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時(shí)間:2022-05-10 18:41:43
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第一章
總則
第一條
為了使新員工盡快熟悉本職工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化,同時(shí)明確新員工在試用期間,行政人事部門(mén)、所在部門(mén)、指導(dǎo)人員和新員工本人的職責(zé),加強(qiáng)試用期管理,制定本制度。
第二條
本制度旨在引導(dǎo)新員工盡快融入公司文化,明確崗位要求,使他們更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,促進(jìn)員工的發(fā)展同公司的目標(biāo)有效結(jié)合。
第三條
所有通過(guò)外部招聘加入公司的員工都需要進(jìn)行新崗位的試用期考察。
第四條
試用期員工由行政人事部及需求部門(mén)共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核,并由用人部門(mén)指定新員工的指導(dǎo)人。
第二章
試用期員工的日常管理
第五條
經(jīng)面試后確定錄用的新員工,入職時(shí)應(yīng)攜帶畢業(yè)證、身份證以及所有的職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)原件到行政人事部報(bào)到,由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)。新員工參加完入職培訓(xùn)后帶著《試用通知單》到所在部門(mén)報(bào)到,試用期正式開(kāi)始。
第六條
試用期員工必須嚴(yán)格遵守公司的考勤紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,并接受考察措施。
第七條
用人部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)指定指導(dǎo)人為新員工交接、指導(dǎo)工作,使其能盡快適應(yīng)工作。
第八條
用人部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)和新員工就工作、生活方面的情況進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決存在問(wèn)題。
第九條
新員工試用期內(nèi)申請(qǐng)事假的,需向行政人事部提交經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條。試用期內(nèi)累計(jì)事假不得超過(guò)3天,試用期時(shí)間按照請(qǐng)假時(shí)間順延。
第十條
新員工試用期內(nèi)申請(qǐng)病假的,需向行政人事部提交經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條及醫(yī)院證明。試用期內(nèi)累計(jì)病假不超過(guò)3天。員工如不能提交醫(yī)院證明的,按照事假處理。
第十一條
新員工試用期內(nèi)可根據(jù)公司規(guī)定申請(qǐng)喪葬假,并向行政人事部提交經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條。
員工直系親屬(指父母、配偶、子女與配偶的父母)或直接撫(贍)養(yǎng)的旁系親屬死亡時(shí),給予3天假期。
第十二條
新員工試用期內(nèi)可根據(jù)公司規(guī)定申請(qǐng)婚假,并向行政人事部提交經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條:
已履行正式結(jié)婚登記手續(xù),享有3天婚假。符合晚婚條件者(男25周歲,女23周歲),可增加至15天假期。員工應(yīng)在結(jié)婚登記后5個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)婚假。
員工申請(qǐng)婚假,還應(yīng)向行政人事部一并提交《結(jié)婚證》復(fù)印件(原件供核查)。
第十三條
新員工試用期內(nèi)不享受產(chǎn)假。
第十四條
用人部門(mén)決定對(duì)新員工停止試用時(shí),需按照公司離職管理辦法及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
第十五條
試用期培訓(xùn)
一、入職培訓(xùn):
入職培訓(xùn)由行政人事部組織實(shí)施,培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司文化、公司的規(guī)章制度、公司組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成、公司發(fā)展前景和目標(biāo)。
二、崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的員工、班組長(zhǎng)、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人、崗位能手進(jìn)行培訓(xùn),其培訓(xùn)人也就是試用期指導(dǎo)人。
崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括:引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、熟悉該崗位的業(yè)務(wù)流程及崗位的操作流程、操作技能、平時(shí)的工作中給予的指導(dǎo)和幫助等。
為保證效果,同一崗位一人一般最多允許同時(shí)培訓(xùn)3人,特殊情況經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第三章
試用期限及薪酬
第十六條
新員工試用期為3個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。若新員工工作表現(xiàn)突出,業(yè)績(jī)顯著,可由所在部門(mén)提交《新員工提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》減少試用期,提前轉(zhuǎn)正。
第十七條
新員工試用期薪酬按照入職時(shí)經(jīng)行政人事部核準(zhǔn)的正式薪酬的80%執(zhí)行;有特殊約定的除外,但必須書(shū)面明確指出。
薪酬的核算時(shí)間從到崗工作日起計(jì)算。
第四章
試用期員工轉(zhuǎn)正管理
第十八條
新員工試用期滿,按照公司規(guī)定申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
第十九條
新員工轉(zhuǎn)正報(bào)批流程:
一、準(zhǔn)備材料:新員工試用期滿前7個(gè)工作日,新員工與指導(dǎo)人需準(zhǔn)備以下材料:
(一)《試用期工作總結(jié)》,由新員工填寫(xiě)。
(二)《員工申請(qǐng)轉(zhuǎn)正鑒定表》,由新員工與指導(dǎo)人共同填寫(xiě)。
二、以上材料填寫(xiě)完畢后,統(tǒng)一提交行政人事部。
由行政人事部安排新員工的轉(zhuǎn)正考核。
三、經(jīng)考核合格的新員工,由行政人事部將新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理審批。
四、經(jīng)考核未達(dá)到工作崗位所需要求,由新員工指導(dǎo)人、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人提出意見(jiàn):
(一)由用人部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)公司同意,可延長(zhǎng)試用期(包括在原崗位延長(zhǎng)試用期及崗位調(diào)整);
(二)用人部門(mén)認(rèn)為新員工不符合任職崗位要求的,提出辭退員工的申請(qǐng)。
第五章
試用期轉(zhuǎn)正考核
第二十條
試用期考核小組:由公司副總、所在部門(mén)經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、試用期指導(dǎo)員或所在組組長(zhǎng)共同組成。
第二十一條
考核內(nèi)容及形式
一、考核內(nèi)容包括:行為規(guī)范、崗位技能、綜合素質(zhì)。
二、考核形式:由行政人事部組織考核小組對(duì)試用期員工進(jìn)行考核,采用面談法和實(shí)際操作兩種形式。
(一)面談:新員工在試用期結(jié)束前10日內(nèi),由行政人事部組織考核小組對(duì)對(duì)試用期員工進(jìn)行面談。
面談內(nèi)容包括:試用期內(nèi)的工作心得,對(duì)所在崗位工作開(kāi)展、所在部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議;對(duì)所屬部門(mén)同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和評(píng)價(jià);個(gè)人在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展、對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見(jiàn)和建議等。
(二)實(shí)操:對(duì)于專業(yè)技術(shù)崗位和車(chē)間技工面談結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行實(shí)地操作,主要考察員工的崗位技能。
技能實(shí)操考核應(yīng)在面談結(jié)束后2日內(nèi)進(jìn)行。
對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位由部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司副總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)出題進(jìn)行考核,對(duì)車(chē)間技工的實(shí)操考核參照《工人技能等級(jí)鑒定辦法》。
三、考核結(jié)果處理
(2)行政人事部報(bào)給總經(jīng)理審批后,組織考核小組進(jìn)行考核,考核小組在《新員工試用期考核表》上打分,最后記平均分。
(3)新員工的試用期成績(jī)不到60分,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可延長(zhǎng)試用期、調(diào)整崗位或停止試用。
(4)行政人事部把考核結(jié)果匯報(bào)給總經(jīng)理審批后,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果。
第六章
試用期員工辭職、辭退管理
第二十二條
試用期間員工辭職的,需提前3日通知用人部門(mén)負(fù)責(zé)人和行政人事部,并提交員工簽字的《辭職申請(qǐng)》,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第二十三條
試用期不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的人員,公司將予以辭退并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第二十四條
離職員工應(yīng)按照公司規(guī)定辦理工作交接手續(xù),工資結(jié)算至離崗之日。
離職員工當(dāng)月工資按照公司薪酬發(fā)放的管理規(guī)定與其他員工工資一起發(fā)放。
第七章
特殊情況的規(guī)定
第二十五條
試用期間新員工有下列情形的,公司可以終止試用:
(一)新員工在試用期內(nèi),雖試用期未滿,但用人部門(mén)認(rèn)為不符合崗位要求,提出終止試用申請(qǐng)的;
(二)新員工經(jīng)考核在試用期間不符合崗位錄用要求的;
(三)與其他單位存在勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系,或?qū)ζ渌麊挝回?fù)有競(jìng)業(yè)限制義務(wù);
(四)試用期累計(jì)請(qǐng)假達(dá)
5天、累積三次遲到或早退或有曠工行為;
