導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇實(shí)訓(xùn)財(cái)務(wù)總監(jiān)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、ERP實(shí)訓(xùn)中受訓(xùn)者易出現(xiàn)的問題

初次接觸ERP沙盤模擬的學(xué)員在了解了受訓(xùn)規(guī)則以及熟悉軟件操作之后，面臨的最大問題就是如何進(jìn)行有效決策了，其中包括生產(chǎn)決策、營銷決策、采購決策、財(cái)務(wù)決策等。在這些經(jīng)營決策中，受訓(xùn)學(xué)員易出現(xiàn)以下問題：

（一）經(jīng)營活動短期化，缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)。學(xué)員往往在遇到財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)窘境，即沒錢可用、資金斷流的時候才開始思考解決辦法，而沒有整體的規(guī)劃和預(yù)算，這樣往往造成了前期資金不能充分利用或資金浪費(fèi)，后期資金斷流不夠用等問題。缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)的財(cái)務(wù)預(yù)算，就不能保證資盡其用。

（二）各個經(jīng)營職能單獨(dú)決策，缺乏系統(tǒng)性。在實(shí)訓(xùn)中，市場總監(jiān)需要帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，開拓市場，完成銷售目標(biāo)；生產(chǎn)總監(jiān)需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、組織生產(chǎn)；采購總監(jiān)主要是購買原材料，確保生產(chǎn)能持續(xù)順利開展；財(cái)務(wù)總監(jiān)需要做好預(yù)算，進(jìn)行現(xiàn)金流的控制。實(shí)際操作中，學(xué)員往往單獨(dú)決策，市場總監(jiān)只單從市場的角度分析，只考慮市場需求最旺，而不考慮自身的產(chǎn)能；而生產(chǎn)總監(jiān)只考慮擴(kuò)大生產(chǎn)，而不考慮財(cái)務(wù)成本；采購總監(jiān)也只是一味下單訂原材料，而不考慮會不會原材料過?；蚰懿荒芑ㄗ钌俚腻X來保證生產(chǎn)。各個環(huán)節(jié)的決策沒有合理統(tǒng)一，使得財(cái)務(wù)成本居高不下。實(shí)際上，財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡渌毼坏膸椭?，?yīng)該是在每年年初其他職位提交相應(yīng)的計(jì)劃之后進(jìn)行準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)算。反過來，財(cái)務(wù)預(yù)算能夠有效地評價其他各職位所做的計(jì)劃是否可行，如果計(jì)劃的執(zhí)行導(dǎo)致現(xiàn)金流的缺口，那么就需要更改整個計(jì)劃。因此，各環(huán)節(jié)的決策應(yīng)該是個系統(tǒng)，不能只考慮自身。

（三）只重視資金運(yùn)用管理，缺乏資金成本管理。如前所述，在整個實(shí)訓(xùn)中，學(xué)員往往走到一個流程時需要用錢了，就進(jìn)行開支，等現(xiàn)金花得差不多了，就開始貸款，貸款權(quán)益不夠了就開始緊急籌資。在一開始經(jīng)營時沒有對整個年度及季度的資金成本進(jìn)行預(yù)估。這樣使得包括借款利息和貼現(xiàn)費(fèi)用的財(cái)務(wù)費(fèi)用大大增加，從而直接導(dǎo)致企業(yè)所有者權(quán)益的減少。

三、ERP實(shí)訓(xùn)中財(cái)務(wù)預(yù)算的必要性

財(cái)務(wù)狀況是企業(yè)的命脈，在實(shí)訓(xùn)中這一點(diǎn)也是充分體現(xiàn)的。所有者權(quán)益為負(fù)的企業(yè)將被迫宣布破產(chǎn)，現(xiàn)金斷流的企業(yè)則直接退出比賽，所以在沙盤對抗賽中，財(cái)務(wù)總監(jiān)的首要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)對所有者權(quán)益的控制，保證現(xiàn)金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)預(yù)算是整個沙盤模擬過程中很重要的工作，其最大的好處就在于使企業(yè)在運(yùn)營中現(xiàn)金流的收支處于掌控之中。廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)線的投產(chǎn)、新產(chǎn)品的開發(fā)、原材料的購買等一切都離不開現(xiàn)金，因此，對于現(xiàn)金問題應(yīng)該一開始就做一個精細(xì)全面的預(yù)算，否則，企業(yè)會面臨資金鏈斷裂、成本加大、其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受牽連，甚至破產(chǎn)的險境。財(cái)務(wù)預(yù)算的必要性具體體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）財(cái)務(wù)預(yù)算可以預(yù)測未來時期企業(yè)對到期債務(wù)的直接償付能力。在實(shí)訓(xùn)過程中，如果財(cái)務(wù)總監(jiān)能在每年年初做出相應(yīng)的預(yù)算，則能提前預(yù)測資金短缺的時點(diǎn)，進(jìn)而在現(xiàn)金流出現(xiàn)缺口之前安排籌資，從而避免在長短期借款到期時，因無法償還而要通過貼現(xiàn)、“拆東墻補(bǔ)西墻”或在高利率條件下舉借新的債務(wù)等其他方式渡過難關(guān)；財(cái)務(wù)預(yù)算也可以避免企業(yè)以后因融資困難而導(dǎo)致企業(yè)其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受到牽連。

（二）財(cái)務(wù)預(yù)算的編制有利于企業(yè)及時調(diào)整運(yùn)營計(jì)劃，便于強(qiáng)化內(nèi)部控制。在每年年初的工作會議上，團(tuán)隊(duì)成員在CEO的帶領(lǐng)下都要做出本年的年度經(jīng)營計(jì)算，一旦全年計(jì)劃制訂之后，財(cái)務(wù)主管就要對這個計(jì)劃的現(xiàn)金流是否可行做出預(yù)算。如果發(fā)現(xiàn)某個經(jīng)營時點(diǎn)將會出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，那么這個計(jì)劃就是不可行的，即需要調(diào)整工作計(jì)劃。只有當(dāng)全年的計(jì)劃在執(zhí)行的每一步中都不會出現(xiàn)資金斷流時，這個計(jì)劃才堪稱是可行的。

（三）財(cái)務(wù)預(yù)算的編制能達(dá)到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的。由于財(cái)務(wù)預(yù)算的編制是以銷售預(yù)算、采購預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、研發(fā)預(yù)算等各項(xiàng)經(jīng)營預(yù)算為基礎(chǔ)的，所以在每年年初的時候，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)從其他團(tuán)隊(duì)成員那里獲得相應(yīng)的預(yù)測數(shù)據(jù)。通過團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，可以避免因責(zé)任不清而造成的職責(zé)上的相互推諉事情的發(fā)生，從而達(dá)到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的。由此可見，財(cái)務(wù)預(yù)算是沙盤模擬中最重要的工具。

四、實(shí)訓(xùn)中如何做好財(cái)務(wù)預(yù)算

（一）明確財(cái)務(wù)預(yù)算包括哪些收支項(xiàng)目。財(cái)務(wù)預(yù)算的要點(diǎn)在于對公司運(yùn)營現(xiàn)金流量和存量的控制，而要對此進(jìn)行有效控制，就應(yīng)該首先熟悉公司與現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出相關(guān)的項(xiàng)目。沙盤實(shí)訓(xùn)中涉及的公司收入較為簡單，僅包含兩個方面的收入，即銷售商品收入和固定資產(chǎn)變賣的收入。支出涉及的相關(guān)項(xiàng)目則比較多，可以大致分為以下幾類。廣告費(fèi)支出：該項(xiàng)支出由公司的年度營銷策略決定。廣告費(fèi)的支出是年初一次性支付，在很大程度上受制于公司的財(cái)務(wù)能力和營利能力。投資支出：該項(xiàng)支出又具體包括兩方面的內(nèi)容：固定資產(chǎn)投資和無形資產(chǎn)投資。固定資產(chǎn)的投資包括生產(chǎn)線投資和廠房投資。一般情況下，固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)表現(xiàn)為兩頭高中間低的趨勢，這主要是因?yàn)樵谶\(yùn)營初期，公司擴(kuò)大產(chǎn)能的愿望強(qiáng)烈，而公司的所有者權(quán)益也相對較高，具備相當(dāng)?shù)娜谫Y能力；中期，所有者權(quán)益大幅度降低，財(cái)務(wù)吃緊，無法繼續(xù)投資；經(jīng)營后期，權(quán)益升高，現(xiàn)金充裕，因而繼續(xù)加大投資規(guī)模。無形資產(chǎn)投資主要包括產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、ISO認(rèn)證。這些支出的大小主要取決于市場方面的策略，本身無法收回，只能靠銷售收入補(bǔ)償。無形資產(chǎn)投資開支額總體呈現(xiàn)遞減趨勢，即初始幾年支出額較大，越往后越小，最后兩年一般不支出。一般常規(guī)開支：管理費(fèi)用開支，生產(chǎn)線維護(hù)支出等。這些支出與公司短期策略無關(guān)，為必須支付的費(fèi)用，從整體上看，是呈逐年增加的態(tài)勢。其他支出：償還長、短期貸款，利息，貼息，廠房租金，加工費(fèi)，原材料采購費(fèi)等。

（二）歸類預(yù)算，系統(tǒng)化編制。財(cái)務(wù)總監(jiān)在了解了上述現(xiàn)金收入與支出項(xiàng)目后，需要進(jìn)一步對這些項(xiàng)目進(jìn)行歸類預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是一個系統(tǒng)，由幾個部分組成：反映現(xiàn)金收支活動的是現(xiàn)金預(yù)算；反映銷售收入狀況的是銷售預(yù)算；反映各種成本、費(fèi)用支出的是生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算，也被稱作直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算和期間費(fèi)用預(yù)算；反映資本支出活動的是資本預(yù)算；而把這些預(yù)算統(tǒng)一計(jì)算的是綜合財(cái)務(wù)預(yù)算。綜合財(cái)務(wù)預(yù)算工作的實(shí)施，是一個復(fù)雜完整的過程。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是對計(jì)劃的數(shù)字化反映，是落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效手段。在做綜合財(cái)務(wù)預(yù)算之前，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)從其他職務(wù)人員那里得到的資料有：銷售部門的廣告計(jì)劃和市場開拓計(jì)劃、ISO認(rèn)證計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃以及銷售收入的預(yù)算；采購部門每季度的采購計(jì)劃；生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)線報廢和購置轉(zhuǎn)產(chǎn)計(jì)劃等。只有在得到這些數(shù)據(jù)之后，才能做出準(zhǔn)確的現(xiàn)金流預(yù)測，使企業(yè)各期的預(yù)算前后銜接起來，避免預(yù)算工作的盲目性?？梢娂幢闶悄M實(shí)訓(xùn)，部門之間的共享數(shù)據(jù)也是非常有必要的。

