時(shí)間:2022-06-13 01:54:10
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇崗位能手事跡材料,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,他能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、完善制度的修訂工作
按照公司的安排XX年度要將《安全一崗一責(zé)制》重新改版,為了有崗必有責(zé),呂慶偉他深入車間、工段、班組,細(xì)化了每個(gè)崗位,在原《安全一崗一責(zé)制》基礎(chǔ)修改了483個(gè)崗位,重新編制了51個(gè)崗位,事跡材料《公司青年崗位能手先進(jìn)事跡材料》。新的《崗位hse職責(zé)匯編》已于8月份印刷成冊下發(fā)到公司每個(gè)崗位。為全廠職工責(zé)任制的落實(shí)打下了基礎(chǔ)。
對照中石化安全生產(chǎn)監(jiān)督制度修改了公司安全制度中的有關(guān)技術(shù)內(nèi)容,完善了臨時(shí)用電制度、動(dòng)土作業(yè)制度、高溫作業(yè)制度等。另外還對公司hse體系文件、hse管理手冊有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修改,草稿已印刷成冊。
三、.加強(qiáng)現(xiàn)場管理,及時(shí)糾正違章行為。XX年度他加強(qiáng)了對公司所有的現(xiàn)場檢查管理工作,除積極參與了公司的年檢、季檢、月檢、周檢和上級(jí)單位的各項(xiàng)檢查外,他還時(shí)常到車間了解情況,檢查現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及違章及時(shí)糾正,特別是對在乙烯、罐區(qū)、聚乙烯、水氣、成品、丁烯車間施工的外來車輛及人員的違章,都及時(shí)給予教育和嚴(yán)肅批評,有嚴(yán)重違章者就給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。這使外來施工人員的違章行為有所收斂。另外,他還積極參與各車間的班組安全活動(dòng),與大家共同探討加強(qiáng)現(xiàn)場管理的辦法和建議,開拓了思路,增加了管理方式,又能促使大家在進(jìn)入現(xiàn)場工作時(shí)都自我約束,起到表率作用,從而有效地遏制了現(xiàn)場混亂的現(xiàn)象。
四、.結(jié)合《職業(yè)病防治法》的要求,加強(qiáng)了職業(yè)衛(wèi)生的管理。一是重新規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生檔案,特別是對公司新的丁烯裝置安全和職業(yè)衛(wèi)生驗(yàn)收的材料進(jìn)行了重新整理,報(bào)省市安全、衛(wèi)生等部門審批,現(xiàn)公司已得到了省衛(wèi)生廳職業(yè)衛(wèi)生驗(yàn)收批復(fù)。二是堅(jiān)持做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測工作,XX年積極配合市職防所對公司職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀進(jìn)行了監(jiān)測評價(jià),確保了職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測率100%,合格率大于95%的目標(biāo)。
五、嚴(yán)格動(dòng)火程序及審批權(quán)限制度,凡現(xiàn)場動(dòng)火作業(yè)都是親自到現(xiàn)場落實(shí)措施。XX年,共審批動(dòng)火65次,都確保了動(dòng)火安全。
六、、加強(qiáng)教育,促進(jìn)安全管理工作。
1996年10月,xx同志調(diào)入xx市分行國際業(yè)務(wù)部,先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作,當(dāng)然,由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢,他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理,作為二級(jí)分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞,工作比較簡單瑣碎,只需要有一些簡單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語能力就可以勝任。但xx同志并不滿足,他深知,要想成為一名出色的國際結(jié)算專業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力,不能碌碌無為,得過且過。于是,他一方面自費(fèi)購買了各種專業(yè)書籍,跟蹤學(xué)習(xí)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí),不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語水平;另一方面,他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì),當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請教自己遇到的各種專業(yè)問題,“偷師學(xué)藝”,有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說,嗨,這個(gè)小譚,又來混成都的伙食了。