(五)未按時(shí)提交錄用時(shí)要求提供的有效相關(guān)材料的;
(六)試用期間違反公司規(guī)章制度的;
(七)有其他根據(jù)公司規(guī)定可以在試用期內(nèi)停止的情形。
用人部門(mén)決定對(duì)新員工終止試用的,應(yīng)按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十六條
試用期間,用人部門(mén)認(rèn)為新員工不符合錄用崗位要求,但適合部門(mén)其他崗位的,可以對(duì)其進(jìn)行崗位調(diào)整。
用人部門(mén)在試用期決定對(duì)新員工進(jìn)行崗位調(diào)整的,應(yīng)以書(shū)面形式通知行政人事部,填寫(xiě)《內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理審批后,與新員工進(jìn)行面談?wù)f明調(diào)崗理由,與員工協(xié)商一致后變更崗位。
第八章
附則
第二十七條
本制度由公司行政人事部起草并負(fù)責(zé)解釋。
第二十八條
本制度報(bào)公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
附件
1、試用通知單
2、員工申請(qǐng)轉(zhuǎn)正鑒定表
3、新員工試用期考核表
4、新員提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表
附件1
XXXXXXXXXXXX公司
試用通知單
部門(mén):
同志已于
年
月
日到行政人事部報(bào)到并參加了入職培訓(xùn),其中試用期限為
個(gè)月,試用日期為
年
月
日至
年
月
日止。
請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi),給予新員工安排指導(dǎo)員并進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
XXXXXXXXXXXXXXXXXX公司
行政人事部
年
月
日
附件2
員工申請(qǐng)轉(zhuǎn)正鑒定表
姓名
性別
學(xué)歷
專業(yè)
年齡
部門(mén)
崗位
試用期
年
月
日至
年
月
日
工作總結(jié)(新員工填寫(xiě))
試用期綜合鑒定(用人部門(mén)填寫(xiě))
技能經(jīng)驗(yàn)知識(shí)
指導(dǎo)員意見(jiàn)
簽名:
日期:
部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)
簽名:
日期:
行政人事部意見(jiàn)
簽名:
日期:
總經(jīng)理審批
注:1、用人部門(mén)如不予以轉(zhuǎn)正的須附相應(yīng)不予以轉(zhuǎn)正書(shū)面材料報(bào)送行政人事部。
2、本表請(qǐng)于試用期滿前7天交行政人事部。
附件3
新員工試用期考核表
被考核人姓名
部門(mén)
崗位
考核人姓名
部門(mén)
崗位
評(píng)價(jià)指標(biāo)
描述
分值
100分
行為規(guī)范
遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每違反一次扣2分。
10分
綜合素質(zhì)要求
責(zé)任心
對(duì)工作內(nèi)容,盡職盡責(zé),自覺(jué)性強(qiáng),有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感。
5分
工作態(tài)度
熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待自己的工作崗位,愛(ài)崗敬業(yè)。
5分
執(zhí)行力
按質(zhì)按量完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
5分
溝通能力
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的交流溝通,良好協(xié)作關(guān)系的能力。
5分
學(xué)習(xí)創(chuàng)新
虛心好學(xué),不斷鉆研,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并不斷改進(jìn)。
5分
崗位技能要求
適崗程度
相關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度。
5分
崗位技能掌握程度
能了解崗位所需知識(shí)、技能。
能了解各項(xiàng)技能應(yīng)掌握的程度,能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。
20分
崗位操作熟練程度
熟悉業(yè)務(wù)流程,崗位職責(zé)及崗位規(guī)范。
業(yè)務(wù)操作熟練。
20分
工作效率
在規(guī)定時(shí)間完成任務(wù),遇到問(wèn)題迅速反應(yīng)。
5分
工作質(zhì)量
完成的工作是否符合要求,達(dá)到預(yù)期效果。
5分
培訓(xùn)結(jié)果反饋
對(duì)入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的了解和實(shí)際應(yīng)用
10分
合計(jì)得分
考核人評(píng)語(yǔ):
簽名:
日期:
附件4
新員工提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表
姓名
性別
學(xué)歷
專業(yè)
年齡
部門(mén)
崗位
試用期
年
月
日至
年
月
日
申請(qǐng)轉(zhuǎn)正日期
年
月
日
新員工自述
提出申請(qǐng)理由,并對(duì)自己的工作做適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)
員工簽名/日期:
新員工在試用期間表
現(xiàn)
(由指導(dǎo)員填寫(xiě),內(nèi)容包括新員工在試用期間對(duì)公司/部門(mén)所做的具體的貢獻(xiàn),并以實(shí)例說(shuō)明以及、學(xué)習(xí)掌握技能情況)
簽名:
日期:
部門(mén)經(jīng)理意
見(jiàn)
簽名:
日期:
行政人事部意見(jiàn)
簽名:
日期:
總經(jīng)理審批
注:本表只限于在試用期表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績(jī)突出的員工。
第二章考核范圍
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章考核原則
第三條通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第五條考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第四章考核目的
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;
3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
第五章考核時(shí)間
第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第六章考核內(nèi)容
第十條公司考核員工的內(nèi)容見(jiàn)公司員工考評(píng)表,共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
第十一條公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
第七章考核形式和辦法
第十二條各類考核形式有:
1.上級(jí)評(píng)議;
2.同級(jí)同事評(píng)議;
3.自我鑒定;
4.下級(jí)評(píng)議;
5.外部客戶評(píng)議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
第十三條考核形式簡(jiǎn)化為三類:即普通員工,部門(mén)經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
第十四條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
2.書(shū)面報(bào)告法:部門(mén),員工提供總結(jié)報(bào)告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章考核程序
第十五條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的,對(duì)象,方式以及考核進(jìn)度安排。
第十六條考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管,下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。
第十七條各考評(píng)人的意見(jiàn),評(píng)語(yǔ)匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見(jiàn)可與或不與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面。
第十八條人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫(xiě)考核表,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。
第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評(píng)語(yǔ)。
第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面,征求員工對(duì)考核的意見(jiàn),并需其簽寫(xiě)書(shū)寫(xiě)意見(jiàn),然后請(qǐng)其主管過(guò)目簽字。
第二十一條考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對(duì)象部門(mén)。
第二十二條考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見(jiàn):
1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
4.對(duì)公司發(fā)展的建議。
第九章特殊考核
第二十三條試用考核。
1.對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;:
3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門(mén)經(jīng)理,并會(huì)同人事部考核定案。
第二十四條后進(jìn)員工考核。
1.對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn);
2.對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;
3.該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì)同人事部共同考核定案。
第二十五條個(gè)案考核。
1.對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見(jiàn),決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰;
2.該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部;
3.該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。
第二十六條調(diào)配考核。
1.人事部門(mén)考慮調(diào)配人員候選資格時(shí),該部門(mén)可提出考評(píng)意見(jiàn);
2.人事部門(mén)確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門(mén)提出當(dāng)事人在本部門(mén)工作評(píng)語(yǔ)供新主管參考;
3.該項(xiàng)考核主辦為員工部門(mén)之經(jīng)理。
第二十七條離職考核。
1.員工離職時(shí),須對(duì)其在本公司工作情況作出書(shū)面考核;
2.該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績(jī)效意見(jiàn);
