導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇輔導員評語，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

2、臉上總是帶著熱情洋溢的笑容，高興的心情常常能感染周圍的人。做事，讀書，作業(yè)，參加和組織各種活動，總是帶著一份快樂的心情去參與，不但自己開心，也帶動周圍的同學開心，是一個有影響力的班干。

3、藍球是典型的團隊合作體育運動，要打好藍球就必須有良好的團隊合作的精神：要發(fā)揮自己、要犧牲自己，要激發(fā)隊友、要容忍隊友，你能做到！這樣的精神遷移到工作中，你會成為一名優(yōu)秀的人，一個大家都愿意與你做同事，做朋友的人。

4、該生真誠大方，為人爽直，熱情幫助同學，擔任數(shù)學課代表時，想方設法的幫助同學提高數(shù)學成績，深得師生的好評。希望在學習方面有更強的鉆研精神，以助于班級形成勤奮好學的氛圍。

5、有較強的自學能力和自我管理能力，在專業(yè)學習上主動性強，進步顯著。與同學們相處融洽，適應能力強。能夠充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮自己的才能。

6、勤于思考，善于安排時間，課堂學習和課外學習進步明顯，成效顯示著，得到專業(yè)課老師的好評。與人為善，和同學們相處融洽。積極參與體育活動，表現(xiàn)出良好的團隊精神。

7、平靜面對生活和學習中的各種壓力，微笑著面對各種困難，能與各種不同性格的同學和平相處，能夠容納別人的缺點。專業(yè)學習勤奮努力，學習成績優(yōu)秀。

8、了解自己的興趣愛好，對生活對未來有自己的想法，在自己選擇的路上快樂的成長。在過去的這一個學期中學有所成學有所長。做到了好好學習，天天向上，擁有積極健康的大學生活。

9、善良、文靜、認真、積極。專注于專業(yè)學習，這一年來專業(yè)素養(yǎng)提高很快。能為他人著想，凡事自己努力克服困難，積極樂觀的面對各種困難。通過自己的不懈努力，不斷進步。本學期獲得國家助學金獎勵。

10、經(jīng)?？梢钥吹侥阍谝槐菊?jīng)的給同學解釋些什么東西，“網(wǎng)頁的這個地方怎么做”、“去桂林市區(qū)的那個地方怎么走”，象個和謁可親的大姐姐。班級里，宿舍里有你這樣一個大姐，同學和老師都安心一些呢。

11、靈巧，上進，善于向比自己優(yōu)秀的同學學習，善于利用身邊的資源和機會。對新鮮的事物充滿了好奇心，有一種不斷探索求新的精神。與宿舍的舍友們相處融洽，與班級里的同學關系都很好，大家都喜歡你

12、性格沉穩(wěn)，善良真誠，學習成績較好。能通過自己的思考提出創(chuàng)新的想法。能合理支配課余時間，自我管理能力強，與同學們關系融洽。

13、思想上積極要求上進，尊敬師長，樂于助人，人際關系和諧，富有挑戰(zhàn)競爭意識及創(chuàng)新能力，擔任班級的組織委員，工作負責認真，有良好的領導組織及溝通協(xié)作精神，興趣愛好廣泛，能歌善舞，是一名全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生。本期擔任紀律委員，為班上做出了不少貢獻。

14、文靜認真，善于思考，勤于觀察。每份作業(yè)，每件工作都認真努力去做，享受了工作的過程，也總是得到好的工作成績。對周圍的同學有愛心，樂于助人，待人寬厚。

15、凡事胸有成竹，不急不燥，以學業(yè)為重，兼顧到全面的發(fā)展。專業(yè)學習踏實認真，進步顯著。能為他人著想，嚴于律己寬以待人，與同學相處融洽。

16、思維活躍，常有新的創(chuàng)造性的想法，不拘泥于常規(guī)，對生活，對未來有自己的計劃，有積極的人生觀，常常是一副躍躍欲試的樣子，青春而有活力。擁有快樂而豐富的大學生活。

17、對學習對工作態(tài)度總是認真努力。因為每一件事情都是盡心盡力去做了，所以心想事成也是理所當然的。與周圍的同學相處融洽，和大家的關系都很好，對不好的東西能敬而遠之，獨善其身。

18、服從命令聽指揮，對于上級交辦的事情總是積極努力去完成，事后還能主動匯報結果，也許只是簡單的幾句話，但良好的職業(yè)修養(yǎng)就是從這點點滴滴的細節(jié)中培養(yǎng)起來的，肯定會成為一個好的下屬。如果要成為一個好的領導者，你還需要提升自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

19、臉上總帶著微笑，對待學習對待生活也總是擁有一份好心情，不怕困難，不怕麻煩，與同學們相處融洽，你的好心情能感染大家，大家都喜歡你。

20、學校小社會，社會大學校。本學期你積極組織社團活動，成功完成了大量繁雜的工作，經(jīng)歷了很多的人和事，在這個過程中得到了很好的鍛煉?？吹侥愕某砷L和成熟，真是很高興。

21、遵守學校各種規(guī)章制度，學習認真，做事踏實，對于老師指出的學習方向你總是認真努力去做。每一份作業(yè)都能盡力收集資料，經(jīng)過自己的思考，努力做好。

22、善良誠懇，踏實努力，平靜的對待學習和生活中的各種困難，能為他人著想。妥善安排好第一課堂和第二課堂的學習，抓緊每一點學習時間，不但專業(yè)學習有很大進步，綜合素質也有很大提升。

23、學校小社會，社會大學校。積極投入生活，充滿活力，為人處事落落大方，熱情真摯，做事認真負責。希望在生活上更嚴格的要求自己、在學習上多花功夫，一步一個腳印的茁壯成長。

24、待人接物總是心平氣和，時時處處都顯得有自己的主張，不會隨波逐流，而是按自己的計劃做下去。運動場上也能見到你的身影。

25、善良、誠懇，認真。對于大學三年的時間有自己的計劃和安排，在學習中不斷加深了對自己、對本專業(yè)的了解，從而有了自己努力的方向，并能夠積極主動的去爭取。

26、對于課堂學習和課外學習都有極大的熱情，為系部學生工作做了大量工作，是系學生會干部中最勤勞的人之一。在繁雜的工作中得到了鍛煉和提高。待人接物、為人處事都成熟了許多。專業(yè)學習也沒拉下，成績優(yōu)秀。

27、和同學相處很融洽，對環(huán)境的適應能力很強?？梢钥吹?，這一年半的大學學習中，你的進步是很明顯的。

28、很安靜很斯文的一個女孩子。凡事都很認真：認真學習，認真看書，認真完成自己應該承擔的各種任務，在學有余力的前提下，自己主動去嘗試學更多的東西。與同學們相處和睦。

29、有較強的自學能力和自我管理能力，在專業(yè)學習上主動性強，已經(jīng)自學完成了多門高年級課程，進步顯著，大學生輔導員鑒定。與同學們相處融洽，適應能力強。能夠充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮自己的才能，健康成長。

30、該生性情爽直、活潑開朗，在班上擔任文娛委員，對活動的組織安排極有創(chuàng)意，將活動開展得有聲有色。語言表達力強，能歌善舞，是一位全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生。希再接再厲，為建設富有生機的班級奉獻出自己的力量，在學習上更為勤奮刻苦。

31、外表文靜，內心熱情，總是擁有一份好心情，總有笑容。你知道自己的優(yōu)缺點，有穩(wěn)定的目標，有自己努力的方向，認真的做好每一件事情，專業(yè)能力和綜合素質都有顯著進步。

32、自己喜歡的課程會花很多的時間去學習、練習，自己不喜歡的課程也能踏實的按要求完成。一個很認真，很努力的人。

33、本專業(yè)最勤奮努力的學生之一，堅持早讀、堅持晚自習，為了自己的目標默默地努力奮斗。學習上有自己的一套方法，成績優(yōu)秀，獲得國家助學金獎勵。

34、品行端正，學習努力，與同學相處融洽，積極與老師交流。自制力強，能夠適當?shù)睦闷鹱约旱恼n余時間，看自己感興趣的書，發(fā)展自己多方面的愛好和特長。

35、善于與上級溝通，善于整合資源為己所用，有相當強的組織能力。本學期成功的組織了幾次較大型的活動，從中得到了鍛煉和提高。綜合素質強。

36、聰明，踏實，總是認真努力的完成交給你的每一項任務，擅長做耐心細致的工作，因為你是一個耐心細致的人。從來不怕煩瑣的工作，你總會有條有理的把它做好。

37、做事認真，做人誠實，一步一個腳印，每天都有進步，每堂課都會仔細的聽，認真的記，每次作業(yè)都會細致思考后完成，相信你在校的三年會有實實在在的收獲。

38、臉上總有自信的微笑。快樂的看書學習，快樂的參加各種活動，在快樂的大學生活中不知不覺的收獲，不知不覺的成長。一年半以來，學業(yè)和其他素質都有很大的提高，你的大學生活是快樂而有收獲的。

39、快樂的學習，快樂的生活，做出決定之前能廣泛的聽取意見，深入思考后才做決定，一旦做出決定就會很投入，很認真的去努力，本學期對電子商務的認真進一步加深，專業(yè)學習進步很大。

40、了解自己的興趣愛好，積極主動參與各項活動，并從中受益，不限于學校的教學安排，妥善安排自己的課余時間，學習上踏實認真，學有所成。

41、活躍開朗，對新事物有強烈的好奇心，專業(yè)學習對你來說沒什么困難。和舍友、和班上同學關系融洽，大家互相幫助，平靜對待學習和生活中的困難，善于爭取資源創(chuàng)造條件，努力進步。

42、性格沉穩(wěn)，凡事胸有成竹，不急不燥。以學業(yè)為重，兼顧到全面的發(fā)展。顧全大局，知道如何去爭取機會，努力進步。與同學相處融洽。

43、性格開朗，待人熱情，與同學相處融洽，總有自信的微笑。壓力之下，也有好心情，坦然面向生活、學習上的各種困難。專業(yè)學習踏實認真，一個學期以來，進步顯著。

44、做事認真，對自己喜歡的事情有激情，能靜得下心來，長時間的鉆研問題。學有所成，有自己的課外學習計劃，并且能夠堅持完成，專業(yè)素質優(yōu)秀。

45、熱情活潑，心地善良，總是把朋友的困難當成自己的困難，挺身而出，樂于助人。專業(yè)學業(yè)上踏實認真，認真的上好每一節(jié)課，認真的完成每一次作業(yè)，認真的解決每一個問題，給老師們留下深刻印象。

46、臉上總是帶著熱情洋溢的笑容，高興的心情常常能感染周圍的人。做事，讀書，作業(yè)，參加和組織各種活動，總是高高興興的，學習成績也很好，是一名優(yōu)秀的學生。

47、安靜、認真、踏實，努力、與人為善是你的特點，在宿舍，在班級都與同學相處融洽；一年半以來，專業(yè)學習方面進步顯著。是本專業(yè)一名很優(yōu)秀的學生。

篇2

隨著時代的進步，手機也變得越發(fā)重要，在大學幾乎人手一臺手機，然而Android手機占了全部手機數(shù)量的80%，故手機方面擁有很大的市場。

系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

功能設計

功能需求：基于Android平臺的移動校園學習生活軟件系統(tǒng)主要包括客戶端和服務器兩部分。其中客戶端部分包括兩個部分：一是瀏覽信息，課程、及考試題搜索，求助信息；二是后臺信息管理部分，對用戶的每一條信息審核，上傳輔導老師的個人信息。

