導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇學(xué)生心理輔導(dǎo)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

Counselors' Counseling Capacity

CHEN Xiaolu

（Shaanxi Xueqian Normal University， Xi'an， Shaanxi 710100）

Abstract For college students' psychological health education， it has become the new era of college counselors who work train students an important element. Counselors counseling ability level， can directly affect the extent to improve the overall quality of college students. However， the current research on psychological counseling counselor's relative lack of ability， therefore， the status quo of our abilities in college counselors and counseling were analyzed.

Key words college counselor; mental health education ability; higher education

0 引言

輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理健康的教育是一項(xiàng)專業(yè)性要求較高的教育活動(dòng)，目前，對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)是時(shí)代賦予高校輔導(dǎo)員的崇高使命，一方面高校輔導(dǎo)員平時(shí)與高校學(xué)生接觸較多，他們擁有對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的優(yōu)勢(shì)條件，另一方面輔導(dǎo)員缺乏對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的專業(yè)化技能。并且，以高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的高低，就可以看出這些輔導(dǎo)員平時(shí)在工作中的工作態(tài)度和對(duì)職業(yè)的怠慢程度，以及輔導(dǎo)員在生活和工作中的壓力，這些輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力影響著大學(xué)生整體素質(zhì)的提高。因此，我們應(yīng)該在探討大學(xué)生的心理健康問題以及其心理問題的特點(diǎn)，和研究高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的基礎(chǔ)上，分析總結(jié)出高校輔導(dǎo)員參與心理輔導(dǎo)工作應(yīng)該具備的能力，來對(duì)高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究。

1 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力現(xiàn)狀

1.1 高校輔導(dǎo)員的工作角色

高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育，是高校輔導(dǎo)員的神圣使命，并且，高校的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)是各大高校為了順應(yīng)素質(zhì)教育，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)而安排輔導(dǎo)員進(jìn)行日常工作的重要內(nèi)容之一。但是，就目前來說高校輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生的心理輔導(dǎo)所處于的角色只是思想政治教育工作者。為了促進(jìn)高校學(xué)生整體素質(zhì)的全面發(fā)展，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生在政治思想、心理健康以及以后工作道路上的就業(yè)發(fā)展進(jìn)行教育和指導(dǎo)，以提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。

1.2 高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理健康狀況的觀察力

高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理健康的觀察能力，是高校輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要能力。只有通過輔導(dǎo)員的認(rèn)真觀察，才可以判斷出高校學(xué)生的心理健康狀況，輔導(dǎo)員才能根據(jù)學(xué)生的心理健康狀況，幫助他們解決心理的問題。目前，我國(guó)高校的輔導(dǎo)員主要以年輕的輔導(dǎo)員為主，并且各大高校輔導(dǎo)員人員結(jié)構(gòu)比較合理，但高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，因其性別不同而有所不同，對(duì)于男女學(xué)生，輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力也有所差異。

1.3 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)方式

目前，高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)方式主要表現(xiàn)為：高校輔導(dǎo)員在給大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中，和他們做朋友，對(duì)他們的心理問題進(jìn)行開導(dǎo)和教育。高校輔導(dǎo)員和大學(xué)生時(shí)常見面，一起生活學(xué)習(xí)，比較容易觀察到大學(xué)生的心理健康狀況，在對(duì)高校大學(xué)生的心理輔導(dǎo)上有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。目前，多數(shù)高校輔導(dǎo)員都能做到幫助高校大學(xué)生們緩解在學(xué)習(xí)和生活上的壓力，還能給大學(xué)生一些關(guān)于如何過好大學(xué)生活提出寶貴意見。高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，在一定程度上提高了大學(xué)生的整體素質(zhì)，也為大學(xué)生將來進(jìn)入社會(huì)走向工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)能力，隨著輔導(dǎo)員的工作時(shí)間、工作經(jīng)驗(yàn)的逐漸增長(zhǎng)而逐步提高。

2 高校輔導(dǎo)員在心理輔導(dǎo)工作上存在的問題

目前我國(guó)各大高校的輔導(dǎo)員們的心理輔導(dǎo)能力還有待提高，為了更好地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他們緩解來自各方面的壓力，提高高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力尤為重要，目前高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力的不足主要表現(xiàn)為：

2.1 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)形式較為單一

就目前來看，高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生所進(jìn)行的心理輔導(dǎo)往往只是單一的思想政治教育工作，并不能做到對(duì)大學(xué)生進(jìn)行全方位的心理健康輔導(dǎo)，以及未來可持續(xù)發(fā)展能力方面的指導(dǎo)，高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)能力還有待提高，輔導(dǎo)工作的形式有待進(jìn)一步豐富。

2.2 高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理問題的觀察和判斷能力不足

高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理問題的觀察和判斷能力差，往往導(dǎo)致好多大學(xué)生錯(cuò)過了接受心理輔導(dǎo)和緩解壓力的最佳時(shí)機(jī)，使得大學(xué)生的心理問題更加嚴(yán)重。

2.3 高校輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的怠慢

高校輔導(dǎo)員平時(shí)的工作態(tài)度和對(duì)職業(yè)的怠慢程度，以及高校輔導(dǎo)員在生活和工作中的壓力，使得他們的心理輔導(dǎo)能力難以持續(xù)提高，這必然會(huì)影響大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的成效，不利于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。

3 提高高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的對(duì)策

3.1 強(qiáng)化輔導(dǎo)員的心理健康教育意識(shí)

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，提高高校輔導(dǎo)員的心理健康教育意識(shí)，有利于提高高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，進(jìn)而幫助大學(xué)生緩解來自各方面的壓力，并且對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治的輔導(dǎo)，有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。

3.2 加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作方面的培訓(xùn)力度

各大高校應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作方面的培訓(xùn)，并定期對(duì)這些輔導(dǎo)員進(jìn)行測(cè)試。通過加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的相關(guān)培訓(xùn)力度，來調(diào)整高校輔導(dǎo)員們的心態(tài)，使這些輔導(dǎo)員提高自我意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)高校輔導(dǎo)員工作的重要性，提高自身對(duì)高校學(xué)生心理輔導(dǎo)的能力。此外，平時(shí)多舉辦相關(guān)的演講、講座等活動(dòng)，可有效促進(jìn)高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力的提高。

3.3 改善心理輔導(dǎo)工作的方式

篇2

一、新生概況

從中學(xué)跨入大學(xué)，大一新生面對(duì)全新的生活環(huán)境，他們?cè)诟杏X到緊張和興奮的同時(shí)，也產(chǎn)生了一些擔(dān)心和迷茫。一般有如下幾個(gè)方面的問題。

（一）新生對(duì)新環(huán)境心理不適應(yīng)

新生進(jìn)入了完全陌生環(huán)境，面對(duì)的是生疏的面孔。雖然彼此都有新鮮感，也渴望溝通交流，但由于青春期“閉鎖性”的心理特點(diǎn)，自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，同學(xué)之間交往較謹(jǐn)慎，在班里不愿意暴露太多。

（二）傳統(tǒng)入學(xué)教育形式相對(duì)單一

傳統(tǒng)入學(xué)教育包含開學(xué)典禮、專業(yè)教育、安全教育、學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》、思想政治教育、軍事訓(xùn)練等內(nèi)容在內(nèi)的教育活動(dòng)。這些教育活動(dòng)內(nèi)容豐富，為適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)與生活奠定良好的基礎(chǔ)。但是其形式相對(duì)較為單一，學(xué)生在整個(gè)入學(xué)教育過程只是被動(dòng)、機(jī)械地參與，不易調(diào)動(dòng)新生主動(dòng)參c的積極性。

二、解決方法

在充分分析新生心理需求的基礎(chǔ)上，引入創(chuàng)新入學(xué)教育模式，將團(tuán)體心理輔導(dǎo)運(yùn)用到新生入學(xué)教育中。

（一）理論依據(jù)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理幫助與指導(dǎo)的咨詢形式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互的形式，模擬社會(huì)生活情境，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，從而增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)人格健全成長(zhǎng)。

（二）過程方法

1.新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的準(zhǔn)備工作

確定團(tuán)體心理輔導(dǎo)目標(biāo)，制定輔導(dǎo)方案;確定團(tuán)體心理輔導(dǎo)的時(shí)間、地點(diǎn);心理教師對(duì)各班班主任和骨干學(xué)生提前進(jìn)行培訓(xùn)。

2.新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)施過程

班級(jí)成員圍圈而坐，領(lǐng)導(dǎo)者站在圈中央，首先宣布團(tuán)體紀(jì)律規(guī)則和鼓勵(lì)方式。

接下來正式進(jìn)入輔導(dǎo)過程，開始階段為“大風(fēng)吹，小風(fēng)吹”等熱身游戲，目標(biāo)是營(yíng)造一種輕松、溫暖的氛圍，打消新生的防衛(wèi)心理，調(diào)動(dòng)其參與活動(dòng)的積極性。

中間階段陸續(xù)開展“無家可歸”、“滾雪球”、“萬里長(zhǎng)城”“設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)歌和隊(duì)徽”以及“我的大學(xué)”等活動(dòng)。這幾項(xiàng)活動(dòng)逐個(gè)開展，層層深入。首先“無家可歸”要求成員按領(lǐng)導(dǎo)者指令的規(guī)定人數(shù)進(jìn)行分組，活動(dòng)過程中班主任可以發(fā)現(xiàn)不同學(xué)生的不同表現(xiàn)，新生也體會(huì)到歸屬感的重要性?！皾L雪球”中八人一組“疊羅漢”的自我介紹，讓新生在最短的時(shí)間內(nèi)相互認(rèn)識(shí)、相互熟悉?！叭f里長(zhǎng)城”和“設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)歌和隊(duì)徽”讓新生感悟團(tuán)結(jié)和合作的力量;“我的大學(xué)”小組討論則是通過交流，幫助新生正確看待大學(xué)生活中遇到的各種問題，學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境的方法。

最后階段是總結(jié)回顧?！耙痪湓捀形颉焙汀断嘤H相愛的一家人》歌曲合唱幫助新生交流各自的體會(huì)，相互激勵(lì)、鞏固友誼，將團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)推向。

三、結(jié)果評(píng)價(jià)

新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)共用時(shí)約3個(gè)小時(shí)?；顒?dòng)過程中，新生們情緒高漲，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽和諧，效果顯著。

（一）滿足新生心理和情感需求，加快適應(yīng)新環(huán)境

通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，新生在短時(shí)間內(nèi)相互熟悉，相互了解，消除了剛?cè)胄５哪吧?同時(shí)該團(tuán)體輔導(dǎo)所針對(duì)的問題來自新生自身的需求和困惑，學(xué)習(xí)的知識(shí)可以直接運(yùn)用于當(dāng)前的生活中，比如在“我的大學(xué)”活動(dòng)中了解到有的新生不滿意校園環(huán)境，有的新生擔(dān)心期末考試掛科;有的則為想家而煩惱等各種各樣的問題，然后通過小組討論交流，班主任的積極引導(dǎo)和總結(jié)，每個(gè)成員都從中有所收獲。

（二）幫助班主任更快的了解新生信息，有效建立師生信任關(guān)系

在團(tuán)體心理輔導(dǎo)自由、安全的氛圍中，通過互動(dòng)和坦誠(chéng)交流，班主任不但快速的認(rèn)識(shí)了解了更多學(xué)生，也縮短了師生距離，更加輕松的建立了信任關(guān)系，為以后做好班級(jí)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

（三）創(chuàng)新入學(xué)教育形式，提高入學(xué)教育效果

與傳統(tǒng)的入學(xué)教育形式相比，團(tuán)體心理輔導(dǎo)形式新穎，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的興趣和積極性。另外，團(tuán)體心理輔導(dǎo)更注重師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的信任感和歸屬感。這充分表明團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果，它使參與成員由對(duì)團(tuán)體的歸屬感擴(kuò)大到對(duì)學(xué)院的認(rèn)同和歸屬。

四、結(jié)語

篇3

青少年期既是個(gè)人性格形成、人格完善、個(gè)人社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期，又是一個(gè)生理和心理都經(jīng)歷著巨大變化的特殊轉(zhuǎn)折期。自我認(rèn)同的危機(jī)、依賴與獨(dú)立的矛盾、接受與拒絕的沖突都是青少年時(shí)期存在的問題。此時(shí)的心理健康教育工作，無論是立足于發(fā)展性層面還是治療性層面，都意義非凡。團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為一種逐漸興起的、能有效解決學(xué)生個(gè)人發(fā)展問題的心理教育形式，剛好符合學(xué)校班級(jí)制的客觀特點(diǎn)，不僅能使參與者在團(tuán)體互動(dòng)的條件下，通過自我體驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)自我探索和自我發(fā)展，掌握一定的人際交往規(guī)則和技能。而且還能幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)（班集體）增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和合作能力。

我在學(xué)校從事初中生心理課教學(xué)實(shí)踐，通過對(duì)全班學(xué)生的書面調(diào)查發(fā)現(xiàn)：90%的學(xué)生都一致期望在心理育課上能多一些有趣的活動(dòng)、游戲，多一些交流和討論，以便更好地了解自我、了解他人以及形成健康的心理。目前，上海市初中生心理課一般在預(yù)備年級(jí)或初一開設(shè)，目前的心理課教學(xué)，雖然也融人了一些游戲和活動(dòng)，但常常流于形式或者一陣熱鬧過后留不下任何有價(jià)值的東西。因此我認(rèn)為，結(jié)合初中生的身心發(fā)展特點(diǎn)和心理課教學(xué)現(xiàn)狀，將團(tuán)體心理輔導(dǎo)運(yùn)用到初中生心理課上，具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索和實(shí)踐。

一、初中生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主要內(nèi)容

在游戲和活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、分享是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主體，在團(tuán)體中引導(dǎo)學(xué)生自我探索、自我體驗(yàn)、自我成長(zhǎng)是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主要目的。根據(jù)初中生的身心發(fā)展特點(diǎn)，通過調(diào)查了解目前初中生主要存在的心理問題，筆者認(rèn)為初中生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)容主要可以選擇以下四大板塊。

