導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查報(bào)告，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入“中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)、新動(dòng)力、多挑戰(zhàn)”的新常態(tài)，企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，作為企業(yè)的首要資源――人力資源，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)其提出了更高的要求，職業(yè)素養(yǎng)成為企業(yè)錄用員工的一個(gè)重要考察因素。目前，在我國(guó)存在著企業(yè)“用工荒”和畢業(yè)生“就業(yè)難”這對(duì)普遍存在的共同體，從中職生個(gè)體視角來(lái)看，這兩種現(xiàn)象的同時(shí)存在均與學(xué)生自身所具備的職業(yè)素養(yǎng)密切相關(guān)，中職生的職業(yè)素養(yǎng)與社會(huì)、企業(yè)的要求存在較大差距。這就要求中職校要在教育教學(xué)中充分融入職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)內(nèi)容，這也是職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)要求。此次調(diào)查所使用的問(wèn)卷是職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)吻合度調(diào)查的企業(yè)卷，主要面向高郵市職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)所在單位，對(duì)錄用8名以上畢業(yè)生的用人單位隨機(jī)調(diào)查。共有企業(yè)人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)人78人參與了問(wèn)卷調(diào)查，內(nèi)容涉及企業(yè)對(duì)錄用員工的基本要求和對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的基本評(píng)價(jià)等方面。

一、調(diào)查結(jié)果分析

（一）用人單位對(duì)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的整體評(píng)價(jià)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，用人單位對(duì)中職畢業(yè)生的整體印象 “很好”“較好”的比例達(dá)78.20%，崗位勝任評(píng)價(jià)“很快”“較快”的比例達(dá)73.08%。用人單位對(duì)中職畢業(yè)生與三年前相比較的整體質(zhì)量情況，認(rèn)為“明顯提高”的占38.46%，認(rèn)為“略有提高”的占35.90%。從這三項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，職業(yè)教育培養(yǎng)的技能人才職業(yè)素養(yǎng)水平還有提升空間。

（二）用人單位錄用員工的基本要求

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，用人單位對(duì)錄用員工的基本要求中“非常重視”和“比較重視”比例合計(jì)占前五位的是“綜合能力”（97.43%）、“面試時(shí)的表現(xiàn)”（96.16%）、“專(zhuān)業(yè)背景”（89.75%）、“個(gè)性”（84..61%）、“學(xué)習(xí)成績(jī)”（83.33%）。

（三）用人單位對(duì)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的基本評(píng)價(jià)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，用人單位對(duì)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的基本評(píng)價(jià)“很好”和“較好”比例合計(jì)占前五位的是“執(zhí)行能力”（94.87%）、“理想信念與道德自律”（93.59%）、“自我調(diào)控的能力”（91.02%）、“與他人相處的能力”（89.75%）、“專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平”（89.75%）。排列在后三位的是“外語(yǔ)水平”（53.84%）、“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新開(kāi)拓能力”（69.23%）、“組織與影響他人能力”（71.80%）。

（四）用人單位對(duì)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定性的基本評(píng)價(jià)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，就中職生就業(yè)穩(wěn)定性而言，反映畢業(yè)生工作能滿半年的企業(yè)近50%；能滿1年的企業(yè)近1/3；能滿2年的企業(yè)近1/5；能工作滿3年的企業(yè)只有10%。中職畢業(yè)生就業(yè)的穩(wěn)定率較低，離職率較高，究其原因存在學(xué)生自身和用人單位等多方因素。職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定性不高，與簽訂就業(yè)協(xié)議的情況基本一致。畢業(yè)生與用人單位簽訂1年以內(nèi)就業(yè)協(xié)議的占52.11%；簽訂1-2 年（含2年）就業(yè)協(xié)議的占30.28%；簽訂2-3年（含3年）就業(yè)協(xié)議的只有7.75%。

（五）用人單位認(rèn)為職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生離職原因情況

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生離開(kāi)就業(yè)單位時(shí)，屬于學(xué)生自身原因中占前三位的是“缺乏吃苦耐勞的精神”（46.05%）、“不滿意待遇”（38.16%）、“不能適應(yīng)崗位”（32.89%）；屬于企業(yè)自身原因中占前三位的是“隨意加班，工作時(shí)間長(zhǎng)”（39.73%）、“工資待遇不合理”（26.03%）、“員工沒(méi)有發(fā)展空間”（23.29%）。

（六）用人單位對(duì)職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)的建議

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，用人單位對(duì)職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)過(guò)程的建議，希望職業(yè)學(xué)校更加“加強(qiáng)人生觀、職業(yè)道德和勞動(dòng)態(tài)度的培養(yǎng)”（68.00%），“強(qiáng)化教學(xué)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)，加強(qiáng)應(yīng)用能力的培養(yǎng)?！保?4.00%），“加強(qiáng)人際溝通能力及協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)”（56.00%），“加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)”（48.00%），“加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)”（41.33%），“加強(qiáng)個(gè)人道德和修養(yǎng)”（40.00%）等。

二、結(jié)論與啟示

本次調(diào)查以高郵市職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)單位對(duì)調(diào)查對(duì)象，調(diào)查范圍較廣，調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)，數(shù)據(jù)分析顯示高郵市職業(yè)學(xué)校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)整體水平有待提升，中職校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)意義重大。從學(xué)生角度來(lái)看，學(xué)校應(yīng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，這對(duì)于學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)意義深刻，擁有良好職業(yè)意識(shí)的畢業(yè)生，往往有著正確的職業(yè)觀、崗位觀，能務(wù)實(shí)，有擔(dān)當(dāng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，更容易為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值。從企業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的呼聲很高，其重視程度甚至高于職業(yè)技能和職業(yè)知識(shí)。學(xué)校需要調(diào)整專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)將職業(yè)態(tài)度培養(yǎng)放在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首位。事實(shí)上，吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、e極進(jìn)取精神和創(chuàng)新開(kāi)拓意識(shí)等成為企業(yè)判斷畢業(yè)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從社會(huì)角度來(lái)看，中職校應(yīng)加強(qiáng)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的職業(yè)道德培養(yǎng)。奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神、服務(wù)精神、誠(chéng)信公正、遵紀(jì)守法等均是反應(yīng)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的主要方面，也是良好社會(huì)公民的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

篇2

考試是教學(xué)過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它既具有“評(píng)價(jià)”功能，又具有“導(dǎo)向”功能。通過(guò)考試改革，可以使學(xué)生在重視基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，更注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)和綜合素養(yǎng)的形成。高職培養(yǎng)目標(biāo)是“適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才”，“應(yīng)用性”強(qiáng)調(diào)了我們培養(yǎng)的學(xué)生在掌握必備的理論知識(shí)的同時(shí)，還必須具有實(shí)際崗位操作能力。根據(jù)高職高專(zhuān)培養(yǎng)目標(biāo)要求，結(jié)合蔬菜栽培課程的特點(diǎn)及高職教育要求，改革本課程考試方式顯得尤為必要。

一、蔬菜栽培課程特點(diǎn)

《蔬菜栽培》課程是種植專(zhuān)業(yè)的核心基礎(chǔ)課，主要闡述蔬菜生產(chǎn)栽培基礎(chǔ)知識(shí)和基本技術(shù)，課程按照蔬菜的分類(lèi)介紹蔬菜類(lèi)型、品種和對(duì)環(huán)境條件的要求、栽培管理技術(shù)、種子生產(chǎn)技術(shù)等，實(shí)踐性、應(yīng)用性和綜合性都很強(qiáng)。通過(guò)該課程的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生掌握蔬菜基礎(chǔ)知識(shí)和基本生產(chǎn)技術(shù)，同時(shí)為后續(xù)課程學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

二、改革蔬菜栽培考試方式的必要性

高職教育具有技能性、操作性和崗位性的特點(diǎn)。同普通高等教育相比，高職教育的教學(xué)應(yīng)該是注重實(shí)踐技能和崗位工作能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力和解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的能力。過(guò)去，我校蔬菜栽培課程一直采用期末理論考核的方法，這種方法雖然具有覆蓋面廣、容易量化、容易管理等優(yōu)點(diǎn)，但不能夠有效考查學(xué)生技能的掌握情況，對(duì)課程教學(xué)反饋不及時(shí)，對(duì)教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的檢測(cè)性不靈活、見(jiàn)效慢。因此，為了及時(shí)有效地了解學(xué)生技能掌握情況，需要進(jìn)行考試方法的改革。而通過(guò)考試方式的改革，能夠更好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，有利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。同時(shí)，教師亦可通過(guò)考試了解教學(xué)效果，不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、改革蔬菜栽培考試的方式

根據(jù)課程特點(diǎn)及崗位技能要求，對(duì)園藝專(zhuān)業(yè)蔬菜栽培課程考試進(jìn)行改革，將傳統(tǒng)的一次性閉卷考試改變?yōu)樽⒅貙?shí)驗(yàn)操作和分析及創(chuàng)新能力的多形式、分階段綜合性考試。學(xué)生總評(píng)成績(jī)（100分）由各部分考試成績(jī)按照一定比例加權(quán)得到，具體考試內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。

（一）考試成績(jī)?cè)u(píng)定權(quán)重

學(xué)生考核包括平時(shí)表現(xiàn)（占20%）、形成性考核（40%）、終結(jié)性考核三個(gè)方面（40%）。

平時(shí)表現(xiàn)綜合學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、實(shí)訓(xùn)報(bào)告完成情況、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)行量分。形成性考核采取階段考核的方式進(jìn)行，采用考核與學(xué)習(xí)過(guò)程同步進(jìn)行的方法，督促學(xué)生掌握蔬菜栽培的基本知識(shí)和基本技能。后一項(xiàng)終結(jié)考核注重考查學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基本知識(shí)和基本技能的能力，因地制宜地設(shè)計(jì)某一種蔬菜大面積栽培方案和社會(huì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，促使學(xué)生整合知識(shí)、培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，并通過(guò)考試和調(diào)查，學(xué)會(huì)與人溝通、與人合作，成為合格的職業(yè)人。

