導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的泉州，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。

在5月和6月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把xx旗下純生進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！

篇2

中圖分類(lèi)號(hào)： F272

為了滿足學(xué)校下發(fā)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案改革的要求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)從2012年6月開(kāi)始，進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的改革，歷經(jīng)一年，人才培養(yǎng)方案修訂完畢現(xiàn)對(duì)該階段工作進(jìn)行總結(jié)。

1 畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷（共28份）

1. 1您目前所從事的工作對(duì)以下哪些方面能力及素質(zhì)要求最高？

1.2 您認(rèn)為工作后最需要加強(qiáng)哪些方面的知識(shí)？

1.3 以下開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程中，對(duì)您的工作有幫助的課程有哪些？

從以上表格中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為對(duì)工作有幫助的必修課程與我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主干課程基本一致，說(shuō)明把這些課程作為主干課是正確的。

1.4 為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力，您認(rèn)為還應(yīng)該開(kāi)設(shè)哪些課程？

通過(guò)問(wèn)卷總結(jié)，學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)方面的課程，目前這一點(diǎn)還是我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所欠缺的，這一問(wèn)題的解決，可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)軟件來(lái)彌補(bǔ)，該軟件為學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)提供了若干個(gè)企業(yè)的資料，學(xué)生通過(guò)操作，如同親自在商場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)一樣，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力；其次學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些口才及禮儀方面的課程，增強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)及日常行為。

1.5 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案，請(qǐng)?zhí)岢瞿慕ㄗh

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，學(xué)生們認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐方面的訓(xùn)練，多參加一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，多多進(jìn)行模擬訓(xùn)練，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。

2 人才培養(yǎng)方案的修訂

通過(guò)問(wèn)卷的反饋，我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案的進(jìn)行了以下修訂修：

2.1明確培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，清楚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有一定的市場(chǎng)策劃能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力和市場(chǎng)拓展能力，可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理工作，基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面寬，綜合素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)的應(yīng)用性、職業(yè)型、開(kāi)放式的專(zhuān)門(mén)人才。

2.2確定專(zhuān)業(yè)能力體系及課程設(shè)置

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，要求具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能和一定的專(zhuān)業(yè)能力，具體指標(biāo)體系構(gòu)成如下：

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研能力：具體要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟，常用調(diào)研方法，制定具體調(diào)研方案并對(duì)調(diào)研方案實(shí)施和管理，分析、整理調(diào)研材料，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告；該技能項(xiàng)目主要通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)》《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來(lái)完成。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力：能夠進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策劃，具體要求為熟練策劃文案格式，熟悉創(chuàng)意技巧的運(yùn)用，并要求策劃創(chuàng)意具有實(shí)用性和新穎性；該課程主要通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研》、《應(yīng)用文寫(xiě)作》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來(lái)完成。

（3）市場(chǎng)推銷(xiāo)能力：要求學(xué)生掌握推銷(xiāo)過(guò)程各環(huán)節(jié)的方法和技巧，使其具備較強(qiáng)的推銷(xiāo)能力。要求學(xué)生掌握客戶(hù)獲得營(yíng)銷(xiāo)成交能力、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)能力能；該技能主要通過(guò)《消費(fèi)行為學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《推銷(xiāo)理論與技巧》等課程教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來(lái)完成。

2.3 增加實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的訓(xùn)練

通過(guò)問(wèn)卷，我們可以看到雙方對(duì)于實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的訓(xùn)練比較看重。因此，修訂培養(yǎng)方案時(shí)需要增加學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的課時(shí)，大約占到總學(xué)時(shí)的30%以上。帶領(lǐng)學(xué)生深入到企業(yè)進(jìn)行一定時(shí)間的參觀、實(shí)習(xí)，為學(xué)生夠買(mǎi)實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)方面的軟件，使學(xué)生們能夠身臨其境的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模擬操作。聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃師等到學(xué)校作專(zhuān)題講座，已納入本專(zhuān)業(yè)的本科教學(xué)計(jì)劃中。

加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)崗位就業(yè)實(shí)訓(xùn)，在教學(xué)計(jì)劃安排四個(gè)實(shí)訓(xùn)，具體為：營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)拓展實(shí)訓(xùn)、公共關(guān)系實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)等，安排在在本科教學(xué)計(jì)劃相應(yīng)理論教學(xué)中的實(shí)踐課中。

加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)。采取學(xué)校推薦或?qū)W生自己聯(lián)系的方式，安排本專(zhuān)業(yè)學(xué)生到企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使本專(zhuān)業(yè)學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合。

2.4 增加口才及禮儀方面的課程

在新版的人才培養(yǎng)方案中，為學(xué)生們?cè)黾友葜v與口才、商務(wù)禮儀課程。每門(mén)課程約28學(xué)時(shí)。演講與口才培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，增強(qiáng)學(xué)生們與他人的溝通、聯(lián)系；商務(wù)禮儀讓學(xué)生們學(xué)會(huì)待人接物、商務(wù)方面的行為準(zhǔn)則。

2.5 考核考試方法改革

（1）理論課教學(xué)考試可以采取開(kāi)卷、閉卷、一張紙開(kāi)卷的形式；

（2）實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核主要以平時(shí)出勤、實(shí)踐性環(huán)節(jié)的書(shū)面報(bào)告和口頭答辯作為評(píng)定成績(jī)的依據(jù)。

（3）專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力指標(biāo)考核在相應(yīng)的課程中由專(zhuān)業(yè)技能考核和答辯成績(jī)兩部分構(gòu)成；專(zhuān)業(yè)技能考核的形式根據(jù)課程要求撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)報(bào)告、談判方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)等形式，占總成績(jī)的80%；答辯主要對(duì)設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行闡述，占總成績(jī)的20%。

2.6 增強(qiáng)教師的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的學(xué)習(xí)

篇3

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的主要問(wèn)題

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，廣泛運(yùn)用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學(xué)方法，并充分利用了多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)手段，使實(shí)踐教學(xué)水平得到了顯著提高。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求來(lái)看，實(shí)踐教學(xué)的效果仍不理想，主要表現(xiàn)在學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力欠理想，適應(yīng)崗位時(shí)間較長(zhǎng)，培養(yǎng)出來(lái)的高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才較少。究其原因，主要是在實(shí)踐教學(xué)中存在著以下突出問(wèn)題。

（一）實(shí)踐教學(xué)大多停留在對(duì)一些單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)化模擬，實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性較差。如營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室建立了仿真性較高的硬件商務(wù)，但由于沒(méi)有實(shí)物（商品）和真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中難以開(kāi)展推銷(xiāo)、促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃等實(shí)踐活動(dòng)，商品倉(cāng)儲(chǔ)、配送的實(shí)務(wù)操作也難以進(jìn)行。

（二）校外實(shí)訓(xùn)基地難以接納大量學(xué)生，實(shí)踐教學(xué)的可拓展的外部空間有限。由于專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，單個(gè)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求是小批量的，一般僅限幾個(gè)人，而且由于業(yè)務(wù)的連續(xù)性和商務(wù)的保密需要，企業(yè)一般不歡迎學(xué)生在本企業(yè)進(jìn)行短暫實(shí)訓(xùn)，因此，僅僅依靠校外實(shí)訓(xùn)基地是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要的。

（三）實(shí)踐教學(xué)缺乏適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系和實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)書(shū)，實(shí)訓(xùn)的系統(tǒng)性和綜合性較差。由于缺乏教材，教師在實(shí)踐課程內(nèi)容和時(shí)間的安排上缺乏科學(xué)的規(guī)劃和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，學(xué)生難以將所學(xué)知識(shí)連貫起來(lái)加以吸收運(yùn)用，甚至有些實(shí)訓(xùn)課程只能流于形式，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法真正掌握實(shí)際操作技能。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)與實(shí)施

（一）思想。事實(shí)上，就營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)特點(diǎn)而言，營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象在生活中無(wú)所不在，并非僅僅體現(xiàn)在正規(guī)的大型企業(yè)，而更多體現(xiàn)在日常生活之中。因此，在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，要突破傳統(tǒng)的思維模式，通過(guò)關(guān)注身邊的現(xiàn)象、參與力所能及的商業(yè)活動(dòng)，達(dá)到理解基礎(chǔ)知識(shí)、掌握實(shí)際操作技能的目的。為了切實(shí)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，在創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的過(guò)程中，應(yīng)貫徹以下基本指導(dǎo)思想：

1.堅(jiān)持“以能力為本位”的理念。

2．營(yíng)造真實(shí)的商業(yè)氛圍和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的綜合實(shí)踐教學(xué)體系，全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作能力。

3.堅(jiān)持“以學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，讓學(xué)生參加綜合、具體真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，幫助他們積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)“零距離”上崗培養(yǎng)目標(biāo)。

4.根據(jù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)要求，整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮最大效用，體現(xiàn)教學(xué)平臺(tái)的共享性和開(kāi)放性。

