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時(shí)間:2023-03-16 17:34:46
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,在國(guó)內(nèi)外的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中形成了一套全新的劃分標(biāo)準(zhǔn),即OEM(貼牌生產(chǎn))、ODM(貼牌生產(chǎn)和自主生產(chǎn)兼?zhèn)洌┖蚈BM(自主創(chuàng)牌生產(chǎn))。隨著改革開(kāi)放的發(fā)展和外資利用的提高,中國(guó)各地區(qū)特別是沿海的發(fā)達(dá)地區(qū)吸收了大量跨國(guó)公司的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和外包訂單,于是出現(xiàn)了大量的OEM企業(yè),而近十幾年隨著貼牌生產(chǎn)利潤(rùn)的日益下降,很多企業(yè)選擇了自主創(chuàng)牌生產(chǎn)的模式,其中也有很多品牌已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了名牌效應(yīng)。本文將從博弈論的角度分析為什么中小型企業(yè)會(huì)選擇不同的生產(chǎn)模式。
一、OEM的博弈分析
1.報(bào)酬矩陣設(shè)計(jì)的依據(jù)
在20世紀(jì)90年代初,由于我國(guó)勞動(dòng)力成本低廉且政府為外商投資提供了較好的環(huán)境,越來(lái)越多的跨國(guó)服裝企業(yè)開(kāi)始到我國(guó)沿海進(jìn)行投資和業(yè)務(wù)外包,貼牌生產(chǎn)大量興起,并且取得了較為豐厚的行業(yè)利潤(rùn);同時(shí)我國(guó)服裝企業(yè)由于研發(fā)能力較差,自主創(chuàng)牌生產(chǎn)很難取得品牌效應(yīng),選擇OBM獲利較少。
假設(shè)服裝行業(yè)的中小型企業(yè)組成了壟斷競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),A為將要進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè),在報(bào)酬矩陣中將企業(yè)都選擇OEM的報(bào)酬設(shè)為(5,5),選擇OBM的報(bào)酬設(shè)為(4,4)。當(dāng)企業(yè)A選擇OEM而其它企業(yè)都選擇OBM時(shí),由于在企業(yè)研發(fā)能力比較弱的時(shí)期創(chuàng)牌生產(chǎn)難度較大,企業(yè)A會(huì)由于品牌效應(yīng)而得到更多的利潤(rùn),因此將報(bào)酬設(shè)為(7,4)。當(dāng)企業(yè)A選擇OBM而其它企業(yè)選擇OEM時(shí),企業(yè)A將面臨與諸多品牌服裝進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),報(bào)酬會(huì)比較小,故設(shè)為(1,5)。
2.報(bào)酬矩陣及均衡解
根據(jù)報(bào)酬矩陣可以得出該博弈的均衡解為(5,5),即所有企業(yè)都選擇貼牌生產(chǎn)。
二、OBM的博弈分析
1.報(bào)酬矩陣設(shè)計(jì)的依據(jù)
有關(guān)調(diào)查顯示,當(dāng)企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力時(shí),選擇創(chuàng)牌生產(chǎn)要比貼牌生產(chǎn)的利潤(rùn)更大。20世紀(jì)90年代末,隨著服裝貼牌生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,依靠低廉的勞動(dòng)成本和優(yōu)惠的投資環(huán)境所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已很難獲利,因此很多企業(yè)開(kāi)始自主創(chuàng)牌,將更多的資金用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā),通過(guò)挖掘服裝的品牌價(jià)值來(lái)扭轉(zhuǎn)粗放型發(fā)展帶來(lái)的不利趨勢(shì)。
在這種情況下,在報(bào)酬矩陣中將所有的企業(yè)都選擇OEM的利潤(rùn)設(shè)為(4,4),而選擇OBM的利潤(rùn)設(shè)為(7,7)。當(dāng)企業(yè)A選擇OEM而其它企業(yè)選擇OBM時(shí),A可以獲得相比整個(gè)行業(yè)都貼牌生產(chǎn)的情況下更多的利潤(rùn),但同時(shí)面對(duì)其他研發(fā)能力較強(qiáng)的企業(yè)創(chuàng)造的品牌其競(jìng)爭(zhēng)能力減弱,故將報(bào)酬設(shè)為(6,7)。而當(dāng)企業(yè)A選擇OBM而其他企業(yè)選擇OEM時(shí),由于企業(yè)A跳出了競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的貼牌生產(chǎn)行業(yè),研發(fā)新品牌可以帶來(lái)較高的回報(bào),故報(bào)酬設(shè)為(8,4)。
2.報(bào)酬矩陣及均衡解
根據(jù)報(bào)酬矩陣可以得出該博弈的均衡解為(7,7),即所有企業(yè)的都選擇創(chuàng)牌生產(chǎn)。
三、ODM的博弈分析
1.報(bào)酬矩陣設(shè)計(jì)的依據(jù)
當(dāng)行業(yè)貼牌利潤(rùn)有一定的下降,且企業(yè)初步具備了一定的研發(fā)能力但也不是很強(qiáng)的時(shí)候,選擇貼牌生產(chǎn)和創(chuàng)牌生產(chǎn)利潤(rùn)差不多,很多企業(yè)在由OEM到OBM的轉(zhuǎn)變時(shí)都經(jīng)歷了這一時(shí)期。
在這種情況下,將報(bào)酬矩陣中所有的企業(yè)都選擇OEM的利潤(rùn)為(4,4),選擇OBM的利潤(rùn)也設(shè)為(4,4)。當(dāng)企業(yè)A選擇貼牌生產(chǎn)而其它企業(yè)選擇創(chuàng)牌生產(chǎn)時(shí),A可以獲得相比整個(gè)行業(yè)都貼牌生產(chǎn)的情況下更多的利潤(rùn),其它企業(yè)由于研發(fā)能力還不是很強(qiáng),且創(chuàng)牌生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多因此利潤(rùn)較少,設(shè)為(4.5,3.5)。當(dāng)企業(yè)A選擇OBM而其它企業(yè)選擇OEM時(shí),A由于具有了一定的創(chuàng)牌生產(chǎn)能力獲得較多利潤(rùn),而其它企業(yè)由于仍處于利潤(rùn)有所下降的貼牌行業(yè)并且還要與有一定研發(fā)能力的A競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)較少,故在報(bào)酬矩陣中將該項(xiàng)設(shè)為(4.5,3.5)。
2.報(bào)酬矩陣及均衡解
根據(jù)以上的報(bào)酬矩陣可以得出該博弈無(wú)純策略納什均衡解,在這種情況下,必須采取混合策略。假設(shè)企業(yè)A選擇OEM的概率為p,則其選擇OBM的概率為1-p;假設(shè)行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)選擇OEM的概率為q,選擇OBM的概率為1-q。則報(bào)酬矩陣如右所示:設(shè)企業(yè)A的期望利潤(rùn)為V(1),則
在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有期貨市場(chǎng)的參與,期貨市場(chǎng)的價(jià)格發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的功能對(duì)糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),都有著積極地意義。通過(guò)這幾年的發(fā)展,期貨市場(chǎng)更為大家所熟知。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者經(jīng)常會(huì)利用期貨市場(chǎng)回避價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行套期保值,降低交易成本。農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更是會(huì)從期貨市場(chǎng)上獲取大量的價(jià)格信息,有利于預(yù)期利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。加入期貨市場(chǎng),進(jìn)行套期保值或者投機(jī),成為廣大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的有利選擇。現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理方式深入人心。
2.調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
通過(guò)期貨市場(chǎng)的價(jià)格走勢(shì),可以預(yù)測(cè)現(xiàn)貨市場(chǎng)的價(jià)格,兩個(gè)市場(chǎng)具有十分密切的關(guān)系,由期貨市場(chǎng)的價(jià)格信息來(lái)調(diào)整相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,優(yōu)化了資源配置,克服了生產(chǎn)的盲目性。解決我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷不對(duì)路的問(wèn)題,增加了收入。現(xiàn)在越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者參與到期貨市場(chǎng)的交易中,利用其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格發(fā)現(xiàn)的功能,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)起到積極地促進(jìn)作用。我們要發(fā)展高效農(nóng)業(yè),這樣有利于解決農(nóng)業(yè)資源制約加大和農(nóng)產(chǎn)品需求增長(zhǎng)的矛盾。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民對(duì)糧食的消費(fèi)需求也在不斷增加,而隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快,用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的耕地資源和淡水資源在逐步減少,要解決這一矛盾就應(yīng)該調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè),堅(jiān)持走高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效之路。
3.拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售與采購(gòu)渠道
由于期貨市場(chǎng)上有大量的買家和賣家,采取公開(kāi)集中競(jìng)價(jià)的方式和保證金制度,使農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)類似于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)便可以快速、準(zhǔn)確的反映現(xiàn)貨市場(chǎng)的供求狀況,便于現(xiàn)貨市場(chǎng)買家和賣家的決策。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)組織化和市場(chǎng)化程度比較高,買賣的安全性有保障,交易成本比較低,使現(xiàn)貨市場(chǎng)上的買家和賣家的聯(lián)系更加緊密。因此,我們要積極鼓勵(lì)現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)者參加期貨市場(chǎng)的買賣,促進(jìn)現(xiàn)貨市場(chǎng)商品的流通,降低生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本,及時(shí)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)市場(chǎng)相關(guān)信息的傳播,使信息的傳遞更加順暢。
4.促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品存在質(zhì)量良莠不齊、標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一的問(wèn)題,而且在流通過(guò)程中信息不透明,履約率偏低,這些都不利于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移在,制約了我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。為了促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,就要大力發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),研發(fā)新產(chǎn)品,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者參與期貨市場(chǎng)的交易,利用好期貨市場(chǎng)價(jià)格發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的功能,降低交易的成本,形成自我調(diào)節(jié)的良性發(fā)展模式,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。要使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,就要依靠龍頭企業(yè)帶動(dòng),擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和區(qū)域布局。以科學(xué)規(guī)劃為先導(dǎo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品精深加工,為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域引進(jìn)工商資本和民間資本,以農(nóng)民收入增長(zhǎng)為核心,以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整為主線,推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化跨越式發(fā)展。
二、加強(qiáng)和改進(jìn)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)功能發(fā)揮的對(duì)策建議
1.完善市場(chǎng)機(jī)制,減少政府對(duì)市場(chǎng)的直接干預(yù)