這樣,隨著xx國際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,xx同志的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高,1998年,他順利通過了國家金融專業(yè)英語初級(jí)考試,取得了合格證書,同時(shí),他和同事們在工作中表現(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的青睞—1998年4月,xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開證項(xiàng)下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡化,極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率,為進(jìn)一步拓展xx分行國際結(jié)算業(yè)務(wù)未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月,xx同志又被總行選派參加外派后備干部國際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),通過與全國各兄弟行國際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著知識(shí),最后順利取得了培訓(xùn)合格證書,圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月,他又通過了國家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試,取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí),使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。 【1】
“這些都是我應(yīng)該做到的,干工作就是要對得起自己的良心,對得起領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任”。每次設(shè)備端口擴(kuò)容或修改用戶數(shù)據(jù)后,從纜線的捆扎到機(jī)架的擺放,他都要進(jìn)行仔細(xì)檢查,對各個(gè)端口數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄。就是在這樣的風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練中,塑造了余孝逵甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),敢為人先的高尚情操與樸素情懷。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。隨著通信市場競爭越來越激烈,客戶對通信服務(wù)提高了更高的要求,尤其是寬帶、數(shù)據(jù)通信等客戶通信質(zhì)量提出了更高的要求。。余孝逵同志常常這樣說“打鐵還得自身硬,只有埋頭苦干,潛心鉆研業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,滿足客戶通信需求,才能促進(jìn)企業(yè)更快地發(fā)展”。為提高寬帶裝維服務(wù)質(zhì)量,他努力拓寬知識(shí)面,潛心鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理上,他對全縣##多個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化整理,實(shí)行微機(jī)化管理存檔;在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)裝維上,他加快工作進(jìn)度,提高工作效率,向社會(huì)承諾:大客戶、重要客戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開通、安裝時(shí)限,由公司服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定的7天開通改為當(dāng)日開通,大大縮短了開通時(shí)限,有效提升了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;在員工隊(duì)伍中,他是個(gè)熱心腸,經(jīng)常幫助一些計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)差的同志學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),幫助他們解決工作中的難題;在設(shè)備維護(hù)方面,他努力學(xué)習(xí)各類知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),鉆研計(jì)算機(jī)終端維護(hù)等專業(yè)知識(shí),積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。他充分業(yè)利用業(yè)余時(shí)搜集各類技術(shù)資料,與同事及廠家技術(shù)人員探討各類故障,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),每次處理完故障時(shí),他都要對故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的分析,提出解決的辦法,回去后寫出解決問題的心得。盡管工作很忙碌,他還不忘在努力工作之余,擠時(shí)間鉆研技術(shù)技能知識(shí),克服重重困難刻苦學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì)。##年,他結(jié)合日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)際,撰寫了“寬帶維護(hù)障礙案例分析”一文榮獲信陽市通信分公司運(yùn)行維護(hù)案例分析一等獎(jiǎng)。
