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時(shí)間:2022-11-20 11:25:24
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇晉升報(bào)告,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
我很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的晉級(jí)報(bào)告,在此我向您表示最真摯的敬意和謝意。
20XX年馬不停蹄的過(guò)去了,對(duì)我來(lái)說(shuō)這一年是特殊的一年。20xx年9月我進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),當(dāng)時(shí)對(duì)地產(chǎn)行業(yè)全然不知,也沒(méi)有什么意識(shí)和敏銳力,更不懂置業(yè)和普通銷(xiāo)售有什么區(qū)別,但我一直以來(lái)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有著很大的興趣,一直對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)充滿(mǎn)信心和熱愛(ài)。進(jìn)入案場(chǎng)后,通過(guò)經(jīng)理的培訓(xùn)和同事的幫助,以及自己不斷地自我總結(jié)和自我鼓勵(lì),讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的本職工作究竟有什么樣的意義。在平時(shí)工作中,每天嚴(yán)格要求自己進(jìn)步一點(diǎn),保持虛心向同事們學(xué)習(xí),直到能熟練掌握要領(lǐng)為止。 要懂得站在客戶(hù)的角度去想事情,最大限度地去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,明白這些之后,在工作中我都會(huì)十分地投入。
一、思想政治方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中認(rèn)真貫徹。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、積極的進(jìn)取心投入教研工作。本人的思想和行為時(shí)刻和黨保持高度一致,且能夠與時(shí)俱進(jìn)。
二、教學(xué)教研方面
1、勤勉教學(xué),教書(shū)育人。作為一名教師,我始終把教書(shū)育人、為人師表作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究,堅(jiān)持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,堅(jiān)決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的學(xué)和個(gè)性體驗(yàn)放在教學(xué)的核心位置上。相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣、特長(zhǎng)和實(shí)際情況,其理解、分析、體驗(yàn)、感悟的能力也不同。追求差異發(fā)展,使每一個(gè)學(xué)生都快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
2.深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來(lái),我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),把握學(xué)科的改革趨勢(shì),理解國(guó)家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動(dòng),注意以他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短;通過(guò)這些專(zhuān)題探討大大地提高了自己的教學(xué)水平,收到了良好的教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來(lái),我積極承擔(dān)省、市、縣級(jí)公開(kāi)課教學(xué),均受到廣泛好評(píng)。
三、教學(xué)管理方面。
學(xué)校的發(fā)展要有先進(jìn)的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅(jiān)持結(jié)合學(xué)校實(shí)際,以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ),以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),形成完善的管理體系。始終堅(jiān)持依法執(zhí)教,文化興校,名師強(qiáng)校的辦學(xué)思想,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校文化氛圍,教育管理科學(xué),辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行德智雙全,身心兩健的辦學(xué)理念,使學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
四、取得的成績(jī)
幾年來(lái),在自己的不懈努力,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績(jī)。任現(xiàn)職以來(lái),獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個(gè);論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個(gè);先進(jìn)個(gè)人2個(gè);科研成果4個(gè);輔導(dǎo)證2個(gè)。其中省級(jí)證4個(gè),市級(jí)證18個(gè),縣級(jí)3個(gè),鎮(zhèn)級(jí)3個(gè)。
不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄衣帶漸寬終不悔。教學(xué)是一種良心活,我會(huì)做到無(wú)愧于學(xué)生,無(wú)愧于家長(zhǎng),無(wú)愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
范文二:
一、簡(jiǎn)要自我介紹﹕ 學(xué)歷:工作履歷 -個(gè)性、人生觀、價(jià)值觀、信仰
1、我認(rèn)為銷(xiāo)售主管應(yīng)該以銷(xiāo)售為主,協(xié)助管理。在團(tuán)隊(duì)中是一個(gè)協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。
二、職務(wù)說(shuō)明﹕-部門(mén)組織圖,部門(mén)工作說(shuō)明 -個(gè)人執(zhí)掌,工作重點(diǎn)說(shuō)明
2、要做好一位稱(chēng)職的銷(xiāo)售主管我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
a、和團(tuán)隊(duì)共同努力奮斗,力所能及關(guān)心及幫助團(tuán)隊(duì)成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜?xiàng)制度有效的貫徹落實(shí)給團(tuán)隊(duì)成員,將區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)合理的分解到部門(mén)再到個(gè)人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷(xiāo)售目標(biāo)。
b、如何帶領(lǐng)完成團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)?關(guān)注來(lái)自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項(xiàng)目和待建項(xiàng)目;借助RCC信息記錄項(xiàng)目信息跟進(jìn);與同行多交流溝通;利用客戶(hù)投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注老客戶(hù)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
c.、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如何維護(hù)客戶(hù)?按客戶(hù)分級(jí)規(guī)劃分配跟進(jìn)人員并列出跟進(jìn)計(jì)劃;與客戶(hù)各部門(mén)(采購(gòu)、技術(shù)、銷(xiāo)售、生產(chǎn))保持良好溝通爭(zhēng)項(xiàng)目;與客戶(hù)高管、財(cái)務(wù)增進(jìn)了解?;乜?
