導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇軟件項目管理論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1.1對軟件項目管理認識程度不足，缺乏整體把握

軟件項目經(jīng)理或管理人員對項目管理的知識體系沒有全面的了解和把握，在實際工作中不能很好地指導項目管理實踐，依靠個人原有的知識技能對項目進行隨意、盲目的工作管理。在軟件企業(yè)中，項目經(jīng)理往往是在技術(shù)上能獨當一面的指揮官，但是他們在項目管理方面知識比較缺乏，對項目管理認識程度不足，導致出現(xiàn)管理混亂現(xiàn)象。一些軟件項目管理人員對項目沒有一個整體的把握，對總個項目沒有系統(tǒng)的認識，不能很全面的做出總體計劃、階段計劃。由于項目中有許多不確定的因素存在，項目經(jīng)理沒有系統(tǒng)分析各個不確定因素的內(nèi)在聯(lián)系，考慮不周全，做計劃是走過場的形式，做出的計劃不能適應情況的變化，造成計劃與控制管理完全是脫節(jié)，銜接不上從而無法進行有效的控制和管理。計劃跟不上變化是軟件項目管理中常見現(xiàn)象。

1.2管理思想和理念沒有得到落實，風險管理不成熟

管理思想和管理理念對軟件項目管理起著引導作用，對軟件項目管理理論上的不足將可能導致軟件項目管理的失敗。我國軟件項目管理發(fā)展較晚，管理人員在管理中多依靠自身的實踐經(jīng)驗去開展工作，而對管理理論較為缺乏。部分項目經(jīng)理不能總體上去管理整個項目，不能充分認識到自己是一個管理者，造成項目管理中工作任務分工不明確、資源浪費現(xiàn)象。從我國當前軟件企業(yè)中，項目經(jīng)理大多技術(shù)方面的知識扎實，但是項目管理知識、管理技能以及必備的素質(zhì)都比較缺乏。特別是對軟件項目管理中的風險管理認識較為膚淺，有待進一步的學習和提高。由于項目管理人員在項目管理實踐中缺乏高效的管理思想，缺乏有效的方式和技巧，項目工作人員之間的團體協(xié)作能力較弱，資源整合優(yōu)勢難以有效發(fā)揮。

1.3缺乏有效溝通

在軟件項目管理中，溝通是維持項目進行的重要條件。若在一些重要信息方面缺乏有效的溝通，將可能導致項目管理出現(xiàn)較多障礙。從當前我國軟件企業(yè)項目管理的實踐來看，普遍存在溝通機制不完善，渠道不夠通暢，各相關(guān)人員之間在項目管理中制定計劃、意見反饋、情況通報、技術(shù)成果等等方面溝通不足，容易造成重復勞動，效率低下等情況發(fā)生，有的甚至造成的完全可以節(jié)省的損失。在軟件項目管理中項目經(jīng)理需要花費大量的時間來溝通和協(xié)調(diào)，而且要善于溝通，提高溝通意識和效率。

2軟件項目管理發(fā)展對策

2.1提高項目管理人員計劃意識，優(yōu)化人力資源配置

軟件項目管理人員在工作中要以身作則，真正發(fā)揮帶頭作用。在工作中要及時制定符合工作需要的工作計劃并認真落實。計劃要具有一定的前瞻性，在客觀條件發(fā)生變換的時候要不斷完善細化。軟件更新速度較快，企業(yè)要在軟件行業(yè)發(fā)展中搶占先機，要求管理人員要重視計劃的制定，不斷完善和優(yōu)化工作流程。在軟件項目管理中，要不斷優(yōu)化人力資源配置，使得每位員工能夠?qū)ψ陨砺氊熡忻鞔_的認識，工作責任意識明確，職員之間能夠做到優(yōu)勢互補。管理人員要具備強烈的責任心和團隊意識，不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

2.2樹立風險管理理念，強化項目管理培訓力度

我們要加強軟件項目管理人員對項目管理知識學習，各方面都能充分認識到項目管理的重要性和必要性，讓項目經(jīng)理重視對項目管理的知識的學習和一些常用工具和方法使用。不斷樹立項目管理人員風險管理理念，充分意識到風險管理的重要性，經(jīng)過充分分析、預測、評估可能的風險，積極探索應對風險的策略。對計劃書中風險管理要具有針對性和具體性，真正發(fā)揮風險管理在防范風險中的作用。不斷通過項目管理培訓來強化管理人員實踐能力和知識技能。只有具備管理知識和管理經(jīng)驗的人員才能擔任管理人員和技術(shù)人員，大幅提高項目管理水平。

2.3加強溝通，從整體上對軟件項目管理進行把握

軟件項目管理有效開展離不開有效的溝通，這要求要不斷提高溝通意識，在企業(yè)中制定切實可行的溝通機制，使得各項企業(yè)政策能夠上下通達。在項目管理溝通方式上要不拘一格，實現(xiàn)溝通方式的多樣化，如書面溝通、口頭溝通，提高溝通的有效性。對于因溝通不暢導致的損失要明確責任歸屬，確保企業(yè)重要內(nèi)容信息的有效傳達。軟件項目管理人員要從整體上對軟件項目管理進行把握，綜合考慮各因素，作出全面的總體計劃、階段計劃。同時對于具體問題也要預留空間，確保管理計劃能夠緊跟軟件管理需要。

篇2

今年，中國政府撥了3000億元?？钣糜诟黝愓咝皂椖康慕ㄔO，各省、市地方政府至少有1000億元的專款項目，全國每年至少有2000個1億元以上的大項目。如果這些項目都用軟件來進行管理的話，這個市場無疑非?？捎^。據(jù)統(tǒng)計，目前項目管理軟件高端市場的容量在1億元以上，35年內(nèi)將達到6億元左右。中、低端用戶數(shù)量更為可觀。

事實上，SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等國際上知名的管理軟件商在項目管理軟件市場上已經(jīng)先行了一步。他們憑借著產(chǎn)品線長的優(yōu)勢，在向國內(nèi)客戶銷售ERP系統(tǒng)的同時，也把項目管理軟件帶進了中國。同時PRIMAVERA等軟件公司也在嘗試開拓國內(nèi)項目管理軟件市場。據(jù)記者了解，目前還有美國和歐洲的幾家大型的項目管理軟件公司正在中國調(diào)查市場，估計不久將挺進中國。國內(nèi)管理軟件廠商也開始覺醒，紛紛邁開了進軍項目管理軟件的步伐。上海華普加快了向中關(guān)村企業(yè)項目管理的進軍、北京華炎軟件推出HotPM企業(yè)項目管理軟件……

當人們對ERP不再狂熱時，龐大的管理軟件市場一下子被催熟了。目前，國內(nèi)軟件巨頭用友在與瑞典IFS公司成立了北京用友艾福斯軟件系統(tǒng)有限公司后，也開始將其業(yè)務迅速擴張到項目管理軟件市場。國內(nèi)其他軟件公司如邦永（中國）、北京夢龍、新中大等也緊隨其后。美國Primavera、OpenPlan、微軟等國際性公司也紛紛殺入這一市場。

“對手非常強大，這說明商機很大！”楊鐵鈴對記者說，“我們認為目前SAP、ORACLE等國外管理軟件商的主要精力還是在ERP市場，項目管理只是其產(chǎn)品線的一部分。目前國內(nèi)還沒有一家具規(guī)模的同類型軟件企業(yè)，更談不上標準?！卑钣缹ΨQ霸這個市場充滿信心。

阻礙猶存

提起項目管理軟件，楊鐵鈴侃侃而談：其實很早人們就開始實施項目管理，如金字塔、長城等偉大的工程之所以成功，都得益于當時對工程項目進行嚴密的管理。20世紀60年代初，在著名數(shù)學家華羅庚的倡導下，將項目管理的概念引入了我國，并在當時的國民經(jīng)濟各個部門進行試點應用，將這種方法命名為“統(tǒng)籌法”。2000年底，聯(lián)想在“天麒”、“天麟”兩款計算機產(chǎn)品的開發(fā)過程中，結(jié)合業(yè)務對項目管理的需求，配合項目管理相關(guān)理論和方法編制軟件方案，使該項目僅8個月便全部完成，并達到了國際上PC生產(chǎn)技術(shù)的最高水平?！爸皇钱敃r的企業(yè)全都將目光放在ERP上?！睏铊F鈴不無惋惜地說。

楊鐵鈴認為，“項目管理對大家來說，并不是一個新的概念，一直以來大家都在提它，其在各行各業(yè)的應用也比較多。但是一直沒有落到實處。”楊鐵鈴所說的沒落到實處是指目前阻礙國內(nèi)項目管理軟件發(fā)展的兩個因素：

一方面，國內(nèi)的信息化水平還很低，尤其是工程的管理者對信息化認識不足。目前，我國對項目建設的管理仍然缺乏明確的法規(guī)，項目管理者對監(jiān)管存在抵觸情緒；而另一方面，國內(nèi)高端管理軟件市場一直是眾多管理軟件供應商爭奪的焦點。當大多數(shù)軟件生產(chǎn)商為ERP的高額利潤所吸引時，在自身還沒有完成ERP改造情況下，就匆匆轉(zhuǎn)身投入了ERP軟件市場的爭奪，使得項目管理軟件成了一塊被荒廢的良田。

楊鐵鈴為記者舉了一個例子，去年國家統(tǒng)計局在對舊有的網(wǎng)絡架構(gòu)進行改造時，花了50多萬引進了惠普的項目管理，而這還是基于美國1969年建立的PMI（國際項目管理協(xié)會）標準?！霸趪?，90%以上的項目建設都采用軟件進行管理，而在我國則還不到10%。如果以應用項目管理軟件可以節(jié)省35%的建設資金來算，這將是一筆驚人的數(shù)字，”楊鐵鈴說，“我國目前有2000萬家中小型企業(yè)，在企業(yè)項目建設上他們大多數(shù)都需要進行項目管理。”

