導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇康復(fù)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

康復(fù)科下一年度工作計劃1

近年來，現(xiàn)代康復(fù)治療項目逐步納入基本醫(yī)保，是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的絕佳時機(jī)，加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持，又恰逢我院新病房大樓開診，對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備，人員配備，管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展，現(xiàn)制定2014年度工作計劃如下：

一、著力建設(shè)康復(fù)科病房、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理

請求院部成立康復(fù)病區(qū)，面積1000平方米左右，裝潢留置康復(fù)訓(xùn)練治療大廳，面積200平方米左右，設(shè)置床位20張，按照康復(fù)科標(biāo)準(zhǔn)裝潢病區(qū)。加強(qiáng)住院部病人管理，實行有康復(fù)特色的病房管理模式。

二、人才引進(jìn)，培養(yǎng)

我科現(xiàn)有醫(yī)師5人，其中理療醫(yī)師一名，醫(yī)師嚴(yán)重缺編，請求院部至少安排二名醫(yī)師，一至二名治療師上崗，以維持病區(qū)正常運(yùn)行?，F(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到省立醫(yī)院康復(fù)科依次參觀學(xué)習(xí)一個月，主要針對神經(jīng)康復(fù)治療、物理治療學(xué)習(xí)。

三、醫(yī)療器械配備

請求院部購置康復(fù)訓(xùn)練器材一套，大概20至30萬左右，現(xiàn)有理療器械破舊不堪，部分更新如腰椎牽引床，超短波，中頻治療儀，微波治療儀，大概至少10萬左右。(可行性報告附采購申請后)

四、康復(fù)護(hù)理

建議院部安排最小護(hù)理單元，5人，或者固定2至3人，白班，夜班由中醫(yī)科護(hù)理部代值。

五、內(nèi)部管理，橫向聯(lián)系

1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房，了解病人康復(fù)情況，指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目，指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證，向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。

2.有計劃對本科醫(yī)師進(jìn)行全面康復(fù)培訓(xùn)，做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn)，以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。

3.全面開展運(yùn)動療法、作業(yè)療法、言語訓(xùn)練、吞咽障礙治療，拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復(fù)。

4.在院內(nèi)外宣傳康復(fù)項目特點治療效果提高社會各界康復(fù)意識。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當(dāng)中的不足，以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。

5.對疑難病人進(jìn)行科內(nèi)討論，以提高治療效果增進(jìn)康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平。

6.勞務(wù)酬金實行二級分配，以工作量為主，結(jié)合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮

康復(fù)科下一年度工作計劃2

在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫(yī)療工作順利進(jìn)行，醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高，特訂計劃如下：

一、政治思想方面

1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，堅持“九不準(zhǔn)”，積極參加院內(nèi)外一切政治活動，堅持政治學(xué)習(xí)。

2、調(diào)動全科人員的積極性，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以病人為中心的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛，爭取杜絕差錯事故的發(fā)生。

3、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，進(jìn)一步體現(xiàn)社會主義核心價值觀，改善服務(wù)態(tài)度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

二、業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)方面

1、開展門診診療工作，爭取住院人數(shù)達(dá)到40人，收入達(dá)到380萬。 2.向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色，加強(qiáng)與ICU、骨外科、其他科室的合作;

3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風(fēng)后遺癥、治療神經(jīng)源性膀胱、穴位埋線治療中風(fēng)后運(yùn)動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出癥、中藥熏洗治療肢體運(yùn)動障礙，突出中醫(yī)特色; 4.有計劃對本科醫(yī)師、治療師進(jìn)行全面康復(fù)培訓(xùn)，做到康復(fù)理論和

康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)，每月一大訓(xùn)，以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。

5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，擬派三名治療師和兩名護(hù)士先后到省級康復(fù)醫(yī)學(xué)科參加康復(fù)進(jìn)修學(xué)習(xí)。擬增加1名內(nèi)科研究生，三名康復(fù)治療師，可以從在本院實習(xí)的學(xué)生中挑選，還可以從外面招聘，申請一名有經(jīng)驗的針灸治療師，開展中醫(yī)治療項目。鼓勵現(xiàn)有治療師考康復(fù)治療師證，爭取人人有證;

6.按照診療方案進(jìn)行，及時完成臨床路徑;

7、鼓勵開展新項目新療法，鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項，2篇論文在國家級雜志發(fā)表; 8.利用萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)村和網(wǎng)絡(luò)、電臺，做好科室宣傳;

9.新院建成后，三年后，在充分利用60張床基礎(chǔ)上，爭取達(dá)到80張床，爭取再引進(jìn)四名研究生，一名康復(fù)專業(yè)，一名內(nèi)科專業(yè)，一名骨科專業(yè)，一名針灸專業(yè)，十名康復(fù)治療師，康復(fù)科分成三個單元：卒中單元、骨關(guān)節(jié)病單元、內(nèi)科病單元(老年病康復(fù))，康復(fù)治療師也分成三組，有計劃地向這個方向培養(yǎng)。

三、綜合治理方面

加強(qiáng)綜合管理，按規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實各項政策，做好醫(yī)療安全工作，搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好防火防盜工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境,繼續(xù)做群眾滿意醫(yī)院，配合醫(yī)院的中心工作順利進(jìn)行.

康復(fù)科下一年度工作計劃3

近年來，現(xiàn)代康復(fù)治療項目逐步納入基本醫(yī)保，是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的絕佳時機(jī)，加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持，康復(fù)病區(qū)成立，開張大吉，病房供不應(yīng)求，對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備，人員配備，管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展，現(xiàn)制定2015年度工作計劃如下：

一、著力建設(shè)康復(fù)科病房、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理

康復(fù)病區(qū)已經(jīng)成立，按照衛(wèi)生部國家標(biāo)準(zhǔn)裝潢，煥然一新，裝潢留置康復(fù)訓(xùn)練治療大廳，面積八十平方米左右，設(shè)置床位二十張，目前床位供不應(yīng)求，開張大吉，采購器械最遲三月份到位。按照規(guī)范病區(qū)管理，加強(qiáng)核心制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行，完善三級查房，加強(qiáng)住院部病人管理，實行有康復(fù)特色的病房管理模式。

二、人才引進(jìn)，培養(yǎng)

我科現(xiàn)有醫(yī)師五人，其中理療醫(yī)師一名，門診上班一名，病房三名醫(yī)師，無法正常排班，嚴(yán)重缺編，存在嚴(yán)重醫(yī)療隱患，請求院部至

少安排二名醫(yī)師，一至二名治療師上崗，以維持病區(qū)正常運(yùn)行。此十萬火急!現(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到上級醫(yī)院康復(fù)科依次參觀學(xué)習(xí)一個月，主要針對神經(jīng)康復(fù)治療、物理治療學(xué)習(xí)?；蛘哒埳霞夅t(yī)院醫(yī)師過來傳幫帶。

三、醫(yī)療器械配備

現(xiàn)有采購計劃院部已通過，估計爭取春節(jié)前安裝測試使用完畢，暫時以器械公司培訓(xùn)為主，所有醫(yī)師必須熟知操作，完全掌握適應(yīng)癥，禁忌癥，專人保管，確保醫(yī)療安全。根據(jù)醫(yī)療需要，逐步添置被動訓(xùn)練器械.。

四、關(guān)于醫(yī)保

加強(qiáng)住院病人床位管理，嚴(yán)格實行病人離院請消假制度，避免醫(yī)保查房，堵住醫(yī)保漏洞。及時書寫病歷，病程記錄，規(guī)范用藥。

五、內(nèi)部管理，橫向聯(lián)系

1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房，了解病人康復(fù)情況，指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目，指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證，向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。

2.有計劃對本科醫(yī)師進(jìn)行全面康復(fù)培訓(xùn)，做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn)，以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治

療技術(shù)水平。

3.全面開展運(yùn)動療法、作業(yè)療法、言語訓(xùn)練、吞咽障礙治療，拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復(fù)。

篇2

感謝信醫(yī)生婦科模板1尊敬的河北省老年病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

首先對貴醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的高尚的醫(yī)風(fēng)、醫(yī)德表示崇高的敬意，對泌尿外科王敬新主任及全體醫(yī)護(hù)工作者致以衷心的感謝!

事情是這樣的：年8月我因突發(fā)心肌梗塞進(jìn)行搶救，插尿管受傷致尿道狹窄。長期以來一直實施尿道擴(kuò)張術(shù)，開始在省內(nèi)幾所大醫(yī)院治療，年12月到貴院泌尿外科進(jìn)行擴(kuò)張。

我在其它醫(yī)院擴(kuò)張一般僅給做兩次，有的直接用大號只擴(kuò)一次就算了，個別大夫還很不愿意給擴(kuò)，而貴院的王敬新主任和楊世平主任不管誰在都非常熱情的給擴(kuò)，按照科學(xué)的醫(yī)療技術(shù)由小探頭到大探頭循序擴(kuò)張最少三次有時擴(kuò)到五、六次甚至七、八次，而且邊擴(kuò)還邊詢問：“疼不疼”對患者極為關(guān)心和同情，使我深深感到了親切和溫暖，這充分體現(xiàn)了貴院高尚的醫(yī)風(fēng)、醫(yī)德和精湛的醫(yī)技、醫(yī)術(shù)。

王敬新主任向我詳細(xì)的詢問病因，為了解除病人的痛苦，一年多來一直在尋求治療措施，根據(jù)手感探頭受力情況憑借多年的經(jīng)驗判斷出狹窄的病變段落，王主任還親自到造影室觀測尿道造影全過程，經(jīng)造影確認(rèn)做出采用電切除斑痕手術(shù)治療的新方案。他懷著對患者的極端熱忱，對工作的極端負(fù)責(zé)任與葛金山主任會診后共同實施了手術(shù)，在手術(shù)過程中還聽到葛金山主任說：“做徹底點”這是多么親切而感人肺腑的話啊，表達(dá)了對患者的愛心。

