導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇銷售總監(jiān)體會(huì)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

創(chuàng)傷性肩周炎是由于外力作用于肩關(guān)節(jié)，造成肩關(guān)節(jié)周圍骨折，脫位，周圍軟組織挫拉傷，往往因治療不及時(shí)，局部血液循環(huán)障礙，導(dǎo)致肌腱、韌帶、關(guān)節(jié)囊慢性非特異性炎癥和退行性變，并發(fā)生滲出，纖維化，引起滑膜與關(guān)節(jié)軟骨粘連，肩關(guān)節(jié)周圍的肌腱和韌帶間發(fā)生粘連，遺留肩部疼痛及運(yùn)動(dòng)功能障礙的癥侯群。傳統(tǒng)的療法為理療、按摩、針炙、局部封閉及藥物對(duì)癥治療，但療程長(zhǎng)，患者痛苦大，療效不夠理想[1]。作者自2008年3月—2010年3月采用封閉，小針刀，手法綜合治療，創(chuàng)傷性肩周炎50例，取得了較好的療效，現(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下：

1 臨床資料

一般資料

本組采用門診隨機(jī)選擇創(chuàng)傷性肩周炎患者50例，均有外傷史。男性38例，女性12例，年齡最小23歲，最大65歲，平均46歲，肱骨頸骨折病史14例，挫拉傷史18例，搬重物傷9例，跌倒挫傷7例，肩關(guān)節(jié)脫位史2例。

2 治療方法

2.1藥物及針具選擇

曲安奈德針40mg，維生素B12針0.5mg，2%利多卡因針5ml，一次性注射器10ml一副，無(wú)菌手套1對(duì)，邦迪止血貼5貼，選用漢章工型4號(hào)無(wú)菌針刀1把。

2.2封閉療法

首先用10ml一次性注射器抽取曲安奈德針40mg，維生素B12針0.5mg，利多卡因針5ml混合液于選者點(diǎn)肱二頭肌長(zhǎng)頭肌腱附著點(diǎn)，岡上肌抵止點(diǎn)，肱二頭肌短頭和喙肱肌在喙突處附著點(diǎn)，小圓肌抵止點(diǎn)，四部位壓痛敏感點(diǎn)，按常規(guī)消毒后每點(diǎn)注射1.5-2ml混合液，注射后再次消毒。術(shù)者戴無(wú)菌手套患者端坐位，準(zhǔn)備小針刀治療。

2.3小針刀療法[2]

2.3.1肱二頭肌長(zhǎng)頭肌腱起點(diǎn)

功能表現(xiàn)：肩部外展、內(nèi)收、橫向運(yùn)動(dòng)疼痛受限。檢查時(shí)見(jiàn)肩前部相當(dāng)于肱骨結(jié)節(jié)間溝內(nèi)的肱二頭肌腱長(zhǎng)頭部位局限性深壓痛，有時(shí)會(huì)放射到上臂。方法：患者正坐位于肱二頭肌長(zhǎng)頭肌腱附著點(diǎn)，在肩前偏內(nèi)下方約3cm處，為進(jìn)針刀點(diǎn)，刀口線方向和肱二頭肌長(zhǎng)頭方向平行，針體與進(jìn)針刀點(diǎn)平面垂直刺入，達(dá)骨面先縱行剝離，再橫行剝離，如有韌性結(jié)節(jié)，作切開(kāi)剝離出針，由助手貼止血貼指壓針孔。

2.3.2岡上肌抵止點(diǎn)

功能表現(xiàn)：肩外展動(dòng)作時(shí)疼痛感到困難、肩部無(wú)力、于肱骨大結(jié)節(jié)外方、肩峰下有局限性壓痛，常表現(xiàn)為聳肩現(xiàn)象。方法：取正坐位，患側(cè)上肢外展90o在岡上肌止點(diǎn)，肱骨大結(jié)節(jié)壓痛點(diǎn)處進(jìn)針，將刀口線和岡上肌縱軸平行刺入達(dá)骨面，針體與上肢呈135°角，先縱行剝離，再橫行剝離出針，由助手貼止血貼指壓針孔。

2.3.3肱二頭肌短頭和喙肱肌在喙突處附著點(diǎn)

功能表現(xiàn)：肩部前內(nèi)側(cè)疼痛，肩關(guān)節(jié)前屈、外展、外旋、后伸活動(dòng)受限。方法：取正坐位，患肢外展30°，在喙突找出敏感壓痛點(diǎn)，一般在喙突下緣和外緣，確定進(jìn)針點(diǎn)，刀口和肱二頭肌短頭走向平行刺入，深達(dá)骨面，先縱行剝離，再橫行剝離，結(jié)疤較重或有喙突下滑囊炎，作切開(kāi)剝離幾刀。

2.3.4小圓肌抵止點(diǎn)

功能表現(xiàn)：肩關(guān)節(jié)外旋、內(nèi)收和伸展活動(dòng)疼痛受限。方法: 取正坐位，微屈背，在肱骨大結(jié)節(jié)下部后面找出敏感壓痛點(diǎn)，刀口線與小圓肌纖維平行，垂直進(jìn)針深達(dá)骨面，針體和上臂成135°，先縱行剝離，再橫行剝離。

2.4手法松解

小針刀術(shù)后讓患者正坐位，助手握住患肢腕部做對(duì)抗?fàn)坷?，使肩關(guān)節(jié)外展，內(nèi)收，后伸牽抖活動(dòng)。同時(shí)術(shù)者于肩關(guān)節(jié)周圍粘連區(qū)，行推按，彈拔松解，最后術(shù)者雙手按住患者肩關(guān)節(jié)上端，當(dāng)患肢外展上舉最大限度時(shí)助手迅速向上提腕部，可聽(tīng)到患側(cè)肩關(guān)節(jié)有“咔嚓”的撕裂聲，手法要輕巧迅速，術(shù)后休息10分鐘。并囑患者治療后加強(qiáng)爬墻，體后拉手，劃圈等功能鍛煉，每次15min，每日3次。7天后復(fù)診，如未痊愈可按上述方法重復(fù)治療一次。

3 注意事項(xiàng)

(1)治療前必須攝X線片，嚴(yán)重骨質(zhì)疏松或有骨質(zhì)破壞者，骨折2個(gè)月內(nèi)或骨折延遲愈合者，禁用此方法治療。因小針刀療法或手法松解對(duì)于骨質(zhì)疏松嚴(yán)重患者或有骨質(zhì)破壞患者及骨折愈合不良者，手法較重或不慎，易造成骨折。(2)糖尿病、活動(dòng)性胃潰瘍、嚴(yán)重高血壓患者禁用此方法治療，因曲安奈德針屬于腎上腺皮質(zhì)激素類藥物，可影響葡萄糖的合成和利用導(dǎo)致血糖升高，并可誘發(fā)或加重胃及十二指腸潰瘍，血壓升高不良反應(yīng)。(3)小針刀進(jìn)針時(shí)避開(kāi)體表的血管、神經(jīng)、在關(guān)節(jié)處做縱向切剝時(shí)，注意不要損傷或切斷韌帶、肌腱等。(4)治療后一定要加強(qiáng)功能鍛煉，因?yàn)閯?chuàng)傷性肩周炎存有散在無(wú)菌性炎癥，小針刀療法、手法松解后，組織內(nèi)可能有少量出血，避免產(chǎn)生新的小粘連點(diǎn)。

4 療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

采用疼痛、ROM與有效率評(píng)定結(jié)合，制定療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下：痊愈：肩臂疼痛消失，肩關(guān)節(jié)前屈上舉達(dá)150度以上，外展上舉達(dá)120度以上，后伸屈肘手指可達(dá)對(duì)側(cè)肩胛骨下角;顯效：肩臂疼痛明顯緩解，肩關(guān)節(jié)前屈上舉達(dá)120度以上，外展上舉達(dá)100度以上，后伸屈肘手指可達(dá)第10、11胸椎棘突；好轉(zhuǎn)：肩臂疼痛減輕，肩關(guān)節(jié)活動(dòng)范圍較治療前增加10-20度;無(wú)效:肩臂疼痛，肩關(guān)節(jié)活動(dòng)較治療前無(wú)改善。張東[3] 張學(xué)華[4] 張少云[5] 等均采用疼痛、ROM結(jié)合有效率評(píng)定評(píng)價(jià)臨床上治療肩周炎的療效。

5 討論

人體受各種高強(qiáng)度的暴力損傷后，輕則肌纖維，韌帶和關(guān)節(jié)囊發(fā)生部分撕裂，重則骨和軟組織血管斷裂，出血，體液潴留，在自我修復(fù)過(guò)程血腫機(jī)化，體液干涸其他組織的瘢痕和纖維都將堵塞人體正常循環(huán)通道，從而導(dǎo)致肩關(guān)節(jié)滑囊，軟骨間，周圍軟組織廣泛粘連從而導(dǎo)致動(dòng)態(tài)平衡失調(diào)，不能舒張前正常的長(zhǎng)度寬度因而就限制了人體的功能，活動(dòng)范圍，產(chǎn)生疼痛和功能障礙。作者采用曲安奈德針，維生素B12針，利多卡因針于選者點(diǎn)注射起到了消炎消腫，營(yíng)養(yǎng)肌肉神經(jīng)，及局麻使肌肉松馳減少小針時(shí)的疼痛并利于手法松解順利進(jìn)行的作用。再行小針刀準(zhǔn)確到達(dá)病灶切開(kāi)攣縮，病變組織，剝離松解粘連，疏通阻滯，恢復(fù)局部組織動(dòng)態(tài)平衡。最后予手法牽拉彈撥疏通松解，使針刀施術(shù)后殘留的粘連和瘢痕得到進(jìn)一步松解。臨床實(shí)踐證明采用封閉、針刀、手法綜合療法可以迅速解除肩周軟組織的粘連，消炎止痛，促進(jìn)肩關(guān)節(jié)功能的迅速恢復(fù)，此療法操作簡(jiǎn)單，費(fèi)用低，見(jiàn)效快，治愈率高，是當(dāng)前治療創(chuàng)傷性肩周炎較理想的有效方法，值得臨床推廣應(yīng)用。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]鄧德禮，徐輝等，小針刀松解治療肩周炎的臨床觀察[J]基層醫(yī)學(xué)論壇，2008，12(7)：651-653.

