導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇直銷市場分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

由于企業(yè)之間的競爭日趨激烈，能否順利實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，社會和企業(yè)對市場營銷人才的能力和素質(zhì)要求也越來越高。用人單位對人才的選擇，不再僅憑一紙文憑或技能證書，而要看是否具備相應(yīng)的專業(yè)技能和實際能力。教育部的《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動計劃（2010～2012）》也提到，“改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，以產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)、就業(yè)為導(dǎo)向、素質(zhì)為基礎(chǔ)、能力為本位，動態(tài)更新專業(yè)、課程和教材，基本形成多途徑多形式實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的局面”，這就要求我們在專業(yè)課教學(xué)中以就業(yè)為導(dǎo)向，重視對學(xué)生進(jìn)行各種職業(yè)技能的培訓(xùn)。所以要適應(yīng)社會和企業(yè)對中職市場營銷學(xué)生的新要求，我們有必要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式和理念，探索新的專業(yè)課教學(xué)模式。

二、中職市場營銷專業(yè)課教學(xué)存在的問題

1.師資不適應(yīng)改革的需要。市場營銷教學(xué)應(yīng)突出其實踐性、可操作性，這不僅是一個觀念，一個口號，更需要教師的身體力行和現(xiàn)身說法。目前有相當(dāng)一部分教師是從文化課轉(zhuǎn)行過來，很少甚至沒有受過正規(guī)、系統(tǒng)的營銷專業(yè)訓(xùn)練。他們的知識儲備先天不足，知識準(zhǔn)備后勁乏力，即使掌握了大量的書本知識，仍缺乏實際技能。另有一部分雖然是市場營銷專業(yè)畢業(yè)的，但是他們的經(jīng)歷大多是從學(xué)校到學(xué)校，從學(xué)生到教師，缺少社會實踐經(jīng)驗，難免在教學(xué)中會出現(xiàn)理論知識很扎實，但實踐環(huán)節(jié)薄弱的局面。因此，從整體上講，相當(dāng)比例的教師缺乏足夠的市場營銷實踐經(jīng)驗，不能對學(xué)生進(jìn)行有效的實踐性教學(xué)。

2.重理論，輕技能，教學(xué)重點(diǎn)出現(xiàn)偏差。中職教育的主要目的應(yīng)該是培養(yǎng)基礎(chǔ)的應(yīng)用型人才，社會需要中職學(xué)校培養(yǎng)出能夠勝任商業(yè)服務(wù)第一線的營業(yè)員和推銷員。但是目前很多中職學(xué)校重理論，輕技能，教師往往照搬大學(xué)的上課模式，把中職學(xué)生當(dāng)成大學(xué)生來教，忽略了中職學(xué)生文化基礎(chǔ)差、理論理解能力差的實際情況，結(jié)果學(xué)生理論沒學(xué)好，技能也沒有得到有效的培養(yǎng)。

3.缺乏足夠的實訓(xùn)教室和場地，教學(xué)模式落后。近幾年，大部分中職學(xué)校都開設(shè)了市場營銷專業(yè)，學(xué)生的數(shù)量也大大增加。但是由于沒有足夠的資金來建設(shè)實訓(xùn)教室和場地，專業(yè)課教學(xué)中存在“教師念講義，學(xué)生記筆記，考試背筆記，考后都忘記”的現(xiàn)象。不少學(xué)校的專業(yè)課教學(xué)仍然是“紙上談兵”：課堂上“推銷”，黑板上“策劃”，實訓(xùn)室和實訓(xùn)基地建設(shè)滯后，不能開展相應(yīng)的技能訓(xùn)練。

4.專題活動少，學(xué)生沒有學(xué)以致用的機(jī)會和途徑。目前許多中職學(xué)校教師認(rèn)為市場營銷專業(yè)除了課堂教育外，不能像機(jī)械、服裝等專業(yè)學(xué)生那樣進(jìn)行課外技能訓(xùn)練，所以只能通過書面練習(xí)和單元測試等方式來檢測教學(xué)效果。這樣學(xué)生感覺課堂上學(xué)的理論和技能無用武之地，沒有學(xué)以致用的機(jī)會和途徑,學(xué)習(xí)興趣不濃。實際上市場營銷是實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，可以開展相應(yīng)的專題活動來提高職業(yè)技能。

三、中職市場營銷專業(yè)課教學(xué)的實踐與探索

1.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，培養(yǎng)“雙師型”專業(yè)教師。近年來，國家越來越重視中職畢業(yè)生的職業(yè)技能培養(yǎng)，中職學(xué)生在畢業(yè)前必須參加職業(yè)技能考核，所以專業(yè)課教師同時還承擔(dān)相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)教學(xué)工作。為了培養(yǎng)適應(yīng)社會和企業(yè)需要的營銷人員，教師既需要具有較高的專業(yè)理論水平，又要具有較高的實踐能力，即成為“雙師型”教師。沒有學(xué)歷高、專業(yè)技能強(qiáng)的“雙師型”教師，就不可能培養(yǎng)出高素質(zhì)、高質(zhì)量的人才?？梢酝ㄟ^以下途徑進(jìn)行師資隊伍建設(shè)：（1）積極選派教師參加國家、省“雙師型”培訓(xùn)，讓專業(yè)教師成為“雙師型”專業(yè)教師，來提高師資隊伍水平。（2）認(rèn)真落實教師下企業(yè)實踐制度，使專業(yè)課教師積累實際營銷經(jīng)歷和職業(yè)技能，以提高專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。（3）鼓勵教師參加職業(yè)技能考證和考核。針對以前一些專業(yè)課教師對專業(yè)技能考核不是很了解，以致出現(xiàn)教學(xué)與考核出現(xiàn)脫節(jié)的情況，提前讓專業(yè)教師自己參加推銷員或營業(yè)員專業(yè)技能考核，使專業(yè)課教師對考核有較深刻的了解，以便在教學(xué)中根據(jù)技能考核內(nèi)容對教材做適當(dāng)?shù)娜∩?。同時鼓勵專業(yè)課教師積極報考考評員資格證書，參與學(xué)生的職業(yè)技能考核，促進(jìn)自身的專業(yè)技能水平，更好地為教學(xué)服務(wù)。（4）直接從企業(yè)聘請有實踐經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干和營銷專家擔(dān)任兼職教師或來校舉行講座，向?qū)W生傳授實用性技能和經(jīng)驗。

2.轉(zhuǎn)變理論教學(xué)觀念，注重技能訓(xùn)練。中職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不是培養(yǎng)具有豐富的理論知識的高級營銷人才，而是培養(yǎng)能夠勝任商業(yè)服務(wù)第一線的營業(yè)員和推銷員。理論學(xué)習(xí)是中職生的弱項，如果我們模仿大學(xué)精英教育的方法，課堂上理論講授過多，學(xué)生很難理解接受。中職生的強(qiáng)項是實踐動手能力和活動能力，教師要根據(jù)中職生的特點(diǎn)因材施教，讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)理論，在活動中理解理論。所以我們有必要在教學(xué)中根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn)，多一些技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生基本的推銷技能。技能訓(xùn)練有別于理論教學(xué)，它的教與學(xué)依附于學(xué)生自主的活動，離開了學(xué)生自主的活動，技能訓(xùn)練課程便名存實亡。所以在教學(xué)實訓(xùn)中要采取“三個為主”的原則，即：以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)和實際操作能力為主線。在教學(xué)模式上，要始終注意搞好“三個結(jié)合”：（1）理論與實踐結(jié)合，理論教學(xué)與職業(yè)實踐訓(xùn)練并重，實行多渠道施教；（2）主導(dǎo)與主體結(jié)合，堅持學(xué)生本位觀念，實行啟發(fā)式、開放式教學(xué)；（3）知識與能力結(jié)合，以培養(yǎng)職業(yè)崗位能力為中心，倡導(dǎo)實踐出真知。在教學(xué)的方式方法上真正突出以學(xué)生為主體。實訓(xùn)過程中，教師要做好示范教學(xué)，要為學(xué)生提供更多的參與教學(xué)和動手的機(jī)會，以充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。對學(xué)生實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題給予指導(dǎo)，做好點(diǎn)評。這樣，不僅能激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識，又可以拉近教師與學(xué)生的距離，營造一種輕松、和諧、活潑的課堂氣氛。

篇2

【中圖分類號】R735.1【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1673-7555［2007］03-0035-02

目前放射治療仍是食管癌治療的主要方法之一。40多年來的食管癌常規(guī)分割放射治療的療效無明顯提高，5年生存率一般≤20%［1］。隨著放射生物學(xué)的進(jìn)展，臨床上出現(xiàn)了超分割放射治療方法。為了探討改變分割方法能否提高療效，1997年8月至1998年10月，筆者對100例食管癌進(jìn)行了超分割與常規(guī)分割放射治療隨機(jī)分組前瞻性研究，本文對其長期療效及放射反應(yīng)進(jìn)行分析。

1材料與方法

1.1入組條件卡氏評分≥80分；病變位于胸段；經(jīng)病理檢驗證實為食管鱗癌；病變長度≤7cm；能進(jìn)半流質(zhì)食物；無鎖骨上淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移及聲帶麻痹；無遠(yuǎn)地轉(zhuǎn)移；無嚴(yán)重內(nèi)科疾病。

1.2剔除條件入組病人要求退出臨床研究；能按照規(guī)定方案完成治療者；入組病人出現(xiàn)難以耐受的毒副反應(yīng)。此類情況病人可以隨時出組，不計入療效分析，但計入毒副反應(yīng)分析。

1.3一般資料用隨機(jī)數(shù)字表法將100例患者隨機(jī)分為超分割組和常規(guī)分割組各50例。超分割組男性31例，女性19例；中位年齡56（35～76）歲；病變長度≤5cm者22例，＞5cm者28例。常規(guī)分割組男性26例，女性24例；中位年齡55（31～73）歲；病變長度≤5cm者25例，＞5cm者25例。

1.4照射方法全部采用60℃照射，源皮距離為80cm，照射野為3個野(一前兩后野)。常規(guī)分割組：照射5次/周，1次/d，2Gy/次，總劑量66Gy/33次，45～52d；超分割組：照射5次/周，2次/d，間隔＞6h，1.15Gy/次，總劑量75.9Gy/66次，45～53d。

