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篇1

關(guān)鍵詞: 建設工程；質(zhì)量管理；問題；對策

Abstract: this article is the author, based on his years of work experience, from the quality of the project characteristics and existing problems, the analysis of the main causes of the problems, and puts forward the countermeasures to strengthen project quality management. For your reference.

Keywords: construction project; Quality management; Problem; countermeasures

中圖分類號：F253.3文獻標識碼：A 文章編號：

1 工程質(zhì)量的特點

建設工程質(zhì)量的特點是由建設工程本身和建設生產(chǎn)的特點決定的，建設工程及其生產(chǎn)的特點：一是產(chǎn)品的固定性、生產(chǎn)的流動性；二是產(chǎn)品的多樣性、生產(chǎn)的單件性；三是產(chǎn)品形體龐大、投入高、生產(chǎn)周期長、具有風險性；四是產(chǎn)品的社會性、生產(chǎn)的外部約束性。由于建設工程的特殊性而使工程質(zhì)量有以下特點：

1．1 影響因素多

建設工程質(zhì)量受到多種因素的影響，如決策、材料、機具設備、施工方法、施工工藝、技術(shù)措施、人員素質(zhì)、工期、工程造價等。

1．2 質(zhì)量波動大

由于建筑生產(chǎn)的單件性、流動性、沒有固定的流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝、完善的檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，使工程質(zhì)量容易產(chǎn)生較大的波動。

1．3 質(zhì)量隱蔽性

建設工程在施工過程中，分項工程交接多、中間產(chǎn)品多、隱蔽工程多，因此工程質(zhì)量存在隱蔽性，若在施工過程中不及時檢查，事后在表面檢查很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的質(zhì)量問題。

1．4 終檢的局限性

建設工程雖然有竣工驗收，但無法進行工程內(nèi)在的質(zhì)量檢驗，發(fā)現(xiàn)隱蔽的質(zhì)量缺陷，因此項目的終檢存在一定的局限性，這就要求我們要以預防為主、重視事先、事中控制。

1．5 評價方法的特殊性

工程質(zhì)量的檢驗評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的，檢驗批的質(zhì)量是整個工程質(zhì)量檢驗的基礎，隱蔽工程在隱蔽前要檢驗合格后驗收，涉及結(jié)構(gòu)安全的試件試塊以及有關(guān)材料，對于影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程要進行抽樣檢測。

2 建設工程通常存在的質(zhì)量問題

當前我國的建筑市場正處在十分活躍時期，同時也是處在市場競爭不規(guī)范，法規(guī)不健全的情況下，這是工程質(zhì)量問題比較多的主要原因。

2．1 設計質(zhì)量問題

許多建筑行業(yè)從業(yè)人員認為，施工質(zhì)量應當是工程結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量的關(guān)鍵，總是在施工過程中嚴格控制各工序流程的疏漏問題，在質(zhì)量管理及隱患造成根源上產(chǎn)生了明顯偏差。一些設計研究院設計時，他們多考慮了建筑外觀造型、結(jié)構(gòu)形式新穎等因素，考慮地區(qū)環(huán)境差異、抗震構(gòu)造、施工條件限制和整改難度等很少，在施工過程中變更核定單手續(xù)出具也較繁瑣。鑒于這些情況圖紙會審和工程設計方案的競選招投標工作，亟待規(guī)范化、合理化、制度化。

2．2 配套設施及安裝工程的質(zhì)量

在政府部門組織的質(zhì)量審查及竣工驗收中，問題整改通知上多集中在土建方面，對水、暖、電、智能、電梯、防

火、衛(wèi)生、設備等配套設施檢查力度較小，容易被忽略，施工方容易蒙混過關(guān)，例如：水壓小而導致供應不足、流水不暢管路不通、電線超負荷工作壽命短、窗密封性差漏風漏雨或保溫隔聲性能不好，給工程交工后住戶使用帶來極大不便。

