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美容機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告模板(10篇)

時(shí)間:2022-05-25 11:19:41

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇美容機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

美容機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告

篇1

因發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊、雪災(zāi)、地震和其它嚴(yán)重突發(fā)事件,造成或可能造成檔案損毀、檔案室損壞,適用于本預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)

成立局檔案安全保管應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。由紀(jì)檢組長、工會(huì)主席向燕妮同志任組長,全面負(fù)責(zé)指揮突發(fā)事件的處置工作;局辦公室主任熊銀娥同志任副組長,具體負(fù)責(zé)綜合檔案室的救災(zāi)組織和協(xié)調(diào)工作;檔案員趙美容和各股室負(fù)責(zé)人為小組成員,積極參與檔案搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

局檔案安全保管應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我局綜合檔案室檔案的救災(zāi)組織管理和協(xié)調(diào)工作。一旦發(fā)生災(zāi)情時(shí),立即啟動(dòng)預(yù)案,領(lǐng)導(dǎo)小組馬上投入到具體組織救災(zāi)管理和協(xié)調(diào)工作中,會(huì)同各股室,及時(shí)救援和轉(zhuǎn)移檔案,調(diào)查統(tǒng)計(jì)災(zāi)害影響范圍和受災(zāi)程度,評(píng)估、核實(shí)災(zāi)害所造成的損失情況,及時(shí)報(bào)上級(jí)部門。

三、工作原則

1、檔案優(yōu)先原則。面臨其他財(cái)產(chǎn)損失和檔案安全的選擇時(shí),要把保障檔案的安全作為災(zāi)害緊急處置的首要任務(wù),在確保人員安全的前提下,最大限度地減少災(zāi)害對(duì)檔案的損害和影響。

2、預(yù)防為主原則。把災(zāi)害預(yù)防作為檔案安全工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù),完善工作機(jī)制,強(qiáng)化安全管理,健全防范手段,建立安全預(yù)報(bào)機(jī)制,提高對(duì)各種災(zāi)害的緊急處置能力。

3、分級(jí)管理原則。在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照“分級(jí)管理、按級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,檔案室發(fā)生的災(zāi)害由局辦公室負(fù)責(zé)組織處置,檔案員和各股室人員配合開展應(yīng)急處理工作。

四、啟動(dòng)條件

凡出現(xiàn)下列任何一種情況,啟動(dòng)本預(yù)案。

(一)檔案室發(fā)生火災(zāi),造成檔案庫房坍塌、檔案被毀的;或檔案室附近區(qū)域發(fā)生特大火災(zāi),嚴(yán)重威脅檔案安全,需要各股室配合緊急轉(zhuǎn)移檔案的;

(二)檔案室發(fā)生重大盜竊檔案事件,造成社會(huì)影響的;

(三)發(fā)生破壞性地震,造成檔案室?guī)旆刻?,需要各股室配合救援和轉(zhuǎn)移檔案的;

(四)發(fā)生戰(zhàn)爭、社會(huì)對(duì)抗,嚴(yán)重威脅檔案安全的;

(五)發(fā)生特大洪水,檔案室進(jìn)水,造成檔案庫房坍塌,檔案被淹,急需組織力量緊急救援和轉(zhuǎn)移檔案的;

(六)直接危及檔案安全的其它災(zāi)情。

五、應(yīng)急保障

篇2

新西蘭貿(mào)易部長Phil Goff 指出: "順應(yīng)國際市場對(duì)自然化妝品需求不斷增長,新西蘭自然化妝品公司在法國 這個(gè)世界化妝品的領(lǐng)軍市場落戶。

Natura――巴西最大自然化妝品公司兩年前進(jìn)入法國,新近在巴黎開設(shè)研發(fā)中心發(fā)展化妝品技術(shù)。NP 集團(tuán)――日本自然化妝品和生物技術(shù)公司,2006 年在里昂開設(shè)了歐洲分公司研發(fā)自然化妝品,主要研發(fā)葡萄酒提取精華和創(chuàng)新化妝品成分。選擇里昂正是由于當(dāng)?shù)卦谄咸逊N植和皮膚美容研究方面的專業(yè)成就。

瑞士自然妝品牌Weleda 已在法國Huningue設(shè)立了進(jìn)口分公司,并計(jì)劃到2009 年投資1.5億歐元,新創(chuàng)40個(gè)工作機(jī)會(huì)。

法國擁有眾多久負(fù)盛名的化妝品領(lǐng)軍品牌,如Clarins, L'Occitane 和新近收購法國有機(jī)化妝品牌Laboratoire Sanofl的歐萊雅。Cosmetic Valley和 PASS (香水和香料 ), 推動(dòng)法國化妝品創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)展,并為外國投資者提供機(jī)會(huì)與同行業(yè)專家一起工作、交流。

篇3

改劑型藥品無緣商品名

SFDA頒布了新修訂的《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》,同時(shí)發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品名稱管理的通知》。著力解決擾亂市場秩序,侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的 “一藥多名”問題,強(qiáng)調(diào)藥品通用名稱必須突出顯著,并對(duì)商品名及商標(biāo)的使用作出嚴(yán)格限定。

放射診療成督點(diǎn)

衛(wèi)生部印發(fā)《2006年國家公共衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作計(jì)劃》指出放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查對(duì)象包括開展放射診斷、放射治療、核醫(yī)學(xué)的二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),主要檢查:放射診療設(shè)備是否按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量控制和放射防護(hù)檢測(cè);放射診療工作人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)情況;放射診療工作人員與受檢者個(gè)人防護(hù)用品配備情況;輻射警示標(biāo)志設(shè)置情況;事故應(yīng)急準(zhǔn)備情況等。

違法敗訴個(gè)人負(fù)責(zé)

因違法行政行為導(dǎo)致敗訴的相關(guān)責(zé)任人,將被追究責(zé)任。這是國家食品藥品監(jiān)督管理局近日印發(fā)的《國家食品藥品監(jiān)督管理局行政執(zhí)法案件敗訴過錯(cuò)責(zé)任追究辦法(試行)》規(guī)定的。《辦法》自4月1日起施行。

廣州三成小學(xué)生性成熟

根據(jù)廣州市衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示,在小學(xué)五、六年級(jí),已有30%左右的男孩和女孩分別出現(xiàn)遺精、月經(jīng)初潮等生理現(xiàn)象。只有一半的教師“簡單地”向?qū)W生宣傳過性健康知識(shí),而有29.4%的教師完全沒有向?qū)W生講過;只有42.6%的家長曾向孩子簡單講過月經(jīng)和遺精,而有22%的家長承認(rèn)自己從沒有向孩子講過性健康知識(shí),有19.9%的家長承認(rèn)自己不知道孩子遺精或月經(jīng)情況。

八成市民關(guān)注食品安全

上海首份“市民食品安全意識(shí)調(diào)查報(bào)告”顯示,逾8成市民表示關(guān)注食品安全問題,有4成左右的市民對(duì)食品安全現(xiàn)狀表示“擔(dān)心”。調(diào)查報(bào)告顯示,“蔬菜中的農(nóng)藥殘留量較高”,成為目前上海市民最為擔(dān)心的食品安全問題。此外,”病死牲畜肉”“食品中違規(guī)使用添加劑”“水產(chǎn)品中添加禁用化學(xué)物質(zhì)””注水肉”等問題的關(guān)注率也均超過40%。

臨床實(shí)驗(yàn)室出臺(tái)新法

衛(wèi)生部日前印發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理,提高臨床檢驗(yàn)水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,并決定自2006年6月1日起施行。

《辦法》要求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保證臨床實(shí)驗(yàn)室具備與其臨床檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、場所、設(shè)施、設(shè)備等條件;建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保證臨床檢驗(yàn)質(zhì)量等。

鍵盤細(xì)菌是公廁400倍

北京一家醫(yī)院調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)吧里電腦鍵盤中,有害細(xì)菌比公廁的細(xì)菌高出400倍。被污染的電腦容易傳播疾病,可能會(huì)引起皮膚感染性疾病(如皰疹)、消化道疾病(如腹瀉)、手癬等。一些長期泡在網(wǎng)吧的人會(huì)不明原因患上皮膚病、眼病和胃腸道疾病,原因可能就是不注意電腦鍵盤和鼠標(biāo)的衛(wèi)生清理及消毒而引發(fā)的。

中藥注射劑暫停報(bào)批

2005年末,因?yàn)榘踩詥栴},SFDA一紙禁令停止了葛根素注射劑的注冊(cè)報(bào)批。近日,國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心再次以專題形式通報(bào)了葛根素注射劑引起的嚴(yán)重不良反應(yīng)。

器官移植有新規(guī)

《人體器官移植技術(shù)臨床應(yīng)用管理暫行規(guī)定》自2006年7月1日起施行,要求各地衛(wèi)生部門遵照?qǐng)?zhí)行。

我國從上世紀(jì)70年代開展肝移植以來,技術(shù)水平正在與國際接軌。目前國內(nèi)有500多家醫(yī)院開展肝移植,每年完成的肝移植大約為3500例。國外大型移植中心再次肝移植的比例是10%―20%,國內(nèi)比例比國外低,但呈增長趨勢(shì)。

不得擅自組織疫苗接種

衛(wèi)生部與國家食品藥品監(jiān)管局近期發(fā)出通報(bào),要求各地要高度重視疫苗生產(chǎn)、流通與預(yù)防接種各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范管理,通報(bào)強(qiáng)調(diào),各級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)對(duì)接種單位和接種人員的資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證,嚴(yán)格按衛(wèi)生部《預(yù)防接種工作規(guī)范》規(guī)定,規(guī)范預(yù)防接種服務(wù),任何單位和個(gè)人不得擅自進(jìn)行群體性預(yù)防接種。

全球防治肺結(jié)核報(bào)告出籠

全球防治肺結(jié)核最新報(bào)告世界衛(wèi)生組織日前在日內(nèi)瓦公布了全球防治肺結(jié)核形勢(shì)最新報(bào)告。報(bào)告說,2004年全球新出現(xiàn)了890萬個(gè)肺結(jié)核病例,而死于肺結(jié)核的人數(shù)高達(dá)170萬。全球大約有20億人攜帶肺結(jié)核病菌。

杭州出臺(tái)現(xiàn)榨果汁標(biāo)準(zhǔn)