（二）營(yíng)銷(xiāo)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建?！叭妗睂?shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建，主要是建立以學(xué)生為主體，以真實(shí)業(yè)務(wù)為紐帶的“真實(shí)企業(yè)”，并將該企業(yè)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。該企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度成立并制定各項(xiàng)制度，以真實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式在學(xué)校內(nèi)部運(yùn)作，并根據(jù)業(yè)務(wù)要求設(shè)置“營(yíng)銷(xiāo)部”、“物流部”、“部”等部門(mén)。該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所主要在校園內(nèi)部，以大學(xué)生為主要消費(fèi)群體，在相關(guān)制度下開(kāi)展有組織、有指導(dǎo)、有獎(jiǎng)懲、有責(zé)任、有權(quán)利的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，讓學(xué)生在風(fēng)險(xiǎn)不大但充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)運(yùn)作中去磨煉、思考和，從而培養(yǎng)綜合營(yíng)銷(xiāo)能力。下面以常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)“大學(xué)城營(yíng)享服務(wù)中心”為例，介紹營(yíng)銷(xiāo)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建方案。

1.組織形式?！按髮W(xué)城營(yíng)享服務(wù)中心”的常規(guī)工作主要由學(xué)生骨干在教師的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行參與和管理，包括常務(wù)人員和臨時(shí)人員。常務(wù)人員由4-5位能力較強(qiáng)的學(xué)生骨干組成，在專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)下負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作和管理；臨時(shí)人員是指參與某一具體的教學(xué)項(xiàng)目的教師和學(xué)生，比如《推銷(xiāo)技巧實(shí)訓(xùn)》中的任課教師和參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生。資金來(lái)源主要由學(xué)校以模擬的形式。另外，為了保證資金的安全和效益，鼓勵(lì)主要參與的骨干教師和學(xué)生以股份的形式投資，在每年除扣除正常經(jīng)營(yíng)和教學(xué)需要的資金外，按照出資比例分配剩余利潤(rùn)，充分體現(xiàn)商業(yè)的真實(shí)性。

2.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式?！按髮W(xué)城營(yíng)享服務(wù)中心”主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括兩類(lèi)：一是品牌。業(yè)務(wù)通過(guò)與一些知名廠商開(kāi)展校企合作，如康師傅、中國(guó)移動(dòng)、李寧公司等，這些企業(yè)的產(chǎn)品有一定的品牌知名度，比較容易拓展市場(chǎng)。另外，“大學(xué)城營(yíng)享服務(wù)中心”主要在校內(nèi)經(jīng)營(yíng)，占有“天時(shí)、地利、人和”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，合作企業(yè)在為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì)的同時(shí)，也贏得了市場(chǎng)，從而與合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。二是小商品零售。考慮大學(xué)生消費(fèi)群體大、消費(fèi)金額小等特點(diǎn)，主要選擇“單價(jià)較低、技術(shù)含量不高或成熟”的小商品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，比如需求量大的日常用品、季節(jié)性用品和小飾品等商品，這些產(chǎn)品比較適合學(xué)生操作。學(xué)生通過(guò)小商品批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)這些商品，然后銷(xiāo)售給在校學(xué)生。

（三）“實(shí)訓(xùn)”教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施。在教學(xué)實(shí)踐中，為了充分利用營(yíng)銷(xiāo)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)，我們根據(jù)本專(zhuān)業(yè)能力結(jié)構(gòu)，將原本分散于理論課程中的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，按照崗位實(shí)際能力形成進(jìn)行整合提煉，單個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與某課程同步教學(xué)，同時(shí)又與其他實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相聯(lián)系，互為補(bǔ)充，從而使所有的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成為一個(gè)統(tǒng)一的整體。

具體的課程單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)主要包括實(shí)訓(xùn)、推銷(xiāo)技巧實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)、促銷(xiāo)技巧實(shí)訓(xùn)、商品采購(gòu)實(shí)訓(xùn)、倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)訓(xùn)、模擬談判實(shí)訓(xùn)、商務(wù)實(shí)訓(xùn)，等等。以推銷(xiāo)技巧實(shí)訓(xùn)和市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)為例。推銷(xiāo)技巧實(shí)訓(xùn)采用校內(nèi)真實(shí)銷(xiāo)售的形式進(jìn)行，首先將學(xué)生分組，學(xué)生個(gè)人按比例提供資金，在一定時(shí)間內(nèi)（一周或兩周）學(xué)生自行確定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售策略，組織銷(xiāo)售人員，面向校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行實(shí)物銷(xiāo)售，同時(shí)開(kāi)展一定的廣告宣傳、促銷(xiāo)等活動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)是結(jié)合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題（可以由根據(jù)“大學(xué)城營(yíng)享服務(wù)中心”的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)選題或由校企合作的企業(yè)提供），要求學(xué)生獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、資料的整理分析及調(diào)研報(bào)告的書(shū)寫(xiě)。

（四）考核方式。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的多樣性、多變性及隨機(jī)性，對(duì)其考核方式可采取靈活多樣的考核方式，包括：

篇4

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程作為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專(zhuān)業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開(kāi)設(shè)，課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和基本原理，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，熟悉基本的技術(shù)方法，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作，使學(xué)生初步具有分析和解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。

長(zhǎng)期以來(lái)，由于受到教學(xué)資源和條件的制約，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程一直采取比較單一的課堂講授方式，教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮，學(xué)生反映學(xué)過(guò)后很快會(huì)忘記。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，課程改革勢(shì)在必行。

課程改革后希望能達(dá)到提高專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的目標(biāo)；能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的好奇心，喚醒學(xué)生的想象力，激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生探索市場(chǎng)，給接下來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也希望能推動(dòng)專(zhuān)業(yè)其他課程改革。

二、課程改革內(nèi)容

（一）重構(gòu)知識(shí)體系

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際過(guò)程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分為四個(gè)崗位群：市場(chǎng)調(diào)研和分析崗位群、市場(chǎng)策劃崗位群、促銷(xiāo)崗位群和銷(xiāo)售崗位群。根據(jù)以上四個(gè)崗位群相對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)四個(gè)核心教學(xué)單元，市場(chǎng)調(diào)查分析與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施與管理，增加第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(xùn)（用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程），整體設(shè)計(jì)為六個(gè)單元，打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，重構(gòu)知識(shí)體系，理論知識(shí)以夠用為度，以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會(huì)能力為核心，突出實(shí)踐訓(xùn)練，注重實(shí)踐性、開(kāi)放性和理實(shí)的一體性。

（二）改進(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫(kù)建設(shè)

校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向，在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時(shí)，可靈活安排一定時(shí)間，組織學(xué)習(xí)這門(mén)課程的學(xué)生走向社會(huì)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，分組為該企業(yè)銷(xiāo)售其產(chǎn)品，在實(shí)訓(xùn)期間，各實(shí)訓(xùn)組通過(guò)對(duì)實(shí)訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略（如STP策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略）綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解，對(duì)其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題的分析，對(duì)其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗(yàn)，完成綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)，撰寫(xiě)《企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》，并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。

為確保營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)卓有成效，達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)知名度，提升學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度，提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐動(dòng)手能力的預(yù)期目的，要做到以下幾點(diǎn)：

首先，介紹實(shí)訓(xùn)企業(yè)情況，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)動(dòng)員，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的意義，從思想上重視營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。

其次，精心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐準(zhǔn)備（如相關(guān)知識(shí)、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略與方法、營(yíng)銷(xiāo)技巧與手段等），為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營(yíng)銷(xiāo)技能基礎(chǔ)。

再次，根據(jù)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果，規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和考核指標(biāo)，以形成必要的壓力和動(dòng)力，為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)生良好營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際效果的優(yōu)勝者，由實(shí)訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦?lì)和物質(zhì)激勵(lì)，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。

最后，在營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，根據(jù)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)定成績(jī)，該成績(jī)將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)該課實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核（學(xué)習(xí)成果展示）成績(jī)，按50%的比例計(jì)入該課程畢業(yè)成績(jī)。

在資源庫(kù)建設(shè)上，不斷完善資源庫(kù)，資源庫(kù)主要包括課件、電子教案、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡(jiǎn)答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分，習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長(zhǎng)十分鐘左右的關(guān)于重要知識(shí)點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。

（三）改進(jìn)教學(xué)方法和方式

教學(xué)方法和方式上，緊緊圍繞學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力培養(yǎng)這一主線，采用項(xiàng)目教學(xué)法，這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法，把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組，通過(guò)小組的分工協(xié)作，獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù)，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)。

