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職業(yè)素養(yǎng)論文模板(10篇)

時間:2022-12-23 01:46:34

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇職業(yè)素養(yǎng)論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

職業(yè)素養(yǎng)論文

篇1

可持續(xù)發(fā)展的教育應(yīng)包含多方面的內(nèi)容,它應(yīng)是一個整體、系統(tǒng)的教育,具有鮮明的綜合性和跨學(xué)科的特點,不能被看做是一個獨立的學(xué)科,而是與各學(xué)科相互交融,因而作為職業(yè)教育的教師不僅要有精深扎實的專業(yè)知識,還應(yīng)具備交叉學(xué)科、新興學(xué)科、跨學(xué)科的綜合知識結(jié)構(gòu)。

1.2具備習(xí)慣思辨,善于想象的思想

作為教師應(yīng)具有習(xí)慣思辨善于想象的靈活思維。教師應(yīng)經(jīng)常審視自我,反思自己的行為、作風是否符合一名教師的準則和規(guī)范,是否做到了為人師表的要求,應(yīng)會用辯證的眼光去看待學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的各種問題,要為學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。

1.3具備敏銳的信息素養(yǎng)

為了使學(xué)生獲得更多、更新、更準確的信息,教師必須具備良好的信息素養(yǎng)。教師的信息素養(yǎng)主要包括:①有強烈獲取新信息的意識;②對信息具有較強烈的敏感性,能夠迅速、準確地對信息進行選擇;③能高效地利用信息去解決實際問題;④能以現(xiàn)代信息技術(shù)作為課程的載體,使學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容了解更透徹。

1.4個性心里,人格魅力

教師的人格就是教師本人在長期的教育事業(yè)中,逐步形成的,獨特鮮明的人格,是思想、氣質(zhì)、風度、知識及能力等眾多因素的綜合。教師可以將個人的一部分生活化特質(zhì)折射到教學(xué)過程中,在人格上與學(xué)生平等,以誠相見。通常生活化的教師更容易讓學(xué)生接近,更容易展現(xiàn)個人魅力,從而使學(xué)生樂于對教師的信任和期望作出積極的反應(yīng)。學(xué)校教師隊伍的職業(yè)素養(yǎng)與能力決定了學(xué)校的辦學(xué)水平與質(zhì)量,決定了人才培養(yǎng)質(zhì)量,反映了學(xué)校的學(xué)術(shù)水平和綜合實力。

2職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)目標

2.1基于職業(yè)院校教師持續(xù)發(fā)展要求,應(yīng)具備“學(xué)習(xí)型”職業(yè)素養(yǎng)

作為從事職業(yè)的教師應(yīng)構(gòu)建自己善于學(xué)習(xí)、博與專相結(jié)合的多層次知識結(jié)構(gòu),提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。在知識經(jīng)濟時代,教師必須不斷地擴大自己的知識面,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),形成基礎(chǔ)文化知識寬廣、專業(yè)知識扎實,又具備一定相關(guān)知識的“T”型知識結(jié)構(gòu)。基礎(chǔ)文化知識主要包括社會科學(xué)和自然科學(xué)兩方面,是教師知識結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)部分,是教師進行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的原動力。專業(yè)知識主要包括專業(yè)知識和專業(yè)實踐知識,是教師在理論知識傳授和實際操作指導(dǎo)時應(yīng)掌握的知識,其它知識是與專業(yè)密切相關(guān)的一些知識。以上三方面的知識不是并列的,其中,專業(yè)知識是核心層次,基礎(chǔ)文化知識是基礎(chǔ)層次,其它知識是層次。

2.2基于職業(yè)院校教師職業(yè)技能要求,應(yīng)具備“雙師型”職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)學(xué)校的教師必須具備較強的實踐操作能力,造就一支專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定、理論扎實、技藝精湛的“雙師型”教師隊伍不僅是適應(yīng)當前職業(yè)教育人才培養(yǎng)的需要,也是學(xué)校能更好發(fā)展的需要。職業(yè)教育培養(yǎng)的是應(yīng)用型、實用型人才,因此,指導(dǎo)學(xué)生進行實際專業(yè)操作和解決實際問題,是教師最主要的教學(xué)內(nèi)容。職業(yè)教育的這種特殊性,要求教師不僅需要有較強的理論功底,還必須具備較強的實踐能力,而實踐教學(xué)的能力又直接影響到學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。

2.3基于職業(yè)院校教師學(xué)術(shù)水平適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展的要求,應(yīng)具備“研究型”職業(yè)素養(yǎng)

打造“研究型”的師資團隊既是院校的需要,也是學(xué)生未來發(fā)展的需要。由于技術(shù)的不斷更新,對于人才的需求走勢也是向著技術(shù)型、實用型和創(chuàng)新型發(fā)展。職業(yè)教育也應(yīng)按照職業(yè)的需求作出相應(yīng)的調(diào)整,以提高辦學(xué)質(zhì)量。這就要求教師應(yīng)具備對自身知識結(jié)構(gòu)進行重組和更新的能力,培養(yǎng)直接的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。教師應(yīng)具備“研究型”的能力和素質(zhì),即在教學(xué)中要研究職業(yè)崗位需求、研究課程內(nèi)容和教學(xué)方法,鍛煉和培養(yǎng)自身職業(yè)分析能力和課程開發(fā)能力,不斷地更新培養(yǎng)目標、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。

3提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)的途徑與方法

3.1構(gòu)建良好的師資培訓(xùn)機制

學(xué)校應(yīng)制定措施保證師資培訓(xùn)的順利進行。為了保證教師的不斷再學(xué)習(xí),學(xué)校應(yīng)該建立一系列的培訓(xùn)機制,例如鼓勵青年教師再進修,提高學(xué)歷與知識水平;鼓勵在職的教師多申報教學(xué)與科研課題,通過課題,提高教師的教學(xué)水平與科研能力。鼓勵教師到兄弟院校調(diào)研,學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法與教學(xué)手段。應(yīng)將教師的培訓(xùn)情況納入考核檔案,為培養(yǎng)“雙師”型教師提供政策保證。

3.2“校企交流,人才互用”提升教師實踐教學(xué)能力

學(xué)??沙浞掷闷髽I(yè)的有利資源,通過校企聯(lián)合提升教師的實踐教學(xué)能力。每年可派一定數(shù)量的專業(yè)教師到企業(yè)鍛煉,以提升教師實踐技能,同時把企業(yè)一線優(yōu)秀的技術(shù)骨干調(diào)到學(xué)校任教。通過校企聯(lián)合,良性互動,加快教師隊伍的培養(yǎng)步伐。通過交流,學(xué)校為企業(yè)送教上門,通過調(diào)研分析,把實踐鍛煉中的收獲有計劃地運用到教育、教學(xué)、科研中去,以充實實踐教學(xué)中的實踐內(nèi)容,提高實踐教學(xué)水平。

