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國際營銷論文模板(10篇)

時間:2023-03-24 15:23:25

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇國際營銷論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

國際營銷論文

篇1

一、引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的日益顯著,國際營銷活動日漸頻繁。為了開拓國際市場,各個國家競相推銷自己的產(chǎn)品,其中一個重要的促銷手段就是利用廣告將本國的商品和廠商的聲譽(yù)向國際推廣。在中國,伴隨市場經(jīng)濟(jì)制度不斷發(fā)展與完善,特別是加入世貿(mào)組織以后,國際營銷活動日益增多,國際廣告事業(yè)蓬勃發(fā)展。國際廣告是跨國界、跨文化的商品營銷宣傳形式,它面臨的不單是語言的轉(zhuǎn)換問題,更是語言、傳統(tǒng)習(xí)慣、法規(guī)、教育、自然環(huán)境、宗教、經(jīng)濟(jì)狀況等差異問題。廣告譯文能否在譯語語言文化環(huán)境中達(dá)到促銷的功能,在很大程度上取決于譯文能否被廣大受眾理解、認(rèn)可、接受。為了使廣告翻譯既符合廣告語言的特點(diǎn),準(zhǔn)確達(dá)意,靈活創(chuàng)新,簡潔明了,達(dá)到廣告原文的效果;又自然忠實準(zhǔn)確地傳遞原文化信息,符合國情,讓顧客樂于接受該產(chǎn)品的信息,以獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益,就很有必要了解一些國際文化差異,跨文化交際中的廣告語的翻譯技巧,以便更好地宣傳推銷商品。

二、國際營銷廣告中的文化差異

(一)中西方文化心理上的差異

由于地域和歷史等原因,每個民族都形成了深植于本民族文化的心理特征。這些心理特征影響著人們的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,因此,要想讓廣告譯文在譯入語社會流傳開來,首先就要使廣告譯文符合譯入語受眾的文化心理。

國際營銷中不乏此類成功的譯例。比如美國的Revlon(露華濃),一看譯名便會聯(lián)想起唐代詩人李白描寫楊貴妃花容月貌的名詩句“云想衣裳花想容,香風(fēng)佛欖露華濃”。從而引發(fā)讀者對該產(chǎn)品的美好聯(lián)想。該譯名引經(jīng)據(jù)典,充滿了漢民族文化色彩,譯作女用化妝品,非常合適。又如“Carrefour”和“Cocacola”分別為“家樂?!焙汀翱煽诳蓸贰?滿足了中國人“平安是福”和“求吉求利”的心理。也有些廣告商標(biāo)的翻譯由于沒有顧及到譯入語讀者的文化心理,從而引起了譯入語消費(fèi)者的不好聯(lián)想,使得產(chǎn)品銷路不暢。如法國某公司在向中國推銷男用香水時,將其香水命名為“鴉片”,本意想用“鴉片”一詞突出其產(chǎn)品的魅力,希望中國男生使用這這種香水像吸鴉片一樣上癮。結(jié)果可想而知,產(chǎn)品上市后,即遭到中國消費(fèi)者的猛烈抨擊,并因其違反中國商標(biāo)法而被禁止出售。這是因為該公司不了解中國對“鴉片”的憎恨心理,無意中挫傷了我國民眾的民族自尊心。

(二)西方價值觀的差異

東西方之價值觀念差異最主要表現(xiàn)在西方社會崇尚個人主義,而東方強(qiáng)調(diào)集體主義。由于國內(nèi)消費(fèi)者受傳統(tǒng)文化的影響,從眾心理、對自上而下的絕對權(quán)威的迷信,導(dǎo)致國內(nèi)很多廣告出現(xiàn)“×××,用了都說好”,“我們都喝×××,今天你喝了沒有”,“部優(yōu)”、“省優(yōu)”,“中國消費(fèi)者協(xié)會推薦產(chǎn)品”等等。而英美等國家價值觀中人們追求的是獨(dú)立,是特立獨(dú)行的個性,是與眾不同(我為什么要與大家相同?)。他們的廣告不會引導(dǎo)和鼓吹從眾,更不會迷信和盲從所謂的權(quán)威,其廣告詞體現(xiàn)在文化方面更多的是“個性(individual/in2dividuality)”、“獨(dú)立(independent/independence)”、“隱私(private/privacy)”。因此,由于文化的不同,國內(nèi)的有些廣告如果直譯成英語等外語,就使英語國家的消費(fèi)者難以接受。所以,在對外進(jìn)行廣告宣傳時,要區(qū)分東西方價值觀的差異,盡量少用“大家都說好”、“昔日宮廷×,今日×××”等廣告詞,不要把虛假的東西當(dāng)事實宣傳。

(三)中西方思維方式的差異

思維方式對文本內(nèi)容的編排有著很大的影響,它影響著人們在說話和行文時的遣詞造句、謀篇布局。以一則漢語廣告為例:高檔裝修——中檔價值——星級服務(wù)——大眾消費(fèi)——4000平方米大店氣宇非凡,各系列菜一應(yīng)俱全,正餐、大餐、小吃任君品嘗——豪華包間、雅間、大廳由你選擇——品嘗陶然風(fēng)味,俯瞰山峽風(fēng)情。這則廣告的創(chuàng)作意圖是宣揚(yáng)陶然居餐飲店,但廣告詩的開頭只是介紹具體情況,而未點(diǎn)出主題,只到最后點(diǎn)名廣告的要點(diǎn),充分體現(xiàn)了中國人螺旋式的思維方式。然而,英語廣告受西方人直線式思維方式的影響,在內(nèi)容的編排上往往采用更直截了當(dāng)、一目了然的方法。如:

“Givehimadiamond,thegifthe’llneverforget.Mendiamondringsandmendiamondweddingbindsinboldandmasculinedesigns.Pricedfrom$500to$2,000Adiamondisforever.Themandiamond.Whenawomenlovesaman.”—“送他一枚戒指,他永不忘。大氣而粗獷的男人戒指和婚戒。定價500到2000元。一顆戒指永恒遠(yuǎn)。女人若愛男人,送他戒指。”因此在廣告翻譯過程中,可以根據(jù)東西方不同的思維方式采用保留、替代、刪減的方法對有關(guān)信息進(jìn)行處理,從而增強(qiáng)廣告對不同受眾的吸引力和說服力。

(四)東西方社會習(xí)俗的差異

語言是約定俗成的,也就是說它是使用這一語言的社會成員的生活經(jīng)驗和風(fēng)俗習(xí)慣的產(chǎn)物。東西民族社會習(xí)俗的差異必定會在其各自的語言表達(dá)中體現(xiàn)出來。韓國有一手機(jī)品牌叫“Dragon”,這種手機(jī)在中國銷售當(dāng)然受歡迎,因為龍在中國人心目中是神圣、帝王的象征。但在西方人眼里,Dragon卻是罪惡的象征。想必這一手機(jī)在西方國家的銷售要受阻了。再如,我國的“玉兔”商標(biāo)并不譯成“JadeRab-bit”,而是譯作“MoonRabbit”。這是因為玉兔是我國神話中陪伴吳剛生活在月宮桂花樹下的兔子,所以它又成為月的代稱?!癕oonRabbit”這一譯名既體現(xiàn)了我國的古老文化,又避免了誤解,使人不會誤認(rèn)為是玉做的兔子。

(五)東西方社會政治制度的差異

由于東西方社會制度不同,一些反映中國特色的政治、經(jīng)濟(jì)、社會方面的詞語,對不熟悉中國國情的西方人也會造成信息傳遞障礙。比如:我們提倡“五講、四美、三熱愛”,最初曾譯為“fivestress,fourbeautiesandthreelovers“曾使以英語為母語的西方人理解為“四個美人和三個情人”。修改后的譯文為了“fivestress,fourpointsofbeautyandthreeaspectsoflove.”廣告翻譯中還應(yīng)該避免使用政治上有特別含義,易引起誤解的商品名稱。如:“大鵬”卷筆刀的英譯名”ROCsharpeners”大鵬是大漢民族神話傳說中的一種最大的鳥,有“鵬程萬里”,“鯤鵬展翅”之說,具有志存高遠(yuǎn),前途無量的褒義。但ROC三個大寫字母也是常用新聞詞語中“中華民國”的英語縮寫,勢必產(chǎn)生誤解或不必要的聯(lián)想,既不利于創(chuàng)立出口商品的良好形象,也不利于維護(hù)國家的尊嚴(yán)。

三.國際營銷廣告語的翻譯技巧

(一)直譯法

直譯是最古老的翻譯方法,并在廣告翻譯中占有重要的地位。由于廣告語大部分是陳述性的,它給我們的印象是簡潔、不做作,而這正是直譯追求的意境。直譯要求譯文和原文的形式、結(jié)構(gòu)盡量一致,從而在有效表達(dá)原文意義的同時,反映原文的風(fēng)格。例如:“典雅大方(elegantandgraceful)”,“暢銷全球(sellwellovertheworld)”,“汰漬到,污垢逃(Tide’sin,dirt’soff)”;“Doubledelicious,Doubleyourpleasure(雙份美味,雙份愉悅)”,“Coca-Colaisit(還是可口可樂好)”,“MyParisisinaperfume(巴黎恰在香水中)”.再如“Kissyourcoughsgoodbye(一種新型感冒藥的廣告)被譯為“一吻去感冒”,簡潔形象地概括了藥的作用,語言生動形象,使人情不自禁地想多讀幾遍。

(二)音譯法

在商品品名的翻譯時,我們經(jīng)常會遇到不少品名在目的語里找不到對應(yīng)的詞匯來表示。在這種情況下,通常都是采用音譯的翻譯方法來處理的。如:PierreCardin(皮爾·卡丹),Kodak(柯達(dá)彩色膠卷),Philips(飛利浦電器),青島啤酒Tsingdaobeer等,這些品牌都采用音譯。漢語屬于表意文字,它不能直接表示音位,所以,我國有不少產(chǎn)品的品名都是采用漢語拼音的方法為漢字注音的,主要用來幫助外國人學(xué)習(xí)漢語、或音譯人名、地名等等。在翻譯時也要顧及到廣告語言中詞匯的情感意義,其交際價值在于能最大限度地擴(kuò)大一個詞的愉悅聯(lián)想。比如;以中國藥科大學(xué)教授命名的“丁家宜”精華護(hù)膚霜系列產(chǎn)品的品名原來是用漢語拼音“Dingjiayi”來表達(dá)的,但不如現(xiàn)在改用“Tjoy”的好。因為”Tjoy”不僅在語音上是“丁家宜”的諧音,而且其含義還可以引發(fā)人們產(chǎn)生愉快的聯(lián)想,給人留下深刻的印象。其中的T可以令人想起服裝展示中的T型舞臺和模特兒的靚麗身影,而且joy本身就是一個令人愉悅的詞匯。

(三)音意兼譯的翻譯法

音意兼譯法是指將一個詞分成兩部分;一部分音譯,另一部分則意譯。例如:

Applepie蘋果派

其中“蘋果”為意譯,“派”則是音譯。此類譯法還有,

茅臺王子酒MoutaiPrince

金利來Goldlion

香港的曾憲梓先生創(chuàng)業(yè)初期的領(lǐng)帶品牌為“金獅”牌,故譯為Goldlion。但因“獅”與“死”諧音,有“不吉利”之意而影響銷售。后由Goldlion而改名“金利來”,其中的“金”者“利”也,“金利”為意義的重疊,“來”則從lion的發(fā)音而來。音意兼譯法的另一種形式是:在整個詞音譯之后,再加上一個表示類義的語素。如:pizza比薩餅?!氨人_”為音譯,再加上一個“餅”字,便使其含義更加明確化了。又如,Hamburg漢堡包,Budweiser百威啤酒。

(四)套譯法

套譯法就是套用中英的固有模式,在不破壞廣告原文效果的基礎(chǔ)上對廣告進(jìn)行翻譯。由于英漢文化的差異性,翻譯廣告時如能以最大程度和最巧妙的套用和模仿英漢相對應(yīng)的句式結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式,可以使譯語符合消費(fèi)者的心理,尊重接受語的文化傳統(tǒng)和語言表達(dá)習(xí)慣,保持產(chǎn)品的形象。翻譯時可套用或模仿英漢成功的廣告體例、英漢詩句、諺語等。百聞不如一嘗(浙江糧油食品進(jìn)出口公司廣告)。Tastingisbelieving.譯語套用英語成語:Seeingisbelieving,換了一個詞,語義真切,效果與原文相似。套用此成語的還有碧麗牌健美苗條霜廣告:Bilislimmingcream一Usingisbelieving.再如:嬰兒爽身粉廣告:Likedaughter,likemoth-er.套用英語成語Likeson,likefather。香煙廣告語:Tosmokeornottosmoke,thatisaquestion.套用莎士比亞的名句“Tobeornottobe,thatisaquestion”。這種譯法也可用于廣告的英漢翻譯,這些廣告運(yùn)用英漢文化中固有的成語,言簡意賅,盡人皆知,使消費(fèi)者讀來倍感親切,并傳遞原文的文化內(nèi)涵,增強(qiáng)廣告的感染力。英漢廣告中還有不少已形成固定的套語或固定的涵義,且在形式上或內(nèi)容上相同或大體相同,如四字格等,也可以采用直接套譯的方法。