（二）考試試題類(lèi)型、結(jié)構(gòu)及答題要求

過(guò)程考核按照課程項(xiàng)目進(jìn)行，包括理論和技能考核。經(jīng)過(guò)課程教學(xué)內(nèi)容的整合，把蔬菜栽培課程劃分整合為三大項(xiàng)目，即蔬菜栽培基本知識(shí)項(xiàng)目、蔬菜栽培基本技術(shù)項(xiàng)目和蔬菜高產(chǎn)高效栽培技術(shù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。結(jié)合每一項(xiàng)目的授課情況進(jìn)行相應(yīng)的考核。理論考試試題包括選擇題、判斷題、案例分析題。主要考核學(xué)生對(duì)基本概念、基本原理、基本技能及方法的掌握程度，要求學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，對(duì)試卷作出正確解答。技能考核主要考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和操作能力，考核學(xué)生是否熟悉各類(lèi)蔬菜栽培的基本知識(shí)和基本技能。技能考核要與教學(xué)內(nèi)容和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)生在學(xué)中做，在做中學(xué)，真正把知識(shí)融入到生產(chǎn)實(shí)踐中去。考核的形式包括識(shí)別類(lèi)、口述類(lèi)和操作類(lèi)等。

終結(jié)性考核包括專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查報(bào)告和某一種蔬菜大面積栽培方案的設(shè)計(jì)。調(diào)查報(bào)告是通過(guò)實(shí)地調(diào)查讓學(xué)習(xí)者深入蔬菜生產(chǎn)第一線，使他們進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)思想。在理論與實(shí)際的結(jié)合中，聯(lián)系群眾、了解生產(chǎn)，將所學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用于生產(chǎn)，提高實(shí)踐技能，應(yīng)用、驗(yàn)證、鞏固、充實(shí)所學(xué)理論，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，提高學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查要求學(xué)生獨(dú)立完成，選題要聯(lián)系當(dāng)?shù)厣a(chǎn)實(shí)際（實(shí)地調(diào)查1～2個(gè)點(diǎn)，數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠）；應(yīng)查閱有關(guān)文獻(xiàn)資料3～5篇（近5年發(fā)表的），介紹所選題目的背景情況，說(shuō)明實(shí)際情況，分析問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的思路、方法和對(duì)策等；篇幅應(yīng)不少于2000字；定稿的調(diào)查報(bào)告一律用統(tǒng)一的稿紙謄寫(xiě)，用統(tǒng)一的封面裝訂。從開(kāi)學(xué)至第10周確定專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查報(bào)告的選題。從第10周開(kāi)始至第13周完成文獻(xiàn)調(diào)研（資料收集）、實(shí)地調(diào)查，取得數(shù)據(jù)，完成專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查報(bào)告。教師從調(diào)查報(bào)告的工作量（學(xué)時(shí)數(shù)、字?jǐn)?shù)等）、質(zhì)量（文字、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、形式等）情況及其實(shí)用價(jià)值、獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告的情況、學(xué)生發(fā)現(xiàn)（提出）問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力、完成調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)（科學(xué)的態(tài)度、刻苦的精神等）等幾方面來(lái)評(píng)價(jià)調(diào)查報(bào)告，占終結(jié)性考核的15%。某一種蔬菜大面積栽培方案的設(shè)計(jì)，其目的就是運(yùn)用所學(xué)知識(shí)因地制宜地設(shè)計(jì)高產(chǎn)高效優(yōu)質(zhì)的栽培可行性方案，學(xué)生要通過(guò)選址、地形地貌的分析、消費(fèi)習(xí)慣與市場(chǎng)需求分析、資金投入預(yù)算、勞動(dòng)力與農(nóng)用物質(zhì)成本、效益分析等，考核方案設(shè)計(jì)的可行性，并手繪栽培簡(jiǎn)圖及簡(jiǎn)要描述栽培情況。

（三）考試內(nèi)容力求體現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)模式的要求

高職院校人才培養(yǎng)模式重在體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性、應(yīng)用性，構(gòu)建素質(zhì)較強(qiáng)、能力全面、就業(yè)面廣的培養(yǎng)模式?？荚噧?nèi)容是改革的重點(diǎn)，考試內(nèi)容要體現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的要求，反映出學(xué)生理解、掌握和靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。改革后的考試內(nèi)容很寬泛，既體現(xiàn)學(xué)生知識(shí)的掌握情況，又反映其實(shí)際應(yīng)用水平，重視對(duì)學(xué)生綜合能力的考核。蔬菜栽培課程是理論與實(shí)踐高度結(jié)合的課程。增大實(shí)踐考試的比例可以鼓勵(lì)學(xué)生多參加實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，有利于全面檢驗(yàn)和衡量學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓其認(rèn)識(shí)到對(duì)蔬菜栽培技術(shù)的學(xué)習(xí)不是為了考試，而是個(gè)人修養(yǎng)內(nèi)涵的體現(xiàn)，是良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是為走上工作職業(yè)崗位所做的準(zhǔn)備?？傊?，考試作為評(píng)價(jià)體系的重要指標(biāo)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)都具有重要的導(dǎo)向作用。為了培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的職業(yè)人才，高職院校的考試改革就應(yīng)該走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，更穩(wěn)一些。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳杏禹主編.蔬菜栽培[M].北京：高等教育出版社，2005.

[2]周克強(qiáng)主編.蔬菜栽培[M].北京：中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社，2007.

篇3

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094-（2017）05C-0011-05

《社會(huì)調(diào)查方法》是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的核心課程，在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)體系中具有十分重要的地位和作用。這是一門(mén)操作性很強(qiáng)的技術(shù)性課程，一般在第三個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)。《社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)》是其最為重要的一門(mén)先修課程，《社會(huì)調(diào)查方法》的學(xué)習(xí)既為先修課程知識(shí)的運(yùn)用提供信息收集與分析手段，又為后續(xù)課程提供需求調(diào)研基礎(chǔ)性知識(shí)與分析方法。因此，該課程在整個(gè)專(zhuān)業(yè)課程體系中具有承前啟后的重要地位。

該課程能夠幫助學(xué)生掌握社會(huì)調(diào)查的一般程序與具體操作方法，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)調(diào)查和分析能力，進(jìn)而提高學(xué)生收集、處理、分析與利用信息的能力。本課程秉持富有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)特質(zhì)的EPS的教學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)、學(xué)中做”，核心是以崗位能力獲取為目標(biāo)，并基于實(shí)務(wù)過(guò)程設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)真實(shí)的社會(huì)調(diào)查激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生的積極性，增強(qiáng)學(xué)生的調(diào)查實(shí)務(wù)能力。

一、教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是指教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的方向和預(yù)期達(dá)到的結(jié)果，即學(xué)生在學(xué)習(xí)某門(mén)課程后，在知識(shí)、技能、素質(zhì)等方面應(yīng)該達(dá)到的狀態(tài)。它是課程教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?；谌蝿?wù)驅(qū)動(dòng)和實(shí)務(wù)導(dǎo)向的《社會(huì)調(diào)查方法》課程要達(dá)成三個(gè)教學(xué)目標(biāo)，具體如下：

（一）知識(shí)目標(biāo)

《社會(huì)調(diào)查方法》具體知識(shí)目標(biāo)為：掌握社會(huì)調(diào)查的基本要素和主要特征；掌握選擇調(diào)查課題的標(biāo)準(zhǔn)、途徑和方法；掌握抽樣的主要方法；能夠運(yùn)用文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法和訪談法實(shí)施社會(huì)調(diào)查；掌握調(diào)查方案、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、訪談提綱、調(diào)查報(bào)告的主要架構(gòu)與特點(diǎn)；掌握基本的資料統(tǒng)計(jì)與分析方法。

（二）能力目標(biāo)

《社會(huì)調(diào)查方法》突出任務(wù)導(dǎo)向，通過(guò)把學(xué)生卷入社會(huì)調(diào)查過(guò)程體系，讓其在完成具體調(diào)查課題中掌握技能。具體能力目標(biāo)包括：能夠設(shè)計(jì)出滿足調(diào)查實(shí)際需要的調(diào)查方案、訪談提綱、調(diào)查問(wèn)卷；能夠?qū)嵤┚唧w的社會(huì)調(diào)查；能夠進(jìn)行資料統(tǒng)計(jì)與分析；能夠撰寫(xiě)應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告；能夠根據(jù)調(diào)查分析，提出切實(shí)可行的解決問(wèn)題的對(duì)策或建議。

（三）職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)

在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、選擇調(diào)查課題、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)展實(shí)地調(diào)查、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等一系列實(shí)踐過(guò)程中，促進(jìn)職業(yè)技能、人文素養(yǎng)、職業(yè)精神融為一體。主要涵蓋三個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)道德，內(nèi)化公正、平等、接納、尊重等專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀；提高學(xué)生交流溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神；塑造學(xué)生規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神、精益求精的工作作風(fēng)，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，對(duì)服務(wù)對(duì)象認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守。

二、教學(xué)思想――EPS模式

EPS模式率先由香港城市大學(xué)資深社會(huì)工作教育專(zhuān)家甘炳光博士提出，它綜合運(yùn)用富有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)特色的Empowerment（增能）、Participation（參與）以及Strengths perspective（優(yōu)勢(shì)視角）三個(gè)重要的概念。