一是自我完善篇。主要包括自我意識(shí)、自我控制、自我發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容，具體可以選擇“認(rèn)識(shí)我自己”、“自我保護(hù)”、“控制自己的行為”、“責(zé)任心培養(yǎng)”、“應(yīng)對(duì)挫折”等主題。

二是人際關(guān)系篇。主要包括如何掌握溝通技巧、如何更好地與人進(jìn)行交往方面的內(nèi)容，具體可以選擇“了解他人”、“寬容待人”、“學(xué)會(huì)傾聽”、“學(xué)會(huì)溝通”、“學(xué)會(huì)合作”、“男女生交往”等主題。

三是情緒情感篇。主要包括如何更好地了解情緒情感，更好地調(diào)控自我情緒、培養(yǎng)美好情感的內(nèi)容，具體可以選擇“認(rèn)識(shí)和掌控情緒”、“合理宣泄情緒”、“自信心訓(xùn)練”、“學(xué)會(huì)分享”、“學(xué)會(huì)感恩”、“珍愛生命”等主題。

四是學(xué)習(xí)認(rèn)知篇。主要包括如何利用心理學(xué)知識(shí)應(yīng)對(duì)于學(xué)習(xí)相關(guān)的一些普遍問題，具體可以選擇“了解和提高注意力”、“學(xué)會(huì)記憶”、“培養(yǎng)創(chuàng)造性思維”、“學(xué)習(xí)策略”、“應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)（考試）焦慮”等主題。

對(duì)于以上這些主題內(nèi)容，心理課教師（輔導(dǎo)者）還可以根據(jù)本班學(xué)生的具體情況進(jìn)行選擇，因?yàn)闈M足學(xué)生的實(shí)際心理需要。始終是團(tuán)體心理輔導(dǎo)需要關(guān)注的重點(diǎn)。

二、初中生F體心理輔導(dǎo)的主要環(huán)節(jié)

嚴(yán)格來說。團(tuán)體心理輔導(dǎo)全過程大致都要經(jīng)歷五個(gè)階段，即團(tuán)體的創(chuàng)始階段、過渡階段、規(guī)范階段、工作階段和結(jié)束階段。而每一次的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)過程一般可以 分成開始、中間和結(jié)束三個(gè)部分。針對(duì)初中生常規(guī)課堂時(shí)間只有40分鐘的現(xiàn)狀。在實(shí)際運(yùn)用中，每次團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以經(jīng)歷以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

1.預(yù)熱。這一環(huán)節(jié)是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主題活動(dòng)開始前的熱身活動(dòng)，一般可以通過一些有趣的游戲來達(dá)到活躍氣氛、營(yíng)造氛圍、讓學(xué)生盡快進(jìn)入角色或揭示主題的目的。常見的一些熱身游戲包括“大風(fēng)吹”、“松鼠和大樹”、“解手鏈”、“傳話筒”等，時(shí)間一般控制在5分鐘以內(nèi)，以保證接下來主題活動(dòng)的充分進(jìn)行。

2.主題活動(dòng)體驗(yàn)。根據(jù)每次不同的目標(biāo)和主題內(nèi)容，可以設(shè)計(jì)1～2個(gè)全體學(xué)生參與的游戲或活動(dòng)。如“自我意識(shí)”這一主題內(nèi)容常見的活動(dòng)有“價(jià)值拍賣”、“背后留言”等。也可以借鑒一些班會(huì)活動(dòng)形式自行創(chuàng)設(shè)一些適合青少年的主題活動(dòng)。在這一環(huán)節(jié)中，盡量鼓勵(lì)每位學(xué)生都積極參與到活動(dòng)中來，在活動(dòng)中充分感受和體驗(yàn)。

3.交流與分享。在學(xué)生充分感受和體驗(yàn)了活動(dòng)的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)者可以進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生敞開心扉，交流活動(dòng)的心得體會(huì)。這是一個(gè)開放和分享的環(huán)節(jié)，輔導(dǎo)者可以事先從活動(dòng)中提煉幾個(gè)討論主題，組織學(xué)生展開交流分享；也可以讓學(xué)生先圍繞活動(dòng)自由展開討論，最后輔導(dǎo)者進(jìn)行總結(jié)。無論采取什么形式，這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是學(xué)生說、教師聽。例如在“生命線”這一主題活動(dòng)中，學(xué)生完成活動(dòng)后，輔導(dǎo)者可以引導(dǎo)學(xué)生思考：過去的事情對(duì)你現(xiàn)在或未來有什么影響？現(xiàn)在的事情是不是和未來的理想 有聯(lián)系？對(duì)比你的過去、現(xiàn)在和未來，有沒有需要調(diào)整和改變的地方？

第二和第三個(gè)環(huán)節(jié)是團(tuán)體的核心活動(dòng)，兩者之間有時(shí)候并沒有明顯的分界點(diǎn)，常常是交叉進(jìn)行的。

4.評(píng)價(jià)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的結(jié)束階段一般都要進(jìn)行總體效果評(píng)估，通過一些相關(guān)量表和測(cè)驗(yàn)，評(píng)估學(xué)生是否在相關(guān)方面得到發(fā)展。每一次活動(dòng)結(jié)束后。輔導(dǎo)者可以給予學(xué)生一定評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)，可以總結(jié)該次團(tuán)體活動(dòng)，激勵(lì)學(xué)生期待下一次的活動(dòng)；也可以幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我。評(píng)價(jià)可以是小組評(píng)價(jià)和個(gè)人評(píng)價(jià)相結(jié)合，也可以是過程性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。

三、初中生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主要方法

團(tuán)體心理輔導(dǎo)的具體方法分類可謂五花八門，歸納起來適用于初中生心理課上的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法主要有以下幾種。

1.紙筆練習(xí)。紙筆練習(xí)是一種比較常見的方法之一，通過特別設(shè)計(jì)的練習(xí)用紙，學(xué)生用書寫的方式完成全部練習(xí)，表達(dá)自己的真實(shí)想法。例如“生命線”這一活動(dòng)就是利用了紙筆練習(xí)，要求學(xué)生在一根“生命線”上劃分出自己的過去、現(xiàn)在和未來。首先回憶過去最痛苦、難忘和快樂的事情并寫在紙上，然后思考最近三個(gè)月要做的事情，按“重要且緊急”、“不重要且不緊急”兩個(gè)維度分別寫出三件事情，最后設(shè)想一下未來，按照“我20歲、30歲、40歲”等不同年齡階段寫出自己計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)的事情。

2.角色扮演。角色扮演是指由學(xué)生通過扮演日常生活問題情境中的角色，真實(shí)表達(dá)情緒和內(nèi)心感受，是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行換位 思考、提高移情能力的一個(gè)很好的形式。例如，在“認(rèn)識(shí)和掌控情緒”這一主題活動(dòng)中，通過情境劇表演，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)積極情緒和消極情緒，從而能宣泄和應(yīng)對(duì)消極情緒。

3.行為訓(xùn)練。行為訓(xùn)練就是通過特定的練習(xí)。學(xué)習(xí)并強(qiáng)化適應(yīng)行為或者糾正并消除不適應(yīng)行為，這是一種有效促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的方法。例如在“自信心訓(xùn)練”這一主題活動(dòng)中，通過“說出你的優(yōu)點(diǎn)”這一練習(xí)形式，給每個(gè)學(xué)生一個(gè)再次認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，可以重塑或增強(qiáng)自信心。

4.小組討論。小組討論也是普遍運(yùn)用的一種方法，通過坦誠(chéng)的、深入的團(tuán)體討論達(dá)到交流思想意見、合作解決問題的目的。幾乎每一次團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)中，都可以運(yùn)用到這一方法。例如在交流與分享這一環(huán)節(jié)中，其實(shí)主要就是使用了小組討論這一方法。

5. 娛樂游戲。娛樂游戲常在預(yù)熱環(huán)節(jié)使用，這一方法主要是通過一些有趣的集體游戲，達(dá)到活躍團(tuán)體氣氛、調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒、增進(jìn)學(xué)生之間互動(dòng)的目的。除了預(yù)熱環(huán)節(jié)常用的熱身游戲，在主題活動(dòng)中也常常使用游戲的方式。例如在“學(xué)會(huì)合作”這一主題活動(dòng)中，采取“拼圖游戲”、“踩報(bào)紙”等讓學(xué)生在游戲中懂得合作的意義和策略。

6.媒介應(yīng)用。媒介應(yīng)用就是通過一切可以利用的媒介物，如道具、磁帶、錄像、幻燈片等，達(dá)到引發(fā)學(xué)生興趣、幫助學(xué)生理解的目的。這一方法是其他團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法的有效補(bǔ)充，運(yùn)用時(shí)注意適可而止。例如在“應(yīng)對(duì)挫折”這一主題活動(dòng)中，通過經(jīng)典幻燈片“胡蘿卜、雞蛋和咖啡豆”的演示，讓學(xué)生形象生動(dòng)地理解了三種對(duì)待挫折的不同態(tài)度。

此外，團(tuán)體心理輔導(dǎo)一般要求參加人數(shù)在10～20人為宜，最多不要超過25 人，但一個(gè)自然班有時(shí)候人數(shù)多達(dá)40人以上，這時(shí)可以利用分組來解決這一矛盾，同時(shí)分組也有利于開展小組討論和進(jìn)行小組評(píng)價(jià)。一般可以隨機(jī)分成每小組 4～6人，也可以根據(jù)活動(dòng)需要將小組合并成大組?；蛘甙葱詣e、特質(zhì)等進(jìn)行分組。學(xué)生最好按小組圍坐成圈并面向輔導(dǎo)者，便于營(yíng)造課堂輕松氛圍以及_展活動(dòng)和 交流。輔導(dǎo)者還可以給每次團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)取一個(gè)有意思的名稱，如“用好我的耳朵”、“我的地盤我做主”、“果汁分你一半”等，這樣容易引起學(xué)生的興趣和好奇心，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來。

目前很多學(xué)校都在開展心理課或團(tuán)體心理輔導(dǎo)小組，但很多活動(dòng)的開展都缺乏計(jì)劃性與連續(xù)性，沒有充分考慮到學(xué)生在不同階段心理培養(yǎng)的需求與應(yīng)該達(dá)到的任務(wù)目標(biāo)，因此團(tuán)體心理輔導(dǎo)或心理課沒能充分發(fā)揮其效果。團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的開展急需專業(yè)與實(shí)操的指導(dǎo)，同時(shí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作的開展需要專業(yè)性團(tuán)體心理輔導(dǎo)書籍、活動(dòng)道具、活動(dòng)光盤等的支持。在此筆者推薦京師博仁團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)包，它的設(shè)計(jì)以人際溝通理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論、以及團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論為基礎(chǔ)，總結(jié)歸納各個(gè)階段學(xué)生心理發(fā)展的主題，精心設(shè)計(jì)了豐富多彩的活動(dòng)，利用心理課堂、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等方式開展心理健康教育。并配備了相應(yīng)的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)手冊(cè)、活動(dòng)光盤，為團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作的開展提供硬件支持。團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有操作性強(qiáng)、可變性大的特點(diǎn)，配套光盤能夠更直觀地授予心理老師以漁，幫助老師更好地掌握?qǐng)F(tuán)體心理輔導(dǎo)的技巧。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)課即無傳統(tǒng)的紙筆作業(yè)，也不需要期末考試，學(xué)生是活動(dòng)的參與者和體驗(yàn)者，教師是活動(dòng)的組織者和秩序維護(hù)者，學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)到快樂和自由，收獲了成長(zhǎng)和發(fā)展，真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體、以學(xué)生發(fā)展為本的課堂教學(xué)理念。當(dāng)然，團(tuán)體心理輔導(dǎo)也存在一定局限，由于在團(tuán)體情境中難以照顧到個(gè)體差異。對(duì)于一些自我封閉、人際交往焦慮過高的個(gè)體，通過團(tuán)體輔導(dǎo)形式難以收到期望的效果。所以，輔之以個(gè)別輔導(dǎo)和咨詢也是非常必要的。

參考文獻(xiàn)：

1、《團(tuán)體咨詢的理論與實(shí)踐》樊富珉.清華出版社，2003.12

篇4

朋輩心理輔導(dǎo)是指由受過半專業(yè)訓(xùn)練并受督導(dǎo)的學(xué)生運(yùn)用語言或非語言的互動(dòng)交流，對(duì)需要幫助的同輩提供傾訴、支持或咨詢的服務(wù)。與專業(yè)意義上的心理咨詢相比，朋輩心理輔導(dǎo)盡管缺乏一定的專業(yè)性和技術(shù)性，但它可以充分發(fā)揮學(xué)生在教育活動(dòng)中的主導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)“自助――助人――互助”的機(jī)制，在解決大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方面有著不可比擬的作用[1]。

隨著朋輩心理輔導(dǎo)工作的不斷豐富與完善，我國(guó)許多高校都結(jié)合自身特色，探索出朋輩心理輔導(dǎo)的不同形式與路徑：一是通過校園廣播、校園刊物、校園網(wǎng)絡(luò)以及微博、微信、QQ群等渠道大力宣傳心理健康知識(shí)，讓學(xué)生從心理上感受到朋輩輔導(dǎo)的意義所在，從而實(shí)現(xiàn)心理健康教育的目的，在一定程度上達(dá)到預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生的效果；二是組織朋輩心理咨詢小組，開通朋輩熱線，實(shí)施輪流值班制度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)聊天等多種形式溝通交流方式，定時(shí)，定人，定點(diǎn)，為學(xué)生提供多渠道多形式的心理咨詢方式[2]；三是通過舉辦朋輩心理講座、心理情景劇、朋輩心理社團(tuán)、心理知識(shí)競(jìng)賽等系列活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，傳授心理調(diào)適的技能。

