導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告范文1：舒蘭市新農(nóng)村建設(shè)辦公室：

白旗鎮(zhèn)溝北村2011年的省補(bǔ)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)已按要求全部完工，申請(qǐng)驗(yàn)收。

項(xiàng)目名稱：垃圾場(chǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目

工程地點(diǎn)：溝北村內(nèi)

具體分布情況：一社1000平方米

二社1800平方米

三社3200平方米

建設(shè)時(shí)間：2011年6月30日——9月30日

項(xiàng)目投資：總投資21萬(wàn)元，其中發(fā)包方自籌4萬(wàn)元，承包方先行墊付17萬(wàn)元。

項(xiàng)目?jī)?nèi)容：一社垃圾場(chǎng)：1000平方米，深4米，四周筑壩0.8米，壩長(zhǎng)度100延長(zhǎng)米，立水泥板墻100米，購(gòu)垃圾車1臺(tái)。二社垃圾場(chǎng)：1800平方米，深4米，四周筑壩0.8米，壩長(zhǎng)度為200延長(zhǎng)米，立水泥墻板150米，購(gòu)垃圾車1臺(tái)。三社垃圾場(chǎng)：3200平方米，深4米，四周筑壩0.8米，壩長(zhǎng)度500延長(zhǎng)米.立水泥墻板150米，購(gòu)垃圾車1臺(tái)，鏟車1臺(tái)。

發(fā)包方(甲方)：舒蘭市白旗鎮(zhèn)溝北村民委員會(huì)

承包方(乙方)：趙春林

以上情況內(nèi)容屬實(shí)、票據(jù)合理齊全、申請(qǐng)撥付資金。

白旗鎮(zhèn)人民政府

白旗鎮(zhèn)財(cái)政所

2011年10月8日

項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告范文2：站點(diǎn)安裝明細(xì)列表

客戶負(fù)責(zé)人：

年 月 日

請(qǐng)?jiān)敿?xì)準(zhǔn)確記錄電腦、打印機(jī)、無(wú)線手持設(shè)備的具體信息。

系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作表

注：此表用于系統(tǒng)上線前檢查必備工作是否都完成，避免因上線時(shí)精力不足而顧此失彼。

系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)表

1.系統(tǒng)客戶端的安裝設(shè)置，銷售站點(diǎn)添加設(shè)置;

2.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)檢查維護(hù)及常見(jiàn)故障處理。

3.服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)手動(dòng)備份、自動(dòng)備份及備份檢查

4.服務(wù)器端必開(kāi)程序檢查及維護(hù) 5.遠(yuǎn)程維護(hù)工具的使用; 6.操作用戶賬號(hào)添加設(shè)置; 7.用戶權(quán)限的添加修改設(shè)置; 8.菜品信息添加修改設(shè)置;

9.菜品圖片添加修改，電子菜譜數(shù)據(jù)同步下載

10.桌臺(tái)信息添加修改設(shè)置;

11.銷售員、退菜原因、折扣原因、折扣模式等的添加設(shè)置

12.打印機(jī)安裝設(shè)置及維護(hù)

13.對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的操作的基本掌握

14.其它海亨系統(tǒng)維護(hù)操作作為系統(tǒng)維護(hù)員已掌握上述相關(guān)內(nèi)容。

簽名： 日期：

注：此表反映系統(tǒng)管理員需掌握內(nèi)容，一式二份，交用戶一份可作為系統(tǒng)管理員離職時(shí)需向繼任者傳授必備技能。

項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告范文3：項(xiàng)目編號(hào)：

_________有限公司 新項(xiàng)目研發(fā)或工藝改進(jìn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書

項(xiàng)目名稱：

項(xiàng)目承擔(dān)或被委托單位：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系方式：

完成時(shí)間：

年 月 日

一、項(xiàng)目原定目標(biāo)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

二、完成新項(xiàng)目研發(fā)或工藝改進(jìn)內(nèi)容和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

三、項(xiàng)目不侵犯專利情況說(shuō)明或解決的技術(shù)關(guān)鍵：(包括已有的產(chǎn)品專

利，工藝專利[路線、反應(yīng)試劑/條件，分離純化以及中間體專利]，晶型與物理性質(zhì)專利，專利檢索途徑與使用數(shù)據(jù)庫(kù)。)

四、產(chǎn)品原料成本計(jì)算說(shuō)明

五、經(jīng)費(fèi)使用的決算說(shuō)明(財(cái)務(wù)部門協(xié)助)

六、存在問(wèn)題與下一步工作打算：

七、項(xiàng)目完成人員名單：

八、被委托項(xiàng)目單位意見(jiàn)：

(蓋章) 年 月 日

九、科技公司(或集團(tuán)行政項(xiàng)目部)意見(jiàn)：

(蓋章) 年 月 日

十、集團(tuán)總經(jīng)理審批意見(jiàn)：

篇2

組織單位:

起止時(shí)間:驗(yàn)收時(shí)間:

課題目錄

一,課題驗(yàn)收申請(qǐng)表

二,課題執(zhí)行情況驗(yàn)收自評(píng)價(jià)報(bào)告

三,課題經(jīng)費(fèi)決算表

四,課題試驗(yàn)基地,中試線,示范點(diǎn)等一覽表

五,課題購(gòu)置儀器,設(shè)備等固定資產(chǎn)一覽表

六,課題驗(yàn)收信息表

七,課題成果登記表

附件:1,課題任務(wù)書

2,課題開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品登記表

3,課題研制的新裝置登記表

4,課題已鑒定成果登記表

5,課題獲獎(jiǎng)成果登記表

6,課題專利登記表

7,,課題標(biāo)準(zhǔn)登記表

8,課題,專著登記表

一,課題驗(yàn)收申請(qǐng)表

課題名稱及編號(hào)

