時間:2022-12-27 18:17:16
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
首先,網(wǎng)店定位。
網(wǎng)上不用付房租,價格定位方面。網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價會比網(wǎng)店售價高15-20%畢竟實(shí)體店要付房租。實(shí)體店可以試穿,網(wǎng)上不可以試穿,如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價一樣,價格沒有競爭力,網(wǎng)店就很難生存的所以,小店的女裝售價是對現(xiàn)在中低端女裝市場行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上,衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素,做出了相對合理的定價。
其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品,同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務(wù)平臺。但是仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營業(yè)務(wù)(包括書籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等)發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是所熟悉的經(jīng)營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下,現(xiàn)在女性網(wǎng)夠的增量市場非常大,消費(fèi)比例也很高,一個在淘寶上開店的朋友,當(dāng)初就是賣男裝,但一直門庭冷落,后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場,才逐漸的有了收入來源,于是聽取了這位朋友的建議,還有我多年來在淘寶上“血拼”經(jīng)驗(yàn),就決定把我小店的主營商品定位為中低端女裝,選擇性的淘寶上的女裝品牌。
想可以解讀為“酷”即有著更強(qiáng)的自我和個性,消費(fèi)者的定位方面。身為80年代的對自己的消費(fèi)特征也有著大致的解。購買的決策中獨(dú)立特行,已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍。所以,決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族。另外,其實(shí)對時尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風(fēng)逐漸停息,日風(fēng)正起,vivi米娜等日本雜志逐漸成為我時尚風(fēng)向標(biāo),所以小店的風(fēng)格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件,做到獨(dú)此一家,獨(dú)上其身。
網(wǎng)店定位后,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”,因?yàn)檫@個名字,整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口,很容易為消費(fèi)者所熟記;別具一格,獨(dú)具特色,體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位、風(fēng)格和時尚度,能吸引消費(fèi)者的注意;同時也與本店的經(jīng)營商品相關(guān),符合本店的經(jīng)營范圍。我們也為“時尚解碼”設(shè)計(jì)了一個閃動的店標(biāo),從某種程度來說,這也是吸引顧客的一種方法。
總結(jié):在經(jīng)營了幾周的網(wǎng)店后,我覺得,店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點(diǎn),綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營了數(shù)周,卻沒有做成一筆生意,我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是,我們“時尚解碼”這個網(wǎng)店,其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云,跟風(fēng)模仿,缺乏創(chuàng)意”的老套路,這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn),所以我們在以后的經(jīng)營中,應(yīng)該以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向適時的進(jìn)行調(diào)整來定位我們的店鋪。其次是價格,我們“時尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價格,做到一種高流量保利潤的價格結(jié)構(gòu),即可以用一些熱門商品低價出售,來進(jìn)行店鋪推廣,提高流量、點(diǎn)擊率,另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤。
網(wǎng)店定位后,我們就開始上傳商品圖片。對每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的描述,并設(shè)置了商品分類,推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶,能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格,也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經(jīng)歷來說,一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時,還要求他們盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示,只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,我才能買的開心購得放心。所以,我們經(jīng)營的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產(chǎn)品。
接著,我們的網(wǎng)店萬事俱備了,就開始了正式的掛牌運(yùn)營,而怎么才能讓顧客“知道我們”,怎么能夠讓顧客在茫茫的網(wǎng)店中找到我們,這就需要我們對網(wǎng)店進(jìn)行推廣營銷。于是我就在本學(xué)期才剛開設(shè)的網(wǎng)易博客中,發(fā)表了我們網(wǎng)店的推廣軟文,旨在自己的博客好友圈中傳播,讓光顧我博客的朋友看到,并從他們當(dāng)中發(fā)掘潛在客戶。
總結(jié):我在自己的博客中對自己的網(wǎng)店進(jìn)行軟文推廣,效果并不明顯,我們?nèi)匀粵]有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄,其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得,可以利用QQ群宣傳,特別是在自己的好友群里,進(jìn)行口碑宣傳,樹立店鋪形象,還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣,和其他網(wǎng)店交換友情鏈接,比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友,他的信用很高,我經(jīng)過他的同意,讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接,這其實(shí)是一個不錯的推廣辦法。我想我們當(dāng)初如果用心不斷做好推廣宣傳,也許能收獲我們的第一桶金。
(一)教師的專長教師是工作室存在的核心,正是由于有了教師這個核心,其他各項(xiàng)工作才能有效合理地開展,教師才能發(fā)揮積極的主導(dǎo)作用。如某教師的研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷,其工作室的主要方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)銷售,而A學(xué)生想學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,那么該學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選擇恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目,并要求教師給予指導(dǎo),也可以跟隨教師進(jìn)行項(xiàng)目研究??梢?,一個工作室的建立要有一批高素質(zhì)的教師,他們必須專業(yè)能力強(qiáng),職業(yè)道德高,能在工作室中營造一種積極向上的工作氛圍。
(二)學(xué)生興趣學(xué)生是工作室的主體,缺乏學(xué)生的工作室并不是一個完整的工作室,也不能發(fā)揮工作室在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的作用,因此學(xué)生的興趣也是一個不能忽視的因素。工作室中學(xué)生是以共同興趣為基礎(chǔ)聚集在一起。因此在工作室的日常工作中,必須注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣,保證學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)和工作中。
(三)以成果為標(biāo)志成果是一個工作室的考評標(biāo)準(zhǔn),如果沒有成果,再優(yōu)秀的工作室也沒有市場。當(dāng)然,這里所說的成果是指學(xué)生通過工作室學(xué)習(xí)獲得的各項(xiàng)獎勵、各項(xiàng)成果、各項(xiàng)專利等。在這個過程中,學(xué)生還可以獲得意想不到的精神成果,這就是所謂的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。另外,由于工作室具有較強(qiáng)的創(chuàng)新實(shí)踐氛圍,因此教師就必須具有較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),因?yàn)楣ぷ魇页蓡T具有較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)是工作室發(fā)展的關(guān)鍵。另一方面,學(xué)生是工作室的主體,在選擇學(xué)生時應(yīng)該注意年紀(jì)的配合,注重以“以大帶小”,“以強(qiáng)帶弱”。
二、基于工作室的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)設(shè)計(jì)
(一)教材的選用我國高職網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)所用的教材并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),常用的教材分為兩大類,一類是以傳統(tǒng)營銷理論為線索的教材,分析當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、分析消費(fèi)者的行為、分析當(dāng)前的市場定位、制定營銷計(jì)劃等。另一類是以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐為主的教材,以相關(guān)的營銷手段和方法為基礎(chǔ)來敘述內(nèi)容。隨著工作室教學(xué)機(jī)制的引入,教材的選用應(yīng)以教師的能力和學(xué)生的興趣為基礎(chǔ),選擇適合學(xué)生和教師的教材,這樣才能取得最佳的教學(xué)效果。
(二)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)以學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力的提高為基本指導(dǎo)思想,滿足學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求,提高學(xué)生的專業(yè)能力和自主學(xué)習(xí)能力?;诠ぷ魇医虒W(xué)機(jī)制的特點(diǎn),教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上應(yīng)該實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的均等。由于成果是工作室的考核標(biāo)準(zhǔn),因此教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)應(yīng)該占有相同的比重。成果是教學(xué)內(nèi)容的最終體現(xiàn),教學(xué)內(nèi)容是成果的前提。網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容一般為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷常用的營銷工具、進(jìn)入市場后分析消費(fèi)者的行為、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估。最主要的是注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,加強(qiáng)知識的理解和記憶。為此,針對性的設(shè)計(jì)了六個教學(xué)項(xiàng)目以及九個工作任務(wù),如表1、2所示。
(三)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)高職校院的目標(biāo)之一是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,因此實(shí)訓(xùn)課在整個課程中占比相對較重。實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮學(xué)生的特點(diǎn),符合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并在此基礎(chǔ)上突出實(shí)用性,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力?;诠ぷ魇业慕虒W(xué)機(jī)制,學(xué)生的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)應(yīng)該采用任務(wù)驅(qū)動模式。這種模式強(qiáng)調(diào)在理論知識的基礎(chǔ)上構(gòu)建具體的任務(wù),將具體的任務(wù)納入每一個教學(xué)過程。要求學(xué)生按照自己的理解去完成任務(wù),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,全方位掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識。其基本實(shí)施步驟是將學(xué)生分成若干自我管理小組,每個小組任選一種產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。在確定營銷產(chǎn)品后進(jìn)行營銷大任務(wù)的設(shè)計(jì),并將大任務(wù)劃分為若干的小任務(wù),實(shí)現(xiàn)大任務(wù)的分解,每個小任務(wù)都要與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識想匹配。完成大任務(wù)后要制定實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告,并進(jìn)行效果評估和效果展示。