(五)修辭法

廣告英語里很多詞語是帶有修辭效果的,為保持原文的修辭效果,某些不易直譯的修辭格可以轉(zhuǎn)換成同一層次和不同層次的其他修辭格,以求藝術(shù)效果的一致。修辭格的轉(zhuǎn)換可以分為兩個層次:一是同一層次的修辭格轉(zhuǎn)換;一是跨層次的修辭格轉(zhuǎn)換。比如“三菱”汽車公司(Mitsubishi)向美國市場傾銷產(chǎn)品時,創(chuàng)制了廣告:“Notallcarsarecreatedequal”。熟悉美國歷史的人一見這則廣告,立即會想起《美國獨(dú)立宣言》中“Allmenarecreatedequal”。日本廣告商將原句中的“men”改為“cars”來突出廣告訴求的目標(biāo),將原來的肯定句式改為否定句式,道出了該車的優(yōu)越性能,這則廣告詞套用了美國家喻戶曉的名句,使三菱汽車在美國成功地打開銷路;而三菱公司向我國進(jìn)行廣告宣傳時將其廣告詞改為“古有千里馬,今有三菱車”,巧妙地利用了中國古諺,運(yùn)用對偶這種中國人喜愛的修辭手法,使中國消費(fèi)者讀起來既親切熟悉又生動形象。如果在同一層次找不到合適的表達(dá)方法,也可以跨層次尋找新的表達(dá)方法,以求藝術(shù)效果的一致。如,Wetakenoprideinprejudice.(《泰晤士報》的廣告語,這句廣告語里“prideinprejudice”有兩種修辭手法,一種是英語修辭格仿擬(parody),與《傲慢與偏見》(PrideandPrejudice)聯(lián)系起來。一種是押頭韻(alliteration)。原文的意思是說明自己的報道是客觀公正的,不以偏見而感到驕傲??梢栽囎g為“對于有失偏頗的報道,我們并不引以為豪。”通過這樣的翻譯,英語的修辭格仿擬(parody)和押頭韻(alliteration)轉(zhuǎn)換成了漢語的修辭格押尾韻(Rhymes),也就是我們通常說的押韻。這樣通過修辭格的轉(zhuǎn)換生動地傳達(dá)了原作的意韻。

四、結(jié)語

總之,跨文化廣告的翻譯絕非一件易事,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢中,其地位日益突出。實踐證明,成功的廣告翻譯會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益;而不成功的翻譯,不僅會給企業(yè)或國家?guī)碇卮蟮慕?jīng)濟(jì)損失,還會直接影響企業(yè)或國家的形象。

參考文獻(xiàn):

篇2

一、國際營銷中實施品牌戰(zhàn)略需要自主創(chuàng)新和戰(zhàn)略謀劃

2006年底中國的進(jìn)出口貿(mào)易總額已經(jīng)超過1.76萬億美元,其中出口9691億美元。“MadeinChi-na”在世界上到處可見,但是在國際市場上卻很少見到有影響力的中國品牌。眾所周知,品牌非常重要:品牌是產(chǎn)品品質(zhì)的象征,是企業(yè)競爭力的凝聚。它直接影響顧客的選擇和決定,并能最終帶來經(jīng)濟(jì)價值。各種研究都顯示,無論是在消費(fèi)者市場上還是企業(yè)市場上,品牌都是購買決策背后的關(guān)鍵因素。而且強(qiáng)勢品牌也有利于實施高價策略。一項對130家跨國公司進(jìn)行的關(guān)于品牌影響力和公司績效之間聯(lián)系的研究表明,強(qiáng)勢品牌所能帶給股東的總收益要高于行業(yè)平均水平1.9%,而弱勢品牌則低于行業(yè)平均水平3.1%。品牌對消費(fèi)者也有很大益處,它能使消費(fèi)者的日常選擇變得很容易,幫助消費(fèi)者減少煩雜的購買決策風(fēng)險,同時還能使消費(fèi)者感到心理滿足,產(chǎn)生一種歸屬感。在高科技領(lǐng)域,產(chǎn)品的更新?lián)Q代一日千里,這時候品牌就更為關(guān)鍵,其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通商品。因為普通商品的質(zhì)量和性能容易為人們所認(rèn)識和把握,而高科技產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)則很難憑經(jīng)驗和感官來判別,在許多情況下只能借助于對于品牌的認(rèn)知。在這個意義上,可以說品牌是企業(yè)誘引、維系和強(qiáng)化與消費(fèi)者聯(lián)系的橋梁和紐帶,是開拓和占領(lǐng)市場的有力武器。

開拓和擴(kuò)展國際市場必須借助于品牌的力量。強(qiáng)勢品牌有助于開拓新的產(chǎn)品市場,或是在產(chǎn)品系列中站穩(wěn)腳跟。產(chǎn)品是品牌的依托,品牌是產(chǎn)品的升華;只有高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能打造出強(qiáng)有力的品牌,而為人信賴和追捧的品牌又為產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣和市場的進(jìn)一步擴(kuò)大鋪路搭橋。其中,技術(shù)創(chuàng)新尤為重要。1999年才成立的中星微集團(tuán),在短短幾年時間就變成世界知名品牌,主要是靠他們的產(chǎn)品,靠產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新;產(chǎn)品有競爭力,品牌的價值就被眾多的客戶認(rèn)可。他們的產(chǎn)品被三星,飛利浦、惠普、索尼、羅技、創(chuàng)新科技、富士通、聯(lián)想、波導(dǎo)、TCL、長城等國內(nèi)外知名企業(yè)大批量采用,成功地占據(jù)了計算機(jī)圖像輸入芯片全球市場份額的60%以上,位居世界第一位。廣東美的公司,其主導(dǎo)產(chǎn)品美的風(fēng)扇連續(xù)13年全球產(chǎn)銷量第一,他們?nèi)俚年P(guān)鍵就是不斷以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)出口,十幾年來一直保持國際領(lǐng)先地位。

為了取得競爭中的優(yōu)勢地位,企業(yè)應(yīng)對核心技術(shù)進(jìn)行市場評估,以此來研判產(chǎn)品的銷售前景和企業(yè)的獲利空間。上個世紀(jì)90年代,中國參與了彩電、VCD、DVD、計算機(jī)、消費(fèi)性數(shù)碼產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)向中國的轉(zhuǎn)移。在這些產(chǎn)品從高科技含量的初級研發(fā)階段逐步向低附加值的大規(guī)模生產(chǎn)制造階段過渡的過程中,中國以人力資本的低成本,承載了從發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移過來的制造業(yè)的大量產(chǎn)能,也帶動了中國制造業(yè)的空前的發(fā)展。然而就在此時,圍繞DVD、高清晰電視等電子產(chǎn)品的專利訴訟與商品收費(fèi),卻給了中國企業(yè)當(dāng)頭一棒。我國雖然是DVD激光視盤機(jī)生產(chǎn)大國,但因不掌握核心技術(shù),每出口一臺價格40美元的DVD視盤機(jī),就要向外國公司交納專利使用費(fèi)20美元,這種收費(fèi)使中國企業(yè)的獲利空間幾乎化為烏有。為此,中國企業(yè)必須認(rèn)識到:只有核心技術(shù)及其由此形成的品牌優(yōu)勢才能形成長期的、牢固的、強(qiáng)有力的市場競爭力。品牌能夠用簡潔的、有說服力的方式在企業(yè)與顧客之間建立一種聯(lián)系;有了核心技術(shù)與品牌,企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入任何市場都變得相對方便得多。

要提升和擴(kuò)大中國品牌在國際市場上的影響力和占有率,企業(yè)必須進(jìn)行品牌定位,并有的放矢、因地制宜地制定和實施品牌戰(zhàn)略??梢詫F(xiàn)有的產(chǎn)品線擴(kuò)展到新的市場或新的消費(fèi)群體,也可以在現(xiàn)有的市場中增加新的產(chǎn)品。如果是增加新的市場或新的消費(fèi)群體,那么這種市場可以是地域上相似的市場,或者是有類似顧客和競爭性特點(diǎn)的市場。企業(yè)的目標(biāo)決定了它們采用何種方法對產(chǎn)品進(jìn)行組合,一種方法是分析現(xiàn)有產(chǎn)品、計劃中的產(chǎn)品以及競爭性產(chǎn)品、產(chǎn)品線或經(jīng)營部門的市場份額和市場增長情況,以此繪制一份戰(zhàn)略圖。通過戰(zhàn)略圖,可以很容易地判斷產(chǎn)品存在的問題和機(jī)會,看出相互之間的關(guān)系,還可以清晰地區(qū)分緩慢增長的市場和快速增長的市場,并在緩慢增長的市場上保持較高市場份額,在快速增長的市場上擴(kuò)大市場份額。

中國的企業(yè)要到國際市場上去打拼,要在激烈競爭的國際市場上贏得一席之地,僅僅依靠本國的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要想獲得競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)得到可持續(xù)的發(fā)展和壯大,就必須具有全球資源為我所用的意識、魄力、素質(zhì)和能力;要從戰(zhàn)略的高度上有效整合和利用世界范圍內(nèi)的可用資源,并將它們應(yīng)用到能夠提高企業(yè)競爭力的設(shè)計、生產(chǎn)和管理實踐中去。這種觀念和生產(chǎn)經(jīng)營模式上的挑戰(zhàn)是中國企業(yè)必須面對的問題。這當(dāng)然需要企業(yè)的管理者做出正確的判斷。這種判斷需要企業(yè)既能看準(zhǔn)當(dāng)前的市場,也能夠?qū)撛诘氖袌鲂枨笞龀鰷?zhǔn)確的分析和預(yù)測。例如,聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務(wù),一夜之間擁有了IBM的幾千項專利技術(shù),并且同時擁有包括全球化的產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)管控體系和一批世界級科學(xué)家在內(nèi)的一流團(tuán)隊。

在國際市場上競爭,競爭方式與國內(nèi)市場的游戲規(guī)則往往不一樣。例如,美國制定的規(guī)則必定是有利于美國的企業(yè),歐盟制定的規(guī)則也一定有利于歐盟各國的企業(yè)。中國的企業(yè)要進(jìn)入他國的市場,總會引起難以想象的競爭性的反應(yīng)和各種無端的排擠策略的夾擊。2005年中海油收購美國的尤尼科公司,就遭到美國動用非競爭手段,靠政府的干預(yù)把中海油排擠了出去。同樣,華為放棄收購馬尼可及海爾并購美國泰克公司的失敗,都有不同程度的規(guī)則因素在起作用。中國企業(yè)在國外市場上面對的,不僅有外國企業(yè),還有外國政府,為此我們必須尋求更積極、更靈活、更周密、更務(wù)實的戰(zhàn)略與策略。

二、抓住時機(jī),創(chuàng)造更多的世界知名品牌

近年來,中國品牌在國際上的地位不斷提高,我們的聯(lián)想、海爾、TCL、華為、中興、大唐、寶鋼、長虹、海信、春蘭等都成為了世界知名品牌,但中國的知名品牌相對于發(fā)達(dá)國家來說,數(shù)量還不夠多,品牌也不夠響亮。有專家認(rèn)為,從當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢、中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程以及中國產(chǎn)品在全球市場上競爭格局中所處的地位來看,未來十年是中國企業(yè)打造知名品牌的最佳時期。為此我們一定要抓住時機(jī),采取明智的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),注重品牌的培育、提升和推廣,形成中國品牌的強(qiáng)勢國際地位。1、跨越發(fā)達(dá)國家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?!皹?biāo)準(zhǔn)”一直是中國企業(yè)走向世界的一大難題。只有建立自己的標(biāo)準(zhǔn),中國品牌在世界上才更有競爭力。中國加入WTO之后,發(fā)達(dá)國家在開放市場的同時,更多地采用專利或以專利筑成的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等知識產(chǎn)權(quán)來限制我國競爭力的提升。例如,中國是全球最大的手機(jī)市場,但卻要采用不同的方式向國外廠商支付高額的專利費(fèi),白花花的銀子流進(jìn)了外國企業(yè)的腰包。中國不在標(biāo)準(zhǔn)上做好文章,品牌形象就不能大幅度提升。2006年月1月20日,國家信息產(chǎn)業(yè)部宣布,3G三大國際標(biāo)準(zhǔn)之一的“中國標(biāo)準(zhǔn)”TD-SCDMA為我國通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這一被《亞洲華爾街日報》稱為金鵝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是我國大唐集團(tuán)自主研發(fā)的,是被國際電聯(lián)和3GPP接納的國際標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)改寫了我國在世界通信標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域里作為旁觀者的歷史,是中國百年電信史上零的突破。正是由于大唐集團(tuán)建立的TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn),由大唐、華為、中興、中國普天、中電賽龍、聯(lián)想、華立、南方高科八家企業(yè)共同發(fā)起的TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟才能得以正式成立。目前聯(lián)盟已經(jīng)擴(kuò)大到21家,幾乎囊括海信、夏新、波導(dǎo)、TCL、海天、展汛、T3G、凱明等目前中國最具實力的通信企業(yè)加盟,還直接帶動西門子、阿爾卡特、愛立信、北電網(wǎng)絡(luò)、三星電子、菲利浦、摩托羅拉等國際通信巨頭公司以不同形式加入到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中來。據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,TD-SCDM將會給中國企業(yè)帶來數(shù)萬億元以上的收入。目前全世界有90%以上的發(fā)明專利掌握在發(fā)達(dá)國家手中,我們只有一步一步地突破他們的技術(shù)壟斷,才能逐步建立我們自己的有競爭力的品牌。

