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篇1

許多事實(shí)表明，內(nèi)因在事物的發(fā)展過程中起主導(dǎo)作用，外因總是通過內(nèi)因而起作用的。因此，盡管企業(yè)外部的動力要素對促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動具有重要的作用，但它們作為外因，只有通過誘導(dǎo)、喚起、驅(qū)動而轉(zhuǎn)化成內(nèi)因，才能實(shí)現(xiàn)其動力效能。

企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的真正主體。要大幅度提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，就必須進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)制與模式，探討企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力。這種動力是存在于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部和外部、對技術(shù)創(chuàng)新活動產(chǎn)生驅(qū)動力的各要素之和。

一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動力

企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新可能獲得的經(jīng)濟(jì)利益和相對競爭優(yōu)勢是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動力。其主要影響因素如下：

1.企業(yè)利益驅(qū)動。企業(yè)在參與技術(shù)創(chuàng)新活動之前，一方面要對創(chuàng)新活動的凈收益和創(chuàng)新收益的滯后期進(jìn)行預(yù)測，另一方面要對創(chuàng)新活動的風(fēng)險和自身的創(chuàng)新能力進(jìn)行估價，只有能在預(yù)期的時間范圍內(nèi)取得較高預(yù)期收益，又因風(fēng)險適度、能力較強(qiáng)而能有較大成功概率的創(chuàng)新活動，對企業(yè)就會有較大的激勵力量。

2.企業(yè)家精神。企業(yè)家精神在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新動力要素中占據(jù)著十分重要的位置，它對企業(yè)文化、激勵機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新能力具有一定的作用。在相同的環(huán)境中，在相同的創(chuàng)新動力作用下，有的企業(yè)進(jìn)行了創(chuàng)新，而有的企業(yè)卻沒有創(chuàng)新。問題的關(guān)鍵就在于企業(yè)創(chuàng)新活動的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者是否富有企業(yè)家精神。優(yōu)秀企業(yè)家不僅是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的決策者，還是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織者、指揮者，企業(yè)家的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思想直接影響著整個企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為，企業(yè)家的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思想至關(guān)重要。企業(yè)家不僅是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體，還是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力支柱。

3.企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制。在技術(shù)創(chuàng)新動力機(jī)制中，與個人主體行為目標(biāo)關(guān)聯(lián)較密切的就是企業(yè)內(nèi)部的激勵機(jī)制。因?yàn)閭€人主體參與技術(shù)創(chuàng)新的目的就在于實(shí)現(xiàn)個人收益最大化，而能夠幫助個人主體實(shí)現(xiàn)這一目的的動力要素就是企業(yè)內(nèi)部的激勵機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部的激勵機(jī)制通過對個人主體的創(chuàng)新行為實(shí)施恰當(dāng)?shù)?、豐厚的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，能夠充分地調(diào)動個人主體進(jìn)行創(chuàng)新活動的積極性，從而對個人主體從事技術(shù)創(chuàng)新活動具有很強(qiáng)的推動作用。所以，企業(yè)如果缺乏有效的創(chuàng)新激勵機(jī)制，必將導(dǎo)致自身的創(chuàng)新活動失去動力和活力。

4.企業(yè)文化。除了企業(yè)內(nèi)部的激勵機(jī)制以外，在企業(yè)內(nèi)部動力因素中，企業(yè)文化對個人主體從事技術(shù)創(chuàng)新活動也有一定的推動作用。因?yàn)閭€人主體的行為目標(biāo)不僅包含著利益目標(biāo)，還包含著自我價值實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而在創(chuàng)新實(shí)踐中長期積淀和形成的企業(yè)創(chuàng)新文化，會通過影響企業(yè)員工的價值觀和行為取向，使全體員工普遍地認(rèn)同和崇尚創(chuàng)新，并將創(chuàng)新成功作為自我價值實(shí)現(xiàn)的重要標(biāo)志，從而積極主動地進(jìn)行創(chuàng)新活動。可以說，有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化一旦形成就會持續(xù)地推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動。

5.企業(yè)科技專業(yè)人才技術(shù)創(chuàng)新的水平和創(chuàng)新能力?？萍紝I(yè)人才技術(shù)創(chuàng)新的水平和創(chuàng)新能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新重要的動力基礎(chǔ)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平和創(chuàng)新能力與企業(yè)所擁有的各類專門人才的業(yè)務(wù)、專業(yè)技術(shù)水平有必然的聯(lián)系。能夠擁有一支知識結(jié)構(gòu)合理、學(xué)科配套、起點(diǎn)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的科技人才隊(duì)伍是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。

6.路徑依賴與路徑創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的路徑依賴指：技術(shù)發(fā)展的歷史因素在決定未來的技術(shù)創(chuàng)新中起到了主要作用。這些歷史因素包括：最初市場、技術(shù)管理、制度、規(guī)則、消費(fèi)者預(yù)期等等。在它們的作用之下，技術(shù)創(chuàng)新受到社會、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展變化的影響，進(jìn)而導(dǎo)致成功的創(chuàng)新和采用新的技術(shù)取決于現(xiàn)有技術(shù)的發(fā)展。但是這些歷史因素在某種程度上“贊同”采用現(xiàn)有的技術(shù)而“反對”采用新的技術(shù)。采用現(xiàn)有技術(shù)的收益遞增導(dǎo)致創(chuàng)新鎖定于現(xiàn)有的非優(yōu)的、低效率的技術(shù)，并阻止采用好的、優(yōu)越的、可替換的技術(shù)，并最終造成技術(shù)創(chuàng)新的低效率。

多數(shù)情況下路徑依賴是技術(shù)創(chuàng)新的阻力，因此，需要企業(yè)進(jìn)行路徑創(chuàng)新，以積極正確的態(tài)度，從長遠(yuǎn)的眼光來看待技術(shù)創(chuàng)新的成果，這就要求企業(yè)能夠放棄眼前既得利益，采用打破現(xiàn)有技術(shù)創(chuàng)新路徑，進(jìn)行路徑創(chuàng)新。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外在動力

外在動力機(jī)制主要是指企業(yè)由于外部環(huán)境因素對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所發(fā)生的推動作用，包括產(chǎn)權(quán)動力機(jī)制、市場動力機(jī)制、政府動力機(jī)制和科技動力機(jī)制等幾方面。

1.政府政策因素。政府激勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的措施有建立完善的企業(yè)法律體系，加強(qiáng)政府的財政、金融、信貸支持減免新產(chǎn)品稅，加大R＆D投入，以及建立面向企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新支持，信息咨詢，人才培訓(xùn)等方面的社會化服務(wù)體系等。良好的外部環(huán)境對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新觀是強(qiáng)大的激勵也是必不可少的基礎(chǔ)，政府行為會推動企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.市場驅(qū)動因素。市場是一種實(shí)施費(fèi)用低、效率高的激勵制度。市場機(jī)制通過價格體系發(fā)揮著提供信息、經(jīng)濟(jì)激勵和決定收入分配等功能，有利于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；同時，市場過程也是一個對技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行組織的過程：市場對技術(shù)創(chuàng)新的方向刺激促使企業(yè)產(chǎn)生獲取超額利益的預(yù)期，逆向刺激則危及企業(yè)的生存：市場產(chǎn)生的正向拉力與逆向壓力與企業(yè)謀求生存與發(fā)展的內(nèi)在要求相結(jié)合，是形成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為的基本動力。市場對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力激勵是通過市場體系要素、市場競爭、市場結(jié)構(gòu)與市場規(guī)則等變量進(jìn)行的。

3.科技驅(qū)動因素。現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，迅速改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式，產(chǎn)品壽命周期變短，新產(chǎn)品層出不窮，對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提出了更高要求，也推動其不斷發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新離不開科學(xué)技術(shù)，科技的發(fā)展是促使企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)動力。技術(shù)發(fā)明和發(fā)現(xiàn)具有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)財富的潛力。當(dāng)科學(xué)和技術(shù)的成果積累到一定的程度時，會出現(xiàn)主動創(chuàng)造需求的情形，從而推動創(chuàng)新主體利用技術(shù)創(chuàng)新成果完成創(chuàng)新活動?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展雖然周期較長，可是一旦成功，將會對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動產(chǎn)生巨大的推動力。

4.產(chǎn)權(quán)動力因素。產(chǎn)權(quán)分有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩種。有形資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是指人們對實(shí)物的擁有權(quán)，無形資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是指人們對非實(shí)物形態(tài)的信息、知識等的擁有權(quán)。一般而言，任何一項(xiàng)創(chuàng)新活動都要進(jìn)行物質(zhì)資本(有形)的投入和智力、知識資本(無形)的投入，創(chuàng)新的結(jié)果就形成了新產(chǎn)品和新知識。因此，為了提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性，必須從法律上確立私有產(chǎn)權(quán)的地位，通過股票贈與、股票期權(quán)、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、員工持股和專利制度的建設(shè)來保護(hù)企業(yè)家和技術(shù)發(fā)明人的創(chuàng)新所得，對于一大部分未進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度和股份制改造的企業(yè)而言，更應(yīng)加快建立產(chǎn)權(quán)制度，創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)激勵的條件。這是一種最經(jīng)濟(jì)有效、持續(xù)的創(chuàng)新動力手段，因?yàn)樗官Y產(chǎn)所有者與資產(chǎn)發(fā)生最直接的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，資產(chǎn)所有者因此成為資產(chǎn)能否增值的最直接的當(dāng)事人，產(chǎn)權(quán)的法律性、持久性又會使人們具有一種安全感。技術(shù)創(chuàng)新在這樣一種制度氛圍中會獲得強(qiáng)大的動力。

5.產(chǎn)業(yè)集群因素。產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了良好的外部環(huán)境，集群內(nèi)大量的企業(yè)在競爭的同時也互相進(jìn)行合作創(chuàng)新，而且集群內(nèi)的科研機(jī)構(gòu)和高等院校也是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量，當(dāng)產(chǎn)業(yè)集群形成創(chuàng)新的氛圍后，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)的合作將大大加速技術(shù)創(chuàng)新的步伐。

三、外部動力要素與內(nèi)部動力要素的相互關(guān)系

除了在企業(yè)外部的動力要素之間、企業(yè)內(nèi)部的動力要素之間存在著相互關(guān)聯(lián)和影響之外，企業(yè)外部動力要素與企業(yè)內(nèi)部動力要素之間也存在著廣泛的聯(lián)系和作用。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動力機(jī)制的運(yùn)作方式概括為：在環(huán)境因素的作用和影響下，來自于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)市場的需求引力和競爭壓力、來自于科學(xué)技術(shù)的推動力、來自于政府政策行為的支持力，都將直接或間接地轉(zhuǎn)化為企業(yè)利益驅(qū)動力，成為作用于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力源泉；企業(yè)家精神對利益驅(qū)動力具有感應(yīng)與放大作用，它能夠直接驅(qū)動企業(yè)主體從事創(chuàng)新，并通過企業(yè)文化和企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制間接驅(qū)動個人主體從事技術(shù)創(chuàng)新；企業(yè)創(chuàng)新能力則最終保障著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動得以順利進(jìn)行。而成功的創(chuàng)新活動又反作用于技術(shù)、市場、政府、環(huán)境，激發(fā)出新的創(chuàng)新需求。而利潤是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的根本動力。

