導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇工廠行政工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十精神，牢固樹立法治環(huán)境就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，抓依法行政就是抓發(fā)展的理念，大力提升我場工作制度化、規(guī)范化、法治化水平，為推進(jìn)全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)“幸福農(nóng)墾”創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

二、具體工作計劃

（一）推進(jìn)干部職工學(xué)法常規(guī)化、常態(tài)化

1、制定年度學(xué)法計劃。制定干部職工法律知識、依法行政知識學(xué)習(xí)計劃，并認(rèn)真組織實施。堅持機關(guān)例會學(xué)習(xí)制度，將學(xué)法計劃納入機關(guān)例會中實施，重點學(xué)習(xí)規(guī)范政府共同行為和新頒布的法律法規(guī)，年度集中學(xué)法不少于4次，集中學(xué)法時間累積不得少于10小時。積極組織干部職工參加網(wǎng)上法律知識競賽。

（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化組織力量

2、建立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工，明確職責(zé)。把依法行政工作擺上重要議事日程，加強指導(dǎo)和督查，定期不定期地對全面推進(jìn)依法行政工作的情況，特別是存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究，采取有力措施予以解決。明確專人負(fù)責(zé)法制建設(shè)工作。要求法制工作人員在不斷提升自身素質(zhì)的同時，還要提高工作水平和質(zhì)量，以適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的需要。

（三）推進(jìn)制度建設(shè)科學(xué)化、民主化

3、提高規(guī)范性文件質(zhì)量。加強對規(guī)范性文件的監(jiān)管，堅持依法決策。對已有規(guī)范性文件，根據(jù)國家法律、法規(guī)和我場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，做好清理工作，確保文件的實用性和有效性，及時向社會公布制定的規(guī)范性文件。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件立項、起草、審查、決定、公布等基本程序，積極改進(jìn)規(guī)范性文件制定辦法，從合法性、必要性、可行性、規(guī)范性上嚴(yán)格審核把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件報備制度，切實做好規(guī)范性文件審查和備案工作，確保有件必備、有備必審、有錯必糾。

4、加強規(guī)范性文件清理工作。按照規(guī)范性文件制定程序規(guī)定和區(qū)政府法制部門統(tǒng)一部署，切實做好2000年—2012年以區(qū)政府或政府辦名義出臺的規(guī)范性文件清理工作，將清理結(jié)果回報上報至區(qū)法制辦并向社會公布。

（四）推進(jìn)行政執(zhí)法嚴(yán)格化、規(guī)范化

5、強化監(jiān)督。自覺接受人大和政協(xié)的監(jiān)督，虛心聽取對依法行政工作的意見和建議。認(rèn)真有效地開展行政內(nèi)部監(jiān)督，加大行政復(fù)議工作力度，貫徹實施《行政復(fù)議法實施條例》，重視行政復(fù)議在化解行政爭議中的作用，暢通復(fù)議渠道，規(guī)范復(fù)議程序，提高復(fù)議質(zhì)量，加強行政復(fù)議能力建設(shè)。強化社會監(jiān)督，進(jìn)一步完善群眾投訴、舉報違法行為制度和途徑，認(rèn)真受理群眾來信來訪。

6、推進(jìn)矛盾化解有序化、規(guī)范化。按照《條例》的有關(guān)規(guī)定，建立健全工作責(zé)任制和具體事項的處理規(guī)則，及時督查事項的辦理，依法處理好各類社會矛盾。認(rèn)真貫徹落實《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)行政調(diào)解工作的實施意見》，逐步建立行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政復(fù)議對接機制，增強防范和化解矛盾糾紛的整體合力。

三、工作要求

篇2

做好經(jīng)常性思想政治工作，對于穩(wěn)定隊伍，凝聚人心，增強隊伍生產(chǎn)力，圓滿完成各項石化企業(yè)工作有著極其重要的意義。隨著改革開放的不斷深入，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，石化企業(yè)能源生產(chǎn)任務(wù)更加艱巨繁重，與之相反，人力嚴(yán)重不足，工作環(huán)境惡化，廣大干部職工長期處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，受市場經(jīng)濟(jì)價值取向的影響，干部職工的思想和心理出現(xiàn)了一些新情況、新問題，如何解決好這些問題，是我們各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是從事政治工作的同志們必須研究和實踐的課題。下面筆者對石化企業(yè)基層經(jīng)常性思想政治工作的現(xiàn)狀、原因的分析、見解和對策，談一點粗淺認(rèn)識。

一、基層經(jīng)常性思想政治工作的現(xiàn)狀及原因

近年來，雖然各級在抓基層經(jīng)常性思想政治工作上做了一些扎實有效的工作，取得了一些收獲，但一些單位對經(jīng)常性思想政治工作認(rèn)識仍然不很到位，工作抓得不深不細(xì)，致使經(jīng)常性思想政治工作發(fā)揮得作用不明顯，當(dāng)前石化企業(yè)基層經(jīng)常性思想政治工作的現(xiàn)狀是：

（一）從事政治思想工作者對工作的認(rèn)識和理念滯后。主要表現(xiàn)為工作缺乏創(chuàng)新，理念陳舊。造成政治工作者認(rèn)識、理念滯后的原因，筆者覺得主要表現(xiàn)在三個方面。一是政治工作者本身學(xué)習(xí)不夠，對政治工作的重要性認(rèn)識存在偏差，只求過得去，沒有創(chuàng)新意識；二是各級組織對政治工作者重視、培養(yǎng)不夠，對業(yè)務(wù)干部、政工干部出現(xiàn)一頭重一頭輕的現(xiàn)象；三是政工干部升遷的機率遠(yuǎn)沒有業(yè)務(wù)干部的機率高。

（二）部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)常性思想政治工作認(rèn)識不到位，工作方法簡單，缺乏靈活性和主動性。筆者發(fā)現(xiàn)，時下一些基層干部認(rèn)為在當(dāng)下的社會環(huán)境中，利益驅(qū)動明顯，單靠做思想工作解決不了實際問題，所以在經(jīng)常性思想工作中不是主動出擊，而是問題出現(xiàn)了，找上門來了才去做，而在做經(jīng)常性思想工作中，拘泥于“我說你聽”的單一說教法，照搬照抄以往工作經(jīng)驗，把自己的思想工作方法強加給干部職工，不能根據(jù)思想政治工作對象的差異加以選擇，往往是一刀切，缺乏針對性，不能從實際出發(fā)，具體、深入、細(xì)致、入情入理地分析干部職工的思想實際，致使經(jīng)常性思想工作缺乏針對性和靈活性，失去了及時性和有效性。

（三）部分基層干部責(zé)任心不強，在開展工作時承諾多、付諸實際的少，缺乏真情。一些政工干部不會做、不愿做經(jīng)常性思想政治工作，一些經(jīng)驗豐富、有較長石化企業(yè)經(jīng)驗的基層領(lǐng)導(dǎo)，平時忙于事務(wù)性工作，不愿耗費精力做艱苦細(xì)致的思想工作，致使經(jīng)常性思想工作作用不明顯。在實際工作中，有些基層干部用虛假的承諾方式和欺騙的手段來穩(wěn)定干部職工的思想、調(diào)動干部職工的積極性，實際上是對干部職工不講感情、不負(fù)責(zé)任的行為，非但不能真正解決干部職工的思想問題，反而敗壞了基層干部乃至整個石化企業(yè)在干部職工心目中的形象。

（四）經(jīng)常性思想工作隨意性大，缺乏制度的保障。經(jīng)常性思想政治工作制度不健全、不完善，沒有規(guī)范的制度約束，沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，就不能隨干部職工的思想實際及時開展，發(fā)揮不了經(jīng)常性思想工作最為有力的武器。因此，部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)常性思想政治工作是想做就做，隨意性較大，普遍存在為了應(yīng)付上級的檢查，流于形式，不注重實效。

二、加強基層經(jīng)常性思想政治工作的對策

針對當(dāng)前基層石化企業(yè)經(jīng)常性思想政治工作現(xiàn)狀和原因，筆者認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾個方面加強。

在工作措施上

（一）要合起來，樹立齊抓共管的意識。這就要求各部門做到分工不分家，加強對所屬單位經(jīng)常性思想政治工作的指導(dǎo)，把它滲透到完成各項任務(wù)之中，與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來抓，做到安排任務(wù)不忘經(jīng)常性思想工作，分析形勢不忘經(jīng)常性思想政治工作，總結(jié)講評不忘經(jīng)常性思想政治工作，樹立典型表彰不忘經(jīng)常性思想政治工作。各級在抓經(jīng)常性管理工作上要形成合力，按照職責(zé)和對口分工，加強內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合，滿腔熱情地幫助基層解決實際問題，使上下形成互相支持、互相完善、互相補充、共同作用的管理教育制度體系。

（二）基層要動起來，在鼓實勁、使實招、求實效上下功夫。經(jīng)常性思想政治工作重點在基層，只有把基層的力量充分調(diào)動起來，扎扎實實地打好基礎(chǔ)、抓好經(jīng)常，才能取得良好的效果。要發(fā)揮骨干隊伍的作用，增大經(jīng)常性思想政治工作的廣泛性。采取一事一議、典型事例剖析、難題會診、經(jīng)驗交流、總結(jié)講評和傳幫帶等方法，廣泛開展互幫互助活動，在干部職工中逐步形成經(jīng)常性思想政治工作人人做的局面。堅持小中見大抓問題，舉一反三做工作。

（三）黨支部要統(tǒng)一起來，全員參進(jìn)來，切實把經(jīng)常性思想政治工作擺到位。黨支部作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)核心，必須經(jīng)常分析和研究經(jīng)常性管理工作，確保把這項關(guān)系隊伍建設(shè)全局的工作擺上位，提上重要議事日程，當(dāng)作大事來抓，不能由政工干部唱獨角戲，要充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)作用，統(tǒng)一思想認(rèn)識，實行統(tǒng)抓統(tǒng)管。要明確經(jīng)常性管理工作的責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)，做到總體建設(shè)有規(guī)劃，年度工作有部署、階段工作有安排，一定時間有分析，日常工作有檢查，真正使這項重要工作掛上號、擺上位。要建立健全經(jīng)常性思想政治工作的責(zé)任制，把經(jīng)常性思想政治工作的責(zé)任落實到具體的人身上，做到處處有分工，人人有責(zé)任，時時有工作要求，出了問題要把板子打在具體人身上。經(jīng)常性思想政治工作是一項群眾性的工作，必須充分發(fā)揮干部職工的主體作用，讓所有人都參與進(jìn)來一起去做。只有充分發(fā)揮骨干的作用，才能使經(jīng)常性思想政治工作真正落到實處，收到實效。

（四）加強人性化管理，在實字下功夫。應(yīng)該看到，在石化企業(yè)這個龐大的隊伍中，效率、統(tǒng)一、嚴(yán)格是不可或缺的要素，但隊伍強大的凝聚力、向心力、生產(chǎn)力和高昂的士氣，不能僅靠紀(jì)律和強制來保證，還要靠共同的價值觀和理想、信念來支持，靠尊重、信任和關(guān)心愛護(hù)來維護(hù)。

