導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇需求理論論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

而在馬克思看來，認識人的問題，應該從人的現(xiàn)實活動出發(fā)，從生產(chǎn)、勞動實踐出發(fā)，分析人及其社會生活的本質(zhì)，認為人類生存的第一個歷史活動就是生產(chǎn)物質(zhì)生活本身的實踐活動，“社會生活在本質(zhì)上是實踐的”，“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物，實際上，它是一切社會關系的總和”。在此基礎上，馬克思科學地說明了人是社會的主體，社會歷史活動是人的對象化實踐活動的結(jié)果，是人在實踐中不斷完善和發(fā)展自己的歷史過程。從這個意義上講，人類社會發(fā)展就是人自身的發(fā)展。馬克思依據(jù)人類社會物質(zhì)資料生產(chǎn)方式的不同，提出了人的存在有三種形態(tài)：與自然經(jīng)濟形態(tài)相適應的“人的依賴關系”形態(tài)、與市場經(jīng)濟形態(tài)相適應的“以物的依賴性為基礎的人的獨立性”形態(tài)和“建立在個人全面發(fā)展和他們共同的社會生產(chǎn)能力成為他們的社會財富這一基礎上的自由個性”全面發(fā)展形態(tài)。

(二)馬斯洛需求層次理論和馬克思社會發(fā)展三階段論的比較分析

1．兩者的相同點

(1)兩者都把人的生理需要作為最基本的需要

馬克思認為：“我們首先應當確定一切人類生存的第一個前提也就是一切歷史的第一個前提，這個前提就是：人們?yōu)榱四軌颉畡?chuàng)造歷史’，必須能夠生活。但是為了生活，首先就需要衣、食、住以及其他東西。因此第一個歷史活動就是生產(chǎn)滿足這些需要的資料，即生產(chǎn)物質(zhì)生活本身。同時這也是人們僅僅為了能夠生活就必須每日每時都要進行的(現(xiàn)在也和幾千年前一樣)一種歷史活動，即一切歷史的一種基本條件?！比魏稳祟悮v史的第一個前提都是有生命的個體的存在。如果一個人沒有了生命，那么他也就不存在了，所以人的生命權和生存權是人最基本的權利。在馬斯洛的需求層次中，也把人的生理需求放在首位，緊接著就是安全需求，這兩種需求就是對人的生命權和生存權的保證。在這兩種需求尚未得到滿足時，人就會無視或者把其他需求推到后面。

(2)兩者都注重人的社會性

人是社會的存在物，作為一個人，他必須生活在社會中。社會把每個人的力量都集合起來，這樣就可以完成個人依靠自身的力量無法完成的活動。社會和國家，就是人們相互活動、相互作用的產(chǎn)物。人是有意識的存在物，人的意識性主要表現(xiàn)在人是有目的地活動的，人的活動是滿足自己需求的活動。也正是人是有意識的，個體才會意識到社會的重要性，自己必須生活在社會中，作為社會的人才能存在。馬克思指出：“人以其需要的無限性和廣泛性區(qū)別于其他一切動物?！倍胰说男枰菬o止境的，人的智能的發(fā)展和進步也是無止境的。馬斯洛指出，在滿足生理需求和安全需求下，人就開始有了歸屬與愛的需求和尊重的需求。而人的這兩種需求的實現(xiàn)要依靠他人的接受和認可，這就要求人必須生活在一個社會中，包括家庭、單位、民族和國家的各個群體。

(3)兩者的最高需求層次——自我實現(xiàn)和人的全面發(fā)展——有很大的相似度

“以每個人全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式”是者追求的最高和終極目標。在人類經(jīng)歷了“人的依賴關系”形態(tài)、“物的依賴性”形態(tài)后，生產(chǎn)力得到了極大的提高，社會財富得到了極大的豐富，人類開始進入了社會。這時，人的全面發(fā)展的理想才能得以實現(xiàn)。恩格斯指出：“一直統(tǒng)治著歷史的客觀的異己的力量，現(xiàn)在處于人們自己的控制之下了。只有從這時起，人們才完全自覺地自己創(chuàng)造自己的歷史；只有從這時起，由人們使之起作用的社會原因才在主要的方面和日益增長的程度上達到他們所預期的結(jié)果。這是人類從必然王國進入自由王國的飛躍?！边@就相同于馬斯洛所提出的人的自我實現(xiàn)的需求。在人的生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求得到滿足后，自我實現(xiàn)的需求就顯得十分強烈。為此，人們的生產(chǎn)、生活就會圍繞這一需求而展開，進一步促進社會不斷地向前發(fā)展，從而達到自由王國的實現(xiàn)——即社會的實現(xiàn)，那時，人的體力、智力、感受能力、審美能力、創(chuàng)造能力等得到了全面發(fā)展，人也就越來越進步和完善，人的全部潛能都可以得到完全的發(fā)揮，呈現(xiàn)一種人、自然、社會和諧發(fā)展的景象。(4)兩者都認為人的需求層次是由低到高發(fā)展的

馬克思認為：“第二個事實是，已經(jīng)得到滿足的第一個需要本身、滿足需要的活動和已經(jīng)獲得的為滿足需要用的工具又引起新的需要?！边@里的新的需要是人類滿足最基本的生理需要外的更高層次的需要，即社會的需要和精神的需要。而馬斯洛所闡述的人的需求層次理論，把人的需求劃分為生理需求、安全需求、歸屬和愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求等五個層次，這就是著名的馬斯洛需要梯級結(jié)構(gòu)，或叫金字塔結(jié)構(gòu)。(5)兩者都認為各個需求層次是同時并存的，反對將需求層次順序機械化

馬克思和馬斯洛都認為，人并不是在低級需求完全得到滿足后，較高一級的需求才會出現(xiàn)。而是在低級需求得到滿足后，較高一級的需求在人類的需求層次中占據(jù)主導和統(tǒng)治地位，低級需求并非消失，而是由原來的主導、統(tǒng)治地位變成從屬的地位。

同時，兩者都反對將需求層次順序機械化理解。馬克思認為，人是社會的，歷史是具體的，因受客觀的自然和社會環(huán)境的制約，個體需求的發(fā)展必然呈現(xiàn)差異，需求順序發(fā)生變化也就不足為奇了。同時，人的行為除了受需求的影響，還受到信仰、價值和理想的支配。例如無產(chǎn)階級，他們以犧牲自己的最基本的需求(包括生命)來追求全人類的解放。馬斯洛也曾特別指出，要處理好一般與特殊的關系。他說：“迄今為止，我們談的似乎這一層次是個固定順序，但實際上它并非我們認為的那么刻板。確實多數(shù)人都把這些基本需要視為基本上遵循我們業(yè)已指出的那個順序，然而卻有許多例外?！彼信e了七種例外的情況，并分析層次順序發(fā)生變化的種種原因，包括信念、崇高的社會理想、社會價值等對人行為的影響。

2．兩者的區(qū)別

(1)兩者研究需求的角度是不同的

馬克思是從歷史唯物主義角度來研究人的需求問題的。馬克思和恩格斯認為，歷史觀的起點必須由三個要素構(gòu)成，一是生產(chǎn)，二是需要，三是人類自身的再生產(chǎn)?？梢?，馬克思和恩格斯是將需求作為社會歷史的起點來考察的。馬克思和恩格斯正是基于對人們物質(zhì)生活和物質(zhì)生產(chǎn)活動的關注和分析，創(chuàng)立了唯物史觀，實現(xiàn)了歷史觀的根本性變革。

馬斯洛是從心理學的角度來研究人的需求問題的。他的需求理論是作為心理學說史上“第三思潮”而存在的。他從研究人的行為動機開始，研究人的需求，即“似本能”的需求，目的是要構(gòu)建出人類行為的動力結(jié)構(gòu)，探索出人類需求發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。所以，較馬克思的需求理論而言，馬斯洛的需求理論更細微、更具體、更人性化。

(2)兩者研究需求理論的方法也不相同

篇2

2馬斯洛需求理論在高職班級管理中的應用分析

2.1了解每一個學生的需求

高職學生正處在青春期，他們既有著敏感的心思，也喜歡追求新潮，為了表現(xiàn)自己，常常特立獨行，甚至出現(xiàn)與班級制度唱反調(diào)的問題，而教師就必須要了解學生的表現(xiàn)，不同的表現(xiàn)代表相應的需求得不到滿足。例如，學生不安心上課、焦慮，大多是由于安全需求無法得到滿足；基礎知識薄弱，不愿意學習，少言寡語，是由于尊重需求未得到滿足。只有正確意識到學生的需求，了解他們的困惑，才能夠做到因材施教。此外，教師還要注意到，每一個學生都是有進步空間的，必須要以發(fā)展的眼光看到問題，從馬斯洛需求理論的角度而言，如果學生的需求無法得到滿足，就會長期處于焦慮狀態(tài)，并表現(xiàn)出某種行為。教師需要注意每一個學生的言行舉止，識別出他們的潛在需求，切實地為他們解決問題。

