時(shí)間:2022-03-03 08:22:26
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇醫(yī)院保潔工作總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
本學(xué)期的保健工作接近尾聲,我園保健工作在園長領(lǐng)導(dǎo)下,在婦幼保健院的指導(dǎo)下,結(jié)合本園的園務(wù)工作計(jì)劃、幼兒園保健工作計(jì)劃,以新《綱要》和《幼兒園、托兒所衛(wèi)生保健管理辦法》為工作依據(jù),牢固樹立健康第一,預(yù)防為主、防治結(jié)合,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,堅(jiān)持以人為本,提倡優(yōu)化管理,努力采取一系列的有效形式和措施,認(rèn)真執(zhí)行安全衛(wèi)生保健工作計(jì)劃,通過齊抓共管,營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園安全衛(wèi)生保健工作的局面,從而確保了全園幼兒的健康成長,營造家長放心,幼兒開心成長的環(huán)境。并于今年順利通過了省示范園所的復(fù)評檢查團(tuán)的檢查,并獲得一致好評,為了更好的完成以后的保健工作,特對今年的保健工作總結(jié)如下:
一、檢查為重、安全防?。?/p>
開學(xué)初,保健室嚴(yán)把新生的體檢工作,本學(xué)期新入園幼兒全部經(jīng)過婦幼保健院的健康檢查,入園體檢合格率達(dá)**%。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,晨檢時(shí)注重“一問、二看、三摸、四查”,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病幼兒的情況,晨檢后反饋到班級,使帶班教師可以對生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理,做好班級全日觀察。本年無重大安全責(zé)任事故。全面深化ISO9001質(zhì)量管理的推進(jìn),繼續(xù)開展班級“安全衛(wèi)生和諧”班班賽和“安全衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”的活動(dòng),做好月保健工作例會(huì)等有效的特色園本研究,形成人無我有、人有我精的保育科研特色。創(chuàng)安全班級:把安全工作放在首位,加強(qiáng)安全工作管理力度,落實(shí)各項(xiàng)安全制度和安全措施。防范于未然,做好意外損傷事故預(yù)防和處理。家長滿意率≥**%,行風(fēng)滿意率95。1%,投訴處結(jié)率**%,本年無重大安全事故。
二、具體措施:
1、把好本學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān),新入園幼兒體檢率達(dá)到**%,新入學(xué)兒童的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作**%到位,同時(shí)做好新生補(bǔ)證補(bǔ)種、復(fù)驗(yàn)預(yù)防接種證工作,全面落實(shí)插班生的查證和補(bǔ)種工作,加強(qiáng)對插班幼兒補(bǔ)種情況的管理,避免重復(fù)通知和重復(fù)接種,做到入托幼兒補(bǔ)種后完成國家免疫疫苗全程接種率為≥**%。5月份市婦幼保健對全園幼兒進(jìn)行體檢,在園體檢率達(dá)**%、師幼入園體檢率達(dá)到**%,“六一”幼兒體檢幼兒身體素質(zhì)達(dá)均值率:身長達(dá)均值率**%,體重達(dá)均值率**%,血色素達(dá)標(biāo)率**%,齲齒發(fā)生率〈**%,身高、體重、血色素達(dá)均值率均有不同程度的提高。肥胖兒、體弱兒的控制也有所好轉(zhuǎn)。本學(xué)期,我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針,根據(jù)季節(jié)的不同,對園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場所、物品進(jìn)行定期消毒。堅(jiān)持開窗通風(fēng),每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防甲流感、手足口病期間,積極采取有效措施,加強(qiáng)流感疫情預(yù)防、控制工作,對缺席幼兒進(jìn)行家訪,了解缺勤原因,對患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作,并主動(dòng)向家長做好解釋工作,取得家長的配合,同時(shí)增加了預(yù)防服藥,提高了消毒的密度與強(qiáng)度,保證了幼兒園的傳染病的發(fā)病率的有效控制。此外做好國家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作,對幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理,保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種,保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到**%以上。認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒,對營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理,一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的干預(yù),并及時(shí)與家長交流意見,使家長能夠理解管理的意義,使之成為真正意義上的互相配合,共同管理。對幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治。在規(guī)定期間內(nèi)爭取轉(zhuǎn)歸于正常,并做好平時(shí)的跟蹤和記錄在冊。
三、營養(yǎng)與膳食工作:
每周制定并公布帶量食譜,在制定幼兒營養(yǎng)食譜時(shí),根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長發(fā)育需要的食譜。本學(xué)期每月召開膳食小組會(huì)議,廣泛聽取各部門意見,改進(jìn)幼兒食譜,讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。幼兒伙食費(fèi)能專款專用,教師的伙食與幼兒的伙食嚴(yán)格分開,每月張貼公布賬目,每季度對幼兒食譜進(jìn)行營養(yǎng)計(jì)算,提出分析及改進(jìn)措施。在本學(xué)期的幾次計(jì)算都達(dá)到了保健院對幼兒膳食的要求。當(dāng)然也存在著一些缺點(diǎn),以后要努力做到膳食平衡,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證,并詳細(xì)備案。準(zhǔn)確、詳細(xì)地做好幼兒每日食物出入庫紀(jì)錄,確保采購員、保管員、炊事員三把關(guān)。餐具每餐做到清洗消毒無污染,生食品、熟食品嚴(yán)格分開,禁止廚房外人進(jìn)出,保證幼兒進(jìn)口的食物安全。今年我們根據(jù)宜昌市衛(wèi)生監(jiān)督局的要求對廚房進(jìn)行合理的分區(qū)分片,并完善了食品留樣制度,專門購置了留樣冰箱,對留樣物做到專人留,專人保管,專人銷毀,做到心中有數(shù)。
平時(shí)我們也要求老師培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣:進(jìn)餐前,我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識(shí)的教育,減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí),要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等,進(jìn)餐后,要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放,并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)也為幼兒提供水溫合適的開水,保證了幼兒全日安全衛(wèi)生飲水安全。