d、如何將團(tuán)隊(duì)成員合理分工?根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵(lì)性 的內(nèi)部浮動(dòng)利益分配政策部門(mén)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗定期考核(負(fù)責(zé)客戶(hù)及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運(yùn)營(yíng)部門(mén)做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好CRM錄入,引領(lǐng)本部門(mén)同事?tīng)?zhēng)做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過(guò)往工作業(yè)績(jī)的突出貢獻(xiàn)(三項(xiàng)以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開(kāi)展客戶(hù)的維護(hù)工作,售前根據(jù)客戶(hù)需要提品各項(xiàng)相關(guān)性能,向客戶(hù)詳細(xì)介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過(guò)程中如需我司技術(shù)人員配合,保證在24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員給予配合 ;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,我公司保證在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),若證實(shí)是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,我司將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進(jìn)展;售后對(duì)已完成的項(xiàng)目做定期跟蹤、回訪工程;在維護(hù)客戶(hù)的同事有很深刻的感覺(jué)是:我認(rèn)為其實(shí)維護(hù)的同時(shí)也就等于在開(kāi)發(fā),利用客戶(hù)投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注中標(biāo)項(xiàng)目及未中標(biāo)項(xiàng)目,關(guān)注老客戶(hù)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,維護(hù)及開(kāi)發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶(hù)所認(rèn)可,客戶(hù)主動(dòng)并且是愿意給你提供有效的項(xiàng)目信息,以及從客戶(hù)處接觸同行,可以加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動(dòng)。
教師職稱(chēng)晉升申請(qǐng)報(bào)告一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20_年畢業(yè)于杭州青年專(zhuān)修學(xué)院,大專(zhuān)學(xué)歷。20_年5月3日應(yīng)聘來(lái)拓才教育培訓(xùn)中心擔(dān)任語(yǔ)文老師一職。至今已在拓才擔(dān)任語(yǔ)文老師8個(gè)多月,今天有幸能夠申請(qǐng)二級(jí)教師職稱(chēng),非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定。
作為一名普通的教學(xué)工作者,能夠嚴(yán)格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實(shí)抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個(gè)環(huán)節(jié),花了不少功夫,進(jìn)行了深入研究與探討;備——備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn)、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點(diǎn)輔“邊緣”學(xué)生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開(kāi)發(fā)思維、迅速反饋、及時(shí)補(bǔ)漏。教學(xué)過(guò)程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平明顯得到提高。
身為教師,我深深認(rèn)識(shí)到“教書(shū)育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。在工作中,具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛(ài)、關(guān)心全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。在教學(xué)成績(jī)方面,主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,及時(shí)分析考差的原因,適時(shí)調(diào)節(jié)學(xué)生情緒和學(xué)生狀態(tài),加強(qiáng)薄弱科目的練習(xí)。這半年多的工作中,我學(xué)到了很多,同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,以及家長(zhǎng)的關(guān)心配合可以決定他們的成績(jī)。所以,在今后的工作中,我一定要努力讓每一個(gè)家長(zhǎng)先認(rèn)可我的工作,從而通過(guò)我們的共同努力,讓學(xué)生成績(jī)有所提高。 成績(jī)屬于過(guò)去,何況教育教學(xué)這門(mén)藝術(shù)永無(wú)止境,我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績(jī)。腳下踏過(guò)的路已經(jīng)演變成歷史,今后我需要思考的是怎樣努力實(shí)現(xiàn)“而今邁步從頭越”。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx
__年__月__日
教師職稱(chēng)晉升申請(qǐng)報(bào)告二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20_年_月畢業(yè)于_學(xué)校_專(zhuān)業(yè),于20_年_月分配到_工作。x年來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,我成功地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,工作得到了實(shí)踐鍛煉,思想認(rèn)識(shí)有了極大的提高。
一、教學(xué)方面:
我來(lái)到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
二、個(gè)人素養(yǎng)方面:
教書(shū)之余,我自覺(jué)學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),自己購(gòu)買(mǎi)了《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、《中學(xué)青年教師》、《教育報(bào)(中學(xué)版)》等相關(guān)書(shū)籍認(rèn)真學(xué)習(xí),還利用暑假期間參加化學(xué)教育本科學(xué)歷的函授學(xué)習(xí),以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)以及教學(xué)能力.
