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篇1

（二）注重培養(yǎng)學(xué)生的能力現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才的能力要求很高。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，要想出色的完成企業(yè)的營銷工作，市場營銷人才需要具備全面的能力和水平。如市場調(diào)查、市場策略、營銷管理等。要想使學(xué)生這方面的能力提高，必須注重實踐。根據(jù)美國的CBE教學(xué)模式，能力培養(yǎng)應(yīng)該是人才培養(yǎng)的重點。

（三）全面提高學(xué)生素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才需要具備多方面的素質(zhì)，應(yīng)充分利用與管理企業(yè)管理各種手段，讓學(xué)生的潛能得到充分激發(fā)，增強學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力、表達能力、設(shè)計能力，加強學(xué)生創(chuàng)新能力、自主實踐能力、項目的運營能力、創(chuàng)業(yè)能力和團隊精神訓(xùn)練，全面提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。

（四）學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)應(yīng)與市場需求相符合市場營銷人才的培養(yǎng)應(yīng)以社會需求為標(biāo)準(zhǔn)，各大院校應(yīng)努力培養(yǎng)社會需要的人才。因此，高校應(yīng)隨時調(diào)整市場營銷課程體系，加強校企合作，重視實踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用，努力培養(yǎng)出社會需要的市場營銷人才。

二、市場營銷專業(yè)人才KAQR多維培養(yǎng)模式的實施

（一）設(shè)計完整的理論體系和知識架構(gòu)根據(jù)對營銷人員職業(yè)能力的分解，安排專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及相對應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計具備市場營銷完整理論體系與知識架構(gòu)。高校市場營銷專業(yè)的全部課程劃分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課和選修課。公共課的設(shè)置是為了保證學(xué)生具有扎實的基礎(chǔ)理論、較寬的知識面，傳授給學(xué)生的應(yīng)是新知識、新思想，培養(yǎng)學(xué)生的語言溝通能力、文字表達能力以及邏輯思維能力。專業(yè)基礎(chǔ)課設(shè)置是為專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，同時也是市場營銷專業(yè)人才必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識。專業(yè)主干課是市場營銷專業(yè)人才從事營銷工作必須具備的專業(yè)知識，構(gòu)成市場營銷人才的知識體系，是知識結(jié)構(gòu)中的專業(yè)結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識同實踐有機結(jié)合，將形成學(xué)生的綜合能力，他是學(xué)生將所學(xué)知識和技能轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用能力的前提。選修課為學(xué)生拓寬知識面及加深對國內(nèi)外營銷理論學(xué)習(xí)與運用開通更多的渠道。因此，對于公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課，應(yīng)當(dāng)在保證基礎(chǔ)的前提下精選內(nèi)容，對于專業(yè)課及專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)課程，實行整體優(yōu)化和重組，選修課開設(shè)應(yīng)成體系，減少隨意性。

篇2

（1）缺乏完善的實踐教學(xué)體系。通過查閱國內(nèi)部分應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)院校的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向、課程設(shè)置、實踐教學(xué)雷同，缺乏特色，在實踐教學(xué)體系設(shè)置上缺乏整體性。一是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相脫節(jié)。二是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性。三是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏對具體市場環(huán)境的設(shè)定，基本上停留在市場營銷專業(yè)的核心能力、必備能力培養(yǎng)，沒能很好地結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)和社會需求，體現(xiàn)差異性。四是課外培養(yǎng)環(huán)節(jié)欠規(guī)范，對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，缺少文化氛圍的建設(shè)和支撐，對課外培養(yǎng)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計，忽略了對學(xué)生的個性化的培養(yǎng)。

（2）實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置缺乏系統(tǒng)性。從市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容來看，實踐教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，前后實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容缺乏內(nèi)在聯(lián)系，各自獨立，導(dǎo)致不同實踐課程之間內(nèi)容上有橫向的交叉重疊現(xiàn)象。認(rèn)知實習(xí)、市場調(diào)研等鞏固學(xué)生基礎(chǔ)知識的環(huán)節(jié)過多，而培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新性的營銷策劃、組織實施等綜合性實踐環(huán)節(jié)偏少。市場營銷專業(yè)課程的實踐教學(xué)計劃、實驗指導(dǎo)書、實驗任務(wù)書和實驗項目在制訂與設(shè)計上依據(jù)教材內(nèi)容進行制定和設(shè)計，沒有很好地與社會需求、地方經(jīng)濟建設(shè)相結(jié)合，不能真正起到培養(yǎng)應(yīng)用人才的作用。

（3）校企合作實施欠規(guī)范。建立校外實習(xí)基地，進行校企合作，在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的實踐教學(xué)中起著非常重要的作用。但在實際運作中，校企合作的模式收效甚微。實習(xí)基地只能起到保證實習(xí)場所的作用，就目前的市場營銷業(yè)務(wù)實習(xí)來看，主要是配合企業(yè)做產(chǎn)品的銷售，很難從分析、研究市場開始介入企業(yè)，也無法從調(diào)查分析到制訂策略、策略實施、營銷控制等營銷活動的全過程進行營銷實踐。在實踐基地的建設(shè)和管理上，管理定位不明晰，缺少專門、明確的建立和管理部門。實踐基地有的是院系領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)建立，有的是專業(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任聯(lián)系企業(yè)建立，有的是指導(dǎo)教師自行聯(lián)系企業(yè)建立，而且大多憑借私人關(guān)系，不能保證實踐教學(xué)的穩(wěn)定性，也不能達到規(guī)范管理、資源共享。實踐基地建立之后也沒有專門人員進行保持和管理，這都在一定程度上制約了實踐教學(xué)的實施。

（4）教師的實踐教學(xué)水平有待提高。實踐教學(xué)的效果如何，教師起著很大作用。目前市場營銷實踐教學(xué)環(huán)節(jié)教師存在的問題：一是教師自身實踐能力欠佳，缺乏營銷實踐經(jīng)驗；二是學(xué)校缺乏對教師的實踐培訓(xùn)。這就使得教師在指導(dǎo)學(xué)生實踐訓(xùn)練時往往會感到力不從心。實踐教學(xué)相對于課堂教學(xué)更難開展，進而導(dǎo)致實踐教學(xué)整體效果欠佳，學(xué)生實踐能力得不到有效培養(yǎng)。另外，實踐教學(xué)的管理和實施也存在一些問題，如實踐教學(xué)過程管理不規(guī)范，教學(xué)過程中缺乏考評機制和保障機制，實踐效果的考評機制的主觀性隨意性較大，不能保障實踐教學(xué)質(zhì)量等。針對以上分析可以看出，目前在應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)模式中不是缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而是沒有從實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)進行整體實踐教學(xué)設(shè)計、實施和管理。市場營銷應(yīng)用型本科實踐能力的培養(yǎng)需要進行系統(tǒng)化設(shè)計和組織實施，才能有效達到培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用能力的目的。

二、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革思路

針對目前市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的主要問題，結(jié)合應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的實際情況和社會需求狀況，主要從四個方面提出了改革設(shè)想：