（三）堅(jiān)持以銷定產(chǎn)的原則，靈活預(yù)算。在ERP實(shí)訓(xùn)中，需要遵循以銷定產(chǎn)原則。財(cái)務(wù)預(yù)算編制基本上是建立在經(jīng)濟(jì)預(yù)測———主要是銷售預(yù)算基礎(chǔ)上的，對預(yù)算來說，銷售預(yù)算是整個編制的起點(diǎn)，銷售預(yù)算確立了，就可以按照企業(yè)的銷售進(jìn)度和額度來計(jì)算企業(yè)在下一個年度應(yīng)該鋪開多大的攤子，購進(jìn)多少的原料，產(chǎn)出頻率多快，需要向銀行借款多少來擴(kuò)大生產(chǎn)。這些都是根據(jù)銷售額的估算來確定未來一段時間的生產(chǎn)的。因此，做好市場預(yù)測分析不僅是銷售總監(jiān)的重要職責(zé)，同時也是財(cái)務(wù)總監(jiān)需要密切關(guān)注的問題。在遵循以銷定產(chǎn)原則的同時，也需要遵循靈活性的原則。雖然銷售預(yù)算額度是一個確定的數(shù)值，然而在根據(jù)確定數(shù)據(jù)制定預(yù)算時必須靈活地留下足夠變動的空間。在執(zhí)行預(yù)算期間，為了更加方便地管理，在涉及支出、收入資金的時候應(yīng)留下足夠的準(zhǔn)備金。

篇2

在當(dāng)前信息高速發(fā)展的時代，高職院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)既具豐富專業(yè)知識，又具極強(qiáng)實(shí)踐能力的高等專業(yè)人才的任務(wù)。ERP教學(xué)對于加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力具有重要意義。目前，很多高職院校紛紛將ERP引入教學(xué)實(shí)踐，并成為一種全新的授課理念與教學(xué)模式。

所謂ERP是Enterprise Resource Planning的簡稱，即企業(yè)資源計(jì)劃。它主要是針對物資資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理與信息資源管理，即物流、人流、財(cái)流與信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP沙盤是使用平面或立體模型模擬一個真實(shí)的環(huán)境。它是一種體驗(yàn)式的互動教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個方面，是對多門學(xué)科知識的融合與應(yīng)用。

ERP沙盤教學(xué)在授課方式上顛覆了傳統(tǒng)灌輸式的“教師講-學(xué)生聽”的形式，而是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí)。它通過用沙盤道具，如訂單卡片、游戲幣以及盛幣的空桶等，對一個現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象進(jìn)行模擬，形成一種立體模型。在教與學(xué)過程中，可以模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生進(jìn)入社會之后的實(shí)踐應(yīng)用能力。通過長期地ERP沙盤教學(xué)，認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高主要體現(xiàn)在實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新思維培養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育三個方面。

一、實(shí)踐應(yīng)用能力的提高

德國教育專家曼弗雷德?海因里希教授認(rèn)為：人對知識的吸收， 如果僅是聽和看的話，加起來只能吸收50% ，動手的話則能吸收90%。ERP沙盤教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的一大不同，就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作能力的提高，實(shí)現(xiàn)了情景角色的融合。眾所周知，傳統(tǒng)教學(xué)大多是理論知識的灌輸，學(xué)生參與度低。而ERP沙盤在教學(xué)過程中，則將企業(yè)設(shè)計(jì)的部門、角色及角色職能都反映在盤面之上，并要求每個學(xué)員都必須參與進(jìn)行，且擔(dān)任沙盤中所分配的角色職責(zé)。例如，沙盤盤面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四個角色，分別由4名學(xué)員根據(jù)各人的專業(yè)優(yōu)勢或興趣愛好，擔(dān)任不同的角色，并在實(shí)訓(xùn)過程中切實(shí)履行所擔(dān)任角色的職責(zé)。由這4名學(xué)員組成的一個小組，亦即一個團(tuán)隊(duì)，要求以各自擔(dān)任角色的身份進(jìn)入沙盤操作，并在多家企業(yè)競爭激烈的壓力之下，面臨著如何經(jīng)營與掌控好一個企業(yè)的運(yùn)作。

在沙盤模擬中，CEO作為總裁發(fā)揮最大的職能，對企業(yè)的未來幾年的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行宏觀規(guī)劃，肩負(fù)著當(dāng)成員意見向左時決策的最后拍板，同時對財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審核，以保證企業(yè)資金流的正常運(yùn)作。CSO作為營銷總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)與市場相關(guān)的市場開拓、廣告投放、訂單競選以及貨款回收等職責(zé)。每一個環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真考慮，并與生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)總監(jiān)等積極協(xié)商。尤其是在廣告投放環(huán)節(jié)，面對激烈的市場競爭環(huán)境，不僅需要做到“知己”，更需要實(shí)現(xiàn)“知彼”。營銷總監(jiān)通過市場預(yù)測資料進(jìn)行分析，對每個市場每類產(chǎn)品每一年的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。這涉及到當(dāng)年廣告費(fèi)用投放的多少。廣告費(fèi)用投放的過多，會有優(yōu)先選取比較有競爭力的競單，但可能會使企業(yè)的資金受牽制；廣告費(fèi)用投放的過少，在訂單的選取方面比較被動，甚至?xí)ミx競單的機(jī)會，白白浪費(fèi)資金。COO作為生產(chǎn)總監(jiān)，主要對企業(yè)生產(chǎn)過程的管理。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)投資，更新生產(chǎn)完工入庫，購買、更新、轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線，開始新的生產(chǎn)以及支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)等任務(wù)。這些任務(wù)涉及到物流管理環(huán)節(jié)的操作以及成本控制、合理開支、實(shí)時生產(chǎn)等理論的具體應(yīng)用理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。CFO作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)資金流的“進(jìn)”與“出”，通過貸款、投資、融資等財(cái)會專業(yè)知識的運(yùn)用，對企業(yè)的短期貸款、長期貸款以及費(fèi)用支付、設(shè)備購買等資金的使用做到效益最大化。

通過對情景角色的融合，學(xué)生可以把平時所學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識，諸如人力資源管理、企業(yè)物流、財(cái)務(wù)會計(jì)知識、市場營銷以及生產(chǎn)運(yùn)作等學(xué)科，有效融入到沙盤的實(shí)訓(xùn)之中。實(shí)現(xiàn)將理論知識用活用精，達(dá)到理論知識消化與實(shí)踐操作緊密結(jié)合的目的，從而培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，為以后進(jìn)入社會踏上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)

創(chuàng)新能力是運(yùn)用一切已知信息，產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特、有社會或個人價值的產(chǎn)品的能力，即進(jìn)行創(chuàng)造性活動的能力。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)通過直觀的企業(yè)界面讓學(xué)生參與沙盤運(yùn)作，模擬真實(shí)企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生通過分析市場預(yù)測走向、制定發(fā)展戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)運(yùn)作、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動，才能能夠體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識到如何有效利用企業(yè)有限的資源。

同時，學(xué)生在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的體驗(yàn)過程中尋找得失，總結(jié)成功失敗，深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營管理能力。由于每一次實(shí)訓(xùn)所面臨的市場環(huán)境不同，競單選擇不同，競爭對手采用的經(jīng)營策略不同等多種變數(shù)，就需要學(xué)生靈活運(yùn)用規(guī)則，擺脫固步自封的思維，積極培養(yǎng)創(chuàng)新思維。

在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營時，必須遵循一系列工作順序。分為年初4項(xiàng)工作、按季度執(zhí)行的10項(xiàng)工作和年末需要做的6項(xiàng)工作。每一項(xiàng)工作雖然要求按程序走，但在實(shí)施過程中卻又體現(xiàn)出靈活變通，不斷創(chuàng)新的要求。在年初4項(xiàng)工作中，制定廣告方案需要營銷總監(jiān)不僅僅著眼于本年度的產(chǎn)品需求量，還要關(guān)注該企業(yè)所開發(fā)的P1――p4產(chǎn)品在未來幾年以及本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲與國際等市場的走勢。既要考慮開發(fā)的產(chǎn)品，還要考慮投放費(fèi)用，同時還要考慮競爭對手。試想，一個企業(yè)要想在眾多的廣告投放競爭中搶的好的產(chǎn)品訂單，不僅要擺脫拘泥于保守策略的思維，更要有獨(dú)特新穎的創(chuàng)新思維模式，應(yīng)對每一次的變動環(huán)境，才能以不變應(yīng)萬變，在萬變中制勝。

同樣，在每季度的10項(xiàng)工作中，也要求有創(chuàng)新思維這種能力的發(fā)揮。在涉及財(cái)務(wù)總監(jiān)貸款任務(wù)時，是選擇短期貸款、民間融資還是貼現(xiàn)，都要根據(jù)企業(yè)資金運(yùn)營情況選擇最適合企業(yè)運(yùn)作的方式。在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中，有些小組的學(xué)生選擇在遇到資金短缺的情況下，選擇“以貸還貸”的策略度過難關(guān)。這種方式雖然存在一定風(fēng)險，但利用得當(dāng)，能夠讓企業(yè)順利過渡到下一年，并繼續(xù)經(jīng)營，也不失為一種創(chuàng)新思想的體現(xiàn)。在采購總監(jiān)下原料訂單時，應(yīng)該如何根據(jù)年初的采購計(jì)劃，確定采購的原料品種和數(shù)量，盡量在每一次原料使用后都實(shí)現(xiàn)原料“零庫存”。在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中，生產(chǎn)總監(jiān)要根據(jù)企業(yè)銷售狀況決定選擇P1-P4產(chǎn)品中的一種或幾種進(jìn)行生產(chǎn)，同時安排產(chǎn)品投入產(chǎn)出，讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對路，避免產(chǎn)成品積壓，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“零庫存”。當(dāng)模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)入最后一年，在年末長期貸款中，有些小組的學(xué)生將長期貸款貸滿，以獲取較高的分?jǐn)?shù)。還有些小組選擇將廠房賣掉，固定資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)化為變動資本，取的較高分?jǐn)?shù)。

綜合每年年初，每季度以及每年年末的各項(xiàng)工作，每一個步驟看似在依照規(guī)則循規(guī)蹈矩地運(yùn)作，但每一個步驟卻又體現(xiàn)出對創(chuàng)造性思維的要求。這正如企業(yè)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中一樣，企業(yè)在經(jīng)營過程中，面對強(qiáng)手如林的市場競爭、環(huán)境的動蕩、顧客需求的變化，無論采用保守還是進(jìn)攻以及中庸的策略，最關(guān)鍵的還是看如何在恰當(dāng)?shù)臅r候選擇恰當(dāng)?shù)馁Y源做恰當(dāng)?shù)倪x擇。這些選擇，都需要每一個管理者進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)、管理、觀念等多方面的、系統(tǒng)的創(chuàng)新。

三、團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育

團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓蟆Ｔ贓RP實(shí)訓(xùn)開始之初，學(xué)生被分成若干個小組，即團(tuán)隊(duì)。每個團(tuán)隊(duì)4人，各代表著CEO（總裁）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、CSO（營銷總監(jiān)）以及COO（運(yùn)營總監(jiān)）。每個團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的企業(yè)的初始狀態(tài)時一樣的：一個擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6個會計(jì)年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個方面。

