導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇文明科室事跡材料，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【正文】

篇2

該分部自成立以來(lái)，在＊＊市電信分公司行政、黨團(tuán)委和__電信大客戶(hù)部的領(lǐng)導(dǎo)支持下，深入開(kāi)展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，有效地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性。他們精心服務(wù)于大客戶(hù)，贏(yíng)得一片贊譽(yù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度連續(xù)獲得高分，經(jīng)去年四季度全省的電信客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，獲得了__全區(qū)第一的好成績(jī)。他們還每次超額完成了上級(jí)下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，使員工成為營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)、技術(shù)過(guò)得硬的優(yōu)秀人才，使該分部成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

＊＊分部認(rèn)真組織員工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想，以堅(jiān)持正確的政治方向，提高青年員工的思想政治素質(zhì)；他們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，使其熟悉各類(lèi)業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通曉新業(yè)務(wù)的辦理流程，致力提高電信營(yíng)銷(xiāo)技能。目前，12名員工均能運(yùn)用六步分析法開(kāi)展大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作，能勝任并現(xiàn)場(chǎng)排除客戶(hù)發(fā)生的一般性通信障礙。員工們平時(shí)還注重學(xué)習(xí)禮儀和大客戶(hù)服務(wù)的一系列規(guī)章制度，以不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。該分部號(hào)召并鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，堅(jiān)持每周用兩個(gè)半天的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和交流學(xué)習(xí)心得，還經(jīng)常利用周六及周末突擊學(xué)習(xí)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)，員工們的素質(zhì)得到了很大的提升，提高了服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的本領(lǐng)，并能在歷次上級(jí)及相關(guān)部門(mén)組織的考評(píng)中獲得好成績(jī)。

二、面向客戶(hù)，搞好服務(wù)，強(qiáng)化“綠色通道”建設(shè)，切實(shí)做到“三優(yōu)”，使該分部成為一支客戶(hù)滿(mǎn)意的團(tuán)隊(duì)。

＊＊分部切實(shí)搞好對(duì)大客戶(hù)“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)和優(yōu)惠”的“三優(yōu)”服務(wù)，確?！耙徽痉?wù)”落到實(shí)處，認(rèn)真研究和分析市場(chǎng)，把握大客戶(hù)的潛在需求，及時(shí)跟蹤，發(fā)展業(yè)務(wù)并全程搞好服務(wù)，提升服務(wù)品牌，以提高大客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。他們與全市120多家大客戶(hù)建立了定期走訪(fǎng)和緊密聯(lián)系制度，建立了“綠色通道”，并明確客戶(hù)經(jīng)理的責(zé)任，包干負(fù)責(zé)。凡是大客戶(hù)提出的電信服務(wù)需求，客戶(hù)經(jīng)理們均能在最短的時(shí)間里予以解決。去年5月，＊＊市建設(shè)局辦公樓搬遷，為趕時(shí)間，＊＊電信提前施工，提前安裝，客戶(hù)經(jīng)理代辦手續(xù)，代墊費(fèi)用，并進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤服務(wù)，從而確保了該局于當(dāng)月8日搬遷工作的順利進(jìn)行。同月，＊＊市財(cái)政局辦公樓搬遷時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)放棄了周六和周日的休息，自早到晚跟蹤服務(wù)在現(xiàn)場(chǎng)，確保了固定電話(huà)和光纖專(zhuān)線(xiàn)等終端設(shè)備的順利遷移。6月初，＊＊市工商銀行擬將＊＊至安豐的一條模擬專(zhuān)線(xiàn)提速，客戶(hù)經(jīng)理接到需求后，立即組織技術(shù)人員奔赴安豐鎮(zhèn)進(jìn)行安裝調(diào)測(cè)，從客戶(hù)當(dāng)天中午提出申請(qǐng)到晚間提速成功，僅花了半天多時(shí)間，受到了客戶(hù)的好評(píng)。去年6月和9月，＊＊頂芳脫水食品公司和該市公安局分別要求將部分開(kāi)辦長(zhǎng)途有權(quán)的電話(huà)開(kāi)通“17909ip長(zhǎng)途直通車(chē)”功能，＊＊分部本著與客戶(hù)互利互惠的原則，分別以最快的速度滿(mǎn)足了兩家客戶(hù)的這一需求。今年，該市市委市政府及相關(guān)部門(mén)將進(jìn)行大規(guī)模的搬遷，他們積極投入人力物力，切實(shí)做好服務(wù)工作。由于＊＊分部暢通了對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)渠道，較好地提高了大客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率持續(xù)保持在15%以上。

三、敢于拼搏，勇于競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理，完善市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，使該分部成為一支特別能戰(zhàn)斗、高效能的團(tuán)隊(duì)。

＊＊分部為力保大客戶(hù)業(yè)務(wù)不流失，他們敢于拼搏，勇于競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化了客戶(hù)關(guān)系管理，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，搜集并分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息，完善市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，并積極采取了零距離貼近大客戶(hù)的應(yīng)對(duì)性措施，建立起緊密、融洽的客戶(hù)關(guān)系。為與大客戶(hù)建立良好關(guān)系，客戶(hù)經(jīng)理們除確保走訪(fǎng)頻次外，還做到了客戶(hù)一有需求、客戶(hù)一有變動(dòng)和客戶(hù)一有反應(yīng)等的“必上門(mén)”制度，及時(shí)了解并把握客戶(hù)信息，做好雙向溝通，即時(shí)提供優(yōu)質(zhì)而滿(mǎn)意的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信任和好感。如去年該部在推進(jìn)“校校通”工程中，他們力排其他電信運(yùn)營(yíng)商的干擾，進(jìn)一步加強(qiáng)了寬帶業(yè)務(wù)的

篇3

在二00四年××市委市政府創(chuàng)建全國(guó)文明城市的活動(dòng)中，××區(qū)人民醫(yī)院外科根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，積極投入到“創(chuàng)建文明城市”的活動(dòng)中去，通過(guò)抓好規(guī)范化服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)，不斷提升職工整體素質(zhì)，努力把醫(yī)院建設(shè)成為醫(yī)療環(huán)境最優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量最高、誠(chéng)信品牌最佳的綜合性醫(yī)院，為把成都建成全國(guó)文明城市做出了自己的貢獻(xiàn)，在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們著重做了以下工作：

一、根據(jù)《成都市創(chuàng)建文明城市測(cè)評(píng)體系》，該科結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際，在職工中組織學(xué)習(xí)了××市政府，區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)于創(chuàng)建文明城市的各項(xiàng)文件，提高了大家參予創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，營(yíng)造出了文明的氛圍，規(guī)范了每位醫(yī)護(hù)人員的日常行為規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員每天上班儀容整潔，掛牌服務(wù)，語(yǔ)言文明，耐心接持病人，有問(wèn)必答，解釋耐心。

二、外科是我區(qū)“創(chuàng)傷急救中心”，除承擔(dān)正常的外科業(yè)務(wù)，還承擔(dān)全區(qū)創(chuàng)傷急救工作。創(chuàng)傷急救責(zé)任重、強(qiáng)度大，一旦出診傷員情況都很危急，不管是下班時(shí)間還是節(jié)假日，該科人員都隨叫隨到。外科醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽，戰(zhàn)斗凝聚力強(qiáng)，全科醫(yī)護(hù)人員全身心撲在臨床第一線(xiàn)，有急救任務(wù)立即投入“戰(zhàn)斗”，最大限度救治傷者生命。一年來(lái)?yè)尵溶?chē)禍傷病人800余人，處置重大交通事故6次……。全科醫(yī)護(hù)人員全心全意為病員服務(wù)，視病人為親人，努力鉆研新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以過(guò)硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得廣大傷病員的信任。全年新開(kāi)展手術(shù)、新技術(shù)項(xiàng)目6項(xiàng)，科研立項(xiàng)1項(xiàng)。

篇4

__市中醫(yī)院肝病科擁有高級(jí)職稱(chēng)技術(shù)專(zhuān)家11人，其中國(guó)家級(jí)肝病專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員2人，國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志副主編1人，編委2人，并有一批博士、碩士等高素質(zhì)人才。有二個(gè)專(zhuān)科門(mén)診，一個(gè)40張病位的病區(qū)，并有獨(dú)立的超聲診斷室，pcr檢測(cè)診斷室，細(xì)胞培養(yǎng)室，分子生物實(shí)驗(yàn)室等設(shè)施齊備，裝備精良的中醫(yī)肝病臨床、科研和教學(xué)基地。自20__年4月被廣東省衛(wèi)生廳授予省級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)以來(lái)，全科醫(yī)務(wù)工作人員熱情更加高漲，始終堅(jiān)持“以病人為中心”、“病人至上”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，把創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)療護(hù)理工作緊密結(jié)合起來(lái)，有計(jì)劃、有組織、有措施地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，同時(shí)虛心接受病人意見(jiàn)，采納病人提出的合理化建議，對(duì)我們工作中存在的問(wèn)題予以及時(shí)糾正。在過(guò)去一年的開(kāi)展青年文明號(hào)活動(dòng)中，我們著重在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，積極引導(dǎo)青年成才，大力開(kāi)展科研和教學(xué)工作，以科研帶動(dòng)臨床，以教學(xué)培養(yǎng)力量，發(fā)展自己上下功夫，經(jīng)過(guò)大家一年的努力取得了顯著的成績(jī)，為醫(yī)院及科室創(chuàng)造了明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