杭州市質(zhì)監(jiān)局在全國率先出臺(tái)的《現(xiàn)榨果(蔬)汁通用技術(shù)條件》推薦性際;隹明確規(guī)定了現(xiàn)榨果(蔬)汁的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。杭州已有50多家餐飲企業(yè)承諾執(zhí)行。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)榨果(蔬)汁根據(jù)產(chǎn)品特性分為現(xiàn)榨純汁和現(xiàn)榨調(diào)味汁。純汁不能添加包括水在內(nèi)的任何配科,調(diào)味汁允許添加不超過果(蔬)總量40%的飲用水及輔料。一般而言,西瓜、黃瓜、雪梨、蘋果、橙子可榨取純汁;火龍果、香蕉、芒果、獼猴桃、玉米等因水分含量不高,只能制作調(diào)味汁。

艾滋疫苗Ⅰ期臨床實(shí)驗(yàn)順利

我國首支自行研制的艾滋病疫苗Ⅰ期臨床實(shí)驗(yàn)?zāi)壳耙淹瓿纱蟛糠峙R床觀察工作。廣西壯族自治區(qū)疾病預(yù)防控制中心副主任陳杰日前透露,前7組的回訪工作已于近日結(jié)束,最后一組第8組的回訪將于6月中旬完成。屆時(shí),專家將根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,決定是否進(jìn)入Ⅱ期臨床實(shí)驗(yàn)。

臺(tái)自殺率12年增2倍

根據(jù)統(tǒng)計(jì),臺(tái)灣地區(qū)自殺率12年來增長超過2倍,僅去年一年島內(nèi)自殺死亡人數(shù)超過4000人。臺(tái)“衛(wèi)生署” 的統(tǒng)計(jì)資料顯示,從1997年起自殺已經(jīng)連續(xù)八年列入島內(nèi)民眾十大死因。 而自殺與憂郁癥之間有高度相關(guān)性,根據(jù)島外研究指出86%自殺者有憂郁癥。

新發(fā)傳染病國際防控

中國衛(wèi)生部副部長陳嘯宏建議國際社會(huì)密切配合,建立新發(fā)傳染病的國際防控合作機(jī)制。

他在此間舉行的“亞太經(jīng)合組織新發(fā)傳染病研討會(huì)”上代表中國衛(wèi)生部提出,國際社會(huì)應(yīng)廣泛開展合作,充分利用各自的優(yōu)勢(shì),制定防控措施,建立聯(lián)合防控措施,加強(qiáng)各經(jīng)濟(jì)體之間的防控技術(shù)合作與援助。

化妝品不良反應(yīng)繼續(xù)攀升

篇4

企業(yè)如果想在行業(yè)中力爭上游,離不開對(duì)于行業(yè)和市場的精準(zhǔn)把握,而一個(gè)新興行業(yè)在快速發(fā)展過程中,對(duì)于市場變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)也需要依托于準(zhǔn)確的行業(yè)分析。作為重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,市場分析必須依托于準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù),以適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法對(duì)收集來的大量第一手資料和第二手資料進(jìn)行分析,通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)研究和概括總結(jié),進(jìn)而提取有用信息和形成結(jié)論,這一過程也就是數(shù)據(jù)分析的過程。

雖然企業(yè)內(nèi)部都會(huì)建立各方面的數(shù)據(jù)庫,但企業(yè)數(shù)據(jù)并不足以分析預(yù)測(cè)整個(gè)行業(yè)的態(tài)勢(shì),這時(shí)候就需要行業(yè)數(shù)據(jù)的支持。行業(yè)數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)了解項(xiàng)目產(chǎn)品的市場環(huán)境,分析、判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場,分析同類產(chǎn)品的市場供給量及競爭對(duì)手情況,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并有效預(yù)測(cè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),對(duì)整個(gè)行業(yè)、尤其是新興行業(yè)而言,市場分析能夠體現(xiàn)行業(yè)的走勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?,這些也會(huì)深刻影響著資本市場對(duì)行業(yè)支持的態(tài)度和力度。

那些影響寵物行業(yè)的數(shù)據(jù)

中國的寵物行業(yè)已走過近20年,近年來更呈現(xiàn)出即將面臨巨大變革的快速發(fā)展趨勢(shì)。在這場變革洪流中,企業(yè)更需要通過有效的行業(yè)數(shù)據(jù)來對(duì)瞬息萬變的市場變化進(jìn)行估測(cè),而不同的產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)對(duì)于行業(yè)數(shù)據(jù)的需求也不盡相同。

對(duì)于生產(chǎn)商來說,行業(yè)總產(chǎn)值、全國寵物數(shù)量、全國消費(fèi)水平、不同品類的銷售趨勢(shì)、用戶喜好方面的數(shù)據(jù)會(huì)影響到新產(chǎn)品的定位與研發(fā)計(jì)劃。對(duì)于數(shù)據(jù)的作用,福貝寵物總經(jīng)理汪迎春表示,“對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,全面的行業(yè)數(shù)據(jù)能夠幫助經(jīng)營者準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場趨勢(shì)。生產(chǎn)企業(yè)建廠周期長達(dá)幾年,如果沒有基于數(shù)據(jù)的正確預(yù)測(cè),很可能到工廠投產(chǎn)時(shí)就會(huì)面臨極為尷尬的境地?!倍ㄉ毯土闶凵淘趦?nèi)的經(jīng)銷商最關(guān)心的數(shù)據(jù)集中在與消費(fèi)者相關(guān)的一些數(shù)據(jù),如國內(nèi)寵物數(shù)量,養(yǎng)寵人地區(qū)分布,養(yǎng)寵消費(fèi)趨勢(shì)、養(yǎng)寵消費(fèi)習(xí)慣、市場消費(fèi)力、用戶體驗(yàn)等方面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對(duì)于零售商來講直接影響他們決策在哪里建倉庫或是投入更大精力去開拓市場等等;寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)更加關(guān)心區(qū)域性的消費(fèi)水平,但同時(shí)也會(huì)關(guān)注全國整體的消費(fèi)趨勢(shì),比如養(yǎng)寵人可以接受何種價(jià)位的美容服務(wù),或是在寄養(yǎng)方面消費(fèi)者的需求與意見等等。所有這些都可以通過市場調(diào)查進(jìn)行量化,產(chǎn)生行業(yè)數(shù)據(jù),通過分析這些數(shù)據(jù),最終總結(jié)出一定的市場趨勢(shì)和規(guī)律,進(jìn)而指導(dǎo)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)做出正確的決策。而作為行業(yè)觀察者,寵物行業(yè)媒體對(duì)行業(yè)各個(gè)方面的數(shù)據(jù)都非常渴求,并急需通過這些不斷更新的數(shù)據(jù)總結(jié)出行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),或是對(duì)行業(yè)中的一些現(xiàn)象進(jìn)行分析。

由此可見,行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)中的所有從業(yè)者都很重要,所有人也都在不遺余力地尋覓著這些具有指導(dǎo)價(jià)值的數(shù)據(jù),但在搜尋的過程中,都不約而同地走到了一個(gè)棘手的境地——中國寵物行業(yè)可以搜索到的數(shù)據(jù)幾乎為零。

難覓蹤影的行業(yè)數(shù)據(jù)

尋求行業(yè)數(shù)據(jù)的人往往會(huì)首先通過網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)信息。但在實(shí)際搜索國內(nèi)寵物行業(yè)數(shù)據(jù)過程中,搜索到的信息一般分為兩類。第一類是分析評(píng)論性的文章,這類文章中雖然會(huì)包含一些數(shù)據(jù),但大多是類似全國某類寵物的數(shù)量、行業(yè)估計(jì)產(chǎn)值等宏觀而概括性的數(shù)據(jù),同時(shí)這些數(shù)據(jù)還停留在幾年前的情況,無法指導(dǎo)企業(yè)對(duì)當(dāng)下業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整或是對(duì)未來市場有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè);第二類數(shù)據(jù)則是由各個(gè)商業(yè)公司出版的行業(yè)市場調(diào)查及分析報(bào)告,如在中國產(chǎn)業(yè)研究網(wǎng)上可以搜索到近10篇以“寵物行業(yè)”為關(guān)鍵詞的分析報(bào)告,而在中國行業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)上可以通過搜索“狗糧”得到98篇與這一產(chǎn)業(yè)相關(guān)的商業(yè)報(bào)告。在這些報(bào)告的摘要說明中顯示,其主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、國家信息中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢公司問卷調(diào)查數(shù)據(jù),銀行采集數(shù)據(jù)、稅務(wù)部門采集數(shù)據(jù)、證券交易采集數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)以及各類市場監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫等,調(diào)查報(bào)告的目錄中也顯示報(bào)告將包含行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析、重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)行情況、行業(yè)產(chǎn)銷狀況監(jiān)測(cè)分析、資產(chǎn)負(fù)債狀況監(jiān)測(cè)分析、運(yùn)營狀況監(jiān)測(cè)分析、行業(yè)成本費(fèi)用監(jiān)測(cè)分析、行業(yè)盈利情況、財(cái)務(wù)分析、核心競爭力分析以及發(fā)展?jié)摿Ψ治龅榷喾矫娴臄?shù)據(jù)分析。但這樣一份報(bào)告并非免費(fèi),其價(jià)格往往在8000—10000元不等,并不是能夠直接使用參考的公開數(shù)據(jù)。在采訪中,我們了解到一些企業(yè)也曾經(jīng)購買過此類商業(yè)調(diào)查報(bào)告,但對(duì)于其中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況也存有質(zhì)疑。

除了通過搜索引擎直接搜索相關(guān)數(shù)據(jù)外,其他行業(yè)尋找相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)也可以通過相應(yīng)的政府主管部門的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行搜集。寵物行業(yè)目前仍隸屬于中國農(nóng)業(yè)部,但在農(nóng)業(yè)部的官方網(wǎng)站上并不能直接搜索到寵物行業(yè)的數(shù)據(jù),只能在一些與畜牧業(yè)相關(guān)的文章中有零散的個(gè)別寵物企業(yè)或?qū)櫸锸称酚闷烦隹诜矫娴臄?shù)據(jù)。此外,在中國畜牧業(yè)協(xié)會(huì)犬業(yè)分會(huì)這類的行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上也無法查詢到公開詳實(shí)的行業(yè)數(shù)據(jù)。

“行業(yè)確實(shí)缺乏公開易于查詢的數(shù)據(jù),”國內(nèi)某知名寵物食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,“有實(shí)力的企業(yè)會(huì)自己進(jìn)行市場調(diào)查或是聘請(qǐng)調(diào)查公司進(jìn)行調(diào)查,企業(yè)之間也會(huì)彼此交換一些調(diào)查數(shù)據(jù),但僅限于行業(yè)內(nèi)很小的范圍。”同時(shí),這位業(yè)內(nèi)人士也表示,企業(yè)的調(diào)查限于人力和財(cái)力限制,并不能有效反應(yīng)整體趨勢(shì),對(duì)于趨勢(shì)的預(yù)測(cè)更多地依靠經(jīng)營者對(duì)于行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累,全國性的數(shù)據(jù)調(diào)查和分析必須依靠行政部門更為強(qiáng)有力的支持。

