導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇計(jì)算機(jī)考試論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、考試結(jié)果的分析

（一）總體結(jié)果分析

總體考試結(jié)果的平均分為47.19分，看似這一成績還算不錯?？紤]到基礎(chǔ)理論題與操作應(yīng)用題的分值比例設(shè)置為1：3這個前提，一方面說明當(dāng)前大學(xué)新生對常見操作軟件并不是非常陌生，另一方面也說明大學(xué)新生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識缺乏一個系統(tǒng)全面的掌握。Windows題目得分率為83.27%（按照百分制進(jìn)行折算，其他類似），說明絕大多數(shù)大學(xué)新生對Windows操作系統(tǒng)都能夠有很好地掌握；Word題目得分率為51.96%，說明接近一半大學(xué)新生對Word的基本使用，如輸入、簡單格式排版和替換等基本操作有所掌握；Excel題目得分率為12.54%，說明絕大多數(shù)大學(xué)新生沒有接觸Excel軟件操作，沒有建立數(shù)據(jù)處理的理念；PowerPoint題目得分率為44.51%，略差于Word題目得分率，說明大學(xué)新生對PowerPoint的基本操作也有所掌握；理論題得分率為28.66%，說明絕大多數(shù)大學(xué)新生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識并沒有形成系統(tǒng)的、全面的掌握；及格率僅為18.82%，說明絕大多數(shù)大學(xué)新生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識（包括理論和操作）的系統(tǒng)掌握還很不夠。特別需要重點(diǎn)說明的是，本次分層考試的題庫中，操作題和理論題的難度都相較于期考考試標(biāo)準(zhǔn)有了較大程度的降低。如果按照常規(guī)的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)期末考試的要求來進(jìn)行的話，可能在各項(xiàng)指標(biāo)上還要有較大程度的下降。總體考試結(jié)果說明，大學(xué)新生對計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識掌握還很不夠，尤其對計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)理論知識是非常欠缺的，本門課程的設(shè)置非常必要?？紤]到計(jì)算機(jī)對于大學(xué)生未來學(xué)習(xí)和工作的重要性，取消大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程是不合適的。

（二）分類結(jié)果分析

本次分層考試還對考試結(jié)果進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)。考試結(jié)果按照三類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，即信息類、非信息理工類和非信息文管類。其中，信息類選擇的班級包括計(jì)算機(jī)1301、通信1301、物聯(lián)網(wǎng)1301、信息安全1301、自動化1301、測控1301和人工智能1301等共計(jì)14個班級；非信息文管類的班級包括工商管理1301、經(jīng)濟(jì)1301、企業(yè)管理1301、社工1301、法學(xué)1301、行政管理1301和日語1302等共計(jì)14個班級。由于非信息理工類學(xué)生人數(shù)在全校占據(jù)絕大多數(shù)，所以選擇了更多的班級，具體包括土木工程1301、采礦1301、環(huán)境工程1301、礦加1301、機(jī)械工程1305、能源工程1301、安全工程1301、工業(yè)設(shè)計(jì)1301、物流工程1301、材料工程1305、生物技術(shù)1301、數(shù)學(xué)1301、物理130和化學(xué)1302等共計(jì)28個班級。從以上選擇的班級可以看出，這些班級基本上涵蓋了學(xué)校在信息類、非信息理工類和非信息文管類中的所有學(xué)生，樣本具有顯著的典型性和代表性。對于及格率，信息類為23.81%，非信息理工類為15.55%，非信息文管類為16.71%。信息類學(xué)生在及格率指標(biāo)上高于非信息理工類學(xué)生和非信息文管類學(xué)生，這得益于信息類大學(xué)新生在理論題得分率、Win-dows得分率等其他指標(biāo)上也高于非信息理工類學(xué)生和非信息文管類學(xué)生。究其原因，信息類大學(xué)新生可能在高中階段對計(jì)算機(jī)較為感興趣，對計(jì)算機(jī)相關(guān)知識給予了更多的關(guān)注。

但是，這一及格率指標(biāo)的絕對值還是很小的。單純從這一指標(biāo)上來看，不管是取消信息類，還是取消非信息類大學(xué)新生的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)這一課程都是不合適的；對于Windows得分率，信息類為83.96%，非信息理工類為82.27%，非信息文管類為82.85%。信息類和非信息類大學(xué)新生對Windows基本操作的掌握都比較良好，這得益于計(jì)算機(jī)的日益普及；對于Word得分率，信息類為54.00%，非信息理工類為50.13%，非信息文管類為52.68%。信息類和非信息類大學(xué)新生對Word基本操作的掌握還比較欠缺，這是由于大多數(shù)大學(xué)新生沒有對Office相關(guān)軟件進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，Word等軟件的學(xué)習(xí)可能是自發(fā)的和隨意的，這不利于對Office軟件的系統(tǒng)掌握；對于Excel得分率，信息類為16.03%，非信息理工類為11.27%，非信息文管類為11.34%。絕大多數(shù)信息類和非信息類大學(xué)新生對Excel的基本操作還沒有涉及，對數(shù)據(jù)處理的概念還沒有形成，而考慮到數(shù)據(jù)處理對于大學(xué)生未來學(xué)習(xí)、科研和工作的重要性，對Excel軟件操作的掌握和數(shù)據(jù)管理概念的形成具有特別的意義；對于PowerPoint得分率，信息類為47.31%，非信息理工類為43.63%，非信息文管類為44.90%。信息類和非信息類大學(xué)新生對PowerPoint基本操作的掌握也是比較欠缺的，而隨著大學(xué)新生步入社會，利用PowerPoint作為平臺來展示自己或介紹產(chǎn)品或規(guī)劃項(xiàng)目等都是必不可少的；對于理論題得分率，信息類為29.82%，非信息理工類為28.50%，非信息文管類為27.59%。絕大多數(shù)信息類和非信息類大學(xué)新生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論都沒有一個系統(tǒng)的了解，基于這樣的基礎(chǔ)是無法完成后續(xù)計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件和硬件課程的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

三、考試結(jié)果的啟發(fā)

本次分層考試目標(biāo)是選拔優(yōu)秀大學(xué)新生組成快班，進(jìn)行差異化和針對性的教學(xué)。這里，我們不涉及有關(guān)分層教學(xué)體系的內(nèi)容，主要是從本次分層考試的數(shù)據(jù)結(jié)果分析中，得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：

1.大學(xué)新生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識并沒有系統(tǒng)的了解和掌握，考慮到計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識對于未來專業(yè)課程學(xué)習(xí)的重要性，取消大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)這一課程是不合適的。

2.就理論知識來說，絕大多數(shù)大學(xué)新生對計(jì)算機(jī)理論知識的掌握非常欠缺，需要在課程學(xué)習(xí)中加強(qiáng)計(jì)算機(jī)工作原理、編碼、多媒體、操作系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。

