導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇美容實習工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程加速，人民生活水平提高，家養(yǎng)寵物已成為一種時尚。與此同時，寵物護理與美容也成為一門新興的職業(yè)而倍受寵物飼養(yǎng)者和社會各界的關(guān)注。江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學院于2004年首家開設寵物護理與美容專業(yè)，通過多來的專業(yè)建設、改革以及教學實踐經(jīng)驗的積累，已形成較為完善的學生能力培養(yǎng)體系。但從用人單位反饋信息來看部分學生實踐操作能力不強，學生所掌握的知識與社會需求存在一定的差距。因此，在寵物護理與美容專業(yè)嘗試現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式的探討和研究，有助于進一步縮小學校培養(yǎng)與企業(yè)需求的差距，有助于緩解當前寵物產(chǎn)業(yè)用人難、招工難等難題。

一、現(xiàn)代學徒制內(nèi)涵和發(fā)展

現(xiàn)代學徒制是相對于“傳統(tǒng)”學徒制提出來的。由于大工業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)逐漸取代了手工作坊式的生產(chǎn)，社會需要大量的技能型人才，這樣，傳統(tǒng)的學徒制在促進人的全面發(fā)展、教育培訓效率及教育的規(guī)范性方面受到很大挑戰(zhàn)。因此學校職業(yè)教育模式就占據(jù)了主要地位，但學校職業(yè)教育存在著理論與實踐相脫離的問題，為解決此問題，“現(xiàn)代學徒制”就應運而生了?，F(xiàn)代學徒制是通過學校、企業(yè)的深度合作與教師、師傅的聯(lián)合傳授，對學生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式?，F(xiàn)代學徒制充分繼承了古代學徒制師傅帶徒弟的優(yōu)點，既突出企業(yè)的主體地位，同時又與學校相結(jié)合，是一種深度的職業(yè)教育校企合作形式?，F(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式是以校企合作為基礎，以學生（ 學徒）培養(yǎng)為核心，以課程為紐帶的人才培養(yǎng)模式。學校以理論教學為主，企業(yè)主要以實踐和學生態(tài)度培養(yǎng)為主。學校和企業(yè)既是現(xiàn)代學徒制的實施部門又是質(zhì)量的監(jiān)管和評價部門。學校和企業(yè)以課程為紐帶而相互聯(lián)系，通過校企合作培養(yǎng)，大大地提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、現(xiàn)代學徒制在寵物護理與美容專業(yè)的探索

現(xiàn)有文獻對現(xiàn)代學徒制的研究主要集中在制度層面，多為介紹國外學徒制的經(jīng)驗和闡述對我國的啟示，只有少數(shù)幾篇文獻探討了如何在理工科類專業(yè)實施現(xiàn)代學徒制，暫未發(fā)現(xiàn)對寵物護理與美容專業(yè)實施現(xiàn)代學徒制進行研究的文章?，F(xiàn)代學徒制作為職業(yè)教育的一種重要的人才培養(yǎng)模式，不僅僅適用操作性較強的工科類專業(yè)，也適用于寵物護理與美容專業(yè)。筆者所在學校經(jīng)過多年工學結(jié)合、頂崗實習的有益探索，在借鑒傳承德國“雙元制”職業(yè)教育精髓基礎上，與上海寵兒寵物有限公司合作，在寵物護理與美容專業(yè)三年級學生的培養(yǎng)中，初步確定了以學校為中心，企業(yè)參與，市場調(diào)節(jié)需求的“現(xiàn)代學徒制”職業(yè)教育模式，在實踐中不斷探索、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

（一）培養(yǎng)目標

緊扣“上海寵兒師徒班”人才培養(yǎng)計劃，堅持校企互動、工學結(jié)合的人才培養(yǎng)理念，依照“以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，以用人單位需求為培養(yǎng)標準”原則，緊密貼近寵物護理與美容行業(yè)對人才的要求實際，實行學訓交替、頂崗實習、工學結(jié)合，將“教、學、 做”一體化融入教學全過程，實現(xiàn)“工”與“學”的契合與對接。以寵物醫(yī)護與美容職業(yè)分類的職業(yè)崗位能力要求為依據(jù)確定課程重點，堅持寵物護理與美容職業(yè)崗位技能需求導向原則，讓學生切實掌握該工作崗位的規(guī)范、技能、技巧、常見及特殊問題的處理方法。

（二）具體做法

學校制定了“現(xiàn)代學徒制”班級的教學計劃、培養(yǎng)目標，按照“學生學徒員工”三位一體的人才培養(yǎng)總體思路，實行三段式育人機制。學校在第一學年赴校給學生開設《寵物用品銷售和店鋪經(jīng)營》職業(yè)化課程，授課內(nèi)容主要涉及寵物干糧、寵物濕糧、寵物藥品、寵物保健品、寵物玩具、寵物零食等一系列先進的、前沿性知識；在第二學年暑假，組織有意向參加“上海寵兒師徒班”的學生赴公司進行為期一周的暑假實踐，向?qū)W生介紹公司培訓體系、考核體系、管理體系、學生將來就業(yè)的崗位及各崗位需具備的職業(yè)素養(yǎng)；第三學年學生完成文化課程學習任務，掌握專業(yè)所需各項基本技能，踐行五個對接，即學校與企業(yè)對接、專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、教師與師傅對接、學生與員工對接，讓學生體驗、模仿、嘗試、感悟企業(yè)文化。公司選聘一批技能熟練、經(jīng)驗豐富專家擔任師傅，實施師徒工程，1個師傅帶3個左右徒弟，并組成學習小組，確保學生切實掌握實習崗位所需的技能。此法使學生具有學校學生和企業(yè)“學徒”的雙重身份，一方面，讓學生真刀真槍感受企業(yè)工作和企業(yè)文化，體驗了真實的生產(chǎn)環(huán)境及專用的設施設備，而且能學到很多學校無法學到的社會知識和能力，如安全知識、環(huán)保知識、溝通能力、協(xié)作能力等；另一方面，企業(yè)經(jīng)過長時間認真地觀察、全面考察、精心培養(yǎng)，無疑可以找到稱心的員工，降低挑選員工不當帶來的風險。

（三）制度保障

學院制訂《上海寵兒師徒班工作計劃》，根據(jù)學徒工種崗位不同制定相應的實習操作程式、實習評價考核指標。學生本著自愿報名、擇優(yōu)選拔原則合理編班。

1.強化學生的實習安全教育。經(jīng)常向?qū)W生家長通報學生實習信息。完善實習巡視和跟蹤管理制度，分人分片負責，并對實習班主任的實習管理工作進行考核。規(guī)范學生實習檔案管理，加強監(jiān)督檢查，保證實習工作健康、安全和有序開展。

2.不斷加強隊伍建設。以教師培養(yǎng)、評聘和考核為核心，強化“雙導師制”隊伍建設。堅持以教師全員培訓、集中專題培訓為主要形式，建設高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。實施學校與企業(yè)管理人員雙向掛職鍛煉，提高專業(yè)教師的實踐能力和教學水平。推動專業(yè)教師與企業(yè)共同開展技術(shù)研發(fā)，及時完善和更新相關(guān)理論知識。建立健全績效考核制度，評選并獎勵優(yōu)秀實習指導教師和師傅，形成吸引人才、穩(wěn)定隊伍的激勵機制。鼓勵企業(yè)選派有實踐經(jīng)驗的行業(yè)企業(yè)專家、高技能人才和社會能工巧匠等擔任學校的兼職教師。同時，建立實習師傅人才和考評員人才庫，保障實習考核工作質(zhì)量。

3.建立嚴格的實習前培訓和準入制度。以能力為標準，改革以往學校自主考評的評價模式，將學生自我評價、教師評價、師傅評價、企業(yè)評價相結(jié)合，積極構(gòu)建第三方評價機制，由行業(yè)、企業(yè)和中介機構(gòu)對實習生崗位技能進行達標考核。