四、衛(wèi)生消毒工作:
抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生。要求保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度,實(shí)行定人定點(diǎn),分片包干,根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、特點(diǎn),一天一小掃,一周一大掃,保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔,每周對班上進(jìn)行檢查,并做好記錄,結(jié)合“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”的評選工作強(qiáng)化老師的衛(wèi)生意識(shí)。
消毒工作是幼兒身體健康的保障,保健室組織好指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作,使保育員能全面掌握消毒方法,嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔,各班保育員做好消毒記錄。食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作,嚴(yán)格消毒制度,堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染,確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入,保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理,督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤剪指甲,班前便后流動(dòng)水洗手,上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂,保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔,每周徹底大掃除,不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅鼠工作,確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。針對甲流感和手足口病季節(jié)性高發(fā)的特點(diǎn)我們對全園的教寢室進(jìn)行了醋熏,保健室工作人員親自指導(dǎo),確保執(zhí)行到位,為幼兒提供一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、健康教育工作:
本學(xué)期我們在教育活動(dòng)中把促進(jìn)幼兒身心健康成長當(dāng)成首要任務(wù)。促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展既是幼兒教育的根本目的,也是幼兒健康教育的終極目標(biāo),《綱要》中對幼兒健康發(fā)展提出幾點(diǎn):身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快。生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力。知道必要的安全保健知識(shí),學(xué)習(xí)保護(hù)自己積極參加體育運(yùn)動(dòng),動(dòng)作協(xié)調(diào)、靈活。我們針對這些要求對全園保育員進(jìn)行傳染病防治知識(shí),幼兒體格鍛煉、安全防護(hù)知識(shí)、幼兒意外事故處理等相關(guān)知識(shí),提高教師的保健水平。
本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在我們保健室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作,其他部門的大力支持下,取得了一定的成績,但也存在一些問題。
1、體檢中發(fā)現(xiàn)我園幼兒齲齒發(fā)病率偏高,肥胖兒、體弱兒的管理效果不明顯,當(dāng)然這些問題幼兒多數(shù)是家長對幼兒身體素質(zhì)的不夠重視。對幼兒一日生活中營養(yǎng)供給不平衡,在一定程度上影響到了幼兒的生長發(fā)育水平。
2、在我們的保健工作中注重幼兒身體的健康水平,對幼兒的心理教育不夠重視。
在以后的保健工作中,還需要加強(qiáng)這方面的宣傳力度,再接再厲,家園共同努力保障孩子的健康,確保每個(gè)孩子健康成長。
幼兒園衛(wèi)生保健工作總結(jié)
一個(gè)學(xué)期又過去了,下面就本班的衛(wèi)生保健工作做一個(gè)總結(jié),以此促進(jìn)以后的工作更好地開展。
一、加大幼兒日常生活及常規(guī)的培養(yǎng)力度
1、重視培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣,注意觀察并配合教養(yǎng)老師、家長對幼兒生活常規(guī)如飲食、洗手、穿衣、坐姿、站姿、睡眠、大小便等習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)交流、糾正,三方面努力使幼兒進(jìn)園后就逐步形成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。
2、利用晨間檢查時(shí)間,指導(dǎo)并培養(yǎng)幼兒常剪指甲,勤換衣服,使每個(gè)幼兒都有講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。
3、提醒幼兒根據(jù)氣候變化及時(shí)為幼兒并幫助他們增減衣服,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒掌握簡單的自理能力。
4、醫(yī)務(wù)室結(jié)合教學(xué)內(nèi)容、方法加強(qiáng)對幼兒常規(guī)教育,使之形成較穩(wěn)定的良好常規(guī)習(xí)慣。在各項(xiàng)活動(dòng)中突出安全教育,逐步培養(yǎng)幼兒掌握簡單的自我保護(hù)技能。
二、在膳食方面
了解幼兒對每種菜肴的接受情況,以便及時(shí)調(diào)整烹調(diào)的方法,使幼兒得到全面的營養(yǎng),指導(dǎo)教師和家長培養(yǎng)幼兒良好的用餐習(xí)慣,如正確的拿碗用勺,正確的坐姿、正確的擦嘴,糾正挑食、偏食的不良習(xí)慣等。
三、在健康方面
開學(xué)初,我班就收取了每位新生的健康卡和預(yù)防接種卡,做好接種情況登記,確保了每位幼兒的安全入園。同時(shí),保健老師及時(shí)做好幼兒的身高、體重等生長發(fā)育指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、評價(jià),對體弱兒、肥胖兒進(jìn)行建案管理,并和家長溝通、交流,使家長能注意孩子的生長發(fā)育情況,了解生長遲緩、肥胖等給孩子帶來的危害,采用科學(xué)的方法給幼兒以鍛煉、并合理調(diào)配孩子的飲食,改善孩子的身體狀況。
在平時(shí)的工作中,老師每天能提前上班,親切接待幼兒來園,用“看、摸、查、問”等方法進(jìn)行晨檢,了解幼兒的身體狀況,對于生病吃藥的幼兒,做好全日觀察記錄,教師給與幼兒更多的關(guān)心照顧,幫助幼兒盡快地恢復(fù)往日的活潑健康。在傳染病流行期間,保健老師能督促保育員加強(qiáng)對班級環(huán)境、物品的消毒,指導(dǎo)教師加強(qiáng)對幼兒的檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)拇胧?,從根本上杜絕了傳染病的傳播。
三、抓幼兒體質(zhì)鍛煉,有效提高抗病能力
1、配合園領(lǐng)導(dǎo)制定科學(xué)的一日生活制度。在正常氣候下,保證幼兒每天戶外活動(dòng)時(shí)間不少于兩小時(shí)。
2、根據(jù)幼兒年齡及生理特點(diǎn),指導(dǎo)老師充分利用日光、空氣等自然因素,組織幼兒開展游戲及體育鍛煉,有效鍛煉了幼兒的體格。
