導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇后勤工作匯報(bào)材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

師生滿意度在95%以上，學(xué)生食堂就餐率在90%以上，學(xué)校食堂工作正朝著安全、穩(wěn)定、高效的良性軌道發(fā)展。被省衛(wèi)生廳授予“食品衛(wèi)生等級(jí)a級(jí)單位”；被省教育廳授予“衛(wèi)生安全先進(jìn)集體”；20__年被省教育廳授予“全省食品衛(wèi)生工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)示范單位”；在全國(guó)農(nóng)業(yè)院校飲食工作會(huì)議上進(jìn)行了主題發(fā)言。目前我校是吉林省飯店餐飲烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、常務(wù)理事單位；省高?；飳?huì)常務(wù)理事單位。

一、黨委重視、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心

多年來(lái)，學(xué)校黨委對(duì)食堂安全穩(wěn)定工作非常重視，對(duì)食堂的建設(shè)和改造給予了極大的支持。為了滿足學(xué)生就餐要求，改善就餐環(huán)境。

，在學(xué)校教學(xué)、科研經(jīng)費(fèi)及其緊張的情況下，黨委從科學(xué)發(fā)展角度出發(fā)，決定將原來(lái)二食堂改為其它教學(xué)設(shè)施，投資1500多萬(wàn)元，新建一棟1萬(wàn)平方米的大學(xué)生餐飲中心，同時(shí)累計(jì)投資400多萬(wàn)元購(gòu)置先進(jìn)的廚房設(shè)備。要求新食堂從規(guī)劃設(shè)計(jì)到建筑施工，要以標(biāo)準(zhǔn)化食堂為標(biāo)準(zhǔn)，注重食品加工流程，注重節(jié)能環(huán)保，注重就餐環(huán)境。按黨委的要求，我們先后到省內(nèi)外多所大學(xué)取經(jīng)學(xué)習(xí)，并將設(shè)計(jì)初稿交衛(wèi)生監(jiān)督部門審核后開始實(shí)施。同時(shí)還配套建設(shè)了中央送風(fēng)系統(tǒng)、太陽(yáng)能集中熱水系統(tǒng)、燃料集中供應(yīng)系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、主副食加工系統(tǒng)、餐具集中清洗消毒系統(tǒng)。飲食中心每年還從基金中投資20多萬(wàn)元增添設(shè)備和對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行維修改造，使設(shè)備完好率達(dá)到100%。另外，在和學(xué)校還先后投資200多萬(wàn)元對(duì)慧園餐廳和左家校區(qū)食堂進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。目前，學(xué)校食堂結(jié)構(gòu)合理，廚房設(shè)備先進(jìn)，就餐環(huán)境優(yōu)雅，滿足了學(xué)生的消費(fèi)需求，為飲食安全工作提供了硬件保障。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終把學(xué)生的利益放在第一位，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策。為減少成本，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，房屋基礎(chǔ)設(shè)施一直實(shí)行“零租賃”；食堂大型維修改造和大型設(shè)備配置一律由學(xué)校承擔(dān)；正式編制職工全部由學(xué)校開支；水電費(fèi)用給予適當(dāng)補(bǔ)貼，采暖費(fèi)用全部由學(xué)校負(fù)擔(dān)；上級(jí)財(cái)政對(duì)食堂的補(bǔ)貼補(bǔ)助不留不扣。

學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查食堂工作，定期召開黨委會(huì)和校長(zhǎng)辦公會(huì)，專門研究食堂安全穩(wěn)定工作，多方征求師生意見(jiàn)和建議，適時(shí)提出食堂工作的不足和改進(jìn)的意見(jiàn)，不斷滿足學(xué)生的各種飲食需求。

二、深化體制改革，創(chuàng)新管理模式

“公有制管理，市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，公益”是我們通過(guò)幾年來(lái)的不斷摸索，總結(jié)出來(lái)的極具創(chuàng)新意義的管理模式，其宗旨是提升食堂公益的能力和水平。在我國(guó)現(xiàn)行的教育體制下，高校食堂肩負(fù)的重?fù)?dān)絲毫不亞于課堂，吃的起、吃的飽、吃的好、吃的安全、吃的和諧，樣樣都是食堂的責(zé)任；還要負(fù)擔(dān)起服務(wù)育人、管理育人的職責(zé)。所以說(shuō)高校食堂具有較強(qiáng)的公共產(chǎn)品特征，公共產(chǎn)品往往市場(chǎng)起不到應(yīng)有的調(diào)節(jié)作用,完全市場(chǎng)調(diào)節(jié)會(huì)損害服務(wù)的公益性，完全公有制管理又會(huì)降低效率，這也正是高校后勤社會(huì)化改革十幾年來(lái)仍然舉步維艱的真正原因所在。我們的做法是在體制上實(shí)行公有制管理，所有食堂及窗口不共建、不承包、不托管，師生伙食全部由學(xué)校統(tǒng)一管理，集體經(jīng)營(yíng)，保證管理的力度；在運(yùn)行上實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，集體大伙采用崗位職責(zé)績(jī)效制，目標(biāo)窗口實(shí)行獨(dú)立核

算制，窗口負(fù)責(zé)人具有班組長(zhǎng)和窗口經(jīng)理雙重身份，具體分配辦法是交足公共管理費(fèi)，留夠原材料消耗和人工費(fèi)，剩余全部由窗口經(jīng)理自主支配，如若不足也要由窗口經(jīng)理自行支付。在市場(chǎng)化運(yùn)作過(guò)程中，為了切實(shí)保證公益宗旨，重點(diǎn)做好兩項(xiàng)工作。（一）選擇窗口經(jīng)理。在確?；净锸迟|(zhì)量、安全、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，為了增加飯菜花樣品種，提高伙食質(zhì)量，我們采用招標(biāo)的形式吸引社會(huì)能人擔(dān)任窗口班組長(zhǎng)、經(jīng)理，負(fù)責(zé)窗口經(jīng)營(yíng)。對(duì)引進(jìn)人員要按窗口管理準(zhǔn)入制度從經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、管理能力、文化道德等多方面進(jìn)行審核，按民主決策程序，由招投標(biāo)小組投票決定，被選定者要交納合同約定內(nèi)容履約保證金，簽定“安全衛(wèi)生質(zhì)量服務(wù)”責(zé)任狀后，才能簽定準(zhǔn)入合同，履行準(zhǔn)入手續(xù)。

（二）全程控制：對(duì)窗口的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行“五統(tǒng)一，一否決、兩淘汰”原則，即：統(tǒng)一采購(gòu)原材料、統(tǒng)一控制銷售價(jià)格、統(tǒng)一數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)備配置、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)分配，涉及食品安全的問(wèn)題實(shí)行一票否決制，對(duì)窗口進(jìn)行每學(xué)期誠(chéng)信度量化評(píng)審,進(jìn)行紅、黃牌排序，兩張黃牌淘汰，合同期滿評(píng)比末位淘汰，不再允許競(jìng)標(biāo)。嚴(yán)格控制窗口之間人員流動(dòng)和項(xiàng)目品種變更，防止惡意競(jìng)爭(zhēng)，窗口人員變動(dòng)和增加經(jīng)營(yíng)品種必須經(jīng)餐廳經(jīng)理和中心主任批準(zhǔn)。規(guī)范窗口管理，嚴(yán)格管理制度，逐級(jí)落實(shí)，實(shí)施餐廳經(jīng)理檢查日?qǐng)?bào)和中心主任檢查周報(bào)制度。在日常管理過(guò)程中利用“火爐效應(yīng)”，重點(diǎn)對(duì)“收取現(xiàn)金、私自進(jìn)貨、留樣不足、高價(jià)銷售、超項(xiàng)經(jīng)營(yíng)”實(shí)施嚴(yán)格控制。例如：私自進(jìn)貨，將處以貨物價(jià)值100倍罰款；收現(xiàn)金一次罰款元，第二次解除合同；食品留樣一次漏留罰款500元，不按規(guī)定價(jià)格銷售和超項(xiàng)經(jīng)營(yíng)均停業(yè)整頓三天。

通過(guò)深化改革和創(chuàng)新模式的運(yùn)行，食堂工作取得了卓有成效的進(jìn)展，管理水平不斷提高，食品安全防范能力不斷加強(qiáng)，師生滿意率不斷上升。

三、全過(guò)程控制，切實(shí)將食品安全工作落到實(shí)處

（一）實(shí)行原材料統(tǒng)一采購(gòu)，確保進(jìn)口安全

把好食品安全關(guān)，必須首先把好原材料源頭關(guān)。我校采取主體準(zhǔn)入、質(zhì)量準(zhǔn)入、市場(chǎng)巡查、危品退市、分類監(jiān)管、預(yù)警防范六項(xiàng)制度加強(qiáng)了對(duì)原料采購(gòu)的管理。實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)、招商采購(gòu)和集體定點(diǎn)采購(gòu)相結(jié)合。中心內(nèi)各食堂、各目標(biāo)管理窗口所使用的原材料全部由學(xué)校統(tǒng)一采購(gòu)，對(duì)“米、面、油、干調(diào)、肉、蛋、設(shè)備”等進(jìn)行企業(yè)準(zhǔn)入招標(biāo)，即：每年每一品種選擇3家準(zhǔn)入企業(yè)，交納誠(chéng)信保證金，通過(guò)每月月底送樣、質(zhì)量鑒定、網(wǎng)上公開報(bào)價(jià)確定供應(yīng)商，當(dāng)月價(jià)格、質(zhì)量一經(jīng)確定不得改變。另外對(duì)新鮮黃花菜、各類豆角等危險(xiǎn)菜品采取終身退市，一律不準(zhǔn)采購(gòu)。每學(xué)期會(huì)同審計(jì)處、財(cái)務(wù)處、學(xué)生代表對(duì)市場(chǎng)價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行市場(chǎng)巡查。對(duì)未招標(biāo)的批量物資集中定點(diǎn)采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行索證制度和食品質(zhì)量安全qs準(zhǔn)入制度。豆?jié){、豆腐、面條、半成品蔬菜等均由食堂統(tǒng)一加工，使用部門按成本價(jià)領(lǐng)用。通過(guò)幾年來(lái)的運(yùn)行，規(guī)范了操作，確保了原料安全，提高了質(zhì)量，杜絕了腐敗，降低了成本。

（二）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)施過(guò)程控制

按規(guī)定程序進(jìn)行挑選、清洗、加工、切配、烹飪、銷售。采取分類監(jiān)管、定點(diǎn)存放的辦法，完善了流程管理，重點(diǎn)強(qiáng)化了對(duì)葉菜浸泡、鮮蛋清洗、冰箱冰柜的分級(jí)分類量化管理等工作。實(shí)施“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”

的6s管理，實(shí)現(xiàn)了廚房地面無(wú)水化作業(yè)，使現(xiàn)場(chǎng)管理井井有條，確保加工生產(chǎn)流程科學(xué)規(guī)范，避免交叉污染和二次污染的發(fā)生。食品加工過(guò)程做到“四分開，四到位”即：生熟分開、冷熱分開、物品與原料分開、成品與半成品分開；蔬菜挑選存放到位、葉菜浸泡時(shí)間到位、物品按標(biāo)識(shí)擺放到位、盛放器具消毒到位。所有物品力爭(zhēng)做到“有名有位”；機(jī)械設(shè)備專人專用。與此同時(shí)，食堂從業(yè)人員定期體檢并養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和操作習(xí)慣，加強(qiáng)門禁管理，嚴(yán)禁非本食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂加工操作間及原料存放間，加強(qiáng)值班值宿，實(shí)行全餐廳24小時(shí)跟蹤錄像，防止投毒事件發(fā)生。制定了食品安全突發(fā)事件預(yù)案，把食品安全工作做為重中之重，為食堂工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）嚴(yán)格銷售控制，注重末端管理