3.就應(yīng)用操作來說，雖然絕大多數(shù)大學(xué)新生對Windows操作都有比較良好的掌握，對常見的Word操作和PowerPoint操作的掌握僅限于對一般的文字編輯操作上，并沒有形成系統(tǒng)的理解和掌握，對Excel操作則非常陌生，沒有形成數(shù)據(jù)管理的基本概念。因此，需要在應(yīng)用操作方面繼續(xù)完善Word和PowerPoint等常見辦公軟件的高級操作的練習(xí)，并重點(diǎn)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理操作軟件的學(xué)習(xí)，如Excel或SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。

4.信息類和非信息類大學(xué)新生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的掌握基本相當(dāng)，作為入門課程可以采用基本相同的教學(xué)體系。當(dāng)然，如果考慮到信息類學(xué)生未來專業(yè)學(xué)習(xí)的需要，可以適當(dāng)引入一些專業(yè)化的內(nèi)容，并進(jìn)行差異化教學(xué)。

5.總體來說，大學(xué)新生對計(jì)算機(jī)操作軟件的掌握要好于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論，考慮到基礎(chǔ)理論中有關(guān)多媒體、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等知識的抽象性，可以適當(dāng)?shù)卦黾酉嚓P(guān)操作軟件的學(xué)習(xí)，如Photoshop或網(wǎng)絡(luò)模擬軟件等，以便具有形象化的學(xué)習(xí)效果。

篇2

前言

在日常的教學(xué)工作中，考試是一個重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。如何使此環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，不受各種人為或環(huán)境的影響。真實(shí)地反映出教與學(xué)的實(shí)際效果。都與試卷本身的質(zhì)量有著直接的關(guān)系。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的深度不斷擴(kuò)展，計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)已在大部分考證課程的考試中得到普遍應(yīng)用。為了讓學(xué)生更好、更快地適應(yīng)這種考試形式，筆者結(jié)合《會計(jì)電算化》課程的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了該課程的考試系統(tǒng)，該系統(tǒng)經(jīng)過拓展可以廣泛應(yīng)用于《電子商務(wù)》、《基礎(chǔ)會計(jì)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)》等課程考證前的強(qiáng)化訓(xùn)練。

一、考試系統(tǒng)的功能與分析

計(jì)算機(jī)考試與傳統(tǒng)的考試不同。傳統(tǒng)的考試由于有人的參與，靈活性很強(qiáng)?？梢愿鶕?jù)現(xiàn)場情況靈活處理應(yīng)急事件；而計(jì)算機(jī)考試不能處理應(yīng)急事件，所以考試系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要將可能出現(xiàn)的情況預(yù)料到，并制定相應(yīng)的對策。下面簡單分析一下計(jì)算機(jī)考試中可能出現(xiàn)的問題及對策：

(一)考生身份的確認(rèn)

在考試系統(tǒng)中建立一個考生信息庫，并為每個學(xué)生分配一個準(zhǔn)考證號碼，考生憑這個準(zhǔn)考證號進(jìn)行考試，即可確認(rèn)考生的身份。

(二)試卷組成及試題的抽取

計(jì)算機(jī)考試的題目采用隨機(jī)生成的方法。從題庫隨機(jī)提取出來。當(dāng)題目數(shù)量足夠大時，對每個考生來說組成的試卷可以做到不完全相同。

(三)考試時間的控制

考試系統(tǒng)不限定考生的考試時間一定全部相同，因?yàn)槿魏蝺晌豢忌脑嚲聿煌耆嗤５蟊仨氃谝?guī)定的時間內(nèi)完成。

(四)題型的設(shè)計(jì)

根據(jù)考試的要求，試題要有多種類型才能更好地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。標(biāo)準(zhǔn)化試題通常包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和判斷題，計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的功能完全可以實(shí)現(xiàn)對上述三種題型答案的判斷。

(五)考試分?jǐn)?shù)的確認(rèn)

成績是判斷考生考試是否合格的重要標(biāo)志，在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫時要求確定各種題型的分值，在學(xué)生答題完畢并提交試卷后計(jì)算機(jī)能直接即時算出考試分?jǐn)?shù)并進(jìn)行公布。

二、考試系統(tǒng)設(shè)計(jì)

(一)考試流程

(二)模塊劃分與功能

1考生管理系統(tǒng)：包括考生注冊、考生信息修改、刪除考生三部分。考生注冊模塊的功能是在考試系統(tǒng)環(huán)境中確認(rèn)考生的身份并生成整個考試系統(tǒng)中唯一的準(zhǔn)考證號；修改考生信息模塊的功能主要是修改考生在注冊時輸入錯誤的信息或考生已經(jīng)修改的信息；刪除考生模塊用于考試系統(tǒng)中永久刪除考生的注冊信息。

2考試管理：包括增加、修改、刪除考試題目。用于維護(hù)考試系統(tǒng)題庫的信息。

3答題系統(tǒng)：答題系統(tǒng)將引導(dǎo)考生完成整個試卷，并記錄考生的題目和答案。

4自動計(jì)時：自動計(jì)時將在考試開始后自動啟動。用于整個考試過程提示考生考試時間，并在考試時間結(jié)束后中止考生的考試。

5動閱卷：將考生的試卷與題庫中的標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行對比，并記錄考生的考試成績。

6出成績：在考生完成考試并完成試卷評閱后，考試系統(tǒng)將自動顯示考生的考試成績，并顯示錯誤題目及其正確答案。

(三)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的選擇

與其他數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相比，ACCESS是功能強(qiáng)大、簡單易用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，由于筆者要求的數(shù)據(jù)庫不大。所以在“會計(jì)電算化考試系統(tǒng)”項(xiàng)目中，選用ACCESS2003作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

(四)開發(fā)工具的選擇

ASP(ActiveServerPage的縮寫，中文意思是活動服務(wù)器網(wǎng)頁語言)是一種網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言，純粹HTML語言設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁稱為靜態(tài)網(wǎng)頁，通過ASP可以實(shí)現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。ASP是一種包含了使用VBScript或Jscript腳本程序代碼的網(wǎng)頁。當(dāng)瀏覽器瀏覽ASP網(wǎng)頁時，Web服務(wù)器就會根據(jù)請求生成相應(yīng)的HTML代碼，然后再返回給瀏覽器。這樣，瀏覽器端看到的就是動態(tài)生成的網(wǎng)頁內(nèi)容。ASP語言可以與數(shù)據(jù)庫程序進(jìn)行交互。是一種簡單、方便的編程工具，在一般中小型企業(yè)網(wǎng)站和信息服務(wù)網(wǎng)站中，大多采用ASP語言設(shè)計(jì)，其特點(diǎn)是開發(fā)簡單，維護(hù)方便。鑒于其以上的優(yōu)點(diǎn)，筆者選擇作為“會計(jì)電算化考試系統(tǒng)”項(xiàng)目的開發(fā)工具。