4.該項(xiàng)考核由人事部主辦,并需部門(mén)主管協(xié)辦。
第十章考核結(jié)果及效力
第二十八條考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案。
第二十九條考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;
3.與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);
4.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
第三條、試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求及工作需要。同樣,勞動(dòng)者也可以進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作,從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。試用期一般為1—×××個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)×××個(gè)月(含培訓(xùn)時(shí)間)。
二、目的
第一條、完善現(xiàn)有的考評(píng)體系,明確公司的價(jià)值導(dǎo)向,不斷增強(qiáng)公司的整體核心力。
第二條、通過(guò)對(duì)試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。
三、適用范圍
第四條、本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。
第五條、新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部考核,新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門(mén)考核。部門(mén)經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。
四、考核原則
第六條、事實(shí)求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
第七條、區(qū)別對(duì)待原則:相對(duì)于正式員工的績(jī)效改進(jìn)考核而言,對(duì)于試用期員工的考評(píng)是綜合考評(píng),需要對(duì)其任職狀況,勞動(dòng)態(tài)度和工作時(shí)效做全面的評(píng)價(jià)。
第八條、考、評(píng)結(jié)合原則:對(duì)于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結(jié)束的評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),力求客觀、公正、全面。
第九條、效率優(yōu)先原則:對(duì)于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規(guī)定終止試用期,解除勞動(dòng)關(guān)系。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十條、考核以重能力、重潛力,業(yè)績(jī)?yōu)檩o助考核條件,考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化。
第二章考核形式、周期及內(nèi)容
五、考核周期、形式
第十一條、試用期員工的考核分月度考核(根據(jù)實(shí)際情況而定)、試用期結(jié)束的評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告三種形式。月度考核每月進(jìn)行一次,試用期結(jié)束評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告原則上在試用期結(jié)束時(shí)通過(guò)筆試、答辯等方法進(jìn)行。
第十二條、考核期限根據(jù)崗位性質(zhì)、合同期限一般為一至六個(gè)月,特殊情況下亦可縮短,但至少應(yīng)有一個(gè)月考核期(如果試用期為一個(gè)月的,考核采取試用期結(jié)束評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告的形式操作)。
六、考核內(nèi)容
第十三條、試用期員工月度考核要素為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jī)效三大項(xiàng)。
第十四條、試用期結(jié)束考核結(jié)合崗位要求,全面考評(píng)員工試用期間的任職資格:品德、素質(zhì)、能力、績(jī)效、經(jīng)驗(yàn)。
第十五條、個(gè)人試用期的總結(jié)報(bào)告主要是個(gè)人在試用期間的應(yīng)知應(yīng)會(huì),個(gè)人的自我規(guī)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃。
第十六條、具體的實(shí)施辦法及考核表格由人力資源部依據(jù)具體情況設(shè)置;考核、評(píng)議結(jié)束后人力資源部依據(jù)相關(guān)情況,匯集相關(guān)部門(mén)逐一對(duì)考核員工進(jìn)行績(jī)效面談。
第三章考核的準(zhǔn)備及結(jié)果應(yīng)用
七、考核信息準(zhǔn)備
第十七條、人力資源部門(mén)、用人部門(mén)綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正的評(píng)價(jià)員工,信息來(lái)源一般有以下幾種:
1、用人部門(mén)記錄員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵行為或事件;
2、員工的培訓(xùn)記錄;
3、員工定期工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料;
4、同一團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)或證明材料;
5、相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的反饋意見(jiàn)或證明材料;
6、用人部門(mén)與員工溝通過(guò)程中積累的有關(guān)信息。
八、考核結(jié)果
第十八條、無(wú)論是月度考核、試用期結(jié)束評(píng)議還是綜合評(píng)定,其考核結(jié)果都包括評(píng)語(yǔ)和等級(jí)(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)兩部分。
第十九條、考核等級(jí)的定義如下:
1、優(yōu)秀(90分以上):相對(duì)于試用期員工而言,各方面都表現(xiàn)突出,尤其是工作績(jī)效方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出對(duì)試用期員工的要求;
2、良好(80—90分):各方面超出對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求;
3、合格(60---80分):達(dá)到或基本達(dá)到對(duì)試用期員工的基本要求;
4、不合格(60分以下):達(dá)不到對(duì)試用期員工的基本要求。
第二十條、考核成績(jī)達(dá)到合格者,即時(shí)轉(zhuǎn)為正式員工。成績(jī)?cè)?0分以下者,結(jié)束試用期,解除關(guān)系(辭退)。
銀行零售部工作鑒定2013年上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)年初全行工作會(huì)議精神和總部的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持“強(qiáng)宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務(wù)效能”的工作思路,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,促使上半年零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。截至六月末,我行個(gè)人無(wú)抵押小額貸款余額3642萬(wàn)元,占ROP指標(biāo)3538萬(wàn)元的102.9%,CD人員存款余額808萬(wàn)元,比年初269萬(wàn)元增長(zhǎng)200.3%,CD存款貢獻(xiàn)率11%, ILR業(yè)余攬存282萬(wàn)元,ILR存款貢獻(xiàn)率3.9%,上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
一、宣傳工作是零售業(yè)務(wù)發(fā)展的基石
上半年零售業(yè)務(wù)宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場(chǎng)鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路,1-6月累計(jì)發(fā)放個(gè)人無(wú)抵押小額貸款258筆,貸款金額2963萬(wàn)元,CD個(gè)人存款客戶93個(gè),公司存款客戶3個(gè),零售業(yè)務(wù)部門(mén)存款1090萬(wàn)元,存款貢獻(xiàn)率15.4%,具體地說(shuō)零售業(yè)務(wù)宣傳如下:
1、我行零售部門(mén)組織的
“市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動(dòng),大大提升銀行知名度,擴(kuò)大市民知曉度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
2、零售部門(mén)在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實(shí)行貸款與存款“捆綁宣傳”,每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
3、對(duì)xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx、xx鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實(shí)定人定時(shí)的“個(gè)貸趕場(chǎng)”宣傳。
4、每季度拜訪對(duì)豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)、集市所在地的個(gè)體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作,落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
5、縣級(jí)主管部門(mén)銜接工作。
對(duì)于縣級(jí)商委、個(gè)協(xié)、農(nóng)委、畜牧、肉牛等部門(mén)每月拜訪一次,中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜牧站、農(nóng)技站、縣際公路沿線村委每月拜訪一次。
6、與供銷合作聯(lián)社座談會(huì),農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識(shí)講座、種養(yǎng)殖知識(shí)講座、微型企業(yè)融資講座,擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),健全績(jī)效管理體制,構(gòu)建零售業(yè)務(wù)框架。
今年上半年我行培養(yǎng)了兩位成熟的個(gè)貸組長(zhǎng),新招個(gè)貸人員3人,基本實(shí)現(xiàn)了社壇個(gè)貸小組(5+1)、本部個(gè)貸小組(5+1);新招CD人員1人,初步達(dá)成CD團(tuán)隊(duì)框架。