幼兒園衛(wèi)生保健工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,一學(xué)期的保健工作在忙忙碌碌中已接近尾聲。在這個(gè)學(xué)期中,保健室結(jié)合本園的園務(wù)計(jì)劃,牢固樹立“健康第一,預(yù)防為主”的思想,采取一系列的有效形式和措施,認(rèn)真執(zhí)行安全衛(wèi)生保健工作計(jì)劃,順利地通過了衛(wèi)生保健合格園的復(fù)評和衛(wèi)生保健優(yōu)質(zhì)示范園的評估。以下是本學(xué)期的保健室安全衛(wèi)生保健工作總結(jié):
一、健康檢查工作:
開學(xué)初,保健室嚴(yán)抓新生的體檢工作,本學(xué)期新入園的144位幼兒全部經(jīng)過市婦幼保健院全面的健康檢查,合格率達(dá)**%。及時(shí)對這些幼兒的體格發(fā)育進(jìn)行評價(jià),體重均值以上80位,占56;身高均值以上91位,占63;血色素110g/L以上140位,占97。并對68位有疾病缺點(diǎn)的幼兒進(jìn)行個(gè)別矯治和保健指導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,熱情接待每一位幼兒,使幼兒從開學(xué)初對醫(yī)生的畏懼到以后的親和。晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問”,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病幼兒的情況,晨檢后反饋到班級,使帶班教師可以對生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理,保育員也可以加強(qiáng)保育,做好全日觀察。在防腸道傳染病和防禽流感期間,積極采取有效措施,保證了幼兒園的零發(fā)病率。
按規(guī)定11月份全園教職員工在婦幼保健院進(jìn)行全面體檢,體檢率和體檢合格率均達(dá)100,食堂廚師按規(guī)定在醫(yī)院做大便培養(yǎng),培養(yǎng)結(jié)果正常。
二、防病措施:
6月份醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
1.4月份總住院人數(shù): 人;總出院人數(shù) 人,其中:居民醫(yī)保 人,職工醫(yī)保 人;內(nèi)一 人,內(nèi)二 人,康復(fù)科 人,婦科 人,骨科 人,外科 人;門診診療數(shù): 人次;手術(shù)人次 人次。
2.經(jīng)濟(jì)收入情況:6月份醫(yī)院總收入 元(內(nèi)一 元,內(nèi)二 元,康復(fù)科 元,婦科: 元,骨科: 元,外科: 元),其中醫(yī)保住院收入元(居民醫(yī)保收入 元,職工醫(yī)保收入 元),住院現(xiàn)金收入 元;門診總收入 元,其中:門診醫(yī)保收入 元,門診現(xiàn)金收入 元。
3.藥品銷售、庫存情況:4月份西藥房銷售金額為 元,庫存金額為 元,中藥房銷售金額為 元,庫存金額為 元。
總的來說,我院4月份的醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)收入較上月有較大增長,這主要是前幾個(gè)月受疫情影響就醫(yī)人員減少的緣故。隨著疫情的緩解、醫(yī)院名望的進(jìn)一步提升,5月份及今后一定會(huì)有很大的上升空間。
關(guān)于4月份的工作,概括主要是四句話:
第一句話是醫(yī)護(hù)一線相對穩(wěn)定。這個(gè)穩(wěn)定主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是今年以來,受疫情影響,許多行業(yè)受到?jīng)_擊,人員跳槽現(xiàn)象比較普遍,很多企業(yè)用工十分緊張,但我院的醫(yī)護(hù)一線人員基本上保持穩(wěn)定。二是我們的醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)定、醫(yī)療安全穩(wěn)定,這是各業(yè)務(wù)科室都能夠強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心管理制度,時(shí)刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦、加強(qiáng)管理的效果。
第二句話是醫(yī)療品牌已經(jīng)顯現(xiàn)。從5月份的財(cái)務(wù)報(bào)表來看,我們的內(nèi)科、康復(fù)科、骨科排名比較靠前,而患者來求診的主要還是疼痛疾病,這也說明我院治療疼痛的療效得到了老百姓的認(rèn)可,靶穴治療哮喘和頸肩腰腿疼痛等慢性病已經(jīng)成為我院的知名品牌。大家都要共同維護(hù)好這個(gè)品牌。
第三句話是開拓市場齊心協(xié)力。市場開發(fā)患者服務(wù)中心是主力,但廣大員工也做出了不少努力,另外藥房、內(nèi)科等科室堅(jiān)持做國泰恒透骨貼的宣傳推廣工作,其它科室也按照醫(yī)院規(guī)定,堅(jiān)持做醫(yī)院的微信推廣。這些都為醫(yī)院的發(fā)展起到了很好的作用。
第四句話是行政后勤保障得力。本著“服務(wù)一線,做好保障”的原則,行政后勤部門切實(shí)做好本職工作,從財(cái)務(wù)、物資、辦公等方面為一線醫(yī)療提供全方位服務(wù),同時(shí)積極組織文體活動(dòng),通過不同手段提高醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)凝聚力,5月份組織的全院職工踏青旅游活動(dòng),就取得了非常好的效果。
另外,疫情期間,醫(yī)感科、護(hù)理部、收費(fèi)室等科室也做了大量的工作,在這里一并感謝。
成績有,但也有不足之處。會(huì)后由院辦把有關(guān)情況反饋給有關(guān)科室和人員。希望大家都能夠認(rèn)真接受,積極整改。
關(guān)于5月份的工作,我想主要從以下幾個(gè)方面入手:
一是狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展
醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹 “以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持 “醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)制度,堅(jiān)持院長查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了崗位職責(zé),工作人員履行崗位職責(zé)的意識(shí)明顯加強(qiáng),對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》,門診病歷和處方書寫合格率均達(dá)90%以上,門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%,門診激素處方不超過7%,護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,醫(yī)療收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購銷制度,所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進(jìn),資質(zhì)齊全,無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對工作極端負(fù)責(zé)的精神,至目前我院無一例差錯(cuò)事故和醫(yī)療事故發(fā)生,為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次,進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫規(guī)范。針對健康基本知識(shí)、慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,通過進(jìn)村入戶、**宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展了健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前,共發(fā)放健康教育處方2000余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識(shí),大大提高了人民群眾的自我保健意識(shí)。