(四)教學(xué)方法設(shè)計(jì)傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方式已經(jīng)被廣泛認(rèn)可,因此,基于工作室的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)模式應(yīng)該將傳統(tǒng)的營銷理論講述方式、案例分析模式、實(shí)訓(xùn)中的任務(wù)驅(qū)動模式和現(xiàn)場參觀相結(jié)合。在進(jìn)行營銷理論講述時,要引入案例為先導(dǎo),通過案例加深對營銷理論知識的理解。在進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動實(shí)訓(xùn)之前和實(shí)訓(xùn)過程中,要組織學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),以求更好地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。通過多種教學(xué)方法的有機(jī)組合,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的“實(shí)戰(zhàn)式”教學(xué)。極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情,有助于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)。
(五)效果的評價網(wǎng)絡(luò)營銷是一門集理論和實(shí)踐于一體的課程,兩者相互并存,不可偏廢其一。傳統(tǒng)的以理論為主的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法并不能完全滿足市場的人才需求,因此需要一種全新的效果評價方法。在這種情況下,通過對教材的選擇、基于工作流程的理論講授、實(shí)訓(xùn)等多方面的綜合改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了評價方案和評價標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化。運(yùn)用此種方法評價后,經(jīng)過調(diào)查顯示,學(xué)生們的網(wǎng)絡(luò)營銷知識掌握程度較好,網(wǎng)絡(luò)營銷能力有較大提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力明顯提升。
中圖分類號:G423.07 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)30-0155-03
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是一門操作性和實(shí)踐性極強(qiáng)的課程,考試改革主要采取課本理論實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目結(jié)合的教學(xué)考核方法。課本理論實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核以教授網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)為主,一般在多媒體教室進(jìn)行,主要強(qiáng)調(diào)營銷知識體系和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的完整性,學(xué)生需要完成部分理論和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)調(diào)研報告。企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目環(huán)節(jié)主要是通過建立在動態(tài)的、復(fù)雜的企業(yè)生存環(huán)境和活動的真實(shí)性下進(jìn)行。網(wǎng)店開設(shè)實(shí)踐教學(xué)活動需要學(xué)生不僅在課堂上進(jìn)行,更需要在課下進(jìn)行大量的實(shí)踐活動,這種《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考試考核模式主動適應(yīng)基于企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施建設(shè)發(fā)展要求,培養(yǎng)學(xué)生知識、技能并重,改革以課本理論教學(xué)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目能力培養(yǎng)相適應(yīng)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考試考核模式進(jìn)行。
1 基于企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考試改革
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程基于企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的考試考核,改革從三方面分別進(jìn)行考核,即平時成績、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和項(xiàng)目成績,并向?qū)嵺`傾斜,加大實(shí)踐考核所占比例。三部分的比例為:平時成績占 20%;實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)占 30%;項(xiàng)目成績占 50%。
1.1平時成績(占 20%)
平時成績主要考察學(xué)習(xí)態(tài)度、交流及表達(dá)能力。能按時到課,遵守課堂紀(jì)律,上交作業(yè)達(dá)到規(guī)定次數(shù),基本能用專業(yè)語言正確地闡述課堂問題,無重大失誤,為合格(60 分);能按時到課,遵守課堂紀(jì)律,積極且能用專業(yè)語言正確和較為流利地回答 課堂問題,上交作業(yè)達(dá)到規(guī)定次數(shù),為良好(61~80 分);能按時到課 ,遵守課堂紀(jì)律,主動發(fā)言,積極且能用專業(yè)語言正確流利地回答課堂問題,上交作業(yè)達(dá)到規(guī)定次數(shù),并能協(xié)助教師教學(xué),為優(yōu)秀(80~100 分)。平時成績具體周次(每學(xué)期一般為18周)、具體考核及占分比例如下表1所示:
1.2實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)(占 30%)
以30名學(xué)生為例,分為6組團(tuán)隊(duì),每組5人,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)主要考查工作與職業(yè)操守、組織協(xié)調(diào)和資源獲得能力。在這一環(huán)節(jié)中主要是針對課程教學(xué)進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,由每位學(xué)生獨(dú)立完成。無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,為合格(60 分);安全、文明工作,為良好(61~80 分);安全、文明工作,能正確控制、激勵和協(xié)調(diào)小組活動過程,為優(yōu)秀(81~100 分)。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)具體周次、小組內(nèi)容考核及占分比例如下表2所示:
1.3項(xiàng)目成績(占 50%)
以30名學(xué)生為例,分為6組團(tuán)隊(duì),每組5人,項(xiàng)目成績主要考察團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力。能配合小組完成項(xiàng)目作業(yè),無重大失誤,為合格(60 分);具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能幫助小組其他成員,為良好(61~80 分);具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,嶁陌鎦小組其他成員,為優(yōu)秀(81~100 分)?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程考試考核改革是以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)際項(xiàng)目為背景,以網(wǎng)絡(luò)銷售活動為主線,采用項(xiàng)目化考試考核教學(xué)模式,將整個教學(xué)過程分為五大項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目成績(占 50%)考試考核。
項(xiàng)目一:網(wǎng)絡(luò)營銷知識概述(10%)。
項(xiàng)目二:網(wǎng)絡(luò)營銷評估和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研(10%)。
課后上交。 能夠針對給定企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù),設(shè)計(jì)并在線調(diào)查問卷,通過網(wǎng)絡(luò)收集相關(guān)資料,對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為進(jìn)行分析,制定網(wǎng)絡(luò)市場策略和品牌策略。 10% ]
項(xiàng)目三:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施(10%)。
2 對《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考試改革的應(yīng)用研究
1)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考試考核方式通過兩個學(xué)期的實(shí)踐,采用學(xué)生評價、教師評價、同行評學(xué)與企業(yè)專家評價相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)學(xué)生對所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐知識非常感興趣,企業(yè)用人單位招聘該專業(yè)畢業(yè)生也很滿意,基于企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的《網(wǎng)絡(luò)營銷》考試改革也考出了學(xué)生的實(shí)際水平。
2)采用多元立體的評價模式,包括平時成績考核、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)成績考核和項(xiàng)目成績考核,使課程考核更加科學(xué)、合理。
(1)平時成績考核――依據(jù)完成課堂任務(wù)質(zhì)量。
平時考核主要根據(jù)學(xué)生的出勤率、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律、協(xié)作能力等進(jìn)行。
(2)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)成績考核――依據(jù)各階段任務(wù)完成的質(zhì)量。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)任務(wù),給了學(xué)生自由拓展的空間。完成和模擬課堂任務(wù)的質(zhì)量,較好地反映了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、知識綜合運(yùn)用、拓展創(chuàng)新的能力。將該任務(wù)分為若干階段,學(xué)生完成每一階段任務(wù)后提交階段性作品,由教師根據(jù)每階段考核要求進(jìn)行評價。
(3)項(xiàng)目成績考核
在設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目時,已包含了教學(xué)目標(biāo)所要求的知識點(diǎn)和能力點(diǎn),所以由學(xué)生在教師引導(dǎo)下完成綜合任務(wù)情況能準(zhǔn)確地反映出學(xué)生知識的掌握和能力的提高程度。
3)采用企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目考核后,在學(xué)習(xí)過程中注重考核學(xué)生動手能力和實(shí)踐中分析問題、解決問題的能力,對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有獨(dú)創(chuàng)性的學(xué)生予以鼓勵,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力。
3 總結(jié)
通過對本課程考核的改革,教師根據(jù)課程特點(diǎn)、課程教學(xué)內(nèi)容以及課程目標(biāo)選擇考核方式,充分發(fā)揮了考試考核方式對課程的指導(dǎo)性作用,比較真實(shí)地反映了學(xué)生的知識和能力水平。這樣的考試形式不僅充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,較為客觀地反映學(xué)生的專業(yè)能力,通過考核不僅達(dá)到正確、科學(xué)評判學(xué)生知識的掌握和能力的提高程度,同時在評價過程中注重挖掘?qū)W生的潛能,幫助學(xué)生認(rèn)識自我并建立自信,推進(jìn)其自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力、實(shí)踐應(yīng)變能力的不斷提高。從而提升了學(xué)生的就業(yè)競爭力,開通了畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)工作零距離接軌的綠色通道。
參考文獻(xiàn):
[1]孟丹丹.對網(wǎng)絡(luò)營銷課程考試考核方法改革的認(rèn)識與實(shí)踐[J].中國職工教育,2014(12).