建立了出售預(yù)檢制度、食品留樣制度、剩食處理制度。每餐制作好的飯菜必須填寫銷售申請(qǐng)，經(jīng)餐廳經(jīng)理審批后方可銷售。為確保售出食品可溯源，食堂所有窗口出售的食品全都要在專用柜中留樣150克，保留48小時(shí)。另外嚴(yán)格對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的細(xì)分管理，各窗口副食經(jīng)營(yíng)品種特色鮮明，原則上不重復(fù)，面食類干濕面分開操作，分開銷售，避免了內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有制度，有登記、有落實(shí)、有責(zé)任人。

（四）餐具實(shí)行統(tǒng)一管理，確保使用安全

飲食中心學(xué)生所使用的餐具全部由學(xué)校提供，由飲食中心統(tǒng)一發(fā)放、回收、消毒。飲食中心在每個(gè)食堂都配有專用洗碗機(jī)，嚴(yán)格遵守洗消流程規(guī)定。為確保消毒徹底，我校所有餐具全部實(shí)行熱風(fēng)消毒柜二次消毒，確保餐具安全。并定期向衛(wèi)生職能部門送檢，檢驗(yàn)合格率均為100%。

四、科學(xué)管理，建立食堂安全穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制

高校食堂穩(wěn)定與食品安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安，光靠領(lǐng)導(dǎo)的熱情和能力，以及廣大員工對(duì)飲食工作的事業(yè)心和責(zé)任心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。領(lǐng)導(dǎo)不能總在一個(gè)崗位，員工也要流動(dòng)，當(dāng)他們的熱心、責(zé)任心和事業(yè)心受到挫折怎么辦？所以要想讓食堂能夠持續(xù)不斷提升餐飲服務(wù)能力和食品安全保障能力，最可靠的辦法就是建立系統(tǒng)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。只有這樣才能做到今天和明天一樣，領(lǐng)導(dǎo)在和不在一樣，檢查時(shí)和不檢查時(shí)一樣。基于以上考慮，我們重點(diǎn)抓了以下四項(xiàng)工作。

（一）導(dǎo)入iso標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)食品質(zhì)量和食品安全的科學(xué)管理。

年初，我們?cè)谌ｏ嬍诚到y(tǒng)導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系和iso2食品安全管理體系，當(dāng)年11月份通過(guò)了兩項(xiàng)認(rèn)證。20__年6月成功通過(guò)復(fù)評(píng)。通

過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入和認(rèn)證，創(chuàng)造了員工充分參與管理的環(huán)境；明確了以師生為中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的縱向流程安全控制；建立了全范圍的橫向質(zhì)量安全控制；完善了包括服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、監(jiān)督規(guī)范在內(nèi)的各項(xiàng)管理制度。通過(guò)iso2食品安全管理體系的導(dǎo)入和認(rèn)證，充分認(rèn)識(shí)了人的因素在食品安全管理中的重要性，強(qiáng)化了人力資源管理；注重了食品加工環(huán)境的管理，進(jìn)一步改善了基礎(chǔ)設(shè)施條件；建立客觀適用的管理記錄，從而記錄各個(gè)過(guò)程的結(jié)果，為控制各個(gè)過(guò)程的行為和追溯提供依據(jù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視飲食中心的認(rèn)證工作，明確要求認(rèn)證工作不能走過(guò)場(chǎng)、流于形式，必須持久地、不擇不扣的按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真做好食堂每一項(xiàng)工作，使我校食堂管理工作進(jìn)一步邁向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)范化、制度化軌道。

（二）完善規(guī)章制度，規(guī)范崗位職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督作用

常言道：人治治一時(shí)，法治治一世。體現(xiàn)在學(xué)校后勤工作上就是用人管，管一時(shí)；用制度管，管長(zhǎng)遠(yuǎn)。我校后勤飲食中心非常重視管理過(guò)程中的制度化和規(guī)范化建設(shè)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。先后制定了衛(wèi)生管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、食品加工等各種操作規(guī)范和規(guī)章制度21項(xiàng)，餐廳經(jīng)理、餐具消毒、產(chǎn)品銷售等不同崗位職責(zé)22項(xiàng)，原料采購(gòu)、目標(biāo)窗口、財(cái)務(wù)管理等管理辦法7項(xiàng)。每年對(duì)飲食服務(wù)中心管理規(guī)范匯編進(jìn)行修訂一次，今年又編制了《管理工作手冊(cè)》，涉及國(guó)家法律法規(guī)，內(nèi)部規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程、衛(wèi)生安全等項(xiàng)內(nèi)容，使食堂管理工作有法可依，有章可循。

為了更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揮制度應(yīng)有的作用，必須強(qiáng)化監(jiān)督作用。我們采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合；餐廳經(jīng)理日檢查和中心主任周檢查相結(jié)合；食堂之間、班組之間互動(dòng)聯(lián)評(píng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤處領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合的方法，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行情況。我們還主動(dòng)請(qǐng)市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門來(lái)校監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作，每學(xué)期至少一到兩次。及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。并將監(jiān)督檢查工作本身制度化、規(guī)范化。把檢查結(jié)果同各項(xiàng)評(píng)比、績(jī)效考核緊密聯(lián)系起來(lái)，與員工的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。真正起到了制度管長(zhǎng)遠(yuǎn)，制度保安全的作用。

（三）提高員工素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍

食堂的員工就是食堂的人力資源，是食堂能否持續(xù)發(fā)展的生命線。因此，提高員工的素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍就是實(shí)現(xiàn)食堂長(zhǎng)效機(jī)制的有效途徑。

1、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。中心食堂員工每學(xué)期開學(xué)前都要參加3天崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有食品安全知識(shí)、食品營(yíng)養(yǎng)常識(shí)、安全生產(chǎn)常識(shí)、生產(chǎn)操作規(guī)程和中心各項(xiàng)規(guī)章制度。考試合格后方可上崗。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，定期安排業(yè)務(wù)骨干人員參加食品衛(wèi)生部門組織的培訓(xùn)會(huì)、技術(shù)比賽、經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，邀請(qǐng)吉林省飯店餐飲烹飪協(xié)會(huì)老師來(lái)校講課。暑假在吉林工商技師學(xué)院組織了30多人的“廚師、面點(diǎn)師集訓(xùn)班”，現(xiàn)在中心一線技術(shù)崗位中級(jí)以上技術(shù)職稱人員為41人，占17%；組織了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，飲食中心現(xiàn)有營(yíng)養(yǎng)師35人，占14%。實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)崗位全覆蓋，大大提高了員工的技能水平，餐廳的飯菜質(zhì)量有了較大的提高和改善。

3、加強(qiáng)管理隊(duì)伍培訓(xùn)，通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，每年按計(jì)劃組織管理崗位、技術(shù)崗位人員到餐飲管理比較好的兄弟學(xué)校和各大城市美食街參觀學(xué)習(xí)，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的管理專家來(lái)校指導(dǎo)。

4、加強(qiáng)思想政治工作，增加服務(wù)意識(shí)

以黨支部為核心不斷加強(qiáng)員工思想教育，提高員工的思想道德水準(zhǔn)，促進(jìn)一線服務(wù)隊(duì)伍“媽媽式”服務(wù)理念的形成。通過(guò)崗位練兵、刀工比賽、服務(wù)明星等活動(dòng)的開展，推進(jìn)了“工人先鋒號(hào)”和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建。通過(guò)“先進(jìn)班組”、“標(biāo)兵窗口”、“黨員窗口”的評(píng)選，極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工參與管理的積極性。

5、完善分配機(jī)制，穩(wěn)定員工隊(duì)伍

飲食中心員工全部實(shí)行績(jī)效工資制，制定了科學(xué)的考核和分配標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，做到獎(jiǎng)罰分明。通過(guò)利益激勵(lì)，鼓勵(lì)員工多干活，干好活。為了穩(wěn)定管理隊(duì)伍，飲食中心還為管理干部制定了崗位工資，繳納了五險(xiǎn)一金，解除了一線管理干部的后顧之憂，使他們能夠安心本職、專心工作。

（四）加強(qiáng)成本核算，建立發(fā)展基金

在食堂經(jīng)營(yíng)過(guò)程中劃小核算單位，實(shí)行全成本核算，做到日清、月結(jié)、頓核算，盈利虧損當(dāng)日明，為分析決策提供可靠依據(jù)。積極開展節(jié)約降耗活動(dòng)，設(shè)立節(jié)約獎(jiǎng)金，狠挖內(nèi)部潛力，努力降低成本。設(shè)立發(fā)展基金和固定基金，兼顧食堂長(zhǎng)期發(fā)展。中心每年都可以從發(fā)展基金中拿出幾十萬(wàn)元來(lái)進(jìn)行設(shè)備更新改造。

五、堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)育人功能

（一）搭建互動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)勾通和交流。

一是通過(guò)校園網(wǎng)加強(qiáng)與學(xué)生的交流和溝通，完善信息制度建設(shè)和管理。二是加強(qiáng)對(duì)bbs、貼吧的監(jiān)控和管理，及時(shí)收集整理學(xué)生網(wǎng)上反映的信息并及時(shí)回復(fù)處理結(jié)果。三是設(shè)立意見(jiàn)箱，定期收集整理意見(jiàn)。四是每天向師生公布一次原材料市場(chǎng)價(jià)格和進(jìn)貨價(jià)格。所有銷售的食品都要明確數(shù)量，明碼標(biāo)價(jià)。

（二）加強(qiáng)溝通，陽(yáng)光辦伙。

通過(guò)招聘學(xué)生大堂經(jīng)理，改變溝通方式，實(shí)實(shí)在在的解決我們工作中存在的具體問(wèn)題。通過(guò)每周五的“廚房開放日”和每學(xué)期的“印象食堂”等活動(dòng)，一方面讓廣大同學(xué)了解食堂辦伙的全過(guò)程，另一方面也加強(qiáng)了學(xué)生的飲食安全意識(shí)。后勤部門還積極主動(dòng)加強(qiáng)與學(xué)校各部門的溝通聯(lián)系，特別是與學(xué)團(tuán)工作部門，定期向伙委會(huì)、學(xué)生干部通報(bào)食堂辦伙面臨的困難和壓力，采取的安全穩(wěn)定和提高飯菜質(zhì)量的各種措施，消除隔閡和不了解造成的誤解，爭(zhēng)取他們對(duì)食堂工作的關(guān)注和支持，共同做好學(xué)校食品安全穩(wěn)定工作。

（三）加強(qiáng)人性化管理

篇2

一、加強(qiáng)文書管理。認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦，做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。截止到10月31日，共收到省級(jí)公文33件，市級(jí)公文425件，下發(fā)院級(jí)文件78件，完成院級(jí)總結(jié)、計(jì)劃及各種申請(qǐng)匯報(bào)材料的撰寫共29篇。此外，完成了重點(diǎn)工作任務(wù)動(dòng)態(tài)管理清單、節(jié)約型示范單位、節(jié)能宣傳周、安全生產(chǎn)月以及其他政策性工作相關(guān)資料的收集、匯總、制定、上報(bào)等工作。在千分制考核工作中，批文辦結(jié)情況做得不到位，已經(jīng)按照要求整改落實(shí)。（已辦理）

