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時(shí)間:2023-03-17 18:14:14
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇化工企業(yè)管理論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
2.1化工企業(yè)概況
隨著信息技術(shù)地不斷發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的出現(xiàn),信息化的重要性逐漸被更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)。化工企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),化工產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、科學(xué)研究等領(lǐng)域。以山西省焦炭集團(tuán)益達(dá)化工股份有限公司為例,公司承建的甲醇項(xiàng)目主要是利用焦化廠的焦?fàn)t煤氣,經(jīng)過凈化、合成、精餾等工序合成甲醇。該項(xiàng)目屬于節(jié)能減排、綠色環(huán)保、符合循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則的環(huán)境友好項(xiàng)目,項(xiàng)目建成之后,推動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和改善環(huán)境質(zhì)量的作用,取得節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)等多重效益。
2.2化工企業(yè)的特點(diǎn)
化工行業(yè)屬于連續(xù)性生產(chǎn)的流程型企業(yè),各生產(chǎn)環(huán)節(jié)相互依存,化工產(chǎn)品生產(chǎn)管理流程相對(duì)復(fù)雜。生產(chǎn)技術(shù)具有多樣性、復(fù)雜性和綜合性,生產(chǎn)過程是靠調(diào)節(jié)工藝控制參數(shù)實(shí)現(xiàn),生產(chǎn)設(shè)備通常是一條固定的生產(chǎn)線,維護(hù)特別重要,不能發(fā)生故障,一旦發(fā)生故障,就會(huì)全線停產(chǎn),損失嚴(yán)重?;て髽I(yè)在生產(chǎn)一種產(chǎn)品的同時(shí),往往會(huì)生產(chǎn)出許多關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和副產(chǎn)品,它們可以再加工、深加工,其產(chǎn)品一般具有有毒、危險(xiǎn)等特性,產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)。生產(chǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃、實(shí)時(shí)調(diào)度、實(shí)施監(jiān)控具有十分重要的地位,保證生產(chǎn)線穩(wěn)定、滿負(fù)荷生產(chǎn)是降低產(chǎn)品消耗、降低成本的前提和關(guān)鍵,也是企業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的需要。
3信息管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用
隨著信息技術(shù)及工業(yè)一體的快速發(fā)展與完善,信息管理系統(tǒng)也逐漸被應(yīng)用于企業(yè)管理。以山西省焦炭集團(tuán)益達(dá)化工股份有限公司為例,空分車間DCS控制系統(tǒng)采用的是浙大中控SUPCONJX-300XDCS系統(tǒng),該系統(tǒng)共有1個(gè)控制站,4個(gè)機(jī)籠,1臺(tái)工程師站和2臺(tái)操作站。由1個(gè)系統(tǒng)控制柜、1個(gè)電源柜、1套UPS電源組成。系統(tǒng)柜中采用冗余配置,即CPU冗余、通訊冗余、電源冗余、部分卡件冗余。各操作站與控制柜、操作站與操作站之間通過VL-NET網(wǎng)絡(luò)連接通訊。系統(tǒng)是集現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)采集、動(dòng)態(tài)顯示、自動(dòng)控制、電氣設(shè)備(泵)遙控操作及聯(lián)鎖控制等功能于一體的綜合性系統(tǒng)。空分車間除空壓機(jī)機(jī)組綜合保護(hù)系統(tǒng)ITCC,所有現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)均在JX-300XDCS系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、調(diào)節(jié)及控制。系統(tǒng)以浙江中控技術(shù)有限公司的JX-300XDCS系統(tǒng)為核心,配以適當(dāng)?shù)碾姎饨涌诤筒僮鳟嬅?,在?jì)算機(jī)操作和監(jiān)視畫面上可實(shí)現(xiàn)以下功能:操作登錄及權(quán)限設(shè)置、流程圖查閱、趨勢(shì)曲線查閱、控制分組查閱、調(diào)整畫面查閱、報(bào)警記錄查閱、檢測(cè)數(shù)據(jù)一覽查閱。山西省焦炭集團(tuán)益達(dá)化工股份有限公司為了確保生產(chǎn)系統(tǒng)可安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期地運(yùn)行,還在全公司引進(jìn)了安全生產(chǎn)綜合管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上,以人為主導(dǎo),利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理技術(shù),對(duì)企業(yè)的安全信息進(jìn)行收集、傳輸、統(tǒng)計(jì),為安全管理者的決策提供數(shù)據(jù)支持為目標(biāo)的集成化人機(jī)互動(dòng)系統(tǒng)。該系統(tǒng)按照公司實(shí)際生產(chǎn)需要,堅(jiān)持“立足企業(yè)、自底而上”的原則,分為車間版和園區(qū)版。車間版,主要用于各主體車間開展安全隱患自查自糾工作;園區(qū)版主要用于職能部門對(duì)車間安全隱患排查治理工作進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)督。
2.加強(qiáng)企業(yè)環(huán)保工作具有重要意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界范圍內(nèi)面臨資源、環(huán)境雙重危機(jī)時(shí)代的到來,企業(yè)面臨著前所未有挑戰(zhàn),但同時(shí)也給企業(yè)提供了不可多得的發(fā)展機(jī)遇。首先,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)方式、競(jìng)爭(zhēng)特征發(fā)生了深刻變化。短期、暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和市場(chǎng)份額已不是企業(yè)追求的最終目標(biāo),取而代之的是可持續(xù)發(fā)展這一當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略目標(biāo)。其次,針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)依靠大量消耗資源與技術(shù)取得競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來源、創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式和構(gòu)建資源節(jié)約型企業(yè)已成為增強(qiáng)當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。環(huán)境工程中處理廢水、廢氣和固體廢棄物的方法很多,其中生物處理法占據(jù)著十分重要的位置。它與物理法、化學(xué)法相比,具有經(jīng)濟(jì)、高效的優(yōu)點(diǎn),更重要的是可達(dá)到無害化。環(huán)境生物技術(shù)是在現(xiàn)代生物技術(shù)和環(huán)境工程事業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生的新興交叉學(xué)科,它在“三廢”治理中已得到了廣泛的應(yīng)用,是當(dāng)代環(huán)境學(xué)科發(fā)展的主導(dǎo)方向之一。