實(shí)踐表明，朋輩心理輔導(dǎo)員能最直接地體驗(yàn)和了解咨詢者的心理感受與心理問題，能比較及時(shí)地了解他遇到的實(shí)際學(xué)習(xí)與生活問題，并幫助他解決。并且，朋輩心理輔導(dǎo)員解決同學(xué)們較為簡(jiǎn)單的問題而減輕咨詢老師的壓力，在一定程度上彌補(bǔ)了高校專業(yè)心理咨詢教師力量不足的問題。但現(xiàn)階段的朋輩心理輔導(dǎo)同時(shí)存在著一些問題，重要體現(xiàn)在：首先，欠專業(yè)：朋輩心理輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)專業(yè)的輔導(dǎo)培訓(xùn)，盡管在各個(gè)輔導(dǎo)員開展工作之前有過短期的學(xué)習(xí)，但是在實(shí)踐操作過程中許多專業(yè)性方面的不足逐漸就會(huì)暴露出來。同時(shí)，輔導(dǎo)員們都由學(xué)生兼任，為保證自身學(xué)習(xí)時(shí)間的完整和充分，只能盡量在課余抽出時(shí)間來做相關(guān)的工作，因此時(shí)間的限制也是朋輩工作正常開展的阻礙之一。其次，缺少相應(yīng)的規(guī)章制度：朋輩心理輔導(dǎo)工作從開展時(shí)間來看仍然是比較新的一項(xiàng)工作，而且最初由學(xué)生自發(fā)組織開始，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，朋輩輔導(dǎo)的效果得不到保障。再次，沒有對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行考核：朋輩心理輔導(dǎo)員沒有考核來進(jìn)行約束和考評(píng)，就沒有精益求精的動(dòng)力，可能會(huì)降低輔導(dǎo)效果。因此，為了提高朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)技能，從而提高輔導(dǎo)的效果，就需要對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行績(jī)效管理。

二、朋輩心理輔導(dǎo)的績(jī)效管理的可行性分析

（一）朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效管理的含義

績(jī)效管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的溝通過程，是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，通過開展持續(xù)不斷的溝通，完成根據(jù)組織目標(biāo)而所制定的所預(yù)期的效益和產(chǎn)出，并促進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人做出有助于達(dá)成目標(biāo)的行為[3]。

朋輩心理輔導(dǎo)的績(jī)效管理的主體是心理咨詢師和管理者，對(duì)象時(shí)朋輩心理輔導(dǎo)員。決定績(jī)效考核是否有價(jià)值或價(jià)值有多大的是朋輩心理輔導(dǎo)員，決定是否接納績(jī)效考核信息的也是朋輩心理輔導(dǎo)員；心理咨詢師為朋輩心理輔導(dǎo)員提供幫助與支持，通過專業(yè)化培訓(xùn)，協(xié)助和配合管理者做好朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理工作；學(xué)工處老師作為管理層的一部分負(fù)責(zé)朋輩心理輔導(dǎo)員的分配、考核和獎(jiǎng)懲等具體事務(wù)，具體實(shí)施朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理政策、程序與規(guī)則，是決定朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效水平高低的關(guān)鍵；管理層的另一部分是人力資源管理專業(yè)人士，他們主要負(fù)責(zé)朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理政策、程序與規(guī)則的統(tǒng)一制定，在學(xué)工處老師和心理咨詢師之間，就朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理進(jìn)行組織、指揮與協(xié)調(diào)，并為各級(jí)管理者提供朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效管理方面的輔導(dǎo)、幫助與培訓(xùn)。管理者和心理咨詢師一起對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行有效的管理，不斷溝通并進(jìn)行考核，使朋輩心理輔導(dǎo)員在溝通中發(fā)現(xiàn)自身在輔導(dǎo)過程中的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)來提高朋輩輔導(dǎo)員個(gè)人的輔導(dǎo)效果，從來推動(dòng)整個(gè)朋輩心理輔導(dǎo)效果的提升。

（二）對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)行績(jī)效管理的效用

1.有利于提高朋輩心理輔導(dǎo)員的專業(yè)技能與角色認(rèn)同

對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)現(xiàn)加之以績(jī)效管理為朋輩心理輔導(dǎo)提供了一個(gè)規(guī)章制度，通過這個(gè)規(guī)章制度對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的行為進(jìn)行約束，從而提高他們的角色認(rèn)同感和責(zé)任感。如果在培訓(xùn)時(shí)遇到問題，朋輩心理輔導(dǎo)員可以咨詢專業(yè)的心理咨詢師，幫助自己解決他人的心理問題，同時(shí)，還可以提升自己的培訓(xùn)技能，能夠更加積極有效地為廣大同學(xué)提供咨詢服務(wù)。

2.有利于加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)的規(guī)范性與系統(tǒng)性

通過朋輩心理輔導(dǎo)的績(jī)效管理，根據(jù)規(guī)章制度對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員行為進(jìn)行約束，規(guī)范他們的言行，從而提高輔導(dǎo)效果。學(xué)校制定規(guī)章下達(dá)到各個(gè)院系，院系用規(guī)章制度嚴(yán)格要求每一位朋輩心理輔導(dǎo)員，同時(shí)院系將內(nèi)部輔導(dǎo)信息反饋至學(xué)校，完成一個(gè)系統(tǒng)性的循環(huán)。

3.有利于降低高校心理危機(jī)管理成本

首先，朋輩心理輔導(dǎo)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)可能存在的心理問題，提高心理危機(jī)管理的效率，減少心理危機(jī)的發(fā)生，在一定程度上降低了心理危機(jī)的管理成本。其次，大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)通過內(nèi)部交流解決心理問題，可以減輕校內(nèi)心理咨詢機(jī)構(gòu)的壓力。再次，提高朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效管理，朋輩心理輔導(dǎo)員可以自覺發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，降低了培訓(xùn)成本和日常管理成本。

三、朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效的管理機(jī)制

（一）設(shè)定計(jì)劃

朋輩心理輔導(dǎo)在開展部門的組織戰(zhàn)略時(shí)，務(wù)必將組織戰(zhàn)略細(xì)化成具體的有效任務(wù)計(jì)劃，并保證每個(gè)輔導(dǎo)員在工作的開展上具體落實(shí)。例如將學(xué)生的學(xué)習(xí)問題、個(gè)人的情感問題，以及學(xué)生對(duì)畢業(yè)后就業(yè)的疑問劃分到朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作中，并在工作中進(jìn)行解決。管理者和朋輩心理輔導(dǎo)員定期根據(jù)工作的具體情況展開討論與工作創(chuàng)新，并將發(fā)現(xiàn)的問題及不足及時(shí)做出相應(yīng)的解決方案，落實(shí)到之后的工作開展中。

（二）雙向溝通

前期確定好良好的績(jī)效計(jì)劃后，管理者需要對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作建立有效的監(jiān)督機(jī)制。為確保朋輩心理輔導(dǎo)員有效地開展輔導(dǎo)工作，管理者要對(duì)其進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)工作的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)，以便于朋輩心理輔導(dǎo)員在之后的輔導(dǎo)工作中更好地解決問題。在對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的監(jiān)督及指導(dǎo)工作中，管理者及輔導(dǎo)員雙方的溝通環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的。在溝通過程中，對(duì)輔導(dǎo)員工作中的積極變現(xiàn)給予其一定的肯定及獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)稱之為“正面溝通”。正面溝通有利于輔導(dǎo)員在之后的工作開展中能保持高度的熱情。而在輔導(dǎo)員在朋輩心理輔導(dǎo)時(shí)出現(xiàn)工作上的差錯(cuò)及問題時(shí)，也應(yīng)及時(shí)與之溝通，如果之后還出現(xiàn)相應(yīng)的問題，管理者應(yīng)對(duì)其給予建議及指導(dǎo)，幫助其及時(shí)做出完善。

（三）信息收集

為了使績(jī)效管理變得更加自然和諧，有必要認(rèn)真做好信息收集，記錄下朋輩心理輔導(dǎo)員績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績(jī)效管理文檔，以作為考核的依據(jù)，確?？?jī)效考核有理有據(jù)。

1.信息收集與分析的目的

在事實(shí)的基礎(chǔ)上，完成一份完整的朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作情況的績(jī)效記錄，將績(jī)效評(píng)估和有關(guān)決策為基礎(chǔ)，可以最快地發(fā)現(xiàn)問題，以便找到解決方案。通過收集朋輩心理輔導(dǎo)員行為、態(tài)度的信息，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短處，為有針對(duì)性的提供培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。

2.收集信息的內(nèi)容

并不需要收集和分析所有的數(shù)據(jù)，也不是收集的信息越多越好。因?yàn)槭占头治鲂畔⑿枰罅康臅r(shí)間、人力資源和物力資源。因此，在收集信息過程中要考慮目的，只收集與績(jī)效有關(guān)的信息，包括目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或未達(dá)到的情況、朋輩心理輔導(dǎo)員因輔導(dǎo)工作受到表揚(yáng)和批評(píng)的情況、對(duì)問題有幫助的其他數(shù)據(jù)、就績(jī)效問題的談?wù)撚涗浀取?/p>

3.收集信息的渠道和方法

收集信息的渠道可以是所有的朋輩心理輔導(dǎo)員，包括朋輩心理輔導(dǎo)員自身的匯報(bào)和總結(jié)、其他朋輩心理輔導(dǎo)員的觀察、管理者的檢查和記錄，以及被輔導(dǎo)者的反映和評(píng)價(jià)。

信息收集的方法包括觀察法、工作記錄法、他人反饋法。在實(shí)際操作中一般多種方法綜合使用，方法使用的正確有效與否直接影響到信息的質(zhì)量，最終影響朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效管理的有效性。

（四）績(jī)效考核

績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。朋輩心理輔導(dǎo)績(jī)效考核是一段時(shí)間（通常是半年或一年）績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié)，對(duì)績(jī)效管理中朋輩心理輔導(dǎo)員的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)[4]?？?jī)效管理的成功關(guān)鍵在于績(jī)效考核的正確實(shí)行，并且注意考核結(jié)果的正確運(yùn)用，如此才能強(qiáng)化朋輩心理輔導(dǎo)員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)同感，才能鼓勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)，達(dá)到提升朋輩心理輔導(dǎo)管理水平的目的[5]。

1.目標(biāo)考核法

目標(biāo)考核法是一種基于朋輩心理輔導(dǎo)員完成輔導(dǎo)目標(biāo)的程度而進(jìn)行考核的績(jī)效考核方式。在考核開始之前，管理者告知朋輩心理輔導(dǎo)員需要完成的輔導(dǎo)要求、輔導(dǎo)的效果、時(shí)間期限以及其他的考核的標(biāo)準(zhǔn)，朋輩心理輔導(dǎo)員要將這些標(biāo)準(zhǔn)作為這一周期輔導(dǎo)的目標(biāo)，可用自己的能力并參考專業(yè)心理咨詢師的意見不斷完善自己的輔導(dǎo)技能，盡全力去達(dá)成目標(biāo)。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，管理者對(duì)照原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員完成的輔導(dǎo)情況做出具體的考核評(píng)估[6]。朋輩心理輔導(dǎo)員通過考核評(píng)價(jià)，找出自己實(shí)際輔導(dǎo)的情況與預(yù)定的目標(biāo)之間的差距，分析差距的原因，通過調(diào)整自己的輔導(dǎo)方式來縮小差距。

2.小組評(píng)價(jià)法

小組評(píng)價(jià)法是指由兩名及以上熟悉朋輩心理輔導(dǎo)員輔導(dǎo)工作的管理者，組成評(píng)價(jià)小組對(duì)各位朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)考核的方法。由于該方法操作簡(jiǎn)單，可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力，但是被考核的輔導(dǎo)員的考核評(píng)價(jià)均由管理者的評(píng)價(jià)小組的主觀評(píng)價(jià)形成，一定程度上缺乏客觀性。為了提高小組評(píng)價(jià)成效的客觀性和準(zhǔn)確性，應(yīng)該讓朋輩心理輔導(dǎo)員在進(jìn)行小組評(píng)價(jià)之前熟悉了解考核的內(nèi)容、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，在評(píng)價(jià)結(jié)束之后，要向朋輩心理輔導(dǎo)員公布評(píng)價(jià)結(jié)果，并有針對(duì)性的進(jìn)行分析指導(dǎo)。在使用小組評(píng)價(jià)法時(shí)，為了避免受評(píng)價(jià)小組的主觀意識(shí)的影響，應(yīng)該和朋輩心理輔導(dǎo)員個(gè)人評(píng)價(jià)相結(jié)合，當(dāng)小組評(píng)價(jià)和個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)果差距較大時(shí)，評(píng)價(jià)小組成員必須對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的具體工作表現(xiàn)和輔導(dǎo)效果進(jìn)行再次考察和評(píng)估，再結(jié)合個(gè)人評(píng)價(jià)，然后再做出決定，最后還應(yīng)對(duì)比前后工作成效，對(duì)誤差進(jìn)行分析，從而歸納總結(jié)[7]。

3.360度績(jī)效考核法

360度績(jī)效考核法是由與朋輩心理輔導(dǎo)員有密切關(guān)系的人，包括管理者、其他朋輩心理輔導(dǎo)員、被其輔導(dǎo)者等組成，他們分別對(duì)被考核的朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行匿名考核，根據(jù)考核時(shí)的態(tài)度、方式方法、效果等表述自己對(duì)其的肯定或者否定，被考核者自己也要對(duì)自己績(jī)效考核，針對(duì)自己心理輔導(dǎo)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；然后，由管理者組成的績(jī)效考核小組根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被考核者的評(píng)價(jià)，對(duì)比被考核者的自我考核向被考核者提供反饋，讓被考核的朋輩心理輔導(dǎo)員更加全面時(shí)地了解自己的長(zhǎng)處和短處，更清楚地認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。

（五）績(jī)效反饋

篇5

調(diào)查研究顯示，大學(xué)生心理不健康的種種表現(xiàn)中，人際交往問題所占比例最大，而其他心理問題也或多或少地與人際交往問題相關(guān)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體的情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探索自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以促進(jìn)良好的適應(yīng)與發(fā)展的助人過程。劉倩、李輝的研究表明，團(tuán)體心理輔導(dǎo)有效地改善了大學(xué)生人際交往狀況，并在一定程度上提高了團(tuán)體成員自尊水平和心理健康水平。可見，團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生心理問題的改善具有積極作用，但目前的研究還存在一些不足點(diǎn)。例如：被試的選擇不夠有代表性、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者不夠?qū)I(yè)、實(shí)驗(yàn)方法不夠全面等。該課題項(xiàng)目將在前人研究的基礎(chǔ)上，改進(jìn)方法，增加專業(yè)性，通過為期3周的團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)研究，利用SCL-90癥狀自評(píng)量表對(duì)團(tuán)體內(nèi)組員的人際敏感因子進(jìn)行前后測(cè)對(duì)比研究與討論。希望在短期團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生人際交往能力的作用研究方面取得一些進(jìn)步。