2.2尊重每一個學生的需求

就現(xiàn)階段來看，很多教師依然在采用“量化式”管理模式在管理班級，只注重整個班級中的量化考核結(jié)果，并不注重考核的過程，也沒有給予學生足夠的關心，這顯然是無法達到管理目的的。教師必須要真正將“以人為本”的管理思想落實到實處，關愛學生、尊重學生的需求，切切實實地幫助他們解決問題。從馬斯洛需求理論角度而言，每一個人都希望自己有牢固、穩(wěn)定的地位，也希望可以得到外界的高度評價，高職學生大多學習基礎差，自卑，教師的一言一行都必須要充分考慮到學生的自尊心，尊重他們的意見，創(chuàng)設出一個積極向上的團隊。

2.3滿足學生的生理需求

數(shù)據(jù)顯示，在高職院校中，貧困學生的比例著實不低，大約有20%，對于貧困學生，學校與教師應該予以他們一些實質(zhì)性幫助，減輕他們的壓力，讓學生能夠全心全意地投入學習活動中。只有滿足了基本需求，才能夠讓他們朝著更高的方向努力，更好的學習，同時，在日常生活中，教師要多與學生交流，了解學生的生活狀態(tài)，幫助他們養(yǎng)成積極向上的行為習慣，鼓勵他們定期鍛煉，提升自己的身心素質(zhì)。

2.4滿足學生的安全需求

在高職院校中，建立科學的管理團隊有著十分重要的意義，穩(wěn)定的管理團隊能夠減少學生之間的沖突，為此，教師可以在班級中設置班委會，采用教師任命與學生投票的方式選擇管理人員，學生投票一般僅僅考慮到自身的情感問題，而教師任命即可兼顧行為、思想、品格等方面，這就可以選擇出最優(yōu)的班級管理班子。同時，考慮到高職院校學生大多住校，日常衣食住行均需要自己進行處理，教師可以常常深入到班級與宿舍中，為學生營造出良好的學習和住宿氛圍，根據(jù)學生的具體情況實施安全教育工作，內(nèi)容需要涵蓋到交通安全、用電安全、上網(wǎng)安全等方面，滿足學生的安全需求，讓他們可以踏踏實實的進行學習。

2.5滿足學生的愛與歸屬需求

愛與歸屬需求屬于高級需求，如果學生得不到來自家庭、群體的關心，就會產(chǎn)生空虛、失落、孤獨的心態(tài)，這對于學生的發(fā)展是極為不利的，為此，教師需要采用科學的措施滿足學生的愛與歸屬需求，這可以采用如下的措施：

2.5.1開展合理的教育

在學生進入到學校之后，教師需要及時開展入學教育，包括行為教育、道德教育、情感教育等內(nèi)容。在情況許可的情況下，教師需要主動與每一個學生進行交流，歡迎學生的到來，交流活動不需要有順序，通過交流大概地了解學生的實際情況，對于學生存在的負面行為要及時地回避，讓學生感受到教師對他們的關愛，讓學生可以獲取到足夠的歸屬感。

2.5.2建立積極的班級文化

班級文化屬于一種特定的價值觀念與精神思想，每一個班級在自身的發(fā)展過程中都會形成獨特的精神，在這一過程中，教師可以采用一系列的行為來促進這種文化的形成。對于表現(xiàn)優(yōu)異的學生，可以予以適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵與精神獎勵，讓學生得到滿足，自覺保持行為，并將這種積極向上的態(tài)度在周圍群體中傳播開來。

篇3

二、ESP課程的優(yōu)化設計

在專業(yè)英語教學中，教師應積極地利用學生已有的交際知識，如讓學生閱讀或討論之前利用背景知識對課文內(nèi)容進行預測。在教學過程中，教師應注意教學材料及教學方法的趣味性，強調(diào)問題的求解過程而不是問題的答案。

（一）潛在的交際知識

在ESP課程開設之前，學習專業(yè)英語的學生已經(jīng)具備了一定的專業(yè)領域知識和交際知識，有些學生還有一定的實踐經(jīng)驗。專業(yè)英語教師的一個任務，就是幫助學生發(fā)展一種自覺的意識，從而使他們獲得對知識應用自如的能力，無論是在語言、修辭結(jié)構(gòu)還是交際技巧方面。學生擁有語言教師通常所不具備的專業(yè)知識，但是商人并不希望商務英語教師知道怎樣經(jīng)營一個企業(yè)，他們需要的只是怎樣在商業(yè)活動中應用語言的知識——這只涉及到對一些商業(yè)概念和場景的理解。專門用途英語教師應該更多的扮演一個“咨詢者”而不是陳述者的角色，善于給出建議，提供選擇，允許學生在擁有信息量情況下做出決定。專業(yè)英語教師與學生的關系應該是相互的，而不是單一的。學生所具備的專業(yè)知識不僅可以促進學生專業(yè)英語的學習，而且，在某種程度上，可以提高他們學習專業(yè)英語的熱情。作為專業(yè)英語教師，可以利用這一點，激發(fā)學生學習的熱情。教師與學生的關系是互動型，即學生也可以是教師，因為他們具備更系統(tǒng)的專業(yè)知識，而教師，可以利用學生的專業(yè)知識，讓學生相互講解，教師從中可以獲得一些專業(yè)方面的感性知識。

（二）學習材料

學習材料的好壞在一定程度上影響教學效果。而專業(yè)英語與普通英語的最大不同在于所教內(nèi)容。在教學中，使用真實的材料可以及時地對學生在工作中遇到的難點和亟待解決的問題作出回應。所謂真實材料，指的是學員在工作崗位中正在使用的材料，如學生使用過的商業(yè)報告，錄音演講或被推薦的閱讀文章都有著正式出版的教材所沒有的及時性和明確的目的性。所有的ESP活動在本質(zhì)上應該模仿現(xiàn)實生活中的交際情形，因此創(chuàng)造者們應該找到滿足教學需要的真實的語言材料。在實際的教學實踐中，角色扮演、小組討論、競賽、游戲和案例研究都是較好的交際活動練習。在此以案例分析為例加以說明。案例中一般都包含了許多真實存在的、較為復雜的問題。而且爭議的解決都是開放性的，沒有唯一的標準，學生可以自由發(fā)揮，不會被唯一的答案禁錮思維。這種活動尤其適合小組完成。案例教學設置一個具體的案例，將學生帶入到特定的情景中，充分發(fā)揮學生的主動參與意識，創(chuàng)造良好的交際氛圍。學生借此機會利用已掌握的專業(yè)知識和語言技能對案例進行分析、討論，爭辯案例中的多解問題，培養(yǎng)了語言的實際運用能力。

（三）學習風格

我們的文化也同樣影響著我們的學習風格。學習是一個社會化的過程，所以對學習的態(tài)度和對語言的看法都是由國家文化、職業(yè)文化以及個人文化所共同決定的。例如，亞洲學生更傾向于接受結(jié)構(gòu)化的學習方式，即有一個以權威面貌出現(xiàn)的教師，他們不太喜歡自主性的學習，并且對一個問題有多種可能的解答感到不愉快；拉丁裔的學生更愿意接受總體性的學習，喜歡靈活有調(diào)整空間的學習風格。在學習風格的確定中，學生的定位方式同樣重要。善于視覺定位的學習者需要大量的閱讀、記憶并輔以筆頭練習；善于聽覺定位的學習者，只需從聽覺記憶中提取即可復述發(fā)音和意義；善于觸覺定位的學習者則對觸摸、位移反應最為靈敏，因此從游戲、戲劇表演中獲益最多。這就需要專業(yè)英語老師根據(jù)學習者不同的定位方式掌握學生的需求，并靈活安排不同的課堂任務。

（四）任務型教學手段

Dudley-EvansandStJohn認為提高語言意識對于成功的專門用途英語教學時不可缺少的。他提出了“deep-endstrategy”，筆者將其稱為“深入終端策略”，對于中高級程度的學生該策略比傳統(tǒng)外語教學中的PPP法（即present,practice,perform講解、練習和操作）更為適宜?！吧钊虢K端策略”就是設立一個任務并讓學生去完成。實施“深入終端策略”包括在實施前提供準備的時間。在PPP法中，教學材料的撰寫者會事先給出一個結(jié)論，告知需要和缺乏什么語言及技巧。盡管交際是不易預測的，而“深入終端策略”的優(yōu)勢在于讓學生主動去進行活動由此反映他們的個人及職業(yè)世界。對于專業(yè)英語教學，筆者認為，應該充分利用學生的專業(yè)背景，激發(fā)和建立與之吻合的專業(yè)領域?qū)W習風格和技巧。如果觀察和推論對于其學習風格乃至學習語言至關重要，我們也可嘗試激發(fā)同樣的過程。例如，利用學習金融的學生善于成本計算和處理圖表的特點，培養(yǎng)他們?nèi)绾芜\用英語進行此項練習，教學將會收到事半功倍的效果，因為這正是他們在專業(yè)中常常碰到的事情。香港大學對任務型教學的具體做法是，各專業(yè)（即理工科和社會科學等專業(yè)）的專業(yè)英語課采取為每一個學生建立一個檔案（Portfolio）的方式，學生在學習專業(yè)英語課中所做的練習以及為此而進行的研究都被放入這個文件夾里。教師的角色只是進行大課講座、小組輔導等，對學生的語言和應用能力進行及時的指導。

