導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇銷售培訓(xùn)收獲總結(jié)，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在新的一年里我的工作計(jì)劃如下：

首先1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，08年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

篇2

本人剛來(lái)到xx(公司的名字)時(shí)，對(duì)美容導(dǎo)師一職的職責(zé)還不是很熟悉，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心幫助下，本人很快就融入到了新的環(huán)境中，并意識(shí)到作為一名美容導(dǎo)師的重要性。作為一名美容導(dǎo)師，本人就相當(dāng)于公司與廠家或商之間的樞紐，本人的一言一行都將代表著企業(yè)形象，為此，本人一直以不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己為己任，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，致力成一為名合格的美容導(dǎo)師，努力做好自己的本職工作。

針對(duì)本人20xx年的工作，主要從以下x個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、銷售業(yè)績(jī)

作為公司的一名美容導(dǎo)師，本人也充當(dāng)著銷售員的角色，在20xx年，本人在營(yíng)銷領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了xxx萬(wàn)元，分別是：……(寫(xiě)明銷售詳情，如：20xx年2月“美麗組合”成功售出2臺(tái)美容儀器，銷售額為30萬(wàn))

雖然在銷售過(guò)程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助及提點(diǎn)下，本人不斷克服、不斷進(jìn)步，相比最初，本人的銷售能力有了很大的提升，希望在20xx年中能有新突破!

二、開(kāi)培訓(xùn)會(huì)

由于美容導(dǎo)師職責(zé)的特殊性，本人經(jīng)常要被派到商或廠家處做培訓(xùn)，其中，本人總共開(kāi)了x將培訓(xùn)會(huì)，分別是：……(寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次，如：20xx年5月20日，江蘇，2場(chǎng))

(繼續(xù)說(shuō)明培訓(xùn)會(huì)的情況，不足之處，及采取措施改善等)

篇3

在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷售工作中積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和工作計(jì)劃書(shū)，順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審。

20xx年相信也會(huì)是激情奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼2xx也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有很多，從一個(gè)銷售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理，公司對(duì)我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。

在新的一年里我的銷售工作計(jì)劃書(shū)制定如下：

1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：

在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，xx年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程，上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場(chǎng)占有率：

（1）現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)大眾車(chē)的銷售夠成一定的威脅，在前年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了大眾車(chē)?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售大眾車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

（2）通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

篇4

本次實(shí)踐的單位是目前以低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月，是個(gè)新興的小公司所的產(chǎn)品有限且其主要的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情景，二者是想挑戰(zhàn)一下自我，試試在品牌知名度不大的情景下自我的銷售本事如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自我，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

(一)試工階段：

試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣(mài)場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn)，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽(tīng)、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)?？墒菍?shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有研究到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!

(二)正式上班階段：

正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是福林大道永輝超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，并且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天上班僅有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購(gòu)買(mǎi)，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。

第三天，公司送貨來(lái)，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自我收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷量一向不是很夢(mèng)想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多?？偟膩?lái)說(shuō)7月份的銷量不夠夢(mèng)想，有主觀原因也有客觀原因。

從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖恕０凑粘＠碚f(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)當(dāng)很清楚了，可是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，可是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心境也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。

八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最終我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。

三、實(shí)踐總結(jié)：

在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件，解決問(wèn)題的本事有待提高。

另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、

(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。

一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。

(三)華潤(rùn)萬(wàn)家銷量與其他的福林大道的永輝超市相比銷量一向不是很夢(mèng)想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。

例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車(chē)即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車(chē)子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。

(四)實(shí)踐體會(huì)：

本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心境，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自我的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營(yíng)造，此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，可是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客，可是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。

篇5

短期利益，埋下隱患

我們首先分析一下銷售人員的成長(zhǎng)歷程，剖析其輝煌歷程的基因是什么？銷售人員進(jìn)駐一家企業(yè)首先進(jìn)行的是產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，更準(zhǔn)確的說(shuō)法是經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)，快速讓新進(jìn)銷售人員進(jìn)入工作崗位，第二步讓原優(yōu)秀員工幫帶，老員工把積淀多年的經(jīng)驗(yàn)再次傳承下去，第三步開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的培訓(xùn)。而作為新進(jìn)銷售人員的培訓(xùn)是記住、再記住。記住的是特定的企業(yè)、特定的市場(chǎng)環(huán)境、特定歷史時(shí)期下的銷售方法，而當(dāng)重新面對(duì)一個(gè)銷售環(huán)境時(shí)，繼續(xù)沿用原有銷售方式時(shí)，便束手無(wú)策。企業(yè)這種速成培訓(xùn)方式雖然短期培訓(xùn)上崗人員，但是銷售人員在很短的時(shí)間內(nèi)便會(huì)遇到瓶頸。

既定思維，扼殺創(chuàng)新

企業(yè)的培訓(xùn)要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要，要符合產(chǎn)品銷售的需要，因此整理標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，沉淀經(jīng)驗(yàn)，固化銷售方式。企業(yè)發(fā)展不會(huì)容忍無(wú)謂的嘗試、創(chuàng)新，圍繞產(chǎn)品進(jìn)行的既定培訓(xùn)，扼殺了創(chuàng)新的思路，也對(duì)外界信息進(jìn)行了隔離。