隨著人們對(duì)環(huán)境保護(hù)越來越密切的關(guān)注,環(huán)境生物技術(shù)必將在污染治理中發(fā)揮更大的作用?!叭龔U”回收、利用和升級(jí)改造可以使企業(yè)擺脫市場(chǎng)的資源約束,是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇?!叭龔U”回收、利用和升級(jí)改造的最大優(yōu)勢(shì)在于提高企業(yè)資源和能源的利用效率,最大限度地減少?gòu)U物排放,減少生產(chǎn)過程的資源和能源消耗,這是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要基礎(chǔ)。然而企業(yè)實(shí)行“三廢”回收、利用和升級(jí)改造后,其經(jīng)濟(jì)收益將表現(xiàn)長(zhǎng)期性特點(diǎn),即在運(yùn)用初期由于相關(guān)原始成本、技術(shù)投資和系統(tǒng)運(yùn)行邊際成本較高,運(yùn)用成本較大,經(jīng)濟(jì)收益相對(duì)較低。但隨著清潔生產(chǎn)的不斷進(jìn)行,邊際成本逐漸降低,運(yùn)行成本必然降低,經(jīng)濟(jì)收益不斷提高,并顯示出實(shí)施這一策略帶給企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是非常強(qiáng)大的。雖然“三廢”回收、利用和升級(jí)改造對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和未來發(fā)展促進(jìn)作用存在長(zhǎng)期性和不確定性,但從另一個(gè)新的角度和觀念來提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力來看,這又是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中不可或缺的重要部分。
施工企業(yè)實(shí)行計(jì)劃管理,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求,施工計(jì)劃管理是企業(yè)管理的核心。是施工單位進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要依據(jù),是施工企業(yè)為有序、高效地組織施工生產(chǎn),實(shí)施在建項(xiàng)目的施工進(jìn)度管理與控制的主要手段,貫穿于項(xiàng)目施工的全過程。施工計(jì)劃管理的任務(wù)是:從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)出發(fā),根據(jù)施工承包合同的有關(guān)具體要求,結(jié)合施工企業(yè)具體條件,應(yīng)用現(xiàn)代管理方法和工程管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過科學(xué)的預(yù)測(cè),反復(fù)進(jìn)行綜合平衡,采用最合理、最有效的措施,充分挖掘內(nèi)部人力、財(cái)力、物力的潛力,制訂和各種先進(jìn)合理的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),組織有節(jié)奏的、均衡的施工,并在施工過程中依據(jù)實(shí)際的反饋信息,進(jìn)行即時(shí)的調(diào)整和控制,以保證施工企業(yè)高速、優(yōu)質(zhì)、低耗的完成施工任務(wù),取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
一、施工計(jì)劃的編制
施工計(jì)劃的編制要遵循下列要求:
1、符合實(shí)際施工的要求。要掌握有關(guān)工程的施工合同,規(guī)定、施工組織設(shè)計(jì)及其技術(shù)資料、工程性質(zhì)規(guī)模、工期要求。了解施工條件和勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、材料等資源情況。
2、均衡、科學(xué)地安排計(jì)劃。綜合平衡是計(jì)劃管理的核心,也是計(jì)劃工作的基本方法。要統(tǒng)籌兼顧全面考慮,搞好施工任務(wù)與勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、材料供應(yīng)之間的平衡,科學(xué)合理地安排人力、物力。
3、積極可行,留有余地。所謂積極,就是既要尊重規(guī)律,又要在客觀條件允許的情況下充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,挖掘潛力,運(yùn)用各種技術(shù)組織措施,使計(jì)劃指標(biāo)具有先進(jìn)性。所謂可行,就是要從實(shí)際出發(fā),充分考慮計(jì)劃的可行性,使計(jì)劃留有充分余地,防止指標(biāo)過高而挫傷執(zhí)行者的積極性。
4、計(jì)劃指標(biāo)要明確具體,做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,年度計(jì)劃要保證合同工期的要求;季度計(jì)劃要保證年度計(jì)劃的完成;月份計(jì)劃要保證季度計(jì)劃的完成;避免各類計(jì)劃之間的脫節(jié)。
5、突出重點(diǎn)。一般工程應(yīng)受重點(diǎn)工程的制約;附屬工程應(yīng)受主體工程的制約;單位工程計(jì)劃應(yīng)受項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃的制約。
二、施工計(jì)劃的實(shí)施
施工計(jì)劃的實(shí)施就是施工活動(dòng)的進(jìn)展,也就是用施工計(jì)劃指導(dǎo)施工活動(dòng),落實(shí)和完成計(jì)劃。為了保證施工計(jì)劃的實(shí)施,保證各進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須著重抓好以下幾項(xiàng)工作。
1.做好計(jì)劃交底,全面實(shí)施計(jì)劃。要使有關(guān)人員都明確各項(xiàng)計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施方案和措施,使管理層和作業(yè)層協(xié)調(diào)一致,充分發(fā)動(dòng)群眾,調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)積極性,將計(jì)劃變成職工的自覺行動(dòng)。
2.簽訂承包合同或下達(dá)施工任務(wù)書。施工任務(wù)書是向班組下達(dá)任務(wù)實(shí)行責(zé)任承包、全面管理和原始記錄的綜合性文件。施工班組必須保證指令任務(wù)的完成。施工隊(duì)和作業(yè)班組之間分別簽訂承包合同,按計(jì)劃目標(biāo)明確規(guī)定合同工期、相互承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、權(quán)限和利益。
3.調(diào)度工作是施工計(jì)劃順利進(jìn)行實(shí)施的重要手段,其主要任務(wù)是掌握計(jì)劃實(shí)施情況,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,采取措施,排除各種矛盾,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡,保證完成施工計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。
4.施工計(jì)劃一旦批準(zhǔn),就成為施工單位必須履約的具有法律效力的合同文件之一,施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,若要修改應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。作為施工企業(yè)內(nèi)部施工生產(chǎn)活動(dòng)的依據(jù),應(yīng)該緊緊圍繞計(jì)劃目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行已定施工計(jì)劃,保證各種計(jì)劃前后上下相互銜接,形成連貫性,始終保持計(jì)劃管理的權(quán)威性。
三、施工的計(jì)劃的檢查
在施工計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程中,為了進(jìn)行進(jìn)度控制,應(yīng)經(jīng)常地、定期地跟蹤檢查施工計(jì)劃的實(shí)際進(jìn)度情況。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取措施加以解決。