用例描述：采用面向對象的分析方法，將系統(tǒng)的用戶分為系統(tǒng)用戶和管理員兩種角色。

系統(tǒng)的總體設計

系統(tǒng)的總體架構?；?Android 平臺的校園校園輔導教育系統(tǒng)的總體架構如圖2所示。

Android 客戶端架構。本文在 Android 客戶端采用 C/S 結構，客戶端的作用是：負責提供友好易用的與用戶交互的界面，供用戶查詢求助信息和輔導教育及時相關信息等服務，以及負責與服務器端的數(shù)據(jù)交換。用戶與客戶端的交互是通過 Activity 類構建一個UI界面完成的。服務端與數(shù)據(jù)庫相連，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的操作。Android 客戶端與服務器端的數(shù)據(jù)交換是基于HTTP協(xié)議實現(xiàn)的。

系統(tǒng)的關鍵技術的實現(xiàn)

服務器整體設計。本節(jié)主要講述服務器代碼結構，功能實現(xiàn)原理。

監(jiān)聽多人請求。客戶端與服務器的交互主要通過HTTP協(xié)議進行的數(shù)據(jù)交互。

圖像的處理。圖片的存儲采取了FIFO（first in first out）技術，由于圖片頻繁訪問，用戶每次訪問都要訪問硬盤，導致服務器運行速度很慢，故加快圖片讀取尤其重要。實現(xiàn)原理如下，構造一個圖片類，類里面有3個變量（圖片物理，圖片內容，圖片訪問指數(shù)）系統(tǒng)分配一個容量為100的圖片類數(shù)組，程序也設置一個訪問圖片計數(shù)器，每訪問一次，計數(shù)器值加一，計數(shù)器值達到1000的時候，計數(shù)器歸0，每次客戶端訪問圖片的時候先訪問圖片類數(shù)組，如果找到了就把圖片訪問指數(shù)設置為圖片訪問計數(shù)器的值，如果沒有訪問到就查找圖片訪問指數(shù)比計數(shù)器值大且最接近計數(shù)器值的圖片圖片所在數(shù)組的下標記為t1，同時查找圖片訪問指數(shù)最小的圖片下標t2，如果t1值存在，則用新訪問的圖片代替下標為t1的圖片，如果t1不存在，則用新訪問的圖片代替下標為t1的圖片。

注冊登錄模塊的設計和實現(xiàn)。系統(tǒng)注冊模塊主要作用是如果用戶沒有賬號時，注冊新的賬號，用戶需要填入賬號和密碼和及個人信息，點擊注冊就可以完成注冊，不過如果用戶不完全填寫個人信息，兩次密碼不一致或者賬號和電話號碼已經(jīng)被注冊，會提示用戶相應錯誤的信息，整個過程如圖所示。

用戶注冊成功后，用戶信息會保存到成員表中，用戶表主要包括用戶手機號、用戶名、密碼、年齡、性別、學校、學院、專業(yè)、學習標簽、個人簽名、最喜歡書籍、最喜歡影視、個人說明、個人頭像十四個字段，用戶表loginphone 如表1 所示。

如果用戶的賬號或者手機號被別人注冊會拋出異常，服務器會把錯誤的大致原因發(fā)送至客戶端。

登錄模塊設計和實現(xiàn)。用戶想要使用軟件首先要登錄，用戶打開登錄界面，填寫賬號和密碼，點擊登錄按鈕，系統(tǒng)會將用戶填寫的賬號和密碼發(fā)送到服務器上面進行對比，如果對比成功，則把客戶信息發(fā)送至客戶端并通知其登錄成功，保存用戶的登錄狀態(tài)，及個人信息，否則提示賬號或密碼錯誤信息。

超級課堂模塊設計和實現(xiàn)

超級課堂數(shù)據(jù)庫表設計。超級課堂老師基本信息數(shù)據(jù)庫表主要包括老師頭像、老師姓名、授課課程、報名人數(shù)，授課形式、授課課時、授課時間、授課學院、授課單價、老師學歷、老師所在學院、老師聯(lián)系方式、老師個人介紹，并利用老師聯(lián)系方式來鎖定老師的發(fā)個人信息。具體如表4-2 所示。

報名方式實現(xiàn)。課程報名分為團隊報名和個人報名。其中團隊報名將獲取更大優(yōu)惠。

系統(tǒng)模塊測試

系統(tǒng)測試環(huán)境的搭建

本系統(tǒng)我們選利用htpp協(xié)議編寫的服務器，服務器監(jiān)聽端口為6000，數(shù)據(jù)庫選擇Oracle公司的開源數(shù)據(jù)庫的Mysql 數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)采用工廠模式來處理客戶端的請求，工廠模式可以將各個業(yè)務邏輯進行有效的分離，方便系統(tǒng)功能的擴展。

部分功能測試

系統(tǒng)登錄模塊測試。點擊應用程序后進入主界面，點擊“登陸“即可進入系統(tǒng)的登錄界面，如圖4所示：

點擊應用程序后進入主界面，點擊“注冊”即可進入系統(tǒng)的手機賬號驗證界面，如圖5所示：

成功通過手機驗證之后會進入注冊頁面，如下圖6所示。

軟件主界面測試。用戶在主界面可以看到各個模塊的分類，點擊自己想要查看分類的圖標或文字即可進入所屬類別，如圖7所示

篇3

中圖分類號： S513 文獻標識碼： A DOI編號： 10.14025/ki.jlny.2015.12.047

1 耕作栽培方式概述與評價

全省東西部地區(qū)玉米種植以中早熟為主，中部地區(qū)則以中晚熟品種為主。目前耕作栽培方式主要有：

第一種是以中小型拖拉機牽引的懸耕耙茬（春播前為主，亦有極少數(shù)秋收后懸耕茬）施肥（長效肥）、合壟、播種、鎮(zhèn)壓、苗前噴除草劑、不趟壟。

第二種是個別地塊，仍以第一種方式懸耕耙茬2次，然后合壟、播種、鎮(zhèn)壓、打除草劑，不趟壟。

第三種是中小型拖拉機牽引的懸耕耙茬后，“三犁川”打壟施肥，播后鎮(zhèn)壓，苗前打除草劑，也不趟壟。

第四種是40～55馬力拖拉機牽引的免耕機寬窄行播種。大喇叭口期深松追肥，不趟壟，個別地塊不深松不追肥。

第五種是90馬力以上拖拉機牽引的大型懸耕犁，即懸耕（深達35～45厘米）耙茬、施肥、打壟、鎮(zhèn)壓、播種（人工播種機）播后鎮(zhèn)壓，苗前打除草劑，不趟壟。

第一種和第二種方式，懸耕耙茬后，沒采取“三犁川”合壟方式，實際是兩犁合壟，一是耙茬深度不足20厘米，沒有切斷犁底層。且肥料沒深施（僅有2～3厘米）合成的壟型高度不夠；二是沒有及時跟上鎮(zhèn)壓，特別是第二種耙茬2次的地塊，土壤極度松軟。

第三種，雖然做到了“三犁川”打壟種，但耙茬深度不夠，小于20厘米，仍存犁底層，而后期不趟地，壟型小，不利于玉米次生根生長發(fā)育。

第四種方式，目前地多人少加快播種進度，免去耙茬懸耕，是苗齊苗全的好方法。但必需實施深松追肥（一炮轟用肥也表現(xiàn)出后期脫肥現(xiàn)象）否則嚴重減產(chǎn)。

第五種方式是目前玉米豐產(chǎn)栽培的最好方式。懸耕深度適宜，耙茬細碎，打破堅硬的犁底層，種肥分離合乎標準，加之播前播后鎮(zhèn)壓，做到了上實下H，為玉米生長發(fā)育創(chuàng)造了良好的土壤環(huán)境。

前三種栽培方式，玉米倒伏現(xiàn)象均有不同程度發(fā)生，特別是懸耕2遍的地塊倒伏尤為嚴重，尤其不趟地，形成平壟種的地塊大多數(shù)也倒伏。農(nóng)諺說的好“三鏟不如一趟”。后兩種，免耕不深松不追肥的除外。倒伏現(xiàn)象是極個別的。

2 倒伏原因分析

2.1 不趟地不深松，犁底層上升是造成玉米倒伏的外在原因

一是玉米播后打除草劑封壟，不鏟不趟占絕大多數(shù)；二是追肥地塊又多是用機械壟溝追肥，誤認為代替趟地；三是吉林省中部地區(qū)種植中晚熟品種居多，保苗株數(shù)多，密度大，加之配套深松犁很少，想用普通鏵式犁深趟一次又“打苗”（玉米稈折）只好放棄不趟。

2.2 內在因素是土壤根際營養(yǎng)結構體不適宜

作為土壤根際營養(yǎng)結構體應該是，土壤松軟，上實下H，透氣、保水、供肥保肥，即真正的土壤營養(yǎng)供需庫。一是從多點調查分析中看到，五種耕作栽培方式中，前三種方式玉米根際狀況是根、淺、細、弱，扎下的深度均未超過18厘米，而后兩種栽培方式玉米根際是深、粗、壯，而且扎入土中最低為20厘米，最深達35厘米；又從一、二次生根看，前三種栽培方式均土壤外部，起不到固本吸養(yǎng)支撐的作用，根不牢風吹就倒；相反，深松、深趟的后兩種栽培方式，不僅是主根扎的深，所有次生根又全部入土，根深才能葉茂，抗倒伏能力大大增強；二是從五種栽培方式的土壤緊實度上看，第三種栽培方式好一些，特別第二種懸耕2遍的栽培方式土壤緊實度僅僅是第一種第三種懸耕一遍的1/2左右，顯然是造成玉米根際淺、細、弱的根本原因；三是從犁底層看，不同栽培方式產(chǎn)生的犁底層深度相差懸殊，特別是第二種懸耕耙茬2遍的栽培方式與第四、第五種深松栽培方式比犁底層深度相差1倍（14～28厘米），深松系數(shù)亦相差一倍多；從土壤容重上看，第一、第二、第三種耕作方式產(chǎn)生的犁底層容重平均數(shù)為1.35克/立方厘米，而第四、第五種耕作方式所產(chǎn)生的犁底層容重平均數(shù)為1.11克/立方厘米。兩者相差1.22倍，第一、第二、第三種耕作方式玉米根普遍表現(xiàn)淺、細、弱；而第四、第五種栽培方式玉米根普遍表現(xiàn)深、粗、壯，是與土壤容重變化息息相關。

3 結論

目前玉米耕作栽培的五種方式中，應積極倡導推廣第四、第五種深趟深松降低犁底層的耕作方式。

第一、第二、第三種耕作方式不能切斷犁底層阻礙根系生長，特別是懸耕耙茬二遍的方式更不值得推廣應用。

篇4

根據(jù)相關資料顯示，我國各大高校中普遍存在著公平問題。教育公平就是要確保我國的每位公民都能享受到教育的權利[11。所以，對于高校的輔導員來說，在教育及管理過程中，遵循公平的原則是非常重要的。由于當前學校內的學生年齡較小，生活閱歷不夠，人生觀與價值觀還不夠成熟，因此，需要教師與輔導員在平時的學習中給予引導，為學生創(chuàng)建平等的學習環(huán)境，幫助學生樹立正確的人生觀與價值觀。