三、思想政治方面:
在生活和工作上,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的`冷暖,用愛(ài)心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。
經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習(xí)期和兩年的教學(xué)實(shí)踐實(shí)踐,現(xiàn)在我各個(gè)方面考核合格已經(jīng)符合申請(qǐng)中學(xué)二級(jí)化學(xué)教師的資格,特向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出中小學(xué)二級(jí)職稱(chēng)評(píng)定的申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx
年__月__日
教師職稱(chēng)晉升申請(qǐng)報(bào)告三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20_年8月通過(guò)特崗招考分配到扁擔(dān)溝中心學(xué)校工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,我成功地實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,工作得到了實(shí)踐鍛煉,思想認(rèn)識(shí)有了極大地提高。感悟到了師德師風(fēng)的重要,體會(huì)到了做教師的滋味,懂得了教師的責(zé)任,同時(shí),不管是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力,還是專(zhuān)業(yè)水平都的得到了較明顯的提升。在此,特向領(lǐng)導(dǎo)提出二級(jí)教師職稱(chēng)的申請(qǐng),并對(duì)我兩年多來(lái)的情況匯報(bào)如下:
一、 教學(xué)方面
我來(lái)到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方法,精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好,課中講解透徹,課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度的運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
二、個(gè)人素養(yǎng)方面
教書(shū)之余,我自覺(jué)學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),博覽群書(shū)以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國(guó)的重托,我深刻地認(rèn)識(shí)到,提高思想政治覺(jué)悟,是開(kāi)展好教育工作的基本前提。工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,
及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺(jué)修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
三、生活方面
在生活上,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛(ài)教育,熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
通過(guò)3年的教學(xué)實(shí)踐,現(xiàn)在我已具備了一名合格的教師所應(yīng)具備的基本素質(zhì),并且自認(rèn)為各個(gè)方面也符合申請(qǐng)中小學(xué)二級(jí)教師評(píng)定的資格。因此,我特向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出中小學(xué)二級(jí)職稱(chēng)評(píng)定的申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
倉(cāng)儲(chǔ)人員晉升述職報(bào)告范文一
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20XX年即將過(guò)去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉(cāng)管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及配件的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤(pán)點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4、協(xié)助車(chē)間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉(cāng)。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
7、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,物流相關(guān)知識(shí),這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
祝:公司生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)!
倉(cāng)儲(chǔ)人員晉升述職報(bào)告范文二
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束,迎來(lái)的是20xx年新的開(kāi)始,在這期間回顧一下來(lái)到世紀(jì)嘉和這1年半的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,盡自己的能力完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、從我個(gè)人來(lái)說(shuō),根據(jù)公司的銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫(kù)房工作。
二、通過(guò)這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動(dòng)力。公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類(lèi)不斷增加,銷(xiāo)售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確。
1、每天清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)貨后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)賬。
2、保證成品入庫(kù)登記的準(zhǔn)確,并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
5、做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄,對(duì)短貨的產(chǎn)品,及時(shí)呈報(bào),保證貨物能按時(shí)發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會(huì)通過(guò)自己的過(guò)錯(cuò),不斷提升自己,使自己對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理方面的知識(shí)倍感興趣,通過(guò)學(xué)習(xí)一些書(shū)籍,使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫(kù)管理:1、對(duì)于采購(gòu)和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)購(gòu)進(jìn)數(shù)量相對(duì)應(yīng)。2、對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。3、對(duì)于庫(kù)存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤(pán)上,每天要求倉(cāng)管人員按時(shí)清掃倉(cāng)庫(kù)地面,在這一年中盡量做好倉(cāng)庫(kù)整體的保潔工作。
五、配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時(shí),也得向其他員工進(jìn)行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識(shí)豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié):在這一年的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專(zhuān)業(yè)!
倉(cāng)儲(chǔ)人員晉升述職報(bào)告范文三
20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái)?;叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。借此次總結(jié)的機(jī)會(huì)我用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
一、工作回顧及感想:
回想這一年多來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,做為主管一個(gè)部門(mén)的中層領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使倉(cāng)管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)倉(cāng)管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
工作期間主要完成事項(xiàng):