（五）教學中課堂大小的影響

在專門用途英語教學中課堂的大小有很大的調(diào)整空間：一個ESP教師可以只有一個學生，也可以有幾百個學生。

1.合適大班教學的條件

大班的概念不是絕對的，也就是說，并沒有一個固定的數(shù)字來確定什么是大班。這個概念取決于環(huán)境、目的和經(jīng)驗。一項由語言學會進行的有關大班教學的研究計劃調(diào)查顯示，“大班”這一概念與教學者通常教授的班級規(guī)模有關。大班教學中，要使教師滿意、學生受益的過程就是創(chuàng)新的過程。要研究怎樣達到大班教學的最佳效果，咨詢和觀察學生應該是第一步。學習者知道不能僅僅依賴教師，他們會以合作的態(tài)度，互相幫助，分享筆記與彼此的想法。

2.改變學生人數(shù)

安排靈活可供選擇的教學時間：在有可供利用的教室的條件下，教師在標準上課時間之外安排課程。（1）組合和拆分班級：較小的班級在聽力練習時被合并為一個班級，由教師和學生自行控制，從而使開展口頭練習得以實施；（2）拆分班級：教師們可以將班級拆分進行額外的教學；（3）組合教學：教師們互相參與其他教師的教學活動，觀察和評估彼此的過程與材料；（4）要求主管部門增加資源，如教師，教室，資料等—以縮小班級規(guī)?；蛟黾诱n外教學支持。同時，大班的概念不能用數(shù)字限定，它包括主觀意識在內(nèi)。小班也是一樣，教授兩三個學生同樣需要靈活變通。“大班”給人的感受通常是負面的，但是考慮到大班帶來的機會時教學情況卻能得到改變。如Bolton曾將3個25人的小班合并為75人的大班。這樣的結(jié)果是，在同樣的時間內(nèi)學員可以和更多的其他小組成員進行討論。

3.改變教學手段

教師在授課時，可以采用以下教學手段：（1）允許學生互相咨詢；（2）引入兩人或小組工作；（3）書面作業(yè)的互相評估。其中，教師所扮演的是管理者而不是控制者的角色；學生的參與會減少噪音而不是增加噪音，交流和吵吵嚷嚷完全不同；每一個學生都是一個獨立的個體，能夠以自己的方式進行工作和發(fā)揮能力；獨立能力源于教師對學生的信任，讓其獨立工作而不是在教學過程中被教師牽著走。

篇4

建國以來，基于政府管制的需要，我國高等教育形成了“國家集中計劃，政府直接管理”的辦學體制和人才培養(yǎng)模式，高等學校的專業(yè)設置、變更和取消，甚至課程學科體系的構(gòu)建都需要經(jīng)過教育行政主管部門批準，學校嚴格按照教育行政主管部門制定或批準的專業(yè)目錄，學方案、學計劃和統(tǒng)一專業(yè)教材開展教學工作，招生和分配也由國家統(tǒng)一進行，形成了一統(tǒng)性、單一性的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。改革開放以來，盡管國家對高等教育管理體制和運行機制進行了一系列改革，如實施通識教育、英才教育，進行專業(yè)調(diào)整、管理權限下放、就業(yè)市場化等，但高校專業(yè)人才培養(yǎng)基本秉承傳統(tǒng)的單一性培養(yǎng)模式。表現(xiàn)在公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面有幾個顯著特點:培養(yǎng)目標偏重于政府部門的人才需要，但對廣義的公共部門的人才訴求重視不夠;教學內(nèi)容偏重于政府管理基礎理論的灌輸，忽視不同部門公共管理與服務的特殊素質(zhì)和能力培養(yǎng);知識結(jié)構(gòu)偏重于政治理論水平、行政素養(yǎng)的培養(yǎng)，忽視管理綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培育。公共管理人才供給與社會人才需求形成巨大偏差，社會人才需求與高校人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。

2．單一性公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)問題

第一，培養(yǎng)目標籠統(tǒng)、不明確。單一性公共管理人才培養(yǎng)在培養(yǎng)目標上沒有形成一個能夠體現(xiàn)復合能力，且目標明確的層級就業(yè)模式和發(fā)展方向，學生的學習重點和就業(yè)預期不明確。課程設置范圍和主題寬泛，經(jīng)濟學、管理學、政治學、社會學、法學等課程大量設置，學生就業(yè)方向模糊，甚至產(chǎn)生專業(yè)合法性危機或認同危機。學生不知道為何而學，學了往哪去，用人單位也不知道畢業(yè)生能干什么，學生對未來缺少明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。第二，培養(yǎng)方向偏失，培養(yǎng)模式根基不足。單一性公共管理人才培養(yǎng)在人才培養(yǎng)方向上重官員、領導等官僚型人才培養(yǎng)，而缺乏服務基層大眾等事務型、服務型人才培養(yǎng)。這種嚴重滯后于國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，造成人才培養(yǎng)方向的偏失。同時，現(xiàn)行的公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)忽視了當代社會人才選擇的專業(yè)性、市場性和實用性，培養(yǎng)模式根基不牢靠。第三，專業(yè)進入壁壘低，專業(yè)核心競爭力不強，培養(yǎng)模式優(yōu)勢缺乏。從現(xiàn)實情況看，公共管理類專業(yè)學生進入經(jīng)濟工商管理法律等領域時，時間成本和智力投資比較高，但其他人文社會科學專業(yè)學生卻可以很容易地進入公共管理領域?qū)W習、工作;即使是公務員考試，招考職位的數(shù)量和人數(shù)也更傾向于經(jīng)濟、會計、計算機、法律和中文等，確切針對公共管理的專業(yè)人才需求不多。借用邁克爾•波特的壁壘分析框架，公共管理類專業(yè)學生的生存現(xiàn)狀正處于進入壁壘低而退出壁壘較高的尷尬境地，該專業(yè)很難顯示出核心競爭力，這也反映了公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)方式優(yōu)勢的欠缺。第四，課程設計結(jié)構(gòu)不合理，學生分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)不足。一般性公共管理通識教育過于籠統(tǒng)和寬泛，雖然在教學中加強了政治學、經(jīng)濟學、管理學和社會學等基礎理論課程，但體現(xiàn)專業(yè)特色的技能課程、技術課程、創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程相當少。即使是設計的學生能力考核方式與組織，依然以理論知識為主，對學生提出問題、分析問題和解決問題實際應用能力的考核依然薄弱。

二、公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)的實踐探索

早在2004年，周口師范學院就嘗試了專業(yè)人才“分類培養(yǎng)”的改革實踐。近年來，國內(nèi)部分高校(如山東農(nóng)業(yè)大學)嘗試公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)改革實踐，并初步形成了基于社會多樣化人才需求，以“近期求就業(yè)，遠期求發(fā)展”為培養(yǎng)原則，側(cè)重培養(yǎng)學術型人才、實務型人才和跨專業(yè)結(jié)合型人才的公共管理專業(yè)分類培養(yǎng)模式。實踐表明，分類培養(yǎng)較好地適應了公共管理人才需求差異性增大的趨勢，更符合學生身心發(fā)展、職業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