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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和改善,網(wǎng)絡(luò)營銷的作用對企業(yè)的整體戰(zhàn)略影響越來越重要,而這種新型的營銷模式也將是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間的。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)對于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)技術(shù)人才的需求量日益增大,但是據(jù)有效統(tǒng)計(jì),在我國高等院校中畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就是率卻是很低的,出現(xiàn)這種情況的原因并不是我們電子商務(wù)的高校學(xué)生少,而是我國高校培養(yǎng)出的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,不能滿足企業(yè)的實(shí)際需求,理論和實(shí)際嚴(yán)重脫離。因此,筆者就自己在蘭州工業(yè)學(xué)院管理系電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)為例,總結(jié)自己多年來的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過大量的市場調(diào)研和參與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,在教學(xué)過程中要有目的有重點(diǎn)的講授網(wǎng)絡(luò)課程,并且在教學(xué)方式和內(nèi)容上做一系列的革新,力爭把學(xué)生的實(shí)際能力和實(shí)踐能力得到提高。
一、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點(diǎn)及教學(xué)目標(biāo)
1.課程特點(diǎn)
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特有的數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交叉性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的.這是新時代一種新生的營銷方式,這種營銷方式涵蓋經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程等,主要特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:
2.理論體系不夠統(tǒng)一
現(xiàn)在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程理論體系主要三個分枝:第一是“4P延伸模式”,這種模式的理論體系相對比較完善,但是在實(shí)踐中缺少可操作性。其次是“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式”,此種模式是以互聯(lián)網(wǎng)為核心,主要講求營銷技術(shù)和方法,但是在營銷策略和方法上相對來說又較薄弱。最后一種是“策略創(chuàng)新模式”,這種營銷方法注重網(wǎng)絡(luò)營銷體系的構(gòu)建。這三種營銷模式在各個高校同時存在,但是尚未達(dá)成一致意見。
3.實(shí)踐性強(qiáng)
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程在電子商務(wù)課程中占主要地位,此課程也是非常實(shí)用的一門課程。學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作與實(shí)踐活動在整個學(xué)習(xí)過程中是重中之重的。只有通過親身實(shí)踐才能掌握營銷課程的核心內(nèi)容。
4.便捷的實(shí)訓(xùn)環(huán)境
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實(shí)踐活動比其它課程的實(shí)踐活動更為方便快捷,其不用深入到企業(yè)內(nèi)部也可以進(jìn)行,只要配備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)軟件,接通互聯(lián)網(wǎng),便可完成各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
5.課程教學(xué)目標(biāo)
《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門是實(shí)際為本質(zhì)的專業(yè)化的電子商務(wù)營銷課程,學(xué)生通過對本課程的學(xué)習(xí),可以熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷理論和操作方法,可以掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐方法和規(guī)律,學(xué)會各種網(wǎng)絡(luò)常用的媒介營銷方法和對于營銷工具的運(yùn)用方法,通過學(xué)習(xí)本課程,要求學(xué)生要掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的基本技能和專業(yè)素養(yǎng)。
二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中存在的問題
目前國內(nèi)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程通常是由理論教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)兩部分構(gòu)成,但在教學(xué)過程中往往存在著教學(xué)方法單一,沒有充分發(fā)揮實(shí)踐環(huán)節(jié)的作用等問題,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高,實(shí)踐動手能力不強(qiáng),培養(yǎng)的學(xué)生無法滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作的需要。具體表現(xiàn)為:
1.教學(xué)方法單一
就目前國內(nèi)高校的教學(xué)方法來講網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)方法比較傳統(tǒng),多是以老師的講學(xué)為主,不能很好的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生缺乏對于網(wǎng)絡(luò)營銷方法技能的學(xué)習(xí)積極性,以致不能更好的學(xué)習(xí)理論知識。
2.實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點(diǎn),需要學(xué)生通過教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境和網(wǎng)上真實(shí)環(huán)境來理解和掌握所學(xué)的專業(yè)知識,掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能,現(xiàn)在各高校都有許多供學(xué)生模擬練習(xí)的各種電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),但這些實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)只能提供一個虛擬的商業(yè)平臺,學(xué)生不能在實(shí)際商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行操作,學(xué)生解決實(shí)際問題的能力得不到訓(xùn)練。
3.教師專業(yè)水平有待提高
由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學(xué)科,需要授課教師具備市場營銷學(xué)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多方面的專業(yè)知識,同時還要能夠?qū)⒁陨现R融會貫通;同時由于網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐性,要求授課教師具有網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)能力,能夠參與和完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作任務(wù)。但由于目前網(wǎng)絡(luò)營銷教師大多是由原來管理學(xué)專業(yè)或計(jì)算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)過來的,同時大多數(shù)教師本身很少參與企業(yè)的實(shí)踐工作,因此在知識結(jié)構(gòu)及技能領(lǐng)域等方面都有待提高。
三、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革措施
筆者針對上述問題,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行一系列的探索與實(shí)踐?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程經(jīng)歷了由原來的側(cè)重理論講授轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的注重實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)體系和方法,具體改革措施如下:
1.教學(xué)手段改革
多媒體教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中是可以應(yīng)用的,在互聯(lián)網(wǎng)連接的教室里,用多媒體教學(xué)方法來完成所有的課堂教學(xué),這樣可以方便的結(jié)合教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容又同時利用了豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。通過教師的講授、案例的分析、學(xué)生組成小組進(jìn)行演講、網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐等豐富的教學(xué)手段,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更多的綜合體驗(yàn),通過案例的及時擴(kuò)充,學(xué)生可以掌握最新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài),從而實(shí)現(xiàn)了對學(xué)生營銷能力的鍛煉和實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,既增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣跟挑戰(zhàn)性,又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)了學(xué)生綜合、系統(tǒng)地實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識的能力。
2.教學(xué)方法改革
(1)采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法
該課程教學(xué)過程中采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,在每次課堂教學(xué)中,根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù),確定學(xué)生應(yīng)掌握的知識與技能,實(shí)驗(yàn)課明確實(shí)驗(yàn)任務(wù)和實(shí)驗(yàn)要求,并提交具體方案或?qū)嶒?yàn)報告。
(2)采用博客作為教學(xué)輔助平臺
要求每個學(xué)生都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動,學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績。
3.注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)
(1)要求學(xué)生利用假期或周末去企業(yè)實(shí)際調(diào)研。通過了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況,找出問題,并提出相應(yīng)的解決方案,提交學(xué)期論文“某行業(yè)或某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況調(diào)研報告”,讓學(xué)生理解課堂學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與技能跟企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用的密切聯(lián)系與存在差異,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的動力。
(2)要求學(xué)生完成具體企業(yè)網(wǎng)站的診斷分析。采用分組的形式,為家鄉(xiāng)的某企業(yè)或調(diào)研的某企業(yè)做出企業(yè)網(wǎng)站診斷分析與優(yōu)化報告,并做課堂PPT演示,老師和班級同學(xué)參與點(diǎn)評,很好地訓(xùn)練了學(xué)生的動手能力。
(3)鼓勵學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店、參與WEB2.0網(wǎng)站活動。鼓勵學(xué)生在淘寶或拍拍等C2C平臺開設(shè)網(wǎng)店,訓(xùn)練商業(yè)意識和商業(yè)技能。
四、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的成效
總之,課程教改之后,使學(xué)生對《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課程的學(xué)習(xí)興趣得到很大程度的提高,通過實(shí)踐,網(wǎng)絡(luò)營銷的能力也不斷提高。營銷學(xué)專業(yè)同學(xué)利用所學(xué)專業(yè)知識,通過網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店并且取得不錯業(yè)績,他們大多選擇的C2C平臺如淘寶網(wǎng)、拍拍等網(wǎng)站。營銷專業(yè)的同學(xué)都有自己專業(yè)的博客,通過參加各類威客網(wǎng)站活動從中取得了良好的效果,體現(xiàn)了學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用水平。
