時間:2022-09-24 19:31:18
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇國際消費者權(quán)益日,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1、 指導(dǎo)消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展
2、 保護消費者合法權(quán)益是全社會共同責(zé)任
3、 消費維權(quán)、營造公平消費環(huán)境
4、 化解消費糾紛、促進社會和諧
5、 大力推進社會信用體系建設(shè)
6、 普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
7、 保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任。
8、 全社會應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作。
9、 改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
10、 企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
11、 要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
12、 科學(xué)、合理、文明消費。
13、 全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》。
14、 倡導(dǎo)誠信興商、促進社會公平公正
15、 積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費
16、 以人為本、切實保護好廣大消費者合法權(quán)益
17、 充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻
18、 消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
19、 法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
20、 維護消費者權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會。
國際消費者權(quán)益日宣傳標語【2】
1、 以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權(quán)益。
2、 維護消費者權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會
3、 安全消費,和諧消費
4、 倡導(dǎo)誠實守信,共鑄消費和諧
5、 營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展
6、 好消費教育,提高消費者素質(zhì)
7、 健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境
8、 嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為
9、 有效化解消費糾紛,努力構(gòu)建和諧社會
10、 保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任
11、 誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任
12、 企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
13、 要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
14、 科學(xué)合理安全文明消費。
15、 全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》《消費者權(quán)益保護條例》
16、 宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
17、 確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。
18、 安全權(quán)是消費者的一項重要權(quán)利。
19、 營造安全的消費環(huán)境,提供安全的商品和服務(wù),切實保障消費者的合法權(quán)益。
20、 擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要
21、 指導(dǎo)消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展
22、 保護消費者合法權(quán)益是全社會共同責(zé)任
23、 消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境
24、 化解消費糾紛促進社會和諧
25、 大力推進社會信用體系建設(shè)
26、 倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正
27、 積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費
二是對2017年度創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;
三是圍繞年主題開展消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進景區(qū)”,針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò)消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動;
四是對公共服務(wù)、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動;
.3月9日,xx市消費者委員會、xx市工商局聯(lián)合舉行2018年“315”國際消費者權(quán)益日紀念活動籌備會暨新聞會,會上通報了2017年全市工商系統(tǒng)12315平臺消費者訴求數(shù)據(jù)綜合分析報告,部署了今年“315”國際消費者權(quán)益日活動內(nèi)容。
今年“315”活動主題:品質(zhì)消費美好生活。圍繞這一主題,我市將舉辦三項活動。
開展xx市首屆“萬名消費者評誠信”活動?;顒佑墒邢M者委員會、鄂東晚報社聯(lián)合主辦。大致分3個步驟:行業(yè)主管部門推薦參評企業(yè)名單(2月28日—3月8日);評選投票(3月9日—4月5日),消費者通過“315”網(wǎng)站及微信公眾號、“掌上xx”微信公眾平臺網(wǎng)絡(luò)以及志愿者調(diào)查問卷投票方式參評,根據(jù)投票結(jié)果和審議結(jié)論,將前10名誠信單位及前30名提名單位名單在相關(guān)媒體公示;總結(jié)建章立制(4月18日至全年),4月18日進行“十佳誠信企業(yè)”頒獎。建立誠信企業(yè)誠信公約、建立健全企業(yè)誠信“紅黑榜”制度、建立誠信聯(lián)盟會議制度。
舉辦“315”國際消費者權(quán)益日紀念活動。時間:3月15日,地點:奧康步行街。市直相關(guān)行政執(zhí)法部門、市直公用企事業(yè)單位、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、部分名優(yōu)企業(yè)、市直新聞媒體、市消費者維權(quán)志愿者代表以及消費者委員會全體委員,開展“315”大型現(xiàn)場宣傳、咨詢、投訴活動。
成立一批重點行業(yè)協(xié)會消費維權(quán)服務(wù)站。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會資源優(yōu)勢,搭建消費維權(quán)調(diào)解平臺,創(chuàng)新和拓展消費維權(quán)新渠道,加強消費教育引導(dǎo),推動消費維權(quán)關(guān)口前移,建設(shè)多元共治的消費維權(quán)體系。時間從2018年1月—4月。目前南湖汽車城有20多家汽車4S店,是我市主要汽車銷售市場,成立的汽車維權(quán)站地點設(shè)在南湖汽車城比亞迪店。房地產(chǎn)、烹飪酒店、婚慶等行業(yè)協(xié)會也將逐步成立維權(quán)站。
今天是3.15國際消費者權(quán)益日,在這個特殊的日子里,就讓我們來談?wù)撜務(wù)撨@個語文生活息息相關(guān)的話題——打假吧!
