時間:2022-07-14 21:22:01
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酒店英語是酒店管理專業(yè)的核心課程,是一門融酒店服務知識和英語知識為一體的實用性較強的課程,其目標在于幫助專業(yè)學生在工作中遇到外賓時能運用英語進行交流,整個知識體系豐富而復雜。首先,在內(nèi)容上,它既包括酒店基本背景知識,又涵蓋各部門各環(huán)節(jié)的服務用語。其次,語言知識點復雜。由于酒店本身涉及業(yè)務部門多,服務用語千差萬別,這就造成詞匯量大、專用句子多,學生很難記住,更難以學精學透。但是,雖然知識體系復雜,要求卻沒有降低,學生不僅要掌握詞匯,還要融會貫通。對于習慣于詞匯和語法學習的學生而言,在以學習交際為主要目標的該課程時,是有一定難度的。
1.2課堂教學缺乏酒店氛圍
目前,教學中普遍采用普通教室,缺乏酒店工作的真實氛圍,學生難以有身臨其境的角色感。這就會產(chǎn)生兩個問題:一方面存在茫然情緒,無論是基礎好的學生,還是基礎不好的學生,開口說話時都不知道和誰說、怎么說,思路難以展開;另一方面,存在畏難情緒,學生們普遍覺得這門課難,難就難在“向壁虛造”,既要講英語,又要聯(lián)想酒店的情境,某種意義上就要求學生具備一定的“表演”能力。因此,許多學生都不愿開口,課堂沉默已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。
1.3傳統(tǒng)教學方式難以適應酒店英語教學需求
應試教育下的英語教學往往只注重語法、句型、篇章結構等分析,教學主要圍繞語言或知識點,向學生灌輸文化知識。大部分時間是教師講、學生聽,學生被動回答問題的時候多,自主對話的時候少,機械應付的多,雙向交流的少,學生缺少視聽說立體化的操練,不可避免產(chǎn)生筆試分數(shù)高但實際運用能力差的現(xiàn)象。酒店英語運用場所決定了其功能,強調(diào)的是語言的交際溝通,使用者需要運用得體的職業(yè)語言與賓客進行口頭上的交流。傳統(tǒng)學生少說多聽填鴨式英語的授課模式無法適用現(xiàn)代酒店英語教學,因此,酒店英語教學需要改進教學方式,以激發(fā)學生運用英語與賓客進行溝通的欲望及培養(yǎng)處理業(yè)務的能力。
2酒店英語課程中項目教學設計內(nèi)涵
職教課程內(nèi)容體系往往有兩種模式:一種是按照知識體系本身邏輯進行組織編排;另一種是以實際工作任務為單元進行組織,也就是所說的項目式教學,其特點是完全打破學科固有體系,按照實際工作過程重新編排教學秩序,圍繞一個個具體的工作項目展開,實際工作崗位的具體內(nèi)容就是課程講授的核心內(nèi)容。通常所說的“項目”是一個需要完成的任務,它源于企業(yè)的生產(chǎn)需要、學校教育、社會服務中與實際生活息息相關的實踐性問題,項目的完成依賴于課堂教學中真實情景的模擬再現(xiàn)。酒店英語課程的教學目標是通過語言學習、專業(yè)學習和人際交往緊密結合,讓學生能流利使用英語與客人交流,增強語言交往能力,能用英文表達酒店服務的整個流程。課程教學目標始終強調(diào)與人交際交流,充分體現(xiàn)了情景對話的重要性。為了學以致用,在教學過程中,往往采用角色扮演法和情景交際法,把這些工作崗位按項目進行一個個獨立包裝,學生的每次學習就是打開這一個個資源包。這樣,整個教學過程就是學生具體操作的過程,學生運用綜合知識和能力解決實際任務,實現(xiàn)了學習情境和工作情境相統(tǒng)一。
3酒店英語課程中項目教學的實施組織
3.1實施目標
項目教學的實施是要突出實戰(zhàn)性、凸顯服務性,要以具體的酒店服務中某一環(huán)節(jié)為載體,以完成任務為動力,以運用英語為工具,使學生在完成各種接待任務的過程中培養(yǎng)運用語言的能力,達到學生能運用英語與賓客進行溝通及處理酒店各類業(yè)務的目標。
3.2項目教學的主要內(nèi)容
基于工作項目的酒店英語課程主要涉及教學內(nèi)容、教學過程、評價體系三個方面。一是突出重點教學內(nèi)容。整合工作崗位常規(guī)內(nèi)容,把崗位的學習知識點和技能全部轉化為項目,按照真實工作環(huán)境下工作流程的先后順序編排,結合實際工作內(nèi)容的重要性進行篩選入編。二是注重教學內(nèi)容管理。教學內(nèi)容的選擇是課堂教學的關鍵,專業(yè)詞匯、典型句子、交際對話應是主線,不同項目內(nèi)容都以這三條主線展開。期終考試不來“惡補”知識,而是讓學生明白,酒店英語就是牢牢記住酒店用語,掌握手中學習資料,跟著教師的上課節(jié)奏,就會取得預期的成績。三是完善評價考核體系。課程評價采用形成性評價,實行期終測評與階段性測試相結合的方式。階段性考核包括一堂課考核或是一個階段的考核,由任課教師自主決定,要求考核細則越細化越好,記錄越詳實越好??己藘?nèi)容包括說話語音語貌、知識運用能力、語言創(chuàng)新能力、禮儀服務、團隊合作、應變能力六方面,分值10%~30%不等,每次階段性測試成績匯總取平均分即為學生的平時成績,占期末總成績的50%。
3.3項目教學實施要點
3.3.1強調(diào)語言和態(tài)度的“服務性”
服務行業(yè)對業(yè)務能力和服務態(tài)度都非常重視,所以把酒店各部門的常用語言作為教學重點是課堂始終堅持的原則,尤其要重視句式及語氣的教學。教師在指導學生精確掌握句式時,還強調(diào)學生要注意說話的態(tài)度。比如在酒店接待工作中,與賓客的交流是歡迎賓客的到來,那么使用的語言就要使賓客感到備受重視和尊重,不能太過公式化,要表示出酒店方的真誠與熱情。一要注重用詞適當。在最初的語言交流中,應向對方傳遞自己熱情的態(tài)度,給賓客留下好的印象。
1概述
集中抄表系統(tǒng)是一個結構化的開放式系統(tǒng),采集器通過電能表的通信接口采集電量數(shù)據(jù),并通過一定的網(wǎng)絡設備傳輸?shù)焦╇娖髽I(yè)數(shù)據(jù)庫中,做為電費結算的依據(jù)。目前大多數(shù)居民集中居住區(qū)都已經(jīng)安裝了集中抄表系統(tǒng),并投入使用,大大降低了抄表人員的勞動強度,和人為因素造成的抄表誤差。本文對集中抄表系統(tǒng)提出一些設計改進,使其能增加實時電壓監(jiān)測、故障報修、信息、電費控制等功能,提高電力營銷信息化程度。
2集中抄表系統(tǒng)結構和工作原理
2.1系統(tǒng)結構圖
2.2系統(tǒng)的組成
從上面的結構圖可以看出集中抄表系統(tǒng)是一個結構化的開放式系統(tǒng),主要有三個部分:分別是硬件部分、軟件平臺、數(shù)據(jù)傳輸。各個部分都具有較強的兼容性、移置性、升級性和可維護性,方便進行二次開發(fā)和性能改進。同時各個部分的升級換代和功能擴充都很方便,無需對整個系統(tǒng)做大的改動。
2.3硬件部分
原來的集中抄表系統(tǒng)硬件部分只有數(shù)據(jù)采集器和數(shù)據(jù)集中器,我擴充設計了電壓監(jiān)測模塊、控電模塊和顯示模塊。
數(shù)據(jù)采集器:數(shù)據(jù)采集器能通過485總線與電能表建立數(shù)據(jù)通信連接,并針對不同的電能表型號,自動選擇合適的通訊規(guī)約,實時自動采集各個用戶的用電數(shù)據(jù),并將采集到的信息發(fā)送到數(shù)據(jù)集中器。
數(shù)據(jù)集中器:數(shù)據(jù)集中器的主要功能就是將采集器采集到的電能信息數(shù)據(jù),和其他硬件模塊采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫,并對傳送的數(shù)據(jù)進行校驗,防止數(shù)據(jù)在傳輸中發(fā)生改變。
電壓監(jiān)測模塊:電壓監(jiān)測模塊通過傳感器和電壓采樣線對用戶電能表的電壓實施實時監(jiān)鍘。并經(jīng)模數(shù)電路轉換為數(shù)據(jù)信息,然后將采集的電壓數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù)集中器內(nèi)。可以監(jiān)測相對地、相對相、相對零等電壓,以及電壓的異常波動。電壓采樣由于采用了光電隔離措施,能有效的避免強電串入弱電對人身安全帶來的威脅,和防止設備的損壞。
