導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一是外部培訓(xùn)沒有“執(zhí)行力”，即使短短的調(diào)研，根本就不能對企業(yè)的執(zhí)行力有一個(gè)基本的更不用說透徹的了解，所以，“執(zhí)行”起執(zhí)行力培訓(xùn)來，肯定是虛弱無力。

二是太過理論化，動(dòng)不動(dòng)就是企業(yè)文化、管理制度的問題等等。把做一件具體事情的問題完全“提升”到戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理、流程上來，將執(zhí)行力與一些無關(guān)的理論牽強(qiáng)附會(huì)，表現(xiàn)出執(zhí)行力培訓(xùn)的“弱智”和“無知”。

三是執(zhí)行力的基本內(nèi)容都不清楚，更何談去提高執(zhí)行力？可以說每個(gè)企業(yè)的各個(gè)層面的執(zhí)行力都可能不相同，也不會(huì)有統(tǒng)一的規(guī)律可循。很多外部的執(zhí)行力培訓(xùn)到頭來無異于“對牛彈琴”。

怎么解決企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力培訓(xùn)沒有什么實(shí)際效果的問題？陽經(jīng)理對執(zhí)行力培訓(xùn)有自己獨(dú)到的見解，并將自己的見解升級(jí)成一種自創(chuàng)的執(zhí)行力培訓(xùn)方式，針對一線業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工進(jìn)行了一次執(zhí)行力提升的培訓(xùn)，或許能給現(xiàn)有的執(zhí)行力培訓(xùn)市場提供有益的啟示。

一、執(zhí)行力培訓(xùn)最起碼的起點(diǎn)是必須要讓企業(yè)員工知道他的執(zhí)行力包括哪些內(nèi)容，并且與日常工作結(jié)合的一些細(xì)節(jié)有哪些？

陽經(jīng)理作為一個(gè)銷售培訓(xùn)經(jīng)理，對下屬區(qū)域公司的幾個(gè)銷售公司一線員工的銷售能力提升，一直在進(jìn)行研究和摸索：一線員工他們長期派駐在外，主要的工作是什么，他們是否知道這些工作與他們哪些能力有關(guān)？這些能力是否可以進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)行提升？提升他們的執(zhí)行力的關(guān)鍵因素在哪？每個(gè)區(qū)域或每個(gè)公司的業(yè)績不同，是否反映他們各方面的執(zhí)行能力強(qiáng)弱不同？我對他們進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)是否一定得有相當(dāng)?shù)尼槍π?，這樣，才能讓他們有的放矢，提高得更快？雖然每個(gè)人都有工作職責(zé)描述，但只是作為文件進(jìn)行簽署，他們沒有得到系統(tǒng)的講解，也就是說，他們可能對自己工作職責(zé)缺乏最詳盡的了解？這些工作職責(zé)描述如何跟執(zhí)行力掛起鉤來？怎樣我才能讓培訓(xùn)做得更有目的性？還有，執(zhí)行力培訓(xùn)是要讓被培訓(xùn)員工了解執(zhí)行力是什么東西，還是最終目的是為了針對性地發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，得到執(zhí)行力的整體提升？

陽經(jīng)理從區(qū)域公司人力資源部找到了去年進(jìn)行工作分析后塵封已久的一線員工工作職責(zé)書，想從這里找到靈感?？吹揭豁?xiàng)項(xiàng)的工作描述，陽經(jīng)理突然想到：其實(shí)，工作職責(zé)描述是否是對執(zhí)行內(nèi)容的另外一種說法？對了，執(zhí)行力就是解決問題的能力，而一線業(yè)務(wù)員工的執(zhí)行力就是要解決職責(zé)描述中所描述的工作的方方面面的能力！

陽經(jīng)理豁然開朗，執(zhí)行力提升的入口不就有了嗎？將職責(zé)描述加以引伸，對其進(jìn)行一次全面的解剖，將各種職責(zé)轉(zhuǎn)化成能力項(xiàng)，并且將各項(xiàng)能力進(jìn)行細(xì)化，挖掘一線業(yè)務(wù)員工執(zhí)行中需要的各項(xiàng)能力—這就是執(zhí)行力。這種對執(zhí)行力的詮釋將比其它任何所謂的執(zhí)行力培訓(xùn)對執(zhí)行力的分解更詳細(xì)，更具針對性，更有說服力！

首先，讓一線員工了解，與他休戚相關(guān)的執(zhí)行力到底是哪些，而不是首先告訴他，你的執(zhí)行力跟公司的發(fā)展關(guān)系大著呢，“萬丈高樓平地起，這需要你們的不折不扣的執(zhí)行力”，“簡單的事情重復(fù)做，簡單的話重復(fù)說，這就是你們的執(zhí)行力……”！脫離了不著邊際的說教，跟員工的實(shí)際工作結(jié)合起來，員工一定會(huì)認(rèn)真聽，會(huì)進(jìn)行積極的思考，會(huì)對自己進(jìn)行對比、剖析。同時(shí)，這一定解決了企業(yè)培訓(xùn)最大的障礙—被培訓(xùn)員工再也不會(huì)覺得培訓(xùn)只是上面的安排，講的都是天馬行空，不著他們邊際的事情，跟他們實(shí)際沒有什么關(guān)系。

以下是陽經(jīng)理對一線業(yè)務(wù)員工所作的執(zhí)行能力的各項(xiàng)主要內(nèi)容的總結(jié)，寫了這個(gè)初稿以后，陽經(jīng)理的這次培訓(xùn)就有一個(gè)非常明晰的線索了：

二、執(zhí)行力培訓(xùn)必須要讓員工和管理者知道執(zhí)行力的弱項(xiàng)在哪，欠缺或者還沒實(shí)施的執(zhí)行力在哪？

通過以上這張表，小陽對這次執(zhí)行力培訓(xùn)有了底，雖然業(yè)務(wù)拜訪能力、客戶溝通能力等是執(zhí)行能力的總結(jié)，但后面的細(xì)節(jié)卻都是按照一線員工的實(shí)際工作而進(jìn)行的細(xì)化。于是，他將此表先打印出來，去征求老總的意見。沒想到，老總直說“好！好！我一直也在想如何提高一線業(yè)務(wù)員工的執(zhí)行能力，這，非常之有針對性啊！如果通過此份表格，能將他們的弱項(xiàng)表現(xiàn)出來更好。知道執(zhí)行力包括哪些內(nèi)容，知道他們在哪些方面還有短處，這樣我們都知道改進(jìn)的方向在哪，這不更好嗎？你回去想想，可將其內(nèi)容豐富一下?！?/p>

陽經(jīng)理一聽，哈哈，正合我意也！沒想到老總沒讓我講大道理，跟我想到一塊去了。只是，開始對下屬公司是否認(rèn)同完全的“挑刺”沒底，這回老總主動(dòng)提出，正是這次培訓(xùn)的關(guān)鍵??！培訓(xùn)只講什么是執(zhí)行力，并不能達(dá)到執(zhí)行力的提升。如果能講現(xiàn)在的執(zhí)行力的具體問題，是這次執(zhí)行力提升培訓(xùn)的最關(guān)鍵！

陽經(jīng)理于是找到了大區(qū)經(jīng)理，與他進(jìn)行了磋商，回來進(jìn)行了總結(jié)，并按能力強(qiáng)弱將各項(xiàng)執(zhí)行能力進(jìn)行了詳細(xì)的分解。以下是陽經(jīng)理修改后的執(zhí)行力自檢表：

通過這張自檢表，迎合一線業(yè)務(wù)員工在培訓(xùn)過程中可能會(huì)進(jìn)行自我剖析的需要，也迎合了執(zhí)行力提升最起碼的要求：先了解員工現(xiàn)在的執(zhí)行力有哪些長處可推廣和發(fā)揚(yáng)的，執(zhí)行力的缺陷和不足又在哪里，針對某一個(gè)別員工他又在哪些方面需要幫助，培訓(xùn)師需要給予更多的關(guān)注和指導(dǎo)。雖然上面這張圖沒有注明他們的工作責(zé)任心強(qiáng)弱，沒有體現(xiàn)他們有無創(chuàng)新能力，但表明了最實(shí)在的一點(diǎn)：一線員工我們最關(guān)注他們的實(shí)際的按部就班的操作能力。

三、培訓(xùn)過程通過自檢，發(fā)現(xiàn)問題，有的放矢地、重點(diǎn)地提出解決有些方面執(zhí)行力不強(qiáng)的解決辦法，真正讓員工知道怎樣才能提高執(zhí)行力

陽經(jīng)理針對上面的自檢表，開始著手想在如果某些方面員工做得不好，確實(shí)缺乏執(zhí)行力，應(yīng)該如何想辦法來提高他們。于是，他結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合一些執(zhí)行力的書籍，他又針對性地撰寫了一些解決方案，供培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行研討和解決。