篇5

如果要去逛街,記得穿舒適的鞋子。

十大馬路殺手

以職業(yè)區(qū)分,究竟誰才是最危險(xiǎn)的馬路殺手?美國汽車保險(xiǎn)業(yè)的一份最新調(diào)查報(bào)告指出,律師與法官高居十大車禍率最高、最危險(xiǎn)的馬路殺手之首,緊隨其后的其他職業(yè)依次是:2.證券股票機(jī)構(gòu)人士,3.政府部門公務(wù)員,4.調(diào)酒師和服務(wù)員,5.經(jīng)商人士,6.寵物美容美發(fā)師,7.廣告業(yè)界人士,8.發(fā)型師,9.教練,10.護(hù)士。帶著一車吵吵鬧鬧小孩出行的家庭主婦常被認(rèn)為是車禍多發(fā)人士,而該份報(bào)告顯示,家庭主婦是車禍最少的十大職業(yè)之一,其車禍率不到20%。

睡相百態(tài)

睡得最晚――葡萄牙人,75%的葡萄牙人半夜12點(diǎn)之前不會(huì)爬上他們的床。

起得最早――印度尼西亞人,91%的印度尼西亞人早上7點(diǎn)就起床了。

睡得最多――澳大利亞人,31%的澳大利亞人每晚睡眠時(shí)間超過9小時(shí)。

睡得最少――日本人,41%的日本人每天只能睡6小時(shí),甚至更少。

最愛睡懶覺――美國人,如果可以的話74%的美國人會(huì)在床上賴上一整天,但其他國家里只有不到50%的人這么睡懶覺。

最愛裸睡――美國人,52%的美國人有裸睡習(xí)慣,別的國家里只有不超過30%的人會(huì)這么做。

有機(jī)產(chǎn)品VS普通產(chǎn)品

有機(jī)蔬菜水果比普通蔬菜水果要昂貴許多,那到底值不值得呢?專家介紹,通過對(duì)農(nóng)藥及殺蟲劑的殘留及其他指標(biāo)的檢測(cè),非有機(jī)生產(chǎn)的蘋果、胡蘿卜、芹菜、櫻桃、葡萄、綠葉生菜、桃子、甜椒和梨同有機(jī)產(chǎn)品差別極大,應(yīng)當(dāng)購買有機(jī)產(chǎn)品;而蘆筍、西蘭花、卷心菜、茄子、獼猴桃、芒果、洋蔥、木瓜、菠蘿、山芋和番茄由于污染較少,農(nóng)藥也較少被吸收,因此有機(jī)和非有機(jī)產(chǎn)品區(qū)別并不大,可以購買普通產(chǎn)品。

久穿高跟鞋可引發(fā)厭食

日本的研究指出,不要讓孩子穿窄小緊繃的鞋,否則有礙孩子周身的血液循環(huán)和新陳代謝,影響孩子的食欲。成年人鞋子穿得不合適一樣會(huì)影響食欲,如果你發(fā)現(xiàn)最近自己胃口不好,情緒不佳,最好先檢查一下自己腳上的鞋子是不是合適。女人們都偏愛穿后跟較高或版型偏瘦的鞋,腳趾容易受到擠壓,導(dǎo)致腳部血液循環(huán)不暢,嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響腦部的血液循環(huán),使攝食中樞的下丘腦外側(cè)區(qū)供血不足,從而引起厭食。

聞出抑郁癥

篇6

2006年中國日化市場規(guī)模達(dá)1373億元,比上年增長13.1%。化妝品市場占比略有上升,洗滌用品、口腔清潔用品市場則略有下降,美發(fā)、美容用品以及護(hù)膚品等細(xì)分市場增長速度較快。報(bào)告預(yù)測(cè),未來幾年,中國日用化工用品將持續(xù)穩(wěn)步增長,2007年到2009年的年均復(fù)合增長率保持在13.4%左右,比國際整體市場增速要快。

2008年1-7月份我國化妝品出口金額8.59億美元,與2007年同期相比增長13.49%。其中,美化護(hù)品及護(hù)膚品出口額為3.80億美元,占出口總額的44.28%,與2007年同期相比增長7.62%;剃須用制劑、人體除臭劑、沐浴用等制劑出口金額2.79億美元,占出口總額的32.55%,與2007年同期相比增長17.29%;口腔及牙齒清潔劑出口金額0.89億美元,占出口總額的10.38%,與2007年同期相比增長26.12%;香水及花露水出口金額0.35億美元,占出口總額的4.05%,與2007年同期相比增長23.4%。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的確是讓人看得見“朝陽”。

隨著經(jīng)濟(jì)的增長,人民生活水平的提高,化妝品消費(fèi)將繼續(xù)快速增長。隨著消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品要求的提高,天然活性物在化妝品生產(chǎn)中被大量使用,各種維生素、活性物、植物精華素將主導(dǎo)今后的化妝品原料市場。中草藥化妝品將開辟新的市場領(lǐng)地。將中草藥精髓融入化妝品中,不僅是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的一種結(jié)合,而且還為民族企業(yè)的發(fā)展開辟了新的領(lǐng)地,從而推動(dòng)民族品牌的發(fā)展壯大。

經(jīng)過幾年的醞釀和培養(yǎng),目前已經(jīng)有眾多男士化妝品涌現(xiàn)出來,在未來的一年,男士化妝品將有機(jī)會(huì)顯示自身的巨大潛力。

但是在另一方面,由于受金融危機(jī)的影響,化妝品行業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。2008年是中國經(jīng)濟(jì)最困難的一年,隨著上游原材料價(jià)格上漲,化妝品產(chǎn)品的制造成本也隨之上漲。寶潔、聯(lián)合利華等公司從8月份開始大幅度調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格。成本上漲之后,市場上一時(shí)間風(fēng)聲鶴唳,國內(nèi)中小企業(yè)的生存舉步維艱,化妝品產(chǎn)業(yè)大省福建出現(xiàn)大規(guī)模中小企業(yè)倒閉現(xiàn)象?;瘖y品行業(yè)和國內(nèi)其他行業(yè)一樣開始遭遇嚴(yán)冬。與此同時(shí),國際范圍內(nèi)的奢侈化妝品市場也出現(xiàn)萎縮。

隨著直銷法的頒布實(shí)施,越來越多的國外化妝品企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)。原本已經(jīng)控制高端市場的洋品牌,又繼續(xù)加快對(duì)三四級(jí)市場的深耕,所以渠道下沉也是2009年行業(yè)的一大特點(diǎn)。

奢侈品化妝品市場2009年或降溫

隨著金融風(fēng)暴的襲來,越來越多的人們感受到“嚴(yán)寒”,奢侈品市場也難逃此劫。據(jù)法國媒體報(bào)道,摩根大通銀行此次調(diào)查的對(duì)象包括法國奢侈品制造商LVMH集團(tuán)、克里斯?。蠆W香水化妝品公司、愛馬仕公司、意大利寶格麗珠寶公司、英國巴寶莉服裝公司、瑞士奢侈品制造商歷峰集團(tuán)和斯沃琪公司等。調(diào)查報(bào)告指出,2009年全球奢侈品銷售量將減少4%。

調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,受金融危機(jī)影響,美國和日本等主要奢侈品市場銷售量將出現(xiàn)明顯下降,包括中國在內(nèi)的新興奢侈品市場銷售量增幅也將從15%至25%下降到3%。相對(duì)于美國和日本市場而言,歐洲市場對(duì)于明年的預(yù)期稍顯樂觀。

而美國貝恩公司公布的調(diào)查報(bào)告,也印證了這一觀點(diǎn):面對(duì)全球金融危機(jī),即使最富有的消費(fèi)者也正在削減開支。這可能導(dǎo)致全球奢侈品零售市場 2009年出現(xiàn)萎縮。這份受意大利奢侈品公司聯(lián)合會(huì)委托所作的報(bào)告說,奢侈品市場2009年將面臨6年來首次衰退。

貝恩咨詢公司稱,包括服飾、皮貨和化妝品在內(nèi)的奢侈品市場明年將出現(xiàn)3%至7%的縮水,銷售額將下降至1630億歐元至1700億歐元之間。而此前10多年來,奢侈品市場一直保持穩(wěn)步增長。

貝恩咨詢公司的一位分析師說,盡管奢侈品市場2009年的發(fā)展前景不容樂觀,但個(gè)別地區(qū)富豪人數(shù)不斷上升、游客流量加大和職業(yè)女性消費(fèi)增加等積極因素將促進(jìn)該市場的長遠(yuǎn)發(fā)展。

報(bào)告認(rèn)為,奢侈品市場在去年的次貸危機(jī)中受到一定影響。該市場今年將實(shí)現(xiàn)3%的小幅增長,銷售額將達(dá)到1750億歐元。

今年,歐洲仍然穩(wěn)坐世界第一大奢侈品市場寶座,市場價(jià)值約為670億歐元。美國作為最大的奢侈品消費(fèi)國,其市場價(jià)值約550億歐元。

盡管整個(gè)經(jīng)濟(jì)氣候不佳,但有化妝品業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在金融危機(jī)的作用下,我國本土企業(yè)找到了“機(jī)會(huì)”。

該人士分析認(rèn)為:“消費(fèi)者理性在回歸,過渡消費(fèi)奢侈性外國品牌的現(xiàn)象將得到抑制,中國品牌價(jià)格適中,是中國品牌的機(jī)會(huì);中國化妝品運(yùn)作成本低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng);同時(shí)全球性原料下降,此消彼長,有大好成本優(yōu)勢(shì);外國品牌多是上市公司,受金融動(dòng)蕩的影響極大,而中國企業(yè)不上市、無貸款,全市自有資金,影響??;從國際上來看,外國品牌市場遍布全球,現(xiàn)在正在承受巨大的挑戰(zhàn)和煎熬。中國化妝品以國內(nèi)市場為主,受國際市場影響很小。外國品牌以商場和賣場為主,中國品牌卻有著多樣性的渠道,非常廣泛”。

中草藥等“綠色”化妝品迅速“成長”

隨著消費(fèi)者的日漸成熟,對(duì)化妝品安全的要求也日益提高?!爸参铩?、“無添加”等綠色化妝品近年來備受追捧。從1995年,奧妮植物概念異軍突起,到現(xiàn)在佰草集躋身高端市場。似乎本土品牌每一次登臺(tái)亮相都少不了“植物”、“中草藥”的綠色概念。中草藥精髓融入中,不僅是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的一種結(jié)合,而且還為民族企業(yè)的發(fā)展開辟了新的領(lǐng)地。

