導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇兒童醫(yī)院醫(yī)生工作計(jì)劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

  20xx年門診部繼續(xù)加大門診部管理工作，以創(chuàng)建‘三乙’為契機(jī)，細(xì)化各種管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督考核，使門診服務(wù)水平不斷提升，科室業(yè)務(wù)技術(shù)水平不斷提高，積極配合醫(yī)院市場營銷工作，維護(hù)好現(xiàn)有的醫(yī)療市場，積極開展對外宣傳，進(jìn)一步拓展目標(biāo)市場，更加積極的為醫(yī)院樹立良好的形象，將全年的主要工作總結(jié)如下。

  1、門診基本情況：

  門診部上班主要由住院科室安排醫(yī)生出門診各部分門診部直屬科室組成，其中由住院科室排出的門診有外一科門診，外二科門診，外科專家門診，內(nèi)一，內(nèi)二，內(nèi)三科門診及內(nèi)科專家門診，中醫(yī)康復(fù)科門診，婦產(chǎn)科門診，兒科門診，心身醫(yī)學(xué)門診。另一部分由門診部直屬科組成的門診由五官科、口腔科及皮膚科及傷口門診便民門診，多學(xué)科綜合門診，共有門診醫(yī)生11名，其中副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師3名，醫(yī)師5人，助理醫(yī)師1人，護(hù)理人員7人，護(hù)工1人。

  2、門診部下屬各臨床科室質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)

  1、門診處方合格率（標(biāo)準(zhǔn)≥96）98%。麻醉處方合格率（標(biāo)準(zhǔn)100%）100%。

  2、門診病例書寫格式合格率（標(biāo)準(zhǔn)≥90）97%。

  3、手術(shù)，麻醉，特殊檢查，特殊治療履行患者告知率（標(biāo)準(zhǔn)100%）100%。

  4、臨床主要診斷，病理診斷符合率（標(biāo)準(zhǔn)≥50%）92%。

  5、疑難病癥好轉(zhuǎn)率（標(biāo)準(zhǔn)≥90）93%。

  6、院內(nèi)急會診到位時間（標(biāo)準(zhǔn)≤10分）≤8分。

  7、重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告率（標(biāo)準(zhǔn)100%）100%。

  3、科室業(yè)務(wù)

  今年門診部各科室進(jìn)一步鞏固已取得的業(yè)務(wù)水平，并在此基礎(chǔ)上更快的發(fā)展，基本滿足石棉人民日益增加的衛(wèi)生保健需要。五官科與上級醫(yī)院老師聯(lián)合開展白內(nèi)障超聲乳化摘除聯(lián)合人工晶體植入術(shù)160多例，并開展精準(zhǔn)扶貧人員白內(nèi)障手術(shù)30余例，獲得了上級主管部門和患者的一致好評。常規(guī)開展翼狀胬肉摘除聯(lián)合結(jié)膜瓣移植術(shù)，開展了淚道激光疏通置管，鼻內(nèi)窺鏡下鼻竇開放術(shù)、鼻中隔偏曲矯正術(shù)等手術(shù)，支撐喉鏡下聲帶小結(jié)及聲帶息肉摘除術(shù)等。

  五官科進(jìn)一步開發(fā)電子支氣管鏡的診查功能，使得鼻咽喉疾病診斷更加清楚，并有達(dá)到下段支氣管檢查的水平，提高了科室醫(yī)療技術(shù)含金量。用新購置的耳鼻喉低溫等離子體治療儀，開新開展了鼻甲低溫等離子體消融，鼻出血低溫等離子體止血等新項(xiàng)目?？谇豢崎_展種植牙例數(shù)較逐年明顯增加，進(jìn)一步常規(guī)開展正畸、頜面外科手術(shù)，并開展兒童窩溝封閉幾百例。其中五官科完成纖維鼻咽喉鏡檢查1430余例，OCT檢查2043人次，眼底熒光血管造影18人次，翼狀胬肉手術(shù)65例，鼻腔淚囊吻合術(shù)22例，經(jīng)鼻內(nèi)鏡鼻竇手術(shù)10例，聲帶息肉摘除術(shù)28例等。

  口腔科完成種植牙25例，口腔正畸36例，顴弓骨折手術(shù)4例，拔除阻生牙426人次，復(fù)雜牙拔除872例，頜面李氏2型骨折復(fù)位手術(shù)1例。五官科共計(jì)完成門診人次19463人，住院病人352余人次，業(yè)務(wù)收入約224萬元，收入與去年基本持平。口腔科共計(jì)完成門診人次8466人，住院病人9余人次，業(yè)務(wù)收入105萬，收入增幅3%。皮膚科共計(jì)完成門診人次13202人，業(yè)務(wù)收入31.66萬，收入增幅約4%。

  4、存在的問題與不足

  20xx年門診工作取得了一定的進(jìn)展，但還有許多不足。在發(fā)展過程中遇到的問題：

  一、門診醫(yī)生按時上、下班自覺性仍有等提高，特別是中午吃飯時間病員到處找醫(yī)生的情部時有發(fā)生。

  二、設(shè)備維護(hù)稍差，今年五官科電子纖維喉鏡、眼底照相機(jī)、眼壓計(jì)、視野計(jì)等均先后出現(xiàn)不同程度損壞，設(shè)備維修費(fèi)用較大，且影響科室正常業(yè)務(wù)開展，影響病情及時診斷，應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，提高設(shè)備正常使用率。

  三、科室人員的業(yè)務(wù)技術(shù)有待快速的提高。五官科醫(yī)生大多數(shù)年齡結(jié)構(gòu)年輕，臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺，需要有相當(dāng)時間的成長期。今年又有1名年輕醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修，造成科室暫時性人力資源短缺?？谇豢颇壳搬t(yī)生嚴(yán)重短缺，可能要再增加2名醫(yī)生才能滿足目前工作需要，種植牙工作目前病患及醫(yī)院職工知曉率低，目前開展的人數(shù)仍較少，病員不足。

  四、門診部分醫(yī)務(wù)人員對新生事物如微信掛號、交費(fèi)、查詢方法不熟悉，專屬醫(yī)生的推擴(kuò)不積極，不能指導(dǎo)病員操作，對云之家醫(yī)院平臺的診間預(yù)約掛號操作不熟練，沒有進(jìn)行診間預(yù)約。

  5、明年工作思路

  明年門診將盡可能的多開設(shè)?？崎T診，特色門診，專家門診，進(jìn)一步做好預(yù)約診療服務(wù)，優(yōu)化就診流程，將繼續(xù)擴(kuò)大科室規(guī)模，開展更多更好的技術(shù)項(xiàng)目，做好下面幾項(xiàng)工作：

  1、希望醫(yī)院營銷進(jìn)一步為眼科爭取更多的白內(nèi)障病人，以緩解目前病員少的情況，特殊是甘洛農(nóng)合病人減少較多。

  2、進(jìn)一步陸續(xù)派出新進(jìn)人口到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以增加科室人員的專業(yè)技術(shù)水平。

  3、配合婦女兒童醫(yī)院功能的進(jìn)一步完善，安排好婦女兒童醫(yī)院的門診配套工作。

  4、進(jìn)一步加大微信就診力度，減少病人排隊(duì)等候時間，使更多患者享受到方便快捷的服務(wù)。

  5、提高設(shè)備使用率，五官科到上級醫(yī)院進(jìn)修人員返回后，進(jìn)一步開展設(shè)備（如同視機(jī)、視野計(jì)及眼底激光等）的正規(guī)使用，提高設(shè)備回報(bào)率。

  6、為口腔科及皮膚科加緊引進(jìn)人才，緩解醫(yī)護(hù)人員短缺的矛盾。

  外科醫(yī)生年度個人總結(jié)2

  在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項(xiàng)工作取得了可喜的成績，外科得到空前的發(fā)展，為在黃山市確立“二級醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。

  一、xx年工作總結(jié)

  (一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

  我科遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯。科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護(hù)新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護(hù)人員聚會，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感?？剖邑?fù)責(zé)同志經(jīng)求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想，力爭社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

  (二)業(yè)務(wù)方面

  xx年外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們外科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。xx年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因?yàn)楸驹旱奶厥庑裕铱频闹饕》N以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準(zhǔn)確的急診處理，急診手術(shù)病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。 回顧即將過去的xx年，對我們外科全體職工來說,確實(shí)是不平凡的一年,我院外科從小到大，從弱到強(qiáng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝!