現(xiàn)實(shí)條件，無(wú)法突破

企業(yè)追求的是利潤(rùn)，不是培訓(xùn)學(xué)校。企業(yè)不可能投入資源，進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，即使投入精力培訓(xùn)，也是基于企業(yè)發(fā)展所處的階段進(jìn)行培訓(xùn)，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要。這就會(huì)出現(xiàn)個(gè)人需求與企業(yè)發(fā)展不匹配的問(wèn)題，部分優(yōu)秀人員無(wú)法實(shí)現(xiàn)突破。

個(gè)人因素

特定條件，成就英雄

部分銷售人員過(guò)往的銷售的業(yè)績(jī)并非個(gè)人的努力獲得，而是特定的市場(chǎng)環(huán)境下或特定的企業(yè)發(fā)展階段，出現(xiàn)的一種非正常的銷售形勢(shì)，比如非典時(shí)期，消毒相關(guān)藥品出現(xiàn)的非正常銷售，這不是銷售人員個(gè)人努力產(chǎn)生的，但是部分銷售人員被非正常的銷售業(yè)績(jī)沖昏了頭腦，個(gè)人英雄主義的私欲不斷膨脹，甚至往乎所以，一旦特定階段過(guò)去，便原形畢露。因此在銷售人員過(guò)往的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估過(guò)程中，要考慮行業(yè)因素、企業(yè)因素、市場(chǎng)環(huán)境等因素，分析個(gè)人在銷售業(yè)績(jī)中的貢獻(xiàn)有多大。

經(jīng)歷≠經(jīng)驗(yàn)

相當(dāng)一部分銷售人員勤奮好學(xué)，錯(cuò)誤地把銷售經(jīng)歷當(dāng)作銷售經(jīng)驗(yàn)。這部分人員的典型特點(diǎn)呈波浪式發(fā)展，一直無(wú)法獲得突破。每換一個(gè)新的工作環(huán)境就要重頭再來(lái)，原有的工作所獲得知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)無(wú)法發(fā)揮作用，這是對(duì)過(guò)往工作獲的知識(shí)的嚴(yán)重浪費(fèi)。

因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中，還要掌握好的學(xué)習(xí)方法很重要，一般在企業(yè)的培訓(xùn)中很少會(huì)涉及到行業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)環(huán)境的培訓(xùn)，更不提跨行業(yè)知識(shí)的了解了，這是造成這一現(xiàn)象的重要原因。因此銷售人員在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，一定要在了解本企業(yè)的專業(yè)知識(shí)外，多了解一些其他行業(yè)知識(shí)，對(duì)開(kāi)闊自己的視野，提升自己的能力是大有收獲的。我經(jīng)常有逛商場(chǎng)與促銷人員聊產(chǎn)品的喜好，有時(shí)也喜歡看各種廣告。

經(jīng)驗(yàn)≠財(cái)富

把工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成財(cái)富的銷售人員一個(gè)典型的特點(diǎn)是每到一個(gè)企業(yè)，經(jīng)常掛在嘴邊上的一句話，我們之前如何如何，抱著之前的銷售思路、技巧不放，堅(jiān)持已見(jiàn)。殊不知銷售經(jīng)驗(yàn)的沉淀也是有工作背景的，脫離工作背景談工作經(jīng)驗(yàn)是沒(méi)有任何價(jià)值的。

工作經(jīng)驗(yàn)也是有明顯的時(shí)代特征的，老經(jīng)驗(yàn)與老方法不會(huì)適合目前時(shí)代快節(jié)奏的發(fā)展的，因此一些企業(yè)招聘廣告中要求有工作經(jīng)驗(yàn)的，需要認(rèn)真評(píng)估一下，擁有的工作經(jīng)驗(yàn)可以保鮮多久，這對(duì)企業(yè)用人及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是很關(guān)鍵的。

知識(shí)≠能力

一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員之所以優(yōu)秀在于其可以將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，解決現(xiàn)實(shí)工作問(wèn)題的能力。往往很多銷售人員在分析問(wèn)題時(shí)頭頭是道，但問(wèn)其這個(gè)問(wèn)題如何解決時(shí)，便束手無(wú)策。這種類型的銷售人員典型特點(diǎn)是博覽群書(shū)，積極好學(xué)，學(xué)識(shí)淵博，但習(xí)慣于指手畫(huà)腳，疏于動(dòng)手進(jìn)行工作總結(jié)，積淀經(jīng)驗(yàn)。

知識(shí)只有轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的能力，才能發(fā)揮價(jià)值，通過(guò)多年的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，一般具備實(shí)際解決問(wèn)題能力的銷售人員有一個(gè)共性就是從基層走過(guò)來(lái)，并且習(xí)慣對(duì)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行研究分析，刨根問(wèn)題底，并將問(wèn)題匯總整理出來(lái)與同仁共同分享。實(shí)際看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題往往背后隱藏著很多值得研究的問(wèn)題，只要我們放低姿態(tài)就會(huì)有很多收獲。在培訓(xùn)過(guò)程中，我經(jīng)常舉例發(fā)宣傳單頁(yè)，這一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，每次活動(dòng)結(jié)束，我都會(huì)有不同的收獲，因?yàn)橛行碌闹R(shí)注入，每次策劃活動(dòng)都會(huì)呈現(xiàn)不同的風(fēng)采，都會(huì)有不同的收獲。