1.結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建系統(tǒng)性的實踐教學(xué)體系以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為核心，以市場需求為導(dǎo)向，整合實踐教學(xué)內(nèi)容，強調(diào)知識的運用，進行系統(tǒng)性實踐教學(xué)體系構(gòu)建。市場營銷應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)性工程，要根據(jù)應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)的定位，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)定位和地方經(jīng)濟建設(shè)的實際需求及企業(yè)對人才實踐能力和創(chuàng)新能力的要求，培養(yǎng)市場營銷人才的特定營銷能力。首先，依據(jù)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)，分析每項能力的形成所具備的知識、技能和素質(zhì)及實現(xiàn)路徑，從而制定相應(yīng)的實踐教學(xué)體系、實踐（實驗）教學(xué)大綱。其次，在實踐教學(xué)設(shè)置中突出針對性，突出技術(shù)領(lǐng)域，滿足市場營銷職業(yè)崗位群的需要，重在培養(yǎng)能夠在生產(chǎn)工作現(xiàn)場分析和解決實際問題的能力。再次，在專業(yè)培養(yǎng)計劃的課程設(shè)置基礎(chǔ)上設(shè)置課程體系，根據(jù)對營銷人員職業(yè)能力的分解，安排專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及相對應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。最后，實踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置體現(xiàn)適應(yīng)性。隨著社會的發(fā)展和知識的進步，新的學(xué)科知識取代舊的學(xué)科知識是一種必然的趨勢，因此，在實踐教學(xué)內(nèi)容的選擇上不僅要以當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的需求為出發(fā)點，更要以未來經(jīng)濟、社會發(fā)展的趨勢為著眼點，要把學(xué)科發(fā)展的最新成果滲透到實踐教學(xué)中去，體現(xiàn)出先進性和適應(yīng)性、科學(xué)性，如當(dāng)前的電商營銷、微信營銷。在綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上，加強營銷實戰(zhàn)氛圍，可以利用市場營銷專業(yè)的學(xué)科優(yōu)勢，有計劃、有目的地開展課外科技活動和社會實踐活動，鼓勵學(xué)生參與教師的科研課題等，通過理論和實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，增強學(xué)生畢業(yè)后的適應(yīng)能力。

2.校企合作，加強校外實踐基地建設(shè)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要真正懂得市場運作，盡管目前與企業(yè)合作還存在很多困難，但學(xué)生最終要走向社會，加強學(xué)校與企業(yè)的合作是培養(yǎng)應(yīng)用型市場營銷人才必須要面臨和解決的問題。學(xué)校培養(yǎng)和企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，一方面校方可以定期邀請企業(yè)界人士來校為學(xué)生作報告，了解企業(yè)對學(xué)生在實踐能力方面的要求，并根據(jù)這些情況及時進行實踐教學(xué)設(shè)置的調(diào)整。另一方面在專業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)可以由企業(yè)與學(xué)校共同指導(dǎo)完成，專門針對某企業(yè)的某方面開展特定的營銷活動，如產(chǎn)品促銷、市場調(diào)研、市場銷售等，請企業(yè)人員參與對學(xué)生進行指導(dǎo)。學(xué)生能通過實習(xí)了解企業(yè)產(chǎn)品知識和相應(yīng)的營銷技能，更容易適應(yīng)營銷崗位工作，在市場上增強競爭力。同時，學(xué)生在實習(xí)中能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的某些營銷問題和經(jīng)驗借鑒，為以后的畢業(yè)論文真題真做提供信息來源。

篇3

1.2重視教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實用性和針對性。具體應(yīng)該考慮以下幾點：一是必須針對培養(yǎng)技能型人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，切實做到“必須實用”；二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活教授不同崗位需要的技能，做到對準(zhǔn)崗位設(shè)課程，實現(xiàn)“按需施教”；三是理論課程設(shè)置與實踐課程的有機結(jié)合。針對市場營銷專業(yè)核心課程的開設(shè)，依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯關(guān)系，通過理論課程，設(shè)計模擬實驗教學(xué)，進而達到理論與實踐相結(jié)合。比如，市場營銷專業(yè)?？圃诘谌龑W(xué)期開設(shè)《市場調(diào)查與預(yù)測》這門課程，為了使學(xué)生盡快地消化理論知識，掌握實際操作，在該學(xué)期末最后兩周，開設(shè)實踐課程《某企業(yè)/產(chǎn)品的市場調(diào)查》，讓學(xué)生真正地了解市場調(diào)查的環(huán)節(jié)，能對具體的項目展開市場調(diào)查，訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計調(diào)查問卷的技能和編寫市場調(diào)查報告書的技能。同樣的，第四學(xué)期開設(shè)課程《營銷策劃》，相應(yīng)地在該學(xué)期末可以開設(shè)《營銷實戰(zhàn)演練》，以班級為單位，進行分組，在校園內(nèi)開展真正的營銷實戰(zhàn)比賽。這樣可以幫助學(xué)生建立較為完整的知識結(jié)構(gòu)體系，并探索性將理論知識運用到具體情境中。

1.3將畢業(yè)實習(xí)、崗前訓(xùn)練和預(yù)就業(yè)有機結(jié)合。即在畢業(yè)環(huán)節(jié)，將原有的畢業(yè)實習(xí)、崗前訓(xùn)練與預(yù)就業(yè)合并，以加強和突出實踐教學(xué)。學(xué)生實習(xí)的單位就是即將就業(yè)的崗位，用人單位通過實習(xí)了解學(xué)生的能力，決定是否聘用。學(xué)生通過實習(xí)了解單位和崗位情況，決定是否應(yīng)聘。

1.4建立有效的課程考核體系。分?jǐn)?shù)不是檢驗市場營銷專業(yè)學(xué)生成績優(yōu)劣的唯一途徑，而是是否受到市場歡迎，能夠通過市場的檢驗，這才是成績所在。因此，建立科學(xué)的考核體系，是對市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一種促進。比如：針對《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》這門課的考核，可以讓每位學(xué)生建立xx品牌/產(chǎn)品的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，讓學(xué)生自己當(dāng)評委打分，學(xué)生在這個市場中能夠得到認(rèn)可，自然是對市場營銷專業(yè)知識和職業(yè)能力的一種全方位的檢驗。所以，對市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的檢驗，應(yīng)當(dāng)采取有效的考核評價體系。

2民辦高校市場營銷專業(yè)實現(xiàn)實踐教學(xué)改革的保障

2.1加強校外實習(xí)基地建設(shè)。市場營銷專業(yè)是實踐性較強的專業(yè)，評判營銷人才的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生專業(yè)理論知識掌握的是否扎實，而是學(xué)生能否將學(xué)到的知識運用到實踐中，面對新問題、新情況能否以創(chuàng)新的理念去解決這些問題，這就要求學(xué)校必須加大對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生得到實際鍛煉，切實提高學(xué)生的實踐能力與綜合能力，保證實習(xí)教學(xué)質(zhì)量。首先學(xué)校要加強同相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，加大校企合作的力度，派人主動和企業(yè)取得聯(lián)系和溝通，針對企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實習(xí)環(huán)節(jié)，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實習(xí)，既滿足企業(yè)的需要又能達到實訓(xùn)的目的。其次學(xué)校可以根據(jù)自身實際，建立自營實習(xí)基地，讓學(xué)生有一個穩(wěn)定的實習(xí)場所，實施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實踐內(nèi)容相吻合。