在工作方法上

篇3

中圖分類號：F830文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1006-1428（2008）01-0084-03

一、內(nèi)涵與理念

廉政文化是以廉政為根本內(nèi)容的文化傳統(tǒng)、文化形態(tài)和文化精神，是關(guān)于廉潔從政的先進(jìn)思想文化、道德觀念及其統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)下的廉政理論知識、信仰追求、制度規(guī)范、價值取向、廉政風(fēng)氣以及與之相適應(yīng)的行為方式、社會評價等內(nèi)容的總和。

廉政文化是新形勢下突出用文化的力量來促進(jìn)反腐敗工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的一種新的思維方式和行為方式，并最終成為支撐反腐倡廉工作機制的基礎(chǔ)。廉政文化這一概念的提出，一定層面上深化了對廉政建設(shè)實踐活動的認(rèn)識，增加了新的考察視角。

廉政文化表達(dá)了“廉政”和“文化”兩個方面的涵義?；诹幕瘍?nèi)涵的一般意義，央行廉政文化體現(xiàn)了廉政文化基本要素和央行廉政文化獨有的特質(zhì)。圍繞央行文化中的廉政文化，我們給出的涵義是：廉政文化根本上規(guī)范的是履行職責(zé)中的文化態(tài)度。在一定的制度條件下，是否按規(guī)律辦事，怎樣按規(guī)律辦事，這就涉及到道德問題，從而涉及到文化態(tài)度。央行的廉政文化是央行文化建設(shè)中的態(tài)度。

央行廉政文化在傳承廉政文化要素的基礎(chǔ)上，又富有自己的特點。央行廉政建設(shè)是與央行文化建設(shè)相結(jié)合的產(chǎn)物，是央行物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的重要組成部分。央行廉政文化的內(nèi)涵大致分為四個層面：一是廉潔的社會文化。央行廉政文化同樣要求符合全社會廉政文化的價值標(biāo)準(zhǔn)，用健康向上的廉政文化去充實人民銀行每一位員工的精神世界，其目的在于倡導(dǎo)央行員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和地位觀、權(quán)力觀、利益觀。二是廉潔的政治文化。央行廉政文化與黨風(fēng)廉政建設(shè)密切關(guān)聯(lián)，它作為一種無形的、潛在的力量，為反腐倡廉提供智力支持和思想保證，支撐起反腐倡廉工作機制的有效性。三是廉潔的職業(yè)文化。央行廉政文化的職業(yè)特征，要求從業(yè)人員恪盡職守，愛崗敬業(yè)，克己奉公，遵紀(jì)守法，堅持“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”，在央行廉政文化的教育下，激發(fā)員工為央行事業(yè)奮斗的自豪感和信心。四是廉潔的組織文化。中央銀行作為國家機關(guān)，履行好賦予的職責(zé)，必然要求中央銀行各級組織在行使權(quán)力過程中，做到處事公道正派，公正透明，誠實守信，廉潔高效。

二、必然性與可行性

（一）廉政文化建設(shè)為反腐倡廉工作機制的建立提供理論支撐

首先,廉政文化作為一種先進(jìn)的文化，它以社會主義核心價值為根本，旗幟鮮明地提出贊揚什么、倡導(dǎo)什么、批評什么和反對什么，具有鮮明的指導(dǎo)性、時代性和先進(jìn)性，對反腐倡廉工作起著根本性的指導(dǎo)作用,反腐倡廉工作機制必然而且也一直以廉政文化作為導(dǎo)向,成為其水之源和樹之根。

其次，經(jīng)過多年的發(fā)展和完善，廉政文化具有較為完善的理論基礎(chǔ)，對反腐倡廉工作起著重要的理論指導(dǎo)作用。反腐倡廉工作機制也是在廉政文化理論的基礎(chǔ)上逐步建立和完善起來的，并且以廉政文化理論作為理論支撐。與此同時，廉政文化理論的不斷完善和深化，也與時俱進(jìn)地推動和促進(jìn)反腐倡廉工作機制的完善和深化。

（二）廉政文化建設(shè)為反腐倡廉工作機制的長效運行提供思想支撐

反腐倡廉必須常抓不懈，持之以恒。要做到這點，必須建立健全長效的工作機制，通過反腐倡廉機制的激勵和約束，促進(jìn)反腐敗工作的落實。但再好的工作機制也需要員工的積極參與才有意義。因此，要確保反腐倡廉工作機制的長效運行，必須要強化員工的廉政理念，提高員工對反腐倡廉工作重要性、緊迫性和長期性、艱巨性的認(rèn)識，增強員工對反腐倡廉機制建設(shè)的認(rèn)同感和責(zé)任感。

提高員工對反腐倡廉工作的認(rèn)同感和參與的積極性，能夠為反腐倡廉機制的長效運行提供精神動力、智力支撐、思想保證和輿論支持，從而確保反腐倡廉工作機制的長效運行。一方面，加強廉政文化建設(shè)，把廉政理論、廉政價值理念、社會主義核心價值觀有機地融入到形式多樣的廉政文化活動中，能夠進(jìn)一步培養(yǎng)員工的廉政價值觀，強化員工的廉政理念，提高員工對反腐倡廉工作的認(rèn)識，從而積極參與反腐倡廉各項工作。另一方面，廉政文化作為一種先進(jìn)的文化，一旦被人們所接受，對人的行為和社會價值取向的影響將是根本的、長期的、廣泛的，能夠達(dá)到對人的“貪欲”的“自我修正和自我約束”的作用，是任何法律、制度都無可替代的。它能使人們在獲得知識的過程中，不知不覺地受到廉政教育，思想得到升華；使人們分清是非、美丑、善惡，使人們的性情得到感染、受到陶冶，靈魂得到震撼，從而深刻地感受到腐敗即丑惡，廉潔即美好，在心靈深處和情感上抵制腐敗、反對腐敗，保持廉潔，從而使員工對反腐倡廉產(chǎn)生思想上的認(rèn)同和支持,確保反腐倡廉工作機制的長效運行。

（三）廉政文化建設(shè)為反腐倡廉工作機制的上下聯(lián)動提供環(huán)境支撐

首先，加強廉政文化建設(shè)，以先進(jìn)的廉政文化和理念統(tǒng)一上下的認(rèn)識，為反腐倡廉工作機制的上下聯(lián)動奠定思想基礎(chǔ)。通過加強廉政文化建設(shè)，以先進(jìn)的廉政思想和正確理念統(tǒng)一人們的認(rèn)識，提高各部門和員工對反腐倡廉工作的認(rèn)識，增強工作的積極性和主動性，形成齊抓共管的共識，營造良好的工作氛圍，能夠為反腐倡廉工作的開展和工作機制的長效運行從思想上提供保障。

其次，加強廉政文化建設(shè)，以廉政文化的理念和共識，指導(dǎo)反腐倡廉工作，為上下協(xié)調(diào)配合、步調(diào)一致地開展工作創(chuàng)造有利條件。反腐倡廉工作以廉政文化作為理論支撐，盡管各地做法不一，但工作的立足點和目標(biāo)是一致的，充分的協(xié)調(diào)和配合也就成為必然，能夠從組織上為反腐倡廉機制的有效運行提供保障。

三、目標(biāo)與趨勢

要實現(xiàn)上述目標(biāo)，必須努力做到“五個統(tǒng)一”。

（一）領(lǐng)導(dǎo)帶頭與員工參與的統(tǒng)一

央行廉政文化建設(shè)是一項具有長期性、復(fù)雜性和廣泛性的系統(tǒng)工程，主體是全體黨員干部，其中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部是重點。因此，首先要求各級黨委（組）要把廉政文化建設(shè)擺上重要議事日程，黨委（組）抓廉政文化建設(shè)的主要任務(wù)有兩條：一是領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)好這項工作，要定期聽取職能部門的工作匯報，認(rèn)真研究本地區(qū)、本單位實際的工作方案和制度措施，經(jīng)常關(guān)心過問這項工作的開展情況，從組織、人員、經(jīng)費等方面給予支持和保障。二是領(lǐng)導(dǎo)班子成員尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)要主動參與，自覺接受教育，切實作出表率，以廉潔自律的模范行為去增強廉政文化的影響力和可信度。其次，還需要廣大干部職工的共同參與。實踐證明，黨委重視、領(lǐng)導(dǎo)帶頭固然重要，但廣大員工如果處于被動和缺位的狀態(tài)，這項工作就會失去生機和活力，就會缺乏群眾性與持久性。因此，全員參與是開展央行廉政文化建設(shè)必不可少的一大要素。要幫助部分干部職工糾正“廉政建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事，與己無關(guān)”等錯誤認(rèn)識，通過民主評議、政務(wù)公開、執(zhí)法監(jiān)察等手段激發(fā)廣大員工參與廉政文化建設(shè)的熱情，提高參政議政的能力。

（二）活動內(nèi)容與活動形式的統(tǒng)一

央行廉政文化建設(shè)要根據(jù)不同職工群體的特點和訴求，把先進(jìn)性與廣泛性的要求結(jié)合起來，堅持以人為本，努力營造一個“以廉為榮、以貪為恥”的文化氛圍，培養(yǎng)廣大員工尤其是黨員干部嚴(yán)于律己的意識，淡泊名利的胸襟，誠實守信的品德，敬業(yè)愛崗的情操。因此，開展央行廉政文化建設(shè)不論在內(nèi)容上還是形式上都必須是多元化和多樣性的。從教育內(nèi)容上講，既要堅持政治性和思想性，又要兼顧文化性與通俗性。要區(qū)別不同層次，實行分類施教。對處以上領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是班子主要成員要突出開展“求真務(wù)實、執(zhí)政為民”的官德教育；對掌管人、財、物等重點崗位人員，要突出開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育；對重要部門及崗位人員，要突出開展職業(yè)道德教育。從活動方式上講，既要克服純理論的政治說教，又要避免純娛樂的庸俗傾向。要以央行的工作實際和職工的思想實際出發(fā)，大膽探索群眾喜聞樂見、讓人耳目一新的活動方式，寓教于樂，讓廉政文化滲透到員工工作、學(xué)習(xí)和生活的每個角落，形成上下左右人人痛恨腐敗、個個崇尚廉潔的濃厚文化氛圍。

（三）深化內(nèi)涵與拓寬領(lǐng)域的統(tǒng)一

廉政文化的核心內(nèi)容是廉政，表現(xiàn)形式是文化，是廉政建設(shè)與文化建設(shè)相結(jié)合的產(chǎn)物。廉政文化是以先進(jìn)的廉政制度為基礎(chǔ)，以先進(jìn)的廉政理論為統(tǒng)領(lǐng)，以先進(jìn)的廉政思想為核心，以先進(jìn)的廉政文學(xué)藝術(shù)為載體的文化。廉政文化與黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)，它作為一種無形的、潛在的力量，為反腐倡廉提供智力支持和思想保證。因此，對廉政文化內(nèi)涵認(rèn)識要深，實務(wù)入手要淺，使之自下而上地生長起來。要在廣泛傳播中讓群眾知曉，在教育中讓群眾領(lǐng)會，在參與中讓群眾感悟，使理論轉(zhuǎn)化為思路，轉(zhuǎn)化為信念，轉(zhuǎn)化為自覺行動。同時，要注意拓寬廉政文化建設(shè)的領(lǐng)域。一方面，我們要善于運用各種傳播手段抓好宣傳教育，使人們在日常生活中時時處處受到清正廉潔風(fēng)氣的感染和熏陶。另一方面，我們也要注意在廉政文化外延的理解和把握上，做到寬而適度，防止把廉政文化建設(shè)變成一個筐，相關(guān)與不相關(guān)的都往里裝。