3.3實施“研究型”教師隊伍建設(shè),提升教師學(xué)術(shù)水平

3.3.1積極鼓勵教師從事科研活動,不斷提升學(xué)術(shù)水平

教師的發(fā)展能力是指善于獨立思考、敢于提出問題、分析問題和解決問題的能力,這是教師能力的最高層次,其特征是不斷進取和創(chuàng)新。只有發(fā)展研究型的教師才能成為職業(yè)教育的專家型教師。所以學(xué)校應(yīng)積極鼓勵教師參與專業(yè)課程開發(fā)、改革和建設(shè),主動承擔課題,撰寫高水平的學(xué)術(shù)論文等,來提高教師的科研能力和課程設(shè)計、改革和開發(fā)能力。

篇2

柜員直接面對客戶,是客戶直接了解銀行的窗口。柜員在認真辦理好每一筆業(yè)務(wù)的同時,不斷貼近客戶需求,延伸服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、理財建議、產(chǎn)品介紹等附加服務(wù),在維護客戶、宣傳銀行、營銷產(chǎn)品等方面發(fā)揮著越來越重要的作用,正逐漸成為銀行的形象代言人,成為銀行良好形象的載體。

1.2柜員是銀行綜合業(yè)務(wù)的承辦者

隨著柜面業(yè)務(wù)綜合柜員制的不斷推廣應(yīng)用,每個柜臺都為客戶提供出納、儲蓄、銀行卡、業(yè)務(wù)等一站式服務(wù)將成為今后的發(fā)展方向,這就對柜員素質(zhì)提出了更高的要求,柜員不僅要熟悉各項業(yè)務(wù)的會計核算手續(xù),而且還必須熟悉銀行所有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作和相關(guān)的制度規(guī)定,否則就不能滿足客戶多方面的業(yè)務(wù)需求,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)營多元化的發(fā)展。

1.3柜員是銀行業(yè)務(wù)的營銷者

銀行柜員因其所在崗位的特殊性,正日益成為業(yè)務(wù)營銷的主要渠道,由于銀行所有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品都掛靠在前臺,許多新業(yè)務(wù)要借助銀行柜員的宣傳和推薦,因此柜員是銀行金融產(chǎn)品的營銷者,是業(yè)務(wù)競爭的攻堅者。

2.銀行柜員必備的業(yè)務(wù)技能

2.1熟練的業(yè)務(wù)知識

柜臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵是要提高效率,柜員經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù),要以不耽誤顧客時間作為提高服務(wù)的前提,因此這就要求柜員具備高超的技能和全面的業(yè)務(wù)知識,作為銀行形象代言人,柜員不但熟知經(jīng)辦的各種金融產(chǎn)品,還要對其他相關(guān)的業(yè)務(wù)知識有一定的了解,客戶并不了解銀行的業(yè)務(wù)分工,有疑問時常常向柜臺經(jīng)辦者提問,柜員如果知識不全面,就達不到客戶的滿意。

2.1有效的營銷技巧

柜員營銷技巧隨著銀行業(yè)的逐步開放,銀行間競爭日趨激烈,各銀行為獲得更大競爭優(yōu)勢,推出的新產(chǎn)品是層出不窮,柜員營銷每個業(yè)務(wù)品種時,要達到客戶的滿意,必須了解客戶的業(yè)務(wù)需求,以明確恰當?shù)恼Z言表達每項業(yè)務(wù)的功能,要給客戶帶來效益或便利,只有如此,才能在為客戶提供全面!優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),使客戶在心理上對該網(wǎng)點得以信賴。

2.3良好的心理素質(zhì)

當前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出,許多銀行網(wǎng)點柜員的流失率達到20-30%,主要原因是銀行柜員的工作壓力很大,柜員一到崗位上,就沒有停下來的時候,連上洗手間都要跑著去,因為有客戶等著,在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準確性;同時,銀行柜員對客戶的服務(wù)是不分對象、不分身份的,只要是客戶就要一視同仁。因此,柜員要具備良好的心理素質(zhì),以應(yīng)對各種客戶的不同需求,適應(yīng)當前金融業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,新技術(shù)不斷應(yīng)用的新形勢,柜員應(yīng)進一步加強相關(guān)法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以過硬的思想品質(zhì),全面的業(yè)務(wù)能力,穩(wěn)定的心理素質(zhì),良好的服務(wù)意識,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L為客戶提供熱情、周到、細致的金融服務(wù)。

3.建議

3.1提高柜員的業(yè)務(wù)知識

現(xiàn)在銀行大部分實行綜合柜員制,一個人兼做多項業(yè)務(wù),由原來的“專才”變成“通才”,光會一門知識和技能是吃不開的,原來在學(xué)校里的專業(yè)知識是有限的,許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行業(yè)競爭激烈,不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)。

3.2樹立柜員的誠實守信理念

在銀行不斷強化風險管理的情況下,一些銀行的案件還是時有發(fā)生,許多案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠實守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。一是愛崗敬業(yè),要求銀行柜員正確認識職業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,忠于職守,切實對單位,對公眾,對國家負責。二是誠實守信,在經(jīng)營活動中做到誠實公正,盡力維護股東、客戶、銀行的合法利益,不為利益所誘惑。三是廉潔自律,要求銀行柜員樹立正確的人生觀和價值觀,自覺抵制行業(yè)不正之風。

3.3提升柜員的溝通能力

目前隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念,銀行柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,適時合理地向客戶推薦銀行的產(chǎn)品,柜員在為客戶辦理正常業(yè)務(wù)的同時,注意發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并為其做好產(chǎn)品推薦工作,這就要求柜員具有良好的語言表達能力,協(xié)調(diào)能力和溝通能力。首先要全面提高修養(yǎng),鍛煉與客戶的交往能力,在柜員與客戶溝通中:一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的;二是必須知道什么時候說,把握好溝通的火候;三是必須知道怎么說,就是要運用正確溝通的方法。其次掌握溝通技能,所謂溝通技能就是:傾聽能力、語言能力、體態(tài)語言能力和化解對抗沖突的能力,如傾聽客戶的講話時,就要能做到靜心、虛心、專心、誠心、留心、耐心等。

3.4成立統(tǒng)一的績效考核機構(gòu),統(tǒng)籌全行績效考核工作

篇3

1電臺編輯要提升自己的采訪能力素養(yǎng)

作為電臺編輯,采訪工作是編輯需要具備的基本工作能力,編輯工作不僅僅是做好后期的新聞處理,同時更重要的是,他們要對新聞的采寫工作有一個明確的認識和了解,在采訪工作能力方面也需要更加突出,更加有把控能力。當前,很多編輯人員對于采訪新聞信息的能力關(guān)注度降低,新聞編輯采訪的過程中,沒有完全把握好電臺的特點,新聞采寫的角度和新聞采訪理念把握存在不足。但是,作為一位專業(yè)的新聞編輯,采訪工作的能力素養(yǎng)是其職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要內(nèi)容。采訪能力方面,電臺編輯應(yīng)該更加深入地對電臺的工作情況有所了解,特別是在新聞采訪方面,作為編輯工作人員應(yīng)該比記者更加有高度,有深度。新聞編輯要明確采訪的目的,這一點上編輯人員應(yīng)該把握好電臺這個媒體平臺的特點,采訪過程中更加體現(xiàn)電臺采訪編輯工作的需求。同時,電臺編輯在采訪工作能力方面,時效性的把控也是非常重要的。新聞時效性主要是針對消息性的新聞,作為電臺,往往能夠通過現(xiàn)場連線的方式對新聞現(xiàn)場進行第一時間的同步解讀,這也是新聞采訪工作中,電臺采訪工作的優(yōu)勢。因此,作為新聞編輯工作人員,要在新聞采訪過程中進行新聞時效性的把握,新聞解讀和現(xiàn)場連線能夠更加符合電臺的新聞傳播規(guī)律。此外,作為新聞工作者,在采訪工作方面,還要注重提升自身對突發(fā)新聞計劃性和突發(fā)性新聞采訪的把握能力。對于應(yīng)對一些突發(fā)新聞的采訪,編輯人員要有大局意識并且能夠有專業(yè)的新聞判斷能力,這樣,突發(fā)新聞的采訪和處理才能夠更專業(yè),減少新聞信息傳播過程中可能出現(xiàn)的問題。此外,對于一些計劃性的采訪,編輯人員還需要有更加專業(yè)的新聞專題策劃能力,這對于專業(yè)的新聞編輯工作人員來說,也是必備的采訪素養(yǎng)。