三、幾點思考和建議

（一）如何解決學徒雙重身份

“現(xiàn)代學徒制”班級的組建及規(guī)模，應以對口企業(yè)、行業(yè)及所屬崗位群未來技術(shù)工人需求為基礎，以企業(yè)“學徒班”、定向班的名義面向社會招收或從在校生中篩選學生。學生進入“現(xiàn)代學徒制”班級后，與企業(yè)簽訂的以司法為基礎的職業(yè)教育合同，確定學生的“學徒”身份，職業(yè)學校注冊學生的學籍。理想的是學生在企業(yè)以“學徒”身份接受技能和崗位素養(yǎng)培訓、參與生產(chǎn)、獲得“準工資”。在職業(yè)學校則以“學生”身份接受完整、正規(guī)的文化和專業(yè)知識教育。

（二）如何打造“現(xiàn)代學徒制”教育師資團隊

“現(xiàn)代學徒制”師資團隊（包括培訓師傅和教師）建設工作需遵循校企互認和共同指派教師兩原則。一是從企業(yè)請進在本專業(yè)工作多年，實踐能力強的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及企業(yè)負責人，輔以教育理論的培訓，使其承擔“現(xiàn)代學徒制”教學任務；二是學校遴選現(xiàn)有的專業(yè)教師到企業(yè)培訓，由企業(yè)（或企業(yè)委托專門機構(gòu)）職業(yè)培訓師進行專業(yè)技能教學法培訓，成為“師傅”后回校承擔“現(xiàn)代學徒制”教學任務。一些企業(yè)的職能，在學校模擬出企業(yè)培訓模式和情景。

篇2

中圖分類號G642.0文獻標識碼A文章編號 1007-5739（2011）22-0035-02

寵物保健與美容是研究寵物日常養(yǎng)護技術(shù)和不同品種寵物美容造型技術(shù)的一門應用型學科，是畜牧獸醫(yī)專業(yè)、經(jīng)濟動物養(yǎng)殖專業(yè)的專業(yè)核心課程之一[1]。該課程涉及的領域較多，主要以寵物解剖與組織胚胎學、寵物生理學、寵物營養(yǎng)學、寵物繁殖等為基礎，結(jié)合畜牧獸醫(yī)專業(yè)、經(jīng)濟動物養(yǎng)殖專業(yè)課程體系設置方案的要求，以培養(yǎng)新型高等技術(shù)應用型人才為目標，重在培養(yǎng)學生在寵物美容造型、寵物保健等方面的知識、能力，要求學生掌握必要的專業(yè)理論知識，具備扎實的實踐技能[2-3]。該課程按照寵物養(yǎng)殖場、寵物醫(yī)院、寵物美容店等部門的人才需求，在寵物生產(chǎn)與管理、寵物保健、寵物美容等方向培養(yǎng)理論與實踐能力均較強的高素質(zhì)技能型專門人才。同時，為滿足相關(guān)行業(yè)對應用型人才的要求和取向，該課程在教學過程中不斷調(diào)整和完善課程的內(nèi)容設置，以寵物美容就業(yè)崗位應具備的綜合能力為依據(jù)，保持課程內(nèi)容和教學模式的實踐性、科學性和先進性，使培養(yǎng)的人才滿足社會需要[4]。

根據(jù)教學目標，寵物保健與美容課程以行動為導向，以項目為載體，構(gòu)建課程相應的知識和技能模塊，通過設置一定的職業(yè)情境，緊密聯(lián)系課程內(nèi)容的構(gòu)建與實際生產(chǎn)過程的實施，力求使理論知識更好地服務于生產(chǎn)。

1確定課程培養(yǎng)的目標

寵物保健與美容課程的培養(yǎng)目標主要是培養(yǎng)學生對寵物犬、貓進行健康護理及美容造型方面的基本職業(yè)技能，所要培養(yǎng)的能力包括方法能力、專業(yè)能力、社會能力。方法能力包括4項內(nèi)容：根據(jù)服務項目制定工作計劃并實施的能力；根據(jù)寵物主人的要求為寵物提供美容保健服務的能力；解決工作中遇到的問題的能力；在工作中通過各種渠道不斷學習的能力[5]。專業(yè)技能主要包括4項內(nèi)容：對寵物美容設備工具的識別和使用能力；對常見寵物犬、貓品種鑒賞、識別的能力；對寵物犬、貓的日常保健護理技術(shù)；對常見寵物犬品種的造型美容技術(shù)。社會能力主要包括積極向上的工作和學習態(tài)度、社會交往能力、獲取信息的能力以及有強烈的責任心、團隊協(xié)作意識[6]。

2構(gòu)建知識和技能模塊

基于寵物保健與美容課程的教學目標，其教學模塊對應于寵物健康護理、寵物美容的工作過程。構(gòu)建的教學模塊應以學生為中心，使其在學習理論知識的基礎上，適當?shù)亟佑|實際生產(chǎn)，通過理論與實踐相結(jié)合的學習，不斷地總結(jié)不足與經(jīng)驗，最終達到學以致用[5]。因此，為構(gòu)建符合學生知識水平和技能系統(tǒng)的教學模塊，需要對寵物保健與美容所涉及到的工作過程進行適當?shù)亟虒W處理。

2.1寵物被毛日常護理的知識技能模塊

其工作過程中的預期效果是使寵物被毛清潔、柔順、健康，生產(chǎn)行動中要根據(jù)寵物被毛的特點，對寵物被毛進行日常護理工作。

2.2寵物日常健康護理的知識技能模塊

其工作過程的預期效果是使寵物眼、耳、牙齒、腳掌等部位保持清潔、健康。確定的知識技能模塊為寵物眼、耳、牙齒、腳掌等部位的護理技術(shù)，生產(chǎn)行動中要根據(jù)寵物的特點對寵物身體的各部位進行日常健康護理，如腳掌、眼、牙齒、耳等。

2.3寵物美容造型的知識技能模塊

其工作過程的預期效果是通過造型設計，使寵物給人一種賞心悅目的整體效果。實踐過程中要根據(jù)主人的需要，對寵物進行造型修剪，學習過程中，要熟悉不同品種寵物的造型特點，從而完成造型修剪。

3教學模式改革

3.1工學交替的教學模式

根據(jù)課程內(nèi)容特點與設置安排，將一部分實訓項目轉(zhuǎn)入寵物美容店與實際應用同步進行，包括寵物被毛護理、寵物日常保健等，在實際的職業(yè)情境中進行學以致用的教學和訓練。由教師現(xiàn)場進行實景教學，實現(xiàn)課堂與崗位的有機銜接，保證教學效果[5]。學生在完成校內(nèi)學習之后，可直接進入寵物美容店、寵物醫(yī)院、寵物養(yǎng)殖場等企業(yè)定崗實踐，實施工學交替。

3.2學生主體、教師主導的教學模式

在理論教學中充分發(fā)揮教師的主導作用，以課題講授為主，同時采取討論、提問、答疑等形式，在課堂教學或課程網(wǎng)站上與學生進行互動，提高學生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和解決問題的能力以及自主學習的意識，充分體現(xiàn)教學中學生的主體地位；實踐技能部分以教師示范講解、學生實踐操作為主，學生在“學中做、做中學、邊學邊做、教、學、做一體”，在濃厚的職業(yè)氛圍中，以完成工作任務的方式進行學習，有機融合專業(yè)技能、行業(yè)理論知識、職業(yè)道德和情感態(tài)度[5-6]。

3.3任務驅(qū)動、項目導向的教學模式

教師根據(jù)學生的整體學習情況，實行分組討論，通過設置相關(guān)項目，由學生自由組合完成任務，以此達到培養(yǎng)學生的小組協(xié)作和團隊精神。在給各組分配任務時，教師應將事先準備好的討論指導書發(fā)給每個小組檢查核對，以小組合作的形式分析項目要求。學生根據(jù)分析結(jié)果制定小組的項目行動計劃，確定工作步驟和分工合作，以便于更好地操作。

4利用多媒體輔助教學

4.1利用多媒體課件制作展示知識的形成過程，培養(yǎng)學生的參與意識，拓展專業(yè)學習思路

寵物保健與美容課程教學改革的重點是實現(xiàn)“教、學、做”一體化，因而要求教師在課堂教學中加強教與學、學與用、理論與實踐的結(jié)合。為避免學生對較多的理論知識感覺枯燥乏味，應適當利用多媒體授課方式，通過插入一些實際圖片課件，分解演示復雜的教學內(nèi)容，克服傳統(tǒng)教學中的填鴨式授課方式[7]。例如，在講授貴賓犬的美容技術(shù)時，通過以圖片和動畫形式講解課程內(nèi)容等，可使繁雜的美容過程直觀化、簡單化，同時能提高學生的學習興趣。學生在觀摩的過程中可主動的思考問題，從而培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，提高對課程學習的主動性、積極性[6]。