銀行零售部工作總結(jié)銀行零售部工作總結(jié)20xx年以來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和上級(jí)行專業(yè)部門(mén)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我部堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以組織資金,拓展市場(chǎng),調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),培植黃金客戶,尋求贏利最大化為目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí),攻克難關(guān),較圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下:
一、客戶部200x年工作的簡(jiǎn)單回顧
(一)存款工作
1、單位存款方面:20xx年,支行的單位存款增勢(shì)迅猛,截止12月x日,單位存款余額達(dá)萬(wàn)元較年初凈增萬(wàn)元,較上年同期增加了萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%,單位存款旬均增長(zhǎng)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。
其中,新增單位存款主要是xx市財(cái)政局社保資金戶的億元增量和xx理工大學(xué)的億元存款。在這項(xiàng)工作中,支行堅(jiān)持穩(wěn)定老客戶,努力拓展新客戶的營(yíng)銷原則。全年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。年初,支行多次召開(kāi)單位存款工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案。明確了工作步驟,將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到基層,并按季指定了相應(yīng)的考評(píng)方案和獎(jiǎng)懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二,更新觀念,強(qiáng)化管理。一是從轉(zhuǎn)變觀念入手,多次組織對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家樹(shù)立了“圍繞效益,瞄準(zhǔn)市場(chǎng),主動(dòng)出擊,全員創(chuàng)利”的經(jīng)營(yíng)理念,變“要我攬儲(chǔ)”為“我要攬儲(chǔ)”。二是堅(jiān)持以“管理出效益”為原則,強(qiáng)化對(duì)內(nèi)管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量。我行成立了“營(yíng)銷存款工作領(lǐng)導(dǎo)小
第三,抓住契機(jī),努力增存。4月份,總行批準(zhǔn)了我行向理工大學(xué)發(fā)放3億元貸款項(xiàng)目。此筆貸款,按理工大學(xué)的原意應(yīng)按工程進(jìn)度,分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造最大效益的想法,經(jīng)與理工大學(xué)多次協(xié)商,在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關(guān)工作的情況下,于4月x日向理工大學(xué)全額發(fā)放了3億元貸款,至年末,滯留資金過(guò)億元,該校收取學(xué)費(fèi)的資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行,對(duì)我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。
2.儲(chǔ)蓄存款工作:至20xx年末,支行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元,較上年同期增加了萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;
儲(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;其中外幣儲(chǔ)蓄余額折合人民幣萬(wàn)元,較年初凈增加萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;教育儲(chǔ)蓄余額萬(wàn),較年初凈增萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。在第一季度的“迎新春”活動(dòng)中,支行立足于搶先抓早,積極部署,群策群力,在本次活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。支行外幣儲(chǔ)蓄余額折人民幣高達(dá)萬(wàn)元,獲得外幣儲(chǔ)蓄先進(jìn)單位稱號(hào),支行營(yíng)業(yè)部人民幣儲(chǔ)蓄較年初凈增萬(wàn)元,獲得儲(chǔ)蓄先進(jìn)集體稱號(hào),景陽(yáng)分理處的張祝平同志榮獲先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
(二)中間業(yè)務(wù)截止12月末,支行中間業(yè)務(wù)收入成績(jī)喜人,實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,較上年同期增加萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。其中,壽險(xiǎn)工作成績(jī)突出,全年共計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入萬(wàn)元,較上年同期增加余萬(wàn)元,為支行創(chuàng)效萬(wàn)余元,此外,銀行卡中間業(yè)務(wù)收入也達(dá)到了較高水平(此項(xiàng)工作將在銀行卡工作中詳細(xì)說(shuō)明)。從以上數(shù)字可以看出,我行的中間業(yè)務(wù)收入增勢(shì)迅猛,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。我們的主要做法是:
1、安排專人負(fù)責(zé)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作;
同時(shí),派多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,以客戶身份,進(jìn)行實(shí)地了解,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
2、提高全員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其工作的積極性,主動(dòng)性。
年初,我行將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)給各分理處和每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”。我行注意加大對(duì)內(nèi)宣傳力度,使員工意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)惠己利行的新興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動(dòng)性。對(duì)外宣傳方面,通過(guò)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào),發(fā)宣傳單,面對(duì)面講解等方式,大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解保險(xiǎn)。
3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。
為了做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險(xiǎn)公司大力合作,積極組織人員利用統(tǒng)一休息時(shí)間和串休時(shí)間,分期分批組織員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解保險(xiǎn)知識(shí),傳授營(yíng)銷技巧。
4、建立保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日?qǐng)?bào)告制。
我們指定了操作性很強(qiáng)的檢查考核方案,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”、“周檢查”、“月通報(bào)”制度,建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售臺(tái)帳,時(shí)時(shí)掌握銷售信息。
(三)銀行卡工作截止12月x日,支行銀行卡業(yè)務(wù)收入表現(xiàn)不俗,共計(jì)實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃%;存款余額萬(wàn)元;銀行卡發(fā)卡量余額張,較年初凈增張;銀行卡消費(fèi)額累計(jì)消費(fèi)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。自20xx年x月x日起,農(nóng)行開(kāi)始實(shí)行新的金融服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),許多客戶并沒(méi)有因?yàn)槭杖∈掷m(xù)費(fèi)而不在我行辦理業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)殡m然相應(yīng)的收取了手續(xù)費(fèi),但我行的員工服務(wù)熱情,以真誠(chéng)贏得了廣大客戶。以青年路分理處為例,該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入激增就是因?yàn)樵撔袉T工不怕困難,積極爭(zhēng)取周邊的個(gè)體工商戶到我行辦理銀行卡異地匯款業(yè)務(wù)(這些個(gè)體工商戶存款的券別多為10元以下面值),從而使得該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入大幅度提高。
雖然支行銀行卡收入完成的較好,但是,其他指標(biāo)年度計(jì)劃的完成不容樂(lè)觀。針對(duì)支行銀行卡各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展較不均衡的經(jīng)營(yíng)狀況,今年x月份,支行制定并實(shí)施了《xx支行20xx年銀行卡和電子銀行經(jīng)營(yíng)考核評(píng)比辦法》和《xx支行20xx年度金穗卡“1+N”活動(dòng)實(shí)施方案》,目前看,這兩個(gè)考核辦法均已取得成效,充分調(diào)動(dòng)了全體員工的銀行卡工作積極性,“愛(ài)我金穗,用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨,僅僅6月份一個(gè)月的時(shí)間,員工持卡消費(fèi)高達(dá)50余萬(wàn)元,同時(shí),經(jīng)支行多方公關(guān)營(yíng)銷,與xx理工大學(xué)等大專院校達(dá)成協(xié)議,為新生辦理借記卡余張,為支行的銀行卡工作帶來(lái)質(zhì)的飛躍,全面帶動(dòng)銀行卡發(fā)卡量、銀行卡存款和銀行卡業(yè)務(wù)收入的均衡、快速發(fā)展。
銀行零售部自我鑒定三個(gè)星期轉(zhuǎn)眼間匆匆而逝,為我的零售部實(shí)習(xí)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。我剛來(lái)零售部實(shí)習(xí)的時(shí)候滿心歡喜,充滿期待,這是一個(gè)新的崗位在等待著我,全新的挑戰(zhàn)要我去一一面對(duì),更重要的是全新的知識(shí)以及先進(jìn)的待人處事之方可以讓我認(rèn)真的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟。但是由于種種原因在我得知我的實(shí)習(xí)時(shí)間只有不到一個(gè)月的時(shí)候,我的心情有些許低落,但是我馬上調(diào)整了過(guò)來(lái),因?yàn)槟軌騺?lái)零售部實(shí)習(xí)已經(jīng)是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的恩賜與栽培,所以能夠在最短時(shí)間學(xué)習(xí)最多的知識(shí)成為了我的壓力與動(dòng)力。