  二、XX年工作計(jì)劃

  展望即將到來的XX年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力。

  (一)、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識 具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年工作更上一層樓。

  (二)進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作 提高社會影響力與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會病人住院期間的費(fèi)用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。

  (三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程 新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。

  (四)加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全 提高病人滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識，把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)。

  (五)開拓創(chuàng)新，科技興科 XX年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個黃山市是首次開展的新技術(shù)。

  (六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平 科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。

  (七)講究奉獻(xiàn)，提高效率 我科的特點(diǎn)是危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時加班不計(jì)其數(shù)，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。 (八) 存在以下問題 形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進(jìn)，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ恕⑷フ莆?、去提高。我們深刻地體會到，我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和支持，爭取醫(yī)院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設(shè)備，把微創(chuàng)手術(shù)開展起來，提升我們的技術(shù)水平。

  總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院對外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的'院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!

  外科醫(yī)生年度個人總結(jié)3

  看著時間流逝，回憶著過去工作歲月，剩下的是對工作的情，留下的是對工作的愛，對待工作我一直都嚴(yán)肅，雖然很少出問題，但是并不滿足自己的一點(diǎn)成績，畢竟也遇到了很多嗎，沒把握的病情，這是我的工作的失職。我會在倆年加強(qiáng)。

  詳細(xì)了解病人病情，在過去工作中，我很重視病人的情況，我擔(dān)心自己做的不好，所以我一般是先讓病人自己說出他的情況，然后我在查看，如果發(fā)現(xiàn)他的病情有些不同，有差異的地方，我會把自己以往對過去病人的治病經(jīng)驗(yàn)詢問他們的病情，比如問病人是不是經(jīng)常會頭痛頭暈，失眠等，一點(diǎn)點(diǎn)套，找到他的情況不會妄下結(jié)論，畢竟我不希望自己出現(xiàn)不可控的情況發(fā)生，所以就只有把我好他們的具體病情在做打算，不能為了快，也不敢快，治病就要為他們治好病，讓他們看到希望，讓他們有希望，而不是隨意的開藥，讓病人花冤枉錢，這會讓我心里過不去，畢竟我是一個醫(yī)生，治病就得治好。所以對于崗位上出現(xiàn)的病情我都會做全面的了解之后在詳細(xì)交談和檢查后才做最后的結(jié)論。

篇2

美國醫(yī)院支持系統(tǒng)完善

首先，病區(qū)布局合理呈“回”型設(shè)計(jì)，中間為醫(yī)護(hù)人員工作區(qū)和生活區(qū)，四周為病房，全部為單人間。每個病區(qū)有一個大護(hù)士站和2～3個小護(hù)士站，每個護(hù)士站旁邊配有小型藥庫和物資庫。各科室常規(guī)藥品和物品按照一定的基數(shù)進(jìn)行配備，并由計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，低于一定數(shù)量時由藥劑科及后勤人員到科室進(jìn)行補(bǔ)充?；颊咻斠夯居伤幏拷y(tǒng)一配備，并通過自動傳輸系統(tǒng)送達(dá)到病房。護(hù)士在進(jìn)行藥品和物品取用時必須同時輸入護(hù)士信息和患者信息后方可取出使用，并通過PDA確認(rèn)相關(guān)信息后才可應(yīng)用到患者身上。

其次，病區(qū)的各種儀器管理方式也是由醫(yī)院統(tǒng)一安排相關(guān)人員定期進(jìn)行檢查，出現(xiàn)故障后護(hù)士填寫故障提示卡，掛在儀器設(shè)備上并放在病區(qū)相應(yīng)位置，即有相關(guān)人員進(jìn)行修理或處理。

最后，每個病房內(nèi)都備有醫(yī)護(hù)人員使用的電腦，且在各護(hù)士站及病房走廊外每隔4～5個病房還會備有一定數(shù)量的電腦供工作人員使用。這樣既減少了護(hù)士來回走動花費(fèi)的時間，也減少了護(hù)士參與非護(hù)理工作的時間，極大地提升了護(hù)理工作效率和護(hù)理安全。

醫(yī)院臨床護(hù)理崗位包括臨床護(hù)理專家，負(fù)責(zé)科研、教學(xué)以及指導(dǎo)危重患者護(hù)理；開業(yè)護(hù)士參與醫(yī)生查房，有處方權(quán)；每12小時班次設(shè)1名主管護(hù)士，負(fù)責(zé)排班、管理設(shè)備及掌握病區(qū)患者情況，協(xié)助完成危重患者的護(hù)理；注冊護(hù)士直接提供臨床護(hù)理，根據(jù)循證護(hù)理自主決策并提供個性化的最佳護(hù)理，以幫助患者獲得最佳預(yù)后；護(hù)士助理負(fù)責(zé)5～6名患者，協(xié)助注冊護(hù)士測量生命體征，提供生活及衛(wèi)生護(hù)理；病區(qū)助理負(fù)責(zé)接聽電話及出院后隨訪；個案經(jīng)理與社區(qū)工作者負(fù)責(zé)出院患者的院外照護(hù)安排。

在整個醫(yī)院流程中，護(hù)理是構(gòu)建多學(xué)科診療的重要組成部分。目前，美國診療架構(gòu)非常推崇多學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)。醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、康復(fù)治療等學(xué)科分工合作，各有所重。護(hù)士和內(nèi)外科醫(yī)生、藥劑師、營養(yǎng)師、物理治療師、社工等人員一起，討論患者的病情、治療及出院計(jì)劃。通過與多學(xué)科人員間的合作，不僅提高了護(hù)士的專業(yè)水平，也為患者醫(yī)療安全提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

美國醫(yī)護(hù)關(guān)系建立在互相尊重與信任的合作基礎(chǔ)上，各有所長，各有所重。其中，醫(yī)生更關(guān)注疾病的發(fā)展與治療，護(hù)士則側(cè)重于處理疾病、治療引起的反應(yīng)及健康教育。美國醫(yī)生為多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，每天看望1次患者，其他時間都是交由護(hù)士來管理。護(hù)士根據(jù)患者病情每4～8小時進(jìn)行體檢及全身系統(tǒng)評估，跟進(jìn)患者的檢查結(jié)果，根據(jù)各類指標(biāo)調(diào)整治療，質(zhì)疑醫(yī)生時可以說“不”。醫(yī)生會尊重護(hù)士的建議和意見。外科醫(yī)生在手術(shù)結(jié)束后會對配合手術(shù)的護(hù)士致謝。

美國護(hù)理架構(gòu)合理

美國對臨床護(hù)士的在職教育分為兩類：一類為每2年一次的繼續(xù)教育學(xué)分認(rèn)證，護(hù)士可以通過網(wǎng)上聽課、集中培訓(xùn)等方式獲得學(xué)分，具有強(qiáng)制性，未完成者不予續(xù)聘；另一類為護(hù)士自身事業(yè)發(fā)展所需的教育。該醫(yī)院每年工作計(jì)劃中的一項(xiàng)即為護(hù)士在職教育，該院共有護(hù)士2000余名，醫(yī)院保證每5年為每名護(hù)士提供1周帶薪學(xué)習(xí)的機(jī)會，并負(fù)擔(dān)其深造教育的所有費(fèi)用。磁性醫(yī)院審核時會直接與護(hù)士面談，以了解醫(yī)院管理者對護(hù)理教育的支持情況。該醫(yī)院的管理者認(rèn)為，支持與資助護(hù)士教育對吸引、留住護(hù)士及提高護(hù)理質(zhì)量非常關(guān)鍵。

為了不虛此行得到更多的收獲和第一手的經(jīng)驗(yàn)信息，作者還先后深入到兩家醫(yī)院的10個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)士跟班工作。在跟班工作的過程中，對該醫(yī)院的護(hù)理信息系統(tǒng)有了進(jìn)一步地了解。整個醫(yī)院的護(hù)理信息系統(tǒng)主要包括護(hù)理管理系統(tǒng)及臨床護(hù)理系統(tǒng)兩個子系統(tǒng)。護(hù)理管理系統(tǒng)應(yīng)用于護(hù)理人員管理、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理研究與護(hù)理教學(xué)等方面。臨床護(hù)理信息系統(tǒng)能搜集和加工大量的臨床數(shù)據(jù)，完成住院患者管理、醫(yī)囑處理、藥品管理、費(fèi)用處理、護(hù)理記錄等多項(xiàng)工作事務(wù)。