二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作。協(xié)調(diào)組織院級(jí)工作會(huì)議，做到電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄、簽到完備詳細(xì)，會(huì)后認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議。積極完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察、參觀的接待工作，從醫(yī)院衛(wèi)生、綠植的擺放、會(huì)場(chǎng)布置、資料準(zhǔn)備等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作，圓滿完成接待任務(wù)的同時(shí)，也得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)及信息宣傳工作。積極推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)，完成了5期院報(bào)的策劃、采寫、編排、出版工作，并發(fā)放到衛(wèi)生健康局及全市各療衛(wèi)生單位，推介我院各方面的發(fā)展情況，展現(xiàn)醫(yī)院的良好精神風(fēng)貌，使全醫(yī)療系統(tǒng)都能夠及時(shí)了解我院的工作動(dòng)態(tài)；及時(shí)更新醫(yī)院微信公眾平臺(tái)，到目前為止，共信息177條，其中原創(chuàng)稿件63篇，在創(chuàng)作過(guò)程中，不斷強(qiáng)化精品意識(shí)，力求為讀者提供有深度、有價(jià)值、有看點(diǎn)的信息。

四、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，修訂《醫(yī)院規(guī)章制度》，對(duì)醫(yī)院工作制度、崗位職責(zé)等進(jìn)行完善。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核一級(jí)考核督查制度、醫(yī)院總值班制度，每月編排醫(yī)院總值班表，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的績(jī)效考核查房制度，對(duì)查出的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行。另外，認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作。并按照三期千分制考核檢查出的問(wèn)題和楊院長(zhǎng)提出的具體要求進(jìn)行了整改。

五、安全生產(chǎn)方面。一是做好醫(yī)院安全巡查及消防培訓(xùn)工作。安排后勤人員每天到醫(yī)院各科室進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理；按照上級(jí)要求安排兩次院級(jí)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高全院全員的消防安全意識(shí)。二是做好HIS系統(tǒng)的日常維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)安全。1月份至今，對(duì)醫(yī)院各部門開通、調(diào)整、修改、新增等參數(shù)變更情況采取技術(shù)支持措施共計(jì)93次。

六、積極配合其它科室工作。2019年，在醫(yī)院開展的各類專題活動(dòng)、省、市各級(jí)工作檢查中，院辦積極配合協(xié)助相關(guān)科室圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

后勤工作由總務(wù)科姜科長(zhǎng)做具體匯報(bào)。

2020年，院辦將繼續(xù)立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，著力做好以下工作：

1、充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。

篇3

（一）兩堂一舍服務(wù)亮點(diǎn)工作

1.員工餐廳從年初至今，自營(yíng)窗口在僅有14人、品種增加、價(jià)格降低的前提下，創(chuàng)造了單月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到10.8萬(wàn)元的歷史新高，并堅(jiān)持每天早上供應(yīng)免費(fèi)小菜，中午提供免費(fèi)湯(雞蛋湯、南瓜湯、茵陳水等）。11月份，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的認(rèn)真考察研究，通過(guò)公開招標(biāo)形式，引進(jìn)了3家承包餐廳，目的打造公司餐廳品種豐富多樣化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)實(shí)惠化、服務(wù)水平親民化的特色文化。

2.員工宿舍通過(guò)整理信息、調(diào)整房間、區(qū)隊(duì)集中住宿等方法，安置了160余新進(jìn)職工的住宿。結(jié)合保衛(wèi)部門，嚴(yán)查用電不規(guī)范、使用大功率電器、私拉亂扯電源線等不安全現(xiàn)象，通報(bào)處罰責(zé)任人。加強(qiáng)宿舍公共設(shè)施的維護(hù)，每個(gè)樓梯口加裝照明，切實(shí)為職工提供良好的住宿環(huán)境。并集中免費(fèi)為職工清洗床上用品，受到職工好評(píng)。

3.員工澡堂年初投入10萬(wàn)元對(duì)更衣吊籃進(jìn)行了大修保養(yǎng)，降低故障維修率，方便職工上下班。針對(duì)洗浴管道堵塞嚴(yán)重，洗浴不便的問(wèn)題，下大功夫組織人員對(duì)浴區(qū)管道進(jìn)行了更換，解決突出矛盾。辦公樓加強(qiáng)設(shè)施的維修維護(hù)，督促各單位將環(huán)境衛(wèi)生提高標(biāo)準(zhǔn)，不能滿足現(xiàn)狀，配合各單位對(duì)會(huì)議室、值班室進(jìn)行改造美化。

（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)及節(jié)支降耗方面

1.立足自身，秉持節(jié)約開支，創(chuàng)造效益的思想，減少工程外委。員工餐廳廚師利用低峰期空閑時(shí)間，對(duì)就餐大廳墻壁280平方進(jìn)行了全面的處理刷漆，美化了就餐環(huán)境，此項(xiàng)節(jié)約外委資金5000元。并利用現(xiàn)有工具，對(duì)天花板吊頂進(jìn)行了沖洗，重復(fù)使用，節(jié)約了專業(yè)清洗費(fèi)用3000元。

2.夏季高溫來(lái)臨前，對(duì)宿舍樓、區(qū)隊(duì)樓、員工餐廳等地點(diǎn)近千余臺(tái)空調(diào)開展了內(nèi)外機(jī)沖洗工作，有效地減少了空調(diào)故障率，并節(jié)約了空調(diào)沖洗費(fèi)用近5萬(wàn)元。

3.完成辦公樓搬遷工作，優(yōu)化各單位辦公情況，將原宿舍3個(gè)區(qū)隊(duì)，集中搬家。并對(duì)設(shè)施進(jìn)行徹底維護(hù)維修，提高良好的辦公環(huán)境。劃分各單位機(jī)電班，改變機(jī)電班的環(huán)境差、材料亂的狀況。將原機(jī)電班房拆除，擬計(jì)劃建設(shè)職工停車場(chǎng)。

4.將公司打造為四季常青、三季花開的綠色園林園區(qū)。今年開始進(jìn)行綠化工作截至目前，新增綠化面積4750平方，共計(jì)植樹苗木類2833棵，主要由蜀檜、雪松、棕櫚、冬紅海棠、百日紅、紅葉李等；綠籬類91160株，主要由紅葉石楠、大葉黃楊、金葉女貞等。

（三)深入開展基層黨建工作

后勤公司黨支部積極按照黨委的要求和部署，抓好基層黨建各項(xiàng)工作，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化服務(wù)功能，深入開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，通過(guò)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、改變服務(wù)態(tài)度、增加服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量，幫助職工解決生活上的后顧之憂，從而以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到安全生產(chǎn)中去。

三、現(xiàn)階段工作主要存在的問(wèn)題

1.人員組織方面。主要存在問(wèn)題各崗位人員定員不足，老弱病殘不能正常出勤的人員較多。

2.硬件設(shè)施方面。園區(qū)照明路燈線路、宿舍上下水管路、分體式空調(diào)、食堂廚具設(shè)備等都存在老化、維修量大的問(wèn)題。

3.生活環(huán)境方面。員工宿舍、員工澡堂地面瓷磚均有不同程度損壞。

四、2021年主要工作安排

2021年后勤遵循集團(tuán)整體工作思路，圍繞安全高效生產(chǎn)，做好后勤保障。落實(shí)“三個(gè)”到位：認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。

（一）關(guān)注民生，解決員工關(guān)心的問(wèn)題，2021年，承包餐廳開始運(yùn)營(yíng)后，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，豐富品種供應(yīng)，滿足職工多元化的就餐需求。進(jìn)一步提質(zhì)降價(jià)，提高職工滿意度。

（二）對(duì)自營(yíng)窗口申請(qǐng)改造計(jì)劃，增加涼菜操作間和粗加工間，達(dá)到衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)。

（三）提升基層區(qū)隊(duì)辦公環(huán)境，進(jìn)一步改善環(huán)境衛(wèi)生，增加硬件投入，對(duì)老舊房屋粉刷亮化，更換照明設(shè)施，維護(hù)衛(wèi)生間硬件設(shè)施，達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化要求。

篇4

一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

開學(xué)初召開處務(wù)會(huì)，認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布及學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。加強(qiáng)處內(nèi)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)。讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。

二、規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作

本學(xué)期認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，及時(shí)在校內(nèi)公布。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)。上級(jí)部門對(duì)我校進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，給予高度評(píng)價(jià)。

三、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的。

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，學(xué)生床上用品及時(shí)到位，協(xié)助教書處學(xué)生課本、作業(yè)本及時(shí)到位，使教學(xué)工作正常開展。

2、開學(xué)前組織人員檢修學(xué)生宿舍，教室課桌椅，使開學(xué)工作順利完成。

3、完成桌凳的配置及計(jì)算機(jī)房、接待室和部分辦公室空調(diào)的安裝測(cè)試工作。

4、組織人員做好省文明單位驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

5、暑假期間組織人員完成學(xué)校的招標(biāo)工作(女生宿舍粉刷招標(biāo)，女生宿舍裝修招標(biāo)，床上用品招標(biāo)，教學(xué)樓木門招標(biāo)，水管改造招標(biāo)，辦公設(shè)備招標(biāo)等)，并對(duì)招標(biāo)后的各項(xiàng)工程進(jìn)行全程監(jiān)督。

6、做好新生校服的定制和采購(gòu)(教育局招標(biāo))，并對(duì)高二、高三所缺校服進(jìn)行補(bǔ)丁及發(fā)放。

7、完成學(xué)校部分位置防盜系統(tǒng)的安裝配備。

8、進(jìn)一步做好校園的綠化、美化及花草的維護(hù)和修剪工作。

9、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

10、加強(qiáng)校舍的消毒工作，消毒工作至關(guān)重要，特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂的消毒工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。

11、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實(shí)，定期公布。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，修理及時(shí)，為師生解除后顧之憂。

12、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉(cāng)庫(kù)定期

清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng)，熱情服務(wù)。

四、校產(chǎn)管理

1、本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)的進(jìn)行登記入帳，需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表，上報(bào)有關(guān)部門審批。

3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。

五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、鍋爐房的管理

食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一直是我處的工作重點(diǎn)，我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機(jī)器等設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見(jiàn)，及時(shí)認(rèn)真總結(jié)，以便改進(jìn)。本學(xué)期通過(guò)省食堂信譽(yù)度A級(jí)復(fù)評(píng)工作。

六、存在的問(wèn)題

1、水與電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

2、食堂衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn)，如何控制食堂菜價(jià)有待改進(jìn)。

3、課桌椅等質(zhì)量原因給師生的生活帶來(lái)了諸多的不便。

4、調(diào)節(jié)后勤人員的上下班與師生的需求關(guān)系。

后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在一學(xué)期的工作里，總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作。為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。這些成績(jī)的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門人員的配合及全體教職員工的支持分不開的。工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進(jìn)一步。不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)范文二

在這一學(xué)期里，總務(wù)工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。

總務(wù)工作其實(shí)是里應(yīng)外合的過(guò)程,大家的支持和配合,給了我很大的動(dòng)力和信心。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)、調(diào)控下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾，基本上按學(xué)校要求完成了該年度任務(wù)。