總之，諸動力要素和環(huán)境因素的共同作用促使企業(yè)主體和個人主體產(chǎn)生了技術(shù)創(chuàng)新活動，而技術(shù)創(chuàng)新活動又反作用于諸因素，引發(fā)新的創(chuàng)新需求；新一輪創(chuàng)新又會推動企業(yè)在更高的層次上發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)就是在內(nèi)外部動力的綜合作用下不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，從而使創(chuàng)新活動呈螺旋上升地不斷進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

1.姜勁，徐學(xué)軍.技術(shù)創(chuàng)新的路徑依賴與路徑創(chuàng)造研究.科研管理，2006

篇2

技術(shù)創(chuàng)新人才的離職會加大中小企業(yè)的經(jīng)營成本。技術(shù)創(chuàng)新人才離職后使企業(yè)關(guān)鍵崗位工作停滯，為維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動企業(yè)需招聘新員工來填補(bǔ)因老員工的離職而產(chǎn)生的職位空缺。企業(yè)要重新招聘、培訓(xùn)員工，在新員工的招聘過程中會產(chǎn)生一定的招聘成本;新員工從被錄用到正式上崗工作，這期間企業(yè)還要花費(fèi)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。當(dāng)員工在中小企業(yè)工作一定年限、在本企業(yè)能夠獨(dú)當(dāng)一面、為本企業(yè)創(chuàng)造新價值，從而真正成為本企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新人才時，其離職又會增加企業(yè)的離職成本。

(二)泄露企業(yè)核心技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)機(jī)密的風(fēng)險

技術(shù)創(chuàng)新人才通常都掌握著企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)、工作過程中形成的經(jīng)驗(yàn)或商業(yè)機(jī)密，這些都是企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成部分，是企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢的保證，也是企業(yè)長期積累的結(jié)果。技術(shù)創(chuàng)新人才的流失會隨之帶走企業(yè)的核心競爭力，這對中小企業(yè)的危害是極大的。因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新人才的流失基本上都是發(fā)生在同行業(yè)的，他們或者自己創(chuàng)業(yè)，或者流向同行業(yè)競爭對手，這將增強(qiáng)競爭對手的實(shí)力，影響原企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，減弱其核心競爭力，甚至致使企業(yè)走向衰亡。

(三)影響團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力的風(fēng)險

中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作一般都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式進(jìn)行的，只有團(tuán)隊(duì)中的每個人都充分發(fā)揮其聰明才干，企業(yè)的目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。因此，團(tuán)隊(duì)中技術(shù)創(chuàng)新人才的流失，一方面會影響團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力，使團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程減慢，工作效率下降;另一方面還會影響在職員工的情緒，使得在職員工人心渙散，工作積極性下降，甚至引發(fā)整個企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才的流失。

(四)引發(fā)企業(yè)信任危機(jī)的風(fēng)險

員工不僅代表自身形象，在某種意義上說也代表企業(yè)形象，技術(shù)創(chuàng)新人才的流失會使企業(yè)的外部形象受損。因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新人才的流失會引發(fā)外界對該企業(yè)的種種猜想，他們會認(rèn)為員工在企業(yè)不能得到良好的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營狀況較差或是管理水平不高，等等;同時，技術(shù)創(chuàng)新人才的流失還會使投資商、客戶對中小企業(yè)產(chǎn)生不良印象，進(jìn)而流失一部分投資商和客戶。

二、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才管理風(fēng)險的成因

(一)社會層面

1．地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

目前，我國地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，東南沿海和一些大中城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，而西部地區(qū)和一些小城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較慢。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)能提供較多的發(fā)展機(jī)會、較高的薪酬待遇且用人機(jī)制比較靈活，引發(fā)一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的技術(shù)創(chuàng)新人才為了獲得更多的發(fā)展機(jī)會以及更好的薪酬待遇向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)流動。

2．技術(shù)創(chuàng)新人才的供需。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)數(shù)量逐年增加，規(guī)模不斷壯大，每年中小企業(yè)數(shù)量都保持7%～8%的增長率。截至2013年，我國中小企業(yè)總數(shù)已超過5651萬家，占全部企業(yè)數(shù)量的99．8%，①這必然會加大對技術(shù)創(chuàng)新人才的需求數(shù)量。目前，技術(shù)創(chuàng)新人才處于“賣方”市場，許多中小企業(yè)人才短缺現(xiàn)象比較嚴(yán)重，無形中增加了他們的市場要價能力，使得他們在企業(yè)間有很大的選擇空間。一些人為了獲得更好的發(fā)展，可能會從中小企業(yè)流向大型企業(yè)或者外資企業(yè)。

3．相關(guān)的政策及法律制度。

“雙向選擇”的就業(yè)觀念，即用人單位自主選擇所用員工、員工自主選擇就業(yè)單位，為技術(shù)創(chuàng)新人才的流動提供了客觀條件。有些在發(fā)展機(jī)會、薪酬待遇等方面處于相對劣勢的創(chuàng)新人才為了使個人利益最大化往往會另謀高就，但目前國家對技術(shù)創(chuàng)新人才的流失以及流失對中小企業(yè)造成的利益損失并沒有一套健全的政策、法律制度來約束。

(二)企業(yè)層面

1．技術(shù)創(chuàng)新人才管理制度。

與大企業(yè)相比較，中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，員工人數(shù)少，資金擁有量小，組織結(jié)構(gòu)簡單，一般沒有專門的機(jī)構(gòu)或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行人才管理。即使有相關(guān)的人才管理部門，也多對技術(shù)創(chuàng)新人才管理風(fēng)險沒有引起足夠的重視，管理水平低，暫未形成一套科學(xué)合理的管理制度，人才管理工作在組織、人力、制度上得不到有效的支撐和保障。許多中小企業(yè)在管理上還存在著權(quán)責(zé)不清、決策專斷、管理者身兼數(shù)職的現(xiàn)象;有的甚至還是家族式管理模式，不重視人才管理體制建設(shè)，對人才的使用不能做到人盡其用。

2．企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化是中小企業(yè)吸引、留住技術(shù)創(chuàng)新人才的內(nèi)在因素，然而很多中小企業(yè)在發(fā)展過程中由于各種條件的限制，往往忽視或不重視自身文化建設(shè)，員工對企業(yè)缺乏認(rèn)同感，導(dǎo)致員工個人價值觀念和企業(yè)經(jīng)營理念不相匹配。還有些中小企業(yè)的企業(yè)文化定位不清，層次結(jié)構(gòu)不合理，內(nèi)容過于簡單，這種舊的企業(yè)文化未能與技術(shù)創(chuàng)新人才所需的以人為本、尊重人、關(guān)心人的良好文化氛圍相協(xié)調(diào)，這也是導(dǎo)致人才流失的一個原因。

3．薪酬和福利水平。

薪酬、福利能滿足人們的物質(zhì)需求，且從某種意義上說也是個人價值和經(jīng)濟(jì)地位的一種體現(xiàn)。中小企業(yè)資金實(shí)力較弱，很難為技術(shù)創(chuàng)新人才提供豐厚的薪資，當(dāng)與同行業(yè)的其他人相比會存在收入差距較大的現(xiàn)象時，就會導(dǎo)致中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才心理失衡。同時，中小企業(yè)福利制度不完善，福利水平低，在失業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、公積金等勞動保障方面投入較少，這就加大了技術(shù)創(chuàng)新人才的不平衡感，因而一旦有企業(yè)愿意提供更高的工資、更好的福利待遇，他們就會另謀高就。

4．管理者的管理風(fēng)險意識。

首先，很多中小企業(yè)人才風(fēng)險管理體制不健全，管理者人才管理風(fēng)險意識淡薄，沒有人才管理風(fēng)險的經(jīng)驗(yàn)，缺乏人才流失的危機(jī)感。其次，一些中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才儲備量少。管理者不注重對技術(shù)創(chuàng)新人才“接班人”的培養(yǎng)，當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新人才外流時企業(yè)的關(guān)鍵人才便會銜接不上。

5．企業(yè)發(fā)展前景。

相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，技術(shù)創(chuàng)新人才在選擇就業(yè)單位時所考慮的因素中企業(yè)的發(fā)展前景最為重要，占樣本總量的38%，說明員工是愿意與企業(yè)共同發(fā)展的。如果企業(yè)具有良好的發(fā)展前景，發(fā)展目標(biāo)明確，企業(yè)發(fā)展壯大會給員工提供更廣闊的發(fā)展空間，并且企業(yè)注重將這些信息傳遞給員工，便可起到激勵、穩(wěn)定員工的作用。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在技術(shù)、資金擁有量、人才質(zhì)量、市場環(huán)境等方面處于劣勢。一些中小企業(yè)在面對激烈的市場競爭或經(jīng)營困難、決策失誤時，會使員工對企業(yè)的發(fā)展前景感到一片渺茫，進(jìn)而產(chǎn)生離職的想法。

(三)個人層面

1．工作現(xiàn)狀滿意度。

技術(shù)創(chuàng)新人才對目前工作狀況的滿意度主要包括:對工作環(huán)境的滿意度、對工資水平的滿意度、對期望與能力是否匹配的滿意度、對工作挑戰(zhàn)性的滿意度、對工作與生活是否平衡的滿意度、對個人發(fā)展的滿意度、對工作中人際關(guān)系的滿意度等，這些都是可能導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新人才管理風(fēng)險發(fā)生的因素。當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新人才對當(dāng)前工作現(xiàn)狀有較高滿意度時，能提高團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)同合作能力，調(diào)動員工工作積極性，他們將會以飽滿的熱情、積極的態(tài)度完成本職工作，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值;反之，當(dāng)他們對目前工作狀況有較低滿意度時，工作起來就會消極怠工，缺乏積極性和主動性。

2．職業(yè)發(fā)展。

一般情況下，每個員工都會為自己設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃。員工在企業(yè)工作一段時間后，如果企業(yè)能夠提供良好的發(fā)展空間和就業(yè)機(jī)會，員工的個人目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn)，他們就會愿意在本企業(yè)中繼續(xù)努力工作;反之則會離職。一些技術(shù)創(chuàng)新人才認(rèn)為在中小企業(yè)中很難實(shí)現(xiàn)他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，因?yàn)橹行∑髽I(yè)對自身的發(fā)展計(jì)劃沒有明確的定位，同時不注重技術(shù)創(chuàng)新人才的職業(yè)發(fā)展，因此他們就會把流動看成是實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)發(fā)展的一條途徑。