工具≠技能

一些規(guī)范企業(yè)的銷售工作，一般都會(huì)有若干的銷售工具輔助銷售人員進(jìn)行銷售，但是這些銷售工具大部分都是優(yōu)秀企業(yè)沉淀下來(lái)的，由于銷售人員只是機(jī)械地按照銷售工具培訓(xùn)的使用要求進(jìn)行使用，并沒(méi)有真正掌握銷售工具的原理，以及銷售工具是如何設(shè)計(jì)，因何設(shè)計(jì)的，當(dāng)重新?lián)Q一個(gè)工作環(huán)境時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些銷售工具并沒(méi)有發(fā)揮太大的作用。

在銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)，一般我會(huì)讓銷售人員理解銷售工具如何展示，發(fā)揮最佳作用，最關(guān)鍵的是，我會(huì)強(qiáng)調(diào)我設(shè)計(jì)銷售工具動(dòng)機(jī)是因?yàn)槭裁磫?wèn)題引起的，設(shè)計(jì)這個(gè)銷售工具的目的是什么？更好讓銷售人員掌握工具，并學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)工具的能力。

個(gè)體≠全部

篇6

  一、學(xué)習(xí)方面；

  學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

  二、心態(tài)方面：

  剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

  三、專業(yè)知識(shí)和技巧；

  在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的.背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

  四、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

  從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

  五、展望未來(lái)：

  20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

  六、總結(jié)

  一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

  （一）、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

  （二）、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

  （三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

  （四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  （六）、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  （七）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。 做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

  （八）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。。?/p>

銷售年終工作個(gè)人總結(jié)2

  作為一名健身專業(yè)的大學(xué)生，我們不僅僅要把專業(yè)知識(shí)學(xué)好，還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己，增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在前段時(shí)間，我們班的人輪流進(jìn)行了為期一年的社會(huì)實(shí)踐，日子雖短，但也頗有收獲。說(shuō)實(shí)話，在做這件工作之前我還真的不了解健身會(huì)籍顧問(wèn)到底是怎么一回事，這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。

  為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：

  一、“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”

  客戶來(lái)到健身俱樂(lè)部， 就一定有自己的想法和目的， 為此， 每次客戶到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況，做到有所放矢，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、我還覺(jué)得健身房會(huì)籍顧問(wèn)還應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)

  一、會(huì)籍顧問(wèn)最好要參與健身，不敢說(shuō)要喜歡，但是既然選擇了這份工作， 起碼你要熟知，這是基本，懂不懂行，一聊就聊出來(lái)了，包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)等，千萬(wàn)不要一問(wèn)三不知，客戶問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，你去找一個(gè)人咨詢完再來(lái)回答，那說(shuō)句不中聽(tīng)的，你是干嘛用的，就收錢(qián)?那客戶憑什么把錢(qián)給你，而不去找一個(gè)更專業(yè)的呢，因?yàn)槟氵B解答問(wèn)題的勞務(wù)費(fèi)都不值得給。

  二、無(wú)論對(duì)方丑美貴賤，都要熱情相待，你不知道哪棵樹(shù)會(huì)開(kāi)花，也許你最 不在意的人往往是你的一個(gè)大客戶，甚至成為你的一個(gè)業(yè)務(wù)影響點(diǎn)，另外，做事就是做人，就算買(mǎi)賣(mài)不成，結(jié)交一些人脈，對(duì)你將來(lái)也是很有幫助的，目的性不要那么單一。

  三、記得售后，很多前期做的不錯(cuò)的業(yè)務(wù)員，售后相當(dāng)差勁，收完錢(qián)之后什么都不管，這是一種短視的行為，很多健身會(huì)員都是經(jīng)濟(jì)寬裕的休閑人士，你不要想著，我只是銷售，沒(méi)有什么售后的崗位職責(zé)，這個(gè)完全在個(gè)人，拋去人脈不談，你不會(huì)不懂轉(zhuǎn)介紹吧，還有些會(huì)員會(huì)經(jīng)常和老總及店長(zhǎng)交流的，會(huì)員對(duì)你的喜好可能會(huì)在某個(gè)時(shí)刻會(huì)有關(guān)鍵的影響。

  四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多問(wèn)前輩，多干點(diǎn)活既賺人緣又學(xué)知識(shí)，銷售意圖不要太濃。

  經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，我的確學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，讓我對(duì)這個(gè)健 康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。

  銷售年終工作個(gè)人總結(jié)3

  20__年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入__x發(fā)展，成為其中一員，不知不覺(jué)，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。

  之前在__有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)__和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識(shí)一班好同事，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。

  記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤(pán)了，開(kāi)盤(pán)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過(guò)就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助，深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。

篇7

1 玉米病蟲(chóng)草害系統(tǒng)控制技術(shù)增產(chǎn)效果明顯

建議將玉米病蟲(chóng)草害系統(tǒng)控制技術(shù)納入當(dāng)?shù)赜衩赘弋a(chǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目，便于其示范推廣。同時(shí)，需扶持專業(yè)化防治隊(duì)伍建設(shè)，在大量試驗(yàn)、優(yōu)化集成的基礎(chǔ)上制訂的玉米增產(chǎn)病蟲(chóng)草害系統(tǒng)控制技術(shù)，這套技術(shù)集成創(chuàng)新了植保理念與措施，不僅起到防災(zāi)保產(chǎn)作用，還針對(duì)制約玉米高產(chǎn)的土壤根際微生態(tài)、光能利用率等問(wèn)題研究出一些增產(chǎn)辦法。在國(guó)內(nèi)玉米供求緊張、單產(chǎn)提高難度越來(lái)越大的背景下，這套技術(shù)集成值得在玉米生產(chǎn)中示范推廣。