護(hù)士工作站：包含信息的存貯、護(hù)理行為及結(jié)果記錄功能的同時，還具備知識庫及運(yùn)用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行決策的功能。護(hù)理人員可在系統(tǒng)中方便提取各種疾病的健康教育內(nèi)容；在醫(yī)囑處理與執(zhí)行系統(tǒng)中，對于藥物的使用與否及特殊用藥的使用時間段有醒目的標(biāo)記，以杜絕用藥超量的情況；同時護(hù)理信息系統(tǒng)與監(jiān)護(hù)儀無縫鏈接，患者的各種信息可由監(jiān)護(hù)儀直接導(dǎo)入醫(yī)生及護(hù)士工作站，表格式的護(hù)理記錄具備足夠的詞典選項(xiàng)，可點(diǎn)擊選項(xiàng)完成各項(xiàng)記錄，減少了護(hù)理人員手工錄入信息的負(fù)擔(dān)。

移動工作站：通過無線接入點(diǎn)鏈接醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)。無線網(wǎng)絡(luò)為臨床工作帶來了便利，醫(yī)生、護(hù)士可在查房時隨時通過移動工作站獲取、錄入患者的信息，并能對患者的情況及時予以處理。同時由于移動工作站的作用，護(hù)士的工作場所由護(hù)士站轉(zhuǎn)向了病房，護(hù)理人員可在病房及走廊隨時處理醫(yī)囑并記錄護(hù)理的情況，隨時與外界取得聯(lián)系。

條碼與自動識別技術(shù)：條碼技術(shù)在醫(yī)院信息系統(tǒng)中的應(yīng)用已經(jīng)很成熟，如檢驗(yàn)條碼、患者身份條碼（手腕帶）、檢查申請條碼、物資設(shè)備條碼等。條碼在護(hù)理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用集中在配液系統(tǒng)（輸液貼）、消毒物品跟蹤管理系統(tǒng)（消毒物品條碼）、病區(qū)內(nèi)醫(yī)用耗材管理系統(tǒng)（耗材條碼）。這也極大地解放了勞動力，加強(qiáng)了護(hù)理安全，提高了護(hù)理工作準(zhǔn)確率和效率。

病區(qū)的藥品與耗材管理：護(hù)理人員可在病區(qū)藥品庫通過輸入密碼與患者的信息自動提取藥品并使用，藥品使用后可自動記入患者的費(fèi)用與藥房的管理系統(tǒng)，最后由藥房統(tǒng)一填充。病區(qū)的耗材由中心供應(yīng)室人員通過二維條形碼系統(tǒng)對全院各科的耗材與物品進(jìn)行統(tǒng)一的填充管理，這不僅加強(qiáng)了醫(yī)院耗材的統(tǒng)一管理，而且也為一線護(hù)理人員的工作提供了方便。

中國醫(yī)院護(hù)理管理缺憾

篇3

  本人，年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，于年 月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，始終堅(jiān)持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系，在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)

  一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

  在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以愛心，細(xì)心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個人工作計(jì)劃，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。

  參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

  三、嚴(yán)格要求自己。

  在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺Ｔ卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的.關(guān)心和支持。過往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。

  醫(yī)院兒科醫(yī)生工作總結(jié)2

  初夏的五月，湛藍(lán)的天空里躲著幾朵綿綿的云，好像湖面泛起的漣漪。街道上車如流水，繁忙的人們奔走在城市的每個角落，大連市兒童醫(yī)院也是那喧囂的一抹。

  孩子的哭聲，家長的焦慮夾雜在一起，混合變成了當(dāng)日值夜班大夫的起床鬧鈴，每次被吵醒發(fā)現(xiàn)距離天亮還有很久，但強(qiáng)烈的責(zé)任感占據(jù)了整個腦海，換來值夜班的大夫托起疲憊的身軀再次去每個病房查看。孩童的笑臉是天真、可愛、純凈的，但每個大夫看到的卻是病痛折磨著的失真一面。為了還給孩童失去的笑臉，醫(yī)生們開始了忙碌的一天。時而患者出現(xiàn)新的狀況需要立即處置，時而又入院新的患者需要接收處理，時而又有突況需要會診，時而又有患者家屬來詢問病情。面對這種種片段，醫(yī)生們都冷靜而又妥當(dāng)?shù)奶幚?，迅捷而又正確的解決，贏來患者家屬的激動贊許和豎起的大拇指，皆因?yàn)楸械膬?yōu)秀醫(yī)德，使醫(yī)生們傾力應(yīng)對這一切。

  拭去頭上的汗水，隱約覺得腹內(nèi)空虛，一陣陣的.酸楚在胃中流淌。由于快節(jié)奏的繁忙，幾乎所有醫(yī)生都不能按時吃一口熱乎的午飯，甚至抽出時間騰出嘴來吃飯都變得是一種奢侈的期盼，但只要看到患者病情的好轉(zhuǎn)，饑腸轆轆也可被那種成就和滿足感填滿。簡單快速的飯后，又再次返回高速運(yùn)轉(zhuǎn)的“車間”，午后的陽光是溫暖又靜謐的，但醫(yī)生們看不到、摸不著、那暖暖的愜意，穿插在各個病房，游走在每個患者個面前，因?yàn)樾枰麄內(nèi)ゾ徑鈩e人的病痛，讓患者健康的去體會陽光，享受健康。

  太陽也需要休息，它悄悄的躲在了山后，夜?jié)u漸的走來，但我們的醫(yī)生們依然在忙碌，家人做好的飯菜已不知熱了不少遍，等待早就成為了醫(yī)生家屬們最習(xí)慣的生活方式，因?yàn)樗麄冎?，比起自己的家庭，別人家庭的健康更是需要他們?nèi)ジ玫男蘅槨?/p>

  這就是我心中的兒醫(yī)，這就是我對兒醫(yī)的情懷，有著強(qiáng)烈使命感、責(zé)任感，對待別人的嬰孩視如己出，永遠(yuǎn)把患者的病情記在心里，細(xì)心耕耘、全力的奉獻(xiàn)，不斷的散發(fā)著自己的愛心美德。

  醫(yī)院兒科醫(yī)生工作總結(jié)3

  內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。

  一、科室基本情況

  1、全科護(hù)理人員共9人，其中聘用護(hù)士5人，主管護(hù)師1人，護(hù)師4人，護(hù)士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。

  二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況

  1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班xxx專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班xxx專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時解決。

  2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。

  三、科室護(hù)理工作完成情況

  半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。

  四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況

  1、在x院長、xx主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

  五、內(nèi)部管理

  一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：

  1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。

  2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系xxx，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

  3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。

  4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對各種記錄不完整。

篇4

優(yōu)化診療流程，完善便民服務(wù)措施，提供溫馨舒適的診療環(huán)境，為患者提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。在完成年內(nèi)總體目標(biāo)的同時，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，逐步解決患者就醫(yī)難等實(shí)際問題，不斷改進(jìn)醫(yī)療內(nèi)環(huán)境，為營造一個舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境而不懈努力。

主樓與附樓連廊工程的竣工，為我院現(xiàn)代化的供應(yīng)室提供了合理的空間與工作流程，真正的從源頭上杜絕醫(yī)源性的交叉感染的可能性，起到了良好的保障作用。醫(yī)生呼叫護(hù)士的震動手表的使用，使管理更加趨于人性化。等候座椅的提升，為患兒及家長提供了舒適的就醫(yī)等候條件。醫(yī)院綠地長廊的改建，為等候就診的患兒及家長提供了良好的去處。道路兩旁路燈的更新，增強(qiáng)了照明。

對窗口服務(wù)單位的著裝、內(nèi)環(huán)境、文明用語、服務(wù)態(tài)度等方面不斷地進(jìn)行強(qiáng)化，必須做到文明上崗。對違反院內(nèi)規(guī)定的人員，視情節(jié)輕重，給予點(diǎn)評及下崗學(xué)習(xí)。

2 積極推動無假日醫(yī)院建設(shè)

無假日門診在我院實(shí)施已有幾十年的歷史，門診各專業(yè)科室節(jié)假日時間一直保持常態(tài)化。內(nèi)科門診正、副主任醫(yī)師每天除正常班外，還設(shè)有小夜班，為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。為充分發(fā)揮兒童?？撇〖霸\療特色，合理調(diào)配醫(yī)療用房，在過去呼吸?？崎T診只有周三、周五兩個半日門診的基礎(chǔ)上，增加了周一至周五全天均有呼吸感染門診，同時增派了四名專業(yè)技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的主任醫(yī)師充實(shí)在門診一線，使反復(fù)患有呼吸道疾病的患兒每天都能得到系統(tǒng)及良好的醫(yī)治。急診內(nèi)、外科選派副主任醫(yī)師出診，大大提升了急診診療水平與服務(wù)質(zhì)量。眼科、口腔科在人員緊張的情況下，每年的5月1日至10月31日，增設(shè)小夜班，方便患者就醫(yī)。門診手術(shù)實(shí)行無公休日、節(jié)假日應(yīng)診。