女:不錯!今年3.15的年主題是“健康維權(quán)”也就是要維護消費者生命健康的權(quán)益!這里的健康指我們的生命安全、身體健康、還有消費者的心理健康!!
男:20xx年是奮力打造“實力遼陽、平安遼陽、誠信遼陽”戰(zhàn)略目標的開局之年,引導(dǎo)消費者、服務(wù)經(jīng)營者、構(gòu)建消費者和經(jīng)營者的信用平臺,也是今年3.15的內(nèi)容之一。
女:市委,市政府以及社會各界對于3.15都給預(yù)了充分的重視,今天到場的主要領(lǐng)導(dǎo)有:
男:還有:
女:下面請講話
男:現(xiàn)在我們提倡和協(xié)社會,它是靠法制、靠機制、靠協(xié)調(diào)進行理性維權(quán)的新思維,它表達了消費者、經(jīng)營者、政府部門相互攜手、打造安全、健康、和協(xié)的新生活的愿望!經(jīng)營者成為了一個重要的環(huán)節(jié)!下面請主辦單位代表講話。
演出部分:
女:愿我們的生活質(zhì)量更高、愿我們的日子開門紅。:《開門紅》歌伴舞。
男:把娛樂和實用結(jié)合在一起,做聰明的消費者,保護消費者的合法權(quán)益,指導(dǎo)消費者的消費,是全社會共同的職責(zé)。
女:在今年遼陽市工商局舉辦了消費者權(quán)益保護知識百題萬人有獎競賽活動。它分別評出了一等獎、二等獎、三等獎和優(yōu)秀獎,下面有請宣布獲獎名單!
男:下面有請觀眾抽出今天的特等獎
女:有請歌手獻歌!
男:維護消費者權(quán)益是一個永恒的話題,要利用法律的武器來保護自身的權(quán)益是每個消費者都應(yīng)具有的常識。下面我要向大家提出幾道問題,請您來回答!
女:下面請市消委會宣布獲得20xx---20xx年維權(quán)十佳先進個人名單。
男:當你需要的時候,他們在你身后;當你無助的時候,他們在你左右,他們是旁人,但他們也是朋友!讓我們將下面的歌獻給這些維權(quán)的戰(zhàn)士!英子的歌!
女:遼陽市工商局、市消委會在打擊假冒偽劣商品,提高消費者識假辯假能力,在全社會營造打假維權(quán)氛圍的工作中,付出了他們艱辛的勞動!下面請工商局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)宣布2003---2004十大侵權(quán)案件!
男:每到3.15,我們都翹首以待,雖然有些沉重,但它畢竟是我們的希望!也許此時的歌會讓我們輕快起來!!歌手獻歌!
女:下面繼續(xù)現(xiàn)場問答,請觀眾做好準備,有紀念品相送!
結(jié)束部分:
男:讓我們?nèi)鐣餐穆?lián)合起來,把3.15活動不斷的引向深入
今天,我們在這里隆重舉行××市200x年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動。我代表市政府向全市廣大消費者表示節(jié)日的祝賀!向為保護消費者合法權(quán)益辛勤工作的同志們致以親切的問候和衷心的感謝!