增能（E）是指獲取或發(fā)展個(gè)人的權(quán)力或能力感，是消除個(gè)人對(duì)自己負(fù)面評(píng)價(jià)、增加自我價(jià)值以及充實(shí)自我能力的感覺(jué)。本課程通過(guò)課堂任務(wù)訓(xùn)練使學(xué)生掌握有關(guān)社會(huì)調(diào)查方法的基本程序和相關(guān)知識(shí)，再通過(guò)大量實(shí)例的訓(xùn)練和學(xué)生課外實(shí)踐，使學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)的方法并能熟練運(yùn)用，提升其專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)自信，使得學(xué)生在整個(gè)社會(huì)調(diào)查過(guò)程中持續(xù)增能。比如，在講授“選擇調(diào)查課題”這一章節(jié)時(shí)，要求學(xué)生根據(jù)自己在學(xué)校的生活與思考，選擇一個(gè)合適的調(diào)查課題。同學(xué)們就選取了兼職狀況、課外閱讀狀況、消費(fèi)狀況等課題，隨后開(kāi)展調(diào)查，完成調(diào)查報(bào)告，并呈給院系和職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審閱。在這個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生得到了創(chuàng)造更新和表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，實(shí)質(zhì)參與了學(xué)校管理，顯示了自己的個(gè)性特征，發(fā)揮了個(gè)人應(yīng)有的作用，體現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值，也為改善學(xué)校風(fēng)氣貢獻(xiàn)了自己的一份力量，從而更增強(qiáng)了他們自主學(xué)習(xí)、自我教育、自求發(fā)展的信心。

參與（P）即強(qiáng)調(diào)學(xué)生不是教學(xué)的跟隨者，也不是執(zhí)行者，而是教學(xué)的合作伙伴，可以參與教學(xué)活動(dòng)的策劃與決定，有選擇及決定權(quán)。在本課程中，通過(guò)鼓勵(lì)、引導(dǎo)等充分激發(fā)學(xué)生積極參與的意識(shí)，把學(xué)生切實(shí)放在教學(xué)活動(dòng)的主置。從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建到調(diào)查課題選擇，從概念操作化到問(wèn)卷設(shè)計(jì)，從課外實(shí)地調(diào)查到個(gè)案訪談，從統(tǒng)計(jì)分析到撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，都力求每一位學(xué)生充分參與。通過(guò)參與讓學(xué)生了解一些弱勢(shì)群體的社會(huì)處境，了解其中的同齡人的境遇，內(nèi)化個(gè)人價(jià)值、尊重、接納、公正等社會(huì)工作價(jià)值理念。這還培養(yǎng)了學(xué)生的平等意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中踐行平等的真諦，關(guān)注弱勢(shì)群體，主動(dòng)幫助弱勢(shì)群體。

優(yōu)勢(shì)視角（S）即相信人會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)并有發(fā)展?jié)撃?，不要只看到學(xué)生的問(wèn)題、需要、限制及不足，要多強(qiáng)調(diào)他們的長(zhǎng)處及優(yōu)勢(shì)。學(xué)生不只會(huì)帶來(lái)問(wèn)題，也會(huì)帶來(lái)資源和力量。眾所周知，高職學(xué)生多數(shù)是高考分?jǐn)?shù)較低的學(xué)生，自我約束能力較低，學(xué)習(xí)積極性不高，而且經(jīng)歷了高考的失利后，不能很好地融入新的學(xué)習(xí)環(huán)境，有的學(xué)生還比較自卑。但是高職學(xué)生也有顯著的優(yōu)點(diǎn)，比如可塑性比較強(qiáng)、參加活動(dòng)的積極性較高、學(xué)習(xí)生活觀念多元、就業(yè)心態(tài)比較務(wù)實(shí)。這對(duì)高職院校教師尤為重要，不能總?cè)ケг股踔料訔墝W(xué)生有這樣或那樣的問(wèn)題，而要善于捕捉每個(gè)學(xué)生所具有的優(yōu)勢(shì)、興趣、能力、知識(shí)和才華，并因勢(shì)利導(dǎo)，把學(xué)生的這些閃光點(diǎn)化為教學(xué)的重要資源。所以針對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的這些特點(diǎn)，在本課程的教學(xué)過(guò)程中，把教學(xué)內(nèi)容分解成諸多教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生多動(dòng)手，團(tuán)隊(duì)合作，為風(fēng)格迥異、具有不同才華的學(xué)生搭建一個(gè)展示自我、鍛煉自我、發(fā)展自我和體驗(yàn)成功的舞臺(tái)。

三、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)

本課程的重點(diǎn)（主要概念與核心知識(shí)）主要有普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查、選題的標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)查設(shè)計(jì)、概率抽樣方法、非概率抽樣方法、測(cè)量層次、概念操作化、量表、問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則與步驟、資料收集要點(diǎn)、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

本課程的難點(diǎn)（學(xué)生不易理解的知識(shí)或不易掌握的技能）主要有選題的途徑和方法、確定分析單位、測(cè)量的信度與效度、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的具體方法、調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)、資料分析、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

四、教學(xué)方法和實(shí)施策略

《社會(huì)調(diào)查方法》是一門(mén)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域非常重要的方法性學(xué)科，是理論性與實(shí)踐性并重的應(yīng)用型學(xué)科。因此，本課程采取兼具社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)特質(zhì)和職業(yè)教育特色的教學(xué)方法。

（一）以項(xiàng)目為軸，串聯(lián)單元知識(shí)點(diǎn)

在本課程的整體設(shè)計(jì)中，是以具體項(xiàng)目的實(shí)施為載體，也是以完成具體項(xiàng)目為依歸。在教師的指導(dǎo)下，把一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)調(diào)查課題交由學(xué)習(xí)小組自己處理，讓學(xué)生實(shí)際完成一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查課題來(lái)達(dá)成各單元知識(shí)要點(diǎn)的連接、熟練以及運(yùn)用。在實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生在教師的引領(lǐng)下，通過(guò)抽簽隨機(jī)分成若干個(gè)小組，每個(gè)小組再抽簽決定或共同商定某個(gè)社會(huì)調(diào)查課題。這樣可以讓每個(gè)學(xué)生都對(duì)整個(gè)社會(huì)調(diào)查過(guò)程有一個(gè)完整的體驗(yàn)，并且具體操練社會(huì)調(diào)查課題，最終實(shí)現(xiàn)所獲得的知識(shí)和技能融合成一個(gè)整體。

（二）以任務(wù)為塊，貫穿教學(xué)全過(guò)程

在每章節(jié)的具體教學(xué)活動(dòng)中，教師按照社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的一般程序設(shè)計(jì)具體的可操作的任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生從選題、調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查資料的收集、數(shù)據(jù)的處理和統(tǒng)計(jì)分析到調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐活動(dòng)，提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力。在每一章的教學(xué)設(shè)計(jì)中，都布置了讓學(xué)生親自動(dòng)手和參與的任務(wù)，并提出了具體的要求，動(dòng)員學(xué)生“卷入”到社會(huì)調(diào)查的真實(shí)情境中來(lái)，促進(jìn)學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中獲得知識(shí)，有力提升了學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。具體實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)如下：

1.明確工作任務(wù)。首先，教師向?qū)W生說(shuō)明將要完成任務(wù)的內(nèi)容與要求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。例如，在講授《問(wèn)卷設(shè)計(jì)》這一章內(nèi)容時(shí)，給學(xué)生布置的任務(wù)是：每人設(shè)計(jì)“本組所選調(diào)查課題”問(wèn)卷一份，要求問(wèn)卷結(jié)構(gòu)完整、題型多樣、題目至少25道。

2.嘗試完成任務(wù)。也就是讓學(xué)生抱著試試看的心態(tài)去完成具體任務(wù)。這樣學(xué)生不會(huì)有太大的心理壓力，重要的是多了一份親身經(jīng)歷。例如，在完成“本組所選調(diào)查課題”問(wèn)卷過(guò)程中，學(xué)生由于自己的知識(shí)儲(chǔ)備缺乏而難以保質(zhì)保量完成任務(wù)，體驗(yàn)遇到的困難和障礙。

3.提出疑問(wèn)。即讓學(xué)生把在嘗試完成任務(wù)過(guò)程中遇到的疑問(wèn)和困惑提煉出來(lái)。例如，要完成“本組所選調(diào)查課題”問(wèn)卷這一任務(wù)，需要了解問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)，問(wèn)卷的常見(jiàn)題型有哪些，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)需要注意哪些方面。

4.答疑解惑。教師“講授”完成任務(wù)所需要的基本知識(shí)點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生查閱課外資料、研讀教材。需要說(shuō)明的是，這里的“講授”并非是教師單純的講解，而是指綜合運(yùn)用多元的教學(xué)手段，如例題講解、案例剖析、小組討論、角色扮演等。

5.回歸任務(wù)。學(xué)生帶著最新獲取的知識(shí)返回到任務(wù)，并再次嘗試完成任務(wù)。例如，待各小組完成“本組所選調(diào)查課題”問(wèn)卷后，教師安排“習(xí)題課”專(zhuān)門(mén)點(diǎn)評(píng)各小組設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷，并給予相應(yīng)的修改意見(jiàn)，使之不斷完善。這一方面有利于鞏固學(xué)生對(duì)新學(xué)到知識(shí)的記憶和理解，另一方面又有利于驅(qū)動(dòng)課堂知識(shí)與工作任務(wù)的有機(jī)整合。

（三）以工作坊為教學(xué)組織形式，教學(xué)相長(zhǎng)

工作坊（workshop）就是一個(gè)讓多人共同參與的場(chǎng)域和過(guò)程，并讓參與人員在過(guò)程中能夠?qū)υ挏贤?、共同思考、進(jìn)行調(diào)查與分析、提出方案或規(guī)劃，共同探討如何推動(dòng)方案的執(zhí)行。換句話說(shuō)，工作坊就是通過(guò)運(yùn)用一種比較輕松、有趣的互動(dòng)方式，將上述事件有機(jī)串聯(lián)起來(lái)的過(guò)程。本課程工作坊主題的選取根據(jù)社會(huì)調(diào)查的一般過(guò)程予以設(shè)置。主題如下：選擇社會(huì)調(diào)查課題、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、制定抽樣方案、概念操作化、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、資料收集與處理、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