1.跟蹤檢查施工計(jì)劃實(shí)際進(jìn)度。這是項(xiàng)目施工計(jì)劃控制的關(guān)鍵措施,檢查和收集資料的方式一般采用進(jìn)度報(bào)表方式或定期召開進(jìn)度工作匯報(bào)會(huì)。為保證匯報(bào)資料的準(zhǔn)確性,計(jì)劃工作人員要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)察看和掌握施工計(jì)劃的實(shí)際進(jìn)度,做到心中有數(shù)。
2.整理統(tǒng)計(jì)檢查數(shù)據(jù)。對(duì)檢查收集到的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,形成與計(jì)劃具有可比性的數(shù)據(jù)資料。一般可以按實(shí)物工程量、工作量和勞動(dòng)消耗量以及累計(jì)百分比整理和統(tǒng)計(jì)實(shí)際檢查的數(shù)據(jù),以便與相應(yīng)的計(jì)劃完成量相對(duì)比。
3.對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度。用施工項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較方法進(jìn)行比較。通過比較了解實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度拖后、超前還是與計(jì)劃進(jìn)度一致。一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不符,即出現(xiàn)進(jìn)度偏差時(shí),計(jì)劃人員必須認(rèn)真尋找產(chǎn)生偏差的原因,分析進(jìn)度偏差對(duì)后續(xù)工作產(chǎn)生的影響,并采取必要的進(jìn)度調(diào)整措施,以確保施工計(jì)劃的順利實(shí)施。
2將企業(yè)精細(xì)化管理做到實(shí)處
在企業(yè)的管理制度是否可以發(fā)揮出最大化的作用,其關(guān)鍵點(diǎn)就在于管理制度是否可以做到認(rèn)真準(zhǔn)確的貫徹與執(zhí)行。針對(duì)這種狀況,公司就重點(diǎn)工作就需要從制度的實(shí)施的方面來執(zhí)行,公司中組織檢查組在機(jī)關(guān)中占據(jù)一半以上,其中對(duì)基層每一個(gè)單位的崗位都需要實(shí)施規(guī)章流程、管理程序的執(zhí)行狀況的檢查。實(shí)際的檢查結(jié)果現(xiàn)實(shí)了規(guī)章制度與管理的流程的覆蓋率、執(zhí)行率以及負(fù)荷率基本都需要保持較高的狀態(tài),企業(yè)精細(xì)化的管理成效較為明顯。
2.1經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的實(shí)施與貫徹要有力度
每一年的年初或者是全新項(xiàng)目建設(shè)的開始,各個(gè)基層的單位、每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部都需要編制出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)和方案,或者是目標(biāo)成本的管理措施。推動(dòng)目標(biāo)工程目標(biāo)的管理與實(shí)施,公司需要將經(jīng)營(yíng)管理工作的審核委員會(huì)在半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)審核完畢,并下達(dá)命令開始執(zhí)行。與此同時(shí),公司需要依據(jù)每一個(gè)單位、每一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)歷部門的方案以及責(zé)任制所設(shè)定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)過測(cè)算和下達(dá)每個(gè)單位以及各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷部門的運(yùn)營(yíng)責(zé)任制的兌現(xiàn),并且對(duì)其額度的指標(biāo)進(jìn)行控制。
2.2科學(xué)有效的資源配置與管理
公司需要成立資源配置以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組的有效管理,經(jīng)理可以擔(dān)任組長(zhǎng),來統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)施工資源的配置以及管理方面的工作;公司需要定期的展開或者是周期性的召開施工資源管理會(huì)議,對(duì)施工過程中的資源調(diào)配進(jìn)行會(huì)議性的決策;只要是新成立的項(xiàng)目,首先必須要通過項(xiàng)目經(jīng)歷部門的編制,并且上報(bào)到工程資源的計(jì)劃方案當(dāng)中,并且想公司的負(fù)責(zé)施工的小組進(jìn)行匯報(bào),經(jīng)過公司的綜合性評(píng)定之后,再進(jìn)行實(shí)施。
2.3增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)組的建設(shè)
公司在成立標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制,組建領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理來?yè)?dān)任組長(zhǎng),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)組實(shí)施黨政和工團(tuán)同時(shí)抓的管理措施,每一個(gè)部門之間的管理需要深入到機(jī)組當(dāng)中去;依照公司的相關(guān)規(guī)定,工程的管理主要是通過機(jī)組的單位,每項(xiàng)工程所設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)組建設(shè)工作人員,主要負(fù)責(zé)上下兩段的信息傳送和相互之間的聯(lián)系交流;制定和頒布的標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)組建設(shè)一共有九項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并且還制定出了標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)組建立和考核的標(biāo)準(zhǔn),然后納入到公司的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制當(dāng)中,作為對(duì)工程處與單位的領(lǐng)導(dǎo)的考核項(xiàng)目;公司還相應(yīng)的制定出了《提升基層建設(shè)的管理綱要》與《非標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)組建設(shè)管理措施》,這對(duì)于基層的建設(shè)與管理工作都做到了全方位的覆蓋;真正意義上推動(dòng)與保障企業(yè)的精細(xì)化管理的穩(wěn)定實(shí)施。
2結(jié)合質(zhì)量管理體系運(yùn)行、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)施精細(xì)化管理
2.1解決質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中兩張皮問題
(1)領(lǐng)導(dǎo)層從思想觀念上需進(jìn)一步強(qiáng)化,杜絕本位主義,擺正局部利益和整體利益關(guān)系,質(zhì)量管理體系運(yùn)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和各部門緊密配合才能發(fā)揮出最佳效果。(2)部分崗位職責(zé)存在表述不清,理解執(zhí)行不到位的情況。需通過進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),解決責(zé)任主體不知如何干、由誰干、干到什么程度的問題。(3)進(jìn)一步強(qiáng)化考核,直接體現(xiàn)責(zé)任者經(jīng)濟(jì)利益。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)結(jié)合效能監(jiān)察工作,解決相關(guān)職能部門的質(zhì)量職能不作為情況,強(qiáng)化質(zhì)量管理部作為體系統(tǒng)籌考核的問題,強(qiáng)化質(zhì)量體系運(yùn)行中的監(jiān)督考核功能,和在體系運(yùn)行中對(duì)于相關(guān)部門的約束力,確保體系運(yùn)行的有效性。(4)獎(jiǎng)懲的及時(shí)兌現(xiàn),應(yīng)建立質(zhì)量管理基金,通過必要的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,解決部門及個(gè)人在體系運(yùn)行中干好、干壞一個(gè)樣,對(duì)于工作有業(yè)績(jī)、有積極性、有突出貢獻(xiàn)的,要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)于消極、應(yīng)付、不作為的要及時(shí)給予懲罰,在項(xiàng)目改進(jìn)工作中主要策劃者、實(shí)施人要依據(jù)改進(jìn)成效給予重獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)。