（四）尊重客觀規(guī)律與發(fā)揮主觀能動性的統(tǒng)一

篇4

行政經(jīng)理小謝認(rèn)為，總裁交代的事情有些比較宏觀，他說的一件事可能做起來卻是幾件事。比方說，有一次譚總讓小謝籌辦幼兒園，解決集團(tuán)職工子女入托難的問題。謝經(jīng)理認(rèn)為這件事情至少包括 5件事：一是統(tǒng)計和分析集團(tuán)職工子女進(jìn)幼兒園現(xiàn)狀和需求，二是做一份幼兒園預(yù)算，三是與設(shè)計院溝通幼兒園設(shè)計方案，四是對外招聘幼兒園老師，五是策劃幼兒園招生。謝經(jīng)理認(rèn)為第一項和第三項都在做，不能說她沒有在這件事情上執(zhí)行總裁決定。

小謝還認(rèn)為，自己兼職太多，行政工作千頭萬緒，自己分身乏術(shù)。她覺得自己工作高負(fù)荷運轉(zhuǎn)，忙得很，每天都吃力地干活，還不討上司的好。所以，小謝對譚總評價她執(zhí)行不力心里不服氣。

行政工作看似很難量化，其實是可以量化的。只不過是不能由下達(dá)任務(wù)的人界定任務(wù)數(shù)量，應(yīng)由執(zhí)行者根據(jù)界定事情畫上句號的狀況而統(tǒng)計任務(wù)數(shù)。這樣，當(dāng)初譚總交代給小謝的大事小情 40件，小謝把它們重新分解成 100件事情了。

接下來，由行政經(jīng)理小謝把這 100件事情，用甘特圖把工作按照時間軸和工作軸表示出來，做成一個一年 12個月的工作計劃表，用A4紙打印出來共有 17頁。工作計劃做好了，總裁每月檢查她的執(zhí)行力。

如果總裁希望行政經(jīng)理完成 10件事情，那么對于總裁交代的 100件事情就只能留下 90件事情。每個月設(shè)定目標(biāo)任務(wù)余額，檢查完成情況。比如一開始的時候有 100件事情等著她去執(zhí)行，第一個月目標(biāo)余額為 90件，如果小謝完成了15件，實際余額應(yīng)為 85件，那么，根據(jù)下面余額控制量化公式，可以計算出小謝的執(zhí)行力的表現(xiàn)值。

余額控制公式：執(zhí)行力表現(xiàn)值 =【1-（實際余額 -目標(biāo)余額）/目標(biāo)余額】 ×100%

第一個月行政經(jīng)理小謝的執(zhí)行力可以根據(jù)計算公式計算得出，執(zhí)行力表現(xiàn)值=【1-（85件 -90件）/90件】×100%=105%。小謝的執(zhí)行力超過預(yù)期5%了。

如果小謝第一個月只將 100件事情中的 5件事情畫了句號，則實際余額 95件，目標(biāo)余額 90件，則小謝的表現(xiàn)為：執(zhí)行力表現(xiàn)值=【1-（95件 -90件）/90件】×100%=94%。小謝的執(zhí)行力打了 6%的折扣了。

假設(shè)譚總裁與小謝有一個約定，用余額控制量化技術(shù)考核小謝的執(zhí)行力，執(zhí)行力的表現(xiàn)每增加百分之一獎勵 200元，反之扣罰 200元。那么，按照譚總要求第一個月完成 100件事情中只能余下額度為 90件的情況下，小謝執(zhí)行這項任務(wù)余額為 85件時獲獎勵為 1000元，余額為95件被罰 1200元。譚總?cè)绻孪让魇惊剳鸵?guī)則。那么行政經(jīng)理小謝執(zhí)行意愿度就會不一樣了！

事實上，案例中的小謝第一個月就將 15件事情畫上了句號，余額只剩下 85件了。第二月，譚總希望小謝將余下來的 85件事情中的 10件事情畫上句號，那么目標(biāo)余額就應(yīng)該是 75件了，如果小謝不想被懲罰，那么他就應(yīng)該將實際余額控制在 75件以下。這樣，每個月都采取這種方法循環(huán)考核小謝的執(zhí)行力表現(xiàn)，行政經(jīng)理小謝只用了 9個月的時間，就完成了 99件事情，只有一件事情一定要到年底才能去做，那就是集團(tuán)的年終總結(jié)大會的籌備。

用余額控制量化公式來考核未完成的工作，建立獎懲機制可以敦促執(zhí)行者畫句號的行動。有個學(xué)期我用這種方法培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)的主動性，效果很好，值得在此向讀者推薦。當(dāng)我了解孩子暑假的時候有一個愿望是去香港迪士尼樂園玩上三天。于是我讓他把每周老師布置的作業(yè)和課外自學(xué)的任務(wù)以及鍛煉身體的活動統(tǒng)統(tǒng)界定為一項項任務(wù)，并且制定“學(xué)習(xí)周計劃”。我每周設(shè)定 100分來考核孩子學(xué)習(xí)的主動性表現(xiàn)，用下面所示的余額控制量化公式來計算得分：學(xué)習(xí)周計劃表現(xiàn)得分 =【1-（目標(biāo)余額 -實際余額）/目標(biāo)余額】×100分。那個學(xué)期一共有 20周，我跟孩子商量著，如果他每周累計得分提前得分超過 2000分，那么他的迪士尼三日游的愿望就可以實現(xiàn)了。結(jié)果，第 18周的時候他將一整個學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃提前兩周完成了。我不僅看到孩子開心地從迪士尼旅游歸來，而且從他身上也看到學(xué)習(xí)方面主動性上進(jìn)步的表現(xiàn)。

篇5

引言：隨著人類的進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理所起的作用越來越大。當(dāng)今世界，各國經(jīng)濟(jì)水平的高低很大程度上取決于其管理水平的高低。企業(yè)作為社會的基本經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，它的發(fā)展無疑是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。美國的鄧恩和布斯特里斯信用分析公司在研究管理的作用方面作了大量的工作。多年來，他們對破產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了大量的調(diào)查。結(jié)果表明，在破產(chǎn)企業(yè)中，幾乎有90%是由于管理不善所致。調(diào)查顯示，我國80%以上虧損企業(yè)也是由于管理不善造成的。由此可見，企業(yè)管理是企業(yè)興衰的決定因素，也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素，它越來越成為人們關(guān)注的焦點。

一、目標(biāo)管理的基本概念

（一）目標(biāo)

目標(biāo)是指一定時期內(nèi)管理活動與其達(dá)到的成果或效果。按照計劃的時間性分為帶有戰(zhàn)略性的長期目標(biāo)（10年以上），中期目標(biāo)（3-5年），短期目標(biāo)(1年)和執(zhí)行目標(biāo)（季度或月度）

目標(biāo)既是計劃工作的主要內(nèi)容，也是制訂計劃的基本依據(jù)，科學(xué)的計劃工作主要是正確的預(yù)測未來的發(fā)展，選擇好目標(biāo)方向，有效的利用現(xiàn)有的資源（人力、財力、物力），獲得更好的經(jīng)濟(jì)、社會效益。

（二）目標(biāo)管理

所謂目標(biāo)管理(MBO,ManagementbyObjective)就是指：組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要，制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據(jù)上級制訂的目標(biāo)和保證措施，形成一個目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)。簡而言之，目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制訂，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)的一種制度或方法。

目標(biāo)管理，被公認(rèn)為是德魯克對管理實踐的主要貢獻(xiàn)。美國總統(tǒng)布什在將2002年度的“總統(tǒng)自由勛章”授予彼得•德魯克時，提到他的三大貢獻(xiàn)之一就是目標(biāo)管理。它已經(jīng)在全世界為數(shù)眾多的公司中得到了成功的應(yīng)用。

“目標(biāo)管理”，五十年源于美國，它是在以泰羅的科學(xué)管理學(xué)說和梅奧的人際關(guān)系學(xué)說（后來發(fā)展成為行為科學(xué)）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種先進(jìn)的科學(xué)管理方法。1954年，美國管理大師德魯克在《管理的實踐》一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制的主張”，認(rèn)為“企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。企業(yè)如果無總目標(biāo)及與總目標(biāo)相一致的分目標(biāo)，來指導(dǎo)職工的生產(chǎn)和管理活動，則企業(yè)規(guī)模越大，人員越多，發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性越大”。概括來說也即是讓企業(yè)的管理人員和工人親自參加工作目標(biāo)的制訂，在工作中實行“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度。它是根據(jù)注重結(jié)果的思想，先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實現(xiàn)的一種管理模式。

目標(biāo)管理的概念的理解從以下幾個方面

目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一。工廠為了實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到工作效果，每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃。方針目標(biāo)實現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo)、制訂措施、確定制度、組織實施和嚴(yán)格考核，這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力，共同做好一年的工作，有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平，增強企業(yè)素質(zhì)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的實現(xiàn)者同時也時目標(biāo)的制訂者，即由上級與下級共同確定目標(biāo)，上下協(xié)商，制訂出企業(yè)各部門直至每個員工的目標(biāo)，用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)，用分目標(biāo)保證總目標(biāo)，形成一個目標(biāo)手段鏈。

目標(biāo)管理還力求組織目標(biāo)與個人目標(biāo)更緊密的結(jié)合在一起，以增強員工在工作中的滿足感，調(diào)動員工的積極性，增強組織的凝聚力。

目標(biāo)管理體系的核心：適應(yīng)外部環(huán)境的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

二、東成印刷公司簡介

東成印刷公司始建于1991年，是一家以生產(chǎn)上級指令性計劃任務(wù)為主的印制類中型國有企業(yè)，現(xiàn)有員工1500余名，作為特殊行業(yè)的國有企業(yè)，東成印刷公司的首要任務(wù)就是完成總公司每年下達(dá)的國家指令性計劃，并在保證安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制的前提下，按時按質(zhì)按量地完成總公司交給的各項任務(wù)，支持國家宏觀經(jīng)濟(jì)的正常運轉(zhuǎn)。擁有百余年歷史的東成印刷公司，在傳統(tǒng)的管理體制下，企業(yè)的供、產(chǎn)、銷一系列工作都是在總公司計劃下完成的，因此，企業(yè)在經(jīng)營自主性和自我調(diào)控等方面較弱。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，東成印刷公司在原材料采購、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、第三產(chǎn)業(yè)的開拓等方面逐漸擁有更大的發(fā)展空間和自，使得企業(yè)在成本控制、技術(shù)水平、產(chǎn)品市場銷售等各個方面能力不斷提高，同時迫切要求建立適合企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，摒棄國有企業(yè)存在的眾多瘤疾，更好的適應(yīng)企業(yè)的管理和經(jīng)營。