1、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒(méi)有建卡管理,更是老的物料卡上沒(méi)有憑證號(hào)數(shù),單據(jù)號(hào)、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě),為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡,完成了對(duì)所有物料的存卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒(méi)寫(xiě)單據(jù)號(hào),沒(méi)有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把退貨區(qū)從原來(lái)的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車(chē)存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
3、避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了,不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4、對(duì)各倉(cāng)區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)管理。
5、在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開(kāi)始對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)整體的物料庫(kù)存水平控制。盡量達(dá)到在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存能力允許的前提下限度保證正常物料需求并合理控制物料庫(kù)存保有量。
6、從11月4號(hào)開(kāi)始,針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來(lái)做色別管理,使倉(cāng)儲(chǔ)在備料過(guò)程中通過(guò)季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7、為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
8、針對(duì)于11月27號(hào)客戶(hù)昆盈審廠期間對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提出的問(wèn)題點(diǎn),倉(cāng)儲(chǔ)于12月5號(hào)之前對(duì)這所提出的問(wèn)題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:
A、危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示,化學(xué)倉(cāng)危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示),粘貼。
B、倉(cāng)儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、倉(cāng)儲(chǔ)工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
D、所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理。
E、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分*露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分*露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
G、為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
H、防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶(hù)的遮UV工作。
I、對(duì)于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽,沒(méi)有做到季度標(biāo)簽管理,及時(shí)要求倉(cāng)管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。
J、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域存在沒(méi)有貼地面標(biāo)識(shí),部分物料沒(méi)有做到標(biāo)識(shí)管理的,都要求倉(cāng)管員在一個(gè)禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。
10、對(duì)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改,依次是:倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)先出管理辦法,化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫(kù)管理辦法。
11、為了改變沒(méi)有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶(hù)1米的距離存放,下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理,以達(dá)到物盡其用,充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購(gòu)與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤(pán)查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無(wú)誤盤(pán)查……
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下:
A、在處理異常事情時(shí),和下面的倉(cāng)管員以及各部門(mén)相關(guān)人員沒(méi)有保持良好的溝通,說(shuō)話聲音太大,不夠委婉。
B、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量沒(méi)有嚴(yán)把關(guān),來(lái)料點(diǎn)收倉(cāng)管員在收料時(shí),抽檢力度不夠,ERP錄入不及時(shí),倉(cāng)管員發(fā)料后沒(méi)有及時(shí)審單。
C、對(duì)于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)處理后,對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成,沒(méi)有做到位,不了了之,等到倉(cāng)管員再次詢(xún)問(wèn)時(shí)才想這事情沒(méi)有跟進(jìn)處理完成。
D、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導(dǎo)下,于12月22號(hào)對(duì)安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃,從原來(lái)的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購(gòu)回來(lái)開(kāi)始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月,在稽查過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒(méi)有寫(xiě)單據(jù)號(hào),結(jié)存數(shù)沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě),卡上書(shū)寫(xiě)不清晰,亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
F、盤(pán)點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準(zhǔn)確,對(duì)差異進(jìn)行調(diào)帳后,在下月自盤(pán)中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
G、月底自盤(pán)后倉(cāng)管員沒(méi)有盤(pán)點(diǎn)報(bào)表,差異報(bào)表也沒(méi)有出具。
H、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒(méi)有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒(méi)有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn),甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
I、倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有實(shí)行,以至于客戶(hù)審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料*露存放,沒(méi)有做到防光、防塵,倉(cāng)儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼管理意識(shí)模糊。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來(lái)麻煩與困難。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
店長(zhǎng)晉升述職報(bào)告1在即將過(guò)去的20__,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,同時(shí),也覺(jué)得有很多的不足之處。
作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理。
一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;