在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，這要求他們必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，公司才能在眾多對手的競爭中生產(chǎn)下來并不斷成長。在整個演練中，團(tuán)隊(duì)中的每個人都需要密切配合，共同協(xié)商，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。有些小組會因沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略，處于被動中，走一步算一步。如果開始就因?qū)κ袌龇治霾煌福瑢Ω偁帉κ址治霾坏轿?，而沒有準(zhǔn)確的投入相應(yīng)廣告費(fèi)，那么只會拿到少量的產(chǎn)品訂單，造成生產(chǎn)過量，庫存過多。CFO，企業(yè)資金流的管理者。資金流運(yùn)轉(zhuǎn)如何，反映出企業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)情況。它是滿足投資者進(jìn)行決策的需要，也是滿足企業(yè)自身經(jīng)營對資金需求的需要。有些小組的CFO不能成本核算和利潤進(jìn)行細(xì)致分析，與其他部門溝通少，決策失誤，后期出現(xiàn)資金斷流導(dǎo)致企業(yè)提前破產(chǎn)。同樣，COO，企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理者。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)廠房是否購買、出售還是租賃，同時決定著生產(chǎn)線是選擇手工、半自動、全自動還是柔性，還負(fù)責(zé)原料的訂購與產(chǎn)品加工等重要任務(wù)。這些任務(wù)的順利完成，一方面需要對本領(lǐng)域的生產(chǎn)運(yùn)作有一個全面、細(xì)致的認(rèn)識和計(jì)算，如原料訂購；另一方還需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)商，如產(chǎn)品加工。如果COO一意孤行，只是為了增加廠房，生產(chǎn)大量產(chǎn)品，而不與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行協(xié)商，只是耗費(fèi)大量資金；不與營銷市場部門溝通，可能造成大量產(chǎn)品積壓而支付大量庫存費(fèi)用。對于CSO，作為企業(yè)的營銷總監(jiān)，同樣需要團(tuán)隊(duì)合作。如果在沒有確切的產(chǎn)量信息下，進(jìn)行大量的廣告投入，盲目選單，亦會影響企業(yè)的正常運(yùn)作。對于CEO，作為企業(yè)的總裁，同樣需要在人、財(cái)、物各個方面都有全局意識，統(tǒng)籌利用資源，實(shí)現(xiàn)資源效用最大化。

很多學(xué)生，通過多次的ERP實(shí)訓(xùn)，意識到企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作，并不是一人單槍匹馬就能夠完勝的。有些小組的成員，在整個操作過程中，基本獨(dú)當(dāng)一面，一人承擔(dān)了二人的角色，但最后企業(yè)還是以不理想的狀態(tài)而提前結(jié)束實(shí)訓(xùn)。由此可見，團(tuán)隊(duì)合作，需要團(tuán)隊(duì)中的每一個成員都積極參與，出謀劃策，共同協(xié)商，應(yīng)對市場競爭的激烈與殘酷。在經(jīng)營過程中，一起承擔(dān)并體驗(yàn)經(jīng)營帶來風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生通過加強(qiáng)彼此間的溝通與理解，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢，學(xué)會如何建立起一個高效的團(tuán)隊(duì)，掌握了團(tuán)隊(duì)合作的一些技巧，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。

不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐以及團(tuán)隊(duì)合作等方面能力，是一個有機(jī)的系統(tǒng)體。創(chuàng)新激發(fā)了實(shí)踐的進(jìn)行，實(shí)踐推動了探究的深入，團(tuán)隊(duì)合作又進(jìn)一步培養(yǎng)了創(chuàng)新的形成，這三者相輔相成。在企業(yè)對畢業(yè)生能力要求不斷提高的社會背景下，在教學(xué)中進(jìn)一步實(shí)施ERP沙盤教學(xué)是具有重要的現(xiàn)實(shí)意義的。

參考文獻(xiàn)

[1] 李鏡.論高校ERP沙盤模擬教學(xué)的應(yīng)用[J] .商情，2009(29).

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二、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建思路與作用

（一）構(gòu)建思路。利用目前社會上的企業(yè)仿真軟件組建一個綜合的實(shí)訓(xùn)平臺，通過對真實(shí)企業(yè)設(shè)置的仿真模擬，企業(yè)由4－6名學(xué)生組成一個小組，每個企業(yè)的成員分別擔(dān)任虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等崗位，并承擔(dān)相關(guān)的管理工作。通過對市場環(huán)境與背景資料的分析討論，完成企業(yè)運(yùn)營過程中的各項(xiàng)決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計(jì)、營銷策略、市場開發(fā)、產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)規(guī)劃、融資策略、財(cái)務(wù)預(yù)算等等。這樣的實(shí)訓(xùn)平臺可根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)人數(shù)搭建，并配套建立銀行、會計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所、國稅地稅、社保中心、證券公司等模擬機(jī)構(gòu)，另外搭配論壇、產(chǎn)品以及人才信息中心、產(chǎn)品展示中心。學(xué)生可以在里面扮演不同的角色，如總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全局，制定戰(zhàn)略計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況變化，進(jìn)行企業(yè)績效分析、總結(jié)；生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)安排產(chǎn)能的大小和產(chǎn)地，適時的調(diào)整和升級，控制廢品率、質(zhì)量等級，調(diào)整雇傭工人數(shù)目，把生產(chǎn)成本降至最低，分析和跟蹤對手，研究各組產(chǎn)能變化情況；營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)跟蹤對手，計(jì)算整個行業(yè)供需情況和每個市場的供需情況，從而確定價格、折扣、零售店和專賣店數(shù)量、廣告費(fèi)用等等來促進(jìn)銷售獲取更多的利潤和投資回報；財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃安排公司資本結(jié)構(gòu)，適時的減少額外的利息支出、發(fā)型和贖回股票、債券，從眾多方面分析和跟蹤對手，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析和協(xié)助決策等，其它還有產(chǎn)品總監(jiān)、采購總監(jiān)以及人力資源總監(jiān)等。該模擬系統(tǒng)可以使學(xué)生學(xué)到的知識用于實(shí)踐，使所有的參與者都身臨其境的感受到了企業(yè)在運(yùn)行中所存在和發(fā)生的各種問題，鍛煉了危機(jī)處理能力和思維能力。在這樣的平臺經(jīng)濟(jì)類各專業(yè)的學(xué)生都可以找到對應(yīng)的實(shí)習(xí)角色，并在這樣的環(huán)境中進(jìn)行充分的鍛煉。會計(jì)專業(yè)的可以在模擬會計(jì)事務(wù)所幫助企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算、核算以及財(cái)務(wù)報表的制作，法律專業(yè)的學(xué)生可以在模擬律師事務(wù)所里幫助企業(yè)處理日常的糾紛以及各種合同文本的審核，金融專業(yè)的學(xué)生在模擬銀行、證券公司幫助企業(yè)進(jìn)行投融資操作以及股票投資和上市操作，營銷專業(yè)的進(jìn)行營銷策劃和實(shí)施，設(shè)計(jì)專業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，等等。他們在平臺上通過團(tuán)隊(duì)成員的努力，使虛擬公司實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在所有的模擬公司中脫穎而出。

（二）該模式的作用。在這個虛擬平臺上，學(xué)生可以研究市場發(fā)展前景，依據(jù)市場機(jī)會，寫出可行性研究報告；然后進(jìn)行企業(yè)設(shè)置及部門劃分、角色安排；并安排分工，制作工作職責(zé)及管理制度；以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)及成本估算、確定資金來源；進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略及市場營銷策略的制定；預(yù)估利潤并進(jìn)行風(fēng)險分析，經(jīng)研究、討論，形成共識，制定相關(guān)計(jì)劃。通過對一個為期2年的模擬經(jīng)營，綜合了現(xiàn)代企業(yè)管理、財(cái)務(wù)信息管理、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、會計(jì)處理、銷售管理、渠道管理、供應(yīng)鏈管理等多方面的知識，遵循“體驗(yàn)－分享－提升－應(yīng)用”這一基于工作過程的體驗(yàn)式教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生五個方面的職業(yè)技能，引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)經(jīng)營的大局觀；鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力；加深學(xué)生對企業(yè)“進(jìn)、銷、存”的理解；培養(yǎng)學(xué)生的市場預(yù)測與決策能力。除以上之外，項(xiàng)目仿真實(shí)訓(xùn)還會具有以下用處：①在實(shí)訓(xùn)之中，發(fā)現(xiàn)選拔優(yōu)秀學(xué)員參加全國性的企業(yè)模擬競爭大賽，提升學(xué)院知名度。②有可能的話可以改變傳統(tǒng)填鴨式的教學(xué)方法，建議結(jié)合圖書館建立一個小型的專業(yè)書籍書房，大一大二學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)性知識的學(xué)習(xí)，從進(jìn)入大三開始，就進(jìn)入企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)問題，有問題就結(jié)合老師然后在相應(yīng)的專業(yè)書籍中尋找答案，進(jìn)行主動式的學(xué)習(xí)。③企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)平臺如取得成功，將可能會成為企業(yè)人才的培訓(xùn)基地，為社會相關(guān)企業(yè)提拱人才進(jìn)修培訓(xùn)服務(wù)。

三、實(shí)踐教學(xué)模式的具體操作

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2沙盤教學(xué)模式的內(nèi)涵

沙盤教學(xué)模式是利用軍事沙盤的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置，微縮企業(yè)運(yùn)營過程，通過設(shè)備、人員、貨幣等道具的配合將企業(yè)經(jīng)營過程中的物流、資金流、信息流直觀地呈現(xiàn)出來，在立體仿真的職場中賦予學(xué)生相應(yīng)的職務(wù)角色，分配在虛擬的業(yè)務(wù)環(huán)境中完成相關(guān)業(yè)務(wù)的過程。它是一種融角色扮演、任務(wù)驅(qū)動、實(shí)戰(zhàn)操作為一體的全新教學(xué)模式。

3沙盤課程的特色

沙盤實(shí)際上是將生產(chǎn)企業(yè)搬進(jìn)了課堂，通過借助沙盤模具，再現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程。其要求眼看、耳聽、手觸、腦想，使學(xué)生專注于仿真的盤面，運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動使學(xué)生完成整個企業(yè)資金業(yè)務(wù)流程，解決了如何填制報表的問題，學(xué)生在有知有覺中掌握了財(cái)務(wù)會計(jì)核算原理與計(jì)算方法，提高了財(cái)務(wù)會計(jì)計(jì)算與分析技能，積累了會計(jì)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。

4財(cái)務(wù)會計(jì)沙盤（ERP）教學(xué)實(shí)施過程

4.1詳細(xì)分工，崗位明確我們進(jìn)行財(cái)務(wù)會計(jì)ERP教學(xué)的有三個班級，每班有48人，分為8個小組，每小組6人，分別是：CEO：主要負(fù)責(zé)制定總體決策，審議所有方案，對整體運(yùn)營負(fù)責(zé);采購總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)制定采購計(jì)劃,及時制定原材料采購計(jì)劃，登記原材料明細(xì)賬;生產(chǎn)總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)計(jì)劃,按時完工，登記生產(chǎn)明細(xì)賬;營銷總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)制訂廣告計(jì)劃，搶占訂單，分析市場，了解競爭對手，銷售產(chǎn)品；匯總計(jì)算出完工產(chǎn)品的總成本和單位成本，根據(jù)完工產(chǎn)品成本匯總計(jì)算單等編制記賬憑證并登記庫存商品明細(xì)賬和總賬等。財(cái)務(wù)總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)支撐所有業(yè)務(wù)資金需要，保證現(xiàn)金流不短缺，完成企業(yè)財(cái)務(wù)報表。財(cái)務(wù)總監(jiān)助理:主要負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)完成企業(yè)財(cái)務(wù)報表。

