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導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇工作任務(wù)書,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1.引言
近年來,我國高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展,并形成了一定的數(shù)量和規(guī)模。在全國大力發(fā)展職業(yè)教育的形勢下,2006年教育部16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出工學(xué)結(jié)合的高職人才培養(yǎng)模式,并強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)及企業(yè)合作開發(fā)課程,改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。
基于典型工作任務(wù)的計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)》學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)旨在探索計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)下“軟件開發(fā)工程師”職業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課題的開發(fā),以《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)》學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)樘剿髡n程,構(gòu)建以“能力”為出發(fā)點(diǎn),以典型工作任務(wù)為導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
2.基于典型工作任務(wù)的課程開發(fā)
基于典型工作任務(wù)的課程方案開發(fā)是面向21世紀(jì)的德國“雙元制”職業(yè)教育改革的核心內(nèi)容之一。這種基于典型工作任務(wù)的課程是打破傳統(tǒng)學(xué)科型課程體系,代之以與企業(yè)實(shí)踐密切聯(lián)系的理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練高度統(tǒng)一的按照典型工作任務(wù)順序的“綜合性”和“案例性”教學(xué)項(xiàng)目。
2.1基于典型工作任務(wù)的課程開發(fā)思路
基于典型工作任務(wù)的課程方案與我們傳統(tǒng)的學(xué)科型課程方案――由專業(yè)學(xué)科構(gòu)成的以結(jié)構(gòu)邏輯為中心的學(xué)科體系全然不同,它是一種強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐情境中通過學(xué)生自我構(gòu)建知識而形成的以過程邏輯為中心的行動體系。
2.2基于典型工作任務(wù)的課程開發(fā)流程
基于典型工作任務(wù)的高職課程開發(fā)流程一般是:確定專業(yè)的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)召開行業(yè)專家訪談會確定典型工作任務(wù)及其難度等級學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)設(shè)計(jì)形成學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程大綱。
①確定專業(yè)的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。通過對《普通高等學(xué)校高職高專專業(yè)目錄》等相關(guān)職業(yè)資料進(jìn)行分析,采用召開行業(yè)專家訪談會等方式確定計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)所面向的職業(yè)及職業(yè)崗位,明確專業(yè)職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)并填寫《專業(yè)及其面向的職業(yè)崗位對應(yīng)表》。
②典型工作任務(wù)的確定。通過召開“工人專家訪談會”,對典型工作任務(wù)進(jìn)行分析,確定本專業(yè)20個左右的典型工作任務(wù),填寫《典型工作任務(wù)匯總表》。
③確定典型任務(wù)難度等級。依據(jù)典型工作任務(wù)及職業(yè)成長模式理論,對典型工作任務(wù)進(jìn)行歸類,確定典型工作任務(wù)難度,填寫《典型工作任務(wù)難度范圍表》。
④典型工作任務(wù)分析。通過由專家工人、職業(yè)學(xué)校教師、企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師組成的專家小組,對15―20個典型的工作任務(wù)進(jìn)行分析并進(jìn)行描述,并填寫《典型工作任務(wù)分析記錄表》。
⑤設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在職業(yè)描述和工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,確定本專業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,填寫《學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)計(jì)表》。
⑥編制計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程計(jì)劃。填寫《完整的學(xué)習(xí)領(lǐng)域表》。
⑦根據(jù)典型工作任務(wù)的不同難度等級,編寫學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程大綱、《項(xiàng)目類型和實(shí)施步驟分析確定表》、《學(xué)習(xí)資源匯總表》、《學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程大綱》。
3.教學(xué)過程的項(xiàng)目化
本課程以項(xiàng)目小組的形式組織教學(xué),每個項(xiàng)目都要設(shè)置項(xiàng)目組長,注重團(tuán)隊(duì)合作能力的鍛煉,使學(xué)生不僅能夠較好地掌握專業(yè)技能,而且能夠培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。本課程通過選用企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)典案例,科學(xué)編排,項(xiàng)目內(nèi)容從淺到深,從基礎(chǔ)到綜合,從小規(guī)模到大規(guī)模,逐步深入。
3.1教學(xué)目標(biāo)
《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)》是一門理論實(shí)踐一體化、工程實(shí)踐性較強(qiáng)、符合軟件開發(fā)技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)崗位的任職要求的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體,突出數(shù)據(jù)庫開發(fā)和應(yīng)用能力培養(yǎng)。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程教學(xué)內(nèi)容是在企業(yè)工人專家訪談及反復(fù)論證的基礎(chǔ)上確定的,適應(yīng)高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的需要,體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”高技能人才培養(yǎng)要求,實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程的教學(xué)目標(biāo)。
3.2教學(xué)內(nèi)容及組織
為提高課程教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)的效益,在課堂教學(xué)外還為學(xué)生提供了大量擴(kuò)充性資料和參考教材作為學(xué)生拓展性學(xué)習(xí)。