培訓(xùn)開始了，小陽已對這次培訓(xùn)已胸有成竹，并請來了一些相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)的同時(shí)，適時(shí)給予指導(dǎo)。盡量將其由一言堂式的灌輸變成一個(gè)有員工熱切參與的研討會(huì)，并通過研討，將大家的熱情全部發(fā)揮出來，從而將大家平常盡量隱藏從而總部很難覺察的一些問題發(fā)掘出來，獲得一次珍貴的發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案的機(jī)會(huì)。

在作了一些開場白后，陽經(jīng)理首先作了一個(gè)簡單的定義，并簡要說明了執(zhí)行力提升的重要性，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了在執(zhí)行過程中發(fā)揮主觀能動(dòng)性的重要性。

然后，他開始簡要地對該部門一線員工執(zhí)行力進(jìn)行了概括。

最重點(diǎn)的一步到了，小陽將復(fù)印的自檢表拿出來，人手一份，開始逐項(xiàng)進(jìn)行講解。然后，讓員工開始進(jìn)行自我評(píng)判，對自己的執(zhí)行能力排序，然后找到自己還沒做的項(xiàng)通過自己對自己的檢討。員工由于一直在前線拼搏，很少對自己的執(zhí)行力進(jìn)行過評(píng)價(jià)，看到這樣一個(gè)自檢表，覺得是一個(gè)很好地對自己進(jìn)行評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)，也好讓自己總結(jié)一下，與同事對比一下，與公司的要求對比一下。他們還發(fā)現(xiàn)自己的執(zhí)行原來也這么系統(tǒng)，并且有些方面確實(shí)還沒有做過，有些方面努力執(zhí)行了，卻沒有做好，有些方面確實(shí)需要給予幫助，雖然一直想提高，但好像一直沒找到很好的辦法。

他們都非常認(rèn)真地對自己進(jìn)行了一次執(zhí)行力的徹底的評(píng)估。

利用休息的時(shí)間，陽經(jīng)理快速地將這些自檢表進(jìn)行了一次匯總，得出一張匯總表，然后將匯總表的結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)。哇，不看不知道，看來每個(gè)員工都還有一些迷惑的地方，還有一些弱項(xiàng)！同時(shí)，整體上來說，整個(gè)部門還是存在一些執(zhí)行力不強(qiáng)的問題，還需要改進(jìn)和提高。看來，他開始準(zhǔn)備的具針對性的解決方案真面目要派上用場了！

以下是陽經(jīng)理做的匯總總結(jié)：

1、總體來看，拜訪制度、具體拜訪、內(nèi)部溝通都還存在一定問題。區(qū)域規(guī)劃不明確以及開展活動(dòng)的時(shí)間性存在改進(jìn)之處。

2、具體如下：

A、雖都認(rèn)為自己對路線熟悉，但大部分存在無固定拜訪路線表，并且大部分對客戶不完全熟悉，拜訪不按時(shí)按路線，隨意性較強(qiáng)；拜訪前的準(zhǔn)備與拜訪后的總結(jié)也需要加強(qiáng)；

B、與客戶交談時(shí)，只說，不善于提問；與客戶溝通手段單一不全面；

C、普遍存在與其它部門溝通受阻的現(xiàn)象；

D、生動(dòng)化較好，但也是公司安排就做的居多，主動(dòng)性還不強(qiáng)；

E、開拓能力需要加強(qiáng)；

F、存在一定的竄貨現(xiàn)象；

G、開展活動(dòng)的時(shí)效性不夠。

通過以上得出的執(zhí)行力的存在需要改進(jìn)的項(xiàng)目，陽經(jīng)理抓緊時(shí)間，理清一下思緒，趕快制定了一個(gè)下半時(shí)段的培訓(xùn)重點(diǎn)計(jì)劃，這也是下一步需要提升的執(zhí)行力的重點(diǎn)：

一1、執(zhí)行力重點(diǎn)：拜訪制度的盡快形成，使大家更加作好拜訪前與后的準(zhǔn)備與總結(jié)；同時(shí)在熟悉路線的情況下盡量按時(shí)定線拜訪，并加強(qiáng)與客戶的熟悉過程；

2、方法：客戶資料卡制定、拜訪路線圖、區(qū)域劃分、拜訪八步驟等

二1、執(zhí)行力重點(diǎn)：提高大家的參與意識(shí)，在內(nèi)部交流與外部溝通中加強(qiáng)溝通能力；

2、方法：溝通技巧、異議處理、關(guān)系營銷等，加強(qiáng)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的合作概念，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與其它部門更多的交流；進(jìn)行溝通能力的培訓(xùn)；

三1、執(zhí)行力重點(diǎn)：堅(jiān)決杜絕二批竄貨現(xiàn)象

2、方法：制定價(jià)格實(shí)施辦法，制定竄貨管理制度，協(xié)作客戶送貨；

四1、執(zhí)行力重點(diǎn)：加強(qiáng)各類活動(dòng)的時(shí)效性控制，同時(shí)加強(qiáng)促銷資源的管理；

2、方法：制定促銷活動(dòng)管理辦法，加強(qiáng)促銷活動(dòng)管理

五1、執(zhí)行力重點(diǎn)：終端建設(shè)

2、方法：終端開發(fā)方法、生動(dòng)化執(zhí)行、與客戶協(xié)同開發(fā)市場方案

下半時(shí)段培訓(xùn)時(shí)間到了，陽經(jīng)理首先根據(jù)總結(jié)，對總結(jié)表進(jìn)行了一下闡述，簡要說明了一下現(xiàn)階段整體執(zhí)行力存在的差距，然后將話題引伸到了下一步提升執(zhí)行力的重點(diǎn)。他將執(zhí)行力提升需要用到的方法，與執(zhí)行力提升重點(diǎn)緊密結(jié)合了起來。對執(zhí)行力提升進(jìn)行了最切中實(shí)際的分析，與其原來想到的解決辦法完全揉合到了一起。

也很奇怪，坐在下面的同仁們不但沒有因?yàn)閳?zhí)行力不夠感到沮喪，反而像激發(fā)了心里面積聚已久的想法和思路，在培訓(xùn)的過程中，隨著陽經(jīng)理對這些執(zhí)行力的分析，伴著陽經(jīng)理提出的方法，大家各抒己見，非常之踴躍。這樣，一套套提高以上執(zhí)行力的具體辦法，就非常清晰地一步步地發(fā)掘了出來……

最后，陽經(jīng)理在所有具體解決辦法出臺(tái)后，又以重點(diǎn)提醒的方式，對他們提升執(zhí)行力的幾大注意事項(xiàng)作了深入淺出的解析：

1、樹立明確的目標(biāo)，并進(jìn)行目標(biāo)量的分解，確立執(zhí)行力的方向；

2、在工作中強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性

3、將知識(shí)和技能當(dāng)作提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)

篇2

記得15年開門紅的主題是講職業(yè)素養(yǎng)，當(dāng)時(shí)是以為職業(yè)素養(yǎng)，就是要愛崗敬業(yè)，而今年講到執(zhí)行力，讓我對職業(yè)素養(yǎng)又有了新的體會(huì)。作為一名員工，不僅僅是愛崗敬業(yè)就夠了，而是要有執(zhí)行力。

束美老師講到執(zhí)行力就是有效利用資源，保質(zhì)保量完成目標(biāo)的一種能力。一個(gè)企業(yè)，執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，是這個(gè)企業(yè)競爭力大不大的關(guān)鍵因素。

因?yàn)閳?zhí)行力低下是企業(yè)管理最大的漏洞；因?yàn)閺?qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要條件；因?yàn)閺?qiáng)大的執(zhí)行力是提高工作效率降低企業(yè)成本的根本所在。

所以我們一定要提高執(zhí)行力。那執(zhí)行力的提高到底是公司的事，還是人個(gè)的事呢？

我想這既是公司事，也是我們每一個(gè)員工的事。

執(zhí)行力怎么提高？

江老師馬上就告訴我們了，公司跟個(gè)人，都有不一樣的提升方法。

對于我們個(gè)人來說，江老師講到四點(diǎn)：

首先要有目標(biāo)，而且這個(gè)目標(biāo)還要分解，我們的執(zhí)行的對象就是這個(gè)目標(biāo)；

其次，在執(zhí)行的過程當(dāng)中要去總結(jié)歸納；

再次，當(dāng)總結(jié)中我們發(fā)現(xiàn)做不到，做不好時(shí)，也不要?dú)怵H，要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)；

最后就是多方學(xué)習(xí)提升自己的工作技能。

當(dāng)時(shí)看到這里，心里馬上就觸動(dòng)了。腦子里不斷的在回想我是不是這樣做的。結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多時(shí)候都是沒有的。

首先我是一直不停的在做計(jì)劃，但是計(jì)劃只是大方向上的，沒有去分解細(xì)分，今天應(yīng)該做到哪里，明天應(yīng)該做到什么程度，什么時(shí)候完成任務(wù)。