這樣的設(shè)計(jì)在突出課堂教學(xué)的同時(shí)，以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，推動(dòng)學(xué)生帶著實(shí)戰(zhàn)中的問(wèn)題或需要去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，努力尋求解決實(shí)際問(wèn)題的最佳方案。一系列的工作坊主題是實(shí)戰(zhàn)的精髓，也是學(xué)生演練與實(shí)戰(zhàn)的核心內(nèi)容。這種教學(xué)組織形式強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，積極參與，學(xué)生唱“主角”，而老師轉(zhuǎn)為“配角”，實(shí)現(xiàn)了師生角色的轉(zhuǎn)換。任課教師作為工作坊負(fù)責(zé)人，總體掌控著學(xué)生演練和實(shí)戰(zhàn)的步E，有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和創(chuàng)新能力，有利于促進(jìn)同學(xué)之間的溝通與協(xié)調(diào)，還有利于塑造團(tuán)隊(duì)合作精神，更有利于獲得真實(shí)的社會(huì)調(diào)查歷練。

五、考核方式設(shè)計(jì)

注重平時(shí)考核，強(qiáng)化過(guò)程控制。為適應(yīng)新形勢(shì)下高職教學(xué)發(fā)展需要，更好地實(shí)現(xiàn)該課程的教學(xué)目標(biāo)，特別注重教學(xué)過(guò)程管理。改革傳統(tǒng)的終結(jié)性考試方式，突出考核學(xué)生的日常訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)階段性成績(jī)的積累，督促學(xué)生平時(shí)好好學(xué)習(xí)，把學(xué)生完成的實(shí)際任務(wù)列為考核內(nèi)容。其中，平時(shí)考勤占15%、選題作業(yè)占15%、概念操作化作業(yè)占20%、問(wèn)卷設(shè)計(jì)作業(yè)占20%、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)占 30%。

六、教學(xué)成果與意義

EPS理念引領(lǐng)下的《社會(huì)調(diào)查方法》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施已經(jīng)開(kāi)展了多年，通過(guò)自己多年來(lái)在實(shí)際教學(xué)中的探索與思考，已經(jīng)形成了具有獨(dú)創(chuàng)性和實(shí)用性，較好實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)設(shè)計(jì)方案。

（一）開(kāi)展實(shí)地調(diào)查，積累校本素材

所謂校本，一是在學(xué)校中，二是基于學(xué)校，三是為了學(xué)校。在學(xué)校中，是指學(xué)校自身的問(wèn)題，要由學(xué)校中的人來(lái)解決，制訂解決問(wèn)題的方案要在學(xué)校內(nèi)給予有效實(shí)施?；趯W(xué)校，是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員和挖掘?qū)W校內(nèi)部資源，發(fā)動(dòng)在學(xué)校內(nèi)的師生和員工協(xié)助提供服務(wù)。為了學(xué)校，是著眼于以改善學(xué)校環(huán)境、解決學(xué)校所面臨的問(wèn)題為宗旨。在這種思想的指引下，各調(diào)查小組選擇感興趣的、切合本校實(shí)際的問(wèn)題作為調(diào)查選題，在教師的指導(dǎo)下組織、實(shí)施調(diào)查，最終小組成員合作完成專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)小組5―7人不等。最后，把學(xué)生合作完成的專(zhuān)題社會(huì)調(diào)查報(bào)告反饋給學(xué)院主管學(xué)生工作的學(xué)生處處長(zhǎng)和副院長(zhǎng)，為其了解學(xué)生情況提供第一手資料。另一方面，這些調(diào)查報(bào)告還可以作為本人所講授的下一學(xué)期《青少年社會(huì)工作》課程中“學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目策劃比賽”的項(xiàng)目需求調(diào)查，為項(xiàng)目策劃提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了課程與課程之間的橫向聯(lián)系。例如，2013年9月，學(xué)生通過(guò)抽簽隨機(jī)分成7個(gè)調(diào)查小組，做了7個(gè)課題，內(nèi)容為本學(xué)院外地學(xué)生在校適應(yīng)狀況調(diào)查、學(xué)生婚戀觀調(diào)查、獨(dú)生子女生活自理水平調(diào)查、學(xué)生課外兼職狀況調(diào)查、學(xué)生對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)看法的調(diào)查、學(xué)生課余生活調(diào)查、學(xué)生對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)了解度調(diào)查。又如，2014年9月，學(xué)生通過(guò)抽簽隨機(jī)分成6個(gè)調(diào)查小組，做了6個(gè)課題，內(nèi)容為本學(xué)院學(xué)生課外生活狀況調(diào)查、學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查、學(xué)生兼職狀況調(diào)查、學(xué)生利用圖書(shū)館情況調(diào)查、學(xué)生參加專(zhuān)業(yè)社團(tuán)狀況調(diào)查、學(xué)生參與公益活動(dòng)狀況調(diào)查。通過(guò)讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、調(diào)查研究問(wèn)題，進(jìn)而提出對(duì)策與建議、促進(jìn)解決問(wèn)題，這既讓學(xué)校充滿了濃厚的民主氛圍，大大增強(qiáng)了師生的主人翁意識(shí)，還讓學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活相得益彰，有力地促進(jìn)了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

（二）立足社會(huì)現(xiàn)實(shí)，開(kāi)展專(zhuān)題研究

社會(huì)調(diào)查是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的調(diào)查，離不開(kāi)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注，離不開(kāi)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的了解和分析。本課程除了積累校本素材之外，還關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活，開(kāi)展一些專(zhuān)題研究。2012年9月，2011級(jí)社工班學(xué)生抽簽分成7個(gè)調(diào)查小組，共同完成一個(gè)課題――“關(guān)于上海市J區(qū)失獨(dú)家庭的調(diào)查與思考”，分別從失獨(dú)家庭、社區(qū)工作者、計(jì)生服務(wù)人員三個(gè)層面開(kāi)展調(diào)查。最終，師生共同合作完成的專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告《誰(shuí)來(lái)拯救失獨(dú)家庭？――關(guān)于上海市J區(qū)失獨(dú)家庭的調(diào)查與思考》榮獲2014年“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國(guó)職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)。2015年9月，2014級(jí)社工班學(xué)生抽簽分成8個(gè)調(diào)查小組，也是共同完成一個(gè)課題――“上海市J區(qū)流動(dòng)兒童社會(huì)融入狀況調(diào)查”，分別向流動(dòng)兒童自身、流動(dòng)兒童父母以及流動(dòng)兒童老師開(kāi)展調(diào)查，并完成專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告。筆者指導(dǎo)學(xué)生攜該作品代表學(xué)院參加2016年“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國(guó)職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽，榮獲二等獎(jiǎng)。一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過(guò)師生多年的共同努力與探索，取得了一定的成績(jī)。值得一提的是，2013―2016年，筆者的學(xué)生連續(xù)4年在全國(guó)高職高專(zhuān)社會(huì)工作學(xué)生實(shí)務(wù)能力競(jìng)賽中成績(jī)斐然：2013年，榮獲二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)2項(xiàng)；2014年，榮獲二等獎(jiǎng)3項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)；2015年，榮獲一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng)；2016年，榮獲一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)。

（三）強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，力促知行合一

本課程在具體任務(wù)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行過(guò)程中，突出實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效?！耙胫览孀拥奈兜?，就要親口嘗一嘗”，再好的訓(xùn)練也不如實(shí)戰(zhàn)有力度。通過(guò)上述教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)展，激發(fā)了學(xué)生的潛能，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，實(shí)現(xiàn)了課堂所學(xué)與課后實(shí)戰(zhàn)所用的高度統(tǒng)一。在課外實(shí)戰(zhàn)開(kāi)始后，每次授課，學(xué)生都會(huì)提出他們小組在實(shí)施過(guò)程中遇到的困難或挫折，主講教師與其他組的同學(xué)都會(huì)給予針對(duì)性解答，群策群力，并提出富有建設(shè)性的意見(jiàn)。當(dāng)然，也并不是所有的疑問(wèn)都能在課堂上得到及時(shí)反饋。這也無(wú)妨，主講教師可以在課后通過(guò)電話、電子郵件、微信群或單獨(dú)面談等形式與學(xué)生一起探討。需要特別說(shuō)明的是，《社會(huì)調(diào)查方法》課程的任課教師并不僅僅是一位教師，而是一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，但主講教師只有一位。其他的教師擔(dān)任調(diào)查課題小組的督導(dǎo)，以具體把握社會(huì)調(diào)查實(shí)施的詳細(xì)狀況，并同主講老師保持密切聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，共同提高教學(xué)效果。

篇4

近幾年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人才需求的不斷變化，產(chǎn)學(xué)合作的教育模式逐漸在大多數(shù)高校中實(shí)行。相對(duì)于理工科專(zhuān)業(yè)，文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)比較少。為了提高文科生的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)水平，讓學(xué)生在畢業(yè)之前有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，獲得更多的職業(yè)技能，通過(guò)分析工作過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)高職院?！渡虅?wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》的教學(xué)就顯得有的放矢了。

1 基于工作過(guò)程教學(xué)的原因

工作過(guò)程是指“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”。實(shí)施基于工作過(guò)程教學(xué)的根本原因，是為了獲得在具體工作過(guò)程中應(yīng)具備的職業(yè)技能。在教學(xué)過(guò)程中，以行動(dòng)過(guò)程為導(dǎo)向，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)，以高仿真的職業(yè)環(huán)境和工作過(guò)程為載體，以項(xiàng)目的形式完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)和實(shí)踐技能的結(jié)合。

2 教學(xué)實(shí)例

2.1 教學(xué)內(nèi)容

我院選用的教材是由羨錫彪主編、高等教育出版社出版的《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作（第二版）》。為了使課程內(nèi)容更好地和實(shí)際工作相聯(lián)系，提高課程的崗位針對(duì)性，我系特邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，同時(shí)結(jié)合我系學(xué)生的英語(yǔ)水平和實(shí)際情況，從工作過(guò)程角度確定該課程的六大基本工作項(xiàng)目：會(huì)議通知、會(huì)議日程、會(huì)議記錄、問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)查報(bào)告和文稿演示。還有一些難度較大的項(xiàng)目，根據(jù)課程的進(jìn)度選學(xué)。