3．忠誠度。

相關(guān)調(diào)查顯示，企業(yè)發(fā)展前景是影響員工忠誠度的最重要因素之一，回收的有效問卷中有76%的被調(diào)查者認(rèn)為影響員工忠誠度的因素是企業(yè)的發(fā)展前景。由此可見，員工比較看重企業(yè)的發(fā)展前景，并希望自己能與企業(yè)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。一旦中小企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)問題，技術(shù)創(chuàng)新人才對企業(yè)的認(rèn)同感便會下降，認(rèn)為在企業(yè)中得不到盡可能多的支持和更好的自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會，這時他們會選擇離開原來工作的企業(yè)。

4．家庭因素。

家庭因素也是影響技術(shù)創(chuàng)新人才流動的原因之一。如果家庭對技術(shù)創(chuàng)新人才工作的依賴度較高，說明其是家庭的主要經(jīng)濟(jì)來源，所承擔(dān)的家庭責(zé)任也較大。技術(shù)創(chuàng)新人才的人生目標(biāo)應(yīng)包括家庭目標(biāo)、生活目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)，不要一味地把財務(wù)目標(biāo)定得很大而忽視了家庭與生活。另外，家庭因素還包括親人不支持、子女上學(xué)或兩地分居等。在這種情況下，他們會傾向于選擇穩(wěn)定的工作，不會輕易離開就職單位，因?yàn)殡x職時他們要考慮家庭因素。

5．個人結(jié)構(gòu)因素。

有研究表明，年齡與人員流動呈反方向變化的關(guān)系，年齡越小流動率越大。這是因?yàn)槟贻p員工家庭負(fù)擔(dān)小，跳槽時考慮的機(jī)會成本小，所以流動率高。隨著年齡的增長，他們更愿意從事穩(wěn)定的工作，而很多中小企業(yè)很難為其提供穩(wěn)定的工作和相應(yīng)的福利待遇，這也是技術(shù)創(chuàng)新人才流動的原因之一。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新人才多是具有高學(xué)歷、高智商，接受過良好的系統(tǒng)教育，在某一方面擁有企業(yè)所需技能的人，當(dāng)企業(yè)所提供的工作崗位、待遇、工作環(huán)境等與自己的期望相差甚遠(yuǎn)時，他們很容易離開企業(yè)。

三、技術(shù)創(chuàng)新人才管理風(fēng)險的規(guī)避

(一)加大政府政策支持

法國對增聘科技人員的中小企業(yè)給予一定的資金補(bǔ)助;德國對中小企業(yè)新聘科技人員的工資給予50%的支持，且在國家預(yù)算中撥出一定費(fèi)用用于科技人員的培訓(xùn);日本在京都及其他市區(qū)建立中小企業(yè)大學(xué)，專門為中小企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員;美國在500多所高校為中小企業(yè)設(shè)立培訓(xùn)班。可見國外規(guī)避中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才管理風(fēng)險的主要做法是鼓勵技術(shù)創(chuàng)新人才向中小企業(yè)流動和幫助中小企業(yè)培養(yǎng)所需的技術(shù)創(chuàng)新人才。我們應(yīng)借鑒國外成功經(jīng)驗(yàn)，政府應(yīng)從本國實(shí)情出發(fā)，制定相應(yīng)的政策幫助中小企業(yè)解決人才困境。首先，可對聘用技術(shù)創(chuàng)新人才的中小企業(yè)和到中小企業(yè)就職的技術(shù)創(chuàng)新人才給予一定的補(bǔ)助金;其次，建立健全人才流動的法律法規(guī)，完善人才市場、人事制度、保障制度，改變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念;再次，鼓勵相應(yīng)的科研機(jī)構(gòu)、高校與中小企業(yè)建立“雙聯(lián)”，科研機(jī)構(gòu)定期派技術(shù)創(chuàng)新人才到中小企業(yè)指導(dǎo)工作，高校為中小企業(yè)委培其所需的技術(shù)創(chuàng)新人才;最后，設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)培養(yǎng)、培訓(xùn)技術(shù)創(chuàng)新人才。

(二)努力實(shí)現(xiàn)柔性管理和剛性管理的匹配

柔性管理和剛性管理是兩種相對的管理方式。剛性管理是以工作為核心，根據(jù)企業(yè)的工作需要，用規(guī)章制度強(qiáng)制要求員工必須以某種固定的形式去履行并完成自己的任務(wù)，而較少考慮員工個人的主觀需要。柔性管理是從心理學(xué)和行為學(xué)的角度進(jìn)行研究，以人為中心，采取自愿的方式，在員工心理產(chǎn)生潛在的說服力，使其自覺按照企業(yè)意志行動的管理模式，從而起到挖掘人的潛能、調(diào)動人的主動性和創(chuàng)造性的作用。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，技術(shù)創(chuàng)新人才的需要應(yīng)該是尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要這類高層次的需要，柔性管理恰好能滿足技術(shù)創(chuàng)新人才的高層次需要，更好地激發(fā)其工作動力，充分發(fā)揮其潛能，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。技術(shù)創(chuàng)新人才通常自尊心、工作獨(dú)立性都很強(qiáng)，不喜歡被剛性的、靈活性較差的管理體制所約束。相對而言，他們更喜歡在以人為本、能展現(xiàn)自己個性并發(fā)揮自己潛能的寬松環(huán)境中工作。“剛?cè)嵯酀?jì)”是現(xiàn)代管理方式發(fā)展的新趨勢，剛性管理是管理的前提和基礎(chǔ)，柔性管理是管理的“劑”。沒有體制機(jī)制的約束，柔性管理也難以執(zhí)行，二者的有機(jī)結(jié)合才是提高管理效率之道。對于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才的管理而言，應(yīng)以剛性管理為基礎(chǔ)和前提，加大柔性管理的力度，努力實(shí)現(xiàn)柔性管理和剛性管理的匹配。

(三)實(shí)行全面薪酬管理

中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才現(xiàn)行的薪酬模式包括工資、獎金和福利。中小企業(yè)為了吸引、留住和激勵技術(shù)創(chuàng)新人才，在薪酬管理上投入了大量資金也采取了一定措施，但效果并不明顯，仍然存在薪酬激勵不足的問題。這說明現(xiàn)行薪酬模式對技術(shù)創(chuàng)新人才的激勵存在局限性，有必要對其進(jìn)行改革。筆者建議實(shí)行全面薪酬管理。全面薪酬模式是在合理可行的運(yùn)作成本下，在保持總體薪酬水平基本不變的情況下，技術(shù)創(chuàng)新人才可自行選擇薪酬要素組合，并隨個人偏好和需求的變化周期性地給予重新選擇的機(jī)會，由此構(gòu)成一個不斷循環(huán)的過程，最大限度地滿足技術(shù)創(chuàng)新人才的個性化需求，達(dá)到薪酬水平與技術(shù)創(chuàng)新人才需求的最佳匹配。本文所指的全面薪酬是從滿足技術(shù)創(chuàng)新人才需要的角度出發(fā)，其構(gòu)成要素分為內(nèi)在薪酬和外在薪酬兩部分。外在薪酬的構(gòu)成主要分為固定薪酬、福利及其他以貨幣形式表現(xiàn)的浮動薪酬方式三部分，這些構(gòu)成要素能滿足技術(shù)創(chuàng)新人才的低層次需要。內(nèi)在薪酬的構(gòu)成主要包括工作成就薪酬、個人發(fā)展薪酬和生活質(zhì)量報酬三部分，這些構(gòu)成要素能滿足技術(shù)創(chuàng)新人才的高層次需要。全面薪酬管理是以員工為中心、以人為本、滿足員工個性化需要為目的。在全面薪酬模式下，技術(shù)創(chuàng)新人才可在中小企業(yè)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)自身興趣愛好及需要自主選擇薪酬要素組合，從而設(shè)計(jì)出令自己滿意的薪酬方案。中小企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新人才實(shí)行全面薪酬管理能使企業(yè)在保持薪酬支付成本不變的同時提高對技術(shù)創(chuàng)新人才的激勵，進(jìn)而提高技術(shù)創(chuàng)新人才的企業(yè)認(rèn)同感和凝聚力，最終增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

(四)建立創(chuàng)新型企業(yè)文化

目前，很多中小企業(yè)并沒有真正建立自己的企業(yè)文化，更談不上依據(jù)良好的企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的向心力，從而實(shí)現(xiàn)用文化留人。由此看見，中小企業(yè)有必要依據(jù)自身特點(diǎn)從自身實(shí)際情況出發(fā)建立起適合自己的企業(yè)文化。中小企業(yè)建立的創(chuàng)新型企業(yè)文化應(yīng)是一種以人為本的文化，以實(shí)現(xiàn)員工高層次需求為目的，培育技術(shù)創(chuàng)新人才的創(chuàng)新思想，并將創(chuàng)新思想轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新行動，樹立在創(chuàng)新過程中允許失敗、在失敗中求創(chuàng)新的價值理念，企業(yè)內(nèi)部努力營造良好的創(chuàng)新文化環(huán)境。創(chuàng)新型企業(yè)文化包括創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)價值觀、創(chuàng)新導(dǎo)向的制度文化和創(chuàng)新導(dǎo)向的組織氛圍等。技術(shù)創(chuàng)新人才有技術(shù)創(chuàng)新的欲望和能力，他們通過不斷創(chuàng)造新價值的方式來獲得企業(yè)認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自我價值。中小企業(yè)應(yīng)建立有利于調(diào)動、培養(yǎng)和支持技術(shù)創(chuàng)新的文化氛圍或組織環(huán)境，為技術(shù)創(chuàng)新人才提供技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會，從而激發(fā)其從事技術(shù)創(chuàng)新活動的積極性、主動性，使他們能夠快速開展技術(shù)創(chuàng)新活動。

篇3

2水利技術(shù)創(chuàng)新

水利技術(shù)創(chuàng)新主要采取信息化手段提高防汛能力，其中包括暴雨、洪水等方面的預(yù)報。但是現(xiàn)有的信息技術(shù)并不成熟，在實(shí)際應(yīng)用中存在很多不足，并且無法提供行政決策的服務(wù)。為了滿足水利管理部門要求，需要將防汛預(yù)案加入系統(tǒng)之中，使洪水、內(nèi)澇預(yù)警更加快速，提高信息的精準(zhǔn)度。例如洪水已經(jīng)達(dá)到一定級別，系統(tǒng)必須及時執(zhí)行預(yù)警機(jī)制，并且根據(jù)預(yù)警提示制定相關(guān)解決方案。決策制定時必須提前制定放洪量大小，并且考慮泄洪后可能發(fā)生的任何后果，通過信息化系統(tǒng)掌握水利工程情況。目前常用的掌上GIS系統(tǒng)就可以應(yīng)用在水利管理之中，幫助用戶快速收集水利信息，并且提供解決措施，通過GIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)移動終端查詢、決策等功能。智能手機(jī)已經(jīng)可以提供資料查詢、觀看電子地圖、定位資源空間，各項(xiàng)信息通過手機(jī)快速進(jìn)行查閱，將智能手機(jī)與GIS系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，使水利管理者可以第一時間制定處理計(jì)劃。

