導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展下，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查主要是通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)完成的，隨著市場(chǎng)調(diào)查范圍的擴(kuò)大，書(shū)記統(tǒng)計(jì)分析法的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。已經(jīng)受到社會(huì)各界的重視與關(guān)注。因此，需要保證統(tǒng)計(jì)分析工作的科學(xué)、合理，確保數(shù)據(jù)信息的可靠與準(zhǔn)確，這樣才能達(dá)到市場(chǎng)調(diào)查的目的。發(fā)揮數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的實(shí)質(zhì)作用。

一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的概述

1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的含義

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中常常使用的一種方法。是指在具體的統(tǒng)計(jì)工作中，通過(guò)數(shù)據(jù)資料及其相關(guān)資料反映一些國(guó)民經(jīng)濟(jì)及社會(huì)現(xiàn)象?；蛘咄ㄟ^(guò)對(duì)某一特定區(qū)域某一具體指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，反映該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，能夠較清晰的反映所調(diào)查區(qū)域或者指標(biāo)的發(fā)展情況，能夠根據(jù)這種反映出來(lái)的實(shí)際情況作出相應(yīng)的決策以及對(duì)策。對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展具有重要作用。

2.數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)法的特點(diǎn)

其一，具有系統(tǒng)性。市場(chǎng)調(diào)查工作內(nèi)容復(fù)雜，需要各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合，是一種系統(tǒng)性工作，不只是對(duì)單一項(xiàng)目的調(diào)查分析，要有完善的實(shí)施計(jì)劃，科學(xué)合理地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。其二，具有科學(xué)性。在實(shí)際調(diào)查中，要講求統(tǒng)計(jì)方法，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，可靠性和嚴(yán)謹(jǐn)性，科學(xué)收集、整理、分析數(shù)據(jù)信息。避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果出現(xiàn)偏差。其三，有針對(duì)性。在市場(chǎng)調(diào)查中，有根據(jù)不同的調(diào)查項(xiàng)目，采用不同的統(tǒng)計(jì)方法，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，不能一概而論，有針對(duì)性地有區(qū)別地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其四，具有實(shí)用性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析主要的目的是為人們決策提供有價(jià)值的參考，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，做出合理的決策，來(lái)解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展問(wèn)題，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的更好更快發(fā)展。因此，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析具有現(xiàn)實(shí)的實(shí)用性。其五，具有發(fā)展性。由于社會(huì)是不斷發(fā)展的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是不斷發(fā)展的，因此，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析要適應(yīng)時(shí)展的需要，不斷改革不斷創(chuàng)新，發(fā)揮更大的作用，因此具有一定的發(fā)展性。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法的主要類(lèi)別

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)際應(yīng)用中具有不同的類(lèi)別，一般主要有兩種：

1.數(shù)量關(guān)系分析方法

這種統(tǒng)計(jì)方法主要是以統(tǒng)計(jì)學(xué)到理論知識(shí)為基礎(chǔ)，對(duì)社會(huì)市場(chǎng)各方面的情況進(jìn)行調(diào)查，以數(shù)據(jù)的形式展現(xiàn)出來(lái)，能夠有效反映各個(gè)事物之間的聯(lián)系。

數(shù)量關(guān)系方分析法有很多種，常用的主要有對(duì)比分析法、結(jié)構(gòu)分析法和相關(guān)分析法。

2.邏輯思維方法

邏輯思維是人們常常用到的一種思維方式，可以有效地對(duì)事物形成一個(gè)具有邏輯性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也包括對(duì)事物一定的判斷及辨別能力。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作要求以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，從事物的變化、發(fā)展中觀(guān)察問(wèn)題，通過(guò)事物之間的相互聯(lián)系分析問(wèn)題，所以在這個(gè)過(guò)程中，邏輯思維方法對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析起到了積極的促進(jìn)作用。在實(shí)際調(diào)查活動(dòng)中，兩種方法要緊密結(jié)合，根據(jù)不同的情況，共同使用，這樣對(duì)數(shù)據(jù)的分析才更加精準(zhǔn)，起到的實(shí)際作用才越大。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析具體方法

1.描述統(tǒng)計(jì)分析

描述統(tǒng)計(jì)是指運(yùn)用制表和分類(lèi)，圖形以及概括性數(shù)據(jù)來(lái)描述數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)、離散趨勢(shì)、偏離等。這種統(tǒng)計(jì)方法在市場(chǎng)調(diào)查中常常用到，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理以及分析處理，對(duì)所調(diào)查對(duì)象做一個(gè)整體性的描述。其中常用的方法有均值法、最小鄰居法、剔除法等。數(shù)據(jù)分析清晰明了，能夠更加直觀(guān)地反映某一具體調(diào)查內(nèi)容，有利于正確決策的制定。

2.推論統(tǒng)計(jì)分析

在市場(chǎng)調(diào)查中，通過(guò)收集數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，在此基礎(chǔ)上，還要對(duì)整體數(shù)據(jù)分析情況進(jìn)行合理的推斷，從而得出某一實(shí)質(zhì)性的結(jié)論。這就是推論統(tǒng)計(jì)分析。這種分析方法要求人們對(duì)數(shù)之間聯(lián)系進(jìn)行更進(jìn)一步的分析，在實(shí)際調(diào)查中，影響數(shù)據(jù)調(diào)查對(duì)象發(fā)展的因素很多，需要經(jīng)過(guò)實(shí)際分析，分辨出哪些因素是事物發(fā)展的主導(dǎo)因素，抓住主要方面進(jìn)行分析。因此對(duì)調(diào)查對(duì)象的研究更加深刻，更加詳細(xì)，能夠從整體上把握調(diào)查對(duì)象。從而更有利于解決實(shí)際問(wèn)題。

3.時(shí)間序列統(tǒng)計(jì)分析

這是一種動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法，通過(guò)研究隨機(jī)數(shù)據(jù)序列的規(guī)律，進(jìn)行實(shí)際分析，從而解決實(shí)際問(wèn)題。時(shí)間序列統(tǒng)計(jì)分析一般有四種要素組成。即：季節(jié)變動(dòng)，循環(huán)波動(dòng)，趨勢(shì)以及不規(guī)則波動(dòng)。通過(guò)對(duì)這四種要素的掌握，利用指數(shù)平滑法和移動(dòng)平均濾波法進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析，得出準(zhǔn)確的結(jié)論，滿(mǎn)足人們的實(shí)際需要。

4.多元化統(tǒng)計(jì)分析法

這是一種綜合性的統(tǒng)計(jì)分析法。分析對(duì)象與指標(biāo)可以是多個(gè)，在市場(chǎng)調(diào)查研究中，各個(gè)調(diào)查部分之間存在著某種顯著地差異性，多元化統(tǒng)計(jì)分析可以根據(jù)不同的部分特征進(jìn)行綜合、全面的分析，并且具有系統(tǒng)性和科學(xué)性。在調(diào)查實(shí)際活動(dòng)中，要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的不同事物，不同指標(biāo)，不同特性科學(xué)選擇不同的統(tǒng)計(jì)分析方式，確定調(diào)查樣本的范圍的大小，設(shè)計(jì)類(lèi)型，以及相關(guān)聯(lián)的不同因素。最后確定統(tǒng)計(jì)分析的類(lèi)型，做好統(tǒng)計(jì)計(jì)算工作。多元化統(tǒng)計(jì)方法要根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況，已統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用。達(dá)到最終的調(diào)查目的，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的決策提供可靠依據(jù)。

結(jié)論

綜上所述，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。而在市場(chǎng)調(diào)查中，運(yùn)用正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法具有重要意義。統(tǒng)計(jì)工作的要求就是要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。只有這樣才能夠獲得科學(xué)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，才有利于正確決策的制定。

參考文獻(xiàn)：

篇2

理解數(shù)據(jù)

我們主要從數(shù)據(jù)構(gòu)成要素、數(shù)據(jù)類(lèi)型、數(shù)據(jù)表要求三方面展開(kāi)對(duì)數(shù)據(jù)的探討。

1. 數(shù)據(jù)構(gòu)成要素

適合數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)要求樣式為一維表，后期的數(shù)據(jù)處理工作都是圍繞如何得到這個(gè)要求展開(kāi)的，所以認(rèn)清一維表非常重要，它主要由字段與記錄構(gòu)成：

（1）字段是事物或現(xiàn)象的某種特征。如“姓名”、“性別”等都是字段，在統(tǒng)計(jì)學(xué)中稱(chēng)為變量。

（2）記錄是事物或現(xiàn)象某種特征的具體表現(xiàn)。如“姓名”有張三、李四、王五等，“性別”可以是男或女，記錄也稱(chēng)為數(shù)據(jù)或變量值。

一維表也稱(chēng)為流水線(xiàn)表格，判斷標(biāo)準(zhǔn)就是看其列的內(nèi)容：每一列是否是一個(gè)獨(dú)立的變量，如果是，即為一維表，否則為二維表或多維表。二維表也就是我們常見(jiàn)的交叉表。

我們?cè)賮?lái)看一個(gè)熟悉的數(shù)據(jù)表例子——每月手機(jī)通話(huà)清單，這是我們?nèi)粘Ｉ钪锌梢越佑|到的數(shù)據(jù)，它就是非常標(biāo)準(zhǔn)的一維表，如下表所示。

在這份手機(jī)通話(huà)清單里，從橫向看，從第二行開(kāi)始，每一行都是一條詳細(xì)的通話(huà)信息；從縱向看，每一列都描述了一類(lèi)數(shù)據(jù)，主要有“通話(huà)地”、“通話(huà)類(lèi)型”、“對(duì)方號(hào)碼”、“開(kāi)始時(shí)間”、“通話(huà)時(shí)長(zhǎng)”、“移動(dòng)話(huà)費(fèi)”、“長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)”七類(lèi)數(shù)據(jù)。

這樣的手機(jī)通話(huà)清單從數(shù)據(jù)分析的角度來(lái)看，就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)典型的數(shù)據(jù)庫(kù)表。手機(jī)通話(huà)清單第一行的“通話(huà)地”、“通話(huà)類(lèi)型”、“對(duì)方號(hào)碼”、“開(kāi)始時(shí)間”、“通話(huà)時(shí)長(zhǎng)”、“移動(dòng)話(huà)費(fèi)”、“長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)”等被稱(chēng)為字段，字段為數(shù)據(jù)庫(kù)中的說(shuō)法，而每條詳細(xì)的通話(huà)信息就構(gòu)成了一條一條的數(shù)據(jù)記錄。

2. 數(shù)據(jù)類(lèi)型

在日常工作、學(xué)習(xí)中，常見(jiàn)的數(shù)據(jù)類(lèi)型有文本、數(shù)值、日期等類(lèi)型的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)類(lèi)型，最終都可以歸結(jié)為兩大類(lèi)數(shù)據(jù)類(lèi)型。

（1）字符型數(shù)據(jù)

字符型數(shù)據(jù)是不具有計(jì)算能力的文字?jǐn)?shù)據(jù)類(lèi)型。它包括中文字符、英文字符、數(shù)字字符（非數(shù)值型）等字符，屬于分類(lèi)數(shù)據(jù)。例如手機(jī)通話(huà)清單中的“通話(huà)地”、“通話(huà)類(lèi)型”兩個(gè)字段均為字符型數(shù)據(jù)。

（2）數(shù)值型數(shù)據(jù)