承擔(dān)單位

攻關(guān)起止時(shí)間

申請(qǐng)驗(yàn)收時(shí)間

聯(lián)系人

電話

提供驗(yàn)收的技術(shù)文件清單

申請(qǐng)驗(yàn)收單位意見(jiàn)

蓋章

年月日

二,課題執(zhí)行情況驗(yàn)收自評(píng)價(jià)報(bào)告

課題編號(hào):

課題名稱:

承擔(dān)單位:

起止時(shí)間:

驗(yàn)收時(shí)間:

編寫要求

主要內(nèi)容:

一,攻關(guān)的任務(wù),考核目標(biāo)及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(1000字左右)

二,課題執(zhí)行情況評(píng)價(jià)(包括目標(biāo),任務(wù)完成情況,解決的關(guān)鍵技術(shù),取得的重大科技成果,培養(yǎng)人才情況,制定或采用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況,專利情況,獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)情況,整體水平及配套性以及課題完成后建成的試驗(yàn)基地,中試線,生產(chǎn)線等情況)(不得少于10000字)

三,成果轉(zhuǎn)化,產(chǎn)業(yè)化情況以及所取得的直接效益和間接效益(經(jīng)濟(jì),社會(huì)和環(huán)境效益),成果推廣應(yīng)用前景的評(píng)價(jià)(1500字)

四,計(jì)劃制定和課題設(shè)置的科學(xué)性和合理性的后評(píng)估(1000字左右)

五,經(jīng)費(fèi)決算和經(jīng)費(fèi)使用評(píng)價(jià)(不得少于500字)

六,組織管理經(jīng)驗(yàn)(側(cè)重評(píng)價(jià)科技工作面向經(jīng)濟(jì),社會(huì)發(fā)展,成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)驗(yàn))(不得少于1000字)

七,存在問(wèn)題

文字要求:

課題執(zhí)行情況驗(yàn)收評(píng)價(jià)報(bào)告文字不得少于1.5萬(wàn),重點(diǎn)對(duì)課題執(zhí)行情況評(píng)價(jià)部分進(jìn)行總結(jié)歸納,突出課題解決的關(guān)鍵技術(shù),取得的重大科技成果和產(chǎn)業(yè)化示范.(具體各部分內(nèi)容字?jǐn)?shù)要求見(jiàn)上面).

三,課題經(jīng)費(fèi)決算表

課題編號(hào)

承擔(dān)單位

課題名稱

收入

支出

科目

預(yù)算數(shù)

(萬(wàn)元)

實(shí)際數(shù)

(萬(wàn)元)

科目

金額

(萬(wàn)元)

其中:國(guó)家攻關(guān)計(jì)劃撥款

合計(jì)

合計(jì)

國(guó)家攻關(guān)

計(jì)劃撥款

人員費(fèi)

國(guó)家其它撥款

1.課題負(fù)責(zé)人

部門撥款

2.主要研究人員

地方撥款

設(shè)備費(fèi)

單位自籌

1.購(gòu)置費(fèi)

其他

2.試制費(fèi)

相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)

1.材料費(fèi)

2.燃料及動(dòng)力費(fèi)

3.測(cè)試及化驗(yàn)費(fèi)

4.會(huì)議差旅費(fèi)

課題管理費(fèi)

其它費(fèi)用

承擔(dān)單位負(fù)責(zé)人(簽字):

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(簽字)

年月日

(公章)

四,課題試驗(yàn)基地,中試線,示范點(diǎn)等一覽表

序號(hào)

課題編號(hào)名稱

試驗(yàn)基地,中試線及示范點(diǎn)名稱,地點(diǎn)

規(guī)模,任務(wù)

所屬單位及通信地址,郵政編碼

注:1.此表以項(xiàng)目(或課題)為單元,按課題順序填寫.

2.包括擴(kuò)大試驗(yàn)車間,中試車間,數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)施.

五,課題購(gòu)置儀器,設(shè)備等固定資產(chǎn)一覽表

序號(hào)

課題編號(hào)

儀器,設(shè)備名稱,數(shù)量,用途

所屬單位及地址

備注

注:此表以項(xiàng)目(或課題)為單元,按課題順序打印填報(bào)(僅填報(bào)10萬(wàn)無(wú)以上的固定資產(chǎn)).

六,課題驗(yàn)收信息表

課題名稱

課題編號(hào)

承擔(dān)單位

課題

負(fù)責(zé)

人

姓名

學(xué)歷

職稱

聯(lián)系電話

工作單位

E-mail

通訊地址

郵編

結(jié)題形式

1.驗(yàn)收2.總結(jié)3.終止4.撤銷

完成情況

1.達(dá)到預(yù)期指標(biāo)2.超過(guò)預(yù)期指標(biāo)3.未達(dá)到預(yù)期指標(biāo)

主持驗(yàn)收部門

驗(yàn)收委員會(huì)主任

姓名

職稱

工作單位

實(shí)際參加研究人員

總計(jì)

人

其中

高級(jí)職稱

人

中級(jí)職稱

人

初級(jí)職稱

人

博士

人

碩士

人

主要

成果

新產(chǎn)品:項(xiàng)

新技術(shù),新工藝:項(xiàng)

新材料:種

獲專利項(xiàng)其中:國(guó)外發(fā)明專利項(xiàng)國(guó)內(nèi)發(fā)明專利項(xiàng)