標準之蠱

在微軟技術(shù)教育大會上，微軟（中國）總經(jīng)理唐駿針對中國軟件業(yè)難以做大的困境指出，正是由于國內(nèi)眾多軟件商對項目管理不夠重視，軟件開發(fā)沒有一個規(guī)范，無法控制項目的可操作性，導致成本增加，直接影響了整個軟件業(yè)做大。其實這不僅是軟件業(yè)本身存在的問題，眾多重大項目投資也存在同樣問題。然而中國目前的項目管理大多受制于領(lǐng)導意志，要做到很好的控制項目成本，做到與國際標準接軌，其難度不言而喻。

篇3

2、工程項目管理軟件

2.1概念的界定

工程項目管理軟件（以下簡稱為項目管理軟件）是指以項目的施工環(huán)節(jié)為核心，以時間進度控制為出發(fā)點，利用計劃技術(shù)，對施工過程中的進度、費用、資源等進行綜合管理的一類應用軟件。它包括五個主要功能模塊：進度計劃管理功能、資源管理功能、費用管理功能、報告生成與輸出功能、輔助功能（主要指與其他軟件的接口、二次開發(fā)、數(shù)據(jù)保密等）。這種概念源于對國外類似產(chǎn)品的概括，如P3（PrimaveraProjectPlanner）、MicrosoftProject、HarvardTotalProjectManagement、HarvardProjectManager.從廣義上看，項目管理軟件包括了與項目管理工作相關(guān)的各種應用軟件，可以涉及進度、費用、資源、質(zhì)量、風險、組織等各個方面，是項目管理相關(guān)軟件的總稱。

2.2發(fā)展概述

國內(nèi)項目管理軟件的研究開發(fā)始于20世紀70年代，至今經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變（見圖1）。

第一次，90年代初，標志是研發(fā)主體由用戶本身轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的軟件。在70、80年代多是各用戶單位自行研制的單項功能的初級產(chǎn)品，即自己提出需求、自己研究、自己開發(fā)、自己使用，是一種完全的小生產(chǎn)方式，在近二十年中發(fā)展緩慢。90年代初，市場帶動出幾十家專門從事建筑管理軟件開發(fā)的高民營企業(yè)，軟件開始走上化、專業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展道路。

90年代是國內(nèi)建筑管理軟件迅猛發(fā)展的十年，工程造價、工程量、鋼筋配料、平面圖制作、標書制作軟件等新產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，價格逐漸降低、功能不斷完善，界面友好、操作方便，通用性、實用性增強。

第二次，90年代末，標志是產(chǎn)品由單機版轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成。如將項目施工方案的設計、概預算、工程量計算、進度計劃、資源計劃、費用管理、事務性管理等綜合起來形成一個有機的整體。運行環(huán)境由單機用戶拓展到網(wǎng)絡多用戶，一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。

進入2000年來，項目管理軟件的研發(fā)出現(xiàn)了滯緩現(xiàn)象。究其原因是多方面的，既有市場因素又有技術(shù)因素，既有外部環(huán)境的又有自身條件的制約，如加入WTO的影響、用戶需求的變化，網(wǎng)絡技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通訊技術(shù)的進步等。項目管理軟件發(fā)展的方向在哪里？必然趨勢如何？怎樣應對？這些擺在眾多業(yè)內(nèi)人士面前。

3、國內(nèi)項目管理軟件的現(xiàn)狀

3.1外部環(huán)境分析

3.1.1機遇

（1）積極的政策環(huán)境。2000年7月國務院了《鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》在投資融資、稅收、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面，給予優(yōu)惠政策。建設部正在領(lǐng)導制定《建設企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件通用標準》和《建設信息平臺數(shù)據(jù)通用標準等通用標準，以規(guī)范建設領(lǐng)域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，積極貫徹黨和國家方針政策，制定一系列的優(yōu)惠辦法，培育扶植當?shù)剀浖髽I(yè)的發(fā)展。

（2）巨大的市場需求。項目管理軟件作為一種行業(yè)專用軟件，其發(fā)展與建筑行業(yè)自身的興衰息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)有各類施工企業(yè)10多萬家，項目經(jīng)理部幾十萬個，除此之外工程監(jiān)理、審計、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶，遠期軟件需要量應在100萬套，但現(xiàn)在軟件總的銷量不足2萬套。加入WTO以后，受各方面因素的影響，經(jīng)濟將呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，國內(nèi)總體建設投資規(guī)模擴大，這將會為建筑業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展機遇，也必將拉動行業(yè)軟件市場需求的增長。

（3）信息技術(shù)在建筑業(yè)的廣泛應用。20世紀90年代以后，我國建筑業(yè)應用信息技術(shù)取得了突飛猛進的發(fā)展，為項目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現(xiàn)在：1.網(wǎng)站建設從無到有，形成了政府網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站三個層次。2.廣泛應用計算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應用以信息技術(shù)為特征的自動化控制技術(shù)，取得了較好的效果。

3.1.2挑戰(zhàn)

（1）項目管理的基礎(chǔ)工作薄弱。軟件的應用要有一定的條件，目前我國項目管理中影響軟件應用和開發(fā)的主要問題有：1.管理工作尚未標準化。例如各種報告、信息、數(shù)據(jù)及各種費用項目的劃分，各種文本等的標準化程度不高。2.工作過程中的隨意性，非程序化工作和干擾，使先進的計劃、控制方法和程序難以使用，難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低，各層次的管理人員尚不能掌握的管理手段和方法。管理的基礎(chǔ)工作薄弱不僅限制了對軟件應用的需求，而且進一步拉大了國內(nèi)項目管理與國際水平的差距。

（2）國外競爭者的挑戰(zhàn)。目前，打進中國建筑市場的國外軟件有MS-Project、P3等。這些軟件功能強大、專業(yè)性強、知名度高、營銷方式靈活。如P3軟件在國際上具有極高的知名度，逐漸成為工程項目管理行業(yè)的標準軟件。世行也在大型項目上推薦使用P3軟件。加入WTO后，外國軟件企業(yè)將享受國民待遇，出口補貼政策、政府采購將受到限制，我國的產(chǎn)品市場不僅要開放，服務市場也相應開放，軟件市場從而將完全開放，國內(nèi)軟件市場競爭日趨激烈。而且，加入WTO后，外資建設項目增多、建筑市場逐步放開，國外工程設計、承包、咨詢單位的大量涌入會加大MS-Project、P3等的市場份額。

國產(chǎn)軟件一般在功能設置和運行機制上更符合國內(nèi)用戶的需求和習慣，如有雙代號網(wǎng)絡圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報告生成與輸出、數(shù)據(jù)交換、二次開發(fā)等方面還存在著較大的差距，而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項目。

3.2內(nèi)部條件分析

3.2.1優(yōu)勢

（1）技術(shù)成熟。國內(nèi)項目管理軟件經(jīng)過近30年的發(fā)展，已經(jīng)研制出適用于公司和項目兩個層次的產(chǎn)品，而且部分軟件的技術(shù)水平達到新的高度，令外國同行刮目相看，為發(fā)展適合國情的信息產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。如北京夢龍公司的智能管理系統(tǒng)Pert、大連同洲公司的項目計劃管理系統(tǒng)TZ-Project.

（2）市場占有率高。初步估算，國產(chǎn)軟件的市場占有率在三分之二以上。此外，用戶購買軟件后，需要經(jīng)過培訓，才能掌握運用。一旦熟練使用后，就傾向于繼續(xù)購買后續(xù)產(chǎn)品，而不愿轉(zhuǎn)購其他公司的同類產(chǎn)品。這一消費特征有利于率先占有市場的軟件。多種原因造成國內(nèi)軟件企業(yè)已搶先一步占領(lǐng)市場，建立起銷售渠道和用戶對它們的信任。

（3）服務本土化。軟件的價值歸根結(jié)底表現(xiàn)在對傳統(tǒng)行業(yè)的服務上，軟件行業(yè)競爭的核心是服務的競爭。國內(nèi)的軟件企業(yè)經(jīng)過十多年的市場開拓，已在全國的數(shù)十萬用戶中建立起較為完善的服務體系，深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個領(lǐng)域，能夠快速響戶要求，提供全面的咨詢培訓維護服務，這是外國公司在短期內(nèi)無法做到的。

（4）人才優(yōu)勢。國內(nèi)軟件開發(fā)人員的薪酬平均低于國際水平，是美國的1/30~1/20，可大大降低軟件研發(fā)成本。此外，國內(nèi)建筑市場運作不規(guī)范，用戶需求差異大，而國內(nèi)研發(fā)人員熟悉行情，與用戶容易溝通，開發(fā)的產(chǎn)品更符合“國情”。

3.2.2劣勢

（1）品牌與質(zhì)量。國產(chǎn)項目管理軟件數(shù)量不少，但沒有一個能夠像P3那樣知名的品牌。幾十家軟件研發(fā)單位“各占一個山頭”，國內(nèi)市場呈現(xiàn)小而散、四分五裂的格局。在研發(fā)過程中普遍缺乏嚴格的測試環(huán)節(jié)，軟件的改動和版本的升級頻繁，造成成本的增加和維護上的難度，帶給用戶許多不必要的麻煩。而且，由于缺乏行之有效的軟件開發(fā)管理體制，一個關(guān)鍵性設計人員的變動往往會嚴重軟件產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程。在功能模塊上，國產(chǎn)軟件偏重進度計劃管理，在資源管理、費用管理方面遠遠落后與國外軟件。此外，國產(chǎn)軟件都無法實現(xiàn)環(huán)境下異質(zhì)數(shù)據(jù)庫的互連、沒有對用戶開放二次開發(fā)的接口。