市場(chǎng)機(jī)制主要運(yùn)用看不見(jiàn)的手的作用調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,應(yīng)該發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性作用,使市場(chǎng)成為資源配置的主要方式。雖然市場(chǎng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)失靈的狀況,需要國(guó)家運(yùn)用宏觀調(diào)控的手段進(jìn)行調(diào)節(jié),但是國(guó)家的宏觀調(diào)控也應(yīng)該建立在不損害市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮的前提之下。保證市場(chǎng)機(jī)制的有效運(yùn)行。在推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)化的過(guò)程中,應(yīng)大力鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者參與期貨市場(chǎng)交易,促進(jìn)期貨市場(chǎng)的發(fā)展,使各類信息及時(shí)的反映在期貨市場(chǎng)的價(jià)格之中。政府可以運(yùn)用間接的調(diào)控手段,對(duì)產(chǎn)品的供給進(jìn)行調(diào)控,而不直接的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行干預(yù)。目前,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)行還不夠完善,價(jià)格波動(dòng)幅度還比較大,應(yīng)該運(yùn)用期貨市場(chǎng)有效的規(guī)避價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。
2.打破區(qū)域分割、地方封鎖,促進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)的形成
目前,我國(guó)現(xiàn)貨市場(chǎng)存在著區(qū)域分割、地方封鎖的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的統(tǒng)一性程度不高,使得價(jià)格波動(dòng)幅度比較大,價(jià)格往往被扭曲。由于農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)和現(xiàn)貨市場(chǎng)彼此關(guān)聯(lián)性程度不大,不利于各種相關(guān)信息的傳播,不利于統(tǒng)一價(jià)格的形成。要扭轉(zhuǎn)區(qū)域分割、地方封鎖的局面,就應(yīng)該引入公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加快我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)一體化進(jìn)程。使農(nóng)產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)順暢流通,統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局,在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。弱化地方保護(hù)機(jī)制,打破區(qū)域壁壘,加快期貨市場(chǎng)和現(xiàn)貨市場(chǎng)的整合,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)國(guó)際化發(fā)展步伐。
生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展的直接主體是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者。在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)決定人們的行為選擇,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體是否選擇生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展方式,其決定因素仍然是市場(chǎng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的資源配置也必須遵循這一基本規(guī)律?;谶@一點(diǎn),發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)要順“市”而為。當(dāng)前發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的需求已初現(xiàn)端倪。生態(tài)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者在面臨傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自然風(fēng)險(xiǎn)和一般市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)外,也會(huì)面臨環(huán)境污染的生態(tài)風(fēng)險(xiǎn),特別是他們精心營(yíng)造生態(tài)產(chǎn)品的異質(zhì)化、策劃生態(tài)產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分時(shí),還會(huì)面臨其他不法經(jīng)營(yíng)者的道德風(fēng)險(xiǎn)影響。為維護(hù)統(tǒng)一的生態(tài)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境,需要政府發(fā)揮相應(yīng)作用。首先政府要加大環(huán)境保護(hù)力度,對(duì)環(huán)境污染實(shí)行零容忍,對(duì)農(nóng)業(yè)面源污染提供公共治理服務(wù)。其次制定農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,完善從田間到餐桌的監(jiān)督鏈條,破解市場(chǎng)主體因“囚徒困境”引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。三是通過(guò)無(wú)公害產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品和生態(tài)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)認(rèn)證,保護(hù)不同級(jí)次生態(tài)農(nóng)業(yè)品牌,讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)通過(guò)更加生態(tài)的方式而有利可圖。在發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)方面處理好市場(chǎng)與政府的關(guān)系,就要讓市場(chǎng)與政府各司其職,互補(bǔ)而不跨界。從這方面看,生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展應(yīng)該是多元主體共建的過(guò)程。
2005年7月21號(hào),中國(guó)人民銀行宣布對(duì)匯率制度進(jìn)行改革,實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ),參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。我國(guó)銀行間外匯市場(chǎng)人民幣對(duì)美元匯率持續(xù)走高,2008年4月10日,人民幣對(duì)美元的匯率首次突破7.0大關(guān),升到6.9920。
一、人民幣升值的起因
從形成人民幣升值壓力的國(guó)際背景來(lái)看,日本和西方國(guó)家要求人民幣升值的直接理由就是我國(guó)持續(xù)多年的貿(mào)易順差。日本經(jīng)濟(jì)自從上世紀(jì)80年代的泡沫經(jīng)濟(jì)破滅以來(lái),已連續(xù)十幾年的低迷和衰退。在2001年,日本政府就提出了人民幣幣值被低估的問(wèn)題,并稱因?yàn)槲覈?guó)的出口產(chǎn)品和日本相競(jìng)爭(zhēng),造成了日本經(jīng)濟(jì)困難。2002年12月,日本財(cái)務(wù)省黑田東彥、鹽川正十郎等官員先后公開(kāi)指稱,我國(guó)在向世界輸出“通貨緊縮”,并將全球經(jīng)濟(jì)不景氣的責(zé)任歸咎于我國(guó),要求人民幣升值。2003年7月的亞歐財(cái)長(zhǎng)會(huì)議上,日本鼓動(dòng)歐美、亞洲的一些國(guó)家開(kāi)始附和日本人的“倡導(dǎo)”。
從2004年下半年至今,歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)一直疲弱不振。為了緩解經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)壓力,歐洲也加大了對(duì)人民幣的施壓力度。歐洲人認(rèn)為,我國(guó)所謂的“盯住美元”政策(即1美元兌換8.28元人民幣的固定匯率),意味著歐元過(guò)度地承擔(dān)了美元疲軟帶來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)調(diào)整后果。
2004年6月19日,在美國(guó)最大的工商業(yè)團(tuán)體——美國(guó)制造業(yè)協(xié)會(huì)的牽頭下,“健全美元聯(lián)盟”決定力促政府動(dòng)用“301條款”來(lái)迫使人民幣升值。2005年4月6日美國(guó)國(guó)會(huì)參議院通過(guò)“舒梅爾—格拉漢姆”提案。該提案聲稱,我國(guó)政府在6個(gè)月內(nèi)將人民幣升值,否則我國(guó)出口到美國(guó)的商品將面臨高達(dá)27.5%的懲罰性關(guān)稅。美國(guó)財(cái)政部宣稱,要在2005年10月15日左右的下半年年度報(bào)告中,將我國(guó)明確列入?yún)R率操縱的名單之列,這使人民幣匯率制度改革更傾向于提早進(jìn)行。
美國(guó)壓迫人民幣升值除了經(jīng)濟(jì)原因外,還有深遠(yuǎn)的政治考慮,即防范我國(guó)迅速崛起所帶來(lái)的影響。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,意味著原有經(jīng)濟(jì)格局下的利益分配正在發(fā)生變化,使得西方一些國(guó)家對(duì)我國(guó)產(chǎn)生了防范和敵視心理。
近幾年,由于我國(guó)出口迅猛擴(kuò)張,2007年我國(guó)貿(mào)易順差擴(kuò)大到2622億美元,比2006年增長(zhǎng)47.7%。持續(xù)的貿(mào)易順差使我國(guó)和主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易摩擦接連不斷,多年成為世界上遭受反傾銷最多的國(guó)家。持續(xù)多年的貿(mào)易順差還造成國(guó)內(nèi)通貨膨脹壓力增加。因此,2005年7月21日,隨著我國(guó)政府關(guān)于人民幣匯率體制改革措施的出臺(tái),其匯率將參考一籃子貨幣來(lái)確定。
二、人民幣升值對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)
1.抑制出口,增加進(jìn)口
近幾年來(lái),我國(guó)貿(mào)易出口不僅保持較快增長(zhǎng),而且國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重基本穩(wěn)定在20%左右,成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的重要因素。我國(guó)的出口行業(yè)主要有紡織、服裝、化工,電子機(jī)械制造業(yè)等,這些行業(yè)對(duì)人民幣匯率的變化非常敏感。人民幣升值后,我國(guó)出口企業(yè)成本相應(yīng)提高,引發(fā)出口產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng),原有出口優(yōu)勢(shì)逐步喪失,出口產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力削弱,進(jìn)而導(dǎo)致出口利潤(rùn)空間的萎縮,不利于出口的持續(xù)擴(kuò)大。尤其嚴(yán)重影響那些以低價(jià)格取勝、科技含量較低的產(chǎn)品出口。如:紡織服裝業(yè)附加值低,出口價(jià)格彈性較低,降價(jià)空間很小,主要以價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)手段,是受影響最大的行業(yè)。
另一方面,人民幣升值,進(jìn)口商品相對(duì)以往價(jià)格便宜,將會(huì)增加我國(guó)貿(mào)易進(jìn)口,影響國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的需求,對(duì)略有緩解的通貨緊縮又形成新的壓力。部分商品尤其是奢侈品消費(fèi)會(huì)被進(jìn)口替代,分流部分國(guó)內(nèi)消費(fèi)人群,最終導(dǎo)致貨物貿(mào)易順差逐步縮小。由此會(huì)引發(fā)一國(guó)減少國(guó)民收入的乘數(shù)效應(yīng),使我國(guó)的國(guó)民收入減少。
2.影響外國(guó)對(duì)我國(guó)的直接投資
據(jù)我國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)表明,自上世紀(jì)90年代中期,我國(guó)吸引外商直接投資一直維持在400億美元以下的水平,近兩年增勢(shì)更猛。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),截止2007年,外商投資企業(yè)進(jìn)出口總值12549.28億美元,占全國(guó)進(jìn)出口總值的57.73%。數(shù)據(jù)表明,外商直接投資已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是同出口和外國(guó)直接投資密不可分的。
人民幣升值,外商在我國(guó)的投資成本,如:投資建廠購(gòu)置設(shè)備、人力資本的成本提升,對(duì)投資規(guī)模和本地化進(jìn)程受到影響。其次,外商投資企業(yè)的各類產(chǎn)品和服務(wù)中有相當(dāng)部分是面向國(guó)際市場(chǎng),人民幣升值給這此企業(yè)的產(chǎn)品走向海外市場(chǎng)受影響。再者,人民幣升值,將造成國(guó)際投機(jī)資金大量流入我國(guó),增加我國(guó)通貨膨脹的壓力,可能導(dǎo)致直接投資的減少和生產(chǎn)基地的轉(zhuǎn)移。因此,人民幣升值將導(dǎo)致對(duì)外資吸引力的下降,不利于引進(jìn)外資,并加速資本外流,減少外商對(duì)我國(guó)的直接投資。3.導(dǎo)致國(guó)內(nèi)就業(yè)壓力加大