4.2講解、實(shí)戰(zhàn)、指導(dǎo)、點(diǎn)評講解與學(xué)生總結(jié)：實(shí)戰(zhàn)：要求小組按照企業(yè)運(yùn)營模式在同等規(guī)則下完成五年的市場經(jīng)營，按小組、崗位分工及其任務(wù)和流程交由學(xué)生自主操作，直至完成本崗位、本小組每一年的核算任務(wù)，每位學(xué)生完成本崗位核算任務(wù)。指導(dǎo)：在整個企業(yè)運(yùn)營實(shí)務(wù)操作過程中，教師要對學(xué)生處理各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行教練式指導(dǎo)，學(xué)生在仿真的生產(chǎn)制造業(yè)環(huán)境中實(shí)操，詳細(xì)考慮企業(yè)內(nèi)外部運(yùn)營環(huán)境，資金鏈維護(hù)以及訂單完成情況。點(diǎn)評：教師在對各組核算過程和結(jié)果進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，針對存在問題，進(jìn)行分析與講評，引導(dǎo)學(xué)生找出解決的辦法，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)和提高。特別針對企業(yè)在年終報表不平的小組，要更加細(xì)心指導(dǎo)小組成員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)哪些情況下容易導(dǎo)致錯誤，以后再這些地方尤其細(xì)心。學(xué)生總結(jié)：每一年的運(yùn)營結(jié)束，要求各組CEO帶領(lǐng)自己的成員進(jìn)行年終總結(jié)，并且要求各小組成員針對不同的崗位和這一年運(yùn)營中出現(xiàn)得問題進(jìn)行分析說明，然后總結(jié)整理后每組派一個代表上臺和其他各組一起分享，相互切磋，幫助共同成長。4.3成績評定根據(jù)各小組課堂出勤和表現(xiàn)情況以及完成任務(wù)的準(zhǔn)確性、速度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及企業(yè)盈利情況評定小組成績；根據(jù)各人出勤和課堂表現(xiàn)情況以及完成任務(wù)的準(zhǔn)確性和速度評定學(xué)生個人成績。這樣小組成員之間會相互牽制，共同努力。最終個人總成績由兩部分構(gòu)成：小組成績占加50％，個人成績占50％。

5財(cái)務(wù)會計(jì)沙盤教學(xué)的效果

在我們的財(cái)務(wù)會計(jì)沙盤教學(xué)實(shí)踐下發(fā)現(xiàn)該教學(xué)模式克服了傳統(tǒng)教學(xué)的不足，高度仿真環(huán)境和任務(wù)驅(qū)動式訓(xùn)練激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新精神：沙盤模式的自主操作、體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，任務(wù)驅(qū)動機(jī)制激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新精神。在學(xué)期考試中，經(jīng)對比實(shí)施沙盤教學(xué)模式的班級和未實(shí)施沙盤教學(xué)模式的班級，發(fā)現(xiàn)實(shí)施沙盤教學(xué)模式的班級的學(xué)生財(cái)務(wù)會計(jì)考試成績顯著提高。沙盤教學(xué)模式有助于培養(yǎng)學(xué)生的溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。由于團(tuán)隊(duì)的每個成員都要自己負(fù)責(zé)某一核算工作，而整個企業(yè)又是一個相互制約和影響的系統(tǒng)，所以，當(dāng)成員對經(jīng)營管理中的行為持不同觀點(diǎn)時，就需要通過溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來解決問題。這樣能在意見從分歧到統(tǒng)一的過程培養(yǎng)他們的溝通能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。更可貴的是積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了操作能力，增強(qiáng)了學(xué)生就業(yè)的信心。學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中感受企業(yè)全面、動態(tài)的業(yè)務(wù)流程，有效地解決了學(xué)過、做過和做好的問題，不出校門就積累了會計(jì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，這就為學(xué)生就業(yè)增強(qiáng)了信心。

6結(jié)語

綜上所述，財(cái)務(wù)會計(jì)沙盤教學(xué)模式在實(shí)施過程中取得了事半功倍的教學(xué)效果，是提高財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)效果的有效途徑，值得推廣。

作者:周惠儀 單位:廣州市工貿(mào)技師學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程大多是國外引進(jìn)的，沙盤模擬課程在國外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board-based simulation國內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤software simulation國內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。

一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程介紹

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程需要沙盤盤面，它是一個現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個盤面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財(cái)務(wù)部、銷售部、市場部、采購部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原材料庫、產(chǎn)品庫等。ERP沙盤模擬是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營的立體模型，可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在具體教學(xué)過程中，一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個組，每一組6人，運(yùn)用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開展經(jīng)營，經(jīng)營期間一般為6-8年。

在模擬實(shí)訓(xùn)過程中，小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競爭對手，各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計(jì)報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，分析經(jīng)營結(jié)果，制定改進(jìn)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。

在實(shí)訓(xùn)課程中，學(xué)生要對廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動作出決策，形成決策方案。學(xué)生還必須把各個業(yè)務(wù)部門、各個職能崗位有機(jī)地聯(lián)系在一起，理解局部與整體的關(guān)系，了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作，熟悉企業(yè)的運(yùn)營模式，做到主動去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運(yùn)作計(jì)劃和實(shí)施步驟，并通過團(tuán)隊(duì)合作去完成企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程。

二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的價值分析

如何突破傳統(tǒng)的管理實(shí)訓(xùn)課程的局限性，讓學(xué)生通過模擬企業(yè)運(yùn)行狀況，在制定戰(zhàn)略、分析市場、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)、鞏固和融會貫通各種管理知識，掌握管理技巧，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力，這就是我們開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的最終出發(fā)點(diǎn)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的價值可以體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.讓學(xué)生體驗(yàn)到“在快樂中學(xué)習(xí)”，的樂趣，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，把被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，體驗(yàn)本身就是一種價值。2.在模擬實(shí)訓(xùn)過程中，使學(xué)生認(rèn)識到“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為。3.在模擬實(shí)訓(xùn)過程中，讓學(xué)生學(xué)會反思，“在錯誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，及時調(diào)整方向和速度。4.通過模擬實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識體系，提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個專業(yè)方向，學(xué)生只能擇其一而修，專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，通過模擬實(shí)訓(xùn)，可以使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作、保持誠信、個性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會使參與者恍然大悟，達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。

三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新

1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對抗實(shí)訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法，就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新素質(zhì)，努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗(yàn)式教學(xué)有幾個特點(diǎn)：一是活潑創(chuàng)新，設(shè)計(jì)的活動節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新，學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂、色彩、動感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環(huán)境，培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實(shí)反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動關(guān)系。三是以學(xué)生為中心，自我學(xué)習(xí)，并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣，學(xué)生的個性在教學(xué)活動得到了充分的展現(xiàn)，進(jìn)而落實(shí)到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí)，可結(jié)合最先進(jìn)的加速式學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)效益，強(qiáng)化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定，當(dāng)克服了原以為無法克服的困難的時候，學(xué)生就會感受到前所未有的成就感與自我肯定；同時也對自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位，從而適時調(diào)整自己，適應(yīng)社會。

2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。

ERP沙盤模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過團(tuán)隊(duì)去共同分析問題、找出對策、制定決策，并組織實(shí)施。例如，市場競單時，各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場，使競標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢，制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計(jì)劃，建立并維護(hù)企業(yè)的市場地位，必要時做退出市場決策。

3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心，學(xué)生不再是容器，而是學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)造者，是學(xué)習(xí)的主人；教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者；課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，允許多元思維并存，讓學(xué)生動腦、動口、動手。

②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來自教師、來自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋碜越處熍c課內(nèi)，也來自其他學(xué)生與課外。例如，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，在市場的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險及責(zé)任面前，學(xué)生由衷體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營過程中，通過親歷親為使他們懂得必須在立場不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，每一個角色要各負(fù)其責(zé)，否則整個企業(yè)將經(jīng)不起市場激烈競爭的沖擊。

③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實(shí)踐應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合。通過模擬經(jīng)營活動，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識，將理論知識內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識的有序化、系統(tǒng)化，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營管理活動，并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營決策，組織會計(jì)核算，進(jìn)行賬務(wù)處理，編制財(cái)務(wù)報告，各模擬公司之間始終進(jìn)行著激烈的競爭，在競爭中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式，通過模擬市場運(yùn)作，學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)，初步了解企業(yè)實(shí)際流程，使每個學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的關(guān)系，又能深化專業(yè)知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。

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中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027

Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology， the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students， some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP； Sand Table Simulation； capability cultivation

1 ERP沙盤模擬概述

企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning， ERP）是由美國加特納公司于20世紀(jì)90年代初提出來的一種新型管理信息系統(tǒng)。它以制造資源計(jì)劃為基礎(chǔ)，將企業(yè)的生產(chǎn)、原材料、質(zhì)量、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的信息集合起來，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺，面向供應(yīng)鏈管理，強(qiáng)調(diào)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的全面結(jié)合與全面控制，追求企業(yè)的最低成本和最佳效益。

ERP沙盤模擬主要通過沙盤這種直觀的形式來反映企業(yè)運(yùn)營的主要環(huán)節(jié)和流程。通過ERP沙盤模擬的訓(xùn)練，使學(xué)生掌握ERP的主要思想與內(nèi)容，在團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際操作中感受企業(yè)運(yùn)營的過程，體會物流和供應(yīng)鏈管理的思想在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用，對學(xué)生掌握專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，開闊視野，大有裨益。

2 陜西科技大學(xué)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的開展情況

陜西科技大學(xué)開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)已有近十年年的時間，受到了學(xué)生的普遍歡迎，教學(xué)與實(shí)訓(xùn)效果良好。下面對我校開展的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，作詳細(xì)說明。

2.1 ERP沙盤

從整體上來講，ERP沙盤分為兩部分，上半部分用來描述企業(yè)的生產(chǎn)過程及物流過程，下半部分主要用來描述企業(yè)的資金流過程。在ERP模擬沙盤上，企業(yè)的生產(chǎn)物流過程主要包括：下原材料定單、原材料采購及入庫、生產(chǎn)加工、產(chǎn)成品入庫、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。企業(yè)的資金流主要表現(xiàn)在：現(xiàn)金流、銀行貸款及利息、應(yīng)收應(yīng)付、行政管理費(fèi)用、設(shè)備變更費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用、營銷費(fèi)用、廠房租金、設(shè)備價值及折舊、產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用、市場開拓費(fèi)用、認(rèn)證費(fèi)用、貼現(xiàn)及稅金等各個方面。企業(yè)的經(jīng)營場地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量等實(shí)物也展示于沙盤之上，各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)營用移動的“籌碼”和特殊道具（模板、卡片等）來表現(xiàn)。由此，每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體狀況的影響將在沙盤上一一展現(xiàn)。

