導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇環(huán)境調(diào)研方法，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

自上世紀(jì)60 年代系列公害事件發(fā)生后， 環(huán)境問題已成為倍受各國關(guān)注的國際性的重大問題。作為人口高度密集的城市區(qū)域， 其環(huán)境狀況早已引起世界上許多國家的高度重視， 在過去的幾十年里， 一些地球化學(xué)研究相繼集中在城市區(qū)域。目前， 城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查已在世界各地展開， 如亞洲的香港[1]; 歐洲的倫敦[2]、柏林市[3]， 非洲的哈博羅內(nèi)市[4]。調(diào)查的目的在于查明市區(qū)的污染水平及郊區(qū)的“背景值”， 區(qū)分鑒定不同的污染源， 評(píng)價(jià)城市環(huán)境的生態(tài)效應(yīng)， 研究城市環(huán)境與人類健康的關(guān)系。

1 城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查的技術(shù)路線

1.1 采樣點(diǎn)布置方案

目前， 國外的城市環(huán)境調(diào)查一般在兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行， 即郊區(qū)和城區(qū)。在郊區(qū)的調(diào)查一是為了確定城區(qū)的背景值， 二是獲得城- 郊地理變化區(qū)域內(nèi)元素分布的地球化學(xué)變化梯度。如Lind等在瑞典的斯德哥爾摩市調(diào)查土壤重金屬的含量時(shí)， 以城市最繁華地帶為中心， 分帶布置樣點(diǎn)， 帶距為0～3km， 3～9km 和>9km[5];Birke 等在德國柏林市的調(diào)查中就包括大范圍的郊區(qū)區(qū)域[3]。通過對(duì)比城- 郊區(qū)的地球化學(xué)特征來揭示人類活動(dòng)對(duì)城區(qū)地球化學(xué)環(huán)境狀況的影響程度。

為了調(diào)查城市不同區(qū)域內(nèi)的環(huán)境地球化學(xué)狀況，研究不同的用地類型對(duì)元素分布的影響， 分別在城市的不同功能區(qū)域分類取樣， 即: 郊區(qū)土壤、工業(yè)區(qū)土壤、居民區(qū)土壤、商業(yè)區(qū)土壤和農(nóng)業(yè)土壤[3- 5]。主要采集表層土壤(0～5cm)。在不同類型區(qū)域內(nèi)選擇代表性點(diǎn)位取垂向土壤剖面樣品。城區(qū)的土壤難以實(shí)現(xiàn)均勻的網(wǎng)格化取樣， 一般按公園和綠地的分布隨機(jī)布置取樣點(diǎn)。

1.2 采樣介質(zhì)

環(huán)境地球化學(xué)的采樣介質(zhì)包括土壤、大氣、水、水系沉積物、生物樣等。但目前城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查主要集中在土壤、大氣顆粒物(或氣溶膠)、大氣降塵等三種。其中較常用的是采集和分析城市淺層土壤樣和降塵樣。

在街道兩邊或高層建筑物頂部收集降塵并結(jié)合地面土壤是城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查的主要方法。如Rasmussen等在渥太華市內(nèi)取居室內(nèi)灰塵、附近的街道降塵和公園土壤進(jìn)行比較來研究該市的環(huán)境質(zhì)量[6]。降塵和土壤對(duì)比調(diào)查， 即可查明元素在不同介質(zhì)中的污染水平， 還有助于分析污染物的來源。

2 城市環(huán)境地球化學(xué)的解釋與評(píng)價(jià)

2.1 城市環(huán)境的地球化學(xué)解釋

城市環(huán)境調(diào)查結(jié)果的地球化學(xué)解釋是指對(duì)城市環(huán)境中重金屬元素的分布特征、成因及其來源進(jìn)行解釋，畢業(yè)論文 研究元素地球化學(xué)分布模式、遷移轉(zhuǎn)化規(guī)律和機(jī)理， 建立城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查成果解釋體系。

2.1.1元素來源判別

對(duì)城市環(huán)境中污染物的來源及成因進(jìn)行分析判斷是城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查的重要內(nèi)容。多元統(tǒng)計(jì)方法在研究城市環(huán)境的物源判斷中具有廣泛的應(yīng)用， 并以聚類分析和因子分析為主[7- 9]。不同來源的元素在因子分析中常常進(jìn)入不同的主因子或表現(xiàn)為聚類分析中的不同元素組合， 根據(jù)元素的組合特征來區(qū)分元素的來源。如Manta 等在意大利的城市土壤中發(fā)現(xiàn)了Cu、Pb、Zn人為源的因子組合， 而V， Ni， Mn， Co等元素作為自然源進(jìn)入另一因子， 并在聚類分析中組合在一起[8]。

城市環(huán)境物源判斷的另一重要方法是富集因子(EF)法， 它是一種能反映不同地質(zhì)環(huán)境的化學(xué)元素比率方法， 用代表陸地來源的元素(如Al、Ti、Zr 和稀土元素等)和代表海洋源的元素(Na)作為參考元素對(duì)樣品中的元素含量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化， 以平抑自然差異對(duì)元素含量的影響， 在此情況下出現(xiàn)的較高的富集因子值即意味著人為源的存在， 這種方法在環(huán)境地球化學(xué)判斷

元素來源及富集程度中具有非常廣泛的應(yīng)用[10- 11]， 特別是在大氣顆粒物或氣溶膠介質(zhì)中的應(yīng)用效果尤為顯著。其計(jì)算公式為[11]:

EF 海(X)=( X/Na) 氣/( X/Na) 海(1)

EF 殼(X)=( X/Na) 氣/( X/Na) 殼(2)

其中， 公式(1)為判斷海洋源的計(jì)算公式， 以Na為參考元素; 公式(2)為陸地源的計(jì)算公式， 以Al 為參考元素。(X/Na)氣、(X/Na)海、(X/Na)殼分別代表元素X在大氣顆粒物、海水及地殼中的含量。

通常將EF>10 作為大氣顆粒物的人為源標(biāo)志。但在粒徑為2.5μm 的大氣顆粒物中， EF>5 即為人為源的標(biāo)志[12]。

2.1.2元素分布類型及成因

在世界范圍內(nèi)的城市土壤中重金屬元素含量普遍偏高， 但在不同的城市中變化很大， 這依賴于城市的歷史年代、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、碩士論文 不同的用地類型、汽油的添加濟(jì)成分、車輛元件的組成等， 在城市環(huán)境元素分布及成因的解釋中應(yīng)綜合分析以上各種因素。城市交通是產(chǎn)生重金屬元素的重要途徑之一， 如Cu 通常是汽車劑的組分， 而Pb 曾一度是汽油的防爆劑， Sb 可以作為閘墊材料。因此， 交通是城市中Cu、Pb、Zn、Sb 等元素的主要來源。Romic 等發(fā)現(xiàn)， 燃燒和道路交通， 尤其是輪胎的磨損和消耗是城市區(qū)域內(nèi)Cd 的主要污染源[7];Moller 等在大馬士革調(diào)查時(shí)認(rèn)為交通是表層土壤中Cu、Pb、Zn 等重金屬元素富集的主要原因[9]。與歷史久遠(yuǎn)的工業(yè)化城市相比， 相對(duì)年輕的城市具有較低的重金屬含量， 如非洲的哈博羅內(nèi)市[4]比悠久的重工業(yè)城市倫敦[2]、柏林[3]的表層土壤的重金屬含量偏低[9]， Li 等發(fā)現(xiàn)， 城市公園土壤中Cu， Pb和Zn 的含量與公園的年齡之間具有明顯的相關(guān)性[1]，即城市歷史越長， 重金屬含量越高。元素在表層土壤中的分布明顯依賴于城市用地及工業(yè)類型， 如Birke 等[3]在柏林市調(diào)查中發(fā)現(xiàn)， Al，K， Si， Na， Sc 和Ti 主要是自然源， 即與母質(zhì)的組成有關(guān); 工業(yè)區(qū)域傾向于被Cu， Cd， Zn， Pb， Hg 污染; 農(nóng)業(yè)區(qū)由于大量使用化肥和污泥， 富集Cd， F， Cr， Hg， Ni，Zn 和P 元素。盡管非洲的哈博羅內(nèi)市比較年輕， 但它的不同區(qū)域仍然受Cr， Co， Ni， Cu， Zn 和Pb 等元素不同程度的污染。如城市中心和工業(yè)區(qū)的Co， Cu， Pb，Zn 等元素污染， 農(nóng)業(yè)土壤中的Cr，Ni 污染， 居民區(qū)及工業(yè)區(qū)的Zn 污染[4]。

2.2 城市環(huán)境地球化學(xué)評(píng)價(jià)

2.2.1污染程度評(píng)價(jià)

將郊區(qū)土壤背景值與城市各功能區(qū)含量進(jìn)行比較是了解城市環(huán)境污染水平最常用、最直接的方法。如瑞典斯德哥你摩市Hg 在市中心土壤中的含量是郊區(qū)背景值的20 倍， Pb 和Zn 在市區(qū)中的含量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于背景值[5]; 在柏林老工業(yè)區(qū)， Cu 的最大值是背景值的2050 倍， Cd 是1638 倍， Hg 是1780 倍[3]。通過同一城市不同功能區(qū)內(nèi)元素含量的對(duì)比以及不同城市之間的對(duì)比， 也常用來評(píng)價(jià)城市環(huán)境的污染水平。