二、創(chuàng)建公平、和諧的校園環(huán)境

(一）對“道德性”公平的追求

在討論教育公平問題時，通常重視的是“教育政策上的公平”，就是確保我國的每位公民都具有接受教育的權利，并且能在可能的情況下接受不同的教育。但實際上，對于很多人來說，教育權利上的公平不僅表現(xiàn)為求學的需求，同時也表現(xiàn)為享受適合身心發(fā)展的教育需求ra。少數(shù)民族學生能否享受到真正意義上的公平，接受適應自身發(fā)展、滿足自身需求的教育，都取決于教育者能否在教育及管理工作中追求“道德性”公平?！暗赖滦浴惫街傅氖墙處熢诮逃心軌蜇瀼毓皆瓌t，平等地對待每位學生。因為生活環(huán)境的不同，少數(shù)民族學生可能會在性格及行為上存在差異，所以，需要輔導員針對學生的性格及行為差異，明確可塑方向。另外，在日常的教育與管理中，不能盲目追求公平而導致平均主義。

另外，由于少數(shù)民族學生在生活、飲食、語言等方面的不同，不能很好地融于集體中，從而導致少數(shù)民族學生只和自己民族的同學聚集。因此，學校更應強化對少數(shù)民族學生的管理力度。教師及輔導員應當為其創(chuàng)造平等的學習環(huán)境，提供與普通學生相同的教學資源，尤其是少數(shù)民族學生在學習的過程中遇到不懂之處，應予以充分地幫助與講解，并鼓勵其他學生多與少數(shù)民族學生進行溝通與交流，這樣一方面可以增加集體的凝聚力，另一方面可以為少數(shù)民族學生營造和諧的校園氛圍，使少數(shù)民族學生獲得平等的權利。如果少數(shù)民族的學生與其他學生一樣犯錯，教師及輔導員不能因為是少數(shù)民族的學生，就采取厚此薄彼的原則進行處罰，這樣不公平的待遇會導致其他學生產(chǎn)生逆反心理，不利于集體的團結。

(二）“權益性”公平的確定

學生的權益，既包括國家教育法規(guī)定的受教育權，也包括憲法規(guī)定的每位公民享有的基本權利。在日常的教育與管理工作中，輔導員應確保少數(shù)民族學生的合法權益不受侵犯，為少數(shù)民族學生謀取更多的公平，尊重學生權益。另外，對于少數(shù)民族學生要做好相關的管理。因為少數(shù)民族學生在人際交往上具有一定的壓力，可能在心理上也有很多負擔，所以教師及輔導員應多與他們進行溝通，減少他們的心理障礙[3]。而且,在面對生活、飲食習慣與普通學生不同的少數(shù)民族學生時，輔導員可以建議學校設立面向全校所有學生開放，并具有民族特色的食堂窗口，這樣少數(shù)民族學生就能和普通學生一起去食堂吃飯，不僅有效增進了同學之間的情感交流，還能在一定程度上提升集體凝聚力，促進學生的身心健康發(fā)展。

篇5

關鍵詞： 輔導員；考核；評價

Key words： counselors；the assessment；evaluation

中圖分類號：G451.1 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）03-0318-02

0 引言

輔導員隊伍建設的一個重要組成部分是對輔導員的工作進行考核評價，各高校都有制定對輔導員考核的標準，健全輔導員隊伍的考核評價機制，恰當?shù)脑u價機制可以全面地反映輔導員工作的能力與業(yè)績，可以提高各輔導員的工作積極性，開拓創(chuàng)新思維；相反，會挫傷輔導員的工作積極性，導致一切工作的不正常性開展。

1 高校輔導員工作考核評價的現(xiàn)狀

高校輔導員考核評價機制是對我國現(xiàn)有的輔導員體制進行指標規(guī)范考核的一項重要指標。目前，對高效輔導員的考評主要包括以下幾個方面：一是德、能、勤、績、廉的考核，大部分的學校給輔導員采用一等、二等、三等的形式進行考核，對這個月有突出表現(xiàn)的評為一等，這個月出現(xiàn)學生事故的給予三等；二是對任職資格的考核。輔導員跟教師一樣，根據(jù)職稱的不同，工資獎金也存在著相應的差異。根據(jù)這些考評制度對輔導員隊伍進行考核，取得了一定的成績，同時也存在著許多問題。

1.1 考核標準僵硬化 目前，很多學校在對輔導員的考核上，跟干部或其他行政人員考核等同，用同一標準、同一程序，其考核的結果不全能體現(xiàn)輔導員工作的性質與特點，評價也存在不合理性，行政人員的工作只要按時保質量完成各項任務即可，而輔導員的工作短時間內看不出成效，用統(tǒng)一的標準不能準確反映輔導員工作的實際情況。而且這種考核制度激勵作用也不夠強，一個學校對輔導員制定考核制度，其目的也是為了起到激勵作用，對輔導員的激勵作用主要表現(xiàn)在薪酬待遇和獎勵力度上，但是這兩個方面都做得不盡人意，很多輔導員感覺自己工作上付出太多而收入不成正比，他們平常晚上加班，周末、節(jié)假日加班，但是加班有時是沒有加班工資的，即使有也很少，心理上他們也存在不平衡，這樣的考核缺乏吸引力。

甚至還有些學校還搞一刀切的考核方法，只要學生出現(xiàn)了問題，就直接月考核輔導員三等，不管輔導員輔導的學生數(shù)量多少、這個月的其他業(yè)績怎么樣，連續(xù)兩個月三等年終就是三等，一旦出現(xiàn)問題其他做的一切都是白做，這樣的考核方法過于僵硬化，輔導員一旦出了問題就打不起精神，缺乏激勵作用。

1.2 考核標準形式化 很多高校對輔導員有月考核和年終考核，而在考核的時候有些領導打著公平的旗幟，在“評等級、評優(yōu)”的問題上采取輪流的方式，工作不分優(yōu)劣，把考核變成一種形式；還有些單位領導在考核中采取照顧等形式，照顧要評職稱的同志，或者直接照顧老同志等等?？己说慕Y果也并沒有及時反饋給輔導員，輔導員也就不知道自己還存在哪些不足，繼而工作沒有多大起色。

2 原因分析

輔導員是教師，但工作和教師有很大的差異，他承擔著教師的身份，又兼任著“保姆”的工作，并肩負著“海、陸、空”的責任。

輔導員工作比較隱性。輔導員工作沒有固定的場所，一會兒在教室，一會兒在公寓，一會兒又出現(xiàn)在操場。輔導員的學生工作的特殊性，高校學生從入校開始就有個心理適應的過程，他們的自覺學習能力的培養(yǎng)、工作能力的培養(yǎng)、思想覺悟的提高等等因受到家庭、社會的影響都需要一個過程，而在對輔導員的考核上很容易忽視這一點。

輔導員的工作是瑣碎的，工作量無法考核。他沒有像普通教師一樣的教學任務，也沒有什么具體的科研項目。他成天圍著學生轉悠，圍繞著他們的思想政治教育工作展開，圍繞著他們的生活轉悠，學生們開展活動了，輔導員像哥哥姐姐一樣去現(xiàn)場指揮；學生心情不好了，輔導員陪著去散心聊天；公寓出現(xiàn)安全故障了，輔導員開始去充當消防員了；老師們放假了，輔導員卻堅守崗位，很多人認為輔導員工作像“保姆”，干的都是瑣事，靈活性非常強，沒有一個統(tǒng)一的衡量標準。

量化考評成了輔導員考核的一個瓶頸。很多輔導員為了追求所謂的業(yè)績，他們在工作過程中都盡量去避免困難的問題，對一些硬性的指標卻努力地完成，這跟我們最初的教育目的相違背，不利于學生的身心發(fā)展，同時也限制了輔導員自身的發(fā)展。更有一些輔導員，因為評優(yōu)的輪流制，或者對“優(yōu)”不感興趣，在工作的過程中出現(xiàn)得過且過的現(xiàn)象。

3 對高校輔導員考核評價的幾點建議

3.1 構建合理的考核評價體系 由于輔導員工作的隱性、瑣碎性等特點，對輔導員的考核首先必須構建一個考核評價體系。

基本素養(yǎng)。這是輔導員應具備的基本條件，也是做好學生思政工作的基本前提?；舅仞B(yǎng)主要指一個人的思想品質和道德觀念，包括世界觀、人生觀、價值觀、審美觀、使命觀等諸多內容。

工作職責。輔導員的工作職責主要包括加強學生干部隊伍建設、加強學風班風建設、加強學生思想政治教育以及特殊生的思想教育工作。認真履行工作職責是每個輔導員做好工作的基本前提，也是對輔導員考核評價的主要內容。

績效考核。由于輔導員工作的瑣碎性等特點，對輔導員的工作業(yè)績要參考各個方面。首先要考慮的是學生工作開展情況、考勤情況、下寢室情況、思政工作情況；其次是有無重大事件發(fā)生、有無工作差錯；再次是輔導員的科研情況、教學情況、創(chuàng)新活動情況等等。

3.2 健全輔導員激勵機制 輔導員的激勵機制應健全。首先要對輔導員進行合理的薪酬規(guī)劃，一個健全的薪酬體系的設置，應包括工資、獎金及補貼，合理的補貼是提高輔導員工作滿意度的重要策略。補貼除了參照行政人員和教師外，還要給輔導員特殊的補貼，例如周末的加班、因為某個活動的開展晚上的加班以及某個特殊的學生在輔導員的幫助上進步明顯等等；其次是增加非物質的獎勵，對評優(yōu)的工作，采取公平公正的原則，杜絕輪流制或照顧制，若因為指標的不夠可以向相關部門多申請一個，保證優(yōu)秀的輔導員可以順利拿到屬于自己的榮譽，這樣在工作的過程中才更有信心；最后，可以允許輔導員兼跟自己專業(yè)對口的課，輔導員在上課的過程中可以找到成就感，或者鼓勵專任教師兼職導員，給予相應的物質補貼與榮譽，這樣的話輔導員的工作大家都會愿意去干，積極性大大提高。

3.3 改進測評形式，反饋測評結果 在測評的過程中，大部分學校采用定量的評價方法，用業(yè)績來評價輔導員，然而輔導員工作的特殊性，例如關心、幫助學生等方面的評價，無法用一個量來衡量，于是我們可以大膽地去嘗試定性的評價方法，這樣可以很好地處理這些主觀判斷或比較模糊的問題。當然在考核的過程中，我們還要把平時考核和年終考核相結合，把一些階段性的工作或某項重點工作做一個平時的考核，最后把這兩項結果按一個權重折合，形成最后的考評結果。

在考核后的一段時間里，要向輔導員反饋結果，優(yōu)缺點都要指出來，這樣輔導員可以在自己的工作過程中揚長避短，查漏補缺，從而把工作做得更出色。

3.4 輔導員的出路 很多輔導員在自己的崗位上一干就是好幾個年頭，因為晉升的名額有限，導致一部分輔導員對這份工作產(chǎn)生疲倦，同樣也使得很多老師不愿做輔導員老師，各學?？梢詫Ω蓾M幾年的、比較優(yōu)秀的、又沒有晉升的輔導員給予一定的待遇安排，或者在名譽上晉升成科員等等，這樣的話，對輔導員的激勵作用是非常大的，他們在自己的崗位上會干得更加出色。