2電臺編輯人員要具備專業(yè)的新聞?wù){(diào)查研究能力

對于電臺編輯工作人員來說,他們在自身的工作中,還需要具備更加專業(yè)的新聞?wù){(diào)查評估能力。不同的新聞事實都具備一定的可發(fā)掘的新聞點,因此,作為編輯工作,在對新聞信息進行傳播過程中,不應(yīng)只局限于對表象新聞事實的披露,對于有價值的新聞,編輯人員要進行合理的價值評估,對于新聞信息的社會價值進行評價,這也是編輯工作需要具備的能力。對于新聞信息內(nèi)容進行全面的價值評估后,作為編輯工作人員,還需要進行進一步的新聞編輯工作的深度選題調(diào)研,對于有深度調(diào)查價值的新聞信息進行進一步的調(diào)查評估,全面深度的對新聞價值進行進一步調(diào)查研究,深度采訪,這也是新聞?wù){(diào)查編輯工作能力的一種要求。

3電臺編輯還需要具備專業(yè)的文字寫作能力素養(yǎng)

在電臺編輯工作的發(fā)展過程中,作為編輯工作人員,文字寫作能力也是他們需要具備的專業(yè)的能力素養(yǎng)。文字寫作能力是在長期的新聞寫作過程中鍛煉出來的,同時,寫作能力也需要不斷根據(jù)社會的發(fā)展而進行社會化的調(diào)整,特別是在當前網(wǎng)絡(luò)語言大肆發(fā)展的今天,電臺編輯工作涉及到的一些口語化的內(nèi)容也可以適當進行網(wǎng)絡(luò)語言的補充。此外,在新聞寫作的過程中,編輯的新聞寫作能力還需要進行全面的文風改變。在文稿的寫作過程中,從廣播新聞播報的角度來講,要多用短句子,同時,建立廣播新聞獨特的文風特點,這一點也是廣播工作發(fā)展的重要方向。編輯文稿寫作能力的發(fā)展,需要從多個角度進行改變和創(chuàng)新,編輯人員不僅要具備寫專業(yè)的新聞稿件、消息類稿件、通訊類稿件等的能力,同時,對于一些調(diào)查性的報道,編輯人員要更加重視對稿件的寫作能力,提升寫作的整體水平。業(yè)務(wù)水平中,寫作能力的提升是每一位編輯工作人員都需要具備的職業(yè)素養(yǎng),只有從文稿寫作能力上有所提升,編輯工作的新聞質(zhì)量才會有更好地提升和發(fā)展。

4結(jié)束語

新聞編輯人員,特別是廣播電臺的編輯人員需要將提升節(jié)目質(zhì)量作為自己職業(yè)道德素養(yǎng)的重要方向,從采訪能力新聞研究能力以及文稿的寫作能力幾個角度入手,更好地實現(xiàn)對廣播電臺編輯工作能力的適應(yīng),提升廣播電臺的節(jié)目質(zhì)量。

作者:周曉彤 單位:黑龍江省鶴崗市廣播電視臺

參考文獻:

篇4

二、基于職業(yè)素養(yǎng)維度的“基礎(chǔ)”課教學(xué)改革的可能性和必要性

在一個人的職業(yè)生涯中,職業(yè)能力是其職業(yè)發(fā)展的基石,但決定一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素卻是職業(yè)素養(yǎng)。如果說,表現(xiàn)為知識和技能的職業(yè)技能是硬實力的話,而表現(xiàn)為職業(yè)意識、職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)價值觀和職業(yè)紀律等內(nèi)涵的品質(zhì)則屬于軟實力。在高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標中,這兩者是缺一不可的。思想政治教育的最終目的是為了生活,知行合一是思想政治教育所追求的目標?;诼殬I(yè)素養(yǎng)的思政教育有利于提高目標信效度,提高思政教育應(yīng)有的感召力。以“基礎(chǔ)”課為例,有利于實現(xiàn)公民素養(yǎng)教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的結(jié)合,有利于生活情景與職業(yè)情景體驗相聯(lián)系,有利于職業(yè)能力培育與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成相統(tǒng)一,從而提高“基礎(chǔ)”課課堂教學(xué)效果。

(一)公民素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)教育相結(jié)合

目前,“基礎(chǔ)”課的教學(xué)內(nèi)容分為大學(xué)生活適應(yīng)教育、理想情操教教育、人生價值教育、道德理論和道德實踐教育、法律精神和法治理念教育和行為規(guī)范教育。“基礎(chǔ)”課課程設(shè)置的理念是依據(jù)大學(xué)生成長成才的規(guī)律,以培養(yǎng)大學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀和法制觀為目標,以培養(yǎng)大學(xué)生的道德修養(yǎng)和法律素養(yǎng)為抓手,突出公民素養(yǎng)教育,同時也結(jié)合大學(xué)生未來職業(yè)生活需要,兼顧了職業(yè)觀教育內(nèi)容。在“基礎(chǔ)”課教學(xué)設(shè)計中,以公民素養(yǎng)教育為主體,充分考慮職業(yè)素養(yǎng)教育的重要性,合理設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,有助于把宏大的意識形態(tài)主題和現(xiàn)實的社會生活緊密相連。

(二)生活情景與職業(yè)情景體驗相聯(lián)系

倫理道德或法律知識可以通過灌輸傳遞給學(xué)生,但必須通過實踐、體驗等內(nèi)化的方式讓學(xué)生經(jīng)歷才能自主生成道德認同。情景體驗是德育教育的重要手段之一。假若我們將課堂設(shè)想為一個有利于學(xué)生品德成長的環(huán)境,那么,道德教育的課堂環(huán)境必須既是開放的又是真實的。所謂課堂環(huán)境必須是開放的,是指應(yīng)鼓勵并支持學(xué)生去發(fā)展他們自己的思考活動,而不是向他們描述那些觀念化的“正確的”思想模式或“正確的”答案。順理成章地,決不能把道德教育的課堂看成是簡單、機械地傳授道德指令(即學(xué)習(xí)格言、規(guī)則或回答問題的“正確的”答案)或進行道德影響(即提供一系列好的范例)的中心,必須將它看做是學(xué)生能在其中親自學(xué)會進行道德思考的環(huán)境。因此,在“基礎(chǔ)”課課堂教學(xué)中,“情景”的選取非常重要?;诼殬I(yè)素養(yǎng)教育,選取社會生活和職業(yè)生活相統(tǒng)一的情景,將課堂教學(xué)與學(xué)生現(xiàn)實的生活和未來的生活一體化,有利于生活情景與職業(yè)情景體驗相聯(lián)系,提高教學(xué)效果。