三、考試系統(tǒng)制作

考試系統(tǒng)使用ASP語言ACCESS數(shù)據(jù)庫進(jìn)行制作，將上述設(shè)計(jì)的六大功能模塊組合成用戶登陸、考試管理、成績管理、數(shù)據(jù)庫管理五個模塊。

(一)用戶登陸模塊

用戶填寫用戶名和學(xué)號后，系統(tǒng)將自動判斷用戶是否存在于數(shù)據(jù)庫中，如存在系統(tǒng)將判斷用戶名或?qū)W號是否兩項(xiàng)都與數(shù)據(jù)庫中的用戶資料相符；如其中一項(xiàng)不相符將在頁面出現(xiàn)對應(yīng)提示。

系統(tǒng)驗(yàn)證用戶成功后，系統(tǒng)將直接進(jìn)入考試界面。如是新用戶，系統(tǒng)將自動在數(shù)據(jù)庫中添加用戶信息，并進(jìn)入考試界面。具體語句為：

(二)考試管理模塊

考試管理模塊使用算法和排序的方法篩選出不同的題目，并在篩選時使用題目限制功能，來提取固定的題目數(shù)量，提取題目后使用ASP語言自動生成試卷格式。

題目算法：使用隨機(jī)數(shù)函數(shù)搭配生成公式為數(shù)據(jù)庫中的每道題目生成不同的序列號。語句為：RANDOMIZE''''對隨機(jī)數(shù)生成器做初始化的動作。RandomValue=INT(40RND)1''''生成1到40之間的隨機(jī)數(shù)值。

試卷格式：使用循環(huán)語句，不斷在數(shù)據(jù)庫中調(diào)用已篩選出來的題目。直到達(dá)到固定題目數(shù)后退出循環(huán)。

試卷大致框架排版使用HTML語句事先固定，題目與選擇答案由數(shù)據(jù)庫中調(diào)用。

自動計(jì)時：自動計(jì)時將在考試開始后自動啟動，用于整個考試過程提示考生考試時間，并在考試時間結(jié)束后中止考生的考試。

用戶選擇記錄：用戶答題完畢。點(diǎn)擊“提交”按鈕后，系統(tǒng)將表單記錄的選擇信息發(fā)到評分頁，語句為：FORMaction="result.asp"id=FORM2method=postname=text2。

(三)成績管理模塊

成績管理模塊是將考試管理模塊傳遞過來的考試信息與對應(yīng)數(shù)據(jù)表中的正確答案進(jìn)行比較，以判斷用戶做題情況并加以評分。

評分頁多處使用循環(huán)語句。循環(huán)語句的作用為：

1調(diào)用TESTASP頁傳遞過來的用戶選題信息并與數(shù)據(jù)庫中信息作比較；

2將錯誤的題目顯示于界面上。

成績管理模塊使用自定義函數(shù)rsCount來記錄題目題號，以分別其為單選題、多選題還是判斷題，并使用判斷語句IF來將其與數(shù)據(jù)庫的正確答案進(jìn)行對比。如正確，系統(tǒng)將對自定義函數(shù)ycorrect進(jìn)行相應(yīng)加分，最后判斷完畢。系統(tǒng)將ycorrect中的數(shù)值調(diào)用到界面上顯示，此數(shù)值就是學(xué)生成績。

(四)數(shù)據(jù)管理模塊

數(shù)據(jù)管理模塊方式主要通過數(shù)據(jù)庫文件實(shí)現(xiàn)，本系統(tǒng)通過題目數(shù)據(jù)庫文件和用戶數(shù)據(jù)題庫文件來管理整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。題目數(shù)據(jù)庫文件將單選題、多選題、判斷題分別存放在不同的數(shù)據(jù)表中，各數(shù)據(jù)表除了題目內(nèi)容，還增加題目答案字段，供系統(tǒng)管理模塊和成績管理模塊隨時調(diào)用。數(shù)據(jù)的輸入可以直接在數(shù)據(jù)表中增加記錄，也可以通過外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入。用戶數(shù)據(jù)庫文件實(shí)現(xiàn)考生管理模塊功能，教師考試前建立用戶信息表user。該表存儲、管理考生信息，并增加分?jǐn)?shù)字段，以供考試后教師對學(xué)生的考試情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?？忌卿涀鲱}后自動生成的試卷表也存放于該數(shù)據(jù)庫文件中，供學(xué)生對自己成績產(chǎn)生質(zhì)疑時復(fù)核。這樣，便于不同批次學(xué)生登錄考試系統(tǒng)的管理、及方便、系統(tǒng)地維護(hù)。:

本系統(tǒng)主要應(yīng)用ASP鏈接數(shù)據(jù)庫，完成整個考試系統(tǒng)的運(yùn)作。主要語句為：

<％

Setdb=Server.CreateObject("ADODB.Connection")變量db初始化為一個ADODBConnection對象

db.Open"driver={MicrosoftAccessDriver(.mdb))；dbq="&Server.MapPath("數(shù)據(jù)庫.mdb")變量打開ACCESS數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫位置與ASP頁面相同，名稱叫：數(shù)據(jù)庫.mdb

％>

篇3

中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2012年2月8日

計(jì)算機(jī)考試是考查學(xué)生知識技能的一種方法，其方式有很多，有筆試、口試、論文、現(xiàn)場操作等計(jì)算機(jī)考試方法。計(jì)算機(jī)考試是一種手段，是一種工具，正是因它具有如此深刻的發(fā)展淵源、社會背景和功能，才成為高職教育最重要的制度安排之一，對學(xué)生的教育和培養(yǎng)起著舉足輕重的意義。