參考文獻：

篇6

工作至今，已有七個年頭，有成功也有失敗。但是給我體會最深刻的是：教育一定要付出更多的誠心、愛心、關心和耐心，特別是要與學生應進行“以心換心”的心靈對話，解開他們的心鎖，給學生足夠的尊重。教師的角色應該從以往的高高在上的領導型、家長型教師轉化為學生可敬畏的、可信賴的、可傾心交流的亦師亦友型教師，這才有利于新課程環(huán)境下的班集體的發(fā)展，促進學生的健康成長。

一

有一年，我擔任橫林高中某屆高二（15）班政治課學業(yè)水平測試的教學任務及副班主任，這是一個美術班。學生良莠不齊，成績很不理想，教學工作比起其他班級痛苦的層次不在一點兩點。還未接手前，就經(jīng)常聽說該班里有較多的“大名鼎鼎”的學生。他們的出名并不是因為品學兼優(yōu)，而是“聲名狼藉”——他們都有幾個共同點：（1）不能遵守課堂紀律，影響老師上課和其他同學聽課，課上經(jīng)常說話，做小動作，自習課隨便竄位；（2）課間大聲喧嘩、吵鬧；（3）晚睡時，經(jīng)常影響同學休息；（4）作業(yè)基本不做，全靠抄襲，學習成績一直很差，有些科目一竅不通；（5）生活圈子除了“哥兒們”之外，和其他同學之間不能和睦相處，常參與打架，喜歡趕場子；（6）對老師的批評教育，他們置若罔聞，屢教不改，甚至還當面頂撞老師；（7）喜歡談戀愛、玩流行，唯一不喜歡的就是讀書；（8）表現(xiàn)比較自私，嚴于律人、寬以待己，發(fā)生問題不從自身找原因，而認為是老師針對、歧視他們。另外班級里有一部分學生觀點偏激，個性較張揚，我行我素。當然其中也有上進的好同學，但很少，號召力與影響力微小。

起初，其實我是帶著一些畏懼而又抵觸的心態(tài)接下這個班的，誰都知道這塊燙手的“廢鐵”沒人想接手，我也不知道為什么自己成了這個班的任課教師。“既來之，則安之”，后來我學會逐漸調整心態(tài)，特別是與這些學生接觸后，我在原來徹底否定的態(tài)度上更易于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，我開始承認反省自己的錯誤。我認識到教師的工作并不是教“好學生”，更重要的是要教會所有的學生如何成為一個健康的人。我堅信，人人都有自尊，誰都不想永遠成為差生，問題學生也并非天生如此的，他們淪落到今天這個地步，應該是有各種原因的，而且他們身上仍有閃光點：表里如一，講義氣；敢愛敢恨，疾惡如仇。尤其是當他們認同一個教師后，那就是死心塌地的尊重和愛戴。有了這個念頭，我就積極行動起來，開始著手調查班級學生的具體情況，通過以下方式搜集信息：

1.與同學談話，從學生口中了解學生。通過談話我了解到他們的家庭情況、成長歷史、生活經(jīng)歷等信息。

2.與他們的父母進行溝通?！巴映升垼渗P”是父母共同的愿望。知子莫若父母，通過與他們的父母進行交流，了解他們在家中的表現(xiàn)，以及家庭教育中存在的誤區(qū)，正視學生存在的問題。

3.與班主任和其他任課教師進行交流。學生在校時間遠比在家中時間長，與同學和老師的交往更多。我通過與老師談話更全面地了解他們在學習上存在的問題，與同學交往中存在的矛盾，以及在學校的表現(xiàn)，等等。

4.并記錄下開學后各位學生的表現(xiàn)。以便于比較，分析學生是否在進步。

通過各方面的了解，我將他們成為后進生的原因主要歸結為：（1）自身原因。學生的心智不成熟，自控能力差，情緒多變，缺乏一些正面的個性品質：如有毅力、不畏艱難等。（2）家庭教育存在誤區(qū)。主要是有的家長信奉“樹大自直”的傳統(tǒng)觀念，對學生不管不聞；有的家長持有“棍棒底下出孝子”的錯誤觀點，學生產(chǎn)生逆反心理；又有的家長包辦學生的一切，學生無目標，無奮斗的動力。（3）社會不良風氣的影響。讀書無用論，學好數(shù)理化不如有個好爸爸等。（4）教師教育工作中的疏忽，對后進生批評多于表揚，造成學生心理陰影，缺失了自信；特別是對那些受過處分或問題大的學生缺少后期教育，而是單純地等學生自我改正，缺少正確引導。（5）學校管理誤區(qū)。比如學校重點關注的優(yōu)等生，對后進生缺少關心，配備教學設施不到位，學習環(huán)境較差。

根據(jù)學生的情況后進生大致可分為這幾類：幻想型——這類學生很幼稚，分不清幻想和理想。平日也學習但想不用努力就取得好成績，不能正視現(xiàn)實，成績越拉越大成為后進生?；烊兆有汀@類學生家庭情況較好，吃穿無憂，有的甚至將來前途家人已早作打算。學習無目的動力，什么事也無所謂。失信心型——學習態(tài)度比較端正，他們曾經(jīng)努力過但學習不見起色，于是他們喪失信心，感覺自己真笨，并恨上了自己。自暴自棄型——這些同學受過同學或家長老師的某種打擊，又因成績不好，就自暴自棄。報復型——他們和自暴自棄型的學生可能有過同樣的待遇，但他們將怒火轉為對別人的憎恨，并通過破壞班級正常秩序、帶壞同學為樂事，得到報復的。

二

在找到了他們“大名鼎鼎”的原因所在之后，我就思考，如何做好下一步的轉化工作？后進生不是一日兩日形成的，要想浪子回頭，除了要對癥下藥，還要一步一步來，心急吃不了熱豆腐，同時要做好心理準備可能效果甚微。我主要做了以下幾方面的努力：

1.積極配合班主任工作。班主任要扛重擔，坐班、經(jīng)常視察，不離左右，先從表面上維持秩序。這樣，減少外界的一些不良評論，減輕學生心理上的負面陰影。因為經(jīng)常會有這樣的事情發(fā)生，若年級發(fā)生什么事件，總有很多老師與學生會自然而然地說：“是美術班的學生吧？！”我與學生同在，讓學生少與外界的不良因素相遇，不良言論自然而然就會逐漸減少直至消失，而這一點我基本做到了。

2.與學生家長進行交流，發(fā)揮親情的力量。在所有的力量當中，父母親情的力量是最大的，也是無窮的。我工作的第一步，是與他們的父母取得聯(lián)系，交流其他成功家長的教育方法，鼓勵他們與學生交流，讓學生感到溫情，消除家長和孩子的對立，減輕孩子逆反心理的程度。每當月底回家，適當改善伙食，讓學生感到家的溫暖。學生在家時，了解他們的想法，分擔一些家務，適當限制空閑時間的活動。當發(fā)現(xiàn)他們的一些不良做法，及時與學校取得聯(lián)系。經(jīng)過與家長的多次交流和溝通，得到了家長們的大力支持。有一件事我感觸特別深刻，該班一名女生一直沉默寡言，看人時總是兩眼斜上瞟，幾乎沒有朋友，對人很冷漠，成績也是倒數(shù)幾名。注意這件事后，通過與班主任接觸了解，才知道原來初中該學生的成績比較好，家長出于望女成鳳目的，沒有考慮她的意愿，將她轉到實驗中學就讀。沒想到一個學期之后，她的學習成績一落千丈，并且與父母的距離明顯疏遠。而父母忙于自己的事業(yè)也忽視了這種變化，認為是女孩子大了，自然就內向、智力不如男生。但我了解了其中的原因，每個孩子都渴望被關愛、被注意，其實是她認為別人對她都是沒有感情的，因為她的父母都從來不會主動關心她，除非是問成績；曾經(jīng)她多么愛她的父母，可父母“背叛”了她的感情。正好星期天就要來了，我建議她父母：“這個星期過來看看，不要問她的成績，主要關心一下她的生活與同學關系；而且不要說是我叫你們來的。”星期天兩位家長來了，學生真的沒想到父母會來看她，而且純粹出于思念與關心。我明顯看到了學生眼中的光彩。她變得開朗了，并在會考中取得了非常優(yōu)秀的成績，這個奇跡一直延續(xù)到高考，以優(yōu)秀的成績考入了美術學院。之后，她還常常與我保持聯(lián)系，請教生活中的迷茫。

3.以誠動人，與學生進行心靈對話。與學生交流時，我放下“師道尊嚴”的架子，心平氣和地以朋友的身份與他們交談。開始他們對我有心理抵觸，態(tài)度極為冷淡，愛理不理，課上從不配合我的教學。但一件事情改變了局勢，當矛盾發(fā)生到一定程度必然激化。有一次復習課，有一位吳姓學生還在下面窸窸窣窣，試卷還沒找出來。我一時沖動，責備了幾句，可對方認為我批評錯誤，與我發(fā)生了口角。在維護自己面子的情況下，我直接把他推搡著拉到了辦公室。這個時候，學生在班級里議論紛紛，對我十分不滿。我覺得自己需要冷靜一下，片刻之后，我走進了教室，用真摯的情感作出了對這件事的解釋，也承認了自己的不當之處。我說：“老師并非圣人，在課堂上也許會有一些事情處理得不夠好?？墒且敲總€人都像剛才這樣，老師如何維護自己的權威，又怎么能夠有效地從事教學呢？”“在學校，老師再不好，也都是把你們當自己的孩子，你們甚至可以來責備質疑老師。這件事，我雖不覺得自己錯了，但是我還是為我的沖動向吳同學道歉。不過你們一定要記得，到了社會上，其他人永遠不會給你這個機會?！薄叭绻麜r光倒退，我還是會承擔這份罵名，用我并不寬闊的肩膀，承載著你們的成績，至少是政治成績”……這時候，奇怪的事情發(fā)生了，其他學生愣住了，吳同學走到講臺上，無言卻又有力地向我鞠了一個躬，我深情地擁抱他。下面的學生突然一片寂靜，之后響起了細微的抽泣聲。不知道誰帶頭鼓起了掌，接著就是經(jīng)久不息的掌聲。看見學生真誠的目光，我的眼睛濕潤了……那次事件之后，就像打破了一層堅冰，學生與我之間的關系驟然親密了起來。歡聲笑語多了，真心的交流也多了。隨著交談的次數(shù)的增多，他們對老師不再仇視，與老師的距離開始拉近，愿意與老師說心里話，在課堂上的自我控制力也有所增強。