[2]朱漢章，針刀醫(yī)學(xué)原理[M]，人民衛(wèi)生出版社，2002：623-635.

篇2

模擬情況介紹

我們被分成三個(gè)小組，一組代表一個(gè)模擬公司，一個(gè)小組9個(gè)成員，我們要擔(dān)任不同的工作職位。各代表著CEO、銷售部總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)、采購(gòu)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個(gè)公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤模擬的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況內(nèi)容涉及：企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷學(xué)、物流管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過(guò)程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。

我承擔(dān)的工作

質(zhì)量管理部總監(jiān)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些認(rèn)證，包括ISO9000質(zhì)量認(rèn)證和ISO14000環(huán)境認(rèn)證。在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫申請(qǐng)書和報(bào)告書。

實(shí)訓(xùn)目的

通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗(yàn)我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的作用任何一個(gè)部門的行為對(duì)公司全局的影響。

經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程

第一節(jié)課，老師跟我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，經(jīng)營(yíng)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)規(guī)則。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們?cè)鯓幼?、做什么，我們就照做?/p>

第一年。年初開(kāi)年度規(guī)劃會(huì)議，集體商議我們這個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。因?yàn)檫€不熟悉模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。CEO對(duì)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的ISO認(rèn)證開(kāi)發(fā)規(guī)劃、財(cái)務(wù)部的年度財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)部的年度采購(gòu)任務(wù)、銷售部的年度銷售計(jì)劃、生產(chǎn)部的購(gòu)買生產(chǎn)線（全自動(dòng)生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線）、工程部的產(chǎn)品研發(fā)（P2,P3,P4）。主要是各部門總監(jiān)明確本部門的年度任務(wù)。接著，公司運(yùn)營(yíng)便初步上了軌道，其實(shí)我們還是對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。不過(guò)，這也要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢摸索。

第二年。問(wèn)題接二連三的出現(xiàn)了。各個(gè)部門的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。因?yàn)椴欢?，所以比其他組慢。只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒(méi)有考慮到整體利益。只是申請(qǐng)了ISO9000認(rèn)證，而其他組是與ISO14000認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行的，認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谏夏甓纫呀?jīng)交了。市場(chǎng)部總監(jiān)還沒(méi)有行動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。我覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒(méi)有制定合理的目標(biāo)。在這兩年我們的資金使用都是很謹(jǐn)慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購(gòu)的。

第三年。這一年度，主要是考察財(cái)務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒(méi)漏稅、長(zhǎng)期負(fù)債有沒(méi)按期還、應(yīng)收賬款有沒(méi)收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。其他部門繼續(xù)自己的工作。因?yàn)榍皟赡甓榷际秦?cái)務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒(méi)有幫忙?？赡苁亲鲑~煩了，財(cái)務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說(shuō)怎么好像都是我在做，你們都沒(méi)事干，這樣的話還不如申請(qǐng)破產(chǎn)算了。

第四年。進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬。我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。這個(gè)職位對(duì)專業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。

生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長(zhǎng)，致使生產(chǎn)處于被動(dòng)，沒(méi)有足夠的成品取得大的訂單。公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的意識(shí)，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌建設(shè)。

第五年。上講臺(tái)談?wù)勚袊?guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。也了解到了更多物流方面的情況。說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在上講臺(tái)還和緊張呢。

現(xiàn)在我們都對(duì)自己的工作得心應(yīng)手。公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩(wěn)定期。不過(guò)企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求也越發(fā)緊急和重要。書到用時(shí)方恨少。

第六年。最后一年度。上講臺(tái)談?wù)剬?duì)中國(guó)郵政物流的認(rèn)識(shí)，這次比上次有明顯的進(jìn)步。各部門的工作進(jìn)入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣生產(chǎn)線等。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。不過(guò)我們還是會(huì)在收到賬款時(shí)欣喜萬(wàn)分，為還有那么多貸款沒(méi)還而失落。

心得體會(huì)與感受

1企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。在上過(guò)相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。

2在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。

3 市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。

4 學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。

5團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。

篇3

“我與客戶坐下來(lái)商談確鑿后，決定多給客戶2個(gè)點(diǎn)的返利作為市場(chǎng)支持，望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?！卑不諈^(qū)域經(jīng)理的簽呈遞到了公司。

銷售總監(jiān)楊總簽了字。

簽呈遞到劉老板那里時(shí)，劉老板看著案頭已然摞成一疊的簽呈，笑了。

開(kāi)會(huì)時(shí)，劉老板說(shuō)：簽呈不妨改一改，改成“客戶請(qǐng)我吃完飯后，我決定多給客戶2個(gè)點(diǎn)的返利作為市場(chǎng)支持，望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”。

楊總只好沉默以對(duì)。

楊總是公司半年內(nèi)空降的兩名銷售總監(jiān)之一，他倆在淡季玩了三個(gè)月，銷售沒(méi)見(jiàn)什么起色，討要特殊支持的簽呈卻遞了一大堆。公司的銷售政策是一萬(wàn)返3個(gè)點(diǎn)，兩萬(wàn)返5個(gè)點(diǎn)。簽呈一要就是2個(gè)點(diǎn)，這日子還過(guò)不過(guò)了？

老板實(shí)在看不下去，沒(méi)辦法，又把以前受氣出走的拓展總監(jiān)請(qǐng)了回來(lái)。

戒掉簽呈

為了平衡三個(gè)總監(jiān)之間的關(guān)系，公司成立了銷售一部、二部、三部，分管全國(guó)的不同市場(chǎng)。那時(shí)是旺季前的9月。

拓展總監(jiān)張兵再次回到公司，負(fù)責(zé)三部的西南市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)情況復(fù)雜，在貴州，公司已經(jīng)派過(guò)兩批人馬，回來(lái)都說(shuō)“窮地方，怎么也搞不動(dòng)”；在四川，此前3個(gè)月時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出來(lái)的四五十家客戶，現(xiàn)在正常補(bǔ)貨的只有七八家，其余客戶全部死掉。新店推不動(dòng)，老店不補(bǔ)貨，省區(qū)經(jīng)理的信心喪失殆盡。

月初，張兵帶領(lǐng)貴州兩位區(qū)域經(jīng)理奔赴市場(chǎng)。兩天過(guò)去了，沒(méi)有任何業(yè)績(jī)。兩位區(qū)域經(jīng)理大眼瞪小眼地看著老大。

連續(xù)兩天開(kāi)不動(dòng)，張兵分析原因說(shuō)：不是我們的產(chǎn)品不好，也不是模式不行，只是我們當(dāng)前拜訪的客戶數(shù)還不夠多。在4號(hào)之前爭(zhēng)取開(kāi)單！

第三天，簽客戶兩家；第四天簽客戶兩家。兩位區(qū)域經(jīng)理的精氣神頓時(shí)提了起來(lái)。

這時(shí)候四川省區(qū)要求張兵過(guò)去協(xié)助。他快馬加鞭趕到四川，跟省區(qū)經(jīng)理去談了一個(gè)門店。在談的過(guò)程中，省經(jīng)理兩次都想放寬政策，比如不收保證金或降低首單拿貨量，但都被總監(jiān)提前堵住了口。

張兵跟客戶談的是公司的操作模式對(duì)他整體生意有多大的提升，公司對(duì)客戶有要求但都是合情合理的，如果你看重公司的模式，那你并不覺(jué)得這是什么要求了……談到最后，客戶表示還是要考慮一下。

談完這個(gè)客戶出來(lái)，張兵就發(fā)現(xiàn)了這邊市場(chǎng)沒(méi)什么問(wèn)題，跟別的市場(chǎng)一樣，只是團(tuán)隊(duì)成員心態(tài)出了問(wèn)題，特別是省區(qū)經(jīng)理自己的心態(tài)。當(dāng)前急切要解決的問(wèn)題是，讓市場(chǎng)動(dòng)銷，破除“市場(chǎng)開(kāi)不動(dòng)”的傳言，讓他們親眼看到這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有別人說(shuō)的那么邪門！

當(dāng)晚，張兵召開(kāi)團(tuán)隊(duì)人員的集體會(huì)議，整改團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，理清下一步操作思路。同時(shí)最重要的一點(diǎn)是：統(tǒng)一公司政策，統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有特殊申請(qǐng)！

會(huì)后，看著省區(qū)和區(qū)域經(jīng)理的表情更加彷徨了，張兵打氣說(shuō)：明天我們?cè)偃タ磶讉€(gè)店試試。

第六天，張兵率隊(duì)成功開(kāi)發(fā)門店三家，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)收取3000元保證金。老員工信了，新同事的信心膨脹起來(lái)了，都相信了張兵昨晚說(shuō)的話了。

隨即，張兵向其管轄的所有區(qū)域宣布：公司政策收緊了，一萬(wàn)、兩萬(wàn)沒(méi)有返利，三萬(wàn)返3個(gè)點(diǎn)，五萬(wàn)返5個(gè)點(diǎn)；而且合作門店必須收保證金，每批次進(jìn)貨不得少于1萬(wàn)元；提醒注意，沒(méi)有特殊申請(qǐng)！

張兵為何要統(tǒng)一政策？

因?yàn)樗靼?，客戶圈子很小，消息傳播很靈通，政策的不統(tǒng)一帶來(lái)的結(jié)果是，大小客戶都懷疑政策背后還有政策，團(tuán)隊(duì)越做越被動(dòng)。如此一刀切下去，讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)把眼睛都盯向自身業(yè)務(wù)水平的提升，而不是死纏爛磨地要政策、要申請(qǐng)。

這一變，公司利潤(rùn)增高幾個(gè)點(diǎn)；新開(kāi)客戶全部按公司標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，為后期市場(chǎng)良性發(fā)展打下基礎(chǔ)；別的區(qū)域能做得到，自己也應(yīng)該做得到，人員開(kāi)始挖掘自身潛力。如此看來(lái)，一石三鳥(niǎo)。

聲討“簽呈哥”