由于兒童發(fā)病特點(diǎn)，每年的寒、暑假都是擇期手術(shù)患兒就診的高峰期，在此期間，我們更加注重溫馨服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，讓每一位患兒能在假期得到良好的治療。

門診服務(wù)臺人員主要負(fù)責(zé)門急診各種化驗(yàn)單的發(fā)放工作，同時兼顧導(dǎo)診工作。每一張化驗(yàn)結(jié)果從接收到發(fā)放，均有完善的登記制度。專職導(dǎo)診人員，身著不同的服裝，上崗時佩戴綬帶，在門診大廳醒目的位置為患兒家屬服務(wù)。在急診鑒診處設(shè)咨詢電話，每天由專人向患兒家屬提供咨詢服務(wù)。簡易門診的籌建，不但減輕了患兒家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且減少了全院總診次10%的就診壓力，達(dá)到了預(yù)期目的。

3 全面實(shí)施各種形式的預(yù)約診療服務(wù)工作，逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧

預(yù)約門診在我院實(shí)行了兩種推進(jìn)方式，即“醫(yī)指通”網(wǎng)上預(yù)約掛號和門診現(xiàn)場預(yù)約掛號。2010年我院首先從免疫科、腦系科、血液科、內(nèi)分泌科四個?？崎T診的門特病人實(shí)行預(yù)約掛號，為1200名門特?？苹純禾峁┝司W(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，且門特病人預(yù)約掛號人數(shù)每月呈遞增趨勢增長。2011年，我院正在推進(jìn)對內(nèi)科門診九個?？平?.2萬余人實(shí)行“醫(yī)指通”網(wǎng)上預(yù)約掛號服務(wù)，同時每月還將新增?？撇∪?0-90人次。我院采取患兒的有效信息錄入方式，患者只要輸入?？泼Q、患兒姓名、?？撇v號，通過信息處理后即可預(yù)約成功。在落實(shí)網(wǎng)上預(yù)約掛號中，我們前期的準(zhǔn)備工作復(fù)雜、周密、完善，真正的做到為患者解決看病難的問題，從根源上杜絕“倒號”現(xiàn)象。遵照衛(wèi)生局指示精神，我院對今年第一季度門診預(yù)約情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，共計(jì)34個專業(yè)，36740人次通過現(xiàn)場預(yù)約，占第一季度門診總診次的30.76%。我們將繼續(xù)擴(kuò)大此項(xiàng)工作的推廣與實(shí)施。

我院積極開展青年志愿者活動。在志愿者服務(wù)日期間，團(tuán)委帶領(lǐng)部分青年志愿者來到天津市兒童福利院、天津市衛(wèi)生局幼兒園，為孩子、老師和部分家長講解兒童呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)相關(guān)疾病的預(yù)防、治療、護(hù)理知識，受到福利院老師、幼兒園家長的歡迎。今年我院的青年志愿者參加了天津市衛(wèi)生局系統(tǒng)為玉樹學(xué)生體檢捐贈活動，為他們進(jìn)行入學(xué)體檢，用自己的專長給這些孩子帶來幫助。助殘日期間，青年文明號號長參加了為殘疾兒童獻(xiàn)愛心活動，收到良好社會效益。今年，我院團(tuán)委已向上級團(tuán)委申請“讓廣大志愿者走進(jìn)我院服務(wù)患兒”工作，此項(xiàng)工作正在等待團(tuán)市委批復(fù)。

4 加快推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)

我院已于2010年3月底，在醫(yī)院的住院部醫(yī)生工作站中安裝了津微首佳公司的電子病歷系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠基本符合衛(wèi)生部病歷管理的要求。一年多來，在實(shí)際應(yīng)用中也確實(shí)為提高醫(yī)院病歷管理水平，規(guī)范醫(yī)療操作，減少醫(yī)生繁重的工作負(fù)擔(dān)，給予了極大的幫助，收到了很好的效果。

目前，我院電子病歷的推進(jìn)，按照醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作安排，重點(diǎn)是客觀病歷的書寫，而主觀病歷書寫和病歷分級管理，還沒有能夠一同實(shí)施，病歷首頁的電子化工作，近期將完成軟件上的更改后并開始實(shí)施。電子簽名還沒有上我院工作安排。

由于我院兒科特點(diǎn)，做到醫(yī)院信息“與區(qū)縣居民電子健康檔案等數(shù)據(jù)中心逐步建立區(qū)域內(nèi)安全共享的電子病歷數(shù)據(jù)中心和信息管理系統(tǒng)”，暫且還不具備實(shí)施的可行性。

5 加快實(shí)施臨床路徑管理工作

我院將臨床路徑管理工作作為公立醫(yī)院改革的重要任務(wù)之一，成立了天津市兒童醫(yī)院實(shí)行臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家委員會，具體負(fù)責(zé)制定本院的具體工作目標(biāo)和實(shí)施方案并組織實(shí)施，研究制定試行工作相關(guān)管理制度，完善工作機(jī)制，根據(jù)本院實(shí)際情況，在衛(wèi)生部下發(fā)的各病種臨床路徑的基礎(chǔ)上，制定本院相關(guān)試點(diǎn)病種的臨床路徑，組織對相關(guān)試點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)并監(jiān)督各試點(diǎn)科室開展工作，組織本院臨床路徑實(shí)施效果的評估與分析，定期向市衛(wèi)生局試行臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家工作組報(bào)告試行工作開展情況相關(guān)信息等。按照衛(wèi)生部下發(fā)的各病種臨床路徑、《臨床診療指南》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》和國家基本藥物目錄，制定詳細(xì)的試行工作方案，切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任，做到責(zé)任到人、指標(biāo)到人、考核到人。我院的行政部門定期對各專業(yè)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證試點(diǎn)工作取得實(shí)效。

2010年共完成臨床路徑管理總病例數(shù)365例，占收治試點(diǎn)病種收治病例的26.22%，入組率約為31%左右。2011年，在總結(jié)10年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推行臨床路徑工作，臨床各專業(yè)至少遴選1個病種試行臨床路徑，且所選擇的試點(diǎn)病種必須為各專業(yè)收治的前三位常見病、多發(fā)病病例今年1月～5月入路徑病例為505例，入組率約為41%。

6 做好抗菌藥物合理應(yīng)用的綜合整治工作。

明確抗菌藥物臨床應(yīng)用管理職責(zé)，建立抗菌藥物管理領(lǐng)導(dǎo)小組，院長親自抓，業(yè)務(wù)院長具體抓，醫(yī)務(wù)科、藥劑科、預(yù)防科與臨床各科室主任層層落實(shí)責(zé)任制，形成一套完整的組織管理體系。建立、健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度，修訂了“抗菌藥物分級管理使用規(guī)則” ，制定了“抗菌藥物監(jiān)督與管理的實(shí)施細(xì)則” ，將具體規(guī)定細(xì)節(jié)化，使原則具有可操作性，將合理應(yīng)用抗菌藥物的管理落到實(shí)處，并嚴(yán)格界定了處罰措施。對抗菌藥物進(jìn)行了分級管理，完善了“限制使用抗菌藥物”和“特殊使用抗菌藥物”臨床應(yīng)用程序，明確了抗菌藥物合理應(yīng)用的控制指標(biāo)，同時把抗菌藥物合理使用情況作為臨床科主任月末考核的重要指標(biāo)。

2011年5月多次組織全院醫(yī)師學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)醫(yī)師合理使用抗菌藥物的意識。2011年6月初，業(yè)務(wù)院長分別在院周會及科主任會上為大家‘解讀2011年抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方案’，以提高臨床醫(yī)師合理使用抗菌藥物的能力。6月中旬，兒內(nèi)科主任對全院醫(yī)師進(jìn)行了“抗菌藥物合理使用”相關(guān)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)完成后進(jìn)行了考核，對考核合格的313名醫(yī)師授予相應(yīng)級別的抗菌藥物處方權(quán)限，嚴(yán)格按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行了嚴(yán)格限定，明確了各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，同時做好醫(yī)師的簽名留樣等工作。

2011年5月，為加強(qiáng)我院抗菌藥物的管理，抗菌藥物管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《2011年天津市抗菌藥物臨床應(yīng)用整治活動方案》的有關(guān)要求，衛(wèi)生部及天津市衛(wèi)生局相關(guān)要求，我院加強(qiáng)控制抗菌藥物購用品規(guī)數(shù)量，將抗菌藥物品種嚴(yán)格控制到45種，完全符合要求。因特殊感染患者治療需求，需使用采購目錄以外抗菌藥物的，嚴(yán)格按照“限制使用抗菌藥物”和“特殊使用抗菌藥物”啟動臨時采購程序。根據(jù)《2011年天津市醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查匯總表》的要求，藥劑科每月對我院抗菌藥物的品種、劑型、規(guī)格、使用量、金額、使用量前10位的抗菌藥物品種、住院患者抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度、Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率、門診抗菌藥物處方比例進(jìn)行了調(diào)查，對情況異常的停止其臨床應(yīng)用。開展細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作，預(yù)防科每季度定期細(xì)菌耐藥信息，建立細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制，針對不同的細(xì)菌耐藥水平采取相應(yīng)應(yīng)對措施，以指導(dǎo)臨床合理用藥。