2.2 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)開展的情況

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)主要針對陜西科技大學(xué)物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生開展（20個學(xué)時，1個學(xué)分），每班30人左右，分為六組，分別代表各自經(jīng)營的企業(yè)；每組5人，分別擔(dān)任企業(yè)的各個管理者角色：公司總裁CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購經(jīng)理。企業(yè)運(yùn)營時間為六年，其初始狀態(tài)是正在發(fā)展的一個企業(yè)。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書對實(shí)訓(xùn)過程與主要規(guī)則有一定的了解。在企業(yè)模擬運(yùn)營前，老師會帶領(lǐng)各個小組進(jìn)行一個教學(xué)年的運(yùn)營，使各個小組能熟悉運(yùn)營的流程，可以獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)營的模擬工作。模擬經(jīng)營分為若干經(jīng)營周期（會計(jì)年度），每個周期要經(jīng)歷三個階段：一是年初準(zhǔn)備階段，主要工作有支付所得稅金、召開經(jīng)營會議制定競爭戰(zhàn)略、參加訂貨會爭取訂單；二是年中運(yùn)行階段，運(yùn)營時按季度重復(fù)進(jìn)行，按順序進(jìn)行，每季度運(yùn)營的流程如下：廣告投放計(jì)劃，銷售訂單登記，生產(chǎn)計(jì)劃制定，采購計(jì)劃制定，資金預(yù)算，資金使用計(jì)劃運(yùn)行執(zhí)行，記錄、反饋、總結(jié)、分析；三是年末總結(jié)階段，主要工作有更新長期貸款、付利息，支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)，支付租金/購買建筑，折舊，新市場開發(fā)/ISO認(rèn)證，關(guān)賬，完成資產(chǎn)負(fù)債表，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，教師適時點(diǎn)評，解讀經(jīng)營要點(diǎn)。

陜西科技大學(xué)物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)積累了豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。近年來，我們把ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的專業(yè)范圍擴(kuò)大了許多，如工業(yè)工程、機(jī)械制造、材料成型等專業(yè)，效果理想。

一方面，從學(xué)生的角度來看，學(xué)生總體上對ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)很感興趣，能夠認(rèn)真地完成企業(yè)的模擬運(yùn)營任務(wù)；學(xué)生通過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，對企業(yè)運(yùn)營的流程有了較直觀的認(rèn)識，學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，普遍感覺開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)非常必要；學(xué)生通過2～3天的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，豐富了專業(yè)知識，鍛煉了管理能力、思維能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，對他們走上工作崗位和今后的發(fā)展有指導(dǎo)意義。

篇7

針對會計(jì)學(xué)專業(yè)的ERP沙盤模擬課是一個綜合性課程，包括財(cái)務(wù)會計(jì)和企業(yè)資源計(jì)劃等多門專業(yè)課的知識的運(yùn)用。在實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)生需要把已經(jīng)學(xué)過的多方面知識、多種技能，做以綜合應(yīng)用，學(xué)生通過戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、擬定經(jīng)營方案、分析論證、數(shù)據(jù)處理、實(shí)驗(yàn)操作，最后寫出實(shí)訓(xùn)報告，從而整體提高學(xué)生學(xué)科綜合應(yīng)用能力。課程主要側(cè)重采用財(cái)務(wù)管理模塊，通過實(shí)驗(yàn)可以使學(xué)生充分理解企業(yè)經(jīng)營活動流程，知曉企業(yè)資金運(yùn)動及其規(guī)律，理解到如何應(yīng)用財(cái)務(wù)整體觀念去規(guī)范企業(yè)管理。

1 課程引入

由于課程課時的安排往往比較緊張，所以課程的引入往往會被忽略，但是課程的引入往往是后面內(nèi)容的總領(lǐng)，筆者往往會用比喻法，把打仗作戰(zhàn)的沙盤比喻成沙盤模擬，把沙盤的趣味性和聯(lián)系實(shí)際性，易學(xué)好懂等等跟學(xué)生講解。先把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，這對后面課程的安排都很重要。

2 角色分配

課程以比賽的形式進(jìn)行，那么分角色就成為課程初期的重點(diǎn)，在角色分配里有CEO執(zhí)行總監(jiān)，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO，出納（財(cái)務(wù)助理），一般的財(cái)務(wù)模塊不設(shè)置財(cái)務(wù)助理的崗位，但是筆者在教學(xué)中認(rèn)識到在實(shí)物沙盤中，財(cái)務(wù)的工作比較重要，而且往往會拖慢課程進(jìn)度，故多設(shè)置一個財(cái)務(wù)助理跟財(cái)務(wù)主管一起做賬。財(cái)務(wù)助理主要的工作是管理現(xiàn)金，做到錢賬分管，提高賬實(shí)相符的準(zhǔn)確性，供應(yīng)采購總監(jiān)，筆者往往會建議生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)由一個同學(xué)擔(dān)任，因?yàn)樯a(chǎn)總監(jiān)上連接供應(yīng)總監(jiān)的工作，如果由一個同學(xué)擔(dān)任，雖然工作量會大些，但是節(jié)約溝通的環(huán)節(jié)和時間，往往會提高工作效率。先講解每個角色所負(fù)責(zé)的工作以及應(yīng)具備的才能，按性格的區(qū)分來講，比如財(cái)務(wù)總監(jiān)需要有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)會計(jì)的專業(yè)知識，對于報表的計(jì)算填列、對于企業(yè)融資和費(fèi)用控制把握等相關(guān)知識的掌握，而供應(yīng)采購主管應(yīng)該是一個比較細(xì)致的工作，能否做到零庫存是企業(yè)資源充分利用的關(guān)鍵，而對于CEO來講，管理能力、大局觀長遠(yuǎn)觀等相關(guān)的才能是很重要的，一般會建議學(xué)生干部去擔(dān)任CEO的崗位。在分組的基礎(chǔ)上再給學(xué)生講解每個崗位的工作，每個崗位所需要的才能，再分角色進(jìn)行課程的教學(xué)，再針對每個崗位的同學(xué)所擔(dān)任的任務(wù)進(jìn)行專門的培訓(xùn)，使得各司其職。在時間允許的情況下進(jìn)行模擬企業(yè)的就職演說，讓每個同學(xué)明白自己的職責(zé)，這對以后課程的進(jìn)行能起到很好的管理作用，因?yàn)槊總€同學(xué)都有事可做，有責(zé)可負(fù)。

3 規(guī)則的講解

沒有規(guī)則不成方圓，規(guī)則就像交通規(guī)則，就像游戲規(guī)則，必須每個人都尊重規(guī)則并且懂得規(guī)則。在ERP沙盤中講解相關(guān)的規(guī)則成為課程的重點(diǎn)難點(diǎn)，由于學(xué)生之前沒有接觸過相關(guān)的規(guī)則，所以要講解的盡可能詳細(xì)，并盡可能在學(xué)生的比賽也就是規(guī)則運(yùn)用的過程中再反復(fù)講解相關(guān)的知識點(diǎn)，而有部分重點(diǎn)規(guī)則需要以專題的形式進(jìn)行。規(guī)則中的內(nèi)容包括訂單的投放，書本里的關(guān)于規(guī)則的文字都是比較簡單，但是老師如何引導(dǎo)學(xué)生去理解規(guī)則，掌握規(guī)則，最后運(yùn)用規(guī)則則成為難點(diǎn)，也就是在投入廣告費(fèi)中如何使廣告費(fèi)不浪費(fèi)成為重點(diǎn)難點(diǎn)。那么要根據(jù)市場的動態(tài)和老師的監(jiān)控規(guī)則進(jìn)行，學(xué)生在開始之初往往會盲目的投放廣告而浪費(fèi)資金。在充分做好間諜工作的基礎(chǔ)上理性的投入廣告費(fèi)能節(jié)省資金，當(dāng)然在間諜工作是不能看到對手的廣告費(fèi)的，而投入廣告費(fèi)就是一個博弈的過程。而且更重要的是生產(chǎn)主管要計(jì)算好產(chǎn)能避免毀約。而且能否利用好龍頭老大的優(yōu)勢也是省廣告費(fèi)和選到好單的關(guān)鍵。一般新市場的競爭者少，筆者在教學(xué)中認(rèn)識到如何避開眾多競爭者去搶占新開發(fā)市場的龍頭往往能領(lǐng)先其他團(tuán)隊(duì)。而雖然獲得了優(yōu)先選單的權(quán)利，但是如何選擇訂單成為關(guān)鍵，如果是市場型的企業(yè)則需要選擇利潤高的訂單，如果是生產(chǎn)型的企業(yè)選擇銷售額高的訂單，而在資金短缺又無法融資的情況下，選擇賬期短的訂單。規(guī)則的講解往往會使沒有接觸過ERP沙盤的同學(xué)產(chǎn)生疲倦感，而達(dá)不到教學(xué)的效果。而能使學(xué)生能更好的掌握規(guī)則的是實(shí)際的運(yùn)營。

4 實(shí)際運(yùn)營

起始年是在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行的，教材的要求是不作任何貸款，不作任何投資（包括生產(chǎn)線的建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)），但是筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，如果起始年不做任何的貸款和投資，在緊跟著下來的自由運(yùn)行年，學(xué)生往往會不知所措，往往需要花更多的時間來講解，所以把課本的要求稍微改動下，申請了一個季度的短貸，投資了一條柔性的生產(chǎn)線，開發(fā)了一個產(chǎn)品資格和一個市場資格。這讓起始年老將扶上馬，再往前送一程的特點(diǎn)更為突出，也方便學(xué)生在后面自由運(yùn)行中更好地把握規(guī)則。而且長期貸款是在年末，這跟電子的規(guī)則并不吻合，為了跟電子的流程吻合往往會改變流程。電子的長貸是在年初，如果是在年末，這會使得第一年沒有長貸可以利用，當(dāng)然筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，第二年借長貸會更好，因?yàn)橐话憬?jīng)營六年，如果是在年末的長貸借款就沒有了還款的壓力，當(dāng)然還要考慮高額的利息費(fèi)。在實(shí)際營運(yùn)中，每當(dāng)遇到重點(diǎn)規(guī)則的應(yīng)用就需要詳細(xì)的講解，這比單純的講解規(guī)則效果要好的多。

5 沙盤競技戰(zhàn)術(shù)經(jīng)驗(yàn)

5.1 經(jīng)營決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（發(fā)展規(guī)劃） 有人說人生如沙盤，沙盤似人生，筆者認(rèn)為沙盤比賽制勝的公式就是：勝利=計(jì)算+博弈+不犯錯。從新年度規(guī)劃會議開始到最后一步繳納管理費(fèi)，每一步都必須步步為營。課堂上采取的是比賽的模式，這就增強(qiáng)了學(xué)生參與的積極性。競技的講解不能跟其他知識點(diǎn)一樣，需要在遇上問題的時候做適當(dāng)?shù)闹v解。新年度規(guī)劃會議，在剛開始運(yùn)營的時候?qū)W生并不懂如何規(guī)劃，因?yàn)樵诹鞒瘫碇袃H僅有一個格子，沒有資金的流動也沒有任何的操作，往往會忽略這一步驟。其實(shí)年度規(guī)劃會議是一個隊(duì)伍的戰(zhàn)略規(guī)劃會，是一個企業(yè)的全面預(yù)算會，古人說過凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，所以在這里一般會建議學(xué)生做一個試運(yùn)行，記錄每個狀態(tài)下資金情況，這往往能達(dá)到事半功倍的效果。