農(nóng)業(yè)土壤與城區(qū)內(nèi)土壤不同， 除了農(nóng)用化學(xué)品外，大氣沉降、污水灌溉、垃圾填埋場(chǎng)等都會(huì)對(duì)農(nóng)田中的重金屬積累產(chǎn)生重要影響。對(duì)這部分的污染評(píng)價(jià)， 比較有效的評(píng)價(jià)方法是地質(zhì)積累指標(biāo)法(Igeo)和富集因子法(EF)。對(duì)大氣污染物的評(píng)價(jià)， 富集因子法尤為有效。

2.2.2生態(tài)效應(yīng)評(píng)價(jià)

( 1) 氣溶膠的生態(tài)效應(yīng)評(píng)價(jià)。大氣固體懸浮物的粒徑大小具有來源特征， 粗粒源于陸地塵埃， 而細(xì)粒源于燃料的燃燒[13]。顆粒越細(xì)， 危害越大， 極細(xì)的顆粒物可通過呼吸進(jìn)入人體， 粒徑小于10μm (PM10)， 尤其是小于

( 2) 元素生物有效性評(píng)價(jià)。研究元素生態(tài)效應(yīng)的常規(guī)方法是連續(xù)偏提取法， 在城市環(huán)境調(diào)查中， 也有相關(guān)的研究實(shí)例， 如Zhai等調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 醫(yī)學(xué)論文 由交通引起的人為源的Pb主要以有機(jī)質(zhì)吸附和鐵- 錳氧化物態(tài)存在[4]; 香港和倫敦的路塵中， Pb， Zn主要以鐵錳氧化物相存在， Cu主要以有機(jī)質(zhì)吸附態(tài)存在[15]。影響降塵中元素有效性的重要因素是降雨的pH值。一般情況下，在較低pH條件下元素易于溶解， Alloway等報(bào)道其可溶性Cd平均為總量( 降塵量) 的60%[16]; 這可能是由于人類活動(dòng)輸入的硫和氮的氧化物使雨水酸化。因此，在易出現(xiàn)酸雨的城市區(qū)域具有較大的生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)性。

3 城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查應(yīng)解決的重點(diǎn)問題

3.1 開展城市環(huán)境的立體空間調(diào)查

目前城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查主要集中在土壤和大氣， 缺乏系統(tǒng)的地下水及地表水資料。在城市環(huán)境的地球化學(xué)元素循環(huán)過程中， 起源于自然地質(zhì)作用和人類活動(dòng)的元素在土壤- 大氣- 水- 生物系統(tǒng)內(nèi)遷移轉(zhuǎn)化， 借風(fēng)力作用進(jìn)入大氣中的元素通過干濕沉降進(jìn)入土壤和水體。世界各國所進(jìn)行的城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查， 獲得了大量土壤和大氣顆粒物等方面的資料， 但結(jié)合水體和生物樣的調(diào)查不多。如果采樣介質(zhì)涵蓋環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)境因子， 將有助于綜合分析重金屬元素在城市環(huán)境系統(tǒng)中的遷移轉(zhuǎn)化規(guī)律， 建立元素在城市環(huán)境系統(tǒng)中的循環(huán)演化模型。

3.2 確定城市環(huán)境調(diào)查的污染指示物

城市區(qū)域內(nèi)淺層土壤樣及農(nóng)業(yè)土壤深、淺層樣是目前國際上廣泛使用的城市環(huán)境調(diào)查指示物， 但是，以何種粒度的樣品作為指示物尚沒有統(tǒng)一。Birke等在柏林市的土壤調(diào)查中分析了

其次是大氣顆粒物或是氣溶膠。由工業(yè)排污、燃料燃燒、機(jī)動(dòng)車交通等引起的污染物， 多以氣態(tài)、顆粒物或氣溶膠等形式存在[5]。一般情況下， 污染物含量依賴于粒徑大小， 顆粒越細(xì)， 越具有毒性效應(yīng)[16]， 因此Fairley等認(rèn)為， PM2.5適于作為顆粒物質(zhì)引起的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估[17]。

另外， 重金屬通過自然作用和人類活動(dòng)進(jìn)入大氣圈， 它們主要以分子或顆粒物形式通過大氣圈進(jìn)行大規(guī)模的遷移[18]。在英國城市區(qū)域內(nèi)Cd 的大氣沉降速率為3.9～29.6g/hm2·a， 郊區(qū)為2.6～19g/hm2·a[7]。所以，城市區(qū)域內(nèi)的表層土壤和路邊塵土是大氣沉降污染的有效指示物。

3.3 城市環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立

城市環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是城市環(huán)境污染評(píng)價(jià)、城市環(huán)境監(jiān)測(cè)、保證大眾身心健康的重要依據(jù)， 環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立， 依賴于大量的調(diào)查資料、科學(xué)的工作方法和實(shí)驗(yàn)結(jié)果。上已述及， 城市環(huán)境地球化學(xué)調(diào)查的指示物包括表土、降塵、大氣顆粒物等， 不同的指示物應(yīng)有各自的限度值。2000年， 世界衛(wèi)生組織制定了大氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 如Pb， Cd的大氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分別為500， 5ng/m3(WHO， 2000)。作為城市環(huán)境污染重要指示物的塵埃及表土等介質(zhì)中的污染限度值還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

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篇2

推進(jìn)依法行政。認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，簡(jiǎn)化辦事程序，提高行政效率。完善“一站式”服務(wù)，建立更加規(guī)范、透明的管理和服務(wù)體系。貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》，提高公務(wù)員素質(zhì)，增強(qiáng)綜合執(zhí)法和依法行政能力。強(qiáng)化行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度。加強(qiáng)法制和信用建設(shè)，形成促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好氛圍。

健全產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。整合產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持政策，加強(qiáng)政策引導(dǎo)與協(xié)調(diào)，建立產(chǎn)業(yè)篩選評(píng)價(jià)機(jī)制，支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合職能，延伸服務(wù)，建設(shè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，構(gòu)建以技術(shù)支持、信息服務(wù)、宣傳推廣為內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

大力發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)。維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，優(yōu)化非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，大力支持、積極服務(wù)，促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。鼓勵(lì)非公經(jīng)濟(jì)參與國有企事業(yè)單位改革重組，參與社會(huì)公共事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目建設(shè)與管理。擴(kuò)大融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)規(guī)模，提高擔(dān)保能力，為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）推進(jìn)各項(xiàng)體制改革

深化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革。大力推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)制度改革，完成一批行政村的集體資產(chǎn)股份制改造。規(guī)范農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)程序，建立健全農(nóng)村集體土地征用補(bǔ)償機(jī)制和土地增值收益分配機(jī)制。鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，開辟新的支農(nóng)資金渠道，探索增加農(nóng)業(yè)投入的新機(jī)制。不斷推進(jìn)農(nóng)村管理體制改革。

推進(jìn)國有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革。全面深化國有企業(yè)改革，推動(dòng)國合商業(yè)重組改造。加大行業(yè)重組和資源整合力度，圍繞建立國有經(jīng)濟(jì)“四大板塊”，繼續(xù)抓好國有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。建立并完善國有資產(chǎn)監(jiān)督管理的五大體系。在改革中,保障和維護(hù)好職工的合法權(quán)益。

加快推進(jìn)投資體制改革。促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)領(lǐng)域投融資改革，創(chuàng)新投資經(jīng)營模式，吸引社會(huì)資本參與供熱、供水、供氣等項(xiàng)目建設(shè)。改進(jìn)政府投資安排與使用方式，嚴(yán)格政府投資項(xiàng)目監(jiān)管，建立財(cái)政資金的追蹤問效和反饋機(jī)制。

推進(jìn)行政管理體制改革。完善全程代辦服務(wù)制，推進(jìn)全程代辦服務(wù)向基層延伸。進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作的落實(shí)，完善政府科學(xué)民主決策機(jī)制和程序，建立健全專家咨詢、社會(huì)公示、社會(huì)聽證、決策跟蹤評(píng)估和責(zé)任追究制度。

繼續(xù)推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革。進(jìn)一步調(diào)整和完善政府機(jī)構(gòu)設(shè)置，規(guī)范和理順部門職能分工，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)、機(jī)構(gòu)和編制的科學(xué)化、規(guī)范化和法定化。合理界定鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)職能，適時(shí)啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革。納入城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，逐步啟動(dòng)辦事處功能。

推進(jìn)城市管理體制改革。堅(jiān)持城市建管并重，建立健全公共管理和公共服務(wù)體系，建立區(qū)、街、社相互銜接、合理分工和規(guī)范高效的城市管理體系。加快市政公用事業(yè)改革，大力引入市場(chǎng)機(jī)制，提高市場(chǎng)化程度。明確區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)的管理權(quán)限和責(zé)任，逐漸推行環(huán)衛(wèi)、園林、市政等管理工作下移，形成目標(biāo)明晰、齊抓共管的局面。