在這短短的二十一天里,我抓緊每一分每一秒,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,細(xì)心向前輩們請(qǐng)教業(yè)務(wù)流程和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文件,吃透工作環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,盡全力做到多快好省的完成每天領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成按揭的整個(gè)流程,從按揭的簽約到審批,再到放款和一級(jí)信貸檔案的入庫(kù),每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠做到獨(dú)立自主,并且保證每個(gè)按揭件的準(zhǔn)確性。
在零售部的實(shí)習(xí)中,有兩點(diǎn)讓我體會(huì)最深。第一,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,我們生活在支行這個(gè)大家庭,每個(gè)人都有明確的分工,而我們做的事情就是讓這個(gè)支行能夠有條不紊的持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)下去,在這之中團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合就顯得尤為重要,簽約當(dāng)中,前輩們相互利用各自資源,互相配合,努力讓每個(gè)件都盡力滿足最有利于支行的方向發(fā)展。審批中,秘書(shū)和領(lǐng)導(dǎo)都協(xié)同認(rèn)真仔細(xì)的審閱每個(gè)件,做到讓支行承擔(dān)最小的風(fēng)險(xiǎn),保障支行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。然后又有綜合部的領(lǐng)導(dǎo)以及營(yíng)業(yè)部員工的配合,讓每一個(gè)按揭件都安全完整的保存在庫(kù)里面。
最后,又有零售客戶經(jīng)理細(xì)心的為客戶解疑釋惑貸款之后所遇到的問(wèn)題。通過(guò)這樣嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我們支行的零售業(yè)務(wù)逐日增長(zhǎng),為支行的發(fā)展做出了不可磨滅的巨大貢獻(xiàn)。第二,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的重要性,每一筆按揭貸款都伴隨著風(fēng)險(xiǎn),有操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等,這樣就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一個(gè)件,一切以文件為主,這樣才能保證每個(gè)件不踩紅線,不給支行增添風(fēng)險(xiǎn),這樣才能保證支行的穩(wěn)步發(fā)展。
通過(guò)這二十一天的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,有很多人要去感謝,有很多事要去深深體會(huì),我在一天天逐漸成長(zhǎng),感謝行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次難得的機(jī)會(huì)來(lái)零售部實(shí)習(xí),在這里我更加感悟到團(tuán)結(jié)友愛(ài)的重要性,在這里我學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一個(gè)人每一件事,讓工作不走彎路,讓人生發(fā)展不走邪路。
零售部是一個(gè)充滿著挑戰(zhàn)和激情的部門(mén),在這里我們能夠快速的成長(zhǎng),為將來(lái)的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的地基。我絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排,我將會(huì)用我最飽滿的激情去迎接工作中的挑戰(zhàn),用我辛勤的汗水為支行的發(fā)展添磚加瓦。
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2004 年9 月,李文怡走進(jìn)河南南陽(yáng)理工學(xué)院。
出身于河南一個(gè)中醫(yī)世家的她,之所以來(lái)到南陽(yáng)理工學(xué)院,是因?yàn)槟详?yáng)理工學(xué)院下屬的張仲景國(guó)醫(yī)學(xué)院是當(dāng)?shù)刂闹嗅t(yī)學(xué)院。李文怡的母親希望女兒能到該院學(xué)習(xí)中醫(yī),這樣將來(lái)能有個(gè)好的工作。
在學(xué)院進(jìn)行軍訓(xùn)期間,李文怡聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于國(guó)際軟件行業(yè)最前沿的學(xué)術(shù)報(bào)告,這讓她大開(kāi)眼界,備受鼓舞。況且,她本人在讀高中時(shí),就對(duì)計(jì)算機(jī)非常感興趣。之后,李文怡與家人商量,想改專業(yè)學(xué)軟件工程。媽媽一聽(tīng),態(tài)度非常堅(jiān)決:“不學(xué)中醫(yī),就莫進(jìn)家門(mén)!”李文怡也很堅(jiān)決:“不讓學(xué)軟件,我就不讀書(shū)了,也永遠(yuǎn)不進(jìn)家門(mén)!”最終,全家人不得不向李文怡的“固執(zhí)”屈服。李文怡如愿走進(jìn)了軟件學(xué)院,選擇了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和編程專業(yè)。
對(duì)于學(xué)習(xí),李文怡投以最大的熱情與激情。進(jìn)校第一年,她便以優(yōu)異的成績(jī)考取了9 個(gè)國(guó)際專業(yè)認(rèn)證證書(shū)。而且還加入了學(xué)生會(huì),任學(xué)生會(huì)辦公室主任一職。在自己的崗位上,李文怡很快具備了很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2005 年6 月,大學(xué)一年級(jí)課程剛剛結(jié)束,李文怡就幸運(yùn)地被軟件學(xué)院推薦去微軟(中國(guó))公司實(shí)習(xí)。能夠成為微軟的實(shí)習(xí)生,李文怡覺(jué)得這個(gè)機(jī)會(huì)太難得了。
微軟的實(shí)習(xí)生選拔有著非常嚴(yán)格的程序。第一步要通過(guò)所在學(xué)校老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的推薦和選拔;第二步要進(jìn)行微軟的筆試,筆試分專業(yè)考試、應(yīng)變問(wèn)答和英語(yǔ)翻譯;第三步是北京微軟中國(guó)的電話面試,主要考察專業(yè)知識(shí)和溝通能力;第四步是參加微軟中國(guó)北京總部的全國(guó)集中培訓(xùn);最后是在北京總部面試。
第一關(guān)李文怡過(guò)得比較輕松,因?yàn)樗菍W(xué)生會(huì)辦公室主任,組織參加過(guò)很多活動(dòng),并獲得了不少榮譽(yù),獲得推薦并不困難。微軟的筆試和電話面試也進(jìn)行得十分順利。這樣,李文怡順利進(jìn)入微軟在北京郊區(qū)的微軟Helpdesk 技術(shù)支持集訓(xùn)營(yíng)。
集訓(xùn)營(yíng)里共有來(lái)自全國(guó)高校的50 名大學(xué)生,其中很多是名牌大學(xué)的學(xué)生。50 名大學(xué)生中,只有李文怡和她的3 名同學(xué)是大專生。這種集訓(xùn)非常重視個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),比如如何面對(duì)客人拜訪,怎么組織簡(jiǎn)單的報(bào)告會(huì)等。李文怡十分努力,在培訓(xùn)最后的分組考核中,其中有一個(gè)環(huán)節(jié)是講課,她在所在的那一組中獲得了講課第一名。
靠什么留在了微軟
集中培訓(xùn)結(jié)束后,李文怡和其他培訓(xùn)者一樣,站在了被選擇的起跑線上,只有30 個(gè)人可以進(jìn)入微軟當(dāng)實(shí)習(xí)生。在培訓(xùn)期間,李文怡并沒(méi)有引起微軟培訓(xùn)老師的特別注意。
富有戲劇性的是,其中微軟信息技術(shù)部很想要一名女實(shí)習(xí)生,挑來(lái)挑去,只有李文怡條件比較合適。所以他們選擇了李文怡,決定給她兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師這樣告訴李文怡:“你在微軟的生命期只有兩個(gè)月,如果把握不好,你進(jìn)入微軟的大門(mén)就會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)閉?!?/p>
兩個(gè)月的生命期意味著什么,李文怡心里十分清楚?;丶沂帐巴.?dāng)后,李文怡坐了十幾個(gè)小時(shí)的火車(chē)來(lái)到北京微軟中國(guó)總部。李文怡最初的工作是在光纜上貼標(biāo)簽。實(shí)習(xí)的日子一天天過(guò)去,每天,李文怡都能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng),微軟的環(huán)境給了她積極學(xué)習(xí)的動(dòng)力,不懂就問(wèn)。當(dāng)她獨(dú)立處理一些客戶的問(wèn)題,給出客戶滿意的答案,聽(tīng)到“謝謝”兩個(gè)字的時(shí)候,心里有說(shuō)不出的高興。
身邊的每一位同事都是老師,李文怡虛心向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)不厭其煩地講解。如果遇到無(wú)法回答客戶問(wèn)題的情況,李文怡就會(huì)馬上請(qǐng)教同事,然后現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài),再把剛學(xué)到的東西講給客戶。
關(guān)于實(shí)習(xí)的那段經(jīng)歷,李文怡在自己的日記中這樣寫(xiě)到:在我的印象中,與其說(shuō)微軟是一個(gè)大企業(yè),不如說(shuō)是一個(gè)大家庭,我就是生活在微軟的小孩子,健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。剛到微軟時(shí),我就是一個(gè)名副其實(shí)的嬰兒,對(duì)于工作,一點(diǎn)兒都不懂;對(duì)于微軟,就像小時(shí)候?qū)Ω赣H一樣敬畏,擔(dān)心自己會(huì)不小心說(shuō)錯(cuò)話,做錯(cuò)事,顯得畏畏縮縮。但微軟讓我感到家的溫暖和踏實(shí),我一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí),逐漸了解自己的工作。我漸漸長(zhǎng)大,開(kāi)始認(rèn)識(shí)我們家里的成員,工作上開(kāi)始有所感悟……
李文怡的努力贏得了大家的認(rèn)可。6 周以后,她就可以上項(xiàng)目了,開(kāi)始被允許從事內(nèi)部技術(shù)支持工作。轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期也將過(guò)去,李文怡不知道自己的命運(yùn)怎樣,是留下來(lái)還是離開(kāi),她心里并沒(méi)有多少底。最后幾天,她收拾好了東西,準(zhǔn)備在經(jīng)理和督導(dǎo)與自己談話之后,立刻帶著東西回學(xué)校繼續(xù)上學(xué)。
兩個(gè)月過(guò)后,部門(mén)經(jīng)理和督導(dǎo)并沒(méi)有找李文怡談話?!斑@樣看來(lái),我還可以繼續(xù)留在微軟,這意味著我還有機(jī)會(huì)?!崩钗拟械胶芘d奮。很快又過(guò)去了兩個(gè)月,還是沒(méi)有人找她談話,李文怡心里才安定下來(lái),她知道自己終于被認(rèn)可了。
李文怡是靠什么留在了微軟呢?
曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)李文怡的胡俊高經(jīng)理說(shuō):“李文怡本身比較聰明和靈活,她身上有兩個(gè)比較突出的優(yōu)點(diǎn),一個(gè)是她性格比較開(kāi)朗,善于主動(dòng)做事情,能夠在比較陌生的環(huán)境里很快地適應(yīng)下來(lái)并很好地開(kāi)展工作;另一個(gè)就是她比較有責(zé)任心,工作交給她比較令人放心?!?/p>
后來(lái)部門(mén)經(jīng)理調(diào)整,新任經(jīng)理金萱任職時(shí),督導(dǎo)就立刻找到金經(jīng)理,對(duì)她說(shuō):“你一定要想辦法把李文怡留下來(lái),她是個(gè)不錯(cuò)的女孩!”
很快,李文怡的工作也得到了金經(jīng)理的認(rèn)可,她的評(píng)語(yǔ)是這樣的:李文怡在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)出了非常好的工作精神。她主動(dòng)積極,遇到事情能思考并提出建議,這在大多數(shù)實(shí)習(xí)生當(dāng)中很難見(jiàn)到。在與團(tuán)隊(duì)的合作中,能很好地合作和溝通,并且努力學(xué)習(xí)和工作,使任務(wù)得以順利完成。相信在今后的工作中,她能更充分地發(fā)揮她的優(yōu)勢(shì),并能不斷地提高自己,掌握更多知識(shí)和更多與人溝通的經(jīng)驗(yàn),逐步邁向成功。
簽約微軟,從3 萬(wàn)學(xué)子中突圍
2006 年6 月的一天,公司老總找到李文怡,問(wèn)她在正式轉(zhuǎn)正之前對(duì)薪水有什么要求。李文怡對(duì)這個(gè)提問(wèn)感到有點(diǎn)突然,她說(shuō)沒(méi)有任何要求,只是想在微軟多學(xué)一些東西。令她高興的是,老總還是把她的工資從實(shí)習(xí)期間的1500 元漲了好多。
微軟正式與李文怡簽訂了半年的工作合同。其實(shí)在簽訂合同的時(shí)候李文怡還有些猶豫,是留下來(lái)工作還是回去繼續(xù)上學(xué),她有點(diǎn)拿不定主意,于是向自己的上司胡俊高經(jīng)理討主意,胡俊高經(jīng)理說(shuō):“在北京一邊上學(xué)一邊工作的機(jī)會(huì)多得很,我勸你還是留下來(lái)?!?/p>
之后胡俊高經(jīng)理分析說(shuō),全國(guó)軟件專業(yè)的學(xué)生有4萬(wàn)人,學(xué)習(xí)微軟課程的學(xué)生有3 萬(wàn)人,微軟這次從中挑選的實(shí)習(xí)生只有30 人,而能夠留在微軟工作的只有3 人。所以可以看出微軟的要求有多么嚴(yán)格。而且,跟李文怡站在同一起跑線上的很多是清華大學(xué)、浙江大學(xué)等知名院校的學(xué)生。選拔實(shí)習(xí)生的時(shí)候,有一個(gè)名牌大學(xué)的學(xué)生是學(xué)生會(huì)主席,各方面都比較優(yōu)秀,但是因?yàn)樵诿嬖嚨臅r(shí)候經(jīng)常巧妙地拍考官的馬屁而被淘汰。
微軟的這種選拔制度讓李文怡很佩服。
2006 年6 月30 日,30 名微軟2006 實(shí)習(xí)生即將結(jié)束4 個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,傳來(lái)的好消息是:李文怡等3 名實(shí)習(xí)生因表現(xiàn)優(yōu)異被微軟(中國(guó))公司信息技術(shù)部錄用,其他實(shí)習(xí)生大部分被另外一些知名IT 企業(yè)錄用。
簽訂合同后,李文怡就是微軟的員工了,但她時(shí)時(shí)刻刻都感到肩上的壓力。因?yàn)檗D(zhuǎn)正以后,并非意味著成為微軟永遠(yuǎn)的員工了,微軟員工的流動(dòng)性非常大,被淘汰的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。
李文怡知道,在微軟,員工的工作生命永遠(yuǎn)只有6個(gè)月。6 個(gè)月的合同結(jié)束后,如果表現(xiàn)優(yōu)異可以繼續(xù)留下來(lái)工作,如果不能勝任,合同到期將會(huì)立刻走人。李文怡心里很清楚,雖然說(shuō)現(xiàn)在正式轉(zhuǎn)正,看似保險(xiǎn)了,但如果不努力,走人是必然的。
每天,李文怡要整理一天工作的記錄總結(jié),并制訂第二天的工作計(jì)劃。目前她的主要工作是,公司數(shù)字電話系統(tǒng)的維護(hù)和管理、Helpdesk 技術(shù)支持、Lab 服務(wù)器的日常維護(hù)、虛擬圖書(shū)館(Virtual Library)的建立、IT 相關(guān)技術(shù)文檔的翻譯。
李文怡租住的房子離單位很近,步行只有5 分鐘的路程。公司一般是每天上午9 點(diǎn)上班,下午5 點(diǎn)下班,但是上班時(shí)間并不要求打卡,上午晚來(lái)一段時(shí)間也沒(méi)有人查問(wèn)。李文怡說(shuō),其實(shí)公司對(duì)員工的要求很寬松,工作時(shí)間可以自由出入,還可以到樓下的健身房鍛煉身體,
或者到沙發(fā)吧臺(tái)去休閑一下。渴了餓了可以到茶水間去吃東西,食品和各種飲料應(yīng)有盡有,想吃什么和喝什么可以隨便拿,并且是免費(fèi)的。
“盡管公司給我們創(chuàng)造了一個(gè)很寬松的工作環(huán)境,但沒(méi)有一個(gè)員工放縱自己,大家都很自覺(jué)。”李文怡說(shuō),“這里的員工工資都很高,他們有車(chē)有房,屬于不缺錢(qián)的一族,一個(gè)人到了不缺錢(qián)的境界,他工作是為了什么呢?”李文怡的反問(wèn)讓人想起了他們的老板比爾• 蓋茨的那句名言:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!?/p>
這,正是微軟企業(yè)文化的核心所在。
2006 年8 月上旬的一天,李文怡在接受記者采訪時(shí)感慨地說(shuō):有時(shí)候會(huì)覺(jué)得是老天太照顧我這個(gè)小女孩了,我在微軟的激情生活才剛剛開(kāi)始,和其他同事的工作境界相比,我還有很多路要走。從一個(gè)起點(diǎn)到達(dá)另一個(gè)起點(diǎn),我始終保持不變的是對(duì)工作的熱情和激情。站在新的起跑線上,我要讓自己的腳印更深,因?yàn)槲覉?jiān)信,堅(jiān)實(shí)的腳印會(huì)讓我更有后勁兒。
微軟員工群體中,90% 以上都是碩士生、博士生。當(dāng)記者問(wèn)及李文怡能夠成功留在微軟的經(jīng)驗(yàn)是什么時(shí),李文怡笑著說(shuō),自己僅是一個(gè)學(xué)習(xí)者,一名微軟的普通員工,真沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),如果硬要說(shuō)“經(jīng)驗(yàn)”的話,她覺(jué)得從參加微軟面向政府大客戶的Helpdesk 技術(shù)支持集訓(xùn)到集訓(xùn)的考核,從獲得來(lái)微軟實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)到留在微軟工作,走過(guò)的每一步都留下了堅(jiān)實(shí)的腳印。
(本文謝絕任何形式的上網(wǎng)、摘編和轉(zhuǎn)載)
李文怡個(gè)人小檔案
年齡:24
籍貫:河南新鄉(xiāng)
畢業(yè)學(xué)校:南陽(yáng)理工軟件學(xué)院
專業(yè):網(wǎng)站設(shè)計(jì)和編程
工作部門(mén):微軟(中國(guó))公司信息技術(shù)部(IT)
根據(jù)《綏江縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展事業(yè)單位工作人員2012年年度考核的通知》(綏人勞字〔2012〕56號(hào))、《綏江縣教育局關(guān)于做好2012年年度考核工作的通知》(綏教通〔2012〕78號(hào)),參照原綏江一中和綏江三中年度考核辦法,擬訂本標(biāo)準(zhǔn)。