5.2 做好細(xì)節(jié)（正確之時做正確之事） 做好規(guī)劃之后，在每個運(yùn)營的細(xì)節(jié)中都要好好把握，不計(jì)算錯誤，不造成資金的斷流和決策的失誤，在這里，往往會有很多學(xué)生會眼高手低，而明確的分工合作顯得尤為重要。在上課的過程中經(jīng)常會聽見學(xué)生抱怨：就是因?yàn)辄c(diǎn)錯了一步操作，就是因?yàn)樗沐e了一個數(shù)，就是不小心忘記了某個操作……究其根本，就是沒有在細(xì)節(jié)上把握好，而導(dǎo)致了滿盤皆輸。由于間諜的工作而使一些團(tuán)隊(duì)盲目的跟風(fēng)，別人干什么自己干什么，不考慮實(shí)際情況，沒有經(jīng)過思考就隨意亂投資，一味想著做大做強(qiáng)。在這種情況下筆者往往會建議學(xué)生做立足于本團(tuán)隊(duì)的決策。

5.3 經(jīng)得住誘惑、耐得住寂寞、學(xué)會選擇、懂得放棄 有很多學(xué)生在做規(guī)劃的時候往往都會有一筆非常完美的賬，但是忽略了整個市場是公開的競爭性的，并且是動態(tài)的，所以自個私下做的規(guī)劃往往跟不上變化，那么就要做一個動態(tài)的預(yù)算規(guī)劃，要在低落的時候經(jīng)得住誘惑，不要一味的跟風(fēng)。要不專供某個市場，成為市場的龍頭老大，要不專供某個產(chǎn)品，比如P3P4的利潤高風(fēng)險大，但是競爭者沒有P1P2的多，筆者在多次的教學(xué)研究中發(fā)現(xiàn)，避開了競爭者的市場往往能使團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)敗為勝，當(dāng)然這需要善于觀察的，洞悉市場，不能閉門造車。而在運(yùn)營的前兩年往往是模糊的，到了第三、四年，由于權(quán)益低而沒有貸款額度，沒有及時更新生產(chǎn)線造成產(chǎn)能低，接不了好的單，權(quán)益無法提高，這是一個惡性的循環(huán)。企業(yè)往往處于一個低潮期，而這個時候一些同學(xué)就喪失信心。這個時候就需要耐得住寂寞，要謹(jǐn)慎使用資金，盡量用最少的錢去拿到好的訂單，投資的生產(chǎn)線可以暫停，產(chǎn)品的開發(fā)必要的情況下可以緩期，市場的開拓一般不建議停，因?yàn)槿绻Ａ司鸵嗟纫荒?，等企業(yè)熬過最艱難的兩年就好了，這個時候要盯好市場，學(xué)會在夾縫中生存，而細(xì)心謹(jǐn)慎的經(jīng)營往往能使企業(yè)絕境逢生。

6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在課程的結(jié)束計(jì)算好各個團(tuán)隊(duì)的分?jǐn)?shù)后，往往還會利用幾節(jié)課的時間來進(jìn)行總結(jié)，而總結(jié)先由各小組CEO或其公司發(fā)言人作小組六年度的工作報告并作公司工作總結(jié)。然后各小組成員分別就各自職位發(fā)表崗位工作報告，最后再有教師進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)的要求：①簡要描述所在企業(yè)的1-6年經(jīng)營狀況以及經(jīng)營成果。②分析所在企業(yè)成敗的關(guān)鍵點(diǎn)及其主要原因。③采用財(cái)務(wù)分析方法對企業(yè)每年的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量進(jìn)行分析并作相關(guān)評價。④對所在企業(yè)下步發(fā)展的意見和建議。⑤假如還有重新來的機(jī)會，你會如何作企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。筆者發(fā)現(xiàn)這個課程的總結(jié)不但對本課程起到很好的學(xué)習(xí)作用，更重要的是對學(xué)生以后的學(xué)習(xí)工作起到啟發(fā)的作用，并且能做到教學(xué)相長。

參考文獻(xiàn)：

篇8

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）02C-0175-02

ITMC物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)通過模擬現(xiàn)實(shí)中的物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，把物流企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營運(yùn)營展現(xiàn)在物流沙盤中。高職院校把ITMC物流管理沙盤引入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，通過以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式，極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、能動性和創(chuàng)新性。筆者擬結(jié)合自身的大賽指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)提出一些建議。

一、ITMC物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)概述

沙盤模擬源于戰(zhàn)爭中的沙盤模擬推演，是軍事術(shù)語。沙盤模擬演練運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具，在模擬企業(yè)若干年的運(yùn)營過程中，它所構(gòu)造的經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)真實(shí)狀況的微縮。

ITMC物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)（以下簡稱ITMC物流管理沙盤）就是以第三方物流企業(yè)為背景，將學(xué)員分成若干個團(tuán)隊(duì)，每個團(tuán)隊(duì)數(shù)人，各代表著總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)等管理角色。每個團(tuán)隊(duì)期初給100萬元的創(chuàng)業(yè)資金，創(chuàng)辦一家第三方物流企業(yè)，各個團(tuán)隊(duì)在同一個市場環(huán)境下，在同樣的規(guī)則條件下，連續(xù)從事數(shù)個會計(jì)年度的經(jīng)營活動，通過模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營過程，讓學(xué)生進(jìn)行備貨、運(yùn)輸、倉儲、配送、訂單履行、運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營層面的決策與實(shí)施。通過該系統(tǒng)的操作，學(xué)生既能從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌，也能從執(zhí)行角度來親身體驗(yàn)物流管理的主要環(huán)節(jié)，并學(xué)習(xí)如何解決實(shí)踐中會遇到的典型問題。

二、ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題

（一）實(shí)訓(xùn)教師少，工作量大，實(shí)訓(xùn)效果不明顯

ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種情景式教學(xué)、應(yīng)用型教學(xué)。出于實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的考慮，高職院校一般會開設(shè)2周的實(shí)訓(xùn)課時，而實(shí)訓(xùn)教師一般由1-2名有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)專業(yè)教師兼任。由于該系統(tǒng)具有多變性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，學(xué)生從一開始就會逐漸遇到各種接近物流企業(yè)經(jīng)營實(shí)際的諸多情景問題，比如如何配置公司人員、如何投放廣告、如何和其他競爭對手競單、如何判斷倉庫和車輛是租用還是購買、如何最有效地履約等一系列問題。如果實(shí)訓(xùn)教師沒有豐富的系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)和深厚的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)，就會很難解決學(xué)生在實(shí)訓(xùn)各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，實(shí)訓(xùn)的效果就會打折扣。因此，實(shí)訓(xùn)教師在這種實(shí)訓(xùn)中，就不再是簡單的、傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”角色，根據(jù)需要應(yīng)分別充當(dāng)決策員、操作員、分析員、引導(dǎo)員的角色。由于各高職院校開設(shè)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的時間很短，因此，同時具備豐富的系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)和深厚的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)教師就非常缺乏。這就導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)學(xué)生的時間嚴(yán)重不足，實(shí)訓(xùn)教學(xué)變成了學(xué)生自娛自樂的教學(xué)游戲。即使配備2個實(shí)訓(xùn)教師共同指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但在實(shí)際中，由于彼此的能力、理念的不同，彼此之間工作職責(zé)又界定不明，往往也會嚴(yán)重影響教學(xué)效果。

（二）學(xué)生角色分配不合理，嚴(yán)重影響組員的積極性

在ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)前，實(shí)訓(xùn)教師一般會讓學(xué)生進(jìn)行分組，每組大概4-5人，然后對組員進(jìn)行CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、CSO（營銷總監(jiān)）、COO（營運(yùn)總監(jiān)）等職位的角色分配，最后來模擬一個物流企業(yè)的經(jīng)營。

學(xué)生在進(jìn)行分組的時候，一般會根據(jù)在班上的人際關(guān)系進(jìn)行組隊(duì)，這樣就讓容易形成愛學(xué)習(xí)的學(xué)生在一組、不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生在一組的現(xiàn)象。分組完成后，各小組想當(dāng)然地進(jìn)行角色分配，而不是根據(jù)小組中各成員的具體能力來分配。這樣就很容易形成小組間的整體實(shí)力不均勻的情況，很容易導(dǎo)致沙盤實(shí)訓(xùn)過程中部分成員不能發(fā)揮其在小組中的有效作用，從而導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)過程中好的越好、差的越差的狀況，從而影響整個實(shí)訓(xùn)課程的效果。

ITMC物流管理沙盤系統(tǒng)對角色的任務(wù)有較為明確的分工，如表1所示：

表1

角色名稱 CEO CFO CSO COO

主要職能 負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略性決策和規(guī)劃；當(dāng)其它角色的觀點(diǎn)產(chǎn)生爭議時由CEO拍板決定。 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作，包含成本核算、短長期貸款、應(yīng)收應(yīng)付賬款等內(nèi)容 負(fù)責(zé)企業(yè)的營銷工作，廣告投放、投標(biāo)等任務(wù) 企業(yè)的日常運(yùn)作（實(shí)際情況是，這部分一般由CEO完成）

工作量比重 60% 10% 20% 10%

在實(shí)訓(xùn)過程中，由于角色的分配已定，各小組組員的工作量逐一體現(xiàn)。忙碌的基本也就是2、3個人，其他同學(xué)更多都是扮演“旁觀者”的角色。這樣角色任務(wù)的分配不均，容易導(dǎo)致學(xué)生知識吸收含量不同，而且有時還會出現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)秩序的混亂。

（三）考核評價不科學(xué)，易發(fā)“搭便車”現(xiàn)象

由于該實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式是以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式，這種模式既有別于理論課程的教學(xué)模式，也有別于其他實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式，因此在對學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)考核時也應(yīng)該不同于原來傳統(tǒng)的考核評價體系。但在實(shí)際考核中，更多還是以傳統(tǒng)的、簡單的“平時成績+實(shí)訓(xùn)成績”來對學(xué)生進(jìn)行考核。

在實(shí)訓(xùn)過程中，由于部分學(xué)生相關(guān)專業(yè)知識不扎實(shí)，或者對ITMC物流管理沙盤認(rèn)識不足，在實(shí)訓(xùn)過程中缺乏興趣，積極性和主動性不高，這樣很容易導(dǎo)致個別小組因經(jīng)營不善而提前破產(chǎn)。由于前面所提到的師資力量不足和角色分配問題，在對學(xué)生進(jìn)行考核時，主要還是以小組的形式進(jìn)行考核，各小組最終的權(quán)益也是團(tuán)隊(duì)的成績，這樣很難反映單個學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，容易混淆學(xué)生間的個體差異，容易引發(fā)個別學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象。

三、促進(jìn)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的建議

（一）加強(qiáng)教學(xué)師資力量，組建物流管理沙盤協(xié)會

ITMC物流管理沙盤不僅涉及到物流管理專業(yè)的運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、物流信息等方面的專業(yè)知識，而且還涉及到財(cái)務(wù)管理方面的一些知識，因此對實(shí)訓(xùn)教師的綜合知識要求非常高。能夠承擔(dān)實(shí)訓(xùn)課程的教師不僅要非常熟悉物流企業(yè)的真正運(yùn)作流程，熟知ITMC物流管理沙盤的運(yùn)營規(guī)則，同時還要具有豐富的管理理論知識，比如企業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識。但目前在高職院校，這樣的教師還非常缺乏，基本都是只擅長某一個或某幾個專業(yè)領(lǐng)域，很難做到全面的掌握。因此，高職院校應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的校企合作，鼓勵青年教師積極深入物流企業(yè)進(jìn)行綜合崗位鍛煉，支持青年教師參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)青年教師與兄弟院校之間的業(yè)務(wù)交流，提高教師理論知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。