2．3 隱蔽工程質(zhì)量問題

一般工地檢查質(zhì)量、評估工程、竣工驗收和用戶反饋意見等，往往偏重于外露的質(zhì)量問題，對較隱蔽的質(zhì)量問題，如：鋼筋間距均勻性、下料長度、箍筋彎鉤角度、搭接綁扎質(zhì)量、焊接接頭質(zhì)量、當鋼筋數(shù)量在構(gòu)件(梁柱結(jié)點)同一截面上密度較大時排放、砼保護層厚度控制、砼澆筑振搗質(zhì)量(密實度)、設備器材調(diào)試及管線耐久性等均較容易忽視。再加上現(xiàn)場管理人員質(zhì)量責任意識不強，知識水平較低等因素，造成某些表面質(zhì)量不錯且被評為建筑杯的工程，實際還存在著砼強度不足(蜂窩麻面、空鼓孔洞)、鋼筋廢料充數(shù)、主筋位移導致砼保護層增大或減小、設備啟動困難或耐久性差、防水材料不防水(暴曬開裂、人為破壞)或過早老化剝落等問題。

2．4 工程質(zhì)量通病的大量存在

施工過程中往往盲目急切追求節(jié)省工期和人員配置開銷，忽視分項工程質(zhì)量的控制，導致大量工程質(zhì)量通病的重復發(fā)生。例如屋面漏水、排水不暢、新型砌體開裂、滲漏，混凝土結(jié)構(gòu)板梁開裂，衛(wèi)生間、給水管暗敷滲漏，陽臺欄桿過低，電器設備無防雷接地等。這些質(zhì)量通病，有的縮短了建筑物的使用年限，有的直接影響了建筑物的使用安全，有的影響了建筑物的使用功能，在人民生活質(zhì)量不斷提升、對住宅工程質(zhì)量要求越來越高的同時，住宅工程的質(zhì)量通病，成為了人民群眾質(zhì)量投訴的熱點。

2．5 偏重施工進度，忽視整體計劃質(zhì)量

目前房地產(chǎn)開發(fā)商和建設業(yè)主為避免工期拖延而盡早回收資金，通常幾個班組輪流作業(yè)，加班加點，最終雖然較快地完成了單位工程乃至整個小區(qū)建筑實體的施工并盡早提出交工申請以方便備案和辦理房產(chǎn)；但由于其他相關(guān)工程來不及施工，許多遺留問題暫時不能處理解決，而用戶雖已繳納足夠房款卻遲遲不能入住，例如：主體外圍工程與附屬工程計劃相互不配合、資金到位不及時或數(shù)量較少而中途停工、裝飾設計圖紙和變更不確定、管網(wǎng)(給排水、供熱、弱電)不完善、化糞池沒有、道路不暢通及供水電不及時等。

3 工程質(zhì)量存在問題的主要原因

(1)設計質(zhì)量不高，考慮地區(qū)環(huán)境差異、抗震構(gòu)造、施工條件限制和整改難度等很少。無節(jié)點圖，細部結(jié)構(gòu)和剖視圖不全，圖紙會審走過場，設計方案無比較，甚至設計文件無審查。

(2)質(zhì)量意識薄弱。施工企業(yè)只顧眼前、忽視長遠、只管建、不注重使用，沒有牢固樹立為用戶服務的觀點，還有相當一部分企業(yè)領導的經(jīng)營思想不端正，缺乏職業(yè)道德，只看本企業(yè)的經(jīng)濟收入，不注重全社會的效益。

(3)質(zhì)量保證體系不健全、管理機制跟不上，管理人員少且素質(zhì)低。施工隊不按圖施工，不照操作規(guī)程作業(yè)，不按質(zhì)量標準檢查驗收等現(xiàn)象比較突出。

(4)不重視業(yè)務培訓，干部職工技術(shù)素質(zhì)低?；▎挝蝗狈φ莆战ㄖ夹g(shù)的干部和管理人員。

(5)工程造價過低、困擾著工程質(zhì)量的提高。有的招投標部門提倡競爭，實際低價中標法，誰的造價低，誰就中標。由于工程造價偏低，施工只好對付交工，取點薄利維持企業(yè)生存。