1 研究方法

1.1 研究被試

從招募海報(bào)招到的自愿報(bào)名的參加26人中隨機(jī)選取9名大一學(xué)生（5名男生，4名女生）參加大學(xué)生人際交往性質(zhì)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，均身體健康、無精神異常、存在一些人際交往困擾且有意向提高人際交往能力、愿意按照?qǐng)F(tuán)體契約參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)，參加為期三周（共6次）的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

1.2 研究工具

研究采用癥狀自評(píng)量表（Self-reporting Inventory），又名90項(xiàng)癥狀清單（SCL-90）的人際敏感因子對(duì)研究效果進(jìn)行客觀評(píng)估，同時(shí)采用個(gè)案訪談在團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束時(shí)了解團(tuán)體心理輔導(dǎo)的干預(yù)效果。

癥狀自評(píng)量表由德若伽提斯（L.R.Derogatis）于1975年編制，該量表共有90個(gè)評(píng)定項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目均采取1～5級(jí)評(píng)分。測(cè)驗(yàn)的目的是從感覺、情感、思維、意識(shí)、行為直到生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等多種角度，評(píng)定一個(gè)人是否有某種心理癥狀及其嚴(yán)重程度如何。按全國(guó)常模結(jié)果，總分超過160分，或陽性項(xiàng)目數(shù)超過43項(xiàng)，或任一因子分超過2分，需考慮篩選陽性，需進(jìn)一步檢查。

在團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束一周之后對(duì)被試進(jìn)行個(gè)案訪談，從被試對(duì)人際交往能力的自我感覺、交往狀況、自我調(diào)節(jié)情況等方面記錄和探討團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生人際交往的作用。

1.3 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法

團(tuán)體心理輔導(dǎo)以人際交往為主題，活動(dòng)持續(xù)3周，進(jìn)行6次活動(dòng)，每次活動(dòng)一個(gè)半小時(shí)左右，采用游戲、分享感悟、行為訓(xùn)練等形式進(jìn)行。

1.4 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)

第一階段，建立團(tuán)隊(duì)信任感、適應(yīng)指導(dǎo)。協(xié)助確定團(tuán)體目的和個(gè)人目標(biāo)、建立團(tuán)隊(duì)契約。

第二階段，確定團(tuán)體的結(jié)構(gòu)，促進(jìn)成員相互熟悉、建立和了解團(tuán)體規(guī)則，幫助成員確定自己的目標(biāo)、明確自己的期望、尋找他們自己在團(tuán)體中的位置。[2]

第三階段，領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)介入，鼓勵(lì)成員認(rèn)識(shí)并表達(dá)他們的焦慮，幫助他們了解如何處理自己在人際交往過程中產(chǎn)生的問題。

第四階段，幫助成員接納自己的問題，促進(jìn)成員相互幫助解決問題，鼓勵(lì)成員將自己從團(tuán)體中獲得的感悟轉(zhuǎn)化為行為和人格的改變，對(duì)成員的一些人際交往問題進(jìn)行認(rèn)知重建。

第五階段，幫助團(tuán)體成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將零散的收獲組合起來，教會(huì)成員如何更好地將自己在團(tuán)輔中的收獲運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中，鼓勵(lì)成員健康快樂地生活。

2 結(jié)果

2.1 不同成員的SCL-90人際敏感因子的前后測(cè)數(shù)據(jù)

如表1所示。

2.2 不同成員兩個(gè)因子前后測(cè)的差異分析

根據(jù)表1，用spss18.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得：

P=0.001

3 討論與分析

3.1 本實(shí)驗(yàn)中SCL-90結(jié)果分析

編號(hào)1、2、6、7、9五名成員：從上面的總分?jǐn)?shù)來看，他們的前后測(cè)比較顯著，從人際困擾較嚴(yán)重到人際困擾較少。從個(gè)項(xiàng)目分來看，這些成員掌握了與人交流、溝通的技巧，在主觀努力和團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形勢(shì)下，大學(xué)生能夠更好地進(jìn)行自我探索、自我表露、自我認(rèn)識(shí)、并嘗試改變自己，提高自己的人際交往能力，擁有更好的人際關(guān)系。

編號(hào)3、4、5、8四名成員的前后測(cè)數(shù)據(jù)分析顯示為差異不明顯，聯(lián)系成員個(gè)人，原因有以下幾點(diǎn)：（1）成員自身性格比較外向，本來人際交往水平就處于良好位置。（2）本項(xiàng)目團(tuán)體心理輔導(dǎo)持續(xù)時(shí)間僅為3周，時(shí)間較短，成員兩次做SCL-90人格自陳量表時(shí)間間隔較短，可能會(huì)出現(xiàn)憑記憶選擇選項(xiàng)的情況。（3）個(gè)別成員自己性格過于內(nèi)向，短期團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)其影響不大。

3.2 團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果的主觀評(píng)價(jià)

總結(jié)團(tuán)體心理輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者、觀察員和團(tuán)員們的意見，每次團(tuán)輔過后，團(tuán)隊(duì)中成員能主動(dòng)跟團(tuán)輔領(lǐng)導(dǎo)者討論，還有些會(huì)跟其他成員分享感悟，90%的成員認(rèn)為人際交往性質(zhì)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)給他們的觀念帶來了改變，也學(xué)會(huì)了一些與人溝通、相處的技巧。由此可見，團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生人際交往能力有促進(jìn)作用。

3.3 團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生人際交往能力具有良好的促進(jìn)作用

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情景下給成員潛移默化影響的活動(dòng)方式，人際交往性質(zhì)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以通過活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者精心設(shè)計(jì)的具有較強(qiáng)針對(duì)性的團(tuán)輔活動(dòng)，將成員帶動(dòng)起來，通過不同背景、不同性格、不同經(jīng)驗(yàn)成員的相互影響，對(duì)成員人際交往能力起到提高作用。

在活動(dòng)過程中，模仿在成員不知不覺下進(jìn)行，而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)某個(gè)行為表示肯定或鼓勵(lì)時(shí)，其他成員也會(huì)不知不覺模仿這一行為，類似于社會(huì)心理學(xué)中的從眾心理，而這種模仿正是提高人際交往能力的關(guān)鍵所在，也是僅在團(tuán)體心理輔導(dǎo)這一形式下才會(huì)體現(xiàn)并多次出現(xiàn)的。

篇6

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是心理咨詢方法中的一種，在各類學(xué)校的心理健康教育工作中被廣泛采用，相對(duì)于個(gè)體咨詢，往往具有許多優(yōu)勢(shì)： 團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以提高心理輔導(dǎo)的效率，省時(shí)省力；有助于學(xué)生更好地接納自己，減少不良情緒，重新認(rèn)識(shí)和審視自己；有助于提升學(xué)生的表達(dá)能力，增強(qiáng)學(xué)生表達(dá)自己內(nèi)心世界的勇氣；容易讓成員獲得歸屬感，在團(tuán)體活動(dòng)的進(jìn)行中，成員通過語言的溝通或是活動(dòng)互動(dòng)彼此相互幫助、支持與鼓勵(lì)，營(yíng)造出安全、和諧、輕松的團(tuán)體心理輔導(dǎo)氛圍。在團(tuán)體里，學(xué)生可體驗(yàn)社會(huì)上人與人間的相互關(guān)系，交換意見、共擬計(jì)劃等現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，可促進(jìn)學(xué)習(xí)，改進(jìn)行為。

我校已開展了八期不同主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，取得了一定效果，得到學(xué)生的好評(píng)，但也有一定的不足。老師們對(duì)每期效果進(jìn)行了反思和總結(jié)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)要有明確的主題與評(píng)價(jià)

中職學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，成長(zhǎng)中的他們有著許多共同的成長(zhǎng)課題和困擾。我校心理咨詢工作室定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康問卷調(diào)查或心理測(cè)量。針對(duì)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題，心理咨詢老師會(huì)選擇在不同學(xué)期分別開展以不同內(nèi)容為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，根據(jù)主題的輔導(dǎo)目標(biāo)制定相應(yīng)的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)方案。

學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)不容忽視，有效的評(píng)價(jià)能夠發(fā)揮甄別、教育、改進(jìn)和激勵(lì)功能，而且u價(jià)的過程還是促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)、教師發(fā)展和教學(xué)實(shí)踐不斷改進(jìn)的過程。每期團(tuán)體心理輔導(dǎo)后通過學(xué)生書寫的心得體會(huì)作為效果評(píng)價(jià)，經(jīng)過對(duì)心得體會(huì)的閱讀與分析后發(fā)現(xiàn)，每期輔導(dǎo)后學(xué)生均反映有不同程度的收獲。例如在一期以“走進(jìn)新生活，快樂共成長(zhǎng)”為主題的新生人際關(guān)系的團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，學(xué)生這樣感悟：“通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，讓我不再害怕與人交往，使我變得自信起來，同時(shí)我懂得了與人相處最重要的是學(xué)會(huì)信任和包容。”每期團(tuán)體心理輔導(dǎo)后，我校心理咨詢教師會(huì)對(duì)參加輔導(dǎo)的成員進(jìn)行追蹤調(diào)查，并結(jié)合班主任教師及年級(jí)輔導(dǎo)員教師對(duì)該生參加輔導(dǎo)后的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。調(diào)查顯示，通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，學(xué)生在人際交往、情感問題、親子關(guān)系、學(xué)習(xí)問題等方面確實(shí)有所提高和進(jìn)步。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)開展途徑的思考

中職學(xué)生面對(duì)來自學(xué)習(xí)和就業(yè)方面的壓力，心理健康狀況容易出現(xiàn)問題，迫切需要心理健康教育進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為心理健康教育的有效形式之一，具有感染力強(qiáng)、效率高、效果容易鞏固等特點(diǎn)，應(yīng)面向廣大學(xué)生進(jìn)行開展，加強(qiáng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)際應(yīng)用。

（一）將團(tuán)體心理輔導(dǎo)引入心理健康教育課程教學(xué)

把團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論和技術(shù)引入心理健康教育的課程教學(xué)過程，把心理健康教育課堂上的學(xué)生看成一個(gè)團(tuán)體，以團(tuán)體活動(dòng)的方式教學(xué)，讓學(xué)生在團(tuán)體活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、討論、反思等，使學(xué)生在團(tuán)體活動(dòng)中獲得支持和幫助，促使他們進(jìn)行積極的自我探索，解決自己的心理困擾，提升自身心理素質(zhì)。

（二）在學(xué)校輔導(dǎo)員工作中引入團(tuán)體心理輔導(dǎo)

輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生中間，是與學(xué)生建立心理聯(lián)系最多的人。因此，輔導(dǎo)員良好的心理素質(zhì)可以給學(xué)生起到示范作用。在專業(yè)團(tuán)體心理輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，安排輔導(dǎo)員有計(jì)劃地完成學(xué)生團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃，不僅能夠縮短師生溝通的距離，同時(shí)提供輔導(dǎo)員自我成長(zhǎng)和發(fā)展的空間。輔導(dǎo)員通過培訓(xùn)，將團(tuán)體心理輔導(dǎo)在學(xué)生中有效地實(shí)施，促進(jìn)學(xué)生心理健康教育有效地開展。

（三）對(duì)畢業(yè)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃團(tuán)體心理輔導(dǎo)

當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。就業(yè)問題成為中職學(xué)校畢業(yè)生面臨的頭等大事，其所帶來的壓力是影響學(xué)生心理健康的重要原因。中職學(xué)生較普遍地存在著“不知道自己能干什么、想干什么和適合干什么”的認(rèn)識(shí)困惑。開展職業(yè)生涯團(tuán)體輔導(dǎo)，能夠幫助中職學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，還可以讓學(xué)生疏泄消極的情緒，有助于緩解壓力，促進(jìn)心理健康。

三、開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)要注意的問題

（一）保證參與團(tuán)體心理輔導(dǎo)成員的固定性

盡量選擇自愿參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)或確實(shí)對(duì)心理學(xué)感興趣的學(xué)生。如果團(tuán)體中有個(gè)別非自愿者，與其他成員的合作意愿會(huì)降低，較少參與到輔導(dǎo)中去，不能保證每天的按時(shí)活動(dòng)，或?qū)顒?dòng)表現(xiàn)出較少興趣，則會(huì)直接影響團(tuán)體效果。

（二）對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果應(yīng)進(jìn)行長(zhǎng)期追蹤調(diào)查

心理輔導(dǎo)對(duì)個(gè)體性格的培養(yǎng)和人格的養(yǎng)成是長(zhǎng)期和潛移默化的，同樣，團(tuán)體心理輔導(dǎo)也應(yīng)關(guān)注成員長(zhǎng)期的心理和行為的變化，不能只衡量輔導(dǎo)后的即刻效果或短期成效。心理咨詢教師應(yīng)與班主任教師及年級(jí)輔導(dǎo)員教師共同參與到學(xué)生的心理健康教育中，關(guān)心學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步。對(duì)參加輔導(dǎo)后的學(xué)生，進(jìn)行多方聚焦，在日常生活和學(xué)習(xí)中對(duì)學(xué)生各個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和判斷。

（三）團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)與個(gè)別咨詢相結(jié)合

盡管團(tuán)體心理輔導(dǎo)有許多優(yōu)越性，但是它并非適用于每一個(gè)人。由于時(shí)間的限制，單純的團(tuán)體輔導(dǎo)往往難以兼顧每個(gè)個(gè)體的特殊需要，個(gè)體的問題有時(shí)不能得到適當(dāng)?shù)奶幚?。如果某個(gè)成員的需求是團(tuán)體輔導(dǎo)不能滿足的，則應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)這個(gè)成員轉(zhuǎn)為個(gè)體輔導(dǎo)。

綜上所述，團(tuán)體心理輔導(dǎo)以其特有的優(yōu)勢(shì)在中職學(xué)校的心理健康教育中起到了積極的作用。通過不斷拓寬和探索新的應(yīng)用途徑，使團(tuán)體心理輔導(dǎo)在中職學(xué)校得到更好地開展與運(yùn)用，能夠讓更多的中職學(xué)生受益。對(duì)于開展過程中可能出現(xiàn)的問題，應(yīng)引起團(tuán)體心理輔導(dǎo)教師的重視和注意，掌握處理問題的方法與能力，讓團(tuán)體心理輔導(dǎo)在中職學(xué)校心理健康教育中發(fā)揮重要作用。

