導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇美容師半年工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

美容院上半年工作總結(jié)范文1轉(zhuǎn)眼間，20--即將擦肩而過，現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也終于暫時告一段落。作為---美容院的前臺員工，我盡心盡力的做好了自己的工作，為---的發(fā)展貢獻出了自己這上半年最大的努力!盡管自己還有許多的不足，但是經(jīng)驗總會積累，自己也在學(xué)習(xí)，相信在今后的工作中，我也有更大的進步和突破，讓---美容院，更加強大!

自己作為一名前臺，本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。不過感謝父母給我的臉龐，讓我能有資本撐起這個門戶，但是為了做好自己的工作，僅僅是當個“花瓶”是沒有任何意義的。為此，我總結(jié)了這上半年來的工作情況。

一、個人的鑒定

思想上：在思想方面，我認真的學(xué)習(xí)了---的理念，讓自己和---的想法走在一條路上，一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀，最健康的美容品牌。緊跟潮流方向，讓自己的思想，跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。當然，面對工作，我也嚴謹?shù)谋３种J真負責的態(tài)度，不讓自己在工作中犯下錯誤。

工作上：作為前臺，我不斷的在工作中打磨自己，提升自己的能力、責任感，讓自己成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺，做好自己的相關(guān)工作，招待好來訪的客人，為公司追求更多的利益!

人際上：作為美容院的前臺，人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系，在客戶之間我也在不斷的交流跟進。打好人脈的基礎(chǔ)之后，我還在不斷的推薦和擴寬我們---美容的知名度，維護好更多老客戶的同時，也招攬到了不少新的客戶。

二、工作情況

在這上半年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己個人形象的同時，我也進一步提升了自己作為前臺的能力，尤其是在禮儀方面。

在工作上，我作為前臺，努力的為顧客提供禮儀接待，并為客戶推薦我們的產(chǎn)品和套餐，努力的做好一名前臺的工作，留下更多的客人。

在對工作的學(xué)習(xí)上，我也不曾落下。面對公司眾多的套餐和產(chǎn)品，我都努力的學(xué)習(xí)和了解過，自己也有親自體驗過，讓自己在和客戶講解的時候能更加詳細的推薦和講解。對于新推出的產(chǎn)品，我也會第一時間去學(xué)習(xí)詳細的資料。

當然，面對同行的產(chǎn)品和服務(wù)，我也會進行一定的學(xué)習(xí)，知己知彼才能更好的分析客戶的對比心理，才能更好的做好推薦。

三、不足的地方

在前臺的工作上，自己有時候過去的急切推薦，反而給一些顧客帶來了不怎么滿意的體驗。自己在之后的工作中，還要好好的學(xué)習(xí)如何把控好節(jié)奏，更好的提升自己的能力。

四、總結(jié)

上半年的工作說實話并不算圓滿，但是自己也正是從這些不圓滿的地方，對自己有所了解和提升，在下半年的工作中，我還要繼續(xù)努力!

美容院上半年工作總結(jié)范文2不知不覺間我已在美容院前臺崗位上工作了好幾年的時間了，這段期間除了見證美容院的發(fā)展以外自己也獲得了相應(yīng)的成長，從當初規(guī)模并不算大的場所發(fā)展到現(xiàn)在的地步實在是讓人感到不容易，但也正因為如此才意味著自己與院里的美容師為止奮斗了許多，現(xiàn)如今歲末年終到來之際應(yīng)當對今年完成的美容院前臺工作進行簡單的總結(jié)。

完成了收銀與美容院營業(yè)額的分析工作并展開相應(yīng)的規(guī)劃，其中為了在收銀的同時鼓勵客戶經(jīng)常來到美容院進行服務(wù)往往會鼓勵對方辦理會員卡，根據(jù)美容院的相關(guān)規(guī)定給予客戶適量的優(yōu)惠便能使其對美容服務(wù)產(chǎn)生興趣，而且由于掃碼支付的興起以及客戶的自覺使得自己的收銀工作處理得還算不錯，而且由于今年美容院的營業(yè)額呈現(xiàn)整體上升的趨勢使得自己的分析工作便利了許多，從中可以得知店面的裝修以及新業(yè)務(wù)的推廣是吸引客戶的主要原因，而且由于美容院使用的化妝品都是迎合客戶心理需求的類型從而深受她們的喜愛。

完成了客戶的聯(lián)系與接待工作并創(chuàng)建了專門的微信群，對于長期沒來進行服務(wù)的老客戶進行了主動聯(lián)系并獲取了相應(yīng)的信息，主要還是通過旁敲側(cè)聽了解客戶不來美容院的原因以及對方的心理需求，而且節(jié)假日的祝福對于維系老客戶之間的關(guān)系是必不可少的，至于新客戶則是以優(yōu)惠拉攏為主并推薦對方加入美容院的微信群，這樣的話即便有了最新的活動優(yōu)惠都可以讓她們第一時間了解到，而且通過群體的建立使得客戶與美容院員工之間的關(guān)系也變好了不少。

做好了美容產(chǎn)品的分析工作并對后續(xù)的采購工作進行了備注，通過聊天的方式從客戶身上了解到他們感興趣的美容產(chǎn)品并進行樣品采購，主要還是希望能夠通過客戶的'評價為美容師的工作提供便利，畢竟不同的美容產(chǎn)品所需使用的相關(guān)技巧也會影響到客戶的感受，對于口碑較好的品牌進行相應(yīng)的記錄工作并在下一季度采購更多數(shù)量，這樣的話便能在減少資源浪費的同時獲得客戶對美容院的信任，而且由于美容院員工不多的緣故導(dǎo)致自己的提議往往都能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。

通過這次總結(jié)讓我對美容院前臺的工作產(chǎn)生了更多的理解，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗進行分析自然能夠使自己對以后的發(fā)展有了更多的規(guī)劃，畢竟對于自己在美容院的成長來說前臺工作經(jīng)驗的積累是不可或缺的，面對今后工作中的挑戰(zhàn)自然需要在美容院前臺方向多努力一些才行。

美容院上半年工作總結(jié)范文320--年是充滿激情的上半年，在這里上半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們、對我們美容院深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首20--年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了--美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務(wù)，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

二、今后努力方向

展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

美容院上半年工作總結(jié)范文4回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化：

(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等;

美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等;

美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。

(3)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

美容院上半年工作總結(jié)范文5做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務(wù)的是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。

店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。

使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。

篇2

尊敬的總裁、巍總、豐總，公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

時間一晃而過，彈指之間，2015年已過去，過去一年在總裁、巍總及公司各領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、藍軍團隊人事框架

長沙區(qū)域藍軍團隊的人事框架：

湖南一區(qū)：大區(qū)經(jīng)理 蘇小紅

小區(qū)經(jīng)理 6人：車娟、李秀、雷旭萍、陳俏、白銀、袁玲

湖南二區(qū)：大區(qū)經(jīng)理 杜琴

小區(qū)經(jīng)理 6人：嚴莉、黃瓊、彭娟、蔣芬、陳慧、毛蓉

其中新增小區(qū)經(jīng)理10人。

培養(yǎng)總管人員情況：

一店：美容總管 王小妹

空降兵 劉翠翠

二店：美容總管 劉芬

二十二店：美容總管 郭慧敏

二十五店：空降兵 李蘭

二十六店：美容總管 陳蓉

二十七店：美容總管 賈愛春

三十三店：空降兵 易曉紅、王曼婷

二、業(yè)績完成情況

2015年湖南區(qū)域年度經(jīng)濟指標完成百分比：97%,開支比：9.6%,工資比：33.1%,招生人數(shù)：7人，干特輸送人員：436人。

2015年湖南一區(qū)、二區(qū)、南昌完成各項指標百分比：

（一）湖南一區(qū)：經(jīng)濟指標完成百分比：93%;醫(yī)療指標完成百分比：116%

一區(qū)全年完成奮斗指標1家：五店

全年完成基礎(chǔ)指標7家：五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店

完成90%左右的門店7家：二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店

完成80%以下的門店4家：十五店、十六店、二十三店、二十八店

（二）湖南二區(qū)：經(jīng)濟指標完成百分比：98%;醫(yī)療指標完成百分比：120%

全年完成基礎(chǔ)指標9家：一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店

完成90%左右的門店5家：十九店、二十五店、三十二店、三十五店、瀏陽一店

完成80%左右的門店4家：十三店、十八店、三十七店、南昌店

2015作會門店共14家，完成150%的門店有10家：一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店

三、招生情況

四、開店數(shù)量

五、2015工作開展完成情況及不足之處

1、每月5號左右召開總管大會，參會人員：區(qū)域總管、美容總管、美發(fā)經(jīng)理、空降兵、大區(qū)經(jīng)理、小區(qū)經(jīng)理、醫(yī)院助理醫(yī)生。