2.2加強(qiáng)過程控制是重點(diǎn)
加強(qiáng)過程控制要結(jié)合公司生產(chǎn)和管理工作實(shí)際,重點(diǎn)圍繞實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理“四個(gè)化”來開展。(1)生產(chǎn)系統(tǒng)化。生產(chǎn)系統(tǒng)化是推行精細(xì)質(zhì)量管理的一大法寶,是精細(xì)質(zhì)量管理的核心子系統(tǒng),其研究對(duì)象是生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng),系統(tǒng)化的涵義就是從作業(yè)系統(tǒng)全局尋求影響質(zhì)量、效率、成本的全局性關(guān)鍵因素,采用系統(tǒng)化的方法尋求問題的根本解決,以達(dá)到作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本的綜合改善,我們?cè)趯?shí)際運(yùn)行中在每周一的調(diào)度會(huì)基礎(chǔ)上。要加強(qiáng)平時(shí)質(zhì)量信息反饋,定期召開旬、月質(zhì)量問題研討會(huì),由質(zhì)檢員、質(zhì)管員、市場(chǎng)銷售人員、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的代表共同探討,相互溝通,堵塞漏洞,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量與市場(chǎng)的同步接軌,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量得到及時(shí)有效的改進(jìn),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)控制。(2)工序標(biāo)準(zhǔn)化。工序是產(chǎn)品形成過程的基本單位,工序質(zhì)量直接決定著產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。工序質(zhì)量受多方面因素影響,概括起來主要有六個(gè)方面,即5M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)),構(gòu)成工序標(biāo)準(zhǔn)化的六大要素。工序質(zhì)量的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)是工序能力指數(shù),工序質(zhì)量直觀結(jié)果表現(xiàn)為合格率、單位工時(shí)等指標(biāo)。工序質(zhì)量受5M1E等外部因素的影響也能反映外部因素的變化,工序質(zhì)量的易評(píng)價(jià)性就可促進(jìn)對(duì)5M1E及工作的有效評(píng)價(jià)和改善。工序標(biāo)準(zhǔn)化是精細(xì)生產(chǎn)、六西格瑪、質(zhì)量管理體系共同的管理要求,是生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本管理等職能管理共同的要求。原有職能管理模式造成工序標(biāo)準(zhǔn)化的多頭管理,各項(xiàng)要求相互間有交叉重疊也有遺漏,工序標(biāo)準(zhǔn)存在不協(xié)調(diào)一致等現(xiàn)象,工序標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)綜合體現(xiàn)質(zhì)量、數(shù)量、成本等標(biāo)準(zhǔn)要求??梢哉f精細(xì)質(zhì)量管理目標(biāo)是尋求作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本的綜合改善,對(duì)作業(yè)系統(tǒng)不刻意區(qū)分生產(chǎn)職能和質(zhì)量職能,倡導(dǎo)多種工具方法的綜合運(yùn)用。構(gòu)筑起作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本綜合改善的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。結(jié)合企業(yè)實(shí)際在工序標(biāo)準(zhǔn)化工作中,對(duì)重點(diǎn)工序、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)添置控制圖表,每個(gè)班次定時(shí)打點(diǎn)連線,做出分析判斷,及時(shí)采取適宜的糾正、預(yù)防措施。以確保質(zhì)量問題在生產(chǎn)(管理)過程中得到控制。(3)度量精細(xì)化。度量是六西格瑪管理和質(zhì)量體系特別強(qiáng)調(diào)的管理要求,在生產(chǎn)管理中常以統(tǒng)計(jì)一詞表達(dá)相關(guān)生產(chǎn)結(jié)果。度量與統(tǒng)計(jì)是有區(qū)別的,度量隱含著與標(biāo)準(zhǔn)的比照,而統(tǒng)計(jì)則未強(qiáng)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)的比照,對(duì)偏差常不作深究。度量精細(xì)化主要包括六類指標(biāo):西格瑪水平(Z)、工序能力指數(shù)(Cpk)、合格率(FTY、RTY)、不良質(zhì)量成本(COPQ)、價(jià)值識(shí)別度量、浪費(fèi)識(shí)別度量。度量精細(xì)化就是要將有必要度量的對(duì)象盡可能的納入度量評(píng)價(jià)體系中,通過度量比較發(fā)現(xiàn)問題和不足,通過度量樹立標(biāo)桿或目標(biāo),通過度量促進(jìn)改善。因此,首先應(yīng)針對(duì)化工廠、精制鹽洗滌等工序?qū)Χ攘坑刑厥庖蟮模捎棉D(zhuǎn)子流量計(jì)控制洗滌液的流量流速,解決經(jīng)驗(yàn)評(píng)估中的個(gè)體差異產(chǎn)生的誤差。對(duì)因排料溫度控制不準(zhǔn)而影響產(chǎn)品質(zhì)量的(如:氯化鎂等產(chǎn)品)在強(qiáng)化工藝操作控制的同時(shí),確保儀表精度達(dá)到工藝要求,由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。其次,解決氯化鎂產(chǎn)品中硫酸鎂含量過高問題。在提高工序能力指數(shù),加大高溫鹽沉降器的沉降能力的同時(shí)(12m沉降器明顯能力小,硫酸鎂析出不足),加大光鹵石沉降器容積及冷卻結(jié)晶能力,將溫度控制在工藝要求范圍之內(nèi),防止光鹵石往后道工序飄移而影響下游產(chǎn)品質(zhì)量。再次,精細(xì)化工廠、化工廠緊緊抓住投料計(jì)量、過程計(jì)量、產(chǎn)成品計(jì)量的控制的準(zhǔn)確性,為滿足后續(xù)工藝控制和用戶要求創(chuàng)造條件。(4)改進(jìn)持續(xù)化。持續(xù)改進(jìn)是精細(xì)生產(chǎn)、質(zhì)量管理體系共同強(qiáng)調(diào)的理念。改進(jìn)持續(xù)化在精細(xì)質(zhì)量管理中起承前啟后作用,是度量精細(xì)化的延續(xù)和要求。改進(jìn)持續(xù)化主要包括如下六類要素:市場(chǎng)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、工具方法、測(cè)量評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲措施。這六類措施是改進(jìn)持續(xù)化的保障條件。讓改進(jìn)持續(xù)性因測(cè)量和評(píng)價(jià)而煥發(fā)生機(jī)和活力;獎(jiǎng)懲措施將改進(jìn)持續(xù)性納入管理和激勵(lì)體系中,是測(cè)量評(píng)價(jià)的延續(xù)和要求,促進(jìn)改進(jìn)真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)性。