3水利技術(shù)應(yīng)用

3．1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

水利管理各級干部需要明確科學(xué)發(fā)展觀，將水利管理落實(shí)到個人，并且積極推動科教興國發(fā)展方針，優(yōu)化水利科技與管理制度，將水利科技的工作加入議程計(jì)劃之中，并且制定完善的干部績效考核體系。根據(jù)水利工程發(fā)展特點(diǎn)，合理制定水利科技發(fā)展計(jì)劃，將促進(jìn)水利科技的發(fā)展措施落實(shí)到位，幫助水利工程提高與進(jìn)步。水利管理部門的領(lǐng)導(dǎo)者需要重視科學(xué)知識，發(fā)揮出自身的表率作用，通過合理的方法制定民主科學(xué)的相關(guān)決策。

3．2運(yùn)用RTK技術(shù)

RTK技術(shù)為動態(tài)測量技術(shù)，與GPS技術(shù)統(tǒng)一使用差分解算，不同點(diǎn)是RTK使用實(shí)時差分計(jì)算。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷普及，對RTK技術(shù)的應(yīng)用也在逐漸增強(qiáng)，傳統(tǒng)作業(yè)模式不斷得到革新，極大的提高了工作效率。傳統(tǒng)的靜態(tài)、動態(tài)測量，需要在測量后進(jìn)行結(jié)算才能獲得厘米級數(shù)據(jù)，而使用RTK技術(shù)可以直接獲得厘米級測量數(shù)據(jù)，因?yàn)镽TK采取載波相位動態(tài)實(shí)時差分計(jì)算法，也是GPS技術(shù)發(fā)展的重大成果。這種技術(shù)為測量地形圖、工程放樣、控制測量帶來了新的測量方法，有效提高了測量工作的效率。通過軟件的配合可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制管理，在水利工程測量階段，可以充分發(fā)揮RTK技術(shù)的實(shí)效性，提高測量工作效率，加快管理運(yùn)轉(zhuǎn)速度。

3．3加大科技投入資金

水利科技創(chuàng)新需要穩(wěn)定的資金投入，以國家的支持為基準(zhǔn)，增加多種資金投入渠道。科技創(chuàng)新必須得到國家與地方的支持，通過部門協(xié)作開辟多種科技研發(fā)渠道，為水利工程科技創(chuàng)造優(yōu)秀的發(fā)展平臺，并且設(shè)立專項(xiàng)科技研發(fā)預(yù)算。加強(qiáng)科技平臺的建設(shè)力度，將建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)到科研能力之中，通過資源共享，充分保證科技平臺的運(yùn)營與管理不受影響，發(fā)揮會出平臺的最大效益。在水利工程建設(shè)資金中，需要劃分技術(shù)創(chuàng)新資金，提高技術(shù)發(fā)展的速度與效果。

3．4營造創(chuàng)新環(huán)境

通過水利管理政策營造創(chuàng)新環(huán)境，將具體政策落實(shí)到管理工作之中，制定出科學(xué)合理的科技創(chuàng)新措施。加強(qiáng)社會的支持，對科技創(chuàng)新需要進(jìn)行鼓勵與嘉獎，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的宣傳，積極表彰與獎勵科技創(chuàng)新行為，提高社會各界對科技創(chuàng)新的關(guān)注度。積極營造創(chuàng)新人才培養(yǎng)環(huán)境，建立合理的人才選拔機(jī)制，使水利管理人員具有科技創(chuàng)新的動力。

3．5強(qiáng)化科技管理

需要加強(qiáng)水利科技成果，將水利管理部門的所有職能激發(fā)出來，完善項(xiàng)目評估、審查、招投標(biāo)與合同簽訂手續(xù)，幫助項(xiàng)目完成全程監(jiān)管體系，并且?guī)椭笃谠u估驗(yàn)收提供支撐。水利科技需要建設(shè)完善的評價機(jī)制，以國家評價機(jī)制進(jìn)行改革，使評價機(jī)制公平、公正、公開、透明、合理，相關(guān)制度必須科學(xué)合理。必須加強(qiáng)水利科技研發(fā)部門的自我管理機(jī)制，通過強(qiáng)化科技管理制度，使人員素質(zhì)得到充分的提高，并且提高管理水平，創(chuàng)造更好的科技效益。

篇4

在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識管理是最新型的管理思想和管理方法。作為社會文化力核心的圖書館，運(yùn)用最新的管理成果，推進(jìn)當(dāng)代公共圖書館的管理創(chuàng)新，不僅是時代的需要。社會的需要，更是人的全面發(fā)展的需要。

1新經(jīng)濟(jì)時代的知識管理

關(guān)于知識管理，目前還沒有一個權(quán)威的定義。知識管理專業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)始人認(rèn)為：“知識管理是當(dāng)前企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時，針對組織的適應(yīng)性、組織的生存和競爭能力等重要的一種迎合性措施。本質(zhì)上，它包含了組織的發(fā)展進(jìn)程。并尋求將信息技術(shù)所提供的對數(shù)據(jù)和信息的處理能力。以及人的發(fā)明能力這兩方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合?！蔽錆h大學(xué)圖書館學(xué)情報學(xué)研究所所長邱均平教授等認(rèn)為：“狹義的知識管理主要是對知識本身的管理，包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲、傳播和應(yīng)用的管理。而廣義的知識管理不僅包括對知識進(jìn)行管理，還包括對知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理，涉及知識組織、知識設(shè)施、知識資產(chǎn)、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。”雖然學(xué)術(shù)界對知識管理眾說紛紜，但是知識管理以人為中心、以信息為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為目標(biāo)的基本觀點(diǎn)卻是不容置疑的。

知識經(jīng)濟(jì)是以人的知識為基礎(chǔ)，以人的智力為資源的經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)時代對人力資源也有了不同以往的要求。它要求人力資源擁有高科技知識，有扎實(shí)的知識基礎(chǔ)和廣博的知識結(jié)構(gòu)；要求人們有與之相適應(yīng)的良好的心理素質(zhì)；要求人們加快學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)；要求人們有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力；要求人們具有應(yīng)變觀念和應(yīng)變能力。所以．在知識經(jīng)濟(jì)時代，人們必然把渴求知識、智慧、信息的目光，更加集中地投向圖書館。同工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代相比，圖書館的社會地位將明顯提高，其社會作用更為社會所公認(rèn)。

2公共圖書館是知識管理的重要載體

知識經(jīng)濟(jì)時代的圖書館。其服務(wù)職能已不僅局限于文獻(xiàn)借閱．而是利用現(xiàn)代技術(shù)方便地提供各種資源。如網(wǎng)上多媒體的在線服務(wù)、全國或區(qū)域性的文獻(xiàn)采編交換中心、全球性的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)等等。這些將把圖書館轉(zhuǎn)換成為一個全新概念的、多功能的現(xiàn)代信息中心。要面向全社會提供聯(lián)合化的信息服務(wù)。世界首富比爾·蓋茨經(jīng)營的微軟集團(tuán)在信息產(chǎn)業(yè)界以其強(qiáng)大的實(shí)力、新穎的產(chǎn)品、眾多的精英人才而稱雄于世，其顯赫的業(yè)績背后，微軟集團(tuán)圖書館提供的信息服務(wù)為其決策、產(chǎn)品開發(fā)和推廣發(fā)揮了強(qiáng)大的支持與后盾作用。比爾·蓋茨在1997年接受美國專業(yè)圖書館協(xié)會記者采訪時說：“微軟圖書館是一個我們職員的加油站和充電站。雖然人們可以自己上網(wǎng)來獲取大量信息，但是圖書館所做的大量不可替代的工作更有助于人們提高工作效率?！?/p>

圖書館肩負(fù)著傳播科學(xué)文化知識，進(jìn)行社會教育的職能。一方面，它以潛移默化的方式塑造社會成員的道德觀念和行為規(guī)范；另一方面，進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，知識更新越來越快，終身教育成為世界趨勢。圖書館公益性、公共性和開放性的特點(diǎn)。能貼近群眾、服務(wù)社會。社會上每一位公民都可以在這里根據(jù)自己的需要自由平等地、隨心所欲的進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。圖書館通過自己的工作．給千千萬萬普通群眾以實(shí)際幫助。它可以為失業(yè)者做就業(yè)前的指導(dǎo)，為失學(xué)者提供自學(xué)輔導(dǎo)，為受損者提供法律幫助，為患病者提供醫(yī)療咨詢，為創(chuàng)業(yè)者提供寶貴的致富信息，為涉世不深的青年提供必需的人生知識。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，圖書館不僅被譽(yù)為“大學(xué)的心臟”，而且得到全社會的重視，成為“社會的心臟”。

知識經(jīng)濟(jì)時代圖書館的地位更加重要．對圖書館員也提出了新的要求，美國的圖書館學(xué)專家邁克爾-戈曼就提出“圖書館擁有三大資源．一支由訓(xùn)練有素和知識淵博的圖書館員和其他圖書館工作者組成的隊(duì)伍；館藏；供檢索館藏使用的書目控制系統(tǒng)。”在美國，還有這樣一種說法：圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用，5％來自圖書館的建筑物。20％來自信息資料，75％來自圖書館員的素質(zhì)。就是說。在圖書館的服務(wù)中，圖書館員作為知識和智力的載體在圖書館生存和發(fā)展中成為首要因素，優(yōu)秀的圖書館員成為圖書館最重要的資源。圖書館事業(yè)要發(fā)展。要在知識經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮作用，搞好圖書館人力資源管理．勢在必行。

隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)的到來，知識的收集、獲取、利用和創(chuàng)新將成為貫穿于圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的主線。圖書館知識管理的根本目的就是最大限度地獲取、挖掘、利用和傳播知識。為讀者提供獲取知識的窗口．提供有效的知識共享平臺。因而，如何運(yùn)用知識管理的理念和決策，開展創(chuàng)新服務(wù)，已經(jīng)成為圖書館能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

圖書館知識管理就是對顯性知識和隱性知識的搜集、整理、存儲和應(yīng)用。并使其充分發(fā)揮作用的過程。主要體現(xiàn)在3個方面：一是對顯性知識的序化。即對顯性知識加以序化組織，以便建立知識庫，供讀者使用；二是對隱性知識的發(fā)掘。即強(qiáng)調(diào)人是知識管理的核心，圖書館要建立一種創(chuàng)新、交流、學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識的環(huán)境與激勵機(jī)制，培養(yǎng)知識型館員，建立人才庫；三是用知識管理的理念指導(dǎo)圖書館服務(wù)，充分發(fā)揮服務(wù)的價值和知識的價值，走知識服務(wù)之路。