篇3

中國汽車零部件產(chǎn)業(yè)已初步形成具有一定競爭力的零部件制造體系。截止2004年底,我國有汽車零部件企業(yè)4413家,從業(yè)人員總量約70萬人,2003年全行業(yè)銷售產(chǎn)值2641億元,同比增長37%以上。汽車零部件產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位,是國內(nèi)企業(yè)中最具活力和競爭力的一支隊伍,是最為活躍的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和汽車工業(yè)全球采購體系的建立,中國汽車零部件企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),那么中國汽車零部件企業(yè)如何才能在未來的國際市場競爭中獲得自我發(fā)展和競爭優(yōu)勢呢?其中一個重要的途徑就是走出國門,參與國際經(jīng)濟(jì)循環(huán),走國際營銷之路。

1開展國際營銷的意義

1.1貫徹汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的需要

國家發(fā)展和改革委員會于2004年6月1日正式頒布實施了《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》。新的《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定,培育一批有比較優(yōu)勢的零部件企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)并進(jìn)入國際汽車零部件采購體系,積極參與國際競爭。汽車零部件企業(yè)要適應(yīng)國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,積極參與主機(jī)廠的產(chǎn)品開發(fā)工作。在關(guān)鍵汽車零部件領(lǐng)域要逐步形成系統(tǒng)開發(fā)能力,在一般汽車零部件領(lǐng)域要形成先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)和制造能力,滿足國內(nèi)外市場的需要,努力進(jìn)入國際汽車零部件采購體系。由此可見,汽車零部件企業(yè)的國際化經(jīng)營是貫徹汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,實現(xiàn)中國汽車工業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的必然選擇。

1.2適應(yīng)汽車制造標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的需要

為保護(hù)環(huán)境,維護(hù)社會和消費(fèi)者利益,國家對汽車制造的標(biāo)準(zhǔn)不斷修訂和提高。汽車排放標(biāo)準(zhǔn)就是典型的事例,繼2000年我國開始實施相當(dāng)于歐I標(biāo)準(zhǔn)的國家第一階段排放標(biāo)準(zhǔn)(簡稱國1標(biāo)準(zhǔn))以后,國家環(huán)保局2004年又宣布,從7月1日起,在全國范圍內(nèi)實施相當(dāng)于歐洲II號標(biāo)準(zhǔn)的國家第二階段輕型車排放標(biāo)準(zhǔn)(簡稱國2標(biāo)準(zhǔn))。而“國2標(biāo)準(zhǔn)”與“國1標(biāo)準(zhǔn)”相比,單車污染物排放一氧化碳降低30.4%;碳?xì)浠衔锖偷趸衔锝档?5.8%。國家環(huán)保局還計劃在2008年實施更為嚴(yán)格、相當(dāng)于歐III的機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn)。汽車零部件企業(yè)通過國際營銷與經(jīng)濟(jì)合作途徑,及時了解、學(xué)習(xí)和引進(jìn)國外發(fā)達(dá)國家汽車零部件的制造技術(shù)是提高自身技術(shù)水平,適應(yīng)汽車制造標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的需要。

1.3贏得國際競爭優(yōu)勢的需要

我國汽車零部件企業(yè)正面臨著前所未有的壓力和競爭力,入世以來,汽車零部件的平均關(guān)稅下降很快,2001年汽車零部件的平均關(guān)稅為22.3%,2002年下降到16.3%,2003年進(jìn)一步下降到14%。按照我國的入世承諾,到2006年7月1日,汽車零部件的平均關(guān)稅將降至10%。稅率的不斷降低,使零部件進(jìn)口大量增加,2003年中國進(jìn)口汽車零部件62億美元,同比增長169%,相當(dāng)于當(dāng)年國內(nèi)零部件總額的30%。中國汽車零部件企業(yè)應(yīng)放眼全球,積極通過對外貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)合作途徑,了解、學(xué)習(xí)和引進(jìn)國外汽車零部件的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,才能在激烈的國際競爭中贏得一席之地。

2國際營銷條件分析

2.1擁有政府的政策支持

《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定,引導(dǎo)社會資金投向汽車零部件生產(chǎn)領(lǐng)域,促使有比較優(yōu)勢的零部件企業(yè)形成專業(yè)化、大批量生產(chǎn)和模塊化供貨能力;對能為多個獨(dú)立的汽車整車生產(chǎn)企業(yè)配套和進(jìn)入國際汽車零部件采購體系的零部件生產(chǎn)企業(yè),國家在技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、融資以及兼并重組等方面予以優(yōu)先扶持;堅持引進(jìn)技術(shù)和自主開發(fā)相結(jié)合的原則;跟蹤研究國際前沿技術(shù),積極開展國際合作,發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)適用技術(shù);國家在稅收政策上對符合技術(shù)政策的研發(fā)活動給予支持。

2.2具備走向國際市場的初步條件

目前,我國汽車零部件基本形成了比較完整的主機(jī)配套體系。已經(jīng)形成以長春、上海、湖北為代表的零部件產(chǎn)業(yè)基地,以萬向、富奧、東風(fēng)、湘火炬和延鋒為代表的零部件集團(tuán)。此外,我國汽車零部件出口量持續(xù)增長,形成了一大批出口導(dǎo)向型企業(yè)。2003年,我國汽車及零部件出口總額達(dá)47.1億美元,增長34.4%,其中,零部件出口43.1億美元,增長32.1%。出口國家超過100個,其中出口額超過1億美元的國家達(dá)到14個。尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)品出口潛力大,如汽車音響、汽車輪胎、發(fā)動機(jī)零件等,隨著技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,品種的不斷豐富,在國際市場上具有很大的出口潛力。.3國際營銷中存在的主要問題

目前,汽車零部件企業(yè)的國際營銷主要存在以下幾方面的問題:第一,出口額在世界汽車及零部件市場總額中所占的份額很小。據(jù)世界汽車及零部件制造協(xié)會估計,2003年世界零部件市場總額約為12000億美元,而我國的份額僅占世界汽車及零部件市場的0.4%。第二,生產(chǎn)企業(yè)外向度低,發(fā)展不均衡。我國汽車零部件出口規(guī)模較小,重復(fù)建設(shè)、技術(shù)落后、產(chǎn)品更新?lián)Q代等問題普遍存在。第三,出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。我國汽車及零部件出口產(chǎn)品主要是勞動密集型產(chǎn)品,高新技術(shù)產(chǎn)品、附加值高的產(chǎn)品出口量非常少。第四,出口產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。其原因是質(zhì)量控制能力不足、缺乏批量生產(chǎn)的經(jīng)驗、產(chǎn)品開發(fā)能力不足、汽車及零部件企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證總體步伐還不夠快等。第五,出口售后服務(wù)弱。由于出口批量小,維修服務(wù)成本高,零部件供應(yīng)不及時,售前售后服務(wù)不到家,導(dǎo)致國外用戶對中國汽車及零部件產(chǎn)品質(zhì)量失去信心,以至失去訂單。

3國際化營銷的戰(zhàn)略選擇

3.1與外商合資合作

中國汽車零部件企業(yè)國際競爭力尚不強(qiáng),應(yīng)加快與國外零部件企業(yè)的合作,在滿足國內(nèi)配套需要的同時,盡快進(jìn)入國際配套體系。與外商合資合作,首先,可以引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),有效降低技術(shù)引進(jìn)的風(fēng)險,從世界的發(fā)展趨勢看,世界范圍的技術(shù)轉(zhuǎn)讓越來越依靠跨國投資與合作,跨國投資與合作已成為國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的重要載體;其次,合資合作有利于利用外資,克服資金短缺的劣勢,有助于汽車零部件企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級;再次,與外商合資合作有利于引進(jìn)國外汽車零部件的先進(jìn)管理經(jīng)驗,提高汽車零部件企業(yè)的整體管理水平。隨著世界上最大的汽車跨國公司全部進(jìn)入中國,這些企業(yè)為了降低成本,提高當(dāng)?shù)鼗潭龋瑤恿藝獾膮f(xié)作企業(yè)到我國投資。世界著名汽車零部件廠商近幾年紛紛來華投資建廠或與國內(nèi)零部件廠進(jìn)行技術(shù)合作,這為我國汽車零部件企業(yè)與外商合資合作提供了契機(jī),汽車零部件企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,進(jìn)一步加大與外商合資合作的力度,提升自己的競爭能力。同時,通過與外商合資合作,增進(jìn)相互了解,為進(jìn)一步開展國際化營銷打下良好基礎(chǔ)。

3.2與國內(nèi)企業(yè)建立集群組織結(jié)構(gòu)

目前汽車零部件行業(yè)結(jié)構(gòu)“散、亂、差”的局面尚未根本改變,主要表現(xiàn)為生產(chǎn)集中度較低、汽車零部件企業(yè)規(guī)模偏小(只有不足20%的零部件廠具有一定規(guī)模)、經(jīng)營品種單一、產(chǎn)品質(zhì)量差、高科技含量低、電子電控產(chǎn)品少、技術(shù)裝備落后。世界級系統(tǒng)模塊供應(yīng)商的年營業(yè)額都超過50億美元,而中國零部件大省湖北全省近700家企業(yè),除東風(fēng)公司外只有13家產(chǎn)值過億元。汽車零部件行業(yè)的“分散、弱小、單打獨(dú)斗”限制了其國際競爭力的提高。面對這種局面,零部件企業(yè)可應(yīng)用蛛網(wǎng)戰(zhàn)略,即若干小企業(yè)為了壯大競爭實力,先聯(lián)合起來形成一定的抗衡力量再與大企業(yè)合資經(jīng)營。特別是上海、長春、武漢等一些地區(qū)聚集度高的汽車零部件企業(yè)應(yīng)打破條塊分割,積極尋求聯(lián)合,形成企業(yè)集群,以此為基礎(chǔ)與一些世界級的零部件商合資合作,成為這些零部件商的區(qū)域性戰(zhàn)略伙伴。

3.3與國外企業(yè)組建國際戰(zhàn)略聯(lián)盟

篇4

二、國際貿(mào)易中“文化營銷策略”的運(yùn)用

進(jìn)入新世紀(jì)以來,國際貿(mào)易中以價格作為核心競爭力的態(tài)勢正在發(fā)生深刻的變化。文化所蘊(yùn)含的巨大價值越來越被重視,文化就是生產(chǎn)力,文化可以創(chuàng)造價值的理念已經(jīng)成為活生生的現(xiàn)實。文化除了直接作為商品、資產(chǎn)進(jìn)入市場之外,還成為現(xiàn)代營銷策略中不可或缺的主要因素,進(jìn)一步受到國際貿(mào)易領(lǐng)域的關(guān)注。發(fā)揮文化在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計中重構(gòu)和創(chuàng)造價值的能力,商品文化的創(chuàng)造包含在設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、裝潢設(shè)計、經(jīng)營商品的活動過程中。要特別注意發(fā)揮文化在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計中創(chuàng)造價值的能力,即文化創(chuàng)意力。創(chuàng)意力特別是在廣告創(chuàng)意設(shè)計、藝術(shù)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計和娛樂產(chǎn)品擁有強(qiáng)大的優(yōu)勢,是這些文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的財富源泉??缥幕癄I銷是在適應(yīng)和吸收客戶所在國文化的過程中,逐漸將自己國家的文化融人到該國的文化中,促進(jìn)自己國家文化被認(rèn)識和接受,并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)自己的商品被接受的營銷活動。在國際貿(mào)易中要特別加以注意發(fā)揮文化在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計中創(chuàng)造價值的能力。文化營銷和品牌意識的結(jié)合在國際貿(mào)易和商品流通領(lǐng)域具有重要價值,發(fā)揮著1+1大于2的作用。文化營銷策略也體現(xiàn)在商品儲存運(yùn)輸、包裝等渠道,特別是包裝文化在提升商品價值方面不可低估,因為包裝具有文化價值,能在提升商品價值方面發(fā)揮很大的促進(jìn)作用。