數(shù)值型數(shù)據(jù)是直接使用自然數(shù)或度量單位進(jìn)行計(jì)量的數(shù)值數(shù)據(jù)，數(shù)值型數(shù)據(jù)是一種特殊的分類(lèi)數(shù)據(jù)。例如手機(jī)通話(huà)清單中的“對(duì)方號(hào)碼”、“開(kāi)始時(shí)間”、“通話(huà)時(shí)長(zhǎng)”、“移動(dòng)話(huà)費(fèi)”、“長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)”五個(gè)字段數(shù)據(jù)均為數(shù)值型數(shù)據(jù)，其中日期型是一種特殊的數(shù)值型數(shù)據(jù)。是否可直接進(jìn)行計(jì)量，是區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)是否屬于數(shù)值型數(shù)據(jù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。

3. 數(shù)據(jù)表要求

根據(jù)剛才介紹的字段、記錄、數(shù)據(jù)類(lèi)型，以及所舉的手機(jī)通話(huà)清單案例，我們可以總結(jié)一下數(shù)據(jù)分析所需要的數(shù)據(jù)表具體要求。

一張數(shù)據(jù)表的制作，可以側(cè)面反映出制作者的數(shù)據(jù)沉淀及應(yīng)用水平。如果數(shù)據(jù)表里的合并單元格較多，數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)不合理，說(shuō)明其基本屬于是為了滿(mǎn)足一時(shí)之需，沒(méi)有為后續(xù)數(shù)據(jù)分析做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮與規(guī)劃。

所以千萬(wàn)別忽視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表格的設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)得是否合理，關(guān)系著后期數(shù)據(jù)分析的效率及深度。

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

在理解了數(shù)據(jù)構(gòu)成后，我們就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備了。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是按照確定的數(shù)據(jù)分析框架，收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過(guò)程，它為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。這里所說(shuō)的數(shù)據(jù)包括第一手?jǐn)?shù)據(jù)與第二手?jǐn)?shù)據(jù)。

第一手?jǐn)?shù)據(jù)主要指可直接獲取的數(shù)據(jù)，如公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)、市場(chǎng)調(diào)查取得的數(shù)據(jù)等；

第二手?jǐn)?shù)據(jù)主要指經(jīng)過(guò)加工整理后得到的數(shù)據(jù)，如統(tǒng)計(jì)局在互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)、公開(kāi)出版物中的數(shù)據(jù)等。

1. 數(shù)據(jù)庫(kù)

隨著現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代，我們每天的工作和生活都離不開(kāi)各種信息。面對(duì)這樣的海量數(shù)據(jù)，如何儲(chǔ)存、管理、處理、分析呢？這時(shí)就需要采用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效存儲(chǔ)與管理，并運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行合理地處理并分析，使其轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。如今，數(shù)據(jù)庫(kù)已成為數(shù)據(jù)管理最有效的方式之一。

每個(gè)公司基本上都會(huì)有自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，甚至包含從公司成立以來(lái)產(chǎn)生的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫(kù)就是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)資源。尤其是金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)、游戲設(shè)計(jì)等公司，都擁有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，每天產(chǎn)生上百GB甚至TB、PB級(jí)的日志數(shù)據(jù)，記錄著原始的用戶(hù)背景信息數(shù)據(jù)、詳細(xì)的用戶(hù)行為信息數(shù)據(jù)以及各種交易信息數(shù)據(jù)。公司內(nèi)部的大部分?jǐn)?shù)據(jù)分析工作主要是依靠數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行的，這些龐大的數(shù)據(jù)資源，需要有效地加以利用起來(lái)，對(duì)其進(jìn)行分析、挖掘，才能為運(yùn)營(yíng)、管理者提供有效的決策依據(jù)。

2. 公開(kāi)出版物

公開(kāi)出版物包括《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)社會(huì)統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)人口和就業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒》、《世界經(jīng)濟(jì)年鑒》、《世界發(fā)展報(bào)告》等相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)年鑒或報(bào)告。這些公開(kāi)的出版物為我們了解某一領(lǐng)域的整體情況提供了豐富的數(shù)據(jù)資源，有助于我們從事行業(yè)分析、市場(chǎng)潛力分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

3. 互聯(lián)網(wǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，特別是搜索引擎可以幫助我們快速找到所需要的數(shù)據(jù)，例如國(guó)家及地方統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站、行業(yè)組織網(wǎng)站、政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、傳播媒體網(wǎng)站、大型綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等上面都可能有我們需要的數(shù)據(jù)。有時(shí)候數(shù)據(jù)并非直接給出，而是通過(guò)推算等方式獲取，它需要我們自己用心發(fā)掘。

篇3

[中圖分類(lèi)號(hào)] G320 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

近年來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息獲取的便捷程度的極大提高，“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，做科學(xué)決策”已成為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平的必然選擇，在全球500強(qiáng)企業(yè)中，90%以上的重要投資和經(jīng)營(yíng)決策都取決于充分的數(shù)據(jù)分析支持。數(shù)據(jù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目投資決策、融資決策、營(yíng)銷(xiāo)決策、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理決策中發(fā)揮的作用和價(jià)值日益顯現(xiàn)，并已被我國(guó)政府部門(mén)和各行各業(yè)越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同。在這一時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師、市場(chǎng)調(diào)查分析師這些高技能應(yīng)用型人才的需求旺盛，供給缺口巨大，據(jù)權(quán)威部門(mén)預(yù)測(cè)，在未來(lái)幾年，我國(guó)對(duì)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師的需求預(yù)計(jì)可達(dá)20萬(wàn)人，調(diào)查分析師的市場(chǎng)缺口則在100萬(wàn)人以上。面對(duì)社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析人才的強(qiáng)勁需求和高校經(jīng)管專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難并存的局面，高校應(yīng)充分地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今社會(huì)數(shù)據(jù)分析能力已成為經(jīng)管類(lèi)大學(xué)畢業(yè)生在職場(chǎng)中生存的一項(xiàng)核心能力，積極探討提升經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的有效策略，對(duì)于更好地適應(yīng)社會(huì)需求，提高大學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。

一、社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析人才的技能與素質(zhì)要求分析

數(shù)據(jù)分析是指運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集來(lái)的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，從數(shù)據(jù)中提取有用信息并形成分析結(jié)論，提出有價(jià)值的決策參考建議的過(guò)程。數(shù)據(jù)分析師是指在不同行業(yè)中，專(zhuān)門(mén)從事數(shù)據(jù)搜集、整理、分析，并依據(jù)數(shù)據(jù)做出行業(yè)或市場(chǎng)研究、評(píng)估和預(yù)測(cè)的專(zhuān)業(yè)人員。筆者通過(guò)對(duì)各大招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析師、市場(chǎng)調(diào)查/市場(chǎng)分析師等職位招聘信息的搜索和分析，深入挖掘并歸納出社會(huì)用人單位對(duì)數(shù)據(jù)分析師職位的技能和能力素質(zhì)要求（詳見(jiàn)下表1），以期為高校經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)提供參考。

從表1可以看出，數(shù)據(jù)分析能力是一種綜合實(shí)踐能力，它要求數(shù)據(jù)分析人員在了解行業(yè)狀況及公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析的思路，主動(dòng)地搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法，借助于統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，從而得出分析結(jié)論，并撰寫(xiě)出有價(jià)值的分析報(bào)告。

通過(guò)以上分析，筆者認(rèn)為，高校在經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位中應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)給予充分的重視。應(yīng)要求所有經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，以適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理和初步分析的需要，并有針對(duì)性地培養(yǎng)出一批具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力的學(xué)生，為他們考取項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師等資格證書(shū)創(chuàng)造條件，使他們有機(jī)會(huì)成為各行業(yè)中數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。

二、經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)中存在的主要問(wèn)題

（一）經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置中缺少數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)模塊

當(dāng)前，在許多高校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案中，較少設(shè)有專(zhuān)門(mén)講授數(shù)據(jù)分析內(nèi)容的課程。與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的內(nèi)容分散于《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》、《數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等課程，學(xué)生雖然從多門(mén)課程中接觸到與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的一些內(nèi)容，但各門(mén)課程的教學(xué)資源未能實(shí)現(xiàn)有效的整合，如，《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程一般在大一開(kāi)設(shè)，該門(mén)課程中將Excel軟件作為辦公自動(dòng)化軟件之一，一般只講授簡(jiǎn)單的文字和數(shù)據(jù)錄入及處理，并未涉及Excel軟件的高級(jí)數(shù)據(jù)分析功能。而《統(tǒng)計(jì)學(xué)》和《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程一般在大二開(kāi)設(shè)，主要側(cè)重于從理論上介紹數(shù)據(jù)的收集、整理和數(shù)據(jù)分析的各種方法，以及市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的各種方法，這兩門(mén)課程主要為數(shù)據(jù)分析提供方法論的指導(dǎo)。這樣的課程體系設(shè)置中就缺少了將數(shù)據(jù)分析的方法與數(shù)據(jù)分析的工具結(jié)合起來(lái)培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析實(shí)際技能的課程，致使學(xué)生并未能有效、深入地掌握實(shí)際的數(shù)據(jù)分析技能。

（二）缺少實(shí)用性強(qiáng)的培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的實(shí)踐教材

近年來(lái)，一些出版社出版了一批以Excel或SPSS為分析工具的統(tǒng)計(jì)分析教材，如：黃等編著的《Excel統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)教程》、鄧維斌等編著的《SPSS19（中文版）統(tǒng)計(jì)分析實(shí)用教程》等教材，這些教材在內(nèi)容體系上與《統(tǒng)計(jì)學(xué)》教材大體相同，教材內(nèi)容涉及面廣，與企業(yè)實(shí)際需求結(jié)合不緊密且難度較大，對(duì)于沒(méi)有數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)的學(xué)生來(lái)講很難掌握，而且有些高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析方法在企業(yè)的實(shí)際工作中也很少能應(yīng)用到。

（三）缺乏數(shù)據(jù)分析理論與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞慕處熽?duì)伍

培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力，首先需要擁有一支既懂?dāng)?shù)據(jù)分析理論又能指導(dǎo)學(xué)生統(tǒng)計(jì)軟件操作的高水平的教師隊(duì)伍，而長(zhǎng)期以來(lái)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)中一直存在的重理論，輕實(shí)踐的狀況，使得能夠講授《數(shù)據(jù)分析》實(shí)踐課程的教師嚴(yán)重缺乏，這也是影響學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的關(guān)鍵制約因素。

（四）學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)分析存在畏懼心理

對(duì)于許多初次接觸統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析的學(xué)生，經(jīng)常會(huì)對(duì)書(shū)中大量的數(shù)學(xué)公式和復(fù)雜的軟件操作產(chǎn)生畏懼心理和回避心理，加之一些統(tǒng)計(jì)學(xué)教師在教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)沒(méi)有加以正確的引導(dǎo)，致使很多學(xué)生從一開(kāi)始就對(duì)掌握數(shù)據(jù)分析這門(mén)有用的技能失去了的興趣和學(xué)習(xí)的信心，從而必然會(huì)影響到學(xué)習(xí)的效果。

三、經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力提升策略的探討

（一）完善學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)模塊

為強(qiáng)化學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，高校經(jīng)管類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案中應(yīng)設(shè)置培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的模塊。筆者認(rèn)為，首先應(yīng)將已開(kāi)設(shè)的與學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)相關(guān)的《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》、《數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等課程的內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)地整合，在此基礎(chǔ)上，在大三學(xué)年開(kāi)設(shè)《數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)》實(shí)踐必修課，以加強(qiáng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析的實(shí)際技能，構(gòu)建學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的完備知識(shí)體系。同時(shí)，經(jīng)管各專(zhuān)業(yè)還可根據(jù)需要增設(shè)《SPSS軟件應(yīng)用》作為專(zhuān)業(yè)選修課，以滿(mǎn)足那些對(duì)數(shù)據(jù)分析有濃厚興趣，準(zhǔn)備考取項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師資格證書(shū)，有志于成為數(shù)據(jù)分析專(zhuān)門(mén)人才的學(xué)生的需求。