人民幣升值嚴(yán)重打擊勞動(dòng)密集性企業(yè)的出口,進(jìn)一步加大就業(yè)壓力。目前,我國(guó)新增就業(yè)機(jī)會(huì)主要依靠出口和外國(guó)對(duì)華的直接投資,人民幣升值將抑制出口,擴(kuò)大進(jìn)口,出口企業(yè)和外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)陷于困境。人民幣升值還會(huì)導(dǎo)致我國(guó)非貿(mào)易品如土地、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素價(jià)格的上升,從而減弱國(guó)內(nèi)需求,給就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。同時(shí),人民幣升值不僅會(huì)使外資流入減少,同時(shí)也將刺激我國(guó)的海外投資,迫使我國(guó)的企業(yè)向海外進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促使國(guó)內(nèi)一些制造業(yè)萎縮,減少我國(guó)的就業(yè)機(jī)會(huì),增加我國(guó)的失業(yè)率。
4.影響貨幣政策的有效性和金融市場(chǎng)的穩(wěn)定
人民幣一旦升值,迫使央行在外匯市場(chǎng)上大量買進(jìn)外匯,從而使以外匯占款形式投放的基礎(chǔ)貨幣相應(yīng)增加,造成資金使用效率低下,影響貨幣政策的有效性。人民幣升值導(dǎo)致購(gòu)買力提高,從而加重通貨緊縮,這會(huì)影響我國(guó)培育和刺激內(nèi)需政策的效應(yīng)。另外,人民幣的升值,財(cái)政赤字增加,影響貨幣政策的穩(wěn)定。尤其是對(duì)金融市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)滯后的國(guó)家,大量短期資本通過(guò)各種渠道流入資本市場(chǎng)的逐利行為,容易引發(fā)貨幣和金融危機(jī),給經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展造成負(fù)面影響。
5.引發(fā)房地產(chǎn)大漲,推動(dòng)股市上揚(yáng)
人民幣升值,房地產(chǎn)業(yè)受到投資者的青睞,投資者能獲得與升值幅度相應(yīng)的收益。人民幣升值,外資的投機(jī)性需求進(jìn)一步被激發(fā),外資大量、快速地進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng),對(duì)房?jī)r(jià)上漲形成較大的壓力,導(dǎo)致我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展受到挑戰(zhàn)。
隨著人民幣升值預(yù)期的不斷加強(qiáng),上千億美元的游資涌入我國(guó),這些資金正在尋找投資機(jī)會(huì),只要股票市場(chǎng)基本面轉(zhuǎn)好,這些資金將大規(guī)模轉(zhuǎn)向股市,從而推動(dòng)股市的上漲。巨額資金進(jìn)入股市和房市,會(huì)促使股價(jià)、房?jī)r(jià)上漲,從而出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)。
三、對(duì)策與建議
1.重新定位經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整相關(guān)政策
要解決人民幣升值產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),就必須對(duì)包括外貿(mào)政策、外資政策、產(chǎn)業(yè)政策在內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)相關(guān)戰(zhàn)略和政策進(jìn)行調(diào)整,統(tǒng)籌內(nèi)需和外需。政府要發(fā)揮宏觀調(diào)控政策的控制和引導(dǎo)作用,通過(guò)分析及定位我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中最為脆弱的環(huán)節(jié),實(shí)施一系列針對(duì)性措施與政策,減小我國(guó)經(jīng)濟(jì)可能受到的負(fù)面影響。在政策上扶持產(chǎn)品出口企業(yè),在WTO協(xié)議允許的范圍內(nèi),給予相關(guān)產(chǎn)品出口補(bǔ)貼或者提高出口退稅額,縮小國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格的差距,恢復(fù)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,減少國(guó)際市場(chǎng)的受損額。調(diào)整外資稅收政策,提高外資利用水平,促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的平衡發(fā)展,減少與主要貿(mào)易伙伴之間的摩擦,化解人民幣升值壓力。
2.調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)出口企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
出口企業(yè)以人民幣升值為契機(jī),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級(jí),優(yōu)化出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),提高出口產(chǎn)品的檔次、附加值和科技含量。加強(qiáng)成本控制,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)的改造,以市場(chǎng)化為主要手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)從勞動(dòng)密集型向資本密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)升級(jí),使企業(yè)逐步走向國(guó)際化。建立能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品銷售系統(tǒng),減少流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用,形成低成本的出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.提高貨幣政策調(diào)控水平,通過(guò)金融手段規(guī)避外匯變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
央行應(yīng)積極研究資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整方案,盤活某些類別資產(chǎn)的流動(dòng)性,恢復(fù)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的彈性。在外匯收入和支出方面建立平衡關(guān)系,培育人民幣遠(yuǎn)期和期貨交易市場(chǎng),大力發(fā)展匯率風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工具。目前,在國(guó)際金融領(lǐng)域,各種衍生證券交易、貨幣互換、利率互換、遠(yuǎn)期利率協(xié)議、外匯市場(chǎng)掉期交易、遠(yuǎn)期和約等金融工具十分常見(jiàn)和流行。我國(guó)金融業(yè)要精心制定自身管理風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的策略,要不斷提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和定價(jià)能力,在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中為客戶提供更好的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。在金融創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)的同時(shí),金融機(jī)構(gòu)也能提升自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。密切關(guān)注預(yù)期變化,加強(qiáng)預(yù)期指導(dǎo),使我國(guó)經(jīng)濟(jì)可以更平衡、穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張曉撲:人民幣均衡匯率研究[M].北京:中國(guó)金融出版社2001
關(guān)鍵詞:復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)利益群體博弈協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)
1.前言
復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng),它由系統(tǒng)中各個(gè)階層和各種利益點(diǎn)交織而成,在開(kāi)放的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中,每時(shí)每刻都在發(fā)生著各種復(fù)雜的交易和利益沖突。復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)總是在外部環(huán)境的物質(zhì)流、能量流和信息流的作用下處在組織結(jié)構(gòu)或功能的不斷演化之中,競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同的矛盾運(yùn)動(dòng)貫穿于組織發(fā)展變化的全過(guò)程,復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中的各種利益群體都在動(dòng)態(tài)中運(yùn)行,從一種狀態(tài)變化到另一種狀態(tài),其中穩(wěn)定與平衡是運(yùn)動(dòng)的一種趨勢(shì),而波動(dòng)、不平衡、矛盾等才是運(yùn)動(dòng)的常態(tài),系統(tǒng)在矛盾運(yùn)動(dòng)中表現(xiàn)出十分復(fù)雜的現(xiàn)象。從復(fù)雜性科學(xué)理論看,復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)不是社會(huì)穩(wěn)定和均衡的結(jié)果,而是由許多相互作用的各個(gè)利益群體在不穩(wěn)定的狀況下彼此不斷調(diào)整關(guān)系即利益博弈的結(jié)果。
2.復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中利益群體博弈的主要內(nèi)容
復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)是由多個(gè)利益群體所形成的共同利益的集合體,它是利益群體博弈產(chǎn)生的載體。單個(gè)利益群體之所以愿意加入博弈,是因?yàn)樗梢越柚到y(tǒng)中的博弈來(lái)獲得單靠自身力量所無(wú)法獲得的價(jià)值提升。
在復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中利益群體的博弈主要體現(xiàn)在不同利益群體的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)。協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)是指利益群體在復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中獲得的單純依靠自身力量所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的價(jià)值提升。協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)不同于互補(bǔ)效應(yīng),互補(bǔ)效應(yīng)是由于資源上的互補(bǔ)性所造成的效應(yīng),而協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)主要是通過(guò)利益群體之間的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致的“1+1>2”的效應(yīng),是一個(gè)大于個(gè)體獨(dú)立運(yùn)作效應(yīng)總和的效應(yīng)。這里對(duì)協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的解釋比較強(qiáng)調(diào)其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義,亦即利益群體在協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中取得有形和無(wú)形利益的潛在機(jī)會(huì)。協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)是利益群體博弈的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)形成并能夠維持下去的一個(gè)主要因素,也是利益群體加入復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的根本理由。
競(jìng)爭(zhēng)是利益群體生存所面臨的基本環(huán)境,也是利益群體發(fā)展的根本動(dòng)力。利益群體的活動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不處于競(jìng)爭(zhēng)的壓力之下,并受到競(jìng)爭(zhēng)的深刻影響。競(jìng)爭(zhēng)是永恒的,同時(shí)又是多變的。利益群體的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)逐漸從過(guò)去單純地追求內(nèi)部資源整合轉(zhuǎn)向與其他相關(guān)利益群體之間日益密切的相互作用和相互影響。協(xié)同是利益群體之間的協(xié)調(diào)合作,利益群體單靠自身力量來(lái)維持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常困難,利益群體為了彌補(bǔ)自身資源與能力的局限,必須與其他利益群體相聯(lián)合。建立在合作基礎(chǔ)上的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為利益群體獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑。