改進(jìn)持續(xù)性及構(gòu)成要素主要借鑒了質(zhì)量管理體系八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,如以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、持續(xù)改進(jìn)。改進(jìn)持續(xù)性借鑒質(zhì)量管理體系理論精華,并借鑒精細(xì)生產(chǎn)、六格瑪?shù)壤碚摲椒ㄖ卸攘?、改善、激?lì)等理念方法,能促進(jìn)改進(jìn)持續(xù)性真正落到實(shí)處,收到實(shí)效。第一,質(zhì)量改進(jìn)要以人為本,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)。只有樹立“抓住了質(zhì)量,就抓住了市場(chǎng),有了市場(chǎng),有了適宜的產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)才會(huì)有更高的收益,才會(huì)高速健康地發(fā)展。培訓(xùn)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的手段,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),考試合格后上崗或在規(guī)定的期限內(nèi)考核合格后聘任,才能使他們?cè)诠ぷ鲘徫簧习l(fā)揮作用。第二,質(zhì)量改進(jìn)要樹立質(zhì)量效益觀念。使質(zhì)量效益與相關(guān)人員工作業(yè)績(jī)掛鉤,解決質(zhì)量問題“講起來重要,看起來次要,干起來不要”問題。第三,質(zhì)量改進(jìn)要通過建立質(zhì)量成本賬戶、細(xì)化管理。以預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本、外部故障成本為框架,構(gòu)建33個(gè)質(zhì)量成本二級(jí)科目進(jìn)行記錄并考核。
2.3新項(xiàng)目建設(shè)
在新項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)上相關(guān)部門要溝通協(xié)調(diào),使之在質(zhì)量改進(jìn)過程中,達(dá)到效果最佳、質(zhì)量成本最低的要求,在以往的項(xiàng)目建設(shè)過程中因相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)不夠,使企業(yè)處于顯失公平的不利地位和項(xiàng)目投產(chǎn)后出現(xiàn)諸多存在問題。因此,各部門間主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能堵塞管理漏洞。但凡新項(xiàng)目上馬,為基于事實(shí)的決策提供符合事實(shí)的信息,作為預(yù)防措施,建議凡涉及產(chǎn)品項(xiàng)目,各有關(guān)部門都要參與市場(chǎng)調(diào)研和可行性論證,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息。
化工企業(yè)的班組管理無異于其它企業(yè)的管理模式,在管理理論和實(shí)踐上整體框架相似,管理者都是通過制定理性的管理制度,來指導(dǎo)員工的工作,對(duì)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)、工作效率做出相應(yīng)限制,使員工的工作效率更高,以此來提高企業(yè)的效益。在管理過程中,更重視制約的作用,而隱含的引導(dǎo)作用往往被忽視,主要是因?yàn)橐龑?dǎo)作用與領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性相悖,而且實(shí)際應(yīng)用的難度較大。但是從社會(huì)的發(fā)展來看,結(jié)合化工企業(yè)生產(chǎn)特征以及對(duì)管理本質(zhì)的深化,人性化管理成為化工企業(yè)班組管理中的發(fā)展趨勢(shì)。
一、化工企業(yè)人性化管理的必然性
目前化工企業(yè)一般采用顯形指標(biāo)來對(duì)員工進(jìn)行管理,雖然效果比較明顯,但是對(duì)員工的激勵(lì)作用較差,不利于對(duì)員工潛力的激發(fā)。一般的離散型生產(chǎn)企業(yè)員工的工作效率都體現(xiàn)在產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量上,員工的工作和產(chǎn)品的產(chǎn)出存在明顯的因果關(guān)系,管理者可以通過對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的檢測(cè)來衡量員工的績(jī)效。由此可見,顯性指標(biāo)對(duì)離散型生產(chǎn)企業(yè)管理更為有效[1]。但是,化工企業(yè)的生產(chǎn)過程具有動(dòng)態(tài)連續(xù)性,有很多的因素影響著產(chǎn)品的數(shù)量以及質(zhì)量,產(chǎn)品的產(chǎn)出量彈性較大,多以員工工作的投入與產(chǎn)品的產(chǎn)出大體上呈正比,但是因果關(guān)系卻比較模糊,難以界限。所以,利用顯性指標(biāo)來管理化工企業(yè)班組,雖然能夠保證企業(yè)正常的生產(chǎn)效率,但是對(duì)員工潛能的激發(fā)卻有很大的局限性?;て髽I(yè)生產(chǎn)活動(dòng)需要集體合作,與離散型生產(chǎn)企業(yè)不同。離散型生產(chǎn)企業(yè)員工的工作態(tài)度、積極性等只影響該崗位的指標(biāo),對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)活動(dòng)沒有影響。但是化工企業(yè)屬于連續(xù)型生產(chǎn)企業(yè),對(duì)不同崗位的協(xié)同性、均衡性以及實(shí)效性要求高,每個(gè)員工的工作態(tài)度、積極性不僅會(huì)影響該崗位的指標(biāo),同時(shí)也會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程造成嚴(yán)重的影響,集體合作成為了生產(chǎn)的重要制約條件,所以對(duì)集體合作的要求較高[2]。通過以上分析可以看出,化工企業(yè)的生產(chǎn)特征決定了離散型的企業(yè)運(yùn)用的權(quán)威性管理方式和權(quán)威管理加交易管理的模式,并不適用于化工企業(yè)的班組管理。這些制約性的管理方式嚴(yán)重阻礙了員工創(chuàng)造力的發(fā)展和潛能的開發(fā)。
二、化工企業(yè)班組人性化管理的實(shí)踐
(一)建立人性化管理理念
企業(yè)的管理理念是指導(dǎo)實(shí)際管理的基礎(chǔ),在化工企業(yè)班組管理中實(shí)現(xiàn)人性化管理是對(duì)傳統(tǒng)班組管理的變革與挑戰(zhàn)。所以管理者必須要從科學(xué)的角度認(rèn)識(shí)人性化管理,并通過分析和思考,從深層次去了解人性化管理,進(jìn)而促進(jìn)管理理念的轉(zhuǎn)變,徹底顛覆以單純追求生產(chǎn)效率為標(biāo)準(zhǔn)的原有理念,使班組管理走向以人為本的管理思想。只有這樣能夠提高管理者的管理境界,以寬廣的胸懷和寬容的心態(tài)去接受管理制度的變革,實(shí)現(xiàn)班組管理的轉(zhuǎn)型,并將這種管理形式長(zhǎng)久持續(xù)的進(jìn)行下去。在管理過程中充分尊重人的作用,以人性的發(fā)展規(guī)律為導(dǎo)向,尊重人、信任人、理解人,使員工感受到企業(yè)的溫暖,從而促使員工更好的為企業(yè)服務(wù),充分激發(fā)員工的潛能。
(二)利用多種管理模式,豐富企業(yè)管理的內(nèi)涵
1.以民主管理為基礎(chǔ)。民主管理是人性化管理的基礎(chǔ),在化工企業(yè)班組管理中,民主是第一要素。民主管理能夠賦予員工一定的權(quán)力,使員工在企業(yè)中能夠得到公平的待遇,管理者也不是高高在上的姿態(tài),這樣更有利于上下級(jí)將的溝通。首先在民主管理中,管理者必須放下“架子”,對(duì)員工的管理不能以壓制的方式,而是要加強(qiáng)管理者自身的修養(yǎng),以身作則,用自身的個(gè)人魅力來感染員工,使員工能夠心悅誠(chéng)服。同時(shí),在民主管理中,需要信息透明化,使員工能夠及時(shí)分享企業(yè)的信息資源,這樣才能保證,班組內(nèi)的和諧、規(guī)范,充分的體現(xiàn)出民主的作用。此外,民主決策也是民主管理中重要的一環(huán),班組民主管理中,要堅(jiān)持民主決策,班組的規(guī)章制度制定、方案改革以及福利分配等方面都需要開設(shè)民主會(huì)議,征集職工的意見,然后由員工投票決定。