控電模塊:控電模塊是帶復式控制功能的開關組合模塊,主要功能是對用戶的電源實現(xiàn)遠程控制,能根據(jù)系統(tǒng)操作員的指令自動切斷或投入用戶的電源。要求切斷容量適合,并且?guī)щ娮詣訌臀还δ堋?/p>
顯示模塊:顯示模塊是能顯示點陣漢字的信息顯示屏,可以安裝在數(shù)據(jù)采集器上,它的主要功能是顯示各種用電信息,如電費金額、電壓信息、欠費信息、停電通知和故障信息等等。
2.4軟件平臺
軟件部分由應用軟件、數(shù)據(jù)庫、硬件支撐平臺組成。其中應用軟件負責對系統(tǒng)進行日常管理操作;數(shù)據(jù)庫負責采集數(shù)據(jù)的交換、引用、索引;支撐平臺負責硬件部分的運行、維護。我主要在應用軟件中增加了故障報警功能、信息功能、控電操作功能。
應用軟件:系統(tǒng)管理軟件已封裝成標準的ActiveX控件,可以方便的與供電公司電力營銷管理系統(tǒng)連接。
數(shù)據(jù)庫:通過采用CIGS中間層可以使應用系統(tǒng)結構清晰,維護簡單易行。CICS其全稱是CustomerInformationControlSystem,即客戶信息控制系統(tǒng)。CICS通過關系數(shù)據(jù)庫從主數(shù)據(jù)庫中獲得資源,建立在操作系統(tǒng)、1SO的分布式計算環(huán)境和Encina服務上。
硬件支撐平臺:硬件支撐平臺采用了固化核心和遠程程序下載技術,基于BIOS的硬件結構,使得軟件功能的升級擴充都無需進行現(xiàn)場維護,可以在遠程操作端自動完成。
2.5數(shù)據(jù)傳輸
數(shù)據(jù)傳輸部分主要負責建立硬件設備之間的數(shù)據(jù)鏈路,將采集到的數(shù)據(jù)傳輸、發(fā)送,并確保傳輸快速準確。原先的設計有PLC、485、以太網(wǎng)和手機無線網(wǎng)絡。根據(jù)技術發(fā)展,我對3G技術在集中抄表系統(tǒng)中的應用,做了簡單的介紹和預想。
電力載波:電力線載波PowerLineCarrier,簡稱PLC是電力系統(tǒng)特有的通信方式,它是利用現(xiàn)有電力線,通過載渡方式高速傳輸模擬或數(shù)字信號的技術。優(yōu)點是使用電力線作為傳輸介質,不需要線路投資。但是缺點是由于配電變壓器對電力載波信號有阻隔作用,所以PLC只能用在同一配變的供電區(qū)域內(nèi)。
RS-485:RS-485是串行數(shù)據(jù)接口標準,具有接線簡單,傳輸距離長(最大傳輸距離約為1219米)的優(yōu)點,但是傳輸速度低,只能用于抄表采集模塊之間的通信。
以太網(wǎng):以太網(wǎng)采用拓撲總線結構,具有傳輸速度高,連接方便,通用性強的特點。缺點是在電纜供電的小區(qū)內(nèi)只能在地下電纜管線內(nèi)走線,施工難度大,日常維護困難。
無線方式:主要有GPRS、CDMA兩種技術,GPRS、CDMA都是無線通信網(wǎng)絡,利用移動手機的本站發(fā)射信號。所以在構建集中抄表系統(tǒng)時。不必重新建設機站,也不需要中繼器,組網(wǎng)簡單,建設費用低,可以適合各種施工地形,減少網(wǎng)絡設備的維護。
3G是英文3rdGeneration的縮寫,指第三代移動通信技術。相對1G和2G主要是提升了傳輸速度,3G技術在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以致144kbps的傳輸速度。目前3c技術蓬勃發(fā)展,將來極有可能代替GPRS和CDMA成為尤線數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹髁Γ袁F(xiàn)在也應當對網(wǎng)絡傳輸模塊預留3G升級接口,一旦技術成熟就可以立即向3G過渡。超級秘書網(wǎng)
3集中抄表系統(tǒng)在電力營銷管理的應用
隨著人民生活水平的不斷提高,人們對電力的需求已經(jīng)不僅僅滿足于有電用,良好的供電質量和服務水平,成為社會對供電企業(yè)的新要求。在電力營銷的發(fā)展過程中,原來以用電管理為主的職能正逐漸向用電服務為主的方向過渡,供電企業(yè)為提高供電質量和服務水平,必需要有一套完善的電力營銷管理系統(tǒng),對用戶的用電狀態(tài)進行實時監(jiān)測,及時掌握低壓配電網(wǎng)的運行情況,發(fā)現(xiàn)異常供電和異常線損、定位電網(wǎng)故障,杜絕供電隱患。但是目前用電監(jiān)控裝置只是以低壓電網(wǎng)中的配變和單位用戶專變?yōu)楸O(jiān)測對象,對廣大的居民用電狀況沒有實時監(jiān)測、控制的能力。
現(xiàn)階段集中抄表系統(tǒng)的建設相當于在居民用戶端與供電企業(yè)之間架設起一條信息高速公路,但這條信息高速公路設計是單向的,只能將數(shù)據(jù)信息從用戶端上傳至供電企業(yè)。但是通過對該系統(tǒng)進行設計改進,我們完全可以把它建設成雙向傳輸?shù)男畔⒏咚俟罚眠@條數(shù)據(jù)鏈路來實現(xiàn)雙向的信息交換,從而為居民用戶提供豐富的用電服務。對集中抄表系統(tǒng)的設計改進主要通過增加硬件組合模塊和軟件分析操作模塊,使其能實現(xiàn)以下幾種功能:
自動分辨故障類型,發(fā)生缺相、接地、缺零、電表燒壞等故障時。彈出報修信息,自動生成報修單。
自動控制用戶欠費,對欠費用戶遠程操作停電,發(fā)送欠費通知信息。
自動停電通知,告知用戶最新的用電信息。
1電力營銷的風險分析
1.1缺乏完善的電力營銷風險管理體系。當前受到市場經(jīng)濟改革的深入推進的影響,電力市場不斷的進行市場化改革,相伴而生的電力營銷的風險也隨之產(chǎn)生。在目前的電力企業(yè)供電中,多關注的是滿足客戶的個性化需求,為電力客戶提供滿意的服務,因此,缺乏多種形式的營銷方式和策略,這樣會對營銷過程缺乏監(jiān)督和管理,缺乏完善的電力營銷風險管理體系。1.2對電力營銷的目標定位不準確。在電力管理中,一要以電力區(qū)域性效益的實現(xiàn),來促使企業(yè)效益和社會效益的綜合目標實現(xiàn),并且電力營銷要以區(qū)域發(fā)展定向,確定電力營銷目標,主要包括:措施性定位、方位性定位和強化電力管理等方面的內(nèi)容。受到區(qū)域發(fā)展的經(jīng)濟性、結構性不平衡和差異性的影響,致使區(qū)域間的用電量和行業(yè)間的用電量差異比較大,在現(xiàn)代市場消費化的趨勢的背景下,電力營銷要實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益,還需要立足于社會效益的實現(xiàn),要求電力企業(yè)要以全面的市場調(diào)查和定位為基礎,要實施方位性、措施性的辦法,努力構建與區(qū)域發(fā)展相適應的電力營銷目標。1.3電能產(chǎn)品銷售不足。電力企業(yè)市場營銷手段有限,開拓市場的成效不明顯。由于受到電力企業(yè)基礎工作不扎實和信息不通暢的影響,對用電市場及用戶消費需求、用電潛力和心理預期的相關分析還不夠,這也就致使對電力市場開發(fā)的深度和廣度不足;加之缺乏必要的技術支持和支撐,對用戶用電變化還沒有能夠做好及時掌握,無法及時了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營情況和電力設備的增減容量情況,總之就無法對用戶用電潛力挖掘的很好。1.4電力企業(yè)觀念落后、服務意識不強。對優(yōu)質服務的認識還是局限于上街宣傳、微笑服務、發(fā)傳單等表面現(xiàn)象,沒有觸及加快辦電速度、減少停電損失、提高供電穩(wěn)定性等更切合實際的深層次服務問題。很大一部分職工沒有能夠切實的感受到從企業(yè)的生存發(fā)展,從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的角度和高度出發(fā),去深刻認識到優(yōu)質服務的必要性和重要性。大多數(shù)職工根本不清楚優(yōu)質服務所涵蓋的內(nèi)容,只是片面的從其外延來考慮,比如從服務態(tài)度、方法、形式、手段、方式等去理解和思考,沒有能夠真正的從服務內(nèi)容、層次、水平和質量等方面去考慮和提高,也就無法切實改善服務??傊?,就當前電力市場營銷中存在的上述問題來看,電力企業(yè)在面對不斷變化的市場中,還未調(diào)整好電力營銷策略,無法完全適應當前市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。為此,在電力市場營銷中要堅決摒棄那些過時的和不切合市場變化的經(jīng)營理念、營銷方式和營銷策略,要牢固樹立嶄新的營銷理念,及時對電力的營銷策略進行調(diào)整,這樣才能在激烈的市場競爭中取得生存和發(fā)展,占有一定的市場份額。