三、品牌塑造是文化營銷的核心要素

深入研究國際貿(mào)易中客戶所在國家和地區(qū)的文化,發(fā)現(xiàn)不同國家的不同民族都有自己的文化價值觀念、文化消費(fèi)理念和消費(fèi)習(xí)慣,這些長期積累下來的文化直接決定了人們的消費(fèi)行為,在開展國際貿(mào)易活動中必須充分認(rèn)識和適應(yīng)才能順利地開拓市場。國際貿(mào)易中的市場營銷是通過成功的品牌塑造實現(xiàn)的,營銷是在產(chǎn)品本身價值存在的基礎(chǔ)上進(jìn)行的文化包裝與宣傳,帶有很強(qiáng)的競爭意識和明顯的策略性。二十一世紀(jì)是品牌經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)之間的競爭已由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭,品牌成為有文化品位和相應(yīng)商業(yè)價值的代言者,它所代表的產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來全方位的利益滿足,成為客戶心甘情愿追隨和遵從的消費(fèi)心理滿足的必需品。產(chǎn)品有生命周期,品牌自然也有其成長規(guī)律,產(chǎn)品隨著人們的消費(fèi)觀念變化逐步消退,但是成功的品牌一旦被人們接受,就會長期保持旺盛的生命力,再加上文化營銷的促進(jìn)作用,必然在國際貿(mào)易領(lǐng)域取得碩果。隨著國際形勢和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,人們賦予品牌的含義也在不斷發(fā)生變化,從最初的簡單圖像、標(biāo)示,發(fā)展到如今品牌的外在符號和內(nèi)在文化的有機(jī)統(tǒng)一,它逐步成為一個國家綜合國力的象征,成為一個企業(yè)持久競爭力的標(biāo)志,在長期文化營銷的促進(jìn)下逐步發(fā)展成為消費(fèi)者情感和精神的寄托。

篇5

隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化與貿(mào)易全球化的趨勢日益顯現(xiàn)出來,在這樣的環(huán)境背景下,中國的對外貿(mào)易發(fā)展迅猛。近年來中國的日用小商品的進(jìn)出口作為一個新興的行業(yè)發(fā)展迅速,這其中專業(yè)的外貿(mào)公司擔(dān)當(dāng)?shù)搅耸种匾慕巧?。面對?fù)雜多變的國際市場,如何在激烈的競爭中立足,加強(qiáng)開拓國際市場的力度、順利開展出口營銷,實現(xiàn)日用小商品出口業(yè)績的穩(wěn)定增長,成為當(dāng)前急需解決的緊迫問題。

1日用小商品出口進(jìn)出口公司外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

1.1世界經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,國際貿(mào)易增勢較強(qiáng)

21世紀(jì)的前4年間世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,應(yīng)該說是由低向高,比較平穩(wěn)。雖然曾經(jīng)有過一些小風(fēng)浪,但是從整體情況來看還是比較好的。同時,世界貿(mào)易將維持?jǐn)U張,增長勢頭仍屬較強(qiáng)。2003年世界貿(mào)易出現(xiàn)恢復(fù)性增長,2004年則強(qiáng)勁回升。據(jù)世界貿(mào)易組織(WTO)的最新預(yù)測,盡管國際原油價格飚升,2004年世界貿(mào)易量增長率達(dá)到8.5%,遠(yuǎn)超過2003年4.5%的增幅。在世界經(jīng)濟(jì)增長步伐加快的帶動下,國際市場需求轉(zhuǎn)旺,對原料和燃料等初級產(chǎn)品的市場需求大幅增加,國際市場多數(shù)商品價格明顯上揚(yáng)。

1.2經(jīng)濟(jì)全球化下中國外貿(mào)形勢喜憂參半

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。從世界貿(mào)易的層面來看,中國是近年世界貿(mào)易增長中最突出的“亮點(diǎn)”,在世界貿(mào)易中的地位提升得最快。但在外部一些因素的影響下,未來中國外貿(mào)的發(fā)展步伐可能會減緩。世界一些主要國家的匯率變動以及人民幣升值的壓力,使得我國對外貿(mào)易的貿(mào)易條件變化趨勢表現(xiàn)的很不確定;同時,在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和需求擴(kuò)張的拉動下,國際市場總體上呈現(xiàn)商品價格普遍上升或維持高位波動的態(tài)勢,對我國的外貿(mào)發(fā)展帶來了挑戰(zhàn);國內(nèi)市場能源價格的上漲,使出口商品的生產(chǎn)成本增加,從而影響出口競爭力;形形新貿(mào)易壁壘的門檻正在日益提高,這成為今后我國對外貿(mào)易發(fā)展的重要障礙。

1.3日用小商品的國際市場分析

日用小商品市場屬于較為穩(wěn)定的消費(fèi)品市場。這些商品多屬生活必需品,受世界經(jīng)濟(jì)景氣影響較小,經(jīng)過努力,保持一定的市場份額是完全可能的。但是,目前中國的日用小商品出口也面臨著一些不可回避的挑戰(zhàn);一方面,隨著亞洲一些新興工業(yè)國家不斷崛起,他們也積極利用本國的勞動力成本優(yōu)勢,大力發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè),其出口產(chǎn)品與我國存在著嚴(yán)重的同構(gòu)性,使我國中小企業(yè)在勞動成本方面的競爭優(yōu)勢頓失,在國際市場上的競爭力日顯萎縮。特別是在美國、日本和歐盟的市場上,受韓國、東盟、印度等國中小企業(yè)出口產(chǎn)品的不斷擠占,以及巴西等美洲國家產(chǎn)品的激烈競爭,致使許多產(chǎn)品在美國與日本等地市場的占有份額已開始下滑。

2中國專業(yè)外貿(mào)公司內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境的變化

中國專業(yè)外貿(mào)公司面臨的經(jīng)營環(huán)境變化,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

(1)外貿(mào)經(jīng)營權(quán)放開。2004年7月1日起施行的新《外貿(mào)法》放寬了貿(mào)易限制,擴(kuò)大了對外貿(mào)易經(jīng)營者范圍,外貿(mào)經(jīng)營權(quán)實現(xiàn)了由審批制向登記制的根本轉(zhuǎn)變。也就是說,只要條件具備,供貨商完全可以繞過專業(yè)外貿(mào)公司這個“二傳手”,直接與國外客戶從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。

(2)出口退稅政策變化。自2004年1月1日起,國家降低了一般性產(chǎn)品的出口退稅率,調(diào)低或取消國家限制出口產(chǎn)品和部分資源性產(chǎn)品出口退稅率。在現(xiàn)行出口結(jié)構(gòu)下,出口退稅率平均下調(diào)3%左右,退稅率的降低極大地影響了專業(yè)外貿(mào)公司出口退稅這一利潤來源。

(3)允許跨國公司建立獨(dú)資采購中心。2004年2月12日商務(wù)部正式公布了《關(guān)于外商投資舉辦投資性公司的規(guī)定》。根據(jù)這一規(guī)定,跨國公司可以通過設(shè)立投資性公司從事采購業(yè)務(wù)及進(jìn)入物流領(lǐng)域。在這種情況下,許多跨國公司可能就會選擇自建投資性公司,自主從事出口業(yè)務(wù)。這樣,專業(yè)外貿(mào)公司就不得不面對主要客戶源流失的不利局面。

(4)電子商務(wù)的發(fā)展拉近了客戶與供貨商的距離。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)(B2B)在國際貿(mào)易中已經(jīng)日漸重要。通過互聯(lián)網(wǎng),國外客戶和國內(nèi)供貨商可以方便地查找到對方信息。如此專業(yè)外貿(mào)公司的信息優(yōu)勢也就難以維持了。

從以上的分析中,不難看出專業(yè)外貿(mào)公司的利潤空間,乃至生存空間都在不斷壓縮。根據(jù)自身優(yōu)勢和形勢變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式已成為專業(yè)外貿(mào)公司的當(dāng)務(wù)之急。

3中國日用小商品出口行業(yè)的SWOT分析

SWOT,是優(yōu)勢(Strength)、弱勢(Weakness)、機(jī)會(Opportunity)、威脅(Threats)的英文縮寫。優(yōu)勢和弱勢,機(jī)會和威脅都不是絕對的,孤立的,SWOT分析就在于提出一種分析相互交織的復(fù)雜因素的系統(tǒng)方法,其目的在于分析行業(yè)自身的具體優(yōu)勢和弱勢以及識別環(huán)境變化進(jìn)行處理。

3.1具有的優(yōu)勢

成本優(yōu)勢:日用小商品,屬勞動密集型產(chǎn)品,該類產(chǎn)品技術(shù)含量較低,品質(zhì)較穩(wěn)定,產(chǎn)品的綜合成本得以降低;客戶關(guān)系:經(jīng)過近幾年的發(fā)展,中國的專業(yè)外貿(mào)公司擁有了大量的國際貿(mào)易渠道,并且建立了良好的合作關(guān)系,這是一種無法估量的財富。良好的客戶關(guān)系不僅帶來了穩(wěn)定的訂單,而且現(xiàn)有的客戶愿意引薦更多的其他客戶,形成一個良性循環(huán)。

3.2存在的劣勢

不能控制貨源,受供應(yīng)商影響較大:目前,專業(yè)的外貿(mào)公司還沒有實體性的生產(chǎn)工廠,出口產(chǎn)品均來自對其他企業(yè)的采購,受供應(yīng)商的影響加大。一些供應(yīng)商的交貨意識、包裝意識相對落后,會導(dǎo)致客戶信任度的下降;部分產(chǎn)品采購價格不夠到位,致使利潤降低:目前由于多種原因影響,外貿(mào)公司在部分商品的采購上,價格還不夠到位,導(dǎo)致產(chǎn)品在國際市場上競爭力的下降,使公司的利潤降低。

3.3可以利用的機(jī)遇

(1)貿(mào)易機(jī)會擴(kuò)大。我國目前的進(jìn)出口規(guī)模已經(jīng)躋身世界十大貿(mào)易國家。隨著我國對外貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大,我國所有外貿(mào)企業(yè)面臨的貿(mào)易機(jī)會不斷增加,為外貿(mào)企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。同時,日用小商品的國際市場發(fā)展形勢良好,整個出口領(lǐng)域空間巨大。

(2)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展又提供了新的空間。目前,電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,這種新興貿(mào)易方式的發(fā)展為國際貿(mào)易的發(fā)展提供了更為便捷自由的手段和工具,使國際貿(mào)易的許多方面都發(fā)生了令人矚目的積極變化。

3.4面臨的危機(jī)

(1)專業(yè)外貿(mào)公司經(jīng)營環(huán)境的變化。如前所述,目前中國政府的一些政策導(dǎo)致專業(yè)外貿(mào)公司當(dāng)前經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化,利潤空間與生存空間都在不斷壓縮。

(2)國內(nèi)原材料價格的上揚(yáng)。2005年1到9月,國際原油價格比去年同期上漲24.9%。原油價格的上漲,直接增加了公司出口產(chǎn)品各種生產(chǎn)資料的生產(chǎn)成本。

(3)人民幣升值帶來的壓力。人民幣升值意味著公司產(chǎn)品的出口價格競爭力下降,因此,對嚴(yán)重依賴國際市場的出口型行業(yè)來說,其業(yè)績的增長將面臨一定的匯率損失,短期的沖擊將不可避免。

4中國日用小商品外貿(mào)公司進(jìn)一步擴(kuò)大出口的營銷對策研究

4.1積極開展電子商務(wù),促使?fàn)I銷數(shù)字化

目前,中國出口商面臨的最主要的障礙是信息、溝通和營銷能力屏障。而網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎就是為中國出口商克服信息、溝通、和營銷屏障特別準(zhǔn)備的。受互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎迅速發(fā)展的影響,日用小商品外貿(mào)公司應(yīng)該加大國際互聯(lián)網(wǎng)這一得天獨(dú)厚地國際市場開發(fā)媒體上的人力和財力的投入,獲取全球進(jìn)口商的注意力。通過建立企業(yè)網(wǎng)站,建立數(shù)字化的宣傳窗口;利用搜索引擎的廣告統(tǒng)計功能測試不同區(qū)域市場的商品關(guān)注度;利用商貿(mào)網(wǎng)站上各種產(chǎn)品的點(diǎn)擊次數(shù)發(fā)現(xiàn)最新熱門產(chǎn)品;利用搜索引擎的各種搜索功能監(jiān)測競爭對手的營銷活動等等。在宣傳、廣告、情報、溝通等方面,數(shù)字化都能帶來巨大的利益。