3.2.1實(shí)踐教學(xué)采取“任務(wù)驅(qū)動,巡回指導(dǎo),現(xiàn)場考評”的實(shí)踐教學(xué)理念。本課程所有教學(xué)內(nèi)容全部在數(shù)據(jù)庫實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場進(jìn)行。指導(dǎo)老師要提前給每組發(fā)放任務(wù)書,明確課堂教學(xué)中教師講解演示內(nèi)容及時間安排,學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備的知識、討論內(nèi)容及時間、完成的訓(xùn)練內(nèi)容,等等。
3.2.2對于實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的共性問題,采用課堂講座的方法進(jìn)行解決。
3.2.3利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源。要教會學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識的學(xué)習(xí)方法,網(wǎng)絡(luò)為我們提供了大量的免費(fèi)資源,遇到問題要想到借助于網(wǎng)絡(luò)去解決,借助網(wǎng)絡(luò)獲取知識。
3.2.4在課題設(shè)計(jì)時,以學(xué)生為本,以引導(dǎo)和啟發(fā)為主,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和實(shí)踐動手能力,教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)過程的策劃者、組織動員者和咨詢者。
3.3教學(xué)評價
學(xué)習(xí)領(lǐng)域評價方式采用組內(nèi)分工評價+分組評級的形式,注重過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合。先由項(xiàng)目組長根據(jù)各小組成員在調(diào)研中的工作表現(xiàn)和工作量進(jìn)行打分;再由教師根據(jù)各小組提交的文檔,以及項(xiàng)目完成情況對各小組進(jìn)行評級。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域的評價采用答辯方式,項(xiàng)目組成員以答辯的形式向教師匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況。教師根據(jù)各組的項(xiàng)目實(shí)施完成情況及其提交的《軟件項(xiàng)目實(shí)施竣工報(bào)告》進(jìn)行評價。
評價項(xiàng)目分為出勤率、勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作能力、基本知識技能水平、方案設(shè)計(jì)能力、任務(wù)完成情況、項(xiàng)目完成情況演示等。
4.結(jié)語
以典型工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程教學(xué)改革,是現(xiàn)行高等職業(yè)教育教學(xué)模式改革的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)生產(chǎn)、管理一線和企業(yè)“零距離”高素質(zhì)人才的關(guān)鍵?!稊?shù)據(jù)庫應(yīng)用程序開發(fā)》課程創(chuàng)新符合“工學(xué)結(jié)合”的職業(yè)人才培養(yǎng)模式,進(jìn)一步展現(xiàn)了職教校企合作的新空間。
參考文獻(xiàn):
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2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)該校各項(xiàng)教學(xué)管理、后勤管理、學(xué)生管理、教師管理工作。
3、保證該校各項(xiàng)教育教學(xué)活動的正常有序地開展,抓好學(xué)生在校期間的安全管理和教師的師德師風(fēng)建設(shè)。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)該校區(qū)的學(xué)生家長會工作、規(guī)范招生工作、課程設(shè)置工作和實(shí)踐活動的開展,并制訂有關(guān)安全保障措施。
班干部是班主任的助手,很多班務(wù)工作都需要依靠班干部去具體抓落實(shí),因此培養(yǎng)和選配一支優(yōu)良的班干部隊(duì)伍是管理好班級的基礎(chǔ)。怎樣選配班干部呢?班長人選要非常謹(jǐn)慎,我的做法是:班長我一般不會讓學(xué)生投票,因?yàn)橐粋€好的管理者不一定有好的群眾基礎(chǔ),我心目中的班長為人正直、工作積極、上進(jìn)心強(qiáng)、成績中等偏上,有一定的表達(dá)能力和交流的水平,能與人友善,性格低調(diào)一點(diǎn),不愛出風(fēng)頭為好。班長確定之后,必須培養(yǎng)他的威信,這樣才能讓他在班上說話算數(shù)。所以,其他班干部由班長推薦候選人,學(xué)生投票之后予以認(rèn)可。班委會建立之后,班主任就要主動與他們打交道,一是聯(lián)絡(luò)感情,二是了解他們本身的情況。班上的情況要求班干部多匯報(bào),但不宜馬上表態(tài),自己深入了解一下拿出方案征求他們意見之后再付諸實(shí)施。
二、與學(xué)生及家長談話的藝術(shù)
無論是找學(xué)生單獨(dú)談話,還是請家長來校,談什么內(nèi)容,用怎樣的口氣,對可能出現(xiàn)的情況自己先要有所準(zhǔn)備。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!睂W(xué)生犯錯誤之后找其談話,先要摸準(zhǔn)情況包括學(xué)生的心理狀況,以便對癥下藥,不同的人采取不同的方法。如學(xué)生偶爾犯錯之后,本來就有惶恐心理,對這類學(xué)生不宜正襟危坐、大發(fā)雷霆,而應(yīng)情理交融,“三分含情,七分?jǐn)⒗怼保龅角榕c理的有機(jī)結(jié)合,讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng),若飲甘露,會收到很好的教育效果。而對于一些素質(zhì)低劣一貫犯錯的學(xué)生,找他談話之前一定自己要做好思想準(zhǔn)備,要盡量先發(fā)制人,不給予其反駁的機(jī)會,因?yàn)檫@類學(xué)生一般思維敏捷,能言善辯,所以談話時態(tài)度要溫和,但語言要斬釘截鐵,一語中的,不宜拖泥帶水。激勵性的談話要和學(xué)生推心置腹,因勢利導(dǎo),把他們的思想帶入一個新的境界。平時在班級的訓(xùn)話不宜冗長,應(yīng)條理清楚、重點(diǎn)突出,有較強(qiáng)的針對性、時效性和前瞻性。
三、處理違紀(jì)學(xué)生的藝術(shù)
不管你帶什么類型的班級都會遇到學(xué)生違紀(jì)的現(xiàn)象。那么怎樣來處理違紀(jì)學(xué)生呢?首先自己要有一個平和的心態(tài),學(xué)生不是故意跟你作對而違紀(jì),而是因?yàn)樗麄兛酥屏Σ疃`紀(jì),要賦予愛心,因?yàn)橛袗鄄庞薪逃F浯我鍖W(xué)生違紀(jì)的直接原因和情節(jié)的輕重,還要結(jié)合違紀(jì)學(xué)生平時的性格區(qū)別對待。我個人的觀點(diǎn)是處理學(xué)生違紀(jì)要及時、果斷、前后連貫,要以溫情為基礎(chǔ),小違紀(jì)大處理,大違紀(jì)冷處理。像違規(guī)租房、外出上網(wǎng)、翻圍墻、和老師發(fā)生沖突、談情說愛、打架斗毆、偷盜、離校出走等重大違紀(jì),則要冷處理,越是大發(fā)雷霆,效果越會適得其反。介紹一個案例:一次學(xué)校里發(fā)生了一起盜竊事件,經(jīng)排查目標(biāo)鎖定在某一個學(xué)生的身上,在班上說過多次,該生沒有主動承認(rèn)。于是一天下午放學(xué)后,班主任將該生帶到一個光線很暗的小房間,并不打開燈,老師用眼睛從頭到腳打量這個學(xué)生,不說一句話。沒想到學(xué)生先開口了:“老師,你找什么?”老師沉思了一陣,大聲問“你相信上帝嗎?”學(xué)生愕然,現(xiàn)場沉寂。“我們每個人身上發(fā)生的一切,上很清楚,你的眼神告訴我你有事瞞著別人。孩子,說出來吧,老師會保護(hù)你?!痹撋苍S是恐懼,也許是感激,聲淚俱下如實(shí)交代了自己的一切。這是一個調(diào)查學(xué)生違紀(jì)的成功案例。
四、班主任的處世藝術(shù)