會議內(nèi)容：

緊扣總裁思想，參照文峰國際微信平臺內(nèi)容進行宣導(dǎo)。

分析上月各店各項指標數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)、表揚優(yōu)秀、鼓勵落后，找出問題，及時改進并跟進。

分享優(yōu)秀門店的管理細節(jié)，找出困難店的問題，相對比，督促加以改進。

2、突破A類店的業(yè)績，幫助C類店跟上：每10天統(tǒng)計一次業(yè)績，針對各店進行排名，將提成名成績公布在湖南文峰群里，所有文峰管理層都看得到。

3、監(jiān)督本區(qū)域所有人員做一個守時守信，感恩戴德之人，尤其是要引導(dǎo)我們區(qū)所有人不論是對公司，還是員工，還是顧客都要以誠相待，時刻充滿正能量，杜絕烏合之眾。

4、全力執(zhí)行總裁決策，加強針對32個區(qū)域的執(zhí)行力，親自到各店布置，直至滿意為止，提前貫徹落實藍軍部隊工作要領(lǐng)。

5、每月1號、16號都要召開小區(qū)經(jīng)理會議：1號的上午開會，下午培訓(xùn)，開會的內(nèi)容：

①分店，根據(jù)每家店的實際情況進行分析，然后安排合適的小區(qū)經(jīng)理；

②分配當月指標任務(wù)：根據(jù)負責門店總業(yè)績進行分配；

③總結(jié)上月工作中存在的問題；

④由優(yōu)秀代表分享成功案例，供其他人學(xué)習(xí)。

下午培訓(xùn)內(nèi)容：

①溝通話術(shù)；

②每月由一名小區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)自己最擅長的一個項目。

15號的會議：

①總結(jié)上半月大家的工作成果，進行各項指標排名；

②針對1號的培訓(xùn)項目進行考核；

③下達下半月工作目標，尤其針對當月百分比落后的門店進行補救。

6、加強小區(qū)經(jīng)理的質(zhì)量，培養(yǎng)她們的綜合能力，打造強而有力的團隊：每月進行不同部位的培訓(xùn)，現(xiàn)場實操，現(xiàn)場考核，以3個月為期限，個人業(yè)績無法突破者降至門店，半年后再考核，通過后再回到小區(qū)經(jīng)理團隊。

7、目前湖南區(qū)域共36家門店，營銷經(jīng)理2名、小區(qū)經(jīng)理12名，每位小區(qū)經(jīng)理每月負責3-4家門店，每家店負責5-7天。

8、每月給小區(qū)經(jīng)理制定戰(zhàn)斗計劃，每天以微信形式在小區(qū)經(jīng)理群向我匯報當天所做個人業(yè)績、負責門店業(yè)績及次日行程，每10天將各項指標一匯總：進行排名后公布在微信群，良性競爭提高大家的戰(zhàn)斗力，確保小區(qū)經(jīng)理要完成各自負責門店業(yè)績的30%.

9、每月設(shè)定獎罰制度，前三名有獎，后三名處罰，另外設(shè)置最佳口碑獎。

總結(jié)2015年不足之處：

2、門店存在老員工未及時參加干部特訓(xùn)營的培訓(xùn)，此項一定監(jiān)督落實下來。

六、2016工作計劃

1、帶領(lǐng)團隊隊員牢記總裁新年致辭中的七個步驟：

a.打造最好的服務(wù)環(huán)境

b.打造最美麗的美容師美發(fā)師

c.講好文峰的故事

d.將故事轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)

e.給顧客創(chuàng)造附加值

f.售后服務(wù)

g.顧客帶顧客

2、貫徹落實"四個優(yōu)"（環(huán)境優(yōu)、技術(shù)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)、價格優(yōu)），學(xué)好"文峰禮".

3、監(jiān)督門店分組問題，一定嚴格參照公司微信平臺標準執(zhí)行。

4、加強門店老員工參加干特培訓(xùn)情況。

5、重點落實招生問題，過年期間在老家可大力宣傳。

6、繼續(xù)大力推廣、培訓(xùn)開運美容項目，由一名醫(yī)生助理，一名小區(qū)經(jīng)理每家店至少安排兩人同時下店，下店第一天組織店里所有人員培訓(xùn)，然后主抓開運美容業(yè)績，兩天結(jié)束后小區(qū)經(jīng)理繼續(xù)留店沖刺業(yè)績，同時培訓(xùn)員工溝通技巧及專業(yè)手法并進行考核，以致提高門店員工質(zhì)量。

7、每月美容總管安排時間做好顧客回訪工作，后期服務(wù)至關(guān)重要，我們要確保每位顧客的滿意度，以便及時補救。

篇3

日

期：___________

2020年實習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

光陰荏苒，時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我已來公司一年，回首這一年，無論在生活上還是工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都給予了我很大的幫助，順利完成了由一名剛邁出校門的學(xué)生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，可以說收獲頗多。

首先，思想認識的轉(zhuǎn)變。

去年一畢業(yè)接著就踏入了社會，當初社會經(jīng)驗少，對什么都是懵懵懂懂的，但有一顆積極的心態(tài)，相信自己在工作中一定會出色的發(fā)揮!隨著在幾個部門的輪崗實習(xí)，我逐漸感到了困難，工作根本沒有我想象的那么輕松，時時刻刻都有很多問題等著你去解決，我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來，不在那么輕浮，不在那么急于求成，不再那么好高騖遠，一切得從實際出發(fā)。

遇到不懂的地方就向工人師傅們請教，再不懂的就查資料，非得弄個水落石出不可。就憑著這股韌勁，我感覺工作逐漸走向了正軌，工作開始變得得心應(yīng)手，在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過這一年的工作實習(xí)，自己的思想認識有了很大的轉(zhuǎn)變，開始變得沉穩(wěn)，變得縝密，可以說我從一名剛邁出校門的學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。

其次，工作能力得到了很大的提高。

在這一年中，我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個部門實習(xí)，經(jīng)過這一年的鍛煉，自己接觸了不同的行業(yè)，遇到了不同的問題，但自己的能力卻得到了很大的提升。

我先在環(huán)衛(wèi)實習(xí)了一個半月，這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人，他們是城市美容師，為了保持城市的清潔，他們早出晚歸，不辭辛苦，冬日寒風凜冽，夏日烈日炎炎，他們從沒抱怨過一句，從他們身上我學(xué)會了吃苦，學(xué)會了堅持，這對我以后的工作中起了關(guān)鍵性的作用。

然后在管廊實習(xí)了三個半月，在這段期間，我對管廊由陌生到熟悉，再到了如指掌，這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路，我們對里面每一處漏水、設(shè)施___情況，出口、通風口等的具___置都一一做了測繪，這為后來的工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我接觸到了一個全新的東西，對它我從陌生到了解，我學(xué)會了怎樣去接觸一個新事物，怎么樣去慢慢探索，當初管溝對我來說是那么的陌生，現(xiàn)在我可以自豪的說，管溝，我對你已經(jīng)了如指掌了!

在環(huán)衛(wèi)、管廊實習(xí)完后我就調(diào)回了綠化部門，這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時間里，我先后參與了市北、新材料團地的綠地養(yǎng)護接收，及雙元路的綠化工程，從中我學(xué)到了很多，知道了驗收時該要注意什么，經(jīng)過這個綠化工程的磨練，我增長了不少關(guān)于工程方面的經(jīng)驗，這對我以后的工作中會有很大的幫助。

經(jīng)過這一年三個部門的輪崗實習(xí)，可以說我有了脫胎換骨的變化，自己的能力也有了很大的提高!