由于尿道狹窄這種病治愈率較低加之我本人心臟病較重常年吃藥，所以王主任和楊主任對術(shù)前、術(shù)后用藥特別謹(jǐn)慎，對何時停哪種藥，何時恢復(fù)那種藥，每天輸什么液，吃什么藥分析的特別透徹，做到精益求精，從而治愈了我五年之久的頑疾。

護(hù)士長王靜同志，對待病人非常熱情。我在門診看病期間有時因遇急診病號擴(kuò)張?zhí)筋^不到位，她就馬上與消毒室和相關(guān)單位聯(lián)系落實準(zhǔn)確時間，沒有藥品設(shè)法從其它科室借，她說：“盡量不讓患者多跑一趟”。住院期間跑前忙后，沒有儀表設(shè)備從外醫(yī)院借，沒有床位聯(lián)系其它科室并向患者做耐心細(xì)致的解釋工作，處處為病人著想，設(shè)法給患者提供的方便。

年輕的王玉寧大夫是我的主治醫(yī)生，每天的治療由他負(fù)責(zé)，態(tài)度和藹可親，謙虛謹(jǐn)慎，合理用藥，常常來病房探望，手術(shù)的當(dāng)天更是多次來到病房，很晚才下班。第二天正是假日，但他放棄休息，一大早就與王主任來到病房細(xì)心詢問術(shù)后有什么不適。同時，精心安排治療，每天見到后總是老爺子長、老爺子短的叫著，讓我們倍感親切，從他身上可以看到貴院年輕一代醫(yī)生高尚的道德風(fēng)范。

通過這次住院和一年多的就診，得到了泌尿外科全體醫(yī)護(hù)工作者熱情照顧和精心治療，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，醫(yī)德好、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)術(shù)高、為了表示感謝我們要請他們吃飯和送紅包都被王主任拒絕了，他說：“這是我們應(yīng)該做的”他們不吃請、不收禮，心系患者一切為了病人，這種高尚醫(yī)德是我們敬佩和學(xué)習(xí)的。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，是您們培養(yǎng)教育出了這樣的醫(yī)術(shù)高明、醫(yī)德高尚的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，治愈了我的頑疾，解除了多年的病痛，我們?nèi)蚁蛸F院領(lǐng)導(dǎo)并通過你們，向泌尿外科全體以及住院期間所有關(guān)心和照顧我的外科醫(yī)生、護(hù)士表示衷心感謝!

另送錦旗一面以表心意!

順祝：省老年病醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員工作順利、身體健康、萬事如意!

感謝人：-

20__年__月__日

感謝信醫(yī)生婦科模板2我是來自河北省唐山的肝病患者，自發(fā)現(xiàn)肝病一年多來，到處求醫(yī)問藥，北京301、協(xié)和以及民間的偏方等等對這肝病都沒有很好的效果。在一次偶然的機(jī)會，通過一個朋友介紹說石家莊紅十字基金會醫(yī)院的肝臟再造術(shù)能夠治好肝病，起初還不相信，這次經(jīng)過再三的考慮以及考察來到本院接受治療，在一個月的治療下來，病情通過驗血、做彩超都有了明顯的好轉(zhuǎn)。

我真是感謝我們的主治大夫張少飛以及各位護(hù)士以及護(hù)士長的精心照顧，還有主任劉海濤、大夫張松的關(guān)心倍至，讓我們感到的家的溫暖、生的希望，特別是張少飛大夫精湛的醫(yī)術(shù)，無微不至的關(guān)心，以及崔院長的會診。

謝謝，再次感謝石家莊紅十字基金會醫(yī)院給我的救助，因為慢性肝病長年累月的治療造成返貧，多虧這家醫(yī)院給予治療救助，在此獻(xiàn)上衷心的感謝和贊美。

感謝人：-

20__年__月__日

感謝信醫(yī)生婦科模板3第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我是眼科三樓32床病人__的家屬，___年12曰11日由于工作事故在貴院貴科治療，治療期間，貴科的醫(yī)生、護(hù)士們在我心里留下了深刻的記憶和感受。

入院當(dāng)天，有一枚約2_2_1.8厘米的鐵塊彈入石磊眼球內(nèi)，情況非常糟糕，感覺能保住的眼球希望非常渺茫。家人趕到后，萬分焦急。由于正值周日，家人的第一想法就是：星期天找不到好醫(yī)生，這下糟糕了。當(dāng)時我們完全不知道眼前就是大名鼎鼎的蔡主任，在與家人交流病情后從蔡主任堅定的語氣以及果斷的處理措施讓我們放了一半的心。由于當(dāng)天正值周日，缺少手術(shù)的助手，蔡主任立刻打電話給助手，這位醫(yī)務(wù)人員就立刻從家里趕到醫(yī)院來配合手術(shù)，使手術(shù)順利進(jìn)行。雖然我們不知道這位醫(yī)務(wù)人員的姓名，但是他(她)的行動讓我們感動。手術(shù)后，蔡主任用形象的比喻讓我們了解手術(shù)的情況，把取出的異物給了我們，一枚約2_2_1.8厘米的鐵塊，簡直令人難以置信，同時告訴我們保住眼球的可能性是70%，這對我們家屬來說真是一個天大的好消息啊!此時真的萬分感謝蔡主任高超精湛的醫(yī)術(shù)。家人多次想向蔡主任表示感謝，但蔡主任都委婉拒絕，他總是說：“我們交朋友行，但是這個真的不行。”在我們家屬看來，這真的是一位醫(yī)德高尚的好醫(yī)生。

現(xiàn)在__正處于恢復(fù)階段,蔡主任每天都會仔細(xì)地檢查?；謴?fù)的進(jìn)度讓人像感受一個個奇跡出現(xiàn)般令人興奮。對于您高明的醫(yī)術(shù)、專業(yè)細(xì)心的態(tài)度，我無法用語言來描述，我只想到了四個字：觸手生春。

在后續(xù)的治療中，蔡主任臉上總是掛著可親的微笑，用幽默的語氣詢問病人的情況?？苾?nèi)的護(hù)士也是無微不至的關(guān)心。尤其是護(hù)士長__和責(zé)任護(hù)士__，在查房時臉上總是掛著微笑，告訴我們家屬如何進(jìn)行護(hù)理，告訴病人要少食多餐，吃軟一點的食物，不要用力嚼。雖然是簡淡的幾句話卻讓我們心中感覺很溫暖。

在這里我們感受到了關(guān)愛與奉獻(xiàn)，感動病患、感動家屬、溫暖人心。在此，我們要向蔡主任和三樓眼科的醫(yī)護(hù)人員道一聲謝謝!我們的心中充滿了感激之情，真心感謝你們無私的照顧!祝你們工作順利，合家幸福!

感謝蔡主任讓我老公重拾信心!讓更多絕望中的患者看到希望，重獲新生、享受美好的生活。再一次代表全家衷心地感謝蔡文泉主任，同時也感謝市一醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員。

祝愿蔡主任家庭幸福、一切順意!

感謝人：-

20__年__月__日

感謝信醫(yī)生婦科模板4尊敬的中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我是36床病人王勝峰，因腦血栓住院在康復(fù)科進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，取得了非常滿意的效果。對此我們家人為你們醫(yī)院培養(yǎng)了高素質(zhì)的領(lǐng)軍人物呂寶敏醫(yī)生深表謝意!

我于2013年8月26號因腦血栓住院治療，隨后在康復(fù)科進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。呂寶敏醫(yī)師對待病人耐心熱情，醫(yī)術(shù)高明，真正的將病人視為親人，為我的每一點進(jìn)步感到高興，使我非常感動，也是促使我鍛煉下去的動力，希望中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)，以資鼓勵，發(fā)揚(yáng)光大，使中醫(yī)院越辦越好。

衷心感謝院長給予提供的治療條件，衷心感謝呂寶敏醫(yī)師，謝謝你們的付出，讓我們看到了希望所在!

感謝人：-

20__年__月__日

感謝信醫(yī)生婦科模板5尊敬的金昌市職工人民醫(yī)院周靜醫(yī)生：

你好!