協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的深入發(fā)展使利益群體間的競(jìng)爭(zhēng)行為出現(xiàn)了兩個(gè)新的特點(diǎn):一是競(jìng)爭(zhēng)模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,不再單純表現(xiàn)為單個(gè)利益群體間的較量,而是表現(xiàn)為價(jià)值鏈上相關(guān)利益群體組成的系統(tǒng)間的競(jìng)爭(zhēng),即價(jià)值鏈與價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),從而增加了利益群體之間競(jìng)爭(zhēng)行為的系統(tǒng)復(fù)雜性;二是競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍,不僅表現(xiàn)為對(duì)資源的爭(zhēng)奪上,還表現(xiàn)為對(duì)博弈的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)地位的爭(zhēng)奪上,因?yàn)橄到y(tǒng)內(nèi)的關(guān)鍵利益群體將影響并決定整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展方向。協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)成為了利益群體增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力、最大限度地獲取資源并維持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。
3.復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中利益群體博弈的產(chǎn)生原因
復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)不是單個(gè)利益群體的簡(jiǎn)單組合,而是它們以價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上的相互作用為基礎(chǔ)所形成的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。僅僅依靠單個(gè)利益群體的簡(jiǎn)單組合是不足以產(chǎn)生協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的。這是因?yàn)?,根?jù)交易費(fèi)用理論,單個(gè)利益群體具有的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:[1]
(1)有限理性傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論假定利益群體能夠在給定的條件下做出充分合理的決定。然而在現(xiàn)實(shí)中,由于受信息傳播能力、傳播效率、接受信息的能力以及自身知識(shí)等因素的限制,利益群體并不具備做出理性決策的條件,而是只具備有限理性。若要提高利益群體的理性程度,就必須擁有更加充足的信息,但為此要付出更大的交易費(fèi)用。
(2)機(jī)會(huì)主義假設(shè)利益群體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中總是盡其最大能力保護(hù)和增加自己的利益,只要有機(jī)會(huì),就會(huì)追逐自利,甚至是“邪惡地追求自利”(0.E.Williamson,1985)。因此,交易過(guò)程中為了防范種種機(jī)會(huì)主義行為,發(fā)生在監(jiān)督、公正、索賠、防偽等環(huán)節(jié)的交易費(fèi)用必然會(huì)增加。
(3)不確定性不確定性是絕對(duì)的、常見(jiàn)的,不確定性增加了交易風(fēng)險(xiǎn)。由于利益群體有限理性和機(jī)會(huì)主義的存在,使得不確定性因素增多,為了防范機(jī)會(huì)主義行為,有必要制定一套完備的契約,但契約的完備程度是與交易費(fèi)用成正比的。
(4)小數(shù)條件競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制得以充分發(fā)揮的前提是市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)性,即市場(chǎng)中買者和賣者的數(shù)目眾多,有充分的選擇性,也就是所謂的大數(shù)條件。但在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)生活中,由于大數(shù)條件的假定前提無(wú)法得到滿足,大數(shù)條件總是向小數(shù)條件轉(zhuǎn)化,而小數(shù)條件使得機(jī)會(huì)主義傾向無(wú)法避免,交易費(fèi)用也因此而隨之上升。
可見(jiàn),單個(gè)利益群體在采用市場(chǎng)交易方式過(guò)程中,由于交易費(fèi)用的存在,使得該過(guò)程產(chǎn)生價(jià)值的效率是低下的。要提升整體價(jià)值,利益群體就必須通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上的資源整合與優(yōu)化配置來(lái)提高協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)。于是,在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的背景之下,為了進(jìn)一步地降低交易成本和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中利益群體博弈的這一機(jī)制便應(yīng)用而生了。
復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)是由多個(gè)利益群體所形成的共同利益的集合體,它是協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)產(chǎn)生的載體。單個(gè)利益群體之所以愿意加入博弈的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng),是因?yàn)樗梢越柚到y(tǒng)中的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得單靠自身力量所無(wú)法獲得的價(jià)值提升。由利益群體之間協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的交易費(fèi)用的降低主要取決于以下因素:
(1)作為一種制度安排,協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)能夠抑制機(jī)會(huì)主義行為制度是各種禁止不可預(yù)見(jiàn)行為和機(jī)會(huì)主義行為的規(guī)則的總和。作為一個(gè)組織體系,復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)在其形成和發(fā)展的過(guò)程中能夠形成一整套經(jīng)受得住時(shí)間和實(shí)踐檢驗(yàn)的“知識(shí)倉(cāng)庫(kù)”—制度,它是系統(tǒng)中所有成員的共同倫理價(jià)值體系?!爸R(shí)倉(cāng)庫(kù)”的形成,有助于建立降低交易成本所必需的信任,從而使契約伙伴降低締約成本和履行成本,并有助于使契約中的特殊做法轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化的慣例,并因此而節(jié)約信息成本和再協(xié)商成本。
(2)作為一種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)增加了利益群體的理性復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)從根本上講可以演變?yōu)橐环N功能性網(wǎng)絡(luò),也就是由系統(tǒng)中的利益群體所形成的一種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
這種網(wǎng)絡(luò)的存在將會(huì)促使利益群體將系統(tǒng)中現(xiàn)有的制度、規(guī)則一并納入到各自的思考范圍之內(nèi),并在此基礎(chǔ)上做出理性選擇,并且這種理性選擇的結(jié)果又會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與延續(xù)系統(tǒng)中現(xiàn)有的“知識(shí)倉(cāng)庫(kù)”—制度、規(guī)則和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)正是在這種個(gè)體理性與群體理性的互動(dòng)
中,作為一種可以明確預(yù)見(jiàn)的、理性的動(dòng)態(tài)平衡體而產(chǎn)生的。此外,網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)還有助于被壓縮信息的釋放,削弱了信息的不對(duì)稱性,使得利益群體更加趨于理性。
(3)無(wú)限次重復(fù)博弈創(chuàng)造了大數(shù)條件只要博弈重復(fù)次數(shù)是有限的,小數(shù)條件就存在,那么囚徒困境就無(wú)法導(dǎo)致帕累托最優(yōu)。
在復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中,多個(gè)利益群體通過(guò)責(zé)任的共同分擔(dān)來(lái)共同獲益,并建立一種基于相互間共同目標(biāo)、相互信任、信息自由交流和知識(shí)創(chuàng)新成果共享的長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系。因此,復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中利益群體之間的關(guān)系是一種近乎于無(wú)限次重復(fù)的博弈,這無(wú)疑在系統(tǒng)內(nèi)部創(chuàng)造出了抑制機(jī)會(huì)主義的大數(shù)條件,使得締約雙方都能擁有一種雙向的、自動(dòng)控制對(duì)方的能力,都必須充分考慮和關(guān)心各自將來(lái)的支付,如果一方違約,另一方就能選擇將違約方驅(qū)逐出系統(tǒng)以進(jìn)行報(bào)復(fù)。隨著時(shí)間的推移,系統(tǒng)中的誠(chéng)信就可演變成內(nèi)部化交易費(fèi)用的內(nèi)在制度。
(4)科層運(yùn)行機(jī)制減少了不確定性復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中的科層機(jī)制并不是通常所理解的利益群體中金字塔型的科層機(jī)制,而是圍繞著系統(tǒng)中的某一個(gè)或某幾個(gè)核心利益群體建立起來(lái)的蛛網(wǎng)式的科層機(jī)制。為了應(yīng)對(duì)變化無(wú)常的外部環(huán)境,復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)必須具有極強(qiáng)的靈活性與適應(yīng)性,因此,系統(tǒng)的組織體系是相當(dāng)松散化的。
然而,在復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)柔性增加的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)系統(tǒng)中不確定性因素的增多,這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致核心利益群體對(duì)系統(tǒng)中其他成員監(jiān)控的困難和系統(tǒng)中交易費(fèi)用的增加。因此,在協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)中,圍繞核心利益群體建立科層機(jī)制對(duì)系統(tǒng)的管理是完全必要的??茖訖C(jī)制以規(guī)則約束為手段,通過(guò)界定職責(zé)范圍來(lái)減少系統(tǒng)中的不確定性因素,有助于抑制由不確定性導(dǎo)致的系統(tǒng)中交易費(fèi)用的提升,并增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性程度。
4.復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中利益群體博弈的形成過(guò)程
博弈所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)主要取決于兩個(gè)方面:一是協(xié)同和競(jìng)爭(zhēng)這兩種機(jī)制在同一系統(tǒng)中的相互作用,相關(guān)群體的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)是相互關(guān)聯(lián)的,它們的相互協(xié)調(diào)和步調(diào)一致,它們?cè)诹硗庖恍╊I(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)則有助于促進(jìn)這些領(lǐng)域的不斷改進(jìn)和效率的提高;二是協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的不易模仿性,利益群體的博弈機(jī)制所創(chuàng)造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有一定程度的模糊性,這種模糊性造成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久性和不易模仿性,從而給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加了競(jìng)爭(zhēng)難度,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在已闡明的經(jīng)驗(yàn)面前束手無(wú)策。
(1)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的分解與整合在復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中,價(jià)值增值過(guò)程已經(jīng)很少能夠由單一群體來(lái)完成。
在對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程進(jìn)行分解的過(guò)程中,一些新的群體得以加入,并在某個(gè)環(huán)節(jié)建立起新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它們的進(jìn)入使一些群體在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),并迫使它們不得不放棄某些價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),從自身的比較優(yōu)勢(shì)出發(fā),選擇若干環(huán)節(jié)培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力,重新確立自己的優(yōu)勢(shì)地位。價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的不斷