研究報(bào)告,論文篇其中:國(guó)內(nèi)發(fā)表篇,在國(guó)際上發(fā)表篇

示范點(diǎn)個(gè)

中試線條

生產(chǎn)線種

主要

成果

培養(yǎng)博士后名

培養(yǎng)博士名

培養(yǎng)碩士名

獲獎(jiǎng)項(xiàng)其中:部級(jí)項(xiàng)國(guó)家級(jí)項(xiàng)

應(yīng)用

情況

成果轉(zhuǎn)讓合同數(shù)

項(xiàng)

成果轉(zhuǎn)讓合同額

萬(wàn)元

已商品化成果數(shù)

項(xiàng)

實(shí)際應(yīng)用成果數(shù)

項(xiàng)

已獲綜合經(jīng)濟(jì)效益

萬(wàn)元

直接經(jīng)濟(jì)效益

新增產(chǎn)值

萬(wàn)元

新增利稅

萬(wàn)元

出口創(chuàng)匯

萬(wàn)美元

經(jīng)費(fèi)

情況

總經(jīng)費(fèi)

國(guó)家撥款

七,課題成果登記表

成果名稱

檢索主題詞

成果類別

新技術(shù)新工藝新方法新設(shè)計(jì)新產(chǎn)品新材料新品種

其他

成熟程度

樣機(jī)中試工業(yè)化示范工業(yè)化生產(chǎn)

成果密級(jí)

非密秘密機(jī)密絕密

專利狀況

未申請(qǐng)已申請(qǐng)已批準(zhǔn)/實(shí)用新型發(fā)明外觀設(shè)計(jì)

所屬專題編號(hào)

項(xiàng)目組織部門

第一完成單位

單位屬性

科研機(jī)構(gòu)大專院校企業(yè)其他

聯(lián)系人

郵政編碼

電話(含區(qū)號(hào))

傳真

電子信箱

單位地址

主要完成人員

研究起止時(shí)間

合作完成單位

及聯(lián)系人,電話

驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)

價(jià)意見(jiàn)

經(jīng)審查,認(rèn)定為科技成果.

驗(yàn)收委員會(huì)主任,副主任簽字:

年月日

成果內(nèi)容簡(jiǎn)介

一,技術(shù)關(guān)鍵,主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),與國(guó)內(nèi)外同類技術(shù)的比較和獲獎(jiǎng)情況;

二,成果推廣應(yīng)用情況及取得的經(jīng)濟(jì),社會(huì)效益;

三,成果推廣應(yīng)用前景(包括產(chǎn)業(yè)化,可推廣規(guī)模和其他與成果轉(zhuǎn)化相關(guān)的內(nèi)容等);

四,簡(jiǎn)介長(zhǎng)度1500字左右,A4紙,仿宋四號(hào)字.

附1:課題任務(wù)書復(fù)印件

附2:

課題開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品登記表

新產(chǎn)品總數(shù)

項(xiàng)

序號(hào)

產(chǎn)品名稱

開(kāi)始銷售時(shí)間

累計(jì)銷售額

注:課題開(kāi)發(fā)的所有新產(chǎn)品均要填入表中.空格不夠可附頁(yè).附3:

課題研制的新裝置登記表

新裝置總數(shù)

項(xiàng)

序號(hào)

裝置名稱

型號(hào)及處理能力

投入使用時(shí)間

注:課題開(kāi)發(fā)的所有裝置,包括儀器,設(shè)備等均要填入表中.空格不夠可附頁(yè).

附4:

課題已鑒定成果登記表

鑒定成果總數(shù)

項(xiàng)

序號(hào)

成果名稱

完成單位

主持鑒定部門

鑒定時(shí)間

注:1,課題鑒定的所有成果均要填入表中.空格不夠可附頁(yè).

2,按照成果登記順序,附上《科學(xué)技術(shù)成果鑒定證書》復(fù)印件.

附5:

課題獲獎(jiǎng)成果登記表

獲獎(jiǎng)成果總數(shù)

項(xiàng)

序號(hào)

獲獎(jiǎng)成果名稱

獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別

獲獎(jiǎng)單位門

獲獎(jiǎng)時(shí)間

注:1,課題獲獎(jiǎng)的成果均要填入表中,空格不夠可附頁(yè).

2,按照獲獎(jiǎng)成果目錄順序,附上獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件

附6:

課題專利登記表

授權(quán)專利

發(fā)明

項(xiàng)

實(shí)用新型

項(xiàng)

申請(qǐng)中專利

發(fā)明

項(xiàng)

實(shí)用新型

項(xiàng)

已授權(quán)專利

發(fā)明專利

序號(hào)

名稱

專利號(hào)

授權(quán)時(shí)間

實(shí)用新型

已申請(qǐng),但還未授權(quán)專利

發(fā)明專利

序號(hào)

名稱

申請(qǐng)?zhí)?/p>

受理時(shí)間

實(shí)用新型

注:1,課題所有已申請(qǐng)專利均要填入表中,已授權(quán)專利標(biāo)明授權(quán)時(shí)間."類型"是指是"發(fā)明"還是"實(shí)用新型".空格不夠可附頁(yè).

2,按目錄順序,附上專利證書或?qū)＠暾?qǐng)受理通知書復(fù)印件(僅一頁(yè))

附7:

課題標(biāo)準(zhǔn)登記表

已頒布

行業(yè)以上

項(xiàng)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)

已申請(qǐng)

行業(yè)以上

項(xiàng)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)

已頒布實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)家,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)

名稱

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)

標(biāo)準(zhǔn)類別

頒布實(shí)施時(shí)間

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

已申請(qǐng),但還未頒布實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)家,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)

名稱

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)

標(biāo)準(zhǔn)類別

頒布實(shí)施時(shí)間

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

注:1,課題所有已受理標(biāo)準(zhǔn)均要填入表中,已頒布實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要標(biāo)明頒布實(shí)施時(shí)間."標(biāo)準(zhǔn)類別"是指是"國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)"還是"企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)".空格不夠可附頁(yè).