培養(yǎng)一名合格的高素質(zhì)實(shí)訓(xùn)教師，需要較長的時間。因此，在培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)教師的同時，我們還可以在學(xué)生中組建物流管理沙盤協(xié)會，把具有物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和大賽經(jīng)驗(yàn)的高年級學(xué)生納入其中。一方面可以在學(xué)院中形成一股ITMC物流管理沙盤的學(xué)習(xí)熱潮和氛圍，并定期舉行ITMC物流管理沙盤競賽，建立一種相互追趕、相互交流學(xué)習(xí)的平臺；另一方面，在班級的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，還可以充分利用這些學(xué)生資源，邀請具備ITMC物流管理沙盤大賽經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生作為實(shí)訓(xùn)教師的助理，承擔(dān)規(guī)則講解、操作咨詢、秩序維持等工作，傳授他們參加大賽的經(jīng)驗(yàn)，這樣就可以緩解實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)訓(xùn)壓力，讓實(shí)訓(xùn)教師有更多的精力著眼于如何提高實(shí)訓(xùn)效果，如何實(shí)施有效的實(shí)訓(xùn)成績考核。

（二）重新整合角色任務(wù)，激勵組員的參與積極性

對于學(xué)生的小組分工，不管是基于學(xué)生之間的人際關(guān)系來分工，還是按照宿舍或?qū)W號來分工，實(shí)訓(xùn)教師能起到的作用都有限，只能在今后的實(shí)訓(xùn)過程中，對表現(xiàn)較差的組別或?qū)W生進(jìn)行“一對一”的指導(dǎo)，以盡可能地縮小各小組之間的經(jīng)營差距。

對于ITMC物流管理沙盤自身對角色任務(wù)的分工，實(shí)訓(xùn)教師可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合以往參賽學(xué)生的比賽經(jīng)驗(yàn)，對各角色的任務(wù)予以重新整合分工。經(jīng)整合后的各角色分工如表2所示。

表2

角色名稱 CEO CFO CSO COO

主要職能 負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)設(shè)定；執(zhí)行具體操作，其他角色一起分析所遇到的各種情況 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作，保證資金充裕?？紤]訂單成本及其他運(yùn)營成本。 負(fù)責(zé)投標(biāo)制定和市場開拓。收集對手信息，和其他角色一起分析對手，采取必要針對措施。 關(guān)注訂單的體積、重量、周期等信息，為CEO提供決策依據(jù)；協(xié)助CFO保證現(xiàn)金充裕。

工作量比重 35% 20% 25% 20%

在實(shí)訓(xùn)中，需要團(tuán)隊(duì)成員始終都保持團(tuán)結(jié)一致。因?yàn)椴还苁窃趯?shí)訓(xùn)過程中，還是在今后的大賽中，我們面對的都是一個個不同的、陌生的競爭對手，如果自身不團(tuán)結(jié)，那就會直接影響到日后的實(shí)訓(xùn)、比賽。因此，我們對各角色進(jìn)行重新分工后，一方面可以讓各角色的工作量相對公平，各組員的工作起到一個相互影響、相互制約的作用，這樣就可以很好地避免有人做“旁觀者”。另一方面，為了讓各組員對其他組員的工作有深刻的認(rèn)識，在實(shí)訓(xùn)的初期，我們會要求各小組內(nèi)部根據(jù)實(shí)訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，對各組員的角色進(jìn)行輪換，一來可以加深對各組員能力的認(rèn)識，做出最優(yōu)化的角色分配，二來可以加強(qiáng)各組員之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以避免某一組員發(fā)生突發(fā)事件而導(dǎo)致其他組員不知所措的情況發(fā)生。

（三）創(chuàng)新評定模式，避免不公平之現(xiàn)象

ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式是以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式，因此其考核評價模式就應(yīng)該以學(xué)生的表現(xiàn)為主。由于該實(shí)訓(xùn)的偶然性、對抗性很強(qiáng)，所以該門成績就具有很強(qiáng)的不確定性。為避免偶然性決策失誤對學(xué)生成績的影響，并盡量減少“搭便車”現(xiàn)象，我們可以嘗試把學(xué)生個人成績的最后評定分為五個部分：一是團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營計(jì)劃和總結(jié)，占總成績的10%；二是團(tuán)隊(duì)的平時實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)，占總成績的30%；三是團(tuán)隊(duì)最終的成績，占總成績的30%；四是學(xué)生個人的角色扮演，占總成績的10%；五是學(xué)生個人在團(tuán)隊(duì)中的作用，占總成績的20%。通過這樣的綜合考核，我們不僅可以盡可能公平地對學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)評定，而且通過事先公布這一評定模式，還可以促使學(xué)生認(rèn)真、積極地參加實(shí)訓(xùn)。

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【關(guān)鍵詞】

職業(yè)指導(dǎo)；專業(yè)教學(xué)；ERP沙盤；滲透

1 職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)與專業(yè)教學(xué)結(jié)合的必要性

1.1 職業(yè)指導(dǎo)的作用

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就為業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。職業(yè)指導(dǎo)能有效的宣傳就業(yè)信息，進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，提升大學(xué)生的就業(yè)能力，使他們順利就業(yè)，找到適合自己職業(yè)發(fā)展的方向。

1.2 職業(yè)指導(dǎo)課程存在的問題

目前我國高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)教育，普遍存在教育方法和手段單一的問題，大多通過課堂教學(xué)、知識講座、就業(yè)咨詢會、人才交流會等途徑開展職業(yè)指導(dǎo)教育。但職業(yè)指導(dǎo)課的課程內(nèi)容設(shè)置和現(xiàn)實(shí)需求有較大差距：當(dāng)前多數(shù)高校的職業(yè)指導(dǎo)還僅僅停留在就業(yè)政策指導(dǎo)和就業(yè)形勢分析上和就業(yè)的技能等方面。職業(yè)指導(dǎo)課程體系的內(nèi)容比較單一，授課多以講座為主，教學(xué)過程中的互動性較差，學(xué)生聽課的積極性不高，對課程的滿意度評價也較低。

1.3 專業(yè)教學(xué)存在的問題

在專業(yè)教學(xué)過程中老師們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，對專業(yè)知識學(xué)生只是表面的認(rèn)知，在實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)生很少能有效的將所學(xué)的理論知識運(yùn)用來解決實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)中出現(xiàn)的問題，這就說明即學(xué)生并不能理解專業(yè)知識和技能與實(shí)際工作之間的關(guān)系、專業(yè)與職業(yè)之間的聯(lián)系，也無法運(yùn)用所學(xué)的知識來解決工作中的實(shí)際問題了。

1.4 兩者相結(jié)合滲透的優(yōu)勢

“高素質(zhì)技能型人才”是高職院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)，專業(yè)教學(xué)和職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的兩個重要方面。專業(yè)教學(xué)夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，這是學(xué)生走向職場的基礎(chǔ)。職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)在職業(yè)教育中的重要日顯重要。因此職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)融入專業(yè)教育過程，應(yīng)當(dāng)具體化，即要根據(jù)專業(yè)及就業(yè)崗位特點(diǎn)來進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，而不僅只是招生辦或就業(yè)辦人員和輔導(dǎo)員來授課。

2 職業(yè)指導(dǎo)在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中的滲透

2.1 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程簡介

真實(shí)的經(jīng)營交易環(huán)境是提高經(jīng)管類學(xué)生實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）的關(guān)鍵。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一種體驗(yàn)式教學(xué)，其主要特點(diǎn)是：（1）融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體：讓學(xué)生扮演CEO、營銷總監(jiān)等主要崗位角色來完成企業(yè)的六年的經(jīng)營管理，第一年都有結(jié)果的反饋，并由教師進(jìn)行分析和點(diǎn)評，使學(xué)生能進(jìn)行當(dāng)年經(jīng)營的總結(jié)并做好下一年的經(jīng)營規(guī)劃（2）也是一種綜合實(shí)訓(xùn)：ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、物流管理及財(cái)務(wù)會計(jì)等課程內(nèi)容，學(xué)生可以將所學(xué)的各種知識應(yīng)用到經(jīng)營過程中，從而獲得綜合能力的提高。（3）選擇人才的一種手段：企業(yè)在選拔經(jīng)營管理人才時，可通過觀察應(yīng)征者在參與模擬活動中的表現(xiàn)來確定合適的人選。（4）也是職業(yè)教育的一種方式：該實(shí)訓(xùn)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營管理活動，學(xué)生通過對一系列動態(tài)案例的連續(xù)不斷的分析與決策過程獲得知識和技能，并且每年都有決策執(zhí)行結(jié)果的及時反饋。該實(shí)訓(xùn)能使學(xué)生直觀地體驗(yàn)知識與能力之間的關(guān)系，專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系。

2.2 職業(yè)指導(dǎo)在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中的滲透

2.2.1了解職業(yè)及其相關(guān)概念，理解專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系

大學(xué)生擇業(yè)盲目性其中一個原因就是大部分學(xué)生對于職業(yè)的概念是模糊甚至是沒有概念的。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中的管理分工恰好讓學(xué)生親身體驗(yàn)到職業(yè)和崗位的概念及其相互關(guān)系。實(shí)訓(xùn)將學(xué)生分成若干組，學(xué)生分別擔(dān)任執(zhí)行總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購總監(jiān)等崗位，并有相關(guān)的崗位職責(zé)要求。

2.2.2了解行業(yè)（企業(yè)）運(yùn)作機(jī)制，樹立規(guī)范意識

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使學(xué)生了解生產(chǎn)型企業(yè)的經(jīng)營流程，通過營銷規(guī)劃、生產(chǎn)管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)的運(yùn)作，理解各種業(yè)務(wù)的內(nèi)在關(guān)系。學(xué)生通過財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)、物流等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)操作，了解了各部門的主要業(yè)務(wù)活動，而經(jīng)營的結(jié)果則會讓學(xué)生了解并明白各部門業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，只有各部門密切協(xié)作才能完成企業(yè)的整體目標(biāo)，從而使企業(yè)發(fā)展得更好。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生掌握生產(chǎn)型企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)而擴(kuò)展到一般企業(yè)（相關(guān)行業(yè)）的運(yùn)行機(jī)制。并了解了該行業(yè)（職業(yè)）的運(yùn)用機(jī)制和一般規(guī)則。樹立規(guī)范意識，養(yǎng)成遵章守法，做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己寐殬I(yè)作風(fēng)。

2.2.3了解職場規(guī)則，樹立良好的職業(yè)道德

行有行規(guī)，每一行業(yè)，第一個崗位都有它應(yīng)該遵守的制度和規(guī)則。每一位職業(yè)人都要有職業(yè)道德。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動中中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會，這是職業(yè)道德的基本內(nèi)容。ERP沙盤實(shí)訓(xùn)讓每一位學(xué)生體會到了企業(yè)中不同的角色應(yīng)該盡的職責(zé)以及要勝任這個角色需要具備什么樣的條件。