交流的最基本的方法是談心，我認為與學生談心時要注意：（1）談心要交心。和學生談心時，要誠心誠意，要先交出“心”來，做到推心置腹，尤其是同后進生或有特殊問題的學生談心時態(tài)度更要誠懇和悅，耐心啟發(fā)，用感情來引發(fā)學生共鳴。（2）談心要及時，借事疏導。副班主任平時要做有心人，要多留意觀察學生的情緒變化，發(fā)現(xiàn)問題應及時談心，千萬不要拖。（3）談心要明理。老師要通過談心把學生的心談得亮堂起來，對學生出現(xiàn)的不同問題有針對性地進行循循善誘，講透道理，講出學生沒注意到的問題，幫助學生解決問題。（4）談心要得法?！皺M吹笛子豎吹簫”，凡事都應講究方式方法，談心也一樣，如不注意方法同樣很難取得效果。首先，教師應選好談心的環(huán)境和方式，因為談心的環(huán)境和方式不同，產(chǎn)生的心理影響和效果也不一樣。從客觀環(huán)境影響心境的角度而言，應當選擇令人舒暢的環(huán)境作為談心的地點，這樣可以使雙方的心情輕松愉快。比如，散步在操場的林蔭道上，校園的草坪，會感到氣氛平和自然流暢，話題也多了?？蓮挠^賞景物，談古論今，或學生感興趣的內容開始。采取“迂回繞取”的方法，使對方感知不到你談話的意圖，有道是：隨風潛入夜，潤物細無聲。而不是在辦公室或在大庭廣眾之下（學生比較敏感的地方）談天，否則必然會引起學生的緊張與反感，達不到任何效果。

4.用鼓勵煥發(fā)學生的熱情，實現(xiàn)共同目標。

第一，學會傾聽。教之初，傾聽是實施有效教育的基礎和前提。心理學研究表明，人在內心深處，都有一種渴望別人尊重的愿望。任課教師及班主任要對學生進行有效的教育，就必須尊重學生，傾聽學生的心聲，了解學生的疾苦，知道他們在想什么；做什么？有什么高興的事？有什么憂愁的事？他們學習中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的問題？還是心理的問題？是習慣問題還是基礎問題？對這些問題有個比較清醒的認識，就可以對癥下藥，有的放矢。

第二，學會欣賞。欣賞是有效實施教育的態(tài)度，是有效教育的重要途徑之一。在學會傾聽的基礎上，欣賞學生。不僅包含了對學生的理解和寬容，更重要的是把學生當做平等個體；不僅要欣賞優(yōu)秀學生的優(yōu)秀品質，而且要學會欣賞學生的缺點和失誤?！笆澜缟蠜]有垃圾，只有放錯了地方的資源”。

第三，學會贊美。欣賞是贊美的前提基礎，贊美是欣賞的必然結果，是欣賞學生的自然流露，是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同，它不是當著學生的面的表揚，而是在學生背后的由衷地贊嘆，它是融洽人際關系的法寶。實踐和試驗表明，兩個互相仇視的人，如果在背后聽到敵人在贊美自己，馬上就會煙消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之間歸于烏有。老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當學生聽別的同學說出來的時候，才會從內心深處認同，才會對老師的教育感激，對老師的教育感恩，才會肯定老師的誠意，才會不自覺地往老師期望的方向發(fā)展，而且會因為老師的贊美肯定自己，樹立信心，堅定地邁出前進的步伐。

通過師生心靈的交流，讓班主任與教師真誠的關心與愛護滋潤每一個學生的心田，解開學生的心鎖，消除師生間的隔閡，調動學生的學習主動性與斗志。我對學生一直只有一句話：我在乎你們的成績，但我更在乎的是你們的精神與品質，擁有優(yōu)秀的品質，你到任何地方都可立足，任何環(huán)境都是你展示自己的天地。

參考文獻：

[1]成長1+1/（美）王可.（美）王伯慶.郭玉潔譯[M].北京：電子工業(yè)出版社，2003.7.

[2]湖北第二師范學院.班主任之友[J].班主任之友雜志社，2007.

篇7

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2012）12-0028-02

就目前大多數(shù)高校的實踐來看，輔導員的評價主體包括同行、領導以及輔導員，只有少數(shù)高校將學生評價納入輔導員的評價體系中[1]。學生作為輔導員的工作對象，與輔導員接觸最多，對評價輔導員最有發(fā)言權。另外，學生作為高等教育的消費者，有權對服務質量和水平進行評價。因此，必須將學生納入高校輔導員的評價體系。

一、學生參與到高校輔導員評價的阻力

（一）學生評價的客觀性受到質疑

學生普遍缺乏系統(tǒng)的評價專業(yè)知識，對輔導員工作的認識非常有限，他們對輔導員的評價過于主觀，不具有可信度，因此，學生被拒于輔導員評價體系之外。另外，學生要對輔導員進行客觀公正的評價，需要了解輔導員崗位的工作內容、工作目標等，分析輔導員的日常工作，對輔導員是否為自己提供滿意的的服務進行全面客觀的評價，這需要學生花費時間和精力去完成。學生是否愿意付出以及付出多少，依賴于他們對輔導員工作的期待程度以及對評價效果的關注程度。如果學生認真負責，熟悉輔導員的工作內容和服務質量，評價就可以有理有據(jù)，發(fā)揮實效。若一部分學生與輔導員交往甚少，對輔導員的期待較低，并不在意輔導員的工作和服務水平，只是應付式的評價，評價的客觀性就會受到影響。

（二）評價組織方式難以確定實施

1.全員參與還是部分參與評價。不同的評價者組成方式會對評價結果產(chǎn)生不同的影響。一般來說，全部學生都有資格參加輔導員的評價，但若存在一部分與輔導員接觸極少的學生，他們的參與就可能導致評價結果的失真。目前，我國少數(shù)幾所將學生納入高校輔導員評價體系的大學中，除了常見的全員參與評價的形式外，另外一種是部分學生參與評價制度，具有代表性的是仲愷農(nóng)業(yè)工程學院的實踐，通過隨機抽取一部分學生干部和一部分普通學生組成學生代表，對本院（系）輔導員進行測評[2]。

2.記名還是無記名評價。無記名方式評價不會泄漏學生的個人信息，學生不用擔心對輔導員過低的評價給自己帶來負面影響，因而可以充分表達自己真實的意見，學生更傾向于選擇這種方式。但是，這種無記名式評價無法追究評價責任，可能導致學生不認真評價或不負責任的評價。記名評價有效避免了無記名評價的弊端，但是學生一旦寫上自己的姓名，就限制學生進行較低評價的行為。

3.網(wǎng)評、調查問卷還是訪談。網(wǎng)絡評價調查問卷的評價時間多在學生的業(yè)余時間，學生具有充分的時間進行評價，但是有許多不確定性因素可能導致評價結果受到影響，比如，學生之間相互討論可能會左右個人意見，更嚴重的是可能會出現(xiàn)代評的現(xiàn)象。訪談法采用面對面的方式，可以有效地避免相互討論和代評的問題，但是由于時間有限，有可能導致學生的誤評和漏評，最重要的是這種評價方式耗時耗力。

（三）缺乏專業(yè)的學生參與評價量表

學生評價的側重點和目的與領導、同行評價存在巨大的差異，因此，不適用相同的標準。上級領導側重于通過評價，考核輔導員的工作效果和工作能力等，以用于輔導員職務晉升、獎懲等。同事與輔導員的工作有許多共同之處，目前他們評價輔導員主要是從德能勤績這四個方面對輔導員進行評價，是一個宏觀的印象評價。學生作為輔導員的管理對象和服務對象，參與輔導員工作的大部分環(huán)節(jié)，對輔導員的工作最為了解，他們對輔導員的評價主要是為了提高其對學生的服務水平，主要關注輔導員日常管理和服務中的個人品質、道德修養(yǎng)、工作態(tài)度、工作效果等。因此，必須建立學生評價輔導員的專門量表。

二、學生有效參與到高校輔導員評價的路徑

（一）明確學生參與評價的目的

在建立學生參與評價輔導員制度之初，就應該從戰(zhàn)略的高度明確學生評價的目的，指導學生評價的整個過程，發(fā)揮導航的作用。有一少部分學校將學生的評價用于輔導員的職務聘任、獎懲、晉級等，這并不是學生的關注要點，他們更關注評價能否對他們自己和學生整體帶來益處。因此，學生的評價應該用于輔導員管理水平的改善、工作方法的改進、服務水平的提高。

（二）開設相關課程和培訓，提高學生的評價能力和可信賴性

學生普遍缺乏系統(tǒng)的專業(yè)知識，對輔導員工作的特征和理解也有限，因此，學校應面向學生，開設輔導員工作和相關評價的課程，普及輔導員的工作性質、工作內容及國家的法律法規(guī)，最重要的是明確這些課程的目的和學生在對輔導員評價中的重要性，樹立學生在評價中的責任感和主人翁意識。在評價活動開展之前，應該加強輔導員工作的宣傳工作，加深學生的印象，鼓勵學生認真對待輔導員評價。廣大學生應該認真學習和研究評價的相關理論和程序，了解輔導員工作的各項目標要求和工作內容，正確行使自己的權利。

（三）建立完善的學生評價組織活動形式

1.建立網(wǎng)評或調查問卷與訪談相結合的評價方式，科學分析學生的評價結果。無論是全部學生參與評價或部分學生參與，最重要的是對學生的評價結果進行科學統(tǒng)計。在對結果的分析過程中，剔除與輔導員日常無任何交流或交流極少的學生評價結果，他們的評價過于隨意、盲目。同時，無論是網(wǎng)絡評價還是調查問卷，都無法避免學生討論或代評的現(xiàn)象，因此，應該注意剔除結果相近度過高的評價，以求評價結果的真實性。

2.加強評價結果的管理，保護學生的隱私權。學生的評價結果，只允許學校和學院單位相關領導以及學生查看，查看范圍也僅限于本學院或單位的評價客體結果和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。允許輔導員查看自己的評價結果和評價統(tǒng)計數(shù)據(jù)，但是只能查詢評價的分值[3]，限制其查看具體的內容。這樣可以有效地避免學生受到不公正待遇，保護學生的安全。

3.重視學生評價結果的運用，建立評價結果的反饋機制。評價結果包括向評價主體和評價客體的反饋，缺一不可。經(jīng)過統(tǒng)計分析后，評價結果必須及時以合適的方式反饋給輔導員，讓其了解學生對他（或她）的意見，明確自身工作存在的問題，改善其管理和服務。同時，考核結果應該及時向學生公開，否則學生就會懷疑其評價的價值，可能導致以后學生評價的“走過場化”。另外，考核結果反饋給輔導員的情況應該告知學生，建立學生對輔導員評價的信任，督促輔導員改善工作。

（四）建立學生參與輔導員評價的標準體系

目前對該問題的研究很少，在筆者所查閱的文獻中，只有少許文章涉及該問題，分別是姚圣梅和曾獻尼的《高校輔導員工作評價體系的構建與實踐》、行金玲的《高校輔導員考核指標體系構建與模糊評價方法研究》、李文輝的《團隊管理中輔導員工作績效考核分析》和楊婭的碩士畢業(yè)論文《輔導員管理評價系統(tǒng)分析與設計》。他們雖然在表述上略有不同，但是都主張學生對輔導員的評價應從輔導員的思想品德、個人修養(yǎng)、工作態(tài)度、工作能力和工作實績來考核。