三、東成印刷公司目標(biāo)管理現(xiàn)狀及存在的問題

2000年，為促進(jìn)總公司發(fā)展綱要的實施及戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，推動印制企業(yè)現(xiàn)代化、集體化、國際化的建設(shè)進(jìn)程，建立和完善印制企業(yè)的激勵約束機制，科學(xué)解析和真實反映印制企業(yè)的管理績效，總公司制定了印制企業(yè)管理績效評價規(guī)則，對印制企業(yè)一定生產(chǎn)經(jīng)營期間的安全質(zhì)量、資產(chǎn)運用、成本費用控制等管理成效進(jìn)行定量及定性對比分析，做出綜合評價。

東成印刷公司為了更好地完成總公司下達(dá)的各項考核指標(biāo)，提高本企業(yè)的管理能力、優(yōu)化企業(yè)的管理水平，并充分發(fā)揮企業(yè)各職能部門的作用，充分調(diào)動1500余名員工的積極性，在各個處室、車間、工段和班組逐級實施了目標(biāo)管理。多年的實踐表明，目標(biāo)管理改善了企業(yè)經(jīng)營管理，挖掘了企業(yè)內(nèi)部潛力，增強了企業(yè)的應(yīng)變能力，提高了企業(yè)素質(zhì)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

（一）東成印刷公司目標(biāo)管理現(xiàn)狀

第一，目標(biāo)的制定?？偣局贫ǖ挠≈破髽I(yè)管理績效評價內(nèi)容主要包括四個方面：企業(yè)成本費用控制狀況、企業(yè)專業(yè)管理能力狀況、企業(yè)資產(chǎn)效益狀況、企業(yè)發(fā)展能力狀況。東成印刷公司每年的企業(yè)總目標(biāo)是根據(jù)總公司下達(dá)的考核目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃，并根據(jù)企業(yè)的實際，兼顧特殊產(chǎn)品要求，總目標(biāo)主要體現(xiàn)在東成印刷公司每年的行政報告上。依據(jù)廠級行政報告，東成印刷公司將企業(yè)目標(biāo)逐層向下分解，將細(xì)化分解的數(shù)字、安全、質(zhì)量、紀(jì)律、精神文明等指標(biāo)，落實到具體的處室、車間，明確具體的負(fù)責(zé)部門和責(zé)任承擔(dān)人，并簽署《企業(yè)管理績效目標(biāo)責(zé)任狀》以確保安全、保質(zhì)、保量、按時完成任務(wù)，此為二級目標(biāo)即部門目標(biāo)。然后部門目標(biāo)進(jìn)一步向下分解為班組和個人目標(biāo)，此為三級目標(biāo)，由于班組的工作性質(zhì)，不再繼續(xù)向下分解。部門內(nèi)部小組（個人）目標(biāo)管理，其形式和要求與部門目標(biāo)制訂相類似，簽訂班組和員工的目標(biāo)責(zé)任狀，由各部門自行負(fù)責(zé)實施和考核。具體方法是：先把部門目標(biāo)分解落實到職能組，任務(wù)再分解落實到工段、工段再下達(dá)給個人。要求各個小組（個人）努力完成各自目標(biāo)值，保證部門目標(biāo)的如期完成。

第二，目標(biāo)的實施?！镀髽I(yè)管理績效目標(biāo)責(zé)任狀》實行承包責(zé)任人歸口管理責(zé)任制，責(zé)任狀簽訂后，承包方簽字人為承包部門第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織在部門內(nèi)部進(jìn)行目標(biāo)分解，細(xì)化量化指標(biāo)，進(jìn)行第二次責(zé)任落實，實行全員承包。各部門可以根據(jù)具體情況在部門內(nèi)部制定實施全員交納風(fēng)險抵押金制度。各部門的第二次責(zé)任分解可根據(jù)具體情況按兩種形式進(jìn)行，部門負(fù)責(zé)人直接與全員簽字落實責(zé)任。部門負(fù)責(zé)人與班組長簽字落實責(zé)任，班組長再與全員簽字落實責(zé)任。管理績效目標(biāo)責(zé)任狀簽訂并經(jīng)主管人員批準(zhǔn)后，一份存上一級主管部門，一份由制訂單位或個人自存。承包方責(zé)任人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行本部門日常檢查管理工作。專業(yè)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行本專業(yè)日常檢查管理工作;企管處負(fù)責(zé)組織對處室、車間的日常檢查管理工作。在此基礎(chǔ)上還實行了承包責(zé)任人交納風(fēng)險抵押金制度。副主辦以上責(zé)任承包人依據(jù)級別的不同，分別向廠交納一定數(shù)額的責(zé)任風(fēng)險抵押金，并在目標(biāo)達(dá)成后給予一定倍數(shù)的返還。

第三，目標(biāo)考評?？荚u機構(gòu)上，東成印刷公司成立了專門負(fù)責(zé)考核工作的廠績效考核小組，廠長任組長，三位副廠級領(lǐng)導(dǎo)任組員，共由9位管理部門的相關(guān)人員組成。廠考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)部門績效考核小組。由責(zé)任狀的承包方責(zé)任人負(fù)責(zé)組織本部門日常檢查管理工作。專業(yè)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本專業(yè)日常檢查管理工作。企管處負(fù)責(zé)組織對處室、車間的日常檢查管理工作?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組、部門考核工作組負(fù)責(zé)對各自處室、車間的結(jié)果進(jìn)行考評。

考評周期上，企業(yè)對部門的考核周期是一年，平時有日常考核和月度報告，對班組和管理技術(shù)人員的綜合考核一般也是在年底，平時主要是日常出勤的考核。

考評辦法上，東成印刷公司對績效目標(biāo)落實情況每月統(tǒng)計一次，年終進(jìn)行總考評，并根據(jù)考評結(jié)果與獎懲掛鉤。各部門于每季度末將其完成管理績效目標(biāo)責(zé)任狀情況的季度工作總結(jié)與下一季度的工作計劃交與相關(guān)部門。各專業(yè)處室按照績效目標(biāo)責(zé)任狀中本專業(yè)的管理目標(biāo)和工作要求，對車間及有關(guān)部門進(jìn)行每半年一次的專業(yè)考評。

考評方式上，考核中采用了“自我評價”和上級部門主觀評價相結(jié)合的做法，在每季度末月的29日之前，將本部門完成管理績效目標(biāo)責(zé)任狀、行政工作計劃情況的季度工作總結(jié)與下一季度的工作計劃一并報企管處。企管處匯總核實后，由考核工作組給予恰當(dāng)?shù)脑u分。

考評處理上，對日常考核中發(fā)現(xiàn)的問題，由相應(yīng)主管負(fù)責(zé)人實施相應(yīng)獎懲。年終，企管處匯總各處室、車間的考核目標(biāo)完成情況，上報廠級考核小組，由其根據(jù)各部門的重要性和完成情況，確定獎懲標(biāo)準(zhǔn)。各處室、車間內(nèi)部根據(jù)企業(yè)給予本部門的獎懲情況，確定所屬各部門或個人的獎懲標(biāo)準(zhǔn)?？荚u結(jié)果一般不公開，對獎懲有異議的可以層層向上一級主管部門反映。

（二）東成印刷公司目標(biāo)管理存在的問題

通過對東成印刷公司分析得知，企業(yè)具備實施目標(biāo)管理的基本條件，并且有比較全面的目標(biāo)管理工作意識，但是東成印刷公司目標(biāo)管理體系仍舊存在著一些問題，在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展，其問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，缺乏明確量化的廠級目標(biāo)體系。東成印刷公司以每年的行政工作報告作為年度廠級總目標(biāo)，行政工作報告主要包括年度總公司下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)計劃以及總公司重點檢查和考核的目標(biāo)體系。但是東成印刷公司沒有一個明確量化的廠級目標(biāo)體系文本，各個部門按照行政工作報告的精神領(lǐng)會制定部門目標(biāo)。

第二，目標(biāo)值的制定缺乏系統(tǒng)明確的量化方法體系。各個部門的目標(biāo)任務(wù)主要由部門向廠績效考評小組上報后確定，廠績效考評小組難以衡量各個部門目標(biāo)制定的客觀性。實際中，員工普遍認(rèn)為只要不出大的差錯，比如重大安全事故、重大質(zhì)量事故等，每個部門的年度目標(biāo)任務(wù)都是可以順利完成的，換句話來說就是目標(biāo)值基本上都可以很容易的完成。而且，目標(biāo)值未能體現(xiàn)出動態(tài)性，沒有提升。主要問題在于目標(biāo)值的制定缺乏系統(tǒng)明確的量化方法體系，很多部門只是根據(jù)往年的數(shù)據(jù)粗略估計，數(shù)據(jù)來源難于考查，更談不上提升了。

第三，考核工作主觀化，負(fù)激勵明顯。東成印刷公司目標(biāo)責(zé)任狀沒有明確的權(quán)重分值，使得廠績效考核小組和部門績效考核小組考核評分過于主觀化。此外，日常考核工作主要以企業(yè)制定的考核細(xì)則為主，而考核細(xì)則多以懲罰為主，負(fù)激勵明顯。

第四，部門之間協(xié)調(diào)困難。各個部門工作協(xié)調(diào)困難，部門只注重自身的績效，不關(guān)注兄弟部門的績效，導(dǎo)致工作效率低下，組織內(nèi)耗大。

第五，目標(biāo)管理組織體系不全面。因為企業(yè)員工考核結(jié)果反饋一般是逐層反饋，員工常常感到考核結(jié)果不公的時候沒有一個很好的反饋和溝通部門。廠績效考評小組得不到更好的互動信息支持，難以進(jìn)一步以目標(biāo)為導(dǎo)向開展企業(yè)管理和目標(biāo)控制工作。由于目標(biāo)的制定和考核工作是由同一個組織來完成的，使得各級目標(biāo)制定和績效考評工作的公正性和客觀性缺乏相關(guān)責(zé)任部門的監(jiān)督和控制。[論/文/網(wǎng)LunWenNet/Com]

摘要：目標(biāo)管理，是管理大師彼得•德魯克提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的優(yōu)秀的管理模式。目標(biāo)管理已經(jīng)在全世界為數(shù)眾多的公司中得到了成功的應(yīng)用。如何有效地進(jìn)行目標(biāo)管理，是我國很多企業(yè)面臨的現(xiàn)實課題。在實際中推行目標(biāo)管理時，除了掌握具體的方法以外，更要理解目標(biāo)管理思想的內(nèi)涵和實質(zhì)，深入分析企業(yè)管理現(xiàn)狀，建立健全各項規(guī)章制度，使目標(biāo)管理的推行建立在一定的思想基礎(chǔ)和科學(xué)管理基礎(chǔ)上。