努力探索情景模擬教學(xué)，情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如在教授人員推銷(xiāo)這個(gè)知識(shí)模塊時(shí)，將課堂設(shè)計(jì)成一個(gè)推銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，模擬推銷(xiāo)人員和客戶(hù)，讓每個(gè)學(xué)生充分展開(kāi)想象力，面對(duì)各種不同的客戶(hù)設(shè)計(jì)不同的推銷(xiāo)技巧，對(duì)出現(xiàn)的各種不同銷(xiāo)售情況都能知道應(yīng)說(shuō)什么、做什么，并提出針對(duì)各種銷(xiāo)售情境的最佳對(duì)策。通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法和方式，來(lái)提高學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解，使教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象，提高感性認(rèn)識(shí)，彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識(shí)，缺乏理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。

（四）改進(jìn)考核方式

本課程采用全程化、開(kāi)放式的課程考核，取消單一的期末考試方式，建立了實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合的考核體系。考核別注重實(shí)訓(xùn)考核，實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核包括實(shí)訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營(yíng)銷(xiāo)能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問(wèn)題思維與創(chuàng)新、實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫(xiě)質(zhì)量考核指標(biāo)等。

三、課程實(shí)施效果

在課程教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)采取基于企業(yè)工作情境和工作過(guò)程的教學(xué)模式的應(yīng)用，讓學(xué)生親身參與到工作過(guò)程之中，學(xué)習(xí)和掌握與工作過(guò)程相關(guān)的知識(shí)和技能，學(xué)會(huì)從工作過(guò)程的全局出發(fā)分析和解決問(wèn)題，讓學(xué)生的綜合能力得到提高，獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，尊重差異性，樹(shù)立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者，陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時(shí)可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)課程改革，一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性；另一方面通過(guò)每周的模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生把所學(xué)知識(shí)隨時(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力；綜合的模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過(guò)程，培養(yǎng)適合企業(yè)和社會(huì)需求的應(yīng)用性人才。

四、課程改革推進(jìn)

（一）課程資源的開(kāi)放與利用

篇5

一、引言

世界經(jīng)濟(jì)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)朝著全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的方向發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益加強(qiáng)，對(duì)各種層次尤其是高層次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的迫切需求對(duì)我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育形成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。要求我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，只有具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的人才成為未來(lái)社會(huì)的主流需求。

就目前而言，我國(guó)許多高校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)趨于速成化、單一化。人才市場(chǎng)供需之間也存在許多問(wèn)題，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人才質(zhì)量出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的滑坡結(jié)果。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，無(wú)論是對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)，還是對(duì)當(dāng)前新課程改革的實(shí)施，都顯得迫在眉睫。為此，本文以陜南高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例，分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的現(xiàn)狀，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程、考核以及獎(jiǎng)勵(lì)制度等方面存在的缺陷提出了解決方案，進(jìn)一步緩和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才市場(chǎng)供需之間的矛盾。

二、我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

高校專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)方案大多包含培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)安排等內(nèi)容，同時(shí)考核制度和獎(jiǎng)懲制度也非常重要。下面對(duì)培養(yǎng)方案中幾個(gè)部分的設(shè)計(jì)與落實(shí)情況結(jié)合實(shí)際進(jìn)行分析，指出存在的問(wèn)題及解決方案。

（一）培養(yǎng)目標(biāo)缺乏指導(dǎo)性

許多高校都將培養(yǎng)應(yīng)用性專(zhuān)業(yè)人才作為培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)用型人才是相對(duì)于理論性人才而言的，是知識(shí)、能力、素質(zhì)相互協(xié)調(diào)的高素質(zhì)人才，是一個(gè)非常泛的概念。雖然老師知道應(yīng)該把學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型人才是教學(xué)的目標(biāo)，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中怎么引導(dǎo)學(xué)生達(dá)到既定的目標(biāo)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)培養(yǎng)過(guò)程缺乏指導(dǎo)性作用。以陜西理工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例，其培養(yǎng)目標(biāo)為：本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有管理、策劃和營(yíng)銷(xiāo)等方面的基本知識(shí)和基本技能，能在工商企業(yè)和服務(wù)行業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)運(yùn)作、商業(yè)策劃和銷(xiāo)售實(shí)務(wù)等工作，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)復(fù)合型應(yīng)用人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是注重實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)，從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)運(yùn)作、銷(xiāo)售實(shí)物等工作同樣是一個(gè)大而泛的定位。這樣進(jìn)行教學(xué)培養(yǎng)很可能使學(xué)生對(duì)許多知識(shí)和技能都是泛泛涉獵，僅停留在基本的了解階段，并沒(méi)有掌握到從事具體的營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)際操作技能。因此，培養(yǎng)目標(biāo)要具體化，要提出對(duì)教學(xué)過(guò)程具有指導(dǎo)作用的培養(yǎng)目標(biāo)，真正體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的引導(dǎo)性、規(guī)范性、激勵(lì)性的特征。

（二）教學(xué)安排缺乏合理性

（1）理論課程體系安排。1）課程模塊之間銜接缺乏科學(xué)性。公共選修課、專(zhuān)業(yè)主干課和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課三大課程模塊的結(jié)構(gòu)不夠合理。根據(jù)“理論結(jié)合實(shí)踐”的教學(xué)方式可看出，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課是為專(zhuān)業(yè)主干課打基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課是在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)主干課上的延伸。就陜西理工學(xué)院而言，在這三者的銜接上存在較為突出的矛盾。例如，在進(jìn)行“公關(guān)禮儀”理論課時(shí)并沒(méi)有將實(shí)踐銜接在一起，形成了“重理論，輕實(shí)踐”的教學(xué)思想，導(dǎo)致學(xué)生主干課把握了精髓，實(shí)踐環(huán)節(jié)卻是一片空白。2）課程模塊內(nèi)部缺乏合理性。同一課程模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理，存在課程的重復(fù)和交叉。就陜西理工學(xué)院而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)部分課程過(guò)于累贅，頗顯多余。3）課程內(nèi)容不夠完善。以陜西理工學(xué)院為例，在人才市場(chǎng)需求多樣化的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生仍然停留在灌輸式的教學(xué)，教學(xué)安排講座相對(duì)匱乏，所學(xué)知識(shí)也不具時(shí)代性，存在很大的局限性。課程內(nèi)容急待完善，在“營(yíng)銷(xiāo)案例”理論課程中的部分典型案例已經(jīng)成為過(guò)去式，不具備時(shí)代性，例如聯(lián)想電腦，凡客誠(chéng)品等。

（2）理論課程體系安排。1）實(shí)踐教學(xué)方式過(guò)于單一，實(shí)踐教學(xué)安排缺乏系統(tǒng)性。以陜西理工學(xué)院為例，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在校內(nèi)僅依靠現(xiàn)有教學(xué)資源完成，實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段大多使用案例討論、情景模擬、銷(xiāo)售比賽等方式，形式過(guò)于單一。2）專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍匱乏。師資隊(duì)伍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐課多以理論課代替，學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，收獲頗少，對(duì)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)定位把握的也不夠精準(zhǔn)。導(dǎo)致學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐難以達(dá)到預(yù)期結(jié)果。3）實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的不夠明確。陜西理工學(xué)院仍然沿襲著實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)“三段式”傳統(tǒng)式學(xué)科式模式。沒(méi)有將實(shí)訓(xùn)體系目標(biāo)與職業(yè)能力進(jìn)行結(jié)合，導(dǎo)致培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才能力不全面，實(shí)訓(xùn)教的學(xué)目的不夠明確，形成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與市場(chǎng)需求相脫節(jié)的結(jié)果。

（三）考核制度缺乏科學(xué)性

（1）理論課程考核機(jī)制不完善。就理論課程的考核機(jī)制來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)眾多的課程中，考核方式大多還是以單一的答卷形式作為學(xué)生該課程的主要成績(jī)，而這種以試卷為主導(dǎo)型的考核方式就造成了“教師念講義，學(xué)生記筆記，考試背筆記，考后都忘記”的這種現(xiàn)象。并且學(xué)校在考核方面對(duì)學(xué)生缺乏引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)考核重視度不高。不僅沒(méi)能實(shí)現(xiàn)學(xué)校真正考核的目的，學(xué)生也并未認(rèn)識(shí)到考核對(duì)自身而言的最終意義。

（2）實(shí)踐教學(xué)考核機(jī)制不完善。實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容和形式多種多樣，如有認(rèn)知性、技巧性、策劃性等不同內(nèi)容的實(shí)踐，有課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課外實(shí)訓(xùn)、不同階段實(shí)習(xí)等不同形式的實(shí)踐。在這些實(shí)踐中，許多都是學(xué)生分組進(jìn)行的，對(duì)學(xué)生的考核成績(jī)既要反映出團(tuán)隊(duì)的水平，又要對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)人能力做出合理的評(píng)分；既要對(duì)學(xué)生實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行考核，也要對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行考核。因此，考核評(píng)分存在一定難度，大部分高校都未建立起科學(xué)合理的實(shí)踐考核體系。