2強化營銷稽查降低營銷風險
2.1營銷稽查能夠有效的識別存在的風險。風險的識別離不開大量的數(shù)據(jù)分析,在此基礎上對數(shù)據(jù)進行深入的分析和研究,可以得知精準的風險預警。在電力企業(yè)的有效業(yè)務中,范圍比較廣,所涉及的風險管理范圍比較大。因此,這就要求管理人員需要對關鍵的業(yè)務就行準確的監(jiān)控,要能夠及時的識別風險。營銷稽查可以說是一個很好的風險識別辦法。在營銷稽查的過程之中,可以對抄核收管理、用電檢查、計量管理和客戶服務等很多業(yè)務環(huán)節(jié)和關鍵業(yè)務進行專項的稽查和常態(tài)的稽查,通過全面的檢查和研究,就能夠發(fā)現(xiàn)賬務哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,存在漏洞,這樣可以有效的識別出營銷風險,為電力營銷風險提供有效、準確、詳實的數(shù)據(jù)和信息。2.2營銷稽查能夠對風險進行準確的估計和預測。風險估計和預測是以風險識別為基礎的,以此來估計和預測風險發(fā)生的危害程度和概率。根據(jù)相關的研究表明,營銷稽查能夠有效的識別出電力營銷的風險所在。能夠為供電企業(yè)提供有效風險識別,在此基礎上可以分析風險事故發(fā)生的周期、頻率和概率。這樣能夠為電力有效和客戶提供更好的服務,降低風險的損害程度,能夠優(yōu)先確定風險處理的級別,這樣能夠實現(xiàn)對電力營銷風險的準確估測。2.3營銷稽查能夠轉變以往的營銷理念和方式。在市場經(jīng)濟下,供電企業(yè)需要改變過去建立在賣方市場基礎上的傳統(tǒng)的供電管理模式,建立起一個能適應市場需求的,并且充滿市場活力的市場營銷機制和體系。這就要求電力營銷必須采取市場導向的管理模式,將電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務轉到電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動須服從、服務于電力營銷的需要方面。2.4營銷稽查可以對風險進行及時有效的控制和處理。營銷稽查除了能夠有效的識別出電力有效所存在的風險外,還能夠對風險進行及時有效的控制和處理。一方面,可以通過梳理營銷稽查風險管理意識;另一方面,可以通過制定相關的有效稽查整改意見和措施辦法,來督促責任單位切實落實整改、相關的單位可以開展對照檢查,以監(jiān)督和落實情況,檢查防范的措施和執(zhí)行效果,以更好的實現(xiàn)風險的控制和管理,及時的化解危機和風險。
作者:孫燕單位:國網(wǎng)遼寧省電力有限公司遼陽供電公司
計算機專業(yè)英語教學的目標是培養(yǎng)學生掌握常用的計算機專業(yè)英語詞匯、培養(yǎng)科技英語的閱讀理解、翻譯及寫作能力,但各高?;旧隙际菍⒃撜n程設為考查課程,相當一部分學生學習效果不理想。從畢業(yè)設計中的專業(yè)外文文獻翻譯和畢業(yè)論文的英文摘要,就可以明顯地看出來,有的學生甚至直接使用“金山快譯”之類的翻譯軟件來翻譯。如何更好地講授好計算機專業(yè)英語課程,達到更好地教學效果,是許多計算機學科的教師探討的課題。
2計算機專業(yè)英語的特點
計算機專業(yè)英語除了具有科技英語的一般特點外,還有其自身的特點。
長句多。
被動語句多。
祈使語句多。
專業(yè)術語多。
新詞多,且合成新詞多。
縮略語多。
一詞多義。
其中縮略語出現(xiàn)的頻度高,以及新詞(包括新縮略語)產(chǎn)生快和數(shù)量多是計算機專業(yè)英語區(qū)別于其它學科專業(yè)英語的主要特點。
3教學內(nèi)容的選擇
3.1教材的選擇
計算機專業(yè)英語的教材比較多,層次也不同。選擇一本合適的教材是取得好的教學效果的基礎,選擇教材時有以下幾個原則:
(1)全面性。計算機專業(yè)英語是要介紹計算機專業(yè)課程涉及的詞語和知識,所以教材內(nèi)容要盡量全面,至少要包括大部分計算機專業(yè)課程的內(nèi)容,如計算機原理、數(shù)字邏輯、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡、軟件工程、程序設計語言等等。目的是掌握相關詞匯,所以理論上不要求太深,通常是介紹性質的,事實上目前計算機英語教材中不少課程內(nèi)容都是源自某一課程的英文教材的內(nèi)容介紹,或者是摘編出來的。
(2)時效性。由于計算機技術發(fā)展非常迅速,且新技術市場化周期越來越短,要使學生能夠掌握新的計算機技術和新的實用工具軟件,就必須考慮教材內(nèi)容的時效性,達到與時俱進。
(3)適用性。由于計算機專業(yè)英語教材較多,層次不同,包括兩年高職、三年高職、專生本、本科等層次,相應的內(nèi)容深淺、側重點各有不同。同時現(xiàn)在計算機相關專業(yè)也越來越多,如計算機科學與技術、軟件工程、網(wǎng)絡工程、信息安全專業(yè)、軟件測試等,不同的或方向對課程內(nèi)容的側重也不同,所以要根據(jù)不同的教學對象選擇適用的教材,當然,也可以對教材內(nèi)容進行選擇性的取舍。
3.2適當補充新內(nèi)容
由于教材編寫的時滯性,一些實用的新技術不會包括在教材中,而計算機是一門實用性很強的學科,學生急于了解計算機新的技術發(fā)展和應用情況,特別是實用性的技術和新軟件功能等,所以要根據(jù)當前的技術發(fā)展,適當補充一些介紹計算機新技術的內(nèi)容。如筆者在近年的教學中,及時補充了、IPV6、超線程(Hyper-Threading)、Dual-CoreProcessor、DDRMemory等實用性強的新技術的文章,很受學生歡迎。根據(jù)經(jīng)驗,學生是非常樂于了解新技術的,特別是那些已得到應用的主流技術。
另外,大部分教材內(nèi)容理論性較強,對一些基本的實用操作則介紹很少,如對于CMOS設置、鍵盤上各鍵名稱的具體含義、軟件基本操作術語等基本的實用英語則很少有介紹,甚至部分學生本科畢業(yè)時還不知道“Ctrl”、“Alt”鍵等具體是哪個英文詞及其實際含義,“有專業(yè)沒常識”。所以在教學時,應當補充這些最基本的內(nèi)容。
在教學時還應適當講授科技英語的閱讀、翻譯和寫作的基本知識和技巧,使學生能夠熟練翻譯相關的技術文章,并基本上可撰寫一般性英文科技論文,特別是要掌握科技論文英文摘要的寫作方法。
總之,在教學內(nèi)容上,要達到全面性、時效性、實用性的合理協(xié)調(diào)。
4教學進度安排以及與專業(yè)課程的協(xié)調(diào)
計算機專業(yè)英語教材的內(nèi)容通常是以計算機專業(yè)課程為單元編排的,如計算機硬件、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)庫原理等等。本科計算機專業(yè)英語通常是在三年級開設,??仆ǔJ窃谧詈笠粚W年開設,此時學生有些專業(yè)課程還沒有學到,這樣就會增加對計算機英語課文理解的難度。所以在教學進度的安排上,要兼顧其它專業(yè)課程的教學進度,對于學生沒有學過的專業(yè)課程,由于在學習對應的專業(yè)英語時,學生沒有該方面的概念,老師又不可能將理論原理講得很透徹,學生學起來可能會一頭霧水。對于已經(jīng)學過的專業(yè)課程,再學習相應的專業(yè)英語,其效果要好得多。另外還要考慮采用雙語教學的專業(yè)課程,合理靈活地安排課程內(nèi)容和進度,不一定非要按照課本上的章節(jié)順序來進行。