最后，社交能力的增強。

以前在學(xué)校時我是一個內(nèi)向的學(xué)生，不會主動跟別人交流，參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對，在與甲方的交流中我也積極參加，現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀,經(jīng)過這一年的鍛煉，我與人交往的能力，發(fā)生了實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。

篇4

人員招聘的工作總結(jié)1伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20_年?；乜?0_年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。

人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20_年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理。

使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負責員工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)。

到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理。

按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度。

處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。

比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘工作。

包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關(guān)系。

調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。2017年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。

人員招聘的工作總結(jié)2時間飛快，轉(zhuǎn)眼來公司已有20天，在這20天里我學(xué)到了很多東西，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。

回顧這20天的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識，對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計劃：

一、招聘工作

1、一線崗位招聘：

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度，

沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶潯傅轎?，原有祼泪吷w讕筒荒藶憒蠹業(yè)男棖螅枰⑿碌惱釁蓋潰綽閼釁感棖蟆?/p>2、科員招聘：

通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。

二、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。

完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

四、10月份工作計劃

1、一線崗位招聘：

隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加

大招聘力度和精準度，為公司的進一步發(fā)展提供人才。

結(jié)合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學(xué)校的合作事宜。

十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進行匯總與分析，同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性。

2、科員招聘：

科員招聘相對比較穩(wěn)定，預(yù)計與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?？砂从萌瞬块T的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。

3、后續(xù)工作：

(1)做好來公司報到實習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。

(2)跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認同感，減少人員流失。

4、建立人才庫：

人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計劃，其中也有我個人的一些對工作的見解，請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議。

招聘專員：馬素紅 20_年x月x日

人員招聘的工作總結(jié)3根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20_年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。

一、個人簡介及工作職責

我叫_，招聘專員，20_年6月畢業(yè)于_職業(yè)學(xué)院，20_年3月底到_電子公司上班，x月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責有：一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達落實;六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、20_年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績

(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20_年來，起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)認真做好督查監(jiān)督工作。嚴格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項及時進行督查調(diào)度，20_年調(diào)度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進。

人員招聘的工作總結(jié)4時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。

記得當初應(yīng)聘時，公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容：

一、招聘工作

1、對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。

2、對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，招聘信息，并找到合適的人員。

3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。

4、接送候選人參加面試，并收集相關(guān)資料。

5、待確認候選人后進行人員增補審批，并及時于候選人溝通入職相關(guān)事宜。

由于公司臨時辦公地址比較偏遠，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍，并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人，消除其顧慮，效果還是比較明顯。

二、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：

1)部分工資表單制作及核對

2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊錄入更新及OA系統(tǒng)更新。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。

完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

20_年x月二十六日

人員招聘的工作總結(jié)5我有幸于_年9月份加入到_的團隊中，并在人力資源部任職，_行業(yè)對我來說是個陌生的行業(yè)，跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性，也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色?，F(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡要匯報。

一、招聘工作

1、招聘信息;

在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息，在求職人投遞的簡歷中尋找合適的人員對其電話邀請。

2、面試;

對來面試人員進行面試工作。由王經(jīng)理親身示范，耐心講解面試需要注意的事項，現(xiàn)已開始獨立進行面試，面試完畢后再由王經(jīng)理幫助把關(guān)。

3、現(xiàn)場招聘;

去龍華三和人才市場進行現(xiàn)場招聘，在前任招聘專員靈敏的帶領(lǐng)示范下，現(xiàn)已可以獨立進行現(xiàn)場招聘工作。

4、在招聘工作中遇到的問題與建議：

①普工類人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。建議增加招聘渠道，可在報紙刊登招聘信息，或在人才市場多購買幾次戶外廣告。

②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可考慮去學(xué)校進行應(yīng)屆生招聘，一方面人員素質(zhì)較高，另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期(即3月—6月)為實習(xí)期，對于剛剛踏入社會的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點，也容易接受外派。

二、員工的檔案與合同的管理

1、對在職員工的人事檔案進行電子檔的錄入，編號后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室，以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的查閱。

2、整理每月合同到期人員名單，并續(xù)簽合同。

三、部門常規(guī)性工作

1、視頻會議記錄工作：主要負責尿蝦、什蝦品種會議，在同事休假間也代替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會議。

2、收集、整理、裝訂好各個分部發(fā)予總部的資料，上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。

3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

四、分析

(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識

1、優(yōu)勢：有一定的親和力;

具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，有耐心，服從指揮，能虛心的聽取別人的建議，認同公司的企業(yè)文化，心態(tài)平和。

2、劣勢：考慮事情不夠細致;

缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合。

(二)需改進和提高的方面

1、提高自身執(zhí)行力。

在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，提高自身的執(zhí)行力。

2、我現(xiàn)在的崗位是招聘助理，結(jié)合工作實際，如何更好的面試，為公司挑選合適的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點。

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;

有助于個人與企業(yè)遠景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路重新整理。

篇5

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文120--年，我所的各項工作緊緊圍繞創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”的為重點工作，以“轉(zhuǎn)變作風作表率，為民務(wù)實抓發(fā)展”為主基調(diào)，堅持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標?，F(xiàn)將20--年全年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

我所現(xiàn)有人員97人，其中正式工19人，臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米，每天兩大掃，專人保潔，日清運垃圾約50噸，網(wǎng)罩行車。

二、主要工作情況

(一)水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管

根據(jù)《峽江縣人民政府常委會議》(29)號記錄摘要的會議精神，我所從20--年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員，并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽路半條路，接管后，我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車報廢的情況下，不等不靠，將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現(xiàn)了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬平方米，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入，改善了人居環(huán)境，得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評，贊不絕口。

(二)日常工作情況

1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細化。

清掃實行改革，將清掃路面細化，路面清掃實行“定員、定崗、定任務(wù)”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔，責任、任務(wù)明確，誰出現(xiàn)問題誰負責，誰的路面干凈就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組，5人一群”的舊體制，消滅了“窩工”現(xiàn)象、出現(xiàn)問題后的“連坐”現(xiàn)象。改革后，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細化。

2、用制度管事管人。

每周五定期召開班子成員例會，及分析工作中存在的不足及改進辦法，加強班子成員中的溝通和協(xié)調(diào)，提高凝聚力;認真落實長效管理機制，實行競爭上崗，對管理人員進行調(diào)整，落實責任制;加強長期機關(guān)效能工作，所辦公室上、下班實行實名簽到制，對前來辦事的人員實行微笑服務(wù)，堅決杜絕“門難進、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生;加強財務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律，壓縮非生產(chǎn)性開支，購買須經(jīng)2個人的手，報銷發(fā)票須經(jīng)2個人以上簽寫屬實，最后由財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽寫同意報銷。加強收費管理，督促各單位簽訂垃圾清運協(xié)議書，加大收繳清潔衛(wèi)生費力度，增收節(jié)支，以保證日常運作。

3、結(jié)合我們的工作實際，制定工作目標。

我所實行一級監(jiān)督一級的責任到個人的做法，今年初我所成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，小組長由所領(lǐng)導(dǎo)兼任，隊長每日必須進行日常監(jiān)督檢查，監(jiān)督小組每月不定期督查路面是否有-露垃圾，是否存在漏掃現(xiàn)象，是否有坐等下班時間等問題的存在;如果存在，不是扣罰職工，而是扣罰隊長責任不到位，每次最少100元，實踐證明，城區(qū)主次干道和公共場所的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。工業(yè)園清掃保潔管理實行百分制，由我所監(jiān)管人員按清掃保潔程度打分，工業(yè)園領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督打分實施情況，給予承包人一定的壓力，促使承包人花時間和力氣來保證工業(yè)園的潔凈。各個住宅小區(qū)有物業(yè)管理的小區(qū)，我們和物業(yè)公司簽訂清運合同，物業(yè)公司沒有接管的住宅小區(qū)，我們找到建筑商協(xié)調(diào)，要求盡快形成物業(yè)管理。

4、花大力氣穩(wěn)定臨時工的隊伍，努力改善用工環(huán)境。

我所不僅為適齡臨時工辦理養(yǎng)老保險，還為臨時工辦理了工傷險和意外傷害險;同時，還和正式工享受同等待遇，同樣競爭優(yōu)秀工作人員。今年10月份，臨時工工資從650元提高到750元。

5、加強生活垃圾填埋場、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的管理。

減少中轉(zhuǎn)、運輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染，加大對垃圾填埋場、中轉(zhuǎn)站、公廁的消毒力度，并聘請專人噴灑藥水;車輛及時清運、清洗，嚴格做到每日清洗。認真落實日常收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因垃圾飄灑造成二次污染，20--年入場垃圾總量約2、4萬噸，我所清運車隊清運垃圾總量約1、8萬噸，工業(yè)園區(qū)垃圾總量約0、6萬噸;公廁屬于水沖式，有專人管理。10月份，我所花費了1、96萬元對集貿(mào)市場公廁進行了水網(wǎng)、電路改造和內(nèi)部簡單裝修等，便槽式改為蹲位式。公廁內(nèi)便槽通暢，無蛛絲、無亂涂亂畫、無臭味，定期消毒。

6、做好安全防事故及處理群眾投訴工作。

我們始終把安全防事故工作放在十分重要的位置，車隊堅持每月上一次安全教育課，分析交通事故成因，規(guī)范司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理群眾投訴，群眾投訴主要集中在集貿(mào)市場周邊、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今年我們將重點加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管，由于管理得力及工作恰當，20--年接到群眾的投訴電話和投訴信箋明顯減少。

7、緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)。

在創(chuàng)衛(wèi)之時，我所加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和要求，新增廢物箱290只。為確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率，我所加強巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。根據(jù)行業(yè)管理標準，重點抓公廁管理、垃圾房管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規(guī)范。