2.以親情管理為輔助。親情化管理是化工企業(yè)班組人性化管理中不可缺少的一環(huán)。管理者不僅要執(zhí)行相關(guān)的管理制度,又要懂得變通,以親和的態(tài)度面對(duì)班組人員,用親情來凝聚員工的心,使班組管理更具人情味,班組人員更加和諧,這為生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。班組實(shí)行親情化管理,就應(yīng)該將員工視為親人,想之所想,真正的做到關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)員工,注意對(duì)員工的人文關(guān)懷,不要吝嗇贊美的語言,為員工創(chuàng)造溫馨、融洽的工作氛圍。
3.以發(fā)展管理為目標(biāo)。發(fā)展管理是化工企業(yè)班組管理的目標(biāo)和拓展。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,社會(huì)不斷變革的時(shí)代,員工看重的不僅是薪酬和福利,更關(guān)心跟人未來的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。發(fā)展管理就是針對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展和價(jià)值體現(xiàn)而設(shè)置的,所以在發(fā)展管理中,要為員工提供合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,并在實(shí)際的工作中予以相應(yīng)的指導(dǎo),使員工能夠?qū)⒐ぷ髋c學(xué)習(xí)有效的結(jié)合,為員工提供足夠的發(fā)展資源和空間,充分滿足員工的發(fā)展需要。
三、結(jié)語
綜上所述,傳統(tǒng)化工企業(yè)班組管理已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代的發(fā)展形式,對(duì)人員的管理缺乏人性化關(guān)懷,使員工的工作積極性得不到有效的激發(fā),為了提高企業(yè)的管理水平,激發(fā)員工的潛能,化工企業(yè)班組管理必須以人性化為依托。
作者:蔡恒 單位:中石化武漢分公司工會(huì)
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
目前,眾多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者已越來越清晰地意識(shí)到企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不只是人、財(cái)、物的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。但企業(yè)歸根到底來說也是由各種各樣不同的人――企業(yè)員工所組成的。因此如何處理好企業(yè)文化和企業(yè)員工這兩者的關(guān)系就成為了當(dāng)代企業(yè)家一個(gè)永恒的課題。本文就是分析這兩者的關(guān)系,并對(duì)如何管理好企業(yè)員工的問題提出一些觀點(diǎn)和看法。
企業(yè)文化,大道無形,看不見也摸不著,讓不少管理者感到很“虛”,不知道如何下手,文化建設(shè)重點(diǎn)在哪里,也不知道如何才能夠通過企業(yè)文化的本質(zhì)上提高企業(yè)的核心力,這使得很多企業(yè)的所謂企業(yè)文化建設(shè)最終變成口號(hào)式的結(jié)果。
從概念上講,企業(yè)文化又稱為公司文化。這個(gè)詞最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代初。它最普遍的定義是以管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人為管理理論,同時(shí),它又是受社會(huì)文化影響和制約的,以企業(yè)替補(bǔ)制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。
由此可見企業(yè)精神和企業(yè)管理哲學(xué)是核心,而管理哲學(xué)似乎有章可尋,但必須結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)來形成,企業(yè)精神更不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者說了算的。它是企業(yè)廣大員工在長(zhǎng)期的合作中形成的,領(lǐng)導(dǎo)者有意識(shí)的概括,總結(jié)而確定下來的,目的是為了形成一個(gè)有號(hào)召力、凝聚力和向心力的企業(yè)寶貴財(cái)富。因此從企業(yè)文化的概念中已經(jīng)可以看出,員工地位重要性。沒有了員工的參與,所謂的企業(yè)文化只是一個(gè)蒼白無力的口號(hào)而已。
企業(yè)文化離開了員工固然不行,但從員工的角度又是如何看待企業(yè)文化的呢?有相關(guān)的公司曾經(jīng)做過一項(xiàng)歷時(shí)3年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查,結(jié)果表明大部分員工離職和錢的關(guān)系并沒有人們想象中大,相反,更多的主要原因是感覺企業(yè)沒有給他一種歸屬咸,例如和中層領(lǐng)導(dǎo)的不和,其中包括管理者說話技巧不好等因素;工作做好了卻沒人表?yè)P(yáng),沒人關(guān)注。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對(duì)員工的影響。從每個(gè)員工的日常生活和工作的時(shí)間比例來看,在工作場(chǎng)所的時(shí)間占一天時(shí)間的1/3,的,如果加班或者其它原因的話,占的比例更大了,可以說每天在工作場(chǎng)所的同事相處以及進(jìn)行一些與所在企業(yè)有關(guān)的活動(dòng)所花的時(shí)間往往比和家人相處的還長(zhǎng),因此,在一個(gè)好的工作環(huán)境和好的氛圍下工作是每個(gè)員工所希望的。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)員工來說,如果既沒有凝聚力,也沒有向心力,其結(jié)果是可想而知的,必然造成員工“身在操營(yíng)心在漢”的狀態(tài),員工自己不開心,企業(yè)也沒有發(fā)揮到每個(gè)員工的積極能動(dòng)性,更不能達(dá)到人盡其材的作用。其實(shí),每個(gè)人不管你是老板還是一般的職員,山高路險(xiǎn)是工作的人都希望在“一個(gè)新穎而且有責(zé)任感的工作環(huán)境”下工作,“在哪里可以快樂、專注、忘我地工作,喚起心中潛藏的活力、熱情、能力和創(chuàng)造力”?,F(xiàn)實(shí)中并不是每種企業(yè)文化都認(rèn)同和提供這樣的一個(gè)工作場(chǎng)所給員工,但每個(gè)員工都希望尋找一個(gè)屬于自己的樂土。
既然企業(yè)文化和員工之間的關(guān)系如此和相互依賴,那么如何管理好企業(yè)的員工,建立適合自身的企業(yè)文化,從本質(zhì)上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?我認(rèn)為要達(dá)到員工關(guān)系管理的最高境界,必須注意以下幾點(diǎn):
1、員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的遠(yuǎn)景
“上下一心,其利斷金”這個(gè)道理再明白不過了。企業(yè)所有利益相關(guān)者的入境問俗都是通過企業(yè)共同遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)來達(dá)成的,員工關(guān)系管理的起點(diǎn)就讓員工認(rèn)同企業(yè)的遠(yuǎn)景。
2、完善激勵(lì)約束機(jī)制則是員工關(guān)系管理的根本
企業(yè)的核心目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而員工也需要為之而奔波。建立企業(yè)與員工同生存,共發(fā)展的命運(yùn)共同體,是處理員工關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)。建立一科學(xué)合理的薪酬制度包括晉升機(jī)制等,合理利用利益關(guān)系確實(shí)是企業(yè)能否吸引人才,留住人才的關(guān)鍵。
二、公路人力資源精細(xì)化管理的幾點(diǎn)辦法