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責(zé)任心強(qiáng),善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們一下火車,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)早已在火車站的出站口代表全院來迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)?07中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個(gè)星期,是醫(yī)務(wù)處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任對我們進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)員管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)醫(yī)療知識(shí)的講解。七、臨床操作的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,醫(yī)務(wù)處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)“白衣天使”的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,醫(yī)療知識(shí)和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí),對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)。
即來之,則安之。在107中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
腫瘤科是研究內(nèi)科系統(tǒng)病的一門學(xué)科。它的主要研究對象是內(nèi)科系統(tǒng)疾病。它包括食管、胃、腸、肝、膽、胰等臟器的疾病。不僅包括的器官最多,而且是臨床疾病發(fā)生率較高的系統(tǒng)。對于我們來說,是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)科室之一。在該科,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了這個(gè)科的病歷書寫,腫瘤科的疾病的問診,以及腫瘤科中的部分疾病的治療。在這個(gè)科室中,給我留下深刻印象的是跟科主任的一次會(huì)診。當(dāng)時(shí)是一個(gè)滿面愁容的患者對主任說其自己的胃最近幾天不舒服,并且惡心,不想吃飯。主任問了他一些病史后,又加問了一句:“最近你和你家里人是不是在鬧別扭?”只見那名患者驚詫地問,您怎么知道啊?主任笑了笑,然后給他開了一些健胃的藥后,和病人聊了點(diǎn)家常,并囑咐他經(jīng)常出來走走,開開心。病人走后,我問主任,為什么要問病人是否同其家人鬧別扭。主任笑這對我說:“有時(shí)候,人的心情也可以引起諸多疾病或類似于疾病的一些癥狀。我們做醫(yī)生的不能僅僅去治療他們身體上的疾病,我們要究其發(fā)病的原由,去治療根本。這樣才算是一名醫(yī)生?!蔽耶?dāng)時(shí)十分敬佩地看著主任,不僅僅驚贊于他的高超技術(shù)和望診仔細(xì),更驚贊于他的謙虛和對自己的要求。因?yàn)樗?dāng)時(shí)說了這么一句話:“這樣才算是一名醫(yī)生?!倍皇钦f:“這樣才算是一名合格的醫(yī)生。”可見他當(dāng)時(shí)并不滿足于自己所取得的成績,而是更高地要求自己。在我們醫(yī)院,他作為一名科主任,作為一名主任醫(yī)師并享受國務(wù)院特殊津貼,作為一名普外科的專家,依然不滿足于自己所取得的成績,依然如此嚴(yán)格地要求自己。這讓作為一個(gè)實(shí)習(xí)生的我想起自己在學(xué)校時(shí),常因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)成績便沾沾自喜而感到羞愧。我在肝膽外科實(shí)習(xí)的日子里,我們的主任不僅在臨床理論和實(shí)踐上是我的良師,他在如何做人上更是我的好老師。
在腫瘤科的日子里,我熟悉并掌握了胃癌,白血病,食道癌,肝癌等一些疾病的診斷和它們的初步治療方法。
隨后的幾個(gè)月,我分別去了消化內(nèi)科,心血管呼吸內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,燒傷可,急診科,呼吸內(nèi)科,兒科和肝膽腎外科。并且熟練地掌握了這些科中的一些常見病的診斷和治療。
走過以上科室,我來到了骨科。這是外科中最重要的一個(gè)科室,同時(shí)也是可以見到外科疾病最多的一個(gè)科室。第一天去,我的帶教老師便給我強(qiáng)調(diào)了無菌操作的重要性,他對我說:“對于一個(gè)外科手術(shù)來說,無論醫(yī)生的技術(shù)有多么高超,或者你的醫(yī)療設(shè)備有多么完善,只要你不注意無菌操作,就意味著你們的手術(shù)從根本上已經(jīng)失敗了。”然后他認(rèn)真地帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了手術(shù)中無菌操作的第一步——六步洗手法,第一步:掌心相對,手指并攏相互摩擦;第二步:手心對手背沿指縫相互搓擦,交換進(jìn)行;第三步:掌心相對,雙手交叉沿指縫相互摩擦;第四步:一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;第五步:彎曲各手指關(guān)節(jié),在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;第六步:搓洗手腕,交換進(jìn)行。手指關(guān)節(jié),在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;最后擦手,晾干,去消毒液中靜泡。
在骨科,我主要的任務(wù)除了跟帶教老師學(xué)習(xí)疾病的診斷與治療,各種手術(shù)的操作外,給病人的創(chuàng)口換藥也是我的責(zé)任所在。其中給我以震撼的一次是:有一天,我?guī)鸵粋€(gè)斷指再植的病人換藥過后,病人的家屬指著病人腰麻后腰椎部位粘的無菌紗布問我,什么時(shí)候可以拿掉它。我揭開紗布看了看,沒有在出血的跡象。我便對他說,可以拿掉了,隨后我感覺不妥當(dāng),有讓病人家屬去醫(yī)生辦公室問下醫(yī)生。我回辦公室后,病人家屬便去了。他們問了我的帶教老師,我的帶教老師看了后也說是可以拿掉了。但病人并沒有當(dāng)即拿掉,而是轉(zhuǎn)過身又問了我一遍:“醫(yī)生,是不是可以拿掉了。”我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)哭笑不得。只能對他們說:“那位比我權(quán)威多了。”我的帶教老師聽了急了起來。我不禁想起了剛來醫(yī)院時(shí)醫(yī)務(wù)科的于助理對我說的那句話:“每科中的患者更多的是把你當(dāng)一名醫(yī)生來看待。你的一言一行,不僅僅要對自己負(fù)責(zé)任,還要對病人負(fù)責(zé)?!边@件事情讓我深切地感到自己肩上的重?fù)?dān),也對我在骨科繼續(xù)的日子里留下了不可磨滅的影響。
在骨科的日子里,我見到了大量手外傷和足外傷疾病。并且能熟練地掌握它們的診斷與治療。可謂是不枉此行。
時(shí)間過的很快。做過普外科,我依次去了胸外科,脊柱外科,腦外科,婦產(chǎn)科和五官科。并且認(rèn)真地學(xué)習(xí)了這些科室的常見病例,熟練地掌握了這些病例的病歷書寫和診斷與治療。
隨著我對醫(yī)學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)逐步深入。我的實(shí)習(xí)生涯也即將結(jié)束。在我的實(shí)習(xí)生涯中,我深切地感到了做一名醫(yī)生的不容易,想做一名好醫(yī)生更是一件非常不容易的事情。實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好醫(yī)患關(guān)系的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