關(guān)鍵詞：目標(biāo)目標(biāo)管理考評

引言：隨著人類的進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理所起的作用越來越大。當(dāng)今世界，各國經(jīng)濟(jì)水平的高低很大程度上取決于其管理水平的高低。企業(yè)作為社會的基本經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，它的發(fā)展無疑是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。美國的鄧恩和布斯特里斯信用分析公司在研究管理的作用方面作了大量的工作。多年來，他們對破產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了大量的調(diào)查。結(jié)果表明，在破產(chǎn)企業(yè)中，幾乎有90%是由于管理不善所致。調(diào)查顯示，我國80%以上虧損企業(yè)也是由于管理不善造成的。由此可見，企業(yè)管理是企業(yè)興衰的決定因素，也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素，它越來越成為人們關(guān)注的焦點。

一、目標(biāo)管理的基本概念

（一）目標(biāo)

目標(biāo)是指一定時期內(nèi)管理活動與其達(dá)到的成果或效果。按照計劃的時間性分為帶有戰(zhàn)略性的長期目標(biāo)（10年以上），中期目標(biāo)（3-5年），短期目標(biāo)(1年)和執(zhí)行目標(biāo)（季度或月度）

目標(biāo)既是計劃工作的主要內(nèi)容，也是制訂計劃的基本依據(jù)，科學(xué)的計劃工作主要是正確的預(yù)測未來的發(fā)展，選擇好目標(biāo)方向，有效的利用現(xiàn)有的資源（人力、財力、物力），獲得更好的經(jīng)濟(jì)、社會效益。

（二）目標(biāo)管理

所謂目標(biāo)管理(MBO,ManagementbyObjective)就是指：組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要，制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據(jù)上級制訂的目標(biāo)和保證措施，形成一個目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)。簡而言之，目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制訂，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)的一種制度或方法。

目標(biāo)管理，被公認(rèn)為是德魯克對管理實踐的主要貢獻(xiàn)。美國總統(tǒng)布什在將2002年度的“總統(tǒng)自由勛章”授予彼得•德魯克時，提到他的三大貢獻(xiàn)之一就是目標(biāo)管理。它已經(jīng)在全世界為數(shù)眾多的公司中得到了成功的應(yīng)用。

“目標(biāo)管理”，五十年源于美國，它是在以泰羅的科學(xué)管理學(xué)說和梅奧的人際關(guān)系學(xué)說（后來發(fā)展成為行為科學(xué)）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種先進(jìn)的科學(xué)管理方法。1954年，美國管理大師德魯克在《管理的實踐》一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制的主張”，認(rèn)為“企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。企業(yè)如果無總目標(biāo)及與總目標(biāo)相一致的分目標(biāo)，來指導(dǎo)職工的生產(chǎn)和管理活動，則企業(yè)規(guī)模越大，人員越多，發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性越大”。概括來說也即是讓企業(yè)的管理人員和工人親自參加工作目標(biāo)的制訂，在工作中實行“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度。它是根據(jù)注重結(jié)果的思想，先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實現(xiàn)的一種管理模式。

目標(biāo)管理的概念的理解從以下幾個方面

目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一。工廠為了實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到工作效果，每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃。方針目標(biāo)實現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo)、制訂措施、確定制度、組織實施和嚴(yán)格考核，這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力，共同做好一年的工作，有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平，增強企業(yè)素質(zhì)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的實現(xiàn)者同時也時目標(biāo)的制訂者，即由上級與下級共同確定目標(biāo)，上下協(xié)商，制訂出企業(yè)各部門直至每個員工的目標(biāo)，用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)，用分目標(biāo)保證總目標(biāo)，形成一個目標(biāo)手段鏈。

目標(biāo)管理還力求組織目標(biāo)與個人目標(biāo)更緊密的結(jié)合在一起，以增強員工在工作中的滿足感，調(diào)動員工的積極性，增強組織的凝聚力。

目標(biāo)管理體系的核心：適應(yīng)外部環(huán)境的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

二、東成印刷公司簡介

東成印刷公司始建于1991年，是一家以生產(chǎn)上級指令性計劃任務(wù)為主的印制類中型國有企業(yè)，現(xiàn)有員工1500余名，作為特殊行業(yè)的國有企業(yè)，東成印刷公司的首要任務(wù)就是完成總公司每年下達(dá)的國家指令性計劃，并在保證安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制的前提下，按時按質(zhì)按量地完成總公司交給的各項任務(wù)，支持國家宏觀經(jīng)濟(jì)的正常運轉(zhuǎn)。擁有百余年歷史的東成印刷公司，在傳統(tǒng)的管理體制下，企業(yè)的供、產(chǎn)、銷一系列工作都是在總公司計劃下完成的，因此，企業(yè)在經(jīng)營自主性和自我調(diào)控等方面較弱。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，東成印刷公司在原材料采購、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、第三產(chǎn)業(yè)的開拓等方面逐漸擁有更大的發(fā)展空間和自，使得企業(yè)在成本控制、技術(shù)水平、產(chǎn)品市場銷售等各個方面能力不斷提高，同時迫切要求建立適合企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，摒棄國有企業(yè)存在的眾多瘤疾，更好的適應(yīng)企業(yè)的管理和經(jīng)營。

三、東成印刷公司目標(biāo)管理現(xiàn)狀及存在的問題

2000年，為促進(jìn)總公司發(fā)展綱要的實施及戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，推動印制企業(yè)現(xiàn)代化、集體化、國際化的建設(shè)進(jìn)程，建立和完善印制企業(yè)的激勵約束機制，科學(xué)解析和真實反映印制企業(yè)的管理績效，總公司制定了印制企業(yè)管理績效評價規(guī)則，對印制企業(yè)一定生產(chǎn)經(jīng)營期間的安全質(zhì)量、資產(chǎn)運用、成本費用控制等管理成效進(jìn)行定量及定性對比分析，做出綜合評價。

東成印刷公司為了更好地完成總公司下達(dá)的各項考核指標(biāo)，提高本企業(yè)的管理能力、優(yōu)化企業(yè)的管理水平，并充分發(fā)揮企業(yè)各職能部門的作用，充分調(diào)動1500余名員工的積極性，在各個處室、車間、工段和班組逐級實施了目標(biāo)管理。多年的實踐表明，目標(biāo)管理改善了企業(yè)經(jīng)營管理，挖掘了企業(yè)內(nèi)部潛力，增強了企業(yè)的應(yīng)變能力，提高了企業(yè)素質(zhì)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

（一）東成印刷公司目標(biāo)管理現(xiàn)狀

第一，目標(biāo)的制定?？偣局贫ǖ挠≈破髽I(yè)管理績效評價內(nèi)容主要包括四個方面：企業(yè)成本費用控制狀況、企業(yè)專業(yè)管理能力狀況、企業(yè)資產(chǎn)效益狀況、企業(yè)發(fā)展能力狀況。東成印刷公司每年的企業(yè)總目標(biāo)是根據(jù)總公司下達(dá)的考核目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃，并根據(jù)企業(yè)的實際，兼顧特殊產(chǎn)品要求，總目標(biāo)主要體現(xiàn)在東成印刷公司每年的行政報告上。依據(jù)廠級行政報告，東成印刷公司將企業(yè)目標(biāo)逐層向下分解，將細(xì)化分解的數(shù)字、安全、質(zhì)量、紀(jì)律、精神文明等指標(biāo)，落實到具體的處室、車間，明確具體的負(fù)責(zé)部門和責(zé)任承擔(dān)人，并簽署《企業(yè)管理績效目標(biāo)責(zé)任狀》以確保安全、保質(zhì)、保量、按時完成任務(wù)，此為二級目標(biāo)即部門目標(biāo)。然后部門目標(biāo)進(jìn)一步向下分解為班組和個人目標(biāo)，此為三級目標(biāo)，由于班組的工作性質(zhì)，不再繼續(xù)向下分解。部門內(nèi)部小組（個人）目標(biāo)管理，其形式和要求與部門目標(biāo)制訂相類似，簽訂班組和員工的目標(biāo)責(zé)任狀，由各部門自行負(fù)責(zé)實施和考核。具體方法是：先把部門目標(biāo)分解落實到職能組，任務(wù)再分解落實到工段、工段再下達(dá)給個人。要求各個小組（個人）努力完成各自目標(biāo)值，保證部門目標(biāo)的如期完成。

第二，目標(biāo)的實施?！镀髽I(yè)管理績效目標(biāo)責(zé)任狀》實行承包責(zé)任人歸口管理責(zé)任制，責(zé)任狀簽訂后，承包方簽字人為承包部門第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織在部門內(nèi)部進(jìn)行目標(biāo)分解，細(xì)化量化指標(biāo)，進(jìn)行第二次責(zé)任落實，實行全員承包。各部門可以根據(jù)具體情況在部門內(nèi)部制定實施全員交納風(fēng)險抵押金制度。各部門的第二次責(zé)任分解可根據(jù)具體情況按兩種形式進(jìn)行，部門負(fù)責(zé)人直接與全員簽字落實責(zé)任。部門負(fù)責(zé)人與班組長簽字落實責(zé)任，班組長再與全員簽字落實責(zé)任。管理績效目標(biāo)責(zé)任狀簽訂并經(jīng)主管人員批準(zhǔn)后，一份存上一級主管部門，一份由制訂單位或個人自存。承包方責(zé)任人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行本部門日常檢查管理工作。專業(yè)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行本專業(yè)日常檢查管理工作;企管處負(fù)責(zé)組織對處室、車間的日常檢查管理工作。在此基礎(chǔ)上還實行了承包責(zé)任人交納風(fēng)險抵押金制度。副主辦以上責(zé)任承包人依據(jù)級別的不同，分別向廠交納一定數(shù)額的責(zé)任風(fēng)險抵押金，并在目標(biāo)達(dá)成后給予一定倍數(shù)的返還。

第三，目標(biāo)考評。考評機構(gòu)上，東成印刷公司成立了專門負(fù)責(zé)考核工作的廠績效考核小組，廠長任組長，三位副廠級領(lǐng)導(dǎo)任組員，共由9位管理部門的相關(guān)人員組成。廠考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)部門績效考核小組。由責(zé)任狀的承包方責(zé)任人負(fù)責(zé)組織本部門日常檢查管理工作。專業(yè)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本專業(yè)日常檢查管理工作。企管處負(fù)責(zé)組織對處室、車間的日常檢查管理工作?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組、部門考核工作組負(fù)責(zé)對各自處室、車間的結(jié)果進(jìn)行考評。

考評周期上，企業(yè)對部門的考核周期是一年，平時有日?？己撕驮露葓蟾?，對班組和管理技術(shù)人員的綜合考核一般也是在年底，平時主要是日常出勤的考核。

考評辦法上，東成印刷公司對績效目標(biāo)落實情況每月統(tǒng)計一次，年終進(jìn)行總考評，并根據(jù)考評結(jié)果與獎懲掛鉤。各部門于每季度末將其完成管理績效目標(biāo)責(zé)任狀情況的季度工作總結(jié)與下一季度的工作計劃交與相關(guān)部門。各專業(yè)處室按照績效目標(biāo)責(zé)任狀中本專業(yè)的管理目標(biāo)和工作要求，對車間及有關(guān)部門進(jìn)行每半年一次的專業(yè)考評。