(6)承包方式不合理。有的施工企業(yè)采用層層分包，形成層層克扣，真正到現(xiàn)場施工人員的工程款寥寥無幾，導致現(xiàn)場施工人員偷工減料來彌補工資不足，造成工程質(zhì)量低劣。

(7)建材質(zhì)量差，把關(guān)不嚴。不合格產(chǎn)品在市場上出售，造成的質(zhì)量事故為數(shù)不少。技術(shù)落后，技術(shù)裝備低下，生產(chǎn)效率低下。

4 加強工程質(zhì)量管理的對策

4．1 加強設計質(zhì)量管理

建立健全設計文件審查機構(gòu)、優(yōu)化施工圖紙設計。設計圖紙質(zhì)量高低關(guān)系到建設工程質(zhì)量好壞，特別是施工圖紙的節(jié)點圖、細部結(jié)構(gòu)、屋面設計、衛(wèi)生間剖面視圖及抗震設計。

4．2 全面提高施工企業(yè)素質(zhì)

企業(yè)的發(fā)展主要工作一是市場、二是質(zhì)量、三是素質(zhì)，全面提高施工素質(zhì)，應從以下方面抓起。

(1)提高領導素質(zhì)是工程質(zhì)量的關(guān)鍵。企業(yè)領導素質(zhì)對企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，施工隊伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵是提高領導素質(zhì)，一個好的領導就能帶出一支好的隊伍。領導素質(zhì)既包括領導成員本身的素質(zhì)，也包括領導班子集體素質(zhì)，兩者都不可偏廢。領導本身素質(zhì)要好，作為領導班子的整體要團結(jié)配合，互相支持，形成企業(yè)的領導核心來管理工程質(zhì)量。

(2)提高職工素質(zhì)是搞好工程的基礎。職工在第一線施工，工程質(zhì)量好壞與職工素質(zhì)高低關(guān)系很大，搞好技工人員的施工知識和操作技能培訓是非常必要的，既要對他們進行應知培訓，提高理論知識，又要對他們進行應會培訓，提高操作技能，還要抓好專業(yè)管理人員崗位培訓工作，確保工程質(zhì)量。 ．

(3)健全企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量保證體系是搞好工程質(zhì)量的保障。在深化改革和企業(yè)管理上，要指定質(zhì)量責任制和原材料檢驗、工序質(zhì)量控制、單位工程質(zhì)量管理等標準和制度，逐步實現(xiàn)工程質(zhì)量管理的標準化和規(guī)范化。完善施工工藝、質(zhì)量、原材料、構(gòu)件、半成品的計量檢測網(wǎng)絡，要對技術(shù)交流、設計變更、隱蔽工程記錄等技術(shù)資料提出嚴格要求，使企業(yè)內(nèi)部形成比較完善的質(zhì)量保證體系。要自覺把好質(zhì)量關(guān)，把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。材料、構(gòu)件、半成品經(jīng)檢測不合格者一律不準使用。上道工序不合格者，下道工序不準施工。同時要建立健全質(zhì)量管理機構(gòu)，完善質(zhì)量保證監(jiān)督體系。要建立健全各項規(guī)章制度，切實做到：按圖施工，設計變更要有設計變更通知單。編制施工組織設計或施工方案。進行施工技術(shù)交底，按規(guī)范標準施工，隨時完善施工技術(shù)檔案。落實棟號管理責任制，實行樣板示范引導施工。把住材料質(zhì)量關(guān)，經(jīng)常組織質(zhì)量檢查和中間結(jié)構(gòu)檢驗。實行質(zhì)量否決權(quán)。及時進行竣工工程回訪，促進工程質(zhì)量不斷提高。