三、提高我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的對(duì)策

（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)是一切教學(xué)安排開(kāi)展的前提，達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)是進(jìn)行教學(xué)培養(yǎng)的目的，所以培養(yǎng)方案中培養(yǎng)目標(biāo)的制定顯得尤為關(guān)鍵，在這個(gè)就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的環(huán)境下，制定以就業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)方案是必要的。高校大學(xué)生畢業(yè)之后就業(yè)是擺在學(xué)生面前的首要問(wèn)題，如何提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能以促進(jìn)就業(yè)是學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題，也是社會(huì)問(wèn)題。以就業(yè)為導(dǎo)向是從市場(chǎng)需求出發(fā)的，只有滿足社會(huì)發(fā)展需求的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的步伐。同時(shí)，將就業(yè)作為培養(yǎng)目標(biāo)也更加具體，易于學(xué)生根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)分，更清楚自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向，目標(biāo)更明確，這樣進(jìn)行學(xué)習(xí)所掌握的知識(shí)和技能應(yīng)用性更強(qiáng)。老師在教學(xué)過(guò)程中就可以根據(jù)社會(huì)需要將營(yíng)銷(xiāo)工作所需的基本技能進(jìn)行重點(diǎn)講解和傳授，就不會(huì)偏離培養(yǎng)目標(biāo)的方向。因此，明確具體的培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)培養(yǎng)過(guò)程具有指導(dǎo)性作用。

（二）合理安排教學(xué)

（1）理論教學(xué)體系。1）教學(xué)過(guò)程應(yīng)該遵循循環(huán)漸進(jìn)的規(guī)律。應(yīng)該讓學(xué)生熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)理論，以公共選修課作為基礎(chǔ)，逐步向更深層次的學(xué)習(xí)和研究方向發(fā)展。根據(jù)各大課程模塊之間相輔相成的內(nèi)在邏輯關(guān)系，如應(yīng)該將“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)”和“運(yùn)籌學(xué)”開(kāi)設(shè)在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程之前，有規(guī)律的課程安排不但可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，而且在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)上，學(xué)生可以掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，達(dá)到事半功倍的效果。合理的課程安排也是培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才的重要前提。2）采用“化整為零”的課程安排來(lái)優(yōu)化同一課程模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)。模塊課程安排要追求精益求精，避免課程的重復(fù)和交叉?；麨榱愕恼n程安排可以使學(xué)生更深層次的把握各方面營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。例如，單開(kāi)的消費(fèi)者行為學(xué)、品牌管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告設(shè)計(jì)等課程內(nèi)容重復(fù)率低，涉及面廣。3）完善課程內(nèi)容。增加案例教學(xué)在理論教學(xué)中的成分，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)切忌照本宣科、灌輸式式教學(xué)。不斷分析最新案例，加大與企業(yè)交流度，把本學(xué)科最新動(dòng)態(tài)運(yùn)用于實(shí)踐，不斷融入國(guó)際環(huán)境下，把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新理論動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。

（2）實(shí)踐教學(xué)體系。1）實(shí)踐教學(xué)方式要多樣化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才與其他方面人才有本質(zhì)區(qū)別，更加注重個(gè)人實(shí)踐能力與專(zhuān)業(yè)技能。因此，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)要具有系統(tǒng)的、連續(xù)的實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)，由淺入深。例如，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培訓(xùn)應(yīng)該從大一開(kāi)始，每年都在不同的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，見(jiàn)多方能識(shí)廣，方能培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的戰(zhàn)略眼光。2）實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該明確。以目的為導(dǎo)向，克服形式主義，切實(shí)安排好學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用。例如，綜合技能實(shí)訓(xùn)課采用項(xiàng)目評(píng)價(jià)法，以完成一項(xiàng)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目任務(wù)來(lái)設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的日常考核評(píng)價(jià)，優(yōu)化評(píng)價(jià)體系。3）增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資力量。由專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教師設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)方案，根據(jù)能力要求設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)發(fā)展規(guī)律設(shè)置分階段的、階梯式的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程，嚴(yán)格控制實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。

（三）改革考核方式

（1）對(duì)理論課程實(shí)施多元化考核。如果要科學(xué)恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的能力和素質(zhì)，考核的形式就必須從單一的考試形式向多元化的考核模式轉(zhuǎn)變。例如，采用口試、實(shí)踐報(bào)告、論文、開(kāi)卷以及半開(kāi)卷等多種考試形式，將學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽、課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)及在公開(kāi)刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文等納入評(píng)價(jià)體系。既考核學(xué)生基本知識(shí)，基本理論和基本技能的掌握程度，又考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)綜合分析，理解和運(yùn)用的能力，使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)和潛能有更大的發(fā)展。

（2）對(duì)實(shí)踐課程實(shí)施應(yīng)用性的考核方式。依不同課程實(shí)踐內(nèi)容差異、不同的實(shí)習(xí)實(shí)踐形式差異和學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的知識(shí)結(jié)構(gòu)差異選用不同的考核方法。例如，對(duì)項(xiàng)目調(diào)研性和策劃性實(shí)踐可采用單獨(dú)考核或小組考核方式，以提交調(diào)研報(bào)告、策劃報(bào)告或以現(xiàn)場(chǎng)展示、提問(wèn)、學(xué)生答辯的方式進(jìn)行考核。這樣既是客觀公正地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和教師教學(xué)效果的保證，也是提高實(shí)踐教學(xué)效果，發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)體系作用的有力保證。

（作者單位為陜西理工學(xué)院管理學(xué)院）

[作者簡(jiǎn)介：王家威（1995―），男，陜西安康人，本科生，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。指導(dǎo)老師：劉芳（1982―），女，陜西漢中人，講師，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?；痦?xiàng)目：本文系陜西省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（201410720038）。]

參考文獻(xiàn)

[1] 劉麗娜.本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)探討[J].教育探索，2014（01）：98-99.

篇6

［作者簡(jiǎn)介］許潔虹（1964-），女，廣東揭陽(yáng)人，廣東技術(shù)師范學(xué)院管理學(xué)院副院長(zhǎng)，副教授，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。（廣東廣州510665）

［中圖分類(lèi)號(hào)］G642［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1004-3985（2012）18-0155-02

一、問(wèn)題的提出

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用和地位在不斷提升，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求日益增長(zhǎng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才持續(xù)高居全國(guó)人才市場(chǎng)需求榜首，營(yíng)銷(xiāo)人才一直處于“緊缺”的狀態(tài)。但是高校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)具有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：一是從事非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職業(yè)的人數(shù)較多，超過(guò)1/3的畢業(yè)生轉(zhuǎn)行從事文員、行政助理、生產(chǎn)管理等工作，且有不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)；二是從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職業(yè)的“跳槽率”較高，部分學(xué)生雖然畢業(yè)后暫時(shí)找到營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職業(yè)，但很快更換到其他職業(yè)領(lǐng)域中。這與營(yíng)銷(xiāo)崗位需求緊缺形成鮮明對(duì)比。

據(jù)調(diào)查，造成上述現(xiàn)象的主要原因是：一方面，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核常常用業(yè)績(jī)衡量，盡管學(xué)生在學(xué)校學(xué)了許多理論知識(shí)，但由于缺乏實(shí)戰(zhàn)演練，到企業(yè)往往難以很快進(jìn)入角色，用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己，常常感到難以適應(yīng)，認(rèn)為所學(xué)知識(shí)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)際情況有較大出入；另一方面，企業(yè)則認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求，“眼高手低”且缺乏職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。這表明，目前高校營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)模式與市場(chǎng)需求發(fā)生脫節(jié)，這種脫節(jié)不僅使企業(yè)尋求不到相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)人才，影響企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也造成了教育資源的極大浪費(fèi)。毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)需要的是掌握一定技能，能為企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)，具有開(kāi)拓創(chuàng)新能力的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才，高等院校最關(guān)鍵的是要將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新作為培養(yǎng)創(chuàng)新人才的著力點(diǎn)。

二、基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)思路

就高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言，實(shí)踐教學(xué)體系是指為適應(yīng)社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需要而構(gòu)建的，包括課程實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等教學(xué)環(huán)節(jié)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的重要組成部分?？茖W(xué)而適宜的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是培養(yǎng)具有開(kāi)拓創(chuàng)新能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的有力保證。針對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系中普遍存在的重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)狀，筆者提出“以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)技能為核心，以課程實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)為主體，以社會(huì)實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)為兩翼，以第二課堂活動(dòng)為補(bǔ)充”的實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路。

1.以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)技能為核心。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，但我國(guó)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與傳統(tǒng)的文科專(zhuān)業(yè)教育一樣，普遍存在強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授，以教為中心，但如何學(xué)以致用，將理論應(yīng)用于實(shí)踐，如何將知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生職業(yè)能力與素質(zhì)，難以從人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)。由于實(shí)踐性教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力方面具有重要的功能，因而通過(guò)構(gòu)建新的實(shí)踐教學(xué)體系，使其在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中不再是輔的教學(xué)手段,而成為主體性、支柱性的教學(xué)過(guò)程，將培養(yǎng)具有新的營(yíng)銷(xiāo)理念及較好營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能的“可雇傭人才”融入人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式從“人材”向“人才”的轉(zhuǎn)變，是實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的核心。