4.2積極再造價值鏈,拓展外貿(mào)空間

目前大多數(shù)外貿(mào)公司主要銷售生產(chǎn)廠家品牌的產(chǎn)品或客戶定牌的產(chǎn)品,在客戶的心目中只是個“二傳手”,替他人做“嫁衣”,因此隨時都有被替代的危險。中國日用小商品外貿(mào)公司必須延展價值鏈,向前更貼近市場,如加強(qiáng)市場調(diào)研,建立海外營銷網(wǎng)絡(luò),更快更有效地收集客戶需求信息;參與產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā),提高產(chǎn)品的科技含量,為產(chǎn)品打造品牌,在客戶中樹立品牌形象,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)注入到品牌中去,讓品牌進(jìn)入客戶心中,從而實現(xiàn)公司的自主營銷。

4.3戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

國際市場商機(jī)無限同時也危機(jī)四伏,任何企業(yè)在勇于進(jìn)取的同時都沒有必要也沒有可能壟斷市場,與西方發(fā)達(dá)國家大型跨國公司相比,中國目前的日用小商品外貿(mào)公司的實力還過于單薄,單憑自身既有資源開拓國際市場往往力不從心。這時通過與鄰近的相關(guān)企業(yè)結(jié)成各種跨國經(jīng)營聯(lián)盟就可以很好的解決這一難題,聯(lián)盟中的各成員專注于整個產(chǎn)業(yè)競爭鏈中自身最有比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié),這樣不僅可以持續(xù)優(yōu)化配置各成員既有資源,而且有更多機(jī)會使聯(lián)盟核心競爭優(yōu)勢最大化。綜合其它國家的成功經(jīng)驗,構(gòu)建出口策略聯(lián)盟的主要做法包括:建立上下游聯(lián)合售后服務(wù)中心;設(shè)立聯(lián)合發(fā)貨倉庫;海外零售分銷策略聯(lián)盟等方式。

4.4在出口營銷中采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

在市場營銷中采用數(shù)據(jù)挖掘是營銷發(fā)展到一定階段的迫切要求,是現(xiàn)代營銷在高科技信息時代的必然產(chǎn)物。它有助于提高企業(yè)的營銷效率、降低營銷成本。一種產(chǎn)品或服務(wù)在制定營銷計劃之前,營銷者必須研究消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為。通過收集顧客消費(fèi)數(shù)據(jù),采取數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以簡明地得到這些信息。根據(jù)這些信息,營銷者就能夠制定出有效的營銷計劃,為有效地贏得顧客、創(chuàng)造利潤提供了保證。同時,數(shù)據(jù)挖掘還能對顧客需求進(jìn)行有效的預(yù)期。通過對大量地顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可知顧客的消費(fèi)傾向和消費(fèi)群體分布,從而分析顧客帶來的利潤分布狀況和細(xì)分市場的特征,并在此基礎(chǔ)上制定有效、低成本的營銷計劃,最終為企業(yè)帶來更多的利潤。

參考文獻(xiàn)

篇6

我國加入WTO,就意味著我國農(nóng)業(yè)將同國際市場和國際自由貿(mào)易體制逐步接軌,這就要求農(nóng)業(yè)要以更加開放的姿態(tài)參與國際一體化經(jīng)營。目前,我國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的時間不長,參與經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品品種不多,進(jìn)入的市場領(lǐng)域不寬,經(jīng)驗相對不足,在從事對外貿(mào)易過程中還存在許多挑戰(zhàn),這些主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:①食品安全的挑戰(zhàn)。我國用以出口的農(nóng)產(chǎn)品,難以滿足發(fā)達(dá)國家的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);②缺乏國際營銷經(jīng)驗的挑戰(zhàn)。對國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場的了解和知識還相當(dāng)缺乏,更缺乏精通國際市場的營銷人才;③產(chǎn)品層次差距的挑戰(zhàn)。由于我國參與國際營銷的農(nóng)產(chǎn)品以勞動密集型農(nóng)產(chǎn)品為主,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次低,附加含量不高;④貿(mào)易保護(hù)主義的挑戰(zhàn)。入世以來,我國出口產(chǎn)品遭國外貿(mào)易壁壘重重圍困。尤其是農(nóng)產(chǎn)品,更成為國外貿(mào)易保護(hù)主義的犧牲品。

為應(yīng)對上述挑戰(zhàn),農(nóng)產(chǎn)品營銷者應(yīng)加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品營銷組合策略的研究和運(yùn)用。其中突出特色經(jīng)營是農(nóng)產(chǎn)品國際營銷應(yīng)對挑戰(zhàn)的必然選擇,是在新的國際環(huán)境下求得發(fā)展的正確途徑。所謂特色經(jīng)營就是農(nóng)產(chǎn)品國際營銷企業(yè)在市場營銷差異化戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在經(jīng)營的產(chǎn)品、品牌;提供的價格、服務(wù);采取的分銷、促銷措施等方面揚(yáng)長避短,在與國際農(nóng)產(chǎn)品競爭中將整體劣勢變?yōu)榫植績?yōu)勢,贏得市場發(fā)展空間。它可以優(yōu)化企業(yè)的資源配置,提高資源的使用效率,獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益;它有利于企業(yè)走出目標(biāo)市場定位的誤區(qū),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營和管理水平的提高,最終形成在世界市場上獨(dú)特的經(jīng)營品牌和風(fēng)格。農(nóng)產(chǎn)品特色經(jīng)營主要體現(xiàn)在以下方面:

1產(chǎn)品特色

產(chǎn)品特色是指向國際市場提供不同于其他國家和地區(qū)的差異產(chǎn)品,以適應(yīng)不同國家或地區(qū)市場的特殊需求,并獲得相應(yīng)區(qū)域的市場優(yōu)勢。產(chǎn)品特色經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)是:能更好地滿足消費(fèi)者的個性需求,贏得國際消費(fèi)者的喜愛;有利于開拓國際市場,增加產(chǎn)品銷售量,也有利于樹立良好的產(chǎn)品國際形象。

集中精力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),培育具有國際比較優(yōu)勢的農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)產(chǎn)品特色經(jīng)營的基礎(chǔ)。①結(jié)合資源條件,發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè)。我國地域遼闊,物種豐富,各地有不同的自然地理環(huán)境和獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)作物,因此,在參與市場競爭中,一定要圍繞資源做文章,充分發(fā)揮各地的特色優(yōu)勢,切實把農(nóng)業(yè)辦精、辦特、辦活。要站在國際國內(nèi)統(tǒng)一大市場的高度,去尋求各地的最大比較優(yōu)勢,去定位農(nóng)產(chǎn)品的最佳發(fā)展品種,切實把資源優(yōu)勢變?yōu)槭袌鰞?yōu)勢;②大力發(fā)展勞動密集型的特色種養(yǎng)業(yè)。我國的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品目前主要是“勞動密集型的農(nóng)產(chǎn)品”,如蔬菜、水果、花卉和畜產(chǎn)品等,這些農(nóng)產(chǎn)品在出口方面具有明顯的價格優(yōu)勢。特別是畜產(chǎn)品出口占農(nóng)產(chǎn)品出口總量的40%,具有明顯的優(yōu)勢。要突出重點(diǎn),培育具有明顯出口競爭優(yōu)勢的名優(yōu)茶、瘦肉型豬、蔬菜、花卉、畜禽、淡水產(chǎn)品等勞動密集型的特色種養(yǎng)業(yè);③開發(fā)同一產(chǎn)品的不同用途,滿足差異化的需求。目前我國的糧食生產(chǎn)(如玉米、小麥等),各具優(yōu)勢。針對各種用途而生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,經(jīng)合理調(diào)配擁有廣闊的市場。比如不同品種的柑桔,有專門用來榨果汁的,有專門供應(yīng)水果市場的;不同的玉米品種,有的只能作飼料,有的則可以提取生物保健品。合理開發(fā)同一產(chǎn)品的不同用途,既可以相對分流一般品種,緩解品種單一的壓力,又可以更好地滿足國際市場的差異化需求。

2品牌特色

品牌特色就是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者在國際市場營銷中建立具有較高知名度、具有個性特征的品牌。突出民族品牌的經(jīng)營,是農(nóng)產(chǎn)品國際營銷者正確的選擇。民族特色品牌的經(jīng)營有助于促進(jìn)產(chǎn)品銷售,樹立產(chǎn)品形象;有利于滿足消費(fèi)者品牌消費(fèi)的心理和精神需求,培育顧客的忠誠度;有利于帶動新產(chǎn)品的銷售,擴(kuò)大產(chǎn)品組合。

農(nóng)產(chǎn)品品牌特色的實施方式:①改善和提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),是建立品牌特色的基礎(chǔ)。要堅持以優(yōu)良的品種、優(yōu)秀的品質(zhì)去拓展市場,爭創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量品牌;②發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),培育知名品牌。要大力發(fā)展具有品牌效應(yīng)、規(guī)模效益的農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),以農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展促進(jìn)種養(yǎng)業(yè)的提高。要優(yōu)先培育農(nóng)產(chǎn)品精深加工特別是外向型深加工企業(yè),提高產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)國際競爭力;③注重科技進(jìn)步,發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)。要加快形成與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)科技鏈。加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品精深加工和現(xiàn)代流通技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)層次的提升和知名品牌群的形成。要大力推行農(nóng)產(chǎn)品全程的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),著力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全水平。積極按國際慣例開展產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量管理認(rèn)證。按照安全、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保和高效的要求,發(fā)展無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地;④加大開放力度,拓展農(nóng)業(yè)發(fā)展空間。要注意外引資源,積極與外商合資合作,引進(jìn)國際先進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,同時可以鼓勵有實力的企業(yè)、農(nóng)民走出國門,到國外興辦種養(yǎng)業(yè)基地和初級加工項目,拓展進(jìn)入國際市場的方式。

3價格特色

價格是國際市場營銷中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著市場對產(chǎn)品的接受程度,影響著市場需求和產(chǎn)品利潤的多少,涉及到生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者等各方面的利益。農(nóng)產(chǎn)品國際營銷中,主要應(yīng)注意差別定價策略的運(yùn)用,形成自己的價格特色。

首先要對產(chǎn)品分級分等,實行產(chǎn)品差別定價。我國許多農(nóng)產(chǎn)品缺乏細(xì)分,形成好壞一個價,不利于產(chǎn)品價值的實現(xiàn),對同類產(chǎn)品實行分級分等,按照不同等級分別定價,能使消費(fèi)者產(chǎn)生貨真價實、按質(zhì)論價的感覺,比較容易為消費(fèi)者所接受,從而有利于擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。在對產(chǎn)品分級分等時,除考慮產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì),即提供給消費(fèi)者的基本效用外,還應(yīng)考慮產(chǎn)品的包裝、裝飾、附加服務(wù)等給消費(fèi)者帶來的延伸效用因素。國際農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商應(yīng)注重產(chǎn)品延伸效用的創(chuàng)造,為購買者提供比同類產(chǎn)品更多的購買利益,而從產(chǎn)品高位定價中獲取更高的附加收益。

其次要進(jìn)行國際市場細(xì)分,實行區(qū)域差別定價。農(nóng)產(chǎn)品國際營銷者應(yīng)對全球市場進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理等因素,實行區(qū)域差別定價。例如,西歐的消費(fèi)者由于購買力高,消費(fèi)心理特點(diǎn)是喜新厭舊、追求時髦,他們對食品飲料的心理消費(fèi)可以概括為營養(yǎng)化和方便化。在食品和飲料中,要求消費(fèi)品種類多、有營養(yǎng)、能開胃、健脾、強(qiáng)身,又不會使人發(fā)胖,同時要求食用方便、節(jié)省時間。所以,高熱量產(chǎn)品和普通蔬菜的消費(fèi)比重下降,而新鮮水果、肉、蛋、水產(chǎn)品、奶制品、植物油等產(chǎn)品則相對上升,方便食品、小包裝產(chǎn)品和飲料、具有異國風(fēng)味的菜肴和調(diào)味品頗受歡迎。根據(jù)這些特點(diǎn),銷往西歐的農(nóng)產(chǎn)品就應(yīng)采用高品質(zhì)配以高價格的策略,相反,銷往南亞、東歐等地的產(chǎn)品則只能采取適當(dāng)?shù)牡蛢r策略。

4渠道特色

渠道特色是指選擇與自身經(jīng)營條件相適應(yīng)的銷售渠道。選擇有豐富國際營銷經(jīng)驗的經(jīng)銷商與之聯(lián)合經(jīng)銷,或委托國際中間商委托其分銷,可以彌補(bǔ)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者國際營銷經(jīng)驗的不足,快速開拓國際市場。