2,按目錄順序,附上標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件全套材料.

附8:

課題,專著登記表

總數(shù)

篇

SCI,EI收錄總數(shù)

篇

專著總數(shù)

本

序號(hào)

論文(專著)名稱

篇3

按照合同規(guī)定,乙方為甲方提供KAYE驗(yàn)證系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)及KAYE儀器技術(shù)培訓(xùn).本報(bào)告是甲方按照合同針對(duì)乙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收的文件.二,KAYE驗(yàn)證系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)部分的驗(yàn)收

乙方提供KAYE驗(yàn)證系統(tǒng)及工作狀況的驗(yàn)收

項(xiàng)目

設(shè)備名稱

工作狀況

甲方確認(rèn)

乙方確認(rèn)

1

Validator20__

2

SIM盒

3

SIM盒

4

HTR-400

5

IRTD-400

6

12根濕熱探頭

7

12根干熱探頭

備注

驗(yàn)證系統(tǒng)提供的證明書驗(yàn)收

項(xiàng)目

設(shè)備名稱

設(shè)備證書

復(fù)印件

甲方確認(rèn)

乙方確認(rèn)

1

Validator20__

2

SIM盒

3

SIM盒

4

HTR-400

5

IRTD-400

6

12根濕熱探頭

7

12根干熱探頭

3,驗(yàn)證系統(tǒng)操作完成的培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容

甲方確認(rèn)

乙方確認(rèn)

KayeValidator20__驗(yàn)證系統(tǒng)概述

驗(yàn)證軟件安裝,啟動(dòng),設(shè)備連接,用戶帳戶建立

設(shè)置驗(yàn)證試驗(yàn)參數(shù),建立SETUP文件及其管理

熱電偶探頭自動(dòng)校正,延長(zhǎng)探頭使用壽命

熱電偶探頭引入,布置時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

啟動(dòng)確認(rèn)試驗(yàn),修改報(bào)告表頭參數(shù)

生成SETUP報(bào)告,校正報(bào)告,確認(rèn)報(bào)告,總結(jié)報(bào)告以及報(bào)告打印整理

操作驗(yàn)證系統(tǒng)的注意事項(xiàng)

溫度設(shè)備技術(shù)與KAYE驗(yàn)證系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)

溫度驗(yàn)證技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)內(nèi)容

甲方確認(rèn)

乙方確認(rèn)

為甲方驗(yàn)證工作提供驗(yàn)證系統(tǒng)的硬件,軟件技術(shù)支持

協(xié)助甲方制定驗(yàn)證方案

協(xié)助甲方設(shè)置驗(yàn)證試驗(yàn)參數(shù),建立SETUP文件及其管理

指導(dǎo),協(xié)助甲方安裝熱電偶探頭引線器,布置熱電偶探頭

協(xié)助甲方解決確認(rèn)試驗(yàn)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題

幫助甲方生成SETUP報(bào)告,校正報(bào)告,確認(rèn)報(bào)告,總結(jié)報(bào)告,并打印整理驗(yàn)證報(bào)告

三,雙方確認(rèn)本合同項(xiàng)下的驗(yàn)證技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求.

合同規(guī)定期限以外,乙方提供技術(shù)服務(wù)天.

甲方確認(rèn)同意向乙方支付合同項(xiàng)下的余款人民幣元,合同規(guī)定期限外技術(shù)服務(wù)費(fèi)元,共計(jì)人民幣元.

篇4

簡(jiǎn)介： 由于現(xiàn)有工程存在副壩高程欠高、溢洪道未襯砌且消能設(shè)施不安全、輸水遂洞漏水嚴(yán)重等問(wèn)題。上年久失修，工程老化加劇，致使險(xiǎn)情不斷，水庫(kù)長(zhǎng)年不能正常蓄水，水庫(kù)的效益得不到正常的發(fā)揮。該水庫(kù)一旦失事，將危及下游河道兩岸■■■■■■縣的近■■萬(wàn)畝農(nóng)田和■■萬(wàn)人口的生命財(cái)產(chǎn)安全，以及■■■家企事業(yè)單位，還有■■鐵路、■■國(guó)道、■■■高速公路等重要交通設(shè)施的安全。因此，為了保護(hù)老區(qū)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)老區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)步發(fā)展，對(duì)■■水庫(kù)的除險(xiǎn)加固是非常必要的，也是非常迫切的。

關(guān)鍵字：水庫(kù) 除險(xiǎn)加固 驗(yàn)收

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篇5

一、提高思想水平，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)精神。

首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，由商場(chǎng)經(jīng)理親自擔(dān)任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，按照服務(wù)規(guī)范并根據(jù)自身?xiàng)l件制定出切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，研究確定創(chuàng)建工作的任務(wù)、目標(biāo)和措施，有組織，有步驟地開(kāi)展。并且設(shè)立了職業(yè)行風(fēng)組、服務(wù)競(jìng)賽組、文明禮貌組三個(gè)小組，實(shí)行分工合作，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程。