一、在思想學(xué)習(xí)方面
該同志同志能夠積極參加賓館組織的各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)持對黨的基本知識(shí)、理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六大精神,以“三個(gè)代表”偉大思想武裝自己,在工作生活中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的要求。盡職盡責(zé)的做好本職工作,把一個(gè)入黨積極分子的模范作用體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)上,把先進(jìn)性體現(xiàn)在工作成效上,結(jié)合賓館發(fā)展的實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,并根據(jù)其指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,增強(qiáng)了思想政治意識(shí)和主人翁責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì),在思想上、行動(dòng)上充分發(fā)揮了先鋒模范作用。
在他的帶動(dòng)下,宴會(huì)班的青年廚師工作積極性強(qiáng)了,思想政治覺悟也有了明顯提高。他們自發(fā)組織了“星期日義務(wù)勞動(dòng)”,開展各種形式的義務(wù)勞動(dòng),把餐飲部一周積累下來的員工工作服和廢料物質(zhì)主動(dòng)的進(jìn)行清理和處置。并在2004年底被賓館授予“先進(jìn)班組”的光榮稱號(hào)。
二、在工作方面
一個(gè)人的成長歷程是漫長的,但在成長的每一階段卻又都是短暫的。踏出校門他便從師于現(xiàn)遼河油田特級(jí)廚師陳志義的門下,他時(shí)刻不忘“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”的道理,從進(jìn)入餐飲行業(yè)的第一天起,就從最基本的技藝開始練起,并對每個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)技能都反復(fù)琢磨,時(shí)以繼日不斷積累,使自己對各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能了然與胸,全面掌握了各大菜系的烹飪技法。
“虛心學(xué)習(xí),努力工作,踏實(shí)走好成長的每一步”是他經(jīng)常掛在嘴邊的話。在擔(dān)任班長期間,他嚴(yán)格要求自己,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力鉆研,克盡職守,時(shí)刻參照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)來檢查自己的工作,嚴(yán)格恪守一個(gè)主灶廚師的專業(yè)職責(zé)。他致力于菜肴創(chuàng)新,不斷改進(jìn)烹飪技術(shù);對各大菜肴的烹飪、加工、制作工藝潛心研究,使菜肴的色、香、味、型、皿符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);他在干好本職工作的同時(shí),還積極協(xié)助餐飲部經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù),并且虛心向老師傅請教學(xué)習(xí),工作中能以點(diǎn)帶面,舉一反三,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)技術(shù)能力日益不斷提高。
“沒有一番寒徹骨,哪有梅花撲鼻香”,該同志的成長歷程被賓館的青年員工廣為流傳:2003年,他作為賓館最年輕的青年廚師被選派參加盤錦市“國貿(mào)杯河蟹烹飪大賽”。賽前名不見經(jīng)傳的小字輩卻出人意料的以“蟹斗睡蓮花”獲得了評委的一致好評,并為賓館榮獲一枚銀制獎(jiǎng)?wù)?;在牛刀小試之后?003年底該同志又憑借“蘭花玉翠燒遼參”的主打菜在“首屆中國北方廚藝大獎(jiǎng)賽”中榮獲特金獎(jiǎng)。