2.以課程實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)為主體。構(gòu)建一個(gè)目標(biāo)明確、體系相對(duì)完善、方法科學(xué)、可操作性強(qiáng)、時(shí)序安排合理的職業(yè)技能訓(xùn)練體系是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的中心環(huán)節(jié)。通過(guò)課程實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能訓(xùn)練進(jìn)行系統(tǒng)、條理、有序、科學(xué)的整合，形成職業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)各部分之間的有機(jī)聯(lián)系。主要內(nèi)容是根據(jù)專(zhuān)業(yè)定向構(gòu)建“專(zhuān)題式實(shí)訓(xùn)+遞進(jìn)式實(shí)習(xí)”的縱向?qū)嵺`教學(xué)體系（見(jiàn)156頁(yè)圖1）；根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的不同需求，建立橫向?qū)嵺`教學(xué)模塊（見(jiàn)156頁(yè)圖2）；縱橫的有機(jī)結(jié)合構(gòu)成具有一定靈活性，構(gòu)建適應(yīng)不同市場(chǎng)要求的實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)新模式，以期提高本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生對(duì)崗位的適應(yīng)性。

3.以社會(huì)實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)為兩翼。構(gòu)建“體驗(yàn)—調(diào)研—實(shí)踐”的三段式實(shí)習(xí)新模式，改革在大學(xué)四年級(jí)才集中進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的方式，將實(shí)習(xí)貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，從時(shí)間和空間上進(jìn)行延拓，從大學(xué)二年級(jí)到大學(xué)四年級(jí)三年不斷線，以求達(dá)到從量變到質(zhì)變。第一階段在大學(xué)二年級(jí)可隨商品學(xué)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的開(kāi)設(shè)安排體驗(yàn)性課程見(jiàn)習(xí)。第二階段在大學(xué)二年級(jí)到三年級(jí)間隨市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐、中期論文的開(kāi)設(shè)進(jìn)行專(zhuān)題式調(diào)研見(jiàn)習(xí)。通過(guò)社會(huì)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查和專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)擴(kuò)大學(xué)生對(duì)社會(huì)及專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知面，培養(yǎng)其分析現(xiàn)實(shí)中營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。第三階段在三到四年級(jí)隨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)（畢業(yè)實(shí)習(xí)）和畢業(yè)論文而展開(kāi)，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)和撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文等實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力，以縮短從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換過(guò)程。

4.創(chuàng)建開(kāi)放式、多樣化的第二課堂活動(dòng)體系。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，依不同年級(jí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，循序漸進(jìn)地組織開(kāi)展形式多樣的第二課堂活動(dòng)是提高學(xué)生職業(yè)技能的有效補(bǔ)充。一是請(qǐng)進(jìn)來(lái)，如聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家到校開(kāi)講座，與學(xué)生面對(duì)面交流，以擴(kuò)展學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)必備技能的認(rèn)知面；二是為學(xué)生提供實(shí)踐的途徑，組織學(xué)生走出去，如組織學(xué)生義賣(mài)，參與社區(qū)公共服務(wù)工作，到企業(yè)參觀、交流，利用節(jié)假日、周末和寒暑假做產(chǎn)品促銷(xiāo)等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)基本職業(yè)技能的領(lǐng)會(huì)；三是以賽代練，通過(guò)參與從營(yíng)銷(xiāo)案例辯論賽、徽標(biāo)設(shè)計(jì)比賽，到參與“挑戰(zhàn)杯”和大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽等各種活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合執(zhí)行能力和決策能力。

三、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)注意的問(wèn)題

1.制訂完備的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃是進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的“綱領(lǐng)”，是在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的框架內(nèi)對(duì)各類(lèi)實(shí)踐性課程和環(huán)節(jié)作出的總體規(guī)劃和程序安排，包括實(shí)踐性課程的結(jié)構(gòu)、開(kāi)設(shè)的順序和課時(shí)分配等。完備的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得以順利推行的基礎(chǔ)，在具體制訂實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃時(shí)，必須明確規(guī)定實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)要求，規(guī)定學(xué)生應(yīng)掌握的實(shí)踐技能，按實(shí)踐課程或?qū)嵺`環(huán)節(jié)分項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容、方法、形式、程序、考核方式以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃應(yīng)與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案相協(xié)調(diào)，特別在處理理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)理論先行、實(shí)踐探索隨后、以提高能力為重點(diǎn)的理念，注重在理論教學(xué)中融入實(shí)踐性，實(shí)踐教學(xué)中關(guān)注理論性，完備的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃可使實(shí)踐教學(xué)滲透到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的整個(gè)過(guò)程。

2.建立科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)考評(píng)機(jī)制。實(shí)踐教學(xué)的考核方法和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)學(xué)生實(shí)踐效果及教師的教學(xué)質(zhì)量均具有重要的促進(jìn)和指導(dǎo)作用，是實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容和形式多種多樣，如有認(rèn)知性、技巧性、策劃性等不同內(nèi)容的實(shí)踐，有課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課外實(shí)訓(xùn)、不同階段實(shí)習(xí)等不同形式的實(shí)踐。因此，有必要建立多元化的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)考核方法，依不同課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容差異、不同的實(shí)習(xí)實(shí)踐形式差異和學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的知識(shí)結(jié)構(gòu)差異選用不同的考核方法。具體可選用過(guò)程性與結(jié)果性相結(jié)合的方法：對(duì)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)訓(xùn)實(shí)踐可結(jié)合課程特點(diǎn)與教學(xué)要求，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、基本技能、綜合技能、實(shí)踐成績(jī)進(jìn)行綜合考評(píng)，建立以基本理論和基本技能為考核基礎(chǔ)，以綜合運(yùn)用能力為考核重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)態(tài)度為參考的綜合考評(píng)體系；對(duì)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)、專(zhuān)業(yè)特色的單項(xiàng)性實(shí)習(xí)及綜合性實(shí)習(xí)，主要從學(xué)生出勤、實(shí)習(xí)過(guò)程檢查和實(shí)習(xí)報(bào)告三個(gè)方面綜合考評(píng)；對(duì)項(xiàng)目調(diào)研性和策劃性實(shí)踐可采用單獨(dú)考核或小組考核方式，以提交調(diào)研報(bào)告、策劃報(bào)告或以現(xiàn)場(chǎng)展示、提問(wèn)、學(xué)生答辯的方式進(jìn)行考核。建立科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)考評(píng)機(jī)制，注重考評(píng)方式多樣化和考評(píng)指標(biāo)規(guī)范化的結(jié)合，是客觀公正地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和教師教學(xué)效果的保證，也是提高實(shí)踐教學(xué)效果，發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)體系作用的有力保證。

3.重視課外實(shí)踐活動(dòng)的組織。適當(dāng)縮減課內(nèi)教學(xué)時(shí)數(shù)，充分利用課外時(shí)間，加大課外實(shí)踐教學(xué)分量，是高校課程改革和教學(xué)改革的發(fā)展趨勢(shì)，也是拓展個(gè)性化教育空間，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要一環(huán)。加強(qiáng)課外實(shí)踐活動(dòng)的組織，使課外實(shí)踐活動(dòng)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)認(rèn)知及職業(yè)技能的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮課外實(shí)踐活動(dòng)的積極作用，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系的有效補(bǔ)充。具體可從三方面展開(kāi)：一是改變實(shí)訓(xùn)室的封閉式管理的狀態(tài)，充分開(kāi)放實(shí)訓(xùn)室，在教學(xué)實(shí)踐中不斷摸索實(shí)訓(xùn)室開(kāi)放的規(guī)律，完善實(shí)訓(xùn)室開(kāi)放制度，吸引和鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)利用課外時(shí)間在教師指導(dǎo)下自行設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目到實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)，真正使實(shí)訓(xùn)室成為學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)知和運(yùn)用、知識(shí)的融合與創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)和提高的基地；二是對(duì)于一些因?qū)W時(shí)所限而未能設(shè)置足夠?qū)嵺`環(huán)節(jié)的課程，如各類(lèi)項(xiàng)目策劃課程，應(yīng)挖掘和利用課程資源，根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容安排一定量的具有開(kāi)拓性質(zhì)的大型作業(yè)，讓學(xué)生在各類(lèi)活動(dòng)中創(chuàng)造性地完成作業(yè)，以加強(qiáng)學(xué)用結(jié)合，也有利于實(shí)行個(gè)性化教育；三是選派有經(jīng)驗(yàn)、有能力的教師組織和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展課外科技實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，如指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合企業(yè)或?qū)嵺`項(xiàng)目完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例，參加大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽或各類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大賽，以提高學(xué)生分析解決具體問(wèn)題的能力。