篇3

一、缺乏形成凝聚力的執(zhí)行文化。在企業(yè)中管理習(xí)慣在規(guī)范和約束著員工的工作行為，而管理習(xí)慣的形成需要一個(gè)持續(xù)改善的過程，靠員工自覺性是不夠的，需要管理者把提升執(zhí)行力作為一種日?；⒊B(tài)化工作常抓不懈。

二、管理規(guī)章制度不嚴(yán)謹(jǐn)，不合理、朝令夕改。尤其在中小企業(yè)發(fā)展過程中會(huì)存在這種現(xiàn)象，中小企業(yè)的管理往往是補(bǔ)丁式管理， “頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，大多數(shù)規(guī)章制度單純?yōu)榻鉀Q某一問題而制訂，管理制度缺乏系統(tǒng)性和嚴(yán)肅性，時(shí)間一長隨著問題的解決制度就會(huì)自動(dòng)失效，但制度依然存在，下屬在執(zhí)行過程中就會(huì)陷入盲區(qū)：執(zhí)行吧已經(jīng)不合理了，不執(zhí)行吧制度還存在。

三、管理制度執(zhí)行過程過于繁鎖。高效執(zhí)行是效率和效益的最優(yōu)結(jié)合，但在實(shí)際工作中制度制訂者沒有考慮執(zhí)行的流程，造成高的執(zhí)行成本，低的執(zhí)行效率，在實(shí)踐中往往無疾而終。

四、缺乏將工作分解和培訓(xùn)的方法。在執(zhí)行中講究有章必依，有章可依。就需要把工作進(jìn)行分解，每一項(xiàng)工作需要明確工作完成標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間、具體責(zé)任人、考核辦法及考核提報(bào)部門，同時(shí)要給員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，形成可量化、可考核、可操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保證在執(zhí)行過程中不偏離目標(biāo)，不轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。但現(xiàn)實(shí)中往往存在領(lǐng)導(dǎo)只給目標(biāo)和方向，沒有過程和方法，“摸著石頭過河”使我們的執(zhí)行力大打折扣。

五、缺乏執(zhí)行過程中的檢查系統(tǒng)。現(xiàn)實(shí)中很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡對員工說：“不要給我講過程，我要的是結(jié)果”，就像一位將軍對其營長說：“不要給我說死了多少人，我要的是山頭給我拿下來沒有”。執(zhí)行要的是“結(jié)果”，講究的是“過程”。沒有檢核和監(jiān)督的工作是無法按要求標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成的，工作靠自覺性是不行的。因此，在執(zhí)行過程中需要有專人或?qū)ｉT的部門負(fù)責(zé)監(jiān)督稽查工作，保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性，讓員工養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣。

在工作中，如果安排某一項(xiàng)工作下屬不做，則是態(tài)度問題；如果下屬做不了或不會(huì)做，則是能力問題，而往往后者是造成執(zhí)行力差的主要原因。因此，做為企業(yè)決策者應(yīng)該為公司執(zhí)行力差負(fù)責(zé)，要敢于面對問題，找到解決問題的辦法?？偟膩碚f，擺脫“執(zhí)行力差”需要從以下幾個(gè)方面入手：

一、 完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理體系，制訂系統(tǒng)化的管理規(guī)章制度。

企業(yè)管理者應(yīng)該基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度對企業(yè)發(fā)展架構(gòu)做出清晰的規(guī)劃，對各項(xiàng)工作流程進(jìn)行梳理，進(jìn)而制訂出系統(tǒng)的管理規(guī)章制度，這樣員工在執(zhí)行過程中真正能做到有章可循，有法可依。

二、 目標(biāo)計(jì)劃明確，責(zé)任到人。

企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)不能只把目標(biāo)制訂出來，分解到部門就完事了，中層管理者更不能把目標(biāo)領(lǐng)回來之后，不再往下分解。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)如果只停留在公司和部門層面上，沒有分解到員工層面，沒有責(zé)任到人，那么目標(biāo)將是一紙空文，沒有可執(zhí)行性。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)必須監(jiān)督中層管理者把公司目標(biāo)分解到部門目標(biāo)，部門目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)人，每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)區(qū)域，指導(dǎo)制訂具體的執(zhí)行計(jì)劃。

三、對員工的培訓(xùn)指導(dǎo)到位。

很多企業(yè)招聘新員工，培訓(xùn)幾天就安排具體崗位和工作了，結(jié)果員工到崗后很茫然，不知該如何有序地開展工作。企業(yè)高估了員工的能力，員工只會(huì)做你安排和檢查的事，不會(huì)做你期望的事。因此管理者要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，首先教會(huì)員工怎么去做，如何去做，然后做好督導(dǎo)，把控執(zhí)行方向和進(jìn)度。管理者應(yīng)該首先是個(gè)教練員，要學(xué)會(huì)培養(yǎng)和培訓(xùn)下屬，讓下屬能夠稱職的工作。

四、建立檢核獎(jiǎng)懲體系，責(zé)權(quán)獎(jiǎng)罰到位。

管理者建立檢核獎(jiǎng)懲體系，要明確執(zhí)行流程和每人的責(zé)權(quán)力，將員工的業(yè)績與薪酬掛鉤，促動(dòng)員工各極性和達(dá)成目標(biāo)的動(dòng)力。要每月定期進(jìn)行工作匯報(bào)、分析、總結(jié)，每月按業(yè)績和能力兩大因素進(jìn)行業(yè)績排名，優(yōu)者獎(jiǎng)、劣者罰，通過建立獎(jiǎng)懲體系，達(dá)到員工和企業(yè)共贏。

篇4

提高個(gè)人執(zhí)行力的心得體會(huì)

 

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次的課程，讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性，用一句話概括：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

 

其實(shí)執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量不打折扣的完成工作任務(wù)這就是執(zhí)行力最簡單的解釋，但正是這么簡單的執(zhí)行力卻是很多人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的，下面就我在培訓(xùn)中所體會(huì)到的談幾點(diǎn)看法。

 

1：個(gè)人執(zhí)行力是指每個(gè)人把上級(jí)的命令和想法行動(dòng)化，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口的保質(zhì)，保量的完成任務(wù)的能力。一個(gè)優(yōu)秀員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色的完成任務(wù)，要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會(huì)在遇到問題和阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

 

2：執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗，在工作中常有的狀況就是，面對某項(xiàng)工作反正也不著急，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做，一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。這其實(shí)是執(zhí)行力差的表現(xiàn)，執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對任何工作是把執(zhí)行力變?yōu)樽园l(fā)自覺的行為。

 

3：執(zhí)行力需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)，有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，其主要是工作過程未管控所造成的，而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。

 

4：執(zhí)行力需要團(tuán)隊(duì)精神，老師用了三個(gè)和尚的故事做了生動(dòng)的比喻，就是這個(gè)寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗，每個(gè)人都不是一座孤島，在工作時(shí)需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

 

提高個(gè)人執(zhí)行力的心得體會(huì)

 

感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

 

執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋?？墒钦沁@么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下頭我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。

 

一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的本事。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是進(jìn)取的尋求解決問題的方法。

 

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情景相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對上級(jí)精神的消極敷衍。

 

三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“”，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。

 

四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為構(gòu)成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：應(yīng)對某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，構(gòu)成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。

 

五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自我檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。

 

篇5

中圖分類號(hào)：TD353.5

在日趨激烈的社會(huì)競爭環(huán)境中，執(zhí)行力越來越受到人們的重視。想要加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的競爭力，必須先要提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，至于如何提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)今社會(huì)倍受關(guān)注的話題。素質(zhì)拓展作為一項(xiàng)新興的培訓(xùn)方式，通過情景塑造將受訓(xùn)者放入特定的困境中，迫使受訓(xùn)者迸發(fā)潛能，增強(qiáng)合作意識(shí)，從而走出困境，解決問題。本文意圖以“拓展訓(xùn)練”為切入點(diǎn)，探究影響企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的奧秘。

1研究對象與方法

1.1研究對象

以拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響為研究對象

1.2研究方法

1.2.1文獻(xiàn)資料法

通過中國礦業(yè)大學(xué)圖書館以及圖書館電子資源，用中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫檢索，收集到大量相關(guān)的論文與專著，為此次研究提供理論支持。

1.2.2問卷調(diào)查法

對參與研究的四支隊(duì)伍每位成員拓展訓(xùn)練前后發(fā)放《企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)測評(píng)表》，并且回收統(tǒng)計(jì)。

1.2.3數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

用 Microsoft Excel2016和 SPSS 2.0對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和處理。

2拓展訓(xùn)練

2.1拓展訓(xùn)練的概念

拓展訓(xùn)練是一種先行動(dòng)后總結(jié)，邊做邊學(xué)的體驗(yàn)式教學(xué)方式，能夠使受訓(xùn)者在專門設(shè)定的具有挑戰(zhàn)性的情景模式或者困境中，通過自己獨(dú)立以及與他人合作的方式，利用多種活動(dòng)形式解決一系列考驗(yàn)的體驗(yàn)，而后形成屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，進(jìn)而改善心態(tài)、提升能力、增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與執(zhí)行力。