5教學及輔助教學形式的多樣化
多媒體及其它現(xiàn)代技術已廣泛應用于教學,利用這些技術可以使教學形式多樣化,獲得傳統(tǒng)的教學方式難以獲得的良好的教學效果。除了傳統(tǒng)的板書教學外,還可以利用下列方式。
(1)PPT等課件。利用投映機播放PPT課件來講解課文,要比讓學生都低著頭看自己的課本講解,效果要好得多。
(2)音頻。目前部分計算機英語教材都提供了相應課文的音頻材料,而且網(wǎng)上也有許多計算機專業(yè)英語的聽力材料,利用PC教師也可以自己錄制英語課文的錄音。利用音頻可以有效地鍛煉學生的專業(yè)英語的聽力和口語。
(3)視頻與動畫。許多計算機相關網(wǎng)站上都有計算機技術和知識的視頻材料,特別是一些著名的IT公司如IBM、Microsoft等公司的網(wǎng)站上,經(jīng)常及時地提供介紹其新技術和新產(chǎn)品的英文版視頻和動畫,其發(fā)音純正,制作精美,形象直觀,時間通常為幾分鐘,介紹一種產(chǎn)品或技術的主要特點。觀看這類視頻短片或動畫,提高了學生學習的興趣,學生既鍛煉了聽力,同時也學到了新技術,所以效果非常好。
輔助教學對教學效果的影響非常重要,要想使學生很好地掌握計算機英語,除了課堂上的面對面的教學、交流外,還要充分利用其它的輔助教學手段。網(wǎng)絡技術的普及為我們提供了多種輔助教學方式。
(1)網(wǎng)絡課程。教師可以在校園網(wǎng)上建立自己的計算機英語網(wǎng)絡課程,將自己的教學課件等資料放在上面,教師可以通過網(wǎng)絡課程布置作業(yè)、上傳學習資料、答疑等。學生可以隨時訪問學習,提交作業(yè)、提問題等。網(wǎng)絡課程在校園內(nèi)已成為教師的一種重要的輔助教學平臺,也是學生重要的學習平臺。
(2)博客。雖然博客近幾年才開始興起,但已有許多教育工作者嘗試將其應用于教育中,有的已取得了很好的效果。目前許多網(wǎng)站都提供了免費的博客空間,并有專門的“教師博客”、“學生博客”網(wǎng)站等用于網(wǎng)絡教育。博客的特點是網(wǎng)頁創(chuàng)建非常簡單,且使用方便,空間免費,無須個人維護??梢宰鳛榻處煹妮o助教學平臺和學生的自主學習平臺。如筆者創(chuàng)建的個人的計算機專業(yè)英語博客,可以方便地上傳計算機英語學習資料、作業(yè)等,同時不定期地開展專業(yè)英語學習專題討論,要求學生提問題和發(fā)表評論必須使用英語,學生也非常樂于訪問、交流,自然而然地提高了學生的計算機英語閱讀和表達能力,已成為一個重要的輔助教學方式。
(3)E-Mail。E-Mail作為一種日常的通信工具,筆者要求學生在向筆者發(fā)E-Mail全部使用英語,當然給學生的回復也是英文的,通過這種方式,也可以有效地鍛煉學生的英文閱讀能力和寫作能力,學生也樂于以這種方式與老師交流,很好地配合了計算機專業(yè)英語的教學。
另外網(wǎng)上有許多英文的計算機幽默短文和漫畫,在講解課文時適當?shù)刈寣W生看一則相關的計算機幽默(英文)或一幅計算機漫畫,可以活躍課堂氣氛,加深印象,寓教于樂。還有許多學生都喜歡聽那些經(jīng)典的和流行的英文歌曲,雖然不是關于計算機的英文歌曲,但由于歌詞通常都很精煉,語法簡明,學生也愛聽,在課間休息時播放學生喜愛的英文歌曲,潛移默化,有助于其英語水平的提高。超級秘書網(wǎng)
6作業(yè)與考核
平時的作業(yè)和考核也是課程學習的重要部分,由于許多計算機英語教材在書后都提供了課文的參考譯文和練習答案,所以相當一部分學生對課本上的作業(yè)習慣于抄答案,這樣一方面對學生沒有任何效果,另一方面也干擾了老師對學生學習情況的準確了解。對此可以采用靈活的課下作業(yè)和考核方式。如將課外的計算機英語音頻資料提供給學生,安排在課下練習聽力,下次上課利用幾分鐘來測試其效果。再如在課堂的最后幾分鐘安排隨堂的快速翻譯和寫作,可以很好地培養(yǎng)學生的快速閱讀和寫作能力。筆者的實踐證明,這些方式效果很好,學生也很歡迎。
1.產(chǎn)品形式及流通渠道的擴展使得電視劇的版權類型更加復雜和細化
電視劇屬于我國《著作權法》里以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品。電視劇版權則是與電視劇作品相關的著作權,包括電視劇的劇本、配樂、美工、道具、演員肖像等各類版權。根據(jù)《著作權法》的分類,主要內(nèi)容有署名權、修改權及保護作品完整的權利、復制權、發(fā)行權、放映權、信息網(wǎng)絡傳播權以及傳播者權等,這些權利分屬電視劇版權的人身權和財產(chǎn)權,既包括狹義的著作權,也包括鄰接權。全媒體的快速發(fā)展拓寬了電視劇的播出渠道,催生了電視劇的多種形態(tài)和呈現(xiàn)方式,這不僅使得電視劇版權在信息網(wǎng)絡層面的各種權利得以增加和擴展,還使得不同媒體層面的多種權利相互交織、相互影響。例如,在電視劇的播出環(huán)節(jié)上,電視劇版權可以賣給不同媒介和同一媒介不同層面的播出平臺,也可以賣出不同的播出輪次,交易的方式可以通過買斷、轉讓和授權等。因此,版權關系變得更加復雜,進而對電視劇的版權保護和版權交易提出了更高的要求。
2.參與版權交易的主體更加多元化,電視劇版權市場競爭更加白熱化
在歷經(jīng)幾年的互聯(lián)網(wǎng)版權爭奪后,視頻網(wǎng)站在電視劇版權購買方面變得較為理性,不再一味地搶購大制作、大手筆的電視劇,而是從互聯(lián)網(wǎng)版權價格戰(zhàn)中脫離出來,轉而采取差異化競爭戰(zhàn)略。這些視頻網(wǎng)站一方面著手購買國內(nèi)熱播劇和獨播劇,另一方面也積極引進來自英、美、日、韓的海外劇,以獲得更多年輕人的關注。近兩年,為了降低購劇成本,視頻網(wǎng)站也加入了自制網(wǎng)絡電視劇的行列,搜狐視頻《屌絲男士》和樂視網(wǎng)《唐朝好男人》的成功讓視頻網(wǎng)站看到了自制劇的潛力,開始投入大筆資金制作網(wǎng)絡電視劇。到目前為止,新媒體視頻行業(yè)已經(jīng)形成了包括優(yōu)酷土豆、愛奇藝PPS、搜狐視頻、騰訊視頻和樂視網(wǎng)在內(nèi)的寡頭競爭格局,進而整個國內(nèi)電視劇市場由傳統(tǒng)電視臺之間的競爭轉變成上星電視機構的全媒體公司、視頻網(wǎng)站和傳統(tǒng)城市電視臺之間的爭奪。傳統(tǒng)電視臺在應對新媒體競爭的同時,其相對穩(wěn)定的內(nèi)部競爭市場狀態(tài)也被今年國家新聞出版廣電總局的“一劇兩星”政策打破,該政策正倒逼一線衛(wèi)視和二三線衛(wèi)視產(chǎn)生一系列的反應性市場行為,進而形成新的競爭格局。此外,衛(wèi)視之間的爭奪、新媒體的快速成長、受眾的分流以及其他產(chǎn)業(yè)資本的介入,也促使電視劇制作商的生產(chǎn)方式、發(fā)行對象、合作途徑等發(fā)生了很大的變化,這些都將影響整個電視劇版權市場的交易關系。在這種情況下,無論電視臺抑或視頻網(wǎng)站都將不得不直面自身所處的全媒體生態(tài)環(huán)境,審慎考慮企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。無論從哪個層面來說,版權運作已經(jīng)不再單單是為了鼓勵創(chuàng)新而對內(nèi)容創(chuàng)作進行保護,而是成為構筑企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的關鍵內(nèi)容,成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略方向。不得不承認的是,全媒體環(huán)境給企業(yè)經(jīng)營帶來挑戰(zhàn)的同時也為其提供了重大的機遇。