在人才培養(yǎng)上，我們制定了科內(nèi)青年人才培訓(xùn)計(jì)劃和措施，培養(yǎng)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。每周安排一次以上的專(zhuān)業(yè)講課和兩次護(hù)理專(zhuān)病查房，安排業(yè)務(wù)骨干參加急救技術(shù)學(xué)習(xí)班、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作學(xué)習(xí)班，安排年輕醫(yī)生到心電圖室、b超室進(jìn)修學(xué)習(xí)，并聘請(qǐng)有名的專(zhuān)家教授進(jìn)行臨床指導(dǎo)和專(zhuān)題講座，我科每年經(jīng)過(guò)不同類(lèi)型培訓(xùn)的人員達(dá)80％以上。有計(jì)劃地安排青年外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，每年派2～3名初中級(jí)醫(yī)師到全國(guó)肝病基地中心培訓(xùn)，自20__年始已每年派1名高級(jí)職稱(chēng)人員到國(guó)外進(jìn)修，及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握國(guó)內(nèi)及國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于臨床，目前已派出2名中青年專(zhuān)家到美國(guó)參與合作研究。我科注重培養(yǎng)青年人才，鼓勵(lì)他們撰寫(xiě)和，積極參與科研課題，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)青年的積極性。建立考核制度，定期考核，合格率達(dá)100%。

科室大力地開(kāi)展肝病臨床科研工作，以科研促進(jìn)臨床和教學(xué)，先后有17項(xiàng)科研課題在國(guó)家和廣東省以及__市科技局立項(xiàng)資助，現(xiàn)已完成13項(xiàng)課題，其中獲省市級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、三等獎(jiǎng)4項(xiàng)。僅去年就有三項(xiàng)科研課題獲得立項(xiàng)資助，其中國(guó)家級(jí)一項(xiàng)，市級(jí)二項(xiàng)；有二項(xiàng)科研課題結(jié)題，并通過(guò)專(zhuān)家鑒定達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先或先進(jìn)水平；出版專(zhuān)著1部，參編2部，發(fā)表國(guó)家級(jí)和省級(jí)學(xué)術(shù)論文近20篇；培養(yǎng)碩士研究生2名，接受廣州中醫(yī)藥大學(xué)及湖南中醫(yī)學(xué)院本科生帶教30余人，接收縣區(qū)級(jí)醫(yī)院進(jìn)修醫(yī)師帶教10人，并帶教港澳等地一批高級(jí)學(xué)員；以科研帶動(dòng)臨床，以教學(xué)培養(yǎng)力量，不斷發(fā)展壯大自己，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)，20__年我科被國(guó)家中醫(yī)藥管理局確定為國(guó)家中醫(yī)肝病重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。青年文明號(hào)還積極開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，為醫(yī)院及科室創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。組織科室開(kāi)展一些特色先進(jìn)療法，療效顯著。如運(yùn)用中醫(yī)軟肝療法分別組成軟肝沖劑、肝硬化湯治療肝纖維化、肝硬化；多法聯(lián)用乙肝三號(hào)治療慢性乙型病毒性肝炎e抗原陰轉(zhuǎn)；根據(jù)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)理論和皮膚滲透原理采用肝炎ⅰ、ⅱ、ⅲ號(hào)方辨證取穴外敷，分別治療急慢性肝炎、肝纖維化、肝硬化，在改善臨床癥狀、保肝降酶、降低afp（(來(lái)源：文秘站 ）甲胎蛋白）等方面取得很好療效；在基礎(chǔ)治療（利尿、支持療法）上，運(yùn)用傳統(tǒng)的臍療與現(xiàn)代中藥結(jié)腸透析治療頑固性腹水、肝硬化伴腎功能不全者在腹水消退、腎功能改善等方面療效顯著。專(zhuān)科門(mén)診量日益上升，達(dá)到近70余人次/日，病床使用率近年來(lái)達(dá)140%以上，中醫(yī)治療率超過(guò)70％；急危疑難病人收治率超過(guò)65％；危重病人搶救成功率大于85％；疾病好轉(zhuǎn)治愈率達(dá)98%以上，年收入增長(zhǎng)率達(dá)20%以上，均為同行業(yè)領(lǐng)先水平。

院領(lǐng)導(dǎo)十分重視，專(zhuān)門(mén)成立了由院黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了明確的創(chuàng)建目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施等方面給予大力支持，還為我科提出了爭(zhēng)取在五年內(nèi)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”的目標(biāo)。在院團(tuán)委及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，又進(jìn)一步完善了青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十條”承諾和病區(qū)醫(yī)生護(hù)士服務(wù)規(guī)范、增加了多項(xiàng)便民措施、重新制定了更加明確的獎(jiǎng)懲措施，并組織科內(nèi)青年人員逐條學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，形成了一套完整的考核、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。青年文明號(hào)還積極開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，組織具體、實(shí)在的服務(wù)活動(dòng)，組織團(tuán)員青年積極參與，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的普遍認(rèn)可。如多次組織青年團(tuán)員參加公益活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間到社會(huì)福利院慰問(wèn)孤寡老人，積極參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，多次上街義診，開(kāi)展多項(xiàng)便民措施，更好的為病人服務(wù)。如便民電話(huà)、便民傘、家庭病床、網(wǎng)上咨詢(xún)熱線(xiàn)等，取得了良好的社會(huì)效益。以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”為指導(dǎo)思想，有計(jì)劃、有組織、有措施地狠抓科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。科室醫(yī)護(hù)人員使用文明用語(yǔ)，關(guān)心病人疾苦，視病人為親人，一切為病人著想，給患者以春天般的溫暖，受到患者及其家屬的一致好評(píng)。堅(jiān)持以救死扶傷，防病治病為已任，熱愛(ài)本職，恪守崗位，盡職盡責(zé)，從無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作一絲不茍，不怕苦、不怕累，常常加班加點(diǎn)為患者診治疾病，毫無(wú)怨言，從不計(jì)較報(bào)酬；從不接受病人的吃請(qǐng)和饋贈(zèng)，并且遇到病人有困難總是解囊相助。兩年來(lái)拒收紅包、購(gòu)物卡48余次，獲錦旗8面， 表?yè)P(yáng)信32封，調(diào)查病人滿(mǎn)意度始終是100%。

總之，通過(guò)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了我科青年團(tuán)員醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、工作效率?？剖页蓡T更加團(tuán)結(jié)協(xié)作，成為一個(gè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體，更好地為人民健康服務(wù)。

篇5

，三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，始終恪守醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持“以病人為中心，以提高護(hù)理質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”這條主線(xiàn)開(kāi)展各項(xiàng)工作，創(chuàng)新工作思路，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)工作實(shí)踐，率先在三病區(qū)成功開(kāi)展了“五常法”管理模式并在全院進(jìn)行了成功推廣，推動(dòng)了科室護(hù)理工作向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道邁進(jìn)。

她技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研，能熟練各種急救儀器的使用，及時(shí)識(shí)別異常心電圖譜，憑借敏銳的觀(guān)察力和快速反應(yīng)能力，無(wú)數(shù)次從細(xì)微的表象覺(jué)察出早期病情變化的信號(hào)，使許多急、危、重病人成功獲救，并積極配合醫(yī)療新技術(shù)的開(kāi)展，已成功護(hù)理心臟介入手術(shù)千余例；態(tài)度上對(duì)病人一視同仁，始終以真情感動(dòng)病人，以高品質(zhì)的服務(wù)為病人提供了超期望值的護(hù)理服務(wù)。

作為科室護(hù)士長(zhǎng)，面對(duì)多重角色沖突，她毅然舍小家顧大家，處處以身作則，帶頭早上班，遲下班，不分晝夜奮斗在工作崗位上。帶領(lǐng)護(hù)士們運(yùn)用整體護(hù)理的工作方法，以?xún)?yōu)化的工作流程、一流的執(zhí)行力，極大地提高了工作效率和安全系數(shù)，出色地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。科室各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查合格率始終保持100％，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，成為病人生命的守護(hù)神。

不斷創(chuàng)新進(jìn)取，她嘗試運(yùn)用海帶濕敷療法配合醫(yī)療成功治愈了下肢靜脈血栓病人30余例,海帶臨床應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)在全市的多家醫(yī)院得到應(yīng)用推廣，總顯效率達(dá)100％。開(kāi)展了特色護(hù)理——模擬情境教學(xué)在心內(nèi)科護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)中的運(yùn)用；雙心護(hù)理。