分解,出現(xiàn)了許多相對(duì)獨(dú)立并具有一定比較優(yōu)勢(shì)的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)。這些原本屬于某個(gè)價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)一旦獨(dú)立出來(lái),就未必只對(duì)應(yīng)于某個(gè)特定的價(jià)值鏈,它也有可能加入到其他的價(jià)值鏈中去,于是出現(xiàn)了新的機(jī)會(huì)由價(jià)值鏈整合所形成的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的分解與整合,幾個(gè)甚至多個(gè)群體在一個(gè)完整的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,各自選取能夠發(fā)揮自己最大比較優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié),攜手合作,共同完成價(jià)值創(chuàng)造的全過(guò)程,從而能夠最大幅度地降低最終成本,實(shí)現(xiàn)更大的收益。價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的分解與整合是利益群體之間進(jìn)行博弈的首要程序,也是博弈產(chǎn)生的基礎(chǔ)。它使得利益群體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再僅僅建立在自身的基礎(chǔ)上,還取決于價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中與其他群體協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的整合優(yōu)勢(shì)。
(2)博弈策略的確定與調(diào)整由于外界環(huán)境和利益群體自身?xiàng)l件的不斷改變,在整個(gè)價(jià)值增值鏈條中利益群體的盈利點(diǎn)也會(huì)不斷發(fā)生變化。盈利點(diǎn)的變化將改變利益群體在具體價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上戰(zhàn)略選擇的成本和收益,從而將使利益群體就具體協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)的調(diào)整成為必要。利益群體為了使自身的利益最大化,在選定博弈的過(guò)程中,必定會(huì)選擇最優(yōu)化策略,這時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同就是其選擇的分化點(diǎn)。在選擇策略之后,隨著整個(gè)價(jià)值鏈的變化與發(fā)展,相應(yīng)地策略也隨時(shí)跟著進(jìn)行調(diào)整,競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同又成了調(diào)整過(guò)程中的必要環(huán)節(jié)。
5.小結(jié)
復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中微觀層次研究的個(gè)體被稱之為智能體,智能體是指系統(tǒng)中具有適應(yīng)能力的、主動(dòng)的個(gè)體。利益群體就是在物質(zhì)利益上地位相近的人或有一致的利益要求的人所構(gòu)成的群體。利益群體具有智能體的適應(yīng)性、學(xué)習(xí)能力和智能的一切性質(zhì),因此本文將利益群體作為復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中的智能體,研究利益群體之間博弈的形成。完善中小企業(yè)發(fā)展的政策和服務(wù)體系研究中,必須要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,用系統(tǒng)的方法進(jìn)行系統(tǒng)的分析。在這些錯(cuò)綜復(fù)雜的影響因素中,找出其重要的關(guān)鍵因素,從而分類制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策和措施。
參考文獻(xiàn)
二、目前電力企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理存在的問(wèn)題
(一)生產(chǎn)計(jì)劃不切實(shí)際
電力企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理存在的首要問(wèn)題就是生產(chǎn)計(jì)劃不切實(shí)際。這一期都是電力公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃重視程度不足造成的。許多公司的生產(chǎn)計(jì)劃其實(shí)是照搬其他公司其他項(xiàng)目的生產(chǎn)計(jì)劃,沒(méi)有專人對(duì)每一次生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的生產(chǎn)規(guī)劃。這導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)實(shí)際上脫離了關(guān)系,生產(chǎn)計(jì)劃不切實(shí)際,這是不可能不出問(wèn)題的。要改變這種狀況,首先要電力公司的領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的重視,同時(shí)雇傭?qū)H藶殡娏局贫ㄔ敿?xì)可行的電力生產(chǎn)計(jì)劃,保證電力生產(chǎn)的有序開(kāi)展[1]。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃效率不高
生產(chǎn)計(jì)劃效率不高也是一個(gè)重要問(wèn)題,這是因?yàn)樵S多電力公司在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)仍然照搬幾年前,甚至十幾年前、幾十年前的生產(chǎn)計(jì)劃。那個(gè)時(shí)代的電力公司生產(chǎn)力與今天毫無(wú)可比性,甚至今天的電力產(chǎn)出有可能翻了幾倍。這樣制定出的生產(chǎn)計(jì)劃不僅沒(méi)能幫助提高電力生產(chǎn)效率,反而拖慢了電力生產(chǎn)效率。相關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃制定者對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃不夠重視,沒(méi)有跟上生產(chǎn)發(fā)展的潮流,需要引起我們的重視。
(三)專業(yè)之間溝通不暢
電力生產(chǎn)是一個(gè)龐大的工程,涉及到多個(gè)鏈條。不同的工序由不同專業(yè)的人員操作,難免會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的問(wèn)題。一方面不同專業(yè)的人員之間因?yàn)閷I(yè)方向的問(wèn)題無(wú)法相互了解,另一方面也沒(méi)有一個(gè)專門的溝通機(jī)制讓上下游之間交換意見(jiàn),這就造成了在進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃制定時(shí)無(wú)法兼顧各方面的意見(jiàn),制定出來(lái)的生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際情況脫節(jié)[2]。
三、提高生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行力的對(duì)策
(一)科學(xué)制定生產(chǎn)計(jì)劃
電力企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃主要有三個(gè)基本類型,分別是總體生產(chǎn)計(jì)劃、各項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃。不同的生產(chǎn)計(jì)劃在生產(chǎn)中扮演著不同的角色,起到不同的作用??傮w生產(chǎn)計(jì)劃指的是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所需要的人力、物力、資源進(jìn)行總體劃撥的計(jì)劃,需要針對(duì)企業(yè)合同的要求,做到整體上的把控。各項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃需要在滿足總體生產(chǎn)計(jì)劃要求的同時(shí),針對(duì)各部門和各程序進(jìn)行專業(yè)化的資源規(guī)劃和指導(dǎo)。作業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃指的是在總體計(jì)劃之下,通過(guò)對(duì)各專業(yè)和各部門的多方面了解,調(diào)整各專業(yè)的工程進(jìn)度,減少失誤,協(xié)調(diào)整體。
由于各種生產(chǎn)計(jì)劃種類繁多,為了保障計(jì)劃的順利執(zhí)行,必須在開(kāi)始制定的時(shí)候就遵循科學(xué)的規(guī)律。初始計(jì)劃在很大程度上決定了整個(gè)電力生產(chǎn)計(jì)劃的質(zhì)量。對(duì)于已經(jīng)制定好的計(jì)劃,則要隨時(shí)根據(jù)科學(xué)的指導(dǎo)來(lái)進(jìn)行調(diào)整,確保生產(chǎn)始終控制在計(jì)劃之內(nèi)。
(二)實(shí)行新型的生產(chǎn)組織管理模式
一個(gè)企業(yè)的組織管理模式往往決定了一個(gè)企業(yè)的工作秩序和工作質(zhì)量。要想制定和執(zhí)行切實(shí)有效的電力生產(chǎn)計(jì)劃,就必須進(jìn)行生產(chǎn)組織管理模式改革。電力企業(yè)的生產(chǎn)組織管理模式往往是傳統(tǒng)的職能是,各部門各司其職,相互之間缺乏溝通。進(jìn)行生產(chǎn)組織管理模式改革,可以考慮矩陣式的模式。矩陣式的管理模式以項(xiàng)目為單位,讓相關(guān)專業(yè)人員針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目建立小組。該小組只對(duì)這一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。這種矩陣式的生產(chǎn)組織管理模式能夠很好的克服業(yè)務(wù)類型多、業(yè)務(wù)數(shù)量多、業(yè)務(wù)管理亂等等難題,是未來(lái)電力企業(yè)改革的新方向。
(三)強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的控制與監(jiān)督
制定科學(xué)的生產(chǎn)計(jì)劃之后,還要一絲不茍的執(zhí)行。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要組織相關(guān)人員,對(duì)各項(xiàng)目和各部門進(jìn)行嚴(yán)密負(fù)責(zé)的監(jiān)督和控制,提升生產(chǎn)質(zhì)量,確保生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行[3]。
1、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃的管理。生產(chǎn)計(jì)劃的管理要更加嚴(yán)格。對(duì)于各個(gè)生產(chǎn)工序和生產(chǎn)部門的控制要更加嚴(yán)密。對(duì)各部門都要進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的重視性教育,讓員工能夠正確的認(rèn)識(shí)生產(chǎn)計(jì)劃的重要性。生產(chǎn)計(jì)劃的所有環(huán)節(jié)都需要有專人監(jiān)督,并且要建立一整套的監(jiān)督反饋制度。一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,立刻進(jìn)行解決。計(jì)劃管理部門可以通過(guò)各種調(diào)度小組和協(xié)調(diào)小組對(duì)整個(gè)計(jì)劃嚴(yán)格把關(guān)。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要在上層支持計(jì)劃管理部門的工作,同時(shí)對(duì)計(jì)劃管理的工作進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和把關(guān)[4]。
2、加強(qiáng)不同專業(yè)的協(xié)作。電力企業(yè)生產(chǎn)工序復(fù)雜,許多專業(yè)在一起協(xié)調(diào)工作,但是相互之間的溝通很成問(wèn)題。不同專業(yè)的人之間互相不理解。許多的工序需要多個(gè)專業(yè)的人員共同完成,而這樣的工作往往成為問(wèn)題的多發(fā)區(qū)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們要建立一整套的通訊和聯(lián)絡(luò)體制,組建一個(gè)專門溝通協(xié)調(diào)的工作班子,集合各個(gè)專業(yè)的人才,建立不同專業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)。除此之外,也要完善不同專業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),做到標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,這樣才能加強(qiáng)不同專業(yè)的協(xié)調(diào)力度。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整的科學(xué)性。任何生產(chǎn)計(jì)劃都不可能是完美的,初始計(jì)劃在執(zhí)行的過(guò)程中一定會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題。為了隨時(shí)應(yīng)對(duì)突況,需要我們針對(duì)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整策略。有時(shí)企業(yè)會(huì)接到新的生產(chǎn)任務(wù),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)意外事故,這都需要我們依照計(jì)劃處理。在進(jìn)行初始計(jì)劃制定時(shí),一定要把這些意外情況考慮到其中,為計(jì)劃的調(diào)整留出余地。如果某個(gè)部門出現(xiàn)了超負(fù)荷生產(chǎn),那么在承接新的生產(chǎn)任務(wù)時(shí)一定要考慮承接能力,避免以為這些問(wèn)題影響生產(chǎn)質(zhì)量。
4、提高工程設(shè)計(jì)水平。保證生產(chǎn)的高質(zhì)量完成,從根源上說(shuō)還是要提高工程的設(shè)計(jì)水平。好的設(shè)計(jì)能為工程提供一個(gè)好的開(kāi)端。在進(jìn)行工程設(shè)計(jì)時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)取得的標(biāo)準(zhǔn)化成果,比如“三通一標(biāo)”、“兩型一化”、“兩型三新”等。在已經(jīng)有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際操作中遇到的狀況,進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,并且在下一次工程設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來(lái)。相關(guān)設(shè)計(jì)人員也必須要盡職盡責(zé)的提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