作者簡(jiǎn)介：高云芹（1964-），女，北京人，北京鐵路電氣化學(xué)校，高講，本科學(xué)歷，研究方向：德育與心理健康教育。

參考文獻(xiàn)：

篇7

0引言

在社會(huì)生活快速發(fā)展的當(dāng)下，人們?nèi)找骊P(guān)注自己的日常生活質(zhì)量、重視自身心理素質(zhì)的健康狀況“，心理健康”在現(xiàn)代生活中的意義和作用越來越得到重視[4]。心理健康教育在經(jīng)歷了從“心理治療”到“心理輔導(dǎo)”再到更具廣泛意義的“心理輔導(dǎo)”階段的流變后，已成為當(dāng)前學(xué)校教育的一個(gè)重要組成部分。針對(duì)高校大學(xué)生而言，他們正處在身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，隨著生理成熟和所處社會(huì)環(huán)境的變化，在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系以及自我心理意識(shí)等方面會(huì)出現(xiàn)各種的心理問題，從至今懸而未解的“朱令事件”，到當(dāng)下轟動(dòng)一時(shí)的復(fù)旦大學(xué)“黃洋投毒案”，不難發(fā)現(xiàn)關(guān)注大學(xué)生身心成長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)早期心理問題，對(duì)大學(xué)生的身心健康和社會(huì)發(fā)展非常重要。因此，本文擬就高校心理輔導(dǎo)的價(jià)值理念和特殊性，結(jié)合臨床心理學(xué)側(cè)重個(gè)體能力的測(cè)量和評(píng)估以及綜合實(shí)踐的特點(diǎn)，提出了臨床心理學(xué)視角下的高校大學(xué)生心理輔導(dǎo)的新型411模式[3]。

1臨床心理學(xué)視角下高校大學(xué)生心理輔導(dǎo)模式構(gòu)建

1.1高校大學(xué)生心理輔導(dǎo)模式提出背景

目前，為防范大學(xué)生心理健康問題，高校心理輔導(dǎo)工作已取得了一些成效，但離廣大學(xué)生的需求還有相當(dāng)?shù)木嚯x，存在著諸多問題：①師資專業(yè)性問題：當(dāng)前從事學(xué)校心理輔導(dǎo)的教師大多對(duì)心理學(xué)輔導(dǎo)的基本知識(shí)缺乏必要的了解和掌握。②信息與技術(shù)缺乏問題：在心理輔導(dǎo)中往往缺乏必要的評(píng)估手段，并且許多修訂的量表因不合國(guó)情而不能發(fā)揮其評(píng)價(jià)作用，不利于心理輔導(dǎo)的發(fā)展。③流于形式的問題：許多高校和教育工作者錯(cuò)誤地認(rèn)為素質(zhì)教育、心理輔導(dǎo)僅是形式，最重要的還是應(yīng)試教育?；诖瞬糠指咝ｋm展開了心理輔導(dǎo)的探索及試驗(yàn)，開設(shè)心理健康教育的課目，配置了心理咨詢室和專業(yè)的心理輔導(dǎo)老師，但是因?yàn)楹雎越逃ぷ髡弑旧硭季S意識(shí)的變化及革新，最后導(dǎo)致對(duì)同學(xué)們的心理輔導(dǎo)教育停留在表面形式，和預(yù)定目標(biāo)還有很大差距。通過進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，臨床心理學(xué)的應(yīng)用有其特殊意義[8]：首先，臨床心理學(xué)注重對(duì)個(gè)體能力和特點(diǎn)的測(cè)量和評(píng)估，這種測(cè)量和評(píng)估通常是針對(duì)個(gè)人，其針對(duì)性使得收集的資料更加可靠；其次，臨床心理工作者要綜合來自臨床實(shí)踐和其他研究的知識(shí)，對(duì)某一個(gè)體進(jìn)行評(píng)估和評(píng)測(cè)，在評(píng)估中會(huì)側(cè)重著重了解一般性原則如何塑造和影響個(gè)人生活，以及如何進(jìn)行治療和干預(yù)；同時(shí)，臨床心理學(xué)者在對(duì)心理困擾進(jìn)行干預(yù)時(shí)更注重理論研究和系統(tǒng)評(píng)估結(jié)果的作用，而不直接關(guān)注治療?；谂R床心理學(xué)的特殊意義，本文在保密性原則、尊重與理解的原則、啟發(fā)性原則、輔導(dǎo)中立原則、以學(xué)生為主原則、行動(dòng)化原則等原則的基礎(chǔ)之上，引入臨床心理學(xué)理論，建立臨床心理學(xué)視角下的大學(xué)生心理輔導(dǎo)新模式。

1.2臨床心理學(xué)視角下心理輔導(dǎo)模式主要內(nèi)容

臨床心理學(xué)視角下的高校大學(xué)生心理輔導(dǎo)模式[10]，即在高校構(gòu)建一個(gè)能基本涵蓋全體學(xué)生，可以向?qū)W生展開積極的心理健康教育，可以為學(xué)生提供適時(shí)的心理咨詢幫助，可以維持學(xué)生心理健康狀況的四層組織結(jié)構(gòu)和一個(gè)教育體制、一個(gè)協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，構(gòu)成橫縱交匯、彼此聯(lián)系的交互式網(wǎng)絡(luò)體系，搭建高校學(xué)生心理素質(zhì)健康教育的4+1+1平臺(tái)，繼而達(dá)到高校學(xué)生心理素質(zhì)教育和心理輔導(dǎo)工作的合理化、系統(tǒng)化和正規(guī)化。依據(jù)此模式的內(nèi)含，把它命名為心理輔導(dǎo)411模式，如圖1所示。在圖1中，411模式中的“4”是指各班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員，學(xué)生心理輔導(dǎo)義工，二級(jí)院系輔導(dǎo)員以及學(xué)生心理輔導(dǎo)中心，兩個(gè)“1”各自指的是心理素質(zhì)教育教研室以及學(xué)生心理社團(tuán)[7]。1.2.1班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員大學(xué)生心理素質(zhì)教育411平臺(tái)中的首支力量即為班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員，他們處于最根本、最基層的一層，是由各個(gè)班級(jí)選出一名同學(xué)，即為一支心理素質(zhì)保健力量。他們可以和同學(xué)們進(jìn)行無距離無障礙的交流，可以最直接地體會(huì)學(xué)生的心理感受，明了同學(xué)們的心理癥結(jié)，可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)和現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生的心理問題得到適時(shí)的解決，其首要職責(zé)見圖2。班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員是通過選派得出的，在經(jīng)過成體系的課程培訓(xùn)后，形成了他們自身的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)：第一，心理輔導(dǎo)員自己得到了很好的發(fā)展，他們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)、自我觀念形成、自我價(jià)值觀的樹立等方面都有較明顯的了解和成長(zhǎng)，自我意識(shí)更加清晰，自我覺察力顯著提高；第二，他們?cè)谕硇姆矫嫘纬闪溯^好的喚起和提升能力，很好地開拓了自己的情商，增強(qiáng)了感受他人心情，理解他人心理的能力；第三，他們把握了心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)要領(lǐng)，可以為同學(xué)提供簡(jiǎn)易的心理輔導(dǎo)服務(wù)，可以組織領(lǐng)導(dǎo)心理活動(dòng)的展開；第四，在日常學(xué)習(xí)和生活中，培養(yǎng)了有效解決學(xué)生心理問題，調(diào)整學(xué)生心理情緒的能力；第五，他們對(duì)心理學(xué)懷有熱愛的情懷，具有崇高的奉獻(xiàn)精神，樂于幫助同學(xué)、服務(wù)同學(xué)；第六，他們會(huì)得到監(jiān)督老師的定期專業(yè)指導(dǎo)，可以積極理清并化解自己遇到的問題，并且可以對(duì)自身資源進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充和有效的整合。1.2.2學(xué)生心理輔導(dǎo)義工大學(xué)生心理健康教育411模式中的第二支力量即學(xué)生心理輔導(dǎo)義工，這支隊(duì)伍由優(yōu)異的學(xué)生志愿者組建而成，他們處在下能和學(xué)生溝通，中能幫助學(xué)生，上能和教師交流的橋梁位置。他們需要首先自發(fā)報(bào)名和通過院系推選，再經(jīng)由測(cè)試及選拔，達(dá)到要求的學(xué)生需要參加全面系統(tǒng)的課程培訓(xùn)和聯(lián)系，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面提升，并實(shí)現(xiàn)一定的自我成長(zhǎng)。和班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員有區(qū)別的地方在于，他們的培訓(xùn)體系要加上關(guān)于任職學(xué)校心理輔導(dǎo)辦公室義工所必要的知識(shí)、才能和工作能力，并對(duì)應(yīng)地進(jìn)行工作實(shí)踐的練習(xí)項(xiàng)目，使其達(dá)到義工的要求水準(zhǔn)，可以勝任義工工作。1.2.3二級(jí)院系輔導(dǎo)員高校中，學(xué)生心理健康教育411模式中的第三支力量即為二級(jí)院系的輔導(dǎo)員老師，這也是相當(dāng)重要的學(xué)生心理保健隊(duì)伍。這支隊(duì)伍起著承前啟后，上下聯(lián)系的重要作用，是學(xué)生心理保健隊(duì)伍的主要力量,其主要工作職責(zé)見圖3。這些輔導(dǎo)員常年工作在學(xué)生第一線，對(duì)學(xué)生心理非常了解和熟悉，相比班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員和學(xué)生心理輔導(dǎo)義工，他們更加穩(wěn)定，也更具權(quán)威性，比心理輔導(dǎo)中心更加熟知和明了學(xué)生的心理情況，工作起來更加具有直接性和針對(duì)性。輔導(dǎo)員老師必須參加學(xué)校定期開展的心理學(xué)常識(shí)、心理輔導(dǎo)方法、團(tuán)體心理等內(nèi)容的培訓(xùn)，一步步地提升他們的綜合素質(zhì)和工作水平，使他們更加重視維持大學(xué)生心理健康的重要性，勉勵(lì)和擁護(hù)他們使用心理學(xué)知識(shí)和技能化解學(xué)生遇到的各種現(xiàn)實(shí)性問題，率領(lǐng)和指引他們進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生心理問題的調(diào)查和研究，經(jīng)由不斷努力，講輔導(dǎo)員老師塑造為一支熟練使用心理學(xué)原理化解學(xué)生心理問題，自發(fā)關(guān)注學(xué)生心理健康，盡力培育學(xué)生健康完善人格，推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)綜合發(fā)展的過硬隊(duì)伍，就能牢固而持久地建立起學(xué)生心理保健的第三級(jí)平臺(tái)，并能有效地發(fā)揮作用。1.2.4學(xué)生心理輔導(dǎo)中心大學(xué)生心理教育411模式中的最權(quán)威機(jī)構(gòu)是大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心，它同時(shí)也是維護(hù)高校學(xué)生的健康心理中的最后防線，這一機(jī)構(gòu)從它的組織設(shè)置，人員和資源設(shè)備以及它的職能、業(yè)務(wù)內(nèi)容、機(jī)構(gòu)性質(zhì)和工作范圍等方面都接近專業(yè)化水平。培養(yǎng)專、兼職相結(jié)合的具備奉獻(xiàn)意識(shí)的教師團(tuán)隊(duì)是學(xué)生心理輔導(dǎo)中心的責(zé)任和義務(wù)。通過設(shè)定一些具備一定專業(yè)水準(zhǔn)及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的教師崗位，開展在校學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)教育工作并通過發(fā)動(dòng)各方力量來服務(wù)學(xué)生的心理健康教育工作。兼職教師要具備心理學(xué)或教育學(xué)的相關(guān)專業(yè)文憑或者是那些熱衷于學(xué)生心理工作并具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)的人員。懷抱崇高的奉獻(xiàn)精神以及高尚的職業(yè)道德，具備助人為樂良好品質(zhì)及專注于學(xué)生健康成長(zhǎng)的人文理念也是這些工作人員必須具備的條件。1.2.5心理素質(zhì)教育教研室心理素質(zhì)教育教研室411模式中的第一個(gè)1。開展學(xué)生的心理素質(zhì)教育是保證他們的心理健康發(fā)展的重要條件，它所承擔(dān)的職能是任何工作都無法替代的，所體現(xiàn)出的教育效果也是任何活動(dòng)無法比擬的。該機(jī)構(gòu)的教師應(yīng)該專兼職結(jié)合，具備工作熱情，同時(shí)專業(yè)化水平高，閱歷豐富，理論及實(shí)踐能力強(qiáng)，能夠廣泛地聯(lián)系學(xué)生都是必不可少的條件。它的主要職能是：對(duì)新生開展心理健康入門講座；同時(shí)在心理健康教育方面開展多側(cè)面、多角度的選修課；組織開展提升學(xué)生心理素質(zhì)的訓(xùn)練課；組織專題團(tuán)體心理和成長(zhǎng)小組的訓(xùn)練；為學(xué)生培養(yǎng)朋輩心理輔導(dǎo)員、學(xué)生心理輔導(dǎo)義工以及二級(jí)院系的學(xué)生輔導(dǎo)員；為學(xué)生心理社團(tuán)開展的心理活動(dòng)提供支持；對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)研和相關(guān)課題研究[5]；備課；參加相關(guān)的培訓(xùn)、進(jìn)修、訪學(xué)以及學(xué)術(shù)研究活動(dòng)；進(jìn)行有關(guān)心理學(xué)的科普知識(shí)宣傳和刊物編印工作等。最主要的是研究學(xué)生需要什么方面的教育，不同教育對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生了什么樣的不同的作用，如何對(duì)心理素質(zhì)教育課程進(jìn)行改革并提高它的效果等。1.2.6學(xué)生心理社團(tuán)學(xué)生心理社團(tuán)是學(xué)生心理教育411模式中的第二個(gè)1。它是一個(gè)獨(dú)特的工作平臺(tái)，是進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育工作的重要載體，有利于建立“助人自助”的心理教育機(jī)制以及形成“共同成長(zhǎng)”的良好氛圍。通過為大學(xué)生心理社團(tuán)的成長(zhǎng)與壯大提供支持與幫助，引領(lǐng)和指導(dǎo)該社團(tuán)的工作與活動(dòng)，組織該社團(tuán)多緯度地開展有利于學(xué)生心理健康發(fā)展的活動(dòng)，號(hào)召越來越多的學(xué)生參與到心理社團(tuán)中來，就會(huì)實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理社團(tuán)在學(xué)生心理健康教育中發(fā)揮應(yīng)有的作用的目標(biāo)。它主要職能有：組織開展心理講座或培訓(xùn)；舉辦心理方面的文藝活動(dòng)；開展心理主題沙龍；組織相關(guān)訓(xùn)練營(yíng)；舉辦心理主題讀書會(huì)；開展心理影視劇的展播活動(dòng)；定期出版有關(guān)心理健康的宣傳欄；定期進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn)服務(wù)類的活動(dòng)；組織學(xué)生進(jìn)行心理訓(xùn)練；組織“心心相印”等交心暢談活動(dòng)；針對(duì)學(xué)校的心理健康教育等組織相關(guān)的宣傳協(xié)助工作等。