2.2拓展訓(xùn)練的起源

拓展訓(xùn)練，源于世界第二次大戰(zhàn)時(shí)期落水海員的獲救經(jīng)驗(yàn)。二戰(zhàn)時(shí)期，戰(zhàn)爭原因，許多船只在航海時(shí)沉沒，大批船員落水。但令人驚奇的是，最后生存下來的不是身強(qiáng)力壯的年輕船員，而是那些經(jīng)驗(yàn)豐富、品質(zhì)堅(jiān)定的年長船員。這種現(xiàn)象引起了德國教育家?guī)鞝柼?哈恩的注意，哈恩開始研究這種現(xiàn)象，并且總結(jié)出一套訓(xùn)練方案，即拓展訓(xùn)練。

3企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

3.1執(zhí)行力概念

執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理運(yùn)用 ，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)的能力。不僅是完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是把規(guī)劃、策略轉(zhuǎn)化成為效益與成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力囊括完成任務(wù)的心態(tài)、責(zé)任感、能力及任務(wù)完成的程度。從一般意義上說，執(zhí)行力就是朝著一個(gè)目標(biāo)，執(zhí)著行動(dòng)并得到預(yù)期結(jié)果的行為和能力。換句話說，執(zhí)行力就是去完成預(yù)期目的的全部過程。執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)的能力。

3.2企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)

為了調(diào)查拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響，在查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)并且借鑒了文獻(xiàn)中相關(guān)企業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)執(zhí)行力測評(píng)及提升策略的研究成果，在征得多位專家認(rèn)可的情況下，制定了《企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)評(píng)測表》，并用此表實(shí)際測量拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的形象。經(jīng)研究后，在《企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)測評(píng)表》中具體確定，企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力由隊(duì)員的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、反饋能力、責(zé)任心以及決心五個(gè)指標(biāo)組成。經(jīng)過專家認(rèn)可，得出具體企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)比例：溝通能力0.35，協(xié)調(diào)能力0.25，反饋能力0.16，責(zé)任心0.20，決心0.04。用此測評(píng)指標(biāo)計(jì)算企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力具體得分。

4結(jié)果與分析

4.1調(diào)查結(jié)果的描述性分析

4.1.1進(jìn)行素質(zhì)拓展時(shí)項(xiàng)目安排

企業(yè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行拓展訓(xùn)練時(shí)，根據(jù)自己此次培訓(xùn)的希望達(dá)到的結(jié)果和效果，選擇合適的拓展課程，人眾人拓展訓(xùn)練公司以企業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為始而設(shè)計(jì)相關(guān)的活動(dòng)項(xiàng)目。

此次拓展訓(xùn)練開展的項(xiàng)目有：破冰起航、摸石頭過河、突破雷區(qū)、穿越電網(wǎng)、信任背摔、高空斷橋、畢業(yè)墻等。

4.1.2拓展訓(xùn)練前各企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)得分情況

由表4-1可對拓展訓(xùn)練前企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各項(xiàng)指標(biāo)得分率進(jìn)行分析：在調(diào)查的企業(yè)團(tuán)隊(duì)中執(zhí)行力最高的只有0.7002，而最低的卻達(dá)到了0.66934，處在一個(gè)中等偏下的位置；在調(diào)查的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力各項(xiàng)指標(biāo)中，得分率最低的是B隊(duì)的溝通能力，僅為0.632，得分率最高的是D隊(duì)的反饋能力，為0.742。企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各指數(shù)的得分情況與整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力得分基本一致，但是分?jǐn)?shù)并不樂觀，表現(xiàn)也比較中庸，從一定程度上說明了調(diào)查企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力都不高。

4.1.3拓展訓(xùn)練后各企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)得分情況

由表4-2可對拓展訓(xùn)練后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各項(xiàng)指標(biāo)得分率進(jìn)行分析：在調(diào)查的企業(yè)團(tuán)隊(duì)中拓展訓(xùn)練后執(zhí)行力最高的達(dá)到0.83075，而最低的也達(dá)到了0.77481；在調(diào)查的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力各項(xiàng)指標(biāo)中，得分率最低的是A隊(duì)的協(xié)調(diào)能力，為0.739，得分率最高的是C隊(duì)的協(xié)調(diào)能力，為0.871。企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各指數(shù)的得分情況與整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力得分基本一致，分?jǐn)?shù)處在一個(gè)中上等的位置，表現(xiàn)也比較優(yōu)秀，從一定程度上說明了調(diào)查企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力已經(jīng)很高。

4.2拓展訓(xùn)練前后的對比分析

對拓展訓(xùn)練前后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率進(jìn)行分析，拓展訓(xùn)練前企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率極大值為0.7002，拓展訓(xùn)練后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率極大值為0.83075，增長了0.13055；拓展訓(xùn)練前企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率極小值為0.66934，拓展訓(xùn)練后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率極小值為0.77481，增長了0.10547，拓展訓(xùn)練前企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率均值為0.68425，拓展訓(xùn)練后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率均值為0.80553，增長了0.12128.綜上所述，拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力有了全方位、較大幅度的提高，拓展訓(xùn)練的開展有利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力。

5 結(jié)論與建議

5.1大部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指數(shù)處在中等偏下水平，亟待提高。

5.2拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各評(píng)價(jià)要素都有不同程度的積極影響，同時(shí)表明拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指數(shù)提升有積極的影響。

5.3為更好增加企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，在企業(yè)條件允許時(shí)可適當(dāng)增加拓展訓(xùn)練頻次。

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篇6

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)核心競爭力已成為關(guān)系企業(yè)成敗的重要因素。企業(yè)從簡單協(xié)作到分工合作，從流水線作業(yè)到精細(xì)化生產(chǎn)，從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)文化，從成本領(lǐng)先到技術(shù)領(lǐng)先，無不是為了確定企業(yè)的相對優(yōu)勢，形成本企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力關(guān)鍵是執(zhí)行力，實(shí)踐證明，只要有一支高度執(zhí)行力的隊(duì)伍支撐企業(yè)的經(jīng)營管理，企業(yè)便會(huì)獲得長久、強(qiáng)大的競爭力和發(fā)展后勁。在某種意義上說企業(yè)執(zhí)行力直接決定著企業(yè)的興衰。本文對企業(yè)執(zhí)行力的有關(guān)方面進(jìn)行分析和探討，與大家共免。

一、何為企業(yè)“執(zhí)行力”

執(zhí)行，是依靠所有人員來貫徹行動(dòng)的連續(xù)的過程。執(zhí)行力，是指貫徹戰(zhàn)略宏圖、實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是一個(gè)集計(jì)劃、組織、實(shí)施、結(jié)果評(píng)估等為一體的嚴(yán)密的過程體系。執(zhí)行力一般包括個(gè)人執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力兩個(gè)方面。

個(gè)人執(zhí)行力廣義上講就是指堅(jiān)決執(zhí)行并保證完成任務(wù)的能力。它實(shí)際上包含了計(jì)劃、布置、實(shí)施、檢查、總結(jié)、評(píng)比六個(gè)方面，是一個(gè)完整的過程。職位越高的人員所需要的綜合能力就的越全面，因此高層人員的執(zhí)行力比一般中層和普通員工的執(zhí)行力更重要，但在實(shí)際工作當(dāng)中，行業(yè)內(nèi)有相當(dāng)一部分人想當(dāng)然地認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)是下屬?zèng)]有按照上級(jí)的意志去落實(shí)，其實(shí)是一種誤區(qū)。因?yàn)楣ぷ鳑]有得到有效落實(shí)，可能是由于管理人員在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了失誤或監(jiān)督不力所致。

企業(yè)執(zhí)行力廣義上講就是指企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。企業(yè)行為是一種組織行為，單個(gè)的組織成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力并不意味著整個(gè)組織具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力，也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個(gè)人執(zhí)行力的累加，由于受到信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等諸多組織因素的影響，企業(yè)的總體執(zhí)行力就可能小于或大于個(gè)人執(zhí)行力的累加，因此，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作流程建設(shè)、提升企業(yè)員工技能和員工意愿就成為增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。

二、企業(yè)執(zhí)行力存在的誤區(qū)

根據(jù)有關(guān)研究表明，一間企業(yè)要做到成功，只有按照決策30%、執(zhí)行力50%、其他20%的比例開展工作，就能做到資源分配合理、員工形成合力、企業(yè)和諧發(fā)展。故很多企業(yè)紛紛開始進(jìn)行執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)及加強(qiáng)對執(zhí)行者的培訓(xùn)，這本來是一件好事，但由于理解上的偏差，可能產(chǎn)生如下幾方面的誤區(qū)：

（一）把“執(zhí)行”單當(dāng)作某一個(gè)層面的問題。信息溝通環(huán)節(jié)不順暢，各部門之間不聯(lián)系不交流，形成各自為政的局面，在某些事情執(zhí)行過程中出現(xiàn)職責(zé)不清等問題時(shí)，相互推諉，無人負(fù)責(zé)，導(dǎo)致實(shí)施中各行其是，很難形成合力，也難以收到預(yù)期的效果。