篇6

   為了隆重紀(jì)念20xx年“”國(guó)際護(hù)士節(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚(yáng)南丁格爾精神，展示我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵(lì)全體護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)研究決定，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展紀(jì)念“”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)，具體方案制定如下：

   一、活動(dòng)目的

   為紀(jì)念“”國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強(qiáng)我院護(hù)理工作者“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。

   二、活動(dòng)主題

   以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，深耕社區(qū)引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)。

   三、領(lǐng)導(dǎo)小組

   成立紀(jì)念“”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

   組長(zhǎng)：

   副組長(zhǎng)：

   成員：

   四、活動(dòng)內(nèi)容

   （一）評(píng)選“優(yōu)秀護(hù)士”活動(dòng)；

   （二）爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)護(hù)士站”活動(dòng)；

   （三）開(kāi)展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽；

   （四）召開(kāi)紀(jì)念國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。

   五、時(shí)間安排

   （一）4月27日前完成“優(yōu)秀護(hù)士”和“星級(jí)護(hù)士站”的評(píng)選工作；

   （二）4月30日前完成護(hù)理技能操作比賽；

   （三）5月9日下午召開(kāi)紀(jì)念國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。

   六、評(píng)選條件

   （一）“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選條件

   1.本單位在冊(cè)在崗且連續(xù)從事臨床護(hù)理工作一年以上的護(hù)理人員；

   2.熱愛(ài)護(hù)理工作，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)；

   3.具有良好的思想品德和職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象；

   4.堅(jiān)持“以病人為中心”，視病人如親人，關(guān)心體貼病人，在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評(píng);

   5.熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，護(hù)理操作技術(shù)熟練，業(yè)務(wù)水平較高，成績(jī)顯著；

   6.近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。

   （二）“星級(jí)護(hù)士站”評(píng)選條件

   1.護(hù)士站環(huán)境優(yōu)美，布局合理，物品擺放規(guī)范；

   2.全體護(hù)士?jī)x表端莊文雅，精神面貌積極向上，使用文明用語(yǔ)，行為舉止符合護(hù)士行為規(guī)范；

   3.團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神好，醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽，患者投訴少。

   七、評(píng)選辦法和要求

   （一）各科室（護(hù)理單元）按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，自下而上，層層評(píng)選、逐級(jí)推薦，確保推薦質(zhì)量，原則上每個(gè)科室（護(hù)理單元）限推薦“優(yōu)秀護(hù)士”候選人一名；社區(qū)體檢部可參照一個(gè)護(hù)理單元推薦。

   （二）申報(bào)“星級(jí)護(hù)士站”的集體，按要求填寫(xiě)申報(bào)表，并附1000字以?xún)?nèi)的事跡介紹，于4月24日前報(bào)護(hù)理部，逾期視為自動(dòng)放棄。

   （三）醫(yī)院紀(jì)念“”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按推薦名單和申報(bào)材料評(píng)出“優(yōu)秀護(hù)士”6名和“星級(jí)護(hù)士站”2個(gè)。

   （四）護(hù)理技能操作比賽由護(hù)理部統(tǒng)一組織，每個(gè)護(hù)理單元推薦1名代表參加比賽，按成績(jī)產(chǎn)生一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)4名。

   國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)策劃方案

   為慶祝“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷提升我院護(hù)理工作者“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)討論，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶祝活動(dòng)，具體方案制定如下：

   一、活動(dòng)主題

   轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

   二、活動(dòng)內(nèi)容

   (一)開(kāi)展以“如何當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)”為主題的護(hù)士長(zhǎng)管理座談會(huì);

   (二)開(kāi)展以“用陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)工作”為主題的低年資護(hù)士座談會(huì);

   (三)開(kāi)展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽;

   (四)開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理之我想”為主題的質(zhì)量改進(jìn)座談會(huì)議;

   (五)組織全院護(hù)士“放飛心情、快樂(lè)生活”輕松休閑半日游活動(dòng);

   (六)院領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)臨床一線(xiàn)護(hù)士活動(dòng);

   (七)參加嘉興市護(hù)理節(jié)活動(dòng)。

   三、活動(dòng)安排與具體要求

   (一)5月6日、8日、9日分3批組織全院護(hù)理人員到__花園生態(tài)農(nóng)莊“放飛心情、快樂(lè)生活”自助采摘半日游活動(dòng)，要求各科室護(hù)士長(zhǎng)合理排班。

   (二)5月13日開(kāi)展以“用陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)工作”為主題的低年資護(hù)士座談會(huì)，邀請(qǐng)3年內(nèi)獲得系統(tǒng)、院十佳護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)士等稱(chēng)號(hào)的護(hù)士代表與低年資護(hù)士進(jìn)行面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的南丁格爾精神。

   (三)5月15日開(kāi)展以“如何當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)”為主題的護(hù)士長(zhǎng)管理座談會(huì)，圍繞做好一名護(hù)士長(zhǎng)需要具備的素質(zhì)、新老護(hù)士長(zhǎng)就科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)士培訓(xùn)等方面進(jìn)行交流討論，以提升護(hù)士長(zhǎng)管理能力。

   (四)開(kāi)展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽。上半年護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液、護(hù)理體檢、氧氣霧化、心電監(jiān)護(hù)、心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊等操作大練兵，于4月30日前分批次進(jìn)行考核選拔。

   (五)4月23日下午開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理之我想”為主題的質(zhì)量改進(jìn)座談會(huì)議，要求各護(hù)理單元選擇優(yōu)質(zhì)護(hù)理、流程改建等方面改進(jìn)的內(nèi)容在會(huì)上進(jìn)行交流討論，護(hù)士長(zhǎng)與科室質(zhì)量改進(jìn)小組人員參加。

   (六)5月11日上午院領(lǐng)導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)臨床一線(xiàn)護(hù)士，送上鮮花蛋糕與護(hù)士節(jié)的祝賀。

   (七)5月10日下午選派護(hù)士代表參加嘉興市護(hù)理學(xué)會(huì)關(guān)于開(kāi)展“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)打造特色護(hù)理品牌”活動(dòng)。

   今年是衛(wèi)生部在全國(guó)范圍內(nèi)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四個(gè)年頭，我們要樹(shù)立“用愛(ài)護(hù)理患者，用知識(shí)守護(hù)生命”、“基礎(chǔ)護(hù)理是根基，專(zhuān)科護(hù)理是價(jià)值”的專(zhuān)業(yè)理念，堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，不斷改善優(yōu)化服務(wù)流程。

   注重細(xì)節(jié)管理，倡導(dǎo)護(hù)士以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)工作，不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，提高專(zhuān)科護(hù)理水平，打造特色品牌服務(wù)，以進(jìn)一步推進(jìn)和深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

   國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)策劃方案

   縣直各醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)生單位、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、管理區(qū)衛(wèi)生院、計(jì)生站： 今年是5月12日是第x個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié)。為弘揚(yáng)南丁格爾精神，激發(fā)我縣廣大衛(wèi)生計(jì)生工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情，進(jìn)一步推動(dòng)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)我縣衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。經(jīng)研究，決定在全縣開(kāi)展慶祝“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜安排如下：

       一、活動(dòng)目的

   深入貫徹落實(shí)黨的十精神，大力宣傳我縣衛(wèi)生事業(yè)取得的新成就、以弘揚(yáng)當(dāng)代護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)，竭誠(chéng)為患者服務(wù)的感人事跡為重點(diǎn)，集中展示醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)取得的豐碩成果和良好的精神風(fēng)貌，以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)，以“崇尚科學(xué)，珍惜生命，遠(yuǎn)離非法宗教，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)”為主題，通過(guò)開(kāi)展文明健康、形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)，學(xué)活用好“十大處方”，整治宗教極端思想頑疾，展現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者履行“健康衛(wèi)士”神圣職責(zé)，擔(dān)當(dāng)“去極端化”光榮使命，進(jìn)一步推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

       二、活動(dòng)主題及時(shí)間安排 活動(dòng)主題：“無(wú)論何時(shí)何地—護(hù)士永遠(yuǎn)為你服務(wù)：關(guān)愛(ài)家庭”。 活動(dòng)時(shí)間：5月12日—30日。

       三、活動(dòng)內(nèi)容

     （一）召開(kāi)慶祝表彰大會(huì)。于 年5月12召開(kāi)全縣慶祝“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)，表彰全縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)涌現(xiàn)出的“優(yōu)秀護(hù)理工作者”、“衛(wèi)生計(jì)生先進(jìn)工作者”。同時(shí)，各醫(yī)療單位自行組織本單位的慶祝表彰活動(dòng)。