努力構(gòu)建公共財(cái)政體制。加快國庫集中收付制度改革，強(qiáng)化區(qū)級(jí)財(cái)政的調(diào)控能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)權(quán)事權(quán)相統(tǒng)一。積極調(diào)整和優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，規(guī)范公共財(cái)政支出范圍，提高財(cái)政資金使用效率。加大財(cái)政支出向農(nóng)村和困難群體的傾斜力度。積極探索事業(yè)單位資產(chǎn)管理新模式，對(duì)政府非經(jīng)營性資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)籌管理，建立政府資產(chǎn)實(shí)物管理與預(yù)算管理相結(jié)合的有效機(jī)制。

推進(jìn)社會(huì)事業(yè)改革。推動(dòng)社會(huì)事業(yè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革，在教育、文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域開展試點(diǎn)。穩(wěn)步推進(jìn)教師聘用合同制和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制。進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革，探索多種辦醫(yī)模式，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的投資多元化和服務(wù)多樣化。大力推動(dòng)文化領(lǐng)域改革。

（三）加大對(duì)外開放力度

擴(kuò)大利用外資規(guī)模。實(shí)施以都市工業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為依托，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的有選擇的吸引外資戰(zhàn)略。不斷拓展引資領(lǐng)域，擴(kuò)大交通、文化、旅游、會(huì)展等領(lǐng)域利用外資的規(guī)模。建立符合國際慣例的投資促進(jìn)體系和管理服務(wù)體系，吸引大型跨國企業(yè)在通州設(shè)立總部、研發(fā)機(jī)構(gòu)和結(jié)算中心，力爭(zhēng)在引入世界500強(qiáng)企業(yè)上實(shí)現(xiàn)突破。

擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易。調(diào)整、優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，提升出口產(chǎn)品檔次，加大深加工、高附加值產(chǎn)品的出口量，積極拓展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品國際市場(chǎng)。外貿(mào)出口創(chuàng)匯額年均增長15%。設(shè)立中小企業(yè)出口發(fā)展綜合服務(wù)中心，研究制定扶持中小企業(yè)出口的政策措施，全力打造一批名牌出口產(chǎn)品和骨干型創(chuàng)匯企業(yè)。

篇3

中圖分類號(hào) K903；P962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2016）09-0308-02

Abstract Resources and environment survey is necessary precondition for fully understanding the present situation of natural resources and environment，and provides effective indemnification for the rational planning and sustainable use of resources and environment，it is also an important basis for comprehensive control over future development of the resources and environment.Many researches on the survey methodology of the resources and environment had been discussed and researched，they are mainly based on geostatistical methods，their developments and applications in the field of resources and environment research are relatively mature at domestic and foreign.By summing up the research progress of such methods，it is very useful for clear-cutting the potential applications and future directions of such methods.

Key words geostatistical；resources and environment；survey methodology

資源環(huán)境的產(chǎn)生是由人們對(duì)自然資源到環(huán)境資源認(rèn)識(shí)的一種深化，幾乎所有的自然資源都構(gòu)成人類生存的環(huán)境因子。自然資源是指在一定的時(shí)空范圍內(nèi)，可供人類利用的表現(xiàn)為各種相互獨(dú)立的靜態(tài)物質(zhì)和能量，而環(huán)境資源則是靜與動(dòng)的統(tǒng)一體，這些資源包括礦產(chǎn)能源資源、土地資源、水資源、森林資源、海洋資源、草地資源、野生動(dòng)物資源、再生資源、環(huán)境資源等。這些資源環(huán)境的損失評(píng)估、規(guī)劃管理、保護(hù)決策等都離不開對(duì)這些資源的調(diào)查和監(jiān)測(cè)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展為資源環(huán)境調(diào)查領(lǐng)域提供了新的途徑和方法。目前已經(jīng)有很多的研究成果能夠?qū)崿F(xiàn)詳盡的調(diào)查監(jiān)測(cè)方法，并最終優(yōu)化樣點(diǎn)布設(shè)方案，如傳統(tǒng)的調(diào)查方法、基于地統(tǒng)計(jì)的調(diào)查方法、基于計(jì)算機(jī)模擬的調(diào)查方法等；所采集的數(shù)據(jù)經(jīng)過人工數(shù)字化錄入或者基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)智能錄入數(shù)據(jù)庫等，然后運(yùn)用地統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)技術(shù)繪制數(shù)據(jù)插值獲取區(qū)域內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)的全局變化圖或者趨勢(shì)圖等，為相關(guān)決策方案的制定提供數(shù)據(jù)支持。

1 地統(tǒng)計(jì)學(xué)概述

1.1 理論基礎(chǔ)

礦物學(xué)家 D.R.krige最早將地統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用于南非金礦的查找工作中，而該方法的理論是法統(tǒng)計(jì)學(xué)家G.Matheron 創(chuàng)立的，有一套完善的理論體系作為基礎(chǔ)，即在二階平穩(wěn)假設(shè)和本征假設(shè)的前提下，將區(qū)域化變量作為基本概念，以變差函數(shù)為工具，通過基本公式如估計(jì)方差、離散方差等的計(jì)算實(shí)現(xiàn)克里格方法。

地統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的提出為資源環(huán)境調(diào)查提供了新的思路和方法，并促使這些方法在地統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的蓬勃發(fā)展下越來越完善[1-3]，發(fā)展至今，理論技術(shù)已經(jīng)非常堅(jiān)實(shí)，實(shí)用的數(shù)學(xué)工具數(shù)量也非常多。地統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用非常廣泛，能夠?qū)臻g數(shù)據(jù)進(jìn)行最優(yōu)無偏內(nèi)插，模擬空間數(shù)據(jù)的離散性及波動(dòng)性，研究空間分布數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)性和隨機(jī)性、空間相關(guān)性和依賴性、空間格局與變異。

1.2 發(fā)展及應(yīng)用

地統(tǒng)計(jì)學(xué)的組成部分有2個(gè)，分別為分析空間變異與結(jié)構(gòu)的變異函數(shù)及其參數(shù)和空間局部估計(jì)的Kriging（克里格）插值法，廣泛應(yīng)用于土壤、地質(zhì)、生態(tài)、地球物理等方面。在氣象領(lǐng)域的主要應(yīng)用是使用Kriging法進(jìn)行降水、溫度等要素的最優(yōu)內(nèi)插的研究及氣候?qū)r(nóng)業(yè)影響方面的研究。在資源環(huán)境調(diào)查方法的設(shè)計(jì)中，較為流行的方法是克里金方法。國內(nèi)外很多學(xué)者結(jié)合已有的方法和日趨成熟的地統(tǒng)計(jì)理論創(chuàng)造出了大量的設(shè)計(jì)方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)，前者如隨機(jī)選擇法（Naive）[4]、枚舉法（Enumeration）[5]、序貫法（Sequential Selection）[6]、模擬退火法（Simulated Annealing，SA）[7-9]、空間均衡布樣（Generalized Random Tessellation Stratified，GRTS）[10]、適應(yīng)性抽樣（Adaptive Cluster Sampling）[11]等，后者如Kriging方差最小化準(zhǔn)則（Minimization of the Ordinary Kriging Variance，MOKV）[12]、WM準(zhǔn)則（Warrick-Myers-criterion）[13]、平均最短距離最小化準(zhǔn)則（Minimization of the Mean of the Shortest Dista-nces，MMSD）[7，14-15]、極大熵準(zhǔn)則（Maximum Entropy，ENT）[16]、分形維度（Fractal dimension）[17]、均方距離準(zhǔn)則（Mean squared distance to sides，vertices，and boundaries）[18]等。這些指標(biāo)和方法在生態(tài)[19]、海洋[20]、漁業(yè)[21]、林業(yè)[22]、農(nóng)業(yè)[23]、人口健康調(diào)查[24]、環(huán)境[25]、土壤[26]以及水資源[27]等方面得到了廣泛的應(yīng)用。

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篇4

[中圖分類號(hào)]N94512[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)] 1673-5595（2013）02-0005-05

自改革開放以來，山東省經(jīng)濟(jì)取得了長足的發(fā)展，2012年，全省GDP突破5萬億美元。但是，經(jīng)濟(jì)的高速增長極大地提高了能源需求，并對(duì)自然環(huán)境帶來了極其深遠(yuǎn)的影響，GDP“含金量”僅列全國第26位。謀求能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)山東省經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)的瓶頸。要解決上述問題，首先就需要對(duì)當(dāng)前山東省能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展情況開展系統(tǒng)評(píng)價(jià)。