一年來,伴隨著我市改革開放穩(wěn)步推進,國民經(jīng)濟和社會事業(yè)全面進步,市保護消費者合法權(quán)益工作也取得了可喜的成績。市消費者協(xié)會充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,與工商、質(zhì)監(jiān)、物價、衛(wèi)生等行政執(zhí)法部門密切協(xié)作,深入開展“誠信?維權(quán)”活動,廣泛宣傳保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),加強市場監(jiān)管,嚴厲打擊和查處制售假冒偽劣商品等違法,行為,有力地維護了我市人民的身體健康和市場經(jīng)濟秩序,為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
(一)創(chuàng)造有利于經(jīng)濟發(fā)展和擴大內(nèi)需的價格環(huán)境
一是創(chuàng)造促進發(fā)展的價格環(huán)境。企業(yè)的健康發(fā)展是消費者維權(quán)的基礎(chǔ),我們要為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的價格環(huán)境。第一,完善收費政策。取消不合理的收費項目,降低偏高的收費標準,對有關(guān)收費項目及標準按照規(guī)定公示,接受社會監(jiān)督。加強行政事業(yè)性收費管理,減少管理類收費,完善資源環(huán)境類收費。清理規(guī)范檢驗、檢疫、檢定收費,降低收費標準。逐步有序推進取消政府還貸二級收費公路收費工作,降低流通成本。第二,加強收費監(jiān)管。組織開展涉企、中介組織、行業(yè)協(xié)會收費檢查,加強涉及投資項目建設(shè)收費的檢查,推進價格服務(wù)進企業(yè)活動,嚴肅查處涉企亂收費行為,減輕企業(yè)不合理負擔(dān),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松生產(chǎn)經(jīng)營和投資環(huán)境。二是創(chuàng)造促進消費的價格環(huán)境。規(guī)范游覽參觀點門票價格,鼓勵旅游消費;取消電信網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間差別定價,研究電信資費管制政策,清理郵政資費及相關(guān)價格、收費項目。強化市場價格監(jiān)管,依法開展反價格壟斷執(zhí)法工作,加強價格應(yīng)急工作,突出節(jié)假日市場價格檢查,嚴厲打擊價格欺詐、低價傾銷、行業(yè)價格串通等不正當價格行為,推進價格服務(wù)進商場活動,營造統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信經(jīng)營的市場消費環(huán)境。
(二)加強民生價格監(jiān)管
保障和改善群眾生活,既是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,也是拉動消費、促進發(fā)展的重要舉措。解決“上學(xué)難、看病難、住房難”等影響消費信心的“后顧之憂”,一方面依靠收入分配、社會保障和公共投入體制機制的逐步完善,另一方面也需要強化價格收費監(jiān)管。一是完善民生價格政策。加強義務(wù)教育階段學(xué)校服務(wù)性收費、代收費監(jiān)管,規(guī)范有線電視服務(wù)收費,推進醫(yī)藥價格改革,減輕患者負擔(dān),改進房地產(chǎn)價格與收費監(jiān)管,積極推動建立城鄉(xiāng)居民最低生活保障、最低工資、失業(yè)保險金和基本養(yǎng)老金等社會保障和救濟標準與經(jīng)濟增長和物價水平相適應(yīng)的動態(tài)調(diào)整機制,改善低收入群體生活。二是加強民生價格監(jiān)管。圍繞民生價格收費熱點難點問題,組織開展醫(yī)藥、教育、交通運輸、房地產(chǎn)、司法等價格收費檢查,著力改善和保障民生,減輕群眾不合理負擔(dān)。
(三)構(gòu)建保護消費者價格權(quán)益的長效機制
一是建立行為規(guī)范機制。研究制定統(tǒng)一的不正當價格行為監(jiān)管條例,推進反價格壟斷立法,加強對現(xiàn)有價格法規(guī)的細化解釋,加強對經(jīng)營者價格行為的監(jiān)管,從法規(guī)和制度入手,建立經(jīng)營者行為規(guī)范機制。二是建立教育防范機制。樹立教育為先、防范為主的執(zhí)法理念,把價格監(jiān)管的重心轉(zhuǎn)移到事先防范、著力治本上來。因地制宜、靈活多樣地開展價格服務(wù)進萬家活動,突出價格服務(wù)的重點。著力推進價格服務(wù)進農(nóng)戶、進企業(yè)活動、進商場活動,增強經(jīng)營者的守法意識和消費者的維權(quán)意識。三是建立矛盾調(diào)處機制。針對社會轉(zhuǎn)型期價格矛盾多發(fā)的特點,及時梳理價格矛盾,妥善處理經(jīng)營者與消費者之間、經(jīng)營者與經(jīng)營者之間的價格關(guān)系。繼續(xù)推進價格舉報管理信息系統(tǒng)建設(shè),提高價格舉報的辦結(jié)時效和辦理質(zhì)量,做到消費者投訴件件有落實、事事有回音。四是建立部門協(xié)作機制。整合價格監(jiān)管社會資源,加強價格部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)的協(xié)調(diào),加強價格部門與工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的配合,形成保護消費者權(quán)益的合力。五是建立信用獎懲機制。繼續(xù)完善明碼標價、價格公示制度,選擇醫(yī)療、教育、通信等重點行業(yè)開展價格誠信活動,形成守信者獲益、失信者受損的社會氛圍。
二、切實保護消費者合法價格權(quán)益
整頓和規(guī)范市場價格秩序,維護消費者的合法價格權(quán)益,是價格主管部門肩負的重要職責(zé)。價格主管部門牢固樹立“以人為本,執(zhí)政為民”的理念,抓住人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的價格問題,充分發(fā)揮價格監(jiān)管職能,在保護消費者合法權(quán)益方面做出了努力。據(jù)統(tǒng)計,20*年全國共查處價格違法案件7萬件,實施經(jīng)濟制裁19億元,退還用戶6億元,上繳財政13億元。
(一)著力穩(wěn)定市場價格