一、在醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)上,通過請省二院專家來院幫扶、到省二院進(jìn)修等多種方式提高業(yè)務(wù)水平,醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高,進(jìn)一步提高了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
二、對口支援工作取得實(shí)效
省二院自2016年至今共派駐 60余名專家派駐我院開展幫扶工作,每一輪派駐我院的專家都能滿足我們的需求。衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)也對此高度重視,多次到醫(yī)院看望專家,懇切要求我們要安排好專家的食宿,做好后勤保障工作。各位專家在我院開展的工作對我院的醫(yī)療水平提高及行風(fēng)建設(shè)起到了積極作用,工作取得實(shí)效,大體可分為以下幾個(gè)方面:
一是全面開展醫(yī)療工作,包括坐診、查房、會(huì)診、疑難病例討論、手術(shù)、講座等。
二是開展傳、幫、帶工作,為充分發(fā)揮每名專家教授的專業(yè)所長,我院有計(jì)劃的對全院業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行輪訓(xùn),讓他們把自己的臨床經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能面對面的傳授給我們,把帶教工作落實(shí)到實(shí)處。
三是開展教學(xué)活動(dòng),專家們定期安排培訓(xùn)講課時(shí)間,科學(xué)設(shè)置講課內(nèi)容,每年開展1—2次全院培訓(xùn)大課,共計(jì)參加科內(nèi)20余次疑難病例討論,提高了我院醫(yī)療水平的診斷能力。
四是開展臨時(shí)性醫(yī)療支援,專家們不僅對幫扶科室進(jìn)行全面幫扶,還開展了臨時(shí)性醫(yī)療支援活動(dòng),暖冬行動(dòng)下鄉(xiāng)義診10余次,使廣大的農(nóng)村患者足不出戶即可享受到省級醫(yī)療專家的優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了良好的社會(huì)效益。
五是為我院免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修醫(yī)師 13人,進(jìn)修期均為半年至一年, 13位進(jìn)修人員反映挺好,學(xué)到了專業(yè)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)。
三是幫扶工作給我院帶來的效益情況
經(jīng)過技術(shù)幫扶與合作,省二院切實(shí)結(jié)合我院和我縣情況,為我院帶來了長期發(fā)展。
(一)推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益情況。2017年我院就診人數(shù)明顯增加,門診人數(shù)至今為止達(dá)614839人(次),住院人數(shù)33720余人次,比上一年同期均有進(jìn)一步增長。我院經(jīng)濟(jì)效益得到明顯提高,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
(二)開展新技術(shù),新項(xiàng)目情況。在省二院專家精湛的醫(yī)療技術(shù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),專業(yè)領(lǐng)域的指導(dǎo)下,我院先后開多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目。如:4.5小時(shí)急性腦梗死靜脈溶栓治療、心包穿刺術(shù)+置管術(shù)、腹腔鏡下雙側(cè)輸卵管成形術(shù)、MTT技術(shù)在肌骨痛中應(yīng)用、后激素注射;耳內(nèi)鏡手術(shù)、乳腺穿刺活檢、心包穿刺術(shù)、骨髓活檢、腹腔穿刺置管術(shù)等一系列技術(shù)項(xiàng)目,提高了我院技術(shù)水平,做為維護(hù)一方百姓健康的有力保障,是我院影響力提升,降低了患者到上級醫(yī)院就診費(fèi)用,增進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系融洽。
(三)方便群眾就醫(yī),省二院派駐高年資專家定期來我院坐診、查房、會(huì)診、疑難病例討論等活動(dòng)。迎來了患者的廣泛贊譽(yù)。對在我院不宜診治的疑難病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,為方便患者就醫(yī)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,增加了群眾對我院的認(rèn)可程度。
(四)推動(dòng)了衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。各位專家以精湛的醫(yī)療技術(shù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得了廣泛的贊譽(yù)和社會(huì)的認(rèn)可,多次拒收紅包和吃請,對我院衛(wèi)生建設(shè)起到很好的推動(dòng)作用。
按照醫(yī)保局的相關(guān)政策要求,為規(guī)范診療行為,我院醫(yī)保辦嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)合理政策,認(rèn)真指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員遵循因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥的原則,嚴(yán)格執(zhí)行合理收費(fèi),特別是建檔立卡貧困戶嚴(yán)格控制收費(fèi)在10%以內(nèi),上半年協(xié)助政府對全鄉(xiāng)14212人進(jìn)行了參保申報(bào),以及政策宣講,醫(yī)保審核協(xié)調(diào)。
1-6月我院醫(yī)保結(jié)算住院病人608人,總費(fèi)用761015.24元,藥品費(fèi)用389617.3元,藥占比51%,上個(gè)月根據(jù)《達(dá)州市新醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格表和醫(yī)保診療項(xiàng)目》文件,規(guī)范了我院醫(yī)療項(xiàng)目價(jià)格,同比以往幾個(gè)月,純收入提高了5%以上,此外收交縣外住院資料152份,特殊門診的申報(bào)32份。申請貧困救助基金12份,每月對建檔立卡貧困戶住院進(jìn)行公示共250人。
二、行政辦工作總結(jié)
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁瑣,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,在這半年里,協(xié)助院主要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)了相關(guān)記錄,來人來訪接待。半年來審核發(fā)出的文件有40余個(gè),完成了各類工作計(jì)劃,工作總結(jié)及各種會(huì)議記錄及紀(jì)實(shí)簡報(bào)等,建立了收文登記簿,完善了相關(guān)制度,規(guī)范了文件資料,對醫(yī)院耗材進(jìn)行了出入庫管理,對污水處理池進(jìn)行運(yùn)行記錄,認(rèn)真落實(shí)了行政排班,完成了上級領(lǐng)導(dǎo)要求的各項(xiàng)報(bào)表,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,做到了上下政令暢通。
三、黨建工作
我院支部正式黨員共計(jì)6名,今年根據(jù)2019年黨員發(fā)展程序發(fā)展了預(yù)備黨員蒲妍妍1名,積極分子黃文茜1名.