［參考文獻(xiàn)］

篇7

( 二) 實(shí)訓(xùn)教師很難滿足學(xué)生需求目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)老師基本上是上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)教師或者是專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教師，但是無(wú)論是專(zhuān)業(yè)教師還是專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教師，基本都是從學(xué)校畢業(yè)就來(lái)到學(xué)校擔(dān)任教師，根本沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷，這就使得指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)時(shí)都表現(xiàn)出實(shí)際應(yīng)用指導(dǎo)作用不明顯、不具體、指導(dǎo)太粗放，無(wú)法滿足學(xué)生內(nèi)心的需求。

( 四) 實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定不科學(xué)目前高校實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)定基本采用的是實(shí)訓(xùn)報(bào)告 +實(shí)訓(xùn)公司負(fù)責(zé)人評(píng)語(yǔ)的評(píng)定模式。從歷年所帶畢業(yè)生，我們發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生根本沒(méi)有實(shí)訓(xùn)，所謂的實(shí)訓(xùn)報(bào)告就是到網(wǎng)上抄襲或杜撰，實(shí)訓(xùn)公司負(fù)責(zé)人評(píng)語(yǔ)就請(qǐng)同學(xué)評(píng)論，公主要從事產(chǎn)業(yè)集群、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究。章隨便托熟人到任意單位蓋。但我們作為老師又無(wú)法一一去核實(shí)，從而使得這一畢業(yè)實(shí)訓(xùn)形同虛設(shè)。

二 以能力為中心的校內(nèi)特色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)上述這些問(wèn)題是所有高校都普遍存在的問(wèn)題，而且到目前為止也找不到很好的解決方案。

篇8

二、課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)

1.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的理念與思路。以工作過(guò)程為基點(diǎn)、以項(xiàng)目為導(dǎo)向、以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，貫徹“教高”16號(hào)文件“實(shí)踐技能培養(yǎng)為主，理論知識(shí)夠用為度”的基本原則。在內(nèi)容選擇上，應(yīng)該做到“適度、夠用”。這需要一個(gè)科學(xué)合理化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量課程體系內(nèi)容，我們可以采用“雙證書(shū)”來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。教學(xué)內(nèi)容根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)崗位而來(lái)，根據(jù)實(shí)際工作過(guò)程中需要的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、技能與素質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)課程，教學(xué)過(guò)程即一個(gè)完整的工作過(guò)程：情境導(dǎo)入—提出任務(wù)—分析任務(wù)—基本知識(shí)—現(xiàn)場(chǎng)討論—執(zhí)行任務(wù)—老師點(diǎn)評(píng)—共性分析—任務(wù)完善—擴(kuò)展訓(xùn)練。

2.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的整體構(gòu)想。根據(jù)完成實(shí)際工作任務(wù)的知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求，從學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律出發(fā)，遵循教、學(xué)、做一體化的原則，以創(chuàng)新的教學(xué)思想，整合教學(xué)內(nèi)容，打破原有的學(xué)科體系，采取“項(xiàng)目導(dǎo)入，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的新模式，有針對(duì)性地把課程內(nèi)容按照“三大部分”、“六大項(xiàng)目”以及“十大實(shí)訓(xùn)任務(wù)”的切塊進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容與對(duì)應(yīng)的工作項(xiàng)目和任務(wù)緊密聯(lián)系，以任務(wù)的完成情況作為衡量學(xué)習(xí)效果的主要依據(jù)。

3.課程內(nèi)容的具體安排。課程的具體內(nèi)容包括營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)操作實(shí)務(wù)、綜合技能訓(xùn)練三大部分。第一部分課時(shí)14學(xué)時(shí)：知識(shí)一，市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；知識(shí)二，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變；知識(shí)三，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新發(fā)展。簡(jiǎn)單明了的講述和闡明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、現(xiàn)狀和發(fā)展。第二部分課時(shí)28學(xué)時(shí)：項(xiàng)目一，市場(chǎng)分析；項(xiàng)目二，選擇目標(biāo)市場(chǎng)與優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合；項(xiàng)目三，產(chǎn)品策略；項(xiàng)目四，定價(jià)策略；項(xiàng)目五，渠道策略；項(xiàng)目六，促銷(xiāo)策略。整合教學(xué)內(nèi)容在基于工作過(guò)程的課程體系開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要注意課程體系內(nèi)各環(huán)節(jié)內(nèi)容之間的關(guān)系。應(yīng)該圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)能力核心，以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能為主線，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化銜接、定向選擇、有機(jī)整合課程內(nèi)容并合理排序。這是一個(gè)職業(yè)教育課程體系開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵問(wèn)題。第三部分課時(shí)24學(xué)時(shí)：實(shí)訓(xùn)一，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)理念；實(shí)訓(xùn)二，調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；實(shí)訓(xùn)三，SWOT分析法實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用；實(shí)訓(xùn)四，探究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為；實(shí)訓(xùn)五，市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；實(shí)訓(xùn)六，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究與策劃；實(shí)訓(xùn)七，價(jià)格策略實(shí)施；實(shí)訓(xùn)八，渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)訓(xùn)練；實(shí)訓(xùn)九，促銷(xiāo)策略實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；實(shí)訓(xùn)十，綜合實(shí)訓(xùn)。通過(guò)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合、課內(nèi)練習(xí)與課外練習(xí)相結(jié)合、情景模擬與外出實(shí)踐相結(jié)合的“三結(jié)合”方式完成十大訓(xùn)練任務(wù)。

三、課程內(nèi)容的重點(diǎn)與難點(diǎn)

重點(diǎn)內(nèi)容主要有：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念和新興營(yíng)銷(xiāo)理論；市場(chǎng)調(diào)查與分析(環(huán)境、消費(fèi)者及組織市場(chǎng)分析等)；目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略；營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定與實(shí)施。教學(xué)過(guò)程中的難點(diǎn)：理清整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程的脈絡(luò)；4P與4C營(yíng)銷(xiāo)組合策略的理解與應(yīng)用；營(yíng)銷(xiāo)基本技能的培養(yǎng)。

四、課程教學(xué)改革

改革的基本目標(biāo)是適當(dāng)減少理論知識(shí)的教學(xué)，做到以必須、夠用為度；同時(shí)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)、能力培養(yǎng)，為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才奠定基礎(chǔ)。課程教學(xué)改革的主要做法：一是組織學(xué)生開(kāi)展多種營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)競(jìng)賽，注重知識(shí)的實(shí)用性和趣味性，同時(shí)開(kāi)展綜合性的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)應(yīng)用活動(dòng)；二是組織學(xué)生開(kāi)展商品展銷(xiāo)活動(dòng)，讓學(xué)生更好的了解營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程與特點(diǎn)；三是開(kāi)展工學(xué)結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，先讓學(xué)生開(kāi)展模擬銷(xiāo)售，然后開(kāi)展實(shí)物銷(xiāo)售，以鍛煉學(xué)生的實(shí)際銷(xiāo)售能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

五、課程教學(xué)方法與手段的創(chuàng)新

1.教學(xué)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。通過(guò)設(shè)置多層次、不同內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，使學(xué)生親自體驗(yàn)實(shí)際工作流程，讓學(xué)生主動(dòng)地觀察、發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題，盡力讓學(xué)生能夠零距離上崗。

2.在教學(xué)方法上的創(chuàng)新。除了傳統(tǒng)的講授法、案例法等方法外，我們?cè)诨诠ぷ鬟^(guò)程的教學(xué)方法方面采取的措施主要有讀書(shū)活動(dòng)、小組作業(yè)、探究式教學(xué)活動(dòng)、角色扮演、軟件模擬、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、調(diào)查訪問(wèn)法、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)等。

篇9

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程理論教學(xué)體系包括基礎(chǔ)課程教學(xué)、核心課程教學(xué)和外圍課程教學(xué)三大環(huán)節(jié)。(1)基礎(chǔ)課程教學(xué)環(huán)節(jié)是整個(gè)理論教學(xué)體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在四川天一學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系中,主要的基礎(chǔ)課程有經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作等,主要在第一學(xué)年開(kāi)設(shè),要求學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,具備經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)及其運(yùn)用能力,為專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。(2)核心課程教學(xué)環(huán)節(jié)是整個(gè)理論教學(xué)體系的重要組成部分。所謂核心課程,就是將本專(zhuān)業(yè)的若干科目中選擇若干重要的學(xué)科合并起來(lái),構(gòu)成一個(gè)范圍廣闊的科目,規(guī)定為每一個(gè)學(xué)生所必修,同時(shí)盡量使其他學(xué)科與之配合。它的一個(gè)顯著特征就是要求學(xué)生必須掌握。四川天一學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、商務(wù)談判與推銷(xiāo)技巧等三門(mén)核心課程。(3)外圍課程是核心課程的有力補(bǔ)充。所謂外圍課程,就是以學(xué)生差異為出發(fā)點(diǎn)而設(shè)立的綜合素質(zhì)類(lèi)課程,學(xué)生可根據(jù)興趣等選擇性學(xué)習(xí)。由于外圍課程多樣化、個(gè)性化,各?？筛鶕?jù)自身狀況選擇性開(kāi)設(shè)。四川天一學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的外圍課程主要包括營(yíng)銷(xiāo)管理、商品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等三個(gè)重點(diǎn)部分,以及營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等高端、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)等兩個(gè)部分。