根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》 、《治療性應(yīng)用抗菌藥物病歷評分細(xì)則（試行）》及《圍手術(shù)期預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物病歷評分細(xì)則（試行）》的相關(guān)要求，醫(yī)務(wù)科、臨床藥學(xué)科每月分別對全院22個專業(yè)，隨機(jī)抽取每個專業(yè)5份治療性應(yīng)用抗菌藥物的現(xiàn)崗病歷和終末病歷，預(yù)防科每月對全院手術(shù)科室的11個專業(yè)，隨機(jī)抽取每個專業(yè)5份圍手術(shù)期預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物病歷，按照衛(wèi)生局下發(fā)的檢查標(biāo)準(zhǔn)指派專人負(fù)責(zé)質(zhì)檢，結(jié)合兒科病人特點(diǎn)強(qiáng)化抗菌藥物的評價和預(yù)防性用藥的限時管理，用藥48至72小時應(yīng)明確描述患者癥狀、體征及輔助檢查的情況，并對抗菌藥物療效進(jìn)行評價，發(fā)現(xiàn)存在不合理使用抗菌藥物現(xiàn)象的科室或個人，逐級進(jìn)行誡勉談話，在保證醫(yī)療安全的同時，強(qiáng)化合理用藥，減輕患者的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過本階段監(jiān)管，我院22個專業(yè)治療性應(yīng)用抗菌藥物現(xiàn)崗病歷和終末病歷合格率均達(dá)到100%，手術(shù)科室的11個專業(yè)預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物合格率達(dá)90.9%。

通過臨床自查結(jié)果，定期對管理效果及抗菌藥物臨床應(yīng)用的合理性進(jìn)行檢查和評價。針對抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問題，采取標(biāo)本兼治的措施予以解決，同時完善了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有效措施和長效機(jī)制，以更好地促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平的持續(xù)改進(jìn)。

7 推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，制訂工作計(jì)劃，明確具體的組織分工、推進(jìn)安排和保障措施，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)各部門之間的分工協(xié)作，落實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的責(zé)任，扎實(shí)開展工作。

通過改革護(hù)理工作模式，示范病房實(shí)施責(zé)任制分工排班方式，每名責(zé)任護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。結(jié)合護(hù)士分層管理，分配不同病情輕重、護(hù)理難度和技術(shù)要求的患者給責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

通過責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計(jì)劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，隨時與患者溝通，對患者開展健康教育，康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。在臨床護(hù)理服務(wù)中充分體現(xiàn)專科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

2010年3月，我院作為市衛(wèi)生局示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，申報(bào)

示范病房3個，開展率為20%。 2011年5月，申報(bào)示范病房12個，

開展率達(dá)80%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展取得了明顯成效。

8 嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)科室建設(shè)，實(shí)施院務(wù)公開

核心制度落實(shí)是醫(yī)療安全和質(zhì)量提高的根本保障。加大對核心制度落實(shí)的考核力度，特別是對首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、查對制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度等進(jìn)行嚴(yán)格考核。每月定期到各病房共23個專業(yè)檢查13個臨床醫(yī)療質(zhì)量管理記錄本，并對其內(nèi)容進(jìn)行匯總。發(fā)現(xiàn)問題及時與?？浦魅螠贤ú⒓皶r整改，較以前有了很大的進(jìn)步。

我院定期召開社會監(jiān)督員座談會，真誠聽取群眾意見和建議，主動改進(jìn)工作。醫(yī)護(hù)人員工作時佩戴胸卡，便于自律和接受患者監(jiān)督。設(shè)立物價咨詢臺和住院費(fèi)用查詢系統(tǒng)，提供價格查詢服務(wù)；設(shè)立醫(yī)療服務(wù)投訴咨詢電話，方便患者。定期召開職代會、院周會，將人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況向職工公開。通過積極、主要地開展院務(wù)公開工作，滿足了社會公眾通過正常渠道合理合法地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)的需求。我們將本著維護(hù)患兒的根本利益、保障職工的民利、促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的原則，采取便利、快捷、有效的形式開展好醫(yī)院院務(wù)公開工作。

9 貫徹落實(shí)《醫(yī)院手術(shù)部（室）管理規(guī)范（試行）》等相關(guān)規(guī)范性文件，預(yù)防和控制醫(yī)院重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染

認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》，預(yù)防和控制醫(yī)院重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染。手術(shù)室配備超聲清洗、自動清洗機(jī)、干燥設(shè)備、壓力水槍氣槍、手工清洗池，對手術(shù)器械進(jìn)行清洗干燥。消毒供應(yīng)中心配備自動化清洗機(jī)、超聲清洗機(jī)、壓力水槍氣槍、手工清洗池、干燥柜及水處理設(shè)施。配備高溫高壓滅菌設(shè)備對手術(shù)器械和新生兒病房、ICU等科室消毒滅菌的物品進(jìn)行消毒滅菌。醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控符合規(guī)范。

篇5

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，各位同事：

  大家上午好!

  今天參與產(chǎn)房護(hù)士長競聘演講稿，大膽接受考驗(yàn)，正確對待結(jié)果的心態(tài)參與角逐，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會。我是來自產(chǎn)房的助產(chǎn)士-，護(hù)理本科文憑，今天，我競聘的崗位是產(chǎn)房護(hù)士長。希望我的這次競聘能為醫(yī)院的發(fā)展，增添一份亮麗的色彩，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生的理想和抱負(fù)。

  下面我介紹一下本人的一些基本情況：19-年6月，20歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想，跨出學(xué)校的大門分配到醫(yī)院傳染科工作，20-年轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科產(chǎn)房工作，參加工作12年，在這12年里我不斷加強(qiáng)自己的業(yè)余學(xué)習(xí)，先后取得了護(hù)理大專及自考本科文憑。20-年由醫(yī)院選送至湖南省-保健院進(jìn)修助產(chǎn)護(hù)理6個月。學(xué)習(xí)回來后，我把自己進(jìn)修期間所學(xué)的先進(jìn)技術(shù)、新操作：用吸鼻球?yàn)樾律鷥何?在第二產(chǎn)程為產(chǎn)婦進(jìn)行神經(jīng)阻滯麻醉及局部麻醉;及開展產(chǎn)婦陰道美容縫合在醫(yī)院進(jìn)行了推廣，深受歡迎，并贏得了廣泛的贊譽(yù)。榮譽(yù)屬于過去，未來正在開創(chuàng)，我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在改革競爭中完善自己，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。今天，我競聘產(chǎn)房護(hù)士長，如果成功，我相信，在院黨總支、院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部、科主任及各位同仁的支持和指導(dǎo)下，我定能出色地?fù)?dān)當(dāng)此任。今天我大膽參與產(chǎn)房護(hù)士長競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

  一、我具有較為豐富的理論知識和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  二、我沉著穩(wěn)重，善于溝通，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。

  三、我熱愛護(hù)理事業(yè)，具有吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神。

  今天，我競聘產(chǎn)房護(hù)士長，如果成功，我相信，在院黨總支、院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部、科主任及各位同仁的支持和指導(dǎo)下，我定能出色地?fù)?dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功，我設(shè)想從以下方面開展工作：

  一、加強(qiáng)安全防范減少護(hù)理缺陷

  首先要提高全體人員的安全意識，利用晨會及護(hù)理缺陷分析討論會對護(hù)理人員進(jìn)行安全教育，使安全的警鐘長鳴;其次是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全;再次就是要抓好產(chǎn)科的質(zhì)量環(huán)節(jié)的控制，要抓好產(chǎn)科的質(zhì)量環(huán)節(jié)，我認(rèn)為主要有以下三點(diǎn)：一是抓好產(chǎn)婦的全面評估，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;二是要抓好對產(chǎn)程的觀察，指導(dǎo)和要求護(hù)理人員嚴(yán)密觀察產(chǎn)程進(jìn)展及變化，及時處理產(chǎn)婦各產(chǎn)程中的異常情況;三是做好同產(chǎn)婦的有效溝通，取得產(chǎn)婦及陪護(hù)的信任，有效地預(yù)防意外事故，保證產(chǎn)婦安全。