（二）開(kāi)發(fā)實(shí)用性強(qiáng)的《數(shù)據(jù)分析》實(shí)踐教材

借鑒社會(huì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師資格認(rèn)證相關(guān)培訓(xùn)教材，編寫(xiě)一部《數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)》實(shí)踐教材，教材將以通用的Excel軟件為分析工具，這樣可以降低學(xué)習(xí)難度，從心理上拉近與非統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的距離，目的是使經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生掌握必知必會(huì)的數(shù)據(jù)分析概念、流程和操作，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)經(jīng)管類(lèi)應(yīng)用型人才應(yīng)具備基本的數(shù)據(jù)分析技能的需求。教材的內(nèi)容體系將按數(shù)據(jù)分析的流程構(gòu)建，具體內(nèi)容將設(shè)以下7大模塊：1.數(shù)據(jù)分析概述；2.數(shù)據(jù)采集；3.數(shù)據(jù)處理；4.數(shù)據(jù)分析（包括數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)分析工具的使用）；5.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)；6.報(bào)告撰寫(xiě)；7.綜合案例。

（三）培養(yǎng)一支數(shù)據(jù)分析理論與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞慕處熽?duì)伍

針對(duì)當(dāng)前部分高校缺乏數(shù)據(jù)分析理論與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞闹v師隊(duì)伍的難題，學(xué)?？梢圆扇　耙M(jìn)來(lái)，走出去”的辦法多渠道解決專(zhuān)業(yè)師資力量不足的問(wèn)題，一方面可以從其他學(xué)校聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師授課，也可以派出本學(xué)校中、青年教師到其他設(shè)有統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的高校進(jìn)行短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高數(shù)據(jù)分析的理論水平和實(shí)踐能力，此外，學(xué)校還可以鼓勵(lì)本校中、青年教師考取項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師等資格證書(shū)，以深入地了解社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析能力的需求，使學(xué)校的人才培養(yǎng)定位與社會(huì)需求能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

（四）培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)分析的濃厚興趣

記得有一位資深的數(shù)據(jù)分析人士曾說(shuō)過(guò)：“統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門(mén)很難，但是很有趣，更是很有用的工具學(xué)科。懂得如何使用它的人總是樂(lè)在其中，而尚未入門(mén)的人則畏之如虎?！惫P者結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，要想將《統(tǒng)計(jì)學(xué)》這樣一門(mén)多數(shù)人認(rèn)為很難的課程讓初學(xué)者理解它、接受它，對(duì)它產(chǎn)生濃厚興趣，需要借助一些人們生活中的小案例，將難懂的統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本概念和公式還原回生活當(dāng)中，用來(lái)解釋社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的規(guī)律?？傊囵B(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)分析的濃厚興趣，是提升經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的關(guān)鍵所在。

[參 考 文 獻(xiàn)]

篇4

【論文摘要】市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，實(shí)踐中有著廣泛的實(shí)用性。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容中，存在著數(shù)據(jù)資料整理的量化分析較弱、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題調(diào)研內(nèi)容分析不深入等問(wèn)題，對(duì)其應(yīng)采取完善數(shù)據(jù)資料的量化分析、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題調(diào)研內(nèi)容的研究等優(yōu)化措施，建立起科學(xué)的、合理的和動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容體系。

一、引言

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，課程的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的綜合能力，同時(shí)，又為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)后續(xù)及管理類(lèi)的各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。它培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、調(diào)查方案設(shè)計(jì)、信息搜集、資料整理與分析、市場(chǎng)分析決策等綜合能力。

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，在生產(chǎn)實(shí)踐中有著廣泛的應(yīng)用，企業(yè)在對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策時(shí)，必須對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研并給予充分的掌握，才能有助于形成正確的決策。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置，應(yīng)與企業(yè)實(shí)際工作中的應(yīng)用緊密的聯(lián)系，以培養(yǎng)技能為主線(xiàn)，并建立一種動(dòng)態(tài)的更新機(jī)制，形成在理論上、方法上較完備的科學(xué)體系。

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容還存在案例分析薄弱、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題研究不深入等諸多問(wèn)題，為了適應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，找出存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化措施，把一些新的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)內(nèi)容研究成果及時(shí)補(bǔ)充到教學(xué)中去，將有利于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)理論和方法的進(jìn)一步完善，有利于提高課程教學(xué)質(zhì)量。

二、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容中存在的問(wèn)題

1.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)案例分析內(nèi)容薄弱

在現(xiàn)行的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容體系中，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)案例分析內(nèi)容較薄弱。主要表現(xiàn)在：現(xiàn)行主要教材中案例分析較少；案例分析中對(duì)表面現(xiàn)象定性提問(wèn)的較多，對(duì)定量數(shù)據(jù)分析的提問(wèn)較少；聯(lián)系具體公司生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)案例分析缺乏。案例分析對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程理論和方法的學(xué)習(xí)有重要的作用，這些問(wèn)題出現(xiàn)將不利于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的學(xué)習(xí)和研究。

2.對(duì)數(shù)據(jù)資料整理的量化分析較弱

在現(xiàn)行的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程中，對(duì)數(shù)據(jù)資料整理的量化分析部分較弱。主要表現(xiàn)在：現(xiàn)行教材數(shù)據(jù)資料方面的量化分析闡述較弱，加之教學(xué)時(shí)數(shù)的限制，無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)量化分析方法進(jìn)行細(xì)致的介紹。這種情況的出現(xiàn)不利于學(xué)生量化分析能力的培養(yǎng)。例如，抽樣調(diào)查中，抽樣數(shù)目的確定，對(duì)抽樣數(shù)目公式的應(yīng)用和分析，因涉及總體方差、概率度、平均數(shù)允許誤差等量較難分析，一般在教材中都是匆匆而過(guò)，沒(méi)有結(jié)合實(shí)例加以分析和應(yīng)用。

3.軟件分析工具的應(yīng)用流于形式

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與計(jì)算機(jī)的應(yīng)用聯(lián)系更為緊密，例如，互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研的應(yīng)用；調(diào)查表的制作；表格及圖形分析；數(shù)據(jù)資料的量化分析；時(shí)間序列法、回歸預(yù)測(cè)法、因子分析法等均可運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行。這些內(nèi)容在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中是無(wú)法顧及的，在現(xiàn)行的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容體系中，象Excel、SPSS等軟件沒(méi)有很好的結(jié)合課程內(nèi)容得以充分的、系統(tǒng)的展示和應(yīng)用，而是流于形式象征性的提及。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題調(diào)研內(nèi)容分析不深入

現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題調(diào)研主要有消費(fèi)者行為、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略（4P）等內(nèi)容。在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題調(diào)研內(nèi)容分析不深入，不是從市場(chǎng)調(diào)查的角度來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)題調(diào)研似乎成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中相關(guān)內(nèi)容的重復(fù)，給人的印象是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題調(diào)研中找不到用武之地，產(chǎn)生脫節(jié)的現(xiàn)象。

三、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化措施

1.增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)案例分析內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)增強(qiáng)案例分析部分，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合很緊密的課程，通過(guò)案例分析，有助于對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中一些抽象的概念、原理和方法的理解及深化，有助于提高學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法，分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。筆者認(rèn)為，根據(jù)課程內(nèi)容的設(shè)置，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的案例分析，大致可以分為5類(lèi)：第一，基本理論類(lèi)。運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論，主要針對(duì)案例素材中的一些概念、基本現(xiàn)象等進(jìn)行評(píng)價(jià)分析；第二，基本方法類(lèi)。對(duì)案例素材中的方法，如抽樣法、實(shí)驗(yàn)法、德?tīng)柗品ǖ确椒ㄟ\(yùn)用是否合理、恰當(dāng)?shù)冗M(jìn)行分析；第三，調(diào)查表設(shè)計(jì)類(lèi)。主要是分析調(diào)查表問(wèn)題設(shè)計(jì)的科學(xué)性和合理性，能否達(dá)到調(diào)查的目的等；第四，數(shù)據(jù)分析類(lèi)。對(duì)案例素材給出的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行結(jié)構(gòu)性、差異性、相關(guān)性、趨勢(shì)性等數(shù)據(jù)分析；第五，綜合類(lèi)。就是基本理論、基本方法、調(diào)查表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等類(lèi)型案例的綜合，該類(lèi)分析一般是以一個(gè)完整的調(diào)查報(bào)告為素材，對(duì)素材進(jìn)行全面的分析。案例編寫(xiě)中，應(yīng)配合教學(xué)目的，可以是針對(duì)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，也可以針對(duì)幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)或針對(duì)一個(gè)較為全面的知識(shí)點(diǎn)（涉及基本理論、方法、調(diào)查表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告結(jié)論等問(wèn)題）來(lái)編寫(xiě)。案例編寫(xiě)應(yīng)以?xún)?nèi)容短小精煉、有利于教學(xué)為原則。

2.完善對(duì)數(shù)據(jù)資料的量化分析

對(duì)數(shù)據(jù)資料的量化分析，主要涉及：中心趨勢(shì)、離散程度、區(qū)間估計(jì)、Z檢驗(yàn)與t檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)、相關(guān)分析（相關(guān)系數(shù)、偏相關(guān)系數(shù)）、回歸分析、方差分析、因子分析、聚類(lèi)分析、聯(lián)合分析等方法對(duì)數(shù)據(jù)資料的分析。在這些分析中，現(xiàn)行大多數(shù)教材，只對(duì)相關(guān)分析和回歸分析提及較多，而其余較少，量化分析還沒(méi)有得到充分的重視；在個(gè)別量化分析提及較多的教材中，舉例較少，不便于教學(xué)，可增加舉例。對(duì)數(shù)據(jù)的量化分析是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程中一項(xiàng)重要的內(nèi)容，在經(jīng)營(yíng)決策中占有舉足輕重的地位，通過(guò)調(diào)研得到的數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過(guò)歸納整理，從中篩選出與市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的目的、所研究問(wèn)題一致的內(nèi)容，并進(jìn)行量化分析，通過(guò)數(shù)據(jù)量化分析才能有助于對(duì)所研究問(wèn)題的決策。

3.注重軟件分析工具系統(tǒng)化的應(yīng)用

隨著計(jì)算機(jī)的普及，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)涉課程中涉及軟件應(yīng)用的內(nèi)容較多，如何把市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法與Excel、SPSS等相關(guān)軟件的應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，是一個(gè)值得關(guān)注的焦點(diǎn)。應(yīng)用中應(yīng)注意：第一，專(zhuān)業(yè)性。要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的內(nèi)容來(lái)運(yùn)用相關(guān)軟件，防止相關(guān)軟件的應(yīng)用與市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)內(nèi)容的脫節(jié)，應(yīng)把相關(guān)軟件應(yīng)用到解決市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的問(wèn)題中；第二，系統(tǒng)性?，F(xiàn)行教材中對(duì)Excel、SPSS等相關(guān)軟件的應(yīng)用有所提及，但不系統(tǒng)，應(yīng)對(duì)其系統(tǒng)化。相關(guān)軟件的應(yīng)用應(yīng)具有系統(tǒng)性，要注重全過(guò)程、系統(tǒng)化的介紹相關(guān)軟件在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中應(yīng)用，形成一個(gè)運(yùn)用相關(guān)軟件來(lái)解決市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的問(wèn)題的系統(tǒng)；第三，關(guān)系性。要正確處理好市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)原理和方法與相關(guān)軟件應(yīng)用的關(guān)系，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)應(yīng)以原理和方法的教學(xué)為主，而軟件是為其服務(wù)的，不能因?yàn)橛辛塑浖膽?yīng)用，而省略一些市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)原理和方法的介紹。例如，在趨勢(shì)分析中，不能因?yàn)橛辛塑浖蠼?，就省略掉一些參?shù)公式的介紹。