（2）規(guī)模小、開發(fā)資金不足。國內(nèi)軟件企業(yè)的資金來源主要以企業(yè)自主投資、風險投資和政府投資三種為主。大部分企業(yè)缺乏正常的融資手段，只是依靠經(jīng)營利潤的積累。企業(yè)規(guī)模小、缺乏“重量級”企業(yè)，、設計、開發(fā)和市場開拓能力有限。據(jù)統(tǒng)計，50人以下的企業(yè)占40%左右，50～100人的企業(yè)占50%左右，100～200人的企業(yè)僅2家，200人以上的為零。

（3）缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。由于沒有明確的行業(yè)標準和方向引導，軟件開發(fā)只能根據(jù)客戶要求，由軟件技術(shù)人員，憑自己的理解和能力進行設計、編程，造成軟件開發(fā)選題雷同，而且多屬低水平重復開發(fā)。企業(yè)在技術(shù)、研究、開發(fā)等方面存在很大的盲目性，力量分散，造成大量資源浪費，也延誤了發(fā)展的時機。

（4）人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵機制，大量軟件開發(fā)人員流向高收入的電信、、商業(yè)領(lǐng)域，國內(nèi)從事工程管理軟件開發(fā)的人員不足千名，其中懂工程、懂機、懂管理的復合性高級人才更是少之又少。

4、國外項目管理軟件的發(fā)展及啟示

4.1發(fā)展概述

國外項目管理中的計算機應用可以追溯到50年代中后期網(wǎng)絡計劃技術(shù)的出現(xiàn)，到了60年代中后期網(wǎng)絡程序已經(jīng)十分成熟。整個70年研究的重點是完善和擴展網(wǎng)絡模型分析軟件的應用功能，如成本和資源的平衡優(yōu)化；同時提出并研究了項目管理信息系統(tǒng)。進入80年代以后，PC機的普及和項目管理工作的化、標準化，使一般中小型企業(yè)、中小型項目也可用計算機進行管理，網(wǎng)絡技術(shù)才真正普及。90年代后，項目管理軟件發(fā)展迅速，不斷有功能強大、使用方便的軟件推出，在項目管理中發(fā)揮了重要作用，計算機的應用已經(jīng)成為項目管理必不可少的一個組成部分。

項目管理軟件的功能層次不斷提高，對應著三個顯著階段：

第一層次，也稱基本功能，如進度控制、質(zhì)量管理、資源管理、費用控制、采購管理等，是對基層工作流程的模擬，在一定程度上實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減輕了基層項目管理人員的工作強度。在80年代已基本完成這方面的功能開發(fā)并在基層項目管理中廣泛應用。

第二功能層次有兩個特點：一是分析和預測功能，包括工期變動分析、不可預見事件分析（如惡劣氣候、匯率變動、市場物價變動、分包商情況變動等）。在分析基礎(chǔ)上產(chǎn)生預測功能，主要包括進度預測、投資預測、資金需求預測等，并有相應的數(shù)學模型。二是計算機網(wǎng)絡的使用和通訊功能，主要是局域網(wǎng)上的多用戶操作和多項目管理，以及借助Internet、Intranet，郵件、電子信箱等先進的通訊工具和手段，減少項目管理班子的工作所受的地域限制。P3及MS-Project都是這一層次的產(chǎn)品。

第三層次是基于因特網(wǎng)的項目管理，使整個項目管理業(yè)務與因特網(wǎng)結(jié)合，具有跨平臺兼容、交互性和實時性，項目成員可以協(xié)同工作，實現(xiàn)在線文檔管理、在線討論、視頻會議等。到目前為止尚無完善的產(chǎn)品出現(xiàn)，但有兩個軟件Mesa/Vista，WebProject已初具雛形。

4.2發(fā)展啟示

目前國內(nèi)項目管理軟件的發(fā)展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發(fā)展，沒有基于因特網(wǎng)的第三階段軟件。國外同類軟件的發(fā)展歷程可以得到啟示：數(shù)據(jù)通訊、多項目管理、多用戶環(huán)境、多系統(tǒng)兼容和與Web技術(shù)集成、增強用戶自定義功能，這代表著項目管理軟件的新發(fā)展。客戶機（Client）/服務器（Server）模式向瀏覽器（Browser）/服務器（Server）模式轉(zhuǎn)變將是必然趨勢。

5、對策

5.1我國項目管理軟件SWOT分析

基于上述分析，可歸納出我國項目管理軟件SWOT矩陣。

5.2政府和行業(yè)協(xié)會

（1）規(guī)范項目管理，實現(xiàn)與國際接軌。推進《施工項目管理規(guī)程》、《工程網(wǎng)絡計劃技術(shù)規(guī)程》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建筑工程施工合同（示范文本）》等的制訂和落實，嚴格按規(guī)程、規(guī)范和標準進行項目管理。在項目管理中推廣使用WBS（項目結(jié)構(gòu)分解）等，保證數(shù)據(jù)采集的完整與統(tǒng)一。加強信息技術(shù)標準研究，積極參與國際標準的制訂，利用標準來占領(lǐng)市場。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導。制定建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)政策，確定產(chǎn)業(yè)升級目標，合理選擇主導產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。對各省市地方的造價、鋼筋、工程量等單機軟件鼓勵自由競爭，讓市場來決定優(yōu)勝劣汰，同時強化行業(yè)管理，維持公平、有序的競爭環(huán)境。對項目管理軟件的研發(fā)加強扶植力度，增強國產(chǎn)軟件自主發(fā)展的能力，重點扶植、推廣一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

（3）發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)協(xié)會加強與政府和企業(yè)的聯(lián)系，為企業(yè)在技術(shù)、管理、市場信息、人才培訓等方面提供指導和幫助。

5.3軟件企業(yè)

（1）利用政策，把握機遇。認真研究、充分利用國家為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供的政策環(huán)境，要充分利用加入世貿(mào)組織的過渡期，力爭在三、五年內(nèi)完善項目管理軟件并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

（2）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌。推進產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品重組。擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的，要強化知識產(chǎn)權(quán)管理，積極實施信息技術(shù)專利戰(zhàn)略，按國際項目管理要求進一步完善產(chǎn)品，爭取在國際市場占有一席之地。正在研發(fā)之中的，要多研究國內(nèi)外同類軟件，合理選擇細分市場，采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略或市場跟隨戰(zhàn)略。

（3）規(guī)范企業(yè)管理。積極參與ISO9000，CMM，ISO14000等國際質(zhì)量保證體系認證和國際安全認證，加強軟件企業(yè)的規(guī)范化管理。建立有效的激勵和約束機制，充分調(diào)動員工積極性，吸引并留住各類優(yōu)秀人才。

（4）服務創(chuàng)新。推動軟件售后服務的化，建立專業(yè)的咨詢服務機構(gòu)。不具備持續(xù)開發(fā)能力的公司應向增值服務的專業(yè)服務公司轉(zhuǎn)變。從目前發(fā)展趨勢看，軟件的升級、維護、咨詢活動的利潤比銷售的更可觀。

6、結(jié)論

我國工程項目管理軟件研發(fā)的整體水平較低，實際應用情況不容樂觀。要改變這一局面，政府和企業(yè)都要付諸努力。政府和行業(yè)協(xié)會要規(guī)范項目管理，實現(xiàn)與國際接軌；統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導。軟件企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌，規(guī)范企業(yè)管理及建立服務創(chuàng)新的體制。

參考

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[3]陳昌柏。WTO-ITA與中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展[M].北京郵電大學出版社，2001.

篇4

軟件行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè),軟件開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,在實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因,得出有益的教訓,對一個公司來說,是在今后的項目中取得成功的關(guān)鍵。

1.項目管理在軟件開發(fā)中的應用的成因

目前我國大部分軟件公司,無論是產(chǎn)品型公司還是項目型公司,都沒有形成完全適合自己公司特點的軟件開發(fā)管理模式,雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理規(guī)范,但并沒有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制問題。這樣導致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,軟件后期的維護、升級出現(xiàn)麻煩,同時最終也會損害用戶的利益。

隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,應用開發(fā)的項目管理日益受到重視。

2.軟件項目管理常見問題及解決方案

(1)缺乏項目管理系統(tǒng)培訓

在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒有專門招收項目管理專業(yè)的人員來擔任項目經(jīng)理,被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當一面,而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。

解決方案:項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓是非常必要的,有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合,必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。

(2)項目計劃意識問題

項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計劃與控制管理脫節(jié),無法進行有效的進度控制管理。

解決方案:計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定相關(guān)知識、技術(shù)、工具,加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。

(3)管理意識問題

部分項目經(jīng)理不能從總體上把握整個項目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務不均、資源浪費。有些項目經(jīng)理沒有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項目任務無法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達到“負載均衡”。

解決方案:加強項目管理方面的培訓,并通過對考核指標的合理設定和宣傳引導項目經(jīng)理更好地做好項目管理工作。技術(shù)骨干在擔任項目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學習,并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項目管理經(jīng)驗,提高項目管理意識。

(4)溝通意識問題

在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術(shù)問題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復勞動,甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習慣,以至于無法及時接收最新的信息。解決方案:制定有效的溝通制度和溝通機制,提高溝通意識;采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過制度規(guī)定對由于未及時收取郵件而造成損失的責任歸屬;對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位,例如:除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等,重要的內(nèi)容還要通過舉行各種會議進行傳達。

(5)風險管理意識問題

有些項目經(jīng)理沒有充分意識到風險管理的重要性,對計劃書中風險管理的章節(jié)簡單應付了事,隨便列出幾個風險,隨便地寫一些簡單的對策,對于后面的風險防范起不到什么指導作用。