為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，更好的開始今后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期末工作總結(jié)匯報(bào)如下：后勤工作下分幾個(gè)小組，分頭作業(yè)：

1、保安組、2、生活部、3、廚房組4、財(cái)務(wù)組5、衛(wèi)生組、6、水電、維修組

保安組：我們加強(qiáng)了門衛(wèi)工作人員的職責(zé)，和過(guò)去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆：1、嚴(yán)把師生出入校園關(guān)，該項(xiàng)工作實(shí)行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進(jìn)出，并且設(shè)立了“進(jìn)入人員登記表”進(jìn)出人員嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)，進(jìn)出人員一律按規(guī)定辦事，嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員，有力維護(hù)了學(xué)校正覺(jué)教學(xué)秩序，凈化了學(xué)校環(huán)境，教育了學(xué)生，基本上已形成不遲到，不早退，無(wú)隨意離崗的良好局面。2、充分利用空余時(shí)間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時(shí)對(duì)花草樹木的修剪和管理都很及時(shí)。3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財(cái)產(chǎn)等工作。

生活部：學(xué)生住宿得到了加強(qiáng)，特別是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后，得到了明顯改觀，為了確保學(xué)生安全制定了嚴(yán)格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強(qiáng)職責(zé)巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)學(xué)生發(fā)育狀況進(jìn)行正常體檢。預(yù)防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延，提高學(xué)生的預(yù)防能力和自我保持意識(shí)，真正做到了學(xué)生在校住校安全，家長(zhǎng)放心。

廚房：改善師生生活是我們的最大心愿，兵馬未動(dòng)，糧草先行，廚房是學(xué)校的核心，也是生產(chǎn)的重地，必須有細(xì)致的管理和過(guò)硬的管理隊(duì)伍，我們實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量，提高服務(wù)態(tài)度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。

財(cái)務(wù)：認(rèn)真做好預(yù)算和決算工作，使經(jīng)費(fèi)更合理，做好一切的收費(fèi)和追繳費(fèi)工作，特別是后勤的追繳費(fèi)工作十分艱巨,基本上達(dá)到了預(yù)期的目地。

衛(wèi)生：校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的心情，能有一個(gè)好的心情面對(duì)工作和學(xué)習(xí)。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅(jiān)苦，起早摸黑，給全校師生營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。

水電、維修，為徹底管好用好學(xué)校內(nèi)的水、電、各種教學(xué)用品及設(shè)施，制定了一套完整的財(cái)產(chǎn)管理辦法，實(shí)行誰(shuí)用誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)保管，如有損壞照價(jià)賠償?shù)脑瓌t，進(jìn)一步加強(qiáng)，完善了財(cái)產(chǎn)的領(lǐng)用制度，因此，保證了學(xué)校水電暢通無(wú)阻《停水、停電除外》各種教學(xué)設(shè)施的完好無(wú)損。達(dá)到我們的預(yù)期目的。

當(dāng)然，我們存在的問(wèn)題也不少，由于各方面差異，苦樂(lè)不均，干多干少一個(gè)樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時(shí)有發(fā)生。

綜合上述各方面，我們要大力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷調(diào)整思路，發(fā)奮務(wù)實(shí)，加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上作出不平的成績(jī)。

學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)范文三

在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教育局對(duì)學(xué)校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。

(一)在組織管理與制度建設(shè)方面

1、組建了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全管理委員會(huì)，各成員都有明確的分工;安辦主任主管學(xué)校安全工作;各班級(jí)班委會(huì)設(shè)一名安全委員;學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實(shí)到人。

2、每月至少召開一次安全會(huì)議，總結(jié)和部署安全工作。

3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。

(二)在安全教育與培訓(xùn)方面

1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計(jì)劃之中，利用開學(xué)前、放假前、晨會(huì)、班會(huì)、國(guó)旗下講話等時(shí)間開展安全專題教育。學(xué)生通過(guò)辦板報(bào)、手抄報(bào)等形式安全意識(shí)得到提高。針對(duì)突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí)，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。

2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)教室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)。

(三)日常安全管理方面

1、治安防范工作扎實(shí)有效：我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員準(zhǔn)入制度，作好登記記錄和值班記錄，認(rèn)真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

2、校舍與設(shè)施方面：對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅(jiān)持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。在存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標(biāo)志。

3、消防安全方面：學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志;雖無(wú)消防栓，但滅火器等消防設(shè)施齊全并有效可用。

4、交通安全方面：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生交通安全意識(shí)較差，在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺(jué)遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，存在安全隱患，對(duì)此，我校利用，校會(huì)、班會(huì)對(duì)班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護(hù)，要求教師在周末學(xué)生學(xué)生放學(xué)時(shí)，在學(xué)生安全離開學(xué)校后才能離開。

5、其他安全方面：

①體育課和課外體育活動(dòng)，教師檢查好設(shè)施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護(hù)措施。

②課間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險(xiǎn)處疏導(dǎo)學(xué)生。

③班主任、任課教師都能做到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。

④開學(xué)之初，與教師簽定安全責(zé)任狀，教師不得打罵、體罰或語(yǔ)言侮辱學(xué)生。

二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展是總務(wù)工作的另一重要職能，在這方面我們開展了如下的工作：

(一)、在校園環(huán)境管理方面：會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強(qiáng)了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：

1、開學(xué)初，在教學(xué)樓東側(cè)水池邊清除了上學(xué)年來(lái)遺留下來(lái)的垃圾。

2、初步清理了學(xué)校各庫(kù)室，完善了各庫(kù)室的門牌。

3、清除了假期中留下的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。

(二)、我們本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：

1、開學(xué)初對(duì)各班桌椅、門窗、照明線路、開關(guān)、電燈等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級(jí)有關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。

2、為學(xué)校辦公室配置了一臺(tái)打印機(jī)。

3、在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門也扎實(shí)有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。

三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。

篇5

企業(yè)行政部門工作總結(jié)范文材料一

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的工作要求，結(jié)合行政部的工作職責(zé)，依靠公司各部門的配合與支持，就行政部半年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好公司日常行政工作

行政部成員始終牢記，公司日常行政工作，首先就是后勤服務(wù)工作。半年來(lái)，行政部堅(jiān)持為公司各部門做好服務(wù)工作，努力確保公司各部門工作正常，保障公司辦公用品的及時(shí)提供、及時(shí)維修。

二、認(rèn)真做好公司文檔規(guī)范工作

重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作，做好文檔的保管和分類整理歸檔工作，注重公司檔案管理建設(shè)。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件，供領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示辦理，建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請(qǐng)示單制度。

三、做好公司內(nèi)部資產(chǎn)管理工作

做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的安全管理，確保公司水、電的安全使用，上半年多次對(duì)原有水、電線路進(jìn)行了及時(shí)改進(jìn)和維修，對(duì)公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用，負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境，注重公司的良好外部形象。

四、協(xié)調(diào)做好各部門聯(lián)系工作

及時(shí)做好和各部門的聯(lián)系，了解部門的工作現(xiàn)狀，幫助部門解決困難，體現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)精神。

五、做好公司接待工作

對(duì)來(lái)公司聯(lián)系工作的外單位人員，及時(shí)做好接待工作，做到熱情、節(jié)約，講究工作效率。

六、建立工作日志制度

建立行政工作日志制度，記錄行政部每天重點(diǎn)工作，并形成制度，作為工作檔案年底裝訂成冊(cè)。

下半年行政部重點(diǎn)做好：

1、公司搬遷工作，落實(shí)辦公室整理、安排；

2、公司辦公用品的采購(gòu)、使用和保管；

3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作；

企業(yè)行政部門工作總結(jié)范文材料二

我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)以來(lái)，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，以下是我上半年的工作總結(jié)。

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案管理：重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：部門傳人員增補(bǔ)單。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

4、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作；對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

二、行政方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

企業(yè)行政部門工作總結(jié)范文材料三

過(guò)去半年來(lái)，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?；仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。

5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新，方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫(kù)檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由_總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績(jī)效和薪酬的管理

1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案，對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃（周月報(bào)、OA日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

6、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理：公司辦公用品采購(gòu)，成本控制，審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等；對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類建檔保存。

7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

9、接待來(lái)訪客人，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客人反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

篇6

一、突出一個(gè)主題

社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，馬上核實(shí)有關(guān)情況，幫助困難家庭人員申報(bào)了重大疾病救助，詢問(wèn)家中是否還有其它困難，及時(shí)送去黨和政府的救助政策。孫立蓮?fù)緩牟桓衣恳粦艏彝?，遞材料、送報(bào)告，雷厲風(fēng)行為民服務(wù)。

二、實(shí)施“三化”管理

社區(qū)民政工作要求要時(shí)刻對(duì)民政對(duì)象“一口清”，因此在日常管理工作中要求做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。社區(qū)在日常工作中實(shí)施“三化”管理，即:細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。例如:對(duì)空巢老人，不僅有花名冊(cè)，還建有一人一檔，老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來(lái)了，哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳，確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過(guò)定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)對(duì)象

孫立蓮?fù)痉e極協(xié)調(diào)，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多方溝通，服務(wù)社區(qū)軍屬，服務(wù)社區(qū)殘疾人，看望關(guān)注鰥寡孤獨(dú)人員，慰問(wèn)特困戶，開展各類青少年活動(dòng)。假期中，社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境，騰出了會(huì)議室給孩子們做“4.30”課堂，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。

孫立蓮?fù)景凑找?，做到了民生?duì)象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的基本生活權(quán)益，為文化社區(qū)的和諧穩(wěn)定營(yíng)造了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

具體到工作中，孫立蓮?fù)径紩?huì)及時(shí)宣傳，采取多種形式、廣泛深入宣傳每次審核的目的、申請(qǐng)時(shí)間、所需提供材料。借助網(wǎng)格化管理模式，力爭(zhēng)社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時(shí)落實(shí)政策，避免給困難的生活造成傷害。認(rèn)真核對(duì)每個(gè)申請(qǐng)戶提供的原件、復(fù)印件，根據(jù)要求，逐步完善了低保人員檔案，低保實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。認(rèn)真聽(tīng)取申請(qǐng)戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請(qǐng)戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問(wèn)申請(qǐng)戶家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會(huì)化管理。

四、完善廉租住房工作

文化社區(qū)為確保社區(qū)廉租房有效地實(shí)施，認(rèn)真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補(bǔ)貼制度，孫立蓮?fù)緦?duì)社區(qū)內(nèi)申請(qǐng)保障性住房戶入戶調(diào)查，并建立個(gè)人檔案。對(duì)申請(qǐng)人員遞交的相關(guān)材料嚴(yán)格審核。定期對(duì)已享受政策的居民進(jìn)行排查，及時(shí)掌握他們生活情況，入戶了解他們的生活變化，認(rèn)真做好動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格檔案的建立，資料齊全，認(rèn)真保存，爭(zhēng)取做到細(xì)致，準(zhǔn)確，周到。使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國(guó)家的優(yōu)惠政策。

五、做好節(jié)日慰問(wèn)工作

每到重大節(jié)日期間，社區(qū)把老弱病殘、低保戶列為重點(diǎn)慰問(wèn)對(duì)象，同時(shí)也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對(duì)象、困難職工家屬等等，在實(shí)際慰問(wèn)過(guò)程中對(duì)老弱病殘慰問(wèn)對(duì)象進(jìn)行入戶慰問(wèn)，在物質(zhì)慰問(wèn)的同時(shí)還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵(lì)，溫馨的祝福，真誠(chéng)實(shí)在的慰問(wèn)困難群體，孫立蓮?fù)径家獏f(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)訪貧問(wèn)苦，收到了良好社會(huì)效果。