2 玉米收獲機(jī)械化推廣和技術(shù)服務(wù)特點(diǎn)

隨著玉米聯(lián)合收獲機(jī)的大幅度增長(zhǎng)，加大機(jī)具推廣和技術(shù)服務(wù)工作力度成為推進(jìn)玉米收獲機(jī)械化的關(guān)鍵性工作。把玉米聯(lián)合收獲機(jī)的推廣和技術(shù)服務(wù)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，做到目標(biāo)再明確、措施再?gòu)?qiáng)化、責(zé)任再落實(shí)、工作再創(chuàng)新，努力推動(dòng)玉米收獲機(jī)械化實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。農(nóng)機(jī)部門(mén)和生產(chǎn)企業(yè)要通力協(xié)作，密切配合，緊緊圍繞加快玉米收獲機(jī)械化的發(fā)展，盡快建立完善機(jī)具推廣、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督四大服務(wù)保障體系。

3 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、多策并舉，搞好玉米收獲工作

3.1 科技入戶與加強(qiáng)培訓(xùn)相結(jié)合

充分利用廣播電視、報(bào)紙雜志和信息網(wǎng)站等媒體，積極開(kāi)辦玉米收獲機(jī)械化專題技術(shù)講座，使農(nóng)民更好地了解新機(jī)具、掌握新技術(shù)。充分利用當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，通過(guò)趕科技大集、發(fā)放玉米收獲機(jī)械化技術(shù)明白紙、組織技術(shù)宣講流動(dòng)車(chē)等方式，積極開(kāi)展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。通過(guò)定點(diǎn)培訓(xùn)與巡回服務(wù)相結(jié)合等多種方式，對(duì)玉米聯(lián)合收獲機(jī)駕駛操作人員普遍進(jìn)行一次培訓(xùn)，以提高機(jī)械使用效益，保障安全生產(chǎn)。

3.2 現(xiàn)場(chǎng)演示與技術(shù)推廣相結(jié)合

從實(shí)際出發(fā)，組織符合當(dāng)?shù)胤N植特點(diǎn)和農(nóng)藝要求的玉米收獲機(jī)械，深入鄉(xiāng)村，巡回演示，現(xiàn)場(chǎng)講解，做給農(nóng)民看、講給農(nóng)民聽(tīng)，帶著農(nóng)民干。同時(shí)，要充分發(fā)揮各級(jí)農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的作用，不斷創(chuàng)新農(nóng)機(jī)推廣工作的新思路、新模式，盡快建立以玉米收獲機(jī)械化為重點(diǎn)的農(nóng)機(jī)推廣目錄管理新機(jī)制。繼續(xù)深入實(shí)施以玉米收獲機(jī)械化為首項(xiàng)的農(nóng)機(jī)化創(chuàng)新示范工程，搞好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、技術(shù)規(guī)范提煉等工作，以創(chuàng)新示范基地為依托，發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用。

3.3 農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管與生產(chǎn)企業(yè)售后培訓(xùn)服務(wù)相結(jié)合

借鑒小麥?zhǔn)斋@機(jī)械化售后服務(wù)的做法和經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合玉米收獲機(jī)械作業(yè)特點(diǎn)，盡快建立布局合理、制度完備、人員齊全、措施得當(dāng)、計(jì)劃周密的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)做到用前培訓(xùn)、用中服務(wù)、用后回訪。特別是對(duì)銷售相對(duì)集中的市縣，要組織專門(mén)技術(shù)人員搞好培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。

4 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新

4.1 推廣夏玉米機(jī)械化直播技術(shù)

充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介，采取出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)放明白紙、舉辦機(jī)具觀摩現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)等形式，廣泛宣傳夏玉米機(jī)械化直播的作用、意義，提高農(nóng)民群眾的認(rèn)知程度和應(yīng)用夏玉米機(jī)械化直播技術(shù)的積極性，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。發(fā)揮國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的導(dǎo)向作用，重點(diǎn)補(bǔ)貼大型拖拉機(jī)和夏玉米免耕播種機(jī)。推出一種玉米免耕施肥播種一體機(jī)，該機(jī)具以其省時(shí)省工，節(jié)本增效，收到農(nóng)民的一致歡迎。農(nóng)機(jī)部門(mén)聯(lián)合農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)組成夏玉米直播技術(shù)服務(wù)隊(duì)幫助機(jī)手檢修作業(yè)機(jī)具，三夏期間深入生產(chǎn)一線開(kāi)展巡回服務(wù)；印制“便民服務(wù)卡”，方便農(nóng)機(jī)手第一時(shí)間聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，確保不誤農(nóng)時(shí)；通過(guò)舉辦玉米夏直播技術(shù)培訓(xùn)，提高機(jī)手的作業(yè)技能。