一、高職計(jì)算機(jī)考試作弊

近幾年，學(xué)生作弊范圍較之以前有所擴(kuò)大，在調(diào)研中我們分別從作弊行為的橫向和縱向角度對作弊行為進(jìn)行了分析，得出目前考試作弊從學(xué)生數(shù)量和作弊課程數(shù)量等橫向角度分析主要表現(xiàn)為作弊學(xué)生范圍廣。以往是部分高年級學(xué)生才伺機(jī)在考試中作弊，而低年級學(xué)生剛進(jìn)入學(xué)校，在逐漸熟悉和適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，對學(xué)校的各項(xiàng)管理制度和作弊的危害有所畏懼，考試作弊的情況相對較少。而現(xiàn)在許多剛?cè)胄５膶W(xué)生由于入學(xué)知識基礎(chǔ)差，不能很好地適應(yīng)和對待大學(xué)的學(xué)習(xí)，或視學(xué)校的規(guī)章管理制度于不顧，作弊行為逐漸成為常態(tài)。同時，不僅學(xué)習(xí)差的學(xué)生為了通過考試挖空心思，連學(xué)習(xí)成績比較好的學(xué)生為了獎學(xué)金、入黨也會鋌而走險(xiǎn)；這些計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)本應(yīng)是學(xué)生為適應(yīng)今后社會發(fā)展需要和增強(qiáng)社會競爭力而必須掌握的計(jì)算機(jī)專業(yè)基本知識。而許多學(xué)生卻連基礎(chǔ)的專業(yè)課程都不能認(rèn)真學(xué)習(xí)，為蒙混過關(guān)選擇在考試中作弊。從縱向角度分析，主要表現(xiàn)為各級各類計(jì)算機(jī)考試中都存在作弊。高職生不同于中職生，又有別于普通高校的學(xué)生，他們有自身的優(yōu)勢，如思想活躍，樂于參加校園活動等，但卻難以具備普通高校學(xué)生應(yīng)具備的人格素養(yǎng)。特別是五年制高職學(xué)生，他們的人生觀、世界觀尚處于混沌狀態(tài)，他們渴望成才，但自覺性、果斷性、堅(jiān)韌性和自制力等意志品質(zhì)較為薄弱，缺少堅(jiān)定的奮斗精神，心理處于上進(jìn)與享樂的矛盾狀態(tài)。高職生文化基礎(chǔ)較為薄弱，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)動力難與高中生相比。并且由于中考失敗，造成了較為嚴(yán)重的自卑心理。所以，當(dāng)面臨考試時，他們難以從失敗的陰影中走出來，無法客觀地以平常心面對新的考試，便形成了不良考試心理。

二、對計(jì)算機(jī)考試中出現(xiàn)的問題提出解決辦法

1、計(jì)算機(jī)考試方法由單一性向多樣化改變。從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合課程自身特點(diǎn)多元化設(shè)計(jì)考核方式，豐富考核形式與手段。如高職院校的有些課程宜采取提供有限資料的考試方法；有些課程的部分教學(xué)項(xiàng)目宜采用口試或答辯考試方法；有些課程內(nèi)容則適宜采用課題式考試方法等。西方一些國家的高職課程強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，對教學(xué)項(xiàng)目中需要死記硬背的公式等，往往采取強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，忽略記憶的教學(xué)手段，在考試中注重考核學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，以半開卷形式，給出公式內(nèi)容，而不要求學(xué)生死記硬背。

2、嚴(yán)格把關(guān)計(jì)算機(jī)考試質(zhì)量以及計(jì)算機(jī)考試管理問題。內(nèi)部計(jì)算機(jī)考試要解決的關(guān)鍵問題是指定計(jì)算機(jī)考試范圍的問題，應(yīng)充分認(rèn)識其危害性，堅(jiān)決取消此項(xiàng)“義舉”。教師要嚴(yán)格要求學(xué)生，嚴(yán)格按教學(xué)大綱出題，要對學(xué)生的知識及相關(guān)能力進(jìn)行全面考查。要真正搞好內(nèi)部計(jì)算機(jī)考試，使其具有權(quán)威性，應(yīng)從兩方面入手：一是搞好試題庫的建設(shè)。建好試題庫，有利于實(shí)行教考分離，既能促進(jìn)教師的教，又能促進(jìn)學(xué)生的學(xué)，同時給教師和學(xué)生以適當(dāng)?shù)膲毫Γ浞终{(diào)動師生的積極性。試題要全面覆蓋教學(xué)內(nèi)容，要有一定的區(qū)分度，試題內(nèi)容要適時變化，適應(yīng)時代要求，突出新學(xué)科知識和技術(shù)；二是主要課程應(yīng)制定全國統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)考試標(biāo)準(zhǔn)。各專業(yè)的主要科目、基礎(chǔ)科目都要制定全國或省級的統(tǒng)一計(jì)算機(jī)考試標(biāo)準(zhǔn)，以及統(tǒng)一的技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)。這樣，可使相同專業(yè)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績有一定的可比性，會促進(jìn)相關(guān)高校的學(xué)生形成相互競爭、共同向上的風(fēng)氣，有利于全面提高教育質(zhì)量，有利于徹底扭轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)，同時有利于學(xué)分制的實(shí)施以及各校間互相承認(rèn)學(xué)分。

3、強(qiáng)化對學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的考核評價工作。努力將學(xué)生綜合考核評價體系與學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)接軌，按照不同專業(yè)課程的特點(diǎn)和要求，設(shè)計(jì)和制定學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的教學(xué)計(jì)劃與大綱，以此來加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、人文素養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)和錘煉；同時，充分發(fā)揮課程考核評價體系的激勵和導(dǎo)向作用，強(qiáng)化學(xué)生素質(zhì)教育的過程評價，真正使高職院校的教學(xué)考核評價體系取得實(shí)效。構(gòu)建高職院?？己嗽u價體系，加強(qiáng)理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用。同時，以改革傳統(tǒng)教學(xué)考核方式為手段，建設(shè)以學(xué)生為中心的教學(xué)發(fā)展模式，大力激發(fā)學(xué)生探索課程、參與教學(xué)的興趣與積極性，積極引導(dǎo)學(xué)生自覺獲取知識的主動性和進(jìn)取精神，變被動的“要我學(xué)”為主動的“我要學(xué)”，以此來引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我培養(yǎng)、自我錘煉、努力成才的自覺意識。開展教育疏導(dǎo)，在教學(xué)過程中，教育者應(yīng)幫助高職生認(rèn)清學(xué)習(xí)的重要性，制定出合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，并指出其存在的不足。因?yàn)槿绻粋€人把失敗歸因于那些不穩(wěn)定的內(nèi)因，例如情緒狀態(tài)、努力程度、重視程度等，則可能增強(qiáng)今后的努力和堅(jiān)持行為。同時，學(xué)?？梢蚤_設(shè)心理健康課程，幫助他們正確認(rèn)識考試、客觀對待考試。此外，應(yīng)在高職生中開展誠信教育，張揚(yáng)誠實(shí)守信之風(fēng)，表揚(yáng)守信典型，用誠實(shí)守信的教育導(dǎo)向指導(dǎo)學(xué)生在考試中真實(shí)作答，杜絕作弊，用真才實(shí)學(xué)回報(bào)家長、回報(bào)社會。

主要參考文獻(xiàn)：

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[2]劉慶君.談基于知識、能力與素質(zhì)培養(yǎng)的高職考試改革.2011.7.24.