  二、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)提高隊(duì)伍素質(zhì)

  護(hù)理人員的素質(zhì)決定護(hù)理質(zhì)量高低。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好產(chǎn)房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等方式進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)，同時推行護(hù)理工作程序化、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)理工作中的隨機(jī)性和盲目性。

  護(hù)士崗位競聘發(fā)言稿2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

  大家晚上好！

  我叫胡晨紅，33歲，2001年畢業(yè)于蚌埠醫(yī)學(xué)院護(hù)理系，大專學(xué)歷，現(xiàn)護(hù)理本科在讀，主管護(hù)師。從事兒科護(hù)理工作11年，07年在安徽省立兒童醫(yī)院進(jìn)修新生兒護(hù)理，學(xué)成歸來參與我院新生兒病房開設(shè)，并一直伴隨其成長。11年考取安徽省兒童重癥監(jiān)護(hù)?？谱o(hù)士，目前是科室?guī)Ы汤蠋?，質(zhì)控小組成員。辛勤的工作與付出得到了肯定。曾先后被評為院內(nèi)優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀員工、星級護(hù)士及優(yōu)秀帶教老師。并在國家級CN期刊已兩篇，我的點(diǎn)滴進(jìn)步與成長，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與支持，離不開各位老師的關(guān)心和幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會，不論這次競聘是否成功，我都將以感恩的心去學(xué)習(xí)和工作！我熱愛新生兒護(hù)理專業(yè)，工作充滿激情，繁忙的護(hù)理工作我不覺得辛苦，反而覺得很充實(shí)、幸福，為可愛卻不幸罹患疾病的患兒服務(wù)，是我人生的追求！我今天參加新生兒科副護(hù)士長競聘，是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個優(yōu)勢：

  1、我具備新生兒無陪病房護(hù)士所需的基本素質(zhì)。作為新生兒科護(hù)士應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、耐心、細(xì)心、慈母心及慎獨(dú)品質(zhì)，應(yīng)具有精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)水平和熟練的操作技能、細(xì)致的觀察力及敏銳的分析能力。而這些素質(zhì)是我通過6年來和新生兒無陪病房一起成長，逐漸培養(yǎng)完善起來的。

  2、作為一名PICU?？谱o(hù)士，新生兒病房是我發(fā)揮專長的陣地。成為專科護(hù)士以來，在科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下，積極參與，勇挑重?fù)?dān)，對危急重癥患兒進(jìn)行救護(hù)，同時加強(qiáng)對年輕護(hù)理人員培訓(xùn)，使她們對重癥新生兒護(hù)理的水平得到很大提高。去年9月我科治愈母孕27周極低體重超早產(chǎn)雙胎兒，同時首次成功應(yīng)用肺表面活性物質(zhì)治療新生兒呼吸窘迫綜合征。今年4月一例早產(chǎn)伴先天性魚鱗病患兒在我科治愈出院，這些危重癥患兒的治愈，標(biāo)志著我科護(hù)理水平又邁上了一個新的臺階。

  3、本人具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及親和力。自新生兒病房開設(shè)以來，我一直積極協(xié)助科主任和護(hù)士長的工作，漸漸積累了一定的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，同時與年輕醫(yī)護(hù)姐妹朝夕相處，共同工作、學(xué)習(xí)，有很好的協(xié)調(diào)能力。我相信，我能協(xié)助護(hù)士長做好科室的管理工作，讓患兒家長滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

  如果這次競聘上崗成功，我將百尺竿頭更進(jìn)一步，擺正位置，當(dāng)好配角及助手。開展以下工作：

  1、協(xié)助護(hù)士長完善科室護(hù)理管理并有效執(zhí)行：積極學(xué)習(xí)了解國內(nèi)外的新生兒病房管理動態(tài)，結(jié)合我院實(shí)際，揚(yáng)長避短，借鑒先進(jìn)科學(xué)的管理理念為我所用。

  2、協(xié)助護(hù)士長抓好教學(xué)工作：教學(xué)工作關(guān)系科室護(hù)理人才梯隊(duì)培養(yǎng)及建設(shè)，是科室可持續(xù)發(fā)展的前提，任重而道遠(yuǎn)，我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高教學(xué)水平，做好傳幫帶，提高科室整體護(hù)理水平。

  3、協(xié)助護(hù)士長做好醫(yī)患溝通及科室的宣傳工作：扎實(shí)做好日常護(hù)理工作的同時加強(qiáng)和患兒家長溝通交流，減輕家長焦慮，讓他們放心，積極配合治療，同時做好科室宣傳工作，讓社會更加了解新生兒病房，為科室的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  4、以身作則，率先垂范，增強(qiáng)科室凝聚力。常言說“喊破嗓子不如做出樣子”。因此我將時刻牢記自己肩負(fù)的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力、人際關(guān)系等方面成為護(hù)士們的楷模。同時注重群策群力，讓每位護(hù)士成為病房管理的主人。

  如果我能夠成為新生兒科副護(hù)士長，我將更加努力工作，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我殷切的期待和希望！

  謝謝大家！

  護(hù)士崗位競聘發(fā)言稿3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

  大家好！

  我參與競聘的崗位是***護(hù)士長。對于這一崗位，我是這樣認(rèn)識的，護(hù)士長，即是管理者，又是護(hù)理員，一個好的護(hù)士長，應(yīng)該是護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)者、醫(yī)生的聯(lián)系者、病人的陪伴者、友愛的傳播者、形象的代言人。因?yàn)樵诖蟛糠值臅r間里，是我們直接與患者接觸，我們的一言一行，將直接影響到一個白衣天使在人們以上中的形象。

  如果我競選成功，我想我會從以下幾個方面做起，做好護(hù)理管理工作：

  首先是在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下嚴(yán)格要求自己、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)，同時嚴(yán)格管理病房為端正人創(chuàng)造一個安靜衛(wèi)生的住院環(huán)境，并定期召開病人會，征求患者意見，積極采取整改措施從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。自20xx年8我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”以活動以來，無論是工作上還是思想上都有很大的進(jìn)步。記得為一個病人洗頭，用吹風(fēng)機(jī)吹干，撫摸他頭上斑駁的白發(fā)護(hù)士競聘述職報(bào)告，突然一陣心酸，和父母一般的年紀(jì)無情的病魔正在肆虐著他的身材，我突然感覺自己像一個孩子正為自己的父親做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，臉上露出了感激的神情。雖然他沒有說謝謝，便我知道對于我一個小小的舉動和幫助，他很感動，所以才會愿意和分享他的心情，我從來不知道自己這樣一個小小的舉動可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上雙重痛苦，所以無論他們怎么樣的生氣和無理取鬧，都是情有可原我都可以容忍興旺發(fā)達(dá)容忍之后，并沒有關(guān)心他們，所以從未曾直進(jìn)他們的心里，在未來的日子里我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的姐妹們將這份光榮和榮耀發(fā)揚(yáng)下去，真正的實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。

  其次是不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系，定期反饋評價臨床工作中不足，使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃按質(zhì)量完成。深化以“服務(wù)”的服務(wù)理念，使病菌滿意，陪人放心，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作臺滿意。

  三是抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們在工作中總會碰到這樣的問題，當(dāng)病人問我們藥的作用、病因什么的，如果我們模棱兩可，不能夠給患者一個明確的答案，將會大大降降低了他們對我們的信任度，也會影響到我們的整體形象，如果我們能夠把每種藥的作用簡單明了地給患者作一介紹，我想不僅會解除他們心中的疑慮，更大程度上會給他們一種心理上的暗示，使他們能夠配合醫(yī)生的治療方案，更有利于病情的好轉(zhuǎn)。

  四是重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。安全重在防范，要經(jīng)常開展安全憂患意識教育，繼續(xù)加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，并結(jié)合案例進(jìn)行講座，做到警鐘長鳴，使大家在護(hù)理工作中善于洞悉每一個環(huán)節(jié)所可能潛在法律問題，加強(qiáng)法制觀念，以法規(guī)范自大的行為手術(shù)室護(hù)士，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己。

篇6

【Abstract】 Objective：To analyze the application effect of the comprehensive intervention management model of nosocomial infection nursing.Method：All of the cases were admitted to our hospital inpatient department，from January 2016 to March 2016，3120 patients were included in the control group，3250 patients were enrolled in the observation group from April 2016 to June 2016.The control group was treated with routine management mode，the observation group was treated with implement comprehensive management intervention model，the nursing quality and the incidence rate of hospital infection of the two groups were compared.Result：The score of ward management was （98.5±0.6），the score of disinfection and isolation was （94.2±1.2），the infection control score was （92.5±0.8），the score of aseptic operation was （92.3±0.3），the score of health education was （93.5±0.9） and the basic nursing score （93.8±0.3），all were significantly better than those of the control，the differences were statistically significant（P