1.5統(tǒng)計方法一般資料構(gòu)成比采用χ2檢驗；采用Kaplan-Meier法計算局控率、生存率；差異顯著性檢驗采用Log-rank檢驗。

2結(jié)果

2.1隨訪率全部病例除每組各3例失訪，隨訪率為94%。

2.2局控率和生存率生存及局部控制時間從放射治療開始之日算起。診斷復(fù)發(fā)主要根據(jù)臨床癥狀、食管X線攝片的改變及胃鏡、病理檢查結(jié)果。超分割組和常規(guī)分割組的2，4，6，8年局控率分別為57.1%，52.6%，47.9%，42.2%和34.6%，29.2%，25.4%，21.6%；兩個組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=6.452，P＜0.05)。超分割組和常規(guī)分割組的2，4，6，8年生存率分別為30.1%，24.2%，22.8%，18.5%和22.4%，18.5%，14.6%，12.1%；兩個組比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=3.174，P＞0.05)。

2.3放射毒性2個組100例患者均住院治療。2個組的放射毒性發(fā)生情況見表1（兩個組的放射毒性發(fā)生率比較差別均無統(tǒng)計學(xué)意義，P＜0.05）。

表1兩種放療方法治療食管癌的放射毒性發(fā)生情況比較放療方法總例數(shù)食管炎氣管炎食管穿孔食管出血超分割5012（24%）10（20%）0（0%）2（4%）常規(guī)分割5014（28%）11（22%）1（20%）4（8%）2.4死亡原因超分割組40例死亡患者中局部復(fù)發(fā)20例，遠(yuǎn)地轉(zhuǎn)移9例，區(qū)域淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移9例，重復(fù)癌2例，食管大出血1例，食管氣管瘺1例，嚴(yán)重肺部感染2例，心臟病1例。常規(guī)分割組死亡44例患者中局部復(fù)發(fā)28例，遠(yuǎn)地轉(zhuǎn)移8例，淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移7例，重復(fù)癌1例，食管大出血2例。

3討論

篇3

一、需求分析背景

學(xué)習(xí)動機(jī)是由學(xué)習(xí)的需要引發(fā)，有了需要學(xué)習(xí)者開始尋求能夠滿足學(xué)習(xí)需要的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)工具。高職院校以培養(yǎng)技能型人才為主，人才訂單式培養(yǎng)模式打破以往學(xué)生畢業(yè)再找工作的情況，企業(yè)對畢業(yè)生的要求出校門即可進(jìn)廠門，這對學(xué)生在校學(xué)習(xí)的需求變更有較大的影響。數(shù)據(jù)表明，2013年我國高校畢業(yè)生數(shù)據(jù)規(guī)模達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的699萬。從學(xué)歷層次來看，就業(yè)狀況具有初次就業(yè)率“兩頭高中間低”的特點(diǎn)：博士生和碩士生初次就業(yè)率最高，緊接著是?？粕?，本科生最低。從學(xué)校類型來看，高職高專院校初次就業(yè)率最高，為78.1%。石化行業(yè)是國家重要產(chǎn)業(yè)對從業(yè)人員的技能要求較高，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化，對石化類人才的需求從單一的掌握石油化工類生產(chǎn)技能轉(zhuǎn)變到掌握生產(chǎn)、安全、市場營銷等綜合性專業(yè)知識技能于一身。石化類院校的市場營銷相關(guān)課程往往作為選修課程，部分經(jīng)貿(mào)類專業(yè)作為專業(yè)核心課程來設(shè)置，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求具有差異性。

二、調(diào)查情況

1.需求分析的必要性

課堂教學(xué)的必要性——高職院校課堂上，學(xué)生玩手機(jī)、平板電腦等現(xiàn)象非常普遍。造成教師講課、學(xué)生不聽課的局面。如何破解傳統(tǒng)課堂帶來的這種難題？對傳統(tǒng)課堂進(jìn)行顛覆性的改革勢在必行。把學(xué)生的低頭扭轉(zhuǎn)為抬頭，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)、配合教師設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容，需要行之有效、廣受歡迎的教學(xué)模式。解決現(xiàn)有教學(xué)的難題，首先要對課堂的現(xiàn)狀找出病因。教師的必要性——教學(xué)是相長的，教師一言堂，學(xué)生卻沉迷在游戲中，對于教師的教學(xué)積極性是不小的打擊。提供給學(xué)生會做、能做、愿意做的學(xué)習(xí)氛圍，才會實現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生收集、處理信息和自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展，以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代社會發(fā)展的趨勢。隨著智能移動終端的普及，把學(xué)生的注意力重新帶回課堂，多種教學(xué)模式結(jié)合精細(xì)化策略實施，能夠增進(jìn)師生課上課下交流互動，形成朋友式新型教學(xué)關(guān)系。學(xué)習(xí)者的必要性——學(xué)習(xí)的認(rèn)知是通過信息的傳遞、接受、轉(zhuǎn)碼、整合、記錄、分享、應(yīng)用，對于知識的學(xué)習(xí)用新鮮的方法會提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。教學(xué)的設(shè)計都是從學(xué)習(xí)者出發(fā)，以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果為設(shè)計基點(diǎn)，教師在不充分了解學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過程，不清楚學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要，沒有辦法制定出行之有效的教學(xué)方法，根本達(dá)不到學(xué)習(xí)的最初目的，導(dǎo)致學(xué)無用處。

2.需求分析的方法

此次調(diào)查分析主要采用問卷法和訪談法。調(diào)查問卷設(shè)計包括被調(diào)查者基本情況、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、營銷常識、喜歡的教師類型、課堂情況、對教學(xué)的期許、對大學(xué)生活的期望等方面，在遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放200份調(diào)查問卷，回收194份，有效問卷180份，隨機(jī)訪談80人。課題組成員運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)知識，對回收的有效問卷情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，整理出對該項研究進(jìn)一步深入進(jìn)行的有利數(shù)據(jù)。

3.調(diào)查對象

包括石化類高職院校在校學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)70%、畢業(yè)生占總調(diào)查人數(shù)15%、教學(xué)主任占總調(diào)查人數(shù)5%、就業(yè)處工作人員占總調(diào)查人數(shù)10%。

三、結(jié)論

通過課題組成員的第一手資料收集與整理分析，發(fā)現(xiàn)接受調(diào)查的在校學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿比較強(qiáng)烈，愿意學(xué)習(xí)市場營銷的學(xué)生，占比85%；由此，需要增加市場營銷課程的課時分配，加大技能訓(xùn)練課程比例。愿意實際動手做任務(wù)，老師輔助，占比90%；通過實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，實戰(zhàn)演練營銷過程可以強(qiáng)化學(xué)生親自動手的意識，提升技能。喜歡線上線下互動，占比92%；教師可以借助微課平臺、交友軟件開展教學(xué)活動，運(yùn)用多元的媒體交互實時與學(xué)生互動。學(xué)習(xí)后可以自主創(chuàng)業(yè)，占比81%；開展校企合作，訂單式培養(yǎng)，調(diào)動在校學(xué)習(xí)期間的主動性，強(qiáng)化讀書是為創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)的意識。對于市場營銷課程的教學(xué)設(shè)計，要側(cè)重向精化和細(xì)化發(fā)展，創(chuàng)新教育模式，創(chuàng)造可持續(xù)變革的適應(yīng)高職院校，創(chuàng)造出具有普遍適用的《市場營銷》精細(xì)化教學(xué)策略，為高職精細(xì)化教育理論的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]王同軍.生產(chǎn)制造類技能型人才學(xué)習(xí)需求調(diào)查分析——基于天津濱海新區(qū)生產(chǎn)制造類技能型人才學(xué)習(xí)需求的現(xiàn)狀調(diào)查[J].成人教育，2015，35（5）：51-55.

篇4

1、學(xué)生素質(zhì)方面的問題。就讀于中職學(xué)校的學(xué)生絕大多數(shù)是成績差、表現(xiàn)差，對學(xué)習(xí)缺乏興趣和正確的認(rèn)識，為了應(yīng)付學(xué)校老師和家長的要求而學(xué)習(xí)，沒有動力，沒有積極性。學(xué)習(xí)完全是為了應(yīng)付差事，根本無主動性可言。由于基礎(chǔ)太差，上課聽不懂，學(xué)習(xí)困難，自感壓力大，產(chǎn)生厭學(xué)情緒；由于表現(xiàn)差，在校惹是生非，上課注意力不能集中，思想開小差，不遵守課堂紀(jì)律，一睡一大片，久而久之，學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣，不想學(xué)，不愿學(xué)，最后根本就不學(xué)了。

2、教學(xué)方法的問題?，F(xiàn)在中職學(xué)校的市場營銷學(xué)教師仍沿用著陳舊的教學(xué)方法，手段單一，甚至還有相當(dāng)部分的學(xué)校，市場營銷的教學(xué)還停留在一本教案、一支粉筆、一塊黑板的階段。以理論教學(xué)為主，不易發(fā)揮學(xué)生的主動性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性，束縛了學(xué)生的思維，課堂氣氛沉悶，學(xué)生動口、動腦的實踐機(jī)會較少，難以顧及學(xué)生的興趣及需要上的個性差異等。

3、實訓(xùn)實習(xí)的問題。隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時代知識化、信息化、國際化進(jìn)程的加快，對市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會需要大量的市場營銷的實戰(zhàn)性應(yīng)用人才，然而在市場營銷的教學(xué)過程中實踐教學(xué)手段相對比較缺乏，很多學(xué)校在實踐教學(xué)時對時下市場上的市場模擬軟件情有獨(dú)鐘，然而影響市場營銷的不確定因素很多，學(xué)生職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來實現(xiàn)的在中職學(xué)校這是個普遍性的問題，對營銷類專業(yè)重視不夠，經(jīng)費(fèi)的投入很少，相當(dāng)一部分的中職學(xué)校都沒有建立營銷模擬實訓(xùn)室，以提供學(xué)生營銷實訓(xùn)、實習(xí)需要，更不用說到校外去建立相應(yīng)的實訓(xùn)實習(xí)基地。一些學(xué)校建立了相應(yīng)的營銷模擬實訓(xùn)室，但是，有些營銷實踐問題是不能通過校內(nèi)實訓(xùn)就能解決的，并且畢竟是模擬的實訓(xùn)室，這與現(xiàn)實生活中的營銷環(huán)境有著相當(dāng)大的差別，學(xué)生就不能更好的學(xué)以致用，了解當(dāng)今社會對營銷人才的真實要求。

二、應(yīng)對策略

1、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)