一、不相容職務(wù)的由來(lái)
不相容職務(wù)的設(shè)置緣于內(nèi)部牽制,所謂不相容職務(wù)是指那些如果由一個(gè)人擔(dān)任,既可能發(fā)生錯(cuò)誤和舞弊行為,又可能掩蓋其錯(cuò)誤和弊端行為的職務(wù)。不相容職務(wù)分離的核心是“內(nèi)部牽制”,它要求每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都要經(jīng)過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門或人員的處理,使得單個(gè)人或部門的工作必須與其他人或部門的工作相一致或相聯(lián)系,并受其監(jiān)督和制約。最早對(duì)不相容職務(wù)進(jìn)行研究的是美國(guó),美國(guó)在20世紀(jì)30年代就對(duì)不相容職務(wù)進(jìn)行論述,目前國(guó)際上對(duì)于內(nèi)部控制和不相容職務(wù)論述的源頭來(lái)自于COSO委員會(huì)(CommitteeofSponsoringOrganizationsOfTheTread—wayCommission)。1992年,COSO委員會(huì)提出報(bào)告《內(nèi)部控制——整體框架》,1994年進(jìn)行了增補(bǔ)。COSO委員會(huì)提出,內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層和其他員工實(shí)施的,為營(yíng)運(yùn)的效率效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證的過(guò)程。它提出5個(gè)控制要素:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息和溝通、監(jiān)督,不相容職務(wù)就在控制活動(dòng)之中。事實(shí)上,只要存在委托授權(quán)——管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離就存在牽制,存在不相容職務(wù)。
二、不相容職務(wù)的分類
本文初步把不相容職務(wù)分為五類:強(qiáng)不相容職務(wù)和弱不相容職務(wù);多環(huán)節(jié)不相容職務(wù)和少環(huán)節(jié)不相容職務(wù);平行不相容職務(wù)和交叉不相容職務(wù);均衡不相容職務(wù)和非均衡不相容職務(wù)。
1.強(qiáng)不相容職務(wù)和弱不相容職務(wù)。倉(cāng)庫(kù)保管與財(cái)務(wù)記錄之間的不相容程度是大于總賬與明細(xì)賬之間的不相容程度的。完全不能由一人來(lái)處理相關(guān)業(yè)務(wù)的不相容職務(wù)我們可以稱之為強(qiáng)不相容職務(wù);部分相容我們可以稱之為弱不相容,弱不相容職務(wù)可以由一人來(lái)處理。完整的業(yè)務(wù)可以分解為許多環(huán)節(jié),間隔愈相近不相容的程度愈強(qiáng);與實(shí)物、現(xiàn)金有關(guān)的涉及財(cái)產(chǎn)安全的業(yè)務(wù)屬于強(qiáng)不相容;一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的上、下環(huán)節(jié)中和本企業(yè)外部相聯(lián)系,該職務(wù)與其他職務(wù)強(qiáng)不相容。
2.平行不相容職務(wù)不同業(yè)務(wù)循環(huán)的職務(wù)之間,職務(wù)是完全不兼任的是平行不相容職務(wù)。交叉不相容是指不同循環(huán)之間的某些職務(wù)由相同的人兼任或交叉擔(dān)任,例如購(gòu)貨與收款循環(huán)的授權(quán)執(zhí)行記錄驗(yàn)貨審核付款保管與銷售與收款循環(huán)的授權(quán)執(zhí)行收款審核發(fā)貨記錄。平行不相容職務(wù)之間同類業(yè)務(wù)是兼任的,例如,這兩個(gè)循環(huán)中的記賬、收付款都可以是一個(gè)人,但是兩個(gè)循環(huán)中的某兩個(gè)相鄰的不相容職務(wù)不能在兩個(gè)循環(huán)中互為上下位關(guān)系,這樣會(huì)導(dǎo)致不相容職務(wù)設(shè)置的失效。
3.多環(huán)節(jié)不相容職務(wù),我們把有專職的五個(gè)以上的環(huán)節(jié)的不相容職務(wù)體系化為多環(huán)節(jié)不相容職務(wù)。
少環(huán)節(jié)不相容職務(wù),一般我們提及一個(gè)單位的會(huì)計(jì)人員最少有兩個(gè),即出納和會(huì)計(jì),我們往往忽視審批環(huán)節(jié)這個(gè)隱性的會(huì)計(jì)職務(wù)。不相容職務(wù)最少有三個(gè)環(huán)節(jié)。
4.均衡不相容職務(wù)是指不相容職務(wù)之間地位平等,不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這樣的設(shè)置可以起到制衡的作用。非均衡不相容職務(wù)是指職務(wù)之間有從屬關(guān)系,下為屬于上位領(lǐng)導(dǎo),或某一環(huán)節(jié)控制其它環(huán)節(jié)。均衡的不相容職務(wù)往往比不均衡不相容職務(wù)更能起到制橫作用,但是串通的風(fēng)險(xiǎn)在增大。
此外,不相容職務(wù)還有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分。
三、業(yè)務(wù)循環(huán)中職務(wù)的不相容性分析
一般情況下,單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)通常可以劃分為授權(quán)、簽發(fā)、核準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄五個(gè)步驟。如果上述每一步都有相對(duì)獨(dú)立的人員或部門分別實(shí)施或執(zhí)行,就能夠保證不相容職務(wù)的分離,從而便于內(nèi)部控制作用的初步發(fā)揮。
業(yè)務(wù)的處理有一個(gè)流程,這個(gè)流程由一系列環(huán)節(jié)組成,這些環(huán)節(jié)種不同的職務(wù)之間不相容程度是不一樣的,有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完全不能由一個(gè)人來(lái)?yè)?dān)任,這些職務(wù)之間屬于強(qiáng)不相容職務(wù),強(qiáng)不相容職務(wù)之間不能安排一個(gè)人來(lái)?yè)?dān)任。部分相容即弱不相容職務(wù)可以由一人來(lái)處理(輔之以其他的控制措施)。然而,確定哪些職務(wù)完全不相容?哪些職務(wù)部分相容?我們以購(gòu)貨與付款循環(huán)來(lái)說(shuō)明。如圖1示。
從圖1中我們可以看出一項(xiàng)購(gòu)貨與付款業(yè)務(wù)涉及授權(quán)批準(zhǔn)、執(zhí)行購(gòu)買、驗(yàn)貨、財(cái)務(wù)記錄(總賬、明細(xì)賬)、審核、付款、保管等環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,財(cái)務(wù)記錄崗位涉及許多業(yè)務(wù)循環(huán),無(wú)疑是核心的崗位,它和其它的崗位都不相容;執(zhí)行和驗(yàn)貨都是連接企業(yè)內(nèi)、外部的職務(wù),這兩個(gè)職務(wù)尋租和舞弊的機(jī)會(huì)較多,屬于強(qiáng)不相容職務(wù)。驗(yàn)貨與保管共同涉及實(shí)物入庫(kù),且有前置控制和后續(xù)控制(財(cái)產(chǎn)清查),驗(yàn)貨與保管之間屬于弱不相容,兩個(gè)職務(wù)可以由一人兼任。
此外,一個(gè)業(yè)務(wù)循環(huán)中的不相容職務(wù)設(shè)置應(yīng)該是開(kāi)口的循環(huán),一個(gè)人不應(yīng)該兼該業(yè)務(wù)的兩個(gè)和兩個(gè)以上的不相鄰環(huán)節(jié)的職務(wù)。正確的做法是:授權(quán)批準(zhǔn)——執(zhí)行——記錄——審核——驗(yàn)貨——付款——保管,而不能出現(xiàn),授權(quán)批準(zhǔn)——執(zhí)行——記錄——審核(授權(quán)批準(zhǔn)兼),或授權(quán)批準(zhǔn)——執(zhí)行——記錄——審核——驗(yàn)貨(執(zhí)行兼)的情況。
對(duì)于一些財(cái)務(wù)制度和機(jī)構(gòu)很發(fā)達(dá)的企業(yè)而言,以上列舉的崗位都可以有不同的人來(lái)?yè)?dān)任,但是對(duì)于中小企業(yè)而言,控制收益會(huì)大于控制成本的支出,內(nèi)部控制是保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的,而不是妨礙其發(fā)展的。在操作性目標(biāo)中,經(jīng)營(yíng)的“效果”是根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出與預(yù)期計(jì)劃的產(chǎn)出比較而言的;經(jīng)營(yíng)的“效率”是根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出與實(shí)際投入比較而言的。所以,不相容職務(wù)的設(shè)置必須考慮它的經(jīng)濟(jì)效益。
四、不相容職務(wù)失效和優(yōu)化
不相容職務(wù)對(duì)于解決舞弊的作用是有限的,可以說(shuō),任何內(nèi)部控制制度都是有漏洞的,不存在完美的內(nèi)部控制制度,不相容職務(wù)也是如此。不相容職務(wù)起源與牽制,本質(zhì)是對(duì)于人性的弱點(diǎn)的擔(dān)憂,如果擔(dān)任職務(wù)的人是可以信賴的,不相容職務(wù)對(duì)他而言沒(méi)有也是可以的。如果擔(dān)任職務(wù)的人是完全不可以信賴的,不相容職務(wù)對(duì)他(們)而言是不夠的??赡軐?dǎo)致不相容職務(wù)失效的原因有:
1.不同的業(yè)務(wù)循環(huán)中的不相容職務(wù)交叉而導(dǎo)致不相容職務(wù)的失效。例如:甲在銷貨業(yè)務(wù)中擔(dān)任審核同時(shí)在投資業(yè)務(wù)中擔(dān)任授權(quán),乙在銷貨業(yè)務(wù)中擔(dān)任授權(quán)同時(shí)在投資業(yè)務(wù)中擔(dān)任審核。甲乙可以相互交換權(quán)力使本來(lái)在單一業(yè)務(wù)循環(huán)中有效的相互牽制設(shè)計(jì)失效。特別的是在兩個(gè)業(yè)務(wù)循環(huán)中兩個(gè)人擔(dān)任的職務(wù)正好處于上、下位對(duì)調(diào),這種情況下作弊的可能性極大。
2.不相容職務(wù)設(shè)置本身存在漏洞。一個(gè)人在一個(gè)業(yè)務(wù)循環(huán)中控制兩個(gè)重要環(huán)節(jié),例如在購(gòu)貨與付款業(yè)務(wù)同時(shí)擔(dān)任審核和授權(quán)批準(zhǔn)兩個(gè)職務(wù),就可以把價(jià)格或性能不合適的設(shè)備買進(jìn)來(lái),導(dǎo)致企業(yè)利益受到損失。
3.不相容職務(wù)的僵化導(dǎo)致不相容職務(wù)設(shè)置的失效。不相容職務(wù)在設(shè)置的初期是有效的,隨著時(shí)間的推移,人們對(duì)于制度逐步適應(yīng),制度的威懾力會(huì)逐漸衰減而失去效用。如果不對(duì)制度本身或執(zhí)行制度的人進(jìn)行調(diào)整,就會(huì)產(chǎn)生舞弊現(xiàn)象。有許多時(shí)候企業(yè)出問(wèn)題并不是原來(lái)制度不好,而是因?yàn)橹贫仁怯小皦勖钡摹?/p>
4.總體的內(nèi)部控制制度的不足導(dǎo)致不相容職務(wù)設(shè)置失效。我們說(shuō)不相容職務(wù)的設(shè)置只是整個(gè)內(nèi)部控制體系的一部分,其他的內(nèi)部控制還有實(shí)物控制制度、文件管理制度、信息傳遞制度、強(qiáng)制休假制度等等,這些制度需要相互配合,形成一種良好的制度生態(tài)群。如果其他制度沒(méi)有起到作用,單純的不相容制度難以起作用,一種制度單兵推進(jìn)是不會(huì)有長(zhǎng)期生命的。
現(xiàn)代的職務(wù)犯罪呈現(xiàn)集團(tuán)化的傾向,例如,不相容職務(wù)的設(shè)置對(duì)于串通作弊的“窩案”是不起作用的,“升級(jí)版”的不相容職務(wù)應(yīng)該包括職務(wù)輪換、突然休假制度。商業(yè)銀行較早認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于如同城票據(jù)交換、外匯交易等一些重要崗位除不相容職務(wù)設(shè)置外,常采取強(qiáng)制休假來(lái)防止舞弊。如圖1所示,不相容職務(wù)設(shè)置應(yīng)該和定期、不定期的內(nèi)部審計(jì)制度等結(jié)合起來(lái)。
隨著電算化的普及、虛擬公司的出現(xiàn),不相容職務(wù)也出現(xiàn)一些新的變化,例如在計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)系統(tǒng)中,新的不相容職務(wù)有:系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、發(fā)展的職務(wù)與系統(tǒng)操作的職務(wù);數(shù)據(jù)維護(hù)管理職務(wù)與電算化審核職務(wù);數(shù)據(jù)錄入職務(wù)與審核記賬職務(wù);系統(tǒng)操作的職務(wù)與系統(tǒng)檔案管理的職務(wù)等,與傳統(tǒng)的不相容職務(wù)相比,這些不相容職務(wù)之間出現(xiàn)地位不平等的問(wèn)題,整個(gè)單位對(duì)最上一級(jí)管理員往往難以進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的控制,這種情況下往往需要借助最原始的手段進(jìn)行管理。
作為內(nèi)控的一部分,不相容職務(wù)設(shè)置意味著向管理目標(biāo)的某一終點(diǎn)努力,但不是終點(diǎn)本身;它的成效受人的影響,而不只是華麗的政策、精細(xì)的守則或表格;不相容職務(wù)分離只能為公司管理層提供合理的保證,而不是絕對(duì)的保證。
參考文獻(xiàn):
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2005年7月21號(hào),中國(guó)人民銀行宣布對(duì)匯率制度進(jìn)行改革,實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ),參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。我國(guó)銀行間外匯市場(chǎng)人民幣對(duì)美元匯率持續(xù)走高,2008年4月10日,人民幣對(duì)美元的匯率首次突破7.0大關(guān),升到6.9920。
一、人民幣升值的起因