4.2多媒體網(wǎng)絡課堂建設，實現(xiàn)教學資源共享

可以在教學中引進大量多媒體網(wǎng)絡信息，使學生能夠通過虛擬場景接觸到實際生產(chǎn)，并學會如何根據(jù)寵物的實際特點來設計美容方案。課程網(wǎng)站開辟學術(shù)報告交流、拓展知識學習、行業(yè)網(wǎng)站鏈接等欄目，建立與同行的交流和合作平臺[8]；設置的內(nèi)容包含教學資源、在線測試、在線答疑等欄目，涵蓋課程教學的基本要求、教學計劃、教學大綱、電子教案、多媒體課件、教學進度、實驗實訓指導、試題庫、圖庫、教學錄像等大量教學資源，可方便學生隨時查找信息。

4.3利用與教學內(nèi)容相關(guān)的媒體信息，視、聽結(jié)合，激發(fā)學生學習興趣

為避免理論教學的枯燥，創(chuàng)造適于學習的輕松氛圍，可收集一些與教學內(nèi)容相關(guān)的學科熱點，組織學生學習討論[9]，這樣既奠定學生的理論知識基礎，又能拓展其知識面，使學生對所學專業(yè)有更深入的理解和認識。如在講授賽級犬的美容造型時，可讓學生觀看討論美國西敏寺犬賽的片段，同時還能了解犬賽中指導手這一崗位的特征，這樣能有效地激發(fā)學生的學習興趣，促使他們能夠自覺地、主動地學習專業(yè)知識，對其以后的就業(yè)也有一定的指導作用。

5實訓基地建設

5.1校內(nèi)實習基地建設

學校應進一步改善寵物美容專業(yè)實驗室運行環(huán)境，完善實驗室設備，配置吹水機、寵物美容桌、吹風機等寵物美容工具，建成標準的寵物美容教室和寵物美容室。同時學校動物醫(yī)院可開設寵物美容業(yè)務，以其精湛的技術(shù)和良好的社會信譽度，為課程教學提供良好的實習、實訓環(huán)境。

5.2校外實訓基地建設

為提高寵物保健與美容課程教學效果，應積極與相關(guān)企業(yè)合作，共建校外實訓基地，如可與寵物養(yǎng)殖場、寵物用品專賣店、寵物醫(yī)院、寵物美容店等加強合作交流，在教學管理中實行校內(nèi)實習、校外實訓、頂崗實訓相結(jié)合的立體化教學模式，強調(diào)職業(yè)崗位群意識，緊緊圍繞“就業(yè)導向”、“工學結(jié)合”的指導思想，面向市場和社會的需求培養(yǎng)所需人才[5-6]。

6參考文獻

[1] 樂濤，劉濤，王瑞.高職高專畜牧獸醫(yī)專業(yè)實踐性教學模式的研究與探索[J].上海畜牧獸醫(yī)通訊， 2007（1）：64-65.

[2] 李樹東.《寵物外科手術(shù)學》教學模式改革與探討[J].畜牧與飼料科學，2011（4）：38-39.

[3] 丁嵐峰，閆慶健，王懷友，等.高職高專院校寵物醫(yī)療專業(yè)理論教學體系與課程設置模式的研究[J].畜牧獸醫(yī)科技信息，2008（7）：128-131.

[4] 陳玉勇，秦楓.高職專業(yè)課程教學改革方法初探[J].科技信息，2008（21）：231，291.

[5] 張華，李文剛，向瑞平，等.寵物疾病診療技術(shù)課程教學實踐[J].鄭州牧業(yè)工程高等?？茖W校學報，2009，29（4）：47-49.

[6] 韓若嬋.《寵物護理與美容》課程體系的構(gòu)建[J].河北大學成人教育學院學報，2010，12（2）：102-103.

篇3

招聘專員工作計劃一

為了規(guī)范招聘專員工作流程，提高招聘專員工作效率，總?cè)速Y部針對招聘專員制定周工作計劃如下：

一、日工作流程

1、招聘日報表匯總。

2、刷新網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘，前程無憂，萬行教師人才網(wǎng)，當?shù)厝瞬啪W(wǎng)。

3、設定日招聘計劃：篩選簡歷多少份，電話邀約面試多少人，分別從哪些網(wǎng)站篩選。

4、篩選主動投遞簡歷：原則上當日所投簡歷，次日下班前有回復并按要求填寫《招聘日報表》

5、網(wǎng)站搜索簡歷：每份簡歷一定先仔細預覽，確定符合條件之后再點擊下載，電話邀約，以免浪費簡歷數(shù)。

6、電話邀約面試，做好電話訪問記錄，認真填寫《招聘日報表》：電話未接通做好記錄，次日再聯(lián)系；如下載簡歷電話號碼錯誤、非本機主、空號等，發(fā)送面試邀請郵件，并做好記錄，方便簡歷兌換（58同城可直接兌換）。

7、發(fā)送面試短信給電話邀約成功者：短信內(nèi)容包括公司名稱，面試崗位，面試時間，面試地點，聯(lián)系人，聯(lián)系方式等。

8、撥打電話時間盡量避開早上9：00—10：00，下午：13：00—14：00，話術(shù)規(guī)范，語氣溫和委婉，有耐心，一定禮貌用語，切忌讓對方反感，在電話中爭吵。

9、面試接待，進行初試。

10、中途時間可完成領導交辦臨時事項，及突發(fā)事件處理。

11、總結(jié)當天工作，發(fā)《招聘日報表》指定郵箱。

二、周工作流程

1、參加部門會議：總結(jié)上周招聘工作，找出工作中遇到的問題，會議中提出問題，得出解決問題的措施。

2、各部門確定招聘崗位及人數(shù)，制定本周招聘計劃。

3、實施招聘工作。

4、招聘渠道維護

5、分析招聘情況，完成《招聘周報表》，發(fā)送指定郵箱。

6、匯總各校區(qū)招聘報表，分析招聘情況，總結(jié)問題。

招聘專員工作計劃二

1、招聘時間安排及需求。

根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù)，以及具體招聘負責人安排如下：

2、加強各個環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。

3、一旦招聘效果不能達到預期，應當在八月中旬考慮加大獵聘力度。

4、在進行現(xiàn)階段招聘工作的同時，不斷注意后續(xù)人員需求狀況，根據(jù)集團各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎上逐步建立完善集團人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進和完善，使招聘工作規(guī)范化，流程化，滿足集團發(fā)展過程中對人員的需求。

5、啟動校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

擴展招聘方式，可以考慮專項招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上）等等

人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強自身的修煉，所以在XX年人力資源部將繼續(xù)堅持XX年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)能力，通過學習國學與歷史提升品格，通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。

招聘專員工作計劃范文三

一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務或工作任務的；不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5—7人，電氣專業(yè)2—3人，化學專業(yè)2—3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

招聘專員工作計劃四

一、招聘工作

1、一線崗位招聘：

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。

沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發(fā)新的招聘渠道，來滿足招聘需求。

2、科員招聘：

通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡推廣需要補崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。

二、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。

2、領導安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務水平。

3、增強與用人部門及員工的'溝通工作，完善自己的服務質(zhì)量。

4、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

四、10月份工作計劃

1、一線崗位招聘：

隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加

大招聘力度和精準度，為公司的進一步發(fā)展提供人才。

結(jié)合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學校的合作事宜。

十一過后是外出務工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進行匯總與分析，同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性。

2、科員招聘：

科員招聘相對比較穩(wěn)定，預計與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡招聘?？砂从萌瞬块T的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。

3、后續(xù)工作：

（1）做好來公司報到實習的接待工作，提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。

（2）跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認同感，減少人員流失。

4、建立人才庫：

篇4

中圖分類號 G642.44 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2013）26-0070-04