1.學生評價輔導員思想品德和個人修養(yǎng)的標準。思想道德的內涵十分豐富，包括政治、思想、道德、心理品質、敬業(yè)等，我國特色社會主義對思想品德評價著重于政治道德和職業(yè)道德的考量。鑒于此，學生對輔導員思想品德的評價應該包括教師的政治素質和職業(yè)道德。學生對輔導員政治道德的評價，主要從輔導員是否有正確的世界觀、人生觀、價值觀，是否關注社會熱點等進行測量。學生對輔導員的職業(yè)道德，更關注輔導員是否愛崗敬業(yè)，具有奉獻精神和責任感，能否做到為人師表，行為示范。現(xiàn)代意義上的個人修養(yǎng)與思想品德大體一致，強調個人行為和道德要適應社會的要求，其內涵很多已內化到政治道德和職業(yè)道德中。另外，學生關注輔導員的個人修養(yǎng)還包括其公正與否。

2.學生評價輔導員工作態(tài)度的標準。從心理學的角度來看，態(tài)度是心理活動的潛在狀態(tài)，它無法被直接觀察到，只能通過人們的語言、行動以及其他方面的變化表現(xiàn)出來。因此，學生對輔導員工作態(tài)度的評價可以通過評價輔導員在工作中的語言、行動和其他方面來體現(xiàn)。學生對輔導員語言方面的評價，可以通過輔導員在日常的管理和交流中能否與學生平等相待，是否有語言攻擊，比如，謾罵等；行動方面，主要體現(xiàn)在輔導員工作是否積極主動，主動了解學生各個方面的情況。輔導員對學生的態(tài)度是在日常學習和生活中，學生對輔導員的最基本也是最重要的要求。

3.學生評價輔導員工作能力的標準。許多學者對輔導員的工作能力進行闡述，包括學習能力、信息處理能力、語言表達能力、創(chuàng)新能力、指導就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力、組織管理和解決問題的能力、靈活運用心理健康教育知識的能力和處理突發(fā)事件的能力等。學生對輔導員工作能力的評價集中在后七個方面。其中的信息處理、指導就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)、靈活運用心理健康教育知識和處理突發(fā)事件的能力在第四個評價準則――工作實績中會有描述，因此，學生對輔導員工作能力的評價主要包括語言表達、創(chuàng)新、組織管理和解決問題的能力。

學生評價輔導員工作實績的標準。對輔導員工作實績的評價就是對輔導員工作所達到的實際成果和成績進行評價。輔導員的工作分為思想政治教育和日常管理兩個方面。學生對輔導員思想政治教育工作實績的評價標準，可以從自身角度分析輔導員對自身世界觀、人生觀、價值觀以及道德品質、心理素質等方面是否有積極的影響。日常管理主要包括學籍管理、信息管理、就業(yè)服務、班級管理、獎助貸、培養(yǎng)學生干部、宿舍管理、心理輔導、處理突發(fā)事件等，學生對這些方面的評價主要是關注輔導員是否作出積極的努力，是否達到他們所期望的標準。

參考文獻：

[1]廣東省高校學生工作專業(yè)委員會.輔導員的考核與管理

[M].廣州：中山大學出版社，2008：40.

[2]姚圣梅，曾獻尼.高校輔導員工作評價體系的構建與實

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目前，高校輔導員隊伍建設得到了教育部門和高等學校的普遍重視，教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》明確提出：“各高等學校要制定輔導員工作考核的具體辦法，健全輔導員隊伍的考核體系”，科學、合理、高效的高校輔導員績效評估已經(jīng)成為高校輔導員隊伍建設中重要組成部分。高校輔導員績效評估就是根據(jù)高校學生思想政治教育工作的目標和要求，對一個既定時期內輔導員的品質、行為、成果等方面作出有組織地、客觀地評價，以便確定其能力、業(yè)務狀態(tài)和工作適應性的過程。高校輔導員績效評估“涉及觀察、判斷、反饋、度量、組織介入以及人們的感情因素”[1]，是高校輔導員隊伍建設中的一個多方位、多層次、多角度的系統(tǒng)工程。

高校輔導員績效評估對于保障大學生的健康成長，引導并促進高校輔導員的個人發(fā)展起著至關重要的作用，謀求的是大學生思想政治工作隊伍的科學建設和大學生思想政治教育兩者之間的和諧統(tǒng)一。我國高?，F(xiàn)有輔導員績效評估制度由于指導理念陳舊，在評估方法、過程、體系等方面嚴重不足，評估效度不高、信度不強，從而影響到學生培養(yǎng)目標的實現(xiàn)和輔導員的發(fā)展。//zuowen/

由此本文便引入了“和諧管理”這個新理念來指導高校輔導員的績效評估，在整體管理的基礎上，建立更加優(yōu)化的設置與人性化的引導來促進高校輔導員績效評估的發(fā)展。

2.和諧管理理論

2.1 和諧管理理論概念的界定

和諧管理理論是從系統(tǒng)工程角度建立的一種通過和諧機制減少內耗、提高組織運行和管理績效的理論體系，是由席酉民教授在復雜系統(tǒng)理論的基礎上，把握我國傳統(tǒng)文化中“和諧”思想的精髓而提出的。和諧管理理論是緊密依賴于環(huán)境的、圍繞和諧主題的問題解決學，其結構呈“一體兩翼”形式。“一體”即“和諧主題”，是組織在特定的發(fā)展時期和情境下，為實現(xiàn)組織長期目標所要解決的核心問題或要完成的核心任務。“兩翼”即“和”與 “諧”。“和”被定義為人及人群的觀念、行為在組織中“合意”的嵌入，主要關注人的主觀性和能動性；“諧”是指一切物要素在組織中“合理”的“投入”。“合意”、“合理”觀點可以分別被“和則”及“諧則”所系統(tǒng)地闡釋。“和則”是用來應對人的永恒不確定性的專門裝置，主要目標是為了消減源于人的不確定性；“諧則”是處理任何可以被最終物化或要素化的管理問題，是用來指導在給定的資源約束條件和目標下去追求優(yōu)化的基本原則，它的主要著眼點在于確定性（概率意義）中的效率問題[2]。//html/jianli/

和諧管理理論就是以“和諧主題”為核心基礎上的“發(fā)揮人的主觀能動性”（即“和則”）和“優(yōu)化設計” （即“諧則”）的則的互動耦合。因此，和諧管理的核心思想可以描述為：以人與物的互動以及人與系統(tǒng)的自治性和能動性為本文由收集整理前提，組織圍繞“和諧主題”，以“理性設計和優(yōu)化設計”及“環(huán)境誘導下的自主演化”為則來調動“人的能動作用”，解決問題的系統(tǒng)性管理思路和方法[2]。

2.2 和諧管理的運行模式

2.2.1和諧主題的辨識

和諧主題的辯識是管理的前提。和諧主題作為完成組織使命、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的核心管理任務或問題，是戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的階段性管理重點和工作重心。在戰(zhàn)略執(zhí)行的每一階段，都會有大量任務需要完成，眾多的問題需要解決，也就是說組織內的各個部門為了實現(xiàn)整體的戰(zhàn)略都必須確定自身在某一階段的主要任務，即和諧主題。每個部門的和諧主題都對應著一定的應對機制與措施，這些相應的資源配置隨著和諧主題的網(wǎng)狀分布又形成了分支更廣的網(wǎng)絡圖。如圖1所示。和諧管理在確定了戰(zhàn)略目標后的核心任務就是在特定的環(huán)境、組織和領導情境下，辨識對執(zhí)行階段性的戰(zhàn)略目標最為關鍵和重要的和諧主題

2.2.2和諧耦合的運行模式

如圖2所示，“和則”與“諧則”共同作用，并不代表和諧狀態(tài)的必然出現(xiàn)，而是“和則”、“諧則”與組織運動過程中不斷浮現(xiàn)的和諧主題之間的互動。在對一個給定時間區(qū)段、地域和行業(yè)的組織管理中，可以看到“和則”、“諧則”體系內部從“和則1”到“和則2”到“和則3”，從“諧則1”到“諧則2”到“諧則3”的遞進，最終達到與和諧主題最接近的狀態(tài)。從本質上講，和諧主題、“和則”、“諧則”以及外部環(huán)境相互關聯(lián)互動而又相互依賴，只有三者之間在一定時期內形成耦合并保持相對動態(tài)的一致性，伴隨環(huán)境共同演化，才能促進組織的適應和發(fā)展，從而使組織獲取競爭優(yōu)勢和較好的績效[3]。

3.高校輔導員自身特殊性的和諧管理訴求

3.1高校輔導員工作特點的和諧管理訴求

高校輔導員的工作對象是學生，工作手段是自身，具有個體性。輔導員以自己的道德品質、知識才能，通過語言表達、行為示范等方式來影響學生，所從事的工作具有較強的自主性，在工作范圍內擁有很大的自主權，工作過程也具有不完全監(jiān)控性。輔導員的工作也不是簡單重復性的工作，而是在復雜多變和不完全確定的環(huán)境下完全依靠自己的知識、才華、稟賦和靈感，進行創(chuàng)造性的工作，在學生思想政治教育和人才培養(yǎng)的前沿進行理論和實踐的創(chuàng)新。輔導員的這些工作特點決定了單一的量化考核的評估方式并不能使輔導員自覺、自愿地保證工作的質量，并不能提高他們工作的自主性，激發(fā)他們創(chuàng)新的靈感。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

因此，基于和諧管理理論的高校輔導員績效評估主張運用環(huán)境誘導下的“和則”盡量發(fā)揮輔導員的自主性和創(chuàng)新精神，克服其工作不完全監(jiān)控性所帶來的矛盾，反對用死板的制度來管理，適應了輔導員的工作特點。

3.2高校輔導員自身特點的和諧管理訴求

現(xiàn)階段輔導員大多具有碩士及以上學位，屬于知識型員工。大量的研究數(shù)據(jù)表明，知識型員工追求的是對其價值的證明，有著發(fā)揮自身特長、成就一番事業(yè)的理想，他們更在意自身價值的實現(xiàn)，并期望得到社會頂尖層次的認可。所以高層次與高難度的育人工作往往是輔導員的一種樂趣，對學生精神世界的影響成為一種體現(xiàn)輔導員自我價值的方式，而且由于這種影響具有非物質性、長效性、遲效性，往往不能立竿見影，要經(jīng)過很長的時間才能見效。因此現(xiàn)在這樣的相對呆板的量化考核評估方式對于高校輔導員的激勵作用往往微乎其微。

因此，基于和諧管理理論的高校輔導員績效評估主張優(yōu)化

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“諧則”，即優(yōu)化具體考核方式來推動目標??形成，從客觀上符合了高校輔導員價值觀的方向。

總之，從高校輔導員自身特殊性出發(fā)，對其進行績效評估不能運用過于僵硬與靜止的評估方法，更不能忽略他們的發(fā)展與價值實現(xiàn)，而和諧管理在整體管理理念的指導下靈活運用“和則”與“諧則”的耦合，正適合輔導員的特性與發(fā)展。//html/zongjie/

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中圖分類號:G40.8 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)23-0105-02