一、研究的必要性

區(qū)域能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)是一個(gè)不斷動(dòng)態(tài)演化的開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)，該復(fù)合系統(tǒng)的演化有多種宏觀表現(xiàn)特征，從發(fā)展的層面可以分為演進(jìn)與退化兩個(gè)方向，從協(xié)調(diào)的層面可以分為協(xié)調(diào)演化和非協(xié)調(diào)演化兩種方式[1]。協(xié)調(diào)發(fā)展方式是指從無序走向有序、從簡(jiǎn)單走向復(fù)雜、從低級(jí)走向高級(jí)的有效演化方式，但是事實(shí)上該復(fù)合系統(tǒng)的演化并不能保證一直延續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的路徑。開展復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)就是要把握該復(fù)合系統(tǒng)的演化現(xiàn)狀，明確當(dāng)前復(fù)合系統(tǒng)的演化是處在一個(gè)什么樣的路徑上。眾多學(xué)者對(duì)經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)-環(huán)境-社會(huì)復(fù)合系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展問題進(jìn)行了深入研究，但是研究成果還存在以下不足：（1）能源系統(tǒng)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力和環(huán)境變化的重要因素，在能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展過程中扮演著越來越重要的角色，但是當(dāng)前對(duì)該復(fù)合系統(tǒng)的研究較少[2-4]；（2）當(dāng)前對(duì)復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)的研究，更多的學(xué)者關(guān)注對(duì)復(fù)合系統(tǒng)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r的評(píng)估，而對(duì)復(fù)合系統(tǒng)未來協(xié)調(diào)發(fā)展的評(píng)估研究不足[5-7]。

基于此，本文以能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)為研究對(duì)象，根據(jù)評(píng)估現(xiàn)狀預(yù)測(cè)未來的研究思路，構(gòu)建能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)模型，并以山東省能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)問題為例，驗(yàn)證模型的適用性，為山東省能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展提供理論基礎(chǔ)。

二、研究設(shè)計(jì)

能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境（3E）是一個(gè)有機(jī)的整體。能源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必需的生產(chǎn)要素，一方面經(jīng)濟(jì)增長對(duì)能源有依賴性，另一方面，能源的發(fā)展要以經(jīng)濟(jì)增長為前提。環(huán)境污染與能源消費(fèi)呈高度正相關(guān)關(guān)系，能源的逐漸耗竭及帶來的生態(tài)、環(huán)境問題，都將阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。環(huán)境也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供物質(zhì)條件，既可以直接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)是環(huán)境的主導(dǎo)，通過經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，使環(huán)境得到保護(hù)，不恰當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，將導(dǎo)致能源耗竭和環(huán)境破壞[8]。能源、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三大子系統(tǒng)之間存在復(fù)雜的非線性關(guān)系，因此，探究三大系統(tǒng)之間的關(guān)系，構(gòu)建能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型，可以準(zhǔn)確地仿真3E復(fù)合系統(tǒng)，評(píng)估3E系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)狀，而且能夠?qū)?E系統(tǒng)未來協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)[911]。

（一）復(fù)合系統(tǒng)因果關(guān)系分析

本文應(yīng)用VensimPLE構(gòu)建山東省能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)SD模型，根據(jù)數(shù)據(jù)的可得性，應(yīng)用山東省2000―2010年的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。能源子系統(tǒng)主要對(duì)一次能源生產(chǎn)、能源調(diào)出、能源調(diào)入、能源消費(fèi)這幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行研究，探討能源供給與能源消費(fèi)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，以及能源狀況對(duì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的影響；環(huán)境子系統(tǒng)主要對(duì)工業(yè)污染進(jìn)行研究，研究工業(yè)污染排放、工業(yè)污染治理、工業(yè)污染治理投資等指標(biāo)，探討經(jīng)濟(jì)與環(huán)境之間的內(nèi)在聯(lián)系；經(jīng)濟(jì)子系統(tǒng)主要對(duì)資本形成總額、最終消費(fèi)支出、貨物與服務(wù)凈流出、通貨膨脹等因素進(jìn)行研究，探討經(jīng)濟(jì)增長對(duì)環(huán)境、能源系統(tǒng)的影響。

中國石油大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）2013年4月第29卷第2期張海云：山東省能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展SD建模與仿真研究在對(duì)山東省2000―2010年的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，建立如圖1所示的能源、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)因果關(guān)系模型。由圖1可以看出：（1）隨著區(qū)域GDP的增長，環(huán)境污染治理投資量不斷增加。污染治理投資量不斷增加可以不斷降低環(huán)境污染程度，環(huán)境污染程度的降低使得區(qū)域GDP損失減少。（2）區(qū)域GDP增長可以帶動(dòng)能源生產(chǎn)能力增強(qiáng)，進(jìn)而使得能源生產(chǎn)力增加，能源供給增加。能源供給可以保障區(qū)域GDP增長。（3）隨著區(qū)域GDP的增長，能源消費(fèi)量不斷增加，能源消費(fèi)增加導(dǎo)致能源短缺狀況惡化，能源短缺導(dǎo)致區(qū)域GDP損失。（4）區(qū)域GDP增加帶動(dòng)最終消費(fèi)支出、資本投資、貨物和服務(wù)進(jìn)出口能力增加，從而帶動(dòng)區(qū)域GDP增長。（5）科技水平的提高可以降低單位GDP能耗，減少能源消費(fèi)，改善能源短缺狀況，減少因能源短缺帶來的GDP損失。同時(shí)隨著科技水平的提高，單位投資污染治理能力不斷提高，環(huán)境污染程度不斷降低，因環(huán)境污染帶來的GDP損失不斷降低。

圖1山東省能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境因果關(guān)系模型（二）復(fù)合系統(tǒng)流圖分析

因果關(guān)系模型反映各種變量之問的邏輯關(guān)系以及描述系統(tǒng)的反饋結(jié)構(gòu)，但并不能反映不同性質(zhì)變量之間的區(qū)別。在上述分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了能源-環(huán)境-經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)模型流圖，見圖2。圖2山東省能源-環(huán)境-經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)模型（三）模型主要反饋回路

根據(jù)前文對(duì)能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)因果關(guān)系及流圖的分析，模型主要反饋回路有：

1.區(qū)域GDP環(huán)境污染治理投資量環(huán)境污染程度區(qū)域GDP

區(qū)域GDP的增加，政府對(duì)環(huán)境污染治理投資力度會(huì)加大，投資額增加。環(huán)境污染治理力度加大，環(huán)境污染程度會(huì)降低，而環(huán)境的改善能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展。因此該反饋回路是正反饋回路。

2.區(qū)域GDP污染排放量污染程度區(qū)域GDP

區(qū)域GDP的增加使得污染排放量增加，從而污染程度加劇。污染程度的加劇導(dǎo)致環(huán)境破壞嚴(yán)重，從而影響了GDP的更好發(fā)展。因此該反饋回路是負(fù)反饋回路。

3.區(qū)域GDP能源生產(chǎn)能力能源生產(chǎn)量能源供給量能源充足程度區(qū)域GDP

區(qū)域GDP的增加使得能源生產(chǎn)能力得到提升，生產(chǎn)能力提升使得能源生產(chǎn)量增加，進(jìn)而能源供給量增加。能源供給增加使得能源充足程度提高，能源充足從而帶動(dòng)區(qū)域GDP的更好發(fā)展。因此該反饋回路是正反饋回路。

4.區(qū)域GDP能源消費(fèi)量能源充足程度區(qū)域GDP

區(qū)域GDP的增加導(dǎo)致能源消費(fèi)量增加，能源消費(fèi)增加造成能源充足程度降低，從而影響GDP的增長。因此該反饋回路是負(fù)反饋回路。

5.區(qū)域GDP能源消費(fèi)量污染排放量污染程度區(qū)域GDP

區(qū)域GDP增加導(dǎo)致能源消費(fèi)量增加，能源消費(fèi)增加帶來污染排放的增加，從而使得污染程度增加，環(huán)境狀況惡化，最終導(dǎo)致GDP發(fā)展受到限制。因此該反饋回路是負(fù)反饋回路。

6.區(qū)域GDP資本形成總額、最終消費(fèi)支出、貨物和服務(wù)凈流出區(qū)域GDP

區(qū)域GDP增加帶動(dòng)區(qū)域GDP各分量的提高，從而直接帶動(dòng)區(qū)域GDP的良性發(fā)展。因此，該反饋回路是正反饋回路。

7.區(qū)域GDP能源消費(fèi)量最終消費(fèi)支出區(qū)域GDP

區(qū)域GDP的增加導(dǎo)致能源消費(fèi)增加，能源消費(fèi)是最終消費(fèi)的一部分，從而最終消費(fèi)支出增加，區(qū)域GDP增加。因此該反饋回路是正反饋回路。

能源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)各子系統(tǒng)之間物質(zhì)信息流通循環(huán)都受到區(qū)域GDP的影響，而區(qū)域GDP又受到能源總消耗量、環(huán)境污染程度影響。因此本文研究的主要指標(biāo)圍繞區(qū)域GDP、區(qū)域GDP各分量、能源供給、能源消費(fèi)、工業(yè)污染排放、工業(yè)污染治理投資等指標(biāo)展開。

（四）模型有效性檢驗(yàn)

本文選取三個(gè)核心指標(biāo)（能源消費(fèi)量、年污染排放量、名義GDP）進(jìn)行模型檢驗(yàn)，在仿真時(shí)，通貨膨脹率和實(shí)際GDP增長率預(yù)期值均采用歷史真實(shí)值。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，三個(gè)核心指標(biāo)2001―2009年實(shí)際值與仿真值誤差均在5%以內(nèi)，2010年實(shí)際值與仿真值誤差為503%。由此可以發(fā)現(xiàn)，本文構(gòu)建的能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)SD模型具有較好的擬合能力，可以用于該系統(tǒng)的仿真預(yù)測(cè)。