五、結(jié)語
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程在我國還是一門新起的學(xué)科,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的不斷拓展,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程體系也要不斷深化和創(chuàng)新,作為專業(yè)老師我們要在今后的教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和媒體工具知識,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高課程的教學(xué)效果和學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷新型專業(yè)的人才。
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中圖分類號:G712
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-633X(2011)12-0048-01
伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,《網(wǎng)絡(luò)營銷》在市場營銷和電子商務(wù)專業(yè)中的地位日益凸顯。但是,當(dāng)前的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)普遍以理論教學(xué)為主,一定程度上忽視了學(xué)生的實(shí)踐技能培養(yǎng),無法有效提升教學(xué)效果。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們在學(xué)習(xí)階段就能掌握一定的網(wǎng)絡(luò)營銷技能,筆者嘗試創(chuàng)新現(xiàn)有的教學(xué)模式,在《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)過程中引入“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”,取得了較好的效果。
1. 現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法的主要特點(diǎn)
1.1以理論教學(xué)為主導(dǎo)
《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué),網(wǎng)絡(luò)營銷理論具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性,除了在課堂教學(xué)中講授理論外,還需要通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識。然而,當(dāng)前大專院?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》普遍采用的是以理論教學(xué)為主導(dǎo),理論知識傳授為主要方式的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式,在課程組織中強(qiáng)調(diào)知識體系的完整性,重視學(xué)生對知識體系的理解和掌握。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式雖然在理論知識傳授方面有其獨(dú)到的作用,但卻忽視了學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng),無法有效實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目標(biāo)。從而導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)過程中,其網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐能力與企業(yè)要求相差甚遠(yuǎn),這對他們的順利就業(yè)造成了一定的障礙。
1.2實(shí)踐教學(xué)不深入
通過瀏覽眾多《網(wǎng)絡(luò)營銷》精品課程網(wǎng)站和部分院校《網(wǎng)絡(luò)營銷》開課狀況,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)一些院校已經(jīng)開始注重《網(wǎng)絡(luò)營銷》的實(shí)踐教學(xué),加大了實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)的力度。比如增加實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程,使用網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)平臺,讓大學(xué)生建立自己的網(wǎng)上商店等,但總體來說理論與實(shí)踐結(jié)合度低,實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)渠道少,實(shí)戰(zhàn)操作大多處于起步嘗試階段。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過程中,一般以小組形式開設(shè)網(wǎng)店,但因?yàn)闀r間短,網(wǎng)店剛開設(shè)完成,實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了。網(wǎng)店的后期如何運(yùn)作得不到老師的指導(dǎo)與監(jiān)督,導(dǎo)致學(xué)生為了建網(wǎng)店而建網(wǎng)店,實(shí)踐教學(xué)效果不理想。
2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的可行性
2.1 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的廣闊前景
近年來,隨著信息科技的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)日益在全球得到了普及與應(yīng)用。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示,截至2011年6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.85億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到36.2%;網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.62億,使用率提升至35.6%;團(tuán)購用戶發(fā)展迅猛,用戶已達(dá)到4220萬人。據(jù)淘寶官方數(shù)據(jù)顯示,2011年11月11日“光棍節(jié)”期間淘寶商城訂單數(shù)超過了2000萬單,日銷售額達(dá)到33.6億元,是去年同日交易額的近4倍;而淘寶商城、淘寶網(wǎng)“支付寶”交易總額突破52億。由此可見,網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢使得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)具有廣闊的市場前景,同時也給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺和契機(jī)。
2.2高校豐富的創(chuàng)業(yè)資源
目前,一些高校尤其是高職類院校采取了鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的積極措施,在校園內(nèi)創(chuàng)建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,為大學(xué)生在校期間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)提供幫助,這為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了有力的保障。另外,還有一些高校在課程體系建設(shè)中增加了各種各樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目課程或者技能超市課程,指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用“校內(nèi)網(wǎng)”或其他網(wǎng)絡(luò)平臺,如淘寶網(wǎng)、eBay、拍拍等在網(wǎng)上開店,給學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會。
2.3大學(xué)生濃厚的創(chuàng)業(yè)激情
在校大學(xué)生沒有資金、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有人脈,但他們接受新事物快,思維活躍,又有濃厚的創(chuàng)業(yè)激情,渴望盡快的把自己的專業(yè)知識服務(wù)于社會,實(shí)現(xiàn)自身的價值。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)以其成本低,風(fēng)險小,簡單靈活等特點(diǎn),成為越來越多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選。根據(jù)淘寶網(wǎng)正式對外的淘寶網(wǎng)就業(yè)指數(shù)來看,至2010年4月30日止,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬個就業(yè)機(jī)會,這106萬人中有一半以上年齡在20至32歲之間,有越來越多的中國大學(xué)生投入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的行列之中。
因此,筆者認(rèn)為可以把網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)貫穿到《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程理論教學(xué)過程中去,這樣既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,又能對學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)操作給予長期指導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生工作實(shí)踐能力。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中引入“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”的實(shí)踐
為了實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合,筆者在《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)過程中,積極嘗試引入“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐課程,幫助學(xué)生提高實(shí)踐技能。通過淘寶網(wǎng)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)平臺,讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式選擇熟悉且感興趣的商品,結(jié)合目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,開展網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運(yùn)營,幫助學(xué)生解決在運(yùn)營過程中遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷等各種實(shí)際問題,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上全面掌握網(wǎng)店經(jīng)營的各項(xiàng)技能。
3.1網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識講授
在講授網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識時,注重運(yùn)用網(wǎng)店開設(shè)案例,分析網(wǎng)店與傳統(tǒng)的實(shí)體店的區(qū)別,使學(xué)生直觀的理解和掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析方法等知識點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,讓學(xué)生分組開展網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研,對淘寶網(wǎng)站熱銷產(chǎn)品進(jìn)行一手和二手調(diào)研,了解顧客需求,為網(wǎng)店開設(shè)做準(zhǔn)備,通過實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研來掌握和鞏固網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法。
3.2網(wǎng)店建設(shè)與網(wǎng)站建設(shè)相結(jié)合
在前期網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識教授和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,把網(wǎng)店建設(shè)與網(wǎng)站建設(shè)相結(jié)合,把網(wǎng)站建設(shè)的知識運(yùn)用到實(shí)際的網(wǎng)店建設(shè)過程中。
3.2.1整理網(wǎng)店的相關(guān)資料
結(jié)合前期的調(diào)研報告,在對淘寶網(wǎng)所售產(chǎn)品充分分析的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生選擇合適并熟悉的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,決定店鋪商品類別。讓學(xué)生在課余時間去現(xiàn)實(shí)中的市場或者網(wǎng)絡(luò)上的市場尋找貨源,確定網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。鑒于大學(xué)生缺乏資金和經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),可建議學(xué)生選擇最方便、實(shí)惠的淘寶分銷平臺進(jìn)貨。然后,對產(chǎn)品拍照、進(jìn)行描述,整理好網(wǎng)店的相關(guān)資料。