(三)抗洪搶險

20--年6月份，暴雨鋪天蓋地的襲來，山洪暴發(fā)，贛江水位陡漲。連續(xù)的暴雨，致使老縣城巴邱鎮(zhèn)基本被淹沒，巴邱變成了水城。洪水已將城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場地段變成沼澤，巴邱路、人民路、步行街、水東門、嶺上路等均大量積水。擺在環(huán)衛(wèi)職工面前的，將是一項龐雜而艱辛的工作。洪水退后，我所出動了3輛垃圾運輸車及10多個人支援巴邱鎮(zhèn)清理垃圾。大方鍬鏟起的淤泥，根本不能全部送到垃圾車上，鍬上流出的淤泥掉到地上，淤泥四濺，工人被淤泥包裹，成了一個泥人了，而我們卻沒有半點怨言，依然將垃圾、淤泥一車一車清理出去，工人們連續(xù)奮戰(zhàn)了5天，清理了100多車垃圾、淤泥，直到還給了居民一個潔凈人居環(huán)境，我們才顯露了勝利的笑容。

(四)工業(yè)園區(qū)招投標工作

6月28日，工業(yè)園區(qū)清掃保潔招投標工作圓滿成功，清掃面積為263292、88平方米，中標價為1、01元/年。平方米，承包期限為2年(20--年7月1日至20--年6月30日)，承包費總共為531851、62元。

(五)購買保潔公益性崗位工作

根據(jù)省人力資源和社會保障廳、財政廳《關(guān)于開展購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位工作實施方案》(贛人社字[20--]166號)和《關(guān)于印發(fā)峽江縣購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位工作實施方案的通知》(峽府辦字[20--]109號)文件精神和要求，安排我所38個保潔崗位。人員到位后，我所將接管玉笥路(農(nóng)業(yè)局至計生委段)、水晶路、玉梁路、承天路、元陽路、玉峽路等未清掃路面，新增清掃面積25、8萬平方米。以及對現(xiàn)有路面進行調(diào)整，減輕現(xiàn)有人員工作壓力，加大清掃力度。

三、垃圾填埋場項目工程工作小結(jié)

縣垃圾衛(wèi)生填埋場項目總投資3839、96萬元。其中：中央資金400萬元已到帳，地方配套資金124萬元，并設(shè)置垃圾衛(wèi)生填埋場項目專帳，成立縣生活垃圾填埋場項目領(lǐng)導(dǎo)小組。垃圾衛(wèi)生填埋場設(shè)計總庫容77、3萬立方米，周圍500米內(nèi)無村莊。垃圾衛(wèi)生填埋場修建成功后，日處理垃圾114噸，最小處理55噸，平均處理77噸。以后各年的處理規(guī)模按5%遞增，服務(wù)年限為19年。

項目建設(shè)的主要內(nèi)容是：場區(qū)道路，場地平整、防滲工程、截洪溝、滲瀝液收集處理和排放、填埋氣體導(dǎo)出與處理、計量設(shè)施、綠化隔離帶、防飛散設(shè)施、封場工程、監(jiān)測井、填埋攤鋪、碾壓設(shè)備、裝運土及消毒殺蟲設(shè)備、水土保持、進場道路、機械維修、供配電、給排水、消防、通信、監(jiān)控、檢測化驗、加油和灑水等設(shè)施，以及填埋作業(yè)機械停車庫和填埋作業(yè)材料庫等。20--年項目建設(shè)完成情況如下：

現(xiàn)已完成環(huán)境影響報告書、可行性研究報告、初步設(shè)計、地質(zhì)勘探、施工圖紙設(shè)計、征林地已完成;完成進場道路修建、硬化工程0、5公里;清基工程完成;完成土方工程1、6萬m3;完成管理房場地平整;完成250千伏安電路安裝工程;副壩基礎(chǔ)清淤完成，回填料石加固完成，修整庫區(qū)邊坡基本完成，庫區(qū)臨時道路完成，管理用房主體工程已完工，已進入水電安裝及室內(nèi)裝修，地下水導(dǎo)排系統(tǒng)、滲瀝液導(dǎo)排系統(tǒng)、截洪溝、副壩正在建設(shè)中，累計完成投資520萬元。

20--年，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標，認真組織實施各項工作，具體從以下幾個方面推進工作：

1、修建生活垃圾填埋場為我所20--年的工作重點。

我所將組織好、配合好相關(guān)部門為生活垃圾填埋場項目修建工作，我所將嚴抓質(zhì)量關(guān)，保證質(zhì)量合格，爭取續(xù)建資金到位。

2、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座。

3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機，搞好宣傳，加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。

4、完成縣委、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務(wù)。

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文2環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展，一年的時間立刻又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個人的工作總結(jié)如下：

第一，努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體此刻道路的整潔和干凈上，所以必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份職責，在自我的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。

第二，加強環(huán)境保潔工作，對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴格的按照上級的指示完成，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的團體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創(chuàng)造了必須的經(jīng)濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上頭，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情景，進行了相對應(yīng)的細化管理你，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。

第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，完美環(huán)境要靠市民的一齊參與。盡管我們的工作做得很到位，可是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，所以就需要相關(guān)部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識，讓公眾一齊參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關(guān)的處罰條例，強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。

第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，可是鑒于我們工作環(huán)境的危險性，以及工資待遇上頭還是有很多的不公平之處，所以期望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，可是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一向都沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是期望能夠得到應(yīng)得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。

總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民供給一個更好的生活環(huán)境。

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文3--年年過去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。做了以下工作：

我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點，結(jié)合社區(qū)的實際狀況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況。

為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。

透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評。

為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生，持續(xù)樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應(yīng)，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。

綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu)，制定了綠化計劃及目標，根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。

另外，我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。

總之，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作，因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的，我們必須會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文4堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)規(guī)劃，合理發(fā)展，以建設(shè)國際旅游島為契機，緊緊圍繞全市環(huán)境衛(wèi)生為中心，大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，不斷推進環(huán)衛(wèi)管理體制改革步伐，著力增強環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力，使各項工作邁上新臺階，城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平有進一步提高，現(xiàn)將2012年度工作總結(jié)匯報如下：

一、工作總結(jié)

(一)扎實推進黨風廉政建設(shè)，深入開展機關(guān)效能建設(shè)

制定了《2012年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方案》，成立了黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要負責人與各處室、各基層單位負責人簽訂了《黨風廉政建設(shè)職責書》，并組織黨員干部簽訂了廉政承諾書，組織黨員干部觀看反面教育案例和圖片教育展覽。制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局廉政風險防控管理工作方案》，并組織各處室和各基層單位根據(jù)工作職能的變化和調(diào)整對各自的崗位職責進行了一次認真梳理，從崗位風險、處室風險和單位風險三個方面分別進行了廉政風險及其表現(xiàn)形式的分析排查。經(jīng)認真排查，共有行政權(quán)力事項由去年的32項增加到37項，廉政風險點從去年的67個增加到87個，局機關(guān)和下屬單位按照風險的重要程度，確定了各個崗位的廉政風險等級，并簽訂了風險防控職責狀。在機關(guān)效能建設(shè)方面健全和完善十項效能制度，推進政務(wù)公開，以開展豐富多彩的活動為牽引，推進機關(guān)效能建設(shè)。

(二)組織開展作風建設(shè)整頓年集中整治“庸懶散貪”問題專項工作

進取按照上級部署開展作風建設(shè)整頓年活動。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，召開了作風建設(shè)活動動員大會。制訂了《對照檢查階段活動計劃表》，將該階段各項工作任務(wù)細化，明確工作資料、具體措施、職責單位、職責人和完成時限，要求各部門、各單位認真抓好工作落實，同時認真制作調(diào)查問卷、征求意見表、組織座談會等向各基層站所、相關(guān)單位、服務(wù)對象以及干部職工廣泛征求各方面的意見和提議。對收集和反饋的意見進行認真排查、梳理剖析，認真開展批評和自我批評，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)班子自查剖析報告。召開群眾評議大會，對領(lǐng)導(dǎo)班子以及黨員干部的自查剖析報告進行民主評議，進行滿意度測評，理解群眾監(jiān)督。

(三)認真抓好安全生產(chǎn)工作，推動我市創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市、全國禮貌城市步伐

2012年我局安全生產(chǎn)工作著重加強了各單位安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認真落實了各項職責，構(gòu)成了一級抓一級，層層抓落實，各負其責的工作格局。重新制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全生產(chǎn)管理工作方案》、《--市環(huán)衛(wèi)行業(yè)安全操作管理規(guī)定》等制度。并指導(dǎo)各直屬單位和各區(qū)環(huán)衛(wèi)局根據(jù)道路清掃保潔、車輛駕駛、垃圾轉(zhuǎn)運、機械操作、填埋作業(yè)等不一樣的崗位，按實際情景制定了相關(guān)制度和規(guī)定，嚴格執(zhí)行，使安全作業(yè)逐步走上規(guī)范化和常態(tài)化。還定期邀請交警部門舉辦道路作業(yè)安全專題講座，為環(huán)衛(wèi)工人講解安全基本常識和防范措施，各級環(huán)衛(wèi)部門200余人參加了講座。同時對各作業(yè)單位實時監(jiān)控，對清掃、垃圾清運、車輛駕駛、機械操作等環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)堅持動態(tài)巡查，對一些危險行為、不安全行為要做到“四個及時”，即及時發(fā)現(xiàn)、及時防范、及時教育、及時整改。同時，四個區(qū)環(huán)衛(wèi)局為工人更換了6000多件反光背心，在6000多輛保潔車、手推車上增加反光標志，改善環(huán)衛(wèi)工人安全生產(chǎn)環(huán)境。