解決方案:通過學習項目管理知識掌握風險識別、量化、對策研究、反應控制的工具和方法,掌握項目風險管理所必備的知識。通過加強對項目規(guī)劃中風險管理計劃的審核提高項目組的風險管理意識?？偨Y(jié)本行業(yè)項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險內(nèi)容,并切實評估相應對策的有效性和可行性。

(6)項目干系人問題

在范圍識別階段,項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責等沒有足夠了解以至于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認的需求;或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非,但同時又要求項目盡早交付;項目后期需求變化隨意,造成項目范圍的蔓延,進度的拖延,成本的擴大。超級秘書網(wǎng)

解決方案:項目的目的就是實現(xiàn)項目干系人的需求和愿望。項目干系人管理應當從項目的啟動開始,項目經(jīng)理及其項目成員就要分清項目干系人包含哪些人和組織,通過溝通協(xié)調(diào)對他們施加影響,驅(qū)動他們對項目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對項目的阻力,以確保項目獲得成功。

(7)項目團隊內(nèi)分工協(xié)作問題

項目團隊內(nèi)部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責任互相推卸的現(xiàn)象;有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員只顧完成自己那部分任務,不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項目進展。

篇5

該課程相關(guān)教材理論知識抽象、知識體系龐雜，加大了學生的學習難度。另一方面，過度偏重理論知識的傳授，讓學生覺得課程所學知識離實踐很遠，不能很好地保證教學質(zhì)量和效果。

2）教材案例不完整。

傳統(tǒng)教材難以容納完整的案例，所選皆為虛擬案例，缺乏實際可操作性，使案例分析沒有起到應有的作用。

3）教師缺少項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

該課程要求主講教師既具備較強的理論知識，又有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，而高校教師往往理論基礎(chǔ)較好、工程項目經(jīng)驗積累不足，授課常常照本宣科，很難對學生進行理論聯(lián)系實際的有效指導。

4）學生沒有項目開發(fā)經(jīng)驗。

在校大學生很少有機會參與實際項目的開發(fā)，多數(shù)沒有參與過完整的課堂模擬項目開發(fā)，不易理解課程中的工程概念。

5）實踐教學學時不足。

軟件項目管理是一門實踐性非常強的課程，由此決定了該課程不能完全通過書本和課堂掌握知識。實踐教學一般安排18個學時，在如此短的時間內(nèi)，需要完成項目管理工具，還要求學生選擇一個新項目，既要從事項目分析設計工作，又要從事項目管理工作，還要學習項目管理工具的使用，難度非常大。

2理論加案例的課堂教學設計

在軟件項目管理課程的教學中，教師應結(jié)合當前社會需要，利用多媒體授課的優(yōu)勢，以案例充實教學，增加知識面和信息量，使理論具有鮮明的應用特色，激發(fā)學生學習的興趣和積極性；同時，以理論武裝案例，彰顯案例的科學性，令學生在應用中能夠舉一反三，活學活用。

2.1以項目管理知識體系組織課堂講授的理論內(nèi)容

軟件項目管理的知識體系、內(nèi)容框架及管理流程有多種版本，如美國項目管理學會推出的項目管理知識體系（projectmanagementbodyofknowledge，簡稱PMBOK）、英國商務部推出的受控環(huán)境下的項目管理（projectsincontrolledenvironments2，簡稱PRINCE2）、IBM提出的全球項目管理方法（worldwideprojectmanagementmethod，簡稱WWPMM）。該課程采用國內(nèi)外最流行的PMBOK（第5版）組織授課內(nèi)容，把軟件項目管理的內(nèi)容分為10個知識領(lǐng)域、5個過程組和47個過程。10個知識領(lǐng)域分別為集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理；5個過程組包括啟動、計劃、實施、監(jiān)控和收尾；授課時以4個核心知識領(lǐng)域（范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理）作為重點內(nèi)容。以PMBOK指導授課內(nèi)容既保證了授課內(nèi)容的權(quán)威性，又能夠與時俱進地適應項目管理內(nèi)容的新變化。

2.2組織開篇案例

每章開始，教師都會安排一個與該章內(nèi)容相關(guān)的開篇案例，激發(fā)學生學習的興趣。這些案例經(jīng)過精心選取，盡量貼近實際。案例部分來源于教材，部分來自項目管理認證中的案例分析，每個案例都包括案例描述和問題兩部分。在講解項目管理的概念和技術(shù)時，學生可結(jié)合案例問題進行分析，學以致用，提高運用所學知識解決實際問題的能力。

2.3結(jié)合CMMI認證展示實際項目資料

當以實際項目資料展示項目管理的實踐成果時，課程對學生的影響將是實際的、深刻的。在軟件全生命周期的工程化管理和持續(xù)過程改進領(lǐng)域，軟件能力成熟度集成模型CMMI（capabilitymaturitymodelintegration）是無可爭議的主流模型，在專業(yè)研究認可度和軟件業(yè)界接受度方面都處于絕對的領(lǐng)導地位。作為軟件工程特色專業(yè)建設，計算機學院軟件工程系教師與學院軟件開發(fā)團隊成員一起準備進行CMMI3級認證，認證過程中積累的項目資料為本課程的項目展示提供了優(yōu)質(zhì)教學資源。

2.4認證考試試題操練

計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試（簡稱軟考）由于不設報考條件，很受學生歡迎。它可用于以后職稱的評審或者作為工作的敲門磚和晉級的階梯，部分學生會考慮在學校報考軟考認證。與本課相關(guān)的認證有信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成項目管理工程師、信息系統(tǒng)管理工程師。步入工作崗位，學生能報考的與實際項目管理經(jīng)驗相關(guān)的認證還有美國項目協(xié)會PMP（projectmanagementprofessional）、國際項目管理協(xié)會的IPMP（internationalprojectmanagementprofessional）及中國的CPMP（Chinaprojectmanagementprofessional）認證等。教師在每個知識點講授完畢時，輔以這些考試中的相關(guān)試題，可以加深學生對知識的理解。

3承接工程項目訓練成果的實踐教學設計

以現(xiàn)代工程教育理念CDIO（conceive-design-implement-operate）為指導，河南大學計算機與信息工程學院為各專業(yè)在第六、七學期開設工程項目訓練課程，一個導師負責帶幾個學生，完成從選題、分析、設計到實現(xiàn)的整個項目過程。學生通過分工合作在大四找工作之前有了完整的項目實踐訓練。針對本課程實踐學時少及學生缺乏項目開發(fā)經(jīng)驗這一突出問題，筆者嘗試用承接工程項目訓練課程來，組織實踐教學。

3.1保留工程項目訓練課程中的實踐成果

軟件項目管理開設在第七學期，學生在學習本門課程之前，已經(jīng)在工程項目訓練課程中完成了項目的選題、分析及設計工作，可以把實踐重點放在以前所選項目的管理工作中去，這樣既節(jié)省了時間，又讓學生有了自己的實際項目，對項目工程訓練課程的學習也是一種有效促進。

3.2課外作業(yè)圍繞所選項目設置

由于在課堂上有大量的案例分析和習題操練，學生不需要再花過多的時間去鞏固理論知識，因此教師布置的課外作業(yè)可以圍繞項目設置。比如，在項目集成章節(jié)，教師讓學生準備項目章程（或模擬的項目合同）和團隊契約；在范圍管理章節(jié)創(chuàng)建項目的工作分解結(jié)構(gòu)；在時間管理章節(jié)利用Project提交項目進度計劃；在成本管理章節(jié)對項目利用Excel進行成本估計與預算等；最終，學生能夠提交所選項目的必要管理文件。

篇6

項目管理技術(shù)是軟件工程專業(yè)的一門重要專業(yè)課。其教學任務是使學生了解和掌握項目管理的基本概念、基本原理和工程化方法。內(nèi)容涉及項目管理知識體系（PMBOK）九大知識領(lǐng)域和五個標準化過程組，幾乎涵蓋了軟件項目從立項到結(jié)束的方方面面，是一門具有相當廣度的課程。然而，該課程的教學效果卻不容樂觀。

其一、項目管理技術(shù)的理論知識多脫胎于工程管理領(lǐng)域，由于國內(nèi)軟件工程專業(yè)建設剛剛起步，相關(guān)教材往往照搬工程管理理論，缺乏完全針對軟件開發(fā)的必要整理和篩選。因此同軟件開發(fā)實踐結(jié)合并不十分緊密。

其二、而傳統(tǒng)的教學方式往往重理論而輕實踐，教師將理論知識“滿堂灌”給學生，學生“死記硬背”理論條文，并不懂得如何將理論用于實際軟件開發(fā)。這種僅以理論的多寡深淺作為對學生評價激勵唯一標準的教學手段，必然導致培養(yǎng)的人才實用性不強，職業(yè)能力較差，工程化程度較低。達不到項目管理技術(shù)的教學要求。

因此，需要對軟件項目管理技術(shù)的教學進行改革。二基于具體項目的軟件項目管理教學軟件工程項目相比一般工程項目具有更強的復雜性和更多的不可控因素，傳統(tǒng)的項目管理教學所傳授的知識常常不易使理論知識和實際開發(fā)吻合，給學生造成“學習無用之感”；課程本身也難以完全包括軟件開發(fā)過程的全部情況。最好的方法是通過一個具體軟件項目的開發(fā)過程，使學生接受項目管理的理念，而軟件項目的開發(fā)設備相對單一，團隊人數(shù)相對較少，相比一般工程項目更易進行實踐演練。