該同志的成功再一次印證了企業(yè)在盤錦烹飪界的主導(dǎo)地位,載妤歸來的他并沒有在名譽(yù)面前沾沾自喜,則是深深的感到餐飲創(chuàng)新的重要性和迫切性。該同志傳寫的《菜品開發(fā)設(shè)計(jì)思路》和《婚慶宴會(huì)雙贏菜單》成為了賓館2004年的餐飲培訓(xùn)必選課程,在他看來青年廚師不但要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廚師“高尚的廚德、專業(yè)技術(shù)過硬、吃苦耐勞”等優(yōu)點(diǎn)外,還要具備“四個(gè)必須”:一是要有過硬的工作態(tài)度,二是具備學(xué)習(xí)的能力,三是必須強(qiáng)化菜肴創(chuàng)新意識(shí),四是必須注重道德修養(yǎng)。他是這樣說也是這樣做的,該同志不僅在業(yè)務(wù)上拔尖,而且事事處處以身作責(zé),帶頭執(zhí)行館規(guī)館紀(jì),早來晚走,敬業(yè)奉獻(xiàn),耐心的作好青年廚師的“傳”、“幫”、“帶”,經(jīng)常與其他廚師探討如何提高菜肴質(zhì)量,使企業(yè)的創(chuàng)新菜肴層出不窮,以不斷滿足消費(fèi)者求新、求美、求營養(yǎng)求、實(shí)惠的愿望。
一、傾情服務(wù),??购涤秒?;
二0一0年秋季以來,阜陽地區(qū)遭遇了罕見的旱災(zāi),給當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物的生長帶來了惡劣的影響。許多田地急需靠灌溉來緩解旱情。阜陽農(nóng)電公司“星光”志愿服務(wù)隊(duì)齊心協(xié)力,在立足崗位保供電、開辟抗旱綠色用電申請通道以外,充當(dāng)抗旱保供電的先鋒,戰(zhàn)斗在抗旱用電的前沿,搭建臨時(shí)用電線路,定期檢查排灌站線路,為百姓灌溉用電排憂解難。哪里有困難,哪里就有志愿服務(wù)青年的身影,志愿青年成為抗旱救災(zāi)的一支生力軍,以實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行光明使者的神圣使命。 內(nèi)容來自sjclw.net事跡材料網(wǎng)
二、關(guān)注弱勢群體,感恩回饋社會(huì);
1、定期組織開展關(guān)愛農(nóng)民工子女行動(dòng);與5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園、小學(xué)長期建立聯(lián)系,為農(nóng)民工子女送去書包、文具等用品,并與孩子們共同游戲,讓他們感受社會(huì)大家庭親情的溫暖;
2、開展關(guān)愛聾啞兒童陽光活動(dòng),成立愛心媽媽服務(wù)隊(duì)與特教學(xué)校聾啞兒童建立連心橋;根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)或節(jié)日的不同,給孩子們送去書籍和生活用品。
3、針對供電區(qū)域內(nèi)存在有愛滋病村的特點(diǎn),每年在國際愛滋病日,組織志愿者到愛滋病患者家中進(jìn)行慰問,并進(jìn)行捐助,送去慰問品;
4、在每年節(jié)假日,尤其是“我們的節(jié)日”,比如重陽節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,志愿者服務(wù)隊(duì)都會(huì)組織機(jī)關(guān)和部分基層單位的團(tuán)員青年到轄區(qū)內(nèi)一些社會(huì)福利院、敬老院組織慰問等活動(dòng)。
目前,郵政經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類眾多,郵政分揀員先進(jìn)事跡大部分支局都采取對內(nèi)下指標(biāo)的方式發(fā)展業(yè)務(wù),從而形成了“人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)發(fā)展有任務(wù)”的格局。但在**支局,xx卻從不給員工下達(dá)任務(wù)指標(biāo),而支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展卻走在全市局的前列。
俗話說“一根筷子易折斷,十根筷子抱成團(tuán)”。xx深諳其道。他說,每位員工的能力大小不同,如果大家在任務(wù)完成過程中僅僅盯住自己的“一畝三分地”,一旦個(gè)別人完不成任務(wù),就會(huì)給整個(gè)支局工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來不確定因素。之所以不給員工下達(dá)任務(wù)指標(biāo),目的就是要培養(yǎng)員工心懷全局、以全局利益為重的大局意識(shí),從而帶動(dòng)整個(gè)支局的業(yè)務(wù)發(fā)展。他還說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄,零指標(biāo)不等于沒指標(biāo)。”近年來,支局一直將營造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境作為日常工作的目標(biāo),郵政營銷先進(jìn)事跡并逐步形成了“團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、各負(fù)其責(zé)、全力拼搏”的氛圍。正是因?yàn)橛辛诉@種和諧的氛圍,**支局才能走上良性的發(fā)展之路。