9月過(guò)完，回總部開(kāi)會(huì)。三個(gè)銷售部跟其他部門聚在一起，像炸開(kāi)了鍋一樣。

客服部經(jīng)理對(duì)著銷售一部、二部的總監(jiān)說(shuō)，你們是簽呈滿天飛，回點(diǎn)款，全部是有簽呈的。

物流部經(jīng)理也說(shuō)，一兩千塊錢也要發(fā)貨，九米五長(zhǎng)的貨車裝了三十幾票貨，還要送貨上門，我們物流部就要成了發(fā)散件的快遞公司。

一部、二部的老大解釋說(shuō)：新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有難度，第一次少進(jìn)點(diǎn)貨是應(yīng)該的，第一次多給點(diǎn)返利也是應(yīng)該的，第一次貨到付款也能夠理解，畢竟別人從沒(méi)聽(tīng)過(guò)。“你以為是成熟市場(chǎng)這么好做??？沒(méi)有公司支持怎么行！”

客服部經(jīng)理說(shuō)，你們?nèi)タ匆幌落N售三部，一個(gè)月一張簽呈都沒(méi)有，別人也是新市場(chǎng)，怎么沒(méi)這么多問(wèn)題？

物流部經(jīng)理也說(shuō)，三部發(fā)貨都是一萬(wàn)塊錢起發(fā)，裝車也好裝，從來(lái)沒(méi)有幾千塊錢的訂單。

客服部經(jīng)理補(bǔ)充說(shuō)，人家新開(kāi)的門店都收取了保證金。

張兵坐在那里不語(yǔ)。他明白，方便其他部門就是方便自己。他也明白，做銷售如果夠?qū)I(yè)，上面一部、二部總監(jiān)提到的問(wèn)題都不是問(wèn)題。

劉老板耐心地聽(tīng)完部門經(jīng)理討論后，開(kāi)始總結(jié)發(fā)言：公司是需要正常的回款，還是需要簽呈回來(lái)的回款？生產(chǎn)出來(lái)的貨，本來(lái)可以賣200元，可是一張簽呈就變成了180元。我每天都要簽十多張二十張簽呈……

最后老板宣布：從下個(gè)月開(kāi)始，每個(gè)部門不得多于六張簽呈，同時(shí)有簽呈的訂單，業(yè)務(wù)員和上級(jí)主管的提成減半！

防守底線

9月沒(méi)看出任何端倪，10月沒(méi)過(guò)完，二部總監(jiān)玩不下去主動(dòng)提出辭職。

10月過(guò)完，一部的總監(jiān)被降為省區(qū)經(jīng)理，月薪大降，體會(huì)了一把過(guò)山車的感覺(jué)。

老板在大會(huì)上宣布，三部總監(jiān)負(fù)責(zé)整合三個(gè)銷售部，公司以后只有一個(gè)銷售總監(jiān)。

10月底的月會(huì)上，銷售總監(jiān)在給大家做“拒絕簽呈”的專項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)，指出了簽呈在市場(chǎng)銷售過(guò)程當(dāng)中的利害關(guān)系：銷售實(shí)際上就是互搏的游戲，誰(shuí)占主動(dòng)權(quán)誰(shuí)更有利。真正的銷售高手是擅長(zhǎng)造勢(shì)之人，擅長(zhǎng)化被動(dòng)為主動(dòng)，他們談判的內(nèi)功心法當(dāng)中最重要的一點(diǎn)就是，絕不退讓，除非交換！

簽呈表面上是促進(jìn)回款，提高訂單量，業(yè)務(wù)員賣了情面給客戶，融洽了客情關(guān)系。實(shí)際上，簽呈帶來(lái)銷量的喜悅遮掩了簽呈帶來(lái)的危害：

危害一：業(yè)務(wù)員聽(tīng)了客戶的，這塊市場(chǎng)客戶說(shuō)了算的，如果你不多返兩個(gè)點(diǎn)我就不打款，如果不鋪貨我不做，如果要交保證金我也不做……一開(kāi)始就陷入了被動(dòng)局面，這種格局你還能指望以后在市場(chǎng)中改變？吃慣了好處的客戶，多數(shù)會(huì)選擇另一條路：拉業(yè)務(wù)員下水，共同發(fā)財(cái)。

危害二：業(yè)務(wù)員靠簽呈回了款，尚停留在回款多的喜悅之中，根本不可能把工作重心轉(zhuǎn)移到幫助客戶動(dòng)銷、做好基礎(chǔ)工作上面，導(dǎo)致后期的渠道梗塞。

危害三：統(tǒng)一的政策是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公平的起跑線，依靠簽呈換來(lái)的業(yè)績(jī)，就是對(duì)正常銷售的挑戰(zhàn)。

所以，簽呈的結(jié)果往往是業(yè)務(wù)員和客戶的雙贏，卻留給公司一大堆遺留問(wèn)題。

一部和二部區(qū)域所轄市場(chǎng)，在前面幾個(gè)月靠簽呈回了款，但到了11月旺季，正要收獲的時(shí)候，卻激情不在，回款一蹶不振。再想提振市場(chǎng)，客戶們總以“以前的經(jīng)理答應(yīng)過(guò)我，每次補(bǔ)貨可是給我多返幾個(gè)點(diǎn)的”等理由阻擋。

銷售一部、銷售二部的老同事，也都不服氣地對(duì)銷售總監(jiān)抱怨說(shuō)：按公司的政策對(duì)新市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是太苛刻了，根本開(kāi)不動(dòng)！

銷售總監(jiān)看著這些銷售人員，笑了笑，我說(shuō)三點(diǎn)：

第一，做銷售就像跳高。別人跳一次過(guò)不去，就會(huì)加強(qiáng)鍛煉，一旦跳過(guò)去了，他就征服了這個(gè)高度，接著會(huì)再訓(xùn)練、再征服，進(jìn)而挑戰(zhàn)更高的高度。而簽呈卻是作弊行為，跳不過(guò)去沒(méi)關(guān)系，我在下面墊塊磚。事實(shí)上，對(duì)于我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，跳高的技能才是你做銷售的真正技能。

第二，公司的條件不算苛刻。1000塊錢的保證金收不到？先款后貨很難嗎？……行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)能夠做得到，我們?yōu)槭裁醋霾坏剑?/p>

第三，貴州也是新市場(chǎng)，別人全部是按公司要求去開(kāi)發(fā)，而且做到了，同是一個(gè)公司，為何有人能做到，而有些人卻做不到呢？

銷售總監(jiān)緩和了語(yǔ)氣，接著說(shuō)：其實(shí)簽呈也分兩種，一種是良性的簽呈，一種是非良性的簽呈。我認(rèn)為，提升銷量同時(shí)市場(chǎng)能良性發(fā)展，這樣的簽呈公司肯定會(huì)批。如客戶開(kāi)訂貨會(huì)需要支持，如試用裝的申請(qǐng)量要得大一些，這些都是合理的。大家寫簽呈，也要做到有理、有據(jù)，說(shuō)服你的領(lǐng)導(dǎo)?？傊?，請(qǐng)記?。捍黉N是為了賣得更好，而不只是賣得好。

篇4

銷售總監(jiān)辭職報(bào)告1親愛(ài)的各位同仁、商朋友們:

我很遺憾向公司提出離職申請(qǐng)，獲得__總和集團(tuán)的理解和批準(zhǔn)，并于12月9日老____先生蒞臨之高級(jí)經(jīng)理全體會(huì)議中宣布。很榮幸再次獲得老____總裁對(duì)我過(guò)去近7年貢獻(xiàn)的褒獎(jiǎng)，感謝和祝福。我想這也是對(duì)所有同仁和商及客戶朋友的榮譽(yù)。在此我想感謝各位這么多年一直忠誠(chéng)地、同心地和非常勤奮地和我一起打拼以及在方方面面對(duì)我的支持!

6年多共同努力的結(jié)果，大家有目共睹，更可貴的是，我們成為“一家”!我要感謝上帝的賜福有6年的平順和今年的艱難，讓我學(xué)習(xí)不驕傲、不氣餒、不暴躁、不求自己的私利和榮耀;體會(huì)更多何為真團(tuán)隊(duì)，何為公義正直與慈愛(ài)憐憫的平衡，為何信仰和榜樣對(duì)每一個(gè)人的重要，人和事何者更重要和優(yōu)先等課題。在困難中也學(xué)習(xí)患難生忍耐，忍耐生老練，老練生盼望，盼望生喜樂(lè)，喜樂(lè)生力量。感謝神常保守我的心思意念能平衡和平安喜樂(lè)。說(shuō)這些不是我已完全得著，乃是仍在學(xué)習(xí)中，更愿大家共勉之，生出信心、盼望和力量來(lái)面對(duì)困難。記住“我們的隊(duì)伍只要目標(biāo)明確，一定可以達(dá)成的”。這6年來(lái)工作確實(shí)辛苦，但心中一直是熱情洋溢的，好像在打籃球比賽一樣(我喜歡打籃球嘛!)，回想起來(lái)，初時(shí)我打中鋒或大前鋒，帶領(lǐng)大伙沖鋒陷陣，遠(yuǎn)投近切，直闖禁區(qū)，屢屢得分，其次我換位成控球后衛(wèi)，組織全場(chǎng)攻防戰(zhàn)術(shù)及實(shí)施。之后，我自覺(jué)地開(kāi)始打“教練”了，的不同在教練不只關(guān)心贏每一場(chǎng)球，更關(guān)心他的球員在各方面的成熟與成長(zhǎng)，以及真團(tuán)隊(duì)的建立。因?yàn)檫@才是立于不敗之地的關(guān)鍵，也是人生最豐富有趣的部分。最終，我再一次換位了，這次我選擇坐在觀眾席上，成為球迷啦啦隊(duì)的一員，不時(shí)向場(chǎng)中投以關(guān)注的眼神和喝彩，只要大家認(rèn)真盡力了，不論輸贏，我保證給予所有的隊(duì)員最溫暖的懷抱。

這個(gè)工作我很清楚是上帝賞賜的，而今年以來(lái)，內(nèi)、外部環(huán)境的變化令我心生倦怠，很多地方實(shí)際上也使不上力，因此常切切向神禱告，求問(wèn)神興起這樣的環(huán)境是不是要我離開(kāi)的意思?終于神依我禱告的要求，給我清楚的印證，我知道是我該下臺(tái)一鞠躬的時(shí)候了。很快地我就向__總提出了辭呈，但為了讓__總有時(shí)間空間來(lái)處理,以及盡量降低不必要的震蕩，我很抱歉在未得公司許可之前，我不能向各位透露，請(qǐng)諸位諒解諒解。