一個班主任要想得到學(xué)生的擁護(hù)和愛戴,要用自己的人格魅力去感化學(xué)生,而不是靠權(quán)力因素去干預(yù)他們。如何提升自己的人格魅力?首先,必須是一個好老師,擁有廣博的專業(yè)知識,系統(tǒng)的教育理論。其次應(yīng)有多方面的才能和廣泛的愛好,更重要的是要有一個健康向上的處世原則,要以一種豁達(dá)的心態(tài)對待周圍的人和事,不要總在學(xué)生面前牢騷滿腹、怨天尤人,認(rèn)為生不逢時。對于班級中發(fā)生的問題,要敢于承擔(dān)責(zé)任,善于承擔(dān)責(zé)任。記得有一次一個學(xué)生和門衛(wèi)發(fā)生了矛盾,學(xué)生打罵了門衛(wèi),門衛(wèi)還了手,領(lǐng)導(dǎo)把學(xué)生帶到保衛(wèi)科處理時,班主任、家長、學(xué)生都當(dāng)面指出了該生的錯誤情節(jié)之后,班主任突然冒一句:“×××,門衛(wèi)有沒有打你?”后來家長、學(xué)生情緒就激動了起來,根本沒辦法處理。所以如果班主任庇護(hù)自己的學(xué)生,對問題的處理和學(xué)生的教育都不利。
物業(yè)工作人員述職報(bào)告一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年5月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
物業(yè)工作人員述職報(bào)告二
從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識和了解。
在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵,專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進(jìn)入項(xiàng)目初期以學(xué)習(xí)為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助,使我在學(xué)習(xí)理論知識的同時能夠很好的結(jié)合著實(shí)踐工作,對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。學(xué)習(xí)的同時我也深知自己的工作職責(zé),所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主,并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中所出現(xiàn)的問題。
通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題,結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)首先對員工的禮節(jié)禮貌進(jìn)行了培訓(xùn),對客服部加強(qiáng)了普通話的訓(xùn)練,要求見到業(yè)主必須起立、問好。
安保部主要是提升形象,結(jié)合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點(diǎn),前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細(xì)致,針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強(qiáng)檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,迅速解決。隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個三落實(shí)一抽查的工作標(biāo)準(zhǔn)。三落實(shí)就是早八點(diǎn)落實(shí)小區(qū)所有員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況,十點(diǎn)落實(shí)小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況,不定點(diǎn)落實(shí)門崗的出入記錄,下午落實(shí)保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司夏日風(fēng)暴活動的開展再加上三院的參觀學(xué)習(xí),使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。又重新審視了工作模式和本項(xiàng)目的工作標(biāo)準(zhǔn)。
在參觀學(xué)習(xí)后本項(xiàng)目立即組織開展學(xué)習(xí)夏日風(fēng)暴文件,傳達(dá)公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓(xùn)練,每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率,對布置的工作完成。
安保部,側(cè)重形象建設(shè),要求個人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時間。加強(qiáng)訓(xùn)練特別是行進(jìn)間隊(duì)列和交換崗的動作訓(xùn)練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標(biāo)準(zhǔn)跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾,崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照夏日風(fēng)暴的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時,建立項(xiàng)目微信群,對小區(qū)的出現(xiàn)的問題進(jìn)行上傳,同時對小區(qū)的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準(zhǔn)備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預(yù)案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭執(zhí),花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項(xiàng)工作的執(zhí)行和落實(shí)都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項(xiàng)工作,為業(yè)主做好每一項(xiàng)服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。
物業(yè)工作人員述職報(bào)告三
歲月如梭,自我20__年_月底調(diào)到__花園管理處任主任一職以來,在不知不覺中已經(jīng)過去了一年半光景,回顧過去,__花園管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),取得了驕人的成績。作為__花園管理處主任,我感到無比的自豪,同時這也時刻提醒我自己,不要被一時的成績所傾倒,要再接再厲,爭取來年取得更大的成績。下面我就自己在__花園管理處20__年的工作開展情況作以下匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,率先垂范,發(fā)揮自身榜樣
俗語說得好,"沒有規(guī)矩不成方圓"。一個團(tuán)隊(duì),如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度去約束,那將是一盤散沙。我深知要帶好一個團(tuán)隊(duì),第一責(zé)任人的工作思路和身體力行十分重要。因此,在管理處,我時刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,為員工樹立了一個良好的榜樣。在工作上,我一直把關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)化管理作為工作重點(diǎn)來抓,努力爭上游,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
1、在員工中樹立良好的形象
以身作則是我一貫的工作作風(fēng)。在日常的工作中,在這方面得到充分的體現(xiàn)。每天我總是提前到崗,遇到惡劣天氣,甚至徒步一個多小時,也會按規(guī)定提前進(jìn)行簽到,從來不搞特殊;在工作中出現(xiàn)重大難點(diǎn)時,我都能夠站在一線,出謀劃策,為員工同志起到支持和鼓舞的作用。
由于我能夠嚴(yán)格要求自己,在工作當(dāng)中以身作則,這對搞好__花園管理處這個隊(duì)伍起到了不可低估的作用。員工們經(jīng)常感慨的說:論年齡主任比我們大、論職務(wù)比我們高,主任都能夠做到,我們又有什么理由做不到呢?