(三)職業(yè)能力培育與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成相統(tǒng)一

職業(yè)能力包括專業(yè)能力和綜合職業(yè)能力,后者又被稱為核心職業(yè)能力。包括跨職業(yè)的專業(yè)能力(運用數(shù)學(xué)和測量方法的能力、計算機應(yīng)用能力、運用外語應(yīng)用能力)、方法能力(如信息收集和篩選能力、制定工作計劃、獨立決策和實施的能力、準確的自我評價能力和接受他人評價的承受力,內(nèi)挫折力)和社會能力(團隊協(xié)作能力、人際交往和善于溝通的能力、對他人包容、寬容的能力、自律能力等)。顯然,職業(yè)能力的培養(yǎng)不可能由專業(yè)課單獨完成,“基礎(chǔ)”課也不是通常人們想象中“說教”課,基于職業(yè)素養(yǎng)目標的“基礎(chǔ)”課教學(xué),可以以核心職業(yè)能力為手段,以素養(yǎng)教育為引領(lǐng),達到職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的雙重目的。

三、基于職業(yè)素養(yǎng)的“基礎(chǔ)”課教學(xué)改革路徑

(一)以學(xué)生為主體,以項目為載體,組織實踐教學(xué)

知識可以傳授,德性是不能被植入的。要想提高思政理論課的教學(xué)效果,必須增加實踐教學(xué)的比重,豐富實踐教學(xué)的形式。實踐教學(xué)包括課堂實踐和課外實踐,應(yīng)貫穿于整個教學(xué)過程當中。義烏工商學(xué)院“基礎(chǔ)”課的實踐教學(xué),在培養(yǎng)大學(xué)生公民素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,突出職業(yè)素養(yǎng)的培育,以學(xué)生為主體,以項目為載體,貫穿于課堂和課外。實踐教學(xué)的合理組織和有效落實直接關(guān)系到“基礎(chǔ)”課的教學(xué)效果。近年來,學(xué)生對義烏工商學(xué)院“基礎(chǔ)”課教學(xué)滿意度提升很快,很重要的一環(huán)就是基于職業(yè)素養(yǎng)的實踐教學(xué)組織。如文明禮儀的培養(yǎng),在許多大學(xué)生眼里無足輕重,但又非常缺乏。為了提高文明禮儀教育效果,我們量身定做了一套大學(xué)生文明禮儀教育PPT,在每次課的課前三分鐘進行講解和考核。如課堂手機鈴聲是否響起要納入考核、能否記住任課老師的姓名也納入考核,從細節(jié)上抓落實,取得了良好的效果。在團隊合作意識的培養(yǎng)方面,會有小組完成的一周道德觀察PPT制作與播報和全班合作完成的校園文明行拍客活動、PPT制作與播報。為了防止有些學(xué)生只掛名而不實際參與,我們要求分工明確,責任到人。教師對個人分工部分隨機抽查,有作弊者成績記零分。同時,實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)在教學(xué)計劃中統(tǒng)一部署,納入教師教學(xué)工作考核,以防止個別教師偷懶。

(二)以教師為主導(dǎo),以情景教學(xué)為手段,組織理論教學(xué)

杜威曾經(jīng)提出,思維起于直接經(jīng)驗的情境,學(xué)校必須要提供可以引起思維的經(jīng)驗情境。因此,用某種生動形象、富有感彩的活動營造特有的心理氛圍,以此調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)情緒,引起學(xué)生情感共鳴和情感體驗的教學(xué)方法被稱之為情景教學(xué)。課堂理論教學(xué)始終是“基礎(chǔ)”課教學(xué)的主戰(zhàn)場,引入、創(chuàng)設(shè)或制造與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的教學(xué)情境,讓學(xué)生在人為優(yōu)化的情景中實踐、體驗、內(nèi)化,自主生成道德認同,是思政理論教學(xué)成敗的關(guān)鍵。在“基礎(chǔ)”課理論教學(xué)中,許多道德知識和法律知識對學(xué)生來說并不陌生,教師必須善于引入合適的生活情境、職業(yè)情境,創(chuàng)設(shè)問題情境,甚至綜合某種復(fù)雜情景,在情景中給學(xué)生提供應(yīng)用知識的機會,促進知識、技能與體驗的連接,促進課堂向課外生活的遷移,讓學(xué)生在生動理解情景中完成公民素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)教育目標,做到潤物細無聲。如義烏工商學(xué)院是一所創(chuàng)業(yè)型大學(xué),以電子商務(wù)為主要創(chuàng)業(yè)形式的學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動在全國都有較大的影響。創(chuàng)業(yè)與學(xué)業(yè)的沖突、眼前利益與長遠發(fā)展的矛盾經(jīng)常擺在學(xué)生面前,甚至影響到部分學(xué)生的價值觀?!盎A(chǔ)”課教學(xué)不能回避這些問題,教師必須了解歷年來創(chuàng)業(yè)學(xué)生的典型案例,對優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)生的素質(zhì)和能力進行解剖,同時跟蹤這些優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)生畢業(yè)若干年后的發(fā)展情況,綜合分析創(chuàng)業(yè)者所需要的素養(yǎng)和能力,以此來引導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)價值觀。當然,創(chuàng)業(yè)過程中的一些誠信缺失、踐踏道德底線的案例也是課堂教學(xué)的最好素材,今年8月份明星柯震東因吸毒被拘留,柯震東同款拘留衫火遍淘寶這一案例對創(chuàng)業(yè)學(xué)生就具有很好的教育意義。把這一案例引入課堂,讓創(chuàng)業(yè)學(xué)生來個現(xiàn)身說法和現(xiàn)場討論,教師做好引導(dǎo),課堂理論的教學(xué)效果自然就好。

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高職院校的專業(yè)教師要想“為人師表”,就必須是一個優(yōu)秀的“職業(yè)人”,不僅要有扎實的專業(yè)知識、高超的專業(yè)技能,更要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為習(xí)慣。有良好職業(yè)道德的專業(yè)教師,才能培養(yǎng)出合格的職業(yè)人才。

2.專業(yè)教師要悉心研究本專業(yè)(行業(yè))的行業(yè)規(guī)范和國家職業(yè)標準

在國家職業(yè)標準中,不僅規(guī)定了各行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備的知識和技能,更對每個行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德提出了明確的要求。專業(yè)教師只有了解、掌握了本專業(yè)(行業(yè))具體的規(guī)范和標準,并恰到好處的融入到專業(yè)知技的學(xué)習(xí)過程中,才能逐漸地把學(xué)生培養(yǎng)成合格的“職業(yè)人”。