由于我國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入國際市場時間不長,農(nóng)產(chǎn)品的國際市場占有率低,經(jīng)營者缺乏國際營銷經(jīng)驗,要迅速打開國際市場,可取的辦法是與國際農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)開展聯(lián)合分銷。外聯(lián)國際市場,內(nèi)聯(lián)國內(nèi)生產(chǎn)基地。當(dāng)前,跨國公司已成為推動全球經(jīng)濟(jì)增長的一種動力,跨國公司都在努力尋找合作伙伴。例如,設(shè)立在上海的沃爾瑪、家樂福等,就通過采購、聯(lián)銷等手段,把我國大批農(nóng)產(chǎn)品推向國際市場。在聯(lián)合分銷中,還可以通過聯(lián)銷伙伴引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)改造和提高我國的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),像安徽種子公司與美國岱子棉公司、孟山都公司共同組建生產(chǎn)、加工銷售棉種的合資公司,引進(jìn)的美國保鈴棉、抗蟲棉種,就是運(yùn)用轉(zhuǎn)基因生產(chǎn)工程技術(shù)培育而成的高科技產(chǎn)品。

利用經(jīng)紀(jì)人和商,也是開拓國際農(nóng)產(chǎn)品市場的有效途徑。國際農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人和商主要分為以下幾種:①產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人。經(jīng)紀(jì)人的主要作用是為買賣雙方牽線搭橋,協(xié)助他們進(jìn)行談判,買賣達(dá)成后向雇傭方收取費(fèi)用;②銷售商。銷售商是在簽訂合同的基礎(chǔ)上,為委托人銷售某些特定產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的商,對價格、條款及其他交易條件可全權(quán)處理;③傭金商。在西方大多數(shù)傭金商從事農(nóng)產(chǎn)品的代銷業(yè)務(wù),還執(zhí)行替委托人發(fā)現(xiàn)潛在買主、獲得最好價格、分等、再打包、送貨、給委托人和購買者以商業(yè)信用、提供市場信息等職能;④拍賣行??赏ㄟ^拍賣行經(jīng)營的商品主要是蔬菜、水果、茶葉、煙草和羊毛等農(nóng)副產(chǎn)品,因為這類產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格不夠標(biāo)準(zhǔn),不易分等。

5促銷特色

促銷是企業(yè)在買方市場條件下占領(lǐng)市場的“金鑰匙”。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者在促銷手段的運(yùn)用上要避免雷同和缺乏特色,要采用靈活多樣、針對性強(qiáng)的促銷方式,使促銷活動成為強(qiáng)有力的競爭武器。

傳統(tǒng)的國際營銷促銷方式有人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。在我國農(nóng)產(chǎn)品的國際營銷中,促銷策略的重點(diǎn)應(yīng)放在國際公共關(guān)系和廣告宣傳上。在國際公共關(guān)系方面,應(yīng)利用中國加入WTO,中國與世界各國政治、經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益密切的大好時機(jī),充分利用WTO規(guī)則提供的有利條件,積極尋求與主要農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口國的貿(mào)易協(xié)定的簽訂,為農(nóng)產(chǎn)品長期穩(wěn)定地進(jìn)入國際市場鋪平道路。在廣告宣傳上,要突出宣傳中國產(chǎn)品的特點(diǎn),同時可配合宣傳中國的民族文化和風(fēng)俗習(xí)慣,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。由于我國農(nóng)產(chǎn)品主要以農(nóng)戶經(jīng)營為主,很難獨(dú)立進(jìn)行促銷宣傳,這就需要政府扶持和農(nóng)戶間的組織,政府可以官方或半官方的方式發(fā)起,由農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商組團(tuán),向各國的政府官員、工商界和消費(fèi)者宣傳中國的改革開放,宣傳中國的產(chǎn)品及營銷政策,擴(kuò)大影響。

參考文獻(xiàn)

1胡正明,張喜民.國際市場營銷學(xué)[M].濟(jì)南:山東人民出版社,2002

篇7

在知識經(jīng)濟(jì)的趨勢下,營銷需要不斷調(diào)整才能滿足時展的需求,下文將對營銷理念與指導(dǎo)思想等方面進(jìn)行分析。1.對營銷理念的影響。在傳統(tǒng)的營銷中其理念為滿足顧客的需求,隨著社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,其營銷理念逐漸轉(zhuǎn)變,在市場營銷中主要涉及四方面,即:產(chǎn)品、價格、渠道與促銷。這一理念對現(xiàn)代化的市場營銷與營銷實踐有著深遠(yuǎn)的影響,使其適應(yīng)了日益激烈的市場營銷競爭。隨著市場營銷理論的進(jìn)一步發(fā)展,市場營銷的理論圍繞消費(fèi)者、成本、便利與溝通四方面,這一理念符合顧客的需求,降低了顧客的購買成本,并為其提供了便利,同時通過有效的溝通,最終實現(xiàn)了市場營銷。在知識經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,營銷理念再一次發(fā)展,形成了全新的營銷策略,即:關(guān)系營銷,其中最為重要的要素便是關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系與回應(yīng)。它具有動態(tài)性、持續(xù)性、互動性與互利性等特點(diǎn),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。2.對營銷指導(dǎo)思想的影響。在傳統(tǒng)的市場營銷中,其指導(dǎo)思想注重顧客的需求與社會利益,依據(jù)此目標(biāo)進(jìn)而制定相應(yīng)的營銷策略,但它存在諸多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:其一,面對不成熟的消費(fèi)者,企業(yè)的營銷具有盲目性;其二,忽視了技術(shù)的更新,新的技術(shù)將影響消費(fèi)者的需求;其三,企業(yè)的資源不能為市場營銷提供可靠的保障,其資源未能實現(xiàn)合理配置,不能適應(yīng)市場營銷的發(fā)展。在知識經(jīng)濟(jì)的趨勢下,營銷的市場指導(dǎo)思想逐漸得到重視,主要是由于信息化、網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)顧客,要求營銷要以市場為導(dǎo)向,才能適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

二、知識經(jīng)濟(jì)趨勢下我國的國際營銷戰(zhàn)略選擇

在知識經(jīng)濟(jì)趨勢下,市場營銷具有了國際化、全球化的特點(diǎn),面對激烈的國際化競爭,在一體化、全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,我國的營銷戰(zhàn)略要逐漸發(fā)展與創(chuàng)新,根據(jù)本國的實際情況,選擇適合的國際營銷戰(zhàn)略,才能獲得持續(xù)的發(fā)展。但我國市場營銷中存在一系列的問題,急需解決,下文對其進(jìn)行分析,并介紹我國國際營銷戰(zhàn)略的選擇。

1.我國市場營銷中存在的問題

目前,我國正處于社會主義初級階段,實行的是市場經(jīng)濟(jì)體制,在市場營銷中,傳統(tǒng)的營銷仍舊影響著我國的經(jīng)濟(jì),部分企業(yè)未能實現(xiàn)改革與創(chuàng)新,在激烈的競爭環(huán)境中,逐漸喪失了優(yōu)勢,嚴(yán)重的將導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn),其營銷中存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面:企業(yè)營銷的理念存在問題,部分企業(yè)的營銷理念比較落后,沿用傳統(tǒng)的營銷理念,未能意識到在知識經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,消費(fèi)者的需求在逐漸轉(zhuǎn)變,企業(yè)盲目的進(jìn)行營銷將影響企業(yè)的發(fā)展。同時部分企業(yè)面對國際市場,急于進(jìn)行國際營銷,使其喪失了國內(nèi)市場,而參與國際市場的能力還不足,最終制約著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)營銷管理存在問題,主要是由于營銷管理具有局限性與模糊性,不能發(fā)揮其管理的積極作用,導(dǎo)致企業(yè)營銷不能達(dá)到理想的效果,營銷的工作效率偏低,營銷人員工作的主動性弱,同時,營銷的方向不明確。企業(yè)的營銷未能形成系統(tǒng)的、科學(xué)的戰(zhàn)略,同時營銷的創(chuàng)新能力弱,不能滿足消費(fèi)者的需求。

2.我國國際營銷戰(zhàn)略的選擇

2.1理念創(chuàng)新的戰(zhàn)略。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的趨勢進(jìn)一步加強(qiáng),知識經(jīng)濟(jì)的到來,使全球經(jīng)濟(jì)成為了統(tǒng)一的市場,市場營銷要根據(jù)國際市場進(jìn)行調(diào)整與創(chuàng)新,首先營銷理念要進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)新的營銷理念才能逐漸提高企業(yè)的綜合競爭力,進(jìn)而在國際市場上才能有所發(fā)展。企業(yè)要樹立全球化的營銷理念,積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,拓展自身的業(yè)務(wù),使其營銷覆蓋到全球,同時,跨國企業(yè)要逐漸實現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗?,使其?jīng)營活動更加符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與文化的需求。企業(yè)要形成網(wǎng)絡(luò)營銷的理念,在電子商務(wù)迅速發(fā)展的時代,其營銷將不受時間、空間的限制,通過電子將完成各種交易與服務(wù),企業(yè)要積極利用互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)而全面實行網(wǎng)絡(luò)營銷。

2.2產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略。知識經(jīng)濟(jì)使企業(yè)的營銷逐漸實現(xiàn)了全球化,在全球化的經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)面對著巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)要積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,才能提高企業(yè)的核心競爭力。首先產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要有所創(chuàng)新,根據(jù)消費(fèi)者的需求確定其標(biāo)準(zhǔn),從而滿足消費(fèi)者的需求,并使其產(chǎn)品具有競爭力,同時提高市場的占有率。其次產(chǎn)品的種類、樣式與包裝等方面要不斷創(chuàng)新,根據(jù)世界的流行趨勢,創(chuàng)新其產(chǎn)品,在創(chuàng)新過程中要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)與價值,積極利用現(xiàn)有的資源,從而降低產(chǎn)品的成本,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.3營銷戰(zhàn)略的選擇?,F(xiàn)階段,營銷理論在不斷發(fā)展,各種營銷理論層出不窮,在知識經(jīng)濟(jì)的時代,企業(yè)面對眾多的營銷策略,要對其進(jìn)行全面的分析與研究,根據(jù)企業(yè)自身的實際情況,選擇適合的營銷策略,才能實現(xiàn)企業(yè)的全球化與國際化發(fā)展。目前,營銷策略紛繁復(fù)雜,主要的營銷戰(zhàn)略有風(fēng)險營銷、知識營銷、綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷與整合營銷等。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是最為有效的一種營銷戰(zhàn)略,能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,使其趨于國際化與全球化。網(wǎng)絡(luò)營銷主要是對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,主要分為網(wǎng)上營銷與在線營銷兩種,此種營銷在滿足消費(fèi)者需求的同時,還能夠促進(jìn)企業(yè)市場的拓展,并使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)收益。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益改善,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷將能夠促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售與傳播,從而提高企業(yè)的知名度。整合營銷得到了跨國企業(yè)的廣泛關(guān)注與應(yīng)用,是一種最為現(xiàn)代化的營銷戰(zhàn)略,此種營銷將消費(fèi)者作為核心,以市場為導(dǎo)向,對企業(yè)的各種資源進(jìn)行綜合的協(xié)調(diào),并在統(tǒng)一的目標(biāo)、形象的基礎(chǔ)上,與消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通與交流,最終實現(xiàn)營銷。在應(yīng)用整合營銷時,企業(yè)要根據(jù)自身產(chǎn)品的價值,進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,從而才能有效的占領(lǐng)市場;企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求調(diào)整其廣告,使其符合消費(fèi)者的需求,能夠與之進(jìn)行良性的溝通與交流,從而提高廣告的效果;同時,企業(yè)要積極利用價格策略,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)。

篇8

2.營銷研究必須始終遵守研究項目所涉及的國家以及國際立法。

3.在營銷研究項目各個階段中被試的合作是完全自愿的。當(dāng)被要求合作時,被試不能被誤導(dǎo)。

4.被試匿名在任何時候都必須嚴(yán)格保障。如果被試應(yīng)研究者的要求允許數(shù)據(jù)傳遞,而此時被試的身份將會暴露時:

a)被試必須被提前告知該信息的提供對象和使用目的。

b)研究者必須確保該信息不用于非研究目的以及接收者也同意遵守該準(zhǔn)則的此項要求。

5.研究者必須采取一切合理防范措施確保被試不會因為參加某一營銷研究項目而受到直接傷害和不利影響。

6.在訪談兒童和青年人時,研究者必須特別謹(jǐn)慎。就訪談兒童問題,必須首先得到其父母或負(fù)責(zé)的成年人的允許。

7.被試(通常是在訪談開始時)必須被告知是否使用了觀察技術(shù)或紀(jì)錄設(shè)備,在公共場所除外。如果被試希望,該紀(jì)錄或紀(jì)錄的有關(guān)部分必須銷毀或清除。被試的匿名權(quán)不容因為采用某一研究方法而受到侵犯。