2.2 教學(xué)過(guò)程

基于工作過(guò)程的《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》的教學(xué)過(guò)程如下圖（圖1）：

第一階段：布置/安排任務(wù)――擬定項(xiàng)目

1. 確定項(xiàng)目方案：將學(xué)生分組，每組同學(xué)成立一個(gè)虛擬公司或者組織機(jī)構(gòu)，就公司和組織中出現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)會(huì)議，這些問(wèn)題的解決必須通過(guò)問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告并演示；

2. 每組組長(zhǎng)向教師和全班同學(xué)匯報(bào)他們的項(xiàng)目方案，并就項(xiàng)目的可實(shí)施性和可操作性進(jìn)行討論；

3. 修改項(xiàng)目方案，擬定項(xiàng)目大綱。

第二階段：項(xiàng)目實(shí)施

根據(jù)會(huì)議流程，首先寫(xiě)會(huì)議通知，會(huì)議日程和會(huì)議記錄；然后就會(huì)議上所討論的問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)卷的方式來(lái)進(jìn)行調(diào)查研究，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的歸納，形成調(diào)查報(bào)告；最后，每組都要依據(jù)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容做一個(gè)文稿演示。

需要重點(diǎn)指出的是，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，各組寫(xiě)完的初稿都要在組內(nèi)自評(píng)，修改拼寫(xiě)和語(yǔ)法以及格式上的錯(cuò)誤，還有是不是真的符合商務(wù)環(huán)境等方面的要求；然后再經(jīng)過(guò)老師和其他同學(xué)的反復(fù)修改，最后定稿；

第三階段：項(xiàng)目完成

把第二階段形成的終稿，打印出來(lái)，裝訂成冊(cè)，交給任課老師存檔。同時(shí)把電子版打包成壓縮文件，發(fā)給各組成員。

3 教學(xué)效果

首先，使學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文的基礎(chǔ)知識(shí)，訓(xùn)練商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的基本技能，把學(xué)生的寫(xiě)作水平提高到可以勝任某項(xiàng)工作的程度。

其次，在教學(xué)過(guò)程中我們將英語(yǔ)的多種技能，如寫(xiě)作、口語(yǔ)、聽(tīng)力等技能在實(shí)際的任務(wù)中做了綜合運(yùn)用，同時(shí)激發(fā)學(xué)生自我探索的精神，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中發(fā)展職業(yè)能力，提高職業(yè)素養(yǎng)。

4 結(jié)束語(yǔ)

基于工作過(guò)程的《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》教學(xué)實(shí)踐，打破了以往“教師講、學(xué)生聽(tīng)”的傳統(tǒng)教學(xué)方法，學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中占主導(dǎo)地位，教師起輔助、啟發(fā)和指導(dǎo)作用。這樣能夠使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生濃厚的興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并將獲得的技能應(yīng)用于未來(lái)的職業(yè)中，在未來(lái)的工作過(guò)程中很好地發(fā)揮作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007.

[2] 楊燕.基于工作過(guò)程的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐[J].考試周刊，2009.

篇5

(一)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多樣化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)比較多樣，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一，自尊心、進(jìn)取心和不甘落后的心理;其二，考慮到將來(lái)能有一份好工作，多掙錢(qián)以使自己和家人能生活得好一些。［3］許多高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并不限于對(duì)知識(shí)的渴望，因此，他們的學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)動(dòng)力相對(duì)欠缺。面對(duì)高職學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮不同學(xué)生的需求，科學(xué)地設(shè)計(jì)課程模塊，合理運(yùn)用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法，這樣才能保證教學(xué)效果，達(dá)到教學(xué)目的。

(二)學(xué)習(xí)較情緒化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng)，喜歡學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容，主要表現(xiàn)在兩方面:一是學(xué)生對(duì)未知的東西、知識(shí)等探究欲望比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)的趣味性要求較高;二是他們?nèi)鄙倨髽I(yè)工作經(jīng)歷，不了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，不熟悉市場(chǎng)情況。［4］而高職大部分學(xué)生畢業(yè)后最終要進(jìn)入企業(yè)，所以要通過(guò)實(shí)訓(xùn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使他們?cè)趯?shí)訓(xùn)過(guò)程中了解企業(yè)、了解市場(chǎng)。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提升他們的職業(yè)技能。

(三)知識(shí)遷移能力較弱

知識(shí)遷移能力是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到新的情境、解決新問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的一種素質(zhì)和能力。高職學(xué)生的知識(shí)遷移能力普遍較弱，僅憑老師課堂上理論知識(shí)的講解和案例的分析，高職學(xué)生大多無(wú)法把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，這也是學(xué)生進(jìn)企業(yè)后常常覺(jué)得力不從心、與企業(yè)的要求有差距的原因。所以，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)通過(guò)貼近調(diào)查員崗位工作過(guò)程的項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，使學(xué)生在學(xué)校就可以學(xué)到企業(yè)一線市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)，這對(duì)學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位需求大為有利。此外，部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，遇到困難容易退縮。如果單獨(dú)完成一系列市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，會(huì)有一些難度。因此需要成立項(xiàng)目小組，以團(tuán)隊(duì)的方式完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這樣可以使學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)辟短，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

二、高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

(一)高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的教學(xué)目的

高職“市場(chǎng)調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要滿足高職教育改革中“以就業(yè)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向”理念在課程上和教學(xué)上的要求。目前大多數(shù)企業(yè)迫切需要既具備基本市場(chǎng)調(diào)研理論、實(shí)際動(dòng)手能力又強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查人才，因此，高職“市場(chǎng)調(diào)研”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是組織學(xué)生親自參與調(diào)研，使他們更深入地理解和掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本理論，掌握市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容和基本流程，能夠分析市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息，預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，具備組織和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的職業(yè)能力，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。

(二)高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路

1．遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體角色，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全面調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。因此，可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生的實(shí)際操作能力和職業(yè)技能得到培養(yǎng)和提升。在實(shí)訓(xùn)時(shí)，要讓學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目自主選擇調(diào)研主題、設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案、編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷等一系列任務(wù)，教師主要扮演組織者和指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的角色。2．創(chuàng)建基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)情境人才培養(yǎng)必須滿足市場(chǎng)對(duì)人才的需求，因此，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)要緊緊圍繞“市場(chǎng)調(diào)研”崗位實(shí)際工作過(guò)程組織教學(xué)，讓學(xué)生以小組合作的方式組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在此過(guò)程中，使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)和主要技能，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和合作能力，全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。3．非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和實(shí)地調(diào)查實(shí)訓(xùn)方式的有效配合一般來(lái)講，非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的主要方式，包括案例分析、情景模擬、計(jì)算機(jī)軟件模擬練習(xí)等，但僅用非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)無(wú)法滿足學(xué)生提高職業(yè)技能的需要，所以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目必須要設(shè)計(jì)實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目。大部分高職院校受實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等因素影響，實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目的開(kāi)展受到限制。綜合考慮需求與限制，目前在高職院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)中比較可行的實(shí)地調(diào)查方式有訪問(wèn)法、觀察法，只要課題設(shè)計(jì)合理，就可以既滿足課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求，又能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，有效保證“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展。

(三)高職“市場(chǎng)調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容較多，在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)合理安排實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。［5］根據(jù)“市場(chǎng)調(diào)查員”崗位的職業(yè)技能要求，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)實(shí)際工作過(guò)程，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法組織教學(xué)，可以設(shè)計(jì)七個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查、整理和分析調(diào)查資料、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、評(píng)價(jià)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查軟件練習(xí)。這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該緊密結(jié)合理論課程的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行合理安排;在各項(xiàng)目的課時(shí)安排上，根據(jù)筆者多年的教學(xué)實(shí)踐，可以采用非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、調(diào)查軟件練習(xí)和實(shí)地調(diào)查按3∶1∶1的課時(shí)比例來(lái)安排教學(xué)，具體情況安排如表1所示。其中，調(diào)研方案設(shè)計(jì)包含抽樣方案設(shè)計(jì)、整理和分析市場(chǎng)信息資料包含市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分。考慮到高職學(xué)生的特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)時(shí)主要讓學(xué)生以小組合作的方式完成每項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始選題、撰寫(xiě)方案、實(shí)施、總結(jié)匯報(bào)都是學(xué)生分組完成，任務(wù)完成的各個(gè)階段都要以小組形式在班級(jí)內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)、交流，教師給予指導(dǎo)。以廈門(mén)城市職業(yè)學(xué)院“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)學(xué)生為例，學(xué)生參與積極性很高，在教師給出的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及其主要實(shí)訓(xùn)任務(wù)，主動(dòng)選擇貼近自己生活并感興趣的一些項(xiàng)目，如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查、學(xué)院食堂滿意度調(diào)查、大學(xué)生專(zhuān)升本情況調(diào)查等。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容確定了調(diào)查方法，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，并實(shí)施調(diào)查收集相關(guān)資料，對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理、分析，運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的知識(shí)得出調(diào)查結(jié)論，最后將成果寫(xiě)成書(shū)面調(diào)查報(bào)告，取得了較好的效果。讓學(xué)生自主選擇調(diào)查項(xiàng)目不僅能更好地貼近學(xué)生現(xiàn)實(shí)環(huán)境，還使得學(xué)生必須自己動(dòng)手動(dòng)腦來(lái)策劃最佳方案，可以有效地鍛煉學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力，同時(shí)也提高了學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力。從課程結(jié)束時(shí)回收的課程調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看，該?！笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)的“市場(chǎng)調(diào)研”課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得了較好的教學(xué)效果。