三、山東省能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展仿真預(yù)測(cè)

在應(yīng)用上述SD模型對(duì)山東省能源-環(huán)境-經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基本行為模擬時(shí)，選擇的參數(shù)基本與目前的政策保持一致，下面分別對(duì)能源系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基本仿真模擬數(shù)據(jù)進(jìn)行說明。

（一）能源系統(tǒng)仿真預(yù)測(cè)

根據(jù)上述模型，山東省2011―2020年能源供給、消費(fèi)、調(diào)入、調(diào)出及單位GDP能耗指標(biāo)如表1所示。

由表1可見，2011―2016年，山東省能源供給基本能夠滿足能源消費(fèi)需求，并未出現(xiàn)嚴(yán)重的能源短缺現(xiàn)象；2017―2020年，能源消費(fèi)量呈現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，能源消費(fèi)量逐年增加；2019年能源消費(fèi)量將達(dá)到最大值531686萬噸標(biāo)煤。能源對(duì)外依賴度（能源調(diào)入/能源消費(fèi)）將持續(xù)提高，2011年能源對(duì)外依賴程度為576%，2020年將達(dá)到8768%。因此，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式在未來對(duì)能源依賴的壓力將日趨嚴(yán)峻。

（二）經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)仿真預(yù)測(cè)

在一定通貨膨脹率和GDP增速下，山東省經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)未來發(fā)展如表2所示。

由表2可見，山東省未來資本形成總額的增長率較大，平均為1495%，最終消費(fèi)支出在2011―2016年出現(xiàn)平穩(wěn)增長的態(tài)勢(shì)，2016年之后增長率逐年減小，至2020年，最終消費(fèi)支出的增長率僅為187%，貨物和服務(wù)凈流出增長率呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，山東省經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的態(tài)勢(shì)。資本形成總額占GDP的比重保持在50%以上，且呈逐年增長的趨勢(shì)；貨物和服務(wù)凈流出所占比重呈現(xiàn)逐年降低態(tài)勢(shì)；最終消費(fèi)支出所占比重也呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。由此可見，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，未來山東省經(jīng)濟(jì)增長仍舊主要依靠投資形式拉動(dòng)，最終消費(fèi)支出、貨物和服務(wù)凈流出增長動(dòng)力不足，經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)趨向不合理。

（三）環(huán)境系統(tǒng)仿真預(yù)測(cè)

伴隨山東省經(jīng)濟(jì)的增長和能源系統(tǒng)的不斷演化，環(huán)境系統(tǒng)的發(fā)展如表3所示。

由表3可見，山東省2011―2020年工業(yè)污染排放量呈逐年增加趨勢(shì)，年均增長率約為371%，工業(yè)污染治理壓力將逐年增大。與此同時(shí)，工業(yè)污染治理投資也將呈現(xiàn)逐年增加的趨勢(shì)，增長率約為864%。在假設(shè)萬元投資工業(yè)污染治理量為2001―2010年均值的前提下，由于通貨膨脹因素的影響，萬元投資工業(yè)污染治理量在2011―2020年呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。因此，未來幾年山東省工業(yè)污染治理效率有待進(jìn)一步提高，工業(yè)污染治理領(lǐng)域的科技水平和科技成果轉(zhuǎn)化能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、結(jié)論

本文通過系統(tǒng)分析山東省能源-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)因果關(guān)系，構(gòu)建并驗(yàn)證了該復(fù)合系統(tǒng)的SD模型，進(jìn)而對(duì)該復(fù)合系統(tǒng)未來協(xié)調(diào)發(fā)展情況進(jìn)行了預(yù)測(cè)分析，研究發(fā)現(xiàn)：

其一，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式下，在經(jīng)濟(jì)高速增長的牽引下，未來山東省能源對(duì)外依存度將非常嚴(yán)峻，通過有效的方式改變“以煤為主”的單調(diào)的能源供給，增加其他種類能源的供給，尤其是應(yīng)當(dāng)大力開發(fā)、使用綠色能源，這是緩解山東省能源困境的重要途徑之一。

其二，以GDP為代表的經(jīng)濟(jì)快速增長評(píng)價(jià)方式，將引發(fā)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡問題；當(dāng)前以投資為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力將在一定程度上誘導(dǎo)資源轉(zhuǎn)向政府投資方向，而消費(fèi)增長將日趨乏力。

其三，經(jīng)濟(jì)的快速增長和能源供給、需求的增長，將進(jìn)一步惡化當(dāng)前業(yè)已脆弱的生態(tài)環(huán)境，未來山東省的污染治理壓力將進(jìn)一步加大，先污染后治理的環(huán)境保護(hù)模式將引發(fā)嚴(yán)重的生態(tài)問題。從源頭上監(jiān)控環(huán)境污染、環(huán)境破壞問題已成當(dāng)務(wù)之急。

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篇5

企業(yè)進(jìn)行國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)，需要的不僅是人、財(cái)、物等要素，更需要信息這一關(guān)鍵的要素，特別是在復(fù)雜多變的國際市場(chǎng)環(huán)境中，充分利用分析好各項(xiàng)信息成為了一個(gè)關(guān)乎企業(yè)國際市場(chǎng)營銷成敗的核心。相應(yīng)的要想獲得信息使企業(yè)順利進(jìn)入國際市場(chǎng)并取得成功，就必須以相關(guān)調(diào)研為先導(dǎo)。國際市場(chǎng)營銷的過程就是全面收集、整理、分析、研究企業(yè)在國際市場(chǎng)營銷中所需的各種信息，幫助企業(yè)分析國本文由收集整理際市場(chǎng)，把握各國或地區(qū)的國際營銷活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)國際市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)，以便于企業(yè)制定正確的營銷策略，實(shí)現(xiàn)最大化的盈利。這就說明了國際市場(chǎng)營銷調(diào)研的必然性。清揚(yáng)作為聯(lián)合利華旗下一個(gè)知名品牌，2007年3月25日，開始大規(guī)模的在中國市場(chǎng)投放廣告，并一定程度上扭轉(zhuǎn)了寶潔公司力士、夏士蓮等品牌在市場(chǎng)上絕對(duì)占有率。之所以能有這樣的局面，正是因?yàn)槁?lián)合利華公司在產(chǎn)品投放市場(chǎng)前，進(jìn)行了大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查，分析了中國消費(fèi)者對(duì)于去屑這一效用的巨大需求，發(fā)現(xiàn)了這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而成功進(jìn)行了這項(xiàng)國際公司針對(duì)中國市場(chǎng)進(jìn)行的營銷；路易·威登（lv）這一品牌crm國際營銷策略，同樣是一項(xiàng)成功的運(yùn)用國際市場(chǎng)營銷調(diào)研而成功的案例。crm是指建立一套完整有效的客戶管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)，這套系統(tǒng)幫助lv直接面對(duì)市場(chǎng)營銷，直接了解客戶的需求，更方便直接將這些反映到產(chǎn)品生產(chǎn)上，也使得這家上百年的奢侈品牌在越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的一席之地。

2、目前企業(yè)進(jìn)行國際市場(chǎng)營銷調(diào)研時(shí)存在的問題

1.由于國際市場(chǎng)營銷不同于國內(nèi)營銷，所以我們要求全面進(jìn)行國際上多個(gè)市場(chǎng)的信息情報(bào)。這無疑是一項(xiàng)巨大的工作量，同時(shí)國家的市場(chǎng)調(diào)研中還有自然環(huán)境、人口環(huán)境、社會(huì)文化、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多項(xiàng)內(nèi)容，而這些內(nèi)容在不同國家之間又是不同的，我們需要采取針對(duì)性的調(diào)研方法，進(jìn)而增加了調(diào)研成本和調(diào)研難度。

2.在調(diào)研中，我們需要在進(jìn)行直接市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合一定的已有資料，但是這些資料的收集上一是存在數(shù)量缺乏問題，二是語言文化背景問題，三是這些資料的客觀來源是否公正精確，這些都一定程度上阻礙了調(diào)研的進(jìn)行。

3.國際市場(chǎng)調(diào)研工作是為了滿足各企業(yè)的盈利目標(biāo)，但是各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必定存在。一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了自身的利益，組織其他企業(yè)爭(zhēng)奪自己的市場(chǎng)份額，會(huì)采取不正當(dāng)手段，阻礙調(diào)研企業(yè)獲得有效地資料，有些國際間大型企業(yè)，甚至?xí)Y(jié)合國家貿(mào)易壁壘等方式，來抵制競(jìng)爭(zhēng)，這樣的國際市場(chǎng)營銷調(diào)研，必定是失去了意義。

3、關(guān)于改進(jìn)國際市場(chǎng)調(diào)研的幾點(diǎn)建議

1.前期明確好調(diào)研目的和方案

國際營銷需要收集的數(shù)據(jù)眾多，在國內(nèi)比較熟悉的法律制度、貿(mào)易習(xí)慣和分銷方式，在國外市場(chǎng)上都變成了難以了解和把握的的變量。這就要求企業(yè)在進(jìn)行調(diào)研前明確好自己調(diào)研目標(biāo)是什么，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研，才可以直正掌握市場(chǎng)的詳細(xì)情況，才能準(zhǔn)確滿足選擇目標(biāo)市場(chǎng)，有效進(jìn)入市場(chǎng)，并制定有針對(duì)性的行銷策略。