4.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題調(diào)研內(nèi)容的研究

對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題調(diào)研內(nèi)容的研究，主要涉及研究方法的問(wèn)題，這方面，筆者認(rèn)為，中山大學(xué)管理學(xué)院教授鄭宗成等著《市場(chǎng)研究實(shí)務(wù)》一書(shū)，值得借鑒，例如，在耐用消費(fèi)品使用習(xí)慣和態(tài)度分析一節(jié)中，首先給出19個(gè)問(wèn)題的問(wèn)卷，在此基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)變化趨勢(shì)、未來(lái)需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位、地區(qū)市場(chǎng)重要性等進(jìn)行分析。[1]圖形、表格、指標(biāo)、預(yù)測(cè)方法的應(yīng)用渾然天成，圖文并茂，充分展示了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法，在對(duì)耐用消費(fèi)品使用習(xí)慣和態(tài)度分析中的應(yīng)用。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題調(diào)研內(nèi)容的研究，重點(diǎn)要注重的是運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法對(duì)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的研究，而不應(yīng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的重復(fù)。

四、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)本科課程教學(xué)內(nèi)容的展望

篇5

2.完善Excel電子表格教學(xué)對(duì)策

針對(duì)Excel電子表格在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐工作中的應(yīng)用情況，在Excel電子表格教學(xué)中采取以下對(duì)策。實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

2.1采取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)法

模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中對(duì)Excel電子表格的應(yīng)用，編制一套實(shí)用的教學(xué)案例。涵蓋實(shí)踐工作的基本Excel電子表格操作。為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作打好基礎(chǔ)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

2.2結(jié)合其它專(zhuān)業(yè)課教學(xué)

針對(duì)Excel電子表格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)很多后續(xù)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。特別是統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查課。Excel電子表格具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，如對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、方差分析、非參數(shù)檢驗(yàn)、比其它具有類(lèi)似功能的統(tǒng)計(jì)軟件如SPSS簡(jiǎn)單、易學(xué)。所以在Excel電子表格基本功能學(xué)完后，可以將數(shù)據(jù)分析這一部分作為特色內(nèi)容，開(kāi)闊學(xué)生的視野，提高教學(xué)質(zhì)量。Excel電子表格強(qiáng)大的圖表制作功能可以為市場(chǎng)調(diào)查課打好基礎(chǔ)，通過(guò)展示精美的Excel圖表，讓學(xué)生不斷的模仿、創(chuàng)新、超越，激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)實(shí)際工作的能力。

2.3通過(guò)電視大學(xué)在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)讓學(xué)生系統(tǒng)練習(xí)

電視大學(xué)為了更好地進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，開(kāi)設(shè)了多種遠(yuǎn)程教育在線(xiàn)平臺(tái)，學(xué)生可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。為了鞏固教學(xué)成果，通過(guò)電視大學(xué)在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)，配備完善的教學(xué)練習(xí)系統(tǒng)，讓學(xué)生多學(xué)多練。學(xué)生和教師可以隨時(shí)共享好的資源，真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

篇6

在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前,首先要有數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)又是從哪里來(lái)的?一般數(shù)據(jù)主要通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、文獻(xiàn)研究、實(shí)地研究等幾種方法取得。調(diào)查統(tǒng)計(jì)是比較常用的方法,問(wèn)卷調(diào)查則是其收集資料的主要工具,相信大家平時(shí)也接觸過(guò)各式各樣的問(wèn)卷。

調(diào)查問(wèn)卷一般由封面信(調(diào)查介紹)、導(dǎo)語(yǔ)(問(wèn)卷填答方法及注意事項(xiàng))、問(wèn)題及答案等三部分組成。其中問(wèn)題及答案是主體內(nèi)容,它一般分開(kāi)放式問(wèn)題(只提問(wèn)題,由被調(diào)查者自由填答)和封閉式問(wèn)題(提出問(wèn)題的同時(shí)給出限定的幾個(gè)答案供選擇)兩種。比如某軟件公司在調(diào)查軟件用戶(hù)的文化水平時(shí),可以設(shè)計(jì)如下問(wèn)題:

您的文化程度?

(1)小學(xué)以下 (2)初中 (3)高中或中專(zhuān) (4)大專(zhuān)大學(xué)或以上

這就是一個(gè)封閉式問(wèn)題。封閉式的問(wèn)題容易對(duì)答案進(jìn)行編碼,上例中的答案可以抽象成數(shù)字1234,這樣便于在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析了。

【任務(wù)實(shí)戰(zhàn)】

預(yù)測(cè),就是對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的事做出猜測(cè),精確預(yù)測(cè)幾乎是每個(gè)人的夢(mèng)想。試想要是在十年前預(yù)測(cè)到現(xiàn)在的房市,當(dāng)時(shí)多買(mǎi)幾套房子,現(xiàn)在千萬(wàn)富翁也不愁了。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析就提供了預(yù)測(cè)未來(lái)的一種方法。一說(shuō)起數(shù)據(jù)分析,許多人立即想到各種復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式,令人望而生畏。而借助PASW(即原來(lái)的SPSS,試用版下載:/statistics),即使是新手也能在瞬間建立起預(yù)測(cè)分析模型。

實(shí)戰(zhàn):

明天你能賣(mài)出幾個(gè)燒餅

賣(mài)燒餅的也要用到SPSS數(shù)據(jù)分析?笑話(huà)!看官莫急。賣(mài)燒餅只是一個(gè)形象的比喻,讓大家更容易理解。其實(shí)下面的例子,你可以套用到預(yù)測(cè)蒙牛每天要出多少瓶酸奶,肯德基每天應(yīng)準(zhǔn)備多少只雞翅原料等等,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)都是有益的參考,自然也包括燒餅店的小老板們。

準(zhǔn)備好你的數(shù)據(jù)

本例首先要建立時(shí)間序列,也就是在間隔相同的一系列時(shí)間點(diǎn)上(頻率)發(fā)生的變化值。比如一周之內(nèi)每一天賣(mài)出的燒餅數(shù),就構(gòu)成了一個(gè)時(shí)間序列。既然一些現(xiàn)象在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)有規(guī)律地出現(xiàn),那么就可以預(yù)測(cè)它在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)還會(huì)出現(xiàn)。

在PASW中定義變量和輸入

現(xiàn)在啟動(dòng)PASW,點(diǎn)擊“取消”關(guān)閉向?qū)Т翱?進(jìn)入程序主界面。單擊左下角“變量視圖”,然后在“名稱(chēng)”列中依次輸入“時(shí)間”、“周”、“日”、“出貨量”(雙擊單元格即可輸入)。將時(shí)間和日的類(lèi)型由默認(rèn)的數(shù)值型改為字符串型,其他設(shè)置不用修改。單擊左下角“數(shù)據(jù)視圖”返回(見(jiàn)圖2),輸入數(shù)據(jù)即可,這方面的操作與Excel相似,不再細(xì)述。單擊菜單“文件保存”保存文件,擴(kuò)展名默認(rèn)為SAV(以后就可以隨時(shí)按Ctrl+S鍵快速保存了)。

預(yù)測(cè)報(bào)告

接下來(lái)單擊菜單“分析預(yù)測(cè)序列圖”,在打開(kāi)的對(duì)話(huà)框中選中“出貨量”并點(diǎn)擊上方箭頭將它加到變量框中,選中“時(shí)間”將它加到時(shí)間軸標(biāo)簽中(見(jiàn)圖3)。單擊“確定”后自動(dòng)打開(kāi)輸出文檔查看器,如圖4所示,燒餅出售量正好觸及第一輪谷底,也就是說(shuō)明天可以稍稍增加產(chǎn)品量了。單擊此窗口菜單“文件保存”保存報(bào)告(擴(kuò)展名為SPV)。另外單擊“文件導(dǎo)出”,將報(bào)告導(dǎo)出為Word、PowerPoint、HTML等其他文件格式,方便在其他地方引用。

還沒(méi)結(jié)束:更精確的預(yù)測(cè)

上面是以月為單位進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的,還不是非常精確。明顯以每一周為周期,更能真實(shí)反應(yīng)影響燒餅銷(xiāo)售的變量。怎么才能以“周”為單位對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)切分呢?好辦!

單擊菜單“數(shù)據(jù)拆分文件”,在打開(kāi)的窗口中,選中“比較組”項(xiàng),再選中左側(cè)“周”變量單擊箭頭按鈕將它加到分組方式框中。雖然看起來(lái)數(shù)據(jù)表沒(méi)什么變化,不過(guò)再重新做一次上述的預(yù)測(cè)序列圖,會(huì)發(fā)現(xiàn)每一周都會(huì)拆分開(kāi)來(lái),單獨(dú)精確顯示了。本例可以看出,周一是售出量高峰(可能是剛開(kāi)始上班吧),周六周日是最低谷(不用上班,大部分人自己在家就對(duì)付了)。注意:拆分處理完畢,要記得取消拆分,免得影響其他操作。

當(dāng)然,所有的預(yù)測(cè)僅僅是作為參考的。另外上面也只是簡(jiǎn)單應(yīng)用,實(shí)際情況可能更復(fù)雜。比如隨著氣候冷暖、日夜時(shí)長(zhǎng)等因素影響,一年中每個(gè)季度甚至每個(gè)月的銷(xiāo)售趨勢(shì)也會(huì)各不相同等等。這就需要更詳實(shí)的數(shù)據(jù),更精細(xì)的預(yù)測(cè)模型了。

Excel是大家耳熟能詳?shù)碾娮颖砀褴浖?不過(guò)它的主要功能是表格處理、數(shù)據(jù)管理及圖表處理,而不是專(zhuān)業(yè)分析的軟件。對(duì)于專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件PASW(即著名的SPSS)來(lái)說(shuō),Excel基本上起的是數(shù)據(jù)導(dǎo)入的功能,兩者并非勢(shì)不兩立而是互補(bǔ)的關(guān)系。打開(kāi)PASW后就可以發(fā)現(xiàn),它提供了非常多的數(shù)據(jù)分析工具,這些則是Excel所不具備的。

篇7

企業(yè)如果想在行業(yè)中力爭(zhēng)上游，離不開(kāi)對(duì)于行業(yè)和市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握，而一個(gè)新興行業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于市場(chǎng)變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)也需要依托于準(zhǔn)確的行業(yè)分析。作為重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，市場(chǎng)分析必須依托于準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，以適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法對(duì)收集來(lái)的大量第一手資料和第二手資料進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)研究和概括總結(jié)，進(jìn)而提取有用信息和形成結(jié)論，這一過(guò)程也就是數(shù)據(jù)分析的過(guò)程。

雖然企業(yè)內(nèi)部都會(huì)建立各方面的數(shù)據(jù)庫(kù)，但企業(yè)數(shù)據(jù)并不足以分析預(yù)測(cè)整個(gè)行業(yè)的態(tài)勢(shì)，這時(shí)候就需要行業(yè)數(shù)據(jù)的支持。行業(yè)數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)了解項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境，分析、判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng)，分析同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)供給量及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，以及采取怎樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)并有效預(yù)測(cè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，對(duì)整個(gè)行業(yè)、尤其是新興行業(yè)而言，市場(chǎng)分析能夠體現(xiàn)行業(yè)的走勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?，這些也會(huì)深刻影響著資本市場(chǎng)對(duì)行業(yè)支持的態(tài)度和力度。