4.2 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，優(yōu)化技術(shù)集成

植保通常僅被當(dāng)作一項(xiàng)農(nóng)作物保產(chǎn)措施來(lái)看待，即如何有效地控制病蟲(chóng)草害的發(fā)生與危害，最大限度地減少產(chǎn)量損失，而很少考慮將其與育種、栽培技術(shù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)農(nóng)作物的增產(chǎn)。植保技術(shù)不僅是一項(xiàng)保產(chǎn)措施，也是一項(xiàng)增產(chǎn)措施的理念，總結(jié)出一套玉米增產(chǎn)病蟲(chóng)草害系統(tǒng)控制技術(shù)規(guī)程。據(jù)山東省植?？傉靖闭鹃L(zhǎng)李明立介紹，這套技術(shù)針對(duì)目前土壤板結(jié)、種子包衣、化學(xué)除草、病蟲(chóng)害防治等存在的不足，及作物生長(zhǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在大量試驗(yàn)、優(yōu)化技術(shù)集成的基礎(chǔ)上制訂而成。這套技術(shù)不但能保產(chǎn)，還能激發(fā)作物生長(zhǎng)潛能，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)。據(jù)介紹，在播種環(huán)節(jié)，針對(duì)性地使用生物菌肥，優(yōu)化根際微生物群落，改良土壤團(tuán)粒結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)通透性和肥水涵養(yǎng)、供給能力，為根系生長(zhǎng)發(fā)育創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。在種子包衣環(huán)節(jié)，更換新的種衣劑品種，預(yù)防地下害蟲(chóng)、灰飛虱、苗枯病，促進(jìn)苗齊、苗全、苗壯。在除草環(huán)節(jié)，改用可快速防除闊葉和主要禾本科雜草、對(duì)下茬作物安全的除草劑。在后期病蟲(chóng)害防治環(huán)節(jié)，使用可有效防治玉米螟、粘蟲(chóng)等害蟲(chóng)，并通過(guò)內(nèi)吸傳導(dǎo)到穗部，控制蚜蟲(chóng)為害的農(nóng)藥品種，同時(shí)采用自走式高稈作物噴桿噴霧機(jī)解決“株高防治難”問(wèn)題。在玉米灌漿階段，針對(duì)玉米生長(zhǎng)、結(jié)實(shí)特點(diǎn)，采用全國(guó)農(nóng)技中心推廣的“愛(ài)苗”產(chǎn)品，破解雌穗禿頂?shù)葐?wèn)題?；鶎又脖＜壹皡⑴c示范項(xiàng)目的農(nóng)戶對(duì)該技術(shù)普遍表示認(rèn)可，認(rèn)為該技術(shù)防治病蟲(chóng)害及增產(chǎn)的效果明顯，值得進(jìn)一步推廣。玉米增產(chǎn)病蟲(chóng)草害系統(tǒng)控制技術(shù)，采用最新的防治技術(shù)，既有效地控制病蟲(chóng)草害的發(fā)生危害，最大限度地減少農(nóng)作物產(chǎn)量損失，又控制了高毒、低效農(nóng)藥的使用，而且增加玉米產(chǎn)量，是植保理念的轉(zhuǎn)變和植保措施的創(chuàng)新，建議在玉米生產(chǎn)中大力示范推廣。

4.3 以項(xiàng)目帶動(dòng)方式加大推廣應(yīng)用

加強(qiáng)對(duì)植保工作的政策支持與投入力度，充分發(fā)揮其在農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)和糧食增產(chǎn)中的作用。統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)玉米機(jī)械化播種的重要性。在目前世界糧食供應(yīng)緊缺，國(guó)家高度重視糧食生產(chǎn)的情況下，通過(guò)玉米機(jī)播與人工套播產(chǎn)量對(duì)比，免耕機(jī)播玉米比人工套播667㎡增415.65kg，同時(shí)，玉米機(jī)械化播種一是降低勞動(dòng)生產(chǎn)強(qiáng)度，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；二是增加玉米種植密度，提高了產(chǎn)量；三是規(guī)范了種植模式，為玉米機(jī)收打下了基礎(chǔ)；四是通過(guò)玉米機(jī)收，擴(kuò)大了秸稈還田面積，提高了土壤有機(jī)質(zhì)含量和肥力。實(shí)行玉米機(jī)械化播種，是實(shí)現(xiàn)玉米產(chǎn)量再上新臺(tái)階的主要手段。

參考文獻(xiàn)

[1]劉忠山.玉米鐵單18栽培技術(shù)[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技（上半月刊），2006（03）.

篇8

中圖分類號(hào)：F324.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)： 1674-0432（2011）-10-0129-1

基層農(nóng)機(jī)站在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼中有著舉足輕重的作用，是農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼中很重要的環(huán)節(jié)，對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的落實(shí)，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的管理和監(jiān)督都具有重要職責(zé)。因此基層農(nóng)機(jī)站做好此項(xiàng)工作具有重大意義。