教育部、財政部在2011年聯(lián)合啟動實施“高等學校創(chuàng)新能力提升計劃”，包括高職院校在內(nèi)的多數(shù)高校開始制定協(xié)同創(chuàng)新計劃。如何推動校企協(xié)同創(chuàng)新，是高職院校面臨的新課題。本文以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學院為例，探討協(xié)同創(chuàng)新視域下高職院校頂崗實習運行機制構(gòu)建及實踐。

一、協(xié)同創(chuàng)新與頂崗實習

（一）協(xié)同創(chuàng)新的基本內(nèi)涵和類型

協(xié)同創(chuàng)新是1971年德國學者Haken在系統(tǒng)論中提出的，其結(jié)果是為了產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應。此后，協(xié)同的思想在創(chuàng)新系統(tǒng)理論中得到重視和深化[1]。當前，雖然學界對于協(xié)同創(chuàng)新的概念還沒有達成共識，但無論何種定義其基本內(nèi)涵都指向創(chuàng)新主體以利益共贏為目標，以協(xié)同合作為方式，共同構(gòu)成深度交叉融合的創(chuàng)新系統(tǒng)，各創(chuàng)新主體組成了一個有機的、聯(lián)系緊密的整體[2]。協(xié)同創(chuàng)新類型因主導主體的不同，分為政府主導、產(chǎn)業(yè)組織和高校主導等。高校主導的協(xié)同創(chuàng)新按其合作主體，分為校校協(xié)同、校企（行業(yè)）協(xié)同、校地（區(qū)域）協(xié)同和國際協(xié)同等；按其協(xié)同領域，分為人才培養(yǎng)、科技服務和產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新等[3]。

（二）校企協(xié)同頂崗實習

頂崗實習是職業(yè)教育發(fā)展到注重校企合作、工學結(jié)合階段后必不可少的教學環(huán)節(jié)，直接參與的主體不僅有學生、學校，還有社會各個組織群體（政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、用人企業(yè)、社會組織等）。

頂崗實習的良好運行依賴于校企深度合作。頂崗實習通過建立校企協(xié)同頂崗實習戰(zhàn)略聯(lián)盟，確立各方利益共贏目標，明確行業(yè)、企業(yè)和學校三個直接聯(lián)系的主體要素，以協(xié)同合作的方式，建立穩(wěn)定的三級校企協(xié)同新型組織，由此構(gòu)建頂崗實習平臺及相關(guān)機制，并在該機制作用下，理順各要素間的相互關(guān)系，持續(xù)改進其運行方式，最終產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應，頂崗實習質(zhì)量就會獲得全面提升，見圖1。

二、建立校企協(xié)同頂崗實習戰(zhàn)略聯(lián)盟

（一）價值觀和文化上協(xié)同

由于各方在創(chuàng)新過程中的定位、資源和能力、發(fā)展目標上都存在一定差異，形成了不同甚至潛在對立的組織文化和行為準則，因此校企需打破雙方的藩籬，在價值觀和文化上建立認同和包容，形成互贏的心理預期，建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

（二）基于信任與交流的愿景協(xié)同

信任很大程度上取決于合作各方對自身優(yōu)劣勢的準確判斷，找準自己在創(chuàng)新中的定位，厘清各自的關(guān)注點，實現(xiàn)教學科研與生產(chǎn)效益有機鏈接。信任源于溝通，建立共贏模式下的相互信任，能最大程度消除交流中的信息損耗，最終使合作雙方獲得協(xié)同效應。

（三）風險與利益觀念上協(xié)同

利益相關(guān)主體協(xié)商找準“風險與利益”的平衡點，建立基于風險共擔和利益共享的校企聯(lián)盟，使得校企協(xié)作關(guān)系趨向長期、穩(wěn)定和互惠，推動各方在資源共享上承擔更多的義務，促進合作在風險共同承擔和利益共同分享基礎上進行。

三、構(gòu)建頂崗實習平臺及運行機制

（一）確立校企協(xié)同頂崗實習的目標

校企協(xié)同各方主要涉及行業(yè)協(xié)會、用人企業(yè)和學校，需要確定利益共贏的基本目標，即立足本地，面向區(qū)域，輻射珠三角及廣東省，以素質(zhì)為基礎、以能力為核心、以就業(yè)為導向、產(chǎn)學研結(jié)合，為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展培養(yǎng)復合型高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。

（二）明確校企協(xié)同頂崗實習三個主體要素

頂崗實習主要涉及行業(yè)協(xié)會、用人企業(yè)、學校三個直接聯(lián)系的主體要素。

行業(yè)協(xié)會是非營利性組織，卻具備指導和管理企業(yè)的屬性，是企業(yè)的上層管理組織。協(xié)同關(guān)系一旦確立，行業(yè)成為協(xié)同創(chuàng)新的決策主體，與學校在協(xié)同關(guān)系中構(gòu)成一個有機的整體。

用人企業(yè)是營利性的經(jīng)濟實體，其根本目的是追求經(jīng)濟利潤。協(xié)同關(guān)系一經(jīng)建立，用人企業(yè)則成為協(xié)同創(chuàng)新的保障主體，是頂崗實習的實施者，與學校在協(xié)同關(guān)系中組成緊密合作的整體。

學校是教學頂層的設計者，既是協(xié)同創(chuàng)新決策主體又是責任主體，是人才培養(yǎng)協(xié)同創(chuàng)新的主導，科技開發(fā)和社會服務的主要實現(xiàn)者。某種程度上，學校、企業(yè)是利益共同體。

（三）建立穩(wěn)定的三級校企協(xié)同新型組織

在實施校企協(xié)同創(chuàng)新的過程中，頂崗實習涉及到不同利益目標的創(chuàng)新主體，這是一種獨特的混合型跨組織關(guān)系，其中單個主體不可能獲得合作的全部控制權(quán)，需要有新的管理技術(shù)和組織設計?？山⒃摻M織機構(gòu)的三級組織機構(gòu)管理協(xié)同創(chuàng)新，同時在校企管理指導委員會下設管理辦公室。

校企統(tǒng)籌規(guī)劃委員會。成立校企協(xié)同創(chuàng)新領導小組，由學校領導與行業(yè)領導任組長，校方分管教學的副校長，企業(yè)分管生產(chǎn)的廠長任副組長，學校、企業(yè)相關(guān)部門中層領導及各二級學院院長為組員。委員會負責校企協(xié)同創(chuàng)新宏觀統(tǒng)籌規(guī)劃以及高層決策、政策咨詢和創(chuàng)設校企協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境等。通過校企統(tǒng)籌規(guī)劃委員會擬定雙方協(xié)同創(chuàng)新促進條例，突破雙方操作層面上的瓶頸，營造企業(yè)主動參與校企協(xié)同創(chuàng)新的良好氛圍，規(guī)劃二級學院積極開展校企協(xié)同創(chuàng)新。

校企管理指導委員會。在校企統(tǒng)籌規(guī)劃委員會領導下，成立由二級學院領導負責，學校與企業(yè)相關(guān)中層領導組成的校企協(xié)同創(chuàng)新管理指導委員會，進行校企協(xié)同創(chuàng)新中觀管理指導，負責中層合作的協(xié)調(diào)和管理，出臺二級學院層面加強校企協(xié)同創(chuàng)新的若干意見，制定頂崗實習運行管理等制度。校企管理指導委員會下設管理辦公室，負責校內(nèi)外合作單位聯(lián)絡接洽，由專人負責。校企管理指導委員會聘請校外專家參與學校各項教學活動；加強與行業(yè)企業(yè)交流溝通，共建校外實習基地和校內(nèi)實訓室；邀請企業(yè)名師走進課堂，組織學校為企業(yè)開展培訓、科技服務等。

校企實踐服務委員會。在校企統(tǒng)籌規(guī)劃委員會協(xié)調(diào)及校企管理指導委員會指導下，成立專業(yè)教研室主任負責，由專業(yè)教研室、企業(yè)生產(chǎn)運行部門與企業(yè)相關(guān)基層組成的校企實踐服務委員會。該委員會將校企合作、工學結(jié)合事宜與頂崗實習密切結(jié)合，并將共同制定的頂崗實習計劃落到行業(yè)工作計劃和企業(yè)生產(chǎn)計劃之中，在微觀上指導和管理學生頂崗實習、專業(yè)教師下企業(yè)和企業(yè)員工培訓工作。