20*年以來,國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變,價格總水平經(jīng)歷了明顯的階段性波動。各級價格主管部門緊緊圍繞宏觀調(diào)控的中心任務(wù)開展工作,努力減輕價格波動對群眾生活的不利影響。經(jīng)國務(wù)院批準,對糧油肉奶蛋等基本生活必需品實行臨時價格干預(yù)措施;在抗擊雨雪冰凍和特大地震災(zāi)害的過程中,加強監(jiān)測預(yù)警、完善臨時干預(yù)措施、暢通綠色通道、減免流通環(huán)節(jié)收費,嚴厲打擊各種哄抬價格行為,穩(wěn)定居民生活必需品和建材價格;在成品油價格調(diào)整過程中,增加對低收入群體的補貼;降低了移動電話國內(nèi)漫游通話費上限標準,取消或停止了100多項行政事業(yè)性收費。
(二)嚴肅查處亂漲價、亂收費行為
3. 以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益
4. 維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
5. 以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益
6. 保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
7. 有效化解消費糾紛,努力構(gòu)建和諧社會
8. 倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正
9. 充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻
10. 積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費
11. 貫徹落實消費者權(quán)益保護法,保護消費者合法權(quán)益!
12. 健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境
13. 化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
14. 貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
15. 營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展
16. 保護消費者合法權(quán)益是全社會共同責(zé)任
17. 誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
18. 消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境
19. 保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
20. 誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
21. 做好消費指導(dǎo)工作,增強消費者維權(quán)能力!
22. 擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要
23. 維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
24. 大力推進社會信用體系建設(shè)
25. 嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為
26. 維護消費者權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會
27. 指導(dǎo)消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展
28. 公平正義,消費和諧
29. 做好消費指導(dǎo)工作,增強消費者維權(quán)能力
30. 倡導(dǎo)誠實守信,共鑄消費和諧
31. 搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)
32. 維護消費者權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會
33. 倡導(dǎo)誠實守信,共鑄消費和諧
34. 營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展
35. 好消費教育,提高消費者素質(zhì)
36. 健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境
37. 搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
38. 嚴厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39. 化解消費糾紛促進社會和諧
40. 嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為
41. 以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權(quán)益。
42. 大力推進社會信用體系建設(shè)
43. 安全消費,和諧消費
44. 嚴厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45. 化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
46. 倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正
47. 搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
一、明確指導(dǎo)思想和目標,開展宣傳活動。
20xx年3.15消費者權(quán)益日宣傳月活動,得到了**市工商局黨組的高度重視,制定了宣傳月活動方案,明確了指導(dǎo)思想,就是以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》為中心,以宣傳“消費與服務(wù)”年主題為重點,提高廣大消費者健康維權(quán)的意識,推動全市消費者權(quán)益保護工作向深廣方向發(fā)展。
二、315宣傳方式豐富多彩,315活動形成合力。
一是召開**市消費者協(xié)會六屆一次理事會,通報了中消協(xié)20xx年“消費與服務(wù)”年主題,理事會聽取了**市消協(xié)20xx年度工作報告和20xx年度工作安排和315活動部署。**市政府副市長董景鐸參加了會議,并做了重要講話。號召全社會行動共同起來,維護消費者的合法權(quán)益。