全球藥妝品市場在2005年已經(jīng)達(dá)到133億美元。目前,雖然我國的藥妝品市場還比較小,但正以每年超過10%的速度先前發(fā)展。中藥化妝品作為藥妝品中的一個(gè)新生力量,目前正處于成長期。療效性護(hù)膚品一方面具有治療效果,另一方面強(qiáng)調(diào)護(hù)膚成分取自天然,無任何化學(xué)添加,這兩項(xiàng)特質(zhì)正是當(dāng)今國際美容發(fā)展的主流。中藥的藥效確切,如人參的益補(bǔ)氣血,當(dāng)歸的養(yǎng)血活血行氣,黃芪的補(bǔ)氣生血與人參相合氣血旺盛,珍珠粉的嫩膚白面、增顏消斑,茯苓的潤澤皮膚等等,早已被國內(nèi)及周邊國家人民所熟知和接受。而胡蘿卜、當(dāng)歸、人參、靈芝、花粉、珍珠粉、鹿茸、胎盤、牛乳等提取物則因其內(nèi)含豐富的氨基酸、維生素及天然保濕因子而受到國際權(quán)威美容專家的好評(píng)與消費(fèi)者的公認(rèn)。結(jié)合我國傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)與西方醫(yī)學(xué)對(duì)人體衰老機(jī)制的研究,把現(xiàn)代科技應(yīng)用于中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),開發(fā)各種具有療效性的中藥化妝品,有著非常好的發(fā)展前景,未來中藥化妝品市場規(guī)模將逐步增大,中藥化妝品也將成為中藥行業(yè)一個(gè)新的發(fā)展方向。

由于天然的標(biāo)本兼治的中草藥最接近“綠色”,因此中草藥化妝品在國際上已成為一股新的潮流。據(jù)統(tǒng)計(jì),中草藥在西方市場消費(fèi)年增長率達(dá)16%,目前全球天然藥物年交易額已約145億美元。在日本,化妝品廣泛使用的中草藥有117種,各化妝品公司一般都有200余種配方,而且其中50%以上都是含天然中草藥的。

但是在這股潮流中,作為有著幾千年中草藥應(yīng)用歷史的中國卻在中草藥化妝品的研究與應(yīng)用方面顯得軟弱無力。有業(yè)內(nèi)人士說:“中草藥是一座沒有專利保護(hù)權(quán)的寶藏,誰都可以用,現(xiàn)在不是看誰先用而是看誰用得好,用得恰當(dāng)?!彪m然國外出現(xiàn)的漢方熱是源于中國的中醫(yī)古方,可國內(nèi)的萃取技術(shù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于日本和新加坡等地,國外的中藥產(chǎn)品銷售量是中國的10倍,乃至100倍。我國一些科研機(jī)構(gòu)用銀杏、纈草、卡丸要、中黃素等開發(fā)出的“綠色化妝品”只是被國外大公司當(dāng)作原料進(jìn)口,利用國外先進(jìn)的工藝提取后再貼上國際品牌,馬上身價(jià)百倍,而中國的企業(yè)只是賺取少得可憐的原料出口費(fèi)。

行業(yè)人士普遍認(rèn)為,中國的化妝品至少落后于發(fā)達(dá)國家10-20年,而今綠色化妝品潮流方興未艾,為中國化妝品企業(yè)迎頭趕上提供了一個(gè)良好的契機(jī),中國的化妝品企業(yè)應(yīng)該走出開發(fā)自己“綠色化妝品”品牌的路子來。

男士化妝展現(xiàn)發(fā)展?jié)摿?/p>

2008年,對(duì)于中國日化市場,并不有著什么利好,可是,男士化妝品仍然象雨后春筍一樣地冒出來,喜歡逛商場的人們會(huì)意外地發(fā)現(xiàn),越來越多的男士化妝品出現(xiàn)在終端貨架上,并且不少的KA賣場專門辟出了男士化妝品專柜,如家樂福、樂購等,這些品牌主要以國際品牌為主,如曼秀雷敦,妮維雅,而在一些國內(nèi)的AB類賣場以及專營店、日化店,同樣也有些國產(chǎn)品牌在力推男士,如丁家宜、伊億莉、男士主義、西妮。在產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)上,已由原來的洗面奶,發(fā)展到沐浴露、洗發(fā)水、爽膚水、須后爽膚水、潤膚露、潤膚霜、緊致霜(喱)、眼部凝露、護(hù)理液,幾乎與女性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一樣豐富。

而在商場的專柜上,我們可以經(jīng)??吹絿H巨頭品牌為男士產(chǎn)品專門開辟售點(diǎn),宣傳單也放在最顯著的位置。如資生堂、歐萊雅、薇姿、蘭蔻、碧歐泉在價(jià)格方面都比女性產(chǎn)品高出10-30%左右。而當(dāng)然,在我們中國式的日化店、專賣店,男士產(chǎn)品也窮出不窮,如匯美舍、寶琪蘭都推出了男士產(chǎn)品。一套男士護(hù)理用品低則數(shù)百元,高則上千元。據(jù)商場方面介紹,隨著男士對(duì)美容護(hù)膚的日益重視,男士用化妝品的銷售行情不斷看漲,平均每年遞增二、三成。

傳統(tǒng)意義上,中國男性認(rèn)為化妝品是女性的專利,男性應(yīng)注重的是內(nèi)涵,而不是花哨的外表。而隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的各種交流越來越多,男性對(duì)自身及他人形象的關(guān)注程度越來越高。新時(shí)代的男性敢于嘗試各種新鮮事物,化妝品也不例外,男士化妝品也很早就被認(rèn)為是一坐尚待開發(fā)的金礦,男士護(hù)膚品也將呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)。目前中國市場的男士護(hù)膚品品牌主要集中在歐萊雅集團(tuán)、妮維雅、資生堂、曼秀雷敦等跨國企業(yè)和品牌上,本土品牌除了上海家化的高夫等少數(shù)品牌外,幾乎沒有具有競爭力的本土品牌。

2008年二季度,網(wǎng)民最關(guān)注的男性護(hù)膚品牌是歐萊雅集團(tuán)旗下的巴黎歐萊雅男士護(hù)膚系列,關(guān)注占比13.83%;排名第二位的是資生堂集團(tuán)旗下的吾諾男士專用護(hù)膚品,網(wǎng)民關(guān)注占比6.70%;第三位是曼秀雷敦男士護(hù)膚系列,關(guān)注占比4.64%。通過網(wǎng)民關(guān)注數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),歐萊雅集團(tuán)旗下四大男士護(hù)膚品牌中有三個(gè)上榜,它們分別是巴黎歐萊雅男士、碧歐泉男士(關(guān)注度:4.51%)和薇姿男士(關(guān)注度2.10%)三個(gè)品牌合計(jì)關(guān)注達(dá)到20.57%。

這一切似乎在預(yù)示著這樣一個(gè)現(xiàn)象,培育多年的男士化妝品時(shí)代已經(jīng)到來,將如井噴一樣,向全國各級(jí)市場推進(jìn)。

“面子”問題已不再是女性專利。據(jù)統(tǒng)計(jì),男士化妝品市場份額每年都達(dá)到5億元以上,到2010年將發(fā)展到40億元。業(yè)內(nèi)人士分析,到2010年我國化妝品市場銷售總額符達(dá)800億元。并且許多大的品牌正在以較快的速度進(jìn)入,各大廠家的研發(fā)、生產(chǎn)等都在緊張進(jìn)行中,和競爭激烈的女性化妝品市場相比,男性化妝品市場像一個(gè)潛力巨大的金礦。

隨著國際知名化妝品牌對(duì)男性護(hù)膚品的日漸青睞,男人“面子”問題已逐步被提上日程。雖然目前使用高端產(chǎn)品的男性很少,但也很少有人不使用護(hù)膚品。 男士化妝品仍存在市場相對(duì)滯后的情況,但經(jīng)過幾年的醞釀和培育,男士化妝品市場將逐步展現(xiàn)其巨大潛力。

搶奪三四級(jí)市場

行業(yè)渠道繼續(xù)下沉

在當(dāng)前的日用化妝品市場,各種品牌錯(cuò)綜復(fù)雜,所走的營銷通路也各不相同,營銷人士將其大致分了為兩類,一類是以各種外資品牌為主的知名品牌,這類品牌大多是實(shí)力雄厚,歷史較為長久,在各種媒體上投放各種廣告,是靠品牌自身的知名度和在消費(fèi)者當(dāng)中的美譽(yù)度來拉動(dòng)消費(fèi)者產(chǎn)生購買,代表品牌為市場中的主流如“玉蘭油”、“歐泊萊”、“大寶”、“丁家宜”等等,另一類就是產(chǎn)品沒有很高的知名度和美譽(yù)度,也很少或者基本上不在媒體上投放廣告,而是靠較為優(yōu)惠的條件,占領(lǐng)一部分終端,利用各種促銷手段,推動(dòng)消費(fèi)者產(chǎn)生購買,大多有嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù),俗稱做終端的產(chǎn)品。這兩類之間沒有嚴(yán)格的界限,也有介與兩者之間的處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè),大多數(shù)的化妝品企業(yè)在沒有做大之前都會(huì)采取后者,而在積累了一定的實(shí)力并且擁有了一定知名度后,進(jìn)而會(huì)轉(zhuǎn)變成第一類運(yùn)作,占領(lǐng)更大的市場份額,企業(yè)的最終目的是做品牌,但現(xiàn)在大多數(shù)是只能做產(chǎn)品。在沒有做成全國性的品牌之前,沒有做成流通品牌,都是處于前期的積累階段。

對(duì)于大多數(shù)國內(nèi)廠家而言,起步較晚,沒有較強(qiáng)的實(shí)力,幾乎都要從做終端做起。一二級(jí)市場門檻高,費(fèi)用大,大多為洋品牌和國內(nèi)少數(shù)的強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù),所以這類市場開發(fā)的難度很大,小品牌發(fā)展的空間不大。還有在經(jīng)銷商方面,省級(jí)因?yàn)橛刑嗟谋锥硕饾u被許多企業(yè)繞開,而現(xiàn)在的地級(jí)的操作也不如人愿,于是很多的企業(yè)紛紛開始向下游發(fā)展,所以渠道下沉成了近幾年日化行業(yè)討論的最熱烈的話題,中小型的化妝品企業(yè)爭奪的重點(diǎn)就落在在三四級(jí)市場上。