那些影響寵物行業(yè)的數(shù)據(jù)

中國(guó)的寵物行業(yè)已走過(guò)近20年，近年來(lái)更呈現(xiàn)出即將面臨巨大變革的快速發(fā)展趨勢(shì)。在這場(chǎng)變革洪流中，企業(yè)更需要通過(guò)有效的行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化進(jìn)行估測(cè)，而不同的產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)對(duì)于行業(yè)數(shù)據(jù)的需求也不盡相同。

對(duì)于生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，行業(yè)總產(chǎn)值、全國(guó)寵物數(shù)量、全國(guó)消費(fèi)水平、不同品類(lèi)的銷(xiāo)售趨勢(shì)、用戶(hù)喜好方面的數(shù)據(jù)會(huì)影響到新產(chǎn)品的定位與研發(fā)計(jì)劃。對(duì)于數(shù)據(jù)的作用，福貝寵物總經(jīng)理汪迎春表示，“對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，全面的行業(yè)數(shù)據(jù)能夠幫助經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)。生產(chǎn)企業(yè)建廠(chǎng)周期長(zhǎng)達(dá)幾年，如果沒(méi)有基于數(shù)據(jù)的正確預(yù)測(cè)，很可能到工廠(chǎng)投產(chǎn)時(shí)就會(huì)面臨極為尷尬的境地?！倍ㄉ毯土闶凵淘趦?nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商最關(guān)心的數(shù)據(jù)集中在與消費(fèi)者相關(guān)的一些數(shù)據(jù)，如國(guó)內(nèi)寵物數(shù)量，養(yǎng)寵人地區(qū)分布，養(yǎng)寵消費(fèi)趨勢(shì)、養(yǎng)寵消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)消費(fèi)力、用戶(hù)體驗(yàn)等方面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對(duì)于零售商來(lái)講直接影響他們決策在哪里建倉(cāng)庫(kù)或是投入更大精力去開(kāi)拓市場(chǎng)等等；寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)更加關(guān)心區(qū)域性的消費(fèi)水平，但同時(shí)也會(huì)關(guān)注全國(guó)整體的消費(fèi)趨勢(shì)，比如養(yǎng)寵人可以接受何種價(jià)位的美容服務(wù)，或是在寄養(yǎng)方面消費(fèi)者的需求與意見(jiàn)等等。所有這些都可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行量化，產(chǎn)生行業(yè)數(shù)據(jù)，通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，最終總結(jié)出一定的市場(chǎng)趨勢(shì)和規(guī)律，進(jìn)而指導(dǎo)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)做出正確的決策。而作為行業(yè)觀(guān)察者，寵物行業(yè)媒體對(duì)行業(yè)各個(gè)方面的數(shù)據(jù)都非?？是?，并急需通過(guò)這些不斷更新的數(shù)據(jù)總結(jié)出行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，或是對(duì)行業(yè)中的一些現(xiàn)象進(jìn)行分析。

由此可見(jiàn)，行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)中的所有從業(yè)者都很重要，所有人也都在不遺余力地尋覓著這些具有指導(dǎo)價(jià)值的數(shù)據(jù)，但在搜尋的過(guò)程中，都不約而同地走到了一個(gè)棘手的境地——中國(guó)寵物行業(yè)可以搜索到的數(shù)據(jù)幾乎為零。

難覓蹤影的行業(yè)數(shù)據(jù)

尋求行業(yè)數(shù)據(jù)的人往往會(huì)首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)信息。但在實(shí)際搜索國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)數(shù)據(jù)過(guò)程中，搜索到的信息一般分為兩類(lèi)。第一類(lèi)是分析評(píng)論性的文章，這類(lèi)文章中雖然會(huì)包含一些數(shù)據(jù)，但大多是類(lèi)似全國(guó)某類(lèi)寵物的數(shù)量、行業(yè)估計(jì)產(chǎn)值等宏觀(guān)而概括性的數(shù)據(jù)，同時(shí)這些數(shù)據(jù)還停留在幾年前的情況，無(wú)法指導(dǎo)企業(yè)對(duì)當(dāng)下業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整或是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)；第二類(lèi)數(shù)據(jù)則是由各個(gè)商業(yè)公司出版的行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及分析報(bào)告，如在中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究網(wǎng)上可以搜索到近10篇以“寵物行業(yè)”為關(guān)鍵詞的分析報(bào)告，而在中國(guó)行業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)上可以通過(guò)搜索“狗糧”得到98篇與這一產(chǎn)業(yè)相關(guān)的商業(yè)報(bào)告。在這些報(bào)告的摘要說(shuō)明中顯示，其主要數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、國(guó)家信息中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢(xún)公司問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，銀行采集數(shù)據(jù)、稅務(wù)部門(mén)采集數(shù)據(jù)、證券交易采集數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)以及各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)等，調(diào)查報(bào)告的目錄中也顯示報(bào)告將包含行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析、重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)行情況、行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)狀況監(jiān)測(cè)分析、資產(chǎn)負(fù)債狀況監(jiān)測(cè)分析、運(yùn)營(yíng)狀況監(jiān)測(cè)分析、行業(yè)成本費(fèi)用監(jiān)測(cè)分析、行業(yè)盈利情況、財(cái)務(wù)分析、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析以及發(fā)展?jié)摿Ψ治龅榷喾矫娴臄?shù)據(jù)分析。但這樣一份報(bào)告并非免費(fèi)，其價(jià)格往往在8000—10000元不等，并不是能夠直接使用參考的公開(kāi)數(shù)據(jù)。在采訪(fǎng)中，我們了解到一些企業(yè)也曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)此類(lèi)商業(yè)調(diào)查報(bào)告，但對(duì)于其中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況也存有質(zhì)疑。

除了通過(guò)搜索引擎直接搜索相關(guān)數(shù)據(jù)外，其他行業(yè)尋找相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)也可以通過(guò)相應(yīng)的政府主管部門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行搜集。寵物行業(yè)目前仍隸屬于中國(guó)農(nóng)業(yè)部，但在農(nóng)業(yè)部的官方網(wǎng)站上并不能直接搜索到寵物行業(yè)的數(shù)據(jù)，只能在一些與畜牧業(yè)相關(guān)的文章中有零散的個(gè)別寵物企業(yè)或?qū)櫸锸称酚闷烦隹诜矫娴臄?shù)據(jù)。此外，在中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)犬業(yè)分會(huì)這類(lèi)的行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上也無(wú)法查詢(xún)到公開(kāi)詳實(shí)的行業(yè)數(shù)據(jù)。

“行業(yè)確實(shí)缺乏公開(kāi)易于查詢(xún)的數(shù)據(jù)，”國(guó)內(nèi)某知名寵物食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，“有實(shí)力的企業(yè)會(huì)自己進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查或是聘請(qǐng)調(diào)查公司進(jìn)行調(diào)查，企業(yè)之間也會(huì)彼此交換一些調(diào)查數(shù)據(jù)，但僅限于行業(yè)內(nèi)很小的范圍?！蓖瑫r(shí)，這位業(yè)內(nèi)人士也表示，企業(yè)的調(diào)查限于人力和財(cái)力限制，并不能有效反應(yīng)整體趨勢(shì)，對(duì)于趨勢(shì)的預(yù)測(cè)更多地依靠經(jīng)營(yíng)者對(duì)于行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累，全國(guó)性的數(shù)據(jù)調(diào)查和分析必須依靠行政部門(mén)更為強(qiáng)有力的支持。

篇8

【中圖分類(lèi)號(hào)】G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）05-0251-01

1. 引言

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課是大學(xué)一年級(jí)各個(gè)專(zhuān)業(yè)都要開(kāi)設(shè)的重要課程。本溪廣播電視大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課采用清華大學(xué)出版社《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教材，共分八部分內(nèi)容，其中Excel電子表格是重點(diǎn)章節(jié)。在實(shí)際工作中Excel電子表格應(yīng)用廣泛。特別是工商管理類(lèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工作多，Excel電子表格的熟練應(yīng)用尤顯重要。

2. Excel電子表格教學(xué)工作中存在的問(wèn)題

Excel電子表格作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的重要章節(jié)，傳統(tǒng)的教學(xué)特點(diǎn)是不分專(zhuān)業(yè)，采取統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容和方法。讓學(xué)生掌握最基礎(chǔ)的Excel電子表格內(nèi)容。這種教學(xué)方法存在以下問(wèn)題。 2.1 理論與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐聯(lián)系不緊密。

將理論應(yīng)用于實(shí)踐工作是教學(xué)的終極目標(biāo)。但是在傳統(tǒng)的Excel電子表格教學(xué)工作中，不能針對(duì)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)踐要求進(jìn)行教學(xué)。很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)中，如統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查等用到Excel電子表格需要重新進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。在實(shí)踐工作中，無(wú)法將理論與實(shí)踐結(jié)合。

2.2 學(xué)習(xí)的目標(biāo)是通過(guò)考試

很多大學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)是通過(guò)考試。為應(yīng)付考試而學(xué)習(xí)，考完試很快將知識(shí)遺忘。但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析工作是應(yīng)用性強(qiáng)、技巧性高的工作，需要日積月累，熟練掌握Excel電子表格可以使工作事半功倍。所以在學(xué)習(xí)和教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐能力的訓(xùn)練?？荚囀鞘侄尾皇悄繕?biāo)。

2.3 學(xué)習(xí)興趣不濃

在電視大學(xué)本科教學(xué)中，學(xué)生在專(zhuān)科層次學(xué)過(guò)Excel電子表格基礎(chǔ)知識(shí)。本科階段又重新學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣，學(xué)生學(xué)習(xí)效果一般。

如何結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，因材施教，將Excel電子表格教學(xué)與實(shí)際工作相結(jié)合，是我教學(xué)工作中一直探索的問(wèn)題。

3. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐工作對(duì)Excel電子表格的應(yīng)用情況

為了更有針對(duì)性、更有效地開(kāi)展Excel電子表格教學(xué)工作。對(duì)電視大學(xué)2011年春、秋兩季入學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)員在實(shí)踐工作中Excel電子表格的應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)查。按照應(yīng)用的頻率總結(jié)排序如下：產(chǎn)品目錄；銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入整理工作；客戶(hù)檔案資料整理；市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；制作銷(xiāo)售圖表；調(diào)查問(wèn)卷的生成；數(shù)據(jù)庫(kù)建立。

4. 完善Excel電子表格教學(xué)對(duì)策

針對(duì)Excel電子表格在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐工作中的應(yīng)用情況，在Excel電子表格教學(xué)中采取以下對(duì)策。實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

4.1 采取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)法

模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中對(duì)Excel電子表格的應(yīng)用，編制一套實(shí)用的教學(xué)案例。涵蓋實(shí)踐工作的基本Excel電子表格操作。為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作打好基礎(chǔ)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

4.2結(jié)合其它專(zhuān)業(yè)課教學(xué)