3.專業(yè)教師在教學(xué)中要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用

專業(yè)教師要在“導(dǎo)”的過程中,巧妙、適時地融入素養(yǎng)的培養(yǎng),引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的職業(yè)行為。同時,專業(yè)教師還要有強烈的責任意識,在教學(xué)活動中通過平凡的細節(jié)優(yōu)化和持續(xù)的教導(dǎo)和培訓(xùn),使學(xué)生逐漸形成良好的職業(yè)習(xí)慣。比如,在專業(yè)活動中教師始終堅持督促學(xué)生根據(jù)課前任務(wù)做好實施計劃(方案),提前到達場地(實訓(xùn)室、一體化教師)并做好相應(yīng)的準備,實施中遵守操作規(guī)程、認真觀察及時記錄、相互合作、有問題及時溝通,實施后清潔衛(wèi)生、及時總結(jié)等,長此以往,學(xué)生就養(yǎng)成了符合企業(yè)(社會)要求的職業(yè)習(xí)慣,良好的職業(yè)素養(yǎng)就會漸漸地表現(xiàn)出來了。

二、專業(yè)課堂并重職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的困境

1.專業(yè)課堂教師缺乏全面育人的意識

南開大學(xué)校長一語“很多教師缺乏職業(yè)意識,沒有育人觀念”道出了我國高等教育的現(xiàn)狀。職業(yè)院校的專業(yè)教師更是孤注技能的提高,這是我國職業(yè)教育的普遍現(xiàn)象。

2.專業(yè)教師的教學(xué)任務(wù)過于繁重

職業(yè)院校學(xué)生在校的時間比規(guī)定的學(xué)制要短,以高職院校為例,學(xué)生在校學(xué)習(xí)的時間只有兩年多一點,加之公共課不能有效壓縮,這樣留個專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)時間就更少了。這種現(xiàn)實情況導(dǎo)致每次專業(yè)課內(nèi)容多、時間緊迫,很多教師根本無暇顧及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)了。

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二、隱性課程建設(shè)對于培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)的影響

經(jīng)常會聽見有些高職生在討論:大學(xué)畢業(yè)了,感覺三年就是浪費時間,什么都沒有掌握。其實不然,你會發(fā)現(xiàn)自己更加成熟了,對于突況的處理更加沉著冷靜,對于自己的人生價值觀也有了新的看法,這些都是隱性課程在起著潛移默化的作用。學(xué)校內(nèi)的隱性課程或直接或間接的影響著學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)動機。隱性課程可以強化學(xué)生的職業(yè)意識,可以通過校園環(huán)境的規(guī)劃、建筑群的設(shè)計、教室的布置,傳達一種愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的責任意識,企業(yè)交流活動、社會實踐活動,可以傳達安全生產(chǎn)、節(jié)約意識,久而久之,這些都會內(nèi)化為一種價值規(guī)范,根植于潛意識里面;隱性課程對于職業(yè)道德具有導(dǎo)向作用,教師的言傳身教、書本上的先進事例、行業(yè)內(nèi)的模范人物、學(xué)校的好人好事,甚至對違紀者的處罰,都會引發(fā)學(xué)生思考,從而把那些先進事例慢慢內(nèi)化為自覺行為,規(guī)避不好的行為;隱性課程可以激發(fā)學(xué)生的職業(yè)動機,校園活動中的勝利,比賽的榮譽及老師、同學(xué)的認同,可以增強學(xué)生對本行業(yè)的認同和歸屬感,激勵學(xué)生認真學(xué)好專業(yè)知行為識,積極參加社會實踐;隱性課程可以規(guī)范學(xué)生的職業(yè)行為,校園內(nèi)的名言警句,校訓(xùn)校規(guī),行業(yè)內(nèi)先進人物的經(jīng)驗交流,都能對學(xué)生的行為起到約束與引導(dǎo)作用。

三、以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為目標的隱性課程設(shè)計

據(jù)筆者了解,結(jié)合一些學(xué)者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)很多實踐性很強的高職類專業(yè),在課程設(shè)計上都有其明顯的學(xué)科傾向,各校一般都采取大而全、寬而泛的課程設(shè)計,力求培養(yǎng)的學(xué)生樣樣能,從而造成了學(xué)生理論基礎(chǔ)不扎實,動手能力不強。會展專業(yè)的畢業(yè)生在應(yīng)聘中就存在一個問題:許多會展公司寧愿招聘國貿(mào)、財務(wù)、英語、工商管理等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生而不愿意招收對口專業(yè)的會展專業(yè)畢業(yè)生,原因是會展專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)普遍不高,實戰(zhàn)經(jīng)驗少。進入新世紀以來,我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,產(chǎn)品越來越國際化,各種展覽、展銷一個接著一個,形成了對會展業(yè)人才的巨大需求,因此,提高會展業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),顯得刻不容緩,但是這單靠目前高校會展專業(yè)中開設(shè)的顯性課程是難以達到的。筆者在調(diào)研基礎(chǔ)上,提出如圖二所示的隱性課程體系,各高校應(yīng)結(jié)合自身實際情況,有計劃、有目的開發(fā)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng),構(gòu)建“知識、能力、素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)體系。

(一)創(chuàng)建有專業(yè)特色的校園物質(zhì)環(huán)境

校園物質(zhì)環(huán)境是培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)的一個重要外界載體,隱性課程的物質(zhì)層面主要包括校園的整體規(guī)劃、結(jié)構(gòu)布局、樓群建筑、人文景觀、綠化等,通過對校園物質(zhì)層面隱性課程的優(yōu)化開發(fā),能夠?qū)⒇S富的生命力賦予在這些校園物質(zhì)載體中,從而帶給學(xué)生心靈上的啟發(fā),潛移默化的影響他們的行為,促進他們的成長和發(fā)展。良好的校園物質(zhì)環(huán)境還可以為學(xué)生提供更廣闊的發(fā)展空間,讓學(xué)校的每個角落都能夠成為學(xué)生學(xué)習(xí)、探究、感受和實踐的園地,創(chuàng)造優(yōu)雅整潔的校園環(huán)境??吹叫@內(nèi)綠樹成蔭,教室窗明幾凈、干凈整潔,建筑井然有序,會讓學(xué)生產(chǎn)生自尊、自豪和崇高的感覺,學(xué)生也會自覺地約束自己的不文明行為來保護優(yōu)美的校園環(huán)境;看到校園內(nèi)富有生命力的雕塑、肖像、名言警句、書法繪畫等,學(xué)生會產(chǎn)生拼搏進取和嚴謹求學(xué)的態(tài)度;校園內(nèi)的建筑群本來是沒有生命與情感的,也不蘊含任何意義,但在經(jīng)過精心設(shè)計之后,這些建筑群也能夠“活”起來,富有生命力,成為高職特有理念的直觀的外在反映。以會展專業(yè)為例,學(xué)校在布局建設(shè)方面,可以把某棟樓以某個著名會展案例命名,可以把某條小徑以著名會展事跡命名,塑某知名會展專家的雕塑,看到這些,同學(xué)們都會肅然起敬,增強對該職業(yè)的向往;學(xué)??梢酝ㄟ^開展“會展策劃大賽”,得到富含專業(yè)意蘊的作品,這樣的作品置于校園一角,美化校園的同時還可以增強學(xué)生的歸屬感,對于培養(yǎng)高職生的職業(yè)意識,提高對本職業(yè)的認可度都有一定的幫助。