3.版權運營變得更有價值、更富有吸引力和必要性
在全媒體時代,媒體形式、流通渠道、交易主體的變化使得電視劇供給主體運營版權的收益和必要性增加。首先,全媒體時代將有更多的電視劇進入公眾的消費視野;其次,同一部電視劇因適應不同的終端和消費者將經(jīng)歷更加復雜的供給環(huán)節(jié),交易的頻次增加,價值補償?shù)那酪苍谕卣?;最后,競爭的加強使得電視劇市場變得更加富有效率,?yōu)質電視劇的版權價格得以提升,版權產(chǎn)業(yè)價值鏈隨之延長。因此,在許多情況下,與單純地購買版權來播放獲取廣告收入相比,擁有版權和運作版權的相對價值更高,也正因為如此,版權運營比以往都要迫切。
二、全媒體時代電視劇版權的運營策略
廣告收入、電視收視費用、版權開發(fā)是國際各大電視媒體收入的三大來源。盡管我國許多電視媒體已認識到版權收入的重要性,但是如何更好地運營版權還是一個在探索中的問題。
1.樹立科學的運營思維
從版權經(jīng)濟的角度來說,版權運營目的是實現(xiàn)版權利潤的最大化。目前,國際各大媒體都在利用自己的版權資源構建完整的版權開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈條,為的就是把版權運用到極致。隨著國內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)的逐漸發(fā)展和成熟,央視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等幾家具有實力的電視機構也正在積極探索版權運營之路。電視臺在實際操作中需要注意避免兩種傾向:一是對版權不夠重視或認識不清;二是過度重視版權,一味追求完整版權。提高版權運營效率和質量的根本路徑是采取科學的運營決策,即在運營版權時必須基于全媒體渠道和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)情況,充分和完整考慮版權運營的收益與成本,既不能因為重視開發(fā)和持有版權而忽視運營成本,也不能因為巨大的成本而忽視可能的補償渠道帶來的收益。尤其是,電視臺應當重視衡量機會成本,重視比較不同的版權運營決策,科學分析電視臺所處的環(huán)境和自身實力,進而選擇競爭和合作的對象及相應的版權運營決策組合。
2.合理制定版權占有和利用策略
在版權運營變得愈發(fā)重要的當下,許多有實力的電視臺已經(jīng)開始努力地擁有電視劇的完整版權。不過,雖然擁有完整版權應當?shù)玫街匾?,但版權運營并不僅限于此,它包括更加豐富的內(nèi)容,例如,是買版權還是開發(fā)版權?如果是買版權,應當購買哪些權利抑或是否需要購買完整版權?如果是開發(fā)版權,是自己開發(fā)還是合作開發(fā)?哪些權利可以許可或授權?哪些播出平臺可以獲得許可或授權?合理有效的版權占有策略才是版權運營成功的起點。首先,要根據(jù)電視劇的生命周期決定購買或開發(fā)。在其他條件不變的情況下,越是生命周期長的電視劇越有價值占有完整版權,而生命周期短的電視劇則可以考慮購買或占有部分版權。其次,根據(jù)自己的實力和市場需求,針對其他機構和全媒體的需要,開發(fā)不同市場定位和類型的電視劇版權,以實現(xiàn)國內(nèi)市場甚至海外的擴張和輻射。另外,根據(jù)版權交易對象與電視臺的競爭性確定版權許可或轉讓的權利內(nèi)容和交易范圍。版權交易的方式有很多,包括版權銷售、海外授權、新媒體開發(fā)資源等。盡管版權交易可以實現(xiàn)電視臺占有版權的價值補償,但卻有助于交易對方獲取更多的注意力、廣告收入乃至更大的影響力,這些都是版權交易的機會成本,必須納入考量。因此,電視臺需充分考慮交易方受眾的區(qū)隔性和市場實力進行運營。
3.構建適合自己的有效運營模式
版權運營包括版權資源獲得、版權利用和版權管理等內(nèi)容,電視臺對這些內(nèi)容及其運作方式的不同選擇構成了版權運營模式。例如,中央電視臺不僅實施了全方位的版權資源開發(fā)和儲備策略,并傾向于擁有電視劇的全部版權,明確制定了電視首播、重播、新媒體直播、新媒體點播、新媒體付費點播等傳播方式之間的窗口期制度,還將通過授權進行全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,使版權效益最大化,形成“一魚多吃”模式。而湖南電視臺在將《花兒與少年》作為只在芒果TV獨播的湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目之始,就成為率先公開向視頻網(wǎng)站宣戰(zhàn)的省級衛(wèi)視,試水綜藝節(jié)目“只獨播、不分銷”的模式,舍棄高額的分銷版權收入,而對其傳統(tǒng)電視臺的電視劇依然采取部分分銷和交換的方式,新媒體芒果TV則將重點采取開發(fā)獨播網(wǎng)絡電視劇的方式。正如前述分析,不同的版權運營模式意味著不同類型的電視劇在各類各層次全媒體平臺不同的權利交易方式及其組合,進而也意味著不同水平和類別的收益與成本及其相互的轉換。電視臺在選擇版權運營模式時,除了全面考慮可能的收益和成本之外,還必須正確分析自身實力和全媒體平臺的成長性,準確衡量并控制風險。需要指出的是,雖然全媒體時代電視臺的版權運營是基于融合媒介的有效運作,但利用或擁有媒介渠道可以通過合作及資本運作來實現(xiàn),并不必糾結于渠道的歸屬性以及自建與否。無論如何,版權運營模式都應該是多層次、立體化的,是隨著企業(yè)發(fā)展和外部經(jīng)營環(huán)境不斷變化的。
4.注重版權的品牌經(jīng)營
電視劇是文化產(chǎn)品,具有非物質性,從整個電視劇產(chǎn)業(yè)鏈來看,其交易和流通的內(nèi)容是版權,但從消費環(huán)節(jié)來看,消費者消費的卻是電視劇版權背后承載的內(nèi)容。因此,版權運營中的版權僅僅是形式,最關鍵的還是電視劇的內(nèi)容,是產(chǎn)品、服務及其體驗。可以說,版權之爭終將演變?yōu)閮?nèi)容之爭和品牌之爭。品牌經(jīng)營可以為企業(yè)樹立優(yōu)良的企業(yè)形象和產(chǎn)品口碑,為企業(yè)贏得忠誠的消費者,贏得核心競爭優(yōu)勢。電視臺的版權運營要避免短視行為,從品牌凝聚和品牌提升的角度進行系統(tǒng)設計及決策。
5.建立健全版權運營的保障和支撐體系
(1)版權確權。
全媒體時代的電視劇版權類型和交易環(huán)節(jié)更加復雜,無論是版權購買、開發(fā)還是再交易,其前提是必須保證版權明確和授權清晰。比如,確定每個交易環(huán)節(jié)的版權歸屬,避免版權糾紛;在購買電視劇首播權時要考慮是傳統(tǒng)電視臺層面的首播權,還是新媒體或全媒體首播權等。因此,電視臺在運營版權時必須注意從不同角度、不同層次進行界定,其權限規(guī)定不僅包含權利使用時間和地點,還應將媒體機構、使用終端、傳播方式和范圍等內(nèi)容納入進來。
(2)版權評估和版權保護。
版權屬于企業(yè)重要的無形資產(chǎn),正確合理地評估版權是企業(yè)交易版權和做出科學的運營決策的重要前提,也是版權能夠順利獲得融資和實現(xiàn)開發(fā)的保障。與此同時,要保證企業(yè)獲得預計的版權收益還必須對所持有版權進行動態(tài)監(jiān)測,以避免利益遭受損失。
(3)版權資源管理。
版權資源管理是通過對版權內(nèi)容資產(chǎn)進行采集、轉儲、分類、編目等,實現(xiàn)對版權資源的管控及對版權運營和企業(yè)戰(zhàn)略的支撐。它有利于電視臺對版權及其內(nèi)容資產(chǎn)進行分析和優(yōu)化,能促使電視臺對版權資源進行更好的利用。
2課程學習目標
知識目標:掌握外貿(mào)各環(huán)節(jié)函電磋商中常用詞匯和外貿(mào)英語函電的格式、專業(yè)詞匯、行文方法與文體特點等方面的知識。技能目標:具備扎實的國際貿(mào)易知識和實踐技能,同時又必須有良好的英語語言溝通的技能。能力目標:培養(yǎng)學生在外貿(mào)業(yè)務活動中正確地使用英語和對外進行各項業(yè)務聯(lián)系及通訊活動等方面的能力。