考評方式上，考核中采用了“自我評價”和上級部門主觀評價相結(jié)合的做法，在每季度末月的29日之前，將本部門完成管理績效目標(biāo)責(zé)任狀、行政工作計劃情況的季度工作總結(jié)與下一季度的工作計劃一并報企管處。企管處匯總核實后，由考核工作組給予恰當(dāng)?shù)脑u分。

考評處理上，對日?？己酥邪l(fā)現(xiàn)的問題，由相應(yīng)主管負(fù)責(zé)人實施相應(yīng)獎懲。年終，企管處匯總各處室、車間的考核目標(biāo)完成情況，上報廠級考核小組，由其根據(jù)各部門的重要性和完成情況，確定獎懲標(biāo)準(zhǔn)。各處室、車間內(nèi)部根據(jù)企業(yè)給予本部門的獎懲情況，確定所屬各部門或個人的獎懲標(biāo)準(zhǔn)?？荚u結(jié)果一般不公開，對獎懲有異議的可以層層向上一級主管部門反映。

（二）東成印刷公司目標(biāo)管理存在的問題

通過對東成印刷公司分析得知，企業(yè)具備實施目標(biāo)管理的基本條件，并且有比較全面的目標(biāo)管理工作意識，但是東成印刷公司目標(biāo)管理體系仍舊存在著一些問題，在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展，其問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，缺乏明確量化的廠級目標(biāo)體系。東成印刷公司以每年的行政工作報告作為年度廠級總目標(biāo)，行政工作報告主要包括年度總公司下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)計劃以及總公司重點檢查和考核的目標(biāo)體系。但是東成印刷公司沒有一個明確量化的廠級目標(biāo)體系文本，各個部門按照行政工作報告的精神領(lǐng)會制定部門目標(biāo)。

第二，目標(biāo)值的制定缺乏系統(tǒng)明確的量化方法體系。各個部門的目標(biāo)任務(wù)主要由部門向廠績效考評小組上報后確定，廠績效考評小組難以衡量各個部門目標(biāo)制定的客觀性。實際中，員工普遍認(rèn)為只要不出大的差錯，比如重大安全事故、重大質(zhì)量事故等，每個部門的年度目標(biāo)任務(wù)都是可以順利完成的，換句話來說就是目標(biāo)值基本上都可以很容易的完成。而且，目標(biāo)值未能體現(xiàn)出動態(tài)性，沒有提升。主要問題在于目標(biāo)值的制定缺乏系統(tǒng)明確的量化方法體系，很多部門只是根據(jù)往年的數(shù)據(jù)粗略估計，數(shù)據(jù)來源難于考查，更談不上提升了。

篇6

（二）建章立制，加強管理。完善工作制度，細(xì)化工作指引，建立評估制度，按照市局文件精神，結(jié)合我區(qū)實際出臺《__區(qū)專職人民調(diào)解員調(diào)解工作百分制評分標(biāo)準(zhǔn)》，對中標(biāo)律師事務(wù)所和人民調(diào)解員的日常管理、工作表現(xiàn)、調(diào)解質(zhì)量等進(jìn)行定期考核，確保值班期間在崗在位，獎優(yōu)罰劣。

篇7

行政人事的述職報告1自20____年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際狀況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;

對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;透過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿狀況。

每月對員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實。

⑶、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。

每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。

負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和資料要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工應(yīng)對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;

負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。

對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髯純?、报销单进行审核、查阅，峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、20____年計劃

根據(jù)部門20____年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20____年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20____年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際狀況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，透過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、推薦

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20____年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

行政人事的述職報告2時間過得飛快，不知不覺，加入公司已三個月，工作過程中有辛勞也有收獲，同時得到了更多的歷練。在此，非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心、支持及認(rèn)可。

本人入職擔(dān)任工廠辦公室主任一職，主要負(fù)責(zé)工廠人力資源及行政事務(wù)管理，自從加入公司，與公司共同成長的愿望一直深埋于心，同樣希望，在這里，可以找到我職業(yè)生涯中新的起點。三個多月的工作，對公司的認(rèn)識，從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息，到實際工作過程中身臨其境的`感受，不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個公司快速發(fā)展的獨到之處，同時身感壓力及責(zé)任重大。

建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開展及有效推行的保障，目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過程中，入職以來，根據(jù)工作開展的需要，本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓(xùn)及演習(xí)，修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》，其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會在后續(xù)工作過程中陸續(xù)制定完善，以便人事行政工作開展有章可循及有序推行，確保體系的建立及建全。根據(jù)前期工作開展的難點，本人總結(jié)及計劃如下：

一、工作難點：

1、工廠人事行政管理性文件不全或不完善，工作開展指導(dǎo)性不強，連續(xù)性不夠，權(quán)威性不夠。

2、人事行政配置人員能力參差不齊，工作配合意識不夠，責(zé)任心不強。

3、考勤系統(tǒng)不能有效使用，考勤核算工作壓力較大。

4、工廠員工離職率偏高，人員招聘難以及時滿足生產(chǎn)部門需求。

二、工作計劃：

1、不斷制定完善人事行政管理性文件，加強培訓(xùn)及宣導(dǎo)，確保在職人員清楚了解工廠人事行政管理要求，明確責(zé)任及義務(wù)，規(guī)避用工風(fēng)險。

2、加強部門人員培訓(xùn)，簽署個人崗位職責(zé)，工作責(zé)任到人，對多次不能嚴(yán)于律己之工作人員進(jìn)行替換管理。

3、整合考勤系統(tǒng)資源，確?？记诋惓Ｄ軌蚣皶r發(fā)現(xiàn)，及時處理。

4、加大招聘力度，盡可能在工廠目前薪資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況下滿足各部門人力資源需求。

5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系，根據(jù)人力資源六大模塊及行政管理規(guī)范，推行及完善體系運作，確保人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供人事行政后勤保障。

人事行政管理工作承上啟下，服務(wù)全體，今后工作中，本人將竭盡全力工作，與公司一起共成長。

行政人事的述職報告3首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會，給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)。使我在這期間學(xué)到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西，我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助。

我來公司這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫助和支持下，讓我的工作還算順利，但我深知自己還存在一些缺點和不足，工作經(jīng)驗欠缺，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，虛心求教，認(rèn)真加強學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好。

從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個團(tuán)隊，讓我感受到了這個團(tuán)隊強大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等……這些都是一個集體、一個團(tuán)隊其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。

進(jìn)公司以來，我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位。主要負(fù)責(zé)人事招聘、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專職訪問員項目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作。

1、對于招聘工作

每天更新網(wǎng)上招聘信息;根據(jù)近期需執(zhí)行的項目安排和項目督導(dǎo)提交的訪問員申請表，負(fù)責(zé)招聘項目所需的兼職訪問員。安排執(zhí)行項目的專職訪問員，向項目督導(dǎo)提交訪問員名單及聯(lián)系方式;更新兼職人員信息名單;維護(hù)好學(xué)校及社會兼職團(tuán)體的關(guān)系。后期定期擬定高?，F(xiàn)場招聘計劃并執(zhí)行。

2、對于新進(jìn)面試人員基礎(chǔ)培訓(xùn)

向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理制度：公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度、勞動合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時間及發(fā)放方式等問題，必須一一向其說明清楚。

3、對于人員入職離職手續(xù)辦理工作

必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù)，做好人事檔案管理與更新。對離職同仁在提出離職申請后，進(jìn)一步和其溝通詢問確認(rèn)離職原因，認(rèn)真聽取他們對公司的期望及意見。確認(rèn)其離職意向堅決，且對之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。

4、對于專職訪問員考勤管理等工作

每天早上向上級領(lǐng)導(dǎo)提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況;執(zhí)行項目進(jìn)度;認(rèn)真做好訪問員考勤及項目進(jìn)度跟進(jìn);和他們相互溝通，研討在執(zhí)行項目的過程中遇到的一些個人心得體會;碰到異常狀況，第一時間向執(zhí)行項目督導(dǎo)報備，遵循督導(dǎo)給予的處理意見執(zhí)行。項目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法，以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生。在執(zhí)行項目之前必須認(rèn)真聽取項目培訓(xùn)，完全的做好充分準(zhǔn)備。堅持奉行第一次就把事情做好。

其實對人事方面工作，原來接觸和了解不深入，所以到了公司以后，很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài)。一開始的工作效率很差，到后來現(xiàn)在能獨立處理人事方面的一些工作，這不能不說是一個很大的提高，當(dāng)然我能在這么短的時間里有如此大的進(jìn)步，與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的。

經(jīng)過這段的工作，我知道了人事招聘的流程，學(xué)會了工資表的編制，學(xué)會了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理，等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)，當(dāng)然了僅僅知道這些，想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要學(xué)的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎，不確定性較強，占用的時間也較多，如果計劃不好，就會浪費很多的時間，而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作，雖然也是整天的在忙，然而卻沒有忙到點子上，人也沒閑，但就是沒把事情處理好，該做的沒做不該做的卻做了一大堆，真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺，每天下班后回想一天的工作狀態(tài)，累卻沒有多大點的效益。

行政人事的述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部____，20____年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20____年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20____年度任職期間的述職報告：

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

1、做好檔案資料(material)的管理工作。

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等。

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料(material)，知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

20____年是我在的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、20____年目標(biāo)

總結(jié)20____年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20____年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我于20____年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。

行政人事的述職報告5年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

篇8

行政文員自我鑒定1通過兩年的行政工作，培養(yǎng)了全面和較強的辦事能力，品行端正外形佳，為人正直穩(wěn)重務(wù)實，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊合作精神具備較強的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力，進(jìn)取心強;堅持原則，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識。

性格直爽、樂觀、自信的我，為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強，愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。對于自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好，不管在任何環(huán)境下都能用最短的時間去適應(yīng)。

善于溝通，有良好的溝通能力，曾在上海做過房產(chǎn)，有過良好的業(yè)績，獨立性強，熱愛銷售行業(yè)。

樂觀向上，大方開朗，熱情務(wù)實;待人誠懇;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;適應(yīng)能力強，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力;善于不斷學(xué)習(xí)及總結(jié)，吸收能力強;有思想、思維敏捷，不墨守成規(guī)，有極強的創(chuàng)新意識;本著認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實實工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好;有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意，注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。

行政文員自我鑒定2通過在單位三個月的工作，不僅熟悉掌握了自己以后的工作內(nèi)容，更提高了自己各方面的素質(zhì)，同時也積累了一定的工作經(jīng)驗。這段時間給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，我的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不放棄.同時在單位實習(xí)的這段期間不僅熟悉自己以后的工作內(nèi)容更讓我積累了一定的工作內(nèi)容,為正式步入工作打下了基礎(chǔ)。

這期間我的主要工作內(nèi)容是:

總體負(fù)責(zé)公司的行政管理，協(xié)助公司執(zhí)行各項規(guī)章制度;

2.負(fù)責(zé)公司員工的考勤統(tǒng)計和請休假的確認(rèn);

3.負(fù)責(zé)公司有關(guān)行政事務(wù)的接待來訪及接聽或轉(zhuǎn)接外部電話做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

4.負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理，固定資產(chǎn)的購買，管理及維修;

5.負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的采買，管理及發(fā)放,名片的印制,復(fù)印郵寄資料,繳納通訊費用;

6.協(xié)助人力部辦理員工的入訓(xùn)入職離職等手續(xù);

7.完成上級安排的其他工作任務(wù).在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機，復(fù)印機等并掌握了這些機器的基本操作，為以后辦公打下了基礎(chǔ)。

在這三個月中,我努力了解公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識,加深了我對行政工作的認(rèn)識和理解，豐富了我的實際工作知識，使我對日常行政工作有了一定的理性認(rèn)識。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、訂餐、發(fā)快件、物品的管理，會議紀(jì)要的記錄整理，大到費用結(jié)算、辦公環(huán)境的維護(hù)。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。當(dāng)然在這期間我也或多或少遇到一些問題碰到一些困難,例如一些文件格式的設(shè)計,一些表格的填寫,自己都是第一次接觸到不是特別的熟悉,所以在工作中我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多學(xué)習(xí).

