時間:2023-03-07 15:19:16
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遠(yuǎn)程開放教育是一種終身學(xué)習(xí)的方式,適用于社會的任何群體,但目前遠(yuǎn)程開放教育的普及度并不高,大部分學(xué)員對遠(yuǎn)程開放教育的形式和操作實施仍不了解,不知道遠(yuǎn)程開放教育給教育所帶來的好處,因此在社會大力宣傳推廣遠(yuǎn)程開放教育是必要的。
目前電子商務(wù)發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡(luò)社交媒體已經(jīng)成為人們的日常交流渠道,因此采用網(wǎng)絡(luò)社交媒體對遠(yuǎn)程開放教育進行宣傳能達(dá)到事半功倍的效果。
本文試圖立足于對企業(yè)社交媒體經(jīng)營模式研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校的實際情況,提出遠(yuǎn)程開放教育的社交媒體推廣經(jīng)營方案。
二、國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
社交媒體(Social Media),也稱為社會化媒體。社交媒體是一種社會化的溝通方式,本質(zhì)上是把傳統(tǒng)的以物理為媒介的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化成以個人為媒體的互聯(lián)網(wǎng),過去耳口相傳的信息傳遞形式被轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上,媒體與受眾者之間的界限愈加區(qū)別,媒體與個人實現(xiàn)了有機合一。
最先研究社交媒體的是一家名為“spannerworks”的新媒體研究機構(gòu),其在《什么是社交媒體》中提出,社交媒體是一種賦予用戶極大程度參與空間的新型在線媒體,該類媒體具有參與、公開、對話、交流、社區(qū)化、連通性的特點。
劉蔚,胡昌龍(2012)提出社交媒體是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的一種區(qū)別于傳統(tǒng)主流媒體,給予用戶參與的空間,以用戶創(chuàng)造內(nèi)容和信息傳播為主要特點的新型交互式在線媒體。目前對社交媒體的界定基本包括: 博客(Blog)、微型博客(Twitter)、論壇(BBS)、社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)、播客(Podcast)、維基(wiki)、內(nèi)容社區(qū)(content-community)等7種形式。社交媒體以其互動的特性在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著重要的角色。
三、我國企業(yè)的社交媒體經(jīng)營現(xiàn)狀
1.企業(yè)對社交媒體的應(yīng)用
目前我國大部分企業(yè)應(yīng)用社交媒體樹立品牌口碑,建立與客戶之間的親密關(guān)系,增強客戶黏度。近兩年國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用社交媒體取得較好效果的案例較多,下面挑選典型案例進行分析。
攜程網(wǎng)的企業(yè)博客Ctripper,用于社會化媒體來吸引入境旅游者, 選擇以微博、視頻、郵件、手機為社會化媒體工具進行營銷。
優(yōu)衣庫2010年優(yōu)衣庫在國內(nèi)開展社交媒體營銷創(chuàng)意活動:LUCKY LINE,網(wǎng)絡(luò)排隊有獎活動。優(yōu)衣庫通過一些輕量級的社交小游戲,實現(xiàn)了線上社交網(wǎng)站與網(wǎng)店和線下人群的拉動和實體店的成功營銷,通過游戲充分調(diào)動用戶的社交積極性,接近與客戶關(guān)系,在客戶的真實社交圈子中產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng),形成了人人相傳的口碑效應(yīng),其核心在于體驗營銷和關(guān)系營銷。
2012年創(chuàng)立的黃太吉煎餅店應(yīng)用社交媒體平臺營銷,包括新浪微博、大眾點評,即時通訊工具(如微信、陌陌),通過這些途徑來訂餐和推送促銷信息,達(dá)到提升產(chǎn)品知名度的作用。
2.企業(yè)社交媒體的經(jīng)營模式
通過研究企業(yè)應(yīng)用社交媒體的案例,可以歸納出企業(yè)使用社交媒體的基本模式:
(1)成立相應(yīng)的社交媒體營銷組織。企業(yè)進行社交媒體營銷,成立相應(yīng)的組織是關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)技能和數(shù)字化信息的日益發(fā)達(dá),企業(yè)迫切需要成立專門社交媒體營銷部門,合理靈活的運用各種社交媒體為企業(yè)的品牌和產(chǎn)品服務(wù)。未來,人與人的聯(lián)系更加緊密,人與人之間的影響加大,企業(yè)建立專門的社會化媒體營銷組織將能更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系的作用。
(2)配置對應(yīng)的社交媒體營銷人員。大部分企業(yè)認(rèn)識到組建一支高效率團隊對項目的開展非常有幫助。社交和數(shù)字媒體的崛起改變了往常營銷團隊的構(gòu)成,傳統(tǒng)的營銷人員都是通才,現(xiàn)在挑選社交媒體管理人員需要考慮到營銷能力和技術(shù)性相結(jié)合。
(3)選擇合適的社交媒體, 用心經(jīng)營。不同類型的企業(yè)會根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的特點,選擇不同的社交媒體組合,使之產(chǎn)生最佳的推廣效果。例如有的食品類企業(yè)的產(chǎn)品合適線上支付,線下交易,即O2O模式,該類企業(yè)則采用微信平臺進行營銷。有的企業(yè)只是為了樹立品牌形象,則可采用博客、微博等組合媒體。不同的社交媒體組合,其最終的目的都是為了使自己的推廣目標(biāo)能發(fā)送到受眾面前,產(chǎn)生影響力。
(4)運用關(guān)系營銷。關(guān)系營銷的核心是與顧客保持長期的關(guān)系基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)把人與人構(gòu)建成一個巨大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)合理地運用關(guān)系營銷則可以擴大宣傳的效果,達(dá)到事半功倍的效果。
四、遠(yuǎn)程開放教育的社交媒體推廣經(jīng)營方案
基于對企業(yè)社交媒體經(jīng)營模式的分析,結(jié)合學(xué)校的特點,本人認(rèn)為學(xué)校開展遠(yuǎn)程開放教育的社交媒體推廣工作可以從以下幾方面進行:
1.建設(shè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)推廣工作室
學(xué)校社交媒體的經(jīng)營模式可以參考企業(yè)社交媒體的宣傳模式,在學(xué)校建立自己的網(wǎng)絡(luò)推廣團隊,通過各種社交媒體,對遠(yuǎn)程開放教育進行網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳。網(wǎng)絡(luò)推廣團隊由教師與學(xué)生組成,由教師負(fù)責(zé)進行管理和監(jiān)督。團隊以學(xué)校社團的形式開展活動,設(shè)置社長和副社長,負(fù)責(zé)各項網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)的安排和實施管理。社團中設(shè)置活動策劃部、業(yè)務(wù)部、文案設(shè)計部、客服互動部,其中文案設(shè)計部和客服互動部按推廣媒體的不同進行文案的設(shè)計和推廣工作,如圖1。文案設(shè)計人員負(fù)責(zé)為推廣信息設(shè)計合適的圖片和宣傳海報,撰寫推廣信息內(nèi)容。客服專員負(fù)責(zé)把推廣文案在各推廣渠道上進行,并記錄推廣信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、回復(fù)數(shù)量等,同時監(jiān)控記錄網(wǎng)絡(luò)輿論。
社團成員由社團的教導(dǎo)教師在全校范圍內(nèi)進行宣傳和招聘,主要招聘熱衷于電子商務(wù)實踐的青年學(xué)生,重點招聘電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,學(xué)生可以將學(xué)習(xí)的技能在網(wǎng)絡(luò)推廣社團的活動中加以運用。
招聘工作先讓學(xué)生進行報名,再對報名的學(xué)生進行面試。教師通過提問了解學(xué)生的志愿。要求學(xué)生有從事網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)工作的志愿,從而通過該次工作實踐,為以后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。
圖1 網(wǎng)絡(luò)推廣工作室組織架構(gòu)
社交媒體團隊根據(jù)團隊管理制度,積極組織開展活動,如網(wǎng)絡(luò)廣告文案制作,論壇、微博、貼吧等的推廣,專業(yè)理論學(xué)習(xí)和技能實踐活動。
2.明確推廣的目標(biāo)群體