       (二) 舉辦板報(bào)展。護(hù)士節(jié)當(dāng)天，在姑墨廣場(chǎng)舉辦板報(bào)展。參展板報(bào)內(nèi)容:一是全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展歷程，各醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展歷程；二是各醫(yī)療衛(wèi)生單位內(nèi)涵建設(shè)情況；三是發(fā)掘評(píng)選出的先進(jìn)典型事跡；四是健康知識(shí)，防病知識(shí)。板報(bào)內(nèi)容經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后于4月15日前報(bào)衛(wèi)計(jì)委辦公室審定，板報(bào)于5月12日上午10：00送到姑墨廣場(chǎng)布展，護(hù)士節(jié)當(dāng)日展出，由指定人員向參會(huì)干部職工和居民進(jìn)行講解。

       (三) 評(píng)選身邊先進(jìn)典型。在衛(wèi)生、計(jì)生系統(tǒng)評(píng)選出從事臨床一線(xiàn)的護(hù)理工作者和愛(ài)崗敬業(yè)、表現(xiàn)突出的醫(yī)護(hù)人員、衛(wèi)生計(jì)生先進(jìn)工作者，符合條件的工作人員名單及先進(jìn)事跡材料電子版、紙質(zhì)版于4月15日前報(bào)縣衛(wèi)計(jì)委辦公室。

     （四）開(kāi)展板報(bào)巡回展活動(dòng)。5月12日至30日，在慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)結(jié)束后，利用半個(gè)月時(shí)間，在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、管理區(qū)開(kāi)展巡回板報(bào)展（巴扎日當(dāng)天）。由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、管理區(qū)負(fù)責(zé)場(chǎng)地及集中參觀(guān)人員的組織，衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)布展及講解。

     （五）開(kāi)展先進(jìn)人物事跡巡回宣講活動(dòng)。在開(kāi)展板報(bào)巡回展的同時(shí)，舉辦先進(jìn)人物事跡巡回宣講活動(dòng)，由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、管理區(qū)負(fù)責(zé)宣講活動(dòng)場(chǎng)地及參加人員的組織，衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)講解。宣講內(nèi)容由先進(jìn)個(gè)人單位撰寫(xiě)事跡材料，單位主要負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)衛(wèi)計(jì)委辦公室審定。

        四、工作要求

         1、各衛(wèi)生計(jì)生單位要高度重視，精心組織，把慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)作為當(dāng)前推動(dòng)各項(xiàng)工作，提升群眾滿(mǎn)意度、知曉度、支持度，深化衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“去極端化”的重要舉措，組織好開(kāi)展好。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)活動(dòng)，確保系列活動(dòng)順利開(kāi)展。

篇7

       一是認(rèn)真做好了年度考核和總結(jié)表彰工作。今年年初，我們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，在回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，通過(guò)民主評(píng)議、黨組審核等方式，組織了XX年度的年終考核和總結(jié)評(píng)比工作，評(píng)出了52名稱(chēng)職人員和10名優(yōu)秀人員，其中4人被授予三等功，10人被授予嘉獎(jiǎng)。3月份組織了總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)XX年度的10個(gè)先進(jìn)集體和46名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，認(rèn)真迎接區(qū)委組織的行政效能考核。挖掘亮點(diǎn)，充分準(zhǔn)備迎檢材料，通過(guò)努力，我院在區(qū)行政效能考核中取得了較好的成績(jī)。

       二是落實(shí)政策，及時(shí)辦理工資、增資晉級(jí)手續(xù)。今年3月份，為16名干警辦理了職務(wù)晉資手續(xù)，為10名干警辦理了級(jí)別晉級(jí)手續(xù)，為17名干警辦理了職務(wù)補(bǔ)貼變動(dòng)手續(xù)，為2名調(diào)動(dòng)人員辦理了工資手續(xù)，為1名干警辦理了退休手續(xù)。今年2月份和4月份，因?yàn)閰^(qū)財(cái)政局工資數(shù)據(jù)丟失，兩次補(bǔ)填工資數(shù)據(jù)，信息量很大，耗廢了大量人力物力。

       三是檢察官等級(jí)變動(dòng)工作。今年以來(lái)，我們本著對(duì)干警負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真核實(shí)了每一名干警的法律職務(wù)、行政職級(jí)、任職時(shí)間和工作年限，經(jīng)過(guò)核實(shí)，今年共有6名干警需要等級(jí)變動(dòng)，共填制各類(lèi)審批表、備案名冊(cè)等材料50余份，并及時(shí)上報(bào)市院。今年3月份，為3名干警辦理了檢委會(huì)委員的相關(guān)任職手續(xù)。

       四是各類(lèi)報(bào)表工作。包括領(lǐng)導(dǎo)班子基本表、變動(dòng)表、干警素質(zhì)月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表、干警基本情況報(bào)表、教育培訓(xùn)報(bào)表、信息宣傳報(bào)表等各類(lèi)表格。上級(jí)院對(duì)這些表格的要求比以往更加嚴(yán)格，內(nèi)容繁雜，有些項(xiàng)目得重新統(tǒng)計(jì)，為確保報(bào)表更加規(guī)范、真實(shí)、及時(shí)，我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量及時(shí)準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)任務(wù)。前一段時(shí)間填寫(xiě)基本工資和公基金報(bào)表，因?yàn)閳?bào)表數(shù)字本身就很單調(diào)、枯燥，工作量很大，玉坤和小薛連續(xù)幾天加班加點(diǎn)，最后終于按時(shí)完成了報(bào)表工作。

       五是規(guī)范管理，創(chuàng)新工作機(jī)制。今年年初，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們對(duì)以往的制度規(guī)范進(jìn)行了全面梳理，立足實(shí)際，查缺補(bǔ)漏，共修訂完善了包括《黨組會(huì)議制度》、《院務(wù)會(huì)議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢規(guī)定》等在內(nèi)的十余項(xiàng)規(guī)章制度，并改變了以往繁瑣的千分量化考核方法，建立起以科室局工作實(shí)績(jī)考核為主的考核體系。這種實(shí)績(jī)考核，能真正起到激勵(lì)斗志，引導(dǎo)創(chuàng)新的作用，也從不同側(cè)面促進(jìn)了工作決策、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍管理等機(jī)制的健全和完善。

       六是做好各類(lèi)綜合文書(shū)工作。今年以來(lái)，共撰寫(xiě)各類(lèi)工作計(jì)劃、實(shí)施方案13篇，撰寫(xiě)各類(lèi)總結(jié)、匯報(bào)材料22篇，撰寫(xiě)各類(lèi)事跡材料、經(jīng)驗(yàn)材料14篇，各類(lèi)請(qǐng)示匯報(bào)文件9篇。在寫(xiě)作過(guò)程中，我們力求做到超前安排，全面反映工作。綜合文秘工作的順利開(kāi)展為我們?cè)旱幕鶎釉航ㄔO(shè)的全面推進(jìn)打下了基礎(chǔ)。

       七是黨建工作、老干部工作以及工青婦工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。黨建工作方面，制定了黨建工作計(jì)劃，對(duì)下一步黨總支和各支部的學(xué)習(xí)和活動(dòng)詳細(xì)安排。今年“七一”前后，組織全院黨員干警到徂徠上開(kāi)展了重溫入黨誓詞的專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)。特別是老干部支部的工作，現(xiàn)已經(jīng)納入?yún)^(qū)老干局管理。比較繁瑣的是計(jì)劃生育工作。需要對(duì)每一家的婚姻狀況、現(xiàn)住所、戶(hù)籍等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前已對(duì)250多名落戶(hù)人員進(jìn)行了登記，絕大部分已婚育齡婦女完成了交接工作。我們?cè)旱狞h建工作、老干部工作和婦聯(lián)工作，均受到了區(qū)有關(guān)部門(mén)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。  

       二、立足實(shí)際，抓好教育培訓(xùn)和崗位練兵工作

       教育培訓(xùn)和崗位練兵工作是基層院建量化考核的一個(gè)重點(diǎn)，涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)的方方面面。政治處以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，參照市院考核辦法的要求，突出抓了這兩項(xiàng)工作。一是制定了《教育培訓(xùn)和崗位練兵計(jì)劃》、《中心組理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》等，立足實(shí)際，超前安排。二是重點(diǎn)明確，形式多樣。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動(dòng)及各類(lèi)學(xué)歷教育、司法資格教育都有了詳細(xì)規(guī)定。目前崗位培訓(xùn)正按照計(jì)劃進(jìn)行，已有偵查監(jiān)督科、公訴科兩個(gè)科室安排了崗位培訓(xùn)。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，狠抓落實(shí)。按照計(jì)劃要求，各項(xiàng)培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)已分解到各個(gè)月份、各個(gè)科室局，下一步的工作就是把這項(xiàng)工作納入年度實(shí)績(jī)考核，并加強(qiáng)平時(shí)的督促落實(shí)工作。