1 充分認(rèn)識(shí)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的巨大作用

首先，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼激發(fā)了農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)機(jī)具的積極性，促進(jìn)了農(nóng)機(jī)消費(fèi)，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)農(nóng)機(jī)整體裝備水平。其次，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼加快了農(nóng)業(yè)機(jī)械化進(jìn)程。再次，推動(dòng)了專業(yè)合作服務(wù)組織和農(nóng)機(jī)大戶的發(fā)展,促進(jìn)了農(nóng)機(jī)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的形成。最后，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼有助于農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移。隨著農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼項(xiàng)目的實(shí)施,農(nóng)機(jī)化作業(yè)水平不斷提高,使農(nóng)村富余勞動(dòng)力和已在外務(wù)工勞動(dòng)力安心現(xiàn)職工作,不必在農(nóng)忙時(shí)趕回家參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn),解決了他們的后顧之憂,減少了往返路費(fèi)和誤工費(fèi),間接地增加了農(nóng)民收入。

2 善于發(fā)現(xiàn)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼中存在的各種問(wèn)題

近幾年來(lái)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)購(gòu)置補(bǔ)貼中存在的問(wèn)題：用假身份證報(bào)名，享受補(bǔ)貼后找不到真人；違規(guī)轉(zhuǎn)讓補(bǔ)貼機(jī)具；工作人員會(huì)把享受補(bǔ)貼的農(nóng)機(jī)先買(mǎi)下來(lái)，套騙國(guó)家補(bǔ)貼資金，再由親戚朋友或他人把農(nóng)機(jī)高價(jià)賣(mài)出去；農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格不透明，補(bǔ)貼車(chē)價(jià)格高，沒(méi)有補(bǔ)貼的機(jī)具價(jià)格低。不利于國(guó)家對(duì)補(bǔ)貼產(chǎn)品的監(jiān)管；有的人和車(chē)販聯(lián)手，利用地區(qū)差擅自轉(zhuǎn)手倒賣(mài)騙取國(guó)家補(bǔ)貼資金。

面對(duì)國(guó)家惠農(nóng)政策的巨大作用，以及其中存在的種種問(wèn)題，我們基層農(nóng)機(jī)站應(yīng)以對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)農(nóng)民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度與政治責(zé)任心，以為“三農(nóng)”服務(wù)為宗旨，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，增加農(nóng)牧民收入為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真落實(shí)，將這項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，認(rèn)真部署，快事快辦，保證工作進(jìn)度。要分工明確，任務(wù)細(xì)化，責(zé)任到人，認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作。

2.1 做好支農(nóng)惠農(nóng)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策的宣傳

要廣泛開(kāi)展政策宣傳，補(bǔ)貼政策規(guī)定、補(bǔ)貼產(chǎn)品目錄及操作程序向社會(huì)公開(kāi)，通過(guò)新聞媒體、報(bào)紙刊物、鄉(xiāng)村工作會(huì)議和下鄉(xiāng)入戶宣傳、編印宣傳單等形式及時(shí)告知廣大農(nóng)民群眾，做到家喻戶曉，不留死角，

2.2 確定補(bǔ)貼對(duì)象

補(bǔ)貼對(duì)象為納入實(shí)施范圍并符合補(bǔ)貼條件的農(nóng)牧漁民、農(nóng)場(chǎng)（林場(chǎng)）職工、直接從事農(nóng)機(jī)作業(yè)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織（以下簡(jiǎn)稱購(gòu)機(jī)者）。在申請(qǐng)補(bǔ)貼人數(shù)超過(guò)計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，按照公平、公正、公開(kāi)的原則，以水稻插秧機(jī)、半喂入水稻收獲機(jī)、播種機(jī)、玉米收獲機(jī)、深松機(jī)、保護(hù)性耕作機(jī)械為優(yōu)先補(bǔ)貼對(duì)象，然后對(duì)大中型拖拉機(jī)、手扶式拖拉機(jī)實(shí)行公開(kāi)搖號(hào)的方式確定補(bǔ)貼對(duì)象，一戶農(nóng)民年度內(nèi)享受補(bǔ)貼的購(gòu)機(jī)數(shù)量原則上不超過(guò)一臺(tái)套（拖拉機(jī)及配套農(nóng)具）、或一臺(tái)玉米收獲機(jī)（水稻收獲機(jī)）等大型農(nóng)機(jī)具；具備一定規(guī)模的直接從事農(nóng)機(jī)作業(yè)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織，年度內(nèi)享受補(bǔ)貼的購(gòu)機(jī)數(shù)量原則上不超過(guò)三臺(tái)套（拖拉機(jī)及配套農(nóng)具）、或三臺(tái)玉米收獲機(jī)（水稻收獲機(jī)）等大型農(nóng)機(jī)具。對(duì)價(jià)值較低（補(bǔ)貼額在1000元以內(nèi)）的小型農(nóng)機(jī)具由各地測(cè)算后自行確定補(bǔ)貼數(shù)量。原則上一戶農(nóng)民（包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織）年內(nèi)只享受一臺(tái)（主機(jī)）累加補(bǔ)貼產(chǎn)品。

2.3 審核基礎(chǔ)信息

購(gòu)機(jī)者憑村級(jí)相關(guān)證明和購(gòu)機(jī)者本人身份證向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機(jī)站提出購(gòu)機(jī)申請(qǐng)，鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)站會(huì)同財(cái)政所審核其身份和資格，報(bào)舒蘭市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼審批辦公室，審核后確定為擬選對(duì)象。

2.4 張榜公示

對(duì)擬選對(duì)象由農(nóng)機(jī)站和財(cái)政所經(jīng)審核確定為初選對(duì)象并填寫(xiě)購(gòu)機(jī)人員公示表并進(jìn)行張榜公示。