篇7

曾幾何時(shí),許許多多的美容化妝品企業(yè)把“網(wǎng)絡(luò)稱王”奉為金科玉律,甚至想當(dāng)然地認(rèn)為只要建好了網(wǎng)絡(luò)、打通了渠道,財(cái)源就會(huì)滾滾來!然而,市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)不是屬于某一家的,它屬于大家共有,因?yàn)槭袌鍪枪灿械摹=鼉赡陙?,業(yè)內(nèi)很流行一句話:聰明的公司借網(wǎng)絡(luò)。于是,網(wǎng)絡(luò)貶值的現(xiàn)象顛覆了“網(wǎng)絡(luò)稱王”的定律??床坏絾栴}本質(zhì)的化妝品公司會(huì)抱怨道:競爭激烈、市場難做。從一些調(diào)查報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看,整個(gè)美容化妝品行業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值每年都在高速增長。也就是說美容的消費(fèi)需求沒有問題。如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)美容院連續(xù)幾個(gè)月不怎么進(jìn)貨,很有可能是被別的品牌偷偷借用了!有鑒于此,網(wǎng)絡(luò)增值已經(jīng)成為化妝品公司亟待解決的問題。2005年3月,鄭州一家化妝品公司由于實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)增值計(jì)劃,使本月全省進(jìn)貨額史無前例地突破了百萬元。顧名思義,網(wǎng)絡(luò)增值是與網(wǎng)絡(luò)貶值相對(duì)而言的,就是讓營銷網(wǎng)絡(luò)持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值。下面推薦幾種營銷網(wǎng)絡(luò)增值的策略:

搶占促銷先機(jī)策略

如果說招商是企業(yè)的第一次營銷,那么促銷可以視為是企業(yè)的第二次營銷。通過促銷能迅速完成產(chǎn)品從渠道到終端消費(fèi)者的飛躍,促銷是完成新產(chǎn)品從商品轉(zhuǎn)化為人民幣的“臨門一腳”。促銷是企業(yè)不得不做的工作。如果就美容院而言,促銷的對(duì)象只有消費(fèi)者;而作為美容化妝品公司必須還要考慮美容院這一環(huán)節(jié)。在假日經(jīng)濟(jì)盛行的年代,對(duì)美容化妝品行業(yè)有四大節(jié)日促銷必須高度重視,即是:三八節(jié),五一節(jié),國慶節(jié),春節(jié)(元旦)。在這四大節(jié)日里,不僅幾乎所有的化妝品公司都要做促銷,而且促銷力度都比較大。在某種程度上,年度營銷計(jì)劃能否完成,主要取決于這四大節(jié)日促銷。所以必須考慮時(shí)間策略。絕大多數(shù)美容院都是多品牌經(jīng)營,如果一個(gè)美容院在同一時(shí)期把流動(dòng)資金用于了某一品牌的促銷進(jìn)貨,即使其他品牌的促銷方案再精彩,也不會(huì)發(fā)揮多大作用了。因?yàn)槊廊菰簺]錢進(jìn)貨,促銷活動(dòng)就無法進(jìn)行。要搶先促銷時(shí)間,必須遙遙領(lǐng)先,如果促銷時(shí)間與其他品牌相差不遠(yuǎn),美容院就會(huì)比較,誰的促銷力度大誰的方案精彩就進(jìn)誰的貨,這樣就增加了促銷障礙,且容易形成惡性競爭。2005年三八節(jié),那家突破百萬的公司就是因?yàn)樘崆皟蓚€(gè)月就開始作準(zhǔn)備,在其他品牌還未開始行動(dòng)時(shí)就已經(jīng)成功進(jìn)行了。

新產(chǎn)品推廣策略

不斷地開發(fā)新產(chǎn)品也是使網(wǎng)絡(luò)增值的一種有效措施。美容化妝品行業(yè)本身就是一個(gè)時(shí)尚行業(yè),要求創(chuàng)新的速度比較快。只有不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,才能滿足市場的需要。當(dāng)然開發(fā)新產(chǎn)品也不能盲目,新產(chǎn)品一定要具有特別吸引人的賣點(diǎn)。挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)雖說不太容易,可以嘗試采用“遞進(jìn)式推理法”。比如同為隔離產(chǎn)品,目前市場上有“美白隔離”、“防曬隔離”、“潤色隔離”等不同的賣點(diǎn),要推出新的隔離產(chǎn)品,就可以仔細(xì)推理。隔離產(chǎn)品多在夏季使用,而夏季皮膚水分蒸發(fā)嚴(yán)重,毛孔經(jīng)常張開,皮膚容易長痘。這樣就可以推理出“保濕隔離”、“平衡隔離”等賣點(diǎn)。賣點(diǎn)好的產(chǎn)品本身就會(huì)說話,產(chǎn)品吸引人,就不怕加盟店不進(jìn)貨。很多化妝品公司之所以丟失客戶,有一大部分原因就是產(chǎn)品創(chuàng)新跟不上。這一點(diǎn)跟客情關(guān)系沒有關(guān)系,如果沒有新產(chǎn)品,美容院就會(huì)失去顧客。如果你的品牌產(chǎn)品開發(fā)滯后,那么加盟店為了保自己的生意只好“移情別戀”了。基于持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)絡(luò)增值的重要性,有些化妝品公司就總結(jié)出了一條規(guī)律:凡是遇到大型促銷活動(dòng),必然伴隨推廣新產(chǎn)品。

占庫銀策略

全國各省的化妝品公司大多集中在省會(huì)城市和比較發(fā)達(dá)的大城市,而大部分美容院主要集中在縣城、縣級(jí)市、地級(jí)市,包括省會(huì)城市在內(nèi)的很多美容院有一個(gè)習(xí)慣,那就是進(jìn)貨的時(shí)候喜歡在各家美容化妝品公司當(dāng)中“竄門”。因?yàn)槊廊菰合氲氖且崭鱾€(gè)公司各個(gè)品牌的百家之長為我所用。這一點(diǎn)正好跟各個(gè)化妝品公司所期望的相反,化妝品公司都希望美容院最好只進(jìn)我一家的產(chǎn)品。所以,各個(gè)化妝品公司最好在美容院走進(jìn)自家門里時(shí),要積極運(yùn)用占庫銀策略,想盡千方百計(jì)讓她盡可能地多進(jìn)貨,占住他目前的流動(dòng)資金,讓她沒有資金再進(jìn)其它公司其他品牌的產(chǎn)品。要執(zhí)行好這一策略,“踹貨”是其中一個(gè)重要?jiǎng)幼?。而?zhí)行“踹貨”動(dòng)作的重要人員就是物流部門的開票員。如果開票員是美容導(dǎo)師或者美容師,則為最佳人選。因?yàn)槊廊輰?dǎo)師和美容師比其他普通的人員更熟悉產(chǎn)品的功效、賣點(diǎn)和使用,與美容院老板有更多的共同語言,也就更容易“踹貨”成功!在“踹貨”的過程中,開票員利用自己所掌握的信息鼓勵(lì)加盟店進(jìn)貨,比如說某某產(chǎn)品在某某地方銷售火暴啊,某某美容院一次就進(jìn)了多少某某產(chǎn)品。溝通的時(shí)候,要聲情并貌、繪聲繪色,吸引著美容院進(jìn)更多的產(chǎn)品從而達(dá)到占庫銀的目的。

篇8

操著一口武漢音腔,本是全國美發(fā)連鎖――“發(fā)源地”高管的陳長文在去年的9月來到烏魯木齊。當(dāng)時(shí)武漢總部有意拓展新疆市場,既是高管又占有新疆連鎖店50%股權(quán)的陳長文便成為最佳人選。早就在網(wǎng)上看到首府美發(fā)業(yè)有著非常大的市場潛力,陳長文一落首府之地,自己便先親身試發(fā),體驗(yàn)了一回烏魯木齊的美發(fā)連鎖服務(wù)。他到當(dāng)時(shí)頗有名氣的美發(fā)店“特別特”、“小司發(fā)藝”等體驗(yàn),結(jié)果令他感覺到新疆本地的美發(fā)服務(wù)水平與內(nèi)地中心城市相去甚遠(yuǎn),但消費(fèi)能力著實(shí)比內(nèi)地高出三成以上,這使他心中暗喜。差距也就意味著潛力,消費(fèi)能力就意味著機(jī)遇。于是陳長文就在油運(yùn)司開起了第一家近200平方米的“發(fā)源地燙染名店”,把全國美發(fā)連鎖――“發(fā)源地”復(fù)制到新疆。

而進(jìn)入新疆市場稍晚的上海全國美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)――“聚星王”進(jìn)入新疆市場的時(shí)間則在去年6月。作為在全國有800余家美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)的“聚星王”在去年三月受到了一位來自新疆從事美發(fā)業(yè)的王蕾的關(guān)注。王蕾本是新疆土生土長的美發(fā)店老板,由于現(xiàn)在美發(fā)業(yè)競爭相當(dāng)激烈,從事傳統(tǒng)小店美發(fā)業(yè)20個(gè)年頭的王蕾來到上海,希望能通過“洗腦”換一種經(jīng)營的思維。在上海她被“聚星王”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理模式所吸引,于是就以加盟的方式把這種美發(fā)經(jīng)營模式在首府鐵路局附近復(fù)制了下來。

不僅是全國美發(fā)連鎖的“發(fā)源地”和“聚星王”首登新疆,還有來自西安的“動(dòng)感六”等全國美發(fā)連鎖從去年開始便陸續(xù)在新疆試水。

針對(duì)疆外全國美發(fā)連鎖的來勢(shì)洶洶,作為本土美發(fā)連鎖第一把交椅的“特別特”并不是無動(dòng)于衷。去年下半年,“特別特”一夜之間在首府開起了專門針對(duì)中低端消費(fèi)人群的“愛戀”美發(fā)連鎖,在已有的面對(duì)中高端消費(fèi)群體的十個(gè)“特別特”連鎖店的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展自己的連鎖疆域。

日前,記者得到消息稱,“特別特”美發(fā)連鎖進(jìn)軍北京市場,由此可見“特別特”美發(fā)連鎖的全國圖謀初露端倪。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在我區(qū)的美發(fā)店約有幾千家規(guī)模,但80%的美發(fā)店仍然處于傳統(tǒng)的單店經(jīng)營模式,只有20%左右的美發(fā)機(jī)構(gòu)形成了連鎖態(tài)勢(shì),可他們?cè)诿腊l(fā)市場中所占的份額卻超過了50%。從全國美發(fā)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)上看,連鎖巨頭整合、布控市場已成為市場主流,優(yōu)質(zhì)品牌連鎖的輸出擴(kuò)張,在全國范圍內(nèi)均顯示出趨勢(shì)化的力量。