2臨床心理學(xué)視角下心理輔導(dǎo)模式實(shí)施建議

建立從臨床心理學(xué)角度出發(fā)的高校大學(xué)生心理輔導(dǎo)模式[6]，應(yīng)當(dāng)首先從創(chuàng)設(shè)心理輔導(dǎo)中心開始，然后定期繼續(xù)培訓(xùn)各院系輔導(dǎo)員作為中堅(jiān)力量，系統(tǒng)培養(yǎng)班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員和學(xué)生心理輔導(dǎo)義工，并且對(duì)于心理素質(zhì)教育教研室和學(xué)生心理社團(tuán)，要不斷加強(qiáng)建設(shè)和監(jiān)管。每個(gè)建設(shè)步驟都要對(duì)應(yīng)有一個(gè)合理的規(guī)劃和一個(gè)全面的培養(yǎng)部署，然后對(duì)照實(shí)際實(shí)施情況，再加以后續(xù)的補(bǔ)充和改進(jìn)[2]。以下幾個(gè)方面在推進(jìn)和建設(shè)的進(jìn)程中需要特別注意：

2.1以思路和方法為指引，構(gòu)建新型輔導(dǎo)模式[1]

構(gòu)建心理輔導(dǎo)新模式[1]，首先要了解新模式的內(nèi)涵與功能，構(gòu)建的難度與關(guān)鍵，實(shí)施的步驟與方法，運(yùn)行的機(jī)制與效果，硬件的建設(shè)與投入，信息的反饋與完善，管理的方法與評(píng)估等。要做到胸中有數(shù)，胸有成竹。只有思路清楚，方法科學(xué)，目標(biāo)明確，新型模式的建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)。

2.2堅(jiān)持不懈持之以恒是新模式實(shí)施運(yùn)行的必要條件

新型模式的建設(shè)和實(shí)施[9]，不是一朝一夕可以完成的，需要持之以恒，堅(jiān)持不懈，通過持久的創(chuàng)新才能達(dá)到成效?？紤]到學(xué)生和老師的人員流動(dòng)等情況，必須對(duì)新模式的機(jī)制進(jìn)行長(zhǎng)期不斷的維護(hù)，特別要在內(nèi)容更新，形式多樣，機(jī)制完善，科學(xué)管理，人員培訓(xùn)，以及整合資源上提高重視和投入力度，只有這樣，新模式的功能才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)提升，新機(jī)制的潛力才能被發(fā)掘出來，同時(shí)達(dá)到激發(fā)其網(wǎng)絡(luò)活力的目標(biāo)，推動(dòng)它的發(fā)展及不斷的改進(jìn)，發(fā)揮新模式的力量，實(shí)現(xiàn)它的真正目標(biāo)[2]。

2.3硬件建設(shè)與經(jīng)費(fèi)的投入是新輔導(dǎo)模式構(gòu)建的基礎(chǔ)成為無米之炊

要保證新模式的良好建設(shè)，發(fā)揮它的功能，實(shí)現(xiàn)它的作用，就必須解決好硬件建設(shè)和經(jīng)費(fèi)投入之間的問題。硬件、經(jīng)費(fèi)、人員和領(lǐng)導(dǎo)這四者的關(guān)系，是辯證統(tǒng)一，缺一不可。

2.4心理隊(duì)伍的建設(shè)和完善是新輔導(dǎo)模式構(gòu)建的核心

隊(duì)伍建設(shè)是新模式的開展過程中的核心問題。缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，隊(duì)伍就會(huì)出現(xiàn)渙散的問題；相應(yīng)的培訓(xùn)教育的缺乏，就會(huì)使人員變得軟弱平庸。因此，通過加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)來提高人員的綜合素質(zhì)以及調(diào)動(dòng)師生的積極性時(shí)新模式開展的重要保證；合理運(yùn)用激勵(lì)原理可以實(shí)現(xiàn)激發(fā)人員的敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神的目標(biāo)；通過集思廣益來激發(fā)人員的智慧和靈感；相互間的支持是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備的理念，通過這些途徑才能保持新型心理教育模式的青春與活力，以及保證新機(jī)制的順利實(shí)施和效能的實(shí)現(xiàn)。

2.5注重課題研究，以科研促進(jìn)新輔導(dǎo)模式

[1]的完善和創(chuàng)新以工作帶動(dòng)科研，并通過科研來推動(dòng)工作，不斷提高新模式運(yùn)行的質(zhì)量水準(zhǔn)，是該模式的建設(shè)和實(shí)施中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。只有不斷地對(duì)大學(xué)生心理進(jìn)行樣本和個(gè)案研究、以及加強(qiáng)在大學(xué)生心理方面的發(fā)展規(guī)律及相應(yīng)的輔導(dǎo)技能和治療手段的研究總結(jié)、并開展有關(guān)團(tuán)體心理訓(xùn)練形式和內(nèi)容的研究、課程效果的研究與評(píng)估等，才能不斷提高高校心理教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，不斷提高新模式運(yùn)行的水平和成效。

篇8

一、引言

班級(jí)是學(xué)校最基本教學(xué)和育人單位，班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的好壞，凝聚力力、歸屬感的強(qiáng)弱，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)際的班級(jí)管理工作中，班主任會(huì)經(jīng)常面對(duì)在思想、心理及行為等方面出現(xiàn)問題的學(xué)生，然而，單純的灌輸式、說理式的教育不但不能收到較好的效果，反而引起學(xué)生的反感和不滿。實(shí)踐證明，在班級(jí)管理中運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的技術(shù)和方法，教育和引導(dǎo)學(xué)生，可以達(dá)到事半功倍的效果。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵與優(yōu)勢(shì)

(一)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是班級(jí)管理和建設(shè)的有效手段，它是讓團(tuán)體成員在游戲的過程中“通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探索自我、改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以獲得良好的適應(yīng)能力與發(fā)展的助人過程”1，這種寓教于樂的輔導(dǎo)形式頗受學(xué)生的喜歡和認(rèn)可，同時(shí)，發(fā)揮了較好的教育、預(yù)防、發(fā)展和治療功能，活動(dòng)效果明顯。江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院環(huán)藝123班開展的以班級(jí)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，主要包括提高班級(jí)凝聚力、促進(jìn)人際交往、實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)、有效管理情緒四個(gè)方面。

(二)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)

在班級(jí)中運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)，相對(duì)于傳統(tǒng)的個(gè)別咨詢或集體講座、授課，具有明顯的優(yōu)勢(shì):第一，團(tuán)體心理輔導(dǎo)一般都會(huì)采取各種趣味游戲活動(dòng)，更容易激發(fā)學(xué)生的積極性，個(gè)人更容易被團(tuán)體的氛圍所感染，指導(dǎo)者與全體成員之間是互相接納、信任的，團(tuán)體氛圍和諧融洽。其次，團(tuán)體輔導(dǎo)的對(duì)象是全班同學(xué)，指導(dǎo)者是班主任，對(duì)象穩(wěn)定、過程持續(xù)，更易于組織和實(shí)施;同時(shí)，針對(duì)共同存在的問題開展輔導(dǎo)活動(dòng)，既省時(shí)省力，提高效率，也更便于跟蹤和總結(jié)，活動(dòng)實(shí)效性明顯提高。

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在班級(jí)管理中的應(yīng)用

(一)提高班級(jí)凝聚力

為了讓同學(xué)們更快的適應(yīng)學(xué)校，適應(yīng)新的班級(jí)，提高班級(jí)凝聚力和吸引力，筆者開展以“相聚環(huán)藝123，相親相愛是一家”為主題的輔導(dǎo)班會(huì)課。首先，在熱身環(huán)節(jié)，通過“互幫互助”按摩操、“大風(fēng)吹”、“進(jìn)化論”三個(gè)游戲進(jìn)行把原先嚴(yán)肅拘謹(jǐn)?shù)姆諊鷱氐状蚱?，同學(xué)們進(jìn)入了歡動(dòng)、愉悅的團(tuán)體氛圍。緊接著，通過三輪“尋找有緣人”的游戲，讓同學(xué)們互相自我介紹，分享自己的大學(xué)心愿和目標(biāo)，達(dá)到增進(jìn)了解、彼此互相激勵(lì)的目的。再通過“馬蘭開花，尋找我家”的游戲，讓同學(xué)們體會(huì)“孤獨(dú)”和“找到家”的感覺，體會(huì)被拋棄的孤獨(dú)和無奈，被接受的溫暖和感動(dòng)，引導(dǎo)同學(xué)們學(xué)會(huì)彼此關(guān)愛。最后，分組進(jìn)行“姓名疊羅漢”、“團(tuán)隊(duì)大比拼”的游戲，讓同學(xué)們明白齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的道理。在最后的交流分享環(huán)節(jié)，同學(xué)們都表示班會(huì)課的形式很新穎，玩的很開心，也認(rèn)識(shí)了很多新同學(xué)，感受到了班集體的溫馨有愛，收獲很多感悟很深刻。

(二)提高人際交往能力

隨著時(shí)間的推移，在班級(jí)管理中，關(guān)于人際交往的問題表現(xiàn)的愈發(fā)明顯。有拉幫結(jié)派的、有小打小鬧的、有“說者無意、聽者有心的”、有交往不自信的、有不懂得人際交往藝術(shù)的，針對(duì)學(xué)生中普遍存在的人際交往困惑，筆者開展了一期以“坦誠(chéng)接納、有效溝通”為主題的人際關(guān)系成長(zhǎng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)。首先，學(xué)會(huì)理解他人。筆者通過組織“橫渡鯊魚河”故事的辯論會(huì)，使同學(xué)們自己認(rèn)識(shí)到:原來改變他人是極其不容易的，每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，每個(gè)價(jià)值觀形成的背后都有深遠(yuǎn)的原因，觀點(diǎn)本身沒有對(duì)與錯(cuò)之分，學(xué)會(huì)站在他人的視角看問題時(shí)才能夠更好的理解他人，在人際交往中同樣如此。其次，學(xué)會(huì)傾聽與表達(dá)。筆者重點(diǎn)進(jìn)行了“我說你畫”的游戲。使同學(xué)們明白到:溝通是一門需要互相表達(dá)與傾聽的藝術(shù)。如果不會(huì)表達(dá)，那么其必然無法溝通，不會(huì)傾聽就更談不上溝通了。所以在人際交往中要學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)表達(dá)。再次，學(xué)會(huì)坦誠(chéng)接納。先采用情景模擬，角色扮演的方式使同學(xué)們體驗(yàn)交往中的問題和困惑，再通過溝通五步法的技巧進(jìn)行溝通模擬，體會(huì)二者的差別，認(rèn)識(shí)到溝通需要彼此坦誠(chéng)、尊重，一些同學(xué)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，坦誠(chéng)表達(dá)自己的不足之處，把以前的誤會(huì)和矛盾都化解開了。最后進(jìn)行了“信任之旅”的游戲，讓同學(xué)們通過助人與受助的體驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)他人的信任和接納。

(三)實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)

在實(shí)際的工作中，有的同學(xué)過分關(guān)注自我的感受卻經(jīng)常忽略他人的感受;有的同學(xué)對(duì)自我毫無認(rèn)知，不知道自己的價(jià)值和目標(biāo)在哪里，參加社團(tuán)及選修課程都是隨波逐流;有的同學(xué)自我認(rèn)知存在偏差，稍微遇到些困難和挫折就內(nèi)疚、不安，缺乏自信，不能正確客觀的評(píng)價(jià)自我;還有的同學(xué)自控力較弱，懶散缺乏自律意識(shí)，時(shí)不時(shí)的犯點(diǎn)錯(cuò)闖點(diǎn)禍。針對(duì)以上問題筆者開展了一期以“探索自我，實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)”為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。首先，學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我。通過重點(diǎn)進(jìn)行“假如我是……”的游戲，讓同學(xué)們學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，了解自己的性格特點(diǎn)，引發(fā)對(duì)自我的思考。并進(jìn)行了“優(yōu)點(diǎn)連環(huán)炮”游戲，讓同學(xué)們感受了一下他人眼中的自己，發(fā)現(xiàn)自我的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信心。其次，學(xué)會(huì)探索自我。重點(diǎn)進(jìn)行了“心理自畫像”活動(dòng)，讓同學(xué)們畫出一個(gè)關(guān)于自己的場(chǎng)景，一個(gè)以前的自己，一個(gè)現(xiàn)在的自己，一個(gè)未來的自己，通過這個(gè)游戲讓同學(xué)們回憶過去，思考現(xiàn)在，展望未來，更深入的探索了自己的內(nèi)在需求。之后進(jìn)行了“我的選擇”游戲，幫助同學(xué)們思考自己的價(jià)值觀，并在體驗(yàn)喪失的過程中學(xué)會(huì)珍惜和擁有。最后，學(xué)會(huì)規(guī)劃自我。重點(diǎn)進(jìn)行了“人生墓志銘”游戲。包括寫出自己人生的最大目標(biāo)，不同年紀(jì)希望取得的成就，對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭的貢獻(xiàn)，并進(jìn)行討論交流。在交流過程中，有的同學(xué)會(huì)總結(jié)自己人生中的遺憾和不足，希望制定更好的計(jì)劃并實(shí)施，讓人生更加充實(shí)豐滿;也有的同學(xué)們明白了自己今后的人生方向。