學(xué)校社交媒體團隊在開展網(wǎng)絡(luò)推廣之前,必須先了解哪些群體是推廣目標(biāo),這部分群體有哪些興趣和愛好,通過社會化媒體找到他們并主動建立聯(lián)系。了解網(wǎng)絡(luò)推廣的受眾目標(biāo)喜歡傾聽什么,想了解遠(yuǎn)程開放教育哪些方面的內(nèi)容。
遠(yuǎn)程開放教育的目的就是為了實現(xiàn)教育的繼續(xù)化和教育中終身化,滿足更多求學(xué)者的愿望。它建立在對各種教育技術(shù)和媒體資源的開發(fā)和應(yīng)用的基礎(chǔ)上,教師和學(xué)生在時空上相對分離,是實現(xiàn)教育的平等化和大眾化的教育形式,突破了時間和空間的界限,市場潛力巨大。
以廣州市廣播電視大學(xué)的目標(biāo)服務(wù)對象為例,主要有在校學(xué)生、準(zhǔn)備報讀大專、本科的學(xué)生、想進修的工作者。由于遠(yuǎn)程開放教育主要通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教學(xué),學(xué)員必須具備上網(wǎng)操作能力,熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體的操作,接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)答疑等教學(xué)形式。因此把網(wǎng)絡(luò)推廣受眾定位于青少年,包括學(xué)生及剛參加工作有進修需求的人員,這部分人群熟悉網(wǎng)絡(luò)操作及各種網(wǎng)絡(luò)社交媒體,能與之在網(wǎng)絡(luò)上互動,能取得更好地推廣效果。
3.選擇合適的社交媒體
在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷推廣之前,需要選擇一些合適的工具,例如網(wǎng)站、電子郵件系統(tǒng)和社交媒體賬戶。根據(jù)確定的目標(biāo)受眾,選擇目前國內(nèi)的主流社交媒體,建立賬戶。選擇的主流媒體包括新浪微博、新浪博客、論壇、百度等。
4.制定網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行詳情
根據(jù)選擇的社交媒體,制定推廣的執(zhí)行詳情,并安排主負(fù)責(zé)的學(xué)生,為該渠道的推廣工作進行安排和管理,如表1。
表1 網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行詳情表
5.設(shè)計推廣工作記錄表格
為了記錄開展遠(yuǎn)程開放教育的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,本人結(jié)合企業(yè)的工作記錄和社交媒體特征,設(shè)計了遠(yuǎn)程開放教育網(wǎng)絡(luò)信息推廣記錄工作表格,分別有博客推廣工作記錄表格、微博推廣工作記錄表格、論壇推廣工作記錄表格、百度經(jīng)驗推廣工作記錄表格(如表2、表3、表4、表5),工作記錄表有助于記錄工作情況,評價工作效果,其中的閱讀量、查看量、轉(zhuǎn)發(fā)量等反映了網(wǎng)絡(luò)推廣的影響程度。
表2 博客推廣工作記錄表
表3 微博推廣工作記錄表
表4 論壇推廣工作記錄表
表5 百度經(jīng)驗推廣記錄表
綜上所述,學(xué)??梢酝ㄟ^制定合理完善的社交媒體推廣經(jīng)營方案,對遠(yuǎn)程開放教育進行網(wǎng)絡(luò)推廣。開展社交媒體的推廣時,需要結(jié)合企業(yè)的社交媒體營銷方法和學(xué)校的實際情況進行。本人總結(jié)得出以下幾個要點:
1.開展推廣前,分析目標(biāo)受眾的特征
實施推廣工作之前,必須充分了解目標(biāo)受眾的特征,年齡段及興趣點,他們對遠(yuǎn)程開放教育的需要。了解目標(biāo)受眾的特征,才有助于尋找目標(biāo)受眾在哪些社會化媒體平臺上,方便推廣信息。
2.尋找存在目標(biāo)受眾的社交媒體平臺
目標(biāo)受眾會活躍在很多社交媒體平臺,因此需要推廣者選擇目標(biāo)受眾較集中且操作方便、經(jīng)濟的平臺,洞悉他們怎樣相互對話和分享。選擇社交媒體平臺后,則需要了解網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的規(guī)范和禁忌。
3.制定完善的工作執(zhí)行方案
由于社交媒體的使用是關(guān)系到團隊的每一個人,因此必須制定完善的工作執(zhí)行方案,確定各個社交媒體平臺的負(fù)責(zé)人,規(guī)定每個平臺的具體操作,使每個部門的教師和學(xué)生都能按執(zhí)行詳情設(shè)計信息的內(nèi)容,與受眾互動。明確每個時間段的工作情況及負(fù)責(zé)人,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)如何處理。通過詳細(xì)的規(guī)定使團隊的每個人都能分工合作,最后達(dá)到同一個目標(biāo)。
4.有推廣的目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)
匯美舍植物之鄉(xiāng)―花草系列新品推介活動策劃書
主辦單位:***文化藝術(shù)服務(wù)有限公司
協(xié)辦單位:匯美舍
媒體支持:
一、市場分析及建議
二、推廣策略
三、活動主題
四、媒體宣傳
五、SP促銷活動的實施設(shè)想
六、公關(guān)促銷活動的實施設(shè)想 方案A
七、公關(guān)促銷活動的實施設(shè)想 方案B
八、活動創(chuàng)意構(gòu)想
九、費用預(yù)算
正文:
一、市場分析及建議
1、產(chǎn)品、市場分析
(1)匯美舍花草系列新品產(chǎn)品特質(zhì)
a)品質(zhì)天然,蘊含植物精華(薰衣草、玫瑰)
b)季節(jié)對應(yīng)性
c)全方位護理
(2)煙臺市場品牌林立,競爭激烈
產(chǎn)品知名度擴顧客認(rèn)知度有待提高
2、對策
提升品牌影響力,挖掘潛在市場,搶占市場份額
二、推廣策略
1、活動目標(biāo)
進行全方位品牌推廣活動,推介新品
2、宣傳定位:
樹立新產(chǎn)品,品質(zhì)天然,純潔高貴,浪漫迷人的形象
三、活動主題:
夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情
四、媒體宣傳:
1、電視 2、報紙 3、雜志 4、電臺廣播 5、網(wǎng)站 6、其它媒體
戶外媒體先行
大眾媒體跟進
其它媒體配合
五、SP促銷活動的實施設(shè)想(與公關(guān)促銷活動相互配合,共同進行)
1、活動主題:夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情
2、活動區(qū)域:煙威地區(qū)促銷的重點及次重點地區(qū)
3、活動時間:2005年4月—5月
4、活動內(nèi)容:各專柜及專賣店的現(xiàn)場集中促銷活動
5、可行性分析:集中進行促銷活動,可以制造銷售熱點,吸引目標(biāo)消費者的強烈關(guān)注,通過直接的促銷手段,推介新品,達(dá)成可觀的銷售業(yè)績。
時間:可以選擇新產(chǎn)品上市,節(jié)假日等時間舉行。
方式:a、優(yōu)惠價銷售,免費試用,現(xiàn)場示范,顧客抽獎活動
b、派送小包裝或試用裝產(chǎn)品
6、費用預(yù)算
六、公關(guān)促銷活動的實施設(shè)想 方案A
1、活動主題:夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情————“我要做你的五月新娘”
2、活動區(qū)域:煙威地區(qū)
3、活動時間:2005年4月——5月1日截止
4、活動內(nèi)容:通過媒體活動消息,凡在活動時間登記的新人都可持結(jié)婚證及本人身份證明到專賣店及專柜領(lǐng)取“薰衣草新娘禮包”(限前100名)或“玫瑰新娘禮包”一份,并參加活動結(jié)束后的抽獎活動(SP促銷活動的顧客購買產(chǎn)品達(dá)到一定額度可同時參加抽獎活動)
5、獎勵方式:優(yōu)勝者可以獲得方案a:一次浪漫之旅 方案b:旅游地往返機票兩張 方案c:免費婚紗攝影
6、可行性分析:通過本次活動,可以制造社會及輿論關(guān)注焦點,利用“五月新娘”與春季新品的季節(jié)對應(yīng)性,以及五月婚慶的有利時機,打開市場的突破口,樹立品牌形象,提高市場對新產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。
7、費用預(yù)算
七、公關(guān)促銷活動的實施設(shè)想 方案B
1、活動主題:“花之物語”――匯美舍新品形象及產(chǎn)品的推介會
2、活動區(qū)域:匯美舍重點地區(qū)或旗艦店
3、活動時間:2005年5月期間(新品上市或節(jié)假日)
4、活動內(nèi)容:選擇兩名形象氣質(zhì)與薰衣草紫色、浪漫、幽雅及玫瑰粉紅、甜美、動人的特質(zhì)相吻合的模特,拍攝多輯新產(chǎn)品形象照片。
利用各專賣店及專柜POP、海報、宣傳單頁、車體廣告等載體,新形象照片進行前期宣傳推廣。
利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)、電視等其他軟性廣告擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。
5、可行性分析:舉辦一場“花之物語”――匯美舍新品形象及產(chǎn)品的推介會,綜合各種媒介宣傳手段,為新品打造充滿魅力及特質(zhì)的新形象,可以在短期內(nèi)擴大產(chǎn)品的知名度和影響力,提升品牌形象。
6、費用預(yù)算