**支局的員工們都知道,他們的局長有寫小紙條的習(xí)慣。在xx的兜里也總會(huì)隨身揣著幾張便箋。
在2019年**局的一次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上,**支局員工朱素青向大家講了這樣一個(gè)故事:2019年,一個(gè)炎熱的下午,朱素青提前10分鐘來到支局,做下午營業(yè)的班前準(zhǔn)備,可一進(jìn)營業(yè)室,就覺得涼意颼颼,顯然是中午關(guān)門歇業(yè)時(shí),沒關(guān)空調(diào)。一想自己是最后一個(gè)離開營業(yè)室的,肯定是自己臨走時(shí)忘了關(guān)空調(diào)。此時(shí),xx和營業(yè)室的其他人員都已到班,朱素青突然覺得營業(yè)室內(nèi)的空氣似乎有點(diǎn)沉悶,大家的眼神似乎都有點(diǎn)不對勁,郵政投遞先進(jìn)事跡想必局長已經(jīng)知道是自己下班后忘記關(guān)空調(diào)了。她又聯(lián)想到上級(jí)部門為了壓縮支局固定成本開支,水電費(fèi)與往年相比大大削減。平時(shí),支局在不影響對外服務(wù)的前提下,能節(jié)約就節(jié)約,從不多用一度電、一滴水。現(xiàn)在卻由于自己的疏忽,導(dǎo)致電的白白浪費(fèi),朱素青感到十分內(nèi)疚,心想,這次局長肯定要大發(fā)雷霆了。但xx當(dāng)時(shí)對此事卻只字未提,晚上下班后,他在朱素青的操作臺(tái)上放了一張紙條,上面寫著:“友情提醒:下班請記著關(guān)空調(diào)。”第二天一早朱素青上班后,看到xx留給她的紙條,頓時(shí)感動(dòng)得熱淚盈眶。同事們知道此事后,雖然沒說什么,但從此隨手關(guān)閉電源、水源都成了大家的自覺行動(dòng)。
類似的事情在**支局還有很多,如某人業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò)了,xx會(huì)寫小字條,提醒其注意業(yè)務(wù)技能的提高。這種沒有直接批評的溝通方式,使員工增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性。在**局已舉辦的兩屆營業(yè)員技能大賽中,第一名全部花落**支局,營業(yè)員景衛(wèi)娟2019年還被**市總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。
**局分片視察員陳智輝說:“正是xx這種用心多于用嘴的做事風(fēng)格,郵政黨員先進(jìn)事跡使支局員工在工作中更加認(rèn)真、細(xì)致,**支局也成了業(yè)務(wù)主管部門心目中的免檢支局。”
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為支局負(fù)責(zé)人,要想讓員工心往一處想、勁往一處使,朝著積極的方向去努力,就必須有一套行之有效的思想工作方法。
xx來**支局任負(fù)責(zé)人之前,該支局有一名投遞員工作不積極,整天沉迷于賭博,每月的工資都不夠自己花。xx上任后,第一個(gè)找其談心,要求他改變現(xiàn)狀。起初,這名投遞員對xx的思想工作很反感,認(rèn)為是多管閑事,極不配合,每次約他談話,他總是以種種理由推托。最后,xx被迫采用激將法,個(gè)人先進(jìn)事跡對他“大發(fā)脾氣”:“你還沒努力過,怎么就知道自己不行呢?你家里條件不好,媽媽又長年有病,你又沒結(jié)婚,你現(xiàn)在的樣子對得起誰,你不覺得慚愧嗎?”面對xx觸及心靈的責(zé)問,這名投遞員痛哭流涕,發(fā)誓一定要好好努力,勤奮工作。一年后,他娶了一個(gè)貴州籍老婆,要去貴州探親,xx主動(dòng)提出來幫他代班,讓他安心去探親?;貋砗?,這名投遞員的工作積極性更高了,主動(dòng)關(guān)心并積極參與支局的發(fā)展,同時(shí),自覺做好事,如支局門鎖壞了、電燈不亮了,他都能主動(dòng)幫助修理。同事們都說他像換了一個(gè)人。
郵政先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文二xx投遞局團(tuán)支部在xx書記的帶領(lǐng)和全體團(tuán)員的支持下蓬勃發(fā)展,團(tuán)支部各項(xiàng)工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團(tuán)小組長,我感到身上的重任,我時(shí)刻以共青團(tuán)章程嚴(yán)格要求自己,力爭做一名合格的共青團(tuán)員。我以無比的熱情投入到團(tuán)支部各項(xiàng)工作,積極配合團(tuán)支書開展團(tuán)工作,并帶動(dòng)身邊的廣大團(tuán)員青年?duì)幾鰨徫荒苁?,深?chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)。參加投遞工作至今,我多次被評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)投遞員。這些來之不易的榮譽(yù),郵政營銷員先進(jìn)事跡都時(shí)刻激勵(lì)著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識(shí)到肩上的重任,為保證班組各項(xiàng)工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運(yùn)作而不斷努力著。現(xiàn)將這些年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上我絲毫不放松,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的xx大精神和有中國特設(shè)社會(huì)主義理論,極力擁護(hù)上級(jí)制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計(jì)較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩觯瑤?dòng)其他職工爭做崗位能手。