二是舉辦“移動杯”消費和諧演講比賽活動。該局于3月13日聯(lián)合宣傳部、婦聯(lián)、團委、消協(xié)、移動通信公司等單位,共同舉辦了“移動杯”消費和諧演講比賽。經(jīng)過初賽的選拔,共有來自15個黨(共)委(總支)的15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費和諧”年主題,展開了入情入理、生動形象的演講,來自臥龍鄉(xiāng)黨委的柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費共建美好家園》的精彩演講奪得第一名。
深入貫徹黨的十和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,樹立消費者至上的理念,順應(yīng)消費規(guī)模擴大、消費結(jié)構(gòu)升級和消費模式變化的新趨勢,把改善消費環(huán)境、維護消費者權(quán)益作為重要著力點,圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”消費年主題,組織開展紀念“3·15”系列活動。通過大力宣傳《消法》,提供消費咨詢,開展消費教育,引導(dǎo)誠信經(jīng)營和科學(xué)消費,努力營造安全放心的消費環(huán)境,提振消費信心,為營造三大生態(tài),實現(xiàn)兩個建成,譜寫建黨百年廣西發(fā)展新篇章做出新的貢獻。
二、組織機構(gòu)
為了確保今年“3·15”系列宣傳活動順利開展并取得良好成效,成立岑溪市市場監(jiān)督管理局2017年“3·15”系列宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下:
組 長:鄧xx 黨組書記、局長
副組長:劉xx 黨組副書記、副局長
覃xx 黨組成員、副局長、食安辦主任
各股室、基層所(各工商所、各鎮(zhèn)食藥監(jiān)所)、直屬機構(gòu)負責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市局消費者權(quán)益保護股,辦公室主任由黃軍副局長兼任,副主任由唐志文、高寶強兼任,辦公室負責(zé)“3·15”系列活動的組織、指揮、協(xié)調(diào)工作。
三、活動內(nèi)容
(一)做好紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動公示,營造良好的宣傳氛圍
通過廣播、電視、電臺、短信、板報等多種方式向廣大市民公布我局開展紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動的安排,通報“3·15”活動籌備情況及2017年消費年主題解讀、2016年網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管情況、2016年市場監(jiān)督管理部門流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗情況,公布12315消費者投訴舉報熱點,營造良好的宣傳氛圍,引導(dǎo)廣大市民共同關(guān)注消費者維權(quán)工作,推動消費維權(quán)工作形成社會共治新格局。
(二)組織開展“3·15”年主題現(xiàn)場活動。圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”年主題,廣泛開展宣傳活動。在“3·15”期間,各基層所要結(jié)合轄區(qū)實際,組織開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3·15”年主題宣傳活動。市局在岑溪市人民廣場開展大型現(xiàn)場主題活動,現(xiàn)場向群眾宣講《消法》、《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等相關(guān)法律知識,現(xiàn)場指導(dǎo)群眾識別假冒偽劣產(chǎn)品。邀請市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門參加現(xiàn)場活動,引導(dǎo)科學(xué)消費,進一步提振消費信心,構(gòu)建和諧消費市場環(huán)境。同時,市局將設(shè)置一輛宣傳車,專門負責(zé)對市場監(jiān)督管理法律法規(guī)等進行宣傳,加大“3·15”活動的宣傳力度。
(三)指導(dǎo)電商平臺建立消費維權(quán)服務(wù)站。各基層所、相關(guān)股室要以“3·15”活動為契機,將12315“五進”消費維權(quán)服務(wù)站延伸到電商平臺,以服務(wù)網(wǎng)上消費者為出發(fā)點和落腳點,暢通消費維權(quán)渠道,方便消費者網(wǎng)上投訴解決糾紛,實現(xiàn)消費糾紛快速處理。動員引導(dǎo)電商平臺開展“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建工作,推進經(jīng)營者首問責(zé)任、消費環(huán)節(jié)賠償先付制度的落實,促進網(wǎng)絡(luò)“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建活動的深入開展。
(四)充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體形式進行多方宣傳?!?·15”期間市局、各基層所充分發(fā)揮電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體以及微博、微信公眾號等自媒體作用,圍繞消費維權(quán)年主題以及曝光2016年全區(qū)消費維權(quán)典型案例等內(nèi)容,滾動宣傳年主題、消費維權(quán)標語以及“3·15”主要活動,通過加強與新聞媒體的合作,全面客觀地向社會展示消費維權(quán)工作的成績。
(五)圍繞年主題和科學(xué)消費知識制作宣傳欄、宣傳標語、印制宣傳資料,加強宣傳效果。為宣傳“3·15”年主題、普及各行各業(yè)商品、服務(wù)的消費維權(quán)知識,在“3·15”期間,市局將制作宣傳欄、張掛宣傳標語,同時印制一批以年主題宣傳和《消法》等法律法規(guī)解讀為主要內(nèi)容的宣傳資料,通過“3·15”現(xiàn)場和進學(xué)校、社區(qū)等宣講活動發(fā)放給消費者,提升消費者的消費維權(quán)意識和消費素質(zhì),在全市范圍內(nèi)營造濃厚的“誠信經(jīng)營、放心消費、依法維權(quán)”良好氛圍,加強宣傳效果。
四、工作要求