連鎖品牌的市場空間誘人

當(dāng)油運(yùn)司這個(gè)車流匯集之地有一天突然出現(xiàn)了一個(gè)與一般傳統(tǒng)美發(fā)店的服務(wù)模式不一樣的“發(fā)源地”美發(fā)店時(shí),這讓普通的消費(fèi)者感到詫異。盡管本土的“紅帆船”、“創(chuàng)世紀(jì)”等連鎖美發(fā)也較以前的初級(jí)服務(wù)有很大提升,但“發(fā)源地”的出現(xiàn),讓油運(yùn)司一帶的時(shí)尚美麗之人耳目一新。

作為陳長文的第一個(gè)店,開業(yè)之初顧客爆滿,許多顧客候坐的情景讓他記憶猶新。第一個(gè)月的營業(yè)額也同時(shí)讓他震驚,13萬多元的數(shù)字把其開店的成本在第一個(gè)月就收回了一半。他沒有想到烏魯木齊的消費(fèi)能力如此之大,事隔四個(gè)月左右,“發(fā)源地”在昌吉的第二家美發(fā)店開業(yè)。

與此同時(shí),本土的“特別特”在自身中高端顧客群受到外來美發(fā)連鎖的挑戰(zhàn)之時(shí),他們又在中低端消費(fèi)群體上動(dòng)起了腦筋。由于考慮到一些社區(qū)類的消費(fèi)群體均屬于低收入群體,但數(shù)量很大,于是,”特別特”在首府社區(qū)線路開起了十家連鎖“愛戀”,讓中低消費(fèi)群體同樣能享受到美發(fā)連鎖經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!疤貏e特”有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,由于社區(qū)的群體相當(dāng)龐大,“特別特”占領(lǐng)這部分市場的意圖是相當(dāng)明確的。此舉不在于價(jià)位有多高,而在于量的涌現(xiàn),量大了,連鎖品牌的輸出影響力更大,收入也并不亞于中高端專營店的收入,最后中低端消費(fèi)者還是中高端消費(fèi)者的潛在群體。

而“愛戀”在其運(yùn)作過程中,也采取了更加靈活的連鎖加盟形式,單店面積均比“特別特”要小,但標(biāo)牌則與“特別特”相比更加彰顯溫馨,服務(wù)不減,由此,“愛戀”一出現(xiàn),立刻受到小區(qū)居民的青睞。

在鐵路局一帶“聚星王”則與“發(fā)源地”直營店形式不同。其連鎖品牌的輸出采取的是特許加盟的形式,盡管如此,去年三月王蕾在“聚星王”第一店開業(yè)之前將其員工拉到上海進(jìn)行了為期半個(gè)月的封閉式訓(xùn)練,為其在開業(yè)后的首月帶來了豐厚的回報(bào)。王蕾告知,現(xiàn)在每月的營業(yè)額均超過以前自己做單店經(jīng)營時(shí)的三倍,尤其是店內(nèi)員工通過半軍事化訓(xùn)練出來的團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)營銷能力都是非連鎖經(jīng)營所不能比擬的。所以,她現(xiàn)在正準(zhǔn)備再次擴(kuò)店,位置還是選在鐵路局一帶,加強(qiáng)自己的勢(shì)力范圍。

美發(fā)連鎖新趨勢(shì)

《中國美容美發(fā)業(yè)市場調(diào)查報(bào)告(2004―2005)》顯示,我國美容美發(fā)業(yè)行業(yè)營業(yè)收入2200億元,并且每年以30%的主營收入幅度在增加。中國美容美發(fā)協(xié)會(huì)閆會(huì)長日前在寄語整個(gè)行業(yè)時(shí)這樣告知,連鎖經(jīng)營已成為現(xiàn)代美發(fā)業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì)。

據(jù)了解,首府美發(fā)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段。以上世紀(jì)80年代為分界線,在此之前主要都是沿襲了數(shù)十年的國營理發(fā)店,改革開放之后,發(fā)廊發(fā)屋遂應(yīng)運(yùn)而生。進(jìn)入上世紀(jì)90年代尤其是90年代中期后,因受市場經(jīng)濟(jì)變化等因素影響,曾經(jīng)是時(shí)代產(chǎn)物之一的發(fā)廊業(yè)也受到了嚴(yán)峻考驗(yàn),一些底子薄、基礎(chǔ)差的發(fā)廊發(fā)屋在市場經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下東歪西倒,有的勉強(qiáng)維持一陣子后不得不關(guān)門或轉(zhuǎn)行做其它生意。

當(dāng)一些中小型及部分靠不正當(dāng)經(jīng)營手段發(fā)展起來的發(fā)廊發(fā)屋悄然退出市場時(shí),在首府,像“特別特”等一些具有市場敏銳洞察力、善于把握商機(jī)并有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的美發(fā)店老板卻“乘虛而入”,瞅準(zhǔn)商機(jī)打出自己的經(jīng)營旗幟,統(tǒng)一店面裝修,統(tǒng)一員工服飾,統(tǒng)一收費(fèi)價(jià)格,逐步走上連鎖經(jīng)營的道路。

應(yīng)該說,現(xiàn)在首府的美發(fā)連鎖的勢(shì)頭已經(jīng)勝于傳統(tǒng)單店經(jīng)營模式。對(duì)于屬高收入一族的白領(lǐng)群體而言,自然一些收費(fèi)較高但美發(fā)技術(shù)質(zhì)量過硬、有著良好品牌效應(yīng)的美發(fā)店成為他們美發(fā)的首選。但與此同時(shí),一些大眾化的傳統(tǒng)經(jīng)營美發(fā)店理發(fā)店也依然會(huì)成為一些中老年顧客的選擇。

篇9

藏身居民區(qū)已發(fā)展400會(huì)員

“每天都有陌生人進(jìn)出小區(qū)內(nèi),經(jīng)常有人在隔壁聚會(huì)……”據(jù)舉報(bào)人介紹,進(jìn)入暑期以來,一個(gè)名為深圳世聯(lián)發(fā)電子商務(wù)有限公司的單位用舉報(bào)人鄰居的房子,經(jīng)常舉行傳銷聚會(huì)。

根據(jù)舉報(bào),9月2日,市工商局會(huì)同市公安局經(jīng)偵處對(duì)青羊區(qū)上南大街2號(hào)長富花園1號(hào)樓9樓2號(hào)進(jìn)行了突擊檢查。當(dāng)執(zhí)法人員來到這套普通民宅時(shí),來自什邡的涉嫌傳銷人員黃某和一年輕女子正在房間內(nèi)。一套二的房間進(jìn)門是客廳,有兩張寫字臺(tái)、兩臺(tái)電腦,客廳的壁櫥內(nèi)擺放著許多保健品、家居日用品的樣品。

據(jù)黃某稱,他是深圳世聯(lián)發(fā)電子商務(wù)有限公司的經(jīng)銷商,“世聯(lián)發(fā)”是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),主要從事網(wǎng)絡(luò)銷售,目前經(jīng)營的商品數(shù)量已達(dá)6000多種,產(chǎn)品涉及美容、保健、日用、數(shù)碼、母嬰、禮品、玩具、收藏品等諸多品類,只要在世聯(lián)發(fā)的折扣店里購買900元或3000元的產(chǎn)品成為會(huì)員,就能享受所有商品最低折扣。黃某稱,自己是去年6月通過網(wǎng)上朋友介紹接觸世聯(lián)發(fā)的,購買了900元的產(chǎn)品后成為會(huì)員,并通過網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者介紹、銷售產(chǎn)品,發(fā)展下線。到目前為止,他已經(jīng)發(fā)展了400個(gè)會(huì)員。

“拉人頭”公司給獎(jiǎng)勵(lì)

黃某稱,世聯(lián)發(fā)對(duì)加入的會(huì)員按照“2314”模式進(jìn)行“排兵布陣”,形成傳銷網(wǎng)絡(luò),無論是花900元成為會(huì)員,或者投入3000元成為經(jīng)銷商,都可以繼續(xù)發(fā)展兩名消費(fèi)者會(huì)員或者兩個(gè)經(jīng)銷商,如此向下復(fù)制形成網(wǎng)絡(luò)。

黃某稱,世聯(lián)發(fā)的獎(jiǎng)金包括直推獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績獎(jiǎng)、領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)、保本返利獎(jiǎng)、重復(fù)消費(fèi)獎(jiǎng)、車房獎(jiǎng)、消費(fèi)管道獎(jiǎng)等。其中,最誘人的是100萬元的房產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和50萬元的汽車獎(jiǎng)勵(lì)。如果推薦一個(gè)消費(fèi)額達(dá)3000元的會(huì)員,公司會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)500元;如果組建兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)員發(fā)展下線到一定量后,管理團(tuán)隊(duì)的上線每月就可以拿到數(shù)十萬元:當(dāng)團(tuán)隊(duì)的區(qū)域銷售業(yè)績累計(jì)達(dá)到150萬元時(shí),公司會(huì)給團(tuán)隊(duì)上線獎(jiǎng)勵(lì)汽車;當(dāng)業(yè)績累積到750萬元時(shí),公司要獎(jiǎng)勵(lì)別墅。

電子商務(wù)只是誘餌

執(zhí)法人員當(dāng)場對(duì)該傳銷窩點(diǎn)進(jìn)行取締,責(zé)成房東收回房屋,并依法扣留了用于傳銷的各種資料和電腦。經(jīng)過執(zhí)法人員現(xiàn)場教育后,黃某寫下了一份和傳銷商斷交的保證書。目前,此案還在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

篇10

自1988年以來,我國的美容事業(yè)開始走向興盛,《中國美容業(yè)就業(yè)暨行業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,全國美容業(yè)就業(yè)人員總數(shù)約為1120萬人,城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約為154.2萬家,平均每個(gè)美容就業(yè)者每年創(chuàng)造的營業(yè)收入為2.14萬元。調(diào)查還顯示,中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期,是一個(gè)完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè)。僅最近5年的新開店數(shù)就占了總數(shù)的78%。美容業(yè)無論是在GDP中所占比重,還是在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重以及就業(yè)人數(shù)在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重,均呈增長態(tài)勢(shì)。美容業(yè)的這種快速發(fā)展態(tài)勢(shì)表明:該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè),預(yù)計(jì)未來5年內(nèi),美容業(yè)的營業(yè)額還可能再翻一番。而普通消費(fèi)者在美容方面的消費(fèi)支出也將翻番。