1．公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)的特點

公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)是依據(jù)時代特征，淡化專業(yè)本位，拓寬專業(yè)口徑，構(gòu)建以學生為本，以社會需求為導向，培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標，以促進學生全面發(fā)展為目的的課程結(jié)構(gòu)體系設計。低年級統(tǒng)一開設專業(yè)理論基礎課和通識課程，夯實學生專業(yè)理論基礎，高年級根據(jù)職業(yè)發(fā)展特點及就業(yè)需求，設置若干培養(yǎng)方向和教學模塊，按就業(yè)與發(fā)展方向?qū)嵤┓诸惻囵B(yǎng)。其主要特點有:第一，培養(yǎng)目標的多元化。專業(yè)根據(jù)社會人才需求實際，設定多個人才培養(yǎng)目標、設置多個培養(yǎng)方向、建設多個課程模塊，形成多路徑培養(yǎng)體系。如就業(yè)主導型培養(yǎng)目標，即讓把部分實踐能力強、富于創(chuàng)業(yè)精神的學生選擇公共事業(yè)管理培養(yǎng)方向;準公務員型培養(yǎng)目標，即讓部分有志于公務員事業(yè)的學生選擇公務員培養(yǎng)方向;科研發(fā)展型目標，即把一部分理論基礎扎實、刻苦鉆研且富于創(chuàng)新精神的學生安排進入研究生培養(yǎng)方向等。設置多元目標能夠增加學生選擇機會，提高目標達成度。第二，課程體系構(gòu)成的多元化?；诙嘣囵B(yǎng)目標和分類培養(yǎng)思路，課程體系構(gòu)成必須多元化。課程設置不僅要有理論類課程，而且要有實踐類課程;不僅要有專業(yè)基礎平臺課程，而且要有不同的模塊方向課程;不僅要有案例教學、實習實踐實訓等實際仿真課程，而且要有調(diào)查研究、畢業(yè)論文等綜合知識運用環(huán)節(jié)。此外，要適當開設企業(yè)管理類課程、人文科普課程以增強學生的適應性，提高學生的人文、科學素養(yǎng)，促進學生綜合素質(zhì)的全面提升。第三，就業(yè)、發(fā)展渠道的多元化。當今就業(yè)市場復雜多變，學生的就業(yè)、發(fā)展適應性比就業(yè)、發(fā)展的專一性重要。公共管理專業(yè)學生就業(yè)、發(fā)展渠道的多元化，就是以社會需求為導向，在強調(diào)公共精神、公共理念、公共管理知識的基礎上，拓展學生在政府部門、公共事業(yè)單位、社區(qū)和企業(yè)等在內(nèi)的各類組織事務性、管理性崗位上的廣泛就業(yè)性和升學讀研的多樣化和靈活性。第四，師資隊伍的多元化。公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)，既要以管理學科為基礎，構(gòu)筑起由政治學、經(jīng)濟學、社會學和法學等學科交叉發(fā)展形成的多學科知識結(jié)構(gòu)體系，又要以適應多元化職業(yè)發(fā)展要求為目標，加強專業(yè)的職業(yè)技術、技能培養(yǎng)訓練，構(gòu)建多學科、多模塊、多素養(yǎng)的復合人才培養(yǎng)模式。因此，專業(yè)師資隊伍必須多元化。

2．公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)的優(yōu)勢

較之傳統(tǒng)的單一性人才培養(yǎng)模式，公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)突出了教育的個體性、選擇性和發(fā)展性，尊重了學生個性、特長，有利于化解教、學供求失衡，建設和諧高效課堂，并促進學生向其理想的方向發(fā)展。它是對學生的全程全員管理，也是對教學過程的動態(tài)管理和彈性管理，有助于優(yōu)化教學資源配置，提高教學質(zhì)量;它體現(xiàn)了以學生為本和因材施教，是協(xié)和學生人生職業(yè)規(guī)劃與學校人才培養(yǎng)目標的務實之舉;它是協(xié)和學校培養(yǎng)、學生發(fā)展與社會人才需求的供求結(jié)構(gòu)性矛盾的有效舉措，有助于提升學生的就業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿?它尊重了學生的“感性選擇”，體現(xiàn)了學校資源的“理性配置”，優(yōu)化了學習條件和環(huán)境，維護了學生的自尊和自信，提高了學生學習積極性和主動性，有助于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。第一，分類培養(yǎng)有助于實務型公共管理人才培養(yǎng)。公共管理專業(yè)是應用性專業(yè)，具有較強的政治性、社會性和實踐性，培養(yǎng)的是國家機關、企事業(yè)單位工作人員等實務型公共管理人才。實務型公共管理人才需要從業(yè)者具有較強的應用能力和人際關系能力，因此，培養(yǎng)目標應充分考慮公共部門的職業(yè)性質(zhì)，按照職業(yè)角色要求設置培養(yǎng)目標。通過分類培養(yǎng)，更能做到理論教學與實踐教學的統(tǒng)一，一方面在課堂上通過案例教學鞏固學生運用理論解決實際問題的能力，另一方面通過“校府合作”模式，送學生到政府單位實習、見習，提升學生實踐能力。第二，分類培養(yǎng)有助于學術型人才培養(yǎng)。一是在理論課程內(nèi)容上適當加大學習的深度和難度。二是讓學生參與到科研項目里，以科研項目促進教學，學研結(jié)合。如教師通過科研項目緊跟本學科前沿領域的發(fā)展，并將承擔的科研項目和取得的科研成果帶入課堂，不斷更新教學內(nèi)容，使學生加深對理論知識的理解及應用。三是實行本科生導師制。由導師指導學生學習與生活，指導學生科學、合理地選擇學習模塊，培養(yǎng)學生興趣與愛好，提高學生綜合素質(zhì)。第三，分類培養(yǎng)有助于跨專業(yè)復合型人才的培養(yǎng)。理論上講，公共管理專業(yè)人才應從事公共管理相關工作，但由于崗位競爭激烈，現(xiàn)實中很大部分的公共管理專業(yè)學生都選擇了跨專業(yè)的工作;同時，企業(yè)與政府部門的交集越發(fā)頻繁，具有公共管理知識背景的人才也越來越受到市場的青睞。因此，基于社會需求，部分高校制定分類培養(yǎng)方案，設置合理的課程體系，適當培養(yǎng)一部分既具備公共管理知識又掌握其他專業(yè)知識的復合型人才。

三、公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)模式的完善

1．加強分類培養(yǎng)模式實踐的拓展和宣傳，提升認同感

分類培養(yǎng)的實踐范圍要不斷拓展，實踐內(nèi)容要深入完善，只有這樣，才能使其保持旺盛的生命力和成長勢頭。目前，國內(nèi)高校的專業(yè)人才分類培養(yǎng)模式經(jīng)過不斷實驗與創(chuàng)新，已經(jīng)取得了較為豐碩的成果，但仍然需要在實踐中不斷總結(jié)和創(chuàng)新，不斷的深入研究和完善，使分類培養(yǎng)模式更加成熟和完備，分類培養(yǎng)成果更具顯示度。同時，還要不斷拓展實踐領域，不斷細化實施方案，通過創(chuàng)新拓展和樣板示范以及宣傳交流，使其產(chǎn)生更大的輻射力、影響力，實現(xiàn)更廣泛的認同。

2．把握人才需求趨勢，明確公共管理人才培養(yǎng)目標和方向

理論上講，高校公共管理類人才的培養(yǎng)主要是面向政府部門、事業(yè)單位及一些非營利組織，然而，通過對近年來公務員招考數(shù)據(jù)的分析表明，政府部門對公共管理類人才的需求量并不突出，而對諸如計算機等專業(yè)性技術人才的需求卻比較大，政府部門對公共管理類人才的需求度甚至不及企業(yè)。曾經(jīng)有學者研究指出，社會組織對公共管理類人才的需求度排序依次是:需求一般(67．0%)、急需(25．5%)、可有可無(4．7%)和不需要(2．8%)。公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)供給與社會需求的矛盾迫切要求公共管理專業(yè)轉(zhuǎn)變一貫的“單一型”專業(yè)培養(yǎng)模式，創(chuàng)新培養(yǎng)方式，以培養(yǎng)寬口徑、厚基礎、特色鮮明的應用型人才。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和社會變革明顯加速，公共服務的社會化、市場化成為必然趨勢，客觀上要求高等學校人才培養(yǎng)必須不斷改革創(chuàng)新，努力為社會發(fā)展、也是為自身的健康發(fā)展培養(yǎng)不同層次、不同類別的人才。社會需求是公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量標準。

3．堅持“以學生為本”，完善培養(yǎng)規(guī)格和課程模塊設計

培養(yǎng)什么樣的人和怎樣培養(yǎng)人是由人才培養(yǎng)模式所決定的。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式是高等教育教學改革與發(fā)展的主題，建立適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要和學生成才發(fā)展需要的人才培養(yǎng)模式是高等學校教育改革與創(chuàng)新的基本目標。因此，必須堅持以學生為本，從學生的就業(yè)、發(fā)展需求出發(fā)，結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展需要和校風、學風及文化氛圍等，確定人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格以及進行相應的課程模塊設計，努力實施因材施教，增強學生的社會適應能力和競爭力。