公路企業(yè)開展人力資源進(jìn)行管理的過程中,需要針對(duì)不同類型的人才采取相對(duì)的管理方法,這樣才可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的,提升人力資源管理的效率,為公路部門的人才發(fā)揮工作潛力提供切實(shí)的保障。目前環(huán)境下,公路部門得到了進(jìn)一步的完善,主要依賴力量型的、實(shí)干型人才。雖然職位設(shè)置的不同,實(shí)干型人才均會(huì)在自己的職位上發(fā)揮自己的潛能,時(shí)刻保持一個(gè)踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,所以,實(shí)干型人才可以很好的適應(yīng)大部分崗位工作的需求,特別是部分崗位,它們需要付出很長(zhǎng)的時(shí)間、很大毅力以及精力才能擔(dān)任,實(shí)干型人才則可以很快的上崗工作。所以,公路部門在進(jìn)行管理的過程中,首先要建設(shè)一個(gè)較為健全的職位體系,把各個(gè)職位的特點(diǎn)以及擔(dān)當(dāng)這個(gè)崗位的責(zé)任需要的能力系統(tǒng)的表現(xiàn)出來,建立健全一個(gè)層次感強(qiáng)的管理系統(tǒng)。借助這個(gè)管理系統(tǒng)為實(shí)干型人才提供相應(yīng)的工作準(zhǔn)則,為日后工作人員的績(jī)效考核提供切實(shí)的保證,同時(shí),可以通過建設(shè)崗位能力模型來有效的改善人力資源總體管理效果,公路部門在日常的工作過程中,需要不斷提升人力資源管理的綜合性以及全面性,實(shí)現(xiàn)全程化的管理方法,需要按照一個(gè)崗位的實(shí)際需要,把人才分配到相應(yīng)的崗位中去。與此同時(shí)還要不斷強(qiáng)化對(duì)實(shí)干型人才的教育培訓(xùn),讓人才更快的掌握的專業(yè)知識(shí),總體提升人才整體的工作素養(yǎng)。
公路管理部門的工作涉及的面非常廣,所以在一定程度上要將崗位的具體責(zé)任全部體現(xiàn)出來,有利于讓實(shí)干型的人才在開展工作的過程中有一定的參考以及標(biāo)準(zhǔn)。主動(dòng)型人才跟實(shí)干型的人才相比較而言,主動(dòng)型人才具有非常顯著的特征,那就是可以在需要的時(shí)候毛遂自薦,將自身的專業(yè)技能最大程度的發(fā)揮出來,與此同時(shí)對(duì)周邊的人起著一種模范帶頭作用,活躍工作氛圍。公路人力資源的管理制度的建設(shè)需要從根本上考慮主動(dòng)型人才的特點(diǎn),不斷健全以及完善實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗激勵(lì)機(jī)制。單位部門發(fā)展會(huì)影響到人才崗位調(diào)整以及互換,因此,在進(jìn)行人力資源的管理的過程中,需要做到的是培養(yǎng)一部分能夠擔(dān)任不同類型崗位的主動(dòng)型人才。轉(zhuǎn)崗激勵(lì)機(jī)制的完成能夠在一定時(shí)期內(nèi)將公路企業(yè)的人員配置價(jià)值最大程度的發(fā)揮出來,與此同時(shí)還能夠保持發(fā)展的活力。
我國(guó)公路企業(yè)在開展管理的過程中存在的問題是:企業(yè)各個(gè)部門的工作人員缺乏強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)積極性,造成公路企業(yè)內(nèi)部缺少?gòu)?fù)合型人才,同時(shí)造成內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩,通過一個(gè)完善的轉(zhuǎn)崗激勵(lì)機(jī)制,可以有效的提升工作人員的學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)提升他們的整體專業(yè)技能。公路企業(yè)需要不斷鼓勵(lì)各個(gè)部門的工作人員,使員工保持從技能要求較低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)向技能要求更高的領(lǐng)域。精細(xì)化管理的開展可以將各個(gè)員工的能力最大程度的激發(fā)出來,為公路管理部門的不斷發(fā)展提供相應(yīng)的保障。所以,公路管理部門發(fā)展的過程中,在人力資源的管理方面需要留有足夠的伸展空間,借此鼓勵(lì)和激勵(lì)員工,與此同時(shí)做好績(jī)效考核以及評(píng)價(jià)工作,為部門的員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。除此之外,還要做好文化建設(shè),充分掌握大眾的心聲,通過各種類型的活動(dòng)不斷強(qiáng)化員工與員工之間以及上級(jí)和下級(jí)之間的交流。
目前一些鹽湖化工行業(yè)的企業(yè)認(rèn)為,人力資源管理范圍僅是對(duì)人才的管理,忽視對(duì)普遍員工的管理,這是不對(duì)的。人才是企業(yè)的脊梁,加強(qiáng)對(duì)他們的管理固然重要,但人力資源管理的基礎(chǔ)其實(shí)是對(duì)普通員工的管理,員工在一個(gè)企業(yè)占有最大比例,從某種意義上講,廣大員工甚至比個(gè)別人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展更為重要。員工是一個(gè)企業(yè)興盛的實(shí)施者、執(zhí)行者,只有廣大員工的整體素質(zhì)才能推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)于鹽湖化工企業(yè)而言,人才要有層次,人力資源的管理并不僅是培養(yǎng)組合人才,而需要將不同層次、不同水平的人員通過企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念聯(lián)系起來,凝聚成一種環(huán)環(huán)相扣的里外夾攻共同為企業(yè)服務(wù)。
2、機(jī)制不完善,培訓(xùn)缺乏全面性
人員的選取、配置和使用是否合理,這是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事,而加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)培訓(xùn)是提高員工乃至整個(gè)企業(yè)水平的一種必要途徑,一個(gè)企業(yè),一定要有相對(duì)完善的員工培訓(xùn)機(jī)制,不斷的引領(lǐng)員工汲取打的、更進(jìn)一步的專業(yè)知識(shí),才不會(huì)讓企業(yè)發(fā)展停滯不前,相對(duì)于新建的鹽湖化工企業(yè)來說,員工培訓(xùn)工作理念為重要。目前的化企業(yè)在加強(qiáng)員工培訓(xùn)的問題上存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):(1)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)時(shí)無用,培訓(xùn)計(jì)劃制定不夠完善,敷衍了事,、缺少關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果的考核機(jī)制等問題;(2)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、人員選擇不當(dāng),目標(biāo)制訂不當(dāng),導(dǎo)致培訓(xùn)工作無法順利開展。
3、勞動(dòng)關(guān)系雜,工會(huì)組織缺乏管理
勞動(dòng)關(guān)系既是經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的一大“基石”,又是企業(yè)和諧的“晴雨表”,而在鹽湖化工企業(yè)中,工會(huì)組織并沒有切實(shí)履行好表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)。由于勞動(dòng)者在工作是對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)不高,特別的對(duì)于一些不懂法律的勞動(dòng)者來說,只要工資高就行了,且企業(yè)工資分配機(jī)制不完善,在招聘員工時(shí),不幫員工買保險(xiǎn),在享受社保制度上,職工還存在后顧之憂,勞動(dòng)安全衛(wèi)生得不到有效保障,在勞動(dòng)關(guān)系方面,尤其是職工在就業(yè)、勞動(dòng)保護(hù)方面存在突出問題。
二、鹽湖化工人力資源管理改進(jìn)對(duì)策
1、提高管理者的素質(zhì),促進(jìn)人力資源管理各項(xiàng)制度落實(shí)處
人力資源管理制度是每個(gè)企業(yè)管理者必須履行的職責(zé),企業(yè)管理者應(yīng)該具備良好的政治思想素質(zhì),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,具有創(chuàng)新意識(shí),善于學(xué)習(xí),具有敬業(yè)精神,具有調(diào)動(dòng)員工積極性的能力。通過對(duì)這些能力的提升,更加明確了企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用,通過自我完善,自我提高素質(zhì),在人力資源管理的工作中有助于管理者落實(shí)責(zé)任,確保企業(yè)各種政策、制度、組織績(jī)效間的密切聯(lián)系,維護(hù)企業(yè)人事政策和制度的連貫性,促進(jìn)企業(yè)更好的成長(zhǎng)和壯大。