在這半年里協(xié)助支部書記完善了各項(xiàng)黨支部資料及制度以及組織全體黨員每月按時(shí)開展黨員活動(dòng)日、黨課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后完善了每次的活動(dòng)紀(jì)實(shí)并把資料歸檔。按時(shí)收交了上半年黨費(fèi),讓黨建工作有序的開展。
四、存在的不足
1、對醫(yī)保政策知曉度力度不夠;
2、對醫(yī)保納入甲類報(bào)銷的藥品還不夠了解;
3、本人學(xué)習(xí)方面欠缺主動(dòng)性、自覺性、工作程序掌握不充分,缺乏思路;
4、會(huì)議記錄不能夠及時(shí)完善,缺乏記憶力及反應(yīng)力。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)醫(yī)保政策知識(shí)的學(xué)習(xí)、利用醫(yī)院LED燈宣傳、教育。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作;
3、進(jìn)一步加強(qiáng)上傳下達(dá)工作,對上級文件及時(shí)送達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)處批閱,傳達(dá)、登記。
五、本人對自己的要求
1、在今后的工作中,多向領(lǐng)導(dǎo),同事請教學(xué)習(xí),多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,從大局勢、大格局中思考問題,取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)
針對醫(yī)院周邊環(huán)境情況,院領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)科提出了更高的要求,因此,作為保衛(wèi)科長,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅從思想上提高認(rèn)識(shí),提高個(gè)人素質(zhì),牢固樹立大局觀念,還要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,不斷提高業(yè)務(wù)水平,工作中努力做到政治思想業(yè)務(wù)水平雙過硬。保衛(wèi)科工作首先做到預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在巡查,重點(diǎn)保護(hù)。因?yàn)獒t(yī)院所處的惡劣的周邊環(huán)境,對保衛(wèi)科的同志來說,已經(jīng)難以分清上班下班與休班,人人講大局,講風(fēng)格,講奉獻(xiàn),上班連軸轉(zhuǎn)。功夫不負(fù)有心人,通過全科同志的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為醫(yī)院一個(gè)良好的窗口,從人員來院就診到車輛出入,從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施配置,從病房的安全管理到治安管理,我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效,得到了全員醫(yī)護(hù)人員的好評。
二、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯(cuò)處理,調(diào)節(jié)好醫(yī)患之間的矛盾,維持院里正常的工作秩序。
實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯(cuò)并非易事,我們也確實(shí)感到了壓力與挑戰(zhàn),但是我們把這作為保衛(wèi)科的重要工作,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們大力支持下,我們充分發(fā)揮保衛(wèi)人員的責(zé)任感和使命感,變壓力為動(dòng)力,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,采取強(qiáng)有力的措施,規(guī)范化管理,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重任,大家的希望,一件件落實(shí)到實(shí)處,對某些崗位,定崗定責(zé),對全院所有場所所放置的消防設(shè)施做到心中有數(shù),了然于胸,使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。今年我科又聘用了4名保衛(wèi)人員,夜間有專人負(fù)責(zé)消防治安及火災(zāi)疏散引導(dǎo)員,白天又增加了2名保安,加大了保衛(wèi)工作力量。
保衛(wèi)科的每一項(xiàng)工作都凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,我們既體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛,也領(lǐng)略了成功的歡欣。
下面是我們一年來取得的主要成績
1、取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的改變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法;
2、建立健全了適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的方案和措施,為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ);
3、全科同志愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),在人員少任務(wù)重的情況下,接待各類人員及車輛上萬次,確實(shí)做到了安全有序,確保了無重大差錯(cuò)發(fā)生;
4、發(fā)現(xiàn)院患及時(shí)整改,保衛(wèi)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全;
一:保育工作
遵循幼兒教育里保教結(jié)合這一大原則,我們始終做到教中有保,保中有教,相互依存的關(guān)系。
1,每年到了秋冬的季節(jié),傳染病高發(fā),幼兒容易感冒生病,我們帶班老師和阿姨加強(qiáng)了對孩子的護(hù)理。戶外活動(dòng),密切觀察幼兒的活動(dòng)量,對流汗多的孩子更換衣服,塞毛巾,提醒幼兒多喝水;對于個(gè)別體弱兒,更是加強(qiáng)了護(hù)理的密度。幼兒的安全也一直是老師心頭的重中之重,做到眼到、手快、腳勤,帶班保持警惕,眼不離孩子,并隨時(shí)對幼兒進(jìn)行安全教育和常規(guī)教育,使幼兒逐步建立自我保護(hù)意識(shí)和安全衛(wèi)生的好習(xí)慣。
2,本學(xué)期是幼兒大班的第一學(xué)期,由于平時(shí)對提高幼兒自理能力方面做的工作比較多,所以本班大多數(shù)幼兒自理能力方面還是不錯(cuò)的,例如:吃干凈一份飯菜,穿脫衣服,整理衣服,整理玩具,協(xié)助老師整理教室。但是個(gè)別幼兒自理能力還是比較弱,經(jīng)過和家長的了解,還是家里管得比較多,幼兒已經(jīng)養(yǎng)成了依賴的思想。本學(xué)期我們班除了在自理能力方面對幼兒有要求以外,還對幼兒文明行為習(xí)慣有要求,上下樓梯不大聲喧嘩,腳步放輕,不影響別人,教室里盡量放低聲音與朋友交流。
3,嚴(yán)格按照園里的要求對各類物品進(jìn)行消毒,幼兒用的毛巾茶杯,接觸得到的平面阿姨每天認(rèn)真做好消毒清潔工作,保證讓幼兒生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。我們兩位老師每天都認(rèn)真做好觀察記錄,對于缺席的幼兒及時(shí)了解缺席原因,保持和家長的聯(lián)系,晨間來園的幼兒,我們做到一摸、二問、三觀察,熱情的和幼兒問早,拉拉孩子的小手,摸摸孩子的小腦袋,有助于我們快速的了解孩子的體溫和精神狀態(tài)。嚴(yán)把晨間檢查的關(guān),使可能發(fā)生的傳染性疾病擋在了門外。由于工作的細(xì)致、及時(shí),收到了良好地效果,保證了日?;顒?dòng)的有序開展,提升了家長的對我們的信任度。
4,這一學(xué)期天氣慢慢變冷了,進(jìn)入了寒冷的冬季,幼兒生長發(fā)育需要更多更營養(yǎng)的食物來保證能量,為了使幼兒獲得比較豐富的營養(yǎng),促進(jìn)身體的健康成長,我們對幼兒的一餐兩點(diǎn)尤為重視,午餐時(shí),關(guān)照到每位幼兒的進(jìn)餐,給胃口比較大的幼兒添菜加飯,胃口比較小的幼兒,多以鼓勵(lì)表揚(yáng)為主。進(jìn)餐時(shí),努力為幼兒營造一個(gè)輕松愉快的進(jìn)餐氛圍,希望幼兒能夠吃得香、吃得多。
二:教育工作
本學(xué)期在教育教學(xué)工作方面我們主要分為五大領(lǐng)域:健康、科學(xué)、藝術(shù)、語言、社會(huì),圍繞這五大領(lǐng)域我們開展了《我是中國人》、《我自己》、《有用的植物》、《我們的城市》、《有趣的水》五大主題活動(dòng)。