2、堅(jiān)持每月召開全體員工大會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
我到__花園管理處工作以來,堅(jiān)持每個月召開一次全體員工大會,每次都由我親自主持,首先由各部門負(fù)責(zé)人總結(jié)當(dāng)月工作,安排下月工作重點(diǎn),讓員工充分了解管理處的工作動態(tài)。另外,我還在總結(jié)會上將工作中存在的問題提出來并作出指導(dǎo),對工作中涌現(xiàn)出來的好人好事進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),把員工大會變成總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決困難、現(xiàn)場培訓(xùn)、提高服務(wù)技巧的多重會議,收到了良好的效果。
二、不斷總結(jié)創(chuàng)新,搞好與置業(yè)公司、業(yè)主的關(guān)系
__花園小區(qū)是__置業(yè)公司第一個開發(fā)的項(xiàng)目,存在的問題較多,另外該項(xiàng)目屬定向開發(fā),業(yè)主群體也具有特定的職業(yè)特殊性。面對這種情況,我一方面要與置業(yè)公司進(jìn)行溝通,做好房屋維修事項(xiàng),為給業(yè)主做工作打下基礎(chǔ),另一方面又要面對特殊的業(yè)主群體,做好各項(xiàng)解釋工作,爭取業(yè)主對我們物業(yè)公司的理解和支持。這兩方面的工作交織在一起,工作上的難度可想而知。為做好這兩個方面的工作,我采取了以下幾個措施:
1、堅(jiān)持驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)移交質(zhì)量
__花園小區(qū)雖然是去年接管的項(xiàng)目,但因小區(qū)房屋及設(shè)施設(shè)備存在諸多質(zhì)量問題,導(dǎo)致移交工作一拖再拖,維修整改變成了拉鋸戰(zhàn)。今年,項(xiàng)目移交和問題整改是我們工作中的重點(diǎn)。針對置業(yè)公司對我們的不理解,認(rèn)為我們是吹毛求疵,但是我們?nèi)匀粓?jiān)持按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,保持"不卑不亢"的態(tài)度,一方面積極按照對方的安排進(jìn)行驗(yàn)收,但在驗(yàn)收過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并及時反饋整改意見;另一方面也積極幫忙出主意,協(xié)助置業(yè)公司進(jìn)行整改。物業(yè)人員的執(zhí)著、認(rèn)真、敬業(yè)的精神深深的打動了置業(yè)公司的人員,使其轉(zhuǎn)變了思想認(rèn)識,使得移交工作有條不紊的進(jìn)行著。尤其說這是一個移交的過程,不如說是對置業(yè)公司人員培訓(xùn)的過程,也可以說是給自己提供了一個提高自己的機(jī)會。
2、互相諒解和支持,營造雙贏局面
__花園小區(qū)的商鋪電表原來設(shè)計(jì)安裝在各自戶內(nèi),這不僅容易出現(xiàn)商戶偷電現(xiàn)象,還對我們查抄電表和今后的管理都帶來極大不便。為此,我們向置業(yè)公司提出讓其將商鋪電表進(jìn)行改造,因改造需投入一定的資金,同時原施工單位也不與配合,導(dǎo)致此問題遲遲得不到解決。在了解了具體情況后,我及時召開了相關(guān)人員會議,大膽提出了一個折衷方案,由__置業(yè)公司出資購買材料,由我們自己派人施工,共同承擔(dān)責(zé)任,盡快完成改造工作。置業(yè)公司很快同意了此方案,使久拖不決的問題迎刃而解。一項(xiàng)就為我們今后自己改造節(jié)約資金4000余元,同時也方便了管理,堵塞了漏洞,減少了以后的損失。
3、加強(qiáng)水電管理,控制成本支出
①我一直認(rèn)為前期共用水電費(fèi)用的控制是物業(yè)利潤的一個增長點(diǎn)。因此,對于水電管理,我一直特別關(guān)注。在物業(yè)辦理移交之前,我們一方面查找未安裝計(jì)量裝置的部位,另外一方面做好計(jì)量表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,為以后和開發(fā)商清繳費(fèi)用留下重要的依據(jù)。在今年9月份在跟開發(fā)商辦理水電移交之前,我已全面了解了公共水電使用情況,并和設(shè)備部長多次進(jìn)行溝通,掌握好了第一手資料,為和開發(fā)商清繳前期水電費(fèi)用打好了基礎(chǔ)。當(dāng)置業(yè)公司拿出自我們進(jìn)駐以來,置業(yè)公司所繳水電費(fèi)用16萬多元,要求我們支付時,我根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,以及我所掌握的各種數(shù)據(jù),最終支付給開發(fā)商水電費(fèi)8.5萬元,為公司節(jié)約開支7.5萬元。
②__花園開發(fā)商返租的商鋪比較多,為及時清繳空置以及返租房屋的物業(yè)管理費(fèi)用,我多次與開發(fā)商進(jìn)行溝通,最終收回空置以及返租房屋的物業(yè)管理費(fèi)用6萬余元。
③針對小區(qū)一些設(shè)施存在的問題,我多次與開發(fā)商進(jìn)行交涉,最后更換了小區(qū)大門口劣質(zhì)的項(xiàng)目標(biāo)識;在地下停車場加裝了安全防護(hù)設(shè)施;重新焊接了1號車庫的雨棚,并將其它車庫的的雨棚也重新進(jìn)行了加固,減少了安全隱患,同時也減少了我們的成本支出。
三、大力開展社區(qū)文化活動,豐富小區(qū)業(yè)主和員工生活