3課程設計的理論依據(jù):能力本位教育
加拿大的CBE理論認為“教育應以能力為本位”,“能力”是包括完成某一特定職業(yè)任務所需要的知識、能力和態(tài)度。能力本位教育以全面分析職業(yè)角色活動為出發(fā)點,以提業(yè)界和社會對培訓對象履行崗位職責所需要的能力為基本原則,強調(diào)學員在學習過程中的主導地位,其核心是如何使學員具備從事某一種職業(yè)所必需的能力。能力本位教育是以從事某一種職業(yè)所必需的能力為出發(fā)點來確定培養(yǎng)目標、設計教學內(nèi)容、巧用教學方法、評估教學效果的一種教學實踐模式。
4課程設計的理念與思路
4.1設計理念
《外貿(mào)英語函電》課程以工作過程為導向,遵循“課程設置緊貼貿(mào)易流程,教學內(nèi)容緊貼崗位能力,教學情景緊貼工作環(huán)境”的課程開發(fā)原則,采用“仿真式”和“體驗式”的教學模式,創(chuàng)設虛擬的外貿(mào)工作環(huán)境,通過現(xiàn)代的教學手段和多樣的教學方法,培養(yǎng)學生具備外貿(mào)函電的撰寫能力和在仿真的商務環(huán)境下進行外貿(mào)業(yè)務流程的操作和商務談判能力。
4.2設計思路
《外貿(mào)英語函電》課程從具體的職業(yè)崗位群的能力需求和職業(yè)分析入手,按照分析崗位職業(yè)能力歸納核心能力研究實際工作過程提煉典型工作任務重構課程內(nèi)容的流程來進行課程開發(fā),把課堂學習和實踐工作動態(tài)有機結合起來。
4.2.1以職業(yè)能力為依據(jù)組織課程內(nèi)容
《外貿(mào)英語函電》課程內(nèi)容的遴選緊密圍繞典型的外貿(mào)業(yè)務活動來選取和組織,從職業(yè)工作出發(fā),通過解構職業(yè)工作能力、提取典型工作任務來重構課程學習內(nèi)容并安排教學順序,共設計了六個能力項目和相應的子項目,具體項目內(nèi)容如下,項目一:開發(fā)客戶;項目二:磋商交易;項目三:達成交易;項目四:支付貸款;項目五:履行合同。
4.2.2以國際貿(mào)易流程為依托設計學習情景
《外貿(mào)英語函電》以“國際貿(mào)易流程”為依托,堅持“工作過程、校企共建和教學做合一”的教學指導思想,通過“仿真式項目———實務、實訓、實戰(zhàn)”教學體系,創(chuàng)設虛擬外貿(mào)工作環(huán)境場景,采用“任務導向”和“情景體驗”教學方法。實務:學習并掌握基本的貿(mào)易理論、專業(yè)術語和商務英語函電的寫作;實訓:課堂仿真模擬、外貿(mào)實訓平臺及校園數(shù)字化教學平臺電子書包;實戰(zhàn):湖南HEG電子玻璃有限公司實地觀摩外貿(mào)平臺;利用外貿(mào)實訓平臺,設計仿真的貿(mào)易交易過程,將平時所學到的理論轉化為技能,而且通過綜合實訓和赴湖南HEG觀摩并操作外貿(mào)平臺,更加系統(tǒng)地了解國際貿(mào)易慣例和操作規(guī)則,培養(yǎng)學生的外貿(mào)操作和實際處理問題的能力。
4.2.3以教學任務來選取教學方法
《外貿(mào)英語函電》課程是一門融知識性、實踐性為一體的英語技能訓練課,每一堂課均有明確的學習任務,以學生為學習主體,任務導向、情景教學和案例教學等多種教學方法靈活運用于課堂教學。教師認真做好教學過程設計,以實現(xiàn)“教學做合一”,將專業(yè)能力、方法能力和社會能力集成于學生的“能力實訓過程”。
4.2.3.1任務導向教學法
任務導向教學法(Task-oriented)強調(diào)“以學生為主體”和“從做中學”的教學理念。教師根據(jù)課堂教學目標,通過設計一個具體任務,把學生帶入特定的事件現(xiàn)場,再現(xiàn)任務情景。任務教學法的特點在于教學中為學生安排一定的教學任務,教師的教學目的和學生的活動都以教學任務為中心。
4.2.3.2情景教學法
情景教學法的主要特點是教師根據(jù)一定的教學內(nèi)容去設置合適的教學情境,讓學生能夠在模擬的教學情境中去感受教學內(nèi)容,并在最真實的模仿訓練中培養(yǎng)學生的英語綜合能力,真正地理解教學內(nèi)容。
4.2.3.3案例教學法
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,引導學生對特殊情景進行討論的一種教學方法。如在學習關于申訴和索賠的內(nèi)容時,教師先提供以下案例供學生討論。
4.2.4以實踐性為原則開拓教學資源
學院的多功能語音室配備了交互式英語平臺和外貿(mào)實訓平臺等特色軟件,有效地輔助了教學,保證了教學內(nèi)容的實用性。創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡教學環(huán)境,開發(fā)豐富的網(wǎng)絡教學資源,充分利用電子書包與大學城空間共享案例、視頻、練習文件、學習資源鏈接等,進行師生互動交流,保證互通信息和高效交流。
4.2.5多元化的學習評價方式
《外貿(mào)英語函電》課程從根本上摒棄傳統(tǒng)考試的弊端,以考核學生處理外貿(mào)業(yè)務環(huán)節(jié)的動手能力為主,綜合筆試、口試、實踐操作和過程考核等形式,形成性評價和終結性評價相結合的考試與評價體系。考核評價分為知識考核(占40%)、素質技能評價(40%)和學習過程綜合評價(20%)三個方面,其中根據(jù)給定的情境撰寫相應函電、填寫相關單證、撰寫合同,采用口頭和筆頭上的虛擬實訓來進行綜合評定。
5課程設計突出的優(yōu)勢
5.1對準崗位設置課程內(nèi)容,將教學內(nèi)容項目化
根據(jù)商務英語和國際貿(mào)易專業(yè)學生就業(yè)的崗位群,提取崗位能力、分解實際工作過程、分析典型工作任務以重構教學內(nèi)容,以國際貿(mào)易流程為依托,以工作項目為引導,每個項目均設若干個子任務,分步驟地呈現(xiàn)在單元教學內(nèi)容中,使學生對各項目的學習和訓練目的更加明確,提高學習的興趣和教學的直觀性,有利于促進教師在實施課程教學時,形成“教學做合一”的教學模式。
5.2以“實務、實訓、實戰(zhàn)”為教學體系,多種教學方法靈活運用于課堂教學
充分利用企業(yè)協(xié)助建設的真實職業(yè)環(huán)境,開展案例教學和情景教學。在教學過程中,本課程以學生為中心,按照“教學做合一”的教學模式,構建外貿(mào)業(yè)務全程實踐模塊的“實務、實訓、實戰(zhàn)”的教學體系,即熟悉國際貿(mào)易中所包含的每個流程、依據(jù)國際貿(mào)易流程所設計的實訓項目、赴湖南HEG電子玻璃有限公司實地觀摩外貿(mào)平臺和我院電子商務協(xié)會注冊的外貿(mào)公司的運作,在教學過程當中貫穿了TAPS教學理念。
5.3以實踐性、開放性、先進性為原則,創(chuàng)建科學的學習資源平臺
我院是國家信息化大學試點校園,這給《外貿(mào)函電》課程的多方位教學提供了有利的條件。本課程充分利用了本校數(shù)字化校園的優(yōu)勢,運用了多媒體、電子書包、世界大學城空間等多種現(xiàn)代化的教學手段,建立了豐富的教學資源庫,相關教學計劃、課件、教案、校本教材、實訓實驗指導書等教學資料都已上網(wǎng),師生通過網(wǎng)絡進行交流學習。此外,還建立了商務英語院級精品課程網(wǎng)站,語音室配有交互式英語平臺等特色軟件。
二、胡氏電影美術風格的特點