2、發(fā)揮工會(huì)組織的作用,減少和避免勞動(dòng)爭(zhēng)議
充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系切實(shí)推進(jìn)企業(yè)人力資源管理法制化進(jìn)程。在企業(yè)人員配置方面,按需設(shè)崗,以崗定人。在勞動(dòng)關(guān)系管理方面,按國(guó)家勞動(dòng)保障法的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)與職工簽訂勞動(dòng)合同,按期繳納社保、醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)資金。規(guī)范企業(yè)用工,減少和避免勞動(dòng)爭(zhēng)議。在安全生產(chǎn)管理方面,由于生產(chǎn)企業(yè)的特殊性,要特別關(guān)注職工安全生產(chǎn)管理,安全是企業(yè)的生命線,一時(shí)一刻也不能放松安全生產(chǎn),增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)防護(hù)和保護(hù)意識(shí),適時(shí)開展多種形式的安全生產(chǎn)教育,在職工中培養(yǎng)成良好的安全生產(chǎn)習(xí)慣,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),制定實(shí)施嚴(yán)格的安全生產(chǎn)管理制度,形成人人關(guān)心安全生產(chǎn)的工作局面。
3、實(shí)施積極的就業(yè)策略,幫助企業(yè)員工再就業(yè)。
(1)開展就業(yè)培訓(xùn)。
通過張掛橫幅宣傳的形式,鼓勵(lì)員工積極參加技能培訓(xùn),注意及時(shí)推廣就業(yè)市場(chǎng)熱門搶手的各類職業(yè)資格等級(jí)證書,及時(shí)擴(kuò)大培訓(xùn)專業(yè)層次面,鼓勵(lì)員工參加勞動(dòng)局舉辦的職業(yè)技能資格證書考核,對(duì)文化學(xué)歷層次偏低的學(xué)員,則鼓勵(lì)他們參加如上崗培訓(xùn)等類型的技能培訓(xùn),把專業(yè)等級(jí)從初、中級(jí)工覆蓋到初、中、高級(jí)工、技師隊(duì)伍的建設(shè)中,開展與校企的合作,送教上門、聯(lián)合辦學(xué)、分段培訓(xùn),提供訂單式的培訓(xùn)服務(wù),使廣大員工參與職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)成為自覺行動(dòng),使每一位學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)有收獲,不同程度地提高他們的文明素質(zhì)和技能素質(zhì),提高他們對(duì)市場(chǎng)化社會(huì)的適應(yīng)能力,也克服了學(xué)員由于缺少文化而懼怕學(xué)習(xí)的心理,從而實(shí)現(xiàn)有目標(biāo)、有計(jì)劃地促進(jìn)就業(yè)。
(2)加大扶持力度。
1.提升了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
通過企業(yè)文化的建設(shè),有效宣傳、傳達(dá)了企業(yè)服務(wù)于社會(huì)的經(jīng)營(yíng)理念,這使得企業(yè)員工的工作方向得到了明確,同時(shí)員工工作的精神動(dòng)力也得到了有效加強(qiáng),大大提升了其工作的積極性、主動(dòng)性,增進(jìn)了員工之間的有效交流與協(xié)作能力,有效提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,對(duì)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提升產(chǎn)生著重要的促進(jìn)作用。
2.豐富了企業(yè)的文化生活。
文化活動(dòng)是企業(yè)文化的有效載體,在供電企業(yè)文化的建設(shè)過程中,通過開展大量的、不同形式的活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),不僅能夠使得企業(yè)員工擁護(hù)企業(yè)文化的建設(shè),認(rèn)同企業(yè)文化的價(jià)值并積極學(xué)習(xí)文化理念,還豐富了企業(yè)文化生活,起到了娛樂企業(yè)員工身心的作用。
3.促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高。
供電企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,通過對(duì)企業(yè)員工開展思想教育的方式,有效宣傳了企業(yè)文化的核心價(jià)值觀念,并促使員工在實(shí)際生產(chǎn)過程中將其得到真正落實(shí),這有效增強(qiáng)了企業(yè)員工對(duì)增強(qiáng)了企業(yè)相關(guān)法規(guī)制度的執(zhí)行力,進(jìn)一步提升了供電企業(yè)的管理水平。
二、供電企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
1.突出供電企業(yè)的文化特色。
不同企業(yè)由于其行業(yè)的不同于與自身?xiàng)l件的差異性,其所具有的企業(yè)文化也不同。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到其行業(yè)的特殊性與重要性,在企業(yè)文化建設(shè)上突出企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn),緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)自身的特點(diǎn),建設(shè)符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的、且具有鮮明特色的供電企業(yè)文化。例如,企業(yè)精神與價(jià)值觀的提煉與確立都必須符合供電企業(yè)公益性與服務(wù)性的特點(diǎn),企業(yè)文化的建設(shè)也要緊跟所在時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程及需求,以將供電企業(yè)的文化賦予顯著的時(shí)代特征。
2.堅(jiān)持以人為本。
隨著企業(yè)管理理念的不斷改革與優(yōu)化,以人為本以成為現(xiàn)代企業(yè)文化的基本理念,但在其具體的實(shí)踐與貫徹過程中還有所不足,流于形式,有待于一步加強(qiáng)與完善加強(qiáng)。因此我國(guó)的供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本,尊重員工、體恤員工、關(guān)心員工,認(rèn)識(shí)到促進(jìn)企業(yè)員工的積極性與主動(dòng)性的提升進(jìn)而為企業(yè)帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及管理活動(dòng)中,關(guān)注到企業(yè)每一個(gè)員工的實(shí)際狀況,并根據(jù)不同員工自身的特點(diǎn)采取不同的文化建設(shè)方式。同時(shí)注重員工個(gè)人主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與主動(dòng)性,以有效促使企業(yè)文化的效果達(dá)到最佳。
3.注重文化創(chuàng)新。
企業(yè)文化是企業(yè)精神及價(jià)值的有效體現(xiàn)與載體,其對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)效率有著十分關(guān)鍵性的影響作用。目前企業(yè)文化缺乏企業(yè)自身的特點(diǎn),這不能讓員工對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行認(rèn)同與擁護(hù),企業(yè)文化失去了其核心價(jià)值,是不符合企業(yè)文化建設(shè)的初衷的。因此,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)文化創(chuàng)新工作擺在企業(yè)文化建設(shè)的重要位置上,從供電技術(shù)的創(chuàng)新,運(yùn)作模式的創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新這三方面入手,全面提升企業(yè)創(chuàng)新水平,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的突破,促進(jìn)企業(yè)文化功能的最大發(fā)揮。