二是要有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二、做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的.集團(tuán)。
三、通過(guò)各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
四、以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五、以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年即將來(lái)臨,成績(jī)只能代表過(guò)去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店!力爭(zhēng)在20__年再創(chuàng)佳績(jī)!
店長(zhǎng)晉升述職報(bào)告2轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__工作已經(jīng)快三年了。在__大藥房__店店長(zhǎng)和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來(lái)的工陳述如下:
一、工作回顧
進(jìn)入__以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷(xiāo)售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來(lái)也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
其次,工作這幾年來(lái),使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認(rèn)真做好藥品銷(xiāo)售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加GSP認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)晉升述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20__年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),協(xié)助部門(mén)經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為店長(zhǎng),現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況,給大家做匯報(bào),請(qǐng)大家給予評(píng)議。
一、思想學(xué)習(xí)方面
1、并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神。
涉及到具體工作的能協(xié)助部門(mén)經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會(huì)等,都能按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作)積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng),工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng),不計(jì)較個(gè)人得失;作為一級(jí)管理人員,思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致,做到不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話,不辦影響團(tuán)結(jié)的事,執(zhí)行管理工作時(shí)能做到客觀公正。員工例會(huì)上、部門(mén)辦公會(huì)都做過(guò)自我批評(píng),由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個(gè)嚴(yán)重警告,落實(shí)工作從來(lái)沒(méi)有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭(zhēng)榮譽(yù)、要利益,落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí),與80以上的員工都談過(guò)心、談過(guò)話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對(duì)大部分員工能力、特點(diǎn)、工作情況比較了解)這些方面我能給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),作為店長(zhǎng)。
不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門(mén)經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實(shí)際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度(餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦)其次是參加招待所安排的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),解行業(yè)新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況,及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法)再次是通過(guò)觀看報(bào)紙、電視和閱讀書(shū)籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛(wèi)生方面存在突出問(wèn)題,向員工進(jìn)行了通報(bào))過(guò)去的一年通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責(zé)方面
在過(guò)去的一年里我認(rèn)真履行店長(zhǎng)崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤(rùn)、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營(yíng)。
吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況。重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。采取的措施是加強(qiáng)教育,利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí),不斷提高員工安全意識(shí),避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)管理,要求餐飲部所有員工,都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)檢查,對(duì)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點(diǎn),積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí),而出現(xiàn)的不安全事故。通過(guò)以上措施,餐飲部在過(guò)去一年里,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)安全事故和較大的安全隱患,為部門(mén)順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門(mén)全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。
針對(duì)新員工到崗、老員工晉級(jí)、vip宴會(huì)接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)的計(jì)劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新;針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問(wèn)題,我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗(yàn)不足、常識(shí)欠缺等因素,最大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問(wèn)題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開(kāi)展了“鴻翔賓館餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽”提高了員工集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗(yàn);針對(duì)餐廳日常工作繁雜,臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn),在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理,盡量在第一時(shí)間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能迅速處理和請(qǐng)示匯報(bào),一年來(lái)我很少在辦公室工作。通過(guò)以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤(rùn)。
按照部門(mén)經(jīng)理的指示,加強(qiáng)了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機(jī)、香巾隨處可見(jiàn)的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機(jī)一項(xiàng)去年比前年少用使用1500個(gè),節(jié)約盡1000元);加強(qiáng)了餐具管理,對(duì)非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學(xué)“六常管理法”,多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí),也提高了利用率和使用壽命;加強(qiáng)了日常消耗水、電等消費(fèi)大項(xiàng)的管理,在管理過(guò)程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定。