1、通過開展《我是中國人》這一主題活動(dòng),對于大班的孩子來說他們渴望了解更多有關(guān)祖國的知識(shí),這些可從孩子的日常交談中發(fā)現(xiàn)。如孩子們會(huì)問:“長城到底有多長?爬長城累嗎?”“國旗上為什么有五顆星?”“北京好玩嗎?究竟有些什么?”“少數(shù)民族的人和我們一樣嗎?”等等。這些都是孩子們想知道,想了解的。根據(jù)孩子們已有的粗淺知識(shí)和想深入探索的欲望,我們將開展主題活動(dòng)——我是中國人,幫助孩子們了解:黑頭發(fā)、黑眼睛、黃皮膚是龍的傳人;長城、長江、黃河是中國的象征;造紙、印刷術(shù)、指南針、火藥是中國人智慧的結(jié)晶;京劇、國畫是民族的藝術(shù),還有我國多民族的民俗民風(fēng),這些都在這個(gè)主題活動(dòng)中讓孩子們?nèi)ヌ剿?,隨著他們的發(fā)現(xiàn)越來越多,驚奇越來越多,感受也會(huì)越來越深。
2、通過開展《我自己》這一主題活動(dòng),在本月主題活動(dòng)中,大部分幼兒基本知道身體的各個(gè)部位,并能知道它們的各自作用,并初步的了解到怎樣保護(hù)它們;知道明白每個(gè)人都是獨(dú)一無二的,跟別人不一樣,并指導(dǎo)了解到男女大不同的概念。幼兒已經(jīng)都很清楚地意識(shí)到自己是個(gè)男孩或女孩,有初步的性別認(rèn)同,在自主游戲中也有明顯的角色穩(wěn)定性。男孩、女孩的興趣完全不同,這樣的現(xiàn)象表明大班的孩子的個(gè)性特征在逐步地發(fā)展,情感的穩(wěn)定性和有意性也在增強(qiáng)。
3、通過開展《有用的植物》這一主題活動(dòng),主題《有用的植物》下分《街心花園》、《綠色菜籃子》、《種植園》和《能保健和治療的植物》等四個(gè)小主題。在圍繞每一個(gè)分主題設(shè)計(jì)活動(dòng)過程中,密切聯(lián)系孩子們的經(jīng)驗(yàn),關(guān)注孩子們的興趣。并力求使孩子們獲得最直接的經(jīng)驗(yàn),并引導(dǎo)孩子們注意觀察周圍的植物,力求把各個(gè)分主題活動(dòng)連接成為一個(gè)有機(jī)主體。《街心花園》我們利用午間散步等時(shí)間,帶領(lǐng)孩子們到校園,觀察校園里的植物,了解植物在生長的過程中,所需要的條件,如:水分、陽光、氧氣等?!毒G色菜籃子》在本主題開展的過程中,我們組織了一次《二元錢買菜》活動(dòng),讓孩子們體會(huì)爸爸媽媽在去菜場買菜的情景,并了解一些常見蔬菜的名稱。在參觀完后,我們利用孩子們自己買來的。
三:大活動(dòng)
本學(xué)期我班共參加了園內(nèi)教師之間的教研活動(dòng)、親子遠(yuǎn)足、慶祝祖國媽媽生日、慶賀圣誕元旦等4項(xiàng)大活動(dòng),每位教師都從中受益匪淺,學(xué)到了很多,增長了見識(shí)。園內(nèi)教師之間的教研活動(dòng)便于教師間相互切磋,相互學(xué)習(xí),年輕的教師通過觀摩年長教師的教學(xué)教法,積累了經(jīng)驗(yàn)。通過這些活動(dòng),積攢了我們職業(yè)生涯的經(jīng)驗(yàn),相信我們將來走到哪里,都會(huì)自豪地說起我們曾經(jīng)經(jīng)歷的這些。這與園領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、教師間的默契配合是分不開的。
四:家長工作
本學(xué)期,我們與各位家長一直都保持著密切的聯(lián)系,經(jīng)常與家長之間就幼兒的教養(yǎng)問題進(jìn)行溝通,保證家長能及時(shí)了解到孩子在園情況。
1、發(fā)揮家園聯(lián)系欄的功用
我們每周會(huì)通過家園聯(lián)系欄,向家長公布本周幼兒在園的教養(yǎng)活動(dòng)安排,并貼出教師精心挑選的教養(yǎng)日記,便于家長學(xué)習(xí)。
2、及時(shí)對缺席的幼兒進(jìn)行電訪和家訪,帶去教師的一片問候的同時(shí)也了解到幼兒的情況。
3、更新班級網(wǎng)站,使工作比較繁忙的家長也能及時(shí)了解到孩子在園動(dòng)態(tài)。
五:不足之處
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,本班幼兒已經(jīng)建立起良好的常規(guī),與教師之間的感情也很融洽。過完寒假,很快就要新學(xué)期了,還有很多工作需要我們繼續(xù)調(diào)整,現(xiàn)從以下幾點(diǎn)做出努力“
1、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒常規(guī)的培養(yǎng),例如:上下樓梯不大聲喧嘩、不隨便打斷別人說話、能夠比較干凈的吃完一份飯菜,做到碗凈、桌凈。
2、繼續(xù)做好幼兒安全教育,不攀高、不做危險(xiǎn)動(dòng)作。
醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)1
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本包管。
擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真對新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),進(jìn)行三基理論及操作培訓(xùn)及稽核,要求合格率達(dá)100%,以全面進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20__年對新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、三基理論、技能操作培訓(xùn),并進(jìn)行稽核,3人進(jìn)科試用期。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃支配本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的問題,并提出相應(yīng)的整改步伐,訂定出下月工作重點(diǎn)。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省,對工作中存在的問題實(shí)時(shí)反饋,使存在的問題可以或許獲得實(shí)時(shí)辦理,使每位護(hù)理人員持續(xù)進(jìn)步各項(xiàng)業(yè)務(wù)程度。
四、辦事質(zhì)量治理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院先生來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù),將文明用語利用于工作中,進(jìn)步患者滿意度,促進(jìn)護(hù)患感情,拉近護(hù)患間隔。
2、實(shí)行電話回訪,與病人及眷屬進(jìn)行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技巧學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增強(qiáng)護(hù)理人員三基知識(shí)學(xué)習(xí),20__年上半年進(jìn)行護(hù)理三基理論考試1次。參考率達(dá)90%以上,合格率達(dá)95%。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上,擴(kuò)張知識(shí)面。
3、對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技巧培訓(xùn)并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進(jìn)步工作中的應(yīng)急才能。
4、每月不按期對臨床科室進(jìn)行行政查房,以規(guī)范護(hù)理治理、進(jìn)步護(hù)理平安,進(jìn)步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,督匆匆護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。
5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)配合提高:年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識(shí)、新理念,新老相互學(xué)習(xí)配合進(jìn)步。
六、院內(nèi)沾染與質(zhì)控的治理
1、科室堅(jiān)持了每天對治療室、察觀室進(jìn)行紫外線消毒,在病人浩繁的環(huán)境下確保平安,未發(fā)生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實(shí)時(shí)毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。