八、新產(chǎn)品形象創(chuàng)意構(gòu)想
文案:
九、費用預(yù)算
匯美舍植物之鄉(xiāng)―――花草系列新品推介活動策劃書
主辦單位:星光大陸文化藝術(shù)服務(wù)有限公司
協(xié)辦單位:匯美舍
媒體支持:
一、市場分析及建議
二、推廣策略
三、活動主題
四、媒體宣傳
五 、SP促銷活動的實施設(shè)想
六、公關(guān)促銷活動的實施設(shè)想 方案A
七、公關(guān)促銷活動的實施設(shè)想 方案B
八、活動創(chuàng)意構(gòu)想
九、費用預(yù)算
正文:
一、市場分析及建議
1、產(chǎn)品、市場分析
(1)匯美舍花草系列新品產(chǎn)品特質(zhì)
a)品質(zhì)天然,蘊含植物精華(薰衣草、玫瑰)
b)季節(jié)對應(yīng)性
c)全方位護理
(2)煙臺市場品牌林立,競爭激烈
產(chǎn)品知名度擴顧客認(rèn)知度有待提高
2、對策
提升品牌影響力,挖掘潛在市場,搶占市場份額
二、推廣策略
1、活動目標(biāo)
進行全方位品牌推廣活動,推介新品
2、宣傳定位:
樹立新產(chǎn)品,品質(zhì)天然,純潔高貴,浪漫迷人的形象
三、活動主題:
夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情
四、媒體宣傳:
1、電視 2、報紙 3、雜志 4、電臺廣播 5、網(wǎng)站 6、其它媒體
戶外媒體先行
大眾媒體跟進
其它媒體配合
五、SP促銷活動的實施設(shè)想(與公關(guān)促銷活動相互配合,共同進行)
1、活動主題:夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情
2、活動區(qū)域:煙威地區(qū)促銷的重點及次重點地區(qū)
3、活動時間:2005年4月—5月
4、活動內(nèi)容:各專柜及專賣店的現(xiàn)場集中促銷活動
5、可行性分析:集中進行促銷活動,可以制造銷售熱點,吸引目標(biāo)消費者的強烈關(guān)注,通過直接的促銷手段,推介新品,達(dá)成可觀的銷售業(yè)績。
時間:可以選擇新產(chǎn)品上市,節(jié)假日等時間舉行。
方式:a、優(yōu)惠價銷售,免費試用,現(xiàn)場示范,顧客抽獎活動
b、派送小包裝或試用裝產(chǎn)品
6、費用預(yù)算
六、公關(guān)促銷活動的實施設(shè)想 方案A
1、活動主題:夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情————“我要做你的五月新娘”
2、活動區(qū)域:煙威地區(qū)
3、活動時間:2005年4月——5月1日截止
4、活動內(nèi)容:通過媒體活動消息,凡在活動時間登記的新人都可持結(jié)婚證及本人身份證明到專賣店及專柜領(lǐng)取“薰衣草新娘禮包”(限前100名)或“玫瑰新娘禮包”一份,并參加活動結(jié)束后的抽獎活動(SP促銷活動的顧客購買產(chǎn)品達(dá)到一定額度可同時參加抽獎活動)
5、獎勵方式:優(yōu)勝者可以獲得方案a:一次浪漫之旅 方案b:旅游地往返機票兩張 方案c:免費婚紗攝影
6、可行性分析:通過本次活動,可以制造社會及輿論關(guān)注焦點,利用“五月新娘”與春季新品的季節(jié)對應(yīng)性,以及五月婚慶的有利時機,打開市場的突破口,樹立品牌形象,提高市場對新產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。
7、費用預(yù)算
七、公關(guān)促銷活動的實施設(shè)想 方案B
1、活動主題:“花之物語”――匯美舍新品形象及產(chǎn)品的推介會
2、活動區(qū)域:匯美舍重點地區(qū)或旗艦店
3、活動時間:2005年5月期間(新品上市或節(jié)假日)
4、活動內(nèi)容:選擇兩名形象氣質(zhì)與薰衣草紫色、浪漫、幽雅及玫瑰粉紅、甜美、動人的特質(zhì)相吻合的模特,拍攝多輯新產(chǎn)品形象照片。
利用各專賣店及專柜POP、海報、宣傳單頁、車體廣告等載體,新形象照片進行前期宣傳推廣。
利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)、電視等其他軟性廣告擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。
5、可行性分析:舉辦一場“花之物語”――匯美舍新品形象及產(chǎn)品的推介會,綜合各種媒介宣傳手段,為新品打造充滿魅力及特質(zhì)的新形象,可以在短期內(nèi)擴大產(chǎn)品的知名度和影響力,提升品牌形象。
6、費用預(yù)算
八、新產(chǎn)品形象創(chuàng)意構(gòu)想
到了“齊家”和“治國”階段,市場部的定位和職能設(shè)定才真正是考驗企業(yè)發(fā)展智慧的關(guān)鍵之處,如何根據(jù)企業(yè)的實際情況,拿捏的恰到好處,不僅會影響企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展,更會影響到企業(yè)未來發(fā)展的格局。筆者認(rèn)為:就一般工業(yè)品企業(yè)而言,如下五大基本職能的建立和完善,將足以撐起一片天,為企業(yè)近期的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量,更為企業(yè)未來的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
一、規(guī)劃&管理
1、負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃及品牌管理,提出品牌發(fā)展規(guī)劃
2、搜集市場信息,競爭市場調(diào)研數(shù)據(jù)匯總
3、市場推廣及培訓(xùn)資料策劃、活動實施
4、撰寫典型產(chǎn)品應(yīng)用案例,策劃展示資料
5、挖掘產(chǎn)品差異化優(yōu)勢、撰寫廣告宣傳文案、軟文
6、負(fù)責(zé)公司和產(chǎn)品資質(zhì)的完善和升級
7、制定、執(zhí)行新產(chǎn)品上市的市場策劃方案
二、設(shè)計&制作
1、負(fù)責(zé)公司及品牌的視覺形象設(shè)計,設(shè)計制訂VI手冊
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、出廠文件設(shè)計
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳推廣應(yīng)用的物料設(shè)計制作,如展臺、展品、媒體廣告等
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體美工設(shè)計(或把關(guān))及配合其它部門相關(guān)工作
5、負(fù)責(zé)期刊、企業(yè)內(nèi)刊的編輯制作
6、負(fù)責(zé)公司禮品及展會禮品的制作
7、負(fù)責(zé)部門供應(yīng)商管理及物料制作費用記錄
三、公關(guān)&會務(wù)
1. 負(fù)責(zé)公司公關(guān)活動的策劃、聯(lián)絡(luò)和實施,提出年度公關(guān)活動計劃和預(yù)算方案
2、與協(xié)會、用戶、設(shè)計院、咨詢公司等洽談合作并策劃活動(組織、實施、流程安排)
3、策劃、組織、參加重要的會議營銷活動(展覽會、購銷對接會、培訓(xùn)會、沙龍、年會等)。
4、根據(jù)項目需要,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)安排場地、交通、運輸、制作等工作
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣會議及商務(wù)會議的客戶聯(lián)系
6、負(fù)責(zé)相關(guān)到訪客戶信息的收集
7、負(fù)責(zé)訪客接待和公司突發(fā)危機處理
四、網(wǎng)絡(luò)&媒體
1、負(fù)責(zé)公司媒體合作項目的策劃、聯(lián)絡(luò)和實施,提出年度媒體合作計劃及預(yù)算方案
2、根據(jù)市場營銷戰(zhàn)略要求,確定媒體和網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)思想和主題方向,并完成媒體推廣平臺建設(shè),不斷提升平臺推廣力度,對內(nèi)容整合和流程管理負(fù)責(zé)
3、負(fù)責(zé)媒體及網(wǎng)絡(luò)營銷年度目標(biāo)的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,組織團隊達(dá)成各項目標(biāo)(成本、進度、質(zhì)量、數(shù)量)
4、與外界合作媒體的互動聯(lián)系,組織重大采訪報道,審定稿件,安排版面
5、根據(jù)公司產(chǎn)品和技術(shù)推廣需要,策劃和協(xié)調(diào)撰寫技術(shù)類媒體信息
6、公司內(nèi)部重要活動的拍照、攝像,媒體新聞的及時撰寫及
五、渠道&客戶
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理及客情維護工作,提出年度客戶關(guān)系維護和管理計劃及預(yù)算方案
2、整理、篩選、管理渠道商、用戶、設(shè)計院等客戶資料,并科學(xué)存檔建立數(shù)據(jù)庫
3、對用戶購買心理、行為習(xí)慣進行研究,設(shè)計回訪方案并予以追蹤總結(jié)
4、協(xié)調(diào)渠道與公司產(chǎn)品合作的相關(guān)事宜
5、策劃與渠道合作活動,并撰寫方案