2.大膽創(chuàng)新調(diào)研過程中所需方法

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環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有：環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查，主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)環(huán)境污染處理行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查?？蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。

環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：

篇7

1．1調(diào)研的目的

通過實(shí)地調(diào)研收集成都地鐵站地下空間的第一手資料，以及使用者對(duì)它的用后評(píng)估。對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行合理的分析，找出成都地鐵站地下空間的規(guī)劃設(shè)計(jì)和使用中所存在的問題以及問題產(chǎn)生的原因，從而為成都即將開工的其他地鐵線路的設(shè)計(jì)提供啟示和幫助。

1．2 調(diào)研的對(duì)象和范圍

由于影響地鐵站地下空間使用舒適性的因素很多，不同區(qū)域位置、空間設(shè)計(jì)對(duì)人的行為，心理影響不盡相同，因此，為了達(dá)到調(diào)研的目的，我對(duì)整條線路進(jìn)行了參與性觀察研究，并選擇了一號(hào)線具有代表性的火車北站、天府廣場(chǎng)站、省體育館站、火車南站作為問卷發(fā)放地，分別在平時(shí)和假日對(duì)其進(jìn)行了問卷調(diào)研。

1．3 調(diào)研的方法

在調(diào)研過程中，通過現(xiàn)場(chǎng)踏勘采集數(shù)據(jù)以及實(shí)地采訪相關(guān)人員等方法，對(duì)成都地鐵站地下空間的環(huán)境、公共設(shè)施以及空間使用情況進(jìn)行了客觀調(diào)研。還通過發(fā)放調(diào)研問卷的方式，得到人們對(duì)地鐵站地下的空間環(huán)境設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)置、生態(tài)性設(shè)計(jì)等各個(gè)方面的感性認(rèn)識(shí)。通過問卷調(diào)查可將調(diào)查結(jié)果定量化，然后利用這些定量化的數(shù)值，作為進(jìn)一步分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。此外，為了使調(diào)研結(jié)果更具參考價(jià)值，筆者還對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行了收集整理，以期能夠客觀真實(shí)地反映地鐵站地下空間的現(xiàn)狀。

1．4 調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)

筆者查閱相關(guān)資料，并進(jìn)行開放式問卷調(diào)查，要求受試者盡可能全面地寫出“影響地鐵站地下空間舒適性的項(xiàng)目?！表?xiàng)目以語義差別量表方法設(shè)計(jì)選擇項(xiàng)，對(duì)個(gè)項(xiàng)目采取4等級(jí)給予評(píng)定。每個(gè)項(xiàng)目的量表值4表示對(duì)該項(xiàng)目持滿意或贊同觀點(diǎn)，量表值1表示不滿意或反對(duì)。其他以此類推。并以各項(xiàng)目的平均量表值作為該項(xiàng)目的評(píng)價(jià)值，做橫向，縱向比較得出所需要的結(jié)果。

2調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

共發(fā)放了100份問卷，回收了99份,有效問卷92份。

2．1 受試者情況

總共回收的92份有效問卷中，得出這個(gè)樣本參與者特征是：女性略多于男性；年輕人較多（20-40歲約占60%），年齡跨度從11歲-68歲；其中經(jīng)常乘坐地鐵的（每周一次以上）約占20%，較少乘坐約占40%。

2．2 統(tǒng)計(jì)結(jié)果

統(tǒng)計(jì)全部問卷，結(jié)果如圖所示。以上述方法計(jì)算受試者對(duì)各項(xiàng)目的評(píng)價(jià)值（表2-1）。

表2-1全體受試者項(xiàng)目評(píng)價(jià)值

從總體評(píng)價(jià)值可知，人們對(duì)成都地鐵站地下空間的總體印象跟感受是滿意的（除了設(shè)施需求滿意度項(xiàng)目外，各項(xiàng)目評(píng)價(jià)值都超過了2.5），滿意和認(rèn)為還可以的達(dá)到了85%。

綜合結(jié)果橫向分析各項(xiàng)目的評(píng)價(jià)值，我們得知成都地鐵站地下空間的問題主要存在于：聲音，色彩，設(shè)施需求的滿意度三方面。我們將在以下章節(jié)逐一提出改善辦法和設(shè)計(jì)原則。

再進(jìn)一步對(duì)這些項(xiàng)目的子項(xiàng)目的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

造成噪音的因素依次為：列車（約36%），人流（約44%），播放的音樂（約12%），其他（約8%）。

在調(diào)查中，大部分人對(duì)地鐵站的空間色彩表示“還可以”，而覺得地鐵站色彩運(yùn)用不好的人，主要集中在兩個(gè)滿意度項(xiàng)目：色彩單調(diào)，使人疲乏（約43%），色彩過于艷麗，使人反感（約52%）。

由于成都地鐵1號(hào)線的建設(shè)是“一站一景”，每一站除了風(fēng)格上的差異，在空間色彩上的差異也非常大，有的站色彩相對(duì)素雅、簡(jiǎn)單，有些受試者認(rèn)為這樣的色彩和諧淡雅，有些則認(rèn)為單調(diào)乏味；有的站色彩相對(duì)艷麗，部分受試者認(rèn)為色彩豐富多彩，但也有人認(rèn)為在燈光與部分反光材料的作用下容易使人產(chǎn)生眩目。

對(duì)于成都地鐵站的設(shè)施，受試者要求增加的設(shè)施集中在提高車站舒適度和方便性上，這些設(shè)施包括：衛(wèi)生間，茶飲水設(shè)施，更多座椅，報(bào)刊閱讀區(qū)，投幣電話，多功能充電器小件寄存處等。

3成都地鐵站地下空間人性化設(shè)計(jì)存在的主要問題及改善方法

在地鐵站地下空間的設(shè)計(jì)中，除了滿足建筑空間本身的各種使用功能以外，如何更好地考慮地下空間使用主體——人的因素，是本章探討的重點(diǎn)。

與地面隔絕在給地下空間帶來諸多優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也給地下空間環(huán)境造成了一些弊端。比如低可視性、天然光線不足、通風(fēng)差、潮濕等。要保證健康的地下空間環(huán)境質(zhì)量必須采取綜合性的技術(shù)措施，對(duì)空氣質(zhì)量、視覺環(huán)境、熱濕環(huán)境、聽覺環(huán)境、光環(huán)境和嗅覺環(huán)境進(jìn)行綜合控制。地鐵站的公共設(shè)施是地鐵站中乘客使用最頻繁，分布最廣，與人們接觸最密切，同時(shí)也是地鐵站內(nèi)最需要設(shè)計(jì)的內(nèi)容。

1、 在空氣質(zhì)量方面。濕輻射的作用以及地鐵站地下空間地溫、其中的人、設(shè)備使用、車輛來往造成的熱量聚集，從而形成的熱濕共同作用，容易使人感到胸悶、氣急等不適。同時(shí)氣流速度不佳，幾乎沒有空氣流動(dòng)，對(duì)人體散熱與皮膚蒸發(fā)不利，容易感到悶熱不適。

2、光環(huán)境方面。在是否需要引進(jìn)陽光的調(diào)查中，評(píng)價(jià)值超過2.5，通過與受試者的交流，大部分的乘客都希望地鐵站地下空間引入天然光。在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，在地鐵站地下空間中，均勻和單調(diào)的光線會(huì)使人產(chǎn)生疲憊感，容易忽略空間的變化，迷失方向。

3、 噪音方面。在地鐵站地下空間內(nèi)，城市噪音的影響很小但對(duì)于內(nèi)部噪音源，如人流、播放的音樂、地鐵等產(chǎn)生的噪音，則比同類型的地面建筑的噪音有所增加。這是由于地鐵站地下空間內(nèi)四周都是實(shí)體墻，吸聲效果差，加上內(nèi)部往來人數(shù)多，聲音不易擴(kuò)散。

在噪聲強(qiáng)度較大時(shí)，在墻壁、吊頂、地板采取吸聲表面設(shè)計(jì)，減少各種噪音通過界面反射傳遞。而在噪音聲量不大的室內(nèi)環(huán)境，適當(dāng)配備優(yōu)美動(dòng)聽的音樂背景，只要音響在50db以下反而會(huì)減弱高峰噪音的干擾，取得令人愉悅的效果。

4、 必要的行為需求。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，成都地鐵一號(hào)線把衛(wèi)生間設(shè)置在了站外，這造成了很多遠(yuǎn)程乘客的困擾，而且在以后其它線路投入使用后，站內(nèi)不設(shè)衛(wèi)生間對(duì)換乘乘客也會(huì)造成很大不便。此外，在此次調(diào)研中，很多受試者在需求方面提出了自己的寶貴意見，其中包括：茶飲水設(shè)施、報(bào)刊閱讀區(qū)、投幣電話、多功能充電器、兒童讀物、小件寄存處以及更多的垃圾筒與休息座椅。