3.2.2網(wǎng)店整體開發(fā)建設(shè)
引導(dǎo)學(xué)生瀏覽部分網(wǎng)上商城和皇冠店鋪,增強(qiáng)對網(wǎng)店的布局、商品組織和色彩搭配的感性認(rèn)識。選取幾種同類產(chǎn)品網(wǎng)店,對其網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店布局、欄目設(shè)置、色彩搭配等各方面進(jìn)行全面分析,總結(jié)歸納出一套完整的網(wǎng)店建設(shè)方案。確定方案后,完成網(wǎng)店整體開發(fā)建設(shè),將網(wǎng)店相關(guān)資料至網(wǎng)上,組建完整的網(wǎng)上商店。網(wǎng)店建好后,各小組將自己的網(wǎng)店在全班同學(xué)面前展示,老師和同學(xué)對其提出修改意見,各小組根據(jù)修改意見進(jìn)一步美化各自的網(wǎng)上商店。
3.2.3域名的設(shè)計(jì)
淘寶擁有特殊域名設(shè)定的功能,可以指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)域名的規(guī)則和特點(diǎn),結(jié)合所售產(chǎn)品給自己的店鋪取一個簡單易記的特殊域名。
3.3網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用
網(wǎng)店建好后,就要選擇合適的方法,對網(wǎng)店進(jìn)行推廣。在推廣前,需要對產(chǎn)品進(jìn)行合理定價??梢砸阅骋划a(chǎn)品為例,分析淘寶網(wǎng)和網(wǎng)上商城這類產(chǎn)品的定價方法,指導(dǎo)學(xué)生采用一種或幾種網(wǎng)絡(luò)定價方法對自己的產(chǎn)品進(jìn)行定價。然后,指導(dǎo)學(xué)生利用各種促銷手段和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。并要求學(xué)生嘗試進(jìn)行第一次銷售活動,對交易過程中的信息安全、資金結(jié)算、物流配送等問題進(jìn)行指導(dǎo)。最后,讓學(xué)生充分利用課余時間進(jìn)行銷售活動,一學(xué)期的課程結(jié)束后,根據(jù)每個團(tuán)隊(duì)的交易狀況、收入和利潤狀況對各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評價。
4.結(jié)束語
筆者在實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)過程中,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,重視學(xué)生的動手實(shí)踐,把網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到整個教學(xué)過程的始終,使該課程的教學(xué)效果得到改善,學(xué)生在實(shí)際工作過程中分析和解決問題的能力得到了很大提高。 隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程體系也將逐步深化和發(fā)展,在今后的教學(xué)工作中還需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和發(fā)展動態(tài),不斷提高和完善該課程的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用型人才。希望此教學(xué)實(shí)踐研究能對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。
參考文獻(xiàn)
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一、基于情境體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革內(nèi)容
基于情境體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革是指網(wǎng)絡(luò)營銷課程中將教學(xué)實(shí)訓(xùn)和崗位能力直接掛鉤,讓學(xué)生在真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行“情境體驗(yàn)式”的學(xué)習(xí)工作,運(yùn)用專業(yè)技能解決工作任務(wù)。我們將“情境體驗(yàn)式”引入實(shí)訓(xùn)課程的構(gòu)建中,把實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目對應(yīng)真實(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺,讓學(xué)生在亞洲最大的 CtoC電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)上經(jīng)歷從會員注冊、商品購買、實(shí)名認(rèn)證、商品到籌備以及開設(shè)和管理網(wǎng)絡(luò)店鋪的全過程,掌握網(wǎng)絡(luò)信息收集和檢索、網(wǎng)絡(luò)交易操作、數(shù)碼拍攝和圖形處理、包裝和發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)和禮儀、后臺數(shù)據(jù)流量分析管理等基本知識和基本技能,并能運(yùn)用所學(xué)知識解決網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的種種問題。
二、基于情境體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)
1.我們的教與學(xué)均在湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室完成,目前改革對象為12級的學(xué)生,電子商務(wù)12級分為兩個班級,學(xué)生數(shù)共有60人左右。在本課程教學(xué)設(shè)計(jì)中,我們計(jì)劃根據(jù)學(xué)生興趣和愛好,將學(xué)生分成四個學(xué)習(xí)活動小組,每個班分兩個小組,每個小組選擇確定一個經(jīng)營方向,通過學(xué)生競選及選舉分別產(chǎn)生總經(jīng)理和副總經(jīng)理各1名,總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作;副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作并且承擔(dān)財務(wù)工作;總經(jīng)理下設(shè)市場部、物流部、技術(shù)部和客戶部四個部門。市場部安排隊(duì)員2名,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系、尋找貨源和商品采購工作;物流部安排隊(duì)員2人,具體負(fù)責(zé)物流的聯(lián)系及配送業(yè)務(wù);技術(shù)部安排隊(duì)員2名,具體負(fù)責(zé)圖片處理、數(shù)據(jù)后臺管理及網(wǎng)站維護(hù)等工作;客服部安排隊(duì)員4名,具體負(fù)責(zé)商務(wù)談判、客戶在線服務(wù),郵件處理等工作。每個小組就是一個獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,進(jìn)入到真實(shí)的營銷工作情境,既是學(xué)習(xí)課堂,又是實(shí)踐場地。這是一種真實(shí)的工作場景的進(jìn)入,這種情境體驗(yàn)式突出本課程實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的一大特色。
2、在教學(xué)設(shè)計(jì)上,我們堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),指導(dǎo)教師每周進(jìn)行一次工作檢查,幫助解決經(jīng)營過程中遇到的各種困難。做好創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的工作日志以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式改革內(nèi)容、學(xué)時安排
根據(jù)電子商務(wù)目前最大的ctoc平臺淘寶網(wǎng)的進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)建的具體業(yè)務(wù)情況和流程,網(wǎng)絡(luò)營銷課程在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上,教學(xué)內(nèi)容共分為九個教學(xué)任務(wù)共計(jì)64課時教學(xué)量。如下表所示:
教學(xué)任務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容學(xué)時
1、網(wǎng)上開店前調(diào)研了解網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識,掌握網(wǎng)店的基本概念,熟悉網(wǎng)店經(jīng)營模式,通過搜索引擎和網(wǎng)上零售平臺進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研8
2、網(wǎng)上開店商品定位了解網(wǎng)絡(luò)營銷消費(fèi)習(xí)慣,分析網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略,網(wǎng)店產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道6
3、網(wǎng)上開店的基本流程利用C2C淘寶電子商務(wù)平臺,注冊開店,網(wǎng)店的裝修技巧6
4、如何讓賣品艷傲群芳尋找貨物的渠道,學(xué)會給貨物一個好的廣告語,掌握商品圖片拍攝和美化技巧10
5、如何讓網(wǎng)店名揚(yáng)天下如何對網(wǎng)店進(jìn)行廣告推廣14
6、輕松解決物流難題學(xué)會在網(wǎng)店物流過程中如何選擇合適的物流公司及方式4
7、網(wǎng)上購物電子支付學(xué)會電子支付流程和數(shù)字證書安裝4
8、網(wǎng)店的客戶服務(wù)學(xué)習(xí)如何更好的為自己贏得客戶信任4
9、實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告撰寫 8
合計(jì) 64
四、網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革評價機(jī)制
以課程考核以過程考核為主,重點(diǎn)考核學(xué)生的職業(yè)技能,利用所學(xué)解決實(shí)際問題能力及創(chuàng)新合作的職業(yè)素質(zhì)。該本實(shí)踐課程成績評定的具體操作如下:
(一)考核標(biāo)準(zhǔn):
為積極鼓勵學(xué)生在網(wǎng)店經(jīng)營過程中創(chuàng)造出更多更貼近社會需求、自己興趣愛好的網(wǎng)店,我們將網(wǎng)店具體分為以下幾類,不同類別的網(wǎng)店考核標(biāo)準(zhǔn)的側(cè)重點(diǎn)略有不同,盡量做到突出該類網(wǎng)點(diǎn)的特色為依據(jù)。
(二)網(wǎng)店分類:
根據(jù)學(xué)生網(wǎng)店的基本特點(diǎn),我們將網(wǎng)店分為以下三種類型(如下圖)
類型類型說明范例考核側(cè)重點(diǎn)
A類學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),網(wǎng)店產(chǎn)品為容易在網(wǎng)上銷售的虛擬類產(chǎn)品及自己可以提供的各種特色技能服務(wù)。Q幣銷售、話費(fèi)在線沖值網(wǎng)店裝飾業(yè)務(wù)、圖片拍攝、特效處理 網(wǎng)店星級
B類學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),網(wǎng)店產(chǎn)品為各類實(shí)體產(chǎn)品,根據(jù)學(xué)生自身經(jīng)濟(jì)能力,整體要求產(chǎn)品價格不要偏高。價格學(xué)生容易承受、貨物流通較快、貨物體積小營業(yè)額及利潤
C類與企業(yè)開展商務(wù)合作,幫助企業(yè)銷售各類產(chǎn)品,各類企業(yè)產(chǎn)品銷售企業(yè)的銷售額及企業(yè)評價
(三)考核要點(diǎn)
網(wǎng)店經(jīng)營與管理是集合了學(xué)生個人素質(zhì),能力習(xí)慣,專業(yè)知識,溝通技巧,營銷能力等多項(xiàng)要求,我們在設(shè)計(jì)考核要點(diǎn)的時候具體分為以下大模塊。
在未來,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的競爭不是網(wǎng)絡(luò)營銷方式手段的競爭,也不是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的競爭,而是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的競爭。學(xué)生在課程中利用電商平臺建立自己的實(shí)名制淘寶網(wǎng)店,并且對店鋪進(jìn)行相關(guān)的推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,如何衡量本課程教學(xué)改革是否具有效果,那么網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革效果中必不可少的一項(xiàng)工作是對其情境體驗(yàn)式的網(wǎng)上開店效果進(jìn)行評價,通過對本課程的評價機(jī)制設(shè)計(jì),保證了課程改革的有效實(shí)施,同時也對網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革提供了有效的效果評價,對今后的課程建設(shè)和完善起到了很好的借鑒作用。
五、結(jié)束語
“授人以魚不如授人以漁”,通過情境體驗(yàn)式教學(xué)方法,通過該門課程的學(xué)習(xí)進(jìn)一步使學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷這種利用電子網(wǎng)絡(luò)為平臺,以新方式、新理念實(shí)施的營銷活動,使學(xué)生理解和感受利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的基本方式、方法, 以及在營銷當(dāng)中應(yīng)注意的問題和所涉及的技巧。通過該課程的教學(xué)研究,培養(yǎng)學(xué)生將書本上所學(xué)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作和分析的能力。使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識逐步從感性變?yōu)槔硇圆⑸仙秊閷?shí)際的實(shí)踐操作能力。(作者單位:湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