為了保證創(chuàng)崗活動(dòng)順利的開(kāi)展，我商場(chǎng)組織管理人員學(xué)習(xí)ISO900標(biāo)準(zhǔn)化超市管理，并指定了《管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)示范的作用。我商場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況，把創(chuàng)建活動(dòng)納入管理體系，定期召開(kāi)專題會(huì)議，落實(shí)創(chuàng)建文明崗的進(jìn)度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過(guò)程考核》，定期組織對(duì)各柜組、各人員進(jìn)行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)解決存在問(wèn)題，推動(dòng)管理和服務(wù)水平的提高。

二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

1、各班組進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要針對(duì)商品知識(shí)的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時(shí)間進(jìn)行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過(guò)這種實(shí)戰(zhàn)性的強(qiáng)化訓(xùn)練，我商場(chǎng)的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團(tuán)總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評(píng)，特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表?yè)P(yáng)，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。

2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識(shí)和常識(shí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們的員工不但增進(jìn)了對(duì)服務(wù)工作的知識(shí)，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場(chǎng)電腦員利用業(yè)余時(shí)間勤練兵，在參加集團(tuán)公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場(chǎng)的×××獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。

3、改變形象，創(chuàng)新服務(wù)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們深深地認(rèn)識(shí)到只有建立良好的商譽(yù)，才能在市場(chǎng)上立足。

首先，我們大膽創(chuàng)新，改變商場(chǎng)布局，提高商場(chǎng)檔次。我們創(chuàng)建了樂(lè)從第一家以銷售香港進(jìn)口貨品的“香港城”，在“香港城”里能夠買到時(shí)尚優(yōu)質(zhì)香港零關(guān)稅商品，滿足了廣大:請(qǐng)記住我站域名群眾消費(fèi)的意愿。我們還開(kāi)設(shè)了海味參茸專柜，主要經(jīng)營(yíng)高檔的人參、燕窩、海產(chǎn)品等。

其次，我商場(chǎng)加大“未來(lái)街市”的整改力度，現(xiàn)在“街市”的經(jīng)營(yíng)品種豐富，有各種類蔬菜、瓜果、熟食，“街市”的經(jīng)費(fèi)利潤(rùn)較低，損耗也教大，競(jìng)爭(zhēng)又很激烈，是很多商家不愿經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，但是我們本著順客隆的宗旨，以“顧客的需要為需要，顧客的滿足才是我們最大的滿足”為方針，大力改造“街市”面貌從原××平方米，增加到現(xiàn)在××平方米，不斷增加經(jīng)營(yíng)品種，以滿意顧客的需求，在采購(gòu)商方面嚴(yán)格控制采購(gòu)源，對(duì)商品把好關(guān)，確保貨品的質(zhì)量√

另外，我們還在服務(wù)形象上下功夫，我們商場(chǎng)上上下下，從管理人員到保安、搬運(yùn)工都統(tǒng)一穿著工衣。佩帶工卡，在商場(chǎng)入口處公布了我商場(chǎng)的服務(wù)承諾和投訴電話。在專柜處設(shè)立了顧客意見(jiàn)本，以便了解顧客的意見(jiàn)和要求。并且規(guī)范送貨人員的禮貌用語(yǔ)使用，提高商場(chǎng)基層人員的素質(zhì)，全面提升商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們還通過(guò)《商場(chǎng)服務(wù)顧客調(diào)查卷》了解顧客的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)不足之處，通過(guò)創(chuàng)建文明崗，商場(chǎng)制定了相應(yīng)的促銷計(jì)劃進(jìn)行宣傳，例如，在三月份做了以“三八婦女節(jié)”為主題的商場(chǎng)布置，并推出一系列的折扣優(yōu)惠，主要是凡三八婦女節(jié)在本商場(chǎng)的消費(fèi)者均可獲得鮮花一朵，當(dāng)月在本商場(chǎng)購(gòu)買女性專用商品一律打九五折，購(gòu)買女性保健食品、化裝品、服裝等打九六折。通過(guò)我們的共同努力，商場(chǎng)的商譽(yù)得到了社會(huì)的認(rèn)可，在十一月，我商場(chǎng)被評(píng)為×ד文明經(jīng)營(yíng)戶”的先進(jìn)單位。

三、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。文秘站版權(quán)所有

“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”好的成績(jī)是靠制度來(lái)維持的，我們商場(chǎng)制定出了一整套自我監(jiān)督完善的制度。我們對(duì)每個(gè)崗位都制定了《崗位責(zé)任制與獎(jiǎng)罰條例》和每個(gè)工種人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)組長(zhǎng)（主管）都對(duì)下屬進(jìn)行考核打分，并在每次考評(píng)對(duì)員工的工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，通過(guò)考核我們員工的心思都放在如何把工作做得更好和如何提高服務(wù)，盡自己所能為顧客服務(wù)，把真情融入到每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中。

篇6

年月日——年月日

項(xiàng)目協(xié)作單位項(xiàng)目主持人

項(xiàng)目組成員

1

2

3

4

項(xiàng)目聯(lián)系人

聯(lián)系電話

驗(yàn)收日期:年月日

連云港師范高等?？茖W(xué)校科研處

填寫說(shuō)明:

1.研究工作結(jié)束后二個(gè)月內(nèi)報(bào)送科研處(省市級(jí)一式三份,校級(jí)一式二份)

2.表格內(nèi)容必須逐項(xiàng)認(rèn)真填寫,采用國(guó)家公布的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)化漢字.

3.填入表中的各項(xiàng)內(nèi)容或數(shù)據(jù),必須是科研經(jīng)費(fèi)資助期間所取得的結(jié)果.

4."完成論著"中"全國(guó)性期刊"是指在國(guó)內(nèi)可公開(kāi)訂閱,銷售,也可向國(guó)外出口和交換的刊物.