根據(jù)“海府[2011]69號”《--市創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市實施方案》的部署與要求，制定本單位創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市工作方案，并在我市財力十分緊張的情景下，落實了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費363.2萬元，購買了環(huán)衛(wèi)工作服5800套、環(huán)衛(wèi)反光雨衣5800件、環(huán)衛(wèi)反光背心5800件、街道垃圾箱1500個、led閃光燈2500只。目前，該項目已完成公開招標工作。

(四)認真組織開展“五大工程”環(huán)境衛(wèi)生綜合整治

2012年以來，環(huán)境綜合整治“五大工程”的決策部署，精心組織，周密部署，科學(xué)管理，扎實開展城區(qū)環(huán)境綜合整治“清潔工程”工作，在實際工作中堅持做到“七個到位”，重點抓了以下幾個方面的工作：

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，職責落實到位，確保環(huán)境綜合整治工作的順利推進。二是廣泛宣傳教育，提高廣大市民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識。今年以來，市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門共發(fā)放環(huán)衛(wèi)法規(guī)匯編資料、“門前衛(wèi)生三包”管理規(guī)定等資料16余萬份，組織街道辦事處、居委會出墻報3100多期。吸收海南日報報業(yè)集團10名新聞攝影記者加入志愿者監(jiān)督隊伍，對亂吐亂扔等不禮貌行為進行抓拍，并在新聞媒體上進行曝光。三是創(chuàng)新工作載體，構(gòu)成了較為完善的社會監(jiān)督管理體系。今年一至九月來，共糾正各類違章行為5000多起，發(fā)放宣傳教育資料40000多份。此外，--市退休干部聯(lián)誼會也安排了200名退休老干部加入到監(jiān)督員隊伍當中。專門設(shè)立“環(huán)衛(wèi)110”監(jiān)督舉報電話(68598800)，并經(jīng)過新聞媒體向社會公布，全天候24小時值班，認真理解媒體和群眾的監(jiān)督，及時受理環(huán)境整治工作中的各種問題。今年以來“環(huán)衛(wèi)110”共受理社會群眾舉報投訴8500起，每一齊舉報投訴都得到了及時處理和反饋。

經(jīng)過開展全面整治，我市城市環(huán)境衛(wèi)生面貌得到極大改善，城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和城市品位得到極大提升。一是自今年以來各級環(huán)衛(wèi)部門共組織投入了近15萬多人次，清理衛(wèi)生死角1700多處，清理生活垃圾8多萬噸，建筑垃圾90多萬立方。二是進取組織機關(guān)、學(xué)校、部隊、社會團體等社會力量5多萬人次參與環(huán)境綜合整治，開展衛(wèi)生較大規(guī)模的衛(wèi)生大掃除活動到達100多次。三是為了建立長效管理機制，規(guī)范人們衛(wèi)生行為，做好門前衛(wèi)生管理工作，確保垃圾不落地，各區(qū)政府和環(huán)衛(wèi)部門進取實施“攤前一個桶”活動，與職責單位簽訂“門前衛(wèi)生三包”職責書達30萬份，向店鋪、居民和排檔設(shè)置放垃圾容器共計45000多個。四是各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門還和城管部門聯(lián)合行動，組織專門人員上街巡查、糾正、勸阻各種違章行為，共處罰違章人員2900人次，經(jīng)過大力整治，--市的環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新，受到社會各界的高度評價。

(五)進取開展垃圾分類收集工作

指導(dǎo)四個區(qū)環(huán)衛(wèi)局按照市里的部署，進取開展生活垃圾分類試點工作并取得了明顯成效，今年市政府又安排400萬元專項經(jīng)費，計劃采購一批分類果皮箱、分類垃圾桶、垃圾袋等設(shè)備和一批宣傳資料，現(xiàn)正在進行招標采購。目前，已在全市26個黨政機關(guān)辦公區(qū)、住宅區(qū)和部分學(xué)校、36條重點路段推行的垃圾分類收集試點工作正穩(wěn)步、有序地推進。經(jīng)過深入扎實的工作，垃圾分類知曉率在試點單位人群中到達90%以上，垃圾分類參與執(zhí)行率到達60%以上。

(六)生活垃圾焚燒發(fā)電廠順利經(jīng)過最終驗收

2012年5月10日上午組織市發(fā)改委、市財政局、市環(huán)保局、市環(huán)衛(wèi)局、澄邁老城開發(fā)區(qū)管委會、?？谥须娦履茉喘h(huán)保電力有限公司、建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生研究中心對生活垃圾焚燒發(fā)電廠進行最終驗收工作。該項目2008年6月經(jīng)過bot招投標，中電國際新能源控股有限公司獲得項目的投資、建設(shè)、運營的特許經(jīng)營權(quán)。經(jīng)過近一年的運行，焚燒廠整體運行狀況良好，并先后經(jīng)過了機組整套啟動驗收、主設(shè)備性能試驗、竣工消防驗收、竣工環(huán)境保護驗收等專項驗收。2011年12月，工程經(jīng)過了建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生工程技術(shù)研究中心組織的“工程初步驗收”，2012年5月經(jīng)過最終驗收。每日對焚燒發(fā)電廠進場垃圾量、飛灰量、爐渣量、污水量等準確計量，24小時不間斷對煙氣排放指標進行監(jiān)控，確保焚燒發(fā)電廠不對周邊環(huán)境造成二次污染。

(七)圓滿完成了飛灰固化社會化招標工作

該項目屬我市生活垃圾焚燒發(fā)電及處理的配套項目。為了使飛灰固化處理服務(wù)到達國家規(guī)定要求，我局于2012年5月15日委托--市政府采購中心對該項目進行了國內(nèi)公開招標。經(jīng)評標委員會評審及采購人確認，中標單位為海南儋州星隆環(huán)保工程有限公司，中標總金額為2188540元整，每噸單價149.90元。

(八)實施--市顏春嶺垃圾處理場滲濾液處理廠改擴建工程

--市顏春嶺垃圾處理場滲濾液處理廠改擴建工程為“十二五”期間省重點項目，總投資4611.09萬元。項目計劃將滲濾液處理廠的滲濾液處理本事由原先300md改擴建為500md，出水水質(zhì)到達國家最新標準。項目立項、環(huán)評、科研、規(guī)劃選址意見、用地規(guī)劃許可證已審批，初步設(shè)計概算已報省發(fā)改委審批中，用地審批和辦理土地證工作已向--縣申報辦理中。11月份辦理審批項目用地和土地證，完成初步設(shè)計和概算審批，12月份辦理規(guī)劃報建和招投標。該項目各項具體工作均按照《2012年--市推進重點項目建設(shè)職責書》推進實施。

(九)建設(shè)長流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運站

長流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運站工程項目，主要建設(shè)一座日處理生活垃圾150噸的中型生活垃圾轉(zhuǎn)運站。項目立項、環(huán)評、規(guī)劃選址意見已獲審批。用地預(yù)審意見正在辦理中。

(十)--市農(nóng)村生活垃圾收運一期工程建設(shè)

該項目涉及4區(qū)8鎮(zhèn)88個行政村的農(nóng)村生活垃圾收運，共采購18個移動式垃圾壓縮箱、5輛拉臂車、13輛后裝式壓縮垃圾運輸車、89輛平板車，用于收運--區(qū)的長流鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)、海秀鎮(zhèn);--區(qū)的城西鎮(zhèn);--區(qū)的府城鎮(zhèn)、龍?zhí)伶?zhèn);--區(qū)的靈山鎮(zhèn)、演豐鎮(zhèn)614個自然村的生活垃圾。該項目實施完成后，--市農(nóng)村生活垃圾收運率將到達50%。該項目立項、環(huán)評、可研均已獲相關(guān)部門審批。計劃12月份政府采購招標。本項目原計劃2012年完成，但按省市發(fā)改部門的統(tǒng)籌安排，將本項目投資列為申報2013年中央資金項目，并已由發(fā)改委向國家申報，市里安排1400萬元的配套資金，省里也將本項目列為2013年為民辦實事項目。