6、渠道招商及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計和管理
7、負(fù)責(zé)市場推廣資料管理
近年來,伴隨著因特網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)在整個通信、網(wǎng)絡(luò)業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動力。網(wǎng)站作為一種新媒體,最核心的生命力來自它所承載和傳輸?shù)男畔⑹欠窬哂袆e的媒體所不可替代的價值。廣播相對于報紙是一種新媒體,因為報紙無法承載廣播所承載的信息;電視作為一種新媒體能夠存在,是因為報紙和廣播都不能承載電視所承載的信息。新媒體中不可替代的信息價值就是信息的形態(tài),而信息的內(nèi)容是可以替代的。形成新的信息形態(tài)是一個新媒體成長的核心因素,也是一個新媒體成熟與否的重要指標(biāo)。網(wǎng)站能夠承載傳統(tǒng)媒體的所有信息形態(tài),即融合了文字、圖片、音頻、視頻等信息形態(tài)的多媒體。
網(wǎng)站介紹:
網(wǎng)站的市場定位分析及優(yōu)缺點:
1、市場定位:是一個定位于商務(wù)合作﹑企業(yè)品牌的推廣與包裝﹑商機的等商務(wù)類型的門戶性綜合信息服務(wù)網(wǎng)站。
2、優(yōu)缺點分析---
優(yōu)勢:(1)網(wǎng)站vip會員中不乏部分政界權(quán)威人士和商界成功人士,通過vip會員之間的互動交流而成為朋友,即可利用輻射的關(guān)系,共享各vip會員的社會人際關(guān)系資源,可以最大范圍的擴大用戶自身的人脈關(guān)系網(wǎng)。
(2)專業(yè)強勁的技術(shù)后臺支持與獨具特色的運作模式和誠摯的商業(yè)信譽使之成為全球范圍內(nèi)本土領(lǐng)域服務(wù)性能最廣的商務(wù)網(wǎng)站,在客戶群中具有良好的口碑。
(3)在全球擁有各個不同種類的客戶群體30多萬,具有良好的發(fā)展前景。
(4)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容眾多,用戶選擇范圍較廣,并且集商務(wù)﹑供求﹑招商等于一體,信息全面。
劣勢:(1)網(wǎng)站推出時間不長,還欠缺知名度。
(2)用戶暫時過于單一,基本上是網(wǎng)站的老用戶。
3、發(fā)展機會:(1)電子商務(wù)用戶使用率增長較快
(2)較好的經(jīng)營主題帶動網(wǎng)站的推廣
(3)商務(wù)類型網(wǎng)站是互連網(wǎng)信息服務(wù)發(fā)展的新趨勢
4、潛在威脅:(1)現(xiàn)有的電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)站爭搶客戶
(2)網(wǎng)站無強有力的多方聯(lián)合網(wǎng)站,將使得網(wǎng)站面對競爭網(wǎng)站的壓力增大。
5、網(wǎng)站賣點薈萃:(1)網(wǎng)站的整體規(guī)劃優(yōu)勢及品牌優(yōu)勢
(2)內(nèi)容繁多的欄目信息
(3)電子商務(wù)的發(fā)展前景
(4)較強的廣告投放空間
(5)最大范圍的擴大商務(wù)用戶自身的人脈關(guān)系網(wǎng)。
6、目標(biāo)客戶群分析:
地域:以網(wǎng)站為依托,吸引投資家們以及部分跨區(qū)域的商務(wù)用戶人群
職業(yè):涵蓋了溫籍海內(nèi)外人士,投資家以及中小企業(yè)主等商務(wù)用戶
推廣策略:
1、推廣指導(dǎo)原則:
(1)網(wǎng)站推廣目標(biāo):結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容,進行網(wǎng)站宣傳,提升網(wǎng)站的欄目品牌,進而創(chuàng)造利潤,確保網(wǎng)站和用戶雙贏
(2)推廣原則:高效、經(jīng)濟、實用
(3)推廣階段:網(wǎng)站已擁有會員服務(wù)內(nèi)容以及種類繁多的其他欄目,結(jié)合高效、經(jīng)濟、實用的推廣原則,建議將網(wǎng)站推廣階段分為長期廣告投放期和短一次性投放期兩個階段
2、具體的網(wǎng)站推廣方法:
(1)網(wǎng)下推廣:員工的服裝印上網(wǎng)址---在給員工發(fā)的職業(yè)服裝上印上本網(wǎng)站的網(wǎng)址,當(dāng)員工在上班和回家的路上都會在無形中給自己的網(wǎng)站作宣傳。
新聞會---設(shè)計一個主題鮮明的新聞會可以讓更多的媒體免費為網(wǎng)站宣傳,并且還可以樹立網(wǎng)站的形象。
在電視,廣播,公交車,報紙,路牌上做廣告
制定特色的宣傳語---如:商務(wù)網(wǎng)站中的諾亞方舟
與圓筆,水筆的生產(chǎn)廠商進行合作---免費在網(wǎng)站上為他們做宣傳,但筆上必須要有網(wǎng)站的網(wǎng)址及宣傳語
鈴聲推廣---結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計一個鈴聲上傳到其他網(wǎng)站,讓別人免費下載
(2)網(wǎng)上推廣:在網(wǎng)站的主頁上設(shè)置一個收藏夾的圖標(biāo),便于用戶收到自己的收藏夾中,也方便用戶以后訪問
搜索引擎推廣---做好搜索引擎的鏈接,便于用戶訪問
免費電郵---向商務(wù)用戶提供免費的電子郵件信箱,爭取最大的會員加入量
友情連接---鏈接所有行業(yè)網(wǎng)站,送給他們會員戶名與密碼,要使網(wǎng)站四通八達(dá),不能成為孤島。
論壇推廣---在各大門戶網(wǎng)站的論壇中灌水,使之更多的人能夠了解到網(wǎng)站
(3)網(wǎng)站推廣的主題活動:
形象代言人選舉活動---
活動目的:(1)為了有效地宣傳網(wǎng)站形象,樹立其在社會人群中的公眾形象及知名度
(2)為了突出是以人為本的商務(wù)網(wǎng)站,以此活動作為網(wǎng)站運營前的前期廣告預(yù)熱,宣傳造勢手段:制造媒體響應(yīng),專訪報道的軟性廣告炒作效果
(3)通過此活動的開展,達(dá)到轟動性的品牌宣傳效益,為網(wǎng)站正式運營后的客戶資源起到引導(dǎo)性的號召作用
活動概況:(1)利用大眾媒體刊登和網(wǎng)站形象代言人選舉活動的機關(guān)信息(包括參賽的時間,地點,條件,資格,報名細(xì)則等)
(2)設(shè)計印刷宣傳單大量發(fā)行和派送
(3)前期宣傳主要用本次選舉活動來制造聲勢,公布網(wǎng)站正式運營日為選舉活動決賽
(4)正式運營前一周進行簡單的初賽,引起世人的關(guān)注和重視,為運營日的人氣度作鋪墊,同時造成受眾人群意念上的認(rèn)可網(wǎng)站推廣活動多而有新意
(5)組織評審團對參賽小組考核,評分(包括身材,相貌,學(xué)歷,才藝展示,對商務(wù)運作的理解等多項考核)
(6)比賽分淘汰式初賽,選拔式復(fù)賽和決賽三個階段進行
(7)決賽定在網(wǎng)站正式運營日,當(dāng)日產(chǎn)生冠軍(運營日一大賣點)
媒體公關(guān):
先期,以北京市內(nèi)流動的公交大巴為主流媒體,將網(wǎng)站活動消息出去,同時跟進報紙,電臺,電視臺,商務(wù)類雜志,并以我們自身的網(wǎng)絡(luò)平臺溫籍人士創(chuàng)業(yè)信息
正式運營日活動內(nèi)容:媒體見面會網(wǎng)站品牌推廣﹑網(wǎng)站理念宣示等
備注:形象代言人選舉活動其他備選方案---選出幾名知名作為網(wǎng)站形象代言人候選人,再經(jīng)由網(wǎng)友投票選出最終的網(wǎng)站形象代言人
這樣既可以為網(wǎng)站的宣傳進行造勢,使得更多的人知道網(wǎng)站,又使得網(wǎng)站的商務(wù)運作理念得以傳播
商務(wù)聯(lián)誼酒會---
邀請知名人士,企業(yè)家以及一些中小企業(yè)主舉行一個商務(wù)聯(lián)誼酒會
在舉行商務(wù)聯(lián)誼酒會時,可以邀請一些藝人作為商務(wù)酒會的嘉賓,這樣能很好的營造酒會的氣氛
舉行商務(wù)聯(lián)誼酒會可以有效的提升網(wǎng)站的知名度,為以后網(wǎng)站能更好的進行商務(wù)運作鋪平道路
以上就是我為網(wǎng)站所做的推廣方案策劃書,如有不足,敬請指教。
【范本二】
第一部分 網(wǎng)站實體部分
一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費其相關(guān)的情況,以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。
與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶
一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一) 戰(zhàn)略步驟
第一階段:建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議, 建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人無處可藏!
第二階段:網(wǎng)站信息,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。
第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系,互相宣傳,以達(dá)到網(wǎng)站一夜成名的效果。
第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去,讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng),更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二) 網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。