（四）校企協(xié)同頂崗實習平臺運行機制保障

建立合作開發(fā)和利益分配機制。校企統(tǒng)籌規(guī)劃委員會通過頂崗實習平臺互動，激發(fā)企業(yè)合作的動力，在共贏目標作用下，依托行業(yè)及其自身資源優(yōu)勢，進行各類科技項目開發(fā)、人才培養(yǎng)和服務培訓，創(chuàng)新合作形式，最終形成基于“持續(xù)合作、共同研發(fā)、風險共擔、利益共享”的利益分配制度。

建立運行保障和成果轉(zhuǎn)化機制。頂崗實習平臺的運行是系統(tǒng)工程，校企管理指導委員會不僅需要在制度、管理和操作上建立保障平臺平穩(wěn)有效的運行機制，而且還需要借助行業(yè)企業(yè)資源優(yōu)勢，開展創(chuàng)新活動，并進行科技成果轉(zhuǎn)讓和孵化。

建立科學管理和績效評價機制。頂崗實習平臺是以高職院校人才培養(yǎng)為核心的開放式平臺，平臺運行過程中需要科學指導與管理，校企實踐服務委員會通常需要協(xié)助第三方介入的績效評價，按照明確的計劃任務，加強目標管理和階段性評估，完成平臺利益分配和人員考核機制的實施。

四、踐行頂崗實習運行機制

（一）人才培養(yǎng)的協(xié)同

1.人才培養(yǎng)模式改革

參照行業(yè)企業(yè)的人才需求標準，依托頂崗實習平臺，校企統(tǒng)籌規(guī)劃委員會明確人才培養(yǎng)定位，校企管理指導委員會指導人才培養(yǎng)方案修訂，校企實踐服務委員會直接參與專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革。例如，與美容行業(yè)知名企業(yè)廣東華好投資有限公司共同組建“華好學院”，雙方按照高素質(zhì)、強技能且具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的美容行業(yè)管理及服務人才的培養(yǎng)目標，構(gòu)建了“三雙、四跟”的人才培養(yǎng)模式[4]?！叭p”即學生雙重身份，教師雙重角色，領導雙重責任；“四跟”即專業(yè)跟著行業(yè)企業(yè)走，課程跟著服務管理走，教學跟著崗位標準走，教材跟著項目任務走。在體制、機制上保證將校企合作、工學結(jié)合全方位地內(nèi)植到人才培養(yǎng)的全過程，從而保證專業(yè)與職業(yè)崗位對接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，教學過程與生產(chǎn)服務過程對接，學歷證書與職業(yè)資格證書對接。

2.實踐教學改革

雙方為突出“一技之長+綜合素質(zhì)”的辦學理念，依托頂崗實習平臺，校企實踐服務委員會制定教學計劃，協(xié)同構(gòu)建“崗位認知實踐、專業(yè)技能實踐、創(chuàng)新創(chuàng)作實踐”的實踐教學模式。例如，與廣州機床工具行業(yè)協(xié)會共建“廣州番禺職業(yè)技術(shù)學院機床學院”，實施人才“訂單”培養(yǎng)，雙方在“校中廠”和“廠中?！睂嵱柣貐f(xié)同指導學生進行崗位認知、專業(yè)技能提高、創(chuàng)新創(chuàng)作能力提升，經(jīng)過實驗、實訓、實習、課程設計、畢業(yè)設計、社會實踐、技能競賽、職業(yè)資格考證和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等環(huán)節(jié)，形成從課內(nèi)到課外、校內(nèi)到外校、初級到高級、分立到綜合，與理論教學緊密銜接的實踐教學體系[5]。

3.監(jiān)測體系改革

由于第三方人才評價機制缺失，人才培養(yǎng)結(jié)果難以監(jiān)控和測評。首先，校企統(tǒng)籌規(guī)劃委員會需要建立健全第三方人才測評的工作機制。其次，校企管理指導委員會需要重構(gòu)測量和評價學生職業(yè)能力的指標體系。再次，校企實踐服務委員會需要設計學生職業(yè)能力測評方法。最后，將能力測評結(jié)果反作用于教學，加強人才培養(yǎng)。以酒店管理專業(yè)為例，通過與長隆集團深度融合，實施“前店后校”的人才培養(yǎng)模式，學生在校以“準職業(yè)人”身份學習和工作，接受企業(yè)化管理。校企管理指導委員會與校企實踐服務委員會合作建立職業(yè)技能測試題庫，最終完成學生職業(yè)能力的測評。

（二）學生發(fā)展的協(xié)同

1.職業(yè)能力專修課改革

當今人才需求已從單一技能型向復合型高素質(zhì)乃至創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才轉(zhuǎn)變。為了適應轉(zhuǎn)變，學校以提升學生創(chuàng)新創(chuàng)作基本素質(zhì)和職業(yè)技能為抓手，改革課程體系和教學內(nèi)容、創(chuàng)新教學過程。通過校企管理指導委員會參與開發(fā)開放式職業(yè)能力專業(yè)選修課程，融入企業(yè)用人需求和專業(yè)發(fā)展要求，圍繞職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進行一體化課程設計。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目教學中，學生通過自主設計、計劃實施、答辯驗收等環(huán)節(jié)完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學習。

2.創(chuàng)新職業(yè)技能大賽

依托頂崗實習平臺，與企業(yè)開展系列的技能大賽。校企實踐服務委員會策劃大賽賽項，大賽項目都源于企業(yè)典型工作任務，貼近現(xiàn)實，企業(yè)深度參與大賽過程、學生參與大賽后學習目標更加明確，自發(fā)建立起課程與技能的橫向聯(lián)系；學校通過大賽推動課程教學內(nèi)容改革，促進校企的協(xié)同創(chuàng)新。

（三）企業(yè)需求的協(xié)同

1.人力資源需求

高職院校能夠為企業(yè)輸送各類高技能應用型專業(yè)人才，校企協(xié)同創(chuàng)新以人力資源為紐帶，促進雙方廣泛的合作，雙方遵照“合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的原則培養(yǎng)企業(yè)所需人才。

2.技術(shù)創(chuàng)新需求

企業(yè)的技術(shù)革新和研發(fā)工作需要與學校合作進行，學校能夠提供場地、設備等資源，使其參與到創(chuàng)新活動中去，還能針對企業(yè)特定需求，直接提供技術(shù)支持和培訓服務，通過采取校優(yōu)秀研發(fā)團隊進駐企業(yè)開展創(chuàng)新活動，或者企業(yè)與高職院校共建專門實訓室和新產(chǎn)品研發(fā)及新技術(shù)再創(chuàng)新中心，全面提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學院校級攻關(guān)項目《高級技術(shù)技能型人才協(xié)同培養(yǎng)的探索與研究》，主持人：何靜）

參考文獻：

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[3]李祖超，梁曉春.協(xié)同創(chuàng)新運行機制探析——基于高校創(chuàng)新主體的視角[J].中國高教研究，2012（7）：81-84.

[4]創(chuàng)新校企合作辦學機制，校企共同華好學院——廣州番禺職業(yè)技術(shù)學院典型案例[C].全國示范性高職院校校企合作高峰論壇，2012：18-22.

[5]劉君義，方健.“雙師型”職教師資人才培養(yǎng)實踐教學體系改革實踐[J].職業(yè)技術(shù)教育，2013（2）：10-13.