(四)高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的考核方式

實(shí)訓(xùn)課程的考核相比理論課程具有一定難度，要在結(jié)合完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上，全面綜合評(píng)定學(xué)生成績(jī)。1．實(shí)行分層次管理，實(shí)施多樣化的考核方式首先將實(shí)訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)成基本任務(wù)和擴(kuò)展任務(wù)，對(duì)于學(xué)生不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的任務(wù)，最后結(jié)合完成任務(wù)的層次進(jìn)行考核。這樣可以在保證教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，滿足優(yōu)秀學(xué)生的知識(shí)需求，使學(xué)有余力的學(xué)生能夠更加深入開(kāi)展調(diào)研。比如，同樣是攔問(wèn)，要求學(xué)生必須完成校內(nèi)攔截項(xiàng)目(基本任務(wù))，還可以選擇完成擴(kuò)展任務(wù)，如街頭攔問(wèn)、其他高校校內(nèi)攔問(wèn)等。2．綜合評(píng)價(jià)，采用多角度的考核方式實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核應(yīng)采用多角度的方式，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。這可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一，課程考核的參與者。市場(chǎng)調(diào)研課程考核的參與者包括教師和學(xué)生，其中教師評(píng)價(jià)占最終成績(jī)的70%—80%，學(xué)生評(píng)價(jià)占最終成績(jī)的20%—30%，成績(jī)分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。教師評(píng)價(jià)時(shí)以過(guò)程為主，不僅關(guān)注學(xué)生成績(jī)，而且關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)，尊重學(xué)生個(gè)體差異，注重對(duì)學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立自信。學(xué)生評(píng)價(jià)目的是讓學(xué)生在評(píng)價(jià)活動(dòng)中加深對(duì)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施的要點(diǎn)、調(diào)查過(guò)程中易出現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)，同時(shí)學(xué)習(xí)其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)反思，這還能提高學(xué)生參與的熱情。為保證學(xué)生互評(píng)效果，實(shí)施時(shí)要采取匿名的方式。其二，課程考核內(nèi)容方面。應(yīng)根據(jù)各個(gè)階段實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成的情況考核，從書(shū)面報(bào)告、調(diào)查軟件操作、口頭匯報(bào)(綜合表達(dá)能力)、平時(shí)表現(xiàn)等幾個(gè)方面綜合測(cè)評(píng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。各項(xiàng)所占比例如圖1所示，其中書(shū)面報(bào)告所占比重最大，包括市場(chǎng)調(diào)研方案、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三份作業(yè)，是市場(chǎng)調(diào)研員應(yīng)掌握的核心技能。

三、高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

(一)配合理論課安排實(shí)訓(xùn)時(shí)間

實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排一般要與“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”等理論課聯(lián)系起來(lái)，在理論課開(kāi)課一段時(shí)間后開(kāi)始實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目，才能保證理論與實(shí)踐有效地聯(lián)系起來(lái)，相輔相成。以廈門(mén)城市職業(yè)學(xué)院“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)學(xué)生為例，“市場(chǎng)調(diào)查與開(kāi)發(fā)”理論課程課時(shí)為17周，在理論課程學(xué)習(xí)到第10周時(shí)，就開(kāi)始安排學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，利用學(xué)生的課后業(yè)余時(shí)間完成一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，如調(diào)查方案設(shè)計(jì)、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等。此外，“市場(chǎng)調(diào)研”進(jìn)行分散實(shí)訓(xùn)的效果比較好一些。

(二)考核時(shí)學(xué)生互評(píng)要匿名

在實(shí)訓(xùn)的考核方式上，學(xué)生互評(píng)如果實(shí)施不好，效果會(huì)受到影響，這一方面是因?yàn)閷W(xué)生可能會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容把握不到位、理解有偏差，另一方面是學(xué)生可能會(huì)互相打高分，降低了互評(píng)的效果。因此，在學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、采用現(xiàn)場(chǎng)匿名互評(píng)非常重要。

篇6

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)比較多樣，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一，自尊心、進(jìn)取心和不甘落后的心理;其二，考慮到將來(lái)能有一份好工作，多掙錢(qián)以使自己和家人能生活得好一些。許多高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并不限于對(duì)知識(shí)的渴望，因此，他們的學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)動(dòng)力相對(duì)欠缺。面對(duì)高職學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮不同學(xué)生的需求，科學(xué)地設(shè)計(jì)課程模塊，合理運(yùn)用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法，這樣才能保證教學(xué)效果，達(dá)到教學(xué)目的。

(二)學(xué)習(xí)較情緒化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng)，喜歡學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容，主要表現(xiàn)在兩方面:一是學(xué)生對(duì)未知的東西、知識(shí)等探究欲望比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)的趣味性要求較高;二是他們?nèi)鄙倨髽I(yè)工作經(jīng)歷，不了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，不熟悉市場(chǎng)情況。而高職大部分學(xué)生畢業(yè)后最終要進(jìn)入企業(yè)，所以要通過(guò)實(shí)訓(xùn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使他們?cè)趯?shí)訓(xùn)過(guò)程中了解企業(yè)、了解市場(chǎng)。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提升他們的職業(yè)技能。

(三)知識(shí)遷移能力

較弱知識(shí)遷移能力是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到新的情境、解決新問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的一種素質(zhì)和能力。高職學(xué)生的知識(shí)遷移能力普遍較弱，僅憑老師課堂上理論知識(shí)的講解和案例的分析，高職學(xué)生大多無(wú)法把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，這也是學(xué)生進(jìn)企業(yè)后常常覺(jué)得力不從心、與企業(yè)的要求有差距的原因。所以，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)通過(guò)貼近調(diào)查員崗位工作過(guò)程的項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，使學(xué)生在學(xué)校就可以學(xué)到企業(yè)一線市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)，這對(duì)學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位需求大為有利。此外，部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，遇到困難容易退縮。如果單獨(dú)完成一系列市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，會(huì)有一些難度。因此需要成立項(xiàng)目小組，以團(tuán)隊(duì)的方式完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這樣可以使學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)辟短，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

二、高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

(一)高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的教學(xué)目的

高職“市場(chǎng)調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要滿足高職教育改革中“以就業(yè)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向”理念在課程上和教學(xué)上的要求。目前大多數(shù)企業(yè)迫切需要既具備基本市場(chǎng)調(diào)研理論、實(shí)際動(dòng)手能力又強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查人才，因此，高職“市場(chǎng)調(diào)研”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是組織學(xué)生親自參與調(diào)研，使他們更深入地理解和掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本理論，掌握市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容和基本流程，能夠分析市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息，預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，具備組織和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的職業(yè)能力，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。

(二)高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路

1．遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則

高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體角色，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全面調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。因此，可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生的實(shí)際操作能力和職業(yè)技能得到培養(yǎng)和提升。在實(shí)訓(xùn)時(shí)，要讓學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目自主選擇調(diào)研主題、設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案、編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷等一系列任務(wù)，教師主要扮演組織者和指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的角色。

2．創(chuàng)建基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)情境人才培養(yǎng)必須滿足

市場(chǎng)對(duì)人才的需求，因此，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)要緊緊圍繞“市場(chǎng)調(diào)研”崗位實(shí)際工作過(guò)程組織教學(xué)，讓學(xué)生以小組合作的方式組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在此過(guò)程中，使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)和主要技能，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和合作能力，全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

3．非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和實(shí)地調(diào)查實(shí)訓(xùn)方式的有效配合

一般來(lái)講，非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的主要方式，包括案例分析、情景模擬、計(jì)算機(jī)軟件模擬練習(xí)等，但僅用非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)無(wú)法滿足學(xué)生提高職業(yè)技能的需要，所以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目必須要設(shè)計(jì)實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目。大部分高職院校受實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等因素影響，實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目的開(kāi)展受到限制。綜合考慮需求與限制，目前在高職院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)中比較可行的實(shí)地調(diào)查方式有訪問(wèn)法、觀察法，只要課題設(shè)計(jì)合理，就可以既滿足課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求，又能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，有效保證“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展。

(三)高職“市場(chǎng)調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容較多

在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)合理安排實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)“市場(chǎng)調(diào)查員”崗位的職業(yè)技能要求，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)實(shí)際工作過(guò)程，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法組織教學(xué)，可以設(shè)計(jì)七個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查、整理和分析調(diào)查資料、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、評(píng)價(jià)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查軟件練習(xí)。這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該緊密結(jié)合理論課程的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行合理安排;在各項(xiàng)目的課時(shí)安排上，根據(jù)筆者多年的教學(xué)實(shí)踐，可以采用非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、調(diào)查軟件練習(xí)和實(shí)地調(diào)查按3∶1∶1的課時(shí)比例來(lái)安排教學(xué)。其中，調(diào)研方案設(shè)計(jì)包含抽樣方案設(shè)計(jì)、整理和分析市場(chǎng)信息資料包含市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分?？紤]到高職學(xué)生的特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)時(shí)主要讓學(xué)生以小組合作的方式完成每項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始選題、撰寫(xiě)方案、實(shí)施、總結(jié)匯報(bào)都是學(xué)生分組完成，任務(wù)完成的各個(gè)階段都要以小組形式在班級(jí)內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)、交流，教師給予指導(dǎo)。以廈門(mén)城市職業(yè)學(xué)院“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)學(xué)生為例，學(xué)生參與積極性很高，在教師給出的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及其主要實(shí)訓(xùn)任務(wù)，主動(dòng)選擇貼近自己生活并感興趣的一些項(xiàng)目，如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查、學(xué)院食堂滿意度調(diào)查、大學(xué)生專(zhuān)升本情況調(diào)查等。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容確定了調(diào)查方法，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，并實(shí)施調(diào)查收集相關(guān)資料，對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理、分析，運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的知識(shí)得出調(diào)查結(jié)論，最后將成果寫(xiě)成書(shū)面調(diào)查報(bào)告，取得了較好的效果。讓學(xué)生自主選擇調(diào)查項(xiàng)目不僅能更好地貼近學(xué)生現(xiàn)實(shí)環(huán)境，還使得學(xué)生必須自己動(dòng)手動(dòng)腦來(lái)策劃最佳方案，可以有效地鍛煉學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力，同時(shí)也提高了學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力。從課程結(jié)束時(shí)回收的課程調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看，該校“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)的“市場(chǎng)調(diào)研”課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得了較好的教學(xué)效果。