5、 地鐵站空間的無障礙設(shè)計(jì)主要是針對(duì)特殊弱勢(shì)人群的需求,對(duì)地下空間的設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)、改造。 例如, 設(shè)置專門檢票口, 在各站點(diǎn)出入口及有臺(tái)階的地方設(shè)殘疾人電梯或坡道, 設(shè)盲人提示音, 按鈕上配盲文等。目前大部分無障礙設(shè)施的設(shè)計(jì)都已比較成熟合理, 但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有些細(xì)節(jié)方面需要得到完善, 如殘疾人專用洗手間空間太小, 洗手盆高度過高,; 地面盲道未按行走路線全線鋪設(shè)等。

6、 地下空間的綠色植物不僅能夠起到美化環(huán)境及組織空間的作用，還能夠緩解身處其中的人們的緊張感，并且可以吸收空氣中的有害物質(zhì)。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，成都地鐵地下空間的設(shè)計(jì)中考慮到了綠化，但是力度很小，只有垃圾桶上擺放了綠色小品。

地下空間綠化必須使其與地下建筑空間、使用功能和整體環(huán)境氣氛相協(xié)調(diào)。其基本手法有：

使地下建筑內(nèi)外空間環(huán)境自然過渡

運(yùn)用植物綠化進(jìn)行空間限定與分隔

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一、探討市場(chǎng)調(diào)研概念及其內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。那么我們知道市場(chǎng)調(diào)研流程有11個(gè)步驟分別是：

（1）確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性；（2）定義問題；（3）確立調(diào)研目標(biāo)；（4）確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案；（5）確定信息的類型和來源；（6）確定收集資料；（7）問卷設(shè)計(jì)；（8）確定抽樣方案及樣本容量；（9）收集資料；（10）資料分析；（11）撰寫?，F(xiàn)在在實(shí)際工作中常用的市場(chǎng)調(diào)研方法主要有文案調(diào)研、實(shí)地調(diào)研、特殊調(diào)研三種。文案調(diào)研：主要是二手資料的收集、整理和分析。實(shí)地調(diào)研：實(shí)地調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。

（1）詢問法：就是調(diào)查人員通過各種方式向被調(diào)查者發(fā)問或征求意見來搜集市場(chǎng)信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會(huì)、問卷調(diào)查等方法，其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。采用此方法時(shí)的注意點(diǎn)：所提問題確屬必要，被訪問者有能力回答所提問題，訪問的時(shí)間不能過長，詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。（2）觀察法：它是調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)，直接或通過儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情，以獲取信息的一種調(diào)研方法。（3）實(shí)驗(yàn)法：它是通過實(shí)際的、小規(guī)模的營銷活動(dòng)來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營銷措施執(zhí)行效果等市場(chǎng)信息的方法。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、商標(biāo)、外觀、價(jià)格，促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷。特殊調(diào)研：特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查；投影法、推測(cè)試驗(yàn)法、語義區(qū)別法等購買動(dòng)機(jī)調(diào)查；CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。

二、市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營銷中的地位和作用

在營銷實(shí)踐中，進(jìn)行任何市場(chǎng)調(diào)研都是為了更好地了解市場(chǎng)，搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少?zèng)Q策中的不確定性。為這些目的而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研被稱為應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研工作需要收集關(guān)于市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者研究等方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，并在相關(guān)數(shù)據(jù)支持的基礎(chǔ)上提出市場(chǎng)決策建議或市場(chǎng)參考。對(duì)企業(yè)而言，與專業(yè)的信息咨詢公司合作，針對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，以成為解決企業(yè)一系列問題的有效途徑。

（一）市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于企業(yè)來說是否必不可少。由于企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)了解的不全面，而百度和GOOGLE的搜索等其他信息渠道往往不能提供具有針對(duì)性以及有效的市場(chǎng)信息。那么如何看待這一問題？對(duì)于預(yù)拓展的新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的企業(yè)而言，市場(chǎng)調(diào)研的取證可作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)。借助于專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)服務(wù)，按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)實(shí)力水平等實(shí)際條件，為企業(yè)制定具有極高參考價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃提供了有效保障。專項(xiàng)調(diào)研有利于企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品投入和發(fā)展的宏觀背景，有利于預(yù)測(cè)未來企業(yè)的銷售規(guī)模和盈利，有利于為立項(xiàng)提供行業(yè)環(huán)境的信息支持。因?yàn)轫?xiàng)目的成功與否既取決于市場(chǎng)和行業(yè)的信息支持。綜上所述，中創(chuàng)國發(fā)投資顧問有限公司認(rèn)為專項(xiàng)調(diào)研有助于讓企業(yè)更全面的了解市場(chǎng)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)而言，也是必不可少的。

（二）市場(chǎng)調(diào)研的信息準(zhǔn)確性是不是很重要。專項(xiàng)調(diào)研的目的在于從零散的市場(chǎng)信息中收集、整理和提煉出有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù)，并通過系統(tǒng)的論證全面闡述市場(chǎng)特性，為企業(yè)決策的正確性制定提供依據(jù)?；趯?duì)市場(chǎng)信息的這一理解，中創(chuàng)國發(fā)投資顧問有限公司認(rèn)為專項(xiàng)調(diào)研信息和數(shù)據(jù)的正確性更優(yōu)于準(zhǔn)確性。對(duì)于國內(nèi)企業(yè)而言，過多追求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性只能讓企業(yè)在焦灼的信心和數(shù)據(jù)的查找中喪失企業(yè)決策的時(shí)機(jī)。比如，當(dāng)前市場(chǎng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格到底是1千還是8百并不能成為左右公司制定市場(chǎng)價(jià)格政策的決定依據(jù)。

（三）了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的主要作用是什么？對(duì)于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，競(jìng)爭(zhēng)已無處不在，并進(jìn)入到了白熱化的階段，如何通過各種渠道得到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的市場(chǎng)信息呢？專項(xiàng)調(diào)研可為如何制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)決策提供有效依據(jù)。專項(xiàng)調(diào)研可通過對(duì)行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)或區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的信息收集和整理，分析了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，通過分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象相關(guān)的業(yè)務(wù)情況、市場(chǎng)策略、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展方向等內(nèi)容，企業(yè)可根據(jù)調(diào)研成果制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略，畢竟現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境決定了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)，研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的目的還在于借鑒和學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在市場(chǎng)管理、市場(chǎng)宣傳、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而改善本企業(yè)成長中的不足。

（四）消費(fèi)者的意見是不是“上帝”的意見？消費(fèi)者是上帝，這是許多企業(yè)的市場(chǎng)理念。因此消費(fèi)者研究就成為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品、改善市場(chǎng)工作甚至是改變市場(chǎng)營銷策略的重要依據(jù)。企業(yè)希望通過消費(fèi)者的需求來改善產(chǎn)品、銷售和服務(wù)，進(jìn)而取得一定的消費(fèi)群體和占有一定的市場(chǎng)份額。改進(jìn)產(chǎn)品、銷售和服務(wù)以適應(yīng)消費(fèi)者需求顯示了企業(yè)在中國市場(chǎng)化的進(jìn)程中逐步成熟，但是消費(fèi)者的需求調(diào)研往往不只是立足單一產(chǎn)品，還應(yīng)包括與同類產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)品牌做比較后的體會(huì)。如果消費(fèi)者需求調(diào)研僅停留于企業(yè)短期市場(chǎng)需要，并不能作為企業(yè)中長期產(chǎn)品規(guī)劃的支撐點(diǎn)，即便滿足了目前消費(fèi)者的所有需求，改進(jìn)了產(chǎn)品、銷售和服務(wù)，企業(yè)的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)利潤能否得到長期提升就沒有了實(shí)質(zhì)性的保證，而對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)、銷售政策的改善和服務(wù)的完善以及品牌宣傳的新一輪資金投入也將加大對(duì)后期產(chǎn)品盈利的壓力。

（五）市場(chǎng)調(diào)研主要為企業(yè)解決什么問題？

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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；市場(chǎng)調(diào)研；數(shù)據(jù)收集

引言：數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查在企業(yè)的創(chuàng)辦和經(jīng)營中起著至關(guān)重要的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，使數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查的方式有了全新的變化。

1.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查的定義

數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購買動(dòng)機(jī)和購買行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查是指基于因特網(wǎng)而系統(tǒng)地進(jìn)行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程。

2.數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容與目的

2.1 數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容：市場(chǎng)需求、用戶及消費(fèi)者購買行為特點(diǎn)、營銷因素、宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特點(diǎn)。

2.2 數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查的目的：通過對(duì)上述調(diào)查內(nèi)容的整理，分析自身產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的差異（特定市場(chǎng)的特征。不同地區(qū)的銷售機(jī)會(huì)和潛力、探索影響銷售的各種因素），分析自身產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異（顧客群體特征、產(chǎn)品包裝特征、產(chǎn)品售價(jià)差異），了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

3.傳統(tǒng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查方法

傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研一方面要投入大量的人力物力，因?yàn)槿绻{(diào)研面較小，則不足以全面掌握市場(chǎng)信息，而調(diào)研面較大，則時(shí)間周期長，調(diào)研費(fèi)用大；另一方面，在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研中，被調(diào)查者始終處于被動(dòng)地位，企業(yè)不可能針對(duì)不同的消費(fèi)者提供不同的調(diào)查問卷，而針對(duì)企業(yè)的調(diào)查，消費(fèi)者一般也不予以反應(yīng)和回復(fù)。