5.省市級(jí)科研項(xiàng)目成果應(yīng)按有關(guān)要求標(biāo)注項(xiàng)目名稱及批準(zhǔn)文號(hào)

一,簡(jiǎn)表

項(xiàng)目名稱

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

專業(yè)技術(shù)職務(wù)

研究類別打√

基礎(chǔ)研究B.應(yīng)用基礎(chǔ)研究C.應(yīng)用研究D.試驗(yàn)發(fā)展E.社會(huì)科學(xué)

實(shí)際參加人數(shù)

高級(jí)

中級(jí)

初級(jí)

博士后

博士生

碩士生

研究經(jīng)費(fèi)

資助總額

萬(wàn)元

研究期限

計(jì)劃起止年月

實(shí)際支出金額

萬(wàn)元

實(shí)際完成年月

研究結(jié)果

學(xué)術(shù)交流(次)

(篇)

專著出版(部)

大會(huì)特邀報(bào)告

分組報(bào)告或展示

全國(guó)性科技期刊

國(guó)外學(xué)術(shù)刊物

已出版

待出版

國(guó)際

國(guó)內(nèi)

評(píng)議,鑒定(項(xiàng))

專利(項(xiàng))

已推廣,采納或其它

申請(qǐng)

授權(quán)

研究工作總結(jié)摘要

二百字

主題詞

二,項(xiàng)目研究計(jì)劃要點(diǎn)及執(zhí)行情況概述

項(xiàng)目任務(wù)書規(guī)定的研究?jī)?nèi)容和目標(biāo),項(xiàng)目執(zhí)行情況的評(píng)價(jià),包括哪些內(nèi)容作了必要的調(diào)整和變動(dòng),哪些研究?jī)?nèi)容未按計(jì)劃進(jìn)行,原因何在.

三,項(xiàng)目研究工作主要進(jìn)展和所取得的成果

研究工作的理論創(chuàng)新程度或?qū)嶋H應(yīng)用價(jià)值,研究成果的社會(huì)評(píng)價(jià)等,包括代表性成果介紹,說(shuō)明其水平和影響,并簡(jiǎn)要闡述其科學(xué)意義或應(yīng)用前景等.

四,項(xiàng)目存在的問(wèn)題,縱深研究的建議及其他需要說(shuō)明的情況

項(xiàng)目存在的問(wèn)題

縱深研究的建議

其他需要說(shuō)明的情況

五,論文,出版專著目錄

序號(hào)

成果類型

成果名稱

時(shí)間

卷(期)

起止頁(yè)碼

出版社

社址

申請(qǐng)專利

備注

(注:1,論文注明:刊物名稱,時(shí)間,卷(期),起止頁(yè)碼,著作:時(shí)間,出版社,社址;

2,省市級(jí)科研項(xiàng)目需上報(bào)成果原件(復(fù)印件)三份;校級(jí)科研項(xiàng)目上報(bào)成果原件一份;

3,省市級(jí)科研項(xiàng)目成果應(yīng)按有關(guān)要求標(biāo)注項(xiàng)目名稱及批準(zhǔn)文號(hào))

六,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)決算表

結(jié)題種類:單位:元

正常

中止

撤銷

提前結(jié)題

批準(zhǔn)資助總金額

(一)撥入經(jīng)費(fèi)

合計(jì)

(二)經(jīng)費(fèi)支出

合計(jì)

1.小計(jì)

(三)經(jīng)費(fèi)結(jié)余

七,項(xiàng)目驗(yàn)收專家組審評(píng)意見(jiàn)

專家

組成

員名

單

單

1

2

3

4

專

家

組

意

見(jiàn)

負(fù)責(zé)人(簽章)

年月日

主管

部門

篇7

廣東省建設(shè)廳制填寫說(shuō)明

1,工程竣工由建設(shè)單位負(fù)責(zé)填寫,向備案機(jī)關(guān)提交.

2,填寫要求內(nèi)容認(rèn)真,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,字跡清楚.

3,工程竣工一式三份,建設(shè)單位,監(jiān)督站,備案機(jī)關(guān)各持一份.

一,工程概況

工程名稱

工程地點(diǎn)

建設(shè)面積

工程造價(jià)

結(jié)構(gòu)類型

層數(shù)

地上:層

地下:層

施工

許可證號(hào)

監(jiān)理

許可證號(hào)

開(kāi)工日期

驗(yàn)收日期

監(jiān)督單位

監(jiān)督編號(hào)

建設(shè)單位

資

質(zhì)

證

號(hào)

勘察單位

設(shè)計(jì)單位

總包單位

承建單位

(土建)

承建單位

(設(shè)備安裝)

承建單位

(裝修)

監(jiān)理單位

施工圖

審查單位

二,工程竣工驗(yàn)收實(shí)施情況

(一)驗(yàn)收組織

建設(shè)單位組織勘察,設(shè)計(jì),施工,監(jiān)理等單位和其他有關(guān)專家組成驗(yàn)收組,根據(jù)工程特點(diǎn),下設(shè)苦干專業(yè)組.

1,

組長(zhǎng)

副組長(zhǎng)

組員

2,專業(yè)組

專業(yè)組

組長(zhǎng)

組員

建筑工程

建筑設(shè)備安裝工程

通訊,電視,燃?xì)獾?/p>

專業(yè)工程

工程質(zhì)保資料

(二)驗(yàn)收程序

建設(shè)單位主持驗(yàn)收會(huì)議.

建設(shè),勘察,設(shè)計(jì),施工,監(jiān)理單位介紹工程合同履約情況和在工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行法律,法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況.