應(yīng)該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
3.站點的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象,這樣會讓人產(chǎn)生迷路的感覺,每天換個風(fēng)格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
四、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器(目前已經(jīng)基本達(dá)到)。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window2000/NT。分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、PHP、JSP等數(shù)據(jù)庫程序。我們推薦PHP,或者是ASP為基礎(chǔ)的成型系統(tǒng)。
五、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站內(nèi)容策劃
1、根據(jù)門戶網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的服務(wù)信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調(diào)查,并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
六、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與網(wǎng)站整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照CI來,而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
不同的人都有自己的習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
一個網(wǎng)站做成以后,大的修改最好不要太頻繁,最好是一年一換,換的時候也不要把大的風(fēng)格和色調(diào)破壞。
七、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間。
服務(wù)器的軟件和硬件的維護尤為重要,要進行很多方面的測試,來制定響應(yīng)速度。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
一個程序的數(shù)據(jù)庫維護,就相當(dāng)于,一個庫存的貨品的種類,貨品的種類被打亂后,將會是一個很麻煩的事情,所以程序數(shù)據(jù)庫要定期維護和清理一些不必要的冗余。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。
八、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站測試
網(wǎng)站前要進行細(xì)致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
望站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情,所以我們應(yīng)該走到麻煩的前面,首先把預(yù)想到的麻煩排除掉。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
每個程序都有自己相對應(yīng)的功能,數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方,尤其重要。
3、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
網(wǎng)頁打開多了 不會出現(xiàn)死頁的情況,當(dāng)然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。
4、根據(jù)需要的其他測試。
在做出以上測試后,在用其他的方法進行對網(wǎng)站的測試,例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。
九、網(wǎng)站運營之網(wǎng)站與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行的廣告活動。
網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣登記等。
網(wǎng)站做好以后可以放到3721,BAIDU, GOOGLE上查找關(guān)鍵字,以達(dá)到更佳好的宣傳作用。
十、網(wǎng)站運營策劃之網(wǎng)站系統(tǒng)更新日程表
各項策劃任務(wù)的開始完成時間,負(fù)責(zé)人等。
一個網(wǎng)站的建設(shè)必須有專業(yè)的設(shè)計師,美工,程序設(shè)計師,策劃師和項目經(jīng)理,及負(fù)責(zé)監(jiān)督安排整個網(wǎng)站工程時間和質(zhì)量的負(fù)責(zé)人
【范本三】
一、活動時間活動時間:網(wǎng)站平臺上線后二到三個月內(nèi)。
二、、活動目的:
1、促進網(wǎng)站會員注冊量。
2、促進網(wǎng)站手機游戲數(shù)量。
3、增加網(wǎng)站訪問量。
4、增加網(wǎng)站原創(chuàng)作者數(shù)量。
5、條件成熟時,增加網(wǎng)站盈利收入。
6、增加中國移動用戶wap流量收入。
三、活動預(yù)期收益
1.游戲作者版權(quán)得到尊重,開發(fā)積極性增加
2.移動擁有手機專有配套開發(fā)團隊
3.作者通過游戲獲取知名度,以及獲利
4.活動被多用戶,多作者參與,移動獲利
5.移動網(wǎng)站知名度被宣傳
三、活動對象:
1、網(wǎng)站會員:16-40歲之間的用戶,其中以18-35歲之間消費能力強,有穩(wěn)定收入的用戶為主。
2、手機游戲原創(chuàng)作者、游戲生產(chǎn)商。以國內(nèi)為主,國外生產(chǎn)商為輔。
四、活動主題:
一、針對網(wǎng)站會員(訪問者)
1、免費玩手機游戲,掙手機話費為活動口號、主題進行推廣活動。
2、注冊就送50元為活動口號、主題進行推廣活動。
首先,明確市場推廣方案可供選擇的“策劃維度”,根據(jù)企業(yè)的具體資源情況與市場推廣目標(biāo)選擇相應(yīng)的維度組合,組成市場推廣方案的基礎(chǔ)框架;其次,在明確的框架下進行具體內(nèi)容實施方案的策劃;接著,以營銷部為核心,各重要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人(例如:財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、物流、總經(jīng)理等,企業(yè)根據(jù)自身情況安排)參與,對方案進行可行性分析,依據(jù)達(dá)成的共識對方案進行必要修改,確定最終方案,最后編寫執(zhí)行計劃,組織執(zhí)行,對效果進行評估、反饋。
強調(diào)一點,因為時間的緊迫性,企業(yè)可以在對方案進行可行性分析的形式上簡化,比如減少參與分析的人員;但是,這一過程是不好省略的。因為市場推廣策劃方案是對市場推廣的戰(zhàn)略規(guī)劃,接下來的執(zhí)行計劃編寫是對市場推廣的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,戰(zhàn)略出錯是無法用戰(zhàn)術(shù)優(yōu)化來彌補的,而戰(zhàn)略的技高一籌卻可以在一定程度上彌補戰(zhàn)術(shù)失誤。因此,對市場推廣方案策劃的質(zhì)量高低是決定市場推廣目標(biāo)能否實現(xiàn)的首要因素。
市場推廣方案通常都是從以下三個基本維度進行選擇與組合的。
目標(biāo)市場拓展維度:既擴大市場的覆蓋范圍??梢允堑赜虻臄U展,也可以是客戶類型的擴大(年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭情況等),還可以是銷售渠道的跨界,也就是渠道聯(lián)合營銷,即對目標(biāo)市場的定位沒有任何變化,只是從客戶的消費特點出發(fā)尋找一切可以吸引目標(biāo)客戶購買的渠道,從中選擇、進行聯(lián)合營銷。
例如,一些地方特產(chǎn)的經(jīng)銷商就會選擇一些商務(wù)型的酒店張貼海報、通過酒店前臺工作人員向住宿客人發(fā)放折扣卷等形式吸引商務(wù)人士選購禮品,為自己拓寬了終端攔截的渠道又幫酒店拉近了客戶關(guān)系。再如,一些酒店、健身、娛樂場所與航空公司聯(lián)合,通過買機票送貴賓卡等形式拓展自身營銷渠道。又如,一些具有保健功效的食品(紅糖、姜茶粉、潤喉糖等)也會選擇一些藥房作為經(jīng)銷渠道。
是否選擇這個維度以及如何選擇,取決于行業(yè)本身的成熟度與產(chǎn)品(服務(wù))功能的市場滲透能力。行業(yè)成熟度越高,就意味著市場細(xì)分程度越高,新目標(biāo)市場的開拓可能性也就越低。例如碳酸飲料,市場細(xì)分已經(jīng)進入非常成熟的階段,競爭格局非常穩(wěn)固,因此擴展客戶類型基本不太可能(已經(jīng)形成全面的覆蓋),企業(yè)最多根據(jù)自身情況進行地域與渠道類型上的拓展。產(chǎn)品功能的市場滲透能力越高,新目標(biāo)市場的開拓可能性越高。例如純凈水,只要在包裝和產(chǎn)品品質(zhì)方面稍作調(diào)整就能變身成中高低三個檔次的產(chǎn)品,進而也就可以投放到具備不同購買能力的銷售渠道(超市、影院、健身中心、娛樂場所、機場等)。