3知識管理是公共圖書館實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的有效途徑

圖書館引進(jìn)知識管理的目的是實(shí)現(xiàn)知識的價值和服務(wù)的價值，不論是對顯性知識的管理還是對隱性知識的管理，落到圖書館的實(shí)處，都是為了以知識為內(nèi)涵，以服務(wù)為中心，走知識服務(wù)之路。

不管是傳統(tǒng)圖書館還是數(shù)字圖書館，服務(wù)是圖書館不變的宗旨。也是圖書館永恒的主題。而搞好服務(wù)的根本是創(chuàng)新。新技術(shù)的應(yīng)用是創(chuàng)新。管理的改革是創(chuàng)新，服務(wù)方式的改變是創(chuàng)新。圖書館實(shí)施知識管理的最終目的．也在于以創(chuàng)新的服務(wù)滿足讀者的需求。

創(chuàng)新是人類活動中的一種普遍行為，存在于人類生活的每一個領(lǐng)域中．因而在管理活動的每個環(huán)節(jié)和每項(xiàng)職能中都普遍地存在著創(chuàng)新的問題。著名管理學(xué)家彼得·杜拉克指出．管理學(xué)及其在實(shí)踐中的一個重要進(jìn)步是他們現(xiàn)在都包含人們的精神和創(chuàng)新。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨．將不可避免地從根本上動搖各類組織的管理思想、管理制度和管理方式，現(xiàn)代圖書館的管理也概莫能外。

管理創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的原動力。美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在其名著<經(jīng)濟(jì)發(fā)展論》一書中，提出了組織創(chuàng)新的概念。并將其納入社會發(fā)展中，論述了創(chuàng)新在社會發(fā)展過程中的重大作用。面對科技日新月異，知識量、信息量劇增和市場劇變的新世紀(jì)，誰能感覺敏捷，抓住時機(jī)，當(dāng)機(jī)立斷，快速作出反應(yīng)，力爭處處先行一步，誰就會在競爭中獲得勝利。管理上的創(chuàng)新能使圖書館打破常規(guī)，改革管理工作流程，大大提高管理效率；能使圖書館以敏銳的觀察力，密切關(guān)注未來變化的新趨勢、新動向、新問題，從而能以超前的意識果敢決策，適應(yīng)未來發(fā)展的要求。

篇5

文書管理工作是單位各類檔案資源的分類整合，是在管理工作中必不可少的一部分。它很好的記錄著各單位的各項(xiàng)工作的具體事項(xiàng)，可以反映出企業(yè)單位的規(guī)劃發(fā)展和對歷史資源的合集。沒有一成不變的東西，隨著時代的發(fā)展，老一派的管理工作已經(jīng)不能適應(yīng)新形式下的要求。文書管理工作的重要性不言而喻，但現(xiàn)存的文書管理工作存在一些不足，甚至許多企業(yè)對文書管理的工作不加以重視，這些種種不足之處不利于企業(yè)的長期發(fā)展。因此，及時對文書管理工作的創(chuàng)新，使其提供的檔案信息更加準(zhǔn)確、及時和完整，足以滿足各方面的需求和當(dāng)今形式的需要。

一、企業(yè)文書檔案管理工作及意義

企業(yè)文書管理工作分為文書處理和檔案管理兩大部分。文書處理是進(jìn)行檔案管理的基礎(chǔ)，另外，檔案管理是文書處理的延伸及其發(fā)展。檔案是由許許多多的文件所組成的，文件的完美處理能對檔案工作進(jìn)行良好的支持。對管理者來說，正確理解文書處理和檔案管理之間的關(guān)系，可以將文書檔案管理工作達(dá)到事半功倍的效果。在檔案管理過程中，如有發(fā)現(xiàn)文書處理部分的不足，可以及時調(diào)整。

隨著科技的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的文書檔案管理工作面臨更加多且雜的文件處理，需要管理的檔案工作日益增多。在信息社會中，檔案作為重要的資源，逐漸得到社會的重視。另外，現(xiàn)在的信息形式多種多樣，聲音、圖像和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等都可以運(yùn)用到檔案管理中，為檔案管理提供新的形式[1]。

二、文書檔案管理工作中的現(xiàn)狀及分析

（1）文書檔案管理工作中的滯后表現(xiàn)：緊跟時展的步伐，企業(yè)的各項(xiàng)制度都在慢慢創(chuàng)新，但在管理制度方面，尤其是對文書檔案管理的工作不能及時的得到改進(jìn)。比如說企業(yè)中許多部門和企業(yè)已經(jīng)整改重編，在新的制度下進(jìn)行新的工作，而檔案的管理工作仍然止步不前，有一定的滯后效應(yīng)。而且文書檔案的管理注重于對檔案的收集、整理和保管，忽視了其工作上與其他部門工作的連貫性，明顯滯后于當(dāng)前發(fā)展的腳步。

（2）文書檔案管理工作中檢索效率不高：文書檔案檢索分為手工檢索和計(jì)算機(jī)檢索兩種方式，檔案進(jìn)行歸類整理后基本處于放置狀態(tài)，只有當(dāng)真正需要的時候才進(jìn)行相應(yīng)的查詢。以目前的企業(yè)查詢來看，檔案的檢索方式大部分屬于手工檢索。首先將檔案進(jìn)行分類整理和編碼，當(dāng)需要尋找指定的檔案時可以很快的進(jìn)行查找。但隨著檔案的數(shù)量不斷的增加，檢索的效率會越來越慢。計(jì)算機(jī)檢索是一種良好的檢索方式，但這種檢索的方式需要對檔案的內(nèi)容在計(jì)算機(jī)中輸入，并進(jìn)行特定的編碼，這需要耗費(fèi)大量的人力物力，同時需要文書檔案管理人員擁有相應(yīng)的技術(shù)的支持。

（3）檔案管理人員專業(yè)知識和技能有待提高：由于目前文書檔案管理工作在我國得不到相應(yīng)的重視，所以在各個企業(yè)單位缺少在文書檔案管理工作的專業(yè)技術(shù)人員。許多在管理工作中的人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識，也沒有受過專業(yè)的培訓(xùn)，對檔案的歸類整理、編碼放置都不夠熟練，使工作效率和工作質(zhì)量都相應(yīng)的降低。特別是在當(dāng)前信息化時代，檔案管理人員不僅要有更高的專業(yè)技能，還需要熟練各種計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。只有在檔案管理工作人員的專業(yè)知識和技能都相對提高的情況下，才能把文書檔案的管理工作做的更好。

三、文書檔案管理工作中的創(chuàng)新措施

（1）管理理念的創(chuàng)新：文書檔案管理理念的創(chuàng)新是在文書檔案管理工作的關(guān)鍵。擁有創(chuàng)新意識是一切工作擁有鮮活生命力的前提。文書檔案管理的工作人員應(yīng)該及時更新思想，緊跟時代的潮流，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)與不足，時刻報以學(xué)習(xí)的狀態(tài)，學(xué)習(xí)新的管理模式運(yùn)用到文書檔案管理工作中去，以不斷學(xué)習(xí)的姿態(tài)對文書檔案管理工作進(jìn)行新的創(chuàng)新[2]。同時文書檔案管理在創(chuàng)新的同時，應(yīng)該遵守以大局出發(fā)的原則，堅(jiān)持以單位企業(yè)的利益為中心。而且文書檔案管理的工作創(chuàng)新，還必須有宣傳意識，檔案管理的工作并不是一個部門的工作，合理的對檔案管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?，讓更多的人了解和參與檔案管理的工作。

（2）管理形式的創(chuàng)新：文書檔案管理的創(chuàng)新可以是對文書檔案進(jìn)行數(shù)字化的管理。所謂數(shù)字化的管理就是將所有檔案都輸入至計(jì)算機(jī)中，使紙質(zhì)稿在計(jì)算機(jī)中備份，這樣更方便進(jìn)行查詢工作。因此，在輸入過程中應(yīng)采用更加先進(jìn)的技術(shù)將紙質(zhì)稿轉(zhuǎn)化為電子稿，這樣可以省去人工的輸入麻煩[3]。建立檔案管理系統(tǒng)，只需要用戶的賬號和密碼就可以進(jìn)行該檔案的調(diào)用，這樣既不會在拆開與封口的過程中造成檔案的損壞，還能省時省力。

（3）協(xié)調(diào)各部門工作及完善文書與檔案工作的銜接：文書檔案的許多利用價值都來自于各部門，因此積極主動的與各部門進(jìn)行溝通和交流，了解各部門工作的內(nèi)容和進(jìn)展。還需要在日常整理檔案的過程中發(fā)現(xiàn)不足之處，及時與各部門進(jìn)行聯(lián)系。同時企業(yè)也要加強(qiáng)各部門的溝通合作，保證文書檔案管理的收集的順利進(jìn)行。

四、結(jié)語

綜上所述，各單位企業(yè)應(yīng)該對文書檔案管理工作具有足夠的重視，在對文書檔案管理中出現(xiàn)的問題和困難，需要文書檔案管理人員和各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)各部門間的交流合作。同時運(yùn)用新型的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，緊跟時代的發(fā)展，提高文書檔案管理的效率，實(shí)現(xiàn)文書檔案管理工作的創(chuàng)新，達(dá)到更好的標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

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2構(gòu)建一個優(yōu)質(zhì)的圖書館環(huán)境

圖書館作為文化建設(shè)的前沿，其屬于一個文化學(xué)習(xí)與自覺接受的地方，因此其內(nèi)外部環(huán)境是否符合要求也就顯得特別的重要。而構(gòu)建優(yōu)質(zhì)環(huán)境在實(shí)際縣級圖書館工作中，由于部分人員的素質(zhì)有限，容易對圖書館的其它閱讀者產(chǎn)生噪聲干擾，因此首要解決內(nèi)外部噪聲干擾的問題，營造一個在圖書館范圍內(nèi)安靜的環(huán)境。同時，閱讀環(huán)境同樣要改善，在條件允許的前提下，要提升硬件設(shè)施的建設(shè)力度，增加館藏數(shù)量等。

3強(qiáng)化管理體系創(chuàng)新力度

基于縣級圖書館管理體系而言，其不能夠停滯不前，只有在根據(jù)圖書館不同時期的管理要求和業(yè)務(wù)流程上，實(shí)現(xiàn)管理體系的循環(huán)創(chuàng)新才能滿足日常管理工作的需要。例如，在新形勢下，通過數(shù)字化、信息化以及智能化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建縣級圖書館管理體系就顯得非常的重要，從而符合現(xiàn)代信息環(huán)境與閱讀者的實(shí)際需求。而構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)智能化管理體系后，將有利于縣級圖書館對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及農(nóng)村圖書資源的集中管理，在自身的管理轄區(qū)內(nèi)強(qiáng)化信息互動與共享，構(gòu)建一個具備多功能與一體化的管理模式。