我是一名眼疾患者，于___年1月2日入院。1992年，在一次修理農(nóng)具時不慎將一粒鐵渣扎入眼中。由于繁重的家務(wù)勞動和經(jīng)濟(jì)困難原因，一直沒有得到治療。長期以來一直忍受疾病的折磨，使我夜不能寐。去年以來嚴(yán)重發(fā)作，痛不欲生。在熟人的極力推薦下，我來到金昌市職工醫(yī)院治療。經(jīng)過主治醫(yī)生周靜醫(yī)生的科學(xué)診斷，馬上做出了治療方案：通過手術(shù)取出眼中異物。但是鐵渣在眼中20多年，已經(jīng)轉(zhuǎn)移到眼底，極難取出來。周圍的許多大醫(yī)院的名醫(yī)都束手無策。沒想到周靜醫(yī)生卻迎難而上，憑借自己精湛的醫(yī)術(shù)，于2014年1月7日成功取出了異物。徹底解除了困擾自己20多年的痛苦。周醫(yī)生不但藝術(shù)高明，而且醫(yī)德高尚。他關(guān)心患者，工作認(rèn)真。我們生活困難，周醫(yī)生總是為我們著想，讓我們盡量少花錢，但是治療效果一點也不差。

篇3

表一、2015年至2017年（1-10月份）介入科工作量對比表

日期

床位數(shù)

入院人數(shù)

出院人數(shù)

周轉(zhuǎn)率

使用率

住院日

手術(shù)及操作

藥占比%

2015年

10

338

333

34.20

87.07

9.32

354

33.89

2016年

10

393

390

40.29

94.88

8.79

509

23.50

2017年1-10月

10

296

305

30.6

83.19

8.46

397

24.97

1）. 2017年1-10月，強(qiáng)化服務(wù)、苦煉內(nèi)功，共收住入院296人，出院305人，不包括院內(nèi)相關(guān)科室手術(shù)出院人數(shù)，預(yù)期至2017.12.31，住院診治患者與2015年全年持平。

2）. 與2015年及2016年相比較而言，2017年1-10月完成床位周轉(zhuǎn)率及使用率略有下降，但平均住院天數(shù)明顯改善；手術(shù)及操作數(shù)較2015年全年增加；雖然經(jīng)過努力，但藥占比仍然比2016年略高1.47%，但遠(yuǎn)低于2015年的33.89%，在此后兩個月的工作中，我們將繼續(xù)努力，持續(xù)降低藥占比。

3）.2017年1-10月份，科室總收入較去年同期減少，但人均費(fèi)用、日均費(fèi)用及人均藥費(fèi)，均有不同程度的降低，尤其是比2016年降低明顯，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力。

日期

人均費(fèi)用

日均費(fèi)用

中西藥費(fèi)

人均藥費(fèi)

2015年

33180.58

3559.64

3744491.94

11244.72

2016年

38562.75

4387.24

3534427.12

9062.63

2017年1-10月

33070.48

3909.50

2519023.62

8259.09

從數(shù)據(jù)中可以看出，介入科業(yè)務(wù)量在前兩年高速發(fā)展之后今年在人均住院天數(shù)、藥占比、人均費(fèi)用、日均費(fèi)用及人均藥費(fèi)等方便均有明顯的改善。在沒有往年華山醫(yī)院介入專家的支撐的情況下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，通過改善科室的流程，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化院內(nèi)、院外相關(guān)科室的橫向合作聯(lián)系，使得介入科的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)改善，也為科室及醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。

二、 學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)情況

1. 醫(yī)療質(zhì)量：介入科是一個跨學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)科，借助籌建復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院的契機(jī)，在強(qiáng)抓科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高診療水平的同時，加強(qiáng)與院內(nèi)相關(guān)科室的MTD合作聯(lián)系，拓展新興合作業(yè)務(wù)項目。2017年1-10月，相關(guān)科室手術(shù)量較往年明顯增加，如普外科、神經(jīng)內(nèi)科。

2. 教學(xué)工作：借助籌建復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院的契機(jī)，積極參與醫(yī)院教育教學(xué)建設(shè)，全年積極參與青年醫(yī)師沙龍，交流學(xué)習(xí)，參與消化科的國家級培訓(xùn)班并講課，探索肝硬化食管胃底靜脈曲張門脈高壓治療的靜中心多學(xué)科MTD模式。同時，積極參加包括中華放射學(xué)會、中國腦卒中學(xué)會等各學(xué)組舉辦的學(xué)術(shù)講座與活動；加強(qiáng)衛(wèi)生宣教，給病人講解和普及疾病知識，制作科普幻燈視頻，讓患者提高對疾病及治療方式的認(rèn)識，完善患者網(wǎng)絡(luò)咨詢隨訪流程，提高病人的滿意度，取得良好效果，擴(kuò)大了我院和科室的影響。

3. 科研工作：科室以第一作者發(fā)表SCI論文3篇。完成上海市衛(wèi)生與計劃委員會面上項目的結(jié)題工作；區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)計劃項目準(zhǔn)備結(jié)題。參與了2016年、2017年國自然項目及上海市科委、中西醫(yī)結(jié)合等多個項目的申報，希望2018年能有突破。加強(qiáng)病例隨訪工作，在完成日常臨床工作的同時，經(jīng)常利用周末或下班后的時間，收集病例的臨床和影像學(xué)資料，為科研和教學(xué)提供資料。

4. 學(xué)術(shù)交流：積極參與上海市介入沙龍、中華放射學(xué)等各級會議，積極交流學(xué)習(xí)，吸納眾家之長，拓寬眼界，提高業(yè)務(wù)水平和能力。

5. 人才培養(yǎng)：鼓勵張磊積極參與臨床課題，支持其撰寫畢業(yè)論文，早日完成碩士學(xué)業(yè)。

三、 精神文明建設(shè)情況

嚴(yán)格按照上級指示精神，注重以尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人入手，嚴(yán)格窗口管理，從上崗人員儀容儀表到接待病人服務(wù)質(zhì)量，文明用語，都要求按照醫(yī)院規(guī)定操作，尊重病人，及時準(zhǔn)確為病人解難答疑，及時處理急診及危重病人，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)藝術(shù)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，為醫(yī)院精神文明建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)職業(yè)教育，請門辦主任、黨辦主任就如何處理好醫(yī)患關(guān)系問題進(jìn)行小講課，提高職工解決醫(yī)患矛盾的能力。

開展了全面廣泛的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職工素質(zhì)教育，全科人員以飽滿的精神積極投入醫(yī)院的文明建設(shè)工作中。通過學(xué)習(xí)提高了大家對醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的認(rèn)識，并使提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成為大家的自覺行動而不是科室強(qiáng)迫的行為。大家認(rèn)識到：沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)將引起法律的糾紛而不僅僅是個人的行為。進(jìn)一步提高了服務(wù)意識，緊緊圍繞“為病人服務(wù)”為中心，讓病人滿意是我們的宗旨，對此全科上下統(tǒng)一了認(rèn)識，并在周會、晨會及各類會議中反復(fù)強(qiáng)調(diào)。堅持通過多種形式加強(qiáng)醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)建設(shè)的宣傳、引導(dǎo)。早會上宣傳傳達(dá)院周會的精神，并結(jié)合科室情況進(jìn)行總結(jié)，批評不良行為，表揚(yáng)先進(jìn)個人。提倡反腐倡廉的風(fēng)氣，表揚(yáng)先進(jìn)、批評不良作風(fēng)，使放射科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)形成一種風(fēng)氣，使先進(jìn)的事跡成為一種正確的導(dǎo)向?？剖掖罅π麄飨冗M(jìn)，努力向全國勞模、先進(jìn)同志、優(yōu)秀工作者、上海市十佳醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，向身邊的優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)。鼓勵和獎勵先進(jìn)，對在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議中表現(xiàn)突出的同志給予物質(zhì)鼓勵，營造一個爭做先進(jìn)的氛圍。

科室精神文明常抓不懈，全年獲得錦旗12面以及多封表揚(yáng)信。

四、 科室管理情況

根據(jù)醫(yī)院綜合質(zhì)量管理和上海市介入質(zhì)控的要求，將科室規(guī)章制度、崗位職責(zé)及各項操作常規(guī)進(jìn)行了全面的修訂，并新增一些規(guī)章制度等項目，將各項工作制度化，將各項制度細(xì)化，如細(xì)化了醫(yī)療差錯事故的登記及處理制度，各級人員考核制度、休假制度等等，從制度上來約束各級人員的行為，加強(qiáng)了科室的統(tǒng)籌管理，做到了公平公正、獎懲分明。職工明確各自的崗位職責(zé)，將各項工作落實到位，有利地提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，維護(hù)了正常有序的醫(yī)療秩序，提升了科室管理的水平。

全科進(jìn)行分級管理，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，全科積極配合，進(jìn)一步明確責(zé)任，做到職責(zé)落實到人，通過科室自查自糾，防微杜漸，爭取在問題未出現(xiàn)前及時發(fā)現(xiàn)苗頭，防止發(fā)生，并使各級人員自覺保持良好的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)，提高責(zé)任心。

五、 目前存在的困難和建議：

1）.跨學(xué)科MTD合作。介入科是一個與臨床多數(shù)學(xué)科存在交叉的學(xué)科，雖然目前與普外科、消化科、婦科、康復(fù)科、腦外科等院內(nèi)科室存在橫向協(xié)作，但規(guī)模不大，需要進(jìn)一步院部支持、科室協(xié)調(diào)，爭取深入合作，把協(xié)作向縱深推進(jìn)，不僅僅向院外合作求增長，更要向院內(nèi)協(xié)作要效益，提高醫(yī)院業(yè)務(wù)量，多方共贏。

2）.DSA機(jī)器升級。介入科與心內(nèi)科合用的飛利浦DSA機(jī)器已經(jīng)服役十年以上，最近更是故障頻發(fā)，不僅不能滿足日益增長的醫(yī)療需求，更有很多的醫(yī)療隱患，嚴(yán)重影響了醫(yī)療安全和治療質(zhì)量，希望院方借助老年醫(yī)學(xué)中心的推進(jìn)建設(shè)，更新DSA設(shè)備，在心腦血管病、腰突癥、糖尿病足、腫瘤多學(xué)科綜合治療等領(lǐng)域服務(wù)好更多的老年病患者。如此，不僅僅可以提升我院的整體醫(yī)療水平，更加能夠促進(jìn)我院普外科、骨科、婦科、腦外科、腫瘤科、消化科、心內(nèi)科、介入科等諸多科室的學(xué)科建設(shè)，增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

篇4

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  （一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。

  1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  （二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

  3、開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  （三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。

  隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

  （一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

  （二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

  （三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

  （一）繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

  （二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

  （三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

  （四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

  醫(yī)院護(hù)士長個人總結(jié)2

  20xx很快過去了。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

  一、政治思想方面：在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治，深入全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會“十”精神，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。立足本職崗位，踏踏實實做好護(hù)理服務(wù)工作。嚴(yán)于律已，工作積極主動。認(rèn)真履行職責(zé)，對于原則問題，以制度約束人。在工作中堅持解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實，與時俱進(jìn)的工作作風(fēng)，積極圍繞醫(yī)院工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，積極帶領(lǐng)全科護(hù)士齊心協(xié)力、努力工作，堅持“以病人中心”的服務(wù)理念較好地完成了全年工作任務(wù)。