4．以“實踐能力和創(chuàng)新能力”為突破口，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

公共管理是一種管理服務實踐，需要有創(chuàng)新思維和良好的實際操作能力?，F(xiàn)實的公共管理教學組織與社會的人才素質(zhì)要求的矛盾，一定程度上限制了學生的就業(yè)選擇與發(fā)展機會，應當轉(zhuǎn)換培養(yǎng)機制，強化學生實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如通過“走出去”和“請進來”相結(jié)合，建立“雙循環(huán)”教學機制。教師要作實踐調(diào)研，形成與教材匹配的“活教案”，豐富課堂教學;學生要深入崗位(部門)管理，帶著疑問回到課堂;同時，邀請政府官員到課堂，講解社會實際、傳授實踐經(jīng)驗。還如采用“層級分類式”教學方法，低年級實施通識教育，高年級分類“重點培養(yǎng)”。擬繼續(xù)深造的學生，強化他們的專業(yè)理論學習和科學研究能力培養(yǎng)，如參與教師課題研究等;準備報考公務員、事業(yè)單位的，強化其公共管理基礎知識、調(diào)查研究和社會問題分析能力的培養(yǎng);擬到企業(yè)的，強化其經(jīng)濟管理、市場營銷、人際溝通、調(diào)查研究能力的培養(yǎng)。另外，“多學科”滲透式的專業(yè)人才培養(yǎng)方法不可或缺，可通過“專家講壇”、“市縣長論壇”形式，邀請不同背景的專家、教授作專題講座，開拓學術視野，增長學生見識，激發(fā)學生興趣，啟迪學生思維，提升學生實踐能力和創(chuàng)新能力。

5．整合資源，夯實人才分類培養(yǎng)模式實施的物質(zhì)基礎

資源是人才分類培養(yǎng)模式運行的物質(zhì)基礎，在資源供給問題不能迅速化解的情況下，通過資源優(yōu)化與整合，為人才分類培養(yǎng)模式搭建資源平臺成為必然路徑。一是師資隊伍的優(yōu)化與整合。一方面加強教師培訓，另一方面聘請兼職教師和引進專職教師，解決教師資源不足問題。二是充分挖掘網(wǎng)絡資源，加強課程開發(fā)與建設，實現(xiàn)特色、優(yōu)勢課程資源共享。三是整合實踐教學資源，注重校內(nèi)實驗實踐條件的整合，理順管理體制，打破門戶之別，避免資源人為分割，實現(xiàn)教學資源共享共用。

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1、建立有序的控制流程。

（1）差異審核與處理：對于每筆資金支付申請，均須對應資金計劃，審核是否存在差異（包括超支、支付不足等情況），并對差異進行調(diào)查。當差異達到一定顯著性（該顯著性根據(jù)資金項目的特性從比例或絕對值上確定）的資金支付，均需找明原因，特別是計劃外的資金支付，除非情況特殊并經(jīng)領導研究批準，否則當期不予支付；（2）跟蹤記錄與多元報告：對于每筆已通過差異審核與處理環(huán)節(jié)的資金支付申請，均準確記錄每筆支付的內(nèi)容、金額、審核情況、差異金額、差異原因、處理結(jié)果、支付情況、資金來源等多項信息。在此基礎上，根據(jù)不同使用者、不同使用區(qū)間的多元信息要求，提取并報告相應數(shù)據(jù)；（3）支付申請單據(jù)的傳遞，由于資金支付頻繁，支付申請單據(jù)繁多，傳遞環(huán)節(jié)較多，在支付單據(jù)傳遞的每個重要環(huán)節(jié)都辦理交接手續(xù)，并根據(jù)審核支付進度跟蹤支付單據(jù)的位置并及時回收歸位。

2、選擇適當?shù)墓ぞ摺?/p>

為提高工作效率，我們充分挖掘辦公軟件功能，設計出與控制流程相配套的動態(tài)資金計劃管理表格體系，該體系以實時記錄資金的審核報送、計劃差異原因、支付情況、未支付原因等的資金計劃明細表為主體，并輔以多角度統(tǒng)計分析表、審核報送表、資金支付申請表等，形成表間聯(lián)動以及相互稽核，不僅保障了準確性而且可以隨時滿足各類使用者對資金計劃數(shù)據(jù)信息的多維需求。通過嚴格執(zhí)行事中控制措施，對資金支付過程加以調(diào)整和影響，進而有效地控制資金計劃的實際執(zhí)行情況，使之與計劃的差異控制在合理范圍之內(nèi)；使各級管理人員可以方便快捷的獲取資金審核支付進度信息，做到心中有數(shù)，有效進行決策并開展相關工作；使資金支付單據(jù)順利完成其在我公司內(nèi)部的整個“旅程”，保證了財務證據(jù)的安全完整；樹立并深化了公司各部門及各合作單位的計劃意識。

二、培養(yǎng)資金計劃意識

為充分發(fā)揮資金計劃管理作用，各部門、各合作單位等工作主體作為資金計劃管理系統(tǒng)工程中能動性最強的部分，應當轉(zhuǎn)變觀念、提高對資金計劃的重視，在資金計劃的各個環(huán)節(jié)都能夠明確自身應承擔的責任并積極執(zhí)行。資金計劃意識的樹立與強化可從下面兩點入手：

1、嚴格執(zhí)行差異審核與處理

實際執(zhí)行與資金計劃的差異在審核與處理環(huán)節(jié)需由責任單位進行原因說明。我們嚴格執(zhí)行這一規(guī)定，每一筆資金的支付都必須有經(jīng)批準的資金計劃，否則將被延長支付周期甚至面臨不予支付的境地；計劃內(nèi)資金的實際支付金額應與計劃支付金額接近，不應差異過大，否則將導致下期同類資金撥付金額被“打折”，資金需求不能得到充分滿足。通過這樣在資金計劃的執(zhí)行過程中潛移默化，使各責任單位逐步樹立并強化資金計劃意識，能夠在提報資金計劃時積極、認真、全面疏理和預計各項支付的金額與時間并提供詳實充分的依據(jù)，在執(zhí)行過程中充分理解分公司的資金計劃事中控制措施并積極配合，進而達到優(yōu)化后期資金計劃的效果。

2、及時溝通與反饋

資金計劃管理信息的反饋與溝通可以使各相關單位在統(tǒng)一計劃、部署的原則下達到理解一致，并在及時掌握本單位相關信息的基礎上，充分發(fā)揮主觀能動性，進而樹立和強化計劃主體意識。計劃管理單位通過與責任單位、合作單位溝通其涉及的資金需求種類與特征、需求數(shù)據(jù)報送渠道、估計依據(jù)編制要求、執(zhí)行過程的工作流程及相關制度等，可以得到相關單位及人員的理解與配合；各責任單位通過與計劃管理單位溝通不易歸類的資金需求、資金計劃執(zhí)行過程中的特殊情況等，可以促進計劃管理部門對資金需求規(guī)律的進一步認識；計劃管理單位通過向各責任單位及時反饋資金計劃的審批進度、經(jīng)批準的資金計劃、各階段資金計劃的執(zhí)行情況，可以使各責任單位及時掌握本單位本期可支付的資金額度、已支付的數(shù)據(jù)，結(jié)合業(yè)務活動的進度判斷資金的支付是否在按照預期有序進行，并采取措施解決影響資金計劃執(zhí)行的不利因素，進而充分發(fā)揮各責任單位的主觀能動性。因此資金計劃管理中注重溝通與反饋，可以避免資金計劃管理成為個別部門的“自娛自樂”，使公司內(nèi)部各業(yè)務部門、外部合作單位都能夠理解資金計劃管理的意義，配合并參與計劃管理工作，形成良好的互動，共同促進資金計劃管理的不斷完善和優(yōu)化。

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二、項目目標與原則

工廠設計理念：綠色、節(jié)能、健康、環(huán)保。工廠設計目標：世界級制造（WCM）工廠。項目需求：數(shù)據(jù)采集、能源重點監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析與節(jié)能、成本分析與生產(chǎn)計劃、能源管理分析等?？蛻粲泻芏喙?jié)能環(huán)保理念及舉措，需要統(tǒng)籌管理、綜合需求，建造完整的能源管理系統(tǒng)，指導及幫助生產(chǎn)。項目原則：從設計執(zhí)行到實施，整個過程都遵循美國能源與環(huán)境設計先鋒獎（LEED金級認證）的各項要求。•項目實施與應用情況西門子為漯河太古可口可樂飲料有限公司提供的能源管理系統(tǒng)包括生產(chǎn)能源監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)和智能照明系統(tǒng)。上位軟件WinCCV7.0配合電磁流量計、渦街流量計、超聲波熱量計等現(xiàn)場儀表作為生產(chǎn)能源監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集上層SCADA系統(tǒng)，APOGEE作為樓宇自控系統(tǒng)和智能照明系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集軟件系統(tǒng)，B.Data作為工廠管理級軟件負責全廠的能源數(shù)據(jù)歸檔、運算分析、趨勢圖表和報表打印。該系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口平臺，實現(xiàn)了項目預期功能，可以滿足工廠提出的節(jié)能、成本控制等目前實際需求，并助力太古可口可樂漯河廠實現(xiàn)了LEED鉑金級認證?；赪inCC/B.Data的綜合能源管理系統(tǒng)具有如下的特點：•易集成性：作為全集成自動化（TIA）的一員，確保與西門子產(chǎn)品線的完全集成，技術數(shù)據(jù)和商務數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)實現(xiàn)了全面整合；•易操作性：基于對象的設計思想，具有友好的組態(tài)界面，可自動管理內(nèi)部、外部能源報表；