（二）把“執(zhí)行”當(dāng)作單項(xiàng)的指令。任何事情領(lǐng)導(dǎo)說了算，不能嚴(yán)格按照規(guī)章制度履行職責(zé)，工作缺乏創(chuàng)新精神，久而久之便成了機(jī)械式的指令執(zhí)行者，只能做別人安排的事情。

（三）把“執(zhí)行”當(dāng)作上層領(lǐng)導(dǎo)的事。對執(zhí)行力的理解不深，認(rèn)為這些事情是領(lǐng)導(dǎo)（包括班組）的事情，與己無關(guān)，只要干好自己的本職工作就萬事大吉了，知道多了反而多干?；蝾I(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)未徹底領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致執(zhí)行過程中必須反復(fù)請示，由此延緩了落實(shí)的進(jìn)度。

（四）把“執(zhí)行”簡單等同于“強(qiáng)制”。片面地理解“執(zhí)行”就是“強(qiáng)制”，于是在內(nèi)心里產(chǎn)生了抵觸情緒，讓我就干，不管質(zhì)量高低完成任務(wù)了事。

（五）把“執(zhí)行”當(dāng)作交換的籌碼。內(nèi)部職責(zé)不清、分工不明、激勵(lì)機(jī)制不健全，布置工作任務(wù)臨時(shí)指派人員，致使能干的人天天干，不干的人總不會(huì)干，而且干的越多考核的也越多，獎(jiǎng)勵(lì)方面又跟不上，最終得不賞識(shí)，只能發(fā)展到干活講條件的被動(dòng)局面。

（六）把“執(zhí)行”簡單等同于戰(zhàn)術(shù)。很多企業(yè)都有這樣一種困惑：我們有先進(jìn)的技術(shù)、高素質(zhì)的員工和正確的戰(zhàn)略方針，但為什么效益就是不夠理想？這其實(shí)就是與沒有科學(xué)的戰(zhàn)術(shù)有關(guān)，導(dǎo)致執(zhí)行不力或失真。再好的東西如果不能執(zhí)行下去，它就等于零。

（七）把“執(zhí)行”當(dāng)作自我表現(xiàn)的載體。管理講究責(zé)、權(quán)、利對等，部分領(lǐng)導(dǎo)熱衷于把權(quán)力緊抓在手中，不愿意“授權(quán)”，什么事都親力親為，結(jié)果下面的人沒事干，而他卻累得要死，且執(zhí)行效率還不高。

三、提升執(zhí)行力的對策通過上面對企業(yè)執(zhí)行力誤區(qū)的分析，

我認(rèn)為全面提升企業(yè)執(zhí)行力應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手

（一）規(guī)范組織工作流程，確保機(jī)制有效動(dòng)作。

執(zhí)行，不是某個(gè)層面的問題，在絕大多數(shù)情況下，是系統(tǒng)問題，是和系統(tǒng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)的問題。在管理培訓(xùn)中的“搭積木游戲”就很好的說明了這點(diǎn)，只要中間有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么最后的目標(biāo)就是無法完成的。制度使員工行為有規(guī)可依，流程使員工行為暢順。因此，要真正提升企業(yè)執(zhí)行力，就必須規(guī)范和優(yōu)化組織內(nèi)部工作流程這一系統(tǒng)工程，做好各單位職能定位，達(dá)到各體系之間有機(jī)結(jié)合，形成相互促進(jìn)、相得益彰的管理系統(tǒng)，避免“缺位、越位、失位、錯(cuò)位”現(xiàn)象發(fā)生。

（二）強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)，推進(jìn)工作有序開展。強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心是提高執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)一方面要通過政治思想教育，讓員工深刻認(rèn)識(shí)到：責(zé)任既是一種職責(zé)，又是一種義務(wù)；既是一種奉獻(xiàn)，又是一種使命。

（三）注重企業(yè)員工需求，提升員工工作意愿。好的目標(biāo)計(jì)劃如果不能得到有效的執(zhí)行就會(huì)大打折扣，而執(zhí)行的主體就是企業(yè)的員工。在強(qiáng)調(diào)客戶滿意度的同時(shí)，也不能忽視員工的滿意度，因?yàn)閱T工滿意度與用戶滿意度以及企業(yè)的命運(yùn)是直接相關(guān)的。試想，整日帶著情緒工作的員工，在工作中能把“執(zhí)行”當(dāng)回事嗎？如果員工老是處于一種不滿意的情緒之中，那么結(jié)果是可想而知的。從這一意義上講，提升員工的執(zhí)行力就是要提高員工對企業(yè)的滿意度，調(diào)動(dòng)他們的積極性。

（四）理順管理程序，明確崗位職責(zé)。要結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，定崗定制，給執(zhí)行者一個(gè)明確的責(zé)權(quán)定位，才能有效避免職責(zé)不清、分工不明，遇事相互推諉、扯皮等問題。名正才能言順，言順才可能令行禁止，才能使執(zhí)行者用積極的態(tài)度去想問題，用進(jìn)步的思想去講道理，用主動(dòng)的思考去做事情，從而實(shí)現(xiàn)執(zhí)行預(yù)期，完成戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)只要有這樣一種機(jī)制，能挑戰(zhàn)自己，并及時(shí)調(diào)整，就能提升應(yīng)變能力和競爭能力。

（五）科學(xué)規(guī)范用人機(jī)制，合理共享內(nèi)部資源。

企業(yè)用人方面要做到因才而用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體效率的高低取決于每一個(gè)組成單元的工作效率，每一個(gè)單元負(fù)責(zé)人要根據(jù)工作性質(zhì)選用適合的人才來保證，因?yàn)閭€(gè)人執(zhí)行力直接決定著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。企業(yè)不同發(fā)展階段、不同崗位有不同的用人標(biāo)準(zhǔn)，但是一個(gè)不變的標(biāo)準(zhǔn)是以跟上企業(yè)發(fā)展、滿足企業(yè)的需求為宗旨。企業(yè)要注重梳理不同崗位優(yōu)秀人才總結(jié)出的行之有效的工作流程和工作方法，然后實(shí)行知識(shí)共享，建立信息交流平臺(tái)，從而提高整個(gè)企業(yè)集體智商。

（六）是加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，提升整體執(zhí)行技能。企業(yè)員工素質(zhì)和能力的高低是提升工作水準(zhǔn)和效率的關(guān)鍵，因此，建立企業(yè)員工知識(shí)、技能與工作實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)體系，開展多層次、多形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)是增強(qiáng)企業(yè)員工執(zhí)行力的重要保障。教育員工樹立“只要你想把事情做好，你就沒有做不好的”思想。一是要將員工的技能培訓(xùn)納入企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行統(tǒng)籌安排；二是結(jié)合工作實(shí)際推出形式靈活的員工月度培訓(xùn)制度；三是適時(shí)開展員工知識(shí)競賽和技能比武活動(dòng)；四是加強(qiáng)技能培訓(xùn)目標(biāo)考核，從而推動(dòng)員工執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn)。

（七）強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)思想教育，注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化猶如企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成員之間相互理解、共識(shí)的產(chǎn)物，企業(yè)文化的建立有助于企業(yè)員工樹立正確的價(jià)值觀，形成良好的風(fēng)氣。任何企業(yè)任何團(tuán)隊(duì)都是由每一個(gè)個(gè)體組成的，優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)行為都是由團(tuán)隊(duì)成員中個(gè)人行為組成的，優(yōu)良的行為必然由高尚的思想所支配，這就要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)都要用積極向上的企業(yè)文化熏陶員工，用非凡的人格魅力引導(dǎo)員工，用嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工，要將“執(zhí)行”文化的內(nèi)涵物化成企業(yè)每一個(gè)員工都能理解的行為準(zhǔn)則。使員工從思想深處認(rèn)識(shí)到執(zhí)行是對企業(yè)的一種應(yīng)盡的義務(wù)，切實(shí)地把企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)到本職崗位與日常工作中去，將自己的成敗與企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系在一起，真正實(shí)現(xiàn)從人治到法治的根本轉(zhuǎn)變。

篇7

關(guān)鍵詞 供電企業(yè) 員工 執(zhí)行力

企業(yè)員工整體執(zhí)行力水平的高低直接反應(yīng)企業(yè)的管理水平。提升員工整體執(zhí)行力，對基層供電企業(yè)的安全生產(chǎn)能力，經(jīng)營績效水平，品牌形象的提升有著至關(guān)重要的作用。如何提升員工整體執(zhí)行力，對基層供電企業(yè)來說是個(gè)重要課題。