       三、抓好信息宣傳，提升外部形象

       春節(jié)前由尹檢帶隊(duì)到臨淄和安丘兩個(gè)先進(jìn)檢察院去考察學(xué)習(xí)。這兩個(gè)院都是全國(guó)先進(jìn)檢察院，考察后給我們的體會(huì)就是這兩個(gè)院除了重視基礎(chǔ)工作以外，一個(gè)顯著的共同點(diǎn)就是高度重視信息宣傳工作。他們都把宣傳工作放到與業(yè)務(wù)工作等同的位置去抓，宣傳工作力量強(qiáng)，成績(jī)好。這兩個(gè)院每年都有大量宣傳文章在《人民日?qǐng)?bào)》、《檢察日?qǐng)?bào)》、《人民檢察》和《山東檢察》等報(bào)刊發(fā)表?；貋?lái)后我們對(duì)自己的差距進(jìn)行了反思，認(rèn)為，搞好各種檢察基礎(chǔ)工作是基礎(chǔ)，這是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的立身之本。但是，只有抓好對(duì)外宣傳工作，才能真正提升院里的整體形象。因此，自今年3月份政治處接手宣傳工作以來(lái)，我們采取了多種舉措：一是制定了宣傳工作計(jì)劃，明確宣傳工作重點(diǎn)，把宣傳任務(wù)分解到各科室局；二是加強(qiáng)了與報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)的溝通，及時(shí)把院里的重大情況反映出去；三是與各科室局加強(qiáng)了溝通交流，廣泛挖掘宣傳素材；四是新開(kāi)辟了《政治工作》這一宣傳陣地。原來(lái)我們?cè)褐挥小肚闆r反映》和《調(diào)查與研究》這兩份內(nèi)部刊發(fā)的材料，業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)，一些隊(duì)伍建設(shè)方面的材料、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料和典型人物事跡材料，以及個(gè)人心得體會(huì)等方面的材料，刊發(fā)不對(duì)路。在這種情況下，出了《政治工作》專(zhuān)刊，不定期印共4頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

發(fā)，目的就是拓寬宣傳渠道，使宣傳材料的報(bào)送更加規(guī)范。目前已經(jīng)出了六期。受到市院政治部的好評(píng)?！墩喂ぷ鳌穲?bào)送單位是市院人事處、宣教處、辦公室、研究室、區(qū)委辦、區(qū)政法委以及電臺(tái)、電視臺(tái)，今年各科室局的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料、先進(jìn)人物事跡，可以從這個(gè)渠道發(fā)出去。

       四、突出人性化管理，抓好檢察文化建設(shè)

       人性化管理和檢察文化建設(shè)是當(dāng)前基層院建設(shè)的熱點(diǎn)，同時(shí)也是能為基層院建設(shè)造勢(shì)的搶眼點(diǎn)。圍繞這一工作，我們目前著重抓好了兩點(diǎn)：一是為干警提供生活關(guān)愛(ài)，把黨組對(duì)干警的關(guān)心支持傳達(dá)到位。實(shí)現(xiàn)的主要形式是送生日蛋糕，家庭遇到事、遇到困難時(shí)在第一時(shí)間進(jìn)行慰問(wèn)家訪(fǎng)等。二是活躍機(jī)關(guān)氣氛，豐富文體生活。今年4月底組織了全院登山健身活動(dòng)，干警反映比較滿(mǎn)意。5月份組織籌備了市院舉辦的女檢察官文藝會(huì)演活動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)把節(jié)目試演光盤(pán)報(bào)送市院。根據(jù)我們《檢察文化建設(shè)方案》的安排，這類(lèi)活動(dòng)今后還要繼續(xù)加強(qiáng)，逐步全面展開(kāi)，促進(jìn)相互交流，活躍干警文化生活。

       五、按照上級(jí)部署，扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)

       今年的活動(dòng)比較多，上半年主要開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、先進(jìn)性教育回頭看活動(dòng)、文明檢察機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)、“廉潔奉公、執(zhí)法為民”教育活動(dòng)和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)等。這些活動(dòng)的特點(diǎn)是時(shí)間緊、程序繁瑣、多頭領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度多，政治處本著既要按照上級(jí)部署把各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展到位，又盡量不給業(yè)務(wù)科室添加過(guò)多的負(fù)擔(dān)的原則，扎扎實(shí)開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。特別是當(dāng)前開(kāi)展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中，我們結(jié)合我院實(shí)際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，按照我院實(shí)施方案的具體安排，先后進(jìn)行了動(dòng)員部署、查擺問(wèn)題、征求意見(jiàn)、梳理案件、剖析原因等階段。在查擺問(wèn)題階段，針對(duì)我院實(shí)際，專(zhuān)門(mén)制定了查擺問(wèn)題臺(tái)帳。在征求意見(jiàn)階段，共發(fā)放征求意見(jiàn)函1300余份，廣泛征求黨委、政府及人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員和人民群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議。

       六、存在的問(wèn)題下一步的打算

       認(rèn)真回顧上半年的工作，還存在一些問(wèn)題困難：一是年初的一些方案、計(jì)劃沒(méi)有得到完全落實(shí)。這里面有上半年時(shí)間緊的因素，也有我們政治處協(xié)調(diào)督促不力的因素。二是人員依舊緊張，這一點(diǎn)主要是表現(xiàn)在宣傳工作方面。政治處有繁瑣細(xì)致的政工綜合工作要做，各種活動(dòng)也要搞，應(yīng)急性的材料也比較多，人手少，抽不開(kāi)身，這些嚴(yán)重影響了檢察宣傳工作的正常開(kāi)展。

       下半年的主要打算：一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，把各項(xiàng)計(jì)劃方案落實(shí)到位。二是多想一些辦法，在機(jī)關(guān)營(yíng)造起更加濃厚的文化氛圍。三是再加大力度，爭(zhēng)取把宣傳工作突上去。具體設(shè)想是配合市院搞一個(gè)優(yōu)秀宣傳調(diào)研文章評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的寫(xiě)作積極性。四是把“回頭看”活動(dòng)和“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)抓出特色。

       兩點(diǎn)希望：一是希望各科室局對(duì)政治處的工作，特別是教育培訓(xùn)和信息宣傳工作，繼續(xù)給予大力的支持；沒(méi)有各科室局的支持，僅靠我們政治處去搞教育培訓(xùn)、去搞信息宣傳，根本不可能搞好。二是我們目前感到壓力最大的工作就是宣傳工作。無(wú)論是市院對(duì)各科室局的單項(xiàng)考評(píng)，還是市院對(duì)咱們?nèi)旱幕鶎釉航ㄔO(shè)考評(píng)，宣傳工作都是一個(gè)重要的加分因素。希望院黨組下一步進(jìn)人時(shí)能夠考慮一下政治處，補(bǔ)充文秘專(zhuān)業(yè)的人員，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作力度。今年以來(lái)，政治處在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初《基層院建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》中確定的目標(biāo)，參照市院量化考核規(guī)定，制定了今年的工作思路，即“立足本職工作，突出三項(xiàng)重點(diǎn)，努力擴(kuò)大影響，爭(zhēng)取考評(píng)高分”，“立足本職工作”就是立足于政工綜合工作，即人事管理、隊(duì)伍建設(shè)、工資職級(jí)等基本工作，“突出三項(xiàng)重點(diǎn)”，即突出教育培訓(xùn)工作、突出信息宣傳工作、突出文化建設(shè)活動(dòng)。這三項(xiàng)工作都是基層院建設(shè)量化考評(píng)中的重要加分因素，也是工作出亮點(diǎn)的因素；“突出三項(xiàng)重點(diǎn)”的目的就是擴(kuò)大區(qū)檢察院的影響，爭(zhēng)取年終量化考評(píng)得高分，確保進(jìn)入先進(jìn)檢察院行列這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體來(lái)講，今年主要是以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)檢察院為載體，通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)建“五個(gè)一”活動(dòng)，規(guī)范管理，創(chuàng)新工作運(yùn)行機(jī)制，力求各項(xiàng)政治工作實(shí)現(xiàn)大的跨躍。

       一、精益求精，做好政工綜合工作

       一是認(rèn)真做好了年度考核和總結(jié)表彰工作。今年年初，我們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，在回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，通過(guò)民主評(píng)議、黨組審核等方式，組織了XX年度的年終考核和總結(jié)評(píng)比工作，評(píng)出了52名稱(chēng)職人員和10名優(yōu)秀人員，其中4人被授予三等功，10人被授予嘉獎(jiǎng)。3月份組織了總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)XX年度的10個(gè)先進(jìn)集體和46名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，認(rèn)真迎接區(qū)委組織的行政效能考核。挖掘亮點(diǎn)，充分準(zhǔn)備迎檢材料，通過(guò)努力，我院在區(qū)行政效能考核中取得了較好的成績(jī)。共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2