  二、在臨床工作中，積極深入推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房”工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，以豐富自己的理論知識。認(rèn)真指導(dǎo)護(hù)士工作，主持科內(nèi)疑難病例討論及護(hù)理查房，檢查修改護(hù)士書寫的護(hù)理文件，把好病房的護(hù)理質(zhì)量安全關(guān)，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。親自參與并指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行搶救各種危急重癥病人，分析解決本病房本專業(yè)技術(shù)工作中的疑難問題，使本專業(yè)的水平繼續(xù)發(fā)展提高。通過護(hù)理查房及護(hù)理業(yè)務(wù)小講課等強(qiáng)化專科知識的培訓(xùn)，使我科

  醫(yī)院護(hù)士長個人總結(jié)3

  20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

  一、 政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

  1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。

  3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計個人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神！

  二、護(hù)理管理：

  1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚(yáng)，不足的方

  面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護(hù)理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

  3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。

  4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量情況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任護(hù)士，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。

  5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。

  6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

  7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌

  握，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。

  三、臨床護(hù)理：

  1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理，對病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

  3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

  4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。

  5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原

  因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

  6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補(bǔ)充，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。

  7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試，平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。

  8、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施，保證護(hù)理質(zhì)量。

  9、2013年全年護(hù)理質(zhì)控項目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

  10、堅持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作，讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作。在X月順利通過省級重點?？乞炇展ぷ?，得到好評；年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?？啤?/p>

  11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門診、住院患者好評。

  12、因康復(fù)科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，極大的減少了患者費(fèi)用投訴，保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行。

  13、2013年新開展大自血療法，就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核，做到人人達(dá)標(biāo)。

  四、教學(xué)工作：

  承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護(hù)生，以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進(jìn)行帶教工作，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作，堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容）。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。

  五、繼續(xù)教育及論文:

篇5

2018年按摩醫(yī)院在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，面對當(dāng)前醫(yī)療市場的新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，從實際出發(fā)，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力提高黨支部的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力，現(xiàn)將2019年工作匯報如下：

一、工作亮點

1.聘請原鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院骨關(guān)節(jié)康復(fù)科主任，“關(guān)鍵點”療法發(fā)明人對我院康復(fù)治療師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，靳主任擅長介入、神經(jīng)阻滯、三氧水、“關(guān)鍵點系列療法”、康復(fù)等方法，治療椎間盤突出、頸椎病、關(guān)節(jié)炎、骨關(guān)節(jié)術(shù)后、面癱、面神經(jīng)炎、中風(fēng)后遺癥等疾病，療效顯著，經(jīng)過靳主任一段的技術(shù)培訓(xùn)，醫(yī)院康復(fù)治療師的專業(yè)技術(shù)能力有這顯著的提升。

2.牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，開展人性化的服務(wù)。“以質(zhì)量求生存”認(rèn)真對待每一個病人，為更好的為患者服務(wù)，3月份，康復(fù)科與中醫(yī)骨傷科合并，統(tǒng)一管理，逐漸形成一個以中醫(yī)傳統(tǒng)療法為基礎(chǔ)的綜合性科室，真誠為每一位病人提供最精湛的醫(yī)術(shù)。

3.開展中醫(yī)臨床路徑管理，把全面質(zhì)量管理和持續(xù)性質(zhì)量提高作為監(jiān)控手段整合到其中，用以減少康復(fù)延遲及資源浪費(fèi)，使患者獲得最佳的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，把傳統(tǒng)的彈性治療變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的診療計劃。開展臨床路徑可以規(guī)范醫(yī)療行為、降低醫(yī)療成本、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全。

4.進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范療服務(wù)行為?；A(chǔ)醫(yī)療和管理進(jìn)一步加強(qiáng)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到落實，醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)務(wù)人員自覺做到依法行醫(yī)、合理檢查、合理用藥、因病施治；醫(yī)院規(guī)范化管理水平進(jìn)一步提高，形成按法規(guī)管理、按制度辦事、按規(guī)范操作、按標(biāo)準(zhǔn)落實的運(yùn)行機(jī)制。

5.建立了醫(yī)技科室管理小組，加強(qiáng)醫(yī)技科室管理，提高工作質(zhì)量，嚴(yán)格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度，完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅持做到管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報告時間及時、滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。

6.在市民政局優(yōu)撫科的指導(dǎo)下， 2018年4月開始，共計接待了來自襄城縣，建安區(qū)，鄢陵縣、示范區(qū)、開發(fā)區(qū)、東城區(qū)，魏都區(qū)共計200位重點優(yōu)撫對象，在康復(fù)療養(yǎng)期間，我院為每位優(yōu)撫對象提供全身體檢、健康咨詢、健康講座、健康指導(dǎo)、康復(fù)治療，建立健康檔案。對患病優(yōu)撫對象進(jìn)行及時康復(fù)治療，細(xì)致入微的貼心服務(wù)，得到了療養(yǎng)對象的一致好評。

7. 我院積極參與社會公益活動，承辦慈善總會兒童慈善體檢活動，我院共組織困境兒童200名來我院進(jìn)行體檢，結(jié)合市慈善總會對200名困境兒童發(fā)放了救助物資。針對民政救助對象，社會困難群體，經(jīng)常開展慈善醫(yī)療救助項目，定期不定期組織醫(yī)護(hù)人員深入鄉(xiāng)村、社區(qū)送醫(yī)送藥，組織困難職工、孤寡老人、環(huán)衛(wèi)工人來我院免費(fèi)體檢，凡在我院進(jìn)行治療的困難患者在各類保險報銷后，剩余自費(fèi)部分由我院根據(jù)情況承擔(dān)，上半年慈善救助25萬元，既減輕了患者的痛苦，又不會使患者因病致困、返窮。取得了良好的群眾口碑，樹立了良好的社會形象，打出了民政為民的品牌。

二、2019年工作謀劃

（一）總體思路

在2019年，醫(yī)院要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。加強(qiáng)班子成員之間的談心交心，增強(qiáng)相互理解和支持，增強(qiáng)班子成員的凝聚力和號召力。改進(jìn)作風(fēng)、深入基層，大膽管理，切實提高工作效率。

（二）目標(biāo)任務(wù)  

1.全力推動精生衛(wèi)生康復(fù)中心建設(shè)，力爭2019年12月1#、2#康復(fù)樓全面完工，積極爭取上級資金，填補(bǔ)項目資金缺口。

2.認(rèn)真查找優(yōu)撫短期療養(yǎng)中存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗，力爭2019年優(yōu)撫短期療養(yǎng)工作再上新臺階。

3.積極配合我市醫(yī)改工作，仔細(xì)研究政策，為醫(yī)院業(yè)務(wù)提升尋找新的突破口。

4.發(fā)揮中醫(yī)特色，積極開展國醫(yī)堂創(chuàng)建工作，進(jìn)一步完善中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設(shè)施，使我院中醫(yī)藥事業(yè)快速的發(fā)展。

篇6

醫(yī)學(xué)人文在本質(zhì)上是以患者為中心的醫(yī)學(xué)倫理精神，是對患者的人格尊嚴(yán)及權(quán)利需求的關(guān)心和尊重。即在治療疾病的同時，加強(qiáng)對患者疾病的同情、情感的照顧、需求的滿足及對家人的理解和尊重[1]。全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足人們對健康的追求是解決醫(yī)患矛盾的主要措施。作為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，往往被臨床工作所忽視。筆者在多年的臨床工作中，發(fā)現(xiàn)疼痛科的不少進(jìn)修醫(yī)師沒有充分認(rèn)識到醫(yī)學(xué)人文的重要性，導(dǎo)致其在日常診療中不能很好地實施人文關(guān)懷，從而影響疼痛疾病的診療水平，使得患者滿意度下降。

1醫(yī)學(xué)人文教育在疼痛科醫(yī)師培養(yǎng)中的重要性

最新的疼痛定義是2020年7月由國際疼痛研究學(xué)會確定的：即與實際或潛在的組織損傷相關(guān)，或類似的令人不快的感覺和情感體驗。疼痛科涉及骨科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、腫瘤科、風(fēng)濕免疫科、皮膚科等諸多臨床學(xué)科，是一個多學(xué)科相互滲透、相互交叉的臨床綜合科室。疼痛學(xué)科主要面對長期承受疼痛折磨的患者，迫切需要通過醫(yī)療手段緩解疼痛癥狀。因此，疼痛科主要的任務(wù)是盡最大努力減輕或消除患者的疼痛，提高其生活質(zhì)量。疼痛不僅對患者的身體和精神產(chǎn)生影響，而且還會影響到患者的心理、人際、社會關(guān)系等方面，因此，除了醫(yī)治疾病本身外，醫(yī)生還需要知曉患者的心理；知曉患者及家屬對疼痛的認(rèn)知及治療的預(yù)期；知曉患者因病帶來的壓力及困擾等。在治療疼痛的過程中，將患者個體與其家庭、單位、社會相結(jié)合，給予患者更多人文關(guān)懷[2]。