•可預測性：具有基于歷史負荷數(shù)據(jù)和生產(chǎn)計劃的負荷預測功能，通過生產(chǎn)相關負荷預測的方式可以提高規(guī)劃可靠性；•成本控制：能進行能源成本分配，易與財務系統(tǒng)關聯(lián)(如SAP)，采購能源時，還可以為采購部門提供成本優(yōu)化支持；•科學管理：有利于提升能源利用的效率，建立能源和原料帳目的公司級透明度。在項目實施過程中，重點完成了WinCC監(jiān)控畫面設計，B.Data數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析，B.Data算法實現(xiàn)，報表功能與模板設計，能源采購預測及能源調(diào)度，權限管理與網(wǎng)絡瀏覽，系統(tǒng)集成方案與關鍵接口設計等功能的實現(xiàn)。本項目還包括對生產(chǎn)過程的能源監(jiān)控、樓宇自控，以及智能照明系統(tǒng)的能源監(jiān)控。在項目中，WinCC可用作OPC服務器或客戶機，OPC通道是WinCC的OPC客戶機應用程序。本項目WinCC的OPC通道不僅可以與樓控等服務器實現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊，還可以與第三方具有OPC通訊服務器的終端設備通訊，如與ERP和MES等系統(tǒng)通訊，該項目中已為ERP和MES預留接口。

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2提高圖書管理服務水平，以最大限度地滿足學生的需求

2.1做好圖書資源潛力挖掘工作

要能夠全面地了解到各階段學生的需求，能夠正確地把握圖書發(fā)展的最新動向，并能夠靈活地結(jié)合現(xiàn)有的實用資源進行有效地利用和開發(fā)，可以通過上書挑選、讀者捐贈、自建數(shù)據(jù)庫等多種手段，來收集更多的圖書資源。

2.2能夠科學的訂購書刊

要能夠正確地把握當前教育的發(fā)展方向，要所不同階段學生的心理、思想和閱讀需求，合理的安排和分配圖書資源，有計劃、有上的地科學的訂購雜志、書刊和網(wǎng)絡圖書資源，定期通過市場調(diào)查了解不同階段學生群體的需求以及需求變化，可以參考教學人員以及一線科研人員推薦的資料和書目，然后制定重點書刊資料的采購計劃，以保證圖書資源的前沿性、專業(yè)性和實用性。

2.3做好導讀工作

要為讀者提供全面的圖書管理服務，除了讓讀者了解圖書管理發(fā)展狀況、任務、基本職能、使用方法以及圖書資源的分布情況等基本知識外，還可以采取一些措施幫助學生掌握工具書的文獻檢索方法和使用方法，增強學生處理、分析和獲取信息的能力，擁有充分利用圖書館的文獻信息資源，還要結(jié)合不同階段學生的實際情況，做好圖書資料的推薦工作。

2.4提高圖書采購員的素質(zhì)

圖書采購員要能夠掌握市場動態(tài)，了解讀者需求，只有這樣才能更好的完成圖書的選購工作，而且要保證圖書采購員兼顧各學科領域，在心理學、思想政治、就業(yè)指導并有一定教育經(jīng)驗的工作者，要擁有廣闊的知識面還要擁有一定的外語交際能力，能夠及時地了解中外各領域科學動態(tài)，同時還要具較強的科研素養(yǎng)和信息意識，能夠及時、準確地收集有效的圖書資料，并能夠把握讀者的心理和閱讀需求。所以，對于圖書采購員要進行定期的培訓，使其能夠及時的了解市場發(fā)展方向和讀者需求變化。另外，還要提高圖書采購員、管理員及其他員工的整體素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠進行自我督促和自我加壓，重視圖書管理工作，對圖書管理事業(yè)有強烈的責任心，不僅愛崗敬業(yè)還擁有一定的探索和創(chuàng)新精神，并能夠?qū)⒀芯颗c管理工作相結(jié)合，不僅提高自身的專業(yè)水平，還通過探索提高圖書管理的水平。同時，還要注意培養(yǎng)現(xiàn)代網(wǎng)絡管理人才，加快圖書管理的信息化、數(shù)字化的發(fā)展步伐，使圖書管理員成為一名優(yōu)秀的圖書管理員。要求圖書管理員要擁有能夠分層次、分專業(yè)、多樣化地為讀者提供其所需要的知識信息以及為讀者提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務的能力。

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近年來隨著生物-心理-社會醫(yī)學模式的普及，化療患者的健康宣教在醫(yī)學領域越來越受到重視，人們重新認識了健康教育在癌癥化療患者的地位。對癌癥化療患者進行適宜的健康宣教，可使患者了解化療的必要性，增強戰(zhàn)勝疾病的信心，激發(fā)患者的主觀能動性，積極調(diào)整與穩(wěn)定各自的情緒，提高飲食質(zhì)量，全面提高生活質(zhì)量，以預防或減少化療的不良反應，滿足患者的健康需求，充分發(fā)揮化療的藥理作用。我們從2003年7月～2005年5月對我院外科收治住院的127例癌癥化療患者或家屬進行了健康教育需求的隨機調(diào)查，現(xiàn)報告如下。

一、對象與方法

1.1調(diào)查對象本組調(diào)查對象127例，男68例，女59例，年齡42～82歲。

1.2方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法。調(diào)查問卷表結(jié)合本科臨床具體情況自行設計，分特別需要、需要、不需要、無所謂4個等級，做出評定，內(nèi)容包括：（1）入院時患者的健康需求：需要了解環(huán)境、住院規(guī)章制度、認識病區(qū)醫(yī)護人員、了解病情、注重接受健康教育的形式（口頭、書面、圖片等）；（2）住院期患者的健康需求（特別是化療期）：需要了解化療的作用、化療不良反應、保護血管方法、靜脈輸液注意事項、營養(yǎng)、休息、心理狀況對化療的影響；（3）出院時患者的健康需求：了解用藥指導、下一次化療的時間、保健指導；（4）化療患者家屬的需求：需要了解化療患者所需要的健康需求、如何調(diào)配飲食、如何幫助患者渡過化療期等。

二、結(jié)果

各時期患者及家屬的健康需求等級評定，見表1～4。表1入院時患者的健康需求等級評定（略）表2住院期（化療期）患者健康需求等級評定（略）表3出院患者的健康需求等級評定（略）表4化療患者家屬的需求等級評定（略）

從表1～4可以看出:不管是化療患者在入院時、化療期，還是出院時，不僅他們對疾病的健康需求很高，而且他們的家屬對健康的需求同樣很高（特別需要與需要兩者相加絕大部分＞90％，只有需要了解住院規(guī)章制度的＜80％）。

三、討論

3.1熱情接待患者，滿足健康需求護士應積極熱情地接待患者，耐心介紹病區(qū)環(huán)境，使化療患者盡快適應病區(qū)環(huán)境。針對患者入院需求的特點，應適時適度地做好住院規(guī)章制度、主管醫(yī)生和護士等的介紹，如對醫(yī)院規(guī)章制度的介紹，應采取簡明扼要、重點突出地介紹；而喋喋不休地介紹，不但效果不佳，而且還可引起患者的反感。只有選擇適當?shù)臅r機或待患者穩(wěn)定后再做詳細介紹，才能得到最佳的效果，從而滿足化療患者的健康需求。

3.2調(diào)整好化療患者的心態(tài)心理狀態(tài)的好壞在治療過程中起著推波助瀾的作用。作為護士應充分了解化療患者的心理、疾病因素，耐心地解釋化療患者提出的各類問題，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，同時多與患者溝通，去了解患者的心理行為問題，有針對性地進行心理干預，使患者以積極的心理狀態(tài)迎接化療。

3.3建立良好的護患關系，提高治療效果對首次接受化療的患者，護士應與之建立指導合作型的護患關系。向患者詳細解釋化療或術后化療的目的與意義，使他們明確化療是治療腫瘤的重要治療手段之一，特別應強調(diào)化療必須足量、按期、有規(guī)律地進行，不能半途而廢；應提高患者的自身防護意識，告訴患者應用化療藥物可能出現(xiàn)的不良作用如惡心、嘔吐、胃口不佳等胃腸道反應，告知相關的護理知識，從而減輕對毒副作用的擔心和恐懼。對多次接受化療的患者，在治療中護患之間有一定的認識和了解，護士應與之建立共同參與型的護患關系。由于在長期與疾病作斗爭的過程中，對自身的生理功能、心理狀態(tài)有一定的認識，可充分調(diào)動患者的主觀能動性，增強治療效果。較嚴重的不良反應如肝腎功能損害等不宜過分強調(diào)，以免增加患者的心理負擔，應強調(diào)飲食、衛(wèi)生、休息的重要性，部分患者或家屬對飲食休息作用等不夠重視，應耐心解釋它們在化療中的作用，幫助建立合理的飲食結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生和休息習慣，提高免疫力，減少并發(fā)癥。