一、考核對(duì)象
學(xué)校全體教職員工(含試用期人員、特崗人員、經(jīng)組織批準(zhǔn)借用入我?;蚪栌贸鑫倚5酵饪h市的教職工)。
二、考核時(shí)限
2012年1月至2012年12月。
三、考核內(nèi)容
(一)職業(yè)道德、工作表現(xiàn)(20分)
本項(xiàng)為定性考核,含政治表現(xiàn)、師德師風(fēng)、執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、履行《教師法》《義務(wù)教育法》規(guī)定的教師義務(wù)及工作態(tài)度、表現(xiàn)等情況。
凡有下列情況者,逐項(xiàng)扣分(扣完為止):
參與賭博者扣1分;體罰和變相體罰學(xué)生者扣2分;趕走差生,造成不良影響者扣2分;工作敷衍,嚴(yán)重失職者扣3分;違規(guī)收費(fèi),受行政處分者扣3分;無(wú)大局意識(shí),不服從工作安排者扣3分。
(二)工作量(20分)
工作量以年均工作量計(jì)算,超工作量加0.5分/節(jié),不滿工作量扣0.5分/節(jié);同學(xué)科跨頭1個(gè)計(jì)1節(jié),跨頭2個(gè)和2個(gè)以上及學(xué)科跨頭計(jì)2節(jié)。
男教師55歲,女教師52歲以上的工作量按學(xué)科工作量的一半計(jì)算。
語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)以周課時(shí)12節(jié)計(jì)滿工作量,其它科目以周課時(shí)14節(jié)計(jì)滿工作量。
行政成員及特崗人員工作量:校長(zhǎng)、書(shū)記2節(jié)/周課時(shí);副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)4節(jié)/周課時(shí);主任、團(tuán)委書(shū)記6節(jié)/周課時(shí);年級(jí)主任、支部辦主任、工會(huì)副主席、副主任7節(jié)/周課時(shí)。
校辦室、團(tuán)委、政教處、教務(wù)處、后勤處等兼職工作人員及教研組長(zhǎng)每周計(jì)工作量2節(jié),專職計(jì)滿工作量。
實(shí)驗(yàn)員計(jì)滿工作量。
本項(xiàng)考評(píng)資料由教導(dǎo)處提供。
(三)教育工作(15分)
在上一年度秋季學(xué)期和本年度春季學(xué)期獲班主任獎(jiǎng)?wù)?,一等?jiǎng)加1分/次,二等獎(jiǎng)加0.5分/次。
班級(jí)出現(xiàn)打架斗毆者,扣班主任2分;對(duì)違紀(jì)學(xué)生未及時(shí)制止的教職工扣2分。 本項(xiàng)考評(píng)資料由政教處提供。
(四)教學(xué)工作(20分)
1、高考平均分或及格率獲校第一名至第三名者分別加3分、2分、1分;
2、學(xué)業(yè)考平均分或及格率獲校第一名至第三名者分別加2分、1.5分、1分;
3、中考單科總評(píng)分獲全縣第一名至第四名者分別加4分、3分、2分、1分;
4、初中結(jié)業(yè)考試獲全縣第一名至第四名者分別加2分、1.5分、1分;
5、所教學(xué)科學(xué)生滿意度較低者扣2分。
本項(xiàng)考核以1個(gè)班計(jì)算,既有中考又有高考者,以獲得高分的中考或者高考計(jì)算。
本項(xiàng)考評(píng)資料由教導(dǎo)處提供。
(五) 教研工作(10分)
1、論文
縣、市、省級(jí)以上刊物發(fā)表每篇分別加0.5分、1分,2分
2、競(jìng)賽
獲省第一等獎(jiǎng)至第四等獎(jiǎng)?wù)叻謩e加4分、3分、2分、1分;
獲市第一等獎(jiǎng)至第四等者分別加3分、2分、1分、0.5分;
獲縣校第一等獎(jiǎng)、第二等獎(jiǎng)?wù)叻謩e加1分、0.5分。
3、 課題
申報(bào)縣、市、省級(jí)以上課題,驗(yàn)收合格者,分別加1分、2分、3分,課題組組長(zhǎng)再分別加1分、2分、3分。
以上課題本項(xiàng)考評(píng)資料由教導(dǎo)處提供。
(六) 其它活動(dòng)
組織參加活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)邊⒄盏谖鍡l第二競(jìng)賽項(xiàng)加分。
(七)考勤(10分)
上課、會(huì)議、活動(dòng)等,缺席1次扣2分,事假1次扣1分,病假1次扣0.5分(男55歲,女50歲的教師病假不扣分)。
本項(xiàng)考評(píng)資料由校辦室提供。
(八)表冊(cè)上交(5分)
各類表冊(cè)、計(jì)劃、總結(jié)、文件、資料等未及時(shí)上交學(xué)校1次扣1分,未及時(shí)上交上級(jí)部門(mén)1次扣2分。
本項(xiàng)考評(píng)資料由相關(guān)部門(mén)提供。
四、考核等次
專業(yè)技術(shù)人員考核等次為“優(yōu)秀”“稱職”“基本稱職”“不稱職”,工人考核等次為“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”。
下列情況考核為“不定等次”:
1、7月1后轉(zhuǎn)正參加考核的(只寫(xiě)評(píng)語(yǔ)語(yǔ),作為任職定級(jí)的依據(jù));
2、在編不在崗人員;
3、事假一年內(nèi)滿20天,曠工累計(jì)滿3天;
病假教齡不滿10年的超過(guò)90天、教齡不滿20年的超過(guò)120天、教齡不滿30 年的超過(guò)150天、教齡在30年以上的超過(guò)180天的教職工。
五、《考核表》落款時(shí)間
(一)基層考核時(shí)間為2012年12月28日;
(二)個(gè)人簽名時(shí)間為2013年1月6日
(三)單位考核時(shí)間為2013年1月2日。
六、時(shí)間安排
(一)2012年12月28日前,各教研組長(zhǎng)(館室負(fù)責(zé)人)組織自評(píng)、互評(píng),填寫(xiě)《考核表》一式兩份;
(二)2012年12月28日下午5點(diǎn)前,各教研組長(zhǎng)(館室負(fù)責(zé)人)將自評(píng)、互評(píng)資料和《專業(yè)技術(shù)人員履職考核表》一式兩份和考核表工本費(fèi)4元/人交到校辦室;
2、 xx-x同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難,在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
3、 xx-x同學(xué)于xx年9月至xx年7月之間在xx公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,積極參與相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評(píng)比中,屢次拿得名次,并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
4、 xx-x同學(xué)在聯(lián)想實(shí)習(xí)一年期間,一直在倉(cāng)儲(chǔ)處綜合服務(wù)組工作,主要從事物料接收與發(fā)放工作。xx同學(xué)在工作期間一貫積極主動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)在很短的時(shí)間里就掌握 了工作的要點(diǎn)與技巧,并將他們合理的運(yùn)用在工作中,并能主動(dòng)向老員工學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,在其負(fù)責(zé)的iqc物料交接業(yè)務(wù)工作中作到了嚴(yán)格、認(rèn)真、高效得到了部門(mén)的好評(píng)。吳海園同學(xué)圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