篇4

1.2資源充足、特色不足在市場營銷專業(yè)的建設(shè)上，普遍的高校添加了能夠培養(yǎng)技能型人才的軟件設(shè)施，同時在師資的配備上趨近于完善。在人才模式的培養(yǎng)上，講求校企間的合作，讓學(xué)生在未走向工作崗位之前，就開始到企業(yè)中進行專業(yè)崗位的歷練。這既是對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，也為高校在市場營銷專業(yè)的建設(shè)方面提供了企業(yè)的支持和幫助，能夠準(zhǔn)確的掌握企業(yè)對專業(yè)人才的要求，有利于高校更好地進行專業(yè)人才模式的制定。但是，市場營銷專業(yè)在資源充足的情況下，各高校又迎來一個嶄新的問題，即專業(yè)缺乏創(chuàng)新性，各高校的專業(yè)建設(shè)內(nèi)容大致相同，充分注重與企業(yè)的合作關(guān)系，無論是校外實踐基地的建立，還是將企業(yè)引入校內(nèi)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，都將對專業(yè)學(xué)生的實踐內(nèi)容作為市場營銷專業(yè)發(fā)展的重要依托，專業(yè)建設(shè)內(nèi)容和專業(yè)方向的發(fā)展過于單一。

1.3就業(yè)率高，專業(yè)對口率較低市場營銷專業(yè)的就業(yè)率普遍較高，因為專業(yè)的適應(yīng)性和拓展性較強，所以綜合對比分析，市場營銷專業(yè)的就業(yè)率每年能夠保持在90%以上的良好勢頭。但是學(xué)生在專業(yè)對口率上較低，因為企業(yè)雖然對市場營銷的人才需求量較大，但普遍的需求是停留在市場銷售層次上，尤其以汽車、藥品行業(yè)較常見。分析原因如下：①對于所謂的銷售人員，招聘門檻較低，不需要過高的學(xué)歷和市場營銷知識的儲備，缺乏專業(yè)性，缺乏整體的職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。②企業(yè)重視后期的培訓(xùn)，對于招聘的銷售人員，結(jié)合企業(yè)自身的特色有針對性的進行培訓(xùn)，更能為企業(yè)所利用，更能為企業(yè)開發(fā)較大的個人空間，但此過程中過分的依賴于“推銷思想”，違背了推行的“客戶觀念”，企業(yè)自身缺乏企業(yè)文化的樹立與傳播。③企業(yè)自身對“市場營銷”環(huán)節(jié)的認(rèn)知不足，沒有良好的規(guī)劃目標(biāo)。這些原因的存在，勢必會對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展造成重創(chuàng)，而這些又都成為高校市場營銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時面臨的威脅。

2專業(yè)建設(shè)的相關(guān)解決對策

2.1提高學(xué)生的專業(yè)對口率校企結(jié)合是解決學(xué)生專業(yè)對口率的基礎(chǔ)，能夠解決一部分學(xué)生的專業(yè)對口率問題，但是從長久來看，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，正確面對專業(yè)崗位的設(shè)置，降低學(xué)生對就業(yè)單位的高要求等，都將成為在培養(yǎng)學(xué)生過程中需要灌輸?shù)闹匾獌?nèi)容。

篇5

2.豐富課程體系

西安外事學(xué)院是全國最早開始創(chuàng)業(yè)教育的民辦院校，經(jīng)過幾年的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)學(xué)院也積累了一定的教育資源和教學(xué)經(jīng)驗。因此，市場營銷專業(yè)提出“實體營銷+網(wǎng)絡(luò)營銷+創(chuàng)業(yè)營銷”的創(chuàng)新型課程體系。在具體實施上，實體營銷除一般性理論外，重點結(jié)合地方資源貫徹行業(yè)特點和知識，網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)新的電子商務(wù)的需要，也是提高學(xué)生就業(yè)競爭力的重點，創(chuàng)業(yè)營銷課程除介紹創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識外，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、進行創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的訓(xùn)練和實踐。

3.重視實踐環(huán)節(jié)

實踐環(huán)節(jié)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重中之重。西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)的時間體系改革包括以下幾個方面。第一，加強校內(nèi)實驗室建設(shè)。首先，避免單純依賴模擬軟件的做法。如我院建立起模擬公司的實驗室環(huán)境，由教師指導(dǎo)學(xué)生組建商務(wù)模擬公司并注冊，仿真地依照真實公司的實際業(yè)務(wù)來操作。其次，購買系統(tǒng)模塊較多的綜合性模擬軟件，從項目的設(shè)計、到運營和效果評估都可以在一個大平臺中實施，可以讓學(xué)生看到自己策劃的有效性和先進性，通過系統(tǒng)模擬，學(xué)生可以更好的理解理論知識和行業(yè)規(guī)則。第二，開拓校外實訓(xùn)基地。西安外事學(xué)院立足陜西，開發(fā)了一批穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地。目前實訓(xùn)基地為市場營銷專業(yè)提供了實訓(xùn)支持。1）參與論證和制定人才培養(yǎng)方案。如在制定2014版人才培養(yǎng)方案時，市場營銷專業(yè)特邀校內(nèi)外專家、實訓(xùn)基地管理人員、市場營銷從業(yè)人員，共同參與探討并制定；2）參加有關(guān)的教學(xué)活動。如在《企業(yè)家素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)》中，多位企業(yè)管理者、甚至是外事學(xué)院創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生親臨授課，為學(xué)生帶來不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的鮮活案例，激勵學(xué)生積極開拓，勇于創(chuàng)新，極大的調(diào)動了學(xué)生的參與熱情；3）學(xué)生實訓(xùn)指導(dǎo)。市場營銷的學(xué)生可以進入合作企業(yè)實習(xí)，利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，解決企業(yè)的實際問題，企業(yè)導(dǎo)師也可以加強學(xué)生的實踐技能培訓(xùn)。第三，以競賽帶動教學(xué)。學(xué)科技能大賽能夠促進院校、行業(yè)和企業(yè)深度合作。企業(yè)可以對自身的實際問題征集解決方案，學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)知識進行綜合設(shè)計和策劃，行業(yè)、企業(yè)專家進行評價，既可以爭取到有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)費支持，；還可以提高學(xué)生的分析和應(yīng)用能力，甚至可以安排優(yōu)秀學(xué)生直接就業(yè)。

4.加強師資培養(yǎng)