審閱建設(shè),勘察,設(shè)計(jì),施工,監(jiān)理單位的工程檔案資料.

驗(yàn)收組實(shí)地查驗(yàn)工程質(zhì)量.

專業(yè)驗(yàn)收組發(fā)表意見(jiàn),驗(yàn)收組形成工程竣工驗(yàn)收意見(jiàn)并簽名.

(三)工程質(zhì)量評(píng)定

分部工程

名稱

評(píng)定等級(jí)

質(zhì)量保證資料評(píng)定

觀感質(zhì)量評(píng)定

地基與基礎(chǔ)工程

共核查項(xiàng)

其中符合要求項(xiàng)

經(jīng)鑒定符合要求項(xiàng)

應(yīng)得:分

實(shí)得:分

得分率:

主體工程

地面與樓面工程

門窗工程

裝飾工程

屋面工程

采曖衛(wèi)生及燃?xì)夤こ?/p>

建筑電氣安裝工程

通風(fēng)與空調(diào)工程

電梯安裝

工程

(四)驗(yàn)收人員簽名:

姓名

工作單位

職稱

職務(wù)

(五)工程竣工驗(yàn)收結(jié)論:

竣工驗(yàn)收結(jié)論:

建設(shè)單位:

(簽章)

法人代表:

年月日

監(jiān)理單位:

(簽章)

總監(jiān)理工程師:

年月日

施工單位:

(簽章)

法人代表:

年月日

勘察單位:

(簽章)

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:

年月日

設(shè)計(jì)單位:

篇8

經(jīng)一年由XXX服務(wù)中心對(duì)XX區(qū)殘聯(lián)提供的135個(gè)殘疾人提供了健康數(shù)據(jù)、日常求助、位置監(jiān)護(hù)、緊急救援、生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等多項(xiàng)服務(wù)，目前服務(wù)已經(jīng)完滿結(jié)束。

在服務(wù)開(kāi)展期間，XXX區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)殘疾人接受的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，開(kāi)展入戶抽查、核查工作，抽查結(jié)果符合服務(wù)要求；并組織了服務(wù)對(duì)象的監(jiān)護(hù)人召開(kāi)座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)收集服務(wù)信息和意見(jiàn)。經(jīng)各項(xiàng)評(píng)定，XXX服務(wù)中心開(kāi)展的服務(wù)符合項(xiàng)目的指標(biāo)和要求，驗(yàn)收合格。

服務(wù)驗(yàn)收單位： 服務(wù)單位：

（蓋章）（蓋章）

篇9

一、工程概況

1、工程名稱：XXX年財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金項(xiàng)目—XXX鎮(zhèn)XXX村委會(huì)XXX村小組村內(nèi)道路硬化工程建設(shè)碑記

2、建設(shè)單位：XXX鎮(zhèn)XXX村委會(huì)XXX村小組

3、監(jiān)理單位：XXX建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司

4、招標(biāo)單位：XXX鎮(zhèn)公共資源交易中心

5、施工單位：XXX建筑公司

6、硬化面積：XXX㎡平方米

二、施工概況

該工程是XXX年財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金項(xiàng)目工程，位于XXX鎮(zhèn)北邊，距離村委會(huì)公里,距離鎮(zhèn)政府公里，國(guó)土面積平方公里，海拔 米，年平均氣溫 ℃，年降水量毫米，適宜種植玉米、烤煙等農(nóng)作物。有耕地 畝，林地 畝。村小組，有農(nóng)戶 戶、 人，其中黨員連心戶 戶 人，該村農(nóng)民收入主要以種養(yǎng)業(yè)為主。

主要施工內(nèi)容為：村內(nèi)道路硬化，包括前期道路基礎(chǔ)清理平整既路床整形 ㎡， mm厚C25現(xiàn)場(chǎng)自拌混凝土道路硬化 ㎡。中期拉紋、切縫及后期道路保養(yǎng)等。

施工依據(jù)施工組織，根據(jù)工期，質(zhì)量要求，村委會(huì)成立質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組管理體系，從施工設(shè)計(jì)預(yù)算，到原材料、半成品、成品、檢驗(yàn)評(píng)定，都正常有序地進(jìn)行施工，本工程自 年 月 日開(kāi)工，于 年月 日竣工。

三、施工階段工程質(zhì)量控制

施工過(guò)程中，按照設(shè)計(jì)預(yù)算要求和村組意圖，要求施工單位在施工中遵守國(guó)家和地方建筑法規(guī)、規(guī)范，遵守現(xiàn)行建筑施工驗(yàn)收規(guī)范和分項(xiàng)工程操作工藝標(biāo)準(zhǔn)。要求監(jiān)理單位建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理體系，建立有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行自檢、專檢，在施工內(nèi)部形成三級(jí)自檢質(zhì)量控制體系。做到開(kāi)工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，材料有檢驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有自檢，竣工有資料。

工程中主要的原材料進(jìn)場(chǎng)必須由供貨方提供相應(yīng)的質(zhì)保資料，經(jīng)村三委、監(jiān)理共同驗(yàn)收，并按規(guī)范進(jìn)行見(jiàn)證檢驗(yàn)，合格品方可使用，不合格品予以退場(chǎng)。其原材料均有出廠合格證及相應(yīng)的合格報(bào)告。

四、工程質(zhì)量評(píng)定

該扶貧項(xiàng)目工程經(jīng)建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位多方努力?，F(xiàn)已基本完成施工合同所需要的內(nèi)容，經(jīng)預(yù)驗(yàn)，認(rèn)為本工程基本進(jìn)入竣工狀態(tài)。