六、存在的問(wèn)題及整改措施

1、對(duì)社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對(duì)低保概念理解不夠，以后，社區(qū)將通過(guò)多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)民政惠民工作的順利開展。

2、積極鼓勵(lì)支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們樹立自強(qiáng)自立的精神，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇7

在機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于檔案管理工作的重視程度正在不斷地提升，其實(shí)早在黨的十四大會(huì)議上，對(duì)其職能所屬進(jìn)行了明確的定位，這為檔案管理工作的發(fā)展提供了更為廣闊的空間，是檔案管理工作在機(jī)關(guān)單位發(fā)展歷程中的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折。傳統(tǒng)的檔案管理工作模式，主要依靠單位領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)各單位的工作匯報(bào)資料進(jìn)行有效的收集和整理，在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，這種模式已經(jīng)開始顯現(xiàn)出一定的弊端，對(duì)于日程的工作在質(zhì)量和效率方面開始出現(xiàn)不良的影響，對(duì)于機(jī)關(guān)單位高層進(jìn)行決策不能提供科學(xué)的參考依據(jù)。

要將檔案管理工作作為機(jī)關(guān)單位辦公室的一項(xiàng)重要職能，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)和基礎(chǔ)。在辦公室工作中，對(duì)檔案管理工作要設(shè)立一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)檔案資料管理的獨(dú)立性，并與其他工作部門進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，充分實(shí)現(xiàn)其服務(wù)性，并促進(jìn)其作用最大程度地發(fā)揮。

二、檔案管理在辦公室工作中的重要意義

（一）檔案資料是單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策的重要依據(jù)。在一個(gè)單位，尤其在國(guó)企機(jī)關(guān)單位中，決策層的工作任務(wù)主要有兩個(gè)方面：首先是對(duì)單位發(fā)展和運(yùn)行的基本情況進(jìn)行全面的了解。其次就是進(jìn)行科學(xué)、客觀的政策的制定工作，而這也對(duì)檔案管理和制定決策之間的關(guān)系進(jìn)行了闡述和明確。查閱單位發(fā)展過(guò)程中的檔案資料是獲取全面基本信息的有效手段，進(jìn)而才能為科學(xué)、客觀決策的制定提供重要依??。隨著改革開放程度的不斷加深，尤其是在國(guó)企機(jī)關(guān)單位之中，檔案管理工作的重要性更加凸顯。檔案資料是對(duì)單位發(fā)展歷程中的業(yè)績(jī)、榮譽(yù)、重要事件以及一般的成長(zhǎng)歷程的一個(gè)重要的文字記錄，在進(jìn)行決策的制定過(guò)程中，能夠發(fā)揮出重要的借鑒作用，而辦公室工作主要的工作職能就是為其他部門提供輔助作用。

（二）檔案管理能夠促進(jìn)辦公室工作效率的顯著提高。檔案管理工作不僅是行政部門的重要樞紐，同時(shí)也為決策部門職能的發(fā)揮起著重要的指導(dǎo)作用。新時(shí)期下，檔案管理工作模式已經(jīng)突破傳統(tǒng)模式中的對(duì)文件資料的收集和整理層面，在新模式中，檔案管理工作要對(duì)收集的信息文件進(jìn)行科學(xué)有效的加工與處理。檔案資料中的大量信息要通過(guò)數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)的形式，為辦公室工作效率的全面提高提供助力，促進(jìn)其現(xiàn)代化建設(shè)工作的開展，進(jìn)而促進(jìn)事業(yè)單位對(duì)一系列的文書以及文稿的修改，以及人事、財(cái)務(wù)等后勤工作的現(xiàn)代化、信息化以及數(shù)字化發(fā)展，從而使從事檔案管理工作的大量人員得以解放，實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展對(duì)勞動(dòng)力的解放的同時(shí)，大幅度提高辦公室的工作效率，以更好地為單位、為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

篇8

一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)。

人常言“活到老，學(xué)到老”、“三人行必有我?guī)煛?，在日常工作中我比較注重學(xué)習(xí)，不管通過(guò)哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情，特別是剛走上這個(gè)崗位，對(duì)一些事情還把握不好，處理一些事情還顯稚嫩，不夠全面、細(xì)致，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些漏洞，犯一些錯(cuò)誤，所以在過(guò)去的一年時(shí)間里不管是干任何事情，都注重學(xué)習(xí)，經(jīng)常在工作中邊學(xué)邊做，邊做邊總結(jié)、邊吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，力求減少失誤。同時(shí)也十分重視思想政治方面的學(xué)習(xí)提高，積極參加機(jī)關(guān)周一學(xué)習(xí)和各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。在總公司組織的中層干部培訓(xùn)中，在如何當(dāng)好副職，做好配角等方面都學(xué)到了不少

知識(shí)，也給實(shí)際工作提供了較大幫助。

二、緊抓工作重點(diǎn)，努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。

1、2011年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在相關(guān)處室的緊密配合下，協(xié)助處室負(fù)責(zé)人與全處室同事們一道，圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會(huì)議、表彰會(huì)、半年工作會(huì)等大型會(huì)議，起草、校對(duì)、印制了會(huì)議文字材料，安排會(huì)務(wù)住宿及用餐，保障了會(huì)務(wù)的順利舉辦，同時(shí)也積極協(xié)助政治處、財(cái)務(wù)處等處室、單位在公司新會(huì)議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

2、在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質(zhì)量，及時(shí)收發(fā)文檔，全年共上傳下達(dá)各類文件290多件，并能積極做好督辦、催辦等工作。

3、在公章管理方面，能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求，謹(jǐn)慎行事，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。對(duì)個(gè)人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。對(duì)合同類文件均嚴(yán)格按照總公司要求，先上報(bào)審批，后簽字蓋章，以確保萬(wàn)無(wú)一失。

4、在文檔工作方面，能夠及時(shí)督促歸檔人員按時(shí)按要求進(jìn)行文件歸檔。在檔案管理過(guò)程中，及時(shí)提供查閱服務(wù)，時(shí)刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放，以便于隨時(shí)查閱，并對(duì)檔案室不定期進(jìn)行整理，保證良好的通風(fēng)、干燥等，確保檔案存放安全、無(wú)遺失。

另外，科室在計(jì)劃生育和食堂管理等工作中，通過(guò)業(yè)務(wù)

專干的辛勤努力下也取得了一定的成績(jī)，2011年全司計(jì)生工作雙查率達(dá)到了100%，沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。食堂是一項(xiàng)相對(duì)較為難均衡的工作，常言道“眾口難調(diào)”，過(guò)去的一年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各處室及工作人員的大力支持下，食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見(jiàn)和建議，目的只有一個(gè)，就是能夠最大限度的滿足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問(wèn)題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn)，全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全力做好后勤保障工作。

1、不斷加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通，運(yùn)作順暢。在整個(gè)機(jī)關(guān)上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下，2011年機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)得到有效開展，我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。

2、有力保障了機(jī)關(guān)工作有效運(yùn)作。在機(jī)關(guān)辦公用品采購(gòu)、發(fā)放，辦公設(shè)備配備、維修，冬季取暖采購(gòu)，報(bào)刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，通過(guò)多跑兩家多問(wèn)兩家，力求選擇物美價(jià)廉的商品進(jìn)行采購(gòu)。在發(fā)放過(guò)程中，時(shí)刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報(bào)刊發(fā)放準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確，

防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車調(diào)度方面，能夠及時(shí)提供公務(wù)用車服務(wù)，為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門提供公務(wù)便利，全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運(yùn)作。

四、強(qiáng)化紀(jì)律約束，不斷提升工作效率。

1、自覺(jué)做到廉潔自律。在日常工作中，能夠自覺(jué)執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，做到生活上廉潔簡(jiǎn)樸，工作上秉公辦事，無(wú)“吃拿卡要”現(xiàn)象，積極接受各方面的監(jiān)督。

2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，能夠及時(shí)督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù)，特別對(duì)基層同志和外地人員來(lái)處室辦事，在堅(jiān)守原則的同時(shí)，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快給予辦理，為他們節(jié)省時(shí)間。

3、力爭(zhēng)處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認(rèn)為，人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的，因此在日常工作中，我時(shí)刻牢記大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急，認(rèn)真辦事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計(jì)劃與效果統(tǒng)一，服從大局，團(tuán)結(jié)同志。

總結(jié)過(guò)去一年的工作中，在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下，我和我們總經(jīng)辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)都通過(guò)努力取得了一定的收獲，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

個(gè)人方面：一是工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)提高；二是處理問(wèn)題的方式方法粗放，還不夠精細(xì)，

不夠盡善盡美；三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高；四是闖勁不夠，不管在工作中、管理中，都缺乏一定的闖勁，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。五是由于個(gè)人性格問(wèn)題，在工作中出現(xiàn)一些不足，需要進(jìn)一步去跨越、去突破。

處室工作中，一方面還存在工作漏洞，在文件校對(duì)、印制過(guò)程中有時(shí)出現(xiàn)字詞差錯(cuò)，需要今后進(jìn)一步的細(xì)致工作；報(bào)刊等的發(fā)放過(guò)程中，還存在不及時(shí)或差錯(cuò)，需要進(jìn)一步的改進(jìn)。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過(guò)程中，由于種種原因，還存在一些不能滿足要求的情況，需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高，盡可能的滿足全司干部職工的要求，我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會(huì)開展相關(guān)工作，加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的教育管理。

總之，在新的一年里，就我個(gè)人而言，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心研究，努力工作，力爭(zhēng)在新的一年干出新的成績(jī)。我也相信，我們總經(jīng)辦，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各單位、處室的鼎力協(xié)助下，全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致，緊密協(xié)作，共同努力，為全司各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

行政述職(二)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間，來(lái)公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響，也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴！

在過(guò)往的200多個(gè)日子里，感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開心、快樂(lè)地度過(guò)了每一天。現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作，請(qǐng)各位批評(píng)、指正。

一、主要工作職責(zé)：

身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

1 服從安排，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。

2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬(wàn)緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。

3 擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對(duì)于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中，個(gè)人計(jì)劃的擬定，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無(wú)論大小，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

“行政部門無(wú)小事”，立足行政部，面向全公司。因個(gè)人是行政部一員， 一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。 工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來(lái)的工作，主要有以下兩個(gè)方面：

1、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對(duì)全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性，對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開化。

三、存在的問(wèn)題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司

行政述職(三)

時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一、 主要工作回顧：

作為行政專員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟

下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒，有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)

新工作方法。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。

2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以 “謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證

上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這兩個(gè)月，我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

8）做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。

2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承

上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和

閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧這兩個(gè)月的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）面對(duì)以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。

2）行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對(duì)其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。

三、20xx年下半年工作計(jì)劃

充滿希望的2011年下半年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工

作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政管理工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)，因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

下半年的到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2011年上半年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，

戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭(zhēng)取在2012年到來(lái)之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。

最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)。

行政述職(四)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:大家好

我是藍(lán)宇?yuàn)蕵?lè)行政助理吳婷，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月，在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化，通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個(gè)匯報(bào)：

一、 明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限

1．在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作；每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等