一、當(dāng)前基層供電企業(yè)員工執(zhí)行力現(xiàn)狀

當(dāng)前，供電企業(yè)員工執(zhí)行力水平高低不平，整體執(zhí)行力不強(qiáng)。部分員工在新業(yè)務(wù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求面前表現(xiàn)出不知、不會(huì)、不能的狀態(tài)，同時(shí)又不思進(jìn)取。常常導(dǎo)致規(guī)章制度執(zhí)行不到位，工作質(zhì)量達(dá)不到要求，企業(yè)整體業(yè)績水平及形象受到影響，同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)凝聚力減弱。

二、員工執(zhí)行力不強(qiáng)的原因

（一）人員配置不合理

基層供電企業(yè)，特別是小規(guī)模企業(yè)，管理人員編制少，實(shí)際配置的少，而業(yè)務(wù)量沒有減少，一人兼數(shù)崗，日常工作應(yīng)接不暇，嘗嘗顧此失彼，工作質(zhì)量不高。同時(shí)，一些管理人員能力水平不能滿足崗位需求，形成事實(shí)上的冗員，直接導(dǎo)致其對應(yīng)業(yè)務(wù)執(zhí)行力的衰減。

（二）員工培訓(xùn)實(shí)效性差

近年來，供電企業(yè)對職工培訓(xùn)是比較重視的，每年投入的教育經(jīng)費(fèi)，舉辦的培訓(xùn)班次都不少。但就基層單位而言，現(xiàn)有培訓(xùn)多數(shù)限于文件制度的宣講，實(shí)效性差。教育培訓(xùn)對員工素質(zhì)提升的促進(jìn)作用不明顯。

（三）管理制度落實(shí)不到位

目前，供電企業(yè)的管理制度已趨完善，現(xiàn)有制度體系基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全覆蓋。但是，在基層單位，制度落實(shí)并不理想，制度與工作實(shí)際沒有有效銜接，仍然有盲目工作，有法未依的現(xiàn)象。造成這種情形的根本原因是企業(yè)沒有對現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行分門別類的有針對性的宣貫，管理部門管理人員對自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的制度掌握的不全面不透徹。延伸到一線班組更是不清楚，不理解，制度執(zhí)行力層層衰減。

（四）企業(yè)激勵(lì)機(jī)制不完善

基層供電企業(yè)都有自己的一套績效考核方案，制定了考核指標(biāo)褲。但是評(píng)價(jià)指標(biāo)缺乏量化依據(jù)，評(píng)價(jià)結(jié)果多靠人為主觀意見，缺乏說服力。常常導(dǎo)致考核評(píng)價(jià)果流于形式，評(píng)價(jià)結(jié)果不能客觀反應(yīng)員工的貢獻(xiàn)率，最終體現(xiàn)在績效工資上干多干少?zèng)]有明顯差異。這種模式，讓慵懶的員工更加懶惰，團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡化，集體榮譽(yù)感降低。懶員工的不作為必然導(dǎo)致勤奮員工工作量的增加，工作量增加，差錯(cuò)率相應(yīng)升高，員工挫敗感相應(yīng)增加。如果沒有相應(yīng)激勵(lì)措施，勤奮員工的積極性被打消。最終的結(jié)果是企業(yè)凝聚力減弱，企業(yè)整體執(zhí)行力下降，企業(yè)管理提升的難度加大。

三、提升員工執(zhí)行力的措施

（一）合理調(diào)配人力資源

企業(yè)對員工定期開展崗位適應(yīng)性評(píng)價(jià)工作，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對人員進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。通過人員調(diào)整，把每位員工配置到能夠勝任的崗位上，讓每位員工找到適合自己的位置。這樣可以有效避免因人員配置不當(dāng)而產(chǎn)生事實(shí)上的冗員，避免人力資源浪費(fèi)。在選人用人時(shí)，打破“能上不能下”的陳舊思維，給真正有能力的人才提供發(fā)展平臺(tái)，激活員工整體向上的激情。企業(yè)在選拔管理人員及班組長時(shí)，要考慮人員的綜合素質(zhì)，選擇有擔(dān)當(dāng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有管理能力同時(shí)又懂業(yè)務(wù)的骨干力量，避免外行管理內(nèi)行的情況出現(xiàn)。管理人員和班組長若選擇不當(dāng)，直接影響部門和班組的整體執(zhí)行力，直接影響企業(yè)管理提升。

（二）強(qiáng)化制度落實(shí)

供電企業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度體系已趨于完備，關(guān)鍵在于如何落實(shí)，如何讓制度有效落地。首先，企業(yè)管理層要重視規(guī)章制度建設(shè)，能夠率先遵守制度，有效發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。其次，管理部們要熟練掌握自身業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的規(guī)章制度，按照制度所涉及的范圍和層級(jí)進(jìn)行針對性的宣貫，并監(jiān)督落實(shí)，形成閉環(huán)管理。讓每位員工掌握并嚴(yán)格遵守應(yīng)知應(yīng)會(huì)規(guī)章制度，并能與日常工作對接。第三，定期開展制度執(zhí)行效果評(píng)價(jià)工作。企業(yè)對一定期間內(nèi)制度執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，針對執(zhí)行過程中存在得問題進(jìn)行客觀分析并及時(shí)予以糾正，從而進(jìn)一步提升制度的執(zhí)行水平。讓規(guī)章制度成為規(guī)范工作行為、日常行為，提升執(zhí)行力的良好工具。

（三）針對性開展員工培訓(xùn)

教育培訓(xùn)是企業(yè)提升員工素質(zhì)的必要手段。如何讓培訓(xùn)不流于形式，更有實(shí)效性呢？首先培訓(xùn)計(jì)劃制定前要進(jìn)行調(diào)研分析，要結(jié)合企業(yè)管理提升的需求和員工的訴求合理制定培訓(xùn)計(jì)劃。需要落實(shí)什么就培訓(xùn)什么，需要提升什么就培訓(xùn)什么，要以問題為導(dǎo)向，有針對性、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。其次，培訓(xùn)方式要不拘一格，根據(jù)培訓(xùn)對象，培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合日常工作安排靈活選擇培訓(xùn)方式?？梢圆扇〖行v，班組互動(dòng)，現(xiàn)場觀摩演練，一對一教授等等方式。

（四）建立合理的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)應(yīng)建立基于公平基礎(chǔ)上的激勵(lì)機(jī)制。員工績效評(píng)價(jià)指標(biāo)制定應(yīng)綜合考慮崗位性質(zhì)、工作量，指標(biāo)應(yīng)該可量化，避免評(píng)價(jià)過程中人為干擾?？冃гu(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)到薪酬待遇上，同時(shí)要與年度評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。讓業(yè)績優(yōu)秀執(zhí)行力強(qiáng)的員工獲得較高的薪酬待遇和較多的晉升機(jī)會(huì)。這樣會(huì)激勵(lì)大多數(shù)員工積極向上，公司整體執(zhí)行力水平相應(yīng)提升。

（五）營造濃厚的文化氛圍

篇8

一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對上級(jí)精神的消極敷衍。

三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的萬能鑰匙，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。

四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。

篇9

1鐵路班組工作的特點(diǎn)

1.1工作內(nèi)容繁雜

班組作為各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行的最末端，生產(chǎn)任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全、設(shè)備使用、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想政治教育等在班組都要得到具體的落，各種指導(dǎo)思想、工作思路都在班組實(shí)現(xiàn)。所謂“上面千條線，下面一根針”。作為具體的執(zhí)行單元，班組長必須考慮全面、統(tǒng)籌安排，具有一定的管理能力和執(zhí)行能力。

1.2標(biāo)準(zhǔn)制度眾多

每項(xiàng)具體生產(chǎn)任務(wù)的完成，都要求在保障安全的前提下完成。如使用某臺(tái)具體的設(shè)備去完成某項(xiàng)工作，都要有明確的工作流程、操作方法、勞動(dòng)紀(jì)律、考核機(jī)制等各種規(guī)章制度作為保證，并且組織監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行，做到“有章可依、照章辦事、違章必究”，實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

1.3人員管理難度大

作為生產(chǎn)任務(wù)最終的執(zhí)行集體，班組要面臨人、機(jī)、環(huán)等各種因素對任務(wù)完成造成的不確定影響。特別是人的因素，怎么調(diào)動(dòng)班組全體人員的主觀能動(dòng)性去積極處理設(shè)備和環(huán)境帶來的困難，在保證安全的前提下保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)，這對整個(gè)班組的管理而言是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

1.4作業(yè)知識(shí)技能更新快

鐵路快速發(fā)展，尤其是通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，必然帶來技術(shù)、人員新老交替，表現(xiàn)出技術(shù)更新快和人員更新快的特點(diǎn)。新技術(shù)的應(yīng)用、新人員的引進(jìn)、新標(biāo)準(zhǔn)的制訂，都對班組的工作內(nèi)容、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作重點(diǎn)等帶來持續(xù)的沖擊，要適應(yīng)鐵路快速的發(fā)展，就要求班組做好隨時(shí)接收新事物的準(zhǔn)備。

2影響班組執(zhí)行力的因素

2.1站段管理不協(xié)調(diào)