七、紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié),開展富厚多彩的慶祝運(yùn)動(dòng)
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,富厚醫(yī)院文化生活,環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導(dǎo)實(shí)踐運(yùn)動(dòng),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶祝運(yùn)動(dòng),同時(shí)醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運(yùn)動(dòng),使我們的節(jié)目加倍富厚多彩,同時(shí)增強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護(hù)理步隊(duì)不穩(wěn)定,年輕護(hù)理人員較多,專業(yè)知識(shí)短缺,相關(guān)疾病的康健指導(dǎo)不到位。
2、護(hù)理人員根基理論知識(shí)控制不牢,急診急救知識(shí)欠缺,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不敷快捷。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),溝通和辦事不到位。
4、個(gè)別科室病房治理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要增強(qiáng)護(hù)理人員三基理論知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基技能操作培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能。增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),工作中增強(qiáng)護(hù)患溝通,營造一個(gè)康健協(xié)調(diào)的護(hù)患關(guān)系。增強(qiáng)病房治理,讓病人有一個(gè)寧靜、舒適的情況接收治療。
醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,預(yù)想通過這項(xiàng)工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對護(hù)士的分級,針對級別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專科知識(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o(hù)理人員上半年各層級考核成績均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并有兩名同志在相應(yīng)層級中取得前三的好成績。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)全面實(shí)行APN排班方法,彈性排班。
(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。
整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(六)履行崗位職責(zé)
(1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20__年普外科新增加護(hù)士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%。科室對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識(shí)和專科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出3名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月,回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計(jì)劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在前期進(jìn)行的行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
存在不足:
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、因個(gè)人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件例,其中導(dǎo)管脫例,其余例均由于人為因素造成。
3、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來,大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
4、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。
5、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士專科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),在書寫文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會(huì)寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
下一步打算:
1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對存在的問題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動(dòng)力,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),制定措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任組小組長的作用,采取一定的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛精神,外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長對特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,在半年考試結(jié)束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時(shí)考核,并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。
6、計(jì)劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性,通過面對面學(xué)習(xí),一定程度提高護(hù)士書寫文章能力,爭取在下半年有文章發(fā)表。
醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)3
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,全體護(hù)理人員在院長、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對一注意制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每季度對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的.禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和??浦R(shí)。
4、每季度組織知識(shí)培訓(xùn)并考核。
5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,年輕同志學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅(jiān)持了每天對穿刺室、治療室、留觀室等進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理操作技術(shù)展示。分別賽出了前三名,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
七、存在問題:
1、護(hù)理人員穩(wěn)定性較差,個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差。
2、少數(shù)護(hù)理人員無菌觀念不強(qiáng),消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。