(課題編號:12JY17課題批準(zhǔn)號:湘?zhèn)髅桨l(fā)[2012]68號 12JY17 )
參考文獻(xiàn):
相比于枯燥,空洞的理論教學(xué)內(nèi)容,案例教學(xué)法更具明朗化和清晰化。而傳統(tǒng)課堂教學(xué)中,是教師對理論進(jìn)行講解,之后通過案例加以說明,實(shí)際上依然處于“理論到理論”的教學(xué)模式;學(xué)生易產(chǎn)生疲倦思想。在實(shí)際教學(xué)中,應(yīng)采取兩種教學(xué)方式進(jìn)行案例探討;一種是講師對營銷理論進(jìn)行淺要講解,之后讓學(xué)生對案例進(jìn)行分組深入探討,以學(xué)生自主性學(xué)習(xí)為主要案例教學(xué)依據(jù)。例如,在講解網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站建設(shè)課程時,在講解網(wǎng)站功能之后拋卻書本,以學(xué)校校內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)為例,依據(jù)網(wǎng)站四要素對網(wǎng)站進(jìn)行綜合評價,并讓每位學(xué)生出具書面案例分析報告。既能讓學(xué)生感受案例真實(shí)性,又能收集網(wǎng)站改革方案和建議,便于進(jìn)一步完善學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),推動學(xué)校教育普遍化、專業(yè)化。另一種方案即透過案例分析知識點(diǎn),之前是通過知識點(diǎn)講解現(xiàn)實(shí)案例;在進(jìn)行實(shí)際教學(xué)過程中通過案例來講解分析書本知識點(diǎn);例如:在講解“消費(fèi)者產(chǎn)品消費(fèi)心理”時,不必按照書本總結(jié)的若干網(wǎng)民特征來一一分析,講述。可根據(jù)不同雜志,文獻(xiàn)提供的最新數(shù)據(jù)總結(jié),如CNNIC發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)分析報告》數(shù)據(jù)狀況教師進(jìn)行當(dāng)堂分析。在分析過程中教師應(yīng)以知識引導(dǎo)者身份對學(xué)生授予問題分析方法,“授之以魚不如授之以漁”,針對同一分析結(jié)果,應(yīng)留給學(xué)生更多思索空間;此種案例教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)教學(xué)模式。在實(shí)際運(yùn)用案例教學(xué)中,應(yīng)注意三個重要環(huán)節(jié):選材,組織討論,教師評論。案例的選材是直接決定案例教學(xué)成功與否的關(guān)鍵,應(yīng)選取生活緊密度大,有討論價值,能激發(fā)學(xué)生思索興趣的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。教師可在中國營銷傳播網(wǎng)站上進(jìn)行專業(yè)案例教學(xué)收集。
第一階段:基于課程內(nèi)容整合的教學(xué)改革。《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課程是一門學(xué)科交叉性較強(qiáng)的課程,內(nèi)容包括市場營銷、商務(wù)管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)等領(lǐng)域,而且,在教學(xué)中又沒有成熟的理論和研究方法。所以,不同的老師對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解不同,故在教學(xué)過程中根據(jù)老師自身對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解將上述不同的知識進(jìn)行整合,這樣導(dǎo)致教出來的學(xué)生營銷不如市場營銷專業(yè)的學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不如計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,學(xué)生反應(yīng)什么都學(xué),什么都不精通,等于什么都不會。
第二階段:基于崗位技能需求的教學(xué)改革。隨著電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷的相對應(yīng)崗位逐漸明晰,我們針對崗位的具體要求,重新構(gòu)建課程內(nèi)容,加大學(xué)生實(shí)踐比例。課程建設(shè)思路完全基于工作過程導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì),將學(xué)生要掌握的理論知識融入到具體的項(xiàng)目操作實(shí)踐過程中,所以,在教學(xué)大綱的制定,教材編寫,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),課程考核過程中,都注重理論和實(shí)踐教學(xué)的融合。但是網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度太快,有些教學(xué)內(nèi)容需要大量的財力和人力投入,如一些網(wǎng)絡(luò)推廣方式是付費(fèi)的,而且費(fèi)用比較高,教師在講授過程中往往深度不夠,如果采用模擬平臺,會導(dǎo)致與現(xiàn)實(shí)工作的環(huán)境差異比較大。
第三階段:基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)教學(xué)改革。課程是以“崗位主導(dǎo),學(xué)生主體”的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)。遵守“工作過程導(dǎo)向”的開發(fā)理念。第一步,讓學(xué)生對今后將要工作的環(huán)境、工作崗位和工作內(nèi)容有基本的認(rèn)知。第二步,通過學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)和考核,熟練掌握工作崗位的相關(guān)理論和基本操作技能,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)過程中,我們以公司崗位實(shí)際工作過程為參照,對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行序化,通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)和編排,將學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成學(xué)生能具體操作的、并在教學(xué)時間內(nèi)能完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)情景,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、工作過程導(dǎo)向的高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程開發(fā)
2.1崗位調(diào)研
在調(diào)研過程中,我們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營銷的主要工作崗位,主要集中在淘寶專員、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、店長或者店長助理、營運(yùn)總監(jiān)等職位。
2.2確定課程性質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)營銷課程是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程,它的地位是由本專業(yè)的主要就業(yè)崗位決定的。我們統(tǒng)計(jì),電子商務(wù)專業(yè)目前的學(xué)生就業(yè)的53%將從事網(wǎng)絡(luò)營銷方面的工作。我院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)在大學(xué)第三學(xué)期,其先修課程有:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ),電子商務(wù)基礎(chǔ)及應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)信息編輯,網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)與制作,市場營銷,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作等,這些課程為學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷打下了良好的基礎(chǔ),也樹立了良好的營銷理念。其后續(xù)課程有:網(wǎng)站策劃與SEO,網(wǎng)絡(luò)客服服務(wù)與管理,電子商務(wù)案例分析等,這些課程可以拓展學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷技能和綜合能力,盡可能做到讓學(xué)生與實(shí)際工作崗位實(shí)現(xiàn)零距離對接。
2.3課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
根據(jù)崗位要求,以工作過程為導(dǎo)向,我們設(shè)計(jì)了6大項(xiàng)目19個子任務(wù)。如表1所示:
2.4課堂教學(xué)方法設(shè)計(jì)
1、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練法。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要特點(diǎn)。所有的相關(guān)操作和練習(xí)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)在相關(guān)真實(shí)的平臺上進(jìn)行操作,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就積累了一些畢業(yè)后從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一些資源,尤其在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、企業(yè)網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店和商城推廣以及網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與優(yōu)化環(huán)節(jié),都可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行真實(shí)操作,效果很好;同時,我們還開辟了學(xué)生第二課堂,利用相關(guān)的與學(xué)院合作的網(wǎng)絡(luò)平臺拓展學(xué)生能力,大部分同學(xué)還能利用網(wǎng)絡(luò)掙一些生活補(bǔ)貼,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也得到較好的提高。2、演示示范法。演示和示范是學(xué)生系統(tǒng)掌握相關(guān)操作知識的較好方法。在進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)操作之前,通過老師的演示和示范,能夠讓學(xué)生更好的掌握相關(guān)操作流程和注意事項(xiàng)。在進(jìn)行演示和示范過程中,逐步分析相關(guān)步驟和操作流程,學(xué)生吸收很好。3、案例分析法。在進(jìn)行相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)過程中,案例分析是比較好的教學(xué)方式。通過案例分析、比較,學(xué)生可以很直觀的掌握相關(guān)理論知識,讓學(xué)生知其然并知其所以然。4、討論交流法。利用網(wǎng)絡(luò)搭建相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺,讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上自由交流,相互學(xué)習(xí),老師也可以通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的掌握情況,進(jìn)行較好的跟蹤和反饋。我們建立了網(wǎng)絡(luò)營銷交流QQ群、網(wǎng)絡(luò)推廣兼職交流QQ群、電子商務(wù)交流論壇、博客等,這些平臺囊括了我院從2002年畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,與我院合作的校外專家、老師等,交流的效果很好。
現(xiàn)階段,我國在經(jīng)濟(jì)與科技方面的發(fā)展速度不斷提高,所以,一定程度上推動了各行業(yè)企業(yè)的發(fā)展。然而,在企業(yè)運(yùn)營過程中,網(wǎng)絡(luò)營銷手段逐漸凸顯其重要作用。所以,在網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的實(shí)際教學(xué)過程中應(yīng)以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn),對其教學(xué)模式進(jìn)行改革,以更好地滿足企業(yè)的人才需求。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷與人才需求現(xiàn)狀分析