二、在行動(dòng)上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),郵政系統(tǒng)先進(jìn)事跡范文努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項(xiàng)工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報(bào)刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報(bào)刊攬收,組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,郵政勞模先進(jìn)事跡落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn),要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實(shí)受理、處理工作,及時(shí)回復(fù)用戶,堅(jiān)決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實(shí)好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,做好2019年工作計(jì)劃,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個(gè)合格的郵政人。
郵政先進(jìn)個(gè)人事跡材料范文三在xxx市郵政局,xxx是出了名的服務(wù)標(biāo)兵和營銷能手。她自1989年8月參加工作以來,在郵政營業(yè)第一線奮斗了2019年,郵政先進(jìn)班組2019年10月起擔(dān)任xxx市郵政局鼓樓支局支局長至今。
xxx在工作中始終牢記“人性化、高品位”的服務(wù)理念,堅(jiān)持以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),摸索總結(jié)出一套“十心”服務(wù)法——工作中用心不分神,接待顧客熱心不冷淡,對待特殊群體愛心不避讓,服務(wù)過程中關(guān)心不旁觀,辦理業(yè)務(wù)精心不失誤,宣傳業(yè)務(wù)誠心不虛夸,碰到難題耐心不浮躁,幫助顧客操心不推諉,善后服務(wù)盡心不留尾,接受批評虛心不詭辯。“十心”服務(wù)法在xxx市郵政局推廣后,一線營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都得到了普遍的提高。
會(huì)前,我看了青年崗位能手的事跡材料,剛才又聽了幾位青年同志的演講,使我很受感動(dòng),也倍感欣慰。今天演講的同志中,既有沖鋒在管理教育勞教人員第一線的人民警察,也有默默無聞地工作在皖南農(nóng)場的社區(qū)工作者;既有勤勤懇懇致力于文字工作和學(xué)術(shù)研究的機(jī)關(guān)干部、學(xué)院老師,也有長期投身于公證、律師管理崗位上的基層干部。他們中有的青年同志為了工作舍棄了優(yōu)厚的待遇,有的青年為了工作放棄了與家人的團(tuán)圓,更有不少同青年志放棄休息日奔波于當(dāng)事人之間。通過演講,我看到了青年同志埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)的忘我精神,也看到了青年弘揚(yáng)新時(shí)期“紅燭”精神的良好的工作面貌,你們是司法行政事業(yè)的希望。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我局的35周歲以下的青年有近1000人(不含區(qū)縣司法局),占全局總?cè)藬?shù)的八分之一。這個(gè)數(shù)字,既說明了青年在司法行政工作中的重要地位,也要求我們把更多的注意力投向青年這個(gè)群體。司法行政工作的性質(zhì)、任務(wù)和使命決定了對司法行政隊(duì)伍素質(zhì)的要求,而青年同志的素質(zhì)、能力、工作水平及工作精神和職業(yè)道德水準(zhǔn),在某種程度上體現(xiàn)了司法行政隊(duì)伍的整體素質(zhì),代表著司法行政工作發(fā)展的未來。近年來,以“青年崗位能手”為代表的全局廣大青年在司法行政的各條工作戰(zhàn)線上都發(fā)揮了生力軍作用,為全局的改革、發(fā)展、創(chuàng)新做出了很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前司法行政事業(yè)正面臨改革和發(fā)展的大好機(jī)遇,這就需要全體青年同志做改革的支持者、推動(dòng)者、實(shí)踐者,在司法行政事業(yè)的發(fā)展中勇挑重?fù)?dān),善于把握機(jī)遇,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。今天借此機(jī)會(huì),我想談三點(diǎn)想法:
第一、團(tuán)的工作要緊密貼近黨委中心工作,符合時(shí)代性。