2在疼痛科進(jìn)修醫(yī)師中加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文教育的必要性

進(jìn)修是繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分，是每個臨床醫(yī)師提高自身綜合素質(zhì)的有效方法，對鞏固及深化已掌握的知識，更理念及技術(shù)，提高診療能力具有重要作用。而醫(yī)患溝通能力和同情心等醫(yī)學(xué)人文也是醫(yī)務(wù)人員重要的職業(yè)素養(yǎng)。由于進(jìn)修醫(yī)生在院時間較短，其醫(yī)學(xué)人文教育常是醫(yī)院管理中容易忽視的環(huán)節(jié)[3]。疼痛學(xué)是年輕的學(xué)科，目前尚沒有本科生教學(xué)，而且住院醫(yī)師和?？漆t(yī)師培養(yǎng)體系并不完善，因此，我國較成熟的疼痛中心承擔(dān)了疼痛科醫(yī)生的培養(yǎng)任務(wù)。北京大學(xué)第三醫(yī)院疼痛科近5年來每年接受全國各地進(jìn)修醫(yī)師20余名，進(jìn)修醫(yī)師來源于麻醉科、骨科、康復(fù)科等學(xué)科。由于疼痛涉及多個學(xué)科，而且進(jìn)修醫(yī)師的學(xué)歷和資質(zhì)不同，因此，在實際臨床工作中，進(jìn)修醫(yī)生的職業(yè)價值觀良莠不齊，常規(guī)培訓(xùn)時，常只注重專業(yè)技能的培訓(xùn)，忽視醫(yī)患溝通、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等人文素質(zhì)的培養(yǎng)，在醫(yī)療規(guī)范用語及操作、患者隱私保護(hù)等方面存在不足。在目前的醫(yī)療環(huán)境下，容易引起醫(yī)患關(guān)系緊張。因此，對進(jìn)修學(xué)習(xí)的醫(yī)師加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文知識的培養(yǎng)十分必要。

3加強(qiáng)疼痛科進(jìn)修醫(yī)師的醫(yī)學(xué)人文教育的具體舉措

3.1讓進(jìn)修醫(yī)師充分認(rèn)識醫(yī)學(xué)人文在疼痛規(guī)范化診治中的重要性

疼痛作為一種不愉快的感覺和情感體驗，主要來自患者本人的主觀感受，患者的軀體、心理、精神、經(jīng)濟(jì)及社會等均為影響因素。因此，相比其他疾病，醫(yī)學(xué)人文教育在疼痛的規(guī)范化診治過程中的作用更為重要，除了需關(guān)注疾病本身外，還要將患者個體與其家庭、單位相結(jié)合。疼痛診療目的是既要解決患者身體上的痛苦，又要給予患者精神上支持。在充分體現(xiàn)對患者的人文關(guān)懷的情況下開展相應(yīng)的臨床工作。帶教老師在教學(xué)過程中，除對進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行知識技能培養(yǎng)外，更需要增加相關(guān)的人文教育內(nèi)容，引導(dǎo)他們深切體會人文教育在疼痛規(guī)范化診治教學(xué)過程中的意義，使其在掌握醫(yī)療技術(shù)的前提下，建立對患者人文關(guān)懷的理念。

3.2在與患者交流過程中體現(xiàn)人文關(guān)懷

目前醫(yī)生不能以自身的經(jīng)驗來主觀判斷患者的疼痛程度，并且國內(nèi)外尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)及儀器來評估疼痛。因此，對患者的疼痛程度的評定只能取決于患者本人的感受和體驗，而不是其他人的主觀感受和/或經(jīng)驗[4]。故疼痛評估必須充分尊重和相信患者的主觀感受，在此過程中怎樣讓患者心理放松下來，從而能夠表達(dá)其真實的疼痛狀況，對醫(yī)師準(zhǔn)確采集病史十分重要。人文關(guān)懷的作用在其中得到了極大程度的體現(xiàn)。心理因素也是疼痛產(chǎn)生和發(fā)展的重要原因，臨床上有不少心因性疼痛患者，根據(jù)患者的狀態(tài)及心理評估，需要增加抗焦慮、抗抑郁的藥物。在面對這些患者時，要向進(jìn)修醫(yī)師強(qiáng)調(diào)，在臨床常規(guī)治療的前提下，要以更大的愛心、同情心和耐心對患者進(jìn)行心理撫慰，這才是以人為本的醫(yī)療干預(yù)模式。慢性疼痛患者的治療需要較長的時間，大多數(shù)患者的在家里的治療時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)長于在醫(yī)院的住院時間。針對這種情況建立了較為完善的術(shù)后隨訪制度，并將進(jìn)修醫(yī)師排班輪流參與。只有按時對患者進(jìn)行正確的醫(yī)療幫助，才能使其充分感受到醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心和愛心，才能幫助患者樹立戰(zhàn)勝疼痛的信心，從而提高生活質(zhì)量。慢性疼痛患者以老年人居多，由于老年患者的重要臟器功能整體減退、適應(yīng)力下降、交流困難[5]，對待老年患者需要在精神上給予他們更多的支持和照顧。因此，要求進(jìn)修醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)老年醫(yī)學(xué)相關(guān)知識，樹立為患者服務(wù)的理念。

3.3加強(qiáng)對進(jìn)修醫(yī)師的人文關(guān)懷，盡快融入新環(huán)境

我科通過開展對新來進(jìn)修醫(yī)師的系統(tǒng)培訓(xùn)、定期召開座談交流會、結(jié)業(yè)時歡送表彰會等形式，在實際臨床工作中通過系列講座、網(wǎng)上課堂等，加強(qiáng)對他們?nèi)宋姆矫娴慕逃嘤?xùn)，提高他們的技術(shù)及個人素養(yǎng)水平。通過平時的深入交流，了解他們在進(jìn)修過程中的具體生活、工作情況，關(guān)心他們的個人感受和實際要求，并對他們面臨的問題，比如宿舍及學(xué)習(xí)場所的安排，圖書、手術(shù)錄像、教學(xué)幻燈等資料的借閱，積極和醫(yī)院的相關(guān)部門及科室進(jìn)行協(xié)調(diào)，盡最大可能解決他們的后顧之憂，從而提高他們的工作積極性。醫(yī)院文化是本院職工與進(jìn)修醫(yī)生之間緊密聯(lián)系的紐帶，同時也是規(guī)范進(jìn)修醫(yī)生醫(yī)療行為、激勵他們工作熱情的必要條件。加強(qiáng)進(jìn)修醫(yī)生對醫(yī)院文化的認(rèn)同感，了解并熟悉醫(yī)院的院訓(xùn)、院史以及科室的歷史、發(fā)展歷程等。我們通過邀請進(jìn)修醫(yī)生參加本科室及相關(guān)科室舉辦的學(xué)術(shù)沙龍、學(xué)術(shù)會議、論壇、病例討論、座談會等活動，充分展現(xiàn)了醫(yī)院及科室的文化，加強(qiáng)對進(jìn)修醫(yī)師的人文關(guān)懷，盡快融入新環(huán)境，提高進(jìn)修醫(yī)生的職業(yè)歸屬感。

3.4重視學(xué)科的發(fā)展，提高進(jìn)修醫(yī)生對疼痛學(xué)的認(rèn)識和理解

本科的進(jìn)修人員很多是來自骨科、康復(fù)科、麻醉科的醫(yī)師，尤其來自基層的人員，對疼痛的認(rèn)識仍然比較膚淺，對疼痛及疼痛相關(guān)疾病的了解也不完整。因此，本科醫(yī)護(hù)人員積極加大對疼痛學(xué)的宣傳，對每個住院患者和家屬講解相關(guān)知識，并分發(fā)科室自編的疼痛相關(guān)知識小冊子。另外，本科醫(yī)師還定期地到社區(qū)進(jìn)行疼痛義診和相關(guān)知識普及，在每年的“疼痛宣傳周”里，科室均舉辦一系列活動包括舉辦義診、制作宣傳海報、接受媒體采訪等擴(kuò)大影響。上述各種活動我們均讓在科的進(jìn)修醫(yī)師身體力行的積極參與，通過系列措施提高大家對疼痛的認(rèn)識和理解，在最大范圍地擴(kuò)大疼痛學(xué)科的影響力，進(jìn)而引起社會各界的重視。

3.5在具體的臨床診療實踐中融入醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷

在疼痛科介入手術(shù)過程中，主刀醫(yī)師進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，給予進(jìn)修醫(yī)師盡可能多的親自動手操作的機(jī)會，同時對于術(shù)中出現(xiàn)的不規(guī)范操作給予糾正和示范[6]。在整個過程中要處處體現(xiàn)出對患者的人文關(guān)懷。如對胸背部的帶狀皰疹后遺神經(jīng)痛患者進(jìn)行肋間神經(jīng)射頻毀損時，在神經(jīng)損毀過程中會導(dǎo)致劇烈的疼痛，需要提前給予適當(dāng)?shù)逆?zhèn)痛藥物，術(shù)中當(dāng)患者出現(xiàn)疼痛，言語輕柔地與患者溝通交流，保證手術(shù)的精準(zhǔn)位置。曾經(jīng)有一位進(jìn)修醫(yī)師在我科行微創(chuàng)介入治療，我們讓他作為患者講解在圍術(shù)期的親身體驗，需要注意的人文關(guān)懷細(xì)節(jié)，大家一起討論，共同提高。在診療實踐中，我們以臨床常見的問題為主，以進(jìn)修醫(yī)生為中心，住院總醫(yī)師給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，讓進(jìn)修醫(yī)師在實際的臨床工作中自主學(xué)習(xí)提高。在此過程中，一方面要求進(jìn)修醫(yī)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；另一方面提高進(jìn)修醫(yī)生的醫(yī)患溝通能力，培養(yǎng)他們的責(zé)任心和同理心，學(xué)會換位思考。此外，規(guī)范進(jìn)修醫(yī)生的職業(yè)用語，并時刻注意保護(hù)患者的隱私。讓進(jìn)修醫(yī)生積極參與討論臨床中常見的問題，如“如何取得慢性疼痛患者及家屬的信任”“怎樣提高患者及家屬的醫(yī)療行為依從性”等，并通過帶教老師的引導(dǎo)，將涉及的人文關(guān)懷內(nèi)容的重點強(qiáng)調(diào)，從而加固進(jìn)修醫(yī)生對疼痛規(guī)范化診治過程中人文關(guān)懷的理解和應(yīng)用。