篇4

2014年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2013年12月底，學(xué)生依然是是中國網(wǎng)民中最大的群體，占比25.5%。[1]因特網(wǎng)的日益成熟，以其豐富的資源，便捷的渠道，低廉的成本，已成為大學(xué)生生活中的一部分。但是信息的日益膨脹，亦會使學(xué)生在獲取有用信息的過程中面臨困惑。無論是在學(xué)習(xí)，娛樂，就業(yè)等方面，學(xué)生無法通過合適的方法使自身的信息需求得到滿足。內(nèi)外環(huán)境的改變同樣會造成學(xué)生群體信息需求的改變。為了更好的掌握新媒體環(huán)境下高校大學(xué)生信息需求的變化及信息需求滿足所面臨的障礙，調(diào)查采用問卷與訪談的方式，以特定環(huán)境下的學(xué)生群體為調(diào)查對象做出相應(yīng)研究，以期能夠?qū)Ω倪M(jìn)大學(xué)生群體信息需求的滿足效率所有幫助。

1.調(diào)查基本情況

1.1核心概念界定

關(guān)聯(lián)涉眾，字面意思即為相互有聯(lián)系的涉及的多個個體。此處的個體是一個籠統(tǒng)的概念，可以是一個個體，也可以是一個組織，按某一類型分類而成的個體即為群體。高等學(xué)校的關(guān)聯(lián)涉眾涉及多方群體，但是其主要責(zé)任是培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)能力并為社會輸送優(yōu)秀人才。因此學(xué)生群體成為高校服務(wù)的重點(diǎn)對象?；诖?，筆者將關(guān)聯(lián)涉眾規(guī)定為三類學(xué)生群體：在校大學(xué)生，畢業(yè)大學(xué)生和在校高三學(xué)生。

信息需求是人們意識到并表達(dá)出來的信息需要。而信息需要是人們在實(shí)踐活動中為解決各種實(shí)際問題而對信息的不滿足感和必要感。[2]相比電視、廣播、報(bào)紙、雜志四大傳統(tǒng)媒體，手機(jī)短信、微博、虛擬社區(qū)等新媒體的出現(xiàn)，學(xué)生群體的信息需求隨即呈現(xiàn)出多樣性；多種信息獲取渠道提供學(xué)生群體多重獲取信息方式。同時，環(huán)境的改變、學(xué)歷層次和學(xué)校層次的不同，學(xué)生群體對信息的需求將表現(xiàn)出明顯的差異性。為了探究新媒體環(huán)境下，學(xué)生群體的信息需求在不同階段的區(qū)別和聯(lián)系，筆者將信息需求界定為與校園信息相關(guān)的信息需求。

1.2數(shù)據(jù)來源

本文以貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)（以下簡稱財(cái)大）在校大學(xué)生，貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)生和在讀高三學(xué)生為主要研究對象，以不記名問卷調(diào)查方式為主，訪談為輔的方式對學(xué)生群體信息需求類型和信息獲取障礙進(jìn)行深入研究。隨機(jī)發(fā)放問卷260份，收回260份，確認(rèn)有效問卷260份，回收率100%。其中在校大學(xué)生100份，畢業(yè)大學(xué)生60份，高三學(xué)生100份。

2.三類群體校園相關(guān)信息需求

調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)有信息環(huán)境下學(xué)生群體所關(guān)注的信息類別，主要集中在學(xué)習(xí)信息、生活信息、娛樂信息、求職信息等方面。其中學(xué)習(xí)和就業(yè)信息在學(xué)生群體中占據(jù)主導(dǎo)地位。本文將校園信息需求規(guī)定為以下五類，以對調(diào)查結(jié)果展現(xiàn)一個清晰的對比。

2.1學(xué)校信息需求分析

就高三學(xué)生而言，對大學(xué)關(guān)注的重點(diǎn)也僅是高校的錄取分?jǐn)?shù)線（占比為80%）。調(diào)查結(jié)果顯示，只有3%的學(xué)生清楚知道目標(biāo)大學(xué)的詳細(xì)情況（包括開設(shè)的課程，舉辦的活動等）。分?jǐn)?shù)第一，學(xué)校第二也使得高三學(xué)生失去主動獲取學(xué)校信息的意識。同時，專業(yè)的就業(yè)方向（41.86%）和就業(yè)情況（39.53%）成為他們選擇專業(yè)首要考慮因素。就業(yè)容易，薪資較高的更易成為熱門專業(yè)，也易受大眾知曉。就學(xué)校情況而言，學(xué)校的硬件設(shè)施和教學(xué)設(shè)施（44%）是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。綜合排名較高，聲譽(yù)較好的學(xué)校，大多會成為學(xué)生首選的奮斗目標(biāo)。

對已畢業(yè)并工作了的人來說，54.17%的人認(rèn)為學(xué)校所的信息對他們的工作并無太大的幫助。從調(diào)查來看，只有21.67%的畢業(yè)生不會關(guān)注學(xué)?；?qū)W院的信息。大部分的學(xué)生畢業(yè)以后依然會通過各種渠道得到有關(guān)母校的信息。能夠看到母校的提升，是每一個畢業(yè)生喜聞樂見的事情，不論以前對母校存在多大的怨恨。

在校學(xué)生的調(diào)查顯示，對學(xué)校信息的需求大致分為以下三類： ①學(xué)校建設(shè)信息（35%）②發(fā)生在校內(nèi)的趣聞信息（34%）③學(xué)生會/社團(tuán)信息（29%）。

學(xué)校在發(fā)展的同時，不免也會引來校內(nèi)頗多的爭議。隨意進(jìn)入任意學(xué)校的論壇或是貼吧，都會看到學(xué)生對學(xué)校抱有不滿意的態(tài)度。圖1顯示，82%的在校學(xué)生對學(xué)校存在負(fù)面情緒。但有趣的是，會將自己意見反應(yīng)給學(xué)校的人僅占7%。導(dǎo)致他們選擇沉默的兩大原因分別是不知道反映的部門和收不到學(xué)校的反饋信息。

2.2學(xué)習(xí)信息需求分析

在面對學(xué)習(xí)時，學(xué)生的想法大抵都相同。從表1得知，職業(yè)規(guī)劃講座是高三學(xué)生和在校學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)，占比分別為40%和45%。在大學(xué)象牙塔里生活的四年，每個人或多或少都會有迷茫的時候，無法對自己的未來做一個清晰的定位。以至李開復(fù)―《給大學(xué)生的一封信―當(dāng)迷茫在大學(xué)里泛濫成災(zāi)》一文，在網(wǎng)絡(luò)上被瘋狂轉(zhuǎn)載。緊接著，娛樂文化類的講座成為第二被需要的信息，占比分別為28%和23%。與此同時，只有少數(shù)學(xué)生選擇了學(xué)術(shù)和考試類講座。在學(xué)生心目中，進(jìn)入大學(xué)后可以徹底的放松，學(xué)習(xí)就被拋到九霄云外?？墒乾F(xiàn)實(shí)總是殘酷的，學(xué)習(xí)仍舊是大學(xué)生的首要任務(wù)。從表2得知，在大學(xué)生關(guān)注的考試中，53%的人表示四、六級是目前最關(guān)注的信息；在一所財(cái)經(jīng)院校就讀，類似會計(jì)/證券（35%）相關(guān)財(cái)經(jīng)類考試也是大學(xué)生較注意的方向。