       二是落實(shí)政策，及時(shí)辦理工資、增資晉級(jí)手續(xù)。今年3月份，為16名干警辦理了職務(wù)晉資手續(xù)，為10名干警辦理了級(jí)別晉級(jí)手續(xù)，為17名干警辦理了職務(wù)補(bǔ)貼變動(dòng)手續(xù)，為2名調(diào)動(dòng)人員辦理了工資手續(xù)，為1名干警辦理了退休手續(xù)。今年2月份和4月份，因?yàn)閰^(qū)財(cái)政局工資數(shù)據(jù)丟失，兩次補(bǔ)填工資數(shù)據(jù)，信息量很大，耗廢了大量人力物力。

       三是檢察官等級(jí)變動(dòng)工作。今年以來(lái)，我們本著對(duì)干警負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真核實(shí)了每一名干警的法律職務(wù)、行政職級(jí)、任職時(shí)間和工作年限，經(jīng)過(guò)核實(shí)，今年共有6名干警需要等級(jí)變動(dòng)，共填制各類(lèi)審批表、備案名冊(cè)等材料50余份，并及時(shí)上報(bào)市院。今年3月份，為3名干警辦理了檢委會(huì)委員的相關(guān)任職手續(xù)。

       四是各類(lèi)報(bào)表工作。包括領(lǐng)導(dǎo)班子基本表、變動(dòng)表、干警素質(zhì)月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表、干警基本情況報(bào)表、教育培訓(xùn)報(bào)表、信息宣傳報(bào)表等各類(lèi)表格。上級(jí)院對(duì)這些表格的要求比以往更加嚴(yán)格，內(nèi)容繁雜，有些項(xiàng)目得重新統(tǒng)計(jì)，為確保報(bào)表更加規(guī)范、真實(shí)、及時(shí)，我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量及時(shí)準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)任務(wù)。前一段時(shí)間填寫(xiě)基本工資和公基金報(bào)表，因?yàn)閳?bào)表數(shù)字本身就很單調(diào)、枯燥，工作量很大，玉坤和小薛連續(xù)幾天加班加點(diǎn)，最后終于按時(shí)完成了報(bào)表工作。

       五是規(guī)范管理，創(chuàng)新工作機(jī)制。今年年初，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們對(duì)以往的制度規(guī)范進(jìn)行了全面梳理，立足實(shí)際，查缺補(bǔ)漏，共修訂完善了包括《黨組會(huì)議制度》、《院務(wù)會(huì)議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢規(guī)

定》等在內(nèi)的十余項(xiàng)規(guī)章制度，并改變了以往繁瑣的千分量化考核方法，建立起以科室局工作實(shí)績(jī)考核為主的考核體系。這種實(shí)績(jī)考核，能真正起到激勵(lì)斗志，引導(dǎo)創(chuàng)新的作用，也從不同側(cè)面促進(jìn)了工作決策、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍管理等機(jī)制的健全和完善。

       六是做好各類(lèi)綜合文書(shū)工作。今年以來(lái)，共撰寫(xiě)各類(lèi)工作計(jì)劃、實(shí)施方案13篇，撰寫(xiě)各類(lèi)總結(jié)、匯報(bào)材料22篇，撰寫(xiě)各類(lèi)事跡材料、經(jīng)驗(yàn)材料14篇，各類(lèi)請(qǐng)示匯報(bào)文件9篇。在寫(xiě)作過(guò)程中，我們力求做到超前安排，全面反映工作。綜合文秘工作的順利開(kāi)展為我們?cè)旱幕鶎釉航ㄔO(shè)的全面推進(jìn)打下了基礎(chǔ)。

       七是黨建工作、老干部工作以及工青婦工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。黨建工作方面，制定了黨建工作計(jì)劃，對(duì)下一步黨總支和各支部的學(xué)習(xí)和活動(dòng)詳細(xì)安排。今年“七一”前后，組織全院黨員干警到徂徠上開(kāi)展了重溫入黨誓詞的專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)。特別是老干部支部的工作，現(xiàn)已經(jīng)納入?yún)^(qū)老干局管理。比較繁瑣的是計(jì)劃生育工作。需要對(duì)每一家的婚姻狀況、現(xiàn)住所、戶(hù)籍等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前已對(duì)250多名落戶(hù)人員進(jìn)行了登記，絕大部分已婚育齡婦女完成了交接工作。我們?cè)旱狞h建工作、老干部工作和婦聯(lián)工作，均受到了區(qū)有關(guān)部門(mén)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。  

       二、立足實(shí)際，抓好教育培訓(xùn)和崗位練兵工作

       教育培訓(xùn)和崗位練兵工作是基層院建量化考核的一個(gè)重點(diǎn)，涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)的方方面面。政治處以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，參照市院考核辦法的要求，突出抓了這兩項(xiàng)工作。一是制定了《教育培訓(xùn)和崗位練兵計(jì)劃》、《中心組理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》等，立足實(shí)際，超前安排。二是重點(diǎn)明確，形式多樣。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動(dòng)及各類(lèi)學(xué)歷教育、司法資格教育都有了詳細(xì)規(guī)定。目前崗位培訓(xùn)正按照計(jì)劃進(jìn)行，已有偵查監(jiān)督科、公訴科兩個(gè)科室安排了崗位培訓(xùn)。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，狠抓落實(shí)。按照計(jì)劃要求，各項(xiàng)培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)已分解到各個(gè)月份、各個(gè)科室局，下一步的工作就是把這項(xiàng)工作納入年度實(shí)績(jī)考核，并加強(qiáng)平時(shí)的督促落實(shí)工作。

       三、抓好信息宣傳，提升外部形象

       春節(jié)前由尹檢帶隊(duì)到臨淄和安丘兩個(gè)先進(jìn)檢察院去考察學(xué)習(xí)。這兩個(gè)院都是全國(guó)先進(jìn)檢察院，考察后給我們的體會(huì)就是這兩個(gè)院除了重視基礎(chǔ)工作以外，一個(gè)顯著的共同點(diǎn)就是高度重視信息宣傳工作。他們都把宣傳工作放到與業(yè)務(wù)工作等同的位置去抓，宣傳工作力量強(qiáng)，成績(jī)好。這兩個(gè)院每年都有大量宣傳文章在《人民日?qǐng)?bào)》、《檢察日?qǐng)?bào)》、《人民檢察》和《山東檢察》等報(bào)刊發(fā)表?；貋?lái)后我們對(duì)自己的差距進(jìn)行了反思，認(rèn)為，搞好各種檢察基礎(chǔ)工作是基礎(chǔ)，這是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的立身之本。但是，只有抓好對(duì)外宣傳工作，才能真正提升院里的整體形象。因此，自今年3月份政治處接手宣傳工作以來(lái)，我們采取了多種舉措：一是制定了宣傳工作計(jì)劃，明確宣傳工作重點(diǎn)，把宣傳任務(wù)分解到各科室局；二是加強(qiáng)了與報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)的溝通，及時(shí)把院里的重大情況反映出去；三是與各科室局加強(qiáng)了溝通交流，廣泛挖掘宣傳素材；四是新開(kāi)辟了《政治工作》這一宣傳陣地。原來(lái)我們?cè)褐挥小肚闆r反映》和《調(diào)查與研究》這兩份內(nèi)部刊發(fā)的材料，業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)，一些隊(duì)伍建設(shè)方面的材料、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料和典型人物事跡材料，以及個(gè)人心得體會(huì)等方面的材料，刊發(fā)不對(duì)路。在這種情況下，出了《政治工作》專(zhuān)刊，不定期印發(fā)，目的就是拓寬宣傳渠道，使宣傳材料的報(bào)送更加規(guī)范。目前已經(jīng)出了六期。受到市院政治部的好評(píng)?！墩喂ぷ鳌穲?bào)送單位是市院人事處、宣教處、辦公室、研究室、區(qū)委辦、區(qū)政法委以及電臺(tái)、電視臺(tái)，今年各科室局的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料、先進(jìn)人物事跡，可以從這個(gè)渠道發(fā)出去。共4頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)3

       四、突出人性化管理，抓好檢察文化建設(shè)

       人性化管理和檢察文化建設(shè)是當(dāng)前基層院建設(shè)的熱點(diǎn)，同時(shí)也是能為基層院建設(shè)造勢(shì)的搶眼點(diǎn)。圍繞這一工作，我們目前著重抓好了兩點(diǎn)：一是為干警提供生活關(guān)愛(ài)，把黨組對(duì)干警的關(guān)心支持傳達(dá)到位。實(shí)現(xiàn)的主要形式是送生日蛋糕，家庭遇到事、遇到困難時(shí)在第一時(shí)間進(jìn)行慰問(wèn)家訪(fǎng)等。二是活躍機(jī)關(guān)氣氛，豐富文體生活。今年4月底組織了全院登山健身活動(dòng)，干警反映比較滿(mǎn)意。5月份組織籌備了市院舉辦的女檢察官文藝會(huì)演活動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)把節(jié)目試演光盤(pán)報(bào)送市院。根據(jù)我們《檢察文化建設(shè)方案》的安排，這類(lèi)活動(dòng)今后還要繼續(xù)加強(qiáng)，逐步全面展開(kāi)，促進(jìn)相互交流，活躍干警文化生活。