社區(qū)文化建設(shè)是我們聯(lián)系業(yè)主的紐帶,也是創(chuàng)造和諧社會、活躍員工生活的好方法。20__年根據(jù)公司總體安排,__花園管理處結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,認(rèn)真細(xì)化方案,積極落實(shí),先后成功開展了"__花園迎春聯(lián)歡會"、"共建和諧__社區(qū),為祖國六十華誕獻(xiàn)禮"業(yè)主簽名活動、"迎國慶、中秋雙節(jié)"紅歌會等,不但得到了小區(qū)廣大業(yè)主的好評,同時也豐富了員工的業(yè)余生活,加強(qiáng)了員工的凝聚力,起到了良好的效果。
四、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,采取管理新舉措
1、實(shí)行車輛管理,進(jìn)行刷卡收費(fèi)
對于車輛收費(fèi)是當(dāng)今比較敏感的話題,加之媒體輿論導(dǎo)向,業(yè)主對收取車位費(fèi)的抵觸情緒可想而知,再加上__花園業(yè)主群體特殊,車輛收費(fèi)更是難上加難。如果路面停車不收費(fèi),這不僅直接影響到地下停車場車位費(fèi)的收取,還關(guān)系到后期路面的維修工作。為了增加項(xiàng)目的運(yùn)營能力,年初,我就在腦海里醞釀著車輛收費(fèi)問題,此項(xiàng)工作雖然困難重重,但是經(jīng)過深思熟慮后,我還是決定迎難而上,在小區(qū)內(nèi)實(shí)行了機(jī)動車刷卡收費(fèi)管理,20__年全年我們共計(jì)增加收益4.2萬元。
2、推行"1+1+1"的管理模式,效果顯著
"1+1+1"的管理模式,即一個部長、一個客戶助理和一個內(nèi)勤為一小組,各項(xiàng)任務(wù)責(zé)任到組,各負(fù)其責(zé)。當(dāng)初推行"1+1+1"的管理模式,也只是針對收費(fèi)工作,后來見效果顯著,進(jìn)而將這個模式擴(kuò)大到整個管理工作當(dāng)中。這不但有利于物業(yè)費(fèi)的收繳工作,同時在管理方面也收到良好的效果。目前,__花園入住率僅有42%,但在全體員工的共同努力下,我們?nèi)暂^好的完成了今年的經(jīng)營目標(biāo)。實(shí)踐證明,推行1+1+1"的管理模式不乏是一項(xiàng)成功的好舉措。
3、互相檢查監(jiān)督,實(shí)行保潔工作互檢制度
__花園小區(qū)的業(yè)主對保潔服務(wù)的要求較高,這也是業(yè)主們在前期最容易常常提出不交物業(yè)費(fèi)的一個理由。為此,我經(jīng)過調(diào)查研究,針對這個特點(diǎn)和我們保潔服務(wù)中確實(shí)存在的一些問題,在強(qiáng)化培訓(xùn)工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,實(shí)行了"保潔工作互檢制度"。保潔員在互檢過程中能夠相互學(xué)習(xí)借鑒,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,從而提高自身的工作效率。通過互檢,保潔員的業(yè)務(wù)技能得到了提高,不僅受到了廣大業(yè)主的好評,而且也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),品質(zhì)管理部還組織其他項(xiàng)目的環(huán)境主管以及保潔人員到我們項(xiàng)目做經(jīng)驗(yàn)交流。
4、以送保潔服務(wù)彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)中的瑕疵
在日常的物業(yè)服務(wù)過程中,一些不愿看到的特殊問題也難免發(fā)生。比如,自行車丟失、汽車被碰被劃等,在出現(xiàn)類似的情況下,業(yè)主們往往都是以拒繳物業(yè)管理費(fèi)來彌補(bǔ)自己的損失。如果我們因此來滿足業(yè)主的需求,那將給我們今后的工作帶來負(fù)面的影響,特別是我們小區(qū)的業(yè)主,他們大部分都是一個單位的,如果給一戶業(yè)主減免了物業(yè)費(fèi)用,那影響將是不可估量的。我常給員工灌輸物業(yè)管理費(fèi)是我們的"口糧",不能輕易說"免"字。針對業(yè)主的這種心理,我們沒有一味去迎合,而是采取了上門進(jìn)行安撫解釋、雙方磨合冷處理、變相補(bǔ)償?shù)姆绞絹斫鉀Q。目前我們嘗試了免費(fèi)給業(yè)主家做一次或二次保潔服務(wù)的處理模式,成功的處理了2家業(yè)主的問題,清繳了全年的物業(yè)費(fèi)用。這種方式不但較好的解決了問題,緩和了我們與業(yè)主之間的矛盾,同時還為我們的家政服務(wù)擴(kuò)大了宣傳,把負(fù)面影響降低到了最低,但此方法也未必是十全十美的,我們只是一種新的嘗試。
雖然20__年我們__花園管理處取得了一定的成績,但是還存在著不足,主要有以下幾個方面:
1、在員工培訓(xùn)方面
20__年,__花園管理處雖然在公司整體"規(guī)范服務(wù)年"的要求下,加大了培訓(xùn)力度,在員工服務(wù)禮儀、崗位紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)方面都進(jìn)行了大量的培訓(xùn),也取得了一定的成效,但是培訓(xùn)形式還是過于單一,效果不是太理想。
2、在員工的績效考核方面
20__年在員工的考核方面做了很大的改進(jìn)和努力,但與公司要求還有較大差距。在如何充分發(fā)揮績效考核的作用,充分調(diào)動每個員工的積極性,真正做到"獎勤罰懶"和"工作有標(biāo)準(zhǔn),檢查有依據(jù)"方面還需深入的探討和努力。
您好!