(四)高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的考核方式

實(shí)訓(xùn)課程的考核相比理論課程具有一定難度，要在結(jié)合完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上，全面綜合評(píng)定學(xué)生成績(jī)。

1．實(shí)行分層次管理

實(shí)施多樣化的考核方式首先將實(shí)訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)成基本任務(wù)和擴(kuò)展任務(wù)，對(duì)于學(xué)生不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的任務(wù)，最后結(jié)合完成任務(wù)的層次進(jìn)行考核。這樣可以在保證教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，滿足優(yōu)秀學(xué)生的知識(shí)需求，使學(xué)有余力的學(xué)生能夠更加深入開(kāi)展調(diào)研。比如，同樣是攔問(wèn)，要求學(xué)生必須完成校內(nèi)攔截項(xiàng)目(基本任務(wù))，還可以選擇完成擴(kuò)展任務(wù)，如街頭攔問(wèn)、其他高校校內(nèi)攔問(wèn)等。

2．綜合評(píng)價(jià)

采用多角度的考核方式實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核應(yīng)采用多角度的方式，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。這可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一，課程考核的參與者。市場(chǎng)調(diào)研課程考核的參與者包括教師和學(xué)生，其中教師評(píng)價(jià)占最終成績(jī)的70%—80%，學(xué)生評(píng)價(jià)占最終成績(jī)的20%—30%，成績(jī)分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。教師評(píng)價(jià)時(shí)以過(guò)程為主，不僅關(guān)注學(xué)生成績(jī)，而且關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)，尊重學(xué)生個(gè)體差異，注重對(duì)學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立自信。學(xué)生評(píng)價(jià)目的是讓學(xué)生在評(píng)價(jià)活動(dòng)中加深對(duì)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施的要點(diǎn)、調(diào)查過(guò)程中易出現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)，同時(shí)學(xué)習(xí)其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)反思，這還能提高學(xué)生參與的熱情。為保證學(xué)生互評(píng)效果，實(shí)施時(shí)要采取匿名的方式。其二，課程考核內(nèi)容方面。應(yīng)根據(jù)各個(gè)階段實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成的情況考核，從書(shū)面報(bào)告、調(diào)查軟件操作、口頭匯報(bào)(綜合表達(dá)能力)、平時(shí)表現(xiàn)等幾個(gè)方面綜合測(cè)評(píng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。其中書(shū)面報(bào)告所占比重最大，包括市場(chǎng)調(diào)研方案、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三份作業(yè)，是市場(chǎng)調(diào)研員應(yīng)掌握的核心技能。

三、高職“市場(chǎng)調(diào)研”實(shí)訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

(一)配合理論課安排實(shí)訓(xùn)

時(shí)間實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排一般要與“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”等理論課聯(lián)系起來(lái)，在理論課開(kāi)課一段時(shí)間后開(kāi)始實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目，才能保證理論與實(shí)踐有效地聯(lián)系起來(lái)，相輔相成。以廈門(mén)城市職業(yè)學(xué)院“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)學(xué)生為例，“市場(chǎng)調(diào)查與開(kāi)發(fā)”理論課程課時(shí)為17周，在理論課程學(xué)習(xí)到第10周時(shí)，就開(kāi)始安排學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，利用學(xué)生的課后業(yè)余時(shí)間完成一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，如調(diào)查方案設(shè)計(jì)、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等。此外，“市場(chǎng)調(diào)研”進(jìn)行分散實(shí)訓(xùn)的效果比較好一些。

(二)考核時(shí)學(xué)生互評(píng)要匿名

在實(shí)訓(xùn)的考核方式上，學(xué)生互評(píng)如果實(shí)施不好，效果會(huì)受到影響，這一方面是因?yàn)閷W(xué)生可能會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容把握不到位、理解有偏差，另一方面是學(xué)生可能會(huì)互相打高分，降低了互評(píng)的效果。因此，在學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、采用現(xiàn)場(chǎng)匿名互評(píng)非常重要。

篇7

圍繞能力培養(yǎng)目標(biāo)，重構(gòu)實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容

實(shí)訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)技能的訓(xùn)練。我們打破了理論教學(xué)按照知識(shí)點(diǎn)組織教學(xué)內(nèi)容的固有模式，把實(shí)訓(xùn)課程的能力目標(biāo)分解為若干能力點(diǎn)，再圍繞具體能力點(diǎn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。項(xiàng)目化的實(shí)訓(xùn)形式，階段性和針對(duì)性較強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中目的明確，形式多樣，效果比較顯著?？诓庞?xùn)練課程教學(xué)。將口才訓(xùn)練課程分解為“心理訓(xùn)練”、“朗誦訓(xùn)練”、“儀態(tài)訓(xùn)練”三個(gè)基礎(chǔ)訓(xùn)練項(xiàng)目和“演講口才訓(xùn)練”、“辯論口才訓(xùn)練”、“面試口才訓(xùn)練”、“談判口才訓(xùn)練”、“社交口才訓(xùn)練”等實(shí)用訓(xùn)練項(xiàng)目?？诓庞?xùn)練課的教學(xué)重心放在設(shè)置情境實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練上。寫(xiě)作訓(xùn)練教學(xué)。寫(xiě)作訓(xùn)練教學(xué)設(shè)置了“論文寫(xiě)作訓(xùn)練”、“公文寫(xiě)作訓(xùn)練”和“文學(xué)創(chuàng)作訓(xùn)練”三大實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目再分解為若干子項(xiàng)目，如“文獻(xiàn)綜述寫(xiě)作訓(xùn)練”、“調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作訓(xùn)練”、“報(bào)告文學(xué)寫(xiě)作訓(xùn)練”，等等。按照布置命題當(dāng)堂寫(xiě)作習(xí)作點(diǎn)評(píng)反復(fù)修改的流程展開(kāi)。每一次課是一次練筆的機(jī)會(huì)，每一次課后作業(yè)是一個(gè)項(xiàng)目成果。

改革教學(xué)方法，調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)效果

篇8

【中圖分類(lèi)號(hào)】G642.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2012）08-0245-01

“高等職業(yè)教育應(yīng)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路。”因此在《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課堂教學(xué)活動(dòng)中必須貫徹“理論適度夠用，重在技能訓(xùn)練”的原則。以統(tǒng)計(jì)工作過(guò)程為導(dǎo)向改革課堂教學(xué)內(nèi)容，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行教學(xué)方法改革，通過(guò)“教”引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)生的“學(xué)”掌握基本知識(shí)，通過(guò)“做”把基本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能。

1.《統(tǒng)計(jì)學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)模式分析

《統(tǒng)計(jì)學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)模式是基于課程的學(xué)科體系進(jìn)行教學(xué)，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)科的完整性和系統(tǒng)性。這使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候有些茫然，不知道這些枯燥的理論有什么用處，或者是在學(xué)習(xí)之后不知道怎么去應(yīng)用這些理論，從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐的脫節(jié)。

2.以工作過(guò)程為導(dǎo)向《統(tǒng)計(jì)學(xué)》教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

2.1 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)理念

以工作過(guò)程為課程內(nèi)容的組織邏輯，以典型的工作任務(wù)為載體，以完成工作任務(wù)為課程目標(biāo)，以工作過(guò)程的行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)檎n程的實(shí)施原則。這樣使學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作需要相一致、學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程一致、學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)一致，學(xué)生學(xué)以致用，目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)更富有激情和動(dòng)力。

2.2 以工作過(guò)程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)課程內(nèi)容

總體設(shè)計(jì)思路是：打破以往知識(shí)傳授為主要授課方式，將統(tǒng)計(jì)的工作過(guò)程分解為以下幾個(gè)項(xiàng)目。

項(xiàng)目一、統(tǒng)計(jì)調(diào)查。這是統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)始，也是整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)。本項(xiàng)目分解為三個(gè)任務(wù)，即問(wèn)卷調(diào)查、文案調(diào)查和訪談?wù){(diào)查。

項(xiàng)目二、統(tǒng)計(jì)整理。它是使統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料系統(tǒng)化、條理化。本項(xiàng)目可以分解為三個(gè)任務(wù)，即封閉式調(diào)查問(wèn)卷資料整理、開(kāi)放式調(diào)查問(wèn)卷資料整理和文案調(diào)查資料整理。

項(xiàng)目三、統(tǒng)計(jì)分析，這是統(tǒng)計(jì)工作的核心內(nèi)容，也是課程的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。統(tǒng)計(jì)分析又可分解為三個(gè)子項(xiàng)目，即靜態(tài)分析、動(dòng)態(tài)分析、指數(shù)分析，每個(gè)子項(xiàng)目又分解為若干任務(wù)。

項(xiàng)目四、統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告，這是統(tǒng)計(jì)調(diào)查成果的總結(jié)，是前面幾個(gè)環(huán)節(jié)的整理和深化。本項(xiàng)目可分解為三個(gè)任務(wù)，普通調(diào)查報(bào)告、學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告和口頭調(diào)查報(bào)告。

3.“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程

在教學(xué)過(guò)程中，教師不僅要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，而且要使學(xué)生形成學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。教師提供統(tǒng)計(jì)工作情景，然后根據(jù)情景設(shè)計(jì)提出問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的思考習(xí)慣，避免被動(dòng)地接收知識(shí)，增強(qiáng)他們求知的動(dòng)力，提高學(xué)生的統(tǒng)計(jì)學(xué)思維與素養(yǎng)。

以“項(xiàng)目二、統(tǒng)計(jì)整理”中“任務(wù)三 文案資料整理”為例闡述“教學(xué)做”一體化教學(xué)設(shè)計(jì)。