在落實(shí)工作時(shí)能做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá),在執(zhí)行管理工作時(shí)無(wú)論是對(duì)管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門(mén)經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流,重視員工的建議、意見(jiàn)和想法,盡力幫助員工解決問(wèn)題、克服困難;今年8月份廚師長(zhǎng)楊東一班人入所工作,我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)常“交換意見(jiàn)、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,前臺(tái)與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的.和諧穩(wěn)定。
三、存在差距及努力方向
雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決,管理工作有時(shí)被動(dòng)。
3、行業(yè)信息掌握不及時(shí),創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力方向:
1、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)、注重實(shí)踐,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,動(dòng)腦筋想辦法,堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實(shí)到工作中去。
3、要通過(guò)多種渠道了解沈陽(yáng)餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),掌握周邊同行的新動(dòng)向,吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法,結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,開(kāi)創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級(jí)、評(píng)比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛(ài)好相結(jié)合。
四、工作具體設(shè)想:
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。
當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過(guò)去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營(yíng)養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營(yíng)養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚(yú)、山藥的營(yíng)養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚(yú);東坡肉、夫妻肺片的來(lái)歷等等)這樣才能夠增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也能增加顧客在點(diǎn)菜和用餐過(guò)程中的樂(lè)趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。
通過(guò)各種形式的專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽,提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門(mén)整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過(guò)競(jìng)賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時(shí)獲得一定金額的獎(jiǎng)金,其他員工可以隨時(shí)向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn)。(競(jìng)賽內(nèi)容會(huì)很廣泛如菜譜知識(shí)一口清、擺臺(tái)、口布疊花、清洗餐具等等)
3、要提倡部門(mén)全員參與管理。
涉及到部門(mén)全面建設(shè)方面的問(wèn)題,鼓勵(lì)員工多提建議,提好建議,所以我們可以長(zhǎng)期開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng),對(duì)于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎(jiǎng)勵(lì)。改變過(guò)去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵(lì)人,使部門(mén)每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強(qiáng)員工思想道德教育。
在經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),也不能夠忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進(jìn)人物的光碟,像去年全國(guó)評(píng)比的各類(lèi)楷模、感動(dòng)中國(guó)人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會(huì),“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過(guò),為什么許三多能夠踏踏實(shí)實(shí)的干好每件事?不是因?yàn)樗?,而是?zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會(huì)出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強(qiáng)部門(mén)的精神文明建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和力爭(zhēng)上游的和諧氛圍。
5、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。
管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡(jiǎn)單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹(shù)立典型,最終目的是利潤(rùn)最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺(tái)、趣味角”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時(shí)以整改通知單的書(shū)面形式,督促責(zé)任人限期整改問(wèn)題,可以避免一些低級(jí)失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。
今年要根據(jù)工作中遇到的新問(wèn)題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個(gè)怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊(cè),以口袋書(shū)的形式發(fā)給部門(mén)員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合招待所“員工手冊(cè)、禮儀手冊(cè)‘的學(xué)習(xí),不斷提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)。
7、要加大獎(jiǎng)懲力度。
如果條件允許部門(mén)每月評(píng)比優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)金可以提高到50元,招待所每月評(píng)比的最佳員工,獎(jiǎng)金可以提高到100元,這樣才能夠更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價(jià)值;以季度為單位超過(guò)一次嚴(yán)重警告、或兩次客人投訴、或三次書(shū)面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。
永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,固步自封、閉門(mén)造車(chē)。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能夠不斷提高自己,因?yàn)橐郧肮芾砣藛T外出學(xué)習(xí)后,回來(lái)后都有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了部分員工確實(shí)存在著自滿(mǎn)情緒,對(duì)新觀點(diǎn)、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報(bào)告不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
店長(zhǎng)晉升述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報(bào)告。
工作_年來(lái),我的感受很深,見(jiàn)到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺(jué)得自己的生活單調(diào)乏味,離開(kāi)工作的日子里,覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