我懷著遺憾和懺悔的心理反省了自己的錯誤,我真的有罪,公司的新項(xiàng)目由我來負(fù)責(zé)核對檢查材料樣本和購買的賬單??墒俏覅s沒能夠?qū)卷?xiàng)目的材料做好樣本檢查,也沒有準(zhǔn)確核實(shí)本項(xiàng)目的賬本,這給公司帶來了不必要的損失,也給公司帶來了不好的影響。
我來公司已經(jīng)有5年的時間了,這種最基本的工作我應(yīng)該可以完成地很完美的,不會出現(xiàn)一點(diǎn)瑕疵,可是我卻犯了最原則性的錯誤,一個核對和檢查的工作都做不好,這一項(xiàng)工作很重要,所以領(lǐng)導(dǎo)看我平時工作很細(xì)心和謹(jǐn)慎,就將這份工作交給了我來處理,我卻辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我平時的信任,。做這份工作的時候,我丟失了自己原本的細(xì)心和謹(jǐn)慎,沒有專心致志地將心思投入到這份工作中,這次我做事太馬虎了,對公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的這份新任務(wù)一點(diǎn)都不上心,才出現(xiàn)了這樣的失誤。
這件事最主要的還是我自己自以為是,認(rèn)為自己平時的工作狀態(tài)和表現(xiàn)都很好,就在做這份工作的時候驕傲了起來,認(rèn)為自己經(jīng)過第一次的檢驗(yàn)和核查就足夠了,就不會出現(xiàn)任何的錯誤,但最后的結(jié)果證明,我的工作能力并沒有自己想象中的那么好,都是自己感覺自我良好罷了。我對領(lǐng)導(dǎo)安排的新任務(wù)不能妥善地處理解決,沒有明確信息的準(zhǔn)確性,就將數(shù)據(jù)信息匯報(bào)給了上級領(lǐng)導(dǎo)。這就說明我需要不斷地學(xué)習(xí),不斷地將自己的工作能力和水平提高,這樣才不至于到了一個新的工作環(huán)境或者被安排了一個新的工作任務(wù),自己就會出錯。
這件事情讓我知道,自己在工作中也不能停止自己學(xué)習(xí)的腳步,驕傲使人落后,要謙虛的向他人學(xué)習(xí),認(rèn)清自己工作上的不足,最重要的是對待任何一份工作都需要認(rèn)真細(xì)心,完成任何一個任務(wù)都要專心致志,要抱有一個確保工作完成得萬無一失的心態(tài),將數(shù)據(jù)信息反復(fù)核實(shí),準(zhǔn)確無誤將其回報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真地聽從領(lǐng)導(dǎo)給我的任何安排,不會再自以為是地去處理工作。
領(lǐng)導(dǎo),透過這次的失誤,我已經(jīng)進(jìn)行了深刻的反思,您還能再信任我嗎 ?我今后必定會為公司獻(xiàn)出自己全部的精力和力量,認(rèn)真地對待自己的工作任務(wù),絕對不會再讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望。
此致
公司員工工作任務(wù)未完成檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在__回標(biāo)時,由于個人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止前沒有完成方案,致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!
其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會,從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
檢討人:__
20__年__月__日
公司員工工作任務(wù)未完成檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這個社會是群體的,需要分工合作才能很好的運(yùn)作,但是這不代表少你一個人就是不行的。但是如果屬于你運(yùn)作的那一塊的沒有做好,影響不了大局,卻給會給別人造成麻煩,盡管你的工作別人也能做,但是前面確實(shí)是自己所應(yīng)承下來的。所以我明白,我這一次錯在了什么地方,也明白這一次自己是多么的不應(yīng)該犯這樣的低級的錯誤的。
一個公司,重要的是公司利益,但是我這一次卻沒有按時完成好公司分配給我的工作任務(wù),從而導(dǎo)致了公司的經(jīng)濟(jì)損失。出來工作,我們都已經(jīng)不是小孩子了,可是我卻像個學(xué)生一樣,不把自己分內(nèi)的事情做好,這實(shí)在是太讓人慚愧了。一個成年人,卻連工作都完成不了,這樣說出去,確實(shí)讓人很不想說什么。
不管是什么原因?qū)е挛疫@一次沒有完成工作,都是不應(yīng)該的,因?yàn)槲覀儜?yīng)該是知道輕重的人,也應(yīng)該是要分的清生活和工作。不應(yīng)該因?yàn)槭裁磥y七八糟的原因而導(dǎo)致工作沒有完成。
還有對于這一次因?yàn)槲夜ぷ鳑]有完成,導(dǎo)致公司不能按時交東西給客戶所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失,我愿意接受公司從我工資里面扣取的懲罰方式,也接受工公司通報(bào)批評的懲罰。因?yàn)槲颐靼?,公司沒能按時交貨給客戶,這會讓客戶覺得我們公司沒有信用度,也很可能導(dǎo)致客戶們這一次和我們合作之后,下一次就不會和我們合作了。這樣就導(dǎo)致了公司不只是損失了錢,還流失了客戶資源。為了盡力的避免客戶的流失,我個人方面也會去找客戶登門道歉,希望能盡全力的去挽回客戶,盡量把公司的損失降到最低。
而我這么坦然的接受公司的懲罰,也是因?yàn)槲颐靼孜沂清e的`,并且我也是一個成年人,我應(yīng)該為我的錯誤買單,而不是讓公司去買單。公司雇傭我,就是來好好工作的,古話說“那人錢財(cái),替人辦事。”而我就應(yīng)該是這樣的,我拿著公司給我發(fā)的工資,享受著公司給我的一些福利,就應(yīng)該為公司好好的辦事,辦好事,要是辦不好就是辜負(fù)重托。
對于我所犯下的錯誤,我自知是沒有什么理由去開脫的,有的我覺得只是積極的挽救我所犯下的錯誤,以及向公司還有客戶方面承認(rèn)我的錯誤,并且取的原諒。
我今天寫下這一份檢討書的目的也不僅僅是為了向公司表達(dá)我的歉意,更多的也是自我檢討,面對這一次發(fā)生的這一事件,我也會針對這件事情,好好的改進(jìn)我的自身問題,同時我也會努力的提升我自身的工作能力,爭取把接下來的事情做好。
檢討人:__
20__年__月__日
公司員工工作任務(wù)未完成檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是辦公室新來不久的員工___,檢討書是我懷著無比懊悔的心情寫下的,因?yàn)樽约航裉旆噶藝?yán)重的錯誤,所以,我覺得自己有必要向您上交這份檢討書,很感謝領(lǐng)導(dǎo)日理萬機(jī)還抽出時間來看我的檢討。
_月_日,辦公室經(jīng)理派發(fā)給我一個任務(wù),但是我沒有在當(dāng)天按時完成,導(dǎo)致整個工作的流程都被推遲了,因?yàn)槲覀€人的原因,給大家造成了不良的后果,我覺得很抱歉。
當(dāng)天因?yàn)樽约旱木駹顟B(tài)不佳,工作的時候一直在犯困,沒有一點(diǎn)精神,自己的注意力一直在飄散,不能幾種精力來完成經(jīng)理交給我的任務(wù)。所以,辦事的效率就極低,導(dǎo)致自己沒有按時完成工作任務(wù)。我一個新人,能被經(jīng)理賞識,安排重要的工作任務(wù)給我,我應(yīng)該要更加盡心盡力地將工作的內(nèi)容完成好,體現(xiàn)自己的工作價值,讓經(jīng)理覺得自己對我的這份信任是沒有錯的,但是,我連工作都完成,更別說把工作的質(zhì)量提高了。辜負(fù)了經(jīng)理對我的信任,這讓我感到愧疚也感到非常的抱歉。
當(dāng)天的精神狀態(tài)不好,是因?yàn)樽约簺]有在前一天晚上休息好,我在前一天晚上還一直再追劇,看電視劇看到凌晨兩點(diǎn)多,導(dǎo)致睡眠時間完全不充足。作為一名辦公室文員,因?yàn)橐幚砗蛯懽鞯酱罅康奈臋n,還有很重要的會議紀(jì)要、通知、報(bào)告等一些工作任務(wù)的處理,所以,我不得有半點(diǎn)的馬虎,出了差錯會有很大的影響,所以,我必須要每天都認(rèn)真細(xì)致的處理自己的工作,每天的精神狀態(tài)很重要。在前一天休息好,我應(yīng)該要有這樣的意識的,為什么還會犯這樣的低級錯誤呢?
這件事讓我知道自己身上存在很大的問題,明知道自己的工作任務(wù)不允許我在上班前一天太晚休息,我還有犯這樣的錯誤,自己對自己分內(nèi)的工作沒有上心,我要有心將工作做好,就不會出現(xiàn)今天這樣都問題。我現(xiàn)在犯了這個錯,再怎么承認(rèn)自己的錯誤,也無法彌補(bǔ)大家因此浪費(fèi)的時間。
所以,在今后的工作中,我一定會在上班的時候我要改變自己現(xiàn)在的這種狀態(tài),控制住貪玩的欲望,把更多的精力放在自己每日需要完成的工作上去,恪盡職守,把公司分配給我的任務(wù)高效率高質(zhì)量的完成。我今天的這件事給公司帶來的影響,希望經(jīng)理能夠酌情處理我的這個錯誤。
此致
敬禮!
2009年8月8日進(jìn)入公司時,正處于舞臺安裝調(diào)試階段,讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請教、實(shí)際動手操作,短時間內(nèi)我對舞臺機(jī)械有了一個徹底的了解。舞美裝臺和排練時,讓我的理論與實(shí)踐有了充分的融合。10月1日首演之后,公司請專家對我們進(jìn)行了舞臺機(jī)械專業(yè)知識的培訓(xùn),使我對舞臺機(jī)械有了更深的認(rèn)知。雖然如此,我深深地知道自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著差距,所以我把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),把參加集體組織的學(xué)習(xí)和個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根據(jù)自身發(fā)展要求和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識,掌握新技能,增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
刻苦鉆研,不斷積累。在公司張經(jīng)理、鄭經(jīng)理的悉心指導(dǎo),同事們的幫忙下,讓我的各方面業(yè)務(wù)水平有了顯著提升。2007年是不斷進(jìn)步的一年,出于對本職工作的熱愛以及自身的正確定位,我在業(yè)務(wù)方面投入了極大的熱情,對于舞臺機(jī)械方面工作來不得半點(diǎn)含糊。由于自己的學(xué)識、能力、和經(jīng)驗(yàn)與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來,我努力翻閱各類關(guān)于舞臺機(jī)械方面的資料,努力記憶機(jī)電方面的相關(guān)知識,做好相關(guān)記錄。在平時的工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)交流,不斷的積累與提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,爭取工作的主動性。通過這半年的工作,我體會到了對舞臺工作不能心浮氣躁,而應(yīng)該腳踏實(shí)地的打好基礎(chǔ),做好積累,才能在今后的工作中游刃有余。
過去的一年里,我的工作中還是有許多的不足之處,專業(yè)知識不豐富,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的不足,工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在新一年的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
2010年計(jì)劃:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識更上一層樓,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,更好的完成本職和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