Construction and Practice of Internship Operational Mechanism in Higher Vocational Colleges from the Perspective of Cooperative Innovation

JIE Ping-ying

篇5

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）06（b）-0000-00

重慶三峽醫(yī)藥高等?？茖W校是2006年由原重慶市萬州衛(wèi)生學校和重慶市萬州中醫(yī)藥學校合并組建的市教委直屬的公辦高職院校。該校建校時間短，又地處三峽庫區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，與早期建立的高職院校特別是東部地區(qū)的高職院校存在較大的差距。在市政府和市教委的正確領導下，學校領導班子團結(jié)和帶領全校教職工，把握機遇，真抓實干，努力拼搏，取得可喜成績，其辦學成果得到社會的廣泛認可。2010年，該校被評為重慶市示范性高等職業(yè)院校。目前，學校以市級示范性高等職業(yè)院校為契機，努力提高辦學軟實力，力爭在幾年內(nèi)建設多學科綜合性知名醫(yī)藥高等學校，力爭成中國高等教育界中的精品學校。

一、多渠道提高教學質(zhì)量，深化教育教學改革

教學工作是學校的中心工作，教學質(zhì)量是學校生存和發(fā)展的生命線，是學校綜合實力的反映。為提高教學質(zhì)量，學校把教學工作作為學校的中心工作，全面推進教學質(zhì)量建設和評價，建立科學的教學質(zhì)量監(jiān)控體系。為此，學校成立專門的教學質(zhì)量監(jiān)控辦公室，由教學教研經(jīng)驗豐富的專家和學者擔任督導負責對全校教學質(zhì)量和教學效果實施監(jiān)控和考評；每學期開展2次左右的說課、授課比賽，相互學習交流與探討；利用每周星期二下午的教研會集體備課和探討，大膽進行教學手段和教學方法的探討與改革；選用優(yōu)質(zhì)教材，探究新的教學方法，切實提高教學效果；實施教學和管理雙向考評，開展學生評教、教師評學，雙向促進教學和管理；實行“工學結(jié)合”、“產(chǎn)學研”結(jié)合的人才培養(yǎng)方式，實施“走出去”和“引進來”的策略：實施“2+1”的人才培養(yǎng)模式，學生在校學習兩年，校外實習一年，“走出去”，深入實習崗位鍛煉，學以致用；為促進教育教學的內(nèi)涵式發(fā)展和深化改革，學校建立了一支高素質(zhì)高學歷的“雙師型”師資隊伍，鼓勵教師繼續(xù)深造并深入企業(yè)一線鍛煉，實施”走出去”策略。實施“引進來”策略：引進一線的企業(yè)專家到校授課，對校外兼職教師進行挖掘和培養(yǎng)，建立起一支專兼結(jié)合的教學團隊，

二、以示范建設為契機，加強專業(yè)及專業(yè)群內(nèi)涵建設

做好學校專業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃和部署，明確學校發(fā)展的主體專業(yè)、特色專業(yè)與重點專業(yè)、新興專業(yè)。 一是努力將基礎條件好、優(yōu)勢凸顯、特色明顯的專業(yè)打造成品牌與重點建設專業(yè)，整合各種資源重點打造品牌與重點建設專業(yè)，以品牌與重點專業(yè)的建設帶動相關(guān)專業(yè)，從而帶動整個專業(yè)群建設，形成專業(yè)群優(yōu)勢。臨床醫(yī)學、護理、中藥、針灸推拿、中醫(yī)骨傷等專業(yè)優(yōu)勢已經(jīng)凸顯，專業(yè)品牌在全市乃至全國有較大影響，成為重慶市重點建設專業(yè)。二是根據(jù)社會發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎上，努力培養(yǎng)一批符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展或行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的新興專業(yè)，新增醫(yī)學影像、制藥設備管理與維修、眼視光技術(shù)、醫(yī)學美容技術(shù)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生兩個專業(yè)。三是以品牌與重點建設專業(yè)和新興專業(yè)為切入點，堅持課程體系建設和改革，加強專業(yè)及專業(yè)群內(nèi)涵建設，開發(fā)“工學交替，任務驅(qū)動”的課程模塊，開設綜合性、設計性、創(chuàng)新性的實驗和實訓課程以及教學內(nèi)容。

三、以績效工資改革為紐帶，全面提高學校管理能力

工以績效資改革為紐帶，對部門和個人實行考核。年初制定各部門年度工作計劃和目標，年終對任務進行定性和定量的考核。定量考核注重結(jié)果的考核，定性考核注重過程的考核。根據(jù)工作量和實際績效對個人實行考核，并將考核結(jié)果與部門績效工資、個人績效工資掛鉤，兌現(xiàn)考核結(jié)果，調(diào)動教職工的工作積極性；進一步明確學校各部門的工作職責，做到權(quán)責分明，避免了“踢皮球”拖拉、推拉等不良現(xiàn)象；理清教學和管理的各項常規(guī)工作的工作流程和思路，切實提高工作效率。

四、以科研改革為動力，激活創(chuàng)新活力

針對大部分教師科研能力薄弱的狀況，學校采取相應的激勵措施加強科研工作力度，營造良好的科研氛圍。一是廣搭科研平臺，提升科研能力； 二是由科技處牽頭對全校教師的科研工作量進行統(tǒng)計，并將科研工作量與績效掛鉤。三是加強與外界的聯(lián)系，開展社會服務，使科研工作朝著更深更廣的方向發(fā)展，如藥學系與重慶市萬州區(qū)長嶺鎮(zhèn)老土村共建“中藥種植與加工產(chǎn)學研“基地，有效地實現(xiàn)了校企合作的雙贏局面，部分教師利用市、區(qū)科技特派員身份深入企業(yè)和農(nóng)戶進行科技指導和服務的同時也提高了自己的科研能力。

五、開展社會培訓，提高社會服務能力

學校辦學定位于“立足三峽、輻射西部、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、服務基層”，為全市經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務。目前，學校是教育部、衛(wèi)生部確定的“全國護理領域技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓基地”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)臨床骨干培訓基地”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓基地””、市教委批準的“三峽中醫(yī)藥國際培訓中心”、萬州區(qū)人民政府確定的“職業(yè)教育及移民培訓基地”。

六、加強校園文化建設，提高辦學軟實力

豐富德育的途徑和載體，既有彰顯校園文化的活動，如中藥文化節(jié)、三下鄉(xiāng)等，也有實施校園文化建設的基地和場所，如中藥科技館、生命科技館、萬州九五紀念館、老年公寓敬老院等；積極開展人文校園建設，確立“辦學理念、辦學定位、校訓、?；?、校風、教風、

學風，使醫(yī)則仁心、誠信、擔當?shù)葍?yōu)良品質(zhì)深入師生腦海中。

篇6

1.2課程改革設計的理念與思路通過市場分析及社會需求調(diào)研定位了培養(yǎng)目標及就業(yè)崗位，從而確定了典型工作領域，歸納出行動領域，最終轉(zhuǎn)化出學習領域并設計學習情境。課程改革設計思路為三個轉(zhuǎn)換：第一個轉(zhuǎn)換：工作領域轉(zhuǎn)換為行動領域?qū)W生畢業(yè)后工作領域通常為：汽車維修技工、汽車維修電工、汽車鈑金、汽車美容與裝潢、汽車涂裝、汽車商務等。以汽車維修電工工總為例，學生的就業(yè)崗位是汽車維修電工，學生畢業(yè)后，如想勝任該工作，需要學習的知識（行動領域）包括：汽車動力系統(tǒng)電器設備的檢修；汽車車身電器設備的檢修；汽車空調(diào)的檢測；汽車總線路的識讀與連接等。第二個轉(zhuǎn)換：行動領域轉(zhuǎn)換為學習領域課程組與企業(yè)專家，通過對行動領域進行剖析，在任務實施時，盡可能營造真實的車間環(huán)境，設計出7個學習領域內(nèi)容分別是：學習領域1直流電路的分析，學習領域2交流電路的分析，學習領域3汽車電機與控制電路，學習領域4常用半導體器件及應用，學習領域5汽車整流電路和穩(wěn)壓電路，學習領域6數(shù)字電路，學習領域7汽車電工測量儀表。第三個轉(zhuǎn)換：學習領域轉(zhuǎn)換為學習情境。

以學習領域1知識為例，設計出教學內(nèi)容和訓練項目以及學時分配，如表下：單元一直流電路（10課時理論6實訓4）教學內(nèi)容和要求：（1）電路基本概念，要求了解；（2）電阻元件，要求熟悉；（3）電容元件、電感元件，要求熟悉；（4）簡單電路的分析，要求熟悉；（5）萬用表的使用，要求掌握。訓練項目，項目一：直流電路技能訓練（4課時）實踐內(nèi)容：（1）使用萬用表檢查電阻電路的故障（2）使用萬用表檢測直流電橋電位（3）測量電路中應用KCL、KVL實踐目的與要求：（1）牢固樹立“文明生產(chǎn)、安全第一”的職業(yè)意識，確保人身和設備安全（2）能正確使用萬用表，并正確讀數(shù)（3）能用萬用表測量電阻的大小并能識讀電阻、電容的大?。?）學會按電路圖及實驗步驟完成接線、調(diào)試、觀測、分析和記錄（5）學會電路中電壓、電流等基本物理量的測量方法