針對(duì)Excel電子表格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)很多后續(xù)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。特別是統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查課。Excel電子表格具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，如對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、方差分析、非參數(shù)檢驗(yàn)、比其它具有類(lèi)似功能的統(tǒng)計(jì)軟件如SPSS簡(jiǎn)單、易學(xué)。所以在Excel電子表格基本功能學(xué)完后，可以將數(shù)據(jù)分析這一部分作為特色內(nèi)容，開(kāi)闊學(xué)生的視野，提高教學(xué)質(zhì)量。Excel電子表格強(qiáng)大的圖表制作功能可以為市場(chǎng)調(diào)查課打好基礎(chǔ)，通過(guò)展示精美的Excel圖表，讓學(xué)生不斷的模仿、創(chuàng)新、超越，激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)實(shí)際工作的能力。

4.3 通過(guò)電視大學(xué)在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)讓學(xué)生系統(tǒng)練習(xí)

電視大學(xué)為了更好地進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，開(kāi)設(shè)了多種遠(yuǎn)程教育在線(xiàn)平臺(tái)，學(xué)生可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。為了鞏固教學(xué)成果，通過(guò)電視大學(xué)在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)，配備完善的教學(xué)練習(xí)系統(tǒng)，讓學(xué)生多學(xué)多練。學(xué)生和教師可以隨時(shí)共享好的資源，真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

5. 結(jié)語(yǔ)

在培養(yǎng)應(yīng)用型人才教學(xué)理念的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)Excel電子表格實(shí)踐應(yīng)用調(diào)研，設(shè)計(jì)出新的教學(xué)方法，做到理論與實(shí)踐結(jié)合。在今后的教學(xué)中不斷探索各個(gè)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，有針對(duì)性的進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)。提高學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為社會(huì)輸送更多的合格人才。

篇9

中圖分類(lèi)號(hào)：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）05-0234-04

一、調(diào)查背景

隨著信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)研究對(duì)信息的需求與日劇增，面對(duì)海量數(shù)據(jù)，要從中提取出有用的信息，就需要人們掌握高級(jí)的數(shù)據(jù)挖掘方法與手段。這樣，就對(duì)高等教育的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，需要培養(yǎng)以計(jì)算機(jī)為工具，利用各種數(shù)據(jù)分析方法去挖掘大量數(shù)據(jù)背后重要信息的能力，即數(shù)據(jù)挖掘能力。SPSS 軟件作為數(shù)據(jù)發(fā)掘的重要工具，在調(diào)查統(tǒng)計(jì)行業(yè)、市場(chǎng)研究行業(yè)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)行業(yè)、政府和企業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中久享盛名，其提供了數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)管理與準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果報(bào)告這樣一個(gè)數(shù)據(jù)分析的完整過(guò)程，操作性強(qiáng)。因此，SPSS軟件課程的開(kāi)設(shè)對(duì)于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的大學(xué)生是非常有必要的。

本次調(diào)研通過(guò)對(duì)680名受訪(fǎng)者（湖南商學(xué)院學(xué)生）對(duì)SPSS軟件的認(rèn)知程度、對(duì)SPSS課程相關(guān)要求和對(duì)學(xué)校硬件軟件支持的期望等方面的調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)SPSS軟件的認(rèn)識(shí)程度，并為提高大學(xué)生數(shù)據(jù)挖掘能力和SPSS課程的推廣提供可行性建議。

二、調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查主要針對(duì)于湖南商學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查，調(diào)查樣本屬自愿樣本。本次調(diào)查共發(fā)放680份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷649份，有效回收率為95.44%。

有效問(wèn)卷中從性別來(lái)看，男性占47.6%，女性占52.4%，比男性多了3.8個(gè)百分點(diǎn)，這符合商學(xué)院性別比例“女多男少”的現(xiàn)狀。從年級(jí)來(lái)看，受訪(fǎng)者主要集中在大四，大一最少，大二大三居中。大學(xué)生隨著學(xué)習(xí)的積累、生活的豐富，更加有意見(jiàn)發(fā)表，這讓本次的調(diào)研成果更加有信服力。從學(xué)院來(lái)看，受訪(fǎng)者來(lái)自12個(gè)學(xué)院，各學(xué)院人數(shù)從9人到319人不均勻分布。受訪(fǎng)者人數(shù)最多的前4個(gè)學(xué)院中，工商管理學(xué)院占53.3%，會(huì)計(jì)學(xué)院占13%，經(jīng)貿(mào)學(xué)院占7%，財(cái)政金融學(xué)院占5.2%。這4個(gè)學(xué)院的學(xué)生人數(shù)在學(xué)校的占比都是很大的，因此，更有代表性。本次調(diào)查的受訪(fǎng)者來(lái)自33個(gè)專(zhuān)業(yè)，人數(shù)最多的為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，有174人，最少的是旅游管理專(zhuān)業(yè)，有9人。專(zhuān)業(yè)的廣泛性，使得本次調(diào)查更為全面。

三、調(diào)查方法

本次調(diào)查采用自填式調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，問(wèn)卷由SPSS軟件認(rèn)知、數(shù)據(jù)分析能力的自我認(rèn)知、SPSS課程的認(rèn)知及相關(guān)要求和個(gè)人基本信息四個(gè)部分共25個(gè)問(wèn)題組成，調(diào)查報(bào)告運(yùn)用SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

四、SPSS軟件對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)挖掘能力培養(yǎng)調(diào)查結(jié)果及分析

本次調(diào)查主要從SPSS軟件的認(rèn)知情況、數(shù)據(jù)分析能力的自我認(rèn)知、SPSS課程的認(rèn)知及相關(guān)要求和職業(yè)意向四方面對(duì)受訪(fǎng)者進(jìn)行調(diào)查，意在了解湖南商學(xué)院學(xué)生的數(shù)據(jù)挖掘能力現(xiàn)狀、對(duì)SPSS課程的期望度、對(duì)SPSS軟件的認(rèn)知和SPSS軟件學(xué)習(xí)環(huán)境的要求與期望。

（一） 受訪(fǎng)者對(duì)SPSS的認(rèn)知情況

在對(duì)湖南商學(xué)院學(xué)生對(duì)SPSS軟件認(rèn)知的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)受訪(fǎng)者對(duì)SPSS的了解途徑以課程選擇和師友口碑為主，且大部分學(xué)生對(duì)SPSS軟件的認(rèn)知度不高，對(duì)其功能了解不全面，對(duì)SPSS軟件的操作也不是很熟練。

1.受訪(fǎng)者對(duì)SPSS的了解程度不高

表 1 不同年級(jí)的受訪(fǎng)者對(duì)SPSS軟件的了解程度 單位：%

表1中數(shù)據(jù)顯示，40.4%的受訪(fǎng)者對(duì)SPSS軟件只有“一般”了解，23.5%的受訪(fǎng)者表示“不了解”，17.5%表示“很不了解”，對(duì)SPSS不了解的比例超過(guò)40%，可見(jiàn)該軟件沒(méi)有得到廣泛的推廣。另外有17.7%的受訪(fǎng)者表示“比較了解”，僅0.8%的受訪(fǎng)者表示“非常了解”。

從年級(jí)分布看，大一群體中近80%的人表示“不了解”；大二群體中“不了解”的比例將近65%，但有9%的人對(duì)該軟件比較熟悉；大三群體中，“不了解”的比例下降到45%，“了解”的比例達(dá)到15.9%；而大四群體中僅有27.3%表示不了解，而“了解”的比例擴(kuò)大到24.7%。

隨著學(xué)習(xí)的深入，學(xué)生將有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)接觸到SPSS軟件，并在不同程度上加以運(yùn)用；另一方面也反映出了低年級(jí)階段對(duì)該軟件的運(yùn)用度不夠，需要加大對(duì)這些群體的教育投入。

2.對(duì)SPSS的了解途徑以課程選擇和師友口碑為主

圖 1 受訪(fǎng)者了解SPSS軟件的主要途徑

圖1顯示，受訪(fǎng)者中對(duì)SPSS的了解有40.1%是通過(guò)“課程的選擇”，28.6%是在“學(xué)校老師同學(xué)的推薦”下了解到的，“做調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”了解的占21.8%，從“計(jì)算機(jī)相關(guān)書(shū)籍上”了解到的占6.4%，在“網(wǎng)絡(luò)上遇到”和“觀(guān)看別人演示”而了解的各占了1.4%?？梢?jiàn)，“課程選擇”、“老師同學(xué)推薦”和“調(diào)查統(tǒng)計(jì)的需要”是受訪(fǎng)者了解SPSS的三大主要途徑，比重合計(jì)超過(guò)90%。

3.受訪(fǎng)者大部分使用過(guò)SPSS但不熟練

在訪(fǎng)問(wèn)者中，63.0%的受訪(fǎng)者對(duì)SPSS軟件的接觸停留在“學(xué)過(guò)，實(shí)際上操作過(guò)但不熟練”這個(gè)層面；16.2%的受訪(fǎng)者表示“了解SPSS軟件，但沒(méi)接觸過(guò)”；還有15.6%的受訪(fǎng)者表示“上課學(xué)過(guò)，但沒(méi)用過(guò)”；僅有5.3%的大學(xué)生“操作SPSS軟件非常熟練”?？梢?jiàn)，絕大部分的學(xué)生還處在對(duì)SPSS運(yùn)用的表面階段，操作能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

4.大部分同學(xué)認(rèn)為SPSS軟件是專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件，且大部分同學(xué)對(duì)SPSS軟件的功能認(rèn)識(shí)但不全面。

從圖2中可以看出，有81.5%的同學(xué)認(rèn)為SPSS軟件是“專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件”，77.9%的同學(xué)認(rèn)為“能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的便利軟件”，41.2%的同學(xué)選擇“增強(qiáng)人數(shù)據(jù)分析能力的工具”，36.7%的同學(xué)認(rèn)為SPSS軟件是“一門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的課程”，選擇 “制作圖標(biāo)的軟件”和“能保存很多數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)”分別占21.8%和21.6%。在第一印象中，認(rèn)為SPSS是“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的軟件”，合計(jì)超過(guò)總數(shù)的80%，說(shuō)明絕大部分的人對(duì)SPSS有一定的認(rèn)知。

圖 2 受訪(fǎng)者對(duì)SPSS軟件的印象

對(duì)于SPSS的功能，同學(xué)們了解最多的是“數(shù)據(jù)輸入”和“數(shù)據(jù)整理”，占比分別為66.0%和53.4%；其次是“圖表制作”和“分析報(bào)告”，占比分別為27.8%和29.2%；了解“建立模型”、“相關(guān)性分析”、“探索分析”、“交叉分析”、“結(jié)果”和“預(yù)測(cè)分析”功能的分別為23.0%、20.5%、17.1%、16.9%、11.8%、10.7%；僅有5.3%的大學(xué)生“了解所列出的全部功能”?？梢?jiàn)，學(xué)生對(duì)SPSS軟件功能的了解很局限，因此，SPSS教學(xué)應(yīng)給予學(xué)生更多的操作機(jī)會(huì)，讓學(xué)生對(duì)SPSS了解更全面。

（二） 受訪(fǎng)者自身數(shù)據(jù)分析能力狀況

在數(shù)據(jù)分析能力自我認(rèn)知調(diào)查中，大部分的受訪(fǎng)者對(duì)自身的數(shù)據(jù)挖掘能力不認(rèn)可且具有學(xué)習(xí)SPSS課程的基礎(chǔ)，并期望能熟練或者獨(dú)立操作SPSS軟件，但受訪(fǎng)者大都不愿意主動(dòng)接受SPSS課程。

1.大部分專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了與SPSS相關(guān)的課程

受訪(fǎng)者中70.9%學(xué)過(guò)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》，32.1%學(xué)過(guò)《SPSS在經(jīng)濟(jì)管理中的運(yùn)用》，26.4%學(xué)過(guò)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》，19.7%學(xué)過(guò)《計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)》，有17.9%的受訪(fǎng)者沒(méi)有接觸過(guò)與SPSS相關(guān)的課程。