2.2.4仿真創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程通過模擬經(jīng)營，在一定的啟動資金的基礎(chǔ)上由學(xué)生自主經(jīng)營。通過六年的經(jīng)營，有的企業(yè)成功了，有的企業(yè)失敗了。而這一切都是學(xué)生自己決策的結(jié)果，這等于完全是學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)并得到了結(jié)果的反饋。經(jīng)營的成敗讓學(xué)生明白了創(chuàng)業(yè)需要的條件和因素，并真真實(shí)實(shí)的體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛。進(jìn)一步認(rèn)清自我與創(chuàng)業(yè)，深刻體會資金并不是決定創(chuàng)業(yè)成功的唯一因素，即使有了資金創(chuàng)業(yè)也不一定會成功，樹立理財(cái)意識，掌握基本的財(cái)務(wù)管理方法。

2.2.5 提高自我認(rèn)知，理解人職匹配的內(nèi)涵

個體特征包括個性的因素以及自我形象、社會角色，是一種相對持久的個體行為的特點(diǎn)，不同的職業(yè)活動，所要求的個體特征也是有所不同的。在各種個體特征中，對于職業(yè)影響最大的就是人格特征。而人格特征是分析績效的一個重要維度?；籼m德的人職匹配理論也說明了人格類型與職業(yè)類型之間的關(guān)系。很多學(xué)生對自己的個體特征并不太了解，也還沒有真正認(rèn)識到職業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃與個人的專業(yè)和個性、興趣和理想之間的關(guān)系，導(dǎo)致了擇業(yè)的盲目性和初次就業(yè)的高離職率。

3 結(jié)論

本文只是通過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)這一門專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的主要教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合職業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容來進(jìn)行研究并證明職業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)教學(xué)兩者是可以融合，并有效的提升教學(xué)效果。但該課程具有特殊性，至于如何更好的將職業(yè)指導(dǎo)滲透到其它的專業(yè)理論和實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)，目前這方面的研究并不多，需要進(jìn)一步探索實(shí)踐。

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中圖分類號：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.093

1ERP沙盤的概述

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程主要以模擬生產(chǎn)制造類企業(yè)的運(yùn)營過程，老師設(shè)置好初始環(huán)境并講解好課程模擬規(guī)則的情況下，不參與學(xué)生的模擬運(yùn)營，只在課程開始和結(jié)束參與點(diǎn)評互動，學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)合作、角色分工，身臨其境地參與企業(yè)的模擬經(jīng)營過程，這是一種全新的、體驗(yàn)式的互動教學(xué)模式，很容易提高學(xué)生積極性、同時也能加強(qiáng)師生教學(xué)的互動性，是一種創(chuàng)新式實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。

在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程中，學(xué)生根據(jù)分組，每組選出總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)角色。在模擬經(jīng)營的過程中，學(xué)生們根據(jù)自身角色定位，共同制定企業(yè)的發(fā)展策略，共同探討問題，組織實(shí)施，形成小組對抗的一種比賽形式。學(xué)生們模擬經(jīng)營結(jié)束后，指導(dǎo)教師要給小組排名次，小組中都存在的問題要進(jìn)行分析指導(dǎo)，還要點(diǎn)評經(jīng)營狀況。這種教學(xué)方式使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，在一段較短的時間內(nèi)會遇到經(jīng)常出現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中的各種典型問題，學(xué)生必須親身去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，制定決策，解決問題。過程中極大的提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，更多的思考如何把學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。很多學(xué)生在經(jīng)營結(jié)束后都意猶未盡，覺得比賽的時間太短，賽后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)總結(jié)的時候都會在實(shí)驗(yàn)報告中細(xì)心的分析自身在對抗的暴露出的不足。

2ERP沙盤授課過程

我院自編了ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教程，一般我們在授課的時候采用電子沙盤，以下以用友電子沙盤為例。首先把一個班級的學(xué)生分為每個小組大致5―6人的6-8個小組，每個小組成立屬于自己的公司，記錄公司名稱，喊出經(jīng)營口號，并注冊包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)的一些主要角色。教師根據(jù)比賽的規(guī)則，給學(xué)生講解操作需要注意的事項(xiàng)，認(rèn)真講解比賽的規(guī)則，以及注意事項(xiàng)，設(shè)置好初始的比賽環(huán)境，一般我們將課程設(shè)置成2-3天，企業(yè)模擬經(jīng)營年限6-7年，初始資金120M，這6-8個小組就共同組成了我們的競爭市場，系統(tǒng)會根據(jù)小組自動生成市場環(huán)境，之后各小組就要彼此展開相應(yīng)的市場競爭。

ERP電子沙盤第一年一般稱為初始年，各組在第一年的時候需要制定本企業(yè)的經(jīng)營策略，可以進(jìn)行貸款、購買或者租用廠房、購買生產(chǎn)線、開放區(qū)域市場、購買原材料等一系列活動。往往第一年很多學(xué)生因?yàn)榈谝淮谓佑|電子沙盤，往往在操作的時候顧此失彼，不是忘了預(yù)定原材料就是忘了開發(fā)市場等環(huán)節(jié)，到了第二年的時候就會暴露出來。所以一般我們在授課時預(yù)留半天，讓學(xué)生熟悉犯錯熟悉規(guī)則，然后正式開始比賽。在課程學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生是主要的參與角色，教師是輔助角色，對于學(xué)生容易混淆和不易理解的規(guī)則予以解答。很多學(xué)生在操作中往往會弄錯貼現(xiàn)的規(guī)則，少算一個賬期，或者犯了忘記交貨造成違約等之類的常見錯誤。比賽結(jié)束后，根據(jù)系統(tǒng)規(guī)則計(jì)算出各個公司的綜合表現(xiàn)分?jǐn)?shù)，來確定小隊(duì)的排名順序。

3ERP沙盤實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的幾點(diǎn)思考

3.1團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要

電子沙盤中主要有五個角色，但這五大角色在系統(tǒng)中分配的任務(wù)其實(shí)是不均衡的，或者有重復(fù)的?？偛弥贫òl(fā)展戰(zhàn)略、競爭格局分析，營銷主管負(fù)責(zé)市場調(diào)查分析、品種發(fā)展策略、制定銷售計(jì)劃，而生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認(rèn)證、固定資產(chǎn)投資，供應(yīng)主管負(fù)責(zé)編制采購計(jì)劃、到貨驗(yàn)收、與財(cái)務(wù)和生產(chǎn)部協(xié)調(diào)。但是在實(shí)際操作過程中，一般操作只能一個人來操作，往往在各角色商量好初始方案并實(shí)施后，很多角色就開始閑置了，只有在每年初拿訂單的時候才會關(guān)注下，特別是人數(shù)較多的組，多出來的助理之類的角色就無所適從，游離于隊(duì)伍之外，往往這樣的小組在最后排名時很難取勝。在最后撰寫實(shí)驗(yàn)報告的時候也可以發(fā)現(xiàn)，一般團(tuán)隊(duì)合作的好的隊(duì)伍，最后的實(shí)驗(yàn)報告也比較詳實(shí)，而失誤的隊(duì)伍總結(jié)的原因都是歸咎于沒細(xì)看規(guī)則、沒有很好的運(yùn)用所學(xué)知識等。要解決這樣的問題就需要細(xì)化分工，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)驗(yàn)中來，讓學(xué)生真正的參與進(jìn)來。

3.2掌握規(guī)則很重要

在實(shí)驗(yàn)課學(xué)習(xí)過程中，大家的熱情都很高昂，大家都迫不及待的想去體驗(yàn)一番，但往往可能會產(chǎn)生相反的效果。在開始的時候有很多小組，經(jīng)常會出現(xiàn)在還沒有認(rèn)真了解清楚規(guī)則的情況下就匆忙開始了操作，到了年度結(jié)束或者第二年的時候才發(fā)現(xiàn)前面的操作失誤，但為時已晚，只能請求老師重置當(dāng)年的數(shù)據(jù)，有時候重置數(shù)據(jù)會出現(xiàn)異常，更打擊了小組的積極性。此外，由于電子沙盤需要在電腦上進(jìn)行操作，有很多同學(xué)雖然清楚規(guī)則，決策正確，但是在電腦上操作時卻出現(xiàn)了失誤，例如忘記了及時開放市場，或者忘了謀一季度的投入研發(fā)，這樣會影響第二年一系列的決策；又或者原材料提前購買、忘記交貨等情況，這些每一步的操作的失誤都會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)模擬經(jīng)營的公司出現(xiàn)沒必要的損失。所以，只有真正弄清楚規(guī)則，按部就班地進(jìn)行操作，才能保證團(tuán)隊(duì)的有效生存競爭，也才能高效地達(dá)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的。

3.3沙盤實(shí)驗(yàn)室使用率不高

除了參加沙盤比賽的學(xué)生借用沙盤實(shí)驗(yàn)室，沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室使用率不高。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程是一門綜合、跨學(xué)科、跨專業(yè)的實(shí)驗(yàn)課程，很多課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)課程學(xué)時有一定的限制，課程內(nèi)容的跨度需要也無法安排，如果是物理沙盤對教師的要求更高，對學(xué)生的要求也比較高，要填平報表，如果沒有一定的會計(jì)專業(yè)知識，很難再每個年度把報表填好，這非財(cái)會類專業(yè)的學(xué)生也有一定的挑戰(zhàn)。另一方面，受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，很多教師習(xí)慣于理論教學(xué)，對這種教學(xué)方式以及教學(xué)時間安排緊湊的課程興趣寥寥。開一門新課不僅需要深入的理解該門課程，還要投入大量的時間和精力去備課，而目前教師的教學(xué)和科研任務(wù)比較大，因此教師對于該門實(shí)驗(yàn)課程積極性也不高。如果在課程設(shè)置的時候能把這門課程加入到選修課或者專業(yè)基礎(chǔ)課中，教師的主動性和積極性也許可以被調(diào)動起來。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)由于上述原因沒有辦法順利開展起來，這也是沙盤實(shí)驗(yàn)室不能被充分利用的重要原因之一。

4ERP電子沙盤進(jìn)一步發(fā)展的探索

ERP電子沙盤課程是一門綜合性很強(qiáng)的課程，全面涵蓋企業(yè)管理的知識，很多專業(yè)比如會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、物流管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易等都可以以企業(yè)管理診斷及指數(shù)模型研究的程序?yàn)閰⒄?，并巧妙地融入到診斷實(shí)驗(yàn)中，使所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中來，這樣才能達(dá)到使學(xué)生在系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)過程中達(dá)到學(xué)以致用。另外我們一般是在學(xué)生大四的時候才集中性地安排這門課程，一般是連續(xù)進(jìn)行2-3天的安排，第一天上午熟悉規(guī)則，試運(yùn)營。下午正式開始比賽。一般模擬運(yùn)營6-7年結(jié)束，結(jié)束后導(dǎo)出相關(guān)比賽的數(shù)據(jù)，讓學(xué)生回去總結(jié)，撰寫實(shí)驗(yàn)報告，這樣集中安排學(xué)生會保持比較高的熱情和專注力。

開展ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程是研究和探索高校經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)規(guī)律和方法的一個突破口，通過不斷的教學(xué)創(chuàng)新與改革，把它變得更規(guī)范、更系統(tǒng)。我們要充分認(rèn)識ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程在經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)課程中的地位，著眼于建立其科學(xué)的教學(xué)體系和管理組織結(jié)構(gòu)，將ERP沙盤實(shí)驗(yàn)推向更高的層次。這門課程同時對于學(xué)生思維的開拓，對于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也有很大的幫助。

參考文獻(xiàn)