1、本工程共1項(xiàng)，村內(nèi)道路硬化工程，施工單位自評(píng)為“合格”?；緷M足施工驗(yàn)收要求。

2、工程觀感質(zhì)量綜合評(píng)定為“一般”。

篇10

一、提高思想水平，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)精神。

首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，由商場(chǎng)經(jīng)理親自擔(dān)任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，按照服務(wù)規(guī)范并根據(jù)自身?xiàng)l件制定出切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，研究確定創(chuàng)建工作的任務(wù)、目標(biāo)和措施，有組織，有步驟地開(kāi)展。并且設(shè)立了職業(yè)行風(fēng)組、服務(wù)競(jìng)賽組、文明禮貌組三個(gè)小組，實(shí)行分工合作，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程。

為了保證創(chuàng)崗活動(dòng)順利的開(kāi)展，我商場(chǎng)組織管理人員學(xué)習(xí)ISO900標(biāo)準(zhǔn)化超市管理，并指定了《管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)示范的作用。我商場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況，把創(chuàng)建活動(dòng)納入管理體系，定期召開(kāi)專題會(huì)議，落實(shí)創(chuàng)建文明崗的進(jìn)度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過(guò)程考核》，定期組織對(duì)各柜組、各人員進(jìn)行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)解決存在問(wèn)題，推動(dòng)管理和服務(wù)水平的提高。

二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

1、各班組進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要針對(duì)商品知識(shí)的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時(shí)間進(jìn)行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過(guò)這種實(shí)戰(zhàn)性的強(qiáng)化訓(xùn)練，我商場(chǎng)的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團(tuán)總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評(píng)，特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表?yè)P(yáng)，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。

2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識(shí)和常識(shí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們的員工不但增進(jìn)了對(duì)服務(wù)工作的知識(shí)，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場(chǎng)電腦員利用業(yè)余時(shí)間勤練兵，在參加集團(tuán)公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場(chǎng)的×××獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。

3、改變形象，創(chuàng)新服務(wù)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們深深地認(rèn)識(shí)到只有建立良好的商譽(yù)，才能在市場(chǎng)上立足。

首先，我們大膽創(chuàng)新，改變商場(chǎng)布局，提高商場(chǎng)檔次。我們創(chuàng)建了樂(lè)從第一家以銷售香港進(jìn)口貨品的“香港城”，在“香港城”里能夠買到時(shí)尚優(yōu)質(zhì)香港零關(guān)稅商品，滿足了廣大群眾消費(fèi)的意愿。我們還開(kāi)設(shè)了海味參茸專柜，主要經(jīng)營(yíng)高檔的人參、燕窩、海產(chǎn)品等。

其次，我商場(chǎng)加大“未來(lái)街市”的整改力度，現(xiàn)在“街市”的經(jīng)營(yíng)品種豐富，有各種類蔬菜、瓜果、熟食，“街市”的經(jīng)費(fèi)利潤(rùn)較低，損耗也教大，競(jìng)爭(zhēng)又很激烈，是很多商家不愿經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，但是我們本著順客隆的宗旨，以“顧客的需要為需要，顧客的滿足才是我們最大的滿足”為方針，大力改造“街市”面貌從原××平方米，增加到現(xiàn)在××平方米，不斷增加經(jīng)營(yíng)品種，以滿意顧客的需求，在采購(gòu)商方面嚴(yán)格控制采購(gòu)源，對(duì)商品把好關(guān)，確保貨品的質(zhì)量√

另外，我們還在服務(wù)形象上下功夫，我們商場(chǎng)上上下下，從管理人員到保安、搬運(yùn)工都統(tǒng)一穿著工衣。佩帶工卡，在商場(chǎng)入口處公布了我商場(chǎng)的服務(wù)承諾和投訴電話。在專柜處設(shè)立了顧客意見(jiàn)本，以便了解顧客的意見(jiàn)和要求。并且規(guī)范送貨人員的禮貌用語(yǔ)使用，提高商場(chǎng)基層人員的素質(zhì)，全面提升商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們還通過(guò)《商場(chǎng)服務(wù)顧客調(diào)查卷》了解顧客的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)不足之處，通過(guò)創(chuàng)建文明崗，商場(chǎng)制定了相應(yīng)的促銷計(jì)劃進(jìn)行宣傳，例如，在三月份做了以“三八婦女節(jié)”為主題的商場(chǎng)布置，并推出一系列的折扣優(yōu)惠，主要是凡三八婦女節(jié)在本商場(chǎng)的消費(fèi)者均可獲得鮮花一朵，當(dāng)月在本商場(chǎng)購(gòu)買女性專用商品一律打九五折，購(gòu)買女性保健食品、化裝品、服裝等打九六折。通過(guò)我們的共同努力，商場(chǎng)的商譽(yù)得到了社會(huì)的認(rèn)可，在十一月，我商場(chǎng)被評(píng)為×ד文明經(jīng)營(yíng)戶”的先進(jìn)單位。

三、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。版權(quán)所有

“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”好的成績(jī)是靠制度來(lái)維持的，我們商場(chǎng)制定出了一整套自我監(jiān)督完善的制度。我們對(duì)每個(gè)崗位都制定了《崗位責(zé)任制與獎(jiǎng)罰條例》和每個(gè)工種人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)組長(zhǎng)（主管）都對(duì)下屬進(jìn)行考核打分，并在每次考評(píng)對(duì)員工的工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，通過(guò)考核我們員工的心思都放在如何把工作做得更好和如何提高服務(wù)，盡自己所能為顧客服務(wù)，把真情融入到每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中。