從形成人民幣升值壓力的國(guó)際背景來(lái)看,日本和西方國(guó)家要求人民幣升值的直接理由就是我國(guó)持續(xù)多年的貿(mào)易順差。日本經(jīng)濟(jì)自從上世紀(jì)80年代的泡沫經(jīng)濟(jì)破滅以來(lái),已連續(xù)十幾年的低迷和衰退。在2001年,日本政府就提出了人民幣幣值被低估的問(wèn)題,并稱因?yàn)槲覈?guó)的出口產(chǎn)品和日本相競(jìng)爭(zhēng),造成了日本經(jīng)濟(jì)困難。2002年12月,日本財(cái)務(wù)省黑田東彥、鹽川正十郎等官員先后公開(kāi)指稱,我國(guó)在向世界輸出“通貨緊縮”,并將全球經(jīng)濟(jì)不景氣的責(zé)任歸咎于我國(guó),要求人民幣升值。2003年7月的亞歐財(cái)長(zhǎng)會(huì)議上,日本鼓動(dòng)歐美、亞洲的一些國(guó)家開(kāi)始附和日本人的“倡導(dǎo)”。
從2004年下半年至今,歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)一直疲弱不振。為了緩解經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)壓力,歐洲也加大了對(duì)人民幣的施壓力度。歐洲人認(rèn)為,我國(guó)所謂的“盯住美元”政策(即1美元兌換8.28元人民幣的固定匯率),意味著歐元過(guò)度地承擔(dān)了美元疲軟帶來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)調(diào)整后果。
2004年6月19日,在美國(guó)最大的工商業(yè)團(tuán)體——美國(guó)制造業(yè)協(xié)會(huì)的牽頭下,“健全美元聯(lián)盟”決定力促政府動(dòng)用“301條款”來(lái)迫使人民幣升值。2005年4月6日美國(guó)國(guó)會(huì)參議院通過(guò)“舒梅爾—格拉漢姆”提案。該提案聲稱,我國(guó)政府在6個(gè)月內(nèi)將人民幣升值,否則我國(guó)出口到美國(guó)的商品將面臨高達(dá)27.5%的懲罰性關(guān)稅。美國(guó)財(cái)政部宣稱,要在2005年10月15日左右的下半年年度報(bào)告中,將我國(guó)明確列入?yún)R率操縱的名單之列,這使人民幣匯率制度改革更傾向于提早進(jìn)行。
美國(guó)壓迫人民幣升值除了經(jīng)濟(jì)原因外,還有深遠(yuǎn)的政治考慮,即防范我國(guó)迅速崛起所帶來(lái)的影響。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,意味著原有經(jīng)濟(jì)格局下的利益分配正在發(fā)生變化,使得西方一些國(guó)家對(duì)我國(guó)產(chǎn)生了防范和敵視心理。
近幾年,由于我國(guó)出口迅猛擴(kuò)張,2007年我國(guó)貿(mào)易順差擴(kuò)大到2622億美元,比2006年增長(zhǎng)47.7%。持續(xù)的貿(mào)易順差使我國(guó)和主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易摩擦接連不斷,多年成為世界上遭受反傾銷最多的國(guó)家。持續(xù)多年的貿(mào)易順差還造成國(guó)內(nèi)通貨膨脹壓力增加。因此,2005年7月21日,隨著我國(guó)政府關(guān)于人民幣匯率體制改革措施的出臺(tái),其匯率將參考一籃子貨幣來(lái)確定。
二、人民幣升值對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)
1.抑制出口,增加進(jìn)口
近幾年來(lái),我國(guó)貿(mào)易出口不僅保持較快增長(zhǎng),而且國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重基本穩(wěn)定在20%左右,成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的重要因素。我國(guó)的出口行業(yè)主要有紡織、服裝、化工,電子機(jī)械制造業(yè)等,這些行業(yè)對(duì)人民幣匯率的變化非常敏感。人民幣升值后,我國(guó)出口企業(yè)成本相應(yīng)提高,引發(fā)出口產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng),原有出口優(yōu)勢(shì)逐步喪失,出口產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力削弱,進(jìn)而導(dǎo)致出口利潤(rùn)空間的萎縮,不利于出口的持續(xù)擴(kuò)大。尤其嚴(yán)重影響那些以低價(jià)格取勝、科技含量較低的產(chǎn)品出口。如:紡織服裝業(yè)附加值低,出口價(jià)格彈性較低,降價(jià)空間很小,主要以價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)手段,是受影響最大的行業(yè)。
另一方面,人民幣升值,進(jìn)口商品相對(duì)以往價(jià)格便宜,將會(huì)增加我國(guó)貿(mào)易進(jìn)口,影響國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的需求,對(duì)略有緩解的通貨緊縮又形成新的壓力。部分商品尤其是奢侈品消費(fèi)會(huì)被進(jìn)口替代,分流部分國(guó)內(nèi)消費(fèi)人群,最終導(dǎo)致貨物貿(mào)易順差逐步縮小。由此會(huì)引發(fā)一國(guó)減少國(guó)民收入的乘數(shù)效應(yīng),使我國(guó)的國(guó)民收入減少。
2.影響外國(guó)對(duì)我國(guó)的直接投資
據(jù)我國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)表明,自上世紀(jì)90年代中期,我國(guó)吸引外商直接投資一直維持在400億美元以下的水平,近兩年增勢(shì)更猛。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),截止2007年,外商投資企業(yè)進(jìn)出口總值12549.28億美元,占全國(guó)進(jìn)出口總值的57.73%。數(shù)據(jù)表明,外商直接投資已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是同出口和外國(guó)直接投資密不可分的。
人民幣升值,外商在我國(guó)的投資成本,如:投資建廠購(gòu)置設(shè)備、人力資本的成本提升,對(duì)投資規(guī)模和本地化進(jìn)程受到影響。其次,外商投資企業(yè)的各類產(chǎn)品和服務(wù)中有相當(dāng)部分是面向國(guó)際市場(chǎng),人民幣升值給這此企業(yè)的產(chǎn)品走向海外市場(chǎng)受影響。再者,人民幣升值,將造成國(guó)際投機(jī)資金大量流入我國(guó),增加我國(guó)通貨膨脹的壓力,可能導(dǎo)致直接投資的減少和生產(chǎn)基地的轉(zhuǎn)移。因此,人民幣升值將導(dǎo)致對(duì)外資吸引力的下降,不利于引進(jìn)外資,并加速資本外流,減少外商對(duì)我國(guó)的直接投資。3.導(dǎo)致國(guó)內(nèi)就業(yè)壓力加大
人民幣升值嚴(yán)重打擊勞動(dòng)密集性企業(yè)的出口,進(jìn)一步加大就業(yè)壓力。目前,我國(guó)新增就業(yè)機(jī)會(huì)主要依靠出口和外國(guó)對(duì)華的直接投資,人民幣升值將抑制出口,擴(kuò)大進(jìn)口,出口企業(yè)和外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)陷于困境。人民幣升值還會(huì)導(dǎo)致我國(guó)非貿(mào)易品如土地、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素價(jià)格的上升,從而減弱國(guó)內(nèi)需求,給就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。同時(shí),人民幣升值不僅會(huì)使外資流入減少,同時(shí)也將刺激我國(guó)的海外投資,迫使我國(guó)的企業(yè)向海外進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促使國(guó)內(nèi)一些制造業(yè)萎縮,減少我國(guó)的就業(yè)機(jī)會(huì),增加我國(guó)的失業(yè)率。
4.影響貨幣政策的有效性和金融市場(chǎng)的穩(wěn)定
人民幣一旦升值,迫使央行在外匯市場(chǎng)上大量買進(jìn)外匯,從而使以外匯占款形式投放的基礎(chǔ)貨幣相應(yīng)增加,造成資金使用效率低下,影響貨幣政策的有效性。人民幣升值導(dǎo)致購(gòu)買力提高,從而加重通貨緊縮,這會(huì)影響我國(guó)培育和刺激內(nèi)需政策的效應(yīng)。另外,人民幣的升值,財(cái)政赤字增加,影響貨幣政策的穩(wěn)定。尤其是對(duì)金融市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)滯后的國(guó)家,大量短期資本通過(guò)各種渠道流入資本市場(chǎng)的逐利行為,容易引發(fā)貨幣和金融危機(jī),給經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展造成負(fù)面影響。
5.引發(fā)房地產(chǎn)大漲,推動(dòng)股市上揚(yáng)
人民幣升值,房地產(chǎn)業(yè)受到投資者的青睞,投資者能獲得與升值幅度相應(yīng)的收益。人民幣升值,外資的投機(jī)性需求進(jìn)一步被激發(fā),外資大量、快速地進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng),對(duì)房?jī)r(jià)上漲形成較大的壓力,導(dǎo)致我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展受到挑戰(zhàn)。
隨著人民幣升值預(yù)期的不斷加強(qiáng),上千億美元的游資涌入我國(guó),這些資金正在尋找投資機(jī)會(huì),只要股票市場(chǎng)基本面轉(zhuǎn)好,這些資金將大規(guī)模轉(zhuǎn)向股市,從而推動(dòng)股市的上漲。巨額資金進(jìn)入股市和房市,會(huì)促使股價(jià)、房?jī)r(jià)上漲,從而出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)。
三、對(duì)策與建議
1.重新定位經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整相關(guān)政策
要解決人民幣升值產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),就必須對(duì)包括外貿(mào)政策、外資政策、產(chǎn)業(yè)政策在內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)相關(guān)戰(zhàn)略和政策進(jìn)行調(diào)整,統(tǒng)籌內(nèi)需和外需。政府要發(fā)揮宏觀調(diào)控政策的控制和引導(dǎo)作用,通過(guò)分析及定位我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中最為脆弱的環(huán)節(jié),實(shí)施一系列針對(duì)性措施與政策,減小我國(guó)經(jīng)濟(jì)可能受到的負(fù)面影響。在政策上扶持產(chǎn)品出口企業(yè),在WTO協(xié)議允許的范圍內(nèi),給予相關(guān)產(chǎn)品出口補(bǔ)貼或者提高出口退稅額,縮小國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格的差距,恢復(fù)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,減少國(guó)際市場(chǎng)的受損額。調(diào)整外資稅收政策,提高外資利用水平,促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的平衡發(fā)展,減少與主要貿(mào)易伙伴之間的摩擦,化解人民幣升值壓力。
2.調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)出口企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
出口企業(yè)以人民幣升值為契機(jī),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級(jí),優(yōu)化出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),提高出口產(chǎn)品的檔次、附加值和科技含量。加強(qiáng)成本控制,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)的改造,以市場(chǎng)化為主要手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)從勞動(dòng)密集型向資本密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)升級(jí),使企業(yè)逐步走向國(guó)際化。建立能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品銷售系統(tǒng),減少流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用,形成低成本的出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.提高貨幣政策調(diào)控水平,通過(guò)金融手段規(guī)避外匯變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
央行應(yīng)積極研究資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整方案,盤活某些類別資產(chǎn)的流動(dòng)性,恢復(fù)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的彈性。在外匯收入和支出方面建立平衡關(guān)系,培育人民幣遠(yuǎn)期和期貨交易市場(chǎng),大力發(fā)展匯率風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工具。目前,在國(guó)際金融領(lǐng)域,各種衍生證券交易、貨幣互換、利率互換、遠(yuǎn)期利率協(xié)議、外匯市場(chǎng)掉期交易、遠(yuǎn)期和約等金融工具十分常見(jiàn)和流行。我國(guó)金融業(yè)要精心制定自身管理風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的策略,要不斷提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和定價(jià)能力,在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中為客戶提供更好的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。在金融創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)的同時(shí),金融機(jī)構(gòu)也能提升自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。密切關(guān)注預(yù)期變化,加強(qiáng)預(yù)期指導(dǎo),使我國(guó)經(jīng)濟(jì)可以更平衡、穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張曉撲:人民幣均衡匯率研究[M].北京:中國(guó)金融出版社2001