    2.實(shí)踐教學(xué)體系

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是整個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的核心部分。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系一般包括課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐三大環(huán)節(jié)。

    (1)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的基本前提。實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)既密切聯(lián)系,又相對(duì)獨(dú)立。該環(huán)節(jié)一般根據(jù)課程內(nèi)容以課內(nèi)實(shí)驗(yàn)等方式為主,穿插在課堂教學(xué)中,其主要目的是通過(guò)案例分析、課堂討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)的逐一認(rèn)知和實(shí)踐應(yīng)用。因此,一方面實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)安排要合理,理論和實(shí)踐比例分配要適當(dāng),內(nèi)容安排要科學(xué),還要體現(xiàn)實(shí)用性,趣味性;另一方面實(shí)驗(yàn)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)要與學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致,能夠體現(xiàn)出學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想。在四川天一學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程大都涉及課程實(shí)習(xí),因此該部分課程實(shí)訓(xùn)應(yīng)占到整個(gè)教學(xué)的30~50%左右;實(shí)踐性較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判與推銷(xiāo)技巧等課程,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比例一般占總課時(shí)50%左右。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所,可以在課堂、實(shí)訓(xùn)室、校園內(nèi)外等。我們統(tǒng)一稱(chēng)其為“第一課堂”。例如,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研一課的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),教師可根據(jù)課程進(jìn)度安排在機(jī)房、公共場(chǎng)所、教室等地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。

    (2)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是實(shí)踐教學(xué)體系的有力補(bǔ)充。社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)作為實(shí)踐教學(xué)體系不可或缺的一部分。四川天一學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要利用學(xué)生兩個(gè)寶貴的暑假時(shí)間和課余時(shí)間來(lái)完成。第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容是讓學(xué)生真實(shí)認(rèn)知世界,感知世界,了解中國(guó)現(xiàn)狀,樹(shù)立正確的社會(huì)觀念,比如說(shuō)到諸多企業(yè)進(jìn)行暑期生產(chǎn)實(shí)習(xí)等;第二個(gè)社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)以專(zhuān)業(yè)實(shí)踐為主,內(nèi)容包括促銷(xiāo)實(shí)習(xí)和市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)等專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。另外,早在2003年就成立了“營(yíng)銷(xiāo)先鋒”學(xué)生社團(tuán),由系主任擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng),指定專(zhuān)業(yè)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作,社團(tuán)干部負(fù)責(zé)組織學(xué)生積極參與各種社會(huì)兼職活動(dòng),開(kāi)展各種素質(zhì)拓展活動(dòng),以及進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練等,通過(guò)“第二課堂”為學(xué)生提供更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

    (3)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)是實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)包括認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)三大環(huán)節(jié),主要通過(guò)“第三課堂”完成。第三課堂包括企業(yè)內(nèi)部、商品賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)展廳等地。四川天一學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知實(shí)習(xí)主要通過(guò)參觀、考察企業(yè)、賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)展廳等方式進(jìn)行,讓學(xué)生直觀了解社會(huì)、接觸營(yíng)銷(xiāo),正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)狀,該環(huán)節(jié)在第一學(xué)年完成。本專(zhuān)業(yè)在該環(huán)節(jié)設(shè)置了洲際酒店等頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),讓學(xué)生通過(guò)從事具體的服務(wù)工作來(lái)感知社會(huì)。該專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行的,即一邊進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí),一邊分批安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí),用于提升、檢驗(yàn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能。該環(huán)節(jié)為獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)踐內(nèi)容一定要與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相匹配。并且,在該環(huán)節(jié)的實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)盡量避免與學(xué)生課堂學(xué)生時(shí)間發(fā)生沖突,這需要各職能管理部分之間的協(xié)調(diào)與配合。在本專(zhuān)業(yè)主要設(shè)置了市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)和綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)等三大實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),分別通過(guò)與市場(chǎng)調(diào)查公司、營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)合作和借助模擬教學(xué)軟件等三種方式來(lái)完成。畢業(yè)實(shí)習(xí)是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的最后一環(huán),也是關(guān)鍵的一環(huán)。該專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)從理論上說(shuō)應(yīng)在第6學(xué)期開(kāi)設(shè),但在實(shí)際操作中,從上一年的7月就有相當(dāng)一部分學(xué)生開(kāi)始進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,這勢(shì)必與正常教學(xué)管理工作造成一定沖突,要想解決好教學(xué)管理和學(xué)生就業(yè)沖突,就需要教學(xué)單位和學(xué)生管理部門(mén)提前做好安排,協(xié)調(diào)處理,共同解決矛盾。在畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,四川天一學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)率先在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行改革,要求學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,并帶動(dòng)其他專(zhuān)業(yè)也紛紛將畢業(yè)論文調(diào)整為畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。該報(bào)告內(nèi)容包括不少于3000字的工作總結(jié)、6篇工作日志、用人單位的實(shí)習(xí)鑒定表等。

    3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)素質(zhì)教育體系

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)素質(zhì)教育體系是為提高學(xué)生綜合素質(zhì)而設(shè)。一般包括思想素質(zhì)教育、人文素質(zhì)教育和身心素質(zhì)教育三個(gè)部分。思想素質(zhì)教育的目的是讓學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。本專(zhuān)業(yè)主要開(kāi)設(shè)的課程有思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、軍事理論、軍事技能訓(xùn)練等。這些課程學(xué)分占總學(xué)分5~8%左右。人文素質(zhì)教育的目的是提高學(xué)生文化素質(zhì)修養(yǎng)。本專(zhuān)業(yè)主要開(kāi)設(shè)的課程有大學(xué)語(yǔ)文、大學(xué)美術(shù)鑒賞、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要、中國(guó)歷史文化等,多為選修課程,學(xué)生可根據(jù)興趣、愛(ài)好選擇學(xué)習(xí)。身心素質(zhì)教育的目的是保證學(xué)生身體健康和心理健康。因此,既有包括關(guān)系學(xué)生心理健康的心理健康教育等課程,還包括關(guān)系身體健康的體育以及專(zhuān)業(yè)體育等選修課程。

    三、構(gòu)建四川天一學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的幾點(diǎn)體會(huì)

    1.一定要以”就業(yè)為導(dǎo)向”,找準(zhǔn)細(xì)分就業(yè)市場(chǎng)

    任何一個(gè)學(xué)校要想保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的生存、發(fā)展和壯大,就必須要對(duì)其人才的就業(yè)需求進(jìn)行細(xì)分。以“就業(yè)為導(dǎo)向”的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)就是用人單位對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求的多樣性和用人行為的差異性,把整體市場(chǎng)劃分為若干具有相似特征的用人群體,以便選擇確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),制訂符合本目標(biāo)市場(chǎng)需求的教學(xué)體系,同時(shí)有利于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用人單位的需求特性。因此,有效的市場(chǎng)細(xì)分明確各自的目標(biāo)市場(chǎng),確立本專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,這是做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的前提條件。通過(guò)有效市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。例如,四川天一學(xué)院與吉利集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,適時(shí)開(kāi)辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo))方向,就是抓住了未來(lái)成都市場(chǎng)汽車(chē)需求的大幅增加對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的需要.