推廣方式組合維度。推廣方式組合設(shè)計看起來很復(fù)雜,但正如我們常說的,復(fù)雜的事情往往遵循著簡單的規(guī)律。所以我們看到無論推廣方式依據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同競爭環(huán)境、不同企業(yè)資源情況呈現(xiàn)出如何的差異,究其本質(zhì),市場推廣方式總是有主有次、有蓄勢有執(zhí)行、有直接有間接、有正道有偏鋒。
蓄勢VS執(zhí)行與主導(dǎo)VS次屬
都說商場如戰(zhàn)場,市場推廣方式組合設(shè)計尤其如此。戰(zhàn)斗開始,先鋒軍打響戰(zhàn)斗,為主力軍進攻奠定基礎(chǔ),營造必勝的士氣。先鋒軍的作用在于第一時間形成強大戰(zhàn)斗氣勢,保證主力軍的戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮。對應(yīng)于推廣方式則為市場推廣實施之初進行的各種會議與活動(按目標(biāo)劃分為:“銷售+品牌宣傳”的雙重目標(biāo)與“品牌宣傳”目標(biāo))。包括展會、招商會、會、各種行業(yè)活動(承辦或協(xié)辦)、客戶會議等;促銷活動與公關(guān)活動,包括廣告(電視、電臺、平媒、戶外媒體、網(wǎng)絡(luò)、分眾傳媒等),終端促銷(抽獎、贈品、折扣、免費體驗、會員促銷、其他現(xiàn)場活動等),新聞、慈善or公益活動、活動贊助(冠名、聯(lián)合承辦、特約支持等)、各種競賽or征集活動、網(wǎng)絡(luò)or終端促銷游戲等方式。
正如現(xiàn)代戰(zhàn)爭的立體化攻防戰(zhàn)術(shù),強調(diào)陸地與空中的協(xié)調(diào)配合一樣,市場推廣蓄勢期的終端促銷也需要與之相匹配的各種會議、活動的配合。通過會議、活動制造客戶影響力(關(guān)注度),而終端的促銷正是將經(jīng)這種影響力轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I行為的平臺。按照會議、活動的舉辦場所與促銷終端的關(guān)系可以將其分為現(xiàn)場活動(會議)和媒體傳播式活動(會議)。
例:終端促銷與服務(wù)營銷式的公關(guān)活動的結(jié)合方式。保健品在進行市場推廣時除了各種折扣、贈品、抽獎、會員促銷等終端促銷組合方案,還會根據(jù)預(yù)算、企業(yè)關(guān)系資源等具體情況在實施促銷的整個過程中選擇一些有影響力、客流量大的終端同時進行義診活動,有的還會邀請媒體采訪、報道,以充分?jǐn)U大活動的影響力。
成長中的企業(yè),因為缺乏品牌知名度基礎(chǔ),在進行造勢活動時往往采取“借勢”的策略,借助一些有影響力的傳媒、第三方機構(gòu)的活動宣傳自身,也就是事件營銷。事件營銷本身是一個無可厚非的營銷思想,但是為什么現(xiàn)在很多企業(yè)在進行事件營銷時效果都是差強人意甚至入不熬出呢?是因為事件營銷已經(jīng)被大家廣泛使用,導(dǎo)致對消費者而言失去了新意(興趣)而造成的?!非也!諸位反問自己一句,事件營銷的本質(zhì)是啥?找到本質(zhì)、領(lǐng)會本質(zhì)自然就會清楚這種手段適用的條件、效果優(yōu)勢與執(zhí)行的關(guān)鍵,這也是我們都知道的很普通的哲學(xué)原理。使用條件:具有影響力的事件,同時這個事件所影響到的對象與產(chǎn)品的目標(biāo)市場高度重合;效果優(yōu)勢:事件的影響力可以全部分享給企業(yè),使其短時間迅速樹立、提升品牌形象;執(zhí)行的關(guān)鍵:將企業(yè)自身打造成此次事件的重要參與者,既與事件不可分割。
舉個例子,在《大染坊》中,主人公陳六子創(chuàng)業(yè)初期,在盧家做掌柜,也就是現(xiàn)在的CEO,在青島開工廠開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?。一天在街邊吃早點的時候得知了當(dāng)?shù)貙W(xué)生要舉行示威游行抗議政府賣國行動的事情。正為工廠如何打開當(dāng)?shù)刂榷l(fā)愁的陳六子來了靈感,為游行的學(xué)生免費提供午餐(可是白面饃饃哦)同時提供40多匹布料供學(xué)生活動制作橫幅標(biāo)語之用,得到學(xué)生的深切感激,在記者報道整個事件時便自然、自覺地將其作為除學(xué)生之外的又一個重要的報道對象,就這樣神不知鬼不覺的打開了工廠在當(dāng)?shù)氐闹取W(xué)生游行的愛國行動在當(dāng)時那個動蕩的年代是幾乎無人不去關(guān)注的;在整個事件營銷中陳六子想借這個機會打開自己廠子的知名度不假,但他也確實為學(xué)生的這次愛國行為提供了貨真價實的而且是重要的支持,正式在這樣一種參與事件的正當(dāng)心態(tài)的前提下,想出了將自己企業(yè)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為此次事件重要支持者(在當(dāng)時也是唯一的支持者)的打響工廠當(dāng)?shù)刂鹊霓k法,完全分享了游行事件所產(chǎn)生的群眾關(guān)注度,從而迅速打開了工廠在當(dāng)?shù)氐匿N售通路。
接下來,主力軍正式投入戰(zhàn)斗,這是雙方實力的全面對決和決定勝負(fù)的真正階段,是耐力與智慧的比拼,因此要想取得戰(zhàn)斗的勝利毅力與才智缺一不可。對應(yīng)推廣方式則為直銷、、連鎖專賣、連鎖加盟、實體營銷的網(wǎng)上移植等對銷售方式的規(guī)劃。不管多么成功的會議和活動形式,實現(xiàn)階段性銷售目標(biāo)始終要通過銷售渠道來完成。企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)策略要同時把握目標(biāo)市場原則與量力而行原則。針對本次市場推廣方案的目標(biāo)所對應(yīng)的目標(biāo)市場篩選可供選擇的銷售渠道的類型,然后根據(jù)企業(yè)的資源情況(財力、營銷人力、工作流程管理能力、考核能力、銷售與傳播渠道資源)制定銷售網(wǎng)絡(luò)盈利模式。既根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟環(huán)境、競爭環(huán)境、文化習(xí)俗等,設(shè)計銷售渠道的寬度(銷售方式的數(shù)量);然后再依據(jù)企業(yè)資源情況進行銷售渠道的定位(形象經(jīng)營渠道、利潤渠道、銷量渠道也叫做競爭渠道或市場占領(lǐng)渠道),接著根據(jù)不同的渠道定位選擇匹配的產(chǎn)品與服務(wù),進而實現(xiàn)在推廣期內(nèi)工作持續(xù)、穩(wěn)定、有效的進行。
總之,銷售網(wǎng)絡(luò)要想充分發(fā)揮價值離不開會議與活動在目標(biāo)市場創(chuàng)造的高度品牌價值認(rèn)可、目標(biāo)市場對產(chǎn)品的關(guān)注熱情、采購欲望等積極態(tài)度;同時活動與會議對于銷售目標(biāo)的價值也必須在渠道銷售階段才能得到體現(xiàn)。所以,以會議和活動為蓄勢手段,以構(gòu)建銷售網(wǎng)盈利模式絡(luò)為執(zhí)行手段的市場推廣方式組合是企業(yè)市場推廣方案的基礎(chǔ)內(nèi)容。它們各自起作用的階段(相對購買決定過程而言)、持續(xù)性與重要程度也就自然形成了構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)盈利模式為主(執(zhí)行階段:實現(xiàn)銷售目標(biāo)的階段);開展活動和會議為次(蓄勢階段:階段性推廣方式配合渠道銷售)的市場推廣方式組合結(jié)構(gòu)。
直接與間接
不言而喻,在戰(zhàn)斗過程中掩護的作用也是不容忽視的。一方面,需要通過掩護促使主力軍的戰(zhàn)斗力發(fā)揮到最佳狀態(tài)(減小傷亡、減少戰(zhàn)士不必要的注意力分散等);另一方面,勝過對手的掩護力量也會在戰(zhàn)局上形成一種占據(jù)主動的態(tài)勢,因此是戰(zhàn)斗取勝的必要保障。對應(yīng)推廣方式就是與政府相關(guān)部門(管理部門、科研部門等)、社會團體(協(xié)會等) 、媒體新聞機構(gòu)做好關(guān)系營銷工作(企業(yè)根據(jù)具體產(chǎn)品和競爭環(huán)境選擇、取舍),在這些間接客戶之中進行企業(yè)與產(chǎn)品品牌形象的塑造和傳播工作,同時及時獲得各種行業(yè)信息(競爭信息、創(chuàng)新信息、需求信息、相關(guān)&互補行業(yè)信息、政策法規(guī)信息等),時刻為戰(zhàn)略審視與調(diào)整提供依據(jù)。
精準(zhǔn)定向整合 圈定“籠中之鳥”
作為東風(fēng)日產(chǎn)傾力打造的“全尺寸旗艦家轎”,新軒逸的全新推廣計劃追求精準(zhǔn)匹配,直接鎖定目標(biāo)群。如何圈定“籠中之鳥”,而達(dá)到手機與互聯(lián)網(wǎng)跨媒體定向整合傳播的效果?iFoucs與iMohca精準(zhǔn)匹配的技術(shù)特性解決了這個難題。