2.5 與各村簽訂責(zé)任書(shū)

切實(shí)落實(shí)“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，工作人員直接負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制，做到責(zé)任到人，強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。

2.6 驗(yàn)收機(jī)具和登記

工作人員做好驗(yàn)收,檢查機(jī)具配備是否齊全,發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤(pán)是否相符。

2.7 加強(qiáng)補(bǔ)貼機(jī)具服務(wù)工作

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，及時(shí)為農(nóng)民排憂解難。本著“誰(shuí)銷售，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)服務(wù)”的原則，督促經(jīng)銷商認(rèn)真做好補(bǔ)貼機(jī)具的銷售、培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。切實(shí)做到“四個(gè)到位”，即機(jī)具到位，培訓(xùn)到位，服務(wù)到位，監(jiān)督到位，真正讓農(nóng)民“買(mǎi)得起、用得好、有效益”。

2.8 設(shè)立投訴電話

農(nóng)機(jī)部門(mén)要設(shè)立并告知農(nóng)民投訴電話，及時(shí)受理農(nóng)牧民投訴。

2.9 常請(qǐng)示，勤匯報(bào)

工作中遇到不明白、不清楚的地方，及時(shí)與縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼辦的領(lǐng)導(dǎo)咨詢、請(qǐng)示。

篇9

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧;

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗：

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來(lái)：

2xxx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。

俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)

一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2xxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

篇10

剛剛走出校園，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為電廠安全高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，通過(guò)各位同事、值長(zhǎng)的熱心幫助，我對(duì)電廠的各種設(shè)備更加熟悉，對(duì)一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會(huì)不斷得到提高

值班工作包含許多專業(yè)知識(shí)，在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以很多問(wèn)題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)多向同事請(qǐng)教。電站中設(shè)備很多，各種參數(shù)需要牢記，只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題，一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉，一些簡(jiǎn)單操作不熟練，很多在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識(shí)很多很雜，這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員。

通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少，工作時(shí)缺乏思考，遇到問(wèn)題也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會(huì)虛心聽(tīng)取同事的批評(píng)和糾正，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20**年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們?cè)诠芾硖幠馨残牡墓ぷ?，愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動(dòng)力，我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，我一定會(huì)不斷進(jìn)步、不斷提高。

新員工的試用期工作總結(jié)范文二 時(shí)間過(guò)得真是快，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已到。在一個(gè)花開(kāi)的季節(jié)，我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位廣州華南路橋?qū)崢I(yè)有限公司，成為了華南收費(fèi)干線普通的一員，感謝華南路橋?qū)崢I(yè)有限公司給了我工作的機(jī)會(huì)，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

記得剛進(jìn)到這個(gè)公司就要培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間分為軍訓(xùn)、上理論課、還有下站實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是在新洲站，一進(jìn)亭內(nèi)就看到師姐在忙著工作，當(dāng)時(shí)就想著：這么勤奮地守好自己的工作崗位，那平時(shí)的業(yè)績(jī)是不錯(cuò)的，我也要盡快學(xué)會(huì)這些操作。

我都是在入口發(fā)卡，如無(wú)特殊事件發(fā)生時(shí)，感覺(jué)操作起來(lái)很容易上手的，也不會(huì)緊張了。當(dāng)時(shí)督導(dǎo)在看著作，還不時(shí)地給我講解，還說(shuō)入口發(fā)卡比較少突發(fā)事件，在出口收費(fèi)則比在入口發(fā)卡多一些復(fù)雜的事件。超時(shí)車(chē)、行政車(chē)、公務(wù)車(chē)、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理，自己要熟悉那些操作等等。

又過(guò)了差不多一個(gè)星期，我又去了黃埔收費(fèi)站，卻跟實(shí)習(xí)不是同一個(gè)收費(fèi)站，又看到了不是很熟悉的同事，令自己的心覺(jué)得有點(diǎn)慌。剛開(kāi)始的第一天是跟著師姐在軍警車(chē)道發(fā)卡，記得那天車(chē)流很大，我覺(jué)得有點(diǎn)緊張，害怕不小心打到警車(chē)，后來(lái)在師姐的鼓力下，我開(kāi)始學(xué)著發(fā)卡，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么生疏，就這樣發(fā)了差不多一個(gè)月的卡，我才開(kāi)始收費(fèi)，后來(lái)的每一天都是自己在收費(fèi)，但多車(chē)時(shí)還覺(jué)得有點(diǎn)緊張，有好幾次都遇到粵通卡沒(méi)有入口信息，尋問(wèn)司機(jī)入口信息后，還要上報(bào)監(jiān)控室，等待監(jiān)控主管指示，就需要長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候司機(jī)會(huì)很不耐煩的催促，而我也開(kāi)始緊張，但是在主管的指導(dǎo)下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作，這樣的情況是經(jīng)常會(huì)遇到的，后來(lái)在遇到這樣的情況，我就不會(huì)因?yàn)樗緳C(jī)催促而跟著緊張，因?yàn)榫o張只會(huì)讓自己更容易出錯(cuò)，跟著就慢慢習(xí)慣了，感覺(jué)心里踏實(shí)多了。