(十一)加強對垃圾處理的管理

每日進垃圾處理場垃圾1600噸，全部運至焚燒發(fā)電廠焚燒處理，至今年10月累計處理垃圾總量為45萬噸。無害化處理率達100%。滲濾液處理廠按操作規(guī)程要求和標準運行，實行24小時不間斷運作，每日處理污水約250噸，至10月累計共處理了污水6.7萬噸，處理出水到達國家排放標準，完成430噸cod的減排指標。

(十二)加強對建筑垃圾的管理

今年一月份以來，我局下屬單位渣土管理所共出動各種機械和車輛3000多輛次，重點對碧海大道、丘海大道、新埠島、濱江路、瓊山大道、椰海大道、秀英地區(qū)等區(qū)域進行清理，共計清理出無主建筑垃圾約90570多立方米。對被泥頭車車污染的市區(qū)道路進行了及時的清洗。今年清洗路面用水8000千多噸，重點對國興大道、龍華路、龍昆北、世紀大橋、濱海路、丘海大道、濱海大道等污染較為嚴重的路段進行清洗，共計清洗路面約440多萬平方米。今年受理及辦結(jié)數(shù)字城管案件266宗。有效控制了泥頭車對城市道路的污染，努力做到建筑垃圾不留死角。

(十三)做好兩站生活垃圾轉(zhuǎn)運工作

白水塘轉(zhuǎn)運站日均轉(zhuǎn)運生活垃圾1200多噸，截至2012年9月底共計轉(zhuǎn)運生活垃圾290425噸。江東轉(zhuǎn)運站上半年每一天轉(zhuǎn)運垃圾量大約為320噸，下半年每一天轉(zhuǎn)運的垃圾量到達340噸左右，超過設(shè)計要求300噸的轉(zhuǎn)運量。到12月20日年累計轉(zhuǎn)運生活垃圾約為120000噸。

(十四)完成生活垃圾處置費征收工作

2012年度生活垃圾處置費征收計劃為3700萬元，截止2012年10月25日，已入財政系統(tǒng)銷票金額達3530萬元，全年可超額完成征收任務(wù)。財政預(yù)算安排的生活垃圾運輸經(jīng)費3000萬元已全部下達，理順了市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門以及生活垃圾運輸經(jīng)營企業(yè)在垃圾清運業(yè)務(wù)和經(jīng)費支付方面的管理關(guān)系，生活垃圾清運管理工作趨于規(guī)范和高效，直接表現(xiàn)為城市更加清潔，人居環(huán)境更有保障。

(十五)認真做好人事管理工作

一是切實完成年度考核工作;二是認真做好干部選拔任用工作;三是認真做好事業(yè)單位工作人員公開招聘和掛職人員的選派工作，今年嚴格按照市人社局的批復(fù)認真完成了市垃圾處理場1名工作人員的公開招聘工作。同時，按照省住建廳的要求，選派了2名同志到--縣住建局分別掛職副局長和指導(dǎo);四是抓好干部職工的政治理論和培訓(xùn)工作，組織全局科級(含科級)以下21名公務(wù)員參加了公務(wù)員在線學(xué)習(xí)，局屬各基層單位組織了專業(yè)技術(shù)人員參加了網(wǎng)上公共科目學(xué)習(xí);五是辦理全局干部職工的工資、社保等繳費工作;六是搞好人事檔案室的管理;七是做好黨務(wù)工作。

二、存在的問題和不足

1、工作機制創(chuàng)新和管理監(jiān)督機制創(chuàng)新方面需進一步加強。

2、宣傳教育還需繼續(xù)加強，部分居民環(huán)境衛(wèi)生意識差，垃圾未按要求投放，市民亂丟、亂吐現(xiàn)象尚未杜絕，所以還需加大宣傳教育工作，提高廣大市民環(huán)衛(wèi)意識。

3、小街小巷臟和城中村臟、亂、差問題還需落實長效管理措施;

城鄉(xiāng)結(jié)合部亂倒垃圾的現(xiàn)象還存在。

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文59月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展?，F(xiàn)將本月工作簡單總結(jié)如下：

一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高

為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質(zhì)量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。二是強化考評結(jié)果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不夢想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結(jié)果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務(wù)員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結(jié)果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。透過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了員工的職責心，極大地調(diào)動了員工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況?？荚u過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事

處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改?？荚u之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學(xué)評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。

二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位

篇6

環(huán)衛(wèi)工作述職報告1建始縣環(huán)境衛(wèi)生管理所20____年度在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和各級部門的大力支持和重視下，環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍領(lǐng)導(dǎo)班子從制度的健全、管理力度上入手，通過廣大環(huán)衛(wèi)工人的艱苦努力，使建始的市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了巨大改變，環(huán)境衛(wèi)生整體水平保持了良好勢態(tài)，在社會各界和廣大市民中產(chǎn)生較好反映。

一、取得的成效

一是在干部職工的整體素質(zhì)和責任心上有明顯提高，人人認清新的形勢所擔負的責任，感覺自己肩上的擔子重、壓力大，有一個朝氣蓬勃、開拓進取，不怕困難，迎難而上的新氛圍。

二是變化大了，城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生比以往潔凈了、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾，過去只有在省、州來人、有大的活動，靠打衛(wèi)生突擊才能看到潔凈、亮麗的那種不正常的想象一去不復(fù)返，各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界以及廣大市民對大街上每天都有潔凈、亮麗的效果感到十分滿意，對環(huán)衛(wèi)的贊美聲多了。

三是管理到位，質(zhì)量標準更高，要求更嚴格，各種管理制度進一步健全和精細化。

四是基礎(chǔ)配套設(shè)施改善，服務(wù)與被服務(wù)、管理與被管理之間的關(guān)系逐步變得融洽。

五是廣大市民對環(huán)境衛(wèi)生意識有很大提高，對環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現(xiàn)象明顯減少。服務(wù)與管理正在一步一步地走向科學(xué)化、制度化、正規(guī)化、經(jīng)?；拈L足管理機制，廣大的市民開始克制原來那些嚴重影響市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習(xí)俗，全民正在逐步養(yǎng)成愛護環(huán)境，從我做起的優(yōu)良習(xí)慣。

六是環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來越被關(guān)注和顯示其重要性。

二、幾點經(jīng)驗做法

1、武裝頭腦，保證思想認識上的高度統(tǒng)一。

首先是抓班子建設(shè)，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強班子領(lǐng)導(dǎo)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓管理隊伍的骨干帶頭作用，跟班作業(yè)，跟蹤管理，保持生產(chǎn)、服務(wù)與管理上不脫節(jié)。抓黨員隊伍的先鋒模范作用，建立、劃分黨員責任區(qū)、示范崗，圍繞環(huán)境衛(wèi)生中心工作廣泛開展各種有益的活動，激發(fā)廣大群眾的工作熱情，同時，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，設(shè)立生產(chǎn)管理、清掃清運服務(wù)、規(guī)費征收、文明執(zhí)法等不同類型的先鋒崗，倡導(dǎo)廣大干部職工結(jié)合工作實際，開展大學(xué)習(xí)，大比武，分隊、分片、分路段開展勞動競賽，比質(zhì)量、比效率、比服務(wù)水平、比群眾滿意程度。

2、健全管理制度，明確目標任務(wù)與責任

以錢養(yǎng)事，用制度管人是環(huán)衛(wèi)所工作的根本。制度是規(guī)范隊伍行為的重要措施，也是強化隊伍自身建設(shè)的有效保障。工作未動，制度先行，環(huán)衛(wèi)所這一屆領(lǐng)導(dǎo)班子自20____年2月調(diào)整伊始，堅持狠抓環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)，不斷完善管理機制，提升管理人員的管理能力，制訂并不斷完善《縣環(huán)衛(wèi)所年度工作方案》、《環(huán)衛(wèi)工作目標管理考評細則》和《縣環(huán)衛(wèi)所管理制度匯編》，這些舉措劃定了職責，明確了目標，規(guī)范了行為，確立了相應(yīng)的獎懲措施。

3、實施督查，強化鞭策、約束規(guī)范行為

實施有計劃，有步驟、有落實的督查辦法，堅持做到日日有督查，月月有考評，對每次發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄、及時反饋、限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。為讓各隊相互了解生產(chǎn)情況，培養(yǎng)各隊的全局觀念，加強聯(lián)系，互通有無，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，我們實行雙日例會制度，每逢雙日的上午9時，無論天晴下雨，周末假日，組織各隊管理人員準點開會，由督查組提出日常檢查工作中的問題，各隊反饋工作情況和意見，討論解決方案，并在下一階段的工作中具體落實。同時實施每月突擊檢查制，并根據(jù)例行檢查和突擊檢查結(jié)果進行排名，排名結(jié)果在當月《督查通報》中公布，并給予優(yōu)勝者適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。