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軟件云計(jì)算應(yīng)用就是通過因特網(wǎng)為用戶提供基本的、具體的應(yīng)用功能。當(dāng)然，用戶也可以根據(jù)自身的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行定制并使用能夠滿足其需求的軟件服務(wù)。服務(wù)提供商則需要根據(jù)用戶所定制的軟件的使用時間、數(shù)量等要求，收取與之相對應(yīng)的費(fèi)用。軟件云計(jì)算應(yīng)用主要是針對那些需要直接使用某些特定應(yīng)用程序的用戶群，他們使用這些應(yīng)用程序的目的是為了節(jié)省軟件開發(fā)過程中所消耗的人力、物力以及時間等資源。他們不需開發(fā)任何應(yīng)用程序，只需要根據(jù)自身對應(yīng)用程序的使用情況付費(fèi)即可。

2.平臺云計(jì)算應(yīng)用

平臺云計(jì)算應(yīng)用就是以應(yīng)用作為中心，其目的是向用戶提供共享的中間件服務(wù)。用戶可以通過平臺云計(jì)算將自己的應(yīng)用程序部署在云服務(wù)器中運(yùn)行，同時，還可以提供平臺的各種共享服務(wù)。例如：應(yīng)用消息服務(wù)、數(shù)據(jù)持久化等。使用平臺云計(jì)算可以讓應(yīng)用程序具有更優(yōu)質(zhì)的伸縮性，讓用戶有更多的精力專注于自己的應(yīng)用，而不需要關(guān)注底層的中間件。平臺云計(jì)算應(yīng)用主要適合于以自己的應(yīng)用為中心的客戶群體，這些客戶使用的目的是為了使應(yīng)用具有更加完美的伸縮性，節(jié)省采購和維護(hù)中間件所產(chǎn)生的時間和費(fèi)用。

二、云計(jì)算技術(shù)對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

（一）對IT部門創(chuàng)新的影響

云計(jì)算技術(shù)的使用能夠引起IT戰(zhàn)略的變革。企業(yè)的IT戰(zhàn)略主要包括應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略、跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略等。應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略的重點(diǎn)是IT技術(shù)的應(yīng)用程度，IT能夠成為企業(yè)在競爭過程中的工具。一般來說，企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制具有較大的靈活性，能夠?qū)I(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新規(guī)劃，因此，在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)能夠通過云計(jì)算技術(shù)對業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，從而突破企業(yè)規(guī)模的限制，提高經(jīng)營效率和企業(yè)競爭力。跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略更加關(guān)注企業(yè)對IT的需求和IT技術(shù)的識別，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用能夠克服硬件上的限制，提高企業(yè)IT應(yīng)用水平，而且，跟蹤學(xué)習(xí)的對象也從先進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楸酒髽I(yè)的實(shí)際需求，從而使IT的投資水平對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響程度大大降低。系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)是企業(yè)運(yùn)作對于IT的依賴程度和IT系統(tǒng)的復(fù)雜程度。云計(jì)算供應(yīng)商可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對服務(wù)的傳遞，企業(yè)是云計(jì)算系統(tǒng)的終端，系統(tǒng)安全、軟件升級、防毒防護(hù)等工作都是由云供應(yīng)商負(fù)責(zé)的，不僅減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，而且引起IT人員結(jié)構(gòu)的變革。在云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用之前，企業(yè)的大多數(shù)IT人員都是技術(shù)人員，主要的工作任務(wù)是處理技術(shù)方面的故障、維護(hù)物理設(shè)備、開發(fā)軟件、搭建系統(tǒng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)等。如今，云計(jì)算技術(shù)環(huán)境對IT人員的技術(shù)水平有了更高的要求。首先，企業(yè)的IT人員要對云計(jì)算系統(tǒng)有充分的了解，促進(jìn)云計(jì)算供應(yīng)商與企業(yè)的溝通，使云計(jì)算供應(yīng)商所提供的服務(wù)能夠滿足企業(yè)的需求。其次，IT人員還要及時發(fā)現(xiàn)云計(jì)算系統(tǒng)中的故障，及時加以解決，以保證云計(jì)算終端的順利運(yùn)行。最后，IT人員要熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，對企業(yè)的業(yè)務(wù)程序要有明確的了解。

（二）對技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的影響

云計(jì)算技術(shù)的使用增加了在技術(shù)研發(fā)方面的投入。云計(jì)算技術(shù)改變了硬件對計(jì)算機(jī)能力的限制，企業(yè)不必花大量資金進(jìn)行高配置硬件設(shè)備的采購，也不需要對設(shè)備的更新?lián)Q代狀況給予關(guān)注，大大減少了企業(yè)在硬件設(shè)備方面的成本。因此，在云計(jì)算環(huán)境下，企業(yè)要減少在硬件設(shè)備和技術(shù)人員方面的投人，增加對技術(shù)研發(fā)、科研設(shè)備和技術(shù)人員的投人，進(jìn)一步完善硬件設(shè)施，使企業(yè)的整體競爭力得到提升，建立和完善組織結(jié)構(gòu)，提高科研效率。在云計(jì)算環(huán)境下，企業(yè)要進(jìn)一步改善組織結(jié)構(gòu)，逐步優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，建立起共享的學(xué)習(xí)平臺，使云計(jì)算技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一配置管理，將存儲器、運(yùn)算器、信息系統(tǒng)平臺等進(jìn)行整合和統(tǒng)一，組成統(tǒng)一的資源池，在對負(fù)載進(jìn)行分析了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行資源的分配，從而使負(fù)載達(dá)到平衡，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，為技術(shù)研發(fā)人員提供多項(xiàng)便捷的服務(wù)。

（三）對人力資源管理創(chuàng)新的影響

企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時，要注意靈活性和規(guī)范化的結(jié)合，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，對現(xiàn)代化的管理軟件進(jìn)行合理運(yùn)用，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范，從而增強(qiáng)人力資源管理的信息化和規(guī)范化。云計(jì)算技術(shù)需要資源平臺，而且服務(wù)模式是按需分配的，因此，在保證人力資源管理規(guī)范化的基礎(chǔ)上，要提高企業(yè)的靈活性。在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)可以從自身的實(shí)際需求出發(fā)，選擇合理的管理模塊，并且按照業(yè)務(wù)上的需求，定制所需要的管理模塊，增強(qiáng)個性化的服務(wù)。

三、提升云計(jì)算技術(shù)的策略

（一）掌握云計(jì)算核心技術(shù)

建設(shè)并逐步完善涵蓋企業(yè)的相關(guān)政務(wù)信息、電子商務(wù)、中介服務(wù)以及窗口服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)資源庫，主要指完成企業(yè)的產(chǎn)業(yè)資源、招商引資、就業(yè)招聘、政策法規(guī)、信用檔案、人力資源、融資擔(dān)保、項(xiàng)目申報、技術(shù)專利和產(chǎn)權(quán)交易等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)政策信息庫、成長性企業(yè)信息庫以及企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目庫的建設(shè)。同時，整合以上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和綜合窗口服務(wù)平臺、產(chǎn)業(yè)集群窗口服務(wù)平臺應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐。注重平臺網(wǎng)絡(luò)涉及到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫包括企業(yè)、產(chǎn)品、專家、人才等基礎(chǔ)信息資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，為項(xiàng)目的業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)提供完備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，建設(shè)形成主題數(shù)據(jù)庫，面向企業(yè)決策支持、組合分析以及預(yù)警預(yù)測等提供綜合數(shù)據(jù)服務(wù)支撐。數(shù)據(jù)交換服務(wù)平臺承擔(dān)省級服務(wù)平臺與窗口服務(wù)平臺之間的數(shù)據(jù)交換以及平臺網(wǎng)絡(luò)與外部信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換任務(wù)等。數(shù)據(jù)交換服務(wù)平臺是數(shù)據(jù)資源中心與其他系統(tǒng)的溝通紐帶，將平臺網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部和外部系統(tǒng)有機(jī)地、緊密地聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，消除數(shù)據(jù)孤島。建設(shè)具有可用性和可靠性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲、交換、服務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)用SAN，NAS等方式統(tǒng)一歸并業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的存儲和備份。建設(shè)數(shù)據(jù)管理工具集，實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)編輯、數(shù)據(jù)同步監(jiān)控等平臺的管理功能；建設(shè)數(shù)據(jù)中心安全認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)包括用戶身份驗(yàn)證、訪問控制及權(quán)限管理、安全日志及審計(jì)、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)摘要、數(shù)字簽名、時間戳驗(yàn)證等在內(nèi)的安全技術(shù)及其應(yīng)用。

（二）構(gòu)建云計(jì)算平臺

突破大規(guī)模數(shù)據(jù)計(jì)算與管理，大規(guī)模資源分享與調(diào)度、運(yùn)行協(xié)調(diào)及安全保障等重大關(guān)鍵技術(shù)，建立EB級云存儲系統(tǒng)、云計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)大容量交換機(jī)，研制按需簡約的云操作系統(tǒng)、支持億級并發(fā)的云服務(wù)器系統(tǒng)，形成云計(jì)算技術(shù)產(chǎn)品體系，研發(fā)相應(yīng)安全防護(hù)產(chǎn)品與軟件，構(gòu)建云計(jì)算公共服務(wù)與管理平臺。云計(jì)算平臺的研制包括四個方面：（1）云計(jì)算操作系統(tǒng)軟件、進(jìn)程管理軟件、大數(shù)據(jù)分析軟件、數(shù)據(jù)安全控制軟件等的研制；（2）云服務(wù)器億級并發(fā)系統(tǒng)的研制；（3）云存儲系統(tǒng)EB級的研制；（4）大容量云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的研制；（5）虛擬化平臺研制；（6）分布式存儲研制。

（三）核心技術(shù)的研發(fā)

要以公司現(xiàn)有的技術(shù)積累為基礎(chǔ)，以社會對云計(jì)算的需求為導(dǎo)向，以人才為中心，加強(qiáng)云計(jì)算硬件設(shè)備和關(guān)鍵算法的研究。通過建立專項(xiàng)資金，做到?？顚Ｓ?，支持對應(yīng)項(xiàng)目的研發(fā)和實(shí)驗(yàn)。建立云計(jì)算的研究、開發(fā)，試驗(yàn)和工業(yè)化平臺。在不同的地區(qū)、不同的行業(yè)建立示范項(xiàng)目，帶動技術(shù)的發(fā)展，引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)靠攏，實(shí)施電子發(fā)展基金、“核高基”等重大項(xiàng)目，重點(diǎn)研發(fā)云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)方面的關(guān)鍵軟件技術(shù)，最終在關(guān)鍵技術(shù)上形成突破。發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的試點(diǎn)示范，逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈。

篇8

高校的圖書館一直是高校師生獲得文獻(xiàn)信息的基本來源，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會信息化的重要基地。高校圖書館館藏總量和服務(wù)質(zhì)量也一直被視為衡量大學(xué)辦學(xué)水平和辦學(xué)條件的重要指標(biāo)之一。圖書館管理創(chuàng)新是提高高校圖書館服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展圖書館情報事業(yè)的保證。高校圖書館原有的一套管理模式已不能適應(yīng)新世紀(jì)的運(yùn)行特點(diǎn)，高校圖書館要更好地生存與發(fā)展就必須對傳統(tǒng)的管理理念和方式進(jìn)行改革，通過管理創(chuàng)新，建立一套新的管理運(yùn)行機(jī)制，使其煥發(fā)無限生機(jī)，才能推動高校圖書館事業(yè)的全面發(fā)展。