隨著時(shí)間的流逝，不管在入口還是出口，遇到特殊情況多也積了不少經(jīng)驗(yàn)，然而對(duì)這份工作越來(lái)越感興趣，如果遇到什么特殊情況也能自己解決，所以對(duì)自己越來(lái)越有信心做好這份工作了。

到了今日為止，我在收費(fèi)站上班也差不三個(gè)月了，在上級(jí)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，逐漸對(duì)收費(fèi)站的業(yè)務(wù)也熟練了，我會(huì)向好的方面學(xué)習(xí)，盡量爭(zhēng)取好的成績(jī)，不拖累同事和上級(jí)。非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任，本人借此機(jī)會(huì)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)能夠接納我，同時(shí)也在不斷地激勵(lì)我在今后的工作中前進(jìn)與完善自己。

新員工的試用期工作總結(jié)范文三 首先，非常感謝公司能夠給我提供一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我深深體會(huì)到了公司先拼命，后品茗的精髓所在。

時(shí)間飛逝，四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即過(guò)?；叵朐谶^(guò)去的幾個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門(mén)外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不奈其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

在過(guò)去的幾場(chǎng)演示會(huì)，成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時(shí)間里，提著一大袋資料，徒步穿行于各個(gè)大街小巷，尋找大大小小的客戶，成了我每天的工作。有鞋子破了買(mǎi)瓶膠水頂著用的時(shí)候，有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受，也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷，每當(dāng)遇到不順利的時(shí)候，我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵(lì)自己：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹。我想無(wú)論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長(zhǎng)進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂(lè)的。

眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對(duì)客戶的公關(guān)能力等。寧波區(qū)域作為浙江的一個(gè)大市場(chǎng)，這是商家的必爭(zhēng)之地，同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外，更重要的是強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)分析和判斷能力。我想只要大家齊心協(xié)力，勇往直前，成功將指日可待!

從今年四月初進(jìn)公司，轉(zhuǎn)眼已快五個(gè)月過(guò)去，回想過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其中有收獲也有缺失，但體來(lái)說(shuō)還是收獲頗多。

在總公司進(jìn)行了一個(gè)月的理論培訓(xùn)以后，我到了寧波駐外辦事處，在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程，現(xiàn)在開(kāi)始了簡(jiǎn)單的軟件服務(wù)以及銷售工作，是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練，讓我對(duì)我們的軟件有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

不久以后，劉工開(kāi)始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能一五一十地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的能力，劉工開(kāi)始安排我去跑項(xiàng)目部，剛開(kāi)始我有些害怕，當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時(shí)，要不被拒之門(mén)外，要不就是被敷衍搪塞一翻，鬧地個(gè)尷尬。有一段時(shí)間我開(kāi)始打退堂鼓，思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來(lái)劉工看出了我的心思，開(kāi)始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷，使我大受鼓舞，然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書(shū)籍看，之后，我擺正了心態(tài)，開(kāi)始朝著正常的方向發(fā)展。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷，讓我對(duì)銷售工作又有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。為了讓我熟悉寧波市場(chǎng)，劉工和張工開(kāi)始帶我跑寧波市場(chǎng)的各個(gè)縣市。在此期間，我去過(guò)象山、寧海、余姚、慈溪、奉化、鎮(zhèn)海等區(qū)域。參加新規(guī)程升級(jí)演示會(huì)6個(gè)場(chǎng)次，做過(guò)各種各樣的服務(wù)70多次，拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個(gè)。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的能力，熟悉了搞演示會(huì)的整個(gè)流程，也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)提供了一個(gè)不可多得的良好平臺(tái)。

給我影象最深的象山市場(chǎng)，象山作為浙江七個(gè)建筑之鄉(xiāng)之一，(此處省略市場(chǎng)分析約200字)寧波市場(chǎng)作為長(zhǎng)三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地，國(guó)家投入、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等，必將會(huì)有效推動(dòng)建筑市場(chǎng)軟件的發(fā)展迎來(lái)一個(gè)新的春天。

來(lái)到寧波辦的日子里，我過(guò)得非常愉快也非常充實(shí)，愉快是由于寧波辦的老員工們都非常熱心，我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我，從毫無(wú)所知到知道一點(diǎn)到后來(lái)的不斷認(rèn)識(shí)，每一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，這不僅僅是自己的不屑努力，更多的是凝結(jié)了他們的無(wú)窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的溫暖和無(wú)窮魅力，我覺(jué)得我能生活其中是我一個(gè)莫大的榮幸!我在這里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法，為我以后人生道路鋪平了道路。

有進(jìn)步，當(dāng)然也有不足。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

從進(jìn)入品茗到對(duì)她產(chǎn)生深深的情感，無(wú)不折射出一個(gè)品茗文化的精神所在。在著段時(shí)間里我真的感受很多，有工作的艱辛，有成功的激動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)的感動(dòng)，更是有收獲的喜悅，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的洗禮，我覺(jué)得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我，激勵(lì)著我，讓走過(guò)一個(gè)個(gè)坎坷，跨過(guò)一條條溝壑，在前進(jìn)的道路上留下自己深深的烙印。

五個(gè)月的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼即逝，在過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間里，我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門(mén)講究藝術(shù)的學(xué)問(wèn)，輕重緩急，抑揚(yáng)頓挫無(wú)不透露著銷售技巧的高超。自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理?？陀^方面：市場(chǎng)把握分析，行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。