4、加強渣土管理力度、加大建筑渣土規(guī)范管理

年初，為加大渣土管理力度，我們對渣土辦工作人員進行了充實，成立了渣土管理巡查組，負責對城區(qū)建筑工地的渣土清運實施全時段，全地段覆蓋式管理，并對縣城周邊建筑渣土傾倒場全面整頓，一些手續(xù)不全，無證經(jīng)營的違法倒場清查屏蔽，并堅持進行巡回監(jiān)察檢查，做到發(fā)現(xiàn)一處，治理一處，關(guān)停一處，決不姑息，迄今業(yè)州城區(qū)周圍已基本杜絕建筑渣土違章傾倒。

5、治理邊角死角，讓垃圾無處藏身

為了治理縣城大動脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎(chǔ)建設(shè)，但由于市民素質(zhì)參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現(xiàn)象，導(dǎo)致水面和箱涵上經(jīng)常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對這一問題，環(huán)衛(wèi)所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣一中、農(nóng)機學(xué)校、廣潤社區(qū)等沿河相關(guān)責任單位及居民發(fā)放宣傳單2000余份，講明情況，并逐家逐戶對相關(guān)人員以共建良好人居環(huán)境為核心提出要求。對于城郊居民集聚區(qū)和道路出入口外延，因尚沒有納入統(tǒng)一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角，影響城區(qū)衛(wèi)生整體效果，對此，我們義務(wù)進行不定期清理治理，把管理盡量向外擴展延伸，并投資幫助建立一些垃圾池協(xié)助管理，與社會各界共同治理，經(jīng)過標本兼治，目前已經(jīng)基本達到預(yù)期效果。

6、加強宣傳，提高廣大市民的環(huán)衛(wèi)意識

廣泛利用報刊、電視等新聞煤體進行宣傳，同時還單位自己編發(fā)環(huán)衛(wèi)之聲簡報、印發(fā)傳單、口頭宣傳，借助學(xué)校、社會等團體的.力量用不同形式進行宣傳教育，努力提高廣大市民的環(huán)境衛(wèi)生意識，培養(yǎng)“潔凈城市人人有責、愛護衛(wèi)生從我做起”的社會風氣，最大限度地爭取社會各界和廣大市民對環(huán)衛(wèi)建設(shè)事業(yè)地關(guān)心、支持和配合。比如在一直難整干凈的奎興樓路實驗小學(xué)路段，學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴重，我所直接找學(xué)校校長聯(lián)系，校長親自擬稿組織全校學(xué)生進行以“愛護環(huán)境，從我做起”為主題的演講大會，動員廣大師生互相監(jiān)督，并把愛護環(huán)境衛(wèi)生列入對學(xué)生道德教育的重要課程，起到了立竿見影的效果。

環(huán)衛(wèi)工作述職報告220____年，環(huán)衛(wèi)站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道環(huán)衛(wèi)站認真貫徹落實“城市建設(shè)管理年”和“創(chuàng)建文明城市”工作部署，堅持以提升城市品位和社會文明程度為目標，以鞏固發(fā)展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果、推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷完善長效管理機制，在精、細、嚴上下功夫，扎實有效地開展了鯉中街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力營造優(yōu)美和諧宜居的城市環(huán)境。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、持續(xù)開展衛(wèi)生考評活動，狠抓長效管理機制

為積極貫徹落實“城市建設(shè)管理年”活動，環(huán)衛(wèi)站積極配合市、區(qū)考評中心對我街道的明查、暗訪工作，認真貫徹落實關(guān)于實行網(wǎng)格化管理精神，嚴格按照網(wǎng)格化管理實施方案，協(xié)同作戰(zhàn)，狠抓整改工作，積極開展市容環(huán)境衛(wèi)生考評活動：

①認真執(zhí)行泉鯉鯉辦·20____號文《泉州市鯉城區(qū)人民政府鯉中街道辦事處關(guān)于印發(fā)的通知》的要求，堅持日巡查和周評比制度;

②堅持每月衛(wèi)生考評制度。通報考評結(jié)果，分析工作得失，明確工作思路，協(xié)調(diào)工作問題等;

③堅決落實整改工作，認真對照市、區(qū)、街道考評辦法，落實轄區(qū)責任，按網(wǎng)格化標準做到跟蹤落實;

④積極開展協(xié)調(diào)工作，及時協(xié)調(diào)社區(qū)反映的問題，多次與市、區(qū)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作中的問題，消化問題，解決矛盾。

二、加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)，切實履行工作職責

1、認真做好錯時時間段的巡查。

為有效遏止衛(wèi)生管理不到位、不落實的情況，環(huán)衛(wèi)站成立衛(wèi)生督查隊，并配備摩托車、照相機等設(shè)備，對各社區(qū)背街小巷環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督、巡查和管理，做好倡導(dǎo)文明行為的宣傳教育工作。同時，衛(wèi)生督查員嚴格按照道路的清掃保潔要求，對轄區(qū)內(nèi)的清掃保潔人員進行監(jiān)督管理。對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，記錄歸檔并及時反饋到網(wǎng)格責任人，要求限期整改并跟蹤落實到位，從而使轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生全面達標。

2、持續(xù)有效的執(zhí)行規(guī)章管理制度。

①街道環(huán)衛(wèi)站自出臺《環(huán)衛(wèi)工考勤制度》以來，堅持執(zhí)行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環(huán)衛(wèi)工人遲到、早退、脫崗、溜崗現(xiàn)象，從而提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量;

②嚴格執(zhí)行區(qū)環(huán)衛(wèi)所制定的《環(huán)境衛(wèi)生績效考評規(guī)定》，落實績效考評，提升工作質(zhì)量。

3加強管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。努力培養(yǎng)其愛崗、敬業(yè)、奉獻精神。堅持了每周一的管理人員工作例會，學(xué)習(xí)上級文件精神，指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進的地方，下一步工作安排等。通過會議，管理人員交流工作，發(fā)表意見，形成相互學(xué)習(xí)、相互促進的良好工作格局。

三、開展專項整治行動，加大衛(wèi)生綜合治理

1、美食街綜合整治。

加派保潔人員，美食街主干道保潔人員由原來的4人增加到6人，負責美食街主干道及周邊支巷保潔工作;延長保潔時間，美食街主干道保潔早晨7：00前完成早清掃，夜間保潔延長至12點;落實錯時保潔，美食街主干道中午(11：30—14：30)和傍晚(17：30—19：30)安排錯時保潔，不留保潔縫隙;執(zhí)行考勤制度：由促進社區(qū)安排人員負責對美食街保潔人員進行考勤。

2、全面整潔人行天橋。

環(huán)衛(wèi)站多次組織人員對轄區(qū)溫陵路兩座人行天橋進行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內(nèi)垃圾和雜物，并對天橋周邊亂張貼的小廣告及亂涂寫進行清洗。共計出動環(huán)衛(wèi)工人10人次，環(huán)衛(wèi)管理人員5人次，水車4車次，清除衛(wèi)生死角13處。

四、更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保保潔工作有序進行

1、及時維修更換果皮箱。

對溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破損情況的及時進行維修，并加強對果皮箱的管理，定期進行排查，及時清掏清洗，杜絕垃圾滿溢和外觀臟亂現(xiàn)象。、

2、增補勞保用品。

環(huán)衛(wèi)站投入購置環(huán)衛(wèi)工人勞保用品(遮陽帽、毛巾、肥皂等)共72份，以保護環(huán)衛(wèi)工人安全和健康，豐富了環(huán)衛(wèi)工人勞保用品的樣式，提高檔次;每月購置大竹掃帚更替使用，確保環(huán)衛(wèi)工人保潔工作有序進行。

總之，在今后的工作中，街道環(huán)衛(wèi)站將進一步強化服務(wù)意識，攻艱克難，努力提高工作質(zhì)量，以與時俱進的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風，開創(chuàng)我街道環(huán)境衛(wèi)生的新局面。

環(huán)衛(wèi)工作述職報告3環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護者，是城市的美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自1993年進入環(huán)衛(wèi)所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!

身為環(huán)衛(wèi)工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項規(guī)章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身為組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉(zhuǎn)站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉(zhuǎn)站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉(zhuǎn)站和各種工作，讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運行著。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關(guān)心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉(zhuǎn)站的大門時，立即走去幫助她們推，并幫助倒進桶里;工作之余，還承擔起板車的維修服務(wù)。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險，每天都要面對著川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負責人應(yīng)盡的職責，而且還協(xié)助處理好其它各項事務(wù)。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動，而且身先垂范，奮斗

在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計報酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼里，領(lǐng)導(dǎo)們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊同，幾年來，年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。

讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天!