一、問題提出

高校輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量,其工作的水平和能力關系到大學生思想政治教育的質量。教育部在《關于進一步加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》中明確規(guī)定“要完善輔導員、班主任的考核制度,規(guī)定對輔導員、班主任進行工作考核”。①科學、合理的考核輔導員,發(fā)展性考核評價是必不可少的,它有利于輔導員素質的提高,保證大學生思想政治教育工作的質量,有利于輔導員向專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。龔健通過對岳陽地區(qū)三所高校進行問卷調查認為, “岳陽地區(qū)三所高校,93.3%的輔導員認為自己沒有未來的發(fā)展目標規(guī)劃,100%的輔導員認為應在高校輔導員的績效評估中加入輔導員未來發(fā)展的指標體系,而且100%的輔導員強烈要求加入輔導員未來發(fā)展的指標體系?！?[1]問卷調查中的“未來發(fā)展的指標體系”指的是對輔導員進行發(fā)展性考核評價。

二、發(fā)展性考核評價內容

每個高校對輔導員的績效評估體系的內容不完全一致,但科學、合理的績效評估體系必須包含發(fā)展性考核評價的內容。對輔導員進行發(fā)展性考核評價,有利于提高他們思想政治素質和業(yè)務素質,有利于輔導員向專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。結合自己的工作經(jīng)驗和實際情況,筆者認為發(fā)展性考核評價應該包括以下內容。

1.定期或不定期的進行輔導員培訓

定期或不定期的進行輔導員培訓,對輔導員素質的提高、能力的培養(yǎng)、工作效率的提高和輔導員專業(yè)化發(fā)展具有重要意義。對輔導員進行培訓包括崗前培訓和崗中培訓相結合、日常培訓和專題培訓相結合、全員培訓和骨干培訓相結合、校內培訓和校外培訓相結合。輔導員培訓,包括思想政治教育、時事政策、管理學、教育學、社會學和心理學以及就業(yè)指導、學生事務管理等方面的專業(yè)化輔導與培訓,開展與輔導員工作相關的科學研究,提高輔導員思想政治素質和業(yè)務素質。新任專兼職輔導員必須參加高等學校組織的輔導員崗前培訓,獲得證書后方能上崗,必須取得高校教師資格證書方能轉正定級和承擔教學任務。

培訓即可以是全區(qū)統(tǒng)一安排,也可以是學校單獨安排。學校單獨安排的培訓,是指結合本校的實際情況,根據(jù)學校對輔導員的要求,進行統(tǒng)一的培訓。筆者本人曾經(jīng)參加過全區(qū)的輔導員崗前培訓,培訓內容為:大學的人文構建、輔導員的角色與定位、大學生心里危機干預以及開展了“如何進行班級建設”素質拓展活動等。參加這次培訓,獲益匪淺,讓筆者認識了輔導員工作的性質以及重要性。經(jīng)常對輔導員進行培訓是必要的,各高校領導必須認識到培訓的重要性。

2.不同級別的輔導員考核標準不同

目前,許多高校根據(jù)輔導員的工作經(jīng)驗、職稱進行等級劃分,不同級別的輔導員享受的待遇不同,但大多數(shù)學校對輔導員的考核標準卻是一樣。筆者認為,級別不同考核標準一樣,不利于提高輔導員工作的積極性和主動性,也不利于輔導員向職業(yè)化發(fā)展。目前,桂林醫(yī)學院輔導員分為四個級別:本科實習輔導員、初級職稱輔導員、中級職稱輔導員和副高職稱輔導員。級別不同,工資和津貼不一樣。其他高校也有類似的劃分,如“上海外國語大學,對輔導員試行了職稱制管理,將輔導員分為一到六級,一級相當于助教待遇,五級相當于副教授待遇,六級相當于教授待遇?！盵2]《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》中明確規(guī)定了“輔導員評聘教師應堅持工作實績、科學研究能力和研究成果相結合的原則,對于中級以下的輔導員,應該側重于考察工作實績?！?[3]同樣的,不同級別的輔導員在績效考評中也應該體現(xiàn)上述要求。對中級職稱以下的輔導員,側重于考察工作實績。而對副高以上職稱的輔導員,在科研能力和科研成果上做相應的要求。許多高校在對輔導員進行績效評估時,實行“一刀切”的原則,不管是助教、講師、副教授,還是教授,都實行一套評價標準。在輔導員績效評估中,副高以上職稱的輔導員,在科研能力和科研成果上做相應的要求,“高等學校應當鼓勵和支持輔導員結合大學生思想政治教育的工作實踐和思想政治教育學科的發(fā)展開展研究?！盵3]這種研究,既是實際工作的需要,又可以打破輔導員在人們觀念中的“勤務兵”形象,有利于提高輔導員工作的積極性和主動性,為他們向職業(yè)化方向發(fā)展樹立政策導向。

3.輔導員的職稱評定及其發(fā)展方向與專任教師有區(qū)別

輔導員具有雙重身份,既是教師,又是管理干部。在職稱評定及其享受的待遇上,即可以按照教師系列――助教、講師、副教師、教授評聘思想政治教育學科或其他相關學科的專業(yè)技術職務,對專職輔導員的專業(yè)技術職務在指標、序列和評審上實行單列,以實現(xiàn)輔導員專業(yè)技術職務晉升的公正性。也可以“根據(jù)輔導員的任職年限及實際工作表現(xiàn),確定相應級別的行政待遇,給以相應的政策傾向。” [3] 如在輔導員的工作年限和考核相結合的前提下,確定輔導員各級行政崗位,分別是副主任級輔導員、主任級輔導員、副處級輔導員和正處級輔導員等 [4],該級別與高校其他行政機關待遇相同,有利于輔導員向職業(yè)化方向發(fā)展。

在未來的發(fā)展方向上,專職輔導員可承擔思想道德修養(yǎng)與法律基礎、形勢與政策教育、心理健康教育、就業(yè)指導等相關課程的教學工作,讓其轉向專業(yè)教師崗位或從事科研工作。同時,也可以“根據(jù)工作需要,向校內管理工作崗位選派或地方組織部門推薦。”[3]

4.獎勵輔導員提升學歷和承擔相應的科研項目

發(fā)展性考核評價,應該鼓勵輔導員繼續(xù)深造、提高學歷,對那些有志于深造,回來后繼續(xù)從事學生工作的輔導員,應該給他們報銷學費,并進行一定的物質獎勵。同時,對在國內外業(yè)務進修的輔導員,應納入學校師資培養(yǎng)計劃和人才培養(yǎng)計劃,享受學校相關鼓勵政策,為輔導員向專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造條件。

在資金方面,設立專項的輔導員和學生工作的科研獎勵基金,對承擔科研和的輔導員進行相應的獎勵。在項目方面,設立輔導員專項科研課題,每年組織開展一次課題申報和立項評審。

三、發(fā)展性考核評價,有利于輔導員向專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展

發(fā)展性考核評價為輔導員搭建了發(fā)展平臺,使輔導員崗位真正做到事業(yè)留人、政策留人、待遇留人,有利于輔導員向專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。

1.發(fā)展性考核評價,有利于輔導員向專業(yè)化方向發(fā)展

專業(yè)化指某一職業(yè)具有自己獨特的職業(yè)要求和職業(yè)條件,有專門的培養(yǎng)制度和管理制度,高校輔導員是一個多門專業(yè)知識和技能綜合而又自成專業(yè)體系的一個社會職業(yè)崗位,上崗者需要經(jīng)過專門的教育和培訓,掌握專門的專業(yè)知識,形成專門的技能[5]。高校輔導員的專業(yè)知識包括基本知識、思想政治教育知識、教育學、心理學、管理學和社會學等專業(yè)知識。專業(yè)技能包括思想教育技能、談話技巧、心里疏導方法、就業(yè)指導、職業(yè)生涯規(guī)劃等。高校輔導員在上崗前,一般只具有某一領域專業(yè)知識,缺乏其他方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能,難以適應工作崗位的需要。上崗后,對他們定期和不定期地進行思想政治教育、管理學、教育學、社會學和心理學以及就業(yè)指導、學生事務管理等方面的專業(yè)化培訓,形成專門技能。這既是為了適應工作的需要,又可以提高輔導員思想政治素質和業(yè)務素質,為輔導員專業(yè)化發(fā)展提供條件。

2.發(fā)展性考核評價體系,有利于輔導員向職業(yè)化方向發(fā)展

職業(yè)化指社會某項工作固定地成為某個人謀生的主要手段,是職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)化。它包括以下幾層含義:一是從業(yè)人員可以此立足社會,終生從事該職業(yè);二是從業(yè)人員應該體現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng),并掌握相當程度的專業(yè)技能;三是本行業(yè)有特定的行為規(guī)范或標準,從業(yè)人員做事要符合其要求[6] 。高校輔導員職業(yè)化指輔導員長期從事這一職業(yè),并形成專門的專業(yè)技能,有一套標準的行為規(guī)范或評價體系。發(fā)展性考核評價的內容包括“輔導員考核標準”、“輔導員的職稱評定單列”、“輔導員的發(fā)展”以及“獎勵輔導員提升學歷和承擔相應的科研項目”,為高校輔導員職業(yè)化提供一套標準的行為規(guī)范或評價體系,為輔導員向職業(yè)化發(fā)展提供政策保障?！霸狸柕貐^(qū)三所高校,93.3%的輔導員認為自己沒有未來的發(fā)展目標規(guī)劃,100%的輔導員認為在高校輔導員的績效評估中加入輔導員未來發(fā)展的指標體系,而且100%的輔導員強烈要求加入輔導員未來發(fā)展的指標體系”?？梢?高校輔導員有職業(yè)化發(fā)展的愿望。因此,在輔導員考評體系中加入發(fā)展性考核評價,有利于輔導員向職業(yè)化發(fā)展。

總之,對高校輔導員進行發(fā)展性考核評價,既為輔導員掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能,向專業(yè)化發(fā)展提供條件,又為輔導員的職業(yè)化發(fā)展提供一套標準的行為規(guī)范。因此,各高等學校領導應該重視對輔導員進行發(fā)展性考核評價。

參考文獻:

[1]龔健.高校輔導員績效評估現(xiàn)狀調查與分析[J].科技信息專題論述,2009:283-285.

[2] 王志軍.公平理論在高校輔導員激勵管理中的運用[J].寧波大學學報:教育科學版,2009,(1):78-80.

[3] 教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定[Z]北京:教育部令第24號.