8.被試必須能夠無困難地核查研究者的身份及其正當(dāng)意圖的真實性。

9.研究者不得有意或無意地做出任何有損營銷研究職業(yè)聲望和信譽(yù)的事情。

10.研究者不得虛假聲稱其技能、經(jīng)驗或其組織的有關(guān)情況。

11.研究者不得無理批評或貶損其他研究者。

12.研究者必須始終努力設(shè)計成本合理和質(zhì)量適當(dāng)?shù)难芯糠桨?,然后依?jù)與客戶議定的規(guī)格貫徹實施。

13.研究者必須保證其所持有的所有研究紀(jì)錄的安全。

14.研究者不得在知悉的情況下讓沒有適當(dāng)數(shù)據(jù)支持的研究結(jié)論進(jìn)行傳布。他們必須始終致力于提供必要的技術(shù)信息,以用來評價任何公開發(fā)表的研究發(fā)現(xiàn)。

15.當(dāng)研究者在運(yùn)用其研究能力時,他們不得從事任何非研究活動,比如,數(shù)據(jù)營銷包括了很多可以用于直復(fù)營銷和促銷活動的個人資料。任何非營銷活動的組織與實施,必須始終與營銷研究活動區(qū)別開來。

16.研究者與其客戶的權(quán)利與義務(wù)通常由其間的書面合同進(jìn)行約束。雙方如果提前以書面形式達(dá)成一致,則可以修改以下19至23項的準(zhǔn)則條款;但是,該準(zhǔn)則的其他要求不能以此方式變換。營銷研究必須按照通常理解和接受的公平競爭原則來進(jìn)行。

17.如果為某客戶正在進(jìn)行的工作需要結(jié)合到同一項目其他客戶的工作中時,研究者必須通知該客戶,但必須說明其他客戶的身份。

18.如果某客戶的項目任何部分被分包到研究者的機(jī)構(gòu)外部(包括使用任何外部咨詢),研究者必須盡快提前通知該客戶。根據(jù)要求,客戶必須被告知任何分包者的身份。

19.如果沒有與有關(guān)當(dāng)事方提前約定,客戶無權(quán)獨(dú)享該研究者的服務(wù)及其機(jī)構(gòu)內(nèi)的其他服務(wù)項目,無論是全部的還是局部的。在為不同客戶進(jìn)行工作時,研究者必須致力于避免接受服務(wù)的客戶之間可能的利益沖突。

20.下列研究紀(jì)錄的所有權(quán)仍然屬于客戶,沒有客戶的允許,研究者不得透露給第三方:

a)營銷研究大綱、細(xì)目及客戶提供的其他信息。

b)從該營銷研究項目中得到的研究數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)(聯(lián)合性或多客戶項目或服務(wù)例外。在此,同樣的數(shù)據(jù)可以面對一個以上的客戶)。

客戶無權(quán)知道被試的姓名和地址,除非研究者首先得到被試的明確允許(此項要求不能依據(jù)第16項條款進(jìn)行更改)。

21.相反,除非有特殊協(xié)議,下列研究紀(jì)錄的所有權(quán)屬于研究者:

a)研究建議書和報價單(除非客戶已經(jīng)支付)。它們不得由客戶泄露給任何第三方,為該客戶同一項目工作的顧問除外(該顧問如果同時為該研究者的競爭對手工作,則不能例外)。該研究者的研究建議書和報價單特別不得被客戶用來對來自其他研究者的研究建議書和報價單施加影響。

b)聯(lián)合的和/或多客戶項目或服務(wù)的報告內(nèi)容。在此,多個客戶可以獲得同樣數(shù)據(jù),而且可以清楚地知道,研究報告可以通過一般購買或訂閱取得。未經(jīng)研究者允許,客戶不得將研究結(jié)論透露給任何第三方(客戶自己的顧問用于與其相關(guān)的業(yè)務(wù)除外)。

c)研究者準(zhǔn)備的其他所有研究紀(jì)錄(提供給客戶的非聯(lián)合性項目除外,研究設(shè)計和問卷成本已經(jīng)由客戶的支付所抵消的情況也在例外)。

22.在項目完成后,研究者必須遵守現(xiàn)行行業(yè)慣例,在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)保留這些記錄。應(yīng)客戶要求,只要不違反匿名和機(jī)密要求(第4項),研究者必須提供研究紀(jì)錄的復(fù)件。客戶的要求限于保存紀(jì)錄的協(xié)定時間范圍內(nèi)。客戶要支付提供復(fù)件的合理成本。

23.沒有客戶允許,研究者不得向任何第三方透露客戶身份(除非沒有法律有求必須這樣做)或關(guān)于客戶業(yè)務(wù)的任何機(jī)密信息。

24.應(yīng)客戶要求,只要客戶支付了可能發(fā)生的相關(guān)成本,研究者必須允許客戶安排對于現(xiàn)場工作和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作質(zhì)量的檢查。任何此類檢查必須遵守第4項準(zhǔn)則的要求。

25.研究者必須向客戶提供任何所進(jìn)行的關(guān)于客戶研究項目的所有適當(dāng)技術(shù)細(xì)節(jié)。

26.在報告研究項目的結(jié)果時,研究者必須區(qū)分研究發(fā)現(xiàn)、研究者對研究發(fā)現(xiàn)的解釋以及以此為基礎(chǔ)所作的建議。

篇9

當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識經(jīng)濟(jì)初見端倪。中國已加入WTO,我國經(jīng)濟(jì)將更多地融入世界,企業(yè)將更直接地參與國際競爭,國內(nèi)市場與國際市場的聯(lián)系更加緊密,國際市場對產(chǎn)品的多方面需求促進(jìn)我國企業(yè)積極開展國際營銷,市場導(dǎo)向也已成為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的中心。我國部分企業(yè)將受到激勵,以其自身實力走向國際市場。激勵企業(yè)進(jìn)行國際營銷、拓寬國外市場,不僅可以掙得外匯,而且可以吸引外資,還可以學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗。隨著經(jīng)濟(jì)文化交流的頻繁,生產(chǎn)與流通日趨國際化,國際營銷對企業(yè)走向國際市場發(fā)揮著越來越大的作用。改革開放以來,我國對外貿(mào)易發(fā)生了深刻的變化,許多企業(yè)在立足國內(nèi)發(fā)展的同時,紛紛走向國際市場,但企業(yè)在國際營銷活動中仍存在著許多問題。

一、我國企業(yè)國際營銷的現(xiàn)狀

1、國際營銷觀念尚未建立

一些陳舊觀念從根本上制約了我國企業(yè)的發(fā)展。我國企業(yè)受幾千年傳統(tǒng)文化和幾十年計劃經(jīng)濟(jì)體制的深刻影響,國際營銷意識淡薄,具體表現(xiàn)在缺乏主動的開拓精神。企業(yè)開展?fàn)I銷活動的一個重要目標(biāo)是擁有客戶和銷售渠道,這需要企業(yè)主動去爭取。在長期傳統(tǒng)文化的熏陶下,主動出擊常被認(rèn)為是侵略、不友好的象征,在競爭日趨激烈的國際市場,這種保守思想必將被市場經(jīng)濟(jì)所淘汰。

2、對市場調(diào)查的重要性認(rèn)識不足

長期以來,我國企業(yè)不重視市場調(diào)查,主要原因是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,產(chǎn)品從投產(chǎn)到銷售完全由政府主管部門負(fù)責(zé),市場調(diào)查對失去自的企業(yè)來說已毫無意義。改革開放以來,許多企業(yè)雖然花了很大的精力進(jìn)行廣告宣傳,但對市場調(diào)查仍重視不足。如果把現(xiàn)代企業(yè)營銷看作是一個完整的經(jīng)濟(jì)鏈條,市場調(diào)查就是其最基本一環(huán),它直接影響產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售甚至售后服務(wù),不了解市場行情就不可能建立的合理、順暢的營銷體系,更為嚴(yán)重的是產(chǎn)品積壓,不僅影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,而且關(guān)系到企業(yè)生死存亡。

3、出口渠道不暢,出口產(chǎn)品競爭力不強(qiáng)

目前在我國出口產(chǎn)品中附加值低、加工程度淺、技術(shù)含量低的勞動密集型產(chǎn)品仍占較大比重,加上我國產(chǎn)品向來是一流的質(zhì)量、三流的包裝,這將嚴(yán)重影響我國出口產(chǎn)品的形象。我國企業(yè)的產(chǎn)品出口很大一部分是通過專業(yè)外貿(mào)公司收購,然后通過轉(zhuǎn)售給香港等地的中間商實現(xiàn)的,這是一種典型的產(chǎn)銷分離渠道。專業(yè)外貿(mào)公司沒有實體相依托,生產(chǎn)企業(yè)又缺乏必要的銷售渠道,兩者的作用均受到限制,加上國家對工貿(mào)企業(yè)之間的利益分配缺乏協(xié)調(diào),常導(dǎo)致工貿(mào)間矛盾激化。外貿(mào)公司為壟斷出口常封鎖信息,這對生產(chǎn)企業(yè)不利,進(jìn)而對外貿(mào)公司自身造成更大影響,嚴(yán)重影響出口產(chǎn)品的競爭力。

4、缺乏科學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量觀

產(chǎn)品競爭力最終取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,我國企業(yè)缺乏科學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量觀??茖W(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)包括核心產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化、形式產(chǎn)品的高質(zhì)量和多樣化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)往往以生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品的代用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),常導(dǎo)致核心產(chǎn)品質(zhì)量下降。我國企業(yè)出口產(chǎn)品的質(zhì)量問題突出反映在忽視后兩方面的質(zhì)量內(nèi)容。比如,作為我國出口強(qiáng)項的機(jī)電產(chǎn)品,由于售后服務(wù)未跟上而直接影響到該類產(chǎn)品的出口。除了以上兩大方面問題外,我國企業(yè)在國際營銷中還存在著諸如異國文化的適應(yīng)性較差,企業(yè)間開展國際營銷活動時缺乏支持、配合等問題。

二、完善我國企業(yè)國際營銷的對策

我國企業(yè)在國際營銷中存在的問題是體制上、觀念上等多方面復(fù)雜因素相互作用的結(jié)果,要解決這些問題,需要政府和企業(yè)共同努力采取相應(yīng)的對策。1、樹立全球化營銷觀念

觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷的先導(dǎo),我國企業(yè)不能僅滿足于樹立市場營銷觀念,而應(yīng)追求與環(huán)境相適應(yīng)的新的營銷觀念。一些實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi),以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產(chǎn)據(jù)點(diǎn),在100多個國家擁有市場,成為一個總部設(shè)在美國的全球公司。

2、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的國際競爭能力

提高產(chǎn)品競爭力主要是提高產(chǎn)品市場占有率和獲利能力,從我國出口產(chǎn)品狀況分析即要提高產(chǎn)品的國際競爭力。確立整體產(chǎn)品觀、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新是提高產(chǎn)品國際競爭力的關(guān)鍵。產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)從產(chǎn)品整體概念出發(fā),包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,產(chǎn)品品種、花色、樣式創(chuàng)新,產(chǎn)品包裝創(chuàng)新,產(chǎn)品品牌創(chuàng)新,產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新等。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,確保核心產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化。另外,企業(yè)應(yīng)不斷吐故納新,確保產(chǎn)品形式的多樣化,其重點(diǎn)是做好產(chǎn)品包裝工作。要結(jié)合我國實際,切實做好包裝、裝潢的標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化。加強(qiáng)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不斷推出新的服務(wù)項目和服務(wù)措施,力圖讓消費(fèi)者得到最大的滿足。

3、加強(qiáng)市場創(chuàng)新,擴(kuò)大市場發(fā)展空間

隨著我國買方市場的出現(xiàn),企業(yè)之間的競爭也步入商界的戰(zhàn)爭時代,面對愈演愈烈的營銷戰(zhàn)爭,企業(yè)是拼力爭奪已有的市場,還是去尋找消費(fèi)者的需求尚未得到滿足的潛在市場,或創(chuàng)造一種新的需求市場呢?有的企業(yè)面對強(qiáng)大的競爭壓力,采用讓利不讓市的低價位策略苦苦支撐已有的市場,結(jié)果往往是得不償失,而高明的企業(yè)則把視野投向新的市場。以洗衣機(jī)為例,城市洗衣機(jī)市場飽和了,海爾就拓展農(nóng)村洗衣機(jī)市場,當(dāng)海爾總裁獲知四川等地農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜、土豆時,立即組織研發(fā)力量開發(fā)出能洗地瓜、土豆的洗衣機(jī),備受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞。另外要增強(qiáng)品牌意識,制定名牌發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)品牌意識,重視商標(biāo)的地域性,注意商標(biāo)注冊工作,并制定以質(zhì)取勝、以科技為基礎(chǔ)的名牌發(fā)展戰(zhàn)略。