互動通為東風(fēng)日產(chǎn)量身定制了富媒體廣告解決方案:一是利用旗下iFOCUS技術(shù)產(chǎn)品,根據(jù)新“軒逸”的產(chǎn)品個性,將廣告?zhèn)鞑ザㄏ蛟谂c目標(biāo)受眾相吻合的垂直媒體上進行匹配投放:主要為關(guān)注汽車、注重生活品質(zhì)的中高層收入群體為主要受眾的優(yōu)質(zhì)汽車、女性、新聞類等10個媒體,并針對媒體內(nèi)容特性和受眾登錄目的進行關(guān)鍵詞設(shè)定、創(chuàng)意詮釋。從整體投放情況來看,本次精準(zhǔn)投放點擊超過預(yù)估總量,完整觀看廣告比例逾68.6%,投放期間共搜集用戶信息達(dá)數(shù)千條,廣告信息得以有效傳達(dá)。
二是利用旗下iMocha手機富媒體廣告技術(shù)產(chǎn)品,選擇東方手機電視媒體,推出軒逸的手機電視廣告,利用點播、滾播、直播的形式,實現(xiàn)了總觀看數(shù)累計高達(dá)百萬次。
創(chuàng)造無處不在的個人體驗 認(rèn)知在互動中產(chǎn)生
一、××首次住宅產(chǎn)業(yè)博覽會成功亮相
此次住博會是××房地產(chǎn)集團在××市場第一次亮相。如何成功亮相××,展示世界500強建筑專家的實力與風(fēng)采,為第一陣營者形象奠定基礎(chǔ)。如何在眾多項目中脫穎而出,引起市場的高度關(guān)注,提升購房者對本地快的認(rèn)同度,是我們的主要任務(wù)。通過精心的策劃和準(zhǔn)備,達(dá)到了預(yù)期目的,并成為此次住博會最大亮點,唯一主角?!痢潦斜姸嗝襟w進行跟蹤報道和專題報道。
二、案名征集活動和市內(nèi)展示中心盛大開放
利用事件營銷,在××群眾參通過案名征集活動和展示中心盛大開放,利用戶外、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種媒體的投放,引起市民的高度關(guān)注。本次案名征集活動,制造傳播話題,提高參與度,需要對項目有深入了解才能起一個合適的名字,所以本次參與者會有較大比例轉(zhuǎn)化為項目的潛在客戶,達(dá)到了預(yù)期目的。并征集案名1278個。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動,協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過多種用戶運營手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進用戶活躍度,實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動,組織各部門協(xié)同進行項目實施。
建立并不斷擴大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運營團隊,負(fù)責(zé)運營團隊的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運效益,確保運營目標(biāo)的實現(xiàn),對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、分析平臺各類數(shù)據(jù),提出改進方案,帶領(lǐng)團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網(wǎng)站平臺價值和粘性,提高服務(wù)會員、企業(yè)活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項銷售業(yè)績提升;
6、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、規(guī)劃平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、,負(fù)責(zé)團隊建設(shè)、團隊培訓(xùn)和日常工作開展等。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)貨運平臺相關(guān)的戰(zhàn)略實施計劃,并落實實施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運平臺相關(guān)業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、客戶開發(fā)工作,與同行開展競爭,找尋并確認(rèn)企業(yè)競爭優(yōu)勢;
3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過程中與交通運輸、稅務(wù)、保險等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)競品調(diào)研,對公司競品在產(chǎn)品層面進行分析和對比,為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計、構(gòu)建云平臺運營業(yè)務(wù),統(tǒng)籌線上線下運營;
2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺運營團隊,建立成長、激勵和考核體系;
3.負(fù)責(zé)云平臺運營制度建設(shè)和機制設(shè)計;
4.負(fù)責(zé)云平臺運營分析,評價運營效果并不斷提出改進運營策略;
5.負(fù)責(zé)與運營相關(guān)的渠道和媒體,促進云平臺推廣;
6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營管理與決策,收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督實施和改進;
3.負(fù)責(zé)平臺整體運營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行,對運營結(jié)果負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)平臺的內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理,以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo),全面推進平臺的商業(yè)化運營;
5.建立和完善下屬部門,領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計劃和預(yù)算,并組織實施;
6.組織市場調(diào)查,深入分析用戶行為、需求,了解競爭對手動向,進行運營方案的改造;
7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定,開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,并對最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);
8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運營團隊
(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)運營整體規(guī)劃與推廣,明確定位目標(biāo);
(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動態(tài)并針對性的進行市場分析及制定相應(yīng)策略;
(6)建立運營風(fēng)險預(yù)警機制,實施運營的風(fēng)險和危機管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,組織相關(guān)部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建,業(yè)務(wù)流程梳理,能從運營角度對產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;
(8)須具備較強的創(chuàng)新、執(zhí)行能力,能夠在諸多限制條件下進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;
(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通,思維敏捷;
(10)具有強烈的責(zé)任心和上進心,具備良好的團隊合作精神,積極主動,能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析,對產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議,并完成產(chǎn)品運營規(guī)劃,通過產(chǎn)品,運營手段,提升平臺流量轉(zhuǎn)化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產(chǎn)品推廣,提高用戶量和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā),擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰(zhàn)略,以及具體實施策劃方案;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性,持續(xù)改善平臺服務(wù);
一、活動目的
(一)滿足群眾日益增長的健康需求,從解決群眾反映強烈的突出問題入手,廣泛傳播健康知識,引導(dǎo)樹立健康觀念,養(yǎng)成健康行為,提高群眾健康素養(yǎng)水平。
(二)探索政府主導(dǎo)、部門合作、全社會參與的健康促進工作模式,充分動員全社會力量關(guān)心、支持、參與健康教育和健康促進工作。
(三)樹立健康促進工作的意識,在全市形成健康教育和健康促進的規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng),全面推進健康促進工作科學(xué)發(fā)展。