2理實一體化教學任務的實施

2.1教學條件我院電工綜合實訓室是為全校開設《電工應用技術(shù)》《、汽車電工電子基礎》等課程而設置的專業(yè)技術(shù)基礎實訓室。主要承擔電專業(yè)（如：電氣自動控制、機電一體化技術(shù)、等專業(yè)）的電工應用技術(shù)項目教學與非電專業(yè)（如：汽車運用與維修和汽車電子技術(shù)等專業(yè)等專業(yè)）的實訓及實驗教學任務。電工綜合實訓室有電工綜合實訓臺達到25個，配置了電工工具，各類常用電工儀表等設備，具有實習實訓工位50個，可同時進行50人的技能實習或?qū)嵱?。建筑面積應達200平方米?？蔀殡姎庾詣踊⑵囯娮蛹夹g(shù)等專業(yè)提供最基本的技能實訓及培訓。實踐教學環(huán)境和設備滿足教學要求；實驗開出率≥100%，設備完好率≥95%。全面提升職業(yè)教育質(zhì)量，保證學生實踐訓練的時間和質(zhì)量，將為我校培養(yǎng)大批高技能人才提供物質(zhì)基礎，通過扎實有效的實訓教學將使學生的操作技能和實踐能力得以培養(yǎng)，調(diào)動了學生學習的積極性。

篇7

自20xx年8月中下旬進入公司至今的二個月中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。

目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。

為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：

1.招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點;

2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;

比如：銀鼎所招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒1000元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向于前者。

3.公司內(nèi)部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;

4.多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;

5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。

當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。

總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：

1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進行現(xiàn)場招聘;

2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;

3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題;

4.適當提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工;

5.因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如：

1.采用職位說明書，原因有二:

一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;

二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊;

2.招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。

3.缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲備。

以上皆為個人觀點，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實事，辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時間持久的心理準備，并充分理解招聘難的情況。

范文二

我入職公司人事部至今的，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。

今年的招聘工作得到部門、所、院各級主管領導的重視，較早地開展招工作。同時，今年擴大了招聘范圍，在京外院校中選擇了中國大學工科排名前10的浙江大學(2)、上海交通大學(3)、哈爾濱工業(yè)大學(4)，以及有專業(yè)特色的西南交通大學和電子科技大學。通過在以上學校舉行校園宣講、現(xiàn)場招聘，對各個學校的學生，以及各個學校的校風有了進一步的了解。從總體上來看，排名靠前的重點院校學生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來。

今年的招聘到目前為止，共篩選簡歷近601份，安排筆試、面試83人，簽約11人。

一、 簡化流程，提高效率

本年度的招聘工作一改往年被動的局面，主動出擊，極大地提高了招聘效率?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多體現(xiàn)在人才的競爭上，各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時間，目的就是提前挑選應屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個環(huán)節(jié)相互獨立，間隔時間較長，不適合對京外院校學生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學生的招聘時，篩選簡歷、面試、筆試、復試各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，盡快把合格人員甄選出來，并及時簽訂就業(yè)協(xié)議。

二、 不足之處

1、 簽約時間較長，造成部分應聘學生改簽其他單位。由于每個學校發(fā)放三方協(xié)議的時間不同，我們無法統(tǒng)一安排面試合格的學生簽約。在此期間，參加其他單位的面試。因此，個別應聘者的誠信問題，在一定程度上造成了我們工作上的被動。

三、離職原因分析

在對離職去向進行的分析可以看到，“主動離職”的員工在離職人員中達到66.87%左右，我們有必要對離職原因進行分析。

一般來說離職的主意原因有下面幾點，現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實際情況進行分析：

1)個人和職業(yè)生涯的發(fā)展

一般來說，人在27～35歲之間時，經(jīng)過前一段時間的積累，會對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗的增長，可能會重新選擇一個自己喜歡的工作，工作本身就能給人一種滿足感;在這個年齡段的人知道了我擅長做什么，他也知道了社會需要什么，所以這個年齡段會對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。

2)獎勵與薪酬

這也是員工離職最主要的一點。具有一定工作年限的員工會考慮他要什么，也就是確定自己的人生目標，為什么而活。職業(yè)是個人謀生的手段，其目的在于追求個人幸福?，F(xiàn)在的社會是一個經(jīng)濟社會，經(jīng)濟收入成了衡量一個人是否成功的關(guān)鍵指標。

范文三

時間飛快，轉(zhuǎn)眼來公司已有20天，在這20天里我學到了很多東西，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。

回顧這20天的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎知識，對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解，并且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、學習的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計劃：

一、 招聘工作：

1、 一線崗位招聘：

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度，

沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發(fā)新的招聘渠道，來滿足招聘需求。

2、 科員招聘：

通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡推廣需要補崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。

二、 部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。

2、領導安排的臨時性工作。

三、 需要改進和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質(zhì)量。

4、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

四、10月份工作計劃：

1、一線崗位招聘：

隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加

大招聘力度和精準度，為公司的進一步發(fā)展提供人才。

結(jié)合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學校的合作事宜。

十一過后是外出務工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進行匯總與分析，同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性。

2、科員招聘：

科員招聘相對比較穩(wěn)定，預計與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。

3、后續(xù)工作：

(1)做好來公司報到實習的接待工作，提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。

(2)跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認同感，減少人員流失。

篇8

有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1光陰荏苒，時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我已來公司一年，回首這一年，無論在生活上還是工作中，公司領導及員工都給予了我很大的幫助，順利完成了由一名剛邁出校門的學生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，可以說收獲頗多。

首先，思想認識的轉(zhuǎn)變。

去年一畢業(yè)接著就踏入了社會，當初社會經(jīng)驗少，對什么都是懵懵懂懂的，但有一顆積極的心態(tài)，相信自己在工作中一定會出色的發(fā)揮!隨著在幾個部門的輪崗實習，我逐漸感到了困難，工作根本沒有我想象的那么輕松，時時刻刻都有很多問題等著你去解決，我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來，不在那么輕浮，不在那么急于求成，不再那么好高騖遠，一切得從實際出發(fā)。

遇到不懂的地方就向工人師傅們請教，再不懂的就查資料，非得弄個水落石出不可。就憑著這股韌勁，我感覺工作逐漸走向了正軌，工作開始變得得心應手，在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過這一年的工作實習，自己的思想認識有了很大的轉(zhuǎn)變，開始變得沉穩(wěn)，變得縝密，可以說我從一名剛邁出校門的學生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。

其次，工作能力得到了很大的提高。

在這一年中，我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個部門實習，經(jīng)過這一年的鍛煉，自己接觸了不同的行業(yè)，遇到了不同的問題，但自己的能力卻得到了很大的提升。

我先在環(huán)衛(wèi)實習了一個半月，這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人，他們是城市美容師，為了保持城市的清潔，他們早出晚歸，不辭辛苦，冬日寒風凜冽，夏日烈日炎炎，他們從沒抱怨過一句，從他們身上我學會了吃苦，學會了堅持，這對我以后的工作中起了關(guān)鍵性的作用。

然后在管廊實習了三個半月，在這段期間，我對管廊由陌生到熟悉，再到了如指掌，這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路，我們對里面每一處漏水、設施安裝情況，出口、通風口等的具置都一一做了測繪，這為后來的工作奠定了基礎。經(jīng)過這段時間的實習，我接觸到了一個全新的東西，對它我從陌生到了解，我學會了怎樣去接觸一個新事物，怎么樣去慢慢探索，當初管溝對我來說是那么的陌生，現(xiàn)在我可以自豪的說，管溝，我對你已經(jīng)了如指掌了!

在環(huán)衛(wèi)、管廊實習完后我就調(diào)回了綠化部門，這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時間里，我先后參與了市北、新材料團地的綠地養(yǎng)護接收，及雙元路的綠化工程，從中我學到了很多，知道了驗收時該要注意什么，經(jīng)過這個綠化工程的磨練，我增長了不少關(guān)于工程方面的經(jīng)驗，這對我以后的工作中會有很大的幫助。

經(jīng)過這一年三個部門的輪崗實習，可以說我有了脫胎換骨的變化，自己的能力也有了很大的提高!