4、政府深化外貿(mào)體制改革

政府應(yīng)從單純的被動管理向積極服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變,從宏觀上為我國企業(yè)開展國際營銷創(chuàng)造條件。首先,政府要進(jìn)一步深化外貿(mào)體制改革,鼓勵企業(yè)特別是一些國有大中型企業(yè)走外向型道路,充分放權(quán),提高企業(yè)積極性和主動性,對一些符合條件的企業(yè)允許進(jìn)出口自營。其次,政府應(yīng)從法規(guī)、政策方面加以引導(dǎo),促使企業(yè)實現(xiàn)兩個根本性轉(zhuǎn)變,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行集約化經(jīng)營,推動有條件企業(yè)向國際化、集團(tuán)化、綜合商社發(fā)展。

5、增加出口渠道,做好促銷工作

國際營銷中的促銷手段很多,針對我國企業(yè)的具體情況,首先應(yīng)做好企業(yè)宣傳工作,主要是提高企業(yè)知名度,企業(yè)可通過廣告進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng)等手段來宣傳自己。其次,企業(yè)可利用中國在國際政治舞臺上越來越大的影響力實行官方促銷。我國企業(yè)應(yīng)從目前的工貿(mào)分離逐步走向工貿(mào)一體化,使工貿(mào)有機(jī)結(jié)合,推行制,逐步完善外貿(mào)領(lǐng)域價格體系,消除工貿(mào)之間利益分配不合理,允許生產(chǎn)者根據(jù)供求關(guān)系自由定價,并根據(jù)市場價格安排生產(chǎn)規(guī)模。

總之,提高產(chǎn)品國際競爭力是一項系統(tǒng)工程,需要社會各方面支持,但主要還在于企業(yè)本身。我國企業(yè)開展國際營銷的時間不長,存在一些問題在所難免,只要政府和企業(yè)共同努力,下決心去解決,國際營銷活動一定會迅速地發(fā)展起來。

【參考文獻(xiàn)】

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篇10

我國經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)很重要的一部分,隨著改革開放的進(jìn)一步深化,我國企業(yè)應(yīng)該而且可能走向國際市場。

(一)我國企業(yè)走向國際市場的必然性:

1、市場經(jīng)濟(jì)體制要求企業(yè)進(jìn)行國際營銷。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,企業(yè)作為獨(dú)立的法人地位更加明確,市場導(dǎo)向已成為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的中心。競爭機(jī)制的引進(jìn),使企業(yè)對市場的控制力大為減弱,特別是近幾年,國外大公司紛紛擠占中國市場,使得國內(nèi)市場競爭更加激烈。為了在競爭中尋求生存和發(fā)展,我國企業(yè)不得不將目光轉(zhuǎn)向國際市場。

2、國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),管理經(jīng)驗和雄厚的資金吸引企業(yè)向國外拓寬市場?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭集中反映在科技和管理的競爭上,科技和管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞起著關(guān)鍵作用。從某種意義上來講,誰在科技開發(fā)上領(lǐng)先,誰就對市場享有支配權(quán),誰的管理水平越高,誰的凝聚力和競爭力就越強(qiáng)。此外,資金一直是我國企業(yè)發(fā)展的一大制約因素,通過國際營銷,不僅可以掙得外匯,而且可以吸引外資。

3、開拓、占領(lǐng)國際市場激勵企業(yè)進(jìn)行國際營銷。進(jìn)出口貿(mào)易額居世界第十一位的中國遲早會加入世界貿(mào)易組織,到時國內(nèi)市場與國際市場聯(lián)系更加緊密,更多的外國企業(yè)將進(jìn)入中國市場,我國部分企業(yè)必將受到激勵,以其自身實力走向國際市場。

(二)我國企業(yè)走向國際市場的可能性:

1、國際市場對產(chǎn)品多方面需求是我國企業(yè)開展國際營銷的前提。市場越大,縫隙越寬,競爭越激烈,機(jī)會越多。一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)由于把產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)放在電子、航空、航天、生物技術(shù)等高科技領(lǐng)域,而把一些勞動密集型產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)向進(jìn)口,這就為我國產(chǎn)品走向國際市場提供了廣闊的市場。

2、我國企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢是開展國際營銷的基礎(chǔ)。長期以來,傳統(tǒng)產(chǎn)品和勞動密集型產(chǎn)品一直是我國企業(yè)產(chǎn)品出口的強(qiáng)項,近幾年來,“科教興國”戰(zhàn)略的實施,使得我國在航空、航天等高科技領(lǐng)域的產(chǎn)品開始邁向世界。企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢成為它們開展國際營銷的基礎(chǔ)。此外,現(xiàn)代化交通、發(fā)達(dá)的通訊事業(yè)使得時空距離大為縮短,企業(yè)開展國際營銷的許多物理障礙大為減少,甚至消失,企業(yè)開展國際營銷活動大為方便。

二、我國企業(yè)國際營銷中存在的若干問題

改革開放十八年來,我國的對外貿(mào)易發(fā)生了深刻的變化,許多企業(yè)在立足本國的同時,紛紛走向國際市場。1996年我國出口總值已達(dá)1510.7億美元,居世界第十位。但是,從總體上來看,我國企業(yè)對國際營銷的理解還較膚淺,認(rèn)識不足,仍有許多值得我們注意的問題。

首先,我國企業(yè)的國際營銷觀念尚未真正樹立,一些陳舊觀念從根本上制約我國企業(yè)發(fā)展。國際市場上的競爭,全憑企業(yè)的真正實力。我國企業(yè)受幾千年傳統(tǒng)文化和幾十年計劃經(jīng)濟(jì)體制的深刻影響,國際營銷意識淡漠。具體表現(xiàn)在:

1、缺乏主動的開拓精神。企業(yè)開展?fàn)I銷活動的一個重要目標(biāo)是擁有客戶和銷售渠道。要實現(xiàn)這一目標(biāo)就需要企業(yè)主動去爭取。在長期傳統(tǒng)文化的熏陶下,寬厚、容忍一直作為優(yōu)點(diǎn)保存,主動出擊常被認(rèn)為是侵略、不友好象征,在競爭日趨激烈的國際市場,這種保守、缺乏主動的思想,必將被市場所淘汰。

2、對市場調(diào)查的重要性認(rèn)識不足。長期以來我國企業(yè)就不重視市場調(diào)查,主要原因是計劃經(jīng)濟(jì)體制下,產(chǎn)品從投產(chǎn)到銷售完全由政府主管部門負(fù)責(zé),市場調(diào)查對失去自企業(yè)來說已毫無意義。改革開放以來,許多企業(yè)雖然花很大精力進(jìn)行廣告宣傳,但對市場調(diào)查的重視不足。如果把現(xiàn)代企業(yè)營銷看作是一個完整的經(jīng)濟(jì)鏈條,市場調(diào)查就是其最基本一環(huán),它直接影響產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售甚至售后服務(wù)。不了解市場行情,就不可能建立合理、順暢的營銷體系,更為嚴(yán)重的是產(chǎn)品積壓,不僅影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn),影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,而且關(guān)系到企業(yè)生死存亡。

其次,我國企業(yè)出口產(chǎn)品競爭力不強(qiáng)。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇公布的最新資料表明,1997年我國出口產(chǎn)品競爭力在全球排在第29位,與過去相比,我們有了很大進(jìn)步,但和主要競爭對手相比,仍存在相當(dāng)差距。

1、產(chǎn)品形象不佳。目前,我國企業(yè)產(chǎn)品形象在全球居第9位,這表明我國產(chǎn)品形象有一定的提高。但目前我國出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,附加值低、加工程度淺、技術(shù)含量低的勞動密集型產(chǎn)品仍占較大比重,再加上我國產(chǎn)品向來是“一流的質(zhì)量,三流的包裝”,都直接影響我國出口產(chǎn)品的形象。

2、出口渠道不暢。我國企業(yè)的產(chǎn)品出口很大一部分是通過專業(yè)外貿(mào)公司收購,然后通過轉(zhuǎn)售給香港等地的中間商實現(xiàn)的。這是一種典型的產(chǎn)銷分離渠道,專業(yè)外貿(mào)公司沒有實體相依托,生產(chǎn)企業(yè)又缺乏必要的銷售渠道,兩者的作用均受到限制,加上國家對工貿(mào)企業(yè)之間的利益分配缺乏協(xié)調(diào),常導(dǎo)致工貿(mào)間矛盾激化。外貿(mào)公司為壟斷出口,常封鎖信息,對生產(chǎn)企業(yè)不利,進(jìn)而對外貿(mào)公司自身造成更大影響,這是一種典型的小生產(chǎn)方式表現(xiàn)。

3、缺乏科學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量觀。產(chǎn)品競爭力最終取決于產(chǎn)品的質(zhì)量。我國企業(yè)缺乏科學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量觀。科學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)包括三個層次:核心產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化、形式產(chǎn)品的高質(zhì)量和多樣化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)往往以生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品的代用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),常導(dǎo)致核心產(chǎn)品質(zhì)量下降。此外,我國企業(yè)出口產(chǎn)品的質(zhì)量問題還突出反映在忽視后兩方面的質(zhì)量內(nèi)容。比如,作為我國出口強(qiáng)項的機(jī)電產(chǎn)品出口,由于售后服務(wù)未跟上而直接影響到該類產(chǎn)品的出口。除了以上兩大方面問題外,我國企業(yè)在國際營銷中還存在著諸如異國文化的適應(yīng)性較差、企業(yè)間開展國際營銷活動時缺乏支持、配合等問題。

三、解決問題的主要對策

我國企業(yè)在國際營銷中存在的問題是體制上、觀念上以及企業(yè)自身等多方面復(fù)雜因素作用的結(jié)果。要解決這些問題,需要政府和企業(yè)共同努力。

(一)政府應(yīng)進(jìn)一步深化外貿(mào)體制改革,促進(jìn)兩個根本性轉(zhuǎn)變。政府應(yīng)從單純的被動管理向積極服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)從宏觀上為我國企業(yè)開展國際營銷創(chuàng)造條件。首先,政府要進(jìn)一步深化外貿(mào)體制改革,鼓勵企業(yè),特別是一些國有大中型企業(yè)走外向型道路,充分放權(quán),提高企業(yè)積極性和主動性。對一些符合條件的企業(yè)允許進(jìn)出口自營;其次,政府應(yīng)從法規(guī)、政策方面加以引導(dǎo),促使企業(yè)實現(xiàn)兩個根本性轉(zhuǎn)變,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行集約化經(jīng)營,推動有條件企業(yè)向國際化、集團(tuán)化、綜合商社發(fā)展。

(二)徹底更新觀念。要從根本上解決我國企業(yè)國際營銷中存在的問題必須在政府和企業(yè)中進(jìn)行一場更新觀念的革命。首先要樹立市場觀念,其次要形成現(xiàn)代市場營銷觀念,第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要從中國傳統(tǒng)文化的束縛中走出來,多一點(diǎn)開拓精神,多一份風(fēng)險與收益意識。

(三)企業(yè)應(yīng)從內(nèi)部尋出路,從可控因素著手,提高產(chǎn)品的國際競爭能力。提高產(chǎn)品競爭力主要是提高產(chǎn)品市場占有率和獲利能力。從我國出口產(chǎn)品狀況分析,要提高產(chǎn)品的國際競爭力,必須采取以下對策:

1、確立整體產(chǎn)品觀,提高產(chǎn)品質(zhì)量。確立整體產(chǎn)品觀是提高產(chǎn)品國際競爭力的關(guān)鍵。首先,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,確保核心產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化。企業(yè)應(yīng)深入開展市場調(diào)查,準(zhǔn)確了解市場需求,提高產(chǎn)品的適用性;加快科技開發(fā),不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量;進(jìn)行技術(shù)改造,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代。其次,企業(yè)應(yīng)不斷吐故納新,確保產(chǎn)品形式的多樣化,其重點(diǎn)是做好產(chǎn)品包裝工作,結(jié)合我國實際,切實做好包裝、裝潢的標(biāo)準(zhǔn)化,多樣化。最后,應(yīng)確保附加產(chǎn)品的擴(kuò)大化,重點(diǎn)是加強(qiáng)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

2、做好促銷工作。國際營銷中的促銷手段很多。針對我國企業(yè)的具體情況,首先應(yīng)做好企業(yè)宣傳工作,主要是提高企業(yè)知名度,企業(yè)可通過廣告,進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng)等手段來宣傳自己。其次,企業(yè)可利用中國在國際社會中越來越大的影響,實行官方促銷。