    2.建設(shè)一支具有專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍

    高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué),離不開(kāi)一支具有專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍。學(xué)院要制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)教師積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。我院在實(shí)際操作過(guò)程,開(kāi)展了一系列措施鼓勵(lì)教師參與企業(yè)實(shí)踐。比如:對(duì)獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程單獨(dú)核發(fā)課時(shí)費(fèi);教師到企業(yè)掛職鍛煉計(jì)算課時(shí)費(fèi);教師開(kāi)新課給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)等。同時(shí),鼓勵(lì)教師積極利用暑假期間到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,計(jì)發(fā)一定的補(bǔ)貼;另一方面,每學(xué)期都邀請(qǐng)大量的企業(yè)專(zhuān)家到校開(kāi)設(shè)系列專(zhuān)題講座,充實(shí)教師隊(duì)伍的力量。如學(xué)院新開(kāi)設(shè)的《行業(yè)知識(shí)講座》一課,就是專(zhuān)門(mén)請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家來(lái)校開(kāi)設(shè)各種專(zhuān)題講座的。當(dāng)然,從專(zhuān)業(yè)建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,還需要引進(jìn)一批專(zhuān)職的具有教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)和專(zhuān)業(yè)建設(shè)等方面的重要工作,才能真正做到全面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué),但實(shí)際操作難度較大。

篇10

中圖分類(lèi)號(hào):G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)07-0217-01

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的高職教育其目標(biāo)是培養(yǎng)出既具有較全面理論知識(shí),又具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的技術(shù)應(yīng)用性人才,要求學(xué)生在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解和掌握的基礎(chǔ)上,能夠熟練分析市場(chǎng)信息、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,具備為企業(yè)解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。但是,現(xiàn)階段我國(guó)的高職教育中還是存在理論與實(shí)踐相脫節(jié),知識(shí)與技能相分離的情況。一方面這是因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和要求不明確,在現(xiàn)行教育計(jì)劃中缺乏明確、規(guī)范的實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和要求;另一方面是實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和完整性,實(shí)踐教學(xué)依附于理論教學(xué),實(shí)踐能力培養(yǎng)缺乏有效的途徑。因此,高職教育營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該從明確教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、建立有效的實(shí)踐培養(yǎng)途徑入手。

近幾年來(lái),我院在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的探索過(guò)程中,對(duì)學(xué)生采用了“校內(nèi)、校外相結(jié)合”、“單項(xiàng)、綜合相結(jié)合”、“模擬、實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合”、“個(gè)體、團(tuán)隊(duì)相結(jié)合”的“四結(jié)合”模式,貫穿了整個(gè)教育教學(xué)的全過(guò)程,取得了較好的教學(xué)效果。同時(shí),為了更好地培養(yǎng)和指導(dǎo)學(xué)生,學(xué)院也打造了培養(yǎng)和提升任課教師實(shí)踐能力的平臺(tái),制定了“訪問(wèn)工程師”制度,提供資助和便利,鼓勵(lì)教師去企業(yè)實(shí)踐和鍛煉,加強(qiáng)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力建設(shè)。

下面我將舉例談一談我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)“四結(jié)合”模式的具體應(yīng)用。

1 校內(nèi)、校外相結(jié)合

在校學(xué)生是即將走向社會(huì)而尚未走向社會(huì)的群體,對(duì)于企業(yè)和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作,并沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí),只是粗淺的感覺(jué),甚至有些感覺(jué)是不正確的,因此建立學(xué)校和企業(yè)合作的平臺(tái)至關(guān)重要,這也是解決和消除學(xué)生認(rèn)識(shí)誤區(qū)的重要手段。

為了使?fàn)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)企業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)工作,我系和省內(nèi)大型的連鎖企業(yè),如“蘇果超市”、“蘇寧電器”、“五星電器”等;汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)企業(yè)如“奧迪專(zhuān)賣(mài)店”、“本田專(zhuān)賣(mài)店”等;商業(yè)流通企業(yè),如“中央商場(chǎng)”、“金盛百貨”等都建立了良好的合作關(guān)系,在教學(xué)課程的設(shè)計(jì)中,安排學(xué)生去這些企業(yè)進(jìn)行體驗(yàn),同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)副總及其他營(yíng)銷(xiāo)精英為學(xué)生剖析企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例,讓學(xué)生有更直觀、更形象的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)依據(jù)去企業(yè)實(shí)踐和體驗(yàn)的不同任務(wù),可以規(guī)定不同的任務(wù)和目標(biāo)。

2 單項(xiàng)、綜合相結(jié)合

單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的某項(xiàng)技能的專(zhuān)門(mén)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題,在課程教學(xué)的過(guò)程中可以設(shè)置調(diào)研、策劃、渠道設(shè)計(jì)等不同的模塊來(lái)進(jìn)行。如:

項(xiàng)目1:連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

(1)情景設(shè)置。選擇連鎖企業(yè)典型案例作為分析對(duì)象,了解該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,找出宏觀環(huán)境因素、微觀環(huán)境因素。

(2)技能訓(xùn)練目標(biāo)。通過(guò)企業(yè)典型案例的分析和調(diào)研,了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并掌握SWOT工具的運(yùn)用。

(3)技能訓(xùn)練準(zhǔn)備。①選擇連鎖企業(yè)中的典型案例作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的對(duì)象;②安排學(xué)生預(yù)先復(fù)習(xí)所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的內(nèi)容,了解和掌握影響營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素等知識(shí)點(diǎn);③組織學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

(4)訓(xùn)練時(shí)間安排,2課時(shí)。

(5)相關(guān)理論知識(shí)。①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念;②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的方法;③市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境;④市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境。

(6)技能訓(xùn)練步驟。①教師安排學(xué)生對(duì)連鎖企業(yè)典型案例背景進(jìn)行了解;②學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析,并記錄案例要點(diǎn)和問(wèn)題;③利用實(shí)訓(xùn)室互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查閱相關(guān)資料;④運(yùn)用SWOT分析工具對(duì)所調(diào)研的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析;⑤每個(gè)學(xué)生提交一份分析報(bào)告。

(7)技能訓(xùn)練注意事項(xiàng)。①指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析案例的要點(diǎn),找出關(guān)鍵點(diǎn);②學(xué)會(huì)運(yùn)用SWOT工具分析問(wèn)題。

(8)技能訓(xùn)練評(píng)價(jià)。

表1 連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析評(píng)分表

考評(píng)人被考評(píng)人

考評(píng)地點(diǎn)

考評(píng)內(nèi)容了解典型案例的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并運(yùn)用SWOT工具進(jìn)行分析,提交分析報(bào)告

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

具體內(nèi)容分值/分實(shí)際得分

案例分析的要點(diǎn)和記錄20

資料收集和查詢(xún)情況20

SWOT工具的應(yīng)用20

分析報(bào)告的觀點(diǎn)正確性30

分析報(bào)告的全面性10

合計(jì)100

注:考評(píng)滿分為100分,60-74分為及格;75-84分為良好;85分以上為優(yōu)秀。

作者簡(jiǎn)介:

項(xiàng)松林(1978-)男,安徽安慶人,安徽建筑工業(yè)學(xué)院法政系講師,政治學(xué)博士。

(9)技能訓(xùn)練活動(dòng)建議。引導(dǎo)學(xué)生在案例分析的基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查閱資料,擴(kuò)大信息面,逐漸養(yǎng)成學(xué)生的資料查閱的習(xí)慣。

綜合實(shí)訓(xùn)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生知識(shí)能力、綜合素養(yǎng)、操作技能的整體訓(xùn)練,一般以在企業(yè)具體崗位的實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)行。例如,我系安排學(xué)生去“蘇果超市”門(mén)店實(shí)習(xí),在理貨、收銀、促銷(xiāo)、分裝等不同崗位上輪訓(xùn),提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用能力。完成實(shí)訓(xùn)后填寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)、不足、遇到的問(wèn)題、解決方法、期望的幫助等。

3 模擬、實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合

模擬訓(xùn)練可以是情境模擬、角色模擬,也可以是案例分析、小組辯論等形式。采用模擬的方式一方面使學(xué)生有親身參與的感覺(jué),讓學(xué)生在“做中學(xué)”;另一方面又可以讓教師在觀察的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足之處,更好地實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化,教學(xué)指導(dǎo)更精準(zhǔn)。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練是對(duì)學(xué)生知識(shí)能力、技能水平的實(shí)際演練,其演練結(jié)果對(duì)學(xué)生的觸動(dòng)更大,使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中感悟到不足,提高其思考問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的能力。如,

項(xiàng)目2:果汁飲料門(mén)店促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)

(1)項(xiàng)目目的:掌握促銷(xiāo)策略和方法,培養(yǎng)分析能力和促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)能力。

(2)項(xiàng)目方式:促銷(xiāo)策劃

(3)項(xiàng)目要點(diǎn):①現(xiàn)場(chǎng)考察促銷(xiāo)門(mén)店;②了解果汁飲料在門(mén)店的銷(xiāo)售狀況和面臨的銷(xiāo)售問(wèn)題;③為該門(mén)店設(shè)計(jì)一份促銷(xiāo)方案并執(zhí)行。

(4)項(xiàng)目過(guò)程:聯(lián)系合作的零售連鎖企業(yè),組織學(xué)生到門(mén)店參觀,了解門(mén)店的銷(xiāo)售狀況及問(wèn)題,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)提升銷(xiāo)量的促銷(xiāo)方案,在企業(yè)的配合下以小組為單位實(shí)施。

(5)項(xiàng)目作業(yè):①依據(jù)促銷(xiāo)策略和方案設(shè)計(jì)的原則,結(jié)合實(shí)地考察的情況,設(shè)計(jì)一份促銷(xiāo)方案;②促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后從企業(yè)獲取活動(dòng)相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;③提交總結(jié)報(bào)告。

(6)教師總結(jié):①按照促銷(xiāo)的效果,公布小組成績(jī)和排名;②進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)點(diǎn)評(píng)