2． 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則，通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況；

3．負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行，負(fù)責(zé)員工日常工作

管理，統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內(nèi)；

4．做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選，主要在夕會(huì)上民主推選出合

試的人選；

5．根據(jù)行業(yè)工作要求，配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃，針對(duì)收銀

員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度；

6．負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn)，并將培訓(xùn)總

結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部；

7．負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核；公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)

行；員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行；做好上傳下達(dá)。

8．及時(shí)了解員工的思想，幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通，對(duì)員工間

的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo)，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù)；

9．執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作：包括人事、后勤、各類會(huì)議的

安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等，并做到及時(shí)上傳下達(dá)；

10. 執(zhí)行好后勤工作：制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修，制訂衛(wèi)生制

度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查，門店環(huán)境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等；

11. 負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物

資；

12. 門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨；

13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào)，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)

行改進(jìn)建議；

14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，對(duì)出現(xiàn)的硬件

篇9

2、注重本文來(lái)源：公務(wù)員在線實(shí)效性抓宣傳。我們堅(jiān)持以十七大精神和新時(shí)期治水新思路為主旋律，加大力度抓宣傳、注重實(shí)效樹形象。一是密切聯(lián)系和配合電視臺(tái)、報(bào)社做好防汛抗旱、重點(diǎn)項(xiàng)目、亮點(diǎn)工程、水利改革、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)視察等宣傳報(bào)道。今年11月份被水利報(bào)社評(píng)為年度先進(jìn)通聯(lián)站稱號(hào)。二是辦好《××水利簡(jiǎn)訊》。一方面堅(jiān)持從基層挖掘信息源，擴(kuò)大信息面；另一方面注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作和重要會(huì)議的深層次報(bào)道，不斷增強(qiáng)信息服務(wù)的實(shí)效性。一年來(lái)共編發(fā)簡(jiǎn)訊42期。三是做好政務(wù)信息的報(bào)送工作。及時(shí)將全市重大的水事信息報(bào)送市委的《僑區(qū)快訊》、市政府的《××要訊》和省廳的《八閩水利快訊》，報(bào)送采用信息總量走在市直機(jī)關(guān)單位前列。同時(shí)，配合水政科制作《沒(méi)有水，××將變?yōu)榘字荨返裙鎻V告，常年在電視臺(tái)播出，取得良好的反響。四是開展文體活動(dòng)。積極配合工會(huì)、水利體育分會(huì)和有關(guān)科室，定期組織籃球比賽，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)等，不斷推進(jìn)水利系統(tǒng)精神文明建設(shè)，為水利改革和發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

篇10

2、負(fù)責(zé)分解，下達(dá)“兩費(fèi)”征收計(jì)劃，并檢查執(zhí)行情況，完成征費(fèi)任務(wù)，督促按時(shí)足額上解入庫(kù)。

3、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)會(huì)，勞動(dòng)人事，工資獎(jiǎng)勵(lì)等規(guī)章制度，負(fù)責(zé)“兩費(fèi)”收、支會(huì)計(jì)核算和加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督。

4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、費(fèi)收、勞動(dòng)工資各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制，綜合分析并提出改進(jìn)措施和意見(jiàn)。

5、根據(jù)《審計(jì)條例》，按照國(guó)家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，對(duì)本單位及本單位的下屬單位的財(cái)務(wù)收支及其經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)報(bào)表、帳冊(cè)、票據(jù)的領(lǐng)取、登記、保管、發(fā)放和核銷工作。

7、負(fù)責(zé)全區(qū)（市）征稽車輛、微機(jī)、傳真機(jī)、無(wú)線電等設(shè)備的運(yùn)用和管理，保證微機(jī)臺(tái)帳和各類數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。

8、抓好精神文明建設(shè)，做好思想政治工作。

二、處機(jī)關(guān)行政機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置

三、處長(zhǎng)職責(zé)

1、帶領(lǐng)全處職工宣傳、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家公路規(guī)費(fèi)征收政策，定期檢查全市征稽系統(tǒng)對(duì)國(guó)家費(fèi),政策的執(zhí)行情況，堅(jiān)持原則，為政清廉，帶領(lǐng)全處職工依法征費(fèi)，文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，努力完成上級(jí)下達(dá)的費(fèi)（稅）計(jì)劃任務(wù)。

3、堅(jiān)持行政領(lǐng)導(dǎo)下的集體分工負(fù)責(zé)制，不斷地改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，提高管理水平，充分發(fā)揮副處長(zhǎng)和各職能部門的作用、支持工作。

4、負(fù)責(zé)組織分解，下達(dá)公路規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃，并督促按時(shí)足額上解入庫(kù)。

5、負(fù)責(zé)公路規(guī)費(fèi)收、支會(huì)計(jì)核算和加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)會(huì)，勞動(dòng)人事，工資獎(jiǎng)勵(lì)等規(guī)章制度。

6、根據(jù)《審計(jì)條例》，按照國(guó)家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，對(duì)本單位及下屬單位的財(cái)務(wù)收支及其經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。

7、定期召開辦公會(huì)議和處務(wù)會(huì)議，檢查總結(jié)工作，研究布置，及時(shí)地解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，注重人才的培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高費(fèi)收內(nèi)來(lái)，綜合檔案和稽查管理水平。

8、關(guān)心群眾生活，注意工作方法，團(tuán)結(jié)同志，在政策允許范圍內(nèi)提高職工的生活福利待遇，解決職工的后顧之憂。

9、加強(qiáng)黨政聯(lián)系，協(xié)助黨委書記抓好精神文明建設(shè)，做好職工思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)和征費(fèi)管理水平。

四、處副處長(zhǎng)職責(zé)

1、按照具體分工，抓好各項(xiàng)分管工作，并對(duì)處長(zhǎng)負(fù)責(zé)，當(dāng)好助手和參謀，積極搞好配合，確保工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

2、抓好各分管科室的管理工作，針對(duì)各個(gè)時(shí)期情況定期擬定出工作計(jì)劃，在征得處長(zhǎng)的意見(jiàn)后，再組織實(shí)施。

3、堅(jiān)持工作匯報(bào)制度，對(duì)各項(xiàng)工作的設(shè)想以及組織實(shí)施的情況，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、注重集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工協(xié)助問(wèn)題，在副職分管工作中出現(xiàn)交叉的情況下，要做好相互研究，通氣工作。

5、對(duì)處機(jī)關(guān)的各項(xiàng)改革、文明建設(shè)等重大問(wèn)題，要積極參與，共同決策，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。

6、共同抓好全處職工政治思想工作。協(xié)助處工會(huì)、團(tuán)組織開展活動(dòng)，協(xié)助黨委開展群眾性的思想政治工作，發(fā)揮群團(tuán)組織作用。

7、處長(zhǎng)因公出差，不在處時(shí)，受處長(zhǎng)之托，代為處長(zhǎng)主持全處工作。

五、規(guī)費(fèi)征收管理科職責(zé)

1、認(rèn)真宣傳和執(zhí)行規(guī)費(fèi)征收政策、法規(guī)負(fù)責(zé)檢查政策、法規(guī)執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)計(jì)劃的測(cè)算和分解，定期檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。

3、負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)收入財(cái)務(wù)和車輛統(tǒng)計(jì)管理工作，及時(shí)上解入庫(kù)費(fèi)款，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)票證管理工作，嚴(yán)格領(lǐng)發(fā)和核銷制度。

5、開展規(guī)費(fèi)征收政策研究工作，制定轄區(qū)規(guī)費(fèi)征收管理考核辦法，對(duì)各征稽所征費(fèi)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

6、及時(shí)收集、整理規(guī)費(fèi)征收的原始數(shù)據(jù)資料及征費(fèi)動(dòng)態(tài)信息，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。

7、負(fù)責(zé)微機(jī)征費(fèi)系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)用、指導(dǎo)和管理。

8、負(fù)責(zé)對(duì)全市在籍車輛及進(jìn)、出駐運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)管理和費(fèi)源管理工作。

9、負(fù)責(zé)全市規(guī)費(fèi)征管中的日常工作。協(xié)調(diào)好“兩費(fèi)”征收工作中的配合問(wèn)題，探討“兩費(fèi)”征收的新辦法和新手段。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六、規(guī)費(fèi)征收管理科科長(zhǎng)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)科室人員的行政管理工作，組織本科人員進(jìn)行經(jīng)常性的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治工作，不斷提高本科人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、正確掌握、執(zhí)行國(guó)家規(guī)費(fèi)征收法規(guī)、政策，及時(shí)測(cè)算、分解規(guī)費(fèi)。

3、負(fù)責(zé)全市規(guī)費(fèi)征收業(yè)務(wù)的管理和協(xié)調(diào)工作，擬出期間工作計(jì)劃，按時(shí)完成規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和上解任務(wù)。

4、準(zhǔn)確掌握全市規(guī)費(fèi)征收政策和計(jì)劃進(jìn)度情況及動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。

5、加強(qiáng)對(duì)全市征稽部門費(fèi)收政策法規(guī)的執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

七、規(guī)費(fèi)會(huì)計(jì)員職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)法規(guī)，執(zhí)行規(guī)費(fèi)征收政策及各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)收入財(cái)務(wù)管理工作。

2、遵照“規(guī)費(fèi)會(huì)計(jì)核算辦未能”規(guī)范地制訂各項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證、帳表、整理、保管好財(cái)務(wù)欄案，并按規(guī)定時(shí)間送交檔案室存檔。

3、負(fù)責(zé)全市規(guī)費(fèi)收入票據(jù)審核、及時(shí)記帳、算帳、對(duì)帳，做到帳帳、帳款相符。

4、認(rèn)真審核各所規(guī)費(fèi)收入情況，做好全市規(guī)費(fèi)收入?yún)R總、分析工作，按時(shí)編報(bào)規(guī)費(fèi)報(bào)表。

5、收集、整理規(guī)費(fèi)征收資料及信息，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況和動(dòng)態(tài)。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)規(guī)費(fèi)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

八、規(guī)費(fèi)征收管理科出納員職責(zé)

1、遵守會(huì)計(jì)法規(guī)、協(xié)同會(huì)計(jì)搞好規(guī)費(fèi)收入財(cái)務(wù)管理工作。

2、遵照“規(guī)費(fèi)會(huì)計(jì)核算辦法”認(rèn)真做好記帳、算帳工作，確保帳務(wù)整潔、規(guī)范。

3、及時(shí)與銀行核對(duì)帳款，做到日清日結(jié)，帳帳相符，帳款相符。定期編制銀行對(duì)帳調(diào)節(jié)表。

4、按規(guī)定及時(shí)催促各所上解規(guī)費(fèi)收入費(fèi)款，辦理銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)，做好規(guī)費(fèi)收入入庫(kù)工作。

5、執(zhí)行上級(jí)解款計(jì)劃，按規(guī)定做好費(fèi)款上解工作。

6、收集、整理規(guī)費(fèi)征收資料和信息，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況和動(dòng)態(tài)。

7、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

九、規(guī)費(fèi)征收管理科票證員職責(zé)

1、認(rèn)真做好各種票據(jù)的管理工作，建立票據(jù)領(lǐng)發(fā)帳薄，嚴(yán)格執(zhí)行省局關(guān)于票據(jù)領(lǐng)用、發(fā)放的規(guī)章制度。