(4)嚴格檢查監(jiān)督是確保工程質(zhì)量有效的辦法。搞好工程質(zhì)量管理不僅要有好的組織形式，還要有嚴格的制度，科學的方法，方能使工作抓住關(guān)鍵，落到實處。施工企業(yè)在施工過程中是以獲取利潤為目的的，必須有嚴格的監(jiān)督檢查措施，才能保證工程質(zhì)量，因此在建立質(zhì)量監(jiān)督體系的同時，應加大監(jiān)督檢查的力度。同時在質(zhì)量管理人員中實行責任制，開展全方位質(zhì)量監(jiān)督，即全員、全面、全過程質(zhì)量監(jiān)督。對建設工程各負其責、獎罰分明。調(diào)動各方面、各層次人員積極行動起來抓好質(zhì)量，嚴格把好技術(shù)關(guān)、材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān)以及影響工程質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，對各分項工程的重要工序、施工全過程跟蹤監(jiān)督。再就是要嚴格驗收標準，對不合格工程堅決要求返工。

(5)熟練掌握質(zhì)量檢驗方法，嚴防質(zhì)量通病是提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。工程質(zhì)量通病是嚴重影響質(zhì)量的頑癥。如不進行特別醫(yī)治，是難以根除的。首先要增強有關(guān)人員的業(yè)務素質(zhì)，要求質(zhì)檢員熟記常見工程質(zhì)量通病的種類和發(fā)生原因，熟練掌握質(zhì)檢的標準和方法。將常見的通病列為重點檢驗項目。做到“三早” “兩講”，即在施工前，早提醒施工人員注意預防發(fā)生通?。皇┕ぶ?，對容易發(fā)生通病的地方及時發(fā)現(xiàn)；對已發(fā)現(xiàn)的通病及早醫(yī)治，消除隱患；向施工人員講清發(fā)生通病的原因及防治方法，這樣做既使施工人員和管理人員心服口服，又有效地防止了工廠質(zhì)量通病的發(fā)生。

4．3 抓住關(guān)鍵、嚴格監(jiān)督

首先是強化政府監(jiān)督，實施擴大監(jiān)督覆蓋面，對每項工程都進行嚴格的核驗程序監(jiān)督，未實行竣工備案的工程不準交付使用，同時強化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，企業(yè)的質(zhì)檢員持證上崗。任何一道工序質(zhì)檢員和監(jiān)理單位都要簽署意見，否則不予驗收。

4．4 工程質(zhì)量通病的防治

施工圖審查機構(gòu)應將質(zhì)量通病防治措施列入重點審查內(nèi)容，審查報告應說明質(zhì)量通病防治技術(shù)措施符合情況 質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應將通病防治列入日常監(jiān)督檢點，在工程質(zhì)量監(jiān)督報告中說明對質(zhì)量通病防治的監(jiān)督情況。實踐證明，抓好質(zhì)量通病防治工作是提高工程質(zhì)量的重要途徑。

4．5 嚴格工程招投標制，擇優(yōu)選用施工單位當前建筑市場比較混亂，施工企業(yè)的管理水平、人員素質(zhì)參差不齊，有些施工單位甚至將承接的工程層層轉(zhuǎn)包，使工程質(zhì)量無法控制。為此建設單位在選擇施工單位時，必須嚴格招投標制度，除深入了解各投標單位的資質(zhì)、業(yè)績、管理水平外，還應對企業(yè)有更深入的了解，如企業(yè)的現(xiàn)狀、資金狀況、領導者的水平等。只有這樣，才能在招投標制的基礎上，擇優(yōu)選擇施工單位。招投標制的貫徹落實，要求各地方政府從大局考慮，消除地方保護主義思想，落實廉政制度，加強干部隊伍建設，尤其是領導干部應起模范帶頭作用。廉潔自律、秉公辦事，堅持擇優(yōu)選擇施工單位。

4．5 依靠科技進步，提高工程質(zhì)量

科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是提高工程質(zhì)量的重要手段和前提，由于目前建材質(zhì)量不高，材料性能不穩(wěn)定，耐久性差，尤其是防水材料質(zhì)量低劣，導致屋面防水工程質(zhì)量不穩(wěn)定。另外，機械化施工質(zhì)量還不發(fā)達，大量靠手工操作，人為因素影響較大，質(zhì)量控制較難。因此提高工程質(zhì)量，從提高建筑材料質(zhì)量入手，研究開發(fā)性能良好的新型建筑材料和積極引進推廣先進施工設備、施工技術(shù)都是非常重要的措施。