“雙向問(wèn)詢表”來(lái)源于國(guó)外企業(yè)。目前,“雙向問(wèn)詢表”在我國(guó)的一部分企業(yè)中開(kāi)始應(yīng)用,主要用于企業(yè)采購(gòu)中與供方的雙向溝通。當(dāng)一些外國(guó)企業(yè)來(lái)中國(guó)采購(gòu)產(chǎn)品時(shí),他們要求中方企業(yè)必須使用“雙向問(wèn)詢表”進(jìn)行書(shū)面的供需信息溝通。因而“雙向問(wèn)詢表”的作用還僅限于供需雙方的信息溝通。但筆者發(fā)現(xiàn)其作用不僅如此,在企業(yè)其他管理中也有非常好的作用,例如在企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等等都可以發(fā)揮重要的作用。本文就“雙向問(wèn)詢表”在企業(yè)營(yíng)銷管理、產(chǎn)品質(zhì)量策劃與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)管理等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的作用,談?wù)勛疽?jiàn)。
一、 “雙向問(wèn)詢表”簡(jiǎn)介
“雙向問(wèn)詢表”,一般由“項(xiàng)目確認(rèn)”、“產(chǎn)品項(xiàng)目描述”“產(chǎn)品關(guān)鍵要求”“技術(shù)要求”“資料清單”等五部分內(nèi)容組成:
1.項(xiàng)目確認(rèn)
顧客(采購(gòu))方:
求購(gòu)產(chǎn)品名稱:XX
顧客(采購(gòu))方項(xiàng)目協(xié)調(diào)人:
供應(yīng)方項(xiàng)目協(xié)調(diào)人(由供應(yīng)方填寫):
2.產(chǎn)品項(xiàng)目描述
采購(gòu)XX產(chǎn)品的主要信息
3.產(chǎn)品關(guān)鍵要求
去磁試驗(yàn)要求:去磁前與去磁后之間的波動(dòng)幅度應(yīng)小于3%(參見(jiàn)“剎車桿去磁試驗(yàn)的特別說(shuō)明”)
4.其他技術(shù)要求
5.顧客(采購(gòu))方提供的相關(guān)資料清單
“雙向問(wèn)詢表”經(jīng)供方簽收、確認(rèn)和填寫后,還須以同樣的方式回復(fù)顧客,使供需雙方均記錄在案。從上不難看出,用“雙向問(wèn)詢表”進(jìn)行溝通,其承載的信息資源非常全面、而且準(zhǔn)確,信息溝通的質(zhì)量好。
二、“雙向問(wèn)詢表”在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的作用
1.在營(yíng)銷管理中的作用
“雙向問(wèn)詢表”有一個(gè)最顯著的特點(diǎn):表格記錄的雙方需要傳遞的信息準(zhǔn)確,資料非常完整、不遺漏,雙方責(zé)任明確。因而它不似電話或口頭聯(lián)系:因溝通者語(yǔ)言不同形成的障礙或個(gè)人素質(zhì)、記憶力、工作態(tài)度等而導(dǎo)致信息扭曲或其傳遞量衰減。
現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷觀念已從傳統(tǒng)的“生產(chǎn)觀念”、“產(chǎn)品觀念”、“銷售觀念”向“市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”、甚至“社會(huì)營(yíng)銷觀念”轉(zhuǎn)變。這就要求企業(yè)不是從既有產(chǎn)品出發(fā),而是充分了解和分析消費(fèi)者的需求,從在市場(chǎng)上反映出來(lái)的顧客需求出發(fā),按照顧客的需求和欲望,采用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,以合適的產(chǎn)品和價(jià)格,在合適的地點(diǎn),用有效的促銷手段有效地滿足顧客需求。即消費(fèi)者的需求不再是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品和價(jià)格需求,而是全方位的需求,甚至包括產(chǎn)品對(duì)人和環(huán)境的安全性、消費(fèi)者的用途合適性等。另一方面,從信息利用、傳遞的特性,信息的內(nèi)容具有可干擾性。信息在被利用的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,其內(nèi)容的客觀性在被利用的過(guò)程中可能會(huì)受到來(lái)自其他信息的干擾,同時(shí),信息的內(nèi)容在傳遞過(guò)程中,會(huì)由于人們的態(tài)度和能力的影響而受到扭曲或衰減。傳統(tǒng)的供需雙方的聯(lián)系、溝通,就常常因人們的態(tài)度和能力的影響而受到扭曲或衰減。如傳統(tǒng)的供需雙方的聯(lián)系方式習(xí)慣于電話或口頭表達(dá),即使傳真,也多為電話或口頭表達(dá)的記錄,沒(méi)有一定的格式,掛一漏萬(wàn)的現(xiàn)象就在所難免。因此,傳統(tǒng)的供需雙方的聯(lián)系、溝通方式已不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷。而“雙向問(wèn)詢表”則不然。它是事先設(shè)計(jì)、有關(guān)人員充分討論并以一定格式進(jìn)行書(shū)面?zhèn)鬟f的信息,信息內(nèi)容不會(huì)因?yàn)閭鬟f環(huán)節(jié)的增多而受到扭曲、衰減。它承載的內(nèi)容不僅包括了需方所需要的幾乎所有的信息;而且供方的答復(fù)信息也是經(jīng)有關(guān)人員充分討論、十分慎重地發(fā)出的。這樣,供需雙方溝通信息的可靠性、廣泛性得到充分的保證。
此外,由于“雙向問(wèn)詢表”以書(shū)面的形式完整地記錄供需雙方溝通的信息,雙方的責(zé)任非常明確。一旦有產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)等方面的問(wèn)題,供需雙方不存在推委、誤解和抱怨等現(xiàn)象。尤其當(dāng)供方是完全按照需方“雙向問(wèn)詢表”中記錄的要求提品,需方在產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)等方面仍覺(jué)得存在問(wèn)題而投訴、甚至要求巨額賠償時(shí), “雙向問(wèn)詢表”中記錄的信息,就成為供方解決供銷、貿(mào)易糾紛中有力又有利的證據(jù)。
2.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與管理中的作用
在產(chǎn)品生產(chǎn)之前,為了充分滿足顧客需求,企業(yè)都要對(duì)顧客所有需求、要求的信息充分研究、進(jìn)行質(zhì)量策劃或設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā);甚至對(duì)顧客將產(chǎn)品用于什么地方,在這些地方使用會(huì)產(chǎn)生什么不良后果也要加以考慮;對(duì)使用的材料、工藝、方法、人員,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制,產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè),包裝的設(shè)計(jì)與采用的運(yùn)輸方式等都要分析研究。在這些質(zhì)量策劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,最關(guān)鍵的輸入,就是顧客的要求(例如產(chǎn)品的內(nèi)在、外在質(zhì)量,包裝、運(yùn)輸、交付質(zhì)量等等信息)。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門可以直接將“雙向問(wèn)詢表”承載的內(nèi)容、信息、資料作為輸入資料,而不必像過(guò)去那樣,需營(yíng)銷部門反復(fù)整理顧客的需求資料。這樣,“雙向問(wèn)詢表”不僅為企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門提供了非常準(zhǔn)確的顧客原始需求資料,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、策劃質(zhì)量得到保證,而且因無(wú)需營(yíng)銷部門反復(fù)整理顧客的需求資料而縮短了產(chǎn)品質(zhì)量策劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品的按時(shí)交付也具有積極作用。
3.在降低生產(chǎn)成本中的作用
“雙向問(wèn)詢表”中,還承載了顧客使用產(chǎn)品的用途、范圍,企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)顧客使用產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生什么不良后果的嚴(yán)重性的評(píng)估,就有了依據(jù),就能作到心中有數(shù)。例如上述“產(chǎn)品項(xiàng)目描述”表中批號(hào)為471-218的產(chǎn)品是顧客用于“座位調(diào)節(jié)馬達(dá)”生產(chǎn)的?!白徽{(diào)節(jié)馬達(dá)”對(duì)于汽車行駛安全造成后果的嚴(yán)重性,就比到“汽車雨刮電機(jī)”的嚴(yán)重性小。這樣,企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí),考慮選料、工藝、方法、人員、生產(chǎn)過(guò)程控制等方面就可以有所節(jié)制,從而為企業(yè)降低成本、創(chuàng)造效益發(fā)揮作用。
4.在產(chǎn)品質(zhì)量控制中的作用
顧客的要求經(jīng)過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等部門的質(zhì)量策劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),得出工藝技術(shù)要求或規(guī)范、以及質(zhì)量計(jì)劃。這些文件可連同“雙向問(wèn)詢表”中打上特殊記號(hào)的關(guān)鍵要求、技術(shù)要求等內(nèi)容,一起發(fā)放至企業(yè)中各相關(guān)執(zhí)行部門實(shí)施,各相關(guān)部門在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí),就有特殊的“威力”:“顧客是上帝”,如果誰(shuí)對(duì)顧客的特殊特性或關(guān)鍵特性要求馬虎了事,必將受到嚴(yán)厲的懲罰。
參考文獻(xiàn):
(1)
我們通常利用單純形法求解,但單純形法需要在一個(gè)基本可行解的情況下進(jìn)行,且當(dāng)基本可行解出現(xiàn)退化時(shí),還可能產(chǎn)生循環(huán)現(xiàn)象。在《數(shù)理統(tǒng)計(jì)與管理》97年第11期趙學(xué)慧等提出用枚舉法求解,但此方法對(duì)于約束條件個(gè)數(shù)和變量個(gè)數(shù)很大時(shí),其計(jì)算量是相當(dāng)大的,且此文中的應(yīng)用實(shí)例的最優(yōu)解x1=162,x2=135是錯(cuò)的,很容易驗(yàn)證此解不滿足第3個(gè)約束條件20x1+8x24000。最小值旋轉(zhuǎn)迭代法是利用單純形法的原理求最優(yōu)解,但此方法能有效克服上述兩種方法的不足,且簡(jiǎn)單易行,計(jì)算量比一般方法更小。
1.1用最小值旋轉(zhuǎn)迭代法求最優(yōu)解的方法與步驟
線性規(guī)劃問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)形式如(1)所示。
第1步。建立如下初始旋轉(zhuǎn)迭代表格
表1
Cjc1c2…cnb
CBXBx1x2…xn
a11a12…a1nb1
a21a22…a2nb2
……………
am1am2…amnbm
第2步。若在表1中,存在一行,比如說(shuō)第t行,對(duì)于所有Ijn,有atj0且bt≠0,此時(shí)原問(wèn)題無(wú)可行解,停止計(jì)算。
第3步??疾焖姓龜?shù)項(xiàng)aij,利用最小比值規(guī)則,計(jì)算出以此確定主元素atk,作旋
轉(zhuǎn)迭代運(yùn)算得到如下表2,并在表2中的XB和CB的下方分別填上x(chóng)k和ck。
表2
Cjc1c2…ck…cnb
CBXBx1x2…xk…xn
1112…0…1n1
2122…0…2n2
…………………
ckxkt1t2…I…tnt
…………………
m1m2…0…mnm,全國(guó)公務(wù)員共同天地
第4步。如果還沒(méi)有得到一個(gè)明顯的可行基In,則考察除XB下方所出現(xiàn)的基變量所在行以外的所有正數(shù)ij,轉(zhuǎn)入第2步。如果已得到一個(gè)明顯的可行基In,則按照單純形法計(jì)算檢驗(yàn)數(shù)的方法計(jì)算檢驗(yàn)數(shù)ζj=CBj-cj(j=1,…,n)(此處j是此時(shí)表中xj所對(duì)應(yīng)的系數(shù)列向量),若所有的ζ0,則停止,已找到最優(yōu)解
1.2最小比值旋轉(zhuǎn)迭代法的幾點(diǎn)說(shuō)明
1.如b中的元素有兩個(gè)或者兩個(gè)以上為0時(shí),在利用最小比值法確定atk時(shí),應(yīng)取b中所有零元素所在行中最大的那個(gè)正數(shù)。
2.如果有相同的最小比值θ≠0,在確定atk時(shí),應(yīng)取所對(duì)應(yīng)的ck中較大的那個(gè)。
3.如果表中xi所對(duì)應(yīng)的列向量中有單位列向量εi=(0,…,0,1,0,…,0)T時(shí),則確定的atk不能是單位列向量εi中的元素1。
4.如果通過(guò)最小比值旋轉(zhuǎn)迭代法進(jìn)行后得到明顯的可行基In,則再利用量小比值法確定的那個(gè)tk,其所對(duì)應(yīng)XB中的出基變量xt應(yīng)是最先進(jìn)入的。
二、應(yīng)用實(shí)列
對(duì)文[1]中提出的線性規(guī)化問(wèn)題應(yīng)用實(shí)例用最小比值旋轉(zhuǎn)迭代法求解。
MaxL=800x1+=650x2
將此規(guī)化問(wèn)題化成標(biāo)準(zhǔn)形式
MaxL=800x1+650x2
建立表格計(jì)算
Cj8006500000b
CBXBx1x2x3x4x5x6
0x36510001500
0x42045010010000
0x520800104000
11000-10
0x30-110061500
0x40250102010000
0x50-12001204000
800x111000-10
ζ0150000-800
Cj8006500000b
CBXBx1x2x3x4x5x6
0x30100300
0x403701-106000
0x60001200
800x11000200
ζ0-33000400
650x20100
0x40010
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ζ0000
由于檢驗(yàn)ζ≥0(j=1,…,6),故原問(wèn)題有最優(yōu)解效益指標(biāo)L達(dá)到最大為,這與