2、努力強(qiáng)化技術(shù)水平,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),解決工作中遇到的問題,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等2019年財(cái)務(wù)出納人員個人工作計(jì)劃,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
財(cái)務(wù)工作人員個人述職報(bào)告范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計(jì)工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計(jì)人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報(bào)如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計(jì)人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作,了解了招標(biāo)的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作,對賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會計(jì)人員一同完成龍威總部8、9、14月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與王文超一同完成龍威總部20_年9月份、14月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下,學(xué)會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財(cái)務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計(jì)學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目,主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證。
二、工作中的主要成績
認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,并未出現(xiàn)大的會計(jì)失誤,在工作過程中虛心向其他會計(jì)前輩們請教和學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,這是作為一個會計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計(jì)人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細(xì)節(jié);
還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應(yīng)該多學(xué)多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻(xiàn)。
四、下一步工作計(jì)劃
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限,很多細(xì)小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
財(cái)務(wù)工作人員個人述職報(bào)告范文2進(jìn)入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面狀況匯報(bào)如下:
一、思想上用心上進(jìn)。能夠以用心的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn),向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,透過廣播。電視。報(bào)紙。書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟(jì)形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),用心主動,勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無怨言。在行動上自覺實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情用心,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。隨著新形式對財(cái)會人員業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。用心參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計(jì)人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計(jì)工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中到達(dá)事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都到達(dá)了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時。準(zhǔn)確的反映。
2、創(chuàng)新。
對武漢公司和湖南公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會,并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項(xiàng)政策的,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)個人職責(zé)心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的會計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的職責(zé)心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),用心主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責(zé)感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作人員個人述職報(bào)告范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先感謝公司能夠給我機(jī)會讓我進(jìn)入這個大家庭。從今年的6月20日進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部到目前為止,經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計(jì)工作要求,現(xiàn)向公司提出申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面主要是工作三個多月以來的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
一、工作表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,通過參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計(jì)理論有了新的認(rèn)識。在沒有進(jìn)公司以前,雖然我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,對財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識都比較了解,但在實(shí)際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識還是不一樣,通過在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財(cái)務(wù)工作,但我也發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作,而是一個全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程,針對公司的具有情況具體實(shí)施的過程。
目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
(1)、日常的報(bào)賬工作,主要是通過審核材料、費(fèi)用等原始憑證,對符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會計(jì)憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會計(jì)憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計(jì)科目,由于書本上說的會計(jì)科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計(jì)憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項(xiàng)能夠按照項(xiàng)目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
(2)、每月的納稅申報(bào)工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,通過經(jīng)過三個月的實(shí)踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報(bào),同時在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
(3)、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)、每月在工資發(fā)放后按時職工的社保繳費(fèi)情況進(jìn)行申報(bào)。同時在七八月份對職工的社保繳費(fèi)基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報(bào),從而符合國家的各項(xiàng)政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正,負(fù)責(zé)對其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
(5)、每月按時認(rèn)真的填報(bào)航天基地、高新區(qū)、軟件園等部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù),同時能夠?yàn)楣咎峁╊A(yù)算數(shù)據(jù),在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
(6)、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費(fèi)用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過,所以對這塊一直也很感興趣,現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費(fèi)用,結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費(fèi)用、收入,學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
(7)、保管公司的財(cái)務(wù)檔案,對各檔案進(jìn)行歸檔保管。