動機(jī)是直接推動人們進(jìn)行活動的內(nèi)部原因和動力。而興趣是一種特殊的意識傾向，是動機(jī)產(chǎn)生的重要的主觀原因。如果學(xué)生只把學(xué)習(xí)當(dāng)作是任務(wù)，那么學(xué)習(xí)就會變成一種負(fù)擔(dān)；如果把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種樂趣，那么就會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。因此，教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的性教育，讓學(xué)生明白．他們是為自己而學(xué)習(xí)，為未來而學(xué)習(xí)，要用適合學(xué)生心理水平的教學(xué)方式，啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和求知欲望。對于基礎(chǔ)差的學(xué)生，要先消除他們的厭學(xué)情緒，讓學(xué)生體會到營銷教學(xué)中也有有趣的地方，由簡入繁，降低難度，讓枯燥的課堂變得生動有趣。

2、改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，改革市場營銷課程教學(xué)方法，適應(yīng)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的要求

第一，在教學(xué)過程中，教師要改變原來的填鴨式教學(xué)方法，由靜態(tài)方式向動態(tài)方式轉(zhuǎn)變，深入理解案例教學(xué)的內(nèi)涵，不能把案例教學(xué)當(dāng)成課堂氣氛的調(diào)節(jié)手段。案例教學(xué)法的目的是讓學(xué)生更好地掌握市場營銷學(xué)的基本原理和知識，并能夠?qū)W會運(yùn)用這些基本理論去解決市場營銷活動中的具體問題。

第二，合理使用多媒體輔助教學(xué)，開拓學(xué)生的視野，直觀形象地闡述市場營銷的原理與知識。多媒體作為一種輔助教學(xué)手段，在市場營銷的教學(xué)過程中被廣泛采用，但是其運(yùn)用的合理性沒有引起廣大教師的足夠重視。

篇5

[摘要] 目的 探討聯(lián)合術(shù)式治療直腸脫垂的臨床效果，并對其治療作用進(jìn)行分析及評價。方法 回顧性分析2014年1—8月該院收治直腸脫垂患者共102例，隨機(jī)分為觀察組和對照組，各51例，對照組采用經(jīng)腹直腸懸吊固定術(shù)治療，觀察組采用經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式方法治療，比較兩組患者的治療效果并分析評價。 結(jié)果 對照組的治療有效率為80.3%，觀察組的治療有效率為94.1%，兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）；觀察組患者的住院天數(shù)為（11.57±3.54）d，對照組患者的住院天數(shù)為（21.61 ± 6.23）d，兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）；對照組患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率為33.3%，過程組患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率為13.7%，兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式治療直腸脫垂有效提高治愈率，縮短患者住院時間，減少患者的住院花銷，同時也有利于減少患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生，是值得臨床推廣的治療直腸脫垂的手術(shù)的方法。

[

關(guān)鍵詞 ] 直腸脫垂；聯(lián)合術(shù)式；臨床療效；對比

[中圖分類號] R5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-0742（2015）04（c）－0063-02

[作者簡介] 王偉一（1976.3-），男，河南永城人，本科，主治醫(yī)師，研究方向：肛腸外科。

直腸脫垂是肛管和直腸以及乙狀結(jié)腸下端位置向下移而突出于外的一種疾病，是肛腸科難治病之一[1]。直腸脫垂多見于兒童及老年人。該病的發(fā)病原因尚未完全清楚，大多老年人的肌肉松馳，女性生育過多或者分娩時出現(xiàn)會陰撕裂，幼兒的發(fā)育不全導(dǎo)致肛提肌和盆底筋膜發(fā)育不全，萎縮，使直腸異位。此外長期便秘、慢性腹瀉以及前列腺肥大導(dǎo)致的排尿困難等均可導(dǎo)致直腸脫垂[2-3]。該研究就該院2014年1—8月該院收治的直腸脫垂患者102例的臨床資料進(jìn)行回顧性分析，通過比較采用經(jīng)腹直腸懸吊固定術(shù)與經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式方法治療聯(lián)合術(shù)式治療直腸脫垂的臨床效果，評價聯(lián)合術(shù)式的臨床價值。具體內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

整群回顧性分析該院肛腸科收治的直腸脫垂患者的臨床資料，共抽取102例，分為對照組和觀察組，各51例，對照組為采用經(jīng)腹直腸懸吊固定術(shù)治療的患者，觀察組為經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式方法治療聯(lián)合術(shù)式治療的患者。其中觀察組男30例，女21例，年齡1~65歲，平均年齡（50.2±15.7）歲；對照組男29例，女22例，年齡1~68歲，平均年齡（51.1±17.1）歲；兩組患者在年齡、體重、病情方面比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），因此可用來比較分析。

1.2 方法

1.2.1 經(jīng)腹直腸懸吊固定術(shù) 對照組患者采用采用經(jīng)腹直腸懸吊固定術(shù)：麻醉方式：全麻；手術(shù)在骶骨水平開始，打開腹膜，游離直腸在尾骨尖的位置，注意不切斷側(cè)韌帶。提起直腸固定直腸后壁于骶骨的前筋膜，在骶骨中部開始縫第一針，向上縫兩針，骶骨下縫最后一針。之后將其前方覆蓋于膀胱的腹膜，中線剪開使腹膜處于較高的位置，后進(jìn)行直腸側(cè)腹膜封閉。最后進(jìn)行折疊縫合，術(shù)畢。囑患者流質(zhì)飲食，控制排便4~5 d，臥床2 周，且3 個月內(nèi)避免重體力勞動。

1.2.2 經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式方法治療 觀察組患者采用經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式方法治療聯(lián)合術(shù)：麻醉方式：采用全麻，患者取截石位。取下腹部正中位置入腹, 牽拉直腸, 剪開直腸兩側(cè)，游離直腸的前間隙,間斷縫合兩側(cè)肛提肌。向上牽拉直腸, 從上向下縫合直腸前壁以及側(cè)壁。通過間斷縫合將直腸后壁固定于骶前筋膜上，剪除過多的Douglas 陷凹腹膜, 抬高盆底, 關(guān)腹。后行直腸黏膜柱狀結(jié)扎術(shù):患者取截石位，操作者取組織鉗以鉗夾直腸黏膜及黏膜下層, 行貫穿縫扎, 進(jìn)而形成3 條黏膜柱。再行緊縮術(shù)，即于距肛緣2~3 cm 位置處切半環(huán)形切口，潛行游離外側(cè)皮瓣, 間斷縫合后三角區(qū), 修剪皮緣以及止血處理, 縱向縫合皮膚切口, 術(shù)畢。

上述兩組患者術(shù)后：囑流質(zhì)飲食，控制排便4~5 d，臥床2 周，且3 個月內(nèi)避免重體力勞動。

1.3 觀察指標(biāo)

在該次研究中，主要通過比較兩組患者的臨床治療效果、患者的住院天數(shù)以及術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生情況。

1.3.1 臨床效果 治愈：患者臨床癥狀消失，經(jīng)直腸指診及排糞造影均顯示患者的直腸黏膜及功能正常；好轉(zhuǎn):患者臨床癥狀改善, 經(jīng)直腸指診與排糞造影后顯示患者的直腸黏膜及功能改善；無效:患者臨床癥狀和直腸指診排糞造影及功能后顯示無明顯變化。該次研究以治愈患者數(shù)計算臨床治療有效率。

1.4 統(tǒng)計方法

對于兩組的比較結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計并通過spss17.0進(jìn)行統(tǒng)計處理。計量資料使用（x±s）表示；計數(shù)資料使用χ2檢驗。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 臨床治療效果

該次研究中，兩組患者均無死亡情況出現(xiàn)，如表1所示，對照組的治療有效率為80.3%，觀察組的治療有效率為94.1%，兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=3.326，P<0.05）。

2.2 患者住院天數(shù)

經(jīng)統(tǒng)計，觀察組患者的住院天數(shù)為（11.57±3.54）d，對照組患者的住院天數(shù)為（21.61±6.23）d，兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（t=2.12，P<0.05）。

2.3 術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生情況

如表2所示，對照組患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率為33.3%，過程組患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率為13.7%，兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=3.435，P<0.05）。

3 討論

由于直腸脫垂的病因尚未清楚,因其病理特征、解剖及功能異常等情況不確定因素很多，因此，治療直腸脫垂的手術(shù)方法無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，需根據(jù)患者具體病情進(jìn)行分析確定[4]。該次研究提出的兩種手術(shù)方法：開腹直腸脫垂固定術(shù)以及經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式。開腹直腸脫垂固定術(shù)方法治療是目前較為傳統(tǒng)的治療直腸脫垂的手術(shù)方法，其治療效果較好，術(shù)后的復(fù)發(fā)率也較低，但因手術(shù)過程復(fù)雜，易引起感染，極易損傷患者的神經(jīng)及輸尿管等鄰近組織，引起術(shù)后并發(fā)癥增加。經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式方法治療，可有效避免單一經(jīng)手術(shù)方法的弊端，根據(jù)治療直腸脫垂的手術(shù)原則，即盡可能同時矯正發(fā)生脫垂的解剖異常，合理設(shè)計經(jīng)腹、聯(lián)合治療術(shù)，可有效提高治療直腸脫垂的臨床效果且降低患者的術(shù)后疼痛等并發(fā)癥的發(fā)生。該手術(shù)方法要求術(shù)中的精細(xì)操作,但目前來說，該方法應(yīng)用不夠廣泛,還有待深入觀察[5-7]。

直腸脫垂患者的手術(shù)方法的選擇主要根據(jù)患者病情包括病因及病理改變不同，可有很多術(shù)式可供選擇，該次研究探討兩種：經(jīng)腹直腸懸吊固定術(shù)與經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式方法治療聯(lián)合術(shù)式，如表1所示，使用經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式的手術(shù)方法可有效提高患者（94.1%），且與腹直腸懸吊固定術(shù)治療效果（80.3%）相比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。該次研究還發(fā)現(xiàn)經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式的手術(shù)方法可減少患者的住院天數(shù)住院天數(shù)為[（11.57±3.54)d比(21.61±6.23)d]，進(jìn)而降低了患者的住院花銷，這對提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)具有正面意義，這與劉進(jìn)中等[8]的研究結(jié)果相符。且該次研究還發(fā)現(xiàn)，經(jīng)腹、聯(lián)合術(shù)式的手術(shù)方法可有效降低患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率（13.7%比33.3%），減少患者術(shù)后疼痛，提高患者術(shù)后的生活質(zhì)量，進(jìn)而利于提高患者對醫(yī)療服務(wù)的滿意度，是值得臨床推廣使用的治療直腸脫垂的手術(shù)方法。

[

參考文獻(xiàn)]

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篇6

雖然利益相關(guān)者對企業(yè)的共同治理已成為現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展的普遍趨勢，但這并不等于世界各國的企業(yè)制度都必然會趨向于同一種模式。這是因為，企業(yè)制度是“嵌入”［1］在制度環(huán)境當(dāng)中的，企業(yè)制度變遷不僅遵循了效率追求的邏輯，同時也是制度環(huán)境選擇的結(jié)果。這就是說在制度環(huán)境的異質(zhì)性假設(shè)前提下，企業(yè)制度必然也是異質(zhì)性的。據(jù)此，可以對中國制度環(huán)境條件下的獨(dú)特企業(yè)共同治理機(jī)制做某些前瞻性的思考。