剛開(kāi)始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷(xiāo)售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。
今天的我,很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷(xiāo)售。
每天接觸不同的顧客,各種各樣的問(wèn)題都會(huì)遇到。身為店長(zhǎng),隨機(jī)應(yīng)變的能力是必須具備的,面對(duì)顧客的挑剔必須有耐心,面對(duì)有些顧客的刻意為難必須恰當(dāng)處理。既要讓顧客滿(mǎn)意而歸,又要維護(hù)本店形象。對(duì)待顧客我一直奉行“進(jìn)門(mén)是客,出門(mén)是友”的原則,為的是給店里爭(zhēng)取更多的回頭客。
我也時(shí)常翻看一些時(shí)尚雜志,為的是讓自己更多地了解時(shí)尚趨勢(shì),搭配訣竅,好在工作當(dāng)中靈活運(yùn)用。對(duì)于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會(huì)有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨(dú)特品味。
每一天的工作都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),在這過(guò)程中,我漸漸找到了自身價(jià)值。人也越來(lái)越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔(dān)的四個(gè)角色中找到了很好的平衡點(diǎn)。如今的我,對(duì)于業(yè)務(wù)非常熟悉,能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個(gè)品牌帶來(lái)收益,能夠很好的帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員提高銷(xiāo)售額。每次外出學(xué)習(xí),我也非常認(rèn)真,我很珍惜這樣的機(jī)會(huì),讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢(shì),利用這樣的機(jī)會(huì)我給自己充電讓自己的能力更強(qiáng)。
對(duì)于未來(lái),我同樣充滿(mǎn)自信。我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,用心服務(wù)每一位顧客,利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活。
抓住顧客購(gòu)物時(shí)的心理,在服務(wù)的過(guò)程中更多地體現(xiàn)人性化,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力。提高自身素質(zhì),多學(xué)習(xí),比如學(xué)習(xí)英文,學(xué)習(xí)色彩搭配等等。未來(lái)的工作我只會(huì)更用心,盡自己全力做到,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,也請(qǐng)所有同事共同監(jiān)督。
店長(zhǎng)晉升述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)以后的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
自投身教育事業(yè)以來(lái),本人立志以教書(shū)育人為終身奮斗目標(biāo),踏實(shí)工作,不斷進(jìn)取,苦鉆業(yè)務(wù)以為師,勤于修養(yǎng)以立范,誠(chéng)實(shí)為人以處事,在領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生乃至在社會(huì)上留下了很好的口碑。對(duì)從教幾年來(lái)的工作情況,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、思想政治方面
任現(xiàn)職以來(lái),本人以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),由于長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊,時(shí)刻關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)政,從而使自己的政治素養(yǎng)得到了不斷的提高。作為人民教師,我熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,做到了管教管?chē)?yán)、言傳身教、教書(shū)育人。作為公民,我遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、作風(fēng)正派。
二、教學(xué)、教研方面
作為教師,我深知教好書(shū)是第一位的工作,要想具有較高的教學(xué)水平,就必須要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)基本功和教學(xué)藝術(shù)。為此,我把初中數(shù)學(xué)課本進(jìn)行了深入細(xì)致的閱讀、研究,并把高中和初中知識(shí)相聯(lián)系,力求追根溯源,融會(huì)貫通;在教學(xué)基本功方面,我特別注意在語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力、總結(jié)能力方面下功夫;在教學(xué)方法和藝術(shù)方面,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,積極聽(tīng)課,認(rèn)真閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書(shū)刊雜志,努力提高教學(xué)藝術(shù)。我一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,已使自己有更高的理論水平來(lái)指導(dǎo)更好地開(kāi)展教學(xué)工作。
俗話說(shuō):“好的開(kāi)始是成功的一半”,我決定要為自己的教學(xué)工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)良好的開(kāi)端。于是我積極從幾方面做好:
(1)認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課?!澳サ恫徽`砍柴工?!闭n上的好與壞,備課是關(guān)鍵,每一節(jié)課,我都會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間去分析教材、鉆研大綱、學(xué)習(xí)教參、鉆研教法,并多從學(xué)生“學(xué)”的角度去考慮怎樣上好一節(jié)課,做到既備教材、又備學(xué)生,既備教法、又備學(xué)法,為上課做好充分準(zhǔn)備;
(2)多聽(tīng)其他老師的優(yōu)質(zhì)課,學(xué)習(xí)別人豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己的教學(xué)精益求精;
(3)積極試行各種教學(xué)方法,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。我特別注意對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法以及學(xué)生習(xí)慣的形成方面進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中,注意挖掘素材,使用多種方法提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,誘發(fā)他們愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)的愿望,并使之轉(zhuǎn)化為學(xué)會(huì)、學(xué)好的具體行為。我除堅(jiān)持備好課、上好課外,還通過(guò)訂閱《湖南教育》、《中學(xué)生數(shù)理化》等報(bào)刊雜志。通過(guò)自己的鉆研學(xué)習(xí),不斷豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還豐富了自己的教育教學(xué)理論,對(duì)如何上好復(fù)習(xí)課、如何提高教學(xué)效益,如何進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),如何運(yùn)用信息技術(shù)輔助數(shù)學(xué)教學(xué)的探討和嘗試。同時(shí),我積極參加學(xué)校組織的教學(xué)教研活動(dòng)。通過(guò)本組教師的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),提高了自己的教育教學(xué)水平。例如,在學(xué)校的示范課比賽中,運(yùn)用多媒體上課,嘗試運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段取得了很好的效果,得到了老師的好評(píng)。另外,我與本組教師通過(guò)組織學(xué)生觀看錄像,舉辦數(shù)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也起到寓德于教的效果。
在2018年11月杉板橋中學(xué)組織的青年教師比武活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng),2018年11月指導(dǎo)劉細(xì)細(xì)教師的《有理數(shù)的乘方》一課榮獲臨澧縣停弦渡鎮(zhèn)教學(xué)比武一等獎(jiǎng)。
三、班主任工作方面
班主任是班級(jí)的組織者、教育者和倡導(dǎo)者,是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理的骨干力量,也是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的橋梁。老師肩負(fù)著不單是教書(shū),更是有育人工作。通過(guò)實(shí)際工作,我對(duì)這項(xiàng)工作有了較深的認(rèn)識(shí),并在班級(jí)管理中形成了一系列自己的做法。