環(huán)衛(wèi)工作述職報告4201__年，我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的.共同努力下，團結(jié)協(xié)作，不斷在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新，結(jié)合文明城市測評工作，推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作，加強安全作業(yè)管理，加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標。回顧全年工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、狠抓內(nèi)部管理，增強發(fā)展活力。

適應(yīng)需要，落實檢查考核新標準。為適應(yīng)需要，業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進行劃片管理，簽定責任書，細化責任，明確目標，并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《201__年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《201__年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則》，針對今年新增檢查標準，查漏拾遺，勾劃學(xué)習(xí)重點，更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識，了解扣分標準，掌握工作重點，避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。

二、多措并舉，強化各項業(yè)務(wù)管理。

(一)加強內(nèi)部素質(zhì)，狠抓職工隊伍建設(shè)。今年以來，機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設(shè)作為開展好各項工作的突破口，建立學(xué)習(xí)的平臺，充分發(fā)揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學(xué)習(xí)及一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，讓安全生產(chǎn)深入人心，讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底，我公司領(lǐng)導(dǎo)特邀請了__________交

警七大隊查警官為全所駕駛?cè)藛T進行了一次交通安全教育大會。

(二)真抓實干，提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。

一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械

化作業(yè)制度，促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度。201__年我公司新投入使用__臺高壓沖洗車，使掃路機作業(yè)車輛達到____臺，每天分兩班近__個小時不間斷的對________萬平方米的城區(qū)道路進行清掃，目前機械化機掃率已超________。同時投入__輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程。

二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下，本著先生產(chǎn)后其它的原則，合理調(diào)度車輛，確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外，作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作，全年完成糞便清運__________噸，清運生活垃圾____萬噸。年運行公里達________萬公里，年清運總量達____萬噸，年創(chuàng)收量達______萬元。

三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區(qū)委、區(qū)政府

的指示要求，在每次的迎檢工作中，我公司進行全面動員，全部門上下齊心協(xié)力，所有管理人員深入一線，嚴格把關(guān)，不出漏洞，加班、加點、加量地履行職責，積極完成好每次的檢查工作。

四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法，開展安全教育工作，定期不定期召開業(yè)務(wù)班組長會，讓每個組長結(jié)合自己班組的實際情況，進行安全工作教育經(jīng)驗的交流，必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗”，調(diào)到職工安全作業(yè)積極性。在2012年開展的流動紅旗車的評比活動基礎(chǔ)上，

評比還增加了對車輛清潔方面的要求，對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵，活動的開展極大的調(diào)動了職工的積極性。

五是全面開展聯(lián)調(diào)聯(lián)試喜迎亞青盛宴。根據(jù)市局文件相關(guān)要求，在總結(jié)分析5月1日至5月24日初演階段演練情況、研究改進措施的基礎(chǔ)上，6月18日我公司環(huán)衛(wèi)保障第一次聯(lián)調(diào)聯(lián)試在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下正式拉開帷幕，每天出動人員____余人、車輛__輛以______、______、________三大片區(qū)進行地毯式洗掃、沖洗。7月25日再次開展亞青聯(lián)調(diào)聯(lián)試復(fù)演，考慮____地處城鄉(xiāng)結(jié)合處公司決定再次對______、______、________進行復(fù)演。此次復(fù)演出動人員更多、洗掃力度更強，復(fù)演每天出動人員____余人、車輛__輛，出動所有人員及車輛作業(yè)時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外，全年還確保了線路保障達到______余次。

六是____霧霾嚴重環(huán)衛(wèi)灑水車頻頻出動。12月2日南京市市政府大氣污染橙色(較重)預(yù)警，為了有效控制大氣污染，保障人民群眾生活環(huán)境質(zhì)量。我公司立即啟動應(yīng)急工作，機械化作業(yè)部對轄區(qū)內(nèi)主干道在原有的作業(yè)基礎(chǔ)上增加______次機掃和灑水。4日晚橙色預(yù)警上升為紅色預(yù)警，機械化作業(yè)部增加對主干道的作業(yè)頻次在原有基礎(chǔ)上增加______次機掃和灑水。此次大氣污染環(huán)衛(wèi)防控工作，從12月2日至12月10日結(jié)束，歷時九天，我公司合計出動機掃車______次，灑水車__次，高壓沖洗車____次，出動人員______人。

(三)普及法律知識，提升服務(wù)水平。隨著社會的發(fā)展，人類文明的不斷進步，各項事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。

三、加大設(shè)施投入，嚴格建設(shè)程序。

(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區(qū)兩級城管局的要求，對2012年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對比、確定后進行上報，項目在批復(fù)后進行正規(guī)的招投標工作。年內(nèi)，設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下，共計完工投入使用項目達____個，經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進入收尾階段，預(yù)計年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中，各項工程決算通過初審并已上報審計部門。

(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育，組織水電工作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜，大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計維修________余次，中轉(zhuǎn)站大修__座，有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。

(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對門面房的防火防盜，水電的安全使用等工作加強管理，做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題，公司對單位門面房只收取上半年的租金，共計收取房租約____萬元，為博潤公司的全年目標任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、加大宣傳力度，規(guī)范收費管理。

(一)確?！傲阃对V”收足費。為強化收費業(yè)務(wù)水平的提高，充分調(diào)動各收費員的潛能，增強收費員的責任感和緊迫感，整體推進收費工作的有序進行，公司、部門與每位收費員簽訂了《目標責任狀》和《行風建設(shè)責任書》，明確規(guī)定了收費員的全年目標、行為準則與收費規(guī)范，堅決要求收費人員在收費過程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象，狠抓收費行為的規(guī)范到位，

同時確保完成“零”投訴的目標任務(wù)。為了收好費收足費，我所年初重新對各單位垃圾量進行核定，發(fā)收費宣傳傳單和信件，全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”，使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明，大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底，我公司預(yù)計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費______萬元。

(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大，在確保目標任務(wù)和收費形象的同時，進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性，結(jié)合市收費處對臺帳的考核要求，進一步細化了收費臺帳，使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

五、加強考核監(jiān)督，做好善后工作。

一是強化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能，除了對業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外，對車輛進行了____余次安全檢查，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下，如今道路狀況良好，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細節(jié)之處有很大的改善。

二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門，在用人上嚴格審批制度，及時辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有____名，解除勞動關(guān)系的職工有____名，清退超齡人員__人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù)，為我公司減少了不少后顧之憂。

六、突擊保障有力，提升環(huán)衛(wèi)應(yīng)急能力。

環(huán)衛(wèi)工作述職報告5時光飛逝，不知不覺中，我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默服務(wù)了一個春秋。一年來，我能認真學(xué)習(xí)各類知識，思想上努力嚴格要求自己，工作中勤勤懇懇、認真負責地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。主要情況總結(jié)如下：

一、思想學(xué)習(xí)方面

1、在思想上，把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南，并能時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任。

2、在學(xué)習(xí)上，積極參加各類政治學(xué)習(xí)及教育活動;

認真學(xué)習(xí)黨的基本知識及有關(guān)政治思想文件、書籍，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、主要工作方面

1、垃圾清運;

由于近年來我縣推行農(nóng)民進城，導(dǎo)致縣城的人口不斷增長，給垃圾清運工作帶來了一定的壓力。在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的協(xié)助下本人擔任垃圾清運工作基本能做到及時清運、車走場清、擺放整齊。

2、車輛管理與維修;針對車輛逐年老化的現(xiàn)狀，要求各車駕駛員加強對車輛的自我檢查、保養(yǎng)工作，要養(yǎng)成自己動手的良好習(xí)慣，定期對車輛進行、緊固、檢查，使車輛故障早避免1

或早發(fā)現(xiàn)。

3、垃圾場管理;

今年雨季期間雨水較多，加上瓜桃季節(jié)垃圾水分本身就比較大的原因，這就導(dǎo)致了清運車輛進場難，填埋機械作業(yè)難，嚴重影響了垃圾場的作業(yè)工作。但我在羅站長的指導(dǎo)下克難攻堅，想方設(shè)法聯(lián)系推土機和設(shè)置雨天作業(yè)平臺，使作業(yè)車輛能在雨天正常作業(yè)，進場垃圾處理率達100%，可以說是艱難的完成填埋作業(yè)任務(wù)。后半年垃圾場在領(lǐng)導(dǎo)的努力下，租賃推土機、購置裝載機為高效、規(guī)范的完成填埋工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

4、設(shè)施管理;

今年站上新購置了400個垃圾桶和200個果皮箱，我們對街道的果皮箱、垃圾桶逐步進行了安裝和更換，其中果皮箱安裝73個，垃圾桶維修更換400余個。并且加強巡視，發(fā)現(xiàn)損壞的及時維修和更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

5、對站上安排的綠化帶修剪、防蟲、澆灌，車輛的安全駕駛和票據(jù)管理等其他工作能認真的完成。

三、自己存在的問題

一年來，雖然完成了各項工作任務(wù)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有很大的差距。通過這次年終工作總結(jié)活動，我深刻反思自己這一年來的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己的缺點還有很多，我對自己存在的問題進行了認真細致的總結(jié)。

一是學(xué)習(xí)抓的不緊，忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作，忽視了其他 2