一、高校圖書館管理和管理創(chuàng)新的概念。

1、高校圖書館管理是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方法，優(yōu)化配置圖書館系統(tǒng)的各種資源（人力資源、財力資源、信息資源）以期完成圖書館為全校教學(xué)和科學(xué)研究工作服務(wù)并且使服務(wù)的提供者—館員亦獲得一種高度的士氣和成就感的活動。

2、高校管理創(chuàng)新是指管理者用新思想、新技術(shù)、新方法對企業(yè)現(xiàn)有資源的重新組合，以促進(jìn)企管理系統(tǒng)綜合效益不斷提高的過程。運(yùn)用先進(jìn)的、科學(xué)的管理方法創(chuàng)新高校圖書館的管理，可以更好地體現(xiàn)現(xiàn)代高校圖書館為高?？蒲?、教學(xué)充分服務(wù)的功能。

二、高校圖書館管理工作存在的問題。

1、封閉式的管理體制。在宏觀上，缺乏一個統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)來對圖書館事業(yè)和工作進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，各系統(tǒng)圖書館習(xí)慣于各自為政的分散型管理形式，使得缺乏宏觀規(guī)劃、管理、調(diào)控的能力；在微觀上，實(shí)行的卻是嚴(yán)格的行政監(jiān)控，圖書館缺乏必要的管理自，造成圖書館失去了管理的靈活性，繼而束縛了圖書館管理創(chuàng)新的手腳，也壓抑了圖書館管理創(chuàng)新的積極性，致使圖書館管理模式僵化。

2、圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作重視不夠。

我國長期以來對圖書館的投入嚴(yán)重不足，致使圖書館與發(fā)達(dá)國家差距較大，甚至還低于某些發(fā)展中國家。目前我國很多高校圖書館還停留在自動化和半自動化代替手工操作的水平上，根本談不上網(wǎng)絡(luò)化。

3、管理創(chuàng)新人才匱乏。在圖書館工作人員中知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)不盡合理。有相當(dāng)一部分人員是靠關(guān)系走進(jìn)圖書館的。學(xué)歷層次低，工作只能簡單應(yīng)付，圖書館專業(yè)人員呈下降趨勢。在信息服務(wù)中，缺乏信息、英語、計(jì)算機(jī)管理人才，更談不上高層次創(chuàng)新服務(wù)。

三、高校圖書館管理創(chuàng)新的措施。

1、建立以人為本的管理機(jī)制。在圖書館的各種服務(wù)活動中，應(yīng)真正樹立以讀者為本的理念，使讀者能夠公平、公正、自由、方便地利用和獲取各種文獻(xiàn)信息，平等享受各種服務(wù)，真正體現(xiàn)“圖書館是所有人都可以利用的場所”這一宗旨。建立以人為本的管理機(jī)制，就是要以人為中心，強(qiáng)調(diào)通過建立完善有效的激勵制度和競爭的機(jī)制，指導(dǎo)館員對立全新的服務(wù)理念，以館員價值的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)圖書館服務(wù)體系的落實(shí)。因此，高校圖書館在提供服務(wù)的過程中，就是要通過這種的服務(wù)理念，多想讀者之所想，多為讀者提供方便。

2、營造圖書館人才引進(jìn)的外部環(huán)境。一方面要創(chuàng)造良好的人力資源開發(fā)和管理的外部大環(huán)境。高校圖書館作為高等院校的一個服務(wù)部門，它要實(shí)行的許多重大的策略和措施必然會受到學(xué)校相關(guān)部門的制約和影響，與學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行溝通，爭取學(xué)校對圖書館人事管理改革的支持。另一方面要爭取學(xué)校加大對人力資源開發(fā)與管理的資金投入，使他們明白對人力資源進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)管理，不斷提高工作人員的素質(zhì)和知識層次對高校圖書館事業(yè)發(fā)展的重要意義。只有營造了良好的外部環(huán)境才能為高校圖書館吸收高素質(zhì)人才打下良好的基礎(chǔ)。

3、努力提高館員的綜合素質(zhì)。圖書館管理迫切需要一大批職業(yè)道德品質(zhì)好、情報意識強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)硬、有合理的知識結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專門人才，圖書館員必須具有德才兼?zhèn)涞牧己盟刭|(zhì)。

因此，有計(jì)劃地開展崗位培訓(xùn)，對館員進(jìn)行在職繼續(xù)教育和終身教育，全面提高館員的綜合素質(zhì)，把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)交流等有機(jī)結(jié)合起來，使館員的知識不斷拓寬和更新，以適應(yīng)現(xiàn)代圖書信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、自動化發(fā)展的需要。

總之，管理創(chuàng)新是圖書館一個永恒的課題，也是一個緊迫的課題。我國的圖書館正處于從社會主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，如何改善管理進(jìn)行管理創(chuàng)新是解決所有問題的關(guān)鍵。只有管理的創(chuàng)新，全面實(shí)施管理創(chuàng)新措施，高校圖書館才能適應(yīng)社會環(huán)境的變化，才能不斷增強(qiáng)應(yīng)變能力和競爭力，才能實(shí)現(xiàn)自我改造、自我發(fā)展、自我更新和自我完善。

參考文獻(xiàn)：

篇9

關(guān)鍵詞：高校圖書館管理創(chuàng)新問題措施。

高校的圖書館一直是高校師生獲得文獻(xiàn)信息的基本來源，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會信息化的重要基地。高校圖書館館藏總量和服務(wù)質(zhì)量也一直被視為衡量大學(xué)辦學(xué)水平和辦學(xué)條件的重要指標(biāo)之一。圖書館管理創(chuàng)新是提高高校圖書館服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展圖書館情報事業(yè)的保證。高校圖書館原有的一套管理模式已不能適應(yīng)新世紀(jì)的運(yùn)行特點(diǎn)，高校圖書館要更好地生存與發(fā)展就必須對傳統(tǒng)的管理理念和方式進(jìn)行改革，通過管理創(chuàng)新，建立一套新的管理運(yùn)行機(jī)制，使其煥發(fā)無限生機(jī)，才能推動高校圖書館事業(yè)的全面發(fā)展。

一、高校圖書館管理和管理創(chuàng)新的概念。

1、高校圖書館管理是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方法，優(yōu)化配置圖書館系統(tǒng)的各種資源（人力資源、財力資源、信息資源）以期完成圖書館為全校教學(xué)和科學(xué)研究工作服務(wù)并且使服務(wù)的提供者—館員亦獲得一種高度的士氣和成就感的活動。

2、高校管理創(chuàng)新是指管理者用新思想、新技術(shù)、新方法對企業(yè)現(xiàn)有資源的重新組合，以促進(jìn)企管理系統(tǒng)綜合效益不斷提高的過程。運(yùn)用先進(jìn)的、科學(xué)的管理方法創(chuàng)新高校圖書館的管理，可以更好地體現(xiàn)現(xiàn)代高校圖書館為高?？蒲?、教學(xué)充分服務(wù)的功能。

二、高校圖書館管理工作存在的問題。

1、封閉式的管理體制。在宏觀上，缺乏一個統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)來對圖書館事業(yè)和工作進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，各系統(tǒng)圖書館習(xí)慣于各自為政的分散型管理形式，使得缺乏宏觀規(guī)劃、管理、調(diào)控的能力；在微觀上，實(shí)行的卻是嚴(yán)格的行政監(jiān)控，圖書館缺乏必要的管理自，造成圖書館失去了管理的靈活性，繼而束縛了圖書館管理創(chuàng)新的手腳，也壓抑了圖書館管理創(chuàng)新的積極性，致使圖書館管理模式僵化。

2、圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作重視不夠。

我國長期以來對圖書館的投入嚴(yán)重不足，致使圖書館與發(fā)達(dá)國家差距較大，甚至還低于某些發(fā)展中國家。目前我國很多高校圖書館還停留在自動化和半自動化代替手工操作的水平上，根本談不上網(wǎng)絡(luò)化。

3、管理創(chuàng)新人才匱乏。在圖書館工作人員中知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)不盡合理。有相當(dāng)一部分人員是靠關(guān)系走進(jìn)圖書館的。學(xué)歷層次低，工作只能簡單應(yīng)付，圖書館專業(yè)人員呈下降趨勢。在信息服務(wù)中，缺乏信息、英語、計(jì)算機(jī)管理人才，更談不上高層次創(chuàng)新服務(wù)。

三、高校圖書館管理創(chuàng)新的措施。

1、建立以人為本的管理機(jī)制。在圖書館的各種服務(wù)活動中，應(yīng)真正樹立以讀者為本的理念，使讀者能夠公平、公正、自由、方便地利用和獲取各種文獻(xiàn)信息，平等享受各種服務(wù)，真正體現(xiàn)“圖書館是所有人都可以利用的場所”

這一宗旨。建立以人為本的管理機(jī)制，就是要以人為中心，強(qiáng)調(diào)通過建立完善有效的激勵制度和競爭的機(jī)制，指導(dǎo)館員對立全新的服務(wù)理念，以館員價值的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)圖書館服務(wù)體系的落實(shí)。因此，高校圖書館在提供服務(wù)的過程中，就是要通過這種的服務(wù)理念，多想讀者之所想，多為讀者提供方便。

2、營造圖書館人才引進(jìn)的外部環(huán)境。一方面要創(chuàng)造良好的人力資源開發(fā)和管理的外部大環(huán)境。高校圖書館作為高等院校的一個服務(wù)部門，它要實(shí)行的許多重大的策略和措施必然會受到學(xué)校相關(guān)部門的制約和影響，與學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行溝通，爭取學(xué)校對圖書館人事管理改革的支持。另一方面要爭取學(xué)校加大對人力資源開發(fā)與管理的資金投入，使他們明白對人力資源進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)管理，不斷提高工作人員的素質(zhì)和知識層次對高校圖書館事業(yè)發(fā)展的重要意義。只有營造了良好的外部環(huán)境才能為高校圖書館吸收高素質(zhì)人才打下良好的基礎(chǔ)。

3、努力提高館員的綜合素質(zhì)。圖書館管理迫切需要一大批職業(yè)道德品質(zhì)好、情報意識強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)硬、有合理的知識結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專門人才，圖書館員必須具有德才兼?zhèn)涞牧己盟刭|(zhì)。

因此，有計(jì)劃地開展崗位培訓(xùn)，對館員進(jìn)行在職繼續(xù)教育和終身教育，全面提高館員的綜合素質(zhì)，把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)交流等有機(jī)結(jié)合起來，使館員的知識不斷拓寬和更新，以適應(yīng)現(xiàn)代圖書信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、自動化發(fā)展的需要。