根據(jù)專業(yè)發(fā)展的定位，承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)的教師不但要具備市場營銷專業(yè)知識，還應(yīng)該有創(chuàng)業(yè)的意識和技能。一是“走出去”。由學(xué)校選派一批有創(chuàng)新意識的專業(yè)骨干和優(yōu)秀教師外出交流，參加行業(yè)會議或到企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵教師掌握一定的專業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能并考取相應(yīng)的資格證書。二是“請進來”。民辦高校要通過各種途徑，邀請一批行業(yè)、企業(yè)的管理人才、成功創(chuàng)業(yè)校友進校進行案例教學(xué)。

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所謂高職院校專業(yè)文化，是指高職院校中某一專業(yè)全體學(xué)生所共同擁有的價值觀念及其行為方式，對應(yīng)于相應(yīng)的職業(yè)生活的價值觀和行為習(xí)慣，在該專業(yè)學(xué)生群體中形成一種與專業(yè)特點密切相關(guān)的、有別于其他專業(yè)的個性化氛圍。

1.2高職院校專業(yè)文化建設(shè)的特點

高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)為企業(yè)所需要的應(yīng)用型技術(shù)人才，具有明確的職業(yè)指向。與普通高校相比，高職院校的專業(yè)文化既要發(fā)揚本科院校的求是、科學(xué)、民主精神，更要盡可能突出“職”字特點，以就業(yè)為導(dǎo)向，融進了更多的職業(yè)特征、職業(yè)道德、職業(yè)技能等職業(yè)元素，具有很強的職業(yè)性，呈現(xiàn)出職業(yè)本位的特征。具體而言，高職院校的專業(yè)主要是按職業(yè)或職業(yè)崗位群對人才的要求設(shè)置的,職業(yè)是專業(yè)的基礎(chǔ),但是職業(yè)只是社會對人們從事的工作的一種分類,高職院校不可能從事所謂的職業(yè)建設(shè),因此專業(yè)建設(shè)就必然成為高職院校建設(shè)的重中之重,同樣,專業(yè)文化也就成為高職院校校園文化建設(shè)的重點。

2.高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)的專業(yè)文化定位

通過深入企業(yè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)相對于技術(shù)認(rèn)知程度與具體崗位操作熟練度，企業(yè)更注重學(xué)生的道德水平與職業(yè)素養(yǎng)。銷售不僅是個人行為，更是社會行為，銷售人員職業(yè)素質(zhì)的提高，直接關(guān)系到銷售業(yè)績的增長，對企業(yè)來說至關(guān)重要。因此，房地產(chǎn)營銷專業(yè)專業(yè)文化建設(shè)既是學(xué)校房地產(chǎn)營銷專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，同時也是房地產(chǎn)租售企業(yè)對人才培養(yǎng)的迫切需求。那么我們將根據(jù)房地產(chǎn)營銷專業(yè)自身特點，結(jié)合房地產(chǎn)租售企業(yè)的職業(yè)需求，確立職業(yè)本位的專業(yè)文化。專業(yè)理念是專業(yè)文化的核心，是專業(yè)全體成員信奉并為之努力的價值理念，建設(shè)專業(yè)文化首先需要確定專業(yè)理念，吸納職業(yè)崗位群對應(yīng)的職業(yè)理念中最優(yōu)秀的核心內(nèi)容，進行提煉升華，將本專業(yè)的專業(yè)理念定位為“守誠信，重禮儀，會服務(wù)，精溝通”。以此理念為出發(fā)點，將誠信教育、服務(wù)禮儀、溝通技巧、職業(yè)規(guī)范融入到教育教學(xué)過程中。通過專業(yè)文化建設(shè)、素質(zhì)教育，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

2.1開展誠信教育，培養(yǎng)誠信品格

誠實守信是一個人的立身之本，無論從事何種職業(yè),誠信都是一種基本的職業(yè)道德,因此高職院校應(yīng)把誠實守信教育作為專業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。更重要的是，因為房地產(chǎn)單價較高，對于任何一個家庭都是一個重要的投資，所以，房地產(chǎn)營銷首先要講誠信；另一方面，房地產(chǎn)行業(yè)一房一價的定價機制導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售的監(jiān)控很難，使誠信缺失帶來的危害得以擴大。因此誠信教育必須要作為房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生首先要進行的，只有這么做，才能從根本上建立起從業(yè)人員的誠信意識，也是保證房地產(chǎn)銷售企業(yè)“又好又快”發(fā)展的基礎(chǔ)。所以在進行專業(yè)課程教學(xué)的同時必須要以誠信教育為基礎(chǔ)，讓誠信教育融入到學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的始終。

2.2進行禮儀培訓(xùn)，樹立服務(wù)形象

銷售禮儀是工作人員在銷售活動中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。它是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)我們在工作中處理客戶關(guān)系的言行舉止。銷售人員在企業(yè)的第一線,其形象好壞直接影響著企業(yè)的形象。專業(yè)的裝束要求銷售人員裝扮整潔,很難想象一個蓬頭垢面、衣冠不整的銷售員能夠贏得客戶的尊重。所以在房地產(chǎn)營銷專業(yè)課程中設(shè)置服務(wù)禮儀課程和相應(yīng)的實訓(xùn)，對房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生進行禮儀和形象進行培訓(xùn)。同時，應(yīng)該將注重禮儀作為一項日常要求，從學(xué)生入學(xué)教育開始，融入到對學(xué)生的日常生活中。

2.3學(xué)習(xí)溝通技巧，把握客戶心理

溝通是銷售員在與客戶談業(yè)務(wù)之中最基本，也是最為之重要的銷售技巧，好的溝通技巧往往是打開客戶心窗，讓他對你的產(chǎn)品感興趣的重要橋梁。溝通是勝任銷售工作的基本條件。只有在良好溝通的基礎(chǔ)上,才能順利實現(xiàn)銷售。要善于營造良好的人際關(guān)系,建立網(wǎng)絡(luò)資源,這是一名銷售人員不可或缺的財富。

2.4培養(yǎng)服務(wù)意識，提供精準(zhǔn)服務(wù)

當(dāng)今社會，服務(wù)被廣泛應(yīng)用于各個企業(yè)的營銷活動中。隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。改善服務(wù)態(tài)度，提供滿意服務(wù)，并沒有增加多少成本，卻能提高客戶滿意度，贏得客戶的信任。作為以提供服務(wù)為主的房地產(chǎn)營銷行業(yè)，對于有較強的服務(wù)意識，能夠提供精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才有著強烈的偏好，所以，我們把“會服務(wù)”作為我們房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化的一部分，并以此為基礎(chǔ)，設(shè)置我們的專業(yè)課程。

3.依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位，構(gòu)建房地產(chǎn)營銷專業(yè)能力培養(yǎng)體系

3.1依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位，構(gòu)建房地產(chǎn)營銷課程教學(xué)體系