一、企業(yè)利益相關(guān)者共同治理的一般原理

歷史地考察發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)治理的角度，企業(yè)制度安排經(jīng)歷了一個：

單邊治理雙邊治理三邊治理利益相關(guān)者共同治理

的拓展過程。（1）所謂單邊治理，主要是就古典企業(yè)所遵循的物質(zhì)資本邏輯而言，個人業(yè)主制和合伙制企業(yè)是其典型代表，企業(yè)契約中物質(zhì)資本所有者對于雇傭工人的絕對優(yōu)勢和支配地位是其顯著特征。（2）所謂雙邊治理，是就企業(yè)作為物質(zhì)資本與（異質(zhì)性）人力資本的合約性質(zhì)而言。人力資本職能開始從古典企業(yè)家當(dāng)中分離出來而開始成為企業(yè)的重要制度性要素是其顯著特征。（3）所謂三邊治理，主要是就企業(yè)“員工參與”亦即“同質(zhì)性”人力資本擁有者參與企業(yè)的治理以及剩余的分享而言。“員工參與”的邏輯起點(diǎn)，是企業(yè)員工對其自身人力資本的產(chǎn)權(quán)；“員工參與”的現(xiàn)實狀況，取決于企業(yè)契約中其人力資本所決定的談判實力。三邊治理的顯著特征，是企業(yè)員工、經(jīng)理人員、股東之間的博弈制衡關(guān)系。（4）所謂共同治理，是就企業(yè)利益相關(guān)者共同參與企業(yè)的治理而言。共同治理已成為現(xiàn)代世界各國企業(yè)制度演進(jìn)的共同趨勢。

企業(yè)不同制度形式之間并非全然的縱向替代關(guān)系，也大量并存于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會當(dāng)中。結(jié)果，在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的爭論中，形成了以物質(zhì)資本邏輯為核心的委托理論和以利益相關(guān)者博弈均衡邏輯為核心的共同治理理論兩種主要觀點(diǎn)。一般來說，在現(xiàn)代社會，人力資本構(gòu)成企業(yè)的制度性要素已成為不爭的事實，純粹的物質(zhì)資本邏輯已經(jīng)不能解釋現(xiàn)代企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。另外，事實上如科斯所說的，影響他人損益的行為也可視為生產(chǎn)要素和權(quán)利［2］，結(jié)果凡是能給企業(yè)帶來損益或其行為受企業(yè)行為直接影響的行為人均有可能參與或影響企業(yè)契約、企業(yè)所有權(quán)的分配進(jìn)而企業(yè)制度的設(shè)定，也就是說成為了企業(yè)的利益相關(guān)者。因此，單從理論邏輯上推斷，企業(yè)制度就是在企業(yè)所有利益相關(guān)者之間對企業(yè)所有權(quán)（剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)）的合理配置；進(jìn)而，企業(yè)治理也就應(yīng)當(dāng)是利益相關(guān)者對企業(yè)的共同治理。當(dāng)然，企業(yè)利益相關(guān)者也有“潛在”與“真實”之分［3］，在一般情況下，對企業(yè)投入了專用性資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)主體可視為企業(yè)的直接利益相關(guān)者，而其他利益相關(guān)者角色如顧客、其他企業(yè)等則具有一定的派生性質(zhì)，往往處于潛在狀態(tài)。

現(xiàn)代企業(yè)理論把企業(yè)看作為一系列契約的聯(lián)接，其內(nèi)在遵循的是博弈均衡的原則。這就是說：企業(yè)制度安排的具體情況取決于企業(yè)利益相關(guān)者之間的談判實力對比格局；企業(yè)的技術(shù)性特征、以及企業(yè)生產(chǎn)要素各自的特性是決定利益相關(guān)者談判實力的主要因素。在此基礎(chǔ)上，從理論上說設(shè)計企業(yè)利益相關(guān)者共同治理機(jī)制必須遵循同權(quán)原則、均占原則、市場原則和邊際調(diào)整原則。［4］所謂同權(quán)原則，是說企業(yè)各利益相關(guān)者均擁有企業(yè)的剩余控制權(quán)；所謂均占原則，是說企業(yè)各利益相關(guān)者也都擁有企業(yè)的剩余索取權(quán)；所謂市場原則，是說企業(yè)制度的達(dá)成應(yīng)該堅持通過談判達(dá)成不應(yīng)有不合理的人為干擾；所謂邊際調(diào)整原則，則是就企業(yè)的再談判機(jī)制和企業(yè)所有權(quán)的“狀態(tài)依存性”而言。

二、制度環(huán)境變量的引入及其對企業(yè)共同治理機(jī)制的影響

“共同治理”并不等于按照剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)對等的原則在企業(yè)利益相關(guān)者之間對企業(yè)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行“平等”的分配，甚至也不等于“所有”利益相關(guān)者的企業(yè)治理權(quán)利都可以在現(xiàn)實當(dāng)中得到實現(xiàn)。這是因為企業(yè)的技術(shù)特征以及生產(chǎn)要素的特性決定了企業(yè)利益相關(guān)者各自具有不同的談判實力。但是，考察各國的企業(yè)制度發(fā)現(xiàn)，即使企業(yè)在技術(shù)特征和生產(chǎn)要素特性等方面幾乎完全一致的情況下，企業(yè)制度之間仍可能存在顯著的差異。西方發(fā)達(dá)國家公司存在的兩種不同的公司治理模式英美模式和大陸模式就是一個例證。這種現(xiàn)象如何解釋？

有學(xué)者對美國、日本等國的公司治理模式進(jìn)行了歷史比較制度分析［5］發(fā)現(xiàn)，企業(yè)制度是效率追求和制度適應(yīng)的統(tǒng)一。［6］這就是說，企業(yè)制度不僅僅是在效率追求邏輯下對自身內(nèi)在因素的調(diào)整，而且還要同外在的制度環(huán)境盡量達(dá)成高度的“契合”；或者說企業(yè)制度不僅是（狹義）效率原則的體現(xiàn)，而且也是制度環(huán)境選擇的結(jié)果。由此可以推論，在對企業(yè)制度進(jìn)行價值判斷的問題上應(yīng)該堅持“存在即合理”原則；制度環(huán)境必然會給其中的企業(yè)制度打上自己獨(dú)特的烙印，而任何一種企業(yè)制度模式也只有在相應(yīng)制度環(huán)境下才有意義而不可能具有普適性。由于技術(shù)特征和生產(chǎn)要素特性對企業(yè)制度的影響一般不以國別而不同，并且經(jīng)濟(jì)全球化條件下技術(shù)和生產(chǎn)要素的高度流動性已經(jīng)大大減弱了其在國家之間造成企業(yè)制度顯著不同的可能，因此可以說不同國家制度環(huán)境的“異質(zhì)性”是形成多樣化企業(yè)制度模式的真正根源?？梢?，有必要拓寬視野引入外在制度環(huán)境變量的因素，以使我們對企業(yè)制度的研究進(jìn)而對企業(yè)共同治理機(jī)制的設(shè)計更加趨近真實。

盡管制度環(huán)境的異質(zhì)性是企業(yè)制度多樣化的真正根源，但現(xiàn)代企業(yè)理論作為西方企業(yè)理論所本來固有的“一維性”色彩，以及眾多國家迷惑于西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的眩目光環(huán)而對其制度安排的盲目追隨，卻嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)理論對制度環(huán)境與企業(yè)制度安排之間的契合關(guān)系以及異質(zhì)性制度環(huán)境條件下企業(yè)制度不同模式的關(guān)注和考察。經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的這一缺陷，被新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)（TheNewSociologyofEconomicLife）敏銳的感知并捕捉，并運(yùn)用“嵌入性”和“社會建構(gòu)”理論對其進(jìn)行了修正［7］。

新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)認(rèn)為，從宏觀方面看，經(jīng)濟(jì)組織都是“嵌入”在社會網(wǎng)絡(luò)之中的，經(jīng)濟(jì)制度本質(zhì)上是“社會建構(gòu)”的；從微觀方面看，現(xiàn)實的人都是帶有歷史和社會屬性的經(jīng)濟(jì)人?？梢?，如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)主要遵循了個體主義的方法論的話，那么新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)則依據(jù)現(xiàn)實整合了整體主義的方法和個體主義的方法。新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)的理論使企業(yè)研究更加逼近現(xiàn)實。

總體上，新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合不僅是必要的，而且是可能的。新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)首先提供了一個宏觀制度背景的維度，這正是對經(jīng)濟(jì)學(xué)自身所固有一維色彩的揚(yáng)棄或有益補(bǔ)充；其次，修正經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性選擇理論，整合經(jīng)濟(jì)學(xué)的“經(jīng)濟(jì)理性”和新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)的“社會理性”，以“效用最大化”替代狹隘的“利益最大化”，實現(xiàn)人的選擇集或效用函數(shù)的多元化，就可以對現(xiàn)實人的選擇過程展開微觀分析；再次，在新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論的平臺上，在對經(jīng)濟(jì)生活的分析中把社會性變量納入進(jìn)去，就可以對現(xiàn)實的多樣化制度安排作出合理解釋。就是說，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)出于個體主義的方法論和對經(jīng)濟(jì)人的單維度界定而對制度創(chuàng)新的：

單維度經(jīng)濟(jì)人唯一的博弈均衡最優(yōu)制度安排

的特定路徑不同，現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)組織制度創(chuàng)新的路徑事實上是：

多樣化制度環(huán)境不同經(jīng)濟(jì)人行為特征多重均衡樣式多樣化次優(yōu)制度安排

這就是說，給定不同社會制度演進(jìn)路徑和制度環(huán)境的異質(zhì)性區(qū)別，經(jīng)濟(jì)主體之間交易的博弈可能會存在多個均衡點(diǎn)或者多重的均衡樣式，從而形成各自不同的制度安排，并且雖然不一定臻至那種理想的最優(yōu)效率的境界，但在相應(yīng)的制度環(huán)境下也都是最具有“適應(yīng)性效率”[8]的，也就是說特定情境下“次優(yōu)選擇”即是“最優(yōu)選擇”。