總之，管理創(chuàng)新是圖書館一個永恒的課題，也是一個緊迫的課題。我國的圖書館正處于從社會主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，如何改善管理進(jìn)行管理創(chuàng)新是解決所有問題的關(guān)鍵。只有管理的創(chuàng)新，全面實(shí)施管理創(chuàng)新措施，高校圖書館才能適應(yīng)社會環(huán)境的變化，才能不斷增強(qiáng)應(yīng)變能力和競爭力，才能實(shí)現(xiàn)自我改造、自我發(fā)展、自我更新和自我完善。

參考文獻(xiàn)：

篇10

信息科技的日益縱深發(fā)展以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加劇，高科技競爭變得日趨激烈,現(xiàn)有企業(yè)和新興企業(yè)在這樣一個充滿競爭、技術(shù)密集的全球性市場上均面臨著前所未有的不確定性。企業(yè)僅僅關(guān)注“漸進(jìn)性的改進(jìn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的”，不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越和發(fā)展中國家追求經(jīng)濟(jì)趕超的重要手段，但由于不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新具有不確定性、高風(fēng)險性、收益的非獨(dú)占性，加之不連續(xù)技術(shù)產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)復(fù)雜程度與集成融合程度高，現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)實(shí)施不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新面臨著巨大的不確定性。為降低風(fēng)險性與不確定性，企業(yè)需要進(jìn)行有效的不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策。理論界對不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施的研究也給予了應(yīng)有的關(guān)注，然而，這些研究大多集中于組織的單一個體視角而非網(wǎng)絡(luò)視角，即其基本假設(shè)于企業(yè)的原子模型結(jié)構(gòu)而非網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。事實(shí)上，企業(yè)與外部組織間的關(guān)系已從單一的二元關(guān)系發(fā)展成為多組織間的相互依存和相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，與這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系高度相關(guān)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對企業(yè)的資源基礎(chǔ)與優(yōu)勢來源將產(chǎn)生重要影響。本文立足戰(zhàn)略管理理論的資源基礎(chǔ)觀引入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力，以定性分析和規(guī)范分析的方法探究其對不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策的作用原理，以期為企業(yè)實(shí)施不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新提供新的理論補(bǔ)充，并試圖為豐富傳統(tǒng)的資源基礎(chǔ)觀在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的拓展應(yīng)用提供新的視角。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對不連續(xù)性技術(shù)新戰(zhàn)略決策作用分析

基于馬剛對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力內(nèi)涵的界定并結(jié)合不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策，本文認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力是指企業(yè)為了提升、保持競爭優(yōu)勢與其他行為主體建立戰(zhàn)略關(guān)系，獲取分享、整合內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)資源，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,以及協(xié)同創(chuàng)新的能力，因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力應(yīng)包含以下六個方面：戰(zhàn)略關(guān)系構(gòu)建能力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力，獲取、分享網(wǎng)絡(luò)資源能力，整合內(nèi)外部資源能力，關(guān)系管理能力，協(xié)同創(chuàng)新能力。

1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對技術(shù)掃描作用分析

不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策時機(jī)把握在很大程度上緣于企業(yè)通過技術(shù)掃描獲得的有關(guān)新技術(shù)信息。

企業(yè)社會資本存量決定了技術(shù)掃描的信息價值。技術(shù)掃描的準(zhǔn)確性和真實(shí)性源于企業(yè)所掌握的相關(guān)技術(shù)信息。企業(yè)可以通過常規(guī)媒體來獲得相關(guān)的技術(shù)信息，但得到的信息具有共享性和普遍性，信息的價值含量低。企業(yè)社會資本是獲取外部環(huán)境具有較高價值信息的基礎(chǔ)，社會資本存量的增加擴(kuò)充了信息傳播渠道、提高了創(chuàng)新擴(kuò)散主體之間的關(guān)聯(lián)性和人際交往頻度。由此可見，常規(guī)媒體起“周知”作用，而人際交往則起“相信”作用，企業(yè)社會資本有助于企業(yè)獲得不連續(xù)新技術(shù)可靠信息，降低了信息的搜集成本和信息的失真程度。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力可以幫助企業(yè)提高社會資本存量。通過戰(zhàn)略關(guān)系構(gòu)建能力，識別外部網(wǎng)絡(luò)中的潛在的合作伙伴，并通過對其相對競爭優(yōu)勢、信譽(yù)和價值觀的評估以適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)模式與之建立和發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系；其次基于共同的或相近的組織文化通過內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力對企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與合作伙伴之間進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，在互信的基礎(chǔ)上通過獲取、分享網(wǎng)絡(luò)資源能力，從網(wǎng)絡(luò)中的其他行為主體那里獲取企業(yè)所需要的相關(guān)不連續(xù)技術(shù)信息；最后通過關(guān)系管理能力協(xié)調(diào)管理現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員和新加入成員，通過關(guān)系的管理，可以增進(jìn)各成員之間的交流程度，各成員在基于良好信任關(guān)系的基礎(chǔ)上更愿意增強(qiáng)自身技術(shù)信息資源的貢獻(xiàn)。

2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對新技術(shù)和能力獲取作用分析

當(dāng)企業(yè)完成了對技術(shù)軌道躍遷點(diǎn)的選擇后，企業(yè)必須盡快地確定采取何種方式來獲取新技術(shù)。

合作聯(lián)盟是企業(yè)獲取新技術(shù)和能力策略中的最佳選擇。合作聯(lián)盟方式可以使得企業(yè)在缺乏新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)的時候依靠同盟伙伴的互補(bǔ)性資源的支持順利進(jìn)行新技術(shù)或者新產(chǎn)品的研發(fā)，以有效地應(yīng)對外部環(huán)境的變化。與新技術(shù)和能力獲取的其他三種策略——企業(yè)主體內(nèi)部研發(fā)、收購或兼并、組建獨(dú)立機(jī)構(gòu)或者部門研發(fā)相比，合作聯(lián)盟不但能以更加靈活的方式及時地獲取到不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新所需的新技術(shù)和能力，還能減少企業(yè)研發(fā)的成本投入，使企業(yè)與其戰(zhàn)略伙伴共同面對不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新帶來新興產(chǎn)業(yè)和市場的不確定性，降低了技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力可以提升合作聯(lián)盟的效率，使得企業(yè)更加傾向于合作聯(lián)盟策略。雖然合作聯(lián)盟是企業(yè)獲取新技術(shù)和能力策略中的最佳選擇，但需要考慮很多方面的因素。戰(zhàn)略關(guān)系構(gòu)建能力可以幫助企業(yè)識別、評估外部網(wǎng)絡(luò)中的潛在合作伙伴，并以適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)模式與之建立戰(zhàn)略關(guān)系；內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力可以幫助企業(yè)有效協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與合作伙伴之間的關(guān)系，并在互信的基礎(chǔ)上通過獲取、分享網(wǎng)絡(luò)資源能力，從網(wǎng)絡(luò)成員那里獲取到相關(guān)資源和能力；關(guān)系管理能力可以幫助企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行有效協(xié)調(diào)管理，增強(qiáng)各成員之間的交流程度與自身資源的貢獻(xiàn)度。

3.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對技術(shù)軌道躍點(diǎn)選擇作用分析

通過對技術(shù)發(fā)展的跟蹤掃描，當(dāng)新技術(shù)的威脅被確認(rèn)后，企業(yè)必須盡快地鎖定技術(shù)軌道躍遷空間與躍遷時機(jī)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力直接影響現(xiàn)有的資源與能力以及對不連續(xù)新技術(shù)情形把握的精準(zhǔn)程度，并最終影響技術(shù)軌道躍遷空間。通過戰(zhàn)略關(guān)系構(gòu)建能力、內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力，吸引在原有技術(shù)創(chuàng)新方面具備相對競爭優(yōu)勢的成員加入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，同時，對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行調(diào)整，剔除已傷失技術(shù)創(chuàng)新相對競爭優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)成員，而后通過獲取分享網(wǎng)絡(luò)資源能力、整合內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)資源能力、關(guān)系管理能力，對更新后的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。與此同時，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力通過作用于技術(shù)掃描來影響技術(shù)環(huán)境中的高價值信息的獲取，進(jìn)而影響到企業(yè)對不連續(xù)新技術(shù)情形把握的精準(zhǔn)程度。不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)軌道躍遷空間是由企業(yè)現(xiàn)有的資源與能力，以及對不連續(xù)新技術(shù)情形把握的精準(zhǔn)程度共同決定的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力通過作用于技術(shù)掃描的新舊技術(shù)性能與技術(shù)效率信息獲取的精準(zhǔn)程度來影響技術(shù)軌道躍遷時機(jī)選擇。技術(shù)軌道躍遷時機(jī)選擇在很大程度上依賴于通過技術(shù)掃描獲得的新舊技術(shù)性能與技術(shù)效率信息，當(dāng)新技術(shù)性能低于現(xiàn)有技術(shù)性能，而且新技術(shù)效率也低于現(xiàn)有技術(shù)效率時，企業(yè)只能采取觀望態(tài)度，因?yàn)樾录夹g(shù)和產(chǎn)業(yè)具有巨大的不確定性和風(fēng)險性，而當(dāng)新技術(shù)還沒有展示出良好的發(fā)展?jié)摿图夹g(shù)效率的時候，盲目地進(jìn)行技術(shù)躍遷只能使企業(yè)面臨巨大的不可逆轉(zhuǎn)的創(chuàng)新失敗風(fēng)險；當(dāng)新技術(shù)在技術(shù)性能還沒有超越現(xiàn)有技術(shù)的時候，已經(jīng)出現(xiàn)了較高的技術(shù)效率，企業(yè)應(yīng)該在對技術(shù)性能和技術(shù)效率綜合考慮的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的資源和能力選擇合適的躍遷時機(jī)進(jìn)入新技術(shù)軌道，是否在這個區(qū)域進(jìn)行軌道的躍遷將是一個綜合考慮的過程，還需要考慮其他的影響因素。

三、結(jié)語

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力在不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策中扮演了這樣一種角色，那就是通過作用于企業(yè)社會資本提升技術(shù)掃描的信息價值來確保不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策時機(jī)把握和技術(shù)軌道躍遷時機(jī)選擇，加之企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力在資源與能力獲取方面的優(yōu)勢，確保了對技術(shù)軌道躍遷空間的準(zhǔn)確把握，有效降低了風(fēng)險性與不確定性，同時還使得企業(yè)在新技術(shù)和能力獲取策略上更加傾向于合作聯(lián)盟。本文只是引入變量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力，定性地探究了其對不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策的影響，還缺乏定量方面的分析，畢竟不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策是一個復(fù)雜過程，但企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力終究擴(kuò)充了企業(yè)的資源基礎(chǔ)，為不連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策拓寬了決策空間。

參考文獻(xiàn):