【Key words】 Nosocomial infection； Comprehensive intervention； Nursing management

First-author’s address：The Fifth Hospital Sun Yat-Sen University，Zhuhai 519000，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2016.30.016

醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量管理體系中最為核心的部分之一，可體現(xiàn)醫(yī)院管理水平，并可作為醫(yī)療質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)[1-3]。文獻(xiàn)[4-6]報(bào)道中顯示：30%以上的醫(yī)院感染事件發(fā)生與護(hù)理操作不合理、護(hù)理管理缺陷有直接關(guān)聯(lián)性。換言之，加強(qiáng)護(hù)理管理是有效預(yù)防醫(yī)院感染的重要途徑[7-10]。為分析醫(yī)院感染護(hù)理綜合干預(yù)管理模式的應(yīng)用效果，本研究中納入病例均為本院住院部各科室收治患者，以2016年1-3月所納入患者3120例為對照組，以2016年4-6月所納入患者3250例為觀察組，對比觀察常規(guī)管理模式與綜合管理干預(yù)模式對控制醫(yī)院感染的臨床價值，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本研究中納入病例均為本院住院部各科室收治患者，以2016年1-3月所納入患者3120例為對照組，以2016年4-6月所納入患者3250例為觀察組。對照組中，男1680例，女1440例，年齡20～60歲，平均（43.5±2.9）歲；觀察組中，男1760例，女1490例，年齡20～60歲，平均（42.5±2.3）歲。兩組患者一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組實(shí)施常規(guī)管理模式。

1.2.2 觀察組 觀察組實(shí)施綜合管理干預(yù)模式。具體內(nèi)容如下：（1）完善護(hù)理管理制度。根據(jù)衛(wèi)計(jì)委頒布醫(yī)院管理相關(guān)法規(guī)制度，對臨床科室感染管理制度以及護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)章進(jìn)行完善與修改。（2）加強(qiáng)教育培訓(xùn)。為護(hù)理人員提供參與醫(yī)院感染防控的培訓(xùn)機(jī)會，提高護(hù)理人員對醫(yī)院感染預(yù)防問題的認(rèn)識。將醫(yī)院感染防控知識作為崗前、在崗期間的重要培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員不斷更新并優(yōu)化消毒隔離知識以及個人防范技術(shù)。（3）制定感染記錄單。護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院感染事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，記錄信息包括感染患者個人基本信息、感染監(jiān)測護(hù)理人員信息、監(jiān)測項(xiàng)目、報(bào)告醫(yī)師基本信息、預(yù)防措施等，以完善感染監(jiān)測基礎(chǔ)資料。（4）組建感染管理工作小組。由科室主任、護(hù)士長、監(jiān)控醫(yī)生以及監(jiān)控護(hù)士聯(lián)合構(gòu)成感染管理工作小組，要求各個科室以及護(hù)理單元監(jiān)控人員隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量以及感染控制情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并逐級上報(bào)，追究具體責(zé)任人的責(zé)任。（5）制定感染預(yù)防工作計(jì)劃。根據(jù)科室特點(diǎn)總結(jié)常見感染類型、影響因素以及預(yù)防措施。護(hù)理人員需定期對患者體溫、脈搏、白細(xì)胞數(shù)量等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，及時了解患者是否存在感染癥狀。對患者家屬的探視次數(shù)與實(shí)踐進(jìn)行嚴(yán)格控制，盡可能降低有創(chuàng)物品使用頻率，加強(qiáng)對易感人群的識別與預(yù)防性護(hù)理。針對呼吸道癥狀嚴(yán)重的患者應(yīng)遵醫(yī)囑用密閉吸痰技術(shù)或振動排痰機(jī)干預(yù)，以確?；颊吆粑劳〞场＃?）定期召開管理小組工作會議。小組應(yīng)定期展開會議并討論抗生素應(yīng)用、感染知識教育、病房管理、消毒隔離以及標(biāo)本送檢等問題，并不斷完善感染預(yù)防工作計(jì)劃，提高感染防控水平。

1.3 觀察指標(biāo) 以護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院感染事件發(fā)生率為觀察指標(biāo)[11-12]，對比對照組、觀察組干預(yù)效果的差異。護(hù)理質(zhì)量應(yīng)用科室自擬問卷調(diào)查，評分項(xiàng)包括病房管理、消毒隔離、感染監(jiān)控、無菌操作、健康教育以及基礎(chǔ)護(hù)理。單項(xiàng)評分值域?yàn)?～100分，評分結(jié)果與護(hù)理質(zhì)量呈正相關(guān)關(guān)系。醫(yī)院感染根據(jù)感染部位劃分，包括呼吸道感染、泌尿感染、胃腸道感染以及其他感染，統(tǒng)計(jì)醫(yī)院感染總發(fā)生率作為對比依據(jù)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 20.0軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料用（x±s）表示，比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，比較采用 字2檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理質(zhì)量對比 觀察組病房管理評分、消毒隔離評分、感染監(jiān)控評分、無菌操作評分、健康教育評分、基礎(chǔ)護(hù)理評分均顯著優(yōu)于對照組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2 兩組醫(yī)院感染對比 觀察組醫(yī)院感染總發(fā)生率為2.86%（93/3250），顯著低于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

醫(yī)院感染是指住院患者在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染，包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得出院后發(fā)生的感染，但不包括入院前已開始或者入院時已處于潛伏期的感染。醫(yī)院工作人員在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染也屬醫(yī)院感染。廣義地講，醫(yī)院感染的對象包括住院患者、醫(yī)院工作人員、門急診就診患者、探視者和患者家屬等，這些人在醫(yī)院的區(qū)域里獲得感染性疾病均可以稱為醫(yī)院感染，但由于就診患者、探視者和患者家屬在醫(yī)院的時間短暫，獲得感染的因素多而復(fù)雜，常難以確定感染是否來自醫(yī)院，故實(shí)際上醫(yī)院感染的對象主要是住院患者和醫(yī)院工作人員。醫(yī)院人口密度大，微生物集中程度高，這兩個方面的因素導(dǎo)致院內(nèi)感染事件發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)常年居高不下。文獻(xiàn)[13-16]報(bào)道顯示：醫(yī)院感染已成為現(xiàn)階段醫(yī)療行業(yè)所面臨的最關(guān)鍵問題之一，除會對患者治療效果產(chǎn)生影響以外，還會造成患者家屬乃至醫(yī)務(wù)工作者的生命健康受到威脅。因此，如何通過改進(jìn)管理模式的方式預(yù)防醫(yī)院感染事件發(fā)生已成為備受關(guān)注的課題[17-18]。

本研究中針對觀察組應(yīng)用綜合干預(yù)管理模式，對比結(jié)果顯示：觀察組病房管理評分為（98.5±0.6）分，消毒隔離評分為（94.2±1.2）分，感染監(jiān)控評分為（92.5±0.8）分，無菌操作評分為（92.3±0.3）分，健康教育評分為（93.5±0.9）分，基礎(chǔ)護(hù)理評分為（93.8±0.3）分，各項(xiàng)評分結(jié)果均顯著優(yōu)于對照組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

綜上所述，應(yīng)用醫(yī)院感染護(hù)理綜合管理模式可顯著改善護(hù)理質(zhì)量，降低各類醫(yī)院感染事件發(fā)生率，臨床價值值得肯定。

參考文獻(xiàn)

[1]吳素霞，王紅杰.醫(yī)院感染控制管理與監(jiān)測[J].中國急救醫(yī)學(xué)，2015，35（z1）：120-121.

[2]丁麗麗，喻玲麗，王鵬，等.新疆地區(qū)醫(yī)院感染管理組織的發(fā)展?fàn)顩r研究[J].中國感染控制雜志，2016，15（9）：710-713.

[3]王群，羅湘寧.加強(qiáng)護(hù)理管理在醫(yī)院感染預(yù)防中應(yīng)用的效果評價[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志，2012，28（21）：85-86.

[4]許紅紅，劉允香，黃婉鋒，等.加強(qiáng)護(hù)理管理工作對預(yù)防醫(yī)院感染的作用[J].齊魯護(hù)理雜志，2012，18（3）：89-90.

[5]劉衛(wèi)平，海云婷，焦月英，等.醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國感染控制雜志，2016，15（9）：706-709.

[6]李瑞紅.22所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)院感染管理及持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)情況[J].中國感染控制雜志，2016，15（2）：127-129.