可以看出，項目管理進行過程將根據(jù)實際情況不斷進行計劃變更、計劃控制和計劃執(zhí)行的搏弈和循環(huán)。由于軟件項目有以下特點：

（1）軟件產(chǎn)品是無形的，不可捉摸的，無法感覺形狀，設計也難以直觀表示，很難確定產(chǎn)品質(zhì)量或估計開發(fā)工作量。

（2）由于軟件的拷貝生產(chǎn)輕而易舉，因此，幾乎全部的軟件項目成本在開發(fā)過程中，而不是在制造過程。

（3）軟件開發(fā)過程屬于勞動密集型過程，尚未實現(xiàn)完全自動化，因此對軟件項目開發(fā)進度的計劃和控制比對一般工程項目更加復雜。

（4）軟件是邏輯實體，本身很容易修改，但由于其復雜性，又很難正確地修改，在缺乏溝通的情況下，對個別模塊的修改可能會帶來新的錯誤。

（5）軟件不像其他產(chǎn)品會因使用而磨損，和一般工程產(chǎn)品不同，軟件產(chǎn)品的維護常常通過增加新模塊功能完成升級。為保證新版本的穩(wěn)定性，常常需要對新版本的重新設計因此，軟件過程主要集中于軟件項目的開發(fā)過程，而在這一過程中，相比一般工程項目，項目管理過程組的核心循環(huán)表現(xiàn)得更加突出?；诰唧w項目對軟件開發(fā)過程進行闡述將更有利于學生理解軟件開發(fā)過程中的項目管理。由于課程目標并不在于具體技術(shù)細節(jié)的學習，而在于體會軟件開發(fā)過程中的項目管理。因此在項目選擇中，不能使學生投入過多精力在技術(shù)細節(jié)上，而應更多的關(guān)注軟件項目管理的溝通、計劃和控制。我們選擇計算機學院行政管理系統(tǒng)網(wǎng)站作為實踐項目讓學生組隊開發(fā)，這一項目屬于MIS（信息管理系統(tǒng)）項目類，難度不大，且能充分體現(xiàn)軟件項目需求不明確、多變、溝通復雜等特點。作為計算機學院的學生，學生對項目的需求的理解也將更加實際。

2.1基于項目驅(qū)動的評價體系“為了解決軟件問題，重要的第一步就是將整個軟件開發(fā)任務看做一個可控的、可度量的以及可改進的過程?！睂㈨椖抗芾矸椒ㄟ\用于具體軟件項目開發(fā)的實踐或在實踐中改進現(xiàn)有方法，能夠幫助學生更好的掌握項目管理技術(shù)。在實際教學中，我們將學生分成若干團隊，每個團隊8~13人，充分使學生體會到團隊感，增加管理意識。項目經(jīng)理是靠干出來的，不是靠背出來的。為使學生在具體項目實踐中更加投入，必須改革原有的基于卷面成績的評價體系。我們提出基于項目驅(qū)動的評價體系，使學生自覺將課堂所學的理論知識及時用于項目。學生的總評成績將由團隊項目評分、演練與總結(jié)評分、期末論文評分三部分組成：

（1）團隊項目評分：60%其中20%由教師根據(jù)團隊分階段提交的項目資料給出；剩下40%由每個團隊的“項目經(jīng)理”根據(jù)團隊的成員的表現(xiàn)給出。而項目經(jīng)理的打分權(quán)限則取決于項目完成時專家對項目的評審得分。

（2）演練與總結(jié)評分：20%項目結(jié)束后各個團隊成員對整個項目管理過程進行總結(jié)，評價和反思項目經(jīng)理的管理過程，教師根據(jù)學生個人上課時有關(guān)項目的各種演練表現(xiàn)以及項目總結(jié)報告進行評分。

（3）期末論文評分：20%要求學生對項目管理九大知識領(lǐng)域進行一定深度的論述。為確保評價體系更加公平、公開、公正，我們規(guī)定：

（1）項目經(jīng)理享有計劃和分配項目團隊資源，為項目組成員進行打分的權(quán)利，同時具有帶領(lǐng)項目組完成所有課堂演練環(huán)節(jié)，完成項目開發(fā)的義務。作為獎勵，項目經(jīng)理可以直接獲得滿分的演練與總評成績；作為制約，項目經(jīng)理為自己所打分數(shù)只得在項目評審得分5%上下浮動，如果項目經(jīng)理引起過團隊半數(shù)以上成員不滿，將被彈劾，一旦彈劾，相應權(quán)利和獎勵同時消失。

（2）項目評審后，項目經(jīng)理將得到“項目評審得分*團隊開發(fā)人數(shù)”的可分配分數(shù)，項目經(jīng)理根據(jù)項目組分數(shù)分配方法給團隊成員打分，上限為40。

（3）項目評審時將邀請學院軟件工程專家、需方代表不少于5人組成專家組對各團隊項目進行公開評審，評審將從需方滿意度、項目開發(fā)文檔、項目開發(fā)過程三個角度進行打分。團隊最終得分通過delphi法得到?？梢钥闯?，在以上的評價體系中，基于項目驅(qū)動的評分所占比重相當大，不僅注重項目的結(jié)果，同時注重項目開發(fā)過程。學生的分數(shù)在一定程度上模擬了現(xiàn)實生活的“獎金”，而項目團隊則更加貼近現(xiàn)實生活中的軟件開發(fā)公司。為了使項目成功，學生必須自覺地實踐和探索科學的項目管理方法，不論成功與失敗都將成為學生寶貴的經(jīng)驗和教訓。評分中，由于個體學生所能獲得的成績與其所在團隊成績緊密相關(guān)，因此，為整個團隊獲得高分而努力的開發(fā)過程極大地培養(yǎng)了學生的團隊協(xié)作精神。通過教學實踐，這一評價體系調(diào)動了學生的學習主動性，起到了較好的作用。超級秘書網(wǎng)

2.2基于項目過程的知識傳授和情景演練表1顯示了項目管理九大知識領(lǐng)域在五個標準化過程組中的作用?？梢钥闯鲈诓煌倪^程組中，各知識領(lǐng)域所起的作用是不同的。配合實際項目開發(fā)的過程，為使所傳授的知識能夠及時用于實際項目，我們顛覆了原有教材順序，按軟件項目五個過程組所涉及的知識領(lǐng)域?qū)虒W順序進行重新安排，基本做到項目進行階段與所傳授的相關(guān)知識同步。每次課程教學前后都及時安排對相關(guān)內(nèi)容的情景演練。由表2所示教學實施安排表可以看出，項目管理的九大知識領(lǐng)域幾乎都能做到安排于項目情景中進行傳授，起到了理論對實踐的指導或總結(jié)作用?？梢钥闯?，每次演練環(huán)節(jié)一般都是對上次所本傳授知識的總結(jié)或當次所傳授知識的及時操練，知識點覆蓋較全面。通過設身處地去當一名項目經(jīng)理或軟件工程師，增加了學生對軟件開發(fā)項目的感性認識和興趣，提高了他們的管理才能。通過知識傳授和情景演練的密切配合，使學生對軟件項目的管理過程理解得更加深刻。

二結(jié)論

基于具體項目的項目管理教學使學生能夠體會項目管理各知識領(lǐng)域的作用，領(lǐng)會各種方法、規(guī)范所適用的環(huán)境。通過實際開發(fā)后自己總結(jié)提煉的經(jīng)驗和教訓，學生將更加接受項目管理的理念和知識，培養(yǎng)了團隊合作精神。在學期末進行的教學效果調(diào)查中，83%的學生認為這種教學方法效果良好。學生普遍反映“項目管理枯燥的理論知識變活了，知道怎么用了，印象更加深刻了?！?/p>

項目管理是軟件工程重要的專業(yè)課，在今后的教學實踐中，我們將繼續(xù)改進教學方法，做到量體裁衣，因地制宜，加強教學效果。

參考文獻：

[1]韓萬江，姜立新.軟件項目管理案例教程[M].北京:機械工業(yè)出版社.2005.

篇7

論文摘要：軟件項目管理的核心是全面客戶滿意。其管理體系包括:戰(zhàn)略管理、范圍管理、成本管理、時間管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和質(zhì)量管理。

在軟件和信息科技行業(yè)，項目管理經(jīng)常決定了一個產(chǎn)品或者企業(yè)能否成功。項目管理得到越來越多的企業(yè)和政府部門的重視，例如中國于2002年4月召開了有關(guān)項目管理的首次國際研討會。具體操作與項目最根本的不同在于具體操作是具有連續(xù)性和重復性的，而項目則是有時限性和唯一性的。項目是一項為了創(chuàng)造某一唯一的產(chǎn)品或服務的時限性工作。所謂時限性是指每一個項目都具有明確的開端和明確的結(jié)束;所謂唯一是指該項產(chǎn)品或服務與同類產(chǎn)品或服務相比在某些方面具有顯著的不同。各種層次的組織都可以承擔項目工作。項目有時只涉及一個組織的某一部分，有時則可能需要跨越好幾個組織。項目是執(zhí)行組織商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

一、軟件產(chǎn)品項目管理的重要性

20世紀80--90年代，許多大型企業(yè)管理信息系統(tǒng)MIS的開發(fā)都以失敗而告終。這是為什么?一個重要原因是軟件項目管理水平上不去，尤其是需求分析管理水平上不去，使得項目快要驗收或交付時，卻出了大問題:要么發(fā)現(xiàn)用戶需求獲取不準確，要么發(fā)現(xiàn)用戶需求變了，致使做好的系統(tǒng)不能用或不好用。20世紀90年代初，上海一家公司在青島做一個港口MIS項目，北京有一個單位在天津做一個港口MIS項目，都是因為甲乙雙方軟件工程基本知識不具備，使得項目管理不到位，導致2個大型項目不成功?，F(xiàn)在軟件應用領(lǐng)域空前廣闊，深人到社會和科學研究等領(lǐng)域的各個方面。軟件的需求也比以往更加多，軟件系統(tǒng)設計也空前復雜。軟件的項目管理問題也就因此而產(chǎn)生了。90年代中期，軟件項目管理不善的問題仍然嚴重。據(jù)美國軟件工程狀況調(diào)查，只有10%的項目能夠在預定的費用和進度下交付。于是軟件項目管理成為軟件項目發(fā)展中最重要的核心問題。為了使軟件項目開發(fā)獲得成功，必須對軟件開發(fā)項目的工作范圍、可能遇到的風險、需要的資源(人、硬件、軟件)、要實現(xiàn)的任務、經(jīng)歷的里程碑、花費的工作量(成本)，以及進度安排等做到心中有數(shù)。軟件項目管理的目的就是提供這些信息，分析信息，并根據(jù)分析結(jié)果對項目做出調(diào)整。軟件項目管理開始于技術(shù)工作之前，在軟件開發(fā)的整個過程中持續(xù)進行，最后中止于軟件過程結(jié)束。