(四)有效管理情緒

生活中難免經(jīng)歷挫折和困境，如考試不過、失戀、競(jìng)選失敗、人際矛盾等等，有的同學(xué)不懂得表達(dá)宣泄情緒，往往壓抑，久而久之就消極低沉，抑郁寡歡，嚴(yán)重影響了個(gè)人的身心健康。如何管理好自己的情緒，學(xué)會(huì)宣泄負(fù)面情緒，以積極、樂觀、自信的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)、生活中的各種壓力和挫折，是每位同學(xué)都需要學(xué)習(xí)的。為此，筆者開展了有關(guān)情緒管理的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。首先，學(xué)會(huì)理解情緒。通過“情緒接龍”的游戲，讓同學(xué)們體會(huì)各種不同的情緒。其次，學(xué)會(huì)處理情緒。重點(diǎn)進(jìn)行了“情景大考驗(yàn)”游戲，列舉出生活中常見的情緒困惑問題，由各組同學(xué)上臺(tái)表演，并交流情境中的表演者的情緒如何?再通過“頭腦風(fēng)暴”的方式讓同學(xué)們從他人身上學(xué)到了許多處理不良情緒的好方法。再次，學(xué)會(huì)管理情緒。重點(diǎn)進(jìn)行情緒表達(dá)訓(xùn)練，讓一名同學(xué)表演自己穿衣服并詢問大家意見的情景，三個(gè)同學(xué)分別進(jìn)行不同的回應(yīng)，討論哪種方式更好一些?為什么?由此引發(fā)大家多情緒表達(dá)技巧的大討論，最后進(jìn)行總結(jié)，教導(dǎo)大家在情緒表達(dá)中要真誠(chéng)，考慮他人感受，在語言、非語言、面部表情、肢體語言等方面都要有所注意。最后，讓同學(xué)們體會(huì)深呼吸放松法、想象放松法等緩解自己的緊張、焦慮情緒。

四、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在實(shí)踐中存在的問題

團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)班級(jí)建設(shè)和管理有著積極的意義，但在實(shí)踐中也面臨以下問題。

(一)指導(dǎo)者缺乏專業(yè)培訓(xùn)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)指導(dǎo)者的技術(shù)水平、人格魅力對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的效果起到至關(guān)重要的作用。然而，作為班級(jí)管理的班主任，絕大多數(shù)是來自管理人員或?qū)Ｈ谓處?，由于絕大多數(shù)都不是心理學(xué)背景出生，許多班主任都不會(huì)組織和策劃團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，再加上教學(xué)科研工作的壓力大、任務(wù)重，用于創(chuàng)新班級(jí)管理的思考和實(shí)踐時(shí)間就更少了?，F(xiàn)實(shí)中，更多的班主任還是采取理論灌輸、批評(píng)說教的比較多，學(xué)生逆反情緒大，實(shí)效性差。

(二)方案設(shè)置難度大

團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)一般都有20－50人不等，既要照顧到每個(gè)個(gè)體，又要顧整個(gè)團(tuán)體，這就要求指導(dǎo)者在活動(dòng)主題、環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、游戲內(nèi)容、語言表達(dá)等方面，都要精心策劃和實(shí)施。同時(shí)，學(xué)生中出現(xiàn)的問題既有共性也有個(gè)性，學(xué)生的思想問題、心理問題、行為問題也錯(cuò)綜復(fù)雜，如何因材施教，達(dá)到較好的教育效果，無疑是對(duì)指導(dǎo)者的極大挑戰(zhàn)。

(三)活動(dòng)場(chǎng)地器材不足

團(tuán)體心理活動(dòng)不僅需要好的指導(dǎo)者，更需要活動(dòng)場(chǎng)地、器材設(shè)備、游戲道具等硬件設(shè)施的支持。需要有專門的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)教室，配備可移動(dòng)的椅子，可播放視頻、音樂的電腦、音箱等，教室內(nèi)的環(huán)境布置需要寬敞、明亮、干凈和溫馨。同時(shí)，每個(gè)不同的游戲內(nèi)容還需要不同的道具和素材。由于經(jīng)費(fèi)投入的不足，導(dǎo)致硬件設(shè)施配置不完善，也影響了團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的正常開展。

五、團(tuán)體心理輔導(dǎo)改進(jìn)的建議

(一)加大經(jīng)費(fèi)投入

首先，加大對(duì)師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，尤其是輔導(dǎo)員、班主任等一線學(xué)生教育工作者，使他們能夠策劃較好的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)方案，具備較強(qiáng)的指導(dǎo)能力。其次，增加對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)施的投入，為各系部、各班級(jí)、各學(xué)生群體順利開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)提供充足的場(chǎng)地和活動(dòng)空間，購(gòu)買活動(dòng)器材。再次，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)在學(xué)生教育和管理中運(yùn)用的研究投入，特別是研究出具有推廣價(jià)值的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)方案，易于操作的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

(二)在活動(dòng)過程中注重分享和引導(dǎo)

教育的最終目的是為了讓同學(xué)們形成內(nèi)化的自覺行為。班主任在開展班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程中，要注重多提開放性問題引發(fā)同學(xué)們積極思考，鼓勵(lì)同學(xué)們積極發(fā)言，分享自己的感受。同時(shí)，班主任自己也要積極參與到同學(xué)們的討論中，充分尊重學(xué)生，注重多傾聽、多引導(dǎo)，避免評(píng)價(jià)和說教，引導(dǎo)同學(xué)們自我覺察和學(xué)習(xí)。

(三)在方案設(shè)計(jì)上有計(jì)劃有目標(biāo)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)效果如何，很大程度上取決于活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)中，要做到有計(jì)劃有目標(biāo)。有計(jì)劃，是指團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)既要注重解決突出的主要問題，又要與當(dāng)前院系學(xué)生工作的重點(diǎn)相結(jié)合，將輔導(dǎo)活動(dòng)分為若干個(gè)單元由淺入深逐步推進(jìn)。有目標(biāo)，是指盡量做到使用的每個(gè)游戲都有意義和價(jià)值，同時(shí)，要在團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束后進(jìn)行意見調(diào)查和跟蹤反饋，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思，逐步提升輔導(dǎo)效果。

(四)堅(jiān)持團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)別談心相結(jié)合

團(tuán)體輔導(dǎo)有吸引力強(qiáng)、效率高、省時(shí)省力的優(yōu)勢(shì)，但個(gè)別談心仍是不可或缺的。一方面，只有通過多次的多個(gè)的個(gè)別談心，才能發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出共同的問題，進(jìn)而制定相應(yīng)的團(tuán)體輔導(dǎo)方案。另一方面，團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后，還需要通過個(gè)別談心進(jìn)行跟蹤和反饋情況，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，改善下一次的團(tuán)體輔導(dǎo)。特別是因種種原因不能全面投入到團(tuán)體中的同學(xué)以及問題特別嚴(yán)重的同學(xué)，只有通過個(gè)別談心談話的方式幫助其進(jìn)一步處理。

篇9

【關(guān)鍵詞】

四位一體；朋輩輔導(dǎo)體系；建構(gòu)

朋輩心理輔導(dǎo)是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持。研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生遇到心理困擾，最先向朋友傾訴和尋求幫助，極少數(shù)人會(huì)主動(dòng)尋求專業(yè)的幫助。教育部、衛(wèi)生部、在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》（教社政【2005】1號(hào)）中提出，要發(fā)揮大學(xué)生在心理健康教育中互助和自助的重要作用，要建立從學(xué)生干部、輔導(dǎo)員、班主任到院系、部門、學(xué)校的快速反應(yīng)機(jī)制。朋輩輔導(dǎo)應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸受到重視和運(yùn)用，成為高校心理輔導(dǎo)重要的形式之一。

作為一個(gè)外來事物，朋輩輔導(dǎo)在中國(guó)高校的發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，在實(shí)踐中，我們往往面臨：朋輩輔導(dǎo)員能力水平參差不齊、朋輩輔導(dǎo)員無法及時(shí)提供異常信息、朋輩輔導(dǎo)員的定位不明確等眾多問題。有聲有色開展好朋輩心理輔導(dǎo)，發(fā)揮好同齡共振效應(yīng)，需要我們建設(shè)一套行之有效的朋輩心理輔導(dǎo)體系。本文從人員選拔與聘任、知識(shí)與技能培訓(xùn)、工作與案例督導(dǎo)、評(píng)估與考核四個(gè)方面出發(fā)，圍繞學(xué)校實(shí)際，提出四位一體的朋輩心理輔導(dǎo)體系。

1 人員選拔與聘任體系

1.1 朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔。每年新生入校后的第二個(gè)月，選拔朋輩心理輔導(dǎo)員。朋輩輔導(dǎo)員作為班委成員，可通過選舉產(chǎn)生，也可由其他班干部兼任，每班上報(bào)2名同學(xué)。具體為：個(gè)人寫書面申請(qǐng)，班主任簽署意見后，上交各系心理輔導(dǎo)員，由各系心理輔導(dǎo)員遞交至心理健康教育中心。

1.2 心理測(cè)試。心理健康教育中心組織遞交申請(qǐng)的同學(xué)，統(tǒng)一進(jìn)行16PF、人際交往綜合測(cè)驗(yàn)、SCL-90、自我效能感測(cè)驗(yàn)的測(cè)試，從人格特點(diǎn)、人際交往能力、心理健康狀況、自我效能感等多方位進(jìn)行篩選，選拔適合擔(dān)任朋輩輔員的同學(xué)。

1.3 面試。心理健康教育中心采用團(tuán)體訓(xùn)練的形式對(duì)選拔出的朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行面試，通過面試，了解朋輩輔導(dǎo)員的動(dòng)機(jī)、規(guī)劃等，再次把動(dòng)機(jī)不端正、對(duì)工作沒有任何思考的同學(xué)篩選掉。

1.4 人員聘任。心理中心組織最后選的朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)、考核，考核合格，頒發(fā)聘書，考核不合格者取消保健員資格。朋輩輔導(dǎo)員的聘期一般為2年，期間如果因違紀(jì)違規(guī)等原因受學(xué)校處分者一律取消朋輩心理輔導(dǎo)員資格。

2 知識(shí)與技能培訓(xùn)體系

采取課程化的形式對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。在筆者撰寫的《心理保健員培訓(xùn)課程化建設(shè)的思考與探索》中提到，鑒于培訓(xùn)效果考慮，最好采取課程化的形式，統(tǒng)一集中系統(tǒng)化培訓(xùn)，便于學(xué)生掌握朋輩心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。根據(jù)朋輩輔導(dǎo)員的工作實(shí)際，我們可以把心理互助基本知識(shí)（心理咨詢基本流派、朋輩心理咨詢技能（積極聆聽、同理心）、精神疾病和危機(jī)的識(shí)別與轉(zhuǎn)介）、團(tuán)體心理互助技能（團(tuán)體心理互助的操作過程和基本方法）、日常工作（朋輩輔導(dǎo)員班級(jí)工作日志、組織班級(jí)同學(xué)開展心理主題班會(huì)或其他心理健康教育活動(dòng)、報(bào)告異常情況、撰寫工作總結(jié)）確定為培訓(xùn)內(nèi)容，邀請(qǐng)專業(yè)水平較高的心理老師授課。此外，所有課堂上講授的知識(shí)，課外必須親身體驗(yàn)，促進(jìn)知識(shí)的內(nèi)化。

除上述培訓(xùn)內(nèi)容外，朋輩輔導(dǎo)員的個(gè)人成長(zhǎng)也是我們關(guān)注的一大內(nèi)容。通過人際關(guān)系溝通四方格、薩提亞的自我冰山理論、團(tuán)體素質(zhì)拓展等途徑，對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的個(gè)人自我成長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和提升，培訓(xùn)結(jié)束完成個(gè)人自我成長(zhǎng)報(bào)告。成長(zhǎng)報(bào)告和聘用信息一起，納入個(gè)人檔案進(jìn)行保存。

3 工作與案例督導(dǎo)體系

要想做好一名朋輩心理輔導(dǎo)員并非易事，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)好崗前培訓(xùn)的內(nèi)容外，在工作中遇到問題，自我學(xué)習(xí)，自我提升才是最關(guān)鍵的。正如一名優(yōu)秀的心理咨詢師，并不是培訓(xùn)出來的，而是在實(shí)踐中演練出來的。所以，我們建議系部心理輔導(dǎo)站可以加強(qiáng)對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的督導(dǎo)管理，要求他們記好工作日志，做好總結(jié)。

督導(dǎo)一般分為定期督導(dǎo)和個(gè)體督導(dǎo)。定期督導(dǎo)以個(gè)案督導(dǎo)或成長(zhǎng)小組形式開展，各系部輔導(dǎo)站2周1次，心理中心1月1次。個(gè)體督導(dǎo)由個(gè)體根據(jù)需要自行提出申請(qǐng)，由心理中心負(fù)責(zé)完成。

4 評(píng)估與考核體系

4.1 每月1次，定期檢查班級(jí)工作日志、主題心理班會(huì)或其他心理健康教育活動(dòng)組織開展情況、朋輩心理咨詢工作情況、工作總結(jié)等日常工作材料。對(duì)于工作不合格者提出批評(píng)，定期整改。

4.2 綜合評(píng)價(jià)=工作任務(wù)完成情況*30%+自我評(píng)價(jià)*10%+學(xué)生評(píng)價(jià)*40% +院系評(píng)價(jià)*20%，最后綜合評(píng)價(jià)分為朋輩輔導(dǎo)員的考核指標(biāo)。

4.3 每學(xué)年心理中心對(duì)朋輩心理保健員工作進(jìn)行綜合考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果，以8%的比例評(píng)選 “優(yōu)秀心理保健員”，同時(shí)推薦參加學(xué)院的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)先，以及入黨“推優(yōu)”等。