為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，滿足市場需求，結(jié)合房地產(chǎn)營銷專業(yè)特點，打破學(xué)科限制，按專業(yè)需求進行取舍，從知識、能力、素質(zhì)等多方位入手，打破原有的學(xué)科課程體系，按職業(yè)崗位群重新設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位，構(gòu)建房地產(chǎn)營銷專業(yè)能力培養(yǎng)體系。根據(jù)房地產(chǎn)營銷相關(guān)專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查：高職高專房地產(chǎn)營銷專業(yè)就業(yè)以房地產(chǎn)銷售為主。本著培養(yǎng)人才向主要目標(biāo)崗位側(cè)重的原則，房地產(chǎn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)不實行模塊平均化，而是以房地產(chǎn)營銷模塊為中心開展教學(xué)，加強學(xué)生培養(yǎng)的針對性。通過有側(cè)重的模塊化教學(xué)，在專業(yè)文化貫穿專業(yè)教育始終的基礎(chǔ)上，最終使房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生在具備較高的綜合素質(zhì)和較寬的適應(yīng)能力的同時，零距離適應(yīng)房地產(chǎn)銷售、招商、中介崗位，稍做培訓(xùn)即可橫跨房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)投資分析、房地產(chǎn)合同管理及售后管理等相近就業(yè)崗位。

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2．人才培養(yǎng)缺乏特色。目前，市場營銷專業(yè)課程設(shè)置基本上是以學(xué)科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識學(xué)科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼，與普通大學(xué)的課程設(shè)置相比，除課時減少外，內(nèi)容基本相同，是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設(shè)置多于實踐課程，實踐課程缺乏高職特色，職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大，教學(xué)內(nèi)容陳舊。

3．教學(xué)方式和手段落后。存在著“教師念講義、學(xué)生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”的現(xiàn)象。不少學(xué)校的教學(xué)仍是“紙上談兵”：課堂上“推銷”、黑板上“策劃”。現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用不多，實驗室建設(shè)與實踐基地建設(shè)嚴(yán)重滯后，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密。

4．實訓(xùn)基地建立困難。市場營銷專業(yè)難以建立穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地，其主要原因有：一是企業(yè)拒絕障礙。市場經(jīng)濟下，企業(yè)之間競爭的緊張程度日益加劇，保守核心機密和減員增效是其本能的自我保護動作。因此，不能要求企業(yè)自覺承擔(dān)培訓(xùn)現(xiàn)代化市場營銷人才的社會責(zé)任，甚至企業(yè)不愿意提供相應(yīng)的條件也是情理之中的事。

二、中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式建設(shè)思路

中職教育的培養(yǎng)模式是一種“定向于某個特定職業(yè)的課程計劃”，主要設(shè)計成獲得某個特定職業(yè)或職業(yè)(群)所需的實際技術(shù)和專門技能。它更加定向于實際工作，更體現(xiàn)職業(yè)特殊性，而且不直接通向高等研究課程。

三、市場營銷專業(yè)定位研究

在專業(yè)定位研究方面，我們的思路是這樣的：首先研究市場營銷職業(yè)分類，然后找出相對應(yīng)的典型職位，最后根據(jù)中職培養(yǎng)特點確定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才定位。

如果我們將“理論”到“應(yīng)用”作為一個緯度，而“局部”到“整體”作為一個緯度，可以將大多數(shù)營銷職業(yè)分成五類，與之相對應(yīng)的有五類典型職位。

1．市場營銷理論人才。主要是在研究機構(gòu)或大專院校從事市場營銷理論研究和教學(xué)的研究人員或教師，營銷顧問、財經(jīng)編輯等崗位。

2．市場營銷管理人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理等。

3．市場營銷策劃人才。在企業(yè)中的崗位主要是策劃總監(jiān)和其它策劃崗位。

4．市場營銷推銷人才。在企業(yè)中的崗位主要是推銷員。

5．市場營銷服務(wù)人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場調(diào)研員、分析員、銷售內(nèi)勤、售后服務(wù)人員等。

中職市場營銷專業(yè)教育和普通本科市場營銷專業(yè)教育有著顯著的區(qū)別，后者主要培養(yǎng)從事營銷理論和科學(xué)研究以及進行工程設(shè)計、規(guī)劃或決策的人才，直接從事將理論、設(shè)計、規(guī)劃或決策轉(zhuǎn)化成有效的產(chǎn)品營銷工作：而前者培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)型人才，因為中職教育是實踐型、技術(shù)型和職業(yè)專門化的教育，培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才。

四、建立中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式

既要重視以職業(yè)知識為重點的“基礎(chǔ)教育”，又要重視以職業(yè)能力為重點的“職業(yè)教育”，還要加強對學(xué)習(xí)方法、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，堅持“科學(xué)教育”與“技術(shù)教育”的密切融合，根據(jù)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式及專業(yè)定位構(gòu)建中職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)模式。

1.中職市場營銷專業(yè)課程改革與設(shè)計。根據(jù)上述研究思路，在課程改革與設(shè)計時，我們從以下三方面來展開。

（1）教學(xué)計劃和課程設(shè)計改革。應(yīng)按照市場營銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來確定教學(xué)計劃和課程，在掌握營銷基本原理、基礎(chǔ)知識的前提下，對學(xué)生開設(shè)有效的職業(yè)技能實踐課，使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實踐訓(xùn)練，掌握一技之長，為將來走上社會大舞臺打下較為堅實的基礎(chǔ)，使學(xué)生畢業(yè)后能較快地上崗工作。

（2）教學(xué)內(nèi)容改革。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實用性和針對性。具體說來要考慮以下幾點：一是必須針對培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，切實做到“必須夠用”二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活有針對性教授和學(xué)習(xí)不同崗位需要的技能，做到對準(zhǔn)崗位設(shè)課程，實現(xiàn)“按需施教”；三是注重課程設(shè)置的“模塊化”，做到“基礎(chǔ)知識模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機結(jié)合。

（3）教學(xué)考評改革。注重考評學(xué)生的技術(shù)和技能水平及實踐能力是高職教育志其他類型教育的顯著區(qū)別，這也是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。

2.建立自營實訓(xùn)基地。只有把教學(xué)、生產(chǎn)、科技結(jié)合起來，職業(yè)教育才能辦出特色。職業(yè)院校自營實訓(xùn)基地的建立可考慮投資創(chuàng)建超市、商場以及生產(chǎn)實體，擁有自己的實驗基地，實施產(chǎn)業(yè)化運作，推進名牌戰(zhàn)略和集團化經(jīng)營，讓學(xué)生有一個穩(wěn)定的實習(xí)場所，實施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實踐內(nèi)容相吻合。建立自營實訓(xùn)基地既能緩解我國職業(yè)教育經(jīng)費短缺問題，又能解決學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求脫節(jié)的問題。

3．與企業(yè)共建實訓(xùn)基地。學(xué)校要與企業(yè)加強溝通，針對企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實訓(xùn)環(huán)節(jié)(可將實習(xí)環(huán)節(jié)分為六個部分：企業(yè)認(rèn)識實習(xí)、推銷模擬與生存訓(xùn)練、市場調(diào)研實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、營銷策劃實習(xí)、畢業(yè)實習(xí))，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實訓(xùn)，即滿足企業(yè)的需要又能達到實訓(xùn)的目的。