[7]劉芳菲，董宏亮，范珊紅，等.陜西省醫(yī)院感染管理體系現(xiàn)狀調(diào)查及分析[J].中國感染控制雜志，2016，15（9）：702-705.

[8]李六億，李洪山，郭燕紅，等.加強(qiáng)醫(yī)院感染防控能力建設(shè)，提升醫(yī)院感染管理水平[J].中國感染控制雜志，2015，14（8）：507-512.

[9]馮艷琴.PDCA循環(huán)方法在醫(yī)院感染消毒隔離管理中的應(yīng)用探討[J].貴陽中醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，36（6）：151-153.

[10]楊亞紅，黃勛，張浩軍，.全國省級醫(yī)院感染培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告[J].中國感染控制雜志，2016，15（9）：659-664.

[11]張桂芳.三級質(zhì)控管理在減少醫(yī)院感染中的應(yīng)用分析[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志，2015，19（12）：163-165.

[12]秦小平，呂華，陳寶敏，等.兒童醫(yī)院醫(yī)院感染管理30年?duì)顩r調(diào)查[J].中國感染控制雜志，2016，15（9）：689-693.

[13]吳玉娟，秦勤，唐菊英，等.無陪護(hù)管理對降低白血病骨髓抑制期患者醫(yī)院感染的效果[J].河北醫(yī)藥，2016，38（3）：468-470.

[14]曹力，楊立霞，郭海燕，等.加強(qiáng)醫(yī)院感染專項(xiàng)管理的探討[J].武警醫(yī)學(xué)，2012，23（8）：648.

[15]馬文暉，王力紅，張京利，等.醫(yī)院感染病例監(jiān)測的閉環(huán)管理[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2015，25（11）：2597-2599.

[16]周金秋，王振華，孟甜等.腫瘤手術(shù)患者醫(yī)院感染與手術(shù)室管理的分析[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2016，26（8）：1908-1910.

[17]孫秀春，尹建春，喬霜，等.綜合醫(yī)院兒科門診預(yù)防醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)管理[J].中國美容醫(yī)學(xué)，2012，21（12）：503.

[18]黃慶寧，劉丁，陳萍，等.量化質(zhì)量控制在醫(yī)院感染預(yù)警化管理的應(yīng)用[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2015，25（21）：4979-4981.

篇7

在改革開放的大潮中，梁鑫保同志始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，思想解放，善用人才，開拓經(jīng)營，使一個原來只有十幾個工人、一臺土造沖天爐、年產(chǎn)鑄件幾十噸的小手工作坊，發(fā)展成為江蘇省最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鑄造企業(yè)、南京市明星企業(yè)。

艱辛創(chuàng)業(yè)

梁鑫保，種過田、干過供銷員、當(dāng)過村支書，1987年8月他從建農(nóng)村被調(diào)出組建秣陵鑄造總廠。當(dāng)時，一無資金、二無廠房，好在有一批南京柴油機(jī)廠鑄造車間轉(zhuǎn)讓的舊設(shè)備，受命于危難之際的他，硬是帶領(lǐng)職工揚(yáng)風(fēng)帆、搏激浪，創(chuàng)業(yè)路上留下了他多少艱辛的汗水和酸澀的淚水。建廠初期他吃住在工地，面對龐大的機(jī)器設(shè)備在沒有起重機(jī)械的情況下，帶領(lǐng)職工肩扛、手拉，苦干、巧干，土法上馬，把數(shù)千噸設(shè)備運(yùn)到工地，把一臺臺機(jī)器安裝就位。手套磨破了，手上起滿了血泡，肩膀磨破了血跡印紅了襯衫。他就這樣不分晝夜地忙著，家里全拋給妻子。有一次，孩子發(fā)高燒，要去兒童醫(yī)院治療，妻子叫他一定要帶孩子去看病，摸了摸襁褓中孩子發(fā)燙的頭，他卻說：“我走不開呀，今天要上行車?！逼拮涌蘖耍骸澳忝刻觳粴w家，我都認(rèn)了，孩子生病你也不管，我又不認(rèn)識路，你一點(diǎn)兒女心也沒有嗎？”妻子走了，而他眼里也盈滿了淚水，他知道自己的確是沒有盡到做父親的責(zé)任。

大家都知道，梁書記走起路來總是急急匆匆的，這是他長期工作養(yǎng)成的習(xí)慣，那段時間資金相當(dāng)緊張，他跑銀行不計(jì)其數(shù)，跑部門踏破門檻，對他來說時間總是不夠用，一雙腿，跑過了多少路，邁過了多少溝，跨過了多少坎??！有幾次，他竟然把鞋子跑壞了，真的拎著鞋子、挽著褲子回來的。有一次，去計(jì)經(jīng)委辦事，沒有遇到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，他就硬是在那里等。吃飯時，他就拿兩個饅頭邊吃邊等，渴了，跑到自來水池邊“汨汨”喝上幾口，就憑著這種執(zhí)著的精神，他克服了一個又一個的困難。

企業(yè)辦起來以后要生存、要發(fā)展，必須要有足夠的業(yè)務(wù)，經(jīng)多方努力收集到上海柴油機(jī)鑄件外擴(kuò)的信息，梁鑫保馬上盯了上去。一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，要做國營大企業(yè)的業(yè)務(wù)，談何容易，通過四個月的努力，經(jīng)過無數(shù)次苦口婆心的洽談，一次又一次的表明自己的態(tài)度，上柴廠領(lǐng)導(dǎo)終于被他的真情和精神打動，但對企業(yè)的能力仍持有懷疑和擔(dān)心態(tài)度，給了200臺4135機(jī)體的業(yè)務(wù)，要求在12天內(nèi)送貨。而按自己的生產(chǎn)能力一個月才能完成。他帶領(lǐng)職工迎難而上，吃住在車間，從造型到配料，從泥芯到澆鑄，到處都有他的身影，夜以繼日地在第一線指揮，既調(diào)兵遣將，又帶頭苦干，全身上下都被汗水浸透了，臉上手上沾滿黑灰，變成了黑臉紅眼人。硬是在十二天中拿下了一個月的任務(wù)，澆鑄出218臺機(jī)體，合格率達(dá)98.5，令上柴領(lǐng)導(dǎo)深受感動，從此，敲開了上柴廠的大門，結(jié)下了“親家”，簽訂長期合作協(xié)議。

勇于創(chuàng)新

梁鑫保同志在實(shí)踐中體會到，企業(yè)的生存與發(fā)展的根本問題就是技術(shù)創(chuàng)新。平常除認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策外，總是千方百計(jì)擠時間刻苦鉆研鑄造專業(yè)知識。就是開會期間也不放過技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會。1998年，在北京參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)節(jié)能和環(huán)保技術(shù)研討會期間，多次到清華大學(xué)向教授請教，了解鑄造行業(yè)國內(nèi)外最新動態(tài)，并與清華大學(xué)機(jī)械工程系簽訂了聯(lián)合成立技術(shù)開發(fā)中心的協(xié)議。于1999年4月正式成立了“南京秣陵鑄造總廠—清華大學(xué)技術(shù)開發(fā)中心”。他總結(jié)了多年推行全面質(zhì)量管理、TQC小組、32個質(zhì)量管理點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，寫出了《工序質(zhì)量控制管理點(diǎn)在135系列柴油機(jī)機(jī)體鑄件生產(chǎn)中的運(yùn)用》等論文。并于98年9月向中國機(jī)械工業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證中心提出了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的申請。親自制訂了工廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，擬訂大力貫標(biāo)通過認(rèn)證的工作計(jì)劃步驟，組織實(shí)施。經(jīng)過全廠員工8個多月的共同努力，終于在99年5月通過認(rèn)證，率先在全市同行業(yè)獲得ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證證書。為能按鑄造行業(yè)的高要求，做到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔，廠里成立了技改領(lǐng)導(dǎo)小組，親任組長，自己認(rèn)真審定技改設(shè)計(jì)方案，征詢有關(guān)鑄造專家意見，在資金極其緊張的情況下，自籌400多萬元完成砂處理工部技術(shù)改造，并于99年6月投入使用，僅此一項(xiàng)每年為工廠增加經(jīng)濟(jì)效益40~50萬元。近年來，他領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了新品12V135機(jī)體、南汽依維柯汽車的進(jìn)氣歧管、進(jìn)口

彎管和接管、2.8升進(jìn)氣歧管進(jìn)口彎管。鋁合金零件的鑄造生產(chǎn)上了殼芯機(jī)新設(shè)備，金屬型鑄造新工藝，產(chǎn)品技術(shù)性能達(dá)到了依維柯公司的要求，通過了國產(chǎn)化鑒定，取代了進(jìn)口件。

回報(bào)社會