2、掌握各所票證使用情況，及時(shí)制定票證發(fā)放計(jì)劃，負(fù)責(zé)在省局領(lǐng)取所需票據(jù)，保證各所規(guī)費(fèi)征收業(yè)務(wù)的票證使用。

3、認(rèn)真保管庫(kù)存票據(jù)，做好存放整潔、帳目清晰，領(lǐng)取方便，不出差錯(cuò)，做到領(lǐng)、存、發(fā)、銷相符。

4、指導(dǎo)各所票證使用工作，及時(shí)清理過(guò)期舊票，編造清單，報(bào)請(qǐng)上級(jí)核銷。

5、收集、整理規(guī)費(fèi)征收資料及信息，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況及動(dòng)態(tài)。

6、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

十、規(guī)費(fèi)征收管理科統(tǒng)計(jì)員職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)。

2、建立健全各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做到資料齊全、準(zhǔn)確。

3、按上級(jí)要求指導(dǎo)各所統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)催促各所按期如實(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料，審核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確完整、簽署審核意見(jiàn)，并及時(shí)整理、匯總，保質(zhì)、保量地向上級(jí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、掌握和熟悉本轄區(qū)車輛狀況，能準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于車輛的各種數(shù)據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

十一、規(guī)費(fèi)微機(jī)管理員職責(zé)

1、根據(jù)“省規(guī)費(fèi)征稽系統(tǒng)微機(jī)管理規(guī)定”，負(fù)責(zé)管理和使用計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)只允許供“規(guī)費(fèi)管理系統(tǒng)”使用。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于規(guī)費(fèi)的政策、法規(guī)，不斷地研制開發(fā)，修正充實(shí)，完善規(guī)費(fèi)征收管理系統(tǒng)，促進(jìn)規(guī)費(fèi)征收管理工作的現(xiàn)代化。

3、定期維護(hù)軟、硬件，指導(dǎo)、監(jiān)督各所微機(jī)員按操作程序正確使用微機(jī)，重大問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。

4、嚴(yán)格遵守微機(jī)各項(xiàng)管理制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意自發(fā)和變更現(xiàn)有的征費(fèi)程序。

5、定期存盤備份，做好微機(jī)技術(shù)資料的保管工作，按要求匯總、打印各類報(bào)表、資料，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將微機(jī)技術(shù)資料借給外單位和提供系統(tǒng)軟件。

6、負(fù)責(zé)全處微機(jī)操作人員的技術(shù)培訓(xùn)工作以及微機(jī)輔助使用品的管理發(fā)放工作。

7、完成處、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

十二、審計(jì)稽查科職責(zé)

1、宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家公路規(guī)費(fèi)征收政策和審計(jì)法規(guī)，參與制定本單位規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各所的審計(jì)稽查工作，以及對(duì)轄區(qū)各專業(yè)單位和費(fèi)收代征單位的審計(jì)稽查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，定期組織下屬審計(jì)稽查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)公路規(guī)費(fèi)征收、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和征繳養(yǎng)路費(fèi)合同等執(zhí)行情況及其征稽工作效益進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，并對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目投資來(lái)源、開工、復(fù)工和?？厣唐穼?shí)行審簽制度。

4、對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5、對(duì)嚴(yán)重違反征收政策，財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，并提出調(diào)查報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)本單位審計(jì)結(jié)論的整改情況，準(zhǔn)確、規(guī)范、完整報(bào)送稽查、審計(jì)各類資料、報(bào)表。

7、與有關(guān)部門協(xié)助管理和指導(dǎo)全處的行政執(zhí)法工作。

8、積極完成公路規(guī)費(fèi)征收工作，以及上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

十三、處審計(jì)稽查科科長(zhǎng)職責(zé)

1、宣傳和貫徹國(guó)家審計(jì)法規(guī)，根據(jù)上級(jí)要求，負(fù)責(zé)組織全處內(nèi)審工作和稽查工作。

2、負(fù)責(zé)本科的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及紀(jì)律、作風(fēng)的管理，抓好“雙文明”建設(shè)工作。

3、審核、編制、綜合各種審計(jì)稽查數(shù)據(jù)資料及報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

4、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)內(nèi)審結(jié)論的整改情況，會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)嚴(yán)重違法、違紀(jì)案件進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。

5、與有關(guān)部門管理和指導(dǎo)行政執(zhí)法工作，負(fù)責(zé)組織下屬單位審計(jì)稽查人員的培訓(xùn)。

6、負(fù)責(zé)編制本科室的年、季、月工作計(jì)劃書，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。

7、完成好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，按要求完成本科室年終總結(jié)。

十四、審計(jì)稽查員職責(zé)

1、宣傳和貫徹國(guó)家法律、法規(guī)和政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家審計(jì)法規(guī)，依法審計(jì)，忠于職守，堅(jiān)持原則，不循私情。

2、按要求編制、收集、整理、匯總、審計(jì)稽查報(bào)表或其他資料，及時(shí)進(jìn)行匯總分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。

3、定期參加各項(xiàng)內(nèi)審和稽查工作，若發(fā)現(xiàn)有關(guān)重大違紀(jì)、違法、違規(guī)行為，要及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、搞好行政執(zhí)法的咨詢、復(fù)議、整理和保管有關(guān)行政執(zhí)法的檔案資料。

5、按要求參加處、科室各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，遵守本單位的規(guī)章制度，努力提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)效率。

6、認(rèn)真完成本單位領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

十五、處財(cái)務(wù)科職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，嚴(yán)格辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，實(shí)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

2、嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，杜絕坐支，挪用應(yīng)繳資金，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

3、按照《征稽單位會(huì)計(jì)核算辦法》規(guī)定，認(rèn)真做好記帳、算帳、報(bào)表工作，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、帳款相符。

4、按規(guī)定對(duì)本單位和部門的固定資產(chǎn)，低值易耗品、材料進(jìn)行全面盤點(diǎn)，做到帳帳、帳卡、帳物三相符。

5、定期檢查分析經(jīng)費(fèi)計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行情況，遵守各項(xiàng)收入制度，費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出管理，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。

6、按規(guī)定做好會(huì)計(jì)檔案管理工作，妥善保管會(huì)計(jì)憑證，帳簿和會(huì)計(jì)報(bào)表。

7、負(fù)責(zé)組織所屬單位財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)和“達(dá)標(biāo)升級(jí)”工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十六、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本科室的行政和業(yè)務(wù)管理工作，領(lǐng)導(dǎo)本科室人員貫徹執(zhí)行黨的方針、政策、組織科室人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高財(cái)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)、素質(zhì)。

2、認(rèn)真執(zhí)行“會(huì)計(jì)法”，加強(qiáng)全市會(huì)計(jì)工作的管理和核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督、健全財(cái)會(huì)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、認(rèn)真編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算和決算，合理組織、使用資金、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做到增收節(jié)支，保證財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

4、參與經(jīng)濟(jì)決策，考核執(zhí)行效果，預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景，提出合理化建設(shè)，為單位文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

5、負(fù)責(zé)組織所屬單位財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)工作和“達(dá)標(biāo)升級(jí)”工作，主持會(huì)計(jì)人員因故調(diào)動(dòng)工作或因故離職時(shí)，財(cái)務(wù)工作移交的監(jiān)督工作。

6、布置、檢查經(jīng)費(fèi)費(fèi)經(jīng)費(fèi)使用及節(jié)支情況、措施、及時(shí)收集和推廣財(cái)務(wù)管理新經(jīng)驗(yàn)。

7、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十七、會(huì)計(jì)員職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)政策、法令、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)的方針。

2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，同一切違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為作斗爭(zhēng)。

3、嚴(yán)格按照真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的要求，編制會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料，并符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。

4、按規(guī)定做好記帳、算帳和扎帳工作，自覺(jué)專研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，保管好財(cái)務(wù)各種檔案資料。

5、認(rèn)真完成科、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十八、出納員職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度規(guī)定。現(xiàn)金支出限于小額零用，庫(kù)存現(xiàn)金，符合限額，收入不得坐支。

2、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，堅(jiān)持簽字報(bào)銷制度，對(duì)經(jīng)過(guò)審核、簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核，辦理款項(xiàng)收付。

3、登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳?，F(xiàn)金日記帳必須與庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì)相符，銀行日記帳必須與銀行對(duì)帳單相核對(duì)一致，按要求每月編制銀行帳調(diào)節(jié)表，對(duì)未達(dá)帳要及時(shí)查詢。

4、保管現(xiàn)金和各種有價(jià)證券、無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)金管理要做到日清月結(jié)，確?，F(xiàn)金和有價(jià)證券的安全，如有短缺，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

5、完成科、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十九、處辦公室職責(zé)

1、深入實(shí)際，調(diào)查研究，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)，抓好行政管理工作，發(fā)揮參謀、助手、綜合和協(xié)調(diào)作用。

2、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、撰寫、公文處理及綜合檔案管理工作，擬寫綜合性工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告，了解中心工作的進(jìn)展，貫徹情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)全處征稽行政執(zhí)法工作，具體抓好執(zhí)法文書領(lǐng)發(fā)、填制；費(fèi)收法規(guī)、政策宣傳；執(zhí)法監(jiān)督、指導(dǎo)、應(yīng)訴、復(fù)議；執(zhí)法人員培訓(xùn)、教育；執(zhí)法情況的報(bào)備等工作。

4、負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、運(yùn)行、管理、維護(hù)等工作。

5、認(rèn)真搞好報(bào)刊和文件的收發(fā)工作，按要求辦好《宜昌征稽》、《宜昌征稽信息》等通訊報(bào)道工作。

6、組織全處各種行政性工作會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議的通知，會(huì)場(chǎng)的布置，做好會(huì)議記錄。

7、負(fù)責(zé)接待外來(lái)人員，做好來(lái)客的食宿安排。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十、處辦公室主任職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)全室人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，加強(qiáng)科室行政管理，積極落實(shí)處務(wù)會(huì)的各項(xiàng)決定，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、組織全室職工的正常學(xué)習(xí)，做好思想政治工作，提出工作建設(shè)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，草擬全處工作計(jì)劃和綜合性工作報(bào)告。

3、組織全處征稽部門的通訊報(bào)道、政策調(diào)研和檔案的達(dá)標(biāo)升級(jí)、開發(fā)利用等工作。

4、管理安排好工作用車，負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作，接待來(lái)人來(lái)訪。

5、管理公共財(cái)產(chǎn)、擬定維修計(jì)劃，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備、車輛、服裝等裝備管理工作。

6、組織打掃環(huán)境衛(wèi)生，落實(shí)機(jī)關(guān)人員保衛(wèi)工作，審核各科室、征稽所的考勤。

7、審核全處的行政發(fā)文，負(fù)責(zé)全處的督辦工作和行政執(zhí)法宣傳工作。

8、定期組織人員對(duì)全處固定資產(chǎn)進(jìn)行清理、核實(shí)。

二十一、檔案員職責(zé)

1、檔案管理員在處黨辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，開展工作。

2、熱愛(ài)檔案管理工作，努力學(xué)習(xí)，積極鉆研專業(yè)技術(shù)，不斷提高檔案的管理水平。

3、貫徹執(zhí)行集中統(tǒng)一的管理原則，自覺(jué)維護(hù)檔案的完整和安全，督促查閱人員愛(ài)護(hù)檔案、資料，最大限度地延長(zhǎng)檔案壽命。