值得一提的是只有20%的大學(xué)生關(guān)注考研考試，考研熱在大學(xué)生中緩慢降溫。中國教育在線的《2014年全國研究生招生數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告》顯示，2014年與2013年相比，報(bào)考國內(nèi)研究生的人數(shù)趨于下降。另外，不可忽視的是2012-2013年，中國學(xué)生赴美讀研申請量出現(xiàn)首次下降。碩士研究生招生規(guī)模逐年增加使得更多人獲得進(jìn)一步深造的機(jī)會，但因?yàn)槿狈τ行з|(zhì)量控制，寬進(jìn)寬出，直接造成碩士學(xué)位含金量不斷降低，與此同時研究生就業(yè)率、薪酬也不斷走低，讀研所帶來的價值不斷遭受質(zhì)疑，也直接影響了讀研的熱情。[3]畢業(yè)立即考研雖不受到大學(xué)生的追捧，但是對于已工作的人來說，研究生的文憑成為了升職加薪的硬性條件。在調(diào)查中，有63.33%的人有繼續(xù)深造的愿望，同時在這部分人當(dāng)中，65.79%的人將考研定為深造的目標(biāo)。

2.3生活信息需求分析

除了學(xué)校的硬件設(shè)施和排名情況會成為學(xué)生選取學(xué)?？紤]的條件以外，高校的周邊環(huán)境亦會影響他們的選擇。馬斯洛的需求層次理論中，將生理需求（食物，水，呼吸等）列為最基本的要求，一般人在滿足了基本需求的基礎(chǔ)上，才會對自身有更高的要求。從調(diào)查結(jié)果看來，學(xué)生群體完全符合這一理論。54%的在校學(xué)生和63%的高三學(xué)生表示最希望了解的生活信息是學(xué)校周邊娛樂信息，而娛樂信息無外乎吃喝玩樂。其中28%的高三學(xué)生表示，他們最關(guān)心學(xué)校周圍的餐飲信息，另外他們中有26%的人認(rèn)為校內(nèi)文娛活動信息也是必不可少的一部分。

2.4學(xué)習(xí)資源信息需求分析

大學(xué)圖書館是大學(xué)生獲取資源最便捷的渠道。從圖2可看出，55%的大學(xué)生通過圖書館查找與自身興趣相關(guān)的信息。據(jù)筆者得知，大部分的學(xué)生所學(xué)專業(yè)并不是自愿選擇的，而是在填報(bào)志愿時自動調(diào)劑到現(xiàn)學(xué)專業(yè)的。因此，大學(xué)生只能通過課余時間延續(xù)自身興趣的學(xué)習(xí)。利用圖書館查找專業(yè)相關(guān)信息的人占比為34%。另外，不同階段、年級的大學(xué)生的信息需求存在階段性。低年級學(xué)生常需要尋求學(xué)習(xí)和娛樂交流類的信息，高年級學(xué)生還多了求職就業(yè)、考研出國方面的信息需求。[4]

圖書館不僅提供大量的紙質(zhì)資源，同時有豐富的電子資源供學(xué)生使用。在畢業(yè)生的調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，有65%的人仍然對電子資源庫有需求。但是有48%的在校學(xué)生從未接觸過電子資源，大部分的人對圖書館的觀念還是停留在自習(xí)或是借書還書的時代，對電子資源的獲取和使用并沒有過多的意識，尤其是低年級學(xué)生。大學(xué)生在獲取信息時，一般傾向于選擇距離較近，獲取方式較為簡便的信息來源。他們在信息活動中盡量避繁就簡，棄難從易地選擇那些方便易用可行的信息。一方面是依信息價值而行，另一方面總是力圖以最小的成本，最少的時間和精力獲取對自己有用的信息。[5]這也符合穆斯（Mooers）定律（一個情報(bào)檢索系統(tǒng)，如果對用戶來說，取得情報(bào)比不取得情報(bào)更傷腦筋和麻煩的話，這個系統(tǒng)不會得到利用。） 就大學(xué)低年級學(xué)生而言，得到信息所付出的代價大于不使用該信息所付出的代價，他們則更傾向于后一個選擇。相反的是，高年級學(xué)生在確定自己未來目標(biāo)和畢業(yè)論文研究方向后，信息渠道擴(kuò)寬的同時對信息的價值提出更高的要求。在獲取信息的過程中，將信息質(zhì)量的重要性大于信息數(shù)量，因此他們對電子資源的了解相對較深。

2.5個人發(fā)展信息需求分析

問卷調(diào)查結(jié)果（見表3）顯示41.46%在校學(xué)生將校園招聘的信息視為關(guān)注的重點(diǎn)。大學(xué)生在讀期間能真正接觸正規(guī)實(shí)習(xí)工作的機(jī)會較少。因此，大家都想知道如何能在工作中獲得個人發(fā)展的機(jī)會和提升個人發(fā)展空間。而高三學(xué)生對工作信息的焦點(diǎn)則在節(jié)假日的兼職信息上。一是能夠補(bǔ)貼自己生活費(fèi)，二是能夠提前適應(yīng)工作環(huán)境，培養(yǎng)自身的能力。進(jìn)入大學(xué)以后，成績不再是衡量一個人是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，綜合型人才成為各企業(yè)熱招的對象。

3.信息需求獲取障礙

通過對大學(xué)生群體信息需求主要類型的調(diào)研分析，研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體在滿足這一系列信息需求的過程中會面臨諸多障礙，主要表現(xiàn)在如下幾個方面。

3.1信息接收方式被動

財(cái)大設(shè)置了四個官方網(wǎng)站最貼近學(xué)生群體學(xué)習(xí)和生活的信息，分別是貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)官方主頁、數(shù)字貴財(cái)、貴財(cái)教務(wù)系統(tǒng)、各學(xué)院官網(wǎng)。近期，數(shù)字貴財(cái)和教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了合并，登陸數(shù)字貴財(cái)就能看到集合財(cái)大的各類消息。但調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生通過其他方式（輔導(dǎo)員通知；社交軟件網(wǎng)站；聽周圍人談?wù)摚┇@取校園信息的人占比為66.67%。筆者將校園信息之一設(shè)定為官網(wǎng)信息（即在財(cái)大官方網(wǎng)站能直接查看的信息），并對在校學(xué)生和畢業(yè)學(xué)生獲取官方信息的渠道進(jìn)行了調(diào)查。筆者選取了一條近期在官網(wǎng)首頁刊登兩周的新聞以探究大學(xué)生對官網(wǎng)信息的關(guān)注程度。調(diào)查結(jié)果顯示，89%的人不知道該信息。大家選擇其他方式獲取校園信息，雖快速便捷，但從非官方途徑得到的消息并無法保證信息的真實(shí)性和時效性。

網(wǎng)頁數(shù)字貴財(cái)是貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)建立的集合財(cái)大各類校園信息的平臺。問卷結(jié)果表明，91%的學(xué)生知道數(shù)字貴財(cái)（見圖3），但會經(jīng)常使用這一平臺查看消息的學(xué)生僅占36.26%（見圖4）。可見，盡管高校提供獲取權(quán)威信息的平臺，但大學(xué)生的使用率依舊不樂觀。