二、時間和主題
活動第一周期為__年11月至2016年8月。每年選擇一個嚴(yán)重威脅群眾健康的公共衛(wèi)生問題作為主題,圍繞活動主題開展健康促進和科普宣傳活動。__年活動主題為合理用藥。
三、主要內(nèi)容
(一)制訂活動方案。各縣(區(qū))各單位根據(jù)國家和省衛(wèi)生廳要求,制訂本縣(區(qū))本單位工作方案和每一年度主題活動方案。確保全市集中時間、集中力量圍繞主題進行宣傳教育活動,形成宣傳聲勢。
(二)舉辦啟動會和示范性宣傳教育活動。各縣(區(qū))衛(wèi)生局每年都要舉辦主題宣傳教育活動啟動會,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳教育活動提供示范。
(三)開展形式多樣的宣傳教育活動。各縣(區(qū))、各單位要與各相關(guān)部門密切合作,將活動與中央補助地方健康素養(yǎng)促進行動項目、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項目和 “健康沙龍活動”、“健康文化墻建設(shè)”、“中醫(yī)適宜技術(shù)推廣活動” 即“村級三件事”等重點工作有效結(jié)合,組織專家進機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、家庭進行健康巡講和義務(wù)咨詢,發(fā)放健康傳播材料和健康工具包,開展形式多樣的宣傳教育活動。
(四)充分利用媒體進行宣傳教育。各縣(區(qū))、各單位要積極爭取宣傳主管部門和新聞媒體的支持,在主要媒體播放專題節(jié)目、開辟專欄,對健康教育核心信息進行廣泛宣傳,對所開展活動進行深入報道,做好輿論引導(dǎo)。組織媒體溝通會和培訓(xùn)會,提高媒體傳播知識和宣傳報道能力。
(五)總結(jié)推廣有效經(jīng)驗和做法。各縣(區(qū))、各單位要認(rèn)真總結(jié)活動開展的有效做法和經(jīng)驗,及時報送市級活動辦公室,以便在全市交流推廣。市衛(wèi)生局將對活動開展情況進行考核評估,開展優(yōu)秀單位、個人及作品評選和表彰。
四、組織管理
市衛(wèi)生局成立“健康中國行-全民健康素養(yǎng)促進活動”__市領(lǐng)導(dǎo)小組和活動辦公室,辦公室設(shè)在市愛衛(wèi)辦?;顒愚k公室負(fù)責(zé)制定“健康中國行-全民健康素養(yǎng)促進活動”實施方案和工作計劃,負(fù)責(zé)活動實施、組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)考核。
各縣(區(qū))、各相關(guān)單位要相應(yīng)成立活動辦公室,負(fù)責(zé)本縣(區(qū))本單位“健康中國行-全民健康素養(yǎng)促進活動”的組織實施。配合活動管理部門開展督導(dǎo)考核。
五、工作要求
(一)各縣(區(qū))衛(wèi)生局,各相關(guān)單位要充分認(rèn)識活動的重大意義,加強組織領(lǐng)導(dǎo),把該活動作為年度重點工作,安排專項經(jīng)費,選派專人負(fù)責(zé),制定實施方案和本年度活動方案,成立技術(shù)專家組,推進活動廣泛深入開展。
對于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
“杜杜已經(jīng)在后臺隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復(fù)''我要福利’,杜杜將會繼續(xù)選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近圣誕和新年的時候,還會有更多的禮物等你來拿哦。”
活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關(guān)鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案
據(jù)了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號,從開始到現(xiàn)在,一直專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷策略知識,分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營銷策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,即訂閱者可以通過發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關(guān)信息。
當(dāng)然,如果你發(fā)送個美女你好,小微或許認(rèn)為你只是要聊聊天,如果你實在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。
案例三、星巴克
音樂推送微信
把微信做的有創(chuàng)意,微信就會有生命力!微信的功能已經(jīng)強大到我們目不忍視,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。
這就是星巴克音樂營銷策略方案,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來表達(dá)此時的心情,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂給予回應(yīng)。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?
案例四、頭條新聞
實時推送
當(dāng)然,作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,準(zhǔn)時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無聊。
案例五、小米
客服營銷策略方案9:100萬
新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復(fù)100萬粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復(fù),小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
案例六、招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設(shè)置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。
日前,招商銀行發(fā)起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統(tǒng)計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號公路播報路況
播報路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔?,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優(yōu)點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時的情況。
案例八、1號店
游戲式營銷策略方案
1號店在微信當(dāng)中推出了“你畫我猜”活動,活動方式是用戶通過關(guān)注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會發(fā)答案來參與到這個游戲當(dāng)中來。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎品。
其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號店自主研發(fā),只是1號店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動推廣中來。
案例九、南航
服務(wù)式營銷策略方案
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機App、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺。
對于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日,南航微信第一個版本,就在國內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機服務(wù)。隨著功能的不斷開發(fā)完善,機票預(yù)訂、辦理登機牌、航班動態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現(xiàn)。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲“高”,實在是“高”。來到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷策略方案的法寶。
不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺,它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。
企業(yè)微信營銷方案(二)
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配