____這列快速火車正緩緩進(jìn)站，我聽(tīng)到了廣播，知道我的目的地已到，我將直奔家門，正可多陪陪家人，休養(yǎng)休養(yǎng)身體，等待上帝帶領(lǐng)我乘下一次列車，展開(kāi)驚喜豐盛之旅;就在下火車門之前驀然回首，瞥見(jiàn)同車的諸多患難、歡欣與共的朋友們，弟兄姊妹們，心中不免幾許惆悵和不舍!不久這列車加好油、充好氣即將依既定軌道向前再度飛馳，只有默默祝福各位一路平安，萬(wàn)事順利。我們雖然在此分手，但拜現(xiàn)代科技之賜，其實(shí)聯(lián)絡(luò)倒是蠻方便的。我的手機(jī)號(hào)碼不。反正我一時(shí)半載也沒(méi)啥事做，若有人來(lái)信，我會(huì)很高興的。謝謝你們，珍重再見(jiàn)了，我的朋友們。

此致

敬禮

辭職人：

20____年__月__日

銷售總監(jiān)辭職報(bào)告2某某地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

面對(duì)房地產(chǎn)冰期的陰霾，為了節(jié)約成本與人力支出，并消除職場(chǎng)疲鈍所產(chǎn)生的“7年之癢”，在第一個(gè)法定端午節(jié)剛剛結(jié)束之時(shí)，我不得不遺憾而凄婉地正式向天工地產(chǎn)提出辭呈。在過(guò)去的6年中，天工地產(chǎn)給予了我很多很多，尤其是把我從一個(gè)房地產(chǎn)門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。為此，我將永遠(yuǎn)對(duì)天工地產(chǎn)充滿感激之情，這種情愫亦將永遠(yuǎn)伴隨我未來(lái)的人生旅程。____年4月17日，是我永生難忘的日子，因?yàn)檫@一天是我到天工地產(chǎn)報(bào)到的日子，它將永遠(yuǎn)定格在我的記憶深處。____年6月10日，也將是我不會(huì)忘記的日子，因?yàn)檫@一天我正式向天工地產(chǎn)提出辭呈，它同樣會(huì)銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外，我還將永遠(yuǎn)記住前述兩個(gè)日子。因?yàn)檫@幾個(gè)日子，要么賦予我生命，要么改變我人生，要么使我懂得為人的基本準(zhǔn)則-孝道。盡管如此，天下沒(méi)有不散的宴席，世上沒(méi)有不謝的花朵，為了自己自以為是的未來(lái)，我也必須向天工地產(chǎn)提出辭呈，并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。

在天工地產(chǎn)的5年，是我努力的5年、學(xué)習(xí)的5年、進(jìn)步的5年、感動(dòng)的5年，也是刻骨銘心的5年。多少風(fēng)雨歷程，多少日日夜夜，多少同仁們夜以繼日、日以追夜的共同作戰(zhàn)場(chǎng)面，多少始于驚心動(dòng)魄終于喜笑顏開(kāi)的事件，多少??令人數(shù)不勝數(shù)的感人場(chǎng)景，一出出、一幕幕，似乎隨時(shí)都在我的眼前閃現(xiàn)，讓人蕩氣回腸，令人浮想聯(lián)翩。人生沒(méi)有多少5年，也沒(méi)有多少能有深刻記憶的5年，但在天工地產(chǎn)的5年，也許將成為我生命中最為閃光和值得回味的5年。

天工地產(chǎn)的未來(lái)還很漫長(zhǎng)，我的人生也還很漫長(zhǎng)。無(wú)論將來(lái)如何，我將繼續(xù)關(guān)注天工地產(chǎn)，并在竭盡所能的情況下幫助天工地產(chǎn)。在為自己祈禱的同時(shí)，更為天工地產(chǎn)祝福，祝自己未來(lái)幸運(yùn)，也祝天工地產(chǎn)一路走好!我相信自己的人生會(huì)很精彩，我也深信天工地產(chǎn)的未來(lái)會(huì)更加精彩!

以上辭呈，懇請(qǐng)批準(zhǔn)。謝謝!

此致

敬禮

辭職人：

20____年__月__日

銷售總監(jiān)辭職報(bào)告3尊敬的______領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在公司工作一年中，學(xué)到了很多知識(shí)，公司的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握，但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久，公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō))，鑒于我的個(gè)性，要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn)，其實(shí)，這不管是對(duì)于公司培育人才 或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。

雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。

公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作 我將感激不盡!

我希望在我提交這份辭呈的時(shí)候，在未離開(kāi)崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開(kāi)是很舍不得，原因自不用說(shuō)明。但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后，希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：______

20____年____月____日

20____年____月____日

銷售總監(jiān)辭職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!首先感謝您在百忙之中抽時(shí)間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入公司以后，由于您對(duì)我的關(guān)心.指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司的工作，讓我學(xué)到了勤勞致富，踏踏實(shí)實(shí)做事情才能成為自己想要成為的人。以及關(guān)于紅酒銷售這方面的知識(shí)，做人做事的方法。積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。

在這兩個(gè)月的工作中，我從富家公子哥式的紈绔子弟蛻變成一個(gè)勤勞，踏實(shí)的有志青年。即使我的高考以失敗告終，卻永遠(yuǎn)不會(huì)讓我忘記有志者事竟成的道理。從剛進(jìn)公司什么東西都不會(huì)做，到后來(lái)可以獨(dú)自一人行動(dòng)。這期間不乏您以及各位同事的幫助和支持。同樣體現(xiàn)出我具有一定的學(xué)習(xí)能力和工作能力。為了更好的吧、把優(yōu)質(zhì)干紅送入客戶手中，我常常冒著酷暑工作。在此期間我從未打爛一瓶紅酒。在上述事件中，足以特顯出我是一個(gè)熱愛(ài)自己工作崗位的員工。

由于我個(gè)人問(wèn)題，以及未來(lái)事業(yè)規(guī)劃與公司的發(fā)展不符，所以我漸漸失去了剛進(jìn)公司的那份激情。為此我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺(jué)得公司的發(fā)展需要更有用的人才來(lái)建設(shè)。所以我提出辭職。我知道這個(gè)過(guò)程讓我痛苦，也會(huì)給您帶來(lái)一定程度的不便，對(duì)此我深表歉意。

我于20____年8月10日離職。為了減少我離職對(duì)現(xiàn)在工作的影響。我請(qǐng)求公司保留我的手機(jī)和QQ。在此期間我會(huì)完成工作交接。對(duì)同事的疑問(wèn)，做出詳細(xì)的解答。

對(duì)于一名優(yōu)秀的員工，他熱愛(ài)自己的工作崗位。我就那名員工。接下來(lái)我將面臨更艱難的挑戰(zhàn)，以及對(duì)未來(lái)的選擇，這需要公司對(duì)我的肯定，雖然我馬上就要離開(kāi)。我希望公司給我這名優(yōu)秀的員工獎(jiǎng)勵(lì)，不只只是精神上的，還有物質(zhì)上的。這是我離開(kāi)公司的也是最后一個(gè)心愿。

非常感謝您在這期間對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言是彌足珍貴的。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為曾是公司的一員感到榮幸。我確信在公司這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝公司經(jīng)理和所有同事身體健康，工作順路!

此致

敬禮!

辭職人：______

20____年____月____日

銷售總監(jiān)辭職報(bào)告5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

十分感謝您在我人生最困難的時(shí)候給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我能在寶馬這樣一個(gè)優(yōu)秀汽車品牌中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在過(guò)去兩個(gè)工作過(guò)程中我給公司添了很多麻煩，大部分都是由于自身能力不足造成的，在此深表抱歉!這個(gè)也是我辭職最主要原因。

過(guò)去，我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運(yùn)，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的反思和總結(jié)，我覺(jué)得是性格和品格的問(wèn)題。那天打電話給您，您以長(zhǎng)者的身份對(duì)我的批評(píng)和指正，給了我很大的觸動(dòng)。是的，一個(gè)連責(zé)任感都沒(méi)有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會(huì)謹(jǐn)記您給我的教誨，努力將自己塑造成一個(gè)有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。

為了給公司一個(gè)說(shuō)法，我自已提出辭職。祝公司汽車銷售再創(chuàng)佳績(jī)，祝莊總和李總家人身體健康、萬(wàn)事如意!

此致

敬禮!

辭職人：______

20____年____月____日

銷售總監(jiān)辭職報(bào)告6尊敬的陳總你好：

首先謝謝你，謝謝你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我，給我加入____這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì)。

幾個(gè)月過(guò)去了，____使我從對(duì)服裝行業(yè)一無(wú)所知，到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。____帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和微薄的薪酬。____讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開(kāi)展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開(kāi)拓____廣東的市場(chǎng)，現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒(méi)有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新，佛山南海廣場(chǎng)，惠州吉之島等多家自營(yíng)店，我覺(jué)得今年____在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。

也許你會(huì)猜測(cè)我的去向。但我自認(rèn)沒(méi)有能力去耕一塊新田，我還是會(huì)去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹(shù)，在樹(shù)下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒(méi)有滿意的我也不介意，因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。

話說(shuō)多了就會(huì)囉唆，但當(dāng)我走出飛馬離開(kāi)____的時(shí)候，我想我還是會(huì)回過(guò)頭看一看。以后無(wú)論在那里，靜心的時(shí)候我還是會(huì)回想起我在____的日子，回想____。