我在擔(dān)任班主任期間,首先,做到熱情關(guān)懷、愛(ài)護(hù)學(xué)生,全面了解與研究學(xué)生,對(duì)全班同學(xué)形成一個(gè)整體認(rèn)識(shí),也對(duì)每個(gè)學(xué)生具體了解,如他們的家庭背景、簡(jiǎn)要經(jīng)歷、思想品德、身體和心理狀況、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、興趣愛(ài)好等。只有對(duì)學(xué)生有了深入的了解,才能對(duì)癥下藥,開(kāi)展各項(xiàng)工作。第二,針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)和狀況,積極利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、理想前途教育、安全和法制教育。第三,教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),掌握科學(xué)文化知識(shí),學(xué)習(xí)是在校學(xué)生的根本任務(wù),作為班主任,我通過(guò)周會(huì)或找學(xué)生談心等,向?qū)W生講明學(xué)習(xí)的重要性,并把學(xué)習(xí)教育與理想前途教育聯(lián)系在一起,使全體學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。第四,制定嚴(yán)格的班規(guī),培養(yǎng)得力的班干部,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌囡L(fēng)、優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
最后談?wù)勎易霭嘀魅蔚膸c(diǎn)體會(huì):一是只有做班主任,才能真正了解學(xué)生,才更能體現(xiàn)教師的價(jià)值;二是班主任必須以平等的身份去關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生,絕不能遷怒于學(xué)生,更不能體罰學(xué)生;三是遇到突發(fā)事件時(shí),必須保持清醒的頭腦,不能沖動(dòng),一定不要傷害學(xué)生的自尊心。
一份耕耘,一份收獲,成績(jī)屬于過(guò)去。在今后的教學(xué)生涯中,我將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,加倍努力,繼續(xù)為黨和人民的教育事業(yè)發(fā)光發(fā)熱。
本人1996年6月30日畢業(yè)于江蘇省洛社師范學(xué)校,1999年12月自考大專(zhuān)畢業(yè),2001年8月被聘為小學(xué)一級(jí)教師。2005年8月至2006年3月參加小學(xué)科學(xué)教師脫產(chǎn)輪訓(xùn),并與2006年3月取得結(jié)業(yè)證書(shū),2006年4月取得《江陰市小學(xué)教師晉升小學(xué)高級(jí)職務(wù)預(yù)報(bào)預(yù)審合格證書(shū)》,并通過(guò)“永中OFFICE”中級(jí)考核,現(xiàn)本科在讀。
自從參加工作以來(lái),我首先在師德上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守、執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,與同事友好相處。熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,努力提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
工作期間能認(rèn)真參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)與能力。2003年取得《無(wú)錫市數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)合格證書(shū)》;2004年取得《英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)證書(shū)》;2005年取得《江蘇省治安保衛(wèi)培訓(xùn)證書(shū)》與《科學(xué)骨干教師培訓(xùn)證書(shū)》;2006年取得《機(jī)器人教練員證書(shū)》。
自從任教科學(xué)課以來(lái),我能刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己的教學(xué)能力。在此期間,三次參加片科學(xué)教師大比武,均獲二等獎(jiǎng);兩件自制教具分別獲江陰市二、三等獎(jiǎng);九篇論文分別獲市級(jí)以上一、二、三等獎(jiǎng)。2001年9月被評(píng)為鎮(zhèn)先進(jìn)教育工作者;2002年被評(píng)為江蘇省“金鑰匙”競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員;2006年9月被評(píng)為臨港新城優(yōu)秀教師。
我還年輕,在教育的崗位上還需不懈努力!愿得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的誠(chéng)懇支持!無(wú)論今年能否晉升為高級(jí)教師,我都會(huì)繼續(xù)努力工作。
工作期間能認(rèn)真參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)與能力。20xx年取得《無(wú)錫市數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)合格證書(shū)》;20xx年取得《英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)證書(shū)》;20xx年取得《江蘇省治安保衛(wèi)培訓(xùn)證書(shū)》與《科學(xué)骨干教師培訓(xùn)證書(shū)》;2006年取得《機(jī)器人教練員證書(shū)》。
自從任教科學(xué)課以來(lái),我能刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己的教學(xué)能力。在此期間,三次參加片科學(xué)教師大比武,均獲二等獎(jiǎng);兩件自制教具分別獲江陰市二、三等獎(jiǎng);九篇論文分別獲市級(jí)以上一、二、三等獎(jiǎng)。20xx年9月被評(píng)為鎮(zhèn)先進(jìn)教育工作者;20xx年被評(píng)為江蘇省“金鑰匙”競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員;2006年9月被評(píng)為臨港新城優(yōu)秀教師。
我于2016年9月通過(guò)事業(yè)單位社會(huì)招考,進(jìn)入到華坪縣交通運(yùn)輸局下屬事業(yè)單位華坪縣地方公路管理段,從事公路建設(shè),養(yǎng)護(hù)工作。至2017年9月正聘為技術(shù)員工作至今已滿(mǎn)兩年,2019年9月取得公路交通工程系列初級(jí)職務(wù)助理工程師任職資格,符合晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)十二級(jí)崗位條件,現(xiàn)將幾年來(lái)的工作精簡(jiǎn)匯報(bào)局班子領(lǐng)導(dǎo):
2016年9月參加工作以來(lái),2016年9月至11月,參與了華坪至永興的公路水毀調(diào)查,在相關(guān)工程師的指導(dǎo)下,完成了水毀擋墻的設(shè)計(jì)工作;2016年12月至2017年2月,參與了永興鄉(xiāng)思木村2組、習(xí)好村2組、基度村10組,馬鹿村8組公路的測(cè)量和設(shè)計(jì)工作;2017年2月至3月,參與了中心鎮(zhèn)龍洞2組、龍洞4組、龍洞5組、龍洞6組、龍洞9組、龍洞12組、馬路梁子村等公路的測(cè)量和設(shè)計(jì)工作;2017年4月至5月,參與了永興鄉(xiāng)壩山1組、基度2組公路的測(cè)量和設(shè)計(jì)工作;2017年6月至8月,擔(dān)任永興鄉(xiāng)馬桑灣公路業(yè)主代表,對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行管理;2017年11月,進(jìn)駐榮將鎮(zhèn)溫泉村,在溫泉公路二標(biāo)段擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員,對(duì)工程進(jìn)度,質(zhì)量進(jìn)行管理;2018年3月至今,選派到新莊鄉(xiāng)臘么村擔(dān)任駐村工作隊(duì)員。
綜上所述,我任職專(zhuān)業(yè)技術(shù)十三級(jí)崗位技術(shù)員以來(lái),工作認(rèn)真踏實(shí),履職合格,符合晉升各項(xiàng)條件,現(xiàn)提出晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)第十二級(jí)崗位申請(qǐng),望批準(zhǔn)!
早在數(shù)億年前,恐龍出現(xiàn)在這塊肥沃的土地上,呼吸著新鮮的空氣;數(shù)萬(wàn)年前,恐龍滅絕了,又出現(xiàn)了新的動(dòng)植物,輪到它們吸允新鮮的空氣了;數(shù)千年前,我么的祖先出現(xiàn)了,他們以各種方式來(lái)生存,他們用自己的方法來(lái)保護(hù)美麗的大自然,大自然變得更加生氣勃勃。
從遠(yuǎn)古時(shí)代到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度極快的現(xiàn)代。人們遺忘了地球母親對(duì)我們的好,肆無(wú)忌憚地去傷害她。為了自己的利益,嚴(yán)重地破壞環(huán)境,無(wú)顧忌地砍伐樹(shù)木,為此,我們也受到了應(yīng)有的報(bào)應(yīng):洪水、沙塵暴……這些災(zāi)難席卷而來(lái),無(wú)數(shù)人類(lèi)的生命就此喪失了。
大家一定學(xué)過(guò)“食物鏈”吧!通過(guò)學(xué)習(xí)“食物鏈”這一課,我們可以知道,任何東西的生存依靠都是由草開(kāi)始,比如說(shuō)在大草原上,老鼠吃草,蛇吃老鼠,老鷹吃蛇……現(xiàn)在我們打個(gè)比方,就比如說(shuō)草原上的草,在一夜之間突然消失,老鼠失去了食物的來(lái)源,只好餓死,老鼠餓死了,想要蛇死,也就指日可待了,最后,整個(gè)動(dòng)物世界也滅亡了。