3.1設(shè)計(jì)情景，提出任務(wù)要求

對(duì)某一物流企業(yè)某一部門(mén)其員工年齡構(gòu)成情況進(jìn)行文案調(diào)查。資料如下：35 56 22 45 38 49 52 19 29 35 51 28 36 44 49 35 25 40 38 27 26 33 50 42 37 43 38 20 27 30 18 27 46 31 33 38 45 49 31 47

所獲得的資料分散、不系統(tǒng)，不能說(shuō)明總體年齡特征，達(dá)不到認(rèn)識(shí)總體的目的。

提出任務(wù)要求：對(duì)現(xiàn)有的資料進(jìn)行整理，使之系統(tǒng)化、條理化和科學(xué)化。

3.2 任務(wù)分析

首先，要明確任務(wù)的目標(biāo)是使統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料系統(tǒng)化、條理化；其次，完成任務(wù)所需要的背景知識(shí)有統(tǒng)計(jì)分組、統(tǒng)計(jì)匯總、繪制統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖等；第三，完成任務(wù)最終成果是統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖。

3.3 完成任務(wù)所需的背景知識(shí)

首先，向?qū)W生介紹統(tǒng)計(jì)分組的目的和要求；其次，選擇分組標(biāo)志，并進(jìn)行分組；第三，在分組的基礎(chǔ)上進(jìn)行匯總；第四，在前兩個(gè)步驟的基礎(chǔ)上，繪制統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖。在介紹背景知識(shí)的過(guò)程中，輔以案例教學(xué)，用一個(gè)具體實(shí)例把背景知識(shí)貫穿起來(lái)，擺脫以往機(jī)械式的理論授課。

3.4 任務(wù)的完成

通過(guò)情景任務(wù)安排、任務(wù)分析和背景知識(shí)的介紹，學(xué)生基本已具備解決問(wèn)題的能力，這時(shí)安排學(xué)生自行解決情景中安排的任務(wù)。教與學(xué)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，在這一階段以學(xué)生解決問(wèn)題為主，以教師指導(dǎo)為輔。教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生在完成任務(wù)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正，對(duì)仍存在的疑惑進(jìn)行講解，做到“傳道、授業(yè)、解惑”。

3.5 統(tǒng)計(jì)整理實(shí)訓(xùn)

“教學(xué)做”環(huán)節(jié)當(dāng)中“做”是核心，因此統(tǒng)計(jì)整理實(shí)訓(xùn)這一步驟必不可少，也是提高學(xué)生職業(yè)技能重要環(huán)節(jié)。

實(shí)訓(xùn)情景：對(duì)某一物流企業(yè)某一部門(mén)員工的工資情況進(jìn)行文案調(diào)查。資料如下：

1800 2580 3300 2530 2450 4450 4100 2200 3650 3500 2700 2800 3620 3000 2400 3500 2500 4010 3800 2700 2600 3300 3650 4200 3700 3780 3800 2950 3330 3100 1980 2700 4130 3100 3300 3800 3650 3500 3100 2950

試對(duì)上述工資資料進(jìn)行整理，繪制統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖。

步驟一、輸入資料。把40名員工的工資資料輸入計(jì)算機(jī)Excel電子表格中。

步驟二、在電子表格中列出要統(tǒng)計(jì)的變量，如頻數(shù)、頻率、累計(jì)等。

步驟三、頻數(shù)與頻率統(tǒng)計(jì)。利用FREQUENCY函數(shù)對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分組，利用SUM函數(shù)進(jìn)行合計(jì)。

步驟四、累計(jì)統(tǒng)計(jì)。充分利用軟件復(fù)制功能，拖拽“+”字光標(biāo)進(jìn)行復(fù)制。

步驟五、繪制統(tǒng)計(jì)表。修改電子表格的線型使之符合統(tǒng)計(jì)表制表規(guī)則。

步驟六、繪制柱形圖、折線圖和餅形圖。

4.基于工作過(guò)程“教學(xué)做”一體化教學(xué)總結(jié)

基于工作過(guò)程《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程內(nèi)容設(shè)計(jì)打破了原有教材系統(tǒng)設(shè)計(jì)，加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)?！敖虒W(xué)做”一體化”教學(xué)的實(shí)質(zhì)是將課堂教學(xué)與實(shí)際工作融為一體，通過(guò)情景教學(xué)使學(xué)生感受情景教學(xué)的氛圍，在“教”與“學(xué)”中學(xué)習(xí)知識(shí)，獲得職業(yè)技能，然后再通過(guò)“做”進(jìn)一步鞏固知識(shí)，加深理解。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉文開(kāi).工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的探索[J].中國(guó)林業(yè)教育，28（6），20l0. 11

[2]呂懷婉，李琳.基于現(xiàn)代教學(xué)理念下的高職高專(zhuān)“統(tǒng)計(jì)學(xué)原理”課程教學(xué)改革[J]. 西安電力高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)，4（4），2009.10

篇9

在教學(xué)模式設(shè)計(jì)上采用以工作任務(wù)為載體的理實(shí)一體化教學(xué)模式。也就是說(shuō)圍繞一個(gè)有實(shí)踐性的、接近崗位實(shí)際的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，在完成工作任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生要通過(guò)自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)，在盡可能高的程度上自行完成確定目標(biāo)、設(shè)計(jì)和實(shí)施工作過(guò)程以及評(píng)價(jià)工作成果。達(dá)到了教、學(xué)、做的有機(jī)結(jié)合。課前主講教師先把任務(wù)學(xué)習(xí)資料發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生帶著任務(wù)、問(wèn)題進(jìn)入課堂，教師要甘當(dāng)“指導(dǎo)者”、“輔導(dǎo)者”、“助手”，引導(dǎo)學(xué)生思考，解決學(xué)習(xí)難題和工作任務(wù)，評(píng)估和檢查學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況，完善工作任務(wù)的解決方案。

2．教學(xué)方法的運(yùn)用

（1）案例教學(xué)法

教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，采用案例教學(xué)的目的主要在于提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。課堂中要運(yùn)用經(jīng)典案例，啟發(fā)學(xué)生思考，一層一層剖析，總結(jié)歸納出帶有普遍規(guī)律性的營(yíng)銷(xiāo)理論。在教學(xué)中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的描述采用的就是案例。但需要注意的是，教師不能在案例的總結(jié)中下結(jié)論，而是要對(duì)學(xué)生的分析進(jìn)行歸納、拓展和提升。

（2）角色扮演法

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的一門(mén)課程。因此，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握了理論知識(shí)后，就必須進(jìn)行實(shí)踐性演練。按照汽車(chē)銷(xiāo)售流程設(shè)置“整車(chē)銷(xiāo)售”的教學(xué)情景。要求每位學(xué)生都要進(jìn)行相關(guān)車(chē)型的資料搜集，然后在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售。學(xué)生既是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，同時(shí)又是銷(xiāo)售教學(xué)活動(dòng)中的實(shí)施者。這樣不僅鍛煉了學(xué)生的銷(xiāo)售技巧，還對(duì)學(xué)生在銷(xiāo)售接待過(guò)程中的接打電話、站姿、握手、遞交名片等禮儀方面進(jìn)行訓(xùn)練。培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力、產(chǎn)品展示能力、應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)仿真模擬實(shí)訓(xùn)后，學(xué)生的職業(yè)技能與綜合素質(zhì)得到了很大的提高。

3．小組討論報(bào)告法

在教學(xué)過(guò)程中不僅要培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力、方法能力，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力。如在案例教學(xué)中，將學(xué)生分成若干小組，發(fā)揮集體的智慧，共同對(duì)某一案例進(jìn)行討論、分析。通過(guò)討論，學(xué)生知識(shí)點(diǎn)學(xué)得更為扎實(shí)，同時(shí)也活躍了課堂氣氛。在講授汽車(chē)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)時(shí)，不僅要求每一個(gè)小組為特定的汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行資料搜集、整理、分析，對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反映或描述，完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。還要求學(xué)生做一份PPT，進(jìn)行小組調(diào)查工作的匯報(bào)。更是培養(yǎng)了學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)、分析問(wèn)題能力及口頭表達(dá)能力。

篇10

二、開(kāi)展多種有效的社會(huì)實(shí)踐，幫助高職學(xué)生深入了解專(zhuān)業(yè)、正確定位職業(yè)

1.開(kāi)展醫(yī)療現(xiàn)狀社會(huì)調(diào)查

輔導(dǎo)員在放寒暑假前做好調(diào)查報(bào)告的主題安排，發(fā)動(dòng)學(xué)生利用寒暑假深入當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院、社區(qū)了解醫(yī)療現(xiàn)狀，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告并在開(kāi)學(xué)后進(jìn)行評(píng)比，以更清楚地了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的工作、生活情況及醫(yī)療衛(wèi)生狀況，為今后回鄉(xiāng)工作做好思想和心理準(zhǔn)備。

2.組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)、下社區(qū)

輔導(dǎo)員利用寒暑假、周末等時(shí)間，在專(zhuān)業(yè)教師的帶領(lǐng)下組織臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組成醫(yī)療服務(wù)隊(duì)參與“三下鄉(xiāng)”或下社區(qū)活動(dòng)，既可以服務(wù)老百姓，又可以提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

3.舉行定點(diǎn)公益活動(dòng)

進(jìn)行社會(huì)公益活動(dòng)是社會(huì)實(shí)踐的重要內(nèi)容，也是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行公民道德教育的重要途徑，通過(guò)社會(huì)公益活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的基本道德素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。零陵特殊學(xué)校、永州老年公寓是我系長(zhǎng)期關(guān)注和服務(wù)的單位，走近這些特殊人群，讓學(xué)生體會(huì)到人生的不容易和自身的幸福，可以借助自己的專(zhuān)業(yè)幫助這些特殊的人群，享受服務(wù)他人所帶來(lái)的快樂(lè)。

4.做好暑期醫(yī)院頂崗實(shí)踐