       五、按照上級(jí)部署，扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)

       今年的活動(dòng)比較多，上半年主要開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、先進(jìn)性教育回頭看活動(dòng)、文明檢察機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)、“廉潔奉公、執(zhí)法為民”教育活動(dòng)和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)等。這些活動(dòng)的特點(diǎn)是時(shí)間緊、程序繁瑣、多頭領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度多，政治處本著既要按照上級(jí)部署把各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展到位，又盡量不給業(yè)務(wù)科室添加過(guò)多的負(fù)擔(dān)的原則，扎扎實(shí)開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。特別是當(dāng)前開(kāi)展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中，我們結(jié)合我院實(shí)際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，按照我院實(shí)施方案的具體安排，先后進(jìn)行了動(dòng)員部署、查擺問(wèn)題、征求意見(jiàn)、梳理案件、剖析原因等階段。在查擺問(wèn)題階段，針對(duì)我院實(shí)際，專(zhuān)門(mén)制定了查擺問(wèn)題臺(tái)帳。在征求意見(jiàn)階段，共發(fā)放征求意見(jiàn)函1300余份，廣泛征求黨委、政府及人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員和人民群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議。

       六、存在的問(wèn)題下一步的打算

       認(rèn)真回顧上半年的工作，還存在一些問(wèn)題困難：一是年初的一些方案、計(jì)劃沒(méi)有得到完全落實(shí)。這里面有上半年時(shí)間緊的因素，也有我們政治處協(xié)調(diào)督促不力的因素。二是人員依舊緊張，這一點(diǎn)主要是表現(xiàn)在宣傳工作方面。政治處有繁瑣細(xì)致的政工綜合工作要做，各種活動(dòng)也要搞，應(yīng)急性的材料也比較多，人手少，抽不開(kāi)身，這些嚴(yán)重影響了檢察宣傳工作的正常開(kāi)展。

       下半年的主要打算：一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，把各項(xiàng)計(jì)劃方案落實(shí)到位。二是多想一些辦法，在機(jī)關(guān)營(yíng)造起更加濃厚的文化氛圍。三是再加大力度，爭(zhēng)取把宣傳工作突上去。具體設(shè)想是配合市院搞一個(gè)優(yōu)秀宣傳調(diào)研文章評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的寫(xiě)作積極性。四是把“回頭看”活動(dòng)和“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)抓出特色。

篇8

她是一名普通的護(hù)士，以飽滿(mǎn)的熱情、溫暖人心的言語(yǔ)、真摯的眼神、悉心的護(hù)理為患者排憂(yōu)解難，送去溫暖的愛(ài)心。她對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng)，贏(yíng)來(lái)了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，先后獲得了優(yōu)秀護(hù)士、最滿(mǎn)意護(hù)士、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。她愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。

如今她在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了十二個(gè)年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但她深?lèi)?ài)著我的職業(yè)。用真誠(chéng)、愛(ài)心書(shū)寫(xiě)著平凡而又光彩的人生，用自己的行動(dòng)贏(yíng)得病友的信賴(lài)。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣，在付出勞動(dòng)的同時(shí)奉獻(xiàn)愛(ài)心使我體會(huì)到人生的價(jià)值和內(nèi)涵。一直以來(lái)，她都認(rèn)為自己是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤快又能干的護(hù)士，每天的工作我都盡職盡責(zé)，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來(lái)我也能夠獨(dú)擋一面。自從去年初，內(nèi)一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二批試點(diǎn)病房，為了全程連續(xù)的照顧病人，科室開(kāi)展了責(zé)任制護(hù)理，改革了排班模式，簡(jiǎn)化了護(hù)理文書(shū)，以您在我心中、我在您身邊為口號(hào)，同事們?nèi)翰呷毫?、其心協(xié)力為了三個(gè)滿(mǎn)意的目標(biāo)而奮斗。劉建英以飽滿(mǎn)的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中，在她的建議下重新布置了病房環(huán)境，使病人感覺(jué)更溫馨，購(gòu)買(mǎi)了吹風(fēng)機(jī)、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤(rùn)唇膏，護(hù)患之間也涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來(lái)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開(kāi)展，護(hù)理工作進(jìn)入了新的里程，護(hù)患關(guān)系也將翻開(kāi)新的一頁(yè)。

作為一名主班護(hù)士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的語(yǔ)言、最體貼的護(hù)理、最飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)面對(duì)病人。每天早上7點(diǎn)半她來(lái)到病房，首先每一位病人問(wèn)好，大家早上好! 昨天晚上您睡得好嗎? 今天您感覺(jué)好一些了嗎? 每天下班前，她會(huì)再次來(lái)到病房看看病人，問(wèn)問(wèn)他們有什么需要，問(wèn)問(wèn)他們今天的感覺(jué)如何。一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候拉近了護(hù)士與病人之間的距離。一句句真誠(chéng)的話(huà)語(yǔ)，使病人體會(huì)到了醫(yī)患之間的平等和親切，護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。

作為一名護(hù)士，她時(shí)常會(huì)想想她能奉獻(xiàn)給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是愛(ài),她是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的人，懂得珍惜健康、呵護(hù)生命，把自己對(duì)生命深深的熱愛(ài)，融入到護(hù)理工作的每一個(gè)對(duì)象、每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。她認(rèn)為在護(hù)理工作中，多給病人一些理解，病人也會(huì)給你一份關(guān)心!何樂(lè)而不為呢!

護(hù)士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了護(hù)士的付出，感受到了護(hù)士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō)：你今天累壞了吧?她說(shuō):不累呀。她知道，病人是真的關(guān)心她累不累，正因?yàn)檫@種關(guān)心，她才不會(huì)覺(jué)得累，體力上雖然是有點(diǎn)累，但她精神上是愉悅的，因?yàn)樗X(jué)得我做的這一切，都是值得的。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來(lái)的卻是我們身心的滿(mǎn)足，雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，看著這幾年來(lái)醫(yī)院的榮譽(yù)，她的內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)，她為她是神經(jīng)內(nèi)科的一員而驕傲，是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護(hù)士而自豪。

用心去服務(wù)，用愛(ài)去服務(wù)，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿(mǎn)腔的熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè)，把我們的愛(ài)心送到每一位患者的心中，愿我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作越來(lái)越貼近臨床、貼近社會(huì)、貼近病人。

好人好事事跡材料(二)

王**，一個(gè)真誠(chéng)，、陽(yáng)光、進(jìn)取的女孩，現(xiàn)就讀于塔河四中。她品學(xué)兼優(yōu)，是一名全面發(fā)展、出類(lèi)拔萃的優(yōu)秀中學(xué)生。

在學(xué)習(xí)上，王**同學(xué)目的明確，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，勤奮努力，刻苦鉆研，樂(lè)于助人，認(rèn)真學(xué)習(xí)各科知識(shí)，本著不讀死書(shū)，靈活學(xué)習(xí)的原則，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，運(yùn)用科學(xué)的方法學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅，多次被評(píng)為塔河縣先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀學(xué)生干部、文明學(xué)生。在注重提高自身各學(xué)科成績(jī)的同時(shí)，她還注重塑造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，積極參加各類(lèi)文體活動(dòng)，并取得一定成績(jī)，先后獲得縣讀書(shū)狀元、校征文比賽一等獎(jiǎng)、演講比賽一等獎(jiǎng)等。

篇9

1 收集范圍要與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)

在學(xué)校發(fā)展過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生許多與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的、需要?dú)w檔保存的文件材料。諸如精神文明建設(shè)、公益活動(dòng)等材料，要加強(qiáng)對(duì)這些文件材料的收集。

1.1 加強(qiáng)對(duì)愛(ài)國(guó)教育等方面的材料收集。在日常工作中，要善于發(fā)現(xiàn)和收集師生熱愛(ài)祖國(guó)、保衛(wèi)國(guó)家的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡材料。在收集過(guò)程中，注重師生歌頌祖國(guó)、歌頌黨和人民的優(yōu)秀作品和活動(dòng)材料，諸如詩(shī)歌、散文比賽、國(guó)旗下典型發(fā)言稿，等等，通過(guò)這些材料的收集，可以使學(xué)生從小養(yǎng)成熱愛(ài)祖國(guó)、忠于黨、忠于人民的思想，激發(fā)師生的愛(ài)國(guó)熱情。