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2．人才培養(yǎng)缺乏特色。目前，市場營銷專業(yè)課程設(shè)置基本上是以學(xué)科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識學(xué)科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼，與普通大學(xué)的課程設(shè)置相比，除課時減少外，內(nèi)容基本相同，是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設(shè)置多于實踐課程，實踐課程缺乏高職特色，職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大，教學(xué)內(nèi)容陳舊。

3．教學(xué)方式和手段落后。存在著“教師念講義、學(xué)生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”的現(xiàn)象。不少學(xué)校的教學(xué)仍是“紙上談兵”：課堂上“推銷”、黑板上“策劃”?，F(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用不多，實驗室建設(shè)與實踐基地建設(shè)嚴(yán)重滯后，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密。

4．實訓(xùn)基地建立困難。市場營銷專業(yè)難以建立穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地，其主要原因有：一是企業(yè)拒絕障礙。市場經(jīng)濟下，企業(yè)之間競爭的緊張程度日益加劇，保守核心機密和減員增效是其本能的自我保護動作。因此，不能要求企業(yè)自覺承擔(dān)培訓(xùn)現(xiàn)代化市場營銷人才的社會責(zé)任，甚至企業(yè)不愿意提供相應(yīng)的條件也是情理之中的事。

二、中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式建設(shè)思路

中職教育的培養(yǎng)模式是一種“定向于某個特定職業(yè)的課程計劃”，主要設(shè)計成獲得某個特定職業(yè)或職業(yè)(群)所需的實際技術(shù)和專門技能。它更加定向于實際工作，更體現(xiàn)職業(yè)特殊性，而且不直接通向高等研究課程。

三、市場營銷專業(yè)定位研究

在專業(yè)定位研究方面，我們的思路是這樣的：首先研究市場營銷職業(yè)分類，然后找出相對應(yīng)的典型職位，最后根據(jù)中職培養(yǎng)特點確定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才定位。

如果我們將“理論”到“應(yīng)用”作為一個緯度，而“局部”到“整體”作為一個緯度，可以將大多數(shù)營銷職業(yè)分成五類，與之相對應(yīng)的有五類典型職位。

1．市場營銷理論人才。主要是在研究機構(gòu)或大專院校從事市場營銷理論研究和教學(xué)的研究人員或教師，營銷顧問、財經(jīng)編輯等崗位。

2．市場營銷管理人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理等。

3．市場營銷策劃人才。在企業(yè)中的崗位主要是策劃總監(jiān)和其它策劃崗位。

4．市場營銷推銷人才。在企業(yè)中的崗位主要是推銷員。

5．市場營銷服務(wù)人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場調(diào)研員、分析員、銷售內(nèi)勤、售后服務(wù)人員等。

中職市場營銷專業(yè)教育和普通本科市場營銷專業(yè)教育有著顯著的區(qū)別，后者主要培養(yǎng)從事營銷理論和科學(xué)研究以及進行工程設(shè)計、規(guī)劃或決策的人才，直接從事將理論、設(shè)計、規(guī)劃或決策轉(zhuǎn)化成有效的產(chǎn)品營銷工作：而前者培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)型人才，因為中職教育是實踐型、技術(shù)型和職業(yè)專門化的教育，培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才。四、建立中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式

既要重視以職業(yè)知識為重點的“基礎(chǔ)教育”，又要重視以職業(yè)能力為重點的“職業(yè)教育”，還要加強對學(xué)習(xí)方法、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，堅持“科學(xué)教育”與“技術(shù)教育”的密切融合，根據(jù)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式及專業(yè)定位構(gòu)建中職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)模式。

1.中職市場營銷專業(yè)課程改革與設(shè)計。根據(jù)上述研究思路，在課程改革與設(shè)計時，我們從以下三方面來展開。

（1）教學(xué)計劃和課程設(shè)計改革。應(yīng)按照市場營銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來確定教學(xué)計劃和課程，在掌握營銷基本原理、基礎(chǔ)知識的前提下，對學(xué)生開設(shè)有效的職業(yè)技能實踐課，使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實踐訓(xùn)練，掌握一技之長，為將來走上社會大舞臺打下較為堅實的基礎(chǔ)，使學(xué)生畢業(yè)后能較快地上崗工作。

（2）教學(xué)內(nèi)容改革。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實用性和針對性。具體說來要考慮以下幾點：一是必須針對培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，切實做到“必須夠用”二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活有針對性教授和學(xué)習(xí)不同崗位需要的技能，做到對準(zhǔn)崗位設(shè)課程，實現(xiàn)“按需施教”；三是注重課程設(shè)置的“模塊化”，做到“基礎(chǔ)知識模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機結(jié)合。

（3）教學(xué)考評改革。注重考評學(xué)生的技術(shù)和技能水平及實踐能力是高職教育志其他類型教育的顯著區(qū)別，這也是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。

2.建立自營實訓(xùn)基地。只有把教學(xué)、生產(chǎn)、科技結(jié)合起來，職業(yè)教育才能辦出特色。職業(yè)院校自營實訓(xùn)基地的建立可考慮投資創(chuàng)建超市、商場以及生產(chǎn)實體，擁有自己的實驗基地，實施產(chǎn)業(yè)化運作，推進名牌戰(zhàn)略和集團化經(jīng)營，讓學(xué)生有一個穩(wěn)定的實習(xí)場所，實施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實踐內(nèi)容相吻合。建立自營實訓(xùn)基地既能緩解我國職業(yè)教育經(jīng)費短缺問題，又能解決學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求脫節(jié)的問題。

篇9

2010級市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式為2+1培養(yǎng)模式，即在校學(xué)習(xí)2年（四個學(xué)期），企業(yè)頂崗實習(xí)1年來完成3年的教學(xué)；原有教學(xué)計劃是按照常規(guī)的課程每天交叉，學(xué)生一學(xué)期達到多少學(xué)分即完成該學(xué)期課程，教室、教材、教師都是固定的。在新的教學(xué)改革浪潮下，在學(xué)校的大力推動下，在專業(yè)教學(xué)教師（這些教師先后在國企和外企工作過）積極響應(yīng)之下，選定了現(xiàn)有的2010級市場營銷專業(yè)1、2班作為改革試點班級?，F(xiàn)有班級已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)一年半（3個學(xué)期），有些基礎(chǔ)課程和公共課程已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢，學(xué)生已經(jīng)熟悉了新的學(xué)校和校園生活，已具備專業(yè)基礎(chǔ)知識。教學(xué)改革的主要時間最先定于大二下學(xué)期，預(yù)計參與教師7名，合作企業(yè)5家，歷時一學(xué)期來開展一次全新的教學(xué)改革（也即教學(xué)改革只在第四學(xué)期開展），以期待真正將學(xué)生培養(yǎng)成具有實際操作能力的應(yīng)用型人才，打造成貴州省銷售精英培養(yǎng)新高地。