對于西方社會而言，由于其制度變遷的自然演進(jìn)性質(zhì)，也由于其許多國家都具有相同或類似的文化淵源，其制度創(chuàng)新過程一般不涉及“異質(zhì)性”制度環(huán)境之間的碰撞和摩擦問題。因此，雖然事實上其制度安排僅僅代表了特定制度環(huán)境下的特定制度均衡樣式，其企業(yè)制度也僅僅意味著“企業(yè)制度特殊”，但在其發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)的眩目光環(huán)之下，由其自身“致命的自負(fù)”以及后發(fā)國家的盲目崇拜，卻被不恰當(dāng)?shù)刭x予了普適性和一般性的色彩。而對于許多后發(fā)轉(zhuǎn)軌國家，一方面其制度演進(jìn)路徑就與西方社會存在很大的不同，因此其企業(yè)制度建設(shè)必然是一種“過程”的創(chuàng)新；另一方面更重要的，是其制度環(huán)境與西方社會存在巨大的差別，與此適應(yīng)，企業(yè)制度創(chuàng)新也必然是一種“目標(biāo)”的創(chuàng)新，也就是說只可能有一種與特定制度環(huán)境高度契合的企業(yè)制度形式是最有效的，而決不能把西方的某些經(jīng)驗和做法不加分析地拿來為我所用。事實上，雖然后發(fā)國家企業(yè)制度建設(shè)對西方經(jīng)驗的借鑒不可避免，但是引進(jìn)來的制度安排要想真正有效發(fā)揮作用，其一般也要經(jīng)過一個特定的制度創(chuàng)新過程：首先，附著其上的那些與西方制度環(huán)境相適應(yīng)的制度特征將被逐步剝離；其次，引進(jìn)制度也必然會逐步打上本國特定制度環(huán)境的烙印從而逐步實現(xiàn)企業(yè)制度安排的“適應(yīng)性效率”。

具體來說，不同企業(yè)制度模式的宏觀制度根源，主要是通過對企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者博弈格局的影響來體現(xiàn)出來的。這也就是說，在不同的制度環(huán)境下，企業(yè)的真實利益相關(guān)者及其談判實力和博弈均衡狀況會有顯著的不同，并進(jìn)而體現(xiàn)在企業(yè)契約和企業(yè)制度安排當(dāng)中。一個典型的案例，是在東南亞一帶普遍存在著的家族制企業(yè)。東南亞各國或地區(qū)的家族制企業(yè)與一般所說的家族制企業(yè)并不完全相同：后者主要體現(xiàn)了一種純粹的交易成本節(jié)約的邏輯，世界任何地方的初創(chuàng)企業(yè)都可能會采用；而前者則主要是一個文化地理上的概念，其后潛藏著特殊文化背景的深層根源。這就是說，在家文化傳統(tǒng)根深蒂固的東南亞一帶，經(jīng)濟(jì)行為人所擁有的家族、血緣關(guān)系以及忠誠、信義、情感這些特殊“人力資本”的“質(zhì)”和“量”，是判定其是否企業(yè)真實利益相關(guān)者的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是決定其在企業(yè)利益相關(guān)者博弈格局中地位和作用的重要因素，并體現(xiàn)于企業(yè)契約、企業(yè)制度以及企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的方方面面當(dāng)中。這一邏輯也可以對其他的企業(yè)制度模式作出合理的解釋。

三、中國制度背景下企業(yè)共同治理機(jī)制的若干特征

考慮到中國基本經(jīng)濟(jì)制度的穩(wěn)定性和文化傳統(tǒng)的深遠(yuǎn)歷史淵源，中國企業(yè)的共同治理機(jī)制可能會具有如下特征：

第一，社會主義的和諧競爭理念與企業(yè)利益相關(guān)者“共贏”的利益格局

同一般而言制度環(huán)境“決定”企業(yè)制度特殊的“消極”含義相比，社會主義條件下中國特色的企業(yè)制度建設(shè)應(yīng)當(dāng)內(nèi)涵一種特定的“積極”意蘊(yùn)。就是說，居于后發(fā)轉(zhuǎn)軌國家的位置，在現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)過程中，我們應(yīng)當(dāng)也可以用社會主義的價值追求和政府主動的制度創(chuàng)新，來盡量避免馬克思所嚴(yán)厲批判過的，那種資本主義發(fā)展初期曾嚴(yán)重存在的種種緊張、矛盾、沖突所付出的巨額交易成本甚至由此造成的災(zāi)難，比如說古典企業(yè)當(dāng)中勞資雙方之間的種種斗爭現(xiàn)象，而應(yīng)當(dāng)反過來主動地倡導(dǎo)一種和諧的理念，通過相關(guān)的制度設(shè)置，在中國現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中形成一種各利益相關(guān)者共贏的利益格局。這是因為，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)那里，由于每個人都追求自己的私利，因此“每個人都妨礙別人利益的實現(xiàn)，這種一切人反對一切人的沖突所造成的結(jié)果，不是普遍的肯定，而是普遍的否定”［9］。這種自斯密以來逐漸形成的“競爭”的經(jīng)濟(jì)學(xué)體系，在較大程度上包含著霍布斯所謂“個人永遠(yuǎn)處于所有人反對所有人的戰(zhàn)爭之中”的悲觀主義理念。而事實上，不僅在現(xiàn)實生活中人們之間的“合作”同“競爭”同樣的廣泛，而且由于合作是人們之間展開可持續(xù)性競爭的普遍基本框架，“合作”更加符合人類的終極價值追求。［10］

第二，我國基本經(jīng)濟(jì)制度與企業(yè)治理的“勞動者參與”

我國的基本經(jīng)濟(jì)制度對我國企業(yè)制度將會有非常重要的影響。雖然我國社會主義尚處于初級階段，基本經(jīng)濟(jì)制度還不能達(dá)到經(jīng)典作家所設(shè)想的個人在全社會范圍內(nèi)實現(xiàn)對生產(chǎn)條件的社會的直接的結(jié)合，勞動還是人謀生的手段，而不是人生存的第一需要，但是，畢竟我國的社會性質(zhì)是社會主義的，在生產(chǎn)力還不夠發(fā)達(dá)的現(xiàn)階段，企業(yè)制度即使不能臻至勞動者主導(dǎo)的理想境界，也必然會因由公有制主導(dǎo)的基本經(jīng)濟(jì)制度，在相當(dāng)程度上關(guān)心勞動者的訴求、關(guān)照勞動者的命運(yùn)、關(guān)注勞動者的地位，從而促進(jìn)勞動者對企業(yè)治理的參與，形成“勞動者參與”的鮮明企業(yè)制度特色。

第三，我國文化傳統(tǒng)與企業(yè)制度的家族色彩

家文化體現(xiàn)了中國文化傳統(tǒng)的突出特征，幾千年文化傳統(tǒng)的社會心理積淀作為一種非正式制度環(huán)境對嵌入其中的經(jīng)濟(jì)行為人進(jìn)而企業(yè)制度都產(chǎn)生著重大影響。一方面，在不同制度框架下活動著的經(jīng)濟(jì)人其選擇集是不同，對于侵家文化傳統(tǒng)幾千年的中國人來說其選擇集中一個至關(guān)重要的內(nèi)容就是信任、忠誠、情義，或者說是家族范圍內(nèi)部的利他主義世界觀，這是一種內(nèi)化了的精神效用；另一方面，嵌入家文化非正式制度之中的企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)行為人所擁有的家族關(guān)系，以及所擁有的信任、忠誠、情義這樣一種特殊人力資本的質(zhì)和量，是企業(yè)據(jù)以判定自身真實利益相關(guān)者的一條重要標(biāo)準(zhǔn)，也是一種據(jù)以分配物質(zhì)資源、經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)剩余的重要標(biāo)準(zhǔn)，由此成為影響企業(yè)利益相關(guān)者談判格局和博弈均衡格局的決定性因素，使企業(yè)治理打上鮮明的家族烙印。顯然，這種意義上的家族企業(yè)和一般所理解的在企業(yè)發(fā)展初期階段為了節(jié)約交易成本而采取的家族式管理具有本質(zhì)的不同，也更具有旺盛的生命力。不可否認(rèn)，家族式企業(yè)治理方式在成功地避免企業(yè)成員的機(jī)會主義行為、節(jié)約交易成本、提高企業(yè)績效等方面的同時，也存在不少內(nèi)生性的制度缺陷。但是，這只是說明我們需要根據(jù)新的情況對既有的家族制度進(jìn)行創(chuàng)新以提高其“適應(yīng)性”，而決不意味著我們對家族式企業(yè)制度模式的有效性視而不見甚至否定。我們認(rèn)為，從總體上講，在正處于新舊制度轉(zhuǎn)型期的中國社會，在由于制度真空因而以一種異化了的方式引進(jìn)西方那種個人主義的價值觀結(jié)果形成社會普遍信用缺失的情況下，家族式企業(yè)制度模式可能更主要地發(fā)揮著一種積極的作用。

注釋：

①⑦參見：張其仔，《新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)》，中國社會科學(xué)出版社2001年版。

②科斯：《社會成本問題》，載《論生產(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)》中譯本，上海三聯(lián)書店，1994年版，p191。

③楊瑞龍，《企業(yè)的利益相關(guān)者理論及其應(yīng)用》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2000年版，p132。

④參見：《企業(yè)利益相關(guān)者共同治理機(jī)制設(shè)計》，張立君，載《中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報》，2002年第三期。

⑤參見：王東，《美國日本企業(yè)的歷史比較制度分析》，載《經(jīng)濟(jì)評論》2002年第二期。

⑥參見：孫早，《現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)：經(jīng)濟(jì)效率與制度適應(yīng)的統(tǒng)一》，載《湖南社會科學(xué)》2000年第六期。

篇7

部隊是一個特殊的群體，基層官兵食宿均為集體生活，“同吃一鍋飯”的集體用餐方式從我軍建軍之日起已走過了幾十年。隨著時代的進(jìn)步、社會的發(fā)展，許多傳統(tǒng)的生活方式、生活習(xí)慣、生活觀念正在發(fā)生變化[1]。集體伙食單位把飯菜分發(fā)到個人，餐具自用自保管的衛(wèi)生制度，稱為“分餐制”。受非典疫情、禽流感等的影響，為了保障官兵飲食衛(wèi)生，防止疾病的傳播流行，改變傳統(tǒng)的集體合餐飲食習(xí)慣勢在必行。全軍早在2003年就全面推行了分餐制。截止目前，我市消防部隊實施分餐制已達(dá)10年。為了解和掌握基層中隊具體執(zhí)行分餐制情況，近期，我們對宜昌市消防支隊實施分餐制的18個中隊560名官兵進(jìn)行了問卷式調(diào)查，旨在通過分析研究分餐制的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及存在的問題，提出改進(jìn)的辦法，使分餐制更加完善，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下。