美容業(yè)的快速發(fā)展也導(dǎo)致了行業(yè)經(jīng)營的混亂和無序。大多數(shù)經(jīng)營者受短期暴利思想的影響,不能沉下心來進(jìn)行經(jīng)營,反而大搞概念,玩弄手段,什么“基因美容”、“生物美容”、“納米美容”等等,名目繁多;“食療”、“醋療”、“水療”、“熱療”、“遠(yuǎn)紅外療”、“光子嫩膚”等新名詞、新方法層出不窮。紛紛雜雜、良莠難分的美容業(yè)令消費(fèi)者眼花繚亂。經(jīng)營者想盡一切辦法來向投資者和消費(fèi)者“套錢”,這種思想隨之漫延,因此,行業(yè)內(nèi)人心浮躁,受消費(fèi)者和普通投資者歡迎和推崇的知名品牌甚少。

造成美容業(yè)較為混亂的局面,主要是由于行業(yè)管理不力。從上世紀(jì)80年代中期發(fā)展至今,美容業(yè)始終是自行發(fā)展,沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)。不僅行業(yè)從業(yè)者沒有歸屬感,也不利于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,更為一些不法分子“趟渾水”提供了可乘之機(jī)。

沒有強(qiáng)有力的統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu),也就沒有相應(yīng)的法律法規(guī)及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)發(fā)展無法可依、無章可循。全國各類美容服務(wù)機(jī)構(gòu)所使用和推廣的美容技術(shù)五花八門,其中還摻雜著一定數(shù)量的偽科學(xué)、偽劣技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,而且各機(jī)構(gòu)、各店面均是自行其事、自創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)。美容行業(yè)已到了凈化市場環(huán)境,統(tǒng)一制定游戲規(guī)則,規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)候了。 市場狀況

行業(yè)的混亂表現(xiàn)在另一方面,則是市場的經(jīng)營環(huán)境越來越惡劣,企業(yè)之間的競爭日益激烈,甚至到了白熱化的地步。曾經(jīng)有兩個(gè)不同品牌的美容師在同一個(gè)美容院向顧客推薦自己的產(chǎn)品時(shí)不惜互相攻訐,惡言相向,最后發(fā)展到動(dòng)手打人的地步。

傳統(tǒng)的美容企業(yè)在銷售模式的設(shè)置和銷售通路的管理方面,均采用了生產(chǎn)廠商、總、一級(jí)、二級(jí)、美容院這一渠道結(jié)構(gòu)的銷售模式。對(duì)待經(jīng)銷商沒有一套行之有效的管理方法和合作手段,大多數(shù)企業(yè)僅僅是停留在銷售返利這一簡單的層面上。

90年代中后期,為了進(jìn)一步掌控美容院終端資源,美容業(yè)內(nèi)展開了一場終端爭奪戰(zhàn)。傳統(tǒng)美容企業(yè)在原先銷售模式的基礎(chǔ)上紛紛設(shè)置了加盟連鎖管理機(jī)制,原先的商變成了加盟商,美容院也改頭換面變成了加盟店。但是這種連鎖加盟管理機(jī)制本身并不完善,對(duì)終端的掌控并未達(dá)到預(yù)期的效果,于是,一部分實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)和一線品牌展開了直營連鎖銷售模式,另一部分企業(yè)則將直營連鎖與加盟連鎖相結(jié)合,推進(jìn)通路的變革。截止2002年6月,自然美國際集團(tuán)在中國各省市自治區(qū)成立了30多家分(子)公司、1000多家專業(yè)技術(shù)連鎖店、100多家沙龍SPA生活館;國內(nèi)著名的美容機(jī)構(gòu)“白露虹”自1999年推廣品牌加盟連鎖的概念及運(yùn)作模式至今已擁有350余家加盟美容院;白玫瑰美容集團(tuán)也擁有1000多家連鎖店;天津柔婷集團(tuán)旗下自營連鎖店達(dá)1000余家,2002年年銷售額接近四億元;中醫(yī)美容在國內(nèi)方興未艾,永康美容集團(tuán)在短短兩年內(nèi)竟發(fā)展了近400余家中醫(yī)美容連鎖店。另外諸如嬌雪貝兒、創(chuàng)美時(shí)、雅麗思、名門閨秀、最佳女人、雅薇等均在加大力度發(fā)展加盟連鎖業(yè)務(wù)。 特許加盟經(jīng)營模式

經(jīng)過近二十余年的發(fā)展,美容業(yè)與其他行業(yè)一樣,經(jīng)歷了迷惘和希望,激情與失望的沖撞,一線品牌和有識(shí)之士已逐步在思考由“概念行銷”向“模式經(jīng)營”轉(zhuǎn)變了。

美容業(yè)特定的傳統(tǒng)行銷通路環(huán)境為特許加盟連鎖經(jīng)營模式提供了良好的市場契機(jī)。這是因?yàn)?,特許加盟連鎖經(jīng)營模式有著自身的特點(diǎn)和因素,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:

一、標(biāo)準(zhǔn)輸出、品牌輸出、產(chǎn)品輸出、服務(wù)輸出;

二、整合市場資源,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁或降到最低;

三、借力打力,以最快速度進(jìn)行企業(yè)復(fù)制,從而在最短時(shí)間內(nèi)有效擴(kuò)大市場規(guī)模;

根據(jù)特許加盟連鎖經(jīng)營模式的特點(diǎn),美容企業(yè)應(yīng)在充分調(diào)查市場需求的情況下,制訂健全完善的特許加盟營銷管理體系,制定專門的店鋪營運(yùn)手冊(cè)、店鋪裝修手冊(cè)、加盟商手冊(cè)、市場操作手冊(cè)、培訓(xùn)教材等。

在經(jīng)營管理上,特許加盟管理營銷管理體系有著如下特點(diǎn):

第一,提供完整的專業(yè)訓(xùn)練

優(yōu)良的師資與科學(xué)式的教學(xué),對(duì)于每一階層員工,都訂有詳盡的培訓(xùn)內(nèi)容于計(jì)劃,無論實(shí)際操作與理論皆能相互運(yùn)用,達(dá)到科學(xué)的成果,并能在工作上展現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二,提供完整的管理手冊(cè)

員工錄用與晉升管理規(guī)定,行政管理、營銷管理與財(cái)務(wù)管理,皆運(yùn)用科學(xué)的電腦電算化及表格化。良好的制度,優(yōu)質(zhì)的管理,讓員工有序可循,建立員工對(duì)公司的向心力,減少人員的流動(dòng)性,借此提供人員的產(chǎn)值,也相對(duì)穩(wěn)定客戶群。

第三,提供優(yōu)質(zhì)的系列產(chǎn)品群

純天然植物提煉精華,產(chǎn)品群能有效針對(duì)各種膚質(zhì)及問題性皮膚的改善,完善的產(chǎn)品研究隊(duì)伍,關(guān)注健康美容的技術(shù)升級(jí)。

第四,提供互助的人力資源

講師、專員、技術(shù)指導(dǎo)定期協(xié)助加盟店提升人員專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)及提高整體業(yè)績,并適時(shí)建議加盟店人員及再教育訓(xùn)練。

第五、提供互惠的加盟權(quán)利

免加盟權(quán)利金制度,規(guī)劃完整的區(qū)域保障制度,合理完善的產(chǎn)品回饋制度。

第六、提供整體行銷計(jì)劃

配合海報(bào)、DM、廣告等方式協(xié)助加盟店舉辦各種促銷活動(dòng);

開幕促銷、節(jié)日促銷、周年慶促銷、新產(chǎn)品促銷、業(yè)績提升促銷、會(huì)員專促銷……

連鎖是國際化妝品行業(yè)的趨勢(shì)和潮流。通過美容連鎖店搞專賣則意味著更大意義的市場化,更大的占有率和更高的普及率。同時(shí),也可以最大限度的避免讓人頭疼的假貨問題。據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國連鎖美容院90%以上都開辦成功,失敗的比率不超過10%。

由于自身各種因素的制約,中國大陸目前大多數(shù)化妝品企業(yè)僅能夠走通過商推廣加盟美容院這一傳統(tǒng)的銷售模式。推廣加盟店是通過在各省市設(shè)立商,再通過商尋找或設(shè)立美容連鎖加盟店的方式。當(dāng)連鎖加盟店確立以后,商還要為加盟店提供客源。商須經(jīng)過公司授權(quán),可以是法人或獨(dú)立人,但必須取得特許經(jīng)營權(quán),受公司相關(guān)統(tǒng)一要求制約。這樣就形成了一種以店結(jié)網(wǎng),以網(wǎng)養(yǎng)店的連鎖新格局。

特許加盟連鎖的成功與否關(guān)鍵在于總部的核心力是不是很強(qiáng),能不能產(chǎn)生向心力,如品牌拉力、營銷拉力、管理規(guī)范拉力、產(chǎn)品資源拉力、價(jià)格政策推力、廣告拉力,這也正是各店愿意加入的根本所在。因?yàn)橹挥锌偛烤哂衅放苾?yōu)勢(shì),才可能促使各加入店愿意自己裝修店面,并按照統(tǒng)一的形象要求;只有總部具有一定的產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì),各加入店才可能心甘情愿的接受總部統(tǒng)一的配貨;只有總部提供強(qiáng)大的營銷支持,特別是廣告的支持,才能保證促銷的統(tǒng)一性;只有一定的價(jià)格獎(jiǎng)罰,才能保證各店不竄貨、不批發(fā),積極推薦、上報(bào)報(bào)表,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策。

而要達(dá)到這些,則需要企業(yè)有相當(dāng)?shù)膶?shí)力打造信息平臺(tái),一方面連鎖體系內(nèi)部進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)總部與各店,各店之間實(shí)現(xiàn)互動(dòng),如日?qǐng)?bào)表的傳遞、銷售政策的下發(fā)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等;另一方面連鎖體系與外部各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)互動(dòng),如總部與廠家,用戶與各店之間的網(wǎng)上訂購,產(chǎn)品咨詢等。在物流平臺(tái)的搭建方面,則由第三方物流與區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)店形成物供管理體系,共同協(xié)作,完成“雙贏”。

從自然美、雅蘭國際、創(chuàng)美時(shí)等一線品牌的成功案例來看,企業(yè)首先著重于產(chǎn)品品牌的知名度塑造和市場培育,通過有效的“贏利”機(jī)制和產(chǎn)品質(zhì)量保證來拉動(dòng)商和終端美容院的銷售熱情,樹立了商、終端商和普通消費(fèi)者對(duì)公司品牌和產(chǎn)品的信心。 特許加盟連鎖經(jīng)營模式設(shè)計(jì)

專業(yè)美容化妝品企業(yè)在市場渠道開發(fā)結(jié)構(gòu)中有以下五個(gè)方面特許加盟連鎖經(jīng)營的內(nèi)容和方案:

一、大型美容生活館特許加盟連鎖。

經(jīng)營面積在300-600平方米以上,以直營連鎖和特許加盟相結(jié)合的方式進(jìn)行營銷管理。這是一個(gè)高檔次高規(guī)格的大型美容生活館。其設(shè)計(jì)中心思想及要求如下:

1、目標(biāo)市場:以省位城市或大型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城市為中心的A級(jí)市場。

2、商圈要求:

1)大型高尚生活社區(qū);

2)高級(jí)商務(wù)區(qū);

3)大型綜合消費(fèi)場所;

3、投資要求:

1)店面規(guī)模在300平方米以上;

2)投資額度:100萬元以上;

4、經(jīng)營項(xiàng)目:

1)美容美體SPA;

2)專業(yè)化妝;

3)形象設(shè)計(jì);

4)美甲和其他相關(guān)服務(wù);

5、技術(shù)要求:

1)技術(shù)要求高;

2)管理要求嚴(yán)格;

3)服務(wù)要求專業(yè)、精致;

6、贏利方式:

1)主贏利:服務(wù);

2)次贏利:產(chǎn)品銷售;

7、目標(biāo)消費(fèi)群:

1)年齡階層:A、主年齡:28-50歲;B、次年齡:20-27歲;

2)收入階層:A、主階層:3000元/月以上;B、次階層:1500-3000元/月;

3)職業(yè)階層:

A、主階層:私企老板、外企白領(lǐng)、演藝圈人士、公務(wù)員、有閑階級(jí);

B、次階層:教職員工、媒介人士;

4)消費(fèi)心理:

A、主心理:時(shí)尚享受型、追求品牌檔次和專業(yè)度、注重生活質(zhì)量;

B、次心理:攀比消費(fèi)、重視產(chǎn)品功效、服務(wù)質(zhì)量、品牌附加值;

5)消費(fèi)特征:

A、品牌引導(dǎo)、理性消費(fèi);

B、服務(wù)引導(dǎo)、忠誠消費(fèi);

C、無地緣性要求及距離約束;

8、場館裝修設(shè)計(jì)和服務(wù)一律遵照賓館酒店的“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”和“五高原則”;

二、大中型前店后院式美容院特許加盟連鎖。

經(jīng)營面積在80平方米以上、200平方米以下,以直營連鎖和特許加盟連鎖相結(jié)合的方式進(jìn)行營銷管理。其設(shè)計(jì)中心思想及要求如下。

1、目標(biāo)市場:以省位城市或大型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城市為中心的A級(jí)市場和以大中型地市級(jí)城市或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級(jí)市城市為中心的B級(jí)市場。

2、商圈要求:

1)中、大型生活社區(qū);

2)商務(wù)區(qū);

3)步行街;

4)高?;驒C(jī)關(guān)單位聚集區(qū);

3、投資要求:

1)店面規(guī)模:80-200平方米;

2)投資額:100萬元以上;

4、經(jīng)營項(xiàng)目:

1)產(chǎn)品銷售;

2)美容美體;

3)化妝、美甲;

5、技術(shù)要求:

1)技術(shù)要求較高;

2)管理要求嚴(yán)格;

3)服務(wù)要求專業(yè);

6、贏利方式:A、主贏利:產(chǎn)品銷售;B、次贏利:服務(wù)。

7、目標(biāo)消費(fèi)群體的描述:

1)年齡階層:A、主階層:25-45歲;B、次階層:18-25歲;

2)收入階層:A、主階層:2000元/月以上;B、次階層:1000-2000元/月;

3)職業(yè)階層:A、主階層:都市白領(lǐng)、公務(wù)員、媒介人士、有閑階級(jí);B、次階層:大學(xué)生、教職員工;

4)消費(fèi)心理:A、主心理:時(shí)尚潮流型、追求品牌消費(fèi)和專業(yè)度、追求高附加值;B、次心理:追求產(chǎn)品品質(zhì)、功效;

5)消費(fèi)特征:

A、品牌引導(dǎo)、理性消費(fèi);

B、服務(wù)引導(dǎo)、忠誠消費(fèi)

C、有地緣性要求和距離約束;

8、場館裝修設(shè)計(jì)和服務(wù)一律遵照賓館酒店的“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”和“五高原則;

三、店中店式美容院特許加盟連鎖。

經(jīng)營面積在40平方米以上,100平方米以下,純粹的特許加盟連鎖模式,緊密型的營銷管理方式。其設(shè)計(jì)中心思想及要求如下。

1、目標(biāo)市場:以省位城市或大型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城市為中心的A級(jí)市場和以大中型地市級(jí)城市或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級(jí)市城市為中心的B級(jí)市場,以及各縣城或區(qū)級(jí)城市為中心的C級(jí)市場。

2、商圈要求:已有店鋪,無特定商圈要求。

3、投資要求:

1)店內(nèi)規(guī)模:100平方米以內(nèi);

2)投資額:50萬元以內(nèi);

4、經(jīng)營項(xiàng)目:

1)產(chǎn)品銷售;

2)美容;

3)美甲、化妝;

5、技術(shù)要求:

1)技術(shù)要求較高;

2)管理要求嚴(yán)格;

3)服務(wù)要求專業(yè)、精致;

6、贏利方式:A、主贏利:服務(wù);B、次贏利:產(chǎn)品銷售;

7、目標(biāo)消費(fèi)群體描述:

1)年齡階層:A、主階層:28-50歲;B、次階層:20-27歲;

2)收入階層:A、主階層:3000元/月以上;B、次階層:1500-3000元/月;

3)職業(yè)階層:A、主階層:外企白領(lǐng)、私企老板、演藝圈人士、公務(wù)員、有閑階級(jí);B、次階層:教職員工、媒介人士;

4)消費(fèi)心理:

A、主心理:時(shí)尚享受型、追求品牌檔次和專業(yè)度、注重生活質(zhì)量;

B、次心理:攀比消費(fèi)、注重附加值;

5)消費(fèi)特征:

A、品牌引導(dǎo)、理性消費(fèi);

B、服務(wù)引導(dǎo)、忠誠消費(fèi);

C、無地緣性要求和距離約束;

8、場館裝修設(shè)計(jì)和服務(wù)一律遵照賓館酒店的“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”和“五高原則;

四、專賣店式美容店特許加盟連鎖。

經(jīng)營面積在20平方米以上,200平方米以下,純粹的特許加盟連鎖模式,緊密與松散相結(jié)合的營銷管理方式。其設(shè)計(jì)中心思想和要求如下。

1、目標(biāo)市場:以省位城市或大型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城市為中心的A級(jí)市場和以大中型地市級(jí)城市或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級(jí)市城市為中心的B級(jí)市場,以及各縣城或區(qū)級(jí)城市為中心的C級(jí)市場。

2、商圈要求:

1)中、大型生活社區(qū);

2)商務(wù)區(qū);

3)步行街;

4)高?;驒C(jī)關(guān)單位聚集區(qū);

3、投資要求:

1)店面規(guī)模:100平方米以內(nèi);

2)投資額:50萬元以內(nèi);

4、經(jīng)營項(xiàng)目:

1)產(chǎn)品銷售;

2)美容咨詢;

3)美甲、化妝;

5、技術(shù)要求:

1)技術(shù)要求一般;

2)管理要求嚴(yán)格;

3)服務(wù)要求專業(yè);

6、贏利方式:A、主贏利:產(chǎn)品銷售;B、次贏利:服務(wù);

7、目標(biāo)消費(fèi)群體描述:

1)年齡階層:18-45歲;

2)職業(yè)階層:不限;

3)收入階層:不限;

4)消費(fèi)心理:

A、主心理:時(shí)尚潮流型、追求品牌消費(fèi)和專業(yè)度、追求高附加值;

B、次心理:追求產(chǎn)品品質(zhì)、功效;

5)消費(fèi)特征:

A、品牌引導(dǎo)、理性消費(fèi);

B、服務(wù)引導(dǎo)、忠誠消費(fèi);

C、無地緣性要求和距離約束

8、店鋪裝修設(shè)計(jì)統(tǒng)一形象,注重科學(xué)性、實(shí)用性,親切、親民,以“五高原則”為準(zhǔn)繩。

五、終端大賣場專柜連鎖。

經(jīng)營面積不限,以直營連鎖為主,輔以區(qū)域總制式的連鎖管理手段。其設(shè)計(jì)中心思想及要求如下。

1、注重形象的統(tǒng)一,注重科學(xué)性、實(shí)用性,親切、親民,以“五高原則”為準(zhǔn)繩。

2、對(duì)商圈無特定要求,主要考慮終端大賣場的知名度和生意情況、資信情況;

3、注重品牌形象建設(shè)和宣傳,提高市場知名度;

4、注重產(chǎn)品銷售;

1)注意將美容院與專柜經(jīng)營相結(jié)合,對(duì)消費(fèi)者加強(qiáng)會(huì)員制制度的管理和消費(fèi)引導(dǎo),提高服務(wù)能力;

2)注重專柜的品牌“窗口”作用;

連鎖美容機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理及營銷策略在系統(tǒng)方面構(gòu)建的要點(diǎn)有以下幾個(gè)內(nèi)容:

1、構(gòu)建完善的連鎖模式營銷管理體系;

在本體系中,產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、營運(yùn)模式設(shè)計(jì)、店鋪形象設(shè)計(jì)、店鋪工程開發(fā)管理設(shè)計(jì)、店鋪盈利模式設(shè)計(jì)、店鋪的服務(wù)模式設(shè)計(jì)、銷售管理方案設(shè)計(jì)、市場開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)等均要進(jìn)行一體化的流程管理。

2、構(gòu)建完善的培訓(xùn)教育管理體系;

培訓(xùn)教育是專業(yè)美容化妝品企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),因此,必須要建立自己的培訓(xùn)教育管理體系,要對(duì)將來的連鎖加盟商及店鋪工作人員進(jìn)行系列的定期的具有緊密規(guī)劃性的全方位的教育培訓(xùn),并通過科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)規(guī)劃,強(qiáng)化終端營銷管理人員的執(zhí)行力。

3、構(gòu)建連鎖加盟保證管理體系;

連鎖加盟保證管理體系分兩個(gè)部分:一是保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理體系;二是保證投資盈利管理體系。

保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理體系是加強(qiáng)連鎖美容院(店)的專業(yè)度管理,從內(nèi)部挖潛,從而將保證顧客的忠誠度;保證投資盈利管理體系則是保證連鎖經(jīng)營模式的成功度。

目前,市場所謂的連鎖店太過泛濫,但大多數(shù)均是松散型連鎖管理模式,加盟商投資連鎖店后在盈利管理和風(fēng)險(xiǎn)控制方面不能得到總部充分的保障,由此承擔(dān)了太多的投資風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)這一保證投資盈利管理體系可抵消加盟投資商的疑慮,有助于整個(gè)連鎖模式市場可行性的成功度。