二、軟件項目管理體系

隨著軟、硬件技術(shù)以及通信技術(shù)的日益成熟，軟件技術(shù)可以與所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，促進產(chǎn)品的更新?lián)Q代，大幅度提高產(chǎn)品的附加值，提高勞動生產(chǎn)率，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。因此，軟件的開發(fā)以及應用不僅僅是軟件開發(fā)機構(gòu)的任務，更深地涉及軟件使用者的切身利益，尤其像管理信息系統(tǒng)MIS(ManagcmentInformationSystem)、計算機集成制造系統(tǒng)CIMS(ComputerIntegrationManufacturingSystem)、企業(yè)資源計劃ERP(EnterpriseResourcePlanning)及商業(yè)智能BI(BusinessIntelligence)等大型的復雜軟件更是綜合了管理科學、計算機科學、通信技術(shù)以及數(shù)學等各方面的知識，需要各類人員的協(xié)調(diào)工作才能完成。因此也就有必要從項目管理的角度去管理軟件的開發(fā)和運行。從用戶的角度來看，軟件項目的生命周期應該包括項目前期的論證工作、項目計劃、軟件開發(fā)、運行、維護以及項目后評價。由此可見軟件項目管理的范圍不僅包括傳統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，還應該包括開發(fā)之前的準備工作以及運行中的維護工作和對項目的總結(jié)工作。同時，在軟件項目生命周期中存在著許多活動。根據(jù)活動之間的相關(guān)性，可以將軟件項目的各種活動分為九大類。

(1)戰(zhàn)略管理。根據(jù)用戶的經(jīng)營目標制定軟件項目的策略，以便為其他各方面的活動提供指導。在制定項目策略的時候應該充分考慮用戶和其他利益相關(guān)者的實際需求和市場因素。另外創(chuàng)造和諧的項目環(huán)境和連續(xù)改進也是戰(zhàn)略管理的重要任務

(2)范圍管理。其目的是控制軟件項目的全部活動過程都在需求范圍內(nèi)，以確保項目各種資源的高效利用。成功的項目管理離不開用戶、軟件開發(fā)隊伍和項目經(jīng)理的一致理解和協(xié)調(diào)配合

(3)成本管理。軟件項目的成本不僅包括開發(fā)成本，也包括開發(fā)之前立項階段以及軟件在運行中的費用。操作者的培訓費用和項所使用的各種硬件設施費用也都是整個項目成本的一部分。這些成本都需要很好地計劃和控制。

(4)時間管理。其內(nèi)容有確定各項活動之間的時間相關(guān)性;估計各項活動的持續(xù)時間，跟蹤各項活動的進展情況，動態(tài)調(diào)筷各項活動之間在時間上的協(xié)調(diào)。

(5)人力資源管理。在軟件項目中應該為軟件開發(fā)人員和管理人員等各類項目人員創(chuàng)造一個和諧良好的工作氛圍。使他們能感到項目成功的把握和積極的工作心態(tài)，確保項目隊伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

(6)溝通管理。溝通管理是一個收集、存儲、配置和項目生命周期內(nèi)所形成的各種信息的過程為了讓每個項目相關(guān)人員及時得到所需的信息，需要很好地解決“什么時候、向什么人禮報什么的”的問題，此外軟件開發(fā)隊伍和用戶之間的溝通也是溝通管理中的一項重要工作。

(7)風險管理。由于軟件項目中存在著很多的不確定因索，也就必然存在著各種風險而且風險有可能造成不良的結(jié)果，對風險進行分析和監(jiān)控貫穿于整個軟件項目生命周期。

(8)質(zhì)量管理。目前軟件的質(zhì)量還是一個模糊的概念并且難以衡量由于軟件質(zhì)量主要是在開發(fā)階段形成的，因此軟件項目質(zhì)量管理的重點應放在系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計和編碼階段，走查、評審、調(diào)試和測試是保證軟件質(zhì)量的重要手段軟件工程能力成熟度模型CMM(CapabilityMaturityModel)較好地解決了軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量管理問題。

綜合管理。綜合管理的任務是對前面討論的各類管理活動進行協(xié)調(diào)和控制，使這些活動相互配合。其核心任務是對各種方案進行評價，協(xié)調(diào)各方面的利益沖突確保項目總體標的最終實現(xiàn)。

三、軟件項目管理的核心是全面客戶滿意

當前，不少軟件業(yè)管理人上認為，軟件開發(fā)的問題主要在軟件開發(fā)的工程化、規(guī)范化和軟件開發(fā)管理體制。他們按照CMM(CapabilityMaturityModel),IS09002的標準來建立他們的管理體系。這里有商業(yè)競爭的因素在起作用。但是，他們忽略了商業(yè)競爭中取勝最重要的因素—客戶滿意。他們沒有考慮到他們的管理方法能否滿足客戶不斷變化的需求。從長遠來看，軟件項目真正的成功是客戶的全面滿意。以客戶滿意為中心的質(zhì)量是必需的。漠視質(zhì)量或只關(guān)心產(chǎn)品/服務是否符合需要的方法再也不足以留住和獲得客戶。因此，軟件開發(fā)項目組織必須先確定什么產(chǎn)品/服務可以讓顧客滿意，然后再努力滿足客戶的需求和期望。要實現(xiàn)此目標，組織必須識別對軟件產(chǎn)品的各種特性中哪些是對客戶的滿意起決定作用的要素。例如，服務器操作系統(tǒng)軟件，需要長時間穩(wěn)定連續(xù)工作。穩(wěn)定性則是該軟件產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。因此系統(tǒng)的開發(fā)管理圍繞著這一關(guān)鍵要素來展開。盡管不少的組織明白沒有客戶一個組織就不能生存和發(fā)展，或者說沒有客戶就沒有組織，但在項目實施過程中，仍然存在著客戶滿意的障礙:

(1)項目管理組織沒有發(fā)展和完善對客戶不斷變化的需求和期望作出快速響應的能力。

(2)項目管理組織沒有聽取客戶意見和建議的能力。

篇8

軟件工程是一門工程性的學科，其目標主要是成功地建造一個大型軟件系統(tǒng)。包括：付出較低開發(fā)成本；達到要求的軟件功能；取得較好的軟件性能；軟件易于移植；維護費用較低；能按時完成開發(fā)任務；軟件可靠性高等。在軟件工程開發(fā)中遇到的具體問題可以總結(jié)為如下幾點：

（1）軟件模塊開發(fā)過于獨立，各模塊沒有統(tǒng)一的開發(fā)標準，造成系統(tǒng)功能重復，開發(fā)平臺不統(tǒng)一，系統(tǒng)整合難度大；

（2）系統(tǒng)開發(fā)往往針對某一特定功能，沒有形成一個完整的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；

（3）總體設計不夠細致，各個子系統(tǒng)功能模塊風格不統(tǒng)一；

（4）開發(fā)人員技術(shù)水平、開發(fā)能力和時間有限，開發(fā)手段相對原始，代碼的可重用性低、可讀性差；

（5）缺乏有效的軟件文檔管理。這些問題集中體現(xiàn)在軟件項目開發(fā)的每一模塊中，導致整個項目開發(fā)過程中，開發(fā)費用超出原定計劃，生產(chǎn)的軟件系統(tǒng)不能滿足用戶需求，系統(tǒng)難以簡易維護，系統(tǒng)無法高效運行等問題。這里既有技術(shù)層面的因素，即開發(fā)平臺不統(tǒng)一；也有軟件開發(fā)的組織與管理層面的因素，即程序員對系統(tǒng)功能的定義、規(guī)劃和設計不明確，往往是開發(fā)人員摸著石頭過河，僅僅從自己開發(fā)的這部分模塊來考慮問題，另外開發(fā)人員和測試人員不能很好的協(xié)調(diào)，這些都說明了軟件項目管理這一角色的欠缺。

二、項目管理針對軟件工程開發(fā)的優(yōu)勢

項目管理包括時間、質(zhì)量、成本三大要素，三者相輔相成，相互制約。時間可等價于軟件項目開發(fā)中的開發(fā)生命周期，即在最終達到開發(fā)目標前的各個階段的總用時。質(zhì)量可等價于最終開發(fā)軟件系統(tǒng)的功能性，可用性與達到的客戶滿意度。成本相當于軟件項目開發(fā)中的費用，包括人力、地點、工具、系統(tǒng)故障處理等方面的開銷。統(tǒng)籌時間、質(zhì)量、成本三要素，即統(tǒng)籌軟件項目開發(fā)周期、軟件使用客戶滿意度和開發(fā)費用之間的平衡關(guān)系，不因忽略某一項指標而導致項目開發(fā)目的實現(xiàn)不了或中途中斷，也不會為了實現(xiàn)較高的效率，而忽略成本的犧牲，讓所有項目開發(fā)過程中，所涉及到的因素都可有條不紊地進行。