“助人是快樂之本，受助是成長(zhǎng)之源”。朋輩心理輔導(dǎo)員在完善的體系下，必將促進(jìn)高校心理健康教育工作的發(fā)展，充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)的同齡共振效應(yīng)，營(yíng)造一個(gè)和諧、健康、向上的校園文化氛圍。

【參考文獻(xiàn)】

[1]常紡學(xué)工2009【3】號(hào)文《常州紡院班級(jí)心理保健員管理辦法》

篇10

一、推進(jìn)大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的背景及現(xiàn)實(shí)意義

基于學(xué)校實(shí)際，在現(xiàn)有心理健康教育“學(xué)?！合怠嗉?jí)—寢室”四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系基礎(chǔ)上，依托學(xué)校心理委員學(xué)生管理隊(duì)伍，選拔、培訓(xùn)朋輩心理輔導(dǎo)員，將考核合格者安排至院系、班級(jí)開展心理教育相關(guān)工作。通過這一舉措，一定程度上彌補(bǔ)了我校專業(yè)心理輔導(dǎo)力量的不足，有利于滿足大學(xué)生多層次心理援助的需要。另外，推進(jìn)朋輩心理輔導(dǎo)，還有利于完善大學(xué)生心理自助體系，形成“自助—助人—互助”的機(jī)制，不斷充實(shí)、完善學(xué)校心理健康教育體系。

二、構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為中心的大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)路徑

隨著積極心理學(xué)的興起，心理健康教育逐步從對(duì)心理疾病的“治療”轉(zhuǎn)移到以“預(yù)防”為主，注重對(duì)學(xué)生潛能的開發(fā)和積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)，這一思路對(duì)高校心理健康教育有著重大的意義。銅仁職院心理健康教育中心以積極心理學(xué)教育理念為引導(dǎo)，強(qiáng)化面向所有學(xué)生的心理健康預(yù)防與積極心理品質(zhì)養(yǎng)成，以學(xué)生為中心在院內(nèi)開展了一系列嘗試性探索。一方面，通過對(duì)班級(jí)心理委員及心理委員學(xué)生管理隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，將心理委員作為開展心理教育活動(dòng)主持人輻射至全校開展活動(dòng)，學(xué)校心理委員學(xué)生管理隊(duì)伍則監(jiān)督、指導(dǎo)各學(xué)院各班級(jí)的活動(dòng)開展。另一方面，通過心理委員學(xué)生管理隊(duì)伍的過程監(jiān)督、結(jié)果反饋，使心理健康教育中心老師了解整個(gè)活動(dòng)過程開展情況，并根據(jù)反饋結(jié)果反思、調(diào)整、改進(jìn)工作思路。為促使學(xué)生更好的開展活動(dòng)，對(duì)其開展相應(yīng)的培訓(xùn)顯得非常有必要。

1.培訓(xùn)全校班級(jí)心理委員，培養(yǎng)心理教育及心理援助骨干

每一級(jí)新生進(jìn)校后，心理健康教育中心通知全校所有班級(jí)設(shè)立心理委員，心理委員在學(xué)生志愿、班級(jí)推薦的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。根據(jù)心理委員的人數(shù)、人員構(gòu)成等實(shí)際情況設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)方案。通過培訓(xùn)，他們掌握基本的心理衛(wèi)生知識(shí)、心理健康理念和心理輔導(dǎo)技能，成為心理教師開展心理健康宣傳教育活動(dòng)及掌握班級(jí)學(xué)生心理健康信息的骨干力量。他們?cè)诎嗉w中宣傳、普及大學(xué)生心理衛(wèi)生知識(shí)，傳播心理健康理念，關(guān)注班級(jí)學(xué)生心理狀況，深入觀察并及時(shí)反映本班學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有比較嚴(yán)重的心理問題時(shí)，及時(shí)報(bào)告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和心理健康教育中心老師等等。

2.招募大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員，進(jìn)行深入培訓(xùn)

通過對(duì)全體心理委員開展一系列培訓(xùn)后，在自愿報(bào)名的基礎(chǔ)上，從全校班級(jí)心理委員中選出一批優(yōu)秀的學(xué)生繼續(xù)深入開展培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括朋輩輔導(dǎo)的基本概念與定位、輔導(dǎo)技巧、大學(xué)生常見的心理困擾分析、危機(jī)的識(shí)辨與轉(zhuǎn)介、朋輩輔導(dǎo)員自我成長(zhǎng)等等，主要采用團(tuán)體活動(dòng)形式進(jìn)行，綜合運(yùn)用理論分析、小組討論、角色扮演、案例解析、游戲體驗(yàn)等方式，在活動(dòng)中參與、體驗(yàn)，掌握朋輩輔導(dǎo)員心理咨詢理論知識(shí)與操作技能。培訓(xùn)中注重朋輩輔導(dǎo)員自我心理成長(zhǎng)，以“自助助人”的思路指導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)員的“準(zhǔn)專業(yè)”成長(zhǎng)。在專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)中逐步獲得對(duì)加強(qiáng)對(duì)自我的認(rèn)知，知曉自己在助人行動(dòng)中自我的角色與位置，并在不斷的實(shí)踐中強(qiáng)化對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，不斷進(jìn)行自我優(yōu)化。

3.強(qiáng)化技能訓(xùn)練，開展心理督導(dǎo)

培訓(xùn)結(jié)束后，心理健康教育中心教師通過角色扮演、個(gè)案分析等方式對(duì)培訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了考核，考核合格者，頒發(fā)朋輩心理輔導(dǎo)員證書。朋輩心理輔導(dǎo)員接下來赴所在院系開展相關(guān)工作，每周將所開展情況向指導(dǎo)教師匯報(bào)，并接受相應(yīng)的督導(dǎo)。朋輩心理輔導(dǎo)的主要理論基礎(chǔ)是人本主義心理學(xué)的理論觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)良好的人際心理環(huán)境，注重培養(yǎng)人的自覺成長(zhǎng)（張淑敏，2008）。在后續(xù)督導(dǎo)中引入心理咨詢成長(zhǎng)小組的模擬練習(xí)：將所有成員分成三人一組，一人扮演求助者，一人扮演心理咨詢員，一人扮演觀察員。求助者扮演好個(gè)案角色呈現(xiàn)的心理問題，咨詢員根據(jù)個(gè)案的心理狀況進(jìn)行咨詢，觀察員對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行效果分析并給出相應(yīng)意見。三個(gè)角色輪翻進(jìn)行，通過這樣的模擬練習(xí)使大家對(duì)心理輔導(dǎo)員的角色有了深入的感觸，并在不斷的練習(xí)中學(xué)習(xí)會(huì)如何觀察、尊重、真誠(chéng)、積極關(guān)注、同理心，以及如何傾聽、重復(fù)、澄清、反映、詢問、自我開放、具體化等等。通過一系列深入的模擬培訓(xùn)，使朋輩輔導(dǎo)員在訓(xùn)練中加強(qiáng)了對(duì)自己的認(rèn)知、體悟，并通過這種潛移默化的方式不斷完善自己的人格。

三、反思培訓(xùn)過程，創(chuàng)新工作思路，完善學(xué)生心理教育體系

1.總結(jié)培訓(xùn)過程，強(qiáng)化培訓(xùn)效果

每一次培訓(xùn)后，均要求心理參訓(xùn)者撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)，并將心得匯編成簡(jiǎn)報(bào)，讓學(xué)生參與到對(duì)自己培訓(xùn)成果的收集、整理，促使學(xué)生進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)效果，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)培訓(xùn)知識(shí)、技能的內(nèi)化。通過學(xué)生總結(jié)材料的反饋，使教師對(duì)培訓(xùn)效果加強(qiáng)了解，為培訓(xùn)反思提供了事實(shí)材料。從在他們的培訓(xùn)心得中，也體現(xiàn)出了參與培訓(xùn)的效果，如他們對(duì)作為朋輩心理輔導(dǎo)員如何在班極中開展心理健康教育活動(dòng)，特別是如何去發(fā)現(xiàn)班級(jí)同學(xué)潛在的心理危機(jī)、在日常生活中對(duì)心理有問題學(xué)生的觀察和幫助、如何進(jìn)行干預(yù)工作理清了一些思路。

2.反思培訓(xùn)過程，明晰工作方向

在培訓(xùn)中，雖然遵循“學(xué)生為中心”建構(gòu)培訓(xùn)路徑，將發(fā)展與成長(zhǎng)的落腳點(diǎn)實(shí)踐于學(xué)生，但一系列的培訓(xùn)后仍不可避免出現(xiàn)一些問題。首先，在整個(gè)培訓(xùn)過程中，由于學(xué)生心理學(xué)專業(yè)領(lǐng)域是零基礎(chǔ)，理論講解學(xué)時(shí)比預(yù)期的多，就使得實(shí)踐練習(xí)的學(xué)時(shí)減少，從一定程度上還存在重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象。其次，雖然將大家組成三人成長(zhǎng)小組，給他們關(guān)于大學(xué)生校園生活、學(xué)習(xí)中常見的心理輔導(dǎo)個(gè)案，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中真切體驗(yàn)個(gè)案的心理失衡狀態(tài)、探索可能的干預(yù)措施，但在實(shí)施過程中由于分身乏術(shù)并未能對(duì)他們的活動(dòng)開展逐一進(jìn)行查看，給予點(diǎn)評(píng)、建議。第三，非專業(yè)的朋輩心理輔導(dǎo)員在培訓(xùn)后將在班級(jí)實(shí)踐中去獲得經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)，在進(jìn)行心理輔導(dǎo)中由于經(jīng)驗(yàn)不足、知識(shí)不豐富及自身能量不足等原因而導(dǎo)致自身心理能量的“枯竭”，沒有足夠的能力保護(hù)好自己，心理可能會(huì)受到影響，給自己帶來一定困擾。通過對(duì)存在問題的反思，為下一步更好地完善相關(guān)工作奠定現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

3.創(chuàng)新工作思路，完善學(xué)生心理教育體系

對(duì)于存在的問題，在下一步的工作中如何有效避免，不斷完善朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，值得繼續(xù)深入探索、思考。現(xiàn)就下一步如何做好相關(guān)提出一些思考。深化“助人自助”朋輩心理輔導(dǎo)理念。朋輩心理輔導(dǎo)員的助人理念是“授人以漁”而非“以魚”，只有使受助者提高認(rèn)識(shí)或掌握一定的知識(shí)、技能形成自我教育自我訓(xùn)練，克服自己的心理缺陷，最終獲取心理上的成熟、人格上的發(fā)展與完善。另一方面，在朋輩心理輔導(dǎo)員開展助人行動(dòng)時(shí)，需要秉持中立原則，把握朋輩心理輔導(dǎo)的邊界，勿過度自我卷入，在助人前選學(xué)會(huì)自我保護(hù)。加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)員的心理督導(dǎo)。朋輩輔導(dǎo)督導(dǎo)體系的缺乏，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的持續(xù)成長(zhǎng)需求不能滿足（蘇英姿，2006）。朋輩輔導(dǎo)員是在以學(xué)生的身份承擔(dān)助人的責(zé)任，助人時(shí)可能會(huì)因?yàn)椴磺袑?shí)際的助人目標(biāo)、輔導(dǎo)中情感過分卷入或接受過多負(fù)面情緒而出現(xiàn)心理衰竭情況，這些問題如無法得到及時(shí)有效的指導(dǎo)和解決，是極不利于朋輩輔導(dǎo)員以及朋輩體系成長(zhǎng)的。為了避兔和減少這種現(xiàn)象，加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)員的心理督導(dǎo)是必要的，應(yīng)由專業(yè)心理咨詢師定期評(píng)估朋輩心理輔導(dǎo)員的心理狀態(tài)，及時(shí)討論朋輩心理輔導(dǎo)員出現(xiàn)的一系列問題，在問題出現(xiàn)時(shí)給予疏導(dǎo)，或通過技能訓(xùn)練掌握一套適合自己的心理調(diào)節(jié)方法，以便處理自己出現(xiàn)的問題。強(qiáng)化積極心理學(xué)理念的引導(dǎo)。積極心理學(xué)旨在從人性的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值出發(fā)嘗試用積極的視角對(duì)各類心理問題做出適當(dāng)?shù)慕忉專瑥亩ぐl(fā)人自身內(nèi)在的積極資源和優(yōu)秀品質(zhì)最終幫助有心理問題的人，實(shí)現(xiàn)幸福生活的目標(biāo)（王芳，2013）。這與助人自助的理念不謀而合，均旨在挖掘求助者內(nèi)在的積極因素以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的困難。積極心理健康理念的滲透重在心理健康意識(shí)的引導(dǎo)，在于積極的心理品質(zhì)的塑造。培養(yǎng)和發(fā)展這些積極的心理品質(zhì)進(jìn)而擁有這些品質(zhì)，不僅可以緩解人的痛苦提高生活滿意度更可以成為一個(gè)真正把握幸福的人。對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員開展系統(tǒng)培訓(xùn)、督導(dǎo)還在于將這一批人打造成為具有積極樂觀的人生態(tài)度、良好的自我意識(shí)和健全的人格，在日常生活中善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我控制，善于與人溝通并建立良好的人際關(guān)系，能夠在班級(jí)中起到榜樣和行為示范作用的人。通過自身的積極品質(zhì)潛移默化帶動(dòng)、影響周圍的人，從而實(shí)現(xiàn)心理健康的朋輩榜樣教育。朋輩心理輔導(dǎo)是一個(gè)時(shí)間長(zhǎng)見效慢的系統(tǒng)工程，其中包括人員的選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)、管理等環(huán)節(jié)，其中培訓(xùn)打造是最關(guān)鍵部分。今后，我校心理健康教育中心將進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容，夯實(shí)技能訓(xùn)練，使學(xué)生掌握更多的心理輔導(dǎo)知識(shí)和處理心理問題的技巧，打造具有較高心理自助和助人能力的“準(zhǔn)專業(yè)型”的朋輩心理咨詢輔導(dǎo)隊(duì)伍，更大限度地發(fā)揮朋輩心理咨詢員的作用，為學(xué)校廣大學(xué)生服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]顏秋農(nóng).朋輩心理輔導(dǎo)理論與技巧[M].廣州：中山大學(xué)出版社,2007

[2]張淑敏.高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的理論思考與實(shí)踐探索[J].教育探索，2008,8(206)