目前全局上下正在轟轟烈烈地開展社會(huì)主義法治理念教育和崗位練兵活動(dòng),局團(tuán)工委能在這時(shí)開展“青年崗位能手演講會(huì)”活動(dòng),很有意義??梢哉f是做到了“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”。在這次崗位練兵活動(dòng)中,我們局團(tuán)工委舉辦了“上政杯”青年法律辯論賽,進(jìn)一步提高司法行政系統(tǒng)青年的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)司法行政青年的風(fēng)采,基層團(tuán)委的很多同志作為崗位練兵活動(dòng)小組的成員積極為黨委開展練兵活動(dòng)想辦法、出點(diǎn)子,為完善練兵活動(dòng)做了大量工作。在崗位練兵活動(dòng)開始后,團(tuán)委迅速動(dòng)員全體團(tuán)員青年投身練兵比武中去,在學(xué)習(xí)《司法部開展崗位練兵活動(dòng)的意見》之后,都能提出符合青年特點(diǎn)、適應(yīng)監(jiān)獄、勞教工作特色的主題活動(dòng)。如監(jiān)獄局團(tuán)委直接參與了崗位練兵活動(dòng)中體能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的制訂、考核和評定工作;第二勞教所和戒毒勞教所團(tuán)委在組織開展了“我與崗位練兵”征文后,還成立了青年宣傳報(bào)道組,最新最快地反映團(tuán)員青年參加練兵活動(dòng)的動(dòng)態(tài);提藍(lán)橋監(jiān)獄、五角場監(jiān)獄和少管所團(tuán)委分別組織開展問題犯會(huì)診、管教業(yè)務(wù)競賽;勞教局一所、三所、四所分別以管教懇談會(huì)、個(gè)別教育分析會(huì)等形式加強(qiáng)團(tuán)員青年管教業(yè)務(wù)能力,用行動(dòng)確保練兵成效。北新涇監(jiān)獄團(tuán)委組織青年干警進(jìn)行擒敵拳訓(xùn)練,強(qiáng)化安全保衛(wèi)意識(shí)等。通過廣泛動(dòng)員、積極行動(dòng),目前各監(jiān)獄、勞教所的崗位練兵活動(dòng)均獲得了預(yù)期的效果。這些成績的取得,與團(tuán)委認(rèn)真配合是分不開的,與廣大團(tuán)干部在活動(dòng)中親歷親為,率先垂范是分不開的,與青年崗位能手榜樣示范更是密不可分。
第二,團(tuán)組織要積極服務(wù)青年,為崗位能手成材搭建舞臺(tái)
公司團(tuán)委組建的“星光”志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來,緊緊依托黨建帶團(tuán)建,圍繞企業(yè)各項(xiàng)中心工作,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為工作載體,認(rèn)真組織開展“青年文明號(hào)、青年安全示范崗、崗位能手”、“愛心助學(xué)光明行”、愛心幫扶弱勢群體、文明創(chuàng)建宣傳、安全用電宣傳以及主題日宣傳等活動(dòng),引導(dǎo)團(tuán)員青年立足崗位,愛崗敬業(yè),服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì),充分發(fā)揮團(tuán)員青年在各項(xiàng)工作中生力軍作用,為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步作出貢獻(xiàn),為社會(huì)貢獻(xiàn)一份光和熱。
一、傾情服務(wù),保抗旱用電;
二0一0年秋季以來,阜陽地區(qū)遭遇了罕見的旱災(zāi),給當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物的生長帶來了惡劣的影響。許多田地急需靠灌溉來緩解旱情。阜陽農(nóng)電公司“星光”志愿服務(wù)隊(duì)齊心協(xié)力,在立足崗位保供電、開辟抗旱綠色用電申請通道以外,充當(dāng)抗旱保供電的先鋒,戰(zhàn)斗在抗旱用電的前沿,搭建臨時(shí)用電線路,定期檢查排灌站線路,為百姓灌溉用電排憂解難。哪里有困難,哪里就有志愿服務(wù)青年的身影,志愿青年成為抗旱救災(zāi)的一支生力軍,以實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行光明使者的神圣使命。
二、關(guān)注弱勢群體,感恩回饋社會(huì);
1、定期組織開展關(guān)愛農(nóng)民工子女行動(dòng);與5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園、小學(xué)長期建立聯(lián)系,為農(nóng)民工子女送去書包、文具等用品,并與孩子們共同游戲,讓他們感受社會(huì)大家庭親情的溫暖;
2、開展關(guān)愛聾啞兒童陽光活動(dòng),成立愛心媽媽服務(wù)隊(duì)與特教學(xué)校聾啞兒童建立連心橋;根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)或節(jié)日的不同,給孩子們送去書籍和生活用品。
3、針對供電區(qū)域內(nèi)存在有愛滋病村的特點(diǎn),每年在國際愛滋病日,組織志愿者到愛滋病患者家中進(jìn)行慰問,并進(jìn)行捐助,送去慰問品;
4、在每年節(jié)假日,尤其是“我們的節(jié)日”,比如重陽節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,志愿者服務(wù)隊(duì)都會(huì)組織機(jī)關(guān)和部分基層單位的團(tuán)員青年到轄區(qū)內(nèi)一些社會(huì)福利院、敬老院組織慰問等活動(dòng)。
他,就是全國勞模、中國移動(dòng)江西上饒分公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理周慧。
“一個(gè)人所實(shí)現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值,并不取決你是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)。只要你擁有不斷超越自我的信念,用知識(shí)和技術(shù)武裝自己,你就能挺起脊粱,受到別人的尊重!”