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［中圖分類號］G645［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）05-0208-02

高校輔導員和專業(yè)教師是戰(zhàn)斗在高等教育第一線的最重要的兩支隊伍。這兩支隊伍相輔相成，他們一支承擔著大學生的思想政治教育任務，一支承擔著大學生的專業(yè)知識教學任務。在他們的共同教育下，高校大學生才能得以全面健康地發(fā)展，順利地成長成才。眾所周知，提起高校專業(yè)教師，學校重視，社會也重視；可是提到高校輔導員，無論社會還是輔導員本人都無法感受到與專業(yè)教師相同的職業(yè)認同感。本文筆者在公平理論的視角下，把高校輔導員與專業(yè)教師的工作全方位地進行了比較，期望在對比中能更加清晰地呈現(xiàn)高校輔導員的工作性質，從而為高校輔導員隊伍建設提供一些有價值的建議。

一、公平理論

公平理論是由美國心理學家亞當斯于1956年提出的。該理論認為，人們的工作動機不僅受其所得報酬的絕對值的影響，而且要受到相對值的影響。當一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關心自己所得報酬的絕對量，而且關心自己所得報酬的相對量。因此，他要進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理。一種比較稱為橫向比較,即他要將自己獲得的“報償”(包括金錢、工作安排以及獲得的賞識等)與自己的“投入”(包括教育程度、所做努力、用于工作的時間、精力和其他無形損耗等)的比值與組織內其他人作社會比較，只有相等時，他才認為公平。[1]下面本文就從橫向比較的角度從七個方面對高校輔導員和專業(yè)教師的工作作以比較。

二、高校輔導員與專業(yè)教師的工作比較

（一）工作時間

輔導員平時要坐班，每天朝八晚五。而實際上輔導員的工作時間大大超出了這八小時?！皟裳垡槐?，忙到熄燈”是輔導員工作狀態(tài)的真實寫照。[2]從事過輔導員工作的老師都深有體會。每學期開學、放假輔導員都要比專業(yè)教師早來晚走，組織學生做好各項準備工作。平時正常上班，晚上或周末還常常要加班，參與指導學生的各項活動。學生有困難時，隨時要找輔導員溝通解決。相比之下，專業(yè)教師不坐班，每周上課一至兩次，每次幾學時。他們擁有的自由支配時間很多，課后可以搞科研，做課題，到外校上課等。而輔導員自己支配的時間卻極少。

（二）工作任務

專業(yè)教師的工作主要是上好自己所帶的專業(yè)課程，使學生掌握某一門課的專業(yè)知識與技能，取得合格的成績就可以了。盡管近年來教師還要面臨著較大的發(fā)表學術論文和爭取科研項目的任務，但是這更多地取決于教師的個人努力。無論教學和科研，教師都有很大的自由度和自我控制能力?？傊?，專業(yè)教師的工作任務明確、集中。而輔導員的工作任務卻涉及了學生除了上課以外的全部，要受到學校多個部門的領導（學生處、團委、招生就業(yè)處等），具體包括思想教育、日常管理、軍訓、就業(yè)指導、幫困助學、獎學金評定等方方面面。所以輔導員工作任務繁重，復雜多變，難以主觀掌控。

（三）工作地位

近些年來，隨著國家和社會的發(fā)展，教師的社會地位逐年提高，成為一名高校教師更是令人尊敬與羨慕的?？墒禽o導員卻沒有這份殊榮，人們一聽到是輔導員，難以心生崇敬。在高校，大多輔導員由于工作年限少，職稱職務低，福利待遇及生活條件都處于學校的底層，額外收入也少。他們沒有專業(yè)教師在學校的中心地位，也沒有行政人員的政治前途，相當一部分人還認為輔導員工作簡單，替代性較大，同時學生對輔導員角色的認同感也不高，輔導員在學校中的實際地位相當于“生頭師尾”。[3]

（四）工作壓力

專業(yè)教師只要上好課，教好學生，順利完成教學和科研任務就可以，相對壓力較小。而輔導員的壓力要比專業(yè)教師大得多。他們整天要面臨眾多學生，每天事務纏身，還擔心學生中會發(fā)生突發(fā)事件，處于高焦慮狀態(tài)。而往往一件突發(fā)事件就會讓輔導員前期工作功虧一簣。陳秋燕在泉州三所高校的問卷調查，進一步指出了輔導員工作的六大壓力源：“工作量大”“學生思想復雜多元”是最大的壓力源，其次是“工作中的突發(fā)性與應急性”“自身發(fā)展前途”，再次，“職責不清”與“額外負擔”也是輔導員高壓力的來源。[4]

（五）工作成就感

專業(yè)教師的成績多呈顯性，容易測量，比如學習成績和科研成果，可以直觀看到。如果專業(yè)教師教學和科研做得好，那么學生會滿意，領導會滿意，自然會產(chǎn)生很大的成就感。而輔導員的工作成績卻多呈隱性，不宜測量。輔導員工作做得好，只會表現(xiàn)在日常管理順利進行，各項工作按時完成，學生正常學習和生活。這一切成績表面看起來那樣習以為常，不值得一提。殊不知，為了保證日常工作正常運行和學生健康成長，輔導員在幕后要做多少工作，付出多少精力，犧牲多少時間。學生剛入學，他們要引導其盡快適應大學生活；學生宿舍關系有矛盾，他們要解決；學生找工作考研，他們要指導……輔導員做了這么多工作，只有自己最清楚，學生本人最清楚，學校領導既不清楚，也不知道。因此，輔導員長期得不到肯定與表揚，工作成就感極低，很多人都對自己的工作感覺很茫然。

（六）工作發(fā)展

專業(yè)教師的工作發(fā)展路徑明確，考核標準相對清晰，通過個人努力，很容易有機會晉升高級職稱，而且常有外出交流學習的機會。而輔導員的發(fā)展則存在較多的未知數(shù)，職稱晉升還很緩慢。賈陸和、呂瀾在浙江省輔導員的問卷調查中顯示，有39.6%的輔導員對自己工作的提升機會表示了不滿。在職稱評定方面，輔導員是參照專任教師系列進行。但是輔導員由于長期從事事務性的管理工作，從事科研的時間和機會相對較少。因此，在專業(yè)領域的科研能力和科研成果都處于劣勢，在晉升職稱方面不如專業(yè)教師有優(yōu)勢，有高級職稱的很少。[5]而且，輔導員也很少有出去學習交流培訓的機會。

（七）工作報酬

輔導員屬于教師系列，一般也按照職稱拿工資。也就是說，中級職稱的輔導員與同職稱的專業(yè)教師的工資待遇是一樣的。然而客觀地說，同職稱輔導員的工作投入要比專業(yè)教師多得多。職稱結構上，輔導員隊伍中擁有中高級職稱的人較少，專業(yè)教師中高級職稱較多。在相應的經(jīng)濟地位和待遇上，二者存在很大的差距。徐文雄等在六所高校的專職輔導員500份問卷調查中統(tǒng)計顯示，82.9%和83.0%的被調查者對工資、福利待遇表示不太滿意，80.5%對工作報酬與工作量之比表示不夠滿意。[6]相比之下，輔導員內心產(chǎn)生嚴重的不公平感，以至于不愿意從事輔導員工作，只要有機會，就會想方設法離開輔導員隊伍。

三、加強高校輔導員隊伍建設的建議

盡管目前高校輔導員還沒有得到足夠的重視，實際上，輔導員工作的意義如何強調都不為過。高校的基本職能就是培養(yǎng)人才，為學生服務。一所高校缺少一兩名專業(yè)教師，學生會少學到一兩門知識或技能；但是如果缺少輔導員，學生就會成為沒有家長沒人管的孩子，無所適從，學校的各項學生工作也無法開展和實施。因此，當前高校必須多方面采取有效措施縮小輔導員與專業(yè)教師各方面工作的差距，促進輔導員隊伍建設的穩(wěn)定與發(fā)展。

（一）提高薪酬待遇是輔導員隊伍建設的保障

輔導員工作要求高、壓力大、任務重，高校必須在薪酬待遇政策等方面保障輔導員的“高付出，高回報”。一方面，在基本工資的基礎上，打破職稱職務局限，實施定崗薪酬制，盡量體現(xiàn)輔導員勞動付出與報酬間的平衡以及輔導員與專任教師報酬的平衡。另一方面，實施工資浮動與工作年限掛鉤制度，對于連續(xù)從事一定年限的輔導員工作的每月再增加一定數(shù)額的補貼，補貼增加的數(shù)額隨年限上調。[7]這種經(jīng)濟上的肯定不僅是認可輔導員的勞動，提高其工作積極性，而且還會吸引更多有才華的專業(yè)人員從事這一職業(yè)。

（二）提高工作地位是輔導員隊伍建設的關鍵

學校領導要把學生工作與教學工作放在同等重要的位置上，提高輔導員在學校中的地位。主管學生工作的黨政領導要經(jīng)常關注輔導員隊伍的工作，著力解決輔導員工作中的實際困難和問題，不斷強化輔導員的歸屬感和成就感，從而讓輔導員感受到自己備受關注，更加熱愛自己的職業(yè)，以一種健康、積極的情緒從事自己的工作，從而穩(wěn)定輔導員隊伍。[8]

（三）健全管理考核機制是輔導員隊伍建設的途徑

在組織管理中，被管理者心理上的不公平感是影響其工作積極性的一個重要因素。為了激發(fā)輔導員的工作熱情，提高工作效率，高校要合理地評價輔導員的工作績效，肯定工作成績和勞動價值，使他們獲得心理上的滿足感和成就感。在科學公正的業(yè)績考核的基礎上，還應制定相應的激勵性薪酬制度，做到賞罰分明、公平合理。[9]如何科學考核輔導員工作績效，這也是亟待深入研究的課題。

（四）加強培養(yǎng)是輔導員隊伍建設的根本

學校要將輔導員的培養(yǎng)納入學校師資培訓和人才培養(yǎng)計劃，享受專任教師培養(yǎng)的同等待遇，劃撥專項經(jīng)費，用于輔導員培訓和科研，為輔導員學習提高創(chuàng)造條件。學校應當理解并尊重這支年輕隊伍，做好輔導員的職業(yè)生涯規(guī)劃。在個人發(fā)展問題上，盡量保證輔導員的“優(yōu)出”，通暢隊伍建設的“出口”，盤活隊伍建設的全局。加強輔導員隊伍與學校專業(yè)教師隊伍、行政管理隊伍的相互交流，努力形成教師管理隊伍建設的“大循環(huán)”機制，力爭形成一支具有骨干力量、專兼結合、動態(tài)平衡的優(yōu)秀輔導員隊伍。[10]

高校擴招后，輔導員與大學生的比例嚴重失調，今天的大學生思想政治教育工作比過去更艱難和繁重。所以高校在發(fā)展中必須把輔導員與專業(yè)教師放在同等地位，讓他們擁有同等待遇，甚至必要時有關政策要向輔導員適當傾斜，這樣才能讓輔導員心里感到公平，進而激發(fā)他們的工作積極性，穩(wěn)定輔導員隊伍，從而保證高等教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

【參考文獻】

[1]程德華,陳志緋,龔嫻靜.莆田學院輔導員工作滿意度的測量與評價[J].莆田學院學報,2008(2):98.

[2][10]應中正,蘇靜,劉冀萍.大學生對輔導員工作的滿意度調研與對策[J].高校輔導員學刊,2009(8):61-64.

[3]張艷萍,王慶如.高校輔導員工作滿意度的調查與分析[J].民辦教育研究,2008(5):95.

[4]陳秋燕.高校輔導員工作滿意度影響因素調查分析-基于泉州三所高校的調查[J].福建論壇(社科教育版), 2008(11)117-118.

[5]賈陸和,呂瀾.高校輔導員工作特征對工作滿意度的影響研究――基于浙江省高校的調查[J]. 杭州電子科技大學學報(社會科學版),2010(6):42.

[6]徐文雄,蒲偉,彭正霞.高校輔導員工作滿意度與歸屬感的關系研究[J].思想理論教育,2009(5):84.

[7]張正.高職院校輔導員工作滿意度調查與分析[J].價值工程,2010(10):224.

[8]冼穎妍.提高高校輔導員工作滿意度激勵機制的構建[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2009(5):163.

[9]覃干超.高校輔導員工作滿意度的調查分析與對策研究.學校黨建與思想教育,2008(8):78.

Study on Team Construction of College Counselors Based on Justice Theory

Luo Chunli Chen Xuekuan