篇5

幾天的閉門深思，L總監(jiān)終于想通了，所有的藥品生產(chǎn)企業(yè)基本都是依靠商業(yè)公司，醫(yī)藥商業(yè)公司作為物流商、配送商可以利用，但是不能依靠，否則一個(gè)方法使用一段時(shí)間后，當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)時(shí)，效果就開(kāi)始降低或者失效，因?yàn)橐皇巧虡I(yè)公司的資源是所有生產(chǎn)企業(yè)共有的，二是商業(yè)公司和你關(guān)系在好，他們也是獨(dú)立的公司，有其自己的利益，再說(shuō)他們經(jīng)營(yíng)的品種多達(dá)5000-8000種，縣級(jí)小公司也有2000多個(gè)品種，不可能把所有力量和資源投入到一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品上。L豁然開(kāi)朗，心想：真正要把市場(chǎng)做起來(lái)，還得依靠自己的隊(duì)伍。那么依靠自己的隊(duì)伍來(lái)做又怎么做呢？但不能依靠人海戰(zhàn)術(shù)……

二、深度分銷――第三終端開(kāi)拓新思路

L總監(jiān)又陷入沉思，這時(shí)一個(gè)熟悉的詞匯“深度分銷”跳入腦海。是的，在廣闊天地應(yīng)該真正重心下沉，進(jìn)行深度分銷，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間思考，L總監(jiān)終于想明白：應(yīng)該僅僅把商業(yè)公司看成物流商和現(xiàn)金流商，企業(yè)信息的傳播、產(chǎn)品信息傳播、SP活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)下沉、訂單獲取和提高，都主要是依靠自己企業(yè)的隊(duì)伍來(lái)運(yùn)作完成，尤其是銷量和訂單的來(lái)源要靠自己。但大量配置人員顯然公司的資源不支持，于是L總監(jiān)決定采取不拘一格的各種深度分銷深入拓展第三終端。

三、實(shí)施靈活多樣深度分銷來(lái)開(kāi)拓第三終端

L總監(jiān)決定先進(jìn)行一些試點(diǎn)，選取大的縣級(jí)市場(chǎng)率先進(jìn)行深度分銷的操作實(shí)踐。

1、J市場(chǎng)的W經(jīng)理的協(xié)銷工作

W經(jīng)理根據(jù)L總監(jiān)的部署，制定的工作指令是讓縣級(jí)業(yè)務(wù)員跟隨選定的經(jīng)銷商一起走出去，走到廣大的第三終端市場(chǎng)上去，和客戶的業(yè)務(wù)員一起拜訪終端客戶，拿訂單，拿銷量，進(jìn)行協(xié)同作戰(zhàn)。選擇的經(jīng)銷商有些是一級(jí)商，有些是公司的協(xié)議二級(jí)商。

首先給業(yè)務(wù)員配足宣傳資料和禮品，以及針對(duì)終端客戶的訂貨獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，把原來(lái)給渠道中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，全部用于第三終端客戶，尤其是制作了自己企業(yè)和產(chǎn)品宣傳的手動(dòng)幻燈機(jī)。要求自己業(yè)務(wù)員跟隨縣級(jí)或者地級(jí)公司的業(yè)務(wù)員一起出走向串戶，他們有車就跟著他們的車一起下去，他們沒(méi)車就自己租車下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村里去！車上自己的產(chǎn)品必須備足，最少得夠10-15天拜訪成交的貨物量，因?yàn)榇罂h全部大一點(diǎn)的村鎮(zhèn)要拜訪完需要10-15天。W經(jīng)理認(rèn)為一個(gè)協(xié)同拜訪周期最少的10天以上，除了大的鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院外可以讓醫(yī)藥公司配送外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室則拜訪當(dāng)場(chǎng)就可以搞定讓其訂貨成交，并協(xié)助醫(yī)藥公司的業(yè)務(wù)員收款。

制定的工作步驟是：拜訪；建立檔案；口頭或者利用幻燈機(jī)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生宣傳自己的產(chǎn)品和企業(yè)；完成訂貨。操作時(shí)采取在全縣范圍內(nèi)掃街式拜訪，凡是車能開(kāi)進(jìn)的村子（有鄉(xiāng)村衛(wèi)生室）一個(gè)都不漏過(guò)。

自己企業(yè)的業(yè)務(wù)員在和商業(yè)公司人員一起拜訪時(shí)，要求做到四勤：腿勤、手勤、口勤、腦勤，身心動(dòng)員，幫助商業(yè)進(jìn)行協(xié)銷，當(dāng)然銷售自己的產(chǎn)品還是要放在第一位。

半個(gè)月下來(lái)，W經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，有幾個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)竟然跑出了10多萬(wàn)元的銷量，算算花費(fèi)，油費(fèi)和業(yè)務(wù)員出差補(bǔ)助也就1500元左右，比商業(yè)公司組織請(qǐng)終端客戶來(lái)，開(kāi)一場(chǎng)訂貨會(huì)華5000多元，才定出不到5萬(wàn)元的貨效果好多了。

2、X經(jīng)理的深度壓貨分銷

X經(jīng)理所處的縣級(jí)市場(chǎng)雖然大，但地處中西部，是典型的地廣人稀，是經(jīng)濟(jì)前發(fā)達(dá)地區(qū)，但人口卻不少，X經(jīng)理根據(jù)總部L總監(jiān)部署，認(rèn)真分析市場(chǎng)后認(rèn)為：自己的縣地盤大，且山區(qū)多，交通成本高，拜訪效率低，且終端客戶手中資金比不了東南沿?？蛻?，是典型的缺錢客戶。

于是他的深度分銷策略也就比較明晰了：最大限度的占?jí)航K端客戶的資金。實(shí)行壓貨是營(yíng)銷策略。于是他根據(jù)縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室等兩個(gè)級(jí)別，制定了四個(gè)級(jí)別的套餐訂貨獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：

A、B套餐針對(duì)衛(wèi)生院：C、D套餐針對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室，每個(gè)級(jí)別的客戶制定兩個(gè)可供選擇的套餐。

產(chǎn)品數(shù)量金額獎(jiǎng)勵(lì)比例積分

A套餐25個(gè)SKU6萬(wàn)元6%

B套餐20個(gè)SKU4萬(wàn)元4%

C套餐15個(gè)SKU3萬(wàn)元3%

D套餐10個(gè)SKU1.5萬(wàn)元1.5%

制定好額度較大的壓貨套餐后，X經(jīng)理針對(duì)集體所有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)，直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金或者當(dāng)?shù)刭I不到的一些高檔適用禮品。針對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生則主要是獎(jiǎng)勵(lì)相同金額的產(chǎn)品或者禮品。拿去和公司簽約的二級(jí)商討論后，商業(yè)公司認(rèn)為訂貨額太大，不可行，X經(jīng)理卻認(rèn)為就是壓貨額度要大，這樣才能占用第三終端客戶的資金。于是就開(kāi)始實(shí)施。

首先通過(guò)商業(yè)把訂貨獎(jiǎng)勵(lì)信息寄發(fā)給建立檔案的所有終端客戶；第二，親自打電話給這些終端客戶，進(jìn)一步解釋自己的訂貨獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，既可以當(dāng)次就兌獎(jiǎng)，也可累計(jì)積分拿更大獎(jiǎng)勵(lì)；W經(jīng)理壓貨深度分銷的關(guān)鍵之處在于第三點(diǎn)：他決定在商業(yè)公司辦公室設(shè)立自己業(yè)務(wù)員，協(xié)助商業(yè)銷售，工作任務(wù)是接聽(tīng)訂貨專線電話，不停的大電話和第三終端客戶溝通；第四，請(qǐng)商業(yè)配送一起去娛樂(lè)，宣講了公司政策，開(kāi)展及時(shí)配送拿訂單競(jìng)賽，表現(xiàn)好的給予獎(jiǎng)勵(lì)。

篇6

與黃吳芳的見(jiàn)面是輕松又舒適的,就像在電話中她的聲音聽(tīng)起來(lái)讓人愉悅一樣。盡管之前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面,但在看到記者的第一眼,黃吳芳自然而然的綻放出一個(gè)大大的smile。這滿面的春風(fēng),讓人感受到嬌小的她散發(fā)出的氣場(chǎng)。

進(jìn)去她的辦公室,需要經(jīng)過(guò)員工的辦公室,坐在市場(chǎng)銷售總監(jiān)的位子上,她希望她跟員工們能夠無(wú)障礙的隨時(shí)保持交流,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)以一個(gè)清新快樂(lè)的面貌示人。談話在她略顯促狹的辦公室進(jìn)行,但她的一抬手一聳肩,甚至說(shuō)話時(shí)抬眉毛的動(dòng)作,總讓人對(duì)她的經(jīng)歷抱著很多期待。

作為武漢最早的一批高級(jí)酒店服務(wù)人員,黃吳芳的履歷表異常精彩,完全的科班出身:在中專讀的是酒店管理專業(yè);從1994年畢業(yè)實(shí)習(xí),第一份工作就在剛剛進(jìn)入武漢市場(chǎng)的華美達(dá)酒店,在這個(gè)國(guó)際化的酒店里接受培訓(xùn),并從餐飲起步,一直做到部門經(jīng)理;遠(yuǎn)赴新加坡工作,成為豪華游輪上第一位帶職位的中國(guó)籍工作人員;2009年3月回國(guó)后任新華諾富特大飯店銷售總監(jiān);2009年9月加盟香港帝豪酒店管理有限公司在內(nèi)地的第一家四星級(jí)酒店,任市場(chǎng)銷售總監(jiān)。

她把自己的職業(yè)生涯的起點(diǎn)定在武漢享有盛譽(yù)的璇宮飯店,“因?yàn)槲野职衷阼瘜m飯店工作,有幸接待了很多外賓,當(dāng)時(shí)服務(wù)員都是會(huì)說(shuō)俄語(yǔ)的,一般人都進(jìn)不去”,于是在她決定求學(xué)方向時(shí),她選擇了當(dāng)時(shí)還沒(méi)有形成很清晰概念的酒店管理。

老華美達(dá)給了她作為一名酒店管理者最深厚的職業(yè)素養(yǎng)積累和最開(kāi)闊的行業(yè)視野,也給了她展示自己職業(yè)技能的最佳舞臺(tái)。當(dāng)時(shí)的武漢適逢外資進(jìn)入的第一輪高峰,百威、家樂(lè)福等均在那一段時(shí)間進(jìn)駐,于是酒店業(yè)迎來(lái)了一部分外國(guó)長(zhǎng)住客,甚至有的客人在酒店里住了兩年。語(yǔ)言不通、飲食習(xí)慣大相徑庭、人生地不熟,一些外國(guó)客人在酒店里需要的就不僅僅是提供休息的功能,而是將酒店作為一個(gè)家的存在。