SPPT是項目管理另一層面上概括的四要素，分別為：戰(zhàn)略（Strategy）、人（People）、次序和安排（Process）、工具（Tool）。戰(zhàn)略對于軟件項目來說，主要概括為模塊開發(fā)的開發(fā)方式，配合方法等；人，毫無疑問，指的是項目開發(fā)中的參與者；次序則是項目如何劃分模塊，以及模塊開發(fā)的先后次序；工具，即使用工具，包括：輔導設計程序系統(tǒng)、文檔編寫系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)等。對這四要素的穩(wěn)定地統(tǒng)籌把握，能更好的協(xié)調(diào)好項目開發(fā)過程中涉及的多個方面，而又不造成某一方面的缺失，導致項目最終目的實現(xiàn)不了或效果不明顯。

三、項目管理思想與軟件工程開發(fā)的結(jié)合

根據(jù)上述項目管理要素與軟件工程開發(fā)要素的結(jié)合，平衡項目開發(fā)過程中的開發(fā)要素，能更加簡潔高效地完成項目開發(fā)目標。IT軟件企業(yè)處于項目為主導的環(huán)境中，每天所面對的將是成百上千不斷發(fā)生、進行的項目。在這種多項目并發(fā)、高技術(shù)、快速變化、資源有限的環(huán)境下，為了試圖滿足不斷變化的市場需求及應對各種挑戰(zhàn)，必須考慮改進項目管理。

篇9

進入信息時代，計算機及相關(guān)軟件在建設工程項目管理領(lǐng)域的應用也越來越廣泛。在項目成本管理領(lǐng)域，早已實現(xiàn)工程成本及造價計算過程中定額子目的自動套用、費用的自動計算及人、材、機的自動分析和匯總，但工程量的計算還未能完全實現(xiàn)自動化，各類具有自動算量能夠功能的軟件在實際應用中也存在各種問題。

1. 當前項目造價（成本）領(lǐng)域軟件應用的水平及存在問題分析

1.1. 當前項目造價（成本）領(lǐng)域軟件應用發(fā)展的水平

當前，在項目造價（成本）領(lǐng)域的應用軟件，主要在于實現(xiàn)自動討價及工料分析。由于工作關(guān)系，筆者對目前市面上常用的幾款軟件都曾試用，總體來講，上述軟件具有準確率高、換算方便、速度快等優(yōu)點，實現(xiàn)了報表輸出的兼容性。也有部分軟件對實現(xiàn)自動算量功能做出了有益的嘗試，并取得一定的成果。根據(jù)筆者的經(jīng)驗，這類軟件均較好的解決了建模、自動算量、工程量的匯總及定額的套用等手工計算中費工費時的工作，有些更是具備了能直接調(diào)用電子圖檔的功能，省卻了大量的建模時間，取得了較好的應用效果。

1.2.工程量自動計算的意義

傳統(tǒng)的手工計算工程量，其基本過程無非是翻閱圖紙、熟悉資料、列計算式、計算分項工程量、匯總工程量、套用單價。很顯然，這極為費力費時，需要細心和極大的耐心，稍有不慎則容易出錯，效率低下。

而工程量的自動計算基本過程如下：建模、校核、自動計算、自動套用定額子目或生成工程量清單項目。

工程量的軟件計算最大的優(yōu)越之處在于實現(xiàn)了工程量的自動化、智能化：

1）實現(xiàn)了構(gòu)件交接處的自動扣減；

2）實現(xiàn)了工程量的自動分類匯總及報表輸出；

3）建模時標準層可直接復制，非標準層可稍加修改，成倍的提高了工效。

相較于手工計算，用軟件計算的功效是手工計算的至少4～5倍。筆者本人曾作過專門比較，同一棟框架結(jié)構(gòu)宿舍樓，手工計算工程量到匯總得出分部分項工程量約需2～3天，而用軟件計算從建模到輸出工程量總共只用了不到10個小時，孰優(yōu)孰劣，一目了然。

工程量的自動計算，不僅是項目建設初期及竣工階段造價（成本）管理工作的需要，也是工程項目實施過程中管理工作的需要。項目管理中經(jīng)常要做到對部分樓層、部分構(gòu)件或部分材料的分項匯總，用手工計算容易出現(xiàn)統(tǒng)計錯誤，而軟件則可以在幾十秒鐘之內(nèi)實現(xiàn)上述功能。不僅如此，在招投標領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速投標、在工程竣工決算審計中能起到減少重復計算、提高功效的作用。正由于此，筆者認為，應在項目造價（成本）領(lǐng)域大力推廣工程量的自動計算。

1.3.當前算量類軟件在項目造價（成本）領(lǐng)域應用中存在的問題

通過對上述部分具備算量功能的軟件的使用，總體感覺目前的此類軟件普遍存在如下缺點：

1）軟件的智能化程度不高，需大量的人工干預，操作繁瑣，容易出錯；

2）對于建筑造型獨特、不規(guī)則的建筑物建模有困難，如對墻面的一些非常規(guī)裝飾不能方便的建模甚至無法建模；

3）計算公式的輸出不規(guī)范，不符合人們的手工計算習慣，難以閱讀，不便于核對和查錯；

4）盡管部分軟件聲稱具備能直接調(diào)用設計院的電子圖檔的功能，但實際應用中其效果并不理想；

5） 部分人士感覺其計算過程 “暗箱”化，對軟件的計算結(jié)果不完全放心。

現(xiàn)實的情況就是，用傳統(tǒng)的手工計算匯總工程量，然后手工錄入套價軟件。在其他的如工程技術(shù)設計領(lǐng)域早已解決的設計過程信息化，在項目造價（成本）領(lǐng)域還是未能實現(xiàn)。

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2. 當前項目造價（成本）領(lǐng)域信息化發(fā)展中存在問題的原因分析

筆者認為，當前在項目造價（成本）領(lǐng)域信息化水平低、造價（成本）管理中工程量的自動計算的自動化程度不高的原因是多方面的，概略分析，主要存在以下幾個方面的原因：

2.1由于傳統(tǒng)上對項目造價（成本）管理的忽視和方法的失誤，導致相當長的一段時間內(nèi)存在輕視“預決算”人員的傾向，造成長期以來工程造價類專業(yè)人士整體素質(zhì)不高。盡管近年來國家推行“注冊造價工程師”考試制度已在一定程度上扭轉(zhuǎn)了這一現(xiàn)象，但現(xiàn)實中也的確存在部分民工或非“科班”出身的人士在從事工程造價管理工作——“預決算”，無疑他們的專業(yè)上的綜合素養(yǎng)和接受新鮮事物的能力有限，部分甚至有排斥心理，導致造價類應用軟件的推廣受到極大的限制。

2.2由于算量類軟件都需要建?！獔D形的輸入，其操作較為繁瑣。多數(shù)軟件的建模依賴于設計繪圖軟件諸如PKPM、AutoCAD等圖形平臺軟件的支持，而這一類軟件對使用者的起點要求較高，限制了算量軟件的廣泛應用。

2.3有些聲稱能直接調(diào)用電子圖檔的軟件，在實際應用中其效果不盡理想。由于繪圖類軟件種類繁多，標準不一，數(shù)據(jù)接口規(guī)范不盡統(tǒng)一，導致造價算量類軟件在讀入圖紙時錯誤頻出、修改量大，使得其宣稱的功能大打折扣，影響了軟件的推廣。

2.4由于算量軟件的使用受到諸多限制，加之一些業(yè)務部門平時工作任務繁重，認識有限，導致現(xiàn)實中對算量類軟件的推廣產(chǎn)生了極大的阻力，應用范圍非常為有限。銷售量的有限導致了其開發(fā)和推廣成本的居高不下，使得此類軟件的售價較高，又更限制了其使用范圍的擴大，一定程度上形成了非良性循環(huán)。

3.對于推廣算量類軟件的幾點思考

顯然，當前我國項目造價（成本）領(lǐng)域計算機及軟件應用水平還有待于進一步提高。為做好造價管理中算量軟件的推廣和應用水平，筆者認為應做好以下幾個方面：

3.1 政府及有關(guān)管理部門的應加強引導和推廣力度

我國建設工程項目管理界每一次大規(guī)模、深層次的變革均有政府和相關(guān)管理部門的大力推動。因此，在項目造價（成本）領(lǐng)域推廣工程量的自動計算也有賴于政府和管理部門的大力引導和推動。各地的造價總站應在軟件開發(fā)、軟件推廣、人員培訓及資源和信息的共享、標準規(guī)范的制訂和協(xié)調(diào)等方面為軟件的開發(fā)者和使用者提供比以前更大的支持力度。

3.2 加強和其他相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作

眾所周知，一個商業(yè)軟件的生命力取決于其所能實現(xiàn)的功能和兼容性、易用性、穩(wěn)定性。如能實現(xiàn)算量軟件和設計繪圖軟件之間數(shù)據(jù)的無縫鏈接，真正做到算量軟件能直接調(diào)用電子圖檔，簡化建模，無疑是功能和兼容性上的一大進步。但兼容性則不是某一家軟件公司所能解決的，這就需要國家或行業(yè)協(xié)會等出面，在設計制圖規(guī)范、數(shù)據(jù)接口等方面召集建筑、結(jié)構(gòu)、設備及軟件開發(fā)等方面專業(yè)人士協(xié)調(diào)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫規(guī)范標準的統(tǒng)一，將能促進工程項目管理界信息的標準化和集成化，減少社會公共成本和重復成本，能極大的促進算量軟件的推廣和使用。