所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷,指的就是通過對互聯(lián)網(wǎng)方式的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)原有的營銷目的。說起網(wǎng)絡(luò)營銷,自1997年進(jìn)入我國,便開始飛速發(fā)展,雖然處于初級階段,但是,同樣取得了可觀的成績。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及,使我國的網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,但是,在國內(nèi)企業(yè)中,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷這一手段的企業(yè)并不多,由此可見,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷市場具有較大的挖掘空間。然而,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才數(shù)量不足,嚴(yán)重稀缺,導(dǎo)致大部分企業(yè)都無法更好地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段。因此,在未來的社會發(fā)展中,企業(yè)的發(fā)展必將需要大量的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,進(jìn)而產(chǎn)生一定的就業(yè)崗位。在大部分的傳統(tǒng)企業(yè)中,其開展初級電子商務(wù),就必須要具備具有專業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,因此也產(chǎn)生了較多的熱門職業(yè)。然而,企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營發(fā)展中,始終比較重視傳統(tǒng)類型的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,他們雖然具有豐富的市場經(jīng)驗(yàn),然而卻并不了解網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識。目前階段,我國的網(wǎng)絡(luò)營銷人才嚴(yán)重匱乏,所以,各企業(yè)單位開始爭奪具備專業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。其所需求的網(wǎng)絡(luò)營銷人才不僅應(yīng)熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),同時還應(yīng)該能夠靈活應(yīng)用市場營銷技巧,是復(fù)合型的專業(yè)人才。
但是,現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生重點(diǎn)只是使其片面地理解專業(yè)知識,導(dǎo)致學(xué)生自身的實(shí)踐與動手能力不強(qiáng),無法實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的有效結(jié)合,所以,很難滿足社會企業(yè)的具體需求。由此看來,網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)對學(xué)生的培養(yǎng)需要以社會需求為出發(fā)點(diǎn),針對目前教學(xué)中存在的問題進(jìn)行科學(xué)合理地改革,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)與學(xué)校更好地合作,實(shí)現(xiàn)人才的完美對接。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中存在的問題分析
1.教材可選擇性較多,但是缺乏適用性
由于網(wǎng)絡(luò)營銷理論體系存在不同的流派,因此,按照該體系所編寫的網(wǎng)絡(luò)營銷教材也必然存在一定的差異。當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)營銷教材在歸屬派別方面存在明顯的不同:其一,網(wǎng)絡(luò)營銷理論派的教材;其二,以理論體系為出發(fā)點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)派教材,然而,將理論與實(shí)踐有效結(jié)合的教材十分少見。所以,在開展網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的時候,能夠正確地選擇出具有針對性的教材授課始終是其教學(xué)中的難題。
2.課堂教學(xué)方法單一,實(shí)踐教學(xué)很難吸引學(xué)生
現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學(xué)方法仍然是以教師為主體的教學(xué)方式,學(xué)生只是被動地聽講。這種教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,也同樣無法充分地利用網(wǎng)絡(luò)資源,使學(xué)生真正地了解網(wǎng)絡(luò)營銷的重要作用,因此,使得學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性與積極性無法得到提高。正是因?yàn)閷W(xué)生的積極性不足,使其學(xué)習(xí)更加不主動,對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論學(xué)習(xí)無法產(chǎn)生興趣,與此同時,在網(wǎng)絡(luò)營銷的方法與工具實(shí)際應(yīng)用方面也嚴(yán)重缺乏實(shí)踐體驗(yàn),進(jìn)而對網(wǎng)絡(luò)營銷的課堂教學(xué)效果產(chǎn)生了不利的影響。
3.實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的內(nèi)容枯燥
在高職院校中,實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的教學(xué)是課程教學(xué)中的重點(diǎn)。基于此,與網(wǎng)絡(luò)營銷課程本身特點(diǎn)相結(jié)合,該專業(yè)課程在學(xué)習(xí)的過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是利用教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)的環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)環(huán)境來學(xué)習(xí)并了解網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的理論知識,并促使其更加靈活地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)中所需的工具。然而,在實(shí)際的教學(xué)過程中,僅為學(xué)生提供了虛擬的商業(yè)平臺,所以,使得學(xué)生在真正的商業(yè)環(huán)境中無法更好地操作,導(dǎo)致學(xué)生在解決實(shí)際問題的時候,其自身能力無法得到有效地訓(xùn)練。除此之外,專業(yè)教師在實(shí)際的教學(xué)中,也并未對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行充分地利用,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)內(nèi)容單一,枯燥。
三、基于企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式改革
1.正確選擇教材
要想更好地培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才,就必須要具備高質(zhì)量專業(yè)教材,這是最基本的保證,因?yàn)榻滩氖菐熒g開展教學(xué)活動重要的材料與關(guān)鍵的媒體。然而,目前市場中的網(wǎng)絡(luò)營銷教材多種多樣,所以,正確地選擇高質(zhì)量教材成為有效提高教學(xué)質(zhì)量的重要條件。合格的網(wǎng)絡(luò)營銷教材需要保證知識結(jié)構(gòu)的科學(xué)合理,有機(jī)地結(jié)合理論知識與技術(shù)知識。在講解搜索引擎方面的營銷知識時,不僅應(yīng)該詳細(xì)地介紹搜索引擎營銷的概念與方法以及具體的過程,同時,還應(yīng)該重點(diǎn)講解搜索引擎技術(shù)原理與實(shí)現(xiàn)技術(shù)。學(xué)生只有對搜索引擎工作原理全面理解以后才能夠在后期實(shí)際應(yīng)用的過程中更靈活。此外,所選擇的教材必須同實(shí)際緊密聯(lián)系,通俗易懂,在講解重要知識點(diǎn)的時候應(yīng)配備相應(yīng)的案例,這樣就可以使學(xué)生更好地體會知識點(diǎn)在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。
2.積極引入案例教學(xué)
在開展網(wǎng)絡(luò)營銷理論教學(xué)的過程中,應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)方式。教師在講解相關(guān)的基本知識點(diǎn)以后,應(yīng)積極地引入教學(xué)案例,使學(xué)生進(jìn)行分組討論與分析,而后由學(xué)生親自作出分析報告。這樣一來,教師就轉(zhuǎn)變了課堂地位,從知識傳遞與講解的地位變成了課堂的指導(dǎo)者與咨詢者,學(xué)生能夠積極主動地獲取知識,同時還能夠有效地培養(yǎng)學(xué)生的自主分析能力。其中,所謂的案例教學(xué)不僅僅是文字案例,同時還有視頻案例,通過積極地引入案例教學(xué),使學(xué)生自身的分析能力得到提升,此外,還能夠使課堂教學(xué)更加生動,更好地吸引學(xué)生的注意力。
3.為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會
網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的實(shí)踐性極強(qiáng),所以,在實(shí)際的教學(xué)中應(yīng)合理地加大實(shí)踐的比重。在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐環(huán)節(jié)中主要包括兩個方面:第一,模擬環(huán)境中的實(shí)驗(yàn);第二,實(shí)際環(huán)境中的實(shí)踐。對于實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),其主要的場所就是實(shí)驗(yàn)室。目前階段,大部分的院校都已經(jīng)開設(shè)了實(shí)驗(yàn)室,并購買了正版的實(shí)驗(yàn)軟件。所以,教師在開展理論知識教學(xué)的時候,學(xué)生就可以通過模擬環(huán)境來進(jìn)行實(shí)際操作,進(jìn)而提高其實(shí)際動手能力。而實(shí)踐環(huán)節(jié),則應(yīng)該積極鼓勵學(xué)生在課外時間創(chuàng)建個人網(wǎng)站與網(wǎng)上商店以及博客等等,進(jìn)而對市場進(jìn)行深入地分析,對網(wǎng)絡(luò)營銷中的不同方法與技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地了解,與此同時,對上述方法與技術(shù)進(jìn)行充分利用,積極地推廣個人網(wǎng)站與網(wǎng)點(diǎn)以及博客等等。
4.有機(jī)結(jié)合多種考核方式
在網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)過程中重視理論與實(shí)踐的結(jié)合,所以在實(shí)際考核的時候也同樣需要將兩者有機(jī)結(jié)合。其中,考核的方式應(yīng)包括理論考核、實(shí)驗(yàn)操作考核與實(shí)踐考核三部分,并且其所占比例應(yīng)依次遞減。理論考核以筆試為主,在題型方面應(yīng)加大案例分析的比重;在實(shí)驗(yàn)操作考核中應(yīng)根據(jù)實(shí)驗(yàn)完成情況來考核其對于專業(yè)知識的掌握程度及操作能力;在實(shí)踐考核中可以通過學(xué)生在網(wǎng)上商店賺取的利潤多少的方式來對其進(jìn)行考核。
四、結(jié)束語
綜上所述,當(dāng)下,企業(yè)需要大量的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,但是,大量網(wǎng)絡(luò)營銷的畢業(yè)生卻很難找到對口的工作,究其原因就是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式造成的。傳統(tǒng)的教學(xué)方法更加重視理論而嚴(yán)重忽略實(shí)踐,最終所培養(yǎng)出來的人才缺乏實(shí)踐能力,所以,很難符合企業(yè)的需求。因此,應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)模式進(jìn)行合理地改革,以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)開展網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué),促使院校與企業(yè)間更好地合作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的完美對接。
參考文獻(xiàn):
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一、我國網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)
(一)我國網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求現(xiàn)狀
根據(jù)CNNIC第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)主對電子商務(wù)的意識已有所增強(qiáng),但網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)效性欠缺、網(wǎng)銷渠道與傳統(tǒng)渠道難以協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺失等仍然是企業(yè)主普遍擔(dān)心的問題并在很大程度上制約了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展。我國每年高校畢業(yè)生在700萬以上,但是在2014年,中國外貿(mào)人才缺口約為180萬,其中絕大部分都是需要能幫助企業(yè)實(shí)施在線營銷推廣的人才。營銷行業(yè)的發(fā)展離不開人、物、財,目前最重要的、首當(dāng)其沖的就是“人”。當(dāng)前的主要矛盾,就是日益增長的網(wǎng)絡(luò)營銷需求和人才缺乏之間的矛盾。
