避免的。我記得有一次,跟我同組的主任休息,那一組就由我來獨擋一面,當(dāng)我正在輸入數(shù)據(jù)的時候,由于程序不穩(wěn)定,一下子做的東西全沒了,文檔里出現(xiàn)一片空白。我的頭翁的一聲,我也給懵了,這可是大問題,若不搞好,今天就沒法工作了,明天的計劃也下不了了。剛開始我很著急,試了很多種方法都不行,我深呼吸,強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任,但由于各種原因,也是一種好勝,我最終沒有打電話。我忽然靈機一閃,昨天不是另存在u盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋,沒想到居然好 了,只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在酒店工作半年以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。

篇9

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

一、盡心盡責(zé),做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了以下工作:

1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。

2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況

3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。

4、企業(yè)文化活動積極參與

5、酒店婚慶的布置等。

二、管理的認(rèn)識:

作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

三、新的一年規(guī)劃:

馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗不夠,但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標(biāo),人必須有夢想,也必須有目標(biāo),有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。

四、以下是個人給公司的一些建議:

1、對于員工的流失,平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。

2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認(rèn)識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。

3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。

4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。

5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。

篇10

公共關(guān)系專業(yè)課程包括傳播學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)原理、公共關(guān)系實務(wù)與案例、廣告學(xué)原理、廣告策劃與策略、廣告設(shè)計、CI戰(zhàn)略、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、組織行為學(xué)、人際溝通與禮儀、公共關(guān)系寫作等。

公共關(guān)系專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的基本知識和基本理論,受到專業(yè)技能的訓(xùn)練,具有從事政府部門、企事業(yè)單位或社會團(tuán)體的信息咨詢傳播管理工作,以及教學(xué)科研工作的能力。除了上述需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,還要學(xué)習(xí)口才與演講、談判技巧、社會調(diào)查方法、計算機應(yīng)用、大眾媒體研究、影視制作、攝影、傳播法規(guī)教程、傳播倫理、美學(xué)、國際關(guān)系等。

公共關(guān)系專業(yè)就業(yè)方向

本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在政府部門、企事業(yè)單位或社會團(tuán)體,從事公眾信息傳播管理、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、信息咨詢、活動策劃與實施及教學(xué)科研工作。

從事行業(yè):

畢業(yè)后主要在互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、新能源等行業(yè)工作,大致如下:

1、互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù);

2、房地產(chǎn);

3、新能源;

4、建筑/建材/工程;

5、金融/投資/證券;

6、其他行業(yè);

7、教育/培訓(xùn)/院校;

8、酒店/旅游。

從事崗位:

畢業(yè)后主要從事總經(jīng)理助理、董事長助理、辦公室主任等工作,大致如下:

1、總經(jīng)理助理;

2、董事長助理;

3、辦公室主任;

4、總裁助理;

5、銷售經(jīng)理;

6、市場專員;

7、總經(jīng)理。

公共關(guān)系專業(yè)主要職業(yè)能力

1.具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;

2.具備良好的組織內(nèi)外的溝通與協(xié)調(diào)能力;

3.掌握市場調(diào)查的相關(guān)知識與技能;

4.掌握策劃學(xué)的相關(guān)知識與技能,具備與企業(yè)形象、品牌、廣告等相關(guān)的活動的策劃能力;

5.掌握市場營銷的相關(guān)知識與技能,具備企業(yè)形象與產(chǎn)品營銷能力;

6.掌握危機處理的基礎(chǔ)知識與技能;

7.掌握經(jīng)濟學(xué)和會計學(xué)的基礎(chǔ)知識,在活動策劃過程中具備一定的經(jīng)營意識與風(fēng)險意識;