通過實習(xí).使我對日常的行政辦公有了更深的認(rèn)識和理解.作為行政文員,工作比較瑣碎繁雜,自己又是新人，很多地方都是需要認(rèn)真學(xué)習(xí)的,同樣我也會盡我自己的努力在以后的工作中認(rèn)真仔細(xì)的努力去完成每一項工作，努力去彌補工作中的一些不足。試用期的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷地給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時，加強技能訓(xùn)練，使自身在原有的水平上再創(chuàng)新高。我也有信心未來的路我能更好的走下去!

行政文員自我鑒定3今年一年來，在局和大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

我注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。我提高自身的思想覺悟。首先，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者，做到"八個要"，也就是要學(xué)習(xí)政治，堅定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好，廉正廉潔.其次，要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

我嚴(yán)格要求自己。對有污染道路的正施工的單位，我找到工地負(fù)責(zé)人，責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場，并強調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對施工現(xiàn)場的管理要求。我認(rèn)真細(xì)致，不放過每個細(xì)小問題。有些車輛從花場、魚塘出來時，因經(jīng)過的地方較泥濘，輪子帶出很多的泥土，令公路出現(xiàn)一小段被污染，這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我發(fā)現(xiàn)這種情況后，馬上跟蹤源頭，及時找到跟車輛有關(guān)系的人員，并要求他們馬上清理現(xiàn)場，把道路污染對群眾的影響減小到最少。盡管橫江的發(fā)展越來越快，過往的車輛和來橫江經(jīng)商的人也多起來，七月的陽光也依然猛烈。

我廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于__市的城市建設(shè)而努力奮斗。

行政文員自我鑒定4回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打英掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20__年度所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成

本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件IOUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

行政文員自我鑒定5在公司工作這段時間中，我在上級領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，順利的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作鑒定主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

篇9

一. 人員構(gòu)成。

在盡快時間內(nèi)，完成行政部的人員招聘。招聘以有房地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗的人員為主，擬在一至兩周內(nèi)完成行政部的人員架構(gòu)。

二. 行政管理工作。

1) 制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

人員架構(gòu)一旦完成，馬上開始著手制定各項行政管理制度。包括以下十個內(nèi)容:

a.員工行為準(zhǔn)則

b.辦公室管理制度

c.財務(wù)管理制度行政部工作計劃

d.合同管理制度

e.商品房銷售管理制度

f.保密制度

g.車輛管理制度

h.衛(wèi)生管理制度

i.安全保衛(wèi)制度 j.工作過失責(zé)任追究辦法

其中員工行為準(zhǔn)則將以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。

2) 部門間協(xié)調(diào)與溝通

部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮

3) 公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

公司的硬件規(guī)劃以

4)公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達(dá) 會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準(zhǔn)時參與會議，以保證會議準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實，行政部將以會議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄，并跟進(jìn)落實事件進(jìn)展情況。會議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行，行政部以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。

5)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。

6)公司凝聚力建設(shè) 公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認(rèn)同感時，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。

三.日常行政事務(wù)處理

日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項工作上，行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。 1)證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時間，安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時率100%。

2)資料管理。行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%

3)辦公易耗品的采購與保管 行政部已通過20xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量，自20xx年1月起，以季度為單位，由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進(jìn)行采購。辦公用品由各部門領(lǐng)用后，用量由部門內(nèi)進(jìn)行控制，保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領(lǐng)用。

4)行政用車及公務(wù)車管理

目前公司并沒有專門的公務(wù)車。因工作用車時，車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔(dān)任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進(jìn)行驗

車時，如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車輛損傷時，及時定責(zé)，進(jìn)行處理。另外，行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況，進(jìn)行及時的清洗和保養(yǎng)工作。

5)報刊及印刷品管理 報刊雜志由崗?fù)け０策M(jìn)行收取，并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進(jìn)行存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉，廢品費用上交財務(wù)部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量，以季度為單位找行政部領(lǐng)用，行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記，年末進(jìn)行消耗匯總。

6)鑰匙管理

行政部按照鑰匙管理制度，進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。

四.績效考核機制的建立與推行。

績效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)。首先行政部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作，如對員工進(jìn)行分類，設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。擬此工作在三個月內(nèi)完成。鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段，人員配置較為緊張，行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施?？荚u實施過程中，行政部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對考指標(biāo)的設(shè)定，考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善。最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

推行績效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，行政部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進(jìn)行正面認(rèn)知，理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。

五.薪酬及福利方案的優(yōu)化與實施。

績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時，薪酬方案的調(diào)整同時要進(jìn)行。依據(jù)績效考核的不同評分標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置對應(yīng)等級的薪酬，這是較為直接明了又簡單易行的方式。

六.員工關(guān)系建設(shè)。 員工關(guān)系建設(shè)工作的成效，很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關(guān)系，不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側(cè)面，更是企業(yè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關(guān)懷工作，將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用，拉近企業(yè)與員工的距離，增加員工對企業(yè)的歸屬感。

七.企業(yè)文化建設(shè)。 在企業(yè)文化建設(shè)工作中，對外，行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí)，了解職能部門相關(guān)信息，進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò)，保障公司業(yè)務(wù)的正常開展。對內(nèi)，計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動，活躍企業(yè)氛圍。擬在前期，組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽;然后組織員工參加健康體驗活動，傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;接著組織防暑知識學(xué)習(xí);最后組織以部門為單位的小型體育競賽活動

行政部工作計劃范文二

針對行政部工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，現(xiàn)對人員配置和工作分工總結(jié)如下：

一、行政辦公室人員配置

經(jīng)理1人，安全員1人，文員1人

二、行政辦公人員工作分工

1、經(jīng)理主要工作內(nèi)容

1)全面負(fù)責(zé)行政部工作，負(fù)責(zé)除安全、消防外的所有對外對接工作。

2)負(fù)責(zé)制度修訂、、檢查。

3)負(fù)責(zé)管理人員績效考核。

4)負(fù)責(zé)除安全、消防外的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)執(zhí)行。

5)負(fù)責(zé)年中和年終總結(jié)，負(fù)責(zé)每月銷售、生產(chǎn)進(jìn)度檢查。行政部工作計劃

6)負(fù)責(zé)建立對外的質(zhì)量檔案，成品原料送檢抽檢。

7)負(fù)責(zé)宣傳欄等企業(yè)文化建設(shè)。

8)負(fù)責(zé)辦公用品采購審查。

9)負(fù)責(zé)臨時性的工作和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。

2、安全員主要工作內(nèi)容

1)負(fù)責(zé)公司消防、安全臺賬，每天進(jìn)行消防和安全檢查。

2)負(fù)責(zé)消防、安全培訓(xùn)，消防和安全宣傳。

3)負(fù)責(zé)公司特種設(shè)備的年檢、維修和保養(yǎng)，操作證的辦理。

4)負(fù)責(zé)工傷事故的治療和報銷。

5)負(fù)責(zé)食堂管理和宿舍管理。

6)負(fù)責(zé)臨時性工作和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。

3、文員的主要工作內(nèi)容

1)負(fù)責(zé)人員檔案管理，包括電子檔案和紙質(zhì)檔案。

2)負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂。

3)負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員和離職人員的登記，每月統(tǒng)計應(yīng)聘、留用和離職人員。

4)負(fù)責(zé)會議紀(jì)要，各種文件的收發(fā)。

5)負(fù)責(zé)考勤檢查，考核匯總。

6)負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況，按計劃組織人員參加培訓(xùn)。

7)負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生。

8)負(fù)責(zé)外來人員的接待和引導(dǎo)。

9)負(fù)責(zé)辦公用品的申購。

10)完成其他臨時性的工作內(nèi)容。

三、食堂人員要求

1、配置3人，其中廚師1人，幫工2人。

2、對食堂的要求

1)統(tǒng)一著裝，辦理健康證。

2)保證食物干凈衛(wèi)生。

3)保證食物的安全，不食用變質(zhì)的食材，剩菜可食用的放入冰箱，不能食用的要倒掉。

4)提出食物采購建議，經(jīng)常更換菜品，做出安全可口的菜肴。

5)保持食堂的衛(wèi)生。

6)熟悉就餐的員工，對未登記的就餐人員，可以拒絕打菜。

四、門衛(wèi)人員要求

1、配置2人

2、要求

1)檢查外來人員和進(jìn)出的車輛，車輛要有出門證，外來人員要詢問，不可進(jìn)入車間，必要時通知相關(guān)人員接待。

2)在上班期間關(guān)閉大門，防止人員隨便進(jìn)出，對上班期間外出的車間人員進(jìn)行登記。

3)引導(dǎo)員工按順序停放電瓶車等二輪車輛。

4)夜間巡查廠區(qū)安全，防火防盜。

5)報紙、快遞件的收取，并將快遞件收件人登上白板，不對快遞件的破損和丟失負(fù)責(zé)，公司采購的快遞件通知采購領(lǐng)取。

6)下班后辦公樓檢查，公共區(qū)域關(guān)燈關(guān)門。

7)保持公司大門口區(qū)域的衛(wèi)生。

五、采購和司機

1、采購和司機各配1人，采購負(fù)責(zé)公司食堂食物采購、辦公用品采購、在本地物品采購。

2、采購的要求：

1)采購和司機主要為生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)。

2)采購食物時要注意食品安全，變質(zhì)腐爛的食物不要采購。關(guān)注員工的口味，經(jīng)常變換食物品種。

3)采購辦公用品和生產(chǎn)用品控制數(shù)量，保證質(zhì)量，及時供應(yīng)。

4)管理好物流主管、司機和普工。

5)對基建項目控制好質(zhì)量和成本。

3、辦公樓清潔工配置1人，生產(chǎn)區(qū)域清潔工歸為生產(chǎn)系統(tǒng)。

六、行政部配置人員總計10人(包括采購金英柱)，20xx年10人的工資總額約為34萬元。20xx年行政部人均工資增加20xx，全年增加2.4萬，增長7%。

七、20xx年存在的不足

1、培訓(xùn)不到位，對員工的培訓(xùn)次數(shù)偏少，參加人員偏少。

2、員工的業(yè)務(wù)活動開展不到位，僅組織兩次集體活動。

3、年中總結(jié)不到位，沒有及時銷售和生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，未完成任務(wù)未處理。