讓黃吳芳記憶深刻的其中有一位Mr Trouble,這是當(dāng)時(shí)服務(wù)人員們?yōu)橐晃粣?ài)挑毛病的外國(guó)客人取的,“他是個(gè)很典型的美國(guó)人,有時(shí)候會(huì)批評(píng)我們服務(wù)員笑容不好,或者吃的東西很硬啊之類的,但是他也教會(huì)了我們很多:作為客人,他們需要什么樣的服務(wù)”。

篇7

那么，如果是一個(gè)只有初中學(xué)歷的農(nóng)村孩子，性格又內(nèi)向寡言，你認(rèn)為他能成為年賺100萬(wàn)元的銷售高手嗎？

SOHO（中國(guó)）前銷售副總監(jiān)胡文俊就是這樣一個(gè)人。

胡文俊以前從沒(méi)做過(guò)推銷。后來(lái)，他爭(zhēng)取到一個(gè)機(jī)會(huì)，成了SOHO的樓盤推銷員。剛開(kāi)始談客戶時(shí)，他緊張得兩手冒汗，說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴，對(duì)客戶提出的問(wèn)題一問(wèn)三不知。當(dāng)時(shí)有人不屑地說(shuō)：“像胡文俊這樣的人能把房子賣出去，那真是撞到鬼了！”

在這種情況下，大多數(shù)人可能會(huì)想：“我已經(jīng)嘗試過(guò)了，既然還是不行，那就算了吧。也許換個(gè)工作更適合我?！钡呛目](méi)有用這種借口來(lái)讓自己退縮。他強(qiáng)迫自己看著陌生人的眼睛介紹樓盤，訓(xùn)練自己把話說(shuō)流暢。當(dāng)同事與客戶交流的時(shí)候，他就在旁邊認(rèn)真聽(tīng)，學(xué)習(xí)他們的銷售技巧。此外，他還買了很多關(guān)于營(yíng)銷技巧的書來(lái)學(xué)習(xí)，每天睡眠時(shí)間不超過(guò)5小時(shí)。因?yàn)閷W(xué)得太刻苦，原來(lái)1.5的視力下降到不足0.8，不得不戴上了眼鏡。

1999年，SOHO公司大批業(yè)務(wù)精英被對(duì)手挖走，胡文俊認(rèn)為公司一定更愿意重用忠誠(chéng)的員工，而且精英盡去正好給了自己嶄露頭角的機(jī)會(huì)，于是留了下來(lái)。果然，胡文俊很快就脫穎而出，成為公司的頂梁柱。

經(jīng)過(guò)不斷錘煉，2002年底，胡文俊的銷售額在公司排名第一。根據(jù)規(guī)定，銷售業(yè)績(jī)進(jìn)入前五名的可以競(jìng)選銷售副總監(jiān)。胡文俊決定試試，結(jié)果成功了。但是，一個(gè)季度后，因?yàn)樗麕У匿N售組業(yè)績(jī)是最后一名，胡文俊被撤了職。以往，那些和胡文俊一樣從副總監(jiān)位置上撤下來(lái)的人覺(jué)得沒(méi)面子，大多選擇了辭職。但是胡文俊想，從哪里跌倒就應(yīng)該從哪里爬起來(lái)。他調(diào)整心態(tài)，又和從前一樣拼命工作，刻苦學(xué)習(xí)。到2003年最后一個(gè)季度，他又一次拿到了全公司第一名，又一次競(jìng)選當(dāng)上了銷售副總監(jiān)。

這一次，他運(yùn)用學(xué)到的管理知識(shí)，結(jié)合自己做銷售的經(jīng)驗(yàn)，潛心培養(yǎng)業(yè)務(wù)員。在他的言傳身教下，他所帶團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)一直在公司名列前茅。

胡文俊能夠改變自己的命運(yùn)，原因就在于他勇于不斷發(fā)掘自己的潛能。從勉強(qiáng)自己給行人發(fā)宣傳單介紹樓盤開(kāi)始，胡文俊就一直不斷磨煉和提升自己。中國(guó)有句老話：“玉不琢不成器?！蔽覀儾煌诰驖撃?，就永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己能創(chuàng)造怎樣的業(yè)績(jī)。

職場(chǎng)體會(huì)：

職場(chǎng)中有很多這樣的人：一方面，他們渴望自己能夠脫穎而出，獲得迅速發(fā)展的機(jī)會(huì)；另一方面，當(dāng)你真正要給他機(jī)會(huì)，讓他挑重?fù)?dān)子的時(shí)候，他脫口而出的就是三個(gè)字：“我不行！”

為什么會(huì)這樣？其實(shí)很簡(jiǎn)單，一旦說(shuō)“我行”就意味著必須承擔(dān)責(zé)任，必須付出努力。而說(shuō)“我不行”呢？恰恰相反，自己該盡的責(zé)任可以推給別人，該付出的努力可以不用付出。這樣一來(lái)，對(duì)自己的期望沒(méi)有了，對(duì)自己的信心沒(méi)有了，對(duì)自己努力奮斗的要求也可以沒(méi)有了，就可以讓自己變得輕松、沒(méi)有負(fù)擔(dān)?？梢?jiàn)，“我不行”不代表你謙虛，只能說(shuō)明你心虛，因?yàn)檫@是在給自己的逃避、偷懶行為找借口。

說(shuō)“我不行”，同時(shí)也是在拒絕自己的成長(zhǎng)。沒(méi)有一個(gè)英雄生來(lái)就是英雄，更沒(méi)有一個(gè)偉人生來(lái)就是偉人。他們之所以取得超乎一般人的成功，也許就在于他們?cè)敢飧冻龀跻话闳说呐?。沒(méi)有試過(guò)、努力過(guò)，你憑什么斷言自己不行？

其實(shí)很多時(shí)候，我們覺(jué)得自己不行，是源于對(duì)未知的恐懼，是害怕被改變。每個(gè)人都有潛在的能量，但在工作中能發(fā)揮出來(lái)的往往尚不足十分之一。只要我們多一些勇氣，變“我不行”為“我能行”，挖掘潛能并不是多么困難的事。多一點(diǎn)勇氣就多一次嘗試，每個(gè)人都應(yīng)該試著挖掘自己的潛能，那些自以為做不好的事情或許就是轉(zhuǎn)變的契機(jī)。潛能的發(fā)揮，可以讓你這棵當(dāng)初看起來(lái)最不起眼的小草，有朝一日變成眾人矚目的“大樹(shù)”！

案例二：

一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的女孩，被分配到一家報(bào)社，本以為自己可以一進(jìn)去就當(dāng)記者，但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，領(lǐng)導(dǎo)讓她做的工作居然是到通聯(lián)部抄信封！

“抄信封這種工作，只要是會(huì)寫字的都能干，我大學(xué)苦讀四年難道就是為了干這種工作嗎？領(lǐng)導(dǎo)也太瞧不起人了。”

換了一般人，沒(méi)準(zhǔn)一生氣就干脆辭職不干了。

剛開(kāi)始的時(shí)候，女孩也有點(diǎn)想不通。但她又想：既然領(lǐng)導(dǎo)這么安排，肯定有他的考慮，或許這份工作正好缺人。抱著這樣的心思，她沒(méi)有抱怨，而是認(rèn)真地把領(lǐng)導(dǎo)交待的工作做好。三個(gè)月后，她一個(gè)人就能完成三個(gè)人的工作量。

她的表現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，覺(jué)得這個(gè)女孩真不錯(cuò)，別人不屑一顧的工作還能做得如此出色，如果給她更重要的位置，一定可以做得更好。于是，領(lǐng)導(dǎo)重新安排了她的工作。此后她先后擔(dān)任了文摘版、理論版和副刊的編輯。

這個(gè)把毫不起眼的工作做得與眾不同的女孩，就是央視著名主持人――王小丫。

職場(chǎng)體會(huì)：

經(jīng)常有人說(shuō)：“我的工作太瑣碎，既體現(xiàn)不出才華，也發(fā)揮不了什么能力。”這其實(shí)是借口。著名教育家陶行知先生說(shuō)：“本來(lái)事業(yè)并無(wú)大小，大事小做，大成小事；小事大做，則小成大事。”如果我們不愿意做小事，那即使處在重要的位置上也不可能把工作做好；如果我們能夠把小事做到“放光”，那即使是不起眼的工作也可以展現(xiàn)出能力，并成為發(fā)展的跳板。

可見(jiàn)，機(jī)會(huì)不在外面，而在自己手中。與其把時(shí)間浪費(fèi)在盲目的選擇上，不如沉下心來(lái)，把手上的工作做好，哪怕是最簡(jiǎn)單的工作。小事做到“放光”，伯樂(lè)才能發(fā)現(xiàn)你，你才能承擔(dān)大事。

篇8

常明：在企業(yè)股改的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)徹底清理關(guān)聯(lián)方。部分企業(yè)在清理關(guān)聯(lián)方的時(shí)候，會(huì)選擇關(guān)聯(lián)交易非關(guān)聯(lián)化的方式，并不算徹底清理，為下一步IPO上市埋下了隱患。當(dāng)關(guān)聯(lián)方與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的時(shí)候，會(huì)計(jì)師一般會(huì)建議將關(guān)聯(lián)方納入上市公司；如關(guān)聯(lián)方與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不符，則應(yīng)徹底注銷。關(guān)聯(lián)交易比較容易界定，換句話說(shuō)，負(fù)責(zé)任的中介機(jī)構(gòu)是很容易能夠判斷企業(yè)是否存在關(guān)聯(lián)交易的。但之所以仍有大批企業(yè)折戟在關(guān)聯(lián)交易與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)環(huán)節(jié)上，是由于關(guān)聯(lián)交易難以割舍，但出于利益關(guān)系，企業(yè)仍然愿意搏一下。

《新理財(cái)》：我們看到未來(lái)盈利能力也成為今年企業(yè)被否的“重災(zāi)區(qū)”，這種行業(yè)趨勢(shì)應(yīng)該如何把握？