(二)開展有專業(yè)特色的校園文化活動

校園文化活動是發(fā)展高職生職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑之一,主要包括校園系列講座、主題演講與辯論賽、文化藝術(shù)節(jié)、素質(zhì)拓展、體育等活動,比如成立專業(yè)性較強的社團,圍繞本專業(yè)近期的動態(tài),開展專題討論會,定期邀請行業(yè)協(xié)會的專家學(xué)者到校進行座談,分享成功經(jīng)驗;開展真實情境的專業(yè)模擬,這樣不僅拓寬了高職生的專業(yè)視野,還為他們的理論應(yīng)用于實踐提供了平臺。比如會展專業(yè),就可以進行以下一些專業(yè)性的校園實踐活動:學(xué)??梢悦磕暝O(shè)置“會展文化月”、“會展文化周”,此類活動的舉辦交由學(xué)校會展專業(yè)的學(xué)生社團負責,從活動的選題、策劃、立項、成本的估計核算及最后的組織實施,讓他們的專業(yè)知識真正落實到現(xiàn)實當中,同時可以在活動中進行會展領(lǐng)域前沿理論的宣講等會展宣傳工作,這類小型的展會,不僅陶冶了學(xué)生的職業(yè)情感,也鍛煉了學(xué)生的職業(yè)能力;充分利用職教集團、行業(yè)協(xié)會等教育資源,為會展專業(yè)學(xué)生提供機會,可以進行校企聯(lián)誼,與企業(yè)員工進行密切交流,加深學(xué)生對會展行業(yè)的實際情況的了解、職工的崗位要求及所需的職業(yè)素養(yǎng);與企業(yè)進行合作,讓學(xué)生進企業(yè)實習(xí),積極與博覽公司、公關(guān)公司等聯(lián)絡(luò),多渠道為學(xué)生實習(xí)鍛煉尋找機會,可以是短期的實習(xí),或者一個項目的跟進見習(xí)。這些活動,在豐富了校園文化生活的同時,還使學(xué)生的理論與實踐相結(jié)合,對于高職生職業(yè)技能的提高有一定的幫助,鍛煉了學(xué)生的人際交往能力,組織協(xié)調(diào)能力、策劃執(zhí)行能力等從事會展業(yè)必備的能力,培養(yǎng)了奉獻、創(chuàng)新、責任、團隊合作等職業(yè)素養(yǎng)。

篇7

秘書人員工作的全面性,活動的寬廣性及其角色的多變性,除了應(yīng)具備一般管理干部的素質(zhì)之外,還必須具備與秘書本職工作的性質(zhì)、任務(wù)相應(yīng)的更高、更嚴的要求,其中尤以“德”、“謀”、“書”為最基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

重德?!暗虏偶?zhèn)?以德為重”。一個秘書人員,若不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”,也不能算是一個合格的秘書。秘書不為名,不為利,任勞任怨,甘當無名英雄。經(jīng)常擬稿,但自己不著名,也不拿稿費;經(jīng)常組織會議,但自己從不上主席臺。經(jīng)常熬夜,但白天還得正常工作,節(jié)假日他人逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂,但自己還得值班,不能休息。其它人員受了委屈還可嘟嚕幾句,而秘書必須以絕對服從為天職,等等。而這一切,還往往得不到家人的支持,別人的理解和社會的公認。凡此種種,都說明一點,沒有一個全心全意為人服務(wù)的心是當不了一個秘書的。特別是當前秘書人員物質(zhì)待遇相對社會上一些行業(yè)、一些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下,在國內(nèi)外環(huán)境錯綜復(fù)雜多變的形勢下,沒有“富貴不,貧賤不移”,“寧公而貧,不私而富”,“君子修道重德,不為困而改節(jié)”的思想品德,廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色,忍辱負重、任勞任怨的工作態(tài)度,是干不好秘書工作的。同時由于秘書人員的“德”是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補充”、機關(guān)效率的“折射”、自身素養(yǎng)的“反映”,要求秘書人員必須誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責、嚴守機密,互相補臺、競而不妒。

善謀。由于秘書人員直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù),對領(lǐng)導(dǎo)提供精力和智力補償,因而人們常稱秘書為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”,當好“外腦”就是秘書“善謀”的應(yīng)有之義。秘書“善謀”一旦博得領(lǐng)導(dǎo)者的賞識,就能在輔助決策的過程中發(fā)出璀璨的火花。那么秘書人員怎樣才能做到“善謀”呢?首先,要有正確的角色意識。秘書人員具有“外腦”職能并不意味著就可以亂發(fā)議論、自作主張、左右領(lǐng)導(dǎo)。秘書必須注意使自己的言行符合角色規(guī)范,做到既尊重領(lǐng)導(dǎo)、堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,又不迷信盲從,始終把為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的決策依據(jù)及參謀意見作為自己的重要職責。其次,要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。要“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處,必須準確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要善于通過間接或者直接方式,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”,又不自作聰明,越殂代皰。在此基礎(chǔ)上,以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)過深思熟慮,形成有價值的參謀意見。第三,注重進言技巧。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征,選擇適當場合和最佳時機,從要害問題切入,用委婉、含蓄的語言,巧妙地說出自己的見解或不同意見。

但是,秘書人員要做到“善謀”還必須謹防幾個誤區(qū):一是“參政”意識過“度”,把自己擺在“準領(lǐng)導(dǎo)”或副職的位置,把幕后工作放到臺前。二是輕易拋出“夾生”想法(觀點),強加于領(lǐng)導(dǎo),于公于已都不利。三是出“餿主意”,幫倒忙,給工作帶來損失,造成被動。要避免以上誤區(qū),就要求秘書人員用良好的職業(yè)道德規(guī)范約束自己,踏踏實實地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悅、應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。

擅書。何謂秘書?古書云:“常管文書并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的人員。”可見秘書當“書”(即辦理文書),以“書”為主,寄情于“書”。擅長書寫文稿,應(yīng)該是秘書人員最起碼的素質(zhì)要求。為了綜合提高秘書人員的文稿質(zhì)量,要特別注意“四抓”:一抓學(xué)習(xí)練內(nèi)功。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計算機、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面,高屋建瓴,了然于胸;同時,還要在實踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全;向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達到“同頻共振”;向同事學(xué)習(xí),取人之長,補已之短,努力做一個“通才”、“全才”。二抓鍛煉增能力。盡可能地安排秘書人員,深入調(diào)查研究,吃透“下情”,廣泛涉獵第一手資料,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準確、可靠的依據(jù)。三抓借鑒采眾長。一方面,要求秘書人員要經(jīng)常博采來自方方面面、正正反反的信息,汲取精華,為已所用;另一方面,要經(jīng)常派秘書人員赴各地學(xué)習(xí)考察,解放思想,開闊視野,增長見識、才干。四抓管理促效率。這方面,主要要建立健全各項規(guī)章制度,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,尤其要突出抓好目標管理,對秘書人員每次承擔的文稿,都要按照難易程度、完成時限進行量化,半年小結(jié),年終考核,按積分多寡權(quán)衡下一年文稿的撰寫任務(wù),分多、質(zhì)量高多安排,分少、質(zhì)量劣少安排或另改其它工作,并根據(jù)總積分評定秘書優(yōu)劣,實施獎罰。