3.4突出教育的多樣化、個體化根據(jù)患者對化療知識的知曉程度，采取不同的教育手段。采取多樣化的教育形式，通過講座、宣教手冊等形式，來改變不良的健康行為，幫助患者建立有利于健康的行為方式。強調(diào)個體化教育，做到教育內(nèi)容因人而異，因化療方案而異。如同一種化療方案，一方面每個人所表現(xiàn)出來的化療反應會有所不同，有的劇烈惡心、嘔吐；有的反應輕甚至無反應。另一方面每個人所表現(xiàn)出來的應對化療也會有所不同，有的害怕化療的不良反應產(chǎn)生心理拒絕，而出現(xiàn)意想不到的嚴重反應；有的甚至因害怕惡心、嘔吐而拒絕進食等。因此，化療知識的宣教應貫穿于整個化療過程，依照教育的個體，注重方式，體現(xiàn)個性，加大力度，積極引導，針對性、指導性地解決問題，滿足個體的需求，提高自身的生活質(zhì)量。

3.5強調(diào)教育的持久性與延續(xù)性，保證化療的療效癌癥患者的治療和康復是一個長期反復的過程，體現(xiàn)出化療患者教育的持久性與延續(xù)性。不僅在入院與化療期患者有教育需求，而且在出院期同樣有教育需求。出院指導應切實可行，做到詳細、具體，做好用藥、下一次化療的時間、保健等指導，讓患者在康復期間能充分調(diào)整好身心，積極調(diào)動內(nèi)在的積極因素，應對疾病，增加信心，完成整個化療過程，保證療效。

3.6重視教育范圍的延伸，提供支持化療患者的康復離不開家庭成員的支持與幫助，他們的每一個動作、每一句話都會影響到患者。假如有一個細微的動作，患者與家屬、家屬與家屬的交談若表現(xiàn)出不耐煩、不關心等，都會影響到患者，使之產(chǎn)生悲觀、消極的情緒，隨之帶來配合不積極，甚至拒絕治療等后果。因此，家庭成員的教育應列入重點對象，幫助他們提高對疾病及化療的認識，充分認識到家庭教育的重要性，使患者與家屬的每一位成員都抱有積極的態(tài)度配合化療，共同去應對問題，使之發(fā)揮最大的功效。

篇9

關鍵詞冰球冰蓄冷數(shù)學模型模擬

AbstractPresentsamathematicalmodeldescribingthefreezingandmeltingprocessesoftheice-storagecontainerwithencapsulatediceinsphericalcapsulesandconsideringtheinteractionbetweenglycolandthecapsules,theheatexchangeperformanceofthecapsulesandtheheatlossoftheice-storagecontainer.WithacomputerprogrammecalledSTAITdevelopedtosolvethemodel,simulatesseveralcasesincludingfreezingandmeltingprocesses,andcomparespredictedresultsandexperimentalonesandshowsagoodfitofthem.

Keywordsencapsulatedicestoragesphericalcapsulemathematicalmodelsimulation

1引言

冰蓄冷空調(diào)系統(tǒng)是在空調(diào)負荷很低時制冷儲存，而在新空調(diào)負荷高峰時化冰取冷，因而可以全部或部分轉(zhuǎn)移制冷設備的運行時間，從而縮小供電網(wǎng)絡的峰從電力負荷差。因此，冰蓄冷空調(diào)系統(tǒng)在美國、日本、澳大利亞等國家發(fā)展非常迅速，已廣泛使用十幾年之久。

冰蓄冷空調(diào)系統(tǒng)由蓄冰設備和空調(diào)系統(tǒng)組成。根據(jù)ARI《蓄冷設備熱性能指南》，蓄冰設備可分為冰盤管、冰球、冰片滑落、冰晶等幾種形式[1]。其中應用最廣泛的是冰盤管和冰球[2]。

近年來許多學者對冰盤管式蓄冰設備進行了研究[3]，生產(chǎn)廠家也開發(fā)出許多系列的冰盤管產(chǎn)品。但由于冰盤管管道較細，流動阻力較大，技術要求較高，目前國內(nèi)還沒有一家生產(chǎn)冰盤管的廠家。而冰球式蓄冰設備由于結(jié)構(gòu)簡單，已成為蓄冰系統(tǒng)的一個重要發(fā)展方向[2]。

由于密封球體內(nèi)的結(jié)冰和融冰過程是一個伴隨著相變的導熱與自然對流換熱的復雜過程，掠過冰球的載冷劑的流動和換熱過程也很復雜，因此目前很難看到有關冰球蓄冷和取冷方面的文章和廠家資料。國內(nèi)較早研究冰球特性的是清華大學的趙慶珠教授，她在1994年發(fā)表兩篇關于單個冰球蓄冰和融冰過程的文章[4，5]。而實際的冰球蓄冰設備是將許多冰球堆集在一個圓形斷面蓄冰罐中，因此了解蓄冰罐的蓄冰和融冰特性對冰球式蓄冰罐的生產(chǎn)、設計和使用具有重要的意義。

2數(shù)學模型的建立和求解

載冷劑在冰球式蓄冰罐中的流動是一個很復雜的過程，涉及載冷劑掠過冰球的換熱以及冰球內(nèi)的要變換熱過程。對此作如下簡化：①冰球在罐內(nèi)均勻分布，載冷劑和冰球中介質(zhì)的熱工參數(shù)只沿流程發(fā)生變化；②冰球的傳熱性能只與冰球中的冰量有多少有關[4，5]。根據(jù)這兩個簡化條件即可得到冰球式蓄冰罐的數(shù)學模型。

2．1數(shù)學模型

將冰罐中的冰球沿載冷劑流程分成若干排，每排中的冰球個數(shù)為N，每個冰球的表面積為A，每排冰球占據(jù)的長度為E，冰罐中載冷劑的有效流通面積為F。在每一排中，載冷劑的溫度相同，冰球的溫度相同。載冷劑側(cè)的能量方程為

（1）

（2）

（3）

（4）

式（1）～（4）中，Tf為載冷劑溫度，τ為時間，uf為載冷劑流速，af為載冷劑的導溫系數(shù)，qht為單位體積載冷劑與冰球間的換熱量，qfls為單位體積載冷劑通過罐壁的熱損失，ρf，cf分別為載冷劑的密度和比熱容，Kc為冰球的溫度，D為冰罐直徑，Tamb為周圍環(huán)境溫度，Rw為冰罐壁熱阻，aw為載冷劑與冰球外表面的換熱系數(shù)，an為冰球中的介質(zhì)與冰球內(nèi)表面的換熱系數(shù)，R0為冰球殼熱阻。

其中aw由下式確定[6]：

（5）

（6）

式（5）（6）中，dp為冰球直徑，λf為載冷劑的導熱系數(shù)，Pr為載冷劑的普朗特數(shù)，Rep為載冷劑的雷諾數(shù)，v0為罐體中載冷劑的表現(xiàn)速度，νf為載冷劑的運動粘度。an由文獻[7]回歸得到。冰球側(cè)的能量方程為

（7）

冰球中無冰時：（8）

冰球中冰水共存時：（9）

冰球中全冰時：（10）

初如條件：Tb=T0，Tf=T0，ε=ε0(11)

邊界條件：Tf|x=0=Tfin(12)

式（7）～（12）中，Qht為單位冰球與載冷劑間的傳熱量，m為單個冰球中介質(zhì)的質(zhì)量，cw為水的比熱容，ε為冰球中的結(jié)冰率，qlt為冰的常融解潛熱，ci為冰的比熱容，T0為初初始溫度，ε0為初始結(jié)冰率，Tfin為冰罐中載冷劑的入口溫度。

2．2方程的離散和求解

采用隱式格式對上述方程進行離散，用追趕法求解離散后的方程組。具體計算過程如圖1所示。

圖1框圖STAIT程序的計算

根據(jù)圖1所示的計算框圖，筆者編制了計算冰球式蓄冰罐的計算程序STAIT(SoftwareofTime-dependentAnalysisforIceTube).