站段管理不協(xié)調(diào)主要表現(xiàn)在兩方面：一是段科室布置部分生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，直接針對班組進(jìn)行工作安排，結(jié)果常常造成信息倒流，工作安排不銜接，最終對工作的實(shí)施造成影響，長時(shí)問的積累就形成一種思維上的定式，班組就直接與段科室對接，車間就處于“真空”狀態(tài)，不利于班組的管理。二是段各科室間缺乏協(xié)調(diào)，布置任務(wù)只從本部門的需要出發(fā)，沒有考慮到班組在這期間內(nèi)是否有其它的生產(chǎn)任務(wù)，造成班組同時(shí)面對眾多的安排，手忙腳亂，不利于生產(chǎn)任務(wù)的完成。

2.2車間管理不科學(xué)

車間在班組的日常管理中，對班組的日常生產(chǎn)、管理存在過度干擾的現(xiàn)象：一是在對班組人員具體情況不了解的情況下，進(jìn)行人員分工安排；二是隨意調(diào)度班組人員，影響班組的正常生產(chǎn)任務(wù)；三是對班組人員進(jìn)行培訓(xùn)不征求班組意見，而是根據(jù)印象抽調(diào)進(jìn)行培訓(xùn)。造成班組不能根據(jù)自身的實(shí)際情況來進(jìn)行日常生產(chǎn)任務(wù)、人員分工的安排，影響班組整體執(zhí)行力。

2_3班組管理方式陳舊

班組管理的主要任務(wù)落在工班長身上，但是部分工班長還是老思路、老辦法，認(rèn)為本職工作就是領(lǐng)著班組的人員進(jìn)行日常生產(chǎn)，沒有用管理的思路去看待班組的管理問題。主要表現(xiàn)在：一是缺乏對生產(chǎn)過程管理，在生產(chǎn)過程中不能對作業(yè)的全過程進(jìn)行督促、控制、檢查、檢驗(yàn)并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正、總結(jié)分析；二是缺乏協(xié)調(diào)和溝通，班組都是由一個(gè)個(gè)職工組成，每位職工的成長經(jīng)歷、家庭背景、人生觀、價(jià)值觀等都各不相同，面對生產(chǎn)任務(wù)都有自己的想法，這樣就難免產(chǎn)生矛盾，面對工作中出現(xiàn)的矛盾不能夠很好地協(xié)調(diào)溝通解決，不是簡單粗暴就是置之不理；三是基礎(chǔ)管理薄弱，部分班組各類原始數(shù)據(jù)記錄和臺(tái)賬不準(zhǔn)確、更新不及時(shí)、混亂，班組長對班組的材料使用、工作量完成等內(nèi)容的概念非常模糊。

2.4職工缺乏良好工作習(xí)慣

班組在生產(chǎn)中沿襲了以前粗獷式的工作方式，工作缺乏計(jì)劃，工作中常常出現(xiàn)頻于應(yīng)付各種故障，忙得不可開交，但是故障仍然不斷。究其原因，就是缺乏良好的工作習(xí)慣。主要表現(xiàn)在：一是對于各類班組日志的填寫不認(rèn)真，對班組日志在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中的作用、隱患的對比排查、工作量的體現(xiàn)、施工方案及影響范圍的確定、上級(jí)作出決策等方面沒有清晰的認(rèn)識(shí)，而是把填寫班組工作日志及臺(tái)賬當(dāng)做一種負(fù)擔(dān)；二是對新思路、新工作方法的采用存在抵觸，不愿意接觸新事物；三是對廠家的過度依賴，出現(xiàn)故障時(shí)下意識(shí)首先想到的是廠家，對故障前期的處理無從下手，這樣就浪費(fèi)掉很好地動(dòng)手機(jī)會(huì)，長此以往就形成沒有廠家就不能處理故障的思維定式，對班組自身能力的提升非常不利。

3提高班組執(zhí)行力的措施

3.1段科室加強(qiáng)溝通調(diào)研

段相關(guān)科室要相互多溝通，首先是在任務(wù)的安排上要落實(shí)逐級(jí)安排、逐級(jí)負(fù)責(zé)。段科室布置生產(chǎn)任務(wù)（非緊急情況下）先通知車間再由車間針對具體任務(wù)對班組進(jìn)行工作安排，這樣就形成工作安排連續(xù)性、持續(xù)性，信息暢通；二是布置任務(wù)考慮鐵路生產(chǎn)的季節(jié)性等特點(diǎn)，把非緊急的工作安排在冬季等生產(chǎn)任務(wù)相對少的時(shí)間，盡量不要在同一時(shí)間內(nèi)多個(gè)科室下達(dá)多個(gè)任務(wù)，使班組把更多的精力用在提高維修質(zhì)量上。

3.2車間科學(xué)合理引導(dǎo)

車間對現(xiàn)場的實(shí)際情況、維修的具體內(nèi)容、施工的具體細(xì)節(jié)不是特別的了解，為此要給予班組足夠的空間和時(shí)間，讓班組自行處理自身能夠解決的問題，不要過多地干預(yù)班組的日常生產(chǎn)任務(wù)，讓班組通過自身調(diào)整提升自己的執(zhí)行力。一是找準(zhǔn)定位。車間是組織者而不是具體的實(shí)施者，給予班組生產(chǎn)正確的引導(dǎo)、組織；二是建立合理的抽查制度，對班組的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，給予班組一種正向的壓力。三是給予班組長一定的職權(quán)，班組長有權(quán)對班組成員的優(yōu)化組合、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、使用提出建議，有權(quán)調(diào)整、分配班組人員工作，給班組長留出一定的空間，為其抓好日常管理創(chuàng)造有利條件。

3.3提升班組自身執(zhí)行力

3.3.1班組長執(zhí)行力的提升

從縱向來看，班組長位于生產(chǎn)指揮的“兵頭將尾’’地位，在鐵路生產(chǎn)經(jīng)營管理中處于承上啟下的重要作用；從橫向來看，班組長在鐵路生產(chǎn)和管理中處于“樞紐”位置，既是管理者又是生產(chǎn)者；從班組內(nèi)部來看，班組長在鐵路生產(chǎn)中處于“核心’，地位。班組長的眾多身份因素，導(dǎo)致對工班長的執(zhí)行力提出更高的要求，工班長執(zhí)行力的提升從以下6個(gè)方面入手：

1）具有過硬的思想素質(zhì)和心理素質(zhì)。班組長作為帶領(lǐng)班組直接進(jìn)行生產(chǎn)的執(zhí)行者必須具有過硬的思想素質(zhì)，要熱愛鐵路事業(yè)，能夠堅(jiān)持原則和群眾路線，遵守國家法律、法規(guī)和鐵路企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；同時(shí)班組長要具有很好地心理素質(zhì)，要扛得住壓力，要做好車間與班組之間的溝通。

2）具備堅(jiān)決完成任務(wù)的信心。鐵路是半軍事化管理，班組長面對上級(jí)安排的工作，首先要想怎么組織班組人員去完成任務(wù)，而不是找借口推諉，要根據(jù)具體任務(wù)內(nèi)容和要求保質(zhì)保量的完成，確保鐵路運(yùn)輸任務(wù)安全完成。

3）站在管理者的角度看待班組。摒棄“家長式”工作思路，充分認(rèn)識(shí)到管理在班組的日常生產(chǎn)中無處不在，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督班組職工遵守執(zhí)行。了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性；對班組職工的工作進(jìn)行抽查，并進(jìn)行指導(dǎo)，形成良性循環(huán)。

4）善于交流和溝通。多與上級(jí)溝通，了解上級(jí)的工作思路和方向；多c其他班組長溝通，互通有無，交換工作經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)，共同進(jìn)步；多與班組老職工溝通，了解他們的家庭狀況、思想狀態(tài)，幫助有困難的職工，得到老職工的支持；多與年輕職工溝通，了解他們的工作進(jìn)展、生活，督促他們勤學(xué)習(xí)，盡快掌握崗位技能。同時(shí)結(jié)合班組工作實(shí)際，找到班組管理的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。

5）注重過程控制和總結(jié)。仔細(xì)分析研究日常生產(chǎn)、施工中的每一環(huán)節(jié)，對每個(gè)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)。在具體的實(shí)施過程中進(jìn)行過程控制，同時(shí)對每一個(gè)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)做到有效控制；針對日常工作中出現(xiàn)的問題要認(rèn)真總結(jié)，從中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免類似問題的重復(fù)發(fā)生。

6）善于接受新事物。班組長立足崗位，根據(jù)班組工作內(nèi)容的變化，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新的管理理念，思考現(xiàn)有管理方法、手段在不斷變化業(yè)務(wù)面前表現(xiàn)出的不足，接受新的理念，并在實(shí)踐中驗(yàn)證它的先進(jìn)性和有效性。

3.3.2班組職工執(zhí)行力的提升

班組整體要形成很強(qiáng)的執(zhí)行力與每個(gè)職工好的執(zhí)行力是分不開的。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱，取決于本人是否有良好的工作方式和習(xí)慣。職工要提高自身的執(zhí)行力就要有正確的思路和方法。