筆者調(diào)查得知大學(xué)生不通過官方渠道獲取校園信息的原因可解釋為以下方面：1.上網(wǎng)習(xí)慣的改變。智能手機(jī)的普及和新媒體的出現(xiàn)使得大學(xué)生的上網(wǎng)方式從pc轉(zhuǎn)移到移動端。智能用戶要想進(jìn)入官網(wǎng)查找信息首先是要下載瀏覽器，進(jìn)入數(shù)字貴財(cái)和教務(wù)系統(tǒng)要再登入，如遇網(wǎng)速慢的情況下網(wǎng)頁無法顯示。繁瑣的步驟會讓人失去獲取信息的動力。2.權(quán)威信息分布分散。官網(wǎng)之間信息不同步，一個網(wǎng)站只能查看單一信息，網(wǎng)站之間的信息沒有整合。也就是說，盡管建立了數(shù)字貴財(cái)，但是平臺整合信息功能有限，信息延遲性大。3.將信息整合視為重心，而降低信息獲取的便捷性。平臺整合后獲取權(quán)威信息分為：登陸數(shù)字貴財(cái)―找到教務(wù)板塊―點(diǎn)擊瀏覽―查看信息。相比以前的非注冊瀏覽，此處查看信息的必要前提是登入系統(tǒng)。僅注重信息集合而忽略了大學(xué)生獲取信息的習(xí)慣，他們無法感知到信息的便捷性，在某種程度上說，只會提升他們對使用系統(tǒng)的抗拒心理。

3.2信息檢索技能缺乏

由表4可知，畢業(yè)生和在校學(xué)生在檢索信息時，大多數(shù)的學(xué)生選擇關(guān)鍵字搜索的方式查找信息，所占人數(shù)分別為41.38%和48%。盡管大家都意識到查找信息時要使用關(guān)鍵字，但筆者跟蹤某些大學(xué)生的搜索習(xí)慣時發(fā)現(xiàn)，整句搜索或是亂選關(guān)鍵字成為影響搜索結(jié)果的兩大因素。不可否認(rèn)的是，整句搜索能在一定程度上提高信息查全率，但同時無用信息也占據(jù)了大量空間，信息查準(zhǔn)率下降，獲取有用信息效率降低，最后導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率低下；同時也違背了互聯(lián)網(wǎng)建立的初衷和大學(xué)生有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的動力。另一層面上，這也表明現(xiàn)在的大學(xué)生在信息素養(yǎng)方面比較缺乏。很少或不使用布爾邏輯and，or，not進(jìn)行信息的搜索，主要原因還是大家缺乏信息素養(yǎng)。從調(diào)查結(jié)果上看，信息用戶基本滿足齊夫（Zipf）最小努力原則（一個人在做任何事的時候，想付出最小的努力獲得最大的利益）。從而導(dǎo)致大家在選擇結(jié)果時，通常只在搜索頁面的前三頁查找有用信息。

另外，兩類人群都有超過半數(shù)的人會憑借自己對信息類型，時間，所屬部門的主觀判斷去查找信息，而且55.17%的畢業(yè)生查找信息時更偏向自我判斷（部門查詢，時間順序查詢，信息類型查詢），這一結(jié)果高于在校生所占的比例。從類似方法所得到的信息，極有可能降低信息的查全率和查準(zhǔn)率。

3.3 信息意識薄弱

信息意識是指人們對信息的認(rèn)識， 即信息在學(xué)生頭腦中的能動反映， 是人社會意識的一部分。信息意識包括人們對信息的理解、判斷和把握。[6]在讀的高三學(xué)生，68%的人對目標(biāo)大學(xué)的各項(xiàng)情況處于模糊甚至空白的狀態(tài)。29%的人對未來學(xué)校的意識僅停留在大概知道學(xué)校有的學(xué)院和開設(shè)的專業(yè)。高三學(xué)生的精力都投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，沒有一個綜合的平臺對學(xué)校信息進(jìn)行收集和整合。對各高校所開展的活動，學(xué)生更是難以獲取。同時，網(wǎng)絡(luò)上的高考板塊，信息分散，搜索難度大，加上他們對信息分辨能力較低，從而難以判斷信息的準(zhǔn)確性和時效性。高三學(xué)生信息素養(yǎng)缺乏，也導(dǎo)致他們耳聽為真，眼見為實(shí)，獲取信息隨波逐流，不對信息進(jìn)行分析，受周圍人影響，對信息妄加主觀臆斷。

3.4官方信息內(nèi)容單一

高校官方平臺所的基本是有關(guān)學(xué)習(xí)類型的信息，因而其他的信息極易被忽略。對大部分高三學(xué)生和大學(xué)生而言，去到一個新的環(huán)境最想了解的一定是周圍的生活信息，大學(xué)也不例外。除了學(xué)習(xí)，大家對娛樂休閑活動也充滿了興趣。據(jù)筆者了解，很多人來到學(xué)校最先得知的就是校外休閑場所的地理位置，如KTV，電影院，小吃城等。再次，大學(xué)生逐漸對駕校信息展現(xiàn)出需求，除開四級六級和計(jì)算機(jī)考試，考駕照也成為在校學(xué)生自行添加的必考科目。盡管這些信息的需求量大，但是通過官方渠道并無法獲取這類信息；同時有效的信息分布分散，虛假廣告盛行，易導(dǎo)致大學(xué)生盲目跟風(fēng)，不僅需求無法滿足，還白白浪費(fèi)金錢。

4.關(guān)聯(lián)涉眾信息需求滿足的對策

新媒體平臺提供了信息交互性的環(huán)境，信息的交流與共享改善人們的信息習(xí)慣，不再是單一渠道的被動接受消息，而是及時表達(dá)對信息的意見和看法。在新媒體的環(huán)境下，提高學(xué)生群體信息能力必須受到高度的關(guān)注與重視，充分利用信息手段；通過各類信息渠道在短時間內(nèi)滿足自身信息需求。筆者認(rèn)為，可以從以下幾點(diǎn)來改善信息獲取過程中遇到的障礙：

4.1建立校園信息整合新平臺

由于3G/4G移動互聯(lián)高速上網(wǎng)環(huán)境，智能手機(jī)的高配置，低消耗，年輕人上網(wǎng)方式也有所改變。問卷調(diào)查得知，智能手機(jī)在高校涉眾群體中的普及率都超過95%。在高三學(xué)生群體中，有60%的人選擇用手機(jī)查看新聞；55%的人習(xí)慣于用手機(jī)查找資訊；有58%人的手機(jī)長時間處于上網(wǎng)狀態(tài)。調(diào)查顯示，涉眾群體在瀏覽新聞時，更傾向于微博類的新聞客戶端，根據(jù)自身的興趣去選擇信息。每條信息限制在140字以內(nèi)，內(nèi)容雖短，但篩選精煉的140字表明主題，在短時間內(nèi)即可滿足自身信息需求，更加符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。在新聞呈現(xiàn)方式上，42%的在校學(xué)生和53.33%的畢業(yè)生偏好按信息按內(nèi)容分類的分類方式排版。