3.3促進部分軟件開發(fā)商之間的橫向合作

某些自動算量軟件在開過程中和繪圖軟件開發(fā)商合作，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳遞的無縫連接，但同一套軟件在讀入由其他繪圖軟件繪制的施工圖時卻需大量的人工干預，費時費力。在政府和管理部門暫時還不能實現(xiàn)對軟件開發(fā)的協(xié)調(diào)的情況下，促進繪圖類軟件開發(fā)商和算量軟件開發(fā)的橫向聯(lián)合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)接口統(tǒng)一規(guī)范，不失為解決問題的有效途徑。同時應鼓勵有實力的繪圖軟件開發(fā)商在自身的圖形平臺上開發(fā)算量功能模塊。

4. 結(jié)束語

綜上所述，筆者認為：

4.1當前，我國的項目造價（成本）領(lǐng)域的軟件應用已取得一定成績，但遠不能和其他領(lǐng)域相提并論；目前所存在的主要問題是還未能最終實現(xiàn)工程量的自動計算。

篇10

在施工項目工程工序的建設中，施工項目工程工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動，是企業(yè)實現(xiàn)百年大計和質(zhì)量目標的基本保證。其實，施工建設項目是一個系統(tǒng)工程，要想有效的控制工程質(zhì)量，應該從影響工程質(zhì)量的全過程進行工程控制。所以，在工程實施的全過程中，我們還應該認真總結(jié)出建設單位、設計單位、監(jiān)理單位以及施工單位的共同參與和控制的質(zhì)管理經(jīng)驗，探討更加科學有效的措施和方法，以確保施工項目工程工序建設的工程質(zhì)量。下面，本人結(jié)合自己的工作，從百年大計的角度，針對建筑管理中的項目控制問題談些體會和看法。

一、實施項目控制的必要性

項目控制是建筑工程項目管理的一個組成部分。在項目實施過程中，得到的中間結(jié)果可能與預期目標不符，甚至背道而馳，因此，必須及時調(diào)整人力、時間及其它資源，改變工作方法，以期達到預定目標。如果這樣做仍不能奏效，就不得不調(diào)整或修改目標。這個過程就稱為項目的控制。我國基本建設中浪費現(xiàn)象十分驚人，由于建筑工程項目投資失控、工期失控、質(zhì)量失控的情況相當嚴重，給國家經(jīng)濟發(fā)展造成了很大的損失項目管理論文，因此加強項目控制對保證項目目標的實現(xiàn)有著重要的作用。影響建筑工程項目目標實現(xiàn)的干擾因素很多，據(jù)國內(nèi)外的研究資料表明，這些干擾因素主要包括：人的因素、材料設備的因素、機具因素、地基因素、資金因素、環(huán)境因素。在國內(nèi)，一般認為人的因素對實現(xiàn)項目目標的干擾最大，如項目主管單位負責人用行政手段將自己的主觀意志強加于項目，使項目失誤；或者工人技術(shù)水平低，文化程度不高，責任心差等。其次是材料、設備因素的干擾，如材料價格上漲，引起成本失控；材料供應跟不上，延誤工期；設備制造企業(yè)不履行合同，設備質(zhì)量低劣；設備不能按時到貨等。如果我們能設法找到項目干擾因素，試圖預先控制中間結(jié)果對預期目標的偏差，就可以對項目實行主動控制。項目控制的主要內(nèi)容是進度控制、質(zhì)量控制和成本控制。 二、項目控制的主要內(nèi)容

1、安全管理

安全管理是施工項目管理的重要組成部分之一，是涉及生產(chǎn)人員人身安全的目標管理，應給予高度重視論文怎么寫。確定安全生產(chǎn)責任制是以制度的形式明確企業(yè)各級領(lǐng)導、各職能部門、各類人員在施工生產(chǎn)活動中應負的安全職責，是最基本的一項安全管理制度。近年，建筑企業(yè)安全管理的生產(chǎn)實踐表明：嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，使各級領(lǐng)導、各職能部門負起責任，建立健全安全專職機構(gòu)，加強安全部門的領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行安全檢查制度，這是搞好安全生產(chǎn)有力的組織保證體系。通過制定安全生產(chǎn)責任制，做到安全生產(chǎn)“事事有其主，人人有其責”。每個施工項目應根據(jù)項目的性質(zhì)、規(guī)模和特點，成立以項目經(jīng)理為主的安全生產(chǎn)委員會或領(lǐng)導小組，并配備規(guī)定數(shù)量的專職和兼職安全管理員項目管理論文，做到按專業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負責。同時隨著項目的推進開展文明施工競賽活動，做到有布置、有檢查、有考評、有獎懲。

2、合同管理

施工項目成本的控制，不僅是專業(yè)成本人員的責任，也是項目管理人員，特別是項目經(jīng)理的責任。要按照自己的業(yè)務分工負責，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展工作。要建立以項目經(jīng)理為核心的項目成本控制體系，實行項目經(jīng)理負責制，就是要求項目經(jīng)理對施工進度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場管理標準化全面負責，特別要把成本的控制放在首位。建立項目成本管理責任制，不同于工作責任，工作責任完成不等于成本責任完成。如：單方面強調(diào)質(zhì)量，忽視了成本；單方面做到供貨及時，但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責任的同時，還應考慮成本責任的實施，進一步明確成本管理責任，使每個管理者都有成本管理意識，做到精打細算。對施工隊實行分包成本控制，項目部與施工隊之間建立特定勞務合同關(guān)系，項目部有權(quán)對施工隊的進度、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場管理標準進行監(jiān)督管理，同時按合同支付勞務費用，并確保工資發(fā)放到工人手上。

3、信息管理

由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大，信息的交流與傳遞頻度也在增加，相應地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中，目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進行的。結(jié)果，在整個過程中，信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性，將各種信息化技術(shù)引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關(guān)于進度、合同、材料、預結(jié)算、工程資料等的項目管理軟件項目管理論文，通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口，利用Internet將各端口相互連接并匯總到一個終端（項目經(jīng)理）。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學化、標準化。

4、進度控制

進度控制是指對工程建設項目的各建設階段的工作順序和持續(xù)時間進行規(guī)劃、實施、檢查、協(xié)調(diào)及信息反饋等一系列活動的總稱，是以周密、合理的進度計劃為指導，對工程施工進度進行跟蹤檢查、分析、調(diào)整與控制。進度控制的最終目的是確保項目動用時間目標的實現(xiàn)。為了工程項目有計劃地進行施工，需要制定進度計劃，并按計劃進行施工。計劃是組織或個人為達到即定目標制定行動方案的過程，是對將要進行活動所做的事先安排。也就是說，控制是在項目進展的全過程中，定進度計劃，并按計劃進行施工。計劃是組織或個人為達到即定目標制定行動方案的過程，是對將要進行活動所做的事先安排。對于工程進度，項目管理中主要是督促承建單位，在開工前按合同要求，安排整個工程的進度計劃，檢查其合理性。在以后的施工過程中要求承建單位按季、月安排實施計劃，檢查其執(zhí)行情況，與此同時對原材料、設備、勞動力的實際情況也給予充分的注意，及時掌握其動態(tài)，當發(fā)現(xiàn)某一環(huán)境脫節(jié)時，除在有關(guān)的人員參加例會上加以闡明外，同時還應及時向承包單位計劃部門及至上級計劃部門提出，以便采取補救措施。因此，承建單位在項目建設過程中，從最初的報價到項目竣工、驗收，應始終抓住計劃這個環(huán)節(jié)，對項目進行全過程的進度控制，以實現(xiàn)合同對項目建設的進度要求。 5、質(zhì)量控制 項目的質(zhì)量控制項目管理論文，是為了確保實現(xiàn)合同商定的質(zhì)量要求，質(zhì)量標準而采取的各種預防措施論文怎么寫。建設項目的質(zhì)量不僅僅取決于施工質(zhì)量，而且還取決于勘察、設計質(zhì)量、材料、設備的質(zhì)量以及項目投入使用過程的質(zhì)量。因此，它是由建設全過程中各階段質(zhì)量組成的一個整體概念。建設單位、設計單位和施工單位都有質(zhì)量控制的任務。 6、成本控制

在施工階段，應充分運用企業(yè)自身優(yōu)勢盡量提高經(jīng)濟效益，以取得最大利潤。施工階段資金需求投入量、資金籌措、資金分配等方面應有計劃、有措施地協(xié)調(diào)運作，努力達到合理穩(wěn)妥地控制投資。項目部相關(guān)部門應充分了解工程單價或總價的構(gòu)成，掌握施工中的資金流動。施工過程的資金運動不是資金簡單地循環(huán)和周轉(zhuǎn)。在施工過程中，資金不僅發(fā)生價值形態(tài)的變化，而且發(fā)生價值量的變化。從成品資金的形態(tài)最后轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿判螒B(tài)—最終結(jié)算和支付。在流動資金形態(tài)轉(zhuǎn)變中分離出利潤，給工程帶來生產(chǎn)能力，通過工程運行獲取收益。

7、組織與協(xié)調(diào)

組織協(xié)調(diào)是指在一個工作系統(tǒng)內(nèi)，通過信息交換、會議溝通、函件往來、感情聯(lián)絡和研究討論等方式，消除系統(tǒng)內(nèi)機構(gòu)運行產(chǎn)生的矛盾、問題和障礙，確保系統(tǒng)內(nèi)各個組織機構(gòu)能夠正常運行的手段。利用會議進行協(xié)調(diào)。工程例會是進行協(xié)調(diào)的重要方法，參加會議的各方對工作的前一階段工作進行總結(jié)，對下一階段的工作進行安排。除例會之外，專題會議也是協(xié)調(diào)的方法之一。

項目管理是一門復雜的綜合性的工程管理，也是一門特殊的學科，是古今建筑業(yè)的結(jié)晶，其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草房過渡到當今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展，是一個實踐性較強的學科，工程建設管理者應不斷積果經(jīng)驗，學習高效的管理技能，努力實現(xiàn)項目管理的科學化。