常明：這和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與國(guó)家政策密切相關(guān)。最典型的代表就是光伏行業(yè)，2010年是光伏產(chǎn)業(yè)的高峰期，但之后受到歐債危機(jī)的影響，光伏行業(yè)開(kāi)始下滑，導(dǎo)致與該行業(yè)相關(guān)企業(yè)的銷售也出現(xiàn)下滑。而且主要原材料依靠進(jìn)口，最終產(chǎn)品也銷售至海外市場(chǎng)，在本土只是簡(jiǎn)單的加工制造，并沒(méi)有什么核心價(jià)值，還會(huì)帶來(lái)不可預(yù)知的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。隨著海外市場(chǎng)需求縮減，國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過(guò)剩，業(yè)績(jī)下滑30%～50%。企業(yè)上市不僅要看財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，還要看企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制體系。處于低谷行業(yè)的企業(yè)可以先請(qǐng)會(huì)計(jì)師對(duì)其內(nèi)部經(jīng)營(yíng)進(jìn)行系統(tǒng)化梳理，待行業(yè)形勢(shì)好轉(zhuǎn)再報(bào)會(huì)，如果已經(jīng)遞交材料，建議應(yīng)主動(dòng)中止審核。

《新理財(cái)》：企業(yè)內(nèi)控管理一直是會(huì)計(jì)師事務(wù)所關(guān)注的重點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)如何做好內(nèi)控，提高IPO成功率？

常明：在盡職調(diào)查階段，先找出企業(yè)有哪些內(nèi)控缺陷，詳細(xì)分析企業(yè)的關(guān)鍵控制點(diǎn)在哪，用什么方法控制。一些客戶在股改前往往沒(méi)有關(guān)鍵控制點(diǎn)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所要先幫助企業(yè)找到管控核心，建立相應(yīng)制度。以大華為例，大部分的項(xiàng)目都是未股改的企業(yè)，此外還有在成立之初就是股份制公司，但在運(yùn)行中沒(méi)有按照股份制要求運(yùn)作。我們發(fā)現(xiàn)絕大部分企業(yè)在收入確認(rèn)、成本核算、存貨管理等幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)上都沒(méi)有做到位。

《新理財(cái)》：對(duì)于準(zhǔn)備上市的企業(yè)，您有哪些建議？

篇9

第一，目前中職院校的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要是圍繞會(huì)計(jì)核算類課程，如基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)開(kāi)設(shè)的，以鍛煉學(xué)生記賬、算賬、報(bào)賬的能力為主;而財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、審計(jì)等課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容幾乎沒(méi)有涉及，對(duì)于學(xué)生利用會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制等方面能力的培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

第二，會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的形式單調(diào)。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)組織形式基本是采用作業(yè)式模式，即由學(xué)生對(duì)教師給出的業(yè)務(wù)題進(jìn)行賬務(wù)處理，從編寫會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的完成都是單一地完成書面作業(yè)，而極少采用實(shí)際工作中按會(huì)計(jì)崗位分工、按會(huì)計(jì)流程進(jìn)行單據(jù)傳遞等的實(shí)驗(yàn)形式，學(xué)生難以透徹理解會(huì)計(jì)工作中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，更無(wú)法體會(huì)實(shí)際工作中的內(nèi)部控制制度。同時(shí)，會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)沒(méi)有從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整體角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣會(huì)使學(xué)生認(rèn)為，會(huì)計(jì)僅僅是記賬和算賬，與企業(yè)管理關(guān)系不大。

第三，現(xiàn)行的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)一般是要求學(xué)生針對(duì)某個(gè)企業(yè)即某個(gè)特定會(huì)計(jì)主體下的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行賬務(wù)處理，學(xué)生面對(duì)的是大量的歷史數(shù)據(jù)，而不是真刀實(shí)槍的實(shí)際操作，練得再好也只是像盲人摸象，不識(shí)其實(shí)貌，尤其是對(duì)于學(xué)生的溝通協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、處理意外情況能力的培養(yǎng)明顯不足，而這幾個(gè)方面恰恰是用人單位所亟需的。

第四，會(huì)計(jì)是一門對(duì)職業(yè)判斷能力要求很高的學(xué)科，要求從業(yè)人員具備對(duì)不確定事項(xiàng)有判斷和會(huì)計(jì)估計(jì)能力，在會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)中，會(huì)計(jì)政策與方法是既定的，即方法是唯一的、答案是確定的，最終要求所有學(xué)生得到一致的報(bào)表數(shù)據(jù)，不注重會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。

由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)已經(jīng)不符合管理信息化的要求，需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以從ERP系統(tǒng)這個(gè)更高的平臺(tái)、更全局的視角培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)能力。

二、ERP沙盤模擬及其在會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用

(一)什么是ERP沙盤模擬

ERP沙盤模擬以企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主線，將企業(yè)的物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷規(guī)劃的結(jié)構(gòu)及流程全部展示在沙盤上，將復(fù)雜、抽象的財(cái)經(jīng)、商貿(mào)及管理理論知識(shí)以最直觀的方式呈現(xiàn)出來(lái)，利用這個(gè)直觀的沙盤來(lái)仿真企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)管理者的角色并在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效配置與協(xié)調(diào)。具體操作是：參加訓(xùn)練的學(xué)生要分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，代表同一行業(yè)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的不同企業(yè)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)(企業(yè))連續(xù)從事若干個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中運(yùn)籌帷幄、決戰(zhàn)商場(chǎng)。在沙盤模擬對(duì)抗過(guò)程中，學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，他們必須一同尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析問(wèn)題，制定策略，保證企業(yè)流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，取得商業(yè)上的成功及不斷成長(zhǎng)。ERP沙盤模擬涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。

篇10

“突然裁了這么多人，怕有人鬧事……”坐在來(lái)客登記桌前的保安笑呵呵地說(shuō)。所有出入員工都必須持有進(jìn)出電子玻璃門的門卡，訪客則必須在門外等候酷6員工的迎接。

一天前的5月19日，酷6發(fā)表聲明稱，針對(duì)在上海銷售部門出現(xiàn)少數(shù)人煽動(dòng)鬧事、制造謠言的情況，酷6已經(jīng)向公安部門報(bào)案。

但5月20日，已被免職的酷6高級(jí)運(yùn)營(yíng)副總裁郝志中卻在微博稱，“在酷6暴力裁員事件中，因我們維護(hù)共同權(quán)益，SD（指盛大）要以‘造謠誹謗者’罪名我，現(xiàn)北京法院不予受理！”

兩天后的5月22日下午，郝志中更是在媒體會(huì)上表示，被裁員工決定聯(lián)合提起法律訴訟，要求恢復(fù)在酷6的原工作崗位。

酷6如此狼狽，源于5月18日宣布的大幅“砍人”計(jì)劃――裁掉酷6銷售部190人中的150人。隨后，引發(fā)了酷6華東分公司的“暴力裁員”事件，并導(dǎo)致其股價(jià)大跌、員工流失、品牌受損。

“暴力裁員”

5月18日早晨，已進(jìn)入酷6兩年多的華東地區(qū)銷售員孫舒婷，像往常一樣準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了辦公室?！拔覀円坏睫k公室，領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)開(kāi)會(huì)，突然就說(shuō)裁員的事，一點(diǎn)征兆也沒(méi)有，并沒(méi)有發(fā)郵件和正式通知文件?！睂O舒婷說(shuō)。

酷6官方在發(fā)給《京華周刊》的回應(yīng)文件中稱，5月18日酷6計(jì)劃重組其銷售部門，將減少員工總數(shù)量的20%左右，全部為銷售部門員工，并計(jì)劃在宣布后兩個(gè)星期內(nèi)完成。

“然后領(lǐng)導(dǎo)就找每個(gè)人談話，讓我們簽離職協(xié)議，補(bǔ)償方案為N+1(即工作年限×一年的平均工資+1個(gè)月底薪)?！睂O舒婷說(shuō)，她并沒(méi)有簽署離職協(xié)議。因?yàn)樗痛蠖鄶?shù)被裁員工一樣，對(duì)公司的這種裁員舉動(dòng)非常不滿，如何賠償、銷售提成、期權(quán)兌現(xiàn)等一系列員工最為關(guān)心的問(wèn)題都沒(méi)有明確答復(fù)。

截至18日下午4點(diǎn)50分，華東分公司大部分被裁員工并沒(méi)有簽署離職協(xié)議。當(dāng)晚，便發(fā)生了“暴力裁員”事件。

“你們?cè)趺创蛉税?！不要讓他們走……”一位女員工尖叫著，隨后有人撥通了110報(bào)警。兩位“彪形大漢”欲離開(kāi)，被幾位女員工擋在了玻璃門前，在“彪形大漢”使勁拽門的時(shí)候，一位女員工的胳膊被玻璃門夾傷。

現(xiàn)場(chǎng)員工拍攝的視頻中出現(xiàn)了上述混亂場(chǎng)面。一位現(xiàn)場(chǎng)員工解釋稱，“晚10點(diǎn)，同事們希望陳昊代表官方明確答復(fù)銷售提成等問(wèn)題，陳以時(shí)間太晚為由起身離開(kāi)。同事們欲阻止，此時(shí)一直徘徊在門口的兩個(gè)貌似保鏢的高壯男性直接摁住兩位同事的脖子，把他們向后拖。”

5月20日，郝志中向《京華周刊》透露，5月18日晚，盛大新任命的酷6銷售部副總裁陳昊帶著兩個(gè)“彪形大漢”來(lái)到華東分公司銷售部，“要求大家今天必須簽離職協(xié)議”。隨后，被裁員工與其理論，引發(fā)肢體沖突。

郝志中說(shuō)，華東分公司的兩位男同事和一位女同事因此受傷，其中被玻璃門夾傷胳膊的女同事傷勢(shì)較重。5月19日，網(wǎng)上便出現(xiàn)了一張女生胳膊上有著紅色傷痕的照片。

5月23日，酷6官方向《京華周刊》發(fā)來(lái)了酷6CEO朱海發(fā)的《三個(gè)事實(shí) 一個(gè)態(tài)度》文章。文中表示，后悔派兩位人事部女士獨(dú)自去上海，“如果酷6有保鏢，我一定會(huì)派一個(gè)連、一個(gè)營(yíng)過(guò)去保護(hù)你們。但是哪怕下午趕來(lái)了行政和司機(jī)，已經(jīng)對(duì)你們?cè)斐闪藗?，我?duì)不起你們。”