最后，社交能力的增強。

以前在學校時我是一個內(nèi)向的學生，不會主動跟別人交流，參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對，在與甲方的交流中我也積極參加，現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀，經(jīng)過這一年的鍛煉，我與人交往的能力，發(fā)生了實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。

回顧這一年的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到了不足，我的社會實踐能力還有所欠缺，在以后的工作我還仍需努力，刻苦學習，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!

有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2尊敬的領導：

三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20__年6月25日進入__x國際招標有限公司，在__x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間，我在領導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：

一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到__x貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父______的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書審查，編寫招標文件，公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為__x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3尊敬的領導：

自進公司的三個月以來，公司寬松融洽、團結(jié)向上的工作氛圍，感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā))。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù)，為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎。

在這里我用一句話總結(jié)這三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在部門領導悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些工作。

其中主要完成的項目有：電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產(chǎn)品標簽及包裝箱標簽的設計;產(chǎn)品標簽規(guī)格書的修改升級;電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產(chǎn)品試制及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請的合同;一些部門領導分配的臨時性任務。

作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4尊敬的領導：

您好!

我于20 年月成為公司的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

從進入公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?，F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報：

個人工作總結(jié)：

從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解，個人素質(zhì)也得到了相當大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié)：

1.積極完成領導安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

2.工作與實際相符合，工作之前最大程度做好調(diào)查，分析工作的重點難點，做好詳細的工作計劃，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆;

3.全面考慮問題，對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié)，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患;

4.主動完成工作，對于領導安排的工作一定及時準確的去完成，對于領導沒有安排的工作，要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性，而不是成為一個執(zhí)行命令的機器;

總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5我叫__，畢業(yè)于__大學,自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)報告如下：

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術(shù)培訓，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學習情況

現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。

作為見習生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。

在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”

一路走來，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。

三、思想情況

篇9

  其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。

  不管任何情況下，都要微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，這里的工作沒有四季，面對生命，這里的工作人員無論春夏秋冬都會趕到“陣地”;這里沒有節(jié)假日、沒有星期天，只要有人求救，哪里需要哪里去。

  這就是急診。

  其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天。

  在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。

  把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

  工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂。

  我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報我們。

  急診科既是醫(yī)院的窗口，又是醫(yī)院的門面，急診工作是一項任務繁重、責任心強、勞動強度大且風險性大的工作，加之急診患者病情雜、變化快，有時難以預測，這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經(jīng)驗外，還必須使其樹立牢固的護理專業(yè)思想和職業(yè)道德，護理工作本身就是一門無私奉獻和平凡的事業(yè)，因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無私的奉獻精神，視患者如朋友，克服一切困難，及時準確地采取有效的急救措施，以挽救患者生命。

  在急診科，每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者，急診工作會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況，此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者，而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者，進而影響著醫(yī)院搶救成功率，就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊，善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問題，作出最佳急救和護理方案，采取有效搶救措施，即在醫(yī)生未到達之前應積極主動地實施一些初步搶救措施，如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎，骨折患肢石膏夾板的固定，術(shù)前準備心電監(jiān)護，以最快的速度嫻熟的技術(shù)做好進一步的準備。

  嚴密觀察生命體征變化，及時準確地做好特護記錄。

  設法快速通知醫(yī)生，在醫(yī)生未到達之前護士應積極主動地做好上述工作，避免了搶救工作中的混亂局面，為危重患者贏得搶救間。

  我能嚴格要求自己，自學遵守院里和科里的各項規(guī)章制度，能圓滿完成院、科里交給的各項任務。

  積極維護醫(yī)院及科里的榮譽，對院里、科里組織的各項活動都能積極主動的參加，能團結(jié)同志、尊重領導、虛心向科主任、護士長及同志們學習.工作二余年來從未發(fā)生過任何醫(yī)療事故和差錯，無遲到、早退、事假等違反工作制度現(xiàn)象。

  作為新世紀的護理人員，不僅要有扎實的“三基”基礎，還要不斷學習，自我充電，以過硬的本領、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏得患者的信任和合作。

  我在XX年就通過了護士資格考試，取得了護士執(zhí)業(yè)資格。

  我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見病、多發(fā)病的護理外，還練就了一身過硬的本領，靜脈穿刺做到一針見血。

  工作中我以慎獨修養(yǎng)約束自己，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、查對制度和交接班制度，做到“四看”“五查”“一巡視”，嚴格按照《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》做好每一次治療和護理。

  我熱愛本職，工作態(tài)度端正，工作中能把理論和臨床充分結(jié)合，謙虛好學，勤奮刻苦，熟練掌握了本專業(yè)的理論知識和操作技能，護理工作均能獨立、熟練地完成。

  能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。

  我用一顆善良的心，熱愛患者，尊重他們的習慣，了解他們的痛苦，容納他們因病痛而致的情緒波動，使他們得到心理上的滿足和寬慰，從而減輕他們的痛苦，增強治療信心。

  幫他們清洗身上的血漬和污漬，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，把病人當作自己的親人，用“零距離”服務和“女兒式”服務為病人營造了一個安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區(qū)環(huán)境。

  積極參加醫(yī)院及科里組織的業(yè)務學習，并認真做好筆記，不斷提高自己的理論水平。

  當然工作中我仍有許多不足，我感謝院領導給我這次機會，讓我重新審視自己，確定工作指南并予之為導向，指導與監(jiān)督自己更好的從事護理工作，為護理事業(yè)奉獻青春。

  2022關(guān)于護士述職報告范文

  轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！

  作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

  不管是基礎護理，還是各項?？撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓，不僅提高了咱們的動手能力，還強化了咱們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

  我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，咱們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

  2022關(guān)于護士述職報告范文

  在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了201x年護理工作計劃。回首201x，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”是我們所有的心曲?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。201x年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領導，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫(yī)院復審和院內(nèi)院外各項檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

  二、 繼續(xù)加強主動服務意識

  為繼續(xù)完善護理服務，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質(zhì)量，注重護患溝通，，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當病人進入手術(shù)室時，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。

  三、不斷提高業(yè)務技術(shù)水平

  小組利用工作之余，認真學習三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。

  四、規(guī)范進修、實習生的帶教工作

  一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中，用自己的言行影響教導進修實習人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。

  五、一點成績

  1、201x在護士長領導下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務。

  2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計492例，其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例，延髓腫瘤切除術(shù)1例。

  3、在優(yōu)質(zhì)護理服務方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護航。

  4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中佘xx獲得心肺復蘇二等獎。

  六、一年中存在問題

  1、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。

  2、在專業(yè)技能方面還有待加強。

篇10

護士述職報告范文1尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年?，F(xiàn)將2020年的工作匯報如下：

在這2020年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

二、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學，請保留此標記、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

四、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心醫(yī)學全在線。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。

我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

謝謝大家!

述職人：__

2020年_月_日

護士述職報告范文220__年里，血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，嚴格執(zhí)行__省"血液透析基本操作規(guī)程"，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)匯報如下：

一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫(yī)療護理安全

1.認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。

2.結(jié)合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃，完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項操作，對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。

3.堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。

二、加強學習，重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

1.加強業(yè)務理論學習和技術(shù)操作培訓：按年初業(yè)務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每周二次業(yè)務學習并做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。

2.加強相關(guān)知識學習，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平，以全國201_版"血液凈化操作規(guī)程"作為工作指南，__省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范各項操作，嚴格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法"，"消毒管理辦法"加強消毒隔離管理，確?；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。

3.更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平，認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識，使全體護理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量，加強護患溝通提倡人性化服務，提高人性化服務理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，加強主動服務意識，開展護理服務

我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量。

護士述職報告范文3尊敬的領導：

時光荏苒，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關(guān)心與直接領導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)述職如下：

一、嚴于律已，政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛社會主義，擁護改革開放，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。

內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

此致

敬禮!

述職人：___

2020年_月_日

護士述職報告范文4尊敬的醫(yī)院領導：

首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要。

我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

謝謝大家!

述職人：___

2020年__月__日

護士述職報告范文5尊敬的__醫(yī)院領導：

作為一名兒科護士長，我對自己堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將2020年工作護士長工作總結(jié)：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的《___》的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。

同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。

重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1.配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

謝謝大家!