1）管好自己的工作。在時(shí)間日程安排上根據(jù)工作內(nèi)容的變化安排自己的日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，并盡最大努力按照計(jì)劃去執(zhí)行；抗干擾，在工作、學(xué)習(xí)中要能有效的“屏蔽”電話、手機(jī)等外界因素；總結(jié)分析，對自己干過的工作都認(rèn)真總結(jié)，找出規(guī)律，提高同樣工作的效率和效果。

2）做好每件事。要明確做每一件事的目的、計(jì)劃和相關(guān)信息；工作中發(fā)現(xiàn)問題要深入分析，找到原因，想辦法克服并要注意外界條件的利用。

3.3.3班組整體執(zhí)行力的提升

1）強(qiáng)化工作落實(shí)強(qiáng)制。當(dāng)班組確定工作目標(biāo)后，班組長對班組職工進(jìn)行分工部署。明確作業(yè)分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、匯報(bào)制度、執(zhí)行紀(jì)律、反饋總結(jié)方法、獎(jiǎng)懲辦法，就必須要無條件執(zhí)行，要形成“完成任務(wù)、不找借口”的工作作風(fēng)，決不允許個(gè)人意見與班組決策出現(xiàn)矛盾時(shí)就不執(zhí)行或陽奉陰違。

2）加強(qiáng)溝通交流。班組長在對生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行安排時(shí)要根據(jù)情況與每一位參與的職工進(jìn)行交流，明確生產(chǎn)過程中的每一環(huán)節(jié)，聽取職工的意見，讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同努力安排好前期準(zhǔn)備工作。

3）及時(shí)反饋信息。參與生產(chǎn)任務(wù)的每一位職工都要把執(zhí)行情況反饋給班組長，班組長進(jìn)行匯總分析，有問題時(shí)及時(shí)解決。

4）強(qiáng)化監(jiān)督檢查。在生產(chǎn)中車間要同步檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，并提供指導(dǎo)幫助。一是建立問題庫，落實(shí)到人，盯住銷號(hào)；二是針對周期性、季節(jié)性問題制定解決方法、增加檢查力度。

篇10

1、 重視導(dǎo)購員個(gè)人權(quán)益，維護(hù)導(dǎo)購員個(gè)人利益

由于導(dǎo)購員薪資待遇是一般是由兩部分組成：固定部分（底薪、其他補(bǔ)貼）和銷售提成部分。諸多家電銷售企業(yè)，在對待導(dǎo)購員工資待遇上，尤其是銷售提成部分做不到公正合理。導(dǎo)購員每個(gè)月拿到手的工資總是跟自己每月銷售應(yīng)得收入無法一致，久而久之導(dǎo)致導(dǎo)購員銷售積極性盡失。我在做銷售經(jīng)理期間，每個(gè)月初我都會(huì)跟導(dǎo)購員核實(shí)上月實(shí)際銷量，并核算出銷售提成部分，以此跟公司薪酬專員核對，發(fā)現(xiàn)問題立刻糾正，決不拖延，讓導(dǎo)購員在薪資待遇上真正做到心里明晰，待遇與銷售量完全正比例。以此激發(fā)導(dǎo)購員銷售積極性，做到每臺(tái)必爭。

2、 以導(dǎo)購員為銷售中心，為導(dǎo)購員服務(wù)

我們經(jīng)常聽公司經(jīng)理在銷售工作上說“我們要以客戶為中心，以導(dǎo)購員為中心”，可實(shí)際做到以導(dǎo)購員為中心很少。產(chǎn)品活動(dòng)方案、促銷政策都是自上而下的執(zhí)行，而沒有結(jié)合各個(gè)區(qū)域不同商家不同競品的實(shí)際情況而制定有差異化的活動(dòng)方案和促銷政策。從而導(dǎo)致部分資源無謂浪費(fèi)，而部分資源又輸出不到位的情況發(fā)生。我在做銷售經(jīng)理的時(shí)候，每每接到公司促銷政策，我都會(huì)先通過導(dǎo)購員了解相關(guān)競品銷售狀況，庫存狀況，征求導(dǎo)購員個(gè)人意見，再結(jié)合公司促銷政策進(jìn)行方案的微調(diào)，一方面使公司資源最大化充分利用，另外讓導(dǎo)購員切實(shí)體會(huì)到公司是為之服務(wù)，以之為中心，從而調(diào)動(dòng)其銷售積極性。

3、 建立完備培訓(xùn)和例會(huì)機(jī)制

一支優(yōu)秀的導(dǎo)購員銷售隊(duì)伍，除了讓導(dǎo)購員個(gè)人發(fā)揮足夠能動(dòng)性之外，還必須要求導(dǎo)購員有過硬的產(chǎn)品知識(shí)。而過硬的產(chǎn)品知識(shí)是依賴于完備的培訓(xùn)計(jì)劃。導(dǎo)購員的培訓(xùn)分為兩部分：產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。而一般企業(yè)往往只針對產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)而沒有銷售技巧培訓(xùn)。完備的培訓(xùn)需要銷售經(jīng)理自身要有高素質(zhì)和高能力，并有扎實(shí)基層工作經(jīng)驗(yàn)才不至于讓培訓(xùn)流于形式。 我在做銷售經(jīng)理期間，每年都利用兩個(gè)銷售淡季集中強(qiáng)化產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)，一般每次都是2－3天，培訓(xùn)地點(diǎn)選擇酒店或者旅游景點(diǎn)，讓導(dǎo)購員在感受思想痛苦的同時(shí)，享受身體的愉悅。 但并不是說每年只有這么兩次培訓(xùn)，其余時(shí)間不再統(tǒng)一培訓(xùn)管理。想要導(dǎo)購員有凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作力，就必須要建立例會(huì)制度。我在做銷售經(jīng)理期間，建立每2周一次小例會(huì)，每月度一次大例會(huì)制度。小例會(huì)內(nèi)容涵蓋活動(dòng)政策、培訓(xùn)與考核、競品信息反饋及應(yīng)對措施。大例會(huì)內(nèi)容則是月度總結(jié)大會(huì)，涵蓋上月市場占有率分析、商場占有率分析、本月任務(wù)下達(dá)等。間或月度例會(huì)結(jié)束后帶領(lǐng)導(dǎo)購員一起吃飯或唱歌。

4、 人文關(guān)懷建立個(gè)人品牌機(jī)制，成為團(tuán)隊(duì)核心

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心，銷售經(jīng)理就是導(dǎo)購員隊(duì)伍的核心。而銷售經(jīng)理要想成為團(tuán)隊(duì)核心，就必須要獲得導(dǎo)購員的信任，這就要求銷售經(jīng)理要建立自己的個(gè)人品牌，在團(tuán)隊(duì)中樹立一個(gè)良好的形象，在商家樹立一個(gè)良好口碑。

我在做銷售經(jīng)理期間，所帶領(lǐng)導(dǎo)購員年齡均比我大，工齡都比我長，且知識(shí)層次普遍不高。講管理人不懂，講制度人不聽。我的做法是每天花半天時(shí)間在商場同導(dǎo)購員聊天。通過聊天建立彼此之間的信任，并在聊天過程中逐步讓導(dǎo)購員了解我的市場操作思路和管理方法，更快融合。同時(shí)利用公司下發(fā)到自己手里的“權(quán)力”轉(zhuǎn)化成個(gè)人能力幫助導(dǎo)購員實(shí)現(xiàn)銷售，建立品牌優(yōu)勢，樹立商場威信。比如利用資源處理商家關(guān)系讓自己品牌成為商場主推，同競品競爭時(shí)有更大主動(dòng)權(quán)等等。逐步在導(dǎo)購員心中樹立一個(gè)無所不能的形象，讓導(dǎo)購員感覺在你的領(lǐng)導(dǎo)下工作沒有解決不了的問題。同時(shí)由于同等工作做的比競品銷售經(jīng)理要好，可以培養(yǎng)導(dǎo)購員個(gè)人優(yōu)越感情緒，進(jìn)而從內(nèi)心深處萌發(fā)銷售激情。

5、 強(qiáng)硬的執(zhí)行力和高情商的完美聯(lián)合 一支優(yōu)秀的導(dǎo)購員隊(duì)伍一定要有強(qiáng)硬的執(zhí)行力。執(zhí)行力是保證團(tuán)隊(duì)成功高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。沒有執(zhí)行力，就是一支松垮的隊(duì)伍，是不可能在市場上創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績的。但是擺在現(xiàn)實(shí)中的問題是：如果你單純跟導(dǎo)購員強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，她受不了高壓政策可能萌生辭職心理，反正在哪個(gè)品牌干都是干，為什么不選擇一個(gè)壓力輕松一點(diǎn)的品牌呢？這就需要銷售經(jīng)理在執(zhí)行力中融入較高的情商，讓導(dǎo)購員在心甘情愿中執(zhí)行到位。