4、按照文件傳閱要求，送閱文件以及有關(guān)資料，同時(shí)做好文件的回收、歸檔工作，不斷完善管理制度。

5、認(rèn)真做好檔案資料的收集、整理、分類、統(tǒng)計(jì)、保管、鑒定等一系列管理工作。

6、定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查、核對(duì)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)、妥善處理。

7、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，對(duì)于不符合借閱程序和規(guī)定者，一律不予借閱。

8、保持檔案室、柜整潔，做好防火、防盜、防蟲、防潮、防霉等工作。

9、嚴(yán)格執(zhí)行檔案保密制度，不隨意泄漏檔案資料、文件內(nèi)容。

二十二、處辦公室辦事員（外勤）職責(zé)

1、負(fù)責(zé)處機(jī)關(guān)與其他部門的行政協(xié)調(diào)，搞好計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、保衛(wèi)及民事調(diào)解工作。

2、負(fù)責(zé)全處房屋水、電、液化氣等公共財(cái)產(chǎn)的使用、維修管理。

3、接待來(lái)客，安排住宿。

4、搞好機(jī)動(dòng)車輛油料、材料供應(yīng)和職工生活物資的采買、分配、發(fā)放等后勤工作。

5、負(fù)責(zé)辦公樓、宿舍樓的水、電管道的檢查維修聯(lián)系。加強(qiáng)防火、訪汛、防盜及交通安全方面的管理。

6、完成辦公室主任及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十三、處辦公室辦事員（內(nèi)勤）職責(zé)

1、負(fù)責(zé)處機(jī)關(guān)各種行政會(huì)議、學(xué)習(xí)記錄，搞好上傳、下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)系。

2、收集各科、所的工作資料，提出行政工作建議，草擬綜合性文件、報(bào)告和工作總結(jié)。

3、負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)置、保管和發(fā)放工作。

4、負(fù)責(zé)全處文件、材料的打印、復(fù)印等內(nèi)務(wù)工作，做到不丟失，不外傳、不泄密。

5、負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備、組織工作，接待來(lái)客，安排食宿。

6、負(fù)責(zé)單位食堂的管理工作。

7、搞好固定資產(chǎn)臺(tái)帳的建立和管理。

8、完成辦公室主任及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十四、勞資管理員職責(zé)

1、勞資管理員在黨辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，開展工作。

2、負(fù)責(zé)全處勞動(dòng)工資的管理工作，按要求編制勞動(dòng)工資計(jì)劃，報(bào)送勞動(dòng)工資報(bào)表。

3、組織制定全處獎(jiǎng)金、津貼等各項(xiàng)管理和發(fā)放制度。

4、負(fù)責(zé)辦理本處所屬單位的臨時(shí)工、合同工作錄用，工資待遇、合同的鑒定、審計(jì)結(jié)算費(fèi)用情況。

5、會(huì)同工會(huì)組織處理好職工生、老、病、死、傷、殘等勞動(dòng)保險(xiǎn)工作。

6、負(fù)責(zé)辦理調(diào)入或調(diào)入職工的勞資手續(xù)以及退休離職等事宜。

7、負(fù)責(zé)全處人事檔案管理、定期編制有關(guān)人事報(bào)表。

8、負(fù)責(zé)全處技術(shù)職稱的評(píng)定工作以及組織落實(shí)工改、工調(diào)工作。

二十五、行政裝備科職責(zé)

1、深入實(shí)際，調(diào)查研究，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)，抓好行政管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為各部門做好綜合協(xié)調(diào)工作，為職工解決后顧之憂。

2、負(fù)責(zé)全處財(cái)產(chǎn)、物資以及全處房屋設(shè)備維修的管理，抓好處環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理工作。

3、負(fù)責(zé)處機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，安排好機(jī)關(guān)人員值班和節(jié)假日安全值班。

4、負(fù)責(zé)處機(jī)關(guān)工作車的調(diào)派、維修、辦理車輛的計(jì)劃供油和年審年檢工作。

5、負(fù)責(zé)無(wú)線通訊設(shè)備的購(gòu)買、管理和維護(hù)工作，保證通訊暢通。

6、負(fù)責(zé)征稽人員服裝等裝備的登記、領(lǐng)發(fā)等工作。

7、負(fù)責(zé)接待外來(lái)人員，做好來(lái)客的住宿，膳食等工作。

8、采購(gòu)行政辦公用品，做到有計(jì)劃購(gòu)買和發(fā)放。

9、負(fù)責(zé)管理門衛(wèi)和食堂工作。

二十六、處辦公室駕駛員職責(zé)

1、必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《道路交通管理?xiàng)l例》和上級(jí)有關(guān)車輛交通安全的規(guī)定，樹立安全第一的思想，文明駕車，確保安全。

2、服從辦公室主任的工作安排，遵守紀(jì)律，隨時(shí)保證用車，樹立良好的職業(yè)道德，做好服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)車輛的保管、保養(yǎng)、調(diào)整、清洗，保持車容整潔、車況良好。

4、車輛維修和更換配件，駕駛員要先提出申請(qǐng)，造成預(yù)算，向辦公室寫出報(bào)告，交分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后送修。

5、注意節(jié)約油料、材料，不隨便半車交其他人員駕駛和私自動(dòng)車，工作時(shí)間之外，車輛要停入指定車庫(kù)。

6、協(xié)助辦公室做好采購(gòu)物品、文件寄發(fā)、生活物資分配等行政后勤工作。

7、完成辦公室主任及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十七、炊事員職責(zé)

炊事員在處辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé)是：

1、關(guān)心時(shí)事政治、熱愛(ài)本職工作，樹立熱心為職工服務(wù)的思想。

2、努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，提高烹調(diào)技術(shù)。

3、掌握一般主副食原材料質(zhì)量的鑒定和保管方法，懂得營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)，會(huì)調(diào)劑花樣、精打細(xì)算，粗菜細(xì)做，改善伙食，保證飯菜質(zhì)量。

4、能夠接待外來(lái)客人的就餐。

5、勤儉節(jié)約，計(jì)劃用糧，愛(ài)護(hù)炊具，不浪費(fèi)主副食品，節(jié)約用煤。

6、搞好個(gè)人衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生，定期進(jìn)行炊具消毒和個(gè)人衛(wèi)生檢查。

二十八、所長(zhǎng)職責(zé)

負(fù)責(zé)本所的行政和業(yè)務(wù)管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，積極組織職工采取一切措施完成和超額完成“規(guī)費(fèi)”征收任務(wù)。

1、貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策。保證費(fèi)收政策實(shí)施、執(zhí)行，完成上級(jí)組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)全所工作的綜合、平衡、布置、檢查。

2、抓好隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)思想政治工作的各項(xiàng)措施，適時(shí)開展各項(xiàng)有效的政治，抓好黨的組織建設(shè)，落實(shí)廉政勤政措施。

3、抓好建章建制，搞好內(nèi)部配套改革，堅(jiān)持免費(fèi)車輛簽證把關(guān)，搞好查漏補(bǔ)征。

4、經(jīng)常分析費(fèi)收任務(wù)完成情況，科學(xué)地組織費(fèi)收工作，確保月度、季度、年度的費(fèi)收計(jì)劃到位。

5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，完善財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持一支筆的審批制度。

6、抓好一班人團(tuán)結(jié)工作，及時(shí)解決職工的各種思想問(wèn)題。

7、完成上門、上路、費(fèi)收目標(biāo)（包括上級(jí)交給的任務(wù)）。

二十九、副所長(zhǎng)職責(zé)

1、執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，貫徹“兩費(fèi)”征收政策，協(xié)助所長(zhǎng)抓好行政業(yè)務(wù)管理工作。

2、落實(shí)“多位一體”新思路，深入開展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，抓好全所文明服務(wù)活動(dòng)。

3、負(fù)責(zé)行政執(zhí)法和“三上”稽查具體工作。

4、抓好職工業(yè)務(wù)和后勤、福利事業(yè)，力所能及的解決好職工生活中的實(shí)際困難，抓好一般日常事務(wù)性工作。

5、完成上門、上路、費(fèi)收目標(biāo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三十、所辦公室職責(zé)

1、深入實(shí)際，調(diào)查研究，在正、副所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下抓好精神文明建設(shè)和宣傳教育工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

2、負(fù)責(zé)文件的撰寫及各種文字材料的審核，草擬綜合性工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告，了解中心工作的進(jìn)展，貫徹情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)做好行政執(zhí)法和通訊工作。

4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)來(lái)文的保管和處理以及文字打印、報(bào)刊郵件收發(fā)、檔案管理、通訊設(shè)備，公章管理和使用，辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等工作。

5、負(fù)責(zé)人事、工資、勞保福利、職工教育等工作，處理和接待群眾來(lái)信來(lái)訪。

6、負(fù)責(zé)籌備各種會(huì)議，安排會(huì)務(wù)，做好登記，整理紀(jì)要，負(fù)責(zé)各級(jí)來(lái)客的接待工作。

7、負(fù)責(zé)單位車輛管理，同時(shí)做好值班、保衛(wèi)、房屋、水電維修等后勤保障工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三十一、所費(fèi)收科（股）職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行和宣傳養(yǎng)路費(fèi)征收政策，了解征費(fèi)政策執(zhí)行情況，制定堵漏措施，總結(jié)推廣征費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。

2、負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)收入計(jì)劃的分解，定期檢查，分析養(yǎng)路費(fèi)收入計(jì)劃的執(zhí)行情況。

3、負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)收入財(cái)務(wù)管理工作，努力做到“應(yīng)征不漏”，按時(shí)足額上解費(fèi)款。

4、及時(shí)收集、整理養(yǎng)路費(fèi)原始統(tǒng)計(jì)資料，完成各種統(tǒng)計(jì)圖表。

5、負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)票證管理，嚴(yán)格領(lǐng)發(fā)和核銷制度。

6、負(fù)責(zé)微機(jī)征費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)用和管理。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的共它工作及上門、上路、目標(biāo)承包任務(wù)。

三十二、所財(cái)務(wù)科（股）職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，嚴(yán)格辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，實(shí)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政制度和財(cái)紀(jì)紀(jì)律，防止坐支，挪用養(yǎng)路費(fèi)和其它應(yīng)上繳資金，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

3、按照《征稽單位會(huì)計(jì)核算辦法》規(guī)定，認(rèn)真做好記帳、算帳、報(bào)帳工作，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，帳目清楚，日清月結(jié)，帳款相符。

4、按規(guī)定對(duì)本單位固定資產(chǎn)、低值易耗品、材料進(jìn)行全面盤點(diǎn)，做到帳帳、帳卡、帳物三相符。

5、定期檢查分析經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，預(yù)算執(zhí)行情況，遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出管理，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。

6、按規(guī)定做好會(huì)計(jì)檔案管理工作，妥善保管會(huì)計(jì)憑證，帳簿和會(huì)計(jì)報(bào)表。

7、負(fù)責(zé)組織本所財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)和“達(dá)標(biāo)升級(jí)”工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作及上門、上路、目標(biāo)承包任務(wù)。

三十三、所審計(jì)科（股）職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家審計(jì)法規(guī)及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各種審計(jì)報(bào)表。

2、對(duì)“兩費(fèi)”的征收計(jì)劃，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、會(huì)計(jì)決策及各種報(bào)表，是否真實(shí)、正確、合理、合法進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。

3、對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4、對(duì)嚴(yán)重違反征收政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為進(jìn)行專案審計(jì)，并提出調(diào)查報(bào)告。