在受訪(fǎng)者認(rèn)為學(xué)好SPSS需要提前了解的知識(shí)的調(diào)查中，超過(guò)65%的受訪(fǎng)者認(rèn)為學(xué)好SPSS需要提前了解《統(tǒng)計(jì)學(xué)》，其次有近16%的受訪(fǎng)者認(rèn)為要提前了解《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》，認(rèn)為要提前了解《概率論》、《計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《高等數(shù)學(xué)》的受訪(fǎng)者分別只占7.2%、5.5%和4.5%。

可見(jiàn)大部分的學(xué)生有接受SPSS課程的基礎(chǔ)，且大部分同學(xué)認(rèn)為提前掌握《統(tǒng)計(jì)學(xué)》和《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的知識(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)SPSS有幫助。

2.大部分學(xué)生認(rèn)為自身數(shù)據(jù)分析能力差，而且大部分同學(xué)對(duì)自己的數(shù)據(jù)挖掘能力不認(rèn)可

受訪(fǎng)者中48%認(rèn)為自己“能力一般，會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的分析”；認(rèn)為自己“能力非常差，不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析”和“能力較差，分析數(shù)據(jù)時(shí)需要參照別人成果進(jìn)行分析”分別占12.9%和20.8%；認(rèn)為“能力較好，不僅能掌握數(shù)據(jù)的主要核心，還能根據(jù)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行擴(kuò)展性分析”的占16.3%；只有1.8%的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己“能力非常好，數(shù)據(jù)概括能力強(qiáng)”。

圖 3 受訪(fǎng)者對(duì)自身數(shù)據(jù)分析能力的自我評(píng)價(jià)

在對(duì)自身數(shù)據(jù)分析能力滿(mǎn)意度調(diào)查中，受訪(fǎng)者對(duì)自身數(shù)據(jù)分析能力不滿(mǎn)意的將近40%，對(duì)自身數(shù)據(jù)分析能力滿(mǎn)意的只占13.1%，持一般態(tài)度的人群占據(jù)了總?cè)藬?shù)的一半左右?？梢?jiàn)，大多數(shù)人對(duì)自身數(shù)據(jù)分析能力并不認(rèn)可，顯然SPSS課程的開(kāi)設(shè)是有必要的。

3.受訪(fǎng)者大都不愿意接受SPSS課程

圖4顯示，在是否愿意接受SPSS課程的調(diào)查中，受訪(fǎng)者選擇“不愿意”和“非常不愿意”的分別占44.2%和23.7%，合計(jì)67.8%； “非常愿意”和“愿意”的分別只占了4.5%和10.9%。

圖 4 受訪(fǎng)者是否愿意接受SPSS軟件

結(jié)合圖3來(lái)看會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)矛盾：雖然超過(guò)80%的人不認(rèn)可自身數(shù)據(jù)分析能力，但愿意接受SPSS課程的只有15.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于不愿意接受的人群。一方面學(xué)生對(duì)自身數(shù)據(jù)分析能力不認(rèn)可，另一方面卻又不愿意主動(dòng)接受SPSS課程。原因很多：首先，《SPSS課程》在學(xué)生群體中并沒(méi)有形成廣泛的影響力，還處在一種被接受的過(guò)程。其次，SPSS軟件操作不是十分深?yuàn)W，但許多學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)軟件、統(tǒng)計(jì)分析望而卻步或者即便會(huì)用，也經(jīng)常犯一些很基本的錯(cuò)誤或者計(jì)算出來(lái)的結(jié)果不知道該如何解釋?zhuān)踔量床欢浖Y(jié)果。這就要求教師在教學(xué)過(guò)程中，還應(yīng)告訴學(xué)生“為什么選用這種方法”。教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該激發(fā)學(xué)生聯(lián)系自己的專(zhuān)業(yè)，認(rèn)識(shí)到從實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)著手就需要“統(tǒng)計(jì)知識(shí)”的參與，為提高自己的分析能力奠定基礎(chǔ)。

4.學(xué)生更期望能熟練或者獨(dú)立操作SPSS

在對(duì)自身數(shù)據(jù)能力的期望上，受訪(fǎng)者中60.4%的期望“能熟練地操作SPSS軟件”；40.2%的期望“能獨(dú)立自主運(yùn)用SPSS軟件完成報(bào)告”；39.2%的期望“達(dá)到未來(lái)工作崗位對(duì)數(shù)據(jù)分析能力的一般要求”；38.9%的期望“提高自身對(duì)數(shù)據(jù)提取概括的能力”；37.1%的期望“能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行拓展相關(guān)性分析”；29.4%的期望“能運(yùn)用多種分析方法，并熟練作圖”。受訪(fǎng)者期望在能熟練掌握數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上獨(dú)立撰寫(xiě)報(bào)告并滿(mǎn)足將來(lái)職業(yè)發(fā)展的需要，SPSS課程教師應(yīng)設(shè)計(jì)一套系統(tǒng)的教學(xué)方式來(lái)引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)SPSS。

（三） 受訪(fǎng)者對(duì)SPSS課程的認(rèn)知及相關(guān)要求

在SPSS課程的認(rèn)知及相關(guān)要求的調(diào)查中，受訪(fǎng)者最期待SPSS課程作為專(zhuān)業(yè)必修和專(zhuān)業(yè)選修，課程教學(xué)能理論與實(shí)際結(jié)合，考試能以實(shí)踐課程、小組合作和機(jī)試這些形式，且課時(shí)不少于32個(gè)；學(xué)生們期待在SPSS課程學(xué)習(xí)中能得到學(xué)校在學(xué)習(xí)設(shè)備、專(zhuān)門(mén)實(shí)驗(yàn)室和雄厚的師資力量等方面的支持，并提供最新的SPSS軟件和實(shí)踐機(jī)會(huì)。

1.經(jīng)管類(lèi)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)SPSS的最佳時(shí)期是大二，最佳課時(shí)不少于32個(gè)

學(xué)習(xí)SPSS的最佳學(xué)期，受訪(fǎng)者中選擇“二年一期”的占28%，“三年一期”的占18.9%；，“二年二期”的占17.2%，“一年二期”的占16.2%；選擇“一年一期”、“三年二期”和“四年一期”的分別只占8.7%、7.8%和3.2%。

在最佳課時(shí)調(diào)查中，超過(guò)90%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)SPSS的課時(shí)至少需要32個(gè)課時(shí)，這說(shuō)明受訪(fǎng)者愿意花時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)該課程來(lái)掌握數(shù)據(jù)分析的能力?？梢?jiàn)，適宜的學(xué)習(xí)時(shí)期以及更多的課時(shí)是學(xué)生所期望的，這為學(xué)校設(shè)計(jì)SPSS課程提供了參考。

2.學(xué)生更期望SPSS課程作為專(zhuān)業(yè)必修和專(zhuān)業(yè)必選課程

圖 5 受訪(fǎng)者期望SPSS軟件的上課形式

受訪(fǎng)者期望SPSS課程作為專(zhuān)業(yè)必修課的占39.70%，期望作為專(zhuān)業(yè)任選課程的占26.50%，期望作為專(zhuān)業(yè)限選和人文選修的分別占22.30%和11.50%；期待SPSS課程作為專(zhuān)業(yè)必修和專(zhuān)業(yè)任選的合計(jì)達(dá)到66.2%。可見(jiàn)，受訪(fǎng)者對(duì)SPSS課程還是比較重視的。

3.SPSS課程以理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)方式，實(shí)踐課題、小組合作和機(jī)試的考試形式是最受學(xué)生歡迎的

受訪(fǎng)者中59.1%的期望SPSS課程是“理論講解與上機(jī)實(shí)踐結(jié)合”的形式，35.2%的期望采用“上機(jī)實(shí)踐”的形式，選擇“理論講解”和“研討會(huì)”兩種形式的分別只占3.7%和1.7%。理論與上機(jī)實(shí)踐結(jié)合形式是受訪(fǎng)者更愿意接受的，實(shí)際上這種形式能讓學(xué)生更好地理解和掌握該課程。

在期望的SPSS課程考試方式調(diào)查中，受訪(fǎng)者中選擇 “社會(huì)實(shí)踐做課題”近30%，“小組合作形式”和“上機(jī)考”分別占25.5%、25.9%，希望以“閉卷考試”、“開(kāi)卷考試”和“論文”分別為2.7%、7.3%和8.7%。顯然“社會(huì)實(shí)踐做課題”、“小組合作形式”和“上機(jī)考”是學(xué)生最期望的，這也表明大部分受訪(fǎng)者認(rèn)為這門(mén)課程應(yīng)該更加注重實(shí)踐操作能力。

4.在SPSS教學(xué)過(guò)程中資歷豐富、結(jié)合案例教學(xué)的教師更被青睞

受訪(fǎng)者在對(duì)授課老師的第一要求中，55.1%的選擇了“資歷豐富”，10.2%選擇了“企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景，豐富的案例輔助”，9.7%選擇了“互動(dòng)參與性強(qiáng)”，其他選項(xiàng)作為第一要求的受訪(fǎng)者相對(duì)而言較少。

受訪(fǎng)者中70.8%的認(rèn)為SPSS課程的授課老師要“資歷豐富”，44.4%的期望授課老師有“企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景，豐富的案例輔助”，36.9%的選擇了“互動(dòng)參與性強(qiáng)”；期望授課老師“理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性”和“耐心解答學(xué)生問(wèn)題”分別占29.6%和27.9%；期望老師“認(rèn)真?zhèn)湔n”、“有成功案例”和“激情澎湃，有感染力和號(hào)召力”的分別為18.6%、17.7%和12.4%。大部分的受訪(fǎng)者希望授課的老師資歷豐富，有實(shí)戰(zhàn)背景并且能與學(xué)生充分互動(dòng)，相當(dāng)一部分的受訪(fǎng)者希望老師授課有系統(tǒng)的理論知識(shí)，并且能夠耐心解答學(xué)生問(wèn)題，在“認(rèn)真?zhèn)湔n”、“有成功案例”和“上課有激情”三個(gè)方面對(duì)授課老師也有一定的要求。可見(jiàn)，同學(xué)們對(duì)老師的上課風(fēng)格很是在意，這可能直接影響到學(xué)生對(duì)課程的興趣。

5.學(xué)生期待有良好設(shè)備、專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)室和雄厚的師資力量等硬件支持

受訪(fǎng)者中78.5%的認(rèn)為要學(xué)好該課程學(xué)校應(yīng) “建立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)室”，78.3%認(rèn)為要“更新或維護(hù)好電腦設(shè)備”，71.2%認(rèn)為要“配備更多的優(yōu)秀師資力量”，認(rèn)為要“進(jìn)行學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力大賽”和“購(gòu)買(mǎi)更多專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)籍”分別為45.8%和25.8%。學(xué)生們認(rèn)為學(xué)好SPSS這門(mén)課程學(xué)校應(yīng)該支持“電腦設(shè)備”、“師資力量”和“數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)室”三個(gè)方面。當(dāng)然學(xué)校能支持學(xué)生“進(jìn)行數(shù)據(jù)能力分析大賽”和“提供更多的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍”，可以更好地輔助SPSS的學(xué)習(xí)。