3.6言傳身教和親身實踐

疼痛科每天都安排不同級別的醫(yī)師進(jìn)行查房，在查房過程中，上級醫(yī)師除了向進(jìn)修醫(yī)生展示醫(yī)患溝通問診技巧以及診療疾病經(jīng)驗外，還要在每個環(huán)節(jié)體現(xiàn)出人文關(guān)懷，比如，遇到急性腰椎間盤突出癥、帶狀皰疹后遺神經(jīng)痛、三叉神經(jīng)痛等劇烈疼痛的患者時，上級醫(yī)師應(yīng)懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心和同理心，給予患者充分的關(guān)心和信心，并耐心地告訴患者及家屬，理解他們的真實痛苦，換位思考，醫(yī)護(hù)人員會盡最大努力幫助患者減輕或消除疼痛?？苾?nèi)固定每周有1次全科大查房，由住院總醫(yī)師組織，以一線的進(jìn)修醫(yī)生為主，進(jìn)行床旁現(xiàn)場教學(xué)，進(jìn)行病史匯報、查體等，及時糾正他們的不規(guī)范操作。這樣既可促進(jìn)進(jìn)修醫(yī)生理論與實踐相結(jié)合，又能幫助他們樹立人文關(guān)懷的理念。以身作則是進(jìn)行人文教育的最重要的教學(xué)方法，上級醫(yī)師需具備“積極、進(jìn)取、敬業(yè)、關(guān)愛”的職業(yè)精神，時時處處為進(jìn)修醫(yī)師樹立榜樣。無論是日常交流還是臨床實踐，本科室各級醫(yī)師在臨床工作中一定要端正自己的醫(yī)療行為，言傳身教勝過說教，自己的很輕微的言行都將影響到進(jìn)修醫(yī)師[7]。要將關(guān)心、愛護(hù)、理解患者的醫(yī)學(xué)人文精神融入臨床工作中，上級醫(yī)師以身示教方能潛移默化地將醫(yī)學(xué)人文精神植入進(jìn)修醫(yī)師的思維和言行中。醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛和具有良好的人文關(guān)懷是一名合格醫(yī)師的必備條件，每個醫(yī)師在臨床工作中都要從軀體、心理、家庭、社會等方面綜合分析患者的情況[8]。臨床帶教醫(yī)師以身作則，具備良好的人文素養(yǎng)和正確醫(yī)學(xué)人文觀念，將人文關(guān)懷的理念貫穿于疼痛規(guī)診治教學(xué)工作中，以患者為中心，從患者和家屬的角度考慮問題，就能夠積極高效地處理各種臨床細(xì)節(jié)，從而有效地避免因醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷不足而出現(xiàn)的一些問題，從而促進(jìn)疼痛醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。

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篇7

中醫(yī)院的發(fā)展方向，要靠中醫(yī)特色。如果沒有特色，不僅談不上競爭，而且到頭來，還會將中醫(yī)的老本丟掉。

我院內(nèi)兒科運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合治療中風(fēng)效果顯著，曾獲韶關(guān)市科研成果獎，在**地區(qū)范圍內(nèi)有一定影響，一直以來，大部分中風(fēng)患者紛紛要求來我院治療。骨外科運(yùn)用中醫(yī)正骨手法治療跌打、內(nèi)外兼治、骨折愈合快速。肛腸科運(yùn)用中西結(jié)合治療痔瘡等在當(dāng)?shù)匾蚕碛休^高聲譽(yù)，許多病人慕名前來就診。急診科承擔(dān)著120急救任務(wù)，科室配備有ICU病房，開設(shè)了“急救綠色生命通道”，對急診病人實行先治療后繳費(fèi)。并規(guī)定凡用救護(hù)車接回的孕婦到我院分娩及接危重病人來我院住院者，一律免收出車費(fèi)，24小時隨時出診。

但是，一間醫(yī)院僅有一兩個專科是難以在激流中立足的，必須要有自己的品牌，自己的?？铺厣?，才能吸引更多的病人前來就醫(yī)。因此，我們在加強(qiáng)急診科和內(nèi)兒科建設(shè)的同時，確定了康復(fù)科為我院重點專科，大力加強(qiáng)康復(fù)科建設(shè)。在突出中醫(yī)專科專病建設(shè)方面，我們堅持“院有專科，科有專病，病有專治，人有專長”的方針，花大力氣抓好?？茖２〉慕ㄔO(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的療效和特色。如：積極應(yīng)用浮針療法、蜂針療法、針灸推拿療法、運(yùn)動療法、耳穴貼壓等中醫(yī)非藥物療法；重視對中醫(yī)?？朴袑嵱玫慕?jīng)驗、方藥、文獻(xiàn)的整理，并應(yīng)用到實踐中，如醒腦開竅針刺法、逍遙散新用、六味地黃湯新用等等；科室還自行制作了?？品剿幦珉p柏散、天灸粉、寒痹湯、熱痹湯、涼血解毒散等特色藥方；同時注重新技術(shù)的引進(jìn)，如引進(jìn)薄氏腹針療法、龍氏正骨推拿手法、“湖南省特色中醫(yī)療法”，開展腰大肌肌間注射療法、董氏奇穴療法、埋線療法等，這些新技術(shù)、新方法已全面應(yīng)用于臨床并取得了良好的效益。為拓寬業(yè)務(wù)范圍，今年4月份我們還請來省中醫(yī)院專家教授指導(dǎo)開展了針刺埋線美容減肥療法，取得了較好的效果，為康復(fù)科增加收入近10萬元。

除此外，我們還大力支持康復(fù)科在科學(xué)領(lǐng)域中探索。20**年，該科開展的“浮針治療頸椎病臨床療效觀察”獲“韶關(guān)市衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新項目”稱號。同年底通過了韶關(guān)市中醫(yī)重點?？祈椖拷ㄔO(shè)的達(dá)標(biāo)評審工作；今年11月經(jīng)省及韶關(guān)市六名專家委員會議研究和評定，還順利通過了“浮針治療頸椎病臨床療效觀察”的科學(xué)技術(shù)成果評估鑒定工作，專家委員們一致認(rèn)為該研究居省內(nèi)領(lǐng)先水平。目前康復(fù)科已成為我院的一個品牌科室，高峰期間連走廊上都要加床住院。

二、實施服務(wù)戰(zhàn)略，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打響服務(wù)品牌

醫(yī)院的競爭，不僅僅是技術(shù)力量的競爭，優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)也是醫(yī)院最好的宣傳。多年來，我院的服務(wù)質(zhì)量在**地區(qū)就享有較好的聲譽(yù)。為使職工牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，真正做到“以病人為中心”，我們在全院范圍內(nèi)開展了向省中醫(yī)院學(xué)習(xí)活動和“六心級”服務(wù)活動（即對病人要“用心傾聽、耐心解答、熱心服務(wù)、細(xì)心診斷、精心治療、衷心祝?！保?，并張貼在醫(yī)院大廳顯眼處，全面接受群眾的監(jiān)督；積極開展問卷調(diào)查工作，聘請了六名社會監(jiān)督員并定時召開座談會，廣泛征求群眾和病人的意見和看法；同時我們還在各藥房、收費(fèi)處設(shè)置公開欄，對藥費(fèi)、治療費(fèi)、檢查等費(fèi)用進(jìn)行公示，在科室推行“住院費(fèi)用一日清單”制度，住院患者可憑清單或在醫(yī)院大堂觸摸屏查詢系統(tǒng)中詳細(xì)得知自己每天的住院費(fèi)用，切實讓患者“明明白白看病，明明白白消費(fèi)”。今年我們在門診大廳處還增設(shè)了病人服務(wù)中心，免費(fèi)為群眾測血壓、體溫等，使患者能夠享受清潔、溫馨、舒適、便捷的服務(wù)。通過一系列的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)，得到了群眾的好評，增強(qiáng)了患者來院就醫(yī)的信任感。

三、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，提高醫(yī)院技術(shù)實力

現(xiàn)代醫(yī)院的競爭，歸根到底是人才的競爭。因此，在引進(jìn)人才方面我們也下了很大力氣。院領(lǐng)導(dǎo)親自到**、廣西、湖南、湖北等地中醫(yī)學(xué)院引進(jìn)人才，凡愿意來我院工作的本科畢業(yè)生，優(yōu)先照顧安排住房，切實為其解決實際困難，并為他們營造一個良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮他們的才華。逢節(jié)假日，院領(lǐng)導(dǎo)還親自與他們共進(jìn)晚餐和開展一些有意義的活動，通過事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，留住和用好對中醫(yī)院關(guān)鍵作用的人才，實現(xiàn)中醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在人才培養(yǎng)方面，我們采取了走出去，請進(jìn)來的辦法進(jìn)行培養(yǎng)。一是選拔科室技術(shù)骨干、護(hù)長等派往韶關(guān)或省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。二是邀請外地專家來院會診、授課、做技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)行傳、幫、帶。三是實施對外醫(yī)療合作項目，利用別人的先進(jìn)技術(shù)來謀求自己的發(fā)展，同時還能培養(yǎng)本院的專科人才。同時鼓勵醫(yī)務(wù)人員不斷更新知識，提高業(yè)務(wù)水平。

篇8

按照年初制定的xx年公共衛(wèi)生計劃，采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費(fèi)體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深入到社區(qū)、商場、機(jī)關(guān)，促進(jìn)居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預(yù)防接種；婦、兒保?。恢卮笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，各項工作都取得較好的成績。