3模型驗證

為了驗證上述模型是否合理，筆者利用STAIT計算了若干個工況，并與深圳中電大廈門冰蓄冷系統(tǒng)的實測結(jié)果進行了比

較。

3．1深圳中電大廈冰蓄冷系統(tǒng)的簡介

深圳中電大廈是我國第一家正式運行的冰蓄冷系統(tǒng)，其蓄冰系統(tǒng)部分如圖2所示。

圖2深圳中電大廈蓄冰系統(tǒng)示意圖

1995年6月，清華大學熱能空調(diào)教研室趙慶珠教授應邀對該系統(tǒng)進行了實測。此次測試包括單罐的蓄冷取冷過程、雙罐串聯(lián)和并聯(lián)的蓄冷取冷過程。本文中的實測結(jié)果摘自此次實驗的測試報告[8]。

3．2模擬結(jié)果與實測結(jié)果的比較

利用STAIT程序，筆者計算了表1所示的8個測試工況下的蓄冷和取冷過程。圖3至圖10分別給出了這8個工況的計算結(jié)果與實測結(jié)果的比較。

表1STAIT計算工況工況編號狀態(tài)開始時間結(jié)束時間流量/m3/h

1單罐蓄冷13日20：2114日7：52361.9

2雙罐蓄冷13日20：2114日7：53315.8

3單罐蓄冷14日18：3215日7：53360

4雙罐蓄冷14日18：3215日7：53314

5單罐蓄冷15日20：2316日7：53360

6雙罐蓄冷15日20：2316日7：53314

7單罐蓄冷15日10：3315日14：18191.6

8雙罐蓄冷15日16：3315日20：20179.4

圖3工況1冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖4工況2冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖5工況3冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖6工況4冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖7工況5冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖8工況6冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

從圖3至圖8可以看出，蓄冷開始時，載冷劑的溫度下降較快，當降至-4～-6℃后，載冷劑的溫度幾乎不再下降。這說明冰球結(jié)冰前水溫下降較快，而一旦開始結(jié)冰后，冰球與載冷劑間的換熱是非常穩(wěn)定的。不論是實測還是計算結(jié)果，都反映了這一規(guī)律。從圖中還可以看出，不論是單罐蓄冷還是雙罐串聯(lián)蓄冷，計算結(jié)果與實測結(jié)果均吻合較好。

圖9工況7冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖10工況8冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

從圖9和圖10可以看出，取冷開始的一段時間內(nèi)，出口水溫上升較慢。經(jīng)過一定時間后，出口水溫上升較快，逐漸接近入口水溫。計算和實測結(jié)果均反映了這一趨勢。從圖中還可以看出，除取冰開始的段時間里計算和實測有些差別外，二者相互吻合很好。造成上述差別的原因主要在于實際開始取冷時冰罐中的結(jié)冰率沿程并不均勻，而模擬計算時卻采用了相同的結(jié)冰率。

從上述分析可以看出，本文給出的數(shù)學模型定性上與實測結(jié)果完全一致，定量上與實測結(jié)果基本一致，表明本文提出的冰罐模型是合理的。

4結(jié)論

本文針對冰球式蓄冰罐的換熱特點，提出了以單個冰球換熱特性為基礎的冰罐的數(shù)學模型。該模型考慮了載冷劑的掠過冰球的換熱、冰球內(nèi)相變換熱、冰罐的漏熱等因素。并編制了求解冰球式蓄冰罐的換熱特性的程序STAIT。利用STAIT程序，計算了8個不同的蓄冷和取冷工況，并將計算結(jié)果與深圳中電大廈冰蓄冷空調(diào)系統(tǒng)的實測結(jié)果進行了對比。結(jié)果表明：本文提出的冰球式蓄冰罐的數(shù)學模型較好地反映了蓄冰罐的特點，計算結(jié)果與實測結(jié)果吻合很好，可用于研究冰球式蓄冰罐的熱工特性。

5參考文獻

1AIR.蓄冷設備熱性能指南，1994。

2李華堅，陳建平，空調(diào)系統(tǒng)的蓄冷調(diào)荷技術，暖通空調(diào)，1992（5）

3TBJekel,JWMitchellandSAKlein.ModelingofIce-StorageTanks.ASHRAETrans.1993:1016-1024

4趙慶副教授，蔣久軼，冰球蓄冷過程的傳熱研究第一部分：冰球蓄冰過程的數(shù)值模擬。1994年暖通空調(diào)年會論文集。

5趙慶珠，蔣久斬，冰球蓄冷過程的傳熱研究第二部分：融冰過程的傳熱分析，1994年暖通空調(diào)年會論文集。

篇10

所謂閱讀需求,是指讀者在一定的客觀條件下,向往獲取某種信息情報,文獻或知識,并在此基礎上對文獻情報進行探索和利用。讀者的閱讀需求既包括社會需求,也包括心里需求。當前,讀者閱讀需求差異很大,呈多樣化、個性化趨勢。就專業(yè)圖書館而言,讀者的閱讀需求呈以下幾個特征。

一是長期需求的系統(tǒng)性。長期需求是指讀者在較長的一段時間內(nèi)對某學科的文獻進行持續(xù)性的追索。一般說來,專業(yè)圖書館的讀者相對比較穩(wěn)定,他們都有較高的文化知識和專業(yè)修養(yǎng)。但是,由于他們的工作性質(zhì)和所承擔的科研任務不同,所以他們的閱讀需求也不盡相同。有的讀者承擔開拓性課題研究,這是漫長的探索和實驗過程,有的課題需要幾年,甚至幾十年才能完成?？蒲腥蝿盏拈L期性使他們的閱讀需求呈現(xiàn)全面、系統(tǒng)的特點,即在較長的時間內(nèi),持續(xù)地追索與課題有密往往是一些期刊,專題報告、學術論文以及專利等類型的文獻,從中獲取同自己課題有關的信息,及交叉學科的發(fā)展情況。而切關系的各類文獻資料,信息和情報。

在這種情況下,專業(yè)圖書館必須對讀者進行定題服務和全程跟蹤服務。針對讀者在科研課題開發(fā)的不同階段,及時提供信息、情報和文獻服務。要充分利用現(xiàn)代信息傳遞優(yōu)勢,情報和文獻服務。要充分利用現(xiàn)代信息傳遞優(yōu)勢,開展網(wǎng)絡導航服務,即根據(jù)讀者的科研需求,在本館主頁上將網(wǎng)上相關的信息按照分類或主題組織起來,形成有層次的信息組合,并分別建立與信息源的連接,設立多個檢索點,為讀者查找網(wǎng)上信息提供服務。

二是短期需求的針對性。所謂短期需求是指讀者在較短的一段時間內(nèi)對某專業(yè)文獻進行穩(wěn)定性的追索。這些讀者一般承擔短期科研課題,由于課題比較具體和單一,所以他們對文獻的需要在短期內(nèi)具有明顯的針對性,不但要求文獻具有一定的廣度,而且還要有一定的深度。他們具有明確的閱讀目的,即圍繞課題,選擇比較適合的文獻進行閱讀。這些讀者雖然都承擔短期科項目研究,但由于從事科研目的類型不同閱讀的內(nèi)容也不盡相同。側(cè)重應用研究基礎課題的讀者,他們閱讀傾向往往是專著、稀少珍貴的工具書或理論性較強的期刊,廣泛了解不同學派,不同學術觀點,不同實驗方法以及課題的研究水平及前沿情況。偏重應用研究實驗課題和讀者,他們的閱讀傾向?qū)τ趥?cè)重實驗室常規(guī)工作課題研究的讀者,其閱讀傾向往往是與實驗項目有關的期刊,專題報告,綜述一類文獻。

鑒于讀者短期需求的針對性,專業(yè)圖書館應根據(jù)其課題研究需要提供書目服務,現(xiàn)刊目次通報服務,以及從期刊中篩選有關論文,利用引文擴大文獻檢索的追溯檢索服務。與此同時,要根據(jù)他們所承擔課題的輕重緩急,難易程序,實施階段,即要滿足他們的共性需求,又要滿足他們的個性需求。

三是探索類需求的多樣性。專業(yè)圖書館的讀者是一個復雜的群體,從文化水平劃分,有中學生、大學生,碩士和博士研究生,從年齡劃分有青少年、中年、老年;從職稱上劃分有助理研究員、研究員、講師、教授,以及技師,技士等;從參與課題研究的角度劃分,又有主要承擔者,輔助承擔者和一般參與者之分 。他們的閱讀需求又是多樣的,就某一專業(yè)的讀者而言,他可能有自己長期性的專業(yè)閱讀需求,而這種需求中又混雜著短期科研課題的需求,在這種短期的需求中又包含偶然性的需求,在每一個需求中又有不同的層次。盡管他們的需求內(nèi)容和層次不盡相同,但有一點是共性的,就是讀者對未知的具體文獻進行有目的探索。有的讀者為了拓寬自己的知識視野,在“已知”的基礎上大膽探索“未知”,把注意力放到一些邊緣學科,交叉學科的橫斷學科上,期待從中汲取新的實驗方法,理論見解和研究對象信息。