二、增強秘書人員“六種意識”,適應(yīng)發(fā)展需要

改革開放的不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念發(fā)生了巨大變化?,F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)和各企事業(yè)單位得到廣泛應(yīng)用。秘書人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,要加強秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有并增強自我意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責任意識等六種現(xiàn)代意識,以適應(yīng)市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。

自我意識。秘書的自我意識是指秘書人員對自身和所處環(huán)境關(guān)系的認識和感受,它是秘書人員現(xiàn)代意識的內(nèi)容之一。雖然秘書工作具有很強的服從性、服務(wù)性特點,但秘書人員又都是具有獨立人格和獨立思維能力的個體,特別是在改革開放的今天,秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響,應(yīng)該具有較強的主動性和能動性;另一方面,今天的秘書人員多半受過較高層次的教育,他們更應(yīng)有思考的獨立性。如果沒有自我意識,何言“參與政務(wù)”?又何言“管理事務(wù)”?因此,作為一個秘書人員,應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當一面的能力,以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會并執(zhí)行其意圖。

信息意識。當今時代是一個信息時代,增強信息意識是秘書人員提高工作效率的重要保證。秘書人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息,秘書人員應(yīng)在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進行嚴格的取舍,把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力,而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識為基礎(chǔ)的。秘書人員豐富的知識不僅指書本上所學(xué)的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識,而且包括對單位現(xiàn)狀和前景的深研,對基層工作和民意的了解,這些都有助于秘書人員對信息的發(fā)掘和掌握。

超前意識。超前意識是秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)決策之前的思維活動和心理感受,它受秘書人員自身素質(zhì)、思維方式和對情況、資料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影響。秘書人員科學(xué)、準確的超前意識,可以對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮積極的推動作用;反之,則有可能影響領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。而參與意識和效率觀念則是秘書人員樹立超前意識的前提。一是秘書人員必須具備強烈的責任感和使命感,積極主動地參與領(lǐng)導(dǎo)的工作,不僅僅滿足于為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、對領(lǐng)導(dǎo)負責,而且要時時意識到自己的工作是全局性活動的一部分,從而克服“不在其位,不謀其政”的消極觀念;二是秘書人員要有強烈的時間觀念和效率觀念,事事走在領(lǐng)導(dǎo)面前,成為領(lǐng)導(dǎo)的馬前卒,這樣才能掌握最新信息,并據(jù)此對事物的發(fā)展做出正確的判斷、推理和科學(xué)的預(yù)測、合理的評估,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。正確的超前意識一旦為領(lǐng)導(dǎo)者所接受并轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)意識,將在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮重要作用。

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二、高職旅游專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)策略

1.積極開展旅游職業(yè)意識的養(yǎng)成教育活動

要培養(yǎng)學(xué)生的旅游職業(yè)素養(yǎng),首先需要提高學(xué)生的職業(yè)意識,要通過有效手段,使學(xué)生對旅游行業(yè)所需要的具有的職業(yè)素養(yǎng)有所了解,這樣,學(xué)生才能根據(jù)旅游服務(wù)的需要自覺提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。作為學(xué)校,在學(xué)生剛剛進入高職院校開展旅游專業(yè)學(xué)習(xí)活動之前,就需要對學(xué)生加強職業(yè)意識的培養(yǎng)工作。學(xué)??梢云刚堃恍┞糜涡袠I(yè)的專家或者是旅游企業(yè)家到學(xué)校向?qū)W生介紹作為一個合格的旅游專業(yè)人才需要具備的基本職業(yè)素養(yǎng)。通過這種方式加強學(xué)生對旅游行業(yè)人才標準的了解,同時,學(xué)校要與旅游企業(yè)加強合作,為學(xué)生提供參觀學(xué)習(xí)的機會,通過引導(dǎo)學(xué)生參觀學(xué)習(xí)的方式,增強學(xué)生對旅游行業(yè)職業(yè)人需要具有的職業(yè)素養(yǎng)的深入了解。在旅游專業(yè)的教學(xué)過程中,教師也需要重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成教育。首先要重視學(xué)生的儀容儀表訓(xùn)練,加強學(xué)生的站姿、走姿、坐姿訓(xùn)練,使學(xué)生逐漸形成規(guī)范的儀容儀表,滿足旅游行業(yè)對人才的外在要求。另外,學(xué)校也需要加強培養(yǎng)學(xué)生的勞動意識,培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生行為,使之更為文明,禮貌,重視培養(yǎng)學(xué)生的刻苦精神和敬業(yè)精神。能夠把培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中去,通過養(yǎng)成教育,不斷提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

2.把培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)精神貫穿于整個教學(xué)實踐活動中去

在旅游專業(yè)教學(xué)過程中,教師不僅要重視引導(dǎo)學(xué)生進行專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),同時還需要把培養(yǎng)學(xué)生的愛崗敬業(yè)精神貫穿于整個教學(xué)實踐活動中去,引導(dǎo)學(xué)生邊學(xué)習(xí),邊實踐,不斷提高自己的愛崗敬業(yè)精神,這對于促進學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展具有積極的作用。對于旅游行業(yè)而言,其工作強度和難度都很大,不僅需要消耗旅游服務(wù)人員的巨大的體力,更需要旅游服務(wù)人員能夠發(fā)揮聰明才智,不斷克服工作中的一個個問題,才能有效完成旅游服務(wù)任務(wù)。從業(yè)人員必須具有強大的愛崗敬業(yè)精神,才能在旅游服務(wù)行業(yè)中做出大的的成就。因此,在旅游專業(yè)教學(xué)實踐活動中,要把培養(yǎng)學(xué)生的愛崗敬業(yè)精神貫徹于教學(xué)活動的全過程。在理論教學(xué)中,教師要向?qū)W生強調(diào)愛崗敬業(yè)的精神的可貴,在引導(dǎo)學(xué)生進行實踐活動的過程中,教師要不斷激勵學(xué)生發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神。比如,在教師把學(xué)生帶到優(yōu)秀的旅游企業(yè)進行實習(xí)的過程中,就要引導(dǎo)學(xué)生多看,多聽,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,認識到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好前景,不斷堅定學(xué)生的獻身旅游業(yè)的決心,激發(fā)學(xué)生對所要從事行業(yè)的熱愛之情。