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績。

1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數(shù)達(dá)74002人，建檔率達(dá)96%；規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達(dá)98%，管理率達(dá)100%。

2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達(dá)100%；糖尿病：657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。

3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。

4、開展社區(qū)健康大講堂8次；社區(qū)義診健康咨詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內(nèi)容，投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。

5、門診大廳設(shè)置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費(fèi)檢測血壓3200人次；免費(fèi)測血糖100余人；康復(fù)訓(xùn)練250人次，社區(qū)出診263人次；增強(qiáng)了社區(qū)居民對中心的了解，提高了社區(qū)居民的滿意度。

6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應(yīng)發(fā)生，接種率達(dá)到98%以上。

7、0-6歲兒童建卡1128人，服務(wù)率85%以上。

8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后，服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人，較去年有一定增加。

9、傳染病上報及時，無漏報；手足口病防控完成了上級布置的防控任務(wù)。

10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查xx人，六一兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù)。

各項公共衛(wèi)生工作的落實，極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效。

1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得一定進(jìn)展；在基藥價格大幅下調(diào)的情況下，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加，門診平均藥品費(fèi)24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。

2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實際進(jìn)展。

按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè)，屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設(shè)置，重新裝飾改造，使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實調(diào)整中醫(yī)藥人員，引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù)，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程，在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。

3、中心人員編制已經(jīng)確定；崗位設(shè)置，競爭上崗已落實完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。

中心醫(yī)改目標(biāo)的到位，促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定，確保各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實。

二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展

xx年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動，注重提高服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。

（一）針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無，院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對七樓頂層進(jìn)行改造，規(guī)劃設(shè)計已經(jīng)完成，屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室，還可以調(diào)整增加20-30張床位，此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設(shè)，醫(yī)療效益的提高提供了前提，對醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計劃，預(yù)計年內(nèi)可付諸實施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展，能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

（二）引進(jìn)專業(yè)人才，大力發(fā)展?？漆t(yī)療。

醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點學(xué)科，內(nèi)科以心腦血管病為主，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動消化內(nèi)科，設(shè)置心理咨詢門診拉動心理病診療；引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù)，推進(jìn)腦心血管病治療；努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科、外科進(jìn)行整合，增加服務(wù)項目，拓展床位，提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學(xué)科，已對二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照?？平ㄔO(shè)的需要，著力引進(jìn)人才，上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名，中級醫(yī)務(wù)人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充實在臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。

（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。

為認(rèn)真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案，醫(yī)院制定了xx年度“三好一滿意”活動實施方案；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施；推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通；實行醫(yī)務(wù)公開；打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度；健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為；強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范；加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實效。

（四）上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效

門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次；醫(yī)技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長37%；開展各類手術(shù)43臺次；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。

醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善，醫(yī)療服務(wù)能力的提高，服務(wù)態(tài)度的改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實施，各項優(yōu)惠政策的落實增強(qiáng)了患者的信任度。促進(jìn)了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

三、存在的困難和問題

（一）中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約，遲遲不能達(dá)標(biāo)；預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范；預(yù)檢門診、腸道門診設(shè)置不到位，功能作用未發(fā)揮；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn)；婦保服務(wù)人數(shù)較少等。

（二）醫(yī)院搬遷遲遲未確定，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展；科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善；大型專業(yè)設(shè)備缺無；人員結(jié)構(gòu)，特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才；缺乏特色優(yōu)勢科室，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項目還未落實。

四、下半年工作打算

（一）全面落實完成xx年各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計劃的落實。

（二）積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護(hù)辦公條件；規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)；10月份前落實中醫(yī)科建設(shè)的各項任務(wù)；加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員；積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動，爭取年內(nèi)中心七個社區(qū)達(dá)標(biāo)；計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動，完成國家級示范中心建設(shè)任務(wù)。

（三）爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室，預(yù)防接種門診，片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè)，使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件，服務(wù)功能有很大改善。

（四）ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府，積極爭取項目的落實，爭取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項目規(guī)范。

（五）大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學(xué)科；強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大市場開發(fā)力度。

全體醫(yī)務(wù)人員，在區(qū)委、區(qū)政府，衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，更加努力工作，xx年工作一定會取得更大的成績。

篇9

康復(fù)醫(yī)學(xué)護(hù)理是一門針對功能障礙的學(xué)科，而骨科則是治療運(yùn)動系統(tǒng)疾病的學(xué)科，骨科與康復(fù)醫(yī)學(xué)護(hù)理有著密切的聯(lián)系[1]。社會需求的不斷擴(kuò)大，骨科醫(yī)師對康復(fù)護(hù)理的認(rèn)可和支持，是骨科康復(fù)以及護(hù)理得以順利開展的基礎(chǔ)[2]。

1資料與方法

1.1一般資料：

本次研究主要選取2011年1月至2013年11月期間在我院治療骨折的34例患者作為研究對象，其中上肢骨折患者20例，下肢骨折14例，60歲以下13例，60歲以上21例，患者術(shù)后1~8周均在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行康復(fù)鍛煉。征求患者意愿后，分成觀察組與對照組，每組17例，兩組患者一般資料對比無明顯差異（P＞0.05），具有比較性。

1.2方法：

對照組患者完成手術(shù)后給予康復(fù)護(hù)理，觀察組在對照組護(hù)理基礎(chǔ)上聯(lián)合康復(fù)訓(xùn)練給予干預(yù)，完成治療后，對比觀察組與對照組骨折康復(fù)情況，具體體現(xiàn)如下：

1.2.1主動鍛煉：

對于有能力進(jìn)行活動的患者，則應(yīng)指導(dǎo)并且鼓勵其進(jìn)行主動鍛煉，并且叮囑患者切勿急功近利地過度鍛煉，而是要謹(jǐn)小慎微地進(jìn)行身體鍛煉，才有利于促進(jìn)患者骨折的愈合。

1.2.2被動運(yùn)動：

對于病情比較嚴(yán)重的患者要對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋粍渝憻?。由于病情比較嚴(yán)重的患者只能依靠別人或者是部分肢體的協(xié)調(diào)而運(yùn)動。被動運(yùn)動的方法主要包含針灸、理療、按摩、推拿以及借助工具等。對患者進(jìn)行被動鍛煉時要根據(jù)患者的體力來拿捏力度，以免造成二次損傷，以不痛或者是稍微疼痛作為鍛煉的界限，力度不宜過大，否則達(dá)不到鍛煉效果。

1.2.3助力運(yùn)動：

由于此類患者的自身力量不足，需要得到外力協(xié)助，尤其是在起床時應(yīng)該給予患者幫助。在護(hù)理過程中要對患者進(jìn)行指導(dǎo)和鼓勵，給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助。在使用運(yùn)動器之前要先檢查其安全性。

1.2.4實用性康復(fù)鍛煉固定帶：

此類器具是專門給予情況比較特殊的患者量身定做的，其使用方法比較簡單明了。實用性康復(fù)鍛煉固定帶可以對患者起到腫脹消退的作用，可以緩解患者的疼痛感，有利于幫助恢復(fù)患者的肌肉彈性，并且可以促進(jìn)患者的神經(jīng)感覺的恢復(fù)，將康復(fù)護(hù)理的“代替”轉(zhuǎn)化為“自主”，提高了患者的自理能力。

1.3臨床效果判定標(biāo)準(zhǔn)：

對兩組患者實施3~8周的護(hù)理后，對兩組患者骨折愈合的情況進(jìn)行觀察與對比。①痊愈：患者相關(guān)臨床癥狀、體征在治療后均消失，采用X線片對患者進(jìn)行檢查，骨折患者愈合良好。②有效：患者臨床癥狀、臨床體征在治療后有所緩解，通過X線片對患者骨折情況進(jìn)行檢查，愈合效果一般。③無效：沒有達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析：

通過SPSS16.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析處理工作，采用χ2檢驗進(jìn)行組間數(shù)據(jù)對比，若P＜0.05，則表示組間數(shù)據(jù)對比差異明顯，具有統(tǒng)計學(xué)差異。

2結(jié)果

經(jīng)過1~8周或者是更長時間的康復(fù)訓(xùn)練后，觀察組痊愈10例，有效6例，無效1例，總有效率為94.11%；對照組痊愈7例，有效5例，無效5例，總有效率為70.58%，組間數(shù)據(jù)對比差異明顯，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。對患者進(jìn)行為期1~3年的回訪發(fā)現(xiàn)，患者的康復(fù)狀況比較良好，并且患處沒有出現(xiàn)嚴(yán)重惡化的情況。

3討論

3.1骨科手術(shù)康復(fù)鍛煉期的護(hù)理原則：

患者要主動配合醫(yī)護(hù)人員，而醫(yī)護(hù)人員在與患者的溝通交流中要盡量表現(xiàn)得可愛可親，平易近人，便于取得患者的信任。在護(hù)理過程中耐心向患者及時康復(fù)訓(xùn)練的方法和步驟，以及相關(guān)的注意事項，正確有效地進(jìn)行康復(fù)鍛煉，促進(jìn)骨折愈合和傷肢功能的恢復(fù)進(jìn)程[3]。

3.2提高康復(fù)訓(xùn)練護(hù)理的策略：

醫(yī)院和科室要正確定位顧客就康復(fù)護(hù)理，培養(yǎng)良好的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對患者負(fù)責(zé)、對健康負(fù)責(zé)、對生命負(fù)責(zé)的責(zé)任感。建立良好的教育機(jī)制，并且多舉例正反面的典型醫(yī)療案例，以引起護(hù)理人員對護(hù)理學(xué)科的重視。建立學(xué)習(xí)響應(yīng)機(jī)制，采用獎優(yōu)罰劣的方式來增強(qiáng)護(hù)理人員對護(hù)理康復(fù)鍛煉的重視程度，才能不斷改善骨科康復(fù)鍛煉的質(zhì)量。時刻提醒護(hù)理人員不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)技能，提高自身的專業(yè)素質(zhì)，引導(dǎo)其想醫(yī)師學(xué)習(xí)，多看書本，積累扎實的理論知識，并且多從實踐中汲取經(jīng)驗。醫(yī)院定期開展關(guān)于康復(fù)訓(xùn)練的培訓(xùn)、講座、會議或者是學(xué)術(shù)交流活動等培訓(xùn)活動，以扭轉(zhuǎn)護(hù)理人員對患者實施康復(fù)訓(xùn)練護(hù)理活動的態(tài)度，以促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員在護(hù)理工作中為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。綜上所述，在骨科醫(yī)療護(hù)理工作中，不僅僅要重視康復(fù)鍛煉，還需要給予患者實施心理護(hù)理、健康教育以及人性化護(hù)理服務(wù)。因此，應(yīng)該在開展康復(fù)訓(xùn)練中，醫(yī)護(hù)人員要注意綜合多方面的護(hù)理知識和護(hù)理技巧，有效保護(hù)患者的身體健康。

參考文獻(xiàn)

[1]金永紅,李美鋒.健康教育在骨科護(hù)理中的應(yīng)用[J].實用醫(yī)技雜志,2012,10(18):47-48.