4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查方法

4.1 與傳統(tǒng)調(diào)研方法相比，互聯(lián)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)：

4.1.1 互動(dòng)性。這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求，而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求。

4.1.2及時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性。

4.1.3便捷性和經(jīng)濟(jì)性，在整個(gè)調(diào)查過程中，調(diào)研者只要在某站點(diǎn)上其調(diào)查問卷，且可以輕松對(duì)問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有一網(wǎng)終端就可以快速方便地反饋其意見。同時(shí)，對(duì)于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。

4.2 與傳統(tǒng)調(diào)研方法相比，互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研的缺點(diǎn)：

4.2.1 網(wǎng)絡(luò)的安全性問題，容易造成個(gè)人信息泄露或招致黑客及病毒攻擊。

4.2.2企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研缺乏認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不理解、不信任將直接影響網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的實(shí)際運(yùn)用效果。

4.2.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)有待完善、專業(yè)人員匱乏。

4.2.4網(wǎng)絡(luò)普及率影響數(shù)據(jù)結(jié)果。受我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡等諸多條件限制，各地區(qū)及各年齡段網(wǎng)民數(shù)量參差不齊，因此造成調(diào)研數(shù)據(jù)的偏差。

4.2.5無限制樣本的困擾。由于網(wǎng)絡(luò)的無限制性，使調(diào)研項(xiàng)目極有可能因個(gè)別人的多次重復(fù)參與導(dǎo)致調(diào)研數(shù)據(jù)的偏差。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的完善，以上種種弊端會(huì)逐漸弱化，互聯(lián)網(wǎng)將成為人們進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查的主要方法！

4.3以收集調(diào)查問卷為例，對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)方式與傳統(tǒng)方式下信息收集的特點(diǎn)：

由圖中對(duì)比可知，盡管互聯(lián)網(wǎng)方式在親進(jìn)度、回答率以及對(duì)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)的控制等方面表現(xiàn)一般，但它在資源節(jié)約、科技性輔助手段、記錄管理等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他的方式。本例僅就調(diào)查問卷單一溫度進(jìn)行對(duì)比。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)查可以獲得多維立體的信息，而它的積累將使得大量的數(shù)據(jù)將會(huì)在更長遠(yuǎn)的商業(yè)決策中起到至關(guān)重要的作用。

5.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)：

5.1 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研的五大基本特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)性、便捷性、時(shí)效性、科技性、時(shí)間空間限制小。一方面，科技性對(duì)使用者的互聯(lián)網(wǎng)使用技能有了一個(gè)基本要求；另一方面，經(jīng)濟(jì)性、便捷性、時(shí)效性、時(shí)間空間限制小這些明顯優(yōu)勢(shì)使得互聯(lián)網(wǎng)工具被越來越廣泛的應(yīng)用在數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研中。

5.2 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研工具：

5.2.1 利用多種數(shù)據(jù)收集手段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查：

（1） Google Adwords 關(guān)鍵詞工具

（2） Google Adwords 點(diǎn)擊量估算工具

（3） 百度指數(shù)

（4） Google 趨勢(shì)

（5） 論壇、博客、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)

（6） 網(wǎng)站投票調(diào)查

5.2.2 利用多種搜索工具進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查：

（1） 搜索排名結(jié)果

（2） 對(duì)手網(wǎng)站基本情況

（3） 訪問對(duì)手網(wǎng)站

（4） 競(jìng)價(jià)排名廣告商數(shù)量

（5） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站流量情況

5.3 舉例說明運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研

5.3.1 利用常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)搜索統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研

例1： 百度指數(shù)“減肥”市場(chǎng)調(diào)查：

網(wǎng)址是http：//.例如搜索“減肥”，結(jié)果：

百度指數(shù)顯示特定關(guān)鍵詞的用戶關(guān)注度及媒體關(guān)注度。用戶可以輸入不同的關(guān)鍵詞，比較用戶關(guān)注度和媒體關(guān)注度。用戶可以輸入不同的關(guān)鍵詞，比較用戶關(guān)注度和媒體關(guān)注度數(shù)字，從而確定哪個(gè)關(guān)鍵詞市場(chǎng)需求更大。如果有百度指數(shù)賬號(hào)，用戶所搜索的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)可以儲(chǔ)存，并且可以批量查詢。沒有百度指數(shù)賬號(hào)的用戶，也可以在百度網(wǎng)站上進(jìn)行簡(jiǎn)單的查詢和調(diào)查。

們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具使用的日益熟練，互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)調(diào)研中的優(yōu)越性將極大提升并以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)遙遙領(lǐng)先，為人們提供更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

由于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有一定的技術(shù)門檻和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研也有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，若要在商業(yè)環(huán)境中長久生存，必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)研的方式方法有清晰的認(rèn)識(shí)，并不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新，這樣才能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?。ㄗ髡邌挝唬褐R(shí)產(chǎn)權(quán)出版社）

參考文獻(xiàn)：

[1]新浪企業(yè)微博2.0數(shù)據(jù)中心使用手冊(cè) 企業(yè)微博 2.0產(chǎn)品介紹文檔 Copyright，1996-2012 SINA

[2]百度指數(shù)查詢 http：//

[3]百度搜索引擎

[4]谷歌搜索引擎

篇10

一、調(diào)研方法

為及時(shí)有效地回應(yīng)社會(huì)需求，組特地進(jìn)行本次“創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的影響”的調(diào)研，希望通過對(duì)全國不同地區(qū)的本專科學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)的看法，了解政府、高校及家庭環(huán)境對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的影響，總結(jié)出其中的主要影響因素，分析這些因素是如何影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的，并對(duì)其中存在的問題進(jìn)行深入研究總結(jié)，在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)的意見和切實(shí)可行的實(shí)施方法，為改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境提供參考意見。

（一）調(diào)研區(qū)域

一線城市：北京、上海；二線城市：南京、合肥；三線城市：徐州、長春、蘭州。

（二）調(diào)研對(duì)象

針對(duì)上述各城市的在校本科大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，初步計(jì)劃每個(gè)城市一本院校發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷30份、二本和三本院校共發(fā)放40份，每個(gè)城市共計(jì)發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷70份，所有城市共發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷490份。

（三）調(diào)研內(nèi)容

1 調(diào)研大學(xué)生在校期間是否有相關(guān)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐或比賽類經(jīng)驗(yàn)，以及大學(xué)生的家庭收入情況，并通過數(shù)據(jù)分析，探究二者對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿是否及有怎樣的影響。

2 探究大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)所需要的素質(zhì)包括資金、經(jīng)驗(yàn)、交際能力、知識(shí)、項(xiàng)目等的認(rèn)知，明確大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解程度。

3 分別探究家庭因素、學(xué)校因素及政府因素對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的影響，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果分析相關(guān)影響因素產(chǎn)生的原因，提出改進(jìn)意見。

（四）調(diào)研方法

考慮到本次調(diào)研是研究整個(gè)國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的影響，所選取的樣本必須具有代表性。因此本次對(duì)于大學(xué)生群體的調(diào)研具有調(diào)研范圍廣，對(duì)象分散的特點(diǎn)，基于對(duì)成本、時(shí)效性等的考慮，小組將采取通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放調(diào)查問卷的方法進(jìn)行調(diào)研。

二、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）大部分想創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)都處于中等的階段，都不能很相信自己可以創(chuàng)業(yè)成功

可能對(duì)創(chuàng)業(yè)的知識(shí)了解的還不是很全面，對(duì)市場(chǎng)營銷知識(shí)，財(cái)務(wù)管理知識(shí)，人力資源管理知識(shí)，戰(zhàn)略管理知識(shí)掌握的不夠充分，所以出現(xiàn)在方面的不自信，也由于現(xiàn)在外面社會(huì)的多變性導(dǎo)致了這份擔(dān)憂。對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)的傾向程度還是比較高的，雖然有些大學(xué)生的還沒有詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，不過都有決心想要?jiǎng)?chuàng)辦自己的企業(yè)。

（二）想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生對(duì)于學(xué)校和政府提供的支持都不是很了解，學(xué)校和政府提供了許多的支持，但是大部分的大學(xué)生都只了解了一部分而已。

（三）大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)的熱情是很高的，超過90%的調(diào)查對(duì)象都有創(chuàng)業(yè)想法或者是已經(jīng)開始了創(chuàng)業(yè)。

（四）學(xué)校，家庭等方面的支持不足。要鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必須提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的盈利性和可行性，這需要不單只社會(huì)還有學(xué)校、家庭等的共同努力。

1 在學(xué)校為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供的支持來看，主要是集中在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽這兩方面。這顯然是不足夠的，創(chuàng)業(yè)休學(xué)或兼職政策，宣傳普及政策知識(shí)，還有學(xué)生信貸管理等等都是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必要支持，缺乏學(xué)校的這些支持，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)容易受到限制，這幾方面還有待學(xué)校的改變。