（二）WCD教學(xué)改革模式

為了在教學(xué)上真正做到有所創(chuàng)新、有所提高、有所影響并且具備科學(xué)性、普適性，參考國內(nèi)外先進的教學(xué)模式，在銷售拓展模塊教改中，提出新的教學(xué)理念即WCD教學(xué)模式，以適用于銷售拓展模塊教學(xué)。WCD是Work（工作）、Capability（能力）、Double（雙元）英文首字母的縮寫，該模式簡稱WCD模式，這是結(jié)合此次教學(xué)改革提出的一種新的教學(xué)模式。1．Work——以工作崗位需求為方向，工作過程為情境，工作能力提高為目標(biāo)第一，市場營銷銷售崗位分析。選取了當(dāng)時和該校合作的幾家公司真實的招聘啟示并分析崗位的需要，從企業(yè)真實招聘要求與崗位描述來看，我們可以看到一些相同的人才描述，如專業(yè)知識、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達能力、團隊精神、解決問題的能力等等。那么這些能力素養(yǎng)就是我們學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的重點與目標(biāo)。第二，教學(xué)時候創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境，以工作過程來開展每一周的教學(xué)，依據(jù)崗位需求，創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境，通過工作過程來進行學(xué)習(xí)。首先、布置工作任務(wù)，使用任務(wù)驅(qū)動來設(shè)置本周學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次，教師對工作內(nèi)容、工作對象作出說明，工作手段（方法等）教師在工作過程中作出指導(dǎo)。工作組織（團隊等）由學(xué)生自由搭配。再次，各組織上交工作結(jié)果（方案、計劃書、創(chuàng)意書、銷售成績等）。最后，教師對結(jié)果進行分析，然后反饋。2．Capability——以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的實際工作技能，實現(xiàn)職業(yè)能力借鑒加拿大的職業(yè)培養(yǎng)模式，此處所說的能力，不該狹義地誤解為只是操作能力、動手能力，而是一種綜合的職業(yè)能力。它包括三個方面：一是知識，即與本職業(yè)、本崗位密切相關(guān)的、必不可少的知識領(lǐng)域；二是技能、技巧，這里才是指操作、動手解決實際問題的能力；三是態(tài)度，指動機、動力、經(jīng)驗、歷練、是一個情感領(lǐng)域、活動領(lǐng)域。3．Double——以雙元教育為組織，使理論與實踐、學(xué)校與企業(yè)真正結(jié)合起來在教學(xué)改革中推行“五雙”的教育組織。一是“雙元”，指學(xué)校和企業(yè)合作的雙元模式；二是“雙向”，即指工學(xué)結(jié)合的雙向?qū)樱瑢W(xué)習(xí)后去工作，工作后去反思；三是“雙結(jié)”，指學(xué)校教師與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的雙向結(jié)合；四是“雙師”，就是雙師素質(zhì)的教學(xué)團隊，雙師素質(zhì)是指教師應(yīng)該具備理論教學(xué)能力和實踐能力的素質(zhì)；五是“雙地”，指的是實訓(xùn)教室與企業(yè)場所的雙地培養(yǎng)。

二、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革具體實施方案

（一）教學(xué)內(nèi)容安排

按照原來的教學(xué)計劃，市場營銷2010級剩余學(xué)期還需完成以下課程理論教學(xué)及實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容：國際市場營銷、商務(wù)談判實務(wù)、消費經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、分銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)濟法等。教學(xué)改革后將上述課程分為“銷售基礎(chǔ)技能+銷售技能拓展+企業(yè)工學(xué)交替”三大模塊。銷售基礎(chǔ)技能模塊：用時4周，培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生基本的理論知識和技能，該模塊完成消費經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、客戶關(guān)系管理等課程的理論及實訓(xùn)教學(xué)；銷售技能拓展模塊：是重點模塊，用時9周，提升學(xué)生工作技能，拓展學(xué)生職業(yè)能力，體現(xiàn)不同學(xué)科的交叉與滲透，提高學(xué)生工作綜合素質(zhì)，該模塊完成國際市場營銷、商務(wù)談判實務(wù)、分銷渠道管理、經(jīng)濟法等課程的理論及實訓(xùn)教學(xué)；工學(xué)交替模塊：用時4周，主要是要求學(xué)生到企業(yè)進行實際的工作崗位熟悉，反思所學(xué)內(nèi)容，以此提高工作技能，實現(xiàn)和企業(yè)的無縫銜接。

（二）具體實施方案——以銷售拓展模塊為例

銷售拓展目標(biāo)：根據(jù)崗位目標(biāo)，設(shè)定工作任務(wù)。讓學(xué)生能參與到其中，進行相應(yīng)的實踐活動，并通過真實的經(jīng)營活動（向?qū)W校申請一個創(chuàng)業(yè)門店或者貿(mào)易街，進行真實的市場營銷），到企業(yè)參與實際的銷售活動，對所學(xué)的專業(yè)知識和相應(yīng)的職業(yè)技能有深刻的認(rèn)識和體驗，從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。前期準(zhǔn)備：根據(jù)任務(wù)的需要，提出一個目標(biāo)任務(wù)。并將學(xué)生分成若干個團隊。在學(xué)校允許教師自由進行教學(xué)和小規(guī)模的校園經(jīng)營活動的前提下，把學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容分成幾個具體的重要的模塊。每個任務(wù)模塊學(xué)習(xí)為一周時間，教師提前設(shè)置，有些情況下設(shè)置實際經(jīng)營活動。過程管理：各項活動有計劃、有落實，最終留有記錄；活動過程中隨時聽取指導(dǎo)教師的意見，及時調(diào)整方向；在項目運作過程中，以各個小分隊為單位，層層落實、各級把關(guān)。在學(xué)習(xí)過程中開展其他配合實踐活動，如企業(yè)參觀、企業(yè)調(diào)研、市場調(diào)查等等，通過團隊成員的共同努力，力爭在實際的實踐活動中，積累一定的工作經(jīng)驗，也為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。具體實施方案：銷售拓展模塊，采用以工作（Work）為導(dǎo)向、能力（Capability）為基礎(chǔ)、雙元教學(xué)的WCD教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和組織。以商務(wù)談判實務(wù)為例，其教學(xué)設(shè)計以及教學(xué)思路為：職業(yè)崗位描述：商務(wù)談判代表。崗位要求、能力描述：口才好，形象好、善于交際談判，具有良好的說服力，有獨立思考和解決問題的能力，能認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)地完成總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)；有大局觀和團隊合作精神，可以團結(jié)同事。工作任務(wù)：主要職責(zé)尋找新的合作伙伴，進行中小型的商務(wù)談判，能夠組織舉行日出談判會議。工作工具：掌握談判的禮儀、策略，會制作談判計劃書，會組織一般的商務(wù)談判，能夠說服談判對手取得更優(yōu)的利益。工作組織：自由組建團隊。學(xué)習(xí)要求：班級之間互相自由組成團隊。工作操作方法：組建談判小組、談判策劃書制作、談判場所選擇布置、談判策略制定溝通技巧的運用、談判的實施、談判的管理等等。工作結(jié)果：依據(jù)小組的完成進度和效果評價。教學(xué)內(nèi)容安排為：掌握基本的商務(wù)談判知識（基本原理理論——商務(wù)談判的原則、階段）；理解商務(wù)談判的工具和方法（工具方法講授——商務(wù)談判的策略，談判計劃書、模擬談判）；商務(wù)談判工作的開展（實際工作操作指導(dǎo)——談判的組織、禮儀、語言、心理）。其中工作步驟分為：先選定某一產(chǎn)品，各小組制作談判計劃書，進行模擬談判，勝出談判團隊接受新的實際采購談判任務(wù)（如為某辦公室購買辦公用品，為系部店鋪購買商品等等），完成談判，學(xué)習(xí)反饋。