4、食宿管理不到位，員工對伙食、熱水供應(yīng)意見大，對房租收取標(biāo)準(zhǔn)不一意見大。

5、薪酬制度設(shè)置不到位，員工晉升通道不明確，工資調(diào)整不及時。 針對行政部的工作職責(zé)和20xx年存在的不足，20xx年需要改變的幾個方面如下：

1、加強管理

既要加強對人員的管理，也要加強對所負(fù)責(zé)的工作的管理。認(rèn)真對待每件事情，要有方法、有創(chuàng)新，做好人事和后勤保障工作，盡量讓每一位員工滿意。

少出臺制度，多檢查落實，對已有的管理制度要不斷更新，與時俱進(jìn)。在完善制度時首先要以人為本，多角度考慮制度執(zhí)行后果，否則難執(zhí)行就會成為空文。企業(yè)最終目的除了要盈利，更重要的是造福社會，造福在職的每一位員工，實現(xiàn)社會價值。其次，制度要體現(xiàn)公平原則，“不患寡而患

不均”，如果制度在執(zhí)行時厚此薄彼，自然在員工當(dāng)中造成不公平，讓員工有情緒，既影響工作效率，也會影響員工穩(wěn)定性。

2、加強培訓(xùn)

培訓(xùn)是對員工最好的福利之一，培訓(xùn)能讓員工了解更多的信息，提高知識面，統(tǒng)一思想認(rèn)識。首先要制定培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃的制定要各部門參與，共同配合實施。對新員工要進(jìn)行入職培訓(xùn)，安全培訓(xùn)和消防培訓(xùn)，對老員工除了要進(jìn)行安全和消防培訓(xùn)外，還要進(jìn)行技能培訓(xùn)，職業(yè)道德培訓(xùn)。培訓(xùn)要內(nèi)外結(jié)合，以內(nèi)訓(xùn)為主。

其次，培訓(xùn)要落實到位，按照培訓(xùn)計劃實施。培訓(xùn)后要檢查效果，通過書面或?qū)嵅俚姆绞娇疾炫嘤?xùn)是不是起到了一定的作用。最后，員工通過培訓(xùn)，能力得到提高，能不能在晉升上得到體現(xiàn)，只有這樣，員工才會樂于參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

3、加強業(yè)務(wù)活動

在全年重要節(jié)日開展一些活動，主要安排在五一、中秋、國慶等時間，主要是組織旅游和體育比賽。20xx年與生產(chǎn)部協(xié)同組織1-2次縣內(nèi)的旅游項目，每次活動每人費用大約控制在100元左右。上半年可以組織先進(jìn)員工優(yōu)秀干部和辦公室人員參加的旅游，下半年中秋或國慶組織全廠員工旅游。

4、加強企業(yè)文化建設(shè)

利用宣傳欄和培訓(xùn)等平臺宣傳公司文化、職業(yè)道德、為人品質(zhì)，樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象，繼續(xù)利用短信平臺通報公司各種信息。盡量做到每月更換一次宣傳欄內(nèi)容，全年更換不少于10次。

5、加強與員工的溝通

熟悉在職的每一位員工，傾聽每個人的訴求，極力解決每個人生活上的各種難題。把招人、留人當(dāng)做我們行政工作的重點，溝通很重要。如何留人，除了工資吸引人外，融洽的同事關(guān)系，順暢的工作條件，舒適的生活環(huán)境，穩(wěn)定而有前途的公司，完善的福利保障，都是留住人才的重要因素。多溝通，就是要與員工平等相待，幫助解決工作、生活和思想上的困惑，使之成為一名合格的工人。

我們有很多夫妻工，老員工，這是我們寶貴的財富，我們也真心歡迎一家人都能在錦城工作，這樣對個人和公司都有好處，家人在一起，親情在，費用也節(jié)省，一家人工資加在一起也比較可觀，穩(wěn)定性更好，更能安心在這里工作。

20xx年具體工作安排如下：

1、宣傳方面

宣傳欄，每月一期，結(jié)合節(jié)日、時事、廠規(guī)、活動進(jìn)行宣傳。如果條件具備的情況，發(fā)行企業(yè)報。

2、彩門 彩旗

每年春節(jié)一次，其他時間結(jié)合促銷、活動進(jìn)行布置。

3、培訓(xùn)

入職培訓(xùn) 每個月一次，針對每月剛?cè)肼毜膯T工。

安全和消防培訓(xùn) 每個季度一次，有行政部和生產(chǎn)部輪流負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)時間定在晚上加班時間。

4、消防演練

每年一次，時間定在第三個季度。

5、安全生產(chǎn)月

每年一次，時間定在6月。

6、趣味運動會

每年二次，分別為五月和十一月，廠休時間，每次半天，費用人均30元。

7、旅游活動

每年二次 上半年一次，時間為端午或“五一”，參加人員為上年度優(yōu)秀員工、管理者、團(tuán)隊，費用人均100元。

下半年一次，時間為中秋或國慶，參加人員員工，費用人均100元。

8、放電影

每月未加班的晚上，在大會議室放電影，放兩部電影。

9、每年或兩年體檢一次

時間定在4月。

10、廠服集中發(fā)放時間

每年的4月和10月，建議行政人員也發(fā)工作服。

11、年終員工大會

時間為每年的臘月20xx午

20xx年行政費用預(yù)算

1、辦公材料費用，每月4000元，全年5萬元。

2、員工保險25萬元，行政人員五險，車間工人工傷保險。

3、住房公積金，3.8萬元。

4、電話寬帶費，3.5萬元。

5、員工廠服，夏裝500套，冬裝500套，合計4萬元。

管理人員工作服，4萬元。

6、食堂補助，平均每月4000元，全年5萬元。

7、行政部人員工資，32萬元。

8、招聘費用，2萬元。

9、旅游、工傷、接待、蛋糕、車費報銷等福利，10萬元。

10、宣傳費用1萬元。

11、證照年審費用2萬元。

以上合計98萬元。

行政工作紛繁多樣，有些是日常性的，也有一些事是臨時性偶然性的。分清輕重緩急，解決緊急的事情，解決員工的事情，是我們工作的方法。我們要在 20xx年的基礎(chǔ)上，加強服務(wù)，為員工營造一個和諧溫暖的環(huán)境，希望在職的每位員工20xx年還能在錦城看到，也希望大家?guī)砀嘈旅婵准尤脲\城，一起把錦城家具做大做強。

行政部工作計劃范文三

配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn)，加強人力資源工作的計劃性，根據(jù)公司20xx年各部門的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo)，特制定了以下工作計劃：

一、人力資源工作

1.人員招聘

20xx年公司處于快速發(fā)展的一年，人力需要將迅猛增加、逐步到位;利用春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自行業(yè)的優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，作為培養(yǎng)儲備人才;根據(jù)前一年對招聘渠道的招聘結(jié)果分析，確定招聘渠道具體為哪幾個，增加招聘投入，適應(yīng)20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

公司目前處于發(fā)展階段，20xx年招聘總體目標(biāo)是：滿足崗位需求、保證人才儲備、實現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)。

具體實施方案：

(1)招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，例如中華英才網(wǎng)、杭州人才網(wǎng)等。

(2)獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式

(3)人才市場現(xiàn)場招聘：經(jīng)常關(guān)注人才市場招聘會信息，參與各類專場招聘會。行政部工作計劃

(4)校園招聘會：關(guān)注春節(jié)后各校園招聘會，招聘各類見習(xí)生。

2.績效考核

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。具體實施方案：

(1)完善績效考核制度和配套文件、表格;

(2)考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項目參與考核范疇。

3.員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培訓(xùn)員工忠誠度、凝聚力的方法之一;通過對員工培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，增強企業(yè)的競爭力;

具體實施方案：

(1)可以根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定相關(guān)培訓(xùn)計劃。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、工作溝通等等。

(3)對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

二、行政工作。

(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

1.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

2.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。 根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。

三、個人提升計劃

為了提升在人力資源方面的能力與發(fā)展，突破自己，現(xiàn)在我是從零開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)《人力資料管理》。

(1)多多閱讀人力資源方面的書籍，有助于全面系統(tǒng)地了解并了解人力資源中的豐富內(nèi)容，加深對基本概念、基本知識和基本原理的理解。多看書，掌握重點;在閱讀過程

篇10

一、國家版權(quán)局與國家工商行政管理局1996年聯(lián)合的《國外著作權(quán)認(rèn)證機構(gòu)在中國設(shè)立常駐代表機構(gòu)管理辦法》是規(guī)范國外著作權(quán)認(rèn)證機構(gòu)中國常駐代表機構(gòu)的部門規(guī)章，各常駐代表機構(gòu)在其申請設(shè)立及實際工作中，要嚴(yán)格依照該管理辦法執(zhí)行。

二、根據(jù)《國外著作權(quán)認(rèn)證機構(gòu)在中國設(shè)立常駐代表機構(gòu)管理辦法》規(guī)定，常駐代表機構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受國家版權(quán)局和國家工商行政管理局的監(jiān)督檢查，并于每年3月1日前向國家版權(quán)局提交上一年度業(yè)務(wù)活動情況報告，同時還應(yīng)提交下一年度的工作計劃。

三、《國外著作權(quán)認(rèn)證機構(gòu)在中國設(shè)立常駐代表機構(gòu)管理辦法》規(guī)定常駐代表機構(gòu)只能以自己的名義從事與著作權(quán)認(rèn)證有關(guān)的聯(lián)絡(luò)活動，不得從事其他業(yè)務(wù)活動。各常駐代表機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守該規(guī)定，除常駐代表機構(gòu)自身的事務(wù)外，不得從事超出此業(yè)務(wù)范圍的活動。

四、各常駐代表機構(gòu)向國家有關(guān)部門進(jìn)行侵權(quán)糾紛投訴，應(yīng)以其代表的協(xié)會的名義，不得以該常駐代表機構(gòu)本身名義進(jìn)行。

五、國外著作權(quán)認(rèn)證機構(gòu)及其會員協(xié)會在中國單獨舉辦與版權(quán)有關(guān)的活動，以及與地方版權(quán)局或其他部門聯(lián)合舉辦與版權(quán)有關(guān)的活動，如舉辦培訓(xùn)班、研討會、組織人員互訪等，應(yīng)事先報告國家版權(quán)局。

六、國外著作權(quán)認(rèn)證機構(gòu)及其會員協(xié)會基于認(rèn)證而與有關(guān)部門進(jìn)行合作，例如出具侵權(quán)物品鑒定、出具法律意見書等應(yīng)以著作權(quán)認(rèn)證機構(gòu)的名義，而不是以常駐代表機構(gòu)名義，并應(yīng)將相關(guān)文件送國家版權(quán)局備案。