3.加強實習(xí)教學(xué),在實習(xí)中提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

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2職業(yè)素養(yǎng)提升的思路和策略

2.1制定職業(yè)素養(yǎng)提升思路,統(tǒng)籌全館兼顧個人

從圖書館的整體環(huán)境出發(fā),職業(yè)素養(yǎng)的提升分兩個層面:館內(nèi)館員綜合職業(yè)素養(yǎng)和館員個人職業(yè)素養(yǎng)。因此職業(yè)素養(yǎng)的提升也應(yīng)從這兩個角度出發(fā),既要從整體上把握職業(yè)素養(yǎng)的情況,又要兼顧個人的實際情況。通過促進個人職業(yè)素養(yǎng)的完善來間接推動整體職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)化,從而達到由點到面的擴散效果。從構(gòu)建的職業(yè)素養(yǎng)評價指標體系可以看出,影響職業(yè)素養(yǎng)有很多方面,且影響力大小不一,權(quán)重值有所輕重。因此,職業(yè)素養(yǎng)的提升既要把握綜合職業(yè)素養(yǎng),又要兼顧局部細節(jié)。通過從細節(jié)入手,可發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足,從而達到對個人綜合職業(yè)素養(yǎng)的全面完善。因此職業(yè)素養(yǎng)的提升思路可以總結(jié)為兩點,一是從館內(nèi)大局層面出發(fā),提倡“重點突出,全面優(yōu)化”的原則。二是從館內(nèi)個人層面出發(fā),采取“發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足”的原則。以這兩點為中心思想,積極采取各種措施,全面開展具體工作。

2.2明確職業(yè)素養(yǎng)目標,逐步推進目標的實現(xiàn)

職業(yè)素養(yǎng)的提升不是一蹴而就的短期工作,涉及很多方面,也需要較長時期才能達到一定的穩(wěn)定狀態(tài)。鑒于此,在提升素養(yǎng)方面必須制定可行有效的計劃和目標,以便達到有的放矢、事半功倍的效果。短期時期內(nèi)應(yīng)以提升個人職業(yè)素養(yǎng)和提升外化素養(yǎng)為主,這樣有助于個人很快適應(yīng)圖書館的工作環(huán)境,掌握工作技能,也有利于圖書館各項工作的順利開展。長期時間內(nèi)應(yīng)以提升館內(nèi)員工整體職業(yè)素養(yǎng)和提升內(nèi)化素養(yǎng)為主,這樣有助于提升圖書館的精神面貌和外在形象,同時建立起圖書館的職業(yè)價值觀和人生歸屬感,引導(dǎo)館員以圖書館作為自己的職業(yè)目標并為其奮斗努力的決心。短期目標和長期目標并不是一成不變的,在一定時期內(nèi)將隨著內(nèi)化素養(yǎng)和外化素養(yǎng)的具體情況有所適度調(diào)整。

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二、我國高職體育的教學(xué)現(xiàn)狀

(一)教學(xué)觀念落后

高職院校的體育教學(xué)觀念還是停留在傳統(tǒng)的只是進行傳授體育知識和技能,以增強和提高學(xué)生的體質(zhì)為主,而忽略了對學(xué)生進行健康教育和健身方式的指導(dǎo),更是少對學(xué)生進行健康意識和能力的培養(yǎng),對于“體育如何促進人的全面健康發(fā)展”、“體育與人身心健康發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)”等等這類理論文化知識的傳授少之又少。學(xué)生雖然在上體育課,但很盲目,不知道練了有什么益處,只是為考試而機械地訓(xùn)練,缺乏一種從思想上真正接受、真正喜愛體育的意識,從而造成學(xué)生踏入社會后無法養(yǎng)成一種堅持進行體育鍛煉的毅力。此外,高職院校體育課在教學(xué)過程中,很多體育教師盲目地學(xué)習(xí)普通高校體育教學(xué)方式而造成高職院校體育教學(xué)的培養(yǎng)目標模糊。

(二)過于“技術(shù)”的傳授

學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的重要性如今已成為我國高職教學(xué)的主要任務(wù)。然而,從小學(xué)至大學(xué),競技性質(zhì)的體育運動知識卻占了很大的比例,成為體育教學(xué)的主體。而且教材的內(nèi)容往往大同小異?,F(xiàn)在高職的體育教材也經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,由于受前蘇聯(lián)體育理論、陳舊的體育教學(xué)思想等等因素影響,體育教材的編寫缺乏科學(xué)性和針對性,如今的高職體育教學(xué)的主要目標和任務(wù)只是傳授學(xué)生競技技能和運動技能,把體育教學(xué)作為提高學(xué)生素質(zhì)和全面發(fā)展身體活動能力的手段變成以更好地發(fā)展、掌握技術(shù)和競技比賽為目的的應(yīng)賽課程,導(dǎo)致學(xué)生在未來的社會實踐中很難適應(yīng)高強度的工作。另外,高職院校在進行學(xué)生體育水平考核和體育教學(xué)的評價過程中,過分注重形式化的比賽規(guī)范模式和標準模式,致使學(xué)生和教師都把體育教學(xué)的目的建立在“技術(shù)”上,忽視了學(xué)生全面素質(zhì)發(fā)展的重要性。

(三)缺乏體育教學(xué)與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的結(jié)合

一方面是學(xué)校,目前大部分高職院校管理部門只重視體育教學(xué)的管理,而缺乏對“育人”層面的管理,極少在體育教學(xué)管理的日常議程中提及到職業(yè)素養(yǎng)。甚至有的高職院校由于受到就業(yè)壓力的影響,幾乎只培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,而忽視了職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性。第二方面是體育教師,目前大部分體育教師都只是為了完成教學(xué)任務(wù),很少有教師會去思考體育教學(xué)與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)相結(jié)合的關(guān)系以及重要性。而有的體育教師不但沒有職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)意識,還存在著錯誤的教學(xué)觀念,他們錯誤地認為職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)只是政治老師、輔導(dǎo)員的工作,自己并非要參與其中沒。所以,高職體育教學(xué)要想真正達到教學(xué)的目的和目標,必須重視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

三、提高體育教學(xué)中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的對策

首先,樹立全新的體育教學(xué)理念,培養(yǎng)學(xué)生的體育學(xué)習(xí)意識。體育教師要在增強學(xué)生體質(zhì)、提高學(xué)生身體健康水平、養(yǎng)成學(xué)生一種長期鍛煉體育習(xí)慣的體育教學(xué)目的上努力,還應(yīng)該有針對性地開展體育職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的課程,積極主動去了解職業(yè)和專業(yè)特點,以培養(yǎng)學(xué)生的良好職業(yè)素養(yǎng)。其次,為促進大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃面對逐年增大的就業(yè)壓力,以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目的,鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力、進而緩解就業(yè)壓力。其實也是幫助大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃非常有效的手段。據(jù)調(diào)查,當前大學(xué)生在就業(yè)方面缺乏創(chuàng)造性,追風嚴重,跟著別人走的傾向非常嚴重。如何激發(fā)大學(xué)生就業(yè)潛力的創(chuàng)新性,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要課題,應(yīng)幫助他們樹立積極的人生發(fā)展觀,尤其在大學(xué)生思想政治教育中加強學(xué)生創(chuàng)新能力的教學(xué)培養(yǎng)。最后,傳統(tǒng)體育教學(xué)只關(guān)注學(xué)生體育技能的掌握和身體的鍛煉結(jié)果,而忽略了每個學(xué)生的個性發(fā)展,沒有對不同的學(xué)生進行不同個性的培養(yǎng)。將體育教學(xué)和實際生活相結(jié)合,給予學(xué)生自去選擇符合自身心理特點和的生理特點的教學(xué)活動,讓學(xué)生真正參與其中、體會到作為體育教學(xué)主體的滿足感,從而達到全面培養(yǎng)學(xué)生個性和素質(zhì)的發(fā)展。結(jié)論