1 調(diào)查方法

1.1 分餐制實施情況 我部根據(jù)上級關(guān)于分餐制的具體要求，為基層中隊統(tǒng)一配發(fā)了不銹鋼餐具（一個餐盤、一個湯碗、一個飯匙），統(tǒng)一編號、定位存放、定人使用。餐具實現(xiàn)制式化，洗消規(guī)范化。

1.2 調(diào)查設(shè)置 統(tǒng)一表格，統(tǒng)一指導(dǎo)語，現(xiàn)場填寫、回收，并進(jìn)行統(tǒng)計分析。共發(fā)放521份，回收521份，有效521份，經(jīng)審核有效率100%。

1.3 實地調(diào)查 中隊食堂等后勤設(shè)施，與中隊干部、司務(wù)長、給養(yǎng)員、炊事班長、炊事員以及部分戰(zhàn)士座談。

2 調(diào)查結(jié)果

調(diào)查表統(tǒng)計結(jié)果，見表1

3 討 論

據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）統(tǒng)計資料顯示，東南亞地區(qū)尤其是中國，因飲食習(xí)慣、進(jìn)餐方式等原因引起的胃腸道傳染病發(fā)病率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界上其他地區(qū)，由胃腸道傳染病導(dǎo)致的死亡率也高于其他地區(qū)[2]。還有研究表明，當(dāng)就餐者中有乙肝病毒攜帶者時，采用傳統(tǒng)合餐方式的乙肝感染率為42%，而分餐制的感染率為17%?？梢?，傳統(tǒng)的合餐形式更容易造成疾病的傳播。在西方，分餐是傳統(tǒng)的就餐方式。亞洲的日本、新加坡、臺灣等地區(qū)分餐制也推行得很好?？梢哉f，分餐制是國際上先進(jìn)的用餐形式，也是文明衛(wèi)生進(jìn)餐的一個重要標(biāo)志，實行分餐制應(yīng)該是今后集體生活的一種必然趨勢[3-4]。

消防部隊多駐守城鎮(zhèn)，基層中隊后勤給養(yǎng)依賴地方資源較多，就餐形式較為固定，對于實行分餐制有著便利的條件，也有一定代表性。我們的調(diào)查結(jié)果表明，各中隊均按要求實施了分餐制，絕大多數(shù)官兵對分餐制持肯定態(tài)度，尤其是分餐制所使用的餐具和就餐形式受到官兵歡迎。認(rèn)為較過去衛(wèi)生的比例高達(dá)98%，官兵們對于分餐制能有效防止胃腸道疾病傳播流行，保證飲食衛(wèi)生安全，有利于減少疾病傳播這種觀點(diǎn)高度認(rèn)同。同時，調(diào)查結(jié)果顯示，也有官兵對于廚房工作量和伙食費(fèi)心存疑慮，認(rèn)為廚房工作量及伙食費(fèi)用有所增加的官兵各占36%和34%；認(rèn)為飯菜不夠節(jié)儉的占33%。這說明實施分餐后，基層中隊在伙食管理上也存在一些問題。我們綜合調(diào)查分析，認(rèn)為造成上述問題的原因有以下幾點(diǎn)：一是少數(shù)中隊后勤人員不固定，更換交流頻繁；二是少數(shù)司務(wù)長、炊事班長素質(zhì)不高，不能合理安排伙食，炊事員缺乏專業(yè)培訓(xùn)、廚藝欠佳；三是官兵來自“五湖四?！?，個人口味差異較大，人均一份飯菜，勢必造成“眾口難調(diào)”，加大了不合個人口味菜的浪費(fèi)，這種浪費(fèi)的增多也會導(dǎo)致伙食費(fèi)用的增加；四是給每人分發(fā)一份飯菜，餐具集中清洗消毒，自然會增加后勤人員的工作量。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，各中隊情況差異較大。有的中隊干部重視后勤餐飲工作，司務(wù)長、炊事班長有一定管理水平，伙食安排合理，調(diào)劑較好，炊事員受過專業(yè)培訓(xùn)，飯菜制作質(zhì)量高，基本上可做到“眾口可調(diào)”，而且浪費(fèi)較少，并不增加伙食費(fèi)用，這些中隊官兵對分餐制調(diào)查的滿意率明顯高。說明官兵們吃得好不好的一個重要因素在于我們后勤人員的素質(zhì)。

針對上述情況，結(jié)合現(xiàn)階段部隊伙食工作，在肯定分餐制的同時，對于改進(jìn)和加強(qiáng)基層中隊伙食管理我們提出以下建議：

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，是促進(jìn)分餐制認(rèn)真落實的根本 后勤保障工作是維護(hù)部隊穩(wěn)定和提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的基礎(chǔ)性工作?！俺缘煤谩笔潜Ｕ瞎俦眢w健康的根本前提，也是營造拴心留人環(huán)境的一個重要方面。執(zhí)行分餐制是部隊落實《食品衛(wèi)生法》和《傳染病防治法》的一項具體舉措，是切斷腸道傳染病傳播途徑的重要一環(huán)。各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是中隊干部要樹立大衛(wèi)生觀念，充分認(rèn)識到推行分餐制，改革傳統(tǒng)餐飲方式的重要性和必要性，督促引導(dǎo)官兵加以認(rèn)真落實。

3.2 根據(jù)實際情況，合理安排膳食是完善分餐制的有效措施 針對中隊人員構(gòu)成、來源、執(zhí)勤訓(xùn)練情況和駐地的季節(jié)氣候特點(diǎn)以及物價水平，依據(jù)定量，搞好調(diào)劑。飯菜制作應(yīng)重質(zhì)量，輕數(shù)量，以營養(yǎng)可口為原則。中隊人數(shù)較多的可考慮采用自助餐的形式，中隊人數(shù)較少的可以采取現(xiàn)場按需分發(fā)的形式，從而減少不符合個人口味飯菜的浪費(fèi)。采用輪流幫廚的形式，以減輕后勤人員的工作量。吃火鍋時同樣也可以采用公筷公勺的形式實行分餐。

3.3 加強(qiáng)衛(wèi)生管理是堅持分餐制的必要措施 要加強(qiáng)衛(wèi)生制度落實，規(guī)范后勤人員管理，強(qiáng)化司務(wù)長、炊事班長以及炊事員的專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，提高管理水平和實際操作技能。司務(wù)長、炊事班長和炊事員都應(yīng)受到相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗。食堂餐具的清洗、消毒一定要遵循操作常規(guī)。后勤人員必須按規(guī)定進(jìn)行體檢，患有不適宜炊事工作疾病的，要及時調(diào)離更換。衛(wèi)生人員要經(jīng)常深入飯?zhí)昧私馇闆r，掌握動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題和提出改進(jìn)措施，促進(jìn)部隊餐飲衛(wèi)生制度的落實，切實提高部隊健康水平。

參考文獻(xiàn)

[1] 金聲瑯，許敏.分餐制的改革方法探討.中國食品，2009（01）.

篇8

市場營銷人才是我國企業(yè)亟需的人才類型之一，而高職院校在培養(yǎng)市場營銷人才方面具有不可或缺的重要作用，但目前我國高職院校在培養(yǎng)市場營銷人才方面仍然存在一些不足之處，最為突出的就是目前我國一些高職院校在培養(yǎng)市場營銷人才方面還沒有樹立“就業(yè)導(dǎo)向”的理念，因而高職市場營銷人才的就業(yè)與發(fā)展能力受到一定的局限。在我國大力實施“人才強(qiáng)國”戰(zhàn)略的歷史條件下，高院院校必須堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，積極改革高職市場營銷人才培養(yǎng)模式，著力提升高職市場營銷人才的就業(yè)與發(fā)展能力。

一、高職市場營銷人才培養(yǎng)模式存在的問題

一是培養(yǎng)理念缺乏市場意識。從當(dāng)前我國一些高職市場營銷人才培養(yǎng)情況來看，盡管從思想上都普遍高度重視“就業(yè)導(dǎo)向”，但在具體的實施過程中存在培養(yǎng)理念缺乏市場意識的問題。比如目前一些高職院校的教師在開展教學(xué)活動的過程中，仍然以理論教學(xué)以及學(xué)科建設(shè)作為重點(diǎn)，導(dǎo)致很多學(xué)生畢業(yè)后不適應(yīng)市場需求，制約了學(xué)生的發(fā)展能力；再比如還有一些教師市場意識不強(qiáng)，還沒有對當(dāng)前市場需求、市場狀態(tài)、市場模式等進(jìn)行深入研究，因而學(xué)生沒有學(xué)到更多的前沿營銷理論。二是培養(yǎng)內(nèi)容缺乏市場需求。隨著我國教育體制改革的不斷深化，高職教育更重要的是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，特別是對于市場營銷教學(xué)來說，更要淡化理論教學(xué)，通過有效的實踐教學(xué)滿足市場需求。但從目前我國一些高職市場營銷教學(xué)體系來看，仍然存在著重理論、輕實踐的問題，特別是在教學(xué)內(nèi)容方面，存在著教學(xué)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)的問題，對于教材的內(nèi)容缺乏改革和創(chuàng)新，還沒有把理論與實踐進(jìn)行全面、深入、系統(tǒng)的融合，缺乏對市場需求情況的調(diào)查和分析，沒有對市場營銷教學(xué)內(nèi)容做出有效的調(diào)整。三是培養(yǎng)方法缺乏實踐環(huán)節(jié)。從目前我國一些高職院校來看，在培養(yǎng)市場營銷人才方面，由于其培養(yǎng)方法比較落后，因而實踐環(huán)節(jié)相對較少，這就直接導(dǎo)致市場營銷人才無法更好的接觸市場，而市場又是千萬變化，作為市場營銷人才，必須具備了解市場、分析市場、把握市場的能力，但由于缺乏實踐環(huán)節(jié)，必然導(dǎo)致很多市場營銷人才無法提升自身的市場適應(yīng)能力。比如目前一些高職院校對市場營銷人才的實踐內(nèi)容相對較少，因而無法更多的接觸市場，必然會對未來的就業(yè)、發(fā)展能力造成巨大的影響。