(8)、其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實(shí)際問題,公司的制度不是太齊全,現(xiàn)在在財(cái)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財(cái)務(wù)制度,從而也在編制過程中更新自己的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識。
二、存在的問題
雖然三個月的試用期,本人已經(jīng)能夠獨(dú)立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、新工作,新崗位,許多工作都是邊干邊摸索,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、業(yè)務(wù)知識不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細(xì),和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
三、今后努力方向
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)和各部門之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入__這個大集體。
在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,積極進(jìn)取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)工作人員個人述職報(bào)告范文4過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有好處的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的職責(zé)感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20__年個人工作總結(jié)報(bào)告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對職責(zé)、制度修舊補(bǔ)新,明確職責(zé)、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)出納工作的保證。
年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本,加強(qiáng)會計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。
年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1、主動、用心地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),樹立服務(wù)意識;2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,透過研究討論,尋求解決途徑;3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5、用心地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合潛力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;
在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。
在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20_年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用狀況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。我在抓好管理的同時,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作潛力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對_消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,用心幫忙解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項(xiàng)工作的開展。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切用心因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,個性是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。
一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強(qiáng)結(jié)算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,應(yīng)對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20_年個人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
財(cái)務(wù)工作人員個人述職報(bào)告范文5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們帶給這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫忙我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的狀況作如下述職報(bào)告,請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,務(wù)必掌握必須的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員務(wù)必具備的基本素質(zhì)和潛力。
至此,我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我用心向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個月末及時收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅僅鍛煉了我的職責(zé)心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們大家晚上好!現(xiàn)在我就今年以來我行的個貸業(yè)務(wù)情況向大家匯報(bào)如下:
行里指派由我負(fù)責(zé)管理個貸業(yè)務(wù),我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,同時也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中一行愛一行,積極參加支行及上級行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì),踴躍參入行里的集體活動,思想上行動上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公,嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累,我行個貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌,實(shí)現(xiàn)了良好的社會效應(yīng),業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,業(yè)務(wù)量急劇增加,面對人手少,壓力大加班多的工作實(shí)際,作為老大姐領(lǐng)頭雁,我率先垂范,任勞任怨。在工作與生活上,團(tuán)結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神;開朗率直、樂觀豁達(dá)的性格營造出一個快樂的工作氛圍,不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,使大家能切身體驗(yàn)并享受我工作我快樂。
截至10年8月底,我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元,消費(fèi)6570萬元),1-8月份累計(jì)發(fā)放個人類貸款 18858 萬元,實(shí)現(xiàn)凈新增14446萬元,僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240.7%,當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報(bào)新按揭樓盤13個,為國稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元,業(yè)務(wù)受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念,借單位團(tuán)購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機(jī),營銷貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百張,辦理短信、電話銀行簽約上百戶,我行借款人儲蓄卡開卡率達(dá)95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名,我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰,個貸中心被評為先進(jìn)集體,我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果,借此機(jī)會我誠摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝!特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn),吃苦耐勞的敬業(yè)精神,相互體諒、團(tuán)結(jié)一心的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊(duì)精神表示衷心的感謝!謝謝!
下半年及明年的工作打算:一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),找出自己工作中的不足,在維護(hù)好存量貸款的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變思想從行動上加大營銷力度,確保我行個貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng);二是積極深入市場摸清市場需求,加強(qiáng)與上級行的交流與溝通,及時掌握信貸政策,拓展新業(yè)務(wù)品種,為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀;三是防范信貸風(fēng)險(xiǎn),密切關(guān)注不良貸款,加大催收力度,及時借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn),將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款,做到人情與合規(guī)同行;五是通過對借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,實(shí)行差別化服務(wù),儲備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體,保證我行個貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展!
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩,為我行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫輝煌!謝謝大家!