而蹊蹺的是5月19日，酷6人力資源總監(jiān)俞鵬在媒體溝通會(huì)上稱，涉嫌打人的兩位男子是司機(jī)。郝志中和被裁員工則要求“嚴(yán)懲兇手”。

酷6官方在《致全體員工的一封信》中表示，5月20日，上海辦公室所在地派出所就所謂打人事件傳喚當(dāng)事人，派出所已認(rèn)定沒(méi)有打人事件；并已就郝志中散布謠言對(duì)公司進(jìn)行誹謗的行為向北京市海淀區(qū)人民法院提起了侵犯名譽(yù)權(quán)之訴訟。但郝志中卻稱，法院并未受理。

“就地解散”

早在3月份酷6創(chuàng)始人兼CEO李善友離職之際，酷6便有過(guò)一次裁員?！盀榱吮３止镜臉I(yè)務(wù)發(fā)展，我和曾興曄（負(fù)責(zé)華東分公司的酷6副總裁）不同意大規(guī)模裁員。最后在壓力下，我們不得不裁?！焙轮局袩o(wú)奈地說(shuō)。

5月22日下午，未被裁掉的酷6營(yíng)銷策劃總監(jiān)李嶸代表在職員工向媒體公布了“酷6在職員工集體聲援”的文章。文中確認(rèn)，3月份已做過(guò)一次涉及200人左右的裁員行動(dòng)。朱海發(fā)在文中稱，“4月份不少技術(shù)、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的人為了酷6，陸續(xù)揮淚和我們作別?！?/p>

這一次，郝志中也不同意大規(guī)模裁員，“我們的員工都在努力工作，而且第一季度完成了105%的業(yè)績(jī)，不能在業(yè)績(jī)超額完成和4月你們熱情表?yè)P(yáng)之后，一轉(zhuǎn)身把員工像牲口一樣裁掉。”

酷6在職員工確認(rèn)，在4月15日舉行的銷售部大會(huì)上，朱海發(fā)曾對(duì)銷售部業(yè)績(jī)作出表?yè)P(yáng)。

“150多名兄弟還在前方流血打仗，后方在積極布置回來(lái)槍斃他們！”5月18日下午，郝志中憤怒地在微博中寫道。他同時(shí)透露，談判過(guò)程中盛大方面曾對(duì)其開(kāi)出某種許諾，遭到他的拒絕。

但結(jié)果郝志中自己也被“砍掉”，在5月20日接受采訪時(shí)，郝志中說(shuō)：“今天我已經(jīng)不能正常工作了，被限制上班了，但只是口頭免職，并沒(méi)有履行任何手續(xù)。”

不光如此，曾興曄和主管華南地區(qū)事務(wù)的陳成也被“口頭免職”，而且華東分公司更是被宣布“就地解散”?！安还怃N售部，連市場(chǎng)部、技術(shù)部也被裁了，就沒(méi)有華東分公司了?。　睂O舒婷突然提高了聲音。陳成向《京華周刊》表示，華南分公司的命運(yùn)也有可能和華東分公司一樣。

是否違法

面對(duì)酷6的“突擊砍人”，被裁的150名員工憤憤不平，郝志中、孫舒婷、陳成均稱裁員“不符合勞動(dòng)法的規(guī)定”。

《勞動(dòng)合同法》規(guī)定：“需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用人單位需提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，可以裁減人員。”

酷6官方向《京華周刊》確認(rèn)，5月18日電話通知裁員，5月19日才以電子郵件的形式向員工通知：5月20日才向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門報(bào)備。因未提前30天通知員工解除勞動(dòng)合同，因此按勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定額外支付1個(gè)月工資。

但一些律師卻表示，“額外支付1個(gè)月工資”，并不能取代“提前30天通知”，涉嫌程序違法。

酷6官方表示，在公司巨額虧損，銷售成本居高不下的情況下，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重組，根據(jù)銷售排名留下優(yōu)秀銷售人員，同時(shí)勸退、裁撤冗員，是任何一家公司都會(huì)采取的正常的、理性的管理行為。

兩年前，酷6被盛大收購(gòu)、借殼華友世紀(jì)上市，盛大投入3億元支持。然而，酷6卻依舊疲軟，最新財(cái)報(bào)顯示，酷6去年虧損額高達(dá)5150萬(wàn)美元，全年?duì)I收僅2030萬(wàn)美元，虧損額超過(guò)營(yíng)收額的2.5倍。

“我們的業(yè)績(jī)是不好，我不知道領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的完成銷售額的105%是怎么算出來(lái)的，如果盛大給我們定的業(yè)績(jī)指標(biāo)是5000萬(wàn)，那我們完成了1000多萬(wàn)，就只完成了20%，如果說(shuō)我們的指標(biāo)是1000萬(wàn)，那我們就是完成了105%。”孫舒婷坦誠(chéng)，她自己今年的業(yè)績(jī)很差，還不如去年。

酷6官方稱，2010年，總銷售成本占到毛收入的84.67%。其中，銷售收入為1.5億，銷售成本高達(dá)1.27億元。由于公司持續(xù)虧損，公司曾提出將銷售提成由16%降到7%，但未得到回應(yīng)。而裁員正是為了減少銷售成本。

“高層之爭(zhēng)”

“其實(shí)對(duì)于我們底層的這些員工來(lái)說(shuō)，給誰(shuí)服務(wù)都是服務(wù)，我們本身無(wú)所謂，最主要的是老板之間的矛盾太激烈了，老板就想把我們當(dāng)槍使，就包括現(xiàn)在他們還想挑起我們底層員工的情緒，跟盛大對(duì)著干！”孫舒婷扯著嗓門說(shuō)。

5月19日上午，酷6華東、華南、華北三地銷售人員聚集于各公司門口，向盛大酷6管理層討要說(shuō)法，并在合影中打出了“超額完成業(yè)績(jī)”、“呼吁嚴(yán)懲打人兇手”、“反暴力裁員”的口號(hào)。

第二天，李善友在微博表態(tài)：“老李退隱江湖，安居下崗生活，微博世界里隱姓埋名，每日只讀圣賢書……但連續(xù)兩天，展開(kāi)書本，看不得一個(gè)字進(jìn)去，卻看到一顆顆鮮靈活潑、昂揚(yáng)不屈的心。子在川上曰：相煎何太急！”

郝志中透露，自己代表被裁員工通過(guò)各種形式與酷6管理層溝通，但溝通效率非常低，故聘請(qǐng)了律師收集證據(jù)，準(zhǔn)備進(jìn)行勞動(dòng)仲裁或訴諸法律手段。

“我現(xiàn)在認(rèn)為，酷6是李善友和他的團(tuán)隊(duì)一手撐起來(lái)的，但也可能將毀在這批人手里。這些創(chuàng)業(yè)元老走了，但不會(huì)輕易放過(guò)酷6，盛大不讓他們好受，他們也不會(huì)讓盛大好過(guò)。”孫舒婷說(shuō)。

5月20日11:36，酷6媒體合作總監(jiān)楊春曉收到了人事部發(fā)來(lái)的一條短信，“協(xié)商時(shí)間截止到今天下午16:00，16:00以后人力部將通過(guò)EMS正式發(fā)出解除勞動(dòng)關(guān)系通知書?！?/p>

半小時(shí)后，酷6人力資源總監(jiān)俞鵬在微博中稱，自己收到了郝志中的威脅電話，并表示將會(huì)直接報(bào)警。5月22日下午，酷6被裁員工便召開(kāi)了媒體會(huì)，決定聯(lián)合提起法律訴訟。

與此同時(shí)，酷6在職員工也向媒體公布了聲援文章，呼吁合理解決裁員事件。文章同時(shí)表達(dá)了他們的擔(dān)憂，“我們了解到，6月與皮皮網(wǎng)合并后還會(huì)做第三批裁員，計(jì)劃裁減掉300名員工。我們現(xiàn)在工作完全沒(méi)有安全感?！?月23日，未被裁掉的楊春曉表示，自己的公司郵箱賬號(hào)也已被封。

這一天，酷6官方卻稱，上述第三批裁員，純屬造謠，不予回應(yīng)，并表示將在毀謗書中追加上述內(nèi)容。關(guān)于部分員工社保漏繳的現(xiàn)象，CEO朱海發(fā)上任后，已于5月6日之前全部繳納。

裁員之殤

“我不想再回酷6了！”孫舒婷有點(diǎn)抓狂地說(shuō)，“我對(duì)我們公司有很大意見(jiàn)，對(duì)盛大也有很大意見(jiàn)，我們底層這些‘不該死’的人卻莫名其妙地成了‘死掉’的人。這是我們的悲哀，也是酷6的悲哀！”

5月19日，受裁員消息影響，酷6股價(jià)大跌0.62美元，跌幅為12.53%，收?qǐng)?bào)4.33美元。同時(shí)，酷6已滑出國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站前三甲行列，位居優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、56網(wǎng)之后。

不僅如此，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也加快了“挖人”步伐。5月16日，原酷6全國(guó)營(yíng)銷總經(jīng)理陳軍加盟激動(dòng)網(wǎng)；5月19日，原酷6運(yùn)維副總裁吳亞洲加盟樂(lè)視網(wǎng)。

除了人才的流失，更主要的是裁員導(dǎo)致的客戶服務(wù)下降、客戶流失以及品牌信譽(yù)的損害。陳成在接受采訪時(shí)說(shuō)，“現(xiàn)在不光沒(méi)有說(shuō)補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題，甚至連客戶的情況怎么處理，也沒(méi)有任何說(shuō)法，比如客戶的單是跟進(jìn)還是撤也都沒(méi)說(shuō)?！?/p>

上海好耶廣告有限公司全國(guó)媒介總監(jiān)向一民也在微博稱：“KU6的事情發(fā)展到今天，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了客戶的利益，KU6高層考慮過(guò)廣告主和公司的權(quán)益嗎？沒(méi)有人做好后續(xù)服務(wù)的準(zhǔn)備，項(xiàng)目停滯，你們已經(jīng)嚴(yán)重違約了，怎么收款？”