建立手機(jī)客戶端的校園信息集合軟件（APP），能通過移動互聯(lián)客戶端方便的查看信息，擺脫獲取信息時的障礙：

①改善學(xué)習(xí)型信息獲取形式。極大程度的將在校學(xué)生群體被動接受學(xué)習(xí)型信息的習(xí)慣慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃硬檎遥∪ト叻钡牡顷懆D查找―瀏覽過程，只需連接網(wǎng)絡(luò)，在打開APP的同時即可看到所有校園信息。軟件界面通過用戶偏好自定義設(shè)定瀏覽方式，按照自身的閱讀習(xí)慣查看信息，提高學(xué)生群體對校園信息關(guān)注度。

②短時間獲取重要信息。新媒體環(huán)境下講究信息交互性，信息的接收者同時也是信息的傳播者。新媒體環(huán)境下信息雙向傳播的優(yōu)勢，即信息不再是被動地被大學(xué)生接受，而是被積極的評論分析，并提出更有價值的信息。[7]信息的置頂不再通過管理員的主觀臆想設(shè)定，而是由信息接收者判斷，通過“點(diǎn)贊”的方式對信息進(jìn)行自動排序。抓住信息時效性，第一時間掌握最熱消息。

③提高高三學(xué)生信息敏感度。新平臺整合一切官方消息，保證信息準(zhǔn)確性，避免信息延遲性，減少信息獲取過程中所遇到的障礙。高三學(xué)生在獲取權(quán)威信息中培養(yǎng)自身的信息能力，學(xué)會分辨虛假信息和無效信息。

④去除冗繁步驟。高校針對本校生研發(fā)的信息集合平臺具有較強(qiáng)針對性，如遇登入查看，非本校生幾乎難以獲取信息。但手機(jī)客戶端降低瀏覽信息的門檻限制，面向所有對校園信息有需求的人士，不論是否為本校生還是認(rèn)證信息已被清除的畢業(yè)生，只要打開軟件界面，就能獲取最新消息。削弱信息獲取過程中繁瑣步驟，提高學(xué)生群體對信息集合平臺的依賴性。

4.2加強(qiáng)信息檢索能力

高校目前開設(shè)的文檢課，過多強(qiáng)調(diào)理論知識，看不到具體的實(shí)例幫助，對非專業(yè)學(xué)生來說極易產(chǎn)生抗拒心理。課程一旦被標(biāo)簽上專業(yè)課和非專業(yè)課后，學(xué)生心中便有了孰輕孰重的位置。再次，開設(shè)課程的時間普遍較晚，目的都是為畢業(yè)論準(zhǔn)備。非計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用認(rèn)識不足，不善于將理論知識轉(zhuǎn)換為實(shí)踐技巧。與專業(yè)知識或文獻(xiàn)資料選取時，對眾多檢索結(jié)果無從下手，無法提高自身的學(xué)習(xí)效率。

在新生入學(xué)教育中，添加信息檢索課程，重點(diǎn)教授信息搜索技巧，將重心放在實(shí)踐上，加強(qiáng)上機(jī)的訓(xùn)練，提高大學(xué)生信息素養(yǎng)。掌握正確的檢索方法，是互聯(lián)網(wǎng)時代的高等院校涉眾群體必備的基礎(chǔ)知識。但高校具有熟練實(shí)戰(zhàn)文檢經(jīng)驗(yàn)的師資力量有限，大規(guī)模開展課程讓每一個人上機(jī)實(shí)驗(yàn)并全面掌握搜索方法的可能性較小，這就要求大學(xué)生私下主動加強(qiáng)自身的檢索訓(xùn)練。再者，高?？刹欢ㄆ谂e辦專業(yè)信息檢索講座，幫助學(xué)生滿足對其他專業(yè)信息學(xué)習(xí)的需求和能力。

4.3全面滿足多樣化的信息需求

學(xué)生群體信息需求會受到環(huán)境，學(xué)歷，經(jīng)歷等方面的影響。高中課程改革以后更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面發(fā)展，開拓眼界的同時也培養(yǎng)學(xué)生對不同學(xué)科的興趣。調(diào)查得知，大學(xué)生除了平時的課程學(xué)習(xí)，剩下的大部分時間都會奉獻(xiàn)給自身的興趣上?？焖佾@取權(quán)威資源的渠道是高校圖書館，但專業(yè)性大學(xué)藏館提供的資源更偏向其學(xué)校類型。比如，財(cái)大圖書館以財(cái)經(jīng)類圖書為主，師范類院校則以教育資源為主。廣泛的興趣，有限的資源使得大學(xué)生自身無法對不同信息的需求得到滿足。互聯(lián)網(wǎng)雖有海量信息但缺乏有效的分類，不僅查找難度大，而且還要具備熟練的信息判斷能力。就目前而言，學(xué)生群體對專業(yè)資源的辨別能力還有待提高。介于此，各高校之間可建立資源共享，以此滿足大學(xué)生對不同的信息的需求，通過高校間的合作，使得學(xué)生群體可以無障礙獲取權(quán)威信息。

新媒體下的校園信息整合平臺，除了給學(xué)生提供學(xué)習(xí)相關(guān)的信息，生活等信息也將被囊括進(jìn)去。此類信息的收集將采用大眾編輯制，所有的學(xué)生用戶可以根據(jù)自身體驗(yàn)的情況將感受出去，用戶獲得編輯增刪的權(quán)限，自行建立紅黑榜。在專門的討論區(qū)進(jìn)行信息的共享，一改往日單純的人工推薦。生活信息的統(tǒng)一收集；大眾監(jiān)管的制度；添加自身的體驗(yàn)等方式，不再擔(dān)心信息查找困難和獲取的信息不真實(shí)，盡最大可能滿足學(xué)生群體在不同方面的信息需求。

5.結(jié)束語

本文是基于對貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生的調(diào)查，雖涉及的范圍有限，但所發(fā)現(xiàn)的問題普遍適用于現(xiàn)階段的大學(xué)生。本文所提出的對策，能在一定程度上減弱信息獲取過程中學(xué)生群體障礙。信息的高速膨脹，大學(xué)生信息獲取過程中的遇到的問題會日益加劇，但隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，未來一定會有更簡便的方法最大化的滿足學(xué)生群體的信息需求。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目

2013年省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“基于APP的大學(xué)生群體信息需求滿足研究”（項(xiàng)目編號：201310671013）階段性成果。

*通信作者

楊帆（1969―），男，圖書館副館長，博士，研究館員，研究方向：信息服務(wù)。

作者簡介