“認(rèn)真把事做對,用心把事做好!干一行,就得愛一行,精一行。”
1987年3月,周慧初中畢業(yè)后進(jìn)入上饒地區(qū)郵電局。3年后,他被調(diào)到傳真機(jī)房負(fù)責(zé)機(jī)械維護(hù)。在這個(gè)崗位上,他第一次接觸到電腦。英文版的操作說明,如同天書般讓他滿頭霧水。 事跡材料網(wǎng)
“一定要把它搞懂!”周慧暗暗下定決心。他報(bào)名參加了好幾個(gè)無線電培訓(xùn)班,借閱、購買了大堆專業(yè)書籍,還買來一大堆電子零器件,關(guān)在房里拆裝制圖,練習(xí)焊接。很快,他不僅能夠熟練掌握傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)的原理和維修,而且還學(xué)會(huì)了修理空調(diào)、冰箱、音響、摩托車等,練就了一手過硬的電路板焊接絕活,成了上饒通信界家喻戶曉的“點(diǎn)金手”、“家電通”。
剛參加工作的那幾年,單位曾兩次計(jì)劃安排他去新加坡、荷蘭參加高級(jí)培訓(xùn)。然而,由于學(xué)歷太低,他最終都“名落孫山”。一時(shí)的挫折,更激起他強(qiáng)烈的求知欲,他在心里立下誓言:我一定要證明,只要刻苦學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)自我、超越自我,初中畢業(yè)生同樣可以勝任高科技的工作。
從此,他一有空就騎著車跑新華書店、圖書館和大專院校,找來高中課本和“大塊頭”專業(yè)書籍,一口一口地硬啃。為掌握英語知識(shí),他隨身揣本《英漢詞典》,有空就掏出來反復(fù)背誦,在公司里追著大學(xué)生請教,遇到生僻的單詞還抄下來貼在餐桌上、床頭邊,連吃飯睡覺嘴里也都是念念有詞。在他家的書櫥里,擺滿了機(jī)械、電氣等相關(guān)報(bào)刊和工具書,至今他精讀過的各類專業(yè)書籍已有1000多冊,寫的讀書筆記有近百萬字。 sjclw.net 事跡材料網(wǎng)
1998年9月,周慧被選送到芬蘭學(xué)習(xí)諾基亞數(shù)字交換機(jī)的維護(hù)和管理。他無暇觀賞異國的旖旎風(fēng)光,教室、宿舍、圖書館里時(shí)時(shí)可見他刻苦攻讀的身影。對這位能夠說一口流利英語、熟練掌握專業(yè)教材的中國小伙,外國專家也不禁豎起了大拇指:“OK!”。結(jié)業(yè)歸來,別人帶家電、特產(chǎn),他卻帶回了一大包的技術(shù)資料。
周慧常說:“認(rèn)真把事做對,用心把事做好!干一行,就要愛一行,精一行。”22年來,他筆記記了厚厚幾大本,里面詳細(xì)記錄著他與“洋設(shè)備”磨合的實(shí)踐與心得,使用的電腦里也分門別類存儲(chǔ)著各式專業(yè)資料,真正成了公司和同事們心目中的“數(shù)據(jù)庫”、“活辭典”。
他帶領(lǐng)的設(shè)備維護(hù)中心被評為“全國學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心被評為“全國工人先鋒號(hào)”。團(tuán)隊(duì)也涌現(xiàn)出了全國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大比武二等獎(jiǎng)獲得者、江西移動(dòng)華為設(shè)備技術(shù)大比武一等獎(jiǎng)獲得者、省移動(dòng)勞模、技術(shù)能手等一批先進(jìn)技術(shù)人才。
作為一名新時(shí)代的移動(dòng)員工,創(chuàng)新是歷史賦予我們的使命,同時(shí)也是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
周慧總是跟他的團(tuán)隊(duì)講一個(gè)故事:在非洲的大草原上,日落黃昏之際,一頭獅子在沉思,明天太陽升起,我要加速奔跑,以追上跑得最快的羚羊;一頭羚羊也在沉思,明天當(dāng)太陽升起,我要加速奔跑以便能逃脫掉獅子的追捕。他說,這個(gè)“挑戰(zhàn)自我”的哲理故事讓他終身受用。國家把價(jià)值十幾億的通信設(shè)備交給我們,我沒有理由不投入自己全部的才智,讓它發(fā)揮出最大效益!
,劉顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華,在燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹,成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長為秦皇島市燃?xì)饪偣竟こ虒?shí)業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市“青年崗位能手”一項(xiàng)項(xiàng)小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智,也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎(jiǎng),他是新時(shí)期當(dāng)代青年的杰出楷模。