6.學(xué)生期望在SPSS學(xué)習(xí)過(guò)程中有最新SPSS軟件和實(shí)踐機(jī)會(huì)支持

受訪(fǎng)者中88.2%的認(rèn)為要學(xué)好該課程要“購(gòu)買(mǎi)或安裝SPSS最新軟件”，81.4%期望有“提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)”，67.9%期望有“提供資金支持”，期望有“政策上給予關(guān)注”和“舉辦專(zhuān)場(chǎng)講座”分別為31.2%和30.8%。最新的SPSS軟件、更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是學(xué)生最為期待的，因?yàn)檐浖矫嬷С值轿涣藢?duì)于SPSS課程的授業(yè)而言就相當(dāng)于擁有良好的內(nèi)部環(huán)境。也有相當(dāng)一部分的受訪(fǎng)者希望學(xué)校能從“政策”和“專(zhuān)場(chǎng)講座”兩個(gè)方面給予支持，這幾點(diǎn)也值得重視。

五、建議

SPSS軟件和其他一些統(tǒng)計(jì)軟件一樣，不能夠?qū)δＰ偷倪m應(yīng)性做出判斷，模型選擇的正確與否依賴(lài)于使用者對(duì)資料的了解程度與統(tǒng)計(jì)分析方法的掌握程度。主觀(guān)上，大部分同學(xué)希望提高自身的數(shù)據(jù)挖掘能力；客觀(guān)上，各行各業(yè)都要求人們掌握高級(jí)的數(shù)據(jù)挖掘方法與手段，可見(jiàn)SPSS課程的開(kāi)設(shè)是有必要的，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學(xué)不愿意接受SPSS課程的學(xué)習(xí)。因此，開(kāi)設(shè)SPSS課程有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，筆者提出以下建議。

（一）加強(qiáng)SPSS軟件在商科院校學(xué)生中的宣傳推廣力度

通訊、醫(yī)療、財(cái)會(huì)、銀行、證券、保險(xiǎn)、制造、商業(yè)、市場(chǎng)研究、科研教育等多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)都要求掌握一定的數(shù)據(jù)處理分析的能力，因此，學(xué)好SPSS軟件無(wú)疑對(duì)以后參加工作會(huì)起到錦上添花的效果。而要使學(xué)生接受SPSS軟件，首先得加大SPSS軟件在學(xué)生中的宣傳推廣。

筆者認(rèn)為，可以鼓勵(lì)校園內(nèi)SPSS軟件愛(ài)好者在SPSS課程相關(guān)老師的指導(dǎo)下，成立“SPSS數(shù)據(jù)處理社團(tuán)”以進(jìn)行全校性質(zhì)的宣傳推廣；定期或不定期舉行與SPSS軟件相關(guān)的活動(dòng)，如SPSS數(shù)據(jù)分析大賽等。

（二）結(jié)合學(xué)生需求，以適當(dāng)?shù)男问皆诟鲗?zhuān)業(yè)各年級(jí)開(kāi)設(shè)SPSS軟件課程，以達(dá)到更好的教學(xué)效果

開(kāi)設(shè)該課程前，先開(kāi)設(shè)與SPSS課程的相關(guān)基礎(chǔ)課程，如統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等，用以輔助SPSS軟件的學(xué)習(xí)；上課注重理論結(jié)合操作，以學(xué)生自主上機(jī)為主老師講解為輔，配以數(shù)據(jù)分析題，讓學(xué)生以小組課題形式完成對(duì)SPSS課程的學(xué)習(xí)。

（三）校方努力滿(mǎn)足SPSS軟件課程所需軟硬件設(shè)施，以輔助達(dá)到更好的開(kāi)課效果

加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，及時(shí)更新SPSS課程相關(guān)老師的知識(shí)儲(chǔ)備，以適應(yīng)SPSS軟件不斷更新的需要；校方應(yīng)投入一定資金，及時(shí)更新SPSS軟件；校方應(yīng)及時(shí)更新校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、操作平臺(tái)等；再者，學(xué)?？梢赃m時(shí)建立數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)室。

（四）處理好學(xué)生能力不足與教學(xué)要求之間的矛盾

對(duì)SPSS軟件各功能原理的學(xué)習(xí)，是讓很多學(xué)生特別是非統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生頭痛，因此，教師應(yīng)因材施教，在講授過(guò)程中簡(jiǎn)要介紹各種分析方法的基本原理，重點(diǎn)介紹不同的分析方法的功能和目的，并通過(guò)實(shí)際案例讓同學(xué)們了解分析方法的實(shí)際應(yīng)用，并學(xué)會(huì)解讀分析結(jié)果。在教學(xué)中采用與授課學(xué)生專(zhuān)業(yè)相近或者有較強(qiáng)現(xiàn)實(shí)意義的連貫性案例數(shù)據(jù)資料，這樣有助于學(xué)生把SPSS各個(gè)操作菜單聯(lián)系起來(lái)，使學(xué)生懂得每個(gè)操作選項(xiàng)背后的實(shí)際意義，增加數(shù)據(jù)挖掘的能力，培養(yǎng)學(xué)生以數(shù)據(jù)思維模式來(lái)解決實(shí)際研究問(wèn)題。

（五）建立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)和管理模式

在SPSS課程教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生融入課程學(xué)習(xí)，激發(fā)其學(xué)習(xí)的潛能，將學(xué)生作為教與學(xué)的主體，變被動(dòng)為主動(dòng)；在管理中激勵(lì)學(xué)生參加教學(xué)活動(dòng)，盡量減少學(xué)校的強(qiáng)制行為，增加學(xué)生自制的范圍。學(xué)校在重視SPSS課程理論教育的同時(shí)，應(yīng)該高度重視實(shí)踐應(yīng)用尤其是加強(qiáng)動(dòng)手能力的教育，在內(nèi)容與方式上變畸重式教育為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康的教育。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳曉毅.統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)與SPSS軟件結(jié)合的研究[J].廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（10）：179-181.

[2] 竇清.基于金融市場(chǎng)綜合實(shí)驗(yàn)室的SPSS 實(shí)驗(yàn)教學(xué)的思考[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2007，（4）：22-36.

[3] 高莉.SPSS軟件在統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].校園心理，2010，（6）：414-415.

[4] 韓勝娟.高校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)SPSS 軟件教學(xué)的探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教學(xué)，2007，（16）：178-179.

篇10

二、傳統(tǒng)項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)效果分析

為達(dá)到上述教學(xué)目標(biāo)，大多的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究中，都提到應(yīng)用項(xiàng)目化教學(xué)方法進(jìn)行課程的整體設(shè)計(jì)。這種實(shí)踐性強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計(jì)相對(duì)于傳統(tǒng)講授式教學(xué)而言，有以下一些優(yōu)勢(shì)：一是學(xué)生通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論的學(xué)習(xí)，鞏固所學(xué)的理論知識(shí)。二是學(xué)生能在完成項(xiàng)目的過(guò)程中有效地提升實(shí)踐能力。三是很好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。四是增強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)，提高了教學(xué)效果。

大多的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究中，項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)都是以調(diào)研的工作過(guò)程作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)的依據(jù)，工作過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，如項(xiàng)目1：市場(chǎng)調(diào)查的認(rèn)知；項(xiàng)目2：市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)；項(xiàng)目3：市場(chǎng)調(diào)查方式與方法的選擇；項(xiàng)目4：市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)整理、分析與預(yù)測(cè)；項(xiàng)目5：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)與提交。這種傳統(tǒng)的項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)會(huì)以某個(gè)調(diào)研活動(dòng)作為載體，按上述的工作過(guò)程實(shí)施該調(diào)研活動(dòng)。也可能每個(gè)項(xiàng)目選擇一些獨(dú)立的調(diào)研活動(dòng)作為案例進(jìn)行練習(xí)。不管哪種設(shè)計(jì)方式均存在著以下一些問(wèn)題：

（一）很難找到合適的作為項(xiàng)目載體的調(diào)研活動(dòng)。僅以一個(gè)完整的調(diào)研活動(dòng)作為所有項(xiàng)目的載體是不太可能的，特定的調(diào)研活動(dòng)因?yàn)檎{(diào)研的目標(biāo)不同，所選用的調(diào)查方法、抽樣方法、數(shù)據(jù)分析方法都不一樣，一個(gè)調(diào)研活動(dòng)無(wú)法承載所有的知識(shí)點(diǎn)。

（二）缺乏完整調(diào)研的練習(xí)，學(xué)生對(duì)整個(gè)調(diào)研活動(dòng)工作過(guò)程不熟悉?；谏弦稽c(diǎn)的問(wèn)題，很多的教學(xué)實(shí)踐中都是一個(gè)工作過(guò)程項(xiàng)目，選擇一個(gè)或多個(gè)相應(yīng)的調(diào)研案例來(lái)給學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。這樣做人為地將完整的調(diào)研活動(dòng)劃分成了一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段。學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)練習(xí)調(diào)研工作過(guò)程中的某一個(gè)階段，如編寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)等，缺乏對(duì)整個(gè)調(diào)研活動(dòng)從頭至尾的操作，學(xué)生對(duì)整體的工作過(guò)程不熟悉。

（三）以工作過(guò)程劃分項(xiàng)目，前后一致性很難實(shí)現(xiàn)。由于每個(gè)工作過(guò)程項(xiàng)目選擇相應(yīng)的案例練習(xí)，這些案例前后之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，學(xué)生缺乏前后一致性的練習(xí)。如什么樣的調(diào)研目標(biāo)匹配什么樣的調(diào)查方法？為實(shí)現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷？數(shù)據(jù)如何分析能完成調(diào)研目標(biāo)？這些問(wèn)題需要前后系統(tǒng)地進(jìn)行思考和分析，而分工作過(guò)程的項(xiàng)目，無(wú)法實(shí)現(xiàn)這種系統(tǒng)思考的練習(xí)，這也是傳統(tǒng)的項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)最核心的問(wèn)題所在。

三、項(xiàng)目化教學(xué)方案重組設(shè)計(jì)

為解決上述的三個(gè)問(wèn)題，筆者對(duì)項(xiàng)目教學(xué)方案進(jìn)行了項(xiàng)目重組設(shè)計(jì)，思路為：設(shè)計(jì)五個(gè)獨(dú)立的調(diào)研活動(dòng)，以這五個(gè)獨(dú)立的調(diào)研活動(dòng)為項(xiàng)目載體，包含了傳統(tǒng)的項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)中所有的工作任務(wù)。每個(gè)獨(dú)立的調(diào)研項(xiàng)目應(yīng)用的調(diào)研方法、抽樣方法、知識(shí)點(diǎn)、技能要點(diǎn)側(cè)重各有不同，重要的工作任務(wù)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜重復(fù)訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)研實(shí)踐能力。重組的教學(xué)項(xiàng)目一覽表如表1所示：從表1中可以看出，五個(gè)獨(dú)立的調(diào)研項(xiàng)目都需要完成從調(diào)查目標(biāo)的確定、調(diào)研實(shí)施到調(diào)研報(bào)告的給出，這一完整的調(diào)研工作過(guò)程。學(xué)生可以反復(fù)進(jìn)行整個(gè)工作過(guò)程的練習(xí)，很好地熟悉調(diào)研活動(dòng)的完整過(guò)程。每個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目確定調(diào)研目標(biāo)后，需要系統(tǒng)地思考和分析，匹配一致性的調(diào)研方法、抽樣方法、實(shí)施的過(guò)程以及數(shù)據(jù)分析方法，寫(xiě)出對(duì)應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。這有助于訓(xùn)練學(xué)生系統(tǒng)地思考問(wèn)題，保證了整個(gè)調(diào)研工作過(guò)程的前后一致性。

四、教學(xué)實(shí)施情況分析