二、“就業(yè)導(dǎo)向”下高職市場營銷人才培養(yǎng)模式的改革路徑

一是創(chuàng)新高職市場營銷人才培養(yǎng)理念。理念具有先導(dǎo)性作用，在新的歷史條件下，必須把“就業(yè)導(dǎo)向”作為高職市場營銷人才培養(yǎng)的重要原則，把教育與就業(yè)結(jié)合起來，著力提升高職市場營銷人才的就業(yè)與發(fā)展能力。這就需要在培養(yǎng)理念方面要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，積極探索符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的培養(yǎng)模式，牢固樹立“以學(xué)生為本”的培養(yǎng)理念，有的放矢的開展市場營銷人才培訓(xùn)工作，只要有利于提升市場營銷人才的就業(yè)能力都要大膽的嘗試，只有這樣才能使培養(yǎng)模式更加符合“就業(yè)導(dǎo)向”。二是優(yōu)化高職市場營銷人才培養(yǎng)內(nèi)容。要把實踐性、專業(yè)化、職業(yè)化作為市場營銷人才培養(yǎng)的重要方向，特別是要從高職市場營銷人才未來發(fā)展出發(fā)，既要高度重視理論知識的培養(yǎng)，又要高度重視實踐能力的培養(yǎng)，將營銷管理、營銷意識、營銷道德、營銷素質(zhì)、營銷分析、營銷創(chuàng)新等作為重要的培養(yǎng)內(nèi)容，著力提升高職市場營銷人才的綜合素質(zhì)，努力打造出一批“復(fù)合型”市場營銷人才，使市場營銷人才在走向社會之后不僅具有就業(yè)能力，而且還要具有創(chuàng)新與發(fā)展能力。三是完善高職市場營銷人才培養(yǎng)方法。要想將“就業(yè)導(dǎo)向”落實到市場營銷人才培養(yǎng)當(dāng)中，必須進(jìn)一步完善市場營銷人才培養(yǎng)方法，著力提升引導(dǎo)性、吸引力和感染力。這就需要將理論與實踐緊密結(jié)合起來，特別是要加大實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生具備分析、研究、解決、創(chuàng)新的能力。比如應(yīng)當(dāng)改變“應(yīng)試化”的教育方法，更加注重市場營銷人才的實踐能力，加強(qiáng)校企合作，同時要積極引導(dǎo)學(xué)生到廣闊的市場進(jìn)行鍛煉，不斷強(qiáng)化自己的實踐能力。綜上所述，盡管目前我國各級各類高職院校都高度重視市場營銷人才的培養(yǎng)，但在培養(yǎng)市場營銷人才方面仍然存在“市場導(dǎo)向”不足的問題，無論是培養(yǎng)理念、還是培養(yǎng)內(nèi)容以及培養(yǎng)方法都存在不足，這就需要堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，積極推動高職市場營銷人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新，特別是要在創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念、優(yōu)化人才培養(yǎng)內(nèi)容、完善人才培養(yǎng)方法等方面取得突破，努力培養(yǎng)出一批符合市場需求的高素質(zhì)市場營銷人才。

參考文獻(xiàn)：

篇9

1行業(yè)、企業(yè)對該專業(yè)人才需求情況分析

1.1職業(yè)化人才隊伍建設(shè)需要

目前，我國市場營銷專業(yè)從業(yè)人員主要由3個部分構(gòu)成，分別是企業(yè)原供銷人員，其具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，但營銷理念缺乏；掌握一定社會關(guān)系和社會資源的營銷人員，其缺少現(xiàn)代市場營銷理念與實戰(zhàn)經(jīng)驗；專業(yè)市場營銷人員，其畢業(yè)于國內(nèi)外各大專科學(xué)校市場營銷專業(yè)，即掌握系統(tǒng)、扎實的營銷理論，又爭取各類營銷實踐機(jī)會，專業(yè)性較強(qiáng)。其中，前兩種營銷人員占多數(shù)。整體來看，我國市場營銷人員職業(yè)化建設(shè)仍然任重道遠(yuǎn)[1]。

1.2營銷人才基本能力要求

高職高專市場營銷專業(yè)人才的基本能力應(yīng)理解為社會性能力，即通常所說的關(guān)鍵能力或通用技能?？傮w來說，企業(yè)要求營銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力包括積極的進(jìn)取心、堅持不懈的態(tài)度、良好的人際溝通技巧、一定的市場調(diào)查分析和營銷策劃能力、較強(qiáng)的市場開拓、市場組織和管理能力等。同時，談判能力、公共關(guān)系能力、銷售管理等能力也同樣重要。

1.3現(xiàn)代化營銷工具應(yīng)用能力要求

從市場營銷發(fā)展趨勢來看，當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力。新的市場營銷也必須緊跟時代的步伐，以信息化和互聯(lián)網(wǎng)為依托[2]，深度挖掘新時代下的客戶實際需求，以“全渠道”營銷新模式給消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，當(dāng)代企業(yè)尤其需要能將品牌及產(chǎn)品通過新興信息渠道推廣介入到消費(fèi)者的生活空間的推廣型營銷人才和靈活應(yīng)用銷售相關(guān)技能在各種新型線上平臺銷售產(chǎn)品的新平臺銷售人才。適應(yīng)當(dāng)下市場環(huán)境的現(xiàn)代應(yīng)用型市場營銷人才的需求也將不斷增加。相關(guān)學(xué)者指出，對比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，市場營銷崗位與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來越緊密，職業(yè)能力要求也與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)。建議市場營銷專業(yè)本科生增強(qiáng)綜合素質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的實踐能力，更加適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。該學(xué)院于2019年4月17日舉辦的該校財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會專家天府集團(tuán)人力資源部總監(jiān)馬良先生也指出，隨著市場營銷環(huán)境發(fā)生的變化，自媒體運(yùn)營成為越來越多企業(yè)的發(fā)展核心。建議學(xué)?？梢钥紤]設(shè)置自媒體建設(shè)（運(yùn)營）、商業(yè)寫作等學(xué)科使得學(xué)生掌握線上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、客戶引流及大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)能力滿足企業(yè)人才需求。其同時還指出從企業(yè)角度出發(fā)，需要的是難以進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)，替代性差，培養(yǎng)成本高的剛性需求型人才。目前來看，隨著辦公環(huán)境的信息化發(fā)展，市場營銷相關(guān)崗位可能需要使用大量專業(yè)應(yīng)用軟件進(jìn)行營銷報表的制作、顧客黏性分析、客戶關(guān)系管理、銷售管理等一系列常態(tài)化工作。因此，學(xué)校需要設(shè)置相關(guān)學(xué)科或通過校企合作方式對學(xué)生進(jìn)行軟件應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

1.4復(fù)合型營銷人才需求

當(dāng)下，企業(yè)對于同時具有專業(yè)知識與市場營銷技能的復(fù)合型人才需求日益增加。隨著相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，如大健康行業(yè)中醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對營銷人員專業(yè)知識要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識。所以，在今后的人才選拔方面，更多企業(yè)會更傾向于既有一定行業(yè)知識，又有相應(yīng)營銷技能的營銷人才[3]。學(xué)者張曉東也表示，市場對營銷人才的質(zhì)量要求變得越來越高。在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及客戶需求趨于多元化的情況下，要求營銷人員不僅要具備全面的知識儲備，還要具有豐富的營銷技巧。市場對于知識型、技術(shù)型、綜合型的銷售人才需求逐漸增加。

2高職院校該專業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

2.1國內(nèi)部分高職院校市場營銷專業(yè)特色分析

在調(diào)查成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江金融職業(yè)學(xué)院、威海職業(yè)學(xué)院等7所國內(nèi)優(yōu)質(zhì)高水平職業(yè)學(xué)校中，市場營銷（相關(guān)）專業(yè)特色優(yōu)勢情況體現(xiàn)如下：（1）近半數(shù)的市場營銷（相關(guān)）專業(yè)（43%）服務(wù)面向行業(yè)清晰；（2）71%的市場營銷（相關(guān)）專業(yè)結(jié)合大數(shù)據(jù)時代，線上+線下營銷模式背景，設(shè)置相關(guān)課程，培養(yǎng)現(xiàn)代市場營銷環(huán)境所需相關(guān)專業(yè)技能；（3）有1所高職院校通過校企深度融合，采用訂單班培養(yǎng)模式。除此之外，調(diào)研過程中還發(fā)現(xiàn)有部分院校將貿(mào)易、商務(wù)、物流等全球化背景較強(qiáng)專業(yè)與國外多所院校進(jìn)行合作，開設(shè)有獨(dú)立的國際方向?qū)I(yè)。但市場營銷專業(yè)卻很少涉及此類模式，該專業(yè)可充分利用現(xiàn)有國際合作資源填補(bǔ)此項空白，做出專業(yè)特色。

2.2專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

篇10

【中圖分類號】：J614.93 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】：A

面對經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化，傳統(tǒng)戲曲發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，一直處于低迷狀態(tài)，在舉步維艱的低谷中徘徊。但危機(jī)中有生機(jī)，近年來在文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的背景下涌現(xiàn)出一批戲曲產(chǎn)業(yè)項目和精品劇目，如：青春版《牡丹亭》《天津名流茶館》《蜀風(fēng)雅韻》《劉老根大舞臺》《1699桃花扇》等。這些項目獲得很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，尤其是文化消費(fèi)者的熱捧和認(rèn)可，究其原因，是項目營銷戰(zhàn)略適應(yīng)了文化多元化消費(fèi)的需求。在文化經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)生活中融入了更多的文化理念和文化元素，希望以某一劇種產(chǎn)品面向整體的戲曲消費(fèi)市場，或者以戲曲面向文化市場所有的消費(fèi)者都是不現(xiàn)實的。在文化娛樂消費(fèi)多元化的今天，戲曲只能為整體文化市場中的部分消費(fèi)者服務(wù)。戲曲將要面對的是市場細(xì)分時代。

一、戲曲演出的市場細(xì)分

1.戲曲市場細(xì)分的依據(jù)和目的

戲曲市場的細(xì)分是以發(fā)掘市場機(jī)會為最終目標(biāo)。因此，通過對戲曲藝術(shù)市場的細(xì)分，一方面，充分地了解不同觀眾群體的需求和目前滿足的程度，以需求帶動創(chuàng)新，投其所好地開展對應(yīng)的生產(chǎn)和營銷活動，鞏固現(xiàn)有的戲曲市場占有率。另一方面，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，選擇和正確定位一個或若干個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，有效地集中使用自身的資源，建立獨(dú)具特色的品牌，以獲得經(jīng)濟(jì)效益最大化。

2007年，上海昆劇團(tuán)委托上海音樂學(xué)院藝術(shù)管理專業(yè)的學(xué)生所做的關(guān)于《長生殿》觀眾的調(diào)研分析，其研究目的為：“獲得觀眾的基本資料，了解和分析昆劇觀眾層，了解昆曲在不同層次觀眾群中的影響力，為今后推廣和營銷上昆的其他劇目積累資料，協(xié)助上昆積累觀眾數(shù)據(jù)庫”。該項調(diào)研為上海昆劇院日后的營銷提供了有效的指導(dǎo)依據(jù)。該項調(diào)查從觀眾的基本情況，包括年齡、性別、居住地區(qū)、職業(yè)、受教育程度等方面分析了昆曲觀眾的情況。比如，對年齡的分析如下：