篇10

醫(yī)院要發(fā)展，要滿足群眾對精神衛(wèi)生工作的需求，必須進(jìn)行改革創(chuàng)新。2004年以來，以馬麗霞院長為班長的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)為生命線，深入開展人事制度改革、分配制度改革、經(jīng)營運(yùn)行機(jī)制改革，大膽探索現(xiàn)代化醫(yī)院管理新機(jī)制，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。堅持“以人為本、科技興院”的辦院戰(zhàn)略，認(rèn)真開展醫(yī)院管理年活動，使醫(yī)院質(zhì)量、服務(wù)水平及各項管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。同時，把轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新以及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)共同抓緊抓好，運(yùn)用市場導(dǎo)向管理運(yùn)作機(jī)制來抑制行業(yè)不正之風(fēng)，遏制商業(yè)賄賂，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建“以病人為中心”的醫(yī)院文化，從而獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。該院連年獲得“市級文明單位”、“花園式單位”、“消費(fèi)者信得過單位”、“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“誠信經(jīng)營單位”等稱號。

科技篇：以人為本科技興院

該院把提高醫(yī)療技術(shù)水平作為醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，提出“以人為本，科技興院”的方針，花大力氣抓專科建設(shè)，充分發(fā)揮?？苾?yōu)勢。醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)代精神醫(yī)學(xué)的發(fā)展，對精神科進(jìn)行了二級分科，從單―的傳統(tǒng)精神科拓展為失眠科、抑郁癥科、癲癇科、神經(jīng)癥科、兒童科、老年科、心理治療科、戒酒戒毒科、康復(fù)科、網(wǎng)癮戒除科、司法鑒定科等。該院為新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，是南陽市心理衛(wèi)生協(xié)會、南陽耿介法醫(yī)精神病司法鑒定所、南陽市醫(yī)療戒毒中心、南陽市網(wǎng)絡(luò)成癮治療中心的掛靠單位，為滿足現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模和要求，醫(yī)院積極引進(jìn)法國自動生化分析儀、美國新型ETC治療儀、心理CT、腦功能障礙治療儀等多種大型醫(yī)療設(shè)備。

為了使院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長，該院大力進(jìn)行人才培養(yǎng)。一是采取了送出去學(xué)習(xí)的辦法，每年有針對性地選擇醫(yī)護(hù)人員到北京、上海、湖南、江蘇等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。二是邀請省內(nèi)外專家來院或來宛講學(xué)。如2005年11月底，特邀省精神病醫(yī)院的專家教授講學(xué)；2006年兒童節(jié)前夕，與共青團(tuán)南陽市委協(xié)作，舉辦了網(wǎng)癮戒除專家賈容韜教授的大型專題報告會；8月中旬，與省精神病醫(yī)院、《臨床身心疾病》雜志社聯(lián)辦，舉行了“全國焦慮抑郁障礙講習(xí)班”；9月初，特邀香港葵涌醫(yī)院護(hù)理專家講學(xué)。三是狠抓院內(nèi)培訓(xùn)。四是采取繼續(xù)教育的辦法，鼓勵自學(xué)或脫產(chǎn)上學(xué)。同時，醫(yī)院注重開展學(xué)術(shù)交流和科研工作，近3年來，分獲省科研成果三等獎1項、市科研成果二等獎3項。出版發(fā)行了以馬麗霞院長為主編的《精神病知識問答》、《遠(yuǎn)離抑郁》兩本科普書籍。同時，馬麗霞院長被市政府授予“科技功臣”榮譽(yù)稱號。

服務(wù)篇：精心關(guān)愛溫馨如家

面對特殊的患者，這里的特色服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了綜合醫(yī)院的普通服務(wù)范疇。院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護(hù)人員不斷探索和研究，先后開展了多項提高服務(wù)質(zhì)量的整改措施，推出了一系列方便病人的措施。24小時值班，“一站式”服務(wù)；實行病人統(tǒng)一服裝，解決無人探視送衣或特困病人無衣的問題。建立工娛療康復(fù)區(qū)。采取護(hù)士包病人措施，每周為病人洗頭、洗腳、更換衣服一次。為方便遠(yuǎn)道而來的病人及時就診，中午，門診、醫(yī)技、收費(fèi)處、藥房等科室均有人值班，并把前來就診或出院的病人免費(fèi)送到車站。入秋入冬，發(fā)動全院職工為病人捐衣捐物。2005年以來，醫(yī)院在資金非常緊張的情況下，投資近百萬元，對門診及病房樓進(jìn)行改造裝修，完善重精神病人監(jiān)護(hù)措施，安裝病區(qū)門窗、空調(diào)，改造一至五病區(qū)大門及護(hù)士站，改造病人食堂，開設(shè)職工食堂，增擴(kuò)病區(qū)包間的數(shù)量，并配備高檔設(shè)施，為各病區(qū)安裝熱水器、太陽能，解決病人洗澡難、喝水難問題。院內(nèi)進(jìn)行了暢、亮、美、綠、硬化等，為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。該院還為住院病人過生日，做生日面、送生日賀卡，唱《生日歌》，使病人和家屬深受感動。院長馬麗霞說：“我們要做到每時每刻讓患者找到家的感覺――眼睛盯著病人的疾苦，鼻子嗅著病人的氣味，嘴上說著安慰的話語，耳朵聽著群眾的反映，心里想著病人的冷暖?！?/p>

誠信篇：廉潔行醫(yī)取信于民

競爭并不可怕，可怕的是失信于民。良好的信譽(yù)是醫(yī)院的無形財富和價值資源。因此，該院下大力氣抓行風(fēng)建設(shè)，力求在公眾心目中塑造“技術(shù)上追求精益求精，服務(wù)上追求至善至美，信譽(yù)上追求真誠可靠”的醫(yī)院形象。該院制定了嚴(yán)格的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，實行掛牌上崗，接受監(jiān)督。每季度召開院內(nèi)、院外監(jiān)督員座談會一次，每月召開病人或家屬座談會一次，每周由行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入各科室采取明察暗訪的形式進(jìn)行行風(fēng)查房I一2次。該院專門成立了“投訴服務(wù)中心”，設(shè)立了舉報箱、舉報電話，并對出院病人進(jìn)行家訪，發(fā)放醫(yī)生聯(lián)系卡，以方便與醫(yī)務(wù)人員保持聯(lián)系。利用多種渠道，搭建溝通平臺，征求各方意見和建議，及時妥善處理，采取有效措施整改。全院實行了院務(wù)公開和三級承諾制度，對收受紅包、回扣、提成等不正當(dāng)交易行為進(jìn)行嚴(yán)厲遏止和打擊。近3年來，全院藥品收入一直控制在占醫(yī)院總收入的38％左右，對門診醫(yī)生開出的藥費(fèi)實行宏觀控制，即每位醫(yī)生每月開出的藥費(fèi)不得超過其治療、輔檢費(fèi)的3．5倍，否則，超過部分按5％扣發(fā)工資；門診病人的處方，每張不得超過200元，確需者，由其病人家屬簽字同意。對住院病人，實行限價收費(fèi)，平均每日每位病人各項費(fèi)用不得超過醫(yī)院規(guī)定數(shù)；嚴(yán)格實行“雙十”制度，每季度銷量金額前十位藥品和前十位醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計，進(jìn)行用藥分析，按照安全、有效、經(jīng)濟(jì)的原則用藥，盡量為患者選擇同類低價藥品；控制不必要的大型醫(yī)療設(shè)備檢查，采取輔助檢查互認(rèn)制度；開展藥品公開招標(biāo)采購工作，緊緊把好藥品進(jìn)院渠道、藥品質(zhì)量和藥品價格關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品順加不超過15％規(guī)定，實行住院一日清單制，藥品價格、醫(yī)療收費(fèi)公示制；對特困病人實行優(yōu)惠政策，減免醫(yī)療費(fèi)用。每年該院免除治療費(fèi)用30余萬元，僅降低藥價一項，讓利患者48萬余元。

文化篇：樹立形象打造品牌

該院著手醫(yī)院文化建設(shè)，提出直面市場、應(yīng)對挑戰(zhàn)，打造醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)品牌。為此，醫(yī)院采取各種生動新穎的方式，開展形式多樣的活動，展示南陽市精神病醫(yī)院新的精神面貌和勃勃生機(jī)。