1.2 加強(qiáng)師生在精神文明建設(shè)方面的材料收集。學(xué)校的校園文化是學(xué)校的氣質(zhì)和靈魂，是一所學(xué)校凝聚力和自信力的源泉。在打造特色學(xué)校的過(guò)程中所形成的，凡是體現(xiàn)學(xué)校的先進(jìn)思想文化、精神文化、行為文化和制度文化等方面的材料都應(yīng)列入收集范圍。譬如，學(xué)校的校訓(xùn)、校風(fēng)、校標(biāo)、校歌、?；盏饶軌蛲怀鲺r明特色、統(tǒng)一和諧的校園理念形象的材料；在重視學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成和思想品德的培養(yǎng)方面所開(kāi)展的各種演講比賽、“八榮八恥”教育活動(dòng)記錄；每年組織學(xué)生開(kāi)展的“學(xué)雷鋒精神，樹(shù)時(shí)代新風(fēng)”活動(dòng)，“公民道德進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”文化廣場(chǎng)等大型活動(dòng)，“大手拉小手，文明禮貌帶回家”體驗(yàn)教育活動(dòng)方面的優(yōu)秀作品、典型人物等材料。

1.3 加強(qiáng)對(duì)刻苦求學(xué)、善于發(fā)明創(chuàng)造方面的材料收集。檔案工作人員要不斷地、經(jīng)常性地加強(qiáng)與任課教師溝通和交流，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向，從中發(fā)現(xiàn)刻苦鉆研、奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)特優(yōu)生，同時(shí)發(fā)現(xiàn)一些善于動(dòng)腦樂(lè)于發(fā)明創(chuàng)造的優(yōu)秀學(xué)生和為此而付出辛勤汗水的輔導(dǎo)教師。譬如，在“華杯賽”、“奧賽”等各種比賽中取得好成績(jī)的學(xué)生和老師，在各種科技創(chuàng)新大賽中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀學(xué)生和輔導(dǎo)員，等等。對(duì)這些同學(xué)事跡的收集、積累和宣傳，可以起到激勵(lì)和鞭策作用，在師生中形成一種“比學(xué)趕幫”、奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。

1.4 加強(qiáng)對(duì)師生參加社會(huì)公益活動(dòng)形成材料的收集。通過(guò)對(duì)師生參加公益活動(dòng)，諸如義務(wù)植樹(shù)、義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)幫工等，參加勞動(dòng)實(shí)踐、到基地參觀(guān)和開(kāi)展社區(qū)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)等材料的收集和積累，并加以宣傳，加強(qiáng)師生公德教育，提高思想道德素質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生充分體驗(yàn)道德教育，發(fā)揮主體意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，使學(xué)生從小就養(yǎng)成熱愛(ài)公益事業(yè)、助人為樂(lè)的良好風(fēng)尚。

2 上述材料的收集和積累，要做好幾方面工作

2.1 主動(dòng)溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料。上述文件材料產(chǎn)生于學(xué)校內(nèi)部機(jī)構(gòu)，是學(xué)校各處室在教育教學(xué)和科研等活動(dòng)過(guò)程中既相互獨(dú)立，又相互聯(lián)系和制約而形成的。檔案工作人員必須做到嘴勤、腿勤，平時(shí)與各科室和輔導(dǎo)教師多溝通，及時(shí)掌握有關(guān)信息，了解相關(guān)活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)有代表性和典型示范性的事例，采取集中收集和個(gè)別收集相結(jié)合的方式，把具有真正值得宣傳推廣的典型材料收集并保存起來(lái)。

篇10

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。因而，通過(guò)建立醫(yī)德檔案，對(duì)醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德考評(píng)，提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德與技術(shù)水平，已成為醫(yī)院日常管理中一項(xiàng)新的重要內(nèi)容。

1 做好醫(yī)德檔案的信息收集與記錄

1.1 建立醫(yī)德檔案制度，科學(xué)確定檔案內(nèi)容

根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)》（衛(wèi)辦發(fā)[2007]296號(hào)），要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。醫(yī)院制定了《醫(yī)德考評(píng)機(jī)構(gòu)設(shè)置》《醫(yī)德考評(píng)歸檔制度》《醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》，確定了醫(yī)德檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組、工作要求、醫(yī)德考評(píng)辦法以及醫(yī)德檔案的運(yùn)用等，并將醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案的內(nèi)容逐步完善為以下八類(lèi)：個(gè)人基本情況；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表；表?yè)P(yáng)材料；批評(píng)材料；先進(jìn)事跡材料；醫(yī)療和其它工作差錯(cuò)登記；違反醫(yī)德規(guī)范而受到行政或經(jīng)濟(jì)處罰的材料；其它能夠反映本人醫(yī)德?tīng)顩r的材料。明確要求單位職工都必須接受醫(yī)院的醫(yī)德教育和考核，對(duì)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況實(shí)行月考核。半年初評(píng)、全年總評(píng)，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等直接掛鉤。

1.2 做好醫(yī)德檔案的建檔工作

醫(yī)德檔案是醫(yī)療系統(tǒng)特有的檔案，科學(xué)收集整理入檔材料，嚴(yán)格按照規(guī)范建立檔案，才能保證檔案的質(zhì)量。（1）購(gòu)置統(tǒng)一的檔案盒，根據(jù)人事檔案，填寫(xiě)基本情況。（2）簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書(shū)、承諾書(shū)。我們每年均會(huì)修訂一份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書(shū)、承諾書(shū)，于年初分別發(fā)給科主任及科室全體醫(yī)護(hù)人員簽名，讓其明確工作職責(zé)，自我教育。（3）年中對(duì)患者及其家屬派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，搜集患者及其家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)，并將評(píng)價(jià)材料歸入醫(yī)德檔案。（4）進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評(píng)。我們制定了一份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表，分七項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容：1、救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)。2、尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。3、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。4、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)。5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。6、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。實(shí)施百分制考評(píng)，基礎(chǔ)分為80分，有11項(xiàng)加分標(biāo)準(zhǔn)與15項(xiàng)扣分標(biāo)準(zhǔn)，總分達(dá)95分為“優(yōu)秀”，總分達(dá)80～94分為“良好”，總分在60～79分為“一般”，總分在60分以下分為“較差”，分自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、醫(yī)院評(píng)價(jià)三方面。按照項(xiàng)目個(gè)人自評(píng)后交科室，科室考評(píng)組根據(jù)醫(yī)護(hù)人員各方面表現(xiàn)進(jìn)行科室評(píng)價(jià)。醫(yī)院則根據(jù)科室意見(jiàn)和收集到的表?yè)P(yáng)、批評(píng)、評(píng)議等，給予全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總評(píng)價(jià)。（5）整理檔案材料，做好規(guī)范管理。把收集到的材料分門(mén)別類(lèi)放好，在案卷歸檔之前嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不完整的材料進(jìn)行補(bǔ)充，對(duì)不合格的材料進(jìn)行規(guī)范處理，保證檔案案卷內(nèi)文件材料客觀(guān)、真實(shí)、有效。

1.3 錄入醫(yī)德考評(píng)電子系統(tǒng)

根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表，我們把加、減分項(xiàng)目及考評(píng)結(jié)果錄入醫(yī)德考評(píng)電子系統(tǒng)，極大地提高了醫(yī)德檔案的檢索速度，為醫(yī)德檔案的管理與利用是提供便利。

2 加強(qiáng)認(rèn)識(shí)醫(yī)德檔案的重要作用

2.1 教育激勵(lì)作用

醫(yī)德檔案是由醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)及各方面的評(píng)價(jià)集成的，醫(yī)務(wù)人員自評(píng)時(shí)，啟發(fā)他們?cè)谌粘９ぷ髦袘?yīng)時(shí)刻以醫(yī)德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，自我教育，自查自糾，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。而各方面的評(píng)價(jià)激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，看到別人的先進(jìn)之處與自己的不足，自我鞭策，互相激勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

2.2 和諧促進(jìn)作用

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的建立，讓醫(yī)務(wù)人員接受各方面的監(jiān)督評(píng)議，并要求自我評(píng)價(jià)與反省，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，促使醫(yī)患雙方相互理解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而減少醫(yī)患之間的矛盾，對(duì)醫(yī)患關(guān)系起到良好的促進(jìn)作用，推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)。

2.3 參考決策作用

醫(yī)德檔案真實(shí)記錄了每位醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)狀況，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升，人力資源管理與利用提供了真實(shí)全面的參考，讓管理部門(mén)及時(shí)了解掌握、科學(xué)分析醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍狀況，制定出相應(yīng)的管理措施。并且作為醫(yī)務(wù)人員的年度考核、工資晉升、評(píng)先選優(yōu)等的重要參考資料。

3 結(jié)論

醫(yī)德檔案動(dòng)態(tài)地反映了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)狀況和醫(yī)院每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，因此，只有建立完善的醫(yī)德檔案，充分發(fā)揮醫(yī)德檔案的有效作用，才能提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

參考文獻(xiàn)