“昆劇《長生殿》觀眾中，女性占了66.75%，而男性占了30.79%，更多的女性觀眾觀看了《長生殿》?？赏茰y女性是目前昆曲演出市場消費(fèi)的主力，同時，男性市場是一個有待繼續(xù)開發(fā)的潛在市場。是否能通過女性帶動男性在該市場的消費(fèi)是一個值得進(jìn)一步探討的問題?！睆木幼〉貐^(qū)上則得出如下分析：“有15.7%的觀眾居住在徐匯區(qū)，地理位置是吸引徐匯居民的最大因素；接下來有13.8%的觀眾來自于浦東新區(qū)。除此以外，還有來自于普陀區(qū)的9.9%，靜安區(qū)的8.9%的觀眾。”

這一年，上海昆劇團(tuán)推出的昆曲全本《長生殿》，將目標(biāo)定位在高管、白領(lǐng)、老外這些有知識、有文化、有精神追求的、有比較強(qiáng)的消費(fèi)能力的人群，基于詳盡的調(diào)研分析，摸索實踐，上海昆劇團(tuán)定位于將具有一定文化層次的年輕觀眾作為營銷對象，明晰正確的定位使他們的演出營銷取得了良好的效果，使得昆曲演出在上海日漸呈上升趨勢。

2.戲曲市場細(xì)分的基本原則和程序

（1）基本原則

戲曲院團(tuán)、演出公司必須在市場細(xì)分所得收益與市場細(xì)分所增成本之間做一權(quán)衡。由此，我們得出有效的細(xì)分市場必須具備以下特征：

①可衡量性：指各個細(xì)分市場的購買力和規(guī)模能被衡量的程度。

②可贏利性：指企業(yè)新選定的細(xì)分市場容量足以使企業(yè)獲利。

③可進(jìn)入性：指所選定的細(xì)分市場必須與企業(yè)自身狀況相匹配，企業(yè)有優(yōu)勢占領(lǐng)這一市場。

④差異性：指細(xì)分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng)。

⑤社會效益性：戲曲演出既是商品，又具有文化屬性。即滿足戲曲消費(fèi)者的精神生活需求，又擔(dān)負(fù)著社會責(zé)任。

以上特征基本上給我們勾勒出有效的細(xì)分市場輪廓。

（2）市場細(xì)分的程序

戲曲市場細(xì)分作為一個比較、分類、選擇的過程，應(yīng)該按照一定的程序來進(jìn)行，通常有這樣幾步：

①正確選擇市場范圍

戲曲院團(tuán)、演出公司根據(jù)自身的經(jīng)營條件和經(jīng)營能力確定進(jìn)入市場的范圍，如進(jìn)入什么行業(yè)，例如：旅游行業(yè)、動漫行業(yè)、國外演出市場。生產(chǎn)什么產(chǎn)品，提供什么服務(wù)。如：傳統(tǒng)劇目、新編現(xiàn)代戲、兒童劇等

②列出戲曲市場范圍內(nèi)所有潛在觀眾的需求情況

根據(jù)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，比較全面地列出潛在觀眾的基本需求，如：兒童受傳統(tǒng)文化教育、節(jié)日慶典中帶有傳統(tǒng)文化元素。作為以后深入研究的基本資料和依據(jù)。

③分析潛在顧客的不同需求，初步劃分市場

戲曲院團(tuán)、演出公司將所列出的各種需求通過抽樣調(diào)查進(jìn)一步搜集有關(guān)市場信息與觀眾背景資料，然后初步劃分出一些差異最大的細(xì)分市場，至少從中選出三個細(xì)分市場。如：學(xué)生市場、農(nóng)村市場、老人市場等。

④篩選

根據(jù)有效市場細(xì)分的條件，對所有細(xì)分市場進(jìn)行分析研究，剔除不合要求、無用的細(xì)分市場。

⑤為細(xì)分市場定名

為便于操作，可結(jié)合各細(xì)分市場上觀眾的特點(diǎn)，用形象化、直觀化的方法為細(xì)分市場定義名稱，如：京劇市場分為票友、流派粉絲、現(xiàn)代戲愛好者、京劇器樂愛好者、外國票友等。

⑥復(fù)核

進(jìn)一步對細(xì)分后選擇的于市場進(jìn)行調(diào)查研究，充分認(rèn)識各細(xì)分市場的特點(diǎn)，戲曲院團(tuán)、演出公司自身所開發(fā)的細(xì)分市場的規(guī)模、潛在需求，還需要對哪些特點(diǎn)進(jìn)一步分析研究等。

⑦決定細(xì)分市場規(guī)模，選定目標(biāo)市場

戲曲院團(tuán)、演出公司在各子市場中選擇與本身經(jīng)營優(yōu)勢和特色相一致的子市場，作為目標(biāo)市場。沒有這一步，就投有達(dá)到細(xì)分市場的目的。

經(jīng)過以上七個步驟，戲曲院團(tuán)、演出公司便完成了市場細(xì)分的工作，就可以根據(jù)自身的實際情況確定目標(biāo)市場并采取相應(yīng)的目標(biāo)市場策略。

二、戲曲演出營銷市場細(xì)分的作用

戲曲市場細(xì)分不是根據(jù)戲曲產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的，而是從文化消費(fèi)者的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的審美需求、動機(jī)、購票行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細(xì)分對戲曲院團(tuán)、演出公司的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。

1.有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略

戲曲市場細(xì)分后的子市場比較具體，比較容易了解消費(fèi)者的需求，確定自己的服務(wù)對象，即目標(biāo)市場。信息容易了解和反饋，一旦消費(fèi)者的需求發(fā)生變化，企業(yè)可迅速改變營銷策略，制定相應(yīng)的對策，以適應(yīng)市場需求的變化，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭力。

浙江省小百花越劇團(tuán)團(tuán)長茅威濤一直致力于越劇的改革和實踐。她過去一直希望越劇能夠成為一門雅俗共賞、老少皆宜、覆蓋城鄉(xiāng)的藝術(shù)，但事實證明，這只是美好愿望。文化消費(fèi)方式多元和審美情趣多元的結(jié)果，“就是你只能也僅能爭取到一部分人群”。她根據(jù)劇團(tuán)自身擁有的資源制定了以都市知識分子、企業(yè)精英和有時間關(guān)注自己心靈的人作為小百花越劇團(tuán)的消費(fèi)人群后，演出市場給予了積極的反饋?！靶“倩ā痹絼F(tuán)堅持了十五年的“送戲進(jìn)校園”的營銷策略。受影響的九名北京大學(xué)的學(xué)生坐火車南下，以“越迷”的身份在浙江小百花越劇團(tuán)學(xué)習(xí)排練，茅威濤對記者說：“我很高興，越劇的終端消費(fèi)后繼有人，而且是北大的人?！边@些都足以證明戲曲演出經(jīng)營管理者對市場細(xì)分的作用的深刻理解。

2.有利于發(fā)掘市場機(jī)會，開拓新市場

通過市場細(xì)分，戲曲院團(tuán)、演出公司可以對每一個細(xì)分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進(jìn)行分析對比，探索出有利于本企業(yè)的市場機(jī)會，使企業(yè)及時作出投產(chǎn)、銷售決策新產(chǎn)品開拓計劃，開拓新市場，以更好適應(yīng)市場的需要。

據(jù)調(diào)查，越是傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)深厚的地方，戲曲在旅游演藝中所占份額就越大，北京等地的戲曲演出，已經(jīng)形成了自己的品牌。梨園劇場從1990年開演至今，游客己達(dá)500萬人，年收入700萬元，旅游演出收入，也成為在此駐演的北京京劇團(tuán)一大經(jīng)濟(jì)支柱。另外天津名流茶館的相聲、戲曲集萃以及四川成都的戲曲、民間絕技表演《蜀風(fēng)雅韻》市場經(jīng)營初具規(guī)模，在中國旅游市場占據(jù)了一席之地。

3.有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場

任何一個戲曲院團(tuán)、演出公司的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細(xì)分市場，選擇了適合自己的目標(biāo)市場，企業(yè)可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優(yōu)勢，然后再占領(lǐng)自己的目標(biāo)市場。

江蘇省演藝集團(tuán)和京滬兩地的數(shù)家公司共同組建的江蘇演藝文化產(chǎn)業(yè)股份有限公司獨(dú)家買斷昆劇《1699?桃花扇》的演出經(jīng)營權(quán)。為適應(yīng)演出市場的需求，以“演藝產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)立體化”經(jīng)營理念，多視角、多方位地開發(fā)《1699?桃花扇》的品牌資源，在原版的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地排演了青春版、傳承版、簡版、加長版，無伴奏合唱昆曲清唱劇版、音樂會版、折子戲版、愛情版8個版本，在舞臺呈現(xiàn)上與時代同步的高科技應(yīng)用、對不同民族文化資源的吸收和創(chuàng)新，達(dá)到資源利用率的最大化?！?699?桃花扇》作為一種現(xiàn)象擴(kuò)散到全國乃至世界，劇組九次進(jìn)京公演，參加了韓國中日韓戲劇節(jié)、瑞士蘇黎世藝術(shù)節(jié)、香港35屆藝術(shù)節(jié)、3l屆世界戲劇節(jié)、北京現(xiàn)代音樂節(jié)、北京國際音樂節(jié)、北京奧運(yùn)獻(xiàn)演等，屢獲殊榮。實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

結(jié)語：綜上所述：戲曲市場的細(xì)分，觀眾的多元化和審美差異性加大，并不意味著戲曲市場會消失，相反卻是為戲曲市場提供了差異化服務(wù)與競爭的渠道。有利于戲曲院團(tuán)、演出公司揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，有效與競爭對手相抗衡。戲曲市場的生產(chǎn)經(jīng)營者、營銷人員只有及時做出反應(yīng)和調(diào)整，加速演出方式的開發(fā)與戲曲產(chǎn)品推廣方式的創(chuàng)新，為特定目標(biāo)市場量身打造新品種、新劇目，提供差異，才能有效地滿足在一定程度上被切割得細(xì)、小的觀眾群的心理需求，在帶給現(xiàn)代生活中的人們以更多的人文關(guān)懷和心靈慰籍的同時，贏得市場。

【參考文獻(xiàn)】

[1]上海音樂學(xué)院管理系，《昆曲觀眾調(diào)查分析》，2007年。