5、 xx-x同學(xué)在xx公司實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上,劉巍同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車(chē)間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過(guò)學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。
6、 該同事工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
7、 該同事工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴,今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正,辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)、做人本分,能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個(gè)人得失;
8、 該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)
9、 該同事勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長(zhǎng)員工優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和-諧。工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);
10、 該同事工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
11、 該同事工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
12、 該同事工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
13、 該同事工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
14、 該同事良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
15、 xxx同志在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動(dòng),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
16、進(jìn)步:工作積極,以身作則;重視產(chǎn)品質(zhì)量;積極完成公司任務(wù)。
優(yōu)點(diǎn):工作認(rèn)真負(fù)責(zé);成本意識(shí)較強(qiáng)。
建議:與員工溝通較少;對(duì)員工提出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決;對(duì)下屬缺乏信任;過(guò)于嚴(yán)肅,不夠活潑;不斷學(xué)習(xí)。
17、進(jìn)步:與下屬溝通較好,能夠聽(tīng)取下屬意見(jiàn);更加活潑,表?yè)P(yáng)下屬多,能夠培養(yǎng)下屬進(jìn)步;業(yè)務(wù)技能提升快,工作流程執(zhí)行好。
優(yōu)點(diǎn): 思路清晰,計(jì)劃性強(qiáng);樂(lè)觀上進(jìn)、不服輸,執(zhí)行力強(qiáng);愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)愛(ài)員工。
建議:容易情緒化,說(shuō)話不注意方式;注意更加公平公正公開(kāi);注意多關(guān)心下屬,也多關(guān)心自己。
18、進(jìn)步:不再感情用事,比較理智;關(guān)心下屬的工作和生活,同員工溝通多了,指責(zé)少了;公司制度執(zhí)行較好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改及時(shí)。
優(yōu)點(diǎn):處事公平、公正;善于學(xué);能夠笑待員工。
建議:合理安排員工的班次;更深層次地關(guān)心員工。
19、進(jìn)步:工作效率高;能夠耐心培訓(xùn)員工;理解下屬;敢于創(chuàng)新;能同員工一起出臺(tái);布置工作跟進(jìn)及時(shí)了;開(kāi)會(huì)時(shí)間短了。
優(yōu)點(diǎn):工作積極主動(dòng),有激情,有感染力;工作計(jì)劃性強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);處事公平公正,獎(jiǎng)罰分明;有錯(cuò)就改。
建議:批評(píng)員工不講場(chǎng)合;同員工多溝通,多了解員工,改善溝通態(tài)度;脾氣急,生氣時(shí)不理智。
20、進(jìn)步:和藹可親,對(duì)員工態(tài)度好;工作標(biāo)準(zhǔn)較以前有提升;對(duì)自己嚴(yán)格要求方面有進(jìn)步。
優(yōu)點(diǎn):遇事冷靜,能夠?yàn)閱T工著想;做事有計(jì)劃,工作有方法,靈活性較好;公平公正;公司思想傳達(dá)及時(shí)。
建議:更加關(guān)心員工,多與員工溝通,多激勵(lì)員工,能把員工的心團(tuán)結(jié)起來(lái);加強(qiáng)對(duì)下屬的培訓(xùn);控制開(kāi)會(huì)時(shí)間;節(jié)約用錢(qián)。
21、進(jìn)步:關(guān)愛(ài)員工,對(duì)員工態(tài)度好,與員工溝通及時(shí);開(kāi)會(huì)能夠鼓舞士氣;給員工空間和機(jī)會(huì),不拋棄不放棄;工作認(rèn)真,溝通主動(dòng);對(duì)于脫差部門(mén)指導(dǎo)較好。
優(yōu)點(diǎn):工作有方法,平易近人;寬容大度,能及時(shí)幫助員工解決困難;工作有計(jì)劃、有重點(diǎn);善于溝通。
建議:對(duì)下屬要更加嚴(yán)格;給員工更多發(fā)揮的空間;了解員工心中更真實(shí)的想法;加強(qiáng)對(duì)課長(zhǎng)的培訓(xùn);愛(ài)惜自己,鍛煉身體。
22、進(jìn)步:管理技能開(kāi)會(huì)、總結(jié)、表?yè)P(yáng);監(jiān)督檢查進(jìn)步大;溝通更加主動(dòng),溝通方式改善大;電腦知識(shí)進(jìn)步快。
優(yōu)點(diǎn):心態(tài)積極,自信,有激情;思路清晰,執(zhí)行力強(qiáng),原則性強(qiáng),能夠以身作則;關(guān)心員工,平易近人,善于表?yè)P(yáng)員工;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦。
建議:性格急躁,遇事不夠冷靜;注意公平公正公開(kāi);對(duì)一樓關(guān)注不夠。
23、進(jìn)步:同員工溝通多了,對(duì)待工作熱情、盡心,考慮事情全面;與員工溝通增加;專業(yè)技能提升大。
優(yōu)點(diǎn): 關(guān)心員工,尊重員工,能主動(dòng)幫助員工解決困難;做工作雷厲風(fēng)行,要求嚴(yán)格。
建議:工作熱情要注意保持;加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
24、進(jìn)步:?jiǎn)T工上班時(shí)間縮短了;關(guān)注員工的技能培訓(xùn),對(duì)員工要求嚴(yán)格;安排工作較合理,跟進(jìn)及時(shí),執(zhí)行力提升;與員工溝通較好,學(xué)習(xí)后能與員工分享。
優(yōu)點(diǎn):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞;處事公平,有耐心;關(guān)愛(ài)員工,事事能起表率作用。
建議:提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力。()