三、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革實踐效果檢驗

為了更好地檢驗此次教學(xué)改革的效果，從2011年開始以2010級市場營銷專業(yè)學(xué)生為研究對象，并對教學(xué)改革進行了效果檢驗。選取的2010級市場營銷專業(yè)1、2班110名學(xué)生為實驗組，2011級市場營銷專業(yè)103名學(xué)生為控制組。實驗組開展教學(xué)改革，控制組不開展教學(xué)改革，從2011年8月開始到2013年12月結(jié)束，對該2個年級跟蹤了將近3年時間。

（一）學(xué)生通過教學(xué)改革后工作表現(xiàn)的效果檢驗

在實驗過程中，實驗組學(xué)生（2010級市場營銷專業(yè)）全部依據(jù)教學(xué)改革思路以及方案開展教學(xué)改革活動，控制組學(xué)生（2011級市場營銷專業(yè)）按照傳統(tǒng)常規(guī)的教學(xué)方式進行教學(xué)活動。研究設(shè)定的基本假設(shè)為：通過WCD模式開展教學(xué)改革活動，可以促進學(xué)生實際工作技能水平的提高。教學(xué)實驗的自變量為：基于WCD模式的教學(xué)改革；因變量為：學(xué)生實際工作技能水平的變化。通過2012年、2013年對企業(yè)的訪談，學(xué)生工作技能的測試分?jǐn)?shù)以及問卷調(diào)查統(tǒng)計后進行數(shù)據(jù)分析的結(jié)果為：F=0.255,其相伴概率為P=0.438>0.05即兩組方差齊性。在獨立樣本的t檢驗中，t統(tǒng)計量的值為3.840，自由度df=22，相伴概率為P=0.000<0.05，說明實驗組與控制組的學(xué)生在在不同的教學(xué)模式下，有不同的工作技能水平，實際工作技能水平存在顯著差異。實驗組在通過教學(xué)改革后，學(xué)生實際工作技能有提高，工作熟悉進度更快，學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力較高。說明該教學(xué)改革模式在對于學(xué)生工作能力的提升有著積極的作用。

（二）實驗組學(xué)生對教學(xué)改革活動的評價

篇10

第二，高校金融專業(yè)對于培養(yǎng)優(yōu)秀的金融營銷人才具有十足的優(yōu)勢，課程的制定不會有較大程度的變動，金融專業(yè)可以保證教學(xué)質(zhì)量，及時對教學(xué)體制改革提出相應(yīng)對策。高校的教學(xué)機制更為靈活，可以根據(jù)市場的需求不斷進行調(diào)整，實施起來更加迅速有效。

二、高校培養(yǎng)學(xué)生加強金融專業(yè)營銷能力的必要性

金融行業(yè)對營銷人才的需求與日俱增，對于求職者來說發(fā)展前景十分廣闊。在現(xiàn)代的社會經(jīng)濟發(fā)展中，營銷能力是企業(yè)間競爭的核心，營銷的成敗將直接關(guān)聯(lián)到金融企業(yè)的發(fā)展，也會間接的影響社會經(jīng)濟的整體水平。培養(yǎng)大量的高素質(zhì)的金融營銷人才將會促進人才培養(yǎng)的教學(xué)體系，提升人才培養(yǎng)的整體效果。培養(yǎng)學(xué)生的金融營銷能力是金融行業(yè)的需要。金融企業(yè)能否在競爭激烈的社會環(huán)境中更好的生存，要看是否擁有一批高素質(zhì)高技能的營銷團隊?，F(xiàn)今擁有嫻熟營銷技能的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上金融行業(yè)的需求，金融行業(yè)將在很長一段時間內(nèi)都遭受著人才短缺的煎熬。高校只有加快對期貨、銀行、信托、理財公司等金融機構(gòu)人才的培養(yǎng)，才能體現(xiàn)擁有金融專業(yè)教學(xué)的價值。

三、高校培養(yǎng)金融營銷能力人才的調(diào)整教學(xué)方案

高校的金融營銷培養(yǎng)方案和教學(xué)方向要根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展和金融行業(yè)需求進行客觀科學(xué)的調(diào)整，這是高校開展金融專業(yè)不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。上個世紀(jì)八十年代，為適應(yīng)改革開放之后的國內(nèi)金融市場建設(shè)，金融專業(yè)對于人才的培養(yǎng)目標(biāo)從計劃模式改善為整個金融市場培養(yǎng)。中國加入世貿(mào)組織之后，不斷接受著全球挑戰(zhàn)，金融專業(yè)開展的教育也從封閉式的國內(nèi)金融轉(zhuǎn)變?yōu)槊鎸H的金融服務(wù)。二十一世紀(jì)之后，金融營銷能力的培養(yǎng)要逐步適應(yīng)金融服務(wù)個性化、多樣化的要求，強調(diào)培養(yǎng)復(fù)合型人才，高校的規(guī)模在不斷擴大，只有結(jié)合學(xué)校自身教學(xué)優(yōu)勢和特點，才能為我國的金融行業(yè)提供人才保障。實際上，高校在教學(xué)中開展金融專業(yè)課程也存在著一些問題：

第一，忽略了金融營銷專業(yè)化的特性，在課堂上只是講解市場營銷的內(nèi)容，并沒有結(jié)合金融理論知識，一些金融專業(yè)類的書籍沒有專門針對金融營銷能力進行編排。金融營銷專業(yè)具有很強的專業(yè)性，若是不能好好掌控基本理論就不會活學(xué)活用，為以后的營銷工作打好基礎(chǔ)。

第二，對于培養(yǎng)專業(yè)人才的挑選存在一定的錯誤觀念。高校主張培養(yǎng)金融營銷能力人才就必須要以高學(xué)歷的學(xué)生為基礎(chǔ)，對于一些研究生、本科學(xué)歷的學(xué)生會加強教學(xué)，而對于大專及以下學(xué)歷的學(xué)生就會忽略這方面的培養(yǎng)。這種做法是不對的，高校在開設(shè)金融專業(yè)的過程中不要只追求高層次，要實事求是將目標(biāo)定位在學(xué)生能力上，不要有特殊標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能提升學(xué)生的綜合競爭力，有助于建設(shè)更為完善的教學(xué)體系。四、結(jié)束語