在評述胡氏電影的特點時,大都會提到胡金銓的禪機。實際上,日本早期的古典主義電影最早將東方的禪意融入電影中。如通過轉場空間或“軸枕鏡頭”穿插靜止畫面來營造一種悠然的敘事與詩意。這些東方特點的電影不僅引起了西方的關注,也同時影響了香港的電影。胡金銓早期所在的邵氏曾經(jīng)為演職人員大量放映日本電影來學習。而其中的日本劍戟片也成為影響新武俠電影的重要因素。在胡金銓的新武俠電影中也能看到這些因素的體現(xiàn)。胡金銓在吸收了中國傳統(tǒng)美術的營養(yǎng),再加上日本及好萊塢電影的種種元素之后,終于逐漸走出一條屬于自己電影的美術風格。胡金銓的電影美術特點中最重要的一點在于很好地吸收了中國傳統(tǒng)文化。如胡金銓個人藝術創(chuàng)作巔峰之作的《山中傳奇》,編劇鐘玲曾在《鬼氣、美感與文化》一文中指出,胡金銓在展現(xiàn)風景時多采用觀畫者看山水手卷的方式,“銀幕上出現(xiàn)書生在大自然中徒步長途行走,他大多從銀幕的左方出場,走向右方。此時,壯麗的風景即隨著書生的移動以水平方向呈現(xiàn)在觀眾面前”。像元明時期的山水長卷一樣,《山中傳奇》中的人物往往從屬于自然景觀,在構圖中居于畫中一隅,雖如此,但整個畫面卻變得氣韻生動。另外,文人畫里的留白技巧也在影片中得到廣泛使用,如莊依云的出場,山色溪光,倩影綽綽,似真似幻惹人遐想,可謂美不勝收。影片中的特效受制于當時條件而應用寥寥,但即便如此,還是大量使用了煙霧來營造一種特別的視覺效果。這種煙霧恰似中國山水畫中的朦朧。胡金銓電影美術中令人稱道的另外一點就是態(tài)度的嚴謹。徐克曾經(jīng)說:“他依照他的感覺,在現(xiàn)場捕捉氣氛,一步步把畫面營造出來。那時候的導演,真的是有他堅持的信念。”在他的電影中,美術設計是非常重要的一項工作,他常常親力親為。胡金銓自述文章《從拍古裝電影找資料談起》中,我們能看到胡金銓的“考據(jù)”作風。我們現(xiàn)在依然能看到大量人物衣飾考據(jù)記錄的手稿。在拍攝著名的影片《龍門客棧》時,因為講述的是發(fā)生在明朝中期的故事,胡金銓從《古今名畫300種》《古今名畫大觀》等書中摘錄和臨摹了許多內(nèi)容。所列便有仇英的《春游晚歸圖》《風壑曳舟圖》《桐陰清居圖》,藍瑛的《西山雪霽圖》,以及青花瓶上的圖案等,并一一注明從該資料中可以借鑒衣、帽還是帶的設計。由于明代服裝仿自唐宋,他甚至從隋唐時期的敦煌壁畫中尋找靈感。設計完成后,胡金銓還讓研究歷代服裝的權威王宇清評判,后者僅僅對個別地方提出了更改。當然胡金銓的電影美術也并非無懈可擊,《山中傳奇》的場景設定與劇本就有一定的出入,這或許與當時無法進入內(nèi)地取景有一定的關系。
當開展機電裝置的安裝活動的時候,針對螺栓以及螺母開展的聯(lián)接活動是最基礎的活動,其關鍵是用到電氣項目里的傳導電流,所以,在開展安裝活動的時候要綜合的論述機械效應等的干擾。螺栓、螺母聯(lián)接過松引起部件間的裝備松動,使得接觸電阻變大,導致通電后發(fā)熱,嚴重時會燒斷熔聯(lián)接處,產(chǎn)生短路問題。螺栓、螺母聯(lián)接過緊,使得其在長期的機械力和電磁力的雙重影響下,容易導致金屬疲勞,從而引發(fā)不同程度的剪切以及螺牙滑絲等問題。
2電氣設備問題
斷路器弧觸指和觸頭的裝配不當,使得接觸壓力、插入行程、分合閘速度以及同期性滿足不了其要求,使得觸點過熱,延緩熄弧的時間,引發(fā)絕緣介質的分解,壓力急劇升高,嚴重時會引起爆炸。安裝檢修馬虎粗心,可能會引起電流互感器的一次繞組斷開,會產(chǎn)生極高的電壓,嚴重威脅設備和人員的自身安全。在裝配載調(diào)壓裝置的調(diào)節(jié)裝置的機構時出現(xiàn)裝配的錯誤,一些雜物掉入會卡住機構,導致事故的產(chǎn)生。在安裝主變壓器的主變吊芯和高壓管時,由于雜物、器身,套管內(nèi)殘留的水分以及密封裝置的安裝不當?shù)?,都會不同程度上降低了主變壓器的絕緣強度,引起局部被擊穿,從而引發(fā)事故。
建筑機電設備安裝施工中常見問題的應對措施
1關于安裝建設時期要關注的原則理念
結合不一樣的規(guī)定選取對應的裝置。經(jīng)由科研工作者的技術探索,保證裝置的使用性以及優(yōu)秀的利潤的背景滯洪,選取優(yōu)秀的裝置,確保安裝活動能順暢的開展。預定計劃實施,總體布置,安裝主次分明。科學、合理的計劃機電設備的安裝順序,確保設備安裝的連續(xù)性。施工前,對變電所、壓風機等主要的設備進行總體布置,保證安裝的順利進行。同時,在安裝井架、提升絞車等設備時,按照主次分明的原則,有目的,有計劃的安裝,從而保證了施工的工程質量。結合設計規(guī)定開展安裝工作。該項安裝要切實的結合技術規(guī)定而開展,要降低安裝活動偶讀用時以及物質的損耗等。保證建設者的綜合素養(yǎng)優(yōu)秀。安裝項目的工作者要具有非常優(yōu)秀的專業(yè)理論,在建設之前的時候,要對其開展崗前培訓活動,要了解有關的安裝內(nèi)容以及建設規(guī)定等,進而確保建設活動的品質以及安全。像是,相關裝置的安裝活動都要由有關的工作者來切實的開展,當安裝完成之后要對其開展測試,進而能夠及時的察覺存在的不利現(xiàn)象,進而使用合理地應對方法。
2安裝建設時期的品質管控活動
2電子技術應用的發(fā)展
我國的經(jīng)濟與科技迅猛發(fā)展,得到了巨大的提高,同時也帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn),新技術層出不窮,對相關行業(yè)人才也迫切需要。而高校作為人才的搖籃,其任務也是巨大的。目前,國內(nèi)很多高校已經(jīng)開設電子技術應用相關課程,旨在提升學生的綜合能力,使其能夠綜合的運用理論知識到實際工作當中,提升學生創(chuàng)新的能力。但是就目前情況而言,從我國高校當中培養(yǎng)出來的該方面人才還是極為稀少,一般來說大部分學生都比較熟悉運作傳統(tǒng)設備,但是對于前沿技術就比較的陌生了。而且教育方法也略有問題,如還存在一些舊的思維方式,不重視能力的培養(yǎng),反而著重知識的傳授。學生普遍沒有主見,易依賴于人,獨立性較差,更不用說創(chuàng)新能力了,創(chuàng)新教育的薄弱也致使學生的創(chuàng)新素養(yǎng)低。下面筆者提出幾點建議,以期能改善電子技術應用的創(chuàng)新性問題。2.1電子技術的應用效果現(xiàn)如今,電子技術的發(fā)展方向正朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡化、集成化、智能化以及綜合化方向邁進,有關的電子技術的內(nèi)容也務必要同步于電子技術的革命現(xiàn)實,并要重點加強電子技術應用及其效果。
2.1.1分析集成電路
現(xiàn)如今,電子產(chǎn)品核心結構主要為集成電路,大大降低了分立元件數(shù)量,同時集成規(guī)模也在不斷的增大,所以在教學過程當中,務必要強化講授集成電路的知識,這樣方能確保教學適應技術創(chuàng)新要求,方能教導出實用型技術人才。
2.1.2分析器件外部的特性及應用
目前新器件正在大量涌現(xiàn),集成元件的規(guī)模也在不斷的擴大及,電路更是變得異常復雜,在學生不具備理論基礎時,要突出分析集成電路的外部特性以及功能應用。
2.1.3分析系統(tǒng)模塊的相互接口及單元電路
要重視電子技術在整個電路系統(tǒng)中與其余模塊銜接、功能以及信號的處理流程,這將對后繼的專業(yè)課程學習十分有利。
2.1.4分析數(shù)字電子技術
最近幾年,數(shù)字化的電子技術發(fā)展迅猛,數(shù)字技術含量也是隨之增高,目前,教學同實際不同步,要加強分析數(shù)字電子技術。
2.2電子技術的應用領域
隨著社會科技的發(fā)展,電子技術的應用領域越來越廣泛,但數(shù)字、模擬電子技術的基本原理大體相同,都是通過優(yōu)化手段提高處理、運算、控制信息的功能,不同改良技術,得出的效果不同,所以在未來幾年,電子技術會侵入各個高新科技生產(chǎn)行業(yè),應用范圍會進一步擴大。在網(wǎng)絡環(huán)境下,電子設備的智能化、遠程化應用模式會變得更加科學、高效,無論是數(shù)字電子技術,還是模擬電子技術,它們都將成為主導高新科技的先進技術,決定未來電子產(chǎn)品、電子設備、機械工具的生產(chǎn)方向。設備技術標準是電子技術規(guī)范發(fā)展的必要保證,與其他技術項目不同,該技術的應用效果對電子設備的功能影響作用極大,如電子設備超出技術規(guī)范要求,則設備很容易在日常生產(chǎn)中出現(xiàn)安全、技術等問題,造成不必要的經(jīng)濟損失。在電子技術應用領域中,市場只會影響電子設備的定價、銷售、功能,而技術標準的影響作用更加多樣、全面,它影響著電子設備生產(chǎn)過程的方方面面,無論是功能,還是技術。