(二)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已經(jīng)不適應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新型人才培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷是高職院校市場營銷專業(yè)開設(shè)的一門創(chuàng)新實(shí)踐型課程。該課程需要學(xué)生在課外進(jìn)行大量的實(shí)踐操作掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐技能。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的飛速發(fā)展,基于信息化建設(shè)的各種新型的營銷方式層出不窮,按照傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式培養(yǎng)的學(xué)生已經(jīng)不能及時適應(yīng)企業(yè)工作崗位。因此,如何創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的網(wǎng)絡(luò)營銷人才素質(zhì)結(jié)構(gòu),已成為培養(yǎng)能夠適應(yīng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求的必要條件。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的網(wǎng)絡(luò)營銷人才創(chuàng)新素質(zhì)要求
高職院校的市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才不僅掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的知識、概念、定義和原理,更重要的是能夠幫助企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)營銷分析框架,能對具體企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)提出系統(tǒng)的解決方案;并且熟練掌握目前市場上主流的網(wǎng)絡(luò)推廣的方式和工具,能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況形成切實(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)推廣創(chuàng)意與方案。學(xué)校應(yīng)看培養(yǎng)學(xué)生分析、思辯、判斷、決策、表達(dá)、溝通及創(chuàng)新創(chuàng)意能力特別是在創(chuàng)新創(chuàng)意能力的培養(yǎng)、意識的強(qiáng)化、方法的掌握、手段的應(yīng)用等方面確保學(xué)生綜合素質(zhì)及職業(yè)能力的全面提升。高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷教育必須以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為標(biāo)尺,以網(wǎng)絡(luò)營銷工作實(shí)際需要為依據(jù),針對網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)涉及面廣、綜合性強(qiáng)、應(yīng)用性明顯的特點(diǎn),實(shí)施通才教育、通識教育和素質(zhì)教育,強(qiáng)化專業(yè)滲透、學(xué)科融合、文理兼容,加強(qiáng)基礎(chǔ),擴(kuò)寬口徑,拓展知識面,提高運(yùn)用能力;必須在重視基礎(chǔ)理論專業(yè)化、系統(tǒng)化教學(xué)的同時,強(qiáng)化實(shí)踐性和適應(yīng)性教學(xué),突出基礎(chǔ)理論的運(yùn)用和專業(yè)知識的轉(zhuǎn)換,在傳授最前沿的專業(yè)理論的同時,強(qiáng)化創(chuàng)新思維訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展能力、組織能力、表達(dá)能力的培養(yǎng)和觀察能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的提高;必須加強(qiáng)“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育、“三德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德)教育和“養(yǎng)德”(良好的道德修養(yǎng))、養(yǎng)心(責(zé)任心、愛心、信心)、養(yǎng)身(理想、情操、興趣愛好)教育,培養(yǎng)思想品德好、專業(yè)知識扎實(shí)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、服務(wù)水平高,能適應(yīng)行業(yè)要求的高素質(zhì)人才。三、基于信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才創(chuàng)新素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛應(yīng)用正在大大改變?nèi)藗兊纳罘绞?,人們足不出戶就可以瀏覽、購買商品,伴隨而來的新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式覆蓋面相當(dāng)廣,成本也低。為了適應(yīng)企業(yè)需要,高職院校培養(yǎng)的基于信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才創(chuàng)新素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建。
(一)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才
創(chuàng)新型人才指富于開拓性,具有創(chuàng)造能力,能開創(chuàng)新局面,對社會發(fā)展做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的人才。通常表現(xiàn)出靈活、開放、好奇的個性,具有精力充沛、堅(jiān)持不懈、注意力集中、想象力豐富以及富于冒險精神等特征。剖析定義內(nèi)涵,創(chuàng)新型人才具有以下特質(zhì):一是具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,能較快地獲得新知識、新技術(shù)并應(yīng)用于實(shí)際問題,能夠創(chuàng)造性地解決問題;二是具有良好的人格,堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛能,扎實(shí)的實(shí)踐應(yīng)用能力和管理協(xié)調(diào)能力等素質(zhì)要素;三是創(chuàng)新型人才具有以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向的知識轉(zhuǎn)化能力,通過實(shí)踐培養(yǎng)發(fā)散性思維能力,通過實(shí)踐深化對知識的認(rèn)知和遷移;四是創(chuàng)新型人才具有良好的信息交流與溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作能力。
(二)調(diào)整課程體系結(jié)構(gòu)
在貫穿三年高等職業(yè)教育創(chuàng)新人才培養(yǎng)的整體設(shè)計(jì)中,我們提出:大一將通過公共基礎(chǔ)課、部分專業(yè)基礎(chǔ)課和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課等的學(xué)習(xí)使學(xué)生確立創(chuàng)新意識;大二第一學(xué)期將通過學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)使學(xué)生樹立創(chuàng)新精神,第二學(xué)期將通過專業(yè)技能課和校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)培育學(xué)生的創(chuàng)新能力;大三第一學(xué)期將通過頂崗實(shí)習(xí)和校外綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等提高學(xué)生的創(chuàng)新技能,第二學(xué)期將通過頂崗工作、畢業(yè)設(shè)計(jì)與就業(yè)崗位相結(jié)合進(jìn)行崗位創(chuàng)新技能集訓(xùn),從而提高學(xué)生的職業(yè)競爭力,將有利于學(xué)生在社會需求競爭中提高自身的綜合競爭實(shí)力,抓住就業(yè)機(jī)會,為提高網(wǎng)絡(luò)營銷人才的職業(yè)應(yīng)用能力、就業(yè)能力和我國信息化建設(shè)的應(yīng)用水平創(chuàng)造條件。
(三)改變教學(xué)理念
美國教育家斯派蒂、斯洛克、布蘭迪等對以成果為基礎(chǔ)的教育進(jìn)行了近二十年研究后,提出了“人人能學(xué)會,學(xué)生是中心,成果為導(dǎo)向”的成果導(dǎo)向(OBE)教育理念?!叭巳四軐W(xué)會”的提出基于人類潛能是可測量的或可論證的。按學(xué)生的不同層次,設(shè)置不同學(xué)習(xí)任務(wù),保證學(xué)生都能學(xué)好,鼓勵學(xué)生參與做出決定,最大限度地發(fā)揮個人潛能?!皩W(xué)生是中心”強(qiáng)調(diào)按學(xué)生個人興趣、需要和水平學(xué);“成果為導(dǎo)向”強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)時間即使不定,學(xué)習(xí)過程也是持續(xù)不斷的,應(yīng)由學(xué)生與學(xué)校共同安排利用一切可能的資源,滿足所有學(xué)生的需要,保證最大程度地讓學(xué)生獲得成功。基于信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)置重點(diǎn)應(yīng)以“學(xué)生為中心、成果為導(dǎo)向”為突破口,設(shè)計(jì)相應(yīng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,幫助學(xué)生發(fā)揮能動性,獨(dú)立思考,做出準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)選擇,達(dá)到能自我評估并獲得成功,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才創(chuàng)新素質(zhì)。
(四)注重教師隊(duì)伍建設(shè)
具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才是當(dāng)今時代知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動力,也是現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中制勝的法寶。教師素質(zhì)和能力的高低,直接關(guān)系到其教育理念的執(zhí)行與對教學(xué)方法的駕馭和運(yùn)用,關(guān)系到其能否勝任教學(xué)方法的改革,因此提高教師自身的知識水平和職業(yè)技能必須引起高職院校的高度重視。
1.加大培訓(xùn)力度,提高學(xué)歷層次結(jié)合教師專業(yè)發(fā)展階段性關(guān)注點(diǎn)的變化來合理制定培訓(xùn)內(nèi)容。依托全國重點(diǎn)職業(yè)教師培訓(xùn)基地和普通高校師資培訓(xùn)基地,堅(jiān)持“在職培訓(xùn)為主、脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔”的原則,加強(qiáng)對教師的培訓(xùn);對學(xué)歷不達(dá)標(biāo)教師限期達(dá)到。
2.強(qiáng)化技能培訓(xùn)對現(xiàn)有專業(yè)教師加強(qiáng)技能培訓(xùn)、技能考核。一是鼓勵教師定期到企業(yè)中進(jìn)行深入調(diào)研,并指派專職教師親自到現(xiàn)場了解設(shè)備、操作流程以及相關(guān)科技信息。積極爭取與企業(yè)合作的機(jī)會,開展深入的開發(fā)和服務(wù),在實(shí)踐中積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。二是要舉辦“項(xiàng)目開發(fā)”等活動,多為教師制造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,使教師由單一教學(xué)型向教學(xué)、科研、生產(chǎn)實(shí)踐一體化的“一專多能”型人才轉(zhuǎn)變。
3.加快兼職教師隊(duì)伍建設(shè)聘任校外教師對于高職院校的教學(xué)發(fā)展而言并不是長遠(yuǎn)之計(jì),這種聘任方式只是權(quán)宜之計(jì)。各大高校應(yīng)主動從企業(yè)引進(jìn)一些專業(yè)素質(zhì)過硬、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的專職教師任教,適當(dāng)聘用一部分兼職的專業(yè)技術(shù)人員和管理工作者來校任教。根據(jù)專業(yè)設(shè)置和課程安排吸收一批教授、著名學(xué)者和專家來擔(dān)任教學(xué)工作,使學(xué)生能夠接觸到本專業(yè)最前沿的科學(xué)技術(shù)知識,并結(jié)合自身工作實(shí)踐和科研成果給學(xué)生上課,對學(xué)生進(jìn)行道德教育、創(chuàng)業(yè)教育及技能培養(yǎng)。另外,高職院校還可通過建立創(chuàng)新實(shí)踐基地,構(gòu)建實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系;組織學(xué)生參加各類全國大學(xué)生科技競賽及大量的課外活動,通過開展豐富多彩的第二課堂,形成了課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)和課外培養(yǎng)三大創(chuàng)新人才教育體系?;钴S思想、激發(fā)靈感、提高素質(zhì),全方位、多側(cè)面、個性化培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
只有建立在信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的網(wǎng)絡(luò)營銷人才創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)才能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)需求。通過對培養(yǎng)創(chuàng)新型人才特征、調(diào)整課程體系結(jié)構(gòu)、改變教學(xué)理念、注重教師隊(duì)伍建設(shè)四個方面的分析構(gòu)建基于信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才創(chuàng)新素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型,使高職院校營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程授課有據(jù)可依,并幫助學(xué)生成為適應(yīng)信息時代要求和企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
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