一、引言
伴隨著中國國際化進程的日益加快,中國與世界各國的交流活動也日益頻繁。大學針對英語專業(yè)開設口譯課程的目的就是要培養(yǎng)精通漢英兩種語言,具有較寬的知識面,能夠流利的進行英漢互譯的涉外人才。因此,大學英語口譯課程承擔著培養(yǎng)這種人才的任務以滿足我國日益增長的各種對外交流活動的需要。目前,社會及市場對口譯人才的需求量越來越大,市場需求定位也越來越高??谧g人才的培養(yǎng),尤其是高規(guī)格口譯人才規(guī)范化培養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。而很多大學英語口譯課程仍然停留在傳統(tǒng)的教學方法上,教學質量不高,教學效果不夠明顯。因此,筆者試圖通過分析英語口譯的特點和原則,談談自己對口譯課堂的一些教學方法的認識。
二口譯的特點
口譯是一項很特殊的語言交際活動。說其特殊是因為口頭翻譯工作有以下突出特點。
1、即席壓力性。口譯是一種不可能預測的即席雙語傳言活動。口譯人員需要在準備有限的情況下,即刻進入雙語語碼切換狀態(tài),進行現(xiàn)時現(xiàn)場的口譯操作。現(xiàn)場氣氛壓力大,特別是有的口譯場面非常嚴肅莊重,如國際會議和外交談判。正式場合的嚴肅氣氛會給經(jīng)驗不足的譯員造成較大的心理壓力,緊張的情緒會影響譯員的自信。
2、立體綜合性??谧g是一種綜合運用視、聽、說,讀、寫等知識和技能的語言操作活動。譯員必須具有觀察捕捉說話者的臉部表情、手勢體姿、情緒變化等非語言因素的能力;能夠耳聽會意各種帶地方口音以及不同語速的話語的能力;能用母語和外語進行流利而達意地表達能力;在口譯過程中能進行快速筆記、快速理解的能力??谧g屬一種立體式、交叉型的信息傳播方式。
3、內(nèi)容的繁雜性。譯員的口譯范圍沒有限界,內(nèi)容可以上至天文,下及地理,無所不涉,無所不包,繁雜無限??谧g的服務對象是各界人士,來自各個階層、各行各業(yè),有著不同的教育文化背景,在交際過程中他們會有意無意地將自己所熟悉的專業(yè)知識表達出來,這是譯員無法回避的現(xiàn)實。譯員必須是一名通曉百事的雜家。
4、個體操作性。譯員屬單一的個體工作者,其勞動具有很強的獨立操作性??谧g需要當場、即時完成,譯員通常聽到的是只講一次、不再重復的話語,他在正確理解的同時必須立即獨立地進行一次性的翻譯。通常譯員在整個口譯過程中基本上是孤立無援的。譯員必須隨時獨立處理可能碰到的任何問題。在口譯過程中,一般情況下譯員受時間的限制不可能查詢工具書或有關參考資料,不能在現(xiàn)場向任何專家、學者請教,也不能頻頻打斷說話者,要求對方重復自己所講的內(nèi)容,解釋其中的難點。
5、跨文化交際性??谧g作為一種跨文化交際活動,不是從原旬到譯旬的譯碼,而是接收原句后必須經(jīng)過信息概念轉化,才能以譯語表達原語的意思??谧g的模式由三大塊組成,左邊是原語輸入,右邊是譯語輸出,中間連接左右兩邊的是信息概念轉換。
三口譯的原則和教學方法
口譯教學目的為培養(yǎng)具有雙語轉換能力的合格的譯員。鮑川運(2004)認為有四個標準可用來評判譯員質量,即意思準確(Meaning)、條理清楚(clarity)、選詞恰當(Diction)和表達得體(Presentatlon)。這就要求口譯員不但要掌握相關的口譯知識和口譯技巧,還要具備較強的綜合素質。法國著名口譯學家賽萊斯科維奇指出,口譯教學的主要目的是培養(yǎng)學生的口譯技能意識,應以技能訓練為主,語言訓練為輔(劉和平1994)。口譯技巧和技能包括培養(yǎng)和訓練學生的即席反應能力和心理承受能力,培養(yǎng)學生良好的聽力理解能力和短時記憶能力,培養(yǎng)學生的表達能力和交際能力。梅德明(2003)認為一個人的口譯能力不完壘等同于語言水平加翻譯技巧,而是現(xiàn)代社會跨語言交際活動中譯員的雙語能力、翻譯技巧和個人翻譯素質的綜合體現(xiàn)。因而在教學實踐中應注重培養(yǎng)學生的跨文化意識,使學生深諳跨文化交流時應遵守的國際準則和國際慣例。根據(jù)以上對口譯特點的分析和口譯原則的探討,筆者將結合自己的研究和實踐,針對口譯教學方法分述如下。
1、心理承受和即席反應能力訓練。
口譯工作本身的特殊性決定了從事口譯的人員除必須要有扎實的基本功外,還需要有過硬的心理素質。在通過各種多樣化的授課形式來提高學生學習的興趣以外,場景式的訓練則不失為讓學生體驗在壓力下訓練口譯能力的另一方“良藥”,如此刺激使其感知力敏銳、思維括躍、想象豐富,發(fā)揮出學生的智力和主觀能動性,能很大程度上提高學習效率,切『練邏輯思維和應變能力。很多學生在有足夠筆記的情況下,句子卻始終翻譯不出來,間或有明顯關鍵詞搭配錯誤的情況,甚是遺憾。去除緊張和欠缺語法知識的因素以外,這種問題很大程度上出在學員缺乏一定的應變能力和邏輯思維能力?;谶@種考慮,在教學中要經(jīng)常讓學生做諸如:斷詞組句、語句轉述的訓練,以期轉換學生固有的“一個蘿卜一個坑”思想,鼓勵學生一詞多譯,一句多譯,同時讓學生養(yǎng)成一種變通難句靈活搭配的習慣,不至于在關鍵時候“死機”。
2、聽力理解和短時記憶能力訓練。
由于口譯在短時間內(nèi)經(jīng)歷三個轉換過程:從原語的語言符號到內(nèi)容的轉換一一即理解(Comprehension){從內(nèi)容到記憶的轉換——即記憶(Memorizmg)I從記憶到表達的轉換一一即用譯語表達原語意思(Reformulation),因而在日常的口譯教學-中應注重培養(yǎng)學生視、聽、說、讀、寫的綜合性語言操作能力??谧g的最初過程是從聽開始,然后大腦進行解碼。因而第一階段的聽力理解過程至關重要。心理學家研究人的短期記憶只能保持20-30秒,而在口譯過程中,譯員要翻譯長達幾秒到十幾分鐘的內(nèi)容,因此要注重學生的聽力訓練,苦練基本功。平時堅持收聽收看英語廣播、新聞、電影、電視等,注意收聽不同英語口音的錄音材料,同時課堂上進行短期記憶的訓練包括對原語的復述、概括大意、形象記憶、邏輯記憶、連鎖記憶、描述等;還要訓練學生會作筆記以幫助記憶。口譯筆記切忌求全,用簡單的字、詞或符號將講話的要點用極快的速度記錄下來,達到提示翻譯的目的;可以使用大量常見的省略語和簡單的速記符號。筆記技能形成的關鍵環(huán)節(jié)是模擬臨場訓練。筆記的課堂教學應避免大段的理論講解,而應強調(diào)模擬臨場,讓學生在課堂教學的有限時間里多做仿真練習。在仿真練習中,教師可穿插講解并示范口譯筆記基本方法,筆記常用的符號、略語和記錄格式等。
3、表達和跨文化交際能力訓練。
語言能力是應用技能訓練開展的前提,而對于口譯來說,理解能力及口頭表達能力更是語言能力的一個重要體現(xiàn)。這一環(huán)節(jié)開展的得當與否也直接影響到以后的技能訓練。這一環(huán)節(jié)訓練的側重點在于對于學員在文章理解能力和口語表達能力的訓練上。可以通過多類型(如介紹言語類、演講言語類、禮儀言語類等)材料的翻譯及閱讀理解和綜合復述(如根據(jù)原文轉述、定題自述等)來訓練學員掌握在不同語言環(huán)境下的語言結構與詞匯的特點。此環(huán)節(jié)筆者認為適宜在口譯專業(yè)課程正式開始前的半個學期開始,在授課過程中,對必要的語言表達方式、結構、各種語言難點等進行操練都是適宜的,兼可幫助學生獲得許多主題知識。
古德諾夫在《文化人類學與語言學》中是這樣論述語言和文化的關系:“一個社會的語言是該社會的文化的一面,語言和文化是部分和整體的關系,語言作為文化的組成部分,其特征表現(xiàn)在:它是學習文化的主要工具,人在學習和運用語言的過程中獲得整個文化?!?許永梅2008)因此在口譯教學中應該重視學生社會文化能力的培養(yǎng),提高學生的文化意識。在日常教學中應適時地融入稱呼、介紹、寒暄、問候、訪問、宴請、送禮、告別、聚會、交友等文化因素的講解,潛移默化地幫助學生不僅要注意語言形式的正確性,還要重視語言運用的恰當性。以及熟悉這門語言的文化背景,理解這種語言的高雅,注重運用俚語、詼諧、夸張、婉轉等修飾方法,注重文化差異在不同語域中的表現(xiàn)。